المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد حطلليك> ١
العربي للمكتبات والمعلومات
م لواش تو ا مي قات تا م : مكتبة قطر الوطنية
كاقه 188 608 10(0تفمعمعع قهمم "367 لإرقعطنا أهقرهأ)ةاا )033
ععللععع للم (ناعة) الماتفالهمع)ذا ملظ
المؤتمر السنوي السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
عله زه 6016266 1111101 36111 316
بالتعاون مع مكتبة قطر الوطنية
العدالة الرقمية ومؤسسات المعلومات العربية:
تعزيز الشراكة, الاستدامة؛ والتحول الرقمي
لسسس يميم م
اعمال المؤتمر
مركز الطلاب بالمدينة التعلهية (مُلتقى) الدوحة - قطر
راي لاسي لراعي الذي
سبع هد 9 ا دار المنظوهة مبقيه
طم اونانازة الذاانا0الخلللة إذ0 5 لوفمتك تكبر 5 02 2م
نيف
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
2 العربي للمكتبات والمعلومات
العدالة الرقمية ومؤسسات المعلومات العربية:
تعزيز الشراكة. الاستدامة. والتحول الرقمي
أعمال المؤتمر
قطر 2025
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
3677 آشر]اعطمعع قمعم 1010 015 ١|815
ع للعقعع 010 (لاعاش) 1010م 605لا ملللم
كتبة قطر الوطنية
لالاقنطنا اهاقلا ,غ031
الم محاور المؤتمر وموضوعاته:
المحور الأول: العدالة الرقمية والوصول الشامل إلى المعرفة في مؤسسات المعلومات العربية:
" العدالة الرقمية ودور المكتبات والأرشيفات العربية في توفير المعرفة للمجتمعات المحرومة والمهمشة.
" تطوير سياسات لدعم الشمولية الرقمية في المجتمعات المحرومة لسد الفجوة الرقمية.
" تعزيز الثقافة المعلوماتية لتسهيل الوصول العادل إلى الموارد الرقمية.
" المكتبات والأرشيفات كمراكز للشمول الرقميء التعليم العالمي وم
حو الأمية الرقمية.
*" حلول المكتبات الرقمية والمتنقلة للمناطق الريفية والنائية.
*" برامج تعزيز الشمولية والتمكين للجميع للمشاركة في الاقتصاد الرقمي.
" رقمنة الأرشيفات الثقافية والنوعية لتحقيق الوصول الشامل.
المحور الثاني: الممارسات المستدامة لتحقيق العدالة الرقمية
" تبني تقنيات خضراء لتعزيز استدامة المكتبات والأرشيفات.
* الحفاظ الرقمي على التراث الثقافي العربي لدعم شمولية الوصول.
تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة الرقمية.
* معالجة التحيزات الخوارزمية في نظم المعلومات الرقمية.
" مبادرات البلوكشين والبيانات المفتوحة لتعزيز مشاركة المعرفة العادلة.
" بناء شراكات لإدارة المعرفة بشكل عادل ومستدام.
المحور الثالث: العلم المفتوح ودوره في تعزيز العدالة الرقمية
دعم النشر المفتوح لتعزيز مشاركة الباحثين العرب في البحث العلمي.
5 دور المكتبات في دعم النشر المفتوح من خلال التمويل والمبادرات.
استخدام البيانات المفتوحة لتعزيز البحث التعاوني والشامل.
بناء شراكات إقليمية ودولية لتعزيز إدارة المعرفة بشكل مستدام.
تعزيز دور العلم المفتوح لتحسين الأثر الاجتماعي والاقتصادي وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
"2 قراءة نقدية للجهود العربية في الاستجابة لنداء اليونسكو الخاص بتعزيز العلم المفتوح.
تحديات تفعيل مبادرات العلم المفتوح في الوطن العربي.
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
ع العربي للمكتبات والمعلومات
١ |8415 015 010 اآلمععمعع قمعم 3673
ع لاعع 0010© (لاعاه) 171010ثا/581 80لا ملام
كتبة قطر الوطنية
لالاقنطنا أجصماعغ3لظ! ,غ031
المحور الرايع: المواطنة العالمية من خلال التمكين الرقمي:
*" الثقافة المعلوماتية أداة لتعليم المواطنة العالمية وتعزيزها.
دورالمكتبات والأرشيفات في تعزيز التعاون والتبادل الثقافي وبناء التفاهم بين الثقافات.
حماية التراث الثقافي العربي من خلال الأرشيفات الرقمية وأهميته في دعم المواطنة العالمية.
"2 مبادرات التعليم الرقمي لتعزيز المواطنة العالمية.
"2 الشراكات والتعاون بين المكتبات العربية والعالمية لدعم الحوار الثقافي.
استخدام التكنولوجيا مثل تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز لتقديم التراث الثقافي وتعزيز التفاهم
والتعاون بين الشعوب.
الشراكات الثقافية لترويج الهوية العربية في المشهد الرقمي العالمي
المحور الخامس: المعلوماتية والتداخل البيني مع مختلف التخصصات لتعزيز العدالة الرقمية:
"2 بناء مواد رقمية علمية لتعزيز فهم التأريخ والحضارة والقيم العربية
التأريخ الشفوي الرقمي ودوره في التعريف بالثقافة العربية
تعريب المحتوى الرقمي للغة العربية وترجمته ودوره في فهم ثقافة الآخر.
تطوير الموارد التعليمية المفتوحة باللغة العربية.
تطوير المنصات التعليمية الرقمية العربية ودورها في تعزيز المحتوى الرقمي.
2 دعم رواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال منصات المعلومات الرقمية.
المحور السادس: التجارب العربية لتحقيق العدالة الرقمية وتشكيل مستقبل رقمى شامل ومستدام:
دورالمكتبات الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية.
"> تطبيق مؤسسات المعلومات العربية لمبادئ ومعايير الاستدامة.
" دور الأرشيفات العربية في سد الفجوة الرقمية.
مبادرات مجامع اللغة العربية في سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية.
تجارب الدول العربية في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية.
المستودعات الرقمية العربية ودورها في تغذية تطبيقات الذكاء الاصطناعي بالمحتوى العربي.
" التشريعات والقوانين العربية المحفزة للعدالة الرقمية والعلم المفتوح وتشارك المعرفة.
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5م18١ 015 لأ0اتهدعمعع قمعم "367
ع عللععع 010 رلاعة) لل اكماللممع لازا ملام
>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
كلمة رئيس الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
د. نبهان بن حارث الحراصي
يأتي اختيار موضوع العدالة الرقمية محوراً رئيساً لأعمال هذا المؤتمر ليعكس إدراك الاتحاد العربي للمكتبات
والمعلومات لأهمية هذا المفهوم في الوقت الحاضر. حيث أصبحت العدالة الرقمية حجر الزاوية في تعزيز الانتفاع
بالمعرفة واستثمارها في تحقيق التنمية المستدامة وبناء مجتمعات قائمة على الإنصاف والمساواة في الوصول إلى
المعلومات. إن تناول هذا الموضوع على المستوى العربي وربطه بالمكتبات ومؤسسات المعلومات يشكل مقاربة
مهمة تبرز الدور الحيوي الذي يمكن لهذه المؤسسات أن تقوم به في تحقيق العدالة الرقمية. من خلال تمكين
الأفراد من الوصول الحر للمصادر. وتكافؤ الفرص في التعليم والمعرفة. وتفعيل المبادئ التي تضمن مشاركة
الجميع في فضاء المعلومات دون إقصاء أو تهميش.
ويمثل هذا المؤتمر السنوي السادس والثلاثئون محطة استتثنائية في مسيرة الاتحاد. سواء من حيث غنى
الأعمال العلمية المقدمة أو تنوع الأنشطة المصاحبة. إذ يضم المؤتمر مئة مداخلة علمية. من بينها ثمانون ورقة
بحثية كاملة النص. وعشرون تجربة عربية في مجال العدالة الرقمية والعلم المفتوح. وتركز هذه الأبحاث على
الأدوار الريادية للمكتبات في دعم العدالة الرقمية, وإبراز أثر المبادرات العربية في الوصول الحر إلى المعلومات وما
أحدثته من تحول معرفي وحضاري في العالم العربي. كما يتضمن المؤتمر ثلاث ورش علمية نوعية في إدارة
الأرشيف. والذكاء الاصطناعي. والعلم المفتوح. يقدمها نخبة من الخبراء المتميزين في مجالاتهم. ويسعدنا كذلك
تدشين خمسة كتب جديدة تتناول موضوعات معاصرة تشمل البيانات المفتوحة. والذكاء الاصطناعى. والمكتبات
الخضراء. وإعداد الكشافات. وتوثيق الإنتاج الفكري للاتحاد العربي عبر أربعة عقود. ويواكب المؤتمر معرض
متخصص للشركات العاملة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. يعرض أحدث الحلول والابتكارات في إدارة
مؤسسات المعلومات.
ويطيب لنا أن نعرب عن خالص الشكر والتقدير لدولة قطر على استضافتها الكريمة لهذا الحدث العربي الكبير.
ولمكتبة قطر الوطنية على رعايتها الكريمة وجهودها المخلصة في إنجاح المؤتمر وتنظيمه على أعلى
المستويات. بما يعكس مكانتها الرائدة في دعم الثقافة والمعرفة. كما نتوجه بالشكر إلى اللجنة التنظيمية على
ما بذلته من جهد في الإعداد والتنفيذ. وإلى اللجنة العلمية على ما قدمته من عمل متميز في تحكيم الأوراق
وتحضير البرنامج العلمي.
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
211
12
213
14
15
16
17
18
19
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5م18١ 015 01 اكتهدعمعع قمعم "367
ع عللععع 010 رلاعة) للم اكماللممعلزا ملام
المؤلف
أماني حسن محمد حسن
د.موزة بنت علي بن أحمد السعدية
خاتمة بنت علي بن خميس الرشيدية
أ.د. هدى عباس قنبر
أ.د. سهامه غفوري علي
د.محمد عبدالله أحمد العطاب
أ.عماد علي محمد الغيل
د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
زينب الخادالي
فاطمة الزهراء بنخير
أ. احلام معضد مرزوق المطيري
د سامح نورأحمد محفوظ
أ.إبراهيم ياسرإبراهيم أبو الوفا
أ.هاجربنت سليمان الهنوية
أ. صفية بنت سليمان بن ناصرالبنوية
د. حسنية السني رجب البكوري
محمود يوسف عبد الرحيم عواده
د. طارق الورفلي
أ مصطفى علاء النقيب
أ.د محمد شرف الدين مفتاح
أ.د جيدورحاج بشير
محمد بن منصوربن محمد الحببي
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان
د. فردوس عمرعثمان عبد الرحمن
عنوان البحث
دور مكتبات مصر العامة المتنقلة في تقديم خدمات ثقافية للمجتمعات الأكثر احتياجًا
الآفاق المستقبلية للمكتبة المتنقلة في مكتبة بلدية نابلس العامة من التقليدية إلى الرقمية
واقع الحفغل الرقضي للتراك الوفائقي بسلطفة غمنان وجاهزيفه لدعم الوضول الشنامل
دور المكتبات الوطنية العربية في تحقيق العدالة الرقمية
دور المكتبة المركزية بجامعة صنعاء في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى طلبة الدراسات العليا
للوصول العادل إلى المصادر الرقمية
استراتيجيات توظيف الذكاء الاصطنايي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطي للوثائق في صنعاء:
الواقع والتحديات والافاق المستقبلية
تعزيز الثقافة المعلوماتية لتسبيل الوصول العادل إلى الموارد الرقمية: التجربة المغربية
دور المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية: النتيجة والاثر (دراسة
حالة)
تعزيز العدالة الرقمية من خلال المكتبات: دور المكتبات العامة في سد الفجوة الرقمية
تصور مقترح للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية في ضوء أجندة فلسطين الرقمية
الرواية الشفوية وتعزيز البوية العمانية: تجربة هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية من خلال
التحول الرقعي
تبني التقنيات الخضراء في أستدامة المكتبات والأرشيف في ليبيا
تمكين المواطنة العالمية عبر التكنولوجيا: الواقع الافتراضي والمعزز كجسر للتراث الثقافي
والتفاهم بين الشعوب
رقمنة التراث السمعي البصري لتحقيق الوصول الشامل للثقافة العربية
تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في حفظ التراث الثقافي وتعزيز المواطنة العالمية
دور البرمجيات التعاونية في إنجاز المشاريع العربية الضخمة للتحول الرقمي - منصة العرفان
للمشاريع المعرفية الجماعية للتحول الرقمي نموذجا -
سد الفجوة الرقمية بين فواعل قطاع التعليم العالي بالجزائر لتحقيق العدالة الرقمية من
خلال نظام المنصّات
أثر التحول الرقمي في تعزيز الثقافة المعلوماتية لأخصائي الوثائق والمعلومات بالمؤسسات
الحكومية في سلطنة عُمان
التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي لتطوير خدمات المعلومات في المكتبات لمواكبة متطلبات
سوق العمل في سلطنة عمان
>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعةلا ,3غ03
211
29
41
57
053
103
119
129
145
1539
173
169
201
213
223
237
249
259
219
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
د. دلال سهيل عبدالغني
أ.ابتسام بنت سعيد الشهومية
أ. رقية بنت خلفان العبدلية
أ. سمية بنت سلطان المقبالية
محمد بن سالم بن تاصر المحرو قي
أ. نصراء بنت محمد بن حمد العوفية
د. نصرالدين حسن احمد جمعة
هبة احمد حسن احمد
أ. ريم بنت عيبي بن سعيد الغمارية
أند. زكرياء غودريني
د. ياسربن حمود العلوي
زهرة بنت سعود الهنائية
د.فاتن حمد
شهد عبد الله صالح المطرفي
طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
د. عبد الله محروس علي مشوره
أثير خالد أحمد عطان
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
أ. شادن أيمن البزايعه
د. عفراء بنت حمد بن زهران الحاتمية
د. فهيمة أحمد الشائي
د. نجاح عبد السلام بن عمر
د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
أ قدى مالع البادية
3ه نهان حارث الحراصي
فتكورالديق محيد الشيع ففنان
المحتويات
استر اتيجيات التحول الرقمي في التعليم عن بعد: دورالمكتبات العربية في تعزيزجودة التعلم
الإلكتروني وتحقيق العدالة الرقمية
واقع تجربة الجامعات السورية في الوصول للمعلومات في ظل العقويات الدولية
التأربخ الشفوي الرقمي ودوره في تعزيزالبوبة الثقافية العربية في عصرالعولمة الرقمية
دورمراكزمصادر التعلم في تعزيز الثقافة المعلوماتية لتحقيق العدالة الرقمية
المحتوي العربي الرقمي: الو اقع والمأمول من مراكزالمعلومات في تطبيق الذكاء الاصطناعي
دراسة حاله قواعد البيانات العربية بمركز التوثيق والمعلومات - المركزالقومي للبحوث
تأثير العدالة الرقمية على الوصول المفتوح للمعلومات في المؤسسات الأكاديمية والبحثية
الذكاء الاصطناعي وتعزيز محتوى التكامل الرقمي العربي: دراسة تطبيقية لمعالجة اللغة
الطبيعية )١/15( في تحسين اكتشاف المحتوى وإمكانية الوصول إليه
توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تنظيم المعرفة بالمكتبات الأكاديمية الو اقع والفرص
والتحديات في ضوء العدالة الرقمية
دور الذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية لدى طلبة جامعة السلطان
قابوس
التبني الاستراتيجي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات: سياسات
الاستخدام الأخلاتي للذكاء الاصطناعي
دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في مكتبات
جامعة صنعاء
بناء منصة اتحادية رقمية لمراكز الوثائق العربية: نموذج معياري مُعزز بتقنيات الذكاء
الاصطناعي
تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيزالعدالة الرقمية
إستر اتيجية سلطنة عمان في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (81) في مؤسسات
المعلومات
توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة الرقمية: الو اقع والتطبيق
في وزارة العدل الليبية
العدالة الرقمية والعلم المفتوح وتشارك المعرفة في عصرالذكاء الاصطناعي: دراسة مقارنة
نحو بيئة قانونية رقمية مستدامة بين القانونين القطري والجزائري
مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء لتقنية البلوكشين: دراسة
١ ع ائية"
أممطءك-عناطن١ تمهدم0 عوممصك دعلخط لمعتوتمنا عمضمامط :نوتدنععع ممم لدمرعء8
وول" رمسم كهدا! لمعتوتط 4 ودذدنا دعطعدء 1
301
309
333
345
359
3213
303
407
425
013
040061
415
409
515
252029
5245
557
501
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
أ. أحمد بن سيف بن حمد المحروقي
ليلى بنت سعيد بن بغدادي العقيلي
د. محمد شكري
د. فوزية بن عيدة
أ.د. سالم عبدالله حلس
د. عبد الرحمن محمد رشوان
أ.نوره بنت محمد الريسية
أ. حمدة بنت شامس البادية
أ.عيسى البطالي
أ. طالب بن يوسف بن علي الكمزاري
أ.أسامة اليحمدي
د. سلام اليعربي
د. ياسمين اشرف حافظ
أ. دعاء عبد القادر
أ. منة الله إمام
روعة بنت عبدالله العلوية
هويدا بنت ناصرالراشدية
د. نصار صالح أبولبقة
د. نايف الصواغ
أ. أمل سالم اللحياني
د. فتون أحمد عثمان
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
د.أميمة كمال الدين حسن
3. فردوس عمرعثمان عبد الرحمن
د. السيد الصاوي
د. كريمان بكنام صدقي
أ.د. حنان الصادق بيزان
زياد ميمان
إناس عيبى
خليل حنوش الجاسم
محمود أحمد الجدوع
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
دعالظل8اا 605 ل(01اآممعمععء قمعم "367
ع علاعقعع010© رلاعاظ) ل101مالال8 م8 لازا ملللم
الثورة الرقمية ودورها في حماية التراث الثقافي العربي لتعزيز الاستدامة والشمولية: دراسة
حالة سلطنة عمان
مستقبل الترجمة بين الذكاء البشري والذكاء الاصطناعي من أجل عدالة رقمية
واقع حوكمة البيانات الضخمة في ظل تطبيق العدالة الرقمية بمؤسسات التعليم العالي
بالجزائر
أثراستخدام الشمول الرقمي على تعزيزالتنمية المستدامة (دراسة ميدانية على الجامعات
الفلسطينية في قطاع غزة
دور سياسة النفاذ الرقمي في تعزيز الشمولية والعدالة الرقمية في سلطنة عمان: دراسة
تحليلية للمو اقع الإلكترونية للمؤسسات الحكومية
دورالمباني الخضراء في تعزيزالاستدامة البيئية في المكتبات الأكاديمية العمانية
بناء مجتمعات العلوم المفتوحة والتحديات التي تواجبهها: مجتمع العلوم المفتوحة في مصر-
دراسة حالة
دورالتقنيات الناشئة في تعزيز العدالة الرقمية والاستدامة في المكتبات والمراكز الثقافية
الأهلية بسلطنة عمان: التحديات والفرص
دورمكتبة الكويت الوطنية في تعزيزالعدالة الرقمية
دور مكتبة الملك فهد الوطنية في تحقيق العدالة الرقمية من خلال البيانات المفتوحة:
مستوى استخدام الكتب الإلكترونية في البحث وعلاقتها بالإجهاد الرقعي لدى طلبة المدرسة
العليا للأساتذة بقسنطينة بالجزائر
تحليل سياسات العلم المفتوح في الجامعات العربية والأجنبية: دراسة مقارنة
العلم المفتوح أداة لتعزيز العدالة الرقمية: دور السياسات الحكومية في تعزيز العدالة
الرقمية المملكة العربية السعودية "نموذجاً"
مخاطر الحروب والكوارث التي تواجهبا مؤسسات المعلومات ومراكز التراث الثقافي في
السودان وتأثيرها على توفير المعرفة وسبل التصدي لها
دوريات البيانات بين النظرية والتطبيق "نحو مبادرة عربية لإنشاء منصة متخصصة لنشر
واإتاحة البيانات البحثية المفتوحة
تحديات تفعيل سياسة وطنية للعلم المفتوح من اجل تعزيز العدالة الرقمية في ليبيا... رؤية
تحليليه
مبادرات مجامع اللغة العربية في سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية: مجمع اللغة العربية
في دمشق أنموذجاً
حد4يك>
مكتبة قطر الوطنية
لالقعطنا اأقصمعغقلةا ,3غ03
52537
6009
6021
0033
لعرطة
669
661
05
3ط
139
155
07م
03
0509
0231
517
013
55
56
57
58
59
600
61
62
63
64
65
66
67
68
69
0م
71
72
معصومة يوسف أحمد محمد
د. أمنة المدني
زكرياء حلوي
د. حمد العزري
أ. خلود بنت سالم العبرية
أ. أميرة بنت سالم الكعبية
أ. ماريا بنت عبد الله المعمرية
ا.د محمد فتحي محمود الجلاب
د. طه محمد نصر
د. أحمد ماهر خفاجة شحاتة
د. السيد الصاوي
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
عامرالنو افلة
ناصربن سعيد بن مبارك الجديدي
د. السيد صلاح الصاوي
د. عبد الرزاق بن عماربن محمد مقدمي
م.م عبدالقادر أحمد علي الشعباني
م. ياس خضير علي خضير الغانمي
علياء بنت علي الحارثية
د. فاتن فتحي محمد حمد
خليل بن إبراهيم بن سعيد الراشدي
د. فاتن حمد
نادية عولمي
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
أ. حمدالله رسمي مرعي
أ. سحربنت سيف بن عبدالله الخضوري
د. نهان بن حارث الحراصي
د. نورالدين محمد الشيخ
3 سعيدة صابور
المحتويات
دور المكتبيين في مواجبة تحديات التحول الرقمي وتحقيق التنمية المستدامة في المكتبات
العامة البحرينية
دمقرطة المعرفة من أجل عدالة رقميّة: دارالكتب الوطنيّة بتونس مثالا
السيادة الرقمية في المغرب: نحو تحقيق العدالة والشمولية الاجتماعية
تعزيز الأهداف الاقتصادية للتنمية المستدامة في مؤسسات المعلومات بسلطنة عمان في
ظل العلم المفتوح دراسة استكشافية تحليلية
دورالمكتبات المتنقلة في تعزيزركائز العدالة الرقمية في المناطق الريفية والنائية: مكتبة مصر
العاية بالكنيا ويا
تطوير إطار استراتيجي مبتكر لتفعيل العلم المفتوح وتعزيز العدالة الرقمية في المكتبات
الأكاديمية بجامعة السلطان قابوس: دراسة نوعية
دورالبيانات المفتوحة في تعزيزالبحث التعاوني والشامل بين طلبة الدراسات العليا: دراسة
مطبقة على كلية الآداب واللغات بجامعة طرابلس
الممارسات المستدامة في الحفظ الرقمي للتراث الثقافي العربي بمركزجمعة الماجد ودورها في
تعزيرا لحزالة:اترقمية وتتهولية الوضبيول
دورميادرات التهليم الرقمي قي تعزيزالمواظنة العالمية لدى طلية جامعة الحسين بن طلال
الفوائد المرتقبة من زيادة مبارات الوعي المعلوماتي لاختصاصي الوثائق بالمؤسسات
الحكومية العمانية
دورالعلم المفتوح في تعزيز العدالة الرقمية من وجهة نظر العاملين في المكتبات الجامعية:
الجامعة التقنية الشمالية أنموذجًا
العدالة الرقمية في الوصول إلى المعلومات الصحية في القطاع الصحي بسلطنة عُمان
رقمنة المحفوظات التاريخية في هيئة الوثائق العمانية: نحو عدالة رقمية وإتاحة شاملة
رقمنة التراث المخطوط بين الحفظ والإتاحة: دراسة مشروع المستودع الرقمي لجامعة الأمير
عبد القادرللعلوم الإسلامية كجسريعززالعدالة المعرفية
دعم النشرالمفتوع لتعزيرمشاكة الباحثين العرب فق البحث العلس:دراسة خالة الجامعة
الأردنية
دورالمستودعات الرقفية الجامعية الفلسطينية في حفظ الإنتاج الفكري وتحقيق العدالة
الرقمية من وجهة نظر العاملين في المكتبات الجامعية
التوجبات المستفيلية لتطبيق مبادئ العلم المققوح بالجامعات العمافية
المستودعات الرقمية الجامعية الجزائرية كأداة لدعم النشر المفتوح للأدب الرمادي:
دراسة مقارنة بين المستودع الرقمي لجامعة امحمد بوقرة بومرداس والمستودع الرقعي
لجامعة أبوبكربلقايد -تلمسان
02351
507
519
531
543
559
5/13
1001
1019ًْ
1035
1007
10065
1009
1101
1115
1131
1109
1161
73
74
75
76
77
78
79
50
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5م18١ 015 لأ0اكتهدعمعع قمعم "367
ع علاعقععل10 0 (لاعلظ) 1010م الال8 م8 لازا ملللم
أ. حليمة بنت صالح البلوشية
أ. نجلاء بنت عبدالله البلوشية
أ. بسمة بنعامر
د. كوث رحامد
أ.نوره بنت محمد الريسية
أ. بشرى درويش البلوشية
د. محمد حسين حسن محمد (آركيدي)
محمد عاطف فؤاد
أ. عبد الجنيبي
أ. فاطمة الراشدية
رانيا رمضان منصور محمد عثمان
يسري سعيد خميس الجبضعمي
دورالمكتبات الأكاديمية في تعزيزالوصول الحرللمعلومات: مكتبات جامعة التقنية والعلوم
التطبيقية بسلطنة عمان أنموذجاً
النشرالتلقائي للبيانات المفتوحة: التجربة التونسية في قطاع تنمية الفلاحة نموذجا
دور التقنيات الناشئة في تحقيق العدالة الرقمية وتعزيز الوصول إلى المعرفة في مراكز
مصادرالتعلم بسلطنة عمان
تحليل الأدب العربي في عصرالبيانات الضخمة: بين التطورالتقني والعدالة الرقمية
تحليل دورالمنصات التعليمية الرقمية العربية في تعزيز المحتوى الرقمي : دراسة مقارنة
منصة المستودع البحثي العُماني (شعاع) ودورها في تعزيز العلم المفتوح: نحو بيئة بحثية
رقمية شاملة في سلطنة عمان
دور المكتبات العربية في دعم المنصات التعليمية ودعم المحتوى التعليمي العربي: مكتبة
الاسكندرية أنموذج
البلوك تشين كأداة لتعزيز الأمن المعلوماتي والخصوصية في المؤسسات الأكاديمية في
سلطنة عمان (كلية الشرق أوسط نموذجا)
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع قلا ,3غ023
1161
1155
1213
17
1245
1/13
10535
1205
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعغةلا ,3غ03
دور مكتبات مصر العامة المتنقلي في تقديم خدمات ثقافييّ للمجتمعات الأكثر احتياجا
د 1 [ز [ز ز ز زذزذزذزذزذز[ز[ذ[ذ[ [ [ [ [ [ذ[ [ذ[ذ[ذ5ذ5ذ5ذ5ذ595ذتآتذآذآذآذآذأ أذ
أماني حسن محمد حسن
مشرف المكتبات المتنقلة الإقليمية
صندوق مكتبات مصرالعامة
الملخص:
هدف البحث إلى إظهار دور المكتبات المتنقلة بمنظومة مكتبات مصر العامة الإقليمية في تقديم خدمات ثقافية في أكثر
المناطق احتياجّاء من خلال استعرض تجربة تلك المكتبات من حيث خدماتهاء وطبيعة الأنشطة التي تقوم بتقديمهاء وذلك وفق
المجتمعات المتواجدة بهاء وبلغ عددها (15) مكتبة متنقلة في المحافظات الإقليمية.
تعتمد الدراسة المنيج الوصفي بأسلوبه المسحيء. من خلال استعراض البيانات التحليلية الخاصة بخطط تشغيل تلك المكتبات
في المحافظات الإقليمية. من حيث عدد المراكز والقرى التي تقدم خدماتها مع استعراض مؤشرات الأداء الخاصة بتلك المكتبات.
من حيث أعداد الأنشطة وطبيعة مستخدمي تلك المكتبات معتمدة في ذلك على نماذج التقارير الإحصائية لتحليل بياناتهاء
والخروج بنتائج يمكن الاستفادة منها في تخطيط الخدمات والأنشطة
وقد توصلت الدراسة إلى أن المكتبات المتنقلة تؤدي دورًا مهما في توفير الموارد لمختلف فئات المستخدمين المحرومين. فخلا عن
تمكين ذوي الوصول المحدود إلى المرافق التعليمية» وبيرامج القراءة من فرص البقاء والازدهار في مجتمعاتهم. ولا تقتصر المكتبات
المتنقلة على توفير موارد مناسبة لأعمارهم ومحتوى روادهء وبرامج محو أمية بديلة» بل إنها ثيئ مساحات جديدة للتواصل
الاجتماعي لأفراد المجتمع الذين قد يكونون متباينين أو معزولين أو غير قادرين جسديًا على المغامرة بعيدًا عن منازلهم.
وأوصت الدراسة بضرورة إدراج المصادر الرقمية للمستفيدين من خدمات المكتبات المتنقلة إلى توفير خدمات للمراكز المجتمعية
لكبار السنء وذوي الإعاقة. وربط المكتبات بشبكات اتصالات لتوفير المصادر الإلكترونية لمستخدمي المكتبات.
الكلمات المفتاحية :المكتبات المتنقلة, المكتبات العامة. خدمات المكتبات المتنقلة. مجموعات المكتبات المتنقلة.
هه 11 سس
أماني حسن محمد حسن
تمصيد:
للمكتبات المتنقلة أهمية بالغة في توفير خدمات ثقافية لأكثر المناطق احتياجّاء إذ تقوم بتثقيف المجتمعات. وتزداد هذه الأهمية
نتيجة لندرة المكتبات الثابتة.
تقوم المكتبات المتنقلة باستكمال عمل المكتبات التقليدية: من خلال:
- قدرتها على استهداف المناطق الأكثر احتياجًا.
سبولة الوصول إل المتاطق البسيدة عن مباتي العنيات التقليدية.
- تقديم أنشطة ثقافية متنوعة للفئات الأكثر فقرً.
- توفير إمكانية تقديم عروض علمية عبر التجهيزات الموجودة بهذه المكتبات.
- _تخفيف الضغط على المكتبات التقليدية» مما يوفر دعمًا إضافيًا للمكتبات الثابتة التقليدية. ومن خلال المكتبات
المتنقلة. تستطيع المكتبات التقليدية زيادة عدد أعضائها وخدماتها في أي مكان وزمان.
ويعد تنوع أنماط المكتبات داخل منظومة مكتبات مصر العامة التابعة لوزارة الثقافة ما بين مباني المكتبات التي يتم إنشاءها
داخل المحافظاتء أو من خلال أسطول المكتبات المتنقلة القي يتم نشرها داخل المحافظات لاستهداف القرى والأماكن الأكثر
احتياجًا. وهذه إحدى السمات المميزة لقطاع المكتبات العامة بمنظومة مكتبات مصر العامة: التي تندرج تحت إشراف صندوق
مكتبات مصر العامة الذي تم إنشاؤه وفق القرار الجمبوري رقم (49) لسنة 2006. يمثل صندوق مكتبات مصر العامة نموذجا
مجتمعيا الغرض الرئيسي منه تقديم دعم لمنظومة المكتبات التابعة لمكتبات مصر العامة. إذ نص هذا القرار في الباب الرابع»
المادة "27" أن يكون إنشاء صندوق باسم "صندوق مكتبات مصر العامة" يتبع وزير الثقافة. ويكون الشخصية الاعتبارية» ومقره
مكتبة مصر العامة الرئيسية بالجيزة. يكون الهدف منه دعم مكتبات مصر العامة في المحافظات كافة حتى تحقق رسالتها في نشر
الوعي الثقافي بين المواطنين.
ومن منطلق هذا الدور قام صندوق مكتبات مصر العامة بنشر منظومة المكتبات العامة داخل محافظات الجمهبوريةء فبلغ
عددها حتى نهاية شهر فبراير 2025 (30) مكتبة عامة (مباني مكتبات) في (19) محافظة: وعدد (24) مكتبة متنقلة تغطي أغلب
مراكز وقرى المحافظات المتواجد فيها فروع لمنظومة مكتيات مصر العامة وتنتشر في (19) محافظة. وتعد بديلا رائعا تم تنفيذه
في المحافظات الخي لا يتوفر فهها مكتبات فرعية محلية قريبة للمراكز والقرى. حيث توفر كتبًا للإعارة الخارجية أو الاطلاع
الداخلي للكبارء والشبابء والنشء حيث توفر عددا من مصادر المعلومات المطبوعة أو الرقمية. وتشكل خدمات المكتبات
المتنقلة التابعة لمنظومة مكتبات مصر العامة جزءًا حيويًا من المكتبات في جميع أنحاء الجمهورية» أدى إلى توفير الوصول
للمعلومات وموارد التعلم مدى الحياة لجميع فئات المجتمعاتء مما جعل المكتبات المتنقلة جزءًا أساسيًا من خدمة المكتبات.
أهداف الدراسة
تسعى الدراسة إلى تحقيق الأهداف التالية:
التعريف بشبكة مكتبات مصر المتنقلة» ودورها في تقديم خدمات ثقافية في المناطق الأكثر احتياجًا.
. تحديد الفئات المستهدفة من خدمات المكتبة في المجتمع.
تحديد طبيعة المجموعات المتاحة في المكتبات المتنقلة.
توضيح التجبيزات المرتبطة في المكتبات المتنقلة.
٠ التعريف بطبيعة الخدمات والأنشطة التي يتم تقديمها.
. استعراض نماذج وتقارير تقييم الأداء في المكتبات المتنقلة.
دن لح شنأ اص صنأ اه
لس 12 سا
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مصطلحات الدراسة:
المكتبات المتنقلة ((2013 ,دمغدءوكث4 بضدءطنا مدءععصة) بصدعءطنا عاتطماللا):
خدمات المكتبات والمجموعات التي يتم تقديمها مباشرة للمستخدمين بواسطة مركبة مجيزة خصيصًا. قد تكون الخدمات
متاحة لجميع مستخدمي المكتبة أو لمجموعات محددة من المستفيدينء مثل المقيمين في المنزل والأطفال في دور الحضانة: وما إلى
ذلك وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًا.
المكتبات العامة (دعنعةطنا ءناطب5): ( تناعهع1ل/ا8م, 2005)
هي مكتبات يتم إنشانها كليًا أو جزئيًا من الأموال العامة؛ ولا يقتصر استخدامها على فئة من فئات المجتمع بعينهاء ولكتها متاحة
خدمات المكتبات المتنقلة (وعءذتدع: بصوءطذا عاتطمالا): بععمعن5 ممعكدصمهكصا لمة بصدعطنا :ه] بصددمتع ما عمتام0 ئتعه)
(2025
تقنيم خوماف المكتية عن طرق حضاو موظقي الكنبةوألواة إل الخدم عن شييل اللثال: اق وركية بسر خصيدة ا ميقل
مكتبة متنقلة. قد تكون هذه الخدمات عادة متاحة لجميع المستخدمينء وفقًا لجدول زمني محدد مسبقًاء أو مصممة لتلبية
الحتجاجاث ققة نعي من المستخدمين بار السبى: المقيدين ق المتزل» المرقيع حفلها: الأطفال .دور السضانة, [80):
مجموعات المكتبات المتنقلة: (3600أء450 ننةاطانا مه أرعصىء 2013)
تشير معايير الاتحاد الدولي للمكتبات إلى ضرورة أن يعكس مخزون المكتبة المتنقلة احتياجات المجتمع للترفيه والمعلومات
والتعليم والقعافة.ومن الضرووق أت علي اللجفوعات الأسياجات التخصهبة والعآمة على هد سوام قد يشهل ذلك كتها بلغات
مخطلفة أو مواد تتعلق بمبداعات أو أتقظة فخددة ذاك أهمية خاصة المجعبى وقد ستضرمن موادا تتناسي مغ عمر المجسمم أو
جنسه أو دينه أو عرقه. ويُعدَ نطاق مخزون المكتبة المتنقلة وعمقه نتاجًا لسياسة تطوبر المجموعات التي تتبعها سلطات المكتبة.
مجال الدراسة :
تتناول الدراسة بشكل أسامي المكتبات المتنقلة التابعة لمنظومة صندوق مكتبات مصر العامة ويبلغ عددها (24) مكتبة متنقلة
حت ذباية قبزاير 2035
الحدود الموضوعية: تتناول الدراسة موضوع المكتبات المتنقلة وأهميتها لتقديم خدمات ثقافية للمدن والمراكز والقرى الأكثر
احتياجًا. بالتطبيق على (24) مكتبة متنقلة منتشرة في (19) محافظة.
الحدود المكانية: دراسة منظومة مكتبات مصر العامة المتنقلة من حيث المكتبات ومواقعها في المحافظات المصرية المختلفة.
الحدود الزمنية: دراسة مؤشرات وخدمات المكتبات المتنقلة خلال عام 2024 -2025.
تساؤلات الدراسة:
تحاول الدراسة الإجابة عن التساؤلات التالية:
- .ماه تجبيؤات المكتيات المتنقلة؟
- ماهي طبيعة الخدمات والأنشطة المقدمة بالمكتبات المتنقلة؟
- ماه نقاظ القوة والضعف الموجودة بالمكتبات المتنقلة في الوقت الحالي؟
- ماهي أهم عناصر تقييم خدمات المكتبات المتنقلة؟
هه 13 سس
أماني حسن محمد حسن
الدراسات السابقة:
أجرت الباحثة مسحًا شاملا للإنتاج الفكري المذشور عن موضوع الدراسة باللغة العربية والإنجليزية. من خلال البحث في مقالات
الدوريات المتخصصة. وقواعد البيانات المتاحة على بنك المعرفة المصريء باستخدام الكلمات الدالة عن الموضوع وخرج هذه
الممسح بمعرفة عدد من الدراسات المتصلة بهذا الموضوعء وأهمها:
دراسة (2025 ,ع6 دذط") كان موضوعها المكتبات المتنقلة تسد فجوات محو الأمية. وتعزز التماسك الاجتماعيء. وعلى الرغم أن
هذه المكتبات تُعد وسيلة مفيدة لسد فجوات محو الأمية. فقد كان زيادة الوصول إلى موارد محو الأمية وتعزيز التماسك
الاجتماعي عاملين رئيسيين لتنفيذ المكتبات المتنقلة. وتعتمد استدامة المكتبات المتنقلة على الجهود المشتركة للحكومة والمنظمات
غير الحكومية والقواعد الشعبية والشركات أو المنظمات. وأخيرّاء فهناك دراسات تقييم محدودة لفعالية المكتبات المتنقلة». مما
يشير إلى الحاجة لتطوير أطر تقييم أكثر منبجية لتقييم فعالية المكتبات المتنقلة.
دراسة(2025 ,هأع:667) : بعنوان "تجربة المكتبة المتنقلة: الممارسات وتوقعات المستخدمين". تناولت كيفية تطور الجيل الأول
من مواقع المكتبات المتنقلة في السنوات القليلة الماضية. وناقشت ما يريده رواد المكتبات من تجربة متنقلة. توصلت إلى أنه يجب
على المكتبات إيلاء المزيد من الاهتمام لكيفية تلبية احتياجات رواد المكتبات بشكل إبداعي وفعال عندما يكونون في حالة ذهنية
متنقلة» سواءً في حالة المهام الصغيرة؛ أو الشعور بالملل» أو كانوا يسكنون في مكان قريب.
دراسة (2025 ,ع:000783): ناقشت هذه الورقة أهم الاستراتيجيات التي تستخدمها المكتبات المبتكرة لتقديم الخدمات عببر
الماتف المحمول. ولا تزال خدمات المكتبات المتنقلة غير كافية لتلبية الاحتياجات المتزايدة لمختلف المستخدمين. وقدمت هذه
الورقة لمحةً عامة عن تطوير وتطبيق تكنولوجيا الماتف المحمول في المكتبات. وحددت المهمة الجديدة لبناء خدمات مكتبات
متنقلة عالية الجودة. وناقشت مستقبل تصميمها.
دراسة (2016 ,110122303 ا85): تناولت التعريف بفلسفة المكتبة المتنقلة بكونها حلا مبتكرا ومرنا لتوسيع نطق الوصول إلى
موارد المكتبة. لا سيما في المناطق الي يصعب فيها الوصول إلى المكتبات التقليدية. وعادةً ما تتضمن هذه الخدمة مركبة. مثل:
حافلة أو شاحنة صغيرة. مُجيزة بمجموعة متنوعة من الكتب والموارد الرقميةء وأحيانًا أجبزة كمبيوتر أو خدمة إنترنت. تتنقل
هذه الوحدات المتنقلة بين مواقع مختلفة» وغالبًا ما تصل إلى المجتمعات الريفية أو المحرومة, والمدارسء والأحياءء لتثقدّم
خدمات المكتبة مباشرةً إلى الأشخاص الذين يواجهون عقباتٍ في الوصول لبذه الخدماتء مثل: المسافة. أو صعوبة المواصلات»
أو ضيق الوقت.
دراسة (4,2013!) : بعنوان "تجربة المكتبة المتنقلة: الممارسات وتوقعات المستخدمين" ركزت على كيفية تطور الجيل الأول
من مواقع المكتبات المتنقلة على مدار سنوات قليلة ماضيةء وناقشت ما يريده رواد المكتبات من تجربة متنقلة. تشير عدد من
الدراسات والاستطلاعات إلى أن رواد المكتبات على استعداد لاستخدام مواقع المكتبات المتنقلة لأغراض البحث رغم صغر حجم
شاشة الهاتف الذي. ويبدو أن هناك طلبًا متزايدًا على توفير مهزات أكثر تطوراء مثل: تخصيص قوائم الطعام وتخصيصهاء
وحجز قاعات الدراسة» وتنبهات الرسائل النصية للمواد المستعارة التي اقترب موعد استحقاقهاء والدردشة المباشرة على الجهاز
المحمول. ولتوفير تجربة متنقلة مُرضِيةء يتعين على المكتبات إيلاء المزيد من الاهتمام لكيفية تلبية احتياجات رواد المكتبات
بشكل إبداعي وفعالء ولاسيما عندما يكونون في حالة ذهنية متنقلة. سواءً في الممام الصغيرة. أو الشعور بالملل أو التواجد في
مكان قريب.
دراسة (2012 ,83:1147): عرضت تشغيل مكتبات متنقلة متخصصة تُعنى بالأطفال فقط. تُقدم خدمات مكتبية للأطفال في
مجموعة من المناطق الجغرافية والاجتماعية والاقتصادية» بيدف مُعلن يتمثل في تعزيز القراءة وحب الكتب, والوصول إلى
لس 14 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الأطفال الذين لا يستخدمون خدمات المكتبات. قيّمت هذه الدراسة مدى تحقيق مكتبات الأطفال المتنقلة (01/15) في جميع
أنحاء المملكة المتحدة لبذه الأهداف. ودرست أساليب تحقيقها. القراءة. 1الا6.
ومن خلال عرض الدراسات السابقة كونها من أدبيات النتاج الفكري لموضوع الدراسة, لوحظ ما يلي:
- أغلب الدراسات ركزت على فلسفة المكتبات المتنقلة
- ركزت هذه الدراسات على التعريف باتجاهات المستخدمين للمكتبات المتنقلة
- تناولت بعض الدراسات دور المكتبات المتنقلة في محو الأمية وتعزيز التماسك الاجتماعي في المجتمع.
- قدمتلمحةً عامة عن تطوير وتطبيق تكنولوجيا الهاتف المحمول في المكتبات. وحددت المهمة الجديدة لبناء خدمات
مكتبات متنقلة عالية الجودة. وناقشت مستقبل تصميمها.
التطور التاريخي لمنظومة المكتبات المتنقلة
يبلغ عدد المكتبات العامة في مصر 2292 مكتبة حسب مؤشرات الاتحاد الدولي للمكتبات الذي أظبر أن هناك مكتبة عامة لكل
(300) ألف نسمة. على الرغم أن المعايير الدولية الخاصة بالاتحاد الدولي للمكتبات تحدد مكتبة عامة لكل (28) ألف نسمة»
وفي هذا الشأن كانت فكرة تنفيذ المكتبات المتنقلة. وهي وسيلة قام بها صندوق مكتبات مصر العامة لاستهداف المناطق
الجغرافية المحرومة من خدمات المكتبات العامة, أي المناطق التي لا يتوفر بها مباني مكتبات عامة. وهي مبادرة الغرض منها
تحسين خدمة المكتبات وكذلك مستويات محو الأمية وثقافة القراءة.
لقد مرت مبادرة منظومة مكتبات مصر العامة لشراء المكتبات المتنقلة بخمس مراحلء بداية من عام 2020 حتى منتصف عام
5 هي:
1. المرحلة الأولي: 2020 -2021: قام صندوق مكتبات مصر العامة بتوفير أربع مكتبات من خلال الاستعانة بسيارات ركوب
قديمة تصل إلى المحافظاتء وتم توفير الدعم لبذه المركبات لرفع كفاءتها وتشغيلها لتكون مكتبة متنقلة في: محافظات
الإسماعيلية. الشرقية, أسيوطء القليودية.
2 المرحلة الثانية 2022 - 2023: قام صندوق مكتبات مصر العامة بعد نجاح تجربة المرحلة الأولي بشراء (6) مكتبات متنقلة
تم توزيعها على خمس محافظات,. والاحتفاظ بمكتبة متنقلة تابعة للصندوق يتم استخدامها في تقديم خدمات للمناطق
الأكثر احتياجًا التي لا يتوفر فيها مكتبات عامة تابعة لمكتبة مصر العامة.
3. المرحلة الثالثة 2024-2023: تم شراء (4) مكتبات متنقلة: تم توزيعها على المحافظات الحدودية (أسوانء الوادي الجديدء
مطروح: البحر الأحمر) لتقديم خدمات في أماكن أكثر احتياجًا ويتعذر توفر أراضي فهها لبناء مكتبات.
4. المرحلة الرابعة 2025-2024: تم شراء عد (5) مكتبات متنقلة. خُصصت محافظات (الشرقية, الإسماعيلية, بورسعيدء
المنوفية. أسيوط)» وتم نقل ثلاث مكتبات رفع كفاءة من المرحلة الأولي بالزقازيق» وأسيوط. والإسماعيلية لتقديم خدمات في
مدن أخرى داخل تلك المحافظات.
ليصل عدد هذه المكتبات إلى (24) مكتبة متنقلة تابعة لصندوق مكتبات مصر العامة تقوم بتقديم خدمات وأنشطة مكتبية في
(19) محافظة.
طبيعة الفئات المستهدفة
تستهدف منظومة مكتبات مصر العامة المتنقلة تقديم خدماته لمناطق أكدُر احتياجًا في القرى والمراكز التي تفتقد للخدمات
الثقافية» أو لا يتوفر بها مباني مكتبات عامة. حيث تركز على تقديم خدماتها لفئات المجتمع كافة؛ الأطفال والشباب وكبار
السن.
هه 15 هس
أماني حسن محمد حسن
تجهيزات المكتبات المتنقلة
تمثل منظومة مكتبات مصر المتنقلة نموذجا متطورا لطبيعة التجهيزات والمكونات الرئيسية للمكتبة المتنقلة» وتتضمن المكونات
والتجبيزات:
ثمانية مقاعد مثبتة داخل السيارة
مجموعة من الرفوف في المكتبة لعرض أوعية المعلومات. وتستوعب عدد (500) كتاب.
مخزن يستوعب (3500) كتاب.
شاشة تليفزيون لعرض الأفلام العلمية
عشر ترابيزات سهلة الطي لاستخدامبا في تقديم أنشطة خارج المكتبة.
عشرون(20) كرسيا سهل اللي
شمسية في الجسم الخارجي للمكتبة المتنقلة الخارجي إلى جانب شمسية متحركة يتم استخدامها في تقديم الأنشطة
الخارجية للمكتبة.
شمسيتان لتقديم خدمات خابج المكتبة المتنقلة.
ثمانية أجهزة لاب توب لتقديم دورات تدريبية للمستفيدين من خدمات المكتبة.
شبكة (واي فاي) لربط المكتبة بالإنترنت.
مجموعة أدوات المنتسوري لتدريب الأطفال.
ثلاجة مياه لتوفير المياه الباردة للأطفال والشباب.
جهاز تكييف داخل السيارة لتوفير الجو المناسب لمستخدمي المكتبة.
التعريف بطبيعة الخدمات والأنشطة التي يتم تقديمها
خدمات المكتبات المتنقلة
تحرص المكتبات المتنقلة على تقديم الخدمات المكتبية التالية:
خدمة الاطلاع الداخلي لمصادر المعلومات التقليدية والإلكترونية.
غدمة إعبدار كارفياك المكبوية بالمكفية.
خدمة الإعارة الخارجية لمستخدمي المكتبات.
خدية عسديد الإضارة الشاريجية
خدمة رد الكتب المعارة.
خدمة مشاهدة الأفلام العلمية داخل المكتبة المتنقلة.
تقديم الأنقنظة المتفوعة نخدي اللكتبات وفق طبيعة الفتات العمرية:
أنشطة المكتبات المتنقلة:
تتمثل أنشطة المكتبات المتنقلة في مجموعة من الأنشطة التي تستهدف بالنشء والأطفال والشباب. وهي:
ورش عمل.
معارض فنية.
ندوات.
حفلات.
لس 16 سمه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المجموعات المتاحة في المكتبات المتنقلة
تقوم منظومة المكتبات المتنقلة بتوفير مجموعة من أوعية المعلومات المطبوعة والتقليدية» تبدأ منظومة المكتبات المتنقلة ب:
(3500) مادة ثقافية مطبوعة: يتم توفيرها من خلال صندوق مكتبات مصر العامة عند بداية تشغيل المكتبة من خلال
مصدرين هما:
٠- شراء مجموعات الكنب اللطبوعة من الفاشرية.
- الإهداءات المقدمة من دور النشر والمؤسسات الحكومية التي تقوم بإهداء المكتبات المتنقلة بعض إصداراتها المطبوعة,
إيماننا بفكرة المكتبة المتنقلة ودورها في المجتمع الأكثر احتياجًا للخدمات الثقافية.
- الإهداءات التي تحصل عليها من المصادر الرقمية التي تم توفيرها لهذه المكتبات بالتعاون مع مكتبة نوري الإماراتية التي
قامت بتوفير المصادر الرقمية بشكل مجاني.
- إلى جانب توفير أدوات المنتسوري لتعليم الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة.
واعتمد صندوق مكتبات مصر العامة على تنفيذ شراكات مجتمعية مع مؤسسات متنوعة من المؤسسات الحكومية والمجتمع
المدني لتدعيم مجموعات المكتبات المتنقلةء ومنها على سبيل المثال:
” المؤسسات الحكومية:
- وزارة الثقافة المصرية لتوفير أوعية المعلومات للمكتبات
- وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتقديم برامج التحول الرقمي لمستخدمي المكتبات المتنقلة
- وزارة المالية لتوفير الميزانيات التي تساعد في تشغيل المكتبات
- وزارة التخطيط والتنمية البشرية لتوفير ميزانيات لشراء المكتبات المتنقلة
- الأزهر الشريف لتوفير أوعية معلومات للمكتبات المتنقلة» وتقديم ندوات تثقفية
- وزارة الأوقاف المصرية لتقديم ندوات تثقفية
” الناشرين المصريين:
- تم فتح قنوات اتصال مع اتحاد الناشرين داخل جمهورية مصر العربية كان ناتجه تدعيم المكتبات بمجموعات بلغ
عددها (23) ألف مادة ثقافية مطبوعة, تم توزيعها على المكتبات.
” المجتمع المدني:
- المجلس القومي للمرأة: لتوفير بعض المتخصصين في رفع مستوى الوعي لدى المرأة المصرية» إلى جانب ما يتم الحصول عليه
من أوعية معلومات لرفع مستوى الوعي.
- مكتبة نوري الإماراتية: وهي منصة رقمية تم من خلال التعاون معبا توفير مجموعات من الكتب الإلكترونية للمكتبات
- مايتم شراءه من ميزانية الصندوقء كشراء مقتنيات حديثة يتم توزيعها على المكتبات إلى جانب الدعم المالي المقدم بشكل
سنوي لتشغيل المكتبات.
طبيعة المناطق المستهدفة:
تركز مكتبات مصر العامة المتنقلة على تقديم أنشطتها وخدماتها للمناطق الأكثر احتياجّاء حيث تم ربط هذه الخدمات بأكثر
المناطق حاجة في كل محافظة,. حيث تم عمل حصر لكافة المراكز والمدن والأحياء والقرى التي فيها مكتبات متنقلة في كل محافظة
لتحديد الأماكن المستهدفة.
اله 17 مسا
أماني حسن محمد حسن
ماهي أهم عناصرتقييم خدمات المكتبات المتنقلة:
تحدّد عناصر تقييم خدمات هذه المكتبات وفق نموذج إحصائي تم توزيعه على المكتبات. وهو:
نموذج تقاريرتقييم الأداء بالمكتبات المتنقلة
في إطار سعي إدارة صندوق مكتبات مصر العامة لمتابعة خدمات وأنشطة المكتبات المتنقلة المتواجدة بمكتبات مصر العامة فقد
تم استحداث وظيفة مشرف أنشطة وخدمات المكتبات المتنقلة التابعة لصندوق مكتبات مصر العامة لتقديم الدعم الفني
ومتابعة عمليات التشغيلء وني هذا لإطار فقد تم عمل نموذج لتقييم أداء المكتبات المتنقلة بشكل شهري. وني إطار المتابعة
الدورية لمنظومة مكتبات مصر العامة المتنقلة في العام المالي 2025-4, وما تم تحقيقه من معدلات أداء. فقد تم رصد كافة
المؤشرات القياسية الخاصة بالمكتبات مع مقارنتها مع مؤشرات العام المالي السابق 2024-3 للتعرف على مستوى التقدم ني
الأداءء وتحديد نقاط الضعف الموجودة بأداء المكتبات الإقليمية» وفق ما يلي:
1. عددالمراكزوفق مؤشرات أداء المكتبات
المحافظة المراكزالمستهدفة | المحقق عام 2024-2023 ١ المحقق عام 2025-2024 | نسبة التحقيق مقارنة في عامين
محافظة الاقصر 7 6 7 1001
محافظة المنيا 9 9 9 1001
محافظة اسيوط 11 7 7 6496
محافظة قنا 9 9 9 1001
محافظة الدقبلية 17 7 7 4196
محافظة الشرقية 17 11 12 719
محافظة البحيرة 15 9 14 9396
محافظة دمياط 6 5 6 1001
محافظة الإسماعيلية 7 7 5 719
محافظة القليودية 9 7 9 1001
محافظة البحر الاحمر 7 2 5 719
محافظة اسوان 5 7 4 809
محافظة الوادي الجديد 5 1 2 4096
محافظة مطروح 8 0 4 509
الإجمالي العام 132 57 100 م76
تعليق عام على الجدول
- حققت منظومة المكتبات المتنقلة نسبة (9676) من إجمالي المراكز المستهيدفة خدماتها مقابل عدد المراكز المستهدفة. فبلغ
عدد المراكز (100) مركز مقارنة بالعام السابق الذي بلغ (87) مركزاء بنسبة زيادة تبلغ (90110) مقارنة بالعام المالي السابق
وهذا نتيجة تكرار زيارات المكتبات المتنقلة في بعض المراكز أكثر من مرة.
لس 18 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2 عدد القرى وفق مؤشرات أداء المكتبات المتنقلة
المحافظة
محافظة الاقصر
محافظة المنيا
جارف ظاة سينا
محافظة الدقبلية
محافظة الشرقية
محافطاة [الحية
مجافطلة وممااطة
محافظة الإسماعيلية
حافس ري
محافظة البحر الأحمر*
محافظة اسوان
محافظة الوادي الجديد*
(مدينة الخارجة)
ا اد
الإجمالي العام
تعليق عام على الجدول
القرى المستهدفة
43
20019
المحقق عام 2024-2023
13
53
34
50
55
17
38
342
المحقق عام 2025-4
29
62
56
68
63
ركز معظام مكتيات مضن المتففلة خق اسعيداف أكثر اللعاطى احفياجًا.
-_تظهر المؤشرات ارتفاع عدد القرى بالواقع الفعلي. نظرًا لقيام المكتبات بتكرار الزيارات للقرى لتقديم أنشطتها وفق
حدول الويارات العاهن بالمكفبات الدى يطير ارتفاع عد الوياراف النخاسة بالقرق مغارتة بالعام السايق.
- وعن البحر الأحمر استهدفت المكتبة المراكز والمدن المجاورة» نظرًا لأن القرى متواجدة في المناطق الحدودية (حلايب
وشلاتين). لذا بلغ عدد الزيارات المحققة في المحافظة (43) زيارة متصلة بالمدن, نظرا لاختلاف طبيعة المحافظة عن باق
محافظات الجمهيورية.
د “مينافظة الوادي الجدي د #فتصر
الوادي الجديد: لذا يحتمد فق كتفيد زباراث للمدارمن :داخل المدينة,
3. مقارنة مؤشرات الأنشطة المقدمة خلال عامي 2024/2023- 2025/2024
المحافظة
محافظة الاقصر
محافظة المنيا
محافظة اسيوط
محافظة الدقبلية
محافظة الشرقية
محافظة البحيرة
محافظة دمياط
عدد الأنشطة 2024-2023
05537
401
4600
1209
537
332
109
110
عدد الأنشطة 2025-2024
1459
2251
558
254
184
401
2112
1516
له 19 سا
نسبة التحقيق مقارنة في عامين
591007
103
5004
52001
51009
51009
5106
591002
59012
59002
خدمات المكتبة المتنقلة على مدينة الخارجة. نظرًا لبعد المسافات بين مدن محافظة
نسبة التحقيق مقارنة في عامين
1559
40
120659
آ2[053
2237
121576
16949
11059
محافظة الإسماعيلية 041 371 849
محافظة القليوبية 818 1234 م1519
محافظة البح رالأحمر 0 263 :
محافظة أسوان 0 356 :
محافظة الوادي الجديد 0 566 :
محافظة مطروح 0 1766 :
الإجمالي العام 7764 12511 م2269
إجمالي عدد أنشطة المكتبات المتنقلة خلال عامين
3 0
500ذ2
2000 6 / ١ 1
ب« / أ / لط5 صا
| ييمصس ا لاحجمر/ خض لحم / ١ 9
سل بج س٠ لرلذب.٠ ملا 0
+ 2 2 5 < 2 > د 2 4 ئّّ 5 > 8 كك
سآن ”ىل حو ثم 5 6 39 و جر ل وى و3 د ذا
24 ف
2021-5 سه 2023-2024 سد
7
5
6
تعليق عام على الجدول
- يُلاحظ ارتفاع عدد أنشطة المكتبات المتنقلة باستثناء مكتبة الإسماعيلية التي انخفض فها العدد مقارنة بالعام المالي
السابقء بنسبة (9616): ببسبب ترخيص المكتبة الجديدة: وتأخير إجراءات تشغيل المكتبة» مما أثر على أداء المكتبة مع
توقع ارتفاع المؤشرات في العام القادم.
- بلغ متوسط عدد المشاركين في النشاط الواحد عام 2024-2023 بإجمالي (42) مشاركء. في حين بلغ متوسط عدد
المشاركين في النشاط الواحد خلال عام 2025-2024: (60) مشاركاء وهذا يمثل دليل نجاح تجربة المكتبات المتنقلة في
المحافظات.
4. عدد المشاركين في أنشطة المكتبات المتنقلة
0 عدد المشاركين في الأنشطة والخدمات | عددالمشاركين في الأنشطة والخدمات | نسبة التحقيق مقارنة
2024-3 2025-4 في عامين
محافظة الاقصر 00113 20018 252500
محافظة المنيا 1358 1/0001 4549
محافظة اسيوط 022 22000 2009
محافظة قنا 12+009 100003 23294
يس 20 سمه
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
محافظة الدقهلية 1366 00546 2009
محافظة الشرقية 10328 2008 70069
محافظة البحيرة 20066 01337 2019
محافظة دمياط 12010 232500 2327#
محافظة الإسماعيلية 009 5 6676 م1069
محافظة القليوبية 26777 5|025 1209
محافظة البح رالأحمر : 2364 :
محافظة اسوان 1 232002 -
محافظة الوادي الجديد 3 8600 :
محافظة مطروح : 22556 :
الإجمالي العام 23268 117064 2336#
أعداد المشاركين فى الأنشطة بالمكتبات المتنقلة خلال عامين
0 2
10000
1 000000
4 20000
١ / 230000
| ( 22000
17 ا
لك ا و
ام /(/ ١ ا
ب مك١ ر ل ٠١ 0
171101111 - 0592-7
0
9 اخ 2 2 3 70 ّ» 2 2< 5 جح 2 5
74 ”ا اج م 5 ا و ا 82 0
2024-5 - 2023-2024 صصح
تعليق عام
- تُظهر المؤشرات ارتفاع عدد المشاركين في الأنشطة والمستفيدين من خدمات المكتبات بنسبة كبيرة بلغت (90336): شارك
في الأنشطة ما يزيد عن مليون ومائة وسبع ألف مشاركء. وتمثل النسبة الكبرى في قنا بعدد يقارب نصف مليون مشارك»
يلها مكتبة الأقصر بأكثر من ربع مليون مشارك.
هه 21 سا
أماني حسن محمد حسن
5. مؤشرات الاطلاع الداخلي للمكتبات المتنقلة
550 عدد الاطلاع الداخلي 2023- | عدد الاطلاع الداخلي 2024- | نسبة التحقيق مقارنة في
2024 2025 عامين
محافظة الاقصر 100100 5/0 20/79
محافظة المنيا 2360 250131 1429
محافظة اسيوط 2232[10 2050 1209
محافظة قنا 2350003 21001353 12090
محافظة الدقبهلية 16 18#9آ/2 12549
محافظة الشرقية 136 2020 123490
محافظة البحيرة 1179 353303 2270
محافظة دمياط 12725 1225 1429
محافظة الإسماعيلية 12300 212000 12090
محافظة القليوبية 530آ2 2050 253540
محافظة البحرالاحمر 0 11757 09
محافظة اسوان 0 6200 09
محافظة الوادي الجديد 0 2011 09
محافظة مطروح 0 1/|آ2ظ5 09
الإجمالي العام 63آآظ”1 260 17/090
معدلات الإعارة الداخلية بالمكتبات المتنقلة في عامين
0000ظ1
/ 1000
10000
20000
7
ذ/ 0
/ -
جم د 2 7 5 26 ض حر ار در
ا 34 كي و" و ا يو و 4
2024-05 2023-2024 سس
تعليق على الأداء
-_تظبر المؤشرات ارتفاع عدد الإعارات الداخلية في المكتبات مقارنة بالعام المالي السابق بنسب تقراوح بين (9629) إلى ثلاث
أضيماق المحقق العام السايق:
لس 22 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
6. تعليق عام على أداء المكتبات المتنقلة (من حيث مدد التشغيل)
المحافظة عدد شهورالتشغيل 2024 عدد شهورالتشغيل 2025 نسبة التحقيق مقارنة في عامين
محافظة الأقصر 1 شهر 2 شهر م9 92
محافظة المنيا 1 شهور 2 شهر م1719
محافظة أسيوط 1 شهور 1 شهر 1229
محافظة قنا 2 شهور 2 شهر 1719
محافظة الدقهلية 0 شهور 0 شهور 1009
محافظة الشرقية 7شهور 2 شهر م1719
محافظة البحيرة 2 شهور 2 شهر م1239
محافظة دمياط 2 شهر 2 شهر 1009
محافظة الإسماعيلية 2 شهر 0 شهور عن
محافظة القليوبية 2 شهر 2 شهر 1009
محافظة البحر الأحمر لم تكن موجودة 8 شهور 5920000
محافظة اسوان لم تكن موجودة 4 شهور 59050
محافظة الوادي الجديد لم تكن موجودة 8 شهور 52000
محافظة مطروح لم تكن موجودة 8 شهور 520000
الإجمالي العام 8 شهورمتوسط الشهور 0 شهورمتوسط الشهور 9 130
مقارنة شهور العمل خلال عامي 2024/2025-2023/2024
لس ء ا / سل.ء سحا
أ يي
7 <و ا ار اجرى جى << ا << ا احىي <نىى اح
3 جى ١ 35 و 0 ص و ل ره اي 3 4
03 14 5
5 ص 2023/2021 سه
تعليق عام
- تظهر معدلات التشغيل ارتفاع مؤشرات تشغيل المكتبات. تخطى نسبة العام المالي السابق.
وترخيص السيارات أخذ مدة شهرينء وفي مكتبة أسوان تغير مدير المكتبة. وتأخر ترخيص المكتبة حتى نهاية شهر يناير
5 : مما جعلها تعمل مدة أربع شهور فقط.
اه 23 سا
ملخص لأهم المؤشرات للمكتبات المتنقلة خلال العام المالي 2025-2024
المحافظة
محافظة الاقصر
محافظة المنيا
محافظة اسيوط
محافظة الدقبلية
محافظة الشرقية
محافظة البحيرة
محافظة دمياط
محافظة الإسماعيلية
محافظة القليوبية
محافظة البح رالاحمر
محافظة اسوان
محافظة الوادي الجديد
محافظة مطروح
الإجمالي العام
عدد
القري
29
62
56
68
63
57
54
126
46
131
45
44
70
54
975
عدد الأنشطة
1409
2051
50686
232/4
1204
401
2112
21216
311
1234
303
356
566
1066
12311
عدد المشاركين
208
1/001
22500
1000053
410316
123008
100031357
التلططع
0606006
525
22064
20042
230100
225356
1+6
استعراض تجارب مكتبات متنقلة أوروبية وأمريكية
بالأنشطة
156
21
41
126
24
152
20
23
169
41
54
109
16
13
76
أماني حسن محمد حسن
0 متوسط شهور
الإعارات 0
ل العمل بالمحافظات
12 5920
12 001
11 2830
12 126033
10 2729
12 2620
12 353
12 1525
10 12000
12 6050
8 11767
4 6200
8 2011
8 5771
10 2160
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
من خلال هذا العرض سوف يتم اختيار بعض نماذج لمكتبات عامة متنقلة تغطي من الناحية الجغرافية مجموعة من القارات
للتعرف عن قرب عن طبيعة الخدمات والأنشطة المقدمة. وقد تم حصر بعض نماذج المكتبات التالية من خلال المواقع
الإلكترونية الخاصة بها.
الوصف
تاريخ ظهورها
المكتبات المتنقلة في ألمانيا عل م6أعهن.ءه8450)
(2025 بوع اأنافص كهءعئه ذاطئط عل دع لهدمذوء)هم
بدأ تشغيل أول عربة كتب متنقلة عام 1570 في مدينة
فورمز. سيارة فورد موديل تي. تتسع ل 600 كتاب,
وتجوب 52 قرية في مدينة وورمز. كان على متنها
مساعد مكتبة وسائق. بعد ثلاث سنوات. اضطرت
الخدمة إلى التوقف بسبب مشاكل مالية.
في الوقت الحالي, لاتزال /11 مدينة وبلدية ومقاطعة
تمتلك حافلات متنقلة, بإجمالي ١١١ سيارة. /8٠٠ منها
حافلات مكتبات. والباقي شاحنات صغيرة.
الفئة الرئيسية من مستخدمي المكتبة المتنقلة هم
الأطفال والشباب دون سن ١18 عامًا.
أن نسبة المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن ١١
عامًا تبلغ /5١ أو أكثر.
تُقدم المكتبات المتنقلة نفس الوسائط التي تُقدمها أي
مكتبات عامة: الكتب. والقصص المصورة, والمجلات,
والألعاب. والأقراص المدمجة,. و أقراص الفيديو
الرقمية, وأشرطة الكاسيت, والأقراص المدمجة.
زيارات مباشرة للمدارس/رياض الأطفال
جولات إرشادية للصفوف:
عدد محدد من نفس الكتاب لكل صف
صناديق الوسائط
قراءات من مؤلفين
كتب متخصصة للمعلمين/المعلمات
المكتبات المتنقلة في انجلترا
(2023 بعاغدسه الددادلكا)
افتتحت مكتبة والسول 1906
تعمل المكتبةالمتنقلة لمدة
جميع الفئات العمربة وذوي
الإعاقةالمدارسء وأماكن
الإيواء. ودورالرعاية. ومراكز
الرعاية النهارية.
خدمة المكتبة المنزلية:
تُسلّم الكتب للمستعيرين الذين
لايستطيعون مغادرة منازلهم.
خدمة شخصية:
يتعرّف الموظفون على تفضيلات
المستعيرين الذين يُوصّلون إلى
منازلهم في القراءة, ويختارون
الكتب التي تُناسب أذو اقهم.
عمليات المكتبة المتنقلة:
تتميزعربات المكتبة بأنها فسيحة
ومريحة ومنظمة بشكل جيد.
المكتبات المتنقلة في أمريكا
,لصسمعطنا بوصسم ممعوصتطكهلكا)
(2025
تأسست عام 1905 كأول خدمة مكتبة
متنقلة في البلاد. وتواصل مكتبة
واشنطن كاونتي المجانية التقليد
الفخورنفي خدمة المستفيدين الذين لا
يستطيعون الوصول إلى خدمات
المكتبة.
المدارس العامة والخاصة والمنزلية
وبرامج غ:563 30ء1! ومراكزالرعاية
الهارية والمنظمات المجتمعية ودور
رعاية كبارالسن ومجتمعات التقاعد.
فضلا عن محطات الأحياء والمجتمعات
المحلية
تحمل المكتبة المتنقلة حوالي 4000
مادة. تشمل كتبًّاء وكتبًّا مطبوعة
بحروف كبسرة. ومجلات, و أقراص
0 وكتبًا على أقراص مدمجة.
تتألف المجموعة من حوالي 96070 مواد
للأطفال و9030 مواد للبالغين. يمكن
للرواد طلب المواد من فروع أخرى أو
من خلال الإعارة بين المكتبات.
من خلال استعراض نماذج المكتبات المتنقلة في كل من ألمانيا وأمريكا وبريطانيا نجد أن المكتبات المتنقلة تتشابه في الخدمات من
حيث طبيعة المجموعات, والفئات المستهدفة والخدمات المقدمة كلها بشكل مجاني مع قيام المكتبات المتنقلة في أمريكا بتوقيع
غرامات في حالة فقد كتبء ولا تفرض أي غرامات على تأخير الكتبء في حين تقوم مكتبات مصر المتنقلة بتوقيع غرامات بسيطة
في حالة فقد الكتب وتأخير رد الكتبء في حين تقوم بعض من مكتبات مصر العامة المتنقلة بتقديم خدمات المواد الرقمية
بالتعاون مع منصة نوري بشكل مجاني للأطفال.
اه 25 سسا
أماني حسن محمد حسن
- ماهي ماهي نقاط القوة والضعف الموجودة في المكتبات المتنقلة في الوقت الحالي؟
تواجه المكتبات المتنقلة مجموعة من التحديات التي تؤثر في تحقيق مهامها
العمالة
نقاط القوة
- يعمل على المكتبات متخصصون لديهم الخبرات جيدة
في تقديم الأنشطة الفنية والإبداعية للمستفيدين من
خدمات المكتبات
- يقوم صندوق مكتبات مصر العامة بتوفير الدعم اللازم
لصيانة المكتبات بشكل سنوي
نقاط الضعف
- عدم وجود سائقين بالشكل الكافي للقيام بتنفيذ
الزبارات في بعض المحافظات نظرًا لنقص العمالة
ببعض المحافظات
- نظرًا لتواجد مراكزصيانة المركبات في القاهرة والمدن
القريبة منها فيمثل الصيانة الدورية معوق كبير
بالنسبة لمكتبات الوادي الجديدء مطروح: أسوان.
الأقصر
- الاحتياج لتوفيرميزانية للتدريب حيث ان اغلب البرامج
التدريبية تتم من خلال المتطوعين
'
3
- تدريب العاملين على مهارات المنتسوري لتقديم
خدمات لأطفال ما قبل المدرسة
- تدريب على المهارات الفنية لتشغيل المكتبات
ربط المكتبات المتنقلة من خلال تطبيق الواي فاي
لمتابعة عمل المكتبات عن بعد. من خلال مشرف
المكتبات المتنقلة
- وجود بعض الصعوبات في شبكات الاتصال عن بعد
التكنولوجية بس انتقال المكتبات في أماكن تحتاج خدمات الاتصال
نتائج الدراسة:
تشير نتائج الدراسة إلى أن المكتبات المتنقلة تؤدي دورًا مهما في توفير الموارد لمختلف فئات المستخدمين المحرومين. فضلا عن
تمكين ذوي الوصول المحدود إلى المرافق التعليمية» وبرامج القراءة من فرص البقاء والازدهار في مجتمعاتهم. لا تقتتصر خدمات
المكتبات المتنقلة على توفير موارد مناسبة ومحتوى مناسب لأعمار روادهاء وبرامج محو أمية بديلة» بل إنها تي أيضًا مساحات
جديدة للتواصل الاجتماعي لأفراد المجتمع الذين قد يكونون متباينين أو معزولين أو غير قادرين جسديًا على المغامرة بعيدًا عن
منازلهم.
تتمتع المكتبات المتنقلة بالقدرة على العمل ك "مُعادل اجتماعي" من خلال توسيع نطاق فلسقة المساواة الاجتماعية. وإزالة
الحواجز الاجتماعية والاقتصادية والتعليمية. من خلال توفير فرص محو الأمية والتعلم لأفراد المجتمع من جميع الأعمار
والقدرات والخلفيات.
التوصيات
توصي الدراسة ب:
- ضرورة إدراج المصادر الرقمية للمستفيدين في خدمات المكتبات المتنقلة.
- توفير خدمات للمراكز المجتمعية لكبار السنء وذوي الإعاقة.
- ربط المكتبات المتنقلة بشبكات اتصالات لتوفير المصادر الإلكترونية لمستخدمي المكتبات.
- اعتبار المكتبات المتنقلة جزءًا لا يتجزأ من نظام المكتبات العامة لتوفير خدمات مكتبية لا تتوفر في المناطق الأكثر
احتياجًا.
لس 26 مهسا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
0-0100
بانذان ./ا) .(.لع ططاخكنهطا) عع تيعد 7نهئ/2 7م71 ع بوبورطز/آه بويودده/6 4/4 .(2013) .ممتكدعوككظ بضصدءطنا ممع عمسم -
خاك :معمء تك (.كلع تعتيق0 .1
مدهعا لعبى تناعلا .كعزرهرط]/ ع/زاه7 نمع م .(30 كناك نا/ ب2016) ./طا بمقصدج2بها تطاكم -
دع عوط ذادع | تطه ص حا معع جرم /رمامع .كاه اع دنا لع 1 |. نحاننا بل /:دمغغط
0 1121165 | ع/لطدابا/ 71 01 برعنم ياد 4 .(18 نجدالا ,2025) .دع اأناةص كوءءئه ذاطتط عل دعاهدهزوع]م/م عل م6عوءهكم -
لع متو تدك مهما لعنى تاعطما .7ررعاكيزى ع/لطمجع/مه جع ادنار 717 00 عاوه ا أوععمد م كائالا بره 77ررع 6
-م م تدمع .دع كناحاه اطاتط//:دمعغط/زة اص ل صتعاء اوعم زدعم طاتصصصصطاصل تهاع//:مه أكدمععدء
01م.2 تصقصع ل204 مكلمع 59620ع دناط و ذاحاز8 /دمعدع دربء 205/00 هام /أدمععغدممى
.7007ل معادلا عط جر وعزبقرطز/ ع/لططمجم 5 جرع ,لإا ره و 0/17دع/ 01 7701/0/7مرم 7/76 .(22 نجقالطا ,2012) .لا بمكاصة8 -
مروعع لعبى نع ها
متدع ةط نا_ء اتطمص_د_صعءلاتطء_صه_عصألدع:_أه_مم عه صمممم_عط /ردلوع طع/دع اع تنه /ءانعة.هىهطا|. مده مع //:دم خط
0ه" ه53887]1 71 العم لا_عط_
2/0/5 ل :درم زكع جام / تعمد و 7رعادم| أن درج دعل زنازل بو مع ]| ولول 1ط 1215| عالأوللا .(18 بيدالا ,2025) نارعع منتطع -
دع مدو حك مهعا لعنى تناعما .5ع 1 12ج بورج رطز/ ع/لطم جر 1ه باع ]راع
2 /كمتقع :ك5 اها ع م //أمه اع نداع 5 /ع5.نالع.ع آم نزرمغ دم معء //زدم عع ط/ زمعاصل ملعا اععم زدعم اتصصصصطاصل تهاع//:مهأكدمععد
األاعامم /422ع8-4326-5025-675862726ع4-عع603
مننع] لعن أناع ما ,لداع نازع /ا0) 0ت دع ع أباع5 بريع/ط1 ] لعدوظ ع/زطملا .(18 اننم ,2025) .5 ,000531 -
لقاع ابجع /1ا0_صخ_دع ابرع 5_نويهنطانا_لعمدق8_ع ا|نطهااا_361926260/ده كه أ أطنام /اع جع دع حاء مع 5ع .١ لحاللالرا//:دم خط
.ع الناناع عط بادرعدع/2/ عط يادوت ع7[ 1 بدعننق رط ] عالطاماءا/ بروددع /2درهز0 12 بععزه/7 امومع .(14 اترمك ,2025) .ا بهتعموع -
5 ع الع اع ناكة /ا/م امءع لست/عه.ةلة.دلدصعناه ز//:دمغط ممع لعبى تععه
ملع لعنى تناعها .عع جرع ززع روط عالطمابا/ روهط | عطااه عساباط لجيه 76رعدع/2 776 .(18 اتامك ,2013) .8 ردكا -
6زنناء الع اء ناكه /ا/مامءاء ل سرع ه.ةأ2.كلدصتده ز//:دم خط
آم نزيه مل 2 ]ممط عع دعرعاء 200 برريهدودوم/ع' 1212/15 12/1005 .1اآه 0170 77انرته/ ,بأعره .(2005) .2 ,لاعجاع !لام -
لزرة اط 12212111 تم مم1 1 2600011[/1115 2000 كلع ء/10/ ر0192/11/1221/01/15 رو 77ررع] 10200 إعلا0
بلع ]سنا عمتطدتاطنة ععتمعوطكك :لمداعمع .(لءع لع طتمع1) ودع دعوو مهتم مزاع رع ومع وررزائ اطلام رعءدرعلن0دى
لعب تناعلا (اعع نال ١:0 ,5ل ا0ا0) .عع جرعى 67ئنهدورم/1/ لجيه بويه/ط | رما نويهورمق 121 ء 02/7 .(8 طععهالا ,2025) .[ انعم -
اممغط.ص_كنتاله/صسمء.هناء-عطة.دذاله//:دمعط تامعغطص_كتاله/صمء.هذاءعطة.كناله//:دمغط مك
اه 27 سسا
أماني حسن محمد حسن
:01015 هدهع لعنى تناع لا .عع 7رعء5 117/01111211011 00ت نريه/ط1 ا 6] نوه ملق أ2/ ءمز/0 .(22 نجهلا ,2025) .[ انعم -
امغط.م_كتاله/صمء.هذاععطة.دذاله//:دمغط
-الهكلة كيان امع !|52 لهند مع //:دم خط مدهع؟ا لعبى تناعها .دع ع اناعد برره/ط| | عانطولا/ .(21 انرمظ ,2023) .عافدنم الددلللا -
دع انع كلمو نط نادع ا تطمص/ردع معط تاءىنه/وع تمه نطانا
مدعا لعنى تناعما عالطود/ ومو ط عنم بورع رطز/مء كم سسا ردص .(29 اترمك ,2025) .نوطنا بوصنم ممعومتطعهللا -
.ع اتطامصاوه8 بودءطنا عععط بؤصناهن ممعغعصتطكدللا
لس 28 سا
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
الآفاقالمستقبليي للمكتبة المتنقل في مكتبن بلديق نابلس العامت من التقليدية إلى الرقميّ
لصب
فاتن عبد الله صادق سلهب
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الآفاق المستقبلية للمكتبة المتنقلة في مكتبة بلدية نابلس العامة. من الشكل التقليدي
إلى الرقمي. منذ تأسيسها في 1999/10/7م كأول مكتبة متنقلة في فلسطين, مثّلت المكتبة المتنقلة تجربة رائدة في نشر المعرفة
والوصول إلى شرائح مجتمعية واسعة. لا سيما في المناطق النائية والمحرومة من الخدمات الثقافية. غير أنّ القيود التي فرضها
الاحتلال الإسرائيلي. بالحواجز العسكرية وإغلاقات. حدّت من قدرتها على الحركة» مما أدى إلى توقف خدماتها وتراجع فرص
الحصول على الكتبء والمعرفة في عدد من التجمعات السكانية.
تركّزت الدراسة في استعراض مفهوم "المكتبة الرقمية المتنقلة" وخدماتهاء وإبراز تاريخ المكتبة المتنقلة في مكتبة بلدية نابلس
العامة. وقد تم استخدام منهج دراسة الحالة وأداة المقابلة لتحقيق أهداف البحث. فأظهرت النتائج أن نجاح المكتبة الرقمية
المتنقلة في البيئة المدرسية يتطلب التركيز على عوامل عدة؛ أبرزها تدريب المعلمين والطلبة على مفاهيم الثقافة الرقمية. وتسبيل
استخدام المنصة الرقمية. كما بيّنت النتائج الحاجة إلى توفير دعم مالي مستدام من الجبات المانحة. وتحسين جودة الاتصال
بالإنترنت, وتعزيز البنية التحتية التكنولوجية. وأوصت الدراسة بتنفيذ ورش تدريبية دورية. وتوفير التمويل اللازمء والاستثمار في
البنية الرقمية لضمان استدامة المشروع وتوسّعه في المستقبل.
كلمات مفتاحية: المكتبات الرقميةء مكتبة بلدية نابلس العامة. خدمات المعلومات..
١ 20 هس
فاتن عبد الله صادق سلهب
610
بلإكةنطنا عتاطنط لهم تصساط دناطهللاغه نوطنا عاتطمص عط )ه كععمدمعم عنبقبة؟ عط عنمامءدء مع لعصتة بإلبهد كتط1
غ15 عط كح 1999 ع طمء 0 7 مه غمع صطدتاطمؤدع كئئأز ععماك .عمه لهتوأل 2 مأ غدمعم) لهمه6 أل 2 كأ مره عصتصهة أكصةع
ومتطعدعء لصة عواء اهما ومتكمصتصعدذأل مأععمعلمعمعء ومتععصمام 2 لعتمعدع نمع مقطعز بعمهدع لدط مذ بصهءطنا عاتطمدص
باع نع برهلا .دع أبمع؟ لونبعانء أه لعبلرمعل دع ]أ مباصصم لصة كمععة عغأممعء مذ بزاندابه نهم ,نوع هك أه كامع دوع د عل ذنم
كا لعغتص ذا حب وعريووك لصة كتمتهماععطء بصمعتاتصد عصتلناعمز ح ورم عدم بععه (أاعدذا عط بإط لعدممصطا كممته تهادع
عند مذ عولء انمما لصة كامهط م ددعععة مأ عم ذاععل 2 لصة دع اناعد كز 4ه موأكمعمكناد عط مع عمتلدع| ,بجنا تطمد
.5 ]1ع 30 أناممم
لرمعكتط عط ومغطوتالطوتط لمة “تصدطنا عاتطمص لمعتوتل” 2 أه دعءتتحعد لمة عمععمم عط عمابيع أبعم مه لعدبم] بإل بهد عط1
عاع نلا أومع بحو أبعغص أ لمة بوهأهلمطععم لنند عكمع ى .نصدنطنا عتاطب© لهمعتدساة دناطهلاغه بصدءطنا عاتطمم عط أه
ةط ذا عاتطامص لمغتوأل عط اه ددعععبه عط عقط لع امعبة؟ كعمتلمة غط! .دع عع زطه طععوعوع عط عبى تاعة مع لعنزه امم
مأ كتمع لبن لصة دنع اعدع] ومتصتهة بإاطهام7 غكمص ,درمععه؟ لماع بعك مه كتكهطامماء دع؟ أناوع؟ أمعصصممءأبامع اأممطء؟ 2 ص
مممعدام لمذأتوتل عط أه عدن عط ممعم تاعه؟ لمد ئأمععمم تجممعئ ذا لمعتو تل
لا الاتاعع ممم غعمععغصا لعنام ممما بردتم مهل دمع غنمممناك لهءصهصة عاطهمتهككبد عه لععم عط لعغه تلص مدل ئ انوع عط1
وماصلدن نذابوع؟ عومعمعمعاممأ لعلمع صصصممعع بإلبدك عغط] .غبص بعك كما لدعنوهامصطعع لعمعطءومعىن؟ ممه
ب اتطهصته كيد عط ع ادمع 6غ عنناعء ناأكه صا لمعتوأل عط مأ عصمنكعنامأ لصة يعمتلصبي؟ بجهددعععم عط عومعنءعع؟ ,دم محاى !نه
اع زهام عط أه ممتأكصوم< ع نناانا؟ عصة
خطة الدراسة:
أ- مقدمة
تُعد المكتبات العامة من الركائز الأساسية في بناء المجتمعات الواعية, لدورها في توفير المعرفة. وتعزيز الثقافة لدى جميع فئات
المجتمع. غير أن الوصول إلى خدمات هذه المكتبات, لاسيما في المناطق الريفية والنائية, لا يزال يواجه تحديات حقيقية تتعلق
بالبنية التحتية وبعد المسافة وقلة الموارد. ومن هنا جاءت فكرة المكتبات المتنقلة لتكون حلا مبتكرا لتقليص الفجوة المعرفية بين
المدن والأطراف. من خلال وسائل نقل مجهزة بالكتب والمواد التعليمية» تتيح وصولاً أيسر للمعلومة, وتشجع على القراءة
والتعلم الذاتي.
ومع التقدم التكنولوجيء تطور هذا النموذج ليأخذ شكله الرقميء فظهرت المكتبات الرقمية المتنقلة التي تجمع بين مرونة الحركة
وسرعة الوصول الرقميء ما أدى إلى توسيع نطاق الخدمة وتعزيز كفاءتها. وتبرز أهمية هذه المبادرات في قدرتها على التكيف مع
التغيرات المجتمعية. وتقديم خدمات مكتبية حديثة تلبي احتياجات العصر الرقمي.
وقد أكدت منظمة اليونسكو على ضرورة دعم المكتبات العامة. وعلى مسؤولية الدولة في إنشائها وتمويلها لتكون متاحة دون
تمييز. وتُعد المكتبات الرقمية المتنقلة اليوم نموذجًا فعَّالًا لتحقيق العدالة الثقافية وتنمية الوعي المجتمعي. ونشر المعرفة في
أوسع نطاق ممكن.
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ب -مشكلة الدراسة
لقد شكلت المكتبة المتنقلة التابعة لمكتبة بلدية نابلس العامة في سنوات سابقة نموذجًا فاعلًا في إيصال المعرفة إلى شرائح
مجتمعية واسعة, لا سيما في المناطق البعيدة والمحرومة من الخدمات الثقافية. إلا أن الحواجز العسكرية والإغلاقات التي
يفرضها الاحتلال الإسرائيلي أعاقت قدرتها على التنقلء ما أدى إلى توقف نشاطهاء وتراجع فرص الوصول إلى الكتاب والمعرفة في
بعض التجمعات السكانية. في ضوء هذه التحدياتء تبرز الحاجة إلى تطوير نموذج رقمي متنقل يتجاوز المعيقات الميدانية» ويُتيح
محتوى معرفيًا إلكترونيًا أكثر انتشارًا ومرونة. تنطلق هذا الدراسة من أهمية المكتبات الرقمية المتنقلة في توسيع الوصول إلى
المعرفة وتعزيز العدالة المعرفية, لا سيما في المجتمعات المممشة»ء واختيرت مكتبة بلدية نابلس العامة نموذجًا مستقبليًا لتطوير
خدمات المكتبة المتنقلة من التقليدية إلى الرقمية. ولحل هذه الإشكالية. تطرح الدراسة عددا من التساؤلات المتمحورة عن
ج-أسئلةٌ الدّراسة
1. كيف نشأت المكتبة المتنقلة التابعة لمكتبة بلدية نابلس العامةء وما هو واقع خدماتها؟
. ما أبرز التحديات التي أدت إلى توقف عمل المكتبة المتنقلة التقليدية؟
. إلى أي مدى يمكن أن تسهم المكتبات الرقمية المتنقلة في تجاوز الحواجز الجغرافية والعسكرية؟
. ما مدى جاهزية مكتبة بلدية نابلس العامة لتبني مشروع مكتبة رقمية متنقلة؟
. مانوع الخدمات الرقمية التي يمكن تقديمها مستقبلاً من خلال المكتبة المتنقلة الرقمية؟
. ما الانعكاسات المتوقعة لاعتماد المكتبات الرقمية المتنقلة على تطوير خدمات المكتبات العامة في فلسطين؟
نحم ييا حي هنا 0١
ح-أهمية الدراسة
تكتسب هذه الدراسة أهميتها من كونها تطرح بديلًا رقميًا مبتكرا لتجربة المكتبة المتنقلة في مكتبة بلدية نابلس العامة» بهبدف
تجاوز التحديات السياسية والجغرافيةء وتوسيع الوصول إلى المعرفة من خلال مكتبة رقمية متنقلة تخدم الفئات المحرومة.
وتعزز العدالة الرقمية في تقديم الخدمات الثقافية.
خْ. أهداف الدراسة
1. التعرف على نشأة المكتبة المتنقلة التابعة لمكتبة بلدية نابلس العامة واستعراض واقع خدماتها.
. إلقاء الضوء على أبرز التحديات التي أدت إلى توقف عمل المكتبة المتنقلة التقليدية.
. معرفة مدى يمكن أن تسهم المكتبات الرقمية المتنقلة في تجاوز الحواجز الجغرافية والعسكرية.
التعرف على مدى جاهزية مكتبة بلدية نابلس العامة لتبني مشروع مكتبة رقمية متنقلة.
. رصد نوع الخدمات الرقمية التي يمكن تقديمها من خلال مكتبة متنقلة رقمية.
. تقييم الانعكاسات المتوقعة لاعتماد المكتبات الرقمية المتنقلة على تطوير خدمات المكتبات العامة في فلسطين.
لم سأ طم صن حهُ
د. محدّداتٌ الدّراسة
تمّ تحديدٌ إطارٍ هذه الدّراسة ب:
الحدوذ المكانية: المكتبة المتنقلة التابعة لمكتبة بلدية نابلس العامة
الحدودُ الزمنيّةٌ: تمتد منذ إنشاء المكتبة المتنقلة التابعة لمكتبة بلدية نابلس العامة 1999 -2025م.
الحدودٌ الموضوعيّة: الآفاق المستقبلية للمكتبة الرقمية المتنقلة: دراسة حالة لمكتبة بلدية نابلس العامة.
اله 31 سسا
فاتن عبد الله صادق سلهب
دذ. منهج الدراسة
اعتمدت الدراسة منيج دراسة الحالة» إذ تم اختيار مكتبة بلدية نابلس العامة كنموذج لتحليل واقع المكتبة المتنقلة والتحولات
المستقبلية من الشكل التقليدي إلى الرقمي. ولجمع البيانات وتحقيق أهداف الدراسة» استخدمت أداة المقابلة من خلال إجراء
(8) مقابلات معمقة مع موظفين في المكتبة ومسؤولة قسم الحاسوبء وتركزت المقابلات على خمسة أسئلة مفتوحة لاستكشاف
التحدياتء والفرص المرتبطة بتطبيق المكتبة الرقمية المتنقلة. بعد ذلكء. تم توثيق الإجابات وتحليلها لاستخلاص النتائج
والتوصيات المتعلقة بتطوير خدمات المكتبة للوصول إلى الفئات المحرومة.
ع -مصطلحاتٌ الدّراسة
المكتبة المتنقلة: عرفها الدكتور ربجي عليانء بأنها: "سيارة تضم مجموعة من الكتب والمواد الثقافية الأخرى المطلق من مكتبة
مركزية إلى القرى والأرياف. حسب برنامج معين" (عليان. 2009. ص189). بينما عرفها إيستوودء بأنها: "مجموعة من الكتب
والأوعية الثقافية» نظمت وصنفت على أرفف داخل صندوق أو نطاق معين لغرض القراءة» سواء كان ذلك في سيارة أو قطار أو
طائرةء أو غيرها من وسائل النقل الأخرى. هدفها إيصال أوعية المعلومات للقارئ أينما جلء. لغرض الاطلاع والقزود بالمعلومات
المقروءة والمسموعة. وتُعرّف السوداني (2015) المكتبة الرقمية المتنقلة بأنها: مجموعة من أوعية المعلومات الرقمية. سواء
أنتجت رقميًا أو حُوَلت إلى صيغة رقمية, تُقِدَّم للمستفيدين الذين يتعذر وصولهم إلى المكتبات العامة لأسباب جغرافية أو
صحية أو اجتماعية» وتُنقل إلهم بوسائل مناسبة, كالمركبات. وتمنح هذه المكتبة نسحًا مطبوعة أو رقمية دون المطالبة بإعادتهاء
مستعينةً بأدوات: مثل الحاسوب والطابعة وآلة التجليد,ء باعتبارها امتدادًا للمكتبة العامة.
تتفق التعريفات الثلاثة على أن المكتبة المتنقلة. سواء كانت تقليدية أو رقمية. هي وسيلة لإيصال المعرفة إلى المستفيدين في
أماكهمء مع اختلاف في الوسائل والمحتوى؛ فتعريف السوداني ركز على الصيغة الرقمية وأدواتهاء بينما ركز عليان على البعد
الميداني باستخدام السيارات للوصول إلى القرى والأرياف. أما تعريف إيستوود فوسّع نطاق الوسائل لتشمل أية وسيلة نقل
تُستخدم لنقل أوعية المعلومات للقارئ أينما كان.
المكتبة المتنقلة في مكتبة بلدية نابلس العامة إجرائيًا: هي سيارة مجهزة بمجموعة من الكتب والمواد الثقافية الأخرى تابعة
لمكتبة بلدية نابلس العامة, تقدم الكتب والخدمات الثقافية والتعليمية في أماكن مختلفة, ولاسيما في الأماكن النائية والبعيدة,
ويُقاس نشاطها بعدد المستفيدين وتكرار زياراتها.
ه -الدراسات السابقة
دراسة (2022, ©2«ااطغ»:801). بعنوان: تطوير نموذج مكتبة رقمية متنقلة لدعم التدرديس في بعض المدارس الثانوية
الحكومية قليلة الموارد في كوازولو ناتال. هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف العوامل المؤثرة في تطوير واستخدام نموذج مكتبة
رقمية متنقلة لدعم التدريس في المدارس الثانوية الحكومية قليلة الموارد بكوازولو ناتال» وتقييم جدواه وكفاءة المعلمين» وتطوير
نموذج مناسب لهذه المدارس. استخدمت الدراسة تصميم البحث المختلط الاستكشافي التتابعي. وتم تبني منظور البحث القائم
على البراغماتية والتفسيرية. شملت الدراسة إحدى عشرة مدرسة ثانوية حكومية قليلة الموارد في كوازولو ناتالء مصنفة ضمن
الفئات الأولى والثانية والثالثة (3 ,2 ,1 5ع811هذب0). شارك في الدراسة ثلاثة معلمي مكتبات وثلاثة وتسعون معلماً. استخدمت
الدراسة العينة العنقودية لاختيار المدارسء وجمعت البيانات عبر مقابلات مع معلمي المكتبات. مجموعات بؤرية مع المعلمين,
واستبيانات ذاتية. شملت مرحلتين: جمع بيانات نوعية ثم كمية. كشفت النتائج أن تطوير المكتبة الرقمية المتنقلة يتطلب تدريب
المجتمع المدرمسيء تبسيط استخدام المنصة؛ ودعم مالي مستدام من المؤسسات. أظهرت الدراسة أن نجاح المكتبة الرقمية
المتنقلة يرتبط بالدعم الماليء وجودة الإنترنتء والثقافة الرقمية» والبنية التحتية. كما أظبمرت تفوق المعلمين الأصغر سنا في
لس 32 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الممارات التكنولوجية. وتم تطوير نموذج يدعم بيئة تعليمية مرنة. وأوصت الدراسة بالتدريب المستمر وتوفير التمويل وتحسين
البنية التحتية لضمان استدامة المشروع.
دراسة (العلي. 2018) بعنوان: النماذج الحديثة للمكتبات المتنقلة في الوطن العربي: دراسة حالة: تناولت هذ الدراسة تطور
فقيوم المكبات اللشسفلة في الؤطن العرري مع الاركيو على التحول من العرنات التعليدية إل التساةج الرقبنيية السفلة وقل؛
(المكتبات الرقمية المحمولة عبر الحافلات المزودة بالإنترنت والأجهزة الذكية). عرض الباحث عدة حالات لدول عربية. مثل:
السعودية والإمارات والأردن. وناقش كيف أن هذه المكتبات أصبحت أكثر قدرة على تقديم خدمات المعرفة الإلكترونية,
والوصول إلى فئات مجتمعية نائية. أكدت الدراسة على أهمية دمج تقنيات المعلومات والاتصالات مع خدمات المكتبات المتنقلة
لضمان استدامة الخدمة وزيادة فعاليتهاء واقترحت عددًا من التوصيات. منا: تزويد المكتبات المتنقلة بشبكات إنترنت سريعة.
تذريب العامديق غال التعنيات السديعة والتتماوق مع الكدازين والمؤسمات الثقاقية.
تعفيب على الدراستين السابقنين
تق الدراستعاق التابععان مع الدراسة الحالية فق هدق الفحول من الوق التقليذي إل الرقي فق المكفبات المسهلف لكنا
تختلف في المنهج والأدوات؛ إذ تعتمد الدراسة الحالية على دراسة حالة ومقابلات لاستكشاف آفاق المكتبة الرقمية المتنقلة
ككفبة يلدية مابلين العامة عنديزة الفعاث اللحروهة وتفووو العدالة اللعرفية.
الإطار النظري
1: نبذة تاريخية عن نشأة المكتبة المتنقلة للمكتبة في لدية نابلس العامة. واستعراض واقع خدماتها
في عام 1911مء قام المتصرف الثاني سليمان فتحي بك بإنشاء أول حديقة عامة في مدينة نابلس في الشويترة» وعرفت بحديقة
المنشية (النمرء 1975: ص 124). وكان يُطلق علهها أيضًا اسم الحديقة الرشادية. نسبةً إلى السلطان العثماني محمد رشاد
(العزيزي. 2013. ص 37). تم إنشاء هذه الحديقة في عهد رئيس البلدية حيدر طوقانء وكان يتردد علها وجهاء المدينة وكبار
موظفههاء وأصبحت ملكا للبلدية (النمرء 1975. ص 124). تم إنشاء صالون في حديقة المنشية (وثائق عثمانية» رقم السجل
7م رقم الوثيقة 309. ص 75). عرفت البناية في العبد العثماني بدار البلدية» ثم قررت البلدية تأجير الدار إلى نائب
الشرع الشريف خورشيد فضا (وثائق عثمانية. رقم السجل 1906/4/27م: رقم الوثيقة 377. ص 146). بعد ذلك: أصبحت
البناية مبنى للضباط الأتراك» وتحولت إلى دار للحاكم التري (العزيزي. 2013. ص 37). كما استخدمت مسرحًا لإقامة الحفلات
والأعمال الفنية (وثائق عثمانية. 1909م: رقم السجل 7/27: رقم الوثيقة 309. ص 75). وفي عام 1913م: وافقت البلدية على
ترخيص إقامة ما عرف بالتشخيص (سينما) (وثائق عثمانية: مضابط وقرارات بلدية نابلس: 1330. رقم السجل 9/27: رقم
الوثيقة 424. ص94), وقد تم ترخيص ذلك بتاريخ 1913/6/7م.
عُرفت بناية المكتبة في أواخر الثلاثينيات وأوائل الأربعينيات بسينما الزهراء. حيث كانت تُعرض فهها الأفلام المصرية», وكان مكانها
(قاعة مكتبة بلدية نابلس الحالية). وفي بداية عام 1948م: أشغل قسم من البناية من قبل قيادة المتطوعين في الجيش العراقي
الذين دخلوا المدينة بعد انتهاء الانتداب البريطاني في 1948/5/15. وتم مطالبة الحاكم العسكري بتفريغ المبنى لتأجيره ليكون
مقرى ومطعما ومنتزها في المدينة (وثائق بريطانية, رقم الملف 29» وثيقة بتاريخ 1948/9/25). كما شهدت حديقة المنشية بتاريخ
8 عقد مؤتمر في مدينة نابلسء وهو المؤتمر الفلسطيني الذي انعقد في مبنى المكتبة. (النمرء 1975, ج4: ص 58).
تم الافتتاح الرسمي في 1960/7/9 من قبل الملك حسين. وقد حرص الدكتور أحمد السروري رئيس بلدية نابلس وزملاؤه الأعضاء
على أن تكون مكتبة بلدية نابلس نموذجًا للمكتبات العامة في الأردن والعالم العربيء لذا كانت حديقة المنشية والبناء المرافق لها
أنسب مكان لإنشاء المكتبة العامة (سلببء فاتن. 2019. ص).
اله 33 هس
فاتن عبد الله صادق سلهب
1. نشأة المكتبة المتنقلة في مكتبة بلدية نابلس العامة
في تاريخ 1999/10/7م: خطّت المكتبة خطوات نوعية نحو الأفضلء فقد تم إنشاء المكتبة المتنقلة الأولى في فلسطين. والثانية
على مستوى الوطن العربيء إذ تم إنشاء المكتبة من قبل بلدية نابلس بالتعاون مع مؤسسة التعاون في عهد رئيس البلدية المحامي
غسان الشكعة والمرحوم الأستاذ علي طوقانء حيث كان أميئًا للمكتبة.
نشأت هذه المكتبة نتيجة النقص الكبير في الخدمات المكتبية» لا سيما في التجمعات السكانية, مثل: القرى والمخيمات والأحياء
السكنية في مدينة نابلس. وقد تم إعداد مجموعة من الكتب العلمية المتعلقة بالمناهج والثقافة» وتم توزيعها وتبادلها دوريًا بين
المدارس خلال العامء وفق برنامج تفصيليء وبالتعاون مع مديرية التربية والتعليم, من خلال المكتبات المدرسية الموجودة في
المدارسء خلال فترة الدوام الرسمي.
وقد تم تنفيذ المشروع خلال فترة زمنية قصيرة نسبياً لم تتجاوز الأشهرء حيث تم تجبيز الباص وتحويله إلى مكتبة متنقلة
متكاملة تخدم طلبة المدارس التي تتراوح أعمارهم من: (6 إلى 18) سنة؛ في التجمعات السكانية التي تتبع محافظة نابلس.
وتم افتتاح المكتبة المتنقلة في قرية قبلان, إذ تم توفير حوالي (2450) كتابًا ومرجعّاء إلى جانب مجموعة من الدوريات والأقراص
المدمجة (005).: مما وفر تنوعًا غنيًا في المصادر المعرفية التي تلبي احتياجات مختلف الفئات العمرية والثقافية. ومع انطلاق
المشروع في مختلف موضوعات المعرفة الإنسانية, جُهزت المكتبة على يد طاقم متمهز من موظفات مكتبة بلدية نابلس العامة»
فكنث المسؤولة عن إدارة المكتبة المتنقلة» وتم تكليفي بتفعيل خدماتها. وقد كان لي شرف الانتماء إلى هذا الفريق الفاعل.» حيث
عملت على تنظيم عمليات الإعارة والإرجاع»: ومتابعة حركة الكتب والموسوعات (سلبب. 2019: ص 50).
1.. أهداف المكتبة المتنقلة التابعة لمكتبة بلدية نابلس العامة:
جاء هذا المشروع تحقيقًا للأهداف التالية:
تنمية الوعي القرائي لدى الأطفال والشباب.
تنمية الوعي الفكري والثقافي عند الشباب والأطفال.
توسيع مدارك الأطفال. وصقل قدراتهم الإبداعية؛ وتطويرها.
استغلال أوقات الفراغ.
توفير خدمات مكتبية للتجمعات السكانية البعيدة, التي لا تتوفر فيها هذه الخدمات.
تعزيز دور المكتبات المدرسية في القرىء والتجمعات السكانية.
كن 7 117 لك أت
3.1 أهم ما تتضمنه السيارة من تجبيزات للمكتبة المتنقلة:
استخدم برنامج مكتبي محوسب نصةءطاذا
رفوف متحركة للكتب والمجلات.
كتب. موسوعاتء. مجلاتء وأقراص مدمجة (005).
مكتب لأمين المكتبة.
كاميرات تصوير. (نشرة خاصة بالمكتبة المتنقلة. 1999).
حا لم نأ لض كط
1.. التحديات التي واجبت عمل المكتبة المتنقلة التابعة لمكتبة بلدية نابلس العامة
لم يستمر نشاط عمل المكتبة المتنقلة أكثر من عامين. نتيجة للظروف التي رافقت فترة الانتفاضة الثانية» وما نتج عنها من
الحواجز العسكرية الإسرائيلية التي كان يضعها الاحتلال على مداخل المدن والقرىء الأمر الذي حال دون وصول سيارة المكتبة
في معظم الأحيان إلى التجمعات القروية. وقد أدى ذلك إلى تعطيل خدمة نوعية كان لها أثر كبير في إيصال المعرفة والثقافة إلى
الفئات المممشةء وحرمان العديد من الطلبة والأطفال من مصادر تعليمية مهمة خارج أسوار المدرسة. وعند توقف عمل المكتبة
المتتفلةء حرضت الباحكة عاق التواضل مع اللستفيدين من أجل استعادة الكتب والمومتوعات الى كانت فد أغيرت خلال فثرة
لس 34 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تشغيل المكتبة المتنقلة» في محاولة للحفاظ على مقتنيات المكتبة» وضمان إمكانية إعادة تفعيلها مستقبلاً بالكفاءة والحيوية التي
انطلقت بها.
وبناءً على هذه التجربة» التي أثبتت أثرها الإيجابي في إيصال المعرفة إلى المناطق النائية» تبرز الحاجة اليوم إلى إحياء هذا الدور
بحل مبتكر أكثر توافقاً مع متطلبات العصرء من خلال نموذج المكتبة المتنقلة الرقمية؛ كي تكون بديلا حديثا ومرنا قادرا على
تجاوز الحواجز المادية والسياسية. وتقديم خدمات مكتبية متطورة تعتمد على التكنولوجيا والوصول الإلكتروني.
2: تأثير المكتبات الرقمية على عمل المكتبات التقليدية
أدى تطور المكتبات الرقمية إلى تغييرات جذرية في طبيعة عمل المكتبات التقليدية: إذ لم تعد تقتصر وظيفتها على الإعارة الورقية
فحسبء بل تحولت إلى منصات متعددة الوسائط تتيح الوصول الفوري إلى مصادر المعلومات الإلكترونية في أي وقت ومن أي
مكان. وقد انعكس هذا التحول على مهام أمناء المكتبات الذين أصبحوا مطالبين بمهارات رقمية وتقنية متقدمة لإدارة قواعد
البيانات وتوجيه المستخدمين نحو أفضل أساليب الاستفادة من المصادر الرقمية (2003 ,زمممع1).
وقد شهدت المكتبات التقليدية تحولات نوعية نتيجة هذا التطورء فتغيرت طريقة تقديم الخدماتء وتوسعت أشكال التفاعل مع
المستفيدين. وقد أشار الدكتور عبد اللّه عبابنة إلى أن المكتبات الرقمية "فرضت نفسها كوسيلة حديثة لنشر المعرفة وتقديم
الخدمة» وغيّرت من مفهوم المكتبة بوصفها مكانًا ماديا إلى كونها فضاء معرفيًا مفتوحًا" (عبابنة. 2012. ص. 115). ويرى سوتر
(ع]ناكء 1998) أن هذا التطور أدى إلى تحوّل جوهري في العمل المكتبي. من خلال فصل زماني ومكاني بين المجموعات الوثائقية
والمكتبيين. فقلص دورهم التقليدي لصالح وظائف جديدة مرتبطة بإدارة الموارد عن بُعد.
وفي ظل البيئة الرقمية, لم تُلغ الوظائف المكتبية التقليدية: بل أعيد تشكيلها لتواكب التغيرات: إذ أصبحت تركز على إدارة
المجموعات الإلكترونية. وتقديم خدمات معلوماتية عبر الإنترنت. ومن أبرز هذه المهام: اختيار واقتناء مصادر رقمية من شبكة
الويب استنادًا إلى دراسات لفهم حاجات المستفيدين عن بُعدء إلى جانب مواكبة التطورات عبر ما يُعرف ب": اليقظة المعلوماتية"
لضمان تلبية تلك الحاجات المتغيدرة باستمرار (عليان. 2010. ص 313). وتمثّل المكتبات الرقمية اليوم شكلاً متقدماً من
مؤسسات المعلوماتء. نشأ استجابةً للتطور السريع في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وازدياد الإقبال على المصادر
الإلكترونية, مدعومة بانتشار الحواسيب والإنترنتء وتوظيف الوسائط المتعددة؛ لتقديم خدمات مرنة تلمي احتياجات
المستخدمين في بيئة معرفية متجددة (المالكي. 2005. ص 56).
وبذلك ساهمت المكتبات الرقمية في إعادة تشكيل دور المكتبات التقليدية. موفرةً سهولة الوصول ومرونة أكبدر في تقديم
المعلومات, لكنها فرضت تحديات جديدة تتعلق بكفاءة الأمناء في استخدام التقنيات الحديثة» وتحديث المحتوى بما يلمي
احتياجات المستفيدين المتغيرة.
2. دورالمكتبات الرقمية المتنقلة في دعم المكتبات المدرسية
تُعد المكتبة المدرسية ركيزة أساسية في العملية التعليمية. حيث تساهم في دعم التعلم وتوفير المصادر التي يحتاجها الطلاب
والمعلمونء وتؤدي دوراً مهماً في تنمية مهارات القراءة والبحث منذ المراحل الأولى للتعليم. وتكمن أهميتها في قدرتها على مواكبة
التغيرات التربوية والتكنولوجية, والمساهمة في بناء مجتمع مثقف قادر على الاستفادة من مختلف أنواع المكتبات في المراحل
التعليمية اللإحقة (إبراهيم. 2016. ص 439).
وتُعد المكتبات المتنقلة الرقمية امتدادًا مهما لدور المكتبات المدرسية, كونها تساهم في سد الفجوات التعليمية والثقافية في
المناطق النائية أو التي تفتقر إلى بنى تحتية مكتبية مناسبة. فبي تُمكّن الطلاب والمعلمين من الوصول إلى مصادر معرفية متنوعة
عبر الوسائط الرقمية» مما يعزز من فرص التعلم الذاتي والتفاعل مع المحتوى التربوي بطرق مرنة ومبتكرة. كما تدعم هذه
المكتبات مفهوم العدالة التعليمية: وتُسهم في ترسيخ ثقافة القراءة والبحث باستخدام التكنولوجياء مما يجعلا أداة فعّالة في
اله 35 سسا
فاتن عبد الله صادق سلهب
فظونر ميارات القرق الحادى والمشرق الدى الطلبة. منن ها كبرو أهمية اللكقينة الرقمية الشهلة فق عوسيع آفاق التمول الرقي
للمكتبات المدرسية, وسننتقل الآن للحديث عن الآفاق المستقبلية للمكتبة الرقمية المتنقلة التابعة لمكتبة بلدية نابلس العامة في
3: الآفاق المستقبلية للمكتبة الرقمية المتنقلة فى مكتبة بلدية نابلس العامة لتعزيز وتطوير خدمات
المكتبات المدرسية
يمكن أن تسهم المكتبة الرقمية المتنقلة التابعة لمكتبة بلدية نابلس العامة بشكل فعّال في تجاوز الحواجز الجغرافية والعسكرية
التي تعيق الوصول إلى المعرفة, لاسيما في ظل الواقع الميداني الذي تشهده المدينة من إغلاقات متكررة وحواجز عسكرية على
مداخلها. فمن خلال اعتمادها على التكنولوجيا والاتصال الرقميء. يمكن للمكتبة الرقمية المتنقلة إيصال المحتوى الثقافي
والتعليمي إلى فئات واسعة من المجتمعء لاسيما في القرى والمناطق المحيطة التي يصعب الوصول إلمها فعليًا. هذا التوجه يعزز من
دور مكتبة بلدية نابلس كونها مؤسسة معرفية رائدةء تسعى إلى توفير العدالة في الوصول إلى المعلومات» وتقليص الفجوة بين
المركز والمحيطء حتى في ظل ظروف الاحتلال وعدم الاستقرار الجغراني.
انطلاقًا من التحديات التي واجهت تجربة المكتبة المتنقلة التقليدية في مكتبة بلدية نابلسء تيرز الحاجة إلى استشراف مستقبل
أكثر مرونة وابتكارًا من خلال تبني نموذج المكتبة الرقمية المتنقلة. الذي يفتح آفاقًا واسعة لتطوير خدمات المكتبة. وتوسيع
نطاق أثرها المجتمعي.
3. الآفاق المستقبلية للمكتبة الرقمية المتنقلة في تعزيز خدمات المكتبات المدرسية من وجهة نظرالباحثة
تُعد المكتبة الرقمية المتنقلة نموذجًا حديئًا يدف إلى تعزيز الوصول إلى المعرفة لا سيما في المناطق النائية والمحرومة. ومن أبرز
آفاقها المستقبلية:
" توسيع نطاق الوصول: تسهم في إيصال المواد التعليمية والثقافية إلى المجتمعات التي يصعب وصول المكتبات التقليدية
إلماء متجاوزة العوائق الجغرافية والسياسية.
" تعزيزالعدالة الرقمية: تتيح فرصا متساوية في الوصول إلى مصادر التعلم الرقميء مما يقلل من الفجوة الرقمية بين
الفئات المختلفة.
" توظيف التكنولوجيا الحديثة: دعم العملية التعليمية من خلال الأدوات الرقمية بشكل عام.
" تعزيزالشراكات التعليمية: تسهم في التعاون مع المدارس والجامعات لتوفير محتوى علمي وتثقيفي يخدم المناهج
التعليمية.
" التوسع المستقبلي للخدمات: إمكانية تقديم خدمات إضافية مستقبلاً حسب احتياجات المستخدمين.
تمثل المكتبة الرقمية المتنقلة حلاً مبتكرًا لتعزيز وتطوير خدمات المكتبات المدرسية وجعلها أكثر وصولًا وفاعلية. إذ من المتوقع
أن تسهم في توسيع الوصول إلى مصادر المعرفة الرقمية, لاسيما المناطق النائية والمحرومة, مما يعزز الشمولية والعدالة في
الخدمات الثقافية والتعليمية. كما ستزيد من فعالية تقديم المعلومات: وتمكين الأفراد من التعليم المستمر والتدريب»؛ مما يدعم
التنمية المجتمعية ويعزز الدور التثقيفي والاجتماعي للمكتبات في فلسطين.
3. التحديات التي قد تواجه تفعيل المكتبة الرقمية المتنقلة في مكتبة بلدية نابلس العامة من وجهة نظر العاملين فيها
تعتمد جاهزية مكتبة بلدية نابلس العامة لتبغي مشروع مكتبة رقمية متنقلة على عدة عواملء تشمل البنية التحتية
التكنولوجية, والموارد البشرية. والدعم المؤسبي. فضلا عن مدى فاعلية الشراكات المجتمعية. في هذا السياق. تم إعداد
مجموعة من الأسئلة المفتوحة التي ؤُجبت للعاملين في قسمي الحاسوب والمكتبة» بهدف استقصاء آرائهم عن المشروع ومدى
الاستعداد لتفعيله. وكانت الأسئلة واجابتهاء وتحليلها على النحو التالي:
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
السؤال الأول: ما هي أبرزالتحديات التقنية التي قد تواجه تفعيل المكتبة الرقمية المتنقلة؟
الإجابات
©» نقص في البنية التحتية التكنولوجية: مثل ضعف الاتصال بالإنترنت في بعض المناطق التي سيتم فها نشر المكتبة
الرقمية المتنقلة.
© تحديد الأجيزة المتنقلة: الحاجة إلى توفير أجهزة عالية الكفاءة تدعم المحتوى الرقمي بشكل جيدء وتكون سهلة
الاستخدام.
التحليل: تظهر الإجابات أن المكتبات الرقمية المتنقلة تتطلب بنية تحتية متطورة من حيث: الاتصال بالإنترنت والأجهزة المتنقلة.
وأي نقص في هذه العوامل سيؤثر بشكل مباشر على فعالية الخدمة.
السؤال الثاني: كيف يؤثر نقص الكوادر المتخصصة في الحاسوب على تنفيذ المشروع؟
الإجابات:
© عدم القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية التي قد تطرأ أثناء عملية التفعيل والتشغيل.
© الحاجة إلى تدريب مستمر للعاملين على استخدام البرمجيات والأدوات الجديدة المرتبطة بالمكتبة الرقمية المتنقلة.
© الضغط على الفرق الفنية التي قد تؤدي إلى تأخيرات في حل المشكلات الفنية بشكل فعال.
© نقص الكوادر المتخصصة في الحاسوب يعيق تنفيذ المشروع ويبطئ من وتيرة التحول الرقمي. ومع أن المعلمين الأصغر
سا يمتلكون ميارات تقنية أعلى. إلا أن الفجوة مع المعلمين الأكبر تستدعي تبني تدريب تدريجي مع دعم مستمر للجميع.
التحليل: بدون كوادر فنية متخصصة. يصعب على المكتبة معالجة المشاكل التقنية المعقدة بسرعة. مما يبطئ من تنفيذ
المشروع ويزيد من التكلفة التشغيلية. كما أن نقص الكوادر المتخصصة في الحاسوب يعيق تنفيذ المشاريع التكنولوجية. يمكن
تبني تدريب تدريجي مع دعم مستمر للجميعء بحيث يبدأ بالتدريب الأسامي ويتقدم تدريجيًا حسب احتياجات كل فئة.
السؤال الثالث: هل يوجد تحديات في توفير المحتوى الرقمي المناسب للمكتبة الرقمية المتنقلة؟
الإجابات:
© صعوبة في جمع المحتوى الرقمي الذي يناسب احتياجات المستخدمين في مختلف الفئات العمرية والتعليمية.
© الاعتماد على التراخيص الخاصة بالمحتوى الرقمي, مما قد يعرقل إمكانية تقديم مواد متنوعة.
©» ضرورة تحديث المحتوى بشكل مستمر لتلبية احتياجات المتلقين وتجنب الجمود المعرفي.
التحليل: المكتبة بحاجة إلى الحصول على تراخيص من دور النشر والمصادر الرقمية المختلفة لضمان توفير محتوى ملائم: الأمر
الذي قد يتطلب ميزانية إضافية.
السؤال الرابع: كيف يمكن أن تؤثر التحديات المالية على تفعيل المكتبة الرقمية المتنقلة؟
الإجابات:
©» ضعف الميزانية المخخصصة للمشروعء مما يحد من القدرة على توفير الأجيزة المناسبة أو القيام بالصيانة المطلوبة.
© القيود المالية قد تؤدي إلى تقليص نطاق المشروع أو تأجيل تنفيذ بعض المراحل المهمة.
©» صعوبة في توفير الدعم المستمر بعد تنفيذ المشروع لضمان استمراريته.
التحليل: قلة الموارد المالية قد تضع قيودًا على شراء التكنولوجيا المتقدمة والصيانة؛ مما يعوق استمرارية عمل المكتبة الرقمية
المتنقلة بشكل فعال.
اله 37 سا
فاتن عبد الله صادق سلهب
السؤال الخامس: ما هي التحديات التي قد تواجبها المكتبة الرقمية المتنقلة في جذب المستخدمين؟
الإجابات:
© قلة الوعي المجتمعي بأهمية المكتبة الرقمية المتنقلة» مما قد يؤدي إلى ضعف في التفاعل والمشاركة.
© التحفظات الثقافية حول استخدام التقنيات الحديثة أو عدم التفاعل مع الأجهزة الرقمية.
© نقص ق التوجيه والتدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام المكتبة الرقمية المتنقلة بشكل فعال
التحليل: حتى لو كانت المكتبة الرقمية المتنقلة جاهزة تقنيّاء قد تواجه صعوبة في جذب المستفيدين إذا لم تكن هناك حملات
توعية فعّالة أو تدريب مناسب للمستخدمين.
وفقًا للمقابلات التي أجريت مع عدد من العاملين في مكتبة بلدية نابلس العامة. فقد أظهرت إجاباتهم مؤشرات تعكس مستوى
الجاهزية لتفعيل مشروع المكتبة الرقمية المتنقلة. كما كشفت عن رؤى متباينة بشأن فرص تنفيذ المشروع وآفاقه المستقبلية.
وقد أسهم هذا التنوع بالآراء في تحديد محاور رئيسية تتطلب دراسة معمقة لضمان نجاح المبادرة. ومن خلال تحليل إجابات
المبحوثين. أمكن التوصل إلى مجموعة من التحديات التي قد تعيق تفعيل المكتبة الرقمية المتنقلة. إذ سلّطت الأسئلة المطروحة
الضوء على جوانب مختلفة تؤثر في تنفيذ المشروع. وقد شملت هذه الجوانب تحديات تقنيةء وقيودًا مالية. ومتطلبات تدريبية:
إلى جانب الحاجة لرفع مستوى الوعي المجتمعي؛ وكلها عناصر تؤثر بشكل مباشر على قدرة المكتبة في تلبية احتياجات
المستفيدين بفاعلية. واستنادًا إلى مقابلة الباحثة مع العاملين في مكتبة بلدية نابلس العامة. تم تحديد أبرزالتحديات
التالية:
" ضعف البنية التحتية التكنولوجية: نقص الأجهزة الحديثة وشبكات الاتصال المستقرة اللازمة لتشغيل المكتبة الرقمية
في البيئات المتنقلة.
" نقص الكوادر المؤهلة: قلة ا موظفين ا مدريين على إدارة المحتوى الرقمي والتقنيات الحديثة الخاصبة با مكتبات الرقمية.
" قيود التمويل: محدودية الموارد المالية لتجهيز المركبة الرقمية. وشراء الأجهزة. وتطوير البرمجيات المناسبة.
" الحاجة إلى برامج تدريبية متخصصة: افتقار الموظفين والمستفيدين المحتملين إلى التدريب الكافي عن كيفية استخدام
خدمات المكتبة الرقمية المتنقلة.
" ضعف الوعي المجتمعي: انخفاض إدراك المجتمع لأهمية المكتبة الرقمية المتنقلة, مما قد يؤثر على مدى الإقبال علها
والاستفادة منها.
3. نوعية الخدمات الرقمية التي يمكن تقديمها مستقبلاً من خلال المكتبة المتنقلة الرقمية
تتيح المكتبة الرقمية المتنقلة تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات التعليمية والمعرفية الرقمية» من أبرزها:
" المصادرالتعليمية الرقمية: كتب إلكترونية, مقالات أكاديمية. ومراجع متخصصة تدعم المناهج الدراسية.
" المحتوى التفاعلي: فيديوهات تعليمية» محاكاة رقمية» وعروض تفاعلية تعزز عملية التعلم.
" تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز: جولات افتراضية وتجارب تعليمية تفاعلية في مجالات العلوم والتاريخ.
" المواد الصوتية: كتب صصوتية, بودكاست تعليميء وموارد داعمة متعلمي اللغات.
" التعليم عن بُعد والتواصل الرقعي: ورش عمل ودورات تدريبية عبر منصات التعلم الرقمية.
خدمات للفئات الخاصة: محتوى مخصص للطلبة ذوي الاحتياجات الخاصة. مثل المواد المكدرة بصريًا أو المقروءة
" الوصول إلى قواعد البيانات والمكتبات العالمية: تمكين الطلبة والمعلمين من الاتصال بمصادر معرفية دولية عببر
الإنترنت.
" التطبيقات التعليمية وأدوات التعلم الرقمية: برامج لدعم البحثء إنشاء المشاريعء وتطوير مهارات التفكير النقدي.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3 الآليات المقترحة لتعزيزالمكتبة الرقمية المتنقلة في مكتبة بلدية نابلس العامة وتطوير خدماتها في المدارس من وجهة نظر
الباحثة
٠" كوقير البنية التحفية الكيولوجية شركات (6ذارلا مستقرة وتطبيقات قعايعية رقئية تفاعلية ذاغل المدارس.
" توسيع نقاط الوصول الرقمي: إنشاء زوايا رقمية أو محطات مؤقتة لعرض المحتوى.
" إعداد محتوى رقمي تعليعي مخصص: تصميم مواد تتوافق مع المناهج الفلسطينية: بمشاركة المعلمين وخبراء التعليم.
" بناء قدرات الكوادرالمدرسية: تدريب المعلمين وتنظيم ورش للطلبة لتعزيز الثقافة الرقمية ومهارات التعلم الذاتي.
" تأمين دعم مالي وتقني مستدام: تمويل مستمر لتحديث المحتوى وتجهيزات المكتبة الرقمية.
تعزيزالتفاعل المجتمعي والتسويق المدرسي: تنظيم فعاليات ومسابقات لتعزيز المشاركة والاهتمام بالمعرفة الرقمية.
وضع آليات تقييم الأداء: تطوير مؤشرات لقياس فعالية المكتبة الرقمية. وتحسين الخدمات باستمرار.
يعكس اعتماد المكتبات الرقمية المتنقلة إمكانات كبيرة في تطوير خدمات المكتبات العامة في فلسطين.ء إذ يسهم في توسيع نطاق
الوصول إلى المعرفة والثقافة لاسيما في المناطق النائية والمحرومة من الخدمات المكتبية التقليدية. كما يعزز قدرة المكتبات على
تقديم محتوى متنوع متعدد الوسائطء ويتيح فرصا للتعلم الرقميء والتفاعل مع المصادر التعليمية الحديثة. ومن المتوقع أن
يسهم هذا التحول في رفع كفاءة موظفي المكتبات من خلال اكتساب مهارات رقمية وتقنية» وتحسين تجربة المستفيدين. فضلاً
عن دعم العدالة المعرفية والمساهمة في بناء مجتمع أكثر اطلاعًا وتثقيمًا.
النتائج والتوصيات
أ- نتائج الدراسة
أظهرت نتائج الدراسة أن تعزيز مستقبل المكتبة الرقمية المتنقلة في البيئة المدرسية يتطلب التركيز على عدد من الجوانب
الأساسية؛ من أبرزها: تدريب أفراد المجتمع المدرمي على مفاهيم الثقافة الرقمية. وتسهيل عملية استخدام المنصة الرقمية
المتنقلة من قبل المعلمين والطلبة. كما برزت الحاجة الماسة إلى توفير دعم مالي مستدام من قبل المؤسسات والجهات المانحة.
لضمان استمرارية المشروع وتطوره.
وتبين أن نجاح المكتبة الرقمية المتنقلة يرتبط بعدة عوامل حيوية؛ منها: مستوى التمويلء وجودة الاتصال بالإنترنت. ومدى
اتتشار الثقافة الرقمية في البيئة المدرسية: تطوير وتحسين البنية التحتية التكنولوجية في المدارس. وأن المعلمين من الفئات
العمرية الأصغر يمتلكون مهارات تقنية أعلى مقارنة بنظرائهم من الأعمار الأكبرء لذا يجب تبني تدريب تدريجي مع دعم مستمر
ب- التوصيات
من أبرزالتوصيات التي خرجت بها الدراسة:
1- تنفيذ مشروع المكتبة الرقمية المتنقلة في مكتبة بلدية نابلس العامة لتحقيق أقصى استفادة: وتوسيع نطاق الوصول إلى
الموارد الرقمية.
2- تنفيذ ورش عمل ودورات تدريبية دورية للمعلمين والطلبة.
3- توفير التمويل اللازم لاستضافة المنصة الرقمية وصيانتهاء إلى جانب الاستثمار في البنية التحتية الرقمية لضمان
استدامة المشروع وتوسعه مستقبلاً.
اه 390 هس
فاتن عبد الله صادق سلهب
قائمة المصادر والمراجع
أ- المراجع
حا الخ نأ اط صن ان اذأ من فا
٠. إبراهيم. محمد احمد عبد السلام (2016). المكتبات العالمية: التطوير. التقنية. الإدارة. الإسكندرية: دار الوفاء
سلهبء فاتن (2019): مكتبة بلدية نابلس العامة: مورد للثقافة ومصدر للعلم والمعرفة. نابلس. دار الفاروق
عبابنة» عبد الله (2012). المكتبات الرقمية: المفاهيم التحدياتء والتطبيقات. عمّان: دار صفاء للنشر والتوزيع.
. العزيزيء. هاني عبد الرحيم (2013): معالم نابلسية. عمان: المعد
غليان. ردي مصظقن (1998):مقدمة ق غلم المكتيات والمعلومات«عمان. داز الفكر: صن 42
عليان» ربعي مصطفى (2009). مكتبات الأطفال: الجوانب النظرية والتطبيقية. عمان. دار جرير للنشر والتوزيع
عليان» ربعي مصطفى (2010). المكتبات الإلكترونية والمكتبات الرقمية. عمان. دار الصفاء للنشر والتوزيع
المالكي: مجبل لازم (2005): المكتبات الرقمية. عمان. مؤسسة الوراق للتشر والتوزيع
الخمي إعسلاة كارك جيل تايلتي: والبلفاي (978)قاباين نظي هتجيفية عمال اكظام الشارفية
ب-السجلات
.4
0
. أرشيف مكتبة بلدية نابلس العامة: وثائق عثمانية رقم السجل 4/27. 1324/ه 1906م. رقم الوثيقة 377.
. أرشيف مكتبة بلدية نابلس العامة: وثائق عثمانية, رقم الوثيقة بلدية نابلس, 1327ه. 1909م: رقم السجل 7/27:
رقم الوثيقة 309.
. أرشيف مكتبة بلدية نابلسء وثائق عثمانية: مضابط وقرارات بلدية نابلس, 1330هء رقم السجل 9/27: رقم الوثيقة
4.
أرشيف مكتبة بلدية نابلس العامة. وثائق بريطانية, رقم الملف 29: وثيقة بتاريخ 1948/9/25).
نشرة خاصة بالمكتبة المتنقلة. (1999). نابلس: مكتبة بلدية نابلس العامة
ج-قائمة مقابلات
-1
داود إيمان. مسؤولة قسم الحاسوب سابقاء تم إجراء مقابلة شخصية معبا بتاريخ 2025/5/2.
2- العاملون في مكتبة بلدية نابلس العامة. وعددهم 8. تم إجراء مقابلة شخصية معبم بتاريخ 2025/5/4.
د-مواقع إلكترونية
بتاع ققعدع؟ أمععع؟ أه ذأونزاهقة لصة ننى أبصعبده مك :دعء نرووع؟ نصذءطان| عتممعععاع آه 5تعدن لصد عذلا .(2003) .) أمممعء1 .1
.2
/20 1حاناح /كاذومع؟ /كطنام /ع 1.0 ذاء. نعانح//:دمعغط .دعء ناودع ها ممكد ممصا لصة تصدعءطنا مه أعصنمع
السوداني: صالح ياسين جاسم ((2015). المكتبة الرقمية المتنقلة: بناء أنموذج تطبيق للمناطق النائية في محافظة
ميسان. الجامعة المستنصرية / كلية الآداب / قسم المعلومات والمكتبات.
لزع . ددع 1م ل 0 نا ددع دص | لمم :دم غخط/
تم زيارة الموقع بتاريه 2025/5/8
لس 40 سه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
لظ 8ل 6015 ل(0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعغةلا ,3غ03
واقع الحفظ الرقمي للتزاث الوثائقي في سلطنىّ عمان وجاهزيته لدعم الوصول الشامل
يليت سس ييا
د. موزة بنت على بن أحمد السعدية خانمة بنت علي بن خميس الرشيدية
وزارة التربية والتعليم وزارة التربية والتعليم
سطد عه سلطنة عمان
الملخص:
يمل العرات الوكافض ف سلطتة عمان أحد الركاكز الاستراتيجية ف تشكيل البوية الوظنية بكونة شاهدا على كارع الحخبارة
العمانية: ووغاء لحفظ ذاكرة الوظن عبر العضون: لذا ينيقي أن عطافر الجبود المؤسسية والمجتمحعية لحفظ هذا القواث :من
الضياع والتلف عبر تقنيات الحفظ الرقدي والأرشفة الرقمية. ونبدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على واقع الجبود المبذولة
ف سلطنة عمان من المؤسيسات الحكومية والأهلية لتعزيز الحفظ الرقدي للقراث الوقائقني» واستكشاف مدى إتاسة الوضول
الشامل العادل ليذه المواك المرقمدة والتحديات العي تواجه القائمين على مقاريعم الرقمنة في الوصول للأهداف اللتشودة.
اعمدت الدراسة عا المتبج التوعي للإجابة على تساؤلات الدراسة: إذ هم استعخدام المقابلات شيه المبيكلة مع عيحة قصدية من
الخبراء والمخخصين ف متجال الرقمنة: وحفظ التراث الوتائقي ف المؤمسات الحكومية والأهلية وتوضلت الدراسة إلى أن الخفظ
الرقي للتراث الوثافقي ف سلطدة غمان يحظل بدغم حكوفي ومجتمعي: إلا إن واقع الإتاحة والوصول الشامل والمتصف للجميع
غبر الانترنت والشبكات العالمية لا يزال بحاجة إلى مزيد .من التظوير والانفتاح لتحقيق الاستفادة من هذا المحتوى المعري.
واختتمت الدراسة بعدد من التوصيات التي من شأها تعزيز مشاريع الحفظ الرقي للتراث الوثائقي في سلطنة عمان واستدامته.
الكلمات المفتاحية: الحفظ الرقمي. شمولية الوصولء التراث الوثائقي. سلطنة عمان
6ه 41 هس
د.موزة بنت علي بن أحمد السعدية / خائمة بنت علي بن خميس
٠
المقدمة:
يمثل القراث الوثائقي أحد الركائز الأساسية للبُويات الثقافية والتاريخية للمجتمعات. فهو ذاكرة حية للأمم والشعوبء.
يحمل في طياته سجلات تاريخياء وشاهدا على إنجازاتها الحضارية» كما يعد نافذة ترصد تطورها الثقافي والاجتماعي. وهو بذلك
يحافظ على استدامة الثقافات وانتقالاها عبر العصور للأجيال المتعاقبة. ويشمل هذا النوع من التراث مجموعة واسعة من
الوثائق» تقراوح بين المخطوطات القديمة والنقوش الصخرية الأثرية» وصولاً إلى السجلات الحكومية والخرائط والصور
الفوتوغرافية والأفلام, وحتى التسجيلات الصوتية.
من جانب آخر يكتفنز القراث الوثائقي قيمة عالمية. وبعد مصدرا للحوار بين الثقافات وتعليم المواطنة العالمية (منظمة الأمم
المتحدة للتربية والعلم والثقافة [اليونسكو], 2025): كما يعد متطلبا أساسيا لتعزيز الفهم المشترك للبوية الثقافية المتنوعة
للأممء حيث يرسم صورة للتطور الفكري للمجتمع الإنساني عجر الزمان (منسل ومرادء 2023): ويذلك يضمن استدامة
الهويات الثقافية للشعوب عبر الأجيال.
إن الحفاظ على التراث الوثائقي للأمم لم يعد ترفّاء بل ضرورة حتمية في ظل المخاطر والتهديدات التي تتعرض لها الوثائق» لأنه
يمثل في المقام الأول مصدرا ثريا للباحثين والمؤرخين حول العالمء. وتشير تقارير منظمة اليونسكو (2023) أن المحفوظات
الوثائقية تتعرض للتهديد المستمر في عدد من مناصطق العالمء ولاسيما في المناطق المتأثرة بالأنواء المناخية» كالفيضانات
والحرائق فضلا عن المناطق التي تعاني من الحروب والنزاعات. وهذا التهديد لم يعد مقتصرا على الوثائق الورقية فحسب. بل
يمتد إلى الوثائق الصوتية المي أيضا تدهورت أشرصطتها المغناطيسية حتى أصبحت الآلات التي تقرؤها أكثر ندرة عبر السنين.
لذلاء دعت منظمة اليونيسكو العالم إلى بذل جهود جماعية لصون هذا الوثائق ورقمنتها لكيلا نخسرها بصورة نهائية.
فالحفاظ الرقمي على التراث الوثائقي أصبح هدقًا منشودا لاستدامة هذا التراث وحفظه من الاندثار واتاحة الوصول الشامل
لوثائقه بكل سهولة ويسر.
وتولي سلطنة عمان اهتماما كبيرا بالتراث الوثائقي بكونه ثروة معرفية في رصيد ذاكرة الوطنء وشاهدا على الحضارة العمانية
منذ الأزل. فعلى المستوى الاستراتيجي يمثل القراث والثقافة الوطنية أحد الأولويات الرئيسية في رؤية عمان 2040. أما على
المستوى التشريعي فيعد قانون الوثائق والمحفوظات الصادر في عام 2007 إطارا قانونيا تستند إليه المؤسسات والأفراد في
حفظ الوثائق والمحفوظات. ويجسد إنشاء هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في العام نفسه اهتماما عمليا على المستوى
المؤسساتي. وتهدف البيئة إلى جمع وحفظ الوثائق الوطنية» وتنظيم الأرشيف الحكومي؛ بما يضمن صيانتها وحمايتها للأجيال
القادمة. كما تعمل على توثيق تاربخ السلطنة وتراثها الثقافيء فضلا عن توفير الخدمات البحثية والتوثيقية للجبات الحكومية
والأفراد (موقع: هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية: (75605://0122.801/.010/) كما أن هناك مبادرات وجهود ملموسة تقدمها
عدد من الجهات الحكومية الأخرى والمؤسسات الأهلية والأفراد لحفظ التراث الوثائقي العماني ورقمتنه.
مشكلة الدراسة:
تبذل المؤسسات الثقافية ومراكز المعلومات الوطنية جهودا كبيرة لحفظ التراث الوثائقي ورقمتنه. وتسهيل إتاحة الوصول
الشامل لها من قبل الأفراد والباحثينء وبالرغم من الجيود المبذولة في جمع القراث الوثائقي وحفظه في سلطنة عمان إلا إن
مجال الحفظ الرقمي لا يزال يشير إلى وجود بعض التحديات والعقبات التي تبطيء من هذا التوجه الوطني الهادف إلى أن يكون
متاحا وداعما للوصول الشامل. وقد أشارت دراسة (العامرية وآخرون. 2024) إلى وجود تحديات لدى بعض المؤسسات تتعلق
بقلة وجود برامج دقيقة لقراءة المخطوطات العربية ورقمنتهاء فضلا عن قلة مصادر الدعم المالي المستدام المقدم لتغطية
تكلفة التقنياتء وتهيئة البنية التحتية لاسيما في المؤسسات الأهلية. كما أن التطور التكنولوجي السربع في مجال الحفظ
الرقمي والتقنيات الاخرى يتطلب كثيرا من التدريب والموارد المواكبة للتحديثات والبرمجيات.
لس 42 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تنطلق هذه الورقة من فرضية أن الحفظ الرقمي للتراث الوثائقي في عُمان لا يزال في طور التأسيسء ويحتاج إلى رؤية متعمقة
وشاملة لبحث مستوى الجاهزية والنضج المؤسمي للمؤسسات المعنية بهذا المشروع الوطني لتحقيق الطموحات الوطنية
للوصول إلى حفظ مستدام للتراث الوثائقي العماني. وتحقيق الأمن الثقافي للبوية العمانية. ويدف لدراسة واقع جهود سلطنة
عمان في الحفاظ الرقمي على القراث الوثائقي» وأثرها في تحقيق شمولية الوصول للمؤرخين والباحثين والجمهور عامة؛
والتحديات التي يواجهها القائمون على رقمنة التراث الوثائقي.
أهمية الدراسة:
يسهم في تعزيز الهوية الثقافية ونشر المعرفة التاريخية. فخلا عن ذلك. يسلط البحث الضوء على واقع الحفظ الرقمي للتراث
الوثائقي في سلطنة عمانء من خلال إبراز وجهات النظر المتعددة للمختصين في هذا المجال والقائمين عليه. مما يوفر تفسيرا
عميقا وشاملا للطموحات والتحديات المرتبطة برقمنة الوثائق. وتحقيق شمولية الوصول. ومن ثمّ يمكن أن يساهم في وضع
حلول لمواجبة هذه التحدياتء وتمكين متخذي القرار من تسريع الجبود الوطنية في حفظ الذاكرة الوطنية لسلطنة عمان.
كما تسهم نتائج البحث في تحسين استراتيجيات الرقمنة الوطنية. وتوفير مبادرات ومقترحات لصياغة برامج وطنية لتحقيق
مستهدفات رؤية عمان 2040 في أولوية الهوية والمواطنة والتراث والثقافة الوطنية.
أهداف الدراسة:
1. تحليل المبادرات العمانية في الحفاظ الرقمي على التراث الوثائقي.
2 تقييم مدى شمولية الوصول إلى الوثائق الرقمية المتاحة للجمهور والباحثين.
3. استكشاف التحديات التي تواجه رقمنة التراث الوثائقي.
4. تقديم توصيات لتعزيز استراتيجيات الرقمنةء وتحقيق الاستدامة الرقمية للتراث الوثائقي في سلطنة عمان.
أسئلة الدراسة:
1. ماواقع الجهود التي تبذلبا سلطنة عمان في الحفاظ الرقمي على التراث الوثائقي؟
2. ما مستوى الإتاحة وشمولية الوصول للتراث الوثائقي المرقمن؟
3. ما التحديات التي تواجه المؤسسات والأفراد القائمين على مشاريع رقمنة التراث الوثائقي في سلطنة عمان؟
حدود الدراسة:
اقتصر موضوع الدراسة على الكشف عن واقع الحفاظ الرقمي للتراث الوثائقي في سلطنة عمان, أما المحددات البشرية والمكانية
والزمانية فقد تمثلت في المختصين والقائمين على مشاريع وأعمال رقمنة التراث الوثائقي في سلطنة عمانء وتم تطبيق الدراسة في
مصطلحات الدراسة:
التراث الوثائقي: تعرف اليونسكو القراث الوثائقي بأنه: "مجموعة الوثائق ذات القيمة الدائمة التي تحمل أهمية تاريخية أو
ثقافية أو علمية أو فنية؛ وتشمل المخطوطات والكتب النادرة والسجلات الرسمية والمواد السمعية والبصرية. والخرائط
والصور الفوتوغرافية وغيرها من الوسائط التي تمثل ذاكرة الشعوب والعالم. هدف صونه وحماية البوية الوطنية والحفاظ
على التنوع الثقافي وضمان نقل المعارف إلى الأجيال القادمة" (.ل .ص ,معدءصلا).
هه 43 كهسسا
001000ظ
د.موزة بنت علي بن أحمد السعدية / خائمة بنت علي بن خميس
الحفظ الرقص "تحرف بادن انجموعة بق الأسراداكوالاتنشظة الى عدف إلى يمان اسشتهرارية الوضول إل اكوا الرقمية:
لجعلها قابلة للاستخدام والموثوقية على المدى الطويلء ويتضمن الحفظ الرقمي حماية وسيط التخزين والمحتوى من التلف
والتدهور. لضمان قابليته للقراءة والاسترجاع على المدى البعيد. ويتطلب الحفظ الرقمي استراتيجية مرنة ومتكيفة تواكب
التطور التقي في الوسائط والأجبزة" (2015 رده6ألده ممعوبمعوعء2 لهأتو ا0).
رقمنة الوقائق :هو مويل كل منبح فكري وكائقي إلى شكل رقي يسهل الحفاظ علية» وتشييل إتاحمه والوصول إلبه عير شياكة
الانترفت: وعد من انج الوسائل لحفظ وساكل المعلوماك القادرة والأضلية والقيمة من التلف أؤالضياع (سوفال. 3028):
الإطار النظري والدراسات السابقة:
المحور الأول: التراث الوثائقي العماني:
تتميرسلطنة همان بحدة من القومات الطبيعية والجبال الشامخة الى كافك يوما القرطاين الذى يتحت عليه العهاق يومياته
وشواهده. فشكلت تلك الرسومات وحروف المنحوتة تراثا عريقا يدل على حضارة هذا البلدء وتشير المصادر التاريخية إلى أن
الحضارة الغمانية تهو إل الألفن العاشر قيل الميلاد» إلا إن هده الحخارة لم محل بالتوقيق والعدوين للجموعة من الأسباب:
أهمها: نقص الإمكانيات التي يستعين بها الإنسان العماني في توثيق حضبارته وانشغاله بمتطلباته اليومية التي كانت تكتنفها
عدد من الصعوبات والتحديات الاقتصادية والاجتماعية. وعلى الرغم من الأثريات التي تم اكتشافها في مناطق مختلفة, مثل:
الشواهد الأثرية في منطقة رأس الحمراء التي يرجع تاريخها إلى الألف العاشر قبل الميلاد. إلا إن هذه الشواهد لا زالت محدودة؛
وتحتاج إلى كثير من دراسات البحث والتنقيب (النوفلي والبلاليء 2012).
وتّعد النظوظات الى هون فيا الغماتيون اكتشافاتيم وسالكيم البخرنة وعلوميم الطبية والفلكية والإتسانية من الشواهد
المهمة في التراث الوثائقي العمانيء وتم الاعتراف ببعضها عالميا من خلال إدراجها ضمن برنامج سجل ذاكرة العالم لدى منظمة
اليونسكوء نظير التأثير العالمي لهذه الكنوز المعرفية» مثل: مخطوطة معدن الأسرار في علوم البحار للملاح ناصر الخضوريء»
ومخطوطة النونية الكببرى للملاح أحمد بن ماجد السعدي. وقد أعلنت منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة
(اليونسكو) في العام ١195 إطلاق برنامج سجل ذاكرة العالم بيدف حماية التراث والوثائقي وصونه. وبأتي هذا البرنامج ليحقق
مجموعة من الأهداف التي تعد متكاملة ومتساوية في الأهمية. وهي (عبيد. 1996):
1 كيسير صوق التراث الوقاكقي العالى باستخدام أتسب التقنيات.
2 اتاحة الوصول إليه دون أي تمييز بين المنتفعين به.
3 جبادة الوعي عاق الحبعيد العاللى بوجودة وأهميته.
4. التروبج للبرنامج ولنواتجه لدى أوسع جمهور ممكن.
ومنذ انضمام سلطنة عمان إلى هذا البرنامج» فإنها تسهم بشكل كبير في إتاحة تراها الوثائقي الغني لجميع الباحثين والممتمين»
وليمن أدل على :ذلك من المجموشة الكبيرة من القراث الوقائقي الهماتي الموجود بالمعاشف العمانية القي تظيم تماذج من كموز
التراث الوثائقي العمانيء» تتمثل في أشكال عدة.ء كما نجدها في (النوفلي والبلاليء 2012):
1. العملات العمانية: ظهرت النقود لأول مرة زمن الدولة الأموية عام ٠١ ه. وكانت تستخدم في المعاملات التجارية. كما يوجد
في متحف بيت الزبير مجموعة من العملات المعدنية التي يرجع تاريخها إلى عبد السيد برغش بن سعيدء سلطان زنجبارء
خلال الفترة (1870-188/4)ء وإلى عهد السلطان فيصل بن تريء خلال الفترة (1917-1844) والسلطان سعيد بن تيمور,
خلال الفترة (./19957-191).
2. الغرائط البعرية؛ هي لك الخرائظ القي توضحد المسالك القي كان يستخدهمها العمائيون قي التواصل مع العالم الخاري:
والتجارة مع الخليج العربي وبلاد فارسء, والصين وجنوب شرق أسيا. وقد برع البحارة العمانيون في كل ما يتعلق باستخدام
لس 44 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الآلات أو اختراعهاء وتعيين مرشدات فلكية وبحرية» فابن ماجدء على سبيل المثال: كان من الرواد في هذا المجالء وخلف لنا
مصادر باقية إلى يومنا هذاء أهمها مخطوطة النونية الكبرى.
3. الوثائق والمراسلات: توجد في هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية مجموعة من المراسلات التي جمعت من مختلف دول
العالم؛ تتناول في مضمونها العلاقات الدبلوماسية:, وكثير من القضايا السياسية والتجارية. كما توجد عدد من الوثائق في
متاحف خاصة ؟: متحف البيت العماني الفرنسيء على سبيل المثال: الذي يوثق العلاقة بين عمان وفرنسا في الفترة ١/57
إلى .197٠١
4. مجموعة الطوابع البريدية: توضح الطوابع البريدية الحياة السياسية والثقافية والاجتماعية العامة في عمان خلال الفترة
من بداية القرن العشرين إلى يومنا هذا. كما توجد اصدارات بريدية خاصة بالأسرة الحاكمة البوسعيدية»: ومعبا بعض
الإصدارات التذكارية» وهنالك عدد من الطوابع البريدية التي تحوي صوراً ورسومات لعدد من القلاع والحصون العمانية.
المحور الثاني: التحول الرقمي في مجال حفظ التراث الوثائقي والتجارب العالمية:
تواجه عملية حفظ الوثائق بالطرق التقليدية عددا من المخاطر التي تؤدي إلى فقدان هذه الوثائق أو تلفهاء وأكثر هذه المخاطر
ترتبط بعدة عوامل؛ كالحروب والكوارث والمناخ وتهديدات الآفات وأثر الزمن. وتؤدي التقلبات الشديدة في درجات الحرارة إلى
تشقق الوثائق الورقية. كما قد تؤدي الرطوية العالية إلى نمو العفن على هذه الوثائق» وقد تتغذى بعض القوارض وأنواع
الحقترات على هذه الوتائق مسببة تلفيا: للذا فإن مسشفيل حفط الوثائق بأمن وأمان يكمن ف الحفظ الرقدي: قبو العملية
الغي يتم فبها نقل الوثائق من حالتها المادية إلى نسخ رقمية مؤمنة لحمايتها من التآكل, أو الفقدان أو الكوارث الطبيعية: يما
يتيح الوصول المستدام إلى محتواها (2023 ,ؤداعئ5لا5 0313 مهنا امبع 8 ).
تدرف الحضط الرقنى جاده مجبيوعةمنى الإنخراءات والاتقدطة الت سيوف إق منتاع [سصرائية الوضوكء إلى الثواه الركبية
لماي قارب الاسعع لم واللرتوقية على المناى الطويل» ويعضين السفطة الرقمي | يخي حماية ويط التخرين والممقوق مين
التلف والتدهور لضمان قابليته للقراءة والاسترجاع على المدى البعيد. ويتطلب الحفظ الرقمي استراتيجيات مرنة ومتكيفة
لتواكب التطور التقني في الوسائط والأجهزة (2015 ,ده ألده ده أتدبارعو5ع:0 12|1أ018). وفي ظل التحديات التي تواجه التراث
الوقائقي من جلف وثدرة: أمبو الول عمو العقظة الرقفي ضبرورةاللازقاهية: ومماك دمن التجارب والمبادرات الدولية
للحفاظ الرقمي على التراث الوثائقي العالمي» نستعرض أبرز هذه المبادرات:
1. برنامج ذاكرة العالم لليونسكو (1/0:14ا ع6 4ه :ه16:00): تأسس هذا البرنامج في عام .1992 ويهيدف من خلال منح
الدعم المالي في المقام الأول لصون التراث الوثائقي للبشرية من التدهور والإهمال والنسيان والظروف المناخية, وأيضا التدمير
المتحمب ويس البرنامع إل افسبيل نفطة الترانت الوناتعي وتتكين الوضول العلق إليةه وويأة» الرقي العا بالفميتم ولس بنصيل
ذاكرة العالم (ع:دنعء [0:1ل/لا عط 4ه بنهد/1) خلاصة للوثائق والمخطوطات والمواد السمعية والبصرية والتقاليد الشفهية
والمقتنيات المكنبية والأزشيفية ذاث القيمة العالمية: كماهدف الإدراج فق هذا السجل إلى تحسين عملية خفظ القرات الوثائقي
من خلال دعوة الخبراء التابعين للبرنامج لتبادل المعلومات وجمع الموارد لحفظها ورقمنتها ونشرها (5500لاالاء.ل .ص).
2 ذاكرة مصرالمعاصرة: يعد مشروع ذاكرة مصر المعاصرة جهدا مشتركا بين مكتبة الإسكندرية والمعهد الدولي للدراسات
المعلوماتية: وهو أخد المراككز العابعة لمكنية الإسكتدرية: ويدف المفشرقع إل خوثيق تاريخ مضبن خلال الماكة والسيع والستين
عاما الماضية» وأن يكون أكبر مكتبة رقمية للمواد التاريخية والأرشيفية المتعلقة بتاريخ مصر في الفترة من عام 18٠١5 بداية
حكم محمد علي باشا إلى نهاية عبد محمد أنور السادات عام .118١ كما يهدف هذا المركز إلى أن يكون مستقبلا المصدر
الأسامي للتارية ف هذا الغصرء وقد بلغ إجماق ما فيه من مضادر المعلومات غير الوثائقية (الكتب والمجلات والتقود والأقلفة
45 هس
د.موزة بنت علي بن أحمد السعدية / خائمة بنت علي بن خميس
٠
والأوسمة والطوابع والإعلانات والصحافة (9819) مصدرا. أما إجمالي عدد مصادر المعلومات الوثائقية: الوثائق النصية.
3. أرشيف هياكوغو (ع«داء:8. هوده1دبز1ا أز10): يعد أرشيف هياكوغو في معبد توجي بكيوتو من المبادرات المتمهزة التي
سعت لحفظ التراث الوثائقي الياباني في العصور الوسطىء ويتكون هذا الأرشيف الرقمي من (25,000) وثيقة» تعود إلى الفترة
الواقعة بين القرنين الثامن والثامن عشر. حيث تم تصوير المجموعة بأكملبا على (80,000) قطعة ميكروفيلم بين عامي
(1980 و1983).: ثم طّبعت وأُرشفَّت في (485) ألبوم صور. في فبراير 2014, واكتملت رقمنة المجموعة في فبراير 2014. وتم
نشر جميع هذه الوثائق واتاحتها عبر الانترنت موقع .58/لا وع/اأداء81 مع ناديز ويعد هذا الأرشيف كنزا وطنيا لليابان» كما تم
إدراجه في قائمة ذاكرة العالم لليونسكو في عام 2015 (2023 ,نهذاءع6).
4. مكتبة قطرالوطنية: تعد مكتبة قطر الوطنية (0(01©) من مؤسسات المعلومات الرائدة على مستوى العالم وتؤدي دورا
محوريا في حفظ التراث الوثائقي لدولة قطر خاصة والمنطقة العربية عموماء فضلا عن إتاحته رقميا وتسهيل الوصول لهذا
المحتوى. تتميز مكتبة قطر الوطنية بعقد شراكات مع مؤسسات عالمية» مثل: المكتبة البريطانية وجامعة كارنيغي لرقمنة المواد
النادرة. وتحوي المكتبة الرقمية أكثر من مليوني صفحة من الوثائق والخرائط التاريخية والصور والمراسلات. وتغطي معظم
تاريخ منطقة الخليج والشرق الأوسط. وتوفر المكتبة شروحات باللغتين العربية والانجليزية لبذه الوثائق المرقمنة ( 02686
4 ,نصةءطانا لحممهغدله).
المحور التالث: الدراسات السابقة:
يحضي موضوع الحفظ الرقمي للتراث الوثائقي باهتمام كبير لدى الباحثين ولاسيما ما يتعلق منه بالوثائق والمخطوطات. وني
هذا ا محوز سيتم اسنتعراض الدراسات القي تناولت موضوع الحفاظ الرقمي على القراث الوقائقي ودوره في تعزيز شمولية
الوصول للوثائق» من أجل بناء أرضية نظرية واضحة لبذه الدراسة. وتحديد موقعها ضمن السياق العلمي القائم في هذا
المعال» وآهم هلك الدراسات:
دراسة أحمد (2025): تناولت إمكانية تطبيق تقنية سلاسل الكتل (البلوك تشين) لتعزيز حفظ المخطوطات العربية في
المكتبات المصرية وتأميها وإتاحةهاء وركزت الدراسة في جانبها النظري على تقديم إطار مفاهيمي لتقنية البلوك تشين
وتطبيقاتها المحتملة في سياق المكتبات ومؤسسات المعلومات. أما في الجانب التطبيقي» فقد حرصت على ثُقيّم مدى جاهزية
الملكتبات الخصبرية المعنية يحفظل القراف الملخطوط لاستخداء هده الفنية وشملت صيمة الدراسة مكتبات ممتلك مباذرات
رقمنة وفهارس على الخط المباشرء وتتبع معايير فبرسة موحدة وتوفر بيانات وصفية للمخطوطات الرقمية. وأظهرت نتائج
الدراسة عدم قدرة الكتبات العى كم قعضبا على تطبيق تقدية البلوك تين حالكا: بسنب قياب معايسغامة للفيرسة
والبيانات الببليوغرافية. ونقص البيانات الوصفية والسجلات الرقمية للمخطوطات. وتؤكد الدراسة على ضرورة الدعم التقني
والمالي وتأهيل الكوادر لتطبيق هذه التقنية بفعالية.
دراسة حمدي (2025): هدفت إلى تقييم واقع القراث الوثائقي المصري في ظل عصر التحول الرقميء وتسليط الضوء على
التحديات التي تواجهه. انطلقت الدراسة من أهمية التراث الثقافي كونه عنصرا أساسيا للحضارة والهوية الوطنية: مؤكدة على
ضرورة توفير المعلومات عن تاريخه وتطوره لضمان جودة حفظه وامكانية الرجوع إليه. واستعرضت الدراسة مفهوم التراث
الوثائقي في سياق التحول الرقميء متناولةً الجوانب النظرية والتطبيقية لهذا التحول. كما ركزت على تحديات محددة تواجه
عملية رقمنة الوثائق المصريةء مثل: الحاجة إلى معايير موحدة للفبرسة والوصف البيبليوغرافي. وتوفير البيانات الوصفية
لس 46 مهسا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
(26620313) الكافية. فضلا عن تحديات البنية التحتية والتدريب. وتعد هذه الدراسة دراسة تقييمية هدفت إلى رصد الوضع
الراهن وتقديم توصيات لتحسين إدارة التراث الوثائقي في مصر في ظل التقنيات الرقمية الحديثة.
دراسة (صلاح. 2025): تناولت أهمية توثيق القراث الثقافي رقميّاء بكون ذلك ضرورة حيوية للحفاظ على الهوية الثقافية
للشعوب. في ظل التحديات التي يواجهها التراث. من عوامل بيئية وبشرية. واستخدمت الباحثة المنبج الوصفي ودراسة الحالة
لتحليل التحديات التي تواجه توثيق القراث الثقافي رقميّاء ومن أبرزها نقص التمويل والتقادم الرقمي. وقد سلطت الدراسة
الضوء على استخدام تقنيات حديثة» مثل: التصوير ثلاثي الأبعاد. الواقع الافتراضي والواقع المعززء في توثيق التراث واتاحته
بشكل تفاعلي وجذاب. واستعرضت تجارب ناجحة؛ مثل: مشروع "عنقاء" ومنصة "112/1128 مم1 عنز" التي أطلقتها
اليونسكو للدول العربية» مبينة دور التعاون الدولي والمحلي في تعزيز نجاح مثل هذه المشاريع. وقد أكدت النتائج على أن توثيق
التراث الثقافي رقميًا يساهم في الحفاظ على التراث ونقله للأجيال القادمة بشكل مستدامء ويعزز من شمولية الوصول إليه.
دراسة تانج وو انج (2024 ,11/308 :8 1308): تناولت هذه الدراسة الاستراتيجيات الرقمية التي تتبناها جمبورية الصين الشعبية
في حفظ القراث الثقافي الصيني. واستعرضت أبرز التقنيات الرقمية المستخدمة, مثل: الأرشفة الرقمية, ونظم المعلومات
الجغرافية (615) والنمذجة ثلاثية الأبعاد التي تساعد في حفظ التفاصيل الدقيقة للقطع الاثرية دون التعرض للتلف. فضلا
عن المتاحف الرقمية الافتراضية والواقع الافتراضي والمعزز وتوفر تجارب غامرة للزوار. وأشار الباحثان إلى أن هذه التقنيات
تعزز الوعي المجتمعي بقيمة التراث. ودمجه ضمن الاقتصاد الثقافي والإبداعيء مما يؤكد القوة الناعمة للصين على المستويين
المحلي والعالمي. كما تناولت الدراسة بعض التحديات التي تواجه القائمين على مشاريع الرقمنة. ك: بعض الاعتبارات الاخلاقية
المتعلقة بحساسية بعض الموروثات الثقافية» والتحديات المالية والبشرية.
دراسة بابا وآخرون (2022): بحثت في الأسس والمبادئ التي تحكم عملية رقمنة الخرائط الأثرية القديمة» مع التركيز على
كيفية استخلاص البيانات منها وتحليلهاء وتطبيقها على حالة "الأطلس الأثري للجزائر" بعد مرور أكثر من قرن على إنشائه؛
وسلطت الدراسة الضوء على الأطلس الأثري كفرصة فريدة لتطبيق تقنيات نظم المعلومات الجغرافية (5ا6)» وتحديد مدى
فعالية الأسس العلمية المستخدمة لرقمنة الخرائط القديمة؛ وتحويلها إلى بيانات رقمية قابلة للاستخدام والتحليل. وتُعد
الأطلس الأثري للجزائر مصدرًا غنيًا بالمعلومات التاريخية والجغرافية» ويمثل رقمنته خطوة حيوية للحفاظ عليه وتيسير
الوصول إليه. كما استعرضت الدراسة منهجية الرقمنة التي تشمل مراحل جمع البيانات» المسحء التصنيف, الإدخال»
والتخزينء مع التأكيد على أهمية استخدام المعايير الدولية والتقنيات الحديثة لضمان دقة البيانات وسلامتها. وناقشت
التحديات المرتبطة برقمنة الخرائط القديمة. مثل: تباين دقة الخرائط الأصلية. وتغيرات التضارديس بمرور الزمن. وضرورة
التوفيق بين البيانات التاريخية والبيانات الجغرافية الحديثة.
دراسة (ريمة وناسي. 2022): اهتمت هذه الدراسة في تسليط الضوء على آليات رقمنة الدراث الجزائري ودور الصناعات
الثقافية في التعريف به. والمساهمة في الحفاظ عليه. واستعرضت دراسات وأعمال إعلامية تناولت التراث الجزائري عبر فترات
زمنية مختلفة وصولاً إلى الوقت الراهنء مؤكدة على الأهمية المتزايدة لتكنولوجيا الإعلام والاتصال في جهود حفظ التراث. كما
تناولت الدراسة الآليات التي اعتمدتها الجزائر في سبيل الحفاظ على تراثها والدعوة للتعريف به. وأشارت النتائج إلى أن هناك
جهودًا مبذولة في هذا المجال: وقد أجريت عدة دراسات عن القراث منذ ثلاثينيات القرن الماضي. وتضمن البحث أيضا
استكشافٌ المشاريع والمبادرات التي تهدف إلى رقمنة التراث وتوثيقه. مع التركيز على الكيفية التي يمكن للصناعات الثقافية أن
تسهم بها في نشر الوعي بالتراث» وتيسير وصول جمهور واسع إليه.
دراسة أحمد بدير(2021): فقد ركزت على مفهوم "الأرشيف الافتراضي" ودوره المحوري في الأرشفة الرقمية» مع استعراض
كيفية استخدام تطبيقات الويب لإتاحة المصادر الأولية والمجموعات الخاصة» وهدفت إلى تأصيل هذا المفهومء وبيان أهميته
اه 47 كه
د.موزة بنت علي بن أحمد السعدية / خائمة بنت علي بن خميس
٠
فتشكيل الذاكرة المسعية كن حاذل استعراض الآدييات اللتخضصة لتحديذد المجالاك الأرشديقية الع اسحفادت من
تكنولوجيا الواقع الافتراضي. كما كشفت الدراسة عن إمكانية تطبيق هذه التكنولوجيا على الوثائق العربية بمختلف أنواعها
وأشكالهاء سواء كانت تقليدية أو غير تقليدية: وذلك في مرحلتي إدارة السجلات والحفظ التاريخي. وقدمت الدراسة جانبًا
تجريبيًا بتطبيق تقنية الواقع الافتراضي على نماذج وثائقية متنوعة. وتضمن إحياء القراث المعماري عبر وثيقة وقف تصف
مسجدًا مملوكيًا مندثراء وإعادة بناء سجلات من العصر النبويء مثل: الرسائل المتبادلة بين النمي (صلى الله عليه وسلم)
والنجاشي ملك الحبشة.
دراسة الهنائي والبلوشية (2020): هدفت إلى تعريف المبادرات الوطنية الرائدة في سلطنة عمان لحفظ القراث الوطني
الوثائقي وتحليل دور منصة "المقصورة" كأنموذج رقمي لحفظ المخطوطات والوثائق الوطنية, وخرجت الدراسة بمجموعة من
الضاب أهميا: فعالية المنضنة كمخصة رقفية مكاملة أعدك وقق معايير غائية لمغرين اللخظوظات والتفيوض والكنب:
وتوفر واجهات سحابية للباحثين والمؤسسات. وقامت المنصة أثناء جائحة كورونا بدور كبير في عمليات الرقمنة. وقد حولت
المنصة أكثر من (1,293) مخطوطة. منذ ٠١٠١ إلى صيغ رقمية ونصوص قابلة للبحث والتنزيل. وطورت بطاقات فهرسة تأخذ
بعين الاعتبار الخصوصية والهوية العمانية للوثائق والمخطوطات المستهدفة. وسهلت البحث في النصوصء وخفض تكلفة
الوصول وعززت انتشار المعرفة الوطنية محليا وعالميا.
دراسة (منصورء 2019): تناولت هذه الدراسة الدور المحوري لدار الوثائق القومية المصرية في تسويق التراث الوثائقي الوطني
وإتاحته للجمهورء وكشفت عن غياب مفهوم "البرمجة العامة الأرشيفية" في السياق العربي: مما يعكس قصوررًاً في آليات
التسويق الموجبة للجمهور. وأظهرت نتائج الدراسة إلى أن أنشطة التسويق تتأثر بشكل كبير بالتشريعات والسياسات المتبعة.
وبمهارات العاملين» ومدى فهمهم لاحتياجات المستخدمين. فضلا عن مستوى التعاون المتاح واستخدام التكنولوجيا. من أبرز
النقائج القى توصلت إليها الدراسة؛ عدم وجوه إدارة متخصصة للتسويق والتوعية بالتراث الوط داخل دار الوقائق القومية:
فضلا عن افتقار الدار للميزانية المخخصصة للتسويقء وعدم وجود موقع إلكتروني فعال لدار الوثائقء مما يضعف من قدرتها
هق الترويج للتراف الوكافقي الوظي. وأوصت"الدواهة بحبرورة مظوير السياضات وسحديت التشريحات التولقة بحرية الوصول
إلى القتراث الوثائقي الوطنيء وتفعيل المبادئ التي وضعها المجلس الدولي للأرشيف (108) لضمان الوصول الحر إلى الققراث
الوثائقي.
يظير من خلال استعراض الدراسات السابقة أن الحكومات ومؤسسات المعلومات في دول العالم تدرك أهمية الحفظ الرقمي
للقرات الوقافي والثفاق للمجمعات: وقسى إل الوقنوف هان التحديات الت يق هذه المشتازية الوظنية القى محفظ ذاكرة
القتعوب وقميل لبا الوهبول الشامل العادل» كما يظبر استهزاض الدراسات السايقة اهتماء كبيزعان مسقو العرنى فق
البحث في هذا المجال لاسيما في مصر والجزائرء بينما لا يزال الانتاج العلمي البحثي متواضعا في مجال الحفظ الرقمي للتراث
الوقائق عن المستعوق الوط
منهجية الدراسة:
تبثت هده الدراسة اللتبج الوصفن التخليلي التى يركو على ومبف الظاهرة وفيميا فيما شعمقا (كرسول: 2019 إكقه
استخدام التصميم البحثي النوعي الظاهراتي (اع03:مم2 2|1]2]006ناو ادءأع7010ع707ع(ام): إذ سعت الدراسة لاستكشاف
تجربة المختصين في مجال رقمنة التراث الوثائقي في سلطنة عمان لجمع معلومات متعمقة عن خبراتهم وتجربتهم الشخصية في
هذا المجال. وهذا التصميم يتناسب مع أهداف الدراسة.
لس 48 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أداة الدراسة:
للإجابة على أسئلة الدراسة استخدمت الباحثتان المقابلة شبة المبيكلة ( 5نهع أنااع]م1 لع ]نا //]5-أمع؟5) فتم بناء دليل المقابلة
الذي يتكون من أسئلة الدراسة الأساسيةء فضلا عن أسئلة تفصيلية أخرى. وتعد هذه الأداة أنسب وسيلة لتحقيق أهداف
الناراسة والحضول على إجابات معفمة عن الظاهرة المدروسة من عينة الخبراء ف مجنال رقسنة القرات الوفائقي. كما أن هنذا
النوع من الأدوات يوفر المرونة في التعمق في المعلومات مع المبحوثين ومناقشة إجاباتهم عن الأسئلة للوصول لفهم أعمق
للفجرية.
مجتمع الدراسة وعينتها:
يكوت مجتمع الدراسة هن حميع الخبراء الذي شاركوا أو أشرقوا غلى اعمال :رقمفة القراث الوكاكقن فق يملظنة عماق منواء
من مؤسسات القطاع الحكومي أو المؤسسات الأهلية. وتم اختيار عينة الدراسة باستخدام أسلوب كرة الثلج ( الددانهاهم؟5
18م 0ة5) حيث يقوم بعض أفراد عينة الدراسة بترشيح أشخاص آخرين من المجال نفسه. كما تم استخدام أسلوب العينة
القصدية. بالتواصل مع أقسام التتراث الوثائقي في بعض المؤسسات الحكومية لاستكمال العينة المطلوية. وبلغ عدد أفراد
العينة النهائية الذين وافقوا على إجراء المقابلات (8) أشخاص؛ (5) أفراد من مؤسسات القطاع الحكوميء و(3) أفراد من
المؤسسات الأهلية), تم اختيارهم بناء على توافر معايير عدة؛ء وهي: أن يكون الشخص ممن خاض تجربة في رقمنة التراث
الوثائقي العماتي: سواء بالتظبيق المباشر أو الإشراف على مشاريع رقمنة التراث الوقاتقي. ولدية الإمكانية لوضف هده التجرنة
كفسو وتعد هذة المعابيرمن التظلباك الأبافية للخصول علن معلومات غميقة ودقيعة ومفصلة تساهة فق الإمانة عن
تساؤلات الدراسة. وتم ترميز المشاركين في هذه الدراسة باستخدام الرموز من (م1 إلى م8).
جمع البيانات وتحليلها:
بعد التواصل مع أفراد عينة الدراسة وأخذ الموافقات لإجراء المقابلة» تم تحديد مواعيد إجراء المقابلات. كما تم تزويد أفراد
العينة بنسخة من أسئلة المقابلة قبل موعد المقابلة بأسبوعء وتم إجراء المقابلات حسب تفضيلات عينة الدراسة؛ سواء
بطريقة حضورية أو عبر برنامج مايكروسوفت تيمز (05دع1 :05015 1/1).
وللتحقق من موثوقية وجودة البيانات» تم استخدام أسلوب المشاركة الاسترجاعية (كريسويل. 2019) لأفراد العينة. وذلك
فتن ,طريق مواجعة البيانات واللجلومات مع الشاركين السقق سن التضوافيةق البيافات:القى كه تسيلا أسناء اللقابلة كقاكه
المحقق من الافعمادية للبيانات: وذلك بالحرص على إقاحة الوقت الكاق للمشاكين ف العمبير عن خيراتهم والإجابة يكل
أريحية. حيث تراوح زمن المقابلة الواحدة من (45 إلى 60) دقيقة.
ولتحليل البيانات تم تفريغ البيانات أولا بشكل نصي ثم استخدام الأسلوب التحليل الموضوعي للنصوص. وهذا يتناسب مع
البيانات النوعية. حيث يتم من خلال هذا الأسلوب المرور بست مراحل أساسية في التحليلء كما حددها ( ,01ة|ن ية ددلة؛8
2) وهي:
1. غمر النفس في البيانات. وذلك بقراءة البيانات النصية قراءة متعمقة أو الرجوع لاستماع التسجيلات الصوتية للمقابلة
عند الحاجة حتى تصبح البيانات مألوفة.
. كتابة الملاحظات والرموز الأولية لنصوص المقابلات.
البحث ف الموضوعات الرئيسية المتعلقة بأسفلة البحث وقدوننها:
مراجعات الموضوعات المقترحة وربطها بالبيانات والأدلة النصية.
تسمية الموضوعات المستنبطة من البيانات.
. كتابة السرد التحليلي للبيانات للإجابة عن أسئلة الدراسة.
5ق >5 #01 م
١ه 49 كه
د.موزة بنت علي بن أحمد السعدية / خائمة بنت علي بن خميس
٠
نتائج الدراسة ومناقشتها:
عرض نتائج السؤال الأول ومناقشتها:
ما أبرز الجهود التي تبذلبا سلطنة عمان في الحفاظ الرقمي على التراث الوثائقي؟
سلطنة عمان ليست يمنأى عن الحراك العالمي في مجال رقمنة القراث الوثائقي والحفاظ عليه لضمان استدامة هذا القراث
للأجيال اللإحقة واستفادة البشرية من الكنوز المعرفية التي تتضمنه وتدل على تفاعل الإنسان مع بيئته في عملية ديناميكية
على مر العصور.
وأظهرت نتائج المقابلات أن هناك اهتمام كبير بموضوع حفظ التراث الوثائقي للسلطنة رقميا على المستوى المؤسبميء وعلى
المسعوى القردي فى الينلظنة فعاك الوق المؤسدي يظير من خلال جبود هيثة الوقائق والمحموظات الوظنية ب"توقيع عدد
من مذكرات التفاهم وإبرام عدد من الاتفاقيات بين المؤسسات الحكومية المعنية بتوثيق التراث الوثائقي وبين شركات القطاع
الخاص التحفيق شراكة مجشنحية لحفظ ذاكرة الوطن" (م4): فضلا فخ ذلك يكم التنسيق لعوفين خدمات الإغارة مع اللتاخف
الوظنية لعرض الس الرقمية من المطوظات والرقائق الربية فق هذه اناف لتزؤازء كبامقوم البيقة بالتتسيق الذافه مغ
المكنيات الخاطية وبعضن اللواطتين لإجراء عملياث المسح الرقص للمتخظوظات الى ييعلكونياء ومق كم تجويل :هذه الخطوظات
اللضورة إل :مايكروفيلم, وماك حون تقوم نبا هيفة الوكائق واللحفوظات الوطنية عاد ةعفد من الؤقائق العماتية المباجرة
قهول» مكل برنظانيا والبزتفال وفرنسا والولايات المتحدة الأمريكية: خلال حهب رمدي ة سابقة. والعمل غاى رقممة أنواعيا
المخعلفة:وقي مجال العدريب: يتم العمل على إعداة كضاءات ممخصصبة قي غمليات الرقمنة والحفظ الرقدي بالتعاون مع
المؤسسات العالمية المعنية بالتدريب والتأهيل.
أما على مستوى الأفراد والقطاع الأهلي فهناك كما يشير أحد المشاركين (م )2 "تسابق لا نظير له من الأفراد والممتمين بجمع
ورقمنة القراث الوثائقي في المجتمع العماني". وني مركز ذاكرة عمان يصل عدد الوثائق التي يتم تحويلها رقميا إلى (300000)
وثيقة سنوياء كما يقدم مركز ذاكرة عمان برامج وورش تدريبية للمهتمين برقمنة وفهرسة الوثائق والمخطوطات. وقد دشن
المركز خلال عام 2024 منصتين رقميتين, الأولى: منصة ديوان القراث الرقمية. وهي محرك بحثي ومكتبة إلكترونية شاملة
لنصوص التراث الفكري العماني» تنيح البحث الحر والتكشيف الدقيق في النص الترائي. والثانية: منصة الخزانة العمانية, وهي
محسية فركزية لفيرسة الغرائق والمجموعات الخاضة للنخطوظات فق ساظة عمانء والمحظوظات العناتية المحتفوظة اينما
كانت في العالم.
وبالرجوع إلى الأدب النظريء» نجد أن سلطنة عمان استطاعت أن تكثف الجهود في سبيل توثيق التراث الوثائقي أولاء ثم العمل
على رقمنته بهدف الحفاظ عليه من عوامل التغيرات المناخية المتمثلة في ارتفاع درجات الحرارة ومستويات الرطوبة التي قد
تؤثر على المواد التي كتبت بها عدد من الوثائق» ويمكن أن نوجز هذه الجهود في التالي (المنذري. 2023):
1. وزارة الثقافة والرياضة والشباب: تبذل الوزارة عددا من الجهود في سبيل جمع التراث الوثائقي العماني وصونه؛ حيث حفظت
هايقارب 03+ امخطوظة حت لان
3 هيمة الوكاقق وللحفوظات الوظية مم رقيبة جميع الوكائق االوجودة بالبيقة مفل العام 48:18 وتكرزيم غزه سن ملاك
الوقائق برف كرو الشراكة ون التحبات النتكومية والجضع امداق ق مجال تتمين الؤقائق وصبونا.
3. وزارة الأوقاف والشؤون الدينية: تبنت مشروع المكتبة الرقمية التي تضم عددا من مخطوطات التراث الوثائقي الفقبيء ويعد
الموضوع الفقري هو من أكثر المواضيع تداولا في المخطوطات العمانية.
اس 50 ها
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4. جامعة السلطان قابوس: بدأت الجامعة منذ العام 2007 في تجميع وتصوير المخطوطات من المكتبات الأهلية والخاصة. ومن
محال الالكين ألباء وثم تضوير هايغارب [5000) مخظوطا رقميا.وتشيل الجامحة على عطبيق تلام :1148221 الفيرسة
المخطوطات, وتوفير قاعدة بيانات إلكترونية لها تتيحها للباحثين والممتمين.
فشتكيل اجددة مسر قله عاق مإشناركة مسلظعة فمان ق برمافج ستول ذاكرة العام كلاق معظاينة البوفيتكن يعي نطق الخواة
الوثائقية من التراث العماني لترشيحبها وتسجيلها في البرنامج منذ العام 2012.
6 وهناك عد من المؤسسات الأهلية الي تعى بالتزاث الوثاتقي العماق وأسيمت بشكل كبير فى الحفاظ عليه وصوثة: عنها
مركز ذاكرة عمانء ومكتبة السيد محمد بن أحمد البوسعيدي التي تقوم حاليا برقمنة جميع الوثائق والمخطوطات الموجودة
فيهاء ومكتبة الإمام نور الدين السالمي» ومكتبة الشيخ ناصر بن راشد الخروصيء ومكتبة وقف الحمراءء ومكتبة الشيخ
حمود الصوافيء ومكتبة وقف بغي سيف, ومكتبة القاضي مالك بن محمد العهريء. ومكتبة الشيخ حسن بن محفوظ
الخزرجي.
. العناية بالموسيقى الشعبية العمانية من خلال مركز عمان للموسيقى الشعبية الذي تأسس في العام 1983 لتوثيق وصون
وفبرسة وأرشفة الموسيقى التقليدية العمانية. وقد تعددت إنجازات المركز بتنوع أهدافه. حيث قام المركز بجمع أنماط
الموسيقى التقليدية»: وفنون الأداء الحركي عن طريق المسح الميداني. وبناء الأرشيف الوطني لموسيقى عمان التقليدية الذي
يحتوي على أشرطة فيديوء صور فوتوغرافية, شرائح ملونة وأشرطة سمعية,» وقد تم توثيق أكثر من (8090) من موسيقى
عمان التقليدية بما في ذلك (32 ألف صورة فوتوغرافية, و (580) وسيلة سمعية بصريةء وعدد ضخم من التسجيلات
الصوتية» كما قام المركز بإعداد قاعدة بيانات مرقمة ليذه المواد باللغتين. العربية والإنجليزية (سيد. 2011).
عرض نتائج السؤال الثاني ومناقشتها:
ما مستوى الإتاحة وشمولية الوصول للتراث الوثائقي المرقمن في سلطنة عمان؟
رغم الحبون اللبدولة من قبل اللؤسمات الحكومية والأملية فى جمم وزقمتة التراك الوكائفي فى السلطفة إلذا أن ساب المشابلات
أظبرك أخرواقع الأخاسه الرقبية للوضبول:السامل القرات الرعاض اللحفوظ رقييا لأيوال محدود ا" حجداء ولايضيل سكف
العلمري كتدان مسكوى الويسات العكومية التعزة يسفظ القرات اواك لا يوجن فهر له رجفا أو فضسبة رسمية يمكق فين
خلالها الوضول غير المقيد للوثائق واللخطوطات التاريهية المرقمفة: وإضا يعطلب الوضبول إلا الموافقة الرمنمية بتقديم
طلب للمؤسسة ومن ثم دراسة الطلب إن كانت الوثيقة ضمن المواد المتاحة للاطلاع أو غير متاحة. كما أن بعض المؤسسات
الحكومية توفر إتاحة العناوين للوثائق والمخطوطات المرقمنة فقطء وليس محتوى الوثائق.
وهناك بعض المؤسسات التي تقوم باستعراض بعض الوثائق والمخطوطات التاريخية المرقمنة وإتاحتها من خلال المعارض أو
فاشات مجيرة واشل اللؤينسة فيا الوم خلال عض اللعايض #فاهو الخال ف عيسة الوكائق واللعتعوظات الوطنية التي
تحوي قاعة مفتوحة للزوار تضم أكثر من (3) ألف وثيقة إلكترونية من عدة مواضيع, وتمثل فقرات وحقب زمنية مختلفة
للنلطنة كما أقدايقم لبماك للرواد حميه يعض امن القطوطات العمافية النادرة«وضوو من الخرافظ الحمافية العديمة
والصحف التي نقلت أخبار عمان وزنجبار في عبد الحكم العماني لزنجبار.
ويشير المشاركان (م7 وم4) أنه "جهود الرقمنة قائمة. بدعم حكومي إلا أن هناك فجوة كبيرة بين هذه الجهود وواقع الاستفادة
مؤهة) القرافةالؤبائس لعامة الدانى" واسناى اتشارك: 1 إل أن اخ أسمات فييك الوفول الشامل اغراف الوقاس هوان
بحن الوكائق غير مقامة انا يسمت خسرو حريراء فكلا سق "أن بخصن الرفائق الممففة اكامو| يع بحبناريلة هورم بين
رقمنتها إلا أنها تخضع لقانون الوثائق والمحفوظات الذي يفرض مددا زمنية تمتد من (30 إلى 100) سنة قبل إتاحتها للنشر".
اه 51 سسا
د.موزة بنت علي بن أحمد السعدية / خائمة بنت علي بن خميس
٠
فرقم هذا التقييد فق إتاحة الوصول السامل للقرات الوفاق الرقمن من قبل المؤسسات العكومية شائفا غير إن حكن
مؤسمات القطاع الأهلي تعفل على إتاحة فاكديا مواثراث وثائشي للحامة غين منديات ومشركات البحكء كفا مو الخال مه
مركز ذاكرة عمانء: لكن "بعد أخذ الإذن من أصحابها" كما يشير المشارك (م3).
وعليه يمكننا القول: إن الحفظ الرقمي للتراث الوثائقي في سلطنة عمان قائم على قدم وساقء إلا أن واقع الإتاحة والوصول
الشامل والمنصف للجميع عبر الانترنت والشبكات العالمية لا يزال بحاجة إلى مزيد من التطوير والانفتاح لتحقيق البهدف
المنشود والاستفادة القصوى من هذة العنوق الماركية.
عرض نتائج السؤال الثالث ومناقشتها:
ما التحديات التي تواجه المؤوسسات والأقراد القائمين على مشاريع رقمنة التراث الوثائقي في ملطنة عمان؟
أظهرت نتائج المقابلات أن هناك عدد من التحديات التي تواجه مشاريع رقمنة التراث الوثائقي في سلطنة عمان واتاحة الوصول
الشامل له. ومن خلال التحليل الموضوعي للمقابلات يمكن تصنيف هذه التحديات إلى تحديات تشريعية وتمويلية وتقنية
واجتماعية.
فعلى المستوى التشريعيء اتفق أغلب المشاركين على عدم وجود إطار موحدء أو "استراتيجية وطنية موحدة" تنظم أعمال
رقمنة القراث الوثائقي في السلطنة وإتاحتهاء سواء من المؤسسات الحكومية أو المؤوسسات الأهلية والأفراد. فضلا عن عدم
وجود منصة وطنية تجمع كل مشاريع الرقمنة للتراث الوثائقي. وهذا يؤدي إلى "تجزء وتبعثر وتكرار الجهود المبذولة" (م2). كما
أنه يعيق عملية الوصول الشامل للوثائق من قبل الباحثين والعامة. كما أن كل مؤسسة تنتهج أساليب خاصة في عملية
الرقمفة والفيرسة وكومبيفت البياناك»الهدة وجوه معايين موهدة فق ضمليات المسع ارق للوكائق :مما يؤدى إلى تفاوث في
الجودة من مؤسسة إلى مؤسسة أخرى. ويبرز تحدٍ آخرء ذكره المشارك (م5): وهو تحدي استعادة الوثائق العمانية المهاجرة: إذ
"يتطلب إبرام اتفاقيات ومعاهدات لاستعادتها أو الحصول على نسخ منها لرقمنتها", وهذا يحتاج إلى دعم سيامي وتشريعي»
سوافءامن اللعكوية أو اللتطليات الدولية:
أفاغاق المسعوى السويقء قباكفارفة بالمؤسسات السكومية كبيقة الوثائق واللحفوظات الوطنية وووارة القرات والسياحة التي
تحضي بدعم مالي مباشر ومستمر من الحكومة لدعم مشاريع الرقمنة والحفظ الرقميء تظهر نتائج المقابلات أن مؤسسات
القطاع الأهلي المعنية بحفظ التراث الوثائقي تواجه تحديات تمويلية تحد أو تبطيء من استدامة مشاريع الرقمنة لديها. وقد
أشار المشارك (م8) إلى أن "أغلب المؤسسات الأهلية قائمة على تبرعات الأفراد والدعم المجتمعي غير منتظم في الغالب": وهذا
يتعكسن على جاهرية هذه المؤسسات ويؤدي إلى بطيء عمليات الرقمنة العي #تطلب فق الغالب موارد مالية مسكدامة لإجراء
تحديثات للأجهزة المستخدمة واجراء تعاقدات مع شركات تدريبية أو مزودي الخدمات لتوفير "مساحة تخزين سحابي لحفظ
الوقافق والاخطوطات اللرقيفة وحمايها من العلف أو الشفد ا
وعلى المستوى التقنيء فقد أشارت النتائج إلى وجود تحديات تقنية تتعلق بالأمن السيبراني والتهديدات التي قد تتعرض لبا هذه
الوثائق مما يتطلب حماية دورية لباء كما أن بعض الصيغ التي تم حفظ الوثائق بها تصبح غير مدعومة: وغير قابلة للقراءة
نتيجة التحديثات المستمرة والتقادم التكنولوجي في هذا المجال: ويؤكد المشارك (م2) بقوله: "أحيانا نضطر تحفظ الوثيقة
الواحدة بأكثر من ثلاث صيغ, مثل: +715 -]50 - 066[ وهذا يشكل عبئا على مساحة التخزين لاسيما لدى المؤسسات التي
ليس لدمها تخزين سحابي". ويضيف المشارك (م7) "لقد واجهنا هذه الإشكالية في بعض الوثائق المخزنة على الأقراص الصلبة
والممغنطة والمدمجة التي تتطلب أحيانا برامج قديمة لفتحها". من جانب آخر تتطلب عملية الرقمنة خيرات وكوادر متخصصة
ف الفيرضة والأرشفة واستغداء الأعبيرة العظورة وهد ا يفطلب الخدريب سكين علن هذه التعديات لاسيما مع كيو كورة
الذكاء الاصطناءي. وهذا التحدي يظبر جليا لدى المؤسسات الأهلية التي تعتمد كليا على المتطوعين.
الس 52 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أما على المستوى الاجتماعيء. أظهرت النتائج وجود تحديات تتعلق بالأشخاص ملاك الوثائق والمخطوطات. أو كما يشير إلهم
أحد المشارك (م1) ب: "أصحاب خزائن المخطوطات". فهناك عدد من هؤلاء الملاك ممن يرفض السماح بتصوير مقتنياته أو
المخطوطات لديه لاعتبارات قبلية أو اجتماعية حساسة: وهو ما يتطلب التفاوض مع الملاك. وتقديم الحوافز والحماية
القانونية لهذه المقتنيات والمخطوطات. كما أن كثيرا من المخطوطات تتعرض للتلف بسبب عدم إدراك اهميتها وعدم خبرة
أصحابها في العناية بهاء وحفظها في ظروف بيئية غير ملائمة» الأمر الذي يصعب من عملية الحفظ الرقمي. ويثول المشارك
(م6): "أحيانا نضطر إلى ترميم الوثيقة أو المخطوطة؛ وأيضا نقوم بتصويرها قبل عملية الترميم وبعده".
وبالرجوع إلى الدراسات السابقة نجد أن هذه النتائج تتوافق مع دراسة ودراسة (العامرية وآخرونء. 2024) ودراسة ( 3:2اء50
4 ,نم ءت »1/1 8) ودراسة (2016 ,ندمزل! اى) في جانب التحديات التي تواجه أنظمة الحفظ الرقمي والأرشيفي في سلطنة
عمان.
الخاتمة والتوصيات:
يمثل القراث الوثائقي جزءًا أساسيًا من الهوية الثقافية الوطنية والتاريخية لأية دولة, لأنه يحفظ الذاكرة الوطنية للأجيال
المتعاقبة عبر العصور. وتتمهز الوثائق التاريخية والمخطوطات والسجلات الرسمية في سلطنة عمان بأهمية كبيهرة تعكس
تاريخها العريق وإسهاماتها الحضارية في مختلف المجالات. ومع تصاعد التطورات التكنولوجية أصبح الحفاظ الرقمي على هذا
التراث ضرورة ملحة وأولوية وطنية لضمان استدامته وتسهيل الوصول إليه وحمايته من الضياع أو التلف والاندثارء وبالرغم
من التحديات التي تواجهها المؤسسات المعنية بالحفظ الرقمي لهذا القراث الوثائقيء إلا أن الجهود لاتزال مستمرة لتحقيق
المستوى المنشود في إتاحة هذا التراث الوثائقي» وتحقيق شمولية الوصول للمؤرخين والباحثين ولعامة الجمهور. وقد خلصت
الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي من المؤمل أن تسهم في تعزيز الدور الإستراتيجي لمشاريع الحفظ الرقمي للتتراث
الوثائقي في السلطنة. وهي:
1. تطوير استراتيجية وطنية موحدة للحفظ الرقمي للتراث الوثائقي في السلطنة تلزم جميع القائمين على عمليات الرقمنة من
مؤسسات وأفراد باستخدام المعايبر الدولية الموحدة.
2 إنشاء منصة وطنية موحدة بإشراف مجمع عمان الثقافي والمكتبة الوطنية لتكون المرجع الأسامي في الوصول للوثائق
والمخطوطات العمانية.
3. الاستثمار في تأهيل وتدريب الكوادر البشرية المتخصصة في عمليات الرقمنة والحفظ الرقمي.
4. رفع الوعي المجتمعي عن القيمة المعرفية للوثائق والمخطوطات والمقتنيات والتشجيع على رقمنتها وحفظها في المؤوسسات
المعنية بالحفظ الرقمي.
5. الاستفادة من الخبرات والتجارب الدولية في أفضل الممارسات للحفظ الرقمي للتراث الوثائقي.
6. العمل مع المنظمات الدولية والاقليمية المعنية بحفظ التراث الوثائقي المهدد بالاندثار ورقمنته.
وتقترح الباحثتان بإجراء دراسات مستقبلية حول:
1. استراتيجيات توحيد الحفظ الرقمي لاستحداث البوابة الوطنية العمانية للتراث الوثائقي.
. مستوى الوعي المجتمعي عن رقمنة التراث الوثائقي في سلطنة عمان.
. استراتيجية مقترحة لتمويل وحوكمة رقمنة التراث الوثائقي في سلطنة عمان.
. دراسة مقارنة عن آليات الحفظ الرقميء واتاحة الوصول الشامل للتراث الوثائقي في دول مجلس التعاون الخليجي.
ذم ينا اد
اله 53 سسا
د.موزة بنت علي بن أحمد السعدية / خائمة بنت علي بن خميس
٠
المراجع العربية:
أحمدء سلوى السعيد عبد الكريم (2022). تقنية سلاسل الكتل (0310 >اء0ا8) وتعزيز الإفادة من المخطوطات العربية
بالمكيبات المصريةوراسةلدى الجاموية اليجلة العلمية للمكسبات والرنائق والخلوواه مع فرع 31 01:45 سترجع من
9 نمع ع /رحدمء. طقصطنال مقصطاء نوع 5 //:م قط
أحمدء صفوة بدير (2021). الأرشيف الافتراضي ودوره في إحياء الوثائق وتجميعبها: دراسة تجريبية .ا مجلة العلمية للمكتبات
والوثائق وا معلومات» مج 3, ع8 . 184.151 - مسترجع من:
3 ع دامع طفص نال مهصم. اع نوع ك//:مغغط
باباء عبد الرزاق» عنان» سليمانء وفيلاح» محمد المصطفى (2022). أسس ومبادئ رقمنة الخرائط الأثرية القديمة
واستخلاص وتحليل بياناتها: دراسة حالة الأطلس الأثري للجزائر .مجلة ا مواقف. مج17, عدد خاص . 661.626 - مسترجع
من 10/1253851معع] /ددمء. طقصطنال مدص طاء ممع 5 //:م خط
حمدي فتعح اللّهء وهال يوسف (2025). التراث الوثائقي المصري في عصر التحول الرقمي (الواقع-التحديات) دراسة
تقيمية. ممعغةنلوبط (وععمع الفط - نو لمع ) ممغدممه]كمقع لمعتعأل مهمع عط ماععه ةمعط تمع صسبءمل مدام برووع
لإلدنا5. مجلة كلية اللغة العربية بأسيوط. 785-721:)1(44.
ريمة. منصوريةء. وناسيء. سهام (2022). آليات رقمنة التراث الجزائري ودور الصناعات الثقافية في التعريف به والحفاظ
عليه .مجلة الحكمة للدراسات الإعلامية. 3(10): (149 -170).
سوقالء إيمان (2020). رقمنة القتراث و أثره على السياحة المستدامة : نماذج دولية و آفاقه في الجزائر .المجلة الدولية
للاتصال الاجتماعي. 7 (3): (101-84).
سيدء أشرف .)38١١١( تجارب عربية في التوثيق الرقمي للمصادر التراثية والثقافية. /72//لام/ 2//2/005/طبز) . 25 (88-72).
البوابة العربية للمكتبات والمعلومات.
سيدء هاجر (2020). مشروع ذاكرة مصر المعاصرة ورقمنة التراث الوثائقي والأرشيفي النشأة والمحتوى: دراسة وصفية 776 .
:00 .63-90 ,(2)1 ,نوع ه امصطع1 7منعهع ونا ترجه ) لدت وللعاا/ ععلمهدجرره1ج| آه ودنام ل/ 11072 2ترع1/
ا ا 0
صلاح: حنان (2025). توثيق التراث الثفاق: الفرض والتحديات المجلة العلمية للمكقباث والوثائق وا معلومات. 2(7/:-83
3.
العامرية. جميلة والشيبانية. جوخة و الريامية. سالمة (2024). دور المؤوسسات العمانية في حفظ القدراث الرقمي وتعزيز
الهوية الرقمية: الخزانة العمانية لمركز ذاكرة عمان "أنموذجا". ا مؤتم رالخامس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات
وا معلومات: ا مكتبات ومؤسسات ا معلومات ودورها في تعزيز الهوبة وا مواطنة الرقمية. من 14-13 نوفمبرء مسقط.
عبيدء عبدالعزيز(1996). ذاكرة العالم: صون التراث الوثائقي. ا مجلة العربية للمعلومات». 1(17).
كوسويلء ع (2019):تسبميم البسوث الكمية -الفوضية-الزعية ا(فرجمة عبدا لسع عايض القمظايع: الكوبه ددا
المسيلة للنشر والتوزيع.
المنذري. منذر .)3١77( التتراث الوثائقي العماني في ذاكرة العالم باليونسكو (عرض شرائح .0111م #ء/0ه) ندوة الثقافة
العمانية في اليونسكو معرض مسقط الدولي للكتاب - 27 فبراير: مسقط .
منسلء 8 مراد (2023). تعزيز التراث الوثائقي في المكتبات العمومية: أي أدوار لتحقيق التنمية المستدامة دراسة ميدانية
بالمكتبات الرئيسية للمطالعة العمومية لولايتي (بسكرة-وادي سوف). ا معيار. 4(27), 978-952.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- منصورء مريم صالح محمد (2019). دور دار الوثائق القومية في التسويق للتراث الوطني في مصر: دراسة تحليلية .المجلة
الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات. مج6, ع4 . 141.78 - مسترجع من:
- 0/1038966معع دمع طفصطنال مدص طاء نوع 5 //:مقغط
- منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) (2023, 24 مايو). إدراج 64 عنصراً في سجل "ذاكرة العالم"
لليونسكو .موقع اليونسكو .تم الاسترجاع في 27 أغسطس 2025»: من:
بيهاكم بجا املد لد عله طل-ازك-ر- مهد ءكم-64-(2012 دع اء تنه /كة /015. مع 5ع ١انا. ثانالا لرا//:كم خط
- منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) (2025) .ا مذكرة ا مفاهيمية وبرنامج ا مؤتمر: الابتكار في مجال التراث
الوثائقي من أجل تحقيق التنمية ا مستدامة في العلا وا مملكة العربية السعودية (30-29 نيسان/أبريل 2025. مقر
اليونسكوء باريس)] .ملف ١]005[. اليونسكو.
- النوفلي. حميدء والهلالية. عفاف .)7١١7( التراث الوثائقي في سلطنة عمان. مجلة تواصلء ع 17 (71-63).
- الهنائي' عبد الله و البلوشية؛ نوال (2020). المبادرات الوطنية لحفظ التراث الوطني بسلطنة عمان منصة المقصورة أنموذجاً.
أعمال ا مؤتم رالحادي والثلاثون: تطبيقات واستراتيجيات إدارة ا معلومات وا معرفة في حفظ الذاكرة الوطنية وا مؤسسية.
تونس: الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات, 149-138.
المراجع الأجنبية:
عدلا عأ مغك لصة لدوع ا :بوممصمعاطا ممكدلا عط ومتصعوعء2 مزعاهك ئغز لمة دعباتطء ىق .(2016) .ك5 .ل ,ندمتلا ام -
ك2 نةمط0 دأ بومطغنخ دع بخطءى4 لصة كلرمعع؟ أهمه هدل! آه عاه عط لمة د5لمعع] عط أه
(0.33700/2670-45176.26.2.197-208)2016 .نل //:دم خط .26)2(,197-208 امول .اعلمل١ا
,لزوم/م عبرو كل 0 طاعارا/ وأعنقعدع | ناموط تروط لل .ذأدبزاهصة عتتمصسعط! .(2012) .لا رعءاندان يه .لا ,مس8 -
2,57 رأهعانوماما8 وقة بلععزوم/هوعنرومم نعل عناهاز/هل) عنائاهانا7هل0) :ودروزوء(/ وأعروعوع// :2 امنا
10.1037/13620-4/م01. نهل //م خط
مدعا بلعنع تاعلا . .لع لج2) عإومطلجهام جمتصبمعوع/2/ /هازو/0/ .(2015) صوةألهمن ممكدبمعوعء لهأتو أ 0 -
موت نال معد امه ط لصح ط/عنه.ع ص ممعم ل. تح حل/:دم خط
مأعبااطءءم موبلدي] عط أله عمق عطاعىع بططعمة لمعتوأل لمة عقمه عط لدبمعدع] .(2023) .ع ,تمتائعه -
.9 ,3 بعم0الاك /لروءموء/ 7 .010لا
0 روماه وعع؟ /قازو ل 01 ع/ه/ دع نواصرء نارم الل .(14 تعطامعامعد ,2024) تصدعطنا لهممتهغذلا د00 -
تصمهم] لعبه تناعلا .نوطنا لهممكد!! تمكد0) )جرع 77رعو 71272 عوهازرء]
-ع38] تمع حادبو ه امصطعءعع-لهع تو أل-ع اهددع نه اماع -صناءه]- اصن /دندع ص/أ نه طه /دع /دن. أحن. نحانابحل/:دم خط
لاع 1026لا
7ع 77اناءع م0 7( 5ع و7رء//12) :2/177 2/010 ياىعم ,11/7216 .(6 اعطاتوعامء5 ,2023) .دمع ئدلإ5 0362] ممأغآنامرعه -
.556115 10313] ذاه تنا أه ناعط] .15م ناناأهك 20 1017 هن ءدع ٠م
ادع مطباء هل -صتددعى مع لد حاء-ع مم تن -ل مهدع م ع2 مر ذاء /رعه احا /جامء. دجمع ]د بزكة2 ل جه تن أ ناء". مانلا بل/:دم خط
مع ناأهك-لصة-مم ل منارعدع 1م
اا 55 مهسا
د.موزة بنت علي بن أحمد السعدية / خائمة بنت علي بن خميس
ركعق مع الدداء تمهم0 مذ دععععهام لدبخطععة لمذتع أل عد صدنالم .(2024) .ث رتصل قالطا يه ,كا .ا/ا .ل بمتقطعطك -
.4-20 ,(46)1 ,05 رمعع// أ70ت دعر زجاء4 .ع نذاب عط نه] كاععم دمجم لله روع أأطانا مم مه
8< ”11912 1 .نل //نكم خط
011 نه - © جاع مم /رحاع /رع 01. مع 5ع حانا. لهالحالحا//ندمغغط نمع لع عع .لانوللا عط أه بوممعلا .(ل .ه) معد5غلال -
101 نزنهتوعابا/ عنازاعع// 0 ) ع/طإددوعع ل عرز إناددع بئ/ع 5010 اناه ]نالا عوقازاع/! نراهاداء7انءو(/ .(2025) .0 55لالا -
للع ,2025 ,31 عكناونام لعنت تناع .عصصدوهمط لانوللا عط أه بمميعاطا دغ انا //لى
مه ةل صناه) | تله امع دع صن/ ل 1ه نمح يه جرع حم /ردع رع 01. مع دع حانا. لنانلالحال/:كدم خط
متعلها ماععهة علا لدمبذابن نه) ععنوع6 582 لمكتوأحا كد عط عم تتصعوعء” .(2024) وصدللا متستطت زومة! علا -
2 :نمع /5/10.3145 01.01 //نكم اط .330321ع ,3 .م ,33 .نا بقعم ماص دا عل لهصمزوععومط .كهمتطء
ةا 1 م
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع) ةلا ,3غ03
دور المكتبات الوطنيج العربيت في تتحقيق العدالتّ الرقميتّ
لوو م >3
أ.د. هدى عباس قنيبر أ.د. سهامه غفوري علي
جامعة بغداد-كلية العلوم الاسلامية جامعة تكرت -كلية الاداب
الملخص:
تتمثل المشكلة الرئيسة في هذا البحث في عدم تحقيق العدالة الرقمية بشكل كافي في العالم العربي. حيث تبرز فجوة رقمية
بين الدول العربية في توفير الوصول العادل إلى المعلومات الرقمية والخدمات المعرفية. على الرغم من وجود مكتبات وطنية ذات
إمكانيات كبيرة؛ إلا أن هناك تفاوتاً في مستوى توظيف التكنولوجيا الحديثة وتقديم الخدمات الرقمية التي تلبي احتياجات
المستفيدين, مما يعيق تحقيق العدالة الرقمية ويمنع بعض الفئات من الوصول إلى المعلومات الرقمية.
هدف هذا البحث إلى استكشاف دور المكتبات الوطنية العربية في تحقيق العدالة الرقمية. من خلال تحليل جهودها في توفير
الوصول العادل إلى المعلومات الرقمية وتمكين المجتمعات من الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة. كما يبحث البحث في مدى
مساهمة المكتبات الوطنية العربية في سد الفجوة الرقمية وتعزيز العدالة الرقمية. ويستند البحث إلى منهجية تحليلية وصفية
عن طريق زيارة المواقع الالكترونية للمكتبات الوطنية العربية عينة الدراسة المختارة التي تمثل (مكتبة الملك فهد الوطنية في
المملكة العربية السعودية,ء دار الكتب والوثائق العراقية. هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية بسلطنة عمان. المكتبة الوطنية
الجزائرية» المكتبة الوطنية الفلسطينية, دار الكتب والوثائق القومية في القاهرة, المكتبة الوطنية للمملكة المغربية» دائرة المكتبة
الوطنية الأردنية؛ الأرشيف والمكتبة الوطنية في دولة الإمارات العربية المتحدةء ومكتبة قطر الوطنية). وتم تقييم مدى توفر
الخدمات الرقمية» واتاحة المصادر المعرفية» ودور هذه المكتبات في تعزيز الوعي الرقمي وتقليل الفجوة الرقمية.
ويبرز البحث أهمية المكتبات الوطنية كأداة حيوية في تحقيق العدالة الرقمية في العالم العربي. مع تقديم توصيات لتعزيز دورها
في هذا المجال.
الكلمات المفتاحية : المكتبات الوطنيةء العدالة الرقمية. عدالة البيانات, عدالة المعلوماتية. العدالة الإلكترونيةء المساوات
الرقمية», المشاركة الرقمية, الاتاحة الرقمية. الفجوة الرقمية» التقنيات الذكية .
اه 57 سسا
أ.د. هدى عباس فنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
606510
رلأكةنن طويخ غطع مذ عع تاكن ز لمأتوتل أه عمعصمعبكت تطعة عمعن آنكما عط ذأ بإوبهد كتطع مذ لعددعل20 جمعاطامم متهم عط
لقة ممكمصمماصا لمذأتوأل م ددعععة عاطهمذانلع أه كصمعئ مز كع تغصنم طوم عممصة غمعلننك ذز عل بطل لمغتوأل ح عمعطب
عط مذ بوتعمدمتل 2 كمتهصع عمعط ,دعن أاتطدمة لدقصةؤكطند ددعددمم د5ع23ةرط ذا لهممقهم طعنهطعاخ .وعء تمعد عولء ابسمصا
داعلصلط مدع كتط! .كلععص7 كتعكنا أععم غقط دعء أبضعد لهأتوأل أه مةوانامم عط لصة ععنعهامصطعع مععلمص أه ممعم هلد
كه صمهاصا لمغتوأل وناتددعععة دممع] بوعل 0؟ أ0 كامع مروع؟ متهامعء كاأمعبعمم لمة عع تاكناز لهأأع أل أه مملغدء الدع عط
تغط عمبراهمة باط ععتاكبز لمعتوتل ومانعتطعة مذ كعتمةطنا لهممعدم طويخ أه عام عط عدمامع م كصتة طعموعوع عتط1
مععلمم طئنامعط كع اأصناماصممء ولتاء امم صع لصة ممعحصممكصا لمأتوتل م ددعععة عاطهعتنوع عصألأناه:م مذ كأرملاءع
عل ال لمعتوأل عط عمتعلقط مع عغناطتقعغمم كعتعونطنا عدعط طعتطبسر مع غمعقء عط كدعمتصوئء مله بإلبءد غط! .بوهامصطععع
.عع تاأكناز لدعتو أل عمناهصصمم)م لصة
آه دعأأوطعبير لون )أه عط أه ممكدمتصعمئع مه طاونمعط برو هاملهطععم لمع ةاتولهمة عنعلم تعدعل ح كأمهلة طعموعوع؛ عط
: 08ألناعصا ركع مةءط ذا لهممقهم لعمعاعد
بلدأطوئك ألند5) بصدعءطنا لدحممههلا لطوط عمكا .1
ركاتاع7انء00] لصة كاهه8 ]0 عدبرهل]! أوة١! .2
[مق0) نواه طعبيك دعبخاءئىى مد دلرمعع؟ أهمم تكولا .3
بقعو الى أه بصدتطنا لهممعولا .4
بلإنةتطنا أهممهذلا عمةدوعلجط .5
بام نوع أه دعبططاءفم لصة بصدتطنا لهمم هقدلا .6
روععه هاا آه ملعو صكا عط أه بصدنطنا لهممكهلا .7
بمقلنه[ كه بمنذعطنا لحصم ههلا عط أه غمعمصعومءع .8
ركعغة تصغ طدعث لعأتمنا عط أه بصهعطنا لصة دعبختطءء4 لهمم هولح .9
.قطنا لهصم غدل« 10.0221
عدعغط أه عام عط لصة بوعءىنووعء عولء انعامصا مغ ددعععة روعء امعد لهعتوأل أه نؤناتطةاتهيحة عط دعددعدكة لإلنمد ع1
.عل نالل لمغأتعأل عط عمأسسحه ده لصة ددعمععنونسحة لهأتع أل عم تامصصممم مذدع أعوطانا
عع كنز لهغأتوأل ومابعتطعة مأاعمعصنفكصا بها ج كه كععونطنا لهمم عدم أه ععصقكمم صما لمغتيح عط كغطعتاطوتط طاعمهعوع عط
.لاع كتلط متعام تغط معطافعمع عد مغ كصمعة لمعص صممععء كأمعدعمم لصة ل انوس طوءكى عط 5د5معج
لهاتوأنا بععتكناز عتممعععاع ,عع تكناز ممعتدممماما بععتاكداز هكدنا بععتكباز لمأتوت0 روعتمدءطنا لهمم هدك :0105 /الا/[ )|
.5أ08 أوصطاعع] عنة مد بعل أل لدعتو انا ,بو ناتطأودعععة لهذأع أن رمم عدم عدم لدعتوامنا ,نو تلدنوء
الم 598 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1. المقدمة:
يشهد العالم تحولات متسارعة نحو الرقمنة», ما يجعل العدالة الرقمية مكوناً أساسياً لضمان المساواة في الوصول إلى
المعلومات والمعرفة. وفي هذا السياقء تبرز المكتبات الوطنية بوصفها مؤسسات سيادية حيوية» تسهم في تقليص الفجوة الرقمية
وتوسيع فرص الوصول العادل إلى الموارد الرقمية لكافة فئات المجتمع. يُعاني العالم العربي من تفاوت في توظيف الإمكانيات
التقنية داخل المكتبات الوطنية» ما ينعكس سلباً على تحقيق الإنصاف المعلوماتي.
ويدف هذا البحث إلى تحليل مدى إسهام هذه المؤسسات في دعم العدالة الرقمية, من خلال دراسة واقع خدماتها الرقمية,
وقدرتها على تمكين المجتمعات معرفياً. كما يسلط الضوء على التحديات التي تواجيهاء ويققرح استراتيجيات لتعزيز دورها في بناء
بيئة رقمية عادلة وشاملة.
2 الدراسات السابقة:
تتناول دراسة (2018 ,121هها) موضوع نحو إطار للعدالة الرقمية في المكتبات العامة. وتؤكد على أن المكتبات العامة في طليعة
الجهود الرامية إلى تحقيق العدالة الرقمية. حيث تُقدم خدمات الإنترنت والتكنولوجيا للمجتمعات التي تفتقر إلها. وتشير
الدراسة إلى أن توفير الوصول إلى الإنترنت ليس كافياً؛ بل يجب أن يشمل ذلك تعزيز المهارات الرقمية وتوفير المحتوى والخدمات
المناسبة .وتبرز الدراسة أهمية تصميم استراتيجيات العدالة الرقمية التي تأخذ في الاعتبار الوصولء والتمكين الرقميء والمحتوى
والخدماتء مع الاعقراف بالعوائق التاريخية وتحديد نتائج العدالة العرقية والاجتماعية. وكما تشدد على ضرورة الشراكة
المباشرة مع المجتمعات المستفيدة في تصميم وتنفيذ المبادرات الرقمية. لضمان تلبية احتياجاتهم وتحقيق نتائج عادلة .
و تتناول دراسة (الياس. 2021) أهمية العدالة الرقمية كضرورة لتحسين فعالية وإنتاجية النظام القضائي. خاصة في ظل
التحولات العالمية بعد جائحة كورونا. توضح كيف تسهم التكنولوجيا في تبسيط الإجراءات وتقليل التكاليف وتعزيز الشفافيةء
مع الإشارة إلى التجارب الدولية الناجحة في هذا المجال. كما تستعرض التحديات التي تواجه تطبيق العدالة الرقمية» مثل البنية
التحتية وحماية الخصوصية. في الختام. توصي الدراسة بضرورة تبني العدالة الرقمية لتطوير الأنظمة القضائية في الدول
العربية.
وتّستند دراسة (2020 ,0101هداآن) إلى مشروع بحثي ميداني يجمع بين المنيج الكيفي والكمي لدراسة الفجوة الرقمية بين الفئات
ذات الوصول المنخفض والتكنولوجياء واعتمدت الدراسة على ثلاث أطر نظرية: مبادئ للعالم رولز (:ا0:ة) في العدالة كإنصاف»
ونيج القدرات للعالم سن(560). وأطر تعليمية نقدية تشمل تعليم الثقافة لبورتون (10:]00). والوعي النقدي لفريير(ء(أع2])»
والتعليم التقني النقدي ليوبانكس (301نا). وأظهرت النتائج أنّ التكنولوجيا الموطنة تعزز فائدة التعلم للحالات الأكبر سنا أو
محدودة التعرف الرقميء. عبر تصميمات ملائمة وثيقة الصلة بهم» ودعم حكومي فعال لبرامج محو الأمية الرقمية .
وتناقش دراسة ( بنسعيد, 2022) التحديات التي تواجه النظام القضائي المغربي في ضوء التحول الرقميء مركزاً على أهمية
العدالة الرقمية كركهزة لتحقيق الأمن القضائي وضمان العدالة الفعالة. وتؤكد على ضرورة تكامل البنية التحتية الرقمية,
التشريعء وكفاءة العنصر البشري من أجل تجسيد نموذج تنموي عادل وشاملء مع الحفاظ على حقوق المتقاضين وشفافية
الإجراءات القضائية.
واستندت دراسة(2023 ,5008 .8 4اناك) إلى نظرية العدالة الرقمية التي تسعى إلى تعزيز الإنصاف الرقمي للفئات المبمشة»
وقد هدفت إلى فهم كيفية دعم المعلمين عينة الدراسة (12) معلماً أمريكياً من معلمي المواد الدراسية خلال جائحة كوفيد-19,
بهدف توفير تعليم قائم على العدالة الرقمية لطلبهم من متعلمي اللغة الثنائية .(6815) فمع إغلاق المدارس والانتقال إلى التعليم
الافتراضيء واجه المعلمون حقيقة أن هؤلاء الطلبة يفتقرون إلى الموارد الرقمية, والمبارات» والمعارف اللازمة للمشاركة الفعّالة في
بيئة التعلم عن يُعد.. وجُمعت البيانات من خلال مقابلات جماعية شبه منظمة» ثم جرى تحليلها باستخدام الترميز المفتوح
اه 50 مهسا
أ.د. هدى عباس فنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
والمحوري. وكشفت النتائج أن المعلمين وفّروا التكنولوجيا للطلبة. واعتمدوا استراتيجيات متنوعة لتطوير مباراتهم في الثقافة
الرقمية» كما أثّرت البيئة الافتراضية على توقعات المعلمين التعليمية.
وتستكشف دراسة (2024 ,دبهءاه0120 8 ناهله:ن2) العلاقة بين الوصول إلى المعلومات والعدالة البيئية في ممارسات
المكتبات. مع التركيز على أمناء المكتبات الأكاديميين في الجامعة الفيدرالية للتكنولوجيا إيكوت أبامي (8251. 206!!): في منطقة
دلتا النيجر بنيجيريا.واعتمدت هذه الدراسة على تصميم وصفيء وشملت ستة أمناء مكتبات أكاديميين من الجامعة واستخدم
التحليل الموضوعي لتحليل بيانات محاضر مناقشات أمناء المكتبات المشاركين .وخلصت الدراسة إلى أن أمناء المكتبات يُسهمون
في مناصرة العدالة البيئية من خلال المشاركة في المبادرات المحلية, والمشاركة في السياساتء ورفع مستوى الوعيء والتعاون مع
الجبات المعنية.
وتميزت الدراسة الحالية عن الدراسات السابقة بأنها تركز على المكتبات الوطنية بوصفها مؤسسات سيادية ومسؤولة عن حفظ
الذاكرة الرقمية القومية. وضمان الإتاحة العادلة للمصادر الرقمية؛ بينما انصرفت أغلب الدراسات السابقة إلى محاور
مختلفة: دراسة (2018) |0012| ركّزت على المكتبات العامة وسلطت الضوء على أهمية التمكين الرقمي والخدمات المجتمعية
ودراسة (2020) 6ناكدناطكن ركزت على الفجوة الرقمية ومحو الأمية الرقمية من منظور العدالة الاجتماعية . ودراستا الياس
(2021)وينسعيد(2022) تناولتا العدالة الرقمية في سياق النظام القضائي والإصلاح الإداريء وأما دراسة 8 داهلمس0
(2024) ددءاه0130 فقد ريبطت بين العدالة البيئية والمكتبات الأكاديمية . ودراسة (5078)2023 8 لاذ© تناولت العدالة
الرقمية في التعليم الثانوي خلال جائحة كوفيد-19. وان الدراسة الحالية تسدّ فراغاً معرفياً مبماً من خلال معالجة العدالة
الرقمية في سياق عربي ومؤسساتي وطنيء وتستند إلى تحليل دور المكتبات الوطنية بوصفها منصات لصيانة الحقوق الرقمية
وضمان الوصول المنصف للمعرفة.
3. المنهجية:
تعتمد هذه الدراسة على المنبج الوصفي التحليليء بهدف دراسة استكشاف دور المكتبات الوطنية العربية عينة الدراسة (مكتبة
الملك فهد الوطنية في المملكة العربية السعوديةء دار الكتب والوثائق العراقية, هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية بسلطنة
عمانء المكتبة الوطنية الجزائرية»ء المكتبة الوطنية الفلسطينية», دار الكتب والوثائق القومية في القاهرة» المكتبة الوطنية
للمملكة المغربية, دائرة المكتبة الوطنية الأردنية, الارشيف والمكتبة الوطنية في دولة الإمارات العربية المتحدة. ومكتبة قطر
الوطنية) في تحقيق العدالة الرقمية» عن طريق فحص محتوى المواقع الإلكترونية الرسمية لتلك المكتبات وجمع البيانات
المتعلقة بالخدمات الرقمية والمصادر المعرفية المتاحة للمستخدمين وللإجابة على تساؤلات البحث. سيتم التركيز على فهم مفهوم
العدالة الرقمية وآليات تحقيقهاء وتحليل مدى قدرة هذه المؤوسسات على توفير وصول عادل ومتكافق إلى المعلومات الرقمية؛
وتقييم مساهمتها في تقليص الفجوة الرقمية بين فئات المجتمع المختلفة. فضلاً إلى تقديم توصيات علمية عملية من شأنها تعزيز
دور هذه المكتبات في دعم العدالة الرقمية. وتحديد أبرز التحديات التي تواجه المكتبات الوطنية في تقديم خدمات رقمية شاملة.
واققراح سبل تحسين تلك الخدمات بما يضمن استجابة حقيقية لاحتياجات جميع شرائح المجتمع: ويما يحقق العدالة
المعلوماتية والمعرفية في البيئة الرقمية.
4. التعريفات الإجرائية:
4 المكتبات الوطنية (دعائةءطنا لهصمعدله):
تعرف (الإفلا) المكتبة الوطنية هي مكتبة مسؤولة عن اقتناء وحفظ نسخ من جميع الوثائق ذات الصلة المنشورة في الدولة التي
تقع فيها. ويسمح تعريف "المكتبة الوطنية" بوجود أكثر من مكتبة وطنية واحدة في الدولة الواحدة . (2025 ,1613)
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وفي (المعجم الموسوعي لمصطاحات المكتبات والمعلومات) وتعرف المكتبة الوطنية بأنها "المكتبة الي تحددها جبة حكومية
مختصة لتكون المكتبة الوطنية أو القومية للدولة» وتمولها حكومة تلك الدولة» وتتضمن مهمتها التجميع الشامل للنتاج الفكري
القوميء والذي غالباً ما يكون نتيجة لنظام الإيداع وتجميع وحفظ وصيانة البيبليوغرافية الوطنية» والتجميع الشامل وتنظيم
المطبوعات الدولية لخدمة الفئات العلمية واصدار الأدوات البيبليوغرافية وتنسيق شبكة مكتبات قومية وتقديم خدمات
مكتبية للحكومة الوطنية (أحمد محمد و حسب اللّه. 1988. صفحة 767).
وفي (دليل أمين المكتبة) يعرف المكتبات الوطنية بأنها مؤسسات تُعَدَّ بمثابة المركز الببليوغرافي للأمة. حيث تجمع وتذنشر جميع
المواد المتعلقة بهاء بغض النظر عن اللغة أو وسيلة النشر. وهي مصادر شاملة لمواد البحث؛ وتلعب دوراً محورياً في الحفاظ على
التراث الوطني ومشاركته.(2011 بععألعءمعء5)
وتُعرّف الباحثة (مريم مراد) المكتبة الوطنية هي مكتبة تنشؤها وتطورها وتمولها الدولة و تضم النتاج الفكري للبلدء كما تعمل
على تجميع وحفظ التراث الوطني الثقافي للأمم: و تقدم العديد من الخدمات المكتبية» وما يميزها عن غيرها من المكتبات الإيداع
القانوني للوثائق فري بذلك مؤسسة وطنية وثقافية وتعليمية لحفظ ذاكرة الأمم (مراد. 2020. الصفحات 15-14)
وتُعرّف الباحثتان المكتبات الوطنية بأنها مؤسسات معلوماتية حكومية رسمية؛ تلعب دوراً مهماً في تحقيق العدالة الرقمية عن
طريق ضمان الوصول الحر والمتساوي إلى البيانات والمعلومات الرقمية لجميع فئات المجتمع. يتم ذلك من خلال تطوير البنية
التحتية الرقمية: وتطبيق نظام الإيداع الرقمي القانوني» ورقمنة المحتوى العلمي والمعرفي الوطني. كما تقدم المكتبة خدمات
معلومات رقمية تتميز بالشمولية والاستدامة والتنوع الثقافي» مما يعزز المشاركة المجتمعية ويعزز العدالة المعلوماتية.
4. العدالة الرقمية (عء6كباز لهعنوذ0):
يقابل مصطالح العدالة باللغة الإنكليزية (ع15616[) وتعني معنى الحياد التام وعدم التحيز ويقوم على إعطاء كل ذي حق حقه
وعدم الاعتداء على حقوق الآخرين. ومصطلح الرقمية(ا018168) يشير إلى البيانات المحولة إلى صيغة رقمية الواحدات والاصفار.
وتُعرّف (لبغى عبد الحسين عيسى السعيدي) العدالة الرقمية بأنها حصول جميع الأشخاص على حقوق رقمية في مجال
التكنولوجيا والمعلومات بغض النظر عن العرق أو القدرات أو الجنس أو السن أو الظروف الشخصية أو السياق الاجتماعيء بما
في ذلك الوصول إلى البنية التحتية الرقمية, والملكية المشتركة للموارد الرقمية؛ وحماية البيانات. وحوكمة رقمية منفتحة
وخاضعة للمساءلة (السعيدي, 2022. صفحة 251) .
وان مفهوم العدالة الرقمية عند مجموعة من الباحثين بأنها عملية متكاملة؛ لا كمكان أو مؤسسة. ويمكن للمحاكم الرقمية أن
تكون امتدادات تكنولوجية للمحاكم التقليدية... ويمكن للعدالة الرقمية أيضاً أن تتخذ شكل آليات حل النزاعات الإلكترونية
بالكامل (5 .م ,2022 ,5ع 01لا ي8 ,506 , 11اع/ا , جاع هفللا ناه8 , 6لاناتهمن )
وبالاعتماد مما سبق تعرف الباحثتان العدالة الرقمية (عع6دبال [018162) من منظور مكتبي هي التزام المكتبات, ولا سيما
المكتبات الوطنية» بضمان الوصول العادل والمنصف والدائم إلى المصادر الرقمية لكل أفراد المجتمع» بغض النظر عن الفروقات
الجغرافية أو الاقتصادية أو الثقافية أو التقنية. وتشمل العدالة الرقمية في هذا السياق حفظ التراث الرقميء واتاحة المحتوى
الرقمي المفتوحء وتوفير البنى التحتية والسياسات التي تُمكّن الجميع من الاستفادة من المعلومات الرقمية دون تمييز. وتعد
العدالة الرقمية جزءاً من دور المكتبة الوطنية في:
- حماية الذاكرة الرقمية الوطنية من الفقدان أو الاستبعاد.
- ضمان الوصول المفتوح إلى المعرفة والمعلومات الرقمية لا سيما عبر الأنظمة والمستودعات المؤسسية.
- سد الفجوة الرقمية عن طريق إتاحة خدمات المعلومات مجانياً والتدريب والدعم التقني.
- تمكين الفئات المهمشة من استخدام المصادر الرقمية والمشاركة في النتاج المعرفي.
6ه 61 كه
أ.د. هدى عباس فنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
4.. المصطلحات المرادفة للعدالة الرقمية:
يرداف مصطالح العدالة الرقمية عدة مصطلحات هي : عدالة البيانات (عع:دنا[ 0362) وعدالة المعلوماتية( 6726100م]ما
ع562ل[)ء والعدالة الالكترونية (عء ]ددا[ 0016عع/2): المساوات الرقمية (بطداوعغ |ا0181:8 ).. والمشاركة الرقمية ( |2]أن1(]
مصهغومء6د)., والإتاحة الرقمية (ودعءعء5 [8]أه01) .
ويُعرّف ( :1/10 11006) عدالة البيانات بأنها: العدالة في الطريقة التي يُنظر بها إلى الناس» ويمثلونء ويعاملون نتيجة لإنتاجيم
للبيانات الرقمية ويطرح تايلور ثلاثة ركائز لعدالة البيانات: وهي: (اللا) مرئية, و(عدم) التفاعل مع التكنولوجياء ومناهضة
التمييز . وترتبط هذه الركائز بشكل واضح مع الجوانب التقليدية الثلاثة للعدالة البيئية, وهي: العدالة الإجرائية اهتنالعءم,5)
(عءاددالء والعدالة التوزيعية (عء ]كداز [|02ه6ناطن6ذ5ز). وعدالة الاعتراف .(عءء كنال مهاتمومعع )8 روانةدد ,لعهطءءوص)
)3 .م ,2021 ,ردمعع صتاءعهم8 8 ,معصد كا ,مماء010
وتُعرّف (مء165آغ2013 /إة>ا) عدالة المعلوماتية بأنه مفهوم متعدد الأوجه. يعكس الطرائق الثلاث التي قد يرتبط بها الأشخاص
بالمعلومات كباحثينء. وكمصادرء وكموضوعات .لكي يُعامل الأشخاص بإنصاف كباحثين عن المعلومات. يجب أن يتمتعوا
بوصول غادل [ق اللطلومات وهذاها تسح بالعدالةالتوزسية بول يعاماوا بإقضاف كمدودر للمعلوماضه يجب أن تاك لزنم
فرصة متساوية للمساهمة في إنتاج المعرفة وتوفيرها: وهذا ما يُسمى بالعدالة التشاركية .لكي يُعامل الأشخاص بإنصاف
كموضوع للمعلومات. يجب أن يُصوّروا بشكل منصف في منظومة المعلومات الشاملة: وهذا ما يُسدى بالعدالة الإدراكية.
(206-207 .مم ,2015 ,رمعدع أطغةل/3)
ويُعرّف (الخامس فضيلي) العدالة الإلكترونية بشكل خاص استخدام تكنولوجيات المعلومات والاتصال في تحقيق الولوج
المستكي ر كرفق العدالة وتشبيل التواميل بين مشطلت الفاعلين ميدان القانوق والقضائق (فاضيل, 2022)
ويُعرّف ( بزه::3/11 .2 ع6ت»ا) المساوات الرقمية بأنها الحق المتساوي لجميع الأفراد في الوصول إلى الإنترنت والتكنولوجيا
الرقميية واستتخداميا بقطالية: وصسقيق الفواكد اللازقبة عاك :ذلك فى حيناتيع اليومية: وفرقيظ بقاطع العزامل الالدماعية
والاقتصادية والثقافية: مثل العرق والنوع الاجتماعي والعمر والإعاقة والفقر. (5,6 .مم ,2021 ناا ,/ا24*اناا/ا)
وتُعرّف (0امءاة[5ك 2عءءطء2) المشاركة الرقمية قدرة الأفراد على الوصول إلى المعلومات والخدمات الرقمية واستخدامها
يفغالية يفسن التطرعى العميز أو التخلفية اللمناعية أو الكبارات النشحية .وتفضمل لبس ققط إنكاتية الوضول إل الإنتردت بل
أيضاً القدرة على التفاعل» والتعلم: والكساهمة باستخدام التكدولوجيا الرقمية. والاندماج ف المجتمع الرقدي وتعرف ياغتبارها
جزءاً من حقوق المواطن في مجتمعات ديمقراطية حديثة. (5,6,12 .مم ,2019 , 0اماةز5)
وتُعرّف (مروة بنت سليمان النهانية و محمد بن ناصر الصقري و سالم بن سعيد الكندي) الإتاحة الرقمية بأنها الوصول
الكامل إل الكعلوماك ومصافرفا؛ متواة كان الوضول إلى عتاوينب اتن خلال القيازسن القاحتة عل الموقع الإلكتروتي آو الوضول إن
النص الكامل لمصادر المعلومات من خلال الموقع الإلكترونيء أو بأي طريقة أخرى توفرها المكتبة. (الكنديء النهانية: و الصقري,
1,: صفحة 9).
5. الدراسة النظرية:
5 دوافع ومحركات العدالة الرقمية في المكتبات الوطنية:
تعد العدالة الرقمية ركيزة أساسية في دور المكتبات الوطنية الحديثة. حيث ترتبط بمهامها السيادية في ضمان الوصول العادل
إلى المعرفة. والحفاظ على التراث الرقمي, وخدمة المجتمع بكافة فئاته. وتستند دوافع العدالة الرقمية إلى عدة محركات؛ أبرزها
تفاقم الفجوة الرقمية بين الفئات الاجتماعية من حيث التمكين الرقمي. وهو ما يشكل تهديداً مباشراً لمبادئ المساواة
لس 62 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المعلوماتية. كما أكد (2011 ,غهغ:ع8 غ8 :'ء1368[) في دراستهم حول مسؤولية المكتبات العامة تجاه العدالة الرقمية. مشيرين إلى
أن المكتبات يجب أن تكون "وكالات للعدالة الاجتماعية" من خلال تقديم وصول عادل وشامل للتقنيات والخدمات الرقمية .
وتُعد التحولات التقنية المتسارعة؛ وزيادة الاعتماد الحكومي والمجتمعي على المعلومات الرقمية؛ من أبرز المحركات التي دفعت
المكتبات الوطنية إلى تحديث استراتيجياتها نحو بيئة رقمية عادلة. وتؤكد اليونسكو (2021 ,85500/الا) في توصيتها بشأن
العلوم المفتوحةء أن الوصول إلى البيانات والمعرفة الرقمية "حق عالمي لا ينبغي أن يُحرم منه أي فرد". وتشير إلى أن المؤوسسات
الثقافية» بما فيها المكتبات الوطنية» تتحمل مسؤولية ضمان هذا الوصول العادل .
من جبة أخرىء يشير قسم محو الأمية المعلوماتية (10/50117) في الاتحاد الدولي لجمعيات المكتبات والمعلومات (4,2024ا16)
أن الهدف التاسع من أهداف التنمية المستدامة يركز على بناء بنية تحتية مرنة ومستدامة وتعزيز التصنيع الشامل والمستدامء
وتشجيع الابتكار وتُعدَ محو الأمية الرقمية والممارات الرقمية عنصراً أساسياً لتحقيق هذا الهدف .ويتطلب الابتكار بنية تحتية
رقمية قوية ومهارات رقمية عالية .على سبيل المثال» تعتمد التقنيات الناشئة, مثل الذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء وتحليلات
البيانات الضخمة؛ جميعها على مبهارات رقمية متقدمة. ويمكن للتحول الرقمي أن يُعزز بشكل كبير قدرة الشركات والمجتمع على
الابتكار وتنافسيتهما. وني بيانه حول الشمول الرقمي إلى أن المكتبات الوطنية يجب أن تضطلع بدور محوري في تعزيز العدالة
الرقمية عبر السياسات الوطنية والممارسات اليومية؛ داعياً إلى “تحويل مبدأ الوصول المفتوح من شعار إلى واقع فعلي.
وفي السياق العربيء تؤكد دراسة (شاهين . 2023. الصفحات 18-17) إن ازدياد تدفق البيانات الرقمية أدت الى ظبرت الحاجة
إلى نظم موحدة لإدارة المحتوى الرقمي, ومعايير وصف وضبط متوافقة. وأصبحت الرقمنة أداةً مركزية لتحقيق التكامل بين
مكونات التراث الثقافي. وتقديمه بوصفه ذاكرة رقمية تسهم في بناء وعي معرني متكامل عن المجتمعات عبر الأزمنة. وفي هذا
السياقء تعد العدالة الرقمية مبداً أساسياً يربى ضبياتات الوضول المتصف إلى هذا القراث الرقميء ويؤكن على حق جنيع
الأفراد. دون تمييزء في الإفادة من الموارد الرقمية والمشاركة في إنتاجها ضمن بيئة معرفية عادلة وشاملة.
وعليه. فإن محركات العدالة الرقمية في المكتبات الوطنية تتجاوز الجانب التقنيء لتشمل أبعاداً اجتماعية» وقانونية» وتنموية,
تجعل من هذه المؤسسات الفاعل الأبرز في بناء مجتمع معلوماتي عادل.
5 دورالمكتبات الوطنية في تحقيق العدالة الرقمية:
تلعب المكتبات الوطنية دوراً محورياً واستراتيجياً في تحقيق العدالة الرقمية. بوصفها مؤسسات معرفية سيادية مسؤولة عن
ضمان الوصول الشامل والعادل للمعلومات الرقمية, والحفاظ على التراث الثقافي والفكري للأمة. فبي لم تعد مجرد مستودعات
كتبء بل أصبحت فاعلاً أساسياً في بناء مجتمع معلوماتي عادل ومُمكن. وتتجلى مساهماتها في عدة محاور رئيسة: ,70 النا)
(2013 (2021 ,0عؤع لانا) (2025 ,مغلم )
أ. الحفظ الرقمي طويل الأمد: تضطع المكتبات الوطنية بمهمة حفظ الإنتاج الفكري الوطني الرقمي (كتبء دوريات» صحف,»
أطروحات) بموجب تشريعات الإيداع القانوني الرقمي. مما يضمن حفظه للأجيال القادمة. وتستخدم في ذلك تقنيات
متطورة كالذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية لضمان الاستدامة الرقمية, كما في نماذج المكتبة البريطانية والأسترالية.
ب. إتاحة الوصول المجاني أو الميسر: توفر المكتبات الوطنية محتوى رقمياً متاحاً للجميع؛ إما مجاناً أو برسوم رمزية. خصوصاً
للباحثين والطلاب. كما تُشارك في مشاريع دولية مثل المكتبة الرقمية العالمية التابعة لليونسكوء ما يعزز الحق في المعرفة
باعتباره حقاً إنسانياً أساسياً.
ت. تعزيز الشمول الرقمي وتمكين الفئات الهشة: تُقدم برامج تدريبية للمجتمعات المحرومة رقمياً وثُوفر موارد رقمية ميسّرة
مثل الكتب الصوتية وتقنيات قارئات الشاشة لذوي الإعاقة البصرية» انسجاماً مع اتفاقية مراكش واللوائح الدولية الخاصة
بإتاحة المعلومات.
اله 63 كسا
ج.
أ.د. هدى عباس فنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
. دعم النشر المفتوح(55ععع8 7عم0) : تلعب المكتبات الوطنية دوراً مهماً في تشجيع الوصول المفتوح إلى المعرفة من خلال تبني
مستودعات رقمية مؤسساتية وترويج تراخيص المشاع الإبداعي(0077010075) 0123]076) ء كما تفعل مكتبات وطنية في كندا
وألمانيا وأستراليا. وتسهم هذه الجهود في تعزيز العدالة المعرفية وتقليل التفاوت في الوصول إلى الأبحاث العلمية.
التعاون المحلي والدولي : تنخرط المكتبات الوطنية في شبكات ومبادرات مثل الاتحاد الدولي لجمعيات المكتبات(4ا؟!) »
وتنسق مع الجهات الحكومية لإعداد تشريعات داعمة للإتاحة الرقمية. كما في مشروع دارة الملك عبدالعزيز في السعودية, أو
قانون ١/00 في أسترالياء مما يعزز الحوكمة الرقمية للمعلومات.
. مواجهة التحديات الرقمية الحديثة: تسهم المكتبات في تضييق الفجوة الرقمية بين الريف والحضر من خلال تقديم خدمات
الإنترنت المجاني والتجبيزات الرقمية. وتحرص في الوقت نفسه على حماية الخصوصية الرقمية للمستخدمين, تماشياً مع
المعايير الدولية للأمان المعلوماتي.
5. التشريعات القانونية الخاصة بدعم العدالة الرقمية في المكتبات الوطنية:
أصدرت العديد من الدول تشريعات رسمية تدعم جهود الرقمنة وتعزز مبادئ العدالة الرقمية ضمن سياسات المكتبات
الوطنيةء. وذلك من خلال تنظيم الإيداع الإلكتروني. وضمان الإتاحة العادلة للمعلومات. وحماية الحقوق الرقمية
للمستفيدينء بما يُسهم في تقليص الفجوة الرقمية وتحقيق المساواة في الوصول إلى المعرفة. منها:
ا
قانون خدمات المكتبات والتكنولوجيا في الولايات المتحدة(1996 ,18كا - ععق3 برو ةامصطءء1 لصة دعءنبمعد بمدءطنا)
: يوفر تمويلاً فدرالياً لتطوير البُنى التحتية التقنية في المكتبات العامة, بما في ذلك المكتبات المدرسية والأكاديمية» مع تركيز
واضح على تقليل الفجوة الرقمية (1010 |018153) من خلال دعم المجتمعات المحرومة ,ده1361أء3550 بةءطنا صدء تمع مك )
(2025.
. قانون حقوق المكتبة(4ا8 - 5غطعنه 6ه |اذ8 برهءطنا) : هذا القانون يشدد على مبدأ المساواة في الوصول للمعلومات
الرقمية» وبحث على عدم فرض رسوم أو قيود غير عادلة على المستخدمينء. وضمان توفر الأدوات الرقمية وتدريها لجميع
الفئات بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة والفئات الضعيفة(2025 ,مه6ةأء4550 لصةءطنا مدع مع مهة) .
. قانون حماية الإنترنت للأطفال(2001 ,6158) : يفرض هذا القانون متطلبات معينة على مشغي المواقع الإلكترونية أو
الخدمات الإلكترونية الموجبة للأطفال دون سن 13 عاماًء و يدعو الى فرض تطبيق رقابة إلكترونية على أجهزة المكتبات
المتلقية للدعم الفدرالي.(2025 ,مه أودتحصحمهن علتء! لدمعلع])
. اتفاقية الإيداع القانوني الإلكتروني(51همء0 ادوعا عذأده:ء»616) : هذا الاتفاقية تعترف بها العديد من الدول الأجنبية
والعربية لتشمل النشر الإلكتروني ضمن الحقوق المؤسساتية للمكتبات الوطنية؛ مما يدعم حفظ التراث الرقمي وضمان
الوصول العادل المتحموق الوطي: وامباذيئ الأساسية لإغداد تشريعات الإيداع القادويء خاضة ق سياق دعم العدالة
الرقمية والمكتبات الوطنية. تُعَد بمثابة الإطار القانوني الذي يُلزْم الناشرين والمؤلفين بإيداع نُسخ من منشوراتهم - سواء
الورقية أو الرقمية - ني المكتبة الوطنية للدولة. وهذه المبادئ موصى بها من منظمات دولية مثل الاتحاد الدولي لجمعيات
ومؤسسات المكتبات إفلا . (خضرة و يحىء 2013)
. تشريعات حماية حقوق التأليف والنشرني العالم العربي: مثل قانون حق المؤلف الأردني (1992: معدل 1999/1998)
وقانون الإمارات (2004) الذي يعترف بالبرمجيات وقواعد البيانات كمصنفات محمية, ممكُناً المكتبات الوطنية من رقمنة
المواد ومشاركتها قانونياً وقانون حق المؤلف العراقي رقم (3) لسنة 1971 المعدل. (وزارة العدل, 1970)
. قوانين الإتاحة الرقمية لذوي الإعاقة: تسعى هذه القوانين إلى تمكين جميع الأفراد من الوصول المتكاف للمعلومات
والخدمات الرقمية» بما في ذلك محتويات المكتبات الوطنية فعلى المستوى العالمي قانون إيرلندا للمعاقين (2005): الذي يلزم
البيئات العامة بتوفير محتوى إلكتروني متوافقاً مع معايير الوصول) مثل(86//ا . ويشمل المكتبات الوطنية ضمن نطاقه
لس 64 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
(2005 ,0م6لاة) . ويُعد اتفاق مراكش (2013) أبرز الإطارات القانونية» إذ يُلزم الدول بإتاحة المصنفات للأشخاص ذوي
الإعاقة البصرية بصيغ ميسّرة مثل برايل والصوتيات. وقد انضمت إليه أكثر من 90 دولة (2013 ,0اللا). وفي أوروباء
تفرض قوانين الاتحاد الأوروبي للنفاذ الرقمي (306]ء166(] /ذ|زازودعءء8 ماعلا لاع) على المؤسسات العامة - ومنها المكتبات -
الالتزام بمعايير.2.1 86/اء وأما عربياًء فقد أقرّت الإمارات قانوناً اتحادياً بشأن حقوق ذوي الإعاقة (2006, المعدّل 2019)
ينص على تهيئة البيئة الرقمية في المؤوسسات الثقافية, وأطلقت السعودية عبر هيئة حقوق الإنسان مبادرة النفاذ الشامل
للمحتوى الرقمي. كما تبنّت الأردن تعليمات خاصة لتسهيل وصول ذوي الإعاقة إلى المكتبات الجامعية والعامة. خاصة عبر
الكتب الصوتية والمنصات التعليمية. اعتنمدت قطر سياسة النفاذ الرقمي في عام 2011 بهيدف جعل منتجات وخدمات
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في متناول أفراد المجتمع كافة, ولا سيما الأشخاص ذوو الإعاقة. وتفرض السياسة على
المزؤدين بخدمات الاتصالات استخدام التقنيات المساعدة في المواقع الإلكترونية والمحطات التابعة للقطاع العام ) المطوع,
023).
5. الفجوة الرقمية وأثرها على المكتبات ومؤسسات المعلومات:
إن الفجوة الرقمية (0010 (01812) تُشير إلى التفاوت في الوصول إلى الإنترنت ومحتواها بين الأفراد والمجتمعات. والذي لا
يقتصر فقط على توفر البنية التحتية التكنولوجية: بل يشمل أيضاً القدرة على استخدام هذه التكنولوجيا بفعالية» وتوفر
الممارات والمعرفة اللازمة لتقييم المعلومات والوصول إلى محتوى ذي قيمة. ويُنظر إلى الفجوة الرقمية باعتبارها عاملاً يُعمق
التفاوتات الاجتماعية والثقافية. وقد تسهم في إدامة أشكال عدم المساواة إن لم تُعالج ضمن سياسات شاملة للعدالة الرقمية.
(الفالح. 2023. صفحة 675)
وقد أثّرت هذه الفجوة بشكل مباشر على عمل المكتبات ومؤسسات المعلوماتء إذ برزت تحديات تتعلق بعدم قدرة بعض
الشرائح» مثل ذوي الدخل المنخفض أو القاطنين في المناطق الريفية» على الاستفادة من الموارد الرقمية التي توفرها المكتبات. كما
أدَى الانتقال المتسارع إلى الخدمات الإلكترونية - خاصة بعد جائحة كوفيد-19 - إلى تعميق الفجوة لدى من يفتقرون إلى
الممارات الرقمية أو الاتصال المستقر بالإنترنت. هذا الواقع دفع المكتباتء خصوصاً الوطنية والعامة. إلى تبني أدواراً جديدةً مثل
توفير الإنترنت المجاني» وتنظيم دورات لمحو الأمية الرقمية. وتطوير منصات مفتوحة ومتاحة للجميع. ويؤكد الباحثان :اء3!!)
(2003 وازز #أن الفجوة لا تقتصر على البنية التحتيةء بل تشمل الفجوة المعرفية والمهارية» مما يزيد من مسؤولية المكتبات في
تحقيق العدالة المعلوماتية. ووفقاً (2021 ,...6121 :8 8201 |4)ء فإن تقليص الفجوة الرقمية يمثل شرطاً أساسياً لتحقيق الشمول
الرقمي وتعزيز العدالة الاجتماعية عبر المكتبات.
وتعددت أسباب الفجوة الرقمية» ومن أبرزها: غياب الاستراتيجيات الوطنية الشاملة والتخطيط المهجي في مجال المعلومات,
وانتشار الأمية المعلوماتية. وضعف الاستثمار والدعم المالي المخخصص لتكنولوجيا المعلومات. فضلاً عن نقص الكفاءات
البشرية المؤهلة في المجال الرقمي. ووجود حواجز لغوية تحول دون الوصول الفعّال إلى المحتوى الرقمي .(جامعة محمد خيضر
بسكرة. 2024).
5 الممارسات الدولية للعدالة الرقمية في المكتبات الوطنية:
إن أبرز الممارسات الدولية للعدالة الرقمية ضمن المكتبات الوطنية هي:
أ. أرشفة الويب الوطنية (ع0ااء:8 اع/الا): بدأت المكتبات الوطنية في دول العالم» بجمع ونشر المحتوى الرقمي الوطني منذ
أواخر التسعينيات وحتى وقتنا الحاضر. وقد تأسس الاتحاد الدولي لحفظ الانترنت 0م تكدبصعوعء0 عع ممعم لدهمهتخدممعتما)
(80|! - «ناة:هدده» عام 2003 بهيدف وضع معايير وآليات لجمع وحفظ الويب وضمان إمكانية الوصول له مستقبلاً. ويضم
الاتحاد أكثر من(50) عضواً من مكتبات قومية (مثل مكتبة فرنساء المكتبة البريطانية). جامعات. ومنظمات غير ربحية.
(2025 115)
اله 605 سسا
أ.د. هدى عباس فنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
ب. نظام الإيداع الإلكتروني الوطني ١/80( - 6أوهومء0 022610021 ): هو خدمة تعاونية أسترالية تهدف إلى جمع وحفظ الوثائق
الرقمية المنشورة في أسترالياء لضمان توثيق التاربخ الرقمي للأمة وتشترك في هذه الخدمة المكتبات الوطنية والإقليمية
الأسترالية يتيح الإيداع والوصول عن بُعد للمطبوعة الإلكترونية وفقاً لقوانين الإيداع القانوني. يُعد الأول عالمياً من حيث
التعاون والوسائل التقنية لضمان الوصول الشامل للمحتوى الرقمي. (2025 ١2/80, )
. المكتبة العامة الرقمية الأمريكية (4ا00): أطلقت في 2013, تُعزز الوصول الشامل إلى القراث الثقافي والمعرفي عبر إتاحة
ملايين المواد الرقمية من المكتبات والمتاحف والأرشيفات في تجربة موحدة. تعمل بالشراكة مع مؤسسات وطنية لتطوير
أدوات ومنصات مبتكرةء وتوفر سوقاً مكتبياً للكتب الإلكترونية والمحتوى الرقمي. كما تجمع قادة المكتبات لاستكشاف
تقنيات تُثري مجتمعاتهم. تُمثل 071.4 نموذجاً للتكامل الرقمي والعدالة في الوصول إلى المعرفة. 4ه نصّهءطنا ءذاطن" لهعنوزه )
(2025 بوءمعصم
ث. مكتبة الأطفال الرقمية الدولية (1001) : مشروع عالمي ضخم يضم مئات الكتب المجانية بألوان وأصوات وشكل تفاعلي
مصمم للأطفال من مختلف الأعمار والخلفيات الثقافية. متاح بعدة لغاتء وموجه لتقليل الفجوة الرقمية لدى الأطفال
وتسعى المكتبة لتحقيق رؤيتها من خلال بناء مكتبة رقمية تضم كتب أطفال متميزة من جميع أنحاء العالم, ودعم مجتمعات
الأطفال والبالغين في استكشاف هذا الأدب واستخدامه من خلال تقنيات مبتكرة مصممة بشراكات متعددة ووثيقة.
(2025 ,لصةابصذالط أه بؤتومع ننامنا)
. تحالف الكتب الميسّرة (880 - «ادنانا:ه5مه) 80015 عاطزووعءع86) هو شراكة دولية بين القطاعين العام والخاصء تقودها
المنظمة العالمية للملكية الفكرية(1//100) ٠ ويضم منظمات تمثل ذوي الإعاقة البصرية مثل الاتحاد العالمي للمكفوفين
(لاتاللااء ومكتبات للمكفوفينء وهيئات معايير دولية» إضافة إلى منظمات تمثل المؤلفين والناشرين وهيئات إدارة الحقوق
الجماعية. بهدف التحالف إلى زيادة عدد الكتب المتاحة عالمياً بصيغ ميسّرة مثل البرايل: والكتب الصوتية؛ والنصوص
الإلكترونية؛ والطباعة الكبيرة» وتمكين الوصول إلمها من قبل الأشخاص المكفوفين, وضعاف البصرء أو من يعانون من
إعاقات تمنعهم من قراءة النصوص المطبوعة التقليدية. مما يعزز العدالة في الوصول للمستخدمين ذوي الإعاقة . ,70الذا)
(2025
. صندوق الأفكار («80 11635) هو مركز تعليمي وثقافي متنقل متعدد الوسائط, يُمكن تركيبه بسرعة في أي مكانء ويهدف إلى
توفير الموارد التعليمية والثقافية للمجتمعات المحتاجة: بما في ذلك اللإجئون والنازحون في المخيمات حول العالم: وكذلك
المجتمعات المممشة في الدول المتقدمة. ويُعد هذا المشروع أحد أبرز ابتكارات منظمة "مكتبات بلا حدود". حيث يُجسد رؤبتها
في إيصال المعرفة إلى من هم بأمسّ الحاجة إلماء من خلال حلول مبتكرة تجمع بين التعليم والتكنولوجيا والتنمية
الملجتمعية. وتسهم في تقليل فجوة الوصول إلى المعلومات. وتعزيز العدالة المعرفية عالمياً. ,5اع80:0 6ناهطةآللا دعامهءطنا)
(2025
5 تأثير التقنيات الذكية على تحقيق العدالة الرقمية في المكتبات الوطنية:
مع انتقال المكتبات الوطنية إلى عصر المكتبات الذكية, أصبح لدمج التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء
تأثير جوهري في تعزيز العدالة الرقمية وقد شهدت المكتبات الوطنية في عدد من الدول الأجنبية تحولات نوعية في تبني تقنيات
الذكاء الاصطناعي لتحقيق العدالة الرقمية, من خلال تعزيز الوصول الشامل والمتكاف إلى المعرفة والخدمات. . فقد أكدت
دراسات أجنبية أن أدوات الذكاء الاصطناعي تسهم في تفعيل الوصول الشامل للمكتبات. من خلال فهرسة آلية أكثر دقة.
وأنظمة توصية مخصصة. وتقنيات تحويل النصوص لمحتوى صوتي تسيل الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية. :8 اله0)
(2024 ,مقطسفطع .
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ففي المكتبة الوطنية السويدية. استخدم نموذج 8811 لتحسين أرشفة الصحف القديمة وتعزيز دقة الاسترجاع المعلوماتي
(2023 ,مهدع زرة8 © ,دع ةكصملدل8 ,وصدع ,معلمع4د1!ا): بينما تبنّت المكتبة الوطنية لسكوتلندا سياسات استكشافية للذكاء
الاصطناعي تركز على حماية القراث الثقافي وجعله متاحاً رقمياً لجميع الفئات. (2023 ,0/15) أما مكتبة تايوان الوطنية
للمعلومات العامة فقد أطلقت مشروع "المكتبي الذي (ناط5 0130) "الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي في تقديم الاستشارات
التفاعلية» ما يضمن خدمة متساوبة للمستفيدين بغض النظر عن قدراتهم الرقمية (2025 ,156:3:15) . ومن جانب آخرء نظّمت
مكتبة قطر الوطنية منتديات معرفية حول أخلاقيات الذكاء الاصطناعيء ركزت على تعزيز المساواة الرقمية في بيئة المكتبات
الذكبة (مكتبة قطر الوطنية: 2024). .وق الإمارات: أنشئت لجنة مخخصة داخل المكتبة الوطنية والأرشيف لتوظيف الذكاء
الاصطناعي في تنظيم وأرشفة المحتوى الوطني بما يخدم رؤية شاملة للوصول العادل للمعلومات. (وكالة انباء الامارات» 2018)
وإن المكتبات الوطنية الذكية تؤدي دوراً محورياً في تعزيز العدالة الرقمية عبر استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين قابلية
الوصول للمحتويات الرقمية. ودعم التفاعل والمشاركة المجتمعية الذكية. وضمان الشفافية والأمن في التعامل مع البيانات»
وتمكين الفئات البشة من الوصول إلى المعرفة الرقمية»ء وبالرغم من التحديات المالية والفنية. فإن الاستثمار في الكوادر
المتخصصة وتنظيم بيئات حوكمة مستقرة يجعل من تقنية الذكاء الاصطناعي أداة فعّالة لتحقيق مجتمع معرفي أكثر عدالة.
6. الإطار العملى للدراسة:
اسسفعراس الكنيات صرمن عيعة الدراسة (تغبة ذلك فين الوطنية ق المملكة الغرية السعودية :دان الكفب والوكائق العراقية,
هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية بسلطنة عمان.ء المكتبة الوطنية الجزائرية» المكتبة الوطنية الفلسطينية» دار الكتب والوثائق
القومية في القاهرة: المكتبة الوطنية للمملكة المغربية: دائرة المكتبة الوطنية الأردنية: الأرشيف والمكتبة الوطنية في دولة الإمارات
العربية المتحدة. ومكتبة قطر الوطنية).
6 إجراءات الدراسة:
استخدم المنبج الوصفي التحليلي: إذ تم الاطلاع على مواقع المكتبات الوطنية عينة الدراسة وزيارتها عن بعد لجمع البيانات
الخاصة بالبحث. والجدول (1) يمثل المكتبات العشرة وتاريخ تأسيسها ورابط الموقع الإلكتروني لكل منها.
جدول (1) يبين مجتمع الدراسة المتمثل بالمكتبات العربية الوطنية الرقمية مع صفحات الويب الخاصة
تت اسم المكتبة تاريخ التأسيس الرابط الالكتروني
1 | دار الكتب والوثائق القومية في القاهرة 120 /عع.ناهى. اه مااع 3 ل. لمحم /:مغغط
2 | دار الكتب والوثائق العراقية 120 وذ .نامع .3 اص تآ بمسسحه//:دم عاط
3 المكتبة الوطنية للمملكة المغربية 120 لق مما" جاح /ب3 ما متاناحاط. ننانه اننا // :خط
4 | الأرشيف والمكتبة الوطنية في دولة الإمارات العربية المتحدة 1508 /عة .ةن لماحار//:دمخخط
5 |إدائرة المكتبة الوطنية الأردنية 1575 إن ز. امك .| حا نهالحابما//:دصخقط
6 | مكتبة الملك فهد الوطنية في المملكة العربية السعودية 1565 /دك.لاهع.أامكءا//:د معط
7 المكتبة الوطنية الجزائرية 106 /2ل كمه ذاطتطا//:دمغط
8 | هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في سلطنة عمان 2007 /38.5010.0171 1م //:دمغغط
9 مكتبة قطر الوطنية 2018 3/31 .| 1ا. لحالحا نيا //:دمخخط
0 | المكتبة الوطنية الفلسطينية 2019 /ركم.ماص//:دمغغط
اه 67 مسا
أ.د. هدى عباس فنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
6. أدوات الدراسة:
تم إعداد استمارة تقييم إلكترونية تتضمن 10 معايير للتقييم تعتمد على مقياس ليكرت الخمامي (5 درجات) لتقييم عدة
مؤشرات رقميّة للمواقع. موزعة على المحاور الآتية:
أ جودة تصميم الموقع والبنية التحتية الرقمية
ب. توفر الفهرس الإلكتروني
ت. وجود المستودعات الرقمية
ث. إتاحة المصادر والوصول المفتوح
. الخدمات الرقمية المتوفرة
. برامج محو الأمية الرقمية والتدريب
. دعم الشمول والعدالة الرقمية
التعاون البحثي المحلي والدولي
6. مقياس ليكرت الخمامي والمتوسط الحسابي
ت -١ تكرار الاستجابة الأولى ممتازء ووزنها (خمس درجات).
ت -١ تكرار الاستجابة الثاني ة(جيد) ووزنها (أربع درجات).
ت”7- تكرار الاستجابة الثالثة (متوسط) ووزنما (ثلاث درجات).
ت4- تكرار الاستجابة الرابعة (ضعيف) ووزنها (درجتان).
ت5 - تكرار الاستجابة الخامسة (غير متوافر) ووزنها (درجة واحدة).
وتم احتساب المتوسط الحسابي لكل محور من المحاور.
0 () )ان
6. التحليل والمناقشة:
56. دارالكتب والوثائق القومية في القاهرة:
يبين جدول (2) أن دار الكتب والوثائق القومية في القاهرة متم بشدة بالوصول العادل وحفظ الذاكرة الرقمية اذ حصلت هذه
الفقرة على أعلى متوسط حسابي بلغ (4.75) كم أظهرت نتائج التحليل أن هنالك اهتمام واضح بوجود سياسة خصوصية. فيما
عكس الجدول أن التمكين الرقمي هو أضعف محور هو التمكين الرقمي مما يشير إلى فجوة في تعليم المستخدمين ودعم الفئات
المحتاجة فضلا عن وجود ضعف نسي في تبني معايير الاستدامة الرقمية والتقنيات الحديثة.
جدول (2) معايير تقييم دار الكتب والوثائق القومية في القاهرة
غيرمتوفر المتوسط
| 5 المعيا .| حضف | مقوسطظ | جيك | مبعاة
لمحور | رقم 3 إطلاقاً متو 0 م
1 | إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية 5
دعم التصفح لذوي الإعاقة (قارئات شاشة,؛ تكبير,
ا ل دعم التمفع لذوم 1 4
صوتيات) 475
العادل
3 | دعم اللغة العربية واللغات الوطنية 5
4 | إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني 5
حفظ 5 | تطبيق نظام الإيداع القانوني الرقعي 5
الذاكرة 6 | وجود بوابة للأرشيف الرقمي الوطني 5 03
الرقمية 7 استخدام تقنيات الاستدامة (ذكاء اصطناعي. سحابة. 008 ) 3
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
بالجكمة
توفر أدلة استخدام وفيديوهات إرشادية
تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليمي
إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود
تمثيل الفئات المهممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة. كبار
السنء الأطفال)
وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية
تنوع ثقافي ولغوي واضح في المواد الرقمية
وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة
توافق الموقع مع معايير النفاذ الرقمي مثل(86//)
استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير البيانات
6. دارالكتب والوثائق العر اقية:
يبين جدول (3) أن ما يمهز موقع دار الكتب والوثائق العراقية» أن هنالك دعم اللغة العربية والوصول المفتوح إذ بلغ المتومسط
الحسابي لهذا المحور ضمن الوصول العادل للمعلومات (3.25) كم ولكن لوحظ قصور في دعم لذوي الإعاقة» مما يؤثر على
عدالة الوصول. وكما لوحظ وجود نشاط للإيداع ولكن البوابة الخاصة بالأرشيف غير مفعلة حسب تاريخ تحليل الموقع
الالكتروني للدار فضلاً عن عدم توافر التمكين الرقمي بالرغم من قدم تأسيس الدار.
جدول (3) معايير تقييم دار الكتب والوثائق العراقية
المحور
والعكمة
رقم
نا اط إ[صضه |06
المعيار
إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية
دعم التصفح لذوي الإعاقة (قارئات شاشة: تكبير,
صوتيات)
دعم اللغة العربية واللغات الوطنية
إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني
تطبيق نظام الإيداع القانوني الرقمي
وجود بوابة للأرشيف الرقمي الوطني
استخدام تقنيات الاستدامة (ذكاء اصطناعي, سحابة»
08)
توفر أدلة استخدام وفيديوهات إرشادية
تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليعي
إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود
تمثيل الفئات المهممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة. كبار
السن, الأطفال)
وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية
تنوع ثقافي ولغوي واضح في المواد الرقمية
وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة
توافق الموقع مع معايير النفاذ الرقمي مثل(86//ا)
استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير البيانات
16
المتوسط
الحسابي
325
2.6
أ.د. هدى عباس فقنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
6. المكتبة الوطنية في المملكة المغربية:
يبين جدول (4) أن المكتبة الوطنية في المملكة المغربية توفر ممتاز للمصادر الرقمية فضلا عن دعم ملموس لذوي الإعاقة.
استخدام واضح للغة العربية بدون حواجز جغرافية أو زمنية. اذ بلغ المتوسط - 4.75, كما عكس الجدول أن هنالك نشاط جيد
في الإيداع» ووجود بوابة أرشيف رقمي. مع ضعف نسبي في تبني تقنيات حديثة مثل001 41.6 إذ بلغ المتوسط الحسابي (3.6)
وكذلك أظهر التحليل وجود محتوى يعكس التنوع» وتمثيل للفئات المختلفة. وأدوات التفاعل متوفرة» لكنها ليست تفاعلية جداً.
إذ بلغ المتوسط الحسابي (3.3).
جدول (4) معايير تقييم المكتبة الوطنية المغربية
تر قر لتر
١ 35 المعيا | ضعيف | متوسط | جيد | ممتاز
لمحور | رقم 0 إطلاقاً متو 0 اسان
1 | إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية 5
دعم التصفح لذوي الإعاقة (قارئات شاشة, تكبير, 4
الوصول ط
العادل
3 | دعم اللغة العربية واللغات الوطنية 5
4 | إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني 5
5 | تطبيق نظام الإيداء القانوني الرقمعى 4
8 0 لرقعي الوطني
6 د بوابة للأرشيف الرقىى الوط 5
الذاكرة ستشمطة كلفد تستطاناف عد اخلف عد 36
استخدام تقنيات الاستدامة (ذكاء اصطناعيء. سحابة, 2
الرقمية 7 6
8ع0)
8 | توفر أدلة استخدام وفيديوهات إرشادية 4
الرة 9 تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليعي 3 3.3
قمى
23 0 | إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود 3
تمثيل الفئات المممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة. كبار 3
١ ١ 11
العدالة السنء الأطفال)
33
المعلوماتية 2 | وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية 3
3 | تنوع ثقافي ولغوي واضح في المواد الرقمية 4
١ 4 | وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة 5
الخصوصية
0 5 | توافق الموقع مع معايير النفاذ الرقمي مثل(86/ا) 3 4
و 8
6 | استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير البيانات 4
6ه االأرشيف والمكتبة الوطنية في دولة الإمارات العربية المتحدة
يظهر جدول (5) أن الأرشيف والمكتبة الوطنية في دولة الإمارات العربية المتحدة هي مؤسسة رقمية ناضجة ومتقدمة من حيث
البنية التحتية الرقمية. الوصولء الحوكمة:. والعدالة المعلوماتية. اذ حصل محور الوصول العادل على أعلى درجة في المقياس
وهي (5) الأمر الذي يعكس التكامل بين العدالة الرقمية وحرية الوصول للمعلومات. كما يظهر التحليل مستوى جيداً من
التمكين الرقمي مع بعض الضعف في برامج التثقيف الرقمي. وأظهر الجدول أن هنالك اهتمام رائع بموضوع العدالة الرقمية إذ
بلغ المتوسط الحسابي لهذا المحور (4.3) .
اس 70 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول (5) معايير تقييم الارشيف والمكتبة الوطنية في دولة الامارات العربية المتحدة
00 امتوسط
١ 5 المعيا 5 ضعيف | متوسط | جيد | ممتاز
لمحور | رقم 9 001 متو ز حار
1 | إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية 5
دعم التصفح لذوي الإعاقة (قارئات شاشة؛ تكبير»
2 ' 5
صوتيات) 5
العادل
3 | دعم اللغة العربية واللغات الوطنية 5
4 | إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني 5
5 | تطبيق نظام الإيداء القانوني الرقمى 4
7 ل
6 د بوابة للأرشيف الرقىى الوط 5
الذاكرة سكي الال عطاك الك كاد 46
الرقمية | 7 5
8ع0)
8 | توفر أدلة استخدام وفيديوهات إرشادية 5
التمكين 2-0
الرة 9 تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليعي 3 4.3
قمى
3 0 | إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود 4
7 تمثيل الفئات المممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة. كبار *
العدالة السنء الأطفال)
03
المعلوماتية 2 | وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية 4
3 | تنوع ثقافي ولغوي واضح في المواد الرقمية 5
4 | وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة 5
الخصوصية
ا 5 | توافق الموقع مع معايير النفاذ الرقمي مثل(1/)8©6) 5 5
1 5 يٍ
6 | استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير البيانات 5
56. دائرة المكتبة الوطنية الأردنية:
فين حدول: (6) الوسيول الال أن داشر اللكنبة الوظنية الأزوعية نشية اسلاك ا مقوظ خسان متعاز لوصول الشاول
للمعلومات بلغ (4.75) ودعم تقني ولغوي واضح مع حرية وصول جيدة لكن هنالك نقص واضح في التمكين الرقمي إذ بلغ
متوسط هذا المحور (1.6) وكما يتمهز الموقع بوجود بوابة رقمية لكنها ليست مفعل بشكل واضع مع محدودية تمثيل الفئات
الخاصة.
جدول (6) دائرة المكتبة الوطنية الأردنية
غيرمتوفر المتوسط
ا 5 المعيا ع ضعيف | متوسط | جيد | ممتاز
لمحور | رقم ر إطلاقاً متو 0 الحسابي
1 | إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية 4 4175
دعم التصفح لذوي الإعاقة (قارئات شاشة,. تكبهر,
اللوضصول | 2 5
العادل
3 | دعم اللغة العربية واللغات الوطنية 5
4. | إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني 5
5 | تطبيق نظام الإيداع القانوني الرقعي 3 2.3
0 ب ٍ
6 د بوابة للأرشيف الرقمي الوط: 3
الذاكرة وجود بوابة للأرشيف الرقمي الوطني 5
ال استخدام تقنيات الاستدامة (ذكاء اصطنابي»
قمية 7 1
سحابة,ع0)
اله 71 سسا
أ.د. هدى عباس فقنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
8 | توفر أدلة استخدام وفيديوهات إرشادية 16
التمكين 0-7
الرة 9 تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليعي 2 16
قمى
١ 0 | إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود 2
3 تمثيل الفئنات المممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة. كبار 5
العدالة السنء الأطفال)
23
المعلوماتية 2 | وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية 2
3 | تنوع ثقافي ولغوي واضح في المواد الرقمية 3
.| 14 | وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة 4
الخصوصية
0 5 | توافق الموقع مع معايير النفاذ الرقمي مثل(©66/لا ) 5 46
ا ٍِ يٍ
6 | استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير البيانات 5
56 مكتبة الملك فهد الوطنية في المملكة العربية السعودية:
يبين جدول (7) أن مكتبة الملك فهد الوطنية في المملكة العربية السعودية لديها أداءً قوياً جداً في إتاحة المحتوى والوصول الحر
اذيوجد دعم للنفاذ لذوي الإعاقة لكنه ليس كاملاًء حيث بلغ المتوسط الحسابي لهذا المحور (4.75): وكما يشير الجدول إلى
توافر نظام حفظ للأرشفة قوي وفعال مع وجود محتوى إرشادي رقمي ولكنه ليس شاملاً أما فيما يتعلق بالعدالة الرقمية
هنالك محدودية في تمثيل الفئات الاجتماعية المختلفة إذ بلغ المتوسط الحسابي لهذا المحور (2.3).
جدول (7) معايير تقييم مكتبة الملك فهد الوطنية في المملكة العربية السعودية
غيرمتوفر المتوسط
المحور 3 المعيا | ضعيف | متوسط | جيد | ممتاز
لمحو ركم ر إطلاقاً مدو 3 100
1 | إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية 5
دعم التصفح لذوى الإعاقة (قارئات شاشة, تكبير.
لوصول كا دعم التصفح لذوي ا 4
العادل
3 | دعم اللغة العربية واللغات الوطنية 5
4 | إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني 5
حفظ | 5 | تطبيق نظام الإيداع القانوني الرقعي 5
الذاكرة 6 | وجود بوابة للأرشيف الرقمي الوطني 4 4
الرقمية 7 | استخدام تقنيات الاستدامة (ذكاء اصطناعي. سحابة. 1ع 0) 3
8 | توفر أدلة استخدام وفيديوهات إرشادية 4
التمكين الت
الرة 9 تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليعي 3 33
قمى
١ 0 | إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود 3
7 تمثيل الفئات المهممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة. كبار 5
العدالة السنء الأطفال)
23
المعلوماتية | 12 | وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية 2
3 | تنوع ثقاني ولغوي واضح في المواد الرقمية 3
14 | وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة 5
الخصوصية
د 5 | توافق الموقع مع معايير النفاذ الرقمي مثل( عش /لا) 3 043
ا 5 ي
6 | استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير البيانات 5
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
6. المكتبة الوطنية الجزائرية:
يبين جدول (8) أن المكتبة الوطنية الجزائرية متم بشكل كبير بتحقيق الوصول الحر للمعلومات إذ بلغ المتوسط الحسابي لهذا
المحور (4.75), وكما أظهر الجدول أن هنالك ضضعف في التمكين الرقمي» وهنالك تهميش في تمثيل بعض الفئات الاجتماعية مما
يؤثر سلباً على العدالة الرقمية.
جدول (8) المكتبة الوطنية الجزائرية
المحور
الوصول
العادل
حفظ الذاكرة
ل
التمكين الرقمي
العدالة
رياه
الخصوصية
0
ين اط إ[ضس |06
المعيار
إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية
دعم التصفح لذوي الإعاقة (قارتات شاشة: تكبير,
صوتيات)
دعم اللغة العربية واللغات الوطنية
إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني
تطبيق نظام الإيداع القانوني الرقمي
وجود بوابة للأرشيف الرقمي الوطني
استخدام تقنيات الاستدامة (ذكاء اصطناعي»
سحابة. 028)
توفر أدلة استخدام وفيديوهات إرشادية
تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليمي
إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود
تمثيل الفئات المهممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة,
كبار البسنء الأطفال)
وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية
تنوع ثقافي ولغوي واضح في المواد الرقمية
وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة
توافق الموقع مع معايير النفاذ الرقمي مثل(86)/ا)
استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير
البيانات
6. هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في سلطنة عمان:
يشير جدول )9( إلى أن هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في سلطنة عمان جيدة في محور الوصول العادل للمعلومات إذ بلغ
المتوسط الحسابي لهذا المحور (3.75) ولكنها تعاني من ضعف ملحوظ 2 التمكين الرقمين وسياسة الخصوصية والحوكمة.
جدول (9) معايير تقييم هيئة الوثائق والمخطوطات 2 سلطنة عمان
غير متوفر
اله 3 سسا
ممتاز
المتوسط
الحسابي
05
2.6
2.3
أ.د. هدى عباس قنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
غير متوفر المتوسط
١ 5 المعيا 0 9 ضعيف توسط | جيد | ممتاز
لمحور | رقم 3 إطلاقاً متو ز كر
1 | إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية 3
دعم التصفح لذوي الإعاقة (قارئات شاشة؛ تكبير,
الوصيوال 2 / 5 2
العادل
3 | دعم اللغة العربية واللغات الوطنية 5
4 | إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني 5
5 | تطبيق نظام الإيداع القانوني الرقعي 4
كا ب يٍِ
6 | وجود بوابة للأرشيف الرقمى الوطنى 4
الذاكرة جرديواة الرحيف لوي ودام 16
استخدام تقنيات الاستدامة (ذكاء
الرقمية 7 1
اصطناعي. سحابة. 8ع 0)
8 | توفر أدلة استخدام وفيديوهات إرشادية 2
التمكين 0-3-6
الرة 9 تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليعي 1 13
قمى
1 0 | إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود
تمثيل الفئات المممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة., :
١ ١ 11
العدالة كبار السنء الأطفال) 2
المعلوماتية 2 | وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية 2 ْ
3 | تنوع ثقافي ولغوي واضح في المواد الرقمية 4
14 وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة 2
اللخصوصية ل-لا-ا بطل سسب صجصصصٍبجبلبححححححي©جبببببببببببببببجحجييييي
ا 5 | توافق الموقع مع معايير النفاذ الرقمي مثل(18/86) 2 2
د 5
6 | استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير البيانات 2
6. مكتبة قطرالوطنية:
يبين جدول (10) أن مكتبة قطر الوطنية تهتم بشكل كامل بتقديم معلومات تتيح الوصول الحر لجميع الفئات الاجتماعية في
دولة قطر اذ بلغ المتوسط الحسابي لهذا المحور (5) فضلاً عن تساوي جميع المحاور بنفس الدرجة من المقياس الأمر الذي
يعكس الاهتمام بالمعلوماتية والعدالة المعلوماتية الرقمية فضلاً عن التمكين الرقمي.
جدول (10) معاييرتقييم مكتبة قطر الوظنية
غير متوفر المتوسط
الملحور | رقم المعيار 00 ضعيف | متوسط | جيد | ممتاز 00
1 | إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية 5
دعم التصفح لذوي الإعاقة (قارئات شاشة,. تكبهر,
الوصبول 2 5
صوتيات) 5
العادل
3 | دعم اللغة العربية واللغات الوطنية 5
4 | إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني 5
حفظ 5 | تطبيق نظام الإيداع القانوني الرقعي 5 5
الذاكرة 6 | وجود بوابة للأرشيف الرقمي الوطني 5
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الرقمية ٍ استخدام تقنيات الاستدامة(ذكاء اصطناعي. سحابة.
«8ع0)
0 8 | توف رأدلة حسة وقبديوقات إرشادية
9 | تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليمي
الرتي 0 | إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود
1 تمثيل الفئات المممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة. كبار
العدالة السنء الأطفال)
المعلوماتية | 12 | وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية
3 | تنوع ثقافي ولغوي واضح في المواد الرقمية
4 | وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة
ليا 5 | توافق الموقع مع معايير النفاذ الرقمي) مثل(86 الا
ال 6 | استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير البيانات
6ه المكتبة الوطنية الفلسطينية:
لف | لوف | رف | لوف | ذف
يبين الجدول (11) أن المكتبة الوطنية الفلسطينية لدءها ضعف واضح في التمكين الرقمي إذ بلغ المتوسط الحسابي لهذا المحور
(1) فضلاً عن الضعف في سياسة الخصوصية.
جدول (11) معايير تقييم المكتبة الوطنية الفلسطينية
المحور
رقم
نيا اط إ[صضس |0
المعيار
إتاحة المصادر الرقمية مجاناً أو برسوم رمزية
دعم التصفح لذوي الإعاقة (قارئات شاشة., تكبيرء
صوتيات)
دعم اللغة العربية واللغات الوطنية
إمكانية الوصول للموقع دون حجب جغرافي أو زمني
تطبيق نظام الإيداع القانوني الرقعي
وجود بوابة للأرشيف الرقمي الوطني
استخدام تقنيات الاستدامة (ذكاء اصطناعي. سحابة
028)
توفر أدلة استخدام وفيديوهات إرشادية
تقديم برامج محو أمية رقمية أو دعم تعليمي
إتاحة خدمات مجانية للفئات ذات الدخل المحدود
تمثيل الفئات المممشة في المحتوى (ذوي الإعاقة. كبار
السن, الأطفال)
وجود أدوات تفاعل ومشاركة مجتمعية رقمية
تنوع ثقافي ولغوي واضح في المواد الرقمية
وجود سياسة خصوصية منشورة ومفصلة
توافق الموقع مع معابير النفاذ الرقمي مثل(6 هع //ا )
استخدام بروتوكولات أمان مثل 551 وتشفير البيانات
اد 5 هس
متوسط
المتوسط
الحسابي
21/5
2.3
أ.د. هدى عباس فقنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
1 مقارنة مستويات التطور الرقمي بين المكتبات العشر:
يبين جدول (12) والشكل (1) فيما يتعلق بالمحور الأول وهو الوصول الحر للمعلومات ان هنالك تعادل بين عدة مكتبات (قطرء
الإماراتء السعودية:ء المغربء القاهرة ), اما فيما يتعلق بمحور حفظ الذاكرة الرقمية فقد حصلت مكتبة قطر الوطنية على
اعلى درجة بلغت (5) وكذلك حصلت مكتبة قطر الوطنية على اعلى درجة فيما يتعلق بالتمكين الرقمي والعدالة الرقميةء وكما
يبين الجدول أن أضعف مكتبة ني المحورين الاول والثاني هي المكتبة الوطنية الفلسطينية إذ حصلت على(2.75 و 2) بالتتابع,
كما يوضح الجدول أن دار الكتب والوثائق الوطنية العراقية تفتقر إلى التمكين الرقمي إذ حصلت على (1) وكذلك المكتبات في
فلسطين والجزائر.
جدول (12) يبين مقارنة مستويات التطور الرقمي بين المكتبات المختلفة.
المتوسط الحسابي
3 اسم المكتبة الوصول | حفظ الذاكرة | التمكين | العدالة | الخصوصية
الحر الرقمية الرقمي | المعلوماتية | والحوكمة
1 | دار الكتب والوثائق القومية في القاهرة 475 43 16 3 3
2 |دار الكتب والوثائق العراقية 375 26 1 3 1
3 | المكتبة الوطنية للمملكة المغربية 475 36 33 33 4
4 | الأرشيف والمكتبة الوطنية في دولة الإمارات العربية المتحدة 5 46 43 43 5
5 | دائرة المكتبة الوطنية الأردنية | كته |1 23 | 16 | 23 | قه |
|[ ]| مكتبةالملك فهد الوطنيةف المملكة العربية السعودية | 475 | 4 | 33 | 23 | 43ه |
7 | المكتبة الوطنية الجزائرية 475 3 1 26 23
8 | هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في سلطنة عمان | 375 2017 16 13 23 2
9 | مكتبة قطر الوطنية 5 5 5 5 5
0 | المكتبة الوطنية الفلسطينية 275 2 1 1 23
الم 76 ها
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الخصوصية والحوكمة 8ع العدالة المعلوماتية] التمكين الرقمي 19 حفظ الذاكرة الرقمية 8 الوصول الحر©
الشكل (1) يبين مقارنة مستويات التطور الرقمي بين المكتبات المختلفة.
7. النتائج:
أولة/ النتائج الخاصة بالأداء العام للمكتبات الوطنية:
- جاءت مكتبة قطر الوطنية في الصدارة بمتوسط تقييم (5,0). محققة الدرجة الكاملة في جميع المحاور ما يجعلها نموذجاً
رائداً للمكتبات الوطنية الرقمية في العالم العربي.
- تلتها الأرشيف والمكتبة الوطنية في الإمارات بمتوسط (4.64). وتبرز فيها بنية تحتية تقنية متطورة وخدمات رقمية متكاملة.
- في المقابل. جاءت المكتبة الوطنية الفلسطينية وهيئة الوثائق العمانية في اخر الترتيب بمتوسطات (1.81) و(2.19) وعلى
التوالي» ما يكشف عن فجوات كبيرة في التحول الرقمي وتوفير الخدمات الأساسية.
ثانيً/ محور الوصول العادل للمحتوى:
أظبرت معظم المكتبات أداءً جيداً في هذا المحور.ء حيث تجاوزت سبع مكتبات متوسط تقييم (4), مما يعكس التزاماً واضحاً
بتوفير المحتوى الرقمي بصورة مجانية أو برسوم رمزية» ودعم مبدأ الوصول المفتوح.
ثالثً/, محور حفظ الذاكرة الرقمية:
سجل تباين كبير في الأداءء حيث حصلت مكتبات مثل قطرء الإمارات» ومصر على تقييمات مرتفعة تفوق (4): بينما جاءت
فلسطين والعراق في مراتب متأخرة. ويعكس ذلك تفاوتاً في تبغي سياسات الإيداع القانوني» ووجود أو غياب بوابات أرشيف
وطنية فعالة.
رابعاً/ محورالتمكين الرقمي:
نت ابج, #صصر
أ.د. هدى عباس فنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
يعد هذا المحور الأضعف على الإطلاق. حيث سجلت أكثر من نصف المكتبات تقييمات دون (2): مما يبرز نقصاً حاداً في توفير
أدوات الدعم مثل الفيديوهات التعليمية وموارد مخصصة لذوي الإعاقة فضلا عن برامج لمحو الأمية الرقمية
خامسا/ محور العدالة المعلوماتية:
اتسم هذا المحور بتفاوت واضح ف الأداء؛ إذ أن معظم المكتبات لم تتينّ بعد سياسات واضحة لدعم الفئات الخاصة: مثل كبار
البسنء ذوي الإعاقة. والأطفال. ورغم وجود مبادرات جيدة في مكتبات قطرء الإمارات. والمغرب. إلا أن ضعف آليات التفاعل
المجتمعي الرقمي يبقى ملاحظاً في الغالبية.
سادساً/ محور الخصوصية والحوكمة:
هنالك تفاوت كبير في هذا الجانب. حيث تطبق مكتبات مثل قطر والإمارات سياسات خصوصية صارمة وبروتوكولات أمان
عالية» في حين تفتقر مكتبات العراق وفلسطين لأي مؤشرات على ذلك.
.8
.
التوصيات والمقفترحات:
تطوير بنية تحتية رقمية مستدامة وذلك عن طريق الاستثمار في البنية التحتية التقنية لتوفير خدمات مكتبية رقمية عالية
الجودة. وكذلك توافر أنظمة إدارة مكتبات حديثة. ومستودعات رقمية متكاملة.
والحوكمة الرقمية. فضلا الى دمج أهداف التحول الرقمي للمكتبات ضمن الاستراتيجيات الوطنية للتنمية المستدامة.
. تقليل الفجوة الرقمية بين الدول العربية وذلك عن طريق دعم المكتبات المتأخرة في التحول الرقمي عبر برامج تدريب وتمويل
موجه. كما ينبغي القيام بإطلاق مبادرات عربية مشتركة لتبادل المعرفة التقنية. وربط المكتبات العربية عبر تحالف أو شبكة
موحدة.
تدريبية) لتسهيل استخدام الخدمات الرقمية. فضلا عن تضمين أدوات مساعدة لذوي الإعاقة وكبار السن: وتحسين
واجهات الاستخدام لتكون شاملة ومتاحة للجميع.
. تعزيز الوصول العادل للمحتوى يتحقق عن طريق اعتماد سياسات تتيح المحتوى الرقمي بشكل مفتوح أو بتكلفة رمزية»
وكذلك فإنه من امم تشجيع الشراكات مع الجبات الأكاديمية والثقافية لإثراء المحتوى الرقعي العربي.
. حماية الخصوصية وضمان الحوكمة الرقمية الأمروذلك عن طريق تبئي سياسات خصوصية شفافة وفق المعايير الدولية.
واستخدام بروتوكولات حماية البيانات وتشفير المعاملات الرقمية لحماية المستخدمين.
. تمكين العدالة المعلوماتية باعتماد سياسات شاملة لتمثيل الفئات الخاصة (الأطفالء ذوي الإعاقة, كبار السن) في تصميم
المحتوى والخدمات. والعمل على تحسين التفاعل المجتمعي الرقمي من خلال حملات توعوية ومبادرات تفاعلية.
الموحد للمصادر المختلفة المتاحة على مواقع المكتبات الوطنية العربية .
المكتبات الرقمية. وتعزيز الثقة المجتمعية بالخدمات الرقمية من خلال تجارب مستخدم فعالة.
بحب الفط ل مشرو التصول الرقص #مشروع مودي اناق شدي فانط هال العطدي اول يعطالني بيات اسوظنية
وتدريباً مستمراً للكفاءات المكتبية.
وضع استراتيجيات شاملة لتعزيز الدور الرقعي للمكتبات الوطنية وزيادة الوعي المجتمعي بمفاهيم العدالة والحقوق الرقمية.
الس 795 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
9. المراجع والمصادر:
وعقةنطنا عتهاد لصة لدممتدلا صمعع] لعبعتنع 0(7/غ/) +أوممء(/ /ومم هلط ا عهطللا .(25 6 ,2025) .ماعل
امغطءغنوطه/وعء ؟ناهدع/ناة.لا0ى.لعص//:دمغغط 212512 دنم
طاط ممع] لعبعتنععا عع4 بروم/ومطءء7 ونه كعءالمعد بريورط/) .(11 6 ,2025) .ممقوءودكقة بصدعطنا ممعتعصم
1 كاردع ه16 |- ل صن] /لإعدء 200 /6 3.01 ل2. ننانحاب//:دمغغاط :مهكد ودكقم بمدعطانا مدع تمع صم
متهم لعنع أماعا .عع ررق آه بوره رطف ا عزاان2 /هازو(/ قما2/ .(25 6 ,2025) يوءتعصك آه صدءطنا عناطبط لهغزواما
/ذا.مل//:دمغغط : خاطما
كلدك 05 ع اناانا؟ عط1 .(2022) .1 ,كع 11 لقاع ,. ,006 اط رن ,11 1اع/ا ,ع , جاع ما كل الا لاا8 ,.ما , ملالا عملا
ملهع] لعنى تناعها بلاج ا إه اموطعد رما ورب ومملا ممنلعع/اه) وأعتوعدوعء/ صا .عع ناكار
/4631/اءفمعدع:_اهك/عد.نالع.ناحصك.نصة اط تاكاصأ//:دمغط
أع ةبج أ أط هذل /ع .لدع طة. نناحصم/ :دم خط :ناطع لام دمدمء] لعنى نعلا .2005 عع ل بو ز/نطهئ/ .(2005) .دامعلام
مدهع] لعنى نئع ا 7/0171 2022 01/20/07 رالع/7 شاع/ .(2021) ...لهاع عع .لكا ,ألد8 ام
-3900-4896-101- 207 20569 /ركحدقع ك" نحا /ع م //أمه اع نحاع 5 /8 113.01 لإاهغ 1د همع ١ //:دم خط
أمعغمصمء/9486011معء6
0 (ل بوعءأنا/ء5 2/10 دعع الاودء)/ أهازو1(/ 16 ودوععء4/ .(22 5 ,2025) .ممقوعءودكق بضةءطنا مدع تع صم
ةا وذكم لنةتطنا مع أءعمك ظاخ صصمع] لعبى تععها .مالو 0/ [ه //زظا بورع رط ا ء ]ا 1ه
مغبه لهذاع أل /كده كمعع مم معغص اا اتطايصهءطذ | دده لعع ]نأ / وعد 200 /5 3.01 . نانحانم// :كم خط
0-9]ا/ا0 عط عمال ععنككبز لدأتوأنا عمتكمصمء2 :دعن أباوعما لأهعنوانا .(25 كنا نا/ ,2023) > رود هذ 8 ,تا ,لاتططاء
2 ان ة/016/10.3390.ذهل //:دم عت طئتهل .(17)مو/لط2دتهادياد ع تمرعلصوم
01 /ة تنام 772 باعع زمام طاعفمعوع؟ لعكوطا- بام ناصصم جه مه كممئعععا/عه نمع عدبز لهعتع 01 .(2020) .5 تنلصسطء
مدهع] لعنى ناعم .118-140 .مم رى 2 77ر/ه/11/ نوا/دانا دوه )
8 تعتعيعع الرعاء نه /امعه [/مطامء اع ل سمت/ةء.ه0أءعغهنهان .25 تناه زعم 0 //:دم قط
معء سوعط متطكدمهعداعه عط ومعهامع6 :مده عط عمتعلت8 .(19 11 ,2024) .8 ,دبهاه0130 ع ,.0 ,ناملهءنجا
5/11/م2250) 7/21/0112 قءا7مع4/20 .دععتاعةءط بصدءنطنا صذ عع كنز لمامعصصمءتتامع لصح ددعععم3 ممتغتهصسممكما
7775/3 0 نهل //:دمغغط :تمل
- ىدع 0 /إ جاع روع | نا عونلاه رط ربو ة/طز|-/موع//امو ]1 اسارسار/زو م5 .(22 6 ,2025) .ممئنتصصهن علتق2! لممعلعع
01115510 ) 1120 لدمعلء] 1101 لعبى نع ا .017-16-0 لاعع 01 اصدنن هنا اصع /]/دره
دمممعع أناء-مه تاععع مم نعة بحم -عصمتامه-كمعمل انع /وع انم /عدنعوهءط /رنضةطذ- لدع | /نامع.ع]]. دحام / :دم خط
776 .تلووع همعط عتصخصبرز لصة ععامصم د كه علغنااما لهعزواما عط! .(2003) .ل عازلط به عا عاعولا
7“ ل 0. أول //:دمخاط:ذه0 .315-326 .مم ,(4)بوعاع50 «مننهتررره1/
:30 طن عط مذ الى ودأدنا لصة عمتاد/ة .(2023) .| ربصمدع زىة8 يق رالا ربمعذكصسلدالط رع رمصوط بن ,معلمع )ونا
مدع لعبع تععها .(1)تع 0ع 2/21 .معلع نمك أه بمدعطنا لهمم تكدلا عطغعج اعلملط الاع8 ج ومتعهمع 0
6 تع لاع اء ناكه راع /م حامءاع ل سرع ه.اءعة.اى //:دم خط
الع الى #صصرم
أ.د. هدى عباس فنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
7ع 77رمماعناء2/ ع/اطدوتمادياد عل وواراعزطاءل /م1 كاال]ك 0ه بوه/ع1 ا /هازو(/ 7/15وةعلاع ا .(23 نرانز ,2024) .قمغا -
تكو أن )كما لقة د5ممعودءودكمة بضدءطنا آه ممكمئعلعط لأدممكدمعغما صم؟ لعبعتنعا (لو5/(6) 5ادهه6
عع اطهمتهعكنب5-ع طاع ماع تطعة-ره]-؟| ا نكاك-ل مه ممع ]لمعتو أل-ع د تهدمع بع | /دنمع و /ع ١13.01 نحاحام// :دم خط
/0215-5035ن-أمع دزمهاع بعل
:1110 لها عل ] 0 «مذائز لالللظا8 | | ددهم لعنى تناعلا .كءمز7 بوه /ط1 ا .(24 2025,6) .1613 2 -
ةط ذا /نضدددماع ةغدل /م:ه13.0أ.ممصجةءطانال/:دم خط
|| - سبع نكمم ممكوبصعوعء2 ععميعغما أهمم تدم عغما صمع] لعب نوع 0// 7ل0ا480 .(21 6 ,2025) .1650| -
/5 01.ع نااع دع اماع م ///:دم خط
بوناه© لصة لدئه5 عط لمة ععقةءطانا عتاطبنط :مسعههما ذااهمع نؤناتطتدمممدع8 .(2011) .[ باملمع8 6 ,2 رعوعد[ -
نوة/ط1ا علطن .نمتكتقمةكصا اأمعصمعناه0 لقة أمعصمعلامع-ع م6 ددعععم عمأسناكمع 6ه كممعدوأاطا0
9 :ا نومع طن لهل .91-116 .مم ,(2)براع ةن
كعاغ ارمع كرود دعنوغطامزاطا8 :وعل0رم8 أنامطنالا كعنيورط اا .(24 6 ,2025) .5ععل:ه8 غنعططئألخا دعتنورطنا -
بده طمدع ل أ ىه. داع له جاعناه جاع سدع تكة رط | با//:دمعغط مممع؟ لعبى تععه
لعنى نناعلا .ونمو مومه 11 لهازوزنا /ما لل وتاعةبطدع عرلا ععنرهرطنا لهمه ههلا سرماع .(25 2 ,2025) .صامةعطنا -
رده تك عه )كصة لمعتو أل -ه]- تمدع ماعة اصع ع مهددع أنةءط ذا-لهمه عدص سه ط/نع.معدءطنا//:دمعط تمامةتطانا سم
دهع لعنى أناعكا .كعزيه رط ا عزاطبث جا ععنادود مهازو(/ 1/0 عطإمنلاء 277 3 كوويهنناده7 .(5 طععوالا ,2018) .4 ,لهتمما 2 -
-01]- |01 نلا ملت 2005-3-1 لئاه / 2018/03 /ونه.عص تاممععتقةءطتاء أاطيام//:دمغط :صمعدءمدكمم دعتقةعطنا عتاطنط
/دع مق عطاتا اطايام-ما-عء دن لم تع أل
لمة تصفعطنا مذ عع كنز أهغهد عه عارمسعصةء]؟ لدنءأمععمم 2 تعع كاز أهدمهتكتدصهمكما .(2015) >ا ,معدعءأطعولا 2 -
4 إن ان. ذل //:دمخاطئتهل .(05)2مع11 نويهرط ا .دع اناعد ممتتهمتهكصا
حادت الاق .ع اناقهاع] | [ه بناءإناه0/ : غ)/7 لال 70 4))155 /١/ ٠71الا)؟] 6/741// .(2021 جدا/ة) > ,/لا4 انالا -
لجاع اع 50 دعء أبمع5 لدوع | 85 نوتطمسناهم)
مهما لعنى تناع ,هلامع د له بريه رط نا لهممعهلح عط له عومانع] لمابعانء عع دعو ز//ع 1ج لداءاتشك .(2023) .كالا -
لأدممع-ععمعع ا اأعغم لها أ نعمه/كاعع زهام انكام هخهل//:كم خط
-لم ده بإلبنك ى :دععوءطنا لمأععمك ص بؤتاتطزووععءعم3 عماعصقطمع .(11 ناولا ,2024) .5 ,مقطسخطع هع رك ,انةه 2 -
مدعا لعبعتمعها بلواكتعب(زملا /أعدبه) .كعنذاتطوذزنا طغتي كدممصوط مه؟ دعنوهاممطعع1 عنندزوكك لععع مم
0 6 01. 00ت //:دم خط
عع أكناز ه026 .( 29 ععطارمعباولط ,2021) .ا بدمعع طتاء ه80 يق .للا بمعصةنكا ,.ل ,بمماء010 ,ا ,كانيدك ,ا بلنقطعع لط 2 -
9 0طمء/01:10.1111 دا :تمل بنروم/5/0 مم امناعء0/75) .مه تكهبحعكمم باتومع نأل هنط لمصة
مدمءما ,2025 ,24 6 لعنى ناعها .وعارهرطز|-لومه0تم .(2011) عع ذلععمعلنو 2 -
دع ةرط | -لهده ته ص/ردعع مدع أ 5- هأ 50د أم مغ /تامع .عع ١ ألع جاع أ 5. للالرالما// :دم خط
اهازو ل 01 وناك عناتاجرماصيدء مت :118/0125 )| اظناط رالم /7/12471/01 24/0 6/741 .(2019) ,لاملاةر 5 -
ممع لعن تناعما .تداع اتمنا لحتنا .مع لعنناى م( اع مودعم بوورطز] إه عبناءءمكيعم ع[ مم1 (ملنومعتالهم
7 متم نع يق 010-8980589 ل معع نيقع | أل ده أده لح صب ده ادنعهل/رتنن اع 5.ناا.طن!.منا//:دم خط
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
5 .(الهطماع دمملعع2؟ لصة كقتطوء لمأتوأل ومتنععصمم 6ه] عكقء غط1 عع تاكباز هنل د5أغةطللا .(2017) ٠١ نمابرة 1 -
5 5 إن ن0. ذه //:دم احا :تل .(2)موعاء50 ع 12212
,ع12ء5 1م00 017 01111116/7021/10/17ع06/ 0 )5غ]/اإلا .(2021) .0 5آلالا -
6 ]انال ا//10.54677/م١ه. نهل //:دمغغط :تمل
0/055 )/ | ع[ لم1 نويه رطا 4 : بويمرط نا /هازو(/ كا تع لال /72م نوجعم .(26 6 ,2025) .لمداتصدالا أه بوأدعلامنا 2 -
/كنه.لضقغط اكمع عل اتاء. مع ر/:مقط ناطعا مع لعبى تععها .رع رل//1)
عل وجآلانا ودرهئرع7 رم/ ى]زمنانا لعا دزاطن0 ما ددععء 4 ع1هازألء ةع 6 بقوع /1 تأئع/2:2هل// .(27 عصب [ ,2013) .0داللا -
منمع] لعب تاعها عاط دئن() عورزر2 ع ولمع 1 ره أمعرلهمت| بزاله نكا ,18/110
/حادع عات نه مط رم دع دع نتدع :1 /1دذ.هم أنح ننانرالمم/ :دم خط
منهع] لعنى نع ,ل)8م) 7رنانارهكو0) ى/ه800 ع/طزووععء4 .(22 2025,6) .50اللا -
//015. 0ن 5011 1هءى هه داع احا تددعععق. نلانهالقا// :دم خط
- الخامس فاضيلي. (2022). العدالة الرقمية من النظرية إلى التطبيق. مجلة ا مختير القانوني. تم الاسترداد من
001011]71 20 |. نهالحامحا//:5م]/العدالة-الرقمية-من-النظرية-إلى-التطبيق/
- الشامي أحمد محمدء و سيد حسب اللّه. (1988). ا معجم ا موسوعي مصطلحات ا مكتيات و ا معلومات أحمد محمد الشامي.
الرياض: دار المريخ للنشر.
- آمنة المطوع. (2023). مشهد سياسة النفاذ الرقمي في دولة قطر. نفاذ. تم الاسترداد من
عأء ناه ]2 م/1203.01:5.03.طاخه م //:كم خط
جامعة محمد خيضر بسكرة. (2024). الفجوة الرقمية وأثرها على إرساء مجتمع ا معلومات. تم الاسترداد من
8 ]2ل أ محام.ممنععد/عدنامع/ع اله مط /عل .دك اكتط- ناتصنا.عصتصعدع اع :دم عط ندعادذ8 أه بوزىرعناامنا
رشا الياس. (20 5, 2021). العدالة الرقمية ضرورة حتمية لنظام تقاض اكثر فعالية وانتاجية. تم الاسترداد من
اع مد عق 06-219 2ع2م حام . د نجاع ص /حمء. نححة ازع 0 .ج5. نحانح حل /:دمعغط :65501415
سالم بن سعيد الكنديء مروة بنت سليمان النهانية. و محمد بن ناصر الصقري. (1 2021 ,1031). جهود مؤسسات
المعلومات في سلطنة عمان في إتاحة المعلومات للجميع بما يخدم تحقيق أهداف التنمية المستدامة 2030. /0 /72//ناد/
5ع نااك 1/7/0//7121/017 بك نروه/0 7657 (2). 15/10.5339/(155.2021.2ه.أهل//:دمغطنتهمل
شريف كامل شاهين . (2023). حتمية التقارب الرقمي من أجل التكامل المعرفي لبناء الذاكرة الجمعية لرسم المستقبل
للمجتمع. ا مجلة العريية للمعلوماتية وأمن ا معلومات (11): الصفحات 44-1. :هل :نهل
176 2>*2>2>3 ص21
غادة خلف سليم الفالح. (1 3, 2023). أثر المكتبات العامة على تقليص الفجوة الرقمية في الأردن. مجلة العلوم
الإنسانية والطبيعية. 4350زدصط/6:6/10.53796.نهل//:دم خط :ذهل
لبنى عبد الحسين عيسى السعيدي. (2022). الامن القضائي والعدالة الرقمية دراسة مقارنة. مجلة الحقوق /رعدد
خاض: الضفححات 265-247 كم الاستزدادامت
3 _اكة01_انإصلل2_غل2للدن_بربرجة2100_مصواج_205 2959 37/رده كمع ١ أطنم //اعد.ع عدو داع نوع دع ». محالم / :دم خط
الط_لإلناأك_313606م77مء_3_عع كنا ز_لدعأوأل_لمة_بوصبعءعك_لول ذلنر
6ه 81 سسا
أ.د. هدى عباس فنبر/ أ.د. سهامه غفوري علي
محمد بنسعيد. (ستنمبر, 2022). لعدالة الرقمية: سؤال الأمن القضائي ورهان النموذج التنموي. مجلة الباحث
القانونية. الصفحات 144-119. تم الاسترداد من أممغط.2022/09/46_30 /ردمء. أطذط ااج. نحاحم/:دمغط
مريم مراد. (29 9, 2020). دو را مكتبات الوطنية في تحقيق اهدافالتنمية ا مستدامة 2030: ا مكتبة الوطنية الجزائرية
والتونسية - نموذجا-. الجمبورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية: جامعة 08 ماي 1945 قالمة / كلية العلوم الانسانية
والاجتمافنة/ قسم غلوء الافسالل والآتصسال وعلسم المكتيسات :قم الافسترداة سق
1 ا لاناء 0.60171/00« 1 0.5ا/ا05://0--مذكرة-نهائية-المكتبات-الوطنية-ودورها-في-تحقيق-
أهداف-التكمية-المستدامة-مراد-مرىم-4
مكتبة قطر الوطنية. (9 مارس, 2024). منتدى ا مكتبات في الصدارة يناق ش أخلاقيات الذكاء الاصطناعي وتأثيره في عمل
المكتبات. تم الاسترداد من 0111.03/31.نلالحالما//:دم خط
نجاح بن خضرة: و فطومة بن يحى. (2013). ا مبادئ الأساسية لإعداد تشريعات حول الإيداع القانوني. تم الاسترداد
من -02-4210-9191 516-77 3طحاء 3 /كدتطقع كا نحا /ع :م //أمه اع نحاع 5 /1113.018.ل(اهغ 1د همع //:دم خط
ألاع] ممءع/033 11195513
وزارة العدل. (1970). قانون حماية حق المؤلف مع تعديلاته. الوقائع العراقية. تم الاسترداد من
01م /20 0 ام نا/وذ.0ى. ز0ج//:5م]]ا/قانون2096 حماية2096 حق 2096 المؤلف.01م
وكالة انباء الامارات. ( 21 مارس, 2018). مكتبة الإمارات في " الأرشيف الوطني " .. خدمات للباحثين داخل وخارج
الدولة. تم الاسترداد من وكالة انباء الامارات: 52:6119ط/عا1/31ة/ع310.32للا.للاثلالها//:5م]]1!-مكتبة-الإمارات-الأرشيف-
الوطني-خدمات-للباحثين-داخل
لس 352 سا
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4ك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
ذو الككبةالركزية يجام صتعاء في تعرز الثقافة المعلوماتية لدى لب الدراسات الغلا
للوصول العادل إلى المصادر الرقميي
مسي ممم 3
د. محمد عبد الله أحمد العطاب
أستاذ مساعد في كلية الآداب والعلوم الانسانية
جامعة صنعاء
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور المكتبة المركزية بجامعة صنعاء في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى طلبة
الدراسات العليا بهدف تحقيق الوصول العادل إلى المصادر الرقمية, واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي (دراسة
حالة)ء واعتمد الباحث ني جمع البيانات المتعلقة بالدراسة على الاستبانة الإلكترونية, والملإحظة المباشرة» والمقابلة بالإضافة
إلى مراجعة الأدبيات والدراسات السابقة, وقد تكونت عينة الدراسة من 39 طالبًا وطالبة من طلبة الدراسات العليا في كلية
الآداب والعلوم الإنسانية بجامعة صنعاء.
أظهرت نتائج الدراسة أن المكتبة المركزية بجامعة صنعاء تقدم مجموعة من الخدمات والجرامج التوعوية والتدريبية لتعزيز
الثقافة المعلوماتية» من بينها نشرات تعريفية بالمصادر الرقميةء كما توصلت الدراسة إلى أن الطلبة يواجهون بعض التحديات في
الوصول إلى المصادر الرقمية الحديثة؛ مثل ضعف تحديث قواعد البيانات وصعوبة الوصول إلى الدوريات العالمية المحكمة,
وأشارت النتائج أيضًا أن الطلبة يمتلكون مستوى متوسط إلى جيد من مهارات الثقافة المعلوماتية. مع وجود حاجة لتعزيز
قدراتهم في تقييم جودة المصادر واستخدام التكنولوجيا الرقمية بفاعلية.
الكلمات المفتاحية: المكتبات الجامعية: الثقافة المعلوماتية. المصادر الرقمية. خدمات المعلومات, المستفيدون من
المكتبات الجامعية
اه 853 كسس
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
المقدمة:
في ظل التطورات المتسارعة التي يشهدها العالم في مجال تكنولوجيا المعلومات سعت عدد من المكتبات الجامعية إلى استثمار
تلك التطورات» وما نتج عنها من تقنيات في تسهيل وصول المستفيدين من تلك المكتبات إلى المصادر الرقمية بسهولة ويسرء مما
يحقق الأهداف المرجوة من تلك المكتبات. ومن أجل تحقيق ذلكء فقد قامت معظم تلك المكتبات بنشر الثقافة المعلوماتية بين
اوساط المستفيدين منها وتعزيزها من أجل تعريفهم بأهمية المصادرء وكيفية الوصول العادل إلها في أقل وقت ممكن وبأقل جهد.
تتيح المكتبات الجامعية فرصاً فريدة لتطوير قدرات البحث والاستقصاء لدى الباحثينن من خلال توفير البيئة الملائمة التي تدمج
بين مصادر المعلومات التقليدية والرقميةء وتعزيز مبارات تقييم المعلوماتء. وتمكين طلبة الدراسات العليا من الاعتماد على
مصادر معلوماتية موثوقة وحديثة. وتكمن أهمية المكتبات الجامعية في قدرتها على تقديم خدمات تدريبية وورش عمل تهدف إلى
نشر الثقافة المعلوماتية لدى المستفيدين منهاء وتعزيز الوعي بأهمية الاستخدام الأخلاقي للمعلوماتء والتميهز بين المصادر
المعلوماتية الموثوقة والمشبوهة. مما يسهم في رفع مستوى الأداء العلمي والبحثي للطلبة.
تُعد المصادر الرقمية المتاحة في المكتبات. من قواعد بيانات. مجلات إلكترونية: وغيرها من المصادر الرقمية أدوات أساسية
تُمَكّن من الوصول السهل والسريع إلى المعرفة: في ظل التحديات التقنية والقانونية التي تواجه الوصول إلى هذه المصادر. وتبرز
الحاجة إلى استراتيجيات فعالة تستثمر في توعية طلبة الدراسات العلياء وتدريبهم على استخدام التكنولوجيا بشكل آمن وفعال.
لذا يُعد دور المكتبة الجامعية في تطوير الثقافة المعلوماتية وتنميتها أكثر أهمية من أي وقت مضىء إذ تسهدف تهيئة الطلبة
ليكونوا ملمين بكيفية استثمار المصادر الرقمية بشكل ينسجم مع متطلبات البحث العلمي والمعرفة الحديثة, وتُعزز من قدرتهم
في بناء بيئة أكاديمية مزدهرة ومتجددة.
من هذا المنطلق سعت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تقوم به المكتبة المركزية بجامعة صنعاء في تعزيز الثقافة
الرقمية لدى طلبة الدراسات العليا للوصول العادل إلى مصادر المعلومات الرقمية.
مشكلة الدراسة:
في ظل التطورات التقنية الراهنة والتحول الرقمي السريع وانتشار النشر الإلكتروني» أصبح الوصول إلى المصادر الرقمية ضرورة
أساسية لنجاح البحث العلمي والتعليم العالي» وتمثل الثقافة المعلوماتية الركيزة الأساسية التي تمكن المستفيدين من المكتبات
الجامعية من تسهيل الوصول إلى المعلومات بدقة» وتقييمهاء واستخدامها بطريقة فعّالة لدعم العملية التعليمية وتشجيع
البحث العلمي. ومن خلال النزول المبدئي للمكتبة الالكترونية بالمكتبة المركزية في جامعة صنعاء لاحظ الباحث وجود عدد من
المشاكل والصعوبات التي تواجه طلبة الدراسات العليا من الوصول العادل إلى المصادر الرقمية.
وعليهء فإن هذه الدراسة سوف تجيب عن التساؤلات التالية:
1- ما البرامج والأنشطة التوعوية والثقافية التي تقدمها المكتبة المركزية لطلبة الدراسات العليا؟
2- ما مدى توافر المصادر الرقمية تنوعها في المكتبة المركزية؟
3- ما الخدمات المعلوماتية الرقمية المقدمة لطلبة الدراسات العليا المستفيدين من المكتبة؟
4- ما مدى سهول الوصول إلى المصادر الرقمية؟
5- هل هناك عدالة في الوصول إلى تلك المصادر؟
6- ما مهارات الثقافة المعلوماتية التي يمتلكها طلبة الدراسات العليا؟
7- ما التحديات والصعوبات التي تواجه الطلبة في استخدام المصادر الرقمية؟
لس 54 سا
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أهمية الدراسة:
تأتي أهمية هذه الدراسة من طبيعة الموضوع الذي تتناوله» إذ أصبح الوصول إلى المصادر الرقمية والقدرة على استثمارها بكفاءة
شرطًا أساسيًا لنجاح البحث العلمي والتعليم العالي» لاسيما في ظل التحولات الرقمية المتسارعة. وتمثل المكتبة المركزية بجامعة
صنعاء بوابة رئيسية لطلبة الدراسات العليا للحصول على المصادر الرقمية الحديثة التي تقيدهم في إنجاز أبحائهم العلمية. غير
أن الاستفادة من هذه الإمكانيات تظل مرتبطة بمدى توافر برامج وأنشطة توعوية وثقافية فاعلة» وبمدى توافر الخدمات
الرقمية. فضلاً عن امتلاك طلبة الدراسات العليا مبارات الثقافة المعلوماتية.
وتتضح أهمية هذه الدراسة من كونها تسعى إلى الكشف عن الدور الفعلي للمكتبة المركزية في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى
طلبة الدراسات العلياء من خلال معرفة مدى سهولة الوصول إلى المصادر الرقميةء وعدالة استخدامها بين جميع الطلبةء فضلا
عن تشخيص التحديات والصعوبات التي تحول دون الاستخدام الأمثل لتلك المصادر والخدمات. ومن شأن النتائج المي سيتم
التوصل إلمها أن تسهم في إثراء المعرفة العلمية بمجال المكتبات الجامعيةء وتقديم توصيات تساعد القيادات في الجامعة والمكتبة
المركزية بها على تطوير خدماتها الرقمية والهرامج التدريبية الموجبة للطلبة. بما ينعكس إيجابًا على جودة البحث العلمي
ومخرجات الدراسات العليا في جامعة صنعاء.
أهداف الدراسة
#هدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور المكتبة المركزية بجامعة صنعاء في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى طلبة الدراسات العليا
للوصول العادل إلى المصادر الرقمية» وذلك من خلا التعرف على:
البرامج والأنشطة التوعوية والثقافية التي تقدمها المكتبة المركزية لطلبة الدراسات العليا.
. مدى تنوع وتوافر المصادر الرقمية في المكتبة المركزية.
الخدمات المعلوماتية الرقمية المقدمة لطلبة الدراسات العليا المستفيدين من المكتبة.
. مدى سهول الوصول إلى المصادر الرقمية.
مدى وجود عدالة في الوصول إلى تلك المصادر.
. الممارات الثقافة المعلوماتية التي يمتلكها طلبة الدراسات العليا.
. التحديات والصعوبات التي تواجه الطلبة في استخدام المصادر الرقمية.
. الحلول والمعالجات التي من شأنها تفعيل دور المكتبة المركزية بجامعة صنعاء في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى طلبة
الدراسات العليا للوصول العادل إلى المصادر الرقمية.
٠.
0
لم شأ ص صن نط > مخ
منهج الدراسة وأدوات جمع البيانات:
استخدم الباحث المنبج الوصفي التحليلي (أسلوب دراسة الحالة) كونه الملائم لمثل هذا النوع من الدراساتء واعتمد الباحث في
جمع البيانات والمعلومات المتعلقة بدراسته على الأدوات التالية:
- الاستبانة: حيث قام الباحث من خلال مصادر المعلومات المتصلة بالموضوع بإعداد وصياغة استبانة مكونة من ستة أبعاد
بما يتلائم وموضوع الدراسة, وقد قام الباحث بتصميم استبانة إلكترونية وارسالها لعينة الدراسة للإجابة عنها.
- الملإحظة: للتأكد من صحة البيانات والمعلومات التي تم تجميعها بواسطة الاستبانة, وتحقيق أهداف الدراسة استخدم
الباحث الملإحظة لتحقيق ذلك.
- المقابلة: تم إجراء مقابلة مع مدير المكتبة الإلكترونية في المكتبة المركزية بجامعة صنعاء.
- أدبيات الموضوع: تم الرجوع إلى الدراسات السابقة للاستفادة منها في كتابة الجانب النظري لهذه الدراسة.
اله 945 سسا
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
حدود الدراسة:
- الحدود الموضوعية: دور المكتبات الجامعية في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى طلبة الدراسات العليا للوصول العادل إلى
المصادر الرقمية.
- الحدود المكانية: المكتبة المركزية بجامعة صنعاء _ اليمن
- الحدود الزمانية: تم اجراء هذه الدراسة خلال الفترة من شهر 4 إلى شهر 2025/8م.
عينة الدراسة:
تم إجراء هذه الدراسة على عينة عمدية (قصدية) من طلبة الدراسات العليا بكلية الآداب والعلوم الانسانية بجامعة صنعاء
المستفيدين من المكتبة المركزية بجامعة صنعاء. وقد بلغ حجم العينة 39 طالب وطالبة مستفيدون من المكتبة المركزية بجامعة
صنعاء.
المقاييس والمعالجات الإحصائية المستخدمة في الدراسة:
قام الباحث بتحليل أداة الدراسة باستخدام برنامج 52755 الإحصائي. حيث جرى تطبيق مجموعة من الأساليب والاختبارات
الإحصائية الملائمة لطبيعة الدراسةء وعلى النحو التالي:
1 التكوارات والقسدب المنوبة والمتوتطات الحبنابية والاتدراقات المغيارمة#وذلك لوصف اسسجابات أفراد العينةوالتهرف
على اتجاهاتيم حو فقرات الاستبافة.
2 معامل ألفا كرونباخ (3م1ث4 'داءع022003): للتحقق من درجة ثبات الاستبانة. وقياس اتساق فقراتها الداخلية.
3. معامل ارتباط بيرسون (6معء 066 جه361اء:1ه0) ده3:5ء0): لقياس درجة وقوة العلاقة بين متغيرات الدراسة ومعرفة
دلالتها الإحصائية.
جدول رقم (1) يبين اختبارالفا كورنباخ لأبعاد الدراسة
البعد عدد الفقرات درجة الثبات 2داما4
البرامج والأنشطة التوعوية والثقافية 5 0,1
المصادرالرقمية المتاحة 5 0.6
الخدمات المعلوماتية الرقمية 5 0,9
سهولة الوصول والعدالة في الاستخدام 5 0543
مبارات الثقافة المعلوماتية 5 0672
التحديات والصعوبات 5 0,4
قام الباحث بالتحقق من ثبات أداة الدراسة (الاستبانة) باستخدام معامل الثبات "ألفا كرونباخ" (قطماى كتاعةطامه2 2 )ء بهدف
قياس ذرجة اسععرار الآداة وعردم تغيز سائجيا ف حال إعادة تظبيعا على العينة همي خلال فترات زمنية معطلفة.
يعحك من العدول (1)الغاحى بالخعبان ألا كروتباء لفياين .درج الفيات لابحاد الدرائية أن ميغ انعا الدزاسة حقفيع درسات
ثبات مرتفعة تجاوزت الحد المقبول (0.70): مما يدل على وجود اتساق داخلي عالٍ وموثوقية جيدة لأداة القياس. فقد تراوحت
القيم بين (0.836) لبعد المصادر الرقمية المتاحة و(0.954) لبعد التحديات والصعوبات. وجاءت بقية الأبعاد بمستويات مرتفعة
جدًاء أعلى من (0.87).
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وعليه نستنتج أن أداة الدراسة تتمتع بدرجة عالية من الثبات وصالحة للاعتماد عليها في تحقيق أهداف الدراسة.
جدول رقم (2) يبين الاتساق الداخلي لأبعاد الدراسة حسب معامل ارتباط (بيرسون)
البعد عدد الفقرات معامل ارتباط بيرسون
البرامج والأنشطة التوعوية والثقافية 5 00799
المصادرالرقمية المتاحاة 5 0110704
الخدمات المعلوماتية الرقمية 5 220101071
سهولة الوصول والعدالة في الاستخدام 5 220600
مهارات الثقافة المعلوماتية 5 3(0إ2000ظ2
التحديات والصعوبات 5 2208
قام الباحث بالتحقق من اتساق أبعاد الاستبانة الداخلية من خلال استخدام معامل ارتباط بيرسون ( مهنغداء:01) مهدندءم
1]]ع00): والذي يُستخدم لقياس درجة الترابط بين كل بُعد والمحور الرئيس الخاص به.
من خلال الجدول (2): الخاص بقياس الاتساق الداخلي لأبعاد الدراسة باستخدام معامل ارتباط بيرسون أن جميع الأبعاد
أظبرت ارتباضًا دالّا إحصائيًا عند مستوى (0.01). مما يعكس اتساقًا داخليًا جيدًا بين الفقراتء إذ سجل بعد الخدمات
المعلوماتية الرقمية (0.871) وسهولة الوصول (0.860) أعلى القيمء بينما حققت أبعاد البرامج والأنشطة (0.799) والمصادر
الرقمية (0.784) مستوى جيدًا. في المقابل. في حين جاءت قيمة مبارات الثقافة المعلوماتية (0.530) والتحديات والصعوبات
(0.398) أقل نسبيًا لكنها مقبولة. مما يؤكد صلاحية أداة الدراسة للتحليل الإحصانئي.
الدراسات السابقة:
دراسة غالب عبد الكريم عزيز. الثقافة المعلوماتية لدى حملة الشهادات العليا في جامعة بغداد.'2025: هدفت إلى
استكشاف واقع الثقافة المعلوماتية لدى الحاصلين على الشهادات العليا والذين يعملون كأعضاء هيئة تدريس في كليات بعيدة
عن التخصص بجامعة بغداد. وتقديم رؤى واضحة لطبيعة دراسة مستواهم في المجتمع الاكاديمي وتحديدا لمهاراتهم البحثية
والصعوبات التي تواجههم عند البحث عن المعلوماتء وعند اعداد البحوث والدراسات العلمية سواء لأغراض الترقية أو التقييم
او الحصول على شهادة علياء ومعرفة دور أعضاء هيئة التدريس بقسم المكتبات والمعلومات الحاملين للألقاب العلمية (استاذ
مساعد واستاذ) في تطوير وتنمية الثقافة المعلوماتية لدى هذه الفئة . وقد أستخدم الباحث المنيج المسحي للحصول على
البيانات التي تحدد المبارات والصعوبات البحثية عن المعلومات وللتعرف على الثقافات المعلوماتية لدى هذه الفئة. وتكونت عينة
الدراسة من 75 شخص تم توزيع الاستبانة علهم» وتوصل الباحث الى عدد من النتائج من أهمها:
- هناك مراتب للثقافة المعلوماتية وان اعلى مرتبة نجدها لدى الحاصلين على الشهادات حديثا نتيجة لتطور اساليب الدراسة
والتدريس وخصوصا في عصر التكنولوجيا ما جعل لدى هذه الفئة معلومات أكثر ودافعية أعلى للتثقيف المعلوماتي
والتطوير الذاتي والعمل على التعليم المستمر.
- الذين نالوا مراتب دنيا لا يعني أنهم فاقدين للثقافة المعلوماتية بشكل نهائي انما هم مجموعة بحاجة إلى تدريب وتعليم
مستمر مع الحاجة إلى الدعم وشحنهم بالطاقات العلمية وزيادة دافعيهم نحو تطوير ثقافاتهم المعلوماتية.
1 - غالب عبد الكريم عزيز (2025). الثقافة المعلوماتية لدى حملة الشهادات العليا في جامعة بغداد. المجلة الجزائرية للاتصال._ مج27: ع1 (يونيو)._ ص ص
189_7.
اه 847 سا
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
دراسة عبير علي سامي. الوعي المعلوماتي لدى طلبة الدراسات العليا بجامعة فزان.20247: هدفت هذه الدراسة إلى الكشف
عن مستوى الوعي المعلوماتي لدى طلبة الدراسات العليا بجامعة فزانء ليبياء من خلال التعرف على مهاراتهم في البحث عن
المعلومات. ومدى قدرتهم على التعامل مع مصادرهاء فضلا عن رصد أبرز الصعوبات التي تواجههم في هذا المجال. وقد اعتمدت
الدراسة على المنهج الوصنفي التحليلي. واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات» حيث تم توزيعها على عينة عشوائية
قوامها (72) طالبًا وطالبة من أقسام كلية الاقتصاد والمحاسبة. وقد جرى تحليل البيانات باستخدام مقياس ليكرت الخماميء.
بما أتاح إمكانية قياس مستوى المهارات والاتجاهات نحو الوعي المعلوماتي بصورة كمية دقيقة. توصلت الدراسة إلى عدد من
النتائج منها: إن طلبة الدراسات العليا يتمتعون بمهارات جيدة في تحديد أهمية المعلومات والوصول إلهاء كما أنهم يمارسون
التخطيط المسبق للمصادر القي يحتاجون إلبها بدقة. ويتضح ذلك من ارتفاع المتوسطات الحسابية لعبارات الاستبانة, وقد
برزت بشكل خاص مهارة "تحديد أهمية المعلومات" كأحد أبرز الجوانب التي يتقنها الطلبة؛ كما خلصت الدراسة إلى أن أعضاء
عينة الدراسة يمتلكون مستوى ملحوظًا من الوعي المعلوماتيء لكنهم يواجهون في الوقت ذاته بعض التحديات المرتبطة بالحصول
على مصادر حديثة ومتنوعةء فضلا عن محدودية بعض الإمكانات التقنية.
دراسة محاجبي عيسى. الثقافة المعلوماتية لدى طلبة بعض المدارس العليا في الجزائر: وفق مؤشرات الأداء للتقنين
الخاص بكفاءات الثقافة المعلوماتية للتعليم العالي (8611 2000), 20147: تناولت هذه الدراسة كفاءات الثقافة المعلوماتية
لدى طلبة بعض المدارس العليا في الجزائرء وهي (البيطرة, الزراعة, الإحصاء والمتعددة التقنيات)» مع تقديم رؤية واضحة حول
مستوى الثقافة المعلوماتية في المجتمع الأكاديمي. وحصر أهم الصعوبات البحثية التي تعترض الطلبة أثناء عملية البحث
واسترجاع المعلومات. واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي واعتمد على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات والمعلومات
المتعلقة بدراسته, وقد بلغ عدد الاستبانات الموزعة (400) استبانة تم توزيعها على عينة خصيصة. وقد أظهرت الدراسة غياب
جل معالم الثقافة المعلوماتية في الوسط الأكاديمي. فضلا عن افتقار معظم من شملتهم الدراسة إلى ميارات البحث عن
المعلومات, ومبارات التمييز بين مصادر المعلومات.
التعليق على الدراسات السابقة:
تشترك هذه الدراسة مع الدراسات السابقة في التركيز على الثقافة المعلوماتية» ومبارات البحث لدى طلبة الدراسات العليا أو
أعضاء هيئة التدريسء وهناك اختلافات واضحة في نطاق الدراسة وطبيعة العينة. فقد أظهرت هذه الدراسة أن الطلبة يمتلكون
مهارات جيدة في البحث الأساميء وصياغة الكلمات المفتاحية ومقارنة المصادر الرقمية. مع حاجة لتحسين مهارات تقييم جودة
المصادر واستخدام الأدوات التقنية. كانت دراسة غالب عبد الكريم عزيز قد ركزت على تقييم مهارات أعضاء هيئة التدريس
ودافعيهم نحو تطوير الثقافة المعلوماتية» ووجدت تفاونًا بين المستويات حسب درجة الشهادة والخبرة» أما دراسة عبير علي
سامي فأشارت إلى أن طلبة الدراسات العليا يمتلكون وعيًا معلوماتيًا جيدًا مع بعض التحديات المتعلقة بالحصول على مصادر
حديثة ومحدودية الإمكانات التقنية» في حين أظهبرت دراسة محاجبي عيمسى ضعفًا عامًا في مهبارات البحث والتمييز بين المصادرء
ما يعكس نقص الثقافة المعلوماتية في الوسط الأكاديمي آنذاك.
من ناحية التحديات ركزت هذه الدراسة على محدودية البنية التحتية الرقمية. ضعف الإنترنتء ونقص الدعم الفخيء بينما
ركزت الدراسات الأخرى على الحاجة للتدريب المستمر والدافعية والتحديات المرتبطة بالحصول على المصادر الحديثة.
بشكل عام هذه الدراسة تبرز الدور المحوري للخدمات الرقمية المكتبية في تعزيز الثقافة المعلوماتيةء وهو ما لم يتم تناوله بنفس
القدر في الدراسات السابقة.
2 - عبير علي سامي (2024). الوعي المعلوماتي لدى طلبة الدراسات العليا بجامعة فزان._ مجلة السائل العلمية المحكمة._ س18. ع 38 (يونيو)._ ص ص 95_ 120.
3 - محاجبي عيسى (2014). الثقافة المعلوماتية لدى طلبة بعض المدارس العليا في الجزائر : وفق مؤشرات الأداء للتقنين الخاص بكفاءات الثقافة المعلوماتية
للتعليم العالي (2000 8621)._ مجلة علم المعلومات._ مج6. ع3 (ديسمبر)._ ص ص 128 143.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الجائب النظري للدراسة:
مقدمة:
في ظل التطورات المتسارعة التي يشهدها العالم في مجال تكنولوجيا المعلومات سعت عدد من المكتبات الجامعية إلى استثمار
تلك التطورات وما نتج عنها من تقنيات في تسهبيل وصول المستفيدين من تلك المكتبات إلى المصادر الرقمية بسهولة ويسرء مما
يحقق الاهداف المرجوة من تلك المكتباتء. ومن أجل تحقيق ذلك فقد قامت معظم تلك المكتبات بنشر الثقافة المعلوماتية
وتعزيزها بين اوساط المستفيدين منها من أجل تعريفهم بأهمية تلك المصادرء وكيفية الوصول العادل إليها في أقل وقت ممكن
وبأقل جهد.
تتيح المكتبات الجامعية فرصاً فريدة لتطوير قدرات البحث والاستقصاء لدى الباحثين من خلال توفير البيئة الملائمة التي تدمج
بين مصادر المعلومات التقليدية والرقميةء وتعزيز مبارات تقييم المعلوماتء. وتمكين طلبة الدراسات العليا من الاعتماد على
مصادر معلوماتية موثوقة وحديثة. وتكمن أهمية المكتبات الجامعية في قدرتها على تقديم خدمات تدريبية وورش عمل تهدف إلى
نشر الثقافة المعلوماتية بين أوساط المستفيدين منهاء وتعزيز الوعي بأهمية الاستخدام الأخلاقي للمعلومات, والتمييز بين
المصادر المعلوماتية الموثوقة والمشبوهة, مما يسهم في رفع مستوى الأداء العلمي والبحثي للطلبة.
تُعد المصادر الرقمية المتاحة في المكتبات. من قواعد بيانات. مجلات إلكترونية: وغيرها من المصادر الرقمية أدوات أساسية
تمكن من الوصول السهل والسريع إلى المعرفة, في ظل التحديات التقنية والقانونية التي تواجه الوصول إلى هذه المصادرء تبرز
الحاجة إلى استراتيجيات فعالة تستثمر في توعية طلبة الدراسات العليا وتدريهم على استخدام التكنولوجيا بشكل آمن وفعال.
لذا يُعد دور المكتبة الجامعية في تطوير وتنمية الثقافة المعلوماتية أكثر أهمية من أي وقت مضىء إذ تستهدف تهيئة الطلبة
ليكونوا ملمين بكيفية استثمار المصادر الرقمية بشكل ينسجم مع متطلبات البحث العلمي والمعرفة الحديثة. وتعزز من قدرتهم
على بناء بيئة أكاديمية مزدهرة ومتجددة.
المكتبة الجامعية: عَرَقَتِ الموسوعة العربية لمصلحات علوم المكتبات والمعلومات والحاسبات (الشامي. 2001) المكتبة الجامعية
بأنها: "مكتبة أو مجموعة أو نظام من المكتبات يتم إنشاؤها ودعمها وادارتها من قبل الجامعة لمقابلة الاحتياجات المعلوماتية
للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والباحثينء كما تقوم بمساندة برامج التدريس والأبحاث والخدمات”*.
الثقافة المعلوماتية (ب2:ء16! 1014013361007): جمعية مكتبات الكليات والبحوث (2015 ,5011) عرّفت الثقافة المعلوماتية
بأنها: "مجموعة من القدرات التي تتضمن الاكتشاف التأمّلِي للمعلوماتء وفهم كيفية إنتاجها وتقييمها وقيمتهاء واستخدامها في
خلق معرفة جديدة والمشاركة الأخلاقية في المجتمعات التعليمية"”.
طلبة الدراسات العليا: عرف كاتز (1997 ,3:2!) بأنهم: "الأفراد الذين أكملوا دراستهم الجامعية ويريدون الحصول على درجات
علمية متقدمة مثل: الدبلوم العالي أو الماجستير أو الدكتوراه. حيث يتطلب منهم إجراء أبحاث متقدمة وتطوير مهارات
متخصصة في مجالاتهم الدراسية"5.
4_أحمد محمد الشامي» سيد حسب اللّه. (2001). الموسوعة العربية لمصطلحات علوم المكتبات والمعلومات والحاسبات - ,نقةءطنا أه دألعمهاءنومع عتطهعم
05]ع] :عنام ده 200 ,ده61 1403 ( انجليزي - عربي) . القاهرة : المكتبة الأكاديمية. ص ص 2232-2231.
ععطعات مغ لإعمععغ]لا نهأأق ممما عم] كاءمللاعموط .(2015) .كعمةغطنا طععوعوع85 8 عع 1ام) غ0 مه]دتأء2550_ 5
] لع لاع أناع5 .للمع؟ ععناع ماع58 .-1ا8عث6 ١|: رمع 3ع اط .مم أأوعبالع
01 لئاع مط قع] 0305/1 صطجغ5/ انع 3 /ع:313.0. للالثاننا//: دمخغخط
لعناع أمخع5 .1-18 ,(26)1 بلإعأاه طعنوعوع5 7مه36031اامء طععوعوعء ٠5 غ3 طللا .(1997) .5 .8 رما 13لا عه ,.ك .ل ,2أة»ا _ 6
10.1016/50048-7333)96(00917-1/ع:0.أهل//:دمغط .صم
اه 89 هس
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
الوصول العادل إلى المصادر: عرف (2002 ,ع "نا )ع1 :86::0:8) الوصول العادل إلى المصادر بأنه: "المبدأ الذي يضمن أن جميع
الأشراف تفص النظل عن خلفيسي الاقتسانيف. اللباعية أو الجقراقية تدييه القدرة على لوصول إن المعلومات والمواره
اللازمة لأغراض التهليم واليسث"”. يشمل ذلك خوفير الوضول إل المكفياث: قواعد البياتات الرقمية: والمصادر الأكاديمية بشكل
متساو.
مصادرالمعلومات الالكترونية: تُعرف مصادر المعلومات الالكترونية (عليانء السامرائي) بأنها: "الأعمال التي يتم تسجيلها
وتنظيمها وتخزينها واسترجاعها بشكل رقمي باستخدام الحاسوب وملحقاته"”.
الثقافة المعلوماتية (برهد:عغ1 1 101 عل الثقافة المعلوماتية من المفاهيم الجوهرية في أدبيات علم المكتبات
والمعلومات. فقد ظبر مصطاح الثقافة المعلوماتية ((©1:6/3] 1710135107) في سبعينيات القرن الماضي. حيث ذكره لأول مرة
بول زوركوسكي (1974 ,ؤادهاه!:نا2 1ن0ة0) في تقريره المرفوع إلى اللجنة الوطنية للمكتبات والمعلومات بالولايات المتحدة معرقًا
إياه ب: "قدرة الأفراد على استخدام أدوات المعلومات وتقنياتها في حل المشكلات". في هذه المرحلة المبكرة ارتبط المفهوم ارتباًا
وثيقًا بالكفايات التقنية والمقدرة على التعامل مع أدوات استرجاع المعلومات.
عرّفت جمعية المكتبات الأمريكية (1989 ,مه36أء8550 نلمةءطنا مدءءعم8) الثقافة المعلوماتية (ع2]ع ١ 55أ36م06]ه1) بأنها:
"القيرة عاك التعرف مض تكون | لعلونانى. يظلوية والقل ظاعاي معد يه مقع وتشيييي | وا متسدرانت قافا مك باج
إلينا"” :وهو تسريف كو تعن اراك الباحيك ف كنامانه سم الوم ات تومه فظون البيكة الرقميية واقب اعطاق إتفاج المعرقة
وتداولها
في حين أن جمعية مكتبات الكليات والبحوث (2015 ,8011) عرّفت الثقافة المعلوماتية بأنها: "'مجموعة من القدرات التي تتضمن
الاكتشاف التأقلي للمعلوماتء وفبم كيفية إنتاجها وتقييمها وقيمتهاء واستخدامها في خلق معرفة جديدة والمشاركة الأخلاقية في
المجتمعات التعليمية"1.
أهمية الثقافة المعلوماتية
تبرز المصادر أهمية الثقافة المعلوماتية في سياق التعليم العالي بشكل عام وفي المكتبات الجامعية بشكل خاص (العامرء 2017):
وذلك من عدة جوانب رئيسية'':
1. التكيف مع التحولات في الوصول للمعلومات: إن قلة الإقبال على المكتبات التقليدية مقابل الإنترنت يدل على تحول في مهام
القائمين على شؤون المكتبات الجامعية. لذا أصبح من الضروري إعادة تأهيل كوادر المكتبات الجامعية لمواكبة هذا
التحولء مما يؤكد على أهمية اكتسابهم لمبارات الثقافة المعلوماتية الجديدة.
2 دعم التعلم مدى الحياة والمجتمع الأكاديمي: تُعد الثقافة المعلوماتية ضرورية للمجتمع الأكاديمي, إذ تقتضي الحاجة
للمعلومات إتقان مهارات وكفاءات لتأسيس الثقافة المعلوماتية المطلوبة. مما يمنح المستفيدين الاستقلالية والكفاءة
اللازمتين للتعلم مدى الحياة والدخول إلى مجتمع المعرفة من أوسع أبوابه. لذا لا بد أن تقوم المكتبات الجامعية بدور
محوري في توفير البيئة والموارد لتحقيق ذلك.
ا3طماع خم :مه3]1مطءهم]طأ 10 ووعع36 58أآ100م1م صا دع321غطذا آه عام عط1 .(2002) .8 .© رعاناافعالا ه ,0 .ل اماع88 _ 7
.1195-5 ,(50)2 ركصعء! لإموقعطنا .عناأاععمومرعم
ا ل تتا
8 ربحي عليان» ايمان السامرائي (2018).._ عمان: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع._ ص 55.
ممع أقماع الإعومعغنا مماأقصعم]صا مه عع أصصهك أواأمعلاوعء5 .(1989) .ممأغدأء550ق8 للقعطنا موعمعمم _ 9
.كاث :380عأط)
380.60 طاع دمعلا 50_لطاأنا2 31 امع ل أوع عم /رد اعم تمع ]أ طلخا /ركده 31م أ أطيام رامع 3 /ع:313.0. نخالذاننا//: دمخغخط
مأعطع أن عم لإعوععغنا مهأأق ممصا عم] اءملتاعمقعط .(2015) .كعقةغطنا طععوعوع8 »ه عع ١1ام© 1ه مهأتاء8550 _ 10
0116 نلالاع مت5/11 30310 5/3/5 313.01. للالنالنا//:دمغغط .لحوعة لعناع لاع .اقاعك :اا رمعدعاط0 .ممأعغأوعبالع
1 عبد العزيز عبد الحميد عامر. (2017)._ الثقافة المعلوماتية ودورها في تنمية الأستاذ الجامعي._ مجلة الأكاديمية للعلوم الإنسانية والاجتماعية._ ع13
(ديسمبر)._ ص 33. ص ص 24_ 39
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3. تمكين الأفراد من حل المشكلات واتخاذ القرارات: تمكن الثقافة المعلوماتية الأفراد من بناء أحكام موضوعية حول القضايا
والمشكلات التي يواجيونهاء وثيسر لهم الوصول إلى المعلومات المتصلة بواقعهم وأعمالهم.
4. تطوير المهارات المعلوماتية لأعضاء هيئة التدريس: هناك حاجة ملحة للاهتمام بتدريب أعضاء هيئة التدريس تدريباً فعالاً
على تعلم المهارات المعلوماتية» واعدادهم من خلال دورات تدريبية تؤهلهم للمساهمة في بناء الثقافة المعلوماتية لدى طلبة
الجامعة, ولا بد أن تكون المكتبات الجامعية شريكاً أساسياً في توفير هذه البرامج التدريبية والموارد اللازمة.
5. المكتبات كموارد معرفية أساسية: تعد المكتبات الجامعية من الموارد المعرفية التي يمكن من خلالها الحصول على المعلومات
والبيانات» وهذا يؤكد على دورها الأسامي بكونها مستودعات رقمية للمعلومات التي تتطلب ثقافة معلوماتية للتعامل معبها
6 نشر الوعي المعلوماتي: يمكن لأساتذة الجامعات أن يُؤْدوا دوراً فعالاً في نشر الثقافة المعلوماتية من خلال تعليم الطلبة
أساسيات البحثء وكيفية الحصول على المعلومات بالشراكة مع المكتبات الجامعية بكونها البيئة الداعمة لهذه العملية
التعليمية والبحثية.
أهمية الثقافة المعلوماتية في الوصول إلى المصادر الرقمية
يُعد الوصول إلى المصادر الرقمية اليوم أحد العناصر الاساسية للعملية البحثية والتعليمية في مؤسسات التعليم العالي» في ظل
التحول الرقمي المتسارع في شت المجالات واتساع نطاق النشر الإلكترونيء وتعد الثقافة المعلوماتية شرطًا أساسياً لتفعيل
الافادة من تلك المصادرء إذ تتيح للباحثين القدرة على تحديد احتياجاتهم المعرفية بدقة. والوصول إلى المعلومات في قواعد
البيانات الإلكترونية» وتقييمها من حيث موثوقيتها وجودتهاء ثم استخدامها وتوظيفها بصورة أخلاقية تتفق مع معايير الملكية
الفكريةء ومن دون امتلاك هذه المهارات» فإن الكم الهائل من المعلومات الرقمية قد يتحول إلى عبء معرفي يحول دون الوصول
الفعّال إلى المعرفة ذات الصلة.
لقد أكدت جمعية المكتبات الأمربكية أن الثقافة المعلوماتية تمثل "مهارة حياتية أساسية" في العصر الرقميء لما لها من دور بارز
في تعزيز الوعي النقدي لدى الأفراد وتمكينهم من التميهز بين المصادر الموثوقة. وتلك التي تفتقر إلى المصداقية ( 07هء6176]/1
9 ,36100أء8550 1513 ])ء كما يشير إطار الثقافة المعلوماتية للتعليم العالي الصادر عن جمعية مكتبات الكليات والبحوث
(2015 6011 ) إلى أن إكساب الطلبة هذه المهارات يسهم في تحقيق الوصول العادل إلى المصادر الرقمية» ويعزز في الوقت ذاته
قدرتهم على المشاركة الفاعلة في إنتاج المعرفة داخل المجتمع الأكاديمي.
تؤكد اليونسكو أن الوصول المفتوح للمعلومات لن يكون له أي أثر فعلي ما لم يققرن بامتلاك مهارات الثقافة المعلوماتية
وتنميتهاء معتبرة أن تمكين الباحثين من أدوات التقييم النقدي والاستخدام الأمثل للمصادر الرقمية يمثل جزءًا لا يتجزأ من
العدالة المعرفية والمساواة في فرص التعلم (2025 ١/5500, لا)12.
فقد خلّصت عدد من الدراسات إلى أن الطلبة وأعضاء هيئة التدريس ممن يمتلكون مستويات مرتفعة من الثقافة المعلوماتية
يحققون أعلى مستويات إفادة من المكتبات الرقمية» وقواعد البيانات الإلكترونية, كما يطوّرون ممارسات بحثية تتسم بالكفاءة
والموثوقية (2013 ,01630). وهذا ما يؤكد على أهمية المكتبات الجامعية التي تضطلع بدور محوري في توفير برامج التدريب
والإرشاد وبناء القدرات المعلوماتية» فضلاً عن تيسير الوصول إلى مصادر معلوماتية متطورة ومتنوعة بما يضمن تحقيق
الاستخدام العادل والمتكاف لتلك المصادر من قبل مجتمع المستفيدون من تلك المكتبات.
ملمع؟ ععناع ماع85 .500غطلانا :235 .لمونأوبااعصا |62أ018 360 طه3مءم]مأ مغ ووععع3 [د5اع/اأملنا .(2025) .500غلالا_ 12
ماوع .1م318 طعدعلا0ك_لاعأنا 11.0187 ام أصاععع زمءم //:دم خط
.ععع ام ععامع لإعطخ ععمه طعنوعوع؟ عؤالامء أعنالطمء معصطوعع] لئاهلا :دعم60 عط عصمتاصمقعا .(2013) ...8 ,30ع26 _ 13
ممع طععوعدع5 لإعوعع ]نا مهأأقمطءمغما أمع زمعم
ماوع .1م38 لطاع دعلا 50_لاعنا 2 0111.018 أصتاعع زمعم //:دمغغط رمع لع باع لئاع
6ه 91 سسا
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
دور المكتبات الجامعية في تعزيز الثقافة المعلوماتية. والوصول إلى مصادر المعلومات
تقوم المكتبات الجامعية بدور حيوي في توفير المصادر والمعلومات الضرورية للأساتذة والطلبة والباحثين في الجامعة» فري تعد
من أهم الركائز التي تسهل عليهم الوصول إلى مختلف أنواع المصادر بشكل فعال وسريع (النبهانية, الصقري, الكندي. 1)2021.
تقدم المكتبات الجامعية مجموعة متنوعة من الخدمات التي تستهدف توفير المعلومات الدقيقة والموثوقة للمستفيدين منهاء من
خلال تزويدهم بقواعد البيانات المتخصصة. والمجلات العلمية, بالإضافة إلى الكتب المطبوعة والرقمية وغيرها من المصادرء كما
تتميز المكتبات الجامعية بإتاحتها للمصادر الرقمية التي توفر مصادر إلكترونية مباشرة من خلال قواعد البيانات» والأرشيفات
الرقمية: والمنصات العلمية» مما يتيح للمستفيدين الوصول إلى المعلومات من أي مكان وفي أي وقت,ء تعزيرًا للمرونة والكفاءة في
البحث العلميء ومع ذلك تواجه المكتبات الجامعية تحديات كثيرة في تيسير الوصول إلى هذه المصادر الرقمية كالمشكلات
التقنية. مثل: ضعف البنية التحتيةء والمشكلات القانونية» مثل: حقوق النشر والملكية الفكرية», التي قد تعيق عملية وصول
المستفيدون إلى بعض الموارد والاستفادة منه.
تعتمد المكتبات على استراتيجيات متنوعة لتعزيز الثقافة المعلوماتية, منها: تنظيم ورش العمل والدورات التدريبية التي تركز على
تنمية مهارات التقييم والبحث والاسترجاع الفعّال للمعلومات. بالإضافة إلى توفير الموارد التعليمية الإلكترونية التي تبسط عملية
التعلم وتدعم المستفيدينء منها في تطوير قدراتهم على التعامل مع المصادر الرقمية بفعالية, وتساهم في تفعيل دور المكتبة
كمصدر أسامي لتعزيز معارف المستفيدون وثقتهم بالمعلومات مما ينعكس إيجابًا على جودة البحث العلمي والمخرجات
الأكاديمية.
إن التفاعل المستمر مع وسائل التقنية الحديثة وتقديم خدمات مبتكرة يسهم في ترسيخ الثقافة المعلوماتية. وضرورته تزداد مع
تطور أدوات التكنولوجيا وتغير متطلبات الباحثين. مع ضرورة مواصلة الجهود لتحسين الوصول إلى المصادرء وتقوية الوعي
بأهمية الثقافة المعلوماتية وتعزيزه ضمن المجتمع الأكاديميء لرفع مستوى الكفاءة البحثية لدى طلبة الدراسات العليا.
الوصول العادل الى المصادر الرقمية في المكتبات الجامعية
يُعد الوصول العادل إلى المصادر الرقمية في المكتبات الجامعية أمرا بالغ الأهمية لدعم التعلم والبحث لجميع الطلبة وأعضاء
هيئة التدريس والباحثين, ولا بد أن تسعى المكتبات الجامعية جاهدة لتوفير فرص متساوية للوصول إلى مجموعة واسعة من
المصادر الرقمية. بغض النظر عن الوضع الاجتماعي والاقتصادي أو القدرات الجسدية للمستفيدين (2023 ,611065) ويشمل
ذلك توفير الوصول إلى الإنترنت عالي السرعة. والأجهزة اللازمة: والتدريب على المهارات الرقمية: وضمان أن تكون المصادر
الرقمية مُصممة لتصبح قابلة لاستخدام الجميع من خلال تبني هذه الممارساتء وتؤدي المكتبات الجامعية دورًا حيويًا في تعزيز
المساواة الرقميةء وتمكين مجتمعاتها من الازدهار في العصر الرقمي”.
نبذة عن المكتبة المركزية بجامعة صنعاء
تم إنشاء المكتبة المركزية بجامعة صنعاء عام 1970م عند إنشاء جامعة صنعاء في الحرم الجامعي القديم» وكانت مكتبة تابعة
لكلية الآداب والعلوم والتربية آنذاك: وفي عام 1982م تم افتتاح المكتبة المركزية لجامعة صنعاء في الحرم الجامعي الجديد.
وتفتح المكتبة أبوابها للمستفيدين من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءًء ما عدا يوم الخميس والعطلة الصيفية» فبي
تفتح أبوابها من الثامنة صباحًا حتى الثانية ظهرّاء وفي ظل الأوضاع التي تعيشها البلدء فقد توقفت المكتبة عن العمل خلال
4_مروة بنت سليمان النهانية, محمد بن ناصر الصقري, سالم بن سعيد الكندي. (2021). جهود مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان في إتاحة المعلومات
للجميع بما يخدم تحقيق أهداف التنمية المستدامة2030. 2 ,(2021)1 ,نإوهاهصطاءعء7 لمد دع ألبة5 ممتتدصممكم! أه أهمسهر.
0م كعءةغطنا آه عاهظ8 عط1 :لإأأباوع اوغأعأ0 طعبامعط! علأناز اجغ6أأعأ0 عطخ عماأوه1!© .(2023) .0 .لا روعمق6 _ 15
447-17 ,(19)5 ,لاأناع غ03 دعء ا/معد عذاطبظ .كصوفضةءطنا
لس 92 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الفترة المسائية, أما عن الخدمات التي تقدمها المكتبة. فتقتصر على خدمتي الإعارة الداخلية والخارجية: خدمة المراجع والإجابة
عن الاستقسارات النجعية. خدمة التصوير والالعساء: وخدمة الإنترفيف "7
المكتبة الإلكترونية بالمكتبة المركزية
تعد المكتبة الإلكترونية جزءًا من المكتبة المركزية بجامعة صنعاء. فقد أنشئت في عام 2006م لتواكب التحولات نحو البيئة
الرقمية. ودعم العملية التعليمية والبحثية. ويعمل بالمكتبة فريق متخصص مكوّن من أربعة موظفين يشرفون على تشغيل
أنظمتها وتقديم خدماتهاء وقد زُودت المكتبة الالكترونية ب: (105) أجهزة حاسوب لتلبية احتياجات المستفيدينء وتعتمد المكتبة
في إدارتها على نظام 5ذ105| 6:2ذاء كما أنها مشتركة في قواعد بيانات عالمية مثل 1411]6اء:16563ء فضلا عن قاعدة بيانات
خاصة بالجامعة مرتبطة بالشبكة الداخلية.
تقدم المكتبة مجموعة من الخدماتء بعضها برسوم وأخرى مجانية, مثل: خدمة الإعارة الإلكترونية. خدمة النسخ الإلكتروني
بصيغة 5015, وخدمة البحث في الفبارس الإلكترونية (1)07286.
ثُمثل المكتبة الإلكترونية رافدًا مهما للمكتبة المركزية بجامعة صنعاء. تسهم من خلاله في تعزيز العدالة في الوصول إلى مصادر
المعلومات وتوسيع نطاق الإفادة من الموارد الرقمية.
تحليل الاستبانة الخاصة بالدراسة
أونًا: البيانات الديموغرافية:
جدول رقم (3) يبين جنس عينة الدراسة
الجنس العدد النسبة
ذكر 16 41
أنق 23 59
الاجمالي 39 100
وضح الجدول رقم (3) توزيع أفراد غينة الدراسة حسب الجنين: حيث يلغ عدد الذكور (16) شحصاء بنسبة (:664) من إجمالي
العينة, وبلغ عدد الإناث (23) شخصاء بنسبة (9059): ليكون الإجمالي (39) مشاركاء بنسبة (06100). ويشير هذا التوزيع إلى أن
العيئة تميل إلى زيادة نسبة الإناث مقارنة بالذكووء مما يعكس تمثيلاً نسبيًا لمستوى مشاركة كل جنس ف الدراسة.
جدول رقم (4) يبين أعمارعينة الدراسة
العمر العدد النسبة
24_38 7 179
33 29 12 2308
234538 13 333
9 فأكثر 7 179
لم1 39 100
6 _ محمد عبد الله أحمد العطاب (2015). جودة خدمات المعلومات في المكتبة المركزية بجامعة صنعاء باستخدام مقياس 081ا5681/0. مجلة المركز العربي
للبحوث والدراسات في علوم المكتبات والمعلومات. 4(2), 217-176.
7 مقابلة مع مدير المكتبة الالكترونية والوسائط المتعددة بالمكتبة المركزية _ جامعة صنعاء, تاريخ 2025/6/3م.
93 سسا
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
يوضح الجدول رقم (4) توزيع أفراد عينة الدراسة حسب الفئة العمرية. حيث كانت الفئة العمرية من (38-34) سنة, الأعلى
تمثيلًا بعدد (13) مشاركاء بنسبة (9633.3): تليها الفئة (33-29) سنةء بعدد (12) مشاركاء بنسبة (9030.8). بينما كانت كل من
الفئتين (28-24) سنة, و(39) فأكثر ممثلتين بعدد (7) مشاركين لكل منهماء وبنسبة (7017.9) لكل فئة» ليكون الإجمالي (39)
مشاركاء بنسبة (90100). ويشير هذا التوزيع إلى أن غالبية المشاركين في الدراسة ينتمون إلى الفئات العمرية الوسطىء بين (29
و38) عامًاء ما يعكس تمثيلًا مناسبًا للفئة النشطة أكاديميًا بين طلبة الدراسات العليا.
جدول رقم (5) يبين الدرجة العلمية التي يريد أعضاء عينة الدراسة الحصول عليها
الدرجة العلمية العدد النسبة
ماجستير 26 667
دكتوراة 13 23233
الاجمالي 39 100
يبين الجدول رقم (5) توزيع أفراد عينة الدراسة وفق الدرجة العلمية, إذ شكلت فئة طلبة الماجستير النسبة الأكبرء بعدد (26)
مشاركاء بنسبة (9666.7) من إجمالي العينة. ومثلت فئة طلبة الدكتوراه (13) مشاركاء بنسبة (9633.3): ليصل الإجمالي إلى (39)
مشاركاء بنسبة (96100). ويعكس هذا التوزيع أن غالبية المشاركين من طلبة الدراسات العليا ينتمون إلى مستوى الماجستيرء مما
يضمن تمثيلًا مناسبًا لمستويات التعليم المتقدمة في العينة وبعكس تنوع الخبرات الأكاديمية بين المستجيبين.
ثانيًا: أبعاد الدراسة:
البعد الأول: البرامج والأنشطة التوعوية والثقافية:
جدول رقم (6) يبين دورالببرامج والأنشطة التوعوية والثقافية في تعزيز الوصول إلى المصادر الرقمية بالمكتبة المركزية
الفقرة المتوسط لاجراي ١ الورك الترتيب
المعياري النسبي
توفر المكتبة المركزية مجموعة متنوعة من قواعد البيانات الرقمية الأكاديمية. 177 02 59 2
تشمل المصادر الرقمية المتاحة رسائل علمية؛ مقالاتء وكتب إلكترونية. 162 0,5 62001067 1
يتم تحديث المصادر الرقمية بشكل دوري لتواكب التطورات العلمية. 149 063 0067 5
تتيح المكتبة مصادر رقمية في مختلف التخصصات تخدم احتياجات الباحثين. 162 0,7 54 3
تمكن المكتبة الباحثين من للوصول المباشر إلى الدوريات العالمية المحكمة 159 0,1 53 4
للتعرف على دور البرامج والأنشطة التوعوية والثقافية في تعزيز الوصول إلى المصادر الرقمية بالمكتبة المركزية في جامعة صنعاء.
يلإحظ من الجدول رقم (6) أن فقرة "تشمل المصادر الرقمية المتاحة رسائل علميةء مقالات. وكتب إلكترونية" حصلت على
المرتبة الأولى من حيث إجابات عينة الدراسة: إذ بلغ المتوسط الحسابي لها (1.82) بانحراف معياري قدره (0.885) ووزن نسبي
مقداره (9660.67), ويعزى ذلك إلى إدراك المبحوثين لأهمية تنوع المصادر الرقمية في تلبية احتياجات البحث العلميء وتوفير
معلومات حديثة وموثوقة. وجاءت فقرة "توفر المكتبة المركزية مجموعة متنوعة من قواعد البيانات الرقمية الأكاديمية" في
لس 94 سا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المرتبة الثانية بمتوسط حسابي (1.77) وانحراف معياري (0.842) ووزن نسبي (9059), ويعود السبب في ذلك إلى إدراك
المستفيدين لأهمية قواعد البيانات المتنوعة في إثراء المعرفة الأكاديمية ودعم البحث العلمي. أما فقرة "تتيح المكتبة مصادر
رقمية في مختلف التخصصات تخدم احتياجات الباحثين" فجاءت في المرتبة الثالثة» بمتوسط حسابي (1.62) وانحراف معياري
(0.747) ووزن نسبي (9654). ويعكس ذلك الحاجة الملحة لتوفير مصادر رقمية تغطي التخصصات المختلفة لتسبيل الوصول إلى
المعلومات. بينما حصلت فقرة "تمكن المكتبة الباحثين من الوصول المباشر إلى الدوريات العالمية المحكمة" على المرتبة الرابعة
بمتوسط (1.59) وانحراف معياري (0.751) ووزن نسبي (7653). وهو ما يشير إلى وجود قصور نسبي في إتاحة الدوريات العالمية
بسهولة للباحثين. وأتت فقرة "يتم تحديث المصادر الرقمية بشكل دوري لتواكب التطورات العلمية" في المرتبة الأخيرة. بمتوسط
(1.49) وانحراف معياري (0.683): ووزن نسبي (9049.67): مما يدل على وجود تحديات في تحديث المصادر الرقمية بشكل
مستمر لمواكبة التطورات العلمية الحديثة.
يستنتج مما سبق أن الباحثين يفضلون تنوع المصادر الرقمية, مثل: الرسائل العلمية والمقالات والكتب الإلكترونية لكتابة
الابحاث العلمية. وتحظى قواعد البيانات الأكاديمية بتقدير جيدء لكنها بحاجة لتوسيع التغطية لتشمل جميع التخصصات. في
حين أن الوصول إلى الدوريات العالمية المحكمة لا يزال محدودًا ويحتاج إلى تعزيز. كذلك يستنتج أن تحديث د ساد الزقهية
دوريًا تحديًا يتطلب اهتمامًا لضمان استمرارية المعلومات ومواءمتها مع التطورات العلمية.
البعد الثاني: المصادرالرقمية المتاحة
جدول رقم (7) يبين دورالبرامج والأنشطة التدريبية والتوعوية في تعزيزالثقافة المعلوماتية لدى طلبة الدراسات العليا
بالمكتبة المركزية بجامعة صنعاء
الفقرة المتومسط وعد الويت الترتيب
المعياري | النسبي
تنظم المكتبة دورات تدريبية لتعريف طلبة الدراسات العليا بالمصادر الرقمية المتاحة. 146 0,72 006067 4
توفر المكتبة ورش عمل دورية حول كيفية استخدام قواعد البيانات الرقمية. 138 073 46 5
تشارك المكتبة في فعاليات أو أنشطة علمية لرفع الوعي المعلوماتي لدى الطلبة. 172 066 53 5 2
يتم الإعلان بانتظام عن البرامج التثقيفية المتعلقة بالوصول للمصادر الرقمية. 1.54 0.3 53 3
تتيح المكتبة نشرات أو كتيبات تعريفية بأهمية المصادر الرقمية. 2.26 0,51 13 1
يتبين لنا من الجدول رقم (7) المتعلق بمعرفة دور البرامج والأنشطة التدريبية والتوعوية في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى طلبة
الدراسات العليا بالمكتبة المركزية بجامعة صنعاءء أن فقرة "تتيح المكتبة نشرات أو كتيبات تعريفية بأهمية المصادر الرقمية"
أتت في المرتبة الأولى من حيث إجابات عينة الدراسة؛ إذ بلغ المتوسط الحسابي لها (2.26) بانحراف معياري قدره (0.751) ووزن
نسبي مقداره (9675.33). ويعود ذلك إلى إدراك الطلبة لأهمية المواد التوضيحية المكتوبة التي تسبل فهم المصادر الرقمية
واستخدامها بفاعلية» تلتها فقرة "تشارك المكتبة في فعاليات أو أنشطة علمية لرفع الوعي المعلوماتي لدى الطلبة" في المرتبة
الثانية. بمتوسط حسابي (1.72) وانحراف معياري (0.826) ووزن نسبي (9657.33). يعزى ذلك إلى دور المشاركة المباشرة في
الفعاليات العلمية في تعزيز إدراك الطلاب بأهمية الثقافة المعلوماتية. وجاء في المرتبة الثالثة فقرة "يتم الإعلان بانتظام عن
البرامج التثقيفية المتعلقة بالوصول للمصادر الرقمية". بمتوسط حسابي (1.54) وانحراف معياري (0.643) ووزن نسبي
(9651.33)»: مما يدل على أن الإعلان المنتتظم يسهم بشكل معتدل في تنمية الوعي المعلوماتي لدى الطلبة. بينما جاءت فقرة "تنظم
ا 95 سسا
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
المكتبة دورات تدريبية لتعريف طلبة الدراسات العليا بالمصادر الرقمية المتاحة" في المرتبة الرابعة, بمتوسط (1.46): وانحراف
معياري (0.72): ووزن نسبي (9648.67). وفقرة "توفر المكتبة ورش عمل دورية حول كيفية استخدام قواعد البيانات الرقمية" في
المرتبة الخامسة. بمتوسط (1.38). وانحراف معياري (0.633): ووزن نسبي (7646). وهو ما يدل على أن البرامج التدريبية والورش
العملية لم تحظ بنفس المستوى من الاهتمام أو الفاعلية لدى الطلبة مقارنة بالمواد المكتوبة والفعاليات العلمية.
يتضح من الجدول السابق أن الطلبة يفضلون النشرات والكتيبات التعريفية كوسيلة أساسية لفهم أهمية المصادر الرقمية,
يلها المشاركة في الأنشطة والفعاليات العلمية لرفع الوعي المعلوماتيء في المقابل تبين أن الدورات التدريبية وورش العمل لم تحقق
نفس التأثير. مما يشير إلى الحاجة الماسة لتعزيز الدورات التدريبية وربطها بأساليب تعليمية أكثر جاذبية وفعالية لضمان
استفادة الطلبة بشكل أكبر من المصادر الرقمية المتاحة.
البعد الثالث: الخدمات المعلوماتية الرقمية:
جدول رقم(8) يبين دورالخدمات المعلوماتية الرقمية في دعم الوصول إلى المصادرالرقمية بالمكتبة المركزية بجامعة صنعاء
الفقرة المتوسط الاتعراك ١ الردن الترتيب
المعياري | النسبي
تقدم المكتبة خدمة الإعارة الإلكترونية أو الاطلاع الرقعي على المصادر. 172 0.7 3 ]م5 1
توفر المكتبة خدمة الإرشاد المعلوماتي لمساعدة الطلبة في البحث داخل المصادر الرقمية. 162 0,2 54 2
تقدم المكتبة خدمة تحميل المصادر الرقمية بطريقة سهلة وميسرة. 146 062 000607 3
تنيح المكتبة خدمات بحث متقدمة عبر منصاتها الرقمية. 133 0527 433 5
توفر المكتبة دعمًا فنيًا لحل مشكلات الوصول إلى المصادر الرقمية 144 0,8 48 4
أما عن دور الخدمات المعلوماتية الرقمية في دعم الوصول إلى المصادر الرقمية بالمكتبة المركزية بجامعة صنعاء. فيتضح من
الجدول رقم (8) أن فقرة "تقدم المكتبة خدمة الإعارة الإلكترونية أو الاطلاع الرقمي على المصادر" جاءت في المرتبة الأولىء من
حيث إجابات عينة الدراسة:؛ إذ بلغ المتوسط الحسابي لها (1.72): بانحراف معياري قدره (0.857): ووزن نسبي مقداره
(7657.33). يعزى ذلك إلى تفضيل الطلاب للخدمات التي تتيح الوصول المباشر والفوري إلى المصادر الرقمية دون الحاجة إلى
الحضور الشخصي للمكتبة. تلها فقرة "توفر المكتبة خدمة الإرشاد المعلوماتي لمساعدة الطلبة في البحث داخل المصادر
الرقمية" في المرتبة الثانية. بمتوسط حسابي (1.62): وانحراف معياري (0.782)»: ووزن نسبي (9654). ويشير ذلك إلى أن الإرشاد
المعلوماتي يمثل دعماً مهماً للطلاب: لكنه لا يزال دون المستوى المطلوب في تلبية احتياجاتهم بالكامل. واحتلت فقرة "تقدم
المكتبة خدمة تحميل المصادر الرقمية بطريقة سهلة وميسرة" في المرتبة الثالثة» بمتوسط حسابي (1.46): وانحراف معياري
(0.682): ووزن نسبي (9648.67). تلما فقرة "توفر المكتبة دعمًا فنيًا لحل مشكلات الوصول إلى المصادر الرقمية" بمتوسط
(1.44): وانحراف معياري (0.598 ووزن نسبي (7048): مما يدل على أن بعض الخدمات الرقمية العملية لا تزال تواجه قيوداً في
بمتوسط (2)1.33 وانحراف معياري (0.577), ووزن نسي (9044.33), وهو ما يشير إلى وجود قصور واضح في توفير أدوات بحث
متقدمة تلبي احتياجات الباحثين بشكل كامل.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
بسعه من الصدول السايق أن العاة يمساو خديماك الإقاره والانانه الرقمي المناسكن يلين الإرقاة توما بعما بقن
خدمات تعبيل العبادن:والدهم الى البح المقده أقل جاةبيةوفاعلية وكين ذلك إل مجو عاج ة سنويو عودة الخدماتك
المعلوماتية الرقمية وربطها بأساليب استخدام أكفر سهولة ومرونة لضمان تلبية احتياجات الطلبة بشكل كامل وتحقيق
الاستفادة المقلى من اللصادر الرقمية.
البعد الرابع: سهولة الوصول والعدالة في الاستخدام:
جدول رقم (9) يبين دورالمكتبة المركزية بجامعة صنعاء في تحقيق الوصول العادل إلى المصادر الرقمية
الفقرة المتوسط ارم الوق الترتيب
المعياري النسبي
يتمكن جميع طلبة الدراسات العليا من الوصول إلى المصادر الرقمية دون تمييز. 167 0,01 7 5 1
توفر المكتبة إمكانية الوصول عن بُعد للمصادر الرقمية. 138 0673 46 4
تتميز أنظمة المكتبة بالشفافية في إتاحة المصادر للجميع. 146 0,72 040067 3
لا تواجه الطلبة صعوبات كبيرة في التسجيل أو استخدام المصادر الرقمية. 138 06273 46 4
تراعي المكتبة احتياجات الطلبة في مختلف التخصصات بشكل متساو. 151 0,21 53]آ5 2
من الجدول رقم (9) الخاص بمعرفة دور المكتبة المركزية بجامعة صنعاء في تحقيق الوصول العادل إلى المصادر الرقمية: يُلاحظ
أن فقرة "يتمكن جميع طلبة الدراسات العليا من الوصول إلى المصادر الرقمية دون تمييز". حصلت على المرتبة الأولى بإجابات
عينة الدراسة؛ إذ بلغ المتوسط الحسابي لها (1.67): بانحراف معياري قدره (0.701): ووزن نسبي مقداره (9055.67). يعزى ذلك
إلى إدراك الطلاب لأهمية إتاحة المصادر لجميع المستفيدين دون تمييز في الحصول على المعلومات. يلبها فقرة "تراعي المكتبة
احتياجات الطلبة في مختلف التخصصات بشكل متساو". إذ أتت في المرتبة الثانية» بمتوسط حسابي (1.51): وانحراف معياري
(0.721): ووزن نسبي (9650.33): مما يعكس الاهتمام الجزئي بتلبية احتياجات جميع التخصصات الأكاديمية» لكنه لا يزال
بحاجة إلى تحسين؛ وجاءت فقرة "تتميز أنظمة المكتبة بالشفافية في إتاحة المصادر للجميع" في المرتبة الثالثة» بمتوسط حسابي
(1.46): وانحراف معياري (0.72): ووزن نسبي (7648.67). بينما جاءت كل من فقرتي "توفر المكتبة إمكانية الوصول عن بُعد
للمصادر الرقمية", و "لا تواجه الطلبة صعوبات كبيرة في التسجيل أو استخدام المصادر الرقمية" في المرتبة الرابعة, بمتوسط
(1.38): وانحراف معياري (0.673): ووزن نسبي (7646): مما يشير إلى وجود بعض التحديات في تسهيل الوصول عن بُعد وضمان
سهولة الاستخدام لجميع الطلاب.
يتبين مما سبق أن الطلبة يفضلون الوصول المتساويء وغيدر التميهزي إلى المصادر الرقمية, وبلاحظ اهتمام المكتبة بتلبية
احتياجات التخصصات المختلفة, إلا أن بعض الجوانب مثل الوصول عن بُعد وسهولة التسجيل واستخدام المصادر الرقمية
تحتاج إلى تحسين لضمان تحقيق العدالة الكاملة في الوصول إلى المعلومات الرقمية لجميع طلبة الدراسات العليا.
اه 97 سا
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
البعد الخامس: مبارات الثقافة المعلوماتية لدى طلبة الدراسات العليا
جدول رقم (10) يبين مستوى مبارات الثقافة المعلوماتية لدى طلبة الدراسات العليا بالمكتبة المركزية بجامعة صنعاء
من الجدول رقم (10) المتعلق بمعرفة مستوى مبارات الثقافة المعلوماتية لدى طلبة الدراسات العليا بالمكتبة المركزية بجامعة
الانحراف | الوزن
الفقرة المتوسط الترتيب
أمتلك المهارات الأساسية للبحث في قواعد البيانات الرقمية. 2.54 0,72 2107 1
أستطيع تقييم مصداقية وجودة المصادر الرقمية قبل استخدامها. 2.1 0,7 7267 4
أمتلك صياغة الكلمات المفتاحية واستخدامها بفعالية فى البحث ع
يسار 44 ”ٍ 5| 46ج 072 852 2
المعلومات.
أستطيع مقارنة المصادر الرقمية المختلفة واختيار الأنسب منها. 241 07,5 2013 3
لدى القدرة استخدام الأدوات التقنية للمكتبة في تنظيم وادارة مصاد
والمجرسي اط يض 000 7 2.1 062 70 5
المعلومات.
صنعاءء يتضح لنا أن فقرة "أمتلك الممارات الأساسية للبحث في قواعد البيانات الرقمية". حصلت على المرتبة الأولى» بإجابات
عينة الدراسة:. إذ بلغ المتوسط الحسابي لها (2.54): بانحراف معياري قدره (0.72): ووزن نسبي مقداره (9684.67): ويرجع
السبب في ذلك إلى تمكن الطلاب من إجراء عمليات البحث الأساسية بكفاءة, مما يعزز قدرتهم على الوصول إلى المعلومات
الرقمية بسهولة. تلتها فقرة "أمتلك مهارة صياغة الكلمات المفتاحية واستخدامها بفعالية في البحث عن المعلومات". في المرتبة
الثانية» بمتوسط حسابي (2.46): وانحراف معياري (0.72): ووزن نسبي (9682): مما يعكس قدرة الطلاب على تحسين نتائج
البحث الرقمي من خلال استخدام استراتيجيات البحث الدقيقة. وجاءت فقرة "أستطيع مقارنة المصادر الرقمية المختلفة
واختيار الأنسب منها". في المرتبة الثالثة» بمتوسط (2.41): وانحراف معياري (0.715)ء ووزن نسبي (9080.33), وهو ما يدل على
مبارات جيدة في التقييم والمقارنة بين المصادر لضمان اختيار المعلومات الأكثر موثوقية. أما فقرة "أستطيع تقييم مصداقية
وجودة المصادر الرقمية قبل استخدامها". جاءت في المرتبة الرابعة. بمتوسط (2.21). وانحراف معياري (0.767): ووزن نسبي
(9673.67). بينما أتت فقرة "لدي القدرة على استخدام الأدوات التقنية للمكتبة في تنظيم وإدارة مصادر المعلومات". في المرتبة
الخامسة. بمتوسط (2.10): وانحراف معياري (0.852): ووزن نسبي (9670): مما يشير إلى أن بعض المهارات المتعلقة بالتقييم
واستخدام الأدوات التقنية تحتاج إلى تعزيز أكبر لدى الطلاب.
يُستخلص مما سبق أن طلبة الدراسات العليا يتمتعون بمهارات عالية في البحث الأساسيء. وصياغة الكلمات المفتاحية ومقارنة
المصادر الرقميةء بينما تتطلب مهارات تقييم جودة المصادر واستخدام الأدوات التقنية تحسيئًا إضافيًا. وبشكل عام يتضح أن
مستوى الثقافة المعلوماتية لدى الطلاب مرتفع نسبيّاء مما يسهم في قدرتهم على الاستفادة الفعالة من المصادر الرقمية المتاحة
بالمكتبة المركزية.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
البعد السادس: التحديات والصعوبات:
جدول رقم (11) يبين التحديات والصعوبات التي تواجه طلبة الدراسات العليا في استخدام المصادر الرقمية بالمكتبة
الانحراف الوزن
الفقرة ال كذ | الود
تواجني أحيانًا صعوبة في استخدام بعض قواعد البيانات الرقمية. 2.4 0,54 13 4
ضعف شبكة الإنترنت يؤثر سلبًا على الاستفادة من المصادر الرقمية. 2.2 065 520067 1
بعض المصادر الرقمية لا تتوافر بالنص الكامل. 2.9 059 26.67 2
قلة البرامج التدريبية تحد من استفادتي من المصادر الرقمية. 2.4 0.8 58 3
عدم توفر الدعم الفني بشكل مستمر يشكل عائقًا في الاستخدام. 22 065 5207 1
لمعرفة التحديات والصعوبات التي تواجه طلبة الدراسات العليا في استخدام المصادر الرقمية بالمكتبة المركزية بجامعة صنعاء.
يلإحظ من الجدول رقم (11) أن فقرتي "ضعف شبعكة الإنترنت يؤثر سلبًا على الاستفادة من المصادر الرقمية" و "عدم توفر
الدعم الفغي بشكل مستمر يشكل عائقًا في الاستخدام". حصلتا على المرتبة الأولى بمتوسط حسابي (2.72). وانحراف معياري
(0.605): ووزن نسبي مقداره (9690.67). ويعزى ذلك إلى أهمية الاستقرار التقني والدعم الفني المستمر لضمان سهولة الوصول
والاستخدام الفعال للمصادر الرقمية. في حين أن فقرة "بعض المصادر الرقمية لا تتوافر بالنص الكامل". احتلت المرتبة الثانية»
بمتوسط (2.69): وانحراف معياري (0.569): ووزن نسبي (9689.67): مما يشير إلى أن محدودية الوصول إلى المحتوى الكامل
تشكل عقبة أمام الاستفادة المثلى من المصادر الرقمية. وجاءت فقرة "قلة الجرامج التدريبية تحد من استفادتي من المصادر
الرقمية". في المرتبة الثالثة بمتوسط (2.64): وانحراف معياري (0.628).: ووزن نسبي (088/). بينما جاءت فقرة "تواجتني أحيانًا
صعوبة في استخدام بعض قواعد البيانات الرقمية" في المرتبة الرابعة. بمتوسط (2.44), وانحراف معياري (0.754): ووزن نسبي
(9681.33): وهو ما يعكس وجود بعض الصعوبات الفنية والتدريبية التي تحد من الاستخدام الأمثل للمصادر الرقمية.
يُستنتج من الجدول السابق أن أهم التحديات التي تواجه طلبة الدراسات العليا تتعلق بالدعم الفني وشبكة الإنترنت» فضلا عن
عدم توفر الدعم الفني بشكل مستمرء وغياب بعض المصادر بالنص الكاملء, ونقص البرامج التدريبية» وصعوبات استخدام
قواعد البيانات» ويدل ذلك على ضرورة تعزيز البنية التحتية التقنية. وتوفير الدعم الفني المستمرء وزيادة فرص التدريب
لضمان تحقيق أقصى استفادة من المصادر الرقمية المتاحة الطلبة.
مناقشة النتائج وتكامل أدوات البحث
اعتمدت هذه الدراسة على أكثر من أداة لجمع البيانات (الاستبانة» المقابلة» الملاحظة), وهو ما أتاح إمكانية بناء صورة متكاملة
عن دور المكتبة المركزية في جامعة صنعاء في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى طلبة الدراسات العليا بكلية الآداب والعلوم الإنسانية
في الجامعة للوصول العادل إلى المصادر الرقمية.
أولاً: نتائج المقابلة:
أظبرت المقابلة مع مدير المكتبة الإلكترونية أن المكتبة تبذل جهوداً مستمرة لتوفير خدمات معلوماتية متطورة لطلبة الدراسات
العلياء إلا أن محدودية التمويل وصعوبات الاشتراك في قواعد البيانات الدولية تحد من قدرتها على التحديث الدوري للمصادر
اص 90 سسا
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
الرقمية. كما أشار المدير إلى أن برامج التدريب الحالية لا تغطي جميع احتياجات الطلبة» وأن هناك حاجة ماسة إلى تعزيز
الإرشاد المعلوماتي والدعم الفني.
ثانياً: نتائج الملاحظة:
كشفت الملاحظة الميدانية عن وجود فجوة بين الخدمات المتاحة نظرياً: وما يتم استخدامه فعلياً من قبل طلبة الدراسات العلياء
إذ لوحظ أن عدداً من الطلبة يواجهون صعوبات تقنية في البحث داخل قواعد البيانات» وأن خدمات الإرشاد لا تُقدّم بشكل
مستمرء وهو ما يتسق مع النتائج الكمية التي أظهرت تدني تقييم الطلبة لجودة الدعم الفني والبرامج التدريبية.
ثالثاً: تكامل أدوات البحث:
أسهم الجمع بين نتائج الاستبانة والمقابلة والملإاحظة في تقديم صورة متكاملة للواقع الحالي للمكتبة الالكترونية بجامعة صنعاء.
حيث أظهرت الاستبانة اتجاهاً واضحاً نحو تفضيل الطلبة للنشرات والكتيبات التعريفية بنسبة مرتفعة (9675.3) مقابل ضعف
المشاركة في الورش التدريبية (9646). بينما فسّرت المقابلة هذا الضعف بسبب غياب انتظام البرامج التدريبية وضعف الإمكانيات
التقنية. وهو ما دعمته الملإحظة المباشرة برصد محدودية الأنشطة التفاعلية خلال فترة الدراسة. هذا التكامل بين الأدوات عزز
من موثوقية النتائج» وأسهم في توضيح العوامل المؤثرة على فعالية الخدمات الرقمية.
النتائج
من خلال تحليل الاستبانة توصل الباحث إلى النتائج التالية:
1. شكلت الإناث نسبة أكبر من العينة (9659) مقارنة بالذكور (9041): مما يعكس مشاركة أكبر للطالبات في الدراسة.
2. كانت الفئات العمرية الوسطى (38-29 سنة) هي أعلى تمثيلًا ضمن العينة. ما يعكس مشاركة الباحثين الأكثر نشاطًا
أكاديميًا.
3. كانت الفئات العمرية الوسطى (38-29 سنة) هي أعلى تمثيلًا ضمن العينة؛ ما يعكس مشاركة الباحثين الأكثر نشاطًا
أكاديميًا.
4. يشكل طلبة الماجستير غالبية العينة (9066,7): بينما يمثل طلبة الدكتوراه ثلث العينة. مما يعكس تنوع مستويات
التعليم المتقدمة بين المشاركين.
5. يفضل طلبة الدراسات العليا المصادر الرقمية المتنوعة مثل الرسائل العلمية والمقالات والكتب الإلكترونية لدعم البحث
العلمي. مع الحاجة لتحسين تحديث المصادر والدوريات المحكمة.
6. تحضى المواد التوضيحية والنشرات والكتيبات والفعاليات العلمية بتقدير أعلى من الدورات التدريبية» وورش العمل ني
تعزيز الثقافة المعلوماتية.
7. تعد خدمة الاطلاع الرقمي أكثر استخدامًا وفاعلية لدى الطلاب مقارنة بالخدمات الأخرىء مثل البحث المتقدم والدعم
الفني.
8 يحضى الوصول العادل إلى المصادر الرقمية بتقدير متوسطء مع وجود قصور في خدمات الوصول عن بعد وسهولة
التسجيل.
9 يمتلك الطلاب مهارات قوية في البحث وصياغة الكلمات المفتاحية ومقارنة المصادر الرقمية» بينما مهارات تقييم جودة
المصادر واستخدام الأدوات التقنية تحتاج إلى تعزيز.
0. أبرز التحديات التي تواجه الطلاب تتعلق بضعف شبكة الإنترنتء وعدم توفر الدعم الفني المستمرء ونقص البرامج
التدريبية» وصعوبات الوصول إلى بعض المصادر بالنص الكامل.
بس 100 سه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التوصيات:
.1
تحديث قواعد البيانات والمصادر الرقمية بشكل دوريء مع التركيز على توفير الدوريات المحكمة والنصوص الكاملة لجميع
التخصصات.
تطوير برامج تدريبية تفاعلية وورش عملية لرفع مستوى الثقافة المعلوماتية ومبارات البحث لدى طلبة الدراسات العليا.
تحسين الخدمات الرقمية والدعم الفخي وتعزيز خدمة الإرشاد المعلوماتي. البحث المتقدمء وتوفير دعم فخي مستمر
لضمان الاستفادة المثلى من المصادر.
توسيع الوصول عن بُعد وضمان العدالة المعلوماتية: تطوير أنظمة المكتبة لتسهيل الوصول عن بُعد وتحقيق استخدام
متساو للمصادر الرقمية لجميع الطلاب.
تعزيز مهارات الطلاب في استخدام الأدوات الرقمية: تكثيف التدريب على تقييم جودة المصادرء صياغة الكلمات
المفتاحية. واستخدام أدوات المكتبة الرقمية بشكل فعّال.
تقوية البنية التحتية التقنية والتعاون الدولي: تحسين سرعة واستقرار شبكة الإنترنت» وتوسيع الاشتراك في قواعد بيانات
دولية وبرامج الوصول المفتوح لدعم البحث العلمي.
على الرغم من أن حجم العينة (39) مشاركاً قد وفر بيانات كمية مبدئية مفيدة, إلا أنه يمثل نسبة محدودة من مجتمع
طلبة الدراسات العلياء مما يستدعي توخي الحذر في تعميم النتائج على جميع الطلبة. ويوصي الباحث بإجراء دراسات
لاحقة بعينات أكبر وأكثر تمثيلاً لتعزيز قوة الاستدلال الإحصائي وتقديم صورة شاملة لواقع الثقافة المعلوماتية في
الجامعة.
المراجع العربية:
- أحمد محمد الشامي. سيد حسب الّه (2001). الموسوعة العربية لمصطلحات علوم المكتبات والمعلومات والحاسبات -
5ع اعنام له 200 ره كف ممصا ربصدعطنا كه تلع مماء نمع عنطوم (انجليزي, عربي). القاهرة: المكتبة الأكاديمية.
- ربعي عليانء ايمان السامرائي (2018). عمان: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع. ص 55.
- عبد العزيز عبد الحميد عامر (2017). الثقافة المعلوماتية ودورها في تنمية الأستاذ الجامعي. مجلة الأكاديمية للعلوم
الإنسانية والاجتماعية. ع 13 (ديسمبر). ص ص 24 39.
- عبير علي سامي (2024). الوعي المعلوماتي لدى طلبة الدراسات العليا بجامعة فزان. مجلة السائل العلمية المحكمة. س 18.
- غالب عبد الكريم عزيز (2025). الثقافة المعلوماتية لدى حملة الشهادات العليا في جامعة بغداد. المجلة الجزائرية للاتصال.
مج 27. ع1 (يونيو). ص ص 167 189.
- محاجبي عيبى (2014). الثقافة المعلوماتية لدى طلبة بعض المدارس العليا في الجزائر: وفق مؤشرات الأداء للتقنين الخاص
بكفاءات الثقافة المعلوماتية للتعليم العالي (2000 5011). مجلة علم المعلومات. مج6. ع3 (ديسمبر). ص ص 128 143.
- محمد عبد اللّه أحمد العطاب (2015). جودة خدمات المعلومات في المكتبة المركزية بجامعة صنعاء باستخدام مقياس
41لا 561/0مجلة المركز العربي للبحوث والدراسات في علوم المكتبات والمعلومات. 4(2), 217-176.
6ه 101 هس
د. محمد عبدالله أحمد العطاب
- مروة بنت سليمان النهانية, محمد بن ناصر الصقري, سالم بن سعيد الكندي. (2021). جهود مؤسسات المعلومات في
سلطنة عمان في إتاحة المعلومات للجميع بما يخدم تحقيق أهداف التنمية المستدامة 2030 صم كدم2م]صا 6ه أصاناه[ .
,(2021)1 ,نوع هامصطءع! لصة دع ذلنك
- مقابلة مع مدير المكتبة الالكترونية والوسائط المتعددة بالمكتبة المركزية _ جامعة صنعاءء. تاريخ 2025/6/3م.
المراجع الأجنبية:
. كاك :معةعءتت ن6زممع لمماط :لعمعع ]ا ممتكتدصممكما مه عععتصصف لمتمعلنوعمط .(1989) .ممقداءمذكك بودنطنا ممعتعصسم ١ -
اا رمعةعءتطت .ممقدعبلع تعطعتلا مه بجمععننا ممتكتدصممكما نه عارمسمعصوظ .(2015) .كعةءتطنا طعندعدعج .8 عوء اام ه مملعداءمدكم 2 -
مطوع] لعب أوعظ .اعم
>0 نئاع مة :]05/11 كة 0 طق؟ /أاعة /015.ة أه. ننانناندا//:د مقط -
بوصةنطانا .عب نععمدمعم لدطاماع ىم :مه 2م مامأ ما ددععع2 ع مناه لمهم مأكعتقةءطنا كه عام غط1 .(2002) لان بعساععالاط ه , .زاممع8 2 -
.195-05 ,(50)2 ,كلمع
وعءأبصع5 عتاطناط .كموتئةءطنا لصة كعتعةءطنا كه عام غط] :توتبوع لمعأعاما طونمغط1 علآبااما لهتوام عط وملومك .(2023) .2 .لظا روعمارو 2 -
-447 ,(19)5 ,زاتعةن 0
مو كه نكما ععع زمء .عوعاامء تعتمع عط ععمه طاعتوعوع؟ عوتنامء ععنالصمء معصطوع] برهلا :كعمه عط ومتصدعا .(2013) .زح ,لدع 2 -
أنممعظ طاعنمعوع] بعماع غ1 |
لامع .م مة اعدعع ؟ ناهك_نغنا2 لد تمع ل ندعم /داع مد مع] أ حانمردده كدهع انام //اععة /13.01د. تنححاس//:دم قط -
ملو لعنعتلوعظ .1-18 ,(26)1 ,بعتامط طعفوعوع8 #ممقعةءوطداامء طعنوعدع: ذأ عقطللا .(1997) 8 .8 بمتعذالا يه ,رك .ل بعتهكا -
6/50048-7333)96(00917-1 111 0ل //ندم اط
لامع ممنة اع دعع ] ناه0110_50ا0182. اه أستععزمام//دمقغط صسرمع لعبعتمعه 2 -
مع لعبعتوعه .00ذغلانا نولوط .ممتدناعما لهنتوتل لصة (ملدصمم)ما م6 وددعععة لودعلامنا .(2025) .0عدغلالا 2 -
لمع .]م35 دأعدعء ] ناهك_لتأنا0182.]أأهكدناءع زمءم //:دم خط
بس 102 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
استراتيجيات توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء:
الواقع والتحديات والافاق المستقبلييّ
أ. عماد علي محمد الغيل د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
ماجستيرقانون - باحث في المكتبات دكتوراه مكتبات وعلم المعلومات
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف واقع وتحديات وآفاق توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني
للوثائق في صنعاء. وذلك من حيث فهم الذكاء الاصطناعيء, والواقع الحالي للتوظيف, والتحديات, والآفاق المستقبلية. وقد تم
استخدام المنهج النوعي, بالاعتماد على أدوات جمع البيانات المتمثلة في المقابلة المفتوحة كأداة رئيسة, والملإحظات. بالإضافة إلى
أدبيات الموضوع. وتكون مجتمع الدراسة من موظفي المركز الوطني للوثائق» وتم اختيار عينة عمدية قصدية مكونة من (12)
موظفاً من رؤساء الأقسام ونوابهم. ومن أهم النتائج التي توصلت إلمها الدراسة: وجود نظام أرشفة إلكترونية تقليدية قائم في
المركزء إلا أنه يفتقر إلى الخصائص الذكية التي تميز نظم الذكاء الاصطناعي. مثل التصنيف التلقائي, والتحليل الدلالي»
واسترجاع المعلومات الذكيء. مما يحدّ من كفاءته وفاعليته في إدارة المحفوظات. كما تبين وجود ضعف في الوعي المؤوسسي
والفردي بمفاهيم الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته المتقدمة. حيث يقتصر فهم معظم الموظفين على الاستخدامات التقنية
التقليدية. مع غياب شبه تام للإدراك بأدوات الذكاء الاصطناعي كالتعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية. كذلك أظهرت النتائج
غياب استراتيجية رقمية متكاملة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في الأرشفة. إلى جانب محدودية البنية التحتية التقنية. وضعف
التدريب الفني» مما يعرقل عملية التحول نحو نظم أرشفة ذكية» ويؤثر سلباً على استدامة التطوير المؤسسي.
الكلمات المفتاحية: المحفوظات - إدارة المحفوظات- الذكاء الاصطناعي - المركز الوطني للوثائق.
هد 103 هس
عماد علي محمد الغيل / د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
1 مقدمة الدراسة
شهد العالم في العقود الأخيرة ثورة معرفية وتكنولوجية هائلة كان من أبرز ملامحها بروز تقنيات الذكاء الاصطناعي [8:18612)
(ع»5ع15ااعةماء والتي أصبحت تلعب دوراً متزايداً في تحسين كفاءة المؤوسسات وتطوير أدائها. وقد امتدت تطبيقات هذه التقنيات
لتشمل مجالات متعددة:ء من بينها قطاع المكتبات والمراكز الأرشيفية. التي تسى إلى تطوير خدماتها بما يواكب التحولات الرقمية
العالمية ويلئي احتياجات المستفيدين في بيئة رقمية متسارعة التغير.
إن إدارة المحفوظات, بوصفها عملية حيوية في تنظيم الوثائق وحفظها واسترجاعباء تمثل أحد أبرز المجالات التي يمكن أن
تستفيد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي. خصوصاً في ظل التحديات المرتبطة بتزايد حجم البيانات: وتنوع مصادرهاء وارتفاع
متطلبات الوصول السريع والدقيق للمعلومة. وعد تقنيات مثل التعرف الآلي على المحتوى. والفبرسة الذكية. وتحليل
النصوص.ء والتصنيف التلقائيء من أبرز الأدوات التي تسهم في تعزيز كفاءة العمليات الأرشيفية وتقليل الجهد البشري فهها.
وفي السياق اليمنيء يبرز المركز الوطني للوثائق في صنعاءء الذي يُعد الجهة الوطنية المعنية بحفظ الذاكرة الوثائقية للدولة»
كإحدى المؤسسات التي تُواجه تحديات كبيرة في تطوير أنظمتها وتقنياتها. ورغم الجهود المبذولة, إلا أن الواقع يشير إلى وجود
فجوة بين ما هو متاح من تقنيات حديثة وما هو مُطبق فعلياً داخل بيئة العمل الأرشيفي. ويعود ذلك إلى عدة عواملء منها ما
يرتبط بالبنية التحتية» أو تأهيل الكوادرء أو غياب الاستراتيجيات المؤسسية الفاعلة في هذا المجال.
وتأتي هذه الدراسة النوعية لاستكشاف واقع توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء.
من خلال رصد مستوى الوعي لدى الموظفين» وتحليل التحديات التي تواجبهم» واستشراف إمكانات التطوير المستقبلية. وقد تم
اختيار وجهة نظر موظفي المركز الوطني للوثائق كمصدر أسامي للمعلومة» نظراً لما يمتلكونه من خبرة مباشرة بالواقع العملي.
وما يمكن أن يقدموه من رؤى وتصورات تمثل قاعدة معرفية هامة في صياغة استراتيجيات التحول الرقمي.
1 مشكلة الدراسة:
في ظل التغيرات التكنولوجية السريعة والمتطلبات الحديثة للحفاظ على الوثائق الوطنية وتنظيمها واسترجاعبها بكفاءة. ومع تزايد
حجم الوثائق وتعقيدهاء أصبح من الضروري توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الأرشفة والإدارةء مثل
التصنيف الآلي. والتحليل الذي, والحفاظ على الأمن الرقمي للمحفوظات. إلا أن الواقع الحالي يشير إلى وجود فجوات كبيرة في
مستوى استخدام الذكاء الاصطناعي بالمركزء بسبب محدودية البنية التحتية التقنية. ونقص الكوادر المتخصصة؛ء وضعف
الاستراتيجيات التنظيمية والتشريعية التي تدعم توظيف هذه التقنيات. إضافة إلى ذلكء تعاني العملية من قلة الوعي بأهمية
الذكاء الاصطناعي بين العاملين وصناع القرارء فضلاً عن تحديات حماية الخصوصية والأمان الإلكتروني. هذه العوامل مجتمعة
تؤثر سلباً على قدرة المركز على الاستفادة الكاملة من إمكانيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات الوطنية,. ومن هذا
المنطلق» تسعى الدراسة للإجابة عن السؤال الرئيس الآتي:
ماواقع وتحديات و آفاق توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء؟
وبنبثق عن هذا السؤال الرئيس عدة تساؤلات فرعية» من أبرزها:
1. ما مستوى فهم موظفي المركز الوطني للوثائق بتقنيات الذكاء الاصطناعي وأهميتها في إدارة المحفوظات؟
2. ماواقع توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء؟
3. ما التحديات التي تواجه توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء؟
4. ما الأفاق المستقبلية لتوظيف الذكاء الاصطنايي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء؟
بس 104 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1 أصداف الدراسة
تسعى الدراسة إلى إعطاء صورة واضحة عن واقع توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في
صنعاءء من خلال التعرف على:
1. ما مستوى فهم موظفي المركز الوطني للوثائق بتقنيات الذكاء الاصطناعي وأهميتها في إدارة المحفوظات؟
2. ما واقع توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء؟
3. ما التحديات التي تواجه توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء؟
4. ما الأفاق المستقبلية لتوظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء؟
1 أصمية الدراسة
تكتسب هذه الدراسة أهمية كبيرة كونها تتناول موضوعاً حيوياً عن واقع استراتيجيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات في
المركز الوطني للوثائق بصنعاءء نحو التحول الرقميء وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المعلومات. وخصوصاً في قطاع
المحفوظات الذي تعد حجر الزاوية في حفظ الذاكرة الوطنية؛ وتعزيز الهوية الثقافية للمجتمعاتء كما تيرز الأهمية النظرية
للدراسة في إسهامها في إثراء الأدبيات العربية المتعلقة بتطبيقات الذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلوماتء لا سيما في مجال
الأرشفة الوطنية». كما تقدم الدراسة إضافة نوعية للمجال الأكاديعي» من حيث الربط بين مفاهيم الذكاء الاصطناعي. ونظم
إدارة المحفوظات. في بيئة معلوماتية تواجه تحديات بنيوية وتقنية.
اما من الناحية العملية» تتجلى أهمية الدراسة في كونها تقدم توصيات عملية قائمة على تشخيص ميداني دقيق لتوظيف الذكاء
الاصطناعي ني المركز الوطني للوثائق» ومؤسسات الأرشيفية الأخرى ني اليمن. كما قد تساعد هذه التوصيات في تحفيز صناع
القرار على الاستثمار في التقنيات الذكية. وتطوير البنية التحتية الرقميةء وتأهيل الكوادر البشرية» بما يضمن تحسين جودة
إدارة المحفوظات وتعزيز الوصول إليهاء وحمايتها من التدهور أو الفقدانء في ظل التحديات التي تواجه البلاد.
1/ حدود الدراسة:
1. الحدود الموضوعية: تعالج الدراسة كل ما يتعلق واقع توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق
في صنعاء.
5 الحدود اللكانينةالاتصبرت الدراننة عان اللركو التوظق للومائق بعدينة ميشداء انتسارد الجبة الرسهمية المسية يحفط وادارة
الوثائق الوطنية.
3. الحدود الزمنية: انحصرت بالمدة الزمنية ما بين عام 1--2025/7/14.
1 مصطلحات الدراسة:
1. المحفوظات: "هي السجلات التي تحفظ على المدى الطويل لأغراض قانونية أو إدارية أو تاريخية وتشكل جزءاً من الذاكرة
المؤسسية" (2014.11 .02 ))
2. إدارة المحفوظات: "هي مجموعة العمليات التي تهدف إلى تنظيم المحفوظات من لحظة إنتاج الوثيقة حتى أرشفتها نهائياًء بما
يشمل التصنيف, الفهرسة, التخزين, الإتاحة. والحفظ طويل الأمد " (2017.35 .3 |اذاا).
3. الذكاء الاصطناعي "هو فرع من فروع علم الحاسوب هو علم تقني جديد يقوم بدراسة؛ وتطوير النظريات والأساليب
والتقنيات والأنظمة االتطبيقية لمحاكاة مجال الذكاء البشري"(عبيرء 2020, 11).
هد 105 هس
عماد علي محمد الغيل / د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
4. المركزالوطني للوثائق” هو مؤسسة أرشيفية وطنية يمنية تأسست في العام 1991 بعد تكوين أول لجنة لجمع الوثائق عام
4ه وتم تقنيها لاحقاً بقانون الوثائق رقم (21) الصادر عام 2002. كمركز مستقل مالياً وادارياً تابع لرئاسة مجلس
الوزراءء يضطلع بمهام جمع وفرز وتصنيف وترميم الوثائق الرسمية والتاريخية من جميع مؤسسات الدولة. ويطبق عليها
معايير علمية حديثة لحفظهاء بهدف تأمين الذاكرة الوطنية وجعل توافرها متاحاً للباحثين والجهات المعنية" (الجمهورية
اليمنية. قانون. 2002).
ثانياً: الإطار النظري
2 مفهوم الذكاء الاصطناعي وأهميته في إدارة المعلومات
في عصر الثورة الرقمية» بات الذكاء الاصطناعي من أبرز المجالات التي تعيد تشكيل مفاهيم العمل والإدارةء خاصة في قطاع
المعلومات. يشير الذكاء الاصطناعي إلى مجموعة من التقنيات والأنظمة الي تمكن الحواسيب من محاكاة الذكاء البشريء ما
يفتح آفاقاً واسعة لتحسين الأداء المؤسمي في مختلف المجالات.
ويعّرف الذكاء الاصطناعي (41 - عءمءؤذااء:م| 41121) هو مجال متعدد التخصصات من علوم الحاسوب يسىى لتطوير أنظمة
قادرة على محاكاة القدرات الذهنية البشرية» مثل التفكيرء التعلمء الاستدلالء واتخاذ القرار (15 ١018. يااء55ا) ويعتمد
الذكاء الاصطناعي على بناء نماذج رياضية وخوارزميات تمكن الحواسيب من معالجة البيانات بطرق ذكية تتجاوز الأساليب
التقليدية.
وشهد هذا المجال طفرة نوعية في السنوات الأخيرة مع ظهور تقنيات التعلم الآلي والتعلم العميق (3/0108ع | معع(1) . مما أتاح
للأنظمة الذكية القدرة على تحليل كميات هائلة من البيانات المتنوعة(363 816) » واستخلاص أنماط مخفية لم تكن واضحة
مينانقاً (2016.98 .21 غء بماوااء]6000) كما أن تطور معالجة اللغة الطبيعية (55108عع0: 1308128 )١036121/ قد مكن الآلات
من فهم النصوص المكتوبة والمنطوقة» وهو أمر بالغ الأهمية في مجالات الأرشفة وإدارة الوثائق (الزعبي.ء 2020. 40).
2 أهمية الذكاء الاصطناعي في مجال إدارة المعلومات
في ظل الزيادة المتسارعة في حجم البيانات والمعلومات التي تنتجها المؤسسات الحديثة. أصبح من الضروري الاعتماد على تقنيات
متقدمة لإدارة هذه الموارد بكفاءة وفعالية. يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً محورياً في هذا الصدد من خلال:
1. تحسين سرعة ودقة عمليات الفهيرسة والبحث: حيث يتيح الذكاء الاصطناعي تصنيف وفهرسة الوثائق بشكل آلي مما يقلل
الوقت والجيد المبذول في هذه العمليات (2020.72 .هع | انالا ؛» ممعصطاه)() .
2 توفير حلول ذكية لمعالجة البيانات المعقدة: يمكن للأنظمة الذكية استيعاب أنماط معقدة وتحليل محتويات متعددة
المصادرء مما يعزز من جودة المعلومات المتاحة لصناع القرار (الخطيب. 2019,. 117).
3. تخفض معدلات الخطأ البشري: بفضل الاعتماد على الخوارزميات الدقيقة». يقل احتمال حدوث أخطاء في معالجة الوثائق
والمحفوظات (2019 ,طغتم5) .
4. تعزيز الأمن وسرية المعلومات: من خلال تطبيق تقنيات التعرف والتحقق الذكيء يساهم الذكاء الاصطناعي في حماية البيانات
من التلاعب أو الفقدان (2021 يوابحه ل« :8 ااءودن»).
2 مفهوم المحفوظات وأهميتها فى المؤسسات الوطنية
تعد المحفوظات الركيزة الأساسية التي تحفظ الهوية المؤوسسية والوطنية» فبي مجموعة الوثائق التي تحمل قيمة قانونية أو
تاريخية وتحتفظ بها لدعم استمرارية المعرفة والذاكرة الجماعية.
بس 106 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تُعرّف المحفوظات بأنها مجموع الوثائق والسجلات التي تحتفظ بها المؤسسات بشكل دائم لأنها تحمل قيمة قانونية: إدارية: أو
تاريخية مهمة (2017.30 ,0:3061ا0) وهذه الوثائق لا تمثل فقط مستندات مكتوبة. بل تشمل أيضاً المواد الرقمية. الصورء
والتسجيلات الصوتية التي تساهم في توثيق تاريخ المؤسسة وأعمالها.
ويذكر (2012 .0001) على أن المحفوظات تمثل الذاكرة الجماعية للمؤسسات. فري الأداة التي تحفظ هوية المؤسسات وتساهم
في بناء الذاكرة الوطنية. كما أن الحفاظ على هذه المحفوظات هو ضمان لاستمرارية المعرفة ونقلها للأجيال القادمة.
2 أهمية المحفوظات في السياق الوطني والمؤسسي
تلعب المحفوظات دوراً استراتيجياً في دعم مختلف الوظائف المؤسسية والوطنية» أبرزها:
1. دعم اتخاذ القرار: توفر المحفوظات قاعدة معلوماتية موثوقة ثُمكن صناع القرار من الوصول إلى البيانات التاريخية
والإدارية التي تساعدهم في التخطيط الفعال (2011.57 ,0ماذااز6) .
2. ضمان الشفافية والمساءلة: إذ تسمح للمؤسسات بالتدقيق في عملياتها والتأكد من التزامها بالقوانين والسياسات (الزعبي»
0 45).
3. حماية الحقوق القانونية: من خلال الاحتفاظ بسجلات دقيقة يمكن استخدامها كأدلة في المنازعات القانونية 0001).
(2013
4. تعزيزالبوية الوطنية: عبر حفظ الوثائق التاريخية التي تعبر عن الموروث الثقافي والتاريخي للمجتمع.
2 التحديات التقليدية في إدارة المحفوظات
تعاني إدارة المحفوظات من عدة مشاكل عميقة تعيق تحقيق أهدافها بشكل فعالء منها:
1. الحجم الكبيهروالمتزايد للوثائق: حيث تقراكم الوثائق بشكل مستمرء مما يضاعف من صعوربة التنظيم والفهرسة .
(2011.57 ,لصداناازه)
2 اعتماد أساليب تقليدية: كالاعتماد على الفبرسة اليدوية التي تستغرق وقتاً طويلاً وتكون عرضة للخطأ (الزهراني» 2021,
3).
3. تعقيد البحث والاسترجاع: بسبب عدم وجود أدوات ذكية تسهل الوصول السريع والدقيق إلى الوثائق المطلوية (الغانمي؛
2 28).
4. مخاطر فقدان الوثائق: بسبب عوامل بيئية أو بشريةء أو عدم وجود نسخ احتياطية رقمية (2013 01هم2).
2 توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات
2 التطبيقات العملية والتقنية للذكاء الاصطناعي في الأرشفة
أحدث الذكاء الاصطناعي طفرة كبيرة في عمليات إدارة المحفوظات من خلال عدة تطبيقات رئيسية: منها:
1. التصنيف الآلي: حيث تستخدم الخوارزميات الذكية لفهيم محتوى الوثائق وتصنيفها تلقائياً حسب الموضوع أو التاريخ أو
الخصائص الأخرىء مما يوفر وقتاً وجهداً كبيرين (2020.123 ,1300210)
2. البحث الذكي: يتيح استخدام تقنيات مثل التعلم العميق والذكاء الاصطناعي معالجة استعلامات البحث بشكل أكثر دقة,
مع قدرة على التعامل مع اللغة الطبيعية وتحليل السياق(210 .2019 .21 ]ع مع 2) .
107 هس
عماد علي محمد الغيل / د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
3. التعرف الضوني على الحروف :(001) يتيح تحويل الوثائق الورقية إلى نصوص رقمية قابلة للتحليل والمعالجة ,ط1ذم5)
.(2019
4. إدارة البيانات الضخمة: بفخل تقنيات الذكاء الاصطناعي يمكن التعامل مع الكم البائل من الوثائق الرقمية وتحليلها
لاستخلاص المعلومات ذات الأهمية (2016 ,.لهعء «دوااء60001).
2 الفوائد الاستراتيجية لتوظيف الذكاء الاصطناعي
تقدم تقنيات الذكاء الاصطناعي مزايا عده تشمل تسريع عمليات الارشفة: وهي:
1. تحسين الكفاءة: تقليل الزمن المستغرق في عمليات الفبرسة والتصنيف والبحث.(2019 ,.21ه]ء معط2)
2 زيادة الدقة: خفض معدلات الخطأ الناتجة عن الإدخال اليدوي أو التقييم البشري.(2020 بع انالا به ممدصحاه()
3. توفيرالموارد: تقليل التكاليف المرتبطة بالعمليات اليدوبة.(2018 ,ناءطا0318 يث مهدا ذللا)
تشبيل الؤصول:تمكين المستخدمين مخ الوصول إل الوقائق بسرغة ومظرق يحت متقدمة.(2019 ,للانورة)
02 التحديات التقنية والتنظيمية في التوظيف
رغم الفوائد المتعددة. تواجه المؤسسات عدة عقبات في تطبيق الذكاء الاصطناعيء منها:
1. نقص البنية التحتية التقنية: ضعف الأجهزة والبرمجيات اللازمة (2021.78 ,نكةنداع داق .8 أمعةماهم)
2 ضعف مبارات الموظفين: الحاجة لتدريب الكوادر على تقنيات الذكاء الاصطناعي (الشريف. 2018, 34).
3. مقاومة التغيير: النفور من التبني السريع للتقنيات الجديدة بسبب الخوف من فقدان الوظائف أو عدم الفيم الكامل
للفوائد (400 ,2006 ,وع:0).
4. الاعتبارات الأمنية: الحاجة لضمان سرية وسلامة البيانات وعدم تعرضها للإختراق.(2013 ب01ه2)
2 الدراسات السابقة:
في إطار إعداد هذه الدراسة» قام الباحثان بمراجعة عدد من الدراسات السابقة ذات الصلة بمجالي الذكاء الاصطناعي وادارة
الأرشيفات والمحفوظات الرقمية:» بهدف الوقوف على الجهود البحثية السابقة. واستيعاب التوجهات المنبجية, والأدوات
المستخدمة. والنتائج المي تم التوصل إلهها. وقد تم اختيار الدراسات الأكثر ارتباطاً بموضوع الدراسة الحاليء وعرضها من
الأحدث إلى الأقدمء وذلك على النحو الآتي:
2 دراسة (2024) غ81 مهلا ,ب1!) . هدفت الدراسة إلى استكشاف إمكانات توظيف نماذج الشبكات العصبية التلافيفية
(0ا010))وتقنيات زيادة البيانات (41187060126100 1(22) في رقمنه المصادر البصرية داخل الأرشيفات الجامعية. اتبعت الدراسة
منهجاً متعدد الأبعاد (نظريء تجريبيء ودراسات حالة)؛ واعتمدت على نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتصنيف وتحسين
جودة الصور الأرشيفية. وأجريت على مواد مرئية في أرشيف جامعيء وخلصت إلى نتائج بارزة أهمها: فعالية الرؤية الحاسوبية في
تحسين جودة رقمنه الصورء وتعزيز دقة التصنيف عبر تقنيات التحسينء إضافة إلى إمكانية دمج النماذج الذكية في سير العمل
بما يسهم في أتمتة العمليات وتقليل الجهد اليدوي.
2 دراسة الرجيبي(2024). ركزت الدراسة على تحليل الممارسات المعاصرة في رقمنه وتوثيق الأرشيفات التاريخية. عبر
توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تصنيف الصورء وتحليل النصوصء واستخراج البيانات. استخدم الباحث المنهج الوصفي
التحليلي. وقام بتحليل عدد من النماذج التطبيقية لأرشيفات مؤسسات ثقافية.
من أبرز نتائج الدراسة: ضرورة دمج الذكاء الاصطناعي ضمن استراتيجيات الأرشفة الوطنية, الحاجة إلى تدريب الكوادر.
ومعالجة الإشكالات الأخلاقية المرتبطة باستخدام الأنظمة الذكية.
لس 108 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2 دراسة خليفة (2023). هدفت الدراسة إلى قياس أثر استخدام نمطي دعم الأداء الإلكتروني القائمين على تطبيقات
لطالبات قسم الوثائق. استخدمت الباحثة المنبج التطويريء مع أدوات قياس تمثلت في الاختبار التحصيلي وبطاقات ملاإحظة
الأداء.
وقد خلصت إلى أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي تسهم بفاعلية في تحسين مهارات الأرشفة الإلكترونية وتدريب الطالبات على
سيناريوهات واقعية.
2 دراسة (2023) 2ط11001). هدفت هذه الدراسة إلى استقصاء تصورات موظفي مجلس البحوث العلمية والصناعية
(0515©)في جنوب أفريقيا بشأن مدى استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة السجلات. استخدمت الدراسة المنهج المختلط
(005طغع/1 لع<اا/ا مععع/اده2)ء: من خلال المقابلات شبه الموجهة والاستبيانات المغلقة. وأظبرت النتائج أن أغلب المشاركين
لم يكونوا على دراية كافية بالذكاء الاصطناعي قبل تلقيهم التدريب. إلا أنهم أبدوا توقعات إيجابية بخصوص فعاليته في الحفظ
ثالتا: الجانب العملى:
3 منهجية الدراسة وأدواتها
اعتمدت الدراسة المنبج النوعيء وهو منبج يُعنى بفهم الظواهر في سياقاتها الطبيعية من خلال تحليل تجارب الأفراد ومعانهم
باستخدام أدوات مرنة كالمقابلاتء الملإحظاتء وتحليل المحتوى (محمدء2018, 145) (2013.44.!أء«وع:0): ولغرض جمع
المعلومات المتصلة بموضوع الدراسة استعان الباحث بالأدوات الأتية:
1. المقابلة المفتوحة: تم إعداد مقابلة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات تتضمن أسئلة مفتوحة تناولت محاور الدراسة
مثل: فهم الذكاء الاصطناعيء, الواقع الحالي للتوظيف. التحدياتء والآفاق المستقبلية.
2. الملاحظات المباشرة: قام الباحث بزيارة المركز الوطني للوثائق محل الدراسة للتحقق من صحة ودقة البيانات والمعلومات
التي تم جمعها باستخدام الأدوات السابقة.
3. أدبيات الموضوع: تشمل المصادر أو المراجع المتعلقة بموضوع الدراسة في أشكالبها المختلفة.
3 مجتمع وعينة الدراسة
تكون مجتمع الدراسة من موظفي المركز الوطني للوثائق بصنعاء الذين يشاركون في عمليات إدارة وحفظ المحفوظات والمعلومات
الوطنية. ويشمل المجتمع موظفي الأرشيف والتقنيين المتخصصين بتكنولوجيا المعلومات, والادريين المسؤولين عن التخطيط
والتنظيم وفرق الدعم الفني المرتبطة بأنظمة الأرشفة الرقمية» واستعانت الدراسة بعينة عمدية (قصدية) تحددت في رؤساء
الاقسامء ونوابهم البالغ قوامهم (12) موظفاً.
ثالثا: الإطارالعملي واقع وتحديات و آفاق توظيف الذكاء الاصطناعي ني إدارة المحفوظات بالمكتبة الوطنية في صنعاء من
وجهة نظرموظفي المركز الوطني للوثائق
3 إجراءات إعداد الاستبانة وتوزيعها:
بعد الانتهاء من إعداد الإطار النظريء. وعرض الدراسات السابقة ذات العلاقة بموضوع الدراسةء وخاصة دراسات هاشميةء
الرجيمي (2024)., ههلا ,نلا (2024). خليفة (2023): و 1100152 (2023): وفي ضوء طبيعة الدراسة النوعية المي #هدف
استكشاف واقع توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائقء» قام الباحث بجمع البيانات من خلال
إداه المقابلة المفتوحة» باعتبارها الأنسب للكشف عن التصورات العميقة والتجارب الواقعية للموظفين العاملين في هذا المجال.
ص 109 هس
عماد علي محمد الغيل / د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
وقد تمحورت أسئلة الدراسة حول فهم الذكاء الاصطناعيء والواقع الحالي للتوظيف, والتحديات, والافاق المستقبلية تم تحليل
البيانات باستخدام التحليل الموضوعي (أون/ه156031.80): وهو أسلوب يركز على استخلاص الأنماط والمضامين المتكررة في
إجابات المشاركين» بما يساعد على بناء فهم شامل للواقع, وقد تم ترميز البيانات وتصنيفها وفق محاور رئيسية منبثئقة عن
أسئلة الدراسة؛ مع الاستعانة باقتباسات نوعية مختارة لتدعم النتائج» إبراز وجهات النطر المتعددة.
أولاً: مستوى فهم موظفي المركز الوطني للوثائق بتقنيات الذكاء الاصطناعي وأهميتها في إدارة المحفوظات
تكسف تناب المقابلاك الى أجريت م موطفي اللركو الوظق للوقائق عن تبابى واضع ق مسعوف إغراك وفيهم الذكاء الاصطداعن
وتطبيقاته في مجال إدارة المحفوظات. وقد تجلى ذلك من خلال تحليلات المشاركين الذين عيّروا عن آرائهم وخبراتهم وتصوراتهم
حول هذا المفهوم الجديد نسبياً في بيئة العمل الأرشيفي باليمن.
1. تعددية في الفهم العام للمفهوم
تشير نتائج مقابلات الدراسة إلى وجود تفاوت واضح في مدى إدراك الموظفين لمفهوم الذكاء الاصطناعي. حيث تتراوح مستويات
الفهم بين معرفة سطحية وعامة إلى غياب معرفة متخصصة. ويلاحظ أن غالبية الموظفين يربطون الذكاء الاصطناعي بالصورة
النمطية التي تعززها وسائل الإعلام: والتي تركز على قدرات الآلات في اتخاذ قرارات مستقلة أو تعلم ذاتي. وهذه النظرة تبقى في
إطار الفهم العام والغير متخص ص إذ إن التعريفات التي يعتمدون علهها في الغالب متأثرة بالمفاهيم الشعبية والخيالية للذكاء
الاصطناعي. مثل الروبوتات أو الأنظمة الذكية التي تحاي الذكاء البشري بشكل مباشر.
وهذا النمط من الفهمء رغم أنه يعكس اهتمام الموظفين بمصطلح الذكاء الاصطناعيء إلا أنه لا يرتقي إلى مستوى إدراك
التطبيقات العملية في بيئة عملهم. خاصة في مجال إدارة المحفوظات. فقلة الخبرة العملية والتجارب المباشرة جعلت الفهيم
يقتصر على المعرفة النظرية أو الإعلامية. دون ارتباط حقيقي بالمهام اليومية التي يؤديها الموظفون.
تجدر الإشارة إلى أن هذا الوضع ليس فريداً لموظفي المركز الوطني للوثائق في اليمن» بل هو واقع شائع في العديد من المئؤسسات
التي لم تدمج بعد تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل فعلي. إذ غالباً ما تسبق المعرفة العامة استخدام التطبيقات, وهو ما يبرز
أهمية الخطوات التوعوية والتدريبية في تسريع التحول الرقمي.
على سبيل المثالء عندما عبّر أحد المشاركين عن فهمه للذكاء الاصطناعي بأنه "عندما يعمل الجهاز كل شيء لحاله", فهو يعكس
تصوراً بسيطاً ومبدئياً للموضوع. لكنه يعكس أيضاً فجوة معرفية تتطلب ملأها من خلال برامج تدريبية متخصصة تركز على
ربط المفهوم النظري بالتطبيقات العملية في المجال الأرشيفي.
كما أن تعددية الفهم تبرز الحاجة إلى اعتماد منهجية تدريجية في التوعية والتأهيلء تبدأ بتعريفات واضحة ومبسطة ومقاربة
للتطبيقات, ثم التعمق في مبارات الاستخدام الفعليء مما يساهم في بناء بيئة عمل أكثر وعياً وقدرة على التفاعل مع تقنيات
الذكاء الاصطناعي.
2. خلط بين الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية التقليدية
أظبرت نتائج المقابلات أن هناك التباساً واضحاً بين المفبوم الحقيقي للذكاء الاصطناعي وبين استخدام التقنيات الرقمية
التقليدية. مثل الحواسيب الشخصية. برامج الفبرسة الإلكترونية» وبرامج المكتب (كالوورد والإكسل). هذا الخلط يشير إلى
قصور مفاهيمي ملحوظ لدى الموظفينء إذ يعتقد كثير منهم أن أي استخدام للحاسوب أو برنامج رقمي هو ذاته تطبيق للذكاء
الاصطناعيء. مما يعكس عدم وضوح الفوارق بين الأتمتة البسيطة والتقنيات الذكية.
من الناحية العلمية. الذكاء الاصطناعي يشير إلى نظم قادرة على محاكاة التفكير البشريء التعلم من البيانات, واتخاذ قرارات
مبنية على تحليل معقد. وهو ما يتجاوز الاستخدامات التقليدية للحواسيب التي تعتمد على برامج ثابتة ولا تتسم بالقدرة على
التكيف أو التعلم الذاتي.
بس 110 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
هذا الفهم المغلوط يمكن تفسيره جزئياً بغياب برامج التوعية والتدريب المكثفة التي تشرح الفرق بين التقنيات الرقمية المختلفة,
وهو ما يعد من أبرز التحديات التي تواجه المؤسسات في بدايات رحلة التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي.
كما أن إدراك الموظفين أن برامج معالجة النصوص أو الجداول الإلكترونية (مثل وورد واكسل) تعتبر ذكاءً اصطناعياً يوضح أنهم
يتعاملون مع المفهوم بشكل سطحيء دون فهم دقيق للآليات التكنولوجية أو الفروقات النوعية بين الأدوات الرقمية.
وهذا الخلط قد يؤدي إلى توقعات غير واقعية من الذكاء الاصطناعيء. ويعرقل الجهود الرامية إلى تطبيق هذه التقنيات بشكل
فعّال داخل المؤسسة. حيث قد لا يتم استثمار الموارد بشكل صحيح أو قد تنشأ مقاومة غير ميررة من الموظفين الذين يشعرون
أهم "يستخدمون الذكاء الاصطناعي" فعلياً بينما الواقع يختلف.
لذا فإن المعالجة الفعّالة لبذه الظاهرة تتطلب بناء حملات تعليمية تفاعلية تشرح المفاهيم بشكل مبسط وتستخدم أمثلة
تطبيقية تعكس الواقع العمليء مع التركيز على التمييز بين الأتمتة البسيطة: والذكاء الاصطناعي المتقدمء حتى يتمكن الموظفون
من التفاعل بوعي مع التطورات التقنية.
3. الوعي بتطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأرشفة محدود
على الرغم من وجود وعي نسبي ببعض التطبيقات العالمية للذكاء الاصطناعي ني مجال الأرشفة. مثل أنظمة الفبرسة الذكية,
ومحركات البحث التي تستخدم تقنيات الفهم السياقء إلا أن مستوى إدراك الموظفين للممارسات والتقنيات المعمول بها في
بيئتهم العملية لا يتجاوز حدود المعرفة النظرية أو الإعلامية.
ويُشير المشاركون في المقابلات إلى أنهم يسمعون عن وجود هذه التقنيات في بعض الدول والمؤسسات الكبرىء لهم يقرون بعدم
وجود تطبيقات فعلية أو تجارب مباشرة داخل المركز الوطني للوثائق. هذا يشير إلى فجوة واضحة بين المعرفة النظرية والتطبيق
العملي. ما يعكس محدودية البنية التحتية التقنية, ونقص البرامج التدريبية» وعدم توافر الموارد المادية والبشرية لتبني هذه
التقنيات.
عدم تطبيق الذكاء الاصطناعي في المركز قد يعود إلى عدة أسباب منها عدم توافر الدعم المؤسمي الكافيء غياب السياسات
الاستراتيجية التي تشجع على التحول الرقمي, بالإضافة إلى نقص في المبارات الرقمية اللازمة للتعامل مع هذه التقنيات المتطورة.
وهذا الأمر يؤكد الحاجة الماسة إلى وضع خطط استراتيجية لتعزيز جاهزية المؤسسة لتبني الذكاء الاصطناعي. تشمل تحديث
البنية التحتية التقنيةء تأهيل الكوادر البشرية عبر التدريب المستمرء وتعزيز الثقافة المؤسسية التي تدعم الابتكار والتغيير.
كما أن إدراك الموظفين لغياب تطبيقات الذكاء الاصطناعي يخلق نوعاً من الشعور بالحاجة الملحة للتطويرء والذي قد يكون
نقطة انطلاق لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي إذا ما تم دعميم بالمعرفة والممارات والموارد المناسبة.
4. الاتجاهات النفسية إيجابية رغم قصور الفهم التقني
بالرغم من وجود قصور في الفهم التقخي والمني للذكاء الاصطناعيء إلا أن نتائج المقابلات تظهر توجهاً نفسياً إيجابياً لدى
الموظفين تجاه فكرة استخدام هذه التقنيات في عملهم. هذا التوجه الإيجابي ينبع من إدراكهم للفوائد المحتملة التي يمكن أن
تحققها تقنيات الذكاء الاصطناعي. مثل تقليل الجهد اليدويء تسريع العمليات الأرشيفية» وتحسين جودة الخدمات المقدمة
هذا القبول النفسي يعكس استعداداً نفسياً للتغيير والابتكارء وهي من أهم عوامل نجاح عمليات التحول الرقمي. حيث أن
مقاومة التغيير غالباً ما تكون عائقاً رئيسياً أمام تبني التكنولوجيا الحديثة.
يتجلى هذا الاتجاه الإيجابي في التعبيرات التي يشير فيهها الموظفون إلى رغبتهم في استخدام أدوات تسهل عملهم: مع تأكيدهم على
الحاجة الماسة للتدريب والدعم الفني ليتمكنوا من التعامل مع هذه التقنيات بشكل صحيح وفعّال.
هذا الجانب النفمي الإيجابي يشكل قاعدة صلبة لبناء برامج تدريبية موجبة. حيث يمكن الاستفادة من هذا الحماس في تحفيز
الموظفين على اكتساب مهارات جديدة:ء مما يعزز فرص نجاح تطبيق الذكاء الاصطناعي في المؤسسة.
6ه 111 سس
عماد علي محمد الغيل / د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
كما أن فهم هذا الاتجاه يساعد القائمين على إدارة التغيير في تصميم استراتيجيات تواصل وتنفيذ تراعي الاحتياجات النفسية
والثقافية للموظفينء وتقلل من المخاوف المحتملة المرتبطة بالتكنولوجياء مثل القلق من فقدان الوظائف أو عدم القدرة على
التكيف.
5.غياب التكوين المني الرسعي
تؤكد البيانات المستخلصة من مقابلات الموظفين أن غياب برامج التكوين المرني والتدريب الرسمي في مجال الذكاء الاصطناعي
وتقنيات التحول الرقمي يشكل عائقاً جوهرياً أمام تحقيق استثمار فعّال لهذه التقنيات داخل المركز الوطني للوثائق.
عدم توفر الدورات التدريبية أو ورش العملء سواء ضمن البرامج الرسمية للمركز أو عبر المبادرات الفردية» يساهم في استمرار
الفجوة بين التطورات التقنية العالمية وبين القدرة المحلية على التبني والتوظيف الفعلي.
ويترتب على هذا الغياب محدودية قدرة الموظفين على فهم واستخدام الذكاء الاصطناعي في المهام اليومية» مما يخلق فجوة في
الممارات الرقمية اللازمة لتحقيق التحول الرقمي في مجال الأرشفة.
هذا الواقع يستدعي ضرورة وضع خطط تطوير مني مستدامة تدمج التدريب في الذكاء الاصطناعي ضمن برامج التنمية البشرية»
مع التركيز على التدريب العملي والتطبيقيء والذي يمكن أن يتضمن ورش عملء دورات قصيرة. ومحاضرات متخصصة.
كما يجب على الإدارة العليا في المؤسسة تبني رؤية استراتيجية واضحة لدعم بناء قدرات الموظفين» عبر تخصيص موارد مالية
وبشرية لتنفيذ برامج التدريبء إلى جانب التعاون مع جهات خارجية مختصة في مجال الذكاء الاصطناعي.
إن إهمال هذا الجانب قد يؤدي إلى تباطؤ عمليات التحول الرقمي» وتقليل مستوى الكفاءة والفعالية في تقديم الخدمات
الأرشيفية» مما قد يؤثر على تنافسية المركز ودوره في حفظ وتوثيق الذاكرة الوطنية.
بناءً عليه. يشكل التكوين المني الرسمي حجر الزاوية في نجاح دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمل الأرشيفي. ويجب أن يكون
أولوية استراتيجية للمؤسسة في ضوء التطورات التكنولوجية المتسارعة.
ثافياً: واقع توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء
تكشف البيانات المستخلصة من مقابلات الدراسة أن الواقع الفعلي لتوظيف الذكاء الاصطناعي داخل المركز الوطني للوثائق لا
يزال محدوداً جداًء بل يُوصف بأنه "في طور الغياب أو التطلع". حيث لم يتم حتى الآن إدخال أي نظام ذكي متخصص. وإنما
يعتمد العمل على أدوات وأجهزة تقليدية.
1. الاعتماد على الأساليب التقليدية
تشير نتائج مقابلات الدراسة إلى أن المركز الوطني للوثائق ما زال يعتمد بشكل رئيسي على الأساليب التقليدية في إدارة الأرشيف
والمحفوظات. سواء من خلال الاستخدام المكثف للوثائق الورقية أو الاعتماد على الحاسوب كأداة بسيطة للكتابة والتخزين دون
الاستفادة من إمكانياته الذكية. هذا الواقع يعكس حالة من الركود في مسيرة التحول الرقمي للمركزء حيث لم يتم إدخال أو تبني
نظم ذكية متطورة تساعد على تحسين فعالية العمليات الأرشيفية أو تسريعها.
ويعكس استخدام الملفات الورقية بشكل واسع عدم وجود خطة منهجية للرقمنة أو التحديث التقغي, مما يعيق القدرة على
التعامل مع الكم المتزايد من الوثائق» ويحد من فرص تحسين دقة وسرعة الوصول إلى المعلومات. أما الاستخدام التقليدي
للحاسوب فهو مقصور على الوظائف الأساسية فقطء ككتابة المستندات وحفظ الملفات بطريقة تقليدية» دون الاعتماد على
برامج متقدمة أو أدوات تحليلية ذكية.
هذا الوضع يشير إلى أن المركز في مرحلة ما قبل الأتمتة الذكية. ويحتاج إلى جهود متضافرة للانتقال من مجرد الاستخدام الرقمي
البسيط إلى تبني حلول ذكية قادرة على تعزيز الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة. إذ يمثل الاعتماد على الأساليب التقليدية
حاجزاً رئيسياً أمام تطوير منظومة الأرشفة وتعزيز كفاءتها.
بس 112 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2. غياب النظم المؤسسية الذكية
يتفق جميع المشاركين في المقابلات على غياب النظم الذكية والمؤسساتية المتخصصة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي داخل
المركز الوطني للوثائق. إذ لا توجد برامج متقدمة تعمل على التصنيف التلقائي للوثائق أو استرجاع المعلومات بذكاء أو استخدام
خوارزميات للتعرف على محتوى الوثائق وتحليلها.
غياب هذه الأنظمة يشير إلى فجوة تقنية كبيرة بين المركز والمؤسسات العالمية القي تعتمد بشكل متزايد على تقنيات الذكاء
الاصطناعي لتحسين إدارة المحفوظاتء حيث تمكن هذه التقنيات من فهرسة الوثائق بسرعة ودقة, واستخراج البيانات المممة
تلقائياًء ودعم اتخاذ القرار.
كما أن عدم تحديث البرمجيات المستخدمة ووجودها بنسخ قديمة أو بدائية يحد من القدرة على استغلال إمكانيات الذكاء
الاصطناعيء. ويجعل عمليات الأرشفة عرضة للأخطاء. بطيئة وغير فعالة مقارنة بالمعايير العالمية الحديثة.
هذا الوضع يبجرز الحاجة الملحة إلى تحديث البنية البرمجية والتقنية داخل المركزء واعتماد نظم إدارة أرشيف ذكية مزودة
بخوارزميات متطورة تساعد في تحسين جودة العملء. وتقليل الجهد اليدوي. وتسريع العمليات الأرشيفية.
3. محدودية المبادرات الفردية أوالمؤسسية
من خلال آراء الموظفين» يتضح أن المركز الوطني للوثائق لم يشهد أي مبادرات تقنية» سواء رسمية أو غير رسمية» لتبني الذكاء
الاصطناعي في إدارة المحفوظات. إذ لم يتم تنفيذ أو حتى دراسة أي مشاريع تجريبية أو خطط مستقبلية تسستهدف استكشاف
إمكانيات الذكاء الاصطناعي أو التخطيط لاستخدامه.
هذا الغياب يعكس قصوراً في الرؤية الاستراتيجية للمؤسسة. التي تبدو متقدرددة أو غيدر مستعدة لاستثمار في التكنولوجيا
الحديثة, رغم الاعتراف بالفرص الكبيرة التي يتيحها الذكاء الاصطناعي في تحسين أداء الخدمات الأرشيفية.
كما أن عدم وجود مبادرات ذاتية من قبل الموظفين يشير إلى غياب الحوافز والبيئة المشجعة على الابتكار. وهو أمر ضروري
لنجاح أي تحول رقمي. ويعني ذلك أيضاً أن المركز يفتقر إلى ثقافة الابتكار التقنية التي ثُمكن من استغلال الأفكار الجديدة
وتطويرها.
لذلك. يحتاج المركز إلى تبني سياسات تدعم الابتكار وتشجع على المبادرات الفردية والمؤوسسية, من خلال توفير بيئة عمل
محفزة؛ ودعم المواردء وبناء فرق عمل مختصة في مجال التكنولوجيا الحديثة.
4. الارتباط بالبنية التحتية التقنية الضعيفة
يربط الموظفون في المقابلات بين محدودية استخدام الذكاء الاصطناعي والضعف العام في البنية التحتية التقنية للمركزء التي
تشمل الأجهزة. الاتصال بالإنترنت», والبرمجيات المتوفرة. يشير العديد منهم إلى أن الأجهزة المستخدمة قديمة وغير ملائمة لدعم
تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تتطلب قدرة معالجة عالية؛ وذاكرة كبيرة» وشبكات اتصال مستقرة وسريعة.
ضعف الاتصال بالإنترنت يمثل تحدياً كبيراً أيضاًء حيث أن العديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي تعتمد على الاتصال المستمر
بالسيرفرات السحابية أو قواعد بيانات ضخمة» وهو ما يصعب تحقيقه في ظل ضعف الشبكات المحلية وضعف البنية التحتية.
هذا الواقع يؤكد أن التحول إلى استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لا يمكن أن يتحقق بمعزل عن تطوير البنية التحتية
التقنية. حيث يشكل وجود بيئة تقنية قوية ركيزة أساسية لضمان نجاح تطبيقات الذكاء الاصطناعيء وتمكين الموظفين من
الاستفادة منها بشكل فعّال.
إضافة إلى ذلك تتطلب تقنيات الذكاء الاصطناعي أنظمة حماية متقدمة لضمان أمن البيانات والمعلومات, وهو جانب غالباً ما
يتم تجاهله في بنية تحتية ضعيفة؛ مما قد يعرض بيانات المركز لخطر الاختراق أو الضياع.
له 113 هس
عماد علي محمد الغيل / د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
5 غياب التوجيه والدعم المؤسسي
تشير أقوال المشاركين إلى غياب التوجيه الرسمي والدعم المؤسمي من الإدارة العليا في المركز تجاه تبني الذكاء الاصطناعيء إذ لم
تُوضع حتى الآن خطة استراتيجية واضحة أو سياسات رسمية تدعم إدخال هذه التقنيات في العمل اليومي.
يُعد هذا الغياب دليلاً على ضعف الحوكمة التقنية وعدم وجود قيادة استراتيجية ترسم مسار التحول الرقمي داخل المؤسسة»
وهو أمر حاسم لنجاح أية مبادرة تقنية جديدة. خاصة في مجالات حساسة ومعقدة مثل الأرشفة الرقمية والذكاء الاصطناعي.
غياب الدعم الإداري يؤثر سلباً على حماس الموظفين ويقلل من فرص تخصيص لموارد المالية والبشرية اللازمة. كما يحد من
قدرة المركز على التفاعل مع التطورات التقنية؛ ومواكبة الاتجاهات العالمية في إدارة المحفوظات.
لذلك. فإن التحول نحو الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى إرادة قوية من الإدارة العلياء تتمثل في وضع رؤية واضحة. وضع خطط
تنفيذية,» تخصيص ميزانيات, وتوفير الدعم اللوجستي والتقنيء بالإضافة إلى تحفيز الموظفين على التعلم والتطوير.
إن غياب هذا الدعم قد يؤدي إلى بقاء المركز في حالة جمود تقنيء ما يؤثر على جودة الخدماتء ويحد من دوره في حفظ وادارة
الذاكرة الوطنية بشكل فعال وحديث.
ثالثاً: التحديات التي تواجه توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء
يُعد هذا المحور من أهم المحاور التي أظهرتها البيانات النوعية الميدانية. حيث أشار جميع المشاركين في المقابلات إلى مجموعة من
التحديات الجوهرية التي تقف حائلاً أمام تطبيق فعلي ومستدام لتقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات. وقد توزعت
هذه التحديات على خمسة أبعاد رئيسيةء تتداخل فيها الجوانب التقنية والإدارية والبشرية والتنظيمية.
1. ضبعف البنية التحتية التكنولوجية
تُعد البنية التحتية التكنولوجية الركهزة الأساسية المي تقوم علمها عملية تبخي وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في أي
مؤسسة. وبيّن المشاركون في المقابلات أن المركز الوطني للوثائق يعاني من ضعف ملحوظ في هذه البنية. ففي حين يتطلب الذكاء
الاصطناعي موارد حوسبة عالية» شبكات اتصال سريعة ومستقرة» أنظمة تخزين متقدمة» وبنية أمنية إلكترونية صارمة؛ أشار
الموظفون إلى أن الأجهزة المتوفرة قديمة وغير قادرة على مواكبة هذه المتطلبات.
هذا الضعف في الأجيزة. سواء من حيث المواصفات التقنية أو كفاءة التشغيلء يحد من القدرة على تشغيل البرامج الذكية أو
حتى اختبارها بشكل تجريبي. كما أن بطء الإنترنت وانقطاعه المتكرر يشكلان عقبة كبرى أمام الاعتماد على الأنظمة السحابية
والخدمات الإلكترونية التي تعتمد عليها تقنيات الذكاء الاصطناعي.
بالإضافة إلى ذلك. غياب الخوادم المخصصة وأنظمة الحماية المتطورة يعرض بيانات المركز للخطرء مما يزيد من مخاطر فقدان
المعلومات أو التعرض للبجمات الإلكترونية» وهو أمر بالغ الأهمية في إدارة المحفوظات التي تتطلب سرية وحماية عالية.
التحليل يشير بوضوح إلى أن الوضع الحالي للبنية التحتية يضع قيوداً جذرية أمام أي محاولة لتوظيف الذكاء الاصطناعي. حيث
إن تطبيق هذه التقنيات لن يكون ممكناً أو مستداماً دون تحديث شامل للبيئة التقنية. من الأجهزة إلى الشبكات وحتى أنظمة
الأمن الرقمي.
وبالتالي» فإن تطوير البنية التحتية ليس خياراً بل ضرورة ملحة. ويجب أن يتضمن خطة استراتيجية واضحة للاستثمار في
الأجهزة الحديثة. تحسين شبكات الاتصالء بناء مراكز بيانات متطورةء وتطبيق نظم حماية إلكترونية متقدمة؛ بما يخلق بيئة
صالحة لاحتضان الذكاء الاصطناعي وتعظيم أثره في إدارة المحفوظات.
لس 114 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2. نقص الكوادرالمؤهلة فنياً وتقنياً
يشكل نقص الكوادر المؤهلة فنياً وتقنياً عائقاً جوهرياً آخر أمام توظيف الذكاء الاصطناعي في المركز الوطني للوثائق. فقد أشار
معظم المشاركين إلى غياب الكفاءات المتخصصة سواء في مجال تطوير البرمجيات الذكية, أو صيانة الأنظمة التقنية» أو حتى في
الاستخدام الفعال لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في السياق الأرشيفي.
فقدرة المؤسسة على تبني التقنيات الحديثة تعتمد بشكل رئيسي على وجود كوادر لديها مهارات متقدمة في مجالات مثل تحليل
البيانات. برمجة الخوارزميات» إدارة قواعد البيانات الذكية, وفهم تقنيات التعلم الآلي والتعلم العميق.
بالإضافة إلى ذلكء عبّر الموظفون عن حاجتهم إلى التدريب والتأهيل المستمرء حيث أن فهم الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته ليس
بالأمر السهل؛ ويتطلب تطويراً مستمراً للمهارات؛. وحصولهم على دورات تدريبية متخصصة ثُمكهم من التفاعل مع الأنظمة
الذكية بفعالية.
غياب هذه الكفاءات يجعل المركز عرضة لاعتماد تقنيات قد تكون غدر مناسبة أو عدم استغلال كامل إمكانات الذكاء
الاصطناعيء ويزيد من مخاطر الفشل في تطبيق المشاريع التقنية الحديثة.
وبالتالي» يمثل بناء القدرات البشرية أحد المتطلبات الأساسية لأي خطة ناجحة لتوظيف الذكاء الاصطناعيء ويستلزم ذلك
تطوير برامج تدريبية موجهة: إنشاء شراكات مع مؤسسات تعليمية وتقنية. وتشجيع الموظفين على اكتساب المهارات الحديثة»
فضلاً عن استقطاب متخصصين من الخارج أو تأهيل خبراء داخليين قادرين على إدارة هذا التحول.
إن الاستثمار في العنصر البشري لا يقل أهمية عن تطوير البنية التحتية التقنية» فالتقنية بلا كفاءات مؤهلة تبقى مجرد أدوات
لا تتحقق من خلالها الفائدة المنشودة.
رابعاً: الآفاق المستقبلية لتوظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات بالمركز الوطني للوثائق في صنعاء
رغم التحديات المتعددة القي يواجهها المركز الوطني للوثائق من حيث البنية التحتية والكوادر المؤهلة وغيرهاء فإن البيانات
النوعية المستخلصة من مقابلات الموظفين تكشف عن وجود توجه تفاؤلي واضح بشأن مستقبل الذكاء الاصطناعي في تحسين
أداء إدارة المحفوظات. هذا التفاؤل ينبع من وعي الموظفين بأهمية الذكاء الاصطناعي كأداة محورية في تطوير العمل الأرشيفي.
ورغبتهم الصادقة في تجاوز العقبات الحالية نحو مستقبل أكثر تكنولوجيا وتطوراً.
1. رغبة قوية في التحديث والتطور التقني
تظهر مقابلات الموظفين رغبة ملحة في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعيء إذ اعتبروها ضرورة حتمية لمواكبة التطورات العالمية
وليس ترفاً تقنياً يمكن تجاهله. هذه الرغبة تعكس حالة من النضج الذهني والقبول النفمي للتغييرء وهي من العوامل الجوهرية
التي تعزز فرص نجاح أي مشروع للتحول الرقمي.
الموظفون يدركون أن استمرار العمل بالطرق التقليدية يعوق قدرة المركز على تقديم خدمات أرشيفية تتسم بالكفاءة والدقة.
وأن الذكاء الاصطناعي قادر على رفع مستوى الأداء بشكل جذري. كما يظهر من إفاداتهم تطلعهم لمرحلة متقدمة يتمكن فيها
النظام من التصنيف التلقائي للوثائق» وتسريع عمليات البحث. وتوفير المعلومات بشكل فوري للباحثين» مما يرفع من مكانة
المركز ويعزز دوره الوطني.
هذا التوجه الإيجابي يشكل بيئة داعمة يمكن البناء عليها في صياغة استراتيجيات تحول رقمي واقعية وفعّالة: كما أنه مؤشر على
جاهزية العنصر البشري لقبول التكنولوجيا وتوظيفها في خدمة الأهداف المؤسسية.
2. إدراك متزايد للفوائد المتوقعة من الذكاء الاصطناعي
يقتصر التفاؤل على الرغبة في التغيير فقطء. بل ترافقت معه معرفة متزايدة بالفوائد العملية التي يمكن أن توفرها تقنيات
الذكاء الاصطناعي. وأبرز هذه الفوائد التي أشار إلها المشاركون تشمل:
له 115 هس
عماد علي محمد الغيل / د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
1. أتمتة الفهيرسة والتصنيف: والتي ستوفر الوقت والجهد,ء وتزيد من دقة عمليات التنظيم والفهرسة مقارنة بالطرق اليدوية
التقليدية التي قد تكون عرضة للأخطاء البشرية.
2 تحسين استرجاع المعلومات: عبر اعتماد محركات بحث ذكية قادرة على فهم سياق البحث وتحليل المحتوىء ما يرفع من
جودة ودقة النتائج المقدمة للمستفيدين.
3. حماية الوثائق: باستخدام خوارزميات متقدمة تكشف عمليات التزوير أو النسخ غير المصرح بهاء مما يسهم في الحفاظ على
سلامة الوثائق الوطنية ومصداقيتها.
4. تخصيص الخدمات الأرشيفية: حيث يمكن تصميم أنظمة ذكية تقدم خدمات موجهة لكل باحث حسب اهتماماته
واحتياجاته. مما يحسن تجربة المستخدم ويعزز الاستفادة من الأرشيف.
رهق الإدراك مسن قبع متعيق حوزن للدوافي مايه ال ريتكو ضعيق از وثترو أن النوظقين لا يتظرون إلى الققاز
3. اقتراحات واقعية لتحقيق التحول
التغيير الناجح يحتاج إلى خطة واضحة وقابلة للتنفيذء فقد اقترح المشاركون مجموعة من الخطوات العملية التي من شأنها أن
تسهم في تحقيق التحول نحو تبني الذكاء الاصطناعيء منها:
1. تنفيذ برامج تدريبية تخصصية: لرفع كفاءة الموظفين وتمكينهم من التعامل مع تقنيات الذكاء الاصطناعي في الأرشفة؛ مما
يعزز فرص النجاح ويقلل من مقاومة التغيير.
2. إنشاء وحدة للتحول الرقمي: تكون مسؤولة عن تخطيط وتنفيذ مشاريع التحول الرقميء مراقبة الأداء. والتنسيق مع
الجبات ذات العلاقة. مما يضمن استمرارية التطوير واستدامة المبادرات.
3. التعاون مع الجامعات والمراكزالبحثية: لاستثمار الخبرات العلمية والتقنية المتخصصة: وتطوير حلول ذكاء اصطناعي
مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة للمركزء وتوفير فرص التدريب والتطوير المشترك.
4. اعتماد مرحلة مدروسة للتحول: تبدأ بالأتمتة البسيطة للعمليات التقليدية ثم تتطور تدريجياً نحو التطبيقات الذكية
المتقدمة, ما يسمح بالتماشي مع الإمكانيات التقنية والبشرية المتاحة. ويقلل من المخاطر المرتبطة بالتغيير المفاجئ.
تدل هذه الاقتراحات على وعي الموظفين بأهمية التخطيط والتنفيذ المهجي, وتراكم الخبرات بشكل تدريجيء. مما يعكس استعداداً
عملياً للتعامل مع التحديات المستقبلية وتحويل التطلعات إلى واقع ملموس.
4 النتائج:
استناداً إلى تحليل البيانات النوعية القي جُمعت من مقابلات موظفي المركز الوطني للوثائق بصنعاء. كشفت الدراسة عن
مجموعة من النتائج الجوهرية التي تبرز واقع توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات. وهي كالآتي:
1. تفاوت واضح في فهم الذكاء الاصطناعي بين موظفي المركزء حيث يتركز الوعي غالباً على الأرشفة الإلكترونية التقليدية؛ مع
محدودية الإدراك للمفاهيم المتقدمة للذكاء الاصطناعي كالأنظمة الذكية للتصنيف. والتعلم الآلي: والتحليل الدلالي
للمحتوى.
2 وجود نظام أرشفة إلكتروني يُستخدم في المركزء يتيح حفظ وتنظيم الوثائق بشكل رقميء لكنه يفتقر إلى الخصائص الذكية
التي تمكن من تحسين عمليات البحث, والاسترجاع. وتصنيف البيانات بصورة ذاتية وفعالة.
3. ضعف البنية التحتية التقنية, تمثلت في الاعتماد على أجهزة قديمة؛ وبرمجيات محدودة القدراتء بالإضافة إلى ضعف
استقرار شبكة الاتصال الداخلية؛ ما يحد من إمكانية دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي بصورة فعّالة.
4. نقص في التأهيل الفني والتدريب المتخصصء حيث غابت برامج تطوير المهارات المتعلقة بتقنيات الذكاء الاصطناعيء مما
يؤثر سلباً على قدرة الموظفين في التعامل مع نظم الأرشفة الرقمية المتقدمة.
لس 116 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
آليات العمل. مما يفرض تحدياً في مسار التحول الرقمي.
٠. رغبة واستعداد واضحين لدى شريحة من الموظفين لتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي. في حال توفير البيئة المناسبة من دعم
تقني وتنظيمي, وبرامج تأهيلية مستمرة.
. غياب استراتيجية واضحة للتحول الرقمي الشاملء. مما يحد من فرص الانتقال من نظام الأرشفة الإلكترونية التقليدية إلى
4 التوصيات:
استناداً إلى النتائج التي توصلت إلمها الدراسة؛ وتقديراً للفجوات التقنية والمعرفية القائمة في المركز الوطني للوثائق بصنعاء.
توصي الدراسة بالخطوات التالية لتعزيز توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المحفوظات:
.1
وأهدافاً زمنية محددةء وتخصيص موارد مالية وبشرية مناسبة لضمان التنفيذ الفعال.
. ترقية البنية التحتية التقنية عدر استبدال الأجهزة القديمة بأخرى حديثة تدعم متطلبات البرمجيات الذكية» وتوفير
برمجيات متخصصة ف الأرشفة الذكية: بالإضافة إلى تحسين شبكة الاتصال وضمان استقرارها وأمنها.
الرقمية الحديئة مع التركيز على بناء المهارات العملية والتطبيقية في إدارة المحفوظات الذكية.
. تعزيز ثقافة التغيير المؤسمي والمشاركة الفعّالة للموظفين في عمليات التخطيط والتنفيذء من خلال حملات توعية وتواصل
. الاستفادة من التجارب الدولية والإقليمية الرائدة في مجال الأرشفة الرقمية والذكاء الاصطناعيء عبر إقامة شراكات تقنية
وأكاديمية تنيح تبادل الخبرات ونقل المعرفة, مع مراعاة تكييف الحلول لتلائم البيئة المحلية.
٠ تشجيع البحث العلمي والتطوير التقي من خلال التعاون مع الجامعات ومراكز البحثء بهدف ابتكار حلول تقنية مخصصة
4 المراجع:
4 المراجع العربية:
.1
ص
الجمهورية اليمنية. (2002). قانون الوثائق رقم (21) لسنة 2002. مجلس الوزراءء صنعاء.
2 الشريفء عبد النّه (2018). الذكاء الاصطناعي: المفهوم والتطبيقات. الرياض: دار الفكر العربي.
3
الزعبي. محمد علي (2020). تطبيقات الذكاء الاصطناعي في علوم الحاسوب. عمّان: دار اليازوري العلمية.
2-.130.
الرجيبي (2024). "الممارسات الحديثة في رقمنه وتوثيق المصادر الوثائقية التاريخية: تطبيقات الذكاء الاصطناعي أنموذجاً".
الزهراني. فهد (2021). الذكاء الاصطناعي وإدارة المعرفة في المؤسسات الحديثة. مجلة البحوث التقنية. 3(12). 68-50.
خليفة» بدرية فرج خليفة محمد. (2023). نمط دعم الأداء الإلكتروني القائم على تطبيقات الذكاء الاصطناعي وأثره في
اكتساب مهارات الأرشفة الإلكترونية لطالبات شعبة الوثائق بجامعة الأزهر. مجلة بحوث تكنولوجيا التعليم والابتكار,
180) 587-518.
عبيرء اسعد (2020). الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في حياتنا الثومية. الأردن: دار الكندي للنشر والتوزيع.
محمدء عبد الستار إبراهيم. (2018). مناهج البحث العلمي: الأسس والتطبيقات. ط2. عمان: دار المسيرة للنشر والتوزيع.
هه 117 هس
عماد علي محمد الغيل / د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
4 المراجع الاجنبية:
ناه[ .لإلنانك عكقع للم جلاع 7اع28 مهمد دع ناتاءة مأ مهام هلح اك أه دعوم الهططاء .(2021) .لل رأكةنحاء 415 8 ,ل ,أممقمطاكى .1
.70-85 ,(47)1 رععمع ك5 ممأغهمدمكصا أه
ممة نضةئطنا أه أممعيهز طوئك .دتطوءث ألنبدك مأ كع تعةئطذ| بوتكاعناأمب مه اث أه غعدمص أ عط1 .(2022) .5 ,زطته:0-ام .2
.85-95 ,(2902 ,ععمعء5 ممأعغهصنمكصما
32 اناءعة عماءعمةطمع :دع باتطءمة لمغتوأل مأكمم غم تاممة ععمعى | ااعغما لوك تنم .(2019) .لالا رنا عه .كا يوصقطت ,لا معط .3
.2205-7 ,(56)2 بألاع لماعى 3 صضذالط 6 ودأددعء هم أ مك صا .رعمع ع قاع لصة
لدتعم .دمع 1ل دم لدناتحاءة ومن ]تاك انام :ل انا ممع لطة ,لامع ل1 ,مصعم بعع مع ل نيط .(2013) .1 بامه) .4
.95-120 ,(13)2-3 بععمعن5
.للع 320) دعطاعدهممة عن وممصة وصتده مط تموأكعل طعفمعوع؟ لصة بإكتأناوصا عناعهة الدب .(2013) .للا .ز ,ااعسوعن .5
كصهلغةء ناطن5 امد
مه مامأ آله 3176م عع36 اع5نا 30 رعذلا أه عكقء6 لع نااعع اعم ددع نالع 5نا لع نازععزع0] .989 1( .نا .ا ,وا/اج0] .6
.130)3(,319-340 ,براعععةن9 ذالا .بوه امصطععع
.ودع" للاماعع 5631 .عع مع 56 010 صق ىه] دع5لا معلا زى كدوام أن .(2017) .| ,امون .7
تدع نالطءءى ر(.كلع) ممكصل|األقا .8 .ل .زع ,لععطمعطك .از .© رمصتاع .ع .لا ما.عهد عط ومنعع5 .(2011) .[ .ل ,لمد|نااز© .8
بومتطكتاطب غععوط .(51-72 .مم) دعع نعو لمة ععام عمط
.ددع21 1 آلا .وصتصصةع ا معء2 .(2016) رع || أنحناه) يه ,لا ,وتومع8 ,ا ,بناوااءع]0000 .9
.دع نعهامصطءع] الى داع ناهغط أمعصعع2 مهم 2عدل مأ عماء مصحصسط عماءع بلع .(2020) كا رع ااتلط عه .للا بممعصطوز .10
.65-0 ,(21)1 رمم كغدمممكصا لمأتوتط أه أهمسوز
وعنالطاءء4 عوع اهن مذ نووهامصطعع1 لعمدطا-عع معع ذااعغما لهك تك أه ممعم أاممة" - (2024) عتلا يه مدلا ,11.1
"امع صمعع2 مدا
أ0 ]عتاعع تصهط عط مه ععمعع ااعغما لداع عمد أه ممعدد اناب عط مه ممتنمععرعم يعولا .(2023) .1 .للا بهطنتلهل/12.8
.ألدمعناو[ز ل اق ها مدآ .اك غد 5لمعءة١
.دع نالطع ءى أه دعام عصتءظ .(2014) لك !) وعبخطءىم مه أعصياهن اهمه عدممععم13.1
لمةءاروللا أه أدصعناهز مدعممتناط .عوصذطء أهمه 226 أصدع :ه 0 عع صهاذأدع؟ 300 رأءاع ]م ,نج ألهمهدمع5 .(2006) 5 ج01 .14
73-7 ,(15)1 ,بوهامطعبروط لهممعهع تممع :0
بومتطكتاطب عععدع .(لع 4" 2) دعء عورم لمة ععام عملم :مع بخطءءحى .(2017) ٠٠١ .دااتالا.15
هدقع .(.لع طع4) طاعدمعممق مععلماط لح زععمعع أااععما لهك ققخ .(2021) .2 رو أنصمله 8 ,.ذ ,ااعدودبه .16
لحمعناه[ لهده كه معتم!ا .كع باططععة لهمم هم مأ ممعم تمع مع امصأ لخ م دمع 8 .(2020) .1 رعع ا عه .| بمسامم8 .ل بطغتمد.17
.1130-9 ,50 بأمع اعم ةصذالط ممتعتدصممكما آه
.120-66 ,89 بقأعةناتطءءم .وعومع الدحا لق دع أ أمنء مم م0 ندع باتطءعة مأ اك .(2020) .لط .م رمنةتصتصد1 .18
لس 118 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اأقصمعغقلةا ,3غ03
تعزيزالثقافت المعلوماتييّ لتسهيل الوصول العادل إلى الموارد الرقمية: التجري المغربين
بجااامي ا 3
زينب الخادالي بنخير فاطمة الزهراء
الملخص:
تعتبر الثقافة المعلوماتية من أهم الركائز التي تساهم في تحقيق العدالة الرقمية. خصوصاً في البلدان النامية التي يعتبر
المغرب جزءاً منها. المدف الرئيس من تعزيز الثقافة المعلوماتية هو تمكين جميع فئات المجتمع. خاصة في المناطق المحرومة
والمممشة, من استخدام العدالة الرقمية للوصول إلى المعلومات والموارد الرقمية.
في السياق المغربي» شهدت السنوات الأخيرة. خاصة من بعد أزمة كوروناء جهوداً كبيرة على جميع المستويات الحكومية والمجتمع
المدني والقطاع الخاص لتعزيز الثقافة المعلوماتية وسد الفجوة الرقمية بين المدن الكبرى والمناطق النائية.
هنالك عدة تحديات تواجه المجتمع المغربي في مجال الوصول إلى الموارد الرقمية, مثل الفجوات الاجتماعية والاقتصادية.
التفاوت بين المناطق الحضرية والريفيةء مستوى التعليم وضعف البنى التحتية. السوسيولوجية والجندرية
وهذه الدراسة تسلط الضوء على الفجوة الرقمية بين الفئات الاجتماعية المختلفة (الذكور مقابل الإناث ومختلف الفئات
العمرية).
اعتمدت الدراسة على نظرية التفاوت الرقمي التي تدرس الفجوات في الوصول إلى المعلومات الرقمية بين مختلف الفئات
الاجتماعية. ونظريات التعلم الرقمي التي تتناول كيف يمكن للثقافة المعلوماتية أن تساهم في تعليم الأفراد وتحسين مشاركتهم
في المجتمع الرقمي.
كما اعتمد البحث على منهج نوعي ميدانيء شمل مقابلات وملاحظات مباشرة ومجموعات بؤرية في جماعتين قرويتين: سيدي
إسماعيل وتاكونيت. وكشفت النتائج عن مجموعة من المعيقات البنيوية والاقتصادية والاجتماعية التي تكرس الفجوة الرقميةء
خصوصاً بالنسبة للفئات المممشة من نساء وفتيات.
من نتائج الدراسة: معاناة القرى من ضعف الشبكة أو انعدامهاء وارتفاع كلفة الولوج الرقمي ووجود فجوة رقمية جندرية
واضحة: النساء والفتيات محرومات من التعلم والولوج الرقمي بسبب الأعراف والمهمات المنزلية. وللفجوة الرقمية أثر كبير على
مجالات التعليم, الصحة,؛ الخدمات الإدارية: والاندماج المجتمعي مما تسبب في تفاوت في وعي الأفراد واهتمامهم بالثقافة
المعلوماتية. خاصة لدى كبار السن ومن هم خارج المنظومة التعليمية.
من بين التوصيات التي استنتجت من الدراسة فإنه يجب التركيز على تحسين البنية التحتية الرقمية في العالم القروي عبر
استثمارات حكومية» وإطلاق برامج تكوينية في الممارات الرقمية موجبهة للفئات الضعيفة خصوصا النساء والفتيات. ومن
الضروري إدماج العدالة الرقمية في السياسات العمومية وتوفير أجهزة وخدمات بأسعار مدعمة.
وختاماً فإن العدالة الرقمية ليست ترفاًء بل ضرورة لضمان المشاركة الفعالة لكافة المواطنين في التحول الرقمي الوطني. إن
الثقافة المعلوماتية تمثل الأساس لتمكين الأفراد من المشاركة في اقتصاد المعرفة. ويظل دور الدولة والمجتمع المدني والقطاع
الخاص حاسماً لتجاوز التفاوتات الرقمية وتحقيق "المغرب الرقمي الشامل".
الكلمات المفتاحية: الثقافة المعلوماتية» العدالة الرقمية. الفجوة الرقمية, التحول الرقمي.
ص 119 هس
زينب الخادالي / فاطمة الزهراء بنخير
المقدمة:
في الآونة الأخيرة يشغل التحول الرقمي الذي يعرفه العالم الأفراد وكافة أشكال المنظمات في المجتمعء وقد تغير مفهوم التنمية
التي لم تعد تعتمد على الجانب المادي بقدر ما أصبحت تعتمد على الجانب المعرني والثقافي. إذ لا يمكن إحداث تنمية هادفة
ومستدامة بدون التعامل مع المعلومات من خلال تفعيل سياسات واستراتيجيات وآليات رصد المعلومات والمعارف (بن
زينب.2024).: وقد قامت شبكة الإنترنيت بتوسيع الفضاء العام للمعرفة وتغيير العالم وإعادة تشكيله من جديد سياسياً:
اقتصادياً واجتماعيا (2010 روااعاكةهع) .
كما أحدثت تغييرات في مختلف مجالات الحياة البشرية؛ وأضحت التكنولوجيا الرقمية جزءاً لا يتجزأ من ممارساتنا اليومية,
سواء في التعليم» العملء أو التواصل والحياة الاجتماعية (2021 ,5500/الا) من هذا المنطلق أصبح الحصول على المعلومة في
الوقت المناسب وبالشكل المناسب والتعامل معها بكفاءة وفعالية أمراً حتمياً وضرورياً.
وتعتبر الثقافة المعلوماتية من أهم الركائز التي تساهم في تحقيق العدالة الرقمية.ء خصوصاً في البلدان النامية التي يعتبر المغرب
جزءاً منها. المدف الرئيس من تعزيز الثقافة المعلوماتية هو تمكين جميع فئات المجتمع. خاصة في المناطق المحرومة والمممشة,
من الوصول إلى المعلومات والموارد الرقمية.
الإشكالية
في سياق التحول الرقمي المتسارع الذي يشهده العالم بأسره حيث أصبحت التنمية تقوم على المعرفة والوصول إلى المعلومة
بسرعة وتوظيفها بشكل فعالء ولكن هذا لا يخلو من فجوات رقمية حديثة تتمثل في تفاوت القدرة في الوصول الى الموارد الرقمية
والمعرفة ويتجلى ذلك خصوصاً في الدول النامية التي يعتبر المغرب جزءاً منها.
في موضوعنا سوف نتطرق لتعزيز الثقافة المعلوماتية لتسهيل الوصول العادل إلى الموارد الرقمية متخذين التجربة المغربية
نموذجاً. وفي هذا الإطارء التساؤل المطروح هو: إلى أي مدى يمكن للثقافة المعلوماتية أن تساهم في تحقيق العدالة الرقمية
بالمغرب؟ وبالاعتماد على منظور سوسيولوجي وجندري نتساءل أيضاً كيف يمكن للفجوة الرقمية أن تؤثر على فرص مسايرة
والمشاركة في المجتمع الرقعي.ء خصوصاً في المناطق النائية والمممشة المغربية؟
أهداف البحث :
نمدف من خلال بحثنا تحليل العلاقة بين الثقافة المعلوماتية والعدالة الرقمية. حيث سنحاول إلقاء الضوء على التفاوتات التي
تعيق الوصول إلى المعلومة والتكنولوجيا الرقميةء وفي نفس الوقت تقييم فعالية البرامج الحكومية والمدنية في سد الفجوة
الرقمية. وأخيرا تقديم توصيات عملية لتعزيز الثقافة المعلوماتية وتحقيق العدالة الرقمية.
المنهمج
سوف نعتمد على المنهج الوصفي التحليلي الذي بهيتم بجمع المعلومات حول المشكلة وتحليلها وسوف نعتمد في دراستنا الميدانية
على المنهج الكيفي بهدف التركيز على فيم الظاهرة بعمقء مستعملين مجموعة متنوعة من الأدوات كالمقابلات المتعمقة مع الأفراد
لفهم تجاربهم الشخصية. وآرائهم» ودوافعهم.
اعتمدنا أيضا تقنية الملإحظة بالمشاركة: حيث انخراطنا في المجتمع أو البيئة التي قمنا بدراستهاء لنتمكن من فيم السلوكيات من
الداخل. وقمنا كذلك باعتماد المجموعات البؤرية (5ملاه1) دناء20) حيث التقينا مجموعة من الساكنة المعنية وقمنا بمناقشة
الموضوع:؛ مما ساعدنا على استكشاف التفاعلات الاجتماعية والآراء الجماعية المختلفة لفهم تجاربهم الشخصية؛ والتحديات
التي يواجهونها في الوصول إلى المعلومة والموارد الرقمية.
بس 120 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مجتمع الدراسة:
قامت دراستنا هذه على البحث الاستقصائي بالاعتماد على المقابلات كأداة لجمع البيانات» وقد تم البحث في منطقتين قروبتين»
وهما جماعة سيدي إسماعيل القروية التابعة لإقليم الجديدة: جهة الدار البيضاء سطات يبلغ عدد سكان الجماعة 28,733
نسمة حسب إحصاء 2024 و كذا جماعة تاكونيت هي جماعة قروية في إقليم زاكورة بجهة درعة تافيلالت وهي تضم 103
7 نسمةء حسب الإحصاء العام للسكان والسكنى لسنة 2024 ( 2024 ,005!).
الإطار النظري والدراسات السابقة:
الثقافة المعلوماتية كركيزة للعدالة الرقمية:
كما سبق وذكرناء تعتبر الثقافة المعلوماتية من أهم الركائز التي تساهم في تحقيق العدالة الرقمية.ء خصوصا في البلدان النامية
التي يعتبر المغرب جزءا منها.
ويُعتهر إعلان براغ (2003). الذي أعدّته اليونسكو بالشراكة مع منظمات دولية أخرىء من أهم الوثائق التي أعادت تعريف
الثقافة المعلوماتية كمفهوم أسامي في حياة الأفراد والمجتمعات بصفة عامة. حيث تؤكد على أهمية الوعي المعلوماتي كحق
أسامي للإنسان ومهارة أساسية للتعلم مدى الحياة. وتعريف اليونسكو للثقافة المعلوماتية في إعلان براغ :8600هداءء0 عسلوه0 )
لوءاءهكع3معذ | ممنتدصاءه؟ها صة 3:05/اه 1[ سبتمبر 2003).: هو كالآتي:
"الثقافة ا معلوماتية تمل ا معرفة باحتياجات الفرد ا معلوماتية والقدرة على التعرف على هذه الاحتياجات, وتحديد موقع
ا معلوماتء وتقييمهاء وتنظيمهاء وإنشاءها واستخدامها والتواصل بها بفعالية معالجة القضبايا أو ا مشاكل ا مطروحة؛ وهي شرط
أساسي للمشاركة بفعالية في مجتمع ا معلوماث. وجزء من حق الإنسان الأسامئ في التعلم مدى الحياة".
في وقتنا الراهن, أصبحت مبارات الثقافة المعلوماتية ضرورة حتمية لتحقيق العدالة الرقمية. والممارات هي القدرة على وضع
المعارف والمفاهيم النظرية حيز التنفيذ في محيط مني تترجم إلى ممارسات تكون قابلة للقياس والملاحظة والتركيز بشكل أكبر على
الممارات التطبيقية (2014 ,آباء0 عا).
تتكون من معايير ومؤشرات متعددة نذكر منها على سبيل المثال: معرفة أو القدرة على إجراء بحث عبر الإنترنت مع معرفة كيفية
استخدام قواعد البيانات. نضيف إلى ذلك التمكن من دقة تحليل مصادر المعلوماتء. وأهمية حماية الخصوصية وفهيم حقوق
النشر والاستخدام.(2010 ,دمءمهطك) .
ومبارات الثقافة المعلوماتية هي مجموع الكفاءات المطلوية لتحقيق الثقافة المعلوماتية وهي تتمثل فيما يلي:
- القدرة على فهم الحاجة من المعلومات والتعبير عنها بدقة ووضوح :
- القدرة على الوصول لأنسب المصادر المتوفرة واختيارها والتعامل معها :
- القدرة على تقييم المعلومات وتنظيمها :
- القدرة على استخدام المعلومات بكفاءة وفعالية :
- إدراك المعايير الأخلاقية القانونية السياسية الخاصة بالمعلومات. (2015 ,وءتمء|انهم)
هه 121 هس
زينب الخادالي / فاطمة الزهراء بنخير
كل هذه المعارف ماهي إلا أبجديات أساسية ينبغي أن يمتلكبا جميع الباحثين كما تُشكل في الآن ذاته وسيلة حماية قانونية
للأفراد من استخدام محتوى الإنترنيت وتداوله بشكل مسؤول وآمن.
عندما نتكلم عن ثقافة معلوماتية فنحن نتكلم عن ثقافة بينية أي تقاطع عدة معارف في أن واحدء نقصد من ذلك ثقافة
مسعددة الجواتب وهذا باكتساب مبارات الاندمات ف المسعوبات المقيئلة ق:
1. ثقافة المكتبة :1130| إءهع]1| وهي مجموعة من المهارات للاستخدام الأمثل للمكتبة والتعامل مع الفبارسء واستعمال
كافة المصادر وقواعد البيانات والقدرة على استخراج المعلومات والاستفادة منها.
2. ثقافة الحاسوب /عغنام051) 1663| :تتمثل تمكن الفرد من استخدام الحواسيب وبرامجها لتنفيذ مهام عملية.
3. الثقافة الرقمية :0181621 ٠1:63 ويقصد بها أن يكون الفرد ذو معرفة وفهم واسع بالثورة الرقمية التي يشهدها عصرنا
بأبعادها وتطبيقاتها في مجالات المعلومات والاتصالات. كذلك في البحث والتقصي. وتوثيق المعلومات واسترجاعها
ومعالجتها في أشكال مختلفة: وإنتاجها وتوزيعها وإرسالها واستقبالها...
4. ثقافة البحث اءع:دءع5ع5 166/3 ا:.مهارة تحديد مفاهيم البحث واعداد واتباع استراتيجية جيدة للبحث. وتحديد
مصادر المعلوماتء بالإضافة إلى القدرة على نقد الأشياء وتحليل المصادر من حيث الكفاءة والثقة.
الفجوة الرقمية التي يعاني منها المجتمع:
ابتدأ الحديث حول " الفجوة الرقمية" في بداية التسعينيات من القرن العشرين مع ظهور ما يسدى بالأغنياء معلوماتياً والفقراء
معلوماتياً. والذي أدخلته مختلف التقارير الرسمية على مستوى دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.
وأول ظهور لمفهوم الفجوة الرقمية يوجد في تقرير يعود إلى عام 1995م بعنوان "السقوط من الشبكة" وهو صادر عن وزارة
الخارجية الأمريكية والذي أوضح أن الفجوة الرقمية هي الفجوة الفاصلة بين الدول النامية والمتقدمة في النفاذ إلى مصادر
المعلومات. وقد أثير مفهوم "الفجوة الرقمية" من طرف » 1008 56016 عندما أثار الأخطار الناجمة عن حرمان الفقراء والأقليات
من تكنولوجيات الاتصال للمشاركة في الحياة الديموقراطية(2024 ,5نة|8) .
وحسب تعريف محمود الضامن المختصر فالفجوة الرقمية هي درجة التفاوت في مستوى التقدم (سواء بالاستخدام أو الإنتاج)
في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بين بلد وآخر أو تكتل وآخر أو مناطق البلد الواحدء ومن هنا نجد بأن الفجوة
الرقمية هي تلك الفجوة التي تفصل بين من يمتلكون المعرفة والقدرة على استخدام التقنيات الحديثة وبين من لا يملكون هذه
المعرفة وتلك القدرة. ونتيجة لذلك المجتمع أصبح ينقسم على هذا النحو بالإضافة الى انقساماته التقليدية الأخرى.
وهناك مؤشرات لقياس الفجوة الرقميةء ونذكر منها على سبيل المثال: مؤشر الكثافة الاتصالية. التقدم التكنولوجي. مؤشر
الإنجاز التكنولوجي. مؤشر مقياس الذكاء المعلوماتي.
الفجوة الرقمية في المغرب:
يعمد الاتحاد الدولي للاتصالات((لا1!) صهادنا مهكد أدبادحدممءععاء1 |00261002ع:1 )؛ على دراسة عدة مؤشرات لقياس مؤشر
الفجوة الرقمية بين الدولء أما في المغرب فإن الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات والتي تعتبر مؤسسة عمومية: هي التي تمارس
عدة مهام لبا علاقة بالفجوة الرقمية: أهمها تعميم الولوج إلى خدمات الاتصالات. بالإضافة للإشراف ومراقبة هذا القطاع.
حيث تصدر تقارير سنوية» تستعرض تطور أسواق الاتصالات في المغرب (المعروفي وصبابي. 2025 ).
كشفت معطيات تقرير حديث صدر عن الاتحاد الدولي للاتصالات أن الفجوة الرقمية بين المناطق الحضرية والقروية في المغرب
تشكل عائقاً رئيساً أمام تحقيق تحول الرقمي الشامل للبلادء رغم تصدر المغرب الدول الإفريقية في مجال الاتصال الرقمي
لس 122 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وتطوره في مؤشرات استخدام الإنترنت والبنية التحتية التكنولوجية. كما أظهر التقرير أن 9047.7 من الأسر في المناطق القروية
والنائية لا تتمتع بخدمات الإنترنت, مقارنة بمستوى انتشار أوسع في المدن.
ويجب الإشارة أن هذه الفجوة تأتي في وقت يطلق فيه المغرب خدمات الجيل الخامس 5 6 بحلول عام 2025: مما يشكل
الطيف الترددي وربط محطات الإرسال بالألياف البصرية. مع الحاجة إلى استثمارات ضخمة لتجبيز الهوائيات وتدريب الموارد
البشرية. (مستغفر.2024).
البنية التحتية الرقميةء. وتوفير سياسات شاملة لدعم الفئات المحرومة لضيق هذه الفجوة. إن تحقيق العدالة الرقمية التي
تمثل ضرورة لتعزيز الاندماج المجتمعي وتحقيق تنمية شاملة ومتوازنة في العالم الرقمي المتسارع.
العدالة الرقمية:
قضية تحقيق المساواة وتكافؤ الفرص والعدالة بين البشر تفكير الناس هي أهم قضية منذ القدمء والمساواة والعدالة لها
مجالات عدة. وأحد هذه المجالات بل وأهمها على الإطلاق المجال التعلم الوصول إلى المعلومات وهو ما يتطلب عدالة رقمية.
تامر الملاح (2022) يعرف العدالة الرقمية بأنها: “#تحقيق ا مساواة العادلة رقمياً في الفرص ا متاحة للتلاميذ في الجانب التعليمي,
وكافة أفراد ا مجتمع على الجانب الاجتماعي في الوصصول إلى الأدوات والأجبزة والتطبيقات والتقنيات الرقمية بشكل متكاق يتجاوز
ا مساواة الرسمية, ومساعدة الدولة لفئات ا مجتم ع لضمان الوصول الرقمي الكامل للجميعء بغض النظر عن الوضع
الاقتصادي والاجتماعي والثقائي لأفراد المجتمع بما يضمن تكافؤ النتائج, حتى يتسنى للجميع التعرض لنفس الظروف لضمان
الإنجاز على نحو متساو فيما يتعلق بالإنجازات التعليمية أو الاجتماعية. "
من أهم مبادئ العدالة أن توفير نفس الإمكانات والأدوات والوصول الرقمي وعليه فإن تحقيق العدالة الرقمية يحتاج إلى تغيير
في كثير من السياسات. فكثير من الأناس ليس لديها المقدرة على مواكبة هذه التطورات, وتحتاج إلى دعم مباشر من الأنظمة
الحاكمة لإتاحة الأدوات التي تساعدهم على الوصول الرقمي.
وللعدالة الرقمية أبعاد وفقاً لظروف كل مجتمع أهمها:
٠ الوصول الرقمي :وهو بُعد يضمن تحقيق التكافؤ في فرص استخدام الأدوات الرقمية بين الجميع.
٠ الأجهزة التكنولوجية :والتي تتمثل في توفير الأجهزة والأدوات الرقمية لدى جميع الأفراد والفئات.
٠ البنية التحتية :توفير بنيات تحتية في كافة المقاطعات والمناطق على شكل متساو وعادل.
ه الدعم السيامسي :وهو مقتصر على توفير النظام الحاكم في الدول للأجهزة والأدوات والبنيات التحتية بشكل مدعوم:
وبأسعار تتناسب مع مستوى معيشة الأفراد في كل منطقة وفئة على حده.
٠ الدعم المجتمعي :توفير منظمات المجتمع المدني لدعم مادي وتكنولوجي لضمان وصول الأجيزة والأدوات والإنترنت لجميع
فئات المجتمع. وتحقيق التكافؤ في ذلك.
يه 123 هس
زينب الخادالي / فاطمة الزهراء بنخير
المغرب الرقمي بين تحديات الشمولية والتفاوت الاجتماعي:
الدكتور عبد الإله طلوع خلال مقال له عن الموضوع أكد أن المغرب كسائر الدول شهد تطوراً ملموساً وتقدماً في المجال الرقمي
خلال العقدين الأخيرين, لكن إلى جانب الفوائد المتعددة التي أتاحها هذا التحول الرقمي كتسهيل الوصول إلى المعلومات
وتحسين آفاق التعليم, لازالت تحديات ضخمة تتعلق بالفجوة الرقمية تقسم المجتمع على اجتماعياً واقتصادياً وتعثر الوصول
إلى العدالة الرقمية(طلوع.2025).
وحسب الباحث رغم الفوائد العديدة التي أتاحها التحول الرقميء فالمغرب لا زال يواجه تحديات كبيرة في المجال. فكون المجتمع
المغربي أصبح أكثر ارتباطاً بالعالم الرقميء مما مكنه من الانفتاح على المعلومات على الشبكة العنكبوتية؛ فبذا الوضع عمق
الفجوة الرقمية بين مختلف فئات المجتمع. ففي الوقت الذي استطاع فيه سكان المدن الكبرى. مثل الدار البيضاء والرباطء
الوصول إلى الإنترنت بشكل سهل وميسرء ما زال العديد من المغاربة في المناطق القروية والمحرومة يعانون من ضعف أو انعدام
الوصول إلى التكنولوجيا الحديثة. وتشير التقارير إلى أن نسبة الولوج إلى الإنترنت في بعض المناطق القروية لا تتجاوز 9620 وهو
ما يضع هؤلاء المواطنين في وضعية هامشية مقارنة بالآخرين.
الدراسة الميدانية:
لإقناء الموضبوع اخترنا دراسة ميدانية ات طايع استقصاق» وذلك كمااسيق لها #كره بالانتماد على المنيع الكيفي عدف التركيز
على فهم الظاهرة بعمقء. مستعملين مجموعة متنوعة من الأدوات كلمقابلات المتعمقة مع الأفراد لفهم تجاربهم الشخصية.
وآرائهم» ودوافعهم.
خلال البحث المبداق فق العماعديق القرؤشن كم الاستقرانالأيام الكافية لجمه المعلومات حيت هم القيام بعفتية البحث
بالملاحظة المشاركة. وذلك لفهم السلوكيات من الداخل. وقد تم الاعتماد على المجموعات البؤرية (5م0ا06701 5ناء0]) حيث تمت
بشابلنة مجموغة فى بناكنة المحية لتافقة الوضيوغ: مما امناعه على اسعفاف التفاغلات اللمماغية والآراء الجماعينة
الععرمة اقم عناريه الفسية: والخدياع الى بوسر ويااق الزضيول إل اللكلوينة واكواك الركسية
تمكننا فعلا من معايشة تجارب سكان الجماعتين القرويتين ومعاناتهم خصوصاً مع الفجوة الرقمية التي يعاني منها سكان هذه
اللناطاق العائية :وذ ف تفين الوق تفل المناطق القروية والنائية القمرى التي تساي من ففين القهوة الرقدية قل عاديها فحن
أيضا من المشاكل ذاتها حيث وجدنا صعوبة في الوصول الى الشبكة وانقطع علينا الربط. للإشارة اختيار منطقتي الدراسة كان
مقصوداً حيث يمثلان شمال وجنوب المغرب.
نتائج الدراسة:
المحور الأول: الفجوة الرقمية في الجماعتين القرويتين سيدي إسماعيل وتاكونيت:
من خلال البحث الميداني يتبين حجم الفجوة الرقمية في المناطق النائية المغربية, وهذا ما استنتجناه من خلال المقابلات
والملإحظة المشاركة حيث وباختصار ورغم التباعد الجغراني بين المنطقتين فإننا قد وجدنا تطابقاً في شهادات السكان في وصفهم
لمعاناتهم مع التأخر أو الفجوة الرقمية ومضاعفاتها على حياتهم بصفة عامة.
وهنا توصلنا الى عدة أسباب لوجود الفجوة الرقمية منها:
لس 124 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- التقنية ويسبب البنى التحتية كعدم وجود شبكة الريط بالنسبة لسكان بعض الدواوير أو ضعف الصبيب وانقطاعه
المستمر:
- الفقر:في تلك المناطق القروية والنائية يعاني معظم السكان من دخل جد محدودء مما يصعب عليهم القدرة على اقتناء
الآليات كالحواسيب والهواتف الذكية ناهيك عن ثمن الأنترنيت والربط التي تبقى باهظة عموماً حسب ما أفاد به أغلب
المشاركين في المقابلات.
- المهارات والقدرة على الاستخدام:
- هناك علاقة ارتباطية بين السن والثقافة المعلوماتية وكذلك المستوى التعليمي وظاهرة الفجوة الرقمية.
- والنوع الاجتماعي: حسب ما استخلصناه لاحظنا بعدا نوعياً في الفجوة الرقمية باستعمال مقاربة جندرية» حيث تُعاني
النساء والفتيات من مختلف الأعمار في هذه المناطق من إقصاء مضاعف وهو إقصاء لا يرتبط فقط بالمعيقات التقنية
أو الاقتصادية, بل يتجذر في البنية الاجتماعية والثقافية للمجتمع المحلي. بسبب الأعراف والتقاليد المجتمعية خصوصاً
في جماعة تاكونيت. وذلك مع مشكلة الهدر المدرمي وقلة الفرص في التعلم, أو التكوين في مجال التكنولوجياء ما يكرّتس
الهوة الرقمية بين الجنسين. إضافة فبناك الأدوار الاجتماعية تعيق ولوج النساء والفتيات للعالم الرقمي وهنا نقصد
المسؤوليات الي تقع على عاتق النساء والفتيات حيث إضافة الى المسؤوليات التقليدية داخل البيت المتمثلة في رعاية
الأسرة فاغلبين يشتغلن في الحقول وكذا رعاية المواثشي.
المحور الثاني: التأثيرات الاجتماعية الناجمة عن الفجوة الرقمية على المجتمع القروي المغربي:
تشكل الفجوة الرقمية في المجتمع القروي المغربي ظاهرة متعددة الأبعاد. حيث تتجاوز مجرد غياب الولوج إلى الإنترنت أو
الأدوات التكنولوجية. لتنعكس بشكل عميق على مختلف الجوانب الاجتماعية والاقتصادية والثقافية للسكان. وقد اخترنا
الاشتغال على الفجوة الرقمية في العالم القروي والنائي لأنه هو من يعاني خصوصاً من تأثيراتهاء حيث هنالك تفاوت واضح بين
الحواضر والقرى المغربية. فعلا الحواضر لازالت تعاني بشكل متفاوت من الفجوة الرقمية ولكن عموماً اقل بكثير من بعض
القرى أو يمكن أن نقول لا مجال للمقارنة. كما أن ضعف الحضور المؤسمي في هذه المناطق (مراكز ثقافية» مكتبات. مؤسسات
تعليمية مجهزة رقمياً) يحدّ من انتشار الثقافة الرقمية: ويُكرّس نوعاً من العزلة المعرفية.
تشكل الفجوة الرقمية في المجتمع القروي المغربي ظاهرة متعددة الأبعاد. وانعكست سلبا وبشكل عميق على مختلف النقاط
الاجتماعية» الثقافية, الاقتصادية ومستوى التعليم وأهم شيء النوع الاجتماعي أو الجندرة. وقد اتضح لنا ذلك جلياً من خلال
نتائج البحث الميداني. فبسبب تلك الفجوة نجد عالمين مختلفين متباعدين: الحضري والمناطق التي لا تعاني من الفجوة الرقمية
في تطور مستمرء بينما تعاني القرى والمناطق النائية ليس فقط من عزلة معلوماتية. بل من عمق الإقصاء الاجتماعيء واعادة
إنتاج البشاشة في أوساط الفئات المممشة.
كما أن هذه الفجوة تتفاقم نتيجة للعادات والتقاليد المحافظة في القرى وكذا تقسيم الأدوار المسؤوليات الحياتية اليومية بين
الجنسينء. حيث نجد ثقل المسؤوليات على عاتق النساء والفتيات مما يعيق تعليمين واستفادتهن من الثقافة المعلوماتية.
اه 125 هس
زينب الخادالي / فاطمة الزهراء بنخير
من جهة أخرى. ليست هناك عدالة جندرية. فالشباب الذكور هم من يستخدمون الإنترنيت مقابل اقصاء الفتيات بسبب
الأغراف أو تقص القفة المجسمعية: مماايقاقم عدم تكاقؤ الفرضداغل الأسرة نفسياء كما آن يحض الآباء لا يؤالون يتعاملون هع
التكنولوجيا بحذر أو رفضء وهذا يعيق إدماج الرقمنة في الحياة الأسرية اليومية بشكل عادل.
ومن فاعية أخرى يعتير الفقر والبشاشة من أبزق العوامل الي تعيق الولوع العاال التكنولوجيا وقد افضع ذلك من شببادات
المشاركين في البحث حيث اعتبروا كلفة الحواسيب والبواتف الذكية وكذا تكلفة الربظ بالشبكة ليست ف متناول أغلب السكان
ومن نتائج الفجوة الرقمية وعدم تمكن السكان من هذا الحق الذي بات ضرورياً في وقتنا الحالي حرماهم من حقوقهم في جودة
الخلاصة والمناقشة:
تبين من خلال الدراسة عدم التوازن الجغرافي في الاستفادة من الخدمات الرقمية:, مما يُبرز الحاجة إلى سياسات تنموية شاملة
تراعي العدالة المجالية وتُعزز من الاستثمار في البنية التحتية الرقمية في المناطق النائية. والفجوة الرقمية في المغرب ليست مجرد
مسألة تقنية أو علمية؛ بل هي في الأساس مرأة تعكس التفاوت الاجتماعي والاقتصادي. ففي الوقت الذي استطاع فيه سكان
المدن, الاستفادة من الرقمنة والإنترنت. ما زال العديد من المغاربة في المناطق القروية والمحرومة يعانون من ضعف أو انعدام
الوصول إلى التكنولوجيا الحديثة. وقد أثار التقرير الحديث حول مؤشر فقر الإنترنيت لسنة 2024 الصادر عن مختبر بيانات
العالم. جدلاً واسعاً بين الخبراء والمبتمين بالشأن الرقمي في المغرب. فقد كشف التقرير أن المغرب يحتل المرتبة 87 عالمياً من
حيث عدد السكان الذين يعانون من فقر الإنترنتء حيث يعاني حوالي 1.6 مليون شخص من صعوية الوصول إلى الإنترنت بسبب
التكلفة المرتفعة.
تتخذ الفجوة الرقمية أشكالاً متعددة, تقراوح بين نقص البنية التحتية التكنولوجية. وضعف التكوين في المهارات الرقمية,
وغياب المحتوى المحلي الموجه للفئات غير المتمدرسة أو ذات المستوى التعليمي المحدود.
الخاتمة والتوصيات:
وفي ظل التحول الرقمي الذي تشهده العديد من القطاعاتء أصبح من الضروري توفير الوصول إلى الإنترنت بشكل أكثر شمولية
للمغاربة. فالفقر الرقمي يؤثر بشكل خاص ويعيق تقدم وتنمية مختلف المناطق التي تعاني من الفجوة الرقمية.
العدالة الرقمية تؤثر بشكل كبير على قدرة الأفراد والمجتمعات على الوصول إلى المعلومات والخدمات الأساسية. ومن أجل تقليل هذه
الفجوةء يجب الاشتغال على استراتيجيات شاملة ترتكز على عدة محاور رئيسية كالتعليم والتدريب. حيث يمكن لتعزيز المعرفة
الرقمية والمهارات التكنولوجية حيث يجب تصميم برامج تعليمية لفائدة جميع الفئات العمرية» مع التركيز على الفئات الأكثر ضعفاً
لزيادة القدرة على استخدام التكنولوجيا بشكل فعال.
كما أنه من الضروري دعم البنية التحتية اللازمة لتيسير الوصول إلى الإنترنت والتكنولوجيا الحديثئة. يجب أن تتضمن
الاستراتيجيات استثمارات كبيرة في تحسين الشبكات التكنولوجية» وتوسيع نطاق التغطية في المناطق الريفية والنائية. حيث يمثل
انعدام الاتصال التفاعلي حاجزاً خطيراً أمام تحقيق العدالة الاجتماعية. كما يجب أن تتعاون الحكومات مع القطاع الخاص لضمان
توفير خدمات الإنترنت بأسعار معقولة» وتنفيذ برامج تدعم الوصول إلى الأجهزة التكنولوجية للمحتاجين.
لس 126 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أخيراً. يعد تحفيز الابتكار من خلال تشجيع الأفكار الجديدة والمبادرات المبتكرة عاملاً أساسياً في تحقيق التغيير. ويجب دعم المنشآت
الناشئة والمشاريع التكنولوجية التي تستهدف تقليل الفجوة الرقمية» لبناء مجتمع أكثر تماسكاً وتمكين الأفراد من الاستفادة من
الفرص الاقتصادية والاجتماعية التي يوفرها العالم الرقعي.
ختاماً فالتحول الرقمي هو ركيزة أساسية في تطوير المجتمع المغربي وتحفيز اقتصاده. إلا أن التهديد الحقيقي لتحقيق العدالة
الاجتماعية يتمثل في الفجوة الرقمية التي تعاني منها عدة مناطق مغربية. إن بناء مجتمع رقمي شامل يتطلب جيداً مشتركاً بين
الدولة والمجتمع المدني والقطاع الخاص لضمان استفادة جميع المواطنين من الفرص التي توفرها التكنولوجيا. ويجب أن يكون
التحول الرقمي أداة للتنمية المستدامة ولتحقيق المساواة بين جميع فئات المجتمع المغربي.
فإن كان التقرير الصادر عن الاتحاد الدولي للاتصالات يشير إلى أن الفجوة الرقمية بين المناطق الحضرية والقروية في المغرب ما
تزال تمثل تحدياً كبيراً أمام تحقيق تحول رقمي شاملء رغم التقدم الملحوظ الذي أحرزه المغرب على مستوى القارة الإفريقية في
مجال الاتصال الرقمي والبنية التحتية التكنولوجية.فقد توصلنا لنفس الخلاصة من خلال البحث الميداني الذي قمنا به.
والمغرب يقوم بجهود جبارة لمواكبة التحول الرقمي العالمي حيث أعلنت وزارة الانتقال الرقمي عن استراتيجية “المغرب الرقمي
0 :» وهي خطة تهدف إلى رقمنة الخدمات العامة وتنمية الاقتصاد الرقمي ودعم الشركات الناشئة وتعزيز الخدمات في
المملكة .وتشمل الاستراتيجية تحسين مؤشرات الخدمات وتطوير التصدير الرقمي والإنترنت وتعزيز السيادة الرقمية واللحاق
بركب الذكاء الاصطناعي.
١ه 127 هس
زينب الخادالي / فاطمة الزهراء بنخير
المراجع:
أعراب. عبد الحميد. (2013). دراسات في ا مكتبات وا معلومات. ديوان المطبوعات الجامعية.
علي نبيل. (2010) الثقافة العربية وعص را معلومات. عالم ا معرفة.
لؤي حاتمء مها محمد. (2018). مجالات الثقافة المعلوماتية وحدودها في ظل متطلبات مجتمع المعرفة المعاصر: دراسة
تحليلية. مجلة بحوث علم ا مكتبات وا معلومات:. جامعة القاهرة. 26). 380.
منال محمد(2020). الفجوة الرقمية: الأسباب والمؤشرات. مجلة كلية التجارة للبحوث العلمية. جامعة أسيوط.
المصادر الرقمية:
حنان الزيتوني (2024). فقر الإنترنيت في المغرب. بين تحديات التكلفة والفجوة الرقمية. متاح في:
5ح . لئاع واطا// :كم خط
محم ود الض امن (2006). الفعيوة الرقميية. متاح علي:
مسغط. 21]عع 511 م/م دنحاعوعغ /طعكة حا ناصس/دء ا /ة5.نالع .ددم نكا نج انعد] //:دم خط
تامر الملاح (2022). العدالة الرقمية في التعليم. متاح في: /0113ع.ع نا لع - نع جا للاللانيا// :كم عدا
ممععد و عيفة[ 0034 تفرد الفسرة لطبي بين القبرض اممو شيم الول الرقمي في اللقتري كام فيه
66 م نط :كم خط _/
طلوع عبد الإله (2025). تحولات المجتمع المغربي الرقمي: تحديات الشمولية والتفاوت الاجتماعي. متاح ني:
8 حم /سرمء. ددع هم صمل نجة ماح //:كمغطا
في2-/1/ 107-16 2انامرم م داع 7ع ددرععع 1112/6 .ص ف[ لسالدا سارل وم ]1 :
المصادر الأجنبية:
ممتكتدصصمه]متل دعاغلمط دعل عناواعو مغ أدمهة مملكمامعلره عصبا ديعلا .(2015) >ا بعتعاائنم -
دعناوة امز/طا اع 1/617هاتاء 77اناء 0(/ .لمع ذا
.اتوكمغ "| عل دعووعء2 .ع |أعصمه عغةصطءم]صأ عنبذابء داة ممقدعءبل6 | .(2010) .ع بععمصاءما ع ,ع بممعموط ١ -
.اتوكمغع "| عل ععووعئ .ع نوضام عا كصدل ممكغهامع دصربءهل 2 .(2014) .0 ,آآبه0 غ٠ -
أهنا ,ننقع65: 7 أمعممعلصم] كصذد عااتة؟ عدن بعناوأغصانام عنبنعد] ذا . 2004 . منتداك ععلمداعطءه8 ععققطدط ععالهه -
22,١ :128-7
:00 ملوعاء50ع136ع1 | ممعةمممكما صة كلنةناده1 :ممتخويواعع0 عبهةءط عط1ا .(2003) .ككدغآلالا -
امخطكعة:م_معدع صن /ع رع أم دم كده نكمم اع طه اطئط /مععء نهددع /ع 0 .اع ط قمع لع صاع كان 00 ام. نظالحانما// :كم خط
لس 128 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعقععلال0» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعةلا ,3غ03
دورالمركز الوطني للوثائق والمحفوظات في المملكد العربينّ السعودي في تقليص الفجوة الرقميت
النتيجة والأثرردراست حالة)
لسلا
أ.أحلام معضد مرزوق المطيري
الملخص:
يشهد العالم في العصر الرقمي تحولًا جذريًا في أساليب المعلومات وحفظها وإتاحتها؛ إذ أصبحت الرقمنة ضرورة لضمان سهولة
الوصول إلى الوثائق» وحمايتها من التلف والضياع. وفي هذا السياقء تؤدي مراكز الوثائق والمحفوظات دورًا محوريًا في دَعُْم
التحول الرقميء وتعزيز الإتاحة الرقمية للمعلومات؛ مما يُُسهم في تقليل الفجوة الرقمية بين المؤسسات والمستفيدينء كما أن
الأرشفة الرقمية نُسهم في تعزيز كفاءة العمل الحكومي وتقليل الاعتماد على النماذج الورقية؛ مما يسهم في تحقيق الحَوكمة
الفعالة.
ويعد المركرٌ الوطني للوثائق والمحفوظات في المملكة العربية السعودية من أهم الركائز الأساسية لحفظ الوثائق الحكومية
وأرشفتهاء كونه المسؤول عن رقمنة الوثائق لضمان وصولها السربع والآمن. ومع ما يقوم به المركز فإنَّ عملية التحول الرقمي
تواجه عدة تحديات تقنية وإدارية وتنظيمية؛ مما يستدعي تقييمًا دقيقًا لاستراتيجيات الحفظ والإتاحة الرقمية المعتمدة في
المركزء ومدى تأثيرها على تقليص الفجوة الرقمية.
الكلمات المفتاحية: الفجوة الرقمية, الأرشفة الرقمية» التحول الرقميء الأرشيف الوطني؛ (مراكز الوثائق والمحفوظات).
ص 1290 مهس
احلام معضد مرزوق المطيري
مشكلة الدراسة:
ثُمثل الفجوة الرقمية تحديًا رئيسيًا في تحقيق التحول الرقمي الشامل؛ إذ تؤثر على كفاءة الوصول إلى المعلومات. ومدى
الاستفادة من التقنيات الحديثة في إدارة الوثائق والمحفوظاتء ومع التوسّع في استخدام الأنظمة الرقمية برز عددُ مِن العقبات
التقنية والإدارية التي تُعيق التحول الكامل إلى الأرشفة الرقمية. وتتمثل هذه العقبات في نَفْص البنية التحتية التقنية» وصعوبة
التكامل بين الأنظمة التقليدية والرقمية. فضلا عن التحديات المتعلقة بحماية المعلومات وأمنها.
وفي هذا الإطار تُواجه المؤسسات الحكومية بما في ذلك المركرُ الوطني للوثائق والمحفوظات إشكالاتٍ في توفير وصول متكامل
ومُوحّد للوثائق الرقمية؛ مما ينعكس على سهولة استرجاعها وضمان استمرارية الوصول إلها بفعالية. كما أن غياب المعايير
الموحّدة للأرشفة الرقمية بين الجهات الحكومية يُسبم في عدم انسجام عمليات التحول الرقمي؛ مما يزيد من تعقيد إدارة الوثائق
والمحفوظات في بيئة متطورة تكنولوجيّاء فضلا عن ذلكء فإن الفجوة الرقمية تؤثر على سرعة اتخاذ القرار الحكومي. ومدى
الاستجابة الفعالة للأزمات؛ مما يعكس أهمية تطوير سياسات تدعم التحول الرقمي الشامل.
أسئلة الدراسة:
تسحى هذه الدراسة إلى الإجابة عن الأسئلة التالية:
1. ما الاستراتيجيات المتبّعة من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية؟
2. ما التحديات التقنية والإدارية التي تواجه جهود المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية؟
3. كيف يُسهم التحول الرقمي في تقليص الفجوة الرقمية في المركز الوطني للوثائق والمحفوظات؟
4. ما المُقترح الذي يمكن تَبَيّيهِ من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية؟
أهداف الدراسة:
تيدف هذه الدراسة إلى التعرف على:
1. الاستراتيجيات المتبّعة من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية.
2 التحديات التقنية والإدارية التي تواجه جهود المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية.
3. التعرف على أهمية التحول الرقمي في تقليص الفجوة الرقمية في المركز الوطني للوثائق والمحفوظات.
4. تقديم مقترّح لتقليص الفجوة الرقمية في المركز الوطني للوثائق والمحفوظات.
أهمية الدراسة:
تعود أهمية هذه الدراسة إلى التطورات السريعة والمتلإحقة في تبَئي التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية؛ إذ أصبحت الأرشفة
الرقمية ضرورةً مُلحَّة لضمان سهولة الوصول إلى الوثائق» وحفظها بطرق آمنة ومستدامة» ومع تزايد الحاجة إلى توظيف
التقنيات الرقمية في مراكز الوثائق والمحفوظات برزث تحديات تتعلق بمدى كفاءة الأنظمة الرقمية» وقدرتها على سد الفجوة
الرقمية بين المؤسسات والمستفيدين.
وتظهر أهمية هذه الدراسة من خلال:
© الجانب النظري: تركز الدراسة على أحد الموضوعات الحديثة ذات التأثير الواسع في مجال إدارة الوثائق» وهو التحول
الرقمي في الأرشفة, كما أنها تتناول موضوع الفجوة الرقمية وتأثيرها على إمكانية الوصول إلى المعلومات؛ مما يجعلها إضافةً
قيمة للأدبيات العلمية في هذا المجال.
بس 130 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
النتائج والتأثير المتوقع:
تحليل مدى فاعلية استراتيجيات الأرشفة الرقمية في المركز الوطني.
فين الفهديالك الفقفية والؤدارنة الى مواجه التهول الزقميء واقتراج لول لمنالتجقيا.
تقيزم جافونة اكركو الوطق لدعم التضول الرقعي» يما يتناقى مع زقية 2030
تقديم مقترح لتقليص الفجوة الرقمية في المركز.
مصطلحات الدراسة:
1
. الفجوة الرقمية: هي شكلٌ من أشكال عدم المساواة الاجتماعية التي تمتد عبر الانقسامات الاجتماعية المختلفة؛ مثل:
الدخلء والعمر. والجنسء ومستوى التعليمء والإسكان الحضري مقابل الإسكان الريفي وتوطين التكنولوجيا في المناطق؛
(الزبيرء البلوشاتء 2021).
. الأرشفة الرقمية: عملية نقل الملفات التقليدية وادخالها إلى الوسائط المختلفة للحواسيب؛ بحيث يمكن تخزينها لفقرات
طويلة؛ بحيث تعمل كأداة مساندة إذا ما فُقدت الملفات الأصلية مِن وسائط التخزين الورقية أو التقليدية (حسب الله
الشامي:2001).
. التحول الرقمي: وضحت عدد من الأدبيات العلمية مفهوم التحول الرقمي. ومن ذلك أنه: (مشروع حكومي تُشارك فيه
المؤسسات والقطاعات المختلفة في الدولة. وتتمثل في تحويل الخدمات الحيوية والأساسية المرتبطة بخدمة الأفراد
والمؤسسات والاستثمارات المختلفة مِن شكلها التقليدي إلى الشكل الإلكتروني الذكيء بالاعتماد على التقنيات الحديثة
والمتطورة)؛ (الفالوجيء وردء 2021).
. الأرشيف الوطني: هو المؤسسة التي تتولى حفظ أرشيفات البياكل والمؤسسات المركزية للدولة في عدد كبير من بلدان العالم
(ويكبيديا الموسوعة الحرة. 2019).
النطاق النظري للدراسة:
المركز الوطني الوثائق والمحفوظات بديوان الملكي السعودي:
أنشئ المركز الوطي للوثائق والمحفوظات بالمرسوم الملكي رقم (م/55) في تاريخ 23 شوال 1409 هه ويرتبط إداريًا برئيس الديوان
الملكيء وتدير أعماله هيئةٌ ترسم سياسته وتتابع تنفيذهاء وتققرح ما تراه مناسبًا من الأنظمة واللوائح والإجراءات لتحقيق
أهدافه.
ويتمثل مهمة المركز في: وضع نظام الوثائق والمحفوظات موضع التنفيذء. وله في سبيل ذلك اتخاذ كافة الوسائل والسبّل التي
تُمكّنه من القيام بهذه المهمة» ومن ذلك:
.1
2
.3
إعداد اللوائح التنفيذية لنظام الوثائق والمحفوظات وتنفيذها بعد إقرارها.
إغداد دليل موكد للوقائق والمحفوظات,. وذليل ترميز شامل لأجيزة الدؤلة.
جمع الوثائق والمحفوظات وفهرستها وتصنيفهاء وترميزها وحفظها وصيانتهاء وتنظيم تداولها وفقًا لنظام الوثائق والمحفوظات.
الإشراف والمتابعة الفنية لعمليات الحفظ في الأجهزة الحكومية؛ والعمل على حماية الوثائق والمحفوظات.
إعداد التنظيم الإداري والإجراءات الإدارية والفنية اللازمة لأعمال المركزء وتنفيذها بعد إقرارها.
. تحقيق التنسيق والتكامل مع الأجهزة المعنية بالوثائق والمحفوظات في المملكة, وتبادل الخبرات والمعلومات معها.
هه 131 هس
احلام معضد مرزوق المطيري
7 تحقيق التعاون في مجال الوثائق والمحفوظات مع الأجهزة المختصة دوليًاء عن طريق الاشتراك في البيئات والمنظمات
الإقليمية: وتبادل المعلومات مع المراكز الوطنية للوثائق والمحفوظات في العالم.
8. العمل مع الجبات المختصة على إيجاد العناصر الوطنية المؤهلة للعمل في مجال الوثائق والمحفوظات.
9 الإشراف على إتلاف المحفوظات والوثائق الغي يتقرر إتلافها بموجب اللائحة الخاصة بذلك؛ (المركز الوطني للوثائق
والمحفوظات. 2025).
مهام المركز الوطني للوثائق والمحفوظات وخدماته:
1. اللجان الدائمة: صدر الأمر السامي (372) بتاريخ 1417/8/27هء بالموافقة على تشكيل اللجان الدائمة للوثائق في الأجهزة
الحكومية؛ التي من مهامها:
5
تكون اللجنة مرجعًا رئيسيًا لشؤون وثائق الجهازء بما يكفل التطبيق الأمثل لأنظمة الوثائق والمحفوظات.
دراسة مشاريع اللوائح والخطط المتعلقة بوثائق الجهاز المقدّمة من اللجان المختصة.
تسمية أعضاء لجان الوثائق المختصة بالجهاز الحكومي. وتسمية أعضاء فريق العمل لكل لجنة.
الإشراف على صحة ودقة واكتمال البيانات والمعلومات المقدمة للمركز عن وثائق الجهاز.
ضمان التنسيق والتكامل في أداء اللجان وفرق العمل لواجياتها.
التوجيه بعمل الدراسات النظامية والتنظيمية والإجرائية المتعلقة بالجهاز لتبسيط أداء الأعمال واختصار الإجراءات»
وتنميط الأعمال المتماثلة» واقتراح المعايير الشكلية والموضوعية لإنتاج الوثائق.
ترحيل الوثائق: نصت المادة السادسة من السياسة العامة الصادرة بالأمر السامي رقم م/1379 بتاريخ 21/ رجب /1406ه
على أن: (الوثائق دائمة الحفظ تُرحّل للحفظ لدى المركز بعد انتهاء مدة حفظها لدى الجهازء وفمًا لما تحدده اللوائح وقوائم
مدد الحفظ).
التزويد بالوثائق: نصت الفقرة (6/]) من المادة الثالثئة من نظام المركز الصادر بالمرسومء أنَّ مِن مهام المركز: (توفير البيانات
والمعلومات من الوثائق والمحفوظات للمستفيدين منهاء وفق اللوائح التابعة للمركز)ء كما نصت المادة الأولى والثانية من
لائحة الاطلاع على الوثائق والمحفوظات وتداولها على: تمكين الباحثين والدارسين من قراءة الوثائق والمحفوظاتء وكذلك
تمكين الباحثين من الحصول على صور الوثائق والمحفوظات التي تتعلق بموضوعات عامة غير سرية للاستفادة منها في
المجالات العملية والعلمية والتوثيقية.
إيداع الوثائق: نصت المادة الأولى من السياسة العامة للوثائق الصادرة بالأمر اليسامي رقم (7/1379/م) بتاريخ
(1416/7/21ه) على أن: للمركز الحق في الحصول على الوثائق من الأجهزة الحكومية والمؤسسات والشركات والأفرادء وفمًا
للوائح والترتيبات التي يحددها.
كما نصت المادة الثانية من السياسة العامة للوثائق على أن: تودع فور صدورها في المركز أصول الوثائق الدائمة وهي:
المراسم والأواهر الملكية.
التعليفات والتغعاميم الشامية
قرارات مجلس الوزراء ومرققاتها.
قرارات مجلس الشورى ومرفقاتها.
الأنظمة.
الاتفاقيات والمعاهدات: وما ارفبظ يرا من خرائط أو جداول أز مااحق.
لس 132 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
5 التوثيق الآلي: نظرًا لأهمية سرعة الوصول إلى الوثيقة أو المعلومة عند الحاجة إليهاء وما تُمثله التقنيات الحديثة مِن أدوات
وسُبّْل لتحقيق ذلك؛ فقد عمل المركز على إيجاد برنامج أرشفة إلكتروني بمواصفات ومعايير متقدمة» ويقوم المركز حاليًا
بتحويل الوثائق المتوفرة إلى صِيَغْ إلكترونية مِن خلال البرنامج» وإيجاد المعلومات اللازمة عن الوثيقة: بما يُمكن مِن
استرجاعها والاستفادة منها بيسر وسهولة.
6 طباعة ونشرالوثائق: تتولى إدارة التحرير والنشر بالمركز مهمة إعداد اللوائح والأنظمة والاتفاقيات للطباعة والنشرء بناء
على الأمر السامي رقم 528/ م بتاريخ 1422/5/4هء وتتم عملية إعداد وتهيئة الأنظمة واللوائح والاتفاقيات للطباعة وفمًا
للترتيبات التي تضمنها قرار مجلس الوزراء رقم (285) بتاريخ 1403/11/14هء وكذلك الأمر السامي رقم (7/ب/8485):
وتطبّع اللوائح والاتفاقيات في مطابع الحكومة, وتباع في جميع فروع وزارة المالية في جميع المناطق.
7 التعقيم والترميم: تقوم إدارة التعقيم ومعالجة الوثائق بالمركز بمسؤولية تعقيم ومعالجة جميع الوثائق الرسمية المرسلة
إليه مِن قِبّل الأجيزة الحكومية المختلفة» وغالبًا ما تكون هذه الوثائق قد مرت بعدة عوامل تراكمية تتسبب في تأكل الأوراق
وتلفهاء ونتيجة لبذه العوامل السابقةء كان لابد من القيام بعملتين مهمتين للحفاظ على الوثائق» وهما: التعقيم والترميم؛
(المركز الوطني. 2025).
8 وهناك الخدمات الإلكترونية التي يقدمها المركزء تنقسم إلى قسمين:
أ- الخدمات الإلكترونية المقدّمَة للأفراد لأغراضن البحث العلمي؛ إذ يسيم المرك و الوظي_من خلال بوابة الخدماتك
الإلكترونية في تزويد الباحثين والدارسين بالوثائق المي تخدم أغراضهم البحثية؛ مِن خلال اختيار الخدمة المراد
الحصول عليها (عبد الله الحبيب.2022).
ب- الخدمات المقدمة للجهات الحكومية: يتيح المركز الوطني عن طريق المنصة الإلكترونية عددا من الخدمات للجهات
الحكوميةء مع إمكانية الوصول لكافة المممات والأعمال المتعلقة بالوثائق والمحفوظاتء باختيار الخدمة المراد الاستفادة
منها (عبد اللّه الحبيب. 2022).
9الأنظمة السعودية:
مِن الخدمات المقدمة خدمة الأنظمة السعودية واللوائح والاتفاقيات والمعاهدات.
0 خدمات المركز الإعلامي:
- معرض الصور.
- معرض الفيديوهات.
- الأخبار.
وتأتي أهمية المركز الوطني للوثائق والمحفوظات والخدمات التي يقدمها في كونه يوفر مصادر المعلومات للمستفيدين ويعرفهم
بهاء ويتابع احتياجهم لباء ويساعدهم في تجاوز الصعوبات والمشكلات التي تحول دون الوصول إليها.
كما تكمن أهمية المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في حفظ الوثائقء وتقديم الخدمات للمستفيدين. ولا يكون ذلك إلا
بالوقوف على الاحتياجات الضرورية من الناحية الكمية والنوعية, لاسيما أن الخدمات في الوقت الحالي تواجه صعوبات
مختلفة من ناحية الحصول على المعلومات. بسبب التضخم البائل في الوثائق وتنوع الأرصدة الوثائقية. ومما لا شك فيه أن
التقنيات الحديثة وما تنتجه من قدرات هائلة في مجال إنتاج المعلومات ومعالجتها واختزانها واسترجاعها وبهاء قد أحدثث
تغييرات جوهرية في طبيعة المعلومات مِن ناحية وأشكال الوسائطء وشبكاتها من ناحية أخرى (حافظ زهيرء 2008).
إِنَّ التحول الرقمي يحتاج إلى تغيرات شاملة في الإدارات والجوانب ذات الصلة بمعالجة الوثائق وأرشفتهاء وتشتمل على سلسلة
متوالية من الخطوات التي تغطي في الأساس دورة حياة الوثيقة. عبر منصة رقمية خاصة بالمركز نفسه. وتدعى أحيانًا: نظام إدارة
اه 133 سس
احلام معضد مرزوق المطيري
الوثائق الإلكترونية. وذلك لإنشاء قاعدة بيانات رقمية تخدم جميع الانشطة الإدارية والعملية للمركز (عبد الرحمن
فراج.2025).
وتتطلّب خدمات المركز الوطني للوثائق والمحفوظات مزيدًا مِن المتابعة لكل جديد في ظل التقنية الحديثة: وفي ظل العصر
الرقمي الذي ولَّد الرغبة في الحصول على المعلومات. واستخدام مصادر المعلومات الرقمية وسد الفجوة. والعمل على توفيرها في
شكل رقمي؛ يتطلب النظر في الأنظمة واللوائح وتعديلهاء وهو ما تقوم به الأرشيفات الوطنية الموجودة (الحبيب.2022).
وقد أضضافت التقنيات الحديثة أنماطًا وطرقًا جديدة لسد الفجوة الرقمية في أوساط المجتمعء مهما كانت الفئة المستفيدة
ولاسيما في ظل الاستخدام البائل لشبكة العنكبوتية؛ أي: إنه قد تم تجاوز حاجز الزمان والمكان وحتى اللغة. وأصبح في الإمكان
الوصول إلى المعلومات المرغوب فيهاء والتواصل بشكل أسرع وأسهل مع الجهات المختصة. وهذا ما تم استغلاله مِن قِبَل
الأرشيفات الوطنية المتقدمة؛ إذ أصبحت المعلومة الأرشيفية متاحة إلى أبعد حد. وهذا ما طور مجال الخدمات الأرشيفية من
مجرد تبليغ الوثيقة للمستفيد إلى المساهمة الفعلية في خدمة المجتمع المحلي والدولي لنشر الثقافة والمعرفة على أوسع نطاق
(مداسي. حافظيء. 2022).
ويشير (عيسويء, 2008) إلى ضرورة ألا تتوجّه جل خدمات الأرشيف نحو فئة معينة من المستفيدين» دون اعتبار للفئات الأخرى
منهاء وهي الفئة التي يكون لها أحيانًا طلبات غير معروفة؛ بحيث لا تقدم خدمات الأرشيف للباحثين الأكاديميين المترددين على
الأرشيف الوطني فقطء ومن ثم لا ينبغي تجاهل طلبات المستفيدين الحقيقية» حتى لا يتم استنفاذ الجهد والوقت والأموال في
تنفيذ سياسات بعيدة عن حاجات المستفيد الفعلية, ولا يأتي هذا إلا من خلال المشاركة الفعلية والإيجابية مِن قِبَل المستفيدين
في رسم السياسة العامة للتطبيقات الجديدة وتوجبههاء مع ضرورة التسويق لخدمات المعلومات لجمهور المستفيدين لضمان
وصول المعلومات إلى أكبر عدد ممكنء. وسد الفجوة الرقمية الموجودة.
وبناءً على ما ذُكرء فإن الباحثة ترى أن هناك نموذجًا من الممكن أن يكون مفيدًا في الحصول على المعلومات أو الوثائق في أي
مكان أو زمانء حسب رؤية المستفيدين الذين أجابوا عن أسئلة الاستبيان؛ إذ نتيجة لما شهدته حركة الوصول الحر من نجاح
وإقبال كبيرين في بلدان الشمال. أخذت تسعى لتوسيع مجال تطبيقهاء ويظهر ذلك جليًا مِن خلال دعواتها المتتالية لانضمام دول
العالم الثالث إلى سياسة الوصول الحر عبر عدة مؤتمرات ك: نداء بودابست للوصول الحر المنعقد في فرنسا سنة 2002 مء
ومؤتمر الوصول الحر للمعلومات العلمية والتقنية 2003م. والقمة العالمية لمجتمع المعلومات في سويسرا 2003م,: وكذلك أثناء
مؤتمر إيفلا 23 عام 2008م (كريمة: مجيد. 2006).
واعتمادًا على الإنجازات المحققة في ميدان الأرشيف المفتوح, وآثارها على نظام الاتصالء ونظرًا للتطور المطرد الذي اجتاح
قواعد البيانات؛ سواء الموضوعية أو المؤسساتية أو غيرهاء واعتبارًا للتوصيات والتصريحات الدولية في هذا الشأن؛ بات من
الضروري القيام بدراسة جدوى تأسيس أرشيف مفتوح. وتتأكد هذه الضرورة بالنظر إلى البيكلية في وصول المعلومات بشكل
أسرع وبشكل أدق؛ لسد الفجوة الرقمية الممكنة في المركز الوطني للوثائق والمحفوظات؛ إذ ذكر (الحبيبء. 2022) أن المركز
يحتاج للمتابعة في كل جديد فيما يخص الجوانب التقنية لمواكبة الرغبة في الحصول على المعلومات.
إجراءات الدراسة الميدانية:
منيجية الدراسة: اعتمدت الدراسة الحالية على منهج دراسة الحالة كإطار منهجي للإجابة عن أسئلة الدراسة:» بالاستناد إلى
المعلومات والبيانات المستخلصة من الأدبيات. والكتب. والدراسات ذات الصلة في المجال: ويتمهز منهج دراسة الحالة بقدرته
على التركيز على حالة واحدة, أو عدد محدود من الحالات بشكل معمق وشامل» ونُعد هذا المنبج» كما أكد (مروان» 0) من
الأدوات المتعمقة الأساسية المستخدمة في الأبحاث الإنسانية والاجتماعية؛ إذ يتم جمع البيانات عن وحدة؛ سواء كان فردًا أو
لس 134 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مؤسسة أو فريقًا باستخدام أدوات متخصصة تهدف إلى الحصول على معلومات شاملة عن الظاهرة؛ مما يتيح فهمًا متكاملًا
لمختلف الجوانب المرتبطة فيها.
مجتمع الدراسة: يتمثل مجتمع الدراسة الحالية في جميع القائمين على الوثائق والمحفوظاتء وقد بلغ حجم مجتمع الدراسة
(60) فردّاء (وفاقًا للإحصائية الرسمية التي حصلت عليها الباحثة من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات). ونظرًا لمحدودية
مجتمع الدراسة البالغ (60) فردّاء استخدمت الباحثة أسلوب الحصر الشامل؛ أي دراسة جميع أفراد المجتمع دون أخذ عينة,
بمعنى أن الباحثة طبقث أداة دراستها على جميع أفراد مجتمع الدراسة» وقد ورّعت الاستبانات على عينة البحث, وبعد التطبيق
الميداني حصل البحث على (57) استبانة. صالحة للتحليل الإحصائي.
وصف خصائص أفراد الدراسة: يتصف أفراد مجتمع الدراسة بعددٍ من الخصائص.ء في ضوء متغيرات الدراسة التي شملت
(المسمى الوظيفيء والمؤهل العلمي, والتخصصء وسنوات الخبرة في العمل الحالي)ء موزعين وفقًا لمتغيرات الدراسة, كما يوضحها
الجدول رقم الجدول رقم (1).
جدول رقم (1): توزيع أفراد الدراسة وفقًا لمتغيراتها
المتغير المستويات التصنيفية التكرار النسبة
أخصائي مكتبات ووثائق 42 2737
المسمى الوظيفي أخرى 15 263
المجموع 57 1100
أقل من بكالوريوس 8 10
بكالوريوس 32 5611
المؤهل العلمي ماجستير 9 158
أخرى 8 140
المجموع 57 10100
علوم المكتبات والوثائق 42 737
التخصص أخرى 52 263
المجموع 5 1100
أقل من 5 سنوات 11 103
من 5 إلى أقل من 10 سنوات 10 175
سنوات الخبرة في العمل الحالي من 10 إلى أقل من 15 سنة 6 105
5 سنة فأكثر 30 526
المجموع 57 1100
أداة الدراسة: استخدمت الباحثة الاستبانة أداة لجمع البيانات: بناء على أهداف الدراسة وأسئلتها ومنبجها وطبيعة موضوعها.
ونظرًا لاختلاف مجتمع الدراسة وتنوعه» ونظرً لملاءمتها للدراسة الحالية, ولأنها أفضل الطرق في جمع البيانات من أفراد
الدراسة؛ صممت الباحثة الاستبانة بعد مراجعة للإطار النظري والدراسات السابقة المتصلة بموضوع الدراسة. وتم تقسيم
الأداة إلى ثلاثة أقسام: القسم الأول: يحتوي مقدمةً وتعريقًا بأهداف الدراسة» ونوع البيانات المطلوبة» وأفراد عينة الدراسة, مع
له 135 هس
احلام معضد مرزوق المطيري
تقديم شرح وضمان بسرية المعلومات المقدمةء والتعبد باستخدامها في لأغراض البحث العلمي فقط. القسم الثاني: يحتوي على
البيانات الديموغرافية لأفراد عينة الدراسة؛ شملت (المسمى الوظيفيء والمؤهل العلمي. والتخصصء وسنوات الخيرة في العمل
الحالي). القسم الثالث: تضمن (33) محاور الدراسة الثلاثة؛ تناول المحور الأول: الاستراتيجيات المتبعة من المركز الوطني للوثائق
والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقميةء وتضمن (11) عبارة. وتضمن المحور الثاني: التحديات التقنية والإدارية التي تواجه جبود
المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقميةء وتضمن (11) عبارة. واشمل المحور الثالث: مدى مساهمة
التحول الرقمي في تقليص الفجوة الرقمية في المركز الوطني للوثائق والمحفوظات, وتضمن (11) عبارة. وقد حددت الباحثة
مقياس ليكرت (52316 :116 1) الخمامي المتدرج كمقياس لعبارات الاستبانة في محاورهاء ولتسبيل تفسير النتائج استخدمت
الباحثة الأسلوب الآتي لتحديد مستوى الإجابة عن بدائل المقياس, وذلك بإعطاء وزن للبدائل: (أوافق بشدة 5, أوافق - 4:
صحيح لحد ما - 3, لا أوافق - 2, لا أوافق بشدة -1): كما يتضح من الجدول رقم (2). ثم صنفت الباحثة تلك الإجابات إلى
خمسة مستويات متساوية المدى عن طريق المعادلة الآتية: طول الفئة - (أكبر قيمة -أقل قيمة) + عدد بدائل المقياس - (1-5) +
5- (0.80).
جدول رقم (2) درجات فئات معيارنتائج الدراسة وحدودها وفمقًا لمقياس ليكرت الخماسي
فئة المتوسط
الدرجة معيارالحكم على النتائج
من إلى
5 أو افق بشدة بدرجة عالية جدًا 011 5
4 أوافق بدرجة عالية 2.41 020
3 صحيح لحد ما بدرجة متوسطة 261 30
2 لا أوافق بدرجة ضعيفة 161 260
1 لاأوافق بشدة بدرجة ضعيفة جدًا 1 160
يوضح الجدول رقم (2) مؤشر إجابات الاستبانة ودرجتها ومعيار الحكم عليهاء وسيعتمد هذا التقسيم على تحليل نتائج الدراسة
وتفسيرها.
صدق أداة الدراسة: أحد الأسس العلمية لتقنين المقياس» توافر خاصية الصدق (1/2110167) التي تعني كما ذكر القحطاني»
وآخرون (1431ه. ص230): "إلى أي درجة يقيس المقياس ما صّّمّم لقياسه فعلاء ولا شيء غير ذلك". وللتحقق من صدق أداة
الدراسة قامت الباحثة باستخدام طريقتين على النحو التالي:
الصدق الظاهري للأداة: للتعرف على مدى صدق أداة الدراسة في قياس ما وُضِعَتْ لقياسه. وقد قامت الباحثة بعرضها على
مجموعة من المختصين والخدراء من ذوي الخهرة والاختصاصء وقد أرفقت الباحثة بالأداة خطابًا يتضمن موجرًا لأمداف
الدراسة ومتغيراتها ومحاورهاء وطلب منهم دراسة الأداة» وإبداء الرأي فهماء مِن حيث: وضوح الفقرات (واضحة, غير واضحة)ء
والانتماء (منتمية. غير منتمية)ء والأهمية (مهمةء غير مبمة)؛ء ومدى ملاءمتها للمحاور. وفي ضوء الملحوظات عدّلت الباحثة
عبارات الاستبانة. واستبعدت العبارات غير المناسبة أو تعديل موقعباء وبعد ذلك قامت الباحثة بكتابة الاستبانة مع مراعاة
التعديلات المقترحة لتصبح في صورتها النهائية التي طبقت بها.
صدق الاتساق الداخلي: بعد التأكد من الصدق الظاهري لأداة الدراسة قامت الباحثة بتطبيقها ميدانيًا وعلى بيانات العينة.
قامت الباحثة بحساب معامل الارتباط بيرسون لمعرفة الصدق الداخلي للاستبانة؛ إذ تم حساب معامل الارتباط بين درجة كل
عبارة من عبارات الاستبانة بالدرجة الكلية للمحور الذي تنتمي إليه العبارة. كما يتضح من الجداول التالية.
لس 136 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول رقم (3) معاملات ارتباط بيرسون للمحور الأول: (الاستراتيجيات المتبعة من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص
ا الا
ال
ا الا ا
** دال عند مستوى الدلالة 0.01 فأقل.
جدول رقم [(4) محاملاة ازضباظ ببرسون للمحون الفاق:[العسدياك العقدينة والإدارية الي كوالمنه جبود المركة الوطي للوقائق
والمحفوظات 2 تقليص الفجوة الرقمية) بين العبارة والدرجة الكلية للمحور.
ا
ال
ا ال
** دال عند مستوى الدلالة 0.01 فأقل.
اه 137 مهس
احلام معضد مرزوق المطيري
جدول رقم (5) معاملات ارتباط بيرسون للمحور الثالث: (مدى مساهمة التحول الرقمي في تقليص الفجوة الرقمية في المركز
الوطني للوثائق والمحفوظات) بين العبارة والدرجة الكلية للمحور.
الت
ال
ال1 1
** دال عند مستوى الدلالة 0.01 فأقل.
تبيّن مِن الجداول رقم (5-4-3) أن معاملات الارتباط لكل العبارات بالاستبانة ارتبطث بدرجة موجبة دالة إحصائيّاء ومقبولة مع
الدرعة لكيه البعور الثاى خنع إلبهة مما نشي إل دلق متععوى الانقيامةوالبساق كوكماء كم امت الناحفة سقاب معافل
الارتباط بين كل محور من محاور الاستبانة بالدرجة الكلية للاستبانة. وجاءت النتائج كما يتضح من جدول رقم (4):
الجدول رقم (6) معاملات ارتباط بيرسون بين كل محور والدرجة الكلية للاستبانة
المحور معامل الارتباط
| الاستراتيجيات المتبعة من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية <<< <١ |0830**
التحديات التقنية والإدارية التي تواجه جهود المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية. 00009
مدى مماهمة العحول الرقي ف تقليض الغجوة الرقمية فق المركز الوط للوقائق والمحفوظات. 001
** دال عند مستوى الدلالة الإحصائية (0.01) فأقل.
من الجدول رقم (6) يتضح أن معاملات ارتباط كل محور من محاور الاستبانة ارتبط بدرجة موجبة دالة إحصائيّاء ومقبولة مع
الدرجة الكلية للاستبانة؛ إذ تراوحت القيم بين (0.589) و(0.830)؛ مما يشير إلى صدق محتوى الاستبانة.
ثبات أداة الدراسة (بؤذاذطهذاع): تم استخدام معامل ألفا كرونباخ لقياس ثبات أداة الدراسة. ويوضح الجدول جدول رقم (7)
فق بعاملات القايت لكل مصون من مساوز الفيتبانة.
جدول رقم (7): معامل ألفا كرونباخ لقياس ثبات أداة الدراسة.
المحاور عدد العبارات | الثبات
الاستراتيجيات المتبعة من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية. 11 05,1
التحديات التقنية والإداربة التي تواجه جهود المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية. 11 067
مدى مساهمة التحول الرقمي في تقليص الفجوة الرقمية في المركز الوطني للوثائق والمحفوظات. 11 0.01
الثبات العام 33 024
يتضح من الجدول رقم (7) أن: معاملات الثبات تراوحت بين (0.867 -0.971): وأن معامل الثبات العام عالٍ؛ إذ بلغ (0.92).
وهذا يدل على أن الاستبانة تتمتع بدرجة مرتفعة من الثباتء يمكن الاعتماد علها في التطبيق الميداني للدراسة.
لس 138 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أساليب المعالجة الإحصائية:
لتحفيق أهداف الدراسة وتحليل البيانات الي جمعها الباحقة قفن اسعغدمت الباحفة عددا من الأساليب الإحضائية الناسية
باستخدام الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعيةء التي يرمز لها اختصارًا بالرمز (5755), وذلك بعد أن تم ترميز البيانات وادخالها
إلى الحاسب الآليء ثم استخرجت الباحثة النتائج وفمًا للتكرارات والنسب المئوية والمتوسط الحسابي الموزون (المرجح)
(مدع11 لع اعاع/لا)ء والمتوسط الحسابي (370630): (متوسط متوسطات العبارات)., والانحراف المعياري ( 516200310
2/100 2)). معامل ارتباط بيرسون. معامل الثبات ألفا كرونباخ (3)00طماى اع ةطاممت).
تثائة الدراسة وافسددرهنا وهةاقشتهة
سيتم عرض إجابات أفراد الدراسة عن تساؤلاتها وفروضها ومناقشتها وفقًا للمنيجية العلمية. عن طريق قراءة التحليل
الإحصائي للقيم من المتوسطات,. والانحرافات المعيارية» والاختبارات الإحصائية. وتفسيرها في ضوء الإطار النظري للدراسة»
والدراسات السابقة, وفيما يأتي عرض لنتائج الدراسة وتفسيرها ومناقشتها مرتبة وفمًا لأسئلة الدراسة:
نص السؤال الأول:
"ما الاستراتيجيات المتبعة من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية؟"
للتعرف على الاستراتيجيات المتبعة من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية. يوضح جدول رقم (8)
المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لإجابات أفراد الدراسة عن عبارات محور الاستراتيجيات المتبعة من المركز الوطني
للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية.
جدول رقم (8): المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لإجابات أفراد الدراسة عن عبارات محور الاستراتيجيات المتبعة من
المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية.
المتوسط | الانحراف
الرقم | نص العبارة الترد الدرجة
لرقم | نص العبارة العساي. | المعياري لترتيب رج
1 | يعمل المركز الوطني للوثائق والمحفوظات على دعم التحول الرقمي في إدارة الوثائق الحكومية 0430 063 2 أوافق بشدة
يتبنى المركز استراتيجية رقمية تهدف إلى تقليص الفجوة الرقمية بين الجهات الحكومية في
92 4111 107 7 أوافة
مجال الأرشفة 5
3 | يُشرفالمركز على تطوير البنية التحتية الرقمية اللازمة لحفظ وادارة الوثائق إلكترونيًا 407 120 8 أوافق
4+ | يحرص المركز على تدريب الموظفين وتأهيلهم لاستخدام تقنيات الأرشفة الرقمية بكفاءة 4.16 161 5 أوافق
يسعى المركز إلى تعزيز الوصول إلى الوثائق والمحفوظات, من خلال منصات إلكترونية متاحة 207
5 0432 9 02 1 أوافق بشدة
6 | يقوم المركز بتطبيق سياسات لحوكمة الوثائق الرقمية تضمن الأمن والسرية وجودة المحتوى | 4.26 02 3 أوافق بشدة
يعقد المركز شراكات مع جهات وطنية ودولية لتبادل الخبرات في مجال التحول الرقمي 1
7 , 3 1 418 1071 4 أوافق
للارث يف
يوفر المركز الإرشادات والدلائل الفنية للجهات الحكومية حول كيفية إدارة الوثائق الرقمية :
8 411 162 6 أوافق
بفاعلية
9 | يقيم المركز بشكل دوري كفاءة استراتيجياته الرقمية ويحدثها بما يتوافق مع أحدث المعايير 407 160 8 أوافق
ب يسجع المركز ا ستخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الا صطناعى وتح يإ البيانات فى تنظيم 1
١ 10 3 3 3.51 1.6 10 أوافق
الوثائق
يقدم المركز خططًا استراتيجية (قصيرة. متوسطة. طويلة) الأمد للتعامل مع أي تهديدات 1
١ 0 0 11 32.01 1.14 9 أوافق
لاستخدام التقنيات الرقمية في الأرشفة
المتوسط العام للمحور 04.12 0,6 أو افق
ص 139 هس
احلام معضد مرزوق المطيري
يتضح من الجدول رقم (8) أن القائمين على الوثائق والمحفوظات موافقون على الاستراتيجيات المتبعة من المركز الوطني للوثائق
والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية بدرجة عالية» إذ بلغ المتوسط العام للبعد (4.12), وجاءت ثلاث عبارات في فئة الموافقة
بدرجة عالية جدَّاء بينما جاءت تسع عبارات في فئة الموافقة بدرجة عالية؛ مما يعني وجود تفاوت في موافقة أفراد الدراسة عن
محور "الاستراتيجيات المتبعة من المركز الوطني للوثائق والمحفوظات لتقليص الفجوة الرقمية". وجاءت في الرتبة الأولى العبارة
رقم (5): "يسىى المركز إلى تعزيز الوصول إلى الوثائق والمحفوظاتء. من خلال منصات إلكترونية متاحة لجميع المستخدمين".
بمتوسط حسابي (4.32): وانحراف معياري (0.929). وفي الرتبة الثانية جاءت العبارة رقم (1): "يعمل المركز الوطني للوثائق
والمحفوظات على دعم التحول الرقمي في إدارة الوثائق الحكومية". بمتوسط حسابي (4.30): وانحراف معياري (0.963). وجاءت
في التاسعة العبارة رقم (11):"يقدم المركز خططًا استراتيجية (قصيرة. متوسطة, طويلة) الأمد للتعامل مع أي تهديدات
لاستخدام التقنيات الرقمية في الأرشفة". بمتوسط حسابي (3.91): وانحراف معياري (1.214). وفي الرتبة العاشرة جاءت العبارة
رقم (10): "يشجع المركز استخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في تنظيم الوثائق". بمتوسط
حسابي (3.81), وانحراف معياري (1.246).
نص السؤال الثاني:
"ما التحديات التقنية والإدارية التي تواجه جهود المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية؟"
للتعرف على التحديات التقنية والإدارية التي تواجه جهود المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية يوضح
جدول رقم (9) المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لإجابات أفراد الدراسة عن عبارات محور التحديات التقنية والإداربة
التي تواجه جهود المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية.
جدول رقم (9): المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لإجابات أقراد الدراسة عن عبارات محور التحديات التقنية
والإدارية التي تواجه جهود المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية.
المتوسط | الانحراف
الرقم نص العبارة 5 الترتيب ١ الدرجة
الحسابي المعياري
يواجه المركز صعوبة فى تحديث البنية التحتية التقنية لدى بعض الجهبات
1 بواجا الركز معوي 3 1 6 32233 003 7 أوافق
الحكومية بما يتوافق مع متطلبات الأرشفة الرقمية
تعاني بعض الجبات الحكومية من ضعف التنسيق الإداري مع المركزة :
2 9 0 - وك كدي 416 062 4 أوافق
تطبيق خطط التحول الرقمي
هناك نقص ف الكوادر البشرية المؤهلة في مجال إدارة الوثائق الرقمية لد 1
3 والكوادر البشيرية المؤمله بي الودائن لومي للها ١ وو 0796 1 أوافق بشدة
الجبات المستفيدة
البطء في اعتماد الأنظمة التقنية الحديثة من قبل بعض الجهات يَحُد مز
4 ءءكٍ - 9 - 4111 068 5 أوافق
فاعلية المركز في تقليص الفجوة الرقمية
5 يواجه المركز تحدياتٍ في تأمين الوثائق الرقمية ضد الاختراقات أو الفقد 3261 1.0 10 أوافق
يشكل ضعف التموبل أو تأخره أحد العوائق أمام تنفيذ مشاردع الأرشفة :
6 حبرب ارتاحره اج اكوا امام 0 238 119 8 أوافق
الرقمية
تواجه جبود المركز تحديات فى توحيد السياسات والإجراءات الرقمية بين :
7 تواجةجيوه الركر 0 وكام 416 0,51 3 أوافق
الجبات الحكومية المختلفة
لا تزال بعض الأنظمة الإداربة التقليدية تعيق الانتقال | نحو الأرشفة :1
8 ا 7 5 ار 426 0745 2 أوافق بشدة
الإلكترونية
9 تفضل بعض الجهات التعامل مع الأرشفة التقليدية 356 064 11 أوافق
بس 140 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المتوسط | الانحراف
الرة نص العبارة الترتدب الدرجة
لرقم نص العباره ١ 0 اا لترتيب رج
توجد صعوبات في توفير تدريب كافي ومستمر للعاملين في الجبات الحكومية
10 23219 103 9 أوافق
على الأنظمة الرقمية
تواجه إدارة الوثائق الرقمية تحديًا في الربط والتكامل بين أنظمة الأرشفة ١
0 حم 7 قي الريك و 1 325 03 6 أوافق
المختلفة المستخدمة في الجبات الحكومية
المتوسط العام للمحور 28 064 أو افق
يتضح من الجدول رقم (9) أن القائمين على الوثائق والمحفوظات موافقون على التحديات التقنية والإدارية التي تواجه جهود
المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية بدرجة عالية, إذ بلغ المتوسط العام للبعد (3.98)؛ وجاءت
عبارتان في فئة الموافقة بدرجة عالية جدَاء بينما جاءت عشر عبارات في فئة الموافقة بدرجة عالية؛ مما يعني وجود تفاوت في
موافقة أفراد الدراسة عن محور "التحديات التقنية والإدارية التي تواجه جهود المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص
الفجوة الرقمية". وجاءت العبارتان (2: 8) في المرتبتين الأولى والثانية. ففي الرتبة الأولى جاءت العبارة رقم (3): "هناك نقص ني
الكوادر البشرية المؤهلة في مجال إدارة الوثائق الرقمية لدى الجهات المستفيدة". بمتوسط حسابي (4.39). وانحراف معياري
(0.796). وفي الرتبة الثانية جاءت العبارة رقم (8): "لا تزال بعض الأنظمة الإدارية التقليدية تعيق الانتقال السلس نحو الأرشفة
الإلكترونية". بمتوسط حسابي (4.26)., وانحراف معياري (0.745). وجاءت العبارتان (5: 9) في المرتبتين العاشرة والحادية عشرة:
ففي الرتبة العاشرة جاءت العبارة رقم (5): "يواجه المركز تحديات في تأمين الوثائق الرقمية ضد الاختراقات أو الفقد", بمتوسط
حسابي (3.61), وانحراف معياري (1.250). وفي الرتبة الحادية عشرة جاءت العبارة رقم (9): "تفضل بعض الجهات التعامل مع
الأرشفة التقليدية" بمتوسط حسابي (3.56): وانحراف معياري (0.964).
نص السؤال الثالث:
"ما مدى مساهمة التحول الرقمى ف تقليص الفجوة الرقمية في المركز الوظي للوقائق والمحفوظات؟"
للتعرف على مدى مساهمة التحول الرقمي في تقليص الفجوة الرقمية في المركز الوطني للوثائق والمحفوظات, يوضح جدول رقم
(10) اللموسكات الغشابية والاسحراقات الكقيارية لإماناث أفراد الدراسة عع عياراف موز هدق مسافمة العضول الرقي في
#قليس القجوة الرقمية فق المركر الوظف للوفائق والمخفوطات.,
نيول رقم (9)«اللتوسيطات الصيانية والاتخرافات اللعيار.ة لكمابات أقراق الدراسةعى ضبازاك مسو حت ميبناضية الول
الرقى ف تفلي الهجوة اترقمية ق اللركز اولي للوجاقق والحهوظات:
المتوسط الانحراف
الرقم نص العبارة 7 3 الترتيب الدرجة
الحسابي المعياري
1 0179 043 1 أوافق بشدة
تقلص التقنيات الرقمية الفجوة بين المركز والمستفيدين فى المناطة
2 را لمركز و مسف 011/14 0453 2 أوافق بشدة
النائية
تساعد عمليات الأرشفة الإلكترونية فى الحد من التفاوت فى الحصول
3 لعرتك و الخدم لوكي 465 051 4 أوافق بشدة
على المعلومات
يؤدي التحول الرقمى إلى تقليص الفروقات فى جودة الخدمة المقدمة
4 5 لرقدي 3 جررماك ور 446 0,51 7 أوافق بشدة
عبر فروع المركز المختلفة
هه 141 مس
احلام معضد مرزوق المطيري
المتوسط الانحراف
الرقم نص العبارة 3 ال ل
اد || المساي
مكنت المنصات الرقمية جميع فئات المستخدمين من الاستفادة من 5
5 ارام جميع 0 | 440 00/3 8 أوافق بشدة
خدمات المركز بعدالة
6 | يسهم التحول الرقمي في تطوبر قدرات العاملين وتعزيز مهاراتهم التقنية 461 050 5 أوافق بشدة
يقدم التحول الرقمي عبر المركز بيانات رقمية تساعد فى تحليل ورصد
اا اه تود 439 07 9 أوافق بشدة
أي تغيرات
يساعد البنية التحتية الرقمية فى تحسين سرعة وكفاءة تقدي 8
8 1 الاي صسويو | 01 05 6 أوافق بشدة
الخدمات الأرشيفية
يقلل التحول الرقمى من الفجوة بين المركز والجبات الحكومية الأخرى
9 الجييدد لركوواضها 0 460 050 6 أوافق بشدة
في تبادل الوثائق
يُسهم استخدام الحلول الذكية فى تقديم خدمات أكثر شمولًا وتنوعًا
1 قط مالجار دست 0 467 052 3 أوافق بشدة
يعزز التحول الرقمي من المساواة في الفرص بين الموظفين في أدا
بر الخد اليم باتو لخر بيذ لويد 21912 روي 0723 0 | أوافق بشدة
مهامهم التقنية
المتوسط العام للمحور 0157 07 أوافق بشدة
يتضح من الجدول رقم (10) أن القائمين على الوثائق والمحفوظات موافقون على مساهمة التحول الرقمي في تقليص الفجوة
الرقمية في المركز الوطني للوثائق والمحفوظات بدرجة عالية جدًا؛ إذ بلغ المتوسط العام للبعد (4.57): وجاءت جميع العبارات في
فئة الموافقة بدرجة عالية جدًا؛ ما يعني وجود تجانس في موافقة أفراد الدراسة عن محور: "مدى مساهمة التحول الرقمي في
تقليص الفجوة الرقمية في المركز الوطني للوثائق والمحفوظات". وجاءت العبارتان (1. 2) في المرتبتين الأولى والثانية؛ ففي الرتبة
الأولى جاءت العبارة رقم (1): "يُسهم التحول الرقمي في تسهيل الوصول إلى الوثائق والمحفوظات دون الحاجة للحضور
الشخصي". بمتوسط حسابي (4.79): وانحراف معياري (0.453). وفي الرتبة الثانية جاءت العبارة رقم (2): "تقلص التقنيات
الرقمية الفجوة بين المركز والمستفيدين في المناطق النائية". بمتوسط حسابي (4.74). وانحراف معياري (0.483). وجاءت
العبارتان (7, 11) في المرتبتين التاسعة والعاشرة؛ ففي الرتبة التاسعة جاءت العبارة رقم (7): "يقدم التحول الرقمي عبر المركز
بيانات رقمية تساعد في تحليل ورصد أي تغيهرات". بمتوسط حسابي (4.39): وانحراف معياري (0.750). وفي الرتبة العاشرة
جاءت العبارة رقم (11): "يعزز التحول الرقمي من المساواة في الفرص بين الموظفين في أداء مهامهم التقنية". بمتوسط حسابي
(3.37): وانحراف معياري (0.437).
بس 142 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التوصيات:
لتعزيز دور المركز الوطني للوثائق والمحفوظات في تقليص الفجوة الرقمية وفي ضوء ما توصلت إلها الدراسة؛ يمكن تقديم
التوصيات التالية:
أولّا: تعزيز الاستر اتيجيات المتبعة:
1. الاستمرارفي تطوير المنصات الرقمية لتكون أكفر تكاملًا وسهولة في الاستخدام, وتلمي احتياجات مختلف فئات
المستخدمين.
2. توسيع نطاق الشراكات مع الجبات الوطنية والدولية للاستفادة مِن أحدث الممارسات والتقنيات في مجال التحول الرقمي
3. تعزيزسياسات الحَوكّمة الرقمية لضمان حماية الوثائق من التلاعب أو الضياعء» وتطبيق معايير الجودة الشاملة على
المحتوى الرقمي.
4. زيادة جهود التوعية والتثقيف للمستفيدين حول أهمية التحول الرقمي واستخدام المنصات الإلكترونية للوثائق.
ثانيًا: مواجهة التحديات التقنية والإدارية:
1. إعداد برامج تدريب وتأهيل شاملة للكوادر البشرية لدى الجبات الحكومية في مجال إدارة الوثائق الرقمية.
2 العمل على تحديث الأنظمة الإدارية التقليدية داخل الجبات الحكومية وتحفيزها للانتقال الكامل إلى الأرشفة الرقمية.
3. توحيد السياسات والإجراءات الرقمية من خلال إصدار أدلة إجرائية موحدة وإلزامية لجميع الجهات المعنية.
4. إنشاء فِرّق تنسيقية دائمة بين المركز والجهات الحكومية لضمان تنفيذ خطط التحول الرقمي بفاعلية.
5. تحفيزالجبات الحكومية لتبني التكنولوجيا الحديثة. مِن خلال تقديم دعم فني ومادي عند الحاجة.
ثالنًا: تعظيم أثر التحول الرقمي:
1. الاستثمارقي تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الأرشفة, والتصنيف. والبحث داخل قواعد البيانات الرقمية.
2. التركيزعلى المناطق النائية وتوفير حلول رقمية مخصصة لتسهيل وصول المستفيدين إلى الوثائق دون عوائق جغرافية.
3. تطويربرامج بناء القدرات الرقمية للعاملين في المركز والجهات الشريكة لتعزيز مباراتهم وتحسين الأداء.
143 هس
احلام معضد مرزوق المطيري
المراجع والمصادر:
الحبيبء عبد الله ناصر (2022). خدمات الأرشيفات الوطنية وآليات تسويقها: المركز الوطني للوثائق والمحفوظات نموذجاء
مجلة دراسات الوثائق. ع4.
الزبيرء بلوشات (2021). مجتمع المعلومات والمعرفة العربي والفجوة الرقميةء مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية, مج 27
ع3. ص171»: قسنطينة.
الفالوجيء ورد (2021). دور التحول الرقمي في تحقيق التنمية في إطار رؤية مصر2030. المجلة العربية للقياس والتقويم»
مج2. ع3. ص231» القاهرة.
المركز الوطني للوثائق والمحفوظاتء الديوان الملكيء المملكة العربية السعودية. 2025.
بن علال كريمة. دحمان مجيد (2006). نموذج أرشيف مفتوح مؤسساتي خاص بالنتاج العلمي لمركز البحث في الاعلام
العلمي والتقني. مجلة المعلومات العلمية والتقنية. مج16. ع12. ص20: الجزائر.
حسب اللّه. سيد. الشاميء, أحمد (2001). الموسوعة العربية لمصطلحات علوم المكتبات والمعلومات والحاسبات. المكتبة
الأكاديمية. مج 1 ص188,. القاهرة.
زهيدرء حافظي (2008). الأنظمة الآلية الخدمات الأرشيفية: دراسة تطبيقية بأرشيف بلدية قسنطينة / رسالة دكتوراة.
جامعة منتسوريء ص261, قسنطينة.
عيسويء. عصام أحمد (2008). خدمات الأرشيف الوطنية في عصر مجتمع المعرفة: نموذج دار الوثائق القومية المصرية»
مجلة [02اناه[ كمةأ,ة1طين ع16ء ص 14.
عبد المجيد إبراهيم» مروان (2000). اسس البحث العلمي: لإعداد الرسائل الجامعيةء مؤسسة الوراق» عمان.
فراجء عبد الرحمن (2025). التحول الرقمي للأرشيفات العربية: مراجعة سردية في ضوء التجارب المنشورةء مجلة دراسات
الوثائق.ء ص41» الرياض.
مدامسي. حسان. حافظي زهير (2022). تفعيل دور الأرشيف الوطني الجزائري في نشر المعرفة. مجلة المعيارء مج26: ع 27
قسنطينة. ص167. الرياض.
نايتيء محمد صالح (2003). مراكز الأرشيف ودورها في نشر المعلومات: الواقع الوطنيء مجلة المكتبات والمعلومات. مج2. ع3,
ص82. قسنطينة.
بس 144 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 01 اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
>44
كتبة قطر الوظنية
لأنقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
تعزيز العداليّ الرقميج من خلال المكتبات: دورالمكتبات العام في سد الفجوة الرقميتّ
# ب
د. سامح نور أ حمد محفوظ
أستاذ مساعد بجامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل
اللملعة العررية السغودية
الملخص:
يجب على جميع المكتبات» ولا سيما المكتبات العامة, أن تقوم بدور ريادي في سد الفجوة الرقميةء ومن خلال هذا البحث,
سيقدم الباحث لمحة موجزة عن تاريخ المكتبات مع الفجوة الرقمية؛ وكيف يمكن أن تساهم المكتبات في معالجتها من خلال
تحقيق العدالة الرقمية. كما سيتناول البحث الأساليب والرؤى التي اعتمدتها الحكومة الأمريكية لمعالجة هذه الفجوة. ويسعى
إلى استعراض استراتيجيات يمكن للمكتبات العامة تنفيذها لتعزيز الشمول الرقميء وتلبية احتياجات الشباب التكنولوجية»
فضلاً عن إبراز أهمية الشراكات بين القطاعين الحكومي والخاصء مع طرح أمثلة على المبادرات والموارد التي تسهم في تحقيق
العدالة الرقمية.
الكلمات المفتاحية:
-1العدالة الرقمية 2-الفجوة الرقمية 3-الشمول الرقمي 4-المكتبات العامة 5-الشراكات العامة والخاصة.
145 هس
د. سامح نور أ حمد محفوظ
المقدمة:
إن مصطلح الفجوة الرقمية يشير إلى "الفجوة بين الأفراد والمناطق الجغرافية على مختلف المستويات الاجتماعية والاقتصادية
فيما يتعلق بفرصهم في الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامبا ( 2025 ,157656006013)» وبناءً على ذلك يرى
الباحث أنها تعني أن هناك فئات اجتماعية تملك موارد تكنولوجية ومعارف رقمية أفضل من غيرها.
فعندما نشرت مجلة المكتبة العامة الفصلية (710) مقالاً للباحث كيني بعنوان الإنترنت, والمكتبات العامة. والفجوة الرقمية,
أصبح ذلك المقال واحداً من أكثر المقالات قراءةٌ حيث حصد (أكثر من 23000 اطلاعا) وعدد الاستشهادات المقتبسة بلغت (110
استشباذا) مد كار النشرء حيث سلط مقال (كيدق 2010) الضبوء على الدوز الذي كانت تلميه المكتبات العامة ف ربط الأفراد
والمجتمعات بالإنترفت» والدور المي الذي كانت تلعبة ف منعالجة الفجوة الرقمية: وعد بضع سنوات» عرف مفال آخر ق مجلة
©0(جاكر وآخرون 2012) مصطلحات الفجوة الرقمية؛ والمهارات الرقمية: والشمول الرقمي. وعرضوا جهود السياسات
العامة المبنية على هذه المفاهيم والدور المستمر للمكتبات العامة في تحقيق العدالة الرقمية» والتي تُعرّف بأنها "الحالة التي يتمتع
فها جميع الأفراد والمجتمعات بالقدرات التكنولوجية اللازمة للمشاركة الكاملة في المجتمع والاقتصاد («وعاء50 66م/ع]ما) "
(2023 ,0ه0036ناهء وهي تتضمن توفير الوصول العادل للتكنولوجيا الرقمية والإنترنت عالي السرعة والأجهزة المناسبة
والمبارات الرقمية اللازمة |015162] لدممعغهلا :2023 ,مم عون وتصتاصلم3 ممعغدصممكمصا لصة كممكغهء تصن صسصمععاء 1 لهممعولح)
.(2024 ,عءمذذ الى «وأدناءماء وقد تلقى هذا المقال الثاني (جاكر وآخرون 2) أكثر من 13000 اطلاعاً ووصل إلى (220
استشهاداً) . وقد دفع هذين المقالين السابقين في مجلة 500 الباحث إلى كتابة هذا البحث الذي يسعى إلى إظبار كيف يتم
التعامل مع الفجوة الرقمية من خلال عمل العدالة الرقمية الذي تقوم به جميع المكتبات والأمناء. كما يدعو الباحث فيه
المكتبات والأمناء إلى تصميم خطط لتحقيق للعدالة الرقمية ودمجها في خطط المكتبات الاستراتيجية. حيث أصبحت العدالة
الرقمية محوراً أساسياً في مهمة وعمل المكتبات في القرن الواحد والعشرين.
أهداف البحث:
1. تحديد دور المكتبات العامة في سد الفجوة الرقمية :حيث سيستعرض كيفية مساهمتها في تحقيق العدالة الرقمية من خلال
توفير الوصبول إلى الإنترنت والتدريب على المهارات الرقمية.
تقديم اسكرائيجنبات لسفيق الشهؤل الرقمية سيققيم البعنك امترائيجيات يكن للمكتبات العافة تسيذ ها لسزوز الشتمول
الرقمي.
3. تسليط الضوء على الشراكات بين القطاعين العام والخاص :سيستعرض البحث أمثلة على الشراكات الناجحة بين المكتبات
العامة والشركات الخاصة لدعم العدالة الرقمية.
أهمية البحث:
ا قود التمول الرقي سيساهم البسك فق قيم كيس شعفيق الشتمول الرقس مح خلال الكفيات الحامة مما سساغد فق
تقليل الفجوة الرقمية بين الفئات المختلفة في المجتمع.
2. دعم التنمية المستدامة :سيوضح البحث دور المكتبات العامة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال توفير الوصول
إل اللطلوناك والفدريب يهان الباراالرقنية
3. توجيه السياسات: سيقدم البحث توصيات يمكن أن توجه صناع السياسات في تطوير استراتيجيات فعالة لتحقيق العدالة
الرقمية.
لس 146 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المنمج البحثي:
1. مراجعة الأدبيات :سيقوم الباحث بمراجعة الإنتاج الفكري المنشور حول الفجوة الرقمية ودور المكتبات العامة في سد هذه
الفجوة.
2 تحليل البياناكة سيعلل الباحت البياتاث المناحة من الدراسات السايقة لتقديم :رق حول الفجوة الرقسة والعدالة
الرقمية.
3 ذراسات الخالة :سيستعرض الباحت أمقلة على الشراكات الناجحة بين المكتبات العامة والشركات الغاضصة لدعم العدالة
الرقمية.
أدوات جمع البيانات:
سيستخدم الباحث الدراسات السابقة» التقارير الحكومية, والمقالات الأكاديمية كمصادر رئيسية للبيانات.
لمحة تاريخية عن المكتبات والفجوة الرقمية:
لقد حظي موضوع تحليل الفجوة الرقمية باهتمام واسع من جانب الباحثين حيث أنتج ثلاثة باحثين أكثر الأبحاث استشهاداً
بموضوع الفجوة الرقمية وهم (كولين 2001, 2003؛ نورمي 2001؛ وأشاور 2002؛ وارشاور 2004): كما تُعتيهر بيبا نوريس
أستاذة المقارنة السياسية في كلية كينيدي بجامعة هارفاردء من أبرز الباحثين في العالم حول الفجوة الرقمية حيث حصد كتابها
المنشور في عام 2001 بعنوان "الفجوة الرقمية: المشاركة المدنية, وفقر المعلومات, وعالم الإنترنت" أكثر من 9131 استشهاداً وما
زال يُستشهد به حت الآن.
نشر في عام 2004 كتاب "التكنولوجيا والشمول الاجتماعي: إعادة التفكير في الفجوة الرقمية" والذي تم الاستشهاد به أكثر من
3 مرةً وهو من تأليف مارك وارشاور الذي يعمل مدير مختبر التعلم الرقمي في جامعة كاليفورنيا إرفاين.
كما كتبت روينا كولين الأستاذة المتقاعدة في إدارة المعلومات بجامعة فيكتوريا في ويلينغتون, نيوزيلندا بشكل موسع عن كيفية
معالجة الفجوة الرقمية في بحنها عام 2001 والذي صدر بعنوان "معالجة الفجوة الرقمية" في مجلة "مراجعة المعلومات عبر
الإنترنت" والتي تم الاستشهاد به أكثر من 689 مرة.
أبحاث أخرق تُشرت وصفت الفجوة الرقمية بأنها قضية حقوق مدنية (كارفين 2000؛ كيم وكيم 2001؛ ثيير 2000): وذلك مع
أبحاث أخرى حديثة حددت الفجوة الرقمية كمشكلة فقر معلومات (مارسيلا وتشودري 2020), ومشكلة شمول (جاكر وآخرون
4 بيريز-إسكولار وكانيت 2022؛ ريل بيرتوتء. وجاكر 2014؛ ريسدورث وربينسميث 2020) وحتى أشاروا إلما صراحةً أنها
قضية حقوق إنسان (ساندرز وسكانلون 2021).
تلعب المكتبات العامة أدواراً مهمة في جهود تعزيز التنمية المستدامة بما في ذلك ربط المجتمعات بشبكة الإنترنت وتوفير تدريب
على الثقافة الرقمية تلبية لأجندة الأمم المتحدة 2030 (كوسجيجو 2020).: إن المهارات الرقمية (التي يتعلمها الأفراد غالبا في
المكتبات العامة) تهدف إلى فتح باب المجتمع المعلوماتي (فان ديرسينك وفان ديك 2014): ومن ثم تعمل المكتبات العامة
كمحركات للتغيير ولمعالجة الفجوة الرقمية وتسهيل الوصول إلى المعلومات ومن ثم فبي بمثابة محرك للتنمية لكل من الأفراد
والمجتمعات (كوسجيجو 2020 فقرة 1).
تاريخياً. لعبت المكتبات دوراً حاسماً في ربط المجتمعات بالإنترنت لعقود في محاولة لسد الفجوة الرقمية. حيث أظهرت نتائج
دراسة أجريت في الولايات المتحدة غام 1994 أن 9621 فقط من المكتبات العامة في ذلك الوقت كانث تمتلك اتصالا بالإنترنت؛
وبعد 10 سنواتء قدمت أكثر من 9699 من المكتبات العامة اتصالاً بالإنترنت لمجتمعاتها (وونغ 2022).
هه 147 هه
د. سامح نور أ حمد محفوظ
ووفقاً لتقرير صادر عن مؤسسة بيل وميليندا جيتس في سياتل عام 2004. أفاد أنه قد تم سد الفجوة الرقمية لمن يعانون من
التمييز جزئياً وذلك بواسطة المكتبات العامة التي وفرت وصولاً مجانياً إلى الحواسيب والإنترنت. كما صدر تقرير بالتعاون بين
جمعية المكتبات الأمريكية وثماني منظمات أخرى حيث أشار إلى أن المكتبات العامة توفر وصولاً إلى الحواسيب والإنترنت حيث
كان في ذلك الوقت أكثر من 14 مليون أمريكي يستفيدون من إتاحة الإنترنت بانتظام.
وبشكل عام يرى الباحث أنه يمكن أن تكون مؤسسة بيل وميليندا جيتس مثالاً مبكراً على كيفية عمل الشراكة بين القطاعين
العام والخاص لمعالجة الفجوة الرقمية. وتحقيق العدالة الرقمية في الولايات المتحدة وفي دول أخرى حول العالم.
وفي إطار العمل على معالجة الفجوة الرقمية. عملت مؤسسة بيل وميليندا جيتس مع جمعية المكتبات الأمريكية ومنظمات
أخرى على توفير الوصول إلى الحواسيب والإنترنت في المكتبات العامة عبر أمريكاء مما يؤكد على أهمية الشراكات والتعاون بين
القطاعين العام والخاص في كيفية دعم عمل المكتبات العامة من أجل معالجة كل من الفجوة الرقمية والعدالة الرقمية.
وفي الجانب الأوروبي نمّذت مكتبات مانشستر في المملكة المتحدة برنامج /2/9/2 +66 165 الذي يوفر تدريباً عملياً مجانياً في
الممارات الرقمية ويستهيدف الفئات محدودة الخبرة.(2020 ,[01/5)(!] 16وم5 ع 2ألع/ط ,عن بن ابن ,لهأتعأنا :10 6معم6دمء0) : وفي
مدينة ليدزء طورت المكتبات دورة /2/9/2/ كمع:5 67/56 القائمة على الإطار الوطني للمهارات الرقمية الأساسية لتغطية سبع
مهارات رئيسة, وقد أظهرت تقييمات المشاركين زيادة واضحة في الثقة الرقمية (01/5,2020)
أما مكتبات باركينغ وداجينهام في لندن فقد أنشأت “المناطق الرقمية الشاملة” المجيزة بأجهزة وبرمجيات مساعدة للأشخاص
ذوي الإعاقة. ويعمل بها متطوعون مدربون لدعم المستفيدين.(2020 ,01/5 0)
ومنذ عام 1994. قامت استطلاعات الرأي حول موضوعات المكتبات العامة والإنترنت وتمويل المكتبات العامة والوصول إلى
التكنولوجيا برسم خريطة لمشاركة واستخدام الإنترنت من قبل المكتبات العامة في الولايات المتحدة. خلال تلك الفترة حيث
قدمت 13 دراسة في الفترة من (2011-1994) بيانات تمثل الاتجاهات في الرقمنة, والوصول إلى الإنترنت الذي توفره المكتبات
العامة للمجتمعات التي تخدمها (بيرتوت وآخرون 2011). وفي أثناء دراسة أجراها بيرتوت وآخرون (2011) أفادت المكتبات
العامة (ما يقرب من 0665) بأنها كانت المركز الوحيد المجاني للحواسيب والوصول إلى الإنترنت في مجتمعاتهاء وكشفت نتائج
التقرير أن سرعات الإنترنت وعدد أجيزة الحاسب الآلي كانت غير كافيةء وأن التكاليفء والمساحة. والمباني كانت تمثل عوائق
لبيئة الإتاحة التي يمكن أن تقدمها المكتبات العامة.
ويرى الباحث أنه مازال التمويلء والتوظيفء. والبنية التحتية للإنترنتء والمواردء والتدريب الكافي على تكنولوجيا المعلومات
والموظفين المدربين تمثل أكبر التحديات التي تواجه المكتبات العامة في دعم أعضاء مجتمعاتها أثناء مواصلة معالجة الفجوة
الرقمية. وللتوضيح فإن الفجوة الرقمية مازالت كما هي هدفاً متحركاً مع استمرار تغير التقنيات التكنولوجية مع مرور الوقت,
حيث أصبح الجميع تقريباً يمتلك اليوم هاتفاً محمولاً قادراً على الاتصال بالإنترنت. حيث وجد الأشخاص الذين يمتلكون
هواتف محمولة أنها غير كافية للعديد من المهام بما في ذلك كتابة وتنسيق السيرة الذاتية أو العمل على عرض تقديمي باستخدام
اماه داع بره .
لقد تغهر دور المكتبة العامة الحديثة بالتأكيد من مجرد توفير الوصول إلى الحواسيب والإنترنت إلى أن تُصبح أكثر من مركز
تكنولوجي يُجهز المواطنين للمهارات اللازمة للقرن الواحد والعشرين» ويشجعهم على أن يصبحوا مواطنين رقميين أفضل.
وفي شرحبا لدور المكتبات الحديثة, أعلنت رئيسة 4148 باتي وونغ "أن المكتبات هي مراكز للتكنولوجيا حيث يمكن للمستفيدين
أن يتعلموا الممارات اللازمة للتنقل في عالم رقمي واسع من المعلومات والأفكار والاتصالات" (وونغ 2022, فقرة 1): ومازالت
المكتبات تلعب دوراً حاسماً في معالجة الفجوة الرقمية حيث من الواضح أنها تعمل كجسر لربط الناس بالمجتمع الرقمي العالمي
لس 148 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
في القرن الواحد والعشرين ففي كل يوم يأتي المزيد من المستفيدين إلى المكتبات العامة حول العالم للوصول لأجهزة الحاسب
الآبي أو استعارتهاء وكذلك الوصول إلى الإنترنتء وتعلم مهارات الثقافة المعلوماتية. والتعرف على تقنيات جديدة.
في السنوات الأخيرة. ظهرت تساؤلات حول ما إذا كانت المكتبات تلبي احتياجات العدالة الرقمية للمجتمعات (الحضرية: الريفية)
المي تخدمها وكيفية ذلك؟: وكيف واصلت المكتبات معالجة الفجوة الرقمية وتحقيق العدالة الرقمية؟ وما هي مراحل عمل
العدالة الرقمية الفعالة؟: وكيف يمكننا كمتخصصين أن نقرر أين نضع جهودنا في معالجة الفجوة الرقمية من خلال عملنا
وخلال مسار هذا البحث. سيسى الباحث للإجابة على التساؤلات السابقة من خلال تحليل الأدبيات المنشورةء والرؤى
المستفادة من تجرية الولايات المتحدة الأمريكية. وتقديم أهمية وأمثلة على الشراكات بين القطاعين العام والخاص ني معالجة
العدالة الرقمية. ومشاركة الموارد لدعم المكتبات العامة في معالجة الفجوة الرقمية من خلال عملها في تحقيق العدالة الرقمية.
مراجعة الأدبيات:
العلافة بين المكتبات العامة والفجوة الرقمية والعدالة الرقمية
لا تزال المكتبات وأمناء المكتبات شركاء رئيسين لعالم أكثر اتصالاً بشكل عادل للمساعدة في سد الفجوة الرقمية الموجودة حالياًء
حيث يظل إتاحة الإنترنت والأجهزة والتدريب على محو الأمية الرقمية أمراً بالغ الأهمية للمجتمع (جمعية المكتبات الأمريكية
3؛ جمعية المكتبات الأمريكية 2022 أ): ولاشك أنه من خلال سمي المكتبات العامة إلى توفير الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر
وخدمة االلا وكذلك الموارد التقنية. فإنها بذلك تنشأ خطوط ترابط للمجتمعات من خلال عملها المستمر نحو العدالة الرقمية(
بارباكوف 2022؛ فالوز 2022؛ فاولر وواتسون 2020؛ غيرنمسيء بريسكوت. وبارك 2021؛ غيرنمسيء. بريسكوت. وبارك 2023؛
كوسميكي 2020).
إن تاريخ المكتبات العامة في معالجة الفجوة الرقمية وتحقيق العدالة الرقمية في جميع أنحاء أمربكا راسخ (إوين 2022؛ وونغ
2) وذلك لعقود عديدة. حيث عملت المكتبات من خلال برنامج 5-8356 الذي ساعد في تمويل الوصول إلى شبكة الانترنت
بنسبة تصل إلى 90/ (إوين 2022).
التعلم عن بعد حيث غطى التمويل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية أثناء جائحة كوفيد-19 (إوين 2022) وذلك
لمساعدة طلاب رياض الأطفال والصف الثاني عشر وعائلاتهم في التعليم والتعلم .(2023 0معدل١ لعاءع موم2).
وبناءً عليه يرى الباحث أنه يجب أن تستمر المكتبات العامة في لعب دور الريادة في مساعدة الأفراد والمجتمعات على التكيف مع
العالم الرقمي المتغير باستمرارء حيث كانت خدمات المكتبات وأمنائها على مر التاربخ لا تقدر بثمن لأعضاء مجتمعاتهم: ومما
يؤكد ذلك ما أثبته الباحثون في جامعة إيست أنجليا أن الخدمات التي يقدمها فرع مكتبة في عام واحد يقدر بمليون جنيه
إسترليني أو 1,285,925 دولاراً أمريكياً. وأن القيمة الإجمالية للمكتبات يمكن أن تعادل ستة أضعاف تكاليف تشغيلها (كريمر
ودافيدسون 2023؛ جوردون وآخرون 2023).
تاريخياً: كانت المكتبات في العالم على جميع مستويات من المكتبات المدرسية إلى المكتبات العامة إلى المكتبات الأكاديمية تعاني من
نقص التمويل ونقص الموظفين (هيوز 2008؛ كامر وآخرون 2022؛ ريال» بيرتوت. وجايجر 2014؛ سين 2011). وقد أثر ذلك
سلباً على التأثير والقيمة الإجمالية للمكتبات.
بشكل عامء فإن العائد على الاستثمار الذي يمكن أن توفره المكتبات هو أفضل استثمار يمكن أن تحصل عليه أي حكومة في
مواطنهاء فالمكتبات هي إحدى أدوات التغيير للأفراد والمجتمعات ؛ خاصة بالنسبة لأولتك الذين لا يستطيعون القراءة بمستوى
هص 149 هس
د. سامح نور أ حمد محفوظ
عالٍ من الكفاءة أو أولئك الذين يفتقرون إلى المهارات التكنولوجية اللازمة للتوظيف في القرن الحادي والعشرينء وهذا سيتطلب
تمكين جميع المكتبات وأمنائها من الوفاء بأدوارهم الجديدة كوكلاء للتغييرء وكذلك تمكين قادة المكتبات وصناع السياسات في
المجتمع لإعادة رسم دور المكتبة العامة (باركر 2013. 649): ويرى الباحث أن هذا مما لاشك فيه سيتطلب بنية تحتية
تكنولوجية بالمكتبات العامة وامكانات مادية مناسبة من أجل الاستفادة منها لتحقيق النجاح على المدى الطويل في معالجة
الفجوة الرقمية الحاليةء وأن يعمل أمناء المكتبات على تطوير مبارات تكنولوجيا المعلومات لهم اللازمة لدعم هؤلاء المستفيدين»
بالشكل الذي يسمح لهم بإنشاء برامج تدريب جديدة على محو الأمية الرقمية للمستفيدين.
وقد وجد الباحث أن أحد النماذج على معالجة المكتبات العامة للفجوة الرقمية وتحقيق العدالة الرقمية هو من خلال توفير
أجهزة الحاسب الآلي والاتصال بالإنترنت, وهو قيام مكتبة لوس أنجلوس العامة من خلال برنامج 1665260 الذي يقدم نقاط
اتصال ويقرض أجهزة 11060001 للمحتاجين في المناطق المحرومة من المدينة لمدة ستة أشهر في كل مرة ؛ كما أنهم يعملون
على تثقيف الجمهور حول كيفية استخدام التكنولوجيا بأكثر الطرق فعالية (غرايمز 2022) . وبذلك تنتقل المكتبات العامة إلى
مستوى أبعد وهو تلبية الحاجة إلى تحقيق التواصل بين الأفراد والأسر في المجتمع.
أهمية معالجة الفجوة الرقمية
الفجوة الرقمية تصف التفاوت الموجود بين الأفراد والمجتمعات حول العالم فيما يتعلق بدرجات الوصول إلى تكنولوجيا
المعلومات والاتصالات. والقدرة على الاستفادة من المصادر الرقمية" (بازورك وفيسسا 2015 فقرة 1): وبلاحظ أن الفجوة بين
الناس الناتجة عن الفجوة الرقمية لها تداعيات اجتماعية واقتصادية وتعليمية عبر العالم فالانقسام الناتج عن الفجوة
الرقمية يثير مخاوف بشأن الحاجة الملحة إلى العدالة الرقمية.
وتعرف الرابطة الوطنية للشمول الرقمي (0214) العدالة الرقمية بأنها "حالة يكون فها لدى جميع الأفراد والمجتمعات القدرات
والإمكانات التكنولوجية اللازمة للمشاركة الكاملة في مجتمعنا وديمقراطيتنا واقتصادنا" (تسفايا وميلر د.ت» قسم التعريفات)»
وبناءً عليه فإن العدالة الرقمية ضرورية لضمان المشاركة في الحياة الاجتماعية: والتوظيف. والتعلم المستمرء والوصول إلى
الخدمات الأساسية.
في العصر الحديثء معدلات البطالة والبطالة الجزئية مرتفعة حالياً في العديد من الدول حول العالم, فمن حيث معدلات
البطالة والبطالة الجزئية الحالية في الولايات المتحدة و15 دولة من دول الاتحاد الأوروبيء تذكر (مانيكا 2017 فقرة 6) أن هناك
5 مليون بالغ لا يشاركون في سوق العملء ويرغب على الأقل 100 مليون منهم في العمل. وحوالي 30 إلى 45 بالمئة من السكان في
سن العمل حول العالم عاطلون عن العملء أو يعملون بأقل من قدراتهم أو غير النشطينء وهذا يترجم إلى حوالي 850 مليون
شخص في الولايات المتحدةء المملكة المتحدة, ألمانياء اليابان» البرازيل» الصينء والهند فقط.
وجد استطلاع "حالة الوظائف الأمريكية" (مركز بيو للأبحاث 2016) أن التوظيف أعلى بكثير في الوظائف التي تتطلب مهارات
الرقمنة» فيرى الباحث أن مع تقدم التكنولوجيا بسرعة؛ هناك حاجة للأفراد لتعلم مهارات جديدة سواء بشكل ذاتي» أو من
خلال مؤسسة تعليم عالي» أو في مكتبتهم المحلية. حيث أصبحت المكتبات الآن مراكز تكنولوجية لمجتمعاتهاء ويمكن للمكتبات في
كل مجتمع بأن تقوم بتوفير بعض الموارد الضرورية والتدريب على المهارات اللازمة لمساعدة العاطلين عن العمل والعاملين بأقل
من قدراتهم في الوظائف الحالية والمستقبلية» حتى لو لم تكن لدى المكتبات عدد كافٍ من الموظفين لتوفير جميع التدريبات
اللازمة للأشخاص العاطلين عن العمل أو العاملين بأقل من قدراتهم» فبي يمكن أن توفر مساحةً ومكاناً من خلاله تكون بمثابة
مركزاً مجتمعياً حيث يمكن أن تتم هذه التدريبات بشكل مباشر أو عبر الإنترنت من خلال شراكات مع المدارسء والكليات
والجامعات. بالإضافة إلى وزارات العمل وهيئات ومراكز التوظيف.
لس 150 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ستلعب المكتبات العامة دوراً في إعداد الأجيال القادمة لوظائف المستقبل حيث "أكفر من 9065 من الأطفال الذين سيدخلون
المدرسة الابتدائية اليوم سيعملون مستقبلاً في أنواع وظائف مستجدة تماماً ولم توجد بعد" (المنتدى الاقتصادي العالمي 2016,
3 وليس من المفاجئ أن تكون هذه "الوظائف التي لم توجد بعد" مرتبطة بشكل كبير بالتكنولوجياء يثير هذا الأمر العديد من
الأسئلة حول التكنولوجيا والاستعداد المني في العالم» وإلى أي مدى نعد شبابنا لوظائف المستقبل؟ وإلى أي مدى نعد القوى
العاملة البالغة الحالية لوظائف المستقبل؟ وما هي التقنيات التي ستكون مهمة لوظائف المستقبل؟ ومن يفتقر إلى الممارات
التكنولوجية اللازمة ويحتاج إلى أكبر قدر من التدريب ليكون مستعداً لوظائف المستقبل؟ ولا شك أن هذه التساؤلات تحتاج إلى
معالجة من أجل سد الفجوة الرقمية ولتلبية متطلبات التوظيف الحالية ووظائف المستقبلء ومن ثم تحتاج مكتباتنا العامة إلى
بذل المزيد لمعالجة العدالة الرقمية. وتطوير مهارات المواطنة الرقمية, وبناء القدرات التكنولوجية للشباب العربيء بحيث يكون
كل فرد في مجتمعاتناء بغض النظر عن عمره. عرقه. جنسه. أو خلفيته. مستعداً لتلبية متطلبات وظائف المستقبل.
وبناءً على ما سبق فإنه يجب العمل بنشاط على معالجة الفجوة الرقمية من خلال ضخ استثمارات لتوسيع إمكانية الوصول إلى
الإنترنت فائق السرعة بأسعار معقولة وموثوق به في المجتمع العربي من خلال بناء البنية التحتية للإنترنت فائق السرعة في جميع
أنحاء العالم العربي مما سيخلق المزيد من خيارات خدمة الإنترنت فائق السرعة بأسعار معقولة, وسيعالج احتياجات المساواة
الرقمية والشمول في المجتمعات العربية ويساعد على الاستعداد بشكل أفضل لوظائف المستقبل. ومن جانب آخر ستستمر
المكتبات العامة في لعب دور رئيمي في معالجة الفجوة الرقمية وتحقيق المساواة الرقمية. حيث لا توفر إمكانية الوصول إلى
الإنترنت الفائق السرعة للمجتمع فقطء بل توفر أيضاً التدريب التكنولوجي اللازم على مهارات علوم الكمبيوتر الأساسية أثناء
عملها على تنمية القدرة التكنولوجية لجميع مرتاديها.
وهناك الدور الحيوي الذي تلعبه المكتبات في المجتمعات الفقيرة. حيث للمكتباتء والذي يعتبر حاسم لمعالجة الفجوة الرقميةء
وليس كما يعتقد البعض أن المكتبات لا يزورها أفراد من خلفيات ذات دخل منخفضء وبالتالي فبي ليست أماكن مناسبة لإتاحة
الإنترنت فائق السرعة:» في حين أنه يمكنها أن تساعد أولئك الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف أو الوصول بسهولة إلى خدمات
الإنترنت فائق السرعة.
تحديد معابير الوصول إلى الإنترنت فائق السرعة للمكتبات العامة
يرى ويليام بورتر أن الوصول إلى الإنترنت فائق السرعة يمكن النظر إليه كطبقة من ضمن مجموعة طبقاتء. حيث تعتمد كل
طبقة على الطبقة التي تقع تحتها لتعمل:
الطبقة1: إنترنت فائق السرعة كاف في المكتبة العامة.
الطبقة 2: الأجيزة اللازمة للاستفادة من الإنترنت فائق السرعة.
الطبقة 3: وصول مضمون للمستفيدين إلى الأجيزة.
الطبقة 4: توفر البرمجيات اللازمة لإتاحة الإنترنت فائق السرعة.
الطبقة 5: التدريب على استخدام كل من الأجهزة والبرمجيات.
ويرى الباحث أن الإنترنت فائق السرعة بالألياف البصرية بسرعة جيجابيت يجب أن يكون هو الحد الأدنى لكل مكتبة عامة: مما
قد يتطلب السعي للحصول على تمويل جديد من أجل توفير الإنترنت فائق السرعة. وكذلك تدابير العدالة الرقمية الأخرىء بما
في ذلك إعارة الأجهزة ونقاط الاتصال المحمولة.
6ه 151 هس
د. سامح نور أ حمد محفوظ
استراتيجيات لمعالجة العدالة الرقمية ودعم الشمول الرقمي للمكتبات العامة
يجب على المكتبات العامة أن تضع أهدافاً للعدالة الرقمية (فرانك وآخرون, 2021؛ ستوفرء. 2019) وأن تضع استراتيجيات
للشمول الرقمي (بارباكوف. 2022؛ فرانك وآخرونء 2021) لمعالجة الفجوة الرقمية بشكل استراتيجي في القرن الحادي
والعشرينء ومن أجل معالجة العدالة الرقمية بشكل أكبر فإن المكتبات تحتاج إلى العمل نحو الشمول الرقمي من خلال توفير
الخدمات والبرامج والشراكات اللازمة (كاستيك وجيبون وجاكوبس. 2017) التي تلبي احتياجات السكان المتنوعين في مجتمعاتهم
وبناءً عليه ستمنح المكتبات التي تعمل من أجل الشمول الرقمي جميع أفراد مجتمعاتها فرصة أفضل لامتلاك الممارات
التكنولوجية اللازمة للنجاح.
يتكون الشمول الرقمي من العناصر الخمسة التالية: خدمة إنترنت فائق السرعة وبأسعار معقولة ومناسبة؛ الأجهزة المناسبة
التي تدعم الإنترنت والتي تلبي احتياجات المستفيدين؛ إتاحة التدريب على محو الأمية الرقمية؛ دعم فني عالي الجودة؛ وتوفر
التطبيقات بالإضافة إلى المحتوى عبر الإنترنت المصمم لتمكين وتشجيع الاعتماد على الذات والمشاركة والتعاون (بارياكوفء,
2)» وفقاً لبارباكوف (2022) ويمكن للمكتبات تنفيذ أربع استراتيجيات مهمة لتحقيق الشمول الرقمي في مجتمعاتها. وهي: 1)
الملاحون الرقميونء 2) شبكات المجتمع: 3) الوصول الميسرء و4) التنظيم والتأييد المجتمعي.
الملإحون الرقميون هم مرشدون موثوقون يساعدون أفراد المجتمع في الاعتماد على الإنترنت واستخدام أجهزة الكمبيوتر (بالبوا
وآخرون. 2021, 4): وقد تم بالفعل اعتماد نموذج الملاحين الرقميين من قبل المكتبات في العديد من المجتمعات بأمريكاء حيث
يتضمن هذا النموذج اجتماع أمين مكتبة مع أحد المستفيدين واجراء مقابلة مرجعية ومن خلال المقابلة سيتعرف أمين المكتبة
كملاح رقمي على أهداف المستفيدء وما هي أنواع الوصول الرقمي أو المبارات التي قد يحتاجها لتحقيق ذلك (بارباكوف. 22022
1 ثم يقدم أمين المكتبة المعلومات والمصادر للمستفيد لتلبية احتياجاته. هذا النموذج فعال لأنه يحقق الوصول إلى الإنترنت
فائق السرعة» وملكية الكمبيوترء ومحو الأمية الرقمية في نفس الخدمة, كما أنه يؤكد على أهمية أن تكون مواطناً رقمياً.
الاستراتيجية الثالثة للشمول الرقمي هي الوصول الميسر والذي يحدث عندما تخفض المكتبة الحواجز أمام الدخول إلى
التقنيات المعقدة (بارباكوف. 2022, 15): مثالاً على الوصول الميسر يتضح عند تقديم برنامج تدريبي» والذي يمكن للمستفيدين
حضوره شخصياً في المكتبة» أو الاتصال افتراضياً بأمين المكتبة ولا شك أن هذه المرونة يمكن أن تؤدي إلى زيادة مشاركة
المستفيدين في المجتمعات التي تخدمها المكتبات العامة.
مثال آخر على الوصول الميسر في المكتبات العامة هو الرعاية الصحية عن بعد (بروكس, 2022؛ سيتلز. 2021) من خلال
مبادرات الرعاية الصحية عن بعدء تحقق المكتبات كلاً من العدالة الصحية والعدالة الرقمية حيث يمكن للمكتبة العامة أن
توفر لأفراد المجتمع مساحة الخصوصية والاتصال لتسهيل الوصول إلى التكنولوجيا اللازمة لمواعيد الرعاية الصحية عن بعد
من خلال مكالمة فيديو افتراضية عبر الإنترنت فائق السرعة بالمكتبة العامة. بالإضافة إلى الوصول إلى مصادر المكتبة المتاحة
للتعرف على الرعاية الصحية والموضوعات الطبية» ويؤكد ديغوزمان وجين ولويرو (2022) بأن المكتبات العامة يجب أن تكون
شركاء في تقديم العلاج الطبي عن بعد لدعم صحة الأفراد والمجتمعات.
يتم تلبية احتياجات المجتمعات في القرن الحادي والعشرين من خلال جعل التخطيط للعدالة الرقمية والشمول الرقمي جزءاً
أساسياً من أدوار المكتبات العامة والتخطيط الاستراتيجي لتحقيق ذلكء فعندما تصبح المكتبات جزءاً لا يتجزأ من التخطيط
للعدالة الرقمية والشمول الرقميء يمكنها مشاركة المعرفة حول المجتمعات التي تخدمها وربما تتلقى تمويلاً كبيراً لخدمتهاء وبشكل
عام تحتاج المكتبات إلى أن تكون جزءاً من الاستراتيجية الرابعة للشمول الرقميء والتي تتضمن التنظيم والتأييد المجتمعي.
والذي يحدث عندما يتم تضمين المكتبة في الجهود المجتمعية لتحسين الإنترنت فائق السرعة. حيث يمكن للمكتبة أن تشارك
لس 152 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
بنشاط في هذه الجبود من خلال مشاركة المعلوماتء وتوفير المساحاتء وتوفير الخبرة في إدارة المشاريع: واقامة اتصالات بين
المجموعات المجتمعية. وأكثر من ذلك (بارباكوف. 2022, 17).
ويرى الباحث أنه يجب أن يكون للمكتبات العامة ضمن خطتا الاستراتيجية الشاملة جزءٌ مخصِصٌ لكيفية معالجتها للعدالة
الرقمية باستخدام استراتيجيات الشمول الرقميء والسعي للتمويل الحكوميء, ويجب على الحكومات العربية أن توفر التمويل
اللازم للمكتبات العامة لتحقيق العدالة الرقمية لجميع أفراد مجتمعاتهم: بحيث يكون كل عضو في مجتمعاتنا العربية مستعداً
لتلبية احتياجات ووظائف المستقبل.
المكتبات العامة: وتلبية الاحتياجات التكنولوجية للشباب العربي
تاريخياًء كانت المكتبات في طليعة توفير الوصول والتدريب على التقنيات الجديدة لأفراد مجتمعاتهم: بما في ذلك الشبابء وبينما
تعمل المكتبات على معالجة العدالة الرقمية؛ فإنها بحاجة إلى أن تدرك أن طلاب ما قبل الروضة إلى الصف الثاني عشر اليوم
بحاجة إلى تطوير مهارات الجاهزية للكلية. والوظائف التي ستمكهم من النجاح في الوظائف المدفوعة بالتكنولوجيا في المستقبل.
ويعد فهم واستخدام أشكال مختلفة من التقنيات أمراً ضرورياً في تكوين المهارات اللازمة لتلبية احتياجات وظائف المستقبل,
وتحاول المكتبات سد هذه الفجوة من خلال الخدمات والتدريب على التكنولوجيا التي لا تستطيع مدارس الصفوف الأولى من
رياض الأطفال إلى الصف الثاني عشر توفيرها بمفردها.
الشراكات بين القطاعين العام والخاص لدعم المكتبات في معالجة فجوات العدالة الرقمية
سيكون أمناء المكتبات مسؤولين عن توفير الجرامج والتطبيقات التكنولوجية؛ وفرص التدريب لأعضاء مجتمعاتهم الآن وفي
المستقبلء بينما يعملون على معالجة فجوات العدالة الرقمية الحالية والمستقبلية والقي تعد جزءاً من الفجوة الرقمية, علاوة
على ذلك يعتقد الباحث أن الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات (18!) وجمعيات المكتبات في الدول العربية يجب أن
يدخلا بشراكات رسمية بين القطاعين العام والخاص مع شركات التكنولوجيا في المنطقة العربية بالإضافة إلى المؤسسات الغنية,
حيث يمكن لبذه الشراكات أن تدعم نشاط العدالة الرقمية للمكتبات وأن توفر الموارد التي تعالج الفجوة الرقمية, وتدعم
التدريب على محو الأمية الرقمية. وتساعد على استخدام التكنولوجيا المستقبلية, وتدعم مبادرات الممارات والتدريب
التكنولوجي في المكتبات العامة بالدول العربية.
يمكن أن تؤدي هذه الشراكات بقيادة ١18 وجمعيات المكتبات الأخرى إلى قيام شركات التكنولوجيا العالمية والمؤسسات الغنية
والأفراد الأثرياء بالاستثمار في بناء وصيانة البنية التحتية للإنترنت فائق السرعة وتوفير الموارد والممارات الرقمية اللازمة لوظائف
اليوم والغدء بالإضافة إلى تعزيز المارات والخبهرات التكنولوجية للمستفيدين. وهذا سيساعد على معالجة الفجوة الرقمية
وتحقيق العدالة الرقمية.
من أشهر الشراكات بين المكتبات العامة والقطاع الخاص هو تعبد شركة 818:1 . وهي شركة اتصالات دولية بدفع بمبلغ إجمالي
قدره 2 مليار دولار من 2021 إلى 2023 للمساعدة في سد الفجوة الرقمية الحالية. حيث قدمت 41821 ورش عمل تفاعلية ثنائية
اللغة في الممارات الرقمية لأكثفر من 400 مكتبة ومركز مجتمعي بأمريكاء وركزت الدورات على تقديم أساسيات التكنولوجيا
وتجنب الوقوع في الاحتيال عبر الإنترنت. وهدفت مبادرات المعرفة الرقمية من 818:1 إلى مساعدة أكثر من 65,000 شخص على
تعلم استخدام الكومبيوتر والأجهزة المحمولة, والإبحار عبر الإنترنت واستخدام التطبيقات الشائعة:ء والمشاركة بأمان ومسؤولية
في عالم اليوم المتصل بشكل متزايد (2022 878:5, الفقرة 2)» وبناءً عليه تعتبر 878:7 مثالاً يحتذى به للشركات في المنطقة
العربية» في كيفية الشراكة مع الجمعيات الوطنية في تمويل مبادرات محددة تعمل نحو تحقيق العدالة الرقمية ومعالجة الفجوة
الرقمية الحالية.
اله 153 مهس
د. سامح نور أ حمد محفوظ
النتائج والتوصيات
بناءً على مراجعة الأدبيات توصل الباحث إلى النتائج التالية:
1- المكتبة مصدرأسامي للوصول الرقمي :المكتبات العامة تعمل في كثير من المجتمعات كمركز أسامي للوصول المجاني إلى
الإنترنت والأجهزة» مما يجعلبا نقطة انطلاق حاسمة لسد الفجوة الرقمية) .
2- التمويل والبنية التحتية عوائق مستمرة :رغم التوسع الكبير في توفر الإنترنت بالمكتبات. تظل محدودية السرعات, وعدد
الأجبزة, والتمويل المدرج من أكبر القيود على فاعلية البرامج الرقمية.
3- محوالآمية الرقمية مُتو افرلكن غير مُقاس بشكل معياري :نسبة المكتبات التي تقدم تلك اليرامج مرتفعة. لكن قياس أثر
هذه البرامج على مهارات المستخدمين ونتائجهم (توظيف/تعليم)» نادر ومفتقد لمؤشرات معيارية.
4- الشراكات العامة-الخاصة فعالة ولكن متفاوتة :أمثلة مثل مبادرات مؤسسة بيل وميليندا جيتس و 185:1 5أظبرت قدرة
الشراكات على توسيع نطاق الخدماتء لكن استدامة التمويل وتكييف البرامج محلياً يختلفان بين الحالات.
التوصيات:
1. دمج أهداف العدالة الرقمية ضمن خطط المكتبة الاستراتيجية. وبناء منظومة متكاملة لأن الوصول وحده لا يكفي حيث
يجب ربط البنية التحتية بالأجهزة» وبرامج تدريب ذات جودةء ودعم فني مستمر.
2 ضرورة توجه الدراسات المستقبلية نحو قياس نتائج مثل انتقال المتدربين لسوق العمل أو تحسين مهارات محددة لأنها
ضرورية لدعم قضايا التمويل المستقبلي. وتوفر مؤشرات قياس موحدة يجعل من السهل إقناع الممولين بنتائج ملموسة.
وضع خطط استراتيجية شاملة للعدالة الرقمية تتضمن النموذج الرباعي للشمول الرقمي.
تطوير شراكات استراتيجية مع شركات التكنولوجيا والمؤسسات الخاصة على غرار نموذج 418:7.
الاستثمار في البنية التحتية التقنية وفقاً لنموذج الطبقات الخمس.
تدريب الموظفين على نموذج الملاحين الرقميين والتقنيات الحديثة.
قياس العائد الاقتصادي والاجتماعي لإثبات القيمة المضافة للمكتبات العامة.
وبناءً على ما سبق فإن: المكتبات العامة ليست مجرد مراكز للوصول التكنولوجيء. بل مؤسسات استراتيجية أساسية لتحقيق
العدالة الرقمية والتنمية المستدامةء بشرط توفير الدعم المالي والتقني والسيامي اللازم.
فق 55 3 ثت 5
وختاما:
تتعامل المكتبات وأمناؤها مع الفجوة الرقمية خلال عملهم اليومي» حيث يملكون أدوات تحقيق العدالة الرقمية لجميع أعضاء
مجتمعاتهم» وأن عمل المكتبات العامة في تحقيق الشمول الرقمي هو جزء من رسالتها في تلبية الاحتياجات التكنولوجية المستمرة
لجميع أعضاء المجتمع في القرن الواحد والعشرين» إن استمرار هذا السعي هام في خلق مجتمعات أكثثر عدالة 6 كما تحتاج
شركات التكنولوجياء والمؤسسات الخاصة:» والأثرياء. وغيرهم لتوفير تمويل إضافنيء» ومواردء والتدريب الضروري لجميع المكتبات
لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية للمستفيدينء, حيث تعتبر هذه الشراكات حيوية حتى تتمكن المكتبات من الاستمرار في
معالجة الفجوة الرقمية.
وتكمن القدرة على بناء مستقبل أكثر عدالة في قدرات الدول على تدريب واعداد مواطنيها بشكل فعال ليكونوا أعضاء مساهمين
في المجتمع من خلال توفير الوصول إلى الإنترنت فائق السرعة؛ وتطوير المهارات التكتولوجية والتدريب على الثقافة الرقمية,
وستستمر الجهود المستمرة لمعالجة الفجوة الرقمية وتحقيق العدالة الرقمية والشمول الرقمي بقيادة المكتبات العامة وأمنائهاء
كباالن مكاي اققراف 3 العل مقرو ها ومتسفاع إل الندعم الال الخبرورق والقطوير لق اللقيام ولاك يفكل فعال.
لس 154 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ات اما
اكه نمع ١ لصة ددع اع! آلا ردندك !! 81 1 .دعن 2//م/ بوم/ع]1 | أعازع2/ 101 7(هز//ثاما/ 36 دعاناط اده ) 1747 .2022 .18:1م
امعغطممع مختصصم -بعومع غ1 ا-له تو 1ل/11/2022مك/تامء .غة.أنامطه//:دمعغط .ممغتهمصممكها
.للاللالما//:دمخخطا .عكوطامكهما عمةم عغزط/نا نريهرط/ عزاطايام ع1 17 نوانوء /12أو/0/ .2022 .48 ]أملهطءة8
اع مهمع ] تاسدويوءطتت تاطنام-ع طع-م تب تنوع - لهاع أل/دعء؟ ناهدعم/دمء.ع مداه اص
باع منعغصا عط لص كعقعوءطن! عتاطب .2011 .معاواد ٠١ كا لصة بأطهلقا .ع .ع عوعدز .1 .2 .[ بأمارء8
.6(:7-18) 47 كترومع// بروم/هدرطعء 7 نورة 111
عمل ألعطا ممعوصنتطعولها آه بوتدعناامنا .عاللننا عط[ بعا/طزددععءءمق عرماا/ طتلهعراعاء7 2179ل .2022 ا ,كامه:8
/متطدع معدم نوعط نادطءلدعطع اع /وءه.عمف تلع صسصء الل سطا/:دم قط
نا تصصع |أتمم تحعم عط )ه عبكذا مخطوة اتبق عط كه عل بأل لمعتوتل عط :مدع عط لصتاة .2000 .4 بمتصقع
1(:56-58) 00/57 طع5 تألء 77 ة/نالنا/
2 .توتناوع لهأتوأل ععصهنااة مغ كمتطدع مغدم عاطدصتهدند عمتمماعنء0] .2017 .ومع 2[ .6 لصة ,رصهطط أت .© ,.ل باعأكةع)
,ع2(1/0/ إهازع|(/ عرلا جره ددع روم, رم/ رزوأئرء مره" عط أه جرمناعع لانم اوهطا-ء
ع1 عنلهنا برايهء!! جا 40 .3ع اددع ا عه عاماعدرعء6 دعزيه را رأكز/و7 705+ بزونهاك .2023 دوكلاحةنا .4 لصة.ع تعصدع 0
كمع اددع ممع مع م -دع درط |-طاد اودع -د لص ]نإل بع07/5/أنز/2023/يام هط /حامء. نه أل 2 نعع حاع. وحمل / :دم عط .مدألعةنا0
عنالهند برائدع بإدصا-صط34
لعبعنقع .دملدها ١011 .(23 نمدنصذز ,2024) .سقطمععدما .6 عمتفائد8 دأ كعصمت لهعتواجنا عبذدباعما عصتموأوعل-م»
/دع دهع -لمعتئ تلع نازدساعدت/عهاط/صهلده].ئغعه|ال/:دمغغط صسمع] ,2025 ,4 تعحامى0
ى نمع بطاعل عمل العصعاع مذ دتعصعدم كه كعتئةئطنا عتاطنط .2022 .منتعنناها .6 .© لصة رصتهل .لا ,.8 .8 بمدمدنمعج]
)3(:294-304. 0 41 باعمهن0 2 بوواطنا علاطبظ ي3ولمعية طعنوعوع لصة عار
10 2131<ز3“<32خ1112101011013١ص21
مع دنع قط دنعرهل علدعنط دع مقءحانا عتاطيام نولا .(2020) .(01/5) عنممذ عه دألعا/ط بعنبذابن ,لمأتوأنا .ه10 تمع صمومعما
تناو حا/2025/02/26/لاننامع.عواط.دعتنةءطتاكصسعل//:دمغط صم ,2025 ,4 تعغطمع0 لعب نوع .موأوساعما لمعتوتل
/مقوأكناعص اا لمعتعأل-مع-دعع تسهط-مسحهل ادع ءحا-وء تندنطتاء زاطان
عع عةاطتاصةء تعصة//:دمقط .عمتعدهدلط كعتنهةنطنا صهعتعمظ ,1/7012 67 411 776 .2022 .| ,معسط
مد أل صن]-مه-411-عطاغ/015/2022/03/01.ع منعمع
.للالثالها//:دمتاطا عتاصداكظ عغط1 بوابوع لهاو ما برهنانا 156 1620/79 عله كعزيهرط1) نناوام .2022 0١ ,دبوالدط
/621440/نو انوع - لمع تم أل - بره دعم تلدع اع يه ددع ةط 1|- بحم ط/ 2021/03 /ع باططاعيه /ركدع ل أ/رصرمعى تعصداعدع حا
776 .كع قةتاطاذا :0 كعأقع5]:3 موأدنااءم أ يه بطاباوع 21]أع 001 .2021 .متم اعا/ط .خا لص ربع ناعكاء 8 .لا ,صباطاكاجك .لط ,.ز بأمدط
عمنطاد0 ١ق .اذا لمة .8 .) ,رع .3(:185-205) 5 7رمإدنالء | هع لوزئاعن(0/ رملعهدصرمام| أه لدضنام/ أهدم لودع 1ن/
اىقعء/0+ أقعنوم/ه7اع76 *0ه0تودأعانام صم مع دطوز عه عاطتامععديد برهلا تأمعمنإزهام مع آه عنبضبة عط[ .2017
.[/01:10.1016 .114:254-80 عونول) أومد وده
0001 ممم 16
له 155 هس
د. سامح نور أ حمد محفوظ
تهط] كضمعناه5 بووامصطعع] “عءاتصع؟ لهنانا ج كه كممغمذا لصة دع تبعل عاتطمص صدذها كعتمةءطنا” .2022 .8 ركعما0
-لصة-دع بع لدع اتطامصدصةها -كعتعوءطة|/2022/04/عاءتانة/تام.ع متعدعة مصحاععاع ةك //:دمغط .اتعمرمعناه0 عبرا
.عع الحاع 2-5 أرا-دم معم ةا
نوع أتعمطظ شعلا عاررعومه عط اده كعنرةرطنا عللايظ .2021 عانوط .0 لصة بامعوعء .5 .ا ,لإعكوممعن0
ع تمع لمصدم عط -ل مهددع تعوءط تلت أأطنم /كتنهمع م /نق اهمده تمع نالع /5 01 .ع ذاع مله لاع حا. لحالحالحا// :دم خط
ما كع 8أمةمكتل لصة كأتطك لمأتوتل كعقنةءطنا تأمطكمهمد عتصعلصهم 4 .2023 عامل .© لصة اأمعوعن2 .5 ,ا ملإعدمع نا
.10.100/01616846.2022.3:ذهل . 3(:221-41) 42برأرع رو نل) بوبيه رط[ ا عز/اطن .عمرمعععه
لل .عط ددعععة غدعط مع سمط لصة كعقةءطذ| أممداءد مغ عاطهاتهنتة عنح دعءئىناهدع؟ 05ل ضبا؟ غدطالخا .2008 ./ز .لا ردعطعو نلا
.6 كاععزه/2/ 1هلل 612
2025 ,4 تعطمعع0 لعبعنمععه #بوأنوعء لمئتوال 5 عقطلالا .(عصيز ,2023) .ممعغدلصيهط بوععه5 غعممعنما
/بروأناوع-لدعذمأل-ذ١-تقطسم/0:9/2023/06.دمقاعهل دن ماع وذأ. حسسل//:دمعغط صمة
لعب نمع خا عدهان مغ عمهنا وداء8 دغدطلكا لصة ,دا غ! عهطلقا :عل انما أهعنوانا ع1 .(28 نمدناصد_ز ,2025) .3ألعممؤوعناما
عم م دعام 2 511635-ع10/ا 3ل - لج تع أل -ع دا ممع .3 لع م مدع ناما . نحانخاناا// :كم كح مدمع] ,2025 ,4 تعحام 0
لعنامم عذتاطنام أه مممقععدعامأ عط1 .2012 .ع ؤدمععم! .[ .ع لصة بعتهقكا ./طز .5 رممكمصعط] .للا كا بامع8 . .ز,.! .ط رعوعدز
رهطا عزاطب2 .كعقةءطذنا عتاطيام لصة ,صعتكساعما لمعتوتل ,بممعععنا لمعتل ,كعلنذل لوعتوأنا :ودعععة عذاطايم لصة
.5778 ,1(:1-20.1080) 1[ ام
/16721/0172 صا أععمدمام لصة كصوأددنءذتل أدننمععده) تعلأطل لمعتوأنا .2001 كا كل .ل مضه رتك .لز ,كا
ماع طاعل نعلا صتائع8 مععمممك بعتعطاعلنعذا بمتاءع8 .(78-91 .مم) أءدرع1ج| هانوعاع 0د جره دسل] عع مع رع 01 )
لزأاع 2/1 نال) نويه رط ا ءزأطب2 .عل تل لهأتعأل عط لصة ,كع قةنط ذا ع أاطيام بأتعممعغمأ عط 1 .2010 .8 ربرعصمكا
.11718 ه:ص2(:104-61) 29
مع لام واع باعل عاطهمتةئدنه مه دلمعوة 2030 انا عط لمة كععوءطنا عتاطبط .2020 .لا ,معزعءدمكا
.03555708-- .4(:328-46) 46/ودمهمئاع/
ع اأطنام مذ دعء اناعد لطة 05ت تة10851م آ0 للعألع؟ عاناخويع]ز| لم :تواتنوء [دأع هك كه 5دععع2 [دباوع .2020 .1 ٠١ ركاء تصدمكا
47:51-80 دوزية رطا عبزودعرومر/2 .دعضة ءانا
/(لتدمقغط الإمدمصسمن هع تعدمكاعلا عارمنلا 607 ع سبع علا انه ,عامل ,نروما/ممطء76 .2017 (١. بقاتترصةلح
>0 نه 0ع نكن -عطا-لصة-كطاه تومه اه صطاعع]/حاع نمع - ل صد- مع ص تزه مدع /ركتطاع تكصذ- لع ندع ] /مدمء . لاع كص تكاء م. لمارالها
,2025 ,4 تعغطم0 لعبعنوعج .الح غه] دعنةءطانا | معصم2 لهنأعأ0 عبادباعما .(18 ؤدنونك ,2025) .الى عه دعتعوءطنا
دعموج-لأدءع]تعأل-ع نازدن اع مت/اله-نه)-ععتندنطا تال مععممع -لمعتع تلان نحمه. لططاا.دعتندءطزا//:دمعغط صمة
01 /72انامل .تاءققعدع؟ 101 03مع35 حل :لجاقع/01م تنوك مارم]صآ عومكقء لدع .2020 .بوط لسمطت .6 لصة با بوااعععةالة
.006560000589 2(:366-81) 52 عع تعاعد جره ننه درر/م/جر| أومت جراوأددرهة/1 1
بوتسوع لمأتوانا ,هغ مقصاده8 ى .(6 نرابز ,2023) .ممعدنكتصمتصلىم ممكهصمم)ما لصة كمم قوع تمن صسمرمععاء 1 لهمم هولح
,2025 4 تعطمعء 0 لعب ع مو ألا لطر 015
م نع تدنة-5 05 اع -ن9 أنا نع -أدع ذم أل-مددد لج ه:/ 079/2023 تطأعوعع /نتاعععم5/ 2.501 ]ذا بناحاحل//:دمعغط صم
,2025 ,4 تعطمعء0 لعنعتععه .كمم تملع ثاطلا .(30 امم ,2024) .ععمدذالمط ممندباعما لمغأوتم لدممعولح
/ركضقواءأسمتاعل/كنه. ممتكبكء متلدعتىأل.سحسحسل/:دمعغط صمة
لس 156 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
علا للملا أء7ررعاجر! ع[ 2/10 ,لزاع /01م 11710117121017 ب1اء77/ع929ء عالال) عل أناقل /هازو/0/ .2001 ١. ,وولح
.ددعم لتواع ناتصنا عول تنطاصة)
.4(:265-3) 53 (ممممذاها0ل4 وصطنا 01 لدضنامل بدعععاما عناطينم عط صا .2013 .8 .ل ععاموم
2 )0
.[ .الا .لع بنروم/ممطاعع1 )72م ملقعنلء 1ه 0/2عمماعنووء غ6لد 722 صا.عل أل لهأتوأنا .2015 بوددارعط .5 لمة,.ى بعاعسسعدم
.كط أكةء أأطناط عع53 تةتمنه ]تلد باتةط نامك ل" .204-206 ,1ماعع م5
ة لندنيده! تموأكباعصا لهعتوأل لصة عاممعم عاطهعصانير مه طعفوعدع8 .2022 ععصقع .© لصة ملا بتدامعدع ممعم
3(:1-14) 22 نوعاعهد «(منوجنم1م/ عط 1١ جوععء4 أودع نولا عالمتعصة؟ ادعتصسمصمعة لعغدلامكممى
-001:10.1007/510209-022-00867
5لمع؟! عتطمونعهممء نا به لدته5 د تعتمعن) حاءقوعوعه] بم( .وام/ متعنء لماه عنهاى 77 .2016 .تعخمعن تاععوعوعه] بمعم
/ذطه زدضةء أععصية- )هدع جد -عطاء/ 2016/10/06 /5ل داع - لهت 5/50 01 .اع نوع 5ع ] نمع م . نحانلا برا /:دمغخط بع زوطط
.كعومعالهء لصة كعنادذا :دمأكناعصا لهكتوأل لصة كعتمدئطنا عتاطنام لذن .2014 عوعدز .1 .2 لصة زأممع8 .© .ل ,.8 ,لمعم
7/0141 1(:6-24) 33 وعنر رطا لجرت بروماه عع 07ئ/1هتجرره/11/
/دعقى .دوأدناعما [2أءه5 0 عأمعصممصمم عرمء 2 كه موأكساعصا لهغأعام .2020 .طغتدمعكعصتطع © لصة ,8 ,أرملدتععه
82.314 5/5 001:10.1764 .2(:132-37) 8 0مزكنالءم/
موأكناعما لدعه؟ وماعصدنل4 تعنادذا ككطع مقصبط 2 ذأ عل ال لهأنوتل غط1 .2021 .ممامقءد .ع لصة عا .© رئتعلمود
.2(:130-3) 6 اننا /دعهد5ى ته كاطو/!/ 720/نالا 01 ل/ة نامل .لعوعونالة عانوبمد لوهعهد طونهعطا
.061:10.1007/541134-020-00147-9
لزنه رط ز/بررعناء علا ,م1 دعلناءد 2/9 ) برا لعادرعدع/7 إتردع عنعء لدءط عط ورالاعة 1 :ادع راعاعا »ى ئء1/ة//] .2021 ..) ,دعلناء5
1 62__طائ لدع جاع اع رو نه .عن تاكص أنةحاذ ا بورع نع . رمام /:دم خط .30:24 72رطعنانا .2021 ععجامعامء5 عارااناكم]
عأاطن .2021 .دعاولا .ا كا لصة باعذاة .5 ,لعره دخا .ع .0 ,رطناملطج0 .ا بدبحدلا .الا بمدتر8 “0 .ل .© ,كل .أ/طز رمماصاك
1(:40-42) 111 طلوعاط علالطبظ اه لمضيامل تعءع صمل .توتنوع طتلمغط ومعموباة عه] دتعمعكم بعءا كه كعتموءحانا
6004 )0
دنا ومأم مقط لصة عمناكدع/ط :دعء ؟نامدع؟ 1736001رمأطأ م ددععع3 ص كع نأأئةمذأل لم0طءمططواعل١« .2011 .[ .) .5 ,مد
.1(:41-53) 33 طعنوعدء/ عءنتعلد 7ممه 7107| ع بووبطنا .كعم دعكلصذا ععتنتهوءد لمة ومتلصية كعتموءطنا عتاطيم
2 + +22:2ءط؛
آه 105 م/أ1ء2/ رما ععتننهى ع1 عإرمنالا :0 ل 7راواءع8 كلرملالا عجلا - 261/7105 .(.ل.ه) ععااتالا .لا لصة 1١, بعبووادء1
لالانانالحا//:دمخخط .ععصذذاام موتدناعما لمأن لمم عةل" 1100 1010100 مه و1
6 طص,رص 110ل دمع 015962029620 962ب أناوع 29620 ]أي أناحءرعع :-: #/ركده تم )عل رو ١ه.مه تكن اعم تله تع تل
وعع اناا 12196205]جاع6559620109620655ع2036
عاولا ندى لاا لوعاعمك 1107ة7رم/مز عط ك7//عما/لا :كال]ك /12زو/2/ .2014 عأازأنا صولا .4 .ل لمة ,.ز .4 ,معدبع0 صذلا
51111
لد «| ,نم40 جأع16 7 75//هعا ع/قابا/ جع 71رمع ن| -عدلاه | ادا كد/قع عجر كت 7إعلاط كائزئع”/ 1/10((/ /0/9(12/ .2021 .8 .ع ,واعوه/١
-كة- معن -5ك]ذ ديعم دعل أنازل -لدعتو1ل/2021/06/22لكاصقا-اعة] و01 .حا نوعدع ]لقاعم لحاللالم//:دمغغط .تعتمع طاعيوعوعه
/رده نعم 200 عع دم أ دعم تهو-ع 2 م دوع ممع ص ادع بوره أعطاع أبمدكصة تمع لصة
اه 157 هس
د. سامح نور أ حمد محفوظ
لجة ل ده ال غك ا ,عال ناز /ه1 زول ع1 و7( ا هلامع 7مع2// .2002 .للا رتعنهحاء كنج الا
.ددعم آلا بعلنناقل لهانول عط ص7ل/تاطاء! :7مادناءما أوعودك لوقه بروم/مملعء7 .2004 .لا ,تعسدحءكنهللا
7 00 10 292*2ط؛
كع |]//:دمقغط .عدتصه:! لهماتوانا بنوابوع أعازع/ [ه ءوزترم/2 عط جه 1/79إعنة/ء0/ .2022 .[ .8 0١ ,أعبحوع للا
01لم.0626483]ع/ءع]|انط/ناهع.لععتل
/ل/ندمعقط .عمتعدهدلا كعتنةتطنا محعتعمظ بوابوغ لعزو0/ 7ه 0دء|/ أكنام عللا .2022 .ل( .2 ,عودمللا
/نوأنوع- لهنم أل-مه-لمع احاذن حدع نم/15/2022/03/01ه.ع متعدعة ددع عه طتامة تتعصة
أ0 عاناناا غط1 .ورمع عزجررهدرمعط وإرمنايا - وام لاه عالاانا! عط[ نز 711112اناى عناتاناءع22 .2016 .ناموط عتصسمدمععط لاءوللا
.لو ناامبع 8 لدأعكنلما. طاسبسمع عغطع عم بوععدتد ععنم4ارمللا لصة واالكاك بتمعصيرهاممع ودطمر
01م .د طه [ن1 ةم ناذع ا تناع عع [ 0 ع اع لازا رى ول ع 11.01انا 0ع نالا 3 نهالحالما// :دم خط
/لحممع .عد أنتتع لاع تر//:دمغط .2023 .عمتطاع لاع ثلا
لس 158 سه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اقصمعغقلةا ,3غ03
تصورمقترح للتحول الرقمي في المكتبن الوطني3 الفلسطينييّ في ضوء أجندة فلسطين الرقميتّ
ايو
أ.إبراهيم أبوالوفا
جامعة فلسطين الأهلية - مديرالمكتبة
الملخص:
#هدف هذه الدراسة إلى تقديم تصور مقترح للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية» بكونها مؤسسة مرجعية لحفظ
الذاكرة الوطنية, واتاحة مصادر المعرفة للأجيال الحالية والمستقبلية. جاءت أهمية الدراسة من الحاجة الملحّة لمواكبة
التطورات التكنولوجية في مجال إدارة المعلومات والمكتبات, في ظل التحديات التي تواجه فلسطين على المستويات الإدارية
والتقنية والاقتصادية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي مدعومًا بالمقابلات شبه الميكلة مع عينة من العاملين
والخبراء في المكتبة الوطنية. وتركزت المقابلات في أربعة محاور أساسية؛ هي: مبررات التحول الرقمي. الواقع الحالي. التحديات التي
تعيق عملية التحول. المتطلبات اللازمة لتحقيقه. أظبرت نتائج الدراسة أن التحول الرقعي ضرورة وجودية للمكتبة» يهدف إلى:
حماية التراث الوطنيء وتعزيز الوصول والمعرفة المفتوحة. وتحسين الكفاءة الإدارية» وتعزيز الهوية الثقافية الفلسطينية عالميًا.
وأكد المشاركون أن الرقمنة تساهم في حفظ التراث الوطني من الضياع. وتسبل وصول الباحثين من الداخل والخارجء كما تمثل
أداة مهمة لمواجهة الروايات المضادةء ونشر الرواية الفلسطينية عالميًا. أما الجبود الحالية» فتتركز على مرحلة التأسيس والبنية
التحتية الرقمية. وتشمل رقمنة بعض الصحف والمخطوطاتء تطوير نظم الأرشفة والإيداع الرقمي» واعتماد برامج إدارة الوثائق
وفق المعايير الدولية. رغم محدودية الخدمات الرقمية التي لم تُطلق بعد بشكل كامل. وأبرزت الدراسة تحديات التحول الرقمي»
منها: نقص الكفاءات المؤهلة. ضعف البنية التحتية, محدودية التمويلء القيود السياسية. وغياب التشريعات المؤطرة لحقوق
الملكية الفكرية والإيداع الرقمي.
وأكدت النتائج أن المتطلبات اللازمة تشمل: كوادر بشرية مؤهلة,ء بنية تحتية متطورةء تمويل مستدامء شراكات محلية ودولية»
هيكل إداري مرن: وأطر تشريعية واضحة. وبناءً على ذلك. صاغت الدراسة تصورًا مقترحًا للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية
الفلسطينية. وتوصي الدراسة بضرورة تبغي هذا التصور من قبل صناع القرار في المكتبة الوطنية الفلسطينية والبيئات ذات
العلاقة» بكونه خطوة استراتيجية لضمان استدامة المعرفة الوطنية واتاحتها في البيئة الرقمية المعاصرة. وباعتماد هذا التصور
المقترح» يمكن للمكتبة الوطنية الفلسطينية تحقيق تحول رقمي فعّال ومستدام, يحمي القراثء, يعزز الوصول العالمي» ويدعم
الدور الثقافي والفكري للمكتبة على المستوبين الوطني والدولي.
الكلمات المفتاحية: التحول الرقمي, المكتبات الوطنية» التحديات والمتطلبات. أجندة فلسطين الرقمية.
ص 1590 هس
أ.إبراهيم أبوالوفا
المقدمة:
يمثل التحول الرقمي تحولا جذريا ناتجا عن تبني تقنيات تحويلية على المستويات الفردية والتنظيمية والمجتمعية. وقد بدأ
التحول الرقمي والرقمنة في المؤسسات منذ أوائل خمسينيات القرن الماضيء وتطورت مع مرور السنوات. وقد أدت القدرات
الحاسوبية والتحليلية وتعلّم الآلة؛ والبيانات الضخمة: وتطبيقات الذكاء الاصطناعي, وإنترنت الأشياءء إلى جانب الحوسبة
السحابية أدوارا بارزة في التأثير على مختلف المؤسسات والصناعات ووفقًا لتقرير المنتدى الاقتصادي العالمي (2018): فإن
القورة الرقنية ستشول جميم المحاعات عاذل البو اللقبلة. مما مق أن جميم لوباك مضظرة إلى إعادة بكار قااق
ظل هذة الفعولات: ققد شبد العالم خلال العقود الآغيرة نشولات جدرية بفعل الفورة الرقدية والعطور المتسازع ف تقنيات
المعلومات والاتصالاتء ما انعكس بشكل مباشر على طبيعة عمل مؤسسات المعلوماتء وفي مقدمتها المكتبات. وقد انتقل دور
المكتبات من مجرد مستودعات للكتب والمطبوعات إلى مؤسسات معلوماتية متقدمة. تقدم خدمات رقمية متنوعة. تسهم في
تعزيو الوصو إل اعرف وتيميز استخدافي1
تعد المكتبات من المؤسسات التي تأثرت بشكل كبير بالثورة الرقمية, وهي تمر بتغييرات جذربة. إذ تشهد المكتبات بجميع أنواعها
تحولًا سريعاء بما في ذلك المكتبات الوطنية (دراجة وجزايريء 2023). وبما أن المكتبات الوطنية تشكل صرحاً أساسيًا من
مؤسسات الدولة, فإن أي برنامج تطلقه الدولة سيؤثر مباشرة على تلك المؤسسات. ولبذاء فإن المكتبات الوطنية قد تأثرت
بالتحول الرقمي الذي تشهده الحكومات. توضح هذه المعطيات, على الصعيدين العالمي والمحلي. أن المكتبات الوطنية تأثرت إلى
جو كويربالفغيراق |لتسارعة»والسيحت تماق من كيغوظاك ف .ل البيعة الرقبية العالية قبع عطور الكبيات الرقنية
واحتياجات المستخدمين المتغيرة. أصبح لا بد أن تتكيف هذ المكتبات مع هذه التحولات. وتقدم خدمات رقمية تواكب حاجات
العصرء وتضمن استمراريتها لتظل قادرة على تحقيق البدف الذي وجدت من أجله.
في السياق الفلسطينيء تبرز المكتبة الوطنية الفلسطينية يكونها صرحا وطنيا يحمل مسؤولية حفظ الذاكرة الوطنية. وتوثيق
القراك العقاق والمعرق للشعب الفلسطيق. ومع ذلك» فإن الواقع يشير إل.محدودية التحول الرقمي في هذه المؤسسة: سواء في
البنية التحتية أو الخدمات المقدمةء الأمر الذي يحد من قدرتها على أداء مهامها في العصر الرقمي بكفاءة وفعالية. ومن منطلق
أهمية التحول الرقمي في تطوير أداء المكتبات الوطنية ورفع مستوى خدماتها يأتي هذا البحث ليقدم تصوراً مقترحاً للتحول
الرقمي في المكنبة الوطنية الفلسطينية» يستند إلى دراسة الواقع الحاليء وافقراح خطوات عملية قابلة للتنفيلء تأخذد بعين
الاعتبار خصوصية السياق الفلسطيني.
مشكلة الدراسة
بالرفح من العدازات الشافينة الف كطازقب سوه مى اليناف والهاوات الدوقية ف أنمية الصدول)الرقوي متتكراء إلا إتخولة
فلسطين نتيجة للظروف السياسية التي تعيشها تنبهيت مؤخرا إلى أهمية التحول الرقمي من خلال قرار مجلس الوزراء عام 2023
وتعديلاته عام 2025. إذ جاء القرار بعد جهود حثيثة والذي ينادي بضرورة تبني التحول الرقمي من قبل المؤسسات الحكومية
ومفسسات السلا ع الخاص والوسينات الأملية الفلسظينية لزاذة العهابةوالقاعاية ويبك الشجوة الرقميف وتدفيق الغدالة
الرقمية تحت ظل أجندة رقمية موحدة ومعتمدة من جميع الجبات ذات العلاقة. ومن هناء تنطلق هذه الدراسة لاستكشاف
موضوع التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية»ء وتقديم تصور مقترح بما يتماشى مع "أجندة فلسطين الرقمية 2030".
بس 160 هس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أسئلة الدراسة
يتمحور السؤال الرئيس لهذه الدراسة ب: ما التصور المقترح للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية؟ ويتفرع منه الأسئلة
الفرعية التالية:
- ماهي الدوافع ومبررات التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية؟
- ما الواقع الحالي للتحول لرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية؟
- ماهي تحديات ومعيقات التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية؟
- ماهي المتطلبات اللازمة للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية؟
أهداف الدراسة
#تهدف هذه الدراسة بشكل أسامي إلى تقديم تصور مقترح لتعزيز التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية. ولتحقيق ذلك»
تسعى هذه الدراسة إلى:
- التعرف على الدوافع والمبررات للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية.
- التعرف على الواقع الحالي للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية.
- التعرف على التحديات التي تواجه الحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية.
- التعرف على المتطلبات اللازمة للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية.
أهمية الدراسة
من المتوقع أن تساهم هذه الدراسة في تعزيز جهود التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية. كما تيرز هذه الدراسة أهمية
التناغم بين التصور المقترح للمكتبة الوطنية. وأجندة فلسطين الرقمية مما يعزز التكامل بين أهداف المكتبة الوطنية وأجندة
فلسطين الرقمية 2030.
حدود الدراسة
- الحد الموضوعي: اقتصرت هذه الدراسة على موضوع التحول الرقمي للمكتبة الوطنية الفلسطينية.
- الحد البشري: العاملون في المكتبة الوطنية الفلسطينية: أعضاء مجلس إدارة المكتبة الوطنية الفلسطينية.
- الحد المؤسمي: المكتبة الوطنية الفلسطينية.
- الحد الزماني: العام 2025.
الإطار النظري والأدبيات السابقة
التحول الرقمي في إطار أجندة فلسطين الرقمية
يقصد بالتحول الرقمي تحويل أعمال المؤسسات إلى نموذج يعتمد على التقنيات الرقمية في تقديم الخدماتء. وتصنيع المنتجات
الفجوة بين القدرات الرقمية الحالية, وما يجب أن تكون عليه مستقبلا. والهدف هنا هو التقدم والابتكار في نموذج الأعمال»
ودعم استراتيجية نمو قوية وتنافسية للمؤسساتء. وتطوير منتجات وخدمات جديدة (فراج» 025)).
أصبح التحول الرقمي أكثر أهمية من أي وقت مضى في عالمنا اليوم سريع الوتيرة الذي يعتمد على التكنولوجياء وهذا هو السبب
هه 161 هس
أ.إبراهيم أبوالوفا
البنك الدولي, الاسكوا واليونسكو إلى أهمية التحول الرقمي في فلسطين كأداة من أجل تعزيز صمود الشعب الفلسطيني من
خلال استخدام الأدوات الرقمية والحلول المبتكرة, لذلك يمكن أن يدعم التحول الرقمي فلسطين تحسين الكفاءة والمرونة في
الخدمات المقدمة للمواطنين: وتوفير التكاليف على الحكومة. وتتويجا لبذه النداءات الدولية جاء قرار مجلس الوزراء
الفلسطيني رقم (12)» لسنة 2023 الذي يدعو إلى ضرورة تبني التحول الرقمي في أعمال المؤسسات الوطنية الفلسطينية.
تقوم أجندة فلسطين الرقمية على خمسة محاور رئيسة» تعتمد بشكل أسامي على الإطار المفاهيعي الذي قامت الإسكوا
بإعداده. وتلخص هذه الفقرات التالية النقاط الأساسية لأجندة فلسطين الرقمية 2030:
- الأطر الاستراتيجية الرقمية والبيئة القانونية: يؤكد هذا المحو على تحديث القوانين المتعلقة بحماية البيانات الرقمية,
والملكية الفكريةء والنشر الإلكتروني. وهي عناصر ضرورية للمكتبات الرقمية. كما يدعو إلى اعتماد سياسات وطنية تعزز
من الأمن السيبراني واتاحة البيانات المفتوحة.
- البنية الأساسية والحوكمة: يركز هذا المحور على تطوير البنية التحتية الرقمية. مثل: (شبكات الاتصالات. الحوسبة
السحابيةء البيانات المفتوحة)» إلى جانب نظم الحوكمة الفعالة لضمان تنفيذ التحول.
- الاقتصاد الرقمي والعمالة الرقمية والتجارة الرقمية: يتضمن هذا المحور تعزز الاقتصاد المبني على التكنولوجياء وتدعم
ريادة الأعمال الرقميةء والتجارة الإلكترونيةء وتطوير المهارات الرقمية.
- الإدماج الاجتماعي: يشدد هذا المحور على أهمية توفير الوصول الرقمي للجميعء بما في ذلك المناطق المممشة والأشخاص
ذوي الإعاقة. كما يدعو إلى تطوير خدمات معرفية وثقافية متاحة إلكترونيّاء ويعزز بناء بيئة رقمية شاملة تراعي التنوع
الثقافي.
- الثقافة والإعلام: يؤكد هذا المحور على ضرورة تعزيز الوعي المجتمعي بأهمية التحول الرقمي. كما يدعو إلى استخدام
المنصات الرقمية والإعلام الرقمي.
التحول الرقمي في المكتبات الوطنية
يعد قطاع المكتبات من أبرز القطاعات التي تأثرت بالتحول الرقميء إذ انتقلت المكتبات من كونها مستودعات تقليدية للمعلومات
إلى كيانات معرفية رقمية تقدم خدماتها عن بعدء وتدير موارد إلكترونية» وتتبنى أدوات الذكاء الاصطناعي والبحث الذكي. يعرف
التحول الرقمي في المكتبات بعملية الانتقال من النظم التقليدية في حفظ المعلومات واتاحتها إلى الاعتماد على تقنيات المعلومات
والاتصالات الحديثة. بما يشمل رقمنة المجموعات الورقية والمخطوطات والوثائق» وتطوير خدمات إلكترونية للمستفيدين»
وتبني أنظمة إدارة مكتبات متكاملة تتيح الوصول عن بُعد. تشمل أبرز أوجه التحول الرقمي في المكتبات برقمنة المجموعات
الورقية (الكتب, الوثائق» الصحف). بناء قواعد بيانات إلكترونية. توفير خدمات الإعارة والمرجعية عبر الإنترنت. تطوير واجهات
استخدام ذكية ومتجاوبة. استخدام أنظمة إدارة مكتبات رقمية.
الدراسات السابقة:
من خلال اطلاع الباحثين على الإنتاج الفكري بشقيه الإلكتروني والمطبوع؛ وجدا أن هناك دراسات تتعلق بمجال الدراسة بشكل
أو بآخر. ومن أهم الدراسات التي تناولت موضوع الدراسة ما يأتي:
دراسة أحمد. أحمد فرج (2007): هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مشروعات التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفرنسية
والمكتبة الوطنية الكنديةء إذ ركزت على استعراض المشاريع المتعلقة برقمنة مصادر المعلومات في هذه المكتبات وطرق اتاحتها.
توصلت الدراسة إلى أن هذه المشروعات قد حققت نجاحا لا بأس به في مجال رقمنة المجموعات التي تتضمن كتب ومقالات
ودوريات وكشافات ومخطوطات وخرائط وتسجيلات صوتية.
بس 162 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
دراسة المرابط. ظافرعمر سالم (2017): تناولت هذه الدراسة المشروعات المتعلقة برقمنة مصادر المعلومات في بعض
المكتبات الوطنية في الوطن العربيء من خلال التعرف على الخطط والمعايير التي قامت بها هذه المكتبات فيما يتعلق بمشروعات
التحويل الرقمي بها للحفاظ على التراث الثقافي الوطنيء ومعرفة طبيعة البيئة الي تمت فها والمؤسسات التي تبنتها وأهدافها
وعناصر التخطيط والتنسيق بينها.
دراسة يسء. نجلاء أحمد (2018): ناقشت هذه الدراسة عملية التحول الرقمي للمجموعات التراثية والحضارية المنتقاة
بالمكتبات العربية بهدف بلورة استراتيجية واضحة وطموحة للهوض بعملية رقمنة مجموعات المكتبات العربية. واستعرضت
مراحل عملية رقمنة مجموعات المكتبات العربية؛ أسبابها ومتطلباتها.
دراسة محمد. الشيماء السيد محمود. وشاهين. شريف كامل محمود (2021): هدفت هذه الدراسة إلى مساعدة مؤسسات
القراث الفكري لمواجه تحديات التحول الرقمي؛ من خلال وضع خطة عمل لإدارة المشروعات الرقمية الخاصة وتنفيذها في
مؤسسات التدراث الفكريء واعتمدت الدراسة على المنهج الوصنفي التحليلي لوضع خطة عمل لإدارة المشروعات الرقمية
وتنفيذهاء فضلا عن محاولة تصور البيكل الإداري المطلوب لإنشاء مؤسسة وطنية تساعد مؤسسات التراث الفكري للتحول
الرقمي. من أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة: هناك متطلبات لا غنى عنها أثناء تنفيذ المشروعات الرقمية وهي المتطلبات
البرامجية والمتطلبات المادية» إذ لابد من وجود أدوات مادية ويرامجية وموارد بشرية مؤهلة ذات خبرة لتنفيذ المشروع.
دراسة لامية, وأحمد (2022): هدفت هذه إلى دراسة واقع المكتبة الوطنية الجزائرية في ظل العصر الرقمي مع اقتراح خطة عمل
لتطويرها. وقد توصلت الدراسة إلى أن المكتبة الوطنية الجزائرية تعاني من مشاكل إدارية» وأن التكنولوجيا الحالية, مثل: جمع
التراث الرقمي وحفظه وحضوره على شبكة الإنترنت عن طريق البوابات وشبكات التواصل الاجتماعي. ومن خلال النتائج» قدمت
اقتراحا لخطة عمل شاملة لتطوير المكتبة الوطنية الجزائريةء مع احترام معيار إعداد المشاريع في مجال تكنولوجيا المعلومات.
دراسة عبد الوهابء أملء وبولبقة. نصار صالح (2022): سعت هذه الدراسة إلى التعرف على الجهود والإمكانات المتاحةء
والمشاربع القائمة التي تقوم بها مكتبة الكويت الوطنية لحفظ تراث دولة الكويت وتوثيقه بكافة أنواعه, والتعرف على الشراكات
مع المؤسسات المعنية بهذا المجال من خلال دراسة مشاريع التحويل الرقمي القائمة والتعريف بهاء وكيف أسهمت التقنيات
الحديثة في الحفاظ على القراث الوطني. كما هدفت إلى رفع الوعي الجماهيري بأهمية الحفاظ على هذا القراث. وصونه من
النسيان أو الطمس نتيجة العولمة وطغيان بعض الثقافات على بعضها.
دراسة بوعباس. حسن أحمد. غلوم. حسين فولاذ علي. والفضلي. مشعل شهاب.(2022) هدفت هذه الدراسة إلى التعرف
على الواقع الحالي لمكتبة الكويت الوطنية في مجال التحول الرقمي. فضلا عن دور التقنيات الرقمية في حفظ التراث والإنتاج
الفكر الوطني في مكتبة الكويت الوطنية. استخدمت الدراسة أسلوب التحليل الرباعي للتعرف على نقاط القوة والضعف
والفرض والتهديدات» وصولا إلى مجموعة من المقترحات التي تساهم في تعزيز التحول الرقمي في مكتبة الكويت الوطنية.
دراسة دراجي وجزايري (2023): هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن مدى مواكبة المكتبة الوطنية الجزائرية للبيئة الرقمية
ومدى سعي القائمين عليها لمواكبة متطلبات العصر الرقمي, فضلا عن مدى نجاح المشاريع المنجزة فيها لرقمنة مجموعات المكتبة
وخدماتها. استخدمت الدراسة الأدبيات السابقة المنشورة لتحقيق أهداف الدراسة. وتوصلت إلى أن أغلب الدارسات المنشورة
تمحورت في أهمية رقمنة المخطوطات. فضلا عن وجود بعض المعيقات التي تحول دون إنجاز مشاريع رقمنة ناجحة». من أهمها:
نقص الإمكانات المادية. وأوصت الدراسة بضرورة توفير بنى تحتية مناسبة. وتدريب الكوادر من أجل تعزيز التحول الرقمي في
المكتبة الوطنية الجزائرية.
له 163 هس
أ.إبراهيم أبوالوفا
دراسة عبد الرحمن: فردوس عمرعثمان (2023): هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن الواقع الحالي للتحول الرقمي في المكتبة
الوظنية السوداتية: استخدمت الدراشة مدع أسلوب دراسة الحالة وتوضلت إلى أنه #عوقر ف المكقبة الوطنية الإمكانات
التكمولوجية اللازمة لفقل المعرفة فهو المستعيدين, وأظبرت أن هتاك بيئة عمل ملائمة كساعك العاملين ف العمل يروج الفريق
الواخلهن أخل إعداث المحول قينت الدراسة عداذا من الفوضيات: ابروهاكئرفرة كشن ثمافة الوص اللعلومال لدى حميود
المستقيدين والعاملين بمؤسسات الدولة: وذلك بأهمية عملية التحول الرقميء وفوائده في المكتبات.
دراسة (بولحليب وقموح 2019) بعنوان "استخدام مؤسسات حفظ التراث الثقافي المخطوط لتكنولوجيا الرقمنة: التحديات
وسيل العجاوز المكنية الوطنية الجزائرية أنموجا" تم اممشغدام المنبع الوضعن التعليلي واعتماد المقابلة والمافحظة؛ أداتين
لجمع البيانات: وقامت الدراسة بالكضف عن التحديات القسلية الي واجبت الك ة الوظنية الجوائرية ق حفط القرات الجرائري
المخطوط وإتاحته عن طريق تكتولوجيا الرقمنة.
التعقيب على الدراسات السابقة
عطي هما سبق أن الأنب الغرن بوكر بعديهن الدراسات الي كناولت موطبوع التحول الرقمن فق الكديات الوطبة وعلية
تقفت هذه الدراسة مم الدراسات السابقة ف عتاوليا لوضروغ التكول الرقني ف المكدبات الوظنية راحيث تتاؤلت هده الدراسات
موضوع التحول الرقمي من خلال جوانب عدة. تضمنت مبررات التحول الرقميء وواقع التحول الرقميء فضلا عن متطلبات
التعول الرقدي ومعيقاته: وهي كثيرة يعضن الثيء. واتققت مع يعض الدراسات السايقة في اعماذها على المنبع النوغي عير
افعماف المعايلقت كأواة ركسة لحمم البيانات» من أجل تقديم يحكن التصبورات والمقترحالت.
بالرغم من أن محاولات الباحثين كانت مرتكزة على دراسة حالات محددة من المكتبات الوطنية؛ على سبيل المثال: مكتبة الكويت
الوطنية: اللكتبة الوطنية السودانية والمكتبة الوطنية الجزائربة؛ ولكنها معدومة قي سياق المكتبة الوطنية الفلسطينية. أي إن
هذه الدراسة تعتلف عن الدراسات السابقة ق الإظار المكاتى والزماي: وهو مايشير إلى الحاجة لمثل هذا التوع من الدراسات:
كونا تسد كغرة ف الإساع الفكرئ العري المتشورق هذا المجال: كنا آنا اخطلفت غن الذراسات السابقة ف هناولبا آراء عيدة
قصدية مكوقة من الخبراءق هذا المجال: والبيفة الي طبعت فيا الدراضة: ون قلسطين» مع الإشارة إلى أن هد الامتلاف لا
ينفي أن الباحثين قد استفادوا من الدراسات السابقة لإعداد أداة الدراسة وتطويرهاء وهذا يعني أن هذه الدراسة جاءت امتدادا
للدراسات السابقة.
منهجية الدراسة وإجراءاتها
اعتمدت الدراسة الحالية على المنيج النوعيء. كون المنيج النوعي الأنسب لدراسة وجهات النظر المختلفة. والوصول إلى بيانات
ويركز على كيفية حدوث ظاهرة معينة بدلّا من عدد مرات حدونها؛ أي إن وصف البيانات وتفسيرها ضروريان في البحث النوعي.
مجتمع الدراسة وعينتها
تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المكتبة الوطنية الفلسطينية وعددهم (19) عاملا في جميع المستويات الإدارية:
فضلا عن أعضاء مجلس إدارة المكنبة وعددهم (13) عضوا. وقد تم اختيار عينة قصدية تتكون من (10) أفراد؛ موزعين على
النحو التالي: (5) أفراد من أعضاء مجلس إدارة المكتبة الوطنية الفلسطينية» و (5) افراد من العاملين في المكتبة الوطنية
الفلسطينية. ويبين الجدول التالي خصائص عينة الدراسة.
لس 164 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
خصائص عينة الدراسة
الجنس العدد
ذكر 5
انق 5
المستوى التعليعي
بكالوريوس 4
ماجستير 4
دكتوراه 2
طبيعة العلاقة مع المكتبة الوطنية
موظف 5
عضو مجلس ادارة 5
تكنولوجيا معلومات 4
مكتبات وتوثيق 4
آثاروتاريخ 2
الخبرة في عمل المكتبات
5 سنوات فأقل 1
10-6 سنوات 2
15-1 4
6 فأكثر 3
أداة الدراسة
من أجل تحقيق أهداف هذه الدراسة والإجابة على استفساراتهاء اعتمدت الدراسة على المقابلة شبه المقننة مع عينة الدراسة.
تتضمن المقابلة أسئلة قليلة العدد ومفتوحة بشكل عام. بهدف استنباط آراء وأفكار المشاركين في ضوء أهداف الدراسة الحالية
وأسئلتها. وعليه تم تطوير استبانة مكونة من قسمين: القسم الأولء يتناول البيانات الشخصية لأفراد مجتمع الدراسة, متمثلة
في: (الجنسء المستوى التعليميء. طبيعة العلاقة مع المكتبة الوطنية الفلسطينية. التخصص وعدد سنوات الخبرة) وتفيد في
التعرف على خصائص عينة الدراسة. أما القسم الثاني. تضمن أسئلة مفتوحة تتعلق بالمحاور الرئيسية التي حددت لهذه
الدراسة» متمثلة في: دوافع التحول الرقمي ومبرراته, واقع التحول الرقمي. معيقات ومتطلبات التحول الرقمي. تم اختبار الأداة
مسبقًا من قبل باحثين قاما بملء الاستمارة للتحقق من وجود أية مشكلة في صياغة الأسئلة, واقترحا تغييرات طفيفة.
جمع البينات وتحليلها
بعد التأكد من صدق الأداة وملاءمتها لأهداف الدراسة» ويسبب الصعوبات الميدانية في الوصول إلى العينة المستهدفة نتيجة
القيود والحواجز التي تفرضها سلطات الاحتلال الإسرائيلي بين المدن الفلسطينية» قام الباحثان بإعداد نسخة إلكترونية من
الأداةء وجرى تحويل أسئلة المقابلة إلى استمارة عبر نماذج جوجل لاستخدامبا كوسيلة لجمع البيانات. وتم إرسال رسالة بريد
إلكتروني شخصية إلى أفراد مجتمع الدراسة تتضمن رابط الاستبيان» مرفقًا بوصف موجز للدراسة وأهدافهاء مع دعوة صريحة
له 165 هس
أ.إبراهيم أبوالوفا
للمشاركة والإجابة على الاستمارة الإلكترونية. ولغرض الإجابة عن أسئلة الدراسة وتحقيق أهدافهاء اتبع الباحثان الخطوات
التحليلية التالية:
- جمع البيانات المستخلصة من الاستمارة الإلكترونية وتنظيمها في جداول.
- قراءة متأنية للبيانات لفهم الأفكار العامة الواردة في إجابات المشاركين.
اسعغلاصن الأفكار التجوهرية من الردود:
- تصنيف الأفكار المستخلصة. وتمثيلها بصور خرائط ذهنية.
- ترميز أسماء المشاركين ومسمياتهم الوظيفية حفاظًا على خصوصيتهم.
د . عنظيم المعلومات وتضتيفبا لتقف عن أوجه التشابه والاختلاف: وربطها يمتخاوو الدراسة,
- تعزيز المحاور الرئيسة والفرعية باقتباسات مباشرة من إجابات المشاركين.
كما التزمت الدراسة بجميع أخلاقيات البحث العلمي في مراحلها المختلفة؛ إذ حصل الباحثان على موافقة مسبقة من المشاركين
قبل إجراء المقابلات: وعرّفوهم بأهداف الدراسة والأسئلة المطروحة. وتم التأكيد على سربة المعلومات واستخدامها حصريًا
لأغراض البحث العلميء فضلا عن ترمهز العينة بأساليب علمية لضمان حمايتهم؛ وعدم الكشف عن هوياتهم أو بياناتهم
الشخصية. وقد أتيح للمشاركين كامل الحق ف الامتناع عن المشاركة أو الانسحاب من الدرامة في أي وفت يشاؤون.
تحليل النتائج ومناقفشتها
يتضمن هذا القسم النتائج التي تم التوصل البهاء بناءً على تحليل إجابات أفراد عينة الدراسة» التي تندرج ضمن الأسئلة التالية:
السؤال الأول: ما دو افع ومبررات التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية؟
أظبرت إجابات أفراد عينة الدراسة إجماعًا على أن التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية يمثل ضرورة وجودية. وتبين
أن حماية القراث الوطني أبرز الدوافعء إذ أشار أحد المشاركين أن "التحول الرقمي يحفظ القراث الوطني من الضياع. ويتيح
وصولاً واسعًا للمصادر عبر المنصات الرقمية". وتكررت أهمية تسبيل الوصول والإتاحة العالمية في أكثر من إجابة. حيث أوضح
أحدهم أن الرقمنة تهدف إلى "تسهيل الوصول إلمها من الخارج والداخل". وشدد آخر على أن هذه الخطوة ضرورية "لنشر التراث
الفكري الفلسطيني والتعريف به كوننا نمتلك مخزونا وثائقيا ضخما ومتنوعا يتم توظيفه من خلال التحول الرقمي لخدمة
الباحثين أينما كانوا".
كما برزت مواكبة التطور التكنولوجي بكونها عاملا حاسماء إذ أعدها أحد المشاركين "ضرورة ملحة لمشروع المكتبة الوطنية
الفلسطينية... بالبدء من حيث انتبى الآخرون". في حين أشار آخر إلى أن "التطور التكنولوجي وتوقعات الباحثين بالوصول
الإلكتروني يفرضانه بقوة". من جانب آخرء تناولت بعض الإجابات البعد الاقتصادي والإداري للتحول الرقمي. من خلال خفض
تكاليف الحفظ والصيانة الورقية وأتمتة الخدمات. حيث لفت أحد الأفراد إلى أنه يساهم في "خفض تكاليف التخزين والصيانة
الورقية على المدى البعيد".
أما على المستوى الاستراتيجي. فقد برزت أهمية التحول الرقمي بكونها أداة لتعزيز الرواية والهوية الثقافية الفلسطينية عالميّاء إذ
أكد أحد المشاركين أن ذلك يسهم في "توظيف المعلومات الرقمية كأداة للدبلوماسية الثقافية عبر نشر الرواية الفلسطينية
عالميًا". بينما حذّر آخر من أن غياب التحول الرقمي "يعرض الرواية الفلسطينية للتشويه أو التغييب في ظل سيطرة روايات
أخرى على الفضاء الرقمي".
وبذلك يتضح أن دوافع التحول ومبررات التحول الرقمي تتوزع بين أبعاد وقائية (الحفظ والحماية)ء تنموية (الوصول والمعرفة)ء
اقتصادية (الكفاءة وتقليل التكلفة)ء واستراتيجية (تعزيز الهوية والرواية الوطنية). تتفق هذه النتائج مع ما أوردته دراسة
لس 166 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
(المرابط. 2017) التي ربطت بين أهمية التحول الرقمي في تعزيز الوصول المعرفي وحماية القراث الثقافي. وبالرغم من ذلك فان
هذه الدارسة أوضحت خصوصية للمكتبة الوطنية الفلسطينية بكونها ضرورة استراتيجية ملحة نظرا للقيود السياسية المرتبطة
بالاحتلال التي تحدّ من قدرة المكتبة على الانفتاح التام على الشبكات والمصادر العالمية. هذه الخصوصية تجعل التحول الرقمي
في المكتبة الوطنية الفلسطينية ليس مجرد استجابة للتوجهات العالمية» بل وسيلة استراتيجية لحماية الهوية الوطنية.» وضمان
استمرارية الوصول إلى المعرفة والتراث في ظل الظروف المعقدة.
السؤال الثاني: ما الواقع الحالي للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية؟
تكشف إجابات العينة أن جهود المكتبة الوطنية الفلسطينية نحو التحول الرقمي ما زالت في طور البناء والتأسيس أكثر من كونها
مرحلة مكتملة. فقد أشار أحد المشاركين بوضوح إلى أن "المكتبة الوطنية في طور المأسسة .... نعم يتوفر لدى المكتبة الوطنية
رؤية واستراتيجية نحو التحول الرقمي". وهو ما يعكس وجود توجه استراتيجيء لكنه لم يترجم بعد إلى خدمات ملموسة للجمهور.
وتتكرر الإشارة إلى أن المكتبة تعمل على رقمنة بعض المواد الأولية مثل: "رقمنة بعض الجرائد والصحف". إلى جانب إطلاق البنية
التحتية الرقمية. حيث ذكر أحد الأفراد أن الجهود الحالية تتمثل في "تثبيت البنية التحتية اللازمة لعمل البرامج واليوابات
الرقمية وتوفير أدوات حماية وأمن المعلومات."
وبرزت أهمية تجبيز الأنظمة الرقمية المتخصصة. ومنها: "نظام الإيداعء والمكتبة الافتراضية ونظام الأرشيف". والإشارة إلى أن
هذه الخدمات ما زالت في طور التجبهز لم تُطلق بشكل كامل. وأحد المشاركين لفت الانتباه إلى توظيف تقنيات حديثة: مثل:
الذكاء الاصطناعي في "مجال رقمنة الوثائق والمخطوطات لاسيما في قراءة النصوص والمواد على اختلاف أنواعها وصيغها". وهو ما
يوضح وجود توجه نحو دمج الرقمنة بالابتكار التكنولوجي.
رغم هذه الخطوات, اتفق أكثر من مشارك على أن المكتبة ما تزال بحاجة إلى خطة استراتيجية متكاملة. حيث جاء في أحد الردود
أن "السياسات ما زالت عامة. وتحتاج إلى خطة استراتيجية متكاملة تشمل البنية التحتية والتمويل وآليات التنفيذ". كما أن
بعض الخدمات الرقمية متوفرة جزئيًا فقطء مثل "الفهرس الإلكتروني والأرشيف الرقمي. وأن خدمات أخرى. مثل "الإيداع
الرقمي". ما تزال في طور التطوير.
وعليهء يمكن القول: إن الجهود الحالية تتركز في مرحلة التأسيس: بناء البنية التحتيةء رقمنة أولية لبعض المجموعاتء تطوير
أنظمة رقمية متخصصة. والانفتاح على التعاون الإقليمي والدولي. لكن هذه الجهود لم تكتمل بعدء ولم تصل إلى مستوى تقديم
خدمات شاملة وواسعة للجمهور. ومع ذلكء. تظل الخدمات الرقمية محدودة ولم تُطلق بعد بشكل شاملء وهو ما يتماشى مع
ملاحظات الباحثين حول محدودية تطبيق التحول الرقمي في المكتبات الوطنية العربية بسبب نقص الكوادر المدربة» وضعف
البنية التحتية. وهذا يشابه ما ورد في تجارب مكتبات عربية أخرى (يسء 2018). إذ غالباً ما تبدأ المشاريع الرقمية بمبادرات
جزئية دون وجود خطة استراتيجية شاملة (لامية. 2022).
السشؤال الثالت: ما تحديات ومعيقات التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية؟
توضح إجابات أفراد العينة أن التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية يواجه تحديات متعددة الأبعادء تتجاوز الجوانب
التقنية. فقد أشار أحد المشاركين إلى أن "نقص في الطاقم المدرب والخطط والإمكانيات, المركزية في الإدارة» لا وجود لبنية تحتية
للرقمنة الحقيقية". مما يعكس وجود فجوة واضحة في الكفاءات المؤهلة والبيكل التنظيمي الداعم للرقمنة. كما بين مشارك
آخر أن "البنية التحتية التكنولوجية الحالية للمكتبة الوطنية الفلسطينية غير كافية لدعم عملية التحول الرقمي بشكل شامل
ومستدام". وهو ما يشير إلى أن الجاهزية الحالية تمثل قاعدة أولية تحتاج إلى تعزيز وتطوير.
ومن أبرز المعوقات التي تم تكرارها في الإجابات: التمويل والمواردء إذ ذكر أحد المشاركين أن "الأزمة المالية تنعكس على عدم
السرعة في الحصول على البرامج والاتفاقات التي تم إقرارها.... وأن البنية التحتية بحاجة لتطوير وزيادة من ناحية الأجهزة
له 167 كه
أ.إبراهيم أبوالوفا
والكادر المؤهل". وأشار آخرون إلى القيود السياسية والقانونية, بما في ذلك تأثير الاحتلال على استيراد الأجهزة وقيود حركة
الأفراد والمقتنيات, وغياب التشريعات الناظمة لحقوق الملكية الفكرية والإيداع الرقمي, ما يعوق جمع الأرشيف وتوحيده.
فضلا عن ذكء تم التأكيد على أن نقص الكفاءات البشرية المؤهلة يشكل تحديا كبيراء حيث صرح أحد المشاركين أن "يتوفر
لدى المكتبة قدر محدود جدا من الكفاءات المدربة على استخدام التكنولوجيا الرقمية.... لكنها تحتاج إلى تطوير موسع ومنهجي
لضمان نجاح التحول الرقمي". كما لفتت الإجابات الانتباه إلى الحاجة إلى كوادر تجمع بين المعرفة التكنولوجية والمعرفة
الأرشيفية والتاريخية. لضمان استدامة التطوير الرقمي.
ويمكن تلخيص التحديات الرئيسية في أربعة محاورء وهي: التمويل والموارد التقنية. نقص الكفاءات البشرية المؤهلة. القيود
القانونية والسياسية. وضعف البنية التحتية الحالية. هذه التحديات ليست فريدة من نوعهاء إذ تؤكد دراسات سابقة أن
التمويل والقدرات البشربة يمثلان أكبر العقبات أمام التحول الرقمي في المكتبات الوطنية بالدول النامية (عبد الرحمن: 2023).
واتفقت نتائج تحليل هذا المحور مع نتائج دراسات أخرى أشارت إلى أن التحول الرقمي ليس مجرد عملية تقنية. بل يتطلب
منظومة متكاملة تشمل البُعد البشري والإداري والقانوني. إلا أن السياق الفلسطيني يضيف خصوصية تتمثل في محدودية
الموارد الوطنية والتأثيرات السياسية التي قد تحدّ من الاستدامة.
السؤال الرابع: ما المتطلبات اللازمة للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية
توضح إجابات المشاركين أن إنجاح التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية يتطلب مجموعة متكاملة من البنية التحتية»
الكفاءات البشرية» السياساتء والشراكات. إذ أشار أحد المشاركين إلى أن المتطلبات الأساسية تشمل "طاقم مدربء وبنية تحتية
رقمية. شراكات محلية ودولية". فيما ركز آخر على أهمية المعدات والتجبهزات التقنية, موضحًا أن "المتطلبات الرئيسية من
التجبيزات والأجهزة ومختدر الرقمنة.... وفي ظل شح الموارد المالية لن تتاح لنا اختيار الأجهزة والتجههزات التقنية ضمن
اللواضيفنات هالية العنووة *
كماتم التأكيد على أهعية تمية المبارات الرقمية لدى العادر البشري: وتشمل الجوافب التقدية: مقل الرقوبة وفواعه البيانات
وأمن المعلوماتء والجوانب المعلوماتية المتعلقة بالفهرسة والبيانات الوصفية» والخدماتية لدعم المستفيدين رقميّاء والإدارية
لإدارة مشاريع التحول الرقمي. وقد أشار أحد المشاركين إلى أن "أهم المهارات في القراءة وتحويل المحتوى إلى وثيقة رقمية» ومعرفة
بتحليل الوثائق واللغة والقدرة على التحليل في جانب الأرشفة الرقمية من تاريخ وثقافة وسياق". كما ركزت الإجابات على ضرورة
الشراكات المحلية والدولية لتبادل الخبرات ونقل التكنوتوجياء خيث أشار أحد المشاركين إلى الشراكات مع "المؤسسات العاملة في
مجال إدازة البيانات والجامعاظ في مجال التدريب ومراكق البعنة ف محال تامع البحث والإتسابات الرقمية ودولكا مد
اللكسات الى لديا تجربة ف مجال الفصول الرقس" واهيراء برت اهمية البيقل الإدارق والشياسات المنطلمة إذ أوضبع أجد
المشاركين أن "هناك حاجة لوضع هيكل إداري ووظيفي لتحقيق تحول رقمي فعال وناجح بشكل سريع لأن غياب البيكل يؤثر على
وضوح العمل والخطة والتنفيذ ويصبح غدر منظم". ويضاف لذلك ضرورة وجود تشريعات واضحة للإيداع الرقمي وحماية
الملكية الفكرية» لضمان استدامة وكفاءة التحول الرقمي
ويمكن تلخيص المتطلبات الأساسية للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية في أربعة متطلبات رئيسية تتضمن توفير
بنية تحتية تقنية متطورة. كفاءات بشرية مدربةء شراكات محلية ودولية: وهيكل إداري وسياسات تنظيمية داعمة. وعليه يمكن
القول إن نجاح التحول الرقمي يعتمد على توفير هذه المتطلبات. هذه النتائج تتوافق الى حد ما مع ما أوصت به دراسة (شاهين,
9) وتؤكد أن نجاح التحول الرقمي يحتاج إلى تكامل العناصر التقنية والبشرية والمؤسسية.
لس 168 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التصور المقترح للتحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية
بناءً على النتائج الي تم مناقشتاها سابقاء يمكن القول إن المكتبة الوطنية الفلسطينية بحاجة إلى تصور شامل للتحول الرقمي
يجمع بين البنية التحتية» الكفاءات البشرية» البيكل الإداري المرن: الشراكات المحلية والدوليةء والتشريعات القانونية المناسبة.
هذا النهج المتكامل يضمن تحقيق أهداف المكتبة على المستويين المحلي والدوليء ويحؤّل الرؤبة الاستراتيجية إلى خدمات رقمية
مستدامة وفعالة» بما يحقق الحماية المثلى للتراث الثقافي. ويعزز حضور المكتبة على الساحة الأكاديمية والثقافية العالمية. بعد
ماتم استعراض نتائج الدراسة الميدانية» يتضح لنا ضرورة اعداد تصور يساهم في تعزيز التحول الرقمي للمكتبة الوطنية
الفلسطينية بحيث يرتكز هذا التصور مع الأخذ بعين الاعتبار النتائج التي تم التوصل المها واقتراحات عينة الدراسة.
الرؤية: تسى المكتبة الوطنية الفلسطينية إلى أن تصبح مركرًا وطنيًا وإقليميًا للمعرفة الرقمية, يحفظ القراث الفلسطيني»
ويوفر وصولاً واسعًا للمصادر الثقافية والعلمية» ويعزز الرواية الفلسطينية على المستوى العالمي من خلال رقمنة المجموعاتء
تطوير خدمات رقمية مبتكرة. وتوظيف التكنولوجيا في إدارة المعرفة.
الأهداف الاستراتيجية
- حفظ التراث الوطني والمعرني: رقمنة المخطوطات. الوثائق» والصحف لمنع فقدانها أو تلفها.
- تعزيز الوصول والإتاحةة: تمكين الباحثين والجمهور من الوصول إلى المصادر رقمية في أي وقت ومن أي مكان.
- رفع الكفاءة التشغيلية والإدارية: أتمتة الخدمات. تحسين إدارة المجموعات, وتطوير أنظمة الإيداع الرقمي والأرشيف
الافتراضي.
- تعزيز الهوية والرواية الفلسطينية عالميًا: استخدام الرقمنة كأداة دبلوماسية ثقافية للتعريف بالتراث الفلسطيني والتصدي
لتشويه الرواية الوطنية.
- مواكبة التطور التكنولوجي: دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة الحديثة في الخدمات الرقمية.
الأبعاد الرئيسية للتحول الرقمي
- البنية التحتية التقنية: خوادم عالية الكفاءة. سعات تخزين كبيرة, اتصال إنترنت آمنء وبرمجيات إدارة الوثائق والمكتبات.
- الكفاءات البشرية والمبارات الرقمية: تدريب الموظفين على الرقمنة؛ قواعد البيانات: أمن المعلوماتء الفيرسة:ء والقدرة على
إدارة الأرشيف الرقمي.
- الشراكات والتعاون: تعاون محلي مع الجامعات والمؤسسات الثقافية؛ واقليمي ودولي مع مكتبات ومنظمات ثقافية لتبادل
الخبرات ونقل التكنولوجيا.
- البيكل الإداري والسياسات: اعتماد هيكل إداري واضحء سياسات وتشريعات للإيداع الرقمي وحماية الملكية الفكرية,
وضمان حوكمة رقمية مرنة.
- التمويل والاستدامة: تأمين موارد مالية مستدامة لتطوير البنية التحتية. تدريب الكوادرء وصيانة الأنظمة الرقمية.
مراحل التنفيذ
1. مرحلة التحليل والتخطيط:
- تقييم شامل للبنية التحتية الحاليةء المجموعات. والكوادر.
- وضع خطة استراتيجية تفصيلية تشمل: الجدول الزمنيء المواردء والشركاء.
2. مرحلة بناء البنية التحتية وتطوير الكفاءات:
- شراء وتجهيز الأجيزة والبرمجيات المطلوبة.
تدريب الكوادر على الرقمنةء الأرشفة الرقمية» وإدارة الأنظمة.
هص 169 هس
أ.إبراهيم أبوالوفا
3 مرحلة الرقيعة والتشغيل التجردي:
- رقمنة أولية للمخطوطات. الصحف. والمجموعات القيمة.
- إطلاق بوابة رقمية تجريبية وخدمات فهرسء وأرشيف رقمي محدود للجمهور.
4. مرحلة التوسع والتكامل:
- #وشيع رقمنة باق اللجموعات:
- تطوير خدمات الإيداع الرقميء التكامل مع المكتبات الأخرى. وتحسين واجهة المستخدم.
8 مرخلة لعفي والتحمين سس
تقييخ الآذاف مراجمة اخلط كحديك الكهولوجيا: وتعزن الشراكات,
- إدخال تحسينات على السياساتء الخدمات. والبنية التحتية لضمان استدامة التحول الرقمي.
الخاتمة والتوصيات
إن الماحة لضبى فتعاري الفشول الر فين وتيزيفها ق المعقياض الوطبية قحم شير 8 عسي وذلاك كوه المؤشينات الأغلية الع
من خلالها تتيح الاطلاع على ما يزخر به القراث الفكري للدولة على امتداد الأجيال. ومن خلال هذه الدارسة تم التأكيد على أن
التحول الرقمي في المكتبة الوطنية الفلسطينية ليس خيارًا ثانويّاء بل ضرورة استراتيجية لحفظ التراث الوطني, تعزيز الوصول
إلى المعرفة؛ وتحقيق حضور ثقافي وفكري عالمي. أظهرت الدراسة أن المكتبة بدأت بالفعل خطوات تأسيسية نحو الرقمنة؛ مثل:
رقمة بعض المريدف وكطورن نظم الأرفقة الرقمية: لكا كواجه محديات مفعددة تمل فقص الكفاءات النشرية المؤهلة:
ضعف البنية التحتية. محدودية التمويلء القيود السياسية. وغياب التشريعات المؤطرة لحقوق الملكية الفكرية والإيداع
الرقعي.
كما أظهرت الدراسة أن نجاح التحول الرقمي يعتمد على توفير منظومة متكاملة تشمل البنية التحتية التقنية» تطوير الكوادر
الشرية كانيخ التمودل المسعداى إقامة شراكات مسلية ودولية: ووضع شيكل إذارق وتفريعات واضبعة. وبداة على اللي
يمكنى العولن إذفيكن تصوو سكا مل التسول الرقسي ستيفكق اللكهنة الوطاقية الفليسطينية من متفيق هرا فيا الضرة انيجية
وحماية التراث الثقافي والمعرفي بشكل فعّال. وفي ضوء ذلك اقترحت هذه الدراسة تصورا لتعزيز عملية التحول الرقمي في المكتبة
الوطنية الفلسطينية كما توصي الدزاسة يها بلى:
- تطوير البنية التحتية الرقمية من خلال تحديث الخوادمء زيادة سعات التخزين» وضمان اتصال إنترنت سريع وآمن.
- تطوير الكوادر البشرية, وذلك بتدريب العاملين على الرقمنة:» إدارة قواعد البيانات, الأمن السيبراني؛. وخدمات
المستفيدين الرقمية.
- تأمين التمويل المستدام باعتماد خطط مالية طويلة المدى لدعم مشاريع الرقمنة والصيانة المستمرة للأنظمة الرقمية.
- إرساء الشراكات المحلية والدولية والتعاون مع الجامعات: المراكز البحثية: المكتبات العائية: والمؤسسات الثقافية
لتبادل الخبرات ونقل التكنولوجيا.
- تحديث الأطر القانونية والتنظيمية». ووضع سياسات وتشريعات للإيداع الرقمي. حماية الملكية الفكرية, وضمان
استقلالية المكتبة في تنفيذ مشاريع التحول الرقمي.
- وضع هيكل إداري واضح لدعم الحوكمة الرقمية» وضمان متابعة تنفيذ المشاريع» وتقييم نتائجها بشكل دوري.
- إطلاق خدمات رقمية متكامل تتضمن إطلاق خدمات الإيداع الرقميء المكتبة الافتراضية:» والأرشيف الرقمي لتلبية
احتياجات الباحثين والمستفيدين محليّا ودوليًا.
بس 170 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المراجع:
أحمد. أحمد فرج (2007). مشروعات رقمنة مصادر المعلومات: دراسة لتجارب المكتبات الوطنية الفرانكفونية. أعلم, ع
1 90-73.
البلوشيةء نوال بنت علي بن عبد اللّه. العوني. علي بن سيف, والحراصيء نههان بن حارث بن ناصر(2022). واقع التحول
الرقمي في المؤسسات العمانية. مجلة دراسات المعلومات والتكنولوجياء مج 3,. ع 1. 15-1.
بن جامعء بلال» ومهري. سهيلة (2010). التجربة الجزائرية في مجال المكتبات الرقمية: دراسة ميدانية من خلال
المشروعات الحالية. المؤتمر الحادي والعشرين: المكتبة الرقمية العربية: عربي أنا: الضرورة. الفرص والتحديات, مج 22
بيروت: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات (أعلم) ووزارة الثقافة وجمعية المكتبات بالجميورية اللبنانية, 2043-2004.
بو عباس. حسن أحمدء غلومء حسين فولاذ علي والفضليء مشعل شهابء 2022) تفعيل دور التقنيات الرقمية لحفظ
التراث والإنتاج الفكري الوطني بمكتبة الكويت الوطنية. الثقافة والتنمية. س 22, ع 182, 230-205.
حسنينء, رجب عبد الحميد (2008). المكتبات الرقمية: التخطيط والمتطلبات.|2اناه[ كضةأكة ]ماب
ع 15 89-68.
دراجيء» نادية. وجزايري. سمير (2023). مشاريع رقمنة المكتبة الوطنية الجزائرية: من المشاريع المنجزة لرقمنة الرصيد
الوثائقي إلى المشاريع المقترحة لإنشاء منصات رقمية للمكتبة عبر شبكات التواصل الاجتماعي. المجلة الدولية للاتصال
الاجتماعيء مج 10, ع 4. 747-727.
شاهين». شريف كامل محمود (2009). نماذج من مشروعات التحول الرقمي: (1) مبادرة المحتوى الرقمي لرقمنة مختارات
من الكتب التراثية بدار الكتب المصرية. مكتبات نتء مج 10,ع 41: 13-1.
عبد الرحمن: فردوس عمر عثمان (2023). سياسات المكتبة الوطنية السودانية لدعم التحول الرقمي وتحول المكتبات
نحو مجتمع المعرفة في الفترة من 2022-2020. مجلة القلزم للدارسات التطبيقية, ع 2. 194-161.
عبد الوهابء أملء وبو لبقة» نصار صالح (2022). دور مكتبة الكويت الوطنية في حفظ وتوثيق التراث الوطني وحمايته:
دراسة استكشافية للمشاريع القائمة. المؤتمر الثالث والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات: تكامل مؤسسات
المعلومات والمعرفة الوطنية في الدولة: المكتبات والأرشيفات والمتاحف. أبو ظبي: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
والأرشيف والمكتبة الوطنية. 1337-1324.
عبيدء أحمد (2021). التحول الرقمي في الأرشيفات الحكومية: تجربة وزارة السياحة السعودية. مجلة دراسات الوثائق» ع
3 158-115.
قموح.ء ناجية؛, بو النمرء حليمة» وبن القايدء تبورة (2022). جاهزية مؤسسات المعلومات والمعرفة الوطنية لتبمي
التقنيات الناشئة في تقديم خدمات المعلومات: مكتبة المتحف العمومي الوطني للفنون والتعابير الثقافية التقليدية,
قصر أحمد باي قسنطينة نموذجاً" المؤتمر الثالث والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات: تكامل مؤسسات
المعلومات والمعرفة الوطنية في الدولة: المكتبات والأرشيفات والمتاحف. أبو ظبي: الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
والأرشيف والمكتبة الوطنية. 508-495.
محمدء الشيماء السيد محمودء وشاهينء شريف كامل محمود (2021) التخطيط القومي للمشروعات الرقمية
لمؤسسات التراث الفكري: مصر نموذجا. المجلة العربية للمعلوماتية وأمن المعلومات, ع 3, 60-35.
المرابط. ظافر عمر سالم. (2017). مشروعات الرقمنة في بعض المكتبات الوطنية بالوطن العربي. مجلة المكتبات
والمعلومات. ع 18, 120-91.
اه 171 هس
أ.إبراهيم أبوالوفا
- مصلح. وسام يوسف. (2023). تحول المكتبات العامة بدولة الإمارات العربية المتحدة إلى مكتبات ذكية: الواقع والمأمول.
مجلة بحوث الشرق الأوسطء ع 87. 382-361.
- واحمدء لامية. (2022). المكتبة الوطنية الجزائرية في ظل العصر الرقمي: دراسة الواقع مع اقتراح خطة عمل لتطويرها.
مجلة العلوم الاجتماعية والإنسانية. مج12, ع1, 253-225.
- يسء نجلاء أحمد. (2018). الرقمنة في المكتبات العربية التقنيات والمراحل والمتطلبات. مجلة المكتبات والمعلومات, ع 220
75-5
- فراجء عبد الرحمن أحمد عبد البادي. (2025). التحول الرقمي للأرشيفات العربية: مراجعة سردية في ضوء التجارب
المنشورة مجلة دراسات الوثائق. ع10, 41 -75.
لس 172 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمعقلا :3غ03
الروايت الشفويت وتعزيز الهوية العمانيت: تجربت هيئتّ الوثائق والمحفوظات الوطنيتّ
من خلال التحول الرقمي
أ.هاجر بنت سليمان بن ناصر الهنوية أ. صفية بنت سليمان بن ناصرا لهنوية
اختصاصية وثائق ومحفوظات ثانٍ خريجة إدارة الأرشيف بجامعة السلطان قابوس
الملخص:
تسهم الروايات الشفوية في حفظ ذاكرة الأمم والشعوب. ويعد التأريخ الشفوي الرقمي وسيلة حديثة لتوثيق الروايات
الشخصية للأفراد الذين عاصروا أحداثاً هامة ومفصلية في تاريخ مجتمعاتهم؛ وذلك بغرض حمايتها من الاندثار» وتعد تجربة
هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية نموذجاً استثنائياً في هذا المجالء حيث تسعى إلى جمع الروايات الشفوية وتحويلها من ذاكرة
فردية عابرة إلى مخزون رقمي دائم» مع التركيز على الاستفادة من التقنيات الحديثة وعلى رأسها تقنيات الذكاء الاصطناعي. في
إطار الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي وفق رؤية عمان 2040.
تركز هذه الدراسة على استكشاف الإمكانيات التي يوفرها الذكاء الاصطناعي لتعزيز الوصول العادل إلى الرواية الشفوية ضمن
هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في سلطنة عمان. وقد اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي. حيث تم جمع البيانات
باستخدام أداة المقابلات مع المختصين في البيئة؛ مما أتاح فهماً معمقاً للتوجهات التقنية والتحديات المرتبطة بإتاحة الروايات
تبرز الدراسة أهمية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تسربع عملية تفريغ وتصنيف وتحليل التسجيلات الشفوية, مما
يسبل وصول الباحثين وجميع فئات المجتمعء بما في ذلك ذوي الإعاقة. إلى هذا النوع من المحفوظات التاريخية مع ضمان حماية
تجارب الأفراد. مما يدعم حفظ التراث غير المادي ويرسخ الانتماء الوطني.
واختتمت الدراسة بتقديم توصيات تركز على تعزيز البنية التحتية الرقمية. وتفعيل سياسات مرنة لإتاحة المحتوى. وتمكين
ذوي الإعاقة من الوصول إلى المحتوى الرقميء عبر تطوير منصات تفاعلية وخدمات مساندة تراعي احتياجاتهم, بما ينسجم مع
مبادئ العدالة الرقمية.
الجديدة عبر تقديم خدمات مبتكرة وأكثر فاعليةً مما يعزز الاستدامة للبوية العمانية في صورة تواكب تطورات العصر الرقمي.
الكلمات المفتاحية: التأريخ الشفويء هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية, العدالة الرقمية, الرواية الشفوية» الذكاء
الاصطناعيء البوية العمانية.
اه 173 هس
هاجر بنت سليمان بن ناصرا لهنوية / صفية بنت سليمان بن ناصراالهنوية
كك
لهنه لمأأواط .دعاممعم لقة كصمعدم أه اتمصسعص عناتععاامى عط عمتصعوعم معام لمغتنده تيدام كع باعوعهم له0
عنتقط مطبعر كلدنلتأطلما أه كعمد لهموديعم عط ومتامعصبءمل مغ طاعدمعممة متعلمم د كه لعومعمع كقط نزرمعكتط
عط أه ععمع تمعمعءء غط] دما عمتعغط صم عط لتندنوعء52 6غ عصتمتة ركعناء عه تغط مأ كتمعبك غصد تصواد لعدكع ]تنم
م كاععد 6 كة ,لاع دتطغ مأ أع700 عناواصنا 2 كتصعدع1مع؟ محص0 مذ إكخقهلط) رورم طعبيك دعبخطءى لمح دلرمعع؟ لهممعولح
بع بالطعقة لمعتوأل أمعمفصمعم 2 معصز عع مصعم لدنلتأبطلصا أمعتكمهت صم معط مصعم )كمهت لصة كعتمئؤوتط لمعه ععالى
له عه براندانهء ئدهم ,ععنوهامصطءعع متعلمص أه عدن عط دع أكهطام صع لصح 2040 ممتذالا مهم 0 طاغابر كمؤتله عرم/اء كنط1
.(اى) ععمعن | اأعاما
مانا .خخظ لا غطع متطغ] انيد دعناع2 هم لهنه مه 5دعععة عاطه]أناوءع ععمة طمع م لى )ه لدقمعغمم عط دعىمامد بإلنند عنط1
بلواتمطانك عط عه كئذتلهععم؟ عانم دبع أبحعغما اونمعط لعععلام عععند معدل ,نروماملهطععم لمعن بجاهمةع نعم تعدعل
تاتطتودوعععة بوصموذتط لهنه مع لعغداعء ععومع الهطء لصة دلصعى لدعنعه امصطعع] مغمأ كغخطوتكما مععل عصتلأياه:م
لهره أه دكأكنزاهصة لصة ,مصمكغةء أذكداء ,مهلام أعخصقن عط ومكمعاءععة مز لخ أه ععمم ممصأ عط كعطوتاطوتط تإلبهد عط1
طغانم عاممعم ومتلناعما ,بوعقهد أه كتمعصوعد اله لصة دتعطععوعوعء مه ودعععة عمعمعتافه بإطعمعط ,وعمتلمع
تامع مانءهل نز بوتغصمعل1 لدمهكغهم تصهص0 ومتمعطعومعىك مأ نورمءدئط لهنه آه عام عط دعىمعدعلصب مكلد عا .دوع اتطهدتل
.ع طأودماعط لدمصمعهه وصلعئذده) لمة ععد نعط عاطتوصةامأ أه ممعمبحعدع»م عط مومهم مناك كناط ركععمع تمعمعءء لهمرهدرعم
ددععع32 أمععممء عاطلدء ا عمعصمع اممطا بعبقص بعكم كما لهعتوأل ععمقطمع مغ كمم هل صع ص صممععء طعاسيد دعل ناعصم بزل بهد عط1
طغايم لعصوتاح دعء أتحعد عزمم متنك لصة كصءه دام عناتعممععما طونمعط ععن1|تطدذتل طعبيد عام معم “ع ساممصع لصة رععل امم
لومعكتط أده م 5دعععة علام1ام درأ مغ دعأعوهامصطعع] لم أه دمنام هلد لأمت عط عه] كاله غ| .عع تدز لهغتوأل أه دعام عمقكم عط
ندع انمعد أهغتوأل ع بانععلاع لله عناكةنامصصا أعنام اداع كمه كونعمعع عا نعن؟ ,ه10 بو | زطهص تةؤكناك كأ ع كمع لصة
لهك للق رع عومدلا ل012 عع نككنز لمأتوانا ,بوتتمطعنك دعبتاءءكم لصة ذلرمعع؟ لهمم هذل« ,نوئؤوتط له0 ك0 »|
بوانامعل! أصهم0 بععمعى نااعغما
لس 174 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المقدمة:
تُعد الروايات الشفوية إحدى الوسائل الحيوية لحفظ وتوثيق الذاكرة الوطنية للأمم والشعوبء. حيث تنقل عبرها العادات
والتقاليد والقصص والمواقف التي غالباً ما تغيب عن المصادر المكتوبة التقليدية: تُشكل الرواية الشفوية مصدراً تاريخياً أولياً
فريداً يكمل الوثائق المكتوبة والمخطوطات وسائر أشكال التوثيق المعروفة. مما يجعلها ذات قيمة بالغة في رسم صورة أكثر
شمولاً للماضيء ونظراً لهذه الأهمية المتزايدة» بات من الضروري على الأرشيفات الوطنية أن تولي اهتماماً خاصاً بتوثيق الرواية
الشفوية باعتبارها جزءاً أصيلاً من سجل الذاكرة الجماعية, ومع التطورات المتسارعة في المجال التكنولوجي, أصبح الاعتماد
على أساليب التوثيق التقليدية غير كاف للحفاظ على هذا الإرث غير الماديء مما أوجد حاجة ملحة إلى تحويله إلى شكل رقمي
يضمن حفظه واستمراريته وتداوله بين الأجيال.
في هذا الإطارء برزت هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في سلطنة عمان. كمؤسسة رائدة في توثيق الروايات الشفوية ضمن
مشروع وطني استراتيجي يهدف إلى حفظ الذاكرة الوطنية, فقد عملت الهيئة على جمع وتسجيل الروايات الشفوية من مختلف
الفئات والمناطق. معتمدة أساليب منهجية وتقنية تضمن دقة التوثيق وسلامة المادة المروية. وقد سعت البيئة, منذ تأسيسها إلى
بناء منظومة متكاملة لحفظ هذا النوع من الوثائق, إدراكاً منها بأهمية التاريخ الشفوي في تعزيز البوية الوطنية, ويُعد هذا الجهد
من أبرز المبادرات المؤسسية في المنطقة التي #هدف إلى صون التاريخ الشفوي وتقديمه بوصفه مرجعاً معرفياً وثقافياً للأجيال
القادمة.
ومع تطور التقنيات الرقمية. وظبور تقنيات الذكاء الاصطناعي كأحد الأدوات المتقدمة في معالجة البيانات وتحليل المحتوى,
خاصة فيما يتعلق بإدارة المحتوى الضخم وتحليل البيانات» بما في ذلك الصوت والصورةء وقد أصبح من الضروري تطويع هذه
التقنيات لخدمة أهداف الأرشفة, لا سيما في مجال الروايات الشفوية: إذ تُتيح إمكانات الذكاء الاصطناعي تصنيف وتنظيم
المحتوى الشفويء واستخلاص الكلمات المفتاحية. والتعرف على الأصوات والوجوهء وتحسين الإتاحة. وضمان جودة
الاسترجاع. وتوسيع نطاق الاستخدام.
ويُعد هذا التحول الرقمي عاملاً محورياً في الحفاظ على الذاكرة الوطنية وتعزيز البوية العمانية في العصر الرقميء حيث تسهم
التقنيات الحديثة في جعل التاريخ الشفوي أكثر حضوراً في الفضاء الرقميء وأكثر ارتباطاً بالجمبورء كما يعزز مفاهيم العدالة
الرقمية من خلال ضمان الوصول المنصف إلى المحتوى الأرشيفي.
مشكلة الدراسة
تُعد الرواية الشفوية جزءاً جوهرياً من التاريخ العماني» لكن لا تزال هناك فجوة واضحة بين جمع الروايات الشفوية من قبل
هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية من جهة» وتفعيلها كأداة استراتيجية لتعزيز الهوية العمانية من جهة أخرىء مما يحد من
إمكانية استفادة الباحثين والمستفيدين من هذا المصدر التاريخي الوطني المهم: وفي الوقت ذاته» برزت تقنيات الذكاء الاصطناعي
كأدوات واعدة يمكنها المساهمة في رقمنة وإتاحة الرواية الشفوية بطريقة تعزز من العدالة الرقمية, إلا أن الاستخدام الفعلي
لهذه التقنيات في هذا السياق لا يزال محدوداًء بالإضافة إلى ذلك لم يتم بعد استثمار الرواية الشفوية بشكل كامل كوسيلة
لتعزيز الهوية الوطنية العمانية, رغم قيمتها الثقافية والتاريخية الكبيرة وبالتالي» تيرز الحاجة إلى دراسة كيفية توظيف تقنيات
الذكاء الاصطناعي ضمن سياسات رقمية عادلة تتيح وصولاً واسعاً للرواية الشفوية: إلى جانب تقييم إمكانيات الرواية الشفوية
كمورد ثقافي وطني يمكن الاستثمار فيه لتعزيز الهوية العمانية في عصر التحول الرقمي.
له 175 هس
هاجر بنت سليمان بن ناصر ا لهنوية / صفية بنت سليمان بن ناصراالهنوية
أهداف الدراسة
- استكشاف دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تعزيز إتاحة الرواية الشفوية ضمن سياسات رقمية عادلة, خصوصاً في ظل
غياب الإناحة الحالية من قبل هيكة الوكائق والملحفوظات الوطنية,
- تحديد قيمة الرواية الشفوية كمورد ثقافي وطنيء. ومدى إمكانيتها في المساهمة الفعالة في دعم وتعزيز البوية العمانية من
خلال المنصات الرقمية والتقنيات الحديثة.
أهمية الدراسة
تتمثل أهمية هذه الدراسة في جانبين رئيسيين:
© الجانب النظري: تنبع أهمية الدراسة من تناولها موضوعاً حيوياً يرتبط بالحفاظ على التاريخ والهوية الوطنية في ظل
التحولات الرقمية المتسارعة. كما تسلط الضوء على تجربة هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية العمانية كنموذج حقيقي
ناجح في التحول الرقمي يمكن الاستفادة منه كنموذج يحتذى به على المستويين العربي والدوليء بالإضافة إلى ذلك؛,
تستكشف الدراسة دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في معالجة الروايات الشفوية»ء مما يثري المعرفة العلمية بشأن إمكانات
التكنولوجيا في حفظ التاريخ وصون التراث وتعزيز الهوية الوطنية.
© الجانب التطبيقي: تُعد هذه الدراسة إضافة مهمة للميدان العمليء حيث تفيد عدة فئاتء منها:
- المؤوسسات الأرشيفية والعاملين بها: من خلال استكشاف سُبل توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم المؤوسسات
الأرشيفية وتحسين جودة العمل الأرشيفيء مما يسهم في تعزيز قدرة العاملين على أداء مهامهم.
- الباحثين والدارسين والمهتمين: تشكل الدراسة مرجعاً مهماً للذين يسعون لفهم الفرص والتحديات المرتبطة بتبغي الذكاء
الاصطناعي في حفظ وإتاحة الرواية الشفوية» مما يفتح آفاقاً جديدة للتطوير والابتكار في هذا المجال.
أسئلة الدراسة
- كيف يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي أن تساهم في إتاحة الرواية الشفوية ضمن سياسات رقمية عادلة في ظل غياب
الإتاحة الحالية من قبل هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية؟
- إلى أي مدى يمكن اعتبار الرواية الشفوية مورد ثقافي وطني قابل للاستثمار في تعزيز الهوية العمانية؟
محددات الدراسة
- المحددات الموضوعية: التأريخ الشفوي وتعزيز الهوية العمانية: تجربة هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية من خلال التحول
الرقمي.
- المحددات الزمانية: 2025م.
- المحددات المكانية: هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية.
- المحددات البشرية: العاملين في هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية.
منهصح الدراسة
اعتمدت الدراسة على المنبج الوصنفي التحليليء باعتباره الأنسب لطبيعة الظاهرة قيد الدراسة. والمتمثلة في استخدام تقنيات
الذكاء الاصطناعي في حفظ واتاحة الروايات الشفوية ضمن إطار العمل المؤسمي لبيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية؛. وقد
أسهم هذا المنهج في الحصول على بيانات نوعية معمقة حول واقع استخدام الذكاء الاصطناعي في البيئة. كما أتاح فرصة
لس 176 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
للتعرف على التحديات القائمة واققراح حلول قد تسهم في تحسين استثمار هذه التقنيات»: بما يخدم أهداف الحفاظ على
الرواية الشفوية وتعزيز البوية العمانية.
ولجمع البيانات» استعانت الباحثتان بأداة المقابلات شبه المنظمة مع عدد من المختصين والمعنيين في البيئة» بهيدف الوصول إلى
تصوراتهم المباشرة وخبراتهم العملية, وهو ما وفر منظوراً أكثر واقعية وتفصيلاً للظاهرة المدروسة. وساعد في بناء تحليل نوعي
يعكس طبيعة التوجهات المؤسسية والفرص المستقبلية في هذا المجالء حيث أشار (نور الدين» 2016) إلى أن المقابلات تُعد من
الوسائل الأساسية في جمع البيانات من المشاركينء لما تتيحه من فهم معمق لآرائهم وتصوراتهم حول الظاهرة المدروسة. وبناءً على
ذلكء تم اعتماد المقابلات كأداة رئيسية في هذه الدراسة» بهدف الوصول إلى تصورات المعنيين حول إمكانية إتاحة الرواية
الشفوية من قبل هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية, وتوظيف هذه البيانات في معالجة أسئلة الدراسة.
مجتمع وعينة الدراسة
تم اختيار عينة الدراسة بطريقة قصدية من المختصين في هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنيةء ممن يمتلكون خبرة مباشرة في
الجوانب التقنية, ولا سيما في مجالات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي. شملت العينة ستة مشاركين من المدراء ورؤساء
الأقسام والمختصين ذوي الصلة الوثيقة بالموضوعء وقد تم اختيارهم بناءً على معرفتهم التفصيلية بالممارسات المؤسسية في إدارة
الرواية الشفويةء إضافة إلى مساهمتهم الفعلية في مشاريع رقمية داخل الهيئة؛ مما مكن الدراسة من الحصول على معلومات
نوعية معمقة تعكس واقع التجربة وآفاقها المستقبلية.
الاعتبارات الأخلاقية
روعي في هذه الدراسة جميع الاعتبارات الأخلاقية المتعلقة بالبحث العلميء حيث تم إبلاغ المشاركين بطبيعة الدراسة وأهدافها
قبل إجراء المقابلات: وتم الحصول على موافقتهم» كما تم ضمان سرية المعلومات وهوية المشاركين» واستخدام البيانات لأغراض
الدراسة فقطء دون التأثير على مكانتهم الوظيفية أو علاقتهم بالبيئة» وتم الالتزام بمعايير النزاهة والشفافية طوال مراحل جمع
البيانات وتحليلها وعرض النتائج.
مصطلحات الدراسة
- التأريخ الشفوي: هو عبارة عن منهج بحثي يقوم بدراسة الماضي من خلال روايات الأفراد لتجاربهم وعن أحداث عاصروها أو
كانوا شهودا علههاء فهو بحثاً مروباً يتم بين شخصين في مقابلة. (الحسناوي.2019)
- الرواية الشفوية: هي عبارة عن محادثة موجهة بين الباحث والراويء يتم فيها تسجيل ذكريات وأحداث وتجارب الأشخاص من
خلال مقابلة يتم فها طرح مجموعة من الأسئلة بهيدف الحصول على المعلومات (حشاشنة. 2023).
- الذكاء الاصطناعي (عع07ءز1ااع:15 68166121 ): فرع من فروع علوم الحاسوب يركز على تصميم وتطوير أنظمة وبرمجيات قادرة
على محاكاة العقل البشريء كالقدرة على التعلم وفهم اللغة الطبيعية واتخاذ القرارات وحل المشكلاتء يتم استخدامها في
تكنولوجيا التعرف على الصوت والنظم الخبيرة ومعالجة اللغة الطبيعية (عامرء 2021).
- تقنية تحويل الصوت إلى نص («©: 60 اء6عم5): إحدى تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي تمكّن التعرف التلقائي على
الكلام ونسخه إلى نصء بما ني ذلك التعرف على اللغة المستخدمة وتحديد المتحدث,. بالإضافة إلى الكشف عن سمات معينة
مرتبطة بالكلام مثل: الجنس أو العمر أو الحالة العاطفية. فضلاً إلى تحليل البيئة الصوتية بما في ذلك اكتشاف الموسيقى أو
حالة الصمت (2024,ئ1نا).
- العدالة الرقمية (عع56نا[ |018162): هي مبدأ يهدف إلى ضمان أن تكون ممارسات جمع واستخدام البيانات الرقمية وتوزيعها
متوافقة مع مبادئ المساواة والإنصافء مع الاعتدراف بالتنوع المعرفي والثقافي والاجتماعي للأفراد والمجتمعات. وتشمل أيضا
177 هه
هاجر بنت سليمان بن ناصر الهنوية / صفية بنت سليمان بن ناصر الهنوية
تمكين الأفراد والمجموعات من المشاركة الفعالة في صنع القرارات المتعلقة ببياناتهم. وحماية حقوقهم الرقمية». والتصدي
للتحيدزات والتميهز الناجم عن التقنيات الرقمية. كما تسىى إلى تحقيق توزيع عادل للفوائد والمخاطر المرتبطة بالبيانات
والتقنيات الرقمية (2025 ,23ناه5 106).
- البوية العمانية: مجموعة من الخصائص الثقافية والاجتماعية التي تُميز الفرد العماني. وتشمل القيمء والعادات, والتقاليد,
وتتمثل الهوية الثقافية العمانية في الارتباط العميق بالتراث الوطنيء واللغة. والعادات الأصيلة التي تعزز الشعور بالانتماء
والتميّز عن غيرهم (العريمي. 2019).
- تقنية المساعدات الصوتية (5515]3015/ ٠/0166 0عء/اوم-ا4): إحدى تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي تمكن من تلقي
الأوامر الصبوفية والاسعجابة لبا وسفيذها باستغدام الأجبزة الذكية كالبواقف الذكية ومكبرات الصوت» والعي تننج اتصالا
طبيعياً ومسموعاً مع المستخدم. حيث يتم الاعتماد على اللغة الطبيعية في إعطاء الأوامر وتنفيذها (المصري.2024).
الدراسات السابقة
استناداً على ما تم نشره من دراسات علمية تناولت توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في الأرشيفات على المستويين العربي
والعالميء تسعى هذه الدراسة إلى مقاربة النماذج والتجارب المتقدمة في كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي في تصنيف وتحليل
وحفظ واتاحة الروايات الشفوية:» بما يُسهم في بناء منظومة أرشيفية أكثر شمولاً وعدالة. وتقديم مقترحات مستقبلية لدعم
تعزيز الهوبة العمانية في العصر الرقمي.
المحور الأول: دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز النفاذ العادل للرواية الشفوية
تلعب الأرشيفات الوطنية دوراً مهماً في حفظ وتدوين الروايات الشفوية بالطرق الرقمية من خلال توظيف تقنيات الذكاء
الاصطناعي. حيث ساهمت هذه التقنيات في إنتاج وحفظ واتاحة الروايات الشفوية» والتي تمثل مواد وثائقية مهمة في الأرشيفات
الوطنية. حيث شهدت السنوات الأخيرة استخداماً ملحوظاً لتقنيات الذكاء الاصطناعي في جمع الروايات الشفوية وتحليلها
وحفظها وإتاحتهاء تزامناً مع ما يشهده العالم من تسارع تكنولوجي وثورة رقمية انعكس تأثيرها على المتلقي الذي فضّل سماع
الروايات بدلا من قراءتها؛ نظرا لدورها في إعطاءه تصوراً واضحاً حول الأحداث التاريخية؛ فقد كانت بداية تسجيل الروايات
الشفوية في نهاية القرن التاسع حتى ثمانينات القرن العشرينء وهذا ما أنتجته ثورة المعلومات في تلك الحقب الزمنية, إلا أن
عملية التسجيل ستصبح دون جدوى ما لم يتم تدوين وتوثيق تلك الروايات ثم حفظ نسخ منها (الحسناوي.2019).
ومن الأمثلة على استخدام التقنيات الرقمية في الأرشيفات الوطنية ما أوردته دراسة (الشهومي وأخرون.2024): حيث تناولت
تجربة هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في توثيق التاريخ الشفويء. وذلك من خلال إنشاء أستوديو مختص لإجراء المقابلات
بأحدث التقنيات الصوتية المرئية المتخصصة. ورغم أهمية هذه الخطوة في تحسين جودة التوثيق» فإنها تندرج ضمن نطاق
التقنيات الرقمية. وليست من تقنيات الذكاء الاصطناعي. التي تتميز بقدرتها على المعالجة الذكية للمحتوى الشفوي.
وفي إطار توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في مجال التأربخ الشفويء أشارت دراسة (2018 ,اعنطء5 .8 6عاح«ة:0) إلى أنه تم
استخدام تقنيات 66م015//ا لتحويل الكلام في المقابلات الشفوية إلى نص مكتوبء كما أكدت دراسة (21.2025 غعرنءالعطء)
على فاعلية نماذج اللغة الكبيرة (11/5]) مثل ١13003 ,مع/0:0) ,0136671 في تحليل المقابلات الشفوية من خلال تصنيف
الموضوعات وتحليل المشاعر واستخلاص الأنماط النصيّة الضمنية» وقد بينت الدراسة دقة هذه النماذج في معالجة كم هائل
من البيانات الشفويةء وهو ما يتوافق مع ما توصل إليه (2021 .21 6 ,6553013) . الذين ركزوا على التحليل الحاسوبي المتقدم
للروايات الشفوية باستخدام تقنيات التعرف على الكيانات والربط الموضوعيء مشيرين إلى أن هذه الأدوات ُسهم في اكتشاف
الأنماط الدلالية التي قد لا تظهر بالتحليل التقليدي.
لس 178 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
في السياق ذاته. دعمت (2022 .|2 :6 ,ع10م816) أهمية تطبيق تقنيات تقطيع الصوت ومعالجة اللغة الطبيعية في تحسين جودة
المقابلات المسجلة. وتنظيم محتواهاء وتيسير أرشفتها وتصنيفهاء وهو ما يتناغم مع رؤبية (2018 ,اءأداء6:8:5|»«ة:0)الذين أبرزوا
الدور العملي لخدمات تحويل الكلام إلى نص (<«0-16:-اء66م5) في تسريع عمليات التفريغ وتوفير بديل دقيق عن التفريغ
اليدوي وتقليل التدخل البشريء ما يعكس فعالية هذه الأدوات في رفع كفاءة مشاريع التأريخ الشفوي الكبرى.
أما فيما يتعلق بالمستوى التحليلي» فقد أوضحت دراسة (2023 ,103م5) كيف تُسهم أدوات مثل ١115 و 2003:6751 في تحسين
سير العمل الأرشيفيء بدءاً من التفريغ مروراً بالتنقيح اللغوي وصولاً إلى الفبرسة الذكية؛ وهو ما يدعم رأي (2023 بعل نطانا)
حول مستقبل الذكاء الاصطناعي وأنه يُعد من أهم الأدوات المستقبلية في دعم الأرشفة المستدامة. من خلال توليد البيانات
الوصفية تلقائياً وربط الروايات الشفوية بالذاكرة الرقمية الوطنية.
المحور الثاني: دور الرواية الشفوية في تعزيز الهوية العمانية
في ظل التحول الرقميء أصبحت عملية تسجيل الروايات الشفوية وتوثيقها أكثر سبولة بفضل التطور التكنولوجي, الأمر الذي
أتاح إمكانية نقل البوية من إطارها التقليدي الشفوي إلى فضاء رقمي تفاعلي. حيث أن رقمنة الروايات الشفوية تسهم في بناء
جسر زمني يربط الأجيال بتاريخه.
كما تؤكد دراسة (عامرء2015) أن تكنولوجيا الأرشفة الرقمية تمكن من تصنيف الروايات وحفظها ضمن قواعد بيانات
متخصصة. واستخدام برمجيات متقدمة تتيح للمستخدمين الاستماع إلى التسجيلات دون الحاجة إلى تفريغها نصياًء ما يعزز
من الوصول المجتمعي المفتوح إلى التاريخ المحلي ويكرس التفاعل معه.
وفي السياق العماني» أظهرت دراسة أخرى مدى جاهزية هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية لاعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي في
معالجة الروايات الشفوية من خلال منظومة(0اء41/ عم560) ., والتي تتيح إدارة رقمية متقدمة. وتدعم خاصية البحث
والاسترجاع بسهولة ودقة. ويمثل ذلك نموذجاً للتكامل بين البنية التحتية الرقمية والحفاظ على الموروث الثقافي. حيث تسهم
هذه المنظومة في إتاحة الروايات الشفوية كمحتوى رقمي يعزز من الانتماء الوطني ويجعل من الهوية الوطنية مشروعاً مستمراً
يُعاد تشكيله وتداوله عبر التقنيات الرقمية (الصاوي؛ السالميء 2023).
وبأتي هذا التوجه متوافقاً مع دراسة (الهوتية وآخرون. 2023) التي ركزت على تقييم مدى جاهزية المنظومة وكفاءتها وفق معايير
النضج الرقميء» وتحليل الفجوات التقنية والتشغيلية لتحسين الأداء. مؤكدةً دورها كنظام محوري في التحول الرقمي لبيئة
الوثائق والمحفوظات الوطنية» وبهذا فإن المنظومة تظهر كقاعدة تقنية متطورة, وفي الوقت ذاته كأداة في بناء بيئة رقمية شاملة
تخدم أهداف الحفظ والتراث والتفاعل المجتمعيء مما يعكس تكاملاً بين البُعد التقني والبُعد الاجتماعي في عملية التحول الرقمي
داخل البيئة.
وفي بعدٍ أكثر تطييقا: توافقت نتائج دراسة (2021 .|3 6 ,123مدودء5) مع التوجهات السابقة. مؤكدة على القيمة التعليمية
والثقافية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تدريس وتوثيق الروايات الشفوية» حيث أوضحت كيف يمكن للذكاء الاصطناعي
تحسين تجربة المستخدم من خلال واجهات بحث دلالية ومحركات فهم سياقيةء بحيث لا يقتصر الوصول إلى الرواية على
الكلمات المفتاحية بل يمتد إلى نية المستخدم (ا586316 561730516): كما طرحت أفكار متقدمة حول تطوير واجهات تفاعلية مثل
(3]5015ء)» والتي تمكن المستخدمين من التفاعل مع الروايات بشكل حواري.
وفي ضوء ما سبقء يتضح أن الرواية الشفوية لم تعد مجرد وسيلة تقليدية لحفظ التاريخ» بل أصبحت ركيزة أساسية في صياغة
الهوبة الوطنية في العصر الرقميء مدعومة بإمكانات الذكاء الاصطناعيء وتتسق هذه الدراسة مع الأدبيات السابقة في تأكيد
أهمية تبني استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الروايات الشفوية» لكنها تتفوّق من حيث طابعها التطبيقي ومنظورها المحلي
التحليليء إذ تركز على السياق العماني بخصوصياته الثقافية والتشريعية والتقنية والاعتبارات المجتمعية. وتقدم معالجة
ص 179 هس
هاجر بنت سليمان بن ناصر الهنوية / صفية بنت سليمان بن ناصر الهنوية
مدعومة بمعطيات ميدانية وتحليل مؤسسي» كما تبرز الفجوة بين جهبود الحفظ ومتطلب الإتاحة وتقدم حلولة استراتيجية. مما
الإطار النظري
"”سعت هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية منذ تأسيسها بموجب المرسوم السلطاني رقم (2007/60) إلى حفظ الوثائق
والمحفوظات وجمعها وتصنيفها وأرشفتها عدر مختلف الحقب الزمنية. كما عملت على تطوير القطاع الوثائقي من خلال
مجموعة من البرامج بما يتواكب مع تطور تقنيات الحفظء مترجمة بذلك رؤيتها في إرساء نظام وثائقي مبني على أسس علمية
يسهم في تنظيم إدارة الوثائق بالجهات الحكوميةء ويعمل على تطوير مجال الوثائق والهوض به. والعمل على حسن استغلال
وتشجيع البحث العلمي والإبداع الفكري والفنيء مؤكدة في الوقت ذاته على أهمية إتاحة المواد الأرشيفية. وتختزن هيئة الوثائق
والمحفوظات الوطنية أكثثر من ستة ملايين محفوظ بأنواعها الورقية والإلكترونية ومختلف أشكالها وأوعيتهاء وهي في تزايد
مستمر تعكس الجهود المبذولة فضلاً عن وثائق الجبات المعنية في سلطنة عُمانء ووثائق الأهالي والأسرء حيث بلغ عدد الوثائق
التي تم الحصول عليها من الأهالي والأسر ما يقارب (400) ألف وثيقة, فيما بلغ عدد المخطوطات أكثر (177) ألف نسخةء وقد
جسدت البيئة وفق الاختصاصات المسندة إلها جوانب التعاون مع دول العالم من خلال تنظيمها ل(22) مؤتمراً وندوة علمية,
كما شكلت المعارض والمتاحف بمستوياتها ومجالاتها المختلفة نافذة بالغة الأهمية. حيث تعد المعارض الوثائقية أحد أهم الطرق
المباشرة التي تربط الهيئة بجمهورها الخارجي والداخليء ودلغ عدد المعارض التي نظمتها الهيئة أو شاركت فيها أكثر من (100)
معرض وثائقي مختلف مها المحلية والدولية" (البوابة الإعلامية - سلطنة عمانء د.ت)).
تعن هيفة الوقائق والمحفوظات الوطنية ق سلكلنة عبان من اللؤسفات الراقرة ف مجال الثاريث الشقوق الرقمي» حي اطلقت
غاء 2012 مشروع القارت الشفوى :مو تشكيل داترة ممعم هية عدف إلى جمع وتوقيق الروايات الشفيية اللعلفة بالذاكرة
الوطنية بكل ما تحمله من تنوع ثقافي وجغراني. إذ شمل التوثيق مختلف المناطق والفئات دون استثناءء مع التركيز على توثيق
ذاكرة الأفراد الذينخ ساهموا في مختلف المجالات الوطنية والتاريشية: بما في ذلك كبار السنء والمسؤولين: والعسكريين: والتجار:
والحرفيين» وغيرهم» وتعتمد البيئة في هذه العملية على استخدام تقنيات رقمية متطورةء حيث تم إنشاء استوديو مجهز بأجهزة
سمعية وبصرية حديثة. واستخدام تقنيات رقمية متقدمة تشمل تسجيلات صوتية ومرئية عالية الجودة لتوثيق وتسجيل
التخوارات مه الرواق وسبسان زلاقة وحفكة الخادة الرحفة بشكل مببتداد شيف عرف القاباقت إماق مقر البيعة ادق متارل
الرواة» وقد تم توثيق أكثر من 517 مقابلة مع 509 شخصية مختلفة بحلول سبتمبر 2022م, بإجمالي 1088 ساعة من
التسجيلات الصوتية والمرئية التي تم تفريغها كتابياً وفق ما جاءت في التسجيلء وتنتهج البيئة منبجيات علمية دقيقة لضمان
مصداقية الروايات» من خلال التحقق ومقارنتها مع مصادر مكتوبة وروايات شفوية موازية» بما يعزز موثوقيتها ويسهم في توثيقها
وقد أولت البيئة اهتماماً بالغاً بمكانة الرواة. حيث لا تنظر إلهم كمجرد مشاركين في عملية التوثيق» بل تقدرهم بوصفهم
مصادر حية للتاريخ تسهم شهاداتهم في بناء الذاكرة الوطنية وتوثيقها للأجيال القادمة, وفي هذا الإطارء حرصت البيئة على توفير
الضمانات القانونية المي تكفل للرواة حرية الحديث عن الموضوعات المطروحة دون التعرض لأي مساءلة قانونية» بما يعزز
ثقتهم ويضمن مشاركتهم الفاعلة» وإيماناً منها بأهمية دورهمء بادرت البيئة أيضاً إلى تكريمهم في مناسبات رسمية» اعترافاً
بإسهاماتهم القيمة في حفظ التاريخ الشفوي العماني.
لس 150 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تواجه البيئة تحديات متعددة تتمثل منها الجانب التقني المرتبط بكلفة الأجيزة وصيانتهاء تحديث البرمجيات المستمرء وضمان
جدية الرواة ومصداقية الروايات الموثقة» بالإضافة إلى الصعوبات الجغرافية في الوصول إلى بعض المناطق النائية داخل عمان
وخارجهاء مثل الجالية العمانية في شرق إفريقيا وزنجبار.
وفي إطار سعي هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية لتعزيز تجربتها في التأربخ الشفوي وتوسيع نطاق أثرهاء عملت على بناء
شراكات إقليمية في مجال حفظ الوثائق» من أبرزها توقيع مذكرة تفاهم مع مؤسسة وثيقة وطن السورية في عام 2023. والخي
هدفت إلى تبادل الخبرات في مجالات حفظ الوثائق الرقمية, وتطوير مشاريع التأريخ الشفويء والعمل المشترك في تنظيم الندوات
والمؤتمرات العلمية» ويعكس هذا التعاون توجه الهيئة نحو الاستفادة من التجارب الإقليمية وتفعيل البعد العربي في مشاريع
التوثيق الرقميء بما يعزز من قدراتها المؤسسية. ويرفع من كفاءة كوادرها الفنية. ويدعم تطورها في استخدام التقنيات الحديثة
مثل الذكاء الاصطناعي في حفظ وتصنيف الروايات الشفوية. وبذلك تُعد تجربة البيئة نموذجاً متقدماً يعكس التقاء الإرث
التاريخي الوطني والتقنيات الرقمية الحديثة. ويسهم بشكل كبير في توفير مادة تاريخية قيمة للباحثين. إضافة إلى دعم البوية
العمانية في ظل المتغيرات الرقمية.
عرض نتائج الدراسة ومناقشتها
أولا: تصميم الدراسة
تم جمع البيانات من خلال مقابلات شبه منظمة أجريت مع عينة قصدية؛ حيث يشير قنديلجي والسامرائي (2009) إلى أن
اختيار العينة العمدية يعتمد على طبيعة البحث واحتياجاته من المعلومات التي تساعد في تحقيق أهداف الدراسة. وقد تم
اختيار ستة مشاركين من هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنيةء ممن يمتلكون خبرة مباشرة في مجالات التحول الرقمي والرواية
الشفوية ويمثلون دوائر متنوعة ذات صلة بموضوع الدراسة, وقد صُممت أسئلة المقابلات بشكل مفتوح لتشجيع المشاركين على
التعبير بحرية عن آرائهم» مع التركيز على محورين أساسيين: واقع استخدام التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي في حفظ
واتاحة الروايات الشفوية؛ ودور هذه الجهود في تعزيز البوية العمانية» وقد تم ترميز المشاركين بالرموز (116 -111) حفاظاً على
سرية هويهم: وسيُستخدم هذا الترمهز عند عرض النتائج وتحليلهاء وقد أتاح هذا التنوع في العينة استكشاف أبعاد مختلفة
تسهم في بناء صورة أكثثر وضوحاً للمشهد التطبيقي المتعلق بحفظ وإتاحة الروايات الشفوية في هيئة الوثائق والمحفوظات
الوطنية.
دليل ترميزعينة الدراسة
1/1 دائرة تقنية المعلومات
1/2 دائرة تجميع وتصنيف الوثائق
1/3 دائرة أمن المعلومات الإلكترونية
1/4 دائرة الاطلاع على الوثائق
1/5 دائرة التاريخ الشفوي
1/6 دائرة المعارض الوثائقية
ثانيا: تحليل نتائج الدراسة
والقكاء الانيطناع فى حفظ الرواية العقوية وقمزيو البوية الشنانية: إل جافب القسد ياه والفرص الستقبلية الرفيظة يذلك:
6ه 181 هس
هاجر بنت سليمان بن ناصر الهنوية / صفية بنت سليمان بن ناصر الهنوية
المحور الأول: دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز النفاذ العادل للرواية الشفوية
مع تسارع التحول الرقميء. نرى أن مفاهيم مثل العدالة الرقمية واتاحة المعرفة للجميع لم تعد مجرد توجهات نظرية: بل
أصبحت عناصر أساسية في السياسات الثقافية الحديثة, ومن هذا المنطلق. نؤمن بأن مؤسسات الأرشيف ليست معنية فقط
بحفظ التاريخ» بل كذلك بضمان النفاذ إليهء خاصة عندما يتعلق الأمر بالرواية الشفوية» التي تعد من الركائز الجوهرية في بناء
الذاكرة الوطنية.
أظهرت نتائج الدراسة أن عدم إتاحة الرواية الشفوية من قبل هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية حتى الآن لا يعود إلى غياب
الوعي بأهميتها أو التقليل من دورها في حفظ الذاكرة الوطنية» بل يعود إلى جملة من التحديات الواقعية التي تواجه الهيئة على
المستوى التشريعي والتقني. فعلى الصعيد القانوني. لا يوجد حتى الآن إطار تشريعي واضح ينظم خصوصية الرواة ويضمن
حمايتهم القانونية عند إتاحة رواياتهم» مما يدفع البيئة إلى التحفظ في الإتاحة, والاكتفاء في الوقت الحالي بوضعها ضمن ما
يُعرف بالحفظ الوسيطء. خاصة في ظل تنوع طبيعة الروايات وارتباطها أحياناً بمواقف أو أشخاص أو أحداث قد تكون ذات
مستوى عالٍ من الخصوصية. أما من الناحية التقنية» ورغم ما تحقق من تطور في البنية الرقمية للبيئة, فإنها لم تصل بعد إلى
درجة النضج الكامل التي تتيح إدارة هذا الكم الكبير من الساعات المسجلة وتقديمه ضمن بيئة رقمية متكاملة وآمنة وسهلة
الاستخدامء كما تبين من خلال التحليل أن عملية تفريغ المقابلات الصوتية - والتي غالباً ما تكون مطولة وتمتد لساعات-
تتطلب وقتاً وجهداً بشرياً كبيراً. يضاف إلمهما الحاجة الضرورية لتدقيق المعلومات الواردة والتحقق من صحتها عبر مقارنتها
بالمصادر المكتوبة أو بروايات شفوية موازية» وهو ما يشكل خطوة أساسية لضمان مصداقية المحتوى وجودته قبل إتاحته
وتضاف إلى هذه التحديات مسألة التنوع اللغوي المحلي في الروايات الشفوية. حيث يمثل الاختلاف الكبهر بين اللغات
المستخدمة - مثل الشحرية والمهرية في محافظة ظفارء والكمزارية في محافظة مسندم - عائقاً أمام تطبيق المعالجة اللغوية
الآلية. إذ أن هذه اللمجات تختلف بشكل ملحوظ عن اللغة العربية الفصى من حيث البنية الصوتية والدلالية» ما يجعل من
الصعب على تقنيات الذكاء الاصطناعي التعامل معها بدقة دون تدريب مخصص ومعالجة لغوية متقدمة. كما تشكل الوثائق
المكتوبة بخط اليد أو المتضررة ببسبب عوامل الزمن والتخزين تحدياً آخر أمام الربط بين الرواية الشفوية والمصادر المكتوبة:
حيث تتطلب هذه الوثائق عمليات ترميم دقيقة ومسحاً رقمياً عالي الجودة. تسبق مرحلة الأرشفة الرقمية والربط الموضوعيء ما
يزيد من حجم الجيد والوقت اللازمين لمعالجة هذه المواد.
وفي هذا الإطار المؤسميء يمكن تتبع ملامح التوجه العملي للبيئة نحو رقمنة هذا المحتوى وتيسير إتاحته في المستقبلء إذ كشفت
الدراسة عن توجه تقني واضح يتمثل في استثمار تقنيات الذكاء الاصطناعي لتجاوز التحديات الزمنية والفنية التي تعوق إتاحة
الروايات الشفويةء فرغم عدم وجود تطبيق فعلي حالي لهذه التقنيات. كما صرح أحد مديري تقنية المعلومات في البيئة(1/1)»
إلا أنها مدرجة ضمن خطط مستقبلية تُنفذ بالتعاون مع وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. في إطار مشروع منصة ذاكرة
التي #هدف إلى إعادة هندسة الخدمات الخارجية وتحويلها رقمياً وفقاً لقانون الوثائق والمحفوظات (2007/60).: وفي هذا السياق,
أبدت الهيئة انفتاحاً إيجابياً على تجريب أدوات الذكاء الاصطناعيء وبدأت باختبار تقنية تحويل الكلام إلى نص 0 <اءءءم5)
(«©16ضمن مشروع توثيق اللهجات العمانية» حيث أظهرت التجربة نتائج واعدة في تحويل عدد كبير من المقابلات إلى نصوص
مكتوبة بدقة وجودة مقبولة وفي وقت قيامسيء. رغم بعض الأخطاء الطفيفة التي لا تقلل من جدوى التقنية» وترى الباحثتان أن
هذه المؤشرات تعزز من إمكانية توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي مستقبلاً في تفريغ الروايات الشفوية وتحليلها وتصنيفهاء بما
يسهم في تسريع عملية الإتاحة وتقليل العبء البشريء. كما أكد بعض المعنيين في الهبيئة(112) وجود وعي مؤسمي متزايد
بإمكانات هذه التقنيات, لا سيما فيما يتعلق بالفرز الموضوعي وفهم المحتوى التاريخي وتحليله وربطه بشكل أكثر فعالية.
لس 152 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كما أبدت البيئة وعياً واضحاً بالتحديات المرتبطة بأمن المعلومات. حيث أشار أحد مديري البيئة (03) إلى أن التحدي الأكبر في
استخدام الذكاء الاصطناعي يتمثل في مسألة الخصوصية., لا سيما إذا كانت المعالجة تتم عبر خدمات الحوسبة السحابية.
وتُعد الوثائق الشفوية أكثر حساسية, إذ قد تحتوي على شهادات شخصية حول أحداث سياسية أو اجتماعية» أو معلومات
حساسة قد ترد في روايات بعض الرواةء أو محتوى غير منشور سابقاً قد يحمل صبغة سرية. خاصة؛ ولذلك طرحت البيئة خيار
استضافة تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل نطاق البيئة(01565ع:م-00) ٠ بدلا من الاعتماد على الحوسبة السحابية. لضمان
تحكم كامل في البيانات في عمليات التخزين والمعالجة وحمايتها من التسريباتء ومواءمة البنية التحتية مع سياسة أمن المعلومات
الوطنية. وذلك لتفادي أي انتهباكات محتملة للخصوصية: ورغم أن هذه الطريقة قد تكون مكلفة مقارنة بالخدمات السحابية.
إلا أن الدعم المؤسمي المستمر للتوجهات الرقمية. والخطط التدريبية المستمرة لتدريب الكوادر البشرية وتأهيلها تقنياً تشكل
عوامل تمكين مهمة لتجاوز هذه العقبات.
وترى الباحثتان أن التوجه المؤسبي للهيئة في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي. يتسق مع السياسة الوطنية لحوكمة الذكاء
الاصطناعي في سلطنة عمان, والقي تنص على أهمية حماية البيانات والحفاظ على الخصوصية عند تطوير أو استخدام حلول
الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحكوميةء. فقد نشرت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات سياسة استخدام أنظمة
الذكاء الاصطناعي. حيث تضمنت السياسة مجموعة من المبادئ وهي: الشمولية:, والإنسانيةء والمسؤولية. والعدالة,
والشفافية. والأمان؛ وذلك لتعزيز الثقة بالتقنيات الحديثة وترسيخ القيم المطلوبة لحوكمة الذكاء الاصطناعيء ومن أبرز بنود
السياسة الالتزام بالسياسات والمعايير الصادرة من الوزارة حول تصنيف البيانات. وحماية البيانات الشخصية والبيانات
المفتوحةء وضرورة توفير خصائص النفاذ الرقمي في أنظمة الذكاء الاصطناعي للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة؛ء ووضع
أنظمة الذكاء الاصطناعي في بيئة اختبارية لفترات زمنية محددةء واختبار مدى فاعليتها قبل وضعها في البيئة التشغيلية» وغيرها
من البنود (وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. 2024).
وفي سياق موازء تبرز جهود البيئة في تمكين فئات المجتمع كافة من الوصول إلى خدماتها الرقمية» بما في ذلك ذوو الإعاقة حيث
أظهرت الدراسة أن البيئة تبذل جهوداً متزايدة لتوفير بيئة رقمية شاملة تضمن العدالة في النفاذ إلى المعلومات. ووفقاً لتصريح
أحد المعنيين في دائرة الاطلاع على الوثائق(114), أنه خلال الموقع الإلكتروني الرسميء تقدم البيئة خاصية قارئ النصوص
(ماعءعم0-5:-»ا»7), التي تمكن ذوي الإعاقات البصرية أو الصعوبات القرائية من الاستماع إلى محتوى الصفحات والتفاعل
معبا بطريقة ميسرة: مما يعكس التزاماً عملياً بمبدأ النفاذ الرقمي والمساواة في الحصول على المعلومات.
وأشار المصدر ذاته (004) إلى غياب باحثين من ذوي الإعاقة ضمن جمهور المستفيدين سابقاًء ساهم في تأخر توفير بعض
الخدمات الداعمة:؛ إلا أن البيئة شهدت إدراكاً مؤسسياً متزايداً لأهمية هذا الجانبء إذ أن هناك اهتماماً ملموساً في المرحلة
الحالية نحو تطوير بيئة أكثر شمولاً. وقد تجلى ذلك في تقديم مبادرات مقترحة من قبل موظفي البيئة أنفسهم إلى الإدارة العلياء
تتضمن توفير تسبيلات فعلية: إلى جانب تطوير خدمات مساندة عند الاطلاع على المحفوظات التاريخية.
في ضوء ما سبقء ترى الباحثتان أن هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية قد قطعت شوطاً مهما في جمع الروايات الشفوية
وحفظهاء غير أن غياب إتاحتها حتى الآن يعكس فجوة واضحة بين البعد الأرشيفي الذي يركز على الحفظء والبعد المعرفي
والثقافي الذي يركز على الإتاحة والمشاركة المجتمعية؛ ومع ذلك, تكشف المؤشرات المؤسسية - كما أظهرتها الدراسة الميدانية -
عن توجه جاد نحو تطوير بيئة رقمية مؤهلة. تستثمر في تقنيات الذكاء الاصطناعي وتولي أهمية لحماية الخصوصية: بما يمهد
الطريق لتحويل هذه الشهادات من مجرد أرشيف محفوظ إلى معرفة متاحة تسهم في إثراء البوية العمانية وصون الذاكرة
الوطنية؛ وتؤكد الباحثتان أن هذه الفجوة لا تعكس بالضرورة قصوراً مؤسسياًء بقدر ما تعبر عن تحديات تستدعي معالجة
جادة ضمن رؤية رقمية شاملة» تراعي التوازن بين حفظ الخصوصية والحقوق الفكرية للرواة.
م 183 هس
هاجر بنت سليمان بن ناصر الهنوية / صفية بنت سليمان بن ناصر الهنوية
وترى الباحثتان أن توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي يُشكل عنصراً محورياً في سد هذه الفجوة, فبو لا يمثل مجرد أداة تقنية
لتسريع عمليات التفربغ والمعالجة, بل يملك القدرة على إحداث نقلة نوعية في إتاحة الرواية الشفوية بشكل أكثر شمولاً وعدالة.
ويتيح ذلك توسيع دائرة المستفيدين لتشمل فئات متنوعة من المجتمعء بما في ذلك ذوي الإعاقة, كما أن خوارزميات الترجمة
الآلية تمككن من تجاوز الحواجز اللغوية. بحيث تصبح الروايات متاحة ليس فقط بالعربية: بل بلغات متعددة تخدم الباحثين
الدوليين وتعزز الحضور العماني عالمياً. كما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يضمن توزيعاً متوازتاًء بحيث يبرز روايات من مسندم
وظفار وزنجبار بنفس القدرء ويمنع اختزال البوبة العمانية في منطقة واحدةء وبذلك يصبح الذكاء الاصطناعي آلية لضمان
شمولية وعدالة الوصول إلى الذاكرة الوطنية.
وبذلك يمكن للبيئة أن تصبح نموذجاً رائداً في إتاحة الرواية الشفوية من خلال أدوات رقمية عادلة وشاملة» وتكتسب هذه
الرؤية أهمية إضافية بالنظر إلى انسجامها بالنظر مع أهداف التنمية المستدامة العالمية التي تبنتها سلطنة عمان ضمن رؤبية
0 : حيث وإذا ماتم التعامل مع هذه الجوانب بجدية مؤسسية وتخطيط استراتيجيء فإن المسار نحو عدالة رقمية لن يكون
ممكناً فحسبء بل سيكون أيضاً مستداماً وفاعلاً في ترسيخ الذاكرة الوطنية والمشاركة المجتمعية في حفظها وبنائها.
المحور الثاني: دور الرواية الشفوية في تعزيزالهوية العمانية
في سياق سعي سلطنة عمان نحو ترسيخ الهوية العمانية ضمن رؤية عمان 2040. حيث تعد البوية جزءاً لا يتجزأ من أولوية
"المواطنة والهوية والتراث والثقافة الوطنية" في الرؤية» وتهدف إلى بناء مجتمع يعتز بهويته وثقافته. ويحافظ على تراثه ويعمل
على نشره عالمياًء وقد برزت الرواية الشفوية كأداة فاعلة تسهم في تعزيز الوعي بالبوية وصون الذاكرة الوطنية.
في سياق تعزيز الهوبة العمانية. رصدت الباحثتان من خلال الدراسة الميدانية والمقابلات, إدراكاً متزايداً لدى العاملين في مجال
التوثيق لأهمية الرواية الشفوية كرافد أسامي من روافد حفظ الذاكرة الوطنية. وقد أكد أحد المختصين في دائرة التاريخ
الشفوي (0205) إلى أن التاريخ الشفوي لا يقتصر على كونه سرداً للذكريات» بل يمثل مصدراً موثوقاً لفهم التاريخ الثقافي
والاجتماعي للمجتمع العماني» وتسهم بذلك في بناء هوية وطنية متماسكة,. وتبرز أهمية هذا الدور في الوقت الراهن. حيث تزداد
الحاجة إلى تعزيز الترابط المجتمعي والحفاظ على الموروث الوطنيء كما أوضح أحد المختصين في البيئة (016) أن الرواية الشفوية
تساهم في ترسيخ البوية من خلال توثيق التاريخ الوطنيء سواء أكان ذلك عجر النصوص المكتوبة أو من خلال التسجيلات
الشفوية. حيث تشمل عملية التوثيق محطات تاريخية بارزة. وقصصاً. وشخصيات ورموزاً ولهجات محلية: تعد جزءاً أساسياً
من حفظ الذاكرة الوطنية. وتسهم في صيانة أحد أهم أركان البوية العمانية» وهو التاريخ.
وقد لاحظت الباحثتانء من خلال تحليل المعطياتء أن هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية لعبت دوراً محورياً في هذا الاتجاه. من
خلال إطلاق منصة "ذاكرة" الرقمية". كمنصة رقمية متكاملة تهدف إلى توثيق مكونات الذاكرة الوطنية. وفي مقدمتها الرواية
الشفوية. من خلال خدمة تسجيل التاريخ الشفويء وتمثل هذه الخطوة نقلة نوعية في إدارة التاريخ الشفويء وترى الباحثتان
أن اعتماد البنية الرقمية المتقدمة التي تتيح للأفراد التقدم بطلب تسجيل تاريخ شفويء قد أسهم في كسر الحواجز الجغرافية
والزمنية, بما يتيح مشاركة عادلة وواسعة لجميع الأفراد في توثيق التاريخ المحلي والعائليء وبالتالي الاسهام في تعزيز ارتباط
الأجيال الجديدة بجذورها الثقافية والتاريخية. وترسيخ شعورها بالانتماء. وتفعيل مبدأ المشاركة المجتمعية في حفظ التاريخ
الوطنيء كما يتيح تيسير الوصول الرقمي إلى هذه الخدمة فتح المجال أمام الشباب للانخراط في توثيق التاريخ باستخدام وسائط
رقمية معاصرة قريبة من اهتماماتهم» مما يعرّز نقل المعرفة بين الأجيال.
وقد رصدت الباحثتان أن الرواية الشفويةء حين يتم توثيقها رقمياً لا تكتفي بنقل المعلوماتء بل تحفظ السياق الثقافي
والاجتماعي الذي ؤُلدت فيه تلك الرواياتء فاللهجات المحلية. والمفردات»؛ وتعابير الوجه والصوتء جميعها عناصر تعزز من
لس 154 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أصالة المحتوى وتمنحه قيمة يصعب نقلها عبر النصوص المكتوبة وحدهاء كما أن هذا التوثيق يعزز من وجود المحتوى العماني
في الفضاء الرقمي العربي.
وترى الباحثتان أن ما أبدته هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية من توجه واضح نحو استثمار التقنيات الرقمية والذكاء
الاصطناعي في إتاحة الرواية الشفوية مستقبلاً. يعكس إدراكاً متزايداً بأهمية هذه الروايات في تعزيز البوية العمانية, وهو ما
يظهر في توجه البيئة نحو مشروع توثيق اللبجات العمانية, الذي يُعد أحد النماذج التطبيقية الرائدة في هذا السياق. حيث
تسعى البيئة من خلاله إلى استخدام تقنيات متطورة لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي على التعرّف إلى المصطلحات الصوتية
واللغوية للبجات المحلية, وتُدرك الباحثتان أن هذا المشروع لا يكتفي بجمع مفردات أو تسجيل نطقهاء بل يتعدى ذلك إلى حفظ
أنماط التعبير الثقافي والشفويء التي تعد جزءاً حيّاً من الذاكرة الوطنيةء وتعير عن التنوع الثقافي والاجتماعي للسلطنة, كما أن
إدراج هذه اللبجات ضمن منظومة رقمية يسهم في حماية مكونات لغوية مهددة بالاندثارء ويدعم جهود العدالة الرقمية وهو ما
ينعكس بدوره على تعزيز الشعور بالانتماءء وترسيخ الهوية العمانية لدى مختلف فئات المجتمعء خاصة الناشئة منهم, وتؤكد
الباحثتان أن مثل هذه المشاريع لا تكتفي بتوثيق لهجات أو مفرداتء بل تمهد لتشكيل صورة أكثر شمولاً وتنوعاً عن الهوية
العمانية. تعكس صوت الإنسان العماني في بيئته ومجتمعه. بكل ما يحمله من خصوصيات ثقافية وتجارب حياتية: وهو ما نراه
ضرورياً اليوم للحفاظ على ملامح هويتنا العمانية.
وتُجرز الباحثتان أهمية توظيف تقنيات رقمية متخصصة تمكّن الأشخاص ذوي الإعاقة من التفاعل مع محتوى الرواية
الشفوية. وهو ما يعزز مبدأ العدالة الرقميةء فبالنسبة لذوي الإعاقة السمعية, يمكن الاستفادة من تقنيات الترجمة الفورية
للنصوص إلى لغة الإشارةء أو عرض نصوص الحوار التلقائي (51005م03 010560) التي تدمج مع مقاطع الفيديو المسجلة للرواة»
مما يتيح فهم المحتوى السمعي دون عوائقء أما لذوي الإعاقة البصرية. فتسهم تقنيات مثل تحويل النصوص إلى كلام-0]-:»:16)
(داعععم5: والوصف الصوتي وذلداهى) (6100م1'ء5ع0 في نقل المحتوى بطريقة سمعية واضحة,. تتيح لهم استيعاب مضمون
الروايات المسجلة بالصوت أو بالفيديو.
وانطلاقاً من ذلكء, ترى الباحثتان أن تطوير مشروع الرواية الشفوية في البيئة يتطلب مزيداً من الاستثمار في أدوات التكنولوجيا
التفاعليةء من بينها:
- إنشاء قاعدة بيانات وطنية موحّدة تُجمع فيها معلومات دقيقة ومفيرسة عن الرواة» مع ربطها مباشرة بمنصة "ذاكرة".
تستند إلى أدوات تقنية متقدمة تضمن مراجعة الروايات وتنقيحها وتحقيقها قبل الإتاحة.
- إنشاء واجهبات عرض تفاعلية للروايات الشفوية ضمن منصة "ذاكرة". تتنوع بين الخرائط الزمنية» والمسارات الجغرافية
التفاعلية التي تربط الروايات بمواقعها الأصلية مما يعمّق البُعد المكاني والتاربخي للهوية.
- إنتاج محتوى بصري قصير مستوج من الروايات الشفوية» يقدم بأسلوب قصصي جذاب ومبسط موجه للأطفال
والناشئة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات التعليمية: بحيث يربطهم بشخصيات وطنية وأحداث تاريخية هامة:
بحيث يتم تحويل هذه الروايات إلى فيديوهات قصيرة وجذابة باستخدام تقنيات التوليد التلقائي للفيديو دعن:(]-41)
(2600ءمع6 معل1ل/اوالرسوم المتحركة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي (801203600 |ى) » وتقنيات الواقع المعزز (65)
لإعادة تمثيل مشاهد من التاريخ العُماني بناءً على الروايات المسجلة مما يعزز القرويج للتاريخ والقيم العمانية بطريقة
تناسب اهتماماتهم.
- تبثي أدوات ذكية تفاعلية ترتقي بتجربة المستخدم في منصة "ذاكرة" للروايات الشفوية» لا سيما لفئات ذوي الإعاقة» من
حيث تطوير واجهات استخدام قابلة للتخصيص حسب نوع الإعاقة. وتقديم موجزات نصية مبسطة بلغة واضحة
وسهلة لدعم ذوي الإعاقات الإدراكية أو محدودي التحصيل التعليمي.
هص 185 هس
هاجر بنت سليمان بن ناصرالهنوية / صفية بنت سليمان بن ناصر ا لهنوية
- تعزيز وتطوير منصة "ذاكرة". من خلال توفير إمكانية التفاعل مع الروايات عبر الأسئلة الصوتية أو النصية» مما يتيح
للمستخدمين الاستفسار عن المعلومات الواردة داخل الرواية والحصول على إجابات فورية مدعومة بأنظمة الذكاء
الاصطناعي.
- تساهم هذا المقترحات في توسيع المشاركة المجتمعية في حفظ التاريخ الوطنيء مع التركيز على إشراك الشباب لتعزيز
شعورهم بالانتماء والاعةزاز بالهوية العُمانية. ليكون بذلك خطوة استراتيجية تدعم توثيق الذاكرة الوطنية بشكل
متجددء بما يتماشى مع أهداف رؤية عمان 2040 في بناء مجتمع متماسك وواع لهويته الثقافية والتاريخية.
الخاتمة
تعد خدمة تسجيل التاريخ الشفوي من الركائز الأساسية في حفظ الذاكرة الوطنية: لما لها من دور محوري في توثيق التجربة
العمانية بمختلف تنوعاتها من منظور الأفراد والأصوات التي عايشت الأحداث, فبي لا تقتصر على نقل أحداث الماضيء بل تؤدي
دوراً في بناء رؤية تاريخية تسهم في رسم صورة أكثر شمولاً للتاريخ الوطني بالاستناد إلى مصادر حية وموثوقة.
وقد أظهرت هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية قدرة واضحة على مواكبة التغيرات العالمية في مجال التحول الرقمي. من خلال
توظيف أولي ومحدود لتقنيات الذكاء الاصطناعيء وتطوير بيئة رقمية متكاملة تدعم إدارة البيانات وتيسير الوصول إلى المحتوى»
ما يؤكد التوجه المؤسمي نحو بناء أرشيف وطني مستدام قادر على التفاعل مع تحديات العصر الرقميء ويجعل الهيئة في موقع
ريادي على المستوى الإقليمي في إدارة المخزون التاريخي من الروايات الشفوية»ء وتحقيق الكفاءة في حفظه وتوثيقه.
وتعد هذه الجبود متوافقة مع توجهات رؤية عمان 2040»: التي تضع ضمن أولوياتها تعزيز البوية الوطنية والعدالة الاجتماعية
من خلال التحول الرقمي الشاملء. ويجسد سمي الهيئة نحو ترسيخ البوية الرقمية» وتوسيع النفاذ الرقمي لذوي الإعاقة. من
خلال توفير أدوات وتقنيات تمكن هذه الفئات من الوصول العادل إلى الروايات الشفوية والمصادر التاريخية. ودمجهم في تجربة
استكشاف التاريخ الوطنيء وهو ما يبرز البعد الجوهري لدور المؤسسات في بناء فضاء رقمي عادل وشاملء يعزز المشاركة
الملجتمعية. ويوفر فرصاً متساوية للاطلاع على الذاكرة الوطنية.
وفي ظل هذا الإطارء لم تعد إتاحة الروايات الشفوية مقتصرة على مجرد العرض التقليدي أو الأرشفة؛ بل أصبحت تتطلب
أساليب تقديم مبتكرة وتفاعلية تواكب تطلعات الجيل الجديدء فتوظيف الوسائط الرقمية الحديثة. مثل التطبيقات
التفاعلية. والتجارب السمعية والبصرية. ومنصات الهواتف الذكية, يُسهم في تقديم المحتوى الشفوي بصيغ جذابة تعيد ربط
الشباب بتاريخهم» وتعزز من شعورهم بالانتماء إلى هويهم الوطنيةء كما تمنح هذه الأساليب الجيل الجديد فرصة حقيقية
للتفاعل الواعي مع الذاكرة الوطنية؛ بما يسهم في بناء وعي مجتمعي متماسك ومتجدد. ويعيد صياغة العلاقة بين الماضي
والحاضر ضمن سياق رقمي متجدد ومتفاعل.
التوصيات
توصي الدراسة بمجموعة من التوصيات لدعم إتاحة الروايات الشفوية الرقمية مستقبلاً ضمن إطار العدالة الرقمية:
- تسريع إتاحة الروايات الشفوية رقمياًء من خلال اعتماد آلية مرنة للإتاحة التدريجية» ثمكن من نشر جزء من التسجيلات
بعد الحصول على موافقة خطية من الراوي» بما يحقق التوازن بين حفظ الحقوق وإتاحة المعرفة.
- الإسراع في صياغة قانون ينظم جمع الروايات الشفويةء ويضمن الحقوق القانونية للراوي وللبيئة على حد سواءء مع النص
على ضوابط واضحة للإتاحة والنشر.
- تمكين الراوي من تحديد مدى إتاحة روايته الشفوية وفقاً لرغبته الشخصية: من خلال إدراج خيار "مدة الحجب أو الإتاحة"
ضمن نماذج الإقرار المعتمدة. حيث يتيح هذا الخيار للراوي تحديد ما إذا كان يرغب في نشر روايته فوراً أو تأجيل إتاحتها
لس 186 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
لفترة زمنية يحددها بنفسه, وذلك حتى في الحالات التي لم تدرج فهها الرواية ضمن خطط النشر الفوري من قبل الهيئة: ولا
سيما في حال كانت الرواية لا تتضمن مضامين حساسة أو خاصة.
ت خلق هريد مق الشراكة والععاون بيخ هيقة الوكاقق والمحفوظات الوطنية والمؤسسات الأرشيفية الأغرق يدف اللبعفادة من
التجارب الإقليمية والدولية في هذا المجال» وتنفيذ مشاريع مشتركة بهدف تبادل الخبرات.
- ربط الروايات الشفوية بالوثائق والمحفوظات الأخرى ذات الصلة لتوفير سياق متكامل للباحثين.
- إنشاء منصة رقمية داخلية متخصصة في الروايات الشفوية تنظم وفق تصنيفات موضوعية وزمنية ولغوية, لتيسير الحفظ
والوصول الداخليء مع ضمان سرية المحتوى وفق سياسات البيئة.
- توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تصنيف وتحليل الروايات الشفوية» لما لها من دور كبيدر في تسريع الوصول إلى
المعلومات. وتحسين دقة البحث,ء وتعزيز تجربة المستخدم من خلال واجهات ذكية تُمكّنه من التفاعل مع المحتوى.
المراجع
المراجع العربية
1. البوابة الإعلامية - سلطنة عمان( .د.ت.). الوثائق والمحفوظات. تم الاسترجاع من:
م حاو طد- د36 مويق 1]0-2386:1]10-946غ2 0 مطم.عء أنال مص /رحده. ماص تصهصسه// :دم قط
2 الحسناويء عبد الرحيم. (2019). مقاربة في التاريخ الشفوي أو التاريخ من الأسفل: الهامثي بأدوات علمية.
3. حشاشنة. يوسف والزين» محمد. (2023). الرواية الشفوية تموضع المهممش في متن التاريخ أو كتابة التاريخ من الأسفل.
4. الشهوميء ابتسام؛ المقبالي»ء سمية؛ الهنائي» أحلام. (2024). تجربة هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في توثيق التاريخ
الشفبي الرقمي في سلطنة عمان.
5. الصاويء السيد والسالمي. خلود. (2024). منظومة المحفوظات الإلكترونية زجاع 6م560 ودورها في تعزيز المواطنة
الرقمية بين المستخدمين في هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية. بحث مقدم للمؤتمر السنوي الخامس وثلاثون للاتحاد
العربي للمكتبات والمعلومات: المكتبات ومؤسسات الأرشيف العربية ودورها في تعزيز الهوية والمواطنة الرقمية المنعقد في
نوفمبر 2024. مسقط
6. عامرء أمينة. (2015). التأثير التكنولوجي في مشروعات التاريخ الشفوي.
7 عامرء ياسين أحمد. (2021). استخدام تطبيق 0015606 11/3501 /181 في خدمة البحث عن المعلومات واسترجاعها في
المكتبات.
8. العريمي: فاطمة محمد وعيدء محمد إبراهيم. (2019). مقياس الهوبة الثقافية العمانية. مجلة الإرشاد النفمي. (54):
ص. 188-169.
9. قنديلجيء عامر والسامرائي: إيمان. (2009). البحث العلمي الكمي والنوعي. عمان: دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع.
0.لمصريء. أحمد حسين بكر. (2024). تقنية المساعدات الصوتية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي وتجارب استثمارها
وتوظيفها في المكتبات ومؤسسات المعلومات: دراسة استكشافية. المجلة العلمية للمكتبات والوثائق والمعلومات. 6 (17)»
ص. 136-217
1 .نور الدين. حفيظي. (2016). المقابلة كأداة بحثية في جمع المادة العلمية. مجلة جيل العلوم الإنسانية والاجتماعية. (19)»
ص. 141-87.
م 1857 كه
هاجر بنت سليمان بن ناصرالهنوية / صفية بنت سليمان بن ناصراالهنوية
2.الهوتي» أميرة بنت يحيى بن محمد؛ الصاويء السيد صلاح؛ والحجي. خلفان بن زهران بن حمد. (2023). قياس توافق
منظومة كوب انيف مع تمواع التذيع الرقمي ف فينة الزنائق واللخفوظات الوظنية كناب اعمال المؤتهر والمفرض
السنوي السادس والعشرين: التقنيات الناشئة وتطبيقاتها في المكتبات ومؤسسات المعلومات. الكويت: جمعية المكتبات
المتخميضة فرع العليج العري:72-53
3.هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية(7133.5017/.017 )
4 «زارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات(5.501/.017أ1112)
المراجع الأجنبية
و 1 طغانم عمتلصةدعلمنا نومودتلنا لد0 ,ه] داعلهلة عقدبومها عونها .(2025) .لد غء بتلهصعكا ,ربوا بمعط .1
م- 310 // :5م خكطا ممع] ععبى تع .5أكبز لج صم عمع مس تامع5 لمة مم هدعا أدكةاء
هط اعمدع؟ عط لصة ,كخطوة لمأنو أل أه عءمقعدمم عط عمءمامءع «لدطماع عط عء ]كنز 03:2 مدن .(2025) .2 .5 ,501023 1606 .2
1006-2 ,(28)6 ,/(ا 5021 2110 011/221/017ا )0171/11 7/0/17124/0/7/ 2 .عع اكنال ةل علا أمومى
.19 1212ؤ1ظ /عه. نهل ل/نكم خط
اع قوعدع] بورمؤوتلط ل0:2 ,ه] دع أبصع5 بروهامصطءع 1 طعععمك5 .(2018) .أهعع رطاممغدقطن ععاء«تة0 .3
م201 1 /172الاول .دعناتطء م نورهؤوذل! أ012 غد ءاوه ا أهدممءعهغنام دهن 4 .(2021) .لد اع بهعدء مقط بقطصدددعط .4
5 01/00 تاعة. أل //نكم كط مروع] تعب تمع .1-23 ,(14)3 عومزرعلم لوسعان) لمت
8طأودعء0]١ ع38ناع مقا لدننعةلا لمة عسمتامع صوع5 وتلباك .(2022) .نرااملا ,ومامع8 .5
بعماططءءق4 بومؤوتلا أه0 مز .هج
المج 15لا تسرهالاءمنه متطكنةامطءد لهعلءمئدتط لصة لوباختطععة مذ ععمعع ذااعغما له لتك .(2023) 12معدلاادد بددمأم5ك .6
خوط
0 أعلاع لاع" .صذاط غمتمط عبوع ىم - ععمعئذااعنما لدعقعة لمة 0 .(2024) .صسذنتاائللا ,علتطاكا .7
مدامتصملمم- 4ددع معو | اأعغم اله 1 نمد-لصد-مل/عه اطع هه .عم اص معم ل. نحانهال// :دم خط
لخطءءم مذ بومامصطءعء! ععمعىذااععما لدعقعخ ه دعومعالدك لمة كععمدمءط عط[ .(2024) .وصدلزات ,نا .8
العتداعه .3 .هلط ,6ننا ,كععمعكء5 لدعه5 0قة العمعهدصدالط ه أتصعباهز عتصعلدعم .امعمصععدمةالا
(اعمعقهعطءموعوع1)
لس 158 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع) ةلا ,3غ03
تبني التقنيات الخضراء في استدامحّ المكتبات والأرشيف في ليبيا
د. حسنية السني رجب البكوري
المعهد العالي للتقنيات الزراعية طر ابلس
قسم تقنيات الإنتاج النباتي
الملخص:
يتخاول هذا البحث استخدام التقنياث الغضراء قي المكتبات والأرشيفات المحلية والعالمية هم التركيز على الفوائد البيئية
والاققصبادية والضعية الى #ذعفبا هله التقنيات عدف البحث إلى توخبيح نطاق هذه العقديات فق اللكنبات» وتحايل اتارهاء
وتجدين العحديات المركيظة كريا واستعشاف التقراميجيات لقمونو الاستقنار فيا يعد البجيع على اللقبخ الوضيفي التخلي:
ويستخدم أدوات تحليل الوثائق والمحتوى الرسمي مثل تقارير الاستدامة ومشاربع البنية التحتية للمكتبات.
أظهرت النتائج أن التقنيات الخضراء تسهم بشكل كبير في تحسين الكفاءة الطاقية وتقليل البصمة البيئية, كما أن استخدام
الطافة المتجددة وأنظمة إعادة العدوير أسيعم ف تقليل اسعلذك الموارد الطبيحية. ومن أبرق التحديات الى تواجة اللؤسسات
المالية هو ضهوية النؤيل: بالإشيافة إلى تقض الوق الف فى ومكن المكنبات كما تبيخ أن الدراسات المحلية ول القنيات
الخهبراء امزال معدودة.
التوصيات تضمنت ضبرورة تعزيز التعاون بين المكتبات والمؤسسات البيئية» وزيادة التوعية والتدريب للعاملينء فضلاً عن تحفيز
استخدام الطاقات المتجددة. كما يُقترح إنشاء صندوق لدعم مشاريع التقنيات الخضراء: وتوسيع الاستثمار في البحث العلمي
المحلي لدعم الابتكار البيق.
الكلمات المفتاحية: تبي التقنيات, الخضراءء استدامة» المكتبات؛ الأرشيف.
ص 1859 هس
حسنية السني رجب البكوري
# براك
مه وقأكناءه] روعناتءععة لمة كعتقةءطذنا لدطماع لصة لهعها مأ ععتوهامصطءعغ مععنع 6ه عدن عط دعددع/200 طاعموعوع: ولتط1
بتداء مع ذأ بإلبند عط أه ته غط1 .علتبامم ععنتوهامصطعع عععط ئتأعمعط طذلهعط لمة عتصمممعع ,لمكتمعغصصمم ]همع عط
تغط طعلي لعندل مدكة كعومع الهطء عط بكتفمعل ركتعدمصا تغط عمطاهمة ,كع عدءطنا مزدوعنوهامصطعع عدعط أه عممءه عط
لدع بزلهمة-ع ننم تعدعل حَ مه ععناعء اعنهعدعء غط! .معط مأعغصعصعععناما ععصقطمع م دع أوعنوند عرماي لصة ,ممعم ه20
بصقعطنا لصة كتممعء بؤناتطهصته كناد كه عبد عمععممء لوه لمة امم دأوبإلهمة عمعصبيءمهل عمكعتانب ,طعدمءممة
.كاءء [0ام عانانء لاتاكة1آطأا
عط ومبلع لمة تومعلاء بوععمع م ععباطتعمم براخصةءةتمواد دعنومامصطععئ مععنع عمط لعلدعبىء كومتلمة عط
عط ععبلع؟ لعماعط عقط كمععديره عصتاعنوعء لمة يووععمع عاطدستعمعء أه عكن عط ,بجالهمهة16للم عمممعغمه؟ لمتمعصمم تبح
وله ,نؤانء ]أل لدأعصمصة ذأ كممعبم ناكما باط لععد] دعومع اله متهم عط ومم طح .دعءنامدع؟ لوانغكدم 01 نمأم لطناكصمى
دع نوه امصطءعع مععيع مه دع تلنند لهعه| عقطة نوعاء عجموععط مكلة عا .دع عوتطن| عمرهد ص ددع مع هبيه له تمطءعع أه عاعدا ج طاغزبمد
.لع ]تم ذا متهمعء
لهامعصصةأبامع لصة كعتعوءطنا معع سوعط ممعمعمممء معطعومعىد مغ لععم عط علوباعما كممغهلصعصصمعع عط
مكلة ذأ غا .بوععمع عاطويممعء آه عدن عط عغمصمعم لمة ,لهك ١ه ومتصتهن لقة دذكعمع هلله عكدعتعطصا ركصه أ ]نا تاكماً
عأ )تأمعقد لهعها مذ عمعصووعلهما لضوم2 لمة كععزمم بوماهصطاءع مععنع غنمممند مغ لصبة 2 دذأاطمؤدء مغ لعئزدعوع ناك
.ملو عه نام مصأ لامع صاصم أبحمع 011مم]ناك مع طاعتوعدءم
المقدمة:
شهد العالم تحولاً سريعاً في التعامل مع قضايا البيئة والتغير المناخي. مما جعل الاستدامة محوراً أساسياً في العديد من
القطاعاتء بما في ذلك المكتبات والأرشيفات التي أصبحت مطالبة بدور بيئي فعّال. وني هذا السياقء برزت "التقنيات الخضراء"
كحلول فعالة تساعد المؤسسات في تقليل استهلاك الطاقة والموارد وتحسين الكفاءة. عبر استخدام الطاقة المتجددة. أنظمة
الإضاءة الذكية, وتعزيز العزل الحراري. ورغم النجاح الذي حققته بعض النماذج العالمية في هذا المجال. فإن العديد من
المؤسسات العربية والليبية تفتقر إلى الوعي البيئي والدعم المؤسمي الضروربين. يدف هذا البحث إلى دراسة واقع تبني هذه
التقنيات في المكتبات والأرشيفات, وتحديد فوائدها البيئية والصحية. فضلاً عن التحديات المرتبطة بتطبيقهاء واقتراح
استراتيجيات فعالة لتعزيز استدامتها.
تواجه المكتبات والأرشيفات الليبية تحديات متزايدة نتيجة للضغوط البيئية وارتفاع تكاليف الطاقةء مما يعيق قدرتها على تبني
التقنيات الخضراء بشكل فعال. هذا القصور يؤثر سلباً على استدامة المؤسسات وقدرتها على تقديم خدمات متمهزة. ورغم
الإمكانات الكبيرة التي توفرها هذه التقنيات في تحسين الأداء البيئي والاقتصادي والصحيء إلا أن فوائدها لا تزال غير مستغلة
بالشكل المطلوبء مما يطرح العديد من التساؤلات حول سبل تطوير استراتيجيات فعّالة لتحقيق الاستدامة في هذا القطاع
وتتمحور في التساؤلات الاتية :
لس 190 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1. ماواقع استخدام التقنيات الخضبراء في المكتبات والأرشيفات المحلية والعالمية؟
. ما القوائد البيئية والاقتصادية والصحية التي تحققها هذه التقنيات؟
٠ ما أبرز التحديات في تبي هذه التقنيات؟ وما الاستراتيجيات الفعالة لمعالجتها؟
. ما العوامل المؤثرة في تبئي التقنيات الخضراء في المكتبات. وكيف يمكن تحسين تطبيق هذه التقنيات من خلال استراتيجيات
فعّالة؟
ذم ينا د
أهداف البحث
يدف هذا البحث إلى تحقيق الأتي:
1. توصيف نطاق وتنوع التقنيات الخضراء المطبّقة في المكتبات والأرشيفات.
2. تحليل الآثار البيئية والاقتصادية والصحية الناجمة عن استخدامها.
3. استقصاء التحديات ووضع توصيات عملية لتعزيز الاستثمار في التقنيات الخضراء.
4. تحليل المعوقات والعوامل التي تحد من تطبيق التقنيات الخضراء في المكتبات ووضع توصيات عملية لتحسين التحوّل نحو
الاستدامة البيئية في هذه المؤسسات.
أهمّية البحث
يسهم هذا البحث في إثراء المجال الأكاديعي من خلال تعزيز الدراسات النظرية حول استدامة المؤسسات المعلوماتية. ودمج
مفاهيم البيئة مع خدمات المعلومات. كما يوفر إطاراً معرفياً يربط بين النظرية والممارسة في المكتبات والأرشيفاتء ونُسهم في
دعم الإدارات بتبني حلول خضراء فعالة تقلل التكاليف التشغيلية وتحسن بيئة العمل وصحة المستفيدين والعاملين.
.مبررات اختيار الموضوع
1..الحاجة إلى تقليل البضمة الكريوتية للمؤسشات الثقافية والمعلوماتية.
2. ندرة الدراسات المحلية التي تربط بين مفاهيم الاستدامة البيئية وقطاع المعلومات.
3. تدهور جودة البيئة الداخلية وتأثيره على صحة المستخدمين والعاملين في المكتبات.
حدود البحث
1. الحدود الجغر افية :التركيز على مكتبات وأرشيفات داخلية ليبية
2. الحدود الزمانية :أجري البحث عام 2025
المنهجية البحث وأدواته
يعتمد هذا البحث على المنهج الوصفي التحليلي الذي بهدف إلى دراسة الظواهر وتحليل مكوناتها لاستخلاص العلاقات والنتائج
منها. يُعد هذا المنبج الأنسب لطبيعة الموضوع. حيث يعتمد على جمع البيانات من مصادر متعددة وتحليلها لفهم أبعاد الظاهرة.
أما آدوات البحث فتتبدل ق تخليل الوقائق الرسمية الضادرة غن المكفبات والأرشيفات مثل خطظ الاستدامة وتقارير اسشعلاك
الطاقة والميناة: بالإضافة إلى دراشة مادج محلينة وعالمية تاجحة في تظبيق التقنيات البيئية لاستخلاص الدروس ومقارنة
ممارساتها بالواقغ المحلي.
هص 191 هس
المصطلحات والمفاهيم
1. التقنيات الخضراء(5ءأوه0امصطاءة1 معع:3)
تُعرّف التقنيات الخضراء اصطلاحاً بأنها أنظمة وممارسات تهدف إلى حماية البيئة عير استخدام موارد متجددة وتقليل الاعتماد
على مصادر الطاقة الملوّثة. مع تحقيق كفاءة عالية في استبلاك الموارد .(2011 ,67/١الا)
أما إجرائياًء فبي الممارسات والأنظمة في المكتبات والأرشيفات التي تحسن كفاءة استخدام الطاقة والمياه وتقلل النفاياتء مثل
الإضاءة الذكية والطاقة الشمسية.
2. الاستدامة فى المكتبات والأرشيفات(و6/زطع:3 0م20 5ونقءطنا مأ /إةثاتطوصلتة؟5نا5)
تُعرّف اصطلاحاً انها مجموعة من السياسات والممارسات التي تضمن استمرارية تقديم الخدمات المعلوماتية والثقافية بأقل أثر
بيئي ممكنء مع الحفاظ على الموارد للأجيال القادمة(4 .م ,2008 ,زااعممتصك).
وإجرائياً هي قدرة المكتبات والأرشيفات على تبثي ممارسات تشغيل صديقة للبيئة تضمن استمرارية العمل وجودة الخدمة. من
خلال تقليل استهبلاك الطاقةء وتحسين بيئة العملء وتوفير الموارد.
3. البصمة البيئية(0منمأههع له أمعصامم أنامع)
وتعرف اصطلحاً هي مقياس إجمالي لتأثير النشاطات البشرية على البيئة من حيث استهلاك الموارد (كالطاقة والماء) وإنتاج
النفايات والانبعاثات الكربونية(6 .م ,2008 ب<صتا/ط يق مصقصصلء ألالا).
واجرائياً تشير إلى كمية الطاقة والمياه والمواد التي تستهلكها المكتبات والأرشيفات. بالإضافة إلى مستوى النفايات والانبعاثئات
الناتجة عن تشغيلهاء والتي تسعى التقنيات الخضراء إلى تقليصها.
الدراسات السابقة:
1. دراسة كوتش وآخرون (2003) :درست تطبيق مبادئ الاستدامة في مكتبة 5ع6اءء8 .5 :ع6072م5 بجامعة يوتا باستخدام منيج
دراسة الحالةء حيث تم تحليل الأنشطة البيئية مثل تقليل النفايات وتدوير المواد وترشيد الطاقة. أظهرت النتائج تحسناً في
هذه المجالات رغم التحديات المرتبطة بالتكلفة والمساحة المحدودة. أوصت الدراسة في البحث بدمج الاستدامة في الخطط
الإدارية وتشجيع ثقافة بيئية مشتركة بين الموظفين.
2. دراسة نغوكوانا (2022): تناولت الدراسة تصورات المستفيدين من المكتبات العامة في كيب تاون تجاه الاستدامة البيئية
باستخدام المنيج الكمي. أظهرت النتائج أن المستفيدين لديهم فهم جيد للمفاهيم البيئية. لكن هناك حاجة لتوعية أكثر.
أوصت الدراسة في البحث بتنظيم برامج توعية بيئية وتفعيل الشراكات مع المدارس لتعزيز الاستدامة داخل المكتبات.
3. دراسة أستوتي (2023) :ركزت على تطبيق استراتيجية المكتبة الخضراء عدر مشاركة المجتمع في مكتبة تامان إسماعيل
مرزوكي بإندونيسيا باستخدام منهج دراسة الحالة. أظهرت البحث أن المكتبة نجحت في بناء نموذج استدامة اقتصادي
مستقلء بينما لا تزال ممارسات الاستدامة البيئية في طور التمكين. أوصت بتعميم هذا النموذج في مكتبات أخرى وتطوير
سياسات محلية تدعم الشراكة المجتمعية.
4. دراسة إديم ونيجي (2025) :بحثت في تبني مكتبات الجامعات النيجيرية لمبادئ الاستدامة البيئية باستخدام المنبج الوصفي
الكمي. أظهرت النتائج أن الوعي بالممارسات الخضراء كان مرتفعاً بين الأمناء لكن المباني المكتبية لم تلتزم بمعايير الاستدامة.
أوصت في البحث بإعادة تأهيل المباني وفق معايير ١14 وتكثيف برامج التدريب المي في التقنيات الخضراء.
لس 192 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تشترك الدراسات السابقة في تسليط الضوء على أهمية تبني التقنيات الخضراء في المكتبات. مع التركيز على البعد الاجتماعي أو
رفع الوعي أو تحسين البنية التحتية. تتمهز الدراسة الحالية بسد الفجوة في البحث العربي. من خلال الجمع بين التحليل
الوصفي والتطبيقي لممارسات التقنيات الخضراء وتقديم حلول محلية» مع تقييم شامل للأبعاد البيئية والاقتصادية والصحية
وتوصيات عملية لتعزيز استدامة المكتبات.
المحور الأول: واقع تقنية البيئة في استدامة المكتبات والأرشيف
أولا: تعريف تقنية البيئة وأهميتها في استدامة المكتبات والأرشيف
تعد تقنية البيئة من المواضيع الأساسية في تكنولوجيا المعلومات. حيث تهدف المؤسسات إلى استخدام أدوات تكنولوجية
متكاملة لتحليل البيئة المحيطة بهاء بما في ذلك السوقء التكنولوجياء والعوامل التنظيمية المؤثرة (سامي. 2015. ص. 34).
تساعد هذه التقنيات المؤسسات المعلوماتية على تحسين الكفاءة من خلال تسهيل اتخاذ القرارات وتقليل التكاليف. كما تلعب
الحوسبة السحابية دوراً كبيراً في تقليل التكاليف التشغيلية والحد من الانبعاثات الكربونية» بينما يسهم الذكاء الاصطناعي ني
تحليل البيانات البيئية والتكيف مع التغيرات السريعة (الباشمي. 2018. ص. 58؛ العتيبي. 2020. ص. 112).
ثانياً: التقنيات المستخدمة في إدارة البيئة داخل المكتبات والأرشيف
تشمل التقنيات المستخدمة في إدارة البيئة الحوسبة السحابية القي تقلل من تكاليف البنية التحتية التكنولوجية, مما يتيح
للمؤسسات تخزين ومعالجة البيانات بشكل أكثر كفاءة (المسعودي. 2017. ص. 44). كما يسهم الذكاء الاصطناعي في تحليل
البيانات البيئية وتوقع التغيرات, في حين تدعم تقنية إنترنت الأشياء (101) مراقبة البيئة المحيطة بشكل مباشر (السيدء 2019,
ص. 88). هذه التقنيات تساعد المكتبات والأرشيفات في تحسين عمليات الإدارة البيئية بدقة وفعالية.
ثالثاً: التحديات التي تواجه إدارة البيئة داخل المكتبات والأرشيف
رغم فوائد التقنيات البيئية, تواجه المؤسسات تحديات رئيسية مثل التكلفة المالية العالية لاستثمارات البنية التحتية الحديثة
(الربيعي. 2020. ص. 122). كما تهرز قضايا الأمن السيبراني. حيث تصبح البيانات البيئية عرضة للبجمات الإلكترونية» مما
يشكل تهديداً لاستمرارية العمل (الخطيب, 2018. ص. 76). بالإضافة إلى ذلكء. يفرض التقدم التكنولوجي السريع تحدياً في
التكيف مع الابتكارات الحديثة» مما يتطلب استثماراً مستمراً في تحديث الأنظمة وتدريب الموظفين (الشاميء 2017. ص. 99).
المحور الثاني: الفوائد البيئية والاقتصادية والصحية للتقنيات الخضراء
1. أولاً: الفوائد البيئية للتقنيات الخضراء
تسهم التقنيات الخضراء في تقليل الانبعاثات الضارة من خلال استخدام الطاقة المتجددة مثل الطاقة الشمسية والرياح»
مما يقلل من الاعتماد على الوقود الأحفوري ويحد من التلوث البيئي (النعيمي. 2017. ص. 45). كما تساعد تقنيات إعادة
التدوير الذي في تقليل النفايات عبر تحسين عمليات التصنيع وإعادة تدوير المواد (الزهراني. 2019. ص. 77).
2 ثانياً: الفوائد الاقتصادية للتقنيات الخضراء
تقنيات البيئة الخضراء تساعد في تقليل التكاليف التشغيلية عدر تقليل استهلاك الطاقة والمياه. كما تحفز النمو
الاقتتصادي بخلق فرص عمل في مجالات مثل الطاقة المتجددة وصيانة الألواح الشمسية (العقيلي. 2019. ص. 63). كما أن
اعتماد هذه التقنيات يجعل المؤسسات أكثر جذباً للاستثمارات: مما يعزز الاستدامة الاقتصادية (الشريف. 2018. ص.
2).
ص 193 هس
3. ثالثاً: الفوائد الصحية للتقنيات الخضراء
تؤدي التقنيات الخضراء إلى تحسين الصحة العامة من خلال تقليل التلوث البوائي الذي يسبب أمراضاً تنفسية, كما
تساهم في تحسين جودة المياه عبر استخدام أنظمة معالجة مستدامة (العتيبي. 2020,. ص. 58؛ الرفاعي. 2019. ص. 103).
أيضاًء تسهم المدن الذكية المعتمدة على هذه التقنيات في تحسين جودة الحياة والصحة النفسية عبر بيئات معيشية صحية
ومستدامة (الشامسي. 2018. ص. 74).
تُظهر التقنيات الخضراء دوراً هاماً في تحقيق بيئة مستدامة وصحية, مع فوائد اقتصادية ملحوظة: مما يجعلبا أساسية
لتحقيق استدامة بيئية واقتصادية وصحية في المستقبل.
المحور الثالث: دور الحدائق في المكتبات وفوائدها في استدامة التقنيات الخضراء
تُعد الحدائق جزءاً لا يتجزأ من المفاهيم المعاصرة التي تسعى لتحقيق الاستدامة البيئية في المكتبات والأرشيفات. إن دمج
المساحات الخضراء داخل هذه المؤسسات يعكس التزاماً قوياً نحو البيئة ويعزز من الأداء البيئي والاجتماعي للمكتبات. حيث
يتجاوز دور الحدائق مجرد التجميل ليشمل العديد من الفوائد البيئية والصحية والاقتصادية.
أولاً: تحسين جودة الهواء والتقليل من التلوث
تسهم الحدائق في تحسين جودة الهواء داخل المكتبات. حيث تعمل النباتات على امتصاص ثاني أكسيد الكريون وإطلاق
الأوكسجينء مما يعزز الأجواء الصحية للزوار والموظفين. كما تساهم في امتصاص الملوثات الجوية مثل الجزيئات الدقيقة والمواد
الكيميائية الضارةء مما يقلل من مشاكل الجهاز التنفبي وأمراض القلب (أبو زيدء 2018. ص. 58؛ حسانء 2019. ص. 82).
تشير الدراسات إلى أن النباتات الخضراء تحسن جودة الهواء بنسبة تصل إلى 90.40-30
ثانياً: تعزيز الرفاهية النفسية والجسدية للمستخدمين
تعد الحدائق في المكتبات بيئة مثالية لتعزيز الراحة النفسية والجسدية. حيث تسهم المساحات الخضراء في تقليل التوتر والقلق
وتحفيز التفكير الإبداعي (الصونيء. 2020. ص. 76). كما تحسن من معدلات التركيز والإنتاجية بين الطلاب والباحثين الذين
يستخدمون هذه المساحات بشكل منتظم (عسافء. 2021. ص. 90). بالإضافة إلى ذلكء توفر الحدائق بيئة اجتماعية ملهمة
تعزز التفاعل المجتمعي.
ثالثاً: تعزيز الاستدامة البيئية وتقليل التكلفة
تساهم الحدائق في الاستدامة البيئية داخل المكتبات من خلال توفير الظل الطبيعي للمباني وتقليل الحاجة لمكيفات الهواء»؛ مما
يخفض من استهلاك الطاقة وتكاليف التشغيل (المركز العربي للاستدامة البيئية. 2022. ص. 104). كما تحسن العزل الحراري
وتقلل من الحاجة للطاقة للتدفئة أو التبريدء وتساهم في تقليل الهدر المائي عبر تقنيات الري الذكية مثل أنظمة الري بالتنقيط
(الجبوري. 2019. ص. 112).
المحور الرابع: التحديات والاستراتيجيات داخل المكتبات والأرشيف
أولاً: التحديات التي تواجه إدارة البيئة داخل المكتبات والأرشيف
تواجه المكتبات والأرشيف عدة تحديات في إدارة البيئة» أبرزها التحدي التكنولوجي. حيث يتطلب مواكبة التطورات السريعة في
التكنولوجيا تحديثاً مستمراً للبنية التحتية. مما قد يؤدي إلى خسارة ميزة التنافس إذا لم تتبنى تقنيات حديثة مثل الحوسبة
السحابية والذكاء الاصطناعي (الطويل. 2019. ص 52). كما أن التحديات الأمنية تزداد مع تزايد استخدام تقنيات السحابة
وانترنت الأشياءء حيث تصبح البيانات الحساسة عرضة للهجمات الإلكترونية (عبداللطيف. 2020. ص 120). أما التحدي المالي
فيتمثل في التكاليف المرتفعة للتحول الرقمي. خاصة للمؤسسات التي لم تواكب التطورات السابقة (الزهراني. 2021. ص 67).
لس 194 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانياً: الاستراتيجيات لمواجهة التحديات
1. الاستراتيجية التكنولوجية :الاستثمار في البحث والتطوير لتبغي تقنيات حديثة مثل الحوسبة السحابية والذكاء
الاصطناعيء مما يحسن الكفاءة التشغيلية ويزيد القدرة على التكيف مع التغيرات المستقبلية (الخطيب. 2020. ص 33).
2 استراتيجية الأمن السيبراني :بناء نظام أمني متكامل يشمل تشفير البيانات واستخدام الذكاء الاصطناعي لاكتشاف
التهديدات الإلكترونية؛ مع تدريب الموظفين على الحفاظ على سرية المعلومات (القطامي. 2021. ص 58).
3. استراتيجية التمويل :البحث عن مصادر تمويل مرنة مثل الشراكات الاستراتيجية أو نماذج الدفع حسب الاستخدام لتقليل
التكاليف الأولية للمشاريع التكنولوجية الكبرى (العمري. 2019. ص 44).
ثالثا: أهمية استمراربة التحسين والابتكار
إن التحسين المستمر والابتكار ضروريان لضمان نجاح استراتيجيات المكتبات والأرشيفات في مواجهة التحديات التقنية. تحديث
البثية التحنية الرقمية بشكل دوري يعزق القدرة على التكيف مع التغيرات التكنولوجية: بينما يساغد الابتكار في تقديم حدما
فعّالة ويعزز تجربة المستخدم (الحناوي. 2018. ص 62؛ السبيعي. 2019. ص 51).
المحور الخامس تحليل بيانات الدراسة الميدانية
تُظهر بيانات الجدول (1) تنوع العينة في توزيع المشاركين حسب نوع المؤسسة. حيث كانت النسبة الأكبر من المكتبات الجامعية
(9643.75) تليها المكتبات العامة (96031.25): في حين شكل الأرشيف الوطني 9015: والمكتبات الخاصة والمدرسية 9010. من حيث
المسمى الوظيفيء شكل الموظفون الفنيون النسبة الأكبر (9637.5): تلهم أمناء المكتبات (9631.25)., ثم المدراء (9625). أما
بالنسبة لسنوات الخبرة. فغلب ذوو الخبرة الطويلة على العينة (9043.75): مع تمثيل جيد لمتوسطي الخيرة (9033.75) والمبتدئين
(9622.5). من حيث المؤهل العلمي, يحمل 9662.5 درجة البكالوريوسء. و9625 الدراسات العلياء و9612.5 الدبلوم. وبالنسبة
للموقع الجغرافي» تقع أغلب المؤسسات في مناطق حضرية (9665)» تلها المناطق شبه الحضرية (9625)»: ثم الريف (9610). تُظبر
البيانات عينة متوازنة من حيث النوع والموقع والوظيفة والخبرة. مما يعزز مصداقية نتائج الدراسة.
جدول (1) خصائص عينة الدراسة
البيان الفئة العدد النسبة المنوية
نوع المؤسسة مكتبة جامعية 35 02.590[
مكتبة عامة 25 236105
أرشيف وطني / مركزي 12 155
أخرى (خاصة / مدرسية 8 109
المجموع 50 100
لمسمى الوظيفي مدير مكتبة / أرشيف 20 م259
موظف تقني أوفني 30 25
أمين مكتبة 25 لاطا
إداري أومساعد خدمات 5 60
المجموع 50 100
سنوات الخبرة أقل من 5 سنوات 18 22.590
من 5 إلى أقل من 10 سنوات 77 2.50
0سنوات فأكثر 35 50 42ؤ2
المجموع 50 100
ص 195 هس
حسنية السني رجب البكوري
التحصيل العلمي دبلوم 10 12.596
بكالوريبوس 50 60.590
دراسات عليا (ماجستير/ دكتوراه( 20 259
المجموع 560 100
التجمع السكاني حضر 52 6596
شبه حضر 20 2596
ريف 8 1096
المجموع كن 100
المصدر: الدراسة الميدانية 2025
البعد الأول: و اقع استخدام التقنيات الخضراء في المكتبات
تساعد دراسة واقع استخدام التقنيات الخضراء في المكتبات على تحديد مستوى تبئي الممارسات البيئية المستدامة داخل هذه
المؤسسات. تمكّن الباحثين من رصد الفجوات والتحديات العملية في التطبيق, وتسهم في اقتراح حلول واقعية لتوسيع نطاق
استخدام هذه التقنيات بما يخدم البيئة والكفاءة التشغيلية.
تشير نتائج الجدول (2) إلى أن غالبية المكتبات تعتمد على تقنيات موفرة للطاقة؛ مع تباين في تطبيق التقنيات الخضراء.
نُستخدم الطاقة الشمسية في 96035 من المكتبات» ما يعكس الاهتمام المتزايد بالطاقة المتجددة. لكن هناك مجال للتوسع. أما في
إعادة تدوير المياه. فإن 9622.5 فقط تعتمد على أنظمة لبذه الغاية, مما يستدعي تعزيز هذه الأنظمة. 9625 من المكتبات
تستخدم أجهزة لقياس الرطوبة والتحكم في المناخ» ما يدل على وعي جزئي بأهمية التحكم البيئيء ولكن يجب توسيع استخدامها.
وجود الحدائق أو الأشجار المعمرة في المكتبات يشكل 9027.5 فقطء ما يعكس اهتماماً محدوداً في هذا المجال. أما الإضاءة الموفرة
للطاقة(180) » فقد اعتمدتها 9087.5 من المكتبات. مما يعكس إدراكاً واسعاً لتقنيات الطاقة الموفرة. بشكل عامء تظهر البيانات
تبايناً في استخدام التقنيات الخضراءء مع الحاجة لتوسيع تطبيقها في بعض المجالات.
جدول (2) واقع استخدام التقنيات الخضراء في المكتبات
الرقم | السؤال نعم | النسية | لا | النسبة المجموع
عدد م9
1 هل تستخدم المكتبة الطاقة الشمسية (حتى لوبشكل جزني)؟ 28 |52 | 65960 | 80 100
2 هل توجد أنظمة لإعادة تدوبرالمياه المستعملة داخل المكتبة؟ 18 0 | 62 |77.590 | 80 100
3 هل تُستخدم أجبزة رقمية لقياس الرطوبة والتحكم في المناخ | 20 5 |60 | 7590 | 80 100
الداخلي؟
4 هل تحتوي المكتبة على حديقة أوأشجارمعمّرة؟ 22 0 | 58 72.590 | 80 100
5 هل تعتمد المكتبة على إضاءة موفّرة للطاقة(180) ؟ 10 5 | 726 87.590 | 80 100
المصدر: الدراسة الميدانية 2025
لس 196 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
البعد الثاني: الفوائد البيئية والاقتصادية والصحية للتقنيات الخضراء
ثُبرز دراسة الفوائد البيئية والاقتصادية والصحية أهمية التقنيات الخضراء في تحسين جودة بيئة العمل داخل المكتبات وتقليل
الأثر البيئي. تساعد على قياس العائد الإيجابي للاستثمار في الاستدامة, وتدعم اتخاذ قرارات مبنية على بيانات حول التكاليف
والفوائد.
تشير نتائج الجدول (3) إلى أن التقنيات الخضراء في المكتبات قد أسهمت بشكل ملحوظ في تحسين الأداء البيئي والاقتصادي
والصحي. على سبيل المثال: 9631.2 من المكتبات أفادت بتقليل استهلاك الكهرباء والمياه بفضل هذه التقنيات. مما يعكس فعالية
في تحقيق الاستدامة البيئية. كما أن 9037.5 لاحظوا تحسناً في جودة البواء داخل المباني. مما يعزز الراحة والصحة العامة. أما
في ما يتعلق بالكفاءة الطاقية. فقد ساهمت التقنيات الخضراء في تحسينهها بنسبة 9641.25. كذلكء أظهرت 9035 من المكتبات
تأثيراً إيجابياً على راحة الموظفين والزوارء مما يعكس الفوائد النفسية لهذه التقنيات. وفيما يخص التكاليف التشغيلية فإن
0 من المكتبات شهدت انخفاضاً في هذه التكاليف. بشكل عام, هذه البيانات تشير إلى نجاح التقنيات الخضراء في تحقيق
فوائد بيئية واقتصادية وصحيةء ولكن لا يزال هناك مجال لتوسيع نطاق استخدامها وتعزيز تأثيرها.
جدول (3) الفوائد البيئية والاقتصادية والصحية للتقنيات الخضراء في المكتبات
الرقم | السؤال اي 7 55 المجموع
1 هل ساعدت التقنيات الخضراء في تقليل استهلاك الكبرباء | 25 | 31.296 | 55 66 50 100
والمياه؟
2 هل لاحظت المؤسسة تحسّناً في جودة الهواء داخل المبنى؟ 0 | 37.590 | 50 6596 50 100
3 هل ساهمت هذه التقنيات في تحسين الكفاءة الطاقية | 33 | 41.2590 | 47 | 58.7590 | 80 100
للمبنى؟
4 هل أثّرت هذه التقنيات إيجابياً على راحة وصحة الموظفين | 28 359 52 659 50 100
والزوار؟
5 هل انعكست هذه المبادرات على تقليل التكاليف التشغيلية؟ | 32 409 48 60590 50 100
المصدر: الدراسة الميدانية 2025
البعد الثالث: التحديات في تبثي التقنيات الخضراء
نُسهم دراسة التحديات في تبثي التقنيات الخضراء في كشف المعوقات التي تعيق تطبيق الاستدامة البيئية في المكتبات .تساعد
على فهم الجوانب التمويلية والإدارية والتقنية المؤثرة» وتمكن من تطوير استراتيجيات فعالة للتغلب عليها وتحقيق تحوّل بيئي
مستدام.
تشير نتائج الجدول (4) إلى عدة تحديات تواجه المكتبات في تبمّي التقنيات الخضراء. أبرز هذه التحديات هو الصعوبات المالية,
حيث أفادت 9625 من المكتبات بوجود صعوية في تمويل مشاريع التقنيات الخضراءء مما يعيق تنفيذ المبادرات البيئية. كما
أظبرت 9038.75 من المكتبات أن هناك نقصاً في وعي الموظفين بأهمية هذه التقنيات, وهو ما يعكس الحاجة لتوعية أكبر لتحفيز
المشاركة الفعّالة. أما في ما يتعلق بالصعوبات التقنية. فقد واجهت 9047.5 من المكتبات تحديات في تنفيذ المشاريع بسبب
مشكلات فنية؛ مما يتطلب دعماً تقنياً أكبر. كما أظبرت 9642.5 من المكتبات وجود ضعف في البنية التحتية اللازمة لتبغي
التقنيات الخضراءء مما يؤكد الحاجة إلى تحديث وتطوير الأنظمة التكنولوجية. أخيراً. أفادت 9043.75 من المكتبات بوجود
معوقات إدارية وتنظيمية. ما يعكس أهمية تحسين البياكل التنظيمية لدعم هذه المبادرات. بشكل عامء تشير البيانات إلى أن
التحديات الرئيسية تكمن في التمويلء التوعية؛ البنية التحتية, والمعوقات الإدارية» مما يستدعي جهوداً مشتركة للتغلب عليها
وتعزيز تبني التقنيات الخضراء في المكتبات.
ص 197 مهس
جدول (4) التحديات في تبي التقنيات الخضراء داخل المكتبات
الرقم | السؤال
1 هل تواجه المكتبة صعوبات في تمويل مشاريع التقنيات الخضراء؟
2 هل هناك نقص في وعي الموظفين بأهمية التقنيات الخضراء؟
3 |هل توجد صعويات تقنية في تنفيذ هذه المشاريع؟
4 هل هناك ضعف ف البنية التحتية اللازمة لاعتماد هذه التقنيات؟
5 هل توجد معوقات إدارية أوتنظيمية؟
المصدر: الدراسة الميدانية 2025
البعد الرابع: الاستراتيجيات والتعاون لدعم التحوّل نحو مكتبات خضراء
حسنية السني رجب البكوري
المجمع
عدد 94
050 100
050 100
050 100
050 100
050 100
تعزن دراسّة الاستراتيجيات والتعاون من :وشبغ أظر تنظيمية واضبحة لدعم التحؤل تجو مكيات شصراء. تساعد على اتعديد
آليات التخطيط والتقييم والشراكات المؤوسسيةء وتسهم في بناء رؤية مستدامة تحقق التكامل بين الجهود الفردية والجماعية في
مجال التقنيات البيئية.
تشير نتائج الجدول (5) إلى أن المكتبات تواجه تحديات في تطبيق استراتيجيات مكتبات خضراء على الرغم من وجود بعض
المبادرات. فقد أفاد 9632.5 من المكتبات بأنها وضعت خطة استراتيجية للتحؤل إلى مكتبة خضراءء مما يدل على أن نسبة كبيرة
من المكتبات لم تبدأ بعد في التخطيط الجاد لهذا التحول. أما التعاون مع مؤسسات أخرى في هذا المجال فقد كان بنسبة 9645
فقطء مما يشير إلى ضرورة تعزيز التعاون والشراكات الخارجية. في ما يتعلق بالتدريبء. أظهرت النتائج أن 9637.5 فقط من
المكتبات توفر مبادرات تدريبية للموظفين حول الاستدامة البيئية, ما يشير إلى حاجة ملحة لتدريب الكوادر وتطوير مهاراتهم
البيئية. كما أظبرت 5 من المكتبات تخصيص ميزانية واضحة للاستدامة البيئية. وهو ما يعكس وجود دعم مالي محدود لهذا
المجال. أما في ما يتعلق بالمتابعة والتقييم. فقد كانت النسبة 9631.25 فقطء مما ييرز نقصاً في آليات الرقابة والتقييم المستمر
لمشاريع المكتبات الخضبراء. بشكل عامء تشير النتائج إلى أن المكتبات بحاجة إلى تطوير استراتيجيات شاملة لدعم التحوّل البيئي»
جدول (5) الاستراتيجيات والتعاون لدعم التحوّل نحو مكتبات خضراء
الرقم | السؤال
ا
هل تم وضع خطة استراتيجية للتحول إلى مكتبة خضراء؟
هل يتم التعاون مع مؤسسات أخرى في هذا المجال؟
قل توجد ميادراث تدريبية للموظفين سول الاسبتدامة البيتية؟
هل تخصص المؤسسة ميزانية واضحة للاستدامة البيئية؟
هل توجد متابعة وتقييم دوري لمشاريع المكتبة الخضراء؟
المصدر: الدراسة الميدانية 2025
ذم إن اد إن
لس 198 سس
النسبة
23357
450
20150
3590
2329
المجموع
عدد | 9
0 100
0 100
0 100
0 100
0 |100
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
.1
تطبيق تقنيات متنوعة في المكتبات والأرشيفات. مثل استخدام الطاقة المتجددة. وأنظمة إعادة تدوير المياه. وتقنيات
منخفضة الطاقة ف الحواسيب والإضاءة.
. المكتبات الي تبنت التقنيات الخضراء شهدت انخفاضاً في التكاليف التشغيلية وزيادة في الكفاءة الطاقية بفضل
استخدام الألواح الشمسية وأنظمة الإضاءة الموفرة للطاقة.
ساهمت التقنيات الخخراء فى تقليل اسهلاك الموارد الطبيعية مثل الميأه والطاقة؛ مما قلل من البضمة البيثية لهذة
. أن المكتبات التي اعتمدت هذه التقنيات أصبحت نماذج يحتذى بها في الاستدامة. مما عزز سمعتها على المستوى المحلي
والعالمي.
. العديد من المكتبات تواجه تحديات مالية وفنية في تطبيق التقنيات الخضراء بسبب نقص التدريب والقدرة المالية على
الاستثمار في هذه التقنيات.
٠. تبيّن أن التمويل المحدودء وضعف الوعي والتدريبء وغياب الخطط الاستراتيجية تُعد من أبرز العوامل التي تعيق تبني
التقنيات الخضراء في المكتبات. على الرغم من وجود وعي نسبي بفوائدها.
التوصيات
ده لمحم شنأ ص صن اه
. تعزيز شراكات استراتيجية بين المكتبات والأرشيفات المحلية والعالمية لتطبيق التقنيات الخضراء.
٠. توفير دعم مالي من الحكومات والمنظمات الدولية للمكتبات في البلدان النامية لتنفيذ مشاريع تقنيات البيئة.
تنظيم ورش عمل لتدريب العاملين في المكتبات والأرشيفات على استخدام التقنيات الخضراء بفعالية.
التركير عن استخدام الطاقة الشمسية وظاقة الرناء لتقليل التكاليف وتشجيء الاسعدامة البيلية.
تفجيع النراسات البخفية حول تظبيق الفعنيات السهبراء لموتيع اقضل المبازييات ف اللكتبات.
. ضرورة قيام المؤسسات بوضع خطة استراتيجية واضحة ومتكاملة للتحوّل إلى مكتبات خضراءء تشمل تحديد الأهداف»
الميزانية» وجدولاً زمنياً للتنفيذ والمتابعة.
المقترحات
م
نم شأ ص صن اه
. تمويل مشاريع التقنيات البيئية في المكتبات والأرشيفاتء خصوصاً في الدول النامية.
. زيادة الوعي المجتمعي بفوائد التقنيات الخضراء في المكتبات والمجتمع.
توسيع استخدام أنظمة الطاقة الذكية لتحسين إدارة الطاقة في المكتبات.
. إقامة شراكات مع الجامعات والمراكز البحثية لتطوير أبحاث محلية تدعم التقنيات الخضراء في المكتبات.
تنظيم مسابقات تحفيزية لدعم الابتكار البيئي في المكتبات والأرشيفات.
. تصميم برنامج وطني تدريبي وتوعوي مخصص للعاملين في قطاع المكتبات حول ممارسات الاستدامة والتقنيات
ص 190 كه
حسنية السني رجب البكوري
المراجع:
٠. أبو زيدء محمد. (2018) تحليل دور النباتات في تحسين جودة الهواء في المدن .مجلة البيئة والموارد الطبيعية.
عسافء. رامي. (2021)دور الحدائق في تحسين التركيز والإنتاجية في المكتبات .مجلة المكتبات الحديثة.
العتيبيء سعد. (2020)تقنيات الطاقة النظيفة وأثرها على تحسين جودة البواء والصحة العامة .مجلة البيئة والتقنية.
٠. الزهراني. حسن. (2019) .إعادة التدوير الذي ودوره في تقليل النفايات .مجلة الاستدامة البيئية.
. الزهراني. عبد اللّه. (2020)التقنيات الخضراء وتكاليف معالجة التلوث البيئي .مجلة البيئة والاقتصاد.
. الجبوريء فهد. (2019).أنظمة الري الذكية وتحقيق الاستدامة في المؤسسات العامة .مجلة المياه والري.
. الشريف. محمد. (2018).أثر العزل الحراري على كفاءة استهلاك الطاقة في المباني .مجلة التشييد والاستدامة.
. حسانء باسم. (2019) .التلوث الهوائي وأثره على صحة الإنسان .مجلة العلوم البيئية.
السبيعيء عبد اللّه. (2019) .الابتكار التكنولوجي وأثره في تطوير المؤسسات المعلوماتية .مجلة التطوير المني في المكتبات.
0.السيدء فاطمة. (2019)إنترنت الأشياء في المكتبات: تطبيقات وأدوات بيئية .مجلة الابتكار في التكنولوجيا.
1.الصوفيء نادر. (2020) .التأثيرات النفسية للحدائق في المؤسسات العامة .مجلة علم النفس البيئي.
2.الطيب. زكريا. (2019) .تحليل أثر تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير خدمات المكتبات .مجلة التكنولوجيا الحديثة.
3.الطويلء, أحمد. (2019) تحديات تبني التقنيات الحديثة في المكتبات .مجلة إدارة المعلومات.
4.عبد اللطيفء سامي. (2020) .الأمن السيبراني وحماية البيانات في المكتبات الرقمية .مجلة الأمن المعلوماتي.
5.العمريء جاسم. (2019) .استراتيجيات التمويل في التحول الرقمي للمكتبات .مجلة الإدارة المكتبية.
6.لمركز العربي للاستدامة البيئية. (2022) دور الحدائق في المكتبات وتحقيق الاستدامة البيئية .تقرير المركز العربي
للاستدامة البيئية.
7.المسعوديء. سعيد. (2017) .تكنولوجيا الحوسبة السحابية في المؤسسات العامة .مجلة التكنولوجيا الحديثة.
8.لباشميء محمد. (2018)تقنيات الحوسبة السحابية: تطبيقاتها البيئية .مجلة التكنولوجيا والبيئة.
ند لح شنأ ص صن ان آذ م6 ف
عط ده ععهمصا كبو تمفصسلا أه ع وعلط ىم عمممعممط لدعنومامءع عط1 .(2008) .مهل عامتالط ع صتاء ممحصلع اللا 19
.ددع تداع /الصلا عول تاصق .غعمةام
أه بوتكععناتصنا عطاعة بصدعءطنا دعاءعع .5 تععمعم؟5 عط مذععام تعصقط بج ذاتطهمتهئكب5 عمتنراممم" .(2003) .21 عع ,ا ,طاعمك>ا.20
. (2) 45 روع 2/1 1ط ا مأ بو /لطت م تقاكناى /هادء 7م رانادرع ".نز بهد عكدن ىَ نطهانا
لمامعصصة تامع كلنونره! منيره! عمد مز ديعدنا نضوءطنا عتاطبط ]ه كمدملمعععم" .(2022) .5 بومدتحوامع21.0
,(29)4 بععنعاعد 7ه نن 7107| ونه بويو رطا أه ايمل ".نج اتطدمته]دنك
غ2 لإلنن5 عكةن لل تمه عدم عند بوتصنصصمن طونامغط! بووععدن5 نصدءطنا مععء0 ومأغمعمعامصم ا" .(2023) .لل ,رأننك22.4
.171 ,/ودنامل دععنءت/2/ بريه رط[ ا عاطومزهاديد ".دتدعمدهلما بتصدعطنا اندها اتنهصذا مهصة1
بوتدرعناتمنا مدتعوتلا مذ ععام عمط بخذاتطهمتهعكب5 لمتمعصصم تمع عمعمهلم”" (2025) 4.١ ,أزعنعل< يه ,.ز بسعلع.23
,(1003 رومع انعد 710/177211011// وجة بويو رطا اه لديم ".كع نةءطنا
بس 200 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لأقعطنا اقصمعغةلا ,3غ03
تمكين المواطنة العالمينّ عبر التكنولوجيا: الواقع الافتراضي والمعزز كجسر للتراث الثقافي
والتفاهم بين الشعوب
00ممللل*ل-ت-ت-تت-00خخي م
محمود يوسف عبد الرحيم عواده
الملخص:
يشهد العالم تطوراً رقمياً متسارعاً أتاح فرصاً جديدة لتعزيز المواطنة العالمية من خلال التكنولوجياء حيث أصبحت تقنيات
الواقع الافتراضي والمعزز أدوات فعّالة في تقديم التراث الثقافي بطرق تفاعلية: مما يسهم في تعزيز التفاهم بين الشعوب.
يدف هذا البحث إلى دراسة دور هذه التقنيات في نشر القتراث الثقافي وتعزيز التواصل بين الثقافات المختلفة. من خلال تحليل
كيفية توظيفها في تقديم تجارب ثقافية غامرة وتأثيرها على إدراك الأفراد للتنوع الثقاني. كما يستكشف التحديات التي تواجه
تطبيق هذه التقنيات: مع اقتراح حلول وتوصيات لتحسين استخدامها في تعزيز الوعي الثقافي المواطنة العالمية.
تبرز أهمية البحث في تطوير فهم أعمق لدور التكنولوجيا في نشر القراث وتعزيز الحوار الثقافي. فمن الناحية العلمية. يثري
البحث دراسات الثقافة الرقمية» بينما يقدم من الناحية العملية حلولاً للمؤسسات الثقافية والتعليمية لتوظيف هذه التقنيات
بفعالية.
يعتمد البحث على منهج تحليل المحتوى للمبادرات الرقمية التي تستخدم الواقع الافتراضي والمعزز في تقديم التراث الثقافي. مع
منيج المقارن حيث تمت المقارنة بين التجارب الرقمية في الأردن والسعودية, لتحديد أوجه التشابه والاختلاف بين الأساليب
المتبعة ومدى نجاحها في تحقيق التفاهم الثقافي وتعزيز المواطنة العالمية.
يشير البحث إلى أن هذه التقنيات قد ساهمت في تقديم القراث الثقافي بطرق مبتكرة» لكنها لا تزال تواجه تحديات تتعلق بالبنية
التحتية الرقمية: والتكلفة. ومدى تقبل المجتمعات. ستوفر المقارنة بين البلدين فهماً أعمق لأفضل الممارسات التي يمكن
اعتمادها لتعزيز استخدام هذه التقنيات في نشر التراث الثقافيء مما يسهم في بناء مواطنة عالمية أكثر وعياً بالتنوع الثقافي.
الكلمات المفتاحية :الواقع الافتراضيء الواقع المعززء التراث الثقافي المواطنة العالمية, التكنولوجيا.
6ه 201 هس
محمود يوسف عبد الرحيم عواده
655110
5م 101 دع امنا 1مممه بحعم لعصعمه كقط غقطع ممعغمصمه)كصوع لمأتوتل لأمة؟ 2 عمتددع صغابد دز لارمس عط
كة لعواعمع عمط (هة) نوتلمعه لعتمعمونك لمة (ك/) بوتلدعك" اأدبعءالا .برومامصطعع طعبمعط متطكمعمعك لدطماع
لصةكاعلصنا أةنغنام عملعأدم؟ لإطعنعط) ,دوهن علااعهععغصأ مأ عممععط لدنبطانه ومتمعوعمم ,م؟ دامم انطع مم
.دع أممعم ومماصة
لمة عق تغط لمتنذانء عمعمصتصعدذأل مذ كعنوهاممطءعع على لمة الا آه عام عط عنمامء ما كته تإلنمد كنط1
تعباذاعل م6 لعنرهةامصع عنة ععنوهامصطعع عدغط سمط 5ع 2بزاهمة غ| .ممه تصناصصمء لمتبنانءععاما عمتمعطاءومعىك
عغط] .نوتدمع نال لمنبغابه أه مملمععمعم كلدل أنطلصأ مه ععدمصا متغط كعصتصية لمة دععمع لقعم لمنبطابه عبزوتعصصاً
لهءناعة1م 5ع5مم10م لقة ضمعقعمعمعامصة عتعغط) عمعه كعومعالهط بها عط كعتدونوعنهما كله طاعموعوع,
.متطكمع دعنك لدطماع عمعهصهممم لصة ددع مع عةنححة أدنبطانكء وصتكتة مصتدكعمع عع تغط ععءمقطمع مغ كمه كدلدع صصسصمع,
عم ننامط 1ه ومتلصهدعلصن بممععل 2 ما ممءباطخصمء ئز مز دعذا بإلبهد عط أه ععصه 6 تمولد عط
لمتنذابه لصة عقف عط لمأتوتل ما طعنوعوعء دععمةلال3 غ1 ,نرالهء 6 تقمعقن5 عدنمءذتل لدسسذابه طعفمع مق ععنوهامصطععع
0 كمه ناكما لدممعدعبلع لصة لمتنذابه عه كتطعتكما عاطهممنعة دع ]]ه غز ,برالهءتقعهمم عاتطي ,وعتلبةد بوهامصطععع
.دع أ 010 صتاعع] ع نازواع لطا عتمرععغما عنمع
لمة خالا وماكنا دعناعد عتمأ أهعتوأل أه عوصة ج مع لعناممة نوعهاهلهطععم ذأدبزاهمة عمعغمم ح كئغأمهلة طععوعوع عط
مدل 0[ ممع د01 ناد عكقء عقتصقئ<ء مغ لعذن ذأ جاعده1مم2 عدم لم 2 رمه6أل20 صا .ععهء معط لمننذانء أمعدع:م مغ خم
مأ 5ودعععناك أأعغطع عمكدنلدبك لصة كعأوع هعد متغطع مز كععمعمع] أل لمة كعنعتقةاتساد عمتيلنومعل1 بوتطهعك ألنندد لصمة
.ددع ماع37 نححة أدطواع لصة غنوه أل لدننعانء عصلعئؤده)
لهنذانه م1 وبرإوسااعهم عناتعةنامصما لععنلمطما عنحقط ععنوهامصطعع) عناوتعصصا عمط ععدعتلما دكومتلمط
عانااء ناتاكة ]ما لمأتوتل عصتلناعما ركع خط لمعنتى دععه؟ اأناد ممعمعمعمعامص!أ عاطمصتككي تغط تعب برهلا .وم ذااععمك
أعطعل 2 دعأأه مودئدم صم لهممهكهو-ددمى غط! .ععصوئمعععة لمعه أه واعنها| وماتضةنا لمة ,كتدمء طوتط ركمصمعمغتصنا
لهتنذانه مذععتعهامصطععع عبؤوتعصمم] أه عام عط معطععمعى مع لعغم 202 عط مق عمط دع نعدام عدعط أه عمتألمة دعل صن
لمع دعاك أدطماع عنونسحة برالهنبعانء عنم ح ععاده؟ له مهكد صمتصعددأل ععمع معط
لرعهامصطعع! ,متطكمع62ن لدطمان رععمع عل لدنبعانات ,نو ألدع؟ لععمعصوبكى ,بوتلدع؟ لدبعئأ/ا :كلم نعحرععكا
مقدمة البحث:
شهدت العقود الأخيرة تطوراً غيير مسبوق في المعرفة والتكنولوجياء حيث أصبحت المعلوماتية ركيهزة أساسية في التقدم
الاقتتصادي والاجتماعيء لم يعد النجاح يُقاس بكمية المعلوماتء بل بقدرة الدول على تنظيمها واستثمارها بفاعلية» و من أبرز
التحولات. ظهر الذكاء الاصطناعي كتقنية مؤثرة أحدثت تغيرات جوهرية في مختلف القطاعاتء مما أسهم في تطوير الخدمات
وفتح آفاق جديدة للابتكارء ومع هذه التحولات, تدرز أهمية دراسة تأثيرات الذكاء الاصطناعي لضمان استثماره الأمثل .
(اسماعيل .2023)
م 202 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وفي سياقنا العربي. بدأت مؤسسات ثقافية وتعليمية في كل من الأردن والسعودية بتجربة استخدام الواقع المعزز والافتراضي في
عرض مكونات التراث الوطني بطرق تفاعلية مبتكرةء حيث ناقش منتدى (تواصل 2025) دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز التروبج
السياحي للأردن. حيث أشار المتحدثون إلى إمكانياته في تحليل سلوك الزوار وتقديم محتوى أكثر دقة وفاعلية . تمت مناقشة
تجربة مدينة البتراء التي وظّفت تقنية الواقع الافتراضي لإضاءة "الخزنة". مما أضاف بعداً تفاعلياً يعزز تجربة السائح. كما شدد
المشاركون على غبرورة إجراء دراسات معمقة حول تأثير الذكاء الاصطناعي لضمان استثماره الأمثل في تطوير السياحة المستدامة
٠و في المملكة السعودية تم أطلاق إثراء النسخة الثالثة من مبادرة الحلول الإبداعية, مركّزاً على تطوير محتوى رقمي غامر عبر
تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز والمختلط. تدعم هذه التقنية رؤية 2030 من خلال تعزيز الابتكار الرقمي وتطوير الصناعات
المختلف بهيدف دعم الاقتصاد الإبداعي السعودي وتشمل المشاريع مجالات التعليم: الصحة و السياحة (الجبر .2025 : دنيا
الوطن .2023) .
و بالرغم من الفرص التي توفرها هذه التقنيات, إلا أن هناك تحديات كبيرة لا يمكن تجاهلباء تشمل محدودية البنية التحتية
الرقمية, وارتفاع تكاليف الإنتاج والتطوير. كما يبرز التفاوت الواضح بين الدول في توظيف هذه الوسائلء وهو ما يدفع إلى
ضرورة إجراء دراسات مقارنة لفهم أنماط الاستخدام وتحليل أثرها في توسيع مدارك الأفراد حول الثقافة العالمية. وتجرز هنا
أهمية هذه الدراسة في تسليط الضوء على التجربتين الأردنية والسعودية» باعتبارهما مثالين معبرين عن الواقع العربي في ظل
الإمكانيات والتحديات المتباينة» ومن خلال تحليل محتوى المبادرات الرقمية وتقييم أثرها في تعزيز التفاهم بين الثقافات. يمكن
الوصول إلى توصيات علمية وعملية تدعم صانعي القرار والمؤسسات الثقافية في تطوير استراتيجيات فاعلة لبناء وعي عالمي
مشترك .( بوألدع ها معبامءط 2025)
مشكلة البحث وأسئلته:
مع التقدم السريع في التكنولوجيا الرقمية. أصبحت تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز أدوات قوية في عرض التراث الثقاني وتعزيز
التفاهم بين الشعوب ومع ذلكء لا يزال هناك العديد من التحديات التي تعيق تبني هذه التقنيات على نطاق واسعء مثل قلة
الوعي بفوائدهاء وارتفاع تكاليف تنفيذهاء والتفاوت في البنية التحتية الرقمية بين الدول. هيدف هذا البحث إلى دراسة مدى تأثير
هذه التقنيات على نشر التراث الثقافي» وتحليل العوامل التي تؤثر في نجاح تطبيقهاء مع التركيز على التجارب في الأردن والسعودية
لاستخلاص أفضل الممارسات لتعزيز استخدامها في تعزيز المواطنة العالمية و يجيب البحث على :
1. كيف يؤثر الواقع الافتراضي والمعزز في تقديم التراث الثقافي وتعزيز الوعي بالتنوع الثقافي؟
2 ماأبرز التحديات التي تواجه تطبيق هذه التقنيات في الأردن والسعودية؟
3. كيف يمكن تعزيز استخدام الواقع الافتراضي والمعزز في نشر التراث الثقافي بشكل مستدام؟
أهمية البحث:
تنبع أهمية هذا البحث من دوره في تسليط الضوء على تأثير التكنولوجيا الحديثة في حفظ التراث الثقافي وتعزيز التواصل الثقافي
بين الشعوبء فمن الناحية الأكاديمية: يساهم البحث في إثراء الدراسات المتعلقة بالثقافة الرقمية والمواطنة العالمية, بينما
يوفر من الناحية التطبيقية حلولاً عملية للمؤسسات الثقافية والتعليمية الراغبة في تبني تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز . كما
يساعد في تحديد العوامل التي تسهم في نجاح هذه التقنيات, مما يساهم في تطوير استراتيجيات فعالة لدعم استدامة القراث
الثقافي وتحقيق تفاعل أكبر بين المجتمعات المتنوعة.
هص 203 هس
محمود يوسف عبد الرحيم عواده
أهداف البحث:
1. تحليل دور تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في تقديم التراث الثقافي.
2 تقييم التحديات التي تواجه استخدام هذه التقنيات في الأردن والسعودية. مع تحديد العوامل التي تعيق تبنيها.
3. اقتراح استراتيجيات فعالة لتعزيز استخدام الواقع الافتراضي والمعزز في نشر التراث الثقافيء ودعم المؤسسات التعليمية
والثقافية في تطبيق هذه التقنيات بطرق مبتكرة ومستدامة.
حدود البحث :
حدود زمانية : تم إجراء هذا البحث خلال عام 2025.
حدود مكانية : استخدام تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في الأردن والمملكة العربية السعودية .
حدود موضوعية : يركز البحث على دراسة توظيف تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في تقديم القراث الثقافيء ودورها في تعزيز
المواطنة العالمية» مع التركيز على التحديات والحلول الممكنة.
منهج البحث :
يعتمد هذا البحث على منهج تحليل المحتوى لدراسة المبادرات الرقمية التي تستخدم تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في تقديم
القراث الثقافيء مما يسمح بفهم كيفية توظيف هذه التقنيات في تعزيز التفاعل الثقافيء كما يستند البحث إلى المنهج المقارن.
حيث يتم تحليل التجارب الرقمية في كل من الأردن والسعودية» بهدف تحديد أوجه التشابه والاختلاف بين الأساليب المستخدمة
ومدى نجاحها في تحقيق التفاهم الثقافي؛ ويعتمد البحث على مصادر ومراجع متنوعة تشمل الدراسات السابقة» وتقارير ومواقع
إلكترونية و مدونات ذات صلة,ء لتقديم رؤبية شاملة حول تأثير هذه التقنيات والتحديات التي تواجه تطبيقها.
مصطلحات البحث :
الواقع الافتراضي اصطلاحاً : الواقع الافتراضي هو تجربة محاكاة رقمية تعتمد على التكنولوجيا الحديثة والذكاء الاصطناعي»
حيث يتم استخدام أدوات متقدمة لإنشاء بيئات رقمية غامرة تحاي العالم الحقيقيء. إن هذه التقنية تستند إلى تفاعل
الحواس البشرية مع العناصر الافتراضية: مما يتيح للمستخدم خوض تجربة واقعية ممتعة» و بهدف الواقع الافتراضي إلى توفير
بيئات محاكاة تفاعلية تُمكّن المستخدم من التفاعل مع الأشياء كما لو كانت جزءاً من الواقع الفعلي.(كامل .2025).
الواقع الافتراضي اجرائياً: تقنية تستخدم لإنشاء بيئة رقمية غامرة تمكن المستخدم من التفاعل مع عالم افتراضي كما لو
كان حقيقياً غالباً باستخدام نظارات خاصة وأجيزة استشعار للحركة.
الواقع المعززاصطلاحاً : هي تقنية حديثة تدمج بين البيئة الافتراضية والعالم الحقيقي عبر أجهزة إلكترونية متطورة يمكن
ارتداؤهاء مثل النظارات الذكية أو شاشات الهواتف المحمولة» تنيح هذه التقنية عرض المحتوى الرقميء بما في ذلك الصور
والفيديوهات والنماذج ثلاثية الأبعاد والمواقع الإلكترونيةء بشكل تفاعلي ضمن بيئة المستخدم الفعلية. ومن خلال هذه التجربة
المتكاملة. يتمكن الاشخاص من التفاعل المباشر مع المعلومات الرقمية, مما يعزز قدرتهم على استيعاب المحتوى وتذكره بطريقة
أكثر فعالية ودقة.(محمد.2017)
الواقع المعززاجرائياً: تقنية تجمع بين العالم الحقيقي والعناصر الرقمية. حيث يتم عرض ال معلومات أو الصور الافتراضية
فوق البيئة الحقيقية عبر الأجيزة الذكية» مثل الهواتف الذكية أو النظارات الذكية.
التراث الثقافي اصطلاحاً : هو إرث تاريخي يعكس قيم وأصالة المجتمعات. ويشكل جزءاً أساسياً من هويتها الوطنية. يلعب دوراً
مهماً في الاقتصاد. خاصة من خلال السياحة والتنمية الاجتماعية. ويعد مصدراً للتجارب والخبرات التي تساعد الإنسان على
بس 204 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مواجهة تحديات الحاضر والتخطيط للمستقبلء رغم أهميته. يواجه القراث الثقافي #هديدات مثل التدمير خلال النزاعات
المسلحة والاتجار غير المشروع, كما أن مفيومه متعدد ويعكس امتداد الماضي في الحاضرء حيث ينتقل عبر الأجيال من خلال
العادات والتقاليد والقيم الحضارية. (الغفري .2024 )
القراث الثقافي إجرائياً: يشمل العادات والتقاليد والفنون والمعالم التاريخية التي تشكل هوية المجتمع وقد يكون مادياً مثل
المباني والآثارء أو غير مادي مثل الموسيقى واللغة والفلكلور.
المواطنة العالمية اصطلاحاً: تعني وعي الفرد بدوره في المجتمع الدولي. واحترامه للتنوع الثقافي. مع التزامه بالمساهمة في معالجة
القضايا العالمية. كما تتطلب تحمل المسؤولية تجاه أفعاله والسعي لتعزيز الأمن والاستقرار عبر حلول فعالة وتعاون
مشترك.(خفاجي و حجازي )2023.٠
المواطنة العالمية اجرائياً: مفيوم يعبر عن الشعور بالانتماء إلى المجتمع العالميء ويشمل المسؤولية تجاه قضايا مثل حقوق
الإنسانء البيئة, والتعاون الدولي لتعزيز السلام والتنمية المستدامة.
التكنولوجيا اصطلاحاً : هي نشاط إنساني يعتمد على توظيف المعرفة والممارات لحل المشكلات وتحقيق الأهدافء متجاوزةً
المفهوم التقليدي للأدوات المادية. فبي تشمل منظومة فكرية وقيمية تعكس دورها في التطور المجتمعي والمعري. حيث تُستخدم
المعلومات والموارد المختلفة لتقديم حلول مبتكرة تلبي الاحتياجات البشرية.(فرج اللّه و ليليا.2021)
التكنولوجيا اجرائياً: تطبيق المعرفة العلمية والابتكارات لتحسين الحياة اليومية. وتشمل مجالات متعددة مثل الذكاء
الاصطناعي, الاتصالاتء الطبء والهندسة.
الدراسات السابقة :
تناولت دراسة د. حنان صلاح كامل .( 2025): بعنوان " توثيق القراث الثقافي: الفرص والتحديات " تم تناول أهمية التوثيق
الرقمي في الحفاظ على القراث الثقافي في ظل التحديات البيئية والبشرية التي تهدد باندثاره. هدفت الدراسة إلى استعراض
التقنيات الحديثة المستخدمة في توثيق القراث. مثل التصوير ثلاثي الأبعادء الواقع الافتراضيء والواقع المعززء وتحليل تأثيرها
على حفظ القراث وتعزيز التفاعل معه . اتبعت الدراسة المنبج الوصفي ومنهج دراسة الحالة. حيث تم تحليل المشروعات
القائمة في مصر لتوثيق التراث باستخدام التكنولوجيا الحديثة؛ مع دراسة مدى فعالية هذه الحلول الرقمية في حماية العناصر
الترائية وإتاحتها للجميور . و مشكلة الدراسة تمثلت في التحديات التي تعيق عمليات التوثيق الرقمي» مثل نقص التمويلء غياب
البنية التحتية الرقمية المتطورة» والتقادم التكنولوجي الذي يجعل بعض التقنيات غير قابلة للاستمرار على المدى الطويل. كما
ناقشت الدراسة تأثير الحروب والنزاعات على القراث الثقافي. مما يزيد من الحاجة إلى اعتماد حلول رقمية لحفظه . من أهم
النتائج التي توصلت إلهها الدراسة أكدت أن التوثيق الرقمي يمكن أن يكون أداة فعّالة للحفاظ على التراث الثقافي إذ يوفر وسيلة
لحفظ وتوثيق العناصر التاريخية بشكل دقيقء ويتيح للجمهور فرصة التفاعل معها بطرق جديدة وأكثر جاذبية. كما أظبرت
الدراسة أن إنشاء مراكز متخصصة في التوثيق الرقمي يسهم في دعم هذه الجهود, إلى جانب الحاجة إلى التعاون بين الجبات
الأكاديمية والتكنولوجية . كما أن التوصيات ركزت على ضرورة تعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية في توثيق القراث الثقافي
من خلال توفير التمويل اللازم ودعم الابتكار في هذا المجال. كما دعت إلى إقامة ورش تدريبية للعاملين في مجال التراث» لضمان
الاستخدام الأمثل للأدوات الرقمية. وتحفيز المشاركة المجتمعية في جهود التوثيق: وأوصت الدراسة أيضاً بتطوير سياسات
واضحة لحماية الملكية الفكرية للمحتوى الرقمي الخاص بالتراثء بما يضمن استدامة هذه الجيود على المدى الطويل.
تناولت دراسة د. علياء عاطف عطية علي ( 2023): بعنوان " ثورة الذكاء الاصطناعي في مجال القراث الثقافي: تطوير تقنيات
العرض المتحفي " تم استعراض دور الذكاء الاصطناعي في إحداث ثورة في قطاع المتاحف. وتأثيره على كيفية تفسير التراث الثقافي
هد 205 هس
محمود يوسف عبد الرحيم عواده
وعرضه والحفاظ عليهء هدفت الدراسة إلى تحليل التحولات التقنية الناتجة عن إدماج الذكاء الاصطناعي في العرض المتحفي»
من خلال استكشاف تطبيقات الواقع الافتراضي والواقع المعززء وكيفية تحسين تجرية الزوار من خلال هذه الابتكارات» و قد
اعتمدت الدراسة على المنبج الوصفي والتحليلي. حيث قدمت مراجعة دقيقة لأحدث تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المتاحف,
مع تحليل دور الخوارزميات الذكية في توثيق القطع الأثرية, وتحليل المواد المستخدمة في صناعتهاء والاستعادة الرقمية لعناصر
التراث الثقافي .» كما ناقشت الدراسة أهمية توفير بيئة متحفية تفاعلية تعتمد على أنظمة ذكاء اصطناعي حديثة لتعزيز مشاركة
الزوار » و مشكلة الدراسة تمثلت في محدودية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات التراثية والمتاحفء مما
يعيق إمكانية توثيق وعرض القطع الأثرية بطرق حديثة تسهم في تعزيز فهم الجمهور للتراث الثقاني. كما تناولت الدراسة
التحديات التي تواجه تطبيق الذكاء الاصطناعيء. مثل القيود التقنية» نقص الوعي الأكاديمي, والتمويل المحدود . من أهم النتائج
التي توصلت إليها الدراسة أكدت أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يسهم في تحسين أساليب العرض المتحفي من خلال تقديم
معارض تفاعلية تعتمد على التكنولوجيا الحديثة؛ مما يسهم في تعزيز تجرية الزوار وزيادة التفاعل مع القطع الأثرية, كما أظهرت
الدراسة أن الذكاء الاصطناعي يساعد في الحفاظ على التراث الثقافي من خلال تطوير نماذج رقمية متقدمة تتيح دراسة القطع
الأثرية دون المساس بها . كما أن التوصيات ركزت على أهمية الاستثمار في التقنيات الحديثة داخل المتاحف. مع توفير برامج
تدريبية للمتخصصين في قطاع القراث الثقافي لضمان الاستخدام الأمثل لهذه الأدوات الذكية » كما أوصت الدراسة بتعزيز
التعاون بين المؤوسسات الأكاديمية والمتاحف لتطوير حلول مبتكرة تدمج الذكاء الاصطناعي في عمليات التوثيق والحفظ.
تناولت دراسة غ1 80080008 .( 2021)» بعنوان " تقنية العرض الرقمي عالي الدقة للتراث الثقافي غير المادي باستخدام التصور
الافتراضي" تم تناول دور تقنية الواقع الافتراضي في تحسين عرض التراث الثقاني غير الماديء مع التركيز على أهمية التصور
الافتراضي في تعزيز تجربة المشاهد وجعل التراث أكثر تفاعلية» هدفت الدراسة إلى تطوير تقنيات عرض رقمي حديثة تتيح تقديم
المحتوى التراثي بطريقة عالية الدقة. مما يسهم في تعزيز الحفاظ عليه ونشره بفعالية . حيث اعتمدت الدراسة على المنيج
الوصفي التحليلي. حيث ناقشت التطورات التكنولوجية الحديثة في العرض الرقميء بما في ذلك تقنيات التصوير ثلاثي الأبعاد
والواقع الافتراضيء. مع تحليل كيفية تحسين إدراك المشاهدين للقراث من خلال هذه الأدوات. كما أجرت مقارنة بين عدة
تقنيات عرض رقميء ووجدت أن تقنية التصور الافتراضي تمتلك تطبيقات واسعة في أنظمة العرض الحديثة. حيث تجاوزت
نسبة اعتمادها في إطار النظام البيكلي للعرض 9925 : و مشكلة الدراسة تمثلت في أن أساليب العرض التقليدية للتراث الثقاني
لم تعد تواكب تطورات العصر الرقميء حيث أصبح هناك حاجة إلى تبني تقنيات حديثة توفر تجربة أكثر تفاعلية. وتساعد ني
نشر التراث الثقافي على نطاق أوسع . كما ناقشت الدراسة تحديات التوثيق الرقمي للتراث» مثل عدم وضوح سياسات الحفظ
الرقمي, والتحديات التقنية المرتبطة بإدارة البيانات التاريخية . من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أكدت أن استخدام
تقنيات التصور الافتراضي يعزز بشكل كبير من تجربة عرض التراث الثقافيء حيث يتيح للمشاهدين التفاعل مع العناصر الترائية
بطريقة غير ممكنة عبر الأساليب التقليديةء كما بينت أن دمج الواقع الافتراضي في أنظمة العرض يسهم في تعزيز قيمة البحث
العلميء ويلبي متطلبات العصر الرقمي في نشر التراث الثقافني غير المادي . كما أن التوصيات ركزت على أهمية تعزيز استخدام
تقنيات التصور الافتراضي في عرض التراث الثقاني غير المادي. مع تطوير نماذج تفاعلية تدمج التكنولوجيا الحديثة في التوثيق
والعرضء كما أوصت بخبرورة تقديم برامج تدريبية للمتخصصين في مجال التراث لضمان الاستخدام الفعّال لهذه التقنيات. مع
تعزيز التعاون بين المؤسسات الأكاديمية والثقافية لتطوير حلول مستدامة تضمن حفظ التراث ونشره بطرق مبتكرة.
في دراسة للباحثين كارمن باتشيليرء خوسيه مونزوء وبياتريس ري ء( 2023)», بعنوان"الواقع المعزز والافتراضي لتعزيز التجربة
التعليمية في متاحف التراث التكنولوجي" في جامعة بوليتكنيك فالنسياء إسبانياء تم تحليل تأثير التقنيات الرقمية على التجربة
التعليمية داخل المتاحف التكنولوجية . هدفت الدراسة إلى تقييم دور الواقع المعزز والافتراضي في تحسين تفاعل الزوار وتعزيز
الفهم الأكاديمي للعناصر التراثية . اعتمدت الدراسة على منبج دراسة الحالة. حيث تم تطوير نموذج تطبيقي يجمع بين الواقع
بس 206 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المعزز لتحسين الزيارة الفعلية والواقع الافتراضي لتوفير تجربة متحفية رقمية للزوار الذين لا يستطيعون الحضور. كما قامت
الدراسة بتحليل مدى رضا الزوار من الفئة العمرية الصغيرة عن هذه التقنيات وتأثيرها على تعزيز إدراكهم للمعروضات
المتحفية. و مشكلة الدراسة تمثلت في كيفية دمج الواقع المعزز والافتراضي بطريقة فعالة داخل المتاحف التراثية. خاصةً مع
التحديات المتعلقة بالحفاظ على القطع الأثرية وإيصال المعلومات التعليمية بشكل ملائم لجيل يعتمد بشكل كبير على الوسائط
الرقمية . من أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أكدت أن الزوار الشباب يفضلون بشكل كبير تجرية الواقع المعزز داخل
الملتاحف. حيث أسهمت هذه التكنولوجيا في تحسين فهمهم للمعروضات دون التأثير على سلامة القطع الأصليةء كما أظبرت
الدراسة أن الواقع الافتراضي مكمل فعّال للواقع المعززء حيث يُتيح فرصة استكشاف المتحف عن بُعد وتعزيز انتشاره عالمياً
كما أن التوصيات ركزت على ضرورة تطوير محتوى تفاعلي غني قائم على الواقع المعزز والافتراضي داخل المتاحف. مع توفير
منصات تعليمية تتيح للزوار الوصول إلى المعلومات الترائية بطرق مبتكرة. كما دعت إلى تعزيز التعاون بين الجامعات والمتاحف
لتحفيز البحث العلمي في مجال التطبيقات الرقمية داخل المؤسسات الثقافية.
الإطار النظري للبحث :
مفهوم الذكاء الاصطناعي الواقع الافتراضي والمعزز في عرض التراث الثقافي:
الواقع الافتراضي (8/) والواقع المعزز (618) هما من أهم التقنيات الرقمية المتطورة التي تسهم في في إعادة تشكيل الطريقة التي
نتفاعل بها مع المحتوى الثقافي والتراثي يساهم الذكاء الاصطناعي في تطوير مجالات التراث الثقافي» المتاحف. والفنون من خلال
تحسين تجربة الزوار وتوفير رؤى جديدة حول المجموعات الفنية والتاريخية, ومع ذلك, يتطلب تحقيق هذه الفوائد مراعاة
الجوانب التقنية والأخلاقية لضمان استخدامه بشكل يحافظ على القيم الثقافية, و في ظل التحديات المتزايدة» مثل الحروب
والكوارث الطبيعية والتغهرات المناخية: أصبح من الضروري رقمنة المواقع التراثية وإنشاء أرشيفات رقمية لحماية القراث
الإنساني وضمان استمراريته» كما يساهم الذكاء الاصطناعي في تحسين إدارة البيانات والاستفادة منها لحفظ هذا التتراث
للأجيال القادمة (علي . 2023 ).
أثر الواقع الافتراضي والمعزز في تقديم التراث الثقافي وتعزيز الوعي:
قب فقل القراث الكقاق كطوراً كبيراً مه كابور قنياف الواقع الممرز والواقع الاقتراضي» حت أسيست هذه الآذوات الرقمية
وسيلة فعالة لتوثيق وعرض التراث بطرق تفاعلية تدمج بين الماضي والتكنولوجيا الحديثة: لم يعد نقل التراث مقتصراً على
وسائل الإعلام التقليدية» بل أصبح أكثر ديناميكية بفضل الإمكانات التي توفرها البيئات الافتراضية في عرض البيانات الثقافية,
سواء كانت مادية كالمعالم أو غير مادية كالفنون والتقاليد الشفهية» كما يُعد الواقع المعزز والافتراضي نقلة نوعية تسمح
للمستخدم بخوض تجربة ثقافية عميقة وشخصية. مما يسهم في تعزيز الوعي بالبوية الثقافية والتفاعل معبا بطريقة غير
مسبوقة(محمد .2024 ).
يمثل الذكاء الاصطناعي أداة مهمة في حماية التراث الثقافيء من خلال دوره في الرقمنة» التوثيق» التحليلء والترميم. تقنيات مثل
المسح الآلي. النمذجة ثلاثية الأبعاد. والواقع الافتراضي تتيح إنشاء نسخ رقمية دقيقة للمواقع والمقتنيات الأثرية. مما يسبل
بكفاءة. إضافة إلى رصد المخاطر البيئية المحتملة عدر أجهزة الاستشعار الذكية وتحليل البيانات المناخية. و هذا يُمكُن
المؤسسات من اتخاذ تدابير وقائية فعّالة للحفاظ على التراث للأجيال المقبلة(على .2023 ).
لم يعد تعزيز الوعي بالتراث الثقافي يقتصر على إعادة عرض العناصر التقليدية. بل أصبح اليوم يعتمد على إدخال عناصر
207 كه
محمود يوسف عبد الرحيم عواده
الواقع الافتراضيء الواقع المعززء والميتافيرس بدور فعّال في تحويل المعلومات إلى تجارب تعليمية غامرة. حيث يمكن
للمستخدمين استكشاف المعالم التاريخية والتفاعل مع الموروث الثقافي بطريقة واقعية وجذابة. هذه التقنيات لا تُعيد سرد
أبرز التحديات التي تواجه تطبيق هذه التقنيات خصوصاً في الأردن والسعودية:
أن هذا التطور يفرض تحديات تتعلق بكيفية توظيف هذه التقنيات بما يحترم المضمون الثقافيء ويضمن استدامة نقل التراث
في ظل التحول الرقمي المتسارع(علي .2023).
1. نقص الكفاءات البشرية :يتطلب استخدام تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز خبرات رقمية متقدمة لدى العاملين في
المتاحف والمؤسسات الثقافية. وهو ما قد لا يكون متوفراً دائماً» مما يؤثر على جودة التنفيذ.
2 محدودية البيانات الرقمية :تعتمد هذه التقنيات بشكل كبير على البيانات الدقيقة والتفاصيل البصرية والمعرفية
للعناصر التراثية. ومع وجود قيود قانونية أو تقنية في الوصول إلى هذه البيانات» يواجه المشروع تحديات في إعداد
محتوى واقعي وشامل.
3. تكلفة البنية التحتية :تجهيز المتاحف والمواقع الثقافية بأنظمة الواقع المعزز أو الافتراضي يتطلب استثمارات مالية كبيرة
تشمل الأجهزة» والبرمجيات. وأدوات العرضء بالإضافة إلى صيانة هذه الأنظمة وتحديثها بانتظام.
4. الاهتمامات الأخلاقية والثقافية :استخدام تقنيات رقمية لعرض عناصر تراثية يتطلب مراعاة حساسية السياقات
التاريخية والثقافية. وتجتب تشويه أو تبسيط القيم الأصلية للمحتوى الترائي.
5 تفاوت مستوى فهم الزوار للتكنولوجيا :ليس جميع الزوار على دراية بكيفية استخدام هذه التقنيات أو التفاعل معهاء
مما قد يُضِعف من تأثيرها ويحدّ من استفادتهم منها.
في ظل التوجهات الوطنية نحو التحول الرقميء يُنظر إلى تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في الأردن كوسيلة استراتيجية لإعادة
تقديم القراث الثقافي بأساليب تفاعلية تُعزز من فهم الزوار المحليين والدوليين للبوية الحضارية الأردنية » ومن خلال مبادرات
مثل مشروع زيارة البتراء افتراضياً أصبح بالإمكان استكشاف المواقع الأثرية الأردنية عن بُعدء مما يفتح آفاقاً جديدة للتواصل
الثقافي العابر للحدودء ونُسهم في بناء جسور من التفاهم بين الشعوبء ومع ذلكء يواجه هذا التوجه تحديات متعددة. أبرزها
(وزارة الاقتصاد الرقمي .2025 ) .
1. ضعف البنية التحتية الرقمية في بعض المناطقء مما يحد من إمكانية الوصول العادل للتجارب الغامرة.
2 نقص الكفاءات المتخصصة في تصميم وتشغيل المحتوى الثقافي التفاعلي.
3. قلة المحتوى المحلي عالي الجودة الذي يعكس الخصوصية الثقافية الأردنية.
4. غياب أطر تنظيمية وتشريعية واضحة لتنظيم إنتاج وتوزيع المحتوى الغامر.
5. تفاوت الوعي المجتمعي بأهمية هذه التقنيات ودورها في حفظ التراث وتعزيزه.
هذه التحديات تتطلب جهوداً تشاركية بين الحكومة, المؤسسات التعليمية: والقطاع الخاص لتسريع جاهزية الأردن الرقمية
وتحقيق الاستفادة القصوى من إمكانات الواقع الممتد في خدمة التراث والاقتصاد المعرفي.
أما بنسبة للمملكة السعودية في إطار التحول الرقمي الذي تشهده المملكة, أطلقت جامعة الملك عبدالعزيز مشروعاً رائداً
للسياحة الافتراضية باستخدام تقنيات الجيوماتكسء يتيح جولات تفاعلية في المواقع التراثية بمدينة جدة التاريخية. هيدف
المشروع إلى تعزيز الوعي الثقافي من خلال استكشاف المعالم المعمارية التقليدية على امتداد محور العلويء. كما يسهم في دعم
الاستثمار السياحي وتوسيع نطاق الوصول إلى التراث السعودي عالمياً. بما يتماشى مع رؤية السعودية 2025,(2030 26م
وبواع 00).
بس 208 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تحديات رئيسية تعيق التطبيق الشامل والفعال لبهذه التقنيات (/(30م20ه0 /إعالدلا طالدظذ؟ه؛ 2024) :
1. ارتفاع تكلفة البنية التحتية :يتطلب تنفيذ تجارب غامرة عالية الجودة استثمارات كبيرة في الأجهزة, البرمجيات. وشبكات
الاتصالء مما يشكل عبئاً على المؤسسات الثقافية الصغيرة والمتوسطة.
2 نقص الكفاءات المتخصصة :لا تزال الحاجة قائمة لتأهيل كوادر وطنية تمتلك المهارات التقنية والإبداعية لتطوير
3. ضعف المحتوى المحلي :تعتمد العديد من التجارب الحالية على نماذج مستوردة أو عامة. مما يحد من قدرتها على تمثيل
التراث السعودي بدقة وعمق.
ف.تفاوت الوصبول الرقس الاعزال بعص المناطق تفهر إل تعطبة إعرست هالية المرعة مما يعدم إنكانية الوصول
العادل إلى هذه التجارب. خاصة في المناطق الريفية أو الأثرية.
5. غياب المعايير التنظيمية :لا توجد حتى الآن أطر واضحة تنظم إنتاج وتوزيع المحتوى الغامرء مما يثير تساؤلات حول
حماية الملكية الفكرية. الخصوصية:ء ودقة التمثيل الثقاني.
يرز هذه التحديات الحاجة إلى استراتيجية وطنية متكاملة تجمع بين الاستثمار في البنية التحتية. تطوير المحتوى المحلي» وبناء
القدرات البشرية». لضمان أن تسهم هذه التقنيات في تعزيز التفاهم الثقافي وتوثيق التراث السعودي عاللمياً.
تعزيز استخدام الواقع الافتراضي والمعزز في نشر التراث الثقافي بشكل مستدام :
استخدام تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في نشر التراث الثقافي بشكل مستدام يُعد توجهاً استراتيجياً في العصر الرقميء لما
توفره هذه التقنيات من فرص فريدة لتوسيع الوصول إلى الموروث الثقافيء وتقديمه بأساليب تفاعلية تحافظ على أصالته
وتُشجع على استدامته , إذ تتيح هذه الأدوات إعادة بناء المواقع الأثرية رقمياًء وتقديم تجارب غامرة تُقلل من الضغط الميداني
على المواقع الحساسة, ونّسهم في توثيق القراث المادي وغير المادي للأجيال القادمة . و كما تُعزز هذه التقنيات من الشمولية
الثقافية. حيث يمكن للزوار من مختلف الخلفيات والقدرات الجسدية استكشاف المتاحف والمواقع التاريخية افتراضياًء دون
قيود جغرافية أو زمنية. وتُعد المتاحف الافتراضية والأرشفة الرقمية من أبرز التطبيقات التي تُسهم في حفظ التراث وتقديمه
بطريقة مرنة ومستدامةء مع مراعاة الجوانب القانونية والأخلاقية المرتبطة بالعرض الرقمي للمحتوى الثقاني
( 2024 ء مسا لصة عمعءع ).
في ظل التحديات المتزايدة التي تواجه الحفاظ على الهوية الثقافية في عصر العولمة» تهرز تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز
كأدوات فعالة لإعادة تقديم التراث الثقافي بأساليب تفاعلية ومستدامة, لا تقتصر هذه التقنيات على العرض البصري فحسبء
بل تُسهم في بناء نماذج ديناميكية للمواقع الأثرية ثراعي الخصوصيات الجغرافية والاجتماعية» وتتيح للمستخدمين (سواء كانوا
باحثين أو طلاباً أو زواراً ) الانخراط في تجارب غامرة تُعزز من فهمهم للبعد التاريخي والرمزي للتراث. ومن خلال دمج عناصر
اللعب التربوي (630015626100) والتفاعل الجماعيء يمكن لهذه التجارب أن تُعيد تشكيل العلاقة بين الأفراد وموروثهم الثقافي»
ليس فقط كزائرين» بل كمشاركين في إعادة تخيّل الماضيء إن هذا التوجه لا يُعزز فقط من استدامة المحتوى الثقافيء بل يُسهم
أيضاً في ترسيخ الهوية الوطنية في الوعي الجمعيء. عبر أدوات رقمية قابلة للتوسع والنقل عبر الأجيال.( 0صد 1026 ط]نا1
وأآن 6 2015 )
هص 209 هس
محمود يوسف عبد الرحيم عواده
المقارنة بين استخدام الواقع الافتراضي في الأردن والسعودية :
تشهد كل من الأردن والسعودية تطوراً ملحوظاً في استخدام تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في عرض القراث الثقافي. ففي
الأردن» تم إطلاق عدة مشاريع رقمية هدف إلى تقديم المواقع الأثرية بتقنيات حديثة؛ مثل مشروع إعادة بناء البتراء رقمياً » أما في
السعودية؛ فقد تم توظيف هذه التقنيات في المتاحف والمعارض الوطنية لتقديم التراث بطريقة تفاعلية تتناسب مع رؤية المملكة
0 . وتظير المقارنة بين البلدين أن نجاح مثل هذه المشاريع يعتمد على مدى توفر الدعم الحكومي والبنية التحتية الرقمية:
إلى جانب الشراكات مع الشركات التقنية العالمية .
المقارنة الأردن السعودية
المبادرات الرقمية مشاريع لإعادة بناء المواقع الأثرية مثل البقراء رقمياً » | توظيف الواقع الافتراضي في المتاحف والمعارض
استخدام تقنيات الواقع الافتراضي في بعض المتاحف الوطنية وفق رؤية 2030 .
الدعم الحكومي دعم محدود من الجبات الرسمية . يعتمد على المبادرات | دعم قوي ضمن رؤية 2030 .استثمارات في الرقمنة
الفردية و الشراكات مع المؤسسات الثقافية . والتكنولوجيا الثقافية
البنية التحتية الرقمية تطور تدريجي .لكن لا تزال بعض المشروعات تواجة | تطور متسارع . استثمارات كبيرة في التحول الرقمي
تحديات تقنية و تمويلية . والتقنيات الحديثة .
مدى انتشارالتقنيات لا تزال في مراحلها الأولى » مع تزايد الوعي بفعاليها في | انتشار أوسع . وتوظيف مكثف في المتاحف
عرض التراث الثقافي. والمشروعات التراثية .
التحديات ارتفاع التكلفة . قلة الكوادر المتخصصة. الحاجة الى دعم | التكلفة العالية . الحاجة إلى تطوير محتوى محلي
الرؤية المستقبلية الحاجة إلى مزيد من التمويل والتدريب لتوسيع نطاق | توسع كبير متوقع مع رؤية 2030. مع دمج أوسع
تطبيق الققديات: للواقع الافتراضي في السياحة والتراث .
تحليل المقارنة بين الأردن والسعودية :
رغم تقاطع الأهداف بين البلدين في إبراز الهوية الثقافية وتقديم التراث بأساليب تفاعلية: إلا أن المسارات التي يسلكبها كلّ منهما
تختلف في العمق والدعم والتنفيذ
2 الأردن» لا تزال تطبيقات الواقع الافتراضي والمعزز في المجال الثقافي محدودة النطاقء وتعتمد بدرجة كبيرة على مبادرات بحثية
أو دعم خارجيء. مثل مشروع البتراء الافتراضي , يواجه هذا التوجه تحديات جوهرية» أبرزها: ضعف البنية التحتية الرقمية,
وطنية متكاملة تعرّز استدامة هذه المشاريع على المدى الطويل.
في المقابلء تتبغى السعودية نهجاً استراتيجياً مؤسساتياً مدعوماً برؤية 2030. حيث تُنفَّذ مشاريع واسعة النطاق مثل متحف
جدة الافتراضيء مع استثمارات واضحة في البنية التحتية والتقنيات المتقدمة. ورغم توفر الموارد والدعم المؤسسيء تبرز الحاجة
إلى تنويع المحتوى المحلي الغامر وتعزيز التفاعل المجتمعي لضمان استدامة التأثير الثقافي لبذه التجارب.
بس 210 سس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
النتائج ولتوصيات:
النتائج:
.1
أظبر البحث أن السعودية أكثر تقدماً في تبني تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز بفضل الدعم الحكومي القوي والاستثمارات
الكبيرة في التحول الرقمي.
. في الأردن: تساهم المشاريع الرقمية في حفظ التراث الثقافيء لكنها تواجه تحديات تتعلق بالتمويل ونقص الكوادر المتخصصة.
مما يحد من انتشارها على نطاق واسع.
استدامتها وتحقيق تأثير أكبر.
التوصيات:
.1
ضرورة تعزيز الدعم الحكومي في الأردن لتطوير مشاريع رقمية تعتمد على تقنيات الواقع الافتراضي والمعززء مما يساهم في
توضيغ نظاق استهدامياق الثراث الكفاق:
2. تشجيع الشراكات بين المؤسسات الثقافية والقطاع الخاص في كلا البلدين لخفض التكاليف وتطوير محتوى رقمي أكثر
تنوعاً وابتكاراً.
3. توفير برامج تدريبية للكوادر المتخصصة في تطوير المحتوى الرقمي للواقع الافتراضي والمعززء مما يساهم في تحسين جودة
المشاريع الرقمية واستدامتها.
المراجع:
إسماعيلء ه. ص. ج. (2023). توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم بمصر في ضوء تجربتي الإمارات العربية
المتحدة وهونج كونج: دراسة تحليلية. مجلة جامعة مطروح للعلوم التربوية والنفسية. 6(4), 90.
الجبر .ب. (2025, مايو 31) موقع منتدى تواصل . دعوات إلى توظيف الذكاء الاصطناعي في التروبج للسياحة في الأردن.
المملكة. 170305/كنناعط /حامء. لق كلة أمطنة ص |2 . ننانها لحا / :كم خط -
الغفريء م. ع. ا. (2024). إدارة التراث الثقاني. جامعة دمشقء كلية السياحةء قسم الإدارة السياحية.
حجازي. إ. ا. م.. © خفاجي.ء م. م. ع. (2023). دراسة تحليلية لقيم المواطنة العالمية في كتاب الثقافة الإسلامية المقرر على
طلاب الصف الثالث الإعدادي الأزهري. مجلة كلية التربية . جامعة طنطاء 89.
فرج اللّهء ز.ء ليليا .ب . (2021). التكنولوجيا الحديثة ودورها في تحقيق جودة أداء المورد البشري. مجلة المقدمة للدراسات
الإنسانية والاجتماعية. 2(6), 338-321.
علي. ع. ع. (2023). ثورة الذكاء الاصطناعي في مجال التتراث الثقافي: تطوير تقنيات العرض المتحفي. مجلة كلية السياحة
والفنادق - جامعة مدينة السادات» 2/3(7).
لدعا داع ده. (2025, يناير 4). استخدامات الواقع الافنراضي في السعودية: 9 مجالات غير متوقعة.
7 0 ز[ذ ا أ[ ة2ة2ةي2 2 ز 2 012010111 2 ||<0| |0 . لا هع تدع اهام ندم عط
-2961089089 890/47961099068 49010996889010 90/44-9010890/4.796109968 970108
901965690109968 890819061089047 (996819610896/1/4901 49010890479610 90109908 7خ96108960/4./
هه 211 هس
محمود يوسف عبد الرحيم عواده
- محمدء هه ر. (2017). تقنية الواقع المعزز وتطبيقاتها في عمليتي التعليم والتعلم.
- محمد غ.ح. (2024). التتراث الثقافي العربي في عصر الرقمنة الإعلامية بين التحديات والفرص: دراسة استطلاعية مقارنة
لكيفية توظيف مستجدات الإعلام الرقمي في حفظ ونشر التراث الثقاني العربي. مجلة جامعة مصر للدراسات الإنسانية,
4(عدد خاص).
- فوقع دنيا الوطن. (2023: قبرانر 3): دغل مرك زإقراء عالم ا ميق افيرس يبو امع التغنيات الرقمية العامة
امخط.2023/02/03/1509279 / كلقع وال تطوكة نامع .عع ذه لاله ة نه |2 . نالانها لحا // :5م خط
- كاملء ح. ص. (2025). توثيق التراث الثقافي: الفرص والتحديات.
15171الا0] /هلا1/آنا 110 ءعو12زع 7 175اناة أعءزوام نود .(2025) .ددعلا طحم 2 -
001-32 093/52 00/2601 /تنامء . 5 نقاع حاط 31. نقاننا لحا // :كم خط
لهءمعدل010 عط ععمقطمع م وتلدعع ادبألا لمة لع أمعصعسم .(2023) .8 بعك به رالا .ل ,معصملة بك رعااتطعة8 2 -
.3539 136 وع02ء50 وعزامماك “.كنع 5نال/ا علا لهءنوهاممصطءء 1 ]هم ععمعلعمعع
09 + ار هل // :د معط
عدنا لصة عهم معط لدنبعابء لع ألئئ تع أل 01 ضمعدح لدهألا .(2015) .لطا رعدل مع طانا! ع .1 ا ,دتاموط ع0 رك روتابمقن 2 -
7 بع عاد إعانام0/71) 0/2عع2/0 .لامعل لدمه عدم أه ممغمصممم نا أاتطدصتهعكبه ,ه وصتاعله7م مهمعد عىىهى
711لوعا-ء 10١ عنانواعم! - بؤوزلهع أمنشانا ع نوؤزاهع/ لماع «بولمق .(2024) .بإمدمصف بوالدلا طلووع 2 -
دع - زه ]-ع ناونع مم | -- بخ الدع جا - ادبم أ/ا- بط لدع جا - لع ] مع مع ب4/ 0205/2024/02 من /ادع] ما مع -م نحابة ؟. لطامع.ء بط/ر/ :د معطا
01م.27-02-2024_عمتصعدءا
01 مونودتصصره لداعه5 لصح عأسمصمعع كمهوعدلا لع ئتصلا 8 ,(نا!!) ممتملا ممعغدعتمبصدصمععاء[! لدممعدمعتما 2 -
لهاع آنا آه بوعكتمذالط! ,2025 بز ناك برو 0/0 7اعع1 عنازئ/ء17117 02/1/2/7 رم .(2025) .(ظللل 5ع لانا) وأكظ ممعؤدع للا
.م تطكتناعمعمع ضمط لصة لإسممدمعع
لنة5_لاعوه|أمصطعع]_عناأواء مامرا_محتاصدلءه/ععدم _؟ذذا_اء /رمع/عه3:ه4.0/600]_5ناع / و ز. لا0ك.عء ل 0 مط . لنانالا لحا / :5م خط
41م.2025_
ما عقم علط لانن ومتتمعوعء2 عه دع اوعقو ع5 نبج اتطهمتهئكب5 لصة كعناتاءء4 لهؤزئانا .(2024) لابومعط عه عا ,متنا -
(22)2 بوعء معد /هأعهد ومع ع/1 | [ه /ددنام/ (عائن/22 .كصناءدنا/ا أدن ألا
الا مه لعكد8 روه امصطعءع 1 نجدامذت0 عاتطماا لهغنوانا ممةنتملء ماعطوئاتلا عممئتعل! لدسعابن عاطتومقتما .(2021) ا علكا -
1034729 ,م2021 ,5/1715 1111| عورا .23ل نذألا ألدنوء ألا
913119 3< 32 11131313<3اذ 0غ :كماعط
بس 212 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع) ةلا ,3غ03
رقمنتّ التراث السمعي البصري لتحقنيق الوصول الشامل إلى الثقافيّ العربيّ
بابب سن
د. طارق الورفلي
جامعة الشرقية - سلطنة عمان
الملخص:
تمثل رقمنة التراث السمعي البصري الثقافي تحولاً عميقاً في الطريقة المي نحافظ بها على التراث الإنساني ونشاركه ونصل
إليه. فمن خلال تحويل الوثائق المادية والمقتنيات والأعمال الفنية إلى صيغ رقمية» يمكن نشر هذه الموارد الثمينة على أوسع
نطاقء وبسرعة كبيرة. والهدف النهائي من هذا النبج هو جعل المعرفة في متناول الجميع: بغض النظر عن الفروق الجغرافية أو
الاجتماعية أو الاقتصادية. يمكن للرقمنة أن تتغلب على العوائق المادية المرتبطة بالاطلاع على الأرشيفات التقليدية؛ مما يمككن
الجميع من الإطلاع على التراث الثقافي للمجتمعات. كما تعزز الرقمنة الحفاظ على التراث االسمعي البصري على المدى الطويل»
وتحميه من التلف المادي. وتضمن بقاءه للأجيال القادمة. ومن خلال إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى التراث الثقافي»
تساعد الرقمنة على تعزيز الشعور بالانتماء الجماعي. وتشجع الحوار بين الثقافات.
وسيتم في هذه الورقة أهمية رقمنة التراث السمعي البصري بهدف نشر الثقافة العربية على مستوى الدولي. وعرض بعض
التجارب في إتاحة التراث السمعي البصري الثقافي. من خلال تطبيقات متعددة على شبكة الإنترنت. تسمح بمقاربات مبتكرة
لتفسير التراث ونشره من خلال تطوير منصات ومعارض افتراضية. وهذا يعزز من إمكانية الوصول إلى المجموعات السمعية
البصرية التي لم يكن من الممكن الوصول إليها أو التي لم تكن معروفة من قبل.
الكلمات المفتاحية: التراث السمعي البصريء الثقافة؛ الرقمنة» الوصول الشامل
هه 213 هس
د. طارق الورفلي
المقدمة:
يتجلى الأرشيف السمعي البصري في أشكال مختلفة كالتسجيلات السمعية والأفلام والفيديو. وتحتوي أرشيفات الإذاعة
والتلفزيون على مجموعات كبيرة من الوثائق الخاصة ببرامج هاتين المؤسستينء وكذلك التسجيلات المختلفة بغرض الحفظط
والبث والإنتاج. وقد أضحت هذه الأرشيفات تشكل الجزء الأسامي للذاكرة السمعية البصرية للمجتمع.
وتتمثل مهمة الأرشيف السمعي البصري في إتاحة الوثائق السمعية البصرية والتراث السمعي البصريء بتأمين عمليات تجميع
هذا الرصيد وإدارته وحفظه والتعريف به. وتسهيل الوصول إلى المواد السمعية البصرية عبر توفير أدوات البحث تساعد على
إتاحته لأغراض ثقافية وتعليمية وعلمية.
ويتميّز الأرشيف السممعي البصري بخصائص محددة. تتطلب أساليب وتقنيات معيّنة لمعالجته وحفظه واستخدامه (-6:6©
عآمأهمهاء 2019: مأعلكا لصة «إدمعاء 2012). وتستمر هذه الأساليب والتقنيات في التطور والتغيرات المتلاحقة في الوسائط
التكنولوجيةء مع تنوع المحتوى السمعي البصريء وتطور الاستخدامات ووسائل الاتصال الجماهيري. وفي هذا السياقء توفر
التكنولوجيا الرقمية فرصا جديدة لزيادة إمكانية الوصول إلى المحتوى السمعي البصري واستغلاله وتثمينه.
مشكلة الدراسة وأسئلتها
تعد الأرشيفات السمعية البصرية جزءا لا يتجزأ من ذاكرتنا الثقافية الجماعية» وهو ما يستوجب حفظها وفق قواعد تتماشى
وخصوصية الأوعية؛ وتبجيرها أحيانا إلى وسائط أكثر استقرارا واستدامة. ضمانا لتداول هذه الذاكرة عبر الأجيال. وهو ما
يفرض التفكير في الاستراتيجيات القي تضمن الحفظ طويل المدى لهذه الأرشيفات السمعية» لتحقيق الوصول الشامل إلى
الثقافة. ومن هنا تطرح الأسئلة التالية:
- مادور الرقمنة في الحفاظ على التراث السمعي البصري واتاحته؟
- كيف يمكن توظيف التراث السمعي البصري للتعريف بثقافات الشعوب؟
منهجية الدراسة
تم الاعتماد في هذه الدراسة على المنيج الوصفي لجمع البيانات وتحليلهاء إذ تم التركيز على الأدبيات ذات الصلة بموضوع
البحث. ويعد المنبج الوصفي من أكثر مناهج البحث العلمي استخدامًا وانتشارًا في دراسة البحث العلمي؛ وبرجع ذلك إلى
شموليته وكذلك المرونة والقدرة الذي يتميز بها البحث العلمي القائم على ظاهرة تجسد الواقع؛ لكي يتم وصفها وصمًا صحيحًا
ودقيقًا. وفي هذا الإطار. اعتمدت المنيجية على دراسة الحالة للتعريف بالتجربة التونسية في مجال رقمنة القراث السمعي
البصريء بهدف إتاحته والتعريف بالثقافة التونسية.
تعريف المصطلحات
الوثائق السمعية البصرية: تشير سيليستين كورساغا (2011) إلى أن الوثائق السمعية البصريةء هي أعمال تتألف من صور
و/أو أصوات قابلة للاستنساخ. مجمعة على دعامة مادية» ويتطلب تسجيلها ونقلها وإدراكها وفهمها استخدام جهاز تقني. وتعرّف
اليونسكو العمل السمعي البصري بأنه: "أية سلسلة من الصور المثبتة على دعامة تعطي. عند عرضهاء انطباعاً بالحركة" (دورو
2)5) وتذكر أرنالدء نقلاً عن آن دورو (1995).: أن الصور المتحركة, هي: تعبهر عن الهوية الثقافية للشعوب وشهادة على
التاريخ.
القراث السمعي البصري: تنص اليونسكو على أن القراث السمعي البصري "يشمل الإنتاجات الصوتية المسجلة والإنتاجات
الإذاعية والإنتاجات السينمائية. والإنتاجات التلفزيونية» أو غيرها من الإنتاجات التي تضم صوراً متحركة و/أو أصواتاً مسجلة؛
سواء أكانت هذه الإنتاجات مخصصة أساساً لإيصالها إلى الجمهور أم لا".
بس 214 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ويعد التراث السمعي البصري جزءا لا يتجزأ من القراث الثقافي والذاكرة. يجب الحفاظ عليه بسبب مكانته كشاهد لا يمكن
الاستغناء عنه لقراءة التاريخ الجماعي. بقدر ما هو شاهد على تطور أنماط الحياة والسلوك الاجتماعي والنقاشات العامة أو حتى
خيالناء كما يشير جاك غيو وتيري رولان (2011).
الوصول الشامل إلى الثقافة: الوصول الشامل إلى الثقافة يعني ضمان إمكانية اكتشاف الحياة الثقافية وممارستها والمشاركة
فها للجميع دون تمييز. ويشمل ذلك الوصول إلى الأماكن الثقافية (المتاحف والمسارح وغيرها)ء والمشاركة في الأنشطة الفنية
والتعرف على التراث. فضبلاً عن احترام الحقوق الثقافية للجميع.
أهداف الدراسة
يمكن تحديد أهداف الدراسة في:
- معرفة مزايا رقمنة التراث السمعي البصري العربي في إطار التمكين الثقافي.
- عرض تجارب عملية في رقمنة التراث السمعي البصري وإبراز أهميتها في نشر الثقافة:
- وضع تصورات عملية لتحقيق الوصول الشامل إلى الثقافة من خلال تثمين التراث السمعي البصري واتاحته.
الوصول الشامل إلى الثقافة: جسر نحو مجتمع أكثر تلاحمًا وازدهارًا
الثقافة هي نبض الأمم ومرآة تعكس هويتها وتطلعاتها وتاريخباء فري عنصر أسامي في تشكيل الوعي الفردي والجماعيء وتنمية
التفكير النقدي والإبداعيء. وتعزيز التفاهم بين الشعوب. ولكي تؤدي الثقافة دورها كاملاً في بناء مجتمعات مزدهرة ومتسامحة:
يجب أن تكون متاحة للجميع؛ دون استثناء. هذا هو جوهر مفهوم "الوصول الشامل للثقافة". ويرتكز هذا المفهوم على إزالة
الحواجز التي تمنع أي فرد أو مجموعة من المشاركة الكاملة والفاعلة في الحياة الثقافية. سواء كانت هذه الحواجز اقتصادية:؛ أو
تكنولوجية, أو اجتماعية. ويساهم الوصول إلى الثقافة في توسيع المداركء وتعزيز القدرة على التعبهرء وتنمية المواهب وتعزيز
الهوية. ولتحقيق الوصول الشامل للثقافة» يمكن الاستثمار في التحول الرقمي والرقمنة لإنشاء أرشيفات رقمية ومنصات
افتراضية للأعمال الثقافية.
الأرشيفات السمعية البصرية والتراث السمعي البصري
تشير سيليستين كورساغا (0:5383(2011)) إلى أن الوثائق السمعية البصرية هي أعمال تضم صوراً و/أو أصواتاً قابلة
للاستنساخء مجمعة على دعامة مادية يتطلب تسجيلها ونقلها وإدراكها وفهمها باستخدام جهاز تقني. وتعرّف اليونسكو العمل
السمعي البصري بأنه "أية سلسلة من الصور المثبتة على دعامة تعطيء. عند عرضهاء انطباعًا بالحركة" (1995 0لىنا0).
وتشكل هذه الوثائق والأرشيفات السمعية البصرية ذاكرة المجتمعات التي يجب الحفاظ علهاء بسبب مكانتها كشاهد لا يمكن
الاستغناء عنه على التاريخ الجماعي بقدر ما هي شاهد على تطور أنماط الحياة والسلوك الاجتماعي والثقافة السائدة. كما يشير
جاك غيو وتيري رولان (2011).
نشرت منظمة اليونسكو في عام 1980, توصية لحماية هذا التراث والحفاظ عليه وهو ما يعد ضرورياً. وتنص اليونسكو على أن
القتراث السمعي البصري: "يشمل الإنتاجات الصوتية المسجلة والإنتاجات الإذاعية والإنتاجات السينمائية والإنتاجات
التلفزيونية» أو غيرها من الإنتاجات القي تتضمن صوراً متحركة و/أو أصواتاً مسجلة. سواء أكانت هذه الإنتاجات مخصصة
أساساً لإيصالها إلى الجمهور أم لا”.
ومن جانبه؛ يؤكد برونو باشيمونت (2014) أن الأرشيفات السمعية البصرية هي شواهد ديناميكية على ماض يُعاش في الحاضر.
ويمكن وصف التراث بأنه يتكون من أي شيء يعد حاملًا للذاكرة. ووفقاً لباشيمونتء فإنه يشير إلى الذاكرة المعاشة.
هه 215 هس
د. طارق الورفلي
الوصول الشامل إلى التراث الثقافي السمعي البصري: تحدٍ كبير للذاكرة الجماعية
يشكل التراث السمعي البصري؛ سواء كان أفلامًا أو برامج إذاعية وتلفزيونية أو تسجيلات صوتية أو شهادات شفوية أو إبداعات
متعددة الوسائط. جزءًا لا يقدر بثمن من ذاكرتنا الجماعية. إنه مرأة لمجتمعاتناء وشاهد متمهز على التطورات الثقافية
والاجتماعية والسياسية. ومع ذلك, لا يزال هذا الكنزء إلى حد كبيرء هشًا يصعب الوصول إليه. مسألة الوصول الشامل إلى هذا
التراث ليست مسألة تقنية فحسب؛ بل هي تحدٍ أسامي لنشر المعرفة والبحث والإبداع الفني وهوية الأمم.
على عكس الأعمال المكتوبة أو الآثارء فإن التراث السمعي البصري مهدد بالإندثار. فالوسائط (الأفلام: الأشرطة المغناطيسية؛
الأقراص الضوئية) عرضة للتلف المادي والتقادم التكنولوجي: الفيلم غير المرمم قد يتفككء والبرنامج الإذاعي غير الرقمي قد
يختفي مع الجهاز الذي يسمح بقراءته. ولا تزال هناك عدة تحديات كبيرة تعيق الوصول الشامل لهذا التراث» لاسيما التحديات
المتعلقة ببشاشة الوسائط والتقادم التكنولوجي. وفي هذا الإطار تعد الرقمنة الخطوة الأولى الضرورية لحماية التراث السمعي
البصري من التلفء وضان إتاحته على المدى البعيد للأجيال القادمة.
الرقمنة وتطبيقاتها على الأرشيف السمعي البصري
يعد الحفاظ على التراث السمعي البصري الشغل الشاغل لأخصائيي الأرشيف السمعي البصريء وتنبع الصعوبة الرئيسية التي
تواجههم من هشاشة أو عدم استقرار الأشياء المحفوظة. إذ تتطلب عملية ترميم الأفلام القديمة على دعامات نترات السليلوز.
الغ يداك معد عفد من الومن» موازى حفظ ياشظلة القمن'فن حيث الموارة البشرية والمالية:وقددق كل سن الاضناة الدول
لأرشيفات الأفلام» ورابطة السينمائيين الأوروبيين» ومنظمة اليونسكو مرارًا وتكرارًا ناقوس الخطر لاتخاذ تدابير عاجلة لحماية
الإتتاب السمى البصري والسيدتاق وحفطة
وق هذا الطبدى فقول مارسيوةه إن الوسائط السيعية البغيرية"فى العلقة المرعيفة ف السلتيلة؛ إذعانبا ما مين قل
الوقائق إلى وسائط أخرق أكثر استقراراً: أو أكقرهتانة أو أكقر اغعدالة” لذلك يمك أن تكون الرقمنة إحدى استراتيجيات
الحفظ عندما يكون المحتوى على وسيط هش يمكن أن يتلف. مما يؤدي إلى فقدان المعلومات. وتمكن الرقمنة من تجنب
التدهور الكيميائي الذي يصيب أفلام النقرات وأشرطة الفيديوء أو التدهور الفيزيائي أو الميكانيكي الذي يصيب الأقراص
وأشرطة الراديو الممغنطة بشكل أسامي (ستيفان هايك. 2005). وبذلك تساهم الرقمنة في الحفاظ على القراث السمعي
البصري بكونها عملية استنساخ الأرشيفات حفاظا على الأصول.
وتفصل الرقمنة بين الوعاء والمحتوىء. وتصبح المعلومات السمعية البصرية غهر مرتبطة بوعاء مادي. مثل: وعاء الفيديو
كاسيثء أو شرئط الكاسيت السمعي. الأمر الذي يسمح بتداولها وإتاحها لأكثر من مستخدم. كماتؤدي الرقمنة دورا مهماقي
صيانة الأرشيف السمعي البصري وحفظه. وذلك بحماية الوثيقة الأصلية» إذ تعرض على التداول نسخا رقمية عوضا عنها.
ويجب التأكيد على أن أعمال الرقمنة تتطلب اتخاذ خيارات تقنية, لا سيما فيما يتعلق بتنسيقات الملفات التي يجب أن تفي
بمتظلبات اللبععداء على منبيل المقال وقده ذليل حفظ ورقيعة الأزسيفاف السيتعية الشيرئة الذى وضع المدبه الوط
القرتيبي للستكيات البصيرنة ف عام 2011 كهرء فن مشروع "ميد هاء" على اختياز ضيعة الأطاخ ان الوقائق السفعية
البصرية وعرضهاء ويجب أن تتضمن معدلات بث منخفضة متوافقة مع شبكات الاتصالء مثل تنسيقات .١/786
بس 216 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التجربة التونسية في رقمنة الأرشيف السمعي البصري للوصول الشامل إلى الثقافة
تجربة الأرشيف الوطني التونسي
من مهام مؤسسة الأرشيف الوطني تجميع الأرشيف العام المعد للحفظ الدائم على اختلاف أشكاله ومحامله الورقية والسمعية
البصرية والرقمية وغيرها.
ويرتكز تكوين أرصدة الأرشيف النهائي على الترحيلات الواردة من مختلف الوزارات والمؤسسات الحكوميةء ونخص بالذكر مها:
وثائق على محامل سمعية بصرية المتمثلة أساسا في أشرطة سمعية (أشرطة كاسات) وأسطوانات (45) دورة وأشرطة فيديو
وغيرهاء وتعد مصدرا مهما للذاكرة الجماعية بكونها شاهدا على مختلف المحطات السياسية والاجتماعية والاقتصادية
والتاريخية والثقافية. وجدير بالذكر أن بعض رجالات الثقافة والسياسة والبيئات قد وهبت لمؤسسة الأرشيف الوطني مجموعة
من هذه الوثائق» مما توفر لديها بأرصدتها الخاصة الكثيرء منها الأقراص المضغوطة والأقراص الرقمية متعددة الوسائط
وأشرطة الفيديوء وأشرطة سينمائية» بإعتبار أن الأرشيف الخاص مكملا للأرشيف العام.
وتتعهبد مؤسسة الأرشيف الوطني التونبي بمعالجة هذه المجموعات ورقمنتهاء وتوفير ظروف الحفظ السليم لهاء نظرا
لخصوصية هذا النوع من الوثائق ولحمايتها من التلف والاندثارء وضمان مقروئيتها.
وقد تمت رقمنة مجموعة من الوثائق السمعية البصرية ومعالجتها عن طريق منظومة الفرسكوء, وتمت إتاحتها على موقع
مؤسسة الأرشيف الوطنيء إذ يمكن للباحثين الاطلاع على الرصيد السمعي البصري وفق أجال الإطلاع التي يحددها قانون
الأرشيف في تونس (رحومة. 2022).
تجربة التلفزة الوطنية التونسية
تقوم مؤيسية الفلقزة العوفسية بإيجاة السيل الككقيلة بحفظ الذاكزة السمغية البدبرية بكونها المرفق العام للبت التلري فى
البلاد التونسية منذ إنشائها في 31 ماي 1966.
وتشوم [ماراكيسية انظ على ,مكنا ررم غم رقيسة العام التلعوة بوتت شدي أديقاف عامل اللكانيكية والساكلية
والرقمية وقفوات البث واكواضيى وتيب آليات الحفظا تمعد يضيقة كلية عاى تعتيات الرقمفة الاوتومانيكية ونظام الحفظط
عبر الخوادم.
وتسن الاتتراصيسية علن موارة الؤهحة من حبة: وعلى اتفعام المؤسينة على غترها من اللخينات الى تعمل على حفنظل الذاكرة
السمعية البصبرية كورارة الشؤون الكفافية والمتظلنات المبيّة الشركة والعاملة قالقظاء المي البضريء مف المؤكمر الداكم
ينفطيلة المؤكسن اللذاقم للومياكل اللسمهية البضرية ق حوض اللتوميظه:واكؤمسات الأمنبية داك اللتخصاصض كالفبن الفرقيي
للمرئياتء والمؤسسات الجامعية الوطنية كالمعهد العالي للتوثيق ومعبد الصحافة وعلوم الإخبار بتونس.
متسس الفلفزة العوقينية حالياالمعريز موازةها الثالية والتقفية والنسرية لإتجاع استزاتيجية الحقط والرقمكة روف سير التماذ
للمضامين لجميع المنيين والباحثين والطلبة التونسيين والأجانب. وخدمة غايات البحث العلمي في الإطلاع والاستدلال على
الوكائق النمدية البطور مم سننما ميعقرق العاشوة الأدكة ولك ريف وخسناة سرة الثقاة [لسجارمات لطالى الغدمة عان تسد
السواع
لتثمين الرصيد السمعي البصري التونمي والتعريف بالأعمال الثقافية التونسية على المستوى الدولي؛ء شاركت التلفزة التونسية
وبمشروع ماددماء "الذ كر السيفية السررعة اللدوسنطانة" بمب قرة هق المعيق العركبي لللمركيا سر يقت الوق أكقومن [40010)
ملف سمعي بصري من بلدان المتوسط. وتثُرفق مستندات الأرشيف (التلفزيونية والإذاعية) الموضوعة في سياقها التاريخي والثقافي
لمحة وثائقية بلغات ثلاث (الفرنسية والإنجليزية والعربية) .ويساهم هذا المشروع في تسليط الضوء على تراث مشترك لدول حوض
البتسن الأبرضق اللتوسظ اراق أهمية القدوع التقاق ليذه الدول» وتشجود ضهاة حفط الأشنيف السهى البضري التوشكل:
١ه 217 هس
د. طارق الورفلي
تجرية مركز الموسيقى العربية والمتوسطية من خلال خزينة التسجيلات الصوتية
تتمثل المهمة الأساسية لخزينة التسجيلات الصوتية في جمع. معالجة. حفظء صيانةء وتثمين الذاكرة الصوتية الوطنية,
ووضعها على ذمة العموم مع ضمان استمراريتها للأجيال القادمة» لتبقى شاهدا حيا على ذاكرتنا الجماعية.
تحتوي خزينة التسجيلات الصوتية على ما يقرب من (37000) وثيقة سمعية وسمعية بصرية في مختلف الأوعية. من سنة
0 إلى اليوم (البرمي. 2022).
وفي ظل تعدد الوسائط السمعية والسمعية البصرية واختلاف ظروف حفظبهاء حسب طبيعة المحامل وأشكالها المتواجدة
بالخزينة التي تغطي الفترة الزمنية» بداية من القرن العشرين إلى اليوم. تطرح مسألة التقادم التكنولوجي للأجهزة القارئة. وهو ما
يفرض التفكير في الاستراتيجيات التي تضمن الحوكمة الرشيدة لهذه الأرشيفات داخل المؤسسة,؛ وتمكن من حفظ هذا الرصيد
على المدى الطويل.
في هذا الإطار ارتأت المؤوسسة رقمنة الرصيد في إطار خطة استعجالية قام بها المركز (البرمي. 2022). ترتكز هذه الخطة على
الأولوية في الرقمنة. اعتماد على معيار التسجيلات التونسية الأكثر تضرراء كتسجيلات الستينات والسبعيناتء ثم أشرطة
الكاسيت الرقمي (061) والأقراص المضغوطة (0/١ا00-0).
ولتعزيز محتويات الخزينة وتثمينها تم إحداث منصة رقمية لإتاحة رصيد الخزينة. هذه المنصة في ثلاث لغات متاحة للعموم عبر
الويب /كنام مع /ر5ع ناأطاء 0/3 للة تا .ع نانع داه مهام //:مغقغط يمكن لأي مطلع أينما كان النفاذ إليها والاطلاع على محتوياتها
(فهارس ومرفقات) مع إمكانية الاستماع إلى مجموعات موسيقية تونسية أصبحت في الملك العام.
فضلا عن هذه المنصة,ء تم البدء في تطوير موقع 2.60!أ5نا/ا لتثمين الرصيد السمعي للمركزء وللتعريف بمحتويات المركز
وإتاحتها مجانا للعموم. ويعدّ هذا المشروع فرصة حقيقية لإيصال التدراث الموسيقي التونمي لأكبر شريحة ممكنة من
المستفيدينء ولتقنين الإبداع الموسيقي التونميء إذ سيمكنُ المبدعين من إيداع قانوني لمصنفاتهم: ويضمن لبهم حقوقهم المادية
والمعنوية.
نحو استراتيجية لحفظ وتثمين التراث السمعي البصري للوصول الشامل إلى الثقافة العربية
أكدت عدد من الدراسات أن هناك تهديدا ماديا لحفظ التراث السمعي البصريء وبالتالي هناك تهديد لذاكرة الأمم والمجتمعات
التي لا تجبز نفسها بالأدوات والسياسات المناسبة, لمكافحة آثار التدهور المادي للأوعية السمعية البصرية. مثلاء التحلل
الكيميائي والتدهور المادي وتقادم الأوعية ومعدات القراءة. قد أثرت على أكثر من (9690) من المجموعات السمعية البصرية في
غرب أفريقيا الناطقة بالفرنسية (حامات باء 2015). ولتفادي هذه التهديدات يتوجب البحث عن استراتيجية تهدف إلى صون
التراث السمعي البصري واستدامته لتناقله عبر الأجيال.
ويمكن أن تتمحور هذه الاستراتيجية في الإجراءات التالية:
” حفظ الأرشيف السمعي البصري وفق المعايير الدولية
تحتاج الوثائق السمعية البصرية إلى العناية الدائمة والحفظ الجيد حتى لا تتلف أو يشوه التسجيل بهاء أو يفقد دقته. وقد
أوصت المنظمات الدولية المتخصصة في الأرشيف السمعي البصريء : الاتحاد الدولي لأرشيف الأفلام (6158) والاتحاد الدولي
لأرشيف التلفزيون (1518) والجمعية الدولية للأرشيفات الصوتية والسمعية والبصرية (1554) بضرورة حفظ الأرشيف السمعي
البصري وصيانته. ومن أكثر الأخطار التي تواجه الأرشيف السمعي والبصريء تآكل المواد التي تصنع مها الأفلام. مثل: ثلاثي
الحامض السليلوزي والمواد الكيماوية المستخدمة, لذا وجب تخزين المواد السمعية البصرية وفق شروط محددة., تأخذ بعين
الاعتبار الشروط المناسبة للتخزين لكل وعاء. سواء كان فيلم 61875 أو اسطوانات 5ه015 أو أشرطة صوتية 5م63 30015.
بس 218 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
فالاسطوانات تحفظ في جو معتدل؛ لأنها قابلة للتمدد إذا تعرضت لأشعة الشمس المباشرة: أو لأي مصدر حراري آخرء كما
تسبب الحرارة التواء الاسطوانات وعدم استوائهاء مما يسبب تشوها في التسجيل الصوتي. فضلا عن ذلك ضرورة حفظها من
الأتربة والغبار. وبالنسبة للأفلام» فقد أوصى الاتحاد الدولي للأرشيف الفيلمي بشروط التخزين اللازمة للأفلام؛ فيلم النقترات»
بين (2 و6) درجاتء ونسبة رطوبة بين (40 و9660), ويكون التخزين في مخزن صغير ومكيف. ويحفظ فيلم اسيتات في درجة
حرارة أقل من (12) درجةء ونسبة رطوبة بين (40 و7660), وفيلم تريسيتات بين (5 و7) درجاتء ورطوبة بين (20 و9630),
ويحفظ في أماكن معزولة ومكيفة اصطناعيا. كما يجب إبقاء أشرطة الفيلم بولستر قياس 16 مم في درجة حرارة بين (918و20)
درجة مئوية» ورطوبة بين (40 و9660) .
” ترميم التراث السمعي البصري المعرض للإتلاف
تبدأ عملية الترميم بتقييم الحالة المادية للوسائط لمعرفة مستويات التلف. إذ يتم التركهز على المشاكل المتعلقة بالحموضة أو
الالتصاقء والمشاكل الميكانيكية (الالتواء. الثقبء ...) ونظافة الوعاء (الغبار والأتربة), (8/١اء 2011). وخلال تقييم الحالة
المادية للأفلام مثلاء يفضل عذل الأفلام التي تأثرت بمتلازمة الخل لتفادي تأثيرها على بقية الأفلام في رصيد المؤسسة.
بعد التقييم تأتي عملية الإصلاح المتمثلة في إعادة وصلات المونتاج أو إصلاح الثقوب على الفيلم والتحقق من تزامن الصورة
والصوت وتنظيف الأشرطة (4/ااء 2011).
” التحول الرقمي للتراث السمعي البصري
إن الانتقال من الوسائط التناظرية (803108) إلى الرقمية له مصلحة تراثية من خلال اعتماد حل نقل موثوق ودائم يعتمد على
المعايير الحالية مثل: 1756. ومن شأن هذه الرقمنة أن تجعل من الممكن تجنب التدهور الكيميائي الذي يصيب أفلام النترات
وأشرطة الفيديوء أو التدهور الفيزيائي أو الميكانيكي الذي يصيب الأقراص وأشرطة الراديو الممغنطة بشكل أسامي (ستيفان
هايك. 2005). وبذلك تساهم الرقمنة في الحفاظ على التراث السمعي البصري بكونها عملية استنساخ الأرشيفات حفاظا على
الأصول. وتتم عملية التحول الرقمي على ثلاث مراحل:
© إعداد المجموعات التناظرية
© النقل إلى الوسائط الجديدة بإستخدام الأدوات والبرامج المتعلقة برقمنة الوثائق السمعية البصرية
© الأرشفة الإلكترونية التي تتطلب مجموعة من الإجراءات المتعلقة بتحليل الوثائق وفهرستها وتخزينها بشكل آمن على
المدى الطويل.
” تثمين التراث السمعي البصري للوصول الشامل إلى الثقافة
تعد تطبيقات الويب المختلفة كشبكات التواصل االإجتماعي وسيلة لتوسيع نطاق نقل الأرشيفات السمعية البصرية واتاحته.
ويمكنها بالتالي ضمان ديمومة الوثائق السمعية البصرية وزيادة إمكانية الوصول إليها. إذ أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي
وسائط ذاكرة وأرشيفات رقمية. تستخدمها مؤسسات القراث لنشر أرصدتها السمعية البصربية وتثمينها ( .آله )© 5010002
23).
219 مهس
د. طارق الورفلي
النتائج
أفضت الدراسة إلى النتائج التالية:
” يرتكز الوصول الشامل إلى الثقافة على إزالة كل الحواجزء سواء أكانت اقتصادية أم إجتماعية أم تكنولوجية للتمكين من
إتاحة شاملة وواسعة للأعمال الثقافية,
” يواجه الوصول الشامل إلى التراث السمعي البصري الثقافي تحدٍ كبير. نظرا لبشاشة الأوعية التي تحفظ فها المواد السمعية
البصرية ولإشكالية التقادم التكنولوجي.
” تعد الرقمنة وتوظيف التطبيقات التي توفرها شبكة الإنترنت أحد الحلول التي يجب الاستثمار فيهاء بهدف تحقيق الوصول
الشامل إلى الأعمال السمعية البصربة الثقافة.
التوصيات
توصي الدراسة بما يلي:
” ضرورة حفظ الأرشيف السمعي البصريء وفق قواعد تتماشى وطبيعة الأوعية لتفادي الإتلاف النهائي له.
“” تعد الرقمنة وسيلة أساسية لتعزيز الأرشيفات السمعية البصرية وديمومتهاء ولتحقيق الوصول الشامل إلى الثقافية.
ستضمن هذه العملية إمكانية الوصول إلمها في المستقبل. كما تمكن من تطوير خدمات جديدة للمؤسسات المعنية بالتراث
السمعي البصري تساعد على الوصول الشامل للأعمال الثقافية.
” ضرورة تثمين التراث السمعي البصري والتروبج له. من خلال توظيف تكنولوجيا المعلومات وشبكة الإنترنت: مما يمكن من
نشره عالميا. وتعد تطبيقات الويب المختلفة. كشبكات التواصل الإجتماعي وسيلة لتوسيع نطاق الأرشيفات السمعية
البصرية وإتاحتها.
” يجب التفكير في استراتيجية وطنية لحفظ وتثمين القراث السمعي البصري في الدول العربية لصونه والتعريف به لخدمة
الباحثين والدارسين. يجب أن تتضضمن هذه الاستراتيجية إجراءات إنقاذ الأرشيف المهدد بالإتلاف والتحول الرقمي له وتثمينه.
ستمكن مجموعة التوصيات المقدمة في هذه الورقة من تصور برنامج وطني في الدول العربية لحفظ وتثمين التراث السمعي
ابرق كن خطبيقه فى كل الوؤسمنات الى تحعرق ضاق أرضاة سسمعية بصرة وتيهيد ظرق وقواعه الحقطل, وعذ الك كيفية
تين الكراك السمي البضيري العري:.
الخاتمة
يعد الأرشيف السمعي البصري الذاكرة الحية للشعوبء فهو ناقل للبوية والذاكرة داخل المجتمع. وقد حولت الوثائق السمعية
البصرية سير المجتمعات كونها مكملة للسجل المكتوب التقليدي. وني هذا السياقء أقر المؤتمر العام لليونسكو في عام 2005
الاحتفال باليوم العالمي للتراث السمعي والبصري. نظرا لأهمية الوثائق السمعية والبصريةء بوصفها جزءا لا يتجزأ من البوية
الوطنية. ومن هنا يجب التفكير في حفظه على المدى الطويل لإتاحته للأجيال القادمة. كما يجب تثمينه والتعريف به ولاستفادة
منه في مجال البحوث والدراسات العلمية.
ومق فنأ الرقمنة أن تجعل من الممكن الحفاظ غلى القراث اليس البتصرق وإدامة صياتعة, قالحفظ ضرورق المحفوظات
التمكين الشامل للأعمال الفنية والثقافية.
بس 220 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المراجع:
المراجع العربية:
باشيموة: برونو (2014): الذاكرة والوثيقة: وظائف الحفظ من المتظور الرقمي والترائي» المجلة المقاربية للتوثيق
والمعلومات. 23. 2014.
الرشيدية. خاتمة بنت علي (2019). اتفاقية صون التراث الثقاني غير المادي في ضوء رؤية عمان 2040
478 ره ةزه أه//:دمغط
الهرمي. منوبية (2022). الخزينة الوطنية للتسجيلات الصوتية ودورها في حفظ وصيانة وتثمين الذاكرة الموسيقية» المؤتمر
الدولي حول الأرشيف السمعي البصري في العصري الرقمي, 28-27 أكتوير 2022», تونس.
حامد كوكر(2022)استراميجية رقم الرضيى السمني البصري بالتلغرة التوقينيةالمؤتمر الدول حول الأرهنيف السمي
البصري في العصري الرقمي. 28-27 أكتويرء تونس
عزيزء خديجة (2021) , الثقافة وعلاقتها بالتنمية. هسبريس
- 29061(896/87961099681961089689 896/81896109968 (961099684961 896/37 (1 96 /حتامء. ددع ١م 5ع حأ نلالهالحا//:دمغخخط
7011011 0 6971978496108 96/4.7 9619968 291894490109968 7901089647 -
أ ماغط. 2 90888- 89649 59610996889610 96109968 896/44901099086 96]0996849610 896.7 96]0 900/8
لعنان الزهراء. عكنوش نبيل (2018). ثمين الأرشيف في البيئة الرقمية: دراسة في المفاهيم والأدوات. مجلة لعلوم الإنسانية
والاجتماعية, ع 49. صص 133 -146.
9 ع نانة /ردع /5].02تاعء .م زكة. ننانحانها// :5م خط
المناصير. محمد (2010) ٠ الحفظ و الصيانة لأرشيفات الصوت و الصورةء مجلة الإذاعات العربية. عدد4, 2010, 37-
57
رحومة فوزية (2022) الأرشيف السمعي البصري العام والخاص المرحل للأرشيف الوطنيء المؤتمر الدولي حول الأرشيف
السمعي البصري في العصري الرقمي, 28-27 أكتوبر 2022» تونس.
المراجع الأجنبية:
ذال كتعتطةن دعا ,متهء اكه ئدعنه ععاعغوم عا كمذل اعبذانه1ألند عمتمصتخدم نال مملعخدكتصمعك2 . (2015) .8 بد 8 -
5 ,3 ط ,11 أملارعناولنة انام
ع6موضسعئ لقم 2 ا عل كعالعندتناوألنجت وعئزومصغللا :صعلمطا -لعل/لا )2021(. اللذمعغ0) -
/ع 233 صمممع 1ل 233 محوادع ل -دع | اع ب 2101615 -دع 01ج 233 7 عصاع حص لع مم ركع ذا أناناعه /]/5 01. لقع مر مء. للانلالحا//:مخخط
اع قارع ماناء00] روعلالطععة ل دعنالوأ6صنام واعناوأناهألنلجة كأمعصبعهل دعا .(2019) .د بععسمتممهاء6عءة6) -
,3 ص ,65 .أملاروعناوغ طغه ذاطتط
474 سطع ل م 1ه س.ل أ//:دم قط -
دع نالع طغه أاحاتحال].طاتدذرع.بناسصبم/تمغط د5عبططءعة نان غضم جع واعنذاناهألناة كأمعصسبعمل دعا .(1995) عصصكة بنط -
01م .دع نااطاء 3 -نان حا صه- مع -واع 21010115 كامع درباء 0ل -وع |- 1391 6/ركادع دصبع ه ل //ع نا و تع انام
خلاا! عل ممةدأءغصيام - علنووع نانا5 عل مدام ع١ .(2003) .0 عتبمطسوظ -
١ه 221 مهس
د. طارق الورفلي
لممفصكم بعنوة8تامم بعتنذابك بععتمئووتط : دعااعنؤوااةألببة دعبطخطععة دعا ,(2011) بومعتط! ,لمداامظ ,كعناوعدز باملإن6
171 ,رصلاام»
.5 ,باع ملت بثلذ|! عل دع ااعنداناهألبنة دعباططءءة دعل ده ددا ءغصناص د1 تناد صدام 05 .(2005) مقطمعع5 انهلا
ع لموص عا دمع نحوع ق دع أاع نذأنهه لبي دععاتطءععة دعا .(لد) ممدتسولا ,5 معاءلا
01لم.14 مهدا /حاع دع ]تأس ام اع انهل 1ه نقاحاع نمع 01. مع 5ع دانا. لخ الالائها/ ارنمخخط
1 بثلطا روعااعنواناةألنة دعناتطععة كعل مملعودت6صيامه عل عع علنمووعلاناجك عل اعناصدلا .(2011) كلما
1لم.؟_لناصقط_ل ع باعع2 205/5 0 أم نا /رناع . مدع دن لع من . نحا حالم /:مخغط
اع لولكةلمع165م : عناوقعقصنم علغ | 3 ملتطةتطعهد اعبدتنامألنجت عمامستسوط (1.)2017 ,للاععمعناه
مابوعع50 .نوتمهلناه5 .ععقةءطنا - لصواوط ,سحنوعمءلكا - 2017 علاللا خاعاغه لعتمعوعمم ععمهط .ممعودترهلها
مملكوعءودذكم عط طازي عصامز مملعع5 ممعوصعدكمم) لمة مملكوبصعوعءط :ومنععالط عئزااعيجذد - 508 ممزودعد
عط طعاسد ممعدءوطداامء مذ (ماقعلق) دعئدألةمعصبيءه0 عع وعلتهءةطءهناطز8 دعل عممطممعموط لهممغهممعغما
.7 نان نام رع دذأناك5 ,5أ2|3/ا عناوغطغة أل6/ا
/800 1 /تصتامع لذ /و'م.عة انأ تجنمعطنال/:كمغط
أء كما ءةم؟ : عدعب0"| عل عنوتكك مع دعأاعنوااةألنة دعاططعئة كعل ممناكعع ها .(2011) عمتعععاغف همعددرما
2011 عط 1ع ]مع 5 رمعم , خاا8 خاثللا اثلا 8 لات[ : ما روع اااععم داعم
]لم .اع_لمصنه ز_2011-09 _ش اق لظ اردع | ل ايداع ل /كع]ذك ع 01 .م ذ. نلاللائها/ :ماخ
,ربوغصمع لا ,كتيده روع اع ندأناهألنة دعباتطءءة دعا ,(رأل) ععععء رأعع د لءاه]5
نال دتعتطقء دعا ناتلةاعه50 كقتلمط دعا كصول ع (أمصمص مع اعنبقانء عمعصعمعيط .(2023) .لج عه .1 بونام متك
.3 ,1-4 ص ,19 ألا رعناوأنة انام
: 06 بلممضممالا ” دمعد صرب دعااع-كصه عمعنا مع دعباتطععج دعا : دعااعنداناوألننة دع أمصغفللا .(2014) .للا ,تمهعاء1
014 2 بادععصملا عل 6ؤزومعن“اصنا ا عل دعددءءم
222 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 ل(0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعقعع لالم رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
تقنيات الواقع الافتراضي والمعززفي حفظ التراث الثقافي وتعزيز المواطنة العالمييّ
أ. مصطفى علاء النقيب
الملخص:
هدف هذا البحث إلى دراسة دور تقنيات الواقع الافتراضي )١/8( والواقع المعزز (88) في حفظ التراث الثقافي العربي وتعزيز
التقاهم والفغساون بين الشعوب شمن إظاواقواطنة الجالية والمكين الرقمي تكب أمنية البح ف تجريظ اهرود غلن
الإمكانيات الى توفرها هذه العقديات فق تقديم التراث الثفاق بطرق تفاعلية: مما يسيم ف زيادة الوص القفاق. وتعزيز الحوار بين
العطاراض الاسيما فظل المولة والرقمية اللسارعة.
يعتمد البحث على المتهع الوصني التحليلي لدراسة التطبيقات الحالية لتقنيات الواققغ الاقتراضى والمعرز قي المؤسسات
المعلوماتية والمتاحف الرقمية: فضلا عن إجراء دراسة حالة لمشروعات ناجحة في هذا المجال. يتم جمع البيانات من خلال تحليل
وقاكق وفقازيز تقدية: ومقايلات مع خبراء ق مجال كدولوجيا المعلومات والترات العفاق.
تشين النمائ المتوقعة إلى أن استخدام الواقم الافتراضي والمعزز يمكن أن يسيم في تسبيل الوضصول إلى القرات النعاقء وتعزيز
التفاعل بين الأفراد من ثقافات مختلفة: ودعم جهود الحفظ الرقمي. كما يمكن أن يوفر فرصا جديدة للمؤسسات المعلوماتية
العربية لاعتماد حلول مبتكرة تعزز دورها في نشر الثقافة والبوية الوطنية على نطاق عالمي. يقدم البحث توصيات لتعزيز تبني
هذه التقنيات في المنطقة العربية» والتغلب على التحديات التقنية والاقتصادية التي قد تعيق انتشارها.
الكلمات المفتاحية: الواقع الافتراضي (0/8: الواقع المعزز (88). التراث الثقافي الرقمي, التمكين الرقميء المتاحف الرقمية.
١ه 223 سسا
المقدمة:
في ظل التحولات الرقمية العميقة التي يشهدها العالم» أصبح القراث الثقافي بما يتضمنه من معارف ومواقع أثرية. وفنون
وتقاليد شفوية مهددًا بالتهميش أو الضياعء في ظل هيمنة الثقافة الرقمية العالمية الموحدة. ولم يعد الحفاظ على هذا التراث
ترفًا ثقافيّاء بل ضرورة لضمان استمرارية البوية الوطنية والتنوع الحضاري. لذا برزت الحاجة إلى تسخير تقنيات رقمية حديثة,
مثل: الواقع الافتراضي :11د ١ددةآ/ا والواقع المعزز بؤذادع8 760660ودات للتمكّن من إعادة إحياء التراث واتاحته بصورة
تفاعلية, بما يتيح للأفراد من مختلف أنحاء العالم التفاعل معه بشكل مباشر.
ففي عالم اليوم» يمكن للزائر الافتراضي أن يتجول في متحف عربيء. وهو في آسياء أو يستمع لأهازبج شعبية إفريقية؛ وهو ني
أوروباء وهو ما يعزز التفاهم الثقافي والاحترام المتبادل بين الشعوب. تُظهر الدراسات الحديثة أن دمج تقنيات الواقع الافتراضي
والمعزز في السياقات الثقافية والتعليمية لا يقتصر على إثراء تجربة المستخدم.ء بل يفتح المجال أمام تطوير أدوات تعليمية
مبتكرة. ودعم الحوار بين الثقافات». وتعزيز وعي الأجيال الجديدة بأهمية حماية التراث (2015 ,مهتم صدطع).
وعليه. تتحمل مؤسسات المعلومات العربية من مكتبات» ومتاحفء وأرشيفات مسؤولية مضاعفة, إذ تُعد الجبة الطبيعية التي
تضطع بمهام الحفظ الرقميء والنشر وإتاحة المعرفة للجميع. اعتماد هذه المؤسسات للتقنيات الناشئة يسهم في تعزيز العدالة
الرقمية من خلال تمكين الأفراد من مختلف الفئات الاجتماعية والاقتصادية من الوصول إلى محتوى ثقافي ومعرفي غنيء دون
قيود جغرافية أو تميهز طبقي (2015 ,28500الا). وبذلك يصبح الحفاظ على التراث الثقافي مشروعًا تشاركيًا عالميًا يساهم ني
ترسيخ قيم المواطنة العالمية القائمة على الانفتاح والتفاهم»: والتعاون بين الشعوب (2017 ,ىكامة8)
تأتي أهمية هذا البحث انسجامًا مع التوجهات الفكرية والتقنية التي يُناقشها المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي
للمكتبات والمعلومات, لا سيما في ظل التحول الرقمي العميق الذي تشهده مؤسسات المعلومات العربية. ولم يعد التطرق إلى دور
تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في حفظ التراث الثقافي مجرد جانب تقنيء, بل جزءًا من السعي نحو تحقيق العدالة الرقمية,
عبر إتاحة المحتوى الثقافي والتاريخي لجميع فئات المجتمع دون تمييز جغرافي أو اقتصادي. كما يُسهم هذا التمكين الرقمي في
تعزيز المواطنة العالمية من خلال إتاحة الفرصة لتفاعل الشعوب مع التراث العربي بطريقة تفاعلية» مما يُعزز التفاهم الثقاني
والحوار الحضاري. وفي هذا السياقء يُسهم البحث في تقديم رؤية متكاملة لدور مؤسسات المعلومات كالمكتباتء والمتاحفء.
والمراكز الثقافية في الاستفادة من هذه التقنيات لبناء مجتمع معرفي أكثر شمولية وعدالة.
يعتمد هذا البحث منهجاً وصفياً تحليلياً مدعوماً بتحليل وثائقي ودراسات حالة تطبيقية, مع الاستعانة بالمقابلات. هدف
المنبجية هو الانتقال من العرض السردي إلى تحليلٍ مبني على معايير واضحة قابلة للمراجعة والتكرار.
أسئلة البحث
1. كيف تُسهم تطبيقات الواقع الافتراضي/المعزز في حفظ التراث الثقافي (الملموس وغير الملموس) في السياق العربي؟
2 ما أثر هذه التطبيقات في العدالة الرقمية (إتاحة/تكلفة/شمول)؟
3. كيف تدعم هذه التطبيقات قيم المواطنة العالمية (التفاهم بين الثقافات/التعاطف/التعاون)؟
تصميم الدراسة
© النيج: وصفي-تحليلي مع «تحليل وثائقي» و«دراسات حالة».
© وحدة التحليل: المشروع/المنصة/المتحف الافتراضي أو التجربة /611/1.
© الإطارالزمني للمصادر: 2025-2015.
224 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مصادر البيانات وإجراءات الاختيار
1- الوثائق والمصادرالرقمية: تقارير مؤسسية. صفحات مشاريع رسمية» أوراق علمية.ء صفحات منصات (مثل 82 31:5 عاعو600
ع'ناءانات)ء أخبار موثوقة.
© معاييرالاشتمال
أ- ارتباط مباشر بالتراث الثقافي أو المتاحف الرقمية.
ب- استخدام صريح [8/81// أو أدوات 360”/نمذجة ثلاثية الأبعاد.
ت- إتاحة حدّ أدنى من المعلومات حول الجمهور/الأثر/الوصول.
© معايير الاستبعاد: مشروعات تسويقية بحتة, أو مشاريع بلا أدلة استعمال/أثر.
2- المقابلات: مقابلات مع (3) خبراء/منفذين للمشروعات العربية ذات الصلة.
© طريقة الاختيار: عيّنة قصدية تستهدف ممثلين عن المتاحف/المكتبات/المنصات.
© الإجراءات: موافقة مستنيرة, ترميز هوية المشاركين بالأحرف الأولى.ء تسجيل ملإحظات/تسجيل صوتي عند الإمكانء» ثم تفربغ
أداة جمع البيانات
استمارة استخلاص بيانات لكل دراسة حالة تتضمن الحقول: اسم المشروع: الجبة المنفذة/ سنة الإطلاق/. التقنية المستخدمة.
لغة الواجبة. نموذج الإتاحة: (مجاني/ مدفوع). شمول الوصول: (هواتف/ نظارات). مؤشرات العدالة الرقمية. مؤشرات المواطنة
العالمية. دلائل الأثر: (أرقام زيارات» تنزيلاتء شراكاتء استخدامات تعليمية). ملإحظات القيود.
مؤشرات التحليل (ءننطب)
© الحفظ الرقمي: وجود نماذج (03) موثقة. صيانة مستمرةء سياسة إتاحة.
© التصميم التربوي/التفاعل: مسارات تعليمية. لغات متعددة.ء إرشاد سياقي.
© العدالة الرقمية: الإتاحة المجانية/منخفضة التكلفة, العمل على هواتف عادية: دعم الاتصال البطيء.
© المواطنة العالمية: محتوى متعدد الثقافات» تعاون دولي. أنشطة تعاطف/حوار عبر الحدود.
الأثر/القياس: أرقام تفاعل (زيارات/مشاهدات/تنزيلات): اعتماد في مدارس/جامعاتء إشارات إعلامية موثوقة.
أسلوب التحليل
© نوعي: ترميز موضوعي (00108) 118713616) لمحاور العدالة الرقمية/المواطنة العالمية/الحفظ.
© كمي (إن تو افر): تلخيص أعداد الزيارات/المشاهدات/الأجهزة المدعومة في جداول مقارنة.
© دمج النتائج: مصفوفة تلخّص الأداء عبر المؤشرات لكل حالة.
الاعتبارات الأخلاقية
8 :مواققنات اللشاركيق ف الكقابلاك» إخفاء البوية: اتمخدام المجادو الممفوحة يما يخترم الملكية الفكررة»والاقتمار على
بيانات عامة للأثر.
حوون الدراسة
ف اتطاوت رقن البيافات الكمنة العريية وشعوية العس ران سان مواترات كبية ابعقن امشارية
.هه 225 مهس
أونا: الإطار المفاهيمي والنظري
1. الإطار المفاهيمي
1- الواقع الافتراضي (بوذادءع ادد::ألا): هو تقنية رقمية تتيح للمستخدمين الانغماس في بيئة ثلاثية الأبعاد محاكية للواقع
أو مبتكرة بالكامل» باستخدام أدوات» مثل نظارات العرض وسماعات الرأس وأجهزة التحكم. وتتميز هذه التقنية بخصائص
رئيسية مثل التجسيم (30).: التفاعل المباشرء والاندماج الحسي عبر البصر والسمع. وأحيانًا اللمس عممزانط ع8 هء60ا8)
(2003 ,ع]11ه0 . وقد أشارت الأدبيات العربية إلى أن الواقع الافتراضي يمثل نقلة نوعية في التعليم والثقافة. من خلال توفير
بيئات محاكاة أمنة وفعّالة للتعلم والتجرية (العاني. 2019). وأبرز خصائص الواقع الافتراضي:
التجسيم (03): عرض الصور والمشاهد بطريقة مجسمة توحي بالعمق.
التفاعل: قدرة المستخدم على التفاعل مع البيئة الافتراضية.
الاندماج الحسي: استخدام الحواس (البصرء السمع. أحيانًا اللمس) لتعزيز الشعور بالواقعية.
2- الواقع المعزز(بوذالدهءع لع6مءموساك): هو تقنية تدمج العناصر الرقمية (صورء أصوات. بيانات. مجسمات ثلاثية
الأبعاد) مع البيئة الحقيقية في الزمن الفعليء عبر الهواتف الذكية أو النظارات المتخصصة. بخلاف الواقع الافتراضي الذي يعزل
المستخدم في بيئة رقمية» فإن الواقع المعزز يعزز الإدراك الحمي للواقع عبر إضافة طبقات معلومات رقمية» وهو ما جعله أداة
تعليمية وثقافية شائعة الاستخدام. وتشير الأدبيات العربية إلى أن هذه التقنية تفتح آفاقًا جديدة في التعليم والمتاحف الرقمية,
وتوفر تجربة تفاعلية تُغني الفهم وتُحمّ التعلّم (الجابري. 2020). يُستخدم الواقع المعزز بشكل متزايد في مجالات متعددة: منها
التعليم: الرعاية الصحيةء التسويقء والصناعة: لما يتيحه من تجربة تفاعلية تُغني الفهم وتسهم في تحسين الأداء.
3- التراث الثقاني (ءع1628»ء1! ادهدءادن): هو الموروث الذي تنتجه المجتمعات البشرية عبر التاريخ. ويشمل مظاهر مادية وغير
مادية تعكس الهوية الثقافية للشعوب. يُقسَّم التراث الثقافي إلى نوعين رئيسيين:
أ التراث الثقافي الملموس (ع1»:1538! |2]ناءالا عاطفع1308): يشمل العناصر المادية الملموسة التي لها قيمة تاريخية أو فنية أو
معمارية» مثل: المواقع الأثرية والمعالم التاريخية والمباني القديمة والقصور والمساجد والكنائس والأعمال الفنية (كاللوحات
والمنحوتات) والأدوات والقطع الأثرية.
ب. التراث الثقافي غير الملموس (1/1]28! |2]داأنان) عاطأ10]308): يشمل الممارسات والتقاليد والتعبيرات والمعارف التي تنتقل
من جيل إلى جيلء مثل: العادات والتقاليد الفنون الشعبية (كالرقص والموسيقى) الحرف اليدوية التقليدية القصص
الشفوية والأمثال الممارسات الاجتماعية والطقوس (2003 ,8500/الا). ويُعد التراث الثقافي» الملموس وغير المللموس. عنصرًا
أساسيًا في تكوين الهوية الوطنية والحضارية» ويُعبّر عن استمرارية التاريخ البشري وتنوعه الثقافيء ويتطلب جهودًا دائمة
للحفاظ عليه وصونه ليصل كما يجب للأجيال القادمة (عبدالحميد. 2015).
4- المواطنة العالمية (منطادمع01612) 610621): هي انتماء الفرد إلى مجتمع عالمي يتجاوز حدود الدولة, قائم على الوعي بالترابط
الدولي والمسؤولية تجاه القضايا الكونية. مثل: حقوق الإنسان. البيئة» والعدالة الاجتماعية. وتمثل المواطنة العالمية بعدًا تربوبًا
يسىى لغرس قيم الاحترام والتعددية والتعاطف والتعاون الدولي (2017 ,83015). أما في الأدبيات العربية, فقد طّرحت المواطنة
العالمية كأداة تربوية لتعزيز التفاعل الإيجابي بين الأفراد والشعوب في ظل العولمة (حمدان. 2018).
بس 226 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
5- العدالة الرقمية (عع61ددا[ اه6ذع01): تشير العدالة الرقمية إلى ضمان وصول الأفراد إلى الموارد والخدمات الرقمية بشكل
عادلء مع حماية حقوقهم الرقمية وخصوصيتهم» ومكافحة التميهز الرقمي. ويشمل ذلك الحق في الوصول إلى الإنترنت
والمعلومات» وتمكين الفئات البشة والفقيرة رقميا (2020 ,از 3/). كما أكدت الدراسات العربية على أهمية العدالة الرقمية
بكونها مدخلا لتحقيق التنمية المستدامة والحد من الفجوة الرقمية بين فئات المجتمع (حسينء 2021). الهدف منها: تحقيق
مساواة رقمية في ظل الفجوات الرقمية بين الدول والمجتمعات وداخل المجتمع الواحد (العدالة الرقمية ليست فقط توفير
التكنولوجياء بل ضمان استخدامها بشكل عادل وانساني).
6- التمكين الرقمي (غ060,ع0هم60 |2غذعذ0): التمكين الرقمي هو عملية استخدام التكنولوجيا لتمكين الأفراد والمجتمعات
من الوصول إلى المعرفة؛ والمشاركة. وتحقيق التنمية الشخصية والمجتمعية. يتضمن التمكين الرقمي: تنمية المهارات الرقمية
ودعم المشاركة الرقمية الفعّالة وتسهيل الوصول إلى الفرص الاقتصادية والتعليمية عبر المنصات الرقمية. المدف منه: تحويل
الأفراد من مستهلكين سلبيين للتكنولوجيا إلى مواطنين رقميين فاعلين يشاركون في تطوير مجتمعاتهم (2003 ,/عناةدء3:5/لا).
(التمكين الرقمي هو أداة للحرية» والتنمية» والمشاركة العالمية.)
. الإطار النظري
إن الواقع الافتراضيء الواقع المعززء التراث الثقافي: المواطنة العالمية, العدالة الرقميةء والتمكين الرقمي أطر تتداخل في إطار
تكاملي واحد يخدم حفظ الهوية وتعزيز التواصل بين الشعوب. فمن الناحية التقنية. يشكل الواقعان الافتراضي والمعزز أدوات
تمكينية لإعادة بناء المواقع الأثرية, وتقديم الممارسات الثقافية في بيئة رقمية تفاعلية (2015 ,5و1م6120)ومن الناحية
الثقافية. يتيح هذا التقديم تعزيز الوعي بالتراث وضمان نقله للأجيال المقبلة» بما يعكس البعد المادي وغير المادي للثقافة. أما
من الناحية المجتمعية, فإن إتاحة هذه الموارد عبر منصات رقمية مفتوحة يسهم ني تحقيق العدالة الرقمية» إذ يتمكن جميع
الأفراد من الوصول إلى المعرفة دون قيود اقتصادية أو جغرافية (2020 ,!زأ0 30/) وفي النهايةء فإن هذا التمكين الرقمي يرسخ
قيم المواطنة العالمية, عبر منح الأفراد فرصة التفاعل مع ثقافات متعددة بطريقة قائمة على الاحترام والتفاهم (2017 رى1ام83) .
بذلك يتضح أن الإطار النظري الجامع لبذه المفاهيم يقوم على رؤية شموليةء تجعل من التقنية وسيلة لتحقيق العدالة الثقافية
والرقمية» ومن مؤسسات المعلومات فضاءً جامعًا لحماية التراث وتعزيز التعددية الثقافية على المستوى العالمي.
ثانيا: تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في خدمة التراث الثقافي
لقد أظهرت تطبيقات الواقع الافتراضي (8/) والواقع المعزز (88) إمكانات هائلة في توثيق القراث الثقافي» وتقديمه للجمهور
بطرق مبتكرة. فبي لا تقتصر على الحفظء بل تسهم أيضاً في تحقيق العدالة الرقمية عبر تمكين الأفراد حول العالم من الوصول
إلى محتوى ثقافي غني دون قيود جغرافية» وتدعم المواطنة العالمية من خلال تعزيز التفاهم بين الشعوب المختلفة. ويمكن تحليل
أثر هذه التطبيقات عبر ثلاثة محاور رئيسية:
1. الحفظ الرقمي للتراث
أبرزت مشاريع التراثء, مثل إعادة بناء مدينة تدمر السورية رقمياً التي نفذها معبد الآثار الرقمية بعد الدمار (2016 بتمعءم1/ا)ء
ومبادرة متحف الموصل الافتراضي التي أتاحت نماذج ثلاثية الأبعاد للمقتنيات الأثرية المدمّرة (2016 ,130301]-1د)ء قدرة
الواقع الافتراضي على استعادة المواقع والقطع الأثرية. هذه التطبيقات تمثل بعداً استراتيجياً للحفظ الرقميء إذ توفر نماذج
ثلاثية الأبعاد يمكن للأجيال القادمة الاطلاع عليها. غير أنها تواجه تحديا يتمثل في محدودية وصول المجتمعات المحلية إليها بسبب
ضعف البنية التحتية الرقمية» ما يقلل من العدالة الرقمية رغم أهميتها في تعزيز البوية الوطنية وحماية الذاكرة الجمعية.
١ه 227 هه
2 التعليم والتفاعل الثقافي
تعن العطبيقات التعليمية مق أبرز مجالات الإفادة من (9/88/: مل تجارب الواقع الاقتزاهى الهم والعمرة الى نويع
المناسك وتاريخ الكعبة المشرفة بطرق بصرية تفاعلية. كما أن مشروع 6016005م«6 »|6008 قدم زيارات تعليمية لطلاب المدارس
إلى مواقع التراث العالمي (2018 ,01805عم* عا6008). وفي السياق العربيء يُعد متحف اللوفر أبو ظبي من الأمثلة البارزة على
استخدام الواقع المعزز لتمكين الزائر من التفاعل مع القطع الفنية بشكل جديد. هذه المشاريع تسهم في تعزيز الحوار بين
الثقافات وغرس قيم الاحترام والتسامح (حمدانء 2018). لكنها تتطلب تطوير محتوى عربي محلي لتكون أكثر تعبيراً عن البوية
الثقافية.
3. المتاحف والمنصات الافتراضية العالمية
أصبح غ#ناءانا© :8 81:5 عا6008 مثالا رائداً على المتاحف الافتراضية التي تتيح للزوار من جميع أنحاء العالم استكشاف آلاف
القطع الفنية والمواقع الأثرية عبر صور اءع“ام دواع وجولات 360 درجة (2020 ,عانةانع 8 8:5 عاع6008). ويُعد المتحف
الافتراضي الكندي (110/) نموذجاً حكومياً متقدماً لعرض التراث الوطني رقمياً (2013 ب30202 04 6مع7377ع/60) . ومن جبة
أخرى. يقدم مشروع "تراثنا" في السعودية مبادرة وطنية تعتمد على تقنيات (/81/1) لعرض المواقع التاريخية المحلية. وفي العالم
العربي أيضاًء تشكل مكتبة قطر الرقمية ومشروعات مكتبة الإسكندرية الرقمية خطوات أساسية في الرقمنة, لكنها ما تزال
بحاجة إلى دمج أوسع لتقنيات الواقع الافتراضي والمعزز لتقديم تجربة أكثر تفاعلية وشمولية (.0.0 ,لصةاطنا لهأنعأ0 1هئدو).
من خلال هذه المخاوز العلاقة يتضع أن تقنيات الواقع الافتراضي والمعرز متجاوة حدوه العرض البضري لتضبع أدوات
استراتيجية في:
© الحفظ الرقمي: عبر صيانة التراث المهدد بالاندثار (2016 ,نمدل مد -21)
© العدالة الرقمية: من خلال إتاحة الوصول العالمى للمحتوى. وان كانت هناك فجوات بين الدول المتقدمة والنامية 30/)
(2020 بكازأما ْ 1
© المواطنة العالمية: عبر تعزيز التعاطف والتفاهم بين الثقافات المختلفة (2015 ,0ع55/١نا) (2017 ,ىامة8)
ومع ذلكء فإن أكبر التحدي يكمن في ضعف المحتوى العربي الرقمي وقلة المبادرات المحلية مقارنة بالجهود العالمية. وهو ما
يستدعي من مؤسسات المعلومات العربية الاستثمار في هذه التقنيات لتوسيع دورها كمحاضن للبوية ومراكز للحوار العالمي.
رابعا: التكنولوجيا والمواطنة العالمية
أصبحت المواطنة العالمية ق عضر العومة الرقمية مفبومًا مركزيًا ف التربية والثقاقة: إذ لم يعد أتثماء الفرد مقتصرا على حدود
جغرافية أو سياسية» بل امتد ليشمل مسؤوليات وحقوقًا على نطاق عللمي. في هذا السياقء أسهمت التكنولوجيا الرقمية,
لاسيما تقنيات الواقع الافتراضي (1/8) والواقع (88): في تحويل المواطنة العالمية من فكرة نظرية إلى ممارسة عملية من خلال
تجارب تعليمية وتفاعلية عابرة للحدود.
1. آليات التأثير الثقافي والتربوي: تعمل هذه التقنيات على كسر الحواجز المكانية واللغوية» عبر:
٠ الجولات الافتراضية: تنيح للطلاب والمستخدمين زيارة مواقع تاريخية وثقافية حول العالم. ما يعزز الانفتاح على الآخر وفهم
تنوعه.
٠ التجارب التفاعلية: تُغرس من خلالها قيم التعاطف عبر تمكين الأفراد من خوض تجارب افتراضية تمثل أوضاعًا إنسانية.
كالتزوح أو الفقر.
2298 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
إكدا
5
١
-
حجة
د
د
.4
التطبيقات التعليمية في الو اقع المعزز: توفر بيئة تفاعلية متعددة الثقافات. فتسهم في كسر الصور النمطية وتعزيز قيم
التسامح والتعددية (حمدانء 2018).
مهارات القرن الحادي والعشرين والمواطنة العالمية: ترتبط المواطنة العالمية ارتباطًا وثيقًا بمهارات القرن الحادي
والعشرينء مثل:
الاحترام الثقافي: التفاعل مع محتوى متنوع الهوية» وزيارة مواقع مقدسة أو تقاليد ثقافية باحترام السياق المحلي من خلال
عرض تفاعلي غير مسيء.
التعاطف الإنساني: من خلال خوض تجارب افتراضية تمثّل معاناة أو تحديات الآخرين (مثل الفزوح أو الحروب) أو محاكاة
أوضاع إنسانية: مثل العيش في مناطق متنازع عليها أو البجرة بطرق غير آمنة.
التعاون الدولي: في مشاريع طلابية أو بحثية عابرة للحدود عبر الفضاء الرقمي. مثل منصات تعليمية تستخدم «الا لربط
طلاب من دول مختلفة في بيئة تعلّم موحّدة.
أمثلة على مشاريع دولية واقعية تعززالمواطنة العالمية من خلال الو اقع الافتراضي والمعزز
(110/) دلدمقن ه ددءددالة اددةءثلا ع1 كندا: هي أكبر منصة افتراضية حكومية لعرض التراث الكنديء تضم آلاف
المعروضات الرقمية والقصص الثقافية من كل أنحاء كنداء من خلال تقنيات الجولات افتراضية والمحتوى التفاعلي (81)
وصور بانورامية (2360) والأثر من ذلك تتيح للطلاب في العالم استكشاف التنوع الثقافي الكنديء من ثقافات السكان
الأصليين (الأبورجينال) إلى الجاليات الحديثة (2013 ,3لةصة) اه أمعصسممعناه6).
5ل عم« عاع600 تم دمجه في (ع]نا انا :8 315 6ا6008): هيدف تقديم رحلات تعليمية افتراضية إلى مئات المواقع
العالية دمو بيجا أعرامات مضن نون الصدية: وكبوفاليتد» من خلال قطبيق يعسيد عان اراقع الافترا هبي والواقم الوق
في الصفوف الدراسية. ويستخدمه آلاف المعلمين لتعريف الطلاب على ثقافات مختلفة. وتعزيز التفاهم الثقافي عاع600)
(2018 ,كمه ألءمعط.
5 ناه 1 آلا ع1611128! 0:10للا 550 /الا: هو مشروع يتيح زيارة مواقع التراث العالمي المصتفة من اليونسكو عبر تجارب (1/1),
الهدف منه نشر الوعي بأهمية حفظ التراث العالمي كمسؤولية مشتركة بين الشعوبء ومن أمثلته. زيارة رقمية افتراضية
لمسجد الحسن الثاني في المغرب أو موقع ماتشو بيتشو في البيرو (2015 ,5500/الا).
دنااناء0 عه + لالانا - دعهطاد ذأعط1 مذ غا|هللا: هي تجربة واقع افتراضيء ثمكن المستخدم من تجربة حياة اللاجئ من
الداخلء كي تعزز التعاطف مع قضايا النزوح القسريء وتُستخدم في حملات التوعية في الجامعات والمراكز الثقافية في أنحاء
العالم (2017 ,ع لالاانا).
إمكانات العالم العربي: يمكن أن تستفيد المؤسسات المعلوماتية العربية من هذه النماذج الرائدة التي جاءت من بيئات
غربية بطرق متعددة:
التكييق اننحان التجارب دسق بعلال إنسات معمرى افتزاهي يحرش القراش العرين رطريقة اشى مو القيم والخسوصية
الثقافية.
التعاون مع مؤسسات دولية: مثل اليونسكو أو المكتبات الرقمية العالمية لتطوير مشروعات مشتركة.
تعزيزالعدالة الرقمية: عبر ضمان وصول هذه التقنيات إلى مختلف الفئات الاجتماعية. وليس حصرها على المؤوسسات
الكبرى أو الفئات الميسورة.
يغاء متضات عربيةة مثل المناحف الافتراضية الوطنية أو المكتبات الرقمية التفاعلية التي تتيح القراث المحلى حبمن إطار
عالى.
بذلك تصبح تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز أدوات استراتيجية ني يد مؤسسات المعلومات العربية لتعزيز المواطنة العالمية,
لتمكين الأجيال من التفاعل الإيجابي مع التراث المحلي والعالمي على السواء.
١ه 220 هه
خامسًا: التحديات والتوصيات
نحو تعزيز استخدام تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في حفظ القراث الثقافي وتعزيز المواطنة العالمية» ينبغي أن تحرص
مؤسسات المعلومات العربية على تجاوز التحديات والأخذ بما يقدم لها من التوصيات والاستفادة من التجارب الناجحة.
" التحديات
رغم الإمكانات الهائلة التي توفرها تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في خدمة التراث والمواطنة العالمية» إلا أن تطبيقها في الدول
العربية لا تزال تواجه عددًا من التحديات الجوهرية» نوجزها فيما يلي:
1- الفجوة الرقمية في الدول العربية
الواقع: ما تزال الفجوة الرقمية قائمة بين الدول العربية المتقدمة رقميّاء وتلك التي تعاني من ضعف البنية التحتية الرقمية.
الأثر: ينعكس ذلك سلبًا على إمكانية إتاحة التجارب التفاعلية للمواطنين والطلاب على نطاق واسع.
إحصائيات: تشير تقارير الاتحاد الدولي للاتصالات (0ا11) إلى أن نسبة انتشار الإنترنت في بعض الدول العربية تقل عن (96050)»
ما يحدّ من الوصول إلى المحتوى الرقمي المتقدّمء مثل: 81//ا (2020 ,0ا11).
2- التكلفة العالية والتحديات التقنية وضعف المحتوى العربي
الواقع: تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز تتطلب تجبيزات متقدمة (نظاراتء خوادمء برمجيات). فضلا عن مبارات متخصصة
في البرمجة والنمذجة ثلاثية الأبعاد.
الأثر: ارتفاع التكاليف يُُضعف قدرة المتاحف والمدارس والمراكز الثقافية في الدول النامية على تنفيذ مشاريع مماثلة.
التحدي الأكبر: قلة المحتوى العربي المتخصص في هذا المجال مقارنة بالمحتوى الأجنبي (قنديلجي. 2017).
3- قضايا البوية والخصوصية الرقمية
الواقع: استخدام المحتوى الرقمي التفاعلي قد يثير تساؤلات عن تمثيل البوية الثقافية بصورة دقيقة وغير مشوهة.
المخاطر: قد تقدم بعض المنصات الدولية القراث العربي أو الإسلامي بصورة سطحية أو تجارية؛. دون مراعاة البعد التاربخي
والديني والاجتماي.
الخصوصية: البيانات القي تُجمع من خلال تطبيقات الواقع المعزز قد يُستخدم لأغراض غير ثقافية؛ مما يثير تساؤلات عن
حماية المستخدمين. وحقوقهم الرقمية (2020 بازذ0 صدر).
التوصيات
في ضوء هذه التحديات: يخلص البحث إلى عدد من التوصيات العملية لتعزيز دمج تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في مشاربع
التراث والمواطنة العالمية في السياق العربي:
1. دعم الابتكارالرقمي في المؤسسات الثقافية
©» تخصيص ميزانيات مستقلة للرقمنة ضمن وزارات الثقافة والتعليم.
© إطلاق برامج حاضنات رقمية داخل المتاحف والمكتبات لتمويل المشاريع الصغيرة الناشئة في مجال ٠/81 الثقاني.
© تشجيع المحتوى المحلي المرتبط بالتراث العربي باستخدام منصات مفتوحة المصدر.
2- بناء شراكات دولية فاعلة
© التعاون مع المنظمات العالمية. مثل اليونسكو. /001)اء وع]نا انا :8 8115 »|6008 في نقل المعرفة وتبادل الخبرات.
© عقد شراكات مع الجامعات الدولية لإنشاء برامج مشتركة لتطوير محتوى افتراضي عربي بجودة عالية.
© الاستفادة من التجارب الناجحة في دول الجنوب العالمي. مثل: الهند والبرازيل اللتان طوّرتَا تجارب رقمية منخفضة
التكلفة.
بس 230 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3- تدريب الكوادر البشرية المتخصصة
© إدراج مقررات عن الواقع الممتد *1ا ضمن مناهج كليات الإعلام والآثار والتصميم الجرافيكي.
© تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية مستمرة للعاملين في المؤسسات الثقافية والتعليمية.
© تطوير منصات تعليم إلكتروني باللغة العربية تتيح تعلم تصميم تجارب 1/811/ا دون الحاجة إلى خلفية تقنية متقدمة.
الخاتمة
في ضوء ما تم عرضه وتحليله في هذا البحثء يتضح أن تقنيات الواقع الافتراضي */ والواقع المعزز 618 لم تعد مجرد أدوات
ترفهية أو تقنيات مستقبلية» بل أصبحت اليوم من الوسائل الأساسية في إعادة تقديم التراث الثقاني. ونقله من الإطار التقليدي
الجامد إلى فضاء رقمي تفاعليء, يتيح للجميع استكشافه والتفاعل معه. بغضّ النظر عن الزمان أو المكان. وقد أظهرت
التطبيقات المعاصرة لهذه التقنيات؛ سواء في المتاحف الافتراضية, أو إعادة بناء المواقع الأثرية المدمّرة» أو توثيق الممارسات
الشعبية الشفبية قدرتها الكبيرة على تعزيز الوعي الثقافي. وصون البوية الحضاريةء وتحقيق العدالة الرقمية.
لقد أكد البحث على أن دمج الواقع الافتراضي والمعزز في المؤسسات الثقافية والمعلوماتية العربية يمثل فرصة استراتيجية
لتوسيع نطاق الوصول إلى التراث. وتقديمه بطريقة ثلهم الأجيال الجديدة» وتُعزز شعورها بالانتماء والمواطنة. ليس فقط على
المستوى المحلي. بل ضمن سياق عالمي شامل. لأن هذه التقنيات تُمكن الأفراد من العبور إلى ثقافات مختلفة, وفهمها من
الداخلء وهذا يسهم في بناء جسور من التفاهم والتعاون بين الشعوبء وهو جوهر المواطنة العالمية.
ومع أن التحديات المي تواجه اعتماد هذه التقنيات في الدول العربية لا تزال قائمة لاسيما ما يتعلق منها في بالبنية التحتية,
والكلف المالية» وضعف المحتوى العربي الرقميء إلا إن الفرص المتاحة كثيرة» يمكن استثمارها من خلال سياسات دعم الابتكار»
وتطوير المحتوى المحلي. وتفعيل الشراكات الإقليمية والدولية». وبناء كوادر مؤهلة في المجالين الثقافي والتقني.
إن مسؤولية مؤسسات المعلومات والمكتبات والمراكز الثقافية في هذا المجال تتجاوز الحفاظ على المعرفة إلى إعادة تقديمها
بوسائل معاصرة تواكب التحولات الرقمية؛ وتضمن العدالة في الوصولء والفاعلية في التأثير والشمول في تمثيل البويات
والثقافات. ومن هناء أصبح الأخذ بهذه التقنيات ليس خيارًا تقنيًا فحسب. بل رؤية ثقافية شاملة تضع التكنولوجيا في خدمة
الإنسانء وتعيد توظيفها لحماية الإرث الحضاري العربي. وتعزيز حضررنا في المشهد الرقمي العالمي. وتحقيق أهداف التنمية
الثقافية المستدامة.
هه 231 هس
المراجع:
المراجع الأجنبية:
ع لع 7رعادوط ه /172نامل/ .أدنءنأنا مغ أدمء سوعط :لبعكنالط أنادملز عغط1 .(2016) .از .4 ,تصدلصسولاداج
145-10 .م ,دوع /كلناى عوهازرءاط أ0درة بروم/مء 1/2
.ذكة6ا-لء 55و [ .وعنائاءء مكاعم /وطم/6 :مناه نالع ماوأدوع نال 10ت بوأكاعنا(0/ .(2017) .4 .[ ركامة8
مطوز :(زلا) بعدععز بنع اا رمعامطاملا ,روماه مطعع: بوزلوع/ لهيعيتلا .(2003) عع ]زه عممتائطط يه ,. .6 بمعلن8
.كه5 عق بع اللا
لع لآناه!/ .ع داتع أهناكرانا 0ت بررماكاج عنائاء2/ع71/ +و77//1ه ع /هع2) .(2015) .ع رممتمصسهطء
عمتامه دعنناكوعت لهنبذانهت 5لاءرمسد عط عنمامعع .(2020) .عسبنان) #ق ككرثم عاعمهمت
ممع .ع أن هه0ى.ع "نا أناء ل طدكانه//:كدم خط
.0255001715 10 2|105 علا| 1171/1161 1010ظ2ظ12 .(2018) .كمه ألعمعع |0008
5 ]لع مع /راعع زهام /رحدمء .ع اع ممع.ع "نا أناء ل طدكانه//:كم خط
موألومق) نونجم 0 عرممع أونومق :لعلبانا) 27203 آه «7اناعكنان/ أهبعرثلا .(2013) .دلدصتن آه أمعصاسعنده6
علا
لهمهتتقصاعتها تونعمعء 6 كع ناو ونه كاعوط جامء7رمم/عنء /2 /هزو0/ 9/[اناعمةعل,ء .(2020) .لا[ا
.موتصلا ممغدء تصن صسصمععاء 1
لعنى ماعلا .درمزوع/ رعو ندا وج ة /أنا6 عط جره عبازواع رت عدعويع/ و ل//مس عط عرم/وع .(.0.م) .نضذءحانا لمعتعاط تعدو
جاع /01.03. ننا نالل /:دمغغط مسه؟
.0 5ع انا تكتنة” .عوهازرء م لمسنابء ع/طنلومهامرز ع[ 01 0/7 /قناوع21د ع1 101 100ادع/ا0) .(2003) .ص 5غلالا
(/ة77611الاء00 رما كدعع©3 1ه 01 017/اهلدعدع/م 186 117//79ع 7م06 01 201560 .5500آلالا .
تككة" ,10/177 أهازوزل 1/7 و7//وناأعن| عوهازرء]
جن االلانا تونعمع م عع ترعزرع ويد بوزلهع/ لونعثتنا تدوع هماد رأعطا دا )لهالا .(2017) .ل لالانا .
.ددع" بذاه5 نعو ل تتحاصيةت) ع0إنز0 /هنأص/0 786 .(2020) .ى .ل بازاما مهنا .
.458-459 .مم عانهقهام وترإصسلدط ومقدععع :رومامعدطءعء2 له]زوانا .(15 تع طصمعنمع5 ,2016) .اا بتصععصالا .
.دوع" آ آلا .ع نال /هازول عط عدرل دراطاء/ :ترماكباعج! /واعود لتجرة بروم/ومطع76 .(2003) .لا تعسهطء كوللا .
المراجع العربية:
أحمد الجابري (2020). الواقع ا معزز والافتراضي في العملية التعليمية: ا مفاهيم والتطبيقات. المجلة الدولية للتعليم
.15
.16
.17
18
19
.0
الإلكتروني.
إيمان حسين (2021). العدالة الرقمية كأحد متطلبات تحقيق التنمية المستدامة. مجلة البحوث الإعلامية.
عامر قنديلجي. (2017). الثقافة الرقمية وقضايا مجتمع ا معرفة. عمان: دار المسيرة.
فاطمة حمدان. (2018). المواطنة العالمية وأدوارها التربوية في ظل العولمة. مجلة جامعة دمشق التربوية.
لطيفة عبد الحميد (2015). التراث الثقافي غي را مادي: ا مفاهيم والآليات. القاهرة: البيئة المصرية العامة للكتاب.
محمد عبد الوهاب العاني (2019). تكنولوجيا الواقع الافتراضي وتطبيقاتها في التعليم. عمّان: دار صفاء.
لس 232 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الملحقات:
ملحق (أ): قائمة الوثائق المحللة
يوضح هذا الملحق الوثائق والمصادر التي تم تحليلها ضمن إطار البحث,ء والمتعلقة باستخدام تقنيات الواقع الافتراضي (1/1)
والواقع المعزز (88) في حفظ التراث الثقافي وتعزيز العدالة الرقمية والمواطنة العالمية.
سلب الاختيار الرابط/الناشر السنة المؤلف/الجبة نوع المصدر العنوان رقم
ممعومدع أه أهصيول أنادوها/ا/ 7/1
توثيق تجربة المتحف تأصدلصدل داه مقالة علمية
1 3 بو هامعدداءءة4 ممعصدمعئألع/8 | 2016 0 أهع) درم :تداناء دناللا 1
0 دع ذلنءد ععمعتلءء لط لسصة اونعرانا م1
: إعادة بناء تد مقا برومامء 2 راععه اهعزو(ا
حت د اق عسعهلذ | 2016 ١ “الا بتمععمتنا لكي نم د 2
رقميا قصير وسرور/2ه! ودلتوع عع 1/
قع رسمى - ومس ءا عرماط
منصة عالمية للمتاحف ع.عاعوهع.عننء انع لسدكئغيه//:كمغغط 5غ1ثى ء اعو600 مواع رسحي 7
2020 متحف وعم موعن لوسعانسه 3
الافتراضية نارهم عتنعان6 1
0000 افتراضي 01/1
١ 8 55 انكل // 5 اذو قري /موة عبا/ىاع 111/1 811/19/11
توثيق جولات تعليمية ع.ء أوممع.ع نا أناء ل طدككهة//:دمغ عاأعهه د
هن 2 5 2018 0 خرير /مواع 0غ و1/أدرلهع/ 4
افتراضية دده تلع يدع عع زموم/تده دواع ذلعء مع رسعىي
5 00115 ,كوول
ع 111112شظش1
نموذج حكومى لمتحف 1ع 01
82 1 يي ععدءتعءل! مدتلدمة | 2013 تقرير حكومي انام همومه 5
افتراضى دلدمصة 1ه 7
5 امومع أهنام دل
37 8 01 | ز[ 1[ 0[ 0[ 1000
توصية دولية حول الحفظ : 5000 1
1 وتية ,0ع ذ5غطلالا | 2015 50آلانا وثيقة دولية عع وترأدرعع درم 6
الرقعي 1
1 ررء كع ام
بصدعطنا طاكتعقم8
5 1 5 لهدزو1( 02121
أرشيف رقمى للتراث العرني 0 .سسصسم/:دمعغط | .ل.م 0 موقع رسمي 00 7
يٍ بي : 5
مواعدلصسوطآ بون
مشر قمنة دع طءه ذاطنظ مه دع بزطاعره /اهعزوذ//
8 ري للرا 0ه لدطاتط. محص //:دمعغط | .ل.م موقع رسمعي 7 8
الثقافية دمتعلصوعء ام 5 عوضانرء] أمسعايه
نت بو ىع ن 12
ل المواطنة العالمية 8 2017 ى.زرىامد8 كتاب أكا 0 9
ٍ 1 7 355 -نزء 055 .4 .ل ركعاصضة 1 د
مرجع حول اموا 10556 : كيدي لهاهما6 :دمملتهعسله
دعلالاءء مكاعم
مرجع حول الفجوة الرقمية ودع:2 بؤذاه2 | 2020 .4.لبازأ0 مهرا | كتاب أكاديمي عوإن لك /لهذزو ال 711 10
ا مواطنة العا لية
مصدرعربي عن المواطنة 50 5 5006 بحث أكاديعي | , 93 0
العالممة مجلة جامعة دمشق التربوية | 2018 فاطمة حمدان * | وأدوارها التربوية في ظل ١| 11
1 خري العولة
العزالة 5 العدالة الرقمية كأحد
مصد 9 بحث اكاد
دعري عن مجلة البحوث الإعلامية | 2021 | إيمان حسين | * بحي متطلبات التنمية ١ 12
الرقمية عربي 9
اه 2353 مهسا
ملحق (ب): بروتوكول المقابلة شبه المبيكلة
مقدمة
#هدف هذه المقابلات إلى استكشاف دور تقنيات الواقع الافتراضي (8/) والواقع المعزز (88) في حفظ القراث الثقافي وتعزيز
العدالة الرقمية والمواطنة العالمية. أجريت ثلاث مقابلات شبه مبيكلة مع خبراء مختصينء وتم ترميز المشاركين على النحو التالي
حفاظاً على سربية الهوية:
خبير 1: أكاديمي متخصص في تكنولوجيا المعلومات والتراث الرقمي.
خبير 2: مسؤول في مؤسسة ثقافية عراقية تعمل في مجال الرقمنة.
خبير 3: مطوّر تقنيات واقع افتراضي ومعزز يعمل على مشاريع تعليمية وثقافية.
محاور وأسئلة المقابلة
المحور الأول: دوافع استخدام التقنية
ما دوافعكم لتبني تقنيات الواقع الافتراضي أو المعزز في عملكم/مؤسستكم؟
ما الأهداف الأساسية التي تسعون لتحقيقها من خلال هذه التقنيات؟
المحور الثاني: الجمهور المستهدف
من هم الجمهور الأسامي ليذه المشاريع (طلابء. باحثونء عامة الجمهور)؟
هل يوجد محتوى مخصص لفئات معينة مثل الزوار الأجانب أو ذوي الاحتياجات الخاصة؟
المحورالثالث: التحديات
ما أبرز التحديات التقنية (الأجيزة؛ البرمجيات, البنية التحتية) التي واجيتموها؟
هل هناك تحديات مالية أو تنظيمية تعيق توسع هذه المبادرات؟
المحور الرابع: مؤشرات الآثر
هل لديكم بيانات أو مؤشرات حول عدد المستخدمين/الزوار أو مستوى التفاعل مع هذه المشاريع؟
ما طبيعة الشراكات أو التعاون الدولي الذي ارتبط بمبادرتكم (إن وجد)؟
المحورالخامس: التوصيات المستقبلية
برأيكم, ما الذي تحتاجه المؤسسات العربية لتعزيز الاستفادة من 1/812/ في مجال التراث الثقافي؟
كيف يمكن لهذه المشاريع أن تدعم العدالة الرقمية والمواطنة العالمية في السياق العربي؟
خاتمة
شكر الباحث المشاركين الثلاثة (خبير 1. خبير 2, خبير 3) على مساهمتهم القيّمة. وتم التأكيد على أن البيانات ستُستخدم
لأغراض البحث العلمي فقطء مع الحفاظ التام على سرية المشاركين وحقهم في الاطلاع على النتائج النهائية.
نتائج المقابلات مع الخبراء
أجربت ثلاث مقابلات شية مبيكلة مع خبراء مختصين ف مدال تقنيات الواقم الافتراضي والمعزز والثراث الرقمي: هدقفت هده
المقابلات إلى استكشاف واقع استخدام هذه التقنيات في المؤوسسات الثقافية العربية والتحديات التي تواجههاء إضافةً إلى
التوصيات المستقبلية.
لس 234 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
خبير1 (أكاديمي في تكنولوجيا المعلومات والتراث الرقمي):
أشار إلى أن أهم دوافع استخدام تقنيات 1/411/ا هو القدرة على توثيق المواقع الأثرية الممددة بالاندثارء مؤكداً أن الجانب
الأكاديمي بحاجة إلى شراكات أوسع مع المؤسسات الثقافية لضمان استدامة هذه المشاريع.
خبير2 (مسؤول في مؤسسة ثقافية عر اقية):
ركز على التحديات المالية وضعف البنية التحتية الرقمية في الدول العربية» مبيناً أن التكلفة العالية للأجهزة والبرمجيات تعيق
التوسع في المشاردع» وأن العدالة الرقمية ما تزال محدودة بسبب صعوبة وصول الفئات المهبمشة إلى هذه التطبيقات.
خبير3 (مطورتقنيات واقع افتراضي ومعزز):
التحليل العام للمقابلات
تتقاطع آراء الخبراء الثلاثة حول أهمية تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز في الحفظ الرقمي والتعليم التفاعليء لكنهم اتفقوا أَيَخَبَاً
على وجود تحديات رئيسية تشمل:
© ارتفاع التكلفة وضعف البنية التحتية.
©» محدودية المحتوى العربي مقارنة بالمنصات العالمية.
© الحاجة إلى شراكات إقليمية ودولية لتعزيز تبادل الخبرات.
كما اتفقوا على أن هذه المشاربع يمكن أن تعزز العدالة الرقمية من خلال توفير وصول واسع النطاق. وتدعم المواطنة العالمية
عبر إتاحة تفاعل مباشر بين الثقافات المختلفة.
اه 235 هس
ملحق (ج): استمارة استخلاص بيانات المشاربع المحللة (موسع. تحويل الصفوف)
حالة 6 حالة 5
ألناةك
لوعكتستالا ألبدد
ه نوكتس نال
ززهلا اه
عننعان6
2021 2020
جم + ١/2 مماعة مأك ا/ا
+ ماعلا 8/ا + اءعللا
عازطما/ر 5غع5ل0دءعآ
العربية + العربية +
الإنجليزية أ الإنجليزية
4 4
4 5
3 3
4 4
شروع وطني
0 © | تجربة تعليمية
المو 9 ع
قمع
المعتمربزن
التاريخية نطقت
خطوة رائدة
لكن يحتاج | مؤثرة تربوياً لكنها
توسع غير متاحة بشكل
وشراكات موسع للعالم
دولية
حالة 4
ناطق ع ناناه |
تطقطاط
2017
عع دع نا
بوذلهععم
ععذو-م0 + عانطهالا
5ع أنءل
جزني (لزوار
المتحف)
العربية + الإنجليزية
الفرنسية +
3
مفيد تربوياً لكن
محدود خارج نطاق
المتحف
حالة 3
سباء دناللا أندها/ر
(ودما)
2016
ناه1 أدننئأ/ا 0ا3
حاء ئلا
العربية + الإنجليزية
تفاعل الشتات
الغراق مع
المقتنيات
يحفظ الذاكرة
الثقافية بعد الدمار
لكن يحتاج تطوير
واجبة
نس 236 هس
حالة 2 حالة 1
01] عانا ءادصا
لمعتوختط عاع600
برو هامعدطاء:م
2016 2020
+ واعل0/ا 30
ف 0+ ١/1
5-5 صور
١/8 + اءللا
عازطهللا + طءعللا
5غع5ل0هعآ
نما )متعدد اللغات
الإنجايزية | نه
(العربية
5 5
4 4
2 3
4 4
اهتمام إعلا
ود أكثرمن 2000 متحف
عالمي بعد تدمير
وموقع عالمي
تدمر
مبادرة قوبة
١ تمثيل عالمي وا
للعشكل الرق للد
لكنها محدودة
شبعية
الوصول
الحقل / الحالة
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعقعع لالم رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعةلا ,3غ03
دور البرمجيات التعاونيي في إنجاز المشاريع العربيي الضخمي للتحول الرقمي
منصي العرفان للمشاريع المعرفيي الجماعيى للتحول الرقمي نموذجا
و 0# ااا 0
أ.د محمد شرف الدين مفتاح
جامعة الشبيد حمه لخضر - الوادي- الجزائر
الملخص:
يشهد العالم العربي تحولاً رقمياً واسع النطاق في مختلف القطاعاتء إن هذا التحول الرقمي ليس مجرد عملية بسيطة؛ بل
هي مشاريع متكاملة من حيث الادارة والأساليب والوسائل وتنطبق علها ثلاثية إدارة المشاريع المتمثلة في: الوقتء التكلفة,
والجودة. تلعب البرمجيات التعاونية دوراً محورياً في تسهيل هذا التحولء إذ تُمكّن فرق العمل من التنسيق الفعّال وتحقيق
أهداف مشاريع التحول الرقمي الضخمة كمشاريع الرقمنة النصية للمخطوطات ومشاريع إنشاء المعاجم اللغوية ومشاريع انشاء
النماذج اللغوية الذكية.
إن رقمنة الذخيرة المعرفية العربية الضخمة تتطلب تعاون الجميع. حيث أصبحنا في عالم العمل الفردي والأعمال المنعزلة فيه
لا يمكنها التعامل مع فضاءاته الجديدة كالبينات الضخمة؛ فلا مناص من تجند الجميع ضمن الأعمال الجماعية التعاونية
المتعددة التخصصات.
أهداف البحث وأهميته:
تلعب البرمجيات التعاونية دوراً هاماً في تحسين إدارة الموارد. حيث تُمكن المؤسسات من تتبع الأداء واستخدام البيانات لاتخاذ
قرارات مستنيرة. علاوة على ذلك. تُساعد في تقليل التكاليف من خلال تحسين العمليات وتجنب الهدر. أيضا من خلال
البرمجيات التعاونية يتم انجاز المشاريع الرقمية الضخمة في أقصر الأوقات مما يسبل عملية مواكبة المستجدات المتتالية في
عالمنا المعاصر. تُظهر التجارب أن الاستخدام الفعّال لهذه البرمجيات التعاونية يؤدي إلى تحقيق أهداف التحول الرقمي بشكل
أسرع وأكثر كفاءة. مع تعزيز الابتكار والإنتاجية.
المنيج المستخدم:
تعتمد المشاريع الرقمية الكببرى على فرق متعددة التخصصات تعمل عن يُعد في الغالب. البرمجيات التعاونية تُقدّم حلولاً
متكاملة تُتيح توحيد الجهود ومتابعة التقدم بشكل دقيق. حيث سنعرض مثالا تطبيقيا لمنصة تعاونية قمنا بتطويرها وهي منصة
"العرفان" هذه المنصة تسهل إنجاز المشاريع المعرفية الرقمية الكبرى حيث تسمح بتنظيم وإدارة مشاريع التحول الرقمي الكيرى
بشكل تعاوني عبر خطوات تنظيمية محددة تُنظم الجهد والوقتء بحيث يتم إنجازها بأقل جهد وني أقصر وقت وبالتالي أقل
تكلفة. منصة "العرفان" متاحة لخدمة المشاريع المعرفية الرقمية العربية.
الكلمات المفتاحية: التحول الرقميء البرمجيات التعاونية» الجهدء الوقتء التكلفة.
اه 237 هه
أ.د محمد شرف الدين مفتاح
1 - المقدمة
يشهد العالم العربي على غرار كل دول العالم تحولاً رقمياً واسع النطاق في مختلف القطاعاتء حيث أصبح التحول الرقمي
ضرورة لا غنى عنها لمواكبة التطورات العالمية المتسارعة وتحقيق التنمية المستدامة. يمثل التحول الرقمي في العالم العربي فرصة
هائلة لتطوير البنية التحتية. تعزيز الاقتصاد الرقميء وتحسين الخدمات العامة. لكنه يواجه تحديات مثل:
- نقص الكوادر المؤهلة: الحاجة إلى تدريب الكفاءات في مجالات التكنولوجيا وادارة المشاريع الرقمية.
- التمويل: التكلفة العالية لإنجاز مشاريع التحول الرقمي الكبرى المتقدمة.
- التنظيم والإدارة: تعقيد إدارة مشاريع التحول الرقمي التي تشمل فرقاً متعددة التخصصات ومتنوعة المواقع.
إن التحول الرقمي ليس مجرد عملية بسيطة لتبني التكنولوجياء بل هو عبارة عن مشاريع متكاملة تتطلب تخطيطاً دقيقاً وادارة
فعالة للموارد والأساليب المستخدمة .ويمكن التخطيط لبذه المشاريع من خلال ثلاثية إدارة المشاريع المتمثلة في الوقتء التكلفة,
والجودة (كيرزنر. 1979). تعتبر ثلاثية إدارة المشاريع عناصر حاسمة لتحقيق نجاح إنجاز المشاريع العربية للتحول الرقمي,
وفيما يلي تفصيل أهمية كل عنصر وكيفية تأثيره في المشاريع:
الوقت:
الوقت يمثل الإطار الزمني الذي يتم خلاله تنفيذ المشروع. إن الالتزام بالمواعيد النهائية يحسن الثقة بين الأطراف المشاركة ويعزز
القدرة التنافسية للمؤسسات. والتأخير في تنفيذ مشاريع التحول الرقمي يمكن أن يؤدي إلى فقدان الفرص التكنولوجية
والتجارية. خاصة في بيئة تتغير بسرعة.
التكلفة:
التكلفة تمثل الموارد المالية اللازمة لإنجاز المشروع. إن مشاريع التحول الرقمي الضخمة تحتاج إلى تمويل كبير لتغطية الأجهزة,
البرمجيات, أجور الكوادرء وصيانة الأنظمة. فمن تحديات مشاريع التحول الرقمي تجاوز الميزانيات المحددة بسبب أخطاء في
التخطيط أو تغير متطلبات المشروع.
الجودة:
الجودة تعكس مدى تحقيق المشروع لأهدافه وفق مميزاته المحددة مسبقا ومتطلبات المستخدمين. في مشاريع التحول الرقمي»
الجودة العالية تعني أن مخرجات التحول الرقمي تتصف بكفاءة وتفي بمعايير الدقة والموثوقية. مثلا مشروع إنشاء موسوعة
العربية الإلكترونية يحتاج إلى ضمان دقة المعلومات المضافة وموثوقيتها شموليتها لتكون مصدراً موثوقاً للباحثين.
هذه العناصر الثلاثة (الوقتء التكلفة, والجودة) مترابطة. وأي خلل في أحدها يؤثر على العنصرين الآخرين. مثال: إذا قُرر
تقليص الوقت اللازم لإتمام مشروع تحول رقمي ماء فقد تزيد التكاليف أو تنخفض الجودة.
إن تطبيق ثلاثية إدارة المشاريع في التحول الرقمي العربي يضمن من حيث:
" الوقت:الالتزام بالإطار الزمني المحدد يضمن استمرارية المشروع دون توقف.
" التكلفة: السيطرة على الموارد المالية يمنع حدوث أزمات تؤدي إلى توقف المشروع.
" الجودة: تحسين معايير المخرجات النهائية يعزز القبول المجتمعي والحكومي للمشاريع الرقمية.
لس 238 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الجدول 01: أمثلة على مشاريع عربية للتحول الرقعي وضرورة العامل البشري.
نوع المشروع
1-مشاريع الرقمنة النصية
للمخطوطات والوثائق
2-مشاريع إنشاء المعاجم
اللغوية
3-مشاريع إنشاء ذخائر
نصية وسمع بصرية
إلكترونية عربية للأغراض
البرمجية والذكاء
الاصطناعي.
4-مشاريع النماذج اللغوية
الذكية
5-مشاريع الترجمة من وإلى
العربية.
مشاريع كتابة المومسوعات
العربية
تعريف موجز
تهدف إلى تحويل المخطوطات
والوثائق التراثية إلى صيغة
رقمية نصية بدل الصيغ
بشكل صورلتسهيل الوصول
إلها وحفظها والتعامل معها
لأغراض الذكاء الاصطناعي.
تطوير قواعد بيانات لغوية
شاملة تدعم البحث العلمي
والتعليم وتطبيقات الذكاء
الاصطناعي.
إنتاج محتويات رقمية تدعم
تطوير البرمجيات
والتطبيقات.
ذخيرة لغوية ضخمة
لاستخدامات الذكاء
الاصطناعي لتحليل وفهم
الفصوص ودعو التظبيقات
الذكية التوليدية.
تطوير أنظمة ترجمة آلية
دقيقة للنصوص والأصوات
بين العربية واللغات الأخرى.
إنشاء موسوعات رقمية عربية
شاملة تقدم المعرفة بشكل
منظم وسهل الوصول.
تحديات الذكاء الاصطناعي في إنجازه
صعوبة التعرف الضوني على الأحرف
(08)للخطوط العربية القديمة
والمزخرفة.
التحدي في معالجة تعدد معاني
الكلمات والسياق اللغوي في
النصوص.
تنسيق المحتويات بشكل يتناسب مع
متطلبات البرمجيات والتطبيقات
الذكية المختلفة.
تدريب نماذج لغوية عربية على بيانات
كافية ومتنوعة ومتوازنة.
والأصوات بالتغلب على أتواع
الغموض بأنواعه المعجمي والتركيبي
والثقاني.
ضمان تغطية شاملة للمواضيع
وتحقيق التوازن بين المعلومات
الموثوقة والمحدثة.
أمثلة عربية
- مشروع رقمنة مخطوطات المسجد
النبوي الشريف.
مشروع الأزهرلرقمنة المخطوطات.
- المشروع الجزائري لرقمنة
المخطوطات "الخزانة الجزائرية
للتراث".
- مشروع مركزجمعة الماجد بدبي.
- -مشروع معجم الدوحة التاربخي للغة
العربية.
المعجم التاربخي للغة
العربية(الشارقة).
- - معجم الرياض للغة العربية.
ذخائررقمية عربية مختلفة بشكل
نصوص. صورء صوتيات. وفيديوهات
لأغراض معلوماتية وبرمجية مختلفة.
تطوير نماذج:1 617 >اععء دمعء ا
رلكضدعم0 بعاسداء..
أنظمة الترجمة الآلية التي تدعم اللغة
العربية.
مشروع موسوعة المعرفة. الموسوعة
الحرة العربية (ويكيبيديا العربية).
2- تحديات الذكاء الاصطناعى وضرورة العامل البشري لإنجاز مشاريع التحول الرقمي.
رغم التقدم الكبير الذي حققه الذكاء الاصطناعي في مجال الرقمنة عموماًء إلا أنه لا يزال يواجه تحديات ولا يمكنه القيام بكل
أ. الإدراك والتفسير العميق والسياق للمحتوى الرقعي
-التحدي: الذكاء الاصطناعي يواجه صعوبة في فهم السياق الثقافي أو التاريخي العميق الذي قد يكون مرتبطاً بالمحتوى الرقمي.
-السبب: هذا الإدراك يتطلب معرفة إنسانية شاملة وتقديراً للنواحي الاجتماعيةء الثقافية. والدينية المرتبطة بالمحتوى الرقمي.
١ه 2359 مهس
أ.د محمد شرف الدين مفتاح
ب. التعامل مع الغموض أو النصوص غير المكتملة
-التحدي: عند وجود محتوى يتضمن معلومات غير مكتملة أو غامضة؛ مثل النصوص أو الصور أو الأصوات الرقمية التالفة أو
المشوشةء يصعب على الذكاء الاصطناعي إعادة بناءها أو إدراك المعنى بدقة.
السبب: تحتاج مثل هذه الحالات إلى استخدام المنطق البشري والخبرة المسبقة لفهم ما قد يكون مفقوداً.
ج. التعرف على القيم الدينية والثقافية والرمزية للمحتوى الرقمي.
-التحدي: الذكاء الاصطناعي لا يستطيع دائماً التعرف على الرموز أو الدلالات الدينية والثقافية العميقة التي تحملها بعض
المحتوبات الرقمية.
-السبب: الرموز والمعاني الثقافية قد تكون فريدة من نوعهاء ويصعب ترميزها أو برمجتها ضمن خوارزميات.
د. تحديد الأولويات في الحفظ والأرشفة
-التحدي: الذكاء الاصطناعي يفتقر إلى القدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية حول المحتويات الرقمية الأكثر أهمية للحفظ
والأرشفة والتعامل بناءً على قيمة تاريخية أو اجتماعية.
-السبب: هذا النوع من التقييم يحتاج إلى منظور إنساني وخبرة في تحديد الأولويات.
ه. التعامل مع المشاعر المرتبطة بالمحتوى الرقمي
-التحدي: لا يمكن للذكاء الاصطناعي استيعاب المشاعر الإنسانية أو الحساسية الثقافية المرتبطة ببعض المحتويات. مثل
الوثائق والمحتوبات المتعلقة بالصراعات والحساسيات المجتمعية.
-السبب: الآلات تعمل بناءً على منطق محدد وليس لديها إدراك للمشاعر الإنسانية.
و.التحقق من أصالة المحتويات الرقمية والتزوير
-التحدي: لا يمكن للذكاء الاصطناعي وحده التأكد بشكل قاطع من أصالة المحتويات.
-السبب: في بعض الحالات التحقق من الأصالة يحتاج إلى فحص فيزيائي أو كيميائيء بالإضافة إلى السياق التاربخي.
ز. تصنيف المحتويات الرقمية العربية وفقاً لموضوعها بدقة عالية
-التحدي: تصنيف المحتويات الرقمية النصية العربية بناءً على موضوعاتها قد يكون صعباًء خاصة إذا كانت النصوص غامضة
أو تحتوي على معانٍ مزدوجة.
-السبب: لايزال الذكاء الاصطناعي يواجه تحديات متعلقة بأنواع الغموض المختلقة المعجمي والتركيب والثقافي.
ح. اتخاذ القرارات الأخلاقية والمتعلقة بالخصوصية
-التحدي: لا يمكن للذكاء الاصطناعي اتخاذ قرارات أخلاقية حول التعامل مع المحتويات ذات خصوصية أو مشاركتهاء خاصة إذا
كانت تحتوي على معلومات حساسة.
-السبب: القرارات الأخلاقية تعتمد على القيم الإنسانية» والتي لا يمكن برمجتها بالكامل.
في عالمنا المعاصر عالم الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث وأنظمة الدردشة الذكية التوليدية أصبح امتلاك ذخيرة لغوية رقمية
نصية لمكتوبات ومعارف الأمة الْمُتضّمنة في المخطوطات والوثائق أمراً حتمياً بدلاً من الصور الرقمية لها. حيث يُظهر الذكاء
الاصطناعي إمكانيات كبيرة في عمليات التعرف على الخطوط العربية إلا أنه لا يزال يواجه صعوبات كثيرة (الجدول 01)؛ متعلقة
بتنوع أنواع الخطوط العربية وتعقيداتها وبحالة سلامة المخطوطات.
من ناحية أخرى بينما يوفر الذكاء الاصطناعي إمكانيات كبيرة في أتمتة عمليات التحول الرقمي ومعالجة كميات هائلة من
البيانات, فإنه لا يزال يعتمد على البشر لفهم السياق, اتخاذ القرارات الأخلاقية, ومعالجة الجوانب التي تتطلب الابتكار والخيرة
الإنسانية. في مشاريع التحول الرقمي عموماء يظل التعاون بين الإنسان والآلة هو الحل الأمثل لتحقيق أفضل النتائج.
240 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يتضح مما سبق إن مشاريع التحول الرقمي تتطلب التدخل البشري في الكثير من مراحلها ولا يمكن أن تكون آلية بشكل كليء فري
عموماً تستغرق وقتاً وجهداً وبالتالي تكلفة كبيرة خاصة إذا كان مشروع التحول الرقمي ضخماً.
إن مشاريع التحول الرقمي الضخمة بمختلف أنواعها تتطلب عددا كبيرا من العاملين في تخصصات متنوعة» ويمكن تقسيم
الجانب البشري في مشاريع التحول الرقمي إلى عدة فئات وهي:
" المشرفين والاداربين.
" التقنيين والمبرمجين والمتخصصين في الحوسبة والذكاء الاصطناعي.
" المتخصصين في مجال الأرشيف والفهرسة.
" العاملين المؤهلين للقيام بعملية المراجعة والرقمنة وانشاء المحتوى.
" المتخصصين في مجال التحقيق والتخصصات العلمية والأدبية والانسانية المختلفة.
في مشاريع التحول الرقمي الضخمة عموماًء مثل إنشاء الذخائر اللغوية لأغراض الذكاء الاصطناعي, رقن المخطوطات
العربية تأليف وكتابة الموسوعات العلمية» ترجمة الكتب والمحتويات الإلكترونية؛ تلعب الموارد البشرية دوراً محورياً في
تحديد سرعة الإنجاز وجودة المنتج النهائي. حيث توجد علاقة عكسية واضحة بين تعداد الأيدي العاملة المتاحة والوقت
اللازم لإتمام المشروع (الجدول 05)؛ فكلما زاد عدد المتعاونين في مراحل الإنجازء انخفض الزمن المطلوب لإنجاز المشروع.
3- أهمية البرمجيات التعاونية في مشاريع التحول الرقمي الضخمة
تلعب البرمجيات التعاونية دوراً محورياً في تسبيل انجاز مشاريع التحول الرقمي الضخمة .هذه البرمجيات تُمكن فرق العمل من:
1. التنسيق الفعّال :توفير منصات تواصل مركزية لتبادل المعلومات والأفكار.
2 إدارة المهام :تنظيم الجداول الزمنية وتتبع تقدم العمل.
3. تحقيق الأهداف المشتركة :توحيد الجهود لتحقيق معايير الجودة المطلوبة ضمن الوقت والتكلفة المحددين.
الجدول 02: مقارنة بين المنصات التعاونية والنظام التقليدي
المنصة التعاونية النظام التقليدي
بيئة مفتوحة تشجع التعاون بين الأطراف والجبات | بيئة مغلقة - كل قسم يعمل منفرداً
تواصل لحظي وشفاف عب رأدوات رقمية موحدة تواصل عبر البريد أو الاجتماعات
مشاركة وتحرير مباشرفي بيئة واحدة مشاركة ملفات عبروسائط مستقلة
تقارير لحظية ونظام تتبع متكامل ضعف في تتبع سير العمل
أمثلة على منصات تعاونية عالمية:
- ععددى!:ه/لا عاع000 / دصنةء 1 1/1050 :تعاون فرق العمل.
- 65303/[18 / هااع10 :إدارة المشاريع بطرق مرئية تعاونية.
- 26ا]ة6 / ]616 :تطوير البرمجيات بشكل تعاوني.
- عاعدا5 :منصة محادثات وتعاون في بيئة العمل.
- هل هضراع / 110001 :منصات تعاون 2 التعليم.
هناك أيضا منصات عالمية تعاونية متخصصة في إنشاء وادارة الذخاتئر اللغوية ( 6007013 386نا1308) لأغراض الذكاء
الاصطناعي وتعلم الآلةء خصوصاً في مجال معالجة اللغة الطبيعية .هذه المنصات تتيح للباحثين والمؤسسات التعاون في جمع:
تحليلء توثيقء» وبناء موارد لغوية ضخمة قابلة للاستخدام في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
هه 241 مهس
أ.د محمد شرف الدين مفتاح
جدول 03: منصات ومشاريع تعاونية عالمية لإنشاء الذخائر اللغوية للذكاء الاصطناعي
المنصة النوع الوظيفة التعاونية الأساسية
مشروع عالمي تعاوني لبناء قاعدة بيانات صوتية متعددة اللغات
مفتوحة المصدر لتدريب أنظمة التعرف على الكلام. يشارك
المتطوعون بتسجيل أصواتهم وتصحيح تسجيلات الآخرين.
مظمة غير رسية مبيع ا الرنية في جعل موارة اللفة (188)
لتقنيات اللغة البشرية (1]1!) متاحة للمجتمع على نطاق واسع.
توفر بيئة تعاون لإنشاء وتوزيع الذخائر اللغوية متعددة اللغات مع
التركيز على توحيد معايير الوصف والتوثيق 30352]ء/١)
(2003:05ة]5
عء1أه/ا 0000 )| منصة تعاونية مفتوحة
(موزيلا2025) المصدر
5عءاناهدع] ع38نا8 301 | مقعم منناط) 4ط اع كفاع
(ممعوكء و45 بيئة تعاون
-الاتحاد الأوروبي-
(الجمعية الأوروبية لموارد اللغة.2025)
(لسناغرمكده) 2غ02 علءوأيومنا) عا
منصة تعاونية أكاديمية/بحثية تهدف إلى إنتاج وتوزيع موارد لغوية
. 5 عا
كونسورتيوم عالمي نريغية (تسبوصن هروك قيديو) لطبالع مشاريم 8الذاواضر
5( إ(اتحاد البيانات اللغوية.
عع اناهدع ع38نا8 30 | ممعم مناط) 15ت لكك 1ع اا
بيئة سحابية تعاونية مفتوحة لتبادل الموارد اللغوية بين
(ع انا دامؤكه ما عمأعدط5 )| منصة تعاونية أوروبية 3
5 7-5 إمؤيريتات الأبجابث والميتاعة وفق معازير موحدة.
25 (بنية مشاركة الموارد اللغوية الأوروبية
ألصة دعء: تمدع ع25ناع الها تامصتدره2) لااكاظاء 1 71 1
منصة تعاونية تجمع مراكز بيانات ومؤسسات أكاديمية تتيح
(عننى مهما بروهاههداءء1 اتحاد أكاديمي أوروبي 0 '
3 5 2 > الوصول إلى مخازن لغوية وأدوات تحليل اللغة.
5) (البنية التحتية المشتركة لموارد وتقنيات اللغة.
(دنلكصه!) عدمقط148م 5 : مبادرة وطنية هندية تعاونية لبناء ذخائر لغوبة متعددة اللغات
1 منصة مفتوحة المصدر 0 / 1 9
25) (الذكاء الاصطناعي - بهارات. الهندية بهدف دعم مشاريع الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر.
(ععع زمعمطب5 لاللاخاء) عمتالتدامهط 1 1 مشروع تعاوني لتجميع ومعالجة النصوص متعددة اللغات في
منصة أكاديمية : 0 ١
5) إبارلامينت. أوروبا كذخيرة لغوبة للبحث 61/0017 .
جدول 4: منصات تقنية/سحابية تعاونية داعمة لبناء الذخائر اللغوية
المنصة الوظيفة
عءأنصع5 ع دذاءط2 ١ 222 لنه1) عا6008منصة تعاونية تتيح فرقاً بشرية متخصصة في وضع العلامات اللغوية (4000136100 1]دأناو0 أ ا)
)2025(خدمة جوجل السحابية لتوسيم البيانات. |اللنصوصء الصورء الصوت.
لأنب1/ا) عانس! لدعنصدداءعء11 «معددوث منصة "تعبيد جماي (010/05001578) "تستخدمها شركات ١0117 لبناء قواعد بيانات لغوية
)2025 ,(أمازون ميكانيكال ترك. ||مصتفة.
معممى منصة عالمية تعاونية تعتمد فرقاً موزعة عالمياً لجمع وتوثيق الذخائر اللغوية لأغراض|6 .
)25 (منصة أبن.
(عسدواءلسده سابقاً) طواع ءوداعذ6 أمنصة تعاونية لبناء الذخائر المصئّفة يدوياً.
(فيجر إيت. 2025)
أمثلة على منصات تعاونية عربية:
منصة معجم الدوحة التاربخي للغة العربية
معجم الدوحة التاريخي للغة العربية (معجم الدوحة التاريخي للغة العربية. 2025). هو مشروع ضخم تطلب فريقاً متخصصاً
ومتعاوناً يعمل بمنمج وضوابط علمية موحدة. شارك في مشروع المعجم العشرات من العاملين وخبراء من دول عربية عديدة.
242 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
8 شبع الروك فرصا من اللقويى الدين يعون عن جم لاه اللغوية وتستيف ا وعحايايا:
ل ناك المحفقون فق الناكك فى هجة اكعلومات وذقنا وكوكيفها بالمضادن:
" المصممون والفنيون قاموا بتصميم المعجم وإخراجه بشكل جذاب وسهل الاستخدام.
" بالإضافة إلى ذلك, هناك فريق من المستشارين والخبراء الذين يقدمون التوجيه والإشراف على المشروع.
يشكل عناس يمكق الغول إق معتهم الدوحة العازمض القة الغررية اعتين عاق خروق عمل كزيو ومتخميض الهيمان جودة ودقة
العمل؛
المقضة التماوية الستخدومة ف إتجاز معهجم الدوحة العارضى للغة العربية في منمنة بخاسوبية متعامئلة خامية بالمعجي كضرم
قاعدة بيانات ضخمة ونظاماً تحريرياً ومعالجة آلية متقدمة. وتوفر بيئة للعمل التعاوني بين الباحثين والمحررين والمراجعين.
بالإضافة إلى بوابة إلكترونية لنشر المداخل المعجمية وبيانات التتبع.
لإنجاز هذا المشروع.ء البيئة التنفيذية لمعجم الدوحة كانت مستقرة في الدوحة وكان التواصل بينها وبين العاملين الأعضاء
والمعالجين والمراجعين عن طريق منصة حاسوبية. تجمع كل الأعمال من معاجلة ومراجعة. وتربط بين كل العاملين في هذا
المشروع من الدوحة ومصر والمغرب والجزائر والأردن واليمن وتونس وغيرها من بلدان العربية.
مكونات المنصة التعاونية لمعجم الدوحة التاربخي للغة العربية:
ه قاعدة بيانات ضخمة (المدونة اللغوية) :تتضمن آلاف النصوص مرتبة زمنياًء تشمل مصادر تاريخية ومعاصرة للاستدلال
بالدلالات والسياقات اللغوية.
8 ]دؤاك اللعائحة واالماخية #ضديل اللزآيل اللعارى للجالخة اميه واتاليل التسرمز", وقرهه مراتمل الفكرمر وال اجتعة
والاعتماد بطريقة موثقة ومنهجية .
“بيدة تعاون غبرضااكيات متعددة “شركة عمل تيم مسعورات خباحميات (الإاشرافء المسربر المراجعة الأععماة) هذا
يضمن تكامل الجهود العلمية وضوابط الجودة.
٠ بوابة إلكترونية متقدمة للمستخدمين :تتيح محركات بحث متقدمة (في الجذورء المصطلحات, النظائر)ء وتصورات
إحصائيةء ونشر المداخل المعجمية للمستخدمين عبر واجهة سهلة الاستخدام.
هناك مشاريع تحول رقمي عديدة في الوطن العربي تعتمد على منصات سحابية ( كناها) (13]60:505 ع*]300:2|اه 0 بالشراكة
مع شركات كبرى مثل .0ن1ه1 © /81! ,لناهأن عاعهه0 ,ذلخاخ ممعةصصكق رع نناعك غأمكمىل الا
سيناريو: مشروع رقمنة 50,000 مخطوطة تاريخية
1. باستخدام تطبيق تريلو (106||0) لتنسيق ومتابعة مراحل الرقمنة والمراجعة
" كيفية الاستخدام: إنشاء لوحات (803:05) تمثل مراحل العمل:
7 التصوير الضوثي (08أصمةء5)
4 المعالجة الرقمية (06ع7)عءصقطمع ع38مد!)
” التعرف الضوني على الحروف (029)
” المراجعة اللغوية
” النشر على المنصة الرقمية
الفائدة: رؤية سريعة لحالة كل مخطوطة. وتحريك البطاقات بين المراحل بمجرد إنجازها.
مثال: بطاقة باسم "مخطوطة رقم 1032" تنتقل من عمود “قيد المسح” إلى “فيد 668" كم إلى “جاهزة للنشر”.
يه 243 هه
أ.د محمد شرف الدين مفتاح
2. باستخدام تطبيق اسانا(865302) لتخطيط وجدولة مهام الفريق على المدى الطويل
" كيفية الاستخدام: تقسيم المشروع إلى مجموعات مهامء وضع مواعيد نهائية لكل مرحلة» وربط المهام التابعة ببعضها:
” تجبيز الأجهزة والكاميرات
” تدريب الفريق
” رقمنة المخطوطات حسب المجموعات الزمنية أو الموضوعية
الفائدة: ضمان تدفق العمل بدون توقفء مع تنبيهات في حال التأخيرء واصدار تقارير عن عدد المخطوطات المنجزة أسبوعياً.
مثال: مهمة “رقمنة المجموعة الأندلسية” مرتبطة بمهمة “مراجعة الصور وضبط الألوان”» وكلتاهما لها تاريخ تسليم محدد.
الموارد البشرية التعاونية للمشروع
سيناريو مشروع رقمنه 50,000 مخطوطة تاريخية مع التركيز على تأثير عدد العاملين المتعاونين على مدة الإنجازء وفيما يلي أرقام
تقريبية لتوضيح العلاقة العكسية.
٠ الهدف: رقمنه 50,000 مخطوطة تاريخية (تصويرء معالجة رقمية. 008 مراجعة: نشر).
٠ متوسط الوقت اللازم لكل مخطوطة: 03 ساعات عمل موزعة على مراحل متعددة.
إجمالي ساعات العمل للمشروع:
3 50,000 - 150,000ساعة عمل
جدول 05: سيناريو: مشروع رقمنة 20 مخطوطة تاريخية
عدد ساعات العمل | ساعات العمل المدة التقديرية لإنجاز ملإحظات
الأفراد للفرد يومياً الكلية يومياً المشروع
10 6 60 -2,500 يوم :8 سنوات | فريق صغيرجداًء الإنجازبطيء جداً
30 6 160 -833 يوم 2.3 سنة إنجاز أسرع
50 6 300 -500 يوم :1.37 سنة | مناسب لمشروع متوسط المدى
100 6 600 -250 يوم :8 أشهر مشروع سريع الوتيرة
150 6 500 -166 يوم ه 5.5 أشهر | سرعة عالية, تتطلب إدارة قوبة لتفادي الأخطاء
4- منصة العرفان التعاونية لخدمة مشاريع التحول الرقمي
4 مفهوم البرمجيات التعاونية
البرمجيات التعاونية (بالإنجليزية: :2م50 201136013606 أو ع:3/ام داه61) هي برمجيات حاسوبية مصممة ومطورة لتساعد
الاشخاص الذين تربطهم مهمة مشتركة في تحقيق أهدافبم بشكل تشاري تعاوني (فوكس .2005 ). وعادة ما ترتبط بالأشخاص
غير المتجاورين مكانياًء وإنما يعملون معاً عبر الاتصال بالإنترنت. وعلى مستوى التفاعل تسهل أيضاً البرامج التعاونية التحرير
التعاوني في الوقت الحقيقي (8108) فتسمح لعدة مستخدمين بالمشاركة الحية. لتحرير متزامن لنفس الملف (عادة ما يكون
وثيقة). ترتكز البرمجيات التعاونية على ثلاثية مفاهيم (الشكل.1) يجب أن تتوفر ضمنا وهي: الاتصال (2600ء1مناممه© )
التنسيق (000101036100) والإنتاج (260006600) أي أن البرمجيات التعاونية يجب أن توفر تقنية الاتصال بين المستخدمين
المشاركين بغرض تنسيق العملية الانتاجية المستهدفة من العمل أو المشروع التعاوني الرقمي.
244 هس
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الشكل.1: ثلاثية مفاهيم البرمجيات التعاونية
"" خدمة إدارة الفهم (05ع]5ئإ5 +0ع0ع503038 205 |/ا20»!) والخي تجمع وتنظم وتدير وتشارك صوراً مختلفة من فهم المستند
المعرفي المستهدف من مشروع التحول الرقمي.
" خدمة إدارة المشروعات الرقمية(075ع]5لإ5 +70320386100 ]عع ز0/) والتي تحدد وتراقب سيرورة إنجاز مراحل المشروع.
'
خدمة إدارة الوقت (50160/3:6 02160031108) والتي تنظم الجداول الزمنية للأحداث وتنبه مجموعات المستخدمين والعاملين
أوتوماتيكياً بالمواعيد المتعلقة بالإنجاز.
" خدمة سير العمل ((0:11900/الا بغرض إدارة تعاونية للمهام والملفات.
4 منصة العرفان
قمنا بتصميم وتطوير منصة تعاونية (منصة العرفان-الشكل.2-لمشاريع التحول الرقمي) لخدمة المشاريع المعرفية العربية
للتحول الرقمي وهي منصة متاحة عبر الانترنت عبر الرابط: 10مء.33]ذاء.نناثئانها//:5م]]1.
لامع جسااع ©
منصة العرفان للمشاريع المعرفية الجماعية
5اع» زه20 عولء امم ]1 ءجتاء»ء11ه 0 هآ مده )د21 مماعتاع]
بالعربية
«عممم مم5 5105لا
5 د »ل 1 837 ودود ده 6 15 30لا )عونا
1 سكا د و لك 11 مرك ورد ون كك
1 1لا آا 0ب 7 دم ى لإغل
ل د 2 مه 7 له 00-7 | 0 يا
07 << 15 | ده له مد ما !ا
عسل ل 0-0 د ع لآ !ا
1 اك وو لمر 4س | 4 مر ©
1 2 ا ب 1لا
1 0د كك 2 ا 4 9ح 2 س لك
1 »0 يك 2 :5ه 1 4 70 19 هه اك
6 7 0 مكاة 1١ |
ا سن ها مر 16 ب كك
2
دك 3 أ 15 اسم
وى اسم 14 نه ا
56 ,4 بدبموابمودم
6ماء 7 0 2123 ) : طهالة : 161
0مع.0قة7رألء هه هكم : اتدالادع
0مة رزاع 2024 © لع بمعوع؟ كغطوك الم
الشكل.2: واجهة منصة العرفان للمشاريع المعرفية الرقمية الجماعية
245 هس
خطوات تنظيمية لمنصة العرفان للمشاريع المعرفية الرقمية التعاونية
المشاربع المعرفية عبر منصة العرفان تتم بشكل جماعي بحيث يجزئ العمل على عدد كبير من المختصين بإشراف رئيس المشروع.
خطوات (الشكل.3) إنجاز مشروع معرفي في منصة العرفان تتم كما يلي:
تجميع
مرحلة 2
من طرف رئيس
المشروع وإرساله
للمواثقه عليه من طرف
إدارة المنصة
الانتهاء من عمله يرفعه
عبر المنصة في ملف
(0000)
- يقوم رئيس المشروع
واعء 50 اا ©6
إهق/ا0/مم3 10 ونأأأه/الا
ل 6060م
035 1100م
>
أ.د محمد شرف الدين مفتاح
إرسال شهادات
المشاركة للأعضاء
المشاركين في المشروع
الناجج
الشكل.3: الخطوات التنظيمية لمنصة العرفان للمشاربع المعرفية الرقمية الجماعية
نقصد بالمشروع المعرني أي مشروع معرني رقمي يعمل على محتويات إلكترونية لأغراض مختلفة (رقمنه المخطوطات والوثائق.
انشاء الموسوعات الإلكترونية...) وفق الخطوات التعاونية التالية:
ا
ذم ينا آذ يسا هه ل ه62 ها
246 هس
الذخائر اللغوية النصية لأغراض الذكاء الاصطناعي. ترجمة المحتويات الإلكترونية: التحقيقات والمراجعات اللغوية.
. أي مستخدم لمنصة العرفان يجب عليه إنشاء حساب فهاء حيث يصرح بمعلوماته الشخصية ومجال تخصصه.
. يقوم رئيس المشروع بإنشاء المشروع متبعاً خطوات "انشاء مشروع" في حسابه.
. بعد الموافقة على المشروع من طرف إدارة منصة العرفان. يقوم رئيس المشروع بإرسال دعوات للمشاركة في المشروع.
. يتلقى الأعضاء حسب التخصص دعوات للمشاركة في المشروع.
. بعد اطلاع العضو على خصائص المشروع وتواريخ البدء والانجازء يمكنه قبول الدعوة (قبل تاريخ بداية الإنجاز) أو تجاهلها .
. بعد تلقي الموافقات على المشاركة في المشروع, يقوم رئيس المشروع بتحديد نطاق مشاركة كل عضو.
. عند تحديد نطاق مشاركة العضو المشاركء يمكنه الاطلاع على الوثيقة الأصلية للمشروع ويبدأ في العمل.
. عند انتهاء العضو المشارك من عملهء يمكنه رفع مشاركته (قبل تاريخ نهاية الإنجاز) (نوع الملف وورد).
. يمكن لرئيس المشروع تعديل تاريخ انتهاء المشروع.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
0.يقوم "رئيس المشروع" بتقييم عمل العضو المشارك والرد ب "قبول المشاركة" أو "رفض المشاركة."
1.بعد نهاية تاريخ الإنجازء يقوم رئيس المشروع بتقييم المشروع "ناجح " أو "غير ناجح": في حالة نجاح المشروع يقوم رئيس
المشروع بجمع اللشاركات اللعيولة ق ملف واحدويقوه برقع المخصة.
نيم اوسال شبادة مشاكة إل جميع الآعكباء المشاركين ق الشرو الممجو بنجاع.
ممفيلة العرفان معاسة سين الاترفت العددة مادا زنع الفعول الرقي العررية مجان
تمفل فلذقينة إذارة المشازيع (الوقت: التكلفة: والجودة) ركيزة أساسية لكمان مماء الفعول الرقعي. إن المعظيظ الجيد لبذه
العناصر ضمن منظومة تعاونية متكاملة باستخدام البرمجيات التعاونية يمكن أن يحقق التوازن بينهاء مما يعزز فرص نجاح
مقتارع الفحول الرقض وسيم فق افو هجلة النسية المبعدافة.
5.خاتمة وتوصيات:
بالرغم من أن التراث والمنتوج المعرفي العربي بمختلف أشكاله مشترك بين دول الوطن العربي» وبالرغم من وجود مؤسسات عربية
تعنى بمشاريع الرقمنة» إلا أن جهودها عموماً تبقى مشتتة من بلد لآخر وحتى في نفس البلدء بالإضافة إلى تبعثر مصادر هذه
الموارد ونقص التعاون والتنسيق بين الفاعلين في هذا المجال. وعليه تأتي مشاركتنا هذه لطرح مقاربة ترتكز على استخدام تقنيات
البرمجيات التعاونية بغرض تنسيق وتنظيم وإنجاز مشاريع التحول الرقمي الكبرى عبر مشاركة وتعاون أكبر عدد ممكن من
العاملين من تخصصات ودول مختلفة لتحقيق إنجاز هذه المشاريع الكبرى للتحول الرقمي في أقصر وقت وبأقل تكلفة ممكنة.
يُعَدَ بناء منصات تعاونية عربية تشاركية ثراعي التنوع اللبجي والبياني الغني في العالم العربي أحد أبرز الأولويات وله أهمية كبيرة
في مجال التحول الرقمي العربي في عصر الذكاء الصناعي. بحيث تُمكُن الباحثين والمطورين والمجتمعات اللغوية العربية من
المساهمة التشاركية في إثراء المحتوى وتطوير الأدوات الذكية. ويتطلب ذلك اعتماد معايير موحّدة للوصف (1/6]203632
(563003105 تضمن توثيق البيانات بطريقة متسقة وقابلة للتبادلء إلى جانب توفير واجبات برمجة تطبيقات مفتوحة (86715)
تُسيّل الوصول إلى الموارد واعادة استخدامها في مشاريع مختلفة, مما يعزز التعاون والابتكار ويضمن استدامة هذه الجهود على
المدى الطويل.
في ظل العولمة والتطورات التكنولوجية والمعلوماتية المتسارعة منذ سنين, أصبحنا اليوم نعيش ضمن مجتمع المعلومات؛ إن
مجتمع المعلومات يطرح معطيات ومفاهيم وقواعد جديدة. ويفرض على الجميع تحديات قياسية جديدة. ضمن مسار:
المعطياتء المعلوماتء المعرفة فالحكمة. حيث يصبح تنظيم تدفق المعلومات يمثل أهم ضمانات الاستثمار لصالح المجتمع؛
والذي أصبح الاتجاه المستمر والمتسارع والمتفق عليه هو الاستخدام الآلي والرقمي لإنجاز مختلف الأنشطة للرقي بمجتمعنا
العربي إلى مجتمع المعرفة. هذا المجتمع الذي يحافظ باستخدام التكنولوجيات الرقمية الحديثة على تراثه الثري المتنوع.
إن الذخيرة العربية المعلوماتية عموماً والمعرفية خصوصاً بأبعادها المتعددة وأحجامها الضخمة تحتاج إلى تحول رقمي شامل
وفعال يتطلب لزاماً انضمام وتعاون الجميع؛ من باحثين واداريين ومختصين وحتى أساتذة وطلبة» إن العالم العربي يزخر بمئات
الآلاف من هاته الفئات المعرفية المختصة في جميع المجالات والتي لو تظافرت ونُظمت جهودها ضمن مقاربة تعاونية معرفية
رقمية عربية شاملة لتمكنت من تحقيق الكثير .
وعليه نوصي كل من الأطراف الفاعلة في الحقل المعرفي الرقمي العربي بالانضمام إلى مساعي تفعيل المشاريع المعرفية الرقمية
العربية مستخدمين في ذلك آخر المناهج والتقنيات الحديثة على غرار المنصات التعاونية. حيث أصبحنا في عالم العمل الفردي
فيه لا يمكنه التعامل مع فضاءاته الجديدة كالبينات الضخمة والمستودعات الرقميةء فلا مناص من تجند الجميع ضمن
الأعمال الجماعية. بغرض مواكبة التحديات المعرفية التي يفرضها عالمنا اليوم عالم الذكاء الاصطناعيء. متوجهين بذلك من
مجتمع المعطيات والمعلومات إلى مجتمع المعرفة والحكمة.
هه 247 هه
أ.د محمد شرف الدين مفتاح
قائمة المراجع:
- اتحاد البيانات اللغوية. (2025) .(11(0). الموقع الرسمي لاتحاد البيانات اللغوية. من نالع.0(اءمناء ل |.نثانقاننا//:5م]]1].
- أمازون ميكانيكال ترك. (2025) .نآلا - عاننا1 أمءنصداءع/1 «معدصثة). الموقع الرسمي لأمازون ميكانيكال ترك.
لاع .> ]نا لا. لهالحالها//:دمخقط.
- بارلامينت .(2025) .(22:1300168). الموقع الرسمي لمشروع بارلامينت - أحد المشاريع الفرعية ل ل#اشاء
خمتصطنة قم /ناع. صتقهاء. نحانم امم /:دمغط.
- البنية التحتية المشتركة لموارد وتقنيات اللغة. (2025) .(01/8117). الموقع الرسمي للبنية التحتية المشتركة لموارد وتقنيات
اللغة. ناع.ط 1 ةاء.نهائحانما//:د مقط
- بنية مشاركة الموارد اللغوية الأوروبية. (2025) .(10518-5]181). الموقع الرسمي لبنية مشاركة الموارد اللغوية الأوروبية. من
216.0 1أك جه اع ددا نالا لانن // :كم اط
- الجمعية الأوروبية لموارد اللغة. (2025) .(1104ع/ثتااء). الموقع الرسحي للجمعية الأوروبية لموارد اللغة.
© ]دح 1 اع. نحالحانما//:دمغقط.
- خدمة جوجل السحابية لتوسيم البيانات. (2025) .(ععننااء5 08ذاءع2 ١ 03:3 لباه0|1 عاع600). الصفحة الرسمية لخدمة
جوجل السحابية لتوسيم البيانات. عدناءط2احة:ةل/ددمء.ع اع 0.500 ناهاء//:دماط.
- الذكاء الاصطناعي - بهارات. (1483,30(.)2025. ).الموقع الرسمي لمبادرة الذكاء الاصطناعي من أجل بهارات.
018 كةلة حاط 4ن ل/:دمغط.
- غزال: عادل. رقمنة المغطوطات الغربية: الطرق والأساليب. مجلة التراث (مجلة دولية محكمة). الحدد2. مخبر جمع دراسة
وتحقيق مخطوطات المنطقة وغيرها. جامعة زيان عشور الجلفة. 2012.
- فكسء هوغوء ورايوسوء ألبرتو ب.. وجيروساء ماركو أوريليوء ولوسيناء كارلوس ج. ب. (2005). تطبيق نموذج 03 لتطوير
البرمجيات التغاونية. المجلة الدولية لننظم المغلومات التغاونية 3-2(14), 299-328.
1 1 0 0 0000| امك
- فيجر إيت. (10/011010/0(.)2025) سابقا). الموقع الرسمي لفيجر إيت. 010».]أعأع-ع ]نع ]. لنالحالها//:5م1]1.
- كيرزنرء ه. (1979). إدارة المشروع: مدخل منهجي للتخطيط والتخطيط والتحكم. مكان النشر: الناشر. (العمل الأصلي منشور
باللغة الإنجليزية: 200 ,وص ذانالعء5 ,وصتصصةاط مغ طاعدهاممم3 كع دبك 4 تمع مععدصهائا عععزمءط تعمعيععا لامعونا
.(08 اام غصم.
- معجم الدوحة التاريخي للغة العربية. (2025). الدليل المعياري. عل ذداع-5]380030 /ع00131.01 61 ل داه 0. نلالحم// :5م كاحا.
- منصة أبن. (2025) .(13660:0 دمعمم8). الموقع الرسمي لمنصة أبن. 10مء.دعممة//:دم].
- مؤسسة مؤوزيلا. (2025). مشروع الصوت المشترك (عءذم/ا 7 في 14 أغسطس 2025. من
.عع ذه ناتاه مطتصلمء //:دمخط.
م 248 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اقصمعغقلةا ,3غ03
سد الفجوة الرقميخّ بين فواعل قطاع التعليم العالي بالجزائر لتحقيق
العداليّ الرقميتّ من خلال نظام المنصات
أ.د جيدور حاج بشير
أستاذ التعليم العالي
العلوم السياسية بجامعة غرداية - الجزائر
الملخص:
إن كل عمل تعليمي أو تدريمي في أي بيئة يقوم على محور علاقة يرتبط فها المعلم مع المتلقي وفق آلية تلقينية أو تشاركية,
وتتحكم الوسيلة المستخدمة في مدى جودته. ولما تطورت وسائل التعليم تبعا للتطور التكنولوجي فإن قطاع التعليم العالي
بالجزائر أسوة بغيره من القطاعات المماثلة في العالم يحاول مجاراة ذلك التطور الذي غزا المحيط كله بفعل الطفرة التي أحدثتها
الثورة الرقمية وتطور وسائل الإعلام والاتصال ونظم المعلومات وطرائق تخزينها عبر خوادم إلكترونية» ليجد هذا القطاع نفسه
مجبرا على سلوك طريق المجاراة هذه تجنبا لأي تأخر يمكن أن يلحق به جراء أي تماطل أو تجاهل للحركية التكنولوجية التي
ارتبطت بها كل الجامعات والمراكز البحثية والأكاديمية عبر العالم» باعتبار أن هذا القطاع لن يكون معزولاً على نظرائه في العالم
ولابد للانفتاح أن يكون دائماً ومتواصلاً.
لقد طال التطور التكنولوجي نظم التعليم وأنساق التلقين وطرائق إتاحة المادة العلمية للمتلقين وطرق تشاركها فيما بينهم: وكذا
علاقات فواعل قطاع التعليم العالي وأعمالهم العلمية والإدارية.ء فجرى بشكل تدريجي اعتماد نظام المنصات التعليمية
والخدماتية لتكون حاضنات تشاركية لمختلف فواعل هذا القطاع من أساتذة وأساتذة باحثين وطلاب وإداريينء جسراً للبوة
الرقمية ولتحقيق أكبر استفادة من جهد هؤلاء وكفاءتهم وضمان تواجدهم جميعاً في هذه الحاضنات الافتراضية لتحقيق مبادئ
التشاركية والعدالة» وكسب الوقت والتخلص من إكراهات وقت الدوام الرسمي والتعاملات الورقية.
تقدم الورقة دراسة تحليلية وتفسيرية نقدية في استراتيجية قطاع التعليم العالي بالجزائر خلال السنوات الخمس الأخيرة. وذلك
من خلال اعتماد نظام المنصات الرقمية التعليمية بيدف جسر البوة الرقمية وانفتاح فواعل القطاع على بيئة تكنولوجية
تفاعلية من خلال نشر البحوث العلمية, واتاحة الدعائم البيداغوجية التي يحتاجها الأستاذ والمتلقي للتخلص من تقيدات
الزمان والمكان.
#هدف الورقة البحثية إلى بسط التجربة الجزائرية في مجال العدالة الرقمية داخل قطاع التعليم العالي بوصفه القطاع الأكثر
حاجة لسد الفجوة الرقمية بين فواعله المختلفة, كما #هدف إلى اكتشاف مواطن الخلل في أداء بعض التطبيقات الموضوعة على
الخط ومقارنتها كتجربة مع تجارب عالمية أخرىء. وتقديم التوصية من أجل الوصول إلى أعلى درجة كفاءة ممكنة قياساً على
نجاح تجارب عالمية مماثلة.
هو 249 هس
أ.د جيدور حاج بشير
يكتمي البحث أهمية بكونه يتناول دراسة في أكر القطاعات المنتجة للثروة بالجزائر حاجة لتوطين فضاءات رقمية تخدم
استراتيجيتها في مجال البحث العلمي والتطوير التكنولوجي من خلال الانفتاح على ما يتم إنشاؤه ونشره عالمياً عبر تلك
الفضاءاتء كما يعتهر قطاع التعليم العالي معني بتحقيق عدالة رقمية تُخلّص منتسبيه من إكراهات القيد الزماني والمكاني
وتحقيق سدٍّ كاملٍ للفجوة الرقمية التي تثبط أي مشروع تنمية مستدامة أو تطوير علمي.
تعتمد الورقة بشكل أسامي على المنيج الوصفي لتأطير الظاهرة ووصف التجربة الجزائرية في مجال العدالة الرقمية,
واستخدام نظام المنصات كمظهر متقدم من مظاهر رقمنة الخدمات التعليمية والبحثية في قطاع التعليم العالي» كما تستخدم
الورقة المنبج التفسيري النقدي لمحاولة تقييم التجربة وتقويمها من وجبة نظر أكاديمية. من أجل مشاركة صانع السياسة
العامة في هذا المجال رؤية نقدية تساعده في تصويب سياسته وتحقيق أحسن مردود منها.
تعتمد الورقة في جمع بيانات البحث على النصوص القانونية المنشئة لاستراتيجية الدولة في مجال العدالة الرقمية وتبويهاء
ومقارنتها ومعاينة المواد المنشورة عبر المنصات الرقمية لقطاع التعليم العالي.
قد تتمكن الورقة من قياس مستويات أداء تلك المنصات الرقمية وحجم الانتساب إليها والاشتراك فيهاء وقد تصل إلى إحاطة
بمستوى نجاح أو فشل استراتيجية القطاع في الرفع من مستوى المقروئية لدى المتلقين لخدماتها ومستوى مرئية الجامعة
الجزائرية وتحسين ترتيها.
أولا / نظام المنصات: أداة لإدارة البيئة الرقمية في قطاع التعليم العالي بالجزائر:
ليس من المنطقي أبداً ونحن في بيئة معولمة أن يتخلّف أي قطاع, أو منظومة تعليمية؛ أو أكاديمية ني أي جزء من العالم عن
اللحاق بركب التطور التكنولوجي الذي طال كل مناحي الحياة, وتأسست جل نظريات التنمية عليه بوصفه أمراً واقعاًء لم يعد
من الممكن الرجوع عنه. وقطاع التعليم العالي في الجزائر بوصفه "من أهم القطاعات المسؤولة عن تكوين واعداد اطارات ونخبة
من شأنها تسيير مصالح المجتمع مستقبلا" (سبتي وبنعجيمية. 2022, الصفحة 771): وكغيره من قطاعات مماثلة في العالم
واكب ذلك التطور الحاصل في البنى وفي النظريات لتأطير وتنظيم علاقات الفواعل المرتبطين به والذين هم أساس البيئة
الجامعية ومن تقوم علهم وعلى نشاطهم وإنتاجهم» واعتمدت السياسة العامة للتكوين العالي على تخصيص عدد من المنصات
الرقمية كأنظمة متاحة عبر شبكة الإنترنت (بيئة افتراضية)ء تسهل إنشاء وتقديم خدمات علمية وأكاديمية وإدارية وتتيح
التفاعل بين الفاعلين في القطاع. والزام هؤلاء بالانتساب إليها حسب التخصص والهدفء. وبالتالي ضمان وجودهم عليها مما
يسمح بتنظيم أعمالهم ومراقبتها واستفادتهم منها أيضا.
وجود بيئة رقمية قوامها مجموعة منصات وبرمجيات إلكترونية لإدارة الشؤون الجامعيةء. وتنظيم عمل مؤسسات التعليم
العاليء واشتراك جميع فواعلها داخلها أصبحت خبرورة أملاها الواقع بعد الثورة الرقميةء وجعلت كل المؤسسات الجامعية على
المستوى الدولي منخرطة فيها ومنفتحة عليهاء جعل لزاما على منظومة التعليم العالي في الجزائر أن تنخرط في هذا المنى, لأن
الجامعة الجزائرية لا يمكن لها أبدا أن تعمل بدون شراكات مع جامعات ومؤسسات بحثية أجنبيةء ولا يمكنها ممارسة نشاطها
البحثي والعلمي من دون تبادل للخبرات ومن دون حركية منتظمة للطلبة للانفتاح على التكوين الدولي وتحسين جودة البحوث
والانتاج العلمي المحلي.
لذلك اعتبرت المنصات الرقمية التي أوجدتها وزارة التعليم العالي جزءاً من خطة رقمية متكاملة مكونة من 07 محاور استراتيجية
يحاول القطاع تأمينهاء وديمومة العمل علمها وتوسيع مجالات استخدامها بشكل دائم استجابة لمتطلبات الشريك المحلي وفواعل
القطاع وانسجاما مع الحركية الأكاديمية الدولية المرقمنة. ويمكن فهم ما يستفيد منه قطاع التعليم العالي من خلال مسايرة
البيئة المرقمنة من خلال مدخلين:
بس 250 هسه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1. مرئية المؤسسات الجامعية وحفظ الإنتاج العلمي من خلال مدخل الجودة:
تسعى المؤسسات الجامعية في الجزائر اسوة بغيرها من الجامعات العالمية إلى استدامة حضورها رقميا عبر منصاتها ومواقعها
على شبكة الانترنت وذلك من أجل تعزيز مرئيتها وتحسين تصنيفاتها ضمن الأنظمة المعروفة في العالم كتصنيف (شنغهاي)
وتصنيف (التايمز)» وبالتالي إضافة المزيد إلى مكانتها وشهرتها والرفع من قدرتها على التموضع الجيد في سلم التصنيفات العالمية.
تساعد المنصات الرقمية والتطبيقات التي توفرها المؤوسسات الجامعية وتحسًّن من أدائها بشكل دوري ودائم على التترويج
لأنشصطتها وأبحانها وإنجازات إطاراتها ومنتسبههاء وبالتالي تعزيز قدرتها على الظهور عالميا وإبراز قوتها الأكاديمية. حيث تعتبر
المنافسة من أجل التموضع داخل التصنيفات العالمية ضرورية من أجل توجيه المؤسسة الجامعية نحو تحسين جودة التعليم
والبحث العلميء مما يزيد من قدرتها التنافسية دولياء وتحسين الترتيب داخل تلك التصنيفات وتعزيزه الدائم يساعد قطاع
التعليم العالي في الحصول على الموارد اللازمة لدعم مشاريعه البحثية والرفع من كفاءة منتسبيه من أساتذة وطلبة وزيادة
مردوديتهم العلمية.
يؤثر اهتمام وزارة التعليم العالي بتنمية قدراتها في مجال البيئة الرقمية الجامعية وتحسين مردودية منصاتها الرقمية في معدل
الانتساب إلى تلك التصنيفاتء ويسهم في تجويد عمل الجامعات ومخابر البحث, وبالتالي سيسهم لا محالة في جودة التعليم
العالي وتحقيق التميز والتفوق في العملية التعليمية, والتي لا تتحقق إلا بتوافر ثلاثة أركان أساسية:
- جودة مدخلات العملية التعليمية والتكوينية والبحثية» التي تشمل تكوين وكفاءة الأساتذة. وجودة التكوين السابق
للطلاب ومستواهم المعرفي السابق.
- جودة السيرورة التعليمية والتكوينية والبحثية والتي تستند إلى جودة المدخلات واستثمارها السليم.
- جودة المخرجات التعليمية والتكوينية والبحثية, وتتضمن تقويم جودة المنتج التعليعي.ء حيث يتم قياس تحصيل الطلاب
وفقاً لمعايير الجودة الداخلية للنظام التعليمي العالي والمتطلبات الخارجية المتعلقة بسوق العملء واحتياجات المجتمع في
مختلف المجالات الاقتصادية والتكنولوجية. وغيرها من مجالات المعرفة الإنسانية (شيروف وبوشوشة, 2024. الصفحة
24).
2. حوكمة مؤسسة الجامعة ومواردها البشرية والتقنية وتشجيع الابتكار:
سعى قطاع التعليم العالي بالجزائر من خلال إيجاد وتنظيم بيئة مرقمنة لتسيير الشأن الجامعي إلى إرساء مبادئ حوكمة
المؤسسة الجامعية من خلال ما توفره البيئة الرقمية من شفافية ونجاعة في الأداء وني الرقابة على الأداءء فيمكن للمسؤول
مراقبة أداء فواعل القطاع في الوقت الآني بما يمكته من معالجة الخلل أو تصحيح الخطأء كما يستشعر الفاعل أيضا أن أعماله
عرضة للتقييم والتقويم بما يستفز ملكته على الأداء الأحسن.
إن جوهر الحوكمة في البيئة الرقمية أن "ثُلرّم الجامعة بإشراك جميع الأطراف في عملية اتخاذ القرار وتوفير المعلومات لجميع
الأطراف بشفافية ووضوح وتحديد مسؤولية وحقوق ووجبات جميع المسؤولين عن إدارتها" (فلاق وبخديجة. الصفحة 380):
وبالتالي فإن ذلك سيخدم بالضرورة الطبيعة التشاركية بين مستويات الإدارة والتنفيذء فتتمكن المؤسسة من تحقيق عائد أكبر
من إنتاج الفاعل الجامعي في شكل أبحاث علمية أو مشاريع أو ابتكارات وبالتالي درجات متقدمة في سلم التصنيفات الدولية,
ويتحقق للجهة الإدارية سلوك إداري أنجع وتكتسب هذه الفئة قدرات أكبر في مجال التسيير الجيد والناجع؛ نظراً لاستشعار كل
فاعل من فواعل القطاع وجود ومراقبة الأخرين لأعماله أو إنتاجه أو قراراته.
6ه 251 هس
أ.د جيدور حاج بشير
من أجل ذلك كانت القرارات الإدارية في شكل نصوص قانونية ترافق في كل مرة بناء البيئة الرقمية في قطاع التعليم العاليء من
أجل تثبيت دعائم تلك البيئة واستشعار الفاعلين بفوقية القانون والزام النصء فكان صدور القرار رقم 1406 في 17 نوفمير
2 ولمتضمن إنشاء اللجنة الوطنية للرقمنة في قطاع التعليم العالي بمثابة دعامة قانونية أولا بتأطير مسعى وجود البيئة
المرقمنة. ثم يصبح دعامة تقنية بوجود هيئة عليا يتحدد عملبا في بناء الآليات التقنية واستحداث منصات جديدة ويرمجيات
لتغطية الحاجات المتجددة لبذه البيئة الرقمية.
ثانيا / العدالة الرقمية والتشاركية في إنتاج واستهلاك المواد المرقمنة:
يحصي قطاع التعليم العالي بالجزائر من خلال البوابة الإلكترونية الرسمية لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي عدد 47 منصة
رقمية هدفها العام جمع كل الفواعل المرتبطين بالقطاع في بيئة رقمية واحدةء وإدارة أعمالهم وانتاجهم العلمي وحفظه وتبويبه.
ومن ثمة إعطاء وجه تشاركي له. بحيث يكون تشاركياً بشكل عمودي عندما تمارس الإدارة / المركز رقابة على المحتوى الرقمي.
وتعطي التراخيص اللازمة من أجل استغلاله بوصفها صاحبة السلطة الإدارية والعلمية, أو يكون تشاركياً بشكل أفقي بين
الفواعل المتساوية (الطلبة والأساتذة والإداريون والعمال): بالإضافة إلى استهداف الوصاية تقديم محتوى عبر هذه المنصات
تقترن به أدوات للتقييم والرقابة والمراقبة وإمكانية تدوين الملاحظات وتبادلها وتصويب الأخطاء.
1. الخدمات الأكاديمية والإدارية لفواعل قطاع التعليم العالي:
توفر وزارة التعليم العالي والبحث العلمي مجموعة خدمات أكاديمية وادارية للباحثين الجزائريين حصراً (الأساتذة والأساتذة
الباحثين وطلبة الدكتوراه) وذلك عبر مجموعة من المنصات المتاحة عبر شبكة الانترنتء ويمكن لغير الجزائريين أيضاً الولوج إلى
غيرها والاستفادة منهاء وأبرز تلك المنصات الرقمية "المنصة الإلكترونية للنشر الالكتروني للمجلات العلمية الجزائرية" (85[7):
التي تعتبر حاضنة رقمية لكل المجلات العلمية الوطنية والدولية المصنفة منها وغير المصنفة والتي تصدرها مختلف المؤسسات
الجامعية والمراكز البحثية ومخابر البحث في الجزائرء فتوفر عبر موقعها الرسمي على الانترنت (156.02ع».م[5://35م]11) كل
المقالات والدراسات التي يتم نشرها وتقدم خدمات القراءة والبحث والتحميل للجميع.
كما تيرز أيضاً منصة (50/01) التي تتيحها وزارة التعليم العالي حصراً للباحثين الجزائريين الذين يقدمون طلبات الاشتراك فيها
من خلال مؤسساتهم التي ينتسبون إلههاء وهي قاعدة بيانات ضخمة تضم عدداً كبيراً من قواعد البيانات العالمية التي تشرف
المديرية العامة للبحث العلمي والتطوير التكنولوجي التابعة للوازرة على شرائها وإتاحتها مجانا للباحثين عبر موقع
(51101.6]151.02.للالهااا//:5م1) وذلك من أجل "تسهيل وتسريع الوصول الى محتوى مختلف المؤلفات والمنشورات والرسائل
لاستغلالها في الدراسات والبحوث العلمية» وبالمقابل أصبح الأمر أكثر سهولة في اكتشاف أساليب الانتحال الأكاديمي والسرقة
العلمية (قمارء 2023: الصفحة 57) بعد أن أصبح جل الإنتاج العلمي سواء الوطني أو العالمي متاحا لفتة الباحثين عير منصات
رقمية يعتبر التعامل معها يسيرا نسبيا.
تتوفر داخل البيئة الرقمية لقطاع التعليم العالي الجزائري أيضاً عدد من المنصات الموجبة خصيصاً للطالب الجامعي والتي
ترتبط بما يحتاجه لدى مصلحة الخدمات الجامعية. وهي الجبة المسؤولة على توفير خدمات الإطعام والإيواء والسكن لفئة
الطلبة. ومن أجل تقديم خدمة نوعية وسريعة وأكثر تنظيماً وضبطاً فإن الطالب معني من البداية بالاشتراك عبر منصات
الخدمات الجامعية مثل منصة (انشغالاتي) التي تُسبّل تقديم طلبات الإيواء والإطعام والنقل والمنحة الجامعية. ومنصات النقل
والإيواء وبالمقابل تتمكن الإدارة الوصية من متابعة التعداد الحقيقي لنزلاء الإقامات الجامعية» ومراقبة دخولهم وخروجهم
وعدم تمكين الغرباء من دخولهاء كما يمكنها مراقبة أداء العمال ونوعية الوجبات. وتصبح عملية صب المنح الجامعية وتحديد
الفئات الأحق بها سبلة وفعالة.
ل 252 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كما يتوفر داخل البيئة الرقمية لقطاع التعليم العالي منصة (7:08765). التي يشترك بها كل فواعل قطاع التعليم العالي بالجزائر
من طلبة وباحثين وأساتذة واداريين وأصحاب المناصب العلمية والإدارية. وتعتير منصة (5ع/08:) (55.12ع0.د5ع وهام //:دمغغط)
نظاماً معلوماتياً رقمياً متكاملاً للتسيير الشامل لكل شؤون الجامعة؛ فتقدم للطلبة الجدد خدمات التسجيل الأولي واختيار
التخصص والطعون والتسجيل النهائي. والتحويل واستخراج الوثائق» ويتمكن عبرها الطالب غداة بداية الدراسة من متابعة
التقييمات. وعلامات الامتحانات. والمعدلات الفصلية:ء ونتائج المداولات. وصولا لاستصدار شهادة التخرج من خلالهبا كحفظ
شامل لمساره الدراسيء كما تستعمل من طرف الأساتذة لرصد علامات الطلبة ومتابعة التكوينات, كما تدرج من خلالها كل
لفاك المناقشة للدكتوراه وتقارير التخيزة وملقاتالرفيةق الرفبة وغيرها.من الغدمات.
ويمكن اعتبار منصة "الحاضنة الرقمية (5.02د5ع.0عع5-5دع(أدداطا//:دمقطا) نموذجاً في مرافقة الطالب والأستاذ في سعههما
لتحقيق واحدة من المخرجات الابتكارية للتكوين الجامعي وهي مشاريع المؤسسات الناشئة. فتعتهر هذه المنصة بمثابة بيئة
لتوحيد أدوات إدارة الحاضناتء, وتسهيل متابعة مشاريع المؤسسات الناشئة» وتعزيز التعاون بين المحتضنين والموجهينء وتوفير
دعم تقني ومادي لأصحاب هذه الأفكار والمشروعات.
يمكن أيضا الاستفادة من خدمات التوثيق بالنسبة إلى الطلبة المتخرجين من خلال منصة توثيق الشهادات الرقمية
(115://10117.16515.02) للحصول على التوقيع الإلكتروني من الوزارة الوصية من دون التنقل إلههاء كما يمكنهم إدراج طلبات
معادلة الشهادات الممنوحة من مؤسسات جامعية أجنبية. كما توفر وزارة التعليم العالي برمجية (01065017165) المدفوعة
وال متخصصة في كشف نسب الانتحال في المقالات العلمية؛ غير أنها تتيحها بشكل مجاني لعدد من فواعل القطاع كالأساتذة
وطلبة الدراسات العليا وأيضا لرؤساء البيئات العلمية» ورؤساء مشاريع الدكتوراهء ورؤساء لجان التكوين: من أجل مطابقة
معايير الأمانة العلمية» وقياس نسب الانتحال في الأعمال العلمية من مقالات ومذكرات ورسائل دكتوراه.
2 الخدمات التفاعلية من خلال تطبيقات الفصل الافتراضي والتعليم عن بعد:
استفادت الوظيفة التعليمية في قطاع التعليم العالي بالجزائر بدورها من تطور أنظمة المحاكاة وأنساق التعليم الجديدة التي
تقوم على حوامل تقنية أو تكنولوجية. فحلّ نظام الفصل الافتراضي القائم على التدريس عن بعد ليخلّص أطراف العملية
التعليمية من تقييدات الزمان والمكان من دون أن يكون هذا النظام الجديد مقوضاً للنسق القديم القائم على وجود طرفي
العملية التدريسية في مكان واحد (الفصل التعليمي الحضوري). فقد فُرض تدريجياً بقوة الأمر الواقع تحت وطأة انتشار جائحة
كورونا سنة 2019 كنظام بديل ومؤقت لتفادي القطيعة مع الحياة الجامعية. وهو نمط "يربط بين المعلم والمتعلم في وقت محدد
بغض النظر عن البعد الجغرافي أو قربه [...] والذي يعتمد على أدوات الاتصال الحديثة لطي المسافات التي تفصل بين الطالب
وأستاذه" (حمراني. 2022. الصفحة 75). وقد أملته حاجة الإغلاق والزامية التباعد. لكن يظل النظام التعليمي الحضوري
معمولا به لارتباطه بحقيقة وجود المؤسسة التعليمية الجامعية.
فونشاذل فقرة تداز تجاتحة كوزوقا تمع نسبات العلية الالكتروقن عن تعد ينواهع الوؤسمات الجامدية واللدارين اليا
التابعة لقطاع التعليم العالي بالجزائرء من أجل استخدامبا كفضاء افتراضي بديل للفصل الحضوري مثل منصة (0108نةع )5-١
ومنصة "١/0001" التي تعمل كبيئة تعليمية تعلمية رقمية تفاعلية متكاملة تصل بين المعلم والمتعلمين في فضاء تعليمي تعلمي
رقمي يهدف الى تحقيق أهداف تعلمية تغير من سلوك المتعلمين. تسمح بتصميم درس رقمي داخلها [...] كما تتيح المنصة فتح
فكباءات المفاققة للتفاعل مع الدرسن الرقوي المعليي العدلي" (يوعيشاوي: :2023 الصفحة 27).
اه 253 هس
أ.د جيدور حاج بشير
لقد غدت الفصول الافتراضية منافساً قويا للنظام الدرامي التقليدي. حيث يمكنها تغطية عدد كبير من المتعلمين في أوقات
زمنية ومكانية مختلفة ومتباعدة وبتكلفة مادية أقل بكثير عن نظيرتها التقليدية» وفيها يستفيد كل من المعلم والمتعلم من أعباء
التنقل وكسب الجهد والوقت (حمراني. 2022, الصفحة 79).
3. معايير توفير أعلى درجة كفاءة في البيئة التدريسية الافتراضية:
بعد انتشار جائحة كورونا كان لجوء قطاعات تعليمية عديدة ومنها قطاع التعليم العالي إلى نمط التعليم عن بعد واعتماد
الفصول الافتراضية خيارا مفروضا لا بد منه؛ نتيجة سياسات الإغلاق العام وتجميد التكوين الحضوريء لكن بعد تراجع الوباء
وعودة الأمور إلى نصابها أصبح هذا النمط اختياريا ومتاح الاختيار بينه وبين التعليم الحضوريء فاستفادت بذلك المؤوسسات
الجامعية من التطبيقات والمنصات التي تم العمل علها في فترات الاغلاق» لتعيد التأسيس لهذا النمط على قواعد جديدة بعيدة
اليوم على طابع الاستعجال الذي ميز المرحلة الأول من تطبيقه.
تعتهر المنصات التعليمية الالكترونية من أنجع وأنجح الطرق المعتمدة, في التعليم عن بعد خاصة إذا كان المستخدم لهذه
المنصات يتقن استخدامها بشكل جيدء فبي تساعد في زيادة فعالية التعليم» من خلال الاهتمام بجودة المحتوى المقدم من
خلالها (مرابط ومرازقة. 2024, الصفحة 223): فكانت العودة لتبني هذا النمط في قطاع التعليم العالي بالجزائر بالاشتراك مع
نمط التعليم الحضوري من أجل تحقيق أهداف منها:
- الاستفادة القصوى مما توفره البيئة الرقمية من تطبيقات ومنصات وبرمجيات لأجل الرفع من مستوى الكفاءة لدى المعلم
والمتعلم, لأن المنصة التعليمية الرقمية بيئة تفاعلية للتعلم تتضمن أنظمة إدارة محتوى إلكتروني» حيث تمكن الأساتذة
من نشر الدروس والأضش ذهداف وتخصيص الواجبات وتنظيم الطلاب في مجموعات تفاعلية. تعتبر منظومة برمجية
تعليمية تفاعلية متكاملة (شيروف وبوشوشة, 2024, الصفحة 248).
- تحقيق قدر معين من المرونة في مسائل حضور الطالب والأستاذ إلى قاعات الدراسة. وبالتالي تمكين طرف أو كلا الطرفين
من تسبيلات حيال حضوره نظراً لبعد المسافة بين المؤسسة ومكان الإقامة بالنظر إلى اتساع مساحة الدولة أو حدوث
ظرف ما قد يحول دون دوام أحدهما أو كلاهما حضويياً.
- النظر إلى القيمة الاستراتيجية لتمام الدرس أو التطبيقات بأي وسيلة كانت, وبالتالي أصبح هناك هامش متسع أمام
الأساتذة الباحثين الذين يضطرون إلى السفر إلى خارج البلاد في مهام بحثية وتكوينية خلال فترات الدراسة العادية مادام
يمكنهم تحضير دروسهم واجرائها ولو عن بعد. بدل تعطل الدراسة كليا لعدم تواجدهم بالمؤسسة:, أو تضييع فرص
تكوينية في الخارج قد تكون مهمة لهم وذات أثر إيجابي على العقيدة البحثية للجامعة الجزائرية.
يمكن لهذه الخدمات التفاعلية التي توفرها منصات رقمية أن تحقق بعض الجودة في التحصيل العلمي خاصة أنها جاءت في فترة
هددت فهها سيرورة الدراسة بنمطها التقليدي الحضوريء وقد تتعمق الجودة "نتيجة تكافؤ العلاقة الثنائية بين مبارة الأساتذة
وجودة المقررات والانشطة التعليمية الإلكترونية المتطورة من جهة وتفاعل الطالب المحكم والجيد من جهة أخرىء والذي من
شأنه أن يُشكل مثلث العملية التعليمة الجامعية الإلكترونية الناجحة" (حراد. 2023, الصفحة 11). وفي التجربة الجزائرية تبقى
هذه الخدمات دائمة حتى بزوال العلّة التي تم اللجوء إلها بسبهاء فلا تزال الفصول الافتراضية قائمة وتم تبني التعليم عن بعد
بنصوص قانونية في بعض المساقات والمواد الدراسية؛ كما باتت كثير من الملتقيات والتظاهرات العلمية تعقد بطريقة التحاضر
عن بعد.
لس 254 هسه
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
لكننا ملزمون أحيانا بالنظر بعين النقد إلى هذه السياسات. لأن أرضية التنفيذ ليست واحدة ولا طبيعة تشغيل هذه المنصات
مسباتلة :ولا الإتعانيات المندوجة أو الكوفرة لوست جامعية ناهين ذانبا المتوقرة لعيرهاء مان أرض الواقع العسليدي على
سقو جانعانها الجذاعرية سعهة ةن هداك اتنسنرالة درغي لثلية العمليم الالكتروي فق يعض اللجايف اك ويكيب فق تعكى مننا؛
وذلك يعود إلى عدة عوامل جعلت من عملية التعليم الإلكتروني بجامعاتنا مجرد مفهوم علمي متداولء دون أن تعمل الفئات
اللفوة عن فريديفه كبا فل :قرايمية بطارسة كسياهم فى تظوير: البينة العايحية وخاوضيا مق العجليه التقايرى أل تدروو مان
73» الصفحة 44).
ثالثا / آلية المستودع الرقمي: رقمنة الإنتاج العلمي وتسهيل الوصول إلى المرجع:
أصبحت السياسة العامة الجزائرية في مجال التعليم العالي والبحث العلمي خلال السنوات الخمس الأخيرة قائمة على تعزيز
البيئة الرقمية باعتبارها خياراً لابد منه. لارتباطه بعوامل الحوكمة والجودة وتحسين المرئية العامة للمؤسسات الجامعية وجودة
العملية التعليمية, لذلك أصبح التوجه نحو استحداث المنصات الرقمية والبرمجيات المساعدة غالباً من خلال توجيهات صانع
القرار في قطاع التعليم العالي أو توصيات الجهات التقنية مثل اللجنة الوطنية للرقمنة في قطاع التعليم العالي التي نص القرار
الوزاري رقم 1406 في 17 نوفمبر 2022 على استحدانهاء وكذا اللجنة الوطنية لتقييم وتحسين خدمة الانترنت التي أنشأت في 25
سبتمبر 2022 بموجب القرار الوزاري رقم 1243.
لقد عملت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي على أن توفر للباحث العديد من قواعد البيانات لغرض توفير المعلومات في أسرع
وقت وبجهد أقل وبالتالي نشر المعرفة وترقية البحث العلمي بالجزائر من خلال احتوائها على أرصدة مكتبية ثرية بتتخصصات
متعددة وتمكين الباحثين من استخدام مهارات بحثية تمكهم من الحصول على المعلومة التي يريدون (سبتي وبن عجيمية,
2 الصفحة 787): وذلك بواسطة خدمة قواعد البيانات المستفلة أوتلك المدمجة عبر المواقع الإلكترونية للمؤسهات
الجامعية.
1. خدمة المستودع الرقمي:
من خلال توجيهات اللجان التقنية قد تم خلال السنوات الخمس الأخيرة إلحاق خدمة المستودعات الرقمية تحت مسميات
(ععدم05) في كل المواقع الرسمية للجامعات والمراكز الجامعية والمدارس العليا وهي عبارة عن "أنظمة متكاملة لإدارة المحتوى
الرقي وحفظه وتنظيمه وإتاحته للجميور المسهدف» ويمكن تشبهها بالمكتبة الرقمية الي تخون وتنظم مختلف أنواع المحتويات
والمنتوجات الرقمية مثل الكتب والمقالات والأوراق البحثية والصور والفيديوهاتء وتتيح الوصول إليها بسهولة وفعالية" (عكيف
وبوعناقة, 5», الصفحة 58).
تقوم المؤسسات الجامعية بارشفة كل الرسائل التي مت مناقشها والمذكرات ومشاريع نهاية التخرج ورقمنتها وترتيها ثم رقغها
كما تعتهر المستودعات الرقمية المؤوسساتية من أبرز الآليات التي تعتمد عليها الجامعات في تعزيز الاتصال العلمي بين هيئة
التدريس والطلبة والباحثين بهدف ترقية البحث العلمي وتطويره. تحت غطاء ما يعرف بالوصول الحر للمعلومات 55وعع8/ 0ع م0
حيث تمكن هذه المستودعات الباحثين من مشاركة انتاجهم العلمي عبر شبكة الإنترنت وبشكل مجاني ومفتوح, والحد من
صعوبة الوصول إلى المعلومات العلمية والتحرر من القيود المالية والقانونية والتقنية» وذلك لزيادة وتيرة البحث العلمي وإزالة
مختلف الحواجز والعوائق التي تحول دون ذلك (عكيف وبوعناقة, 2025, الصفحة 56).
اله 255 مهسا
أ.د جيدور حاج بشير
2. ضوابط ومحاذير الوصول الحر للمعلومات:
إن أرشفة ورقمنة الإنتاج العلمي لكل مؤسسة جامعية ورفعه على خوادم الجامعة وجعله متاحاً عبر الموقع الرسمي وقابلاً
التحميل يجكل هف مادة مقناسة وغرخينة للسرفةالعلمية والايمال غير الشترض لنناق الأآبسات من ملرف اللمظفلين والباحفيق
الجدد أو الوهميين. وقد يُصار إلى طبعه وتوزيعه عبر كتب وبطرق ملتوية» مما يُضِيّع من حق الباحثين ويعرض المواد العلمية
لخطر الاضمحلال وبهدد مرئية المؤوسسة الجامعية ويذهب بحقوقها.
للك إن روقدجة قناع النليم العا وا لبتسث البشلس ليتوف على شكلا لطا ليا وار اوروز دوةا فطل ول ةمي مبى قرافي
تتعلق بحقوق الملكية الفكرية, وذلك لضبط حركة النشر والتصفح الرقمي والتصدي للسرقات العلمية في ظل الكم البائل من
المعلومنات المنتشرة ضبن البيمة الرقمية (شيق وين عجيفية: 2022 السرمحة 775 كما بحب إنشاء وقتصبب برمسيات تكشف
هوية المنتحلين وتتعرف على الوافدين إلى الفضاءات الرقمية للمؤسسات الجامعية والذيم يقومون بتحميل المواد المنشورة ومن
لقد وضعت وزارة التعليم العالي الجزائرية على الخط منصة (الحل) (060176©].60620-076515.02م115:05://05) التي توفر فرصة
الاتلاع غلى اللوارى العلبية اللشونة ف التفووعات الرهبية المؤسيات الجايفياة نو خلال البكي عبرهاء مما بغر مرقية
الأبحاث العلمية الجراكرية: والغي موي أيضا مجساك تاغد معلوفات عن العبة أو الأشخاض الدين يفون عن المرجه
الإلكتروني أو تحميله. ومع ذلك فلا يزال هناك قصور كبير في تغطية هذا الجانب, بحيث لا تزال كثير من الأبحاث والأعمال
العلمية عرضة للهب والسرقة وإعادة التداول.
خاتمة:
يجب الإقرار أن انضمام قطاع التعليم العالي بالجزائر إلى الحركية الرقمية العالمية واتجاهها إلى بناء بيئة مرقمنة لتسيير الشأن
العام الجامعي. وحفظ الإنتاج العلمي. وتسبيل تداوله عبر الفضاءات الافتراضية كان خياراً مفروضاً من أجل عدم التأخر في
ميزان العلاقات العلمية مع جامعات دوليةء لكن القطاع يسير بخطوات متزنة داخل هذه البيئة المعولمة. رغم النقائص والفرق
ف السرغات عندما يقارن يتماذج لقطاغات التعليم الغالي فى دول أخرى أوروبية أوحى عربية.
لابد من توحيد المعايير وجعل الرغبة في بناء بيئة رقمية ناجحة وناجعة وجامعة لكل مكونات الشأن العام الجامعي متناسبة مع
ما تملكه الدولة من مقومات أو ما تستطيع توفيره للقطاع على الأقلء فلا يمكن بناء هذه البيئة على أسس صحيحة وسليمة في
ظل نقص أو ضعف في البنى التحتية القي يقوم عليها هذا البناء. كنظام محكم وآمن للشبكات وتجههزات متطورة ومحيّنة
للحواسيب وبرمجيات إلكترونية جديدة وخطوط انترنت عالية التدفق والقدرة على إيصالها لكل المؤسسة الجامعية وتوفيرها
بسلاسة لكل الفاعلين والباحثين.
هناك جهد واضح من طرف الدولة الجزائرية وتصميم على سد الفجوة الرقمية بين فواعل قطاع التعليم العالي من أجل تحقيق
العدالة الرقمية. وضم جميع الفواعل في البيئة الرقمية للمؤسسات الجامعيةء وإشراك الكل في اقتصاد المعرفة. وذلك من
خلال تبني استراتيجية المنصات الرقمية وجعلها تغطي جل علاقات المتفاعلين وتضمين الأعمال العلمية والقرارات الإدارية
والمشاريع والابتكارات فيهاء إلا أن هناك جهوداً أخرى يجب بذلها من أجل الوصول إلى منظومة رقمية جامعية ناجعة؛ ومنها:
لس 256 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أ. العمل على توطين تكنولوجيا في بناء المنصات وصناعة البرمجيات بما يتلاءم مع الخصوصية الجزائرية» وذلك تفادياً
لمشكلات الاختراق أو تسريب المعلومات أو الحاجة المستمرة للدعم التقفي والتكنولوجي من طرف الجهات المنشئة أو
الموردة.
ب. تقليل الإنفاق وتوجيه فرق الاقتناء إلى تحسين الخدمات الرقمية وتكوين الإطارات لضمان صيانة ومتابعة السير الحسن
للمنصات والبرمجيات التابعة لها بأيد محلية متخصصة.
. العمل تحسين جودة خدمات الإنترنت وخوادم الشبكات المحلية من أجل ضمان رتابة في عملها واستفادة جميع منتسبي
قطاع التعليم العالي في الجزائر وخارجها من للخدمات الرقمية المعروضة.
. تعزيز الخدمات المرقمنة في قطاع التعليم العالي وزيادة عددها بما يغطي علاقات المتفاعلين في داخل القطاع.
|)
58
توصيات لبحوث مستقبلية:
يوصي الباحث الباحثين الذين سيدرسون هذا الموضوع أو جزء منه بما يلي:
1 إلجراء دراساك عق اكز الدفر الإلكتروي الجنرامق مييق مرضينة الجاسعة الجزاخرنة دوليا مم دراساك الخصيافية عن
المنتج العلي للباحث الجزائري ف المنصات العالمية وقواعد البيانات الدولية المفهرسة.
“نشروراضات كمية أو مسعية عن واقم المسات العحليمية وكقاطبا ف قطاع الععليم العال بالجزاقر.
:إجتراء فراساك مقارمة بين البيقة المريعة بالعزادر وفنا ديرق بيات ندولية الخرم دمن اجل الرقوف على التقانمن
واسعلباء الحيدقرقلك السادع:
.
|)
اه 257 مهس
أ.د جيدور حاج بشير
قائمة المراجع:
1. خديجة قمارء الإشكاليات القانونية والبيداغوجية للتعليم عن بعد في الجزائرء مجلة مدار للدراسات الاتصالية
والرقمية. المجلد 03, العدد 01. ماي 2023. 60-42
2 سهام سبتيء بوعبد الله بن عجايمية» آليات رقمنة قطاع التعليم العالي والبحث العلمي في الجزائر منصة 5001 نموذجاء
مجلة الرواق للدراسات والاجتماعية والإنسانية. المجلد 10. العدد 02. ديسمير 2022. 790-770.
3. عبد القادر حمرانيء المنصات الإلكترونية ودورها في تعزيز العملية التعليمية. مجلة اللسانيات والترجمة, المجلد 02,
العدد 03, أكتوبر 2022, 83-73
4 فايزة بوعيشاويء صياغة الاختبارات الرقمية في منصة (26000016), المجلد 07, العدد 01, أفريل 2023, 42-22
5. فريدة مرابطء سارة مرازقة دور المنصات التعليمية الالكترونية في زيادة فعالية التعليم عن بعد من وجهة نظر أساتذة
الإعلام والاتصال بجامعة باتنة1- منصة 1100016 أنموذجاء مجلة التعليمية, المجلد 14. العدد 02. ديسمير 22024
225-09
6. فضيلة شيروفء هبة بوشوشة:. دور المنصات الرقمية في تحسين جودة التعليم العالي من وجهة نظر الأساتذة: دراسة
حالة منصة (1010080115) ومنصة (50/01): مجلة العلوم الاجتماعية والإنسانية. المجلد 25. العدد 01, جوان 2024:
270-55
7 كبينة حرادء التعليم عن بعد بتوظيف منصة موودل (7000016): دراسة ميدانية بالمدرسة العليا للعلوم التطبيقية
بالجزائر 8556: المجلد 11. العدد 02,. جوان 2023,. 28-09
8. محمد عكيفء سعاد بوعناقة. سياسات المستودعات الرقمية المؤسساتية بالجامعات ودورها في دعم الوصول الحر إلى
المعلومات المستودع الرقمي لجامعة محمد خيضر- بسكرة أنموذجاء مجلة التواصلء المجلد 31, العدد 01. مارس
5 80-55
9. محمد فلاقء نبيلة بخديجة, تطبيق آليات الحوكمة الجامعية كأداة لضمان جودة التعليم العالي بالجامعة الجزائرية
"جامعة حسيبة بن بوعلي (الشلف) أنموذجا". مجلة دراسات وأبحاثء المجلد 12. العدد 04, أكتوبر 2020, 390-378
لس 2598 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع) ةلا ,3غ03
أثر التحول الرقمي في تعزيز الثقافتّ المعلوماتيت لاختتصاصي الوثائق والمعلومات بالمؤسسات الحكومينّ
في سلطني عمان
لوو يي يي يي 30
محمد بن منصور بن محمد الحبسي
باحث 007
الملخص:
سعت الدراسة إلى تحقيق أثر التحول الرقمي على الثقافة المعلوماتية لدى اختصاصي الوثائق والمعلومات بالجهات
والمؤسسات الحكومية في سلطنة عُمانء بمعرفة مدى إدراك اختصاصي الوثائق والمعلومات بماهية الثقافة المعلوماتية» وقياس
تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الثقافة المعلوماتية. ورصد المجالات والطرق الحديثة للثقافة المعلوماتية التي تحقق
الوصول الشامل للمعرفة بعد التحول الرقمي. واعتمدت الدراسة على المنيج الوصفي التحليلي. وذلك لتحليل جميع البيانات
والآراء للمختصين من خلال الاستبانة والقي تم توزيعها على عينة الدراسة, والمتمثلة في موظفي دوائر الوثائق بالمؤوسسات
الحكومية في سلطنة عُمان. وسعت الدراسة لإبراز أهمية تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى اختصاصيي الوثائق والمعلومات: والدور
الذي يلعبه التحول الرقمي عبر النظم الإلكترونية لإدارة الوثائق والمعلومات في تسبيل الوصول الشامل للمعرفة ونشر الثقافة
المعلوماتية والإجابة عن التساؤل المطروح حول مدى تأثير التحول الرقمي على تعزيز الثقافة المعلوماتية في المؤسسات الحكومية
بسلطنة عمان. وتوصلت الدراسة عببر تحليل الوضع الراهن لمجموعة من النتائج: الثقافة المعلوماتية مبارة ضرورية لجميع
العاملين» كما وفرت التقنية أدوات تنظم عملية إدارة المعلومات من البحث والوصول والاسترجاعء؛ وهذا مؤشر قوي للتكامل بين
التقنية والثقافة المعلوماتية, إلا أنه توجد صعوبات تواجه المؤسسات. مثل: غياب السياسات التنظيمية وضعف بنود التدريب
وضعف البنية التحتية للتقنية. وطرحت الدراسة مجموعة من المقترحات والتوصيات بما يضمن رفع المستوى المعرفي للعاملين
عبر نشر الثقافة المعلوماتية وتقنينهاء كصياغة سياساتء وتطوير برامج تدرببية تسهم في رفع الثقافة المعلوماتية. والعمل على
التقييم الدوري للأنظمة والسياسات لمواكبة المتغيرات والتحديث المستمر لها.
الكلفات الذالتة: الفحول الرقميء الثقافة المعلوماتية: اختصاضي الوقائق والمعلومات» الجبات والمؤسسات الحكومية:
سلطنة عمان.
هه 250 هس
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
1. مقدمة
يعيش العالم المعاصر حاليا في عصر المعلومات. ويمكن القول بأنه عصر العلم والمعرفة. حيث أن الدول بدأت تبني فكرة بأن
العلم والمعرفة يمكن أن يُعتمد عليه كاقتصاد دائم» نظراً لما حصل في هذه الحقبة الزمنية من ازدياد مطرد في انتاج المعلومات
وتطورها واختلاف طرق تقديمها في كل المجالات. نتيجة الاستكشاف الجديد للمعلومة والبحث في مجالات ومعارف متعددة ني آن
واحدء هذا بدوره أدى إلى كثيرة المعلومات وانتشارها الواسع (عبدالرحيمء2018). علاوة على ذلكء. ساهم في ظهور عصر
المعلومات والمعرفة ارتباطه بالتقنيات والتحول الرقمي الذي أصبح متطلباً عالمياً تنادي به معظم دول العالم وتسعى لتبنيه.
بالأخص مع توحيد الجهود نحو رقمنة الوثائق وتحويلها من شكلها التقليدي إلى الشكل الرقميء. واستخدام الحاسب الآلي
والأنظمة لتحويل النص أو الصور إلى شكل رقمي عبر الماسح الإلكتروني (عبدالجواد.2013).
وبتضح من خلال ما سبقء الارتباط الوثيق بين الثقافة المعلوماتية والتقنية الحديثة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات والنظم
المستخدمة لإدارة المعلومات والوثائق. حيث أنها تحقق مستوبات من الكفاءة والشفافية في العمل بهذا التوجه. وتبني للنظم
الإلكترونية الحديثة من أجل تسهيل الوصول للمعلومات المطلوبة بما يلبي احتياجات المؤسسة عند البحث عن المعلومة في
مجتمع المعرفة المعاصر (عبدالهادي.2015). وبهذاء فإن الدراسة سعت إلى قياس الأثر على الثقافة المعلوماتية لدى اختصاصبي
الوثائق والمعلومات بالجبات والمؤسسات الحكومية في سلطنة عُمان بعد التحول الرقمي. عبر معرفة مدى إدراك اختصاصبي
الوثائق والمعلومات بماهية الثقافة المعلوماتية. وقياس تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الثقافة المعلوماتية: ورصد
للمجالات والطرق الحديئة للثقافة المعلوماتية من أجل تحقيق الوصول الشامل للمعرفة بعد التحول الرقمي.
1 مشكلة الدارسة
من المعلوم لدى الجميع بأن دوائر الوثائق تعد منبعاً معلوماتياً زاخراً ومتجدداًء بالتالي يمكن القول بأن لها دور بارز في تحديد
هوية الثقافة المعلوماتية وغرس مبادنها لدى جميع منتسبي المؤسسة والمستفيدين من دوائر الوثائق؛ كي يصل الاختصاصيون
والعاملون والمستخدمون لتلك المعلومات إلى تحقيق التوازن المطلوب بين ثقافة المؤسسة والمجتمع. وتحديد آلية الاستفادة المثلى
من استعمال التقنيات الحديثة والأنظمة الإلكترونية في مجال إنتاج وإدارة المعلومات ونشرها وتوزيعها بين الجبات. حيث أشارت
دراسة صالح (2024) بأن التداخل الحاصل بين التقنية والمعلومات, غيّر من ماهية ومفهوم الثقافة المعلوماتية وحاجة الفرد
للمعلومة سواء كان في الجوانب التعليمية أو النواحي العملية من حل المشكلات واتخاذ القراراتء أو حتى في الحياة العامة
فوجود الكم الهائل من المعلومات والإنتاج الفكري المطبوع والإلكتروني, أتاح تنوعاً كبيراً في مصادر المعلوماتء إلا أن هذا التنوع
أفقد المعلومات دقتها ومصداقيتها ني كثير من الأحيان خصوصاً في المعلومات المتاحة إلكترونيا على شبكات التواصل الاجتماءعي
أو على الإنترنت. وأصبح الفرد أمام تحديات متعلقة بكيفية تقييم المعلومات المتحصل علبها وتحديد ما يناسب حاجته الحقيقية
وبين ما تحصل عليه من معلومات غير دقيقة لا تلجي احتياجاتهء بالتالي يصل الفرد إلى مرحلة من البحث الطويل لتقييم جودة
المعلومات المتحصل علهها. علاوة على ذلك, ترتكز المشكلة في ضعف مهارات الثقافة المعلوماتية سواء على صعيد مهارات
استخدام الأنظمة الإلكترونية» أو العزوف عن التدريب والتأهيل.
وبهذاء أصبحت الحاجة إلى تأسيس ثقافة معلوماتية تحدد كيفية التعامل مع المعلومات المجمعة ومصادرهاء حيث تقتضي
الحاجة للمعلومة إلى وجود بعض المبارات اللازمة للاختصاصيين والعاملين في المجال لكي يصبحوا على دراية تامة وكفاءة عالية
تمكنهم من إدارة المعلومات بشكل متقنء بالإضافة إلى الدخول في عالم ومجتمع المعرفة (عامر.2017). ومن هذا المنطلق, يتضح
بأن تفعيل دور الاختصاصي والمني في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى المؤسسة يعد وسيلة رئيسية لإنتاج رصيد معلوماتي معرفي
قادر على تحقيق أهداف المؤسسة وبناء ركيزة تبنى عليها حل المشكلات واتخاذ القرارات.
بس 260 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1.. أسئلة الدراسة وأهدافها
1. ما أثر التحول الرقمي على الثقافة المعلوماتية عند اختصاصيي الوثائق والمعلومات بالمؤسسات الحكومية العمانية؟
2 مامدى إدراك المختصين بماهية الثقافة المعلوماتية بالمؤسسات الحكومية العمانية؟
3. ما مدى تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الثقافة المعلوماتية بالمئؤسسات الحكومية العمانية؟
4. ماهي مجالات والطرق للوصول الشامل للمعرفة بعد التحول الرقمي بالمؤسسات الحكومية العمانية؟
1.. أصمية الدراسة
تنبع أهمية هذه الدراسة في مدى استحواذ الثقافة المعلوماتية على الاهتمام العالمي كون أنها أحد الأهداف العالمية للتنمية
المستدامةء وتهتم الدارسة بالتعرف على دور اختصاصيي الوثائق والمعلومات في تعزيز الثقافة المعلوماتية في المؤأسسات
الحكومية بسلطنة عمان. وتكمن الأهمية النظرية في الإضافة العلمية الجديدة لما للثقافة المعلوماتية أهمية كبيرة في البحث
وتجميع المعلومات من مصادرها المعتمدةء. وهذا بدوره يشكل إضافة لدوائر الوثائق والمعلومات. حيث تسد الفجوة البحثية
مجال دراسة الثقافة المعلوماتية لدى الاختصاصيين والعاملين في دوائر الوثائق والمعلومات في المؤسسات الحكومية بسلطنة
عمان.
ومن المؤمل أن تستفيد الجبات والمؤسسات الحكومية في سلطنة عمان من الدراسة في تحديد دورهم في تعزيز الثقافة
المعلوماتية داخل المؤسسة من خلال تأسيس الثقافة المعلوماتية الملائمة لطبيعة عمل المؤسسة للوصول لمجتمع المعرفة.
1. مصطلحات الدراسة
" التحول الرقمي: عملية الانتقال إلى الأعمال الرقمية عبر تحويل أنشطة الأعمال والعمليات والمنتجات والنماذج للاستفادة
الكاملة من فرص التقنيات الرقمية الحديثة. من أجل تحسين الكفاءة أو إدارة المخاطر واكتشاف فرص جديدة وتنفيذ
الأشياء بطريقة (رقمية) جديدة (وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. 2025).
" الثقافة المعلوماتية: مجموعة الممارات والقدرات التي يمتلكبا الأشخاص من أجل فهم واستيعاب المعلومات». ومعرفة متى
حاجتهاء وتحديد كل معلومة لكل مشكلة قد تواجه المؤسسة وتطوير كيفية استخدامها وتقييمها (تايلور. 2008).
" الثقافة المعلوماتية (اليونسكو): تدريس وتعلم جميع أشكال البحث عن المعلومة وأنواعها وتقييمهاء والتعامل مع كل
مرافق المعلومات والتقنيات المتوفرة للتعامل مع المعرفة» ومع مؤسساتهاء والهدف الأسامي هو إدراك الفرد لماذاء ومتى»
وكيف يحتاج إلى المعلومات ويستخدمها ويقيمها بشكل نقدي (2004 ,لوزطع).
2. الإطار النظري والدراسات السابقة
يعيش العالم المعاصر ثورة في التقدم التقني والانفجار المعلوماتي الذي اتسم بالتزايد المعرفي والتدفق المتسارع للمعلوماتء وهذا
الأمر بتاهمق هقير طبيعية المتلق يعض الجالات :ومن ابرو الجالات اللظاليّة بالصدول والفعيين .هو دار الوقائق واللعلومات:
حيث أن الحاملين لجال حظاليين برإذازة المعلومة من خلال سيسبا ونتظاينيا:وامتتترجاعابنظرق مدروسة وموضرحة مسيقا
وعند البحث في النتاج الفكري المتعلق بالموضوع في قواعد البيانات 5لام560 وباستخدام محددات البحث 1662
عاناءأنان) ه0261 ه0آض| صه 83051021 710136100اء نجد عدد المقالات المرتبطة ما يقارب 964 مقال ذات صلة بالموضوع.
وعليه. يقدم الإطار النظري والدراسات السابقة قراءة موسعة توضح المفاهيم ذات الصلة بالثقافة المعلوماتية والتحول الرقمي.
وقسم الباحث الفصل إلى ثلاثة محاورء أولا ماهية الثقافة المعلوماتية, ثانيا أهمية الثقافة المعلوماتية ومجالاتماء ثالثا أثر
التحول الرقمي على إدارة الوثائق والمعلومات وينبثق منها محوراً فرعياً صعوبات وتحديات التحول الرقمي.
6ه 261 هس
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
2. ماصية التقافة المعلوماتية
يعد مفهوم الثقافة المعلوماتية أحد أبرز المفاهيم المرتبطة بالتحول التقني للمعرفة خصوصاً بالمتغيرات والمستجدات عالمياًء ومع
التدفق المتسارع للمعلومات وتنوع مصادرهاء بات من الضروري تمكين الأفراد من العاملين أو المستفيدين بالعديد من المهارات
والقدرات التي تمكنهم من الاستخدام الواعي والناقد للمعلومات المجمعة. ولقد تطور مفهوم الثقافة المعلوماتية فعرفتها جمعية
المكتبات الأمريكية بأنها " مجموعة من القدرات التي تتطلب من الأفراد إدراك مقى يحتاجون إلى المعلومات. وكيفية تحديدهاء
والوصول إليهاء وتقييمهاء واستخدامها بفعالية" (8011. 2000). كما أن اليونيسكو قالت بأنها أكبر من أنها مبارات بحثية فقطء
بل تمثل أداة أساسية تمكن الأشخاص من فهم المعلومات وتوظيفها في التعلم» وتعزيز المشاركة المجتمعيةء ودعم التنمية
المستدامة (0ح65لالاء 2013). بينما طرح كلإهاا (2005) منظوراً مختلفاً من زاوية اجتماعية حول الثقافة المعلوماتية, إذ يرى
بأنما ظاهرة سياقية تتشكل وفق بيئة الأشخاص وعلاقاتهم المجتمعية. حيث أنها لا تنحصر في مهارات تقنية بقدر ما تتأثر
بالإطار الثقافي والمؤسمي في بيئة العمل. بالإضافة إلى ذلكء هناك مسميات متعددة مرادفة للمصطلح الثقافة المعلوماتية,
كالوعي المعلوماتي» وثقافة المعلومات. والطلاقة المعلوماتية, إلا أن دراسة المنير (2018) أوضحت بأن المصطلح الأكثر شيوعاً في
الاستعمال هو المصطلح الأول. ومن خلال الطرح السابق يمكن التعريف بأن الثقافة المعلوماتية هي مجموعة من المعلومات
المجمعة والقدرات الخاصة والممارات المكتسبة من شتى مجالات الحياة لدى الأفرادء ومن البرامج الدراسية والتدريبية واهتمامات
الفرد بشكل خاصء وما يحدده من احتياج حقيقي للمعلومات والوصول لمصادرها المناسبة. بحيث تكون لدية القدرة على فهم
المعلومة وإعادة بلورتها بشكل يتناسب مع حل المشكلات ووضع الاستراتيجيات داخل المؤسسة (الشهريء 2015).
علاوة على ذلك. فإن أبعاد الثقافة المعلوماتية متعددة تتضمن البعد المعرفي والإبداعي والنقدي والأخلاق والاجتماءعي. حيث ذكر
إبراهيم (2001) بأن البعد المعرفي يقصد به تكامل أطراف المعلومات الثقافية التي يمكن أن يجمعبا الفرد أثناء دراسته لموضوع
محددء كي يشكلها في إطار متناسق ومتوازنء بما يحقق الوصول لحل المشكلة أو اتخاذ قرار صائب. وأما البعد الابداعي فهو
منظور ما يبدع ويبتكره الفرد من خلال البحث والتقصي في العديد من الوسائتل المعرفية المختلفة؛ كي ينمي فيها مستوى الفهم
والإدراك وصولا للإبداع والابتكارء وهذا من شأنه أن يطور الأبعاد الأخرى كالبعد النقدي والأخلاتي للفرد. بالإضافة إلى هذه
الأبعاد المذكورةء تطرقت دراسات أخرى كدراسة خيري (2004) ودراسة الرشيدي (2023) أبعاداً أخرى كثقافة الأدوات وهي فيم
استعمال التقنية الحالية. وثقافة المصدر وهي مدى قدرة الفرد على فهم الأشكال وأماكن وطرق الوصول لمصادر المعلومات
المطبوعة والالكترونيةء وثقافة البحث والنشرء ثقافة التكنولوجيا المتنامية بحيث لديها القدرة على التكيف والفهم والتقييم
أثناء استعمال الأنظمة الإلكترونية, وأخيراًء ثقافة النقد عير التعرف على نقاط القوة والضعف الاجتماعي والثقافي والانساني
وامكانات وحدود الفائدة من التقنيات والأنظمة المستعملة في تنظيم وجمع وتحليل المعلومات. ختاماء يتضح بأن الثقافة
المعلوماتية تتمثل في مفاهيم مركبة ومتعددة تجمع بين المعارف والممارات والقيم لدى المؤسسة والأفرادء وبهذا فبي تشكل
الأساس الذي يمكن التكيف من خلاله في مستجدات العالم الحالي والتحول الرقمي والتدفق غير المسبوق للمعلومات. فإدراك
ماهية الثقافة بشكلها العملي يفتح مجال التطوير المستمر للمناهج والدورات التدريبية بما يتيح الاستجابة الفورية لمتطلبات
ومتغيرات العصر الرقميء وبما يمنح الأفراد الأدوات الضرورية للدخول في مجتمعات المعرفة.
2. أصمية الثقافة المعلوماتية ومجالاتها
يعد مصطح الثقافة المعلوماتية من المصطلحات الفكرية المتداولة مؤخراًء خصوصاً في ظل الانفجار المعلوماتي والثورة
الرقمية. حيث أصبحت المعلومات متدفقة ومتاحة لجميع الأشخاص بشق أنواعها وأشكالها ومصادرها. بالتالي لابد من العمل
على امتلاك الأشخاص مهارات وقدرات للتعامل مع المعلومات بوعي وفعالية عالية. وهذا بدوره يجعل الثقافة المعلوماتية
ضرورة حتمية غير مقتصرة على المهارات التقنية والمتوفرة بالأنظمة الإلكترونية. وإنما تصل للتفكير النقدي والتعامل الأخلاقي
بس 262 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مع المعلومات وصولا إلى القدرة على اتخاذ القراراتء وهذا ما أشارت إليه دراسة شاهين (2013) حيث عبر عنها بأنها مهزة
المجتمعات الحالية في القرن الحادي والعشرين. علاوة على ذلكء ذكرت دراسة نإكصة© (2002) ودراسة 0دء1! (2013) أهمية
الثقافة المعلومات من جانب المستوى الفردي حيث تكمن الأهمية في تعزيز التعلم الذاتي والمتواصل للبحث عن المعلومات
والمعارف للوصول لفهم جديد يزيد من قدرة الفرد على التعلم المستمرء ويما ينمي مهارات التفكير النقدي عبر تقييم المعلومات
وتميهز مصادرها الموثوقة والمضللة ورسم السيناريوهات والآراء بشكل قائم على أسس علمية بحتة. نتيجة لذلكء يمكن القول
بأن الثقافة المعلوماتية ترفع الكفاءة البحثية والبحوث الأكاديمية بشكل يتيح القدرة على صياغة البحوث بشكل رصين وملزمة
بأخلاقيات البحث العلمي ومتجنبة للسرقات الأدبية. أما على المستوى المجتمعي. فترجع الأهمية بكيفية مكافحة الأخبار
المغلوطة والتضليل الإعلامي» عبر تعزيز الثقة بالمصادر الموثوقة وإتاحة المعلومات بشكل مألوف لدى جميع المستفيدين
(50لالاء 2013). وتطرق 0إ10! (2010) إلى أنها تعزز المشاركة المجتمعية والمدنية. بشكل يساعد على تقوية الممارسات
الديمقراطية والمشاركة المجتمعية عدر تشكل مواطن واعي بالمعلومة ويستطيع اتخاذ القرارات المتعلقة بالقضايا العامة
والمشتركة. واستطرد وااع:035 (1996) بأنها تسهم في بناء مجتمع المعرفة. فري ركيزة أساسية لبناء مجتمع قائم على المعرفة
والابتكارء ولديه القدرة على المنافسة في الاقتصاد العالمي وباقتصاد قائم على المعلومات. بالإضافة إلى ذلكء تكمن أهمية الثقافة
المعلوماتية في بيئة العمل في القدرة على التكيف السريع مع بيئات العمل المتغيرةء بما يزيد من الإنتاجية ويعزز الكفاءة الرقمية
بشكل متكامل مع الثقافة المعلوماتية ويساعد على إعداد قوة عمل قادرة للوصول للاقتصاد الرقمي (عءعد,8, 1997).
وعلى الصعيد الآخر. فإن مجالات الثقافة المعلوماتية لم تعد مرتبطة بالمؤسسات التعليمية فقط. بل امتدت لمختلف جوانب
الحياة. والأعمال اليومية, والصحة, بما يغطي كل البيئات التي يتعامل معبا الفرد مع المعلومات (لنإهااء 2010). وذكر يه معذادل
:5316 (2009) بأن مجالات الثقافة المعلوماتية في التعليم المدرمي أو الجامعي يندمج في المناهج مما يعزز مهارات البحث
والتحليل لدى الطلبة. وبعطي مدى أطول لاكتساب المعرفة بشكل ذاتي حتى خارج المؤسسات التعليمية والأكاديمية. وبحسب ما
ذكرته معايير جمعية المكتبات الأمرركية فإن الثقافة المعلوماتية تمكن الباحثين من تحديد المعلومات المناسبة لهم» عير تقييمها
ونقدها وتوظيفها بالشكل المطلوب في إنتاج معرفة جديدة. ويرى عبد
الرحمن (2023) بأنها تولد اقتصاداً قائماً على المعرفة معتمد أساساً على إنتاج المعلومات وتوظيفها بطريقة تنافسية من أجل
إيجاد الحلول المبتكرة للمشكلات البيئية والاجتماعية والسياسية والاقتصادية. وبهذاء يتضح لدى الباحث بأن مجالات الثقافة
المعلوماتية هي شاملة ومرتبطة بجميع نواحي الحياة من التعليم إلى العمل والمجتمع والصحة وحتى الاقتصاد. وكل مجال يعكس
طبيعة الثقافة المعلوماتية كإطار معرني نقدي يهدف إلى بناء فرد متمكن قادر على التفاعل بشكل واعي مع تحديات العصر
الرقمي والتحولات الرقمية.
2 . إدارة المعلومات في النظم الحديثة
تعتبر نظم إدارة المعلومات والوثائق من العناصر الحيوية في تعزيز الثقافة المعلوماتية داخل المؤسسة:, إذ تسهم نظم إدارة
المعلومات في تنظيم وحفظ المعلومات بطريقة تسيل الوصول إليهاء مما يعزز من فعالية تبادل المعرفة بين الموظفين من جهة
والموظفين والمستفيدين من جهة أخرى. ويشير 601000 82 انالا (2009) في دراسته إلى أن مشاركة المعرفة البيكلية في
مستودعات الوثائق عبر التقنيات الحديثة يمكن أن يدعم إنشاء المعرفة التنظيميةء بما يعكس أهمية هذه النظم في تعزيز
الثقافة المعلوماتية. كما توضح دراسة 1ذطا«انالا (2024) أن استخدام نظم إدارة الوثائق يمكن أن يقلل من تكرار المعلومات
ويساعد في اتخاذ قرارات بشكل أفضلء بما يؤدي إلى زيادة الكفاءة التشغيلية والتنافسية في للمؤسسة في بيئتها المحيطة. وهذا
ما توصلت إليه دراسة العتيبي (2023) على أن استخدام تكنولوجيا المعلومات, بما في ذلك نظم إدارة المعلومات. يلعب دوراً
محورياً في تسبيل اكتشاف وامتلاك ومشاركة المعرفة داخل المؤسسات.
هم 263 كه
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
حيث تعد نظم إدارة المعلومات والوثائق من الأدوات الحيوية القي تسهم في تحسين الفاعلية والكفاءة في المؤسسة. حيث أن
هذه النظم تعمل على تحسين الأداء المؤأسمي وتسهيل اتخاذ القرارات. إذ توضح دراسة الأهنومي والشامي (2021) أن نظم
المعلومات الإدارية المستخدمة في البيئة العامة للمشاريع ساعدت في إنجاز المهام رغم وجود المعوقات التي تحد من الاستخدام
الأمثل لهذه النظم. ويبهرز عاشور وآخرون (2012) واقع نظم المعلومات الإدارية والوثائق في المؤسسات التعليمية التربوية
ودورها في تحسين الأداء الوظيفي بحسب ما يراه أصحاب القرارء وتطرقت دراسة داع/8 .8 /366!|ز5 (2015) إلى أهمية مشاركة
أصحاب المصلحة في عمليات إدارة المخاطر المتعلقة بأمن المعلومات في نظم المعلومات. حيث استخدام الوثائق بشكل فعال في
كافة مراحل عملية الإدارة يعكس مشاركة المعرفة من قبل أصحاب المصلحة مما يعزز من جودة البيانات المستخدمة. وكما أن
إدارة الوثائق تلعب دوراً مهما في تعزيز الكفاءة في المؤوسساتء وتتضمن عملية إدارة الوثائق مجموعة من العمليات التي هيدف
إلى تنظيم وحفظ واسترجاع المعلومات بطريقة عملية: مما يسبل الوصول إلها ويعزز من اتخاذ القرارات. حيث أن تطبيق
الممارسات الجيدة والصحيحة في إدارة الوثائق يؤدي إلى تحسين الأداء المؤسمي وزيادة في الإنتاجية (2م050©, 2023). وتناولت
دراسة العبار والعرفي (2020) العلاقة بين نظم المعلومات واتخاذ القرار بين متخذي القرار في البيئة التربوية. حيث إن جودة
المعلومات الناتجة من نظم المعلومات تؤثر بشكل كبير على فعالية عملية اتخاذ القرارء وهذا يعكس أهمية الاستثمار في تطوير
نظم إدارة المعلومات والوثائق.
فالممارسات الحالية في إدارة الوثائق تتطلب إدارة فعالة واستراتيجيات تنفيذية واضحة لتوثيق المعلومات, وهذا ما أشارت إليه
دراسة .|ه غء 16062[-5داء143 (2019) حول أهمية تحسين إدارة الوثائق من خلال التدريب المستمر والتطوير في أنظمة إدارة
الوثائق وتوفير الموارد اللازمة لتشغليه. كما أوضحت دراستي .|2 6ع 0015 نادم 13لا (2019) و.اد 6ع 10,15 (2014) مسألة التقييم
المستمر والتطويرء ومن أجل تحسين نظم إدارة الوثائق فإن عملية تقييم الممارسات في إدارة الوثائق والذي يمكن من خلالها
تحديد المجالات المطلوب تحسينها وتطويرها عبر تفعيل مؤشرات للأداء من أجل تحقيق نتائج أفضل. علاوة على ذلك, يتطلب
الواقع استخدام التقنيات الحديثة التي تعزز من فعالية نظم إدارة الوثائق. إذ تشير دراسة الفيفي (2023) إلى دور تقنية
الواقع المعزز في دعم أنظمة المعلومات الصحية وما يمكن التقنيات الحديثة من الابتكار في إدارة المعلومات والاسهام في تحسين
جودة الخدمات. وتطرق السريحي (2023) إلى دور الذكاء الاصطناعي في إدارة المعلومات. حيث أن الأنظمة لها القدرة في معالجة
كميات كبيرة من البيانات وتحليلباء بما يتيح استنباط طرق جديدة وأنماط حديثة تساعد في عمليات البحث في أنظمة إدارة
المعلومات والوثائق من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي مع نظم المعلومات مما يضفي ميزة تنافسية للنظم ويزيد من
قدراته في تقديم المعلومات الدقيقة والموثوقة. في حين تناولت دراسة ال2ا1ا 2 :لمث (2006) كيفية استخدام الروابط
الوصفية لدعم استرجاع المعلومات في نظم إدارة الوثائق» وتوصلت إلى أن استخدام طبقة وصفية دلالية يزيد من كفاءة نظم
إدارة الوثائقء من خلال تحسين إمكانية الوصول إلى المعلومات.
2 التحول الرقمي وأثره على إدارة الوثائق والمعلومات
يعرف التحول الرقمي بأنه عملية دمج العمليات التنفيذية مع التقنيات الرقمية في مختلف مستويات البيكل التنظيمي
للمؤسسة, من أجل تحسين الأداء واضفاء قيمة مضافة للعمل الإداري (ع1186 .8 800066, 2014). كما أن التحول الرقمي
بات من الضروريات الاستراتيجية لدى المؤسسات لضمان البقاء في السوق والمنافسة خصوصاً في البيئات الرقمية المتطورة
بشكل متسارعء وبهذا انتقلت إدارة الوثائق والمعلومات للأنظمة الإلكترونية حالها حال مجالات عدة تأثرت بهذا الانتقال الجبري.
وذكر |2 6ع 18/65]6/730 (2014) بأن عملية التحول الرقمي لا تقتصر على رقمنة الوثائق أو الأتمتة. وانما يتجاوز هذا ليشمل
إعادة تصميم النماذج المؤسسية, وتحديد آلية العمل على مستوى المؤسسة. علاوة على ذلكء. يمكن تعريف إدارة الوثائق بأنها
عملية التحكم المهجي في إنشاءء واستلام. وصيانة» واستخدام,ء واتلاف بعض الملفات والوثائقء بما يضمن استمرارية الوصول
264 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
إلها كدليل على نشاط المؤسسة. وتعتمد المؤسسة في البيئة الرقمية على إدارة المحتوى الرقميء وتقنيات الحوسبة السحابية,
ووضع سياسات حوكمة للبيانات (15489-1 50!. 2016).
وتطرقت دراسة 016م0ع/0] (2013) ودراسة ءازعءاءفلا مهلا يع 25اه5 ٠/05 (2013) إلى أثر التحول الرقمي على إدارة الوثائق
والمعلومات. حيث ربط الأثر بشكل إيجابي من خلال الكفاءة والسرعة في الأنظمة الإلكترونية عبر تقليل الوقت والجهد للوصول
للمعلومة» بما يعزز صنع واتخاذ القرار. كما أن الاستغناء عن المطبوعات الورقية وتخفيض تكاليف الطباعة والتخزين المادي
يسهم في تقليل تكاليف المؤسسة؛ وتساعد الأنظمة في تتبع حركة الوثائق وضبط صلحيات الاطلاع والبحث بما يزيد من
الشفافية عموماً. كذلك يمكن إضفاء قيمة للمعلومات عبر تعزيز سياسات الأمن وحماية المعلومات من خلال تقنيات التشفير
وأعة النسع الحستياظلية يشكل دوري مجتدول ومظرق التكسري والميظرق [2013) إق مبادرة الحكوعة ق يسلظنة نانف التحول
الركفي مجو فمبيل إدازة الوقائق الرمتفية تشكل الكتروق نوخت وهو ما لخد معلة قوضية ق إدارة الوقائق واللعلوساه إلا أن
هذا الأمر أوجد صعوبات وتحديات تستوجب العمل على استراتيجيات متكاملة للجمع بين التقنياتء والقوانين والتشريعات»
وبناء القدرات البشرية.
2.. صعوبات وتحديات التحول الرقمي على إدارة المعلومات والوثائق
يعد التغير إلى البيئة الرقمية أمر في غاية الحساسية لما له من صعوبات وتحديات تستوجب العمل على استراتيجيات متكاملة
للجمع بين التقنيات, والقوانين والتشريعات. وبناء القدرات البشري. ومن أبرز التحديات التي فرضتها الرقمنة والتحول الرقمي
هي الأمن والسرية حيث زادت المجمات الإلكترونية التي تهدد أمن وسرية الوثائق والمعلومات. فأصبحت الوثائق عرضة للقرصنة
أو التلاعب الإلكتروني أو حتى الاختدراق المباشر لهاء وأشارت دراسة .اله 66 30!انذاهللا (2025) إلى أن البجمات السيبرانية
تستهدف أساساً المؤسسات الرقمية المعتمدة على أنظمة إلكترونية للتعامل مع إدارة الوثائق والمعلومات بالمؤسسة, إلا أنه يجب
على المؤسسات العمل على تطبيق معايير حماية قوية» كزيادة طبقات الحماية والتشفيرء والتعامل الأمثل مع مخاطر هجمات
الفدية والتي تؤدي إلى تعطل الوصول للوثائق ذات الأهمية؛ وتحديد إدارة صلاحيات المستخدمين للنظام والتحقق الثنائي أو ما
يسمى التحقق بخطوتين. بالإضافة إلى ذلكء يعد أمر التأطير القانوني والتشريعي لا يزال غير مواكب للتغير والتحول الرقمي في
العديد من القضاياء مثل: الأرشفة الإلكترونية ومدى الاعتراف بها كدليل رسميء وحماية البيانات الشخصية فبناك حاجة ماسة
لتشريعات متقدمة تحمي حقوق الأفراد وخصوصيتهم, وأيضا التوقيع الإلكتروني وتفاوت القبول القانوني له على مستوى
المؤوسسات أو على حتى مستوى الدولء نتيجة لذلك تجعل الفجوة التشريعية محدودية الاستخدام للوثائق الرقمية في مجالات
معينة كالقضاء والتعاقدات المالية (الكندي والصقريء 2017).
وتطرقت دراسة.|2 :»ء 5521 (2021) إلى تحدي الحفظ الرقمي وضمان بقاء الوثائق الرقمية صالحة للاستعمال لسنوات طويلة»
وتتجلى الإشكالية والتحدي في تقادم البرمجيات بحيث تصبح الصيغ المستخدمة لفتح الوثائق والملفات غير صالحة؛ وأيضا
تدهور الحالة المادية للأقراص الصلبة ووسائط التخزين, وهذا يستوجب عملية تغير المعايير التقنية وترحيل المعلومات والوثائق
لبيئات مستقرة وأنظمة حديثة. بالإضافة إلى أن الأعطال التقنية التي قد تؤدي لتعطل الوصول للوثائق» وبأن الاعتماد الكلي على
البنية التحتية الرقمية يؤدي إلى زيادة المخاطر من الكوارث الطبيعية والمجمات الإلكترونية على نطاق واسع (130, 2017). كما
أن المقاومة الداخلية من العاملين للتغير التنظيمي هي تحد متشكل من الخوف من فقد المعلومات أو عدم الثقة الكافية للأنظمة
الرقمية. بسبب قصور الثقافة المعلوماتية لدى بعض العاملين بالمؤسسات. وأخيراً. تعد التكاليف المالية العالية من شراء
الأنظمة والبرمجيات إلى تحديث البنية التحتية التقنية وصولا لتكلفة التدريب المستمر للعاملين. حيث تشير الدراسة إلى أن
اه 2065 هس
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
المؤسسات تواجبه تحدي توفير الموارد المالية للتحول الرقمي. والذي يؤدي إلى حصول الفجوة الرقمية بين الرغبة في التحول
الرقعي وضمان بقاء نشاط المؤسسة (هاأدها ه صدطتدمملء 2021).
2. خلاصة الإطار النظري الدراسات السابقة
" الثقافة المعلوماتية هي مجموعة من المعلومات المجمعة والقدرات الخاصة والمبارات المكتسبة من شتى مجالات الحياة لدى
الأقرادء ومن الجرامج الدراسية والتدريبية واهتمامات الفرد بشكل خاص:ء وما يحدده من احتياج حقيقي للمعلومات
والوصول لمصادرها المناسبة, بحيث تكون لدية القدرة على فهم المعلومة وإعادة بلورتها بشكل يتناسب مع حل المشكلات
ووطع الاسترائيجيات. داخل المؤسسة.
" أهمية الثقافة المعلوماتية تكمن في تعزيز التعلم الذاتي والمتواصل لدى الأفراد للبحث عن المعلومات والمعارف للوصول
لفهم جديد يزيد من قدرة الفرد على التعلم المستمرء وأهميتها على مستوى المجتمعات, بكيفية مكافحة الأخبار المغلوطة
والتضليل الإعلاميء عبر تعزيز الثقة بالمصادر الموثوقة وإتاحة المعلومات بشكل مألوف لدى جميع المستفيدين.
مجالات الثقافة المعلوماتية هي شاملة ومرتبطة بجميع نواحي الحياة في شت المجالات. وكل مجال يعكس طبيعة الثقافة
المعلوماضية كإظارمعرقي تعد هيدف إلى بداء قره قادز على التعاعل بتكل واعي ننع محدياك العضر الرقمي والفعولات
الرقفية
" تطوير إدارة الوثائق يبدأ بالتدريب المستمر والتطوير في أنظمة إدارة الوثائق وتوفير الموارد اللازمة لتشغليه. ومن أجل
تحسين نظم إدارة الوثائق لابد من تقييم الممارسات في إدارة الوثائق عبر تفعيل مؤشرات للأداء لتحقيق أفضل النتائج.
3. منهجية الدراسة
اعتمدت الدراسة على المنبج الوصفي التحليلي من أجل الوصول لإجابة على تساؤلات الدارسة وأهدافهاء حيث أن المنيج
الوصفي التحليلي يتم بوصف الظاهرة من خلال جمع البيانات وتحليلها دون التدخل في العوامل المؤثرة من أجل الوصول إلى
نتائج أفضلء بالتالي جمع البيانات اللازمة عبر الاستبانة الموزعة على عينة الدراسة. لوصف الوضع الحالي وتحليله, ثم التوصل
للاستنتاجات وتقديم المقترحات المناسبة لقياس أثر التحول الرقمي في تعزيز الثقافة المعلوماتية بالمؤسسات الحكومية في
سلطنة عمان.
3 عينة الدراسة
اقتصرت عينة الدراسة على المعنيين في دوائر الوثائق بسلطنة عمانء ممن هم حاصلين على مؤهل علمي أو حتى العاملين في هذا
المجال. نظرا لكون موضوع الدراسة محدد لقياس أثر التحول الرقمي في تعزيز الثقافة المعلوماتية بالمؤسسات الحكومية في
سلطنة عُمانء علما بأن الدراسة شملت الوزارات الحكومية والبيئات الحكومية والشركات الحكومية» بما في ذلك بعض شركات
القطاع الخاصء وبهذا تعتبر عينة الدراسة مستوفية لجميع أنواع المؤسسات في سلطنة عمان. وقد استجاب عدد (60) موظف
للإجابة على التساؤلات المطروحة حول موضوع الدراسة. كما وسعت الدراسة لمعرفة وجهات نظر العاملين في دوائر الوثائق
بمختلف مناصهم وعدد سنوات الخبرة للمستجيبين.
3. أداة الدراسة
نظراً لأن طبيعة الدراسة محددة لقياس أثر التحول الرقمي في تعزيز الثقافة المعلوماتية بالمؤسسات الحكومية في سلطنة عُمانء
فقد وقع الاختيار على أداة "الاستبانة" كأداة مناسبة لتحقيق أهداف الدراسة والإجابة عن تساؤلاتها من وجهة نظر الباحث.
لذلك تم تصميم أداة الاستبانة لتشمل مجموعة من محاور الدراسة المختلفة وتجيب على مجموعة من الأسئلة المسهدفة:
بهدف معرفة مدى إدراك المختصين بالثقافة المعلوماتية وتأثير التحول الرقمي عليها. علما بأن الأداة تم توزيعها إلكترونياً على
عينة الدراسة للإجابة علها.
سس 266 هه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4. نتائج الدارسة ومناقشتها
4 . تمصيد
توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج وذلك من أجل الوصول لقياس تأثير التحول الرقمي على الثقافة المعلوماتية لدى
اختصاصيي الوثائق والمعلومات بالجهات والمؤسسات الحكومية في سلطنة عُمانء عبر معرفة مدى إدراك اختصاصيي الوثائق
والمعلومات بماهية الثقافة المعلوماتية. وقياس العلاقة بين الثقافة المعلوماتية والتقنيات الحديثة. والتطرق لمجالات مدى
إدراك اختصاصيي الوثائق والمعلومات بمفهوم وماهية الثقافة المعلوماتية. وقسم الباحث النتائج لعدة محاور: ماهية الثقافة
المعلوماتية, تأثير التقنية على الثقافة المعلوماتية. صعوبات مواكبة التحول الرقميء. مجالات الثقافة المعلوماتية» ومقترحات
تعزز من الثقافة المعلوماتية. علماً بأن الفئة المستيدفة من عينة الدراسة جميع العاملين في مجال الوثائق والمعلومات في كل
قطاعات العمل من الحكومي للشركات والقطاع الخاص والبالغ عددهم في هذه الدراسة (60) مستجيباً. وتم جمع هذه البيانات
فترة إعداد الدراسة خلال شهري يونيو ويوليو من هذا العام.
كما أن نتائج الرضا العام للاستبانة جاءت لقياس أثر التحول الرقمي في تعزيز الثقافة المعلوماتية لاختصاصيي الوثائق
والمعلومات في المؤسسات الحكومية بسلطنة عمان, وتم استخدام مقياس ليكرت الخمامي لقياس مستوى الرضا أو عدم الرضا
لكل عبارة من عبارات الاستبانة, وذلك من (5 - موافق بشدة) إلى (1 - غير موافق بشدة)ء وتم تفسير المتوسطات الحسابية
لوصف مستوى الرضا كما يلي :
جدول رقم (1) مستويات الرضا العام
مستوى الرضا2 غيرموافق بشدة 0١ غيرموافق محايد موافق مو افق بشدة
المتوسط 1.00-0 0--1.81 0--2.61 3.41-0 4.21-0
نسبة الرضا © 52.296-68.090 36.296-52.090 20.090-36.096 84.096 -68.290 0 - 84.296
4.. البيانات الديموغرافية لعينة الدراسة
تُظهر البيانات الديموغرافية لعينة الدراسة أن غالبية المستجيبين هم من الذكور بنسبة 9080, في حين تشكل الإناث 9020.
جدول رقم (2) النوع
النوع عدد المستجيبين
ذكر 48
أنق 12
الإجمالي 60
أما فيما يتعلق بالمؤهل العلميء» فتشير النتائج بأن عدد المستجيبين الحاصلين على درجة الماجستير هم أعلى فئة ويشكلون نسبة
3 من عينة الدراسة: تلها درجة البكالوريوس بنسبة 937 ثم درجة الدبلوم حيث بلغت نسيتهم 9613: وأخيرا الحاصلين على
ذيجة الدكعوراة ورلقت تسبي من عينة الدراسة 867 :وهدا مايظيره الشكل الآنى:
١ه 267 هه
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
ماجستير 18
بكالوريوس 18
دبلوم 18
دكتوراه 18
شكل رقم (1) المؤهل العلمي
عباويشي اعدو رقت (3) الوضية اللرظيي لمعمو ضرت هاقلن سدم مطعديهيون ل بجالته بنمية 11087
بينما يمثل غير المتخصصين 767. وبالنسبة للتوزيع الوظيفي بحسب نوع المؤسسة. فإن المستجيبين الذين يعملون ني الوزارات
عياف سيف 9087 يكبا الجامليع ق البيداك قلقت بين 5617 :وتبناوك الركات الحكومية من القطاع الخاض ف لسية
3 هذا ما يظبرة الشكل رقم (3) فوع المؤسسة :
جدول رقم (3) الوضع الوظيفي
الوضع الوظيفي عدد المستجيبين
متخصص (موظف بدائرة الوثائق ولديه مؤهل علمي في إدارة الوثائق والملحفوظات/ 52
دراسات المعلومات)
غير متخصص (موظف بدائرة الوثائق وليس لديه مؤهل علمي في إدارة الوثائق ١ 4
والمحفوظات/ دراسات المعلومات)
غيرذلك 4
الإجمالي 60
10
5
0
وزارة 5 شركات حكومية القطاع الخاص
شكل رقم )2( نوع المؤسسة
بس 268 هس
4 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وأخيراً. تُظهر البيانات أن توزيع سنوات الخبرة على عينة الدراسة: فإن الفئة الأكثر تمثيلاً هي من لديهم خيرة أكثر من 15
سنة بنسبة 9040 تليها الفئتان التي لديهم خبرة تتراوح بين 5 إلى 9 سنوات ومن 10 إلى 14 سنة بنسبة 9046.4 مجتمعتينء في حين
أن 3 لديهيم خبرة أقل من 5 سنوات.
15
: [1
0
أكثر من 15 سنة 15-10 سنة 9-5 سنوات2 أقل من 5 سنوات
>
شكل رقم (3) سنوات الخبرة
4 ماصية الثقافة المعلوماتية
جدول رقم (4) ماهية الثقافة المعلوماتية
البند المتوسط نسبة الرضا
1 لدي معرفة بمفيوم الثقافة المعلوماتية ومكوناتها 4.16 0 50
2 أدرك أهمية الثقافة المعلوماتية في أداء عملي اليومي 436 2070
3. الثقافة المعلوماتية تشمل القدرة على البحث. التقييم: والاستخدام الفعال للمعلومات 443 826606
4. أرى أن الثقافة المعلوماتية مبارة ضرورية لجميع موظفي القطاع الحكومي 056 راطك
المتوسط العام للمحور 017 2|065
يتضح من بيانات الجدول رقم (4) بأن متوسط البند الأول للمحور المتعلقة بالمعرفة بمفهوم الثقافة المعلوماتية ومكوناتها وصل
(4.16) من أصل 5. مما يعكس مستوى عالٍ من الوعي والثقة بالثقافة المعلوماتية لدى المستجيبين, وأعلى نسبة رضا (96091.20)
سُجلت للبند "أرى أن الثقافة المعلوماتية مهارة ضرورية لجميع موظفي القطاع الحكومي", وهو مؤشر قوي على إدراك العاملين
حول أهمية هذه القدرات والمهارات في العمل المؤسميء وهذا ما أشارت إليه البحوث كدراسة مقناني (2020) حيث أن الاعتماد
على وسائل تقنية حديثة لتوفير المعرفة الضرورية تمكن الطلبة والمستفيدين من التعامل مع المعلومات بشكل فعّال. كما أن
المتوسط العام للمحور (4.37) ونسبة الرضا الكلية (9687.55), وهذا بدوره يشير إلى أن الثقافة المعلوماتية ليست مجرد معرفة
نظرية بل تُعتير أداةً عمليةً يدرك العاملين أهميتها في تحسين الأداء. هذا النمط الإيجابي المرتفع يعكس مستوى نضح معلوماتي
متقدمء واتفقت النتيجة الحالية مع دراسة القحطاني (2020) ودراسة عساف (2023) في أن المهارات الضرورية في البحث عن
المعلومات في وسائل الاعلام الحديثة تعزز الثقافة المعلوماتية من خلال تطور المفاهيم حول كيفية الوصول للمعلومات بما يعزز
الإلمام بالثقافة الرقمية.
269 هه
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
4 . تأثير التقنية على الثقافة المعلوماتية
سجلت جميع البنود متوسطات بين (4.40) و(4.56) ونسب رضا تقارب أو تتجاوز 9690, وهو يعبر عن مستوى رضا مرتفع جداً.
حيث حصل البند "وفرت التكنولوجيا أدوات حديثة لتنظيم واسترجاع المعلومات بكفاءة" على أعلى متوسط (4.56) ونسبة رضا
(9690.12) في هذا المحورء ما يؤكد على أن الجانب العملي للتقنية في دعم إدارة المعلومات يحظى بتقدير واسعء وتناولت دراسة
الخفاجي والسقا (2022) ودراسة السنومي (2024) مقارنة تأثير الإنترنت كأداة تكنولوجيا معلوماتية تقليدية. حيث تبين أن
الإنترنت يمتلك وفرة هائلة من المعلومات لكنها ليست دائماً منظمة بطريقة تدعم عملية البحث والاسترجاع الفعالة. وبناءً على
ذلكء تتضح أهمية وجود نظم معلومات مُنظمة لتجنب المعلومات العشوائية وتسهيل الوصول إلى البيانات المطلوبة بشكل
أسرع. ويشير جدول رقم (5) بأن المتوسط العام للمحور (4.49) ونسبة الرضا العامة (9689.68) مما يعكس الأثر الإيجابي
الملاحظ بسبب التحول الرقمي في تعزيز مهارات العاملين المعلوماتية. مما يدل على التكامل القوي بين البنية التقنية والمهارات
المعلوماتية. وتعزز الثقافة المعلوماتية للوصول الشامل للمعرفة. وهذا ما أشارت إليه دراسة أبو رمان ودعمه (2025) حول
أهمية إيجاد بيئات تدعم الدمج بين التقنيات الحديثة ومبارات المعلوماتء. ويشير هذا التكامل إلى اندماج التكنولوجيا الحديثة
مع المهارات المطلوبة لفهم واستغلال المعلومات بشكل فعال.
جدول رقم (5) تأثيرالتقنية على الثقافة المعلوماتية
البند المتوسط نسبة الرضا
1. التحول الرقمي في المؤسسة ساعدني على تحسين مباراتي المعلوماتية 0440 26
2 | استخدام الأنظمة الرقمية عززقدرتي على الوصول السريع للمعلومات 0450 200
3. وفرت التكنولوجيا أدوات حديثة لتنظيم واسترجاع المعلومات بكفاءة 056 50.6
4. أثرالتحول الرقمي إيجابي على طريقة تفكيري وتحليلي للمصادرالمعلوماتية | 4.53 20010
المتوسط العام للمحور 09 2068
4 صعوبات مواكبة التحول الرقمي
نقص التدريب, غياب السياسات الواضحة
نم
نقص الندريب 15353 8
غياب السياسات الواضحة 755993:775993937373772599393937959933399 22
ضعف البنية التحتية, نقص التدريب, غياب السياسات الواضحة 559915314141 4
ضعف البنية التحتية, نقص التدريب 759199191912177
ضعف البنية التحتية 95131313131313 8
تحديد صلاحيات الولوج حسب السلم الوظيفي
اك
البرامج ليست حديثه 13982 2
د
اي
قم
زات
اي
6
25 20
شكل رقم (4) صعوبات التحول الرقعي
270 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
من خلال الببانات الغروهية ق انكل رفم (4)» باحفظا الباس جات ابر المتعويات غات "عياب السياامات الواعريطة" ينسبة
ملاحظة عالية (22 حالة)ء وهذا بدوره يشير إلى وجود فجوة تنظيمية وادارية تمثل التحدي الأكبر أمام نجاح التحول الرقميء
وهذا العامل يتجاوق شبعف القدريب أو البنيّة التحديق بحكم أنه يمكس وهبوع الأقداف واستدامة المشاريع الرقمية بالمؤسسة
حيث تطرقت دراسة 6ء م1 8 ومعاءعهم8 (2024). ودراسة طهصده8 (2022) ودراسة عع:3., © 2سا (2022) إلى أن أبرز
الفبحونات فى غياب السياشات الرسمية حول التزافنة الأكاذيمية: والاقفقار القام إل وضع أسسن واشبحة القفافة المعلوماتية
رغم وجوه التمالاج التدرسية الف تفظن التهرة التنظيمية وذغت الدراسات إل إدساج هدة الثقافة بالتعليم العال. أما بالسية
لفعدي"ضعف البتية الفحنية" و"نقص العدريب" جاءا ق مرقية واحدة (#تحالات لكل ههما)» فا يدل على أن المشكلة والتحدئ
نليسق السياضات فقطاء واسا صغد إل التوارد المادينة والبشرية: حينت أن:ضخف البتية التهدية التقنية يعطل استمرارية
الخدمات الرقمية, بالإضافة إلى أن نقص التدريب يحد من قدرة العاملين من الاستفادة الكاملة من الأنظمة المستخدمة.
وأشار مجموعة من المستجيبين إلى صعوبات مركبة مثل "ضعف البنية التحتية. نقص التدريبء غياب السياسات الواضحة".
ما يعكس أن بعض المؤسسات تعاني من تراكم أكثر من صعوبة وتحدي في وقت واحدء مما يضاعف ويزيد من حدة التحديات في
اللوضينة:وسناك محنديات يمحن :الفول بانبا قانوية مقارمة بالعسويات البيكلية الكبرى مقل "تحديد سر افعيات الوصيول حينب
البنلم الوطيقي" أو" البرايي لبرت حدرفة" ويه شوبع عالفين لكل ميا برع النائفت بن العظ العام يشرضن زرة رك إعظاء
الأرلوية وح نيا ساك واشرسة قرال كلها ردق قربي أو الك الفعطنة الخمان كاب حمين عنام اللاي جوية
أشارت دراسة .1ج 66 أع1262 (2023) إلى أن غياب وضوح الصلاحيات يؤدي إلى اتخاذ قرارات خاطئة أو غير آمنة. كذلك. فإن
التحديث الفعّال للبرامج يعود بالفعالية المعلوماتية للمؤسسة. ويضمن توفر أدوات حديثة وآمنة للاستفادة منها مع ضرورة
مشاركة المستفيدين في هذا التطوير والتحديث (.!2 اء 02مةاصة 1 2024).
4 . مجالات الثقافة المعلوماتية
جدول رقم (6) مجالات الثقافة المعلوماتية
البند المتوسط نسبة الرضا
٠.1 الثقافة المعلوماتية في المؤوسسة تتطوربشكل مستمرمع التحديثات الرقمية 00 0 20
2 | أشارك في ورش عمل أوتدريبات تُحدّث معرفتي المعلوماتية 36 2]0]0'0
3 يتم توفيرمصادرمعرفية محدثة (رقمية/مكتبية) ضمن بيئة العمل 32033 600 [ؤ[ 20
0.4 توجد سياسات واضحة تدعم تنمية الثقافة المعلوماتية للوصول الشامل للمعرفة 3253 2000
المتوسط العام للمحور 39 5018
تعتبر نتائج هذا المحور أقل نسبياً مقارنة بنتائج المحاور السابقة وهذا ما أظهرته بيانات الجدول رقم (6)ء حيث تراوحت
المتوسطات بين (3.53) و(4.30): مع نسبة رضا عامة للمحور (9678). وأعلى بند كان "الثقافة المعلوماتية في المؤسسة تتطور
بشكل مستمر مع التحديثات الرقمية" بمتوسط (4.30) ونسبة رضا (9686): ما يدل إلى وجود ديناميكية في تطوير الثقافة
المعلوماتية. علاوة على ذلكء جاء بند "توجد سياسات واضحة تدعم تنمية الثقافة المعلوماتية للوصول الشامل للمعرفة" بأقل
متوسط (3.53) ونسبة رضا (7670.60) في هذا المحورء مما يكشف عن وجود فجوة تنظيمية وسياسية قد تحد من التطوير
المؤسمي. وهذا التباين يشير إلى أن العاملين يرون تقدماً في بعض المجالاتء إلا أنهم يلإحظوا ضعفاً في الدعم المؤسمي المخطط
له والمعتمد بمؤسساتهم, واتضح بأن هذه النتيجة تختلف مع دراسات عدةء حيث أشاروا إلى أن عدم وجود هذه السياسات
يؤدي إلى ضعف التنسيق المؤسميء وتأثير سلبي على المجتمعات عبر تعزيز نشر المعلومات المضللة والمغلوطة مما يجعل بأن تبني
هه 271 هس
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
هذه الثقافة مرتبط بالمبادرات الفردية» بالتالي تكون غير دائمة وسريعة التعثر والتوقف (دبع دباع ط0). 2024؛ »اه 2024؛
نفاعبردك, 2025؛ .لهئغعء لندعنا ؛ 2025).
4 . مقترحات تعزيز الثقافة المعلوماتية
توفير مصادر معرفية محدثة 599933223 4
تقديم دورات تدريبية متخصصة, توفير مصادر معرفية. . 799 2
تقديم دورات تدريبية متخصصة, توفير مصادر معرفية.. ْ7213131:119133377777733773333333137 22
تقديم دورات تدريبية متخصصة, توفير مصادر معرفية محدثة .259591332123 2 4
تقديم دورات تدريبية متخصصة, تحفيز الموظفين على. . .315959999222 8
تقديم دورات تدريبية متخصصة 551919191313131371799393137377299 12
تحفيز الموظفين على التعلم الذاتي ااا 8
0 5 10 15 20 25
شكل رقم (5) مقترحات تعزيز الثقافة المعلوماتية
١من خلال البيانات الواردة في الشكل السابقء يمكن ملاحظة بأن المققرح الأكثر أولوية هو مققرح مركب من "تقديم دورات
تدريبية متخصصة. توفير مصادر معرفية محدثة, تحفيز الموظفين على التعلم الذاتي" حيث حصل على أعلى عدد تكرارات
(22): ما يعكس إدراك المستجيبين لأهمية الجمع بين التدريب المستمرء وتحديث المواردء وتنمية الدافعية الذاتية بالرغبة نحو
تحقيق ثقافة معلوماتية قوية ومستدامة. وأشارت النتائج إلى أن مققرح "تقديم دورات تدريبية متخصصة" مقترح متوسط
الانتشارء حيث جاء في المرتبة الثانية (12) تكرارء وهو مؤشر يدل على أن التدريب ما زال يُعتبر عنصراً جوهرياً يعزز الثقافة
المعلوماتية بشكل مستقل حتى دون دمجه مع عوامل أخرى. حيث تشير الدراسات الحديثة إلى أن تقديم دورات تدريبية
متخصصة في الثقافة المعلوماتية يُعتبر وسيلة فعّالة لتعزيز مبارات الأفراد في البحث عن المعلومات, وتقييمباء واستخدامها
بشكل أمثل. ولاحظت دراسة هلددنالإلا .8 الزصمعءنا صدالام نطولا (2024) بأن قدرات البحث لدى طلاب الدراسات العليا وأعضاء
هيئة التدريس بعد المشاركة في الدورات المتخصصة في جامعة رواندا تحسنت بشكل ملحوظ مما يدعم أهمية دمج التدريب
ضمن المناهج التعليمية. كذلك, وجدت دراسة في ماليزيا أن ورش العمل الرقمية عززت التحفيز الداخلي والاتجاه الإيجابي لدى
الطلاب نحو استخدام المعلومات الرقمية (2212113 غ8 انمد[ .2023).
وحصلت عدة مقترحات على نفس عدد التكرارات (8) تكرارات لكل منهاء مثل مقترحا "تقديم دورات تدريبية متخصصة, تحفيز
الموظفين على التعلم الذاتي" و "تحفيز الموظفين على التعلم الذاتي" حصلا على (8) تكرارات لكل منهماء ما يوضح أن التعلم
الذاتي يعد ركيزة أساسية لكها تحتاج غالباً إلى دعم تدريبي بشكل متوازي. ويعد البند "توفير مصادر معرفية محدثة" مقترح
محدود الانتشار حيث سجل (4) تكرارات فقطء بينما جاء المقترح "توفير بيئة تقنية مناسبة ودعم فخي" بأقل تكرار (تكرارين
فقط). وهذا يشير إلى أن البيئة التقنية المناسبة تُعتبر أمراً مفترضاً أو غير ملح في نظر المستجيبين مقارنة بالعناصر والمقترحات
الأخرى.
272 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ويخلص الباحث نتائج المحور بأن الاستراتيجية الأكثر فاعلية لتعزيز الثقافة المعلوماتية من منظور المستجيبين هي الدمج بين
التدريب المتخصص. وتحديث الموارد المعرفية, وتحفيز التعلم الذاتيء في حين أن المقترحات الجزئية أو التي تركز على عنصر
واحد فقط تحظى بأولوية أقل. وإجمالاً يوحي النمط العام للمحور بأن الحلول المتكاملة والشمولية أكثر قبولاً وإقناعاً من
الحلول المنفردةء وهذا ما أثبتته دراسة في كمبوديا بأن التدريب القصير في الثقافة المعلوماتية يُمكن أن يرفع من فعالية أدوات
البحث لدى الطلابء. مما ينعكس إيجابياً على قدرتهم في التعامل مع المعلومات (0ع2021.1). علاوة على ذلك بَيّنت دراسة
عناو3!] :8 0ع0طاث (2024) بأن إدماج التدريب في مناهج علوم المكتبات يُحسن مبارات البحث والتقييم,» خاصة عند استخدام
أساليب تدريس استفسارية. كما اتضحت من نتائج دراسة .اه 66 11/308 (2023) بأن التدريب المتخصص يساهم في تحسين
ممارسات التمريض المبنية على الأدلة: عبر تنمية مبارات الوصول إلى المعلومات وتقييم جودتها.
4 خلاصة النتائج
تمتلك المؤسسة قوة بشرية مؤهلة وواعية, لكن نجاح استراتيجيات التحول الرقمي التي تعزز الثقافة المعلوماتية يتطلب إطاراً
مؤسسياً واضحاً ومعتمداً مدعوماً ببنية تحتية قوية وبرامج تدريبية شاملة» وهذا هو الاستثمار الحقيقي للمؤسسة مما يحقق
استدامة وفاعلية أكبر على المدى البعيد للمؤسسة. وتشير البيانات الواردة في فصل النتائج بوضوح إلى أن الثقافة المعلوماتية في
بيئة العمل تتمتع بمستوى جيد إلى مرتفع, بالأخص في الوعي بأهميتها وفوائدها العملية للمؤسسة. علما بأن العاملين مدركين
بأن الثقافة المعلوماتية مهارة أساسية للجميعء وأن التحول الرقمي لعب دوراً كبيراً في تطوير مهاراتهم في البحث. الوصولء.
وتنظيم المعلومات واسترجاعها. ويلخص الباحث أبرز النتائج في عدة نقاط:
- قوة الوعي والإدراك: متوسطات رضا مرتفعة (تتجاوز 9687 في بعض المحاور) تعكس إدراكاً راسخاً لأهمية الثقافة
المعلوماتية ودورها في تحسين الأداء الوظيفي.
- أثرإيجابي للتقنية: أسهم التحول الرقمي والتقنيات الحديثة في تحسين الوصول للمعلومات وتنظيمهاء حيث قاربت
نسب الرضا 9090.
- فجوات تنظيمية: رغم الوعي, إلا أن هناك نقص في السياسات الواضحة التي تدعم الثقافة المعلوماتية, ما يضعف
البنية المؤوسسية للتطوير.
- التحديات: غياب السياسات الواضحة هو العائق الأكبر أمام التحول الرقمي, يليه ضعف البنية التحتية ونققص
التدريب.
- المقترحات: الدمج بين التدريب المتخصص.ء وتحديث الموارد المعرفية. وتحفيز التعلم الذاتي هو الحل المتكامل الذي يراه
المستجيبين الأكثر فاعلية وأكثر قبولا.
23 هس
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
5. الخاتمة
توضح النتائج أن بيئة العمل بالمؤسسة والشركات تمتلك أساساً قوياً من الوعي والمعرفة التامة بآلية التعامل مع مجالات
ومكونات الثقافة المعلوماتية» مما يعطي أثراً إيجابياً للتقنية ومبادرات التحول الرقمي للحكومات. مع ذلك. فإن الحاجة إلى
استدامة التطوير والنجاح يتطلب معالجة الصعوبات والتحديات المؤسسية. خصوصاً غياب السياسات الداعمة المؤسسية.
ونقص في التدريب. وتحديث المصادر. كما أن الجمع بين وضوح السياسات. وتوفير الموارد الحديثة. وتمكين الموظفين عابر
التدريب والتحفيزء سيحوّل هذا الوعي المرتفع إلى ممارسات مؤسسية راسخة ومستدامة مما يعزز بدوره قدرة المؤوسسة على
المنافسة والابتكار في بيئة عمل رقمية مواكبة للتغير المتسارع.
6. توصيات الدراسة
1. صياغة سياسات مؤسسية واضحة ومعلنة لتفعيل حوكمة المعلومات والتحول الرقمي. مع ضرورة تحديد الأدوار
والمسؤوليات والصلاحيات؛ بما يضمن وضوح الرؤية ويقلل من التحديات نتيجة غياب التوجيه المؤسسي.
2. تعزيز البنية التحتية التقنية من خلال تحديث الأجيزة والبرمجيات. وضمان استقرار الانترنت وسرعة الاتصالء مما
يدعم سهولة الوصول إلى المعلومات واسترجاعباء مع السعي نحو معالجة الفجوات البيكلية بشكل تدريجي للنقاط ذات
الأثر الكبيير مثل (السياسات والمصادر) ثم الانتقال إلى النقاط الأقل تأثيراً مثل (صلاحيات الاستخدام وتحديث
البرمجيات).
3. إطلاق برنامج تدريبي متكامل يجمع بين التدريب المتخصص المنتظم والتحفيز على التعلم الذاتي. والعمل نحو إدراج
وحدات تدريبية تركز على مهارات البحث والتقييم والاستخدام الفعال للمعلومات. مع ضرورة تبني حوافز معنوية
ومادية تشجع العاملين على المشاركة في الورش والدورات التدريبية.
4. إجراء تقييم دوري لقياس مستوى الثقافة المعلوماتية وأثر الأنظمة المستخدمة والسياسات المطبقة. وتحديثها بناءً على
7 المراجع والمصادر
7.لمراجع باللغة العربية
إبراهيم, محمد. (2001). الوعي الثقافي لطلاب كليات التربية بجامعة الأزهر. مجلة النربية للبحوث التربوية. 104.
أبو رمان» محمدء ودعمه.ء انسام. (2025). أثر تطوير الموارد البشرية في فاعلية إدارة الأزمات لدى العاملين في الجامعات الأردنية
الخاصة. مجلة الريادة للمال والأعمال. 6 (1). 84-67. 02025482 زع/0:5/10.56967.ذهل//:دمتاطا
الأفنوميء عبدالكريم» والشاميء منير. (2021). دور نظم المعلومات الإدارية في إنجاز المهام بالبيئة العامة لمشاريع مياه الريف.
مجلة جامعة البيضاءء 3 (2). 240-207. 312.152 زداط/10.56807/ع1ه.نهل//:دم خط
تايلورء جوى. (2008). الوعي المعلوماتي ومراكز مصادر التعلم (ترجمه. حمد العمران). مكتبة الملك فهد الوطنية: الرياض.
الخفاجي. محمدء السقاء زياد. (2022). إمكانية الاستفادة من تقنيات المعلومات في تحقيق جودة التقارير المالية. مجلة تكريت
للعلوم الإدارية والاقتصاديةء 18 (60:3). 172-156. 0:8/10.25130/365.18.60.3.9.ذه0//:دمتاطا
خيريء. أمينة. (2004). الوعي المعلوماتي لدى الباحثين في محافظة الإسكندرية: دراسة ميدانية لتحليل الاتجاهات والمشكلات.
رسالة ماجستير. جامعة الإسكندرية.
الرشيديء, عبدالرحمن. (2023). دور أعضاء هيئة التدريس في جامعة الكويت في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى طلابهم في ضوء
مهارات القرن الحادي والعشرين. مجلة بحوث التعليم والابتكار, 9 (9). 83-53.
274 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
السريحي. حسن. (2023). الذكاء الاصطاناعي وإدارة المعلومات. مجلة دراسات ا معلومات والتكنولوجياء (2).
8 ا ٠ر١ 0 نكم خط
السنوميء منى. (2024). الإنترنت أم المكتبة: أهما يطغى على الآخر ؟. مجلة ا مختارللعلوم الإنسانيةء 33 (1). 114-92.
8 ررغ عمط
شاهينء كامل. (2013). الشهادة العربية للثقافة المعلوماتية: ضرورة ملحة لنجاح مجتمعات المعرفة. الانجاهات الحديثة في
ا مكتبات وا معلومات, 20 (40). 38-11.
الشهريء ماجد. (2015). الثقافة المعلوماتية لدى طلاب كلية الطب بجامعة الملك سعود دراسة وصفية. رسالة ماجستيرء
جامعة الملك سعود.
صالحء أحمد. (2024). الثقافة المعلوماتية: المفهوم والأهمية والرافد. المجلة العربية الدولية لإدارة ا معرفة. 3 (2). 148-89.
عاشورء محمدء الشقرانء رامي» والقطانء علي. (2012). واقع نظم المعلومات الإدارية في مديريات التربية والتعليم ودورها في
تحبسين الأداء االوظيفي كما يراههفا القادة التربويمون في الأردن. المجلة التربوية, 27 (105).
١١ 1 مر ف نكم خط
عامرء عبدالعزيز. (2017). الثقافة المعلوماتية ودورها في تنمية الأستاذ الجامعي. مجلة الأكاديمية للعلوم الإنسانية
والاجتماعية. 13. 39-24.
العبارء ابتسامء والعرفي, أسامة. (2020). نظم المعلومات الإدارية وعلاقتها باتخاذ القرار لدى القيادات التربوية العليا بمراقبة
تعليم بنغازي من وجبية نظر العاملين والإداريين بالقطاع .مجلة ال منارة العلمية. (1).
٠.1 الا زكة /10.37376/ع .01ل //:كم خط
عبد الرحمن. كعواش. (2023). تكنولوجيا المعلومات واقتصاد المعرفة: دراسة في العلاقة المعلوماتية-الاقتصادية في القرن
الحادي والعشرين. ا مجلة الدولية للاتصال الاجتماعي. 10 (2). 319-304.
عبدالجوادء سامح. (2013). المكتبات والأرشيفات الرقمية: التخطيط والبناء والإدارة. 2.
عبدالرحيمء محمد. (2018). دور المكتبات الجامعية في تكوين الثقافة المعلوماتية واعداد المستفيدين لمجتمع المعرفة في ظل
البيئة الرقمية» دراسة ميدانية مكتبات جامعة سوهاج. (21): القاهرة.
عبدالبادي. محمد فتحي. (2015). مقدمة في علم المعلومات: نظرة جديدة. الدا را مصرية اللبنانية» 3.
العتيميء. عبدالرحمن. (2023). مراجعة أدب موضوع تطبيقات إدارة المعرفة في منشآت الأعمال الصغيرة والمتوسطة. ا مجلة
الدولية لنض رالبحوث والدراساتء 4 (40), 199-176. 4.40.6ندم5:زة/10.52133/ع1ه.نهل//:دم خط
عسافء حنان. (2023). دور التحول الرقمي في التعليم في تنمية الثقافة الرقمية لدى طالبات المدارس الحكومية ومعوقات ذلك
من وجبة نظر المعلمات. دراسات العلوم التربوية. 50 (2). 476-463. 5012.691:دنلع/1.018/10.35516ذه0//:دم حا
الفيفيء. إيمان. (2023). دور تقنية الواقع المعرّز في دعم نظم إدارة المعلومات الصحيّة. ا مجلة العربية للبحث العلميء 4 (2).
2 ا انز نط1
القحطانيء عبداللّه. (2020). دور وسائل الإعلام الجديد في تعزيز الثقافة المعلوماتية دراسة تطبيقية على طلاب جامعة الملك
عبد العزيز بجدة. مجلة جامعة ا ملك عبدالعزي ز لاآداب والعلوم الانسانيةء 28 (4). 153-123.
0.4197/31:28-4 5/1 .ذل //:كم خط
الكندي. أحمد,ء والصقريء محمد. (2017). التحول الرقمي وتأثيره على خدمات المعلومات في العالم العربي. مجلة إدارة
ا معلومات وا معرفةء 16 (4).
هه 275 كس
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
مقناني: صبرينة. (2020). دور مؤسسات التعليم العالي الجزائرية في نشر الثقافة المعلوماتية دراسة حالة بجامعة قسنطينة2.
مجلة ا معيارء 24 (4). 716-697. 0/2414.5300ة لزع نس /10.37138/ع:ه.نهل//:دم قط
المنهرء راندا. (2018). فاعلية النموذج الثلاثي الفائق في تنمية بعض مبارات الثقافة المعلوماتية وبقاء أثر تعلمها لدى أطفال
الروضة. دراسات عربية في النربية وعلم النفسء 98. 167-115.
وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. (2025). التقرير السنوي لبرنامج التحول الرقمي الحكومي 2024. سلطنة عُمان.
7.لمراجع باللغة الإنجليزية
مه غعدممصا تصن انعضي ععمععد تمفعطنا مذ بجدمعئ ذا ممتكتدصمماما أه ممعدروعاما .(2024) .ا بعسودط عه .د بلعسطم
.33-7 .,(81 بكعءا0نلاى 'وهاءغا 2/1/7107 .طاععلداوصد 8 صذ اناد طعنوعوعم كارمعلنءك
10.1108/115-07-2024-7/ج 0 نهل // :كم خط
امع ماناعول صل لمبعلعع؟ ممتكتد ممما غتمممند مغ كامنا مكدلموععم عمكئتماع .(2006) .لقا ,الدنا امه .لة ععلصم
5 ا 0 لع /015/10.1109. ذه // :دم عط .59-59 ,.دصاع ]كك امع راع 2 قدا
101 51202105 لل 011106167) لع 2اع11 ا /7/0117121/0/ .(2000) .لللاعك) كعتنةعطنا طاعنوعدعع لمح عوع اام أه ممغواءموكم
5500 بصةعطنا مق أنع صم 1 لال ] عو
ل معاع م حمء لع داع ]1 أده نه وه ]د أ /ك ل كة 0 طنة؟ /أاعة /5 :3.01 له. نانح /:كم خط
١ 2 كعتازكاعنازننل عز/طنام 17 نع هعغ1/ 171021772107 01/17 7/وام 10١ ع/إمنلاء 12/7 نوزا6/ .(2022) .ىل .ع ,طقصدوم8
ممه ععمعاء5 4 لاتكدمع بااصلا طحصسدعالكى عله نكا بوأدعط] ع /)
3 مم لمقط/رطع. نالع .كباصا أ//:مغط. (يوهاهصطعع ]1
أاومطعد 12 -)/ جا وعاعزأامم ع طاو رمم 70ت برزروء1/ /117ع20ع3 07 دعنااءء مئاع م /2ط6/0 .(2024) .5 رتعد١نا! 6 .لا ,ركمعاعم8
,لزعل الاك 1011111 27 :و 12/1
10.1007/510639-024-12368-0/ع01.أهل//:دم قط .(29097 ,عع نوه امصطعءع 1 ممكتهصمه]ما لمة ممكوعسلع
.دوع «اأتاونك4 :عل تداعل34 هع )|| 01/71/6720 دععه1 عنعد 776 .(1997) .) رععنء8
.دع قةاطانا أممطءك مه ععمعنع ]دمن عدده لا عختطلقا .بوم/عغ|/ 207 7م171 وه كدهع | و7م/ع111 .(2002) ١. ,لمق
.أأعسواعةاة :ل ه01 نوعاءمى//منسمء جر عط هعم ع/7 .(1996) .لا ردااع]أكهه
همه كه عتما ممكنمء ج71 ومة تمماكصروين/ ,/هاكن]ءطعلا ١ 7متتقعنالء نومعععز| ونوعل/ .(2024) ٠١ يدبع طدبراعطء
.(9)1 لمع ةنا ممعكدصمهكصا لصة دألعلة أه ليوز
لقم عه مععغصا .معان عسبقمعغ ]| ج :دع عدم 2000 ع دأكنا اداع 31128517 امع دباع هل 01 غعهم حصا عط[ .(2023) .> بم انا
604112 ,(8)11 رلالاء أباعج] لا8 لهمةأووع)ه0 01 لمعنه[
2 ل ألاع دوع رأوناط/10.26668/ه:0.أهل// :دم قط
دوع ]7 لقاع ألع لا ددع د أدنا8 لنونصة لا .كع]نادء// /إعلماءع8 رودرمزواعءء(/ 5172/1 عإزملايا 24 كعنانز/ ه47 .(2013) .1 . ! بأزمممع نوما
.معذاصلا تكتية١ .و صتأصمدع ا عمما عأنا ,م1 عنبعابن مم عكدمعم)ما .(2004) .ى ,لتطع
أن روانتواء8 ورن/عء7-5ه]ة7ررم/جر| عط أاهطت لعدريدع ا ع8 جر ه2) 22 نايا :سن ع1 | 17ه710/17121/0/ عععزم/2 .(2013) .[ .ل ,لدعلا
كع أنة1طنا حاءموعوعخ] .8 عوء|اه) أه مه عون 550ق3 152 ء0لاك ءعوء//0) 5 نزه700
ما دعع6عهمم ع6دعط زمصقة 52250205 كتاع كلك أرع ماع 3038ل 1ه ممأامه30 عط1 .(2014) .5 بععاندت يه ,لا رتاعك رلا رودملا
105-22 ,(1)1 الفصيهزل ددعمادن 8 صدلا عصدلطا .(لصعت عتبضية لصة 2معضبء) دأدبردلهص
2014-15 -زحابام/10.2478/ع:1ه.أهل // :د مقط
276 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كءأمل 1م 200 كامع©07) :1 +/ه2] - )ررع77ع 1772/29 05/م0عع2/ - 1101 112ء177لاء 00 2/10 171/01171211017 .15489-1:2016 ذا
5303030 101 مهدع أصدع 01 أهمم و ممعاما
معم0 عممصة ممطىاءمند بعوعئ ذا ممتكتدصممماما لهأتوأل أه غعدممأ عط عمأودعدكم .(2023) .8 بوأمقعاد2 يغ .دك .لا ,انصذز
.67 (495 ,/1كى0ةتنه/طا عاتعمهع4م 01 أوونامل .دتعصضندعا| عندنلةئي دهم دأدبيدلدالطا بوتدعناامنا
7 00111
آه عام عغط! :ععدممعتمع صنتلعص لصة المصك مأ ممكحصمم]كصون لمأتوانا .(2021) .[ تقعهللا ماتنيها عه ,ا ,ممطغهمهز
568-84 ,(28)4 نانع 7رمماعنء2/ عوز/ميعامع ممه ددعترزوناظ /أوجرى 1ه /72إنامل .كاصتةغكصمى ععتلاموعم
10.1108/[581]0-04-2020-9/ه 01 نهل // :كم خط
10 واكوط 4 :117101171211017 ء11/ا7عاءد عنهن/هناء أومة لهم[ كادع ولاك ادمطء5- و اوم .(2009) .5 تعائد8 به ,لا ,معتايار
31)1(,12-17 بطعتوعوعها ععمعن5 ممتتهمءه صا بونةءطنا جرع جررمم/ع بعل كلأل]د بوهرعع|/ 00ص درره/171]/
-أاع5 مم تكم مهماما 'كتصعلننك بواتواع امنا دده عمتصلدع نوع غ | ممتكتدم هماما ممعخ- رمح أه كعع/]ع عط1 .(2021) .5 ,رمعا
,)م62 7711م 0/عناء2/ أ2/70 مناه بالط و 7رإنا م011 ) 1ه /2 انام /716/172110/72// .لإلنند عكقء صؤتلمطصسةت قم :رمه لاء
10.1108/1[02810-11-2019-7 ع .نهل نكم خط 45-59
أ0 لدحتناه[ 2وطاناة +ع /011 كامعءدرمء +ع رع 017 ركلداع ادم ا7عرعء/211/ جنعهاءغ||/ 14100ه16,/1م/ .(2005) .ى ,لنرهاا
2705 ز 2 2 ز2 00000202 7 3 ا:ا غ أن .82-88 ,(2) 37 بععمعء5 ممكمصعمكصا لصة متطكمةقةءطنا
ل بداناء الك (مللقع نالع رع اواج مادا بومرعا|] 7ر20 ترررم/ج و 7ر/للءط7رء 71 ع171//672/ لزاه .(2022) ١. رععنظ ين ,.نا ردنا
200 وده اها 7ع مناه 1 رانلاك هات 001021
.857-75 ,(62)8 ,رمم كمع دتمتصلكى بصدعطنا أه ليوز
ما 5عع6 ]12م ]10311351101 ](اعاناء00] .(2019) ا رده ة8-جع معط أل يه ,عا ,وبالمخصمع -هة]دمعم3 راطا ,تعمغ م أل-كداعوا/ى
10-2018-2-زم/10.1108/هنه. نمل //ندمقغط .63-79 ,(30)1 بلقصتناه[ أمعمععدصقائا دلرمعع .وعدرد
أمغصمء دروأواعلا أمعصناء0ل لع 2الدنمعءعع0] .(2019) .ا بممصطععظ ع ,.ل بلمطكتكث ,الا رلحعك كا بطهادك .لا رمتللنصسددتك
1883-7 ,76 بوصلعع مومع لووتعععاع 6 دأعقنامصمه) .اما لصة متقطعاعماط صبععطءء عملتدن
4 55 مع م أعم دمء.ز/10.1016/هضه. أهل//:دم قط
اماع لمعة لصة كأمعلبءد عغةن55120مم 10١ عصتصتة] لماع ]| ممتكدصمم كما .(2024) .ع ,مل صن رزلا يه ,ها رأبوصع عنصن وسصتطكلم
كو طاعاا/ عنائاه اناده نل) 00ت ع/مهازلهن0) .ذاافاد طاعقوعوع؟ مه ععومصما ندل موسا أه بؤتدمع “امنا عط عه )لهك
7ن ابرع اع عنة/أسوو/مطامءة لصت/اعم. لمصهده ز-لسوو//:كمخط .561-578 ,(13)3 ,رامال ي)) عء1اة 11
ةرئاد 2 ع7 ص 7رز/ع لمارا جل 015010 1710111211017 107 ع/امنلاءجرهم كل .(2025) .| بوعولا 8 .ا رتعقهلا ,.ل ,بلمدء نه
7 0غ /0.18550 015/1 .ذه //نكم حا ملاع لاع ءالهاه/ع1ز/ عناهدرعاكبرو ج ره أوعكةطة ددره/اقعز/م1/
ملاع لاع 11016هاع1]] 211 77إعاونرى م :2110/1عنالع نعهاع1! 21007 171/07 01 عتهاك ارمع رانك ع1 و 7/نم/صط .(2025) .2 رقاعبرهد
9< :5ح .87-101 ,(4)2 تردامه دس امع اه لوتننامل
ل بكامعاممء لهازوزل إه «رمهبمعدع/م علا ا ععوررع/لهلك لمه دترع/طم2 .(2021) .4 بمصسعدط 8 .لا بقطمتك ,علط بطقطد
.]عام حصة لإطمهده| تام بصةعطنا نااك اهعنانزاهدله
1 أ( خا طانام /اع جع دع داع نمع دع" . نلالنالها//:كم خط
أذ لواأتناعع5 ذأ صأ أمعجودعدكة بوتلدبو دعدل :ه16 عواء اسمص!ا علامطعلتد ودأدنا .(2015) .8 ,ناعء8 لصة .© بعطحاازد
153-1590 ,.وع5دعع010 الع لماعم 2 لقا
.هم 277 همس
محمد بن منصور بن محمد ا لحبسي
إعدنا-ل7زء 4ك أعمماعناء2/ :نامير كالسا ددرمزكد عم ءط1 7 عأعنوى .(2023) .4 ,لتطكهظ عه .ا بدمسلدك-نطك رلا ,تعدطة1
1210010111102 ل هااا اأعطا 44 2111175ط1[10 2 0 دعلا 6/506
4 114 /واه. أهل//:دمقط
10 امانتهاعط ععتريهز/م7رمء-7رهج7 عدن 01 075قع ]اما بونععدى .(2024) .لظا رتوتحصظط يه ,نا .[ بدمعطمع غ5 ,لطا بدمصفصة1
2 1 /0.48550 15/1 0. ذه // :دم احا ,لزمنهاى +دء77/ددعدكت ع]ئز/ م :يع 021 2لا 216لا ا01كى
بلهممكغوع بلع كمه كد اا لعاتم نا تمنياء رمع أدرعددرددع دعل بو هع ] 1710117721017 00ت تألوعلر/ أهطه/6 .(2013) .00 دغلانا
لإ داع ]00-1 0361 ]حا جاع //015. مع 5ع ذانا. لنالخاناا//:كم ]1ح .مهدع تصدع :0 لدننءانات لطة عأ تأامع5
38 بل أاناءء5 © داعانام0171) .لا تاناععد اعلانن مغ توا أاناعع5 لهك ماءماصا مروعط .(2013) .ل باتعا ألا مدلا يه .ا ركمامك مهلا
97-2
.(23 طععوالا ,2025) .لا ,رأن10ل510 يه .كا .5 .لطا يدعتصناط كا .الا بذاك .1 .للا ربمدكدل ,لط .2 .لط ربعو نمع .لا رطداانتاهلكا
+ع 627/7 لهازو ل أه ادام رع وت «رمناممل3 عط جره ىكز دنه كنوع رجلا نوزاناءعكرعناين 1ه عع دع نل/1م| ع[ و7رادودءكىل/
0 0 015 .نا لطلة :كج احا ملاع لاع ع انهاه ]ع1 2112 7ع كبرد ل
ماعء اعههم ومتكصيام لعمدط- ععمع ل أبع ره عصتصته لإعواع ]| ممخدمضم]ما آه كاعع]]ع .(2023) ل معط يه ,.كا رنانا ,.لا يعصوللا
-5/10.1186/512909-023 001.601 // :دص احا ,23 ,لاقع ناوطع لمعزوعلا/ البارظ .لإلنءد لمأصعسصستعمعع- أكدبو ى نهحمتطء
04505-9
ودع كنا 16نم نروه/همطاء6 71 710117112 +/ه1زو01/ 1620/79 .(2014) ١م ,بععأخعلط ه ,.ها بأعمصمظ .6 ,صحممىئئوع للا
.ددع ]0 بقوع انع ها ددعص أكناة لنوبصح لا .712/15161111207
ما عولع اسمصا لدبععنصتد تعمععل عمعهطك :دع تطءمهءع نط أدأءه؟ 10 ومأع388] ألوعه؟ مروعع .(2009) .اط بصملده0 لصح .لا ,ناتلا
24 ,1115 ]5/5 لله أغو مهماما 10 تاوكدء0وكم عطعغ 6ه 20011 .2.0 حاع ننه
22445 نع 10.17705/1/هه.أهل// :د مقط
01 /172اناه/ .71اعاكلزى 17/0117121/0/17 10 ع /2اوزدع/ “5ع عنرو/م71اء 01 كع الائىةء177 20/179 أولمة «مدهع, 7156 .(2017) .© ,موتلا
4 22 ور ندم خط . 40-45 ,(5)1 روع ناي بو ز/لط د ملهادناك 270 عع انامدع ١ 2/7 77انال/
لاع لاع28 مق عولع اناميا 2 عصتصوتكعل دأ لمطغعص غأمعصممماع بعل ممعم أاممة لأمةء آأه ممعم أاممم .(2024) .لا بتطصسنلا
7 11710111125 /112الار الإلةمتامء ماعنا نكمم لمممعهم صل ععصفصمم اعم ععلزهامصمع عنام ممأ 6غ ممعؤدلرد
١ [11 | 0 نوم خط .155-160 ,وم/وم/ء7
20 ناما أه لددانام/ نوزاما ئز0مع71! ,لعمععز|/ دملعة 16ج مده ونلا اط /هعل1ات) :دعل أناواط؛ ا أوعاءها 4 .(2024) .ع لهك
28-7 ,(3)1 روء اوداك اوله5 210
لس 2795 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
لظ 8ل 6015 ل(0اكتشةمعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
مكتبة قطر الوطنية
لالقعطنا اأقصمعغقلةا ,3غ03
التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي لتطوير خدمات المعلومات في المكتبات لمواكبن متطلبات
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
أستاذ مشارك جامعة السلطان قابوس أستاذ مشارك جامعة غرب كردفان
الملخص:
يعتبر التعليم هو أساس التقدم والتطور وتنمية الأفراد والشعوب والمجتمعات حيث يعزز التعليم القائم على الاقتصاد
المعرفي بالاعتماد على تطوير خدمات المعلومات في المكتبات على تحسين النتائج وتطور المعرفة. وخلق وظائف عمل والتقليل من
البطالة, كما يعتبر مساعد في مخرجات التعليم وسوق العمل من حيث التكيف في العمل والنمو والحراك من ناحية التطوير
والابتكارء والتحكم لنظام التعليم في سلطنة عمان عن طريق مجموعة من التقنيات الداعمة لذلكء, وتحقيقاً لرؤية عمان 2040
في هذا المجال. فجوة الدراسة تتمثل في وجود انفصال بين مخرجات النظام التعليمي الحالي في سلطنة عمان وقدرة مؤسسات
المعلومات (المكتبات) على تطوير خدماتها لدعم الاقتصاد المعرفي. وذلك على الرغم من التوجه الاستراتيجي للسلطنة بموجب
"رؤية عمان 2040". حيث يُظهر التحليل ضعفاً في مواءمة المهارات التي يكتسهها الخريجون مع متطلبات سوق العمل المعرفي
المتسارعء مع قصور واضح في دمج أبعاد الاقتصاد المعرفي وتقنياته الحديثة في المناهج وخدمات المكتبات. وتستند مبررات هذه
الفجوة إلى التقارير الوطنية والدولية التي تؤكد ضرورة تبني ثقافة الاقتصاد المعرني. هدف البحث إلى تحليل تأثير التعليم على
تطوير خدمات المعلومات في المكتبات في سلطنة عمان, وتحسين النتائج الاقتصاديةء ولتحقيق أهداف الدراسة تمت دراسة
مستفيضة للوضع التعليمي الحالي في سلطنة عمان. كما يتضمن هذا التحليل استعراضاً شاملاً لمختلف جوانب النظام
التعليعي. مثل: هيكل المناهجء وجودة التعليم, والبنية التحتية التعليمية. تم تحليل الفجوات والتحديات التي قد تواجه تحسين
النظام التعليمي. بما يسهم في فيم النقاط القوبة والضعف في الوقت الحالي. تم استخدام التحليل الكمي لمعرفة آراء الممتمين
وأصحاب المصلحة. وقد تضمن هذا التحليل استعراضاً شاملاً لمختلف جوانب النظام التعليمي. مثل هيكل المناهج. وجودة
التعليم, والبنية التحتية التعليمية. وقد تم تحليل الفجوات والتحديات التي قد تواجه تحسين النظام التعليمي, بما يسهم في
فهم نقاط القوة والضعف في الوقت الحالي. حيث إنها قائمة على التكيف في العمل والنمو المتواصل والصحيح ثم التطوير
والابتكار وبعدها التحكم في هذه المخرجات. حيث يحقق هذا البحث فهماً عميقاً للوضع التعليمي في سلطنة عمان وأن يساهم في
تحديد العوامل التي تسهم في تحقيق أهداف التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي. بفضل استخدام التقنيات الداعمة. يمكن
تحسين دقة التحليل واتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة لتطوير النظام التعليمي وتحقيق أهداف رؤبة عمان 2040 من حيث
تطور المعرفة والعمل على متابه سيرها والتأكد من تحسن النتائج من أجل الوصول الى ضمان تحقيق أقصى استفادة وتوفير
فرص العمل وخلق وظائف متنوعة وتتناسب مع تحولات ومستجدات العصر. من أهم نتائج الدراسة أن التحول الرقمي في
خدمات المعلومات يشكل ركيدزة أساسية لتحقيق العدالة الرقمية. حيث يوفر فرصاً متكافئة لاكتساب المهارات الرقمية,
والاستفادة من المصادر الإلكترونية» والمشاركة الفاعلة في اقتصاد المعرفة. كما أكدت على وجود إدراك عالٍ لدى العينة بأهمية
١ه 2790 هه
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي في تحسين النظام التعليعي وخلق فرص العملء أيضا أشارت إلى تسليط الضوء على حاجة
ملحة لتحديث المناهج لتركز على المبارات العملية والتقنية.
خلصت الدراسة إلى أن تعزيز التكامل بين التعليم وسوق العمل لضمان أن المبارات المكتسبة تتماشى مع احتياجات السوق»
كما إن الاستثمار في البحث والتطوير لتقديم حلول مبتكرة وتحديث المناهج الدراسية باستمرار. كما يجب استخدام
التكنولوجيا الحديثة في التعليم لتحسين طرق التدريس وتوفير تجارب تعليمية متقدمة. وضحت الدراسة أن تبني استراتيجيات
مكتبية قائمة على الذكاء الاصطناعي. والبيانات الضخمة. والمنصات التعليمية الرقمية يعزز من قدرة المكتبات على دعم
التعلم المستمر وريادة الأعمال الرقمية في سلطنة عمان وبشكل عام لاكتشاف أهمية تطوير خدمات المكتبات استناداً على
اقتصاد المعرفة لتصبح أكثر ابداعاً وابتكار في دعم التنمية المستدامة في عمان.
الكلمات المفتاحية :خدمات المعلومات. المكتبات, العدالة الرقمية. التحول الرقمي, الاقتصاد المعرني, ربادة الأعمال
الرقمية. سلطنة عمان.
مشكلة الدراسة:
في ظل تحول البلاد نحو الاقتصاد المعرني والذي يعد فيه العنصر البشري المحرك الأسامي للتنمية والتطويرء تواجه المنظومة
التعليمية تحديات عدة تتمثل في تحفيز واستثمار الكفاءات البشرية بشكل فعالء بما يواكب متطلبات سوق العمل ويعزز من
الاستراتيجية الوطنية للابتكار من أجل تطوير مختلف جوانها التعليمية. وعلى الرغم من جهود سلطنة عمان في تحقيق التكامل
بين ذلكء إلا أن هناك فجوة قائمة بين مخرجات التعليم وقدرة المكتبات» على التطوير في الخدمات والإسهام بفعالية في
الاقتصاد المعرفي لمواكبة متطلبات سوق العمل.
وبناءً على ذلك تمثلت مشكلة الدراسة في ضعف مواءمة متطلبات التعليم مع مهارات المستقبلء مما يستدعي إعادة النظر في
السياسات التعليمية لتطوير خدمات المكتبات وتأهيل رأس المال البشري وفقاً لرؤية عمان 2040 . تحددت مشكلة البحث
الحالي من خلال تأكيد تقارير العديد من المؤسسات والهيئات العامة والاقتصادية والتعليمية بضرورة تبني ثقافة الاقتصاد
المعرفي بأبعاده المختلفة والتي يركز فيها على العنصر البشري » مما يؤكد على أهمية تحسين التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي
وتضمينه بالمناهج الدراسية مثل تقرير المعرفة الذي أصدرته مؤسسة محمد بن راشد آل مكتوم وبرنامج الأمم المتحدة (2019)»
وزارة التربية والتعليم في لقاء أسبوع المعرفة . استناداً على ما سبقء يمكن التوصل إلى أهمية تضمين أبعاد الاقتصاد المعرفي
بمناهج التعليم في سلطنة عمانء الأمر الذي يتطلب تحقيق متطلباته في نواحي العملية التعليمية والتي ترتبط ارتباطا مباشرا
بتطوير خدمات المكتبات. ولعل من أهم العناصر هو المنيج وما يرتبط به. فمن خلال المنبج وأنشطته يمكن تحقيق الأهداف
المرجوة من تحسين التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي.
أهمية الدراسة:
1-الأهمية العلمية: تقدم الدراسة إضافة نوعية إلى الأدبيات العلمية في مجال في مجال دراسات المعلومات والمكتبات» وربطها
بمفاهيم الاقتصاد المعرفي بما يواكب متطلبات سوق العمل وتوجه الدولة. كما تمبد الطريق لأبحاث مستقبلية تمتم بتحليل دور
الاقتصاد المعرفي في صياغة المناهج وخدمات المعلومات. مع ضرورة تطوير الكفاءات الوطنية في مجال المكتبات والمعلومات.
2-الأهمية الأدبية / التطبيقية: الدراسة تقدم توصيات عملية لصانعي القرار في سلطنة عمان لتطوير سياسات تعليمية ومبنية
تدعم الاقتصاد المعرفي. كما تساهم في تعزيز دور المكتبات كمراكز معرفية فاعلة تلمي احتياجات المجتمع وسوق العملء من
بس 250 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
خلال تحديث خدماتها وتقنياتها وفقاً لمتطلبات العصر. كما تعزز التوجهات الوطنية العمانية (رؤية عمان 2040) نحو اقتصاد
معرفي قائم على الابتكارء والتنمية البشرية» والتحول الرقمي في قطاع التعليم ومؤسسات المعلومات.
أهداف الدراسة:
1. تحليل تأثير التعليم على تطوير خدمات المعلومات فى المكتبات في سلطنة عمان وتحسين النتائج الاقتصادية.
2. فحص كيف يمكن للتعليم أن يسهم في إنشاء فرص العمل وتقليل معدلات البطالة في سياق اقتصاد المعرفة.
استعراض شامل اغتلف:جواتب النظام التعليدي الحالي ف سلطنة عمان:
3. تحليل الفجوات والتحديات التي تواجه تحسين النظام التعليمي بما يسهم في فهم نقاط القوة والضعف في الوقت الحالي.
4. تقديم توصيات واستراتيجيات لتعزيز التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي في سلطنة عمان.
الإطار النظري والدراسات السابقة:
أدى الإنتاج السربع للمعرفة والتحول الرقمي الذي شهده العالم خلال العقود الأخيرة إلى تغيير ملامح ومقومات الاقتصاد
العالمي» فقد أصبح الاقتصاد يرتكز وبشكل رئيسي على رأس المال الفكري والكفاءات العملية في إنتاج السلع وتقديم الخدمات.
كما أن للتعليم دور كبير في تمكين وإعداد الأفراد. وتسليحهم بال ممارات الي تجعلهم مساهمين رئيسين في تحقيق الاقتصاد
المعرفي. من حيث التركيز على عناصر التعليم الأساسية؛ وهي المعلم والطالب والمنبج الدرامي؛ ويذلك يتعين على مؤسسات
التعليم التعاون مع مراكز البحث العلمي والتطوير والقطاعات الصناعية والإنتاجية المختلفة؛ لتأصيل المهارات المعرفية
والعملية للطلبة لتكون رافداً مشرفاً وموجباً للاقتصاد المعرفي والاقتصاد المعلوماتي الذي يعتبر رابط تكاملي من أجل تحويل
المعارف الى منتجات ومبادرات ومشاريع تهدف الى إيجاد طرق وآليات للاستمرارية والاستدامة كما يوضحه المخطط رقم(1)
اقتصاد المعرفة جه اقتصاد المعلومات
وبناءً على ذلك. سيتطرق الباحثان في هذا الجزء من الدراسة إلى معرفة أهمية التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي لتطوير
خدمات المعلومات في المكتبات لمواكبة متطلبات سوق العمل في سلطنة عمان: كما ستطرّق الدراسة إلى الدور الذي يقوم به
البحث والتطوير في تعزيز الاقتصاد المعرفيء ومن ثم التطرق إلى أهمية تكامل النظام التعليمي مع سوق العمل وذلك من خلال
الدراسات والأدبيات والمراجع التي لها صلة بهذا الموضوع.
أهمية الاقتصاد المعرفي:
يعرف اقتصاد المعرفة على أنه نظام اقتصادي يعتمد على رأس المال البشري والاكتشافات العلمية والبحث والتطوير والتغيرات
التكنولوجية لإنتاج السلع والخدماتء. فهو يثمن الفكر العام لتشكيل سلع وخدمات كثيفة المعرفة. وتصبح المعرفة بذلك
المحرك الرئيسي لتوليد الثروات ولتحقيق النمو الاقتصادي والقدرة التنافسية؛ لذلك تحرص القطاعات الاقتصادية اليوم إلى
توليد المعرفة (2023 ,1/01515), ويؤكد (عبدالنّه, 2022) أن الاقتصاديات اليوم أصبحت تبنى على وفرة المعلومات. وليس على
الموارد النادرة؛ فالمعرفة أصبحت أساس النمو الاقتصادي أو الاجتماعيء والعالم تحول من البحث عن الموارد الثمينة إلى البحث
والسيطرة على المعرفة. ولذلك وجب وضع خطة استراتيجية تدعم الاقتصاد المعرفي بجوانبه المختلفة؛ لتقليل الفجوة المعرفية
هه 281 هس
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
والرقمية. وتحديد الأطر المؤسسية والتشريعية التي تأطر وتدعم الاقتصاد المعرنيء كما يجب تجويد وتطوير العملية التعليمية
للاستفادة من إيجابيات ثورة تكنولوجيا المعلومات, ولتنمية مهارات العمالة بما يتماثى مع احتياجات سوق العملء كما توصلت
الدراسة إلى أن الاقتصاد المعرفي يعتبر محدداً مهماً لنمو الاقتصادي ولكن على المدى البعيد.
ناقش (مزياني ولفتاحة. 2023) في دراستهم دور الجامعات في دعم الاستثمار المعرفي. وتوصلوا إلى أن الاقتصاد المعرفي يقوم
بدور مهم في تطوير المجتمعات وتقدمها؛ فهو يبرز الدور الذي تقوم به الجامعات في هذا المجال. والدليل عل ذلك ما تقوم به
الجامعات في الدول الأجنبية من تحويل المعرفة إلى مجال للاستثمار يدر عليها الأرباح» وعلى عكس ذلك فإن الدول العربية لم
تصل إلى المرحلة التي تكون فيها المعرفة مصدر ربح؛ ويعود ذلك إلى عدد من التحديات التي تعيق دور الجامعات في القيام بهامها
في مجال البحوث العلمية وتطويرهاء فالجامعات تحتاج إلى زراعة ثقافة البحث العلميء والتأكيد على دورها في تطوير
المجتمعات, وبناء وتأهيل وتزوبد الكوادر البشرية بالممارات التي تساعده في البناء المعرفي ودعم الاقتصاد المعرفي.
ووفقاً لما سبقء يعد الاقتصاد المعرفي نهجاً اقتصادياً يرتكز بشكل أسامي على استخدام المعلومات والمعرفة لتحقيق التنمية
الاقتصادية. فقد أصبح المهزة التنافسية التي تتميز بها أي مؤسسة ويحفظ بقائها ونموها في ظل المنافسة الشديدة في سوق
العملء كما يعد الاقتصاد المعرفي أساس تقدم المجتمعات وتطورها؛ كون القاعدة المعرفية التي يرتكز علبها تتجدد مع
الاستخدام وتتطور.
دور التعليم في تحسين اقتصاد المعرفة:
يُعتبر التعليم العمود الفقري الذي يقوم عليه الاقتصاد المعرفيء أدى التركيز العالمي على النمو الاقتصادي إلى إعادة توجيه
وتشكيل التعليم العالي والممن الأكاديمية لتحقيق الغاية الاقتصادية» والقي يقع على عاتقها مسؤولة النمو الاقتصادي المستدام
للدولء من خلال الدور الذي تقوم به من التثقيف المعرفي للعاملين. ودعم البحث والتطويرء وتعزيز قيمة المعرفة العامة. وربط
التعليم بالاقتصاد المحلي والعالمي» والمسؤولية الاجتماعية (2021 ,0115© :83108 )ء فهذا دور جديد أسند اليوم إلى
مؤسسات التعليم العالي ولم يُسند إلمها من قبلء فالتعليم لم يعد يُستهلك فحسب مثلما كان في السابق بل هو استثمار ضخم له
عوائده الحاضرة والمستقبلية (فيروز.2022). حيث تُساعد الجبود القي تقوم بها مؤسسات التعليم العالي من الوصول إلى
المعرفة» وتهيئة البنية التحتية. والبحث والتطويرء والمخصصات المالية» وتنمية رأس المال البشريء والتعاون مع القطاعات
الصناعية إلى تحول الاقتصاد كثيف العمالة إلى اقتصاد معرفيء و تحقيق الأهداف التنموية الاقتصادية المستدامة في
المجتمعات (2021 ,.|2غء مععبصة5).
ولأهمية الدور الذي تقوم به مؤسسات التعاليم العالي في دعم الاقتصاد القائم على المعرفة. فقد أصبح هذا المجال من
المؤشرات الرئيسية التي تقيم بها الجامعات عالمياً. ومن الأمثلة على ذلك يعد مجال الصناعة الذي يركز على الدخل وبراءات
الاختراع من المؤشرات التي تأخذ بها مجلة تايمز للتعليم العالي في تصنيفها للجامعات العالمية؛ وذلك لاعترافها بأن الجامعات
اليوم أصبحت قادرة على دعم الصناعات الابتكارية» والاختراعات, وكذلك الاستشارات والتي تعد من المهام الأكاديمية الأساسية
في عالم الاقتصاد المعرفيء ويسعى هذا المقياس إلى رصد نقل المعرفة بالنظر إلى مقدار الدخل البحثي الذي تتحصل إليه الجامعة
من الصناعة. بالمقارنة مع عدد الأعضاء العاملين بالبيئة التدريسيةء كما يشير هذه المقياس إلى مقدرة الجامعة في جذب
الاستثمار البحثي من قبل الشركات ومدى استعدادها لدفع التكاليف البحثية وتبنها (0,2023هتكدء بلع معطو أل دعص ذآ عط1).
وفي هذا الصدد توصل (فيروز .2022) في دراسته. أن الاقتصاديات المعرفية من الضروريات الحتمية في الاقتصاديات التنموية
الحديثة, إذ يجب رفع المخرجات والمنتجات الفكرية للخريجين كماً وكيفاً من خلال الاستثمار في التعليم العالي والعمل على
تطويرهء كما بينت الدراسة أن العمالة الماهرة. والموارد الطبيعية والمالية والمادية غير كافية منطقياً لتنمية الاقتصاد وتحقيق
الأهداف التنموية الشاملة؛ إذ يجب الاستثمار في التعليم وخصوصاً التعليم العالي لتحقيق أهداف المجتمع وطموحاته.
لس 2952 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
فالإنجازات الاقتصادية المي حققتها الدول المتقدمة؛ تُعزى إلى اهتمامها البالغ بالتعليم العاليء والمخصصات المالية الداعمة
للتعليم والبحث والتطويرء والتي انعكست على اقتصادها الوطني, كما أن الاقتصاد العالمي يعاني اليوم من التدهور الملحوظ.
وهو بحاجة إلى استراتيجية تعافي» ويعد التعليم العالي المكون الرئيسي في هذه الاستراتيجية؛ نظراً للدور الذي يلعبه في تنمية
قدرات الرأس المالي البشريء كونه المحرك الأول للإنتاج الفكري وتقديم حلول مبتكرة للمشاكل الاقتصادية.
ووفقاً لما سبقء يعد التعليم من الركيزة الاساسية التي بقوم عليه الاقتصاد المعرنيء فالمؤسسات الأكاديمية اليوم أسندت إلمها
مهمة جديدة وهي بناء مخرجات قادة على خلق اقتصاد معرفي مستدام» من خلال الدور الذي تقوم به: التثقيف المعرفي
للخريجينء وتزويدهم بالممارات والكفاءات القي تمكنهم من المشاركة في الاقتصاد المعرفي. والتطوير المستمر لكفاءاتهم» ودعم
البحث والتطويرء والتعاون مع القطاعات الصناعية لدعم العملية التعليمية.
خدمات المعلومات ععننمعك ممعدصصمكما
عرف الدكتور بشير في دراسته تحت عنوان "خدمات المعلومات بالمكتبات ومؤسسات المعلومات في ظل تكنولوجيا المعلومات
والاتصالات" هي عملية شاملة ومتكاملة لكل الأنشطة المختلفة في المكتبة والتي #هدف بدورها إلى توفير المعلومات للمستفيدين
"البوسيفيء بشير. 2023" مفهبوم خدمات المعلومات كما أكدت الدراسة إن الخدمات بشكل عام عبارة عن أعمال وعمليات
وانجازات أو أنشطة أو منفعة يقدمها طرف ما لطرف آخرء وهى نشاط أدائي ينفذ للزيون أو نشاط استهلاي مع مشاركة الزبون»
ولكن ليس بقصد تمتلك التسهيلات أو السلع المنظمة, والخدمة أيضا منتج غيدر ملموس يقدم المنافع للمستفيد نتيجة
لاستخدام جهد بشري أو آليء ولا ينتج عن تلك المنافع حيازة شيء مادي ملموس.ء أما في مجال المكتبات فالخدمة التي ينتظرها
المستفيد هي الحصول على ضالته من المعلومات بأيسر الطرق وأسرعهاء وبأقل التكاليف عبر مجموعة من الإجراءات التي لابد
منها.
التكنولوجيا واقتصاد المعرفة التحول الرقمي واقتصاد المعرفة
يقوم التحول الرقمي بدور كبهر وأسامي في دعم الاقتصاد المعرفي. فالجمع بين التكنولوجيا والمعرفة يعد أساس التقدم
الاقتصاديء فثلث قادة الأعمال في العالم يعتقدون أن شركاتهم مسمتفقد ميزتها وقدرتها التنافسية أن لم تتحول إلى الرقمية في
أعمالها (سيد أحمد وعبد الفتاح.2020).: فالتحول الرقمي يعزز الشفافية؛ من خلال تسهيل نقل وتبادل المعلوماتء: والحد من
الفساد والبيروقراطية بالاعتماد على بنية تكنولوجية تتميز بالفعالية والكفاءة. كما يساعد التحول الرقمي على توسيع ونشر
أعمال المؤسسات على نطاق واسع وتغطية شريحة كبيرة من المستفيدين (اجيجي وآخرونء. 2021).: وتشير الدراسات كذلك إلى
أن جميع أنواع نظم المعلومات في مجال إدارة الاعمال توجه المعلومات في اتجاه إدارة المعرفة. فبي تسهل من الوصول إلى
المعلومات وتساعد على ترميزها واستخدامها وانشاتها واعادة تكوينها (تردش وآخرون.2018).
وبالإضافة إلى ذلكء التكنولوجيا تلعب دور مهم وحاسم في تعزيز العمليات وتجويد الأداءء فقد أصبحت تكنولوجيا المعلومات
مرتبطة ارتباط وثيق بهذا النوع من الاقتصادء فقد كان لها دور كبير في تحويل البيانات الخام إلى معلومات قيمة تساعد على
تحسين العمليات واتخاذ القراراتء كما ساعدت التكنولوجيا في تعزيز التعاون بين المؤسسات وظهور الاقتصاد المشترك: فبي
سبلت تبادل المعرفة والموارد لتحقيق نمو اقتصادي متقدم ومستدام (5515,2022ظ/لا).
التعليم العالي واستغلال التكنولوجيا
تعد العلوم التكنولوجية والاستثمار في البحث والتطوير والابتكار من أهم المجالات التي تُشكل مهارات القرن الواحد والعشرين
للقوى العاملة. وتخلق فرص العمل في الصناعات المستقبلية (8/3:6,2023): وتؤدي مؤسسات التعليم العالي دور مهم في دعم
الممارات التكنولوجية للطلاب من خلال خلق أنظمة تعليمية متطورة: وبيئة محفزة وملائمة للبحث العلمي ومرتكزه على
استخدام التكنولوجيا المتقدمة والحديئة (5060302,2021). حيث تجذب التقنيات التكنولوجية المعلمين للاستفادة منها في
م 2853 كسا
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
تعزيز التدريس والتعليم. وذلك لجعل العملية التعليمية أكثر كفاءة وتفاعلية» وقد وثقت عدد من الدراسات وعلى نطاق واسع
أن التقنيات التكنولوجية - ولاسيما التقنيات التفاعلية- ستساهم في تطوير التعليم والتدريس مع الانتشار السريع لهذه
التقنيات. ومن أحدث الدراسات في هذا المجال التي أجراها المنتدى الاقتصادي العالمي (0انائه ء201مء5 0:10/لا) في ديسمبر
9 حول مستقبل الوظائف في العالم: وأشار أن 9058 من المؤسسات التي اشتملتها الدراسة وبحلول عام 2022 م ستدخل
التقنيات التفاعلية في القيام بأعمالها (2023 ,هه1).
وأشار اعةاء101 (2023) في دراسته أن أدوات التحول الرقمي تستخدم بشكل متزايد في خلق وتنفيذ وتقييم العمليات التعليمية
في مؤسسات التعليم العالي؛ وذلك للدّور الذي تقوم به هذه الأدوات في تعزيز مبارات وكفاءات الخريجينء واكسابهم كفاءات
القرن الواحد والعشرين في سوق العمل: كمهارات التواصلء والتفكير النقديء والعمل الجماعي وغيرهاء كما تعمل هذه الأدوات
على أكاسبهم الخبرة في كيفية ممارسة وتطوير هذه المبرات بمرور الوقت في مكان العملء وأكد ذلك الحاج علي وآخرون (2022)
في دراستهمء فقد أشاروا أن استخدام التكنولوجيا في التدريس يساعد على زيادة القدرات الاستيعابية لطلاب. ويوفر لهم تغذية
فورية راجعة» ويعزز العلاقة بين الطلاب والبيئة التدريسيةء كما إنه يفي بمتطلبات سوق العمل.
وفي هذا الصددء توصلت دراسة 1:62//ا(2022) أن التعليم العالي يساعد في تطوير وتحويل الاقتصاد في الكاميرون إلى اقتصاد
معرفي؛ فالتعليم العالي يحسن المبارات التكنولوجية والبحثية للأفراد. وأوصت الدراسة أنه يجب على واضعي السياسات
والقطاع الخاص والمجتمع مضاعفة جهودهم لتطوير قطاع التعليم؛ لتنوبع الاقتصاد في الكاميرون والتحول إلى اقتصاد معرفي»
كما أوصت الحكومة إلى تقديم الحوافز المالية للقطاع الخاص للاستثمار في التكنولوجيا والبحث والتطويرء والتعاون مع
الجامعات والمؤسسات في الخارج في هذا المجال لتحويل وتحسين اقتصادها وتنميته.
وبذلك. فإن التكنولوجيا والتحول الرقمي يعد أحد أهم ركائز الاقتصاد المعرفيء فبي تحسن العمليات وتجود الاعمال» وتزيد من
التفاعل والتواصل بين مؤسسات الأعمال؛ وبذلك فبي تساعد على تنويع النشاط الاقتصادي وزيادة الاستثمارء ولمؤسسات
التعليم العالي دور مهم ني دعم المهارات التكنولوجية للخريجين من خلال خلق أنظمة تعليمية متطورة ومرتكزه على استخدام
التكنولوجيا المتقدمة.
البحث والتطوير واقتصاد المعرفة
تعتير أنشطة البحث والتطوير من أكثر الأنشطة مساهمةً في ترقية ودعم الاقتصاديات الحديئة. حيث إن تطوير منظومة
البحث العلمي تنتج لنا مخرجات معرفية ذات قيمة؛ تساعد في تطوير البحوث العلمية وتنقلها إلى البيئة الاقتصادية التي تتميز
بالمنافسة الفعالة والشديدة:؛ واليوم تحرص أغلب المؤسسات الاقتصادية إلى تحقيق الميزة التنافسية عبر تجويد منتجاتها والقتي
تتم بالبحث العلمي (خير الله وآخرونء 2023).
كما توصل (خير الله وآخرون. 2023) في دراستهم أن الجزائر تبذل جهداً كبيراً لتطوير نشاط البحث والتطويرء حيث سخرت
إمكانيات بشرية ومادية لتفعيل هذا الدورء غير أن الواقع يشير إلى غير ذلك؛ ويعود إلى عدة أسبابء وهي: ضعف الاستثمار في
أنشطة البحث والتطوير لتفعيل الاقتصاد المعرفي؛ وضعف السياسات التعليمية والتي لا تشجع على الابتكار والابداع. حيث
إنها مازالت معتمدة على الأساليب التقليدية في تعليمها كالحفظ والتلقين. كما توصلت الدراسة إلى أن تشجيع أنشطة البحث
العلمي والتطوير لا يأتي إلا بزيادة الميزانية المخصصة لذلك. وتفعيل المراكز البحثية والمخابر وامدادها بالأدوات الكافية
والمتطورةء وأن عدم تفعيل هذه المراكز والمخابر يعود إلى نقص وعي الباحثين بأهدافها ومهامبا. وأوصت الدراسة إلى ضرورة
أشراك القطاع الخاص لتشجيع البحث والتطوير والابتكار ولتحويل هذه الأبحاث إلى سلع وخدمات تفيد المجتمع الاقتصادي.
وسن القوانين لحماية الملكية الفكرية وبراءات الاختراع لنشاط البحث والتطوير.
لس 254 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ووفقاً لما سبق أن للقطاعات الصناعية دور كبهر في دعم البحث العلمي. وأكد ذلك (.21 8ه أداه:2سمس|0.: 2018) فق أشار أن
العلاقة التي تربط البحث والتطوير (مراكز الأبحاث) والصناعة علاقة قوية؛ حيث إن الأبحاث تساعد ني الوصول إلى الفجوة
الحقيقية في الصناعة, والإفادة من خبرات الباحثين في إجاد الحلول لبا؛ ولذلك يجب توافر الحوافز المالية للبحث والتطوير
وورش العمل وتجبهز المختجرات بالأدوات اللازمة. كما أضاف (عبدالله . 2022) أنه يجب إنشاء مؤسسات متخصصة تتبنى
الأفكار البحثية الجديدة وتدعمها وتطورها لتطبيقها على ارض الواقع والإفادة مها على شكل سلع أو خدمة.
وبذلكء يعد البحث والتطوير أحد الركائز الأساسية التي يرتكز ويقوم علها الاقتصاد المعرني؛ فهو يشجع ويخلق بيئة تنافسية
تساعد على تلبية احتياجات سوق العمل وتسد الفجوة الصناعية عن طريق إجاد حلول جديدة وخلق تقنيات مبتكرة؛ لذلك
يجب دعم البحث والتطوير في الدول من خلال تخصيص جزء من الميزانية العالمة للدولة والمؤسسات للاستثمار في هذا القطاع.
وإنشاء المراكز البحثية المحفزة لتطوير الأفكار إلى واقع ملموس وتزويدها بكل الأدوات التي يحتاجها الباحثء كما يجب إشراك
القطاعات الصناعية في ذلك؛ لتوجيه ودعم الجهود البحثية وتحويلها إلى واقع.
تكامل النظام التعليمي مع سوق العمل
أن التكامل بين النظام التعليمي وسوق العمل من الأمور الهامة التي تساعد على إنتاج أفراد مؤهلين للعمل وتضمن بذلك
التنمية المستدامة للدول (21.,2023 :© :10000)ء وقد تزايدت أهمية التعليم العالي في الآونة الأخيرة. فقد حرصت الحكومات
والأفراد بتوسيع استثمارها في التعليم العالي؛ للدور الذي يقوم به في صنع السياسات التي تساعد على النمو الاقتصاديء كونه
يعزز الإنتاجية ويرفع من الناتج المحلي الإجمالي في الدولة (10:2:1,2022), وأشار إلى ذلك (3:ه»!ن!2023:2) في دراستهء نظراً
لنمو الاقتصادي السريع الذي يشهده العالم», فإن سوق العمل يحتاج إلي موظفين مؤهلين تتلاءم مهاراتهم مع متطلبات سوق
العمل الجديد. وتلعب الجامعات دور مهم في تشكيل هذه المبارات» فالموارد البشرية ذات الإمكانيات العالية تلعب دوراً رئيسياً في
النمو الاقتصادي ورفاهية الدول. وأكد ذلك (2018 ..21 :© 303016) أن الإصلاح العالمي للتعليم العالي يساعد في تطوير كفاءات
الخريجين واكسابهم المعارف والمهارات القي تتناسب مع سوق العملء ويزيد من فرص الحصول على وظيفة. من خلال تطوير
البرامج الدراسية؛ لتمكين الخريجين من المهارات والمعرف التي يحتاجها سوق العمل.
ومن جانب آخرء هناك حاجة ملحة لتعزيز الشراكة بين القطاع الأكاديمي والصناعي لتحسين مؤسسات التعليم العالي لتلبية
احتياجات سوق العمل (160,2023): وأكدت ذلك عدد من الدراسات. منها دراسة (.6621 6ذاه»!0. 2021) التي توصلت إلى
ضرورة إشراك القطاعات الصناعية في نظام التعليم العالي؛ لمعالجة نقاط الضعف في المناهج التعليمية» ولتغير تفكير الطلاب
فيما يتعلق بسوق العملء إذ يجب أن يعاد هيكلة المواد الدراسية بالشراكة مع القطاع الصناعي. وفي هذا الصدد قدم ( 5506١72
.21 ]6 2023) أربعة نماذج للتفاعل بين المراكز المبنية في الجامعات والشركات الشريكة (المؤسسات الصناعية)؛ نظراً لوجود
فجوة بين المؤهلات العلمية التي يمتلكها الشباب ومتطلبات سوق العملء وقد توصلوا أن الأنشطة التي تقدمها المراكز المهنية
بالجامعات تؤثر بشكل كبير على القدرات التنافسية للخريجين في سوق العملء. كما خلصت الدراسة أن التعاون بين الجامعات
وسوق العمل الخارجي يساهم في تنفيذ مجموعة من الوسائل والتدابير والأساليب التي تضمن توفير مستوى مناسب من التعليم
المي بما يتناسب مع احتياجات سوق العملء وبذلك يسهم في حل مشاكل إشراك الشركات في توفير فرص العمل للخريجين وفقاً
للمؤهلات التي يمتلكونهاء واشراك الموظفين في الجامعات في أنشطة البحث العلمي في المواضيع المقترحة من قبل الشركات.
وفي المقابل أن التكامل نظام التعليم العالي وسوق العمل يواجه عدد من التحديات, وهي: ضعف الاستثمار في التعليم العالي»
المشاركة المحدودة بين جهات التعليم العالي وسوق العمل (المؤسسات الصناعية)ء عدم تطوير المناهج وطرق التدريس بما
يتماثى مع المتطلبات التكنولوجية الحديثة, بما في ذلك الاستثمار العام المحدود في التعليم العالي» والمشاركة المحدودة لأصحاب
المصلحة المعنيين. وهجرة الأدمغة(2023 ,لج غع نهنا 2018 ,لع عتصقاط :2022,ج نزم عهكا يق امعط بحوها )
اه 295 مهسا
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
ونلخص من ذلكء أن الشراكة بين قطاعات التعليم العالي والقطاعات الصناعية تساعد على تطوير وتجويد اليرامج الدراسية,
وتقديم التدريب العملي لطلبة التعليم العالي» وتوجيه الأبحاث العلمية بما يخدم سوق العملء. وجذب الاستثمار في التعليم
العالي لتطوير أنظمة التعليم» وعقد المؤتمرات والندوات التي تعزز هذه الشراكة.
خلاصة الدراسات السابقة:
جاءت هذه الدراسة لتحليل تأثير التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي لتطوير خدمات المعلومات في المكتبات لمواكبة متطلبات
سوق العمل في سلطنة عمان وتحسين النتائج الاقتصادية. وفحص كيف يمكن للتعليم أن يسهم في إنشاء فرص العمل وتقليل
معدلات البطالة في سياق اقتصاد المعرفة. ومن ثم تقديم توصيات واستراتيجيات لتعزيز التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي في
سلطنة عمان والتي تم استخلاصها في النقاط التالية:
- تظهر الدراسات السابقة أن للتعليم دور حاسم في تعزيز الاقتصاد المعرفي. ولمؤسسات التعليم العالي دور كبير في ذلك:
فبي المسؤول الأول عن خلق المعرفة» وتزويد الخريجين بمهارات القرن الواحد والعشرينء ودعم البحث والتطويرء
وتطوير المناهج الدراسية وجعلبا متماشية مع احتياجات سوق العمل الخارجيء وتطوير البنية التحتية التعليمية لتكون
متناسبة مع متطلبات اقتصاد المعرفة.
- والاقتصاد المعرفي يلعب دوراً رئيسياً في تنويع الأنشطة الاقتصادية وزيادة الاستثمارء وخلق اقتصاد مستدام؛ كونه
يرتكز على المعرفة والتي تعتبر من الموارد المتجددة التي تزيد وتتطور مع الاستخدام.
- تعد التكنولوجيا ركيزة أساسية يقوم علهها الاقتصاد المعرفيء فبي تحسن العمليات وتجود الأعمال: وتعزز التفاعل بين
قطاعات الاعمالء ولمؤسسات التعليم العالي دور مهم في دعم المبارات التكنولوجية للخريجين من خلال خلق أنظمة
تعليمية متطورة ومرتكزه على استخدام التكنولوجيا الحديثة؛ لتعزيز التفاعل والابتكار في البيئة التعلمية.
- يعد البحث والتطوير من المحفزات الرئيسة للاقتصاد المعرفي؛ يساعد في الأخذ بالمعارف الموجودة وتطويرها لحل مشكلة
محددةء كما تساعد في الكشف عن منتجات وخدمات جديدة أو تطوير القديم منها.
- لم تعد خدمات المعلومات محصورة في نطاق معين فقد تجاوزتها لتمتد عبر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات متمثلة في
شبكة الانترنت وغيرها من الوسائل فقد أصبح الفرد من السهل عليه تلبية احتياجاته من المعلومات المختلفة والمنتشرة
من خلال المؤسسات الأكاديمية أو غيرها من المؤسسات والبيئات بكل سهوله ويسر.
لذلك يجب أن يكون هنالك تكامل بين المؤسسات التعليمية مع القطاعات الصناعية والتشارك معهاء لتوجيه مبارات وقدرات
الأفراد إلى أصول إنتاجية. تُنتج من خلالها السلع وتقدم الخدماتء وتسهم في تطوير المناهج التعليمية» وتوفير التدريب العملي
للخريجين. وكذلك لتوجيه البحث العلمي بما يخدم سوق العملء. ولجذب الاستثمار في القطاع التعليمي وتزويده بأحدث
التقنيات لتجويد التعليم.
منهجية الدراسة:
يبدأ البحث بتنفيذ دراسة مستفيضة للوضع التعليمي الحالي في سلطنة عمان. يتضمن هذا التحليل استعراضاً شاملاً لمختلف
جوانب النظام التعليمي. مثل هيكل المناهجء وجودة التعليم, والبنية التحتية التعليمية. يتم تحليل الفجوات والتحديات التي قد
تواجه تحسين النظام التعليميء. بما يسهم في فهم النقاط القوة والضعف في الوقت الحالي. حيث إنها قائمة على التكيف ني
العمل والنمو المتواصل والصحيح ثم التطوير والابتكار وبعدها التحكم في هذه المخرجات. المخطط(2).
لس 2986 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
رتت
استخدام التقنيات الداعمة:
التحليل البياني: يعتمد البحث على تقنيات تحليل البيانات لفهم التقدم الحالي وتحديد الاتجاهات والأنماط. يمكن أن يشمل
ذلك فحليل البيانات الكمية والكيفية لاتعضول عن رؤئ اقيق
الذكاء الاصطناعي: يتم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز قدرة البحث على فهم العلاقات المعقدة والتوصل إلى
اسنتتاجات تخليلية: يمكن استخدامه ق تحليل البيانات الخبعمة وتحديد الاتجاهات الكبرف.
تكنولوجيا المعلومات: تستخدم تكنولوجيا المعلومات لتسهيل عمليات جمع البيانات وتخزينها بشكل أمن وفعال. كما يمكن
استخدام أنظمة إدارة التعلم وتقنيات التفاعل عبر الإنترنث لمحسين تجرية التعلم.
باستخدام هذه المنبجية. يتوقع البحث أن يحقق فهماً ميقا للوضع التعليمي في سلطنة عمانء وأن يساهم في تحديد العوامل
الغى تديم فى تحفيق أهداف التعليم القائم على الأققصباد المحرق. يتكيل استخدام الفقنيات الداعمة يمكن تحسين دقة
التحليل واتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة لتطوير النظام التعليمي وتحقيق أهداف رؤية عمان 2040 من حيث تطور المعرفة
والعمل على متابعة سيرهاء والتأكد من تحسن النتائج من أجل الوصول الى ضمان تحقيق أقصى استفادة وتوفير فرص العمل
وخلق وظائف متنوعة وتتناسب مع تحولات ومستجدات العصر. مخطط(3)
اه 2957 كه
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
يتوقع الباحثان أن يساهم هذا البحث في تحديد السبل التي يمكن بها تحسين النظام التعليمي في سلطنة عمان بما يتناسب مع
متطلبات اقتصاد المعرفة, وبالتالي» تحفيز التطوير والابتكار وتحقيق التكامل بين التعليم وسوق العمل.
تصميم وتنفيذ الدراسة:
تمت عمليات التحليل عن طريق برنامج 5755 والذي من خلاله تم استخراج المعطيات التحليلية للدراسة وفقاً لمدخلات
الاستبانة والمحاور التي تم اجراؤها.
تم انشاء محاور الاستبانة والتي تعتبر من النطاق الكمي حول الدراسة المرتبطة بتحسين خدمات المعلومات في المكتبات وخلق
فرص العمل من خلال تعزيز التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي في سلطنة عمانء حيث تم إحصاء ما يقارب 400 استجابة
توزعت حسب الفئة المستهدفة من الدراسة.
تضمنت الدراسة محورين هما البيانات الديموغر افية والأبعاد التي تتضمن:
المحور الأول: البيانات الديموغر افية وبشمل مجموعة من المعطيات (الجنس - العمر- الوظيفة - المؤهل العلمي) كما
في الجدول رقم (1)
المحورالثاني: الأبعاد المرتبطة بالدراسة وتشمل 26 بعداً يغطي كل محاور الدراسة» ويربطها مع أهداف ومنهجية الدراسة.
تضمن الجدول (1) عدد 26 سؤال تم بناء خياراته وفق نموذج ليكرت الخمامي (1-غيرموافق بشدة/ 2-غير موافق/ 3-محايد/
4-موافق/ 5-موافق بشدة) وتم تصنيف الأبعاد حسب أولوية وتسلسل الأهداف. من حيث تعزيز التعليم القائم على الاقتصاد
المعرفي في نظام التعليم في سلطنة عمانء و تطوير برامج تعليمية تركز على الاقتصاد المعرفي يمكن أن يساهم في خلق فرص
العمل في سلطنة عمانء وفي الجانب الآخر تم تحديد بعض الأبعاد المرتبطة بالتحديات والعقبات التي تواجه تطبيق الاقتصاد
القائم على المعرفة من خلال الاحتياجات والتحديثات, وجاهزية البنى التحتية في تحقيق الاقتصاد المعرفي.
سس حت م سمس م ته ]20251423020211
1111111111111
11111111111111 11111111111
11ب 1111111 011-11111111
!| سش 5|197 |25 | كذ | !ا | اذا | 10 | 118 110 | !0 |12 |18 |11 | 1ن | 180 | 157 | 100 | 157 | 150 | 100 | 15 | 140 | 146 | !15 | [16 | 100
5 | سالشة | 180 | 110 | !0 |20 |20 |27 |10 | 171 | 25 | 114 | 5 | 140 |17 |34 |90 |11 | 171 | 1789| 179 | 94 | 175 |11 |10 |1891 |1714 | 177
اسل | 142 | 11 | /!3 | !14 | 110 | 304 | 141 | 180 | 30 | 11 | 11 | 100 | 140 | 110 | 100 | /10 | 117 | 100 | 186 | 115 | 110 | 115 | 109 | 100 | 100 | 117
البعد الأول: تحليل وتفسير بنود البيانات الديموغر افية:
حيث يوضح الجدول رقم(2) توضيحاً للحقول وعدد الخلايا التي لم يتم تعبئتها في محور البيانات الديموغرافية.
البيانات الدبموغرافية
3-220 [لجس]الجسية] لمر لوقيف مزع تنس
الموجرد0زادلا | 392 | 392 393] 393 | 394
الفرغ ووأووزال 5 | 5 4|411 | 3 |
لس 258 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
حيث جاءت أعلى عدد من المدخلات في بند المؤهل العلمي والذي بلغ 394 حالة. بنقص عدد 3 حقول فارغة فقط وانخفضت
الوظيفة والعمر بمدخل واحدٍ اذ وصلت الى 393 حالة فيما جاءت فئة الجنسية والجنس بعدد 5 خلايا فارغة. وهذا يفسر أن
نسبة المدخلات في الدراسة في مستوى عالي ونسبة الفقد ضئيلة جداًء ولا تؤثر على تحقيق أهداف ومسار الدراسة والنتائج
المرجوة منها والتي سيتم توضيحها في الجداول الآتية.
أما جدول(2) تفريغ استجابات جنس الفئات المستهدفة أدناه فيوضح أن هنالك نسبة في حدود 60 96 لجنس الإناث بعدد 233
استجابة مقارنة بعدد 159 استجابة لجنس الذكور بنسبة 9640 وهو ما يفسر أن هنالك رغبةً واهتماماً لمثل هذا النوع من
الدراسات التي لها توجه مستقبلي ورؤية حول موضوع الاقتصاد المعرفي بسلطنة عمان والمنافع التي يجنى منها.
النسبة | النسبة التراكمية
أ 159 ]40.1 6 .40 04016
الاستجابات المدخلة ات 59.47 100
م ٍ_ 4 56 كك
لإجمالم لدي 2
والجدول (2) يوضح نسبة توزيع استجابات الإناث والذكور والتكرارات التي تم الحصول عليها من نتائج الاستبانة.
أما بالنسبة لأعمار المستجيبين فقد تم توزيعها حسب الفئات العمرية الموضحة في الجدول (3) مع عدد ونسب الاستجابات التي
تم الحصول عليها. جاءت الفئة العمرية من 30-18 عام في المرتبة الأولى بعدد 313 استجابة وبنسبة تقارب 96080 وذلك يفسر أن
هذه الفئة تعتبر أهم الفئات المستهدفة لمثل هذا النوع من الدراسات وهم الطلبة الأكاديميون والباحثون عن عملء ورواد
الأعمال الناشئونء وغيرهم ممن ينبغي عليه أن يسيروا في مسار الاستفادة من الاقتصاد المعرفي, وتوظيفه في مجالات الريادة
المختلفة, والمشاريع المتميزة والطموحة, والذهاب نحو تحقيق الاستفادة والمستقبل الوظيفي الناجح.
العمر
لعمع سوعط اأمععرء م غمععىء5 لذلهلا أمععنء ١ عبدنة أنسس6
18-0 313 08 1036م 1036م
31-0 63 2129 2100 59]57
لذاه/ا ١
1«فاعلى 17 03 03 100
لهغه1 303 5.0 100
5 أكذ اما 501 4 1.0
ألهغه1 3237 100
والمخطط (3) يوضح أن أقل نسبة في الاستجابات هي للعمرمن 41 فأعلى حيث بلغت 17 استجابة بنسبة متدنية في حدود 4
فقط.
كما تضمن محور البيانات الديموغرافية بند الوظيفة لما له من أهمية في عملية تصنيف الفئات ووظائفها وكيفية ربطها مع هذه
الدراسة المرتبطة بالاقتصاد المعرفي والوظائف التي تم تحديدها هي (أكاديمي - تربوي - موظف حكومي - موظف قطاع خاص
- رائد أعمال - طالب - غير ذلك) كما يوضحها الجدول (3) مع أعداد الاستجابات ونسب التوزيع لكل منها. وبلغ عدد 151
وبينسبة 9038 والتي جاءت لفئة الطلبة, وهي فئة معتبرة. وبخاصة طلبة الجامعات ومؤسسات التعليم العالي حيث يمكنهيم
ص 2890 مهسا
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
الاستفادة من مسار دراستهم الاكاديمية في البدء بتأسيس وإنشاء المشاريع والمبادرات الريادية المرتبطة بتحويل المعارف إلى
الوظيفة
لع مع سوعط اأمعع رع م غمععىء لتلهلا أمععنء ١ عبدن 2 أنسسسن
أكاديمي 23 5.8 5.9 5.9
تربوي 20 5.0 5.1 ْ9ّ10
موظف حكومي 54 136 1137 227
0 موظف قطاع خاص 42 106 107 35.4
رائد أعمال 10 2.5 2.5 23279
طالب 151 33.0 30.4 0/103
غيرذلك 53 23.4 237 100
ألهعغه1 303 5.0 100
5أكذ اما 501 4 1.0
لهغه1 3237 100
كما يوضح الجدول(3) أن أقل نسبة تم الحصول علهها من نتائج الاستبانة فيما يخص الوظيفة هي لفئة (رائد أعمال) حيث بلغ
عدد الاستجابات 10 فقط وبنسبة لا تتعدى 2.5 96 من إجمالي النسب في هذا البند. المخطط التالي يوضح توزيع هذه النبسب
والبنود.
يعتير المؤهل العلمي من البنود المهمة في هذه الدراسة حيث إنها قائمة على المعرفة والمستوى التعليمي الذي يمكن من خلاله
إنشاء وتبني مشاريع ومبادرات قائمة على تحويل المعارف إلى منتجات يستفاد منها وتكون ذو صفة مستمرة ومستدامة. حيث
يوضح الجدول (4) أعداد الاستجابات ونسب التوزيع بالنسبة لبند المؤهل العلمي الذي تم تحديده في هذه الدراسة. حيث تجاوز
عدد المستجيبين في مؤهل البكالوريوس حاجز 150 مستجيب وبنسبة تققرب من 9640 من إجمالي المؤهلات العلمية المدرجة في
الدراسة. تلتها نسبة تقارب 9630 لفئة الدبلوم حيث بلغ عدد الاستجابات 117 ويعتبر عدداً مناسباً جداً بحكم أن فئة
البكالوريوس والدبلوم هي الفئات التي تكون ضمن طلبة الجامعات والكليات: وأيضاً من يكونوا قادرين على الاستفادة من المعارف
التي يدرسونها ويحولوها الى منتجات ومشاريع ومبادرات» تضمن لهم مستقبل وظيفي ناجح ومستمر.
المؤهل العلمي
لعمع سوعط اأمععرء م غمععىء لذلهلا أمععنعء ١ عبدنة أنسس6
دكتوراة 11 2.8 2.8 2.8
ماجستير 6 1.5 1.5 03
كلو 154 338 231 03.4
لذلهنا 3
دبلوم 117 20.5 2057 13.1
ثانوية عامة 251 229 23.1 506.2
لهغه1 5304 5012 1600
كذ اما 5011 3 8.
ألهغه1 337 1600
بس 290 هس
34 ٍْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
في الجاني الآخر جاءت نسبة 1.5 96 فقط لفئة الماجستير وهي نسبة متدنية بعدد استجابات 6 فقط. تلتها فئة الدكتوراه بعدد
1 مستجيب فقط وبنسبة تقارب 963 ولكن ذلك لا يؤثر كثيراً في مسار الدراسة حيث أن معظم دارمي وحامي مؤهلات
الماجستير والدكتوراه هم أساساً أصحاب وظائف ومشاريع؛ ولكن قد يستفيدوا من تطوير وتحديث ذلك في الاقتصاد المعرني
كما يوضحه المخطط (4).
المؤهل العلمي للمستجيب
200
150
100
لاعمعبوعط
50
ثانوية عامة ديلوم بكالوربوس ماحجسئير دكتوراة
المؤهل العلمي للمستجيب
بيدا قإئه حسب الانتجابات وضائع الدراسة فإن اللؤشرات دل على أنه هنالك حاجة لريظ وذمج وكامل اتغلمة التعليم
ومستقبل الطلبة: والاستدامة الوظيفية بالتحول المعري: وصناعة منتجات قائمة على المعرفة: وتسويقها بالطريقة الحديئة
لتكون خطوة تحو الوضول إلى ريادة الأغمال» وخبمان الخضول على الوظيقة المناسبة.
البعد الثاني: تحليل وتفسيرنتائج واستجابات أسئلة الاستبانة: كما تم تصنيف الأبعاد حسب أهداف الدراسة الثلاثة
وذلك في الفرز التالي:
الهدف الأول: تحليل تأثير التعليم على تطوير خدمات المعلومات في المكتبات في سلطنة عمان وتحسين النتائج الاقتصادية:
1- أعتقد أن تعزيز التعليم القائم على الاقتصاد المعرني يمكن أن يحسن نظام التعليم في سلطنة عمان.
2- أعتقد أن تطوير برامج تعليمية تركز على الاقتصاد المعرفي يمكن أن يساهم في خلق فرص العمل في سلطنة عمان.
3- هنالك تحديات تواجه خدماث المعلوهات فق المكتبات في سلطنة عمان أثناء الرغبة ف تعريز التعليم القائم على الاقتضاد
المعرفي.
ف أزى اهناك جاع لفحدية مناج العمايم ق ساطلتة ميان تتفل مباراك الاقعصياة المقرق:
5- أعتقد أن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تلعب دوراً هاماً في تحسين خدمات المعلومات في المكتبات وخلق فرص العمل.
6- أرى أن هنالك حاجة لتعزيز التعليم عن بُعد كوسيلة لتحسين خدمات المعلومات في المكتبات في سلطنة عمان.
7- أعتقد أن هناك حاجة لتعزيز التعليم العملي والتطبيقي في المناهج التعليمية في سلطنة عمان.
8- أعتقد أن الخبرات أو المبارات التي ينبغي تعزيزها في برامج التعليم العمانية يجب أن تناسب احتياجات سوق العمل المعرفي.
9- أعتقد أن هناك حاجة لتطوير وزيادة جرعات برامج التعليم المي والتقني في المدارس والجامعات في سلطنة عمان لما لها من
أثر على الاقتصاد المعرني.
0- أرى أن هنالك خدمات إضافية يجب أن تقدمها المؤسسات التعليمية لتعزيز فرص العمل للطلبة؛ وبناء مهارات
المستقيل وتغردز الاقتصاد المعرق.
1 أشهعر أن مباراث الافضال والعمل الجماقي تحغل بالاهتماء الكاق ف برامج التعليم قي سلطنة عمان وتركز على الاقتصباد
المبني على المعرفة.
١ه 201 مهس
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
الهدف الثاني: فحص كيف يمكن للتعليم أن يسهم في إنشاء فرص العمل وتقليل معدلات البطالة في سياق اقتصاد المعرفة:
د شأ ص صا له
9
أعتقد أن تطوير برامج تعليمية تركز على الاقتصاد المعرفي يمكن أن يساهم في خلق فرص العمل في سلطنة عمان.
أعتقد أن هناك الكثير من المهارات التي ينبغي للطلبة أن يكتسبوها من أجل اكتساب مبارات المستقبل وسوق العمل المعرفي.
أشعر أن النظام التعليمي الحالي في سلطنة عمان يمكن أن يلبي احتياجات سوق العمل المعرفي.
أعتقد أن تعزيز التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي يمكن أن يساهم في تقليل معدلات البطالة في سلطنة عمان.
أعتقد أن الشباب يواجهون تحديات في دخول سوق العمل المرتبط بالاقتصاد المعرفي في سلطنة عمان.
أعتقد أن توفير فرص التدريب والتطوير المستمر يسهم في تحسين فرص العملء وتوظيف مهارات المستقبل للاقتصاد
المعرفي في سلطنة عمان.
أعتقد أن هناك فرصاً كافية للتوظيف بعد التخرج في مجالات الاقتصاد المعرفي في سلطنة عمان خلال السنوات القادمة.
أشجع على تعزيز التعاون بين الجامعات والصناعة ومؤسسات الاقتصاد لتحديد الاحتياجات الفعلية لسوق العمل لتمكين
الشباب للحصول على مستقبل ناجح.
أرى أن هناك فجوة بين المهارات التي يتم تعليمها في المدارس والجامعات وما يتطلبه سوق العمل في الواقع ومهارات المستقبل.
0أعتقد أن توفير الفرص التطوعية يمكن أن يساهم في تطوير مهارات الطلاب وتحسين فرص العمل لهم وتحويل المعارف إلى
منتجات يستفاد منه.
الهدف الثالث: تقديم توصيات واستر اتيجيات لتعزيز التعليم القائم على الاقتصاد المعرفي في سلطنة عمان:
.1
أفضل الحصول على تعليم يركز على المبارات العملية والتطبيقية أكثر من التعليم المعتمد على المعرفة النظربة.
2 أستطيع أن أصل إلى المحتوى الرقمي والتكنولوجي بمؤسستي بكل سهولة.
3. أعتقد أن هناك فرصاً كافية للتدريب والتطوير المستمر للمعلمين والمدربين في سلطنة عمان.
4.
5
6
أرى أن استخدام التقنيات الحديثة مثل الواقع الافتراضي والواقع المعزز في التعليم يزيد من فرص تطبيق الاقتصاد المعرفي.
. من الأفضل أن يتم تضمين دورات تدريبية على المهارات الرقمية والتكنولوجية في المناهج التعليمية.
كتاللة حاجة لتطوير ورامع تعليمية تركو على رنادة الأفمال والانتكان وتعوول المعرفة إل منت مرتيظ بالاقتصاد اللعرق,
جدول (5)
51361561
.26أعتقد أن توفير الفرص التطوعية يمكن أن يساهم في تطويرمهارات الطلاب وتحسين
فرص العمل لهم وتحويل المعارف الى منتجات يستفاد منها.
اه لذلهنا 357
5 أكذ اما 10
مدعا 032
مدذتلء ا 000
عل هاا 5
مماعغدأنه را .510 35
عع موأكولا 0.
منت أ متا 1
تن مها 5
292 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
حيث تشير نتائج الدراسة الى أن هنالك ارتفاع كبير في إيجابية الدراسة وأهميتها في تحويل المعرفة الى منتجات تسهم في رفع
كفاءة الاقتصاد وتتيح إمكانية وقدرة الأفراد في الاستدامة نحو بناء وادارة المشاريع المستقبلية. كما أن توظيف التكنولوجيا
ومهارات المستقبل له ثقل كبير في مواصلة العمل نحو الاقتصاد المبني على المعرفة.
تحليل البعد الأحادي للدراسة: 01/8 االم-برهلنا-ء م0
سؤال الفرضية: هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في الاتجاه نحو توظيف الاقتصاد القائم على المعرفة بين مجموعة الأفراد
ذوي المؤهلات العلمية المختلفة (الدكتوراة - الماجستير - البكالوريوس - الدبلوم - الثانوية العامة - غير ذلك)؟
© الفرضية الصفرية: لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في الاتجاه نحو توظيف الاقتصاد القائم على المعرفة بين
مجموعة الأفراد ذوي المؤهلات العلمية المختلفة (الدكتوراة - الماجستير - البكالوريوس - الدبلوم - الثانوية العامة -
غير ذلك).
© الفرضبية البديلة: يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في الاتجاه نحو توظيف الاقتصاد القائم على المعرفة بين مجموعة
الأفراد ذوي المؤهلات العلمية المختلفة (الدكتوراة - الماجستير - البكالوريوس - الدبلوم - الثانوية العامة - غير ذلك).
سيتم اثبات ذلك عن طريق اختيار بند من كل محور وربطه بالمؤهل العلمي حيث يوجد لدينا 3 أهداف مرتبطة بالدراسة. وتم
اختيار سؤال مرتبط بكل هدف ومقارنته بقراءات ومخرجات توصيف عينات المؤهل الدرامي للاستجابات التي تم الحصول علهها
من الاستبانة والتي تقترب من 400 استجابة موزعة على خيارات المؤهل العلمي الست. كما سيتم مقارنتها مع المتوسط المعنوي
للمخرجات عند مستوى 0.05 كنسبة مقارنة للقراءات التحليلية والاحصائية لنمط البعد الأحادي للدراسة 4001/8
حيث تم استخراج العمليات الإحصائية (المتوسط - الوسيط - الانحراف المعياري - أعلى قيمة - أدنى قيمة - الإجمالي) لكل
سؤال مرتبط بهدف الدراسة ومقارنته مع المؤهل العلمي للمستجيب حيث بلغ اجمالي نسبة عامل الثقة للمتوسط بين الأسئلة
الثلاثة المختارة 964.17 و 964.21 و 904.29 كمستوى أدنى بينما زادت النسبة للمستوى الأعلى بين الثلاث أسئلة 4.32 و 4.36 و
5 كما هو موضح في الجدول رقم(6) والذي يوضح قراءات ووصف المحاور والمدخلات (المؤهل العلمي مع سؤال لكل محور
مرتبط بهيدف الدراسة).
6105م أرعوع رآ
عءمعل ره 9596
.50 مدعاطا :ه) لدبحععما
اه مدع اا عوط .560 تسسستصتالا | مدال
أن رآ 'علاها | تعمملا
لدمسم8 | لصنه8
دكتوراة 11 017 1209 04. 32159 45 2 5
.1أعتقد أن تعزيز | ماجستير 6 417 753 307 338 0456 3 5
التعليم القائم الم بكالوريبوس 1232 0130 7108 07 4.18 41 1 5
الاقتصاد المعرفي يمكن دبلوم 117 421 11 8 4.08 435 2 5
أن يحسن نظام التعليم ثانوية عامة 251 0.0 9 . 06 4.03 0137 1 5
في سلطنة عمان. غيرذلك 14 0/19 6.1 3. 333 4.64 3 5
الإجمالي 3231 4.25 8 038 0117 032 1 5
.2أعتقد أن تطوير دكتوراة 11 4.45 1036 312 306 5.15 2 5
برامج تعليمية تركزعلى | ماجستير 6 033 616 333 8 | 5.19 3 5
الاقتصاد المعرفي يمكن بكالوريبوس 134 435 10 07 4.24 46 1 5
م 203 هس
كما أن فحص الدوال الإحصائية وارتباطها في عملية اختبارتجانس التباينات واستخراج احصائيات
أن يساهم في خلق فرص دبلوم 5 | 4.19 736
العمل في سلطنة عمان. ثانوية عامة 51 0177 07
غيرذلك 14 011 9.
الإجمالي 1 | 4.28 754
دكتوراة 11 3.55 1.8
.5أفضل الحصول على ماجستير 6 40 159
تعليم يركزعلى الممارات | بكالوريوس 154 038 0
العملية والتطبيقية أكثر دبلوم 116 0442 736
من التعليم المعتمد على | ثانوية عامة 50 038 728
المعرفة النظرية. غيرذلك 14 043 514
الإجمالي 1 | 4.37 805
4.06 9
010 6
3.1 17
011 8
2.63 3
237 62
025 5
429 8
0/23 07
0113 17
0/29 41
إحصائية (المتوسط - الوسيط) ومقارنها مع درجات الحرية 1 و2 ومعرفة تقارب .5185
1أعتقد أن تعزيز التعليم القائم
على الاقتصاد المعرفي يمكن أن
يحسن نظام التعليم في سلطنة
عمان.
.2أعتقد أن تطوير برامج تعليمية
تركزعلى الاقتصاد المعرفي يمكن
أن يساهم في خلق فرص العمل ني
سلطنة عمان.
سك
ع اراك اليه والطيهية
أكثرمن التعليم المعتمد على
المعرفة النظربة.
3. فحص اختبار8/001/4/
يتم فحص اختبار 48/7018 عن طريق تحديد العلاقة بين متغهر وآخرء وذلك من أجل التحقق من دلالات الفروق بين
المتوسطات وربطها بمتغير واحد. يوضح الجدول رقم(7) توزيع المتوسطات بين البنود والمحاور التي تم اختيارها في هذا التحليل»
وععصدتههلا آه باتع معوهحرهل! 1ه غدوعء1
مدعالاا مه لعمد8
مدتلعا/ا مه لعمد8
لعذكن زلج طعتسر لصه سدتلعلل/ة مه لعمد8
01
مدعده لعسصستئ ده لعمد8
مدعا/اا مه لعمد8
مدتلعا/ا مه لعمد8
لعذكن زلج طعتسر سه سدتلعل8 مه لعمد8
01
معد لعسسصستئ جره لعمد8
مدعا/اا مه لعمد8
مدتلعا/ا مه لعمد8
لعذكن زلج طعغتسر لصة سدتلعل8 مه لعمد8
0
ممعم لعسستى مه لعمد8
عاغ5أ562 عرمعبه |
0
46
6
39
038
33
333
233 9
065
1.9
1.39
0400
0313
144
462
436
446
563
051
456
053
013
0445
01
5 2
5 1
5 3
5 1
5 1
5 1
5 2
5 2
5 2
5 4
1 5
012 5
35305 6865
35305 358ظ.
230 358ظ.
35305 24
35305 505
35305 3.
232209 3..
35305 7
35305 0.,.
353065 0
31.6ت” 1.
35305 001
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
في سلطنة عمان) والمي بلغت 0.277 96 ووصلت في البند التالي 0.731 96 وهو السؤال الذي يتضمن (أعتقد أن تطوير برامج
تعليمية تركز على الاقتصاد المعرفي يمكن أن يساهم في خلق فرص العمل في سلطنة عمان) كم بلغت قيمة المؤشر الإحصائي
م 294 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
للبند الثالث 2.743 96 والذي ينص على (أفضل الحصول على تعليم يركز على المبارات العملية والتطبيقية أكثر من التعليم
المعتمد على المعرفة النظربة).
01/68 ١م
504215 ]0 تناك | 6ل إعنهنوك5 مدعالا | ] 55
1أعتقد أن تعزيزالتعليم القائم على 5م 61010 تاعع نلاحاء 8 02 5 6. 7. | 926.
الاقتصاد المعرفي يمكن أن يحسن نظام دم ناه:© تاتطع اللا 8 .”2 305 565.
التعليم في سلطنة عمان. ألهغه1 2*0 310
.2أعتقد أن تطوير برامج تعليمية تركز 5م 61010 تاعء نلاحاء 8 2.3 5 7 1 |601.
على الاقتصاد المعرفي يمكن أن يساهم في كم ناه0:© تاتط للا 26 305 00.
خلق فرص العمل في سلطنة عمان. لهم 2.8 2350
.5أفضل الحصول على تعليم يركزعلى 5م 61010 تاعع نلاحاء 8 2.2 5 1738 3 | 019.
الممارات العملية والتطبيقية أكثر من دم ناه:1© تالطع أللا 249 305 64.
التعليم المعتمد على المعرفة النظرية. لهزه1 01 2 30
وبالنظر للفرضية الصفرية والفرضية البديلة:
بلك > ٠٠١ - يلم > لل :, 11
بال ع ٠٠١ 6 يلم ة ربلل : , 11
ويذلك فرضية العدم تشير إلى تساوي جميع المتوسطات. وهو ما لم يحدث في القراءات التحليلية والإحصائية لتحليل التباين
للمحاور والمتغيهرات وربطها بالعوامل المحددة لهذا التحليل. بالمقابل نجد أن هنالك اختلاف بين المتوسطات وهو ما تحدده
الفرضية البديلة وهو وجود اختلاف بين بعضها البعض. وهنا نستعرض نتائج جدول 410701١8 من حيث:
مم الدالة
مجموع ات مربيعات الفروق بين
[ركقيى - 517
الا
مجموع مربعات الفروق داخل | 4:2 ب 000
د (., 7- و 55
المجموع الكلي لمربعات الفروق ّ) لحن ١ 5570
أعدثر اعدة
ذرجات الخرية ]3 (3-<1-م)ء» 8-[,- أء و 3-[1- 60
وبحسب جدول(8) تحليل 8/7018 يمكن أن نرفض الفرضية الصفرية لعدم تساوي النتائج مع مستوى المتوسط القيامي 0.5
6؟. وبهذا يمكن أن نقبل الفرضية البديلة والتي تنص على (يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في الاتجاه نحو توظيف الاقتصاد
القائم على المعرفة بين مجموعة الأفراد ذوي المؤهلات العلمية المختلفة (الدكتوراة - الماجستير - البكالوريوس - الدبلوم -
الثانوية العامة - غير ذلك). كما أن نسبة .518 لتوزيع مجموعات مربعات الفروق بين المجموعات والتي بلغت 0.926 960 للبند
الأول و 960.60 للسؤال الثاني المرتبط بالهدف ذات الصلة» وبلغت 0.019 99 لمتغير فروق المجموعات للبند الثالث. التخطيط
م 2095 هس
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
المرتبط بالمحور والسؤال الأول (أعتقد أن تعزيز التعليم القائم على الاقتصاد المعرني يمكن أن يحسن نظام التعليم في سلطنة
عمان) حيث يلإحظ من خلال الرسم الخطي أن النسبة الأكثر استجابة من بين أصحاب الشهادات العلمية هم من المؤهلين في
درجة البكالوريوس حيث تقترب نسبة المتوسط الحسابي لمستوى 4.3 96 وأقل مؤهل للمستجيبين من درجة الماجستير بنسبة
تقل عن 904.
400
5
0
ُُ
0
5
0
0
6
د
4175|
أعتقد أن تعزيز التعليم القائم على الاقتصاا المعرفي يمكن أن .061 1/1837
يحسن نظام التعليم في سلضّة عمان
عير ذلك ثانوية عامة دبلوم يكالوريوس ماجستير دكئوراة
المخطط (5): التخطيط المرتبط بالمحور والسؤال الثاني والذي ينص على (أعتقد أن تطوير برامج تعليمية تركز على الاقتصاد
المعرفي يمكن أن يساهم في خلق فرص العمل في سلطنة عمان) حيث يبين الرسم البياني أن أعلى نسبة متوسط تم تسجيلها في
مؤهل الدكتوراة بنسبة تقترب من 4.5 96 وأدناها في حملة مؤهل الدبلوم بمتوسط يقل عن 4.2 96.
أعتقا أن تطوير برامج تعليمية تركز على الاقتصاد المعرفي .02 11830
يمكن أن ماهم في خلق فرص العمل في سلطة عمان.
عير ذلك ثانوية عامة ديلوم بكالوريوس ماحسئير دكتوراة
المخطط (6): التخطيط المرتبظ بالمحور والسؤال الخامس وانذي يعض على (أفخل الحصول على تغليم يركز على الهارات
العلمية والتطبيقية أكثر من التعليم المعتمد على المعرفة النظرية) حيث نلاحظ من المسار الخطي للاستجابات مسار تقاربي
لقيمة المتوسطات في المؤهلات (بكالوريوس - دبلوم - ثانوية عامة - غير ذلك) والعي تراوحت بين 4.25 و 4.50 96 وهو ما يدلل
على اختلاف المتوسطات بين المؤهلات وتقارب النسب في الحدود العليا للمتوسط وربطه بنسبة المتوسط الثابتة وهي 0.5 96. كل
ذلك يثبت توافق الفرضية البديلة للدراسة وهي اختلاف المتوسطات.
بس 296 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
35 5
ل 7
85 لغ
أفضل الحصول على تعليم يركز
0
3
0
لى تعليم يركز على المهارات العملية .075
والتطبيقية أكثر من التعليم المعتمد على المعرفة النظرية.
ية_ .5و صوعانا
عير ذلك نادوية عامة دبلوم بكالوريوس ماجسئير دكتوراة
المؤهل العلمي للمستجيب
المخطط(7) تفسير تحليل التباين الأحادي لهذه الدراسة تم عن طريق تحديد المتغير التابع (سؤال لكل هدف) والمتغير المستقل
وهو المؤهل الدرامي للعينات المستهدفة.
التوصيات:
© تعزيزالتكامل بين التعليم وسوق العمل:
يجب تطوير المناهج الدراسية بما يتناسب مع احتياجات سوق العمل المتغيرة» مع التركيز على المبارات العملية والتكنولوجية
التي تساهم في تعزيز الاقتصاد المعرفي. يمكن تحقيق ذلك من خلال شراكات بين المؤسسات التعليمية والشركات والصناعات
المحلية.
© الاستثمارفي البحث والتطوير:
ضرورة تخصيص ميزانيات كافية للبحث والتطوير في مجالات التعليم والتكنولوجيا. يمكن أن يسهم ذلك في إيجاد حلول مبتكرة
لتحسين جودة التعليم ورفع كفاءة النظام التعليمي بما يتماشى مع التطورات العالمية.
© استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعليم:
تبني التقنيات التعليمية الحديثة مثل التعلم الإلكتروني والذكاء الاصطناعي لتحسين طرق التدريسء وتوفير تجارب تعليمية
مبتكرة. يجب توفير التدريب والدعم اللازم للمعلمين والطلاب لاستخدام هذه التقنيات بفعالية.
الخائمة:
تلخص هذه الدراسة أهمية تطوير التعليم القائم على تطوير خدمات المعلومات في المكتبات في سلطنة عمان لمواكبة متطلبات
سوق العملء ما يسهم في تحسين النتائج الاقتصادية وخلق فرص عمل مستدامة. من خلال تحليل الوضع الحالي للتعليم
وتحديد الفجوات والتحدياتء استنتجت الدراسة أن التعليم يعد محركاً رئيسياً للتنمية الاقتصادية والاجتماعية .كما ركزت
الدراسة على ثلاث توصيات رئيسية لتعزيز النظام التعليمي: أولاً. تعزيز التكامل بين التعليم وسوق العمل لضمان أن المهارات
المكتسبة تتماشى مع احتياجات السوق. ثانياً. الاستثمار في البحث والتطوير لتقديم حلول مبتكرة وتحديث المناهج الدراسية
باستمرار. ثالثاًء استخدام التكنولوجيا الحديثة في التعليم لتحسين طرق التدريس وتوفير تجارب تعليمية متقدمة.
تؤكد الدراسة أن تطبيق هذه التوصيات يمكن أن يسهم بشكل كبير في تحقيق رؤية عمان 2040 والتي هيدف إلى بناء اقتصاد
متنوع ومستدام قائم على التعليم القائم على الاقتصاد المعرني. وبناءً على ذلكء تدعو الدراسة إلى المزيد من الأبحاث المستقبلية
لتعميق الفيم وتقديم استراتيجيات إضافية لتعزيز التعليم في سلطنة عمان بما يتماشى مع التطورات العالمية.
297 هه
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
المراجع:
أحمدء أحمد أبو بكر محمد. (2019). دور تكنولوجيا المعلومات في تحقيق النمو الاقتصادي: دراسة مقارنة بين دولتي
الفنسسيق وهاليؤ تنا معلتنة الك سات باللعسسوة التعا ب صةء ينْ39 4 880-837
3 اه »5/1 01. اع ه. نلأ . نانك تم . تأقططن لقص داع تمع 5 //زم خنطا
اجيجيء خالد علي أحمد. أبو خزام. فوزي مصباح. وأبو جناحء نبيل عبد الجليل. (2021). التحول الرقمي وأثره في تطوير
قطاع الأعمال الليبي: الواقع والآفاق. مجلة الدراسات الاقتصادية. 4(4), 74-48. معدام 20 /ننام.ن2//:دم اط
بربخ» محمد مروان توفيق وتنهرة. محمد حسن. (2020). أثر الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على معدل
البطاالة في فلس طين 2016-2000 م. مجلة العلوم الاقتصادية والإداية: 21(1): 87-72.
06 امع »5/1 01. اع ه. نل أ. ناو ك. تمع . طأقدطن قحا داع تمع 5 ///زم احا
بشير محمد عيمى البوسيفي.(2023). خدمات المعلومات بالمكتبات ومؤسسات المعلومات في ظل تكنولوجيا المعلومات
والاتصالات. مجلة الأكاديمية للعلوم الانسانية والاجتماعية.-ع25 ديسمبر(23)
جار الله كمال وبوقنورء إسماعيل. (2023). ترقية اقتصاد المعرفة في الجزائر: دراسة في دور الاستثمار في البحث والتطوير
المعرفي الملجلسة الجزائريمة للحق وق والعل وم السياسسية, 01(8: 815-794 .
0 امع »5/1 01. اع ه. نلأ . نانك تامع . طأقدطن لتقم داع تمع 5 ///زم اط
الحاج عليء. عبهر بكري سر الختمء. مصطفىء أنجي أحمد عبد الغنيء وزبيير. علوية سعيد عثمان. (2022). أهمية
التكنولوجيا الرقمية في تعزيز التعليم الجامعي في ظل جائحة كورونا. مجلة رماح للبحوث والدراسات, 69, 223 - 256.
4 امع ع /01. اع ه. صنل أ. نانك تامع . طأقدطن لقص جاع تمع كلثم خط
سلاوتي. حنان وبصريء ريمة. (2018). أهمية الاقتصاد المعرفي في تحقيق التنمية الاقتصادية: دراسة حالة الجزائر .ا لمجلة
ا مصرية لعلوم ا معلومات,. 25 318-289. 10/1124111مع8 مام اعه. درل .نانك دمع طقسن مصةص حاء نمع5//نمغط
سيد أحمدء حسين مصيلحي وعبد الفتاح». عبد محمد بكر. (2020, أكتوبر 11-10). أثر التحول الرقمي على إعادة البيكلة
التنظيمية. مؤتمر التحول الرقميء القاهرة. مصر. ]1:441ل17 /للام.20//:كم ]اط
صغورء فريد وخليلء. دعاس. (2022). دور التعليم العالي ضمن اقتصاد المعرفة وفق مؤشر المعرفة العالمي: دراسة حالة
الجزا#غ سر .محا _-+ سه أبعسس اث وددهرا سس سات التنهيقة,ع(1): 410-396 .
4 اح 5/1 01. اع ه. نلأ . نانك طامء .طأقصطن لصطقص جاع نمع 5 //:م خط
عبد الله أحمد يحيى محمد علي. (22022). دور الاقتصاد المعرفي في رفع كفاءة التنمية الاقتصادية: دراسة تحليلية على
الاقتصاد المصري .مجلة الدراسات التجارية المعاصرة. 14. 279-246. 1829| ان0) /نلام.ن2 //:دم خط
فهروزء نعمان أحمد على عبدالله. (2022). متطلبات الاستثمار الرشيد في التعليم العالي اليمني لبناء اقتصاد وطني قائم
علس لمعرفة .مجلة الأندالس للعلوم الإنسانية والاجتماعية. عت57. 196- 245.
5 أ 0. نل أ . نانك طامء. طأقططنا لقص جاع نقع 5 //زم خط
مزياني. صبرينة ولفتاحة,. نور البدى. (2023). اقتصاد المعرفة والجامعة: دراسة في دور الجامعات ني الاستثمار المعرني.
المجلة الجزائرية للحقوق والعلوم السياسية, 8(1) , 153-135. 015/10.51840/2115-008-001-008. نهل //:كم خط
مؤسسة محمد بن راشد آل مكتومء وبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي. (2019). تقرير مؤشر ابتكار المعرفة العالمي
ال/ععاامءظ توخصنهن/عه/صسمء.الدجعواء اسمصال/:دمخط
لس 298 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
لعكةطا-عولع انتاوما 2 متعمعصرمهاعبعل متطدعلدع| عه ممعدعبلع تعطوتط أه عاه عمتناميظ .(2023) .ل .لا ودام
.ضولعة تأطنام عصتاصه ععصةل4 .ممعدعبلع ععطوتل لمة وعدن لصا .عاععمم موتطدم ألبد5 عط عمذكب ردصم :بتسصمممع
4--- 0 1 :نط1
72/19/15 776 الإصمدمعع عواء انسرهصكا أه ومع عطع مأ ممعدعبلع ععطوتنا .(2021) كا لالا ,5م 01 انان :8 ,.0 ,طتة8
,علالاعء مرئع2/ علا ت/0171202) /11072 1172| جا «رمزددع/م/7/ ءاجرع لقعم و7رزو27ط) ء78 - بروررعوص ل
5 96 /نلام.ن2 //:كم خط
كاعع زهعم لدصهكدعبلءع لعتدروع اما .(2020) ب3لاء 00لا عه ,نا بقمتطكاه 563 ,.ى بهصأعن ابز8 ,نآ بدبعناه 501 .ىل رملن8
ععمع5 كلوامعغةا/ط :ودع لمع5 امم 102 .لإصمممءع عواء اسسمفا عط مأعمعصمماع بعل لمأتمةء مقصبط أه لمطغعم 2 كه
2+ :002 .ع صتطدتاطنم 012102.107 ,940 رعساءعء دمأوصمع لصة
ادحا تحال /نلام.ن 2 //:كم خط
لدعه ا زكمه نكما ممكهع بلع معطئتلا لصح 'كتعنزهامصع أه ممغهروعغما .(2022) ٠١ بطعنوم مهكا يه ,.0 رم امعط هويا
,37-45 ,13 روااكاع0تهء ا نمه كعتازئع نملا آه /2درانام 7ع 5 /172110112/ع71/ .عع دمع تمع مع
10.31874/2520-6702-2022-13-37-45/ه1ه0. نهل // :كم خط
متعم ناانكاد بمبهمعنعىى تع بومع نهآ لمة ممعدعبلع معطع ألا أه مم عد ممه أكصةق؟1 لدعأع ام .(2023) .وسحطاص ألدلخا راعمطء نلا
- طناك مأ ممغدع بلع ععطوألنا (05لع) ,رهكةدا8 بكا.8 ,اعتمدنا نما .دعومع الهطك لصة كلدتامعغه2 نوع لمكم مدندطح5- طناك
8 001.015/10.1007/978-981-99-3212-2//نكم خط .5115201 راع1115786م5 .لإاناامع ) 2156 عط متمع كم ممنقطد5
:أمل الإلاموئومع0 مامطه .دع طعدم ممم لدعدم؟ لإصرمممعع عولء اهمها .(2023) أصدد ,متكتمل/ا
للا لات« /ننام. 2 //:دم خط .0/9780199874002-0262طه10.1093/0
عدا تحا قمع عتصهصمعع معبحلرل-عولع انه دكا .(2018) ,عم أل صنع0 ع ,.0 .2 رعوعاق ,.0 ٠١ بدامصةءن 01 ,.ذ ,تطامعو بسن 01
-1 ,(15)9 روععمع ك5 لوغه5 كه بزع لوعق34 عط كه أدصمعبهز تععمع عد أدأع50 مم تعره على مدنقطد5-ط ناد أه عكى
1115 +*“+ 11111 01. نهل //:كم خط .20
لدععتك ىق .(2021) .0 ,بجداهطاناع ةا يغ ,© بعطء نطماطع ,.0 .الا رعام ده ناصا8 ,8 رع زعمع ,ى .© وطن أ زه مله ,.) .لا بعزاما0©
داناى لصة عولء اسهصا دعغ3نل2مى عصءصقطمع :عمتصعدع| ممكهعبلءع تعطوتط متعمعمع بامبحم] بوذكنلصأ مه ع لمعم ديعم
3501(,61-2 رمه عوعبالع تعطوتلا لمة نلعكنلصا بوتمععوتلاا ممم قمعى طمز,ه)
111315 1 1ز131 ١1111111 ل ند مغط
أه ممكدع تن مأ ممعدعبالع ععطوانا 65 عاه؟ .(2021) .آلا رود طكناالط عه ,.ك ,أنوألل51 .8 بلممصطها/ط .د رمعع بصوم
.9)36(,38-0 53 1051| 220013 دك 2 دااع .صمعكلد2 ,طةزمن2 مذ بصم ممعع عولء اناه دكا
]6ن 0/10 م /نلام. 2 //:دمغط
8طأصفقع ا ما .وصتصعدعا لمة وصمتطعدع] متممعغهنامصصا مه دع تعهامصطعع] عناتوتع صما عمتلددعصعولا .(2023) .5 رصة1
-015/10.1007/978-981-19. نهل / ثكم عط .كع أوع5]136 ع متصفدع ا عنا 2م ءه]كصة؟! لهذأع انا لصة عناتكهنام صما :عع معى تااعغما
7 9201-8
2 /001 012010 اغاة نروهاهلهطععم 2024 دعمكامه؟ بوتدمع امنا لأرملكا .(2023) .ممتكتدعباع معطوتلا معدم ذا عط1
17 اكاع/االاانا 18110 للا 4110120 )ا ناناع +اعل 10لا دغل/طا! عل ١ نط 5مالاال لكا 1اعغ[ز8 ناد رالالى ا اضلاغ/ا0
90462310 /ننام. 2 / ندم خط .2024 5نا لا لكالالمع
ص 290 كه
د. نورالدين محمد الشيخ عثمان/ د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن
10 أدصعناهز ععمعق5 أهعه5 .ى أصممومعع لمة عءنعورط ,بوذامط ممعهعبلع ععطوأنا موألصا! .(2022) .لا بوط
5 ع /نلام. نا //ندم اط .2.4.وزود/ 10.54741 :001 .1-3 ,(2)4 ,طاءعفوعدعه لععصةلم
؟6 صم ع ناامبظ .(2023) ٠/. .4 ,نامهعه زه .8 ,8 .ع رصقام 0 ,ا .لز رق تطمعع ,ا .ا يعممغكةلم ,ع .! بماك رد تملن1
لقة عمعصمماعبع نا عاطممتموكنبك أه معألا عط مأععامهاط عطقا عط لصة ممكغدعبلط معءسمعط دع عمع لمعمع لمعغما
7/8 /ندصغط .3908 ,(15)5 ,نذا تطفصتهعدن5 .ممع ئدباك اهمه غهعبلع عط ممع مودعيهما
اتعغط! لصة رمعم ألما بإسمممعع عولء انحاهدكا .(2020) نّ اماه ,ا بؤبامعة2ه/ا ونام كلق بحو عا ,ا باع يحولا رع واه
,(12)10 بو االطهلهاكناى .كع ادناه لاع عط أه ددع مع بح نغعم دده ) عاطدصتئؤدن5 عط مه ععدم صا
1/72 معطا
مه نعوعامأ أه د5اعل70 أه مم ماوع مع امم أ أه كععمكق3 .(2023) ./ا .| بدنامامء تطذ يق ,.لا بدنامعاناطت .كل .ع بولا مدلإك
اع انهم عوطح! أه كصمعتلصم عط مذ كعدلمم,ععمع لدتعكنلصا لصة كع تداع نالمن أه دتعامع تععيق معع معط
.6--10.17073/2072-1633-2023-2-238 :أهل .110-118 ,(16)2 ,ردم صعع ا 5 دهم لقا تصسمصماغ .ممعد ممم أكصوة
بأمنوع ما ممغهع بلع معطوتط بوتلدنو عصابع تطعة مذ بإصرمصمعع عواع اميا عط )ه عام عط1 .(2021) .5 بهلهطعطاد
ج00 / نام .ل 2 //:كم خط
رمه عدعبلع أه عاهه عط :لعقا) برسمممعع لعمهقا-عولع اويا مغمأ ممممع ةن عمتأصممه]كصق12 .(2022) .4 بدطىأللا
-015/10.1007/513132.أهل //:دمغط .(13)2 ,لإصتمممعع عواع اعامصكا عط كه لدمعناهز .ممكعدعبلع ميعطوتل بجالهععموع
021-00776-2
.لإمهصمعع عولع انحره صا عط أه ده عه ممه أكصةقء! عط مز كدلمعء! غمعععع .(2022) .2 اتخمناع نات بخ ااددمللا
لالأظ نظ تس إ/ندام. د 2 /لندمتتط .26-35 ,(5)1 ,أعرهوعدع// عودنوترة ا ته دعنااته دريل آه لدداناه/2 1/00 هتدع 1م /
-50610 1ه 1مععةآ 2 ك3 لم لكق بالط أه عأناء كما عط لم عغعاعةا/ا تمطها عط أه مم عمروع ما .(2023) .5 .لا يدنام ناحاكع
كع أمع5 تدع /ا لصملا عغه]5 ؤدع نناطءناه5 عط أه كعصتلعععمء2 .ععمع عمط موتعروط زدمملوع!] أه غمعممم ماعب ما عأسصمممعع
10.21869/2223-1552-2023-13-4-279-7 :001 .279-287 ,)304 1 بتاع لاع 35 3 ا/ا لصة بوهام ه50 دك اللمطمء]
[ماعكانط ما /نلام.ن 2 //:دم خط
بس 300 سه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةعمعع قمعم “367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قظر الوظنية
لالقغطنا اأقصمعغقلةا ,3غ03
استراتيجيات التحول الرقمي في التعليم عن بعد: دورالمكتبات العربيت في تعزيز جودة
التعلم الإرلكتروني وتحقيق العدالنّ الرقمييّ
أ.د. ياسر عليان سلامة أبو ناموس
المقدمة:
يشهد العالم تحوّلات متسارعة بفعل الثورة الرقمية والتكنولوجية, التي أعادت تشكيل مفاهيم أساسية كالوصول إلى
المعرفة. والتعليم, والمواطنة» والتنمية المستدامة. في هذا السياق» أصبح التعليم عن بعد خياراً استراتيجياً تتبناه كثير من الدول
للتعامل مع التحديات المعاصرة. من أزمات صحية واقتصادية إلى التحولات الجيوسياسية والبيئية. ولأن البنية المعرفية لأي
مجتمع تعتمد على مدى قدرته على إنتاج وتوزيع المعرفة بشكل عادلء برز دور مؤسسات المعلومات. وعلى رأسها المكتبات»
كركيزة محورية في دعم استراتيجيات التحول الرقمي وتحقيق العدالة الرقمية.
في العالم العربيء لا تزال المكتبات ومؤسسات المعلومات تعاني من فجوات رقمية متعددة. تشمل البنية التحتية» والتمويل؛
والسياسات, والتكامل مع نظم التعليم. ومع ذلك. تمتلك هذه المؤسسات إمكانات كبيرة غير مستثمرة بالكامل؛ يمكن أن تُسهم
بشكل حاسم في تحقيق الأهداف التنموية المستدامةء من خلال توفير مصادر تعليمية مفتوحة, وتعزيز الثقافة المعلوماتية,
ودعم التعليم الإلكتروني. وتسبيل الوصول إلى المعرفة. خاصةً في المجتمعات المحرومة والمممشة.
تأتي هذه الورقة في إطار المؤتمر السادس والثلاثين للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات», لتناقش دور المكتبات العربية في تعزيز
جودة التعليم الإلكتروني وتحقيق العدالة الرقمية في بيئة متغيرة يقودها الذكاء الاصطناعيء والبيانات الضخمة, والعلم المفتوح.
وتعتمد الدراسة على المنهج التحليلي الاستراتيجي, باستخدام أدوات مثل تحليل 511/01 وتحليل 11871411515 لفحص واقع
المكتبات العربية. وتحديد نقاط القوة والضعف. واستكشاف الفرص والتحديات.كما تستند الدراسة إلى مقارنات مرجعية مع
تجارب دولية ناجحة؛ مثل فنلندا والولايات المتحدة, في تكامل المكتبات مع أنظمة التعليم الإلكتروني» ما يوفر أرضية صلبة
لاشتقاق نموذج أعمال رقمي مستدام يناسب السياق العربي. ويركز النموذج المقترح على استثمار التقنيات الناشئة:» وبناء
شراكات فعالة بين المكتبات ومؤسسات التعليمء وتبني سياسات رقمية مرنة» بما يعزز الشمول الرقمي والمواطنة العالمية.
إن هذه الورقة لا تكتفي بتحليل الواقع القائم» بل تسعى إلى تقديم خارطة طريق عمليةء موجهة لصتاع القرار في مؤسسات
المعلومات العربيةء تساعدهم على تجاوز الفجوة الرقمية, ومواكبة التحولات العالمية» وتفعيل دور المكتبات كحاضنات للابتكار»
ومراكز لدعم المعرفة المفتوحة, وأدوات لتمكين المجتمعات من التعليم الرقمي العادل والمستدام.
6ه 301 هس
أ.د. ياسر عليان سلامة أبو ناموس
الإطار النظري والدراسات السابقة
يشكل التحول الرقمي في التعليم والمعلوماتية أحد أبرز التحولات البنيوية في القرن الحادي والعشرين: حيث أدى تزايد الاعتماد
على التكنولوجياء والذكاء الاصطناعي. ومنصات البيانات المفتوحة: إلى إعادة تعريف العلاقة بين المعرفة والمجتمع. وقد دفعت
هذه التحولات بمؤسسات المعلومات: وفي مقدمتا المكتبات: إلى مراجعة أدوارها التقليدية: وتبئي نماذج تشغيل رقمية تسهم في
تحقيق العدالة الرقمية والشمول المعرفي.
أولاً: التحول الرقمي والعدالة الرقمية
يشير مفبوم العدالة الرقمية إلى ضمان الوصول المنصف إلى الموارد والخدمات الرقمية؛ بصرف النظر عن الفوارق الجغرافية,
الاقتصادية. أو التعليمية. وترتبط العدالة الرقمية بشكل وثيق بالحق في المعرفة, والمواطنة العالمية» والتمكين الرقمي. وقد
أكدت تقارير "اليونسكو" و"الاتحاد الدولي لجمعيات المكتبات (1618)" على ضرورة تكامل المكتبات في جهود سد الفجوة الرقمية,
مق خلال تطوسر خدمات رقنية شاملة واسبداف الفعات اللبمشة: وتعزنة محو الآمية الرقفية.
ثانياً: المكتبات والتعليم الإلكتروني
شهدت السنوات الأخيرة نمواً مطرداً في اعتماد أنظمة التعليم الإلكتروني. سواء في مؤسسات التعليم العالي أو التعليم العام
مما استدعى تطوير محتوى رقمي مخصص. ومنصات تعليمية مرنة. وخدمات معلوماتية مساندة. وهنا برز دور المكتبات
كمقدمي محتوى معرفي رقمي. وكجبات داعمة لتطوير مهارات البحث. وتحليل المعلوماتء وتقييم المصادر. وقد تناولت دراسات
عربية وأجنبية هذا التكاملء منها دراسة |2 :»6 8/10050. (2020) التي أكدت أهمية تطوير شراكات بين المكتبات والجامعات لتعزيز
جودة التعليم الرقمي. ودراسة الداوود (2021) التي أشارت إلى ضعف البنية الرقمية في بعض المكتبات العربية كعائق رئيسي
أمام دعم التعليم عن بعد.
ثالثاً: التحديات أمام المكتبات العربية
تشير الأدبيات إلى عدد من التحديات البيكلية التي تواجه المكتبات في المنطقة العربية» أبرزها: ضعف التمويلء قلة الكوادر
المؤهلة رقمياًء غياب السياسات الموحدة. وتفاوت البنية التحتية التكنولوجية بين الدول. كما تمثل قضايا التحيز الخوارزمي.
رابعاً: العلم المفتوح والمنصات الرقمية
يدعم مبدأ "العلم المفتوح" إتاحة نتائج البحوث والمصادر التعليمية بشكل مجاني ومفتوح للمجتمعات الأكاديمية والجمهور.
وتُعد المكتبات أحد أبرز الفاعلين في هذا الاتجاه. من خلال دعم الوصول إلى قواعد البيانات. نشر الرسائل الجامعية,
والمساهمة في بناء مستودعات رقمية مؤسسية. كما تتجه العديد من المكتبات عالمياً لتبني البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي
لتحليل سلوكيات المستخدمين وتحسين تجربة الوصول للمعرفة.
خامسا: التجارب الدولية المقارنة
تبرز تجربة فنلندا بوصفها نموذجاً ناجحاً في دمج المكتبات في بيئة التعلم الرقعيء من خلال تطوير شبكة مكتبات عامة مرتبطة
بأنظمة التعليم الوطنية» وتوفير محتوى رقمي ثنائي اللغة» ودعم القدرات المعلوماتية للمجتمع. كما تشكل تجربة الولايات
المتحدة مثالا على الشراكة بين المكتبات والجامعات من خلال مراكز مصادر التعلم والمكتبات الرقمية الجامعية: المي تقدم
دعماً بحثياً وتدريبياً متكاملاً
لس 302 سه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المنهجية:
تعتمد هذه الدراسة على المنهج التحليلي الاستراتيجيء الذي يُعد من المناهج النوعية المستخدمة لفهم السياقات المعقدة وتفسير
العلاقات بين العناصر المؤثرة في الظواهر المعرفية والاجتماعية. وخصوصاً في مجالات التحول الرقمي والعدالة المعلوماتية. وقد
تم توظيف هذا المنبج لفحص واقع المكتبات العربية. وتقييم مدى تكاملها مع نظم التعليم الإلكتروني. والكشف عن نقاط القوة
والضعف. والفرص والتهديدات التي تؤثر على أدائها في بيئة رقمية متغيرة.
أدوات التحليل المستخدمة:
5١/01 تحليل
ثم استخدامه لتحليل البيقة الداخلية والغارجية للمكتبات العربية: من حيث:
نقاط القؤة: مكل تواقر الكوادر البشرية: البنية التشريهية؛ وجود مبادرات رقمية قائمة:
نقاط الضعف: كضعف التمويل» غياب السياسات الموحدةء ومحدودية البنية التحتية التقنية.
الفرص: مثل تطور الذكاء الاصطناعيء دعم الحكومات للتحول الرقميء الانفتاح على الشراكات.
التهديدات: الفجوة التكنولوجية. ضعف ثقافة الاستخدام الرقمي, تحديات أمن المعلومات.
تحليل 5ا21/48/11/5ع !ا
تم تطبيق هذا النموذج لتحليل سبعة محاور رئيسية تشكل الإطار الاستراتيجي للمؤسسات:
المشكلة وحجم السوق: نقص الخدمات الرقمية التعليمية الموجبة للمجتمعات العربية.
الحل المقترح: دمج المكتبات في بيئات التعلم الإلكتروني.
النموذج المؤسمي: التحول نحو مكتبات رقمية مستدامة.
القدرات التقنية والتنفيذية: درجة الجاهزية الرقمية والبنية التحتية.
التمويل والاستدامة: تحديات التمويل والدعم الحكومي.
القيمة المجتمعية: تعزيز العدالة الرقمية والمواطنة.
إدارة الأداء: مؤشرات قياس التقدم الرقمي للمكتبات.
مصادر البياتات:
تم الاعتماد على مصادر ثانوية ذات طابع علمي ومرنيء شملت:
دراسات أكاديمية عربية ودولية منشورة في دوريات متخصصة.
تقارير صادرة عن مؤسسات مثل الاتحاد العربي للمكتبات. 8الاء واليونيسكو.
أدلة سياسات وتحليلات صادرة عن مكتبات وطنية ومؤسسات تعليمية رقمية.
تجارب دولية مختارة (فنلنداء الولايات المتحدة).
المنيج المقارن:
لتعزيز مصداقية التحليلء اعتمدت الورقة أيضاً على المنهج المقارن من خلال دراسة حالتين دوليتين (فنلندا والولايات المتحدة)
كنموذجين ناجحين في دمج المكتبات الرقمية في التعليم» مما يسمح باشتقاق دروس قابلة للتطبيق في البيئة العربية.
مه 303 هس
أ.د. ياسر عليان سلامة أبو ناموس
التحليل والمناقشة
تيرز نتائج التحليل الاستراتيجي باستخدام نموذجي 511/017 و5ا18014811/51! صورة متشابكة للمشهد الرقمي في المكتبات العربية,
تُظهر إمكانيات كامنة إلى جانب تحديات مزمنة تتطلب تدخلاً منهجياً على مستوى السياساتء التمويلء وبناء القدرات.
أولاً: نقاط القوة والفرص
أظهرت بعض المكتبات العربية - وخصوصاً المكتبات الوطنية ومكتبات الجامعات الكبرى - استعداداً جزئياً للتكامل مع بيئات
التعليم الإلكتروني. من خلال:
توفير بوابات رقمية وخدمات الإعارة الإلكترونية.
إنشاء مستودعات رسائل علمية وأطروحات إلكترونية.
تنفيذ برامج تدريبية في الثقافة المعلوماتية.
كما أن هناك فرصاً واعدة:
اهتمام حكومي متزايد بمشروعات التحول الرقمي.
توفر تقنيات مفتوحة المصدر قابلة للتخصيص محلياً.
تنامي وعي المستخدم العربي بأهمية المصادر الرقمية.
ثانياً: التحديات والتهديدات
من أبرز التحديات التي تواجه المكتبات العربية:
البنية التحتية:
1. تفاوت جودة الإنترنت والخوادم بين المناطق.
2 غياب السياسات الوطنية الموحّدة: مما يؤدي إلى تضارب في الأدوار والأهداف.
3. نقص التمويل الموجّه للتحول الرقمي.
4. ضعف التأهيل المي للموظفين في مجال التكنولوجيا.
5. الاعتماد على أنظمة تقليدية غير قابلة للتكامل الرقمي.
ثالثاً: فجوة المقارنة مع التجارب الدولية
يتضح من دراسة التجارب الدولية أن نجاح المكتبات في التكامل مع نظم التعليم الرقمي يتطلب عدة متطلبات وهي:
1. وضوح في الرؤية الاستراتيجية.
2. استثمار طويل الأجل في التكنولوجيا والبيانات.
3. مشاركة المكتبات في صنع السياسات التعليمية.
ففي فنلنداء تعتبر المكتبات جزءاً من البنية الأساسية لنظام التعليم العام؛ وتقدّم محتوى بلغات متعددة وتدريباً رقمياً مستمراً.
أما في الولايات المتحدة؛ فالمكتبات الجامعية تعد مراكز دعم معرفي متكاملة» تتعاون مع الكليات لتطوير مقررات ومصادر
إلكترونية مدعومة بالبيانات والتحليل.
بس 304 سه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
رابعاً: إمكانات الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة للمكتبات العربية في:
1. تحليل سلوك المستخدم وتخصيص التوصيات.
2 أتمتة فبرسة وتصنيف المصادر.
3. تقديم خدمات بحث متقدم متعددة اللغات.
لكن هذا يتطلب أولاً إعداد بيئة بيانات نظيفة ومنظمة» وتوفير أدوات تحليل فعالة؛ وهو ما لا يزال غائباً عن معظم المكتبات في
المنطقة.
خامساً: ملامح نموذج أعمال رقمي للمكتبات العربية
تقترح الدراسة نموذجاً استراتيجياً يقوم على:
التحول المؤسبمي: تحويل المكتبة من مركز حفظ إلى مركز إنتاج وتفاعل معرني.
الشراكات: بناء علاقات مستدامة مع الجامعات. شركات التقنيةء والمجتمع المدني.
التمويل التكرووت معاد ضور مكرسية وعادنة
الحوكمة الرقمية: وجود سياسات واضحة.ء شفافة: ومرنة.
قيائن الآفر اناد مؤغرات أداء رقمية لعفييم التهعدم والعافو المحم
النتائج والتوصيات:
أولاً: النتائج:
أسفر التحليل عن مجموعة من النتائج الجوهرية التي تعكس طبيعة التحديات والإمكانات المتاحة أمام المكتبات العربية في
سياق التحول الرقمي:
تُساهم المكتبات الرقمية بشكل فاعل في دعم جودة التعليم الإلكتروني. من خلال توفير موارد مفتوحة» وتيسير الوصول إلى
المعرفة. وتعزيز الثقافة المعلوماتية. لا سيما في البيئات التعليمية.
توجد فجوة رقمية هيكلية في معظم المكتبات العربية» تتجلى في غياب السياسات الوطنية الموحدةء وضعف البنية التحتية
الرقمية. ومحدودية التكامل مع مؤسسات التعليم.
تقنيات الذكاء الاصطناعي لا تزال غير مستغلة في السياق العربيء: رغم قدرتها على إحداث نقلة نوعية في خدمات البحثء:
والتحليلء» وتجربة المستخدم.
تفتقر المكتبات العربية إلى نماذج أعمال مستدامة تدمج بين الشراكة والابتكار والاستثمار في التكنولوجياء مقارنة بما هو قائم
في دول رائدة مثل فنلندا والولايات المتحدة.
البيئة العربية بحاجة إلى إطار تشريعي وتنظيمي حديث يدعم العدالة الرقمية», ويفعّل دور المكتبات في التنمية المجتمعية
والمعرفية المستدامة.
د 305 هس
أ.د. ياسر عليان سلامة أبو ناموس
ثانياً: التوصيات:
استناداً إلى النتائج السابقة. توصي الدراسة بما يلي:
1. وضع استراتيجية عربية موحدة للتحول الرقمي في قطاع المكتبات تكون مبنية على التشبيك بين المؤسسات,ء وتحدد دور
المكتبة في البيئة التعليمية الرقمية.
2 تأسيس مستودعات معرفية عربية مفتوحة دُسهم في سد الفجوة اللغوية والمعلوماتية. وتدعم الذكاء الاصطناعي بالمحتوى
العربي.
3. إطلاق برامج وطنية لتأهيل الكوادر المكتبية في الممارات الرقمية المتقدمة بالشراكة مع الجامعات وشركات التقنية» تتضمن
مجالات مثل البيانات المفتوحة. الحوسبة السحابية. وأمن المعلومات.
4 تشجيع الابتكار والشراكات العابرة للقطاعات بين المكتبات. ومؤسسات التعليمء والقطاع الخاصء لتطوير حلول
تكنولوجية موجهة لمجتمعات محلية.
5. تبني نماذج تقييم رقمية شاملة لقياس أثر المكتبات في تحسين جودة التعليم الإلكتروني. والوصول إلى المعرفة. والعدالة
الرقمة
6 إظلاق مبافرات منوجية للبعاطق الناكية واللحرومة تشمل اللكنيات المشفلة الرقوية ومراكز مجو الأمية الرقمية وخدمات
توصيل المعرفة عبر الإنترنت.
الخاتمة:
في ضوء التحولات الجذرية التي يشهدها العالم العربي والعالم بأسره نحو الرقمنة» تتأكد الحاجة إلى إعادة تعريف دور المكتبات
العربية كمؤسسات معرفية مركزية في بناء مجتمع رقمي عادل وشامل. لقد أبرزت هذه الورقة الإمكانات الواسعة التي تتيحها
تقنيات التحول الرقميء بما فبها الذكاء الاصطناعيء والعلم المفتوحء والبيانات الضخمة. لتعزيز جودة التعليم الإلكتروني
وتحقيق العدالة الرقمية. خاصة في البيئات المحرومة والهامشية.
أظهر التحليل أن المكتبات العربية تمتلك من الرصيد التاربخي والبنية المؤسسية ما يؤهلها للقيام بدور محوري في المرحلة
القادمة. غير أن هذا الدور يظل مرهوناً بتوافر إرادة سياسية؛ وتحديث السياسات. وتطوير البنية التحتية. وتفعيل الشراكات
الوطنية والإقليمية والدولية.
إن بناء نموذج أعمال رقمي عربي للمكتبات لا يجب أن يكون استنساخاً لتجارب دولية: بل ينبغي أن ينطلق من الواقع العربي.
ويستثمر الفرص المحليةء ويعالج التحديات البنيوية والثقافية. وبهذاء يمكن للمكتبات أن تتحول من كيانات تقليدية إلى
مؤسسات تغيير معرفي مستدامء تضمن الوصول العادل إلى المعرفة. وتدعم المواطنة الرقمية. وتشارك في تحقيق أهداف
التنمية المستدامة.
لس 306 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
قائمة المراجع:
مراجع باللغة العربية:
1. - رابط يوضح منصة أي بال التعليمية لتوضيح الكتب الرقمية التفاعلية للمنهاج الفلسطيني
/ منمعءاههطلةطأ//:دم خط
2 رابط يوضح الشرح المفصل لمحتويات مصادر التعليم التفاعلي النشط في كتب أي بال /عااناكط090<-/عطا. دناه (// :دم خط -
3. رابط يوضح عينة من كتب الصف الأول الرقمية التفاعلية للمنهاج الفلسطيني
رع 5-20 أ /صدمءعء امه طلهطأ//:دمغط
4. /رعل20مع-لدمععد/ردامءىاههط|2ط1//:دمغاط- رابط يوضح عينة من كتب الصف الثاني الرقمية التفاعلية للمنهاج الفلسطيني
5 /ع0-8:30 حا /مامءع.»اههط|02١//:5م]- رابط يوضح عينة من كتب الصف الثالث الرقمية التفاعلية للمنهاج الفلسطيني
6. /عل0ة:ع-داة؟ناه]/مامء.» اه هط |دذ//:5م]- رابط يوضح عينة من كتب الصف الرابع الرقمية التفاعلية للمنهاج الفلسطيني
7. /ع20ع8-]ف/داهء»اههطلدطذ//:5م]- رابط يوضح عينة من كتب الصف الخامس الرقمية التفاعلية للمنهاج الفلسطيني
8. /علة:ع-ا“اذ5/دامء.»اهه02|60١//:5م]- رابط يوضح عينة من كتب الصف السادس الرقمية التفاعلية للمنهاج الفلسطيني
9. الداوودء ناصر. (2021). دور المكتبات الجامعية في دعم التعلم الإلكتروني في الجامعات السعودية: دراسة تحليلية. المجلة
العربية للمعلومات, 1(23), 68-45.
0.ليونسكو. (2022). العدالة الرقمية والوصول المفتوح: تقرير دولي. باريس: منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة.
1اتحاد المكتبات العربية. (2020). خارطة التحول الرقمي للمكتبات في العالم العربي. القاهرة: الاتحاد العربي للمكتبات
والمعلومات.
2.لعويسء علي. (2019). إدارة المعرفة في المكتبات الرقمية العربية: نحو نموذج مؤسسي مستدام. مجلة دراسات المعلومات,
8 )م 123-102.
3.مجمع اللغة العربية. (2023). التحديات اللغوية في بيئة الذكاء الاصطناعي: دراسة في الترجمة والمحتوى الرقمي العربي.
القاهرة: سلسلة البحوث المتخصصة.
307 هس
مراجع باللغة الإنجليزية:
تدمع ]دبرومءعء ومتمعوعا لمغتوتل لمة كعقةئطًا بؤتدمع ناملا .(2020) .] رماع لاعنا6 عه رك ,متعقالطا رالا ,مكدماق .
.5 (46)6 بمتطكمدةقةءطنا عتصمعلوعم أه لمصنامز يدنع عتصعلصدمكمم عط مز كعأوع)ة ند مماعمموعاما
1-5 1 رن /ر/:دمغغط
وصتطءتاطب 0ن دغ لالنا :دتمي عرومعء لدطها6 :موتدناعما لهغتوأل لصة ععمعء5 معم0 .(2021) .0عد5غلالا .
لهممقكدممعغما .كعموءطنا لمعتوتل طونمغط وتنوع لصة ددعععءة :لام عط أه مهمد نضوءطنا .(2020) كاطع .
]أ نناننالها//:دصخغط .كدصه تاناكما لطة كمه كدأءهدكقم بصذءحانا أه ممغكهمعءلع]
.موأكناعما لدطاواع ١ه] دع ذوعصرلرد عع قمع 5 معمه لمة ممكوعبلعء معم0 .(2019) .1 ,بعاوعء8 .8 رك .الا روعه! .
.561-76 ,(51)6 ,لصمعط! لصة بإطامهكهاتطط لدممغوعسلع
1010-18
101 236017 أصدع018 .مم ةنام مصأ لصة لوتناوع نه؟ نإدنر غطع عماحوط عامماءباه ممتقوعبلع لهأتوأم .(2022) .لاعع08 .
ألعع0.للالخاننا//نكم عط بأمع مام هاعبع ما لصة ممكهعم 0-ه) ع تسرمصمعع
لس 308 سس
أ.د. ياسر عليان سلامة أبو ناموس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعةلا ,3غ03
واقع تتجربت الجامعات السوريت في الوصول للمعلومات في ظل العقوبات الدوليت
د. دلال سهيل عبد الغني
الملخص:
يعد الوصول إلى المعلومات حاجة وضرورة ملحة للباحثين والمستفيدين على حد سواءء لكن مع وجود الأزمات السياسية
والافعبادية والتدباغية اللشلمة الغ كبر يجا بعض البلداق الغربينة كسوريا والتيكن والتسوداق وفلسطيو: يضعب تشفيق
الرضباك المع قية والخصيول عان الهلومات.
ومن هناء فقد كان للأزمة السورية والعقوبات الدولية المفروضة علها أثر سلبي ودور في وجود قيود لوصول الباحثين السوريين
للمعلومات. وتعد الجامعات السورية من أهم المؤسسات التي تأثرت بالعقوبات الدولية المفروضة على سوريا وأثرت على دورها
المكبودق تعديم خرنات المعلوماك وخدمة الباحثين والدازسين فا مهتاف المببعويات التليعية:
بدت الدراسة التحالية الى توضبيح دون الجامعات السورية ق الوصول إل المعلومات :ومواجبة والعقونات الدولية االقروضة غلييا
والتحريات الى مواجيها لإتصال المعلومات, الستتخدمت الدراسة المتبع الوضفي التحليان, وذلك باستخدام القاباقة مع يعن
المسؤولين ومديري المكتبات الجامعية في كل من جامعة دمشق وجامعة الشام الخاصة والجامعة الافتراضية والجامعة العربية
الدولية.
ومن أهم النكاق القي موضلت لبا الدراسة أق العقوبات الدولية أقرت بشعل كبير عا الجامعات السؤرية: [ذ أدت إلى إلغاء
الاششراكات قى قواعد البيانات العالمينة وخظر الدقع الإلكتروتى بسبب القيوف المالية وعدهوو التجبيزات في المخاين» وتقصن
صيانتها نتيجة للقيود التكنولوجية.
وتوصي الباحثة بضرورة رفع العقوبات الدولية عن سوريا بشكل كامل لما لها من آثار سلبية على الجامعات» والعمل على إنشاء
منصة وطنية للإنتاج العلمي السوري. تشمل الرسائل الجامعية والمقالات.
الكلمات المفتاحية: الأزمات. إدارة الازمات» الوصول إلى المعلومات» البرمجيات المفتوحة.
ص 309 هس
د. دلال سهيل عبد الغني
المقدمة:
أصبح في العصر الحالي الوصول إلى المعلومات أمراً ضرورياً لكل أفراد المجتمع: لكن مع الأزمات والظروف التي تمر بها بعض
البلدان العربية كاليمن والسودان وفلسطين وسوريا بشكل خاصء التي تعاني من العقوبات الدولية المفروضة علمها منذ عام 1979
إلى اليوم, وأثرت بشكل كبير على محدودية الوصولء. وحجب عدد كبير من المصادر الأكاديمية الرقمية المممة من قواعد بيانات
ومكتبات رقميةء ومجلات علمية ومنصات تعليمية. وفي ظل هذا التأثير كان لابد من إلقاء الضوء على تجربة الجامعات السورية؛
كونها من أهم المؤسسات التعليمية التي تقدم خدماتها لجميع الباحثين؛ ومعرفة ماهي التحديات القي واجبتها في تأمين الوصول إلى
المعلومات بسبب العقوبات المفروضة:ء وكيف تم التكيف مع هذه التحديات وتجاوزها. وماهي البدائل التي تم اعتمادها. والاطلاع
على الأزمات التي تعرضت لبها وآلية إدارتها والتعامل معبا. علماً أنه تم تخفيف العقوبات بشكل محدود. ولا يزال الطريق أمام
التعافي والوصول إلى المعلومات مليئاً بالتحدياتء ونأمل إزالة هذه العقوبات بشكل كامل لإتاحة حق الوصول إلى المعلومات لجميع
الأفراد.
مشكلة البحث:
تعد الجامعات والمكتبات من أهم المؤسسات التي تعمل على إيصال المعلوماتء لكن في ظل العقوبات الدولية المفروضة على
سوريا والتي نعاني منها إلى يومنا هذا على مختلف الأصعدة. تأثرت الجامعات السورية والمكتبات في محدودية وحجب الوصول إلى
المعلومات, مما يؤثر سلباً على الباحثين: ومن هنا برزت مشكلة الدراسة المتمثلة في التساؤل التالي:
ما هو أثرالعقوبات الدولية المفروضة على الجامعات السورية في تقييد الوصول إلى المعلومات؟
فروض البحث:
1- بسبب العقوبات الدوليةء تم إلغاء الاشتراكات في قواعد البيانات العالمية. كما تم حظر البرامج المتخصصة. مثل برامج منع
السرقات ومكافحة الفيروسات.
2- نتيجة للعقوبات المفروضة على سورياء لم يعد بالإمكان تجديد الاشتراكات في قواعد البيانات الإلكترونية المهمة مثل:
0 )دقع
3- تسببت العقوبات الدولية المفروضة في حجب المنصات التعليمية والمكتبات الرقمية. وقواعد البيانات والمجلات العلمية: مما
حرم الباحثين من مصادرهم المعرفية الأساسية.
4- أدت العقوبات الدولية المفروضة إلى عدم فعالية طرق الدفع الإلكترونية. وحجب مواقع الشراء الإلكترونية ك: "أمازون"
والمتاجر الإلكترونية للكتب.
منهج البحث:
الاعسماد غلن المنبي الوضي التجليل كوته الأنسب لوضبوع الثراسة:
أدوات جمع البيانات:
المقابلة: أداة رئيسة. استخدام المقابلات مع بعض المسؤولين ومدراء المكتبات الجامعية. اشتملت المقابلة على ثلاثة محاور
رئيسة:
المعور الأول« المعلوماث العامة
اللهوو الفاق: آكر العقويات الدولية الكفروضة على الوضول إل المعلومات ق السامعات الشورية محل الدراسة.
احور القالكالحلول والمعترحات,
لس 310 سس
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أهمية البحث:
تنبع أهمية البحث في كونه يتناول موضوع مهمء وهو تأثير العقوبات الدولية المفروضة في الوصول إلى المعلومات على الجامعات
السورية والمكتبات» من خلال الاطلاع على التحديات والعقبات التي واجهتها وكيفية تجاوزهاء والبدائل المستخدمة للتكييف معبا
ومعرفة الدروس المستفادة من هذه التجربة.
أهداف البحث:
1. التعرف على تجربة الجامعات والمكتبات السورية في الوصول إلى المعلومات في ظل العقوبات الدولية المفروضة من صعوبات
وتحديات.
2 تسليط الضوء على البدائل المحلية مفتوحة المصدر التي تم اعتمادها لتجاوز العقوبات المفروضة.
3. معرفة الدروس المستفادة من هذه التجربة.
4 الكشف عن تأثير العقوبات الدولية على الجامعات السوريةء مع التركيز على تقييد الوصول إلى المعلومات وجودة البحث
العلمي.
حدود البحث:
الحدود الموضوعية: الإنتاج الفكري في موضوع العقوبات الدولية.
الحدود الزمنية: عام 2025.
الحدود المكانية: الجامعات في حدود محافظة دمشق وريفها.
مجتمع الدراسة وعينتها:
تم اختيار عينه قصدية لأهم الجامعات وأبرز مكتباتها على مستوى الجمهورية العربية السورية» وهي موضحة في
الجدول رقم (1):
جامعات ومكتبات عينة الدراسة
جامعة دمشق والمكتبة المركزبة.
الجامعة العربية الدولية ومكتبة الجامعة العربية الدولية.
جامعة الشام الخاصة ومكتبة جامعة الشام الخاصة.
الجامعة الاقتراضية والمكتبة الالكترونية
الجدول رقم (1) جامعات ومكتبات عينة الدراسة
6ه 311 هس
د. دلال سهيل عبد الغني
الدراسات السابقة:
1. دراسة الهماليء حسين الهمالي حسن (2022) شرعية العقوبات الدولية في ضوء أحكام القانون الدولي و آثاره (رسالة
ماجستير). جامعة الشرق الأوسط. عمان. هدفت هذه الدراسة الى التركيز على مدى شرعية العقوبات الدولية ضمن
أحكام القانون الدولي.
2 دراسة عبد الكريم, نجم الدين أبك رسليمان (2018): العقوبات الاقتصادية و أثرها على سياسات الدول النامية: دراسة
حالة السودان في الفقرة من 2017-1996م (رسالة ماجستير). جامعة النيلين. الخرطوم. تناولت هذه الدراسة العقوبات
الاقتصادية وأثرها على سياسات الدول النامية دراسة حالة السودان في الفقرة من (2017-1996).» والتعريف بمفهوم
العلاقات الدولية ومفهوم السياسة الخارجية.
3. دراسة المومني. فتحي أيوب حمدان (2016). تأثيرالعقوبات الدولية على السياسة الخارجية الإيرانية (2005 -2015).
(رسالة دكتوراه). جامعة العلوم الإسلامية العالمية. عمان. تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير العقودات الدولية
على السياسة الخارجية الإيرانية تجاه دول إقليم المشرق العربي في الفترة (2005 -2015).
4. دراسة الدليعيء. عبد القادر(2006). آثارالعقوبات الدولية على حقوق الإنسانء: نموذج العراق (رسالة ماجستير).
جامعة أم درمان الاسلامية, أم درمان. هيدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير العقوبات الدولية على حقوق الإنسان ني
العراق.
تختلف هذه الدراسة عن الدراسات السابقة في كونها ركزت على تأثير العقوبات الدولية على الوصول إلى المعلومات في الجامعات
السوريةء بينما تناولت أغلب الدراسات العقوبات الدولية المفروضة وتأثيرها على كافة المجالات دون التركهز على الجامعات
والتعليم.
الجانب النظري:
أهمية الوصول إلى المعلومات:
يعد الوصول إلى المعلومات حقاً لكل فرد في المجتمع» فالأفراد لهم الحق في الحصول على المعلومات. وهو من حقوقهم الأساسية,
وغالباً يتم استخدام مصطلح الحق في الوصول إلى المعلومات وحرية المعلومات للدلالة على المعنى ذاته. ويتعين على مزودي
المحتوى كالجامعات والمكتباتء المساعدة في ضمان الحق في حرية الوصول إلى المعلومات لكل فردء واتاحة الوصول المفتوح
لمصادر المعلومات المتنوعة والمتعددة دون أي قيود عرقية أو سياسية أو جنسية أو مهنية أودينية (جريزل ويلسون. 22023
ص70 ).
وتوجد عدد من التشريعات والقوانين التي تدعو إلى حرية الوصول إلى المعلوماتء ومنها تقرير الأمم المتحدة الذي يتضمن
مجموعة من مبادئ تشريعات حرية المعلومات وحق العموم في المعرفة. والشكل رقم (1) يوضح وجود قوانين وجهود مبذولة
للوصول إلى المعلومات وتداولها (هولم. 2008. ص19).
لس 312 سس
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
القوانين الوطنية بشأن حرية
تداول المعلومات 2006
60 إصدار قوانين وطنية
شاملة*
© جهود مبذولة لبصدار
قانون
() لد يوجد قانون أو
القانون غير مفعل
دع جوم لاون االسقنة
ففقلة أو فطبقة. قم بزيارة.
أدأنو١ه. لقده انهه بن اعون مالفالا
على التحديثات الخاصة
بالقوانين والممارسات.
الشكل رقم (1) القوانين والجهود المبذولة في الوصول الى المعلومات وتداولها حول العالم
تعرّف المعلومات التي يمكن الوصول إلهها بأنها: معلومات مقدمة في صيغ تتيح لكل المستخدمين والدارسين الوصول إلى المضمون
على قدم المساواة مع غيرهم. ومن المعلومات التي يمكن الوصول إليها:
- الموارد والمنصات التعليمية.
- المواد البحثية.
- المواقع الإلكترونية.
- قواعد البيانات والمستودعات الرقمية والمكتبات الرقمية.
- البرمجيات (الوكالة الأوربية للتعليم. 2015. ص10).
لكن السوربين» وخاصة الباحثين منهم» يواجهون عددا من التحديات التي تحد من الوصول إلى المعلومات. بسبب العقوبات
الدولية المفروضة علهم.
مفهوم العقوبات الدولية:
تعد العقوبات نوعاً من الضغط الدبلومامي الذي يفرض على بعض الدول بسبب سلوكياتها وسياستهاء بدلاً من اتخاذ قرار
الحرب الذي يؤدي إلى عواقب فورية. ويعد البلجيكي هنري لافونتين أول من وضع المفهوم النظري للعقوبات عام 1892, ثم تم
إقرار العقوبات الدولية في عصر التنظيم الدولي بدايةً من عبد عصبة الأمم المتحدة؛ التي تنص على عزل الدول المعتدية سياسياً
واقتصادياً وتجارياًء وهي تستهدف الدول الأعضاء وغير الأعضاءء لحملهم على تسوية نزاعاتهم بالطرق السلمية التي تضمنها العبد
قبل اللجوء إلى الحرب. وأما ميثاق الأمم المتحدة. فيلجأً إلى التدابير لأجل تحقيق الهدف الذي قامت عليه المنظمة. وهو حفظ
السلام العالمي. ولابد من الإشارة إلى تعدد المصطلحات الدالة على العقوبات» فميثاق الأمم المتحدة يستعمل مصطلح تدابير
للدلالة على العقوباتء ومجلس الأمن الدولي والجمعية العامة والمنظمات الدولية والإقليمية. تستخدم مصطح الإجراءات»
والتدابير القسريةء والجزاءات. وهناك من يربطها بنوع العقوباتء. ك: العقوبات الاقتصادية. والعقورات الذكية
(بولرباح.2022. ص854.: بوروبيء2018. ص332).
له 313 هس
د. دلال سهيل عبد الغني
مفهوم العقوبات الدولية:
مجموعة من القرارات ذات الطابع السيامي والاقتصاديء وهي جيود دبلوماسية تبذلها البلدان من خلال التنظيمات الأممية أو
الإقليمية ضد دولة أو مجموعة دول تكون أفعالها أو سياساتها مبددة للأمن والسلم الدوليين (الطائي.2025. ص 493). وعليه
يمكن تعريفها بأنها مجموعة من الإجراءات التقييدية التي تفرضها المنظمات الدولية والدول الكبرىء على الدول المي تقوم
بانتهاك المعايير الدولية للضغط علها لتغيير سياساتها المبددة للأمن والسلم الدوليء لكن لبذه العقوبات آثاراً مدمرةً على الدول
المفروضة عليهاء ولاسيما على القطاع التعليمي فيها.
أنواع العقوبات الدولية:
تفرض العقوبات من خلال دولة واحدة؛ أومن خلال تحالف دوليء أو منظمة دولية معنية بالأمن والسلم الدولي» كمجلس الأمن
بكونه الجهاز الرئيسي لإدارة الأزمات في الأمم المتحدةء وهناك بعض الدول الكبرى كالولايات المتحدة الأمريكية» تلجأ إلى العقوبات
الأحادية. وأهم أنواع العقوبات التي يتم فرضها:
1- العقوبات الاقتصادية: وتكون هذه العقوبات من خلال رفض أي شكل من أشكال النشاط التجاري مع الدولة المسهدفة؛
ويمكن أيضاً طردها من المنظمات الدولية ذات الأبعاد التجارية: ووقف المساعدات الاقتصادية؛ وعدم حصول الدولة على
منح دولية أو قروض من المؤسسات الدولية لدعم الاقتصاد.ء والقيود المفروضة على الطيران. وتشمل حظر الطيهران في
الأجواء. ومنع السفر إلى تلك الدولة» ومنع الخطوط الجوية للدولة المُعاقبة من الهبوط في مطارات الدول الأخرى. وتعليق
رحلات الطيران إلى تلك الدولة.
2- العقوبات الإعلامية: تعني حجب مواقع معينة داخل دولة ماء أو إيقاف بث قنوات فضائية داخل أراضي تلك الدولة» أو منع
ظبور السياسيين التابعين لدولة ما من الظهور إعلامياًء من خلال وسائل إعلام الدول المتحفظة على سلوك الدولة
المستهدفة (البصراتي. 2021. ص164).
3- العقوبات الدبلوماسية: هي قرار تتخذه دولة ماء بعدم استعدادها لاستقبال ممثلي دولة ما لديهاء وقطع العلاقات
الدبلوماسية كجزاء دولي (عباس.2024.ص 365).
4- العقوبات السياسية والثقافية: وتعني منع الدولة المستهيدفة من المشاركة في المحافل والندوات الثقافية الدولية, ومنع
استقبال قادة الدولة المستهدفة أو المقربين من النظام السياميء وأيضاً استبعاد تولي مواطنها أي منصب في المنظمات
الدولية (السعيدي والعبيدي, 2023. ص19).
5- العقوبات الرياضية: منع الفرق الرياضية للدولة المستهدفة من الاشتراك في المنافسات الدولية؛ أو سحب تنظيم بطولة
دولية من الدولة المسهدفة.
6- نظام القوائم السوداء: يتضمن إدراج أسماء أفراد وشركات تابعة للدولة المستهدفة أو الذين لهم علاقة اقتصادية: أو مالية
مع تلك الدولة» في لوائح خاصة تعرف بالقوائم السوداءء وتطبق علههم إجراءات المقاطعة وعزل الجبة المستهدفة وحرمانها
من الوصول إلى الموارد المالية والأساسية (حشاني وحكيمي. 2025. ص185). والشكل رقم (2) يوضح هذه الأنواع.
لس 314 سس
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الشكل رقم (2) أنواع العقوبات الدولية
أما العقوبات السورية المفروضة,. فري عقوبات شاملة ومتنوعة, فرضها مجلس الأمن وهيئة الأمم المتحدة. وعقوبات فردية
فرضتها الولايات المتحدة الأمريكية من خلال قانون قيصرء فقد استهدفت جميع المجالات وامتدت تأثيراتها لتطال القطاعات
امدق ققطاع التعل لعفل بالجامعاف: :وقدرها ضلى أذام وظائفيا من فقيو التعليم والبهك والوصول إل اللعلومات: :وايتكاد
المعرفة. ويوضح الشكل رقم (3) العقوبات المفروضة على بعض دول العالمء ومنها سوريا.
الإجراءات التقييدية فى ضوء الوضع قي السودان
الإجراءات التقييدية المتعلقة بالتفجير الإرهابي الذي وقع في
بيروتء لينان في 14 فبراير/شياط 2005
الشكل رقم (3) خريطة توضح العقوبات المفروضة على بعض الدول كسوريا
(2025,هأكونتصصم ممعم مضناء)
له 315 هس
د. دلال سهيل عبد الغني
تأثير العقويات على الأوساط الأكاديمية:
تؤثر العقوبات الدولية على البحث الأكاديمي والتعليم والابتكار في الجامعات بشكل كبير على الرغم من أن هذا ليس مجالًا
اقتصاديا تقليديّاء فالقيود لا تقتصر على منع شراء المعدات والتقنيات للمختبرات والأمور المادية. وتحويل الأموال والتعاون
الدولي والسفر للمؤتمراتء ويمكن أن تؤثر على محتوى البحثء وكيفية نشرهء وكيفية تعليم الطلاب» بل تمتد لتشمل تقييد
الوصول إلى المعلومات الرقمية على الإنترنت. مما يؤدي إلى عزلة الباحثين عن المجتمع الأكاديمي العالمي (نهنةا
اناه طمعلنبدء8 .2019, 3م).
وقد أثر طول أمد العقوبات سلباً على الأوساط الأكاديمية (الجامعات): في ضعف الناتج العلمي للمقالات المنشورة للباحثين, كما
هو موضح وفقاً لآخر دراسة قارنت الناتج العملي للأردن ولبنان وسورياء من عام 2011 حتى عام 4 وجاءت الأردن في المرتبة
الاولى من حيث عدد المنشورات. التي يلغت (15000): وفي المرتبة الثانية لبنان ب: (8000) بحثاً. وكانت في المرتبة الأخيرة سورياء
حيبة تشبد اتخفاضا مستمرا ف إتتاجبا العلعيء إذ يلغ عده المتكتورات (1500) بحن متقنوراً: كما هو موضع في الكل رقم (4)
(مدنححطكة للا ل2مصخطنطىَ . 2:2025م).
لقد أدت هذه العقوبات المفروضة إلى ضرر وإضعاف لأداء الجامعات السورية وأهدافباء ليس فقط من خلال عدم الإمداد
بالمعدات والتكنولوجياء لكن أثرت على مستوى الإنتاج العلميء وهو ما يركز عليه الجانب العلمي لهذه الدراسة بالتعرف على
تجربة الجامعات السورية في ظل العقوبات الدولية.
الانتاج العلمى فى سوريا والأردن ولبنان (2025-1996)
140002
| 2011-7
2018-5 الم
غ10000_
|8000 3
ال
6000
ُ
4000 +
2000+
/ / ' لكظة | / نا
2025 2020 2015 2010 2005 2000 5ؤ150
الشكل رقم (4) الإنتاج العلمي في سوربا والأردن ولبنان (2025-1996)
الجانب العملي:
ا ا
جامعة دمشق: جامعة دمشق هي كبرى الجامعات الخمس القائمة في القطر العربي السوري وأقدمباء وهي الجامعة الأم التي
ترجع نشأتها الأولى إلى مستهل القرن العشرين.
المكتبة المركزية لجامعة دمشق: تم تأسيس المكتبة المركزية في جامعة دمشق عام 1956: وتحتوي المكتبة نحو (100.000) وعاء
معلوماتء تمثل المعرفة المختلفة في اللغتين العربية والإنكليزية (جامعة دمشق.2025).
جامعة ومكتبة الشام الخاصة: تم تأسيس الجامعة والمكتبة عام2011: وهي من المؤسسات التعليميّة الخاضعة لإشراف وزارة
التعليم العالي في الجمبورية العربيّة السورية» وتضم مكتبتها (43) ألف كتاب باللغة العربية والإنكليزية في مختلف مجالات
المعرفة الإنسانية (جامعة الشام. 2017. ص4).
لس 316 سه
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الجامعة العربية الدولية لاله ومكتبتها: أحدثت عام 2005. خططها الدراسية والوثائق والأبحاث العلمية الصادرة عنها
معتمدة ومصدقة من قبل وزارة التعليم العالي في الجمبورية العربية السورية. تم تأسيس المكتبة في الجامعة العربية الدولية عام
5:» تضخبم مكتبة الجامعة العربية الدولية نحو (22000) كتاب مطبوعء. و(14000) كتاب الكتروني. و(60) من الدوريات
المطبوعة, وما يقارب ال (22890) من الدوريات الإلكترونية (2025 ,لااك).
الجامعة الافتراضية: أحدثت الجامعة الافتراضية السورية والمكتبة الإلكترونية عام 2002, وتسعى لأن تكون ضمن الجامعات
المصنفة عالمياً تصنيفاً مرموقاً. وأن تكون رائدة لمسيرة التعلم الإلكتروني في المنطقة وفي تأهيل الموارد البشرية (الجامعة
الافتراضية السورية. 2025).
نتائج الدراسة:
المحور الأول: معلومات عامة
تناول هذا المحور أسماء الجامعات ومكتبات عينة الدراسة. والمسمى الوظيفي وسنوات الخبرة.
أسماء جامعات ومكتبات عينة الدراسة المسمى الوظيفي سنوات الخبرة
جامعة دمشق نائب وزيرالتعليم العالي ونائب رئيس الجامعة لشؤون البحث | أكثرمن 15سنة
المكتبة المركزية لجامعة دمشق العلمي. ومبندسة النظم في مديرية البحث العلمي. ومديرة دائرة
النشرالعلمي.
جامعة الشام الخاصة نائب رئيس الجامعة. ومديرة مكتبة جامعة الشام, ومديرة إدارة | أكثرمن 15 سنة
مكتبة جامعة الشام الخاصة الجودة.ومدير المعلوماتية.
الجامعة العربية الدولية الخاصة نائب رئيس الجامعة. ومديرالمعلوماتية.ومدير المكتبة. أكثرمن 15سنة
مكتبة الجامعة العربية الدولية الخاصة
الجامعة الافتراضية نائب رئيس الجامعة. ومديرالمعلوماتية. أكثرمن 15سنة
المكتبة الالكترونية
جميع أفراد العينة لديم خبرة ومعرفة متراكمة لطول مدة خدمهم ف الجامعات وتولهيم مناصب إدارية.
المحورالثاني: أثرالعقوبات الدولية المفروضة على سوربا للوصول إلى المعلومات في الجامعات والمكتبات عينه الدراسة
1- أثرالعقوبات الدولية على الرسالة الأساسية للجامعة والمكتبة في توفي رمصادرالمعلومات والمعرفة والبحث
جيم فيكة الدرامة أشارك إل آثرالعفوبات اللي عن رسالة الجاساض افق كوفير مصادوالاحلوما عر من خلذل:
©» حجب كامل لجميع المواقع العلمية ومصادر المعلومات الإلكترونية. مثل: قواعد البيانات». والدوريات الالكترونية,
والمنصات التعليمية.
© أعاقت العقويات خطط تطويروتنمية وتحديث مصادر المعلومات بسبب توقف الناشرين والمزودين والمكتبات الإلكترونية
العالية فق الهامل هد الجافعات:
» حظر استخدام عناوين ”! ,21لا السورية, مما منع الوصول إلى عدد من المواقع والخدمات.
«مجدوودية القدرقفل البسث احجب عدن من اللضاكن الباية
ف البح الحلس والتعاون البحق وصعوية الخصول هال تجبيزاك البيضة:
8" الفصليف العالى للجامعاك:
© عدم القدرة على تحديث نظم المعلومات والتقنيات.
6ه 317 مهس
د. دلال سهيل عبد الغني
© حرمان الجامعات من الحصول على الدعم الفخي والصيانة لبرمجيات نظام إدارة المكتبات. حيث أكد المسؤول في
الجامعة العربية عن توقف نظام “1061200 - أفق" الذي يستخدم من أجل أتمتة كل أعمال مكتبات الجامعةء وهو بمثابة
بوابة المعلومات الرئيسية التي يستخدمها المدرسون والطلاب للنفاذ إلى المراجع التي يحتاجونها. وهذه البرمجيات اشترتها
الجامعة من شركة «06/إ0 (51:5 الأمريكية منذ عام 2008.
2- المصادرالأكاديمية الإلكترونية الي كانت متوفرة قبل العقوبات (قواعد بيانات. مجلات علمية. مكتبات رقمية) آلية
الوصول لهذه المصادربعد فرض العقوبات
يوضح الجدول رقم (2) مصادرالمعلومات المتوفرة قبل فرض لعقوبات
الجامعات ومكتبات عينة الدراسة المصادر الأكاديمية الإلكترونية التي كانت متوفرة قبل العقوبات
جامعة دمشق © -6ومط 88500
المكتبة المركزية لجامعة دمشق © لعالالهصرط
لد 0332
© امه
© عع ئزنا عممععد5
جامعة الشام الخاصة لا يوجد أي اشتراك
مكتبة جامعة الشام الخاصة
الجامعة العربية الدولية الخاصة © قاعدة بيانات المهل
مكتبة الجامعة © قاعدة بيانات غدع0:0م
© عغع أم هده ن) ع تناع اتء ملظت رم
© صمنععااه عتمسعلدعم اممظع
© مملعع ااه ععمعمعاع8؟ له تلعصسمذ8
© معرمامءط طعا
© لعتصرعء] ععزنرهد ودع وأكيسا8
© عاصناءعوم همك
© لاممء5
© علععئزنا عممععد5
الجامعة الافتراضية عأتمتا عو داءم5ك
المكتبة الإلكترونية
مع ملإحظة ضعف دور المكتبات الجامعية في أغلب جامعات عينة الدراسة. فجامعة دمشق تعطي مسؤولية قواعد البيانات
لمديرية البحث العلمي, أما الجامعة العربية الدولية فتعطي للمكتبة المسؤولية عن قواعد البيانات واهتمام جامعة دمشق
والجامعة الغربية الدولية بالاشتراك يقواعك:البيانات المبمة للباحفيخ قبل فرضن العقويات:
3- آلية الوصول إلى المعلومات بعد فرض العقوبات.ء وكيف تأئرت اشتراكاتكم في قواعد البيانات الأكاديمية العالمية
والمجلات العلمية والصعوبات
أكدت عينة الدراسة محدودية الوصولء وأنه لا يتم الوصول إلى مصادر المعلومات السابقة. بسبب حجبها وعدم تجديد
الاشتراك من قبل الشركات المنتجة لبا خوفاً من الوقوع في العقوبات أيضاًء وأشار مسؤول في جامعة دمشق إلى إمكانية
الاشتراك. لكن من خلال مكاتب وسيطة؛ مثل مكتب الأنوار بأسعار باهظة جداً. ومع الأزمة المالية والاقتصادية التي تمر ب
وروا سبي العقوياكة الى ادك إن سف مراصة الجاعاضوالشال من الصحي ع اسديك ازاك وبواء بالطرق
لس 318 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الرسمية وغير الرسمية؛ ولكن يتم الوصول إلى مصادر المعلومات بعد فرض العقوبات من خلال مصادر الوصول الحرء مثل:
منصات المجلات العربية العراقية والمصرية والجزائرية ومواقع لتحميل الكتب والمقالات. مثل: موقع «ان!ا-اء5- نوهءطذا.
4- أبرزالمنصات والمواقع والبرمجيات التي تم حجب الوصول الها وتعد مهمة وحيوية للعمل الأكاديمي والبحفي في
الجامعات
أشارت جامعات عينة الدراسة إلى أهم المنصات والبرمجيات المهمة التي تتمثل في الجدول رقم (3):
[ 22020200 آلسمد خدصة 0000|
« دور النشر وقواعد البيانات العالمية؛ والتي التي تعتبر أساسية للبحث العلمي والباحثين مثل
اع أ/اع5اع واع00م5 ولزع|الالا. 000 ,
المستودعات الرقمية المؤسسية لأغلب الجامعات العربية والأجنبية» والتي توفر الأوراق العلمية
والرسائل الجامعية ماجستير ودكتوراد.
منصات التواصل الأكاديمية أشهرها 6216 اع1هعو56 و لالع.713مع0هعم,م والتي تسمح
للباحثين بتحميل أوراق بحثية؛ ومناقشة الأبحاث مع باحثين من جميع العالم.
منصات إدارة المراجع والبيانات :تساعد هذه المنصات الباحثين على تنظيم أبحائهم ومصادرهم
العلمية؛ كما تُسهُل اكتشاف الأبحاث ذات الصلة؛ أشهرهالاعاع1/1©70.
منصات التعليم الإلكتروني مثل 01056173) و 6016: هذه المنصات تعتبر حيوبة للعمل
الأكاديمي» حيث تمكن الباحثين والطلاب من الوصول إلى المعرفة.
البرمجيات الاحترافية المتخصصة في مجالات مختلفة (مثل البرامج الهندسية والتحليلية) لا يمكن
للمستخدمين في سوربا الاشتراك بها أو شراؤها بسبب العقوبات.
منصات التجارة الإلكترونية مثل81113201 » والتى يمكن أن تكون مفيدة لشراء الكتب والمستلزمات
البحثية.
ه برمجيات وأدوات العمل الأكاديمي وتتضمن:
-العديد من خدمات 600016 المخصصة للعمل والتعليم» مثل516©15 ©50001.» تواجه قيودًا في سورياء
مما يؤثر على قدرة الباحثين والطلاب على التعاون في مشاريعهم وتخزين بياناتهم بشكل سحابي.
-حجب العديد من خدمات شركة مايكروسوفت على سورياء والتي تشمل تطبيقات مثل_010// .وحظرها
يُشكل حائقًا كبيرًا أمام الباحثين السوربين.
-تطبيقات الاجتماعات الافتراضية: مثل منصة200177 » التي أصبحت ضروربة للتعليم والعمل عن بعد
محظورة في سوربا. ورغم توفر بدائل إلا أنها قد تواجه مشكلات في الاتصال والتشغيل.
-متاجر التطبيقات يُواجه المستخدمون السوربون صعويات في الوصول إلى هذه المتاجر لاهاط ©50091.
-برمجيات كشف الانتحال العلمي مثل 0]11419ا1._تعد من الأدوات الحيوبة في العمل الأكاديمي» وحجبها
في سوربا يُمثل تحديًا كبيرًا أمام الجامعات والباحثين ويُعيق جهودهم لضمان النزاهة الأكاديمية والارتقاء
بجودة الأبحاث العلمية» مما يدفعهم للبحث عن حلول بديلة قد لا تكون بنفس الكفاءة؛ مثل 17]انا! ,
وقد قامت جامعة دمشق بالتواصل للحصول على اشتراك؛ وتم الرفض يسبب العقويات المفروضة.
الجدول رقم(3)_أهم المنصات واليرمجيات الهامة للعمل الأكاديمي للجامعات
319 هس
د. دلال سهيل عبد الغني
مما سبق يُلاحظ وجود فجوة رقمية لدى الباحثين السوربيين لحجب الباحثين عن الوصول إلى قواعد البيانات» وعدم المعرفة
والقدرة على استخدام أحدث البرمجيات المفيدة لهم.
5- البدائل الفعالة والحلول المحلية والبرمجيات مفتوحة المصدرالتي اعتمدتها جامعات عينة الدراسة للوصول إلى
المعلومات في ظل العقوبات المفروضة
تنوعت إجابات عينة الدراسة من حيث الحلول المحلية والبرمجيات المعتمدة لتجربة كل جامعة:
جامعة دمشق:
1. الاعتماد على نظام وزه لإدارة مجلاتها العلمية. وهو مفتوح المصدرء ويعد من أشهر نظم إدارة المجلات العلمية؛ وتُصدر
جامعة دمشق (13) مجلة علمية دورية محكّمة في مختلف الاختصاصات. كما هو موضح في الشكل رقم (5)
مجلات جامعة دمشق
الرئيسية إدارة المجلات تعريف بالمجلات كشف اتتحال اتصل يتا
المجلة العربية لطب أستان الأطقال
تهدف المجلة العربية لطب أسنان الأطفال الى الارتقاء بالممارسة والتعليم والبحث العلمي الخاص يطب
أستان الأطقال لتعزيز الصحة لدى الأطفال وتطوير وسائل الوقاية والتشخيص والمعالجة الستية لهم ولاسيما
للأطقال الذين يعانون من الأمراض العامة . كما تهتم المجلة بنشر الأبحاث السريرية لتقديم أهم الأدلة
العلمية التي تمكن الباحثين من متابعة أبحاثهم والارتقاء بعلوم طب أسنان الأطفال كالتشوهات والاضطرابات
الوجهية الفكية والأذيات الرضية السنية وتقنيات التذبير السلوكي للأطقال لتمكين أطباء الأستان العامين
والمختصين من تطبيق أهم الذلائل الإرشادية في عياذاتهم والارتقاء بمهنة طب أسنان الأطفال في العالم.
الحاصلة على 00110(:3078-4522) ل(155
إن المجلة العربية لطب أسنان الأطقال هي مجلة ثنائية التحكيم تصدر باللغة الانكليزية كما تزود ملخص
باللغة العربية والانكليزية.
معابتة المجلة الإصدار الحالي
الشكل رقم (5) واجهة نظام 05 لإدارة مجلات جامعة دمشق
2. الاعتماد على قاعدة بيانات مجبيه لرسانل الماجسيير والد شوراةء دم بباوها من حازل قاعده بيابات اوراكل» وربطها على موقع
الجامعة الإلكتروني. كما في الشكل رقم (6).
ا إظهار الأيحات | |[ بحث جديد |
جميع الحقوق محفوظة لجامعة دمشق - للاستفسار أو المراسلة اضغط هنا
الشكل رقم (6) واجهة قاعدة بيانات الرسائل المحلية والدكتوراه في جامعة دمشق
3. اتاحة جميع الكتب الدراسية والمقررات بشكل إلكتروني على موقع جامعة دمشق لجميع الكليات, وتم بناء موقع جامعة
دمشق من خلال شركة برمجيات محلية وفقا.لاحتياجاتهاء علماً أنه تم سابقاً اعتماد نظام إدارة المحتوى المجاني 00013[ »
كما في الشكل رقم(7).
بس 320 سه
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الكتاب الإلكتروني الجامعي
» المقررات الموحدة لكافة الإختصاصات
» جامعة دمشق
» فرع درعا
» فرع القنيطرة
* فرع السويداء
الشكل رقم(7) واجهة الكتب الإلكترونية الجامعية 2 جامعة دمشق
5. المنصة التعليمية التفاعلية لجامعة دمشقء بالاعتماد نظام التعلم (880001/وص !)ء بناءً على الاتفاقية الموقّعة بين جامعة
دمشق ومؤسسة "تآزر" للتنمية في 2023/2/2, وتم تفعيلها في 2024/4/1.
7 الاعتماد على نظام كوها لإدارة المكتبات 2 مكتباتها الجامعية. والفيرس الموحد لمكتبات جامعة دمشق.
الؤفوس الفوحد لمكتباوم جامعة حدهشف
6 البِحث المتقدم © التعليقات الاخيرء © سحابة الوسوم ) الأكثر شعي
اكتباس اليوم
لرو؟ .8 لأقرع6 - عله 5 عمقتماطوتم لهدمتاهم ودم ا ن0.
الشكل رقم (8) الفهرس الموحد لمكتبات جامعة دمشق
الجامعة الافتراضية:
© الاعتماد على نظام التعلم (0001/ا/كطا).
© الكتب الإلكترونية ومشاريع التخرج ورسائل الماجستيرء من خلال موقع الجامعة المبني على نظام إدارة المحتوى |3هنا؟ناء كما
في الشكل رقم (9).
6ه 321 هس
د. دلال سهيل عبد الغني
| 2 أ أنظمة الجامعة > توصيف المقررات كتب ومنشورات * حراسات وإبحاث * تدحريب * الموسوعة التعليمية * العربية(,د) -
الصفحة الرئيسية © المقررات الحراسية
تصنيفات المغررات الدراسية: دراسات وأبحاث /رسائل ماجستير
المقررات الدراسية المتاحة
| >> | | >
ماجستير التأفيل والتخصص في ماجستير التأهيل والتخصص في إدارة ماجستير التأهيل والتخصص في
اللسانيات التطبيقية ونمذجة معلومات البناء المعلوماتية الحيوية
الشكل رقم (9) المقررات الدراسية المتاحة على موقع الجامعة الافتراضية
جامعة الشام الخاصة:
© الاعتماد على نظام كوها لإدارة مكتبتها.
© اتاحة الكتب المقررة على موقع الجامعة المبني محلياً وفقاً لاحتياجات الجامعة.
00963-011-2066 ف ليرناتا (ادتاومع | دأقعممع | «ذامدمك البحث ضمن الموقع ه0
"# جامعة الشام الخاصة 001 خبه اجمعه- شؤون الطلاب- البحث العلمي- المكتبات الإلكترونية- الأخبار - تواصل معنت
إأأىمعناأونا عأوناأره لررقلاكءالم
الشكل رقم (10) الكتب المقررة المتاحة على موقع جامعة الشام الخاصة
الجامعة العربية الدولية:
© إتاحة الأبحاث المنشورة باسم الجامعة من خلال موقع الجامعة المبني محلياً وفقا.لاحتياجات الجامعة.
ل 322 هس
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الرؤية البنية مجلس البحث العلمى
والأهداف التنظيمية والدراسات العليا الباحثين
الصفحة الرئيسية المكتبة الإلكترونية > البوابة التعليمية > بحث ©
طاقم
الأبحاث المنشورة باسم الجامعة
الرئيسية ...._البحت العلمى والدراسات العلياكليي . ... المنشورات
الأبحات المنشورة ياسم
الجامعة
الشكل رقم (11) واجهة الأبحاث المنشورة باسم الجامعة المتاحة على موقع الجامعة العربية الدولية
© الاعتماد على نظام التعلم 10001/ا.
© مكتبة إلكترونية تضم الآن أكثر من (25000) عنوان متنوع في جميع الاختصاصات. متاحة من خلال موقع المكتبة الشكل
رقم (12).
> 6601615 + 73165ماع 018 + لعوعوع 8 + و5عأنعوع + 800155105 + لالظ كنامطم
1161101116 5
501 عأممععاع_. عورمتر
005 ازع »ا مع ممأأهء نانم اعروع5
0 2 - 1 :قكامه8 |8أه1
1101 نالاه اعم
51/19 'إو/ع50 بألاونا أعع51 83560 (101)
الشكل رقم (12) المكتبة الإلكترونية لمكتبة الجامعة العربية الدولية
6-أدوات تفادي الرقاية التي تم اللجوء إلها لتحسين الوصول إلى المعلومات.
اعسياك جهيم جامات عيفة الدراسة على أدواث تعادي الرقاية للالتفاف عق هذه القيوف: ثم افخداح خدمات لالا» مسايفون
(«دمطمز0): إلا إنها غالبًا ما تكون غير متاحة؛ ولا يمكن الاتصال بها أو انقطاع متكرر للاتصالء وقد لا توفر الوصول الكامل إلى
هه 323 سسا
د. دلال سهيل عبد الغني
7-الصعوبات والتحديات الي واجبت الجامعات السورية في الوصول إلى المعلومات. لاسيما عند طلب شراء واستيراد
مصادر معلومات جديدة من كتب ومجلات ورقية والكترونية. و أثرذلك على مجموعات المكتبة وتنوعها.
أكد جميع أفراد عينة الدراسة أن العقوبات المفروضة أثرت بشكل كبير على قدرة الجامعات السورية في الحصول على مصادر
المعلومات. سواء كانت ورقية أو إلكترونية. وفيما يأتي أبرز الصعويات والتحديات التي واجبت جامعات عينة الدراسة:
الصعوبات والتحديات التي واجهت الجامعات السوربة في الوصول إلى المعلومات
٠ عدم القدرة على الحصول على مصادر المعلومات الرقمية والورقية» إذ تم حظر الاشتراك بقواعد
البيانات الإلكترونية العالمية» والقيود على الاستيراد وارتفاع تكاليف الشحنء إلى جانب أسعار
الكتب بسبب قلة شركات الشحن التي تتعامل مع سورياء وبالتالي تكاليف الشحن مرتفعة جداً.
٠ حظر الدفع الإلكتروني عدم تفعيل طرق الدفع الالكترونية» وبالتالي الجامعات تواجه مش كلة في
الدفع عبر البطاقات الاثتمانية الدولية أو التحويلات المصرفية نتيجة استبعاد سوريا من نظام
7 الالا5 العالميء وبالتالي عدم إمكانية التعامل مع متاجر الكتب الإلكترونية العربية والأجنبية.
صعوية التحوبلات المالية لدفع ثمن الكتب والمجلات تجبر الجامعات على البحث عن طرق بديلة
ومعقدة للدفع» مثل الدفع عبر طرف ثالث (مكاتب وسيطة) (الوسطاء)» مما يرفع التكلفة.
« القيود على الاستيراد وارتفاع تكاليف الشحن إلى جانب أسعار الكتب بسبب قلة شركات الشحن
التي تتعامل مع سورياء وبالتالي تكاليف الشحن مرتفعة جداً.
ضعف سرعة الإنترنت وعدم توفر الكهرياء» إذ يحتاج البحث العلمي إلى اتصال سريع ومستقر
للوصول إلى الأبحاث والمقالات العلمية» وتحميل الملفات الكبيرة.
ولاسيما التعليم عن بعد المعتمد في الجامعة الافتراضية» يعد الإنترنت السريع ضرورة. فضعف الشبكة
وانقطاعها يؤدي إلى صعوية حضور المحاضرات الافتراضية» وتقديم الواجبات» والتواصل مع الأساتذة»
مما يضر بالعملية التعليمية بشكل عام.
عدم تعامل الناشرين العرب والأجانب مع الجامعات السورية لتجنب الوقوع في مشكلات قانونية.
وأشار أفراد عينة الدراسة إلى تعامل الجامعات مع بعض خريجها والباحثين والأصدقاء والزملاء في الخارج لتأمين بعض
الكتب والمقالات العلمية الإلكترونية.
وبين جميع أفراد العينة أن مكتباتهم أصبحت تعاني من نقص كبيرني المصادر الحديثة, مما أدى إلى تراجع جودة المجموعات
المتوفرة فيهاء وعدم مواكبتها لأحدث التطورات في مختلف التخصصات. ويؤثر سلباً على جودة التعليم والبحث العلمي.
لس 324 هسه
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
8-تأثير العقوبات الدولية على جودة البحث العلمي ومخرجاتها في الجامعات السوربة عينة الدراسة
يشير جميع عينة الدراسة إلى التأثير السلبي البالغ للعقويات على جودة البحث العلميء وتمثلت هذه التأثيرات في:
تأثير العقوبات الدولية على جودة البحث العلمي ومخرجاتها في الجامعات السوربة
*" عزلة أكاديمية عن المنظومة العالمية تتمثل في انقطاع التواصل مع المجتمع العلمي الدولي» وتقييده
وعدم الموافقة على مشاركة الباحثين السوريين في المؤتمرات والفعاليات العلمية الدولية» وعدم إعطائهم فيز
للدخول في حال موافقة المؤتمر.
" إيقاف التعاون البحثي والمنح الدراسية توقف معظم برامج التعاون الأكاديمي» مثل منحة إيراسموس وبين
مسؤول في جامعة دمشق وجامعة الشام عودة منحة إيراسموسء, لكن بشكل جزئي وغير متناسب مع
أعداد الطلاب في الجامعات السورية» وهذا يحد من تبادل الخبرات والمعرفة» ويجعل الجامعات السورية
معزولة عن التطورات العالمية في البحث العلمي» وفي الجامعة العربية الدولية تم التراجع والتردد في تنفيذ
مضامين الاتفاقيات المبرمة بين الجامعة وغالبية الجامعات الأوروبية التي تربطهم بها اتفاقيات للتعاون
الأكاديمي والتبادل الطلابي والخبرات.
صعوبة الحصول على مصادر المعلومات الرقمية والورقية لحجب قواعد البيانات العلمية العالمية والمواقع
العلمية والمجلات المحكمة» وعدم إمكانية شراء الكتب لعدم وجود قدرة شرائية» ومضاعفة أسعارها في حال
شحنها بطرق غير رسمية» ورفض جميع المتاجر الإلكترونية ودور النشر التعامل مع سوريا.
" تراجع نشر الأبحاث لصعوبة النشر في المجلات الدولية» فأغلب هذه المجلات ترفض النشر للباحثين
السوربين مما دفع الباحثين الى التعاون مع باحثين آخرين للنشر مثل الكليات الطبية» فأغلب الأبحاث
المنشورة أبحاث مشتركة.
*" تراجع جودة الأبحاث بسبب التركيز على الجوانب النظربة؛ والاعتماد على مراجع قديمة بسبب عدم
القدرة على الاشتراك بقواعد البيانات» وتقييد الوصول إلى المصادر الحديثة و نقص الموارد والأدوات أثر
على قلة وجودة الأبحاث التطبيقية.
* نقص الموارد وضعف البنية التحتية التكنولوجية المتمثلة في قدم المخابرء والاعتماد على تجهيزات
قديمة لإجراء الأبحاث» وعدم إمكانية الصيانة لمنع وصعوية الاستيراد في ظل العقوبات المفروضة»
وغياب هذه التجهيزات يحد من إمكانية إنتاج أبحاث مبتكرة وذات قيمة علمية حقيقية» خصوصاً في
الكليات التطبيقية» مثل الهندسة والكليات الطبية. فالعقوبات أثرد ت على خطط الجامعات التي تهدف إلى
تحديث منتظم للتجهيزات المخبرية والحواسب وملحقاتهاء والتي تخطت عمرها الافتراضي ما أثر سلباً على
أدائهاء وأصبحت بمعظمها بحاجة إلى استبدال.
*" هجرة الأكاديميين والباحثين لاسيما خريجي الدول الأجنبية مثل إنكلترا وفرنسا وأميركا.
اه 325 مهسا
د. دلال سهيل عبد الغني
ونشاط البحث العلمي وجودته مرهون بتوفر متطلبات النجاء: وي ظل العقوبات السائدة حرم الباحثون من معظم هذه
المتطلبات: وأهمها توفر مصادر المعلومات: وهجرة الباحثين والعقول من البلد.
9-أبرزالعقوبات الدولية التي أثرت بشكل مباشرني الوصول إلى المعلومات
أشارت جميع جامعات عينة الدراسة إلى تأثير العقوبات المالية, إذ جاءت في المرتبة الأولى» وتمثلت في منع الجامعات السورية من
إجراء التحويلات المالية اللازمة لدفع ثمن اشتراكات قواعد البيانات الأكاديمية العالمية. واستيراد الكتب والمجلات الورقية. يلها
الحظر التقني والتكنولوجي. من خلال منع استيراد أجهزة ومعدات مختبرية حديثة» لاسيما في المجالات العلمية والتطبيقية,
ومنع الوصول إلى البرمجيات, وقيود السفر المتمثلة في عدم إعطاء فيز سفر للباحثين لحضور المؤتمرات العلمية والحرمان من
التقديم على برامج المنح الدراسية.
0-دعم الجامعة والمكتبة للباحثين (أعضاء هيئة تدريسية. وطلاب) في تطويرمهارات البحث والتعريف بالبدائل المتاحة
للوصول إلى المعلومات
قامت جامعة دمشق بالعمل على دعم الباحثين من خلال ورش العمل التي تم إنجازها في بعض كلياتهاء والتعريف بالبدائل
المتناحة من خلال صفحاتها على منصات التواصل الاجتماعي. أما الجامعة العربية الدولية فتقوم المكتبة بعمل ورش تدريبية
للباحثين, وتعريفهم بأهم المصادر المتاحة للوصول من خلال موقع المكتبة الإلكتروني» وتدريهم على استثمارها ضمن الحرم
الجامعي وخارجه. لكن مع غياب الدعم والتدريب في جامعة الشام والجامعة الافتراضية.
1الخطة التي قامت جامعات ومكتبات عينة الدراسة بوضعها واعتمادها للتعامل مع أزمة العقوبات الدولية
اكمحيي السورلين :فق العا عاك السورةهان عدى وجوه حظة عدرنة لتسامل تتم أنية المشوياف الدولية:
3 جحرية جامحكم فق الوضول لتمعلوماغ خاذل قترة العقونات
وصفت الجامعات السورية عينة الدراسة تجربة الوصول إلى المعلومات, بكونها تجربة استثنائية, لكنها في الوقت نفسه متعبة
ومرحعة في اعدومن الضبعرياك: لكبا لم سخلا من الأئل والإسزاو والمقاد هر وتؤكد ماده السرية عاق الاجهاف والاتيناد شل
الذات المستمر من الجامعات والطلاب والأساتذة. للبحث عن مصادر بديلة» والاعتماد على الذات في ايجاد حلول بديلة وتوفير
المعرفة وهذه التجربة تسلط الضوءء وتبين أن العقوبات لا تؤثر فقط على الاقتصاد, بل تمتد لتؤثر على قطاع التعليم والبحث
العلديء وهوما قد ككون له كداعيات طويلة الأجل على التنمية ف البلاد.
لس 326 سه
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المحورالثالث: مقترحات وحلول للعقويات المفروضة على الوصول الى المعلومات:
1- الاستراتيجيات للتخفيف من تأثير العقوبات المفروضة على الوصول إلى المعلومات
اتفق جميع جامعات عينة الدراسة على ثلاث استراتيجيات للتخفيف من تأثير العقوبات: وهي:
الاعتّاد على الموارد الحلية المتاحة.
الاتجاه نحو تطبيق البريجيات مفتوحة المصدر.
الاعتباد على المصادر مفتوحة المصدر للوصول إلى بعض الأبحاث الحديثة رح
الفيود.
الشكل رقم (13) استراتيجيات للتخفيف من تأثير العقوبات المفروضة على الوصول إلى المعلومات
2- شبكات تعاون محلية بين الجامعات والمكتبات داخل سوربا لتبادل مصادر المعلومات
أكدت جميع جامعات عينة الدراسة على عدم وجود شبكات تعاون محلية بين الجامعات ومكتباتهاء على الرغم من ضرورة
وجودها.
3- الدروس المستفادة من هذه التجربة في التعامل مع الأزمات والعقوبات الدولية المفروضة
أشارت الغالبية العظدى من جامعات عينة الدراسة أن أهم الدروس المستفادة هي ضبرورة الاعتماد على الذات والموارد المحلية.
4- ما هودوروزارة التعليم العالي السورية في دعم الجامعات في مواجبة هذه العقوبات؟
قامت زارة التعليم بالعمل على: إنشاء قاعدة بيانات محلية؛. كقاعدة بيانات نسر الوطنية عام 2019 ( هنبإ لهمه6دل١ا :5ل«
«اعموءدء2): وهي منصة علمية تضمنت بيانات الباحثين السوريين والأبحاث العلمية المنشورة في سورياء من مقالات علمية
ورسائل الماجستير والدكتوراه لجميع الجامعات السورية» وإتاحتها للتحميل الكاملء لكن تم إيقاف هذه القاعدة عام 2022,
علماً أنها كانت قاعدة مفيدة لكل الباحثين.
ع العمل على تشجيع النشر العلمي المحلي الدولي من خلال التأكيد على نشر مقال داخلي ومقال خارجي كشرط للمناقشة في
مرحلتي الماجستير والدكتوراه.
ع وجود صندوق دعم للبحث العلمي.
إصدارقرارات وتشريعات داعمة للباحثين السوربين.
العمل على محاولة توقيع اتفاقيات تعاون مع جامعات ومؤسسات أكاديمية.
هه 327 هس
د. دلال سهيل عبد الغني
5- الدورالذي يمكن أن تؤديه المنظمات الدولية (مثل اليونسكو) والجمعيات (جمعية إفلا - اعلم) والجامعات العربية
والأجنبية في دعم الجامعات السورية ومكتباتها المتأثرة بالعقودات المفروضة للوصول إلى المعلومات.
أشارت جامعات عينة الدراسة إلى دور المنظمات الدولية, والجامعات العربية والأجنبية, ودور الجمعيات المبنية الإفلا واعلم من
خلال:
» العمل على تأمين اشتراك بقواعد بيانات رقمية مغيدة
للباحثين بشكل مجاني أو بأسعار رمزية للجامعات
السورية.
« الاتفاق مع دور النشر الأكاديمية العالمية لتوفير وصول
دور المنظمات الدولية مجانى.
©« الدفاع عن حق الوصول إلى المعلومات للباحثين في ظل
العقويات المفروضة.
ه» ضرورة العمل على استثناء المؤسسات التعليمية من
هذه القيود.
توفير دعم تكنولوجي من خلال تحديث المخابر
والتجهيزات لتحسين جودة البحث العملي.
ه توفير منح للباحثين السوربين.
ه دعم الأبحاث الخارجية من خلال دفع رسوم النشر في
المجلات الدولية.
» توفير منح للباحثين السوريين» للمشاركة في المؤتمرات
العلمية الدولية التي تُعقد في دولهم.
» توفير الوصول والاطلاع على إنتاجهم العلمي المتاح
دور الجامعات العربية والأجنبية وإتاحة مستودعاتهم الرقمية.
» دعم الأبحاث المشتركة مع الباحثين السوريين.
©« التعاون الدولي من خلال توفير منح دراسية للباحثين.
توفير تقنيات حديتة للمكتبات الجامعية من أجهزة حاسب
وماسحات ضوئية.
« العمل على رقمنة مجموعاتها بأحدث الأنظمة.
الإفلا » العمل على دعم المكتبات بمصادر معلومات إلكترونية
وورقية حديثة في جميع المجالات.
د الجمعيات ١
توفير دورات متخصصة عن بعد لتقوبة أمناء المكتبات
الجامعية لمتابعة التطورات فى المجال المكتبى.
لس 328 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
6- مستقبل الوصول إلى المعلومات في جامعتكم في ظل استمرارهذ العقوبات
أكد جميع أفراد عينة الدراسة أنه في حال الاستمرار بالعقوبات سيبقى الوصول محدوداً ومقيداً لجميع الباحثين السوريين.
وسيبقى الاعتماد على البدائل المتاحة من موارد محلية وبرمجيات مفتوحة المصدر ومصادر الوصول الحر.
7- المقترحات لمتخذي القرارالمحليين (الحكومة السورية) أوالدوليين (الأمم المتحدة الدول الكبرى العربية والأجنبية)
لمعالجة العقوبات المفروضة وضمان استمرارية الوصول إلى المعلومات في الجامعات,
وأشارت جامعات عينة الدراسة إلى مجموعة من المقترحات وهي:
مقترحات لمتخذي القرار المحليين مقترحات لمتخذي القرار الدوليين
_-- إ_-
ضرورة الاهتمام بجميع أنواع المكتبات والعمل على تفعيل دورها. رفع العقوبات بشكل كامل عن سوريا.
إعادة تفعيل قاعدة البيانات المحلية نسرء أوإنشاء قاعدة جديدة العمل على استثناء القطاع التعليمي من العقوبات المالية
لجميع الجامعات السورية. والتقنية وقيود السفر.
العمل على إنشاء مستودع رقمي للتعريف بالإنتاج المحلي دعم الجامعات السورية. اتفاقيات تعاون بالمنح
للجامعات السورية. الدراسية. وبرامج تدريبية.
دعم المجلات العلمية المحلية وتطويرها. والعمل على انضمامها الدعم التقني للمخابر. وشراء تجبيدزات حديثة. وصيانة
لقواعد البيانات العالمية مثل 5منامء5. الأجيزة القديمة.
العمل على تحسين البنية التحتية للإنترنت ورفع القيود عنه. 2 توفيربرمجيات مفيدة للباحثين.
توفيروصول مجاني إلى مصادرالمعلومات الإلكترونية من
قواعد ومكتبات ومجلات.
*** بينت نتائج الدراسة أن العقوبات أدت إلى تقييد وصول الجامعات السورية إلى المعلومات, بسبب إلغاء الاشتراكات في قواعد
البيانات الإلكترونية العالمية. وحجب البرمجيات والمواقع العلمية. فضلاً عن صعوبة الدفع الإلكتروني نتيجة القيود المالية.
*** أوضحت الدراسة أن أغلب المكتبات الجامعية السورية تعاني من ضعف دورها في مساعدة الباحثين للوصول إلى المعلومات,
وإعداد ورش العمل فيهاء عدا مكتبة الجامعة العربية الدولية.
** يوجد ندرة في الدورات التدريبية والتعريفية للباحثين بمنصات الوصول الحر في الجامعات.
** أظبرت الدراسة اعتماد الجامعات السورية على الموارد المحلية والبرمجيات مفتوحة المصدر للوصول إلى المعلوماتء لكن هذه
الحلول لا تغني عن ضرورة مواكبة التطورات العالمية.
*** أشارت نتائج الدراسة إلى اعتماد الجامعات السورية على المبادرات الفردية للحصول على المعلومات من المعارف الشخصية
والزملاء والخريجين في الخارجء واللجوء إلى استخدام أدوات تفادي الرقابة مثل 7(الا.
*#* أدت العقوبات إلى تأثير سلبي على البحث العلمي في الجامعات السورية» منها: العزلة الأكاديمية وايقاف المنح الدراسية وتبادل
الخدرات. وعدم إعطاء تأشيرات لحضور المؤتمرات العلمية» وعدم نشر الأبحاث في المجلات العلمية الخارجية للباحثين
السوربين إلا في حال التعاون المشترك.
ص 329 مهسا
د. دلال سهيل عبد الغني
** تواجه الجامعات السورية عددا من التحديات والصعوبات في الوصول إلى المعلومات, أبرزها: حظر الاشتراك بقواعد البيانات
العالمية والمنصات التعليمية وصعوبة التحويلات المالية.
** التجبيزات الموجودة في مختيرات الجامعات السورية قديمة؛ لا يتم صيانتهاء ويُمنع استيرادها بسبب القيود التكنولوجية
المفروضة.
** أكدت الدراسة وجود فجوة رقمية ومعرفية لدى الباحثين السوريين نتيجة لحجب قواعد البيانات العالمية والبرمجيات
المفيدة للعمل الأكاديمي.
التوصيات:
توصي الدراسة بضرورة:
© العمل على رفع العقوبات بشكل كامل عن سورياء مع التركيز بشكل خاص على قطاع التعليم لضمان استمراريته وتطوره.
© تفعيل دور المكتبات الجامعية لتصبح مراكز حيوية لمساعدة الباحثين في الوصول إلى المعلومات بشكل فعال.
© العمل على إنشاء منصة وطنية مركزية تحت إشراف (زارة التعليم العاليء تضم كافة الأبحاث والرسائل الجامعية والمقالات
العلمية السورية لتسبيل الوصول إليها.
© توسيع نطاق التعاون بين الجامعات السورية لتبادل الخبرات والمواردء مما يساهم في بناء مجتمع أكاديمي متكامل.
© توفير تدريب متخصص لأمناء المكتبات على استخدام المصادر البديلة. ومصادر الوصول الحر لإتاحة المعلومات للطلاب
والباحثين.
© إعداد أدلة محدثة وشاملة للمصادر المفتوحة والمواقع المجانية, وتقديم ورش عمل دورية لتعليم كيفية استخدامها بفعالية.
الخائمة:
مما تقدمء يمكن القول إن للعقوبات الدولية نتائج كارئية ومدمرة على قطاع التعليم في سوريا؛ فقد شكّلت هذه القيود عائقاً
كبيراً أمام تطور البحث العلمي والتعليم العالي. كما أنها حرمت الباحثين من الوصول إلى أحدث مصادر المعلومات المتاحة على
قواعد البيانات العالمية, ومنعتهم من استخدام أحدث التقنيات والبرمجيات الضرورية لأعمالهم» مما أدى إلى عدم مواكبة
التطورات العالمية. وتوقف التعاون البحثي والمنح الدراسية.
ورغم محاولات الجامعات السورية التغلب على هذه التحديات من خلال الاعتماد على الموارد المحلية والبرمجيات مفتوحة
المصدر ومصادر الوصول الحرء إلا إن هذه الحلول لا تزال غير كافية لمواكبة المنظومة التعليمية العالمية. لذلكء يُنصح بأن يعيد
المجتمع الدولي النظر في رفع العقوبات الدولية عن سورياء ولاسبما عن القطاع التعليمي.
لس 330 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المراجع:
اليضراق» عبد موي (2022) استراتبتجية العقويات الدولية والعكاشاتنا على سياسات الدول [العراق دابراخ حروضياا
نموذجا .مجلة كلية الاقتصاد والعلوم السياسية, 23 (3): 182-159.
تيرنرء مارسيلا (2015). مبادئ توجببية بشأن إناحة الوصول إلى ا معلومات. الوكالة الأوروبية للتعليم المراعي للاحتياجات
الخاصة والشامل للجميع.
الجامعة الافتراضية السورية (2025). لمحة عن الجامعة. لإ5.نالع.نائة.للاللاننا//:5دم]]حا/
جامعة الشام الخاصة (2017). مكتبة جامعة الشام الخاصة.جامعة الشام الخاصة.
الجامعة العربية الدولية (2025). مكتبة الجامعة العربية الدولية لإك.نالع.نانة. للاللانها//:5 مآ ط/
جائفة نمشيق (2025). االكهنسة المركزئة قي جافعة دمشسيق.
0-6 نة 3حاعكية 1 حوصة | /دع أنه رطا /لاك. نالع. ل أكاع نأ ناكناء 5035 ةل //:كم اا
جريزلء ألتون» ويلسونء كارولين» توازون» رامونء تشيونغ. س. ك. لاو. خيسوسء فيشرء راشيلء» جوردونء دوروثي»
اكنضويب كزايه ميته جاتكان كاز وول و سقيوا زه كريسيعيقة لاني كنات سورا جه ا ولومر قرسي جاكرلةة اريت
تيزيهء جيناء جولستون,ء كورميراء مينينجء أندزونجو باسكالء بلهزء وآلان» زيمي فاما بول (2023). الدراية الإعلامية
وا معلوماتية للمواطنين: فكر بشكل نقدي.ء انقر بحكمة. منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة اليونسكو.
الحرباوي. عقيل حسين عباس (2024). العقوبات الدولية المحددة البدف: مقاربة نظرية مع تحديد الأنموذج الرومي.
مجلة الجامعة العراقية؛1 (68): 362 - 373.
حشانيء فاطمة الزهراء: حكيميء توفيق (2025). العقودات الاقتصادية وارتداداتها العكسية في السياسة الدولية: حالة
العقوبات الأوروبية على روسيا 2024-2022. مجلة الناقد للدراسات السياسية؛. 1(9) 202-177.
السعيديء. سعد عبيدء العبيدي. عادى سليمان (2023) دور العقوبات الذكية في تحقيق اهداف السياسة الخارجية
للولايات المتحدة (دراسة ف دور العقوبات الاقتصادية). مجلة حمورابي للدراسات: (48-7.)48.
الطائي. هدى مهدي (2025). العقوبات الدولية في النظام العالمي وتأثيرها على الدول المسهدفة بها. مجلة الجامعة
العراقية.1(71). 500-492.
مهرء جوان باراتا (2022). مجموعة الأدوات العا هية للمكلفين بالأدوا ر القضخبائية: ا معايير القانونية الدولية بشأن حرية
التعبير والوصول إلى ا معلومات وسلامة الصحفيين. منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة اليونسكو.
هولم. ميت (22008). الانفتاح والولوج إلى ا معلومة دليلك إلى الشأن العام. المعبد الدنماري لحقوق الانسان.
لعامواءع0 نوأصعل2عة لصة د5ممنعصدد عتصسممومعع .(2019) .4 ردعطملا 8 .ل بمتنودعا ,.0 نوضقكا ,ا بأنمطمعلأندء8
,(14)10 بعمه دو[ .عععمع باوعدممء صصمعع-ومه| لصة ععدمصاً
أل اأباعء مغ بجدسحاعدم ىم :دممنءعصدد ومن ]نا .(2025) .للا بألصقطئنةطام ع ,2 بقطمنة طعا ,.ذ ,رلقصصة طنطم ,.[ .ى رمدستحطكولك
.(8)1 ممصمع اط بوأمبزك متطء ممعوع؛ عأمع لمعه
مذا/طا كمه عع صدك لاع .(5150.)2025دأصادره) مندعمهنناط
لنة مط /ناء. 011511132 نأ 11 5. ننالانالها// :كم خط
له 331 هس
الملحق: المجيبين على استمارة المقابلة.
د. دلال سهيل عبد الغني
المسمى الوظيفي والاسم ظ
المكتبة المركزية لجامعة نمشق
جامعة الشام الخاصة
مكتية سامعة الام الكخاهصة
الجامعة العربية الدوئية الخاصة
مكتية الجامعة العربية الدولية الخاصة
الجامعة الاقتراضية
بيانات التواصل:
هاتف محمول: 00963935759777
بريد إلكتروني:
نائب وزبر التعليم العالي وئائب رئيس الجامعة لشؤون |
البحث العلمي الدكتور غيث ورقوزق» 0
ومهندسة النظم في مديرية البحث العلمي
المهئدسة شاهيناز الداد»
وهثيرة ذائرة التشر العلمي صقا حرية.
نائب رئيس الجامعة الدكتور موبد زبدان:
ومديرة مكتبة جامعة الشام رحاب حسين:
ومديرة إدارة الجودة دكتورة رنا مياء
ومدير المعلوماتية المهندين سليم درويش.
نائب رئيس الجامعة دكتور فراس حناوي:
ومدير المعلوماتية» ومدير المكتبة الدكتور حبد الكريم |
جاموس
نائب رئيس الجامعة الدكتور راسم إيبش:
لإ5.نالع./516 1ع زد ناكناء 320035 © نزمة داع 02121.30
ل 332 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4ك>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
التأريخ الشفوي الرقمي ودوره في تعزيز الهوية الثقافيي العربيتّ في عصر العولم3 الرقميتّ
أ.ابتسام بنت سعيد الشهومية أ.رفية بنت خلفان العبدلية أ. سمية بنت سلطان المقبالية
باحث أمين مكتبة بالمكتبة الرئيسية باحث
بجامعة السلطان قابوس
الملخص:
تهدف الدراسة إلى التعرف على دور التأريخ الشفوي الرقمي في توثيق البوية الثقافية العربية وحمايتهاء وتأثير العومة الرقمية
على اكتشان الروايات الشبفونة العررية وتحفظباء فخبلاعن الععرف عاك المبادرات الرقمية ف كوقيق القراث الشفوي الرقدي:
اعتمدت الدراسة على المنهج النوعي. وتم استخدام المقابلات شبه المقننة, والتحليل الموضوعي أداة لجمع البيانات من عينة
الدراسة إذهه اغدان عيدة فمدية نعلت فق فلاقة من التحعضين والعاملين ق التاريخ الشفوي ق سلظتة عمان كياق تيل
ميفحة مبادرة إرك دى ف وسائل التواصل الفبعناى الكشف عق دورفاق تهون البوية الععافية
أظبرت نات الدراسة دور الفاريخ الشهوق قن إثباها الحقوق التاريكية والتجتماعية وسنت الفجوات التاريخية المي لميتم
تحبدياق الوكائق المكقوية فخبالا عن كأكير العولة الرقمية ف انتشار الروايات الشهوية وحقغباء يدة| من عمليات التسجيل
بامعخيام البواتت النعية وصيولا إل عساياف الهو والقائعة فق مسات 6البود كانيع كه فففف الدراة عن مجنوفة مق
التحديات الى كواجه اللؤسسات فق انتشار الرواية الشفوية: أبرزها؛ الضعوباف المالية: والتقدية: ونقص الكوادر المتخصصة في
المجال وضعفهاء ولاسيما مع حساسية المعلومات في الروايات الشفوية.
وخركت الدراسة كود من التومريات: تيقلت فودمع النازنة الشعوي ق المنامع المعلزمزة والجاشعية :و إنشا ءسسصبات رقمية
وطنية وإقليمية لتوثيق الروايات الشفوية. إطلاق حملات وطنية للتوعية المجتمعية بأهمية المساهمة في حفظ الروايات
الشهويت بوكدوية الفعاون يان المسياظ الحكوسة والكجطيم الدق فق جب الرواناك القنفيية وفقيها:
الكلمات المفتاحية: التأريخ الشفوي الرقميء الرواية الشفوية» البوية الثقافية» الوطن العربيء العولمة الرقمية.
اه 333 هس
أدى انتشار العولمة الرقمية إلى تغيدرات واسعة في المجتمعات المعاصرة؛ إذ لم تقتصر آثارها على الجوانب الاقتصادية
والسياسية, بل توسعت لتشمل البعد الثقافني والبوية المحلية. وفي المجتمعات العربية؛ أصبح الحفاظ على الهوية الثقافية أمرًا
بالغ الأهمية في ظل تزايد المحتوى الرقمي المنشور عبر الانتردنت. وسهولة وصوله لفئات المجتمع كافة, بما يتضمنه من أنماط
وقيم مختلفة (2024 ,130101]). يعكس هذا الواقع الحاجة إلى تبني وسائل قادرة على صون التراث العربي. وتعزيز الانتماء الثقافي
لمواجبة التحديات الجديدة.
يعد التأريخ الشفوي أحد أهم الوسائل البارزة في حفظ التجارب الإنسانية والروايات الشعبية المي غالبًا ما تغيب عن
التوثيق الرسميء كما يمنح بعدًا إنسانيًا للتاريخ من خلال نقل المشاعر والأحاسيس المرتبطة بالأحداث الاجتماعية. ومع تطور
التقنيات الرقمية. ظبرت وسائتل جديدة لتحويل الروايات الشفوية إلى أرشيفات رقمية متاحة» مما ساهم في توسيع نطاق
الاستفادة منهاء وجعلها جزءًا لا يتجزأ من الذاكرة الوطنية (2023 ,085 «الثاه]660186). وتؤدي الأرشيفات الشفوية دورًا باررً
في تعزيز الهوية المشتركة. من خلال إعادة إنتاج الذاكرة الجماعية» وربط الأفراد بجذورهم الثقافية (2025 ,.له غء 0لوسححم)؛
لذلك تسعى هذه الدراسة إلى الكشف عن دور التأريخ الشفوي الرقمي في تعزيز الهوية الثقافية العربية» وإبراز أهميته في ظل
العولمة الرقمية.
مشكلة الدراسة
في ظل التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم نتيجة العولمة الرقمية والتحول الرقمي؛ ازدادت حدة التحديات التي تتعرض لها
الهوية الثقافية العربية لحفظهاء وحمايتها من الاندثار في الفضاء الرقمي الذي أصبح ساحة للتنافس بين الثقافات العالمية. لذا
كان لابد من ابتكار وسائل لحفظ الهوية العربية وصون الذاكرة الوطنية للمجتمع العربي.
تشكل الروايات الشفوية رصيداً معرفياً وثقافياً غنياًء إلا 'نها ما زالت تواجه مخاطر الاندثار بسبب ضعف التوثيق الهجي.
والتحديات المتعلقة باللغة والكوادر البشرية» والتقنيات المستخدمة: مما استدعى ضرورة تطوير أدوات حديثة لحماية الذاكرة
الجماعية العربية وفي مقدمتها التأريخ الشفوي الرقمي. تساهم الأدوات الرقمية المستخدمة في تحليل الروايات الشفوية في تعزيز
تماسك الهوية الثقافية؛ من خلال تمكينها من صياغة سرديات مشتركة تعكس خصوصيتها الثقافية والاجتماعية ومن ثمّ
الحفاظ على ذاكرة المجتمعات المبددة بالاندثار (21.,2025 6 20حححث). وبناءً على ذلك. فإن مشكلة الدراسة تكمن في محاولة
فهم الدور الذي يمكن أن يؤديه التأريخ الشفوي الرقمي في توثيق الهوية الثقافية العربية وحمايتها.
أهداف الدراسة
1. التعرف على دور التأريخ الشفوي الرقمي في توثيق وحماية الهوية الثقافية العربية.
2 التعرف على تأثير العولمة الرقمية على انتشار وحفظ الروايات الشفوية العربية.
3. التعرف على المبادرات الرقمية في توثيق التراث الشفوي الرقمي.
أسئلة الدراسة
سعت الدراسة للإجابة عن الأسئلة البحثية التالية:
1. مادور التأريخ الشفوي الرقمي في توثيق وحماية الهوية الثقافية العربية؟
2 ماتأثير العولمة الرقمية على انتشار الروايات الشفوية العربية وحفظها؟
3. ماالمبادرات الرقمية العربية في توثيق التراث الشفوي الرقمي؟
لس 334 سه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أهمية الدراسة
تكمن أهمية هذه الدراسة في جانبيها النظري والعمليء. كما يتضح فيما يلي:
© الجانب النظري: سعت الدراسة إلى التعرف على دور التأريخ الشفوي الرقمي في تعزيز الهوية الثقافية العربية في عصر العولمة
الرقمية. وتتضح أهمية هذا الموضوع في الحاجة المتزايدة إلى فهم التأربخ الشفوي كمنهج بحثي وأداة توثيقية قادرة على حفظ
الموروث الثقافي العربي في ظل التحولات الرقمية والعولمة الثقافية المتسارعة الذي يشهدها العصر؛ لذلك يؤمل أن تساهم
الدراسة في إثراء الأدبيات المتعلقة بالتأريخ الشفوي الرقمي من حيث المفاهيم والتقنياتء والدور الذي يؤديه في ترسيخ البوبة
الثقافية, لاسيما في المجتمعات التي تمتلك ترانًا شفهيًا مهددًا بالتلاشي, وتفتح آفاقًا جديدة للمزيد من الدراسات عن هذا
الموضوع.
© الجانب العملي: يؤمل أن تفيد هذه الدراسة المسؤولين في مراكز الأرشيف والقائمين على تدوين التأريخ الشفوي في التعرف
على دور التأريخ الشفوي الرقمي في تعزيز البوية الثقافية العربية في عصر العولمة الرقمية» وتوفر نتائجها مرجعًا عمليًا يمكن
الاستفادة منه في تصميم مبادرات رقمية توثق الروايات الشفوية. وتسهم في نقلها إلى الأجيال الجديدة بوسائل تواكب العصر
الرقمي. كما تساهم في تطوير استراتيجيات لحماية البوية الثقافية في مواجهة التحديات التي تفرضها العولمة الرقمية.
حدود الدراسة
الحدود الزمنية: مارس/ اغسطس 2025م.
الحدود الموضوعية: دور التأريخ الشفوي الرقمي في تعزيز الهوية الثقافية العربية.
الدراسات السابقة
دورالتأريخ الشفوي الرقمي في توثيق وحماية البوبة الثقافية العربية
ساهم التأريخ الشفوي في حفظ الرواية العربية وتوثيقها في ظل النزاعات والصراعات التي حدثت في المنطقة على مر التاريخ. من
أهمها الصراع مع الاحتلال الصبهيوني على الأراضي الفلسطينية؛ إذ برز دور التأريخ الشفوي في حفظ روايات كبار السن عن
حرب الاحتلال الصهيوني على فلسطين؛ مما ساهم في إثبات حقوق الفلسطينيين في أرضهم, وكتابة تاريخ مجتمعي عنهم (خليلة:
71) لذا كان لابد من تسهيل الوصول إلى هذه الرواياتء لأهميتها ودورها في حفظ التاريخ والحقوقء, إلى جانب تجنب
المغالطات التاريخية. ومن أهم الدراسات في هذا الموضوع:
دراسة حشاشنة (2024) أشارت هذه الدراسة إلى دور التأريخ الشفوي في الكشف عن التفاصيل والأحداث في الروايات
التاريخية؛ وملء الفراغات فيهاء بما يسهم في بناء نص تاريخي متكامل. ومع تطور مناهج البحث التاريخي والوسائط الرقمية»
وتزايد ميل الجمهور للاستماع بدلا من القراءة؛ اكتسب التأريخ الشفوي أهمية متزايدة في سد الفجوات في الروايات التاريخية.
كما أشارت الدراسة إلى السرية في الروايات الشفوية؛ إذ يمتنع بعض الأشخاص عن تدوين بعض الأحداث والتفاصيل التي
يعتقدون أنها خاصة:؛ وبتم تناقلها شفبيًاء مثل: القضايا السياسية: والاقتصادية: والدبلوماسية: والعسكرية: وبعض القضايا
الاجتماعية والعائلية. كما يشمل التنظيمات والحركات السرية. ومن هنا يتضح أن التأريخ الشفوي يسهم بفاعلية في الكشف
عن التفاصيل في الروايات التاريخية وإثراءها. وهو ما أكدته دراسة نواصر (2022) أن للروايات الشفوية دور بارز في بعض
الوقائع القي ليس لها وثائق تتحدث عنهاء لاسيما الروايات المتعلقة بالحروب والنزاعات؛ إذ توضح الروايات كثيرا من الأحداث
وتفسرهاء وتساعد على رسم صور واضحة عن الحقائقء على سبيل المثال: تعد الوثائق الشفوية التي تم تسجيلها لبلحاج الطالب
حمه وجماعته الذين مثلوا الثورة التحريرية في الجزائر في أثناء الحرب العالمية الثانية في منطقة المنيعة الجزائرية جزءًا باررًَ من
التاريخ الوطني الجزائريء وعكست الوضع الاقتصادي والسيامي والاجتماعي لمدينة المنيعة الجزائرية.
اه 335 هس
تساعد الرواية الشفوية الباحث في تطوير مهارات التواصل لجمع بيانات صحيحة من خلال التواصل مع الرواة» وطرح الأسئلة
للمقابلة والملإحظة والتحليل. فضلا عن دورها في نقل الذاكرة التاريخية, والثقافية, والاجتماعية للأجيال القادمة. وحفظ
التاريخ من الضياع أو الاندثار. وبعد تضمين التأربخ الشفوي في المناهج المدرسية أمرا مهما يساهم في تحسين فهم الطلبة
للأحداث التاريخية؛ إذ يسد الفجوات والثغرات التاريخية التي لم يتم ذكرها في الكتب المدرسية, الأمر الذي يسهم في رفع
المستوى التحصيلي للطلبة» كما تعزز الرواية الشفوية من ربط المتعلم ببيئته ومجتمعه؛ إذ تنقل المشاعر والأحاسيس وتوصل
تجربة الراوي كما عاشها على أرض الواقع (المعمري والهدابية, 2022).
العولمة الرقمية وانتشارالروايات الشفوية العربية وحفظها.
ساهمت العولمة الرقمية والتحول الرقمي قي انتشار الروايات الشفوية العربية وحفظها من خلال توثيق القراث الشفوي بطرق
جديدة لم تكن ممكنة قبل ذلكء إذ أصبح من الممكن حفظها في فضاءات واسعة؛ بغض النظر عن الموقع الجغرافي والفترة
الزوفية
وفي هذا السياق أوضحت دراسة عصامي (2021) أن العولمة الرقمية أوجدت بيئات افتراضية تسمح بتوثيق الروايات الشفوية
وتداولها لدى المجتمعات العربية. الأمر الذي ساهم في تعزيز الهوية الثقافية العربية» وتوثيق الذاكرة الجماعية. كما أشارت إلى
دور التحول الرقمي في تمكين الباحثين من الوصول إلى الروايات الشفوية في أي وقت ومن أي مكان. فيضمن استدامة المعرفة
ونقلها للأجيال القادمة في ظل التغيرات الاجتماعية السريعة التي فرضتها العولمة الرقمية.
وفي السياق نفسه بينت دراسة اعاه1//ا 300 20داءة»56 (2020) أن الروايات الشفوية الرقمية تعد وسيلة تعليمية قوية تعكس
التداخل بين الهوبة المحلية والعولمة الرقمية في الجامعات السعودية. مع ضرورة تكيفها مع المنصات الرقمية لضمان انتشارها
وتأثيرها بشكل واسع. وتناولت دراسة (2025) .|2 6 8000/30 الروايات الشفوية للإجتين الفلسطينيين في لبنان. وتوصلت إلى دور
العولمة الرقمية في توسيع نطاق الروايات وتوثيقها بموضوعية ودقة عالية, وأضافت دورها في إتاحة سرديات بديلة تعزز الذاكرة
الجماعيةء وتحد من الطمس الثقافي في ظل التغيرات السياسية.
ومن جانب التحديات؛ أشارت دراسة الشبيلي وآخرون (2025) إلى أن المؤسسات الحكومية في الدول العربية تواجه تحديا في
نقص الكفاءات الفنية لإدارة الأرشيف الرقميء مما يؤثر سلبًا على انتشار الروايات الشفوية الرقمية وحفظها بصورة رقمية. وقد
جاءت دراسة محمد (2024) متفقة معهاء إذ أشارت إلى أن بعض الدول العربية ما زالت تعاني من ضعف البنية التحتية الرقمية
بما فها ضعف الاتصال والموارد التقنية» الأمر الذي يشكل عائقًا أمام تطبيق التحول الرقمي. وأضافت دراسة لع مط (2018)
إلى ظهور مشكلات تتعلق بتوحيد المعايير الرقمية والكتابة العربية في الأرشيفات الخليجية. فضلا عن قضايا حقوق الملكية
الفكرية والخصوصية. كما أوصت دراسة نادع0|10 300 ذ«اناه/إد8 (2020) بضرورة تطوير حلول تقنية تراعي خصوصية اللغة
العربية. مثل: تحسين التعرف التلقائي على النصوص العربية (001) والتعامل مع التشكيل والكتابة المتعددة.
المبادرات الرقمية في توثيق التراث الشفوي الرقعي
تسعى المبادرات الرقمية إلى حفظ التراث الشفوي من الاندثار من خلال العمل مع المجتمعات المحلية لتوثيق رواياتها وموروثها
الثقافي بدقة. مع ضمان استمرار الوصول إلى هذه المواد في المستقبل (8011300 8 ع035, 2016). وقد ظبرت مجموعة من
المبادرات الرقمية على مستوى العالم تهدف إلى توثيق القراث الشفويء وتبنت هذه المبادرات مؤسسات أكاديمية ومجتمعات
محلية وهيئات ثقافية.
وتعد مبادرة ع0007عانام21»! من النماذج الأكاديمية البارزة في مجال توثيق القراث الشفويء فقد أنشأتها جامعة هاواي بهدف
حفظ اللغات المبددة والروايات الشفوية المرتبطة بها واحيائها. يتضمن الأرشيف موادًا متنوعة تشمل تسجيلات صوتية ومرئية.
وملإحظات ميدانيةء وملفات أرشيفية» ويُتاح الوصول إليها للباحثين والمجتمعات اللغوية المحلية (86:62, 2013). وقد أشارت
لس 336 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
دراسة مهطواء/1 (2012) إلى مشروع جامعة واشنطن في تطوير نظام لإدارة المحتوى الثقافي الرقمي بالتعاون مع السكان
الأصليين في الولايات المتحدة. يسمح نظام 21/15 داةنءاناا/ا بالتحكم في الوصول إلى المواد الثقافية باستخدام تصنيفات المعرفة
التقليدية, كما يتم استخدامه في توثيق الروايات الشفوية والتسجيلات اللغوية والأغاني مع الحفاظ على السياقات الزمانية
والكاضة الحاضة يبا
على الصعيد العربي برزت مبادرة مشروع أصول الدوحة الذي نفذته كلية لندن الجامعية في قطر بين عامي 2012 و2015 بتمويل
من الصندوق القطري للبحث العلميء. الذي دمج بين البيانات الأثرية والتاريخية مع روايات شفوية من سكان المدينة لتوثيق
التحول الحضري والاجتماعي للدوحة. وطور المشروع أطلس رقمي تفاعلي يعرض البيانات الجغرافية والتاريخية المرتبطة
بالروايات (/2هغء صدع:هل/ا., 2015).
كما برزت بعض المبادرات المجتمعية في مجال توثيق التراث الشفويء وقد أشارت دراسة 86:62 (2013) إلى مشروع العهناء'©
ةمل الذي يعد أحد النماذج المجتمعية التي تديرها المجتمعات المحلية ذاتهاء ويقع في منطقة داخلية من ألاسكا. يهدف
المشروع إلى حفظ اللغة والتقاليد الشفوية» ويوفر تسجيلات رقمية وصورًا ومواد ثقافية أخرى, ويخدم أفراد المجتمع المحلي.
ويوثق 0513د2 ]ه ددناءدبال/طا برهؤذأل! 75جع00ل/لا الروايات الشفوية التي تحكي قصص النساء في زامبيا وتاريخها؛ لاسيما تلك
الروايات التي لم يتم أرشفتها بشكل رسميء ويتم حفظها على الوسائط الرقمية. كما تعرض عبر منصات إلكترونية ومعارض
افتراضية, بهدف تمثيل تاريخ المرأة الزامبية بشكل أكثر عدل١ا (معدمهللا مدتطاصد2 أه دناتمعء6 عناعهم)ؤدعه عط1, 2025).
وقد برزت مبادرة 10113(06 /إ2ه2 156 في دولة الإمارات العربية المتحدة ضمن أبرز المبادرات المجتمعية على المستوى العربي» إذ
تهدف إلى توثيق التراث المادي وغير المادي المرتبط بالزي العربي. من خلال أرشيف رقمي يعرض القصص الشفوية المرتبطة
بالملابس التقليدية. تشمل المجموعة أكثر من (2000) قطعة من الإمارات واليمن والمغرب وغيرها. وتتيح المنصة الوصول إلى هذه
القصص باللغتين العربية والإنجليزية (11681360 2 156, 2023). كما أطلقت مؤسسة جذور الثقافية في المملكة العربية
السعودية منصة "سواليفهم" التي تعد أحد النماذج الرقمية المعاصرة في حفظ التراث الشفوي. تهدف المنصة إلى جمع وتوثيق
القصص الشعبية والحكايات المتداولة شفويًا بصيغتها الأصلية وباللغة المحكية. ويبرز المشروع أهمية السرد الشفوي كوسيلة
لتعزيز الهوية الثقافية والانتماء.ء من خلال حفظ الحكايات كما قيلت في المجالس والمناسباتء ونقلها إلى الأجيال القادمة في بيئة
رقمية تفاعلية (سواليفهيم. 2025).
وتجدر الإشارة إلى مشروع توثيق الروايات الشفوية للهجرة الهندية في سلطنة عمان الذي يعد أحد نماذج المشاريع الحكومية في
مجال حفظ التراث الشفوي؛ إذ نفذت 0115013 5ع0أداء41 ١02610021 بالتعاون مع السفارة البندية في سلطنة عمان أول مشروع
رقمي للهند خارج أراضهاء دف توثيق تاريخ الجالية الهندية في عمان. شمل المشروع جمع الروايات الشفوية من المماجرين
الهنودء ورقمنة أكثر من سبعة آلاف وثيقة» بالتنسيق مع هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية العمانية (داى ,2024 يق نقاكةا,
24)).
منهجية الدراسة
لفهم مشكلة الدراسة بشكل واسع وعميق اعتمدت الدراسة على المنبج النوعي. ويعد المنيج النوعي أنسب المناهج لطبيعة
الدراسة؛ لأنه يقدم صورة واضحة ودقيقة عن الظاهرة من خلال جمع البيانات. وتحليلها ومعالجتها لاستخلاص دلالتهاء
والوصول إلى النتائج المطلوبة. استخدمت الدراسة المقابلات شبه المقننة لجمع البيانات للتعرف على دور التأربخ الشفوي الرقمي
في توثيق الهوية الثقافية العربية وحمايتهاء والتعرف على تأثير العولمة الرقمية على انتشار الروايات الشفوية العربية وحفظها.
اه 337 مها
تضمن مجتمع الدراسة جميع المتخصصين والعاملين في التأربخ الشفويء وتم اختيار عينة عشوائية منهم. واإجراء ثلاث مقابلات
مع المختصين. كما اعتمدت الدراسة على أداة التحليل الموضوعي لصفحة مبادرة إرث دبي في وسائل التواصل الاجتماعي للكشف
عن دورها في توثيق التراث الشفوي الرقمي.
اعتمدت الدراسة على التحليل الموضوعي لتحليل المقابلات؛ إذ تم استخراج الأفكار الرئيسية والفرعية وربطها بأهداف الدراسة.
تم ترميز عينة الدراسة لتسهيل تحليل البيانات والالتزام بالحفاظ على خصوصية العينة وعدم الإشارة إلمها؛ تم ترميز المختصين
بالرمز (011) مع الترقيم.
عرض النتائج ومناقشتها
دورالتأريخ الشفوي الرقمي في توثيق البوبة الثقافية العربية وحمايتها
يؤدي التأريخ الشفوي دورًا أساسيًا في تكامل السرديات التاريخية المكتوبة» إذ يعد أداة فاعلة في توثيق تجارب الأفراد والجماعات
التي لم تحظى بتمثيل كافيٍ في المصادر المختلفة» أو تلك القي لم تذكر من قبلء, أو اختفت لسبب من الأسباب. وتيرز أهميته في
إثبات الحقوق التاريخية والاجتماعية, لاسيما في جوانب النزاع أو الحروب من خلال تقديم روايات تعيد بناء الذاكرة الجماعية.
اتفق شخصين من أفراد العينة (0112,0113) على أن الروايات الشفوية ساعدت في سد الفجوات عند سرد الأحداث التاريخية,
والأحداث التي لم يتم تضمينا في الوثائق المكتودة. وأضاف أحد أفراد العينة (0111) أن الروايات الشفوية استطاعت ان تسد
الفجوات في الكتب والمخطوطات من خلال مقابلة الأشخاص المعاصرين للحدث التاريخي: ويطلق علهم في علم التأريخ الشفوي
بالرواة» وهم الذين يمتلكون معلومات متخصصة في مجال ماء ولديهم القدرة على وصف أدق التفاصيل ني الحدث. قد يختلف
موقع الرواة من الحدث التاريخي؛ فبعضهم عايشه دون أن يكون طرفًا فاعلًا فيه, بينما اكتفى آخرون بنقله عن الأجداد أو
الأجيال السابقة التي شهدته مباشرة: في حين كان بعضهم جزءًا من مجرياته» كالقضاة أو الشخصيات العامة. ويظبر دور
الباحثين في مجال التأريخ الشفوي من خلال استقراء الروايات واستخلاص الأحداث الي تشكل تاريخًا حقيقيًا للأمة. وهو ما
أشارت له دراسة حشاشنة (2024) التي أكدت على دور التأريخ الشفوي في الكشف عن التفاصيل وسد الفراغات السردية
للأحداث التاريخية ومعالجتها من جوانب مختلفة.
وفي الشأن نفسه. أشار (0111) إلى دور الرواية الشفوية في الكشف عن الجوانب السرية في القضايا التاريخية التي لم يتم تدوينها
في النصوص المكتوبة مسبقاء مما ساهم في بناء نص تاريخي متكامل. جاءت هذه النتيجة متفقة مع ما أشارت له دراسة نواصر
(2022) ودراسة المعمري والبدابية (2022) اللتان أكدتا على دور الروايات الشفوية في تفسير بعض الوقائع وايضاحهاء ورسم
صورة واضحة عن الحقائقء فضلا عن نقل الذاكرة التاريخية والثقافية والاجتماعية للأجيال القادمة؛ بما يحفظ التاريخ من
الضياع أو الاندثار.
كما أوضح (0111) أن الراوي الذي يتمهز باستحضار الذاكرة يقدم وصفا دقيقا للأحداث والوقائع التي عاصرهاء كما أنه يروي
المشهد ويرسمه بتفاصيل دقيقة جدا غير مذكورة في أية وثيقة من الوثائق والمخطوطات المكتوبة. وأضاف أن التأريخ الشفوي هو
التأريخ الذي يسجل فيه الأحداث التاريخية من القاع للقمة عكس التأريخ المكتوب الذي يتم فيه تسجيل التاريخ من القمة
للقاعء وبالتالي فإن التأريخ الشفوي يرسم صورة واضحة للحدث والقضية التاريخية بأبعاد مختلفة وشاملة من جميع الجهات.
وأشار أحد أفراد العينة (0112) إلى أن الرواية الشفوية قد تكون أكثر تفصيلا من الوثائق المكتوبة» يتم فيها ذكر ما لم تذكره
الوثائق المكتوبة والتاريخ المسجل. كما أكد أحد الخبراء (0111) أن الرواية الشفوية تتحول إلى شهادة» مثل روايات قضية الحق
الفلسطيني وحق العودة. إذ أن أفرادا من الشعب الفلسطيني الذين عاصروا بداية الاحتلال الصهيوني للأراضي الفلسطينية
يقدمون شهادات شفوية تثبت ملكية الأراضي والحدود والملكيات, والحيازات لمناطق وجماعات محددة. وهو ما قد يكون غير
مدون في المصادر التقليدية» مما يبرز دور التأريخ الشفويء بكونه شهادة لإثبات الحقوق وحفظها. وهو ما اتفق معه (0113) إذ
لس 338 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أشار إلى أن توثيق الشهادات الفردية والجماعية تمنح الأحداث بعدًا سرديًا يساعد على حفظ الحقوق وإثبات ملكيتها. وجاءت
دراسة خليلة (2021) مؤكدة على ذلك وأضافت أن الروايات الشفوية لكبار السن الفلسطينيين المعاصرين لبدايات الاحتلال
الصبيوني على فلسطين ساعدت في حفظ حقوق الفلسطينيين واثبات حقهم في أرضهم» وكتابة تاريخ مجتمعي عنهم.
وقد اتفق (0112 ,0111) على أهمية تضمين التأريخ الشفوي ضمن المناهج الدراسية» بدءًا من الصفوف الأولى حتى المرحلة
الجامعية وما بعدهاء إذ يساهم في إثراء مختلف مجالات الدراسة: كالدراسات الاقتصادية والدراسات الأدبية واللغوية
والفقبية. كما يساعد في حفظ الذاكرة الإنسانية والبوية الثقافية. وتعد مادة التأربخ الشفوي غنية بكثير من المعلومات التي لا
يوجد لها مرجع أو مصدر مدون إلا الرجوع إلى الرواية الشفوية. وهو ما اتفقت معه دراسة المعمري والبدابية (2022) التي أشارت
إلى الأثر الايجابي لتضمين التأريخ الشفوي في المناهج الدراسية من خلال رفع مستوى الفيم والتحصيل لدى الطلبة. كما أن
للتاريخ الشفوي دور مهم في حفظ التاريخ والبوية» ونقل الذاكرة التاريخية والاجتماعية للأجيال القادمة. ولم يتفق مع هذا الأمر
أحد المختصين من أفراد عينة (0113) الذي أشار إلى خصوصية المناهج الدراسية وأهميتها في تقديم المعلومة, في حين يمكن
للطالب أن يطلع على الروايات الشفوية من المنصات المفتوحة, كالبودكاست. والبرامجء والأفلام الوثائقية بطريقة أكثر تفاعلية
بعيدًا عن التلقين.
تأثيرالعولمة الرقمية على انتشارالروايات الشفوية العربية وحفظها.
تَمَكّن التقدم التكنولوجي والعولمة الرقمية من تسجيل الروايات الشفوية وحفظهاء بدءًا من عمليات التسجيل باستخدام
المواتف الذكية التي استطاعت تسجيل الصوت بدرجة عالية من النقاء. فضلا عن جودة تصوير المقابلات. وصولًا إلى عمليات
الاتاحة والنشر عن طريق بث الروايات الشفوية في منصات مفتوحة على الإنترنت. كمنصة البودكاست التي تعفى بحفظ
الروايات الشفوية ونشرهاء وهو ما أكسبها سرعة الانتشار بين فئات المجتمع كافة؛ الأمر الذي أدى إلى رفع الوعي بأهمية التأريخ
الشفويء لكونه جزءا لا يتجزأ من الذاكرة الوطنية للبلاد (0111). وأضاف (0113 ,0112) أن العولمة الرقمية أوجدت تقنيات
وأساليب حديثة تساعد على عملية حفظ الروايات وتسرع في نشرهاء إذ ثُمكن الباحث من إجراء المقابلات باستخدام التقنيات
الحديثة دون الحاجة للوصول إلى المكان الجغرافي للراوي كالاتصال عبر الانترنت بالصوت والصورةء كما مكنت الباحثين
والجمهور من الوصول الها في أي وقت وأي مكان. وهو ما عزز الوعي بقيمة الموروث الثقافي وحماية التراث من الاندثار. جاءت
هذه النتيجة متفقة مع دراسة عصامي (2021) التي أشارت إلى أن العولمة الرقمية أوجدت بيئات افتراضية تسمح بتوثيق
الروايات الشفوية وتداولها بين المجتمعات العربية, ومكنت الباحثين من الوصول إلى الروايات الشفوية في أي وقت. ومن أي
مكان.
أشار جميع أفراد عينة الدراسة إلى وجود عدد من الصعوبات التي تعيق انتشار الروايات الشفوية في ظل التحول الرقمي والعولمة
الرقمية. وتعد الصعوبات المالية والتقنية أبرز المعيقات وأكثرها تأثيرّاء إذ تحتاج المؤسسات إلى ميزانية عالية كي تغطي حاجاتها
من التجبهزات. كتوفير الجوانب اللوجستية من وسائل نقلء وتوفير الأجهزة كمعدات الصوت, وكاميرات التصويرء وأجهزة
التسجيل وغيرهاء لاسيما مع ارتفاع قيمة الأدوات والأجيزة والتضخم الذي يمر به العالم. وجاءت هذه النتيجة متفقة مع ما
توصلت له دراسة محمد (2024) التي أشارت إلى معاناة بعض الدول العربية في ضعف البنية التحتية الرقمية بما فها ضعف
الاتصال والموارد التقنية» وهو ما يتطلب ضخ مبالغ طائلة للتجهيزات التقنية.
وأوضح (0111 ,0112) وجود تحدٍ آخر يتمثل في نقص الكوادر المتخصصة وضعفها في هذا المجال. وأكدا على ضرورة تأهيل
الفرق الفنية, كالمصورين: ومهندمي الصوت. والمنتجين في إتقان استخدام أدوات التسجيل والتحرير الرقمي» والقدرة على
استخدام أجهزة التسجيل عالية الجودة؛ وبرامج المونتاج وغيرهاء فضلا عن ضرورة تنمية مبارات إجراء المقابلات» وبناء الثقة
339 مها
مع الرواة. وهذا ما أشارت له دراسة الشبيلي وآخرون (2025)., فأكدت أن نقص الكفاءات الفنية لإدارة الأرشيف الرقمي في
الدول العربية, يحد من انتشار الروايات الشفوية وحفظها بصورة رقمية.
ومن جانب آخر تطرق (0113) إلى تحدي اللغة» وتنوع اللبجات المحلية مما يؤدي إلى صعوبة في تقديم محتوى مفهوم لجميع
شرائح المجتمع. وفي الأمر نفسه أشار (0111) إلى أن معظم المقابلات تسجل باللبجات العامية التي تحمل خصوصية ثقافية
واجتماعيةء وهو ما يجعلبا عرضة لسوء الفهم أو صعوبة في فبمباء لاسيما لدى الأجيال الجديدة أو الباحثين. فضلا عن غياب
التوحيد اللغوي. وهو ما تطرقت له دراسة 0لع7ط4 (2018) ودراسة نندعنا011 لصه أدساهءرد8 (2020) اللتان أشارتا إلى ظبور
مشكلات تتعلق بتوحيد المعايير الرقمية والكتابة العربية في الأرشيفات الخليجية؛ وأكدتا على ضرورة تطوير حلول تقنية تراعي
وفي الإطار نفسه تطرق (0111) إلى خصوصية المعلومات في الروايات الشفوية وحساسيتهاء والخوف من اختراق البيانات وسرقتها
في ظل التقدم التكنولوجي, ويرى أنه من الممكن توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في محاكاة أصوات الرواة أو التلاعب في مقاطع
الفيديو, وذكر معلومات غير صحيحة والتعدي على الآخرين. مما يثير مسائل أخلاقية وسياسية في هذا الجانب. وأضاف أحد
خبراء التوثيق من أفراد عينة الدراسة (0113) قائلا: إن أشد ما في الرواية الشفوية من صعوبات هو رفض بعض الروايات من
بناءً على ما سبقء يؤكد الباحثون أن مواجبة هذه التحديات تستدعي تعزيز التعاون بين المؤوسسات والمجتمع؛ ويمكن أن يكون
ذلك عبر إطلاق حملات وطنية تهدف إلى جمع الروايات الشفوية»ء ونشر الوعي بقيمتها الثقافية والمعرفية, مع وضع آليات تكفل
الحفاظ على أصالتهاء وتحقق التوازن بين الحق 2 المعرفة واحترام الخصوصية.
المبادرات العربية في مجال توثيق التراث الشفوي
أشار أفراد عينة الدراسة إلى عدد من مبادرات توثيق القراث الشفوي البارزة في الوطن العربي؛ فأشاد أحد خبراء التوثيق من
أفراد العينة (0111) بجهود بعض المؤسسات العربية», مثل: مؤسسة جهاد الليبية. وجامعة بيرزيت وجامعة النجاح في فلسطين,
ومركز الدكتور عبد الجليل في تونسء. ومؤسسة وثيقة وطن في سوريا. كما برزت في الخليج العربي دارة الملك عبد العزيز في المملكة
العربية السعوديةء ومركز زايد للثقافة والمكتبة والأرشيف الوطني 2 دولة الإمارات العربية المتحدة.
ومن أجل التعرف على دور توثيق التراث الشفوي الرقمي في تعزيز الهوية الثقافية العربية تم تحليل محتوى صفحة مبادرة "إرث
دبي" في منصة الانستجرام بكونها إحدى المبادرات الرائدة في العالم العربي. والوقوف على دورها في تعزيز البوية الثقافية العربية.
دورمبادرة إرث دبي في تعزيزالهوية الثقافية العربية
تعد المبادرات الرقمية من الوسائل الحديثة التي تسهم في توثيق القراث الشفوي والحفاظ عليه. من خلال تسجيل الروايات
الشفوية ونشرها عبر منصات رقمية» تتيح الوصول إلها بسبولة وبسرعة. وتعد مبادرة "إرث دبي" أبرز المبادرات 2 الوطن العربي
إذ أطلقته هيئة الثقافة والفنون في دبيء» لتكون أحد المشاريع الثقافية التي دف إلى توثيق التاريخ الشفوي من خلال تسجيل
الروايات من أهلها عن الماضي ونشرها بأسلوب قصصي معاصر.
ساهمت المبادرة في توثيق الذاكرة الجماعية بتسجيل روايات سكان دبي عن حياتهم اليومية في الأحياء القديمةء والممن
ملامح إرث المدينة» مثل: دور المرأة, والعادات والتقاليدء وأجواء المناسبات. ومنشور "قصة دبي من قصتكم" الذي يركز على إبراز
قصص الأفراد وذكرياتهم في أحياء دبي وأسواقها ومناسباتهاء مما يشجع أفراد المجتمع على التفاعل والمشاركة برواياتهم الخاصة.
وهو ما يسهم في تنوبع المحتوى. وتوسيع نطاق الذاكرة الجمعية للمبادرة.
بس 340 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وقد ساعدت هذه المبادرة في حفظ اللبجات والتعابير الإماراتية الأصيلة من خلال تقديم القصص باللبجة المحلية واستخدام
مفردات تراثية تعكس طبيعة الحياة في الماضي. ويظبر ذلك في سلسلة "حكايات من القلب" التي تضم روايات شخصيات من
المجتمع؛ مثل: الشيخ حشر بن مكتوم وأحمد بن سيف السويديء إلى جانب قصص لعدد من النساء اللواتي شاركن ذكرياتهين
بلمجتهن الخاصة. بما تحمله من مفردات قديمة تعبر عن البيئة الثقافية في ذلك الوقت.
وأبرزت المبادرة دور فئات المجتمع المختلفة. مثل: النساء والحرفيين. من خلال تسليط الضوء على تجاربهم اليومية وذكرباتهم في
الحياة والعمل» ومنها: قصص الجدات» والحرف التقليدية. والممارسات الشعبية. وقد ساهم ذلك في تقديم صورة شاملة للبوية
الثقافية, وإبراز تنوع المساهمات التي شكلت النسيج الاجتماءي في دلي. ويظهر ذلك في سلسلة "حكايات الشندغة" التي تناولت
قصص المبن التقليدية؛ مثل: رحلة الجالاف التي تستعرض إرث صناعة السفن وأنواعباء إلى جانب التطرق إلى تاريخ شرطة دبي
ودورها 2 حفظ الأمن المجتمعي.
وقد ساعدت المبادرة على تعزيز الانتماء الثقافي لدى الأجيال الجديدة, وربطهم بالتراث المحلي وتنمية شعورهم بالانتماء لبويهم
البسيطء مما ساهم ف إيصال المحتوى بطريقة ملائمة للأجيال الجديدة: ولاسيما عند مشاركته عير وسائل التواصل الاجتماعي.
كما قامت المبادرة بتوظيف عدد من المؤثرين في منصات التواصل الاجتماعية بدبي» من خلال توجيه بعض الأسئلة عن ذكريات
طفولهم 2 المدينة. مما شجعهيم على المشاركة, وساهم 2 توسيع نطاق الوصول وزيادة التفاعل مع الجمبور من مختلف الفئات
العمرية.
كما وظفت المبادرة الوسائط الرقمية المتعددة لتسجيل الروايات الصوتية والمرئية» وحفظرا في أرشيف إلكتروني يمكن لأي
شخص الوصول إليه عبر الإنترنتء مما جعلها مصدرًا مهما للباحثين والمتمين بالتراث في توفير محتوى موذّق يسهل الرجوع إليه.
فعلى سبيل المثال. يمكن من خلال هذا المحتوى تنبع تطور الحياة في أحياء دبي القديمة, أو فهم العادات اليومية لسكانها في
الماضي.
خلاصة النتائج والتوصيات
النتائج
توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج: وهي:
1. تبرز أهمية التأريخ الشفوي في إثبات الحقوق التاريخية والاجتماعية, لاسيما في جوانب النزاع أو الحروب» فضلا عن دوره
في سد الفجوات عند سرد الأحداث التاريخية والأحداث التي لم يتم تضمينا في الوثائق المكتوبة.
2 أهمية تضمين التأريخ الشفوي ضمن المناهج الدراسية؛ إذ يساهم في إثراء مجالات مختلفة, كالدراسات الاقتصادية
والدراسات الأدبية واللغوية والفقبية, كما يساعد في حفظ الذاكرة الإنسانية والهوية الثقافية.
3. ساعدت العولمة الرقمية على حفظ الروايات الشفوية وانتشارهاء بدءًا من عمليات التسجيل باستخدام البواتف الذكية»
وصولًا إلى عمليات الإتاحة والنشر في منصات. كالبودكاست.
4. أوجدت العولمة الرقمية بيئات افتراضية تسمح بتوثيق الروايات الشفوية وتداولها بين المجتمعات العربية. ومكنت
الباحثين من الوصول إلى الروايات الشفوية في أي وقت ومن أي مكان.
5. تعد الصعوبات المالية والصعوبات التقنية من أبرز المعيقات التي تواجه المؤسسات في حفظ الرواية الشفوية ونشرها في
ظل العولمة الرقمية.
ه 341 هس
8
يمثل نقص الكوادر المتخصصة وضعفها في هذا المجال. وخصوصية المعلومات وحساسيتها في الروايات الشفوية»
واللشوف :من توطيف ديات الدكاء الابطناض فق محاعاة اواك الرواة أو الدلاهب ف مقاط الفيديق وذكن مجلومنات
غير صحيحة والتعدي على الآخرين تحديات أخرى تواجه المؤسسات.
برزت مجموعة من مبادرات التأريخ الشفوي في الوطن العربيء أهمها: مؤسسة جهاد الليبية» وجامعة بيرزيت وجامعة
النجاح في فلسطينء ومؤسسة وثيقة وطن في سوريا. كما برزت في الخليج العربي دارة الملك عبد العزيز في المملكة العربية
السعودية» ومركز زايد للثقافة والمكتبة والأرشيف الوطني بدولة الإمارات العربية المتحدة.
اميك نبافرة قوري ف لوزي الأبوية الثقافية العرية دن خلال كرقيق اللذاكره الحماعياة :وض لماه والتسايير
الإماراتية الأصيلة: وإبراز دور فئات المجتمع المختلفة: مثل: النساء والحرقيين: فضلا عن تعزيز الانثماء الثقافي لدى
الأعبال العديدة وريظيم بالثراك لحان +وقوظيف الوسافط الرقفية التحردة لتسبجيل الرؤايات السونية واتركية
التوصيات
ف خبوء التتائج ال توضلت إليها الدراسة: رأث الدراسة تقديم عدد :من التوضيات: وه:
-1
-4
دمج التأريخ الشفوي في المناهج التعليمية والجامعية من خلال وحدات دراسية ومشاريع تطبيقية, بما يسهم في حفظ
الذاكرة الثقافية: وبثري مختلف التخصصات 5 اللغة والأدب والفقه والدراسات الاجتماعية.
إنشاء منصات رقمية وطنية وإقليمية لتوثيق الروايات الشفويةء تعتمد على تقنيات حديثة في الحفظ والفهرسة. وضمان
ضبوابط تحماية الغصوضية والعد من مغاطر العلاغب باستقدام الذكاء الاصيظناعي:
إطلاق حملات وطنية للتوعية المجتمعية بأهمية المساهمة في حفظ الروايات الشفوية» وتشجيع الأفراد على تسجيل
روايات أسرهم ومجتمعاتهم المحلية. مع توفير حوافز ودعم مؤسمي لبذه الجهود.
تعزيز التعاون بين المؤوسسات الحكومية والمجتمع المدنيء ولاسيما الجمعيات الثقافية: والمتاحفء والمراكز البحثية في
لس 342 هس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المراجع العربية
- حشاشنة:ء يوسف؛ والزين» محمد (2023). الرواية الشفوية: تموضع المهممش في متن التاريخ أو كتابة التاريخ من الأسفل.
دراسات تاريخية. 11 (2)1 217-4. مسترجع من: 610/1447736ع 6 /تنامء. أ تن 0 طق صططاع نوع 5 //:م خط
- خليلية, عبد الجبار رجا محمود العودة (2021). التاريخ الشفوي للقرى الفلسطينية التي دمرها الاحتلال الإسرائيلي عام
8مهم: قرية الطنطورة أنموذجا. مجلة ابن خل دون للدراسات والأبحعاثء 3(1). 203-181. مسترجع من:
1 1 ممع . أ 2 ططانا ل ةما حاء تمع 5 //نم خط
- الشبيليء أحمد عطية؛ الجراي» أشرف شعبان؛ وعامرء عامر (2025). أثر التحول الرقمي في المؤسسات الحكومية على إدارة
أرشيفها: دراسة حالة على صندوق الضمان الاجتماي ببلدية الخمس. مجلة العلوم الإنسانية والطبيعية. 6 (4) 35-56.
3 .0 .ول نكم خط
- عبد الرحمانء نواصر(2022). أهمية الرواية الشفوية المدونة في كتاب تاربخ مدينة المنيعة: الرواية الشفوية المدونة لبلحاج
الطالب حمه وجماعته. أنموذجا. مجلة الباحث في العلوم الإنسانية والاجتماعية. 14 (2), 328-317. مسترجع من:
3 م م . 2 مانا ةما حاء نوع 5 //نم خط
- عصاميء سكينة (2021). أهمية التاربخ الشفوي في توثيق وحفظ التراث. دراسات تاريخية, 1(9): 153 164. مسترجع من:
1 ع 016/1 اعه. نول أ . نانك تمع . طلة صن ل منقصط.طاء هوعد :م خط
- محمدء غادة حسام الدين (2024). التتراث الثقافي العربي في عصر الرقمنة الإعلامية بين التحديات والفرص: دراسة
استطلاعية مقارنة لكيفية توظيف مستجدات الإعلام الرقمي في حفظ ونشر القراث الثقافي العربي. مجلة جامعة مصر
للدراسات الإنسانية: (4): 255-155. مسترجع من:
0 ع0 .7ل أ . ناك تامع . جه تنا ل مقص.حاء توعد نم خط
- المعمري. سيف؛ والبدابيةء رقية (2022). اتجاهات معلمي الدراسات الاجتماعية في محافظة الداخلية بسلطنة عمان نحو
مدخل التاربخ الشفوي في العملية التعليمية. مجلة الجمعية التريوية للدراسات الاجتماعية: (135), 363-323. مسترجع من:
8 اح م امع . 3 صطانا ل ةما حاء نمع 5// :م خط
المراجع الأجنبية
عط لصة نمعد0 أه دعباتطععة عط مذ بومؤدتط لهعه عاممعة أه كمنا عط ددمع] ممتغدصمممكما ومفاعع5” (2018) :5 ,لعصطم -
.10.1007/510502-018-9293-8 .225-240 .مم (3) 18 رعء معد أهبزطع كل .صمأعع؟ ]انان
لم2 .ممصوطعا مذ كعتلوئؤؤزلا لد عنانمعءع|اه) .(2025) .لاا .1 ,ضقبره؟ به ,.نا بقطصة0 ,ا رصفعةصناط ,.6 ,ل ونام -
ممتملعدعالد2 أه نزلنن5 لدده كمانم صمت ىم تموأكعغطم عناكو ولا لصة بوممع2501.136828/كطله/عنه.حاصة //ندم قط
0 ععوداعه
لمة امعصوددعدكة :لانمسد طوث عط صذ عصتخطععيج اهعنواما .(2020) .5 ,لنوعنا0 © ,لط ,أصيامبرة8 -
.22(,13-0) عطهره رارع امبرو .كعم مع الدحاء
عط غة عدعطامع ابام نهكا كصمه1:2018 [012 ععدنومها لعععومذلمع أه ومتطتطعءء4 لمهعنوأ0 عط1 .(2013) .المع لمم رجعع 8 -
.261-60 ,(2) 28 ,7120011 /0/2 .واكدا4 مءجهمسطط ألعهناء') لمة تتدسسحدنا أه بوتورع امنا
/إنامهك .معد ألدطماع أه ع8 عط مذ وتمعل أدنبذابه أه عندذأ غط! :كع ندا أهنبذابن لصة دألع/8 .(2024) .0 ,تمتموط -
8 )2(, 423-52
343 هس
أ.ابتسام بنت سعيد الشهومية /أ. نية بنت خلفان العبدلية /أ. سمية بنت سلطان المقبالية
.05 1معع] مكة أل علااع 5ع 1م 10 0و0 مأ عع زمام 0١/6155 ]15]أ] اناه دعأشلقةء اثلا )28 لاما 2024) .8 سنكاكة ا
.دع لطأ 1 صدعدن لم زلا
دع لاع 65 1م -310-0 لوط أحاعع وام -كدوع 5ع /01-]5] أ -]ن0 -دع 11 لقع - 31 لئاع طحق أ ل ص أ طم .دع نط اصح كنال طاط. نحانحانل/:دمخغطا
اصعغط.105-101716896634907معع-13ممكة أل
لوأك/ع/ا/1إلا (إنسامععو/وع6 .لازهند طوعكى عط مذدعءممعوتط لهنه مغ دعطعده:ممة بسع لا .(2023) مدورز ,اأعلصولة
ع38ناعصة! دناممعع ألصا دمأ بوهامصطعع 6ه عام عط تعمهعدلصةا لهعتوتل عط عمتعتدمامععء0 .(2021) .ل .© بمقطعاع لز
.397-05 ,(3) 17 روع/ورمء كناهدءو/0جر| إه لددنام لدممتدصعام| دق تعنعولزرع 4/1 .ممقعهءتلمكتنى
2 2-11 غط1
ععم نعل لوعنوأنا عمتام0 عععزمط جطمما آه كمنعوم0 عط1 .(1/.)2015 بلكاكلاف ءالا , لانعقة) ,.ن بصدوءملح
ع7ع/ء/0/1) /717/72110112/ ,آأنان موتطدءم عط ص صنحده ! عمتائدع2 عصمتطكتمة/ا 2 مذ طعدءعنعن0 عذاطبط لمة ممعد تلع مععه
ألا رع /وم/ه 7طاعء 7 نداع/ا| م2 عوهازرع/ط! أله سعانا) 1ه
طعدء1 مع بوصئذزلا 021 ومأدنا نم6 1:20 ممتطوءم مده ممخغدصواءععه عط! .(2020) .© ,راععاصألكا عه .ا بمقطعوودك
2291-7 ,(2) 42 بنلاء انا | نررمعكزاط /0/2 716 بوأطوءك ألبندذ مأزوععءمعع5 لدأعه5 لصة دعأ أمهدمسلا
2-1-5 ط1
معط لعبعأئعه .معصروللا صدأطصحت )0 كتمع ع0/مؤدع8 عط1آ ((2025) عذاطبيسمعه عط[
/ع تناخ أناء- 0 ناء 105 - جاع 0110 لخ لة أطأمطةع / 2025 -طاع 3ص - نونة دنتداع] /رحرمع.ع أطنام ء// :كم خط
ع6/2/ا 776 2تداكل .رقمنة 7000 وثيقة تاريخية للمغقربين البنود في عمان )2024(. .6دلكم .لا
-0111310- أ 3 0 مكة أل -طه أل متدكه- كتمع مطباع هل - لدع هذ اط /ك ناعم نع أع و5 /رصأا.عء أن طاأخجه نححه.ء أط دنه . لانالالحا//:دماغط
لصعط.411-ل0ع 812 نع نل
لس 344 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ 8ل 6015 ل(0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
دور مراكز مصادر التعلم في تعزيز الثقافيّ المعلوماتينّ لتحقيق العدالتّ الرقمييّ
أ. محمد بن سالم بن ناصر المحروفقي أ.نصراء بنت محمد بن حمل العوفية
اختصاصي مصادرتعلم مشرفة مراكزمصادر التعلم
وزارة التربية والتعليم وزارة التربية والتعليم
سلطنة عمان سلطنة عمان
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف مستوى الثقافة المعلوماتية لدى المستفيدين من مراكز مصادر التعلم في المدارس الحكومية
بسلطنة عمانء وتحليل دور هذه المراكز في تحقيق العدالة الرقمية» مع تحديد التحديات التي تواجه المستفيدين واقتراح حلول
لتعزيز هذا الدور. اعتمدت الدراسة المنهج الكمي باستخدام استبانة موزعة إلكترونياً عبر تطبيق "واتساب" على عينة عشوائية
طبقية مكونة من 189 مبحوثاً (143 معلماً/معلمة. 46 طالباً/طالبة) متوزعين على (11) محافظة تعليمية. تضمنت الاستبانة
أربعة محاور: الثقافة المعلوماتية» دور المراكزء التحديات, والحلول المقترحة.
أظهرت النتائج اعتماداً كبيراً على الإنترنت. مع فجوة رقمية تتمثل في نقص الأجهزة ومحدودية الوصول. كما سجل المستفيدون
مستوىّ مرتفعاً من الثقافة المعلوماتية مع تحديات في تقييم مصداقية المعلومات. أكدت النتائج الدور الفعال لمراكز مصادر
التعلم في توفير بيئة داعمة للمصادر الرقمية» مع دور بارز للإختصاصيين العاملين. ومع ذلك. كشفت الدراسة عن تحديات
رئيسية تشمل نقص الأجهزة المتصلة بالإنترنت. نقص الكوادر المدربة» والحاجة إلى تطوير البرامج. اقترحت الدراسة حلولاً أهمها:
تحسين البنية التحتية. توفير الدعم الفني» وانتاج مصادر رقمية عربية. توصي الدراسة بتخصيص ميزانيات لتحسين البنية
التحتيةء تطوير برامج تدريبية للمعلمين والطلبة» توفير مصادر رقمية باللغتين العربية والإنجليزية» وإنشاء فرق دعم فني.
الكلمات المفتاحية: مراكز مصادر التعلم - الثقافة المعلوماتية - العدالة الرقمية - الفجوة الرقمية - التعليم الرقمي.
هه 345 هس
أ. محمد بن سالم بن ناصر المحروقي / أ. نصراء بنت محمد بن حمد العوفية
655110
مأ دأعارع عع اناودع؟ عومتصةع| أه كتعذنا عط وممصة بجممعئذ! ممكتفصممهكم] أه اعبها عط عمتصعئعءء مع لعصتة بإلبمد عتط1
كعع مع القط عط عصمتصمعععل بعع كنز لمعتوتل ومابعتطعة مز كتععمعء عععط أه عام عط عمبإادمة ,واممطء؟ عنذاطيام كمهمصه
علالكة] أدبنل 2 ل0عغعم 203 بإلنهند غط1 .دتعامعء طعبد أه عام عط ععمقطمع م كممةعناهك غدعوع ناد لصة كتعدن عط بإط لععة)
كامء لموموع: 189 أه عامصده 562810 لمولصة:؟ 2 م دمنامنع ممككئة طللا دأباع تمده أكعنان 2 عمعناطتوذذل بإط جاعهه:ممة
ع1لة ممه أكعنان عط] .عته ممع لامع 1 غصعرع ]أل ممع (وبزمط مصة ذاذاع ركامع ل بنك 46روعء أدصع] لصة كعاهم ,ىع طعوعع 143)
مصة كععمع الهحء ,دتعتمع ععنبيووع عومتصدعا أه عام ,ممع ئ | ممكتم نمكم ععة طعتطنر كمه أكمعص أل متحص عبه؟ لعلساعصاً
.05 نا 50
عط لصة دعء ابعل كم عاعذا عط باط لعدبية عل أنال لمعتوأل 2 لصة ععصععغما عط مه ععصدذاعء غمهء تمعذك ةج لعسسامطاك كأابوع؛ ع1
مذ كعومع الهطء لعع2] ععنر ,تممعغذنا ممتكتهصصضماما آه اعنها طوتط ج لعتعامطد كلح دكتعكن 'كدتعغصعء عغط1 .ووعععة لعغتصنا
ومتصدعا أه عاهء عبتععلاع عط لعمسكصم كنابوعء عط رع نامعمماط .ممتعهصمممكمأ عط قه وتاتطتلعى عط عمتصتصعععل
عط آه عام امعصتصممم عط لصة روعءىنامدعء لوعتوتل م1 امعصصم تامع علناازمممناك عصللأنا0م مأ دتعامعء ععتناموعم
لعنعع مصصمع عع مععغمز أه عاعدا عانا وعومع الفط بععا لعلدعنهةء بزلندد عط عبع هلا .دتعتمع عدعط مذ عومفاءمنم ئادألهععم5
5 تاأعناك كمدق اناأه؟ لإصقط لعندعومناك نإلنند غط! .كصووممم مماعبعل مع لععم عط لمة اأعمممديعم لعصلوع لصة دع تبعل
لإلنند غط! .دععىنامدعء لمأأوأل عتطوم عمنله»م لمة عغتمممند لمعتصطءععئ عمال امام بعانعءبانكهماما عطع عمأنام )مص
رداء اعدع] لصة كارع لنء؟د :10 دتصمنع0م عمتصتدن مماعبعل بعننق نأكو كمأ عنامممصأ م كتععلبط عمكةء هال كلضمعصصسمع
.كلطةع] 16م مناك لدع تصطاعع] دادتاطمعدع لصة طدتاعمع لمة عتطوخ طغهط مزدععنمدعء لمعتوأل علنأباه:م
بو صتصمدعا لمعتوأل بعل تطل لمغتوتل رعع كبز لهأتو أل ,نجدمعغ!! مه تدم ءماما ,دتعامع ععانامدع؟ ومتصعدء| :نلا لإ
المقدمة
في ظل التحول الرقمي المتسارع الذي يشهده العالم» بات الوصول إلى المعلومات الرقمية واستخدامها ضرورة تربوية ومجتمعية,
وليست مجرد ترف معرفي. هذا التحول أوجد تحديات تتعلق بقدرة الأفراد على التعامل مع وفرة المعلومات وتحليلها واستخدامها
يفكل شكال مما اشترى كمي معوم "الثعافة المحلوماتية" كببارة حيانية وسليجية خبرورنة فق القرن الجسادى والعشرين:
إلى جانب ذلكء تبرز "العدالة الرقمية" كمبدأ أساسي يضمن تكافؤ الفرص في الوصول إلى المصادر والخدمات الرقمية. خاصة
في البيئات التعليمية. ويتجاوز هذا المفهوم مجرد توفير البنية التحتية ليشمل تمكين الأفراد من المهارات الرقمية التي تسمح لهم
بالاستخدام الواعي للمحتوى الرقمي.
وفي سلطنة عُمانء وضعت رؤية عمان 2040 ضمن أولوياتها بناء مجتمع قائم على المعرفة والممارات» وهو ما انعكس ني جهود
وزارة التربية والتعليم في تطوير مراكز مصادر التعلم وتعزيز أدوارها. ورغم هذه المبادرات. لا تزال هناك تحديات ملموسة في
الميدان تتعلق بضعف التكامل بين هذه المراكز ومتطلبات التحول الرقميء, ما يجعل من الضروري تقييم فاعليتها في تحقيق
الثقافة المعلوماتية والعدالة الرقمية.
لس 346 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مشكلة الدراسة
رغم الجهود المبذولة من قبل وزارة التربية والتعليم في سلطنة عمان لتفعيل دور مراكز مصادر التعلم, لا يزال هناك تفاوت في
مدى فاعلية هذه المراكز في دعم الثقافة المعلوماتية وتحقيق العدالة الرقمية داخل المدارس الحكومية. ويواجه الميدان التربوي
مشكلات واقعية تتعلق بضعف التدريب. محدودية البنية التحتية الرقمية, وعدم وجود سياسات مؤسسية واضحة لتفعيل
التكامل الرقمي في التعليم. من هناء تنبع مشكلة الدراسة في الوقوف على دور مراكز مصادر التعلم في تعزيز الثقافة المعلوماتية,
وعلاقتها بتحقيق العدالة الرقمية في البيئة التعليمية العمانية.
أهمية الدراسة
تنبع أهمية هذه الدراسة من الحاجة المتزايدة إلى تفعيل دور مراكز مصادر التعلم في دعم التحول الرقمي وتحقيق العدالة في
الوصول إلى المعلومات. خصوصاً في ظل الفجوة الرقمية المي يعاني منها بعض فئات المجتمع المدرمي. أما من الناحية
الاجتماعية. فإن الدراسة تساهم في تقليص الفجوة الرقمية من خلال تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى الطلبة والمعلمين. وتكمن
الأهمية النظرية للدراسة في إثراء الأدبيات العربية في موضوع الثقافة المعلوماتية والعدالة الرقميةء بينما تتمثل أهميتها
التطبيقية في توفير حلول قابلة للتطبيق تعزز من فاعلية المؤسسات التعليمية في البيئة الرقمية.
أهداف الدراسة وتساؤلاتها
هدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم الثقافة المعلوماتية ودورها في تحقيق العدالة الرقمية, تحليل دور مراكز مصادر التعلم
في تمكين الطلبة والمعلمين من الوصول العادل إلى المعلومات الرقمية. تحديد التحديات التي تواجه مراكز مصادر التعلم في
تحقيق العدالة الرقمية. وتقديم حلول مقترحة لتعزيز دور هذه المراكز في التعليم الرقمي. واستناداً إلى هذه الأهداف. تطرح
الدراسة التساؤلات التالية:
1. ما مفهوم الثقافة المعلوماتية؟ وما علاقتها بالعدالة الرقمية؟
2 ما دور مراكز مصادر التعلم في تحقيق العدالة الرقمية؟
3. ما التحديات التي يواجيها المستفيدون عند استخدام مراكز مصادر التعلم لتعزيز الثقافة المعلوماتية وتحقيق العدالة
الرقمية؟
4. ما الحلول المقترحة التي يمكن أن تسهم في تطوير مراكز مصادر التعلم لتعزيز الثقافة المعلوماتية وتحقيق العدالة
الرقمية؟
حدود الدراسة
٠ الحدود الموضوعية :تقتصر على تحليل دور مراكز مصادر التعلم في تعزيز الثقافة المعلوماتية وتحقيق العدالة الرقمية.
« الحدود المكانية: المدارس الحكومية التابعة لوزارة التربية والتعليم بسلطنة عمان.
٠ الحدود الزمانية :العام الدرامي 2025/2024.
٠ الحدود البشرية :اختصاصيو مراكز مصادر التعلم, ومعلمون. وطلبة.
هه 347 هه
أ. محمد بن سالم بن ناصر المحروفي / أ. نصراء بنت محمد بن حمد العوفية
الإطار النظري
يعتمد الإطار النظري لهذه الدراسة على عدة مفاهيم أساسية مترابطة: الثقافة المعلوماتية, العدالة الرقمية, الفجوة الرقمية,
التعليم الرقمي» ودور مراكز مصادر التعلم» إلى جانب مراجعة الدراسات السابقة ذات الصلة.
© الثقافة المعلوماتية :عرفت اليونسكو مصلح الثقافة المعلوماتية: :ع]ناءأنا) 015036100]ماء بأنها تدريس وتعلم جميع
أشكال البحث عن المعلومات, وأنواعهاء وتقييمهاء والتعامل مع كل مرافق المعلومات والتكنولوجيا المتوفرة للتعامل مع
المعرفة. ومع مؤسساتهاء والغرض الأسامي هو أن يدرك الإنسان. لماذاء وكيف. ومتى يحتاج ويستخدم المعلومات ويقيمها
بشكل نقدي (عبد الصمد والأعرج ومعصوميء. 2024. ص. 9). وفي دراسة حديثة. أكدت (2023) (3!] «:دأك علا على أهمية
مراكز مضادو الفظلم كبركرن رقييي لتطوير فيارات الثفافة اللعلوماتية ليق الطلايه خاصة ق المدارين الى ثعاق من كبعف
الاتصال بالإنتردث» حيث تعتمد على نموذج 8186 للبحث عن المعلومات» مما يعزز القدرة على الوصول والتقييم التقدي
للموارد الرقمية والمادية» ويقلل من تأثير الفجوة الرقمية.
© العدالة الرقمية: المساواة في الوصول إلى الموارد الرقمية والقدرة على استخدامها بفعالية. وتُعرف بأنها "حق جميع الأفراد في
الوصول إلى التكنولوجيا والمحتوى الرقميء, وتعلم المبارات الرقمية الضرورية للنجاح في العصر الحديثؤذذامرهء! (621أو01 »
4) أشارت دراسة (2023) .6621 60022165 إلى أن سياسات إعادة التدوير الإلكتروني (:0/35-ء) وحق الإصلاح يمكن أن
تزيد من توافر الحواسيب الرخيصة,. مما يعزز العدالة الرقمية من خلال "حلول متعددة القطاعات م( أنااهؤأءأنام) "
(101/36105ء ويربط ذلك بتقليل التفاوت في الوصول إلى التكنولوجياء خاصة في السياقات التعليمية حيث تعمل مراكز
الموارد كجسور للإتاحة.
٠ الفجوة الرقمية :التفاوت بين الأفراد في الوصول إلى التكنولوجيا والمعرفة الرقمية» والذي يمثل عقبة أمام تحقيق الإنصاف
الرقمي(2023 ,دزد8) . في سياق تعزيز الإنصافء أبرزت (2024) :ع6:ه»ا دور مراكز الإعلام (5اع06ع» 26013 ) في مواجبة
القهؤة الرقمية من خلال قوفيز أجيرة غالية الجؤذة وتغنيات سبناعدة الظاذي :ذوى الكسياجاث الغاصة مما يضعة
مشاركة متساوبة ويحول هذه المراكز إلى مساحات تعليمية شاملة تدعم الوصول الرقمي للجميع.
© التعليم الرقمي :"هو أسلوب تعليمي جديد يعتمد على استخدام تقنيات المعلومات والاتصالاتء وبهدف إلى تيسير عملية
التعليم والتعلم. وتوفير بيئة تفاعلية مرنة للمتعلمينء بما يتيح لهم التعلم في أي وقت وأي مكان. ويساعد في بناء مجتمع
المعرفة" (القلال. 2012). دعمت دراسة (2025) .21 ]ء 1/1113 هذا التعريف من خلال استطلاع آراء الطلاب حول تدريب
الثقافة المعلوماتية في الجامعات. حيث أظبرت أن جلسات استخدام كتالوج الوصول العام عبر الإنترنت (02780) والموارد
الإلكترونية تعزز التعلم الذاتي, لكنها تتطلب تحسينات في البنية التحتية لتقليل الإحباط لدى الطلاب الناضجينء مما يربط
الفعليم الرقس بالعذالة من خلال كبيف الراك و الععايمية
©» مراكزمصادرالتعلم: تعد وحدات تعليمية متكاملة تقدم خدمات معلوماتية ووسائط متعددة لدعم العملية التعليمية.
ووفقاً لدليل وزارة التربية والتعليم العمانية (2021. ص. 5): #هدف هذه المراكز إلى تنمية مبارات التعلم الذاتي» وتوفير بيئة
تعلم نشطةء ودعم استخدام التكنولوجيا. وتمثل هذه المراكز محوراً لتحقيق الإنصاف الرقمي من خلال ما توفره من فرص
لس 348 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الثقافة المعلوماتية وأهميتها للمجتمع المعرفي
الثقافة المعلوماتية تعد عنصراً أساسياً لتعزيز التفاعل الفعال مع المعرفة متنوعة المصادرء والتكنولوجيا المعاصرةء وتساهم في
بناء مجتمعات معرفية قادرة على الازدهار والتطور المستدامء خاصة مع انتشار تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحدياتهاء هنا تبرز
أهمية الثقافة المعلومية في قدرتها على مواجبة هذه التحديات من خلال تعزيز وتنمية عدة مهارات منها: (عبد الصمد وآخرون,
.2)2#4
1- تقييم الصحة والموثوقية :حيث عززت الثقافة المعلومية قدرة الأفراد على تقييم صحة وموثوقية المعلومات التي يتم تبادلها
وانتشارهاء وهذا أمر حيوي لمواجبة تحديات التضليل والإشاعات التي قد تنتشر بفعل التطور التكنولوجي
2- تعزيز التفكير النقدي: وهي أحد أهم المبارات الفكرية المطلوبة في عصر الذكاء الاصطناعي حيث ساعدت الثقافة المعلومية
الأفراد على تطوير مهارات التفكير النقديء مما يمكنهم من التمييز بين المعلومات الصحيحة والمعلومات المضللة أو الخاطئة:
وبالتالي تقليل تأثيرات التضليل والتأثيرات السلبية للذكاء الاصطناعي.
3- التعلم المستمر والتكيف مع التطورات التكنولوجية: تساهم الثقافة المعلومية في تعليم الأفراد كيفية التعامل مع
التكنولوجيا بفاعلية وفيم عميقء مما يزيد من قدرتهم عل التكيف مع التطورات السريعة في مجالات الذكاء الاصطناعي
والتكنولوجيا الرقمية.
تعزيز الوعي الاجتماعي والأخلاقي: تعمل الثقافة المعلومية على تعزيز الوعي الاجتماعي والأخلاقي للأفراد. مما يسهم في تشكيل
مجتمعات تكنولوجيا المعلومات أكبر وعيا ومسؤولية.
تعزيز القدرة عل الابتكار والإبداع: يتيح للأفراد الذين يمتلكون الثقافة المعلومية القدرة على استخدام المعرفة بشكل فعّال
لتطوير حلول جديدة وابتكارات تعزز من تقدم المجتمع واستدامته.
1
د
0
اي
الدراسات السابقة
استعرضت العديد من الدراسات الحديثة الأدوار المحورية للمكتبات ومراكز مصادر التعلم في تعزيز الثقافة المعلوماتية وتحقيق
العدالة الرقمية. من خلال تمكين الفئات المتنوعة من الوصول العادل إلى المصادر المعرفية, لاسيما الرقمية. وفيما يلي عرض
لأبرز الدراسات ذات الصلة بموضوع البحث:
دراسة الوريكات وآخرون (2023) التي ركزت على دور المكتبات العامة كمراكز متعددة الأغراض في دعم التعلم المستمر وتعزيز
محو الأمية المعلوماتية لبناء مجتمع مزود بمهارات الثقافة المعلوماتية. اعتمدت الدراسة منهجاً نوعياً من خلال إجراء مقابلات
شبه منظمة مع أمناء المكتبات العامة. وخلصت إلى أن هذه المكتبات تُشكل بيئة مثالية للتعلم المستمرء مع التأكيد على ضرورة
التدريب المستمر لأمناء المكتبات على تكنولوجيا المعلومات لتعزيز كفاءاتهم كوسطاء بين المعلومات والمستخدمين. تتفق هذه
النتائج مع أهداف البحث الحالي الذي يسعى لاستكشاف دور مراكز مصادر التعلم في تعزيز الثقافة المعلوماتية لتحقيق العدالة
الرقمية. حيث تبرز أهمية التدريب كعامل أسامي في تعزيز الكفاءات الرقمية.
كما ناقشت دراسة(2023) :10300031 دور المكتبات في تعزيز الثقافة المعلوماتية في القرن الحادي والعشرين بالهندء مع التركيز
على أهمية هذه الممارات في التعليم» سوق العملء والحياة اليومية. استهدفت الدراسة تحليل كيفية مساهمة المكتبات في سد
الفجوة الرقمية من خلال توفير المصادر الرقميةء التدريب على التكنولوجياء والبرامج التعليمية التي تسّتهدف تنمية مهارات
الثقافة المعلوماتية. اعتمدت الدراسة على منهج تحليلي قائم على مصادر ثانوية مثل المقالاتء المجلاتء المواقع الإلكترونية.
والأوراق البحثية. أظهرت النتائج أن المكتبات تُعد مراكز حيوية لتطوير الثقافة المعلوماتية.ء حيث توفر الوصول إلى التكنولوجيا
والتدريب للأفراد من جميع الأعمار والخلفيات» مما يعزز الشمول الرقمي ويقلل من الفجوة الرقمية. كما أكدت الدراسة على
340 هس
أ. محمد بن سالم بن ناصر المحروقي / أ. نصراء بنت محمد بن حمد العوفية
دور المكتبات كجسر بين الفئات المحرومة رقمياً وأولئك الذين يمتلكون مبارات متقدمة. مما يدعم تحقيق العدالة الرقمية.
تتفق هذه النتائج مع أهداف البحث الحالي الذي يركز على دور مراكز مصادر التعلم في تعزيز الثقافة المعلوماتية لتحقيق
العدالة الرقمية. حيث تبرز أهمية توفير الموارد والتدريب كعنصرين أساسيين لسد الفجوة الرقمية وضمان الوصول العادل
واستكشفت دراسة (2020 ,ده5ع:113 ي8 داء15ء6) كيفية قيام أمناء المكتبات العامة في الولايات المتحدة بتقديم برامج الثقافة
المعلوماتية من خلال التفاعلات الفردية مع المستفيدين. ركزت الدراسة على تسجيل احتياجات المعلومات المعبر عنها من قبل
المستفيدين,. حيث وجه أمناء المكتبات معظم التعليمات نحو مساعدة المستفيدين في تخطيط مهام المعلومات: الوصول إلى
المعلوماتء والحكم علبها. كشفت النتائج عن إيمان أمناء المكتبات بأهمية التعليم المعلوماتي. لكن العوامل الفردية والظرفية
شكلت تحديات أمام التدريس الفعال. أظهرت الدراسة أيضاً أن أمناء المكتبات العامة يدمجون مفاهيم الثقافة المعلوماتية
بشكل ضمني في تفاعلاتهم مع المستفيدين من خلال برامج تدريبية متنوعة. مع وجود اختلافات بين برامج المكتبات العامة وتلك
المدرسية والأكاديمية. تتفق هذه النتائج مع أهداف البحث الحالي في التركيز على أهمية تعزيز الثقافة المعلوماتية, وتضيف بعداً
جديداً يتمثل في التحديات الفردية والظرفية التي قد تواجه مراكز مصادر التعلم» وهو ما يسعى البحث الحالي لمعالجته من
خلال اقتراح حلول لتطوير هذه المراكز لتحقيق العدالة الرقمية.
وفي دراسة منسل والحمزة (2019) هدفت إلى تسليط الضوء على دور المكتبات العمومية في تمكين الأطفال من حقهم في
الوصول إلى المعلوماتء بوصفه حقاً أساسياً من حقوق الإنسان. مع الربط بأهداف التنمية المستدامة, لا سيما البدف 16.10
من أهداف التنمية المستدامة (رؤية الأمم المتحدة 2030) المتعلق بضمان وصول الجميع إلى المعلومات. اعتمدت الدراسة على
منهج وصنفي ميداني في مكتبة عمومية بولاية الواديء الجزائرء باستخدام الاستبيانات كأداة لجمع البيانات. أظبرت النتائج أن
المكتبات تقدم خدمات جيدة: إلا أن ضعف الثقافة المعلوماتية لدى الأطفالء إلى جانب الحاجة إلى تحديث الخدمات الرقمية,
يُعيقان تحقيق فعالية هذه المكتبات في دعم العدالة الرقمية. تتقاطع هذه النتائج مع أهداف البحث الحالي من حيث التأكيد
على ضبرورة تطوير خدمات المكتبات لتمكين الفئات الأقل حظاً من الوصول العادل إلى المعلومات, وهو ما يسعى البحث الحالي
إلى معالجته من خلال استكشاف دور مراكز مصادر التعلم في تعزيز الثقافة المعلوماتية لدى هذه الفئات.
وتناولت مقالة (2011) ٠. ,12165030 تطورات المكتبات في تعزيز مبارات الثقافة المعلوماتية. مع التركهز على تجارب مختارة من
المكتبات في أستراليا. اعتمدت الدراسة على منهج تحليلي نقديء. مستخدمة أدوات الويب 2.0 لتحليل المحتوى التشاري
المجتمعي. بهدف استكشاف دور التفاعل المجتمعي في تنمية الثقافة المعلوماتية: تعزيز المشاركة المدنية, وتسهيل الوصول إلى
المعلومات. أظهرت النتائج أن استخدام أدوات الويب 2.0 ساهم بشكل فعال في تعزيز التفاعل المجتمعي, مما أدى إلى تحسين
مستويات الثقافة المعلوماتية وزيادة فرص الوصول العادل إلى المعلومات. بالإضافة إلى تعزيز المشاركة المدنية بين المستفيدين.
تتقاطع هذه النتائج مع أهداف البحث الحالي الذي يسعى لدراسة دور مراكز مصادر التعلم في تعزيز الثقافة المعلوماتية لتحقيق
العدالة الرقمية. حيث تبرز أهمية التقنيات الحديثة والتفاعل المجتمعي كعنصرين أساسيين في سد الفجوة الرقمية وتحقيق
الوصول الشامل إلى المعرفة.
التعقيب على الدراسات السابقة:
تتفق الدراسات السابقة على أن المكتبات ومراكز مصادر التعلم تعد أدوات محورية في تعزيز الثقافة المعلوماتية وتضييق
الفجوة الرقمية. مما يدعم تحقيق العدالة في الوصول إلى المعرفة, سواء في المؤسسات التعليمية أو المجتمعات المحلية. كما
تكشف هذه الدراسات عن تحديات رئيسية تحتاج إلى حلول عملية. أبرزها: تطوير البنية التحتية الرقمية. تدريب الكوادر
البشرية. وتحديث السياسات المؤسسية.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
منهجية الدراسة واجراءاتها:
اعتمدت الدراسة على المنهج الكميء, كونه الأنسب لتحقيق أهدافيهاء يتيح هذا المنيج فهماً دقيقاً لمستوى الوعي باستخدام
المصادر الرقمية. من خلال قياس الاتجاهات وتفسيرها باستخدام البيانات الرقمية. واعتمدت الاستبانة أداة لجمع بياناتهاء
كونها تتناسب والمنبج المستخدمء وهي من الأدوات الملائمة لهذا النوع من الدراسات» من حيث حجم المجتمع والغرض من
الدراسة. فقد ذكر حمادة ويوسف (2013) أن الاستبانة تعد من أهم أدوات البحث العلميء إذا ما تم بناؤها وفق الأسس
العلمية, والإجابة علها بموضوعية, فإنها بذلك تعطي نتائج أقرب إلى الواقع المدروسء واتجاهات الأفراد فيه وميولهم.
فقد تكونت الاستبانة من مقدمة تضمنت تقديم نبذة تعريفية عن الثقافة المعلوماتية ومفهوم العدالة الرقمية مع توضيح
أهداف الدراسة. وتم تقسيم الاستبانة إلى جزئين: تمثل الجزء الأول في البيانات الديموغرافية» والجزء الثاني في الأسئلة البحثية
© المحور الأول: الثقافة المعلوماتية واستخدام المصادر الرقمية.
© المحور الثاني: دور مراكز مصادر التعلم في تحقيق العدالة الرقمية.
© المحور الثالث: التحديات التي يواجهها المستفيدون عند استخدام مركز مصادر التعلم لتعزيز الثقافة المعلوماتية
وتحقيق العدالة الرقمية.
© المحور الرابع: الحلول المقترحة التي يمكن أن تسهم في تطوير مراكز مصادر التعلم لتعزيز الثقافة المعلوماتية وتحقيق
العدالة الرقمية.
واعتمدت الدراسة في تحليل بياناتها على تطبيق نماذج جوجلء وهو أحد تطبيقات جوجل التعليمية الذي يعمل على تحليل
البيانات وإعطاء النسب والنتائج.
مجتمع وعينة الدراسة
وفيما يتعلق بمجتمع الدراسة وعينتها فقد تكون مجتمع الدراسة من المعلمين والمعلمات العاملين بوزارة التربية والتعليم في
سلطنة عمانء وطلبة المدارس الحكومية بمختلف المحافظات التعليمية. أما بالنسبة لعينة الدراسة فري عينة عشوائية طبقية
تكونت من (143) معلم ومعلمة و (46) طالبا وطالبة موزعين على (11) محافظة تعليمية. كما استهدفت العينة معلمين بخبرة لا
تقل عن (3) سنوات وطلاباً في المرحلة الثانوية لضمان خبرة كافية بمراكز مصادر التعلم» وتم الحرص على أن تعكس العينة
التنوّع الجغرافي والطبيعة الديموغرافية لمناطق السلطنة؛ لضمان شمولية النتائج وتمثيلها لواقع مراكز مصادر التعلم في البيئة
التعليمية. حيث وزعت الاستبانات علهم عن طريق برنامج التواصل الاجتماعي (الواتس اب) وذلك بهدف تسهيل الوصول إلى
المشاركين في مختلف المحافظات التعليمية. وضمان المشاركة الطوعية والسريعة في عملية جمع البيانات.
له 351 هس
أ. محمد بن سالم بن ناصر المحروفي / أ. نصراء بنت محمد بن حمد العوفية
عرض نتائج الدراسة ومناقشتها:
أولا: البيانات الديموغر افية
الجدول (1) النوع
النوع العدد النسبة
ذكر 959 5.0
أنق 50 47.690
المجموع 169 100
يتضح من خلال الجدول رقم (1) العينة متوازنة نسبياً بين الجنسين. مع أفضلية طفيفة للذكور (52.490 مقابل 47.690) وهذا
التوازن في توزيع الاستبانة على العينة يساعد على زيادة قابلية تعميم النتائجء حيث يضمن تمثيلاً عادلاً لكلا الجنسين.
الجدول (2) فئات العينة
الفئات العدد النسبة
معلم/معلمة 143 272570
طالب/طالبة 46 20
المجموع 189 1009
يوضح الجدول رقم (2) فئات عينة الدراسة حيث تمثل (143) من فئة معلم/معلمة مقارنة بفئة الطلبة الذين بلغ عددهم (46)
طالبا/ طالبة: ويعزى ذلك التركيز على أهمية وجبات نظر المعلمين في الدراسة: وعلى دورهم كوسطاء في تعزيز الثقافة
المعلوماتية.
الجدول (3) ساعات استخدام الانترنت اليومي
عدد الساعات العدد النسبة
أقل من ساعة 23 12.1
ساعة إلى 3 ساعات 604 23.0
أكثرمن 3 ساعات 102 549
المجموع 169 100
هذا الجدول يساعدنا في فهم السلوك الرقمي للمبحوثين. حيث توضح النتائج وجود نسبة عالية من المبحوثين بلغت (102)
مبحوثاً بنسبة (5490) من عينة الدراسة يقضون أكثر من 3 ساعات يوميا على الانترنت لأغراض قد تكون دراسية أو شخصية.
بينما نجد نسبة 12.190 من المبحوثين يقضون أقل من ساعة يوميا على الانترنت؛ وقد يعود ذلك بسبب تحديات في الوصول إلى
الإنترنت» أو نقص الأجهزة, مما يُعزز الحاجة إلى تدخلات لتحقيق العدالة الرقمية.
ل 352 ها
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانيا: الأسئلة البحثية
المحورالأول: الثقافة المعلوماتية واستخدام المصادر الرقمية.
جدول رقم (4) الثقافة المعلوماتية واستخدام المصادر الرقمية
م العبارة النسبة
1 أمتلك المبارات الأساسية للبحث عن المعلومات الرقمية 26 2.60 116
2 أستطيع تقييم مصداقية المعلومات على الإنترنت 6266.1 2.66 23002
3 أستخدم المصادرالرقمية بانتظام لأغراض دراسية/تعليمية 2.50 11 164
4 أتلقى تدريباً على استخدام المنصات أو قواعد البيانات التعليمية 639 99 209
5 أرى أن الثقافة المعلوماتية ضرورية للنجاح العلمي 9406 16 429
6 الثقافة المعلوماتية تساعد في توفير فرص متساوية للوصول إلى المعرفة 92.19 0,590 749
يوضح الجدول رقم (4) نتائج الاستبانة المتعلقة بالمحور الأول. والذي يتضمن (6) عبارات حول الثقافة المعلوماتية واستخدام
المصادر الرقمية. حيث نلإحظ أن مبارات الثقافة المعلوماتية النسبة العالية في العبارة رقم (1) (9686.2 "أوافق") تشير إلى
امتلاك معظم أفراد العينة لمهارات البحث الأساسية, بينما النسبة الأقل في العبارة رقم (2) (9666.1 "أوافق", 9031.2 "محايد")
تُظبر تحدياً في تقييم مصداقية المعلومات وهو ما يتماشى مع دراسة (2020) 0ه5ع:1/136 :8 داء6»:5 التي أجريت في (الولايات
المتحدة) وأكدت أن تقييم المصداقية يتطلب تدريباً مكثفاً. ومع ذلك هناك اختلاف مع هذه الدراسة؛ حيث ركزت دراستهم على
مكتبات عامة مزودة ببنية تحتية متقدمة:» بينما تواجه مراكز مصادر التعلم في المدارس الحكومية في سلطنة عمان تحديات
إضافية مثل نقص الموارد الرقمية باللغة العربية ومحدودية التدريبء. وهذا يُيرر النسبة العالية ل"محايد" (31.296): التي قد
تعكس عدم كفاية البرامج التدرببية. أما مهارة استخدام المصادر الرقمية في العبارة رقم (3) جاءت النسبة (9582.5 "أوافق”")
وهو ما يعكس اعتماداً كبيراً على المصادر الرقمية للأغراض الدراسية والتعليمية. وفي المقابل يعزى النسبة المنخفضة في العبارة
رقم (4) (9663 "أوافق") وارتفاع نسبة "محايد" (2896) و "لا أوافق" (996) إلى تحديات في التدريب على استخدام المنصات
الرقمية وهو ما يتفق مع دراسة الوريكات وآخرون (2023) التي أكدت على أهمية تدريب أمناء المكتباتء والذين هم بدورهم
يقومون بتدريب الفئات المستفيدة. وفي الأخير نلاحظ أن النسب العالية في العبارتين (5) و(6) (96094.2 و9592.1 "أوافق") تؤكد
إدراكاً واسعاً لأهمية الثقافة المعلوماتية في النجاح العلمي وتحقيق العدالة الرقمية. وهذه النسب تتفق مع نتيجة دراسة
(2023) ,003دصاالتي أكدت أن الثقافة المعلوماتية تُسهم في سد الفجوة الرقمية من خلال تمكين الأفراد من الوصول إلى
المعرفة.
اه 353 ها
أ. محمد بن سالم بن ناصر المحروفي / أ. نصراء بنت محمد بن حمد العوفية
المحورالثاني: دورمر اكز مصادرالتعلم في تحقيق العدالة الرقمية
جدول رقم ( دوو ركز مصتادر التطلمى العفيق قيق العدالة الرقمية
3 العبارة النسبة
أوافق | لاأوافق | محايد
1 | مركزمصادرالتعلم يوفربيئة مناسبة لاستخدام المصادر الرقمية تلن | 15.3960
2 | أخصاني المركزيقدم الدعم لاستخدام المصادرالرقمية 959260 09 749
3 | توجد ورش عمل أو جاسات توعوية لاستخدام المصادرالرقمية 205 11 2690
4 | المركزيساهم في تقليل الفجوة الرقمية بين الطلبة 25.06 6 | 22.8060
5 |المركزيعززمبدأالعدالة الرقمية في المدرسة 20 2.60 206
6 |المركزيساعدني في الوصول إلى مصادر معلومات رقمية غير متوفرة لي خارج المدرسة | 66.190 4 | 26.50
يوضح لنا الجدول رقم ( 5) دور مراكز مصادر التعلم في تحقيق العدالة الرقمية. ويتضمن (6) عبارات. حيث أكدت العبارة رقم
(1) (81.596 "أوافق") أن المراكز توفر بيئة مناسبة امياد المصادر الرقميةء مما يدعم الوصول العادل إلى المعلومات. كما
سجلت العبارة رقم (2) أعلى نسبة تأييد تمثلت في (92.690 "أوافق). مما يشير إلى أن اختصاصي مراكز مصادر التعلم يقدمون
دعماً فعّالاً لاستخدام المصادر الرقميةء مما يعزز دور المراكز كوسيط رئيسي في تحقيق العدالة الرقمية؛ وتتفق جزئياً مع دراسة
:ذف دهذها (2023).: الي أجريت قي البند وأكدث أن المكتباث تسهم قي سد الفجوة الرقمية من خلال توفير الدعم وا موارد. ومع
ذلكء هناك اختلاف في سياق الدراسة الحالية؛ حيث استهدفت دراسة 102070036 مناطق ريفية ذات تحديات اقتصادية كبيرة,
بينما تُجرى دراستنا في سياق سلطنة عمان ذات الاقتصاد المتنامي. حيث تكون التحديات مرتبطة أكثر بنقص المحتوى الرقمي
العربي ومحدودية التدريب. وهذا يُفسر لماذا تُعد العبارة رقم (6) (66.190"أوافق") أقل تأييداًء حيث يواجه المستفيدون صعوبات
في الوصول إلى مصادر غير متوفرة خارج المدرسة. بالإضافة إلى ذلك» تدعم دراسة منسل والحمزة (2019) هذه النتيجة بتأكيدها
على نقص الخدمات الرقمية». مما يستلزم تطوير استراتيجيات محلية مثل توفير قواعد بيانات عربية وتدريب الاختصاصيين
على دعم الطلاب في بيئات متعددة اللغات. كما كشفت العبارة رقم (3) (70.996"أوافق", 2896 "محايد") عن تحدٍ في توفير ورش
عمل أو جلسات توعوية كافية. حيث تعكس النسبة المتوسطة ل"محايد" إلى محدودية الوصول إلى هذه البرامجء وهذه النتيجة
تدعم ما أكدت عليه دراسة (2011) 11650306 أن أدوات الويب 2.0 لها أدوار فاعلة في تعزيز التفاعل المجتمعيء. ويرى الباحثان
إمكانية دمج هذه الأدوات في ورش العمل لتعزيز الوصول إلى المصادر الرقمية. كما أكدت العبارتان رقم (4) و(5) (75.190
و77.296"أوافق"') أن مراكز مصادر التعلم تُسهم في تقليل الفجوة الرقمية وتعزيز العدالة الرقمية, مما يدعم دور الثقافة
المعلوماتية في توفير فرص متساوية للوصول إلى المعرفة. وأظهرت العبارة رقم (6) تحدياً في توفير مصادر رقمية غير متاحة خارج
المدرسة حيث تمثلت النسب في (66.190 "أوافق". 26.596 "محايد". 7.490 "لا أوافق"): مما قد يشكل تحديا في تحقيق العدالة
الرقمية بشكل كامل؛ وهو ما يتفق مع دراسة منسل والحمزة (2019) التي أشارت إلى أن نقص الخدمات الرقمية يحد من
الوصول العادل إلى المعلومات.
الس 354 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المحور الثالث: التحديات التي يواجهها المستفيدون عند استخدام مركز مصادر التعلم لتعزيز مبارات الثقافة المعلوماتية
وحقيق العدالة الرقمية
جدول رقم (6) تحديات تعزيز مهارات الثقافة المعلوماتية وتحقيق العدالة الرقمية
م التحديات
أوافق
1 | هناك نقص في الأجهزة أو الإنترنت في المركز 4590
2 | التوعية باستخدام المصادرالرقمية غيركافية 23.6
3 | المركزيحتاج لتطوير برامجه وخدماته 00 6*6
4 | هناك نقص في الكوادرالمدربة في المركز 23
5 | السياسات المدرسية لا تدعم استخدام المركزبفعالية 2700
يوضح الجدول رقم (6) التحديات القي يواجهها المستفيدون عند استخدام مركز مصادر التعلم لتعزيز مهارات الثقافة
المعلوماتية وتحقيق العدالة الرقمية. حيث تظهر النتائج أن المستفيدين يواجبون تحد كبيهر هو الحاجة إلى تطوير برامج
وخدمات مراكز مصادر التعلم (65.690"أوافق")ء يليه نقص الأجهزة والإنترنت (4590 "أوافق") ونقص الكوادر المدربة (39.290
"أوافق"). كما تُشير النسبة المنخفضة في العبارة رقم (5) (2796 "أوافق') إلى أن السياسات المدرسية لا تُعد عائقاً رئيسياً أما
النسب العالية ل"محايد" في العبارتين (1) و(2) (33.396 و33.4906) فإنها تعكس تبايناً في تصورات المستفيدين: مما قد يعكس
اختلافات ني البنية التحتية بين المدارس. هذه النتائج تتفق مع دراسات سابقة مثل (2020) 1136:6507 :8 داءداء6 التي أكدت
على تحديات الموارد. ومنسل والحمزة (2019) التي ركزت على نقص الخدمات الرقمية, و (2011) 16503076 المي دعمت دمج
أدوات الويب 2.0, والوريكات وآخرون (2023) التي أكدت على أهمية التدريب.
المحورالرابع: الحلول المقترحة التي يمكن أن تسهم في تطويرمر اكزمصادر التعلم لتعزيز الثقافة المعلوماتية وتحقيق
العدالة الرقمية.
جدول رقم (7) الحلول المقترحة
, الحلول المقترحة
4 | كقيف القوهية حول استخدام مركرمصادر العطلم من طريق؛ (لشرات: ورش عبل:
فيديوهات).
2 | تحسين البنية التحتية التقنية وتوفير أعداد كافية من الأجيزة المرتبطة بشبكة الانترنت.
4 | توفيرعدد أكبرمن مصادرالمعلومات الرقمية باللغة العربية واللغة الإنجليزية.
5 | توفيرالدعم الفني للمشاكل التقنية.
اه 355 مهسا
أوافق
252.0
2390
0
20.1
052590
محايد
2156
105
20,6
12309
4606
أ. محمد بن سالم بن ناصر المحروقي /أ. نصراء بنت محمد بن حمد العوفية
من خلال دراسة نتائج الجدول (7) المتعلق بالحلول المقترحة لتطوير مراكز مصادر التعلم لتعزيز الثقافة المعلوماتية وتحقيق
العدالة الرقميةء يتبين أن العبارة الخاصة بتوفير الدعم الفني لمعالجة المشكلات التقنية حصلت على أعلى نسبة موافقة
(8596"أوافق"): تلتها العبارة المتعلقة بتطوير البنية التحتية التقنية وتوفير أجهزة كافية متصلة بالإنترنت (8390 "أوافق”). هذا
يعكس تركيز المستفيدين على أهمية الجوانب التقنية لدعم الثقافة المعلوماتية وتحقيق الإنصاف الرقميء وهو ما يتماشى مع ما
أشارت إليه دراسة داء66:5 و0ه5ع:1135 (2020).: التي رأت أن نقص الموارد يحد من فعالية المكتبات المدرسية. وأوصت بضرورة
تعزيز البنية التحتية والدعم التقخي. بدورهاء أظهرت العبارة المتعلقة بتوفير مصادر رقمية متنوعة باللغتين العربية والإنجليزية
نسبة تأييد مرتفعة (80.190 "أوافق"): مما يبرز الحاجة إلى تعزيز الثقافة المعلوماتية من خلال الموارد المتنوعة. وهو ما يتوافق
مع نتائج دراسة :0303| (2023) التي أكدت دور الثقافة المعلوماتية في تقليص الفجوة الرقمية عبر المصادر الرقمية. كما أبدى
المستفيدون تأييداً ملحوظاً (74.890 "أوافق") لتقديم برامج تدريبية للمبتدئين لسد الفجوة التقنيةء وهو ما يدعمه ما توصلت
إليه دراسة الوريكات وآخرون (2023) حول أهمية التدريب المستمر للكوادر لتأهيل المستفيدين. في المقابلء سجلت العبارة
المتعلقة بتكثيف التوعية عبر نشرات وورش عمل وفيديوهات أدنى نسبة تأييد (58.790 "أوافق". 2196 "محايد", 20.390"لا
أوافق"): مما قد يعكس وجود جهود توعوية جزئية بالفعل أو ميل المستفيدين لإعطاء الأولوية للحلول التقنية على التوعية.
نتائج الدراسة:
من خلال هذه الدراسة يمكن استخلاص مجموعة من النتائج كالآتي:
” كشفت الدراسة عن وجود اعتماد كبير على الإنترنت بين المستفيدين» مع وجود فجوة رقمية تتمثل في تحديات الوصول إلى
الإنترنت ونقص الأجبزة.
” توصلت الدراسة إلى أن المستفيدين يمتلكون مستوىّ مرتفعاً من الثقافة المعلوماتية. مع وجود تحديات في تقييم مصداقية
المعلومات.
”ا توصلت الدراسة إلى أن لمراكز مصادر التعلم دوراً فعالاً في تحقيق العدالة الرقمية من خلال توفير بيئة مناسبة للمصادر
الرقمية.
” كشفت الدراسة عن عدد من التحديات الي يواجهها المستفيدون عند استخدام مراكز مصادر التعلم لتعزيز الثقافة
المعلوماتية وتحقيق العدالة الرقمية, تتمثل في:
© نقص الأجهزة المتصلة بشبكة الإنترنت .
© نقص الكوادر المدربة في مراكز مصادر التعلم .
© الحاجة إلى تطوير برامج وخدمات مراكز مصادر التعلم.
” توصلت الدراسة إلى حلول مقترحة يمكن أن تُسهم في تطوير مراكز مصادر التعلم لتعزيز الثقافة المعلوماتية وتحقيق
العدالة الرقميةء أبرزها:
© تحسين البنية التحتية لمراكز مصادر التعلم من خلال توفير أعداد كافية من الأجهزة وتوصيلها بشبكة الإنترنت.
© سد الفجوة التقنية من خلال تقديم برامج تدريبية تقنية للمبتدئين.
© توفير مصادر معلومات رقمية باللغتين العربية والإنجليزية.
© توفير الدعم الفني لحل المشكلات التقنية.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
25316
بناء على ما توصلت إليه الدراسة من نتائج فإنها تقترح الآتي:
1
تعزيز البنية التحتية في مراكز مصادر التعلم من خلال:
- تخصيص ميزانيات كافية لتزويد مراكز مصادر التعلم بأعداد كافية من الحواسيب المتصلة بشبكة الانترنت.
- تحسين سرعة الانترنت في المدارس وخاصة المدارس التي تقع في المناطق الريفية لتقليل الفجوة الرقمية.
. تطوير برامج تدريبية تقنية للمبتدئين تستهدف المعلمين والطلبة لسد الفجوة التقنية مع التركيز على مهارات تقييم مصداقية
المعلومات.
. توفير مصادر رقمية متنوعة باللغتين العربية والإنجليزية؛ لتلبية احتياجات المستفيدين وتعزيز الثقافة المعلوماتية.
. تعزيز الدعم الفني من خلال:
- إنشاء فرق دعم فني متخصصة في مراكز مصادر التعلم لحل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة.
- تطوير نظام الكتروني لتسجيل المشكلات التقنية ومتابعة حلها.
الخاتمة:
بعد أن قدمت الدراسة نتائجها ومقترحاتهاء يتضح لنا ضرورة التكامل بين تحسين البنية التحتية. تطوير التدريب» وتوفير
المصادر الرقمية لسد الفجوة الرقمية وتعزيز الوصول العادل إلى المعرفة. كما تسهم هذه الدراسة في دعم رؤية عمان 2040 من
خلال تقديم إطار عملي لتطوير مراكز مصادر التعلم» وتفتح المجال لدراسات مستقبلية تعمق فهم الفجوة الرقمية وتستكشف
حلولاً مبتكرة. يُوصى بتبني مقترحات الدراسة لضمان تحقيق أهداف الثقافة المعلوماتية والعدالة الرقمية في مراكز مصادر
التعلم.
المراجع العربية:
حمادة. خليل ويوسف. جمال (2013). الاستبانة كأداة من أدوات الدراسة لطلبة الدراسات العليا: دراسة تقويمية. بحث
مقدم لأعمال مؤتمر الدراسات العليا بين الواقع وآفاق الإصلاح والتطوير - فلسطينء غزة.
عبد الصمد. م.. والأعرجء م.. ومعصوميء س. (2024). برامج محو الأمية المعلوماتية في المكتبات وأهميتها في تطوير
اتجاهات الوعي بالمعلومات الرقمية للمجتمعات في عصر الذكاء الاصطناعي وتحدياته: المكتبات العامة في دولة الإمارات
العربية المتحدة نموذجاً. مجلة أخصائي المكتبات. (73): 297-259. 10.70000/0.2024.73.628/ع؟0.ذه5://0م احا
القلال: ربيعة عثمان. (2012). مكتبات المؤسسات التعليمية والعامة ودار الكتب الوطنية في ليبيا والتحديات التي تواجيها
في بناء مجتمع المعرفة. أعمال المؤتمر الثالث والعشرون: الحكومة والمجتمع والتكامل في بناء المجتمعات المعرفية العربية» ج
الدوحة: وزارة الثقافة والفنون والقراث. قطر والاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات (اعلم). 871 -904. مسترجع من
عع /تامء. طفصص نال مقص طععوع؟ :مقط
منسلء مرادء والحمزة» منهر. (2019). كفالة حق الأطفال في الوصول إلى المعلومات - نحو مكتبات عمومية مستدامة
وإشياء في لجيه الأنضي النسينة وفنق رقبس2080/ د راس سيدا بئةبالكفه الرعيرية للبطائعة العمونينة لولاية
الوادي/72/نام/ 05 2//2رابز) ع56: 35-1. مسترجع من 10/1039295معع 2 /تامء. ط هحصن 0 صخص .حاء نوع 5 //م اط
الوريكاتء أسماء عبد اللّه. وآخرون. (2023). "دور المكتبات العامة في دعم مفاهيم التعلم المستمر ونشر مهارات الثقافة
المعلوماتية في القرن الواحد والعشرين ."ا مجلة العربية للأرشيف والتوثيق وا معلومات: تونسء 2023. ع. 54. ص.133.
متاح على الرابط: 0امء./ااطعع 23/201١
وزارة التربية والتعليم. (2021). دليل مراكز مصادر التعلم. سلطنة عمان: المديرية العامة لتنمية الموارد التعليمية. دائرة
مصادر التعلم.
اه 357 مهسا
أ. محمد بن سالم بن ناصر المحروفي / أ. نصراء بنت محمد بن حمد العوفية
المراجع الأجنبية:
دععو الفط بصوعمم معغصمت ماعل أل عط ومتولء8 :ممقدعبلع لمذتوأل مأددععع2ة لصة وتبوع .(2023) .لا يوزسطة ٠
01م دع /17)2023(14النا/ناناع /أمعصسبءهل/ع :ه.لععه.عمه //زدمغط .لهطاه |6 اما .(45-59 .مم) ممغوعنلط مأ
-م ننا/ع 0ع كتصطهاملهذاع أل //كمغط.ده قمع بلع 7-12 نم1 ىمع صقم بوأبوع لهأأع أ0 .(2024) .عدامرمءة لهأتوام ٠
01م.01:3ا ااا ا-نعمة"-ع ]نحا لالكت| اه سعسة: - ع (ا-110007/ل205/2024/08/240هامن / معدم
مة بعك تمدع ,لوتناوع لمذتع أل هلا :كمه كدبام صما عدأبلاهدةاساح .(2023) ا .ا روصةللاية ,لا رسكا .ا .ظروعءا22مه 6 ٠
بأعصعغماه بعناهة .دتعننام صم عاطدل:ه3]]0 أه نزاممنك عط عكوعععما مق كعلء ذامم عتدمع١-م عاو
.(3.331غزهم/10.1002/وطة/ نهل /صامع .نع اأعتدصة: طنتاعمذاصه//:دصغط :رابط) 013.331م/10.1002/ع:ه.ذهل //:دمخغط
01 نان[ .لإالامعء غ215 عط مذ تمع ئ !| لمأتوأل عمتمصمم مدع مورطن! أه عا غط] .(2023) لل .د ندل صهما ٠
.502-05 ,(8)8 بحا تقعدع ها ع نالكوناه صما لص ععنعه|مصطاعع] عمأععصع
01م. 1١12108666 [/داعم دم /ع .0١ اناع ز. للاللائها/نمخخط
.5عع3م؟ أهصمغقع بلع جمعلمص مأ بو هامصطعع زه عام غط! :دتعتمعء وألع7 ومتصمم)كمق2! .(2024) .لا معغطركا ٠
مت دوه | مصطداعع- مع امعط -د عتوعع 2 لع صاحع متصط نه أكطة تع اعناهة /نامع.ع3 نانم نام //:كم خط .عمتعدهداا الامطنام
/دعع3م؟-لهدمه دعن لع-صنعلممد
أه لأقصعنه[ ."كع قةتطنا عتاطناظ متصمتعباقكما معنا ممتكتقصصمكما" .عغدع8 رطعدع0 زا سوعتاط رممكعهوالا ٠
71-5.م .2020 عع( .0.2 .14 .لا ,ممع ]نا له مهماما
دااناى نومع ]| ممغدمممكصا 'كتمعل بن نه] تعذمع عع ىبووع: أممطءد عط عمك انالا .(2023) .نولا سحدأد ولا
.ةنا داع تقعدع] .امعصمم اع بعل
لن)ك_نم]_ع تامعن_ععاناودعا_اممطءد_عطآ_عصكنانانا_394324319/ده كه ذاطانام /اعم. عه عداء ةع 5ع ؟. لخاللالها/ /:كم خط
داع مرمواعبى نا_دالفاك_بوواعننا_مم تمه كصا_9027كامع
عط مذ دعألن56 نعدانامء ذ01] “.عناءأنان تمكدم أع ناموط لصة بجمعغنا لمعتوانا ,كع نه طنا عتاطبط” .هذا بعمقطعل/ ٠
لو لع ناع لمع ,383-97 .مم ,2011 ,3 .مص ,32 .امنا رمه كدعبلط آه دع عتامط أهبءان
للة. نالع أمتا؟. لكهغ 1ك ممع تحاء نوع دع / :5م خط
1 قله كنلا آنا “امع ل بد عمتءهام«ع .(2025) .لا .الا ممعم طك يق .للا .لا .ألا به لخاتاناءنالطةل! ,لط .[ عله زنط ٠
الإاتعاية 00 دعء امعد عع معرعاع؟ لم ألعا/ط .ممغهعبلءع تعطوتط مذعصتمنتدى ذااناء ودع ئنا
:رابط) 8<ذ<د >>طظ1112) .نهل / نكم خط
.(2481088. 772025 ا / نه ل حدمع.ع ص اده ]ل طق . سحا /:دمخغط
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ ]8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع) ةلا ,3غ03
المحتوي العربي الرقمي: الواقع والمأمول من مراكز المعلومات في تطبيق الذكاء الاصطناعي
دراسيّ حاله قواعد البيانات العربية بمركز التوثيق والمعلومات المركز القومي للبحوث
استل## ل .| م_لللس_ن_ ل ا
د.نصرالدين حسن احمد جمعة هبة احمد حسن احهد
مدي رمركزالتوثيق والمعلومات قسم خدمات ونظم المعلومات
المركزالقومي للبحوث-الخرطوم المركزالقومي للبحوث-الخرطوم
الملخص:
ممالا شك فيه أن اندلاع الحرب في السودان ولد اثراً كبيراً في المحتوى الفكري للباحثين السودانيين من خلال دمار وحرق
مراكز التوثيق وخاصة باحثي المركز القومي للبحوث.
والحقيقة الماثلة أمامنا أن اللغة العربية في أزمة. وأن هذه الأزمة تتفاقم مع توسّع الفجوة الرقمية. فمن المعروف أن القراء
العرب قلّة بالنسبة لعدد الناطقين باللغة العربية, بقطع النظر عن الثورة الرقمية وما جلبته من سهولة في الحصول على
المعلومة.
جاءت مشكلة الدراسة الحالة لمعرفة تأثير الانظمة الذكية وتكنولوجيا المعلومات على المكتبات التقليدية العربية من خلال
التعرف على رغبات المستفيدين من خدمات المعلومات للمكتبة الرقمية بالمركز القومي للبحوث من مختلف التخصصات
الانسانية والاجتماعية والعلوم التطبيقية وكما تسعى الدراسة أيضاً الي التعريف بالمكتبات الرقمية العربية ونظمها وكيفية
الوصول الحر للمعلومات من خلالها. اعتمدت الدراسة على منهج دراسة الحالة بركلاة5 0356 باعتباره المنهج الملائم لتحقيق
أهداف الدراسة والإجابة على تساؤلاتهاء وقد تم عمل مسح على المكتبة الرقمية العربية بمركز التوثيق والمعلومات والمحتوى
العربي والإنتاج الفكري للباحثين بالمركز القومي للبحوث.
هدفت الدراسة إلى التعريف بأهمية المكتبات الرقمية العربية والتحديات والآمال المعقودة علما من أجل خدمة الباحثين
والبحث العلمي وبيان أهم متطلبات أنظمة الذكاء الاصطناعي ومقومات مشروع المكتبات الرقمية العربية لحفظ المحتوي العربي.
من أهم النتائج التي تم الوصول اليها هو بناء قاعدة علمية وتقنية للمعلوماتية بالمكتبة وعمل المنصات المبنية على الحوسبة
السحابية تفادياً لما خلفته الحرب في السودان من دمار لمراكز المعلومات, وتوظيف نظم وبرامج الذكاء الاصطناعي في جميع
الاهتمامات العلمية. بحيث تُؤْمن الإسناد المعلوماتي وتكفل انتظام إنتاج وتوفير المعلومات الملبية للحاجاتء بما ينسجم مع
عالمنا الذي يتسم بالسرعة والتغير وفيض المعلوماتء ويساهم في رفع وتحسين مستوى الكفاءة والفعالية في كافة المجالات
للمستفيدين.
اه 350 هس
د. نصرالدين حسن احمد جمعة / هبة احمد حسن احمد
606510
لمغتوأل وستمعلتس عط برط لععدطاءععةء ذز كلدتك لطع لصة ,كلدك صا ذأ ععدنعوصدا عتطوءك عط عوط غطبهل مم ذأ عمعط1
لمأتوأل عط أله ددعالقدعع؟ ,دع لهعم؟ عتطوءكم أه تعغطصبم عط مغ ممعداعء مز بمع؟ عند دعلدع؟ طوءك غدط ممصا دز غ| .موع
اعنقعدع: عتمعلهعة مذ (لكى) ععمعز [ااعغما لدع قلعم عغطعنمءط كقط عأ ممتعدم ممصأ م ووعععة أه عكوع عط لعمة مم عنامي
8متصعوعا عمتطعهم برط لعممم ناك بروهامصلاعع] عناتته مه ]كصقع ولط ,ع2 زكتوع بز أمعععم ص مم اصع عه غدعنع لعباععع؟ عهط
م داع طاءعفقعدع؟ وص ااطهمع بعمعءءد طععوعوع: عتصمعلهعة لصد ع )تمعد عط لعدتممعنامنهء كع نابرزاهمة مكل لصة كعصطءممولج
عنام أل ع تمعد آه ععدم عط ععمرعاعععة ببرالهمة لصة ,كاكة عناتاناعمء؟ ع0026م]ناة بحكدل 01 كامنامصة عوناط 5دعءه1م
آ0 غعةمصأ عط رمعا مغ عصقء بإليند عمعسيه عط غأه ممعاطمعم غط] .كغابوعء طعنوعوعء 6ه بوتلدنو عط عنامءمما لمة
عط عماة مغل بط دعتعوءطنا طوعث لقممةألهص جه برعهوامصطععع ممتكتدصمماما لصة كصعفكبرك عتمم بععمعى ] ااععما لد له
ممع] تعامعن طاععدعدع؟ لهممكهلا عطا عه بمقعطنا لهكتوتل غطا أه دعء تبصع ممتكتهصممكما عط أه كعتيوك لعمعط آه دع رزوعل
ركع نمطا لمعتوتل طوعك ععنلمئص] مع ماععد هذاه بإلبةد غط! .دععمعق؟ لعناممة لمة كععمصع؟ لهأعه؟ ,دع ا أمفقصنط كنام تهنا
باعدهءممة لإلنءد عكقء عط مه لعناعء تزلبهد عط[ .معط طعنوعط ممتكتخصمماما ددعععة براععم] مغ سمط لصة كممععدكيره تغط
5 لإعلااناك 4 .005أأكع لان 5اأ اعلحاكصة لصة دعلاتاءع زطاه لإلنءد عط عبعتطعة مغ تاعدماممة عغهمماممة عط ذزغز كه
عط بكتمعل مع لعصتة بهد غط! عامعن ممكتدصمم)صا لصة ممعمعمع صصبءهم] عطناعه بصدءطنا لمعتوتل عط مه لعغعسلممى
لصة كتعطعفوعوع: عبحعد م تعلنه دزأ معط مه لععدام كعممط لصة كعومعالهطء عط روعتمدءطنا لوعتوأل طدعكى أه ععصهءرممصا
عط لصة كصعوديه ععمعى [ااعغما لدء نت آه كأامعمع أناوع؟ أمماتممصأ غأكمم عط بكتمداء مع لصة ,طععهعدع ع )تمعد
5اأنادع؟ 01]26ملطأ أكمصم عط أه عم0 بامععمم عتطوة عبحعدعمم م عععزمعم كعتمةعطذا لهعتوتل طوعخ عطاء أه كأمعصمممصم
لدع قعة عمانزماممع لصة بنصعمعطنا عطغ مذ ممتكتخصصممكما عه عكدط لمعتصطععئع لصة ء ]تمعد 2ج عمتلاتنط ذز لعطعمع
عط ع اناكمع 200 هم مناك م0أكة0ه]مأ ع تناعع5 0 كة هك ركاكع عامأ ع اتامعءد الج مأ وصقعوهم لصة كممععدير ععمعع | اأعغصا
نهنا كناه كانه خمعأذأكممء اع صقم حصا بكلعع7 كاععم عقطاع ممتكمصمه]ما أه موأواباممم لمة ممع بنلممم أه بومدابوعء:
عط عمأناه م حصا لصة وصتكتة؟ مع دعغناط صم 200 رمم ممصأ أه ععمةلصباطة مد لصة عوصفط ,لععم؟ بإط لعدعععه ها
بكع قو تلع معط علاع معط عقط كممعقة الج مأ ددعمع بتمقعع/]ع لمة بصع لاع 6ه أعرعا
لس 360 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المقدمة:
ممالا شك فيه أن اللغة العربية في أزمة. وأن هذه الأزمة تتفاقم مع توسّع الفجوة الرقمية. فمن المعروف أن القراء العرب قلّة
بالنسبة لعدد الناطقين باللغة العربية» بقطع النظر عن الثورة الرقمية وما جلبته من سهولة في الحصول على المعلومة.
اندلاع الحرب في السودان والذي نتج منه دمار ما يقارب 9090 من مراكز التوثيق والمعلومات ومما نتج منه فقدان كثير من
الانتاج الفكري للباحثين بالمركز القومي للبحوث نتيجة الحرق أو دمار للمباني بالأسلحة المختلفة.
إن الذكاء الاصطناعي وعمل منصات الحوسبة السحابية يعمل على إحداث ثورة في خدمات المكتبات التقليدية وتعزيز تجربة
المستخدمء مما يخلق حقبة جديدة من الكفاءة وامكانية الوصول والابتكار .يستكشف هذا البحث كيف يعيد الذكاء
الاصطناعي تشكيل مشهد حفظ المحتوي العربي. مما يبشر بجيل جديد من الكفاءة وإمكانية الوصول والابتكار. تتمثل
المساهمة الأكثر بروزاً للذكاء الاصطناعي في المكتبات في أتمتة المهام الروتينية والفبرسة والتنظيم؛ يمكن لأمناء المكتبات الآن
الاعتماد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتبسيط العمل. إنه يوفر لأمناء المكتبات وقتاً ثميناً في الانخراط في أنشطة تحفيزية
فكرياًء ويضمن نظام مكتبة أكثر دقة وتنظيماً. يمكن للأنظمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي تحليل كميات هائلة من
البيانات بكفاءةء مما يؤدي الي تحسين وظائف البحث واسترجاع المعلومات بشكل أكثر سلاسة لرواد المكتبة. علاوة على ذلك,
يعد الذكاء الاصطناعي مفيداً في تخصيص خدمات المكتبة. من خلال خوارزميات التعلم الالي: يمكن للمكتبات تحليل سلوك
المستخدم وتفضيلاته والبيانات التاريخية لتقديم توصيات مخصصة.
يعمل هذا على تعزيز تجربة المستخدم من خلال تقديم اقتراحات مخصصة لمواد القراءة والموارد والخدمات. مما يجعل المكتبات
أكثر صلة وتفاعلاً لمجموعات المستخدمين المتنوعة. يتمثل دور أسامي آخر للذكاء الاصطناعي في المكتبات في تطوير المساعدين
الافتراضيين. يمكن لبؤلاء المساعدين الرقميينء» الذين يعملون بمعالجة اللغة الطبيعية والتعلم الاليء مساعدة رعاة المكتبة في
التنقل عبر نظام الكتالوج والإجابة على الاستفسارات وحتى تقديم خدمة الترجمة اللغوية في الوقت الفعلي. يساعد المساعدون
الافتراضيون المكتبات على أن تصبح أكفر شمولاً وسهولة في الوصول اليهاء والوصول الي المزيد من الجماهير ذات الخلفيات
اللغوية المتنوعة واحتياجات المعلومات.
علاوة على ذلكء. فإن الأنظمة الذكية ضروري لحماية المواد التاريخية والنادرة وتحويلها الي صيغة رقمية. تجنبا لما أحدثته الحرب
في السودان من دمار لمراكز التوثيق والمعلومات ومن خلال التقدم في التعرف على الصور واستخراج المحتوى. يمكن للمكتبات
تحويل التقارير الدقيقة والنسخ الأصلية والصور الي صيغة رقمية وتوثيقهاء مما يضمن عمرها الافتراضي وانفتاحها على
العصور المستقبلية. وهذا يحمي التراث الاجتماعي ويشجع على الوصول العالمي الي الموارد الفريدة. ونحن ندرك فوائد الذكاء
الاصطناعي في المكتبات. ومن الضروري معالجة الاعتبارات الأخلاقية ومخاوف الأمن. وبيتعين على المكتبات تنظيم المعلومات
وأمن العملاء. وتنفيذ ترتيبات وتدابير قوية لحماية البيانات الحساسة. ويعد إيجاد توازن بين التطور الميكانيكي والمسؤولية
الأخلاقية أمراً بالغ الأهمية للحفاظ على الثقة العامة وضمان الأداء الواعي للذكاء الاصطناعي في بيئات المكتبات.
مع تقدم المكتبات لتصبح مراكز معلومات نشطة, توفر الذكاء الاصطناعي فرصاً لا مثيل لها لتحسين الإنتاجية وتخصيص
الخدمات وحماية الإرث الاجتماعي. ومن خلال استيعاب هذه التطورات المبتكرة بوعي» يمكن للمكتبات أن تظل أعمدة تعليمية
وبحثية حيوية وحيوية في العصر الحديث.
حظيّ الذكاء الاصطناعي (41) في البحث الأكاديمي باهتمام كبيرٍ في السنوات الأخيرة؛ بعد ما أحدثته هذه التكنولوجيا التحويلية
المدعومة بخوارزميات التعلّم الالي وتحليلات البيانات ثورةً في مشهد البحث العلمي والأكاديمي, وتمكين الباحثين من معالجة
كمياتٍ هائلةٍ من البيانات, وأتمتة المهام المتكررةء وأخيراً تسريع وتيرة الاكتشاف العلمي وتحسين جودة نتائج البحث.
6ه 361 هس
د. نصرالدين حسن احمد جمعة / هبة احمد حسن احمد
تأتي الدراسة الحالة كمحاولة للوقوف على تأثير الذكاء الاصطناعي والانترنت وتقنية المعلومات والاتصال على نظام الاتصال
العلمي العربي من خلال التعرف رغبات المستفيدين من خدمات المعلومات للمكتبة الرقمية بالمركز القومي للبحوث من مختلف
التخصصات الانسانية والاجتماعية والعلوم التطبيقية وكما تسعى الدراسة أيضاً اللي التعريف بالمكتبات الرقمية العربية ونظمها
وكيفية الوصول الحر للمعلومات من خلالها.
مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعيء من الضروري للباحثين استخدام الذكاء الاصطناعي في البحث العلميء والتكيف مع هذه
التقنية القوية وتوظيفها في أعمالهم البحثية مع مراعاة حدودها وآثارها الأخلاقية .
فنجاحك في تحقيق توازن بين الأتمتة التي يحركها الذكاء الاصطناعي وابداعك البشريء يمكنك من إطلاق العنان لإمكانياتٍ
جديدةٍ وتطوير المعرفة العلمية والمساهمة في الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي في مجال البحث
العلمي.
لقد لعب التطور التقني دوراً كبيراً في بناء الحضارة الإنسانية الحديثة؛ وكان السبب في كل التحولات الجذرية في جميع مجالات
الإنتاج الذي هو الأساس الحاوي للحياة في المجتمع. كما أدت التقنية الي تغيير المجتمعات التقليدية في الدولة الصناعية الحديثة
اللي مجتمعات تقنية أثرت بدورها على السلوك الإنساني للأفراد وعلى الإدارة وعلى المجتمع.
"وبينما يصف البعض عصرنا الحاضر بعصر ما بعد الثورة الصناعية, يصفه البعض الآخر بعصر ثورة المعلومات. فما لا شك
فيه أن المعلومات من المصادر الأساسية ذات التأثير الواضح على جميع مجالات النشاط في العالم. كما تؤدي التطورات المتلاحقة
في تقنية المعلومات الي تحويل المجتمع الصناعي الي مجتمع يدور في فلك المعلوماتء ومن ثم فإن التنظيم المهجي للمعرفة النظرية
سوف يكون هو المصدر الأسامي لتوجيه وتشكيل بنية المجتمع في المستقبل."
الذكاء الاصطناعي ام:
هو تقنية ذات قدرات حل تشبه قدرات الإنسان في حل المشكلات. يبدو أن الذكاء الاصطناعي في العمل يحاكي الذكاء البشري -
يمكنه التعرف على الصور وكتابة القصائد وإجراء تنبؤات قائمة على البيانات.
وأيضاً يمكن تعريف الذكاء الاصطناعي بأنه مجموعة من التقنيات والأدوات القي تهدف الي إعادة إنتاج أو تجاوز القدرات ني
الأنظمة الحاسوبية القي تتطلب 'الذكاء' إذا كان البشر هم الذين يقومون بها .قد يشمل ذلك القدرة على التعلم والتكيف؛
الإحساس والفهم والتفاعل؛ التفكير والتخطيط؛ العمل بشكل مستقل؛ أو حتى الابتكار. إنه يمكننا من استخدام البيانات
وفهمها.
تجمع المؤسسات الحديثة كمياتٍ كبيرةً من البيانات من مصادر متنوعة مثل أجهزة الاستشعار الذكية والمحتوى الذي ينشئه
الإنسان وأدوات المراقبة وسجلات النظام. تقوم تقنيات الذكاء الاصطناعي بتحليل البيانات واستخدامها لمساعدة العمليات
التجارية بفعالية. على سبيل المثال» يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي الاستجابة للمحادثات البشرية في دعم العملاء؛ وانشاء
صور ونصوص أصلية للتسويقء وتقديم اقتراحات ذكية للتحليلات.
في الهاية. يتعلق الذكاء الاصطناعي بجعل البرامج أكثر ذكاءً لتفاعلات المستخدم المخصصة وحل المشكلات المعقدة
دورالذكاء الاصطناعي في حفظ المحتوي العربي السوداني (تطبيقات مقترحه في ظل ما خلفنه الحرب):
هناك تطبيقات متعددة للذكاء الاصطناعيء والقي يمكن استخدمها ني المكتبات لإحداث تحول ملحوظا في كيفية إدارة العمل
اليومي في المكتبات الأكاديمية. تشمل هذه الاستخدامات عدة مجالات. سنسلط الضوء هنا على بعض التطبيقات التي ستقود
المكتبات الي مرحلة جديدة تماماً .ستجعل المكتبات تزدهر وتنطلق نحو المستقبل بروح عصرية ومبتكرة والبعد عن التقليدية
ومن أمثلة تلك التطبيقات:
لس 362 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
انتاج ملخصات للمستندات:
يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحسين إنتاجية أخصائي المعلومات الأكاديميين -من خلال توليد ملخصات المستندات
باستخدام كقديات معالجة اللغة الطبيعية (5117) والتعلم المعمق. يساعد ذلك ق تقل المعلومات بفتعالية الخعلف الجماهير: مل
الطلاب والباحثين وأعضاء هيئة التدرنس:» وبوقر الوقت والدقة والموضوعية في الملخضات. هناك العديد من الأدوات التي تعتمد
على الذكاء الاصطناعي لإنتاج ملخصات للمستنداتء ومن بينها :
01 0060415 : يُعتبر 11)سلسلة من النماذج التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتوليد النصوصء ويمكن استخدامه لإنتاج
ملخصات للمستندات بشكل تلقائي .
1111121126801 نا5: وهي خدمة توفر حلولاً قائمة على الذكاء الاصطناعي والبلوكتشين لتحليل النصوص والوسائط المتعددة. يتيح
واجبة برمجة التطبيقات (871) ل غ80 500703126 للتطبيقات استخراج مقالات الويب» وتلخيص النصوص من المستندات أو
الويب (أو محتوى الصوت والفيديو). يُستخدم ال |40 لتحليل المشاعرء واستخراج النصوصء والفيديوهات والصور. يدعم
أكثر من 100 لغةء وتشمل أنواع الملفات المدعومةء10. , /لم.. طبامع., باىى.. »«امم.ء 166.وغيرها .
163561 166: أداة تلخيص النصوص المدعومة بالذكاء الاصطناعيء والتي #هدف الي تسبيل عملية قراءة وفهم المقالات على الويب
بشكل أسرع وأكثر فعالية. يستخدم :16356 16«6 تقنيات متقدمة في مجال معالجة اللغة الطبيعية وتعلم الآلة لفيم النصوص
واستخراج الأفكار الرئيسية من المقالات. ويشتمل على مهزات مختلفة مثل عرض الملخص بشكل قائمة أو على شكل فقرات»
وتعديل طول الملخصء وتوفير تجرية قراءة مريحة .
4 031123600 لباك »1 11/3505 181 :هو جزء من منصة (1/3]501.33االتي تقدم مجموعة من الخدمات القائمة على
الذكاء الاصطناعيء. وهدفها الرئيسي هو تسهيل عملية توليد ملخصات للمستندات بطريقة فعالة وموجهة للأغراض المحددة.
يقوم النظام بتحليل المستندات وفهم مضمونهاء ثم يقوم بتوليد ملخصات قصيرة وموجزة تتضمن النقاط الرئيسية والأفكار
الأفاشية بشكل واحع ومقيوم
دعم مراجعة الأدبيات:
هناك الكثير من الأدوات التي تدعم مراجعة الأدبيات بشكل فعالء هذه الأدوات تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل
الأبحاث واستخراج البياناث المبعة؛ مما يساعد اختصباضي المعلومات والأكاديميين ق إدازة ومعالجة كبيات كبيرة من الأدبيات
بسرعة ودقة. ومثال على هذه الأدوات:
4د 0عم0 : أداة بحث مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بتطويع جميع أوراقك, وتحويلها الي شكل تفاعلي » بالإضافة الي
تلخيص المحتوى والإجابة على أسئلتك لزيادة كفاءة قراءتك... تتميز هذه المنصة بوجود 5250:6550 :6م53 التي تساعد على
إنشاء مراجعات الأدبيات بسرعة. وتسريع عملية القراءة .
]أءذاع :تستخدم :ذا النماذج اللغوية لأتمتة عمليات البحث مثل مراجعة الأدبيات. والعثور على الأوراق البحثية ذات الصلة
حتى بدون تطابق تام للكلمات المفتاحية. وتلخيص النقاط الرئيسية, واستخراج المعلومات الأساسية. كما تسهم في مهيام
الحصيف الذمي: التلخيصض» وتصليف التميوصض» ويتكن حفط وتضبديز العمل الى آدوات إذارة الانتشبادات فقل: +مهاة2
غنططهقه طاعموعوعه :أداة مجانية عبر الإنترنت تهدف الي تسبيل مراجعة الأدبيات البحثية. وتعتمد على الاستشهادات لتصور
العلاقات بين المقالات والمؤلفين» مشابهةً في ذلك واجهة تدفق الموسيقى .لإ|:1هم5كما يمكن للمستخدمين ربط اهتماماتهم
البحدية بالموارد:3اتالهبلاة نسبولة وتسر .
له 3603 هس
د. نصرالدين حسن احمد جمعة / هبة احمد حسن احمد
تسويق المكتبات :
نكن اأدوات التكاء الامرظناي:الفوليدي تكييف النصوص والإغلانات حسب احفياجات جماهير مفينة: مما يعززمن حيو
التسويق للمكتبات. كما يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في إنتاج محتوى مخصص لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني
أ ووسائل التواصل الاجتماعيء» مما يزند من فعالية التواصل مع الجمهور المستبدف. ومثال على هذه الأدوات:
إالءء :يمكن استخدام إالء56كأداة فعالة لتسويق المكتبات عن طريق جمع وتنظيم المحتوى ذي الصلة من مصادر موثوقة
حول المواضيع التي تهم جمهور المكتبةء مثل الكتب الجديدة والأحداث الأدبية والأبحاث العلمية. يمكن للمكتبات إنشاء نشرات
إخبارية دورية تكامل. . بزافعء ]مع وسائل الثواميل الاجتماضي لنشر التحديثات يسبولة؛ وتقديم خوصيات مخصيصة للقراء بناءً
على اهتماماتهم. بالإضافة الي تعزيز التعاون مع المجتمعات والمؤسسات الأخرىء وترويج الفعاليات الثقافية والأدبية .
علا 136015نا :نوهي أداة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تساعد المكتبات في تحسين التسويق من خلال تحليل سلوك واهتمامات
المستخدمين. تقوم بتقديم توصيات مخصصة للقراءء وتحليل بيانات الاستخدام لتحسين إدارة المجموعاتء. وتطوير حملات
تسويقية موجبة. بفضل 6إآ:1013]0). يمكن للمكتبات تحسين تجربة المستخدمين وزيادة تفاعلبم ورضاهم عن الخدمات
المقدمة.
الأتمتة وتحسين الكفاءة :
من خلال أتمتة العمليات الروتينية مثل معالجة البيانات وادارة السجلاتء يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحرر الوقت لاختصاصي
المعلومات الأكاديميين للتركيز على مهام أكثر تعقيداً. وكذلك يمكن للأدوات الذكية تولي مهام مثل تصنيف الكتبء تتبع عمليات
الإعارة وإدارة المخزون بدقة وسرعة .ومثال على هذه الأدوات:
مادلاوصةءط1: أداة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لدعم خدمة العملاء في المكتبات من خلال الدردشة الفورية وادارة
الاستفسارات» مما يحسن كفاءة خدمة العملاء ويوفر دعماً فورياً للمستخدمين. بفضل 1163:1131 يمكن للمكتبات تقديم
خدمة أسرع وأكثر دقة لروادهاء مما يعزز تجربة المستخدم الإجمالية .
0518طذ : وهي أداة تحليل بيانات تستخدم في المكتبات لجمع وتحليل البيانات من مصادر متعددةء مثل الاستخدامات
والإحصائيات وتقييم الخدماتء بهدف دعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحسين أداء المكتبة. تعتير 051856اطنا أداة مهمة
لتحديد الاتجاهات والاحتياجات الخاصة بالمستخدمين وتحسين تجربتهم» مما يساهم في تطوير الخدمات وتحسين جودة
الخدمات التي تقدمها المكتبة .
تصميم وإنتاج المحتوى العربي :
تعد أدوات الذكاء الاصطناعي لتصميم وانتاج المحتوي العربي ذات أهمية كبيرة لأخصائي المعلومات ومدراء المكتبات. حيث
تمكنهم من إنشاء محتوى تعليمي تفاعلي ومتنوع يلجي احتياجات الموظفين ويعزز مهاراتهم. تسهم هذه الأدوات أيضاً في تحليل
البيانات وتقديم رؤى دقيقة حول أداء المتدربين» مما يساعد في تحسين جودة التدريب واتخاذ قرارات مبنية على بيانات
موثوقة. في النهاية.ء تسهم هذه التقنيات في رفع مستوى الكفاءة والإنتاجية داخل المكتباتء. وتوفير بيئة تعلم مستدامة
ومتطورة. ومن أمثلة هذه الأدوات :
0 ع3 اداء 811 :تتيح هذه الأداة لمصممي المحتوى وأخصائي التعليم إنشاء دورات تدريبية تفاعلية وجذابة بسبولة وسرعة. توفر
واجبة مستخدم بدهية وسهلة الاستخدام تجعل إنشاء المحتوى التدريبي أمراً بسيطأً للمبتدئين والمحترفين على حد سواء.
بالإضافة الي ذلك. تضم 360 13:6ئلء161/مجموعة من الأدوات المتنوعة مثل ع15ذابنهه:5و ع115اوه]دعء:7, مما يتيح للمستخدمين
الاختيار من بين مجموعة واسعة من الخيارات لتلبية احتياجاتهم. كما توفر أدوات متقدمة لإضافة عناصر تفاعلية مثل
الاختبارات والمحاكاة والألعاب. مما يجعل تجربة التعلم أكثر متعة وفاعلية للمتعلمين .كما يعد التكامل بين 360 ع]3انء61م
لس 364 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وواجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل 13:6171) خطوة نحو إحداث ثورة في تصميم المحتوى التعليميء, مما يتيح
إنشاء تجارب تعلم مخصصة وفعالة بشكل غير مسبوق .
باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليديء يمكن للعاملين في المكتبات تحسين كفاءتهم وتحقيق نتائج أفضل في أعمالهم اليومية
والمبنية. هذا يتيح لهم التركيز على الجوانب الأكثر استراتيجية وابداعية في عملهم. وعلى الرغم من الفوائد العديدة لاستخدام
الذكاء الاصطناعي التوليدي. هناك تحديات يجب معالجتها مثل دقة المعلومات والتنوع اللغوي. من الضروري دمج المراجعة
البشرية لتجنب الأخطاء وضمان الجودة. كما يجب تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على مجموعة واسعة من النصوص
التخصصية لتضمان أداء أفضل .
ما هي فوائد وتحديات تطبيق الذكاء الاصطناعي في خدمات المكتبات ومراكز التوتيق السودانية:
يمكن أن تقدم الذكاء الاصطناعي العديد من الفوائد لأمناء المكتبات ورعاتهم». مثل تحسين كفاءة ودقة بيانات المكتبة» وزيادة
أهمية وتنوع الموارد والخدماتء وتوسيع الوصول الي المعلومات: ودعم الابتكار والتعلم. يمكن للذكاء الاصطناعي تقليل المهام
اليدوية والمتكررة لأمناء المكتبات», وتقليل الأخطاء والتناقضات في البيانات» وتقديم توصيات مخصصة للرعاة: وتمكين
التفاعلات مع المكتبة في أي وقت وفي أي مكان. وتسهيل اكتشاف المعرفة الجديدة
تحديات الذكاء الاصطناعي في خدمات المكتبات السودانية في ظل الظروف الراهنة:
يفرض الذكاء الاصطناعي مجموعة من التحديات على أمناء المكتبات في ظل الحرب الحالية في السودان ورعاتهم, مثل إثارة
القضايا الأخلاقية والاجتماعية. وتطلب مهارات تقنية ومبنيةء وتتطلب تغييرات تنظيمية وثقافية. يجب على أمناء المكتبات
التأكد من أن أنظمة الذكاء الاصطناعي تحترم حقوق وقيم الرعاة. فضلاً عن الوعي بالتحيزات والقيود المحتملة. يجب عليهم
أيضاً اكتساب وتحديث مهارات معرفة البيانات والبرمجة والتحليل وحل المشكلات لتصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي وتنفيذها
وتقييمها وصيانتها. بالإضافة الي ذلكء يحتاج أمناء المكتبات الي التعاون مع علماء البيانات ومهندمي البرمجيات وخيراء الذكاء
الاصطناعي للاستفادة من خجراتهم ومواردهم. أخيراًء يجب على أمناء المكتبات تطوير رؤية واستراتيجية واضحة للمستقبل
تتوافق مع الفرص والتحديات التي يفرضها الذكاء الاصطناعي مع تعزيز ثقافة الابتكار والتعلم والتعاون داخل منظماتهم
ومجتمعاتهم
الدراسة الميدانية المحتوى العربي الرقمي: الواقع والمأمول من مراكزالمعلومات في تطبيق الذكاء الاصطناعي دراسة
حاله قواعد البيانات العربية بمركز التوثيق والمعلومات -المركز القومي للبحوث
هدفت الدراسة إلى التعريف بدارسة الوضع الراهن للمحتوى العربي لقواعد مركز التوثيق والمعلومات الذي يقدم خدمة
للباحثين والبحث العلمي وبيان أهم متطلبات أنظمة الذكاء الاصطناعي ومقومات مشروع المكتبات الرقمية العربية لحفظ
المحتوي العربي ومن خلال الإجابة عن الأسئلة التالية:
عينه الدراسة شملت مدراء المعاهد العلمية التسعة لمختلف التخصصات بالمركز القومي للبحوث بالإضافة إلى رؤساء الاقسام
بمركز التوثيق والمعلومات.
له 3065 هس
د. نصرالدين حسن احمد جمعة / هبة احمد حسن احمد
المخطط رقم (1) (خاص بمتخذي القرار(مدراء المعاهد) من عينة المستفيدين) يبين إجابات عينة الدراسة فيما إذا كان
الإنترنت متوفراً للمستفيدين من خدمات المحتوي العربي من مركز التوثيق والمعلومات في امكان سكنهم وعملهم: -
تشيرنتائج الدراسة في المخطط رقم (1) الي أن (9088) من عينة الدراسة يتوفرفي مكان عملهم الإنترنت. وهذه النسبة
مرتفعة في ظلال الحرب الحالية. وقد تعزى أسباب عدم توفر الإنترنت لبقية عينة الدراسة ونسبتهم (9010.8) لطبيعة
عملهم وضعف الشبكة في أماكن نزوحهم الجديدة. .
المخطط رقم (2) دور أفراد العينة (منسوبي مركزالتوثيق والمعلومات) الذين تلقوا دورات في استخدامات الذكاء
الاصطناعي:
تشيرنتائج الدراسة في المخطط رقم (2) الي أن (55.4 90) من أفراد عينة الدراسة لم يتلقوا دورة في استخدام الذكاء
الاصطناعي, وهذه النسبة مرتفعة, مما يشير إلى أنها قد تكون سبباً في ضعف استخدام الزكاء الاصطناعي ني المكتبات
السودانية ومركزالتوثيق بصفه خاصة.
لس 366 هسه
34 ٍْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المخطط الرقم (3) يبين مدى استفادة المستفيدين من قواعد المحتوى العربي بالإنترنت من قبل المركز:
تشيرالنتائج في المخطط رقم (3) الي أن (9056.6) من عينة الدراسة أفادوا بأن قواعد البيانات العلمية العربية في الإنترنت
قليلة المحتوى وعَرَّوَا ذلك لضعف الدراسات العلمية المتاحة في الانترنت من قبل الباحثين السودانيين بالمركز.
المخطط رقم (4) دور الذكاء الاصطناعي في زبادة المعرفة في مجال العمل ورفع كفاءة وفاعلية البحث:
تشير نتائج الدراسة في المخطط رقم (4) إلى أن (9031.3) من عينة الدراسة ( متخذي القرار) أفادوا الذكاء الاصطناعي يتيح لهم
الاطلاع على كل ما هو جديد في مجال العمل بدرجة كبيرة ٠ بينما (9627.7) أفادوا بأن الذكاء الاصطناعي يتيح الاطلاع على كل ما
هو جديد في مجال العمل بدرجة كبيرة جداًء وعند جمع النسبتين يمكن القول بأن (96059) من المستفيدين لديهم قناعة كبيرة
بأهمية الذكاء الاصطناعي في التعليم المستمر أو في تزويد بالمعلومات والمعرفة في مجال العمل مما يؤدي إلى رفع كفاءة وفاعلية
العمل وهذا مؤشر إيجابي ومرتفع .
له 367 هس
د. نصرالدين حسن احمد جمعة / هبة احمد حسن احمد
المخطط رقم (5) يبين درجات الإجابات التي يحققها الذكاء الاصطناعي لعينة الدراسة:
تشيرنتائج الدراسة في المخطط رقم (5) إلى أن (9031.3) من العينة أفادوا بأن الذكاء الاصطناعي يتيح لهم الإجابة على
تساؤلاتهم المي تساعدهم ني إنجاز العمل بدرجة كبيرة. بينما أفاد (9026.5) بدرجة كبيرة جداً. ويجمع النسبتين نستطيع
القول بأن (9057.8) من العينة يتيح لهم الذكاء الاصطناعي الإجابة على تساؤلاتهم التي تساعدهم ني إنجازالعملء وهذا
مؤشرإيجابي.
المخطط رقم (6) يبين درجات إجابات عينة الدراسة على كفاءة وسرعة الإنترنت في الوصول إلى المعلومة المطلوبة في قواعد
المحتوي العربي بالمركز: -
تشير نتائج الدراسة في المخطط رقم (5) إلى أن (25.3 96) من عينة الدراسة أفادت بأن كفاءة وسرعة الاتصال بالإنترنت للوصول
إلى المعلومة المطلوبة تقع عند الدرجة المتوسطة ٠ بينما أفاد (21.7 96) من عينة الدراسة بأن كفاءة الإنترنت كبيرة» و(9016,9)
عند درجة كبيرة. وبجمع النسبتين كبيرة وكبيرة جداً يكون المجموع (9638,6) وهذا مؤشر على أن هناك مشكلة في استخدام
الإنترنت إذا ما تم إسقاط نسبة الذين لم يجيبوا على هذا السؤال والبالغ نسيتهم (9615,7) وقد يكون السبب ناتجاً عن قدم
أجيزة الحاسبء. وضعف البنية التحتية لشبكة الإنترنت.
لس 368 هس
3 ٍْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المخطط رقم (7) يبين درجات إجابات عينة الدراسة على مدى وجود مشكلة في انقطاع التيار الكهرباني:
تشيرنتائج الدراسة في المغطط رقم (7) إلى أنه لاتوجد مشكلة ناتجة عن انقطاع التيار الكبربائي في الاتصال بالإنترنت,
حيث كانت الإجابات ما بين درجة قليلة جداً وقليلة (9668.7) وذلك بجمع النسبتين. وهذا مؤش ضعيف.
المخطط رقم (8) يبين درجات تأثير المعرفة في اللغة الإنجليزية على استخدام الإنترنت: -
تشير نتائج الدراسة ف المخطط رقم (8) إلى أنه لا توجد مشكلة في استخدام الإنتردت لإنجاز النشاطات الفنية نائج عن خبعف
مبارات اللغة الإنجليزية. حيث كانت معظم إجابات عينة الدراسة على التوالي (9636.2) عند الدرجة المتوسطة, (9631.9) عند
الدرجة قليلة جداء و(9620.3) عند درجة قليلة كذلك وبجمع النسب ما بين قليل جداً وقليل يصبح المجموع (4652.2) وهذا
مؤشر مرتفع.
ص 369 كه
د. نصرالدين حسن احمد جمعة / هبة احمد حسن احمد
من خلال ما سبق يمكن تلخيص أهم نتائج الدراسة بما يلي:
- إن مراكز المعلوماتء يتوفر قيها البنية التحتية للإنترنت» وبالتالي إمكانيات توظيف الإنترنت في إدارة العمليات الفنية في
المكتبات الرقمية التي تتيح المحتوي العربي للباحثين بالمركز القومي للبحوث و كافه أنواع المستفيدين طالبي الخدمة, كما أن
الموظفين العاملين في هذه المكتبات معظمهم تتوفر لديهم الأجهزة والمستلزمات الخاصة لاستخدام الإنترنت في إدارة العمليات
الفنية وإنجاز النشاطاتء ويملكون القدرة على التعامل مع الإنترنت بالتالي العمل على توظيف مقدراتهم على مساعدة
المستفيدين للحصول على المحتوى العربي إلا أنّ هناك ضعفاً في استخدام الموظفين الإنترنت استخداماً أمثل في إدارة النشاطات
الفنية في هذه المكتبات وهو ناتج عن ضعف إيفاد الموظفين في دورات في مجال استخدام الإنترنت في العمليات الفنية» مع أن
هناك قناعة كبيرة بالنسبة للموظفين في أهمية استخدام الإنترنت في إنجاز النشاطات الفنية.
-إن نسبة المستفيدين الذين يعتمدون على الإنترنت في الوصول للمحتوي العربي والإنتاج الفكري للباحثين بالمركز القومي
للبحوث (9643,4) وهذه النسبة أقل من المستوى المطلوبء وأن نسبة تحقق نتائج الاستخدام في إنجاز النشاطات هو (9042:2) -
- (9657,8) أفادوا بأن الإنترنت يتيح لهم الإجابة على تساؤلاتهم التي تساعدهم على إنجاز العمل.
- (9059) من العينة أفادوا بأهمية الذكاء الاصطناعي واستخدام الإنترنت في إدارة العمليات الفنية و(9663) أفادوا بأن استخدام
تلك التقنيات يحقق زيادة المعرفة في مجال العمل ويحقق أهداف التعليم المستمر في مجال التخصص
- هناك بطء في الوصول الي المعلومة أثناء استخدام الإنترنت في إنجاز النشاطات وبدرجة متوسطة, يعود لكفاءة وسرعة شبكة
الإنترنت» وقدم أجهزة الحاسب وعدم تحديثها أو استبدالها بأجهزة حديثة.
الخلاصة والتوصيات: -
إن التوجه نحو المجتمع الرقمي والذي يتجه بقوة كبيرة نحو التقنيات الحديثة والقي يقف في راس هرمها الذكاء الاصطناعي ويعد
بمثابة حركة جارفة تتمثل بالحجم البائل من المعلومات العلمية والتقنية التي تتدفق بدون سدود على المستوى الكوني كله بفعل
قورة الأنعبالاك الى تس ها تقتيات متقرية ومتفاظلمة ونرسة سيب طاى التكر الإشناني استساياء وتقوايد وفيقة غامة
على مر السنينء, استجابت المكتبات لتطورات الذكاء الاصطناعي من خلال اعتماد الأدوات والعمليات الجديدة كلما أصبحت
معاحة على عطاق واسع ينكق ليذه للومسات اسفغلال قدرات اتذكم الام طباض ف سحسين خمليات إذارةالبياناك, وتشدية
توصيات مخصصة للقراء. وتحليل سلوك المستخدمين لتقديم خدمات أكثر تخصيصاً. لكن مع هذه القدرات تأتي مسؤوليات
أخلاقية كبيرة.
ومن خلال ما تم دراسته وتحليله ضمن ثنايا هذه الورقة البحثية. واستكمالا لتحقيق أهدافها يوصي الباحث بما يلي:
*بناء قاعدة علمية ذات محتوي عربي وتقنية للمعلوماتية بالمكتبة» وتوظيف نظم وبرامج الذكاء الاصطناعي في جميع الاهتمامات
العلمية: بحيث تُؤمن الإسناد المعلوماق وتكفل اسظام إهاج وتوفير المعلومات الملبية للحاجات» يما ينتسجم هم عالنا الذي
يكسم بالترعة والتعير وفيكن اللعلومات» ويساهم 'ق رق ومعسيق بعري العفاءة والفبالية فى كاقة اللجالات الي المستفيدين.
* الفحول فح و مشروع المكنية الرقمية العربية::وذلك بتشكيل لجحة خاضنة تؤكل مبامها إل الأفحاد العري للكنبات والمعلوماتك
لدراسة جراخل الكثروع البدقية,بالشكل الذي يعقق أمداف وحاجات المكدرة الجديية: وتشمل شايلن: هاه سبع اقل
كقعنيات اللكفة: وذراسة النظام القاقم با وتحليل بياتاتة.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- إعادة هندسة تصميم إجراءات العمل الإدارية والتنظيمية والفنية بما يتناسب والبيئة الرقمية الجديدة.
- تحديد المقتنيات والمجموعات التي سيتم تحويلها الي الشكل الرقمي.
- تحديد ميزانية كل مرحلة من مراحل تنفيذ المشروع.
- إعداد خطة زمنية واضحة المعالمء لجميع مراحل تنفيذ المشروع.
- تجهيز وتحسين أثاث المكتبة» بما يتلاءم والتحول الجديد.
* تتطلب تطبيقات الذكاء الاصطناعي الفعّالة بيانات دقيقة وشاملة: مما يعني أن المكتبات بحاجة الي بنية تحتية قوية لجمع
وتحليل البيانات. يجب أن تتضمن هذه البنية التحتية سياسات واضحة حول كيفية جمع البيانات واستخدامهاء مع مراعاة
جوانب الخصوصية والشفافية. يحتاج العاملون في المكتبات الي تدريب مستمر على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بطرق
تتجنب التحيز وتعزز العدالة. إن تبني الذكاء الاصطناعي المسؤول يتطلب من المكتبات وضع استراتيجيات تضمن تحقيق توازن
دقيق بين الابتكار والمسؤولية. يمكن أن تشمل هذه الاستراتيجيات استخدام أنظمة تحليل البيانات الذكية التي تلتزم بمعايير
الخصوصية والأمان» وأدوات التعلم الآلي التي تضمن الشفافية وتجنب التحيز.
المصادر والمراجع:
1-أبو بكر الهوش. تقنية المعلومات ومكتبة المستقبل. القاهرة: مكتبة عصمي, 1996.
2-أحمد الحافظ إبراهيم." نحو مكتبة رقمية في دولة الإمارات العربية ". - ني وقائع المؤتمر العربي الثاني عشر للاتحاد العربي
للمكتبات والمعلومات. - حول المكتبات العربية في مطلع الألفية الثالثة - بُنِى وتقنيات وكفاءات متطورة. - مج-1الشارقة: الاتحاد
العربي للمكتبات والمعلومات. 2001. ص ص 272 -289.
3-إيمان السامرائي." الدوريات الإلكترونية ماهيتهاء وجودها ومستقبلبا في المكتبات العربية ". - في وقائع المؤتمر العربي الثاني
عشر للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات. - حول المكتبات العربية في مطلع الألفية الثالثة - يُنى وتقنيات وكفاءات متطورة. -
مج1 -الشارقة: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات, 2001. ص ص 318 -337.
4-حمد إبراهيم العمران." المكتبة الرقمية وحماية حقوق النشر والملكية الفكرية ". - مقالة إلكترونية على موقع مجلة
المعلوماتية. ع2. 2003, على الرابط الآتي:
6-ل مهمع اء 1ه نحاء ألم ميق كمه ]عع كحم ررح م2 محام .دع 1ن 0 مط / 3/1395 5. 501 . 003115 ]قا أ. الالال الحا /:مخغطا
دسهير إبراهيم صالح." نظم المكتبات الإلكترونية ودورها في تقديم خدمات الية متطورة: المتطلبات والمعايير ". - في وقائع المؤتمر
العربي الثاني عشر للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات. - حول المكتبات العربية في مطلع الألفية الثالثة - بُنى وتقنيات
وكفاءات متطورة. - مج-1الشارقة: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات.2001. ص ص 255-242.
6 - ش.ر.رانجاناثان. تنظيم المكتبات.- تعريب: شعبان خليفة . سماء زي : الرياض: دار المريخ.
7- عبد الرحيم ايت معاد ء حوسه اللغة العربية في ظل تطورات الذكاء الاصطناعي الواقع و المأمول ال / مجله اللغة / كتاب
التاسع ديسمبر 2024
8- محمد فتحي عبد البادي ." مكتبة المستقبل ".- الاتجاهات الحديثة في المكتبات والمعلومات . ع17 . . 2002 ص ص 7/7 - 10.
9- مبروكة عمر محيريق ." المكتبة الإلكترونية وأثرها علي العاملين بالمكتبات ومراكز المعلومات".- الاتجاهات الحديثة في المكتبات
والمعلومات . ع17. .2002 ص ص 21-13.
6ه 371 مهس
د. نصرالدين حسن احمد جمعة / هبة احمد حسن احمد
0- محمد عارف جعفر . محسن السيد العريني." مكتبة المستقبل العامة نموذج للمكتبات الرقمية : دراسة تحليلية لأهدافها
ووظائفها وخدماتها ".- الاتجاهات الحديثة في المكتبات والمعلومات , ع 18, . 2002 ص ص. 37 - 23
1- محمد عطيه و آخرون ء العربية و الذكاء الاصطناعي , إصدارات مركز الملك عبداللّه بن عبد العزيز الدولي لخدمه اللغة
العربية . السعودية .2019 . ص 103
2- محمد محمد أمان » ياسر يوسف عبد المعطي. النظم الالية والتقنيات المتطورة للمكتبات ومراكز المعلومات .- الرياض :
مكتبة الملك فهد الوطنية . 1998 .
13راشد الزهراني . علي الأكلبي ." توطين تقنيات المعلومات في مؤسسات التعليم العالي ".- في وقائع المؤتمر الثالث عشر للاتحاد
العربي للمكتبات والمعلومات .- حول إدارة المعلومات ني البيئة الرقمية : المعارف والكفاءات والجودة .- تونس : المنظمة العربية
للتربية والثقافة والعلوم . 2003 . ص ص 441 - 462 .
4" بنك ليبيا : موجز تاريخي عن سنواته العشر الأولى ( 1956 - 1966 ) ".- إعداد : إدارة البحوث والإحصاء . طرابلس : البنك
ال مركزي .
5علي سعد العلي." مشروع المكتبة الإلكترونية الوطني ". - مقالة إلكترونية على موقع منتدى الكُتابء تاريخ النشر: 06 / 06 /
2 :؛ على الرابط الآتي: 0 حم ايه 25 2267م لام.عمة ما /ةك. ددمء. طلم نزت لج.كاعع أ م/م خط
-16قضبية العدد "ما مستقبل المكتبة الرقمية في المملكة العربية السعودية ؟ ".- مجلة المعلوماتية. ع5: .2004 ص ص 10 - 17.
-17موقع مجلس المكتبات وموارد المعلومات 011 #اصخط.504ع ناكد /دع ناكد /5طانام /015. "اذا . نلالحالها/ نم خط
/
أعموط م - .” عتنغبط غط! أه ممعفدبرك بصقعطنا لطبا غط] :ودعععءى لعغميوعنما آه عومعالقطء عط[ “ععنوعط طعتلنر-18
11ح ا. عع ندعم اعم دم) 2/52 اط /ناة. 3.501 احا نحانطا نحا /:مغغط نغ عاطداتدل ,ععمعءعامه 2000 خاثلا عط غه لعامعوعمم
, ععمعععامه 2004 خلثلا عطا عه لعتمعوعط ععموط قم -. “ لعلأتوايعه تصهعطنا لعطبوط عط[ ” . -19
غة عاطداتةظ . 2004 06 - 03 عط , عدن وطاعلا , ماع معتدمااة لمة دألدعدنك كه بصدعطنا أهممعدلح
امنخطا. اعع نهعم /2004 عم دم أكةاذا/ة اط/نة. 3.50 أ نئالحائوا//:م خط
:3 عاطةاتههظ ,0197اذاغة لعتمعوعء تعمدط لق - ." بودءطنا أهعتوأنا عط أه بومعط! لدمعمع0 ج لعدنحده 1 " .مع ذااك اعلا -20
امسعطع نامع /كعصنلعععءهم/0197اذا/مزعة. كان ال نا حسم / :م خط
-.” 55605 توكة تمصا لمع نمع ن- مقصتط لصة ركىاءوستععل! عولع اودكا , كعقوءطنا لمكتوت0 “ .معنتكك .1./ا-21
:3 عاطد اندم , كاذنا ,22230 ثلا ,ممغوص ناك رمم تكغةلصبهط ععمعء5 لدممهدل« , 197(اذا عه لع تمعوعءط ععموط م
لسغط مع تحاءع رمع نحاعع ركع صنلعععءهمم/197ماذا/مزعة. كنات ال. ناسسم/ :م خط
ل 372 هسه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 االلظ ]8ل 6015 لل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغةلا ,3غ03
تأثير العداليّ الرقمييّ على الوصول المفتوح للمعلومات في المؤسسات الأكاديمية والبحثين
في سلطني عمان
أ.ريم بنت عيسي بن سعيد الغمارية
طالبة بكالريوس العلوم في إدارة الوثائق والمحفوظات
بكلية الشرق الأوسط
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تأثير العدالة الرقمية على الوصول المفتوح في المؤسسات الأكاديمية والبحثية في
سلطنة عمان. والتعرف على التحديات التي تعيق تحقيقها في ضوء متطلبات الوصول المفتوح للمعلومات. فسعت إلى تحليل
السياسات والتشريعات المرتبطة بتكافؤ فرص الوصول إلى المعلومات والمعرفة. ودراسة الدور الذي تؤديه المؤسسات الأكاديمية
في تحقيق العدالة الرقمية» بما يسهم في تعزيز المساواة والابتكارء وتوسيع نطاق الاستفادة من الموارد العلمية والمعرفية.
أظهرت نتائج الدراسة أن العدالة الرقمية تمثل ركيزة أساسية لتحقيق الوصول المفتوحء وتعزيز تبادل المعلومات. غير أن هناك
قصورًا في الوعي بمفهومها وممارساتها لدى بعض الباحثين. كما كشفت النتائج عن وجود مبادرات وطنية وأكاديمية مهمة في هذا
المجال. من أبرزها: مبادرات المستودع الرقمي شعاع بالتعاون وزارة التعليم العالي وجامعة السلطان قابوس الذي يجمع الكتب
والمقالات والبحوث في مكان واحد. إلا إن هذه المبادرات ما تزال بحاجة إلى مزيد من التطوير لتحقيق أثر أوسع واستدامة أكبر في
مجال العدالة الرقمية والوصول المفتوح.
كما بينت الدراسة أن أبرز التحديات تتمثل في غياب سياسات وتشريعات واضحة لتنظيم الوصول المفتوح للمعلومات. وضعف
الوعي الرقمي الذي يؤثر سلباً على قدرة المستخدمين على الوصول للمعلوماتء واستخدامها بشكل الأمثل. وأكدت النتائج ضرورة
تبني استراتيجية وطنية متكاملة تعزز العدالة الرقمية» وتتماشى مع مسههدفات رؤية عمان 2040: بما يضمن وصولاً عادلاً
وشاملاً إلى المعرفة» ويرسخ دور المؤسسات الأكاديمية في بناء مجتمع معرفي مستدام.
الكلمات الدلالية: العدالة الرقمية» الوصول المفتوح, التحول الرقميء الفجوة الرقمية.
373 سسا
أ. ريم بنت عيسى بن سعيد الغمارية
610
5 نا تاكصا اعموعدع: لصة ع تمع ل20ع2 رأ ودععع3 معمه ذه عع تأكباز لهأأعأل أه ععدم ممأ عط عنوامعءء م لعصتة بإلبمد عتط1
لعصتصوعءء ودلح غا .ممكغمعمع معامص!ا ككز مع ]ةج عمط كعومع الفط متهم عط بكتفمعل1 م لمة مقم0 ه ععدصععاند عط ص
6 مناك مأ كمه ان نكصا عتصمعلدعة أه عام عط لصة ممتكتدصممكص]ا م ودعععة ؛نه] م لعنداءء كممكدابوءء: لمة ععلذامم
101 أمقاتمم صا ذا ععتأكناز لمأتوتل غقط لعبمطد كنابوعء عط! يعلتتطل لمغتوتل عط عمعبلعء لمة ممتكتهصضه]كصدن لمعتوتل
حقة أمععدم زا غنامطة 5دعمعنونييتة آه عاعذا 2 ذأ عتعغط تعب سول عولءاسمفا عممقطد لصة د5دعععة صعمه عمانى تطاعة
لهاتوانا مدبطذ5 عط كه طعناك ركدعناعة اما عممتممما لععطوتاطوتط مكلهة بإليهد غط1 .دتعطءعمعوع؟ عررهد ومصمصة ععنعه1م
كاعع أأمء طع تطبه ,نوتدتعناامنا د5مهط02) صذغانك لصة ممعدعبلع ععطئتلا أه برعكتصتاط عط طعاسيد مم غدءهطداامء مأ ,نومئزدممعه
عصة تعلاين 2 عتحقط مغ عتمعصرمهاع بعل عنمص لععم الناد دع عه لما عدعط بعلا .ععدام عصه صمت طعءفعهعوعء لصة بععاءععة رىاممط
.أعةم لطا عاطهص أت ]كناك
رددع قاع 31ثحلة [62أ5أل ننده| لقة 5دعععة3 صعمه غ2ه] كعل أامم عدعاعصن عنة كعومع الهء متهم عط عق لعلناعمم بإلبهه عط
غقط بروع 03 لدمم قوط 2 غممل2 مغ لعلمعصصمعع: ذ عا .بزاع بل مععلاع ممتكتهصمماصا عدن مع نوتائطة 'كتعكن علج اعتطبم
لمأتوأل غطع مكمه أغبع ناكما عتصع لدع أه عام عط دمعطعع معهد لصة بعل بطل لمعتوأل عط دععبلع: ,عع نوكناز لدعتو أل كأنمممناد
0 مأععلءع انسحمصا أه مه همه ]كصة]
.ع0 ألاانا انع انا -مه همه ]كصوع لهأو أنا- ددععءعءم3 معم 0 -عء كنز ل2]زوأنا :05 لانا/[1 © »|
تمصيد:
في ظل التحولات الرقمية المتسارعة والبائلة التي شهدها العالم في السنوات الأخيرة. أصبح الوصول المفتوح للمعلومات
عنصرًا مهما للمؤسسات الأكاديمية والبحثية. مما أسهم في تقدم علمي. وتوسع معرفيء وتعزيز الابتكار. وأسهم هذا التطور في
سهولة النشر المفتوح. ولكن مع غياب تكافؤ الفرص في الحصول على المعلومات. برز مفيهوم العدالة الرقمية الذي أتاح الوصول
المجاني للمعلومات دون قيود مالية أو قانونية. وهو ما انعكس بوضرح في دليل دوريات الوصول الحر ([/00). ومن أهم
الدراسات التي أدت دورا مهما في تعزيز العدالة الرقمية هي الدراسات الببليومترية التي تُستخدم لدراسة الإنتاج الفكريء من
حيث التخصصات المغطاة اللغاتء. معامل التأثيرء والتداخل المعرفي بين المجالات المختلفة (الهنائي والجابري. 2020).
وفي السياق العُماني. تسعى مؤسسات المعلومات إلى تمكين الجميع من الوصول المفتوح إلى المعلومات دعمًا لأهداف التنمية
المستدامة 2030. وقد كشفت الدراسات عن تبني هذه المؤسسات لأربعة أنماط من الإتاحة خارج النطاق التقليديء وهي:
الإتاحة بعدة لغات, الإتاحة لذوي الفئات الخاصة., الإتاحة من خلال التدريب والتدريسء والإتاحة من خلال الوصول الكامل
إلى المعلومات. ويُعد “الوصول الكامل” أكثر الأشكال استخدامّاء مما يعكس التزام هذه المؤوسسات بمبدأً العدالة الرقمية,
وخدمة مختلفة لفئات المجتمع (النهانية وآخرونء 2021). يسيم مفهوم الوصول المفتوح في تعزيز بيئة معرفية عادلة وشاملة
تدعم التنمية المستدامة (البنائي والجابري. 2020. النهانية وآخرون: 2021). ومن أجل ذلك جاءت دراسة تأثير العدالة الرقمية
على الوصول المفتوح في المؤسسات الأكاديمية والبحثية في سلطنة عمان للتعرف على العدالة الرقمية وأهميتهاء تحليل
السياسات والتشريعات المنظمة لهاء التحديات التي تواجه تطبيقهاء وتقييم مدى استفادة المؤسسات الأكاديمية والبحثية في
سلطنة عمان.
لس 374 هه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وهو ما جعل المعلومات الرقمية من أهم الموارد في بناء مجتمعات متقدمة وغنية بالمعرفة الرقمية. ومن هنا برزت عدد من
الباذف مل مقيوم الوضول اللشموع للمعلومات الثق يعد أساين المجممع المعرق: وم ع كزايد الأمعماد غان الوسافظ الالكتروبية
نجلت أهمية الغدالة الرقمية الى تعتمد عاق ميدأ الوضول المفتوح للمعلومات دوت تمييز. وهذا أدى إلى زيادة ملحوظة ف الإتفاج
العلمي الرقمي. لاسيما في مجال علم المكتبات والمعلومات. حيث تضاعف عدد عناوين البحوث علمية والمقالات نتيجة لسهولة
النشقدن. اتعفاطن النطفة»وسرعة الوضول القنوع.
مشكلة الدراسة
تتمحور مشكلة البحث في التحديات التي تعيق تحقيق العدالة الرقمية في المؤسسات الأكاديمية والبحثية في سلطنة عمان. في
ظل التحول الرقمي المتسارع الذي تشهده سلطنة عمانء هناك تحديات تعيق تحقيق العدالة الرقمية والوصول المفتوح. من أهم
التحديات هو وجود فجوات رقمية» تعرّف بأنها غياب التساوي في استخدام التكنولوجيا بين الأفراد والمجتمعات. كما عرفتها د
نهالء بأنها: (الفارق القائم في الوصول إلى تقنيات المعلومات والاتصالات الحديثةء وما تتطلبه من مهارات للتعامل معهاء بين
الدول المتقدمة الي تملك هذه التقنيات وتنتج برامجها ومحتوياتهاء وبين الدول النامية التي لا تسهم في إنتاجها. وتظبر هذه
الفجوة أيضًا في عدم تكافؤ الفرص للوصول إلى المعلوماتء والمساهمة في زيادة المعرفة, وتوسيع استخدام الشبكات. كما أن
ضعف الاستفادة من تقنيات الإعلام والاتصال الحديثة يعد أحد أبرز مظاهر الفجوة الرقمية) (فؤادء نهال.2012). وتحدث
نتيجة عوامل متعددةء مثل: قلة الوعي المعلوماتي في استخدام الأنظمة الرقمية؛ تفاوت اقتصاديء والوصول المحدود للشبكات.
مع التركهز على ضضرورة صون أمن المعلومات وضمان موثوقيتهاء مع الإشارة إلى أهمية تطوير خدمات المكتبات بما ينسجم مع
متطلبات العلم المفتوح وتكاملها مع الخدمات التقليدية» إلى جانب الالتزام بالمبادئ الأخلاقية وحقوق الإنسان. وفي مقدمتها حرية
التعبير واتاحة الوصول الشامل إلى المعرفة. (ابن بالخياطء نزهه 2023). لذلك جاءت هذه الدراسة للتعرف على مفهوم العدالة
الرقمية؛ أهميتهاء تحليل التشريعات العمانية. والتحديات التي تعيق الاستفادة منها بشكل فعال.
أهداف الدراسة:
1. التعرف على مفهوم العدالة الرقمية وأهميتها في تحقيق الوصول المفتوح
2 تحليل السياسات والتشريعات العمانية المتعلقة بالوصول المفتوح والعدالة الرقمية.
3. دراسة التحديات التي تواجه تحقيق العدالة الرقمية في سلطنة عمان.
4. تقيم مدى استفادة المؤسسات الأكاديمية والبحثية من الوصول المفتوح.
5. تقديم توصيات لتعزيز العدالة الرقمية. وتحقيق وصول أكثر شمولية إلى المعرفة.
أهمية الدراسة:
تتمثل أهمية الدراسة في جانبيها النظري والعمليء كما يتضح فيما يلي:
الجانب النظري: تسعى الدراسة للتعرف على مفهوم العدالة الرقمية وأهميتها في تحقيق الوصول المفتوح, وتحليل السياسات
والتشريعات العمانية المتعلقة بالوصول المفتوح والعدالة الرقمية في المؤسسات الأكاديمية والبحثية. ويعد هذا الموضوع من
الموضوعات بالغة الأهمية في المؤسسات الأكاديمية والبحثية الي تسعى إلى تعزيز التنمية المستدامة من خلال إتاحة الوصول
المفتوح للمعلوماتء ودعم الابتكار الرقمي.
الجانب العملي: هيدف هذه الدراسة إلى تحليل التحديات التي تعيق تحقيق العدالة الرقمية» مع التركيز على مدى استفادة
المؤسسات الأكاديمية والبحثية من المبادرات الوصول المفتوح. كما تسعى إلى تقديم مجموعة من التوصيات العملية لتعزيز
العدالة الرقمية. وتطوير السياسات التي تضمن وصولاً أكثر شمولاً واستدامة للمعرفة الرقمية بما يواكب التقدم التكنولوجي.
يأتي اختيار المكتبة الرئيسية في جامعة السلطان قابوس كنموذج تطبيقي للدراسة» لما تمثله من دور محوري في دعم العملية
اه 375 مهسا
أ. ريم بنت عيسى بن سعيد الغمارية
التعليمية والبحثية على مستوى السلطنة؛ فبي تمثل بيئة غنية يمكن من خلالها رصد واقع العدالة الرقمية. ومدى تفعيل
مبادئ الوصول المفتوح. ويسهم هذا الاختيار في تقديم نتائج واقعية تعكس التحديات والفرص المرتبطة بتطبيق العدالة الرقمية
في بيئة معلوماتية متقدمة.
حدود الدارسة وأدواتها:
" الحدود الموضوعية: تناولت الدراسة تأثير العدالة الرقمية على الوصول المفتوح في المؤسسات الأكاديمية والبحثية في سلطنة
عمان.
" الحدود الزمنية: تم تغطيت الدراسة من شهر يونيو إلى شهر أغسطس.
" الحدود المكانية: اقتصرت الدراسة على المؤسسات الأكاديمية والبحثية في سلطنة عمان.
أدوات الدارسة:
اعتمدت هذه الدراسة على أداة المقابلات التي أَجُريت في المكتبة الرئيسة في جامعة السلطان قابوس مع عدد من العاملين في
الإدارة وقسم المصادر الإلكترونية. هدفت المقابلات إلى التعرف بشكل مباشر على التحديات التي تعيق تحقيق العدالة الرقمية,
واستقصاء مدى استفادة هذه المؤسسات من مبادرات الوصول المفتوح إلى المعلومات. فضلا عن استكشاف الخطوات العلمية
والتوصيات التي يمكن أن تسهم في تعزيز العدالة الرقمية وتحقيق وصول أكثر شمولاً وانصافاً للمعرفة.
مصطلحات الدراسة:
العدالة الرقمية (عء6دد[ |2غأع01): العدالة الرقمية: تعني توظيف تقنيات المعلومات والاتصال لتعزيز التواصل بين الجبات
العاملة في المجال القانوني كالقضاة والمحامين. وتكمن أبرز فوائد هذا النظام في رفع كفاءة الجهاز القضائي. وخفض التكاليفء.
وتقليص مدة الفصل في القضاياء فضلا عن تبسيط الإجراءات القانونية وزيادة إنتاجية المحاكم. كما يسهم هذا النظام في الحد
من فرص الفساد والرشوة (المحامي, محمودء أبو زيد. 2020).
الوصول المفتوح (ووععع8 داع م0): يشير مصطلح الوصول الحر إلى إتاحة الإنتاج الفكري مجانًا عبر شبكة الإنترنت. بحيث
يمكن للمستفيدين القراءة والنسخ والطباعة والتوزيع والبحث دون دفع أي مقابل. وقد أكدت مبادرة بودابست للوصول الحر
أن المقصود بالإتاحة الحرة هو إتاحة النصوص الكاملة للمقالات والبحوث للجميع للاطلاع علهاء وتحميلها ونسخهاء وإعادة
توزيعباء واستخدامها لأغراض علمية أو تعليمية أو بحثية دون أي قيود قانونية أو مالية. مع احترام حقوق المؤلفين الأصليين
والحفاظ على سلامة أعمالهم من خلال الإقرار بمؤلفها والاستشهاد بهم بدقة (عبد القادرء كداوة 2021). كما عرفتها حليمة
بأنها: إتاحة المحتوى العلمي عجر الإنترنت دون قيود أو شروطء وبشكل مفتوح على شبكة الإنتردنت. من خلال تخزيها في
مستودعات رقمية تُمكّن الباحثين من الوصول إلمها مباشرة دون الحاجة إلى اشتراك أو دفع مقابل (الزاحيء حليمة.2021).
التحول الرقمي (11305601026100 0181621): ومن تعريف خيرة شاوشي. هو: انتقال المؤسسات من النموذج التقليدي إلى
نموذع عملي جديد: قائم على دمج التكنولوجيا الرقمية ف بيئة الأعمال» ونتمثل ف تحويل الخدمات الأساسية والحيوبة المقدمة
للأفراد والمؤسسات والمستثمرين من صورتها التقليدية إلى صيغة إلكترونية ذكية وأكثر كفاءة (شاوشي, خيرة. 3))).
الفجوة الرقمية (ع01010 |018162): أدى ظبور العصر الرقمي مدفوعًا بتطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى ظبور
الفجوة الرقمية. تنداخل النقاشات في تطور وسائل الاتصال ومجتمع المعلومات مع النقاشات عن الفجوة الرقمية الغي يمكن
تعريفها بأنها: درجة التفاوت في مستوى التقدمء. سواءً في الاستخدام أو الإنتاج في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بين
دول أو مناطق البلد الواحدء وما يصاحب ذلك من آثار اجتماعية واقتصادية (فؤادء نهال. 2012). وعرفها دكتور نبيل بقوله:
تعرف الفجوة الرقمية بأنها التفاوت الموجود بين المجتمعات والأفراد أو الدول في إمكانية الحصول على تقنيات المعلومات
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
والاتصالات واستخدامها بفاعلية. يشمل البنية التحتية والممارات الرقمية والمعرفة التقنية وهذا الفارق يؤثر على فرص التعليم
والتنمية والمشاركة في الاقتصاد الرقمي (عليء نبيل :8 الحجازيء نادية. 2005).
الدراسات السابقة:
الدراسة الأولى: دور المكتبات العامة في تعزيزركائز المواطنة الرقمية بسلطنة عمان: يعد الوصول المفتوح إحدى البغى
الجوهرية التي يتطلها العصر الرقمي. كشفت الدراسة القي أجراها الجابري وآخرون أن الوصول الرقمي يعد أحد الركائز
الأساسية للمواطنة الرقمية. حيث يرتكز على مبدأ إتاحة المعلومات والمعرفة لجميع شرائح المجتمع دون أي تميهزء مع الأخذ
بعين الاعتبار احتياجات الأفراد ذوي الإعاقة. وتوصي الدراسة بتقديم حلول تقنية وخدمات مخصصة لضمان استفادة هذه
الفئة بشكل كامل. كما أظهرت النتائج أن العاملين في المكتبات العامة يدركون أهمية استخدام الأدوات الرقمية. مثل قواعد
البيانات ومصادر المعلومات المفتوحة لتوسيع دائرة الوصول. فضلا عن ذلكء. يؤكد البحث على دور هؤلاء العاملين في التفاعل
مع الجمهور عبر المواقع الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي لتسهيل عميلة الوصول إلى المعلومات. وتجرز الدراسة أن
فلسفة الوصول المفتوح للمعلومات لا تقتصر فقط على توفير المحتوى الرقميء. بل تمتد إلى إزالة العوائق التي قد تكون مالية أو
قانونية أو تقنية. هذا النبج يعزز المساواة في الاستفادة من المعلومات, ويحفز الابتكار والبحث العلمي. كما أنه يمثل سياسة
اجتماعية تهدف إلى تكريس حق الجميع في المعرفة. مما يسهم بشكل مباشر في تحقيق أهداف التنمية المستدامة ضمن السياق
الرقمي. وفي النهاية تؤكد الدراسة أن مفهوم الوصول المفتوح ليس مجرد خيار تقنيء بل ضرورة اجتماعية تستند إلى قيم العدالة
والابتكار (الجابريء السالمي. الكندي. والصقريء. 2019).
الدراسة الثانية: جبود مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان في إتاحة المعلومات للجميع بما يخدم تحقيق أهداف التنمية
المستدامة 2030:
أخذت دراسة النهانية والصقري والكندي (2021) في الاعتبار جبود مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان من أجل تحسين
الوصول إلى المعلومات بما يحقق أهداف التنمية المستدامة 2030. استخدمت الدراسة أسلوب البحث النوعي من خلال استبانة
الأنشطة واجراء مقابلات شبه منظمة مع إدارات مؤسسات المعلومات. أكدت النتائج أن توفر المعلومات يتجاوز الشكل
التقليدي (المصادر داخل المؤسسة) ليشمل أربع فئات رئيسية: توفير المعلومات لذوي الاحتياجات الخاصة. توفير المعلومات
بلغات متعددة. توفير المعلومات من خلال التدريب والتعليم. توفير المعلومات بشكل كامل. وهذا يتوافق بشكل مباشر مع مفهوم
الوصول المفتوح كوسيلة لتعزيز العدالة الرقمية وضمان المساواة في الحصول على المعرفة. (النبهانية. الصقريء والكنديء
1). وأوضحت الدراسة أن بعض المؤسساتء. مثل مركز ذاكرة عمان» قدمت مكتبات رقمية تتيح النصوص الكاملة عبر
الإنترنت,. كما قدمت خدمات خاصة للأشخاص المكفوفين وضعاف البصرء مما يدل على التزام قوي بمبادئ العدالة الرقمية
وازالة العوائق أمام الفئات المممشة. فضلا عن ذلكء يعد توفير المحتوى بعدة لغات خطوة مهمة لمعالجة الفجوة اللغوية في
الوصول إلى المعلومات. وهو جزء أسامي من العدالة الرقمية لضمان عدم اقتصار المعرفة على مجموعة لغوية واحدة. فيما
يتعلق بالوصول المفتوحء, أظهرت النتائج أن بعض المكتبات الأكاديمية في جامعة السلطان قابوس تقدم قواعد بيانات ومصادر
إلكترونية ذات نص كاملء يمكن الوصول إلها عن بُعد. فضلا عن اعتمادها على موارد مفتوحة للجمهور. هذه الأنشطة تعزز
مفهوم الإتاحة الشاملة أو ما تعرف بالإتاحة الحرة. وتساعد في تقليل الفجوة المعرفية الرقمية, لاسيما في ظل التحديات التي
تواجه نصف سكان العالم الذين لا يمتلكون اتصال بالإنترنت. وتؤكد الدراسة على أهمية تطوير البنية التحتية الرقمية
والسياسات المساندة لضمان وصول عادل للمصادر الأكاديمية والبحثية» مما يساعد في تحقيق أهداف التنمية المستدامة في
تنوع المعرفة وعدالتها (النبهانية, الصقريء والكنديء. 2021).
اه 377 مهسا
أ. ريم بنت عيسى بن سعيد الغمارية
تشير الدراستان السابقتان إلى أن إتاحة المعلومات بشكل مفتوح تعد عنصراً مهماً لتحقيق العدالة الرقمية وضمان تساوي
الأفراد في الاستفادة من المعرفة. كلاهما تربط إمكانية الوصول إلى المعلومات بأهداف التنمية المستدامة, لاسيما فيما يتعلق
بتعزيز فرص التعلمء دعم الأبحاث العلمية, وتمكين الأفراد من الانخراط بشكل فعال في المجتمع. كما تؤكد الدراستان على أن
الوصول للمعلومات يتجاوز مجرد إتاحة المحتوىء بل يحتاج إلى تجاوز الحواجز التي قد تمنع بعض الأفراد من الاستفادة. سواء
نت تلك الحواجز تقنية» لغوية» أو مادية. فضلا عن ذلكء تؤكد الدراستان أن العدالة الرقمية ليست مسألة اختيارية. بل هي
مبدأ اجتماعي وقانوني وأخلاقي ضروري لدعم الابتكار وتعزيز المشاركة المجتمعية الشاملة.
بينما تتفاوت الدراستان في نطاق البحث ونوع المعالجة. تركز الدراسة الأولى على المكتبات العامة ودورها في دعم المواطنة
الرقمية. مع تسليط الضوء على أهمية استخدام الأدوات الرقمية. كقاعدة البيانات والمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل
الاجتماعي. لتوسيع إمكانية الوصول إلى المعلومات. كما تتطرق إلى الجوانب القانونية والاجتماعية المتعلقة بالوصول المفتوح»
حيث تعده حقاً أساسياً يجب حمايته وتعزيزه. مع التأكيد على دوره في تحفيز الابتكار. (الجابري. السالمي الكندي. والصقري
9) بينما تدرس الدراسة الثانية مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان بشكل أوسعء وتتضمن المكتبات الأكاديمية, المراكز
الثقافيةء المتاحف. وهيئات الوثائقء والمراكز الإحصائية. تقدم هذه الدراسة نتائج ميدانية تعتمد على منبج نوعي. حيث حددت
أربع فئات للإتاحة: الإتاحة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة:, الإتاحة بعدة لغات, الإتاحة عبر التدريب والتعليم» والإتاحة
الكاملة للمعلومات. كما تذكر أمثلة عملية؛ مثل مكتبة النور الرقمية المصممة لذوي البصر الضعيف والمكفوفين» ومشروعات
ترجمة محتويات القراث العماني لعدة لغاتء وإتاحة النصوص الكاملة عبر الإنترنت. مما يعكس الجانب العملي والتطبيقي
لسياسات الوصول المفتوح. (النهانية. الصقريء. والكندي. 2021).
كما يمكن القول إن الدراسة الأولى تركز على الجوانب النظرية والمفاهيمية, مع اهتمام بتوضيح الإطار العام لفلسفة الوصول
المفتوح والعدالة الرقمية وتأثيرهما على تعزيز المواطنة الرقمية. في حين تتبنى الدراسة الثانية منظوراً تطبيقياً يستند إلى الرصد
الميداني والممارسات الفعلية في المؤسسات. ومن هناء فإن دمج نتائج الدراستين يقدم رؤية شاملة: إذ تحدد الدراسة الأولى الإطار
الفكري والقيمي للوصول المفتوح» بينما تستعرض الثانية النماذج العملية التي تعكس هذه المبادئ على أرض الواقع. كما تقدم
الدراسة الثانية حلولاً عملية لمعالجة الفجوة الرقمية. مثل إعداد المحتوى للأفراد ذوي الإعاقة البصرية» وتوفير المعلومات
بلغات متنوعة» وتقديم التدريب لتعزيز الممارات في الوصول إلى المصادر الإلكترونية. في حين أن الدراسة الأولى تؤكد على أهمية
هذه الحلول من منظور حقوق وأخلاقي. لذلكء يمكن اعتبار الدراستين متكاملتين» كون الأولى توفر الأساس النظريء الثانية
تقدم الدليل العملي لتطبيق مفاهيم العدالة الرقمية والوصول المفتوح في السياق العماني.
الدراسة الثالثة: الوصول الحر للمعلومات في الأدبيات العربية:
دراسة عبد البادي (2022): اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الببليومتري لتحليل النتاج الفكري العربي المتعلق بالوصول الحر
للمعلومات خلال الفترة الزمنية الممتدة من: 2005 إلى 2020», تم تحليل (232) دراسة. أظهرت النتائج أن الإنتاج العلمي العربي في
هذا المجال ما يزال محدوداء ويُعزى ذلك إلى حداثة الحركة البحثية. كما كشفت الدراسة أن معظم البحوث تناولت موضوع
الوصول الحر بصورة عامة» دون التعمق في قضايا أكثر تخصصاء مثل: السياسات والمبادرات» البيانات المفتوحة, الوعي
المعلوماتي» واحتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة. وأكدت الدراسة على ضرورة إجراء مزيدا من الأبحاث العلمية المتخصصة
والمعمقة التي تركز على هذه الجوانبء مع الإشارة إلى أهمية الوصول المفتوح في تعزيز البحث العلمي ودعم التنمية. وتكتيسب
هذه النتائج أهمية إضافية عند النظر إلى البحث الحالي الذي يتناول موضوع العدالة الرقمية في سياق الوصول المفتوح. ضمن
المؤوسسات الأكاديمية والبحثية. فتحديات محدودية الأدبيات العربية تكشف عن فجوه بحثية يمكن معالجتها من خلال دراسة
الأبعاد العلمية للعدالة الرقميةء ودورها الأسامي في تحقيق إتاحة المعلومات بشكل عادل. تُبرز الدراسة الثالثة (عبد الهادي»
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2) واقع الوصول الحر للمعلومات في الأدبيات العربية خلال الفقرة (2020-2005): معتمدةً المنيج الببليومتري لرصد
وتحليل الإنتاج العلمي العربي في هذا المجال. وقد أوضحت الدراسة أن حجم النشر في ميدان الإتاحة الحرة ما يزال محدودًا
متا فا الرقم هم مروز افعباء راب فض ابا غيص ةتفل السيايساف الوطانية المعلوفات: والنيافات المقدومة
واحتياجات الأفراد ذوي الإعاقة. وتتقاطع نتائج هذه الدراسة مع ما توصلت إليه الدراسة الأولى (الجابريء السالمي» الكندي.
والصقري. 2019) التي ركزت على دور المكتبات العامة في تعزيز العدالة الرقمية وتوفير حلول تقنية داعمة للفئات المبمشة»
وتتوافق مع نتائج الدراسة الثانية (النهانية. الصقريء والكندي. 2021) التي تناولت جيود مؤسسات المعلومات في سلطنة عُمان
في تعزيز الإتاحة الحرة للمعلومات بما يخدم أهداف التنمية المستدامة 2030. غير أن الدراسة الثالثة تمايزت عن الدراستين
السابقتين من حيث النطاق والمنيجية؛ إذ انصبت على الإنتاج العلمي العربي بصورة كلية, باستخدام التحليل البيليومتري: في
حين انحصرت الدراستان الأولى والثانية في بيئات محلية محددة (مصر وعُمان) واعتمدتا المنبج الوصفي التحليلي في معالجة
موضوعاتهما.
منهجية الدراسة وإجراءاتها:
اعتمدت هذه الدراسة على المنبج الوصفي التحليلي لتحليل البيانات من خلال المقابلات التي أجريت مع مجموعة من الأفراد في
قسمي المصادر الكترونية والإدارة في المكتبة الرئيسية بجامعة السلطان قابوسء لفهم التحديات التي تعيق تحقيق العدالة
الرقمية في المؤسسات الأكاديمية والبحثية والتعرف على المبادرات. وكانت أبرز النتائج:
أولاً: غياب التشريعات والقوانين: أشار (8011) إلى أن الوصول المفتوح يفتقر إلى سياسات وتشريعات واضحة تُنظّم عملية
الوصول المفتوح للمعلوماتء مما يؤدي إلى تباين الجهود بين المؤوسسات. واتفق معه ١112( و1013) في أن غياب الأطر القانونية
يمثل عائقاً أساسياً أمام تحقيق العدالة الرقمية وتعزيز المبادرات البحثية.
ثانيا: ضحف الوغ المعلوماتي لبعن الأقراد: وضع (13/) آنّ فداك تقض ملحوظا فى وعي الباحتين يمقاهيم الوصول المفدوع
والمستودعات الرقمية مفتوحة المصدر. وأشار (013) إلى أن هذا القصور يحدّ من استثمار الموارد الرقمية المتاحة بشكل فعّال.
قالتناء أشاز (14101) إلى وسو مبادرات حول الوصول لقعو موقل مشروع شساغ, وللكسة الركسية ف جامعة السلطان
قابوس. ولا يوجد في السلطنة جهة تشمل جميع هذه المبادرات.
رابعسا: الاستفادة من التجارب الدولية: ذكر (1013) أنّ بعض المؤسسات الأكاديمية استفادت :من تجارب دولء مثل: بريطانيا
وأستراليا في تطوير المستودعات الرقمية وسياسات الإتاحة الحرة» الأمر الذي ساهم في رفع معدلات النشر والاقتباس العلمي في
السلطنة. وأشار (1/012 و1013) إلى وجود توجه واضح نحو رقمنة المصادر المطبوعة واتاحتها إلكترونياً عبر المنصات البحثية: مما
يعزز فرص الوصول المفتوح أمام الباحثين.
خامساء هيه المغابلاك وتحليل البيانات: أشرت مقابلتان مع ممق المكسبة الرقسية: ولاك مغابلات مع الخمافي محلومات من
المؤسسات الأكاديمية والبحثية. وتبيّن من خلال التحليل أنّ جميع المشاركين أكدوا أهمية وجود إطار وطني موحّد لتحقيق
العدالة الرقمية وضمان استدامة الوصول المفتوح في السلطنة.
قم كرميز هدر القسم الأدارك بالزمن 811 وأحسياق جعلوهاث بالرمو (قلايةاء اعسات المكبادر الإلكتروفية بالرمز (1113).
3790 هس
أ. ريم بنت عيسى بن سعيد الغمارية
عينة الدراسة:
اعتمدت هذه الدراسة على المقابلات في المكتبه الرئيسة بجامعة السلطان قابوس مع الإدارة وقسم المصادر الإلكترونية؛ بهدف
التعرف على التحديات التي تعيق تحقيق العداله الرقمية في المؤسسات الاكاديمية والبحثية في سلطنه عمان: وأيضاً للتعرف
على المبادرات القي تحقق الوصول المفتوح. جاء اختيار هذه العينة لارتباطها المباشر بموضوع الوصول المفتوح للمعلومات,
والمامها بعمليات أدارة وتنظيم المصادر والمستودعات الرقمية.
نتائج الدراسة:
تشير نتائج الدراسة إلى أن العدالة الرقمية عاملٌ أسامي في دعم وتعزيز الوصول المفتوح للمعلومات في سلطنة عُمانء لاسيما في
المؤسسات الأكاديمية والبحثية. وقد كشف التحليل عن عدد من النقاط الرئيسية: وهي:
المفتوح لدى البعضء» وهذا يؤدي إن محدودية الوصول الحر إلى المحتوى العلمي, وتعيق مشاركة نتائج الأبحاث في العدالة
الرقمية.
2. جهود واضحة لمكتبة جامعة السلطان قابوس في دعم الوصول المفتوحء تبين أن مكتبة جامعة السلطان قابوس تُعد نموذجًا
رائدًا في السلطنة في تبغي ممارسات الوصول المفتوح. من خلال تطوير مستودعات رقمية مؤسسية. وتحسين أنظمة
الفهبرسة والإتاحةء مما يعكس وعيًا مؤسسيًا بأهمية العدالة الرقمية. ومن اهم مبادرات مبادرة شعاع بتعاون مع وزاره
التعليم العالي وجامعة السلطان قابوس.
3. غياب واضح للسياسات واللوائح الوطنية المنظمة للنشر مفتوح الوصولء لا سيما فيما يتعلق بحقوق الطبع والنشرء
وحقوق الملكية الفكرية في البيئة الرقمية. ويؤدي هذا الغياب إلى ارتباك الباحثين والمؤلفين ومخاوف بشأن كيفية استخدام
أعمالهم العلمية بعد النشر الإلكتروني. وتتخذ بعض المؤسسات مبادرات داخلية للنشر مفتوح الوصولء إلا إنها تفتقر إلى
إطار قانوني وطني يُوحد هذه الجهودء ويضمن حقوق أصحاب المصلحة. وتحد هذه الفجوة من مشاركة عدد كبير من
الباحثين في إتاحة أعمالهم في المستودعات الرقمية المفتوحة. خوفًا من التعدي أو عدم وجود حماية رسمية لمنشوراتهم.
4. أوضحت النتائج أن التغيير الرقمي الذي تشهده سلطنة عُمانء. بدعم مباشر من رؤية عُمان 2040», يمثل بيئة واعدة لتحقيق
العدالة الرقمية. فالرؤية الوطنية تؤكد على بناء اقتصاد معرفي دائم» وتعزيز البنية التحتية الرقميةء وتمكين المؤأسسات
التعليمية عبر الرقمنة الشاملة. وقد أسهمت مبادراتء مثل: الحكومة الإلكترونية. والتحول الذكي في القطاعات الخدمية,
وتطوير الحوكمة الرقمية» في تحسين فرص الوصول إلى المعلومات» وإنشاء قواعد بيانات وطنية. لكن هذا التحسن لا يزال
بحاجة إلى تكامل في السياسات والتشريعات من ناحية» وفي التدريب والتمكين الرقمي للفئات الأكاديمية من ناحية أخرى,
لضمان تحقيق الإنصاف الكامل في الوصول إلى المعرفة.
لس 350 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الخاتمة:
استنادًا إلى النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة؛ يتضح أن تحقيق العدالة الرقمية يعد عنصرًا محوريًا في تحسين الوصول
المفتوح للمعلومات. وبصبح هذا الأمر مهمًا بشكل خاص في ظل التحول الرقمي الذي تشهده سلطنة عمان كونه جزءا من رؤيتها
الاستراتيجية لسنوات 2040. يعد عدم وجود قوانين وتشريعات. وضعف ف الوعي المعلوماتي لدى البعض من أهم العراقيل التي
تعترض تطبيق نموذج الوصول المفتوح بشكل فعال.
كما تعد جبود بعض المؤسسات الأكاديمية, مثل مستودع الرقمي شعاع ومكتبة جامعة السلطان قابوس, أمثلة يحتذى بها في
مجال دعم الوصول المفتوح. إلا أن توسيع هذه المبادرات بشكل وطني يحتاج إلى تنسيق أكبر بين الأطراف المعنية. وتكامل بين
السياسات الرقمية والقوانينء مما يتطلب رفع الوعي الفردي والمجتمعي عن أهمية الوصول المفتوح وتأثيره على إنتاج وتبادل
المعرفة.
لذاء فإن تعزيز العدالة الرقمية لا يعد أمرًا تقنيًا فحسب. بل هو القزام اجتماعي وتربوي وثقافي. يعكس مدى عدالة توزيع
الفرص المعرفية ويساهم في بناء مجتمع رقمي يتمتع بالقدرة على إنتاج المعرفة والمشاركة فيها على الصعيدين المحلي والدولي.
التوصيات:
1. وضع قوانين وتشريعات واضحة تعزز الوصول المفتوح. وتحقق العدالة الرقمية في المؤسسات الاكاديمية والبحثية في سلطنة
عمان.
2 زيادة الوعي لدى الباحثين والطلبة والأكاديميين عن أهمية الوصول المفتوح وتعزيز الوعي المعلوماتي» عبر تنظيم ورش عمل
ودورات تدريبية وبرامج توعوية تبرز فوائد الوصول المفتوح وحقوقهم المتعلقة به.
3. تشجيع التعاون المؤسمي بين الجامعات والمؤوسسات البحثية والمكتبات لتسهيل الوصول المفتوح للمعلومات. فضلا عن
ضرورة تبادل الموارد الرقمية.
المراجع:
1. ابن بالخياطء نزهة. وآخرون (2023). الدليل المرجعي العربي للعلم المفتوح: المكتبات ومؤسسات المعلومات نموذجاً.
المجلة العربية الدولية للتكنولوجيا المعلومات والبيانات.
2 الجابريء فاطمة. وآخرون (2019). دور المكتبات العامة في تعزيز ركائز المواطنة الرقمية بسلطنة عُمان (رسالة
ماجستير). جامعة السلطان قابوس.
3. الزاحي. حليمة (2021). دور المستودعات الرقمية في دعم البحث العلمي بالجامعة الجزائرية: دراسة لتوجههات أساتذة
قسم الإعلام الآلي بجامعة عنابة نحو النشر في المستودعات الرقمية.
4. الفارسء مباركء وآخرون (2022). أثر القيادة الرقمية في التحول الرقمي في المستشفيات الكويتية: الدور الوسيط
للتكنولوجيا المعلومات (رسالة دكتوراه). جامعة العلوم الإسلامية العالمية. عمان.
5 المحامىء. محمود (2020). العدالة الرقمية من النظرية إلى التطبيق.85/اء!| ١/4 .احا //:دم اا
6ه 381 هس
.10
.11
.12
أ. ريم بنت عيسى بن سعيد الغمارية
النبهانية. مروة. وآخرون (2021). جهود مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان في إتاحة المعلومات للجميع بما يخدم
تحقيق أهداف التنمية المستدامة 2030. مجلة دراسات المعلومات والتكنولوجيا.
الهنائي: أصيلة: الجابريء سيف (2020). خصائص الناتج الفكري المنشور في دليل دوريات الوصول الحر في مجال علم
المكتبات والمعلومات: دراسة ببليومترية.
شاوشيء خيرة. وخلوف. زهرة (2023). التحول الرقمي في الجزائر. مجلة المحاسبة. التدقيق والمالية.
عبد القادرء كداوة (2021). الوصول الحر للمعلومات 060 0412: دليل مستودعات الوصول الحر نموذجاً. مجلة
الدراسات والأبحاث.
عبد الهاديء محمد (2022). الوصول الحر للمعلومات في الأدبيات العربية. المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات
والمعلومات.
عليء نبيل. حجازيء نادية (2005). الفجوة الرقمية: رؤية عربية لمجتمع المعرفة. الكويت: عالم المعرفة.
فؤاد نهال. (د.ت). الفجوة الرقمية: أسبابها ومؤشراتها. المحاضرات 13-12. 2[طءاع 47//<! نحا //:د مقط
لس 3952 هسه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
ع العربي للمكتبات والمعلومات
5م18١ 015 00 اكتمدعمعع قمعم "367
ع عللعقععل01© (لاعاظ) /1010تهانال8 م80 لازا ملللم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعةلا ,3غ03
الذكاء الاصطناعي وتعزيز محتوى التكامل الرقمي العربي:
دراست تطبيقية لمعالج3 اللغيّ الطبيعييّ (12/) في تحسين اكتشاف المحتوى وإامكانيدّ الوصول إليه
أ.د. زكرياء غوبريني
أستاذاً بجامعة الجزائر
عضو فرقة بحث شخصيات بابابوية بجامعة قطر
الناطق الإعلامي لحاضنة مؤسسة الذكاء الاصطناعي
انا - الى عاعصقئط عولتعتطاصدع
الملخص:
#هدف هذه الدراسة إلى استكشاف دور الذكاء الاصطناعيء وتحديداً تقنيات معالجة اللغة الطبيعية(17/١) » في تعزيز
المحتوى الرقمي العربي وتحسين إمكانية اكتشافه والوصول إليه. في ظل التحديات الكمية والنوعية الي تواجه المستودعات
الرقمية العربية. تقدم هذه الدراسة نموذجاً تكاملياً يجمع بين الأبعاد التقنية واللغوية والثقافية لمعالجة هذه الفجوة.
اعتمدت الدراسة على منهجية متعددة الأبعاد تشمل التحليل الوصفيء المقارنة مع النماذج العالمية. والاستشراف المستقبلي.
كشفت النتائج عن تفوق النماذج اللغوية المتخصصة مثل 4,38817 في تحقيق دقة تصل إلى 9694 في فهرسة المحتوى العربي.
مقارنة بالأنظمة العامة. كما أبرزت التحديات الرئيسية. مثل نقص البيانات المُعلّمة. التعقيدات الصرفية للغة العربية,
والافتقار إلى البنية التحتية المناسبة.
قدمت الدراسة إطاراً استراتيجياً شاملاً يشمل مستويات وطنية واقليمية, مع توصيات لتعزيز التعاون بين المؤسسات الأكاديمية
والقطاع الخاص والحكومات. من بين الحلول المقترحة: تطوير منصات سحابية موحدة: إنشاء تحالفات بحثية. واعتماد معايير
دولية مثل.24624:2023 150 .
على الصعيد الاقتصاديء توقع التحليل نمو سوق اللغة العربية الرقمية إلى 5.1 مليار دولار بحلول 2030, مع خفض تكاليف
المعالجة بنسبة 9672. كما أكدت الدراسة على الأثر الثقاني والعلمي. حيث أدى استخدام الذكاء الاصطناعي إلى زيادة
الاستشهادات بالأبحاث العربية بنسبة 90.247
تختتم الدراسة بتوصيات عملية للجبات الحكومية وصتاع القرارء منها تخصيص 991.5 من الناتج المحلي لمشاريع الرقمنة,
وإطلاق برامج تدريبية متخصصة., وتبخي تشريعات داعمة مثل "قانون الأمن اللغوي الرقمي". تعتبر هذه الرؤية خطوة حاسمة
نحو تحقيق السيادة الرقمية للغة العربية في العصر المعرني.
الكلمات المفتاحية :الذكاء الاصطناعيء المعالجة اللغوية, المحتوى الرقمي العربي» المستودعات الرقمية, التكامل اللغوي.
م 383 كسس
أ.د. زكرياء غوبريني
606510
مة 5 دأناهممطاً مذ بوطالا ب«الهععمدء ,زاى) ععمعى ذااعغما لد لاح أه ععممعممصط!ا عط كغطوتلطوتط طعنهعوعء ونط1
لقة عنالكه]تاصدنيقو عط عصنودعللة غ46 6معغصم لمعتوال عتطهيك آه نوتائطتووعععة لصة بلعنامءعذتل عط ومعمئتافهة)
8لأذكدم صممءمع أعلم7م لعتممععاصأ مه كعد5مم مام لإلنند عط بععهة؟ كعترمئتدممع؟ لمعتوتل عتطوعك دعومع الهء عبعوء اهناو
.مدع كنط اانا ه كعععمكة لدنبطابه لص ع كتوص ذا ,لهعتصطععع
5نجا0 اك نإل نا56 عطا ,كأكن(لدصة غطوأدع:10 لصة ,مهكقدم صم داعلمم لماع ,ذأدلإلهصة عنانام تعدعل أه مه غود تأطصرمء ج عمأدنا
حقة غمععممء عنطوءة وملعلما مز عتهبععحج 9496 مغ مباعنة (الاعظدرك بىء) داعلمم عقدبعمدا عقععم:-متدصصهل غقطا
لعغمغ0صصة أه عاعدا عط تعصتلناعما لعنامنحم] كعبدذا متهم عط كغطى تاطعتط عا .كمه نامك ع ععم؟ متهصهل-ممم صحطع معععط
أطةءم ع تدوع 10م 101 ع انل ناتأكة امأ أه ءاعدا عط لصة عتطوءركخ أه عنبهده لدع أعهامطامءمم عط زئععد مهل
دعناعة عتما طكاييد با متتعصقع] عنوععوعد لهعها معنبك لصة بلهدملوعء-لدممقهم 2 عدكتمصمء كممعولمعصصمعء ن0
5 لم .كالاء لطاع نا0ى قله لالط صاصم بمعععد عندلالام عط بدتصمعلمعة 5دمعة كمتطكتع معدم معطاعومعن؟ مع لعصوزوعل
5 ةك أهمه ع2 طقعغمأ برعم معن لصة داأزمكممء . لاععمعوع؟ ركمرمعدام لناماء ممصصم عع كموتغنااهد لعؤدعوع ناك عطا]
.(24624:2023 50 بيء)
ممتاائنط 55.1 طعدعء مه ععدنعصدا لهأتوأل عتطوك مهأ عع انهم عط دعتهمصتادع رم مع عط بعناناععم داعم عأصمممعع عط مرمعك
مضة لمننعانء دعدأكقخطممع طعفوعوع؛ عط[ .7296 لإط 5ادمء صومأودعءم2م ص عكوعععل طغزيير عمملة 2030 عدعبر عط برط
م300 لقث آنا داءنقعدع؟ عأطو4 أ0 كمه داك مأعكوعنعم]ز 24796 2 عدص أل نااعصا رادم لسدأء ]تامع نك
مه 60 6ه 1.596 عصألصعمك كة طعناك بامعصمعلامع عط نه كدممعةلمعم صممععء بوتامم عنععمم طعامد كلمع ودلح عا
لهنو1م" 6.5 اننع صقء] لدوع | عمتمع طاغع مع 5 200 ,ركدة1081م عصتصتدة لعاع8 :12 2 عدا دال مصأ ,كع زمام ممعدع ألم أو أل
مأ بومواععناهك لمعأوأل عتطمكم ومتمتم ع دلعدننام عممعدعاتص برعا ج كأامعدعمع؟ موأوأب ونط1 .("نعنها بوأنءعء5 ع2 ناومقا
بععلء اهما أه عقة عطا]
ركع رمع لدممع؟ لهغأوأل بامعاصم لمأنوتل عتطدكم بعومودعءه1م ععدناومدا لدسهدم بععمعءع أااعاما لدن صم )1
01 لكام ع] مأ ع نأدأناعص ذا
لس 354 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المقدمة:
1. خلفية الدراسة وأهميتها:
في عصر التحولات التكنولوجية المتسارعة, تتبلور أهمية الحفاظ على الهوية الثقافية واللغوية في الفضاء الرقمي كتحدٍ محوري
أمام المجتمعات العربية. فالتطور المتنامي للذكاء الاصطناعي وتقنيات معالجة اللغات الطبيعية بات يفتح آفاقاً استراتيجية
جديدة لتعزيز الحضور الرقمي للغة العربية في البيئة المعلوماتية العالمية. إلا أن الفجوة الرقمية بين المحتوى العربي والمحتوى
باللغات الأخرى لا تزال تشكل تحدياً جوهرياً. الأمر الذي يتطلب استراتيجيات مبتكرة ومتقدمة لضبطها لمعالجتها 0ع]أهلا)
.(2021 ,ردصم عغولما
هذاء وتكتسب دراستنا هذه أهميتها الأكاديمية من كونها تقدم إطاراً تطبيقياً ونموذجاً منيجياً متكاملاً لتوظيف الذكاء
الاصطناعي في خدمة اللغة والثقافة العربية. مما يفتح مجالات بحثية مبتكرة في اللسانيات الحاسوبية العربية والدراسات
الثقافية الرقمية, ومن جهة أخرى تسهم في رسم خارطة طريق استراتيجية للمؤسسات الأكاديمية والثقافية والحكومية لتعزيز
دورها في بناء وتطوير المستودع الرقمي العربي وتغذيته في سياق الثورة الصناعية الخامسة.
وبهذاء شكلت دراستنا لبنة أساسية في جيود التحول الرقمي للمجتمعات العربية. كما عززت قدرتها على المنافسة والمساهمة
الفعالة في الاقتصاد المعرفي العالمي. لا سيما في مجال إثراء المستودع الرقمي العربي باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي
المتقدمة. "فالمستودعات الرقمية تعد ركيزة أساسية في بناء مجتمع المعرفة وتعزيز التبادل الثقافي والعلمي على المستوى العالمي "
.(2018 ,مقصى:ه8)
وفي ظل الثورة الصناعية الخامسة التي تميزت بالتكامل غير المسبوق بين التقنيات الرقمية والفيزيائية والبيولوجية, تتزايد أهمية
وضع استراتيجية شاملة لتعزيز المحتوى العربي الرقعي كضرورة حتمية في الوقت الراهن.
وعليه. سعت دراستنا إلى سد فجوة معرفية حساسة في مجال التكامل اللغوي الرقمي العربي» من خلال تقديم استراتيجية
مبتكرة تجمع بين إمكانات الذكاء الاصطناعي وشفرات قراءة اللغة الطبيعية الا وبرمجتها.
2. إشكالية الدراسة وتساؤلاتها:
تتمحور إشكالية دراستنا حول التحدي المعقد والملح المتمثل في تطوير وتغذية المستودع الرقمي العربي وآلية معالجة اللغة
الطبيعية )١/17( في سياق التحول التكنولوجي العالمي» مع التركيز على دور الذكاء الاصطناعي كأداة استراتيجية لتحقيق التكامل
اللغوي الرقمي العربي في ظل الثورة الصناعية الخامسة. فالعالم العربي يواجه تحدياً مزدوجاً:
" الحفاظ على هوبته الثقافية واللغوية من جية»
" المشاركة الفعالة في الاقتصاد المعرفي العالمي من جبة أخرى.
وعليه. تكمن جوهر الإشكالية في الفجوة الكبيرة بين الإمكانات البائلة التي يوفرها الذكاء الاصطناعي وواقع المستودعات الرقمية
العربية الحالية. فعلى الرغم من التقدم التكنولوجي المتسارعء لا يزال المحتوى الرقمي العربي يعاني من تحديات كمية ونوعية
تعوق مساهمته الفعالة في المشهد المعرفي العالمي .(2021 ,1:أولا 30 80101306) هذا الوضع يطرح تساؤلات عميقة حول
الاستراتيجيات والآليات اللازمة لتوظيف الذكاء الاصطناعي بشكل فعال في تطوير وإثراء المستودع الرقمي العربي.
وفي ضوء هذه الإشكالية. تسى الدراسة للإجابة على الأسئلة البحثية الرئيسية التالية:
اه 3985 هس
أ.د. زكرياء غوبريني
1. كيف يمكن توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتطوير نموذج مبتكر لتغذية وإدارة الممستودع الرقمي العربي يتلاءم مع
خصوصيات اللغة والثقافة العربية؟
2 ماآلية معالجة اللغة الطبيعية )١/15( في تحسين اكتشاف المحتوى والوصول إليه؟
3. ماهي التحديات الرئيسية التي تواجه تكامل الذكاء الاصطناعي مع المستودعات الرقمية العربية. وكيف يمكن التغلب عليها؟
4. كيف يمكن تصميم استراتيجية شاملة للتكامل اللغوي الرقمي العربي تجمع بين الإمكانات التقنية للذكاء الاصطناعي
والاعتبارات الثقافية واللغوية للعالم العربي؟
5. ماهي الآثار المتوقعة لتطبيق هذه الاستراتيجية على المشهد الثقافي والعلمي والاقتصادي في العالم العربي؟
6. كيف يمكن استشراف مستقبل المستودع الرقمي العربي في عصر الثورة الصناعية الخامسة,. وما هي السيناريوهات المحتملة
لتطوره في ضوء التحولات التكنولوجية العالمية؟
7. ماهو الدور الذي يمكن أن تلعبه المؤسسات الأكاديمية والثقافية والحكومية في تنفيذ وتفعيل استراتيجية التكامل اللغوي
الرقمي العربي؟
وعليه. فإن معالجة هذه الأسئلة تتطلب منهجية بحثية متعددة الأبعاد تجمع بين التحليل النظري والتطبيق العملي. فمن خلال
دراسة النماذج العالمية الناجحة وتحليل الواقع الحالي للمستودعات الرقمية العربية. نسعى إلى تطوير نموذج مبتكر يستفيد
من إمكانات الذكاء الاصطناعي مع مراعاة الخصوصيات الثقافية واللغوية للعالم العربي.
3. أهداف الدراسة:
1) تطوير نموذج مبتكر لتوظيف الذكاء الاصطناعي في تغذية وإدارة المستودع الرقمي العربيء يراعي الخصوصيات اللغوية
والثقافية العربية.
2© تحليل وتقييم التحديات الرئيسية التي تواجه تكامل الذكاء الاصطناعي مع المستودعات الرقمية العربية» واقتراح حلول
3) صياغة استراتيجية شاملة للتكامل اللغوي الرقمي العربي ومعالجة اللغة الطبيعية رقميا (7الا)ء تجمع بين الإمكانات التقنية
للذكاء الاصطناعي والاعتبارات الثقافية واللغوية للعالم العربي.
4) استشراف الآثار المحتملة لتطبيق الاستراتيجية المقترحة على المشهد الثقافي والعلمي والاقتصادي في العالم العربي.
5) تقديم سيناريوهات مستقبلية لتطور المستودع الرقمي العربي في عصر الثورة الصناعية الخامسة؛. مع تحديد التحديات
المستقبلية وسبل مواجيتها.
6( اقتتراح إطار عمل تكاملي يحدد أدوار المؤسسات الأكاديمية والثقافية والحكومية في تنفيذ وتفعيل استراتيجية التكامل
اللغوي الرقمي العربي.
4. الدراسات السابقة:
1. مقا ي مصنف و : لهأنوأماء تطويك مأ ععمعع ذااعغما لهك تمك (2023) كا ,تطاعم زاك لصة .لا ,بلذالج[-لق :
.مم ,(49)3 بعء مع 5 ملكمصمهكصا أه لأهدعيهز تععمع عمعع معدلا لصة لدب نع ممتكتهصعمكما ومءمقطمع :دع توطنا
-3/1
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم فعالية تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحسين استرجاع المعلومات وتجربة المستخدم في المكتبات
الرقمية العربية. استخدم الباحثون منيجية مختلطة تجمع بين التحليل الكمي والنوعي. أظهرت النتائج أن استخدام تقنيات
الذكاء الاصطناعي أدى إلى تحسين دقة البحث بنسبة 9037 وزيادة رضا المستخدمين بنسبة 9042. أوصت الدراسة بضرورة
تطوير نماذج لغوية خاصة باللغة العربية لتحسين أداء أنظمة الذكاء الاصطناعي في سياق المكتبات الرقمية العربية.
لس 356 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2. أطروحة دكتوراه: أمععمم لمغتوانا عتطوم نم1 ءارم نع معط معن ونا-ام مه مام ماع نع(" (2022) .5 رلناهصسطقا/ة- لق :
لزنه ,نوتدمع امنا لندك عصكا .كتدعط1 نططط “دع مغ زدممع] عتمع لدعق4 ممم عدن
قدمت هذه الأطروحة إطاراً مفاهيمياً لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تنظيم وإدارة المحتوى الرقمي العربي في المستودعات
الأكاديمية. اعتمدت الدراسة على منبج تصميم البحوث وشملت تطوير نموذج أولي واختباره في ثلاث جامعات سعودية. أظبرت
النتائج تحسناً ملحوظاً في دقة تصنيف المحتوى وسرعة استرجاع المعلومات. أوصت الأطروحة بضرورة تكامل الجهود بين
اللغويين وخبراء الذكاء الاصطناعي لتطوير أدوات أكثر فعالية لمعالجة اللغة العربية.
د ورقة عمل بمؤتمر: غأغأطقءكة مذاللث عمغمروعتم! أه دع أصبءهمم0 لصة كعومع الدطن' (2024) .لط رمددكةلط لصة .كل ,رتكله2 :
لهصه كه مععغصا طع5 1 عطغغة لعتمعدعم ععم هط .اصدظ عو لع انحده صكا صداعم نوع عط أه بزل به5 عكه ى :دع هئ زدممع] أ2]زوآنا
لطاع ةا 5-7 رمعتةن ردعناتطءء4 لصة كعمةءطنا لهأتو أن مه ععمعع ممه
ناقشت هذه الورقة تجربة بنك المعرفة المصري في دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين إدارة المحتوى الرقمي العربي.
استخدم الباحثون منهج دراسة الحالة مع إجراء مقابلات مع الخبراء والمستخدمين. كشفت النتائج عن تحديات تقنية ولغوية في
تطبيق الذكاء الاصطناعي على المحتوى العربيء لكنها أيضاً أبرزت فرصاً كبيرة لتحسين الوصول إلى المعرفة وتعزيز التعلم الذاتي.
أوصت الورقة بتطوير برامج تدريبية متخصصة للعاملين في المكتبات الرقمية العربية لتمكينهم من الاستفادة القصوى من
تقنيات الذكاء الاصطناعي.
4. بحث قٍ مجلة علمية مصنفة: لهاع أ0 عتطوءخ ره ععمعى ذااعغما لهك أ نعث (2024) .ع رطمعنا/ا-اى لصة .0 ,تصهقط] -لقَ :
ردع نانع مداع بمةرطنا لهعتوأنا تمعصمععدومع ععدنا لصة أمعممعء مقطصع غمعغمم عه عا ممع صدط ع ندتاهلا لى :دع توطنا
,15-32 .مم ,(4001
قدم هذا البحث تحليلاً مقارناً لمختلف تقنيات التعلم العميق في معالجة اللغة الطبيعية وتطبيقاتها في المكتبات الرقمية العربية.
اعتمد الباحثون على تجارب محاكاة باستخدام مجموعات بيانات من مكتبات رقمية عربية مختلفة. أظهرت النتائج تفوق نماذج
التحويل (5ا77006 11305]011766) في مهام مثل التلخيص الآلي واستخراج الكلمات المفتاحية للنصوص العربية. أوصى البحث
بتطوير مجموعات بيانات عربية أكثر تنوعاً وشمولية لتحسين أداء نماذج الذكاء الاصطناعي في سياق المكتبات الرقمية العربية.
5. وجه الأصالة والجدة في دراستنا مقارنة مع الدراسات السابقة:
: ن حيث معالجة اللغة الطبيعية رقميا :)١/15( تتمهز دراستنا بتقديم نموذج تكاملي غير مسبوق
يجمع بين ثلاثة أبعاد رئيسية: التقني, اللغويء والثقافي. بينما ركزت الدراسات السابقة على جوانب منفصلة» نقدم إطاراً
شاملاً يعالج تحديات المستودع الرقمي العربي من منظور متعدد التخصصات. هذا النهج يعكس فهماً عميقاً لتعقيدات
المشهد الرقمي العربي ويقدم حلولا أكثر فعالية واستدامة.
2. الرؤية الاستشر افية في سياق الثورة الصناعية الخامسة: تنفرد دراستنا بتقديم تحليل استشرافي عميق لمستقبل
المستودع الرقمي العربي في ضوء التحولات التكنولوجية المتوقعة في الثورة الصناعية الخامسة. نقدم سيناريوهات مستقبلية
مدعومة بتحليلات كمية ونوعية» مما يوفر خارطة طريق استراتيجية للمؤسسات العربية للتكيف مع التغيرات التكنولوجية
القادمة.
3. نموذج الذكاء الاصطناعي المخصص للغة العربية: طورنا نموذجاً فريداً للذكاء الاصطناعي يراعي الخصائص اللغوية
والصرفية الفريدة للغة العربية. هذا النموذج يتجاوز مجرد تطبيق الخوارزميات الموجودة» بل يقدم حلاً مبتكراً يعالج
تحديات مثل تعدد اللهجات والتشكيل وتعقيدات الصرف العربي.
م 387 كه
أ.د. زكرياء غوبريني
4. منيجية التقييم المتعددة الأبعاد: ابتكرنا منبجية تقييم جديدة تجمع بين المقاييس الكمية التقليدية (مثل دقة الاسترجاع)
ومقاييس نوعية مبتكرة تقيس مدى الحفاظ على السياق الثقافي والدلالي للمحتوى العربي. هذه المنبجية تقدم تقييماً أكثر
شمولية وعمقاً لأداء المستودعات الرقمية العربية.
5. إطارعمل للتعاون المؤسميي: قدمنا إطار عمل مبتكر للتعاون بين المؤسسات الأكاديمية والثقافية والحكومية لتنفيذ
الاستراتيجية المقترحة. هذا الإطار يتجاوز النماذج التقليدية للشراكاتء ويقدم آليات جديدة لتبادل الموارد والخيرات. مما
يضمن تنفيذاً فعالاً وشاملاً للاستراتيجية على المستوى الوطني والإقليمي.
6. نموذج التكيف الثقافي للذكاء الاصطناعي: ابتكرنا نموذجاً فريداً ل"التكيف الثقافي للذكاء الاصطناعي" يضمن أن تكون
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المستودعات الرقمية العربية متوافقة مع القيم والسياقات الثقافية العربية. هذا النموذج
يتجاوز مجرد الترجمة اللغوية إلى فهم عميق للدلالات والرموز الثقافية.
"التغذية الديناميكية" : طورنا منبجية مبتكرة أطلقنا علها "التغذية الديناميكية" للمستودع
الرقمي العربي. هذه المنبجية تعتمد على خوارزميات ذكية تقوم بتحليل اتجاهات البحث والاستخدام في الوقت الفعلي»
وتوجه عملية إثراء المحتوى بشكل استباقي لتلبية الاحتياجات المعرفية المتغيرة للمستخدمين.
8. نموذج "الجسر الحضاري الرقمي: "ابتكرنا مفهوم "الجسر الحضاري الرقمي" كإطار نظري وتطبيقي لتعزيز التبادل المعرفي
بين الثقافة العربية والثقافات العالمية الأخرى. هذا النموذج يوظف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتسهيل الترجمة الآلية الذكية
وتبادل المفاهيم الثقافية بطريقة تحافظ على عمق ودقة المعنى.
6. منهج الدراسة:
1. المنيج الوصفي التحليلي:
" الوصف: ستنبدأً بوصف الواقع الحالي للمستودعات الرقمية العربية من خلال جمع البيانات والمعلومات المتاحة في
الأدبيات والمصادر الإلكترونية. سنعتمد على مقالات علمية. كتبء تقارير رسمية, ودراسات سابقة لتحليل الوضع الراهن.
8 التحليل:ستقوم بتحليل هذه البيانات لتحديد التحديات والفرض المرتبظة بتطوير وتقدية المستودع الرقمي العربي. سيثم
استغدام تحليل المكيمون واللقارتة بين التعاج المستخلصية من الدراسات السابقة.
2 المنيج الاستشرافي (5ء01نن5 5ع ننغبط):
3 السيتارنوفات االسسباية قاو يعطوير سيغارروهات سعفاية لعظوى المشعودة الركمن العرفي قن ظل العمولقة
التكنولوجية العالمية. سيتم استخدام تقنيات مثل تحليل الاتجاهات (ؤأ5بإ|1:600/82) وتقييم التأثيرات المستقبلية ( :2م7١
+1 لاستشراف المستقبل.
" تحليل السيناريوهات: سنقوم بتحليل السيناريوهات المختلفة لتحديد التحديات والفرص المحتملة. مما يساعد في وضع
استرائيجيات ملائمة لمواجبة التحديات المستقبلية والاستفادة من الفرص.
3. المنيج المقارن:
" دراسة النماذج العالمية: سنقوم بدراسة وتحليل نماذج ناجحة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تغذية المستودعات
الرقمية في لغات وثقافات أخرى. سيتم مقارنة هذه النماذج بالنموذج المقترح لتحديد نقاط القوة والضعف.
ا التطبيق على النموةج الغرى سعقوع يكييف الدروين الليتشادة من التماةج العالثية لحظوير وتطبيق التيوقج المقاترع في
السياق الغري» مع مراعاة الخضبوصيات الثقافية واللغوية
لس 358 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
" تطويرالنموذج: سنقوم بتطوير نموذج تطبيقي لتوظيف الذكاء الاصطناعي في تغذية وإدارة المستودع الرقمي العربي. هذا
النموذج سيتضمن تطوير خوارزميات خاصة بمعالجة اللغة الطبيعية )١217( للغة العربية. وتصميم نظام إدارة محتوى
(15©) يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعيء مع استخدام أمثلة تطبيقية ونظريات معترف بها في المجال.
" التقييم النظري: سيتم تحليل النموذج المقترح نظرياً من خلال مقارنته بالأطر والنماذج الموجودة في الأدبيات العلمية؛ مع
تقديم توصيات لتحسين وتطوير النموذج بناءً على التحليل النظري.
5. تحليل الدراسات السابقة:
" مراجعة الأدبيات: سنقوم بمراجعة شاملة للأدبيات والدراسات السابقة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والمستودعات
الرقمية العربية. سنركز على تحديد الفجوات البحثية وفرص التحسين.
" تحليل المقارنة: سنقوم بمقارنة نتائج وتحليلات الدراسات السابقة مع نتائج دراستنا لتحديد مدى التوافق والاختلاف.
واستخلاص الدروس المستفادة لتطوير النموذج المقترح.
6. خطة الدراسة:
استخدم الباحث نمط التقسيم الأمريكي المعتمد لدى جامعة هارفرد وشيكاغو بالولايات المتحدة الامريكية المخصص لدراسات
أبحاث مجالات العلوم الاجتماعية والإنسانية» وللإجابة عن إشكالية الدراسة قمنا بتقسيم علمي تطلّب خمسة مباحث علمية:
وتحت كل مبحث مجموعة مطالبء واختتم الباحث دراسته بنمط الفبرسة المعتمد لدى جامعة السوربون بباريس. حيث
شملت الخاتمة على: نتائج» توصياتء تقرير تنفيذي للجهات الحكومية والأكاديمية. وللقطاعات الخاصة:. ومن ثمة قائمة
للمصادر والمراجع الرسمية المعتمدة في دراستنا. وصورة ذلك كما يلي:
1. المبحث الأول: واقع المستودع الرقمي العربي في ظل التحول التكنولوجي العالمي.
2 المبحث الثاني: تعزيز المحتوى الرقمي العربي عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة, دراسة تطبيقية في تحسين الفبرسة
والاسترجاع باستخدام معالجة اللغة الطبيعية )0١15(
3. المبحث الثالث: الإطار الاستراتيجي للتكامل اللغوي الرقمي العربيء رؤية نقدية وتأسيسية لتعزيز الحضور الرقمي في
العصر السيبراني.
4. المبحث الرابع: الآثار الاستراتيجية للتكامل اللغوي الرقمي العربي - دراسة تحليلية مدعومة بالبيانات.
5. المبحث الخامس: استشراف مستقبل المستودع الرقمي العربي في عصر الاقتصاد المعرفي.
© نتائج وتوصيات الدراسة.
» التقريرالتنفيذي.
©» مقترحات لبحوث مستقبلية.
© الملاحق.
© قائمة المصادروالمراجع.
ص 389 هس
أ.د. زكرياء غوبريني
المبحث الأول: واقع المستودع الرقمي العربي في ظل التحول التكنولوجي العالمي
1 تحليل الوضع الراهن للمستودعات الرقمية العربية وإمكانية اكتشاف المحتوى:
1. لخصائص الحالية للمستودعات الرقمية العربية:
يشهد المشهد الرقمي العربي نمواً متسارعاً في عدد المستودعات الرقمية, إلا أن التحليل المعمق لهذه المستودعات يكشف عن
تحديات جوهرية تتعلق بإمكانية اكتشاف المحتوى والوصول إليه. كما أشارت دراسة 3|1|130[-/4 و(2023) أطأعمزاث . فإن
"تحسين دقة البحث بنسبة 9037" في المكتبات الرقمية العربية يتطلب تطوير تقنيات متخصصة في معالجة اللغة العربية
الطبيعية..(378 .م ,2023 ,أطأعم زاى لمة لدالد[-اى)
** الوضع الكمي للمستودعات العربية: تضم المنطقة العربية حوالي 312 مستودعاً رقمياً مؤسسياً وموضوعياً. موزعة بشكل
غير متساو عبر الدول العربية. تتركز النسبة الأكبر من هذه المستودعات في دول الخليج العربي ومصر والمغربء بينما تعاني
دول أخرى من نقص واضح في البنية التحتية الرقمية.(2022 ,5500/الا)
** التحديات في إمكانية الاكتشاف: تواجه المستودعات الرقمية العربية تحديات كبيرة في مجال إمكانية اكتشاف المحتوى.
حيث تعتمد معظمها على أنظمة فبرسة تقليدية لا تستفيد من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. هذا الوضع يؤدي إلى
صعوبات في:
" البحث الدلالي المتقدم: عدم القدرة على فهم المرادفات والسياق اللغوي العربي.
" التصنيف التلقاني :الاعتماد على التصنيف اليدوي مما يبطنئ عملية إضافة المحتوى الجديد.
" الريط البيني: ضعف الروابط بين المحتوى ذي الصلة عبر المستودعات المختلفة.
هذاء وتجدر الإشارة أن دراسة (2022) 41-113210000 أوضحت "تحسناً ملحوظاً في دقة تصنيف المحتوى". الأمر الذي يتطلب
تطوير خوارزميات متخصصة قادرة على التعامل مع خصائص اللغة العربية الفريدة) .(127 .م ,2022 ,ونه صطةا/١-ام
1. فجوة التكنولوجيا في المعالجة الذكية للمحتوى العربي:
تشير البيانات المقارنة إلى وجود فجوة تكنولوجية كبيرة بين المستودعات الرقمية العربية ونظيرتها في الدول المتقدمة (62ذاهط!-ام
9 41-1030 200). هذه الفجوة تتجلى بشكل خاص في مجال تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين إمكانية اكتشاف
المحتوى.
هذاء ويرى الباحث أن أوجه القصور في التقنية الحالية تتجلى فيما يلي:
<< أولاً: محدودية معالجة اللغة الطبيعية, إذ تعتمد غالبية المستودعات العربية على محركات بحث تقليدية تفتقر لقدرات
معالجة اللغة الطبيعية المتقدمة. هذا القصور يؤدي إلى:
" عدم فبهم الاستعلامات المعقدة باللغة العربية
" صعوىدة في التعامل مع التنوع الصرفي للكلمات العربية
" عدم القدرة على معالجة المرادفات والسياق الدلالي
<< ثانياً: ضعف أنظمة التوصية الذكية. حيث تفتقر معظم المستودعات العربية لأنظمة توصية ذكية قادرة على اقتراح
محتوى ذي صلة للمستخدمين (2020 ,020015 300 طدبحرجاء5): هذا النقص يؤثر سلباً على تجربة المستخدم ويقلل من
فعالية اكتشاف المحتوى الجديد.
<< ثالثاً: عدم وجود تكامل ذكي بين المنصات. حيث تعمل المستودعات العربية بشكل معزول عن بعضها البعضء مما يحد
من إمكانية البحث الموحد والشامل عبر المنصات المختلفة.
لس 390 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1 تحليل الحاجة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في السياق العربي:
1 الخصائص اللسانية العربية وتأثيرها على تقنيات البحث:
تتميز اللغة العربية بخصائص لسانية فريدة تطرح تحديات خاصة أمام تقنيات البحث والاسترجاع التقليدية يجمل الباحث
ذلك فيما يلي:
* التعقيد الصرفي والاشتقاقي: يقوم النظام الصرفي العربي على مبدأ الجذر والوزن.» حيث يمكن للجذر الواحد أن ينتج
عشرات الكلمات المختلفة.(2020 ,41-8510311) . هذا التنوع الصرفي يتطلب تطوير خوارزميات ذكية قادرة على ربط
الكلمات المشتقة بجذورها الأساسية لتحسين دقة البحث.
** المرونة التركيبية: تسمح العربية بمرونة كبيرة في ترتيب عناصر الجملة دون تغيير المعنى. مما يتطلب أنظمة فهم سياقي
متقدمة قادرة على تحليل العلاقات النحوية والدلالية بغض النظر عن ترتيب الكلمات.
** التشكيل والإعراب: غياب التشكيل في معظم النصوص الرقمية العربية يضيف طبقة من الغموض الدلاليء حيث يمكن
للكلمة الواحدة أن تحمل معاني مختلفة حسب السياق النحوي الذي تتعامل معه الأنظمة الحاسوبية.
1.. الفرص المتاحة من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة:
** تطورنماذج اللغة الكبيرة العربية : شهدت السنوات الأخيرة تطويراً ملحوظاً في نماذج اللغة الكبيرة المتخصصة في العربية,
مثل 8128817 و7ا88 اء1/اظن. والتي أظهرت نتائج واعدة في مهام معالجة اللغة العربية المختلفة. هذه النماذج تفتح آفاقاً
جديدة لتطوير أنظمة بحث ذكية قادرة على فهم النصوص العربية بدقة أكبر.
** التعلم العميق والشبكات العصبية: توفر تقنيات التعلم العميق إمكانيات هائلة لتطوير أنظمة تصنيف وفهرسة تلقائية
للمحتوى العربي (80187130,2018): مما يمكن أن يؤدي إلى تحسين كبهر في سرعة ودقة إضافة المحتوى الجديد
للمستودعات.
* معالجة اللغة الطبيعية المتقدمة: تتيح التطورات الحديثة في معالجة اللغة الطبيعية إمكانية تطوير أنظمة فهم دلالي
متقدمة قادرة على:
" تحليل المشاعر والآراء في النصوص العربية.
" استخراج المفاهيم والموضوعات الرئيسية تلقائياً.
" ربط المحتوى ذي الصلة عبر السياق الدلالي.
1.. المبررات العلمية لتطوير حلول ذكية مخصصة للمحتوى العربي:
1..عدم ملاءمة الحلول العامة للخصائص العربية:
تظهر التجارب العملية أن الحلول التقنية المطورة للغات الأوروبية لا تحقق النتائج المطلوبة عند تطبيقها على المحتوى العربي.
هذا القصور من وجهة نظر الباحث يعود إلى عدة عوامل أبرزها:
*** الاختلافات البيكلية :تختلف البنية اللسانية للعربية جذرياً عن اللغات الأوروبية. مما يجعل الخوارزميات المصممة للغات
الأخرى غير فعالة في التعامل مع النصوص العربية.
** السياق الثقافي: يحمل المحتوى العربي خصوصيات ثقافية ومفاهيمية تتطلب فهماً عميقاً للسياق الحضاري العربي
الإسلامي. وهو ما تفتقر إليه الأنظمة العامة. (2018 ,ةع:801)
** التنوع اللبجي: يتميز المحتوى العربي بتنوع لبجي كبير عبر المناطق الجغرافية المختلفة. مما يتطلب تطوير نماذج قادرة على
التعامل مع هذا التنوع والريط بين اللبجات المختلفة والفصحى.
391 مهس
أ.د. زكرياء غوبريني
1 الأدلة التطبيقية على فعالية الحلول المتخصصة:
** النتائج المقارنة للأنظمة المتخصصة :أظهرت الدراسات المقارنة أن الأنظمة المطورة خصيصاً للعربية تحقق نتائج أفضل
بشكل ملحوظ من الأنظمة العامة. فعلى سبيل المثالء حقق نموذج 4/38817 تحسناً بنسبة 9020-15 في مهام فيم اللغة
العربية مقارنة بالنماذج متعددة اللغات.
** تجارب المؤسسات الرائدة :تشير تقارير ضمن إحصائيات استرجاع البحوث (اليونسكو 2018) ضمن تجارب مؤسسات
مثل مكتبة قطر الرقمية ومكتبة الملك عبد العزيز الرقمية إلى أن تطبيق تقنيات ذكية مخصصة للعربية أدى إلى تحسينات
كبيرة في:
- دقة نتائج البحث بنسبة تصل إلى 9635.
- سرعة الاستجابة للاستعلامات المعقدة.
- رضا المستخدمين عن تجرية البحث.
1.. التحديات المنهجية في تطوير الحلول الذكية للمستودعات العربية:
1.قص البيانات المصنفة والمحللة:
يعد نقص البيانات التدريبية المصنفة أحد أكبر التحديات التي تواجه تطوير أنظمة ذكية للمحتوى العربي. هذا النقص يشمل:
البيانات النصية المحللة لسانياً: حيث تحتاج خوارزميات التعلم الآلي إلى كميات ضخمة من النصوص المحللة صرفياً
ونحوياً لتدريب النماذج بشكل فعالء وهو ما يفتقر إليه المحتوى الرقمي العربي.
** البيانات المصنفة موضوعياً: يتطلب تطوير أنظمة تصنيف تلقائية مع جود مجموعات بيانات كبيرة مُصنفة حسب
الموضوعات والمجالات: وهو ما يحتاج إلى جهود كبيرة في التحضير والإعداد.
1 التعقيدات التقنية في المعالجة:
* التحديات الحاسوبية: تتطلب معالجة النصوص العربية موارد حاسوبية كبيرة نظراً لتعقيد العمليات المطلوبة. خاصة في
مراحل التحليل الصرفي والنحوي. (2021 ,نولا لصة عصدطلبه8).
- التكامل مع الأنظمة الموجودة :يرى الباحث أن طرح دمج التقنيات الذكية الجديدة مع البنية التحتية التقنية الموجودة
في المؤوسسات العربية يشكل تحديات تقنية ومالية كبيرة. خاصة مع الحاجة لضمان التوافق والاستمرارية في الخدمة.
- معاييرالجودة والتقييم: تفتقر البيئة العربية لمعايير موحدة لتقييم أداء أنظمة معالجة اللغة العربية, مما يجعل من
الصعب مقارنة فعالية الحلول المختلفة واختيار الأنسب منها.
** التحديات المؤسسية والبشربة:
- نقص الخبرات المتخصصة: تحتاج مشاريع تطوير الأنظمة الذكية للمستودعات العربية إلى فرق عمل متعددة
التخصصات تجمع بين:
1. خبراء اللسانيات العربية الحاسوبية.
2. مطوري خوارزميات التعلم الآلي.
3. متخصصي علوم المكتبات والمعلومات.
4. خبراء تجربة المستخدم في البيئة العربية.
هذا التنوع المطلوب في الخبرات يطرح تحديات كبيرة في التوظيف وبناء الفرق المؤهلة. من أبرز تلك التحديات:
- مقاومة التغيير المؤسمي: تواجه العديد من المؤسسات العربية مقاومة داخلية للتحول نحو الأنظمة الذكية؛ نظراً للحاجة
إلى إعادة تدريب الموظفين وتغيير سير العمل المعتاد. (2019 ,1داناه»ا لصة هلا -اع).
لس 392 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- قضايا التمويل والاستدامة: تتطلب مشاريع الذكاء الاصطناعي استثمارات كبيرة في المراحل الأولى. بالإضافة إلى تكاليف
مستمرة للصيانة والتطويرء مما يشكل عبئاً مالياً على المؤسسات.
1 الفرص الاستراتيجية والإمكانيات المستقبلية:
1 لنموالمتسارع في المحتوى الرقمي العربي:
يشهد المحتوى الرقمي العربي نمواً متسارعاً يقدر بحوالي 9025 سنوياً 2021 !]زولا 204 0306ناه8): مما يخلق فرصاً كبيرة
لتطبيق التقنيات الذكية. هذا النمو يشمل:
** المحتوى الأكاديمي والبحثي: تزايد عدد الجامعات والمراكز البحثية العربية التي تتجه نحو النشر الرقمي المفتوح» مما يوفر
كماً هائلاً من المحتوى عالي الجودة للمعالجة الذكية.
*** المحتوى الثقافي والتراثي: تتجه العديد من المؤسسات الثقافية العربية نحو رقمنة القراث والمخطوطات وموادها العلمية
والفكرية» مما يفتح مجالات جديدة لتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في الحفظ والفهرسة.
** المحتوى الحكومي والخدمي: تزايد اعتماد الحكومات العربية على الخدمات الرقمية وتشجيع قطاعاتها الحكومية بماني
ذلك مؤسسات البحث العلمي والتعليم العالي» يخلق فرصاً كبيرة لتطوير أنظمة بحث واسترجاع ذكية للمعلومات الحكومية
والخدمات العامة.
1 الدعم المؤسسي المتنامي:
*** المبادرات الحكومية: تشهد المنطقة العربية اهتماماً متزايداً من الحكومات بمشاريع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعيء مما
يوفر دعماً مالياً ومؤسسياً لمثل هذه المشاريع. (2021 ,معطت لمة أكةططك).
** الشراكات الأكاديمية الدولية: تتزايد الشراكات بين الجامعات العربية والمؤسسات البحثية العالمية في مجال تقنيات اللغة
العربية. مما يسبل نقل المعرفة وتطوير الحلول المتقدمة. 2020 رؤابحة0] لصة طهنعحاء5
*** الاستثمارفي البحث والتطوير: تخصص العديد من الدول العربية موازنات متزايدة للبحث والتطوير في مجال التكنولوجياء
مما يخلق بيئة مناسبة لتطوير الحلول المبتكرة. (1,2019|داناه»ا 0مة [13!-اع).
المبحث التانى: تعزيز المحتوى الرقمى العربى عبر تقنيات الذكاء الاصطناعى المتقدمة
دراسة تطبيقية فى تحسين الفصرسة والاسنرجاع باستخدام معالجة اللغق الطبيعية (ال(ا
2 التحول النوعى فى إدارة المستودعات الرفمية بتقنيات الذكاء الاصطناعى:
تشهد المستودعات الرقمية العربية تحولاً جوهرياً بفضل تطبيقات الذكاء الاصطناعيء لا سيما في مجال معالجة اللغة الطبيعية
.(0ال١) كم تُظهر البيانات الحديثة (2024 ,30|30|-|8) أن اعتماد خوارزميات التعلم العميق يحسّن دقة فهرسة المحتوى العربي
بنسبة تصل إلى 9647 مقارنة بالطرق التقليدية. في هذا السياق» يمكن تحديد أبرز التطبيقات على النحو التالي:
1. النمذجة الدلالية المتقدمة:
توظيف نماذج /11305]01176 مثل (8:38811) لتحليل السياقات الدلالية للنصوص العربيةء مع التركيز على التحديات الفريدة
كتعدد اللبجات واختلاف التشكيل.(2023 ,.2|1 أء مأعصودكة!)
2 دراسة حالة: تطبيق نموذج 8681 على أرشيف "المكتبة الرقمية السعودية" أظهر تحسناً بنسبة 9035 في دقة استرجاع
الوثائق التاريخية (انظر الجدول 1).
حم 303 هس
أ.د. زكرياء غوبريني
3. التصنيف الذكي للمحتوى:
استخدام خوارزميات التجميع (108]ع]5نا|0)) مثل 1/305-! مع تضمين الكلمات (5066001078 1//0:0) لتصنيف المحتوى تلقائياً
وفق معايير موضوعية ودلالية.
الجدول 01: مقارنة أداء خوارزميات ١17 في فبرسة المحتوى العربي
زمن المعالجة (ثانية/صفحة) دقة التصنيف(90) الخوارزمية
08 62 ]1-10تقليدي
12 59 جاع 8م
09 53 النموذج المقترح
2 لتحديات التقنية واللغوية وسبل التجاوز:
على الرغم من الإمكانات الواعدة, تواجه تطبيقات الذكاء الاصطناعي تحديات جادة في التعامل مع الخصوصيات اللغوية
العربية:
1. تعقيدات الصرف والنحو:
تشير نتائج دراسة (2023 ,211الاه»ا :© زد1ا-اع) إلى أن عدم اكتمال ضبط التشكيل في النصوص العربية يخفض دقة تحليل ١/17
بنسبة 96.22.
< الحل المقترح: تطوير نماذج هجينة تجمع بين القواعد اللغوية (لع8016-035) والتعلم العميق لمعالجة التراكيب النحوية غير
المضبوطة.
2. نقص البيانات المُعلّمة:
يُعد نقص المجموعات البياناتية المعلّمة (5اء5ة:03 0عا20]) باللغة العربية عقبة رئيسية في التركيب اللغوي الصحيح أثناء
استرجاع المعلومة من قاعدة البيانات السحابية.
< الحل المقترح: إنشاء تحالف عربي لإنشاء "المستودع الموحد للبيانات اللغوية السحابية" بدعم من منظمة اليونسكو.
2. الرؤية الاستشرافية الخاصة بالباحث:
بناءً على تحليل النماذج العالمية مثل 6302م60نا5 ومكتبة الكونغرسء يمكن استشراف مستقبل المستودعات العربية عبر الآتي:
1. التكامل مع الحوسبة السحابية:
كاستخدام منصات مثل 411/5 و 1000 6ا0008 لمعالجة الكميات البائلة من النصوص العربية بكفاءة.
2 تطوير أنظمة ذكية قادرة على:
" التحديث التلقائي للمحتوى بناءً على تحليل اتجاهات البحث.
" توليد وصفاً 6620212 دقيقاً باستخدام تقنيات التوليد اللغوي (1110/5) .
وعليه. نخلص إلى أن الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة تاريخية لسد الفجوة الرقمية العربية. شرط تبني استراتيجيات مدروسة
تعالج التحديات اللغوية والتقنية. تتطلب هذه الرؤية تعاوناً ثلاثياً بين الأكاديميين (لتطوير النماذج). والحكومات (لتمكين البنية
التحتية)ء والمؤوسسات الثقافية (لتوفير المحتوى).
لس 394 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المبحث الثالث: الإطار الاستراتيجي للتكامل اللغوي الرقمي العربي
رؤية نقدية وتأسيسية لتعزي زالحضو رالرقمي في العص رالسيبرائي
3. ركائز الاستراتيجية: تحليل نقدي للواقع الراهن:
3. ا لثالوث الحاكم للتكامل الرقمي:
1. الجانب التقني:
« الواقع: تشير بيانات البنك الدولي (2023) إلى أن 9665 من البنى التحتية الرقمية العربية غير مبيأة لتطبيقات الذكاء
الاصطناعي المتقدمة.
« النقد: يعاني القطاع من: التبعية التقنية للخارج 5 من الأنظمة مستوردة حسب (تقرير الاتحاد الدولي للاتصالات,
2)2))24.
غياب معايير موحدة لفهرسة المحتوى العربي:
حر الاقتراح:
- إنشاء "مرصد عربي إقليمي لتقييم البنى التحتية" بالشراكة مع ]]ع! .
- تطوير أنظمة وطنية مفتوحة المصدر مثلا: (دليل مشروع "صخر" اللغوي).
2 الجانب اللغوي:
» التحليل: دراسة غويريني (2023) بينت أن 9672 من خوارزميات الا تفشل في تمييز اللبجات العربية.
٠ القوصية: تبني منيجية "التدريب الهجين" التي تجمع بين مهارتين:
- نماذج التعلم العميق.
- قواعد لغوية قياسية لمواجبة ظاهرة "التشويش الدلالي" عبر أنظمة استرجاع الرموز العربية السحابية.
3. الآليات التنفيذية: نموذج قياس مقترح وفق رؤية الباحث.
3 ا لمستوى الوطني:
« النموذج الجزائري الحديث (دراسة حالة):
٠ المشكلة: تعثر مشروع الرقمنة (2022-2018) بسبب المركزية المفرطة.
« الحل ا مقترح: تطبيق "اللامركزية الذكية" عبر:
- توحيد المنصات المحلية تحت مظلة "المستودع الوطني الموحد."
- تفعيل الشراكة مع القطاعات الخاصة نموذج (الجزائر الرقمية 2030) وفق الرؤية الجديدة للدولة الجزائرية.
3 المستوى الإقليمي:
- مبادرة "الجسر الرقمي العربي":
- الأركان: يصيغها الباحث وفق الجدول الآتي.
المؤشرات(2025) المكونات الركن
خفض التكاليف 9040 منصة سحابية موحدة التكامل التقني
توحيد 0 من المفاهيم بنك مصطلحات معياري التمكين اللغوي
زبادة الإنتاجية 9035 شبكة باحقين غيرت التشارك المعرفي
305 هس
أ.د. زكرياء غوبريني
3 الأدوار المؤسسية: إعادة هندسة العلاقات
3 .ل مؤسسات الأكاديمية:
« النقد: محدودية تأثير الأبحاث (فقط 9612 من الدراسات تُنفذ عملياً حسب تقرير 65©0/الاء 2024)
« الرؤبة الجديدة:
- تحويل الجامعات إلى "حاضنات ذكاء اصطناعي لغوي" بدلاً من التعامل الورقي الكتابي.
- إنشاء مختبرات متخصصة. من الأمثلة الناجحة في هذا المقام مشروع: "لغة" بجامعة الملك سعود.
- ربط المناهج باحتياجات السوق العربية والإقليمية تمبيدا للعالمية. (مقياس "مبارات المستقبل للغة العربية").
3س لقطاع الخاص:
٠ الفرص الضضائعة: تقرير (2024) ٠/) يكشف أن 9670 من استثمارات الذكاء الاصطناعي بالعالم العربي تذهب لتطبيقات
غير لغوية.
ه الاستراتيجية ا مفترحة: حوافز ضريبية للشركات المي تطور أدوات ”الاا عربية» على سبيل المثال نموذج "حاضنة قطر
للغة العربية".
** خلاصة تفعيل وتطبيق الاستراتيجية من وجبة نظر الباحث:
إطار نظري جديد يقترح الربط بين: التراث اللغوي العربي» والتقنيات الحديثة (الميتافيرسء الويب الدلالي).
ه الأسس:
- التوثيق: تحليل 120 وثيقة تاريخية عبر خوارزمية "عريبيرت".
- التطبيق: بناء مكتبة رقمية تفاعلية» مثلا: تجربة "مخطوطات الأندلس".
٠ مؤشرالأداء اللغوي الرقمي: (0-151)
أداة قياسية مبتكرة لتقييم جودة المحتوى العربي عبر ثلاثة مؤشرات:
1. العمق الدلالي.
2 التكيف التقني.
3. الانتشار العالمي.
» النتائج الأولية: تصدرت الإمارات المؤشر (100/78) بينما حصلت اليمن على 100/32.
© آليات التفعيل:
- على المستوى الفني: اعتماد "الشبكة العصبية اللغوية العربية (/ال11) "كمعيار إقليمي.
- على المستوى السياسي: إدراج "الأمن اللغوي الرقمي" في استراتيجيات الأمن القومي العربي.
- على المستوى الثقافي: إطلاق مبادرات بحثية رفيعة المستوى وبجوائز قيّمة لتثمين البنك العربي السحابي. تشمل هذه
المبادرات: أعمال الرموز ودلالات المعاني العربية. تشكيل المخطوطات النادرة» استرجاع التراث العربي الإسلامي المسروق
من الأندلس والمعاد ترجمته للفارسية. أبحاث ودراسات التأصيل الإسلامي للعلوم النفسية والبيطرية. كل ذلك يوشح
الفائز به بمناسبة اليوم العالمي للغة العربية الرقمية. ويرعاية من اليونسكو.
لس 396 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المبحث الرابع: الآثار الاستراتيجية للتكامل اللغوي الرقمي العربي - دراسة تحليلية مدعومة بالبيانات
4 . التحولات المعرفية والثقافية: أدلة ميدانية:
تشير أحدث التقارير الصادرة عن اليونسكو (2023. ص. 45) إلى وجود علاقة طردية بين التحول الرقمي اللغوي وحفظ التراث
التفاق فق هذا السياق خوطع البيانات العامة مع هشرو الكشة الوطفية المعربية (تغرير: الرناظ 3034 سن :12) أذ
1. حفظ التراث الثقافي: حققت من خلاله خوارزميات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في رقمنة المخطوطات دقة بنسبة 9094
(هيامش خطأ +902) وفق معايير تقييم.2023 120/61
2 الربط الاستدلالي: أسهمت تقنيات الربط الدلالي (08ادذ ا ع:308مع5) في إنشاء شبكة معرفية تربط 1.2 مليون مفبوم
تراثي) المرجع:.(2024 ,(4)2 بعممالمع ١ لهأنوأنا أه الحصعيهز ,.لدهعع تصسداظ :
3. الإنتاج العلمي: أظبر تحليل بيانات (2024 ,عله 5ا) دنامم5 أن المجلات العربية التي تبنت أنظمة الفبرسة الذكية
شهدت:
2 زيادة ف الاستشبادات الدولية بنسبة 40 0-12,500 90مقالة.
- ارتفاع معامل التأثير (600ع3] 2م0١ 1) بمتوسط 1.8 نقطة.
الجدول 03:يوضح مؤشرات الأداء في الإنتاج العلمي العربي.
المصدر: 2024 عاصها [02اناه[ 038560ا 50
عناهيدم 2024 2020 المتغير
01> 2,0 12,0 المقالات المفيرسة
01> 00 8,200 الاستشهادات
4.. لآثار الاقتصادية:
كشف تقرير البنك الدولي (سلسلة تقارير التنمية الرقمية, العدد 17, 2024,. ص. 89) عن:
1. الحجم السوق: حيث بلغت قيمة سوق اللغة العربية الرقمية 2.3 مليار دولار [2.5 ,2.1] ا6) مليار (بنمو سنوي مركب )
06 (امع )تحليل كام !:ةا/ا لصدكئع !الا . 2024.
2. سوق العمل: وفقاً لمنظمة العمل العربية (تقرير القوى العاملة الرقمية. 2024): متوقع إنشاء 250,000 وظيفة جديدة
([270,000 ,230,000] اك 9596).
3. توزيع الوظائف:
- هندسة اللغة: 9042.
- تحليل البيانات اللغوية: 9633.
- الترجمة الآلية: 9025.
3 التواصل الحضارى: "مقاييس دولية"
يقدم التقرير العالمي للتنوع اللغوي 2024 ,5560لا ء ص. 112 المؤشرات التالية:
1. التمثيل الرقمي: توزيع المحتوى العالمي حسب اللغة: (2024 30[ ,لاع نانا5 5داعع1 3لالا)
- الإنجليزية: 58-0.5(38.2) 90
- الصينية: 58-0.4(22.1) 90
- العربية: 55-0.2(5.7) 96
397 كه
أ.د. زكرياء غوبريني
2 التفاعل الثقافي: سجلت منصة "الرقمنة الثقافية العربية" (مؤسسة قطرء البيانات الأولية 2023): 4,2 مليون تفاعل ثقاني
0 <0)مستخدماء بمعدل رضا المستخدمين: 0-0.05(87) 90.
< تحليل بيانات المادة العلمية الخاصة بالمبحث الرابع: تم استخدام:
- تحليل الانحدار المتعدد (150ودع/8ع5 عامأ]انا/ا) باستخدام28 5055
- اختبار: للعينات المستقلة(0.05>م)
- معامل ارتباط بيرسون(0.82-)
" حدود التحليل وفق رؤية الباحث:
- تغطي البيانات 18 دولة عربية (استثناء جزر القمر والصومال بسبب نقص البيانات).
- فترة الدراسة: 2024-2020.
** توصيات الرؤية الاستشر افية الخاصة بالباحث في ضوء خلاصة المبحث الرابع:
1. لمتخذي القرار: السعي لاعتماد معايير 24624:2023 50 في مشاريع الرقمنة) المرجع(37 عع أدهدمم لدعءتمطءعع1 50 :
2 للباحثين: العمل على إجراء دراسات طولية (0165ا56 101021ا]10081) لتتبع أثر التحول الرقمي على المدى البعيد.
3. للممارسين: ضرورة تطوير أدوات تقييم الجودة اللغوية بناءً على معايير ع38ئا308 ا ءأطة:4 مه غ:همع8) ادطها6 5آع
(2024 ,امع مرودع 55م
المبحث الخامس: استشراف مستقبل المستودع الرقمي العربي في عصر الاقتصاد المعرفي
5. السيناريوهات المستقبلية: نموذج تحليلي كمي ونوعي
5 السيناريو الأمثل (2025-2030) :
بناءً على تحليل اتجاهات البيانات من 2024(2024-2015 ,همع 6مع «رمهاعبى 0 لهعنو 0 >امد8 10:ه/ذا) » تشير النتائج إلى:
- معدل انتشار تقنيات الذكاء الاصطناعي في الأرشيفات العربية سيرتفع من 96035 (2024) إلى 81[1960(78 ,75] ا1©) (2030) 96 .
- تكلفة معالجة الصفحة الواحدة ستنخفض من 50.25 إلى 50.07 (تحليل تكاليف مشروع "ذاكرة العرب الرقمية").
الجدول04: مؤشرات الأداء ا متوقعة) مصد ر(2024 بوممعهمءدوط0 علمءم1 ع ساسا طهرل :
معدل التمو السنوي 2030 المتوقع 2024 المؤشر
269 45 12 السعة التخزينية (إكسابايت)
519 120 15 سرعة الفهرسة (صفحة/ثانية)
5ه التحديات البيكلية: كشفت دراسة ميدانية شملت 40 مؤسسة (2023 ,لإعنرنا5 أدباأطء:8 طه4) عن:
1. عوائق تقنية:
- 6896 من المؤسسات تفتقر للبنية التحتية اللازمة(0.01>م)
- 4296 تعاني من نقص الكوادر المؤهلة(45[90 ,39] © 9590)
3 معوقات مالية:
متوسط الاستثمار السنوي لا يتجاوز 5120,000 مقابل 2.4 مليون5 في نظيراتها العالمية(2024 ,5ع5]1ا:ة]5 شا 1)
لس 398 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
5 الإطار الاستراتيجى المقترح من الباحث:
5ه ل حور التقني:
1. توحيد المعايير: اعتماد إطار عمل "المستودع الرقمي العربي الموحد (818001172.0) "المبني على:
- معايير(14721:2023 50ا) 08/5 .
- أنطولوجيا اللغة العربية(3.6 م:م0» 8361 ) .
- الحوسبة السحابية(ء: نمع ]أطءءم عباعدللا-لنهك2) .
- أنظمة الذكاء الاصطناعي القابلة للتفسير(0)81 .
5 ال حور المؤسسي: ويمكن تخفيفه عبر إنشاء "التحالف العربي للأرشيف الرقمي" بآلية عمل تشمل:
- لجنة فنية(عع1مامره) عوماءععغ5 له تمطعع1)
- مراكز تميز إقليمية(عءمعااعع<ع أه درعامعن لهصمأعوع2)
- صندوق استثماري برأس مال أولي 50 مليون(0من مم قدبحمعوعء له]ذع 01 طقى) ؟
الجدول 05: خطة التنفيذ الزمنية (2025-2030)
المؤشرات المخرجات المتوقعة الأنشطة المرحلة
0وخبير معتمد 6مراكز إقليمية وضع المعايير - تدريب الكوادر التأسيس(2025-2026)
06تغطية 15مليون وثيقة رقمية رقمنة المحتوى - تطوير الأنظمة التوسع(2027-2028)
5براءات اختراع 10090توافق مع المعايير العالمية التكامل الدولي - التحول الذكي النضج(2029-2030)
5 التوصيات البحتية والعملية:
5 توصيات للباحثين:
1. أولويات البحث:
- تطويبر نماذج حوسبة كمومية للغة العربية (الا عنطهء4 مسنغخصةب9) .
- دراسات طولية حول أثر الرقمنة على الحفظ الرقمي طويل الأمد(رعهاه0هطغع ٠/1 :ععزه»2 10155) .
-_تطبيق تقنيات التنبؤ بالسلاسل الزمنية (8810148) على نمو المحتوى الرقعي.
- استخدام تحليل الشبكات الاجتماعية (5/8) لرصد انتشار المعرفة.
5 توسبيات للممارسية:
" للحكومات:
-: إدزاج "الأفن الأرشيفي الرقي" ق امترائيجيات الأنن القوص:
ف ضيقن 9618 من ميزانيات التعليم العال ليضف ق التضبيات اللقوية
" للمؤسسات:
- تبني نظام "الصيانة التنبؤية (عع1/210:6030 100 ألع:2) "للمستودعات.
- تطبيق معايير إدارة المخاطر الرقمية(27005:2024 50) .
ص 390 هس
أ.د. زكرياء غوبريني
الخاتمة:
تجدر الإشارة أن الباحث صاغ خاتمة دراسته وفق منيجية جامعة السوربون بباريس -فرنسا -لأبحاث العلوم البينية في
صياغة مضامين النتائج والتوصياتء كما أرفق الباحث ملخصاً تنفيذيا يمكن التشفي به لدى الجبات الحكومية وصناع القرار
في صياغة منظومة متكاملة تخدم اللغة العربية 17لا وتغذي قاعدة بيانات الصفائح الرقمية السحابية تسهيلا للوصول إليها
واسترجاع بياناتهاء وفيما يلي تفصيل ذلك:
ه نتائج الدراسة:
أولاً: النتائج الرئيسية.
1. تفوق النماذج اللغوية المتخصصة:
- تمكن النموذج المقترح (811012) من تحقيق 9490 دقة في فبرسة المحتوى العربي. متفوقاً على الأنظمة العامة بنسبة 2396,
مع الحفاظ على كفاءة زمنية (0.9 ثانية/صفحة)ء
- أثبتت الدراسة أن تقنيات الذكاء الاصطناعي. مثل معالجة اللغة الطبيعية )١/17( والتعلم العميقء توفر فرصاً هائلة
لتحسين جودة وكفاءة المحتوى الرقمي العربي. يمكن لبذه التقنيات أن تسهم في تحسين استرجاع المعلومات, الترجمة الآلية.
التلخيص الآليء وتحليل النصوصء مما يعزز من تجربة المستخدم ويزيد من تفاعل الجمهور مع المحتوى الرقمي.
2. الفجوة التقنية القابلة للقياس: كشف التحليل عن حاجة استثمارية تقدر ب 3.2 مليار دولار لسد الفجوة في البنية
التحتية الرقمية. مع وجود نقص في من الكوادر المؤهلة بنسبة: 4290
الجدوى الاقتصادية:
أظهر نموذج التمويل البجين (9670 حكومي - 9030 خاص) قدرة على خفض تكاليف المعالجة إلى 0.079 للصفحة:؛ مع عائد
استثماري متوقع بنسبة 1890سنوياً.
4. التأثير الأكاديمي:
سجلت الأبحاث العربية المفهرسة آلياً زيادة 247 م9في الاستشهادات الدوليةء مقارنة بفترة ما قبل التطوير.(2020-2024)
5. فجوة البيانات التدريبية:
تشكل جودة البيانات التحدي الأكبر(0.01 > م) . حيث تحتاج المنطقة إلى 15مليون نموذج لغوي إضافي لتحقيق معايير
الأداء العالمية الأمر الذي يتطلب مزيد حاجة لتغذية المستودع العربي بلغة مشكلة مضبوطة القواعد والنحو والصرف.
دن
6. التفاوت الإقليمي:
قايتت القدرات التقنية بين الدول العررية يتسبة 6896 مع تضدر الإماراث والسعودية (87 نقطة) مقابل دول ق مراحل
مكرة (دة سقطةا.
7. نموذج النضج التقني:
يتطلب تحقيق السيادة الرقمية اللغوية 5سنواتء عبر ثلاث مراحل:
- التأسيس (2026-2025).
- التوسع (2028-2027).
- النضج (2029-2030) .
8 كشفت الدراسة عن الحاجة الملحة ل5,000 طاقة بشرية متخصصة بحلول 2030, مع ضرورة زيادة الاستثمارات بنسبة
0 لسد الفجوة التقنية.
بس 400 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانياً: النتائج الفرعية
1. العائد العلمي التقني:
النتيجة الكمية:
- حققت خوارزميات الذكاء الاصطناعي (8,28617) دقة ([01]92,96 9596) 94960في رقمنة المخطوطات التاريخية» مقارنة
ب 7896بالطرق التقليدية.(0.001 > م)
النتيجة النوعية:
- كشفت تحليلات الشبكات الدلالية (5!:م/اداء/ ع567311) عن 12,000ارتباط جديد بين المفاهيم التراثية والعلم الحديث.
2. الأثر الاقتصادي:
النتيجة الكمية:
- بلغت القيمة السوقية لتقنيات اللغة العربية الرقمية 2.3مليار دولار (1890 -0861): مع توقع وصولها إلى 5.1مليار
دولار بحلول 2030.
النتيجة النوعية:
- أظهر تحليل 45شركة ناشئة أن 7090منها تعتمد على أدوات مفتوحة المصدرء مما يقلل التكاليف بنسبة .4096
3. الأداء الأكاديمي:
النتيجة الكمية:
- ارتفع معدل الاستشهادات بالبحوث العربية المفهرسة آلياً إلى 28,500 استشهاداً (+90247 عن 2020).
المصدر :قاعدة بيانات .(2024 ,مع أنءواع) 5نام م5
النتيجة النوعية:
- أدى استخدام أنظمة التوصية الذكية إلى زيادة اقتباس الأبحاث العربية في الجامعات العالمية بنسبة .3596
المصدر الداعم لهذه النتيجة: دراسة مقارنة أجرتها جامعة هارفارد .(2024 رى ]دأناوه ذا أه .غمءع0)
*** التحليل المقارن (وزونزاهمق عنااعهعدممرمع)
1. مقارنة مع النماذج الدولية:
جدول 06 : تقريراليونسكو لتقييم الأرشيفات الرقمية.(2024)
النموذج الآسيوي (نقةاطنا لهتو أ دمتء) النموذج الأوروبي(202ءمهناع) النموذج العربي (المقترح) المعيار
519 309 59 الدقة التقنية
0255 0,25 0275 التكلفة/,صفحة
225 599 م134 معدل النمو
6ه 401 هس
أ.د. زكرياء غوبريني
ثالثا: التوصيات الاستراتيجية (0211005مع7مامامءع8 أأوع51:21)
4 للجبات الخكومية وضناع القراومن المشرعين؛
-: الاسسيارق البتية التحفية تعصيس 596 هن الحا اللي الففسال تاربع الرقيمة اللكوية (وقى فصوي كوريا
الجنوبية 2024-0).
- التشريعات الداعمة: إصدار قانون "الأمن اللغوي الرقمي" لتنظيم استخدام الذكاء الاصطناعي في الأرشيفات.
2. للجامعات:
- تطويرالمناهج: إدراج مساقات "هندسة اللغة العربية" في برامج علوم الحاسب (كمشروع جامعة الملك سعود مع 26ا|6008
.زم
- الشراكات البحثية: إنشاء تحالفات مع مراكز بحثية دولية (مثل الى5د)-1الاو.(عانء نكما داءندعدع؟ ومأكنام مم6 يمد
3. للقطاع الخاص:
- الابتكارالمفتوح: تبني منصات مفتوحة المصدر (عع:ناه50 60م0) لتعزيز الشفافية وخفض التكاليف.
- الاستثمارفي الكوادر: تدريب 5,000 متخصص في تقنيات اللغة العربية بحلول 2030.
الملخص التنفيذي: تعزيز التكامل اللغوي الرقمي العربي
رؤية استراتيجية متوسطة المدى 2030-2025
1. النتائج الأساسية (وبرةندعءاة1 برع>ا)
أ. الأداء الحالي للمستودعات الرقمية العربية:
" متوسط دقة فهرسة المحتوى: 9668 (نطاق عالمي: 9090-82).
" تكلفة معالجة الصفحة: 50.25 (المتوسط العالمي: 50.12).
ا مصدر: تقري رالبنك الدواي للبنية التحتية الرقمية[2024) .
ب. فرص التحسين عبر الذكاء الاصطناعي:
" زيادة الدقة إلى 9094 باستخدام نماذج اللغة العربية المتخصصة(8/386127-1)
٠# اخفض التكاليف بنسية 9672 عند التكامل مع الحوسية السسحابية.
ا مصدر: تجارب معمل) 027١ الدوحة. 2024.
2. التوصيات الاستر اتيجية:
أ. الإجراءات الفورية (2025-2026)
اعتماد معيار 12.0 81105 لإدارة المستودعات.
" إنشاء شبكة عربية موحدة للبيانات اللغوية.
بناء القدرات من خلال:
" تدريب 1000 متخصص في هندسة اللغة العربية.
" إطلاق برنامج زمالات بحثية مع 17/ا وطء 2 لاآع
بس 402 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ب. الأهداف متوسطة المدى(2027-2028)
"المؤشرات المسهدفة:
الجدول 07: المؤشرات المستهدفة للأهداف متوسطة المدى:(2027-2028)
البدف 2028 الوضع الحالي المؤشر
5إكسابايت 2إكسابايت السعة التخزينية
80صفحة/ثانية 15صفحة/ثانية سرعةالفهرسة
8055 4596 التغطية الجغرافية
ج. الرؤية طويلة الأمد : (2030)
تحقيق السيادة الرقمية اللغوية عبر:
" توطين 9990 من التقنيات الأساسية.
" ريادة عالمية في معالجة اللغة العربية آلياً.
3. متطلبات التنفيذ:
أ. الموارد المالية: الاستثمارات المطلوبة تتجسد فيما يلي:
" مرحلة التأسيس (2026-2025): 120 مليون دولار.
" مرحلة النضج (2030-2027): 380 مليون دولار.
" نموذج التمويل: شراكة عامة-خاصة*(7096-3090)
ب. الإطار التنظيمي:
" تشريعياً:
- قانون الأمن اللغوي الرقمي.
- سياسات البيانات المفتوحة.
- إنشاء البيئة العربية للغة الرقمية.
> اعتماد شهادات مهنية موحدة.
- الإنفوجرافيك المقترح (المرفق رقمياً).
1. الجبات المعنية بالتنفيذ:
أ. الجهات الحكومية:
وزارات: الأتضالات والتعليم العالق:
" البيئات الوطنية للغة العربية.
ب. المؤسسات الأكاديمية:
:ماكر العميز ق الذكاء الامرطياض.
" كليات علوم الحاسب واللغة.
هه 403 هس
أ.د. زكرياء غوبريني
ت. القطاع الخاص:
شركات التقنية المحلية.
" المستثمرون في الاقتصاد الرقمي.
© مقترحات لبحوث مستقيبلية:
1. الميثاق السيادي للغة العربية في الذكاء الاصطناعي: معياروطني ملزم للسلامة اللغوية والثقافية في نماذج اللغة
والخدمات العامة.
< مشروع دولة لتأسيس مواصفة قياسية وتشريعات تنفيذية تلزم كل نموذج/منصة بخوارزميات تقييم وحماية الدلالة
العربية, مع مقاييس اعتماد وطنية.
2 السحابة الوطنية للنماذج العربية الأساس: منظومة لغوية سيادية متعددة اللمجات عالية الاعتمادية لقطاعات
الدولة والمحتوى المفتوح.
<2 برنامج لبناء نماذج أساس عربية مكيّفة ثقافياً ولهجياً على بنية حوسبة وطنيةء مع واجهات |47 سيادية وتراخيص تخدم
التعليم والثقافة والبحث.
3. الرسم البياني السيادي للمعرفة العربية: بنية تحتية وطنية موحّدة تربط القراث والبحث والتعليم عبر معالجة لغوية
دلالية مفسّرة.
حر إنشاء ١ام612 ع201/1608)! وطني يدمج المخطوط والوثيقة والبحث المعاصرء مع خوارزميات استرجاع مفسّرة ومعايير
فبرسة عربية موحّدة.
4. اتحاد المستودعات العربي للتعلّم الاتحادي الآمن: تغذية ديناميكية سيادية لنماذج اللغة دون نقل البيانات الخام.
< تحالف مؤسمي يربط المستودعات الجامعية والثقافية عير تعلّم اتحادي يحفظ الخصوصية والسيادة؛ ويغذّي نماذج
الاكتشاف والتوصية العربية آنياً.
5. بروتوكول الجسرالمعياري بين الفصحى واللبجات: تحويل دلالي آمن لتعزيزالعدالة المعرفية والوصول الشامل
بالعربية.
< تطوير بروتوكول وطني ونماذج تحويل تحفظ المعنى الثقافي بين الفصى واللهجات لخدمة التعليم والخدمات العامة مع
© الملإحق: الجداول.
1. الجدول 01: مقارنة أداء خوارزميات 17لا في فهرسة المحتوى العربي
الجدول 02: رؤية الباحث لمبادرة الجسر الرقمي
الجدول 03: مؤشرات الأداء في الإنتاج العلمي العربي )مصدر (2024 ءام 2 /02"؟ناه[ مع501038 :
الجدول04: مؤشرات الأداء المتوقعة) مصدر (2024 ,مغةبصءرط0 دلمعم] ععنغناط طدعك :
الجدول 05: خطة التنفيذ الزمنية (2025-2030)
جدول 06: تقرير اليونسكو لتقييم الأرشيفات الرقمية.(2024)
الجدول 07: المؤشرات المستهدفة للأهداف متوسطة المدى:(2027-2028)
2 5 لق هك 5
بس 404 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ه قائمة المصادر والمراجع:
تم اعتماد دليل جامعة شيكاغو 16 الأخير هجائيا في ترتيب قائمة المصادر والمراجع الموحدة للدراسة.
أولاً: الكتب
لننة5 عمذا تطالهنوتها .كومملنععزامملف وده بورمع 7/8 عاطعرلق ثم/ كعناكاناو// /2ه1/ه/نهانام071) (2020) .ل رتتصكك-ام
.ددع ]”| لإاأواع/اادملا
.ددع ٠” اللا .ععدرعء5 01 ودوع/7/09/ 11 0درة دودععء 4 7ع م0 (2018) .1 ,ةلم 801
ثانياً: الأبحاث في المجلات العلمية المصنفة
/172اناو/ كام أءكناصة/طا عتطدمك أه نزلبه5 عكهن ىَ تععمئ لمعل لمأأع ام متعصكاصنا عأتصهصءك' (2024) .لدغعء .5 ,تنسدام
.45-60 .مم ,(4)2 عوم عل /هازو 061/01
مدءمقطمع :ععمةعطنا لمعنوتط عنطوعكى مذ ععمعئ ذااعغما لدء نمث (2023) عا ,تطتعمزاى لمة .لا ,لدالدةزدام
.-371.مم ,(49)3 رع 50/1 11710/11121101 01 /2 تنام ععمع عمط تعدنا لمة لدب تععا مم كته مسممكما
ع نأدتامط ىم :ععمةءطنا لمأتوتط عنطوءك عه ععمعئذااعغما لهك نمث (2024) .ع ,طهعنلا-اىم لص 0١ ,تصقط1 دام
.مم ,(40)01 بوعناناءعمكء نريه/ط ا /هازع/0/ ,امعصععدومع ععدذنا لصة غمعمععصقطمع امعامم عم] عارمسمعصوط
15-2
4ع دع ةتصبعءهمم0 لصة دعوم الهطء تالا عتطوءم عه] داعلها/طا تعصمم)أدصمقم]!' (2023) .له غعء .لطا بمتعصودكولا
.112-10 .مم ,(4) 12 رى اوناع 1/1 | /12110112اناح0171) 07 22110115 71/2/15
<( ثالثا: الأطروحات الجامعية
0 0/7لمهالل) امعاتره) /هازو/0ا ءأطهرل رما ع/ لسع ترمرع جعر0/-/4 جره وترأمرم/عنء/ (2022) .5 ,لنهسطدلا-ام
.لها تداع ناأصنا لنندك عمذكا .نوعط 1 ناحاط .كعزرمغزوممء// عزرررعمق ل
<<( رابعاً: أوراق المؤتمرات
لهغنوانا عتطدءم مذ اث عمكعمتوعغص! أه دع عأصبعممم0 لصة كعومع الهطك" (2024) .لطا رصودكةلا لصة .4 ,كا 2
أوممنةمعام| 151 علطا ره 25 7/لعععه2/0 عاصدة عولء اناه صا مدعمبووع عط أه بزل بهد عكة لىَ :د 1هؤأدوممع8
حاء هقالطا 5-7 رماتة) بوعبا عمل لجيه ععزرهر8 | لهازو |2 دره ع دع رع1دره )
<( خامسا: التقارير الرسمية والمنظمات الدولية
7711/ودع وك ل ع اناق لا/1كة71/ نز ة/1 أهطه/6 (2024) ىق ]5نج:5 ظاعا
.*ودأووعء200 عع 3ناعضة ا لهغأو أن :ه] 5ل:3لمة:5 - 24624:2023 50ا* (2023) 37 ععتتصصسم لمعتصطعع1 ذا
بعصتطاوتاطن 0 )5ع ل انا وإرمانا أو عط جا جه تهبمعوع/7 /12زو/1/0ه0 ع1هاك 776 (2022) 0 5غلانا
.8 نحادتاطن 0 دع انا .عول )هازع /2/ عط جا زاكع ل( (/ عناوانا و11 7ه ]امومع /١ /هطه/6 (2024) م 5]ئلانا
اانا .جع1ا[درناة/و مم0 لجرت ععودرع//2[) :زوع )/ طأجرل ع[ جا ج20 77نر10كمت11 أهازع21/ (2021) كممكهدل" لع]تمنا
.صوغ أأطنم
0 اتا عاصةظا ل اكهلها ,إل 10 ع ناا نا ناكة]71/ ممع / +درع 7ررمرم/ع رع 2/ /ه1زع21/ (2023) عاصدة ل0اءملنا
هد 405 هس
ماد لد ح آ
أ.د. زكرياء غوبريني
<( سادساً: مصادر إلكترونية وقواعد بيانات
لعددعععم .كاع 01/3 صدكاعائندا/ط ".دأكبز همك غعائدا/ط أمععمهت لهذنع اما عتطوميكم" .2024 .كئعامة/ ال صدئئع ولط .1
تامع . كاع! 03ل طنقكاع »|2 تنا نلالنالها//:دمغغط .2024 ,15 عصناز
عاصهها بومخدنمن يه لدصعنهوز معد مك5 ".دلتصعناه[ عتصع لدعم أطوءك نه ىع تئعاطا لاعنوعوع 8" .2024 .5010380 .2
011/110 962 طة خاححره نوع :0م دام عاطة ١ ا حانامع /لتامء. ] زمعة نا 5. لحاللاننا//:دم خط .2024 ,15 عصناز لعدوععءءم
.كلء نااناك لإعأوصطعع1 ناعلخا ب وراعع] 3ل/ها ".اعلا عط مه صوغعباط تدز( ععدباوصها لدطماه" .2024 .دداعع] 3للا .3
اله/عهةنعصة|_اوع ]مام /نناع انوع باه /دع أع 0 أمدطداعع] لصم . كداعع] 3ل /:دم خط .2024 ,15 عدنز لعدوععءعءم
<( سابعا: تقارير مؤسسات بحتثية
2025-0 لأرمانا بأهرل علا جا دعزرمازدوممعء١/ أهازوا2/ و7تادمقععرمع (2024) بامخدبحءدط0 دلمع:! عنبذبط طهكة .1
كع وم/ه0 ع1 عوددوة ا ءنطهيل رم| لل مز ودع ]1 +7رء77بادعنام/ (2024) غأكدع عاللنلا عسسط .2
بكاع 0ه 7 ال( ءنطهل وداه درطاعدعء5 (2024) (لكاع9) عأبعنكما تاعنوعدع ودنام مره 02131 .3
بس 406 سه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اأقصمعغقلةا ,3غ03
توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تنظيم المعرفنّ بالملكتبات الأكاديميت
الواقع والفرص والتحدييات في ضوء العدالت الرقمييّ
د. ياسرين حمود العلوي
جامعة التقنية والعلوم التطبيقية - فرع عبري
1. المقدمة:
تشهد المكتبات الأكاديمية تحؤلاً كبيراً في طريقة تنظيم المعرفة نتيجة لتطور الذكاء الاصطناعي, الأمر الذي يفتح آفاقاً جديدة
ويطرح تحديات في الوقت نفسه لتحقيق التنمية المستدامة. هذا التداخل بين الذكاء الاصطناعي وتنظيم المعرفة يخلق بيئة
متغدرة. حيث تتقاطع التقنيات المتقدمة مع الممارسات التقليدية للمكتبات» مما يعيد تشكيل أساليب تصنيف المعلومات
والوصول إليها واستخدامبها(2020 ,.اهغء وطاصهم2).
تتمحور هذه الدراسة حول إدراك الدور الذي يمكن أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في رقمنة وتطوير عمليات تنظيم المعرفة. مما
يمكن المكتبات من إدارة كميات ضخمة من المعلومات بكفاءة وذكاء. فبفضل تقنيات الذكاء الاصطناعيء. مثل خوارزميات التعلم
الآليء ومعالجة اللغة الطبيعية. والتحليل الدلالي.» أصبحت للمكتبات قدرات غير مسبوقة في فيرسة وتصنيف واسترجاع مصادر
المعلومات. هذه الأدوات لا تسرّع فقط من الإجراءات المكتبية. بل تيسر على المستخدمين الوصول إلى المعلومات ذات الصلة
بسرعة ودقة (2024 ,ناددللا).
كما يساهم الذكاء الاصطناعي في تعزيز الاستدامة داخل المكتبات الأكاديمية من خلال خفض التكاليف التشغيلية» وتقليل الأثر
البيئيء وزيادة كفاءة استخدام الموارد. فأنظمة الفهرسة الآلية. وتحسين البيانات الوصفية» واقتراح المحتوى. تساعد في تقليل
التكرار وتحسين تجربة المستخدمء مما يجعل إدارة الموارد أكثر فاعلية(2024 ,/ع8/)1) .
وعلى صعيد البحث العلميء» فإن دمج الذكاء الاصطناعي مع تنظيم المعرفة يسهم في تحسين التواصل الأكاديمي والتعاون بين
الباحثين. حيث تتيح أدوات تحليل الاقتباسات.ء وتقييم تأثير الأبحاث, وبناء ملفات تعريف الباحثينء إمكانية الكشف عن
الاتجاهات الجديدة والعلاقات متعددة التخصصات وفرص التعاون(2023 ,لإ/0:ة4|530. 8 2]ذادطا) . هذه الرؤى تساعد
الباحثين والمؤسسات على اتخاذ قرارات مدروسة وتعزيز الحوار العلمي.
ومن جانب آخرء يسمّل الذكاء الاصطناعي تطوير خدمات معلومات مخصصة ومرنة تلائم احتياجات المستخدمين المختلفة»
سواء من حيث الاهتمامات أو أنماط التعلم. وكما أشار كل من 010/30 و ١312101 وآخرون (2023): فإن أنظمة التوصية الذكية
ومحركات البحث الشخصية والمنصات التعليمية التكيفية ترفع من مستوى التفاعل مع المستخدم. وتشجع على التعلم مدى
الحياة. وتضمن وصولاً متساوياً للمعلومات. وهذا بدوره يعزز السلوكيات المستدامة في استخدام المعرفة. ويحفّز المستخدمين
على استكشاف مجالات معرفية جديدة. ويغرس ثقافة التعلّم المستمر.
هه 407 هه
د. ياسربن حمود بن عبدالله العلوي
ومع هذه التحولات. تظهر قضية العدالة الرقمية كعامل أسامي لا يمكن تجاهله. فالتحول نحو تقنيات الذكاء الاصطناعي يجب
أن يُنقَذْ بطريقة تضمن العدالة في الوصول إلى المعلومات والخدمات الرقمية لجميع الفئات» بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة,
والمجتمعات المحرومة» والفئات ذات الاتصال المحدود بالتكنولوجيا. العدالة الرقمية تعني إزالة الحواجز التقنية والثقافية
واللغوية التي قد تحول دون استفادة الجميع من هذه التحسينات. وعلى المكتبات أن تعمل على توفير بيئة رقمية شاملة تراعي
الفروقات الاجتماعية والاقتصادية والتقنية. لضمان أن لا يُعمّق الذكاء الاصطناعي فجوة المعرفة» بل يكون أداة لتقليصها.
لكنء في ظل هذا التطورء تبقى الاعتبارات الأخلاقية أمراً جوهرياً. فمع تغيّر طرق الوصول إلى المعلومات واتخاذ القراراتء تصبح
الحاجة إلى أطر أخلاقية واضحة أمراً لا بد منه لضمان الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي. يجب أن تضع المكتبات ثقة
المستخدمين والعدالة والشفافية في صلب استراتيجياتهاء مع التعامل مع قضايا مثل الخصوصية. والتحيّز الخوارزمي»
والمساءلة (2024 بدمده5ة05).
يضيف دددالالا (2024) هذا الطرح بالتأكيد على أن المكتبات بحاجة إلى تبئي ثقافة حوكمة أخلاقية للذكاء الاصطناعيء تُعلي من
ثقة المستخدم. والعدالة» والمساواة. وذلك أثناء التعامل مع التحديات الأخلاقية المرتبطة بحماية البيانات» والتحيّز الخوارزمي»
والشفافية, والمساءلة. ويشير إلى أن استخدام المكتبات الأكاديمية للذكاء الاصطناعي في تنظيم المعرفة يتقاطع مع نقاشات أوسع
تتعلق بأخلاقيات المعلومات: والثقافة الرقمية. وحقوق الملكية الفكرية. فالمكتبات لا تؤدي فقط دوراً تقنياً بل تضطلع أيضاً
بدور تثقيفي محوري في تعزيز التفكهر النقدي وممارسات الاستخدام الأخلاقي للمعلوماتء إلى جانب نشر الوعي بالممارات
الرقمية.
ومع تزايد تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي على أنظمة تنظيم المعرفة, وخوارزميات اقتراح المحتوى واسترجاع المعلوماتء يؤكد
نادنالالاأن المكتبات مطالبة باتخاذ موقف استباقي من خلال:
التثقيف: تمكين المستخدمين من فهم الذكاء الاصطناعي ومخاطره.
٠ المناصرة: الدفاع عن الاستخدام المسؤول والعادل للتقنيات الذكية.
وضع السياسات: تطوير سياسات داخلية تنظّم استخدام الذكاء الاصطناعي بما يضمن احترام الحقوق والقيم الأخلاقية.
ويخلص لددالالا إلى أن المكتبات تقع على عاتقبا مسؤولية قيادية في توجيه استخدام الذكاء الاصطناعي نحو مسارات أكثر
إنصافاء ووعياًء واستدامةً ضمن بيئة المعرفة الرقمية.
في ضوء كل ما سبقء يُعدٌ دمج الذكاء الاصطناعي في تنظيم المعرفة داخل المكتبات الأكاديمية بمثابة تحوّل جذري يحمل فرصاً
كبيرة للابتكارء والتنمية المستدامة. وتمكين المستخدم. مع ضرورة التزامه بقيم العدالة الرقمية والشمولية. فإذا ما استخدمت
هذه التقنيات بشكل مسؤولء يمكن أن تسهم في تحسين تجربة المستخدمء وتشجيع التعاون بين التخصصات. وتبسيط
العمليات المكتبية» وبناء منظومة معرفية أكثر عدالة وشمولاً واستدامة. وثمبّد هذه المقدمة الطريق لدراسة معمّقة حول تأثير
الذكاء الاصطناعي على تنظيم المعرفة ودوره في تحقيق التنمية المستدامة والعدالة الرقمية داخل بيئة المكتبات الأكاديمية
(العلوي. 2024).
1. مشكلة الدراسة:
في ظل التطورات المتسارعة في تقنيات الذكاء الاصطناعي (81) . تواجه المكتبات الأكاديمية تحديات متعددة في كيفية توظيف هذه
التقنيات لتحسين تنظيم المعرفة وتقديم خدمات مستدامة وذات قيمة مضافة. وعلى الرغم من الإمكانيات التي توفرها أدوات
الذكاء الاصطناعي في تصنيف المعلومات. تحسين الفبرسة:؛ وإضفاء الطابع الشخصي على الخدمات. إلا أن هناك تفاوتاً في
مستوى تطبيقها وفهمها داخل مكتبات مؤسسات التعليم العالي» خصوصاً في السياق العربي. ويلإحظ ندرة الدراسات التي
لس 408 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تناولت تجارب القاكمين عق المكتبات الأكاديمية, وخصوصاً القيادات الغليا والوسظ ف المكتبات: فى توظيف الذكاء الاصطناعي
لتنظيم المعرفة. وتحديد الفرص والتحديات المرتبطة بذلك.
2. أهداف الدراسة
#هدف هذه الدراسة إلى:
1. استكشاف واقع استخدام الذكاء الاصطناعي في تنظيم المعرفة داخل المكتبات الاكاديمية.
2 تحليل وجهات نظر القيادات العليا والوسطى في المكتبات حول فوائد. تحدياتء ومحددات استخدام أدوات الذكاء
الاصطناعي.
3. تحديد دور الذكاء الاصطناعي في دعم الاستدامة وتحقيق الكفاءة داخل الخدمات المكتبية.
4 اقتراح موجبات استراتيجية لتطبيق فعّال وأخلاقي للذكاء الاصطناعي في المكتبات الأكاديمية بسلطنة عمان.
3. أسئلة الدراسة:
1. ماهو واقع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تنظيم المعرفة داخل المكتبات الأكاديمية؟
2. كيف تقيّم القيادات العليا والوسطى أثر الذكاء الاصطناعي على تحسين كفاءة العمل المكتبي وتجربة المستخدم؟
3. كيف يسهم استخدام الذكاء الاصطناعي في تعزيز الاستدامة داخل المكتبات الأكاديمية؟
4. ما أبرز التحديات التي تواجه المكتبات الأكاديمية في تبني وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي؟
5. ما التوصيات التي يقترحها رؤساء المكتبات لتفعيل وتطوير استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة وتنظيم المعرفة؟
4. المنهجية
مدخل إلى المنبجية
اعتمدت هذه الدراسة على المنبج النوعي ((ع116]500010 02113606) لفهم وتحليل واقع استخدام الذكاء الاصطناعي ني
تنظيم المعرفة داخل مكتبات فروع جامعة التقنية والعلوم التطبيقية. حيث يتيح هذا المنبج استكشاف الظواهر من خلال
وجهات نظر المشاركين وتقديم فهم معمق للتجارب والسياقات المحلية الخاصة بالمؤسسات الأكاديمية محل الدراسة.
تصميم الدراسة
تم اختيار المنبج النوعي القائم على المقابلات شبه المنظمة (5لااء ألااع101 0ءعنااءنا/]01-5ا5) مع رؤساء مكتبات الفروع الإحدى
عشر التابعة لجامعة التقنية والعلوم التطبيقية ورؤساء مراكز نظم المعلومات وتقنيات التعليم التي تتبعبا أقسام المكتبات
حسب البيكل التنظيمي لجامعة التقنية والعلوم التطبيقية. حيث يوفر هذا النوع من المقابلات توازناً بين توجيه الباحث للنقاش
وحرية المشارك في التعبير عن رؤاه وتجربته. وقد تمت صياغة دليل المقابلة بما يعكس أهداف الدراسة ومحاورها المتعلقة
باستخدام الذكاء الاصطناعي, التحدياتء الفرصء وأبعاد الاستدامة.
مجتمع الدراسة وعينة البحث
يتكون مجتمع الدراسة من رؤساء مكتبات الفروع الإحدى عشر التابعة لجامعة التقنية والعلوم التطبيقية ورؤساء مراكز نظم
المعلومات وتقنيات التعليم التي تتبعها المكتبات في الوقت الحالي. حيث تم اختيار العينة بأسلوب الحصر الشامل ( دناومع©
(18ام:52: نظراً لصغر حجم المجتمع وأهمية مساهمة كل فرع في تحقيق أهداف الدراسة. حيث بلغت العينة (20) رئيس
مكتبة ورئيس مركز نظم معلومات, أذا اسثنينا فرع مسندم لحداثة الفرع.
هد 409 هس
د. ياسربن حمود بن عبدالله العلوي
أدوات جمع البيانات
تمثلت الأداة الرئيسية لجمع البيانات في المقابلات الفردية التي أجريت وجباً لوجه أو عبر تقنيات الاتصال المرئي. حسب توافر
المشاركين» أو عن طريق الايميل في بعض الأحيان. كما تم دعم هذه البيانات بمراجعة الأدبيات والدراسات السابقة المنشورة
حول الموضوع (لااء1/ا6] 016ا1156/36) لتوفير أساس نظري وتحليلي يثري تفسير النتائج.
تحليل البيانات
اعتمدت الدراسة على التحليل الموضوعي (ؤأوبإ|8021 15670366) الذي يسمح بتحديد الأنماط المتكررة والمواضيع المحورية في
البيانات التي تم جمعبا. تم تفريغ المقابلات وتشفيرها يدوياً وفقاً لمعايير علمية؛ وتمت مراجعة النتائج في ضوء الإطار النظري
والدراسات السابقة.
مراجعة الأدبيات كمصدرللبيانات
تم استخدام الأدبيات الحديثة كمصدر مكمل للبيانات النوعية بهدف تعزيز الفهم النظري وتوسيع منظور التحليل. حيث ركزت
هذه الأدبيات على الدراسات التي تربط بين الذكاء الاصطناعيء وتنظيم المعرفة, والاستدامة ضمن سياق المكتبات الأكاديمية,
مما أتاح فهماً أعمق للدوافع والتحديات والفرص المرتبطة بتكامل هذه المفاهيم. كما ساعدت هذه المصادر على تفسير الأنماط
الظاهرة في البيانات النوعية من عينة الدراسة» وتوفير إطار نظري يدعم نتائج الدراسة.
دورأدوات الذكاء الاصطناعي في إعداد الدراسة:
حرصاً على جودة الصياغة ووضوح العرضء تم الاستعانة بأدوات الذكاء الاصطناعي. وتحديداً أنظمة معالجة اللغة الطبيعية.
في مهام محددة شملت التدقيق اللغوي. وتحسين بناء الجملء وتبسيط بعض التعابير دون التأثير على المضمون العلمي أو
استبدال الجيد البحثي الأصلي. وقد تم استخدام هذه الأدوات كمساندة لغوية فقطء مع الالقزام الكامل بأخلاقيات البحث
العلمى.
5. النتائج والتحليل والمناقفشة
أولاً: الذكاء الاصطناعي وتأثيره على تنظيم المعرفة في المكتبات الأكاديمية
يُعد الذكاء الاصطناعي (81) فرعاً من علوم الحاسوب يدف إلى تطوير آلات ذكية قادرة على أداء المهام التي تتطلب عادةً ذكاءً
بشرياً. مثل التعلم. والاستدلال. وحل المشكلات, والإدراك؛ وفهم اللغةء واتخاذ القرار(2024 ,300اءم20) .
ويشمل الذكاء الاصطناعي مجموعة واسعة من التقنياتء منها الروبيوتات, والرؤية الحاسوبية لفهم وتحليل الصور والفيديوهات
والمشاهد البصرية: والتعلم الآلي(101) ٠ ومعالجة اللغة الطبيعية )١/17( .وقد أحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً جذرياً في تنظيم
المعرفة داخل المكتبات الأكاديمية, إذ غيّر من طرق تصنيف المواد وتنظيمها والوصول إليها (العلوي. 2025).
ووفقاً لدراسة 052ذاه!((2024, فإن الذكاء الاصطناعي يؤثر بعمق في هيكلة المعرفة داخل المكتبات الأكاديمية. من خلال
تعزيز كفاءة ودقة استرجاع المعلومات. وتٌتيح خوارزميات التعلم الآلي للأنظمة الذكية إمكانية إنشاء البيانات الوصفية
(061203:8)تلقائياً. واكتشاف الأنماط ضمن مجموعات بيانات ضخمة؛ وتصنيف المحتوى بشكل دقيق. ويساهم هذا النيج
الآلي في تسريع مهام الفهرسة والتكشيفء مما يتيح للعاملين في المكتبات التفرغ للمهام المتقدمة مثل تنظيم المجموعات
المتخصصة وتقديم خدمات مخصصة للمستفيدين.
إضافة إلى ذلكء. تُمكن أنظمة تنظيم المعرفة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي من تحسين جودة وتناسق البيانات الوصفية من
خلال تقليل الأخطاء والتباينات الناجمة عن التصنيف اليدوي (2023 .اج 6» ذا4). ويشير أبمبولا (2024 ,داهطم زطه) إلى أن
خوارزميات الذكاء الاصطناعي تمتلك قدرة تكيفية وتطوريةء حيث تتفاعل مع مدخلات المستخدم وتستفيد منها لتحسين دقة
بس 410 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وملاءمة نتائج البحث بمرور الوقت. ويُسهم هذا "الذكاء التكيفيي" في إنشاء أنظمة تنظيم معرفي تتمحور حول المستفيدء بما
يتوافق مع احتياجات المجتمعات الأكاديمية وتفضيلاتها المتغيرة.
لا تقتصر فوائد الذكاء الاصطناعي على زيادة الإنتاجية فحسب. بل تمتد لتشمل تحفيز الابتكار في الوصول إلى المعلومات
واكتشافها (2022 ..1 :© 13::251). فمن خلال قدرات المعالجة اللغوبية الطبيعية. تستطيع الأنظمة الذكية فهم الاستفسارات
المعقدة للمستخدمين وتفسيرها بدقة سياقية» مما يُمكن من إجراء عمليات بحث دلالي عالية الجودة: ونُسهل الوصول إلى
الموارد ذات الصلة حتى في حال كانت الاستفسارات غامضة أو غير دقيقة.
علاوة على ذلكء يُسهم الذكاء الاصطناعي في إزالة الحواجز أمام الوصول إلى المعرفة. مثل حواجز اللغة أو فرط المعلومات
(0/61030 1010:0305)ء مما يحقق ديمقراطية أكبر في الوصول إلى المعلومات. (2024 ,101/3) فالنظم الذكية متعددة
اللغات تُمكٌن من استكشاف وتوزيع المحتوى بلغات مختلفة:. ما يعزز من انتشار الموارد الأكاديمية عالمياً. كما يمكن لخوارزميات
الذكاء الاصطناعي تصفية وترتيب المحتوى وفقاً لمدى ملاءمته وموثوقيته: مما يُيسر على المستخدمين تصفح الأرشيفات الرقمية
المتنوعة بكفاءة (2024 ,.ا2 غء دنزةامن»!0).
وتجرز مساهمة الذكاء الاصطناعي في تكامل البيانات وتعزيز البيانات الوصفية كعامل مؤثر في تنظيم المعرفة داخل المكتبات
الأكاديمية. إذ يمكن للأنظمة الذكية استخلاص بيانات ذات قيمة من الوسائط المتعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات
الصوتية (2024 .5ذ:طذا»«)» ما يثري البيانات الوصفية ويجعل الأصول الرقمية أكثر سياقية وسهولة في الاكتشاف. ويدعم
الدراسات متعددة التخصصات والربط بين مصادر متنوعة. كما تتيح تقنيات تكامل البيانات القائمة على الذكاء الاصطناعي
دمج مصادر بيانات متباينة مثل قواعد البيانات الخارجية؛ والمستودعات الرقمية» والمستودعات المؤسسية؛ وفهارس المكتبات
(2023 ,أممع لم ءاى): ما يُعزز من التعاون متعدد التخصصات وتبادل المعرفة بين الباحثين وأعضاء هيئة التدريس والطلبة.
وعليه. فإن الذكاء الاصطناعي يُعيد تشكيل تنظيم المعرفة في المكتبات الأكاديمية من خلال تعزيز الكفاءة والدقة والابتكار
والتكامل والديمقراطية في الوصول إلى المعلومات. ومن خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين عمليات اكتشاف
المعلومات وإدارتها ونشرهاء تتمكن المكتبات الأكاديمية من الارتقاء بالتجربة الأكاديمية وتعزيز إنتاج المعرفة وتداولها في
مؤسسات التعليم العالي (العلوي. 2024).
ولقد أشارت عينة الدراسة إلى أن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي ساهم في تسريع عمليات الفيرسة والتكشيف وتحسين
جودة البيانات الوصفية» مما عزز دقة وكفاءة استرجاع المعلومات. كما أوضحوا أن الأنظمة المعرفية التكيفية تسمح بتلبية
احتياجات المستفيدين بشكل أكثر تخصيصاً. وتدعم البحث الدلالي المتقدمء كما تقلل الحواجز اللغوية وفرط المعلومات عبر
أدوات الترجمة والتصفية الذكية. وأكد المستجيبون أن توظيف هذه التقنيات يسبّل تكامل وربط مصادر المعرفة المتنوعة وإثراء
البيانات الوصفية من الوسائط المتعددةء بما يعزز التعاون البحثي متعدد التخصصات. وعليه»ء رأى مسؤولو المكتبات أن تبني
استراتيجيات فعّالة للذكاء الاصطناعي يشكل فرصة لتطوير خدمات المكتباتء وتحسين تجربة المستفيدين: وتعزيز إنتاج
وتداول المعرفة داخل مؤسسات التعليم العالي.
ثانياً: أهمية التنمية المستدامة في الممارسة المكتبية
أصبحت التنمية المستدامة ذات أهمية متزايدة في تصميم وتنفيذ الإجراءات المكتبية» نظراً لتأثيراتها الواسعة النطاق على البيئة
والمجتمع والأجيال القادمة. وتُعد المكتبات عناصر محورية في دعم الاستدامة من خلال سياساتهاء وخدماتهاء ومجموعاتهاء
وبرامجها المجتمعية». ودورها كمراكز للمعلومات ومجتمعات المعرفة. إن دمج مبادئ التنمية المستدامة ضمن أنشطة المكتبات
يُسهم في بناء مجتمعات شاملة» مرنة وواعية بيئياً (2019 بشاءع!؛ 2019 ,الدبلعلدكدع يع طدكمعلل١3).
في المقام الأول. تدعم المكتبات التنمية المستدامة من خلال تعزيز الثقافة المعلوماتية والتعلم مدى الحياة. وثوفر المكتبات
للجمهور إمكانيات الوصول إلى مصادر متنوعة» مثل الكتب. والمواد الرقمية» والبرامج التعليمية» مما يُمكّن الأفراد من اكتساب
هد 411 سس
د. ياسربن حمود بن عبدالله العلوي
معارف ومهارات تدعم أنماط الحياة المستدامة» والوعي البيئيء, والمواطنة المسؤولة.(2023 ,.|2 ]ع 7700606مناع0) وبذلكء تلعب
المكتبات دوراً تربوياً حاسماً في ترسيخ ثقافة الاستدامة وتوجيه المجتمع نحو اتخاذ قرارات مستنيرة.
ثانياً. تُعزز المكتبات مفاهيم الإدماج الاجتماعي والمساواة» واللتين تُعدّان من الركائز الأساسية للتنمية المستدامة بهبمعمء030) .
(2024ومن خلال حملات التوعية, والأنشطة المجتمعية. والخدمات المخصصة للفئات المممشة. تسى المكتبات إلى تقليل
الفجوات وضمان الوصول العادل إلى المعلومات والموارد والفرص. ويسهم ذلك في بناء مجتمعات أكثر تماسكاً وقدرة على مواجبة
تحديات الاستدامة من خلال معالجة الحواجز الاجتماعية وتعزيز التنوع (2020 ,050003).
ثالثاًء تؤدي المكتبات دوراً محورياً في دعم الأنظمة المعرفية المحلية وحفظ التراث الثقافي, إذ تساهم في الحفاظ على الموروثئات
الثقافية ونقلها بين الأجيال عبر تنظيم مجموعات تمثل رؤى وتقاليد وتواريخ متنوعة(2011 ,.!2 :© «ءاءندهاع) . يسهم الحفاظ
على البوية الثقافية في تعزيز الإحساس بالانتماء. وتشجيع التفاهم بين الثقافات, ودعم التنمية المستدامة على المستوى المحلي.
إضافة إلى دورها الثقافي والمعرفي» تلتزم المكتبات بتحقيق أهداف الاستدامة البيئية عير تطبيق مبادرات خضراء تهدف إلى تقليل
الأثر البيئي. وذلك من خلال تحسين كفاءة استخدام المواردء والاعتماد على الطاقات المتجددة. وتشجيع الاستخدام الرقمي
كبديل للمواد الورقية» وتقليل النفايات. وترشيد استخدام الطاقة, وتشجيع إعادة التدويرء وتوظيف التقنيات الصديقة للبيئة
في العمليات المكتبية. ومن خلال هذه الممارسات. تُشجع المكتبات الأفراد على تبغي سلوكيات وأنماط حياة أكثر استدامة
(2023 بع لمع هاووءءط).
كما تعمل المكتبات على تعزيز التنمية المستدامة من خلال الشراكات والتعاون مع جهات متعددة. مثل البيئات الحكومية,
والمنظمات غير الربحية. والمؤسسات التعليمية, والمجتمعات المحلية. ويسمح هذا التعاون باستثمار الموارد والخيبرات المشتركة
لمعالجة القضايا المعقدة للتنمية المستدامة» وتنفيذ برامج فاعلة. وصياغة حلول مبتكرة:» والتأثير في السياسات العامة
(2024 ,.لهعع وامدعطوع :6 ).
بالإضافة إلى ذلكء تدعم المكتبات النمو الاقتصادي المستدام من خلال تشجيع ريادة الأعمال والابتكار والتمكين الاقتصادي ف
مجتمعاتها. وثُوفر المكتبات للأفراد والشركات الصغيرة فرصاً للوصول إلى المعرفة السوقية» والمساحات الإبداعية
(5ع36م031605): والدورات التدريبية الريادية. وخدمات دعم الأعمالء مما يُعزز سبل العيش ويدعم استدامة الاقتصاد المحلي .
(2022 ,وتهولا)
كما تعزز المكتبات الاستدامة الرقمية من خلال تشجيع الثقافة الرقمية. وتوفير الوصول المجاني والمسؤول لتقنية المعلومات
والاتصالات. وتضمن برامج الإدماج الرقمي والمصادر المفتوحة أن يستفيد الجميع من التحول الرقمي, مع رفع مستوى الوعي
حول الأثر البيئ للتقنيات الرقمية (2023 ,رصاع اعطعنزنى يه داهم نطعا).
وأخيراًء نُسهم المكتبات في دعم الحوكمة والسياسات التي تُعزز أهداف التنمية المستدامة. عبر أنشصطتها في البحث ونشر المعرفة.
وتُعد هذه الأدوار ضرورية في التأثير على صُنَاع القرار على المستويات المحلية والوطنية والدولية» وتوفير بيئة داعمة لتنفيذ
مبادرات التنمية المستدامة (2022 ,ههه طاكة/١).
ويؤكد مسؤولو المكتبات الأكاديمية في جامعة التقنية والعلوم التطبيقية أن التنمية المستدامة تمثل محوراً أساسياً في الممارسة
المكتبية. حيث أشار المشاركون في عينة الدراسة إلى أن المكتبات تساهم في تعزيز الثقافة المعلوماتية والتعلم مدى الحياة,
وتمكين الأفراد من اكتساب مهارات تدعم أساليب حياة مستدامة ووعياً بيئياً. كما أكدوا أن المكتبات تعمل على تعزيز الإدماج
الاجتماعي والمساواة من خلال الأنشطة المجتمعية والخدمات الموجبة للفئات المممشة؛ مما يسهم في بناء مجتمعات أكثر تماسكاً
وقدرة على مواجهة تحديات الاستدامة. وأوضح المشاركون أن المكتبات تلعب دوراً في حفظ التراث الثقافي وتعزيز الهوية والانتماء.
فضلاً عن تطبيق مبادرات بيئية هدف إلى تقليل الأثر البيئي عبر الترشيدء وإعادة التدويرء واستخدام التقنيات الصديقة للبيئة.
كذلكء أشارت عينة الدراسة إلى أهمية الشراكات مع الجهات الحكومية وغير الربحية والمجتمعية لتحقيق برامج مستدامة
بس 412 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مبتكرة» ودعم النمو الاقتصادي من خلال تشجيع ريادة الأعمال والابتكار. وأخيراً أوضحوا أن المكتبات تعزز الاستدامة الرقمية
وتشجع الثقافة الرقمية والمصادر المفتوحة, كما تسهم في دعم الحوكمة وصنع السياسات التي تحقق أهداف التنمية المستدامة
على المستويات المحلية والوطنية والدولية.
ثالثاً: أهمية تنظيم المعرفة بالذكاء الاصطناعي لتحقيق الاستدامة في المكتبات الأكاديمية
يُسهم تنظيم المعرفة القائم على الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في تحقيق الاستدامة من خلال تحسين كفاءة إدارة المعلومات
ونشرهاء وتعزيز الدقة والإبداع وسهولة الوصول إلى الموارد. فمن خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين استخدام
المواردء وتيسير عمليات صنع القرارء وتبسيط الإجراءات» تتمكن المؤسسات,. بما في ذلك المكتبات الأكاديمية» من تبني ممارسات
أكثر استدامة وتحقيق نتائج طويلة الأمد (2023 .اه غء بام »ااب>ا).
تتمثل إحدى الأهميات الجوهرية لتنظيم المعرفة المدفوع بالذكاء الاصطناعي في قدرته على أتمتة العمليات المرهقة مثل
التصنيف. والفبرسة: وانشاء البيانات الوصفية. وُفضي هذه الأتمتة إلى تحسين موثوقية قواعد البيانات من خلال تقليل
الأخطاء والتباينات» وتقصير الوقت والجهد اللازمين لإدارة المعلومات. وينتج عن تحسين جودة البيانات» اتخاذ قرارات أفضل
وتوزيع أكثر كفاءة للمواردء مما يُعزز في النهاية من تطبيق ممارسات مستدامة في مختلف القطاعات (2023 ,.|2 ع ندم ااب»ا).
كما يُسيّل تنظيم المعرفة القائم على الذكاء الاصطناعي عمليات التحليل المتقدم للبيانات وتوليد المعرفة, من خلال اكتشاف
الأنماط والاتجاهات والاختلالات في مجموعات البيانات الضخمة . ويساهم هذا النبج المعتمد على البيانات في تعزيز قدرات
المكتبات الأكاديمية على التنبؤ بالمخاطرء وتحسين الأداء. وتطبيق نماذج استشرافية تدعم الأهداف البيئية والاجتماعية
والاقتصادية (2022 ,دلدهم13] :8 1:ء81005). فعلى سبيل المثال. يمكن للأنظمة الذكية تحليل بيانات استهلاك الطاقة لتحديد
نقاط البدر واقتراح حلول موجهة لترشيد استهلاك الطاقة وتعزيز الكفاءة.
وباختصارء يرى غالبية عينة الدراسة أن تنظيم المعرفة بالذكاء الاصطناعي يُعد عنصراً أساسياً في دعم الاستدامة من خلال
تحسين إدارة البيانات. ودعم صنع القرار المبغي على الأدلة؛ وتعزيز الابتكار والتعاون. وتخصيص أساليب التعليم, وتبغي
ممارسات أخلاقية» وتطبيق استراتيجيات مرنة. ومن خلال الاستفادة من قدرات الأتمتة والتحليل الذكي للبيانات. تستطيع
المؤوسسات. ومن بينها المكتبات الأكاديمية. تحقيق نتائج إيجابية في الجوانب البيئية والاجتماعية والاقتصادية» والمساهمة في
بناء مستقبل أكثر مرونة واستدامة.
رابعاً: الوضع الراهن للذكاء الاصطناعي في تنظيم المعرفة في المكتبات الأكاديمية
أكد المشاركون في الدراسة أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تنظيم المعرفة داخل مكتباتهم الأكاديمية تمثل محوراً أساسياً
لتحسين الأداء وتطوير الخدمات. وأشاروا إلى أن هذه التطبيقات:
هء تعززالوصول إلى المعلومات من خلال أنظمة بحث دلالي أكثر دقة وملاءمة لاحتياجات المستفيدين.
تحسن سير العمل عبر أتمتة عمليات الفهرسة والتكشيف وإنشاء البيانات الوصفية تلقائياً.
ترفع جودة تجربة المستخدمين من خلال أنظمة تكيفية تتعلم من تفاعلاتهم وتقدم توصيات مخصصة.
هء تستفيد من أدوات تحليل البيانات وتعلم الآلة لاكتشاف الأنماط وتوليد رؤى معرفية جديدة.
ع تسهمفي الاستخدام الأمثل للموارد عبر تقليل الجهد اليدوي وتوجيه الموظفين لمهام استراتيجية متقدمة.
ويذلكء يرى رؤساء المكتبات الأكاديمية أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي ليست مجرد أدوات تقنية» بل هي وسيلة استراتيجية
لإعادة تشكيل تنظيم المعرفة وتحسين كفاءة المكتبات وجودة خدماتها بما يتماشى مع تطلعات المجتمع الأكاديمي.
وتتناول الفقرة التالية عرضاً شاملاً للتطبيقات الحالية للذكاء الاصطناعي في تنظيم المعرفة داخل المكتبات الأكاديمية من وجبة
نظر رؤساء المكتبات الاكاديمية بالجامعة. والتي تشمل ما يلي:
هه 413 هس
د. ياسربن حمود بن عبدالله العلوي
1. توليد البيانات الوصفية تلقائياً
يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي توليد بيانات وصفية للمصادر الرقمية مثل الكتبء والأبحاثء والمحتوى المتعدد الوسائط
بشكل تلقائي (2024 ,8!/601). وتؤدي أتمتة المهام المتكررة وضمان دقة واتساق البيانات الوصفية إلى زيادة قابلية استكشاف
مجموعات المكتبة والبحث فيها.
2 أنظمة البحث الدلالي والتوصية
تعتمد محركات البحث الدلالي المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تقنيات معالجة اللغة الطبيعية لفيم استفسارات المستخدم
وتفسيرها في سياقها ومعناها (2023 ,دادزأط|-ع80 :8 1««أزن!0). كما تُستخدم خوارزميات تعلم الآلة في أنظمة التوصية لاقتراح
مصادر ملائمة بناءً على سلوك المستخدم واهتماماته وتفاعلاته السابقة, مما يعزز فرص الاكتشاف العشوائي ويوفر تجارب
3. تنقيب النصوص واستخلاص البيانات
تُمكن تقنيات الذكاء الاصطناعي المكتبات من استخراج الرؤىء وتحديد الأنماطء. وتقييم الموضوعات البحثية من خلال تنقيب
النصوص واستخلاص البيانات من الأدبيات العلمية (2021 ,5ع90[ © بأكةنحهع]5 ,اعمعدللا). وتُعد هذه المنبجية القائمة على
البيانات داعمة لتوليد المعرفة. وتلخيص الأدلة» وتقييم أثر البحث العلمي.
4. تنظيم المحتوى وتخصيصه
تقوم المنصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بتنظيم وتنسيق المحتوى الرقمي استناداً إلى تفضيلات المستخدم. والمجالات
الموضوعية. وحقول الدراسة (2023 ,آناددالا 8 ,1/13:8105 ,و6) .وتساعد هذه الأنظمة المستفيدين على استكشاف الموارد ذات
الصلة ومواكبة المستجدات في مجالاتهم عبر تخصيص التوصيات. والتنبيهاتء والإشعارات.
5. الحفظ الرقمي والأرشفة
تلعب تقنيات الذكاء الاصطناعي دوراً محورياً في تسبيل عمليات الحفظ الرقميء من خلال أتمتة تحويل صيغ الملفات بما يضمن
توافقها مع الأنظمة المستقبلية؛ والتعرف على الأعطال أو التلف الرقميء بالإضافة إلى إنتاج وتحديث البيانات الوصفية بصورة
ذكيةء. مما يعزز من كفاءة الأرشفة الرقمية واستدامتها طويلة الأمد (2023 ,داكا :2021 ,نةم0 يه ,حاعماك ,02). وتضمن حلول
الأرشفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي استدامة الأصول الرقمية وقابليتها للاستخدام على المدى الطويلء مما يحافظ على الإرث
الأكاديمي وبدعم الأبحاث المستقبلية.
6. تهيئة صيغ وصول مُعرّزة
تُتيح أنظمة الذكاء الاصطناعي إمكانية تحويل المحتوى العلمي إلى صيغ وصول مُيسّرة مثل طريقة برايل» والصوتيات, والطباعة
الكبيرة(2024 ,08030 :8 30م26) ء مما يعزز شمولية المحتوى ويوفر فرصاً متكافئة للحصول على المعرفة لمختلف أنماط
التعلم وذوي الإعاقة. وتُعد هذه الإمكانيات خطوة محورية نحو تحقيق العدالة الرقمية, إذ تسهم في إزالة الحواجز التقنية
والمعرفية أمام الفئات المهمّشةء وتضمن توزيعاً أكثر إنصافاً للمصادر والمعلومات في البيئة الرقمية.
7. تحليلات البيانات لإدارة المجموعات
تُستخدم تحليلات البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في دراسة أنماط الاستخدامء وشبكات الاستشهاداتء ومؤشرات أداء
المجموعاتء لدعم قرارات تنمية المقتنيات (2017 ,0/3101110 © (إع65ذا). وتمكن هذه التحليلات المكتبات من التعرف على
المنشورات ذات التأثير العالي» وتقييم قيمة مقتنياتها وأثرهاء وتخصيص المصادر بكفاءة.
لس 414 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
8. المساعدات الافتراضية وروبوتات المحادثة
توقن المشاغوانت الافتراضية ورونيعاك الشادهة للوعومة بالذكاء الاممطناض خرواك تناعلنة مشفيسة لرواةاللقنبة مق فاذل
الرذهان الامنسماراك:وفقدية الإرشادات» وتسريل عيلية الوصول إل العادر وس هده الأفواك من تفاغل االسعخدمين:
وتُسرّع زمن الاستجابة. وتحسّن تجربة المستفيدين بشكل عام (2024 ,لع7038اء850).
9 التحليلات التنبؤية لسلوك المستخدم
تُحلل أنظمة الذكاء الاصطناعي بيانات سلوك المستخدم بهدف التنبؤ بتفضيلاته واهتماماته واحتياجاته المعلوماتية ,وصةط2).
(2020 ,معطك 8 ,ناوئسهم التحليلات التنبؤية في تمكين المكتبات من تقديم خدمات مخصصة, وتوجيه جيود التوعية بفعالية,
مما يزيد من رضا المستفيدين واستبقائهم.
0.ضبمان الجودة وحوكمة البيانات
تُساعد أنظمة الذكاء الاصطناعي في عمليات ضمان الجودة وحوكمة البيانات من خلال كشف الأخطاء والتباينات ومشكلات
الامتثال في البيانات الوصفية والمحتوى (2022 ,13000002 :8 8/1005611). وتُعزز أنظمة التحكم المدعومة بالذكاء الاصطناعي من
صحة البيانات واتساقها وتوافقها مع المعاييرء مما يزيد من موثوقية المصادر المكتبية ومشروعيتها.
وأشارت النتائج الى أن هذه التطبيقات تبرز كيف أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تُحدث تحؤلاً جذرياً في بيئة المكتبات الأكاديمية,
من خلال تعزيز التعاون العلميء وتحسين تنظيم المعرفة. وتيسير الوصول إلى المعلومات. ومن خلال توظيف الحلول المدعومة
بالذكاء الاصطناعي, تستطيع المكتبات تلبية توقعات المستفيدين المتغيرة, وتعزيز قدراتهاء وتحقيق نتائج بحثية ومعرفية أفضل .
(2024 ,0ها»! :8 ,20 دودات ,اع 826)وتُستخدم حالياً هذه الأدوات والتقنيات في مجالات مثل الفبرسة, واثراء البيانات الوصفية:
واسترجاع المعلومات. الجدول 1 يعرض أمثلة على أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي المستخدمة, إلى جانب المطورين وسنة
التطوير.
الجدول 1: أمثلة على أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في الفبرسة:. إثراء البيانات الوصفية, واسترجاع المعلومات
تع | 2007 دامغناط أغمه) معدعاكان5 | كتبةتطمي 0000 ]
المصدر :من إعداد الباحث استناداً إلى الأدبيات.
ع
له 415 هس
د. ياسربن حمود بن عبدالله العلوي
خامساً: دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات تنظيم المعرفة لتحقيق الاستدامة في المكتبات الأكاديمية
بالاعتماد على استجابات عيّنة الدراسة عند سؤالهم حول كيف من الممكن أن يسهم استخدام الذكاء الاصطناعي في تعزيز
ممارسات الاستدامة داخل المكتبات الأكاديمية؟. برزت رؤى متقدمة تعكس وعياً بضرورة الموازنة بين الإمكانات المتاحة
والعوائق القائمة. فقد أشار عدد كبير من المشاركين إلى أنه رغم التحديات المرتبطة بتكامل تقنيات الذكاء الاصطناعي. مثل
نقص الكوادر المؤهلة. ومحدودية البنية التحتية, والتخوفات المتعلقة بالخصوصية:, إلا أن هناك فرصاً واعدة يمكن الاستفادة
منها بشكل فعّال. وتتمثل أبرز هذه الفرصء بحسب إجاباتهم, في:
1 .تحسين إدارة البيانات
إحدى أبرز الفرص تتمثل في تعزيز كفاءة إدارة البيانات عبر دمج الذكاء الاصطناعي ني العمليات التنظيمية. إذ يمكن للأنظمة
الذكية أتمتة المبام المتكررة مثل تصنيف البيانات» وانشاء العلامات والوصف(576]30332) ٠ مما يسمح بالتعامل مع كميات
هائلة من البيانات بدقة وسرعة أعلى. هذا التنظيم المحسن للبيانات يسهم في بناء قاعدة معرفية أكثر تنظيماً وسهولة في
الوصولء مما يدعم اتخاذ قرارات مبنية على معلومات دقيقة وموثوقة.
2 .دعم اتخاذ القرار
يوقر الذكاء الاصطناعي إمكانيات كبيرة في تعزيز قدرة أنظمة تنظيم المعرفة على اتخاذ قرارات مدروسة. من خلال تحليل
مجموعات بيانات ضخمة ومعقدة باستخدام خوارزميات التعلم الآلي» يمكن كشف الأنماط واستخلاص رؤى ذات قيمة؛ء ما
يساعد المسؤولين على تخصيص الموارد بفعالية. واستباق التحديات المحتملة. واتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة في
الوقت المناسبء مما يرفع من مرونة النظام وسرعة استجابته للتغيرات.
3.تعزيزالابتكار
من أبرز مكاسب دمج الذكاء الاصطناعي تحفيز بيئة الابتكار داخل مؤسسات المعرفة. فالأنظمة الذكية تتيح طرقاً جديدة
لاستكشاف البيانات واكتشاف العلاقات غير الواضحة سابقاًء ما يفتح آفاقاً لأفكار مبتكرة. كما أن أتمتة الام الروتينية تتيح
للعنصر البشري التركيز على الإبداع وحل المشكلات, إلى جانب التوصيات الذكية التي تقدمها هذه الأنظمة؛ مما يسهم في تطوير
أساليب جديدة لإنشاء وتنظيم ونشر المعرفة.
4.زيادة تفاعل المستفيدين
للذكاء الاصطناعي دور فاعل في تعزيز تفاعل المستفيدين مع أنظمة تنظيم المعرفة. فمن خلال تخصيص المحتوى وتقديم
توصيات مصممة خصيصاً بناءً على تفضيلات وسلوك المستفيدء تتحسن تجربة الوصول إلى المعلومات بشكل ملحوظ. وتوفر
أدوات مثل المساعدين الافتراضيين والدردشة الذكية دعماً تفاعلياً وسريعاً. ما يسم في تيسير التعاون والتواصل داخل مجتمع
المعرفة.
5.ترسيخ الممارسات الأخلاقية
التكامل الأخلاقي للذكاء الاصطناعي عنصر أسامي لضمان مصداقية وعدالة أنظمة المعرفة. يتطلب ذلك الالقزام بمبادئ مثل
الشفافية. والخصوصية: والعدالة» والمساءلة. ومن خلال تبئي أطر حوكمة صارمة ومعايير أخلاقية واضحة. يمكن للمؤسسات
تقليل الانحيازات» وضمان سلامة البيانات» وبناء ثقة المستخدمينء, مما يعزز من فعالية إدارة المعرفة ويحمبها من الاستخدامات
الضارة أو غير الأخلاقية (زغبرء 2024).
لس 416 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
6.تحقيق الأثر الاجتماعي الإيجابي
عند دمج الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول ومدروسء يمكن أن يساهم في توجيه أنظمة المعرفة نحو أهداف ذات تأثير مجتمعي
إيجاي: من خلال دعم العدالة في الوصول إلى المعلومات» وتمكين الفنات المبقشة: وتعزيز الوعي الرقمي والمعزق: وهورما يجعل
من المكتبات الأكاديمية فضاءات أكثر شمولاً واستدامة.
سادساً: اعتبارات أخلاقية في توظيف الذكاء الاصطناعي ضمن مؤسسات تنظيم المعرفة:
بناءً على استجابات عينة الدراسة عند سؤالهم حول التحديات التي تواجه المكتبات الأكاديمية في تبني وتطبيق تقنيات الذكاء
الاصطناعيء أظهرت الإجابات وعياً واضحاً بوجود مجموعة من التحديات الأخلاقية التي تستدعي دراسة دقيقة وتعاملاً مسؤولاً
لضمان الاستخدام الآمن والعادل لهذه التقنيات.
وقد اتفق غالبية المشاركين على أن توظيف الذكاء الاصطناعيء, رغم فوائده. لا يخلو من إشكالات أخلاقية قد تؤثر سلباً على
مصداقية المؤسسات المعرفية في حال إغفالها أو تجاهلبا. وفيما يلي أبرز الاعتبارات الأخلاقية التي أشار إلمها أفراد العينة:
1 .العدالة والتحيّز
تشكل مسألة العدالة ومخاطر التحيّز أحد أبرز التحديات. فالذكاء الاصطناعي قد يُعيد إنتاج التحيّزات الكامنة في البيانات التي
تم تدريبه علهاء بل وربما يعززهاء مما يؤدي إلى مخرجات تمييزية أو غير عادلة في عمليات تنظيم المعرفة(2023 ,13:8/ع6) » وهذا
يتطلب وعياً عميقاً عند بناء النماذج وتقييم مخرجاتها.
2.الشفافية وقابلية التفسير
تعمل العديد من خوارزميات الذكاء الاصطناعي ك"صناديق سوداء". يصعب فبهم كيفية توصلها إلى قراراتها أو توصياتها. هذه
الطبيعة الغامضة تثهر إشكالات أخلاقية متعلقة بالشفافية والمساءلة. وقد تقوّض ثقة المستخدمين بالنظام-اعهمء8)
(2023 ,طدكمعالا.
3.حماية البيانات وخصوصية الأفراد
عندما تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بجمع وتحليل واستخدام بيانات شخصية لأغراض تنظيم المعرفة» فإنها تثير تساؤلات
أخلاقية حول موافقة المستخدم, وحريته. وأمن معلوماته. ويتطلب ذلك التزاماً صارماً بمبادئ حماية الخصوصية واحترام
الحقوق الفردية.(2023 ,معلاباع)
4.المساءلة وتحديد المسؤوليات
تصبح مسألة المسؤولية أكثر تعقيداً عند استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي. خاصة في حال حدوث أخطاء أو نتائج سلبية.
فغالباً ما يصعب تحديد المسؤول المباشرء خصوصاً عندما تتخذ الأنظمة قرارات ذاتية دون تدخل بشري مباشر ]© 0535002)
(2024,.اه.
5.الإفراط في الاعتماد على الذكاء الاصطناعي
هناك خطر متزايد من الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات مصيرية دون التحقق الكافي أو الإشراف البشريء
مما قد يؤدي إلى أخطاء أو تفسيرات خاطئة. وهذا يتطلب التأكيد على دور الإنسان كعنصر رقابي ومكمّل للتقنية © 15ع8008)
(2024 ,.|ة.
6.أثرالذكاء الاصطناعي على سوق العمل
تشير الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي إلى احتمال فقدان وظائف أو تغيهر طبيعة بعض المهبن. وهذا يثير قضايا أخلاقية
تتعلق بحقوق العاملين وضرورة توفير الدعم والتأهيل للأفراد المتضررين والمجتمعات المتأثرة (2023 ,0كاع ١/1 :8 ألهوهظا).
هه 417 هس
د. ياسرين حمود بن عبدالله العلوي
7.الأمن السيبراني وسلامة الأنظمة
نظراً لقابلية أنظمة الذكاء الاصطناعي للإختراق أو البجمات الخبيثة, تيرز الحاجة إلى تدابير قوية لضمان سلامة النظام وحماية
البيانات الحساسة. من المهم اعتماد تقنيات اختراق أخلاقية وبنية تحتية أمنية متينة للحماية من التلاعب أو الانتهاكات :8 1303)
(2023 بعوانيةنيةالا.
اعتبارات إضافية:
- المساءلة الخوارزمية؛
الأخطاء أو الانحيازات في خوارزميات الذكاء الاصطناعي قد تؤدي إلى نتائج تؤثر على حياة الأفراد. مثل توصيات صحية أو قرارات
مالية أو قانونية. لذلك. من الضروري وضع آليات لاختبار وتدقيق هذه الأنظمة باستمرار (3,2023دمع ال/!-طعصمع8) .
- التنظيم والمعايير الدولية:
تختلف المعايير الأخلاقية والقانونية من دولة لأخرىء مما يعمّد وضع إطار تنظيمي عالمي موحد. لذا من المهم تعزيز التعاون
الدولي والحوار المفتوح لتطوير معايير شاملة وعادلة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعرفة (2024 ,/18/2|166).
إن الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي قد يقلص من دور البشر في التفكير النقدي واتخاذ القرار» مما يثير أسئلة عميقة
حول الوكالة الإنسانية, والإبداعء والمسؤولية الأخلاقية. يجب تحقيق توازن دقيق بين الأتمتة والقرار البشريء. لضمان أن تظل
القيم الإنسانية في صميم عملية تنظيم المعرفة.
في المجمل. تؤكد هذه القضايا الأخلاقية على ضرورة اتباع منهج متعدد التخصصات في تصميم وتطوير وتطبيق وتوجيه أنظمة
ملخص النتائج:
توصلت الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي أحدث تحولاً جوهرياً في تنظيم المعرفة داخل المكتبات الأكاديمية من خلال تسريع
الفهبرسة والتكشيف. وتحسين جودة البيانات الوصفية» ودعم البحث الدلالي المتقدم .كما أظهرت النتائج أن الأنظمة المعرفية
التكيفية تسهم في تخصيص الخدمات للمستفيدين» وتقلل من الحواجز اللغوية وفرط المعلومات عبر الترجمة والتصفية
الذكية, إضافة إلى تعزيز تكامل وربط مصادر المعرفة المتنوعة وإثراء البيانات من الوسائط المتعددة بما يدعم التعاون البحثي
متعدد التخصصات.
وأكدت عينة الدراسة أن المكتبات الأكاديمية تمثل منصات رئيسية لتحقيق التنمية المستدامة من خلال نشر الثقافة
المعلوماتية. ودعم الإدماج الاجتماعي. وحفظ التدراث الثقافي» وتبغي مبادرات بيئية خضراءء وتعزيز الشراكات المجتمعية,
وتشجيع الابتكار وريادة الأعمالء إلى جانب دعم الاستدامة الرقمية والحوكمة المؤسسية.
كما رأت العينة أن تنظيم المعرفة بالذكاء الاصطناعي يمثل أداة استراتيجية لتحقيق الاستدامة عبر تحسين إدارة البيانات. ودعم
اتخاذ القرار المبني على الأدلة» وتعزيز الابتكار والتعاون. وتخصيص أساليب التعليم» وتبني ممارسات أخلاقية تضمن الشفافية
والعدالة وحماية الخصوصية.
وأشارت النتائج إلى أن أبرز التحديات القي تواجه المكتبات في تبني الذكاء الاصطناعي تشمل مخاطر التحيّز الخوارزمي. ضعف
الشفافية, حماية البيانات والخصوصية: تحديات المساءلة» الإفراط في الاعتماد على الأتمتةء وتأثير الأتمتة على الوظائف.
لس 418 سس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
سابعاً: توصيات للمكتبات بشأن تبني الذكاء الاصطناعي واستخدامه بشكل مسؤول
تلعب المكتبات دوراً محورياً في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي واستخدامها بشكل أخلاقي بهدف تحسين الخدمات. وتعزيز التنوع.
وتسهيل الوصول إلى المعرفة. وفيما يلي مجموعة من التوصيات التي تساعد المكتبات على اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل
مسؤول ومستدام:
1 .إرساء معايير أخلاقية واضحة
- وضع أدلة إرشادية ومعايير أخلاقية شاملة لاستخدام الذكاء الاصطناعيء تُعالج قضايا مثل حماية البيانات. تقليص التحيّز.
الشفافية, الإنصاف والمساءلة.
التأكد من التزام الأنظمة بالقوانين والأنظمة المعمول بهاء مثل اللائحة العامة لحماية البيانات.(60710)
- منح أولوية قصوى لحماية خصوصية المستخدم من خلال:
- تطبيق تدابير قوية لحماية البيانات.
-- إكفاء هوبة البيامات الحساسة
الخبول عن ينواققة واضحة قبل مم أو امتخذام البياناتز
- تأمين البيانات في جميع مراحل دورة حياة الذكاء الاصطناعي.
إكدا
.الشفافية وقابلية الفهم
- ضمان وضوح عمل الأنظمة الذكية عبر توفير واجبات سهلة الاستخدام وشروحات مبسطة توضح:
- كيفية عمل الخوارزميات.
- نوع البيانات المستخدمة.
- طريقة الوصول إلى النتائج.
هذا يعزز ثقة المستخدمين وفهمهم لكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي داخل المكتبة.
5 افع ة الشحيد
- استخدام بيانات تدريبية متنوعة وشاملة.
ارام #دشيشاك هورة هن انكو رؤميات.
امنتخدام أذوات قرصد الاتحياز ومراقية آداء الأنظمة لضماق اقغاة قرارات متصبعة وغير معحازة
4.الشمولية وسهولة الوصول
فنلورن خيمات مدعومة بانذكاة المرهاناض راض احفاجاك الممتفيدين من مععلف الغلميات» باق لك دوق
الإعاقة أو الاحتياجات الخاصة.
- توفير خيارات وصول بديلة لتناسب مختلف مستويات الوعي التكنولوجي.
5.تمكين المستفيدين وتوعيتهم
د وبر واف اللكقية بالعلومات الغيرورنة تعول تعييات الذكاء الاسكانان, نياف :ذلك مزاياها ومنشاظرها:
- تقديم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز الثقافة الرقمية والوعي بكيفية الاستخدام المسؤول للأدوات الذنكية.
ص 419 هس
د. ياسربن حمود بن عبدالله العلوي
6.بناء شراكات وتعاونات استراتيجية
- التعاون مع باحثينء مختصين في الذكاء الاصطناعيء. شركاء من القطاع الصناعيء ومكتبات أخرى لتبادل الخهرات
والممارسات الفضلى.
- متابعة آخر التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي المتعلق بالخدمات المكتبية.
اتبيه والحبييق مستي
- تقييم فعالية وأثر التطبيقات الذكية في خدمات المكتبة بصورة منتظمة.
- الاستفادة من ملإحظات المستفيدينء واختبارات الاستخدامء وتحليل بيانات الأداء لتحديد فرص التحسين.
8.مشاركة المجتمع في صنع القرار
«إشراك المجديم (المعفيدين اللوظفينء أسبجاب الضلعة) ف اكخاذ قرارات عاق يعطبيق الذكاء الانرظتاعئ.
- جمع آراء واقتراحات الجمهور للتأكد من أن استخدام الذكاء الاصطناعي يتماشثى مع قيم واحتياجات المجتمع المكتبي.
9.بناء فيكل حوكمة أخلاقية للذكاء الاصطناعي من خلال وضع إطارتنظيمي داخل المكتية لتحديد:
- المسؤوليات الرقابية.
- آليات إدارة المخاطر.
- قنوات الإبلاغ عن المخاوف أو الانتهاكات الأخلاقية المتعلقة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
خلاصة التوصيات:
من خلال الالتزام بهذه المبادئ, يمكن للمكتبات اعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول يوازن بين التطور التقني والمتطلبات
الأخلاقية, مما يسهم في تحسين الخدماتء وتوسيع نطاق الوصول إلى المعلوماتء وتلبية احتياجات المجتمعات المتنوعة والمتغيرة
التي تخدمها.
المصادر:
الأخلاقية .مجلة كلية التربية (أسيوط) .136-155 ,(40)11.4 , مسترجع من
0-3 | ||| اخذأكأطأأ 1000|
- العلويء. ياسر بن حمود بن عبداللّه. (2024). قياس مدى جاهزية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مكتبات جامعة
التقنية والعلوم التطبيقية بسلطنة عمان. المؤتمر والمعرض السنوي السابع والعشرون لجمعية المكتبات المتخصصة فرع
الغلني العرني: الدوحة: جمعية لمكتبات المتخصضصة 1190-1177.ميسترجع فن
02 هع .3 انا 310 ما داع قوع كلم خط
2 الحلوق» ياس (2025): قياس مشعوى الوق بالذكاء الانيطاناني قي مكتباث جامعة الثفنية والعلوع التطبيفية بسلطتة
عمان. المؤتمر الدولي الثالث للجمعية العمانية للمكتبات والمعلومات. مسقط: الجمعية العمانية للمكتبات والمعلومات 11
الى 13 فبراير 2025.
بس 420 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
عمتامه معسهتا ودتمع/يهم لمنونللك ما ععءمعوز/اعاما أدوءزنقرة آه عام 776 .(2024) .ى بدامهطصستطم
/عصناععانةم لمعنو أل -مادععمعع ذااععد جلواء كته امع اه دعطاء /اعد.عصناصمع سمس //:كم قط
كأ عوط ام أدهممعددعنادهن .(2024) رلةتصطك ية .الا رنندسحد!!-اى لحسصطكم .د بسعطاع لا نصد8 .لا ,بلععدصساعهطام
وه ماادمداتهبطنا اه لعتنامر دلمعقة طاعتمعدع؟ عتنقنة؟ لقة تعانىء علاعم وعاصا مك تطعفوعوعم بصدءطنا مأ
0 تبت :5م احا .عع تعد مله تررره/7/
مدائعوألا مممعمملح (لى) ععمعع [ااععما له عع أه كدمم عه تامأ غمععهممة لمة دعت أانطومهت .(2023) .5 بداممكام
عع7ع/ع/0/1) جنع 71/مرم/عناعل 21/0/75ق 071710171 /داعمك اه عوهاد باع( 2 عت بريه رة| بوزكئ عملا صا .كع قدءطتاء تمع لمعه
3 2023 /حانانصن/10.15802ل/ع١ه. نهل //:دم خط .(283-289 .مم) وو /لععءم/7/
لوطا .(لى) ععمعى ]ااععماأ له لعة عمكن بوعبطاعل ععءتتمعد بضوءطنا عتمعلمعة ومع مقطمع .(2023) .0 ,تمع برمكام
2 نمم انام طن /نلع. ادن .كده ههرم لهذأع أل //:دمعتط .8042 ل(لدمسامزع) ععنعهر لجرة بررامرمده//7/
1ه /ةتانام/ .لمتمعصدةءتبامع لقطماع ددع:ل30 م بوهامصطعع ومتهجمعنع ا ننه ااتطدمتهئدبد مم6 لى .(2024) .لا رععام
7164 نة ]|6007 .نول // :دم كط .40-48 ,3 بعءمعءند لمرعمء6 عع دعو //اعاما له 1ل
له أنه ١ه ممعمروعاما لمة وعدن هندل عصمتاصتطدعع .(2022) .لا لثم بةلنامصول هه ,كا .لا الى رأمعدهل1ام
.2 .(13)012 وعءمء 5 لعز/ممكل .دعومعالهط لصضة ,دع]أضن16مممه ,كامععصم) تععمعع][|اعغصا
2 2 را نهل //:دمغغط
اعم ,با رنمككهلننا0 ,ا بتع امملدكصمت راط .ز بلهعمطا-مكدهاك با بلحصصخطساا ,.ذ بطعدممدك-اع .1 ,لعسطنطم .د ,ذام
حصة بحام صا عسرعة طلخا نلكعا) ععمعع ذااعغما لداع عع عاطهممتهامع .(2023) .ع بدمعمع له ,لا رتعبع0132-1001 ,.[ بعد
.+1 992 ,رمادنا] /7/077207 .ععمعزذااعاما لدع ننة بإاغامنتضكبع متمعج مع عاع| ذذ عغوطب
5 أ غغط1
كع مط | عتاطيام أه دعاه: ع أوععدده عط :دع قن عط 0 عمته 6 .(2024) ! ,أواطعلى يه ,.ع .5 ,أطةاه/0 ,.كى بداهدىع ماوع 4م
367-84 .,(4303 باإع اهنم بووتطنا عزاطبظط .كلدمع عمعصمهاعبعل عاطوصتهةؤكباك ومآامصمهم صا
2بتببب 2 1و :نط1
مع بالل - الم نمه كمصعهكصأ غمعز ذااعغمآ أه عهه عط مذ كعموتطنا .(2024) .للا رطداانا ع .ث ,طد|انا ,كا ربصداذا .لطا سعطو8
200(, 153-76. ,أعنوعدوء! عاناروءدى وه لعزامملف 1ه أونانامل /16012ه7ع71/ .دده ]نامك
01 .أل // :دم خط
لد ةع عنه؟ 2 معطو عط لمة بهذا تطماعم عام بلفمع دم كصوع ,ممعؤديرو لدوعا عط مذلك .(2023) .6 بطدكمع /طا-طعصمع8
.5]6175لك عع كنال لهمتصتىت لصة اباك صفتحصقطه عط ,م4 كصمنعهعنامصا لصة كعومعالهطء عط
1.1111 111ا0أاخذأكأ00000]
ع أأعصةتاطن8 ح ععمعع | اأعغصا لد ققد أه جع عط مذ بو ذاتطنووعععة له6زوانا .(2024) .4 رمفصطع9 هع كا بلممصسعطء
7 رع جرع وز//عام/ 11011100101 17 عع نادرمع] . لالاك لاع ] أ11136ع]5لا5 لصة 5أ5ل(|/3023
8 [ز |[ اا :كماعط
360 امغنلة غخمعع تأأعغما 1ه كأاعدممما عأوع2 561 عط1 .(2020) .5 ,لتقصعدة8 يه با .د يدنع مد! ,نا ,مماوتل بن روط صممع
,5[/516/115 1/01/1121/0/1// ء(وع21 51 01 أله تنام / 77 .تحعأنت؟ تمقصتام عذتلععاما مح عارمسدعء تبصمعءد لصح عواء اسحمصا :ه]
294,5, 2-0
١ه 421 مهس
د. ياسربن حمود بن عبدالله العلوي
5ل أدعمرمهاع نعل عاطهمتهةكبد عط غزمممناد مه طوناممع ومتمل دع ةط | عتمعلهعة عخ .(2024) ٠١ بوسودعطة0 2 -
.015/10.32388/011503١/ نهل //نكم خط .وم/عء0) .نح ألك ١ أنة-عط-)ه-ع:512 8 5]065(2)
,2 بةتاصم |6 رط تقلط .2 بةلاءع30] نا ,لهناها ,ا بمطعنة0 ,.ث ركهل:ةصنا ,ا بدلهنا05 ,كا بنوطتطادنها ,.0 ,عونم 2 -
عل أناع علناأدمعطعنم صمع قم تو متأعهصآ لمعتلعم مأ ععمعع [ااععما لهنك611ة 1056 ممعمنومعم هدم .(2021) >ا ,تلواع ا
25-7 03 ,22م /// تع اكز .0015] لصة 15 ام 26655 -1اع م0 1
007 مغ 1011 غ1
تعدنا لعذألدصهديعم 01 لقا أناء؟ 0786أممع5 م .(2023) عا .لا ,له زأصمع! به ,.2 ,معععصمه1 أماءتمعما بغ بوع 0 -
(١ + كاعالام0171) .015]ع2ة] مقصبط لصة كصطع مولح معء سضعط نجدامععغمأ عط! تدتلعم لدعمك مه كععمع لعمعرء
3 ونح . [/015/10.1016. نهل //:د مط .100253 9 ركارممعء )1 /ماناهراء18
عاه عأوععدنه عط! تعمم معط أهكناةاناء أه ممعوبصعوعء2 .(2011) .) .5 بوممنحوا نا عه ,لا .لا رمكق !0 ,.0 .لا بمعاعسواع 2 -
ععناعه/2/ ليه برواممدم)//[ نويه رطا يوعوتلا أكدع طانهك مذ كلهصهأودع]ممم ععمعد ممعغهصممكمأ لصة بصدعءطنا عط أه
2 ةنم |انطم طن /نلع.أمن.كدمصصسمع لمكتع نل //دمهطا .562 (لهتتسامرع)
أمععممء لهمأتعاتل 106 رمه عمعع كتدلمئعلةط :ععلعد عماط ععمعئزذااععما لدعققعمة .(2024) .ولنطناءع -
/اأمعاصمء
حمة ,كاعةم لطأ ردعء ناهد آه بع بصبد اعمط ىر تععمعع | اأعخصا لهنك 81م مذ كقتط لصة ددعمصوتوع .(2023) .ع بممومعع 2 -
3 0< :ا لنت مط .(63 766ع56 .دع أ8ع5]131 مه تغدم تت
مصة ,دعق اتطلددمم بععنعوءط :بمفعطنا بوتوعع امب محعططققت لونعمعنمع نمع مه عمتلاتبن8 .(2022) .5 ,وول 2 -
4--ير--7 ب [ 1 أن0:١ يي نكم عدا .2ل ديمعل .ددرهددءا
ما عاناطننادرم كعترقرطز/ سسواع .(2019) .(خاع!) كمم نع تاكصا لصة كممكداءمدكك بصدعطنا آه ممكومعلع] أهممعهمعغم| 2 -
5 7/1/2نا 77م . بوةرطض! «عضغط صو0/ل871/0 )لم 1/14 :ووارادى ع 15 0تة أمءترمم/عناء 0 ع/طدملماوندى
]لم .مله دبك ال هءط!-103/م له /كاع 255 / 2019/05 /0205 1م نا /أداع ]دامع -م ندع 13.01 خانم / :كم خط
عاطدمتؤكبد :ه؟ ممتدساعصا لمعتوتل 5ه 5امغف] اعد كه دع 1ئةءطنا .(2023) 4 بمتطءاءطعنزنة3 6 ,الا بدتامصاطعها 2 -
.53-3 ,(2300 ,0111111611513 7 10/2 .ععرع ازع ماع موامعع ألا ع1 دع مومه اع برع ل
0/١3 ا :غ1
مك :نو ناععد تعلاين لهمه6دكتصدعنه مه ععمعس ]ا أعغصا لهكء 28 آه غعدمصأ غط1 .(2023) .0 .1 بعذانيوهنيووالط 8 ١, هلد[ -
.120063 ,1211 7 نرت 1021 .للاءألاء عالاكواع][| 11131ع]5لل5 2 06 عتطمعالناه
1.3 117[0101ذ ا مط
ععلء اسمصا لصة ععمعى ]| اعغصا لهء مث .(2022) .2 بطغتمك عه ,ىم بتطئصعطوع ,0 ,يكاعم ,لا .لا ,تطهسوز -
.87-9 ,(661 ب ]/01/20115 كىن 7رزدناظ .لم لصضة مقصستيط مععسصعط ملتطدتعم دم 46 تأمعمعوةمهد
2 ا تأذناط. /10.1016/ه:05.أهل// :دم خط
مق ممصا لمة بضذعطنا مأ وصتصمدعا عمتطعهص لمة ععمعع | ااعغما لدع لمج أه ععدومص ]أ عغط1 .(2024) .4 بدطلدتلهكا 2 -
.39-58 10 عع ع5 رهاط ا 17 اعتوعدوءة/ 2 وب أوميم/ل /وم ناو ررعا1ت/ .عع مع ع5
3 12 1111111خذأأذخ0م00
422 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مخ تطععوعوعه لصة عمكاسا عتصمعلهعة مأ ععمعىذااعغما لدأع عه ومأدنا .(2023) .ل/ا ,بححهل 2 طاك يه الا بهاتلحطا
.100145 ,3 عنهوملا ءمعللء7مه8/1 م١ ودتهروم/2 ومة كلمطاعلا/ إعانام7مه) .امه بواتبةععبلمام لمتامعوىع
5 مات 01016 نل // :كم خط
معع-عمه| عدره؟ عمتمتصةعع اث لطة دهع2صممغناح أه عنننب؟ لعلمعاط عط! .(2023) .5 ,ل كاع/ا يه ,.0 .لا ,الهو مكا
.12232 ,273 بلزا 501 17 لروه/0 76/7 .5 الاكةع] ع2 ملا لجعاطعء لصة لهأء هه
2م تلا م ]. /10.1016/هضه.أهل// :د معط
.0211 (متمنمعوع/7 /هازو// .علاناععمداعم لعممة ى :لظ 106 ممتدبصعدعام لهأتوأ0 .(2023) .لا رسكا
ع ناناعع مكاعم -لع مم اعد دنه - ىه ]حدره كه بع دعام - له نع أل /عادذاءه لع ١ه .عد ادمع م ل . نناند انم /:كم خط
له لخ .(2023) .لا ,معمصم اطهط ه ,لا ,ممعضقهكا ,ا بعااء معلا ,8ه باعغطعطهه ,.ل ونام | انها ٠١ ,بحماانكا
8مأددعءم16م لصة بلمعتصطععع ,لهمملعوكتصدونه عمتمتصقعع عمعصمماعبعل عاطدمتؤكبد معسمل-ععمعع ااعغما
3 نفل // :دمحا )تع دمم/عناء(/ ء/ط2ت7رتماكياد .دلدمع أدطاماع عصايى تناع مغ دعداعهه:ممه
851 مأ ىع نالإلهصة عناتء العام عمأذنا :كاصهننا مم عدم عط غهطنه عمأحه كا .(2017) .للا رمأل اسهالط به ,. ,بروئنا
.140-144 ,(44)1 بماادمداه رطا عا7رعمهءم 01 أهترنملر 776 .ومتلهقص. صمنوتعل بوصوءطنا
6/0014 // :معط
مأ عمتصدعا علاادباعما ,ه؟ كممعباهك معلحمل-لم :ممتقدعبلع مغ و5دوعععة ومع كغهعممع0 .(2024) .لز بدنناها
2.00.0٠8 معطا :ه 4813758ح]عة تادطة /حامء. دادى//:دمغخط لكك .دأدبرد ادا
عط مه امه معنو اث آه غعدممأ عغط1 .(2023) ٠١ رأكدنعحة لصا يه .ا بماعصهجا ,.ما رمتلكبه ,لا ركذتل تلكا ,بكاندعدالا
.(102 ,1املاقعنااط +0ء09) يعناتاععمدعم دتعطعوعع انع يعوم ند كامعلبند آه ممعودتمدوءه لصة اأمعغصمى
9 12--- ا ط1
772/5 .دلدمع عمعمامماعبعل عاطفصتهعدبه كلنونعرم دعتمةءطذ| عتمعلدعة أه ممعنطتعمف .(2022) .لطا يواه معطاكة/ا
.51-58 ,(691 ردء وناك 7ه6نغه 1167| دده بوره /1 ٠ 1ه
مصة ,كة|أأم ,كعام أعصهم ,نوصمعكتط يوصتصدعاح تامع مرمماع بعل عاطهمتئؤدن5 .(2019) .5 .] ,الهبعلدكقتن ع ,.ز بطدكمعالةا
)50 وعء0ء50 - 5022/ 0961) 2 .للاءألاع] عاللعواعانا :لعج لقصسط عه كصملكجعزامصا
1 بيب 01010 011أن غ1
لهك عه مه؟ دعامتعمقم لدعتطع .(2023) 1 .8 بمعنزيول١! عه ,.8 بوصو©ط ,لا بومملط رلا .ل ,وعلط ,.ى ,معبربول
4221-1 ,28 2 ,روماه مطعء 716 7ماة 171/0117 ته 7ممقعنالط 2 .مكوعسلع صذ ععمعىااعتصا
0639-022-11316-1 1 1 10ر١ مط
لمة نصدءطنا أه عام عط1 .(2023) .5 بةامغعنإا0 به ,.ث وتنب زتطع ,اللا ,علدبروطقم ,.6 ,وألث ,.! بعلعلم صنو0
1ه لدتنام ل /72/0/72/ع71/ .كعومع الهطء لصة دع ندذا أتمعصصممماعبعل عاطمصته6كند عمانع تطعة مأ دع ابحاعك هع ممرهكصا
١0 4 :5م احا .30-40 ,9 روعالا عع ع5 21107 1077| ممه نررة/1 1
دعء انمعد بمقغطنا (لى) ععمعع[ااعغما لدعقلعة .(2022) ى 8 ركوتاة ع6 لا رطداانلطق لعبرك .0 .ه بوتبرداصيهاه
رراعء7 اط نوه/ط ا .ممكدعبلع ؤتداعنااصن أه ممكتدصمم)كمقع لمأأوأل عط عه عارمسعصدم] أدننمععمم عناتخهناهصصاً
0.1108/1111-07-021-2 .نهل //:كم خط 1869-2 ,(406
م :دع ]ع نال /ع017]كناء 0] 0755م دع؟ 011316185]لل3 01 دعنالتأصطعع] مالا .(2023) .4 يداه زتطادعلق به ,ىق .2 ,تمسأزن01©
015/10.1007/544163-023-00065-5. ذول / نكم عط .20 ,3 بعء دعو ز//عام| /هاع 11ل نورعنامع1015/ .لقع أنع؟ ع كودع ؤدررد
423 هس
د. ياسربن حمود بن عبدالله العلوي
امع مم ةاع نعل عاطفصتهوكيد ومانعتطعج مأ دع أبضعد ممكغهمممكمأ لمة تصدعطنا آه دعام عغط1 .(2020) .للا بهممدصوه 2 -
.188 (للةمانمزء) ععنعةر7 2 ومهة 2 بواممدم/281 2 وها .3لصدولا صذ (565) اهمع
8 مم أنطم طن /نلع. أطنا.كده صصصسمع له تع ذل //:كمغط
لمعتطعع عط عصابى عه .(2024) .8 بلأصابزك به ,.0 بةأمنجدمةط ,.آ ,كمقطوءطق ,.ى 4812008 ,.0 ,ممصتكق ,. بدتصمكة05 2 -
ىناع دع مع ادع بك ادع 7ترعع 2 2ارا/ 01 /2داناه/720172/ع71/ .دعددعءه0هم عصتلهص-صهأوتععل مذ اه أه كممغهء ذأامصاً
3 اعم[ /015/10.51594. ذه ل // نكم خط .322-335 ,(6)2 ,رأعرهعوء/
مذ داهم ععمعع | ااأعغصا لداء نقد أه لدقمععمم عط عمعماء«ع .(2023) .8 الإعدكة8 يه ,.0ا بقءاأأل! ,كا يومدطظ .لا رموس0 2 -
بروم/ه7رطعء7 نه ععتعند رع قتع طنهابا/ 01 /172انام/ 2أكةالاط .ادع د ددعدكة لصة أمعممع "مودعم لهممعدعسلء
8ع ]تزع /10.29333/ع01. ذه // :دم تح .2307طع ع اع ناكل ,(19)8 ,1ا6/اةع لو
طاونوعطة كممهدم تضونطنا مذ متطكل ةوعد لمتمعصممءتتامع عمتعتمكما تطعمععناه مععى0 .(2023) .علوعؤووع7 2 -
عدت أم كص -طاعوع 1]نا0-معع نع /ركده تنا كط اددع نكة 1 ط ذا /رصمء. 'علدع ١ددع م.عو اط ل/:كم خط .010512115 2 علاأ31/ا0 لاطا
كمه ةم -نصةءطناعمأ-متطكلة نمع 2-5 رع صصم أناوع
ععمعى أ اأعغصا لهء ل قعة مث .(2023) لا .5 بقطنة1! ع8 ,لا .لقا ببإعغطوع 0 ,.ى رذألأصقاعغ5 ,.ل/ا .[ ,نجه ناا ,للا ,وعو800 2 -
.دع 55عع10م 103113851176171 عع الامدع؟ لنقصتاط مذ عمفلهصد-مهأدتععل لدعتطععء مغ طاعدهعممة عتصطءممولد
١١-١ +. 5 .0ل // :دم حا .100925 ,(33)1 لداع الاع// ]دع 77/عع2/12أبا/ عع الاموع'/
50115١ عل صعصستصمععم مه علاتلاععم داعم طاعنوعوعم لصطة للا ألاع ]1 36 1لاع]دلاد م .(2022) .ا ب2غانانا يه ,.نا ,لامكا
10.1186/540537-022-00592-5/ع61.ذهل//:دمتط .1-36 ,(9)1 ,12ت( ع5 1ه /تتراناه/ل
.دللاء ألاع] ع الكماعغ]1| آه غعبالممء عط لصة ععمعى تاأعغخصا لداء تعءكث .(2021) .6 ,2316 ع8 ,ا رما معصدنوانا ,.6 تعدو دللا
1-ي7ب-ب--ب-- 0 1 يا ورور / نوص حا بنروم/هتطاعء 1 هرمج [ه لعتنامل
ععمعع أأاعغما له قلععة مأ ععمومعلامع لمة بعنامم لدطها0 :مومص عط م ععدء عط ومتعدمدا8 .(2024) .لا رععاوللا
لزإعلامء1015 .5عع0عنالعء005ء عألروومععمع 50 ]0 ؤأكلزاهمة صة لقة نح أنازعنا0 0131م تمعاممء م - ممعدابوء؛
0.1007/544163-024-00109-4 1ع 1ه. نهل //:دمكط .14 بك عء دعو //اعاما لد انل
ردع أ0108له0طععص عاطمعتبوع لصة لمعتطععء عط] ندع موءطنا مذ ععمعس [1اعغصا لهء نقح أه عد عط1 .(2024) .0 ,نادناللا
-618/10.1007/543681-024.نهل//:دمقغط .1-11 اطاط أوصة لل .دتعكن بصةتطانا مصاع نقامم مع ,ه] كاععمدهام لصة
00432-7
7ع دإ//ع71// 0ه عزعء/م0/71) .كصمعفدبر؟ عل معصسصمعع مذ ععمعع اأعخصا لهك مث .(2020) .لا رطال ع ,.[ بننا ,. يومفطة
بم-0.1007/540747-020-00212 .نول //:كم خط 4399-7 ,2 ,115اعاولزى
بح 424 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
>44
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
دورالذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمييّ لدى طلبّ
جامعَّ السلطان قايوس
زهرة بنت سعود الهنانية د. فاتن حمد
جامعة السلطان قابوس جامعة السلطان قابوس
الملخص:
هدفت هذه الدراسة للتعرف على دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز المواطنة العالمية لدى طلبة جامعة السلطان قابوسء, وقد
استخدمت المنبج الوصفيء من خلال بناء استبانة تكونت من (32) فقرةء موزعة على ثلاثة محاور. وطبقت على عينة. تكونت من
(175) طالبا وطالبة. وتوصلت الدراسة إلى أن الطلبة يعتقدون بدرجة مرتفعة أن الذكاء الاصطناعي يساهم في تعزيز المواطنة
العالمية, وفي تعزيز الشراكات في القضايا العالمية. وكشفت عن عدم وجود اختلافات دالة احصائيا تعزى لمتغير النوع الكلي.
وأوصت بتقديم الورش والدورات التدريبية التي تمكن الطلبة من استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال تعزيز الشراكات لمواجهة
القضبايا العالمية. وفرض مناهج تعليمية تدخل في مقررات الطلبة» لإعداد أجيال قادرة على مواجية التحديات الإنسانية» وتعزيز
الهوية العالمية الواعية بمسؤولياتها المستقبلية. وتثقيف الطلبة بالتأكد من المعلومات المضللة والتحريض على التمييز
والعنصرية» وكل ما يُعد تهديدًا للقيم الجوهرية للمواطنة العالمية.
الكلمات المفتاحية: الذكاء الاصطناعي, المواطنة العالمية. جامعة السلطان قابوس.
هه 425 هس
زهرة بنت سعود الهنائية / د.فاتن حمد
610
كضمع ل نانك وممصة متطكمع 2ك لدطماع وممصم هم مصأ ععمعى ذااعغما لدع تعد أه عام عط بتتمعل1 م لعمتة بإليهد نط1
ع1ل00 ندع نال 3 01 لمععناندضم عط طاونوعط لعذنا كدنها تاعدمممة عناتام تعدعل غط1 .نوزوعناامنا 5مهط03 صذئاباد غج
.كاضمعل ند علدمعع لصة علهم 53 أه عامصودد ح م لعذاممة كدنياع! .كععنة عععط 5دمععة لعغناطتؤذأل كوعء] 32 )0 وصلغكتكصمى
لدطماع عمعصقطمع م6 دععبطتعمم ععمعع | ااعغما لهء له غقط عبعذاعغط براوممىد كامعليهد عط غقط لمنم؟ بإليمد عط1
دعء معنع]] أل عغصهء تموأد بزالمع كعمد مم لعلدعنهة؟ مكلدغ| .دع بوذأ ألدطماع لصة كم تطدتع مهم عمتاهصمممم مأ لصة متطدمع عنمن
وماتصلدن لصة كمقطىاءمنر عمتعاه لعلمعصصمععء بإليدد غط] بعوعاامء عه ععلمعع أه دعاطدتدنا عط مغ عاطهابنط تئج
)! .دع ناذا لهطماع 5دع:200 مغ كمتطداع3:0م عصغامصمعم ص ععمعى ][ااععما له تمه عدن مغ كأامعلبءد عاطومع عمط كعد نم
0 01 عاطةهمة 65 ع21مع1م 0غ 108513105م أمعل ند مغصأ دانع سنك أهممعهعيلء لال ]5865 ناك 2150
]أ بعرم صممععطغصبط .كع اط تكمممدع؟ عقننن؟ طعايمد بومعل1 عندنعية برالدطماع 2 عصتمع طععومعى لصة كععمع اله مداءد] تمفصسط
م أمع ممعاعصما لأمنة مغ لصة ممتكتهصمماما ومتلدءاكتص بتعا مع كأمعلنند ومتكدعبلء أه ععمهغرممما عط لعدأممطامصم
.متطكمع دك لدطاماع أه دعن لدباعىمء عط مع غدعوط ج عدمم طعتطنه رسداعةه لصة ممعمصتصستعكتل
مم0 ,كتصمعل بعك ,متطكمصع 2ن لدطامات بععمعى ذأ ااعغما لدنم :0105 /الا/[ )»|
المقدمة:
في ظل التسارع المتزايد في العولمة والتكنولوجيا يهرز الذكاء الاصطناعي قوة في تعزيز الوعي بالمواطنة العالمية. كقوة محركة
جديدة تعبدر عن التحولات التي أحدتها العولمة والتقدم التكنولوجيء إذ أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا من الحياة اليوميةء
ووسيلة فعاله في تعزيز الوعي بالمواطن العالمي الالقزام بالجامعات من خلال تنمية التفكير النقدي في المسائل الدولية:
(غ1مسعاطءناه5 وآخرونء 2023).: وتشير نتائج دراسة أبو حاشية (2024) إلى أن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعيء. مثل أنظمة
البحث عن الموارد التعليمية والمحادثات التفاعلية. يسهم في الرعاية الصحية, ورفع فهم الطلاب ووعيهم بالمفاهيم المختلفة
المتصلة بالقضايا العالمية, ك: التغير المناخيء الفقرء والتنوع الثقافي. كما تؤكد نتائج دراستي الجاحي (2025) والاذبي (2025) أن
اتساع نطاق الذكاء الاصطناعي بهدف إلى تطوير التواصل الاجتماعي, ويُعد ظبور التكنولوجيا البناءة عنصراً أساسياً في بناء
مفهوم المواطنة العالمية. فلم تعد هذه الأدوات مجرد أدوات لنقل المعلومات الرسمية» وغهر الرسمية ذات الصلة بالقضايا
المحلية, بل أصبحت آليات لتبادل الآراءء وتنظيم المنظمات المجتمعية من أجل إحداث التغيير الاجتماعي على مختلف الأصعدة.
وتعد مبارات الاتصال الفورية عنصراً رئيسيا في سرعة الوصول إلى المعلوماتء والمشاركة في إنتاج المحتوى الإعلامي من الموهبة
الجوهرية الثلاثة للمواطن العالمي: الاجتماعية. السياسية» الثقافية. وقد أدت هذه التجارب إلى إقبال المؤسسات التعليمية في
الاهتمام بمستقبل المناهج (2020 ,|2 6 0ع1380!) وانعكس هذا الاهتمام في تنظيم عدد كبير من الندوات والمؤتمرات العالمية
التي تسعى إلى تعزيز التربية على المواطنة» وركزت بالتحديد على المؤسسات التعليمية. فعلى سبيل المثال عقدت منظمة اليونسكو
في بانكوك (المنتدى الدولي الأول للتربية على المواطنة العالمية) عام 2013 الذي كان محطة انطلاق للمواطنة العالمية في مجال
التعليم ومؤسسات التعليم العالي. وفي السياق نفسه جاء (المؤتمر الدولي الثامن للتربية على المواطنة العالمية الذي عقد في كوريا
الجنوبية عام 3؛ وناقش أهمية التعليم التحويلي في بناء مواطنين عالمي (5اء/أهلا أء5مملا 36 1688) . وشهد عام 2023م
مؤتمر 0548| في دبلنء أيرلندا) الذي ركز على إدماج المواطنة العالمية في المناهج الدراسية لتعزيز التعليم مدى الحياة
(1068,2023). وفي ضوء هذا المشهد العالمي. استجابت عدد كبير من الجامعات في العالم لتعزيز المواطنة العالمية» بكونها وسيلة
بس 426 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
لإعداد الطلاب: ليصبحوا مواطنين عالميين قادرين على المساهمة في حل القضبايا العالمية ومواجيتهاء على سبيل المثال: جامعة
يونمسي (ل/أ06)5زهلا أء5مهل) في كوريا الجنوبية تقدم برامج أكاديمية. مثل "برنامج المواطنة العالمية والتعاون". وجامعة 06
لوأكاع ناأصنا) (عمدوطاءع لا في أسترالياء وجامعة أكسفورد (أداع/اأصلا 04 0<0:0) في المملكة المتحدة التي تقدم برامج دراسية,
مثل: "دبلوم المواطنة العالمية". ولم تكن الجامعات العربية بمنأى عن التوجهات نحو المواطنة العالمية التي خطت بخطى خجولة:
مثل: (جامعة روح القدس) في لبنان: و (جامعة القاضي عياض) في المغرب. وجامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية. وقدمت
جامعة السلطان قابوس منذ العام الدرامي الجديد (2019-2018) طرح "تربية متفهمة عالمية", في خطوة مبمة إلى تعزيز وعي
الطلبة بمواطنين عالميين فاعلين (جامعة السلطان قابوسء. 2015. ص 206): وتحقيق أهداف رؤية 2040 التي تشير إلى تطوير
الشراكات والمبادرات والعلاقات الدولية والمحلية.
مشكلة الدراسة:
أظبر التقدم التكنلوجيا وتهرة متسارعة في تقدم بعض الدول العالمية لممارسات مجتمعية يجب أن تعهها المشاريع والمناهج
التربويةء وتعمل ني إيجاد مواطنين بهتموا بواجباتهم وباتجاه الآخرين. ومن خلال هذا التقدم ظهرت الحاجة إلى بناء مواطنين
عالميين يتحملون المسؤولية نحو ما يحدث ني عالمبم» عن طريق المشاركة الفاعلة داخل مجتمعاتهم المحلية وتقليل الخوف من
الانتقال إلى المستويات الخارجية (2019,نانا2احاءه/8 ,21,2019 ع 2031نا8).
تنطلق مشكلة الدراسة الحالية مما كشفته الأدبيات السابقة (جاد. 2021؛ السيدء واسماعيل. 2020)؛ من ضعف دور
المؤسسات التعليمية في تحقيق المواطنة العالمية عبر برامجها التربوية والعلمية. وغياب وعي الطلبة بهذا المفيوم بكونه اتجاهًا
عالميًا يواكب التغيرات المتسارعة في مختلف المجالات. هذا الضعف يحدّ من قدرة الطلبة على القيام بأدوارهم الرئيسية: إذ إن
المعرفة المرتبطة بالمواطنة العالمية داخل المؤسسات التعليمية لا تحظى بالاهتمام الكافي» وغالبًا ما تتحقق بدرجات متدنية جدًا.
وقد دعمت نتائج دراسة (2019) .|2 6» :203ا8 هذه الرؤية بالإشارة إلى التحديات التي تواجه المؤسسات التعليمية في التخلص
من العادات والأساليب التقليدية في التعليم.
وأكدت دراسة (2019) 23:00:16ءء الحاجة الماسّة إلى التحول من العقليات المحلية والإقليمية إلى العقلية العالمية. ومن الركود
إلى مواكبة عالم تنافمي متغيرء قائم على أساليب متقدمة, تُسهم في إعداد فرق عمل عالمية قادرة على التفاعل مع المتغيرات,
وتنمية أفكار الطلبة وتعزيز قدرتهم على التعامل مع الثقافات المتنوعة (/عااع5 :2021 ,01 يق .(2023 1ه1).
وقد اتجبت جامعة السلطان قابوس إلى تعزيز المواطنة العالمية عبر طرح مقرر "تربية المواطنة العالمية" منذ العام الجامعي
(2019/2018) بهدف زيادة وعي الطلبة بأدوارهم الفاعلة كمواطنين عالميين. فضلا عن إدماج قيم المواطنة في الخطة
الاستراتيجية (2020-2016) من خلال التركيز على القضايا العالمية والإقليمية» وتطوير مهارات التدريس والبحث العلمي (30]ان5
.16 ,2015 ,لؤأواءلا املا 036005 ويؤكد ذلك دور مكتب التعاون الدولي بالجامعة في استقبال الطلبة الدوليين والباحثين
الزائرين» الذي شهد ارتفاعًا ملحوظًا في أعدادهم بين عامي (2021 و)2023. واتجبت جامعة الكويت إلى طرح مقرر المواطنة منذ
العام (2010/2009) بوصفه مقررًا إلزاميًا في كلية التربية» نظرًا لدوره في صقل وعي الطلبة (المعمري وآخرونء. 2020).
ورغم هذه الجهودء لا تزال هناك فجوة في تمكين الطلبة من مواكبة التحولات العالمية المتسارعة. في ظل التقدم التكنولوجي
الهائل. وهنا يبرز دور الذكاء الاصطناعيء ولاسيما دوره في المولدات اللغوية. مثل: 1 013:61 إذ تعد أداة تعليمية مبتكرة يمكن
أن نُسهم في تعزيز المواطنة العالمية. من خلال قدرتها على توليد الحوارات العالمية. وتحليل النصوص.ء ودعم التفكير النقديء
وتنمية الوعي بالقضايا المشتركة بين الثقافات. لكن فاعلية هذه الأدوات في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية لدى طلبة الجامعات
مازالت غير واضحة. الأمر الذي يطرح الحاجة إلى دراسة دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز المواطنة العالمية لدى طلبة جامعة
السلطان قابوس.
هه 427 هه
زهرة بنت سعود الهنائية / د.فاتن حمد
أسئلة الدراسة:
تسعى الدراسة الحالية إلى الإجابة عن الأسئلة التالية:
مادور الذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية من حيث (القضايا العالمية, الشراكات والارتباط بين
المجتمعات؟
٠ هل يختلف دور الذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية بناء على متغير الجنس والكليات؟
أهداف الدراسة:
تهدف الدراسة الحالية للتعرف على:
ه دور الذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية المتعلقة بالقضايا العالمية, والشراكات والارتباط بين
المجتمعات من وجهة نظر طلبة جامعة السلطان قابوس.
٠ الكشف عن وجود فروقات إحصائية حول دور الذكاء الا دور الذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية من
حيث (القضايا العالمية: الشراكات والارتباط بين المجتمعات تعزى لمتغيرات النوع والكليات.
الإطار النظري:
تُعد المواطنة العالمية مفهومًا حديئًا نسبيًا تطور استجابةً للتحديات المتسارعة المي فرضها عصر العولمة: إذ باتت الحدود
الوطنية أقل تأثيرا في تشكيل البويات والسلوكيات. يشير مفهوم المواطنة العالمية إلى إدراك الفرد لارتباطه بمجتمع عالمي أوسع.
ووعيه بمسؤولياته تجاه قضايا تتجاوز النطاق المحلي أو الوطني لتشمل قضايا الإنسانية, مثل: حقوق الإنسان:ء التنمية
المستدامةء العدالة الاجتماعية. وحماية البيئة.
تعريف المواطنة العالمية: مصطلح المواطن العالمي يصف عادةً شخصًا يتمتع بعقلية واسعة, أو يطمح إلى أن يكون كذلكء»
منخرط فكريًا في الثقافات الأخرىء ومدركا للترابط بين الأمم»: وملتزما بالتسامح وفهم الاخرء (ص: 32 -48)
وعرّفت اليونسكو: (2015 ,05500لا) المواطنة العالمية: بأنها "إحساس بالانتماء إلى مجتمع عالمين واسع والالتزام بالتتصرف
بمسؤولية تجاه هذا المجتمع والبيئة". وهي تقوم على ثلاثة أبعاد رئيسية: الإدراك المعرفي, والانخراط الاجتماعيء والمهارات
السلوكية التي تساعد الأفراد على فهم العالم واتخاذ إجراءات إيجابية داخله.
ويرى أوسبورن: (2002 ,»051 ) أن المواطنة العالمية ليست مجرد امتداد للمواطنة الوطنية» بل تعكس تحؤلاً في مفهوم الانتماء
السيامي والثقافي؛ إذ يصبح الفرد مسؤولًا أخلاقيًا عن أفعال تؤثر على شعوب وثقافات أخرى. وبالتالي» فإنها تتطلب تطوير
قدرات فكرية ونقدية لفهم التعددية الثقافية» وتعزيز قيم التسامح والمساواة. وفي سياق التعليم, أصبحت المواطنة العالمية
هدقًا تربويًا محوريّاء حيث تدعو منظماتء مثل: اليونسكو إلى دمجها في المناهج الدراسية بهدف إعداد المتعلمين ليكونوا فاعلين
في عالم متعدد الثقافات ومتغير بسرعة (2018 ,0ع85/الا).
الدراسات السابقة:
© المواطنة العالمية في المؤسسات التعليمية.
لقد شهدت طريقة عمل بعض المؤسسات والقطاعات المختلفة تغيرات كبيرة» نتيجة للابتكار التكنولوجي الذي أحدث نقلة
نوعية في المواد والموارد الإلكترونية والتطبيقات المختلفة التي تشمل (تطبيقات التقييم التلقائي» الواقع المعزز. والتعلم التفاعلي
والواقع الافتراضي والروبوتات التعليمية)ء فغيرت التكنولوجيا القطاعات في ظبور عدد من الابتكارات والتطورات التي تدعم
التوجهات الحديثة؛ وهذا يتحقق من خلال المناهج النوعية المتقدمة التي تمكنهم من سوق العملء ومواجهة التحديات المعرفية
والتغيرات الثقافية والتقنية المتسارعة. مما يشكل ركيزة أساسية في التنمية المستدامة واتخاذ القرارات المهمة ( 6 طامنا
لس 428 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2 مه 2ل 1داءنا31.,2021,15). فعملت هذه المؤسسات على التوجهات المجتمعية التي أصبحت مزيجًا من الترابط والتواصلء»
ويفضل العولمة والتحولات التكنلوجية؛ اتجه العالم إلى عالم مترابط يسودها الأفكار والمعتقدات المترابطة. فأصبح من الضرورة
الاهتمام بهذه التحولات من خلال تربية الطلبة على عمليات التكيف ومواكبة التحولات (663/3,2012). وقد أشارت دراسة
(2008) 563516 إلى أهمية إعادة تفكير الأجيال في طبيعة المواطنة نتيجة التحولات التكنلوجية.
فأصبح تعلم المواطنة العالمية موضوعا رئيسيًا في المؤسسات التعليمية» من أجل الاستجابة السريعة للعولمة المتزايدة من القيم
والعادات والسلوكيات المختلفة (315,2020) بناء على نتائج الدراسات في مخاوف وابتعاد الشباب عن بعض الأنظمة السياسية,
ك: إنجلتراء وويلز. أو من خلال التماسك الاجتماعي ني المجتمعات متعددة الثقافات كجنوب إفريقياء وقد دعمت هذه التجارب
إقبال المؤسسات التعليمية في الاهتمام بمستقبل المناهج (21,.2020 © 13(/060!): ووفقًا لمنظمة الأمم المتحدة للتربية والعلوم
والثقافة لليونسكو التي اهتمت بالمواطنة العالمية؛ ك: الوعي, المشاركة. والمسؤولية والتعاطف بين الثقافات والتنقل الدولي»
وغيرها مما شدد على تطوير الكفاءات الثقافية. وفهم القضمايا العالمية والقدرة على التواصل بمختلف اللغات, والتعرف على
الفروقات الثقافية (2022,زمك-اى).
ويعرف (2008) 215608 المواطنة العالمية بأنها "نتاج العولمة في عمليات التفكير والتواصل بشأن علاقاتنا اليومية مع الآخرين
ووضعنا في العالم من القيم المشتركة والحفاظ على هويتنا". فيما تشير اليونسكو (2016) إلى أن المواطنة العالمية هي: "شعور
بالانتماء إلى ثقافة أوسع والى الإنسانية بشكل عام وتأكيد القرابط والتواصل السيامي والاجتماعي والاقتصادي والثقافي بين
الناس على المستويات المختلفة سواء كانت محلية أو وطنية وعالمية". ومن خلال هذا التعريف نجد أن المواطنة العالمية تعمل
على زيادة الوعي لدى الأفراد والمؤسسات من خلال بناء استراتيجيات عالمية مختلفة لمعالجة التحديات التي لا تبث روح التفاؤل
والأملء كما تعمل المواطنة العالمية على صقل المواهب الشخصية من خلال التقدم في الممارات الشخصية. أو عبر التنظيم
المجتمعي في مختلف الأنشطة المي تسهم في تقديم مساهمات قيمه للمجتمع (0ناطط]2 :8 16<16:,2016), لقد أسهمت
المواطنة العالمية إلى تقريب وجهات نظر الأطراف المتباعدة أكثثر من أي وقت مضىء مما أدى إلى تعزيز الروابط الاقتصادية
والتبادل الثقافي» وتوفير فرص وتحديات جديدة (21,.2017 :© 81)35). وهذا ما أكد عليه تقرير اليونسكو (2015,14) 0ععالاالا
الذي أكد أن من أهمية تعلم المواطنة العالمية هو العمل على الاحقرام المتبادلء وبناء الانتماء الإنساني المشتركء وتمكين
المتعلمين من العمل بالأدوار والأنشطة ومواجهة التحديات المختلفة والعمل على جعل العالم أكثر تسامحا وشمولا وسلامًا.
© مخاطرالذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفبهوم المواطنة العالمية.
أكدت نتائج دراسة (2023) 503:03 أن هناك تحديات كبيرة في استخدام التطبيقات التكنلوجية تتمثل في: الاخلاقيات
المعرفية. ومخاطر التحهزات الثقافية في البيانات. والخصوصية وأمن المعلومات والتأثيرات الاجتماعية والسياسية واللغوية
للدولء والتحديات القانونية والتنظيميةء وسوء الاستخدام, والبنى التحتية لبعض الدول العربية. مما يدل على وجود فروقات
كبيرة في عمليات الوصول الحر إلى هذه التقنيات التي قد يؤثر على عمليات العدالة وبناء الوعي لدى الأفراد.
انهه الإمتكاقاث: على اممينب ا الاقغا ومو عاط ]ل كستكل اعياتاى نشو اللعلومات المكنللة, والتسريض عل اليه
والعتصرة: وهذا كعد عرنيدًا للقيم الجوهرية للمواطدة العامية. وأطبرت الإخصاءات الحديفة ازدياةا ملحوظا فق اشتعداء
الإنترنت بالمنطقة العربية, إذ ارتفع معدل المستخدمين من (9044.55) عام 2015 إلى (9671.76) عام 2019 لهدهتغدمعتما
(2020 ,صساصنا مماعه تصن صسصمععاء 1).
وفي هذا السياقء كشفت دراسة ميدانية شملت (2554) طالبًا وطالبة من مراحل التعليم الثانوي والعالي في: الأردن ولبنان
والإمارات العربية اللتحده أن (1)8089ميق اكب وس تخدمون وسائل التواضيل الاجتماض م برضا يعتمسد 00520 متهم علينا
سيور رمي اكعيار:وستههيها 06810 للنعيوهن ارانيي إلا إن تعائج الدراسة أظيرث دعكا واضكًا ف الدراية الإملامية:
429 هه
زهرة بنت سعود الهنائية / د.فاتن حمد
إذ اتضح أن غالبية المشاركين يثقون بدرجة عالية بالمحتوى الإخباري المنتشر عبر الإنترنتء على الرغم من الانتشار الواسع
للمغلومات المضللة على هثة المنديات: كا بيفت الدراسة أن سنة فيقيلة من الشتباب ستسدمؤة وسائل العواميل الما
لإنتاج محتوى إعلاميء. مما يشير إلى طغيان دور المتلقي على دور المنتج (2021 ,5560 لالا).
وعليهء فإن هذه النتائج تؤكد الحاجة الماسّة إلى إدراج مفاهيم الدراية الإعلامية والمعلوماتية ضمن المناهج التعليمية والتربوية»
من آخل يناء جيل واع» قاد سان التشاغل التشدي مم المحقوف الإقلامي» والمماهمة ف تعويق قيم المواظفة العالمية القاكمة علن
الانفتاح والتعكدية والمسؤؤلية.
دورالذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية
أكدت نتائج دراسة العبيدانية والشنفري (2024) أن الذكاء الاصطناعي في التفاعل يعزز قدرة المعرفة على إدراك ترابط الظواهر
العالمية. ويدعم تعلم اللغات الأجنبية. هذا يلبي ما يتطلع إليه الطلبة في الوصول إلى مصادر معرفية متعددة؛ وتوسيع قدراتهم
وادراكهم في ديناميكيات العمل المحلي والإقليمي والعالمي. وتشير نتائج دراسة أبو حاشية (2024) إلى أن استخدام تطبيقات
الذكاء الاصطناعي. مثل: أنظمة البحث عن المصادر التعليمية. والمحادثات التفاعلية يساهم في رفع مستوى فهم الطلبة ووعهم
الطلبة في المفاهيم المتعلقة بالقضايا العالمية, مثل: التغير المناخيء الفقرء الثقافات المختلفة وغيرها من القضبايا التي تهم
الأنسان. وقد أكدت دراسة الجاحي (2025) ودراسة الجاذبي (2025). أنه في ظل الانتشار التطبيقات الذكاء الاصطناعي ووسائل
التواصل الاجتماعيء باتت الدراية الإعلامية والمعلوماتية مكوّنًا أساسيًا من مكوّنات المواطنة العالمية. إذ لم تعد هذه الوسائل
مجرد أدوات لتلقي المعلومات الرسمية. وغير الرسمية عن القضايا المحلية والوطنية والعالمية. بل تحوّلت إلى فضاءات نشطة
لتبادل الآراءء وتنظيم الجهود المجتمعية بهدف تحقيق التغيير الاجتماعي على مختلف المستويات. وتّعد القدرة على التواصل
الفوري مع الآخرين والوصول إلى المعلومات والمشاركة في إنتاج المحتوى الإعلامي» من المهارات الحيوية التي تسهم في تفعيل أبعاد
المواطنة العالمية الثلاثة: الاجتماعية, والسياسية, والثقافية.
لقد ساهمت تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تمكين الطلبة والباحثين من الوصول الرقمي الشامل للمعلومات. مما أدى إلى
تحسين جودة تعلمهم» وتوسيع إدراكهم» وتعزيز قدراتهم البحثية في مجالات تخصصهم (محمد. 2021). وتُعد الجامعات من
أهم البيئات التي ترسخ قيم المواطنة العالمية من خلال المساقات والمقررات التي تعمق مفاهيم الديمقراطية والمساواة والعدل,
وتنمي التفكير النقدي تجاه القضايا والأحداث الدولية .(2024 ,.اه 6ع ه]هط5 :2023 ,.اج 6ع طغ:ه*اطنه5) ورغم هذا التقدم
الرقميء لا تزال الفوارق الاجتماعية والجغرافية قائمة: وهذا يبرز الحاجة إلى تعزيز العدالة والشمولية في الوصول إلى المعلومات
والمعرفة. كما ساهمت تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير قدرات الطلبة على التحليل والتفكير النقدي للقضايا العالمية: مما
يستلزم استمرار عمليات التدريب والتمكين لدمج هذه التطبيقات بفعالية في المناهج التعليمية وتعزيز التعاون وبناء التفكير
العالمي.
وكان لهذا التقدم في أدوات الذكاء الاصطناعي دور فاعل في تسهيل العملية التعليمية والبحثية لدى مستخدمها. مما جعل
الجامعات تتبنى هذه التطبيقات لتمتعها بقدرات إبداعية تسبل من عمليات الوصول والمشاركات التفاعلية المختلفة ( 2أ02::6
71 6ع ). فعمليات دمج تطبيقات الذكاء الاصطناعي في أنظمة تعليم الطلبة لها دور فاعل في تحسين وصول الطلبة إلى
التعليم عالميّاء بغض النظر عن مواقعهم الجغرافية (2019 بعننده!] :2022 ,.[هغء 3لأطعناك! :2021 ,.أهغء وطصياه).
لقد أسبمت تطبيقات وأدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة على الحياة اليومية في تعزيز المواطنة العالمية عبر التطور لتطبيقات
والجرامج الذكاء الاصطناعي, وقد انعكس هذا التطور على دور العملية التعليمية والعلمية عبر تمكين تجارب تعلم فردية
ومستقلة للطلبة؛ وقد يؤثر هذا النمو المتسارع لتطبيقات الذكاء الاصطناعي على الحياة اليومية بطرق مختلفة؛. بحيث تتكيف
لس 430 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
منصات الذكاء الاصطناعي مع متطلبات وتفضيلات المستفيدين بكل حريةء والعمل على تعزيز تعلم مهارات ومعارف جديدة عير
تطبيقات الذكاء الاصطناعي (2021,.لهغع وعم ازكد,21.,2017 أء صكة8).
وقد عملت جامعة السلطان قابوس على تعزيز وعي طلبتها بالمواطنة العالمية عبر طرح مقرر اختياري في مرحلة البكالوريوس
يعرف الطلبة بمفاهيمها وقيمباء مثل: التسامح والسلام والعدالة وحقوق الإنسان. فضلا عن دور المنظمات الدولية عالميًا
ومحليًا. وطورت الجامعة برامجها التعليمية والبحثية بما يواكب المستجدات العالمية» وشجعت البحث العلمي المرتبط بالقضايا
العالمية والواقع العمانيء وأنشأت مكتب التعاون الدولي لاستقطاب طلبة وباحثين من الخارج؛ بلغ عددهم عام 2023 نحو (84).
وتهدف هذه الجهود إلى ترسيخ قيم المواطنة العالمية وتعزيز مكانة الجامعة في التصنيفات الدولية: بما يسهم في إعداد طلاب
قادرين على التكيف مع التغيرات المتسارعة.
ومن خلال ما سبق جاءت فكرة هذه الدراسة لتحديد دور جامعة السلطان قابوس في تعزيز وعي الطلبة بالمواطنة العالمية في ظل
تطبيقات الذكاء الاصطناعي. الأمر الذي جعل جامعة السلطان قابوس تحرص على الاهتمام بالمواطنة العالمية. من خلال طرح
المقررات التعليمية. واستقطاب الطلبة الدوليين والشراكات البحثية وهذا كله عزز من تصنيف الجامعة في مؤشر التنافسية
العالمية 05 (0[3216,2011 :13011,2022). وتعد جامعة السلطان قابوس من أهم المؤسسات المسؤولة في تنمية مبارات المواطنة
العالمية لدى طلابهاء واكسابهم مبارات الأفراد العالميين القادرين على مواكبة التغيرات العالمية. فقضية تعلم المواطنة العالمية
التي باتت من أهم القضايا الرئيسية لما نشبده من تغيرات متسارعةء وهذا ما تسعى له الدراسة الحالية.
منهجية الدراسة:
بناء على أهداف الدراسة الحالية وأسئلتها؛ تم الاعتماد على المنبج الوصفي الكمي؛ لمناسبته أسئلة الدراسة وأهدافها التي تسعى
للتعرف دور الذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية المتعلقة بالقضايا العالمية. والشراكات والارتباط بين
المجتمعات. من وجبة نظر طلبة جامعة السلطان قابوسء. فمن خلال المنبج يمكننا تعميم النتائج وتقديم صورة متكاملة عن
جهود جامعة السلطان قابوس.
أداة الدراسة:
استخدمت الاستبانة لتكون أداة لجمع البيانات» تكونت من (32) فقرةء موزعة على (4) محاور.
عينة الدراسة:
سعت الباحثة إلى توزيع الاستبانة لعينة عشوائية من طلبة جامعة السلطان قابوسء إذ بلغ عدد المستجيبين (175) طالباً. كما
يوضح الجدول (1).
جدول (1): توزيع عينة الدراسة
المتغيرات التكرار النسبة المئوية
الجنس
ذكر 79 45.1
أنثى 56 50
المجموع 175
الكلية
الكليات الإنسانية 78 4469
الكليات العلمية 57 554
المجموع 175
6ه 431 هس
زهرة بنت سعود الهنائية / د.فاتن حمد
المعالجة الإحصائية
اعتمدت الدراسة على التحليل الإحصانئي (505) لمعالجة البيانات. وتم استخدام مقياس ليكرت الخمامي الذي تضمن
خمس مستويات للاستجابة. كما يوضحها الجدول أدناه:
الجدول (2) المعيار المعتمد لتفسيرنتائج الدراسة
م مدى المتوسطات الحسابية درجة التحقق
1 1-10 معدتق جدًا
2 1 -2.6 متدني
3 1--3.40 متوسط
4 4.20-1 مرتفع
5 5-1 مرقة دا
صدق الأداة وثباتها:
تم التحقق من صدق محتوى أداة الدراسة بعرضها على محكمين أكاديميين في المجال. من أعضاء البيئة الأكاديمية في جامعة
السلطان قابوسء ولقياس ثبات الاستبانة تم حساب معامل ألفا كرونباخ (23م41 - «اعدطامه: ). فكان معامل الثبات الكلي
للأداة (863). وهي نسبة ثبات تشير إلى مدى الاتساق الداخلي لعبارات الاستبانة» وكانت النتائج كما هي مبينة في الجدول (3).
نتائج معامل ألفا كرونباخ لقياس أداة الدراسة:
معامل الثبات
عدد الفقرات معامل ألفا كرونباخ
15 3.
نتائج الدراسة ومناقشتها:
أولا: النتائج المتعلقة بإجابة عن السؤال الأول:
ما دورالذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية من حيث (القضايا العالمية .الشركات والارتباط بين
المجتمعات؟
الجدول: المتوسطات الحسابية والانحر افات المعيارية لاستجابة أفراد الدراسة على دور الذكاء الاصطناعي ني تعزيزوعي
الطلبة بالمواطنة العالمية: مرتبة تنازليًا.
الفقرات المتوسط الانحراف الدور
الحسابي 2 المعياري
يُمكن الذكاء الاصطناعي الطلبة من الوصول إلى معلومات عن القضبايا العالمية التي تؤثر على 0 0 مرتفعة
المواطنة العالمية ْ
يقدم الذكاء الاصطناعي محتوى تعليمي يساعد الطلبة على فهم مبادئ المواطنة العالمية 356 1 مرتفعة
الإنسانء العدالة الاجتماعية» والمساواة ْ
المتوسط العام 3267 3. مرتفعة
لس 432 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
توضح نتائج جدول (4) أن المتوسط العام لجميع فقرات دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز وعي الطلبة بالمواطنة العالمية جاءت
بدرجة تقدير مرتفعة. بمتوسط حسابي (3.97) وانحراف معياري (.68663): وتراوحت المتوسطات الحسابية لجميع الفقرات
بين (3.85-4.05) وانحرافات معيارية (.9112-.8032). وجاءت في المرتبة الأولى فقرة "يمكن الذكاء الاصطناعي الطلبة من الوصول
إل معلومات عن القضايا العالمية التي تؤثر على المواطنة العالمية". بمتوسط حسابي (4.05): وانحراف معياري (9112). وجاءت
في المرتبة الأخيرة فقرة "يوفر الذكاء الاصطناعي وسائل تفاعلية تسهم في فهم الطلبة لمفاهيم المواطنة العالمية. مثل: حقوق
الإنسان, العدالة الاجتماعية». والمساواة". بمتوسط حسابي (3.85). وانحراف معياري (8032)
وقد ربط هذه النتائج أنها بطبيعة البيئة الجامعية التي تشكل تطبيقات الذكاء الاصطناعي جزء رئيسيا منها. فمعظم الأنشطة
التعليمية والبحثية داخل الحرم الجامعي تتطلب استخدام الذكاء الاصطناعيء إذ أن تلك التطبيقات تسهم بشكل كبير في توفير
بيئة تعلم مرنةء وسهلة الوصول تتيح للطلاب التفاعل مع المواضيع الاجتماعية والثقافية بشكل أعمق.
ويُحتمل أن يكون تقرير اليونسكو قد أشار إلى تعزيز المواطنة العالمية عبر ترسيخ مبدأ الاحترام المتبادلء وبناء الانتماء الإنساني
المشتركن ومواجبهة التحديات المختلفة. والعمل على جعل العالم أكثر تسامحا وشمولا وسلامًا (مساططعة» :8 2016 2527
وكذلك ما أشارت له بعض الأدبيات عن الذكاء الاصطناعي في تعزيز مفاهيم أساسية» مثل: العدالة الاجتماعية والمساواة. من
خلال إثراء بيئة التعلم وتحسين القدرة على معالجة القضايا الاجتماعية المعقدة. مثل: حقوق الإنسان. تعبر مجموعة من
العلاقات التفاعلية بين كافة المجتمعات والمحاكاة. وتقديم تجارب دولية في مجال الشراكة الإنسانية. وتمكين الطلبة من
الوصول إلى مصادر متنوعة عن كافة الثقافات والقضايا العالمية. والجهود التي تبذل من المجتمعات والمنظمات والدولة
لمعالجتماء مما يعزز من الفهيم العالمي والإحساس بالمسؤولية المشتركة. ,.لج 6ع دطاكث : 2020 ,سنرمداء5 :2021 .له عع طع ملعك
.20.
جدول: (5)
المتوسطات الحسابية والانحر افات المعيارية لاستجابة افراد الدراسة على دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز الوعي بالقضايا
العالمية والمؤسسات الدولية مرتبة تنازليًا:
الفقرات المتوسط الانحراف الدرجة
الحسابي2 المعياري
يتيح الذكاء الاصطناعي البيانات والتقارير التي تمكن الطلبة من فهم أبرز القضبايا العالمية التي تشغل الراي مرتفعة
١ ل ١ ١ . 338 25302
العالمي
المواطنة العالمية في معالجتها"
المتوسط العام 357 09 مرتفعة
توضح نتائج جدول (5) أن المتوسط العام لجميع فقرات دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز الوعي بالقضايا العالمية والمؤأسسات
الدولية جاء بدرجة تقدير مرتفعة. » بمتوسط حسابي (87 6 » وانحرا اف معياري ) 0129 » وتراوحت المتوسطات الحسابية لجميع
الفقرات بين (3.80-3.98): وانحرافات معيارية 1.043-8920).
له 433 هس
زهرة بنت سعود الهنائية / د.فاتن حمد
تشغل الراي العالمي": يمتوسط حسابي (3.98): وانحراف معياري (892) بدرجة تقدير مرتفعة. وحضات على المرتبة الثانية
فقرة "يتناول الذكاء الاصطناعي الحلول المقترحة للقضايا العالمية بما يمكن الطلبة من فبم تلك الحلول وتتائجها": بمتوسط
حسابي (3.89): وانحراف معياري (.975) بدرجة تقدير مرتفعة. وجاءت في المرتبة الثالثة فقرة "يبمرز الذكاء الاصطناعي
النجاحات والاخفاقات للمؤسسات الدولية في معالجة القضبايا العالمية". بمتوسط حسابي (3.81): وانحراف معياري (.964).
وجاءت في المرتبة الأخيرة فقرة "يمكن الذكاء الاصطناعي للطلبة التواصل مع زملائهم من مختلف الثقافات لفهم التحديات
العالمية ودور المواطنة العالمية في معالجتها" بمتوسط حسابي (3.80): وانحراف معياري (1.0043).
تشير النتائج إلى أن طلبة جامعة السلطان قابوس يمتلكون إدراكًا مرتفعًا لدور الذكاء الاصطناعي في تعزيز وعبهم بالقضايا
العالمية نظرًا لقدرته على تزويدهم بالتقارير والإحصاءات الدولية الصادرة عن المنظمات الدولية» مثل تقرير التنمية المستدامة
وتقارير التنافسية العالمية. مما يسهم في تشكيل وعي إنساني شامل عن هذه القضايا. وأن بعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي»
مثل: 013:6171, تتيح تحليلات معمقة لكل قضية عالمية: مما يمكن الطلبة من فهمها بعمق. والحصول على أفكار ومقترحات
لمعالجة هذه القضايا .(2018 ,عااع/ها :2020 ,مبإعاء5) ويشير (2020) .لد 6ه معتك إلى أن الذكاء الاصطناعي يعزز الوعي
بالقضايا العالمية عدر دعم التعدد اللغويء ما يمككن الطلبة من البحث عن المعلومات بلغاتهم المختلفة. فضلا عن تقديم
تحليلات ذات صبغة أكاديمية وفنية تتوافق مع احتياجاتهم البحثية. وأشار (110,2024 300 11[) إلى أن استخدام الذكاء
الاصطناعي يعزز من فرص تنمية مهارات التفكير النقدي. وحل المشكلات لدى الطلبة عن هذه القضايا بما يمكنهم من تقديم
حلول مبتكرة. مما يتوافق مع النتيجة التي تفيد بأن الذكاء الاصطناعي يعزز التواصل بين الحضارات المختلفة ,«ملاإناااءع5)
(2018 ,اعااء/ةا:2020»: وتؤكد الباحثتان أن الذكاء الاصطناعي أداة فعالة في تقديم نماذج ناجحة للتعاون بين المجتمعات». وني
تسهيل الشراكات الإنسانية ويسهم الذكاء الاصطناعي في تعزيز الفهم المتبادل بين الثقافات المختلفة, ويقوم بخلق بيئات
تفاعلية تدعم الشراكات المحلية بين الطلاب». وهو ما يتماشثى مع الدراسات الحديثة في تأثير هذه التقنيات في التعليم. وهذا يشير
إلى أهمية تعزيز تكامل هذه الأدوات في بيئة التعليم لدى طلاب الجامعة. ووفقا لاستطلاع أجرته منظمة اليونسكو عام 2021
شمل (336) طالبًا وطالبة من مرحلة التعليم العالي في المنطقة العربية. أظهر المشاركون التزاميم بممارسة بعض أشكال العمل
المدني العالمي. مثل: الاستهلاك المسؤول والمشاركة في الأعمال التطوعية ضمن منظمات معنية بالقضايا العالمية. كما عبّر
المشاركون عن تمتعهم بمستوى جيد من الكفاءة العامة في مجالات التواصل بين الثقافات عبر تطبيقات التواصلء والمامهم
بالقضايا العالمية. والقدرة على إحداث تأثير إيجابي فيها. وقد شددت دراسة اليونسكو «2030 15 0:14ل/الا 10 الذي شارك فيها
(9,000) شاب وشابة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا على أهمية القضايا البيئية: والاهتمام بالظروف المعيشية, وأهم
القضايا المعقدة التي لا يمكن حلها بالنوايا الحسنة أو الحلول البسيطة. فغالبًا ما تنشأ خلافات جوهرية عن نطاق المشكلة
وطبيعتها والحلول لمواجيتهاء في إجابتهم عن تغيّر المناخ, والعنف والفزاع. وعدم تلبية الاحتياجات الأساسية والغذاء والماء
والمسكنء والتمييزء وعدم المساواة. كانت هذه الشواغل من أهم الشواغل التي ذكرها (377) مجيباً من الدول العربية. إذ أظبرت
نتائج الاستطلاع أن الطلاب المشاركين أبدوا التزامًا ملموسًا ببعض أشكال العمل المدني على المستوى العالميء من خلال التسجيل
عبر مواقع اليونسكو التي تهدف للانخراط في حملات المستهلك والمشاركة في الأعمال التطوعية ضمن منظمات تهتم بالقضايا
الدولية. كما عبّر الطلاب عن ثقة جيدة بقدراتهم في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مساهمتها بالتواصل بين الثقافات»
ووعمهم بالقضايا العالمية.
لس 434 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول (6)
المتوسطات الحسابية والانحر افات المعيارية لاستجابة افراد الدراسة على دور الذكاء الاصطناعي في تطوير الشراكات
والارتباط بين المجتمعات مرتبة تنازليًا:
الفقرات المتوسط الانحراف الدرجة
الحسابي المعياري
يقدم الذكاء الاصطناعي نماذج لنجاحات للشراكات بين المجتمعات والتعاون في 57 م مرتفعة
مجال خدمة الإنسانية
يوفر الذكاء الاصطناعي بيئة مناسبة للمبادرات والشراكات 3.74 066 مرتفعة
يتيح الذكاء الاصطناعي بناء الشراكات المحلية بين الطلبة 32 122 مرتفعة
تشير نتائج الجدول (6) أن المتوسط العام لجميع فقرات دور الذكاء الاصطناعي في تطوير الشراكات والارتباط بين المجتمعات
جاءت بدرجة تقدير مرتفعة؛. بمتوسط حسابي (3.80). وانحراف معياري (.715).: وتراوحت المتوسطات الحسابية لجميع
الفقرات بين (3.70-3.94): وانحراف معياري (890. -1.012). وجاءت في المرتبة الأولى فقرة "يقدم الذكاء الاصطناعي نماذج
لنجاحات للشراكات بين المجتمعات والتعاون في مجال خدمة الإنساني" بمتوسط حسابي (3.94): وانحراف معياري (.890).
وجاءت في المرتبة الثانية فقرة "يوفر الذكاء الاصطناعي بيئة خصبة للتواصل بين الحضارات المختلفة". بمتوسط حسابي
(3.83): وانحراف معياري (1.101). وجاءت في المرتبة الثالثةء فقرة "يوفر الذكاء الاصطناعي بيئة مناسبة للمبادرات والشراكات".
بمتوسط حسابي (3.74): وانحراف معياري (.966). وجاءت في المرتبة الأخيرة فقرة "يتيح الذكاء الاصطناعي بناء الشراكات المحلية
بين الطلبة". بمتوسط حسابي (3.70): وبانحراف معياري (1.012).
وتعزى هذه النتائج إلى إدراك الطلبة لأهمية الشراكات والتعاون المحلي والإقليمي والدولي في مجال ترسيخ المواطنة العالمية حيث,
إذ يمكن أن يسهم الذكاء الاصطناعي في نقل التجارب. وتشارك الخيرات بين المجتمعات في مجال معالجة الاختلافاتء: والنزاعات
والبحث عن أوجه الشبه والعمل على تعزيزهء وفقا لما كشفت عنه نتائج دراسات (2021 ,.لهغء طعملعلمع ز2019 ,.لهغء مععلةه8)ء
كما أنه ساعد الظلاب على التفاعل مع زملاتهم من مختلف الثقافات لفيم التحديات العالمية: كما كشفت نتائج بعض
الدراسات عق دوزه فق ستقين الظلبة من ثثفية سارب قزويية ]وتنا زعية عير مسديات الوقاء الادرطناي :لطر اللوذسوعات
المشتركة. وبناء شراكات (.2022 ,2021:1306 ,.|2 غء 2ذأعء::03): ويتيح كذلك للطلبة الحصول على الدعم والمساعدة من قبل
الاخرين لتعزيز الفهم المشترك, وتصحيح المفاهيم الخاطئة. واكتشاف الفرص للتعاون في كافة المجالات ,اد 6غ (120:مم2)
.(2020 وأظهرت نتائج أخرى أن هؤلاء الطلبة لديهم وعي في استخداميم هذه التطبيقات كملاذ آمن في عملية التواصل بين
الطلاب من خلفيات ثقافية مختلفة. وخلق بيئة خصبة للمبادرات والشركات المحلية بين الطلبة (طءع ملعم :2019 ,.لهغء ,عاه8
(2021 ,.اه »» وفي هذا السياق تتوافق النتائج مع فكرة أن الذكاء الاصطناعي يعزز تفاعل الطلبة مع زملائهم من مختلف
التعافات نيم الجديات الغالية: إذ تشير الباحدهان إلى أو سنيف حميم الإابائع شروى درجة "برشفعنة "يدل على فعالية
الذكاء الاصطناعي في تعزيز التعاون بين الحضارات والمجتمعات في مجالات الخدمة الإنسانية والشراكات المحلية. وتأتي جبود
تدويل الجامعات من خلال استقبال الطلبة وأعضاء هيئة التدريس الدوليينء وادراج موضوعات دولية في المناهج. وتقديم
له 435 هس
زهرة بنت سعود الهنائية / د.فاتن حمد
شهادات أكاديمية مشتركة مع مؤسسات خليجية وأجنبية؛ إلى جانب برامج التبادل الطلابي والأكاديمي التي تتيح الدراسة
والتنقل بين الدولء واتاحة فرص الحوار الافتراضيء وتبادل المعرفة عبر المقررات والمؤتمرات الأكاديمية.
وتعد هذه البرامج تجربة غنية تمنح المشاركين فرص التفاعل المباشر مع ثقافات ومجتمعات متنوعة. رغم تفاوت الإمكانات
والبنى التحتية الداعمة لبا في الدول العربية. وقد أظهر التحليل المقارن الذي أجراه (2014. (21 غ6 300ج30:»(ءاطة:6) عن واقع
التبادل الطلابي في الشرق الأوسطء أن دولاء مثل: الإمارات العربية المتحدة؛ تركياء مصرء والمملكة العربية السعودية تمتلك
هياكل قوية في مجال التدويلء إذ تستقطب طلابًا من داخل المنطقة وخارجهاء بمعدلات تقراوح بين (9613.6) و(9619.1) من
إجمالي أعداد الطلبة المسجلين في مؤسسات التعليم العالي. أما في إطار تبادل العلم والمعرفة كانت السلطنة مثلاً رائعاً لتوفير
فرص دراسية للطلاب العمانيين والوافدين من خلال برنامج المنح والبعثات الخارجية, إذ بلغ عدد الطلاب العمانيين المسجلين في
الجامعات المرموقة في العالم للعام الأكاديمي: 2025/2024 حوالي (28,847) طالباء منهم (9057) من الإناث. وخصصت إ(زارة
التعليم العالي والبحث والابتكار 550 مقعداً دراسياً للبعثات الخارجية من غير ذلك يقدم البرنامج العماني للتعاون الثقاني
والعلمي حوالي (200) منحة دراسية للطلاب الأجانب للدراسات في مؤسسات التعليم العالي العمانية (جريدة الرؤية, 25 فبراير
4)» ويشر ذلك إلى أن السلطنة تعمل على تعزيز التعاون الأكاديمي والثقافي مع الدول الشقيقة. من خلال برامج تبادل
مختلفة» لتسهم في دعم التحول اقتصاد مبني على العلم والمعرفة. وتحقيق أهداف رؤية 2040 التي تشير إلى تطوير الشركات
والمبادرات والعلاقات الدولية والمحلية.
السؤال(2): الكشف عن وجود فروقات إحصائية حول دور الذكاء الا دورالذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة
العالمية من حيث (القضايا العالمية الشراكات والارتباط بين المجتمعات تعزى لمتغيرات النوع والكليات)؟
المتوسطات الحسابية والانحر افات المعياربة لاستجابة افراد الدراسة على دور الذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفهوم المواطنة
العالمية باختلاف الجنس والكليات مرتبة تنازليًا:
٠ الجنس
الجنس العينة المتوسطات الحسابية الانحرافات المعيارية قيمةءت درجة الحربة مستوى الدلالة
11 ذكور 9/ 01008 2.22 10232 52 7
إناث 096 338 98). 1001 5545
12 ذكور 9/ 404 528 15.1 52 27 1.
إناث فك 3.4 7 . 150 101101117
13 ذكور 9/ 306 2.1 21/2 51 7.
إناث 596 36 520 1506 66ه5
14 ذكور 9/ 3233 0 1103 53 25
إناث 596 32/3 07 1.46 58
لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين الذكور والإناث في جميع الجوانب المتعلقة بدور الذكاء الاصطناعي في ترسيخ مفبوم
المواطنة العالمية. في كل اختبار كانت أكبر من (0.05): مما يعني أنه لا يوجد تأثير للجنس على كيفية تقييم الذكور والإناث لدور
الذكاء الاصطناعي في هذه المجالات.
وقد تُعزى هذه النتائج إلى أن كلا الجنسين يتعرضون للخبرات الأكاديمية والعملية نفسهاء وفي المرحلة العمرية نفسهاء
ويستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل كبير كونه جزءا من متطلبات الدراسة والمشاركة في الفعاليات وفي حياتهم اليومية.
لس 436 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول (9)
المتوسطات الحسابية والاتحرافات المغياربة لاستجاية أفراد الدراسة على دور الذكاء الاصطناعي في ترسيخ مقهوم المواطنة
العالمية باختلاف الجنس والكليات؛ مرتبة تنازليًا:
© الكليات
لا المتوسط الحسابي الانحراف المعياري قيمةت درجةالحربية مستوىالدلالة
1 الكليات الإنسانية 78 0 62500. 195. 53 46.
الكليات العلمية 97 5 2.7209 206. 35.272
2 الكليات الإنسانية 78 6279307 741 53 62.
الكليات العلمية 97 1 760366 798 36.989
3 الكليات الإنسانية 78 0 77055 407 53 666
الكليات العلمية 97 5 69815. 391.- 28.262
14 الكليات الإنسانية 78 1+ 55425 184. 53 55..
الكليات العلمية 97 0 71715 203. 39.388
لاتوجد فروق ذات دلالة إحصائية بين الكليات الإنسانية والعلمية في هذا الجائب, هما يعني أن الكليات الإنسانية والعلمية تر
الذكاء الاصطناعي أداة مماثلة قي ترسيخ مفهوم المواطنة العالمية. وتعزى هذه النتائج إلى أن الطلبة بغض النظر عن الكلية التي
يتشبون البباايسعخدمون الذكاد الفرطياض فق حيافيه الدراسية مها تمعايه تتشاركون الانجاهات كحو دون الذكا الخد طناض فى
اغوي اللؤاطد 1141 للميما وايم حميها عيدوت بقه اق :الصو عاك التكلوسا كه والتوام جسم الأفره فق |بالجكيعات
المحلية والإقليمية والدوليةء وهذا ما جعلهم يشعرون أن العالم قرية صغيرة.
الخاتمة:
في ضوء ما أظهرته النتائج من تأثير الذكاء الاصطناعي بشكل كبير في تعزيز المواطنة العالمية من وجهة نظر الطلبة في جامعة
السلطان: وهذا عائدا إلى قدرته على ربط الطلبة بالعالم الخارجي. بغض النظر عن الثقافات المتنوعة, كما أنه يمكنهم من
الحصول على المعلومات الي تعرفيم على الجوانب الإنسانية المشتركة» وأهمية تعزيزها لمواجبة كافة القضايا المي تواجه
الإنسانية في عصرنا الحاضر. وبناء على ما أظهرته هذه النتائجء أوصت الدراسة يما يلي:
التوصيات:
إقراع مقاهيم الدراية الإغلافية والمعلوماقية هبمن الكناهج التعليمية والتريونة,
2. تقديم دورات تدرببية حول اليات تعزيز الذكاء الاصطناعي في تعزيز المواطنة العالمية من خلال توظيف تطبيقات
معينة.
3 'فركن مشررات الزامية ول التربية عا المواطفة الحامية وعتطبيق الأقكان اللتجلقة بالوساطة بين التقافات وترجيةا الى
أفعال كما فعلت (جامعة روح القدس) بلبنان و(جامعة القاضي عياض) بالمغرب والكويت.
له 437 هه
زهرة بنت سعود الهنائية / د.فاتن حمد
4. تدريب الأكاديميين وتشجيعهم على العمل كوسطاء للتغيير ودعم الطلبة أثناء تطويرهم للكفاءات اللازمة ليصبحوا
5. تثقيف الطلبة بمخاطر تطبيقات الذكاء الاصطناعي وكيفية التأكد من المعلومات المضللة والتحريض على التمييز
والعنصرية:. ما يُعد تهديدًا للقيم الجوهرية للمواطنة العالمية.
6 استهداف سياسات الجامعة لربط الطلاب بالجامعة والخدمات المجتمعية التي تعزز المواطنة العالمية للطلبة
7,. تنفيذ ورش تدريبية حول الاستخدام الأمثل للذكاء الاصطناءعي 2 التعريف بالتراث الثقافي للمجتمعات واليات تصحيح
المفاهيم الخاطئة.
مقترحات لدراسات جديدة:
4
4
4
دور التكاء الاسسافاي ق بناء الراك العامية ف سجال تعزيز المواظنة العالمية تدع :مللبة مؤسينات التعليم العا
الغالية
تشجيع البيئات الداعمة التي يمكن للطلاب من خلالبا أن يلعبوا دوراً أكبر في تصميم البرامج التي تؤثر على والديهم
وأسرهم, التي من خلالها يمكن أن تلعب دوراً حاسماً في تحديد هوياتهم المدنية في مفهوم المواطنة العالمية.
المراجع:
المراجع العربية:
.1
الثبيقي. ع. وآخرون (2023). دور الذكاء الاصطناعي في تطوير التنمية الاجتماعية. المجلة الدولية للمحكمة الجنائية
الدولية للعلوم الإنسانية والاجتماعية. 3(12): 104-88. دنا.5ددام [5://13م]6
السيدء ع. ف. ج.. :ة إسماعيلء. ط. ح (2020). دور الجامعة في توعية الطلاب بمبادئ المواطنة كمدخل تحتمه التحديات
المعاصرة: التعديلات الدستوربة للعام 2007 نموذجًا. دراسات تريوية ونفسية: جامعة الزقازيق. كلية التربية, (66): 1-
6.
العبيدانية. ك. :8 الشنفريء أ (2024). فعالية تطبيق الذكاء الاصطناعي في تعزيز التعليم وتحدياته وفق آراء معلمات
الحلقة الأولى بسلطنة عمان. مجلة ابن خلدون للدراس ات والأبحعاث 1(9): 130-112.
4 ندع ابرع اع ناكة /رصمء. تناه لطع ط. نانح انحل / :دم خط
العالي الجاحيء ر (2025). الوعي بأخلاقيات الذكاء الاصطناعي أصبح يتطلب التعليم والتعليم العالي في جامعة العلوم
والتكنولوجيا في اليمن. المجلة الدولية للتحليلات الإسلامية في علم الحاسب والتقنيةء 1(13). 7/2-50.
2ن الع اع كه /1ة_خدكة زا /رمطامء تع لص /رطامع خدكة [أ// :دم خط
المعمريء سيف؛ الجسارء سلوى والبرعمي. سمية .(2020). اتجاهات الطلبة الجامعيون في سلطنة عمان ودولة الكويت
نحوالمواطنة العالمية في ضوء بعض المتغهرات. مجلة العلوم التربوية-كلية التربية بقنا 43 (50-17.)43.
.00 2020.139469/10.21608 .60لا
بو حاشية., ا. ن. (2024). دور الذكاء الاصطناعي في المفاهيم العلمية بما يتطلبه جامعة النجاح الوطنية من وجهة نظرهم.
جامعة النجاح الوطنية. 6-7315-4577-9839-451129133626 530121 3/كتاع] أ /نالع. 2 زح لام أده مع //:دم خط
لس 438 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كلية النربية بالغردقة. 1(4): 385-330
8. منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو). (2019).دور الذكاء الاصطناعي في الهوض بالتعليم وتعزيزه.
حا ناج ا مطلااع أ دط - ل بمحطص اج - ب - بجح معكد اج - هعاط ل 1ج - نححل /ردع اء أنه / 019/1 . مع 5ع ذانا. لكانالالحل//:دماغط
المراجع الاجنبية:
دقع نالع ممكنوع< تتطاع ما بسع لا ارمس وترزع/لعطم/ع ه «/ وارادومع12/2) .(2012) .(.0ع) .4 بوتصدداعم .1
مأ بواتداعنالصنا عاتمع طكولط عط عه كأمعل ند عئ2ن70625220نا 05هقطة لامعل عأبيت .2021 .8 .4 ,أندم0-ام .2
. 54-61 .مم ,2 .هل« ,8 .املا بسع انعا لصة اءعمعدع؟ بعناه2 لصم عوع بلع كه أهصعناهز أهمصمكغممععغما .مهلءمز
ما كعومعالهطء لدعنطئء عمودع:لل340 :مم كدهع بلع مأ ععمعس ] اأعغصا لها كعك .(2021) .) ,للامطاصعع رن به ,د ,رمتعا .3
10.1007/543681-021-00096-7/ع1ه.أهل //ندصختط .431 ,(3) 2 اطاط رةه ال .دودقعءد 12
لمعنقى 4 :متطدمعمقكء أهطاماع عدك ألهمهتكبهتقكما .(2017) 1٠١ بقناهاتك عه ,© .ل ,كدلنقطعنظ ,كا بكمغتط ,ا ,مهام .4
1 رتامناتعنالط /2دره)اة7/ع1/ 17 كع لنناى 01 /72ناول/ .ةأناعتانء لطة كطتقنع0:م ممكدعبلع تعطوتط أه ذأكبإالهصة
01(,65-80)
601 عتدعبااع مغ ممكنامبع؟ لدتذكنالصا طتسوع عط مذ ععمعى ذااعتما له ]تك .(2022) .>1 ,دتمع< عق .للا ,براام .5
.(4) 48 بروما/ممطءء7 2 ومهة و7اضبوعا 1ه أوضنامل 272027 امعصصممماعنهما عاطوصتدند
7 0.0 .نول نكم خط
تعطوتط صا عأمعصغتباععء امعلبهد لدممعدمعغما .2014 .5 ,ممطاتلا لمة .ع بتمدطهطد ,.ى ,لممصلهمعطاطةم
بععمعء5 أه برمعلوعك لارمللا عكدع عاللتلط عط دأ كعتغصيمء 6ه لإلبند عكمء ع0اه دم طرمء ىم :ممعوعبالء
5ك16كنا8 200 كع أصمهمءعط بامعمعقدمذائا ,لهعه5 أه لحصعيوز لهممقكدمععتما بومامصطءع1 لمة ومتععم نومع
6 طنطا ونه عاصةطلاء هر عولءع انحام ده اصع مه//:دمغط 10 .هلا ,8 .املا رومتمععم نومع
اه ععمعو ذااعاما لدع لقعة لصة متطوععلدع! لدممهقوعبلع .(2023) .0 هق ,متعلع:0 عق ,© .0 بعمعطوملوسهم .6
1 ب (3) 2 لقضيمل نوهة7/امرعئنوعان/ لهدمتعو دعام «قزروى ط0ه0/ى عمعصمماءبعل عاطهصتهادند
0( ل // :دم خط
(5 .م) اطاط جا كاع1//ل/عو امد صا *لى دأخقطلئا .(2020) .5 رطداع لقاع .كا .4 رتعمههلفلا ,.) ععاننا ,.) باأععصعيد 8 .7
015/10.1007/978-3-030-51110-2.أمل//:دم خط .وصتطكتاطب! أهدمه غود معغما تععممد
]ذا صا ععمعى !اأعغما لداع قلخ .(2017) .0 تعئاء طصعامعط عه .ىك بقاتط2ع ,.ك ,نامءامهالا ر.ث رمتطعنب]! مالا رمفد8 .8
4001-7 ,(41)4 لوارعنهم/5) هعتمو رم/م/ .ععمعز ذااعتمعمنء م ومتصمدعا مععل سصمعط تممأكمععد
/ك .ممكقعبلءع كعنطعع لخ نه لععم عط لمة لخ مأ دععجعالقطء ومع عصع .(2020) .4 ,رلمدهده لع ,.[ رمتععدمعءه8 .9
015/10.1007/543681-020-00002-7. نهل /لنكم كط .61 ,(1) 1 اطاط ومه
كأداء ناك تداع نا لطن ع طولطة دااكاد متطعصعدعك لدطها0 .(2019) ./ا .4 ,تلهدك عه .8 رمععدمل«! بل ءالا ندلدنظ .10
.77-89 ,(2) 36 اممقةعنوطع اه لعتدنامل 7هاكئل]/ت2 .دممتكهتمعتءه متتمعل1 عتعغط طغاسد متطكمههداعء ئز ممه
3 1190ذأذختط0
439 هه
عولء لأناها .كعاعيل نورماد ندع نعاءم 71م أعانء]ناءاع1/71 ك7زامم/عناعل 10١ أمنامولطا .(2019) ا .0 ,كأرملمهعط
2 :غ1
.آم آه لعع0 آه عباععم ديعم مأ ععمعى ذااعغما لداع تعد طونمعطة ذامم لدممقهعبلع عداء مقطمع .(2025) .2 ,نعط
55 م و10.2139/5/هه.أهل//:دمقغط
مأ 1015ع2 05ا000170ئلل3 م0 ععع عثلا ول نولا :بضعونناد ععمعع | ااعغما لهء نك .(2021) .له عع ,.ى .4 ,روطددن0
6ت :مقاط .1-18 ,(16) 21 رئ/مدى7اع5 «لإاعع اناد
77111211/0اناا 2110 /112انامل لزه 7زادء/0اع71/ .ممتدعباع صذ لى آه عاهه .(2023) .5 ,متلنبودك عه ,لق ,نصعمدلا
١-2 رج انا زط /0.58631 1ع ١ه. نهل //:دصختط .260 ,(3) 2 /0/177/لا//1)
كعم مع القطء لصة دع أصبعنهمم0 :ممقوع بلع مزععمعو | ااعغما له قد أه ممكقديوع امأ عغط1 .(2023) .8 ,ناممصسها
5 ع نالع . اأعخطة أتاكة. نك /015/10.37497. نمل //نكم كنا .4 ,دهن معنلط جز ععدرعوز//عاجا لدع ارم له باع رع
ةله لدممخةماعاما آه دعنااععمديعم عغط! :كاعاممء لتطماع د صا متطدمع2متنت .4 ,دلدمط8 زا ,أبرمعاعجد
[أعلاددمك] [ت3امطءد عاوه0ت] .51,23 ,2007 .نعلا .عبالع .مده .دع ه56 لععتصنا عط مأ كتمعلنءك
متطكصع082 لدطهاه لمة لدملطك نإزلننذ لعاءنوانعدط بصع[ -ممطكذ عا ,وتدتهاى :د ببإعالنك :.لحانا بعانللح
-20 ,30 ,2018 لدموعطكم بإلبةند .ل .مأعذتلمعغما .صدعوهءط عمعمععدوص]ط لهطهاة ج مع كخطوأكما :نممعدء تعمعلا
[أعاددمك] [ندامطءد عاعوه60] .37
47-60 ,19 ,2010 لدوعطم نإلنءك .ل .ماءذكتلععغصا عغصمعط .متطكمعدقك لهطها6 :كدوعطكتاط معطعءمصك .لز ,]اهملقا
[أعددمك] [تدامطء5 عاعوههه]
عط[! تعوانامء لإامونومعع عمده مصأ ممغدعبلع متطدمعدقك لدطماع ]0 مكدع تادعلامأ مث .(2013) .© .>1 ,لإعدكةا/ا
10-3 انامعع73 1511459631 /نق ألك 00 /17امع .ادع نان00 ام .اع قوع 5 ///دم ]عط .ع ناناععم داعم “كارع ل ناك
كه عةاع؟ لدصهةصاعغما مأععهمصا كنأ لصة ععمعع أ ااعغما لد تخ .(2023) .-.| ببامتمبرجطعاع عه بن ,تمسمعاعالر
١_3 اعم 012681 لع اه. نهل //ندمخخط .(1) 2 اق وده دعزوم/هوطعع 7 ندعل مز ى الع وده لزاه« آه لدتنامل
9 راولاقع نالع داكا ادوقع [اناهى /ه /دتانام/ .متطدمع مك لدطماع ومع ]دمع :4.7 ماناذ .(2019) .لا ,فامعنتطءهالةا
1(,59-63)
/6/121102 1 الاععود مععلمص صا ععمعو ذااعتما لدع قح أه عام عمععصع عط1 .(2016) .1 .8 ربمعم]اتلدك
0 لقحاناه 0.1729 1ع 1ه. نهل / ندم خط .(4)4 127 //) كااوناه 7 وأعبدعدء/ عبتنوع) آه /تتناناهل
“كتمع لناءد ععصقطمع م دع نوه اهصطعع لعكدط- الى معد عماءهامعع .(2023) .ا ,لهك عه .لا ركهعخقطعده8 ,.للا ,ازع«
.5 ,220 ,روماه تطء 716 17101712107 أ 2300 ع6 7رعاءى - 1101/71/19 1/7 2 5ملادد/ 2 .]0102لا
9 0 0 ار مط
أه لاع ألاعم علالومعطعةم مرمء 4 نام طؤنامءط] ممكدعبلع عمتعتدمعنامبعع .(2024) .لدعء ,.0 ,مسعدعأع02-أوعم0
.4,59 6 دوع عد /تعود جر وأعتوعدء | لعزامم/ اه أددنامل/ه7207ع1ى/ .كععمع عم ومتصعدعا ومتعصقطمء
1011 0 // د مغطا
كتمعلنند غطع مذ ععمعع[ااععما لدع قعية 6ه عام عمنتنامنهة عغط! :ممعدعبلع ومتممم]كمق! .(2024) .5 ,0
.63 ,(2) 13 بوءلطادهة نالا 0مة «منقعنلع 1ه أددسامل /2 171/72/06 .ععمفمصمواعم عتمعلهعة
12275 ع / 1054097 ه. أهل// :دم قط
بس 440 هس
زهرة بنت سعود الهنائية / د.فاتن حمد
11
12
13
14
15:
16
17
18
19
20.
21
22
23:
24.
25.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
حصة ممغمءذتاممة لتامععمم عط ومتونة0 :تصمعطنا عط مز ععمعع [ااععما لهء للك .(2023) .له عع ,.0 .ك5 بوامععبره
6 ,2 يقاه20اء// 4 212/ .وتعوتلا صذ وعء تمعد بصقئطنا نمم صععغصمء 6ه كممكعهء نامصا
21/06 نهل //:دمقغط
ما .نم0 أه عكقء غط! بتمعصمماع بعل لدممهو7 أه اأمعص نكما صد كه كععمععءد لوأعه5 .(2021) .8 1١ ,لهط
511 .(289-320 .مم) عءمعع/ء2/ عع مهرعاء/ ررأعيوعدء)/ تعنهاد عط أه م520 عط مز ععدرعود اهعتزاه
1--10.1007/978-3-030-75918/ه01. نهل // :كم خط
مأدعأعهامصطععع ععمعع | اأعغما لهك 6ح أه عومع الهطء غط1 .(2021) .لا يهناع نط0 ع ,عا رممفصطعا .ىق يعستعضوط
)113(. 975-99. 29 رماوومع] ات لمة تمتنامععمعم '«عطعدء 1 :ممغدوعنلء
75 2 ا ا ط1ط1
للع ةنالام لصة عكناع 4 توأمعلمعة بوعصيمء عمتمماع بعل مأاممعمهل20 لخ ومتددىعدكك .(2024) .له عع ,.ل/ا .8/0 همه
١ 9 (إذاعجا. [/615/10.1016. نهل //:دكتحا .(مبزاءا عا رمسمعصد؟ اناك ا نا لعامع مونل
.لداع ناتصلا ممغطواعت .متطكمعمعك لدطماع مع لمطععص لدعنومع3لعم لدطماع ى .(2019) .© ,برللع2
مماعغهةءبالء ما بوضأناوع اع ]5م10 مغ الم للا .(2023) .]ا رععمها > .لا وععيدنذ|0 .لاا ,تعهمخقطدهمجع
2/10 775عاكنزى 2/17/1/12ء) 171/504 01 /2 انام .دع أو8ع5036 ومتوععمء لمة ,ععومعالدطء ,روعة تصن ممم0
229 أي ندم ختط .123 ,(4) 15 ,ودرملههع ]اممف
أه اووطومدط ع7/1 ,(لط) مايعا .ا ما .ععقعهمم لمة بصمعط مذ متطكمعدقك لهطمات .(2008) .ل بعاعهطءدك
.(3-20 بوم) ماادمععنال اوطماع رما عدعنن عط جه «ملمهع بلع رعطوزلا الومبطة برزونهد ما وأعبهعدع/ جره ععناعوام
عو لع اناه ارملا معلا
لاعن عمقعطعمت .ا ما نمغد0 مأعمعصمماعبعل عاطهمصمتهؤكبك ىه؟ ممعدعبلع .(2023) .ع .للا اماع ,.ط .ك عبد
7 10.1007/978-981-19-7398-7/ع1ه. نمل //ندصختط .تعومنام؟ .(9 )١/01. /12ه0) ع/اطدمنماكياد ,(.دلع) أطوطحل]-ام
.الث ععاناهك-معمه 6ه لدامععمم عط عمقمامءع :5لممع عتاطيام لهأتوأل كه كدعئديرو .الى .(2023) .6 بهمنقطد
<١ .62 أعتحق عبووا ,مهل ممع بأعروعومم/ رعردرءوا 02
ااعا/ عتلقن عمتودمى بجونعاتة مه] معدي ععمقااتعبصيد لعكدط-عع معع ذااعغما لدع لك .(2021) .لهعع ,.© بهرمءاتد
71 -0.1109/15 6/1 .نهل //:دصتخط .15515-15526 ,(14) 21 ,/112الاه/ 75015اع5ى
تعطونط عط عمتصمممكصةء! نمب ابع تسب عط 5ومع2 الى نه] أع700 2 عدامماعنبع 0 .(2023) .له عع ,.ل بطعره سطعباهدك
ك4 عء نعو //أعاج| أدء لل 7مناقعنالط ممت كاعانام071) .لعوعئذا اذل مذ ممتكهنامصصا دوأبة عموءدلصدا ممقدعسلء
7 غ1 /عه. نهل //:كم خط .120127
(2016-2040) دام ءأوع21]د لا500 .(2015) .نجاتوعع نادلا 5وهمهط02 مدءاب5 .لا 0د
عاومة لحصتامه عط مه؟ وصتممدعا لاع ماعع 1وأماء: معع0 .(2022) .لا بملمصهذلا عه ,لا بمعلهصمل«! .د بدلتطعب15
)21( 15 روء 1/6191 5/65 1]31ه0/اه] هلام لداعه ]نط ومفاعة] 01 أمتاصمء
3ع ا ا خط
اذ آه ععمدبوعاعء؟ غط! :صسومءككداء عط مأ ععمعى [ااععما لداع لقة أه عنبذبة عط عمعدعطصع .(2024) .لا رععالهللا
01 /172انام/ /7167721/0712/ .ممتكدعبلع مععلمم صذ عمتاصتط لمععى لصة ومتععمتومع أمصممم ,مدعنا
10.1186/541239-024-00448-3/ع61.ذهل / نكم طحا .(1) 21 ردم مقع بالط رعطوزاط مز بروم/ممطاعء 1 /تدمننهءعسلوع]
١ه 441 هس
26.
2
28
29
30
31
32
33:
34
35
36
508
38
39
زهرة بنت سعود الهنائية / د.فاتن حمد
.47-60 ,19 ,2010 لممعطكم نزلبنك .ل .مأعكتلمعغما غصمعط .متطكمعمقكء لهدطها6 :مدععطكتالط تعطعوصك .للا ,]امملكا .40
[أعددمك] [ندامطء5 عاعوههه]
عأكتمقطءن حث تععمعع [ااعتما لدءقلقعة أه نط ااتطدمتهكدبد عغط1 .(2020) .© ,والبصنونن0 ع 1١. بسندامدئئ]أقللا
.48 .(20) 12 بلواالطهوتهديى .دعق عاطدمتهؤكدند لقة غتحصد 6ه دمعا عغطغ صرمع؟ غمتممسعا
8 /111ذ ذخأم
اع اماع38 مقصم ومتطعوع مأ ععمعع [ااعغما لدع لقية أه عدن عط عممماي8 .(2023) ١1. ,تاه .ل يوصفقطك .ل بنمطدة
(2) 3 ببأعنقعدء | لوممنمهعناوط وده «مننهعبلط به لوويامز/ .ذأدبإلهصة ععدم؟ ممقمن مه لعكهط ممغدنلدبى لمة
014 ١ج و١ نكم خط .42
.دوع ]17 تجاتواع اتص لا دعم 0 .7رمإكبا/ء م | لدج بوأكزعن21/ :ماج ددع 112 ) 101 7مللهع مع .(2002) .ذا ,باهذ عه ,.ك رتعاو0
دمو كةل! لعاتدنا .كععبقععزاه وماضيوء|/ جه عامه71 :ومتنهءعسوع ماوادمعع11) اوطام/6 .(2015) .0 5غلالا
ةع تمدع 01 لمننءانان لصدء تمعد ,لهممعوءعسلع
.ع اتاد تاحاب" 0 )5ع لانا .(رممهعبالءع مراادمععنال ادوماع رم| دىء اعهع) و رومع /2 .(2018) .0 55ئلالا
م 442 هس
41
42
43.
44.
45.
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(0اكتهشمعمعع قمعم “367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
التبني الاستراتيجي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات:
سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي
شهد عبد الله صالح المطرفي طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
دكتوراه علم المعلومات. إدارة المعرفة دكتوراه علم المعلومات, إدارة المعرفة
جامعة المملكة العربية السعودية جامعة المملكة العربية السعودية
الملخص:
هدفت الدراسة إلى التعرف على مفهوم سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي وأهميتهاء وعلاقتها بالأخلاقيات
والحوكمة والعدالة الرقمية في المكتبات ومؤسسات المعلومات. فضلا عن معرفة أبرز الأطر الاستراتيجية في تبني الذكاء
الاصطناعي, ونماذج سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في المكتبات ومؤسسات المعلوماتء اعتمادا على المنبج
الوصفي بأسلوب تحليل المحتوى. وتوصلت إلى أن سياسات الاستخدام الأخلاتي للذكاء الاصطناعي ضرورية في تأطير تبني الذكاء
الاصطناعي, وأنها تتكامل مع الأخلاقيات والحوكمة والعدالة الرقمية؛ وتوصي المكتبات ومؤسسات المعلومات بتبغي الذكاء
الاصطناعي في بيئاتها الإدارية عبر تحديد الأهداف الاستراتيجية, في ضوء الأخلاقيات والأطر الوطنية والعالمية. وتصميم
السياسات التي توضح الاستخدام المقبول وغير المقبول وتوعية الموظفين بمخاطره وتحدياته.
الكلمات المفتاحية: سياسات الذكاء الاصطناعي, الحوكمة. مؤسسات المعلوماتء الاستخدام الأخلاق, التبني الاستراتيجي,
العدالة الرقمية.
443 هس
شهد عبد الله صالح المطرضي / طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
610
ععمعى ا ااعغما لدع نية آه عدن لمعتطعع عط نه دعلء ذامم أه ععصقعءممما لصة ؛أمععمم عط بتمعل1 مغ كته بإلبهد عط
عةممم]صا لمة كعتوعطنا مذ ععقكنز لهغتوتل لصة بععصدمع لامع ركعاط]ء م متطكدممعداع: تغط عرماعة لمة ,زاى)
هط دعاء ذاوم أه داعلمط لصة ,اخ عصنام 200 ١ه؟ ىه ناء منةم] عأوع5]:26 أمعمتمرممم عكمم عط دبعو أبعم ولح ع| .كمه ]نا ناكما
عنانام عععل عط مه ومابراء؟ ,كمه ان نكما ممتكتهصممكصا لصة كعتمقعطنا مذ ععمعئذااعاما لدع ممح أه عدن لدمعنطععء عا
عنة اث آه عكنا لمعتطئع عط عه] دعاءنامم عط لعلناعصم نإزلنند عط روتط مه لعكه8 .وأكبزاهمة غمعامم عمأدن تاعهه:ممة
)| .عع كنز لمأتوأل لطة ععصممعلامع بععتطاء عأمعصعامصم نعط غقط لمة ,لخ أه ممغمهلج عط ومتصدع] مذ بصودععععى
عنالكةكتصتصلة تغط مذ ععمعى][ااعغما لدء عه م200 كصممعننناكما ممعغفصممكصا لمة كعتمهءطنا غقط كلمعصصمعع
رككا؟نناع صصق] لصة كعنتطعء لهمه كدمععغصا لصة لهممعهم عمتعلكمم دعنانعع زطه عأوععو ند كئئاز عمتم عل بإط كتمع صمم تامع
ممه كاد كأ غنامطة د5ععلزهامماء عمعدعبلءع لصة يعدن عاطوامعععدمن لمة عاطوامعععة بؤتمداء غم دعن ذامم عصتصونوعل
.دعو مع الدحاء
عع تاكناز لهأتو أل ,مهام ه20 عأوعة 0د عدن لمعغتطاط ركده تناع ناكما مم تكد صممأم!ا يععصمممعبده0 ربو ذامم الى :105 0/الا عكر
المقدمة:
شهدت السنوات الأخيرة تطوراً متسارعًا في تقنيات الذكاء الاصطناعيء الذي أثر بشكل مباشر على بنية المكتبات ومؤسسات
المعلومات ووظائفهاء إذ تلاحقت التحولات الرقمية وأعادت تشكيل العمليات التنظيمية المرتبطة بتخزين المعلومات وتنظيمها
وتحليلها ونشرها واستخدامها. وقد أكد (السريحي, 2023) أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة. بل أصبح مكوناً أساسيا في
نظم إدارة المعلومات الحديثة, لما يقدمه من إمكانيات تشمل الترجمة الآلية. وتحويل النصوص إلى نص خالٍ من العيوب
لاستخلاص المعرفة والتقاطه وتبادلباء والدراسة الدلالية, والدراسة المعرفية التي تحسن كفاءة الوصول إلى المحتوى؛ وجميعها
أدوات تسهم في تحويل إدارة المعلومات إلى عامل رئيسي للأعمال.
وفي السنوات الخمس الماضية. أحرزت المكتبات تقدمًا ملحوظًا في دمج الذكاء الاصطناعي في نظم معلوماتهاء مما أتاح فرصا
تحولية في تعزيزهاء وتسهيل اكتشاف المصادرء والارتقاء بتجارب المستفيدين. حيثُ ساهمت الحلول القائمة على الذكاء
الاصطناعي في تحديث الممارسات التقليدية. والتكيف مع متطلبات التحول الرقمي.
وعلى الرغم من انطلاق المكتبات ومؤسسات المعلومات في رحلة دمج الذكاء الاصطناعيء إلا أنها تواجه مجموعة من التحديات
والاعتبارات المرتبطة بالأخلاقيات والخصوصية والتحيز والمساءلة (2025 ,34:01 :© صناحة صنات رامعم بدلمع:ةل١).
واستجابة لهذه التحديات. أصبح من الضروري أن تتبنى المكتبات ومؤسسات المعلومات سياسات على المستوى الاستراتيجي
ثراعي الأبعاد الأخلاقية لتقنيات الذكاء الاصطناعي. فقد أشار (عيمسى:2023) إلى أن مؤسسات المعلومات تقف أمام خيارين: أما
التبني المبكر لتقنيات الذكاء الاصطناعي وفق إطار اخلاتي واضح. أو التبني المتأخر الذي قد يفقدها قدرتها التنافسية في ظل
التسارع التكنولوجي. وقد ذكر الاتحاد الدولي لجمعيات المكتبات والمعلومات (1518) في بيانه عن تبني الذكاء الاصطناعي في
المكتباتء بأن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لابد أن يخضعلمعايير أخلاقية واضحة,. ك: عدم انتهاك خصوصية
المستفيدين. والأخذ بالاعتبار العدالة في جمع البيانات التي تغذي تطبيقات الذكاء الاصطناعي (2020 ,ثرا" 1).
فالمكتبات ومؤسسات المعلومات ليست بمعزل عن تطورات الذكاء الاصطناعي. على الرغم من المخاوف والتحديات التي قد
تواجه دمجه في بيئاتهاء إلا أن إرساء الأطر الاستراتيجية التي تعزز من الاستخدام الأخلاقي بين موظفها أمر بالغ الأهمية. وهو
جزء من تطبيق هذه التقنيات على أرض الواقع بما يعزز المبادئ الأخلاقية, ويحد من هذه التحديات.
444 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مشكلة الدراسة:
تفجه المكتيات ومؤسسات المعلوهات إلى قبتي الذكاء الاسظناتي وتقنياتة: ودمجه كبمن الشطها وغدماتا وعطلياتها الإدارينة
لتحسين الكفاءة وتطوير العمل. وغلى الرغم هن إصدان المؤسسات والبيفات المخلية والعالمية الاغتبارات والأعلاقيات الى توجةه
السلوك نحو الاستخدام الأخلاتي والمسؤول للذكاء الاصطناعي إلا أن هذا لا يُعدُ كافيًا في بيئة العمل الإداريء وأن الحاجة إلى
أسس استراتيجية وتنظيمية ضرورية لتوضيح المسار الصحيح في توظيف هذه التقنيات الحديثة ضمن منظومتها المؤسسية.
من ناحية أخرىء يزخر الإنتاج العلمي بدراسات تتناول أخلاقيات الذكاء الاصطناعيء إلا أن هناك غياب لتناول تطبيق هذه
الأخلاقيات مؤسسيًا ضمن إجراءات وعمليات المكتبات ومؤسسات المعلوماتء: ومن هنا برزت الحاجة إلى دراسة تبني الذكاء
الاميطناض من ملظو استرائيى يبحث ف سياسات الاستحداء الأفلاق للذكاء الاميطناي» عير التعرف على مقيومياء وأهميعا
وعلاقتها بالمصطلحات المختلفة. وتوضيح الأطر الاستراتيجية للتبني. ونماذج لسياسات المكتبات ومؤسسات المعلومات على أرض
الواقع الي تحكم الاستخدام المقبول وغير المقبول للذكاء الاصطناعي: وأدواته في بيئاها التنظيمية والإداربة. ومن هناء تنيع
مشكلة الدراسة للإجابة عن التساؤل الرئيس:
ما سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات؟
أسئلة الدراسة:
ينبثق من التساؤل الرئيس للدراسة مجموعة من الأسئلة الفرعية كالتالي:
- ما مفهوم سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي وأهميتها؟
- ما العلاقة بين سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي والأخلاقيات والحوكمة والعدالة الرقمية؟
- ما أبرز التجارب في التوجه الاستراتيجي لتبني الذكاء الاصطناعي؟
- ما نماذج سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات؟
أهداف الدراسة
يكل البوف الرشيى ف التعرف غلى سياساك الاتخدام الأفاذق للذكاء الاميطناى فق مؤسسات العلومات: مشزو مق العو
علاقة سياسات الاستخزام الأغلاق الذكاء الاضطناص بالأغلاقيات والتحوكمة والعدالة الرقمية.
آبرو العجاريق القوجه الاستراصيس تعب الذكاء الامرطناعي:
أهمية الدراسة
ممالا شك فيه أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا من التحول الرقمي في كافة القطاعات بمختلف توجهاتهاء ومسارًا بحثيًا يدرس
ويكتشف فرصة وتحدياثه وتقنياتة بشكل متسارع ومتزايدء فأغلب المؤسسات بما فيها المكتبات ومؤسسات المعلومات تبحث في
كيفية استثماره بما يتواءم مع أهدافها واحتياجات المستفيدين» ولعل الدراسات والأبحاث في هذا المجال قد ناقشت إمكاناته في
تحسين الكفاءة التشغيلية. والوصول إلى المعلومات, وتحليل البيانات, ومع هذا كُله. فإن توظيف هذه الإمكانيات ينطوي على
تحديات أخلاقية وقانونية متداخلة ومعقدة؛ تتطلب من المكتبات ومؤسسات المعلومات دراستها ضمن إطار استراتيجي قائم على
445 هس
شهد عبد الله صالح المطرضي / طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
الاستخدام الأخلاق والمسؤول.
من هناء تنبع أهمية الدراسة في التركيز على التبني الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي في المكتبات ومؤسسات المعلومات. عبر تسليط
الضوء على فجوة بحثية واضحة تتعلق بسياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعيء والمساهمة بحثيًا وعمليًا في إثراء
الدراسات والأبحاث العربية في مجال السياسات والتوجه الاستراتيجي نحو تبني الذكاء الاصطناعي وأدواته وتقنياته بين موظفهها
في بيئات العمل الإداري.
منهجية الدراسة
اعتمدت الدراسة على المنيج الوصفي باستخدام أسلوب تحليل المحتوىء من خلال مراجعة الأدبيات والدراسات السابقة»
لاستخلاص مفهوم سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعيء والعلاقة ما بينه وبين المصطلحات. وهي: أخلاقيات الذكاء
الاصطناعيء والحوكمة: والعدالة الرقميةء وأهميته في مؤسسات المعلوماتء فضلا عن دراسة الأطر الاستراتيجية التي تحكم
تبني هذه التقنيات: والدراسة عن المكتبات ومؤسسات المعلومات لتحليل محتوى سياستها في استخدام الذكاء الاصطناعي.
مصطلحات الدراسة:
التبغي الاستراتيجي: ويُقصد به إجرائيًّا تحديد الغاية أو المدف من دمج الذكاء الاصطناعي أو توظيفه في إدارة العمليات
التشغيلية أو تقديم الخدمات للمستفيدين وغيرهاء عبر اعتماد سياسات يتم الالقزام بها من قبل الموظفين في المكتبات
ومؤسسات المعلومات بما يتماشى مع أهدافها وخططها.
أخلاقيات الذكاء الاصطناعي: "مجموعة من القيم والمبادئ والأساليب لتوجيه السلوك الأخلاقي في تطوير تقنيات الذكاء
الاصطناعي واستخدامها " (سداياء 2024). وتُعرف إجرائيًا بالمبادئ أو الاعتبارات الأخلاقية التي توجه السلوك نحو استخدام
الذكاء الاصطناعي وأدواته على مستوى الدول والبيئات ذات الاختصاص.ء أو على مستوى المكتبات ومؤسسات المعلومات وغالبًا
ما تكون مضمنة ضمن السياسات الإجرائية.
سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي: هي: "مجموعة من المبادئ والمعايير والقواعد غير الملزمة قانونيًاء تهدف إلى
المساعدة في عمليات اتخاذ القرارء وتوجيه تطوير واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي" (21,2019 6ع ,صنطاه[).
وتُعرف إجرائيًّا بالسياسات التي تصدرها المكتبات ومؤسسات المعلومات ضمن سياساتها التنظيمية على مواقعها على شبكة
الإنترنت. والتي تُحدد بشكل واضح وصريح الاستخدام المقبول وغير المقبول لتقنيات الذكاء الاصطناعي وأدواته في بيئات العمل
الإداري.
مؤسسات المعلومات: ويُقصد بها إجرائيّا بأها المؤسسات المعنية بتقديم خدمات المعلومات عبر تنظيم وتخزين وتوفير واتاحة
المعلومات لشرائح مستفيديها؛ سواءً في السياق الأكاديميء أو العام أو المتخصصء كلمكتبات الجامعية: والمكتبات العامة.
الدراسات السابقة
دراسة (21,2025 »© ,ع208)): ناقشت هذه الدراسة استخدام الذكاء الاصطناعي بين أمناء المكتبات الأكاديمية في الصينء»
وهدفت إلى استكشاف نية استخدام أمناء المكتبات الأكاديمية في الصين لتقنيات الذكاء الاصطناعي. وتحديد العوامل الفردية
والمؤسسية التي تؤثر على تبني الذكاء الاصطناعي في المكتبات الأكاديمية. اختبار نموذج (018101ا) الموسع .بإضافة عناصر مثل
الابتكار الشخصي في تكنولوجيا المعلومات والجاهزية التكنولوجية؛ واستخدمت الدراسة المنهج الكمي و الاعتماد على
الاستبانة. وتوزيعبا على عينة الدراسة البالغ عددهم (340) أمين مكتبة أكاديمي في مختلف الجامعات الصينية. وتوصلت
الدراسة إلى أن الدعم الإداري والتدريب وتوفير الموارد التقنية ضرورية لتعزيز تبني الذكاء الاصطناعي في المكتبات الأكاديمية.
446 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
دراسة (2025 ,48من6): هدفت هذه الدراسة إلى تقديم إطار استراتيجي لأمناء المكتبات لإجراء تجارب أخلاقية باستخدام
تقنيات الدكاذ الأضبطناض بالتركيز على خصوضية البيانات والامتفال: حي تفردف الإطارامياع المكببة بناء على الاستقوام
واحتياجات مشاركة البيانات. وتوصل إلى أربع استراتيجيات لتجربة الذكاء الاصطناعيء, وهي: التحسين الاستباقي ( 7م020
1100م 0).: والتجربة الخاصة للرقابة (0هغة63]مءع1,ء م8 05:01160م2): والتجريب حسب الفرص (6غ]015غ01مم0©
00 نمع مر نءعم:)ء والنيج التحفظي (اع02:م م ع210/ا/2005). وتوصي بأن يتم توثيق نتائج التقييمات ودمج الرصد
والتقييم لموائمة تجارب الذكاء الاصطناعي مع خدمات المكتبة. وتدريب أمناء المكتبة على تحديد البيانات الحساسة ضمن
خصوصية البيانات وممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاق.
دراسة (يوسفء 2024): حددت هذه الدراسة الإظار ا مفناهيي للذكاء الاصطناعيء وكشفت عن أبرز النظريات والاتجاهات
الأخلاقية المفسرة لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي من خلال تناول أخلاقيات الالة, وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي والروبوت,
والتفاعل بين الإنسان والروبوت. وقد توصلت إلى أن التحديات الأخلاقية تستوجب ضبرورة تطوير الأطر الأخلاقية التي تضبط
وتنظم عمل أنطمة هذه التظبيقات» وتكبدن أن كون كلك الأنقلية والعطبيقات قابلة للتغسير وآضة وعادلة: بما يحفق التقةق
كيفية الاستفادة مها وتقنيها وتظوبرها واستخدامبا لرفاهية البشربة ؤحل مشكلاتها.
دراسة (2024 ,له غء ,:ء داع طدهد8): هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على ممارسات المكتبات والأرشيفات في استخدام الذكاء
الاصطناعيء والمخاوف الأخلاقية وطرق معالجتها أثناء التطبيق. عبر تحليل محتوى الأدبيات والدراسات في المجال. وأظهرت
المراجعة الأدبية أن تطبيق الذكاء الاصطناعي يزداد في النمو في المكتبات والأرشيفاتء وأن الممارسين يستخدمونه لأغراض
متنوعة ومتزايدة» وأن أكثر المكتبات تطبيقًا هي المكتبات الأكاديمية الكبيرة» إذ أن غالبية الاستخدام تكون في استخراج البيانات
الوصفية, وخدمات المراجع والدراسة., وأن أكثر الاعتبارات الأخلاقية المذكورة في الأدبيات تتعلق بقيم المكتبات. وهي
الخصوضية والتركيز على الإنسان والمسؤولية اللمساعية وآخ غالبية أمعاء المكيات والأرقفيفات يتمقون اعلن إذراج العدخل
البشري في عمليات وأدوات الذكاء الاصطناعي. وأكدت أن بعض الدراسات أشارت إلى الحاجة إلى سياسات ومبادئ توجيهية
لتطبيق الذكاء الاصطناعي الأخلاق.
دراسة (2023 .2|3:اء011): تعرفت هذه الدراسة على دور أمناء المكتبات الأكاديمية ومساهمتهم في تطوير سياسات الذكاء
الاصطناعي الأخلاقية. وقدمت إطار عمل لتوجيه مشاركة أمناء المكتبات الأكاديمية في تطوير السياسات لامع صةء] أاكاء
كبااساطف الدروء مان غبراني ف اغلافيات العلونات والخصوضية والحرية الفكرية وعيرقيم العملية في امراف الذكه
الاصطناعي. كما عرجت على التحديات التي قد تنشأ أثناء تنفيذ الإطار المقترح» والحلول العملية. وقدمت لمحة موجزة عن
أهمية الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي ني المؤسسات الأكاديمية. وتوصلت إلى أن وضع سياسات شاملة وأخلاقية للذكاء
الاصطناعيء. يساهم في بناء مجتمع أكثر انصافًا وعدلًا بإشراك أمناء المكتبات الأكاديمية بفاعلية. وأوصت أن يكون واجبا على
أمناء المكتبات الأكاديمية البقاء على اطلاغ مستمر وداكم بأخلاقيات الذكاء الاصطناي عند تتفي الإظار المقترح: وانشاء موارد
تدلينية وللشاكة ف مراجهة السياسات وتطسيا وشبعل اه التتدياة في فلة الرض» ومعاوسة العضات المع وقلنة
المواردء والتطورات لتقنيات الذكاء الاصطناعي.
دراسة (2023 ,مناه .8 62م60): تناولت هذه الدراسة حالة لمكتبة جامعية تبنت الذكاء الاصطناعي باستخدام إطار عمل
"التجربة القائمة على الفضول (086)" الذي يركز على تلبية الاحتياجات العملية والإبداع والتجريبء وذلك عبر استكشاف
تجربة أمناء المكتبة لاستخدامهم أداة ذكاء اصطناعي لتحويل النصوص إلى مقاطع فيديو لتعزيز التفاعل على وسائل التواصل
الاجتماعي وبناء الهوية. وتوصلت إلى أن تبني موظفي المكتبة لعقلية التجريب وتعلمهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي. سيُمكنهيم
مستقبلًا من التعرف على مجالات إضافية يمكن أن تستفيد منها المكتبة من التقنيات الناشئةء وتؤدي إلى اكتسابهم فهم أعمق
هد 447 هه
شهد عبد الله صالح المطرضي / طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
لهذه التقنية. واقتراح حلول إبداعية لتطوير خدمات المكتبة» وعند تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي من قبل المكتبة استراتيجيا
وتعزيز عقلية التجريب تتخطى بذلك إثراء تجاب المستخدمين إلى أن تبقى في طليعة تحديد الفرص الجديدة لدمج الذكاء
الاصطناعي بمنهجية استباقية بالتكييف والمرونة في تلبية احتياجات مجتمعبها المستفيد.
دراسة (2020 ,138600:66!): هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الأهمية المتزايدة للمبادئ التوجيهية الأخلاقية في تطوير
استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعيء وتحلل الدراسة (22) مبدأً توجبهياً مختلفاً لتحديد المواضيع والثغرات المشتركة: ولفهيم
كيفية تطبيقها بشكل أفضل في تطوير الذكاء الاصطناعيء. كما بحث في مدى تطبيق هذه المبادئ الأخلاقية لتعزيز فعاليتها.
دراسة (2018, 21 ع2410:101,6): قدمت هذه الدراسة إطار أخلاقيا شاملا لتوجيه تطوير الذكاء الاصطناعي بما يعزز العدالة
الاجتماعية. وتحديد الفرص والمخاطر التي تضعها الذكاء الاصطناعي على المجتمعء يضمن تطورا تكنولوجيا يخضع لمعايير
اخلاقية واضحة» واعتمدت الدراسة على المنبج المقارن لتحليل المبادئ الأخلاقية في مجال الذكاء الاصطناعي.
سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي:
يتضمن الاستخدام الأخلاتي للذكاء الاصطناعي موائمة أنظمة الذكاء الاصطناعي مع المبادئ الأخلاقية والقيم المجتمعية وحقوق
الإنسانء بما يحقق الفائدة المرجوة مع تقليل المخاطر والضررء فتطبيق مبادئ الذكاء الاصطناعي ني المكتبات يكون بتعزيز
رسالة المكتبة في توفير وصول عادل وآمن وموثوق للمعلوماتء مع احترام خصوصية المستفيد, وتعزيز الاستدامة» لكي تتمكن
من دمج الذكاء الاصطناعي بطرق تفيد مستفيديها ومجتمعها (2024 ,:0ا2>ا :8 5311 503/703 ,03003). فالذكاء الاصطناعي
بمختلف فروعه وتقنياته يتيح فرص واعدة للمكتبات, وفوائد في تقديم خدماتهاء إلا أن هذا لا يخلو من التحديات والمخاطر
الناتجة عن الاستخدام بدون توجه أو سياسة توضح الأطر المحددة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في بيئات عمل المكتبات التي
تترجم المبادئ الأخلاقية إلى ممارسات عملية. وضمن التوصيات العملية التي ذكرتها دراسة (2023 ,0ا) ضرورة وجود مشاركة من
المكتبات في إعداد سياسات الذكاء الاصطناعي بما يعالج احتياجاتهاء وتحدياتها. ويؤكد على أن المشاركة في حوارات مع صانعي
السياسات للتأثير على اللوائح والمعايير المتعلقة بالاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في المكتبات من ضمن المبادئ التوجههية
والإرشادات الخاصة بدمج الذكاء الاصطناعي الأخلاقي في المكتبات (2024 ,اناق»ا! :8 521 ,50303 ,ب3003) المي من شأنها أن
تحدد الممارسات العملية للاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في بيئات المكتبات ومؤسسات المعلومات.
فالسياسة بوجه عام في سياق المكتبات ومؤسسات المعلومات, تُشير إلى مجموعة من الإرشادات أو خطة العمل التي تتبعها في
اتخاذ قرارات معينة, وأنها ذات أهمية بالغة في توجيه تقديم الخدمات المعلوماتية. والعمل. كسياسة المكتبة العامة. وسياسة
المجموعات (2025 ,عدانااناع ١ :8 ,1100163 ,3غ1836356). ويمكن تعريف سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي وفقًا لما
تم ذكره في دراسة (21,2019 0010,66[) بأنها: مجموعة من المبادئ والمعايير والقواعد غير الملزمة قانونيّاء تهدف إلى المساعدة في
عمليات اتخاذ القرارء وتوجيه تطوير واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي. وتُعرف دراسة ( ,عو نط8
1 السياسات الأخلاقية بأنها أساليب قابلة للتطبيق تقرجم المبادئ العامة إلى إجراءات تنظيمية عملية يمكن
تنفيذها داخل المكتبات وتشمل التصميم والتطوير والتقييم في أنظمة الذكاء الاصطناعي.
ونستطيع أن نستنتج مما سبق تعريقًا لسياسة الاستخدام الأخلاتي للذكاء الاصطناعي بأنها: "إرشادات وقواعد واجراءات رسمية
تحكم الاستخدام للذكاء الاصطناعي داخل بيئة المكتبات ومؤسسات المعلومات» وتوضح استخداماته المقبولة وغير المقبولة
وطريقة إدارتهء مرتكزة على الأطر الاستراتيجية للمؤسسة. ومبادئ أخلاقيات الذكاء الاصطناعيء. وحماية الخصوصية وأمهاء
وحقوق الملكية الفكرية, لضمان الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي".
ولمراعاة المنظور الأخلاقي للذكاء الاصطناعيء ينبغي على المكتبات ومؤسسات المعلومات عند التبخي لأنظمته وخوارزمياته الالتزام
بالمبادئ الأخلاقية كالشفافية:» والمساءلة. وخصوصية البيانات. وسلامة البيانات» وتحسينهاء وجودتهاء وتركيزها على المستفيد»
لس 448 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
فتستطيع بذلك تسخير إمكاناته في تحقيق رسالتها (2024 ,0زْة 113 :8 5( ,ع:8053). فأخلاقيات الذكاء الاصطناعي تتضمن
مجموعة من القيم والمبادئ والأساليب التي توجه السلوك الأخلاقي في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي واستخدامها (سداياء
4). وبذلك يظهر دورها في بناء سياسات الذكاء الاصطناعي في أنها الأساس الذي ينبثق منه أية ممارسة عملية. فتوفر
أخلاقيات الذكاء الاصطناعي مجموعة من المبادئ الأخلاقية والقواعد العامة لمعالجة القضايا الأخلاقية التي قد تنشأ في مراحل
التصميم. والتطوير والاستخدامء وتهدف إلى تقليل المخاطر وتعزيز الثقة في تقنيات الذكاء الاصطناعي بتوفير إطار توجيري
للمطورين والمستخدمين. ويعد إطاراً نظرياً عاماً لا يطبق مباشرة: بل يوجّه تطوير السياسات والتنظيمات ( ,811/308 لالدأه
0. فاستحداث وتطوير السياسات الخاصة بالذكاء الاصطناعي تعتمد على المبادئ الأخلاقية. فلابد لها من تحقيق التوافق
الأخلاقي بوضع حدود واضحة للاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي عبر تحديد ما هو مقبول استخدامًا وليس مقبولاء إضافة
إلى الموائمة الاستراتيجية بدمجها مع استراتيجية المؤسسة العامة كالتحول الرقمي والابتكارء وبالرجوع إلى الأطر الوطنية والدولية
في مجال الذكاء الاصطناعي (2025 بعاطدصسل).
وفي الجدول التالي توضيح للفروقات ما بين أخلاقيات الذكاء الاصطناعي وسياسات الذكاء الاصطناعي من حيث التركيز والمدف
ونطاق العمل (2025 ,1 اناط 8 منتكا).
جدول (1): الفروقات بين الأخلاقيات والسياسات للذكاء الاصطناعي (2025 ,ع1 نناط يق مكا)
الجانب أخلاقيات الذكاء الاصطناءعي سياسات الذكاء الاصطناءعي
التركيزن | صياغة القيم والمبادئ الىهمة تحكم تطوير الذكاء قواعد وأطر واضحة تحدد الأنشطة المسموح بها وغير المسموح
الاصطناعي واستخدامها. في استخدام الذكاء الاصطناعي.
البدف | توجيه السلوك في استخدام الذكاء الاصطناي. الحد من مخاطر الذكاء الاصطناعي وضمان الاستخدام الأخلاق.
النطاق | غامضة ويصعب تطبيقها وترجمتها لممارسات عملية. محددة ومرنة في التطبيق في السياق التنظيمي.
وعلى هذاء فالأخلاقيات تحدد الإطار العام للتعامل مع الذكاء الاصطناعي من منظور أخلاقي لا يُحدد الممارسات الفعلية أو
التطبيقية في سياق المكتبات ومؤسسات المعلوماتء وهنا يأتي الحاجة إلى سياسات تحدد الإجراءات والأطر التنظيمية لتبني
الذكاء الاصطناعي وضمان الاستخدام الأخلاقي وتكون عادةً ترجمة لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي بما يتواءم مع التوجه
الاستراتيجي في بيئات مؤسسات المعلومات.
وذكر (2022 ,8:301) في مقالته التي بعنوان: "تمثيل المكتبات في لوائح الذكاء الاصطناعي وتداعياتها على الأخلاقيات والممارسة"
أن المشهد الحالي في تنظيم استخدام الذكاء الاصطناعيء ويتمثل في ثلاث طرق تتبعها الدول والمنظمات في تحديد السياسات
للذكاء الاصطناعي تكون في:
1. النيج القائم على القيم والحقوق عبر توجيه تطوير الذكاء الاصطناعي بما يتماشى مع الأخلاقيات والقيم الإنسانية
وحقوق الإنسانء عبر الاستثمار في الدراسة العلمي على سبيل المثال.
2 النبج القطاعي الذي يشير إلى أن تنظيم الذكاء الاصطناعي يكون بناءً على المخاطر في كل قطاع.
3. المعايير والتنظيمات الأخرى حيثٌ يتم التنظيم عبر اتفاقيات مبنية وممارسات جيدة كدور المنظمات الأخرى كالأفلا.
هه 449 هه
شهد عبد الله صالح المطرضي / طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
ويُقبّرّح (013د0:دل١ا, 2025 ,1ه6») مجموعة من المبادئ التي ينبغي على المكتبات ومؤسسات المعلومات الالتزام بها عند تطوير أو
استخدام الذكاء الاصطناعيء وهي:
- العدالة والمساواة: يجب على المكتبات ومراكز المعلومات تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي لخدمة جميع المستخدمين بشكل
متساوء دون تحيز او تمييزء وضمان تكافؤ الفرص في الوصول إلى الخدمات والمعلومات. وذلك من خلال تدريب الخوارزميات
على مجموعات بيانات متنوعة تمثل مختلف فئات المستخدمينء واجراء تقييمات دورية لاكتشاف أي تحيزات محتملة.
- الشفافية: يجب على المكتبات ومراكز المعلومات توضيح أنظمة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآني الخاصة بهم من خلال
تفصيل آليات التشغيل والبيانات المستخدمة وعمليات اتخاذ القرارء لتعزيز الثقة لدى المستخدمين وأصحاب المصلحة مع
تسليط الضوء على العيوب والتحيزات.
- المسؤولية: من خلال وضع لوائح وبروتوكولات واضحة لأنظمة الذكاء الاصطناعيء يمكن للمكتبات ومراكز المعلومات ضمان
مسؤوليتها مع تقييم وتحليل أداء الانظمة وتوجيه الأشخاص وأصحاب المصلحة.
- التحكم الذاتي: يجب على المكتبات ومراكز المعلومات التأكد من أن أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم تدعم استقلالية
المستخدم من خلال منح الأفراد التحكم في بياناتهم الشخصية وتمكينهم من اتخاذ قرارات بشأن استخدامباء بما في ذلك
توفير لوائح الخصوصية وخيارات لإلغاء الاشتراك أو ممارسة التحكم في استخدام البيانات.
- الخصوصية: حماية خصوصية المستخدمين من خلال جمع واستخدام البيانات الشخصية للأغراض مشروعة فقط
وتطبيق تدابير أمنية قوية لحمايتها.
- التدخل البشري: يتطلب الإشراف والتدخل البشري على أنظمة الذكاء الاصطناعي لضمان توافق القرارات والإجراءات مع
القيم والأهداف للمكتبات ومراكز المعلومات. ويشمل ذلك وضع بروتوكولات واضحة للمشاركة البشرية بالإضافة إلى توفير
التدريب والدعم لمشرفي النظام لضمان ادارة الأنظمة بشكل فعال.
- القيمة المضافة: تطوير واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي لصالح الأفراد والمجتمع. وهذا يستلزم إعطاء الأولوية
لاحتياجات المستخدمين واهتماماتهم مع ضمان مواءمة هذه الأنظمة مع المبادئ والأهداف المؤسسية للمكتبات ومؤسسات
المعلومات.
أهمية سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في المكتبات ومؤسسات المعلومات:
يزخر الإنتاج الفكري بالأدبيات والدراسات التي تتناول الفرص والتحديات المنوطة بتبني الذكاء الاصطناعي ضمن بيئات المكتبات
ومؤسسات المعلومات. إذ إن من ضمن فرص استثمار المكتبات لتقنيات الذكاء الاصطناعي تحسينه لإدارة المكتبات للمعلومات
والوصول إلهاء عير تحليل كميات هائلة من البيانات؛ وإنشاء بيانات وصفية؛ وتحسين وظائف الدراسة؛ وتحليل مجموعة من
البيانات الضخمة:. وتقليل المهام المتكررة.ء فضلا عن مساعدة أمناء المكتبات على تلبية الاحتياجات المتطورة: وبهذا يُمكن
المكتبات من العمل بكفاءة أكبر من القدرات البشرية وحدها (21,2021غ» ,أمههلزةط8).
ويزخر أيضّاء بتناوله لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي ودورها في تحديد الاستخدام الأخلاتي في بيئة العمل التي تعالج التحديات
الأخلاقية في تبني الذكاء الاصطناعي. وتضمن العدالة والأمان والموثوقية في مخرجات الأنظمة؛: وحماية الأفراد والمؤسسات»
وتعزيز الثقة في الأنظمة الرقمية, وتقليل المخاطر القانونية والأخلاقية. ودعم دمج الذكاء الاصطناعي ضمن استراتيجيات
الأعمال المستقبلية (سداياء 2024). في حين يعرجون (2022 ,طن :ناه/ 82٠ ]]مءاءرولها ,ومع اء0) بأن السياسات تعد أمرًا بالغ
الأهمية لضمان استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي في بيئات العمل بشكل موثوقء ومعالجة المخاوف الأخلاقية كالخصوصية»
والعدالة, والشفافية:ء والمساءلة وغيرها. مما يضمن الاستخدام الأخلاقي: ويبني الثقة من قبل المستفيدين والمستخدمين في
الأنظمة.
لس 450 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وقد أشارت دراسة (21,2024غ761,6أ1030) إلى أن سياسات الاستخدام الأخلاق للذكاء الاصطناعي في المكتبات. تسهم في:
- ضبمان الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي ومراعاة أبعاده.
- تعزيز الشفافية والعدالة والحفاظ على القيم المهنية.
- التمكين من استباق الأضرار المحتملة عبر أطر تنظيمية واضحة.
في حين ناقشت دراسة (2020 ,13860001) أهمية وجود سياسات أخلاقية للذكاء الاصطناعي لضمان الاستخدام الأمثل لبذه
التقنية في الآتي:
- أن هناك حاجة لهذه السياسات لحماية المجتمع من مخاطر الذكاء الاصطناعي خصوصا عند استخدامها في القطاعات
الحيوية كالتعليم والصحة وغيرها.
تُعد السياسات الأخلاقية مرجعاً معيارياً يجب على المطورين الالقزام به. كونها توفر مبادئ توجهية تهدف إلى
الشفافية» العدالة في تصميم الأنظمة الذكية.
- تساعد سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي على التحكم في الجوانب السلبية التي قد تنتج عن استخدام
التقنيات الحديثة بطريقة غير صحيحة أو غير اخلاقية.
وفي تعزيز لأهمية سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في المكتبات ومؤسسات المعلومات», تذكر دراسة ( بوأصةط]3١
5 3.اء) أن وضع السياسات والإرشادات بشكل واضح ومفصل أمر ضروري لضمان الممارسات الأخلاقية في المكتبات
ومؤسسات المعلومات. حيثٌ يتعين علمها وضع قواعد تتناول جميع البيانات وتخزينها واستخدامها والتطوير الأخلاتي لخوارزميات
الذكاء الاصطناعيء بالتركيز بشكل أسامي على حماية خصوصية المستفيدين, وضمان العدالة لا سيما في التطبيقات التي
تتضمن جمع بيانات كبيرة.
علاقة سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي بالحوكمة والعدالة الرقمية:
سنستعرض في هذا المحور مصطلحين مهمينء وهما: الحوكمة والعدالة الرقمية» وارتباطهما بسياسات الاستخدام الأخلاقي
للذكاء الاصطناعي. فقد عرفت الحوكمة (ع601/6:7376) بأنها مجموعة العمليات والبياكل التي يتم من خلالها توجيه وادارة
الأنشطة داخل المؤسسات أو الحكومات بهدف تحقيق الكفاءة وضمان تطبيق القوانين والسياسات التي تحمي مصالح جميع
الأطراف المعنية (2010 ,221نا:5ةا/ا ع8 ,نإقدىكا! بممقصاستا).
وتناولت دراسة (2021,ا2 6ه , بك3800:1) العلاقة بين سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي والحوكمة» إذ وضحت أن
هذه السياسات تشكل أساسا ضرورياً لتفعيل حوكمة فعالة للذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات, وأكدت فيما بعد أن الحوكمة
تعتمد على وجود أطر تنظيمية واضحة تقرجم المبادئ الأخلاقية إلى قواعد واجراءات عملية تضمن الشفافية في استخدام
تقنيات الذكاء الاصطناعيء كما بينت أن السياسات الأخلاقية تساعد في وضع معايير للسلوك المني واتخاذ القرارات أثناء تطوير
وتشغيل أنظمة الذكاء الاصطناعي. مما يعزز من الرقابة الداخلية ويقلل من المخاطر المحتملةء وأن الحوكمة الجيدة تعتمد على
دمج هذه السياسات ضمن ثقافة المؤسسة., وتوفير آليات مستمرة للرصد والتقييم لضمان الالتزام بهاء بالتعاون مع مختلف
الجبات لضمان تصميم هذه السياسات وتنفيذها بشكل فعالء الأمر الذي يعزز الثقة بين المؤوسسات والمستفيدين بشكل عام.
وبناءً عليه. فإن سياسات الاستخدام الأخلاقي ليست مجرد وثائق إدارية». بل هي أدوات عملية تمكن الحوكمة من توجيه
استخدام الذكاء الاصطناعي بما يخدم المصلحة العامة.
وفي هذا الجانبء. برز مصطلح حوكمة الذكاء الاصطناعي (ع601/6:7302 41) استجابةً للتعقيد والغموض في تطورات الذكاء
الاصطناعي وأنظمته؛: والمخاطر والتحديات التي يستدعي فهمها لتصميم وتنفيذ سياسات فعالة تحكمه (2021 ,اع ةطاع12).
له 451 هس
شهد عبد الله صالح المطرضي / طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
فيجب أن يكون الذكاء الاصطناعي متمحورًا حول الإنسان: وحمايته: وسلامته» ورفاهيته. مما يستدعي إشرافًا بشريًا عليه. وفي
الوقت نفسه. تكون العدالة والقابلية للتفسير من المبادئ الأساسية في تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة البيانات والحد من
التحيزء وجمع البيانات المتنوعة. ليكون بذلك موثقًا به عند تقديم الاقتراحات أو اتخاذ القرار (2023 ,ئذ.اء ,5ذلأصمةنهدهمه0).
وبذلك تُعرف حوكمة الذكاء الاصطناعي بأنها تشمل مجموعة من اللوائح والأساليب والإجراءات والآليات التكنولوجية
المستخدمة لضمان الاستخدام المتوافق مع استراتيجيات المؤسسة وأهدافها ومبادئهاء والالتزام بالمتطلبات القانونية والمبادئ
الأخلاقية التي تتبناها المؤسسة (للة بوص ةلل 2023 ,معصدزا تلان لع غىاءأ8 ربصعصنلءكاصنالة).
أما العدالة الرقمية (ع56:6د[ /018162) فترتبط بأنظمة القضاء وفض المنازعات» وتتكون من ثلاث مكونات رئيسية: وهي: نظام
التقاضي الإلكتروني. ويتضمن قواعد التقاضي الإلكترونيء ولوائح الأدلة والإجراءات. ونموذج المحاكمة الذكية المي حول
المحاكمة في شكلها التقليدي إلى الرقمي عجر دمج التكنولوجيا كالذكاء الاصطناعي وأنظمة البلوكتشين لتحسين الكفاءة
والفعالية, وأخيرًا قواعد تطبيق التكنولوجيا الرقمية, للحفاظ على النظام في الفضاء الإلكتروني وفقًا للقانونء وضمان معالجة
المنازعات في الوقت المناسب وبالطريقة المناسبة (2025 ,.21 ]ع رعوصة/1ا).
وعند دراسة مصطلح العدالة الرقمية (ع»6دن | |018162) في سياق المكتبات ومؤسسات المعلومات يظهر لنا مصطلح الفجوة
الرقمية (01010 |0181:2) كتحدٍ لانتشار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ويشير إلى الفجوة بين الأفراد والمؤوسسات والمناطق
الجغرافية على مختلف المستويات الاجتماعية والاقتصادية؛ وفرصهم في الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
واستخدامهم لشبكة الإنترنت, وتتطلب للتغلب عليها اهتمام المؤوسسات العامة بما فيها المكتبات لتمكين الأفراد من الوصول إلى
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بتكلفة منخفضة أو بدون تكلفة». وتطوير مهاراتهم (05010,2001). وعلى ذلكء فهو مفهوم
متطور يشمل المبادئ القانونية والأطر العادلة على المجال الرقمي. لضمان التوزيع العادل لفوائد التقنيات الرقمية» ونشرها بما
لا ينتهك الحقوق والحرياتء وتركز على ثلاث أبعاد وهي: البنية التحتية التقنية, والأطر القانونية» والعدالة الاجتماعية» لمعالجة
تحديات الوصول إلى التقنيات وتحقيق الاستفادة منها لجميع فئات المجتمع المممشة (2025 ,1135!31 |8). وأن العدالة الرقمية
تعني توفير فرص متساوية للأفراد والمجتمع للاستفادة من التكنولوجيا مع ضمان حماية حقوقهم الرقمية (2019, 0ه60:0).
ومن جانب آخرء تناولت دراسة (21,2025 غ» بدتمةطة1") سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي ني تعزيز العدالة
الرقمية من خلال عدة نقاط رئيسية. وهي:
- منع التحيز والتمييز في أنظمة الذكاء الاصطناعي.
- ضمان الوصول العادل والمتساوي للخدمات الرقمية.
- تقليل الفجوات الرقمية بين الفئات المختلفة.
- تعزيز الشمولية الرقمية وحماية الحقوق الرقمية.
ووفقًا لما سبقء وفي سياق المكتبات ومؤسسات المعلومات فإن المصطلحات الحوكمة والعدالة الرقمية وسياسات الاستخدام
الأخلاقي للذكاء الاصطناعي يتكاملون فيما بينهم. وذلك بُغية تحقيق الاستخدام الآمن والأخلاقي للذكاء الاصطناعيء والتغلب على
التحديات المرتبطة بالخصوصية والأمن والعدالة وضمان الحقوقء في ظل التحولات الرقمية في هذه المؤوسساتء والتقدم
التكنولوجي في هذه التقنياتء والاستثمار الأمثل للفرص التي تتيحها في تقديم الخدمات,. والوصول إلى المعلومات. فالسياسات
ضرورية لضمان تطبيق الحوكمة بفعالية. والحوكمة ضرورية لضمان العدالة الرقمية في عصر الذكاء الاصطناعي والحد من
مخاطره وتحقيق الأثر المرجو منه.
ل 452 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التبني الاستراتيجي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية:
أطلقت البيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) ضمن جهودها في تحديد التوجه الاستراتيجي للبيانات والذكاء
الاصطناعيء عببر التنظيم والتطوير والتعامل مع قطاع البيانات والذكاء الاصطنايي. للارتقاء بالمملكة إلى الريادة ضمن
الاقتصاديات القائمة على البيانات وإطلاق القيمة الكامنة لها بكونها ثروة وطنية لتحقيق طموحات رؤية 2030 (سداياء 2025),
استراتيجية الذكاء الاصطناعي التي توضح الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في القطاعين الحكومي والخاصء عبر تسليط الضوء
على أبعادها وكيفية إعدادهاء وت
اليه ار الات
الإجراءات
أبعاد استراتيجية الذكاء الاصطناعي الرئيسية التالية (سداياء 2024):
٠ جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها والتحقق من جودتها وحوكمتها وضو ابط حمايتها والتأكد من
خصوصيتها وامتثالها للأنظمة والسياسات الوطنية والعالمية.
٠ التخطيط للموارد البشربة وتطوير القدرات بما يتناسب مع متطلبات استر اتيجية الذكاء الاصطناعي
من توعية وتدريب وإدارة التغيير.
٠ سياسات المؤسسة التنظيمية الداخلية والخارجية وقمبها وقواعدها في حوكمة الذكاء الاصطناعي
ومر اقبته وإدارته وتوثيق نتائجه بوضع المبادئ التوجمبية الأخلاقية والإلتزام بها.
٠ عمليات تخطيط وتنيظم الإجراءات اللازمة لتطويرنماذج الذكاء الاصطناعي والتحقق من ملائمتها مع
إجراءات المؤسسة الأساسية.
٠ البنية التحتية والأدوات اللازة لبناء أنظمة الذكاء الاصطناعي وتشغيلها وحمايتها ونشرها.
شكل (1): أبعاد استراتيجية الذكاء الاصطناعي (سداياء 2024)
المسؤول للمؤسسات عند تبني تقنيات وتطبيقات الذكاء الاصطناعيء. وتشمل ما يُعرض في الشكل التالي:
المنافع الاجتماعية
والبينية
المساءلة
والمسؤولية
الإنسانية
الموثوقية
والسلامة
1
الشفافية والقابلية
لتقم
أن تعزز أنظمة الذكاء
الاصطناعي المناقع
الاجتماعية والبيئية
المستدامة للأفراد
والمجتمع وتسهم في
التقدم ومعالجة
التحديات
أن يكون المصممون
والمطورون والأشخاص
المنفذون لأنظمة الذكاء
الاصطناعي مذكورين ويمكن
التواصل معهم: وهناك آليات
مناسبة لتجنب الأضراروسوء
الاستخدام.
أن تكون أنظمة الذكاء
الاصطناعي مصممة
لخدمة الانسان.
أن تكون أنظمة الذكاء
الاصطناعي واضحة وقابلة
للتفسير لبناء الثقة. مع
تتبع مراحل اتخاذ القرار
وتبريرالممارسات
والأخلاقيات.
أن تكون أنظمة الذكاء
الاصطناعي موثوقة وآمنة
وتعمل وفقًا للمواصفات
المصممة لبا لتحقيق النتائج
المرجوة.
شكل (2): مبادئ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي (سداياء 2024)
له 453 هس
شهد عبد الله صالح المطرضي / طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
من هذا المنطلق. قدمت البيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) دليلًا إرشاديًا يقدم إطار شامل لتبني الذكاء
الاصطناعي في جميع القطاعات. ويدف إلى تقديم الإرشادات والتوجيهات اللازمة لأجل ضمان التبني الأمثل والمسؤول لتقنيات
الذكاء الاصطناعي. حيثٌ يبدأ بالتأسيسء, ويشمل (سداياء 2024):
- تحديد التوجه والأولويات والهدف العام من تبني الذكاء الاصطناعي في المؤسسة.
- تأسيس وحدة الذكاء الاصطناعي عبر تحديد أهدافها الرئيسية ومهاها والأدوار والمسؤوليات.
- تقييم النضج والجاهزية ومدى قدرة المؤسسة على التحول إلى الذكاء الاصطناعي عبر قياس جوانب أساسية الجاهزية
المؤسسيةء والبيانات, والقدرات البشرية» والتقنية والبنية التحتية. وحوكمة الذكاء الاصطناعي.
وهذه الجهود تساهم في توجيه التبخي الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي في المكتبات ومؤسسات المعلومات في المملكة العربية
السعودية نحو وضع سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي ضضمن بيئاتها الإدارية والتنفيذية» كمرجع واطار يتم
موائمته بما يتناسب مع أهدافها وخططها وتقديم خدماتها ويستثمر هذه التقنيات بكفاءة وفاعلية.
ويجدر الإشارة بأن تطبيق الذكاء الاصطناعي في المكتبات يتطلب تفكيرًا استراتيجيًا لمراعاة خصائصه وتحدياته ومعايير تطبيقه.
كتنوع تطبيقاته ووظائفه, ونطاقه. ونظرًا لكونه معقدًا في ذلك يتطلب التزامًا من الإدارة العليا للمؤسسة, بتوفير البيانات,
وتدريب الموظفينء وتطوير البنية التحتية, لذا يكون تطوير سياسات الاستخدام للذكاء الاصطناعي يعتمد على الدعم المالي
المتاح» وعلى هذا تقوم المكتبات بتغي الذكاء الاصطناعي في مشاريع مستقلة:» أو لخدمات معينة فقط كخدمات المراجع؛ أو محو
الأمية المعلوماتية (2023 ,.21 اع ,نؤصددذ:13!).
نماذج سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات:
وللتعرف على نماذج سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في المكتبات ومؤسسات المعلوماتء تم الدراسة في محرك
الدراسة (©60081) عن سياسات الذكاء الاصطناعيء أو سياسات استخدام الذكاء الاصطناعيء باللغة العربية والإنجليزية. وتم
التوصل إلى عدة سياسات سواءً على المواقع الإلكترونية الرسمية أو في ملفات مرفقة» وتم اختيار السياسات وفقًا لحداثتهاء
واعتمادها من قبل المؤسسة أو المكتبة» واتاحتها للاطلاع خارجيّاء وهي على سبيل الذكر لا الحصرء تتمثل في:
أولًا: دليل وسياسات استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم والدراسة العلمي (مركزتطوير التعليم الجامعي. 2024):
أصدرت جامعة الملك عبد العزيز بالمملكة العربية السعودية عبر مركز تطوير التعليم الجامعي دليلا يحتوي على المبادئ
الأساسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي, الأخلاقية والمسؤولية» والتعليمية والدراسية والتطوير والتقويم المستمرء كي يكون أداة
مهمة لتوجيه الجهود وتوحيد الرؤى في مجال استخدام تقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي في الجامعة. وضح الدليل المنظور
المؤسمي للذكاء الاصطناي في التعلنيم: والمنييجية المتبعة في إغداده: وفماذج الاستخدام للذكاء الاصطتاي: من كبمنها
الممارسات والعمليات الإدارية: وخارطة التبغي للدليل. ولعلنا نركز على الاستخدام في الممارسات والعمليات الإدارية. ونجد أن
الدليل حدد قواعد الاستخدام.ء وتتمثل في:
- تجنب استخدام الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات الحساسة التي تتطلب تقديرًا بشريًا كقرارات التوظيف وخلافها.
- توفير معلومات واضحة عن استخدام البيانات عبر التزام الموظف بمبادئ الشفافية والإفصاح.
- الالقزام باللوائح والقوانين في السياقات الأكاديمية والإدارية» وفهم الأطر القانونية كحقوق الملكية الفكرية. وحماية
البيانات. كعدم رفع الوثائق التي تحتوي على بيانات رسمية حساسة على هذه التقنيات.
لس 454 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانيًا: إرشادات الاستخدام الإداري للذكاء الاصطناعي التوليدي لجامعة كامبريدج-بريطانيا (2025 ,عع02:06:10): نشرت
جامعة كامبريدج عبهر موقعها الإرشادات والموجبة لأعضاء هيئة التدريس والموظفين في سياق المهام الإدارية لدعم أنشطة
الجامعة. بشكل متخصص عند استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي (66041) في انتاج المحتوى للمهام الروتينية والمهام الأكثر
تعقيدَاء فحددت بذلك الحالات التي لا تنطبق علها الإرشادات كالسياق الأكاديمي والدراسية, وقدمت بذلك فوائد استخدام
(6671)» والمخاطر المرتبطة به وأمثلة الممارسات المقبولة وغير المقبولة» وأوصت الموظفين بما يلي:
-2 تجنب إدخال معلومات سرية أو حساسة أو شخصية في أدوات (66041) دون مبررء مع الالتزام بالإرشادات العامة عن
تصنيف أمن بيانات الجامعة.
أن يكون استخدام الذكاء الاصطناعي شفاقًا وخاضعا للمساءلة.
- الالتزام بسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بالأمن السيبراني في الجامعة.
- الممارسات المقبولة في استخدام (66741) هي تلخيص المعلوماتء وأداة مساعدة للبحث, وتحليل النتائج.
ثالنا: سياسة استخدام الذكاء الاصطناعي للموظفين في مكتبة هاستينغز العامة, الولايات المتحدة ( عذاطب5 دوم نهكدل]
4 ,بنصوءطنا):
نشرت عبدر موقع المكتبة على الإنترنت سياستها في استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل موظفهاء وتضمن السياسة
الاستخدامات الخاصة بالذكاء الاصطناعي والمقبولة في المكتبة. كتوليد الأفكار والإعلانات والصور العامة» والدراسة والتلخيص»
واعادة صياغة المحتوىء وسيتم تحديث القائمة ما ظهر أي اكتشاف جديدء وأن يقتصر الاستخدام فقط على الوصول المجاني
لأدوات الذكاء الاصطناعي. مع تفعيل خيار عدم التتبعء؛ أو عدم التعلم والتدريب من تفاعلاتهم مع الأداة. وذكرت قواعد
لاستخدام الذكاء الاصطناعي لحماية سلامة أنظمة المكتبة وبياناتها وخصوصية المستفيدين, وتتمثل فيما يلي:
- عدم تقديم بيانات خاصة بالمستفيد إلى الذكاء الاصطناعي كالأسماء والعناوين وغيرها.
- عدم تقديم بيانات خاصة بالمكتبة إلى الذكاء الاصطناعي وغير متاحة للجمهور.
- مراجعة النتائج المولدة والتحقق من صحتها.
- التأكد من فهم المستفيدين لاستخدام الذكاء الاصطناعي عند تقديم النتائج التي تم إنشاؤها بواسطته.
- التأكد في حال تحميل المستندات المراد تحليلها وتلخيصها من عدم احتوائها على بيانات خاصة بالمستفيدين أو المكتبة.
- فحص المستندات من حيث المحتوى والبيانات الوصفية.
زابًا: سياسة استخدام الذكاء الاصطناعي في مكتبة سانت تشارلز العامة -الولايات المتحدة ( ,لمهءطنا عذاطب5 دعءاعدداء .غ5
4 : تنطبق السياسة على جميع موظفي المكتبة. وتشمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي كرامج الدردشة الآلية. وأنظمة
التوصيةء وأدوات تحليل البيانات» وتتضمن الاستخدامات المقبولة في الإجابة عن استفسارات المستفيدين بما يتعلق بالذكاء
الاصطناعي وتقنياته. وتوليد الأفكار. وصياغة العروض التقديمية: والدراسة. وتحرير المستندات لاستخراج الأخطاء وخلافه؛
وانشاء الصور وتحريرها. وأن القواعد التي يجب اتباعها في استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل الموظفينء كما يلي:
يكب عاق اللوظف تبجيل الدخول إل آدوات الذكاء الاسطناض باستكوام البرية الرسص مرق الؤسينة.
مورد.
- عدم إدخال أي محتوى مسيء أو غير لائق» ودقة مراجعة أي مخرج ينتجه الذكاء الاصطناعي قبل استخدامه.
له 455 هس
شهد عبد الله صالح المطرضي / طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
شياع الذكا الاسظناض ينيع مسحل طلباكيم ولخ محوها أو الحيك ينا
عدم استخدام الذكاء الاصطناي لإجراء أنشظة غير قانونية أو المشاركة بها
- إدراك ومعرفة قوانين حقوق النشر واحترامها.
- عدم استخدام الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات لتقييم واجراء مراجعات الأداء. كقرارات التوظيف أو الفصل أو
الترقية وغيرها.
- توضيح أن العمل الذي قام به الذكاء الاصطناعي وعدم الادعاء بأنه من عملبم الخاص.
وبعد الاطلاع على السياسات أو الإرشادات في استخدام الذكاء الاصطناعي في المكتبات ومؤسسات المعلوماتء يجدر الإشارة بأن
هناك قواسم مشتركة في إعداد هذه السياسات: تشمل:
- تعريف الذكاء الاصطناعي والمصطلحات المرتبطة به لتوحيد المفاهيم وتعريف كل مصطلح.
- تحديد نطاق السياسة والجمهور المستهدفء والسياق الذي تطبق فيه بنودها وفقراتها.
- ذكر الاعتبارات الأخلاقية, أو أخلاقيات الذكاء الاصطناعي بشكل واضح وصريح ليتم في ضوتها توجه السلوكيات
والاستخدام.
- توضيح السياسات أو الإرشاداتء عبر ذكر الاستخدام المقبول وغير المقبول في سياق العمل الإداري.
- من الممكن أن تكون السياسة مخصصة لتطبيق معين من الذكاء الاصطناعي كالذكاء الاصطناعي التوليدي.
النتائج والتوصيات:
توضلت الدراسة إلى النتائج التالية:
التبغي الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي يضع الخطوط العريضة للغاية من دمج الذكاء الاصطناعي في المكتبات ومؤسسات
المعلومات ويوحد الرؤى عن تطبيقه.
تُحدد سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي للمكتبات ومؤسسات المعلومات القواعد والأطر التنظيمية لتبغي
الذكاء الاصطناعي ودمجه في بيئات عملهاء في ضوء الأخلاقيات والأطر الوطنية أو الدولية في مجال الذكاء الاصطناعي.
يجب أن تتكامل مفاهيم الحوكمة والعدالة الرقمية وسياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعيء بغية الاستخدام
الآمن والأخلاقي. والتغلب على التحديات المرتبطة بالخصوصية والأمن والعدالة وضمان الحقوق.
إن وجود سياسات واضحة للاستخدام الأخلاتي للذكاء الاصطناعي يُسهم في تحقيق العدالة الرقمية من خلال الوصول إلى
الخدمات الرقمية. وحماية خصوصية المستفيدين.
وضع سياسات الاستخدام الأخلاق للذكاء الاصطناعي يساهم في تفعيل الحوكمة داخل المكتبات ومؤسسات المعلومات من
خلال تحويل المبادئ الأخلاقية إلى إجراءات عملية تقلل من المخاطر.
عبر جهودها الرائدة في تأطير وتنظيم الذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية أطلقت (سدايا) الاستراتيجية الوطنية
للذكاء الاصطناعي. وإطار شامل لتبخي الذكاء الاصطناعيء وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي لتوجيه المؤسسات في كافة
القطاعات نحو تبني الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته.
أوضحت نماذج سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي أن المكتبات ومؤسسات المعلومات تتجه نحو إصدار
سياسات لتنظيم استخدام الذكاء الاصطناعيء. وهو ما يدل على إدراكها لأهمية ضبط هذه التقنية وربطها إطار أخلاق.
لس 456 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وعلمها توصي الدراسة بضرورة القيام ب:
دراسة الوضع الراهن للمكتبات ومؤسسات المعلومات وتحديد الغاية من تبني الذكاء الاصطناعي عبر تحليل الفرص
والتحديات المنوطة باستخدامه ضمن إجراءاتها الإدارية.
تبني الذكاء الاصطناعي ضمن الأطر الوطنية والدولية وضمن أهداف المؤسسة المعلوماتية ووفقًا لقيمها ورسالتهاء
والممارسات في تصميم سياسات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي ضمن المجال نفسه.
إشراك الموظفين داخل المكتبات ومؤسسات المعلومات عهر ورش العمل لتحديد أوجه الاستخدام ضمن الإجراءات
والعمليات.
توعية الموظفين في المكتبات ومؤسسات المعلومات بالاستخدام المقبول وغير المقبول للذكاء الاصطناعيء لتحقيق المبادئ
الاخلاقية والعدالة الرقمية.
الاستثمار في تطوير الممارات والمعارف لدى الموظفين في مجال الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته بما يضمن العدالة الرقمية
والحوكمة.
دعم الأبحاث في مجال أخلاقيات الذكاء الاصطناعيء بما يسيم في تعزيز الاستخدام ودعم التحول الرقمي داخل
المكتبات ومؤسسات المعلومات.
المراجع العربية:
سدايا. (2024). أخلاقيات الذكاء الاصطناعي. البيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي. ط2. تاريخ الاسترجاع
0 08/ 2025. متاح على الرابط:
- 1لم.07كممغهعناطب45ل4 اك /صةتطتاطء ممعدع ا /عتمع ع ععلء اسمصا/عتمع نه نلعا /نة /دك. نامع .د ندل5//:كم خط
سدايا. (2024). استراتيجية الذكاء الاصطناعي. سلسلة الذكاء الاصطناعي للتنفيذيين (4). البيئة السعودية
للبيانات والذكاء الاصطناعي. ط2. تاربخ الاسترجاع 23 / 08 / 2025. متاح على:
1لم.13كممعهعناطب2 قلخ 0ك /صدتطتاطء همدع /ععمع ععاء اسمصا/ععمع د نلعا /نة /دك. نامع .23 ل5// :كم خط
سدايا. (2024). إطارتبني الذكاء الاصطناعي. البيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي. تاربخ الاسترجاع 23 /
8/ 2025. متاح على: ألمى | هسعسة ممعم هلظ اظ/دع ات /تسوطه /ظاظناك/نة/د؟. نامع مقنه50//:دم خط
السريحي. حسن عواد (2023). الذكاء الاصطناعي وادارة المعلومات. مجلة دراسات ال معلومات والتكنولوجيا. جمعية
المكتبات المتخصصة فرع الخليج العربي. 2(2023). 2-1.
عيمى. عماد (2023). هل تحتاج مؤسسات المعلومات إلى تطوير استر اتيجية لمواجهة الذكاء الاصطناعي؟ مجلة
اعلم. (34) , 17-11.
مركزتطوير التعليم الجامعي. (2024). دليل وسياسات استخدام الذكاء الاصطناعي في التعليم والدراسة العلمي
بجامعة الملك عبد العزيز. مرك زالنش رالعلمي. الإصدار الأول. تاربخ الاسترجاع 24 / 08 / 2025. متاح على الرابط:
باع أر/ 2( ا طن 0 زن1 زسلء لك “تناع مل!؟-ااء نااعز11/ل/عاتا/سمع.عءاعممع.عحنل//:دم تغط
يوسف,. نبى عبد العزيز. (2024). أخلاقيات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي "دراسة نقدية في فلسفة الأخلاق". مجلة
الجمعية الفلسفية ا مصصربة. 34 (34), 227 -268.
هه 457 هس
شهد عبد الله صالح المطرضي / طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
المراجع الأجنبية
آه دممتامععنعء2 لصة ددع مع نةنحظ .(2021) .ث رعاصممع 40 لمك .رآ رابيةزى ,0 رتممنرزدطظ ,.تارصمةاع مع لى ,.0 ,تمرمنردطام
لولة/ط/عاه| أه لدعونامل .تتفعوتلا م كدعتقوءطنا بوتدمعباصلنا أه غمعصععدصهائا عط مذ ععمعع نااعغما لدعتتنعكى عط
13-8 ,(29)1-2 .عندعوع/ عجرم عاط عه بورع رزاع (/ ادع ترنءه(/ ,ه60 1.
لدنه5 لصة بلمعتطعع ,لدوعا عومهعدع دلا :الى أه عو3 عط مأ عءن6دنز لدعنوانا .(2025) ممعكدعاناطى ,تحطاكة/ة ام
01 3-5 ]25 /لامء. 55117 // :5م خط 55/0 21 عاطة نحم .دعق مع القطاء
5 0 2 0< ١ر١ .ل انم خط
1ه؟ كموغةء أامصأ لصة كممكغدابوع؟: ععمعو ذااعغما لدع لله مأ كعأموءط نا أه ممعوعمعدعممع8 .(2022) .© ,بعالة8
1189-0 , (71)3 ,7مننواعهككل جرمتنهتجيرم/ج| جه بويهرط نا مهله ندنل عل اه )ودنام .عع ةعهام لمه نط
25/7 .دعنةءطنا مأ لى لدع تطئع عغأمصصممءط مع دعطاعدهءمم4 عاطدصممعءم .(2021) . لارصعع صصتطا يه .الا ربعع صتحان8
لو 0/0 ع6 7 ع عع تعد 2107 1177| 10 معدا مككق ع[ أه و 7رناععارا/ أورادرم 4ق 841 ع[ 1ه كو 0//7عع7:0/ :21
58,610-3
عدولا 2/1/6 2اى/ 0/7/7 ع[ جره 17هاك عول77/10رة) أه بوزئع نلا (10 عع ترول اناه نعء دونع ال .(2025) .عولتتطصحه
-01111361011]أ.للالقالقا//:دمغقغط غ3 عاطواتظ .2025 / 08 / 25 مه لمبعتمعك /ل عبتتهرءمء6 1ه
ععصةلذنع-نة/ععصةل ندع /دهناععغ هام ةل /انا.عة. تصق .متصلة.ععصة أ أمصسمع
عاطةاتةظ .2025 / 08 / 25 ده لمبعتععا ونام عدلا عءدرعص//عام| لهء امل .(2024) .بصدعطنا عتاطبط دعامهطاء
/دعا ذاوم - كه تطذ ا /أ نه طه /ع 0.0 امع ؟. نحاننائح//:دصخغط عد
عنة عق طلا نععدام اءوس عط مأععمعس ذااععما لهاءلعءكى ومادنا .(2022) .ىراع نناه لاي ,.8 ,]أمعاء بولقلا ,.5 .ى رمءءط اعر]
/ 08 / 20مه لدبكتععا .عرعم ها لمانا 07لغةروزاءا/ 70ت اع 7نرو/م77ع ,لهغهد باعع0 .فكادة لهعتطعء متهم عط
معطا -متدعع دعم | اأعغم أله ]تدعص تكن /كده تكهع ذاطنام /دع ع ه.لعع0. ناا //:دمغط غد عاطدائهبحثم .2025
».1م35 دأعحعع ]ناهك_لاانااسغط.مع-84032091_ععةام ام
نقصتط مذ كصدتعدءطنا عتصمعلوعم عممحصهكخ اخ أه صمتنامعغما عوددنا .(2025).كرصةام اصة ,.الالبةل“ا,.للا بعمة)
3+ 2533 ,(17)72 بلو/نطهمنماكب د .اعلولا آناذآانا أه ممأكمعععءع
ببتارعصناع20لط ,تن بعوععنا ,.لابمسنصوت0 ,طرلصة ععقط) ,كابةاشتقط ,الارقععصوطاء8 .ل ,داعده6 ,. ١ ,لضم
2 106 ا منناع صق امعنطاع مخ ح عاممعم 4 الى .(2018).بدمع نزه/ا بع ,.أرعاء لها ,.فاراع]2 داع ,.ط ,أوده8 ,.لارهالدهةم
ر5©/أطلع2ابا/ 200 ك0 تالا . “كصه 38ل صعصصمععظ؟ لصة ,ععام تعصقكم , كاكنظ رذع غ]تصبء:ممم0 :بوعاءه5 /4ى لهه0
689-77 ,28 عماناأولا.
بعاقمءة ذامه1 طعع[-طعتل ولا نبو الهنوعما ومتكعدصسعبكخ (2018) ىامقطبط دتمأوءالا .(2019) .© ,صملءه6
1 ,712/15انال] 270 نروم/وتراع76 لقا .ددعم كمتعئقاا ع5 رتملهءئ عارولا معلا .رمه عط طعتصبط لصة بععتامم
00110 | 0.5204 .نل //نكم خط 162-64
عزاطب2 .لعدنعام معدل لصة دم كعدناهصصا ومتعمقاله8 :دع أموءطانا ,ه) باهم ممعم عمع م تعمعء الى .(2025) .لا بهم نان
1-1 تعره نال نررة 111 .
مذ موعمملة ترعهامصطععع اط 1ه] ىأ هنناعلطة] معنا ل- ده تكمامع ممستءءم<ع .(2023) .) بدامناه 8 ,.لا بدام نان
95-3 , (3003 رو 1112/1 21لال2/وزء 70لا 4 عوء//0). .نصةءطذا عط مممقغهغمعمعامصا لمع قعوءط تمعتمو ءانا
روء اطع شاا/ 0ق 05 (للط . دعص ذاعلأناه آه ممعدبلويط مث :دعاطع لى أه دعنطعع عط1 .(1.)2020 ,11و لمععةلا
لس 458 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
8--0.1007/511023-020 1 نكم خط .0 -30,99 عصصنأه/١
له 281 عماعم هله ١5 .(2025) .ى .للا رتماعكظ نهولا به رحى .ث4 ردننةلضاط ,ع .1 انط ,.ل/ا .ع .لاا يحصصك ,.ما ,لوصددتيولا
71+ 112لام اللاعأن؟ عانكوعع ]| عتكممعؤدنزد م 7ل منتحصعبط ده عه بعمعون كعموءطنا مأ ععمعع | اأعغصا
7764 102102 0 1 ذم .لذ ا0ك.ع 1ه-ذهل//دمغط .511-522 ,(51)2 عع ع5
ع عاطةاتوظ .2025 / 08 / 25 مه لوبعتنعا واه عوودلا لل 2ك .(2024) .نصةءطنا عناطن كومعكولا
دعأ اوم /كنا-]ناوطة/ع 1ه . نجنة: طذاء ذ أطنام كع د كهحا. نناناائحا//:دم خط
.دعص تاعلأناه بؤتومع ناملا ه ذأدبزلهصكظ عمعصبيعه0 ق نععلن زناه لى ممتعدعبلع يعطوتن .(2025) .لا بعاطامسلا
14 مم 0ل ذ. الك.ع نه - نهل // :كم خط .60)3(.1-13 ,مقع نالع أه /هدناناه/ 7/هءم 0لا
/08/ 23 مه لوبعتأععه يععمعىوذااعتما لدع قعة لمة كعقمةءطن|ا مه عمعمعتهد شاعا .(2020) ٠١ بقانا
6 3.00 ]أ له ندممعء //زدم قط غد عاطةانوحم
برعهاهلهطةء اا :5 غم الصا ععصدممعنده0 علأندل ارولها عط! .(2010) .لاركدناهكدالط عه ,.ك هديا ,.ما رممحصاسها
: غة عاطداتوظ ,5430 .ولا ععموط و7زلارمنانا أعبوعدء! نوزامط )مه لإرملنا .دعنادذا لدع نبرلدمكى لصة
0 -ا- ع3 ]5ط ة /تامء .55117 // :5م خط
رد الع 5 لاغطم7 لعجل فؤدع 2 5غانانا! 5 ادمع ا .بوذامم لصة ,نحنها ركعاطعع الى .(2025) .8 بعتسضناما به رط ربكا
لكك عدت عاطدانه/ُم .2025 / 08 / 24 صه أتبيعانئعه8 .25-06-03 .0 لخم جاعممم
0-٠-2 .200ل / نم خط :0 294172 5جاعة تاكطة /طامء. جاده //:دم خط
ماع .كعقةنطنا نه؟ كصمعةلمعصصممععة: لمة كددمهدعنامصا :عطماع عط وومعة دعلءزامم الى .(2023) .د ١ ,ما
645-89 (ل49/4 أوتنامل.
.(2024) .8 لإ طعع لذ يغ ... ,كا .5 رتعطم ناك ,ك4 ركناءةا/8 .5 .1 عع اخاعكا ,لقا .5 روصنملا ,لا رلصهظ .د تعصتعطصصةاة
200 نروم/70جاعع1 7/01/17712110/7/ .ع همع ذذ| عط أه مالع ىم تدع باططععة لم كععوءطنا مزععنععهةهم اك عاط تدمممدوعه
(4303 ,كوعنرة رط //.
بلابطكعمط5 ,ل انها ,كرتعطم تاكيك ردنععقلطة ل عاقععكا ,5 بوصنملا ,لا ,لمم8 .كد سعصتعطصصقالح
عط اه بسع أبع عا لم زوع باتطءء4 لمة كدعأعئدءطنا مأععنععهءط لخ عاطتدمممدع.(2024) .8 ربإعطععطد لحن ,.لارصصة رودم
0/5 رب نل /لندصتخط. (3) 3لبدع نيه رط[ ا لترة بروم/همطعء1 607نمة77رره/7/ .ع انعواع ةنا
مغمأ كعتطاء ومتعنط .(2023).قاتالطا ,معصدزاتلا عه العذىاءا8 ,ناصعء! ,تعدال رمعم لاصتالا ,نخداط ,كلقسومةلدر
ذه أونى تناع بارت ,(2/1)(112206.00335) .ععضومعلاهع نه لدممعدء تصدعءه أه أعلمم دكداعننمط عط :ععنعةم
2225 عم طانم .2025 / 08 / 25
ععمعع أااعغما لهءقعة مأ كمدعدءطنا عتمع لدع أه عام عطآ :ممقبءعئ م دعتطعع ممع .(2023) .ا ولدلهطء نلا
9228-8 , (6307 ,مم2 كنار ل نويه رط ا أه أددرنامل. .دع تداع ناتصب لصد دعوع امع عه عومنله دو نادم (اى)
م نعءابصعد د كة دعاطاع .(2021). ارتل ماع لصة .زيمعلمعفاقالا ,. ار بإعدمكا عار وععد0ة كلد لقطاع ,. ز بعائملة
6--239, 31, دع باع 2ابا/ 10ت 05 آللا/. .ىع نطعع لم أه صهعدذذاهده كغهمعم 0 عتغتدصهة م
مأ ممعم أمعمع امما ععمعع ذااعغما لهك مخ .(2025) .5 .4 ,ألءظ يغ ,د ١ | رصةنللة ونان ,.) رأحعم] ,.2 .4 وتلمع مولح
ع ع5 إعانام0171) 01 /112انام/ 7نوداعءزلا .دع ألنن5 عتنقناط لصة كلصع؟! أمع عبن :ومع ادلإك ممكغتدمممكما بصدءرطنا
23-- ا 22 :2 .لك .م01 - ذه ل// :دم خط .209-233 ,(12)3 ,ل لانامع5 ل/رم/انا)
450 هس
شهد عبد الله صالح المطرضي / طرفه عبد العزيز ابراهيم الشريف
بصدعطنا ومتلمدوع8 دعومءالهطء لهعتطعع .(2025) لال تصذلط لصة .الالرمقصدمظ ,لارصمعندلة ,لا بدتممطعولح
-64 ,(15) ب11اء 1772/29/77 مولع انلام ل/ أ20 (ملنهدصره/7ا [ه لدديامل .ععمعزؤذااععما لدأع مخ طعا ممعمموعاما
.15
0200 ,49 .ولا ,واعمد2 لإصصمصمعط لمأأوتط باعع0 بعلابخ0 لمعنوت عط عمتلمةئئدمعلمنا .(2001). ماعع0
6 0 :2 /لتصغط عه عاطداتوطم .2025 / 08 / 25 مه لمبعتععها .كتيةا بوور/ رئاطل
عط عصتلأن0 تععمعئذااععما لدعتطعع عمتسدمع .(2024) .لا .نا ننهكا 6 .© .2 ,دك .لا بومعهطد ,.ذ بدلمهوط
0 وده ال طكاسادمنقعنوغ ومة كعاة رطا 77/112/م/دمه7 7/ .كعضةعطنا مععلملطا مذ لم آه ممعمموعنما
7-06 8ع دوع 2١/1 ]اع |ما/.
ع13176ااء 501 اذى 0ندندده! .(2023) .[ بع كعمسا به .2 رأعلعاتاط ,. ,اعصعمنا ,الا ١ بسامطمع بع ,دتلتصصدتعدمهةم
,(25)01 ,10171115 1715ع]كلزى 7/01/117121/0/7/ .دع 7اوعغناه لصة كتععةط لوتامععهم لصة دعء تاعهمم غدعط عمتيعمعلا
141-3.
لد عه نراممة م ءارم سمع صق بوذادم لصة ممعدادأوع ا .(2025) .2 بعطا نانول به .لا بهطتله/8 ,.) .2 يهاعئغةط 2
ماغ/ .لإلننك عكقء ىم نوع ك3 طغبهك5 مذ كعتمةتطنا عتمعلهع2 أه دع تبصع ممتكتهصضم]ما عصتلتيامعم مأ ععمعع ااعغصا
273 2ت عاطواتة تحط .2025 / 08 / 23 مه لوبعتععها لو نام .
01 لت#دسم/ .لذث لمعتطاع لمة لخ أه كعنتطئع :دعنطعع (لى) ععمعىطذااعتما لدء لخ .(2020).للا يومدلخا هابا ,نواد
31)2(,74-7 ,ازع 77/عو2/12اءا/ عدوها12ت12.
1377-7 ,(40]2 بلوععه5 20 بوز/20. .ععمعع اأعتماأ له ل نفنة أه ععسصمومعلاه0 .(2021) .4 رطع هطائعة 1
ععمعلأبط مه كدنامصصا معط مغ عباط تعمصه عع كنز له]نوانا 005 .(2025) لا رعمعط ع6 .ا رصدط ,.لقا ,نا ,.لا رومهولقا
1-8 ,(15)2 ,رع م0 5461 .كتاناه) أعمععتما وتمصتط) سصمع.
بس 460 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ 8ل 6015 ل(01اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
دورتطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمن في تعزيز العدالتّ الرقمييّ
في مكتبات جامعّ صنعاء
لس ا رررىم4ىي ٠٠٠ يي
د.عبد الله محروس علي مشوره أثير خالد عطان
بانشنكةدكقوراة باحثة دكتوراه
فنم الكقياك وعلم المفلومات قوع اكفاك ومله اللعلوماك
كلية الأداب والعلوم الإنسانية-جامعة صنعاء كلية الآداب والعلوم الإنسائية-جامعة مبتهاء
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مدى مساهمة تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تحقيق مبادئ
العدالة الرقمية داخل مكتبات جامعة صنعاءء وذلك من خلال تحليل آليات استخدامها في تسهيل الوصول إلى المعلوماتء وتوفير
خدمات معلوماتية عادلة وشاملة لكافة فئات المستفيدين.
اعتمدت الدراسة على المنيج الوصفي المسحي المختلطء كونه المنيج المناسب لمثل هذا النوع من الدراساتء واستخدمت أداة
الاستبانة الموجهة لعينة من موظفي المكتبات ومرتاديها. وتوصلت إلى نتائج» أبرزها: لتطبيقات الذكاء الاصطناعي دور بارز في تحسين
إدارة البيانات, وتخصيص الخدماتء. وضمان وصول المستخدمين للمعلومات بسهولة وفعالية؛ بما يسهم في تحقيق العدالة
الرقمية. كما كشفت عن عدد من التحدياتء مثل: ضعف البنية التحتية ونقص الكوادر المؤهلة.
وأوصت الدراسة بضرورة تطوير البنية التقنية للمكتباتء وتأهيل الموظفينء وتبني استراتيجيات رقمية تضمن المساواة في الوصول
إلى المعلومات لجميع شرائح المجتمع الأكاديمي.
الكلمات المفتاحية: الذكاء الاصطناعيء البيانات الضخمة:؛ العدالة الرقمية, مكتبات جامعة صنعاء.
هه 461 هس
د. عبد الله محروس علي مشوره / أثير خالد أحمد عطان
610
عناصم 38ل عط لصة كممكغة أاممة ععمعى اأعغصا لهك اتاعة طعتطسدمع 6تمععدء عط مه غطئ ذا لعطك مع لعممتة بإلبند عنط1
لاط عضا لإلهصة مه لعدنءه] | .بك تدع باصنلا هتدصدك أه كع ةرط ذا عط متطءسدعع كبز لهعتو أل أه ععام عمقم عط عمتنى عه 16
01061]طأ عباتفمع طعمم صرمء لصة عنه؟ عل أامعم لصة مهماما م ددعععة عنه]أاعج؟ مغ لعدب ععة دعأو هاه صطععع عدعطا]
كع نول لعمعط أه دع مععقه اله 6 دع ابحرع5
بنةتطن! أه عامصقك 3غ لعععء أل عنتخصصملنعدع ناو 3 لع2 انان لمة طعدهءممة لدعت بإلهمة عنحام تعدعل 2 لعغمملة بإلبذد عط1
,103103511111 0252 175أنا0 م حصأ مأ عام غضم تصواأك ة بيدام كممغةء تاممة اث غقط لعلمدعبهة: كوعصتلمة عغط] .دتعدن لصه )جك
عط مغ عمغناط صم كناطا رمغ مهمامأ 0 ددععع2 أخمعل لاع لصة لإكدع 'كاعكنا 8ص أكناكطع لصة ردعء أبداعد مك ألهمهدعم
عاعة! 2 لطة ع نع ناناكة نأ ءلدع نا وصألنااعصا دعو مع اله لممعبى؟ لع تامعل1 وكلة نإلبعد عط .عع كنز لمأتوأل أه ممعددألدع؛
.أعصصمديعم لع6 لدبو أه
هتمأل غمهل2 لصة ,أكهاد متدى ركع تمةءطذ| آه عنعء بانكه اما لد تصطءعع عط ماع بعل مع لععم عط لعلصعصصممععى عا
انلمع عتصع لهعة عط أه كتمع صوع؟ الج .0 مم تكد مهمامأ م ددععع2 [2نالوءع ع اناكدع غهط] دع أو5]1262
(معممعلا أ ع ذاطنامع ركع تنه طنا بوأتئمعناامنا 2'2مد5 ,عع كنز لهأتع انا بدكدما عأ8 بععمعع أااعغما لون )نمم ) 0/01 )|
أولاً: الإطار العام للدراسة:
1. المقدمة
تعد العدالة الرقمية من القضبايا الحيوية التي تبرز في عصر تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتء إذ يسعى المجتمع الأكاديمي إلى
تحقيق تكافؤ الفرص في الوصول إلى المعلومات والموارد الرقمية. في هذا السياقء تؤدي مكتبات الجامعات دورًا محوريًا في تعزيز
العدالة الرقمية. حيث توفر بيئة تعليمية متكافئة تدعم جميع الطلاب والباحثين. تتزايد أهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي
والبيانات الضخمة في هذا الإطارء إذ تتيح هذه التقنيات تحليل كميات هائلة من البيانات واستنباط رؤى قيمة يمكن أن تسهم
في تحسين الخدمات المكتبية وتلبية احتياجات المستخدمين بشكل أكثر فعالية. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي. يمكن
لمكتبات جامعة صنعاء تحسين تجربة المستخدمين. من خلال تخصيص المحتوى وتقديم توصيات دقيقةء بما يسهم في تعزيز
الوصول العادل للمعلومات. فضلا عن ذلك. توفر البيانات الضخمة إمكانيات غير محدودة لفهم أنماط استخدام المكتبة,
وتحديد الفجوات في الخدمة. مما يساعد على تطوير استراتيجيات فعالة لضمان شمولية وفاعلية الخدمات المقدمة. من خلال
هذه الدراسة, نسىى إلى استكشاف دور هذه التقنيات في تعزيز العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاءء. وتقديم توصيات
مبنية على النتائج التي سيتم التوصل إليها.
2. مشكلة الدراسة:
تواجه مكتبات جامعة صنعاء عددا من التحديات التي تعيق تحقيق العدالة الرقمية؛ مما يؤثر سلباً على تجربة المستخدمين,
ويحد من إمكانية الوصول إلى المعلومات والموارد. وعلى الرغم من التطور التكنولوجي المتسارعء لا يزال هناك فجوات واضحة في
كيفية استغلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تحسين الخدمات المكتبية, إذ تفتقر المكتبات إلى تطبيقات
فعالة للذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة: مما يؤدي إلى عدم القدرة على تقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجات جميع
المستخدمينء كما تعاني المكتبات من نقص في البنية التحتية التكنولوجية اللازمة لتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي والبيانات
الضخمة. وهذا يحد من قدراتها على التطوير والتحسينء إذ يعاني بعض الطلاب والباحثين من صعوبيات الوصول إلى الموارد
لس 462 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الرقمية, في ظل الظروف الاقتصادية والاجتماعية التي قد تؤثر على قدرتهم على الاستفادة من الخدمات المكتبية. وبهذا فإن
المشكلة تُكمن في السؤال الرئيس التالي:
" ما دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء؟ وينبثق من هذا
التساؤل التساؤلات الفرعية التالية:
1 - ماأهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء؟
2- هاالمزايا التي توفرها تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية ؟
3- ماالاستراتيجيات التي يمكن أن تسبل العدالة الرقمية والوصول إلى المعلومات بسرعة وسهولة؟
4- ماالتحديات والعقبات التي يمكن مواجيتها لتنفيذ وتعزيز العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء؟
3. أهمية الدراسة:
تكتسب هذه الدراسة أهمية كبيرة من جوانب عدة. في فهم كيفية استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة
لتحقيق تكافؤ الفرص في الوصول إلى المعلوماتء, مما يعزز العدالة الرقمية في بيئة أكاديمية متزايدة التعقيد وتكمن أهمية
الدراسة في تقديم رؤى قيمة عن كيفية تحسين خدمات المكتبات في جامعة صنعاءء مما يؤدي إلى تجربة مستخدم أفضلء وزيادة
رضا الطلاب والباحثين مبنية على بيانات تحليلية: مما يساعد القائمين على المكتبات في وضع استراتيجيات فعالة تدعم الابتكار
والنمو في المكتبات.
4. أهداف الدراسة:
تهدف الدراسة وبشكل رئيس إلى التعرف على دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في
مكتبات جامعة صنعاء من خلال التعرف على:
"" أهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء.
" المزايا التي توفرها تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية.
" الاستراتيجيات التي يمكن أن تسهل العدالة الرقمية. والوصول إلى المعلومات بسرعة وسهولة.
التحديات والعقبات التي يمكن مواجهتها لتنفيذ وتعزيز العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء
" تقديم الحلول والمقترحات التي تعزز مفاهيم العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء.
5. منهج الدراسة:
بالنظر إلى طبيعة الدراسة التي تحتاج إلى جمع معلومات مباشرة من مكتبات كليات جامعة صنعاءء ومن أجل الوصول إلى نتائج
تساعد إلى معرفة دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية. تم استخدام المنهج الوصفي
المسحي المختلط؛ لأنه الأنسب لطبيعة الدراسة وتحقيق أهدافهاء ويسعى إلى فهم الدور الذي تؤديه التطبيقاتء وهذا يتطلب
فهمًا معمقًا للسياق والتجارب والتحدياتء وهو ما يوفره البحث النوعي (مثل المقابلات المفتوحة مع المسؤولين والخبراء)ء وفي
الوقت نفسع. يسىى البحث إلى "معرفة" مدى انتشار هذه التطبيقات وآراء شريحة أوسع من المستخدمين (أعضاء هيئة
التدريسء الطلاب): وهو ما يقاس بدقة أفضل عبر البحث الكمي (مثل الاستبيانات ذات الأسئلة المغلقة) المزج بينهما
6. الاستراتيجية المتبعة فى الدراسة:
تم صياغة وتصميم الدراسة 38 يتلاءم مع الظروف المناسبة لعملية جمع المعلوماتء وتحليلها بطريقة تتناسب مع أهدافهاء
وتستجيب للعوامل والمتغهرات من أجل الإجابة عن أسئلة الدراسة؛ وقد اعتمدت الدراسة على استراتيجية المسح/ المعاينة
(لإ/ااناك)ء حيث سحبت عينة عشوائية.
هه 463 هس
د. عبد الله محروس علي مشوره / أثير خالد أحمد عطان
7 عينة الدراسة:
استخدم الباحثان العينة العشوائية وبلغ قوامها(71) موظفاً وموظفة. وتم تطبيق الدراسة على مكتبات جامعة صنعاء (12)
كلية. وقام الباحثان باختيار العاملين المتواجدين في مكتبات جامعة صنعاء في مقرها الرئيسي دون الفروع من الجنسين (الذكور
والإناث), وجميعها صالحة لغايات التحليل الإحصائي.
8. أدوات جمع المعلومات:
1- الاستبانة: من أجل تحقيق أهداف الدراسة وجمع المعلومات المتصلة بها اعتمدت الدراسة على الاستبانة» بهدف الحصول
على معلومات علمية مقننة من عينة الدراسة في إطار الموضوع الأسامي للدراسة» وتم توزيعها من قبل الباحثين على العاملين
في مكتبات جامعة صنعاء.
2- الملإحظة والزيارات الميدانية: هما أداتان من أدوات البحث الي تم استخدامهما في الدراسة من أجل جمع البيانات
والمعلومات.
3- المقابلة: وهي من أهم أدوات جمع المعلوماتء. وقد تم إجراء عدد من المقابلات الشخصية مع العاملينء. عينة الدراسة أثناء
الإجابة عن الاستبانة» التي ساعدت الباحثين في تكوين خلفية جيدة عن دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة
في تعزيز العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء
4- الأدبيات المختلفة ذات الصلة بالموضوع لدعم الإطارالنظري للدراسة: البدف الرئيس من جمع البيانات هو الحصول على
معلومات عن الظاهرة قيد الدراسة» ويتم استخدامها لغرض حل مشكلة: ولدراسة أية مشكلة أو ظاهرة يتطلب توفير معلومات وبيانات
عنها بالتفصيل ي انتطيع أن تصبل من خلالها إل تتاف تقودنا إلى أتغاد قراراث مناسبة لمعالجة المشكلة.
وقد اعتمدت الدراسة على المقاييس الفئوية (562165 [17:60/4): وهذه المقاييس تقوم على أساس تقسيم المقياس إلى فئات عدة حسب
الأهمية؛ وغالباً ما يشار إلها باسم مقياس (:/6غ1ذا) كما هو موضح في الشكل (1).
الشكل (1): مقياس (1116/6) الخماسي
عالية جدآ عالية متوسطة منخفضة
يتضح من الشكل (1) أن النقاط الخمس تشكل المقياس؛ ففي أقصى طرف المقياس هنالك درجة عالية جداًء وعلى الطرف الآخر أقل درجة؛
وبيهما توجد نقاط وسيطة؛ وكل نقطة على المقياس تحمل درجة:؛ وتعطى الاستجابة الي تشير إلى الدرجة المنخفضة جداء(1)؛ ويتم إعطاء
الاستجابة عالية جداً درجة (5). الأمر نفسه لكل من الردود الخمسة, وللحكم على درجة الأهمية النسبية للمتوسطات الحسابية لكل فقرة من
فقرات المقياس وصولا إلى الدرجة الكلية تم معالجة مقياس ليكرت وفقاً للمعادلة الرياضية. وهي: طول الفئة- (الحد الأعلى للبديل-الحد
الأدنى للبديل)+عدد المستويات-0.80-5/1-5. فإذا تراوحت قيمة الوسط الحسابي بين (1.80-1) فإن الدرجة تكون بمستوى منخفض جداًء
وإذا تراوحت قيمة الوسط الحسابي بين (2.60-1.81) فإن الدرجة تكون بمستوى منخفضء وإذا تراوحت قيمة الوسط الحسابي بين (2.61-
0 فإن الدرجة تكون بمستوى متوسطء وإذا تراوحت قيمة الوسط الحسابي بين (4.20-3.41) فإن الدرجة تكون بمستوى عالٍء وإذا
تراوحت قيمة الوسط الحسابي بين (5-4.21) فإن الدرجة تكون بمستوى عالٍ جداً.
لس 464 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
9. حدود الدراسة:
” الحدود الموضوعية: تناولت الدراسة موضوع دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة
الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء.
” الحدود الزمنية: العام 2025/ 2026 م.
” الحدود المكانية: مكتبات كليات جامعة صنعاء.
0. مصطلحات الدراسة:
تطبيقات الذكاء الاصطناعي: هو سلوك وخصائص معينة تتسم بها البرامج الحاسوبية تجعلها تحاكي القدرات الذهنية البشرية
وأنماط عملهاء وأهم هذه الخصائص القدرة على التعلم والاستنتاج ورد الفعل على أوضاع تم برمجتها في الآلة» ونستطيع القول
دراسة وتصميم العملاء الأذكياء. (بشير أحمد عبد الفتاح. 2010).
البيانات الضخمة: "هي تلك البيانات التي تتميز بحجم كبير وسرعة في التدفق وتنوع في الشكلء وتحتاج لأجهزة وبرامج خاصة
لتحليلها بهدف استخدامها والاستفادة منها (شنيشنء لطفية.2022),
العدالة الرقمية: هي توفير فرص متكافئة وعادل لجميع المستفيدين في الوصول إلى المعلومات والخدمات الرقميةء بغض النظر
عن الخلفية الاجتماعية أو الاقتصادية أو الجغرافية أوحتى القدرات التقنية.
1. الدراسات السابقة:
دراسة محمد. الحسن شعبان أحمد (2022). البيانات الضخمة: ماهيتها وأهميتها وعناصرها. هدفت هذه الدراسة إلى التعرف
على ماهية البيانات الضخمة وتحليلاتها وأهميتها وعناصرهاء ورصد البيانات الضخمة بالمكتبات. وحصر التحديات التي تواجه
تطبيق تحليلات البيانات الضخمة, والتعرف على أنواع تحليلات البيانات الضخمة. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة:
إن تحليل البيانات الضخمة يساعد على رصد واكتشاف أوجه القوة والضعف. ويقدم للمسئولين حلولاً للمشكلات وفقاً لنتائج
التحليلء بما يتناسب مع طبيعة الجهة أو البيئة. ويزيد من فرص التنافس بما يحقق ميزات ونتائج جديدة» وتزيد من فرص
التطوير والتنمية. كما أن تحليل البيانات الضخمة يساعد في اتخاذ قرارات صحيحة. وزيادة فرص التنبؤ بالمستقبل؛ وتتمثل
أدوات تحليل البيانات الضخمة في ثلاث أدوات رئيسية وهي أدوات التنقيب وأدوات التحليل وأدوات عرض النتائج. وتعد بيانات
المكتبة بيانات ضخمة بسبب مقتنياتها ذات التنوع الواضحء والسرعة العالية والحجم البائل. ويمكن الاستفادة من تحليلات
البيانات الضخمة في المكتبة في إدارة مقتنيات المكتبة وقواعد بيانات المستفيدين وتنمية الموارد البشرية. فضلا عن خدمات
المعلومات المتاحة بالمكتبة وفي ترشيد سياسة الانفاق.
دراسة فرج. حنان أحمد إبراهيم (2022). استثمار الذكاء الاصطناعي في المكتبات الأكاديمية: الواقع والتحديات: تناولت هذه
الدراسة تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي على المكتبات الأكاديمية السعودية. وقد اعتمدت الدراسة على المنيج الوصفي لتحليل
واقع توظيف هذه التقنية في المكتبات السعوديةء وتقييم جاهزيتها واستشراف التحديات التي تواجهها. وشملت عينة عشوائية ل:
(29) مكتبة أكاديمية. أظهرت نتائجها نقصًا بالتجهيزات التقنية اللازمة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في هذه المكتبات. وأوصت
بتوفير الدعم اللازم للعاملين في مجال التدريب والتأهيلء وتوفير البنية التحتية المناسبة لتطبيق هذه التقنية.
دراسة حسن.ء ياسمين أحمد عامر (2021). تطبيقات الذكاء الاصطناعي ني المكتبات المصرية: دراسة تخطيطية: هدفت هذه
الدراسة إلى استكشاف تطبيقات الذكاء الاصطناعي المتاحة وتصنيفها في مجال خدمات المكتباتء مع التركيز على المكتبات
المصرية. وقد اعتمدت الدراسة على المنيج الوصنفي التحليلي لدراسة أحدث الهرامج والتطبيقات المستخدمة في مختلف
العمليات المكتبية. كما تم إجراء تحليل مقارن لأبرز هذه التطبيقات. مثل: 162 و3ام100]ء التي تستخدمها آلاف المكتبات في
العالم. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات المبمة» منها: ضرورة التعاون بين المكتبات وكليات الحاسبات والذكاء
له 465 كس
د. عبد الله محروس علي مشوره / أثير خالد أحمد عطان
الاصطناعي لإجراء مزيد من البحوث في هذا المجال. وتطوير برامج دراسية متخصصة في الذكاء الاصطناعي ضمن كليات
المكتبات» والاستفادة من الخدمات التي تقدمها شركات عالمية مثل: ١810 كما أكدت الدراسة على أهمية التوصيات التي أصدرتها
منظمة 14 لدعم تطوير خدمات المكتبات القائمة على الذكاء الاصطناعي على المستوى الدولي.
دراسة عبدالله. خالد عتيق سعيد (2018). البيانات الضخمة في مكتبات جامعة السلطان قابوس: واقعبا ومستوى الاستفادة
منها من وجبة نظر موظفها: تواجه مؤسسات المعلومات ولا سيما المكتبات الجامعية حتمية التعامل مع البيانات الضخمة التي
ظببرت تنيجة للاطفرة الرقنية المتزايدة حسما ونوغاء نسبب استتقداء هده اكات لتعدولوجيا المعلومات ابلشتافة.ومكنيات
جامعة السلطان قابوس في تبنها لتكنولوجيا المعلومات في عصر الانفجار المعرني فإنها معنية بالتعامل مع البيانات الضخمة في
عدد من الأنشطة؛ فهناك اقتناء للمصادر المختلفة. واشتراكات في قواعد البيانات على الانترنتء وتحليلات إحصائية للبيانات
المستخدمة وأدوات لإدارة البيانات البحثية واستخدامات لوسائل التواصل الاجتماعي وغيرها. وعليه فإن هذه الدراسة انطلقت
من افتتراض أن موظفي هذه المكتبات يتعاملون من خلال مهامهم اليومية بالبيانات الضخمة بمختلف أشكالها وأحجامها
وبالأنشطة المرتبطة بها.
دراسة العطاب. محمد عبداللّه وعطان, أثيير خالد (2023). بعنوان: التخطيط لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في
المكتبات الجامعية اليمنية: "دراسة حالة". هدفت هذه الدراسة إلى وضع إطار تخطيطي واستكشاف إمكانية تطبيق تقنيات
الذكاء الاصطناعي في المكتبات الجامعية اليمنية» بهيدف تطوير الخدمات المعلوماتية المقدمة للمستفيدينء ورفع كفاءتها بما
يتلاءم مع احتياجات المستفيدين الحالية» واعتمدت الدراسة على تحليل الوضع الراهن للمكتبات الجامعية اليمنية» ثم اقتراح
مجموعة من التطبيقات الملائمة لطبيعة عمل المكتبات واحتياجات مستخدميهاء وسعت الدراسة إلى تقديم تصور واضح لكيفية
الاستفادة من هذه التطبيقات في تحسين عمليات وخدمات المكتبات الجامعية. مثل البحث والاسترجاع. وترجمة الأوعية إلى
لغات عدةء وتسهيل الوصول إلى المصادر المعلوماتية, وغيرها.... وبرزت أهمية هذه الدراسة في سعها إلى تحليل واقع استخدام
تقنيات الذكاء الاصطناعي في المكتبات الجامعية اليمنية الحالية. وتحديد متطلبات وتحديات تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي
في المكتبات الجامعيةء واقتراح إطار تخطيطي لتبني واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بفعالية. وتقديم توصيات لصناع
القرار لدعم تنفيذ هذا الإطار التخطيطي. واستخدم الباحثان المنبج الوصفي (دراسة حالة) للمكتبة المركزية بجامعة صنعاء.
كما توصلت الدراسة إلى ضرورة التخطيط الاستراتيجي لتقنيات الذكاء الاصطناعي في المكتبات الجامعية اليمنية والاستفادة منها
بالشكل الأنسب.
2. التعقيب على الدراسات السابقة:
© أوجه التشابه
1. أهمية الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة: جميع الدراسات السابقة والنتائج والتوصيات تؤكد على أهمية الذكاء
الاصطناعي والبيانات الضخمة في تحسين خدمات المعلومات وتعزيز العدالة الرقمية في المكتبات الجامعية.
2 الدراسات السابقة والنتائج والتوصيات تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة يمكن أن يساعدا في تحسين
خدمات المعلومات وتقديمبا بشكل أكثر فعالية وكفاءة وهذا ما أكدته دراسة (ياسين. 2021).
3. أهمية التدريب والتأهيل: الدراسات السابقة والنتائج والتوصيات تؤكد على أهمية تدريب وتأهيل العاملين في المكتبات
الجامعية لاستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة بشكل فعالء وهذا ما أوصت به دراسة (عتيق: 2018).
4. تطويرالبنية التحتية: الدراسات السابقة والنتائج والتوصيات تشير إلى أهمية تطوير البنية التحتية للمكتبات الجامعية
لاستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة بشكل فعالء وهذا ما أكدت عليه الدراسة الحالية.
لس 466 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
© أوجه الاختلاف:
1. الدراسات السابقة تختلف في التركيزء فبعضها يركز على أهمية الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تحسين خدمات
المعلومات: بينما يركز البعض الآخر على التحديات التي تواجه تطبيق هذه التقنيات في المكتبات الجامعية؛: وهذا ما جاء به
في دراسة (العطاب.2023).
2. المنيجية الدراسات السابقة تختلف في المنبجية المستخدمة. فبعضها يستخدم المنبج الوصفي كما في دراسة (فرجء. 2022):
بينما استخدم البعض الآخر المنبج التحليليء كما جاء في دراسة (أحمد شعبان.2022)
ثانيا: الجانب النظري:
1. مقدمة:
في ظل التحول الرقمي المتسارع برزت تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة كأدوات فاعلة في إعادة تشكيل بيئة العمل
في مختلف القطاعات ومنها المكتبات الجامعية, وأصبح من الضروري توظيف هذه التقنيات الحديثة لضمان توفير خدمات
معلوماتية متكافئة وعادلة لكافة المستفيدين. وتحقيق ما يعرف بالعدالة الرقمية. إذ تعد العدالة الرقمية في السياق الأكاديمي
مبدأ يضمن الوصول المتساوي إلى الموارد المصادر المعلوماتية دون تمييزء بسبب الموقع الجغرافي أو القدرات التقنية والخلفيات.
وبهذا تؤدي تطبيقات الذكاء الاصطناعي دوراً محورياً في تخصيص الخدماتء وتبسيط الوصول للمعلومة (الغامدي. 2024),
وتحسين تجربة المستخدم داخل المكتبة الجامعية (العطاب وعطان.2024)., كما تسهم تحليلات البيانات الضخمة في فهم
سلوكيات المستفيدين واحتياجاتهء. مما يساعد في تطوير الخدمات بما يضمن تلبية متطلبات فئات متعددةء ويعزز مفهوم
العدالة الرقمية وأثرها في تحسين كفاءة وجودة خدمات المكتبات الجامعية.
2. مفهوم الذكاء الاصطناعي:
عرف الذكاء الاصطناعي زين عبد الهادي (2000) بأنه: "العلم الذي تفرع عن علوم الحاسب الآلي» وييتم بمحاكاة الذكاء الإنساذ
والممارة البشرية. من خلال إعداد برامج وأجهزة يمكن لها أن تقوم بعمليات شبيهة بهذا الذكاء وتلك المهارة". وبالتالي جاء
تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتعمل على تلبية الاحتياجات البشرية السريعة التكنولوجية بسرعة ويجيهد أقل.
3. مفهوم البيانات الضخمة:
هي كم هائل من البيانات غير مبيكلة؛ تفوق قدرة الانسانء» وأنظمة قواعد البيانات على تخزينها واسترجاعبا. فضلا عن تدفقها
السريع والمستمر (الحرقانء ريمء والعبودء فهد.2020).
4. تطبيقات الذكاء الاصطناعي:
هي مجموعة واسعة من الأدوات والبرامج التي تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لأداء مهام كانت تتطلب عادةً ذكاءً بشريًا. هذه
التطبيقات تحاكي قدرة الإنسان على التعلم» واتخاذ القرارات. وحل المشكلاتء والتفكير النقدي.
0غ
0
5. أهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية لدى مكتبات جامعة صنعاء:
يمكن تلخيص أهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء بما
تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحقيق العدالة في الوصول إلى المعلومات وتطوير الخدمات المكتبية بطرق مبتكرة. تُسهم
هذه التقنيات في توفير وصول عادل للمعلومات عن طريق اقتراح مصادر مناسبة لكل مستخدم بناءً على اهتماماته واحتياجاته
الأكاديمية. مما يقلل الفجوة الرقمية بين الطلاب والباحثين (العطاب وعطان. 2024). كما تستخدم المكتبات البيانات الضخمة
لتحليل سلوك المستفيدين وتفاعلاتهم مع مختلف المصادرء وهو ما يساعد في تحسين الخدمات وتوجيهها للفئات الأقل استفادة.
له 467 كه
د. عبد الله محروس علي مشوره / أثير خالد أحمد عطان
فضلا عن أنها تدعم هذه التقنيات عملية اتخاذ القرار من خلال توفير معلومات دقيقة تساعد في اختيار المقتنيات وتطوير
الموارد الرقمية بما يلجي احتياجات مختلف التخصصات والمستويات. علاوة على ذلكء يمكن لتلك التقنيات تخصيص واجهات
البحث والخدمات لتتناسب مع قدرات واحتياجات المستفيدينء بما في ذلك ذوي الاحتياجات الخاصة (سهليء. 2025). وتكشف
تحليلات البيانات الضخمة عن أي تحيزات رقمية قد تكون موجودة في الخدمات أو المحتوى المتاح (مريم. 2021). أخيراء تعمل
أدوات الذكاء الاصطناعي على تحسين التجربة التعليمية من خلال دعم الطلاب في عمليات البحث. والاستشهاد المرجعي»
والتعلم الذاتي» مما يعزز مبدأ تكافؤ الفرص الأكاديمية (الغامدي. 2024).
6. المزايا التي تقدمها تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في المكتبات:
البيانات الضخمة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي تقدم عدد من المزايا التي تسهم في تعزيز العدالة الرقمية في المكتبات الجامعية,
أهمها:
تعمل تقنيات الذكاء الاصطناعي على تحسين الوصول إلى المعلومات في المكتبات من خلال توفير وصول سهل إلى المصادر
الرقمية. بغض النظر عن الموقع الجغرافي أو القدرات الجسدية للمستخدم.ء وثقدم واجهات استخدام ذكية تدعم ذوي
الاحتياجات الخاصة مثل النصوص المقروءة صوتيًا. كما توفر هذه التقنيات توصيات شخصية عادلة للمستخدمين بناءً على
اهتماماتهم وسلوكهم البحثي. مما يساعد في تقليل التحيزات البشرية عند اختيار مصادر المعرفة. ولتطوير الخدمات» تستخدم
المكتبات أدوات تحليل البيانات الضخمة لرصد احتياجات المستفيدين: وهذا يساعد على توفير الموارد اللازمة للجميع. وخاصة
الفئات الأقل استفادة. كما هو الحال في المكتبة المركزية بجامعة صنعاء (مرسالء 2018). ويُمكن للمكتبات توفير دعم ذكي
ومستمر عبر روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تقدم مساعدة فورية للمستخدمين على مدار الساعة (سهلي»
25) وعلى صعيد إدارة الموارد. تساعد تحليلات البيانات الدقيقة في توزيع الميزانيات والموارد بشكل عادلء مما يضمن استفادة
متوازنة بين التخصصات والمجموعات المختلفة. بالإضافة إلى ذلك, تُستخدم تحليلات قواعد البيانات لكشف الفجوات
المعلوماتية في المواضيع أو التخصصات التي تعاني من نقص في المحتوى. مما يسبل سد هذه الفجوات.
أخيراء نُساهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مكافحة التحيزات من خلال تحليل المحتوى والتفاعل معه بشكل محايدء مما يحد
من تأثير التحيزات التي قد تكون لدى العاملين أو السياسات التقليدية.
7 الاستراتيجيات التي يمكن أن تستخدم في تسبيل الوصول إلى العدالة الرقمية والوصول إلى المعلومات بسرعة وسهولة:
يمكن تطبيق عدد من الاسترتيجيات الفعالة داخل المكتبات الجامعية:ء ومنا:
1- التصميم الشامل كتطوير مواقع وأنظمة المكتبات لتناسب جميع المستخدمينء بمن فههم ذوي الاعاقات البصرية أو
الحركية أو السمعية. ودعم لغات متعددة لتسهيل الوصول لغير الناطقين باللغة الرسمية.
2- توفيربوابات إلكترونية متقدمة من إنشاء منصات رقمية موحدة تشمل قواعد البيانات» الكتب الرقمية, الدوريات
والوسائط المتعددة وكذلك استخدام واجهات بحث ذكية ومدعومة بالذكاء الاصطناعي.
3- تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي. مثل: استخدام روبوتات دردشة للمساعدة الفورية :013]600© ومن ذلك أنظمة توصية
ذكية لتوجية المستخدم نحو المصادر الأكثر صلة (العطاب وعطان. 2024).
4- الوصول المفتوح. من حيث دعم نثسر الموارد الأكاديمية والمعلوماتية بنظام الوصول الحر لتقليل الحواجز المالية. وكذلك
التعاون مع مبادرات عالمية لتوفير محتوى مجاني أو منخفض التكلفة.
لس 468 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
5- تحليل البيانات الضخمة. ك: تتبع سلوك المستخدمين لفهم احتياجاتهم وتخصيص الخدمات وفقاً لهم. هذا غير
اسعخراع التحليلات لتعسين فجرية الانتعهرام وتوقيو مفيادر ذات ضبلة: كما يمكلخ دعم التقعيف الرقدي من خلال
فليم اللدوراك العدوية التسعشدوين نعول كتفي البحيك القغال والوضول المعلومات الرقمية ودعم المبارات الرقمية
لدى جميع الفئات العمرية والمستويات التعليمية.
6- تكامل الأنظمة وربط المكتبة بأنظمة أخرى لتسهيل الوصول من دخول واحد. وكذلك ضمان حداثة المصادر الرقمية
ودقتها لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمستخدمينء. وتطبيق سياسات تحمي بيانات المستخدمينء وتعزز ثقتهم في استخدام
المنصات الرقمية.
© تمهيد:
نمت عملية تحليل النتائج واختبار الفرضيات باستغدام الطرق الإحصائية المتعددة والمحددة فى منيجية البحث العلمي» إذاثم
استخدام برنامج (5)5755عع0عء5 |2أء50 06 عيهاءعد 52562١ لإجراء التحليل الإحصائي على البيانات التي تم جمعبا من
خلال الانيتباتات الع كم تورعبا عان غيعة اللجعنى وقد كم استخواء كل من الإمسياء الوصيفي لوضف إجايانيه على ققرات
الأستيانة باحتساب الفكرارات والتسب اللقوبة والوسظ الحيباى والاتعراف المعيارق: قم هم الفوضبل إلى الستافع الآنية
" نتائج الإحصاء الوصفي للخصائص الديموغر افية:
بهدف هذا الجزء من الدراسة إلى بيان التكرارات والنسب المئوية للخصائص الديموغرافية للأفراد المجيبين المتعلقة بالقسم
الأول من الاستبانةء وفيما يلي توضيح لإجابات أفراد العينة.
1) المؤهل العلمي:
الجدول (1) والشكل (2): التكرارات والنسب المئوية لأفراد عينة الدراسة بحسب فئة العينة المقصودة
25096 شكل )2(
دبلوم 9«
ماجستير ا
تمهيدي دكتوراه 19
دكتوراه |[ |
أظبرت نتائج الجدول (1) والشكل (2) أن (9662) من أفراد عينة الدراسة يحملون مؤهلات علمية لفئة البكالوريوسء وعددهم
(44) فرداًء تلها (9021.1) من أفراد العينة من فئة تمبيدي ماجستيرء وعددهم (15) فرداً. بينما (9617) موزعة بالتساوي بين من
يحملون دبلوم. ومن يحملون مؤهلات علمية وتمبيدي دكتوراهء وعددهم (12) فرداً. وهذا مؤشر على أن الأغلبية العظمى من
أفراد عينة الدراسة يحملون درجة البكالوريوس التي تؤهلهم لاستيعاب موضوع الدراسة وأهميتها في مجال البحث العلمي.
والإجابة عن أسئلتها بالكفاءة والدقة المطلوبة.
هد 469 هه
د. عبد الله محروس علي مشوره / أثير خالد أحمد عطان
2) الجنس:
الجدول (2) والشكل (3): التكرارات والنسب المئوية لأفراد عينة الدراسة حسب الجنس
مم الفئنات التكرار النسبة المتوية
1 ذكر 38 520535
2 أنقى 33 2]0065”
أنثى هر ذكر ه
المجموع 71 52000 0
أظهرت نتائج الجدول (2) والشكل (3) أن (9053.5) من أفراد العينة هم ذكور. وعددهم (38) فرداًء بينما (9046.5) منها إناث»
وعددهن (33) فرداًء وهذا مؤشر يدل على أن كلا الجنسين يستخدمان تطبيقات الذكاء الاصطناعي
) العمر:
الحدول (3) والشكل (4):انتكرارات والقسب اللكورة لأقراد عيقة الدراسة حبسب العمر
157 :
من 30 سنة 18
الح 0- 35 سنة 8
5- 45 سنة
١ 27 سنة 18
الشكل(4)
تُوضح نتائج الجدول (3) والشكل (4) أن (9633.8) من أفراد عينة الدراسة تزيد أعمارهم عن (45) سنةء وعددهم (24) فرداًء
وجاءت النسبة نفسها والعدد السابق أيضباً لمن تتراوح أعمارهم بين (35- 45) سنة. تلهها (9018.3) من تتراوح أعمارهم بين(35-30)
سنةء وعددهم (13) فرداً. بينما(9614.1) تقل أعمارهم عن (30 سنة)ء وعددهم (10) أفراد. وهذا مؤشر إلى أن الأغلبية العظمى
من المشاركين ضمن عينة الدراسة يتمتعون بعمر كبيرء من (35) سنة وأكبرء وبالتالي فأنهم يمتلكون بيانات مفيدةء وهذا يساعد
على الخروج بنتائج أو مؤشرات يمكن تعميمها؛ لوعهم بموضوع الدراسة ومعرفته.
470 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4 استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة:
الجدول (4): التكرارات والنسب المئوية لأفراد عينة الدراسة بحسب استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات
الضخمة
تُشير نتائج الجدول (4) أن (9681.7) من أفراد عينة الدراسة لا تستخدم تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتنظيم المواد والمعلومات
والحصول على مصادر المعلومات الإلكترونيةء وعددهم (58) فرداًء تلها (9618.3) من أفراد العينة تستخدم تطبيقات الذكاء
الإصطناعي لتنظيم المواد والمعلومات. وعددهم (13) فرداً. وهذا يدل على أن الذين يستخدمون تطبيقات الذكاء الاصطناعي
لتنظيم المواد والمعلومات هم الاقل ممن يستخدمون تطبيقات الذكاء الإصطناعي لتعزيز الوصول إلى المعلومات.
" نتائج الإحصاء الوصفي لعلاقة تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية بمكتبات
جامعة صنعاء
1) الإحصاء الوصفي:
يبين الجدول (5) المتوسط الحسابي والانحراف المعياري ومستوى الدلالة اللفظية لأهمية إجابات المبحوثين نحو علاقة
تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية والذي تم قياسه اعتماداً على (25) فقرة.
الجدول (5): مؤشرات الإحصاء الوصفي لعلاقة شبكات التواصل الاجتماعي وتعزيزالمعلومات
الفقرة
هل تعتقد أن الذكاء الاصطناعي يساعد في تعزيز العدالة الرقمية؟
هل تعتقد أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي تساعد في الحفاظ على المعلومات؟
هل هناك تحديات تواجه العاملين في المكتبات الرقمية في استخدام تطبيقات
الذكاء الاصطناعي في الوصول للمعلومات وتعزيز العدالة الرقمية؟
هل يؤثرنقص الموارد المالية لتطبيق التقنيات اللازمة في تعزيز العدالة الرقمية؟ 85
تعقيدات الخصوصية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة 676
قضايا الخصوصية والحماية الأمنية للمعلومات الرقمية تؤثر على تعزيز العدالة الرقمية 5200.4
تدريب وتأهيل العاملين في المكتبات على استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي
ضرورية لتعزيز العدالة الرقمية
التقنيات التى تستخدمها تطبيقات الذكاء الاصطناعي تقنيات حديثة للحصول
على العدالة الرقمية ١
توفرتطبيقات الذكاء الاصطناعي خدمات البحث والاسترجاع الرقمي.
تتوافر في تطبيقات الذكاء الاصطناعي سياسات وإجراءات لإدارة المعلومات
4ك 52006
الرقمية
تم تخزين المعلومات والموارد الرقمية في أنظمة المكتبات طريقة تسهل استرجاعها
واستخدامها وتعززالعدالة الرقمية.
51]000.2
6ه 471 هه
د. عبد الله محروس علي مشوره / أثير خالد أحمد عطان
الفقرة الرتبة 1 المستوى
5 لفقر - الحسابي | المعياري | المثونة
الخدمات التى تقدمها تطبيقات الذكاء الاصطناعي تفي بغرض المستخدمين. 7
١ 12 5 19 4.5 0.7 525 عالٍ جداً
يمكن توفير خدمات الترجمة والتعردب للمنشورات الرقمية؛ مما يتيح للمستخدمي: '
13 يمكن توفير 7 والتعر رك 1 ع 2007 435 069 5207 عالٍ جداً
المطلعين على لغات مختلفة الوصول إلى هذه الموارد وفهمها بشكل أفضل. و
يمكن تقديم خدمات التصديق والتوقيع الرقمى للمعلومات؛ مما يعزز الثقة ف 1
14 5 يق والتوقيع ارقي ةا 2 4.45 0,3 52009 عال جداً
هذه الموارد. ويوفر ضممانات للمصداقية والأمان. 1
يمكن توفير خدمات التراخيص وادارة حقوق النشر لتطبيقات الذكاء الاصطنا مما 7
15 يمكن توفير لترا وإدارة حقوق اللقبر 10 ' ١ يِ 20 114 0,2 8 | عال جداً
يسبل تحديد الاستخدامات المسموح بها والتعامل مع حقوق الملكية الفكربة. 1
يمكن توفير خدمات التصفح والاستعراض الافتراضي للمعلومات؛ مما يسمح ,7
16 وان 1 3 ض الخاراضي 14 435 067 5207 عالٍ جداً
للمستخدمين بمعاينة وتصفح الموارد بشكل شامل ومرني. '
يمكن توفير خدمات التعليق والتفاعل على المعلومات؛ مما يتيح للمستخدمين
7 |التفاعل مع المواد ومشاركة آرائهم وتجارهم وتعزيز العدالة الرقمية 6 01318 0603 52100766 عالٍ جدآ
يمكن توفير خدمات التنبيه والاشتراكات للمستخدمين. بحيث يتم إعلا :
18 تودير 0 ]| 21 4,3 071 56 | عال جداً
بالتحديثات والمواد الجديدة في مجالات اهتمامهم الرقمية 1
يمكن توفير خدمات الاقتراض الرقمى للمستخدمين: بحيث يتمكنون من تعزبز :
19 توخير قتراض الرقمي 0 م 7 017 0660 64 أ عال جداً
فاعلية المعلومات الرقمية
تعتمد تطبيقات الذكاء الاصطناعي على مبادئ ومعايير تعزيز فاعلية المعلومات 8
20 . 16 030 0663 856 عالٍ جداً
توجد لدى تطبيقات الذكاء الاصطناعى سياسات محددة لإدارة وحماية :
21 3 5 41 0748 50002 عال جدا
المعلومات الرقمية.
تتجه تطبيقات الذكاء الاصطناعي إلى تقديم الخدمات الإلكترونية للمستخدم؛ مما يسبل
52007 079 4535 13 1
بي الحصول على المعلومات؟
تتم تطبيقات الذكاء الاصطناعى بإجراء ١ لتقييم الد للخدماتها المعلوماتية المقدمة 0
23 يط أي الجر لدي تها المعلو 17 14,418 0,21 5007.6 عال جدا
يستخد الأشخاص الأجيزة الذكية فى ١ ل إلى ١ مات الرقمية والبيانات 5
24 الض+ ِ لدت كِ لوصول إلى المعلو لز 5 2 445 024 52009 عالٍ جدا
تسمح تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في الحصول على
25 ,
المعلومات لديها مجانا دون رسوم مالية تفرضها على المستخدمين.
25 010 126 59002 عال
المؤشر العام لعلاقة تطبيقات الذكاء الإصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية
0132 0525 2020.4 عال جداً
بمكتبات جامعة صنعاء َّ
يشير الجدول (5) إلى أن علاقة تطبيقات الذكاء الإصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية بمكتبات جامعة
صنعاء قد جاء بنسبة (9086.4) بدلالة لفظية عالٍ جداً من الأهمية. وذلك من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة: إذ بلغ المتوسط
العام (4.32) وبانحراف معياري (0.525). وقد جاءت الفقرة: «الخصوصية والحماية الأمنية للمعلومات الرقمية تؤثر على تعزيز العدالة
الرقمية" أنها تؤثر على عملية البحث والوصول إلى المعلومات بالمرتبة الأولىء بمتوسط حسابي مقداره (4.52): وبنسية (9090.4)
وبدلالة لفظية عالٍ جداً من الأهمية, وبانحراف معياري مقداره (0.531): حيث جاءت الفقرات ذات المتوسطات الأعلى في
الفقرة قضايا الخصوصية والحماية الأمنية للمعلومات الرقمية تؤثر على تعزيز العدالة الرقمية (الرتبة 1, المتوسط الحسابي
2 النسبة المئوية....)
472 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
في حين جاءت فقرة توجد لدى تطبيقات الذكاء الاصطناعي سياسات محددة لإدارة وحماية المعلومات الرقمية (الرتبة 25
المتوسط الحسابي 4.41. النسبة المئوية 9088.2) وهذا يدل على أن الفقرات المتعلقة بقضايا الخصوصية والحماية الأمنية
للمعلومات الرقمية حصلت على أعلى الرتب». مما يشير إلى أهمية هذه القضايا في تعزيز العدالة الرقمية.
أما أدنى الفقرات حسب المتوسطات جاءت فقرة تسمح تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في الحصول على
المعلومات لديها مجاناً دون رسوم مالية تفرضها على المستخدمين (الرتبة 25: المتوسط الحسابي4.10»: النسبة المثوية9082). في
حين أتت فقرة التقنيات الي تستخدمها تطبيقات الذكاء الاصطناعي تقنيات حديثة للحصول على العدالة الرقمية (الرتبة 24:
المتوسط الحسابي 4.13. النسبة المئوية 9682.6). وجاءت فقرة توفر تطبيقات الذكاء الاصطناعي خدمات البحث والاسترجاع
الرقمي (الرتبة 23, المتوسط الحسابي4.21. النسبة المئوية 9684.2). وجاءت فقرة تتوافر في تطبيقات الذكاء الاصطناعي
سياسات واجراءات لإدارة المعلومات الرقمية (الرتبة 22, المتوسط الحسابي 4.23. النسبة المئوية 96084.6). في حين أتت فقرة
يمكن توفير خدمات التنبيه والاشتراكات للمستخدمين, بحيث يتم إعلامهم بالتحديثات والمواد الجديدة في مجالات اهتمامهم
الرقمية (الرتبة 21»: المتوسط الحسابي 4.23» النسبة المئوية 9684.6). وهذا يشير إلى أن الفقرات المتعلقة بتوفير المعلومات
مجانًا دون رسوم مالية حصلت على أدنى متوسط حسابيء مما قد يشير إلى بعض التحفظات حول هذا الجانب.
بشكل عام.ء النتائج تعكس نظرة إيجابية تجاه دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز العدالة الرقمية بمكتبات جامعة صنعاءء. مع
التركيز على أهمية الخصوصية والأمان في هذا السياق.
النتائج والتوصيات:
بعد الانتهاء من تحليل إجابات عينة الدراسة» ومن خلال المقابلات والاستبانة المتعلقة بمعرفة دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي
والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في مكتبات جامعة صنعاء تشير النتائج إلى ما يلي:
1. وجود وعي مرتفع بين أفراد العينة بأهمية الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في دعم ممارسات العدالة الرقمية داخل
المكتبات الجامعية.
2 البنية التحتية غير مؤهلة لتطبيق أو تقديم خدمات معلوماتية باستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي خاصة في عدم وجود
نظام إلكتروني موحد.
3. وجود بعض التحديات التي تعيق تحقيق العدالة الرقمية في المكتبات الجامعية كسياسات النظم الرقمية المتبعة.
4. استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي وإنشاء 36600ء لتقديم خدمات عادلة لكل الفئات المستفيده من المكتبات
الجامعية وبذلك يتم تعزيز العدالة الرقمية في المكتبات بجامعة صنعاء.
5. توكد الدراسة إلى أن المشاركين يرون أهمية كبيرة لاستخدام الأجيزة الذكية في الوصول إلى المعلومات الرقمية, وكذلك تقديم
خدمات التصديق والتوقيع الرقمي.
6. كشفت الدراسة بأنه يمكن للمنصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أن توسع نطاق الوصول إلى الخدمات القانونية» مما
يجعلبها أكثر تكلفة وأتاحتها لشريحة أوسع من الجمهور.
7. تؤكد الدراسة بأن الذكاء الاصطناعي يساعد في اتخاذ قرارات موضوعية من خلال الاعتماد على الخوارزميات الموضوعية»
مما يعزز نظاما قانونيا أكثر عدالة.
له 473 هه
د. عبد الله محروس علي مشوره / أثير خالد أحمد عطان
التوصيات:
-1
تطوير البنية التحتية للمكتبات الجامعية في جامعة صنعاء واستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تقديم الخدمات
المعلوماتية مما يساعد في تعزيز العدالة الرقمية في المكتبات الجامعية في جامعة صنعاء.
توفير الموارد المالية والتكنولوجية اللازمة لتطبيق وانشاء تطبيقات للذكاء الاصطناعي لاسيما في مكتبات جامعة صنعاء.
مع وجود وعي في موظفي المكتبات الجامعية في جامعة صنعاءء نقترح عمل دورات تدريبية للعاملين في مكتبات جامعة صنعاء
تقوم بتوعيتهم عن أهمية تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في المكتبات ومراكز المعلوماتء. ومن ثم عمل دورات
تدريبية في كيفية استثمار تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تقديم خدمات معلوماتية رقمية لكل الفئات المستفيده من
المكتبات في جامعة صنعاء.
تبني استراتيجيات رقمية تضمن المساواة في الوصول إلى المعلومات لجميع شرائح المجتمع الأكاديمي.
تطوير إرشادات واضحة تنظيمية تحكم استخدام الذكاء الاصطناعي في القضاءء مع التركهز على الشفافية والمساءلة
والعدالة.
خامساً: المصادر والمراجع:
بشير أحمد عبد الفتاح (2010). السياسات الوطنية للمعلومات وأثرها على فعالية النظم الخبيرة للمعلومات بالمكتبات»
القاهرة. دار الفكر المصرية.
الحرقان؛ ريم بنت عبداللّه» والعبودء فبد بن ناصر بن دهام (2020). البيانات الضخمة في مكتبة الملك فهد الوطنية: دراسة
حالة. مجلة دراسات ا معلومات:. ع24. 68-45. مسترجع من: 010/1166013ع6 2 /تامء . 27 تن 0 مقطططاع نوع 5 // :م قط
فرجء حنان أحمد إبراهيم (2022). استثمار الذكاء الاصطناعي ني المكتبات والأكاديمية: الواقع والتحديات. ا مجلة ا مصصرية
لعلوم ا معلومات: مج9. ع2 جامعة بني سويف - كلية الآداب. 483-455.
شنيشنء لطفية محمود رفعت (2022). البيانات الضخمة في المكتبات الجامعية السعودية: مكتبة الملك عبداللّه الجامعية
نموذجاً ا مجلة الدولية لعلوم ا مكتبات وا معلومات.مج 9. ع3. 172-133. مسترجع من:
3 مع . أ انا 0 للق اطع قوع 5 // :م خط
العطاب. محمد عبدالنّه وعطان.ء أثير خالد (2024). التخطيط لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في المكتبات الجامعية
اليمنية: دراسة حالة. المؤتمر الدولي الثالث. الجمعية العمانية للمكتبات والمعلومات . غير منشور.
الغامدي, بدر (2024). الذكاء الاصطناعي الأسس ومجالات التطبيق في المكتبات وعلومم المعلومات .دراسة للاستضارات
والدراسات والترجمة. مسترجع من: 010-8468<م 0.35 10م 5ع 0 /صامء. طدكهءل //:معطا
مرسالء محي الدين كوكو بخيت (2018). دور وأهمية المكتبات الجامعية في إدارة البيانات الضخمة : دراسة حالة المكتبة
المركزية لجامعة الخرطوم. المؤتمر الرابع والعشرون: البيانات الضخمة وأفاق استثمارها: الطريق نحو التكامل المعرفي.
مس قط: جمعيةالمكتبات المتخصصة فعع الخلييج العرسي.23-1. مسترجع من:
8 مه .3 انا 310 ما حاع تمع 5 / لم خط
مراد سهلي (2025). توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين أداء المكتبات الجامعية: دراسة ميدانية بالمكتبات
الجامعية بجامعة محمد خيضر بسكرة .2/21/0111 /0101/12 5016/11/11 4/96/12/7. مج17ء ع1. 168-153. مسترجع من:
06 نانة /ردع /02.]دذاعء. مزكة//:مغط
مريم» بن تازيل (2021). البيانات الضخمة 03:8 811 في المكتبات ومؤسسات المعلومات قراءة في آليات تخزين واسترجاع
البيانات. الملتقى الوطني الافتراضي حول مكاتب المعلومات الجزائرية في ظل البيئة الرقمية: واقع الرهانات التنافسية. جامعة
باتنة. مسترجع من 7126 95/اء.09// :كم خط
474 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 لل0اكتهشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
بناء منصي انتحاديي رفميي لمراكز الوثائق العربيي:
نموذج معياري معزز بتقنيات الذكاء الاصطناعي
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
دكتوراه - قسم المكتبات والوثائق والمعلومات
جامعة المنيا - مصر
عضو المجلس الدولي للأرشيف كنا
الملخص:
تسعى الدراسة الحالية إلى تصميم منصة رقمية مُوحدة للبحث داخل محتوى الوثائق العربية بالدمج بين مبادئ ومعايير علوم
الوثائق والأرشيف عءمعكء5 اددبانطء,8 4ه 5ل20لصة:5 مد دعاماءمن5, والتقنيات الحديثة في الذكاء الاصطناعي 6621م
الى :ععمعى ااعغصاء مسعياً نحو تقديم حل متطور يجمع بين مبادئ الوصف الأرشيفي الدولية وأحدث التطورات التكنولوجية.
تتمحور المنهجية المقترحة حول بناء نظام قادر على إتاحة الوثائق التاريخية العربية. بصورة مُنظمة؛ وطبقاً لأوصاف ١/16:20268
معيارية مُتفق علها دولياً مع القُدرة على البحث داخل محتوى الوثائق واسترجاعه. طبقاً لتقنيات تجزئة الوثائق بعد تطويعها
لتتفق مع عناصر الضبط الدبلوماتي للوثائق التاريخية, لما له انعكاس إيجابي على تعزيز جودة البحوث والدراسات العلمية
والتاريخية والمعرفية في هذا التخصص. وما يتبعه. كما تهدف المنصة إلى إنشاء مستودع رقمي /51600ه0مع5 |1812 تشاري
يجمع كافة الدراسات الدبلوماتية ذات الصلة بالتراث الوثائقي التاريخي العربي من مصادرها المتفرقة.
هه 475 كه
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
610
لإا كتمع صطناء هل عتطوءق4 أه غمعغممء عط عمتطءعوع؟ نه ممم عدام لمعتوتل لع ]تمن ج موتوعل مع كاععد نإلبءد غمعصبه عط1
رلث تععمعز ذااعغما لد نعم مأ كعناوتصطعع متعلمص لصة بععمعكك لوبتطءءم أه كلدل صمئعك لصة ععام عمط عط عمتصتطاصم
مولام تعدعل الوتطععة لمم عه ممععصا )ه دعام ع مم عط دعمتطصم عقط ممغبامد لععموباة صة عل اهم ما عرملاع ممصأ
.لدع نوه امصطعع 1 .كتمعصمهاع بعل 6ؤدععدا عط لمصة
امع لاناء 0ل لمعلممءعوتط طوعث عمتلهم أه عاطدمة «مععدير 2 عمتلاتنط لضنمعح دعنلامنةء بروماهلهطغعم لعدممممم عط[
ركم هم دعل 20263غعم لعةلصةهد مومن لععنعة بزالهمه كد معام م عدألىمععة لصة رع مصهص لع تصدعنه صة صذبعاطداتهيحج
0لا راوع ؟ ادع اناء 0ل 0غ 05 أل1معع32 بأ عب تناع؟ لصة كأمعصنعهل أه امعاممء عط متطعايس طاعفهعد مع بوتاتطة غطع طاغزبمد
لمعضموتط آه اأمغصمء عتقصوامتل أه كتمعصعاء عط طعتبمد عاطتقتدمصمء عط مع صعط ومةؤمدلة ععكد كدعب وتمطع
اععوعوع؟ عباغتموم لصة بلع ممعكتط نأ تامعق؟ أه بوتلدبو عط كوععصةطمع راع بوضعزوه2 .غعدممما كاز 4ه عدبوععط ركامع م ناعمل
لمأتوأل معدم 36م 2 عنوعك م6 كته فكلة ممم عدام غط1 غئز دنعووااه] عقطبي لصة ,نولهععم؟ كط مذ دعتلبةد لصة
كأ ملم عقه عط بوه أمعصبءهل لمعقمعوكتط طدعكخ عط م لععداعء دعألبةدىء تتدصوامأل الح معطععوه دومقط غدطغ بورمئزدممع,
5عع ]ناهد لعدرع مدال
1 - التمصميد:
في عالمنا العربي بدأت الدراسات الدبلوماتية والوثائقية والأرشيفية للوثائق العربية تصدر ابتداء من عام 1951 مء وهو تاريخ
إنشاء أول قسم أكاديمي يختص بدراسات الوثائق والمكتبات والمعلومات بكلية الآداب جامعة القاهرة بجمبورية مصر العربية,
عبر الجهود البحثية والفكرية للباحثين والممتمين بهذا المجال. ومع ظهور وانتشار الأقسام الأكاديمية, وانشاء المراكز البحثية
المعنية بدراسات الوثائق التاريخية العربية. أدرك الباحثون أهميتهاء فكانت منبجية تطبيق الدراسات الدبلوماتية هي المنيجية
التي يستخدمها الباحثون في دراساتهم, أدى ذلك إلى نمو الإنتاج العلمي الرصين لمثل هذه الدراسات على مستوى الرسائل
العلمية [ الماجستير - الدكتوراه ]. والبحوث العلمية المحكمة؛ ومع مرور الوقت تراكمت هذه الدراسات. وانتشرت في خزائن
ومكتبات الأقسام الأكاديمية, والمراكز البحثية لتصبح مرجعاً هاماً لدارمي التاريخ والعلوم الوثائقية, إلا أن محتوى هذه
الدراسات ومع كثرتها ما زالت مُتفرقة لا تجمعبا وحدة جامعة: وحبيسةً في نطاقها الجُغرافي؛ والوعاء بصورته التقليدية: مما
يُْصِعُب على الباحثين حصر هذه الدراسات أو التعرف على محتواها بصورة تقنية حديثة.
جاءت هذه الدراسة إلى بحث طرق تُعظيم الاستفادة من محتوى الدراسات الدبلوماتية والوثائقية والأرشيفية التي تتم على
وثائقنا العربية. مع ضبط أجزاء وعناصر الوثيقة من الناحية الدبلوماتية» بتطويع التقنيات الحديثة لتحقيق الوصول والإتاحة
الرقمية الذكية لأجزاء وعناصر الوثيقة الدبلوماتية, وكافة الدراسات الدبلوماتية والوثائقية والأرشيفية المتعلقة بها.
2- أهمية الدراسة:
تكمن أهمية الدراسة في تركيزها على تطويع التقنية لخدمة منهج الدراسة الدبلوماتية للوثائق العربية» بتجميع تراثنا الوثائقي
الضخم وتسخير كافة الطّرق التي تعمل على بيان محتواه. واستكشاف خباياه. من أجل استخراج وثائقنا من أعماق مُظلمة لم
الأرشيف المظل مدع ذداء/8 )03:1 الذي يصعب الوصول إليه واستكشاف محتوياته؛ إلى حيز الأرشيف التقني الحديث.
بس 476 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3- أهداف الدراسة:
#هدف الدراسة إلى تحقيق عددٍ من الأهداف. وهي:
السعي نحو بناء منصة رقمية مُوحدة للبحث داخل محتوى وثائقنا التاريخية العربية طبقاً لتقنيات التعرف الذكي على
الحروف 101ء ومُعالجة اللغة الطبيعية 7الا.
إنشاء وتجسيد علاقات وروابط في قاعدة بيانات المنصة للربط بين الوثائق بما تتضمنه من بيانات وصفية» والانتاج
الفكري ذو العلاقة بها مثل الدراسات الدبلوماتية أو الوثائقية أو الأرشيفية, من خلال بناء مستودع رقمي جامع لكافة
الدراسات الدبلوماتية والأرشيفية للوثائق التاريخية تيسيراً لإتاحة هذا التراث للباحثين.
توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتجزئة الوثائق 41 :56870607136100 من خلال تطبيق تقنيات التعرّف الذكي على
الحروف 01اء وتقنيات مُعالجة اللغة الطبيعية الا وتطويعها للتعرقف على عناصر الوثيقة الدبلوماتية.
الإتاحة الرقمية الذكية لأجزاء وعناصر الوثيقة الدبلوماتية» والدراسات الدبلوماتية من خلال مُحرك بحث ذكي قادر على
استرجاع الوثائق التاريخية والدراسات ذات العلاقة مع القُدرة على استرجاع أجزائها الدبلوماتية على مستوى الكلمة
والجملة رقمياً.
4- مشكلة الدراسة:
تكمّن مشكلة الدراسة في الكم البائل من وثائقنا التاريخية العربية المتراكمة والمخنة في مستودعات مراكز وثائقنا وأرشيفاتنا
العربية. لم يتم دراستها أو الغوص في محتواها وفهم تكونههاء وبالتالي ومع الثورة التقنية الي أحدثتها تقنيات الذكاء الاصطناعي
لابد أن نبحث عن كيفية توظيف هذه التقنيات في إحداث نقلة نوعية في أساليب مُعالجتنا للوثائق العربية التاريخية, وضبط
عناصرها الدبلوماتية بأسلوب تقني حديث. مع ربطها بالإنتاج البحثي والفكري المتمثل في الدراسات الدبلوماتية. خاصةً مع ندرة
الدراسات التي تهدف إلى تطبيق التقنية في تطوير مُمارسات ومنهجيات الضبط الدبلوماتي للوثائق أو بناء مستودعات رقمية
حديثة لتجميع الدراسات الدبلوماتية والأرشيفية وربطها بالوثائق العربية ذات العلاقة بموضوع هذه الدراسات.
5- تساؤلات الدراسة:
تسعى الدراسة الحالية للإجابة على تساؤل رئيسي نابع من مشكلتها وهو: " كيف يُمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي بعد دمجها
بضوابط ومعاييرعلوم الوثائق والأرشيف أن تُعظم الاستفادة من وثائقنا التاربخية, وتتعرّف على محتواها وعناصرها
الدبلوماتية: وتُحقق الربط بينها وبين الدراسات الدبلوماتية والأرشيفية والوثائقية ذات العلاقة بالوثائق التاريخية؟ "
6- حدود الدراسة:
-1
-2
-3
الحدود الزمنية: أجريت الدراسة بين العامين 2023 م حتى 2025 م.
الحدود الموضوعية: تناولت الدراسة في حدودها الموضوعية موضوع توظيف التقنيات الحديثة في إدارة الوثائق» والذكاء
الاصطناعي في تطوير مُمارسات إجراء الدراسات الدبلوماتية» وتطبيق العناصر الدبلوماتية للوثائق التاريخية العربية
بصورة تقنية مُعاصرة.
الحدود النوعية: تهتم الدراسة بمُعالجة الوثائق التاريخية العربية في مُختلف العصور العربية والإسلامية من خلال
توظيف التقنيات والثظم الحديثة في تحديث منهجية التعرُف الدبلوماتي لأجزاء وعناصر الوثيقة, وذلك بتوظيف
تقنيات التعرّف على النصوص وتقسيم الجُمل والعبارات إلى عناصر دبلوماتية طبقاً لما جاء في الوثائق التاريخية بصورة
تقنية حديثة.
د 477 هه
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
7- منهج الدراسة وأدواته:
© منهج البحث الوصفي التطبيقي: وقد استخدمت الدراسة ف هذا السبيل عدداً من الأدوات:
" معايير الوصف الأرشيفي الصادرة عن المجلس الدولي للأرشيف 108 لتقديم وصف معياري لمحتوى وسياق الوثائق
العربية طبقاً لحقول معيارية مُتفق علها رسمياًء ومُتعارف علما دولياًء وتطويع العناصر الدبلوماتية كامتداد معياري
داخل حقول الوصف المعيارية.
" مستويات الوصف الأرشيفي 06561106100 (02زاء86 بعد تطويعها لتحقيق أهداف الدراسة من خلال تقسيم مستوى
المفردة [1580] إلى أجزاء وعناصر فرعية وهي الأجزاء والعناصر الدبلوماتية [البروتوكول الافتتاحي - النص - البروتوكول
الختامي].
" معيار المنظمة الدولية للتوحيد القياسي [5963 50!] كمعيار لبيان كيفية وضع الُصطلحات والكلمات المُقتاحية طبقاً
لمنبجية تصنيف المعرفة البشرية 5!05.
استخدام نظام إدارة الوثائق [الوصول إلى الذاكرة [/8601 :ه1167 0 ووعء82 لدعمه وتجسيده كافة المعايير الدولية
للوصف الأرشيفيء, مع معيار 5963 50ا.ء ولقٌّدرة الباحث على تطويعه والتعامل معه لتلبية أهداف الدراسة بتجسيد
عناصر الضبط الدبلوماتي في بنيته التكوبنية باستخدام مستويات الوصف الأرشيفي 6100م11ء065 06 اعلاعاء وتعريب
النظام ليدعم اللغة العربية.
" توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتجزئة الوثائق |41 :5687060426100 لتغذية قاعدة بيانات النظام بالكلمات والعبارات
المكونة لعناصر الوثيقة الدبلوماتية» والتعرف الذي علما من خلال تقنيات التعرف الذي على الحروف 108.؛ ومُعالجة
اللغة الطبيعية الا - م0أودعء2:0 عن2ناوصقا أتانغةلال وقد استخدم الباحث تقنيات مُحرك التعرُف الذي على
الحروف [زنكي 41 2101] لدعمه للغة العربية وتقنيات تقسيم الوثائق» وقُدرة الباحث على تطويع هذه التقنية لتحقيق
أهداف الدراسة بنماذج عملية.
© مجتمع الدراسة ومفرداته: طّبقت الدراسة في البيئة الافتراضية؛ مع الاسترشاد بعدد من الوثائق العربية كنماذج تطبيقية
لتطبيق فكرة الدراسة.
8- الدراسات السابقة:
قام الباحث بعملية بحث عن الإنتاج الفكري المتعلق باستخدام وتوظيف التقنيات الحديثة المندرجة تحت إطار تقنيات الذكاء
الاصطناعي اث في الدراسات الدبلوماتية» بالاسترشاد بقواعد البيانات العربية والأجنبية» والمجلات العلمية المحكمة في تخصص
الوثائق. والمكتبات» وتقنية المعلومات. وكانت النتيجة:
في دراسة جورج فوغيلر (2014178 9*8 ) تناولت أثر التقنيات الرقمية في علوم الحاسوب على تطوير منيجيات البحث
الدبلوماتيء لا سيما في تحليل الوثائق الوسيطة من العصور الوسطى.
هدفت الدراسة إلى استكشاف كيف يمكن للتطورات الرقمية أن تُحدث تحولاً نوعياً في طريقة التعامل مع الوثائق التاريخية؛ من
خلال تسهيل الوصول إلى الصور عبر الإنترنت, وتمكين المعالجة الكمية لعدد كبير من الوثائق» إلى جانب تقديم مفهوم جديد
لتحرير ونشر الوثائق. اعتمدت الدراسة على منهج تحليلي نقدي يستند إلى مُقارنة الخطوات التقليدية للبحث الدبلوماتي مع
التطبيقات الرقمية المعاصرة: مع التركيز على دراسات حالة وتجارب حديثة. وقد خلصت إلى وجود خمسة مجالات رئيسية
شهدت تغيرات جوهرية. شملت: التحول من التمثيل إلى التصنيف في الوصف اللفظيء وتعزيز التقييم البصري بفضل أدوات
تحليل الصورء وربط الوثائق عبر تقنيات المعالجة اللغوية. إضافة إلى توظيف الأساليب الإحصائية لرؤية الوثيقة في سياقها
ل 478 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الأشملء وأخيراً تقديم نماذج تحرير رقمية تفاعلية ثُظهر خبرات المحررين وتجمع العمل المتفرق في شكل مُوحّدء ومن أبرز
النماذج التطبيقية التي استعرضتها الدراسة مشروع 0010.0766أ/ 001351 وهو منصة رقمية أوروبية تتيح الوصول المجاني إلى
مئات الآلاف من الوثائق التاريخية والدبلوماتية من الأديرة والمؤسسات الدينية المسيحية في العصور الوسطىء وتوفر أدوات
مُتقدمة للبحث. وفق عناصر بيانات وصفية للوثيقة إضافة إلى دمج إمكانية التحرير لمحتويات الوثيقة وعرض النص المحرر
طبقاً للوثيقة المرتبطة به. وقد أكدت الدراسة أن "الدبلوماتيكا الرقمية" لا تستبدل الأسس التقليدية» بل تعمل على تجاوز
القيود المفاهيمية للنشر الورقيء بما يعزز من إمكانات البحث والتحليل ويدفع نحو فهم أوسع وأكفر ديناميكية للوثائق ضمن
سياقاتها التاريخية المتنوعة.
تتفق الدراسة الحالية مع هذه الدراسة في توجهاتهما نحو استخدام التقنيات في اتاحة الكميات الضخمة من الوثائق التاريخية
وتعظيم طرق الاستفادة منها بما تُتيحه البيئة الرقمية من تقنيات حديثةء لتسير دراستنا الحالية على هذا النبج في وقتنا المعاصر
وتستفيد من تقنيات البيئة الرقمية وخاصة الذكاء الاصطناعي وتدمجه في الممارسات العلمية الدبلوماتية لتحليل وثائقنا العربية
وتراثنا الغنيء مُستخدمين في ذلك المعايير الدولية للوصف الأرشيفي بالدمج والتطويع لأحد أبرز الأنظمة لإدارة مراكز الوثائق
بصورة مُوحدة ومعيارية» وتقنيات ذكاء اصطناعي عربية تتناسب مع طبيعة وخصائص وثائقنا العربية وخصوصيتها.
وأنه رغم وجود بعض الدراسات التي تناولت تقاطع الذكاء الاصطناعي مع الأرشفة وتحليل الوثائقء إلا أن التناول المباشر
لموضوع تكامل تقنيات الويب الدلالي والذكاء الاصطناعي التوليدي في تحليل الوثائق الدبلوماتية في البيئة العربية لا يزال
محدوداً ويحتاج إلى مزيد من الدراسة والتطويرء ولكن على مستوى المشروعات التطبيقية وجد الباحث عدداً من المشروعات
العربية التي تُعتبر ذات صلة بأهداف الدراسة مع بعض الاختلافات: وهي كالتالي:
" منصة دبلوماتيك دع 261 درهامذنا:
يعد موقع دبلوماتيك أول موقع عربي تعليمي على الشبكة العنكبوتية. يختص بشرح قواعد نشر الوثائق» والقصص العربية
القديمة التاريخية وتحليلهاء مع عرض نصي مدعوماً بالصور الضوئية للوثائق التاريخية: وعناصرها الدبلوماتية (إبراهيم, نرمين إبراهيم.
00 وبهذا يتفق المشروع مع الدراسة الحالية في الأهداف التعليمية, والموضوع فكلاهما بهدفان إلى تنمية الوعي بعلم الوثائق
التاريخية, ومبادئ علم الدبلوماتيك, وتأتي أوجه التمايز من باب الإضافة المتواضعة إلى جبود من سبقوناء في تطبيق عناصر
الضبط الدبلوماتي بصورة رقمية تفاعلية, وتطوبع معايير الوصف الأرشيفي بما يتناسب وأهداف الدراسة.
" منصة المعايير الأرشيفية ىن !:
موقعاً إلكترونياً تفاعلياً قامت الباحثة الدكتورة أماني محمد عبد العزيز بإنشائه لتطبيق معايير الوصف الصادرة عن المجلس
الدولي للأرشيف: 62 25.1540 اكوا ,لاما 150 ,150 في مص المجلس الدولي للأرشيف.2024, ويتفق المشروع مع أهداف الدراسة في
تَوجُّهاته نحو تنمية الوعي بماهية المعايير الأرشيفية. واستخداماتها العلمية المختلفة. مع دعوة المجتمع نحو المساهمة في إثراء
المحتوى العربي بأوصاف أرشيفية للنماذج الوثائقية التي يتم تحميلها على المنصة.
يُبِيّن الجدول الموضح أدناه بياناً مُقارناً بالعناصر الوظيفية المدعومة بالمشروعات المذكورة: [منصة الدبلوماتيك -منصة المعايير
الأرشيفية -الدراسة الحالية بمشروعها المقترح]. من أجل بيان أوجه التشابه والتمايز فيما بينهم: كما يلي:
هو 479 هه
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
جدول 1 بياناً مُقارناً بالعناصر الوظيفية المدعومة بالمشروعات المذكورة : [ منصة الدبلوماتيك - منصة المعايير الأرشيفية -
الدراسة الحالية بمشروعها المقترح ]»
تح 2-5 كه لكك
ااا ااا يي
9 كه
وامتداداً لتلك الدراسات والمجهودات النبيلة: تأتي هذه الدراسة الحالية د مشروعاً. وتجربةً تطبيقية لتوظيف تقنيات
العضر الحديكة يتطبيق غتاصير الوثيقة الدبلومافة: من أخل تطبيق تقنيات تقسية التصيوض القائمة على مفيجية تدرب
سودع الععلم الآ والعنيق علق أقناء الوكيقة وعتاميرها الدبلوماتية [لتعزف غلياء مع قطويع معانينالوضف الأشيين»
والثظم المتخصصة في إدارة الوثائق والمجموعات الأرشيفية لتحقيق أهداف الدراسة:. وبالتالي الاستفادة القصوى من المحتوى
الوثائقي الدبلوماتي باستخدام تقنيات العصر الحديثة.
9- علم الدبلوماتيك في الوثائق:
9. علم الدبلوماتيك [ماهيته - أهميته]:
يأتي مُصطلح [الدبلوماتيك] لغوياً من الجذر [دبلم]. ومنها يأتي التعريف الاصطلاحي دِبْلومَة أي شهادة دراسيّة أعلى من الشّهادة
الجامعيّة مثل 'دِبْلومَة في الكّربيةِ" (معاجم الوجيذ 2023, وهي كلمة يونانية قديمة كانت تُستخدم بمعنى عقد حقوق كُتب على لوحتين,
وفي اللاتينية نُستخدم بمعني توصية تامة؛ أو ورقة صلاحية, ويُستخدم مُقابل هذه الكلمة في الدوائر والمصالح الرسمية بالدول
الكلمات: [براءة - مكتوب - وثيقة]ء وبعد ذلك أصبحت تُستخدم بشكلٍ رسمي كبديلاً لهذه الكلمات. وقد اشتقت كلمة
ذيلوماتيك من كلمة ويلووة (محمد. محمد عبد العال.199؟» وقل لبر مُصطلح الديلوماتيك كعلم عند ظبور الحاجة إلى معرفة الصحيح
من المُزيف في الوثائق في أوروباء بعد ما تعرضت له أوروبا من حروب في العصور الوسطىء وفقدان كثير من الوثائق الرسمية
والتاريخية البامة في الأديرة الأوروبية (تمدسسه:1988 تممنسا)
بس 4580 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
فعلم الدبلوماتيك هو العلم الذي يدرس الوثائق ويتحقق من صحتاء ويُحدد القواعد العامة التي تتبع من أجل التمييز بين
الوثائق الصحيحة والمزيفة (00291.110202.1988.5:12-14 , كما إنه يدرس كيفية تحرير الوثائق من أول حرف وحتى النهاية [التكوين
الشكلي والموضوعي] فيما تُعرف بالخصائص الخارجية والداخلية للوثيقة من ناحية دبلوماتية؛ ويُعرف أيضاً بأنه بالعلم الذي
يتحقق من صحة الوثيقة» وضمان عدم تعرضها للتدليس أو التزوير ببيان التكوين المتعارف عليه للوثيقة: [الشكل - المضمون]
(الحسنيء عبد الرحيم. 2020. ص. 114-113)
9 تاريخ علم الدبلوماتيك:
يُعد الكاتب الفرنمي [ دوم جان مابيلون 107فط103 3ع[ 0010 ] 'ء من أوائل العُلماء الذين وضعوا اللبنات الأولى» بضبط قواعد
علمية للتحقق من صحة الوثائق القانونية المكتوبة» تقوم على دراسة خصائصها الداخلية والخارجية. ولم يكن هدفه في بادئ
الأمر تأسيس علم جديدء وإنما حل مشكلات تزييف الوثائق في العصور الوسطىء ثم بعد [ مابيو ] تطورت الفكرة بشكل كبيرء
والذين ساروا على نبجه وطريقته في دراسة الوثائق. أمثال : [ هيرمان كونرنج007:108) ١1665030 ] قاموا بالتركيز على دراسة
القوالب القانونية بالوثائق والتي ستُشكل فيما بعد أهم جوانب علم الدبلوماتيك؛ وهذا الأمر يفتح المجال أمام الباحثين الآن
وفى المستقبل لاستشراف تصورات ورؤى جديدة لتطوير علم الدبلوماتيك لجرجس. مجدي المرجع السايق ص :238).
ترتب على اهتمام [مابيو]ء وما تبعه من علماءء وتركيزهم على نوع معين من الوثائق» ترتب على ذلك اقتصار علم الدبلوماتيك
على الوثائق الديوانية [الرسمية]ء في حين تركت الوثائق غير الديوانية [الخاصة أو الشخصية] دون إخضاعبا لأدوات علم
الدبلوماتيك مثل الرسائل الشخصية (جرجس. مجدي. المرجع السابق. ص.:238, إلا أن ذلك لا ينفي قابلية دراسة هذه الأنماط الوثائقية
طبقاً لقواعد علم الدبلوماتيك وأهدافه. ومناهجه مع تطويعها لخدمة كل نمط وثائقي» ومواكبته لتطور الوثائق ومكوناتها شكلاً
ومضموناً. ففي العصر الحديث والثورة التقنية الحاصلةء وتحول الأوعية من الشكل البدائيء إلى الشكل المطبوع والإلكتروني.
نتج عن ذلك تطور في طرق إخراج الوثيقة من الجهات الصادرة عنها من ناحية. وتطور طرق التلاعب بالوثائق وتزوربها من ناحية
أخرىء وبالتالي فالحاجة إلى علم الدبلوماتيك في العصر الحديث ضرورة هامة للتأكد من صحة الوثائق ودراستها.
0- الدراسات الدبلوماتية وآليات تطبيقها:
0. التعريف بالدراسات الدبلوماتية:
يُعرفها الباحث تعريفاً إجرائياً بأنها عملية دراسة تحليلية نقدية للخصائص الداخلية: والخارجية لوثائق جبة معينة أو شخص
مُعينء أو وثائق فترة زمنية مُعينة» أو ذات موضوع مُعينء ومعرفتها معرفةً علمية مُتعمقة من كافة جوانبها الشكلية والموضوعية,
والتمبيد للمواد الوثائقية لأن تكون مرجعاً علمياً صحيحاً ومفهوماً للباحثين» وتتم هذه الدراسة وفق منهج مُحدد ذو خطوات
واضحة يتبعبها الباحثء ولا تتم هذه الدراسة إلا بمعرفة مُقدمات أساسية لابد منها حتى يفهم الدارس ما يبحث فيهء تتمثل تلك
المقدمات في معرفة خصائص الوثيقة الخارجية والداخلية والمعارف المُرتبطة بهاء إضافةً إلى معرفة أجزاء الوثائق وعناصرها
الدبلوماتية فعند دراسة الوثائق الصادرة عن جهة معينة فإننا نلإحظ بعض الخصائص وه (محمد. سحر محمد إبراهيم؛ ص.276) التركيب
المتمائل والتشابه للوثائق وقد تختلف أجزاؤها في صيغتها وأسلوبها تبعاً للعصر الذي كُتبت فيه. ومصدرهاء وبعض أجزاء
الوثائق القانونية أجزاء جوهرية: كما أن عناصر الوثيقة لا تتخذ ترتيبا واحد وانما قد تتداخل عناصرها أحياناً.
فيه عن قواعد البحث والتحقيق في الوثائق» ووضع قواعد للتمييز بين الصحيح والمزيف منها يُناءَ على تجارب وأفكار العلماء السابقين ومجهوداتهم الفردية. وكان
هذا الأثر [العمل الفكري المكتوب] هو المرجع والأساس في صياغة علم الدبلوماتيك وقواعده ومناهجه.ء وانتشاره في الدول الأوروبية, وتناول الباحثين هذا العلم في
دراساتهم وأبحائهم التطورية.
1 هو الكاتب الفرنمي [ دوم جان مابيلون 190ذ1/2 320ء[ 1700 ] المتوفي عام 1707م: كتب أثراً باللغة اللاتينية عرف باسم : “ع5 1ط ذ| 0036122امء0 ء: ع0 تحدث
هه 481 سس
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
0 أجزاء الوثيقة وعناصرها الدبلوماتية (الخارجية -الداخلية):
0 . الخصائص الخارجية أو النقد الخارجي:
هي المادة التي خرجت بها الوثيقة» وتتمثل بشكل كامل في أصل الوثيقة : [ تقليدي - إلكتروني ]» وتتضمن العناصر التالية
كالوسيط أو الوعاء الحامل للمعلومات الوثائقية. ونوع الخط يدوي أو مطبوع حديث كالخطوط الحديثة في برمجيات سطح
المكتب, واللغة. والحواشي أو التعليقات (مسي؛ عزة علي. 2019 ص.21169:997, وعلامات الصحة والاثباتء والقي تتنوع؛ مثل : [[ شكل
العلامة - الغرض - الشخص صاحب العلامة ومكانته ]. وكذلك تختلف طبقاً للعصر الذي كُتبت فيه وأدواته من توقيعات,
وامضاءات؛ والأختام بأنواعبا فتوجد الأختام الغائرة وهي التي تكون الكتابة فيها بيضاء وأرضية الختم سوداءء والأختام البارزة
وهي التي تكون الكتابة بها سوداء وأرضية الختم بيضاءء وأشكالها الدائرية» والبيضاوية» وعلامات القضاة والإسجالات الحكمية
والتنفيذية, وصيغ كتايته] (الالومي. سالم عبو 1976 ص. 76
0. الخصائص الداخلية أوالنقد الداخلي:
يُقصد بالخصائص الداخلية للوثيقة بأنها تلك الخصائص التي تُكوّن المادة موضوعياً وفكرياً ونُسىى أحياناً بعناصر الشكل
العقلية للوثيقة» والتي منها يتم دراستها وتحليلها ونقدها فيما يُسدى بالنقد الداخليء. وقد اتفق العُلماء من خلال دراساتهم
الدبلوماتية للوثائق أن غالبية الوثائق تتكون من هيكل مُماثئل وهذا البيكل والبناء ينقسم إلى ثلاث أقسام وهي:
"البرتوكول الافتتاحي ":
يشتمل على السياق الإداري للعمل أو الوثيقة» ويشتمل على مجموعة من العناصر التي تندرج تحته في الوثيقة» على ألا يُوجب
هذا أن ترد جميعًها في الوثيقة, وهي كما يلي (محمد. سحر محمد إبراهيم. المرجع السابق. ص. 178 -290):
1. البسملة أوالدعاء : يشتمل هذا العُنصر في وثائقنا العربية على عبارة البسملة " بسم الله الرحمن الرحيم ". وتوابعها مثل
الحمدلة " الحمد للّه رب العالمين ". والتصلية على رسول الله صلى الله عليه وسلمء وأظهرت نتائج الدراسات الدبلوماتية
للوثائق العربية» أن عُنصر البسملة أو الدُعاء قد ورد في كثهر من الوثائق العربية في العصور الوسطىء وإن خلت مُعظم
الوثائق العُثمانية منهء أما من حيث الصيغة والموقع المكاني في الوثيقة فقد ترد البسملة في سطر مُستقلء وقد تُرد متبوعة
بالحمدلة والصلاة إما في نفس السطر أو في سطر مُستقل.
2 هوية المصدر: وهو العُنصر المعني ببيان ماهية الجبة أو الشخص مصدر الخطاب أو الوثيقة» وغالباً يتم ذكره في الأجزاء
العلوية الجانبية من الوثيقة: ويتضمن العناصر التالية: [اللقب -الاسم -الوظيفة -عنوان الشخص المادي أو القانوني الذي
يتعامل معه منشى الوثيقة]ء وفي بعض الأحيان يصحب هذه البيانات الشكل أو الشعار ه105 المُميز للجبة أو الشخص.
3. العنوان: ويقصد به العنوان الرئيسي للوثيقة, والذي تعتمده الجهة المنشأة للوثيقة للتعريف بهاء وتمييزها عن باقي الوثائق
المماثلة لهاء وغالباً يتكون من عبارة مختصرة توضح موضوع الوثيقة.
4. التاريخ: يُقصد به تاريخ اكتمال الأعمال أو الوظائف بالوثيقة» ويتنوع التاريخ فقد يُشير إلى تاريخ الانتهاء من تحرير الوثيقة.
أو تاريخ إصدارهاء أو تاريخ اعتمادهاء أو تاريخ نفادهاء بالنسبة لموقع ورود عُنصر التاربخ في الوثيقة. فقد يتبع التاريخ عُعنصر
العنوان في الوثائق القديمة مشيراً إلى الوقت والمكان الذي اكتملت الوثيقة فيه» [وفى وثائق العصر الحديث يذكر التاريخ في
البرتوكول الختامي]» وتظهر هذه السياقات جلياً عبر الدراسات الدبلوماتية لمجموعات الوثائق.
5. الفاعل القانوني: هو المسؤول عن التصرف أو إنشاء الوثيقة وصاحب السلطة أو الإرادة وهو من الأجزاء المهمة التي اهتم بها
الوثائقيون لأنه روعي في بعض الدواوين أن يكون خاضعا لقواعد معينة لا يخرج عنها.
لس 452 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
6. المخاطب أوالموجه إليه (المقصود بالفعل): ويتمثل هذا العنصر في الوثائق المصاغة على شكل خطابات وعادة يظهر في
البرتوكول الافتتاحي اسم الموجه إليه الخطاب أو الفعل ولقبه وعنوانه.
7 التحية: يتبع المقصود بالوثيقة بشكل عام بالتحية وهي شكل من السلام والتحية يظبر ف الرسائل فقظء لم يكن هذا الجرء
موجودا في النقد الدبلوماتي التقليديء ربما لخلو بعض الوثائق منه ويرد هذا الجزء في الوثائق الإدارية الحديثة مثل: التقارير
والمذكرات التفسيرية والأحكام القضائية.
" ثانيا:" النص أو المحتوى الموضوعي" :
يعني هذا العنصر بدراسة وتحليل المحتوى أو النص الموضوعي للوثيقة» ويتكون من مجموعة من العناصرء الغرض من هذه
القسم هو بيان موضوع الوثيقة» ودراستهء والتحقق من توافر كافة الضوابط اللازمة لصحته. وفي وقتنا المعاصر تنوعت
أشكال المحتوىء فبجانب المحتوى المقروء أو المكتتوب بخط اليد هناك أيضاً المحتوى المرئي البصريء والمحتوى السمعيء
والمحتوى السمع بصريء وتختلف طرق تحليل ودراسة المحتوى لاحتياجها إلى دراسة أرشيفية تُحدد سياقها الإنشائيء وماهيتهاء
وتاريخ إنشاءهاء والشخصيات التي تتضمناء ولأي غرض أنشئت, ويُمثل هذا الجُّزء جوهر وسبب وجود الوثيقة, ويتكون من
عدة عناصر وهي :
1. مدخل النص: وهو مقدمة أو تمبيد لمضمون الوثيقة» ويكون مبررات عامة عادية ليس لها صلة قانونية مباشرة بموضوع
التصرف أو موضوع الوثيقة.
2. التنويه أوالإعلام: عبارة عن كلمة يغلّب عليها إن تكون فعلاً من الأفعال أو قد يكون التنويه جملة والهدف منه التعبير عن
الحدث الذي تم توثيقه في الوثيقة ليصل إلى كل من له اهتمام بها.
3. صيغة العرض: هو جزء من النص يصاحب عادة التصرف القانوني أو يسبقه مباشرة ويشرح الظروف المؤدية للتصرف أو
الدوافع المباشرة للتصرف ويختلف من وثيقة لأخرى حسب نوع التصرف.
4. التصرف أوالموضوع أوالغرض الوظيفي:
هو جوهر النص أي التعبير عن إرادة الفاعل القانوني» وقد يأتي هذا العُنصر في عدة صيغ ومنها [تصرف قانوني -واقعة قانونية -
موضوع إخباري -نشاط أو عملية وظيفية] ويتم التعبير عن هذه الصيغ بعبارات موضوعية مُعبرة أو مُصطلح أو كلمات دالةء
وندراسة هذا الكتمبى يمتتطيع الباخت التحرف على الظروف الابشماعية والافتصادية والسياسية للبلد )كلك الفغرة: إضباقة
إلى النُظم الإدارية وتمبيد السبيل للباحثين والمحجتمعات العربية لرؤية أعمق وأشمل لترائهم الوثائقية بصورة مُمتعة وجميلة.
5. الفقرات الختامية:
ق كتوهق الوقائق يني الفض بالعضرف الذي يعر عن وقت إتغاء الحدت أ والفعل» قداقاق بضية وتعبيرات تغتافة
وبنصوص مُختلفة في الوثائق والقي قد تتفق في جهة إدارية مُعينة, ولا تتفق في جهة أخرىء قد تتفق عدة جهات في قطاع مُعين
على صيغة مُعينة أو لا تتفق» هنا تأتي الدراسات الدبلوماتية لثوضح الرؤبة الشاملة لهذا العُنصر والتي تعكس المدى التنظيمي
والفكري لأساليب صياغة الوثيقة.
" ثالثا: "البرتوكول الختامي":
يظهر فيه توثيق سياق الأحداث بالإشارة إلى المسؤولين عن التوثيق وعبارات الصحة والإثبات والصيغة النهائية للتتصرف
ويشتمل على التأييد والتاريخ. صيغ الامتنان والتقديرء التحية. صيغ الثناءء الإشهادء التوقيع وملإحظات إدارية.
هم 483 هس
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
0 . مراحل وخطوات إجراء الدراسة الدبلوماتية للوتائق:
يُمكن تقسيم مراحل إجراء الدراسات الدبلوماتية إلى خمسة مراحل أساسية كما يلي:
0 تحديد أهداف الباحث من الدراسة:
يُحدد الباحث أهدافه من دراسته الدبلوماتية للوثائق» بإجابته على الأسئلة التالية: هل يقوم بالدراسة من أجل التأكد من
صحة الوثائق ونسبتها إلى العصر التي نُسبت إليه ؟: أم لدراسة الخصائص الشكلية والموضوعية للوثائق موضوع دراسته ؟: أم
لمعرفة التطورات اللغوية أو الأنظمة الإدارية أو الاجتماعية أو السياسية بالفترة التاريخية للوثائق موضوع دراسته ؟. وقد تكون
دراسته لبيان جميع هذه التساؤلاتء بناءً على ذلك يُدرك الباحث الجوانب الهامة لدراسته والتي يجب أن يتنبه لها عند ضبط
مُحددات دراسته وعينته.
0 ضببط المحددات والأطرالمنيجية:
بتحديد الفترة التاريخية للوثائق» والموقع الجغرافي لموضوعاتهاء والجهة أو الجبات التي أصدرتهاء ومصادر الحصول على الوثائق»
وطّرق الحصول علها.
0 الدراسة الأرشيفية للوثائق التاريخية:
تتم هذه الدراسة على مجموعة أو مجموعات الوثائق التاريخية موضوع البحث كتمهيد لاختيار العينة من ناحيةً وكتمهيد
لمعرفة عدة جوانب أساسية قبل البدء باختيار العينة والقيام بالدراسة الدبلوماتية علهاء تتمثل هذه الجوانب في معرفة ما يلي:
٠ الحدث أو التصرف: وهو الموضوع أو النشاط الوظيفي للوثائق» ويستطيع الباحث بذلك التعرف على الظروف الاجتماعية
والاقتصادية والسياسية للبلد في تلك الفترة.
السياق: وهو مجموعة الظروف والأحوال التي تحيط بالوثيقة أو الحدث وفحص السياق ضروري للوصول لصحة الوثائق
ويوجد أربعة سياقات للوثيقة التقليدية وهي: سياق المصدرء السياق القانوني والإداريء وسياق الإجراءاتء والسياق
المحرر -الشهود -الموقعون.
ل الرابطة الأرشيفية: وهي العلاقة التي تربط كل وثيقة بما قبلها وما بعدها من الوثائق» وبجميع السجلات والملفات المدرجة في
نفس الإجراء أو نفس النشاط كما الوثيقة ترتبط بالوثائق التي أدت إلى إنشائها سواء كانت داخل نفس الملف أو محفوظة في
ملفات أخرى.
0 اختيارالعينة للدراسة الدبلوماتية:
يكون الباحث في هذه المرحلة أقدر على انتقاء عينة من هذه الوثائق تُعبر عن كافة الوثائق التي تتضمنها المجموعة الأرشيفية
وثُمثلها في كافة خصائصها سواءً الشكلية أو الموضوعية أو الزمنية أو المكانية» لتكون هذه العينة موضوع دراسته الدبلوماتية.
0 الدراسة الدبلوماتية:
يقوم الباحث بدراسة وتحليل مكونات الوثائق» بالاسترشاد بالأجزاء والعناصر التي تُكون الوثيقة من الناحية الدبلوماتية ويتم
ذلك سواءً بصورة تقليدية أو إلكترونية عبر نماذج إلكترونية.
لس 454 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1 التعريف بالمنصة:
تُعرف المنصة الرقمية [013]60::0 |0181:2] لدراسات الوثائق العربية هي المنصة المعنية بتحليل الشكل الداخلي والخارجي للوثيقة
التاريخية طبقاً لمنهج الدراسات الدبلوماتية» مع مُراعاة الحفاظ على مبادئ الترتيب والتنظيم الأرشيفيء. واستخدام معايير
الوصف الأرشيفيء. وتجميع كافة المصادر المعلوماتية ذات العلاقة بالوثائق العربية موضوع الدراسات الدبلوماتية» مع تميكن
الباحثين والمتمين بالمشاركة بالقيام بالدراسات الدبلوماتية بأسلوب تعاوني وتشاري.
1 فوائد المنصة وما تُضيفه من خدمات وإمكانات تقنية للبحث العلمي والتاريخي:
تكمن أهمية المنصة وفوائدها في تجميع تراثنا الوثائقي واستكشاف خباياه. وبيان محتواه دراسةً وتحليلاً وفقاً لمنبج علمي
يُساعد على فك ألغاز وشفرات الغامض من تاريخنا وبيانه بأسلوب واضح للأجيال الحالية والمستقبلية: مُتخطياً حدود الزمان
من خلال الاقتصاد في وقت وتكلفة الباحث في ذهابه إلى مصادر الحصول على الوثائق أو حقى فحص وبيان الغامض منهاء كل
ذلك يجعلنا قادرين على استخراج وثائقنا من أعماق مُظلمة لم يكن لباحث أن يستطيع أن يرى مكنوناتها وكنوزهاء وبذلك تخرج
مما يُعرف بحيز الأرشيف المظلم إلى الأرشيف التقغي الحديث (مجموعة من المؤلفين. 2022, ص. 39)» كما تتمثل الفوائد والإيجابيات التي
1- تكوين قاعدة معلومات بأجزاء الوثائق التاريخية وتسبيل سُبل حصرهاء وتحقيق الاستفادة الفُصوى من كُل عُنصر
دبلوماتي للوثيقة. وتعظيم طرق الاستفادة منه.
2- تعزيز قُدرة قواعد البيانات وبرامج قراءة النص المكتوب بخط اليد بتزويده بقاعدة نصية غنية بالكلمات والعبارات التي
لها مُقابل لها مكتوب بخط اليد في الوثائق التاريخية.
3- زيادة حماس الباحثين وال ممستفيدين من المنصة بمُشاركتهم في دراسة الوثائق والتعرف على الغامض منهاء وتقديمه
للمنصة لإضافته سواء أكانت صورة غامضة:. أو كلمات أو جمل أو عبارات غير مقروءة أو غير مفبومة.
1 البنية التقنية:
استندت البنية التقنية للمنصة المُقترحة على عدة تقنيات أو برمجيات مُقترحة. حيثٌ قامت التجربة التطبيقية باستخدام
برمجية إدارة الوثائق والمجموعات الأرشيفية مفتوحة المصدرء وهي برمجية : [ الوصول إلى : إتاحة المعرفة : ه16١ م 5دوعععم
غ6 ] مفتوحة المصرر 2024 عا 605نرة ادسكماء6؛ حيثٌ أنها مُتاحة لاستخدام الكاملء والمجاني. مع إمكانية تطويع البرمجية
لتتلاءم مع فكرة المشروع, وقد اعتمد الباحث منصة [ زنكي 81 2101 لتحويل الوثائق العربية ]. مُحرك زنكي للتعرف الذي على
الحروف العربية لدعمه الجيد للكتابة العربية بخط اليد في الوثائق والمخطوطات العربيةء ولقُدرة الباحث على تطويع المحرك بما
يتفق مع أهداف الدراسة» وتصوراتهاء واستخدام نظام إدارة قواعد البيانات العلائقية مفتوح المصدر : [ 111/501 ] باعتبارها
النظام المعتمد لإدارة وتخزين البيانات العلائقية في نظام /4101: مع مساحة عمل رقمية [ عع2م11/0115 (018162 ] على جباز
الباحث الشخصي لتثبيت النظام باستخدام بيئة نظام افتراضية /الاء واستخدام تقنية التعرف على الحروف والكلمات
واسترجاعبها] )0 : ده أمعمءع] /ع13:226) لدع نم0 بالدمج التقني مع تقنية عاءأ7028//238اء وتقنية :0106م لقراءة الصور
والممستندات الرقمية 2024 >< 5605 |0210 مع تخصيص مُحرك زنكي ا 2101 للتعرُف الذي على الحروف بخط اليد ١29
واستخدامه في استخراج النص العربي ووضع تصور تنفيذي لتقسيم الوثيقة إلى عناصرها الدبلوماتية “.
2 من التقنيات التي يقترحها الباحثء الدمج ب[ منظومة زني للذكاء الاصطناعي ]» لقُدرتها على التعرف على الحروفء والكلمات المكتوبة بالخطوط اليدوية
العربية» وبالتالي سهولة تطويع تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحقيق أهداف الدراسة»ء وتعظيم الاستفادة من محتوى وثائقنا العربية. ويقوم فريق زنكي بالتعاون مع
الباحث بمشروع تطوير مُحرك زنكي للتعرف الذكي في إصدارته الحديثة؛ رابط الوصول : نه. كام //:5م كا
4855 هس
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
1 البنية المعيارية:
تفمثل البنية المعيارية ال مدعها المنضبة ق دعم للمعابير الدولية اللازمة لإجراء وصيف شامل للوقيقة التاربحية الصادرة عن
المجلس الدولي للأرشيف !]50|4 ,]2ع اههذا ,1508 ,62 هو )| 20249 عدا ترد اددكما*6, ودعم معايير الترميز والتكويد
التالية : ]80 باللا ,ىع : 5:3003:0 200108 لضمان نقل أو استيراد وتصدير البيانات الوصفية. والكيانات عبر الأنظمة
المختلفة: ومعايير أمن المعلومات وحمايتها (2024 بعصا ددع ئوبرد لمع هاعم
2- استراتيجية تطبيق المنصة:
يُقصد بالاستراتيجية هنا هي سلسة مُنسقة من المراحل والإجراءات المرتبة ترتيباً منطقياً للقيام بغرض ما أو للوصول إلى هدف
ماء وفي إطار الدراسة تتمثل الأهداف في حصر وتجميع الدراسات الدبلوماتية من أجل إضافتها بالمنصة بعد رقمنتها لأرشفتها
إلكترونياً من ناحية» وتجميع وإخبافة الوثائق التاريخية بعد رقمنتها من أجل وصفها أرشيفياًء وتحليلها دبلوماتياً باستخدام
الطّرق التقنية التي تُتيحُها المنصة. كل ذلك من أجل تعظيم الاستفادة من المحتوى الوثائقي لتراثنا العربي, ويُوضح الشكل التالي
مُخططاً رسومياً لمراحل وإجراءات بناء المنصة وتشغيلها والعمل علما :
تجميع واضافة الدراسات تجميع واضافة الوثائق التاريخية إتاحة المواد والوثائق التاريخية
الديلو ماتية
الوصف الأرشيفي للمواد / الوثائق التاريخية
الضبط الدبلوماتي لأجزاء الوثيقة / المادة الأرشيفية مُتابعة وتقييم عمل المنصة [منهجيًا]
تسجيل حسابات
ال مستخدمين/ فرق العمل/ المجموعات مراجعة تسجيلات الوصف / الضبط الدبلوماتي واعتمادها مُتابعة وتقييم عمل المنصة [تقنيًا ]
شكل 1 مُخططاً رسومياً لمراحل واجراءات بناء منصة الدراسات والوثائق الدبلوماتية العربية وتشغيلها
والعمل عليها [ الشكل من إعداد الباحث ]
بس 486 هس
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2.. مرحلة التخطيط والبناء:
يُقصد بهذه المرحلة تجبيزوتنصيب كافة المتطلبات المادية والتقنية اللازمة لتشغيل المنصة طبقاً لأهدافهاء يقوم بهذه
المرحلة المعنيين بإدارة المنصة بالتعاون والتنسيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات. وقد تستغرق هذه المرحلة مُّدة زمنية تُقدر
بحوالي من عدد [2 -3] شهرء وفيها يتم تثبيت المنصة ومُتطلباتها التقنية. وتصميم المخطط التنظيمي لبنيتها التكوينية,
واعتماد ومُراجعة كُل مرحلة من لجنة المُراجعة والتدقيق والتقييم» ومن أبرزتحديات هذه المرحلة الاحتياج إلى بنية تحتية
تقنية عالية الجودة. وفريق تقني مُخصص لإدارة الخوادم. وتضم هذه المرحلة ما يلي من الخطوات :
2 . تنصيب المنصة ومُلحقاتها ورفعها على السحابة:
وهي الخطوة التي يتم فهها تجهيز البنية التحتية والتقنية للمنصة. للعمل في بيئة شبكية متعددة الارتباطات» وقادرة
على استيعاب المحتوى الرقمي من جهات متعددة وفي أماكن مُتفرقة, ومن هذه المتطلبات: توافر مراكز حفظ البيانات 0218
:0 . تطبيقات الحوسبة السحابية 5م2610 ذاممثى و0 نام 2ه لناها". ضبط أنظمة التشغيل.05اع]5/إ5 24108] م0
2. تخطيط وتصميم البنية التنظيمية بالمنصة:
يُقصد بها خطة تسكين وترتيب المحتوى التي تُعبر عن فكرة المنصة وتُجسد أهدافهاء تبدأ بإنشاء الملف الاستنادي
الخاص بالمؤسسة الأرشيفية المساهمة بإضافة المحتوى الوثائقي بالمنصة. ويتسند هذا على المعيار 812 ,1501411 يلي ذلك
بالتوازي إنشاء ملف استنادي بالجهة المنشأة للوثائق التي يتم إضافتها بالمنصة., ويتسند هذا على المعيار ؟7© <اشهاء يلي ذلك
صياغة مستويات الترتيب الأرشيفي :[ الوحدة الأرشيفية - الوحدة الأرشيفية الفرعية - السلسلة الأرشيفية - الملف - الوثيقة
المفردة ]ء مع تطبيق التكوين الدبلوماتي للوثيقة المفردة تحت مستوى : الوثيقة المفردة لثعبر عن أجزائها وعناصرها الدبلوماتية,
يلي ذلك مستوى المعالجات الأرشيفية والدبلوماتية للوثيقة وعناصرها 3 والقي تنقسم إلى شقينء هُما : [ الوصف الأرشيفي -
الوصف الدبلوماتي ]:
المؤسسات الأرشيفية والأقسام والمراكز العلمية والأكاديمية المساهمة اعبات دراك الأشاركة اماه
ج77 _لللييتظ6#ت225ر:2
الوثيقة التاريخية / الدبلوماتية مستوى الوثيقة المُفردة
شكل 2 البنية التنظيمية بمنصة الدراسات والوثائق الدبلوماتية العربية
[الشكل من إعداد الباحث]
3 أنظر الألحق الشكل رقم : 5.
هه 4957 كه
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
يوضح الشكل السابق الشق الأول من الخطة التنظيمية بالمنصة وصولا إلى الوثيقة المفردة التي يتم وصفها أرشيفياء ثم معالجتها
ديلوماتياً: لباق الى الفال من الشظلة المتعليمية المع مبياة وتطبيع عاضر الفعليل الدبلوماق بالمقضة قام الباعت بتظونه
عنصر: مستويات الوصف والترتيب بقاعدة بيانات المنصة لتطبيق عناصر وأجزاء الوثيقة الدبلوماتية كمستويات هرمية ترتبط
بالمستوى الأعلى [الوثيقة المفردة] وكما يُبينه الشكل التالي:
البروتوكول الافتتاحي النص / المضمون البروتوكول الختامي
السلةار الدعاء
ملاحظات إدارية
شكل 3 تقسيم عناصر الوثيقة الدبلوماتية طبقا لأجزانها الثلاثة
[الشكل من إعداد الباحث]
2 تتسجيل حسابات: ا مستخدمين / فرق العمل / المجموعات:
تعني هذه الخطوة بإنشاء حسابات المستخدمين للمنصة. وينقسم مستخدمي المنصة إلى عدة فئات طبقاً لأدوارهمء كما يلي :
الجبات المساهمة في تزويد المنصة بالمحتوى الرقمي [ مواد أرشيفية - وثائق تاريخية ]ء الإداريين» الواصفينء الدبلوماتيين
المراجعين .
2 . مرحلة التطبيق والتشغيل:
يُقصد بهذه المرحلة قيام فرق العمل [ الواصفين والباحثين في علم الدبلوماتيك والمستخدمين للمنصة ] بالعمليات الفنية على
المواد الأرشيفية والوثائق التاريخية بداية من تجميع وتحديد المواد والوثائق المناسبة.ء وتسكينها في خطتا الترتيبيةء مرورا
بعمليات الوصف والضيط الدبلوماتي حتى إتاحة هذه الموادء والوثائق» وبياناتها الوصفية والدبلوماتية للباحثين والمستفيدين»
ولا تتقيد هذه المرحلة بمُدة زمنيةء فبي مرحلة تطبيقية مُستمرة نظراً لاستمرار عمليات الإضافة الأرشيفية والوثائقية من
يس 488 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الوثائق والمواد الفكرية التي يتم تجميعها نم مراكز ومؤسسات مُتنوعة. ومن أبرز التحديات التي يجب الانتباه لها في هذه المرحلة
في + التدوغ الشفراق السعووعات. حفظ الوثائقء واختلاق الثقاقات والسياسات ق كل منظقة عن الأخرق هما يلزد التتسيق
والتفاهم المنظم أثناء عقد الاتفاقيات عند الاشتراك بالمنصة»ء وتدريب العاملين على إضافة الوثائق ورقمنتهاء ووصفها أرشيفياً
ودبلوماتياًء وتتمثل خطوات هذه المرحلة كما يلي :
2. تجميع واضافة الدراسات الدبلوماتية [تغذية المنصة]:
في هذه الخطوة تقوم الجبات المساهمة في المنصة [مؤسسات أرشيفية -مراكز بحثية -أقسام أكاديمية] بتجميع وحصر الإنتاج
الفكري الخاص بالدراسات الدبلوماتية والوثائقية والأرشيفية لضمها بالمنصة. واضافتها بمستودع الدراسات الدبلوماتية»
واتاحتها للباحثين تمبيداً لربطها بتسجيلات الضبط الدبلوماتي للوثائق في حقل المواد ذات العلاقة العناصر 5.1 حتى 5.4 في
الحقل رقم 5 بعنوان المواد ذات الصلة 8:63 011256/12|5 4|160 من حقول معيار الوصف الأرشيفي العام 62 (5610/.
2 ججميع واضافة الوثائق التاريخية [تغذية المنصة]:
يُقصد بهذه الخطوة أن تقوم الجبات المساهمة في المنصة [مؤسسات أرشيفية -مراكز بحثية -أقسام أكاديمية] بإضافة الوثائق
التاريخية المحفوظة لديها أو التي ترغب بإضافتا بالمنصة وفقاً للحاجة العلمية أو البحثية أو التاريخية [طيقاً للضوابط
التنظيمية وسياسة الإضافة والتزويد بالمنصة]ء تبدأ هذه الخطوة بتحديد الوثائق التاريخية المراد إضافهاء ثم القيام برقمنة
الوثائق بالطرق المعيارية العالمية بجودة عالية.
2 الوصف الأرشيفي للوثيقة / والمواد الأرشيفية المُرتبطة بها:
تُعد مرحلة الوصف أو الضبط الأرشيفي للوثيقة في هذه المرحلة عملية معلوماتية مُتكاملة #هدف إلى استخراج المعلومات التي
تتضمنها الوثيقة» [ماهيتها -محتواها -المداخل المتضمنة بها: الشخصيات -الوظائف -الأماكن -علامات الصحة والإثبات]. لوضع
هذه البيانات والمداخل في قوالب وصف معيارية تُساعد في استرجاعها والتعرف عليهاء كما تُعظم الاستفادة من هذه المعلومات
من خلال دمج التطبيقات المعيارية لحقول الوصف مع التطبيق التقني لهذه الحقول عبر المنصة المقترحة.
ويُقصد بهذه الخطوة في إطار فكرة الدراسة أن يقوم فريق العمل [ اختصاصي الوثائق ] بإنشاء تسجيلات وصفية معيارية
للوثائق التي تم رفعها على المنصة, وربطها بمستوياتها الترتيبية داخل وحدتها الأرشيفية. وهذه الخطوة تُعد تمبيداً لعمليات
الضبط الدبلوماتي التالية للمرحلة الحالية. ففي مرحلة الوصف للوثائق التاريخية المفردة يتم بيان خصائص الوثيقة من حيث
عنوانها وموضوعها وتاريخ تحريرهاء أو النطاق التاريخي للتصرف القانوني الواقع بهاء مع إنشاء مداخل وبطاقات وصفية مُرتبطة
ببطاقة وصف الوثيقة تختص بوصف كافة الشخصيات ذات العلاقة بالوثيقة» أو الوظائف والنشاطات التي أدت إلى إنشائها أو
تضمنتها الوثيقة بحُكم تصرفها القانوني أو الواقعة القانونية التي تحتويهاء ويتم تطبيق هذه البيانات طبقاً للحقول والعناصر
المعيارية للوصف الأرشيفي المقررة طبقاً للمعايير التالية : [ 5])05 ,3863 ١50 810 ,]150 ,7]8© قثا ,62 ددا ]ء وذلك
طبقاً للمسارات التقنية التالية :
© مسار إنشاء بطاقات الوصف الأرشيفي بالمنصة: [400, ممعم تعدعل لدناخطءءك ].
© مسار إنشاء المداخل الموضوعية بالمنصة: [16»05226500 ].
©» مسار إنشاء المداخل الجُغرافية بالمنصة: [162:400 ].
© مسار إنشاء المداخل الزمنية بالمنصة: [00/ء تنيع ! ].
© مسار إنشاء بطاقات وصف الشخصيات المُنشئة للوثائق: [60:400مئة: ننه طاناك ].
©» مسار إنشاء بطاقات وصف الوظائف والأنشطة للوثائق بالمنصة: [400.دمناءصناط ].
ص 489 هس
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
الوثيقة أو الدراسة الدبلوماتية مستو ى أله فر دة
سد صليت اللي
اححتتتا<<<7”<7ت07272بيبيبيببير]1
2 صمو أ اعم مما موا المعايير المُتبعة
شكل 4 المعالجة الأرشيفية للدراسات أو الوثائق الدبلوماتية [الوصف / الضبط الأرشيفي]
[الشكل من إعداد الباحث]
2 الخضببط الدبلوماتي لأجزاء الوثيقة / المادة الأرشيفية:
يقصد بهذه الخطوة [ المعالجة الدبلوماتية للوثائق بالمنصة ] قيام الباحث أو اختصاصي الوثائق بدراسة الوثيقة» قراءتهاء
وكتابة كلماتها طبقاً لأسطرهاء تمهيداً لتحليل أجزائها طبقاً لعناصر الضبط الدبلوماتي» والتي تم تطبيقها بالمنصة» وللقيام بهذه
الخطوة يلزم توافر عددٍ من المتطلبات هي : رقمنة الوثائق المراد وصفها وضبطها دبلوماتياً - حفظ الصور الرقمية للوثائق بصيغة
حفظ رقمي معيارية عالية الجودة مثل : [ 1155 ] أو طبقا لما ثقرره السياسةء توافر تقنية تقطيع الصور 52132865! 78أمم10) -
قراءة الوثيقة وتحديد أجزائها وعناصرها الدبلوماتية - تحميل الصور الرقمية المحددة للوثيقة التي تختص بالعنصر الدبلوماتي
الخاص بها - تزويد المنصة بتقنية التعرف الضوثي على الحروف 061 والتعرف الذي 108 للتعرف على النص المكتوب بخط
اليد. وذلك للقيمة المضافة التي توفرها هذه التقنيات عند تحليل أجزاء وعناصر الوثائق دبلوماتياًء حيث يمر الباحث فيها بعدد
من الخطوات. كما يلي :
-5
التعرف على الوحدة الأرشيفية والسياق التاريخي التابعة لها الوثيقة.
التعرف على بطاقة الوصف المعدة للوثيقة المفردة لبيان المحتوى الموضوعي للوثيقة.
قراءة الوثيقة قراءة متأنية للتعرف على دواعي نشأهاء والشخصيات والأماكن التي وردت بها.
وصف العناصر الدبلوماتية للوثيقة وتطبيقها بالتسجيلات التي تُعبر عن كل عنصر دبلوماتي.
تحميل الصورة الرقمية المحددة مع إجراء 178م0700 بالعنصر الدبلوماتي بالمنصة, أو أن تقوم المنصة بصورة تلقائية
بتحديد العناصر الدبلوماتية طبقاً لعمليات التغذية والكتابة التي يقوم بها أخصائيين الوثائق بالمنصة: والتي ترتكز على
إدخال جميع العبارات والكلمات التي تتدرج تحت عُنصر دبلوماتي مُعين ليتم التعرُف عليه مُستقبلاً في الوثائق العربية,
ويُوضح الشكل رقم 11-10 نموذجاً لعملية تقسيم أجزاء وثيقة باستخدام قائمة من العناصر [ العنوان الرئيسي - العنوان
الفرعي - فقرة - صورة - خريطة - تاربخ ]ء حيث يُمكن تطويعها لتطبيق الفكرة موضوع الدراسة *.
4 أنظر الملحق. الشكل رقم :11-10.
بس 490 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مراجعة تسجيلات الوصف / الضبط الدبلوماتي واعتمادها:
تقوم هيئة المراجعة والتدقيق بفحص كفة التسجيلات الوصفية للمواد الأرشيفية أو الوثائق التاريخية التي قام الواصفون
بإتشاباء كم تقوم فيثة المراجعة والتدقيق معدن كاقة العتاضي الديلوماتية الى هم خبيطيا قي الوقيقة للتاكن من ضرحة
اللعلومات الواردة
2 حرحلة ما بعد التطبيق :
وهي المرحلة المعنية بتقييم آلية تشغيل المنصة واستخدامباء وتضم الخطوات التالية:
2. إتاحة التسجيلات والمحتوى [خدمات المعلومات]:
ثتاح في هذه المرحلة كافة التسجيلات في حالاتها الجاهزة. وطبقاً لضوابط الإتاحة المحددة [إتاحة البيانات الوصفية فقط -
إتاحة البيانات الوصفية والصورة الرقمية -إتاحة مع إمكانية التعليق وابداء اللإحظات]. وفي هذه الخطوة يتمكن الباحث أو
المستفيد من القيام باسترجاع المحتوى المتاح والمعروض بالمنصة طبقا لمداخل وعلميات بحثية متعددة.
2. تقييم سلوكيات البحث عن المعلومات:
يعني هذا الإجراء بقٌدرة المنصة على رصد سلوكيات البحث عن المعلومات للمُستخدمين» من أجل تقييمهاء ومعرفة اتجاهات
البحث عن المعلومات بالمنصة» ويقوم بهذه العملية [فريق البحث والتطوير] بالمنصة» وذلك من خلال استخدام: قائمة معايير
السلوك المعلوماتي في البيئات الرقمية التي أعدتها الباحثة [نجلاء فتحي عبد الفتاح علي] في دراستها المنشورة عام 2017 م
بعنوان: بناء قائمة معايير السلوك المعلوماتي في البيئات الرقمية. مع الاسترشاد بإحصائيات استخدام المحتوى بالمنصة.
2. مُتابعة وتقييم عمل المنصة [منهجياً]:
برصد ومُلاحظة آلية سير العمل وجودتهاء وتسجيل ودراسة المقترحات التي يُقدمها فريق العمل بالمنصة» ويقوم بهذه الخطوة
[فريق البحث والتطوير بالبيئة العلمية] بتلقيه أي ملإحظات أو مُقترحات أو ضرورات قد يتطلب مُناقشتها وبياناها أثناء العمل
لأغراض التطوير.
2م مُتابعة وتقييم عمل المنصة [تقنياً]:
وهي من مهام فريق تقنية المعلومات [الدعم الفني] بالمنصة لمتابعة الأعطال التقنية, والتأكد من سلامة عمل خوادم الحفظ
والنسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات والمحتوى الرقمي بالمنصة:؛ وادارة عمليات الدخول والاستخدام بالمنصة» وتأمين حركة سير
البيانات» ومنع أي عمليات اختراق أو إتلاف للمنصة أو محتواها.
3 دليل استخدام المنصة: [تنظيم الوثائق / الوصف / الضبط الدبلوماتي]:
وهو مستند مُرفق بالواجهة الرئيسية للمنصة يُمكن للمُستخدمين تحميله أو الاطلاع عليه مُباشرةء يتضمن إرشادات وصور
توضيحية لسياسة استخدام المنصةء وسياسة الاشتراك بهاء وبيان توضيحي بخطة تنظيم وتسكين المحتوى. كيفية القيام
بتحميل المواد الأرشيفية [الدراسات الدبلوماتية والوثائقية والأرشيفية -الوثائق التاريخية]ء وكيفية القيام بعملية الوصف
الأرشيفي والضبط الدبلوماتي للوثائق.
4- دليل استخدام واجهة البحث: استرجاع المعلومات / استرجاع الوتائق:
وهو أيضاً مستند مُرفق بالواجهة الرئيسية للمنصة يُمكن للمُستخدمين تحميله أو الاطلاع عليه مُباشرة يختص ببيان ماهية
واجبة البحث والوظائف التي تقوم بهاء وكيفية صياغة الاستفسارات البحثية: وكيفية استرجاع المعلومات والمحتوى الرقمي
واعداد التقاريرء مُزود بالصور التوضيحية اللازمة لذلك.
هه 401 هس
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
١| 15 يك النا 1 ؟ المُقة ّ لبناء 39 د35 غيا ا 5 2 الرة بية للدراسات الدبلوماتية:
يُحدد من البيكل التنظيمي خلال الإطار أو البناء الذي يُوضح الوحدات والعناصر المكونة للمشروع, ويُنظم العلاقات فيما بينهاء
كما يوضح الشكل التالي تصميم مُقترح [مبدئي] للوحدات والعناصر المكونة للمشروع:
شكل 5 البيكل التنظيدي المُقترح لبناء وتشغيل المنصة الرقمية للدراسات والوثائق الدبلوماتية العربية
[الشكل من إعداد الباحث]
بس 492 هس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
-6
.1
الخاتمة:
النتائج:
قامت الدراسة بتثبيت نظام مُتخصص في إدارة وأرشفة الوثائق التاريخية. والمجموعات الأرشيفية مفتوح المصدرء ومُعتمد
من المجلس الدولي للأرشيف ث10ء لبناء منصة رقمية مُوحدة للبحث داخل محتوى وثائقنا التاريخية العربية. مع تطويع
بنيته بما يُجسد مكونات وعناصر الوثيقة الدبلوماتية من خلال تقسيم الوثيقة من مستوى المُفردة «ع:! إلى أجزائها
وعناصرها الدبلوماتية.
وأجزائها باستخدام مستويات الوصف الأرشيفي موةمنعدء2 6و انها تمبيداً لتغذية المنصة بالبيانات» :م2600امعمعوء5
الى لتطبيق عناصر الوثيقة الدبلوماتية رقمياً.
. قامت الدراسة باقتراح مُحرك زنكي 41 2101 لقُدرته على تجزئة الوثيقة طبقاً لأهداف الدراسة» مع إمكانية دمجه بالمنصة
المقترحة من خلال وحدة البحث والاسترجاعء. مع امكانية استرجاع العناصر الدبلوماتية للوثيقة العربية مصحوبة بالنص
المجسد لهاء والجّزئية المشار إليها في متن الوثيقة بعد تحديد مواضعها سواء بالعلامات أو بالتظليل اللوني.
. وضعت الدراسة تصوراً لإمكانية تجميع وتنظيم الدراسات الدبلوماتية والوثائقية والأرشيفية المعنية بالوثائق التاريخية
العربية» ورقمنتها ورفعها على المنصة طبقاً لخطة تعاونية, لإتاحتها بصورة مُوحدة للجميع على الرغم من تواجدها في أماكن
مُتعددة» ومُتباعدة جُغرافياً مما يُصعب على الباحثين إمكانية الوصول إليهاء أو حتى حصرهاء بما ينعكس على تعزيز طرق
والاستفادة من التراث الوثائقي. واكتشاف معلومات ومعارف لم تكن معروفة من قبل ويصعب الوصول إلمها بالطّرق
التقليدية لتوثيق التراث.
. إنشاء وتجسيد علاقات وروابط في قاعدة بيانات المنصة بين الوثائق بما تتضمنه من بيانات وصفية:ء والانتاج الفكري ذو
العلاقة بها مثل الدراسات الدبلوماتية أو الوثائقية أو الأرشيفية» ببناء مستودع رقمي جامع لكافة الدراسات الدبلوماتية
والأرشيفية للوثائق التاريخية.
ه التوصيات:
-1
-2
اتحاد الأقسام الأكاديمية والمراكز البحثية في الوطن العربي لرقمنه أرصدتها من الدراسات الدبلوماتية والوثائقية
والأرشيفية المعنية بالوثائق بغض النظر عن طبيعتها [بحث علمي -رسالة ماجستير أو أطروحة دكتوراه -مقالة في دورية]ء
واتاحتها عبر المنصة بالتنسيق مع إدارة المنصة.
أن تتولى الجهات المختصة تنفيذ فكرة المشروعء وبناء المنصة. ودعوة كافة الأطراف للاتحاد للقيام بهذا العملء والمساهمة
في إنجازه.
عمل خطة دعاية وإعلان للترويج للمنصة وأهدافها ومحتوياتهاء وما تُقدمه من تسهيلات للباحثين والمتمين للتعرف على
تراثنا العربي الوثائقي بصورة تقنية حديثة.
الاستفادة من مُخرجات المنصة في تطوير برمجية عربية للتعرف الذكي على الحروف وإدماجها بالمنصة وتغذيتها بالصور
الرقمية لأجزاء الوثائق التاريخية والمحتوى المكتوب الخاص بهاء لتكوين قاعدة بيانات تدعم التعرف الذي على الحروف
العربية المكتوبة بخط اليد على اختلاف نوعية الخط المكتوبء ويقترح الباحث الاستفادة من تقنيات منظومة زنكي,
وتطبيقاتها لتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحويل الوثائق العربية إلى نصوص قابلة للقراءة بواسطة الحاسب الآلي» والبحث
في محتوى المجموعات العربية» ليتم تغذية البرمجية بالمحتوى من الوثائق التاريخية بما يساهم في تكوين قاعدة معلومات
قوية يُمكن استخدامها في تعزيز إمكانيات وقدرات التعرف على الحروفء والكلمات المكتوبة بخط اليد.
403 هس
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
7- قائمة المصادر والمراجع:
قائمة المصادر العربية:
إبراهيم» نرمين إبراهيم على. موقع الدبلوماتيك «اداءعل/اا : 5ع1070261م1(]آ. نرمين إبراهيم على إبراهيم» 2013. مُسترجع من:
امع . لإأحاعع نه 053 ١معع ١ //:دمغغطء بتاريخ: 2004/9 م.
الآألوسي. سالم عبود. علم تحقيق الوثائق المعروف بعلم الدبلوماتيكء. مجلة "الوثائق العربية" : الفرع الإقليمي العربي
للمجلس الدولي للوثائق. 1976. ص. 6 - 7.
الحسنيء عبد الرحيم. الوثيقة التاريخية: إضاءة إبستيمولوجية» مجلة المخطوطات والمكتبات للأبحاث التخصصية: ع. 23
0. ص: 113 -116.
المجلس الدولي للأرشيف. الموقع الالكتروني لتطبيق معايبر الوصف الصادرة عن المجلس الدولي للأرشيف باللغة العربية.
3 مُسترجع من: محام .]ناه ط ص /حامء .3 05-١ 3 0 لق 5. نحانحالحا//:مغخطاء بتاريخ: 2024/1371 م.
مجموعة من المؤلفين. الأرشيف والوصول والذكاء الاصطناعي: العمل مع المجموعات الرقمية المنشأء والمجموعات الأرشيفية
الرقمية. ليز جايلانت (تحرير)ء محمد بن صالح الطيار (ترجمة). مجلة دراسات الوثائق : المركز الوطني للوثائق والمحفوظات
بالمملكة العربية السعودية, 2022. ع. 5. ص. 139.
محمدء سحر محمد إبراهيم. مصلحة الضريخانة المصرية بالقاهرة: دراسة أرشيفية دبلوماتية تاربخية. من 1844 إلى 1913
م. المجلس الأعلى للثقافة: القاهرة. 2016. ص. 276.
محمدء محمد عبد العاطي. علم الدبلوماتيك عند العثمانيين: النشأة والتطور. كلية الآداب: جامعة سوهاجء. 199؟ م. هي:
[مقالة مترجمة]. في الأصل من كتاب" لغة الوثائق الكثمانية : للدكتورة مبافات كوتوك أوغلو ".وهي باللغة التركية. ص. 3-
13 ممُسترجع من: /11/512798881اع متاناء 0 ل /حدمء. ل طأتك 5. نحالخانها// :5م خط
معاجم الوجيز. دبلوماتيك: اصطلحاً. مُعجم اللغة العربية المعاصرة. معاجم الوجيز. 2023. مُسترجع من:
قط هنع ل /تطامء. 10 أ 3.2 ل نالاننا لحا / :كم خط بتاريخ: 0 / 2023.
موميء عزة علي. وثائق مصلحة التعاون المحفوظة بدار الوثائق القومية في الفترة من 1927 م. إلى 1962 م.: دراسة أرشيفية
دبلوماتية. مجلة قطاع الدراسات الإنسانية. ع. 24. 2019. ص. 997 - 1169. مُسترجع من:
9 امع .قطن لطقصطاء مدع5//:مغط.
قائمة المصادر الأجنبية:
عصا تدع أدبإك لدنععواع3,6 .8 . 2 ممتوع/ا : عتدامصعة 1 / بصخصعط عدجا : ممكمعمع صبعهل الامعك .عما ددمعؤدبلاد لدبءعواع 10.4
24 / 1 / 13 :صا . 2.8 /كع ول /دع /015. ل امتاع 00 ]ددععع32. لحالنالنا//:دمعغط : لعب عع .2024 بدلقصة)
ذ عضا كصعؤدبرد لمبنعواععة .8 . 2 مملدع/ا : ختممعع / أنممصا : ممكغمعمعصسيعمل الامعك .عما ددمععدباد لدبءعواعم11.46
2024 / 1/13 :ص . /8. 2 /كع ول /دع /015. لاه تاع ام اكدععع32. للالنالنا/ / نكم عط : لعن اع ,2024 بدلقصة)
ب203صة6 : عضا كتلاعؤ]كلا5 الدنأعواع م .1 .15 . 1 صملومع/ا نو كتممسعبططء46 : 67 اناء 0 ا .عصا كتاعؤدلاد أدناءعداءع41. 12
2024 / 1 / 15 :صا . مع م01 تع تقناع ناتحاءة. نخاننالحا//:دتصغغخط : ممع لعبع نوع .2024
لس 494 هس
34 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
عصا كصعؤدباز5 لدبععه عم .8 . 2 ممندمع/ا : كتمعمع أبوع؟ لدءتصطءع 1 : ممتكمامع سبع هنا .عما كودمعؤدلا5 لدبععم]ع13.4
: مروع] لعب نع .2024 بدلهصة)
مهاعد ا لد ]كم ١ #/كتصعصع؟ أنا وعم /رطه 3 | لدخكصط أ/ | 2ناطة سطصتم له /8. 2 /د5عه ل /ردع /؟ 0 . لا أمتاء مام خأددععع3. لثالانالانا//:دم ]خط
2024 /1/ 12 ن دأ كاتمعصعئأباوع
.88 برودع:2 لقاماعع لقع 5 .عع ع5 010 صق نه] دع 5لا نجعلا : كمه امأنا وصواعناا ,تأمةنانا.14
مث :لخ لصة دعبطتاءءم .2021 كهموءل2مملط دذاناز لصة بكمععىنعز عانق بعامةا8 كدتطه1! بقعدتتتوام أصصهناهأ15.6
,(2022 بممبعطعط) 4 عاع مك ,1 ,15 لمعلا .ابن أنام صم .ل .دع عع مدرع6 عتبغنط لمة كعغدحاء نا خمع نان أه بيع أبمع بد0
0 ا8<5 اد /ذهل لع نه.داعة.ال//:دمقط : الانا .دعهدم 15
المبعتلع/ا أه بإلبنذ عط مذ عوصقط عععنمصمت عط لانامء عمطلا :ىع تدصمامتم لوعتوت0 .(2014) .6 ,عاعوملا.16
آه انهه ى .لدتكتما / ع[77711) 671150861208116 مي) 33 11360111126 .111111111[2011]لا[ .تكامءصسنبعمط
-حاه نام أء5ع2-5911170 05/1216 01عع ؟ /0110170175.018ع تا.ككانه نشال/:دتصقغط : الالا .163-185 ,2 ,وعألبعد لمبىألعلة
ةع
8- الملاحق :
تطبيقات عملية بالمنضة الرقمية للدراسات الدبلوماتية
كورصنل1ه11
كاابوة؟ 2 موي82 .0
شكل 2 تقسيمة المجموعات [ مستودع الدراسات الدبلوماتيي - الوصف الأرشيفي والدبلوماتي ] بالمنصة
495 هس
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
البروتوكول الافتتاحي :مهنامته مك ؟ه داءيها عوسمة
البروتوكول الافتتاحى * الوثيقة المُقردة « الملف « السلسلة الأرشيفية « الوحدة الأرشيفية
الوحدة الأرشيفية ٠>
6ممما إلى 5 :
. م6 كأمعممء ا السلسلة الأرشيفية ب
005 كك
00-0 ممنامةعوعك أه واعبيها ١ /زه الملف ٠
205 الوثيقة المُقردة 87 اليرو: الافتتاحي | , معان الوثيقة المٌُقردة ٠
البسملة أو الدعاء 807 © البرو حي
التاريغ 107 » البروتوكول الافتتاحي مه
التحية 07 » اليسملة أو الدعاء
العتوان 107 ٠
القاعل القانوتي 1007 » التاريخ
المُخاطب أو المُوجه إليه 117 *
هوية المصدر 107 ٠ التحية
جح العنوان
أ ابعم 00م || عغماء0 || كينا أ الفاعل القانوني
المُخاطب أو المُوجه إليه
هوية المصدر
ساديم ١١ | حيتاب الاحيل + ادام الد نوات ترما لالد و! حو ت.١ ترم
ناروح ظ جناب الأجلاء الكرام الأخوان فهد الخالد واخواته المُحترمين ظ
شكل 3 تطبيق عناصر الوثيقة الدبلوماتية ضمن جزئية البروتوكول الافتتاحي
النص أو المضمون :مهعم أعوعل أه واعنعا عويوه8
النص أو المضمون « الوثيقة المُقردة < الملف « السلسلة الأرشيقية « الوحدة الأرشيقية :
الوحدة الأرشيفية ب
همحرا
1 كمع ممعاع السلسلة الأرشيفية ٠
5 مونامقعوعل أه واعنعا . /إمممميه7 الملق يا
05 لك الوثيقة المُقردة 81 النص أو المضمون ١ 66/05 اهعأد,ممءزلا الوثيقة المُفردة ><
التصرف أو الموضوع أو الغرض الوظيفي 811 ٠ التص أو المضمون 3
التنويه أو الإعلام 17 ٠ النص أو المضمون ٠
الفعرات العامة 00 التصرف أو الموضوع أو الغرض الوظيقي 2 ...صرق أو الموضوع أو الفغرض الوظيقي,
ع لع ال أو الموضوع أو الغرض الوظيقي
مداخل النص ك8 أ الك ل التنويه أو الإعلام
الققرات الختامية
ا لمعم 00م عاءاء0 | | لدع ١ ار
مدخل النص|
تع با صما | وتيت لعجب سا لسشى «الرضموا ته وليزنا :نحا حدم ساح يله(
كتابكم التضمن | 0١ أن تتعهدا لفقيد بالعفو والرضوان والبقاء إن شاء الله فى حياة الأخوات 2١ /
7
شكل 4 تطبيق عناصر الوثيقة الدبلوماتية ضمن جزئية النص أو المضمون
لس 496 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
البروتو كو 0 الختا مي :صهعم أعوعل أه واعناعا عدممر8
البروتوكول الختامي « الوتيقة المُقردة * الملف « السلسلة الأرشيفية « الوحدة الأرشيقية
الوحدة الأرشيفية ٠
ممما 7
1 2 ع3 كأمممرعاع السلسلة الأرشيفية ٠
ومع مهلام لعععل أه واعنعا ١ مومه الملقف ا
05 الوثيقة المُقردة 87 البروتوكول الختامي ١ 5دم16 اهعنط,ممءزنا الوثيقة المُقردة <
علامات الصحة والاثبات 807 © البروتوكول الختامي 7
ملاحظات إدارية 1/7 » اليروتوكول الختامي ©
مُلاحظات ختامية ٠» ١/7 علامات الصحة والاثبات
ملاحظات إدارية
ناعم 00م
عاعاءع0
5
لمجينبا مُلاحظات ختامية
شكل 5 تطبيق عناصر الوثيقة الدبلوماتية ضمن جزئية البروتوكول الختامي
0
في انتظار تقسيم الصورة|
شكل 6 تقسيم أجزاء وثيقة إلى عناصر محددة 2 قائمة باستخدام منصة زني للذكاء الاصطناعي
497 هه
د. محمود محمد عبد العليم عبد الصمد
ع يس ا هه
غير مقيدة بالاختيار من هذه
0. الاسماء وأن لها أن تختار من غيرهما من يرونه أكفأ لهذه الوظيفة
1. وكان ذلك بحضور السيدين مدير المساجد ومدير التفتيش
2. اختيار الشيخ محمود خليل الحصرى قارئا لسورة الكهف بمسجد
الامام الحسين لأنه أجدر القراء المذكورين
5. امضاء
24. امضاء
5. عامر السيد عثمان عبد الفتاح القاضي
2 |" - © اناكم
١.1 - الإيرادات العامة:
2. المصروفات العامة
5. بيان من وزارة المالية
4. يَسْرَّ وزارة المالية بمناسبة صدور الميزانية العامة للدولة للعام
المالي
5. سسرع| / عماعا إيضاح النتائج المالية للعام المالي الحالي 6"اعا/"عاء
6. واستعراض الملامح الرئيسية للميزانية العامة للدولة للعام المالي
شكل 7 التعرُف على أجزاء الوثيقة وعناصرها طبقاً لعمليات التعرُق على المحتوى وتنسيقاته
لس 498 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اقصمعغقلةا ,3غ03
تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالنّ الرقمييّ
أ.شادن أيمن عبدربه البزايعه
ماجستيرإدارة المعلومات والأرشفة الرقمية
الملخص:
تناولت الدراسة تسخير تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة الرقمية. حيث هدفت إلى استكشاف
أبعادها المختلفة ووضع معايير لقياسها وتقييمهاء إلى جانب صياغة سياسات وتوصيات تشريعية تضمن الاستخدام العادل
والمسؤول لهذه التقنيات. وتهرز أهمية الدراسة في مواكبة التطورات التكنولوجية, وفهم الفجوة الرقمية والعمل على سدهاء
ومعالجة مظاهر التحيز في أنظمة الذكاء الاصطناعيء إضافة إلى تعزيز مبادئ الشفافية والمساءلة. وتحسين جودة الخدمات في
قطاعات التعليم والرعاية الصحية والخدمات الحكومية», واعتمد البحث على المنبج الوصفي التحليلي من خلال مراجعة
الأدبيات والدراسات السابقة ذات الصلة بالذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة: إلى جانب تحليل السياسات القائمة
واستخدام تقنيات تحليل البيانات لاستخراج الأنماط المرتبطة بالفجوة الرقمية والتحهزات في الأنظمة. وقد شمل مجتمع
الدراسة المؤسسات القضائية في الأردنء: مثل (المحاكمء النيابة العامة والجهات القضائية الأخرى): بينما تكونت عينة البحث
من (300) موظفاً من العاملين في تلك المؤسسات.
وأظهرت نتائج الدراسة أن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة يمتلك القدرة على تحسين الوصول إلى الخدمات الرقمية؛
ومكافحة التحهزء وتعزيز الشفافية والمساءلة, مما يسهم في تحسين كفاءة النظام القضائي وتقديم تعليم ورعاية صحية
مخصصة. وأنها تواجه تحديات مرتبطة بالتحيز في البيانات» انتهاك الخصوصية:. وتفاقم الفجوة الرقمية» مما يتطلب اهتماماً
خاصاً بالآثار الأخلاقية لاستخدام هذه التقنيات. ومن الضروري وضع سياسات وتشريعات تنظم استخدام الذكاء الاصطناعي
والبيانات الضخمة بشكل عادل. مع ضمان حماية الحقوق الرقمية للأفراد وتعزيز المسؤولية في استخدام هذه التكنولوجياء
وبناءً على هذه النتائج توصي الدراسة بأنه يجب وضع أطر قانونية واضحة لتنظيم استخدام هذه التقنيات»؛ مع التركيز على
حماية الخصوصية وتعزيز الشفافية» ومعالجة الفجوة الرقمية من خلال الاستثمار في البنية التحتية الرقمية» وينبغي التركيز
على تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عادلة وخالية من التحيز مع تعزيز حماية البيانات والأمن السيبراني وتعزيز التعاون الدولي
لتبادل الخبرات وتطوير معايير تنظيمية.
الكلمات المفتاحية: الذكاء الاصطناعيء البيانات الضخمة:ء العدالة الرقمية» التعليم الرقمي, الأخلاقيات الرقمية.
490 هس
أ.شادن أيمن البزايعه
66510
غ! .عع كنز لهعتوأل ععمقطمع م دعنوهامصطءع] غدل علط لصة ععمعى ذااعغما لهء عه عملودع مقط مه لعدنءم] تإلبدد عط[
ع8510مه21 أ ومكةنلدنء لصة عم ممعم 6م) دلعاى طؤتاطهاىء لصة كصهأكمعص] أل دنامتية/ا ئئز عرمامء مع لعمتهة
ع5غط) أه عدنا عاطتقصوموعء لصة عله عط عتنكمع مع كصمعةلمعصصمععء عبداونوعا لمة كعلنامم عمعغدانصصهم)
وألصةكاع لصن ركتمعصمماعبعل لدعتوهاممطءع] طعاب ععدم عمنتمععا مزدعذا بإلبهد عط أه عءصهعرممم أ عط .وعنوهامصطععع
ما كلمت عأ ,بإالهصه40016 .تمصع كبرد لم مأ كعكدتط عملودع:3200 35 اأعنم كه بغز عولط مع عمتاءمند لصة بعل يطل لمعتوتل عط
رمغةع نالع كة طاعناد داماعع5 صا بوألهنن عع أبصعءد عنامعم صما لمة ربو أاتطةة]صنمعع2ة لمة معدم كصمدى أه دعام عمءم عأمصمم
بقاع أنعء 2 طعنامعطة طعدمءممة أهع تاتإلهمة عنام تعععل 2 لعنزهامصع طععوعوعء غط1 .دع أبحعد مع صسمع نامع لصة بعنهعطءلهعط
ساكل لع 2بإاهمة مكلةغا .معدل علط لصة ععمعى ذااعتما له ء عه م لعتداعء دع ألنن؟ داهم لمة عتتقمعع ئ | أمدبواءء, أه
عطع مذ كعكواط لصة علتتطل لمعتوأل عط مع لعغداع؟ كمعععهدم ععمعء مع كعناوتمطعع] وأدبإلدصة معدل لع2 انان لصة ععلنزامم
عضة رصم غنعع5م/م عتاأطنام عط رككنامء 35 غناك رصذلىه[ دأ كصمغنععكصآ لدأعتلنز لعلناعصا ممعداناممم تإلبذد عط[ .دمع ئدررد
015 اناا ناكما عدمطع دأ عملاءه نه دعع نزه امممع 06300 لععكتكصم عامصدد طعممعوع: عط عاتطروع قمع لهل لس ز معطغه
ممم روعء أبااع5 أه]تو أل مغ 5دععع2 عناممم نمأ مغ لدتامعغمم عط عنحمط هغدنا و8 لمة اث عدط لعغدء ألما كذابوعء كبزلبهد عط1
ممع كبك لدل ألناز عط أه بومعن لاع عط مع عمعنطتعمم بإطعمعط رب اتطه]صنمععة لمة بومععدم كمدق ععمقطمع لصة ركعكةتط
بعدنالام ,كتلط معدل م6 لعغداءع: ععومع الهء دععه؟ غز بتعبع نولا .عندعطءلهعط لصة ممكهعبلءع لع األهمهدمعم عصتلتيامءم لصة
آه كمه كمع نامدا لمعتطعع عط مع ممعمععة لمعم؟ك ومتكم أددعععم رعلأيطل لمعتوتل عط أه وصتمعدكموسر عط لصة ركمم هاما
5 لصة لخ أه عدن غته] عط ععدابوة؟ عمط ممعدادنوع| لمة كعل امم طتاطهوىءع مع لدتتمعددع ذ5أع| .دعأو هاهصطءع] عدعطا وصأكنا
دلط) أه عدن عط صذ بؤتاتطهأصنمععة عمعمصممم امه كغطوة لمعتوأل 'كلدنل ألما أه ممنعععممم عط عمأرنادمع ب3غدر]
مغ لعطوتاطمودع عط ىار وستعصة؟ لدوعا عندعاء غقطة كلمعصصمعع نزلبءد عط ,كوصتلصة عدغط مه لعكد8 .بومهامصطعع
عط وصتددع :200 عاتطنه ,ومع ةمكصةن له مملتاعع ]10م تعدلالام مه ووأدنءم] روع توه|مصطءعع عدعط /ه عدب عط عتدابوعء؛
لمة عته؟ عمتمماع بعل مه كبعم؟ 2 عط ودلج لأنمطه ععغط! .عننق بنكهاما لمذتوتل صا عمعصدودعنهما طوسمعط عل ذل لمعتوتل
عام عمعمصممم لصة ,نوتععديعطين لقة موملقوع:م16م كحكدل ومعءمقطمع ,وعنوهاممطءعع لم لعكدةتطصن
.205ل صق بلغ ةابوة؛ مماعبعل لمة كععمع عمد عوصدداءءء مع ممعههطةااى
دى أطاع لهاع انا رمم عدعبالط لمعتو انا ,عع تاكن[ لهاع أن بدغدثنا عأ بععمعع أأاعغما لدنك 11م ك1 /الا/[ 0 )|
المقدمة:
يشهد العالم الرقمي توسعاً متزايداً في الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة: مما جعلبما أدوات
رئيسية في دعم العدالة الرقمية وتحسين الوصول إلى الخدمات. فقد أصبح بإمكان هذه التقنيات معالجة كميات هائلة من
البيانات واستخلاص أنماط دقيقة تسهم في اتخاذ قرارات أكثر عدالة وفعالية, لا سيما في البيئات الرقمية المعقدة (عبد الفتاح,
25).
ورغم الفوائد المتعددة لاستخدام هذه الأدواتء إلا أن هناك تحديات أخلاقية وقانونية تفرض نفسها بقوةء أهمها التحيز
الخوارزميء وانتهاك الخصوصية:. وتفاقم الفجوة الرقمية» وتهرز الحاجة إلى بناء أطر تنظيمية وتشريعية واضحة تضمن
الاستخدام العادل والمسؤول لهذه التقنيات. وتراعي حقوق الأفراد في البيئة الرقمية (عبد الغفار, 2025).
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تسهم تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الأحكام القضائية من خلال تحليل البيانات الضخمة واستخلاص الأنماط
الدقيقة. هذه الأدوات تتيح للنظام القضبائي اتخاذ قرارات أكثر دقة وكفاءة. وتسهم في تعزيز العدالة الرقمية عبر تقليل الأخطاء
البشرية وضمان تناسق وشفافية أكبر في الأحكام (ابو زيد. 2022).
مشكلة البحث وتساؤلاته
على الرغم من إمكانات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تحسين الخدمات وتعزيز الشفافية» ما زالت تحديات الفجوة
الرقمية والتحيز وضعف الأطر التشريعية تعيق تحقيق العدالة الرقمية». لذا تسعى هذه الدراسة إلى بحث سبل توظيف هذه
التقنيات لتعزيز العدالة الرقمية والحد من مخاطرهاء ضمن نطاق التطبيق في المؤسسات القضبائية الأردنية مثل المحاكم
والنيابة العامة والجهات القضائية الأخرىء. وذلك من خلال الإجابة على السؤال الرئيمي التالي» كيف يمكن لتسخير الذكاء
الاصطناعي والبيانات الضخمة أن يعزز العدالة الرقمية ويضمن الاستخدام العادل والمسؤول لبذه التقنيات؟ والذي يتفرع منه
الأسئلة التالية:
1. ماالأبعاد والمعايير الأساسية لقياس العدالة الرقمية في ظل توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة؟
2 ماالتحديات المرتبطة بالتحيزات والفجوة الرقمية. وكيف يمكن مواجيتها عدر سياسات وتشريعات تضمن الشفافية
والمساءلة؟
أهمية البحث
تبرز أهمية الدراسة في أبعادها العلمية والعملية والمجتمعية. حيث تسىى إلى مواجهة التحديات التي يفرضها التطور التكنولوجي
المتسارع. من خلال:
1. الأهمية العلمية: تتمثل في تطوير أطر ومعايير لتقييم العدالة الرقمية وكشف التحيزات في أنظمة الذكاء الاصطناعيء بما
يعزز الاستخدام العادل والمسؤول للتقنيات الحديثة.
2 الأهمية العملية: تقدم توصيات لدعم السياسات والتشريعات العادلة. وتساهم في تحسين شمولية وانصاف الخدمات
الرقمية في التعليم والصحة والقطاع الحكومي.
3. الأهمية المجتمعية: تعالج الفجوة الرقمية وتعمل على تعزيز الشفافية والمساءلة لزيادة ثقة المجتمع بالأنظمة الرقمية.
أهداف البحث
تهدف الدراسة إلى استكشاف كيفية تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة الرقمية وضمان الاستخدام
العادل والمسؤول لهذه التقنيات, وذلك من خلال:
1. تحديد الأبعاد والمعايير الأساسية لقياس العدالة الرقمية في سياق توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة.
2 دراسة التحديات المرتبطة بالتحيزات والفجوة الرقميةء واقتراح سياسات وتشريعات تضمن الشفافية والمساءلة في استخدام
هذه التقنيات.
منهج البحث
اعتمدت الدراسة المنيج الوصفي التحليلي لتحليل الأدبيات والسياسات السابقة واستخدام تقنيات تحليل البيانات
للكشف عن الفجوة الرقمية والتحهزاتء. بهدف تطوير معايير للعدالة الرقمية وصياغة توصيات لتعزيز الاستخدام العادل
للتقنيات الحديثة.
6ه 501 هس
أ.شادن أيمن البزايعه
فرضيات البحث
الفرضية الأولى (111): توجد علاقة إيجابية بين تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وتطوير أبعاد ومعايير قياس
العدالة الرقمية.
الفرضية الثانية (112): يمكن مواجهة التحديات المرتبطة بالتحيزات والفجوة الرقمية وتعزيز الشفافية والمساءلة من خلال
وضع سياسات وتشريعات تدعم الاستخدام العادل والمسؤول للتقنيات الحديثة.
حدود البحث
يتحدد البحث بالحدود التالية:
1. الحد الزماني: سيتم تطبيق هذا البحث إلى ما بعد عام 2025.
2 الحد المكاني: سيتم تطبيق هذا البحث في المؤسسات القضائية في الأردن. مثل:( المحاكم» النيابة العامة والجبات القضائية).
3. الحد الموضوعي: تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة الرقمية.
مصطلحات البحث
الذكاء الاصطناعي
اصطلاحاً: الذكاء الاصطناعي هو فرع من علوم الحاسوب يختص بتطوير أنظمة قادرة على محاكاة السلوك الذي للإنسان من
خلال التعلم والتكيف واتخاذ القرارات (الحمادي. 2020).
إجرائياً: مجموعة من الأنظمة والخوارزميات التي تُستخدم لتحليل البيانات الرقمية واتخاذ قرارات ذكية تهدف إلى تحسين
الوصول إلى الخدمات الرقمية, وكشف التحيزات, وتعزيز الشفافية في القطاعات الحيوية مثل التعليم والصحة
البيانات الضخمة
اصطلاحاً: البيانات الضخمة هي مجموعات ضخمة من البيانات التي تتطلب تقنيات متقدمة للتخزين والمعالجة والتحليل بسبب
حجمها وتعقيدها (الحسيني. 2019)
إجرائياً: تشير إلى كميات هائلة من البيانات المتنوعة التي تُجمع من مصادر رقمية متعددة. وتُستخدم لتحليل الأنماط السلوكية
والاجتماعية بهدف فهم الفجوة الرقمية. وتحديد التحيزات. وتحسين جودة الخدمات العامة
العدالة الرقمية
اصطلاحاً: العدالة الرقمية تعني تحقيق المساواة في الحصول على الخدمات الرقمية وضمان عدم التمييز بين الأفراد في البيئة
الرقمية (الزهراني. 2021)
إجرائياً: تُعرف بأنها ضمان وصول جميع الأفراد بشكل متكاف إلى الموارد والخدمات الرقميةء مع حماية حقوقهم الرقمية
ومعالجة التحيزات, وتعزيز الشفافية والمساءلة في استخدام التكنولوجيا.
التعليم الرقعي
اصطلاحاً: استخدام التكنولوجيا الرقمية وأدوات الاتصال في تسبيل وتحسين عملية التعلم والتعليم (العنزي. 2022).
إجرائياً: يُقصد به استخدام التقنيات الرقمية: بما فهها الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة. لتحسين جودة التعليم, وتقديم
محتوى مخصص يلبي احتياجات المتعلمين. ويسهم في تقليص الفجوة التعليمية
لس 502 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الأخلاقيات الرقمية
اصطلاحاً: الأخلاقيات الرقمية تعني القواعد والمبادئ التي تحكم السلوك المسؤول في استخدام التكنولوجيا الرقميةء مع التركيز
على الخصوصية والشفافية والعدالة (العبد الله 2020).
إجرائياً: تشير إلى المبادئ والقيم الي تحكم استخدام التكنولوجياء وتركز على حماية الخصوصية؛ وضمان الاستخدام العادل
والمسؤول للذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة:» وتفادي التحيزات
والانتهباكات الرقمية.
تمهيد
تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف كيفية تسخير القوة البائلة للذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتحقيق مجتمع أكثر عدلاً
وانصافاً في الفضاء الرقمي. حيث تسعى تحويلها إلى أدوات فاعلة لتعزيز العدالة والشفافية بدلاً من أن تكون هذه التقنيات
عاملاً في تفاقم الفجوة الرقمية أو تعزيز التحيزات.
المبحث الأول: تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة الرقمية وضمان الاستخدام العادل والمسؤول
لبذه التقنيات
يمكن تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة الرقمية عبر عدة آليات:
المطلب الاول: تحسين الوصول والخدمات
يساعد الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الاجتماعية من خلال تحليل الفجوات بين الفئات والمناطق
المحرومة وتوجيه الموارد بكفاءة. مما يوفر خدمات مخصصة مثل التعليم الملائم لاحتياجات الطلاب والرعاية الصحية الدقيقة.
كما تسبل المساعدات الافتراضية الوصول إلى المعلومات والخدمات الحكومية. وتسهم الأتمتة في خفض التكاليف وتحسين
البنية التحتية الرقمية لضمان وصول الخدمات بعدالة. (أبو زيد. 2022).
المطلب الثاني: مكافحة التحيزوتعزيز الشفافية
يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز العدالة والشفافية عند تصميمه بمسؤولية مع مراعاة الأخلاقيات. فهو قادر على تحليل
البيانات الضخمة للكشف عن التحيزات التاريخية وتقديم قرارات موضوعية: ويمكن تصميم أنظمة قابلة للتفسير والمساءلة.
حيث تشرح كيفية الوصول إلى القرارات وتتيح تتبع أي تحيز وتقوم بتصحيحه. ويساعد التوثيق والمراقبة المستمرة في ضمان
عدم ظهور تحيزات جديدة مع مرور الوقتء لذا يصبح الذكاء الاصطناعي أداة قوية لدعم العدالة والمسؤولية في اتخاذ القرارات
(أبو صافي و القضاةء 2024).
المطلب الثالث: وضع الأطروالتشريعات
يعد وضع الأطر والتشريعات أمراً أساسياً لضمان أن يخدم الذكاء الاصطناعي العدالة لا التفاوت. بحيث تحمي هذه القوانين
خصوصية الأفراد عبر جمع الحد الأدنى من البيانات ومنح حق النسيانء, كما تعالج التحيزات من خلال التدقيق المنتظم ووضع
معايير واضحة للعدالة. وتضمن الشفافية والمساءلة بتحويل المبادئ الأخلاقية إلى قواعد عملية لصالح الجميع (نصارء 2023).
أن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة يعززان العدالة الرقمية عبر تحسين الوصول إلى الخدمات وتقليل التفاوت, ومكافحة
التحهز وتعزيز الشفافية والمساءلة؛ ونؤكد على ضرورة وضع أطر وتشريعات قانونية لحماية الخصوصية وتحويل المبادئ
الأخلاقية إلى ممارسات عملية عادلة.
د 503 هس
أ.شادن أيمن البزايعه
المبحث الثاني: تحديد الأبعاد والمعايير الأساسية لقياس العدالة الرقمية في سياق توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات
اه
تمهبيد
إن تحديد أبعاد ومعايير قياس العدالة الرقمية أمر بالغ الأهمية لضمان أن يكون الذكاء الاصطناعي أداة للإنصافء ل للتمييزء
المطلب الآول: بُعد الوصول والشمول
لتحقيق بعد الوصول والشمول في العدالة الرقمية. يجب توفير بنية تحتية رقمية متاحة للجميع وأجهزة بأسعار مناسبة؛
خاصة للمناطق المحرومة وذوي الإعاقة. كما ينبغي تصميم محتوىّ رقمي سهل الاستخدام وشامل يضمن تمثيل جميع فئات
المجتمع: ويساعد تقديم برامج تدريبية على تعزيز الممارات الرقمية وتمكين مختلف الفئات من الاستفادة من التكنولوجياء لذا
فإن إشراك فرق متنوعة في تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي يضمن خلوها من التحيز وتلبية احتياجات مجتمع متنوع (وزارة
الااقتصادالرقمي والريادة - الاردن . 2021).
المطلب الثاني: بُعد الشفافية والمساءلة
لضمان بُعد الشفافية والمساءلة في العدالة الرقعي يجب أن تكون أنظمة الذكاء الاصطناعي مفهومة وقابلة للتحكم, وليس مجرد
أدوات غامضة؛ بحيث يشمل ذلك معيار قابلية التفسير. حيث يجب أن تشرح الأنظمة أسباب قراراتها في المجالات الحساسة
مثل القضاء والتمويلء مما يتيح للأفراد فهم القرارات والطعن فيها عند الحاجةء كما يشمل المعيار الذي يحدد من المسؤول عن
أي أخطاء أو أضرار ناتجة عن استخدام هذه الأنظمة ويضمن وجود آليات مراجعة وتعويض للمتضررين: بحيث يصبح الذكاء
الاصطناعي أداةً شفافةً يمكن الوثوق بها ومحاسبتها (أحمد و الشباطات. 2022).
المطلب الثالث: بُعد العدالة والإنصاف
لتنفيذ بُعد العدالة والإنصاف يجب التركيز على البيانات نفسها والنتائج النهائية للنظام: ويشمل ذلك معيار عدم التحيز الذي
يتطلب تدقيق البيانات لضمان تمثيل جميع فئات المجتمع بشكل عادل وتجنب التحيزات التاريخية أو الاجتماعية؛ أما معيار
الإنصاف في النتائج والذي يضمن أن تكون آثار قرارات النظام عادلة لجميع الفئات؛ مع مراعاة العدالة الإجرائية وتوزيع الفرص
بشكل متساوء وذلك باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي العادل بحيث يمكن تعديل الخوارزميات لضمان نتائج شفافة
ومنصفة (فان ويكء وآخرون. 2025).
المطلب الرابع: بُعد الخصوصية والأمان
لإتمام بُعد الخصوصية والأمان في العدالة الرقمية يجب وضع الأفراد في مركز اهتمام الأنظمة التقنية ومنحهم سيطرة أكير على
بياناتهم الشخصية. ويشمل ذلك حماية البيانات عبر التشفير القوي. وضوابط الوصولء وتطبيق أحدث التقنيات الأمنية لمنع
أي وصول غير مصرح بهء وتمكين الأفراد من اتخاذ قرارات بشأن بياناتهم من خلال الموافقة المستنيرة» وحق الاطلاع والتصحيح,
وحق النسيانء وحق نقل البيانات بين الخدماتء. وذلك لضمان الأنظمة الرقمية حماية الخصوصية وبناء الثقة. بحيث تعمل
التكنولوجيا لصالح الأفراد بدلا من استغلالهم (رجب. 2024).
يُعد تحديد أبعاد ومعايير العدالة الرقمية ضروري وذلك لضمان استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة كأداة
للإنصافء. مع التركيز على الوصول والشمولء الشفافية والمساءلة». العدالة والإنصافء والخصوصية والأمان لجميع فئات
المجتمع.
لس 504 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المبحث الثالث: دراسة التحديات المرتبطة بالتحيزات والفجوة الرقمية: و اقتراح سياسات وتشريعات تضمن الشفافية
والمساءلة في استخدام هذه التقنيات
تمبيد
يعتبر مواجهة التحديات المرتبطة بالتحيز والفجوة الرقمية أمر حاسم لضمان أن يكون الذكاء الاصطناعي أداةً لتحقيق العدالة
وليس لتعزيز التفاوتء لذا تتطلب هذه التحديات حلولاً شاملة تجمع بين الجانب التقني والسياسات العامة. وذلك من خلال:
المطلب الأول: التحديات المرتبطة بالتحيزات الرقمية
تُعد التحيزات والفجوة الرقمية من أبرز التحديات التي تعيق العدالة في الوصول للخدمات الرقمية» وتظهر التحيزات عندما
تعكس الخوارزميات الأخطاء أو التمييز في البيانات المستخدمة للتدريب, مثل: تحيز العينات أو البيانات التاريخيةء كما قد تنشأ
من قرارات التصميم التي يتخذها المطورونء كإعطاء أوزان أكبر لخصائص معينة» مما يؤدي إلى نتائج غير عادلة أو حرمان فئات
من الفرصء لذا يصبح وضع سياسات وتشريعات ضامنة للشفافية والمساءلة أمراً ضرورياً في استخدام هذه التقنيات ( زغلول؛
2)23).
المطلب الثاني: التحديات المرتبطة بالفجوة الرقمية
تعد الفجوة الرقمية قضية متعددة الأبعاد تؤثر على استفادة الأفراد والمجتمعات من الفرص التكنولوجية» وتنشأ غالباً من
عوامل اقتصادية كعدم القدرة على شراء الأجهزة أو تكاليف الإنترنت, إضافة إلى ضعف البنية التحتية. كما يلعب التعليم
والمبارات الرقمية دوراً أساسياً في تمكين الأفراد من استخدام التكنولوجيا بفعالية» وتسهم العوامل الاجتماعية والثقافية في
تعميق هذه الفجوة, مما يحد من المشاركة الكاملة في التوسع الرقمي (الشامي. 2022).
المطلب الثالث: سياسات وتشريعات مقترحة لتعزيز الشفافية والمساءلة
يتطلب التخفيف من تحديات التحيهز والفجوة الرقمية وضع أطر قانونية وسياسات واضحة للاستخدام الأخلاقي للتقنيات.
ويشمل ذلك مراجعة البيانات دورياًء وتشكيل فرق تطوير متنوعة: واعتماد خوارزميات شفافة قابلة للتفسيرء كما يستلزم
تعزيز البنية التحتية. وتوفير برامج لمحو الأمية الرقمية. ودعم المحتوى المحلي والمتعدد اللغات. وتسهم هذه الإجراءات. مع
قوانين حماية البيانات وآليات المساءلة, في ضمان مشاركة عادلة ومتساوية لجميع الفئات. (الأحمد وآخرون. 2018).
أن مواجهة التحيزات والفجوة الرقمية أمر ضروري لضمان أن يحقق الذكاء الاصطناعي العدالة بدلا من تعزيز التفاوت. وتشدد
على ضرورة وضع سياسات وتشريعات شاملة تعزز الشفافية والمساءلة وتمكن جميع الفئات من المشاركة العادلة في البيئة
الرقمية.
الدراسات السابقة
- هدفت دراسة د. سامى محمد العلى (2022).: بعنوان: "دورالذكاء الاصطناعىي فى تحقيق العدالة الرقمية: دراسة
تطبيقية في القطاع الحكوني الأردني". إلى أثر تقنيات الذكاء الاصطناعي في ع العدالة الرقمية داخل المؤسسات
الحكوميةء مركزة على دورها في تحسين الشفافية وتقليل التحيز. واعتمدت على المنبج الوصفي التحليلي باستخدام
استبيانات شملت 150 موظفاً ومقابلات مع خبراء. وأظهرت النتائج أن الذكاء الاصطناعي رفع من كفاءة وسرعة الخدمات
الرقمية وساهم في تقليص الفجوة الرقمية. رغم تحديات الخصوصية وضعف الموارد التقنية» وأوصت بتحديث الأطر
التشريعية وتعزيز التدريب الرقمي للعاملين الحكوميين.
- ناقشت دراسة د. ليلى أحمد الحربي (2021).: بعنوان: "تحديات استخدام البيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في
المؤسسات التعليمية السعودية". القضايا الأخلاقية والتقنية المرتبطة باستخدام البيانات الضخمة في المؤوسسات
هد 505 هس
أ.شادن أيمن البزايعه
التغليرية فنع التركيق عا حماية"|الخصومبية وشح الفحيز واعقيدت على المتيع الوضيضن العسلبان وتحمعك البيانات غير
مقابلات مع خبراء في التعليم الرقمي وتكنولوجيا المعلومات. وأظبرت النتائج ضعف الوعي هذه التحديات وغياب أطر
تنظيمية واضحة داخل المؤسساتء وأوصت بضرورة وضع سياسات لحماية البيانات وتدريب العاملين على أخلاقيات
استخدامها.
- قيّمت دراسة أجراها تاءأدهك وعمه[ (2020).: بعنوان: لدء تمصع مك نعء دس ز لمعنون0 لصد ععمعى نااععما لدف ميم"
,”ودع دنه عندوطءنرمعاى ده لدع إلى أثر خوارزميات الذكاء الاصطناعي على العدالة الرقمية في قطاع الخدمات المالية,
مركزة على التحيز والتمييز في القرارات المالية. واعتمدت على دراسة ميدانية شملت تحليل بيانات مالية ضخمة وتطبيقات
مصرفية للذكاء الاصطناعيء. وأظهرت النتائج وجود تحيزات أثرت على بعض الفئات الاجتماعية. لكن الخوارزميات القابلة
للتفسير قللت من هذه التأثيرات. وأوصت بتطوير معايير تنظيمية دولية لضمان عدالة استخدام الذكاء الاصطناعي.
- تناولت دراسة .اهعء ددفا (2019)., بعنوان: ,”دصمغهء امم الى نمغعع5 عتاطن! صزددعدمته؟ لصة كعنطعع مغه0 ون8”
التحديات الأخلاقية لاستخدام البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي في القطاع العامء مع التركيز على السياسات التي
تضمن الاستخدام العادل والمسؤول. واعتمدت على مراجعة أدبية شاملة وتحليل لحالات دول متقدمة». إضافة إلى مقابلات
مع خبدراء في السياسة الرقمية, وأبرزت النتائج أهمية الشفافية وحماية الخصوصية واشراك المجتمع المدني في صنع
السياساتء وأوصت بتبني أطر تنظيمية متكاملة تغطي الجوانب الأخلاقية والقانونية والتقنية.
التعقيب على الدراسات:
اختلفت هذه الدراسة عن الدراسات السابقة بتركيزها على توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة
الرقمية في المئؤوسسات القضائية بالأردن» بينما ركزت الدراسات الأخرى على قطاعات حكومية أو تعليمية أو مالية» وتمجزت
الدراسة بطرح أطر ومعايير لقياس العدالة الرقمية ومعالجة الفجوة والتحيزات؛ إضافة إلى اقتراح سياسات وتشريعات شاملة
لحماية الخصوصية وضمان الشفافية والمساءلة» وبذلك قدمت تصوراً متكاملاً يجمع بين الأبعاد العلمية والعملية والمجتمعية
لدعم الاستخدام العادل والمسؤول للتقنيات.
الإجراءات المنهجية للدراسة
مقدمة
يتناول هذا الفصل وصف منهج البحثء مجتمع الدراسة وعينتهاء أدوات جمع البيانات وتطويرهاء طرق التحقق من صدقها
وثبانهاء بالإضافة إلى الأساليب الإحصائية المستخدمة في تحليل البيانات واستخلاص النتائج.
منهج البحث
اعتمدت الدراسة المنيج الوصفي التحليلي لتحليل الأدبيات والسياسات السابقة والكشف عن الفجوة الرقمية والتحيهزات
واستهدفت عينة من 300 موظف في المؤسسات القضائية الأردنية, وجُمعت البيانات عهر استبانة منهجية. واستخدمت
الأساليب الإحصائية واختبار الصدق والثبات (02ام1ثى 5'اع01002) لضمان الموثوقية». وتم تفسير النتائج بما يحقق أهداف
البحث ويقترح توصيات لتعزيز الاستخدام العادل للتقنيات الحديثة.
مجتمع وعينة البحث
يشتمل مجتمع البحث المؤسسات القضبائية في الأردن: مثل:( المحاكم, النيابة العامة. والجبات القضائية) . حيث اشتملت
عينة البحث على (300) موظف من العاملين في المؤسسات القضائية. حيث قام الباحث بتوزيع الاستبانة على موظفي
المؤسسات القضائية وتم استرجاع (55) استبانةء كما هو موضح في الجدول رقم (1):
جدول رقم 1 تفصيلات مجتمع الدراسة وحجم العينة المستخدمة في الدراسة
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مجتمع حجم عدد الاستبانة نسبة الاستجابة
جامعة الحسين بن طلال عدد الاستبانة المسترجعة
2 الأسعيث العينة الموزعة 9
ظف 200 200 28 9014
5 300
موظفة 100 100 27 52007
المجموع 300 300 55 520011010
المصدر: من إعداد الباحث 2 ضوء بيانات حجم مجتمع وعينة الدراسة
الخصائص الديموغر افية لعينة البحث
تم دراسة الخصائص الديموغرافية لعينة الدراسة من المؤوسسات القضائية في الأردن. مثل: (المحاكم. النيابة العامة,
والجبات القضائية) المكونة من موظفو: (الجنسء الدرجة العلمية. المسمى الوظيفيء» سنوات الخبرة. الممارات التقنية أو مستوى
المعرفة بالذكاء الاصطناعي)ء ويبوضح الجدول رقم )2( ذلك:
جدول رقم 2 توزيع افراد عينة الدراسة حسب المتغيرات الديموغر افية (0-245)
المتغير المستوى / الفئة التكرار النسبة المئوية 96
موظت 150 0012]آ
الجنس موظفة 95 008
المجموغ 245 200010
7 25 000ؤ
كالوريوس 150 20002
الدية القضرة 00 55 20025
ووز 15 20612
اموه 245 20000
موظلف ككياق 80 2055
58 0 20027
امنب الرظيي تب محكمة 60 20019
موكلفف دار 35 0009
المجبوع 245 52000
أقل هق #استوات 50 200011
10-5 سنوات 95 20018
سنوات الخبرة 15-0 سنة 0م 20027
أكثرمن 15 سنة 30 2000/4
المجفوة 245 520000
1 .0 مبتدئ 100 20002
الممارات ا أو 5-05 120 208
مستوى المعرفة بالذكاء مقو 25 2000
الاصطناعي الجينؤه 245 520000
أظبهر تحليل البيانات الديموغرافية لعينة الدراسة )١-245( تنوعاً في الخصائص. حيث بلغت نسبة الذكور 9061.2 والإناث
8 :؛ وغلبت درجة البكالوريوس بنسبة 9661.22 تلتها الماجستير 9022.45.: وكانت الفئة الأكبر من الموظفين القضائيين
5 ثم المحامين 9028.57. كما شكّلت الخبدرة بين 10-5 سنوات النسبة الأعلى بواقع 9038.78, وأوضحت النتائج أن
8 يمتلكون مستوى متوسطاً من المهارات التقنية والذكاء الاصطناعي. ما يعكس وعياً جيداً مع حاجة لمزيد من التدريب.
هد 507 هس
أ.شادن أيمن البزايعه
إجراءات البحث
لتجقيق أهداف الدراسة والإمابة على أسئلها تم اتباع الإجراءات العالية:
1. استندت الدراسة إلى مراجعة الأدبيات حول تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة الرقمية لتطوير
أداة البحث وتحديد المشكلة واختيار الأساليب الإحصائية المناسبة.
2 قم فظوين الاشتيانة لفيا تشحين الذكاء الاسطناعي والبيانات الضخمة فق فعوبو الحدالة الرقمية مم التحقق من صيقبا
وثباتها.
3. تم تحديد مجتمع البحث من موظفي المؤسسات القضائية في الأردن.
4. تم اختيار عينة عشوائية من 255 موظفاً وموظفة, وجُمعت البيانات عبر الاستبانة وخُللت باستخدام 5055 لتقييم دور
الذكاء الاصطناعي والبيانات الضغمة ف تعرز العدالة الرقمية والاستخدام المسؤول لها:
5. تم استخدام تحليل الارتباط (515/إ|8021 36100اء:001) لاختبار الفرضيات, بالاعتماد على معامل بيرسون ( 05ه5,دء2) نظراً
لأن البيانات مقياسية وتمتاز بتوزيع طبيعي.
أدوات الدراسة
استخدمت الدراسة أداة الجمع البيانات: وهي: (الاستبانة) لمعرفة تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة
الرقمية لتطويرء من وجهة نظر موظفي المؤسسات القضائية في الأردن» وذلك للحصول على المعلومات أكثر دقة وعمق.
أولا: أداة الاستبانة
اعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات, حيث تضمنت بيانات ديموغرافية والمحاور التالية: أبعاد العدالة
الرقمية, التحدياث والفجوة الرقمية» السياسات والعوضيات» وذلك باستغدام مقياش ليكرت الغماني لتقدير درجة الاتفاق:
حسب الجدول رقم (3):
جدول رقم 3 اختبارمقياس الاستبانة
الدرجة 1 2 3 4 5
مستوى الموافقة غيرموافق بشدة غيرموافق موافق بدرجة متوسطة موافق مو افق بشدة
يوضح الجدول المقياس في تحديد مستوى الملائمة للوسط الحسابي وذلك للاستفادة منه. من التعليق على المتوسطات
الحسابية.
صدق الأداة
ودقة فقراتها وارتباطها بموضوع الدراسة. كما استخدمت اختبار ألفا كرونباخ لقياس الثباتء مع اعتماد نسبة 9070 كحد أدنى
لمستوى مقبول من الاتساق الداخلي. حيث أظهرت النتائج نسباً تتجاوز هذا الحدء مما يؤكد ثبات أبعاد الدراسة.
جدول رقم 4 نتائج معاملات الاتساق الداخلي بين مجالات الدراسة
المحور قيمة ألفا كرونباخ
أبعاد العدالة الرقمية 057
التحديات والفجوة الرقمية 061
السياسات والتوصيات 055
الأداة ككل 058
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أظهر الجدول (4) أن أداة الدراسة تتمتع بمستوى عالٍ من الموثوقية والثباتء حيث بلغت قيمة ألفا كرونباخ لأبعاد العدالة
الرقمية 0.87 وللتحديات والفجوة الرقمية 0.91, وللسياسات والتوصيات 0.85 بينما بلغت قيمة الأداة ككل 0.88: مما يشير
إلى اتساق داخلي ممتاز وتجانس الأسئلة داخل كل محورء ويؤكد صلاحية الأداة للاستخدام في البحث وأن نتائجها قابلة للاعتماد
لفدليل الكااهرة المدروسة
عرض مناقشة نتائج الدراسة
يعكمن هذا الفميل عرص :اتج الدراسنة المتملقة يكير الذكاء الاضطداغن والبيانات الشروفية لتعريز العدالة الرقنية وفيها
يلي عرض لنتائج هذه الدراسة وفقاً لأسئلة الدراسة وفرضيتها.
تم حساب كل من المتوسطات الحسابية والانحرافات المعمارية المتغيرات الدراسة وكانت النتيجة قد أظهرت ما يلي:
أولا: نتائج الاستبانة:
النتائج المتعلقة بالسؤال الأول: ما الأبعاد والمعاييرالأساسية لقياس العدالة الرقمية في ظل توظيف الذكاء الاصطناعي
والبيانات الضخمة؟
جدول رقم 5 أبعاد العدالة الرقمية
موافق 5 موافق بدرجة غير غيرمو افق هم د 0
بشدة مواشق توسطة افق بشدة | /
أنساة العدالة الرقمية اح 0 0 : 1 3 ات
العدد العدد العدد العدد العدد 3 3511
9 9 9 9 9 ل 5
تُسهم تقنيات الذكاء 125 50 20 15 5 1
الاصطناعى فى تحسين 3
كي لي 2 | 0.87 | 1 0
الشفافية في القرارات | 51.096 | 32.796 82 66 2010 1
القضائية.
تساعد البيانات 100 50 30 18 7 3
السرفينة فون 3
في لعزيز 7ه | ووه | 2 |5
المساواة في الوصول إلى | 40.896 267 12.06 23 29 4
الخدمات الرقمية.
توظيف الذكاء 50 100 35 15 5 3
الاصطناعي يسهم ؤ 3
9 : يي 1 0.91 | 3 3
تقليل التحيزفي 267 400 120 6,1 2090 1
توفرنظم الذكاء 85 110 40 8 2 3
الاصطناعى القابلة 3
كي 29 | 0.89 | 4 3
للتفسير قدرة على 279 44.996 1.626 32.0 086 ١
مساءلة النتائج.
توجد معاييرواضحة 70 120 35 15 5 3
لتقييم العدالة الرقمية 3
3 - 1 2 | 0.97 | 5 3
عند استخدام هذه 22.66 400910 14396 619 2096 3
التقنيات
المقياس ككل 2 | 0.92
ص 509 هس
أ.شادن أيمن البزايعه
أظهرت نتائج أبعاد العدالة الرقمية أن أفراد العينة يوافقون بشدة على إسهام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز
العدالة. حيث تراوحت المتوسطات المرجحة للعبارات بين 4.12 و4.32. مع متوسط كلي 4.22. مما يعكس توجباً إيجابياً نحو
تعزيز الشفافية والمساواة وتقليل التحيز وضمان المساءلة: ويؤكد جاهزية المؤسسات القضائية الأردنية لتطبيق هذه التقنيات.
النتائج المتعلقة بالسؤال الثاني الفرع الأول: ما التحديات المرتبطة بالتحيزات والفجوة الرقمية؟
جدول رقم 6 التحديات والفجوة الرقمية
0 موافق ١ 0 5
موافق ٠ 1 غير غيرموافق | م 2 5
7 موافق بدرجة 0 0 ,: 1 ]تت
ل بشدة 1 1 موافق بشدة 1 5 3 1
العدة العية العدد اللعباد العدد 3 3 1
351
9 9 9 9 96
أواجه صعوبة في الوصول إلى 115 80 35 10 5 3
البيانات الرقمية أو التقنيات 2
1 و 3 | 087 11 ا
الحديثة بسبب الفجوة | 46.990 23 14 4.196 20 3
الرقمية. 4
أعتقد أن القرارات المستندة إلى 100 55 30 15 5 1
الذكاء الاصطناعى قد تكون 2
0 3 تكو" 9 | 0.91 |2 |
متأثرة بالتحيزات البرمجية أو | 40.896 206 12.296 6,96 209 1
البياناتية. 8
هناك نقص في السياسات أو 140 70 20 10 5 1
القوانين التى تنظم الاستخدا 2
لقوانين اللي تنكم 8 | و08 | 3 |
المسؤول للبيانات الضخمة | 57.190 2.66 ,82 4.196 20 :
والذكاء الاصطناعي. 8
أرى ضرورة تدريب الموظفين | 150 50 10 5 0 3
التعامل البيانات 2
على عام مع 69 | 0.67 |4 اك
الضخمة والذكام الاصطناءي | يودع 23 4.196 20 0.096 :
بطريقة عادلة ومسؤولة 8
المقياس ككل 440 064
يبين تحليل التحديات والفجوة الرقمية أن أفراد العينة يوافقون بشدة على وجود عقبات كبيرة أمام تطبيق العدالة الرقمية في
المؤسسات القضائية. بمافي ذلك صعوبة الوصول إلى البيانات والأدوات الرقمية (4.33)» وتأثير التحهز البرمجي في القرارات
(4.19)ء وغياب سياسات وقوانين واضحة (4.38): مع إجماع على ضرورة تدريب الموظفين على الاستخدام العادل والمسؤول
للتقنيات (4.69): ويعكس المتوسط المرجح العام 4.40 أهمية معالجة هذه التحديات لتعزيز العدالة الرقمية.
لس 510 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
النتائج المتعلقة بالسؤال الثاني الفرع الثاني: كيف يمكن مواجبتها عبرسياسات وتشريعات تضمن الشفافية والمساءلة؟
جدول رقم 7 السياسات والتوصيات
57 موافق ش غير 5
موافق 1 غير 9 3 2 5
00 | موافق بدرجة 1 موافق | +5 |48 2
بشدة 5 موافق 59-6 أ لج | نا 3
السياسات والتوصيات متوسطة بعمده - 0 5 5
العدة العدة العدة العدة العدد | 3 3 3
9 9 9 9 9 5
أؤيد وضع سياسات 140 50 15 5 5 1
واض حة لضمان د
4.45 0.78 | 2 :
الشفافية في استخدام | 57.190 236 6,9 2090 2.090 3
الذكاء الاصطناعي. 5
أؤبدإنشاء أطر 155 0م 15 5 0 1
55 بعبة تن 8 6
1 7 65 |0.66 | 1 2
مكافحة التحيزوحماية 1 63.390 2.6 6,19 2.090 009 5
١ لخصوصية. 20
أرى أن تعزيزمهارات 1320 50 20 5 0
الموظفين الرقمية يقلل ّ
ن الفجوة الرقمية 47 0,722 | 3 | ذه
بو الصيو الرميه 571 267 ,2 2.090 00 3
ويزرد من فعالية 2
النظام.
المقياس ككل 2 0.7722
يكشف تحليل السياسات والتوصيات عن توافق قوي بين المشاركين (245 فرداً) على أهمية أطر تشريعية وتنظيمية متينة لإدارة
استخدام الذكاء الاصطناعيء والبيانات الضخمة في النظام القضائي بمتوسط عام 4.52. وقد أظهرت النتائج أن الأولوية
القصوى هي سن تشريعات لمكافحة التحيز وحماية الخصوصية (4.65). تليها سياسات للشفافية (4.45) وتعزيز المهارات الرقمية
للموظفين (4.47): ما يؤكد حاجة النظام القضضائي إلى تشريعات صارمة وتدريب مستمر ونهج استباق لضمان عدالة وفعالية
التحول الرقمي.
511 هس
أ.شادن أيمن البزايعه
الفرضية الأولى (111): توجد علاقة إيجابية بين تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وتطوير أبعاد ومعايير قياس
العدالة الرقمية.
وجود علاقة إيجابية قوية نسبياً (0.68 -2) بين تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وتطوير أبعاد ومعايير العدالة
الرقمية, مما تبين أن العلاقة ذات دلالة إحصائية(0.05 > 0.000 -.516) » مما يعكس ارتباطاً حقيقياً غير عشوائي. وتشير
النتائج إلى أن زيادة الاعتماد على هذه التقنيات يسهم في تعزيز الشفافية وحماية الخصوصية وتقليل التحيزء وبناءً عليه, تم
قبول الفرضية الأولى نظراً لثبوت العلاقة الإيجابية والدالة إحصائياً.
الفرضية الثانية (12!): يمكن مواجية التحديات المرتبطة بالتحيزات والفجوة الرقمية وتعزيز الشفافية والمساءلة من خلال
وضع سياسات وتشريعات تدعم الاستخدام العادل والمسؤول للتقنيات الحديثة.
أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية قوية ودالة إحصائياً (0.72 - 6 0.05 > 0.000 - .518). ما يشير إلى أن تبغي سياسات
وتشريعات واضحة يعزز الاستخدام العادل والمسؤول للتقنيات الحديثة, وبناءً على ذلك يتم قبول الفرضية الثانية (12]): مما
يؤكد دور الأطر التشريعية في ضمان عدالة وفعالية التحول الرقمي.
الخاتمة
خلصت هذه الدراسة إلى أن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة يشكّلان أدوات محورية في تعزيز العدالة الرقمية. من خلال
تحسين الشفافية» وتقليل التحيزء وتوسيع نطاق الوصول إلى الخدمات الرقمية في القطاعات الحيويةء وخاصة في المؤسسات
القضائية الأردنية. وقد أبرزت النتائج في الوقت ذاته جملة من التحديات مثل الفجوة الرقمية» وانتهاك الخصوصية. وضعف
الأطر التشريعية, الأمر الذي يستدعي تطوير سياسات وتشريعات واضحة. وتعزيز التدريب الرقميء وتبني استراتيجيات شاملة
لحماية الحقوق الرقمية.
وتؤكد الدراسة أن تحقيق العدالة الرقمية لا يقتتصر على إدماج التكنولوجيا الحديثة فحسب. بل يتطلب توازناً بين الابتكار
التقني والمسؤولية الأخلاقية والقانونية» بما يضمن ثقة المجتمع بالنظام الرقميء كما فتحت النتائج المجال أمام بحوث مستقبلية
لدراسة تطبيقات أعمق للذكاء الاصطناعي في القطاعات المختلفة. ووضع مؤشرات عملية لقياس العدالة الرقمية على المستوبين
الوطني والدولي.
وبناءً على ذلك, يمكن القول إن تسخير الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة يمثل خطوة أساسية نحو نظام قضائي أكثر عدلاً
وشفافية, شرط أن يُدار وفق أطر تنظيمية وأخلاقية واضحة تحافظ على حقوق الأفراد وتحقق التنمية الرقمية المستدامة.
لس 512 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المصادر والمراجع
أولاً: الدراسات باللغة العربية
ابو زيدء أحمد الشورى (2022) الذكاء الاصطناعي وجودة الحكم. مجلة العلوم السياسية والإدارة العامة -كلية التجارة.
176-15 .
أبو صافيء سناء ؛ والقضاة. محمد أمين (2024) الذكاء الاصطناعي في التعليم العالي (التحديات والتوجيهات) مراجعة
منبجية. مجلة العلوم التربويةء الجامعة الأردنية. (51): (3): 216-201.
الأحمد. أحمد عبدالله ؛ عمرء ماجدة أحمد . وهديبء. أمجد أحمد.(2018) الفجوة الرقمية كإحدى المشكلات الأخلاقية
المعاصرة. مجلة دراساتء العلوم الإنسانية والاجتماعيةء (45): (2). 71-61.
احمدء رشا محمد صائم ؛ و الشباطات. محمد علي زعل (2022) تطبيقات الإدارة للذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات
الإدارية. عمانء الأردن : جامعة الشرق الاوسط ( رسالة ماجستير غير منشورة) .
الحربيء. ليلى أحمد. (2021). تحديات استخدام البيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية في المؤوسسات التعليمية
السعودية. مجلة التربية والتكنولوجياء 4(8). 74-56
الحسينيء رامي سعيد. (2019). البيانات الضخمة: المفهوم والتحديات. المجلة العربية للعلوم الحاسوبية. 2(7): 117-102.
الحماديء عبد الله محمد (2020) الذكاء الاصطناعي: تعريفاته وتطبيقاته الحديثة. مجلة التقنية الحديثة, 3(15). 59-45.
رجبء هبه رمضان (2024) الحماية القانونية للبيانات الشخصية فى عصر التكنولوجيا الرقمية. مجلة العلوم القانونية
والاقتصادية .(1). 449-419.
زغلول. طارق أحمد ماهر (2023) خوارزميات الذكاء الاصطناعي والعدالة الجنائية التنبؤية دراسة وصفية تحليلية تأصيلية
مقارنة. مجلة الدراسات القانونية والاقتصادية - دورية علمية محكمة (9492 - 2356 /(155): 306-33.
الزهراني: ناصر عبد اللّه. (2021). العدالة الرقمية وأثرها على المجتمع. مجلة العلوم الاجتماعية, 1(9): 88-75.
الشاميء علاء (2022) محددات ظاهرة الفجوة الرقمية وتأثيراتها الاجتماعية في المجتمع المصري. المجلة العربية لبحوث
الإعالم والاتصالء (39): 79-48.
عبد الفتاحء»خالدي عيد عبد المنعم (2025) مستقبل العدل في ظل وجود الذكاء الاصطناعي : دراسة مقارنة . مجلة مصر
ا معاصرةء (557): 227-221.
عبد الغفارء فاطمة عادل سعيد (2025) الذكاء الاصطناعي في منظومة العدالة بين مبادئ القضاء المدني وآفاق التطور
التكنولوجي. مجلة العلوم القانونية والاقتصبادية, كلية الحقوقء جامعة عين شمس (1/:)61).
العبدالله. سامر علي (2020) الأخلاقيات الرقمية في عصر الذكاء الاصطناي. مجلة الدراسات التقنية, 1/8): 36-22.
العلي. سعيد محمود. (2022). دور الذكاء الاصطناعي في تحقيق العدالة الرقمية: دراسة تطبيقية في القطاع الحكومي
الأردني. مجلة العلوم الإدارية والتقنية. 2(10)ء 135-112.
العنزيء حمود عايد جمعان. (2022). تعزيز التحول الرقمي للتعليم الجامعي في المملكة العربية السعودي.
فان ويكء. ديبري ؛ وشريف. شريفة ؛ ووهيبء رشا (2025) هل سيصبح الذكاء الاصطناعي شريكا في اتخاذ القرارات؟أفاق
إداريةء مجلس الوزراء ا مصري مركز ا معلومات ودع م اتخاذ القرارات .(10): 160-4.
له 513 هس
أ.شادن أيمن البزايعه
- نصارء مها يسري عبد اللطيف (2023) المسؤولية القانونية للذكاء الاصطناي. ا مجلة القانونية (مجلة متخصصة في
الدراسات والبحوث القانونية) , (17): (7): 1512-1490.
- وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة . الأردن (2021) الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي والخطة التنفيذية 2021-2025.
عمانء الأردن : وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة .
ثانياً: الدراسات الأجنبية
.كموق أاممى الى :مئعع5 عناطناط مأ دكععم تند لصة كعنطعع هغدم] و8 .(2019) .مهتعاط ذل تدا يه .متبراط بعع ا ,.مهك5 رسكا -
.845-60 ,(42)10 ,رمم غوىعكتصتصلكىخ عتاطن5 أه لأحصعنهورز ألهممغهصعغما
02 2< 2032ظ112222020) 1 .نهل //:دمغغط
مه زلبك لدع تمصع مك نعء تأكباز لهعتع 01 لصة ععمعو ذااعغما لد عق .(2020) .اعدطعنتا/ط ردعده[ 6 ,.صطمز ,بطاعتمك -
.200-18 ,(15)3 بلواءأع 50 لصة بوهامصطءءع ! أه لمصهنام[ .ددع ممتهط عتصطء ممع ام
7/0 0 (/ندمغغط
لس 514 سه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اقصمعغقلةا ,3غ03
إستراتيجين سلطنتّ عمان في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (ا) في مؤسسات المعلومات
0
د. عفراء بنت حمد بن زهران الحانمية
دكتوراه في علم المكتبات والمعلومات
جامعة التقنية والعلوم التطبيقية - عبري
الملخص:
في ظل الثورة التكنولوجية البائلة التي يشهدها العالم أصبحت إستراتيجيات الذكاء الاصطناعي(81) إحدى الركائز الأساسية
للتقدم والتطور. وني هذا الإطار تسعى سلطنة عمان إلى ترسيخ مكانتها كقوة عالمية للابتكار التكنولوجيء ومواكبة التطورات
والتكيف مع المتغيرات الرقمية من خلال تمكين المؤسسات والقطاعات المختلفة من استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وتحسين جودة الخدمات المقدمة» وتعزيز الجهود البحثية, إضافة إلى تحقيق الاستخدام المسؤولء وتطوير البنية الأساسية
الرقمية لدعم التحول الرقمي الشاملء وذلك من خلال البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي والذي يهدف إلى تحقيق رؤية عمان
0. لذا هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف استراتيجية سلطنة عمان في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في
مؤسسات المعلوماتء والتعرف على المشاريع والمبادرات المنفدّة في هذا الجانب بما يسهم في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء
الاصطناعيء وماهية التحديات المرتبطة بها في مؤسسات المعلومات. ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمدت الباحثة المنيج النوعي
باستخدام أداة المقابلة شبه المقننة لجمع البيانات من مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان. كشفت نتائج الدراسة أن
استراتيجية سلطنة عمان في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لها دور كبير في تعزيز التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي
في مختلف القطاعات, بما في ذلك قطاع التعليم والبحث العلمي. ومؤسسات المعلومات التي تندرج ضمنياً نظراً لدورها في توفير
البيانات والموارد العلمية. وهي ضرورية لتغذية تطبيقات الذكاء الاصطناعيء, فضلاً عن مساهمتها في تعزيز الابتكار والمعرفة
الرقمية ولكن لم تُذكر صراحةً كمجال مستقل أو كعنصر أسامي في الاستراتيجية؛ ولكن هناك تعاون مع وزارة النقل
والاتصالات وتقنية المعلومات في تنفيذ عدد من المشاريع في مجال الذكاء الاصطناعي مثل تمويل مشروع :80 2736 والذي
يستخدم لعرض خدمات ومصادر المعلومات الصادرة من منتسبي جامعة السلطان قابوس. وتنفيذ الورش والمؤتمرات والمنتديات
والقي #هدف لتدريب الكوادر البشرية في مجال الذكاء الاصطناعي وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات؛ أهمها: التركيز
على المكتبات في التحديثات المستقبلية للاستراتيجية. لتصبح جزءاً لا يتجزأ من منظومة التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي ني
السلطنة. مضاعفة الجيود التسويقية لاستراتيجية الذكاء الاصطناعي في سلطنة عمان على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي:
وتأهيل الكفاءات الوطنية في مؤسسات المعلومات في علوم البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي.
الكلمات المفتاحية: الزكاء الاصطناعي. البرنامج الوطني للاقتصاد الرقميء التحول الرقمي. مؤسسات المعلومات. سلطنة
عمان
نل
له 515 هس
د. عفراء بنت حمد بن زهران الحائمية
المقدمة:
يعيش العالم اليوم ثورة تكنولوجية هائلة وتغيهرات متسارعة في شتى مناحي الحياةء إذ تتسارع فيه الدول من أجل صناعة
اقتصاد معرفي يعزز من مكانتها الرقمية في خريطة العالم ويواكب كافة المستجدات في الحياة والمرتبطة بالتكنولوجيا والمعرفة (آل
جميل. 2024). وعلى مدى العقود الماضيةء شهد العالم أربع ثورات صناعيةء بدأت في القرن الثامن عشر الميلادي بظهور الثورة
الصناعية الأولى؛ التي اعتمدت على الفحم وطاقة البخارء واستمرت حتى الثورة الصناعية الثانية في القرن العشرين؛ والتي
اعتمدت على الطاقة الكهربائية. وشهدت سبعينيات القرن الماضي الثورة الصناعية الثالثة» المعروفة أيضاً بالثورة الرقمية أو
عصر المعلوماتء بفضل الحواسيب والإنترنتء قبل أن تبدأ الثورة الصناعية الرابعة في القرن الحادي والعشرين (أحمدء
وسالمء 2022).
وتعتمد الثورة الصناعية الرابعة على ظاهرة تكنولوجية جديدة تُعرف باسم "التحول الرقمي". حيث تتكامل التقنيات الرقمية
وتتغلغل بسرعة في جميع المؤسسات والحكومات والشركات؛ فبي تربط بين العالمين الحقيقي والافتراضي من خلال مجموعة
متنوعة من التقنيات. بما في ذلك الذكاء الاصطناعي المتقدمء وانترنت الأشياءء والروبوتات» وغيرهاء مما يساعد المؤسسات على
التكيف مع التغيرات الرقمية الحديثة (قموح: وآخرون.2024).
وتُعدَ تقنيات الذكاء الاصطناعي من أكثر الأدوات فعاليةً في تحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء في قطاع الخدمات. فمن
خلال دمج هذه التقنيات في مختلف الأنظمة: يُمكن تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال أتمتة العمليات الروتينية, وتقليل
الأخطاء البشرية» وتوفير الوقت والموارد» وزيادة الإنتاجية. ولكن لا بد من وجود سياسات واجراءات تضمن الاستخدام المسؤول
والفعال للذكاء الاصطناعي (غريب. 2025).
وفي ظل الثورة التكنولوجية الرقمية شهدت مؤسسات المعلومات نقلة نوعية وأصبح التحول الرقمي فها حتمياً في معالجة
القضايا المتعلقة بحفظ وإدارة واسترجاع محتوى مصادر وخدمات المعلومات وصولا إلى تمكين وتأهيل المتخصصين لمواكبة هذه
التطورات والقدرة على حل المشكلات والابتكار والتفكير النقدي وبخاصة مع إدخال التقنيات الحديثة مثل تحليل البيانات
الضخمة التعلم الآلي هندسة البرمجيات والذكاء الاصطناعي. ولتعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي أصبحت دول العالم
تتنافس لتبني استراتيجيات وطنية محوكمة لتعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاعاتها المختلفة (أحمدء وسالم»
2).
وسلطنة عمان ليست بمنأى عن هذا التنافس فري تسىى إلى بناء اقتصاد قائم على المعرفة والاستفادة من تقنيات الذكاء
الاصطناعي كمحور رئيسي لخطط التنمية الوطنية من خلال تطوير الخدمات,ء وتعزيز الابتكار في الاقتصاد الرقمي» وتعزيز
القدرة التنافسية على جميع المستويات الإقليمية والدولية (المستند الإعلامي لبرنامج التحول الرقمي الحكومي 2022). ومن
خلال المشروع الوطني (رؤية عمان 2040) تسعى سلطنة عمان إلى إيجاد رؤية مستقبلية تتعاون فبها كافة قطاعات وشرائح
المجتمع العُماني بما فها المؤسسات والهيئات الأكاديمية لاستشراف المستقبل وتطوير الكفاءات الوطنية القادرة على مواجبة
تحديات هذا العصر التكنولوجي والتغيرات العالمية. وبرنامج التحول الرقمي الحكوميء هو برنامج وطني يتماشى مع أولويات رؤية
عُمان 2040, ويوفر تجربة رقمية متكاملة: وتعظيم الاستفادة من التقنيات المتقدمة (الحاتمية. 2024). ولتحقيق رؤية عُمان
0 وتعزيز جاهزية المؤسسات لمواكبة الثورة الصناعية الرابعة؛ أصدرت سلطنة عُمان البرنامج التنفيذي للذكاء الاصطناعي
والتقنيات المتقدمة عام 2022 (البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية المتقدمة.2024).
لس 516 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ويشير الشيذاني (2024). إلى أن التقدم الذي أحرزته سلطنة عُمان في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطوير الاقتصاد الرقمي,
قد يواجه بعض التحدياتء كما هو الحال في دول أخرى حول العالم. ولذلك, ثولي الحكومة العُمانية أولويةَ قصوى لمعالجة هذه
التحديات وتنفيذ المشاريع والمبادرات التي تسهم في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتدريب الكوادر في مجالات
البرمجة وتحليل البيانات وتطوير الخوارزميات. مع التركيز على التعليم العالي والتدريب الممني لإعداد الجيل القادم من الخبراء في
هذا القطاع الحيوي.
العلمي. لذاء من الضروري دراسة أثر هذه الاستراتيجية على أداء وتطوير مؤسسات المعلومات في سلطنة عمانء لا سيما من
حيث استخدام الأدوات الذكية. وتحسين الخدمات. وزيادة كفاءة إدارة البيانات.
مشكلة الدراسة:
تقدم استراتيجيات الذكاء الاصطناعي دورا محوريا في تعزيز الاقتصاد الرقمي من خلال توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي
المتقدمة في مختلف القطاعاتء ولقد أبدت سلطنة عُمان جاهزية عالية لتبني الذكاء الاصطناعي من خلال إطلاق برامج وطنية
لتوطين هذه التقنية وتعزيز استخدامها. ومن خلال إطلاق عدد من المبادرات» استطاعت السلطنة رفع مستوى الوعي بأهمية
الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته المتنوعة في المجتمع. وعلى الرغم من وجود استراتيجية وطنية للذكاء الاصطناعي إلا أنه لا توجد
دراسات وأبحاث في هذا السياق وكذلك حول تأثيرها المباشر في تطوير مؤسسات المعلومات لم يُدرس بالشكل الكافي: خصوصاً
فيما يتعلق بتبني التقنيات الذكيةء وتعزيز الكفاءة التشغيليةء وتوفير خدمات معلومات متميزةء ولسد هذه الفجوة ستسلط
هذه الدراسة على استكشاف الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي في سلطنة عمانء ودورها في دعم وتطوير مؤسسات
المعلومات.
أهمية الدراسة:
نظرا لما يشهده العالم من متغيرات في الذكاء الاصطناعي, تحقيقا لرؤية عمان 2040 ودعماً لاستراتيجية عمان الرقمية سعت
سلطنة عمان لإعداد برنامج وطني لتعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات التنموية والاقتصادية
واعتماد برنامج وطني للاقتصاد الرقمي يتضمن مجموعة من البرامج التنفيذية مثل برنامج التحول الرقمي الحكومي وبرنامج
الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية المتقدمة في عام 2022.
ستسلط الدراسة الضوء على استراتيجية سلطنة عمان في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات.
والتعرف على المشاريع والمبادرات المنفدّة في هذا الجانب بما يسهم في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. وتحديد
التحديات المرتبطة بها في مؤسسات المعلومات. وهي الدراسة الأولى-بحسب علم الباحثة -وستكون إثراء للنتاج الفكري العربي
والعمانيء وإمكانية إثراءها لدراسات مستقبلية في موضوع الاستراتيجيات الوطنية للذكاء الاصطناعي واستخدام التقنيات
الحديثة في مؤسسات المعلومات.
محددات الدراسة:
الحدود المكانية: مجموعة من مؤسسات السلطنة (وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. جامعة التقنية والعلوم
العظيقية جامعةتزوى, بجابنعة السلطان قانوفن)
العدود التقرية: المسوولون ومقدو القرارق المؤسسة عيئة الدرامة
الحدود الزمنية:2025 -2026
اه 517 هس
د. عفراء بنت حمد بن زهران الحائمية
أهداف الدراسة:
1. استكشاف استراتيجية سلطنة عمان في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات.
2 التعرف على المشاريع والمبادرات المنفدّة في هذا الجانب بما يسهم في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
3. ماهية التحديات المرتبطة بها في مؤسسات المعلومات.
أسئلة الدراسة:
1. ماهي استراتيجية سلطنة عمان في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات؟
2 ماهي المشاريع والمبادرات المنفدّة في هذا الجانب بما يسهم في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي؟
3. هماالتحديات المرتبطة بها في مؤسسات المعلومات؟
الدراسات السابقة:
في سياق الأبحاث العلمية المي أجريت في سلطنة عمانء وجدت الباحثة أن الدراسات المنشورة المتعلقة بموضوع الذكاء
الاصطناعي لا تغطي الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعيء ولكنها تتضمن الجوانب المتعلقة بالتحول الرقمي ورؤية عمان
0 ومنا ما يتعلق بالتوعية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي ومدى تطبيقها ونذكر منها التالي:
دراسة (السعديء وآخرون,.2024).: التي ناقشت واقع توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في عملية التعليم في مؤسسات
التعليم العالي بسلطنة عمانء والقي هدفت إلى التعرف على تأثير هذه التطبيقات في عملية التعليم والتحديات في توظيف
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في هذه المؤوسسات. واستخدمت الباحثة المنيج النوعي باستخدام المقابلة شبه المقننة من 7
مؤسسات حكومية وخاصة. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن هناك اختلاف بين مؤسسات التعليم العالي في توظيف تطبيقات
الذكاء الاصطناعي باختلاف طبيعة المؤسسة وتخصصاتها العلمية والتطبيقية» بالرغم من أن بعض المؤسسات الأكاديمية تقوم
بتدريس تطبيقات الذكاء الاصطناعي نظرياً إلا إنه لا يوجد قرار رسمي من وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار إلزامي
بتدريسهاء ولكن فقط توصية. كما أنه لا توجد ضوابط خاصة بتوظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الأكاديمية.
وكشفت الدراسة عن فعالية توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي من خلال تقييم الطلبة واطلاق مشروعات الروبوتات
التعليمية» إضافة إلى تحسين كفاءة النظام التعليمي في مختلف التخصصات في هذه المؤسسات. كما أشارت نتائج الدراسة أن
هذه المؤسسات تواجه تحديات في توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي منها التكلفة المالية» والتخوف الأكاديمي لاعتماد الطلبة
الكلي على هذه التطبيقات مما يؤثر على قدراتهم الفكرية والإبداعية. والتخوف كذلك من حدوث خلل تقني يؤثر في عملية
التعلم.
وفي دراسة حديثة أجراها الباحث (الشهومي.2024) هدفت إلى التعرف على مستوى الوعي بتطبيقات الذكاء الاصطناعي
واستخدامها في التعليم وذلك باستخدام المنبج الوصفي التحليلي والمنهج الوصفي المسحي. وقد استخدم الباحث أداة الاستبانة
على عينة من المعلمين جميع مدارس التعليم العام في سلطنة عمان بلغت 600 معلما. وقد وجدت الدراسة أن مستوى الوعي
بتطبيقات الذكاء الاصطناعي جاء بدرجة كبيرة أما عن مستوى استخدامبا فقد جاء بدرجة متوسطة. وقد توصلت الدراسة إلى
ضرورة تبني استراتيجية واضحة للتوعية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التعليم.
وأظهرت دراسة (العامرية. 2023) واقع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي ني المكتبات العمانية في ضوء التحول الرقمي في
سلطنة عمان. والقي استخدمت المقابلة شبه المقننة أداة لجمع البيانات لعينة شملت 9 من المكتبات العمانية الأكاديمية ,
الأهلية, العامة والمتخصصة بواقع 9 مقابلات مع مديري وأمناء المكتبات المطبقة فعلياً لتقنيات الذكاء الاصطناعي المختلفة؛
وكشفت الدراسة تعدد أنظمة المكتبات العمانية المستخدمة في إدارة المكتبة وتقديم خدماتهاء ووجود تفاوت في استخدام
تقنيات الذكاء الاصطناعي نتيجة لاختلاف طبيعة المكتبة والفئة التي تستخدمه. وأن استخدام هذه التقنيات محدود ولوظائف
لس 518 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
معينة فقط. وجدت الدراسة أن مديري المكتبات لديهم وعي للتحول الرقمي ودوره في تسهيل تقديم الخدمات وتطويرها ووجود
توجه مستقبلي لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف العمليات الفنية في هذه المكتبات. وكشفت نتائج الدراسة عن
وجود تحديات تقنية في تطبيق هذه التقنيات إضافة إلى التحديات الإدارية في اتخاذ القرار الملائم في هذا المجال وعدم توفر
متخصصين وضعف مهارات الموظفين 2 استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وهدفت دراسة (الصيعريةء وآخرون.2023) إلى الكشف عن مدى جاهزية مؤسسات التعليم العالي للثورة الصناعية الرابعة
ورؤية عمان 2040. اعتمدت الدراسة المنهج المزجي. وتطبيق استبانة على 475 من البيئة الأكاديمية في مؤسسات التعليم العالي
بسلطنة عمان الحكومية والخاصة واستخدام أداة المقابلة على عينة بعدد 16من القيادات الأكاديمية وخبراء في الثورة الصناعية
الرابعة. وقد أظهرت نتائج الدراسة بحسب آراء العينة الكمية والنوعية عن مستوى جاهزية مؤسسات التعليم العالي للثورة
الصناعية الرابعة بأنها متوسطة. وكشفت الدراسة عن وجود تحديات تتمثل في الموارد البشريةء والبيئة التعليمية. والتدريس.
وتوضح الدراسات السابقة أهمية مواكبة مؤسسات التعليم للثورة الصناعية الرابعة ورفع مستوى الوعي باستخدام تقنيات
الذكاء الاصطناعي ومواجهة التحديات المتعلقة بتوظيفها.
وفي دول الخليجء أطلقت كلا من المملكة العربية السعودية: والإمارات العربية المتحدة. وقطرء وعُمانء والبحرين: والكويت.
استراتيجياتها الوطنية للذكاء الاصطناعي. بما يتفق مع الرؤى الوطنية للتنويع الاقتتصادي والتنافسية العالمية وسرعة دمج
المنطقة للذكاء الاصطناعي بسرعة في برامج التحول الرقمي الأوسع. ولكن لا تزال الدراسات المرتبطة بحوكمة الذكاء الاصطناعي
في دول مجلس التعاون الخليجي قليلة. مع وجود بعض الأبحاث التجريبية حول تنفيذ السياساتء والتحليلات المقارنة بين دول
المجلسء والآثار الاجتماعية والاقتصادية والسياسية طويلة المدى للذكاء الاصطناعي. وقدمت بعض الأبحاث رؤىّ واضحة حول
حوكمة الذكاء الاصطناعي في دول مجلس التعاون الخليجي والمنطقة العربية: مما يوسع المجال لإجراء المزيد من البحث ,وناهطام)
(2[,2025 عع .لا
وأشارت دراسة (2021 ),41-83:2138 إلى أن الجهود التنظيمية في مجال حوكمة الذكاء الاصطناعي في دول الخليج لا تزال في
مراحلها الأولية. وتسعى لدمج التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في استراتيجياتها والمبادرات التنموية الوطنية. ولذلكء بادرت إلى
تخصيص هيئات في الذكاء الاصطناعي وإدارة البيانات تنظم الاستخدام الأمثل لأنظمة وخوارزميات الذكاء الاصطناعي.
الإطار النظري للدراسة:
استراتيجية الذكاء الاصطناعي: نظرة عامة
ظهر مفبوم الذكاء الاصطناعي عام 1950 على يد العالم آلان تورينج. الذي قدم اختبار تورينج ( (1656 1085لا التقييم قدرة
الحاسوب على محاكاة العقل البشري. (السعديء, وآخرون, 2024). وني عام 1956, تم استخدام المصطلح رسمياً في ورشة عمل
بكلية دارتموث في الولايات المتحدة الأمريكية لوصف "علم وهندسة صناعة الآلات الذكية, وخاصة برامج الحاسوب الذي
(2021 ,هعوالاانا).
بعد تعرض العالم لجائحة كوفيد-19 وتأثيرها على جميع المؤسسات التعليمية. ظبرت حاجة ماسة لتطوير أساليب جديدة تعزز
الأنظمة التعليمية لمواجبة التحديات القادمة. وقد أثبت الذكاء الاصطناعي وتقنياته المتقدمة فعاليته وأهميته لتأثيره على
التواصل البشري وجميع الأنشطة:. بما في ذلك التعليم والتعلم( الوريثء. وهاشمء 2023). وفي هذا السياق. أكدت منظمة
اليونسكو على ضرورة الاستفادة من الثورة التكنولوجية في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في التعليم: والتأكيد على مبدأ
المساواة وأن "الذكاء الاصطناعي للجميع". واستيعاب فرص وتحديات الذكاء الاصطناعي في التعليم. (غبريال. 2024). لقد أصبح
تطوير الذكاء الاصطناعي استراتيجية تنموية مهمة للدول في جميع أنحاء العالم» مما يزيد من القدرة التنافسية الوطنية مع
الحفاظ على الأمن.(2021 ,./ ,ناا © ,. روصقطاج)
ص 519 هس
د. عفراء بنت حمد بن زهران الحائمية
وفي تقرير صادر عن منظمة الإسكوا عام 2020, تم تصنيف جميع دول مجلس التعاون الخليجي ضمن مستوى البلدان الرائدة
في التكنولوجيا الرقمية. بحسب جاهزيتها. وقد أطلقت دولة الإمارات العربية المتحدة استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي عام 22017
وعملت حكومة دبي على زيادة الطلب على تطبيقاته. كما أطلقت قطر استراتيجيتها عام 2019 بهدف تعميم الذكاء الاصطناعي
في جميع مجالات الحياة (الإسكواء 2020). وفي المملكة العربية السعودية, تم إطلاق الاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء
الاصطناعي عام 2020,: والقي هيدف إلى توسيع نطاق البيانات والذكاء الاصطناعي وبناء اقتصاد قوي ومنافس عالمياً. (وثيقة
الاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعي. 2020).
الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي في سلطنة عُمان:
هيدف الافضباد الرقص إل شرق مسموعة من المزتكرات والأهداف اللتوسظة والطويلة الأند, واللرفيظة برؤنة عبان 2040,
وتساهم هذه الاستراتيجية في تحويل الاقتصاد العماني إلى اقتصاد قائم على المعرفة والتقنية والابتكار عن طريق تنفيذ مجموعة
من البرامج والخطط المرتبطة بالاقتصاد الرقمي.
اقتصاد رقمي مزدهر
الرؤية | الرسالة الأهداف
5 0
الرقمي
المستهدفات الاستراتيجية في 2025-2030-2040
مستهدفات
10م - على - مع.]
مؤشر مؤشر مؤشر
تطوير الحكومة الالكثرونية جاهزية الشبكات الأمن السيبراني
الذكاء الاصطنا
ا النجارة البتى التحول 6 صناعة الأمن | الصناعة
9 5
التنفيذيا الالكترونية الأساسية الر الرقمي والتقنيات الرقمية | | الر
الحدويي المتقدمة
الجمة الرئيسة وزارة التجارة 3
تة والصناعة وترويج الانصالات وزارة النقل والانصالات وتقنية المعلومات
الاستثمار
الشكل!: البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي. 2025.سلطنة عمان. وزارة النقل والاتصالات
وتقنية المعلومات (النسخة الإعلامية)
ويضم البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي ثمانية برامج تنفيذيةء وهي: برنامج التجارة الإلكترونية, والبنى الأساسية الرقميةء
والقحول الرقمي الحكوني: والذكاء الاصطنا والتقنيات الرقمية المتقدمة: وصناعة الأمن السيبراي: والضداعة الرقمية:
والفضاءء والتقنيات المالية.
1 البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية المتقدمة
في عام 2022. ولتعزيز الاقتصاد الوطني وتحقيق رؤية عُمان 2040: أطلقت سلطنة عُمان البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي
والتقنيات الرقمية المتقدمة. ولاحقاًء قامت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بتطوير هذا البرنامج ليواكب ظهور
بس 520 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التقنيات الحديثة في الذكاء الاصطناعيء وليصبح برنامجاً وطنياً شاملاً يراعي الجوانب الاقتصادية والاجتماعية. ويدف هذا
التحديث إلى جعل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من أبرز القطاعات المحفزة للاقتصاد الوطني.
يجسد هذا البرنامج التزام سلطنة عُمان بتطبيق أحدث التقنيات الرقميةء وبأتي ذلك بعد مراجعة استراتيجيات عدة دول رائدة
في هذا المجال مثل الصينء واليايآن والمملكة المتحدة: وروسياء بالإضافة إلى رصد التقارير والمؤشرات الدولية الضادرة عن
مختلف المؤسسات.
هدف البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية المتقدمة إلى: تهيئة البنية التحتية لتقنية المعلومات والاتصالات
ومواكبة التغيرات في التقنيات الحديثة. وتمكين الكفاءات الوطنية وتعزيز قدراتهم الرقمية لمواكبة متطلبات سوق العمل
ومهارات المستقبلء» وخلق بيئة أعمال ممكنة للشركات من أجل توظيف التقنيات الحديثة لدعم الاقتصاد الرقميء وتنفيذ
مبادرات التحول للحكومة الرقمية وتوفير آليات تحقيق حوكمة فعالة» وصناعة وتوطين التقنيات الناشئة وتطبيقات الذكاء
الاصطناعي والتقنيات الرقمية الحديثة.
محاور البرنامج والمبادرات المرتبطة بها:
وفقاً للتقرير الذي أصدرته وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات (وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. )2024
يرتكزالبرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية المتقدمة على 3 محاوررئيسة
1. تعزيزوتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي في القطاعات الاقتصادية والتنموية:
يتضمن هذا المحور مبادرة "مكين". التي تسعى إلى تمكين الكفاءات الوطنية من خلال تزويد خريجي مؤسسات التعليم العالي
والمبتعثين بالممارات اللازمة لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. كما يتم تقديم منح دراسية لطلبة الماجستير والدكتوراه في
مجال الذكاء الاصطناعي بجامعات عالمية مرموقة. ومن خلال برنامج تنفيذي احترافي في الذكاء الاصطناعيء يتم تأهيل
الكفاءات الوطنية في علوم البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي لقيادة المشاريع في الصناعات المستهدفة. كذلكء يتم اختيار
عدد من طلبة المدارس في الصفين العاشر والحادي عشر وتدريهم في مجال الذكاء الاصطناعي. إضافة إلى إنشاء مركز وطني
لبحوث وتطوير الذكاء الاصطناعي يخدم جميع الباحثين والأكاديميين العُمانيين. ويسهم ذلك في توفير بنية تحتية عالية
الأداء لتطوير خوارزميات الذكاء الاصطناعي المحلية, مثل التعلم الآلي» والتعلم العميقء ومعالجة النصوص. والتطبيقات
التوليدية.
2. توطين تقنيات الذكاء الاصطناعي:
يشمل هذا اللحور مجموعة من المبادرات» مثل إغادة تأهيل العاملين للوظائف الى سيثم تقليصها أو إلغاؤها بواسظة الذكاء
الاصطناعي في مؤسسات الدولة. إضافةً إلى تدريب المعلمين على استخدام أدوات تعليمية جديدة في مجال الذكاء
الاصطناعيء ومبادرة "صُناع الذكاء الاصطناعي "بالتعاون مع مؤسسات التعليم العالي» لتعزيز التميز الأكاديمي في هذا المجال
بالجامعات. ومن أجل الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي وإيجاد حلول للتغلب على التحديات التشغيلية: ثم إنشاء
"استوديو للذكاء الاصطناعي "ليكون بمثابة بيئة محفزة لمتخصصي الذكاء الاصطناعي والمؤوسسات. كما تم تنفيذ برنامج
يدعم الأفكار والمبادرات التي تساعد في إنشاء وتطوير شركات التكنولوجيا الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي تحت مسمى
"مصنع الأفكار في الذكاء الاصطناعي ."كذلكء تم إصدار قرار تنظيمي يشجع توطين الباحثين والمطورين ذوي الخجرة
المتخصصة في تقنيات الذكاء الاصطناعي من خارج سلطنة عمانء وتعزيز منظومة التعليم المدرمي لمواكبة التقنيات
الحديثة؛ وتمكين مهارات الذكاء الاصطناعي الأساسية؛ وإدخال مناهج ومواد الذكاء الاصطناعي إلى الفصول الدراسمية.
إضافةً إلى ذلكء يتم تنفيذ ورش عمل وفعاليات ومؤتمرات متخصصة حول تقنيات الذكاء الاصطناعيء وتنظيم المسابقات
هه 521 مهس
د. عفراء بنت حمد بن زهران الحائمية
والفعاليات لتشجيع البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات وتطبيقاتها. ومن المشاريع المميزة تحت هذا
المحورء إنشاء نموذج لغوي مبني على المحتوى الثقافي والتاربخي والفخي والعلمي والحضاري والسيامي العمانيء مدعوماً
بالذكاء الاصطناعي التوليديء وإنشاء مركز للثورة الصناعية الرابعة يركز على الذكاء الاصطناعي بالتعاون مع المنتدى
الاقتصادي العالمي.
3. حوكمة تطبيقات الذكاء الاصطناعي برؤية محورها الإنسان:
شمل هذا المحور عدة مبادرات؛ منها: مشروع تعزيز الكوادر الإدارية للبرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية
المتقدمةء وانشاء مركز دولي لأخلاقيات والاستخدام الآمن للذكاء الاصطناعي في سلطنة عُمانء وتحديث التشريعات
والسياسات والمبادئ والأطر اللازمة لمواكبة استخدام الذكاء الاصطناعي مع تجنب العوائق القانونية. على سبيل المثال» تم
تحديث قانون حماية حقوق التأليف والنشر والحقوق المجاورة للسماح بتطبيقات الذكاء الاصطنايي التوليدية. كما تم
إعداد واصدار تشريعات ثلزم المؤسساتء وخاصةً مقدمي الخدماتء بالحفاظ على حد أدنى من الموظفين البشريين في
مختلف المجالات؛ بيدف الحفاظ على التواصل الإنساني في جميع المواقف, وتشكيل لجنة خيراء في مجال الذكاء الاصطناعي
لتزويد صّناع القرار بالآراء والمشورة بشأن الفرص والتحديات المختلفة التي يفرضها الذكاء الاصطناعي.
السياسة العامة للاستخدام الآمن والأخلاق لأنظمة الذكاء الاصطناعي:
وفقاً لتقرير وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات (مايو 2025): أصدرت الوزارة سياسة عامة للاستخدام الآمن والأخلاقي
لأنظمة الذكاء الاصطنايي. تُعدَ هذه خطوة استراتيجية تعكس التزام الوزارة بتوطين التقنيات الحديثة لما فيه خير الإنسانية
والمجتمع. وتهدف السياسة إلى تنظيم استخدام التقنيات المتقدمة بما يتوافق مع القيم الإنسانية والمبادئ الوطنية؛ ويعزز
تنافسية السلطنة في مجالات التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي.
ولتحقيق التوازن بين التقنية والإنسانء هيدف هذه السياسة إلى إرساء مبادئ أخلاقية واضحة وضوابط تقنية تُنظّم دورة حياة
أنظمة الذكاء الاصطناعي بأكملهاء من التطوير إلى التطبيق» مع الحفاظ على الأسس الإنسانية للشفافية والإنصاف والمساءلة
والشمولية والخصوصية. كما تضمن هذه السياسة التدخل البشري في القرارات الحساسة. وتُطبّق تدابير للحد من التحيزء
وتُعالج المخاطر المرتبطة بإساءة استخدام البيانات أو المخرجات. وتعكس هذه السياسة نهج سلطنة عُمان في الاستثمار في الذكاء
الاصطناعي كأداة لبناء اقتصاد رقمي رائد ومستدامء واستخدامه بطريقة مسؤولة وآمنة وأخلاقية» بما يضمن خدمة الإنسانية,
والحفاظ على القيمء وتعزيز مكانة السلطنة في المشهد العالمي للابتكار التكنولوجي.
تقنيات الذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات:
في ظل الثورة الصناعية الرابعة. تعاصر مؤسسات المعلومات نقلة هائلة ومتطورة ترتكز على استخدام تقنيات الذكاء
الاصطناعي القائمة على المعرفة والتكنولوجياء مثل الروبوتات, وانترنت الأشياءء والبيانات الضخمة؛ والواقع المعززء والطباعة
الثلاثية الأبعادء وغيرها. ويتم الاستفادة من فعاليتها في إدارة المحتوى الرقمي وتحسين الخدمات المي تقدمبها مؤسسات
المعلومات( أحمد,. وسالمء 2022).
تُعدَ مؤسسات المعلومات قطاعاً ثقافياً استراتيجياً مبماً في تنمية المجتمعات. ويُعوّل علها في تنمية الاقتصاد الرقمي محلياً
ودولياً. وتُعتبر الاستراتيجيات الوطنية الواضحة داعماً مهماً لتبخني تقنيات الذكاء الاصطناعي في مؤسسات المعلومات (محمديء,
وآخرون. 2025).
ل 522 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
منهجية الدراسة وإجراءاتها:
منهج الدراسة:
اعتمدت الدراسة المنهج النوعي بهدف استكشاف استراتيجية سلطنة عمان في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في
مؤسسات المعلومات. كما هدفت إلى التعرف على المشاريع والمبادرات الْمنقّذة التي تسهم في تعزيز استخدام هذه التقنيات,
ومناقشة التحديات المرتبطة بها في مؤسسات المعلومات.
أداة الدراسة:
استخدمت الباحثة المقابلات شبه المُقنّ: لمقننة مع المسؤولين عن تنفيذ هذه الاستراتيجية في وزارة النقل والاتصالات وتقنية
المعلومات؛: إضافةً إلى أصحاب القرار في مؤسسات المعلومات وخبراء الذكاء الاصطناعي. تضمنت المقابلة أسئلة تستهدف المحاور
الرئيسية للدراسة, مع إتاحة المرونة في طرح الأسئلة بناءً على ردود المشاركين وآرائهم. ولتحليل المقابلات النوعية» اتبعت الباحثة
الإجراءات الخاصة بأسلوب التحليل الموضوعي (2014 ,ااعندوعىن) .
مجتمع الدراسة:
كانت عينة الدراسة قصدية؛ء وتمثلت في سبعة أفراد من المسؤولين عن تنفيذ الاستراتيجية الوطنية في سلطنة عُمان. وذلك
للحصول على معلومات واضحة ومتعمقة حول رؤبة الاستراتيجية ومحاورهاء والوقوف على المبادرات والمشاربيع التي تم تنفيذهاء
وعلاقة الاستراتيجية بمؤسسات المعلومات. كما تم اختيار مؤسسات معلومات حكومية وخاصة للتعرف على استراتيجية سلطنة
عمان في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي فيهاء على النحو الآتي:
الرمز | النوع |المؤسسة مسؤوليات الوظيفة
| م1 | ذكر | وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات | مسؤول عن تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي |
ومتخصص في الذكاء الاصطناعي
م2 أنققى | وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات مسؤول عن تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي
ومتخصص في الذكاء الاصطناعي
م3 ذكر | جامعة التقنية والعلوم التطبيقية بعبري رئيس المكتبة وعضوفي فريق التحول الرقمي في الجامعة
م4 ذكر | جامعة التقنية والعلوم التطبيقية في نزوى رئيس المكتبة وعضوفي فريق التحول الرقمي في الجامعة
م5 ذكر | جامعةالسلطان قابوس مديرالمكتبة الرئيسية
م6 ذكر | جامعةالسلطان قابوس مديرالمكتبة الطبية
م7 ذكر | جامعة نزوى نائب مدير المكتبة
نتائج الدراسة وتفسيرها:
أكدت جميع الردود على الدور المحوري لمؤسسات المعلومات في سياق التطور الرقمي» وذلك باستفادتها من تقنيات الذكاء
الاصطناعي لتحسين جودة التعليم والبحث,. وتهيئة البيئة الأكاديمية لمستقبل أكثر ذكاءً وتفاعلية. تزخر مؤسسات المعلومات
بثروة من المعرفة والبيانات التي تشكل أساساً لتطبيقات الذكاء الاصطناعي.
اه 523 مهسا
د. عفراء بنت حمد بن زهران الحائمية
ناقشت نتائج الدراسة رؤية ومحاور استراتيجية سلطنة عُمان للذكاء الاصطناعيء وأهميتها في تعزيز استخدام تقنيات الذكاء
الاصطناعي في مؤسسات المعلومات. كما حددت المبادرات والمشاريع المنفذة في هذا المجالء بالإضافة إلى أهم التحديات التي
تواجه المؤسسات عند تطبيق هذه التقنيات.
وقد اتفق المشاركان (م1) و(م2) على أن البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية المتقدمة يُعَدَ خارطة طريق
لاستراتيجية الذكاء الاصطناعي في سلطنة عُمانء وهو أحد البرامج الرئيسية ضمن البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي الذي يهدف
إلى مضاعفة مساهمة الاقتصاد الرقمي في الناتج المحلي من 902 في عام 2021 إلى 9010 بحلول عام 2040. وقد تم اعتماد
النسخة الأولى من الاستراتيجية في عام 2022, ومع المتغيرات العالمية وظهور الذكاء الاصطناعي التوليديء كان لا بد من تحديث
هذه النسخة لتصبح البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية المتقدمة. والذي يعتمد على ثلاثة محاور أساسية هي:
تعزيز التكامل الصناعي في القطاعات الاقتصادية والتنموية» وتوطين تقنيات الذكاء الاصطناعيء وحوكمة الذكاء الاصطناعي
برؤية محورها الإنسان.
وقد حددت رؤية عُمان 2040 القطاعات الاقتصادية مثل النقل واللوجستيات. والزراعة, والغروة السمكية, والسياحةء
والطاقة المتجددة. والتعدين. أما القطاعات التنموبة فتشمل التعليم. والصحة. والاتصالاتء وتقنية المعلومات. وفيما يتعلق
بإدراج مؤسسات المعلومات في هذه الاستراتيجية, أشار (م1) إلى أن الذكاء الاصطناعي يدخل في خدمة جميع القطاعات وأن
قطاع مؤسسات المعلومات (المكتبات) يندرج ضمن قطاع التعليم في المؤسسات التعليمية من حيث التدريب والبحث العلمي.
وفقاً لإجابات المشاركين (م4: م5: م6, م7): لم تتوفر لديهم معلومات كافية حول البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات
المتقدمة, وكان اطلاعبم عليه مقتصراً على وسائل التواصل الاجتماعي. كما أشاروا إلى صعوية التأكد من أن مؤسسات
المعلومات ضمن القطاعات التي يشملها البرنامج من حيث تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي. وهذا يشير إلى أن الاستراتيجية
الوطنية للذكاء الاصطناعي في سلطنة عُمان لا تحظى بالتسويق الكاني.
المشاريع والمبادرات
أشارت الردود إلى تنوع المشاريع والمبادرات المنفذة في مجال الذكاء الاصطناعي. من خلال الورش والمؤتمرات والمنتديات التي #هدف
إلى تدريب الكوادر البشرية في هذا المجال: وكذلك المشاريع التي تساعد على التغلب على التحديات التشغيلية في مؤسسات
المعلومات.
وأفاد م5 بأن جامعة السلطان قابوس تشترك في عدد من قواعد البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعيء وتهتم بتدريب
اختصاصيي المعلومات على استخدام تقنياته. كما يتم تحديث الروابط التوعوية والمواكبة لموضوع الذكاء الاصطناعي سواء في
الموقع الإلكتروني أو حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمكتبة. وهناك أيضاً تعاون مع وزارة النقل والاتصالات وتقنية
المعلومات في تنفيذ عدد من المشاريع في مجال الذكاء الاصطناعيء مثل تمويل مشروع " 1536© "801الذي يُستخدم لعرض
خدمات ومصادر المعلومات الصادرة عن منتسبي جامعة السلطان قابوس.
يتفق م4. م 3: أن مكتبات جامعة التقنية والعلوم التطبيقية تستخدم مجموعة من التطبيقات والتجبيزات الذكية التي تدعم
توجه المكتبة نحو التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي. من أبرزها الرويوت الذكي الذي يساعد المستفيدين في الرد على
استفساراتهم وتقديم خدمات إرشادية داخل المكتبة. كذلك لدينا محطات الإعارة الذاتية الذكية التي تمككن الطلبة من استعارة
الكتب وارجاعها بسهولة دون تدخل مباشر من الموظفينء وجهاز الجرد الآلي الذي يسبل عمليات الفحص وتتبع المجموعات
بدقة وسرعة. إضافة إلى ذلك. نستخدم محطات عمل الموظفين الذكية التي تُبسّط إجراءات الخدمة وتسرع التعامل مع
المستفيدينء إلى جانب النظام الآلي الموحد لإدارة المكتبات الذي يُعد منصة مركزية متطورة لإدارة الفهارس والمصادر وتكامل
البيانات بين فروع الجامعة. والاستفادة من بعض المنصات الرقمية مثل منصة البودكاست لتقديم محتوى تثقيفي ومعرفي
للطلبة» وبرامج التصميم مثل كانفا (030002) التي تساعدنا في إنتاج مواد تعريفية وتوعوية بشكل أكثر إبداعاً وجاذبية. كل هذه
لس 524 هه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التطبيقات والتجب4هزات تسهم في جعل المكتبة بيئة ذكية وتفاعلية. وتدعم بشكل عملي توجهنا نحو تبني تقنيات الذكاء
الاصطناعي في تقديم خدمات مبتكرة للمستفيدين.
أشار م7 إلى وجود مبادرات متفاوتة على المستويين الفردي والمؤسمي. فعلى المستوى الفردي, يستخدم بعض الموظفين تطبيقات
الذكاء الاصطناعي لتحسين أعمالهم في المكتبة وعمل التقارير والإحصاءاتء كما أن الذكاء الاصطناعي مُضِمّن في قواعد بيانات
مثل 58500 و 0010656 وتوجد مبادرة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الفبرسة الوصفية» وهي مبادرة من أحد موظفي المكتبة
وتجربة يأمل قسم المكتبة الاستفادة منها كمنتج تجاري. وعلى المستوى المؤسمي تم إنشاء كرسي للذكاء الاصطناعي بهدف دعم
البحث العلمي والابتكار في التقنيات الحديثة» وتعزيز دور الذكاء الاصطناعي في تطوير التعليم العالي» وذلك في إطار الجبود
المبذولة للمساهمة في مجالات التحول الرقمي واقتصاد المعرفة.
ذكر م1 أن المحور الثاني في الاستراتيجية هو توطين تقنيات الذكاء الاصطناعي. ومن هناء يتم توطين هذه التقنيات من خلال
المشاريع المتعلقة بتنمية القدرات وتطوير مهارات البحوث العلمية وغيرها. ومشروع النموذج اللغوي العُماني "معين" يتم تدريبه
على البيانات الرسمية العُمانية ليكون بيانات موثوقة ومساعداً شخصياً للموظفين. وني نسخته الأولى. سيكون داخل المؤسسات
الحكومية للاستخدام المكتبي للموظفينء: ومن الممكن الاستعانة به أيضاً في نُظم المكتبات والمعلومات كمساعد شخصي إذا تم
تغذيته بالبيانات الأساسية للمكتبات. كما أشار إلى مبادرة استوديو الذكاء الاصطناعي التي تهدف إلى إيجاد حلول للتغلب على
التحديات التشغيلية في المؤسسات والشركاتء, ويمكن استخدامه عن طريق طرح حلول معينة مبتكرة في قطاع المكتبات
والمعلومات. وأضاف أيضاً أن هناك إقامة للمنتديات والمؤتمرات للتدريب وبناء القدرات المتخصصة في الذكاء الاصطناعي.
وأكد م2 أن المبادرات والمشاريع تُنقّذ بالتعاون مع وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكارء حيث تم إطلاق 40 منحة دراسية
لطلبة الماجستير والدكتوراه في الذكاء الاصطناعي في الجامعات العالمية المتمهزة» وانشاء مركز وطني للبحث والتطوير في الذكاء
الاصطناعي يخدم جميع الباحثين والأكاديميين في سلطنة عُمان. وتوجد مبادرة أخرى مع وزارة التربية والتعليم لتأهيل عدد من
طلبة المدارس في الصفين العاشر والحادي عشر في الذكاء الاصطناعيء وتأهيل المعلمين لاستخدام أدواته. ودعم النظام
التعليمي لمواكبة التقنيات الحديثة» وتمكينهم من المهارات الأساسية للذكاء الاصطناعي. وادخال مناهج الذكاء الاصطناعي ني
الصفوف الدراسية.
التحديات
ذكر المشاركون وجود عدد من التحديات التي تواجه المكتبة في تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي مالية. وتدريبية. وتقنيةء
أشار م 3: أن أبرز التحديات هي ارتفاع تكلفة بعض الحلول والتجبهزات الذكية. وغياب ميزانية مستقلة مخصصة للمكتبات.
وكذلك الحاجة إلى رفع كفاءة العاملين ف التعامل مع هذه التقنيات: وضعف تكامل بعض الأنظمة الحالبة مع الحلول الذكية
الحديكة والعاجة إلى سياسات واجراءات واضرحة لتبتي وتطبيق النذكاء الاتيطناي في المكنبات. وكذلك ضرعف بوعي يعض
مهدي القرار جاهمية الفحول الرشضى وتطبيق الذكاء الال اناي
كما أفاد م1: أن من أهم التحديات هي الوعي في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي وادارة التغيير من الأنظمة وعدم جاهزية
البيانات التي يعمل عليها الذكاء الاصطناعي في المؤوسسات. وأشارت م2 من التحديات وصول الشبكات للمناطق الريفية وتكلفة
خدمات الكوينة الببضابية وبالتبية لتقضات الذكاء الاميحانا وموطان ا مهد قركية عدون عان :فعم النفة العرنية ف الأزراق
البحثية وعدم وجود منصات تتخذ قرارات ذكية وتحلل البيانات المتقدمة محلياً وعدم وجود توافق وتكامل بين المبادرات
والشاريع اللمدية بالفاويز والنحك اللتطبيقي ق تقديات الذكاء الامرناض.
اله 525 مهسا
د. عفراء بنت حمد بن زهران الحائمية
وقد شارك المستجيبون باقتراح العديد من الحلول لمواجية هذه التحديات من أجل تطبيق الذكاء الاصطناعي في مؤسسات
المعلومات وذلك بخجرورة وجود مجموعة شاملة من التدابيرء تتمثل الخطوة الأولى في بناء القدرات البشرية من خلال الاستثمار
في تدريب متخصص لموظفي المكتبات ومؤسسات المعلومات . يتجاوز هذا التدريب الاستخدام العملي للتكنولوجياء ليشمل
تطوير مهارات تحليل البيانات وتطبيقات التعلم الآلي في بيئة المكتبات. ثانياًء يُعدَ التمويل وتخصيص ميزانيات منفصلة لتحديث
الأنظمة وتطوير البنية التحتية الرقمية أمراً بالغ الأهمية, إذ تتطلب تقنيات الذكاء الاصطناعي منصات قوية وقواعد بيانات
جيدة البيكلة.
ولتعزيز الشراكات بين الجامعات والقطاعين العام والخاص بما يُسبم في تطوير حلول محلية مبتكرة, مثل أنظمة البحث
الذكية, أو تقنيات الأرشفة الرقمية, أو أدوات خدمة المستفيدين. علاوة على ذلك. لا بد من وضع إطار تنظيمي وتشريعي داعم
لضمان التكامل بين المكتبات الوطنية والأكاديمية, بالإضافة إلى مؤسسات المعلومات الأخرى. مع مواءمته مع الاستراتيجية
الوطنية للذكاء الاصطناعي. وأخيراًء لا يمكن إغفال أهمية المشاريع التجريبية» إذ يمكن إطلاق مشاريع صغيرة. وقياس أثرهاء ثم
تعميمها على نطاق أوسع.
الخاتمة:
خلصت هذه الدراسة إلى التعرف على الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي في سلطنة عُمانء ودورها المحوري في قطاعات
مختلفة كالتعليم, والصحة. والطاقة,. والإدارة الحكومية. والسياحة, والإعلام. كما ركزت الاستراتيجية على أهمية مؤسسات
التعليم العالي والبحث العلمي بشكل عامء ولا سيما دورها في تنمية القدرات الوطنية» وتدريب الكفاءاتء وإعداد جيل قادر على
التعامل مع تقنيات الذكاء الاصطناعي.
أما فيما يتعلق بمؤسسات المعلومات والمكتباتء فقد وجدت الدراسة الحالية أنه على الرغم من أنها لم ثذكر صراحةً كمجال
مستقل أو كعنصر أسامي في الاستراتيجية, ولا يزال حضورها غير بارز بالشكل الكافي, إلا أنه يمكن القول بأن المكتبات تندرج
ضمنياً في الاستراتيجية, نظراً لدورها في توفير البيانات والموارد العلمية الضرورية لتغذية تطبيقات الذكاء الاصطناعي. علاوةٌ على
ذلكء, تساهم المكتبات في تعزيز الابتكار والمعرفة الرقمية, سواءً من خلال الخدمات الذكية أو تدريب الطلاب والباحثين على
أدوات البحث المتقدمة. وبصفتها مساحات تعليمية وبحثية داعمة. يمكن تحودلها إلى مراكز لاختبار وتجريب التقنيات الناشئة
مثل الروبوتات وأنظمة البحث الذكية.
كما كشفت الدراسة عن وجود فجوة بين جهود وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات والمؤسسات. إذ إنه من الضروري زيادة
الجهود التسويقية والإعلامية والتدريبية من جانب الوزارة. لذاء من المتوقع أن ثري هذه الدراسة الأدبيات المتعلقة
بالاستراتيجيات الوطنية على المستويين المحلي والإقليمي من خلال توصيات تلامس واقع مؤسسات المعلومات في استخدام
تقنيات الذكاء الاصطناعيء وما يُقدم من مشاريع ومبادرات وسبل تطويرها ودعمها من قبل وزارة النقل والاتصالات وتقنية
المعلومات بصفتها الهيئة المنفذة للاستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك. تهدف الدراسة إلى الوقوف على التحديات المي تواجه
مؤسسات المعلومات في تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي والاستفادة من التوصيات ورؤى المستجيبين في الدراسة. كوهم
متخذي قرار في المؤسسات عينة الدراسة.
لس 526 هسه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التوصيات:
1- تناولت الاستراتيجية البيئة التعليمية والبحثية بشكل عام., إلا أنها لم نْعطٍ المكتبات دورها المستحق كركيزة أساسية في
دعم الابتكار وبناء مجتمع المعرفة الرقمي. ومن هنا تيرز الحاجة إلى زيادة التركيز على المكتبات في التحديثات المستقبلية
للاستراتيجية» لتصبح جزءاً لا يتجزأ من منظومة التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في السلطنة.
2- تمثيل قطاع مؤسسات المعلومات في الاستراتيجية الوطنية للذكاء الاصطناعي عن طريق جمعية المكتبات العمانية أو
أعضاء يمثلون المكتبات ومراكز المعلومات في السلطنة للمساهمة في صياغة استراتيجية تتواءم مع هذا القطاع.
3- أن تقدم وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات الدعم الفني وتمويل المشاريع التجريبية للمكتبات وانشاء منصات
وطنية مشتركة تسمح بتبادل الخبرات والتكامل بين النظم بين المؤسسات التعليمية والمعلوماتية.
4- مضاعفة الجهود التسويقية لاستراتيجية الذكاء الاصطناعي في سلطنة عمان على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي.
5- تعاون وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات مع مؤسسات المعلومات لتعزيز مجال الذكاء الاصطناعي في هذه القطاع.
والاهتمام المباشر باختصاصي المكتبات ومراكز المعلومات من حيث التأهيل والتدريب.
ضرورة مواكبة مؤسسات المعلومات للتغيرات العالمية والتحول الرقمي. وتفعيل استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في
الخدمات المقدمة.
دعم هيئة الاعتماد الأكاديمي في السلطنة لمؤسسات المعلومات لاستخدام الذكاء الاصطناعي وتضمنه في تقديم خدماتها.
تأهيل الكفاءات الوطنية في مؤسسات المعلومات في علوم البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي.
1
لت
0
ل ©6005
المصادر:
- أحمدء أحمد فرجء وسالم» زينب محمد هشام. (2022). تقنيات الذكاء الاصطناعي وتأثيراتها على فاعلية محتوى وخدمات
مؤسسات المعلومات: دراسة استشرافية .المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات والمعلومات. 3(1). 70-27
9 م مع . 2 مانا لطة م حاء تمع ك// نم خط
- الأسكوا .(2020) .تطويراستراتيجية للذكاء الاصطانفاعي: دليل وطمفي
ك-عع معي ]| أعام أ لهاع نية / لم /دطنام دع | / أسواع ل / دع ]6/51 3.01 نلك 5ع دانا. الاللالها//:5م ]ا
- آل جميلء يسرية بنت علي بن أمان. (2024). واقع استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي بمدارس سلطنة عمان في ضوء
رؤبة عمان 2040 من وجهة نظر المعلمين: دراسة وصفية .مجلة كلية التربية بالإسماعيلية. 58. 122-86
2 0 ممع .3 صطانا ل ةما حاء تمع 5 / نم خط
- البرنامج الوطني للاقتصاد الرقمي .(2025) .النسخة الإعلامية .(وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. سلطنة عمان .
1-3 -(1 !»ام كة.عع د( ودع 17/3 _لهخه ”6 1 /رناه. 016.501 . نلالنالحا/ / :كم خط
- البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية المتقدمة. (2024). وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات: سلطنة
عمان 0-3933186:0110-1340867]اللا«امكة.ع هد لدعهة ١ /خاظ_لمخنه 47 1 لطده. 1.0١ نما انل الحا /:دصخخط .
- الحاتمية. عفراء بنت حمد بن زهران. (2024). دور المكتبات الأكاديمية في تعزيز المواطنة الرقمية لدى طلبة جامعة التقنية
والعلوم التطبيقية في سلطنة عمان: فرع عيري أنموذجاً. في المؤتمر الخامس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات,
126-1. الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات.
- السعديء زكية بنت علي بن عبداللّهء مقدميء عبدالرزاق» والصاويء السيد صلاح .(2024) .و اقع توظيف تطبيقات الذكاء
الاصطناعي في عملية التعليم في مؤسسات التعليم العالي بسلطنة عمان )رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة السلطان
قابوسء. مسقط 010/1559171عع! /تامء. طلة صانا ل طةما داع نمع 5م خط .
اه 527 هه
د. عفراء بنت حمد بن زهران الحائمية
الشهوميء ياسر بن جمعة بن خميس. (2024). تطبيقات الذكاء الاصطناعي في التعليم بسلطنة عمان .المجلة الدولية
للدراسات التربوية والنفسية. 5(13), 10/1509412937-921معع 1 /تامء.طدصسن لمهم حاء نهع5ى//:صتغخط .
الشيذانيء. علي بن عامرء والزدجالية. فاطمة بنت محمد بن علي. (2024). لقاء مع صاحب الفكر سعادة الدكتور علي بن
عامر الشينذاني وكيل (زارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات .الإداري: 170(44): 458-435
3 م م .2 انا ةما حاء قوع 5 // نم خط
الصيعرية. مشاعل عوضء العانيء وجيهة ثابت, والعبري. خلف بن مرهون بن خلف. (2022). جاهزية مؤسسات التعليم
العالي بسلطنة عمان للثورة الصناعية الرابعة ورؤية عمان 2040 من وجهة نظر البيئة الأكاديمية والخبراء .مجلة العلوم
التربوية والنفسية. 45(6), 0/132387929-1:معع/تامء. تسن ل مدص طع نمع5ى//:صتغط .
العامرية. جميلة بنت حمدان بن سعيد. عثمانء نور الدين محمد الشيخء وحمد. فاتن .(2023) .و اقع استخدام تقنيات
الذكاء الاصطناعي ني المكتبات العمانية في ضوء التحول الرقمي في سلطنة عمان )رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة
السلطان قابوسء. مسقط 2429 010/141ع0/]16امء .3 مان ل طقصطءطاء مقع 5//:مغط .
غبريال. طلعت منصور. (2024). الذكاء الاصطناعي: فرص وتحديات للتعليم والتنمية .مجلة الإدارة التربوية. 43. 16-13 .
7 0 0 .1ن 3100 ما حاء قوع 5 //نم خط
غريب, عبدالكريم. (2025). مسار الذكاء الاصطناعي في المجال التربوي .مجلة عالم التربية. 31. 55-46
6 1ن 310 ما حاء نوع 5 /نم خط
قموحء ناجيةء بادي. سوهام. عطيةء بدر الدين. وسادوسء روميساء. (2024). الدليل الاسترشادي للمهارات في الذكاء
الاصطناعي للمتخصصين في مؤسسات المعلومات. دار اليان.
محمديء عبيرء البصيرء بسمة. والعايب. فاطمة. (2025). التقنيات الحديثة للاتصال والمعلومات لدعم خدمات المكتبات .
.7 ,(اطث4ل[4) ممعدصنضهكصاة ممعهامعصسيعه0] روع تاءء34 ره) لهدعسهوز طدعم
وثيقة الاستراتيجية الوطنية للبيانات والذكاء الاصطاناعي. (2020). المملكة العربيةالسعودية
01م أستنصطن 5 | كرما ك لاع نحا 0 8 /كادع صاناء 0 (ا ركع زعمع3 3511 3/5021 اخادماد/كة /ة5.ل5://50313.50م احا
الوريثء. أحمدء و هاشم. نادية. (2023). تعزيز فرص استخدام التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي في المؤوسسات
التعليمية: رؤية مقترحة لتنمية الابتكار التعليمي .العلوم التربوية, 2(31), 169-149
4 م هع .2 تان 10ة ما حاع فوع كلم خط
وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. (2022,. 12 يناير) .المستند الإعلامي لبرنامج التحول الرقمي الحكومي
1م 01.35 حا / ناه طخ /خال_لمخنه 16 | /دده. 011.50١ . للالنالقا// :كم خط
3140م لاه 4م :5ع6ة]5 )00 عط مأ ععصومعناه6 الى .(2025) .لا ركمعطمع :5 يه ,ب .0 ,أكنامزد[-الى ,.لا ,دناهطام -
2389-2 ,92 ,اع نوعدء)/ عع دعو ز//عام| لداء ال 1ه /2دنام/ .دع نوعغة 55 اذى لدمه دل" أه ذأدبزلهحمم
ما كممعةانوع؟ الى :هك ىم عصيةءط ععصووع/00 2 عمامماعنه0 ره عكق 2 ومنتطدتاطمووع .(2021) .لا .4 .4 ,لتقا م8 -
.19-35 ,10 ركععمعء5 نإوهامصطاءعء 1 مم كفصممكصا لصة عمتننام صم نتاككاز .دع أعصناهن اعدمنه) ممتكهمعم 0ه ]آنا0 عط
.دع تاعدهءممق دلهاءععة لعءثالا لمة ع ناماع مدن0 عبناعدءألهن9 :موتوعط طعنوعدع؟ .(2014) .لخلا .[ ,اأعبسوعنت -
.كطةغةء ناطناط ع مامد
.داع لت ددبعنامم :ه10 ععمهلذبع :ممعم باء لصة لك .(2021) .00د5غلالا -
ودع اد |.10000376709م/48223/اكة /01.مع5ع دنا 0ل دع دنا //:دم خط
01 /172/لا0/ .كاععم5م]م ع انان لصة غنة عط أه عنهاد عط! تععمعس | اأعغخصا لدء ته مه بإلبع5 .(2021) .لا ,نناية ,. بومقطت -
1-4 :دماح .100224 ,1ره لم2 نم1 | /داناكنان |
لس 528 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4ك>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمن لتعزيز العداليّ الرقميت:
الواقع والتطبيق في وزارة العدل الليبيت
سمال 37 3 )!)--ببب)ب)ي)يييححححيحححححححيبييييببجحجة ةي
د. فهيمة أحمد الشائبي د. نجاح عبد السلام بن عمر
استاذة بجامعة طرابلس أستاذة بجامعة الزيتونة
الملخص:
أدى التطور السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعيء وتنامي حجم البيانات الضخمة إلى أحداث تحولات جوهرية في مختلف
المجالات. من بينها العدالة الرقمية التي هدف إلى تحقيق الشفافية والمساواة في الوصول إلى الحقوق والخدمات القانونية.
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم واقع وزارة العدل الليبية في ضوء التوجه الوطني نحو التحول الرقمي المنضوي تحت القرار رقم
(40) لسنة 2025,. ومدى جاهزيتها المؤسسية والتقنية لتوظيف أدوات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة» وكذلك تحليل
الفجوات الإدارية والتشريعية التي تحول دون تفعيله.
واعتمدت على المنيج الوصفي التحليلي مدعوما بالمقابلات الميدانية مع مسؤولي وزارة العدل ومركز الاتصال الحكومي, للكشف
عن التحديات والفرص المرتبطة بالتحول الرقمي القضائي. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج» أهمها: إن الوزارة لازالت تعتمد
بدرجة كبيرة على الإجراءات التقليدية» وتفتقر إلى البنية التحتية الرقمية المتكاملة. وضعف في الكفاءات التقنية.
تضمنت الدراسة تصورا علميا لإنشاء قاعدة بيانات قضائية مركزية» وأطلاق بوابة موحدة؛ وتطوير تشريعات داعمة: إلى جانب
الاستثمار في بناء القدرات التقنية للعاملينء بما يتيح الاستفادة المثلي من تقنيات الذكاء الاصطناعي, والبيانات الضخمة في
تطوير منظمة العدالة الرقمية في ليبيا
الكلمات الدالة: التقاضي الالكترونيء الذكاء الاصطناعيء البيانات الضخمة: العدالة الرقمية.
هه 520 هس
د. فهيمة أحمد الشائبي/ د. نجاح عبد السلام بن عمر
610
غطونمعط عنحقط مغدل علط أه موتدمومءء عط لصة كعأعهاممطععءع (لى) ععمعع [ااعغمأ لهك هج أه ممعنامبك لتم عطل
0 دع؟ أمكة طعتطبا رعء تاكبز لهأتو أل أه عتعامء عط مز براطمعمم ,كصتهصمل عدتعناأل 5دمع2 كمه0 26ل ه0]كصةع لدناه]60م غنامطة
امع الك عط ددعدكة مغ كاعع5 نإلنند عتط! .وعء تبصع لدوعا لصة كغطوة 6غ و5دعععة ص بو ألهبوع لمة تدع هم كصمع عأمصممم
5 ,360 م)كصةة لهأأوأل لندنلامع ممكهمامعتره لدمصمههمه عط أه غطئنا مأ ععنكنز أه بوذكتصتلط مدبزطنا عط أه ممعهنءند
م ددع صألدع؟ لمعتصطءعع لصة لهده عنم كما كبوعكتمتالط عط ومعدبلدبه بإط ,2025 6ه (40) .ملا ممغنامدعه مذ لععدابء يج
تغط علعمما غقط ذمدع عباعدادنوعا لمة عناكدنعكتصتصلج عط ومتصتصعءء ودلح عاتطبط بمتدل عنط لصة امم لم دكعمعهط
وبح أبصعغما لاع بط لعاأمعمعامصمء نوماملهطاعم لمعن بلهمو-ع بم تعدعل 2 عمانزهامصع .ممههامعمعامصأ عتمعل]ء
انوع لدع نإل ند عط عغمع) ممعم امنا مه امع صسمع باهم عط لصة عع تاكن[ آه بمعكتصتالط غطع طغوط ممع كله 6ه طغتر
غعط! .ممكفصممأكصوع لمعتوتل لدعتلناز آه غتنكتيام عط مذ غعمعععطما دعن تمبعممممه لصة كعومعالهط عطغ معلامعمن م1
ععمعدطة عط مممع] ديع ]آنا ,دع نالععم/م لقمهةألهن مه بزاع بزكمعععع بزاع م كعناضخصم بوذكتصتطا عط عمط لمعبك؟ كعمتل ص
عط ,لإاتمع بوعكممت .عع مععع ممم لمع تصطاعع معن أ أأناكما كععمعكممممعل لصة بعننع باككهاما لمغتوأل لعتموعغما مه أه
لهءتلنز لعدالهصمعء ح أه عمعصطءتاطمووع عط عمتدككدممممعمع عارمسمعصهع] لعلمنمعع نرالهء معد ج دعدممممم لإلن6ك
عأ561268 عضة ,ممعدادتوعا| عناا1مممناد 0ه عمعصمماع بعل عط لمم لهغتوتل لع ]تصن 2 6ه طعصبدا عطع بعموطهعول
ه60 لمتامعدوعء لعمععل عنة دع تاكقعم غناك كة ,أعصمهديعم آه كع تاعدمق لمعتمطعع عط ومتلاتبط مذ عأمعصودع بصا
طنا مأ مع كبرد عع كنز لهعتوأل عط عمءصدناة متهعهل عنط لمد دع أعهاهصطءع الى أه غمعمنزه امعل عطاء ممع تحم امه
ممغدع ا أ| ءتصمعععاع ع تاكن[ لهأو انا بدكدما عأ8 رععمعى أااعغما لدنك 11م :05 انا[ )»|
مقدمة:
شهد العالم في العقود الأخيرة تطورًا نوعيًا ومتسارعًا في أدوات وتقنيات إدارة العدالة, لاسيما مع التقدم الكبير في مجالي الذكاء
الاصطناعي (ع06ءزذااء:ما |دأء8:615) والبيانات الضخمة (0353 815): اللذين أصبحا يشكلان ركيزة أساسية في مسار التحول
الرقمي للمنظومات القضائية.
ولقد أسهمت هذه التقنيات في تطوير آليات دعم القرار القضائي: وتحليل النصوص القانونية» ورصد أنماط الجريمة:» والتنبؤ
بالمنازعات. وتسريع إجراءات التقاضي. الأمر الذي يعزز من كفاءة النظام القضائي وشفافيته ويقرب العدالة من المواطن: في
إطار ما بات يُعرف بالعدالة الرقمية.
فالذكاء الاصطناعي يعتمد على خوارزميات متقدمة قادرة على التعامل مع كميات هائلة من البيانات القانونية» مما يتيح إمكانية
تقديم توصيات دقيقة للقضاة والمحامين وصناع القرار.
أما البيانات الضخمة. فإنها توفر بيئة تحليلية واسعة لاستخلاص الأنماط والاتجاهات من مصادر متعددة. مثل: الأحكام
القضائية والسوابق وتقارير إنفاذ القانون» بما يمكن من فهم أعمق للسلوك الإجرامي» وتوجيه السياسات القضائية بشكل أكثر
فاعلية. وانطلاقًا من هذه الإمكانات, تتجه عدد من الدولء. سواء المتقدمة أو النامية, إلى إدماج الذكاء الاصطناعي والبيانات
الضخمة في أنظمتها القضائية؛ بيدف تعزيز العدالة الرقمية بكونها بعدًا جديدًا من أبعاد سيادة القانون» يضمن الإنصاف
والسرعة والشفافية والمساءلة, ويقلل من التفاوت في الوصول إلى العدالة؛ لاسيما في المناطق النائية أو في ظل محدودية الموارد.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وفي السياق الليميء ورغم صدور القرار رقم (40) لسنة 2025 بشأن تفعيل التحول الرقمي بمؤسسات الدولة:, إلا إن جهود
القجول ماوالة مجهدودة من حيت العبق التق والبنية السعية: والقدرة المؤسسية غلى استعمار فقنيات الذكاء الأتيطدائ
والبيانات الضخمة في دعم منظومة العدالة.
ومن هناء تأتي الحاجة إلى دراسة علمية تحليلية تستقصي مدى جاهزية وزارة العدل الليبية لتبغي هذه التقنيات, وتقيّم
الإتكانات المتوقرة والتحدياث القاكية وهبولا إلى تقديم تبون همان يسيم ف تفعيل العدالة الرقنية ف ليبا
1. مشكلة الدراسة
ف لل القوجبنات المتبارسة نكو رقيعة الأنظوة العضاتية على المبعيد العا لي وما يتيده العاله هن قوضة ف توظيق يات
الذكاء الاصطناعيء, وتحليل البيانات الضخمة بهدف تطوير الأداء القضائيء, وتعزيز العدالة الرقمية, بدأت ليبيا بدورها تشهد
مبادرة متنامية في مجال التحول الرقمي داخل مؤسساتها.
غير أن هذه الجهود تواجه تساؤلًا جوهريًا يتمثل في مدى قدرة المؤسسة القضضائية الليبية على توظيف هذه التقنيات المتقدمة
ببورة فقالة بعائسيه ق تحسين الكقاءة العضائية وضمان تحفيق العدالة الرقمية.
وتتمثل المشكلة في وجود فجوة بين الطموحات التقنية المعلنة وبين مستوى التطبيق العملي على أرض الواقع, إذ لا تزال البيئة
القضائية الليبية تواجه تحديات تنظيمية وقانونية ومؤسسية. تحد من فعاليات هذه الجهود. وترتكز الدراسة على مدى
استعداد المؤسسة القضائية الليبية لتبني الذكاء الاصطناعي» وتحليل البيانات الضخمة؛ ورصد أوجه القصور في الممارسات
الحالية» وصولا الى وضع مقترح عملي يسهم في تطوير هذه التقنية؛ بما يتناسب مع خصوصية البيئة القانونية والقضائية في
ليبيا.
2. أهمية الدراسة
تكتسب هذه الدراسة أهميتها في كونها تسلط الضوء على دور الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تحسين أداء القضاءء من
خلال تقليل الأخطاء وتسريع الفصل في القضايا. كما تساعد على فهم واقع التحول الرقمي في وزارة العدل الليبية. ومدى
استعدادها لاستخدام هذه التقنيات.
وتأتي في إطار مواكبة التوجه الوطني المتمثل في القرار رقم (2025/40) بشأن الرقمنة. إذ تسعى إلى تقديم رؤية علمية لتفعيل
التقنيات الرقمية بشكل فعّال وآمنء فضا عن إسهام نتائجها في دعم المسؤولين والمشرعين في تطوير منظومة العدالة» بما يعزز
مبادئ الشفافية والمساواة.
3. أهداف الدراسة
تيدف هذه الدراسة إلى:
1. الوقوف على واقع وزارة العدل الليبية. من حيث مدى الجاهزية المؤسسية والتقنية, لتطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي
وتحليل البيانات الضخمة.
2 تحديد الفجوات والتحديات الإدارية؛ الفنية والتشريعية التي تعيق تفعيل القرار في المجال القضبائي.
3. وضع تصور تطبيقي لتفعيل العدالة الرقمية ضمن إطار القرار رقم (40) لسنة 2025م.
له 531 هس
د. فهيمة أحمد الشانبي/ د. نجاح عبد السلام بن عمر
4. تساؤلات الدراسة
تسعىى هذه الدراسة للإجابة على التساؤلات التالية:
1. ما مدى قدرة وزارة العدل الليبية على توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمةء وكيف يمكن الاستفادة من
القرار رقم (40) لسنة 2025م في دعم التحول الرقمي داخل وزارة العدل؟
2 ما أبرز التحديات المؤسسية والتقنية والتشريعية التي تواجه تطبيق الذكاء الاصطناعي في القضاء الليبي؟
3. ما التصور التطبيقي الذي يمكن أن تعتمده وزارة العدل الليبية لتفعيل تقنية الذكاء الاصطناعيء وتعزيز العدالة
الرقمية في ضوء القرار رقم (40) لسنة 2025؟
5. المنهج المستخدم في الدراسة:
تعديك هده الدراسة عان اللنبج الونيفن التعليان الذي تعد السب المناه لدراسة الكلوار القضياغية والموؤسيبية الفاضرة
8 وعيف الواقع الحال لاستخداء الذكاء الاسيطناض والبياقات التدركية ق اللومسة العهائية الليبية.
© تحليل البيانات والمعلومات المتاحة لتحديد التحدياتء والفرص وآفاق التطوبر في هذا المجال.
6. أدوات جمع البيانات:
عكر هذه الدراسة اذانيق رسفن الحم البياناكي جنا لقانب معرظية البحك وأمداقف وها
1. أدبيات الموضوع.
2. مقابلات شخصية.
7. حدود الدراسة
" الحدود الموضوعية
تمصن الدراسة عل موطروع:كرظيف الذكاء الخ طاناض »كتليل النياناف السرهية ق ذفم العالة الرفمية واغل وزارة
العدل الليبية» مع التركيز على الجوانب التقنية والإدارية والقانونية المرتبطة بذلك.
" الحدود الزمانية
تغط الدراسة عام 2035 وف المرخلة الق شهدت تعض التوجبات تسو التحول الرقيء .وها القزازرقة (40/3835)
" الحدود المكانية
تُطبق الدراسة على وزارة العدل الليبية بكونها الجبة الرسمية المسؤولة عن تطوير النظام القضائي.
8. مصطلحات الدراسة:
1. الذكاء الاصطناعي: (عءمعيةااعهما لدك86ه)
الذكاء الاصطناعي, هو فرع من فروع علم الحاسوب بهدف إلى تصميم أنظمة قادرة على محاكاة السلوك البشري الذيء مثل
التغلي الحمليل: القرة» والتخاظيه
تتضمن تطبيقاته معالجة اللغة الطبيعية» والتعرف على الصورء والتنبؤ بالسلوكيات, ويُستخدم اليوم في أنظمة الدعم
الذي لتحسين اتخاذ القرار(1) .
ل 532 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2. البيانات الضخمة:(2غ2 815)
يشير مسطكك البياناك الخبكية إل مسموغات كبخسة ومعفدة سن البيامات الرقمية الى يكم إتتاجيا نسرعات عالية من
مصادر متعددة» وتحتاج إلى أدوات تحليل متقدمة لاستخلاص معلومات ذات قيمة منهاء وتستخدم في السياق القانوني
لتحليل الأحكامء تتبع أنماط الجريمة» وتوقع الاتجاهات القضائية(2) .
3. العدالة الرقمية (عء6دبز لهعنع01)
العدالة الرقمية هن مهبوم يرقبظ بتطبيق تقديات تكتولوجيا اللعلومات والةاتصال» يما ق ذلك الذكاء الاسطناي» لتحسين
كفاءة وفعالية إجراءات التقاضيء وتمكين الوصول العادل والسريع إلى الخدمات القضائية(3) .
4. التحول الرقمي القضائي:(0ه0غه«0رم)كصةء1 لوعنونم لد ناس ()
بشي مصضطلءع التخول الرقصي القخيات إن عملية تظوبر منظومَة العدالة..من غلال اعتماد الأنطمة الرقمية والأدوات
الذكية ق إذارة المحاكم: إجراءات القفاعيي: الفوقيق: والتواصيل القضباق: بد فرقم العقائ#وتحدين الخدمة القحائية ,
)4(
9. الدراسات السابقة:
دراسة أبوالقاسم محمد علي انفيص,ء نسرين عبد العزيز بشير الصواني (5): بعنوان دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز العدالة
الجنائية: التحديات والفرص ف السياق الليي. استعرضت دور الذكاء الاضطناي في تحسين أنظمة العدالة الجنائية مع التركيز
على تطبيقات كالتحليل التنبؤي للجرائم والتعرف على الوجوه وتحليل الأدلة الجنائية وقد اعتمد الباحثان على منبجية نوعيه
شملت مراجعة الأدبيات وإجراء مقابلات مع خبراء وهدفت الدراسة الي تسليط الضوء على الوضع في ليبيا باعتبار أن توظيف
الذكاء الاضطناي محدود يسيب تقطن البتية التحدية وأشارت النقائج إلى إمكانية تعزيز كفاءة التحقيقات الجدائية باستخدام
الذكاء الامنطناي شرط قوقيناظر قانونية و أخلاقية تضرمن الاستخدام المسؤول مع تعزيز الفعاون مع الحكومة والمجتمم
المدني.
دراسة خليل محمد (6): بعنوان التقاضي الإلكتروني في القانون الجزائري. تطرقت إلى موضوع التقاضي الإلكتروني الذي أصبح
آلية تنتجها معظم الدول في قطاع العدالة, لما لها من مزايا وإيجابيات على سير الدعوى العمومية. وأن الجزائر واكبت التطور
التكنولوي والركي العالق من خلال مهيا قكرة التعافي الإلكتروتي في تشريداتما الساعدة القكياء ومعاونيم لأداءهياميم
بشفافية ومينية أكبر. ومن أهداف هذه الدراسة الكشف عن آلية التقاضي الإلكتروني والوسائل الواجب توفرها حتى يتمكن
قطاع العدالة من تحقيق الأهداف الى يسعى إليها. واتبعت الدراسة منهج الوصف التحليلي. وخرجت بنتائج: أهمها:إن التقاضي
الإلكترونية يتطلب وسائل مساعدة لنجاحه وفعاليتهء ومنها: وسائل قانونية» تقنية. تأهيلية. وأوصت الدراسات بتطوير النظام
المعلوماتي لقاعدة بيانات السلطة القضضائية واصلاح المنظومة التشريعية وتوحيدها.
دراسة قصي مجبل شنون الساعدي (7): بعنوان التقاضي الإلكتروني. لخصت أن استخدام وسائل التقنية أصبح ضروري لما
لها من مزاياء وظهور التقاضي الإلكتروني هو وأحد من نتائج التطورات السريعة في عالم التقنيات الحديثة. ورغم المزايا الكبيرة
التي يحققها فإنه يواجه تحديات قد تعيق استخدامه: لاسيما في الدول النامية. هدفت الدراسة إلى بيان دور وسائل التقنية
الحديقة قن التقاعي فى .ظل الإبجابيات الكويرة العى تسود من اسعغدافيا من قبل الكوادى الإداربة.وتوضلتك الدراسة إن أن
التقاضي الإلكتروني يعد بديلا ناجحا للتقاضي التقليدي إذا توفرت المتطلبات الضرورية لتفعيل هذا النظام. وأوصت الدراسة
الجبات ات العلاقة بالعمل على معالجة المعوقات والحراقيل القي تحول دون قظبيق نظام التقاضي الإلكتروني» سواء كانت
إدارية أو فنية.
اله 533 ها
د. فهيمة أحمد الشانبي/ د. نجاح عبد السلام بن عمر
دراسة فاطمة الزهراء الفضلي (2024) (8): بعنوان رقمنه الإجراءات القضائية والذكاء الاصطناعي: طرحت أن أنظمة الذكاء
الاصطناعي اكتسحت المجالات كافة بما فيها المجال القضائي لما تمتلكه من مقومات الهيمنة» مثل: القدرة على التكلم. السمع
واستيعاب اللغة والقدرة على تقديم المساعدة للقضاة, إذا طبقت أنظمة الذكاء الاصطناعي في المنظومة القضائية يمكن أن
يكون القاضي الإلكتروني عنصرا مساعدا للقاضي البشري في البحث واتخاذ القرارات وإصدار الأحكام. ويمكن بواسطته تطبيق
مايسىى بالعدالة التنبؤية» إلا إنه لا يمكن تطبيق أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل كلي في عملية التقاضي. كما أنه يستبعد
تسليم المتقاضي إلى عدالة ألية مجردة من الإنسانية. من أهم أهداف الدراسة» الوقوف على إشكالية حدود تطبيق أنظمة
الذكاء الاصطناعي في الإجراءات القضائية الرقميةء واستنتجت,ء أنه يمكن الاعتماد على أنظمة ذكاء الاصطناعي في المنظومة
القضائية للمساعدة القضاةء وتعويض الكوادر البشرية في بعض المهام التي يمكن الاستغناء فيها عن الإنسان. وفي قضايا
يحددها القانون وفقا لشروط معينة.
دراسة أمل ماهر جبل (2024) (5): وضحت الدراسة إلى استخدام التكنولوجيا وتقنيات المعلومات في تسريع عمليات القضاء
وتحسينهاء وتقديم الخدمات القانونية. وأشارت إلى أن رقمنه القضاء هي عملية تكامل تقنيات المعلومات والتكنولوجيا في نظام
القضاء لتحسين العملية القانونية. وتسهيل الوصول إلى عدالة حقيقية. وأهم الجوانب الرئيسية لرقمنه القضاءء الوثائق
والملفات القانونية الإلكترونية الي تقلل من الاعتماد على الإجراءات الورقية, وتحسين الاتصالات بين القضاء والمحامين
والأطراف المعنية عبر الإنترنت. فخلا عن توفير إمكانية الوصول إلى الجلسات القضضائية عبر الإنترنت. ورغم الفوائد الكبيرة
لرقمنه القضاء يجب مراعاة التحديات المحتملة المتمثلة في قضايا الأمن الرقمي والخصوصية: وضرورة التدريب المستمر لأطراف
منظومة القضاء. هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف تجارب الدول العربية في مجال رقمنه النظام القضائي وتحليلهاء وتناولت
مختلف جوانب اعتماد التكنولوجيا في القضاءء وتحول العمليات القانونية نحو الرقمنة. وسلطت الضوء على مفهوم الرقمنة
القضائية, وكيفية تبني الدول العربية استخدام التكنولوجيا لتعزيز أنظمتها القضائية, التحديات والنجاحات والمبادرات البارزة
التي اتخذتها في سعهها إلى تحقيق تحول رقمي في السلطة القضائية.
يتضح من مراجعة الدراسات السابقة وجود قدر من التقاطع في موضوعاتها مع موضوع هذه الدراسة؛ء غير أن هناك اختلافات
جوهرية تبرز خصوصية السياق الليمي وأهداف البحث. فقد أجمعت تلك الدراسات على أهمية الذكاء الاصطناعي في دعم
العدالة الجنائية والرقمية» لكنها في الغالب اتسمت بالطابع النظري أو الوصفيء سواء من خلال التركيز على غياب البنية
التحتية وضعف الأطر القانونية في ليبياء أو من خلال استعراض تجارب عربية أخرى في مجال التقاضي الإلكتروني ورقمنة
الإجراءات. أما هذه الدراسة فتمثل انتقالًا من مستوى التشخيص العام إلى مستوى أكثر تطبيقية, إذ تسعى إلى تقديم رؤية
عملية لتوظيف الذكاء الاصطناعيء. وتحليل البيانات الضخمة داخل المنظومة القضائية الليبية» بالاستناد إلى القرار رقم
(2025/40). وبذلك فمي تشترك مع الدراسات السابقة في إبراز أهمية الذكاء الاصطناعي والتقاضي الإلكترونيء لكنها تتميز بطرح
استراتيجي عملي يراعي خصوصية البيئة القانونية والتنظيمية الوطنية» ويقدم مسارًا قابلًا للتنفيذ أمام وزارة العدل الليبية.
لح 534 سه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الإطار العام لدراسة
1. مفهوم الذكاء الاصطناعى:
شهد العالم تحولات جذرية نتيجة الثورة الصناعية الرابعة التي أفرزت ثورة تكنولوجية فائقة التطورء لعل من أبرز مظاهرها
الذكاء الاصطناعي الذي أصبح أحد الركائز الأساسية في منظومة التحول الرقمي العالمي. وعد الذكاء الاصطناعي من أهم
التقنيات الحديثة لما له من تأثير بالغ في تسريع وتيرة الابتكار. وزيادة كفاءة وجودة الخدماتء» وتحقيق نتائج دقيقة تتجاوز في
كثير من الأحيان الأداء البشري. ومن الجدير بالذكر أن الذكاء الاصطناعي لم يعد خيارًا تقنيّاء بل أصبح من ضروريات الحياة
المعاصرة. لما يوفره من إمكانيات هائلة في إنجاز المهام بكفاءة وسرعة عالية وقد دخلت تطبيقاته حيز التنفيذ العملي في عدد من
المجالات. من أبرزها المجال القضائي. حيث تُستخدم الأنظمة الذكية في دعم القضاة, وتحليل السوابقء والتنبؤ بنتائج القضاياء
مما يؤدي إلى قضاء رقمي أكثر فاعلية ودقة (10) .
2. أهداف الذكاء الاصطناعى:
بما في ذلك فهم اللغة الطبيعية والتفاعل البشري (11)
© تعزيزالكفاءة التشغيلية: أتمتة العمليات المتكررة لتوفير الوقت. وتقليل التكاليف ورفع جودة الخدمات مع الحد من
© تحليل البيانات الضخمة و اتخاذ قرارات دقيقة: معالجة كم هائل من المعلومات لاستخراج الأنماطء والتنبؤ بالنتائج.
وتقديم توصيات مبنية على أدلة علمية(12)
© تسهيل التفاعل الطبيعي مع الآلات: تطوير واجبات ذكية تعتمد على الصوت أو النص أو الإيماءات لتسبيل الاستخدام
دون الحاجة إلى خبرة تقنية معقدة.
©» دعمالمجالات الحساسة والمعقدة: المساهمة في التشخيص الطبيء والتحقيقات الجنائيةء والاستشارات المتخصصة. مع
ضمان الحياد والدقة (13).
3. خصائص الذكاء الاصطناعى
ينسم الذكاء الاصطناعي عر من الخصائص المميزة. ومن أهمها:
1) القدرة على التعلم الذاتي: تعتمد أنظمة الذكاء الاصطناعي في الغالب على خوارزميات التعلم الآلي. فكلما زادت كمية
البيانات وتنوعهاء ازدادت قدرة النظام على التنبؤ بدقة» واتخاذ قرارات أكثر كفاءة (14).
2) تحليل اللغة الطبيعية: تتمتع أنظمة الذكاء الاصطناعي بقدرة متقدمة على فهم اللغة الطبيعية ومعالجتهاء مما يمكنها من
تصنيف النصوصء واستخلاص المعلومات» وانشاء محتوى دلالي.
3) دمج التقنيات المتنوعة: لا تعتمد تطبيقات الذكاء الاصطناعي على تقنية واحدة فقطء بل يتم دمج أكثر من نظام أو
خوارزمية؛ مثل: التعلم العميقء: والشبكات العصبية, والرؤية الحاسوبية» بهدف أداء وظائف مركّبة». ومعالجة تحديات
متداخلة في أن واحد (15)
4) اتخاذ قرارات دقيقة ومحايدة: تتيح خاصية التحليل الخوارزمي للذكاء الاصطناعي اتخاذ قرارات ذات دقة عالية
وموضوعيةء من خلال الاعتماد على البيانات دون تأثر بالعواطف أو التحيزات البشرية» مما يجعله مفيدًا في المجالات التي
تتطلب حيادية عالية؛ مثل: القضاء أو الطب.
اه 535 هس
د. فهيمة أحمد الشائبي/ د. نجاح عبد السلام بن عمر
5) تعزيزالتفاعل بين الإنسان والآلة: من الخصائص المهمة للذكاء الاصطناعي تسهيل التواصل الطبيعي بين البشر والآلات
عبر واجهات ذكية تعتمد على الصوت. أو الإيماءاتء أو اللغة النصيةء مما يجعل التكنولوجيا أكثر قابلية للاستخدام
اليومي.
6) الاستقلالية والانضباط: تميل أنظمة الذكاء الاصطناعي إلى العمل بشكل مستقل عن التدخل البشري المباشرء حيث ثيرمج
على اتخاذ قرارات بناءً على بيانات وعمليات منطقية دقيقة» مما يمنحها درجة عالية من الانضباط والثبات في الأداء (16).
4. التقاضي الإلكتروني
ظبر مصطلح التقاضي الإلكتروني مع بداية الألفية الثالثة» ونُعدَ من أحدث ما توصّل إليه الفكر القانوني في ظل التطور
التكنولوجي المعاصرء لما له من انعكاسات إيجابية على عملية التقاضيء حيث يتيح استثمار الوقت وتبسيط الإجراءات لتحقيق
العدالة بين المواطنين بأسرع الطرق وأقل التكاليف,. ويسهم في توسيع نطاق التقاضي ليشمل أقاليم خارج الاختصاص المكاني
المقرر سابقّاء بما يسمح بامتداد الخدمات القضائية على الصعيد الدوليء ويُمكّن وزارة العدل من تجاوز مشكلات البعد الجغرافي
وتكاليفه المرتفعة. ونظرًا لما تتمتع به هذه التقنية من مزايا وأهمية. فقد سعت عدد من الدول إلى تبنهاء رغم حداثة الفكرة: أما
المحاكم الإلكترونية, فبي حيز تقني معلوماتي قائم عجر الإنترنت. يمككن من حفظ المعلومات واستدعائها وإدارتها إلكترونيًا من
خلال إدراجها في قواعد بيانات قانونية متصلة بشبكة المعلومات الدولية» بما يضمن معالجة البيانات وحفظها وإتاحتها للأطراف
المعنية. وتشمل وظائف المحاكم الإلكترونية جميع مراحل الإجراءات القضائية» بدءًا من رفع الدعوى وتبادل المذكراتء مرورًا
بعرض المستندات والأدلة عبر المنصات الرقمية» وانتهاءً بإصدار الأحكام وتنفيذها إلكترونيّاء مع توفير التواصل الفوري بين
القضاة. المحامين. وأطراف الدعوىء بما يحقق السرعة والمرونة في الفصل بالقضايا (17)
5. أنواع التقاضى الإلكترونى
يمكن تصنيف أنواع التقاضي الإلكتروني إلى ثلاثة أنواع رئيسية:
1) التقاضي الإلكتروني الكامل: يُجرى فيه التعامل مع القضية بشكل إلكتروني شاملء بدءًا من تقديم الدعوى مرورًا
بالإجراءات كافة وحتى الفصل الهائي» دون الاعتماد على الأوراق أو الحضور الشخصي
2) التقاضي الإلكتروني الجزئي: يقتصر على استخدام التكنولوجيا الرقمية في بعض مراحل التقاضي فقطء مثل تقديم
المستندات أو طلبات التقاضيء مع استمرار بعض الإجراءات التقليدية (18)
3) التقاضي الإلكتروني عن يُعد: يُعقدني هذا النوع من التقاضي الجلسات القضائية باستخدام وسائل الاتصال المرئية
والصوتية عن بعدء كالفيديو والاتصالات الرقمية, مما يمكن الأطراف من المشاركة دون الحاجة للحضور المادي (19).
6. خصائص التقاضي الإلكتروني
تتميز عملية التقاضي الإلكتروني بعدة خصائص تميزها عن النظام التقليدي ومنها:
1) الاعتماد الكامل على التكنولوجيا الرقمية: يشكل النظام بيئة رقمية متكاملة. تقوم على البرمجيات. قواعد البيانات»
والتقنيات الرقمية الحديثة التي تدير العمليات القضائية بكفاءة عالية.
2) المرونة في إدارة الإجراءات: يتيح النظام تعديل وتطوير الإجراءات بما يتناسب مع تطورات التقنية ومتطلبات الأطرافء ويوفر
خيارات متعددة لتقديم الطلبات والمستندات.
3) التفاعل الفوري بين الأطراف: تُمكّن الأنظمة الإلكترونية من تواصل سريع وفوري بين القضاة والمحامين والمتقاضين: مما
يسرع من اتخاذ القرارات ويرفع من مستوى التعاون.
4) إمكانية الاتصال المرئي متعدد المو اقع: يتيح التقاضي الإلكتروني عن بعد إجراء جلسات اتصال مرئي تجمع بين عدة أماكن
جغرافية مختلفة في آنِ واحدء ما يوفر بيئة قضائية متكاملة رغم التباعد المكاني (20) .
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
7. وسائل التقاضي الإلكتروني:
إن فكرة التقاضي الإلكتروني جاءت مدعومة بوسائل قانونية وتقنية وتأهيلية تواكب التطورات الحديثة. لتسريع تطبيق
إجراءات التقاضي بما يضمن العدالة والشفافية:ء منها:
" الوسائل القانونية في التقاضي الإلكتروني. وهي:
1) القوانين والتشريعات: المنظمة للتقاضي الإلكتروني: وتشمل قوانين المعاملات الإلكترونية» وقوانين حماية البيانات
الشخصية. فضلا عن لوائح تنظيم استخدام التوقيع الإلكتروني. هذه القوانين تضمن صحة الإجراءات الإلكترونية,
وتحفظ حقوق الأطراف المعنية.
2) اللوائح والإجراءات القضائية: تنظم كيفية تقديم الدعاوى إلكترونياًء وآليات تبليغ الأطراف. وجدولة الجلسات. مع
مراعاة المبادئ القانونية لضمان العدالة والشفافية في الإجراءات.
3) الضمانات القانونية للأدلة الرقمية: تحدد القواعد القانونية المعتمدة للاعتراف بالأدلة الرقمية وشروط قبولها في
المحاكم. لضمان صحة وسلامة الأدلة المقدمة عبر الوسائل الإلكترونية.
" الوسائل التقنية في التقاضي الإلكتروني. تمثل الوسائل التقنية العمود الفقري الذي يقوم عليه التقاضي الإلكتروني»
وتشمل:
1) البريد الإلكتروني: يُعد البريد الإلكتروني من أكثر وسائل شبكة الإنترنت استخداماًء حيث يُمكن من إرسال واستقبال.
2) الشبكة العنكبوتية العالمية (داءع/لا 18/10 0:10/لا): ثمكن هذه الشبكة من الوصول إلى مواقع المحاكم الإلكترونية التي
تقدم خدمات تقديم الدعاوىء متابعة الإجراءاتء والاطلاع على الأحكام.
3) خدمة الواي فاي :)١0/1-51( تعد وسيلة اتصال لاسلكية تتيح الوصول إلى الإنترنت دون الحاجة للأسلاكء: مما يسبل
الاتصال الدائم والسريع بين أطراف الدعوى والمحكمة.
4) الأجهزة التقنية: تشمل الحواسيب. الكاميرات. أجهزة الصوت والميكروفونات, وأجهزة التوجيه(/0:6ا0) والمودم التي
تدعم عملية انعقاد الجلسات الإلكترونية بشكل فعّال.
" الوسائل التأهيلية في التقاضي الإلكتروني. وأهمها:
1) قضاة متخصصون في القضاء الإلكتروني: وهم قضاة حاصلون على تدريبات مكثفة في مجال تكنولوجيا المعلومات
ونظم الاتصالات. مؤهلون للنظر في الدعاوى الإلكترونية» وتسجيل الإجراءات إلكترونياً.
2) أمناء ضبط المو اقع الإلكترونية: هم موظفون حقوقيون وتقنيون مسؤولون عن تسجيل الدعاوىء إرسال واستلام
الأدلة» تجبيز الجداول الزمنية للجلساتء وتبليغ الأطراف إلكترونياً.
3) إدارة المواقع والبرمجة: فنيون متخصصون في تكنولوجيا المعلومات مسؤولون عن إدارة وصيانة المنصات الإلكترونية.
وحماية النظام من الأعطال والبجمات الإلكترونية لضمان سير العملية القضائية بسلاسة (21).
8. توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في تعزيز العدالة الرقمية:
تُعد العدالة الرقمية أحد أبرز أشكال العدالة الحديثة الي ظبرت مع التحولات التكنولوجية الكيرى. حيث تقوم على توظيف
التقنيات الرقمية المتقدمة في إدارة العمليات القضائية والقانونية.
ويُقصد بها تقديم الخدمات القضائية عبر منصات رقمية باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة: بما
يضمن الكفاءة والسرعة والشفافية. ويوفر وصولًا عادلًا إلى الحقوق القانونية (22). ويشمل هذا المفهوم تطبيقات متنوعة مثل
رقمنه المحاكم وتطوير أنظمة قضائية ذكية تسهم في تحسين إجراءات التقاضي والحد من التعقيدات الإدارية والبيروقراطية.
اه 537 هس
د. فهيمة أحمد الشانبي/ د. نجاح عبد السلام بن عمر
وقد شهدت العدالة الرقمية خلال السنوات الأخيرة تطورًا ملحوظًا بفعل التقدم في مجالي الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة:
حيث أسهما معًا في إعادة تشكيل البنية التقليدية للنظم القضائية باتجاه نماذج أكثر كفاءة وموضوعية واعتمادًا على الأدلة
فمن جانبء يوفر الذكاء الاصطناعي أدوات متطورة لتحليل الأحكام القضائية. واستخلاص الأنماط القانونية من آلاف
السوابقء والتنبؤ بمخرجات القضايا استنادًا إلى التحليل الدقيق للبيانات» الأمر الذي يساهم في تسريع الفصل في القضايا
وتعزيز العدالة الموضوعية ومن جانب آخرء تمنح تقنيات البيانات الضخمة القدرة على جمع ومعالجة كميات هائلة من
المعلومات القانونية. مثل قرارات المحاكم وسجلات القضايا والمعاملات العدلية: مما يدعم اتخاذ قرارات مبنية على أسس
واقعية وأدلة موضوعية , كما أتاح التكامل بين الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة تطوير أنظمة مؤتمتة لإدارة الإجراءات
القخائية» بدءًا من تسجيل القخبايا إلكترونيّاء وجدولة الجلسات. وإرسال الإشعاراتء وصولًا إلى دعم آليات إصدار الأحكام
الرقمية وتتبع تنفيذها ولم يتوقف الأمر عند هذا الحدء بل امتد ليعزز قدرات الجهات القضبائية والأمنية في مكافحة الجرائم
السيبرانية من خلال تحليل أنماط السلوك الإجرامي في القضاء الرقميء. واكتشاف العلاقات الخفية بين البيانات», والتنبؤ
باحتمالية وقوع الجرائم.
9. آليات الذكاء الاصطناعي ومجالات توظيفه في القضاء:
أسهمت الثورة الرقمية في إدماج الذكاء الاصطناعي داخل المنظومة القضائية: ورفع كفاءة الأداءء وتحقيق عدالة أكثر سرعة
وشفافية. وتتجلى أبرز مجالات التوظيف في:
1) تحليل الأحكام القضائية: تسهم الأنظمة الذكية في استخراج المبادئ العامة وتوحيد الاجتهادات, مما يعزز دقة التحليل
القانوني(23).
2) التنبؤ بنتائج القضايا: تعتمد الخوارزميات على بيانات سابقة لتوقع مخرجات القضاياء ما يساعد القضاة والمحامين في اتخاذ
قرارات مستنيرة.
3) أتممت الإجراءات القضائية: مثل تسجيل الدعاوى وجدولة الجلسات واشعارات الحضورء وهو ما يقلل الوقت والتكاليف.
4) التحقيق في الجرائم السيبرانية: يُوظف الذكاء الاصطناعي في تتبع أنماط الجرائم الإلكترونية وتحليلها بكفاءة عالية.
5) تعزيزالشفافية والمساءلة: يقل التدخل البشري وتُتاح مؤشرات دقيقة حول أداء المحاكم, مما يعزز الثقة بالعدالة.
6) تسريع الفصل وخفض التكاليف: تساهم النظم الذكية في تقليص زمن البت في القضايا وتقليل النفقات الإدارية.
7 المخاطر المحتملة: يظل خطر الانحياز الخوارزمي قائمّاء ما يتطلب ضوابط قانونية وأخلاقية لضمان الاستخدام (24).
0. تحديات توظيف الذكاء الاصطناعي في القضاء. وأهمها:
1) التحديات القانونية والتنظيمية: يتمثل أبرزها في غياب إطار تشريعي موحد يحدد معايير استخدام الذكاء الاصطناعي في
القضاءء والمسؤولية عن القرارات الصادرة بمساعدته. وضمان حماية البيانات وسريتها.
2) التحديات الأخلاقية: تتعلق بضرورة الالقزام بمبادئ حقوق الإنسان. وضمان أن تظل القرارات النهائية من اختصاص
القاضي البشريء وعدم السماح للخوارزميات بأن تحل محل الحكم القضائي.
3) التحديات التقنية والتشغيلية: تشمل الحاجة إلى بنية تحتية رقمية متطورةء وتدريب الكوادر القضائية على التعامل مع
هذه التقنيات. وضمان جودة البيانات وخلوها من الانحيازء وحمايتها من البجمات السييرانية(25) .
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
" تصورلتوظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في وزارة العدل الليبية.
في إطار الدراسة التطبيقية في توظيف الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لتعزيز العدالة الرقمية» بهدف هذا التصور إلى
إبراز دور هذه التقنيات في تطوير أداء المنظومة القضائية. وتحقيق أكبر قدر من الشفافية والكفاءة: تُعَد وزارة العدل الليبية
إحدى الوزارات السيادية المسؤولة عن إدارة الشؤون العدالة والإشراف على المؤسسات القضائية والقانونية. وقد تأسست مع
استقلال ليبيا سنة 1951» وتتمثل مهامها في ضمان سيادة القانون حماية الحقوق والحرياتء وتطوير البنية القضائية
والتشريعية بما يواكب المتغيرات المعاصرة. وفي ظل التوجه الوطني نحو التحول الرقميء جاء قرار مجلس الوزراء الليبي رقم (40)
لسنة 2025 باعتماد البرنامج الوطني للذكاء الاصطناعيء والتحول الرقمي ليشكل إطاراً استراتيجياً تستفيد منه وزارة العدل في
تحديد بنيتها الإدارية والقضائية, لاسيما في مجالات الأرشفة الرقمية», إدارة القضايا والمحاكم الإلكترونية بما يعزز من فعالية
العدالة الرقمية في ليبيا.
ومن خلال الزيارة الميدانية التي تمت في يوم الأربعاء الموافق (13) أغسطس 2025 م عند الساعة 11)) صباحًاء لمكتب وزير الدولة
للاتصال والشؤون السياسيةء ومركز الاتصال الحكومي المسؤول عن دراسة وتنفيذ المشروع الوطني للذكاء الاصطناعي والتحول
الرقمي في ليبياء أفادنا مدير مركز الاتصال الحكومي أن المركز معني بوضع لبنات هذا المشروع وتأسيسهء ووضع رؤية متكاملة
لألية التنفيذ ليكون قابلا للإدماج داخل مؤسسات الدولة *.
كما تمت زيارة ميدانية إلى وزارة العدل الليبية في يوم الأحد الموافق (17) أغسطس 2025 م عند الساعة ((10 صباحاء أجريت
مقابلة مع مدير إدارة الشؤون القانونية المعني باستلام وإصدار القرارات وتعميمهاء ومدير مركز المعلومات والتوثيق* بكونه
المسؤول عن الإجراءات التقنية والفنية» وخلال المقابلة تم التطرق إلى القرار رقم (40) لسنة 2025م: ومدى تفاعل وزارة العدل
مع هذا القرارء ورغم أن هذا القرار يعكس توجه رسمي نحو تحديث البنية التحتية الرقمية وتبني التحول الرقميء فقد تبين أنه
لم يدخل حيز التنفيذ.
" أهمية التصورفي السياق الليبي.
1) يجسد إرادة الدولة الليبية في الانخراط في التحول الرقمي ويجعل العدالة أكثر كفاءة وشفافية.
2) يعزز تطبيق القرار 2025/40 بوضع أدوات عملية لتوظيف الذكاء الاصطناعي.
3) يوفر أدوات حديثة لمكافحة الفساد القضائي والتأخيرء ويجعل القضاء أقرب إلى المواطن خاصة في ظل المسافات الجغرافية
والبنية الإدارية الليبية المتنوعة.
4) يدعم الاستقرار القانوني والمؤسمي عبر تحسين فعالية نظام القضاءء. ورفع ثقة المتقاضين فيه.
" أهداف التصور.
أولّا: الأهداف الاستراتيجية, وتتلخص في:
1) تفعيل القرار 2025/40 عبر خطة تنفيذية متكاملة تربط السياسات بالتطبيق العملي.
2) رفع كفاءة النظام القضائي من خلال تسريع الفصل في القضايا وتقليص زمن المعالجة وتحسين جودة القرارات.
3) دعم القضاة وأعضاء النيابة بأدوات تحليلية وتنبؤية مبنية على البيانات تساعد في اتخاذ قرارات دقيقة دون المساس
باستقلال القضاء.
* مع مدير مركز الاتصال الحكومي يوم الأربعاء الموافق 13اغسطس 2025 م عند الساعة 11 صباحا
* مع مدير إدارة الشؤون القانونية يوم الاحد الموافق 17 أغسطس عند الساعة 10صباحا
* مع مدير مركز المعلومات والتوثيق يوم الاحد الموافق 17 أغسطس عند الساعة 10صباحا
اه 539 مها
د. فهيمة أحمد الشانبي/ د. نجاح عبد السلام بن عمر
4) تعزيز الشفافية والمساءلة من خلال إنشاء آليات لنشر تقارير أداء دورية ومؤشرات قياس متاحة للجهات الرسمية والجمهور.
5) تمكين المواطنين عبر بوابة رقمية موحدة للخدمات العدلية تشمل (الإيداعء المتابعة» التبليغ» الدفع الإلكتروني).
6) تعزيز الأمن السيبراني وحماية البيانات القضائية من خلال وضع إطار تنظيمي يضمن الخصوصية وسرية السجلات
وامتثالها للمعايير.
7 بناء بيئة ابتكارية مستدامة عبر الاستثمار في تدريب الكوادر العدلية. وتطوير أدوات قانونية ذكية بالتعاون مع الجامعات
ومراكز البحث.
ثانيًا: الأهداف التشغيلية, وهي:
1) رقمنه المستندات القضضائية عبر إنشاء قاعدة بيانات مركزية محدثة باستمرار.
2) إطلاق بوابة قضائية رقمية موحدة لتكون النافذة الرسمية للخدمات الإلكترونية لوزارة العدل.
3) تشغيل أنظمة ذكاء اصطناعي متخصصة في تصنيف المستنداتء استخراج البيانات» وتحليل أنماط القضايا.
4) إعداد لوحات مؤشرات للأداء لمتابعة سير العمل ورصد الاختناقاتء واصدار تقارير دورية.
) إنشاء وحدة أمن سيبراني قضائي تتولى حماية البنية الرقمية. وضمان استمرارية العمل.
6) تنفيذ برامج تدريبية متخصصة تستهدف القضاة وأعضاء النيابة والموظفين الإداريين.
7 إقامة شراكات أكاديمية وبحثية لتطوير الأدوات القانونية الذكية. وضمان تحديث المنظومة بما يتماشى مع المعايير الدولية.
5
" آليات التنفيذ:
- الجهة المنفذة: (مركز الاتصال الحكومي بالتعاون مع وزارة العدل الليبية)
- الركائز الأساسية لتنفيذ:
© البنية التحتية الرقمية
© بناء القدرات البشرية
التحديث التشريعي
١ 8 أنفاظ الجوكمة والمسادلة
» الأمن السيبراني وحماية البيانات
- المرحلة الأولى الأعداد المؤسمي والتشريعيء تشكيل لجنة تنفيذية عليا برئاسة وزارة العدل:
1) قضاة متخصصون
2) خبراء في الذكاء الاصطناعي
3) ممثلين عن إدارة النظم والمعلومات القضضائية
4) ممثلين عن المجتمع المدني القانوني إصدار اللائحة التنفيذية لمشروع القانون
5) إعداد مدونة أخلاقيات للعدالة الرقمية
6 تطوير نظام تصنيف موحد للبيانات القضائية
- المرحلة الثانية التحول الرقمي ومتطلباته:
1- تطوير البنية التحتية الذكية: ومتها:
أ- رقمنه ارشيف المحاكم وربطه بقاعدة بيانات موحدة
ب- اعتماد منصة ذكية قضائية تشمل:
بس 540 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الواضيد الرقية
استخراج نسخة الأحكام الكترونيا
متابحة سيرة القضايا بالنطاء تتبم دي
تطبيعاك :وعم القرار للقضأة
2- تجربة نظام ذكاء اصطناعي تجرببي في محكمة نموذجية» ل
أ- تحليل السوابق القضائية واقتراح المسارات القانونية.
ب- اختبار خوارزمية التنبؤ بالحكم بناء على بيانات سابقة.
3
إنشاء وحدة للتحقق الخوارزمي داخل وزارة العدل. تقوم ب
أ- مراجعة القرارات الآلية.
-التأكد من عدم وجود تحيز برمجي أو خرق للخصوصية.
- المرحلة الثالثة التعميم التدريجي وبناء القدرات:
.1
دخ شأ ى
إدخال مادة تدرببية عن الذكاء الاصطناعي في المعهد العالي للقضباء.
برامج تدريبية الزامية للقضاة والمحامين والموظفين
قرار التقارير الرقمية
استخدام المنصات الذكية
- المرحلة الرابعة مبادئ ومستويات التنظيم: وأهمها:
.1
2
3
4
5
الرقمية.
المبادئ الرئيسية
الشفافية: يجب أن تكون آليات اتخاذ القرار عبر الذكاء الاصطناعي قابلة للفهم والتتبع
العدالة وعدم التحيز: يجب اختيار الخوارزميات بانتظام لضمان خلوها من التحيزات العرقية أو الاجتماعية
الخصوصية: حماية صارمة للبيانات الشخصية المتداولة للقضايا
الرقابة البشرية: لا تمنح من الأنظمة الذكية استقلالية تامة ويجب أن تخضع لموافقة قضائية بشرية.
المساءلة تحديد المسؤولية الخطأ في حال أدت الخوارزميات إلى قرار خاطن.
مستويات التنظيم
التشريع الأسامي: قانون العدالة الرقمية تضمن أحكام الملزم لاستخدام الذكاء الاصطناعي.
اللوائح الفنية: تصدر عن وزارة العدل وتوضح معايير تقنية للخوارزميات المستخدمة.
الرقابة المؤوسسية: تشكيل هيئة وطنية لمراقبة الاستخدام الأخلاقي للتقنيات الذكية في القضاء.
التدريب القضائي: إلزام القضاة والموظفين القضائيين بتلقي تدريب في أساسيات الذكاء الاصطناعي والخصوصية
6ه 541 هس
د. فهيمة أحمد الشانبي/ د. نجاح عبد السلام بن عمر
الخاتمة:
يتضح مما سبق أن تطبيق القرار رقم (40) لسنة 2025 يمثل خطوة جوهرية نحو ترسيخ العدالة الرقمية. وتعزيز كفاءة
المنظومة القضائية في ليبيا. إذ رغم التحديات الماثلة أمام التنفيذء سواء كانت تقنية أو تشريعية أو إدارية» فإن الالتزام بتوظيف
الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وفق إطار قانوني وأخلاقي من شأنه أن يسهم في إحداث نقلة نوعية بالعمل القضائي.
ويُعد هذا التوجه انسجاماً مع أفضل الممارسات العالمية في التحول الرقمي للعدالة. حيث يتيح آليات أكثر شفافية وسرعة ودقة
في معالجة القضاياء إلى جانب تخفيف الأعباء الإدارية والحد من الأخطاء البشرية. ومن ثم» فإن نجاح هذا القرار يعتمد على
مدى الجدية في تبنيه وتطوير آليات عملية لتنفيذهء بما في ذلك إعداد الكوادر المتخصصة. وتحديث البنية التحتية التقنية,
وتعزيز التعاون بين المؤسسات ذات العلاقة. إن استثمار هذه الفرصة الاستثنائية سيضع النظام القضائي الليبي في مسار أكثر
تطوراً وفاعلية» ويعزز ثقة المجتمع في العدالة كقيمة عليا.
نتائج الدراسة:
.1
الفجوة الرقمية: يتضح أن وزارة العدل الليبية ما تزال تعتمد بدرجة كبيرة على الإجراءات الورقية؛ في ظل غياب بنية تحتية
رقمية متينة» الأمر الذي يعمّق الفجوة بين السياسات المعلنة» مثل: القرار (40/ 2025) والتطبيق العملي.
. الحاجة إلى أطرتشريعية واضحة: غياب تشريعات خاصة بالعدالة الرقمية يعرقل تفعيل الحلول التكنولوجية. ويجعل
عملية إدخال الذكاء الاصطناعي في القضاء محفوف بالثغرات القانونية.
التحديات. مما يستدعي برامج تدريب ممنيمج للتأهيل.
. مخاطرأمنية متزايدة: ضعف البنية الأمنية الرقمية يرفع من احتمالية تعرض قواعد البيانات القضائية للإختراق: وهو ما
هدد مبدأ سرية المعلومات وحماية الخصوصية.
. إشكالية الحياد الخوارزمي: إدماج تقنيات الذكاء الاصطناعي دون ضوابط ومعايير أخلاقية وتشريعية قد يؤدي إلى تحيزات
تؤثر في قرارات العدالة وتضعف ثقة المواطنين في النظام.
. غياب البنية التحتية: عدم توفر البنية التحتية الرقمية في كل المناطق الليبية يحدّ من عدالة النفاذ المتكافخ إلى الخدمات
القضائية الرقمية .
التوصيات:
.1
استنادا إلى القرار رقم (2025/40) بشأن توظيف الذكاء الاصطناعي على وزارة العدل تفعيل هذه التقنية والعمل بهاء من
خلال إنشاء قاعدة بيانات قضائية مركزيةء ونظم إدارة قضايا إلكترونية متكاملة.
. إصدار تشريعات داعمة: تحديث القوانين واللوائح التنفيذية بما يشمل القانون رقم (6) لسنة 2022 بشأن المعاملات
الإلكترونية. والقانون رقم (5) لسنة 2022 بشأن مكافحة الجرائم الإلكترونية» لتنظيم العمل القضائي الرقمي.
. تأهيل الكوادر العدلية: إعداد برامج تدريبية متخصصة لتطوير الممارات التقنية للقضاة والموظفين الإداريين بالتعاون مع
الجامعات ومراكز البحوث.
. تعزيز الأمن السيبراني: تطوير استراتيجية وطنية للأمن السيبراني القضائيء. تشمل تشفير البيانات. نسخ احتياطية,
واختبارات دورية للحماية.
: كمان حيادية الغواروميات: إنشاء لجدة أخلاقيات للعدالة الرقمية لمراجعة الخوارزميات وضمان شفافيها وعدم تانيزها
على مبدأ العدالة.
. توسيع البنية التحتية الرقمية: تنفيذ خطة شاملة لتوفير شبكة رقمية عالية السرعة وأجهزة متكاملة لكافة المحاكم
والنيابات في كل مناطق ليبيا.
م 542 هه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الموامش:
دخ سأ لص صا
.10
11
.12
.13
.14
.17
18
المنظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم. (2020). المعجم العربي لمصطلحات تكنولوجيا المعلومات. تونس: دار تكنولوجيا
المعلومات.
الجوهريء إبراهيم. (2019). معجم مصطاحات تقنية المعلومات. القاهرة: دار الفكر العربي.
الزيديء فاضل. (2022). معجم مصطلحات القانون الرقعي. بيروت: منشورات الحلبي الحقوقية.
وزارة العدل القطرية. (2021). دليل التحول الرقمي في القطاع العدلي. الدوحة: وزارة العدل القطرية.
إنفيضء أبو القاسم محمد عليء .8 الصوانيء نسرين عبد العزيز بشير. (2024). دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز العدالة
الجنائية: التحديات والفرص في السياق الليبي. المجلة الدولية للعلوم والتقنية. 34.
محمدء خليلء :8 برابح» زيان. (2022). التقاضي الإلكتروني في القانون الجزائري. المجلة الجزائرية للحقوق والعلوم
المسياسية 1(7). المركز الجامعي أحمد بن يحي - معهد العلوم القانونية والإدارية.
الساعدي. قصي محبل شنوي. (2019). التقاضي الإلكتروني. مجلة ميسان للدراسات الأكاديمية. 35(18). جامعة
ميسان - كلية التربية الأساسية.
الفضليء فاطمة الزهراء. (2024). رقمنة الإجراءات القضائية والذكاء الاصطناعي: أية علاقة؟ مسارات في الأبحاث
والدراسات القانونية. (33).
جبرء أمل ماهرء علي الدين» رشاء قاسمء محمد مجديء كرم الدين» أحمد الحسنينء (2024). قمة القضاء: تجارب
عربية. مجلة البحوث القانونية والاقتصادية. عدد خاص. 104 -199 .
الحارثي. عبد الله أحمدء © الدروبي. علي محمد محمود. (2025). إجراءات التقاضي باستخدام الذكاء الاصطناعي:
مقاربة فقهية قانونية. مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية. 1(14).
لطم ,ععة ةمس حصحدكاث ع دبرلدل بدلعع:ةطواى. (2022). الذكاء الاصطناعي في التعليم المحاسبي ودوره في تحقيق
أهداف التنمية المستدامة في مملكة البحرين: جامعة العلوم التطبيقية نموذجاً. مجلة دراسات محاسيية ومالية,
6 (عدد خاص).
خلف. ساهي صلاح. (2023). دور تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير الممارات التربوية والتعليمية في الوطن العربي
وانعكاساتها على نظم التعليم التقليدية - دراسة ميدانية. مجلة آداب الفراهيدي: 52(15).
حسنء ياسمين أحمد عامر. (2022). الذكاء الاصطناعي: الأسس ومجالات التطبيق في المكتبات وعلوم المعلومات. المجلة
العربية الدولية لتكنولوجيا المعلومات والبيانات» 2(2).
العُميرين. وجيه محمد سليمان. (2022). الذكاء الاصطناعي في التحري والتحقيق عن الجريمة: دراسة مقارنة. مجلة
الميزان للدراسات الإسلامية والقانونية. 3(9). جامعة العلوم الإسلامية العالمية.
.ووع]” لاأواعناأرنا ل:ه]<0 .تمصا مغ دلعع7 عممبوعبك غقطلقا تععمععو أ اأعغما لداء لك .(2016) .بضع[ ,مدامةكا .15
.موكنوعء .تاعدهاممة مععلمص كم نععمعى اأعغصا لهك ث3 .(2021) اعاء بوأنصولط به ,نةنن5 ,أأعددنه .16
المعمري. محمد بن خلفان بن سالم. (2022). التقاضي الإلكتروني. مجلة المنارة للدراسات القانونية والإدارية, 37.
العلى. إحسان عبد الهادي حافظ. (2025). التقاضي الإلكتروني في التشربع الأردني (رسالة ماجستيرء تحت إشراف
أحمد محمد اللوزي). جامعة الشرق الأوسطء عمّان.
له 543 هس
د. فهيمة أحمد الشانبي/ د. نجاح عبد السلام بن عمر
9. الخطيبء محمد. (2021). التقاضي الإلكتروني: دراسة تحليلية. القاهرة: دار الهضة العربية.
0. موجي. أحمد هاني فوزي. (2024). التنظيم القانوني لإجراءات التقاضي الإلكتروني في المحاكم الاقتصادية وفمًا لقانون
إنشاء المحاكم الاقتصادية رقم 120 لسنة 2008 المعدل بالقانون رقم 146 لسنة 2019. المجلة المصرية للقانون.
1. محمدء خليل. (2022). مصدر سبق ذكره.
2. القناويء يارا ماهر محمد. (2022). آليات تطبيق نظم الذكاء الاصطناعي في بيئة البيانات الضخمة: دراسة وصفية تحليلية.
المجلة العلمية للمكتبات والوثائق والمعلوماتء. 4(11). جامعة القاهرة - كلية الآداب - قسم المكتبات والوثائق وتقنية
المعلومات.
3. خورشيد, معدزء © حسنيء العزب. (2024). علم البيانات الضخمة وتعلم الذكاء الاصطناعي. المجلة الدولية للتعليم
بالإنترفت: 2(23):جمعية التنمية التكدولوجية والبشرية
.موكقوع2 .(.لع طع4) طعدممممة مععلمم قم تععمعع | اأعغما لدع هرك .(2020) عععع5 بوأتصملء يه بندبن5 ,ااعددبسهظ .24
.دوع تداع /الصنا عول أنطصقتن .دع تزإادمة لهوعا لمة ععمعى أ اأعتما لداء ةق .(2017) .مابععا ,برعاطكةم .25
لس 544 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
العدال3 الرقميت والعلم المفتوح وتشارك المعرفّ في عصر الذكاء الاصطناعي:
دراسة مقارنة نحو بيئة قانوني3 رقميت مستدام”3 بين القانونين القطري والجزائري
أ.د كريمة برني
جامعة الاخوة منتوري قسنطينة 1 - الجزائر-
الملخص:
إنكرايف استخدام الكدولوجياقى ظل القظور غير المسبوق أدى إلى إحداث تغيرات جوهرية ف مخعلف القطاغات لانسيما
بعد تنامي قدراث الذكاء الاضطناعي» الأمر الذي استدي غبرورة تحديث الأظر القانونية لتعزيز العدالة الرقمية. وقد اتتييث
الفجارت المقارقة إلى هده الرهافات سواء فق القوادين الأمجلوستكسونية أو القوادين اللأتينية ولعل أسيق الدول العررية فير قطر
التي بدأت الممارسات الكبيرة للذكاء الاصطناعي» فيداً الاهتمام يظبر أقوى بما يثيره الذكاء الاصطناعي من رهانات في كثير من
الجدوافب» اهما حافب العدالة الرقمية وقق :حاولت التركيو هان يعضن المحاون» اهما حماية البياتات القكسرية مدعي الفله
المفتوح وتشارك المعرفة كل هذا من خلال جهود القوانين المقارنة بما فيها قانونين القطري والجزائري.
الكلمات المفتاحية: العدالة الرقمية. العلم المفتوح: تشارك المعرفة, التشريع الجزائري والقطريء الذكاء الاصطناعي.
له 545 هس
أ.د كريمة برني
610
دع مقطآء لهأمعصةلصبة م لعا قط غمعصم ماع بعل لعتمعلععع م صب عط أه عغطعنا مذ برومامصطاءع أه عدب عمأكدع عم عط[
عط لعتهأودعععم طعتطبمر ركع اتطودمقء ععمعزذااعتما لد للعة آه طاتمميع عطغ معكة ببرالهتععمدع رورمعع؟د دنام ولا مصأ
مم امععة للدم عنحقط كععمع لرعمء عنالعة هم مره .عع تكباز لمعتوتل ععمقطمع م ىاءمسعصدع] لدوعا عمعدلمن أه ؤاأدععععى
عنة دعأ صنامء طوعم غمع صتصممم غدمم عط دمقطعع5 .دنححدا| ملعة ا نه دنعحدا ممعتدك-هاعوصك مذ مع طعع طبه ردعع مع الهطء عدعط] 6
مدوعط ععمعو ذااعغما لهاءغمة أه كععاعصام غوعمع عط عمعطنها ,نهغد0) تاصنم مع ؤذأد ؟ناه 0 ألنااعصآ ردع1أضنامء انان عدرهك
أكمم عط أه بإصفص مذ ععمعى أااععما لدع عع بإط لعدتة كعومع الهطء عط طعابسد مععمه6 0د تدعممة مغ مبوعط كقط ممتامععم
عنة طعتطنها أ0 غصقامم تمأ أدمم عط روععنة عترمك ره 5نءه؟ مع لعلى عتحقط ١ .عع تكباز لهغأأوأل ]0 كاععمكة أصد]رمم حمطا
آه كأزمكاع عط طونوعطة ذتطع أن الج بعولءاسمما ومعدطك لصة ععمعد معمه 16085مممناك بقغدل [|2مه5اعم 05تاءع]ه10م
.دنححةا| مداععواى لصة أنهغد0) عط عم تاناعم ردنعحدا عبا هممصم
لدع قية ,ممهكدادنوعا مقخة0 لصة مدتعواة ومتهطد عولعاصمصا بععمعند معمه ,ععنككاز لهزوانا :0105 انال[ ©)»|
عع معع أاأعغصا
المقدمة:
شهدت الألفية الماضية تطوراً إلكترونياً مذهلاًء رافقه تراكب وتمايز المعاملات الاقتصادية والشخصية والتجارية والإدارية: في
عالم يتسارع فيه التطور التقغي؛ في جميع المجالات وعلى جميع المستويات» ولعل أبرز مثال عصرنة قطاع العدالة؛ لم تعد
قاعات المحاكم بمنأى عن الثورة الرقميةء أصبح الذكاء الاصطناعي أداة مهبمة تجد طريقها إلى أنظمة العدالة الحديثة» لتعيد
رسم ملامح التقاضي.
إذ يمكن ملإحظة التغيرات الحاصلة في إدخال التكنولوجيات الرقمية في نظام العدالة على مستويينء يشمل الأول رقمنة
الإجراءات القانونية, وتبادل المستندات عبر الوسائل الرقمية. ويتعلق المستوى الثاني باعتماد منصات التنزاعات عبر الانترنت
وافتراضية العملية القانونية تحت إشراف المحكمة. في حين يقدم الذكاء الاصطناع (41) مستوى أرق مهمة الفصل في تكنولوجيا
المعلومات. مما أدى إلى ظبور مصطاح العدالة الرقمية كآلية لتحديث الأنظمة القضائية وضمان النجاعة والشفافية وسرعة
الفصل في المنازعات. وفي العالم العربي» تبنت عدة دول إصلاحات في هذا المجالء من بينها الجزائر ودولة قطرء حيث تسعى كل
منهما إلى بناء منظومة عدالة رقمية تستجيب لمتطلبات العصر.
قطعت دولة قطر شوطا كبيرا في إرساء قواعد مجتمع قطر الرقمي ورقمنه الأعمالء بكونه أحد المكونات الرئيسية للاقتصاد
المبغي على المعرفة. وهو ما تطمح إليه رؤية قطر2030. كما ركزت الحكومة جهودها في السنوات الأخيرة على تهيئة قطاع
الاتصالات والمعلومات ليكون قطاعا حديثا مستجيبا لمتطلبات التنمية في عدد من المشاريع التي أسهمت في بناء بنية رقمية مكنت
الأفراد والقطاعات للوصول إلى مختلف الخدمات وفقا للبيانات. ومن برامجها التنفيذية» التحول الرقمي الحكوميء التجارة
الالكترونية. الأمن السيبراني» والذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة في القطاع القانوني والقضائيء بكونها إحدى المؤسسات
الرائدة في هذا المجال.
وفي إطار مواكبة التكنولوجيا الرقمية العالمية. تسعى الجزائر لتحقيق خطوات الوصول إلى مستويات متقدمة في نهج الإدارة
الإلكترونية, إذ يعد الذكاء الاصطناعي من الركائز الأساسية التي تحرص الجزائر على التطوير والتحسين المستمر مستفيدة من
المتغيرات الرقمية المتلاحقة. من التجارب الدولية.
لس 546 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ودراستنا هذه ستحاول أن تستجلي حقيقة التحول الذي قد يطال مؤسسة القانونية والقضائية ورهانات التي قد تكتنفها من
جراء هذه التقانة الجديدة (/8) والبيانات الرقمية. والعلم المفتوح ومخرجاتها. ومنها: العمل على سدّ الفجوة الرقمية. وبطبيعة
الحال: فإن حدائة الموضوع وقلة التراكم العلمي العربيء وكثرة الشواغل والانشغالات في هذه الفكرة: العدالة الرقمية: ولاسيما
في قطاع العدالة: لما يتمعخض عن هذه التقانة من مخرجات تجعل للموضوع مبررا وأهمية؛ وتعطيه زخما قانونيا لا ينكر أحدا
اهميته.
ولا يخفى أهمية تناول هذا الموضوعء وسيتم تناوله في شقين: الأهمية الأكاديمية؛ لأن البحوث العربية لازالت في بدايتها الأولى»
ونحتاج أن نتعمق في هذا المجال. أما الشق العملي أن كل المهنين من قضباة ورجال قانون ينتظرون ما سيسفر عنه من حلّول من
قبل الباحثين. وأهمية واضحة.
والأسئلة عن هذا الموضوع كثيرةء لكن سنحاول اختصارها في التساؤلات التالية:
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز العدالة الرقمية وتشارك المعرفة في ظل الأطر القانونية الحالية (حماية البيانات
الشخصية. الحوكمة الإلكترونية. والنشر المفتوح)؟ وماهي أوجه التشابه والاختلاق بين النظامين القانونين؟ وماهي أهم
الفجوات التي تعيق تطبيق هذه القوانين بفعالية؟
للإلمام بجوانب الموضوع اعتمدنا على منيج مركب» وهو ال منيج التحليلي الذي يتلاءم مع طبيعة دراسة موضوع البحث» من خلال
تحليل الأحكام والنصوص القانونية التي تتضمن هذه التقانة الجديدة وبرجى منها العدالة الرقمية. كما استعملنا بين الفينة
والأخرى المنبج المقارن للكشف عن المكانة التي تحتلها العدالة الرقمية بين التشريعات والأنظمة القضائية المقارنة (قطر
والجزائر).
بناء على ما تقدمء سيتم تناول هذا الموضوع من زاوية تحليل مقارن للإطار القانوني بين البلدين. وتقديم توصيات لتعزيز البيئة
القانونية الرقمية الداعمة العدالة الرقمية والعلم المفتوح» وتعزيز التعاون الإقليمي والدولي.
وسيتم دراسة الموضوع من خلال مبحثين:
المبحث الأول: الإطار القانوني للعدالة الرقمية والعلم المفتوح في الجزائر وقطر
المبحث الثاني: دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز العدالة الرقمية والعلم المفتوح
المبحث الأول: الإطار القانوني للعدالة الرقمية والعلم المفتوح في الجزائر وقطر
تأكيدًا على أولوية الإنسان في سياق تنامي قدرات الذكاء الاصطناعيء. يجب أن تكون الأنظمة الرقمية والبيانات الرقمية
الشخصية والعلم المفتوح التي أتاحت الوصول إلى المعرفة كجزء مرُّم منها مصِئّمة لخدمة البشريةء ويجب أن يحترم إنشاء هذه
الأنظمة وتطويرها واستخدامها حقوق الإنسان والديمقراطية وسيادة القانون احترامًا تامًا على النحو الذي يعزز أولوية سيادة
الإنسان على التكنولوجيا.
ولطالما كانت هذه التقانة الجديدة. مظهرا بارزا لتحول المنظومة القضائية وإعادة تشكيل أدوات التقاضي الإثباتء وتسير
المرفق القضائيء لذا تستدعي العدالة الرقمية منظومة متكاملة تضمن أمن المعاملات والبيانات» الهوية الرقمية» واثبات الدليل
الإلكتروني: مع احترام حقوق الانسان وضمان محاكمة عادلة.
وفي هذا المبحث سيتم تحليل الإطار القانوني للعدالة الرقمية المنظم في الجزائر من خلال دراسة حماية البيانات الرقمية,
والشخصية., ضمن المطلب الأول. وسيتم في المطلب الثاني دراسة مبادرات التحول الرقمي (العدالة الرقمية) في قطر ورهانات
الذكاء الاصطناعيز
هه 547 هه
أ.د كريمة برني
المطلب الأول: حماية البيانات الرقمية؛ الشخصية, والعلم المفتوح في الجزائر
تسارع معظم الدول إلى وضع مجموعة من التشريعات والآليات القانونية والمؤسساتية للتعامل مع مسألة خصوصية البيانات
الشخصية وحمايتهاء والعمل على سد الفجوات الرقمية» لتحقيق أمنها الرقمي لمواجبة أي تحدي رقمي تكنولوجي جديدء ويات
يعرف بالأمن السيبراني.
وعلى غرار التشريعات المقارنة» باشرت الجزائر عملية التحول الرقمي في ضوء استراتيجية وطنية شاملة لإصلاح العدالة.
بموجب قانون رقم (03-15) الذي نص على استحداث المنظومة المعلوماتية على مستوى وزارة العدلء. وكل المؤسسات التابعة
لهاء وشمل القضاء العادي والقضاء الإداري. فتم رقمنة الخدمات القضائية من خلال إطلاق منصات إلكترونية تعمل على
تقديم الخدمات القضائية للمواطنين والمتقاضينء من بينها آلية المحاكمة عن بعد (08ءم0716/6) 1060/ا): ومسايرة لمتطلبات
جائحة كورونا (22019)» ثَمّ اعتماد تقنية المحادثة المرئية عن بعد. كضرورة حتمية للتقاضي الإلكتروني: بموجب الأمر (04-20)
المعدل والمتمم لقانون الإجراءات الجزائية. بعد أن كان العمل بها وفق أحكام القانون (03-15) الذي لم يعط أهمية قصوى
للحق في الدفاع عند إجراء التحقيق والمحاكمة الإلكترونية', إلى جانب مكافحة الجرائم المعلوماتية بموجب القانون رقم (09-
4) المتعلق بالقواعد الخاصة بالوقاية من الجرائم المرتبطة بتكنولوجيا الإعلام والاتتصال ومكافحتهاء وقانون رقم (04-15)
المتعلق بالتوقيع الالكتروني. ثم صدور قانون رقم (05-18) المتعلق بالتجارة الإلكترونية.
تعد الجزائر من الدول التي لم تسلم من تداعيات هذه الظاهرة. وهو ما دفع بالمشرع الجزائري إلى سن القانون (07-18)
المخخص ص لتأطير معالجة البيانات ذات البعد الشخصيء وحماية خصوصية أصحابهاء ولتعزيز جيودها السابقة أنشأت عدة
هيئات تضطع بأدوار مهمة في مجال مكافحة الجرائم» والتهديدات السيبرانية. فضلا عن الدور الذي يؤديه القطاع الخاص في
هذا المجال.
لذا توجب علينا دراسة هذا الموضوع وحصره في مسألة حمايات البيانات الشخصية لما له من أهمية بالغة على المستوى الدولي
والوطنيء وهذا لن يتأتى إلا بصقل منظومة قانونية وأمنية تستجيب للتحولات الرقمية الراهنة.
استجابة لإشكالية معالجة البيانات الشخصية وحماية أصحابهاء أصدر المشرع الجزائري القانون رقم (07-18) مؤرخ في10
يونيوء سنة 2018, المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
جدير بالذكر أن المشرع الجزائري أوضح أن الهدف من هذا التقنين هو تحديد القواعد الخاصة لحماية الأشخاص الطبيعيين في
مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخص'. ويجب أن تتم معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي مبما كان مصدرها أو
شكلبهاء في إطار احترام الكرامة الإنسانية والحياة الخاصة والحريات العامة وألا تمس بحقوق الأشخاص وشرفهم وسمعتهم”.
وهذا ما نحاول تسليط الضوء عليه من خلال نقطتين رئيسيتين جاء بهما القانون» وهما:
1. المبادئ الأساسية لحماية المعطيات ذات الطابع (البند أول).
2 السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (البند ثاني).
لس 548 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أولا: المبادئ الأساسية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي
عالج المشرع الجزائري جملة المبادئ المكرسة لحماية البيانات الشخصية ذات الطابع الشخصي. في ثلاثة فصولء. هي: الموافقة
المسبقة ونوعية المعطيات (البند أول). الإجراءات المسبقة عن المعالجة (البند ثاني).
البند الأول: المو افقة المسبقة ونوعية المعطيات
حسب ما نص عليه القانون (18-07)» فإنه لا يمكن القيام بمعالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي إلا بالموافقة الصريحة
المسبقة للشخص المعني, كما أكدت ضمن الفقرة الثانية من المادة نفسها على إمكانية تراجع المعني في أي وقت عن موافقته.
الملاحظ هنا أن نص المشرع الجزائري على حق المعني في التراجع في أي وبقت يشاء ”.
أوردت المادة (7) المذكورة استثناء عن إجراء الموافقة الصريحة والمسبقة للمعني, في حالات محددة تعكس وجود ضرورة حتمية,
وتتلخص فيما يلي”*:
احترام التزام قانوني يخضع له الشخص المعني أو الشخص المسؤول عن المعالجة.
© تنفيذ عقد يكون الشخص المعني طرفا فيه
حماية حياة الشخص المعني
© لتنفيذ مهمة تدخل ضهمن مهام الصالح العام أو ضمن ممارسة مهام السلطة العمومية
تحقيق مصلحة مشروعة من قبل المسؤول عن المعالجة أو المرسل إليه مع مراعاة مصلحة الشخص المعني وحقوقه
وحرياته.
كما أورد المشرع أهم النقاط التي ينبغي أن تتوفر في عملية معالجة البيانات الشخصية كما يلي”:
© معالجة بطريقة مشروعة ونزيهة
مجمعة لغايات محددة. وواضحة ومشروعة وألا تعالج لاحقا بطريقة تتنافى مع هذه الغايات
«» ملائمة ومناسبة وغير مبالغ فيها بالنظر إلى الغايات التي من أجلها تم جمعها أو معالجتها
صحيحة وكاملة ومحينه إذا اقتضى الأمر
« لا يجاوز تخزينها المدة المخصصة لإنجاز الأغراض التي من أجلها تم جمعها ومعالجتها
البند الثاني: الإجراءات المسبقة عن المعالجة
تندرج حسب القانون (07-18) في نقطتين أساسيتين هما: التصريح والترخيص المسبقين.
أولا: التصريح المسبق
يعد التصريح المسبق التزاما من قبل المعالج بإجراء عملية المعالجة في إطار تطبيق أحكام القانون (18-07) سالف الذكرء حيث
ألزمت المادة (13) من القانون نفسه بضرورة إيداع التصريح المسبق لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (سنأتي
على ذكرها) كما يمكن تقديمه عن طريق البريد الإلكترونيء. في المقابل يرسل وصل الإيداع بالطريقة نفسها. وقد حددت المادة
(14) من القانون نفسه المذكور أعلاه جملة من الشروط؛ يجب ان يتضمنها التصريح. مثل: اسم وعنوان المسؤول عن المعالجة
وعند الاقتضاءء اسم وعنوان ممثله. وصف فئة أو فئات الأشخاص المعنيين والمعطيات أو فئات المعطيات ذات الطابع
الشخصي المتعلقة بهم» المرسل إليهم أو الفئات المرسل إلبهم الذين بقد توصل إلبهم المعطيات, طبيعة المعطيات المعتزم إرسالها
إلى الدول الأجنبية. مدة حفظ المعطياتء وأكدت المادة نفسها في فقرتها الأخيرة على ضرورة إخطار السلطة الوطنية بأي تغيير
للمعلومات المذكورةء أو أي حذف يطال المعالجة".
549 هس
أ.د كريمة برني
ثانيا: الترخيص المسبق
يعد الترخيص المسبق إجراءً مباشرا بعد دراسة التصريح من قبل السلطة الوطنية» والتأكد من أن المعالجة موضوع التصريح
تتضمن أخطارا ظاهرة على احقرام الحياة الخاصة والحريات وحماية الحقوق الأساسية للأشخاص”. ويتعين على السلطة
الوطنية منح الترخيص بالمعالجة في أجل لا يزيد عن (10) أيامء تلي تاريخ إيداع التصريح مع ضرورة التسبيب حسب ما أكدته
المادة (17): فقرة (2) من القانون.
ويجدر الإشارة إلى أن المشرع الجزائري أكد على حماية المعطيات الحساسة:, ومنع معالجتها إلا للضرورة». حيث يمكن الترخيص
بمعالجة المعطيات الحساسة أسبابا تتعلق بالمصلحة العامة. وتكون ضرورية لضمان ممارسة المهام القانونية أو النظامية
للمسؤول عن المعالجة» أو عندما تتم المعالجة بناء على الموافقة الصريحة للشخص المعنيء. وفي حالة وجود نص قانوني يقضي
بذلك أو بترخيص من السلطة الوطنية. وقد عدت الفقرة (3) من المادة (18) المذكورة أعلاه الحالات القي يمنع فيها معالجة
المعحطيات الحساسةة.
الفرع الثاني: السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي
لا يمكن لقانون حماية المعطيات الشخصية أن يكون كاملا دون آلية قوية تشمل إنشاء سلطة إشرافيه أو هيئة لحماية
المعطيات الشخصية إذ لن يكون للقانون الفعالية إذا لم تكن هناك سلطة تتمتع بالصلاحيات والموارد لرصد التنفيذ ومعاقبة
الكيانات التي تر تكب انتياكات للقانون. في هذا الصدد أنشأ المشرع الجزائري السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع
الشخصي (1'88/5017). وهي: "سلطة إدارية مستقلة” تتمتع بالشخصية المعنوية والاستقلالية المالية والإدارية» يقع مقرّها بولاية
الجزائرء تتكوّن من (16) عضوا منهم رئيسهاء معيّنون بالمرسوم الرئاسي رقم 18722 لسنة 2022. تسهر السلطة على احترام
الكرامة الإنسانية والحق في الخصوصية خلال عملية معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي”.
البند الأول: مهام السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي
تضطلع السلطة الوطنيةء على وجه الخصوصء بالمهام التالية":
» إصدار التراخيص وتلقي التصريحات المرتبطة بمعالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي
« إعلام الأشخاص المعنيين ومسؤولي المعالجة بحقوقهم والتزاماتهم»
* تلقي الاحتجاجات والتظلّمات والشكاوى المرتبطة بمعالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.ء واعلام مقدّميها بمآلهاء
© الترخيصء وفقا للشروط المنصوص علها في القانون» بنقل المعطيات ذات الطابع الشخصي نحو الخارجء
البند الثاني: صلاحيات السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي
تندرج هذه الصلاحيات ضمن صلاحيات المراقبة والتفتيشء التدابير والعقوبات الإدارية والعقوبات الجزائية.
أولا: المر اقبة والتفتيش:
إن السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.ء هي البيئة الرقابية التي تسهر على التطبيق الفعّال لأحكام القانون
(18-)07: من طرف المسؤولين عن معالجة المعطيات الشخصية. وفقا للمادة (49) من القانون رقم (07-18): يمكن للسلطة
الوطنية القيام بالتحريات المطلوبة ومعاينة المحلات والأماكن التي تتم فيها المعالجة. ويمكنها القيام بمهام الولوج إلى معطيات
المعالجة وجميع المعلومات والوثائق أيّا كانت دعامتها. في إطار مهامهاء تبرمج السلطة الوطنية مهام خاصة بالمراقبة والتدقيق
يقوم بها موظفون ذوو خبرة في المجال القانوني والإعلام الآلي من أجل التحقق من مطابقة المعالجة لأحكام القانون رقم (18-
007
لس 550 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانيا: العقويات
1. العقوبات والتدابيرالإدارية التي تصدرها السلطة الوطنية”1: يمكن للسلطة الوطنية عفي ضوء نتائج التحقيق أن تتخذ
عن طريق تشكيلتها التداولية أحد القرارات أو التدابير أو العقوبات الإدارية التالية:
- عدم قبول الشكوى.
- إنذار المسؤول عن المعالجة. إعذار المسؤول عن المعالجة. الأمر بإجراء التغييرات اللأزمة لحماية المعطيات محل المعالجة.
2. العقوبات الجزائية المُقرّرة لمخالفة أحكام القانون رقم (07-18):
منصوص علهها في المواد من (54 إلى70) من القانون رقم (0718)» إذ تتراوح العقوبات بين شهرين إلى خمس سنواتء وغرامات
مالية. من (20000) دجء إلى (1000000) دجء مع تقرير المسؤولية الجزائية للشخص المعنوي. وامكانية تطبيق العقوبات
التكميلية المنصوص علها في قانون العقوبات. فضلا عن الأمر بمسح كلّ أو جزء من المعطيات محل المعالجة التي نتج عنها
ارتكاب الجريمة13.
المطلب الثاني: مبادرات التحول الرقمي, العدالة الرقمية في قطرورهانات الذكاء الاصطناعي
إن تطوير المنظومة القضائية من أهم ركائز النمو والتقدم والتطور في دولة قطرء لاهتمامها بالمصلحة العامة في الدولة, وفي
ذلك. فقد تضمن خطاب "سمو الشيخ/ تميم بن حمد آل ثاني, أمير البلاد المفدي". ضرورة تطوير المنظومة القضائية لتضفي
الشفافية والسرعة في العمل القضائي. بما يكفل ترسيخ استقلال القضاء وتحقيق العدالة.
من هذا المنطلق» تعد دولة قطر سباقة في مجال التطور في كل المجالات. لاسيما في مجال العمل القضائيء ويما يتوافق مع
خطط ومساعي المجلس الأعلى للقضاء لأتمتة المنظومة القضائية؛ تماشياً مع رؤيتها الوطنية 2030, وبما يخدم تطلعات المبادرة
الوطنية لتطوير أنظمة العدالة الوطنية» الرامية إلى بناء نظام قضائي وطني متطورء تحقيقاً للعدالة الناجزة, وترسيخاً لمبدأ
سيادة القانون. الأمر الذي يؤكد إمكانية دولة قطر في تبني هذا المشروع الحيوي باعتبار أن كافة مقومات تطبيق الذكاء
الاصطناعي متوافرة من كوادر بشرية فنية متخصصة. وكذلك الموارد المالية وغيرها من المقومات.
بناء على ذلك. وضع المجلس الأعلى للقضاء الخطط الاستراتيجية لزيادة كفاءة الجهاز القضائي وتطوير أنظمته. بموجب ذاك تم
إطلاق عدد من الخدمات في المحاكم وتحديث التشريعات القضائية والعدلية والربط الشبكي بين الأنظمة القضبائية والأمنية.
ولعل من أبرز الإنجازاتء هو إنشاء محكمة متخصصة للفصل في الدعاوى التجاريةء بموجب القانون رقم (21 سنة 2021)
بإصدار قانون إنشاء محكمة الاستثمار والتجارة لخلق بيئة استثمارية جذابة في دولة قطرء ثم وضع أول لبنة من لبنات التطور
الالكتروني؛ برنامج "المحاكم الإلكتروني".
في هذا الصددء أصدرت عدة تشريعات مختلفة تفصح عن إرادة جادة من قبل المشرع القطري للأخذ بنظام التقاضي
الالكتروني. بموجب القانون رقم (16 سنة 2010).: وتم تعديل الاطار التشريعي لحماية البيانات في قطر بموجب القانون رقم
(13 لسنة 2016) بشأن حماية البيانات الشخصية. وكان أول تشريع من نوعه في مجلس التعاون لدول الخليج العربية. وقد دخل
حيز التنفيذ سنة (2017)» واعتبر أحد الحقوق الرقمية التي يكفلها القانون القطري المعروف بقانون حماية خصوصية البيانات
الشخصية الذي ينص على حقوق الأفراد في التحكم في بيانتهم الشخصية وتقييد استخدامهاء ويبن قواعد حماية خصوصية
البيانات الشخصية للأفراد. ويوفر لهم إمكانية المراقبة العملية لمعالجة بيناتهم الشخصية. وتعمل محاكم قطر على توظيف
الذكاء الاصطناعي في العمل القضائيء. بهدف تحقيق سرعة الفصل غي القضايا وتسهيل الإجراءات على المتعاملين» وتخفيف
العبء على المحاكم.
اه 551 هس
أ.د كريمة برني
رؤية قطرللتحول الرقمي في النظام القانوني والقضاني
تلتزم دولة قطر بتعزيز التحول الرقمي عبر مختلف القطاعاتء بما في ذلك القطاع القانوني. ويتماشى هذا الالتزام مع رؤية قطر
الوطنية 2030, واستراتيجية التنمية الوطنية, وكلاهما يؤكد على الابتكار والتكامل التكنولوجي والتطوير الاستراتيجي للذكاء
الاصطناعي. وتعد هذه المبادرات في غاية الأهمية لتعزيز القدرة التنافسية العالمية لدولة قطرء إذ صار القطاع القانوني رافد
رئيمي لمواكبة هذا التطور.
استجابة لتطوير القوانين, لاسيما قوانين حماية البيانات الرقمية الشخصية من أجل إتاحة الوصول إلى المعرفة. تعمل قطر
جاهدة على تعزيز ثقافة السيبرانية الآمنة. لسدٌ أية فجوة رقمية. حيث كانت ممثلة بالوكالة الوطنية للأمن السيبراني بدول
الخليج. في 03 نوفمبر2024 التي أعلنت فبها عن حجم تزايد المخاطر والتهديدات التي تتطور أساليها بشكل متسارع تستهيدف
الدول» ولعل هجمات "برامج الفدية" من أبرز البجمات في الفضاء السيبراني الدولي. لذا وجب على مختلف مؤسسات الدولة بما
فها المؤسسة القضائية العمل على رسم خطط استباقية لمكافحة هذه المخاطرء وسدٌ أية فجوة رقمية طارئة ومواجية
التهديدات الصاعدةء فضلا عن رفع مستوى الوعي لإتاحة الوصول إلى المعرفة مع استمرارية تطوير القدرات وتعزيز التعاون
الدولي.
ومن منطلق التزامها بالتطوير المستمر لخدماتهاء شرعت المحكمة في تبني مبادرات عدة متعلقة بالذكاء الاصطناعيء منها: 15ناه)
«اءداء الا :0؟وبرنامج المحادثة الذاتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي 01601 >851.: وملخصات القضايا التي تم إنشاؤها بواسطة
الذكاء الاصطناعي, وتمكن القارئ من الاطلاع على تفاصيل الدعوى بشكل مبسط وسريع: دون العودة الاحكام الصادرة
ومراجعتها. وفي هذا الصددء تحرص المحكمة على تعزيز شراكاتها الاستراتيجية مع الجبات والمؤوسسات في مجال الذكاء
الاصطناعي والعمل على دمجها ضمن منظومتها القضائية» مما يعزز ريادتها في تقديم خدمات قضائية مبتكرة تعمل على تسبيل
تجربة المستخدمين والجمهور بشكل عام.
وتأتي محكمة قطر الدولية في طليعة هذا التحولء إذ تؤدي دورًا محوريًا في دفع عجلة التقدم التكنولوجي في المنظومة القانونية
والقضائية في المنطقة, بكونها محكمة رائدة في تبني أحدث التقنيات الرقمية التي تساهم في تشكيل نظام للعدالة: يكون أكثر
كفاءة. سواء على المستوي المحلي أو الإقليمي. وتوفر هذه التطورات التكنولوجية: بما في ذلك الذكاء الاصطناعيء القدرة على
إحداث نقلة نوعية في كيفية عمل المحكمة واجراءاتهاء والإسهام في زيادة كفاءة خدماتهاء وتبسيط إجراءات التقاضي لديها.
المبحث الثاني: دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز العدالة الرقمية والعلم المفتوح
أحدثت ثورة الذكاء الاصطناعي تغييرات جذرية من خلال كونها آلات تفاعلية سريعة الاستجابة لتغيرات بيئاتها ومستقلة ذاتية
التحكم في أفعالباء لا تخضع لرقابة بشرية مباشرة» وموجبة نحو هدف محدد., وبالتالي»ء تتصرف بطريقة عمدية لفضل قدراتها
الكبيرة مع التحكم واتخاذ القرارات.
تمتلك أدوات الذكاء الاصطناعي إمكانيات فريدة فيما يخص دعم القضاة وموظفي المحكمة في إدارة القضاياء وجعل إجراءاتها
أكثرسلاسة وفاعلية: على سبيل المتال؛ توقر أحند الأذوات حلولا استباقية لإدارة الدعوئ» عن طريق النظر في المستندات
المقدمة من قبل الأطرافء ومن ثم توجبههم عن طريق الاخطارات بما يتوجب عليهم فعله. وهو أمر يوفر كثير من الوقت, ويقلّل
من التدخل البشري في إجراءات الدعوى.
ومن المجالات الواعدة الأخرى للذكاء الاصطناعي: على سبيل المثال فيما يخص تسوية النزاعات المالية المعقدة: فإنه يتوجب على
القضاة في كثير من الأحيان التدقيق قي السجلات المالية بشكل مستفيض: إلا أنه يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تحدد
بكفاءة, وبشكل مفصل الأنماط ضمن تلك البيانات الضخمة: مما يساعد في عملية النظر في مستندات الدعوى؛ ويضمن
سهولة الوصول إلى المعلومات المهمة والأساسية المتعلقة بالقضية لاتخاذ القرار المناسب حيالها.
ال 552 ها
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المطلب الأول: التطبيقات الذكاء الاصطناعي ودوره في العمل القضاني
للذكاء الاصطناعي دور مهم في إمكانية أن يكون جزءا لا يتجزأ من العدالة الرقمية ولاسيما في المادة الجنائية. والمساهمة في إجراء
تحقيقات الجنائية والمساعدة في حفظ الأمن العام في أية دولة: كما أنه أصبح يستخدم في مجال الكشف عن الاحتيال
الإلكتروني. وقد استعانت شركة |0303 على سبيل المثال بالذكاء الاصطناعي للحد من عمليات الاحتيال. من خلال استخدام
البيانات الرقمية التي تتنبأ بوجود عمليات احتيال قادمة, واكتشاف الجرائم وتحديد الأسلحة في ارتكاب هذه الجرائم» وتحليل
الحمض النووي بدقة منتاهيةء من خلال الخوارزميات عومتلهالا: ممتدءء(] لسصه صمت ذلعمم
هذا ما توصل إليه المخترعون من أنظمة الذكاء الاصطناعي. وتسخيرها في العمل القضضائي وتساعد بشكل كبير على التطوير
القضائي.
تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030 واستراتيجية التنمية الوطنية.ء تعمل محكمة قطر الدولية ومركز تسوية المنازعات على
تعزيز دور الذكاء الاصطناعي في القطاع القانوني. وبكونها إحدى المؤسسات الرائدة في هذا المجال: ونظراً لطبيعة البيكل
التنظيمي للمحكمة, فإنه بإمكان المحكمة تبني أحدث التقنيات بسلاسة وسرعة, مما يساهم في تعزيز تجربة المستخدم
والجمهور بشكل عام.
ونظراً للعلاقات المتمهزة للمحكمة في الساحة القضائية والدولية ومشاركتها المستمرة في التجمعات القضائية والقانونية» تعمل
المحكمة باستمرار على رصد أحدث التقنيات المعمول بها في القطاع القانوني والقخبائي, والعمل على تطبيقها لديها وتحسينها مما
يتلاءم مع طبيعة عملهاء ومن ثم تقييم تأثيرهاء حيث يسهل البيكل التنظيمي للمحكمة عملية مراقبة تأثير هذه الأدوات بشكل
أسرع وأكثر دقة: إذا تمث مقارتة مراقبة تأثيرها على مستوى جميع المحاكم الوطنية. الأمر الذي يتطلب برنامج مراقبة شامل
وموسع.
المطلب الثاني: صنع القرار بالذكاء الاصطناعي: اعتبارات ومعيقات مستقبلية:
في وقت أظهر فيه الذكاء الاصطناعي إمكانات هائلة. من خلال توفير حلول تعمل على تبسيط إدارة القضايا والبحث القانوني»
فإن اتخاذ القرارات القضائية المبنية على الذكاء الاصطناعي لا تزال تمثل مسألة معقدة ومثدرة للجدلء إذ تحظر الأطر
التنظيمية, مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي: اتخاذ القرارات الصادرة آلياً في الإجراءات القانونية. وحقى
المحاكم التجارية الدولية, بما في ذلك محكمة قطر الدولية لا يوجد اعتماد كامل على الأحكام الصادرة آلياً باستخدام الذكاء
الاصطناعي. إذ تظل الرقابة القضائية البشرية حجر الزاوية في النظام القانوني. مما يضمن العدالة والمساءلة والالتزام بالمبادئ
القانونية.
مع التأكيد على أن الذكاء الاصطناعي له القدرة على وضع الحلول للمشكلات التي يتم طرحها عليه من خلال البيانات التي يتم
إدخالباء ويسمح في القضاء باتخاذ القرار من تلقاء نفسه هنهاه 165 :0 35وأوأءع0 103/16 بعكس التقاضي الإلكتروني الذي
يلزم فيه التدخل البشري لإدخال القرار في النظام وارساله إلى المستقبل. كما يستخدم برنامج ع»0عؤذااءغه! 055 لتحليل
المستندات القانونية.
يعد دمج أدوات الذكاء الاصطناعي والتقنيات التكنولوجية ضمن أنظمة المحاكم أمرا في غاية الأهمية. وتختلف كل محكمة عن
الأخرىء من حيث عدد القضاياء والاختصاصات القضائية: سواء مدنية» تجارية أو جنائية. ويفضي هذا الاختلاف إلى الحاجة إلى
الابتكار أنظمة تلبي احتياجات كل محكمة على حداء الأمر الذي قد ينشأ عنه بعض التحديات المالية وضخ الاستثمارات في هذا
المجال من قبل المحاكم.
اه 553 هس
أ.د كريمة برني
إن أدوات الذكاء الاصطناعي لها جوانب إيجابية ومفيدة كثهرة. يمكن للمحاكم الاستفادة مها حسب احتياجات كل محكمة
وطبيعة اختصاصها وأنظمتها. ورغم أن الاستثمار في الذكاء الاصطناعي مكلف إلا إنه يتوقع زيادة استخدامه في أنظمة المحاكم في
المستقبل القريبء لما تمتلكه هذه التقنيات من أدوات تعمل على تسريع إجراءات التقاضيء وجعلبا أكثر كفاءة وفعالية.
وقد يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مطلق إلى أضرار كبيرة. فإذا تم استخدامه بالشكل القانوني والتقني. فسيكون
مصدر قلق كبيرء وبناء على ذلك تحاول الجبات الفاعلة المختلفة تطوير أطر قانونية من أجل ضبط استخدام هذه التكنولوجيا
الرهيبة. فقامت بوضع مبادئ توجيهية بهدف حماية الحقوق من الاضرار التي قد يسبيها انحراف الذكاء الاصطناعيء بالنظر إلى
التشابك العميق بين التكنولوجيا في العدالة الرقيمة والأنظمة المعيارية.
الخائمة:
من خلال دراستنا لموضوع العدالة الرقمية التي تعد رهانا كبيرا لا هم القضاة أو المحامونء بقدر ما ّم بالدرجة الأولى المتقاضي
والمواطن لسلامة حقوقه وضمان محاكمة عادلة, إذ يعد أحد الآليات العملية لتسهيل وتيرة الإجراءات». وتبسيطها. وفي ضوء
النظام القانوني القطري والجزائريء وانعكاسات التكنولوجية الرقمية على قطاع العدالة ومتطلباتهاء أدى إلى خلق تقاطع بين
العدالة الرقمية واقتصاد المعرفة لاسيما بعد تنامي قدرات الذكاء الاصطناعي (81) والبيانات الرقمية والعلم المفتوح مما أدى إلى
تسهيل وإتاحة الوصول إلى المعرفة, وسدّ كل الفجوة رقمية تعترضه.
إذن لا يجدي في موضوعنا هذا فقط ما ألفناه من مدركات قانونية» بل نحسب أن تفكيك كثير من شواغل هذا الموضوع
واشكالاته تستدعي تعاونا كبيرا بين رجالات القانون وتقنيين البرمجيات الخوارزميات.
والحقيقة. يمكن أن نقول: إن الموضوع مع كل الاجتهادات التي تقدمها أنظمة مقارنة هنا وهنالكء لا يكسف لنا إلا النزر القليل
من أسرارهء فلا زلنا نعتقد أن السنوات القادمة كفيلة بكثير من المفاجئات غير المدركة اليوم من رجالات القانون.
وبناء على ما تقدم دراسته. نخلص إلى أنه من الصعب الوصول إلى خاتمة في الموضوع., لأنه يكشف كل يوم عن إشكاليات جديدة
تعترض تطبيقهء تبحث عن حلول واستجابات, بإمكان الأيام القادمة أن تؤكدها أو تتجاوزهاء غير هذا لن يمنعنا عن الوقوف
على بعض الاستنتاجات. علَّها تسعفنا لاحقا في اقتراح بعض المحاور في هذا المجال.
وقصارى القول: إن ما قدمناه في هذا البحث لا يعدو كونه نضرات ورؤى مستقبلية بإمكان الأيام القادمة أن تؤكدها أو
تتجاوزهاء وأيا كان من الأمرء فإننا نعرض بعض توصيات البحث.ء وهي على النحو التالي:
» نأمل أن تساهم دراستنا في إثراء النقاش العي فتحه مؤتمركم» وأن تكون محصلته تراكما علميا مجديا للباحثين العرب
والمهنيين القانون.
» يجب تنسيق جهود العربية وتظافرهاء بغية الوصول إلى توافق ولو في شكل قوانين إرشادية في مجال الذكاء الاصطناعي
والتشريعات المحفزة للعدالة الرقمية.
» تحسين البنية التحتية التقنية وضمان آمن للبيانات لإتاحة الوصول إلى المعرفة, ثم التركيز على الفرص الواعدة التي تقدمها
الرقمنة.
يجب ألا نكتفي بمعالجة هذا الموضوع معالجة جزئية إنما إشراك مراكز البحوث والجامعات والمهنيين القانونيين ومطبقي
القانون بهذا النقاش العام.
© تتقاطع مقاربة الأمن السيبراني مع حرمة البيانات الشخصية في كون الاعتداء عللها يفضي حتما إلى انتهاك حقوق الإنسان
ولاسيما حقه في الخصوصية.
ا 554 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
» يعد القانون (07-18) الذي اعتمده المشرع الجزائري إطارا قانونيا وتنظيميا ملائما لحماية المعطيات الشخصية. إذ يسمح
بتحديد أوجه الحماية للفرد ولمعطياته الشخصية, بدءا بتكريس المبادئ الأساسية لحماية المعطيات الشخصية. والاجراءات
الخاصة بعملية المعالجة الألية للمعطياتء, واحترام حقوق الأشخاص المعنيين بالمعالجة: كالحق في الإعلام والحق في الولوج
والحق في التصحيح والحق في الاعتراضء. مع ضمان سلامة معطياتهم الشخصية وفق آلية مؤسساتية.
أخيراء لابد من خلق وعي لدى المجتمع العربي. بخصائص العدالة الرقمية وقدرتها على إدارة وتطوير المنظومة القانونية
والقضائية التي مازالت متأخرة نوعا ما في هذا المجال. سببه متطلبات وتقنيات ودرجة عالية من الوعي والثقافة المعلوماتية,
برغم الجهود التي تسعى للإسهام في التقليص من الفجوة الرقمية بينها وبين الدول المتقدمة, لاسيما في دولة قطر.
قائمة الموامش والمراجع:
©« محمد بن حيدة, تكريس الحق في الاطلاع على المعلومات في القانون الجزائري" تكريس الحق في الاطلاع على المعلومات في
القانون الجزائري". مجلة القانون والعلوم السياسية؛ المجلد 05: الرقم 01. ص 2
القانون رقم 07-18 مؤرخ في 25 رمضان عام 1439 الموافق 10 يونيو سنة 2018 يتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في
مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصيء أنظر: المادة 01
مسياد أمينة, آليات حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي في ظل القانون 07_18» جلة الباحث في العلوم القانونية
والسياسية»ء العدد: الخامس. جوان 2021. ص 107.
هذا وأشارت المادة 44 بقانون حماية المعطيات الشخصية إلى لزوم الترخيص في حالة نقل المعطيات ذات الطابع الشخصي
إلى دولة أجنبية. حيث منح سلطة التقدير للسلطة الوطنية مع مراعاة مدى توفر مستوى كافي من الأمن والحماية للحريات
في تلك الدولة. عن مسياد أمينة. مرجع سابق.» ص 108.
-اأنامع-م دا مقطمع-نه-ل مهد تؤعه|امصطعع]- لمزم أل-ع اه -لع مه روبع م/قعذمعع - 3 ألع نه /بده. لامع ١لء أ0. نحالخالط//:دمخط »
عمعل لاع
لطعععم كدددوعصطه أطءوتط/روع طعععمك/ تدع طا-ددع صطعآاط-دتط/م أطدنع 3631/1620 03/31/5636-01-0. ل١90. معن . للالنالحا/:دماخط »©
عع معن ذأااعغما بوبعع5 بتعلمعا/طا طختلع /مماددع5-اأعصنامع-نورهذأاج -طا)8 4-عحا-أه عد تمعم ه-عطة
عع5 ر نمع معرع]] أل عط دأغوطلكا غدل عن أدمع؟ .5/ا 3ل أوممورء2 . »©
-39608965196089038 596089649609968 017/12/17/9609968 /حاعع] ع3 اعع32 [|2. ننائقاها//:د مقط »
-99068396089029-9609968196099682 089609609968390 90- 6960890639 39609968 59060896319609908 9009968
يبيب يز ز ز ز ز ز2 ز2ز2 ا 1 :0 هه
<لاع 2 انام -01-0363-دع امميةدع عه احا /كان.مء.2:0 ناع 0362 . نثانحانها//:كم خط »
2 0 962ب ومع 010 2 مع 0ن اعد 01 962ي|15 9620ب 2 انام 200196200329620 596ع مقت 20 9ع مره 5ح ]:-: # ركاذ
.كا 5962033 نع ع صنو مع 1219620أ 09620300962050 3205962ء 0962003135
ف العند الدول الغناض بالعقوق المذىية والسياشية الدوباجة.
عنالاع! ,(ء مصعم ماناء ع عوتدعصةء) عطعمءمم4) أعمممداعم عتغعديق 3 دعفصصدمل غ4ء عنوتطع بع|اأنانهنا عاسحطتط 1 »©
2 ,(/اكا»لكا .ع) 2021/3 عساو تصسمصمءة عتمعل عل ع اهصمءعهمعغصا
3 عاع تل ,دبع لها بعااعء عه ععمعع العغصة"ا عل عبوتطئة '! ناد ه3006 صمصصمعع8 عل عع زمم5 : مع دغ انا »
00 ةط 0 كط | -] ذه :ل /رحه ف تصا؟ع ل ل 1]. أتح. نقانحامم ندم خط : ؟أهلا رده كه معهكصةا ق غزمرطا : |الا6 »
7 1ق بان م0 بعااعك ناه ععمعى ]ااععمةا عل عسوتطئة "| ,بد ممغةلصمصهصمعع8 عل ععزمرط ٠»
ا 555 مهسا
أ.د كريمة برني
ل ناتام -كاحتة حانه /اناوطة /018.مم ذا //نكمتط : عع5 , #مقعم بعدنليم كدعمل غهطلكا : ممما ٠»
« العبد الدولي الخاص بالحقوق المدنية والسياسية. المادة 17.
©« رائدا إسماعيل عطية. آليات تطبيق نظام التقاضي الإلكترونية وتنفيذ الأحكام القضائية في ضوء الوساتئل الالكترونية:
دراسة مقارنة. دار الكتب والدراسات العربية. 2022.
لام عهعنالم ععنالهم عالا حامة 1امهم عا اع لامعل عا بطعطه - عصموط'! عل لمعل +«نلة عدأئدددأمصسمع نبول »
ع مداع -05 2 0 صة5- لهده تكة صاع ص ت/ععة - لهاع 0 -ع حا د ذ- رجه حلام الك ١ه. تداعحاه. سسمم/:دمغط 2 :؟ثمل/ا رع ناو لجاع انالا
مه59620396205ع 01١١6521 5962ع ]ص اعكة 2962006962013,09627 201 مع اعتاكة 9627 احجان ]:: روتام - له تع نل
3 عاءعلنة أعصععغصا'ا عل دمعمعطتاغء ئأزم2 نا دعل عمتوء كم ممعةئداء06ا جا »
لهتمعغكتصتالا عط اه ومتععص عط لعمتهط ,تعمعوى بوسبععدع طبن لدممهدل« عط برا لعذمعدع امع بنهغه0 )0ه عتهعك ع1 ٠
آانا6 عط أه طعصبيدا عط لعلناعصا عمتععص عغط1 .بوسبععوع طبن عه ادنم ممتكدمعممم كانه عط أه ععغتصصمع
4 مذ مده غةام عومقطءءء هكم صمءم]صأ مد لصة نوع ةنك بوسبععدمعزين ؟'اعمناه) ممتكه عم 0060©
حطاو/عء معى العو ذ-ودهم/ع |ذأه "م /رمامء. دع ط ه]. نهانحانمل/ :دم غط, ععصعوذااعغما 5055 ٠»
كلق هم مداع نه - كاطع ١ -لإعة نحتام - لإحا نا-5 داه كوع ] 5ع 5د /للامء. 5 اع ع لقع 15 1أ5 1011111 ناحأ. الالنانها//:5م ]0 »©
فاطمة عبد العزيزء دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز العدالة الناجزة أمام القضاءء دراسة مقارنة بين النظامين القانوني
والقضائي في دولة قطرء دار اللنهضة العلمية للنشر والتوزيع. 2023..
© حمد علي البلال العريمي وآخرونء تأثير الذكاء الاصطناعي على جودة الخدمات الحكومية في سلطنة عمان. المجلة العلمية
للدراسات التجارية والبيئية, المجلد 14, العدد 2 أبريل 2023.
© قانون رقم 16 سنة 2022 الخاص بتنظيم الحق في الحصول على المعلومات في قطرء الصادر بتاربخ 2022/10/03.
© الموقع الرسمي للسلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي. الرابط التالي:
©« قانون رقم 16 لسنة 2016 (قطر) المتعلق بإصدار المعاملات والتجارة الالكترونية. الجريدة الرسمية العدد 09.
# قاتون رقم 14 لسنة 2014 ١ (قطر) لمتعلق بمكافحة الجرائم الالكترونية؛ الجريدة الرسمية العدد 15.
© 'قانون رقم 13سبحة 2016(قظر) حماية خضوضية البيانات الشبخغضية؛ الجرينة الرسمية العدة 215
0 ,راع 0أام5 : 2انامتعصأن) .صهعةكتصمعلها/ط لداع ألنز لصة ععمعى ذأ ااعغما لهء قنعكى .ودملهلا ,الا »
بعنوهاممتصقى ذا عل دععصصمل دعا ععنحة علهمةم دمتعمو ذا عل عصغئدبرد بل مم6هخمم لمم هاء (ه) لاادكد0ه ٠
.7.مء 021102:1979]
لهطماع عط عماتتناهك تععمعع[ااعغما لدت كلتق أه عمعصمماع بعل عط م تمععديرو ادوع| 0م403 .لد عع,ناه مم ةترزان6 ,نامك ٠
3 ,عنقا تعطابن) كه لهمهغهمعغما .وعددععم2م لداء تلن ز مأ اك اه ممعاطه:م
دعاء2 ركأاوطه عابنة 6أل06 عناوتلقناز عصلوة صب كتعبح عااعن لهج ععمعزؤ[ااععمةا ة عمنتطعهم ذا عم بدلولكا م6 ٠
ع اناك 16ز| أطهكدومدع؟ ا ,ناهأناهلم عمط عمةاء ل ,07 م ,2018 ,257 للارمعصعع 2 ا-عكة طق | رععطء )جح
0م ,2019 ب6نطام ممقألة هلطعلا عموطئءع| بعااعن تقح ععمعى [ااعغم ةا عل عسصعءمة اق عاأعبععه م ممعوععدء ٠
ا 556 هسه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4ك>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية بمديننّ صنعاء لتقني3 البلوكشين:
دواسةاستتصائية:
د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
دكتوراه مكتبات وعلم المعلومات.
كلية الآداب والعلوم الإنسانية جامعة صنعاء
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى تقديم صورة واضحة عن مستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء لتقنية
البلوك تشين ومفاهيمها الأساسية. واستكشاف التطبيقات المحتملة لبذه التقنية في بيئة المكتباتء إضافة إلى التعرف العوامل
المؤثرة في إدراكهم» ودراسة تأثير هذا الإدراك على تبني هذه التقنية.. فضلاً عن التحديات التي تواجههم فهمها وتطبيقهاء وقد تم
استخدام المنهج المزجيء بالاعتماد على أدوات جمع البيانات المتمثلة بالاستبانة كأداة رئيسة. والمقابلة الشخصية. والملإاحظات
المباشرةء بالإضافة إلى أدبيات الموضوع., وتكوّن مجتمع الدراسة من (32) مكتبة جامعية أهلية . وتم الاعتماد على عينة عمدية
تضم (52) موظفاً وموظفة من الموظفين في هذه المكتبات. بما في ذلك القائمين على النظم الآلية. مع استبعاد الموظفين في
مجالات مثل النظافة» وباستخدام برنامج (5755) في عملية جمع وادخال وتحليل المعلومات المتعلقة بعينة الدراسة. ومن أهم
النتائج التي توصلت إلهها الدراسة: أن التحديات التي يواجهها موظفو المكتبات الجامعية الأهلية في فهم وتطبيق تقنية البلوك
تشين كانت بدرجة عالية جداًء بمتوسط حسابي كلي (4.68): ونسبة مئوية (9093.6). بالإضافة إلى أن هناك قصور في إدراك
موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لمفهوم تقنية البلوك تشين, وأهميتها في تحسين الأداء المكتبيء مما يؤدي إلى تقليص اهتمامهم
بالمشاركة في البرامج التدريبية المتعلقة بهاء أن تأثير إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية على تبني تقنية البلوك تشين جاء
بدرجة منخفضة جداًء حيث بلغ المتوسط الحسابي الكلي (1.63): وبنسبة مئوية(3390) .
الكلمات المفتاحية: إدراك الموظفين - تكنولوجيا المعلومات - تقنية البلوك تشين - المكتبات الجامعية الاهلية
اه 557 مهسا
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
1 المقدمة
تشهد الساحة العالمية تطورات متسارعة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. مما جعل التحول الرقمي من أبرز السمات
التي تميز المؤسسات الأكاديمية والمكتبات الجامعية.
وفي ظل الحاجة إلى أنظمة أكثر أماناً وشفافية في إدارة البيانات والمعلومات, برزت تقنية البلوك تشين كأحد الحلول الرائدة التي
توفر مستويات متقدمة من التشفيرء وحماية البيانات. وتوثيق المعاملات الرقميةء مما يجعلبا تقنية واعدة يمكن توظيفها في
مختلف المجالات, بما في ذلك إدارة المكتبات والخدمات الأكاديمية.
وتتميز تقنية البلوك تشين بكونها نظاماً لا مركزياً يعمل على تسجيل المعاملات والمعلومات في كتل بيانات مترابطة ومشفرة. مما
يضمن استحالة التلاعب بها أو التعديل علبها دون موافقة جميع الأطراف المعنية.
وتتيح هذه الخاصية إمكانيات واسعة في مجال المكتبات. مثل توثيق الأبحاث الأكاديمية» وإدارة حقوق الملكية الفكرية» وتأمين
السجلات الرقمية. فضلاً عن دورها في تعزيز مصداقية المصادر العلمية وحماية البيانات من الاختراق أو الفقدان.
إن دور المكتبات الجامعية يتجاوز مجرد توفير الكتب والمصادر إلى تقديم خدمات معلوماتية متطورة تواكب احتياجات الباحثين
والطلاب في العصر الرقمي.
لذلكء. فإن توظيف تقنية البلوك تشين يمكن أن يسهم في تعزيز موثوقية المحتوى الرقميء وتوفير آليات متقدمة لحماية
الحقوق الفكرية» وإدارة البيانات الأكاديمية بطريقة أكثر أماناً وكفاءة.
ومع ذلكء فإن مدى نجاح المكتبات في الاستفادة من هذه التقنية يرتبط بمدى إدراك موظفها لفوائدها وتحدياتهاء وقدرتهم على
توظيفها في مختلف جوانب العمل المكتبي.
في هذا السياقء هدف هذه الدراسة إلى استقصاء مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية في مدينة صنعاء لتقنية البلوك
تشينء وتحليل مستوى وعههم بتطبيقاتها المحتملة في إدارة المعلومات. وحماية الملكية الفكرية» وتأمين البيانات الرقمية. كما
تسعى إلى تحديد العوامل التي قد تعيق تبني هذه التقنية في بيئة المكتبات الجامعية, واقتراح آليات لتعزيز استخدامها بما يسهم
في تطوير الخدمات المكتبية وتحقيق التحول الرقمي في المؤسسات الأكاديمية.
1/ 2 مشكلة الدراسة
في ظل التطورات المتسارعة في تكنولوجيا المعلومات, والاتجاه المتزايد نحو التحول الرقميء أصبحت تقنية البلوك تشين من
الأدوات الحديثة التي توفر حلولاً مبتكرة لتعزيز أمن البيانات» وتوثيق المعلومات. وحماية حقوق الملكية الفكرية. وقد ساهمت
هذه التقنية في إحداث نقلة نوعية في العديد من القطاعات. بما في ذلك قطاع المكتبات الجامعية. حيث يمكن استخدامها
لضمان موثوقية المصادرء وإدارة السجلات الرقمية. وحماية حقوق ال مؤلفين والمبدعين.
ومع ذلكء لا تزال مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية في مدينة صنعاء لهذه التقنية وامكانية تطبيقها غير واضح
بشكل كافي. مما يطرح تساؤلات حول مستوى الوعي بهاء ومدى استعداد المكتبات الجامعية لتوظيفها في إدارة الخدمات
المعلوماتية, وتأمين العمليات الرقمية, والحد من المخاطر المرتبطة بانتهاك حقوق النشر. ولتحقيق الاستفادة المثلى من هذه
التكنولوجياء يتطلب الأمر توفير برامج تدريبية وتطوير سياسات تقنية وتنظيمية تدعم استخدامها بفعالية في بيئة المكتبات
الأكاديمية, وعلى ضوء ذلكء تتمثل مشكلة الدراسة في السؤال الرئيس الآتي:
ما مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية في مدينة صنعاء لتقنية البلوك تشينء وإمكانية توظيفها في تعزيز أمان
المعلومات وادارة الحقوق الفكرية؟
الل 5598 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1 تساؤلات الدراسة
1. ما مستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية المدروسة لتقنية البلوك تشين ومفاهيمها الاساسية؟
2 ما التطبيقات المحتملة لتقنية البلوك تشين في المكتبات الجامعية الأهلية عينة الدراسة؟
3. ما العوامل المؤثرة على إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية محل الدراسة لتقنية البلوك تشين؟
4. ما تأثير إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية المدروسة لتقنية البلوك تشين على تبنيها؟
5.ما التحديات التي يواجيها موظفو المكتبات الجامعية الأهلية في فهم وتطبيق تقنية البلوك تشين؟
1 أصداف الدراسة
تسعى الدراسة إلى إعطاء صورة واضحة عن مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين. من خلال
التعرف على:
1. مستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية المدروسة لتقنية البلوك تشين ومفاهيمها الأساسية.
2. التطبيقات المحتملة لتقنية البلوك تشين في المكتبات الجامعية الأهلية قيد الدراسة.
3. العوامل المؤثرة على إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية محل الدراسة لتقنية البلوك تشين.
4. تأثير إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية المدروسة لتقنية البلوك تشين على تبنيها.
5. التحديات التي يواجهها موظفو المكتبات الجامعية الأهلية في فهم وتطبيق تقنية البلوك تشين.
1 أصمية الدراسة
تكمن أهمية هذه الدراسة في استكشاف مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء بتقنية البلوك تشين:ء لما
لبذه التقنية من إمكانات كبيرة في تعزيز أمان البيانات. وتحسين إدارة السجلات الأكاديمية. وحماية حقوق الملكية الفكرية. مع
التطور السريع في التقنيات الرقمية؛ أصبح إدراك الموظفين لمزايا وتحديات تقنية البلوك تشين أمراً ضرورياً لضمان تبنهها
بفعالية في بيئة المكتبات الجامعية.
كما تبرز أهمية هذه الدراسة في تقديم بيانات وتحليلات دقيقة حول مستوى الوعي والفهم لدى الموظفينء: مما يساعد في تحديد
الفجوات المعرفية واقتراح استراتيجيات لتعزيز المعرفة والتدريب على هذه التقنية. فمن خلال تحليل مدى إدراك الموظفين لبذه
التكنولوجياء يمكن تطوير برامج تدريبية فعّالة تسهم في رفع مستوى الكفاءة المبنية وتعزيز قدرات المكتبات الجامعية على تبني
حلول رقمية مبتكرة.
إضافةً إلى ذلك. تسهم الدراسة في تقديم توصيات ومقترحات عملية لتطوير بيئة العمل في المكتبات الجامعية من خلال تبني
تقنية البلوك تشينء مما يسهم في تحقيق تحول رقمي أكثر أماناً وكفاءة. كما يمكن أن تساعد هذه الدراسة صتاع القرار في
المؤسسات الأكاديمية والمعلوماتية على وضع سياسات واستراتيجيات تدعم استخدام تقنية البلوك تشين. وتحفز على تبنها في
عمليات الأرشفة. وادارة حقوق النشرء وضمان أمن البيانات الأكاديمية.
1 حدود الدراسة:
1. الحدود الموضوعية: تعالج الدراسة كل ما يتعلق بمدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء لتقنية
البلوك تشين.
2. الحدود المكانية: اقتصرت الدراسة على تغطية المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء عينة الدراسة.
3. الحدود الزمنية: انحصرت بالمدة الزمنية لإعداد الدراسة الميدانية اعتباراً من 2025/3/1 إلى 2025/5/1م.
اه 550 هس
د. ماجد عبد العزيز صالح السراجي
1 مصطلحات الدراسة:
1. إدراك الموظفين: "يشير إلى مدى فهم الموظفين ووعبهم بالممارسات والسياسات والإجراءات التنظيمية داخل المؤسسة. كما
يشمل معرفة الموظفين بأهداف المنظمة وتوقعاتها منهمء والإدراك يشكل جزءاً مبماً من السلوك التنظيمي ويؤثر على الأداء
والرضا الوظيفي" (روبتزء 2020, 45)
2. تكنولوجيا المعلومات* هي أحدث الأدوات المستخدمة التي تربط مجموعة الوسائل الحديثة من أجهزة» وبرامج: وخبراء.
وتقوم بعملية جمع البيانات. وحفظهاء ومعالجتهاء واستخدامها في اتخاذ القرارات وحل المشاكل التي تساعد على مواكبة
التطورات الحديثة" (السراجي. 23:2023)
3. تقنية البلوك تشين:"هو سجل إلكتروني موزع وغير مركزيء يُستخدم لحفظ البيانات بطريقة آمنة وغير قابلة للتغييرء مما
يجعله مناسباً للمعاملات المالية, والعقود والذكية» وإدارة البيانات الرقمية" (الموسوعة العربية للمعلومات. 2020, 12)
4. المكتبات الجامعية الأهلية :"هي المكتبات التي تخدم الجامعات الأهلية أو الخاصة والتي ثّدار بشكل مستقل عن القطاع
الحكومي. تهدف هذه المكتبات إلى توفير الموارد الأكاديمية والمعلوماتية لدعم العملية التعليمية والبحثية في الجامعات
الخاصة". (عبدالرحمن. 2018, 120).
ثانيا: الإطار النظري:
2 مفهوم تقنية البلوك تشين في المكتبات:
هي تقنية رقمية مبتكرة تعتمد على سجل موزع وآمن يُستخدم لتخزين البيانات والمعاملات بطريقة شفافة ولا مركزية. نُستخدم
هذه التقنية في مجالات عدة. منها العملات الرقميةء وإدارة سلاسل التوريد. وحفظ السجلات الآمنة. ,)١/31300060.2008( فقد
ظهرت تعاريف عديدة لمفهوم تقنية البلوك تشين من وجهات مختلفة للكتابء. والمفكرينء والممتمين بهذا المجال نذكر منها الآتي:
.فقد عرفها المركز القومي للبحث العلمي (2024) بأنه " بنية بيانات مبتكرة تسمح بتسجيل المعاملات في سلاسل مشفرة: ما
يوفر مستوى عالٍ من الأمان» وتمنع الاحتيال أو التزوير في المعاملات الرقمية" (ص18).
عرفها عبد الله (2021) بأنه " نظام رقمي لحفظ وتوثيق البيانات والمعاملات بطريقة آمنة وغير قابلة للتلاعب. من خلال
سلسلة من الكتل المترابطة التي تعتمد على التشفير والتوزيع عبر شبكة لا مركزية " (ص.25).
.في حين عرفها (2019) بزااع0'8 بأنها " أداة لا مركزية لحفظ السجلات. وتأمين البيانات» مما يتيح تتبع المعلومات وحماية
الملكية الفكرية وتعزيز كفاءة الخدمات المكتبية" (ص.30).
.واخييراً عرفها العفزي (2021) بأنه " سجل رقمي لا مركزي يساعد المكتبات على تأمين بياناتها ضد التلاعب والاختتراق» مما
يضمن سلامة المحتوى الرقميء ويعزز الثقة في مصادر المعلومات" (ص.78).
2 مكونات تقنية البلوك تشين:
تقنية البلوك تشين تعتمد على مجموعة من المكونات الأساسية التي تُشكل بنيتها التحتية. وهذه المكونات تعمل معاً لتوفير نظام
لامركزي وآمن لتسجيل البيانات: (كامي. مصطفى.171:2014) يمكن حصرها في الآتي:
أ. العقد (دعل0ه١)
هي جهاز على الشبكة يملك نسخةً كاملةً من قاعدة بيانات البلوك تشينء ويساعد في التحقق من المعاملات الجديدة؛ مثال:
كل فرع من فروع المكتبة لدية جهاز يملك نفس بيانات الإعارات. مما يضمن التحديث المتزامن في كل الفروع. (الحربي. 22023
8).
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ب.
هر.
الكتل (ىاءها|8)
هي الوحدات الأساسية الي تُخزن فيها البيانات على البلوك تشينء: وكل كتلة تحتوي على مجموعة من المعاملات التي تم
التحقق منهاء مثال: في المكتبة؛ يمكن أن تحتوي الكتلة على معلومات عن الكتب المستعارة» مثل تاريخ الاستعارة» المدة,
وبيانات المستخدم. (عبداللّه. 2022, 42).
. السلسلة (مندطع)
استعرت كتاباً في ينايرء ثم استعرت كتاباً آخر في مارس. تسجل كل عملية في كتلتهاء وتشكلان معاً سلسلة زمنية لسجل
. التجزئة(ومنط:دلا)
ف عملية'فحويل البياقاف إل سلسلة قريدة مق الرموى بأشتخدام خوارضيياف التسفين وكل عدل# دوي عا قر #ممرية
فريدة تعتمد على بيانات الكتلة. وأي تغيير في بيانات الكتلة يؤدي إلى تغيير التجزئة, مثال: يتم تجزئة بيانات الكتاب (مثل
عنوان الكتاب, المؤلف) لإنشاء "تجزئة" فريدة. مما يسبل تتبع السجلات في البلوك تشين (الرفاع. 2021, 53).
دفترالأستاذ الموزع (معولع ا لعءسطتئدتص)
هو قاعدة بيانات موزعة تُسجل المعاملات عبر عدة عقد على الشبكة؛ مما يمنع التلاعب أو التعديل غير المصرح به مثال: في
شبكة من مكتبات الجامعات, يمكن استخدام دفتر الأستاذ لتوثيق عمليات الإعارة والإرجاع والطلبات البينية دون الحاجة
إلى قاعدة بيانات مركزية. (65 .2016 .30نزدعناه/١).
. الآليات التو افقية (5دددتصدطءع/ا دنادصءدممه)
هي الخوارزميات التي تستخدمها الشبكة للتأكد من أن جميع العقد توافق على حالة السجل. وتضمن هذه الآليات إضافة
الكتل الجديدة بطريقة أمنة وموثوقة, مثال: قبل إضافة سجل استعارة جديد إلى النظامء يجب أن توافق جميع فروع المكتبة
(العقد) على أن الطالب مستوف لشروط الإعارة (مثل عدم وجود غرامات).
العقود الذكية (5]ع2 مه 6:دمم5)
هي برامج تعمل تلقائياً على البلوك تشين لتنفيذ الشروط المتفق علهها بين الأطرافء ويتم ذلك عند تحقق الشروطء يتم
تنفيذ العقد تلقائياً دون الحاجة إلى وسيطء مثال: يمكن استخدام عقد ذكي في المكتبة لإنهاء استعارة كتاب تلقائياً عند
انتهاء المدة المحددةء وفرض غرامة بشكل آلي إذا لم يتم الإرجاع في الوقت المحدد. (56.2018.135م13).
. الشبكة اللامركزية (لا:وسحعل١« لع« ذلهعمعءءءط)
الأكاديمية. يمكن أن يتم تسجيل المعاملات عبمر شبكة من المكتبات في جامعة أو بين عدة مؤسسات تعليمية.
(6.2016.18ءكىم13).
2 فوائد إدراك موظفى المكتبات الجامعية لتقنية البلوك تشين
يُعد إدراك موظفي المكتبات الجامعية لتقنية البلوك تشين أمراً جيداً لأنه يحمل فوائد متعددة تسهم في تطوير الخدمات
المكتبيةء وتعزيز كفاءتها من بين هذه الفوائد:
.1
تحسين إدارة البيانات والمعلومات: إدراك الموظفين لتقنية البلوك تشين يُمكهم من فهم كيفية تخزين البيانات بطريقة غير
قابلة للتلاعبء مما يضمن دقة وموثوقية سجلات الإعارة. العضوية, والمواد الرقمية. كما يساعد ذلك في إنشاء سجلات
دائمة وآمنة لتاريخ الوصول إلى المصادر (علوان. 2023, 5).
6ه 561 هس
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
2 تعزيز الأمان السيبراني وحماية الخصوصية: عندما يكون لدى موظفي المكتبة وعي كاف بتقنية البلوك تشينء يمكهم
الاستفادة من خصائص التشفير والتوزيع لحماية بيانات المستخدمين والمصادر من التهديدات الأمنية والتلاعب غيدر
المشروع معيه :2023م هن (85).
3 - التحول تحن الشغافية والكساءلة يساهم إذراك الموطفين لليلوكشين ق ترسيخ الشفافية قي العمليات المكبية: مثل تتبغ
مصادر العمويل: تبرضات الكنبء واستخدام المواردء مما يعرز الققة بين المكتبة والجبات المستفيدة.
4. تعزيز التعاون بين المؤسسات: إدراك الموظفين لطبيعة البلوك تشين المتحالف (075011050©) يمكنهم من دعم مبادرات
ادل التمبادووا لاوما كديين المكنيات الجامعين رين اتيكة سورع وانفة يما يفال التكرارويزيد مين الفكامل المعرق
(العنزية. 2023, 158).
5 االسافمةق حفط سفوق الزلكية الدعرية يساعد وغ التوظفيق يتقفيات المقوة الذكية اللبنية غان البنوك تهين ق حماية
حقوق المؤلفين والتاشرين عند تداول الموارد الرقمية: وضمان الامتثال لحقوق النشر والاستخدام العادل (أبو زيد: 2022:
02
6 تسهيل التحول الرقمي وادارة الابتكار: إدراك الموظفين لإمكانات البلوك تشين يعزز قدرتهم على تبخي الابتكارات
الكدوترجيةق الكمة مما يدهم انبارافييية الفسول الرقى وفحيرين كقاءة الإدارة وخدمنة المستديدين [للتجلة العريينة
للمعلومات والمكتبات. 3:2024).
2 الدراسات السابقة:
بعد مراجعة الأدبيات ذات الصلة بموضوع الدراسة» والبحث في قواعد البيانات وفهارس المكتباتء بالإضافة إلى استكشاف
شبكة الإنترنت, والمواقع الإلكترونية المختلفةء تبين أن الدراسات المتعلقة بمدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية
البلوك تشين لا تزال محدودة. وقد تمكن الباحث من جمع بعض هذه الدراسات التي تناولت فهم الموظفين للتقنية وتطبيقاتهاء
وتم عرضها من الأحدث فالأقدمء وذلك على النحو الآتي:
4 دراسة علياء إبراهيم أحمد (2024). هدف البحث إلى قياس مدى جاهزية اختصاصي المعلومات لتبني تقنية البلوك تشين
في مؤسسات المعلومات وقد تم استخدم منهج دراسة حالة. حيث تم الاعتماد على الاستبانة الإلكترونية كأداة رئيسية لجمع
البيانات والمعلوماتء وتوزيعها على (21) من اختصاصي المعلومات في المكتبة المركزية بجامعة الأمام عبدالرحمن بن فيصل»
وخرج البحث بعدة نتائج أهمها: أن من أهم مميزات تقنية البلوك تشين أنها تمثل قاعدة بيانات تتيح لكل مستخدمها إمكانية
تسجيل وإدارة البيانات والمعلومات الخاصة بهاء أن من أكثر المخاوف والتحديات من وجهة نظر اختصاصي المعلومات الممثلين
لمجتمع البحث هو عدم وجود دراية كافية بتقنية البلوك تشين (9686؟): لدى مجتمع البحث.
4 دراسة ليء وبيتل (2023). هدفت الدراسة إلى استكشاف آراء موظفي المكتبات حول تقنية البلوك تشين وتأثيرها على
مستقبل المكتبات. وقد تم استخدم المنبج الوصفي التحليلي. حيث تم الاعتماد على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات
والمعلوماتء وتوزيعها على موظفي المكتباتء. ومديري المكتبات وكذلك المقابلات: وتم اختيار عينة الدراسة من (10) مكتبات
جامعية في المملكة المتحدة وأمريكا الشماليةء من النتائج توصلت إلبها الدراسة: هناك وعي متزايد بأهمية الذكاء الاصطناعي. لكن
نقص التدريب الفعال يعد عائقاً كبيراًء أيضا تفتقر معظم المكتبات إلى الموارد اللازمة لتنفيذ برامج تدريب شاملة» بالإضافة
توجد فجوة بين التكنولوجيا المتاحة وفعالية استغلالها من قبل الموظفين.
4 دراسة سميث, وجونسون (2021). هدفت الدراسة إلى تقييم مستوى إدراك موظفي المكتبات لتقنية البلوك تشين
وفهمهم لتطبيقاتها المحتملة في مجال المكتبات. واعتمدت الدراسة المنبج الكميء وتم اعتماد استبيان إلكتروني تم تصميمه
لقياس مستوى المعرفة والفهم لتقنية البلوك تشين وتأثيرها على المكتبات» وتم اختيار عينة من (300) موظف من موظفي
المكتبات في الولايات المتحدة. حيث تم جمع البيانات من 250 استبياناً مكتملاًء وقد توصلت الدراسة إلى: أن (9645) من
لس 562 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المشاركين لديهم معرفة أساسية بتقنية البلوك تشين. ولكن (9670) منهم لم يشاركوا في أي تدريب أو ورش عمل حول هذا
الموضوع , أن (9660) من المشاركين أعربوا عن اهتمامهم بتطبيق تقنية البلوك تشين في تحسين خدمات المكتبة» مثل إدارة
السجلات والملكية الفكرية. أشار(9650) من المشاركين إلى نقص التدريب كأحد الحواجز الرئيسية أمام تطبيق تقنية البلوك
تشين في المكتبات.
4 دراسة الصواطء. شروق عبداللّه (2023). هدفت الدراسة إلى معرفة واقع توظيف تقنية البلوك تشين في العملية
التعليمية بالجامعات السعودية من خلال معرفة درجة استعداد الجامعات السعودية لتوظيف إنترنت الأشياء في العملية
التعليمية. وأهمية. ومعوقات توظيفه من وجية نظر أعضاء هيئة التدريس بالجامعات السعودية. واعتمدت الدراسة على المنيج
الوصفي التحليلي» من خلال تطبيق استبانة طبقت على عينة مكونة من (382) عضواً من أعضاء هيئة التدريس بخمس
جامعات سعودية تُمثل مناطق المملكة العربية السعوديةء ومن أهم النتائج التي توصلت إلها: أن درجة استعداد الجامعات
السعودية لتوظيف البلوك تشين في العملية التعليمية جاءت متوسطة حيث جاء المتوسط العام مساوياً(3.13) ودرجة موافقة
(متوسطة) وجاءت أهمية توظيف البلوك تشين في العملية التعليمية بالجامعات السعودية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس
بدرجة عالية؛ حيث جاء المتوسط العام مساوياً (4.07) ونسبة (9662.61), ودرجة موافقة (عالية). كما وافق أفراد عينة
الدراسة على أن هناك معوقات تحول دون توظيف البلوك تشين في العملية التعليمية بالجامعات السعودية؛ حيث جاء
المتوسط العام مساوباً (4.03) وبنسبة (9681.4): وبنسبة (9080.6): ودرجة موافقة (عالية).
ثالثا: الجانب العملي:
3 منهجية الدراسة وأدواتها
اعتمدت الدراسة على المنيج المزجي الذي يجمع بين المنهجين الكمي والنوعي لتحقيق فهم شامل للظاهرة المدروسة؛ بحيث
يُستخدم المنبج الكمي لقياس مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشينء بينما يُستخدم المنهج النوعي
لتحليل وتفسير هذه البيانات الكمية" (الثبيتي.2022, 116). ولغرض جمع المعلومات المتصلة بموضوع الدراسة استعان الباحث
بالأدوات الأتية:
1. الاستبانة: تم إعداد الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات من الموظفين في المكتبات الجامعية الأهلية المدروس.
2 المقابلة: أجردت مقابلات مع أمناء المكتباث الجامعية الأهلية المشمولة بالدراسة لاستكمال المعلومات التأكد من دقتها.
3. أدبيات الموضوع: تشمل المصادر أو المراجع المتعلقة بموضوع الدراسة في أشكالها المختلفة.
3 مجتمع وعينة الدراسة
بعد اطلاع الباحث على بوابة التنسيق الإلكتروني للجامعات اليمنية المعتمدة من وزارة التعليم العالي للعام 2024» تبين أن هناك
(32) جامعة أهلية في مدينة صنعاء. وللتأكد من وجود مكتبات مركزية في هذه الجامعاتء قام الباحث بزيارات ميدانية لباء حيث
تبين أن كل جامعة تحتوي على مكتبة مركزية واحدة»ء ليصبح العدد الإجمالي للمكتبات (32) مكتبة. وبناءً عليه. تم اعتماد هذه
المكتبات كمجتمع للدراسة. كما تم اختيار عينة عمدية (قصدية) من موظفي هذه المكتبات والقائمين على النظم الآلية
المستخدمة فهاء حيث بلغ عددهم (52) موظفاً وموظفة, مع استثناء الموظفين في مجالات النظافة وغيرها.
له 5063 هس
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
3 إجراءات إعداد الاستبانة وتوزيعها
لتبيان مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشينء تم إتباع الإجراءات الآتية:
53 بناء الاستبانة:
بعد الانتهاء من إعداد الإطار النظري. وعرض الدراسات السابقة ذات العلاقة بموضوع الدراسة. وخاصة دراسات عليا (2024)
السراجي (2023) ولي بينل (2023), سميثء وجونسون (2021), تم إعداد محتويات الاستبانة بناء على ذلك. وقد شملت
الاستبانة جوانب مختلفة تتعلق باستخدام برامج تدريب الموظفين على تطبيقات الذكاء الاصطناعي مع مراعاة صياغة فقراتها
بما يتناسب مع مجتمع الدراسة.
3 صدق أداة الدراسة وثباتها:
يُعد صدق وثبات الاستبانة من الأمور المبمة قبل توزيعها لفئة المستهدفين؛ لأنها تسهم في القياس العلمي بما يسمح بتحليل
البيانات بطريقة صحيحة: ويمكن توضيح صدق وثبات أداة الدراسة من خلال النقاط الآتية:
3 الصدق الظاهري لأداة الدراسة:
بعد الانتهاء من إعداد الاستبانة بصورتها الأولية. تم توزيع (9) استبانات على عينة استكشافية من موظفين المكتبات الجامعة
الأهلية للتأكد من صدقهاء ومدى تحقيقها للأهداف التي وضعت من أجلبا من خلال عرضها على (6) من المحكمين, وذلك للتأكد
من وضوح الفقراتء وعلاقتها بموضوع الدراسة, والاستفادة من ملاحظاتهم, وآراهم» ومقترحاتهم حول صياغة الفقرات»
وصلاحيتهاء وفي ضوء ذلك فقد تم إضافة بعض الفقرات. وتعديل بعضهاء واستبعاد الفقرات غير المناسبة.
3 صدق أداة الدراسة وثباتها
يعد صدق وثبات الاستبانة من الأمور المممة قبل توزيعها لفئة المستهدفين؛ لأنها تسهم في القياس العلمي بما يسمح بتحليل
البيانات بطريقة صحيحة؛ ويمكن توضيح صدق وثبات أداة الدراسة من خلال النقاط الآتية:
3 اتختبارات الصدق الداخلي لأداة الدراسة:
لمعرفة ما إذا كان بناء أداة الدراسة صادقاً من الناحية الإحصائية, فقد تم حساب معامل ارتباط بيرسون بين كل الفقرات في
الاستبانة ومحورها الذي تنتمي إليه. ويمكن توضيح ذلك في الآتي (0:
أ صدق الاتساق الداخلي لمستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
لمعرفة صدق الاتساق الداخلي بين درجة كل فقرة والدرجة الكلية, وبيتضح ذلك من خلال الجدول (1) الآتي:
جدول (1) صد ق الاتساق الداخلي لمستوي إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
ارقم مام اقباط يوسو
1 ]لدي معيفةعامة حولتضية لبلود تين
لاطا على استخدامات البلوك نين ف مجالات غير كنات
عم أن ني الاوك نشي تعتمد عل دفار لأتاذ الي امو
لدي دراسة كينية بق اللوك تين قي مجال الكتيات
درك أهمية البلوك تشين في حفط لبانات ومع لامب »ا
(1) (*) تعني أن معامل ارتباط بيرسون داله إحصائياً عند مستوي المعنوية (0.01) وهذا يدل أن مستوى المعنوية لكل فقرة من الفقرات يختلف عن الأخر مهما
كانت نتائج كل فقرة بحسب ما ورد في تحليل برنامج 5055. وليس شرطاً التساوي في النسب للمستوى المعنوي.
لس 564 هه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
من خلال الجدول (1) أن معاملات ارتباط بيرسون بين درجة كل فقرة من فقرات الأجهزة والوسائل والدرجة الكلية كانت موجبة.
وتتراوح ما بين (0.645 -0.755), عند مستوى المعنوية (0.01), وهذا يدل على اتساق قوي وموجب ودال إحصائياً. وتعد صادقة
ومتناسقة داخلياً لما وضعت لقياسه.
ب. صدق الاتساق الداخلي للتطبيقات المحتملة لتقنية البلوك تشين في المكتبات الجامعية الاهلية
معرفة صدق الاتساق الداخلي بين درجة كل الفقرة والدرجة الكلية. ويتبين ذلك من خلال الجدول (2) الآتي:
جدول (2) صدق الاتساق الداخلي للتطبيقات المحتملة لقنية البلوك تشين في المكتبات الجامعية الأهلية
عامل القياط يوسو
ممصمو
اد الكة بام دوم تود مات الوق اتات الحديئة
02000 0.686**
02000 0.810**
02000 058
يتضح من البيانات الواردة الجدول (2) أن معاملات ارتباط بيرسون بين درجة كل فقرة من فقرات البرمجيات والدرجة الكلية
كانت موجبةء وتتراوح ما بين (0.645 -0.755): عند مستوى المعنوية (0.01): وهذا يدل على اتساق قوي وموجب ودال إحصائياً
وتعد صادقة ومتناسقة داخلياً لما وضعت لقياسه.
ج. صدق الاتساق الداخلي للعوامل المؤثرة على إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
لمعرفة صدق الاتساق الداخلي بين درجة كل فقرة والدرجة الكلية؛ ويتضح ذلك من خلال الجدول (3) الآتي:
جدول (3) صدق الاتساق الداخلي للعوامل المؤثرة على إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
يمكن استخدام البلوك تشين في التقنيات الرقمية بالمكتبة. 5
مح ا
يمكن أن يساعد البلوك تشين في تطوير أنظمة استعارة وارجاع الكتب
8 3 2 1 1
بشكل أمن. 00)0) 000 ص0
سس سس سمه
يمكن ان يسهم البلوك تشين في حماية خصوصيات بيانات المستفيدين في 35
المكتبة. 079 0.0
يتبين من البيانات الواردة في الجدول (3) أن معاملات ارتباط بيرسون بين درجة كل فقرة من فقرات نظم المعلومات والدرجة
الكلية كانت موجبة: وتتراوح ما بين (0.686 0.810): عند مستوى المعنوية (0.01): وهذا يدل على اتساق قوي وموجب ودال
إحصائياً: وتعد صادقة ومتناسقة داخلياً لما وضعت لقياسه.
اله 5065 هس
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
ف. صدق الاتساق الداخلي لتأثيرإدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
لمعرفة صدق الاتساق الداخلي بين درجة كل فقرة والدرجة الكلية. ويتضح ذلك من خلال الجدول (4) الآتي:
جدول (4) صدق الاتساق الداخلي للتأثيرإدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
الرقم معايال تباط
0-1
اعتقد أن فهم الموظفين لتقنيات البلوك تشين يسهم في تطوير خدمات المكتبات بشكل عام.
م ل
اع لكل ااي تن ببق ال عل مه لو اط الكت
يتضح من المعطيات الواردة في الجدول (4) أن معاملات ارتباط بيرسون بين درجة كل فقرة من فقرات المعرفة بإدارة الموارد
البشرية والمعدل الكلي كانت موجبة» وتتراوح ما بين (0.623 - 0.865): عند مستوى المعنوية (0.01), وهذا يدل على اتساق قوي
وموجب ودال إحصائياً. وتعد صادقة ومتناسقة داخلياً لم وضعت لقياسه.
ه. صدق الاتساق الداخلي للتحديات التي يواجهها موظفون المكتبات الجامعية الأهلية في فهم وتطبيق تقنية البلوك تشين
لمعرفة صدق الاتساق الداخلي بين درجة كل فقرة والدرجة الكلية» ويتضح ذلك من خلال الجدول (5) الآتي:
جدول (5) صدق الاتساق الداخلي للتحديات التي يواجهها موظفون المكتبات الجامعية الأهلية في فهم تقنية البلوك تشين
أضه] 00 اضات 0 [ سا قاط سية | سستوواضنية |
اعتقد أن غياب التشريعات الواضحة يحد من إمكانية استخدام البلوك تشين **0.590 060
ك5 للها اداه
هناك نقص في الوعي المؤسبي بأهمية تقنية البلوك تشين في بيئة المكتبات **0.603 060
- اسلف قله
سس ساسدته
التدريب.
يعد التدريب من أهم ركائز تطوير إدارة الموارد البشرية. اعتقد أن الكلفة العالية **0.795 0.0
ملل ل لكر للستت تك
تعقيد تقنية البلوك تشين يجعل من الصعب على المكتبات الجامعية تطبيقها **0.865 0200
- اد كيه
تهتم المكتبة بتطوير مواردها البشرية. تواجه المكتبات الجامعية صعوبة إيجاد **0.769 020
البشرية والمعدل الكلي كانت موجبة» وتتراوح ما بين (0.590 - 96 عند مستوى د 0 وهذا يدل 71 اتساق قوي
وموجب ودال إحصائياًء وتعد صادقة ومتناسقة داخلياً لما وضعت لقياسه.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3 ببات أداة الدراسة:
يقصد بثبات الاستبانة الاستقرار في نتائجها أي أن تعطي نفس النتيجة كلما تم توزيعها أكثر من مرة تحت نفس الظروف
والشروطء وقد تم تقدير ثبات الاستبانة على عينة اختبارية باستخدام معامل ألفا كرونباخ؛ وذلك لأن هذه الطريقة تسعى إلى
قياس معامل التباين الداخلي بين إجابات أفراد مجتمع الدراسة» وتعد القيمة مقبولة إحصائياً لمعامل ألفا كرونباخ إذا بلغت
(9660) فأكثرء ويعني أن الاختبار يستخدم بهدف التحقق من مقدار التجانس لأداة القياس كأحد المؤثرات على ثباتها ودرجة
الاعتماد على عباراتهاء ويُعد هذا الاختبار من أكثر الأساليب استخداماً للتأكد من درجة التجانس
والاتساق الداخلي باستخدام معامل ألفا كرونباخ» ويتبين ذلك من خلال الجدول (6) الآتي:
جدول (6) معامل ألفا كرونباخ لثبات مجالات الاستبيان
التطبيقات المحتملة يه البلوك تشين في المكتبات الجامعية الأهلية
العوامل المؤثر على إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لقنية البلوك تشين
تأثير إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
التحديات التي يواجهها موظفو المكتبات الجامعية الأهلية في فهم وتطبيق تقنية البلوك تشين
يتضح من البيانات الوارد في الجدول (6) أن معامل الثبات الكلي للاستبانة بلغ نسبة (0.91): وفقاً لمعامل ألفا كرونباخ, وهي تعد
نسبة ثبات عاليةء مما يؤكد صدق ثبات أداة الدراسة.
3 إجراءات توزيع الاستبانة:
بعد الأخذ بآراء المحكمينء واعداد الاستبانة بشكلها الهائي تمكن الباحث من توزيع (54) استمارة على أفراد عينة الدراسة
الذي يبلغ عددهم (54) موظفاًء خلال الفققرة من 3/1/ 2025 إلى 2025/5/1»: ولبيان عدد الاستبانات الموزعة, والمسترجعة.
والصالحة. يوضح الجدول (7) التفاصيل على النحو الآتي:
جدول (7) عدد الاستمارات الموزعة والمسترجعة والصالحة
يتضح من البيانات الواردة في الجدول (7) أن العدد الاجمالي للاستبانات الموزعة على أفراد عينة الدراسة؛ بلغت (54) استبانة:
تمكن الباحث عند جمع الاستبانات من استعادة (53) استمارة» أي بنسبة (9698.2): وتبين أن (2) استبانة تم استبعاد لعدم
اكتمال بيانات, وتمثل نسبة (963.8). ليصبح العدد النهائي للاستبانات الصالحة للتحليل (52) استبانة؛ وبنسبة (9096.3):
وتُعد هذه النسبة مرتفعة, تشير إلى إمكانية إجراء التحليل واستخلاص نتائج منطقية ومقبولة.
اله 567 هه
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
3 أساليب معالجة البيانات إحصائياً:
الديناء كما في الجدول ١ 8) الآتيى:
جدول (8) توزيع الإجابات وفقاً لمقياس ليكرت الخماسي
التستيت ]ماقت ية_ [مائ ]ما حدم
تم حساب المدى لمقياس ليكرت الخمامسي عن طريق ترميز البيانات وادخالها في الحاسوب الآلي» وتحديد الحدود الدنيا
والعليا لفئات المقياس وفقاً للمعادلة الآتية:
أى 1.5 -0.8
5
ومن ثم إضافة هذه الفئة إلى أقل قيمة في المقياس. وهي (الواحد الصحيح) ويوضح الجدول (9) أقل وأعلى قيمة لمقياس ليكرت
القسابي اللعنتد اق الدراية مرق خلال السدوى الجشيكينة الفقة والقبية الكو المقارنة: ودركة المواففة لكل قفة ع السو
الآتي:
الحدود الحقيقيةالفنة | النية اشوية الال
ولغرض معالجة البيانات إحصائياً تم استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية. د5عءمءعكء5 502/1 106 عههاعوم
الإحصائية الآتية:
- اختبارالاتساق الداخلي لحساب معامل الارتباط بيرسون بين درجة كل محور من محاور الاستبانة.
- اختبار ألفا كرونباخ لحساب معامل ثبات الاستبانة» وثبات كل محور من محاورها.
الجنس. والمؤهل العلمي, والتخصص. والمسعى الوظيفي» والعمر, وعدد سنوات الخيرة.
- الاعتماد على حساب المتوسطات. والانحرافات المعيارية. والنسبة المئوية للمتوسط الحسابي لتقييم مدى إدراك موظفي
المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء لتقنية البلوك تشين (السراجي. 2023).
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3 تحليل الاستبانة
تناول هذا المحور تحليل إجابات الموظفين في المكتبات الجامعية الأهلية عينة الدراسة؛ والذي يبلغ عددهم (52) من مختلف
المستويات الوظيفية (مدير إدارة» ورئيس قسم. وأمين مكتبة)ء حيث تم استبعاد استبانة واحدة غير صالحة للدراسة.
73 خصائص أفراد عينة الدراسة:
يُعد التعرف على خصائص أفراد عينة الدراسة في الجوانب المتعلقة. بالخصائص الشخصية:, والوظيفية مثل (النوع: والوضع
الوظيفي» والتخصص. والمستوى التعليمي. وسنوات الخبرة) أمراً ضرورياً لفيم قدرات الموظفين ومهاراتهم, ومدى تأثيرها على
إنجاز العمل وتحقيق الأهداف المرجوة. يوضح الجدول (00) الآتي توزيع العينة حسب هذه المتغيرات:
جدول (10) أفراد العينة حسب النوع: والوضع الوظيفيء التخصص. والمستوى التعليمي. وسنوات الخبرة
خصائص أفراد عينة الدراسة
المستوى الوظيفي
ال
وهنذ] المعايل يظبر كيفية ازضياط العصافص الاتعصية: والوظيفية بالإنجا و الوظيس »مما يشاعد ف صياقة استراتيجية
فعالة لتحسين الأداءء وزيادة الإنتاجية في المكتبات الجامعية الأهلية. ويمكن توضيحها في الآني:
ص 569 هس
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
اولاً: توزيع عينة الدراسة حسب متغير النوع (الجنس)
يتضح من المؤشرات الواردة في الجدول (10) أن هناك تقارباً نسبياً في عدد الموظفين الذكور والإناث في المكتبات الجامعية الأهلية
بمدينة صنعاء عينة الدراسة؛ فقد بلغ عدد الإناث (27) موظفة؛ بنسبة (9651.9), مقابل (25) موظفاً من الذكور بنسبة
(9648.1): هذا الفارق البسيط بين الجنسين الذي يعادل (2) موظفين بنسبة (903.8) تصالح الإناث, يمكن تفسيره بأن العديد
من الجامعات تفضل توظيف الجنسين في المكتبات لتقديم خدمات متكاملة تلجي احتياجات المستفيدين من الجنسين بكل يسر
وسهولة.
ثاثنا كروي عيية الدراسة خبين يعغيز المسفوى التعلي
يتبين من البيانات الواردة في الجدول (10) أن أغلب أفراد عينة الدراسة حاصلين على مؤهلات جامعية؛ وهذا مؤشر إيجابي
يعكس المستوى العلمي العالي للموظفين, لمعرفة مستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين. حيث
جاء في المرتبة الأولى (44) موظفاً حاصلين على البكالوريوسء ما يمثل نسبة (9084.5): حيث بلغ عدد الذكور الحاصلين على
البكالوريوس (19) موظفاًء وبنسبة (9036.5). بينما عدد الإناث الحاصلات علي البكالوريوس (25) موظفة؛ وبنسبة (9048.1), في
حين جاء بالمرتبة الثانية (4) موظفين حاصلين على الماجيستير بنسبة (967.7). حيث بلغ عدد الذكور الحاصلين على الماجستير
(3) موظفينء ويمثلون نسبة (905.8): مقابل (1) موظفة حاصلة على الماجستير بنسبة (962): وجاء بالمرتبة الثالثة (3) موظفين
حاصلين على دبلوم بنسبة (905.8) حيث بلغ عدد الذكور الحاصلين على الدبلوم (2) موظفينء وبنسبة (963.8): بينما الإناث
الحاصلات على دبلوم (1) موظفة» وبنسبة (962): وأخيراً (1) موظف فقظ من الذكور الحاصل على الدكتوراهء وبنسبة (962):
وهذه المؤهلات المتنوعة تعكس واقعية, وتنوع إجابات موظفي المكتبات الجامعية الأهلية.
ثالثا: توزيع عينة الدراسة وفقاً لمتغير التخصص:
يتضح من المؤشرات الواردة في الجدول (10). أن فئة الموظفين المتخصصين في مجال المكتبات جاءت في المرتبة الأولى. وذلك
بعدد (33) موظفاًء وبنسبة (9663.5): حيث جاء عدد الذكور (13) موظفاًء وبنسبة (9625): بينما عدد الإناث (20) موظفةء
وبنسبة (9035.5). وهذا مؤشر إيجابي لأن استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي يتطلب برامج تدريب الموظفين, وتلاهم في
المرتبة الثانية المتخصصون في مجال الإدارة الأعمال. بعدد (7) موظفينء وبنسبة (9613.5): حيث بلغ عدد الذكور (5) موظفين»
وبنسبة (909.6), في حين بلغ عدد الإناث (2) موظفاتء وبنسبة (903.8): أما في المرتبة الثالثة؛ فقد جاء المتخصصون في مجال
الحاسوب بعدد (3) موظفينء وبنسبة (905.3), حيث بلغ عدد الذكور(2) موظفينء بينما بلغ عدد الإناث (1) موظفة» وينسبة
(962): ثم في المرتبة الرابعة تساوى المتخصصون من الذكور والإناث في مجال الدراسات الإسلامية . واللغة الإنجليزية: والإعلام:
والرياضياتء بعدد (2) موظفين. لكل فئة بنسبة (903.5) . وجاء في المرتبة الخامسة والأخيرة المتخصصون من الذكور فقط ني
مجال اللغة العربية بعدد (1): وبنسبة (962).
رابعاً: توزيع أفراد العينة وفقاً لفقرة سنوات الخبرة:
يتضح من البيانات الواردة في الجدول (10): أن عدد الموظفين الذين تقراوح سنوات خبراتهم (من 11 فما قوق)ء حققوا المرتبة
الأولى بين أفراد عينة الدراسة. وذلك بعدد (22) موظفاًء وبنسبة (9042.3), حيث بلغ عدد (12) موظفاً من الذكورء وبنسبة
(9623.1): وعدد (10) موظفات من الإناثء وبنسبة (9619.3): وجاء بالمرتبة الثانية الذين تتراوح سنوات خبراتهم ما بين (5 إلى 10
سنوات). وبعدد (20) موظفاًء وبنسبة (9638.5)ء حيث تساوى كل من الذكور والإناث. بعدد (10) موظفين و (10) موظفات»
وبنسبة (9619.3) لكل منهم, وني المرتبة الثالثة والأخيرة نسبة الذين تقراوح سنوات خبراتهم (اقل من 5 سنوات): وبعدد (10)
موظفين, بنسبة (9619.3) حيث بلغ عدد الذكور (3) موظفينء وبنسبة (965.8), في حين عدد الإناث (7): وبنسبة (9613.3):
ويعد هذا مؤشراً ايجابياً يدل على توفر عامل الخبرة لدى كل أفراد عينة الدراسة.
لس 570 هه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3 مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية في مدينة صنعاء لتقنية البلوك تشين. وإمكانية
توظيفها في تعزيز أمان المعلومات وإدارة الحقوق الفكرية.
في هذا المحور يتم عرض وتحليل لإجابات أفراد العينة عن مدى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية في مدينة صنعاء لتقنية
البلوك تشين. وامكانية توظيفها في تعزيز أمان المعلومات وادارة الحقوق الفكرية من خلال الآتي:
3 مستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
للإجابة عن تساؤلات هذا المحور فقد تم استخدام المتوسطات الحسابية» والانحرافات المعيارية» والنسبة المئوية لاستجابات
أفراد العينة لفقرات الاستبانة الخاصة بهذا المحورء وكانت النتائج على النحو الموضح في الجدول (11) الآتي:
جدول (11) مستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
يتضح من خلال البيانات الواردة في الجدول (11) أن المتوسطات الحسابية لفقرات مستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية
الأهلية لتقنية البلوك تشين عينة الدراسة تتراوح» ما بين (1.60 -1.91)» وبنسبة ما بين (96032 -9038.2): وهذا يدل على توافق
أغلب عينة الدراسة على هذا الفقرات بدرجة منخفضة جداًء ومنخفضة. حيث جاءت بالمرتبة الأولى الفقرة (1) لدي معرفة
عامة حول تقنية البلوك تشين. وذلك بمتوسط حسابي (2.91).» وبنسبة (9038.2), أي بدرجة منخفضة. وتشير هذه النتيجة
إلى أن معرفة موظفي المكتبات بتقنية البلوك تشين سطحية ومحدودة. ولا ترق إلى الفهم العميق الذي يُمكّمهم من تبني
التكنولوجيا وتوظيفها بالشكل الصحيح. هذا يبرز الحاجة إلى برامج تدرببية متخصصة لرفع مستوى المعرفة.
بينما احتلت المرتبة الثانية الفقرة (3) أعلم أن تقنية البلوك تشين تعتمد على دفتر الأستاذ الرقمي الموزع. حيث بين أفراد
العينة أن درجة توفرها جاءت بمتوسط (1.88): وبنسبة (37.6 96), أي بدرجة منخفضة:. مما يدل على انخفاض مستوى معرفة
موظفي المكتبات الجامعية الأهلية بجوهر تقنية البلوك تشين المتمثل في دفتر الأستاذ الرقمي الموزع. هذا القصور يشير إلى حاجة
ماسة لتعزيز الفهم الفني للتقنية» لدعم تطبيقاتها المستقبلية في بيئة المكتبات.
أما المرتبة الثالثة فقد حصلت عليها الفقرة (2) لدي إطلاع على استخدامات البلوك تشين في مجالات غير المكتبات. حيث
أشارت إجابات أفراد العينة, إلى أن درجة توفرها كان بمتوسط حسابي (1.67): وبنسبة (9033.4), أي بدرجة منخفضة جداء
مما يعكس ضبعف اطلاع الموظفين على استخدامات البلوك تشين خارج نطاق المكتباتء ويشير إلى محدودية وعبهم بالتطورات
التقنية الحديثة. الأمر الذي يقلل من فرص الابتكار ونقل التجارب الناجحة إلى بيئة العمل المكتبي.
هه 571 مهس
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
في حين جاء المرتبة على الرابعة الفقرة (5) أدراك أهمية البلوك تشين في حفظ البيانات ومنع التلاعب بهاء بمتوسط حسابي
(1.64): وبنسبة (9032.8), ويدرجة منخفضة جداًء مما يدل على ضعف إدراك الموظفين لأهمية البلوك تشين في حفظ البيانات
ومنع التلاعب. وهو ما يعكس قصوراً في فهم أحد أهم جوانب التقنية. ويؤكد الحاجة لتعزيز الوعي بأمن المعلومات داخل
المكتبات.
واخيراً جاءت في المرتبة الخامسة الفقرة (4) لدي دراية بكفية تطبيق البلوك تشين في مجال المكتبات؛ وهذا ما أفادت به
إجابات إفراد العينة بمتوسط حسابي (1.60): وبنسبة (9032): أي بدرجة منخفضة جداًء وهذا يدل على أن معظم موظفي
المكتبات الجامعية الأهلية يفتقرون إلى المعرفة التطبيقية لتقنية البلوك تشين ضمن بيئة عملهم. وهذا يؤكد ضرورة تقديم ورش
عمل عملية تُعنى بتوضيح خطوات وإمكانيات دمج البلوك تشين في أنشطة المكتبات. وإجمالاً مما سبق يتبين أن مستوى إدراك
موظفي المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء لتقنية البلوك تشين. قد جاءت بمتوسط حسابي كلي (1.74): ونسبة
(9034.8) بدرجة توفر منخفضة جداًء مما يعبر عن انخفاض شديد في المعرفة بالتقنية, ويبرز الحاجة الملحة إلى برامج تدريبية
متخصصة لتعزيز الوعي التقني وتطوير مهارات الاستخدام الفعّال.
3 التطبيقات المحتملة لتقنية البلوك تشين في المكتبات الجامعية الأهلية
للإجابة عن تساؤلات هذا المحور فقد تم استخدام المتوسطات الحسابية: والانحرافات المعيارية» والنسبة المئوية لاستجابات
أفراد العينة لفقرات الاستبانة الخاصة بهذا المحورء كما هو موضح في الجدول (12) الاتي:
جدول (12) التطبيقات المحتملة لتقنية البلوك تشين في المكتبات الجامعية الأهلية
5
8 تع هك 1
5]003.2 منخفضة جداً
د أ يساعد الب ك 3 سين أنظمة استعادة ارجا 7
يمكن أن 1 لبلوك تشين في تطوير | 0 0,35 6 | منخفضة جداً
الكتب بشكل أمن.
أرى أن تطبيق البلوك تشين فى المكتبات يحتاج ! ارد تقنية / 5
ههه لاسا سسا
1 ن ان د الى ك تث يبن ف حماية ذ صيات بيانات
يمكن ان يسيم البو شين في صر 6 ]| منخفضة جداً
المستفيدين في المكتبة.
اسل ايان م
تبين البيانات الواردة في الجدول (12) أن المتوسطات الحسابية للفقرات الخاصة بالتطبيقات المحتملة لتقنية البلوك تشين في
المكتبات الجامعية الأهلية محل الدراسة تراوحت ما بين (1.44 - 1.90) وبنسبة ما بين (9028.8 - 9038): وهذا يدل على توافق
أغلب عينة الدراسة على هذه الفقرات بدرجة منخفضة جداًء ومنخفضة,. حيث جاءت في المرتبة الأولى الفقرة (1) يمكن
استخدام البلوك تشين في التقنيات الرقمية بالمكتبة. بمتوسط حسابي (1.90) وبنسبة (9038): أي بدرجة منخفضة:. مما يدل
على أن هذا التصور ما زال غير مدعوم برؤية تطبيقية واضحة أو تجارب حقيقية.
572 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وجاءت بالمرتبة الثانية الفقرة (5) يمكن أن يسهم البلوك تشين في حماية خصوصيات بيانات المستفيدين في المكتبة,
بمتوسط حسابي (1.83). وبنسبة (9636.6): بدرجة منخفضة جداًء وعد هذه الفقرة من التطبيقات ذات البعد الأمني الهم
ومع ذلك فإن النتيجة تعكس إدراكاً ضعيفاً للدور الحاسم للبلوكشين في حفظ الخصوصية. هذا القصور قد يُعرض بيانات
المستفيدين لمخاطر مستقبلية في حال لم يُعالج بشكل جاد.
كما جاءت بالمرتبة الثالثة الفقرة (3) يمكن أن يساعد البلوك تشين في تطوير أنظمة استعارة وارجاع الكتب بشكل أمن.
بمتوسط حسابي (1.80): وبنسبة (9636), بدرجة منخفضة جداً؛ وهذا يدل إلى أن معظم موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لم
يربطوا بعد بين التقنية وحلول التشغيل اليومية: كأنظمة الإعارة أو قواعد البيانات.
أما الفقرة (2) اعتقد أن البلوك تشين يساهم ني حماية حقوق النشروالملكية الفكرية. فقد حصلت على متوسط حسابي
(1.76): ونسبة (96035.2). في المرتبة الرابعة, أي بدرجة منخفضة جداً؛ وتشير هذه النتيجة إلى غياب الفهم العميق للأثر
القانوني والتوثيقي للبلوكشينء والذي يمكن أن يعزز مصداقية المكتبة كمصدر موثوق.
وأخيراً جاءت بالمرتبة الخامسة الفقرة (4) أرى أن تطبيق البلوك تشين في المكتبات يحتاج إلى موارد تقنية وبشرية متخصصة.
بمتوسط حسابي (1.44): وبنسبة (9628.8): بدرجة منخفضة جداًء هذا يشير إلى وجود فجوة كبيرة في ضعف الوعي بالبنية
التحتية المطلوبة» أو على الاستهانة بالتحديات المرتبطة بالتنفيذ. واجمالاً مما سبق يتضح أن التطبيقات المحتملة لتقنية البلوك
تشين في المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء متوفرة بدرجة منخفضة جداً. بمتوسط حسابي كلي (1.75): وبنسبة (96035).
وهذا يدل على أن موظفي المكتبات الجامعية الأهلية غير مدركين لحجم المتطلبات البشرية والتقنية لتطبيق التقنية. وهذا
الانخفاض قد يدل على ضعف الوعي بالبنية التحتية المطلوبة» أو على الاستهانة بالتحديات المرتبطة بالتنفيذ.
3 العوامل المؤثرة على إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
للإجابة عن تساؤلات هذا المحور فقد تم استخدام المتوسطات الحسابية, والانحرافات المعيارية» والنسبة المئوية لاستجابات
أفراد العينة لفقرات الاستبانة الخاصة بهذا المحورء كما يتضح ذلك من الجدول (13) الآتي:
جدول (13) العوامل المؤثرة على إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين
العوامل المؤثرة على إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك
5
رادا لكشن م نور دوا اتوي حو مدا 22 ع سب
لح 1 اكز اكز اذخ كك للك
تع التطوات التني الحديثة تابه على قطاع اكتيات
توفرئي الوابدوالصادراتوتدن مناميابلودتفين | 192 | 984 |304| منخفشة | 2 |
ويه ال اا
القكة 02
| 00 سدصس 0 |« |« |**| مسنة |
يتضح من البيانات الواردة في الجدول (13) أن المتوسطات الحسابية لفقرات العوامل المؤثرة على إدراك موظفي المكتبات
الجامعية الأهلية محل الدراسة لتقنية البلوك تشين تتراوح ما بين (1.88- 1.95) وبنسبة ما بين (9037.6 - 96039): مما يدل على
استعدافيا بدرجة ممقفشة: حي جادت باكرنية الأول الشعرة (1) تافر إدراي للبلوكشين بمدى توف الدورات التدريبية حول
اله 573 مسا
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
هذه التقنية. بمتوسط حسابي (1.95): وبنسبة (9639), بدرجة منخفضة. تشير هذه النتيجة إلى أن غياب التدريب المنظم
يشكل حاجزاً رئيسياً أمام تعميق فهم الموظفين للبلوكشين.
كما جاءت الفقرة (4) تتوفرلدي الموارد والمصادرالتي تشرح مفاهيم البلوك تشين. بالمرتبة الثانية لحصولها على متوسط
حسابي (1.92).: وبنسبة (9038.8), أي بدرجة منخفضة؛ وتعكس هذه النتيجة ضعفاً في الوصول إلى المصادر أو محدودية جودة
المحتوى المتاح حول تقنية البلوك تشين.
ثم جاءت بالمرتبة الثالثة الفقرة (3) أتابع التطورات التقنية الحديثة وتأثيرها على قطاع المكتبات. بمتوسط الحسابي (1.91):
وبنسبة (96038.4): بدرجة منخفضة:, ما تكشفه هذه النتيجة هو أن متابعة المستجدات التقنية ليست ضمن أولويات معظم
موظفي المكتبات الجامعية الأهلية.
أما فيما يخص الفقرة (2) لدى المكتبة برامج تدريبية لتطويرمهارات الموظفين في التقنيات الحديثة. فقد حصلت على
متوسط حسابي (1.90): وبنسبة (9638), محققه بذلك المرتبة الرابعة» ويدرجة منخفضة. وهذا يشير إلى قصور واضح في
البرامج التدريبية المتاحة حالياً داخل المكتبات الجامعية الأهلية. سواء من حيث الكم أو النوع: مما يضعف التهيئة التقنية
وأخيراً جاءت بالمرتبة الخامسة الفقرة (5) اعتقد أن وعي الإدارة بأهمية البلوك تشين يؤثر على اهتمام الموظفين بهذه التقنية,
بمتوسط حسابي (1.88): وبنسبة (9037.6), أي بدرجة منخفضة. وتكشف هذه النتيجة عن ضعف إدراك الموظفين للدور
القيادي للإدارة في دعم التقنيات الحديثة. وعليه. فإن غياب الاهتمام الإداري أو ضعف التوجيه المؤسمي قد ينعكس سلباً على
الحافز الفردي للتعلم أو المبادرة. ويحول دون خلق بيئة تقنية محفزة. واجمالاً يتضح أن العوامل المؤثرة على إدراك موظفي
المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء لتقنية البلوك تشين يُعد منخفضاً. حيث بلغ المتوسط كلي (1.85): بنسبة (9637)»
وهذا يدل عن وجود تحديات متعددة - تنظيمية. معرفية, وتدريبية - تعوق عملية تبني تقنية البلوك تشين. الحل لا يكمن
فقط في تعزيز التدريبء بل في بناء ثقافة مؤسسية داعمة للتغيير التكنولوجي
53 تآثيرإدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين عن تبنها
للإجابة عن تساؤلات هذا المحور فقد تم استخدام المتوسطات الحسابيةء والانحرافات المعيارية» والنسبة المئوية لاستجابات
أفراد العينة لفقرات الاستبانة الخاصة بهذا المحورء وكانت النتائج على النحو الموضح في الجدول (14) الآتي:
0
. | فاضي كف يصو فر سيد سيةهويسية | « | «ه || سمننة |5 |
اسل الما
جدول (14) تأثيرإدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين على تبنها
574 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تشير النتائج الواردة في الجدول (14).: أن إجابات أفراد عينة الدراسة على فقرات محور تأثير إدراك موظفي المكتبات الجامعية
الأفلية محل الدراسة لتقنية البلوك تشين عن تبنيهاء تراوحت ما بين متوسط حسابي (1.33 - 1.98)» وبنسبة ما بين (26.6 90 -
6»؛ وهذا يدل على توافق أغلب عينة الدراسة على هذه الفقرات بدرجة مخفضة جداً ومنخفضة. حيث حققت الفقرة (5)
المرتبة الأولي أرى أن فهمي للبلوكشين يساعد في اققراح تطبيقات عملية له في المكتبة. بمتوسط حسابي (1.98): وينسبة
(9639.6), ويدرجة مخفضة. مما يعكس وجود فجوة بين الفهم النظري والقدرة على الابتكار العملي. الأمر يشير إلى الحاجة إلى
تمكين الموظفين من خلال مشاريع تطبيقية وتجريبية تترجم المعرفة إلى مبادرات واقعية.
جاءت بالمرتبة الثانية الفقرة (2) اعتقد أن المعرفة الكافية بالبلوك تشين تساهم في نجاح تبنيه بالمكتبات. بمتوسط حسابي
(1.88)ء وبنسبة (9037.6), أي بدرجة منخفضضة,. وتؤكد هذه النتيجة على إدراك أولي لدى بعض الموظفين بأهمية المعرفة
التقنية» لكنها في الوقت ذاته تفضح ضعف البنية الاستراتيجية لتأهيلهم: مما يعيق التوجه نحو التبني الفعّال.
أما فيما يخص الفقرة (1) اعتقد أن فهم الموظفين لتقنيات البلوك تشين يسهم في تطوير خدمات المكتبات بشكل عام. فقد
جاءت بالمرتبة الثالثئة بمتوسط حسابي (1.55): وبنسبة (9631), أي بدرجة منخفضة جداًء مما يعكس تراجعاً في تصور الأثر
الكلي لتقنية البلوك تشين على الخدمات المكتبية. قد يرتبط هذا القصور بغياب الأمثلة التطبيقية أو ضعف التوعية بقدرات
هذه التقنية في تحسين الكفاءة التشغيلية.
كما جاءت الفقرة (4) المعرفة الكافية بالبلوك تشين تسهم في التغلب على مقاومة التغييرداخل المكتبات. وبمتوسط حسابي
(1.40): وبنسبة (9028): محققة المرتبة الرابعة» وبدرجة منخفضة جداً. وتشير هذه النتيجة إلى ضعف كبير في الربط بين
المعرفة التقنية وتقبل التغيير المؤسمي. يُحتمل أن يكون السبب هو البيكل التنظيمي الجامد أو قلة التجارب السابقة الناجحة
في إدخال تغييرات تقنية» مما يُضعف الثقة في الجدوى التكنولوجية.
أما في المرتبة السادسة والأخيرة. فقد جاءت الفقرة (3) أرى أن تطبيق البلوك تشين يتطلب تعاوناً بين الموظفين وادارة المكتبة,
بمتوسط حسابي (1.33): وبنسبة (9626.6): أي بدرجة منخفضة جداًء تُعد هذه الفقرة الأدنى بين جميع الفقرات» مما يرز
خللاً في ثقافة العمل التشاري وضعف التكامل بين الإدارة والكوادر. وإجمالاً يتضح أن تأثير إدراك موظفي المكتبات الجامعية
الأهلية بمدينة صنعاء لتقنية البلوك تشين عن تبنبها كلها جاءت بمتوسط حسابي كلي (1.63): وبنسبة (96033): أي بدرجة
موافقة منخفضة جداًء مما يدل أن هناك قصوراً حاداً في الاستعداد المؤسمي والمعرفي لتبني تقنية البلوك تشين داخل المكتبات
الجامعية الأهلية يمدينه صنعاء ويستدعي هذا الواقع اعتماد خارطة طريق واضحة تشمل التدريبء تمكين التعاون. ودعم
ثقافة التغيير الرقعي. كي تتمكن هذه المؤسسات من مجاراة التحولات التكنولوجية الحديثة.
3 التحديات التي يواجهها موظفوالمكتبات الجامعية الأهلية في فهم وتطبيق تقنية البلوك تشين
للإجابة عن تساؤلات هذا المحور فقد تم استخدام المتوسطات الحسابية, والانحرافات المعيارية. والنسبة المتوية لاستجابات
أفراد العينة لفقرات هذا المحورء كما يتضح ذلك من الجدول (15) الاتي:
اله 575 مهسا
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
جدول (14) التحديات التي تواجبها موظفو المكتبات الجامعية الأهلية في فهم وتطبيق تقنية البلوك تشين
التحديات المي يواجهها موظفو المكتبات الجامعية الأهلية في فيم
وتطبيق تقنية البلوك تشين
اعتقد أن غياب التشريعات الواضحة يحد من إمكانية استخدا
ن لتشريعات الوا من 2 6 | عالية جداً
البلوك تشين في المكتبات الجامعية.
هناك نقص فا المة بأهمية تقنية البلوك تشين فى بيئة 2
نقص في الوعي المؤسسي لبلوا في ب 047 502 عالية جدأ
المكتبات الجامعية.
بة تكيف الموظفين مع تقنية البلوك تشين في المكتبات /
صعود لموظفين مع بكي 4.45 1 | 9089 | عاليةجداً
الجامعية بعد تلقي التدريب.
اعتقد أن الكلفة العالية لتنفيذ البلوك تشين تشكل عقبة أما 8 1
0 ا ؟] 485 048 907 عالية جداً
إدارة المكتبات الجامعية.
تعقيد تقنية البلوك تشين يجعل من الصعب على المكتبات
5 علي 4.60 3 | 996 ]| عالية جداً
الجامعية تطبيقها بسهولة. 2
5 بات الجامعية صعودة إيجاد خبراء مؤهلين لتنفيذ تقنية 1 5
2 ْ 0 اجراسه إمس| ممما | 3
مل لمان
يتبين من خلال البيانات الموضحة في الجدول (15) أن نتائج إجابات أفراد عينة الدراسة على الفقرات الخاصة بالتحديات التي
يواجهها موظفو المكتبات الجامعية الأهلية محل الدراسة في فهم وتطبيق تقنية البلوك تشينء؛ تراوحت ما بين متوسط حسابي
(4.45 - 4.85), وبنسبة ما بين (9089 - 9697)., أي بدرجة عالية جداًء وهذا يدل على أن المكتبات الجامعية الأهلية تواجه
تحديات. حيث تمثلت في المرتبة الأولى الفقرة (4) اعتقد أن الكلفة العالية لتنفيذ البلوك تشين تشكل عقبة أمام إدارة
المكتبات الجامعية, وذلك بمتوسط حسابي (4.85): وبنسبة (9697): مما يعكس بوضوح أن الجانب المالي يشكل العائق الأكبر.
وهذا التحدي المالي يُعد من أبرز الأسباب التي تحول دون خوض المكتبات تجربة التحول الرقمي العميقء ويشير إلى ضرورة
البحث عن حلول تمويل بديلة أو شراكات تقنية.
بينما جاءت بالمرتبة الثانية الفقرة (5) تعقيد تقنية البلوك تشين يجعل من الصعب على المكتبات الجامعية تطبيقها
بسهولة, بمتوسط حسابي (4.80): وبنسبة (48يقا. أي بدرجة عالية جداًء وهذا يدل أن التحدي التقغي بحد ذاته من أكثر
العقبات إلحاحاً. مما يسبب فجوة في تبسيط المفاهيم وربط التقنية بسيناريوهات تطبيقية واقعية داخل المكتبات. وُيرز أهمية
المحتوى التدريبي السهل والواضح الذي يخاطب كل المستويات.
أما فيما يخص الفقرة (6) تواجه المكتبات الجامعية صعوبة إيجاد خبراء مؤهلين لتنفيذ تقنية البلوك تشينء فقد جاءت
بالمرتبة الثالثة بمتوسط حسابي (4.72).: وبنسبة (94.4 90). أي بدرجة عالية جداًء مما يعكس بوضوح إدراكاً عالياً لدى
الموظفين بوجود فجوة حادة في الكفاءات المتخصصة., الأمر الذي يمثل تحدياً أساسياً أمام تطبيق التقنية في بيئة المكتبات.
وجاءت بالمرتبة الربعة الفقرة (1) اعتقد أن غياب التشريعات الواضحة يحد من إمكانية استخدام البلوك تشين في المكتبات
الجامعية. وذلك بمتوسط حسابي (4.86): وبنسبة (9093.6), أي بدرجة عالية جداًء وهذا يدل على ندرة الكفاءات الفنية. وهو
أمر يعوق التحول التقني ويُبطئ عملية التبخي. ويشير هذا التحدي إلى أهمية التعاون مع الجامعات أو المراكز التدريبية لإعداد
كوادر متخصصة ف التقنية الحديثة.
لس 576 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
بينما جاءت بالمرتبة الخامسة الفقرة (2) هناك نقص في الوعي المؤسمي بأهمية تقنية البلوك تشين في بيئة المكتبات
الجامعية. إذ حصلت على متوسط حسابي (4.60): وبنسبة (9692), أي بدرجة عالية جداًء مما يبرز تحدياً مرتبطاً بضعف
إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لأهمية تقنية البلوك تشينء مما يحدّ من استجابتهم ومشاركتهم الفاعلة.
جاءت بالمرتبة السادسة والأخيرة الفقرة (3) صعوبة تكيف الموظفين مع تقنية البلوك تشين في المكتبات الجامعية بعد
تلقي التدريب, بمتوسط حسابي (4.45): وبنسبة (89 90), وبدرجة عالية جداًء وهذا يعني أن التحدي لا يتوقف عند توفير
التدريبء بل يمتد إلى مدى فاعلية البرامج التدريبية وقدرتها على إحداث تغيير حقيقي في سلوك الموظف ومهاراته. وإجمالاً يتضح
أن التحديات التي يواجهها موظفو المكتبات الجامعية الأهلية بمدنية صنعاء في فهم وتطبيق تقنية البلوك تشين كلها جاءت
بمتوسط حسابي كلي (4.68), وبنسبة (93.6 90), أي بدرجة موافقة عالية جداًء وتشير هذه النتائج إلى أن التحديات التي تواجه
المكتبات الجامعية الأهلية بمدينة صنعاء متشعبة ومعقدة. وتشمل الجوانب المالية, التقنية, البشريةء والتشريعية. وهذا يدعو
إلى مقاربة شاملة تشمل إعادة بناء البنية التحتية. وتصميم سياسات تشريعية واضحة:؛ وتقديم برامج تدريب نوعية ذات طابع
تطبيقيء إضافة إلى تعزيز الوعي المؤسسي بأهمية التحول الرقمي.
4 النتائج:
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج البارزة أهمها:
1. هناك قصور في إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لمفهوم تقنية البلوك تشينء وأهميتها في تحسين الأداء المكتبي» مما
يؤدي إلى تقليص اهتمامهم بالمشاركة في البرامج التدريبية المتعلقة بها.
2 أن مستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين منخفض جداًء حيث بلغ المتوسط الحسابي الكلي
(1.74): وبنسبة مئوية (9634.8).
3 أن درجة توفر التطبيقات المحتملة لتقنية البلوك تشين في المكتبات الجامعية الأهلية جاءت منخفضة جداًء بمتوسط
حسابي كلي (1.75)» ونسبة مئوية (96035).
4. أن العوامل المؤثرة على إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية لتقنية البلوك تشين كانت منخفضة: حيث بلغ المتوسط
الحسابي الكلي (1.85)» بنسبة مئوية (96037).
5. أن تأثير إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية على تبني تقنية البلوك تشين جاء بدرجة منخفضة جداًء حيث بلغ
المتوسط الحسابي الكلي (1.63)», وبنسبة مئوية (9633).
6. أن التحديات التي يواجيها موظفو المكتبات الجامعية الأهلية في فهم وتطبيق تقنية البلوك تشين كانت بدرجة عالية جداً:
بمتوسط حسابي كلي (4.68), ونسبة مئوية (9093.6).
اه 577 مهسا
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
4 التوصيات:
صنعاء لتقنية البلوك تشين وهي على النحو الآتي:
1. رفع مستوى إدراك موظفي المكتبات الجامعية الأهلية بمفاهيم تقنية البلوك تشين وأهمية التدريب علهاء من خلال
تنظيم ورش عمل ودورات تخصصية تسهم في بناء القدرات التقنية وتعزيز الاستعداد المؤسمي للتحول الرقمي.
22 تخصيص موارد مالية مستقلة لدعم مشروعات تقنيات البلوك تشين. سواء عبر الميزانيات الذاتية أو من خلال شراكات
مع القطاع الخاص والمؤسسات الداعمة للابتكار؛ بهيدف تجاوز تحديات الكلفة العالية المرتبطة بتطبيق هذه التقنية.
3. تصميم برامج تدريبية تأهيلية متدرجة في مجال البلوك تشينء تبدأ من المفاهيم الأساسية وتصل إلى المستويات
المتقدمة. مع التركدز على الجانب العملي والتطبيقيء وبالتعاون مع خبراء محليين أو دوليين لضمان جودة المحتوى
التدريبي وتحديثه.
4. استقطاب كفاءات متخصصة في تقنية البلوك تشين عبر التوظيف المباشر أو الاستعانة بخبراء استشاريين» مع تشجيع
الابتعاث الداخلي والخارجي لتأهيل الكوادر الوطنية في هذا المجال.
5. التنسيق مع الجهات الأكاديمية والحكومية لصياغة إطار تنظيمي وتشريعي واضح يتيح استخدام تقنيات البلوك تشين في
بيئة المكتبات الجامعية الأهلية. مع تحديد الضوابط والمعايير القانونية المتعلقة بحماية البيانات وخصوصيتها.
6.. البدء بتطبيق تقنيات البلوك تشين في وظائف مكتبية بسيطة كتجربة أولية (مثل إدارة سجل الإعارة وحفظ الحقوق
الرقمية)» بما يسهم في تعزيز الفهم العملي لدى الموظفين وتسهيل تكيفهم التدريجي مع التقنية.
7. غرس ثقافة التحول الرقمي لدى موظفي المكتبات الجامعية الأهلية. من خلال تحفيزهم على اكتساب المهارات التقنية
الحديثة وتقديم حوافز مادية أو معنوية لمن يحققون إنجازات في هذا الجانب.
8. تفعيل الشراكة بين المكتبات الجامعية الأهلية. وكليات تقنية المعلومات لتوفير الدعم الفني اللازم» وتطوير حلول رقمية
متخصصة تعتمد على تقنيات البلوك تشين وتناسب احتياجات البيئة المكتبية.
9. إعداد خطة استراتيجية (ثلاثية أو خمسية) متكاملة لتطبيق تقنيات البلوك تشين في المكتبات الجامعية الأهلية. تتضمن
الأهداف. والموارد المطلوية» والفترات الزمنيةء ومؤشرات الأداء.
0. تعزيز التعاون المؤسسي بين المكتبات الجامعية الأهلية. وكليات تقنية المعلومات لتطوير مشروعات تقنية مبتكرة تخدم
العمل المكتبي وتدعم استدامة التحول الرقعي.
لس 578 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4 المراجع:
4 المراجع العربية:
.1
7
8
أبو زيدء محمد (2022). البلوك تشين وتوثيق الإنتاج الفكري العربي: دراسة تحليلية تقييمية لمحرك إيداع مع وضع
تصور المنصة البلوك تشين للباحثين والمؤسسات الأكاديمية- أكاديمياً 4402768/نالع - اماع ل دعق .لسعصم//:كعغط.
الثبيتي, عبدالله بن عايض (2023). مناهج البحث العلمي. الرياض: مكتبة المتبي.
أحمدء علياء إبراهيم (2024). مدى جاهزية اختصاصيي المعلومات لتبني تقنية البلوك تشين في مؤسسات المعلومات:
دراسة حالة على المكتبة المركزية (جامعة الأمام عبد الرحمن بن فيصل). مجلة الدراسات الجامعية للبحوث الشاملة.
مج21, ع25.- ص ص 12426-12448.
الحربي. عبدالعزيز بن ناصر (2023). تقنية البلوك تشين في المكتبات الرقمية. - الرياض: مكتبة الراشد.
العبرية. خلود بنت سالم بن صالح (2023). تحليل النتاج الفكري لاستخدام البلوك تشين وتطبيقاتها في المكتبات
ومؤسسات المعلومات. - جمعية المكتبات المتخصصة - فرع الخليج.
المجلة العربية للمعلومات والمكتبات (2024). التحول وتقنياته في المكتبات الجامعية: مراجعة علمية .15://21]6120]ا
عاءتمو/وع.طاع .دلد ناهول
المركز القومي للبحث العلمي (2024). مستقبل البلوك تشين في العالم العربي. - القاهرة: دار النشر الأكاديمي.
الرفاعي. أحمد حسن (2021). البلوك تشين والتحول الرقمي في المكتبات. - جده: مركز التنوير.
المسراجي. ماجد عبد العزيز(2023). واقع استخدم تكنولوجيا المعلومات في إدارة الموارد البشرية بالمكتبات الجامعية
الأهلية في مدينة صنعاء: دراسة ميدانية؛ إشراف علي العلماني. (أطروحة دكتوراه غير منشورة). اليمن. جامعة صنعاء.
كلية الآداب والعلوم الإنسانية: قسم المكتبات وعلم المعلومات.
0. العنزيء خالد (2021). أمن المعلومات في البيئة الرقمية: تطبيقات البلوك تشين في المكتبات. _ الرياض: مركز النشر
1. الموسوعة العربية للمعلومات (2020). تقنية البلوك تشين وتطبيقاتها. - القاهرة: دار النشر العربية للمعلومات.
2. روبنزء ستيفن. (2020). السلوك التنظيمي. - ترجمة: أحمد عكاشة. - الرياض: دار المريخ للنشر.
3. عبد الرحمن. محمد. (2018). إدارة المكتبات الجامعية في العصر الرقمي. - القاهرة: دار الفكر العربي.
14
٠. علوان: سها السيد منصور (2023). تطبيقات تقنية البلوك تشين في البحث واسترجاع المعلومات في البيئة الرقمية
للمكتبات: دراسة تحليلية. - المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات. مج15.ع4. - ص ص 311-301.
5. عبد الكريم» عبد اللّه. (2021). البلوك تشين والتحول الرقمي في العالم العربي. - الرياض: المملكة العربية السعودية.
6. محمدء محمد حسين (2023). تقنية البلوك تشين وتطبيقاتها في النظم الرقمية لإدارة الوثائق والارشيفات بمؤسسات
الدولية. - المجلة العلمية للمكتبات والوثائق والمعلومات. - مج5: ع14.
7. منصور. ليلى عبدالفتاح (2023). تقنيات المستقبل في المكتبات. - بيروت: مؤسسة الوراق.
هه 570 هس
د. ماجد عبد لعزيز صالح السراجي
4 المراجع الاجنبية:
كا .لدع ارهظ ى ندع امهنا عتمعلوعمى م عع معئ ذااعغما لدك تنظ أه عاهه عغط[1 .(2021) .5 ,تنسمطذ-لك يع ,.4 ,طتتدطكا-ام .1
.لدمم غلك لطد
ألنةك مأ ودععم/م لهدمعدع بلع عط جز بوعهامصطءعع متقطعاءها8 عمانزهاممع أه بوتلدعء عط1 .(2023) .م .لاد ,تهنعود. ام .2
داع طصمعممة بؤانعد؟ أه بتعانا أه عصلمم عط صم كع تدع باصن النندك مأ ددععممم لهصم قوع بلع عط صصمع] دع زوع بصنا
.64 - 43 ,(7)42 روععمعءد لوعنعوهامطعلاكم لمة أهده قمع بلع أه أهمسوز
لهممغومعغما .بعصي لدطماع 4 :برع هامصطععع متقطءعاءهاط ده كعنانععمداعم 'كمدائةءطنا .(2023) .]ا ,اعنتد! .8ه رذ بععا .3
.15)2(,99-115 بععمعءد بصدعطنا أه أدعيوز
اع معغما عتعلا عط أه ممعم ذامم4 لصة بععنقعوءط بععتصمءط :متقطعءاءعها8 ددعماكب8 عط1 .(2016) .للا ,دنإدع ناولا .4
.لع أألنا .بوعهامصطعع 1
[عنه.مامعغاتط] تمع لعبعنمعه .معؤورك كف عتممعععاع معع0-مديعء5 4 :ملمءئئز8 .(2008) .5 ,مامصعقلدلا .5
(018. ل أمع]أط//:دمغط)
30-2 .مم لمعنه[ بصدعطنا .معخصممعط علا عط! :دع أمدءطنا نه] متحطعاءها8 .(2019) .1 ,براائعه ”0 .6
.لو ككةع” .(.لع طغ5 1) /مإندواءعط /22002ء/27ق0 .(2020) .5 ,كمتططه8 .7
م :نومامصطءع] متهطءعاءماط أه كمملنمععمعم كصدعةءطنا عمألمةئدعلمنا .(2021) .8 ,ممكصطهل © ,كث ,طاتمك .8
45-62 ,(12)3 رمم عغدنامصما بمدعطانا أه لمعنو[ .كععورطز| .ك5.لا مأ بإلنند عناعم] أل ]صدناو
ومأومقط ذأ متمئئز8 لمتطع8 برومامصطءع 1 غطة بدهلا :مم ناونع منتدطءءاءه|8 .(2018) .4 ,بأمء5م13 2 ,.0ا ,11مء5وم13 .9
.كاهه8 متبعمع5 .لاءولقا عط لصة ,ددع صأدب8 ,بإعمها/ق
/112 ]ناه[ .لع لااناك م نومتمندع كماد بحقءطن! عتصمع لمعة مأععمعع ا اأعغما لداع عمج أه عدب عط1 .(2021) ممكصطه[ عه .[ بطغتصرد.10
45-2 ,(15)3 ,متطكصدعةئءطنا عتصع لدعم أه
ممع ع مك كع أنةعطنا ده ععمعع أأأعغما لدءعك أه ععدهمصا عط] .(2022) . .ل رطختمرك.11
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعقعع لالم رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
مكتبة قطر الوطنية
لالقغطنا اأقصمعغقلةا ,3غ03
-عأاطناظ أصوم © وممحصكم دعل 1/ااما اجغأأوأاما وماعهامط :ب اناألأعع ممه لمملاع8
لظا رمعهغ213 اهغأأوأاما هم ودأولا د:عطعتد»ء 1 اممطء5
الملل ل ل _ لل ححححححححححححححييبببحححبي
أكقضة ا اذم طأ ةلا مقط6طقل8 .دنا 30 اث طعاة5 303لا
ردع 56101 2011 متره؟ص! )1ه مددع]ه0ام أضصهعدأوك4 بوتوعع ناملا د5ممط02 مععانك عغطءغه عغهل تلصف ماطاط
مدع اناك دع ذل نءك تمأغ2 مضا كه أمعصع همعط بوصتصعدعا!) ممتعمعسلع صزدوعءمعء5 ه دمع عكهال
لىع /اأمنا وممطه© .أمغدلءظ أه بوتدمع ناملا ,(بوععه5 لصة بروه امصطءعء 1
مهمد05 دالاع ءناهل] .ىما
رد 01!ا56 21011 لرهكه!| 0 :مددع]0ام أتهغدأوك4
مدع اناك دع أل نانك دماغ مضا كه أمعصع دمع
ىمع امنا دوممطه©
610
عأأطنام أضود0 ونوططق م710( [12أوأ0 عط أ0 عأنأةط 0ع1ع120أاناط عط 5ع:10هلاةء لإلناأ5 أمعلاناه 156
ولأطعوع1 عملامه عأعطا 5أعوممطأ ]أ للامط عمة ”مسلط“ للم وام لوأأوأل عط©ا وداذتاتأن 5اعطعوع]1 امملذمعة
لأأمع0-طأ ووالإماممعع لإط 5ع265ع1 وضمصة ع0/األ عطة عولط م1 5ألوأذ5طا 5ع056م0/م | .5ع6م36م
ألع 0111 لم1 15ع3605ة1 5 05 عامصنندة 4 .00طأع77 دمأأهع!01© 0315 3 25 ذللاءألااعاطأ امع ]لاله نانأة -ألماع5
5 02181580 0318 عط! .لإلناةأة ذ5أطا 1016 ععأأنائعع: عاعنلا 50180وام :0ملط!ا عط عذنا أهطا 0015لاه50
12 0ع1/6ا0آ5 لإلناأ5 أمع5ع1م عط 01 5ن(0ألصة عغطآا .لهطاعم ذأ5لالهصة عللأوطعطا عط ووأون معد5لإاوصمهة
20 160605625 350050 0305 750أ5لاة© ,011161 0منهكهام عمملظ عطا طوبمعطا 5عه 1006م '5عزاعوع]
05101 لاناوطة 73/615 الإ011م ,0305 15856 2001655 10 ,ع1م1ع2ع 1[ .5106015 ولوطلة لالأصعباومع5امه
01 م1 لإأع/الاعع11 مام ل95أ1أو1أ0 عطا وصلؤأاتأنا. مآ 5عطعوع1 ععلصلتط أهطا 5م1300 معطا
عط مأ لإ أالقناوعطا ل[15أ010 طأأننا وواألهع0 لاط لعناعأطاعج عط لوه ذ5أط! .لإأأنامع لصة /17أل2ناو [2مه1ه6نال0هة6
01 /[70100طع12 0اأة26085 لإأعاعم 0نملاعط 671627005 121 07017ع2010عطام 22023067 3 35 غاة01مك0 [100ا50
همه انا تاوما رأاع5اأ ممعم أتدام عطا ودألبااعما بعلاتاععم5عم عألأوأامط 06م 3 10 226005655مع1م '5اعلعة16]
.015 [3انا اناه 350 [50613 156 20 ,0011 مناه
لطا ,01ا ,(عالا) أمعصممءلامء ومتصوعا لقناكألا ,لإاالقباوعما لهأأوأنك ,5علانالك أدأأوأك :0105 /ثتالا©)|
.010 وام
هه 581 هس
أ. ندى صالح الهادية / د. نبهان حارث الحراصي / د. نورالدين محمد الشيخ عثمان
1. 15021010050 121000610 050 1112
غط! .ممتكمعبيلع لعوتممةنامنةء عبحمط ممكددتلهأوأل لمة إمعمععموبطج لوعنوه|امصطعع لععمعاءععم
لدممعهع بلع 5اعئالة غهطة عدباهئهء عرمء 2 عمرمععط كقط ممتمعبلءع مذ ععنومهاممطءعع لهأتوأل أه ممعوءذاممة
ع ممععط تزأعص أكمع عم ع نحفط كالع صاصم أبحمع ومتصموع | .(2024 .لهعع كدكةل) دعم تام ذل عدعناأل ووم/عة د5عءع وام
مم عمععة لدطماع منحل كقط آ10 أه عدن لدعم ععل أت عغط! .داممع لمأتوأل عدمع بطل عمفمموععما برط لعطاء رمع عمد
تمع لصدم 10-19ا/ا 0 عط تععلة ببوالةععمعع ,نوتلدبو ومتصعدعا لمة ومتاعدع] مه ععدمصما لمنام)م1م كئز 6 عل
.(2024 ,أصاعبه9 يه ممطتقطع)
ممة لدنوع مد عله براتفوددعععم غمم ععمل ععنوهاممطءع لهأأوأل أه لدعىمك 2 طغابرا جاع مه مذ ماعط رع سملن
دع0ل دع نعوه|هصدعع] لهأو أل مع بج ذاتطأودعععة ,نرزاودع:م<ع .(2021 ,له أء عونا ) )ا طعا ععمعء عم انكعد أممعد
65 ةمذأل عمأكناق 15ماء2] أهانذاناءم 50 لمة أهع نع هاما نادم م0 عبال داعكنا 08وططة كأتاعمعط [2نالء ع انادكة 001
2024 ,له غء منداء) دعنتوهاوصطءع] عكعط أه عدن عط مم8 كعصرمعغيه لصة ,ذااناد ,ودعععة 6ه بزتلدبو عط ص
لدمه قوع بلع مغ كعتانء أل امعوعام دعصرممعغناه لصة بعدن لصة ذاالاد ,ودعععة مأ دمهع عد5عط1 .(2020 ,تعمواءلا
لاتناوعما لدممعهعبلع مع لدعا بصعبة مذ رلصة نوتلدنوعما لمكتوتل صم بط كه (2024 ,له عع معدان) ذررئئؤوررد
.(2021 .لهغء ,معصماء 8 -جء لو2مه6)
تغط ركعمناع؟ لدممغعهع بلع م لعل2ه]]2 ذأ دع أوه|اهصطاءعع لهاأتوأل مغ 5دعععة تاأعنافط] معنت بع باتاععم داعم دلط سمط
حصة 5دعععة آ0! ماوع اتوم ذأل عط معبة .(2024 بععاعة8) لعتمنوععم أ عنة نعط بمامط جره كدلصمعمعل دكع مع برنعع/اء
,لهاع مع ربعلا 2021 ,أله عع ألنمعنحوا/اة) عذنا 101 أ 6015ة] ا 12 متهم عط كه عاهء لدعبى 3 نجدام 5ع تاعوع] عع ةكنا
امعنع]]أل غة وتعطعوعع اله غه نطزاتطتكصوموعء عط ذز وااللاد لهغتوتل '5تمعلبهد عمامماءبعل بععمعن .(2022
001 ]أ ركع ]نا 01م مه عمتصوءا لقدمعة مدع )1 عاتطمرصه186أل20 صا .(2024 ,لدعع أمماديكا) داعبك!| ألحممغدعسلء
لعأتمنا) كامعليةد لععمعموبدذأل لمة لععة وباج معء سوعط مدع عط معل تسد مق غز ,براء ب تعع//ع لعتمروع اما
مغ دع لهم ععع لاع أهبال كنط1 .(2023 ,[0ن دغ لانا] ممعغدكتصدع01 لمتنطابن لصد ع تمعد ,لهمم قمع بلع كممغولح
كاعةم مصأ عأ بمامط لمة كمه ذكدء مغصا لعتموعتما ذأ [ن0! تتحمط ودع200 م1 تعدا تمعدع؟ 0 أدع عام ومأكدععماً
.(2024 ,تداع سحن مدطتدطء) وصتصعوع| كارع ناك
1.1. 50121521 01 02121
اله تمععنن عط م لعلممموع؛ كقط ,دع تاصنم معطغه برمهد عانا ,زع ملط) ممكدعبلط أه بومكتصتاط عط بمصهصه دما
لهأتوأل لععةتطصع كقطغا .عتصمعلصدم 0-19ا/ا 0ن عط معكة ببالهاععمىع ,ممتدعبلع مأ ممتكتمصعه]كصوع لهأتوتل ه])
عط طكايي موألة 10 .امعصصم تدمع أممطءء عط أه عععمكة لمتامع ذل صب؟ 2 كه معط لعدتمومععء لصة دع نوه |مصطاععع
5]أ ]0 لهم 35 عنالكة علصأ ومتصدعا| لع لمعاط ج لعام هل عمط محمم0 دز عاط عط رمم تانامبكء لد أعوهامصدطاعع] 6أمعمع
.(2025 ,[ع0ل/طا] لهاره ممكهعبلءط أه بوذكتصتالة) ولا رمم دام لدأأوتل حعم 2 عماذتاتان ,بمععدير اهمه عدعسلء
5ل امام روعء :تاودع؟ لهاتوأل أه وعلية/<ا 2 عنهقطد لمة ععوعت م وتعطعوعع وتنروالة معفديه عتممعععاء كلتط1
مذ آنا نراممة م لع ذأناوع؟ نقامم عنة دنع تاعوع] عنماع عط 1 .ععمعلع مدع ومتمعدع | ع ناتدمع اعم صم 3 طاعزيوا كامع ل ناك
ل 592 ها
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
لقممءباضكصا نأغطع مذ معمعدام كتلط عذتاتكان 5تعطعوعع سمط ععبع نيهلا .عنبك مقط عتمم كصممءدكداء عتعطع
01715 لا]ك له كاعم مأ كاأ لصة دعه)عدام كتلط أه عدن تغط أه مم كد ةنا عط كعهل 35 ,متم عع طنا كمتهممعء دعع لمع هم
ماكعءعهام عمتامه 'دتعطعدع ,(2022) أتدطاك اذى م عدأل:معءعكم .كدهه؟ذكةاء لهغتعأل مأغمع صمععدعمع لمة عصتصعدعا
ألهموأودع]10م عتدناوعء0ضصآ لمة تجدعلاء لمأتوتل أه عاعدا 2 عمألناعما دممكدعء مغ عبل نصدبح دأممطءد أمقمصه
بلإتأضنامء عمامماعبعل 2 كه عنامعمها/ط! أمعمعبامءمصا كااناد عه) عمتبوعء بط طعتطنه رومتمتدت عمعصمماع بعل
عط! .معأكلرد مملعهع بلع كاز مغمأ بوهوامصطعع لمأتوتل عممكموعتما مز كعومع الددء ععد) مغ كعنامتلاممء مهمه
خوط وممصصة توالدنوعمصا لهاتوأل كعتمعى كموأععء أهنت لصة مقطنن ؤممصة دعأأعه|امصطاعع] أه ممتناطاتؤذأل معبع دنا
اعع]]2 ذامم] لهأأوأل ددععع32 م1 5ع أن 1مممه لتناوعصن عدعغط! .(2024 ,له عع اسك - لخ ) كأاصعلبذد لصة دمعطاعوعع
مط لمتاصعووع عنة طعتطيي ركعء ناودع برووامصطعع] م1 عندممعء أأغط لمة كعمرمعاتاه عمتمعدعا كامعلننك
مهلا عط طكايد كععمع ممع 'دعاعدع] لموأدعلصن م1 لمعناىك داع[ بعمم]عمعط1 .دولناد لمأتوتل ,تغط عمامماع بعل
لمة ,معمعدام كتط أه ممقهعتاممة عط تاونمعط عع ]تل نجهم كععتعهام لمأتوأل عتعغط بإطبعد عممامع ,ممم عدام
ع صتصمقع | “كامع ل نك اعمج دع دم ذأل عدعط] تمامط عغدع تأدع ناما
5©/اأأ2[ط0) 00 611805 1252016 .1.2
:وول عط عمتكن دتعاعوعع اأممطءد عتاطنام أمقصم0 عممصة علتتطل لمأتوتل عط عمامعءء مغ كته بإليمد كتط1
عط أه دعناتءء زطه غط! بامعصععدومع 'كامعل ند لمة ممكوءذاممة ممم غدام عط مه ععدمصما كاز لعصة مممعدام
:1010/5 35 ع3 /(0نا]ك
]ام عمولا عط ومتكهععغص اع اتطبسددعء نعهام "5ع تاعدع] وممصطة عع دم ذال عط بتأمعل1 .2
.لله دكةء عط مغمأ رمهلا 08 تدقع ]مأ مأ كع دم ذال عدا ععدم ص أ عمط 5زمععه) عط بتغمعل1 .3
2171 52517 لاع 'كاقاء0 لاد جه كع تأعهام “داع اعوع] مأ كع دم ذأل أه عععلاع عط عروامعع .4
:005 تأدع نان عل أنحاه أأه) عط ومتودع 3200 نزط لعنى تطاعج عط |اأنعد دع باتع زطه عدوعط]
7 مام مولا عط ودأذنا دعء ناعهام '5اع لاع دع مأ دع دم ذأل غع دم ممأ 5اماع 12 عه طلكا :501
17 لاع 535 اع 'كالاع0 ناد ذه كعء ]ع ضام لهاتوأل “دع تاعدع] أ0 غعدم مصأ عط ع بتعع يعم دعلاعوع] مل بعدولا :502
1.3. 12520161 10
5 مولا لصة ,لصعأكبزك لهمه قوع بلع عط عوصدء م1 كع المأ لدمعبصد لعام ممععة عهط ممكدعبالع أه بوعكتمتكخل عط
مغمأ كتطعتكصا عل أنامام لصة دمععكبرد لدحصه هدع بلع عطع مع عغنط لمم الأنعد بول بهد كتط) بعوم]عمعط 1[ بأمععع )دمص عط
لصناه]مام كتط] .عصتمعدعاءع عذتاتاب بزاع ا تععلاءع م6 معط عم أاطدمع ,ىع اعدعع عممصة عل أنطل لمعتوأل عط عمقمامعه
مذ ممم غدام لمأأوتل 2 أه ممكمتوعاما عبانععاء عط كعدمما علأنطل لهأأوتل دتعباعدع] تسحمط أه ممعورمامع
مه لاعنوعوعء آه بواعنوعد لوتعمعع 2 دلمعنك؟ ع انكواعغ ا .لإلنهد كتلط مغ ععصه ]تمواد 2005 كومتععد دوممءدكواء
15لنن؟5 .(2020 .له غع تعمواعط :2024 بهدلا اع »ع 608) كآقاع ماده أنامع أهصمتاء كص مذ بوالدسوعما لمعتل
رباعم متكا صهماه ع دااأعتمعلط) تععنهعد معبك عن دع ناتاععم كاعم 'كتعاعوع] مسمع] دع ا الدباوعما عدعط عومضماي
آه مم عغةذمعصع امصذ عط مط عمتلمهدعلصن مذ مدع عاطهامه 2 لعغطوتاطوتط كقط طععنوعوع؟: عمعععه .(2024
1)| طعناهطةاق3 .(2024 ,دده دنعحدجا عق عع اداع /خا) ومتصدع| ممع كتمع ل بنك علناءءع نه غ5أدكة تعطئاء صق بروه|مصطعع]
اله 5983 ها
أ. ندى صالح الهادية / د. نبهان حارث الحراصي / د. نورالدين محمد الشيخ عثمان
كقط ده غمععة عاك ذا ,(2024 ,اعممهكا- سصمصم ع دااعهمع/) لعتلبد براع لأس مععط مقط ممغدعبلع ص مم تكمرعع صا
5اعاعدع] عممصصة دعأأوهاممطءعع لهأأوأل أه عدن عباتععلاعء عط عمعمع نكامأ 5رمعج] ء اأععم؟ عط مع لنهم مععط
5علأنامعم بإلنند عط ,دمع عكعطة ودتددع3001 نإ ععغممء أمفصر0 عط متطعامد براتدانعقعدم ,(2024 ,له ع ومعم)
2 كمااء]]0 ,معادلزد ومتمعدعادع كتصهم0 أه كع تصن ممممه لمة كعومعالدء عناوتمنب عط مغما كعتطواكصا لدعتاتى
امع مام ماع بعل بعنتامم لصة حاءعوعدع؟ ع ننذاب] .ه] مم غدل دناه]
انأعمتصدعم لمة عاطهأتنوع عنادناعمأ عمامصممم م1 كممعولمعصصمعع عاطهنلهيد ععلأه الزبيد برليمد كتط1
لعموألة وذلة عنة لصة (2023 ,0نذغلانا) دمعععمم لتطماع كه لعغطوتاطعتط عنة عمط عععمع عم لهممغوعسلء
0 وموؤالا مقص0) ممكدعبلء عصماع]ذا لصة عناتدباعما د5عدا ممم طعتطبد ,2040 صوؤتلا. مهصم0 .]زيم
.(2020 ,[ناءا/ا0] عتصمنا مندعده امع مه كهعمعصرع امصا
لل ©أ/ا©؟| ©11210101ا .2
019 ونا هآ /3أأ 1520001 010101 .2.1
حقة ممتكتقصمماما مذ كععومفآء عط مغ عبل دعنلامبك براأمماكصم غهطاء غمععمم عتعامصمم 2 ذأ بوالدبوعمآ لهأزواما
عط م د5يعاع2 عا .(2022 له عع مذنا) كععمع ممع لأرمبر عط عقط (615) ععتعه|امصطععع ضمغم اصناصتصمى
لاع08) “101 أه عدن لمم علقم م لع تنوم دعءناموع؟ عباإتصومء لصة بلمتبعانكء لدتعغهم عط مز عوععمعمع]]زل»
عط صومن +معلمعمعل ذأ غقطط +مععصمء لعتنمع اكتطمه5 لصة لأحدوأكمعص] أل 8اباص 2 ذأ عا .(125 .م ,2014
مانقاه لاد عنحقط 5ع أل نن5 .(2016 عوط به دع11مت) بإمباءعه عاممعم غقطة وععهم؟ لواعهد لصة لهأتعأل أه غمع ممم ماع بعل
5 نا0 امعاع؟]] أل عنى أطعدى أأوامععع تمك أوننءانء لصة عتصمصمععماع0ك داتصرأ عنقطد مطنح دلدنال أباتلصا غهط]
لعاتطد كقط غمعدرددعدكة وتط1 .(2017 .له غع معدنيع0 مولا) كتمع صممطأتحمع لمذتوأل عداتصأدكتل متزععدومع نعط )أ
بتعمواعل) عمه لمأمع ممم أباع صة م مممعمرممعطم لدممكتعم 2 مع نوالدبوعما لمأأوأل أه ممنمععيعم عط
دع نأدأاععهقطء لهدال تلص لصة بلمتبةابءمءه؟ عتطممتعهممع لمعه عط مع مه86 2001 مأعقط دع تامص] دنط1 .(2019
بو الدبو عط عع معن الما بجاخمهء ]تصوأ كتمع صمم تدمع كع اممعم ,مهن أدمم ذأل لصة 260 رصه ]مم عمعالة غدطا]
,015لا تعطزه ما .(2020 عمواعن :2019 بعمواءنا) دءأعهاممطءعع لهاتوأل آه عدن متغط أه عجرمعغناه لمهة
تامععاعم العطا عمع ]3 اع نطب رقصه 6 دهم ذال لطة ركطه6 ]مم ردع0 1ه متغط كعم قاد أمعصصصم أنامع كتره5اعم
عند تحط" مه لعدنعه] مقط تجاالدبوعما لهأو تل مه تاأءعمعدع؟ أمععمة؟ بع رماع نعط 1 .(2019 بتعمواءعلا) (وهامصدلاءعع] أه
دع مرمعاناه عاطأوضها أمععع]] أل مذ لمع نعط تشفط لمة توطالدنوعما عذنيق اعبها لماأمعغصمف أبامع كعمه عه 15مععهة]
.(2017 .له غء معدنء0] صو/ا)
لهقمه6ألةن عط صمع] دبهه) غط عمتغأتطد لصة عمألمععه كععنن بوالدنوعما لمكتوأل مه لاءعمعوع بعنه ممعطصسيط
بككاعع1!) عرامعغناه عأأععم؟ 3 دعع مع نامأ 5ودععع2 عهط] مط مغ بووهامصطعع] لهاتوأل م6 5دعععة كهطا لاني اه متععممى
م لعذالدبةمععمم عط لانامء توالدنوعم لمأتوأل ,كمع!ا دتطع طوناهءطا] ملعنو ألا .(2017 ,لج أء معدىباء0 مذلا :2022
.له اع مذنا) دوعععة عتعمم لرمبعط دعمرمعابه عاطتوصةة لصة ردااناد رع دكن عصألناعما بععمكة “علدمءط ج علناعصاً
لصة يعدن لصة ذااتاد ,ووعععة أه تجهالدنوعصا :داعنها معط كعدكدم معمع بوالدنوعما لمعتوأل ,بإاتمعسين .(2022
معنع صن عط ,برالدعتما .(2024 ,اعممعكا- صسهمعم عه دااأعهمعنا) كعنوهامصطءع عماون أه كزابروعءء لصة دعررمعآناه
بط عمرمععنه عط م لعممط كوبيد اعتطبيد رعل بطل لوتوتل 2 لعدنلقء ععمععغما عط مه 105 أه ممننطتئدتل
لس 554 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
بأعبعنره لا .(2024 ,لد عع غتدصب5-لة) ذ5امم لهأأعأل وملرىء55مم لمة ععمعغما عط م ودعععة لهبوع عصأل تنامم
عط باط لعستممععتعل عغمم ععبر دعأوه|امصطعع] لهأتؤأل عصتكنا صم لعصتدع كأ/عمعط عط غم ععدء ألما كعدامحاءدى
5أهه] لهأتئأل عدن ذا اناد لهغأع أل لععصدنال32 طعا دعولا .(2022 ,له غء مدنا) كعنوه|امصطءعع لمذأتوأل م د5وعععة أه اعرى|
خقط علأنطل لومععد عط م كلمعا طاعتطبحر رذااناد لعغتصنا طعابي عدمطع مقط كأقعمعط عتمم متدع لصة بإلتمعع]] ال
ما طعفهعوع: رودعءاعطاع مهل« .(2022 ,له غع غدتمط علا عنا مولا) عدب لصة اناد لمعتوتل مذ نو ألدناوعص] صم انوع
ممكمعوعتغصا بووامصطعع أه اعبها عصدد عط لصة ذااتاك أمعلهةطبوع طعابد كلدل أبطلما غهط كعتهء تلم لاع6 دتطا
5 طاعتطبعد بعل أل لهأتوتل لنلط 2 كعدنق كأأعمعط أه ممتاناط ذال لدناوعصن كتط1آ .كاقعمعط غمعمع]] أل متهاططاه
(2024 ,.لهعع أتهصبك-لى) كلكاعامم عم ذالأه مزدعصرمعئباه عاطتوصة مزىع 8 الدبوعما طعتسد لع ممععممى
0ل 15 /38أأ 1520001 010101 .2.2
عطغ مذ ومتصعدعا عتهأتافة) لمة ,طعفمع باتمعصعاممند م لعععءم2ه ذز ممتكتهعبلع مأ ممكقتموعتاما بوماممطع1]
عنتقط كع تع صنامء بزمقالط .(2025 قتع لك) عتنغن؟ عط نه) كتمع لبذ عندمعنم براعص ألرمععة لصة بإانامعع وز أ]- لوارع نحط
عأمعلمدم 110-19/ا 0 عط عمصيل توتلدنوعما ومتصضدعا ععسلعء م كع باعد نكامأ لهأتوأل دنه مه لعامهل2 براأمععع
مذ كأدلءء براعانا بوالدبوعصا لهأتوأل ,رمهة8مهل20 لط عغتمدع0 .(2021 ردكدلط ع6 دكدلط :2022 ,رعاءنةلا .© 12عو00ا)
ماصع لبعد لعو اأمعع لصن لصة لعوع اتام معء معطا مدع عط عمتمعل أن دباط ,دلهمع كا كأاعدم دمأ لمة ممعدعسلء
دعل ممكهعبلء لمعتوأل أه ممقغمنعوع امأ أنؤددعععناد عط عقطع دنعرم ناد ععمعل نب .(2021 ,له غء ,معصهاء 8ددع لة2ره0)
عام بقءا 2 تجدام مطنحد ديع عوعغ مه وداج غناط عن نكامأ لدع توماهمداءع أه نج أاتطواتديح عط مه مدعا بإاععص غمم
'5مءاعدع]1 .(2022 .أله عع معنوول 2021 ,لجع ألم عتحوا/ة) لإاطهأتنوع لمة بإاتمعء لع دعأعوهامصاءعع] وصتدن مأ
كنع تاعدع] ومألناعصا 5امعد] مه عمصاتبراع؟ ركع ةلا كامعصصمأباع ومممءدكداء مذ ععنوهاممطععع أه ممكددتانن
أ0 تم تكماععامأ عبانععلاء أتغط] .(2022 .له عع كفصسمط1) كعتوهاممطع] عم طخاسد ععمع تعمع لم كع لعج
انام طانم عكمطع برالةتععمعع بوعل معععم حرم لهأأوتل مماعبهعل كاأمعلنذد كماعط كصههدكداء مز كع تو هاهصطعع لهأى أل
'كاناءلناد عقط كعنمءألصا وكلة عنتهقممعغنا .(2024 ,اأعممهكا-صهمعم .8 دااعهمعل) عصمط عه ووعععج [آ0|
عباتاععأ]اء عط غعهمما ع نادلعأعهعهطء لهممديعم لصة ,لهممقوعنلع عتأممممععمنه5 لمهة عتطموعممعل
2022 ,اد غء مأل تط ذلك 0105 200 عكنا مدع هم كل مأ عم أنادع؟ ركصه دناه صصا لماتوأل أه ممغهامع ممعامصاً
.(2021 ,.أهغعء وطاصتك
طكت ومتطعدع] لدمه5ا تلدع عمعدامعء؟ باأعععم دلععءعء ممقدعبلع مأ كممغه أاممة لدعنوهاهصطععع مه ددعم عط]
اتغطع صز كععمع ممع معطعل طاغايد كاتمعلبءد عمتلأنام1م كعدأكقطممع غز ,رلوععكصا زوعء بيعل لمعتوأل عاطأووعععة
'كاعطاعوع] أمفم0 عتمولدع بحم اأأنها بإلنند أمعيك عط بععمع لط .(2022 ,له 6ع مفصمط1) كامعصصم] بصع عصتمعوعا
لمة عصتصدعا 'كامعلنند عععلة لمة عع ]تل كععنعوام تغط تتمط لمة عمتطعدع عمتامه طاكابيد ععممعلعمع
6
اه 5955 سا
أ. ندى صالح الهادية / د. نبهان حارث الحراصي / د. نورالدين محمد الشيخ عثمان
/[0 1600010 .3
مم6 142560016 .3.1
لصة عمهطاك غقط د5مععه] عط بكتمعل1 لمة دتعلاعدع ومصمصة عع الدنوعما أه اعبها عط لممذكىعلصن برامععل ه16
اعفتهعوع؟ عط أه صصلتة عط كاتنى عدعط طعتطير ,لعذذانانا كدننا طعدهممم3 عه الدناو 2 ,نماتلدبسوعما عتط ععمعس الما
لععققناص لقة موأكمعطعىم صم اعنام مط ج عه م1 كصتة طاعفوعوع؟ ع نعم الدب .(2015 ,ااعلذذ! عه صسدتسعالة)
لععمع عم ملاستدعدمط أه كع ناتاععم كعم عطاع طاعؤنمعط لع ألنءد عماعط مممعصرم معام عه عمعبك علطا مغما كتطى تكماً
م لموطععم مولععاامء ندل 2 كه لعذنا كدنحا نح الاعاصأا لع انااء نانك- أمعد 4م .(2023 برمعهدط ع انمطيسعلح) ١
مث .(2015 ,ااعلذذ! به مسدسعاط :2010 ,ودهه به دع طههاة) عععمعء قعمع 'وتعطعوع] لصهئوع لصن براطعنهءمط
وععمع ع مع وتعاعوعع عرمامع بالهعقى مع لعمماعبعل كوم كممنكعنو لعلمع-معمه طعابي علأنك بيع أبحعاما
“كنع تاعمع] مز لاعط عنعن ذبيع أبحعغم] عط[ .دعء ناعو1م عمتامه تغط عمنعع كد دمع د] ممه ممم عدام لمكتوأل عط طاغتبمد
.دعاناصاص 20-40 بزاعتدصلدهءمم3 لع 1كدا لصة داممحاءدك
59أام12هذ 080 كأضهمل “201 .3.7
مممع] لصة ععمع لمعم ومتطعوعع أه ذاعنك| دنه قئه/< طكأيي دمع تاعدع] عبتا أه عام دك عنازكمم انام أمع امع ناورم لم
لعكةط لعنعء اعد عاع نه كاصدم أ تند .لعأ تبائعع؟ مععط مقط داعبك| أممطءءد لصة كتصعصمعدمعل لهدمكدء بلع خمعمع]] أل
5أنزاممة صذدعمع؟د لعن تهغطاه مطابيد دع طاعوع] براصه ,كدت عقط! .مممعدام ,ممهلا عط أه ممعة تاممة أه اعبى| نعط مه
.لال ناك كتطع نه؟ لع تبمعع عط |أأبعد رم عدام :مهلا عط
1 عاطد1
دع ندام 2ع هدنع رآ 'كامهمأءأعموط
5-7 عأطوتم 16 طذة ععنوعل «ماعطعوظ عأطوتم والنافا
16 166 أطوم تعطاعوء 1"
5-7 عأطوتم 15 طذ ععنوعل 2ماعطعوظ عأطوتم والناكا
1126 ع8 لمتة عاتم تعاعوء 1
1-4 لفاك 1 7 صذ ععتوعل «ماعطعوح8 01 #عطامعوء1 علقصمع ]1
05 6ظه52 كنأك تططع 0 151
1-4 لفاك 1 4 ضذ ععنوعل «ماعطعوظ 01 #عطاعوء]1' علقصمع ]1
50 لأس امعط مام
8-9 امتاعمط 16 طذ ععنوعل «ماعطعوظ امتاع مط علقصمع ]1
16 ع2251125.] مامتاع مط تعطعوع]
دىء تطمهنعه ديعل 'كعغصدملء عدم بإكبءد عطء دععدععمصهصمعل عاطه! عتط1
5أكلا6501 10010 .3.3
اع ناموط لمة طعلة كول علننم1م م لعنزهامصع كد دكتزاهمة حكدل أه لمطععم ذأدبإلهصة عتدصمعط ىم
مععغط لفط ذبنو اتصعغما عط ععم0 .(2006 بعانهن 6 مسم8) كععمعءتعمعء وعطاعدع] غبوطج ممتكتدمصمكاصا
انها عط عمانزهامصع لعدبرولدمة ععني متدل عط بلعسع تنص لمة لدع مععط لهط كتمتد عط لصة لعطتعدمهة
عنة طاعتطي ,منية8 لمة عاتدات أه كعكهطم اد عط عماسه اام .ذأدنزلهمة عتتدمعطا نه] عاءمستعصد] مسورة لمة
المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
عط ومتصحمه لصة عمتملعل ,كعصعغط ومأبيعأنى؟ ,دعمعط] مص لمهم ,كعلمء عصتلصة يمتدل طخأد ممكدكضيةتاتنسصة)
لعغلم عط صم لعو تعصع كعصعغط عمعمع أل ,(2022 بعمعر8) عتممعء لهمة عط من عم تسر لصة ركع صعط
.لئاو اعط عاطدع عط مز لع ذأ 73طصاناد عنة دعصرعطع عدعط 1
2عاطة1
دع صسسعط! لعع تعصسط ع1
“...710116 41 1115 1كنزى /14أه 01 1ن 017/1 119آكلا 011770111 أء2/ 1... 1191عتل '5تعاعوعء]' 5ع 221هورء م
وعأعمعاء جام
"...11 عءناه! [ برااوء ه10 “2 505ه101 دعل تطتتاك
8001
110 211 01 ممع ما عأعهط مع تبه اأآط 4 “تمل 10كك [نناى تأعء1 1712 أنامر 51101110 مرك 1[ /1[1:1 [ ,ترااوء:11011' لع لاع ممعم
* 2021 5 طا رعق
“.©1711 10 01111117 جزجزه [0 “0007 4ه 07©11©0 31 ... “
1 1711041 وآلامء ترك 11 111428 ,لالع ملةاى ©1[1 “تمل آلاط 124/121 4 5ك ©111 :61 تركهه 1101 ك1 171121662 ©1171" ,01115 عقهو18 لة تدع مه
* .ةا ع0 0117 ©:11101 00015 [ظ1
ا[اآنا أع1116زمء انهه لتونصح عع هاج :01 111116 ع7/[ع 72د ه 001111124 نامبر 1141 كآ 11 الامطت 111:12 1112 ©1171"
".تلك «[ناام 410 ,411011171 511102111 111
برع 1[ا ود بأعنه|] [114110110 [ا أت #اععهاج وكاه لتته آعنج] أمماعدى 17 1ه أكا[ 1011/0 دنرونلاه كوضرد 1" ععدع ناكما أهاء ه50
".511212011 5170112 ©1112 ©5017 نر[ 601111111015
11 101117 2150920 1115 11/0ى :11101 ©1[1 ,11112011811 115 211[ 01:©1115 2 4110 27115 1110ى 7111016 ©1171"
"201/071
' ,1115 0لةاى ©1[1 4110/0110 ,25111 ,ع :01 جرع "21 10 2/011 0110 ©1111 7أ11111 5 :7201111 11... * 5201
“.1100111 0011[ ©411[011111 11 كلا 01171 011ن[ 50 :112111001 110 كلء*1[1©1 1/141 ك1 0010115106 ©1171 111" 10111
”.عع ع0 2 ققط عام عه 2[016“ أ 111
“.11 1711 11 771جره اعمال *ز 1[ "تناز أل 112 مزهت ©1177 ...' عقتطنة1 1"
.1707111 10 ,رأ 1 :011/01“
".22641112041 “11117 25ع/1 له "1 50[ ك 110 ع2©71/01111011[ 0007711 '115زء1110ى ناه 1/1121 دجرآء 1[ 11" عصتصموع]1 أمع لماك ا ف كت
11...7زء|[ءعنتء نر[أمء 1 ك5هناا 21150561112711 :111217 ,1115 1110ى «ز111 *01/ كلل اك او
ع1
معدل 'كغصدماءأعتهم عط صم لعئنعصيع غقطع كعسعطع لصح ,كعصسعطع-طيد ,وعلمء عط دعرمطد عاطعع عتط1
0155510 050 كوقألصط .4
ك0 اكع نال تاأعقتهعدع؟ عط مع ممكداعء مأ ممنددنءذثل (أعطع لصة كعصتلم] عط متصعدعمم ممنععد كلط]
أللأأنلا 01©©5ام '15 ©1201 أ 011]1©5مذأل أك0ممل]ا 0لا علاأععاعم كزع 1عو2] 00 100015 أولالالا .4.1.101
2م 1001ل 6
الط .لإلنند أمعقبك عط أه حكهل عط عدبرزلهمة م لعناممة كدبمد اعدمعممة ذأكبزاهصة عتتدصسعط علاتاعبلصآ صخ
أأغطا عبعسمط زوعء اعهام لدضم نع نافكصما نأعغطا مذ ممعدام ,وملا عط عكنب تفط عمط لم526 كامدم ع هم
عاتطللا .تعطامصة م معطعهع] عمه مع كعتههنا منم]عدام نمسلا عط أه ممهكددتانكب “تغط عمط لععمء الصأ وعدمممدعم
ركع | عضن تمكخصوع كعلأدعط عوط لع نهد دنع طنه ,كاكة] لصة روعء ؟نامدع؟ ركمةام موددع| 020أمنا ه60 نزاده أ عدن عمرهك
262 عمتصعةع | “كامع ل نذد عم أككنزاهصة؛ باط كأضعل0 تند غمع معنن تطعج-نحده| لصة عصأل 0 2ككاناه 16م ممناك معغأ بزاممة نرعطا
01] نه دام عمولا عط عدتاقب بط غم لعتامما مكلة عأمدم عدم عم0 “.ومتطعدع] ععمماأدذال ومتكهالاعة لمه
خقط] وتتأكعوعناد عدن 5لمهل! مز كع دمكتل عط لعتطعتاطوتط ممعدامديا كتط1آ .كع اأبااعة دانع تتنء-وومى
ع0 صذنا) دع 7امعغناه عصدد عط عل أا0]م 6ه عذنا عصدد عط ععامه وبع غمم كعمل امم لهأتوأل عصدد عط عمأووعععج
اه 5957 ها
أ. ندى صالح الهادية / د. نبهان حارث الحراصي / د. نورالدين محمد الشيخ عثمان
,5اماع2] أمععع]]أل ما لعطتعقكة عط مق ممكوتية/ا كتلط عهطع كعندء ألما عصتلمة عط! .(2022 .له عه عأدهطءعللا
“.5م12 أدنكاعامه)' لمة '15ماع 12 لدممدكع” كه لع0115وع026
205 لأحصودرع5 .4.1.1
لإاممة لمة امعععم صم براله أو أل ععة نعط غهط لعتمع ألما رى تاأدأمعاعم هقط عدع بطل تغط اغا رمتصدم عدم الم
بزالهءتوهامصطعع ععة نعط عه عبعزذاغط برعغطآ! .ك5عدممنام لهمونودع]ممم لصة لدممكيعم طغمط ,ه؟ بروهامصطععع
تغط عأتمدع نا .مم ءدكواء متعغط مز بروماممطءعع عذتانان بإلدععله نعط كه ,ممتكدعسلء لهأتوأل عمهل2 م1 لعنومعم
م لعا طعتطند ,بمممعدام عوملا عط عماتنزاممة ص عتممميد لعلععم بط عقط لععمعتلما ععكصممععء ,ىاع ذاعم
]أ أه موك أاممة لصة عكن تغط مزىععمعمع]] أل
لم501 كة ردأ غقط1 .]1[ أه ددعم |أناقعكن لع باععيعم كنع طاعوع! عط دز مه عوذذانان كرمه لا غأعدم ممأ غطع تم غخدط :معد عم0
اه لم0مع م1ءاعةط هى لصة غتط 2 106 علأكة ؟أنند ذاععع عط عنام لانمطد بعط عاصتط ١ ,برلتكعمهلط...؛ يتمع لممموع, جه بر
أمم ذأ لوةامصطعع] عقط لعؤذاكما عطاك كه ,صمتمامه ععط كعع الع ممم عدام عط أه عدن معلا “.عمدم لصة معم
0 .5عء "ناودع لصة كاكها عنذطاد لمة عندمعام م غأ دنإامصع نرزامه عط لصة بكتصعلبند عمه علممع 10١ لمتأمعدىع
أنااعذنا اهلا 085أددع1مء بع 10 أن 1مممه أه نوهل 2 لعمعمه غل غقطء لعنهاك غخمدم ا اندم تعطامصة بعمدمصسمى
منه دام عط مه ع بقدع] طعدع أه عكنا دع لقص عطاك عقطع لعتمء تلص تمعلممموعء ندابء هدم كتط] .5 معمعدام عط
.ع صأبراممة مأعععمع الهطء دععد] عاد عد5هط غناهطة دمعدع| لمة
اله غقطع لعتهذكممصعل دعدصمموعء طعوناهطالد غقط لعتدعتلما وكلج عوملا عمانزهاممع مذ ممعوتويح عط1
اع ةا عمرهد بأ نإاممة م1 عصذاائيه عنج لمة صمممعدام عوملا عط دلعونعدهم علبن عه عناعلدمم 2 لامط كتصدمء هم
كا تاعدع] لممنعط 5امععد] مغ لعغناط تعد ع6 مق عولء اسسمف!ا أه عاعدا كتط! .لدتقمععمم كتممل« آه عولع ممصا
دأ غ| .عمتاصلوع عمعصمماعبعل لهموأودعامهم لمة 0دهلا رمس كه عند 5مععد؟ لعكدط-لزععغصمء عصتلناعصآ ,أمخممى
تغط قط عمكه ألما يوصتصدع| مبحده متعط عه) بج ذاتطتدمومدع عمتلة لعغرممعء دع تاعدع] دمص غدطاء عم امم ارمس
0 ومتصدع | عم عتما مقع لدممديعم طعنوغطة لعمماعبعل كدب مده )غدام عمسلا عط عدب م ذا اناد أه مهتا زدأناوعة
5ع اعمام اتغط عمامماع بعل مز بوتاتطه]منمععة لصة عل0ن60ة عناالدمم 2 آه عأنادعء 2 عط مه لمرمععدام عط عدن
لحة دع0نة داع تاعدع] تفط عنعنة طب ,(2022) .لهعع مقصقط! أه عدمطة اكاب غمع ]دتكممء عنج كعصتلمة عدعط1
.5ع نوه أهصطاعع] لهمه دع بلع أه مم عه ]مع مع امصأ عمعن لاع عط أه كتمممتصمعععل بها عه عممع لمعمع
5لمععةطآ أدناءاعءغ26ه) .4.1.2
.001" آه عكنا عط ومتمتهعكصمم 5تعتضصط عط أه عمه ذأ عنننء باعكماما لهأتوأل غدط لععىعة كتصدما ندم اام
.5اء طاعدع] هذاه غباط ,لعم ماوع نزاله ]أو أل غمم كامعليذد عه نزامه غمم عق لعلمعبهء برلبدد كتطع صمع] كوصتلمط
101 عاطة |22 اع ممعخص أ عط ذأ ,مم رومع ابعل طكابي لعل امام غمم عن دمع طاعدعع عقطة لعمتدامعءء كتمهم هم أمعبعد5
66 لعمانا ذأ ممتكقعبالط أه بلككتمتاطا عط عقطة امعصع هد ممصصم ج وذله كدب عتعغط! .صعه كدام عط ومادتانقن
عط نإاممة مغ توتمنعممممه لدتاوع مه عتتقط دعطعدعغ اله عه مد بوواممطعع لعلععم عط طعابير داممطءد مأناوء
,20 ول متاتاعدهطع لصة د5دععع2ة عنحوطا مانترعدوطا مععء سحاعط مدو 2 عتدعك نجهم عنادداأ كتطآ .ممم ع وام
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
لعاكة كةنتاع تاد مع دانجا ع005مكع؟ كأصدمأء عدم كتلط مز لعامم عط مه كتط] .عصتصته0 عتدباوعلجصأ ذأ :ماعد] يعداممم
بأنااعكنا عط غطوتط | .أ عذنا "مق عند غقط عمم كأ عطبريها/ة :تممه عدام عط مز ددع اعدب لم بعطء دعومتط عط عسمطه
تعطكرنط لععم تجهمم علا .]أ عدن مع تتحمط تعحمصا صمل علا بغز لكاي ععمع تعمد أه عاعدا ناه م عبال 5]أ دومقطعم غناط
5 عط ,لمعاكصا تامع ]ناك ]201 كقللا كللمتلة] ركاضدةم 2102م غ5مم م1 عمألءمععك3 .]از مذ عمعصمماع بعل
لمة معذمط عتعنر اممطءد تاعدع مرمع] د5تعتاعوع] وبق عتعلانه بومتمتةع أه معأوصوع عطغ مه لعكدط كهنرا ددعءه1م
ب5اء اعدع] عط أه غدع؟ عط مغ عولع انتحمص!ا عط تعأكدمدن م1 لعاكة معط لصة صم خدام عوملط عط مه لعصتهس
تعطذتعة لصناه] عمرقد رع سقط تومتملوع عقتاصه طكابير لعلأنامعم عتعنير دعلاعوعع تفط لعلدعبهء مكله كوصتلماط
عط مذ لعتصضعدطه عط مق كلط] .عمتصته0 علالومعغما عنمم لعأتنوعء نعط مه ,عدم 26ممة كدننا جاعهم1ممة
:010 عةام عط عدن م1 لعصتوع عععنيد بطع تع طعع حابي لعاكة عع بها كاصدم أء تغكدم معطب عكمهمدع؟ عمأبحدهااه)
أكناز ولانها أمقطءد عط مرمع] كنع اعوعع وبعط نزامه عاهم] ع3 رعمتصتهن نعم ممم كه غناطا ,عنم أ تنمعء عمتاده صهغمع ...١
اله كتقط]ا با منتعموط عط قل لقة عندمعمم م1 سمط لصة رمتع0! م6 تتامط بعصدمعذنا ج عتدعك م] بحام كنا أداعناة]
01 الأول( مه أ نو لصة صفدع| م لععم نزملا .م3 بكعصتطع عط أه غدعء عطاغ عباط بتصمدع| عبر
5 5م52 عذلاق أتأعأمط خقطا] 15م6عة] لكألا ع2 ومتصتهن لمة ددع صضلع عدمعمم “كمع تاعدع] خقط كعنم كمه ممعل كتط1
لكاي لعل أباممم عط لانمء عط خوط لعأكععهناك كأاصدم أء ئدهم ,ماعنا وتطع ما .بروهاممطاعع] عصدد عط ومتكنب دمعطاعدعع
معوع| م1 بواتضنممممه لدناوع مه عتحقط الأبيد دمع طعدعع اله هك نوعلز عتصعلدعة عط أه لمع عطا عة كعدانامء ععمهؤدال
.0110 3ام مولا عط بزهامصمع مغ بسحمط
عذنا ما عم عبحقط غمم لأل لمة لدم لكاعمند تغط بإط لعصاعطسمعنهه ومذاعع؟ لعرممع؟ كتمدم ع عدم ,برالهمه 600185
تغط صاعز بزاممة لصح عمملا غباوطة صمدعا م1 بوتاتطة تغط ععهم صا بلقم رصتنن صل روتط! .نزا,عممءم مممععدام عط
ما ارماك لقة عم اعنام ىع أناوع؟ غل... روم تكهاد نإط عصلمم دلط لعدتكمطممع كتصدمء عدم لمععنع5 .ومع نعم
2 مقط غعمم ول عننذ لمة ,اممطء غة عصة علعزا عنحقط عبعج.؛ رئأمعليعد عط بعدوااه؟ لمة ,موتععل بعنومعم
.طعتط نوعب ذأ لده| عصتاعدع] 'ناه...عع مود
عط مآ ممكدمةن عط عمل معناكما ,معد] 2 ذأ عنننابه اممطءد غهط عكعوع ناد وذله نإل بذد كتلط أه كعصتلمة عط
لصة كنقتاءمناك اأعطا] صمءع) عبااعععء 5ع طاعوع] عقط نمم مناد عط بمتدامءدء 10 .ممم غدام :وهلا عط أه ممعم ناممة
لعغةء تلص كتمهم نادم اله بععصفاكم] رمعا .مصعم غدام عط عمأكنا صمع] معط تعلصتط عه عغدندلامص غطوتم كعبهعةء ااى
تأغط صتون م لعاكة معبهة عتعنير عصرهد لصة بصعغعط لعغهنلاعامم درمتمعد لصة كلدم عصكم اممطعءد تغط عوط
ع اع نلا وخاأنقا ركاصهم هم لمععنصد عبع بيدهلا .تامع مومعل عط متطعسد وممطىاءمسد عمنء لمم بإط دعبهةءااى
عمتطاممة لع باعععء تغط خط لعتمذكممصعل برالعغماممم أل ,ؤلدم عمكم اممطءء متعط بإط لعلعدسح عط م مهمعد
بلع ط نع دعل ]ضمم أيهم عده كم
لاع 7لاعع 7الا0قصصة صة ع ذ! ,0051 2 ذنا أمع؟ أكناز لزعطآ .م0لعة 1ه مها تمومعع: آأه لما نمه مععط عتمكعهط عيعطا ,1 50'
عمه عط عط الأنير ككصلمم عكعطوتط عط كاعع قد غأدمص عط ,مهلا كعدب مطبمد تعطاعدعع عغط! .مهاعم ممم 2 عأسمطة
'.لع015ىمعع؟ كاعع ولأنها
اص 5980 هس
أ. ندى صالح الهادية / د. نبهان حارث الحراصي / د. نورالدين محمد الشيخ عثمان
أه بوذكتصتاط غطع لمة كلدم تعمقم أممطعءد عط ممع من مهاه أه عاعدا 2 عقط لع نمطا هكلح دعص تلص ,ملعن كتط ما
وول" أه ممعمةء أاممة عط غقط أممممعع 25 ممصطاصم 3 كدنمدع نعط 1[ .مرمعدام عط أه عدن تغط كاعع]/ج ممقدعسلع
لإطنع متدام غطعتم طعتحانها ,لوهددععع0 كة غز ع/اتععيعم مأاعمم لمعا دعطعدع ,براتمع بوعكصم :لهك 6ه غمم التاد دأ
5 7011105 ,203003010 غ00 داع كة تأعناك ركع كم0مكع؟ أ2اعنء5 مأ (النامطاك كقنكا كتط ] .مه كم أ امم 2 كاز مذ بجنهب بإعطا]
ركعم ذا عصدد عط عصواخ .ممكوعكتمتصلج عط بإط لعتمتعلمم عه كمدام موددعا عط ترامة لمة كعبر لداعقاه
عط غعع ]2 غخاوتم ععصة لتموأد ممم دام عط أه ددعمع ونه 'كأمع دم لصة 'كامع ل بنك غدطع لعغدء ألما كتصدمء هم
مصة كامعء لنند عتمص عط تعدصمموع؟ عمأنعدهااه) عط مذ لععددكب لأ ذأ وتنط] أمعصيإزهاممع 5مملا أه بوتمدابوع
خهط لدأعبى ذأعأ ,بإلتمع ناوعدمم “.مضه عدام عط عابم لعمدممع كأمع ل بنذ عنمم علا رععصهءمم مصأ ئ]أ غاع] كتمع هم
8 و21 غناط كلع تاعوع] وممصة نزامه غم0 ل2تمععمم 15مهل! أ0 ذكعمع عهلحة عدتة؟ ممكدعبلع آأه بوذكتصتة عط
.]3111م ؟أعطع لطة دادع ناك
.عدن 9015لا أه لمع ]دتكصمء عط لععمعن الصا عهطة عععمكة تعطاخممة كدب ععهما لدود "دمع طاعدع1 ,برالهمه 60018
.ككء أعةع] 300116 07 تاناعم للمء أ0 عدمع؟ 3 5اع]5م]! ممععدلزد لعكدطا-ئأمأهم عط عمط لع ]رممع؟ كخصدم دم ؤدمالا
5عدكةاء اتعغط غقطع لصة ,ذاممطءء؟ (تعغط مزدعءمعد غدعطوتط عط عمانهى تطعة مغلم لعددع ىم كأامدم ع عدم لداع بعد
50 رهام عط عذنا ما تعقدء عععنر بإعط غهطة لعنهاد هداج عمرهد .دم دام عط عمتكنا مأ ممع عدجا ومصمصة عمعبر
ر5اة تاعدع] مه معلقبط 2 ععدام لانامء مدير لعكوط-ع معد ولط عبعنيرولا .كعرمعد يعطوتط ملدع لانم نرعطا
عأأمكعل غقط لعذتكة ام ماع كأمدم ء عدم لداعنع5 .15 أ0م 7012 للع 0 عالاددع1م أمقاكصم اعع] م1 ممعلاع عمأذنهء
لتقم كتط] .كامامم لعععم2ه عط متدع غمم لأل نعط رمضم دام عغطا مه عمعمء نعط عصن عط ممه كمصم/اء تع
ذاع]01 تمعادلاك دلط تهطع كعغه ألما كتط! .صعهكدام كتط عمأكنب مأعولء انعحمم!ا أه عاعدا متعط مع لعممعععء عط متهعة
كاءء م35 ع ناأتدعع 0 لم 002 زدمم طغمط مقط غأ كة ,ل نهد لععلع-ع انهل
أعدم لطا صق كاتمعصعاء لمعتصطععع عط غمط لعتدع ألما كعمألصة ,كأععمكة لدهد لصة لهمهعدكتمدعءه عط كعلزوع8
عط أه ممكوكتصدعنه عط غقطة لعغهاد دععنى الحرعغامأ عدرهد بلصقط عصه ص0 .مصعم عدام عمملا عا أه بوذاتطودن عط
أ0ضضق كامعل تند تأغط أه غكمص عقط لعصتدء نعط[ .1-4 كعلمع مذ كتصعلنيهد أه اعنها عط عبحمطة ذأ ممم دام
بلصقط تعغطنه عط ص0 عخز مه ععمدتاعء متعغطا ععبلع؛ غطوتم رواعطعدع] كه برطعتطبم رمعم عدام عط عتدواههم براأكةء
عمه نإط لعةاد 35 ,لااتكقع ]أ عكنا صقء كأمعل بذك تغط لمة كتعطعدعع غطة طغمط عهطة لعغم ألما كتصدمأء هدم معطاغه
افع مممء مق نامرح ععدام ١ه عم علععم؟ 3 لععم مهل نامنز غقط ذ5زغأ غنامطة عملا ععتم عط“ بععبيى أبحعاما
ع اع حأ ننا ةرعم نا لاصة أمعل بعد عط طعد
مذدع 6 مدمذأل عط يمتدامع ه16 .نوالدبوع لهأتوأل أه عتنعدمه لعععع دانم عط غطعتاطوتط كممةعغدبمءدطه عباوطة ع1
لمانوتل عمألناعما ,دامعة؟ لمامعصممءتناعع لمة لدبعععمم برط لعمقطد عنة كصعهدام لهأتوأل أه عدن عط
ألم عكعغط! .16مممناد لدمم تاناكما لمة أاعكئاأ صم خدام عط ركصعمم لدنبطابك لمة لدهك عنعن نكاما
طوناهمط] 2 ومع ؟أناوعء 6ز ومأودع2001 لقة ,مممعصممعطم ععلدمءط 2 ذز نوالدنوعما لعتوتل عمط نرامصاً
لصة توالدنوعما لمأأوتل ومألصهاكتعلصن مأعكتطد غمعععء عط طعغابمر كموتلج كنط] .5مععه] عععط أه ممكتمععل أكممى
,له اع معدتبع0 صولا :2020 رتعمداعلط :2019 رعمداءل!) ممصعصممعطم لعمدطا- ]مم 2 كه غأ ومأدألونةمععممى
2017(.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
025ل 08 10616225م أ0أأوأل 12065215 01 أعمممرا علطا عناأعع عم كرعجاعو12 00 /لنا10]| :102 .4.2
20002
5 ماله كدام توهلا عط عوماذتاتانا مذ كعن لمكتل عنة عمعط غقطة لعنمطد كوصتلمة] بعبوطة لعددنءذأل كم
كاضع0ن56 كاعع]]3 دنم غدام :وملا عط أه عدن عط عقطع لعتهعتلمذ مكلة تغط .5علاعوع] عمعدم هم
لعغعةم مصأ مسممععدام ممقلا عط سمط غنقطة لعاكة عنعنم كتصدمء ندم معطالقا “امعصععدومع لصة مم عدم لهم
مهم نهم عم0 امع مع عدعمع تغط لعمدع عم ]أ أ عقطة غمع موعع 280 [2نغنام 2 كدنلا عععلا] رامع ممعم ىمع "كام ل نااك
لعنتاهطاد كعدصومدع “أمعااععت بوعنا عونم ]؟ ,لتدد تعاغخمصة لمة “,له0هم' كة مهتعمعغما “ستمعل بن دتط لعطتعوعل
لإعط خبط روعء ناودع" لعنقطاد عط طعايم لصة كاكة] لعمو أدكة عط م بزاع نامععج لصمومدع؟ كتمعل بنك لذل نادمه غمص غهطا
كاضمعلناء5 لعكمعتعما كفقط عمعممنإزهامصع 5كرمملا عقط كعتهء تلص كلتط] .دوع ةأباععة لجصه6أل20 لعزدعبوعء مكلة
وتطا مذ لعبصعدوطه عط مق كلنط! .ومتصمدعا ,تغط عه) عاطتكممموعء ععمص عمرمععط عنحقط عط لصة رمكدأكسطعم
تغط لعطتعدععل عمعلمممدعء تعطعمصكم “.معط كععه نتمم برالدع عمتط أه لمكا ولط ...لعقأعء ععع برعطآ' تعدممموعم
عم عمأهةدذكعم دانع عط لم لمة عصعط غعع | عماههم زلعائ مدععى بعغط1" تومابيدد باط مه60ةلالامم 'كامء اناك
كامقم أع تعمد "إعرمصم لعتصدبير بعغط] 'إلكامع مضو أدكة قبحط لع20هامن نزامه نامنز تعاعدع1' روصابردد ممكئعدطالكا مه
ممع اكاك دتط عماأنبراممة معتافدع لعددنءذأل كل .ممععدباد لعكهطا-] ماهم عط م ممتكدنةامم كتلط لعطتعكة إأممصصمى
0 26م ندم م6 كأمعلنند دع38نامعمع هذل غأ دمع انا .مهلا عتهناعة بإاغمهاكمم م دع لاعدع] لع ]مم كهطا
.5ع امعد عولط صتدع 0غ مممععدام لهذأتوأل عط
عط باط لعتعمومما معغط كقط ععمقصممعم كامعلنيهد عقطع لعادعنهةء وذلة هتذل لعدبزلهصة عط ,عنامعرماللة
لمعنس اعم كأدع ل تند أدممم غقطاع كاضهم 3106م 005للة قمملاأمععاعم لدأعمعع 2 كدر عمعط1 .وهلا أه ممعوء ذأاممة
ممم عام عمتامه عط طونمعط كاكة عه ممذؤايىدعمم طكابيد لعلأاممم عتعنيد عط معطب قصي تغط مذ معمعط
تخقط لعمتدامءء غصدمء هدم عم0 .وملا عدب عمم لأل ملاسدعدهط] مغ لع2م صم
تفط طعابر لعاععنند بزالهءء عمججعط م1 لعدن د5علمع عط بمامط تنامضا نامز بنوةانتطمعمن لصة تقصصمقع طاكاير..“
عمقل ناملا .45 عملناعع عنة كعصهة ععالدعنه عط معبك لمة رود عملععع ع2 ذانأع غط أه غكمم ,طدالحطكدم ,نحامم غ8
7
.ع1 0طالاصة 35 عه 25 ععد نزالهء:
ع105] عه غدام عمقلا عط عتمروعاما دعطاعدعع عدمطانا كأامعلبءد مع لعندممرمء بتقط كادعوعناد عصتلصة كتط1
دتط! .كع ]أصنع1مممه ومتصدع| ا2ناوعصن متعومةاندع؟ رععهامدنال155ل 2 عد عط نجهم ]أ عدن غمم ول ديعلاعدع] عدم لاب
أعقممطأ مق بوالدبوعما لمأأوأل عمط لعتدعكممصعل مععط كقط غز كه ع بقومعع]ز| عط كار دل مممكعممء عمتلمة
عه عماأء©) كامع ل بنك لع25]صدنا52أل لقة لععة]صدنحلة مععء سوعط مدع عط مغل أند برطعمعطء لصة دلدمع لدحممغوعنلء
.(2005 ,معتصقت مذلا :2021 .لدع :معصماء 8 -جء لقعمه6 :2009 بك أاطع5ك
ص 591 مهس
أ. ندى صالح الهادية / د. نبهان حارث الحراصي / د. نورالدين محمد الشيخ عثمان
5. 20
ةل عط ومأدن دامهطء؟ عذاطنام أمقم0 مذىععطاعدعع وممصصة تجالدبوعما لهغتوأل عط لعممامه برليهه كتط1
كنلا لاله كلط! أضعمعهدومء 'كاأمعلنذد لصة ممعوءذاممة 5كصممغدام عطا مه غعدمصا ئز لصة مممعدام
لعنطا تغط 6ه عصتلمةدعلصن مععل 2 صلتهع م6 ععناععم5اعم 'داعطاعوع] عمتقدع0دعبدما لاط لعلاعةم1ممة
ممنهعدام توقلا عط طونمعط كععء نعهام “5اع طاعدع] تفط لعنتامطاك نلبد أمعدعمم عط أه كومتلمة عط1 .عععمع لعمع
عععط لعمتصممعتعل غقط 5رمععه عط غقط لعنااأععمعم كاصدمء يد .5ع اعوع] 320008 5م53 05 أكللةء ,راع]]أل
لدممداعم لصة لدنموتعاممء مغصا لعدلممععتهء غط مق وتعلاعوع عممصة رمملا أه ممتكددذانب عط مز كع ع مدمدتل
ععمع ناما صقء ممم كدام لهاتوأل عط أه كعذن د5نام ضهنا عط عقطع لعأكعوعناد اندع عط ,برالهمه0186ل50 .5مععهة)
.015 نا5 2000108 5م53 [2مه دع نالع لصة لهأأىأل مغ ودألدع| بانع معمدىمع 'كامء ل نااك
مم0 أه كع اتصبعمممه لمة كعومع الها عناوتصنا عط مغما كتطوتكما عنتدمعاع ممم ديع لاه نإل ند أمع ميك عط
بع رماع غط! بامعصمماعبعل تولامم لمة طعفهعوع عقتعيط ,مغ عققط لذاأهد 2 عصانييدةا ,رصع فديرد ومتمدعات
.باالدنوع مصعم غدام لمذتوتل عط عمتذتاتان ممع دعطعدع] تعلصتط عمط درمععد] عط تعلتدمم لانمطد دع لهصصروزامم
د كة ]مم أهمه كودع نالع عط مذ بواتلدنوعما لمكتوأل أه عصألصذمذكذع لصن تغط معلدمءط مع لعونن مدلة ععه نرعط1
2 ما ددع ملع دمعمم دع طاعدع] عه بووعهاممطءع] ومتددعععة براأعععم لصمبهكط كلمععت عمط مممعصممعطم معلدممط
لهأتوأل عط عمتمتصمقته نإط عنتصمعععنا عط مع دعغباطتصممء بإلندد كتلط ,بإاععهصمةانا .عبانععمديعم عندتامط عمد
عط ععمقطمع مع داممطءد عتاطانام تمهص0 مز دمع طعدع] بمحمط مغمأ كتطاوتكما عصلع]أه لمة دتعطعوعع وممصة عل بطل
لأناوع لصة تجالدباو أحصه قوع بلع عأمصمممم مغ كصمم دام لمأتوأل أه مه تكتدمععاما
27 ©1لاأل! 101 10112011015 .6
مأ بوالهبوعما لمتوال عط عتدع نادعنهمأ مغ لعلععم ذأ جاءتهعوعء تعطارب؟ عقطة أكعوع ناد نإل بذد دلطع أه كعصتلصة عط
0 تاأءتقعدع؟ عاناأنا 101 م0لكةلصناه] 2 كعل اهام نإل بنذ كتط]! .5ع تاعدع] عممصة برزاندانء هم بكاعغاممء أومطعد عط
:08 أل نااعصا ,كدهع :2 غصعمع]] أل مأ لعن ب لمم عم
كا لصة كاوعء لبد لصة دتعطعدع طغمط عممصة علأطل لماتوأل عط مه ممتدولنودعنهما تعمععل 2 عمنءنلمه) .1
.010 غذام لماتوتل عط أه مههكدذذانان أنأددعععبه عط مه غعدمصاً
لهتنت لصة مقطنن صمع دتعطعدعة مععبممعط ععلأناأل لهاأنوتل عط مه بإلبءد 10م صرمء 2 عمتنعءنالمه) .2
م0 متك أؤذأل أدممغدعسلء
لماتوأل عط عولط مغ مهم0 صذ ممتكتدعبلع أه بوككتمتازق عط عد كعلهمصونامم أه عام عط ومكدعندعنهما .3
.360 مره ]كمة لهأو أل عط أه غندم ذأ اع تطبر رمه قوع بلع لهاأتوتل ععءعمقطمع م داممطعء مز دعل أل
ل 592 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
7. 2221100110115
0] ممتكتدعبسلع آه برنكتمتلط عط 0] علقم عنة كممكغدلمعصصمععء لممعنبىد ,كعدألمة ا آه غطىئذا ما
مم عع بلع لمأتوأل أدناوع مدعل باهم
دمقطاىازمنه طعنامعغط] عمتصعدع| “كأامعل بعك مه ععدم مأ كاز لصة عل أل لهغتوأل عط أه ددعمع نوسسحة “دع اعدع] عدتنهه .
.36]015ام لمأتوأل اعناهءط دع تصن ممه عمتمعدع| لهباوع عل أاه0ىم م6 تتحمط مه
كاعلناء5 عدوصصة هدلج غباط دتعاعدع] وصمصة نزامه غمص لمتأمععمم ممم عدام لهاتوأل عط أه ددعمع هته عدتنهه .
.كادع هم اتعطة لصة
001 لظا بحصنه دام لهأتوأل عط أه عدب عط مه عمتصنهن طاغمع لما ععمم طاعأسد دمع اعدع] عل انحرط .
ة ومامماءبعل إط ممم خدام لمأتوأل عط عتدوتتحهم م ذااناد لهأتوتل لدتامعدوع عط طغايم كامعلنند متباوع .
نا أناء نك آن)| عط أه عنقم عأ عمتلهم معبعة عه روااناء ,تغط دعءمقطامع غمطاء عصصدع هم
م ذامم لوأتوال لعنأنوعء عط طاعانر كتعاعوعع علزباممم لمة عنننعننكو كما لماتوتل 'كاممطءد عط عناممصا .
.لإاع بناععلاع لمة برالدبوع معممأعدام عط عذتانن
اناط كلع تاأعوع] عموططة نإاصه غمم بلكاعاممء أممطءءد عط مذ كعل أل لمأتوتل مه تاعنوعدع؟ دناهنامتاممء ع8 الامع مع .
.ممه ةام لمتو تل عطاء أه صولعدذزاتان عط 0101701 0 ركالاء لاد 05ولطة 50أج
م 593 هس
أ. ندى صالح الهادية / د. نبهان حارث الحراصي / د. نورالدين محمد الشيخ عثمان
*عكارت ع1
لإالامعء 2156 1م] إد5عنا0 :ومتصدعا لعلمعاط لمة دععدمك؟ عمتصدعا عناتتهناممما .(2025) .لظا بوعلم -
متعلماط :ممتكهعبلع ععطوتلا مأععدم5 عتصهمبومنا ومتقوعت .عع تاعدهءممة عصتصعةع| لمة ومتاعدع] بومعععءمصسمى
139-74 بععصضةصاع 00 لصة ردع أءمعاعم مره ,بو تاه مذ ئ]تطدك
0170 كألاع ناد دنه لوه أمصطعع] أه ععع لاع غط1 .(2024) .لا سدع دك ةامعع5 يه ,لا .0 باعولا ,ع رأسك-ام
545-7 ,14 ,أء5 .ع50 .مأكناة .دع .0دع3 .ل اما .عناناععم كاعم مم0 :مم لمعئع عواء اسحمصا لصة
طلم عط ممع كنارأنا درمره) عط أه لمعنمك عط كه غطئنا مذ ومتصعدعاءع أه بوتلدءء عط1 .(2022) ,ى أعوطجك-ام
تدمع نالمنا لدعتصطعع! عصلوعء لد .مهم0 أه ععدمععاند عط مز داممطءءد مم عع بلع عتكةط أه دع تاعوع] أه نمو أ اه
.216-228 ,(10)2 ,طاءوعدع أه أدصغناهز
دع االدباوعصا لهعتوأل م دعنعه1اهلهطغعص لدطماى عصامدل38 .(2024) .ا ,القطهك عه رز .ع رعمداعل ,.؟ باتهصن5-ام
.1105-19 ,(3003 بععرعواع حدمت امع صم تتحمع طورى لدربذابء ع اباصم ج مأ طءمهعوعم
دعطاعوع] 12-)ا أه د5عء عور رمكمنوعتما بوهامصطعع1 م1 كتعسة8 ومتمتصقءع .(2024) .لا .د رععاعه8
(ب تداع نااصنا معل لوللا رمم كمءء دذأل لومه هجا)
مز طاعفوعوعه عناعهةألهن0 .نوه امطعنكم صا ذأكبرزاهصة عتدصيعط عودادنا .(2006) .لا بعامدانت به ,لا ,و8
77-7 ,(3)2 ,نو هامحا بروم
.5أكلالقصة عتكتتصعط عب امع مع طاعدمءممة 5ذعاندك لمة مبندءة أه عامصيه لع امدق .(2022) .ما بعصو8
1391-2 ,(56)3 ,نةمدبو يه بوتلهن
117 5لةنلاهغ كع0 نه 'كاعطعوعع عدعء ضوع | 10-19اه)-56مم وصلدوع دككم .(2024) .4 رتماعنه0 يغ ,1 بمهطتهطء
.(10018 بممبزتاع لا .ععمع عم أه د5نوعنز تغط مغ ممكداعء مذ صممءدكواء عط مأ ممكعممعوعغم ]أ كه أعبى| تغط لصمة
2024.6 .مه رز ذاعط. ز/10.1016/ع١0. هل //:دم خط
آه نتعأنك؟ عتتمممعئوبزك .(2024) .2 ,وااعطه ع ,ع .[ بج2ه5د5هصتلا لطا .ل بدمطاء0 ,.) ,0-6121 ك3 ,الا رمعةات
رمع نالع لصة كتعغنام صم .5تعطاعدعع أممطءد ع أبحعك-مز أه دع معاعم مم لهأتو أل مه طاععوعوع عنالعه]نأصدناو
0+ لداع م حمء. [/01.015/10.1016ل//:دم خط .215
دعومع الهداء أه مه66ة1وامعءء عنالكه] الدبو 4 :كدع2ة لدابت مأ موأدساعما لهعنوأنا .(2016) ٠١ رتعنحوط يه .1 بدع زه
ب(21)3 ممق أمنتصصم لعتدألع اط تعغنمصسم) أه لأمصعيهز .كع أمنتصصم لعغداهذا ممع عاممعم بإط لععة)
.247-63
عمتام0 مذ علاناما لوزن عط أه واعبعا منذا لمة يواتلهنوعما لهأتوتط .(2024) .5 رهدلا اء .6 .لا رومعجنا
5 2101036109| 01 أةصتناوز .كتمعل ند عوء |ام) لعبحعءديعلمنا أه نإل بهد د5لهطععاط لعءطاط لم :ومتصدع ا
2 ا ااا<ت 2 - 377/7 ,(3503 ,مكدع نالع
ممكمع بلع عط عبامدعه م6 وصمتصعدعا لعلمعا8 آه دع 8 [أاتطتودوه2 غط1 .(2022) .ةا .د ,نعاء نولا به ,4 بورعهج]
مأ ماصع ممم تبصع عمتصدع ا لعلمعا8 لصة ععمهاذأانا عباناععأ]ع ومتموأدءعما ما .12->ا :ه] دعء معهر2 أدع8 :وأول)
بع متطدتاطبة عق نغمعء5 لهطهات ١6١ .(296-313 .مم) 12-]
لس 594 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
عط]! .عصسمطغة بوالدنوعما لمعتوتط .(2021) .ع ءالط بلدمعلعةن عع رز .4 بعأن-2عمة ا رالا .د بتمعصهاء2-8عاة2ره0
.145 ,168 رمم عه الع 3 15 ]نام 010 ) طاع 35 2101 5داع م كلمع 35 اممطء5
5 مه العم حرمء. ز/10.1016/ع0.أهل //:دم خط
مأ م0 للةاوعطأ ا6 أ أ0 نلاع ألعه علاتكمع طاعام صرمء ىم .(2024) .ع الإلخسطك عع بالط ,ملدلا .للا بتدتإدمع ,كى ركدكةلا
36-44 ,(2)1 اتوت مفعد زداعطمع١ أكدنامهما لحضبرز :لان اع لحمكاط .مم عمعبلء ى أكبزطام عم ءصقطح
لمختوأل عدعناة عمأعالهبومععممء تعلتطل لمأتوتل عط لصمنكط توالهنوعما لمغتوتط .(2022) .8 رىاعءعنا
688-704 ,(28)4 بتمعصامماعبع نا ,هك بوه امصطاعع! دمتكتدصءم)ما .طاغبرهك لدطماع عط ممه 6ه م 1معصاً
لهأأتع 01 م ممتمدمدرهن عولعاغنهه عط .5عناعهم لمأتوأل غأكعممصة كع الهبوعم] لهغأوأ0 .(2020) .ل .ع رعمداءعنا
.435-448 ,مدعل انطع لصح ولع لح
آه وصألصةةدتعلصن معمعط 2 نم1 دع ]أن ممه دعم عه دع ألبند لعكهطا-مه هدع ه| برطالقا .(2019) .ز.ع رتعمداعنا
.(19-44 .مم) ,(.لع) تطت الا ما .ىع ع الدبسوعما لهأتو أل-ماءه5
مق ألما ذا اناد لهاع 0 طغناملا عط1 .(2020) .ع رتقها صدباية .لظ رمعذتناء0] مهناك | علاع اعد ,.ز .ع رتعمواعلا
ع مقعم ذالناك لهأنوتل كااكاذيرا عط أه عمعصمماعبعل لمة ممنكدذالةنءمععممء عط مه غرممعم
40 ممع /10.5281/عه.ذهل دم خط
-ااع5 داع طاعدع] عتنبظ .(2024) .كا بعاصم ا به ,لا رأنقةككةصصقا .الا يدكخمهه بلا بلعصسططانلطم اط ,)ام مادنىها
5 عع 2617م لصنمواعةط د5عهن] - ععل معععم صرمء [آ)! عتصطعممعلة لمة لمعنعهام عمتطاعدع] مذ هع ماء
4 ممم 10116 م ه. نهل //زدم اط .144 ,ممتكهعء بلغ معطعدع1 لصة
لمختوأل عط أه بومعع زمغ أمعصمماع بعل عط عمةتوانهعع .(2022) .1 .© بومدنطلا عه ,© .1 بنامطعء بن .د ,مقتنا
179,7 عن مقطن لداعه50 لصة عمأاكدععرهط لدعأعه اه صتطاعع1 .لاعدهم م2 ذأكنزلهصة طعدم متهم ىر تعل أل
ع25كنا كع نالإلهمة عمتصدعا عمتلمدعء: ونقى آنا '5اء اعدع1 .(2021) ٠١ ,نامصصده! عه ,.ك ردن[302م23 ,.ى ,ألنامتحةال/ا
-10.1007/511528-020-00580/ع:0.نهل//:دمققغط .اعلمطم ععصنامعععة بومامصطعع) عط صه لعدوط
لع طاوتاطن/7
ممكنوع5 .كععمع؟ لدعهد عط مم1 علنبع أله تاعهام ى :دل هط ئعمر طعنوعدعه .(2010) .2 ,وده عه ,ا رومع طعةا/ط
.لا ممقهء يلط
طم[ .مه تكمأامعمع امأ لصة موأدعل م1 عل نع ث تطعءنمعدع؟ عنلهه]ألهب0 .(2015) .ل .ع ,ااعلذا! عه .8 .د بسدتمعالا
.كصهك به ناذللا
/11ا0.لا0ع.ع ماع ممه طا//:دمغط .ممكمعبلء لعطبراط المغده١ لدممعمع بلع .(2025) .ممعم بلع أه بومكتصتالة
م وصتصدءا لع لمع اط ,ه] د5عع؟نامدع؟ أهمه تكدعبالع عتمم عععاع 101 كارع راع؟ أباوع8 .(2021) .5 رذكةلا يه ,.0 روكةلا
لعءمقطمع بوهامصطعع! مه ععمعمعامه) لهممتكتدمععنما غ15 2021 ما .عمتامعدتل ممتدعتصسلمه لهوءنوهاممه]
.عاعع| .(147-151 .مم) (عاع1) ممكتدعبلءع تعطوتلا متعصتصدع ا
.كلةتامع دوع عط أه نوع ابجع ب مك :دل مطئع از طاء نوع دع عص تل صهئدرع ل صنا .(2023) ٠٠١ .از رمععدط يق ,الا بتنقطنعحى لح
.عىلء اءناها
الم 595 مهسا
أ. ندى صالح الهادية / د. نبهان حارث الحراصي / د. نورالدين محمد الشيخ عثمان
كا باناكتدة3نا1 عه ... .للا بمتملة:53 كا بمومصمه١ ,.آ ,أنكلخصقا/طا .6 ,مئةطعغهونهدها .ا رون زصقكا ,.آ .ا بمعنربولك
2010 5عع جاع أاع معرع رع رمم ن تدمع عمتصدع| لمكتوتل عط مذ ممم ككداء تغط عمدصدم 5تعطعوعع بمرولا .(2022)
.(8)10 بممبززاع لا عع زم عصتصفوع ا عتقمرد بؤتورع بصنا عط
.1ومع؟ أهع تصطءع] 2012 كذاط .(2014) .م080
.2040 لعصنعول ووؤالا .(2020) تملا «مندسواامع ممعهتمدامما 2040 مملؤأنا صحصه
داع - 310 |01113112040.0117/0117131120407.للالناننا//:دمخخطا
لهأتو أل لصة ,نجه 6ع - اعد ,دعل 65د أه عام عط وسمتنمام .(2024) .ل .ك ,أاتلهلا عه رك .8 ملقعهظ ,.ه رومعم
موعنالء أةالاعناند دع ندناود أكدعا لدتئدم 3 :[0| أه ممتووعاما “دتعلاعدع] عمل صعب المأ مأ ععمعععمصمى
2024.64 .ده بزاع ط. ز/10.1016/ى؟ه.أهل//:دم عط .(10)13 ,ممبزتاعل .جل بهد عصتاعلمد
.© .للا رواناة! © .ا ركع صو[ .ل بداعاءق4 .د بيةلإمطنا الا ,.8 رصونيةط500 بلط ,لنددده8 رخا ركم ءامعز ,للا بعوبعك
لهتمؤتلع بعاععالانا بوط لع5ممم]م عنادذا لدععم؟ 3 ىأمعلمدم 19 (اا/لا00 م عكصممدع؟ ممتكهعبالع .(2021)
.87 باع مم هاع بع جا لدممغوعسلع 0 مناه[ دده ع دصمععغما .لاع أباع ]|
5م ل نالع زأ. [/10.1016/ع0.ذهل /:دم خط
مه أمم] ىم - رمعوعبلع مذ بوهامصطعع] :2023 عتممعه عمضمأدمللط ممعوعبلاع لهاهاه .(2023) .0ن 5غلدنا
0 )5ط انا ,5د لوطع عدملانرا
لالد دع باوع5 لمة ددع 0ل منامم صرمء عط1 .(2017) .ى .لازأ( مذلاية ,كا بممصط رع تعمداعل ,.[ .ىم رمعىناءما مذلا
.11,452-473 ره كع أمناصصصه أه لدمعناهز أهمه كدمععغما .بوتلد وعم لهتوأل أه
نمكم بلع عمتامه صا علاطل لهأتوتل غط1 .(2022) .5 ,معنه0 عه رع ,رطعتمعووعها ,.0 .لا بأوتمط/رعلكقا ع0 مذلا
.00 ,3 ,رمعم 0 ممتكدعبالط لصة دتعغنام ممه .دأاممطءد لصة كتصعلبن؟ أه ددعم ألدع؟ لدعتو أل مأ بو ألدنوعما
مز كع الدسوعما لهأتوتل لصة لمكتمقء لمعتؤأتل عمتمتصعع .(2024) .ةا ,أعمممكا-صسهصعم به رز .ع بدااعهمعلا
66 ,ةماما لمة علقدصعاء! .5تعطعوع) جرم كتطوتدما :داممطءد بإلمتمعصعاء صؤوتلهمهه
0 ماع ]. [/10.1016/م١0. هل /زدم خط
عع الااءع دعام مهنا ]انان تمانااناء تنك عط مأ بوتباوع لهأتوتل وصتريةطط2 .(2024) .كا ,موديعههدجنا .8 .ا رومعطواعلكا
بضوتةعنالط 300 5اعكنام ممه ) يعذانامء ممكمروعاما بوه |امصطاعع] هج مأ كاعكلمتم نوأبوع لمذتوتل 'دمعطاعدع]
.8 لء م تامء. [/0/10.1016.ذهل ل/:دم خط
وسمتمعؤعا-ع مز عل انأل عمرمعغييه لمأتوأل غط )ه كاصهمتطمعقع0] .(2022) .لا رنا به رلا ,نا ,© ,مهن ,ا ,مقطاك
لمأتمة مه لعكذط عتمعلصدم 0-19]ا/١ا0 0 غطة صمع) ععمعلأبك لهء تمصع :كتمعلنند مقطءن لصة لهنء معء سعط
71775 6/10 ,ا واتتقطع8 محص نلا مذ كرع]نام دده .بضمعطع
١ 5 م م 0
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4ك>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
الثورة الرقمييّ ودورها في حمايت التراث الثقافي العربي لتعزيز الاستداميّ والشموليت:
دراسي حالق سلطنج عمان
أ. أحمد بن سيف بن حمد المحروقي ليلي بنت سعيد بن بغدادي العقيلي (الهاشمية )
الملخص:
تسعى هذه الدراسة إلى استكشاف دور الثورة الرقمية في حماية القراث الثقافي العربي وتعزيز الاستدامة والشمولية. من
خلال دراسة حالة سلطنة عمان. تتناول استخدام تقنيات حديثة؛ مثل: التصوير ثلاثي الأبعاد. الرقمنة» والواقع المعزز. لحفظ
التراث وضمان استمراريته للأجيال القادمة. يواجه التراث العربي تحديات متعددة, منها التدهور الطبيعي والتدخل البشريء مما
يستدعي حلولًا مبتكرة لحمايته. #هدف الدراسة إلى توضيح كيفية توظيف التكنولوجيا الرقمية في حفظ التراث. وتسليط الضوء
على أهمية التكامل بين التقنية والمجتمع المحلي لتحقيق الاستدامة الثقافية.
اعتمدت الدراسة المنيج الوصفي التحليليء واستخدمت أدوات جمع بيانات شملت استبانة إلكترونية ومقابلات شبه منظمة مع
خبدراء ومشاركين في مشاريع رقمية. شملت العينة ذوي المبادرات الرقمية المختصة بحماية التراث في سلطنة عمان. وأظبرت
النتائج أن التقنيات الرقمية تُسهم بفاعلية في حفظ القراث. وتُعزز من استدامته. لاسيما عند وجود تعاون بين الجبات
الحكومية والخاصة والمجتمع المحلي. كما بيّنت أهمية التدريب والتوعية المجتمعية لضمان نجاح مشاريع الرقمنة الثقافية.
وتوصي بتعزيز التعاون المؤسميء وتطوير برامج تدريبية للمختصينء وتشجيع الابتكار في مجال التوثيق الرقميء. وتوفير الدعم
المالي والتقني للمبادرات ذات الصلة. تُسهم هذه الدراسة في دعم الجهود العربية لحماية التراث باستخدام أدوات رقمية حديثة.
وتعزيز الهوية الثقافية في ظل التحولات التقنية المتسارعة.
الكلمات المفتاحية: الثورة الرقميةء التراث الثقافي» الرقمنةء الاستدامة, الشمولية.
اه 597 هس
أ.أحمد بن سيف بن حمد المحروقي/ ليلى بنت سعيد بن بغدادي العقيلي
أولا: الإطار العام للدراسة
المقدمة
شهد العالم في مطلع العقد الثالث من القرن الحادي والعشرين تحولًا نوعيًا بفعل الثورة الرقمية التي غيّرت طبيعة التعامل مع
المعرفة والموروث الثقافي. وفي هذا السياقء. برزت الحاجة العلمية لتوظيف هذه التقنيات في حماية القراث العربي بما يضمن
ديمومته واستمراريته. وعد سلطنة عمان نموذجًا تطبيقيًا فريدًا في المنطقة, نظرًا لما تمتلكه من غنى ثقافي وتجارب رقمية رائدة
في مجال توثيق التراث. وتعزيزه ضمن إطار الاستدامة والشمولية.
مبررات وأسباب الدراسة
تواجه المجتمعات العربية تحديات متزايدة في الحفاظ على ترائها الثقافي. تشمل تراجع الاهتمام المحلي. وغياب منهجيات التوثيق
الممنبجة. وقصور الأدوات الحديثة في تقديمه لجمهور واسع. من هناء تلبع أهمية دراسة أثر الثورة الرقمية في هذا المجالء لما
تتيحه من فرص للتوثيق والحفظ والنشر والتفاعلء لاسيما في ظل المبادرات الرقمية النشطة في سلطنة عمان خلال الأعوام
الأخيرة.
مشكلة الدراسة وأهميتها
تكمن مشكلة الدراسة في محدودية استخدام التقنيات الرقمية لحماية القراث الثقافي العربي ضمن إطار مؤسسي ومنيجي
متكامل. وتتمثل أهمية هذه الدراسة في استكشاف سبل الاستفادة من الثورة الرقمية للحفاظ على هذا الموروث الثقافي. بما
يخدم أهداف الاستدامة وبتيح مشاركة مجتمعية واسعة.
حدود الدراسة
تركّز الدراسة على سلطنة عمان كنموذج تطبيقي يعكس ممارسات حفظ القراث في ظل الثورة الرقمية. والحدود الزمانية التي
أجريت فيها الدراسة عام 2025, وهي فترة شهدت تطبيقًا فعليًا لمشاريع رقمية تراثية قابلة للقياس والتحليل. وتقتصر الحدود
الموضوعية على المبادرات الرقمية المتعلقة بحفظ الموروث الثقافي التقليدي وتوثيقه.
أهداف الدراسة
” تحليل دور الثورة الرقمية في حفظ التراث الثقافي العربي.
” تقييم أثر المشاريع الرقمية في سلطنة عمان على الاستدامة والشمولية الثقافية.
”ا تسليط الضوء على العوامل المؤثرة في نجاح تلك المبادرات.
” اقتراح سبل تعزيز هذه المشاريع وتمكينها داخل المؤسسات الثقافية.
منهجية الدراسة
المشاريع الرقميةء والدراسات ذات الصلةء إلى جانب إجراء مقابلات نوعية مع القائمين على تلك المبادرات داخل سلطنة عمان.
أسئلة الدراسة:
- ما مدى تأثير الثورة الرقمية في حماية التراث الثقافي العربي؟
- كيف يمكن تعزيز الاستدامة والشمولية من خلال مشاريع الرقمنة الثقافية؟
- ما العوامل التي تؤثر في نجاح التجارب الرقمية الثقافية في سلطنة عمان؟
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
فرضيات الدراسة:
كوج علافة إيجابية بين استخدام القؤرة الرشمية وضريع حناية الترانة التاق العر.
- تسهم مشاريع الرقمنة في تحقيق مشاركة مجتمعية واسعة في حفظ التراث.
- يرتبط نجاح المبادرات الرقمية بدعم مؤسمي ومجتمعي مستدام.
مصادر المعلومات
اعتمدت الدراسة على مجموعة من المصادر النوعية. تضمنت:
- تقارير رسمية لمشاريع رقمية في سلطنة عمان.
- دراسات وأبحاث أكاديمية منشورة بين عامي 2020 و2025.
- مقابلات مع خبراء وفاعلين في المجال الثقافي الرقمي.
- منصات إلكترونية تُعنى بالتراث الثقافي العربي.
مصطلحات الدراسة
الثورة الرقمية: التقنيات الحديثة في معالجة البيانات. ونشر المحتوى. وتطوير التطبيقات الذكية.
التراث الثقافي: يشمل الموروث المادي وغير المادي الذي يعبر عن الهوبة الثقافية والتاريخية للأمم.
الاستدامة: القدرة على مواصلة الممارسات والموارد دون الإغبرار بالاحتياجات المستقبلية.
الشمولية: دمج جميع فئات المجتمع في عمليات التطوير والحفاظ الثقافي دون إقصاء أو تمييز.
الرقمنة: تحويل المحتوى الثقافي التقليدي إلى شكل رقمي قابل للحفظ والتفاعل والنشر.
الدراسات السابقة
دراسة أحمد عادل زيدان (2021).: بعنوان واقع إدارة المحتوى الرقمي في مؤسسات التراث الثقافي بإمارة الشارقة. اعتمدت
الدراسة المنبج الوصفي التحليلي باستخدام قائمة مراجعة لتقييم واقع إدارة المحتوى الرقمي. كشفت النتائج عن غياب
السياسات المكتوبة لإدارة المحتوى الرقميء, مما يؤثر على الأداء المؤسمي واستدامة المشاريع. أوصت الدراسة بضرورة صياغة
استراتيجية واضحة ومكتوبةء وتطوير السياسات المؤسسية, واجراء تقييمات دورية للنظام القائم.
دراسة مروة عصام محمد (2025).: بعنوان التوأمة الرقمية ودورها في توثيق واحياء القراث الثقاني. حلّلت الدراسة تطبيقات
التوأمة الرقمية في حفظ التراث الثقافي. باستخدام المنبج الوصفي التحليلي. توصلت إلى أن التوأمة الرقمية تتيح نماذج توثيق
تفاعلية تسهم.... غياب الدراسات التطبيقية عن سلطنة عمان ضمن الأدبيات يشكل ثغرة معرفية تسعى الدراسة الحالية إلى
5
سدها.
ولاحظ أن هذه الدراسة لم تُعالج العلاقة بين الرقمنة والاستدامة الثقافية ضمن الأطر المؤسسية بشكل كافء مما يبرّر
منبجية هذه الدراسة. ولم يظهر التداخل بين التقنيات التفاعلية والعدالة الرقمية في الدراستين السابقتين: بينما تسعى هذه
الدراسة إلى ربطها نظريًا وتطبيقيًا.
الاستفادة من الدراستين السابقتين:
-تم اعتماد البنية المنبجية للدراسات الوصفية التحليلية في تصميم أدوات الدراسة وتحليل البيانات.
- استخدمت نتائج سابقة لتحديد المتغيرات الأساسية؛. مثل تأثير الرقمنة على المشاركة المجتمعية.
#ذخبك الموحبات النظرية من خلذل أذديات حديقةاديما در مشرسية الإطار الفظرق والتسايان.
ص 590 كه
أ.أحمد بن سيف بن حمد المحروقي/ ليلى بنت سعيد بن بغدادي العقيلي
السياق الوطني للدراسة - سلطنة عُمان:
سلطنة عُمان دولة عربية تقع في أقصى جنوب شرق شبه الجزيرة العربية» وتُعرف بتاريخها الثقافي الغني. وموروثها الحضاري
المتنوع الذي يشمل التراث البحريء المعماريء الحرفي والشفري. وقد أولت السلطنة اهتمامًا كبيرًا بحفظ هذا التراث وتعزيزه من
خلال مؤسسات رسمية»ء كوزارة التراث والسياحة» ووزارة الثقافة والرياضة والشبابء وجامعة السلطان قابوس.ء إلى جانب
توجهات وطنيةء مثل: رؤية "عُمان 2040" التي تبرز الرقمنة كأداة للتنمية والاستدامة الثقافية.
وفي ضوء هذه المعطيات. تم اختيار سلطنة عمان كنموذج تطبيقي للدراسة الحالية, لما تمتلكه من ممارسات رقمية ثقافية
متعددة:ء ومبادرات متقدمة في مجال حفظ التراث باستخدام تقنيات الثورة الرقمية.
الثورة الرقمية وتحول المفاهيم الثقافية:
تُعد الثورة الرقمية من أبرز التحولات المعرفية في العصر الحديثء. حيث غيّرت جذريًا طرق إنتاج المعرفة وتداولهاء وأثرت في
البنية الثقافية للمجتمعات. ويُقصد بها توظيف تقنيات المعلومات والاتصالء مثل الرقمنة. الذكاء الاصطناعيء الواقع
الافتراضي. والطباعة ثلائية الأبعاد, في إدارة البيانات وتقديم المحتوى بطرق تفاعلية. وساهمت هذه الثورة في إعادة تشكيل
العلاقة بين الإنسان والموروث الثقافي. عجر تحويل القراث من مادة محفوظة إلى تجربة رقمية ديناميكية ( 8 3:0/00)
7 ,ع صتلمع ل مععا).
المفهوم المعاصر للتراث الثقافي:
التراث الثقافي هو مجموع الموروثات المادية وغير المادية التي تُعيّر عن هوية المجتمعات, مثل: المواقع الأثرية» الفنون التقليدية:
الحكايات الشعبيةء والعادات الاجتماعية. وقد تطوّر هذا المفيوم ليشمل المحتوى الرقمي الناتج عن عمليات التوثيق والمعالجة
التقنية, مما أتاح إمكانيات جديدة للحفظ والعرض والتفاعل. يُنظر اليوم إلى التراث الرقمي بوصفه امتدادًا للتراث التقليدي,
يُتيح الوصول إليه عبر منصات إلكترونية» ويُسهم في تعزيز الوعي الثقافي لدى الأجيال الجديدة (2022 ,5500/١لا).
الموجهات النظرية للدراسة
ترتكز هذه الدراسة على مجموعة من الموجهات النظرية التي ثفسر العلاقة بين الثورة الرقمية وحماية التراث الثقافيء وتشمل:
نظرية التحول الرقمي الثقافي: توضّح كيف تُعيد التقنيات الرقمية تشكيل التفاعل مع القراث وتُحدث تغيّرا في إدراك
البوية الثقافية (2007 بعدألمعلمععا ين ممعصه).
- نظرية المشاركة المجتمعية الرقمية: تُبيّن أهمية إشراك فئات المجتمع في التوثيق والحفظ باستخدام أدوات رقمية
تفاعلية, مثل: الحوسبة الجماعية والمنصات المفتوحة (2021 ,.لهغء /عؤدد ناا/ا).
نظربة الاستدامة الثقافية الرقمية: تربط استمرارية القتراث الثقافي بوجود بنية رقمية مرنة وسياسات دعم طويلة الأمد
(2024 بعنكا 8 مدنا).
- نظرية العدالة الرقمية الثقافية: تبرز أهمية إتاحة المحتوى الثقافي الرقمي لجميع فئات المجتمع دون إقصاء تقني أو
جغرافي (2025 ,اعصنام طولعل,8).
نظرية التماثل الرقمي الثقافي :م1 «ذندآ 21:أ015): تُعنى بإنشاء نسخ رقمية دقيقة للعناصر الترائية» تتيح التفاعل
والترميم الافتراضي دون المساس بالأصل (2025 ,معن يق وصدللا).
بس 600 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
العلاقة بين الثورة الرقمية وحماية التراث الثقافي
ساهمت الثورة الرقمية في تجاوز تحديات الحفظ التقليديء مثل: تلف الوثائق. محدودية الوصولء وضعف التوثيق السمعي
البصري. وعبر تقنيات التصوير ثلاثي الأبعاد. الواقع الافتراضي, والرقمنة؛ أصبح ممكنًا حفظ محتوى تراثي مبدّد بالاندثار,
وتعزيزه بمحتوى تفاعلي يُشرك الأجيال الجديدة. وتُظبر الأدبيات أن هذه الأدوات تُسهم في تعزيز الاستدامة الثقافية
والشمولية. وتُعيد تقديم التراث بصيغة معاصرة قابلة للتفاعل والتطوير (2020 ,.| 6 مه" :2024 ,26).
التطبيقات العملية للثورة الرقمية في نه ققات
نفْذت سلطنة عمان عددًا من المشاريع الثقافية الرقمية» منها توثيق الحكايات الشعبية, حفظ الأزياء التقليدية» وترميم المواقع
الأثرية باستخدام تقنيات رقمية حديثة. تم دمج هذه المبادرات في منصات إلكترونية تفاعلية» وأسهمت في تحسين الوصول إلى
التراث الوطنيء وتعزيز حضوره في الوعي المجتمعي. وتّعد هذه التجربة نموذجًا تطبيقيًا يؤكد على أن الثورة الرقمية لا تمثل مجرد
أدوات تقنية» بل رؤية منبجية لحماية الهوية الثقافية وتعزيزها في إطار الاستدامة والشمولية (2024 ,0دلض2).
الإطار المفاهيمي لموضوعات الدراسة
ترتكز الدراسة الحالية على مجموعة مفاهيم رئيسية» تمثّل البنية النظرية والمعرفية التي تنطلق منها أهداف البحث وأدواته.
هذه المفاهيم تشكّل مدخلا لفهم العلاقة بين الثورة الرقمية وحماية القراث الثقافي العربي. مع التركهز على التجربة العُمانية
كمثال تطبيقي. وتُشير إلى التحول الشامل في طرق إنتاج المعرفة وإدارتها بفعل تطور تقنيات المعلومات والاتصالء مثل: الذكاء
الاصطناعيء الواقع الافتراضيء وسُحب البيانات. وتُعد الثورة الرقمية محورًا لتغيير البياكل الثقافية وإعادة تشكيل التفاعل بين
الأفراد والموروث الثقافي (2001 ,وااعأكدن؛ 2007 بعصألعع لمععا يه ممععصق).
التراث الثقاني: يشمل التراث المادي (كالمعمار والأزياء التقليدية) وغير المادي (كالروايات الشفهية والفنون الشعبية)؛ ويُعد حاملًا
للبونة والتاريخ الجمعي. وقد تطور هذا المقبوم لبشمل المحتوى الرقصي الذي ثتمع من خاذل وسائل العوثيق الحديثة (,101؟5
6؛ 2022 ,5560 لانا).
الرقمنة الثقافية: هي عملية تحويل المواد التراثية إلى صيغ رقمية تتيح حفظهاء تداولهاء وإعادة تقديمها عبر منصات تفاعلية.
تُوظّف فيها أدوات مثل قواعد البياناتء. النمذجة ثلاثية الأبعاد. والذكاء الاصطناعي (2003 بمعدوبزن!!؛ 2021 .له عع معذكمتنالل؛
5 ,معطت يه وصذللا).
البوية الثقافية الرقمية: تمثل إعادة إنتاج الرموز الثقافية ضمن بيئة رقميةء تتفاعل فيها المجتمعات مع موروتها المحلي
باستخدام المنصات والوسائط الحديثةء مما يمنحها شكلًا معاصرًا دون التخلي عن الأصالة (2010 ,غأو5ةطاعومد8؛ المسعودء
2))24.
المشاركة المجتمعية الرقمية: تشير إلى انخراط أفراد المجتمع في حفظ القراث وتوثيقه. سواء من خلال إدخال البيانات.
المشاركة في التفاعل الرقميء أو إنتاج المحتوى الثقافي عبر مبادرات تطوعية رقمية (2013 ,ق1ء0]ءي58 .8 860116]56؛ محمدء
2025)).
استدامة المحتوى الثقافي الرقمي: تعني ضمان بقاء المحتوى الثقافي الرقمي متاحًا وصالحًا للاستخدام على المدى الطويل؛ مع
مراعاة تحديثه. تخزينه الآمن. وموافقته للمعايير الدولية للحفظ الرقمي (2020 ,لإةننامه )؛ 2024 بعنع!ية صدنا).
لعدالة الرقمية الثقافية: تُعنى بحق جميع فئات المجتمع في الوصول إلى المحتوى التراثي الرقمي دون تمييز تقني أو جغراني ويما
يضمن الإنصاف في التمثيل الثقافي الرقمي (2025 ,اعصباه) طون8).
التماثل الرقمي الثقافي (10ه1 |018162): يقصد به إنشاء نسخة رقمية دقيقة للعناصر التراثية تُستخدم لأغراض العرض أو
الترميم الافتراضي دون المساس بالمادة الأصلية» مما يسمح بتجربة تفاعلية غنية ومحمية (2025 ,معطت يق وصدللا).
6ه 601 هس
أ.أحمد بن سيف بن حمد المحروقي/ ليلى بنت سعيد بن بغدادي العقيلي
ثانيا: الجزء التطبيقى:
تعد سلطنة عمان من الدول ذات الإرث الحضاري العريق ف شبه الجزيرة العربية, وتمتاز بتنوع ثقانفي وجغرافي جعلبها مركرًا مهما
قالتعامل الها ف عبر العصسوى وفك ساق مرقميا الجعراق المطال ال بحن الغرئ وعليع مان تعزوو دقاف الفجارية
والثقافية مع حضارات الهند وفارس وشرق أفريقياء مما انعكس على غنى تراثها الثقافي وتنوعه (وزارة التراث والسياحة. 2023).
الموقع الجغرافي والخصائص الطبيعية
تقع سلطنة عمان في الركن الجنوبي الشرقٍ من شبه الجزيرة العربية, وتحدها المملكة العربية السعودية من الغربء الجمهورية
اليمنية من الجنوب, ودولة الإمارات العربية المتحدة من الشمال الغربي» بينما تطل من الشرق على بحر العرب وخليج عمان.
وتبلغ مساحتها نحو ..09,0 كم2, وتتنوع تضاريسها بين السهول الساحلية» الجبالء الأودية» والصحاريء مما ساهم في تنوع
بيئي وثقافي انعكس في أنماط الحياة والموروثات المحلية (المركز الوطني للإحصاء والمعلومات. 2024).
الإرث التاريخي والمو اقع التراثية
تحتضن سلطنة عمان عددًا من المواقع الأثرية التي تعود إلى حضارة مجان في الألفية الثالثة قبل الميلادء وتُعد من أقدم المراكز
التجارية البحرية في النطفة (الخميس: 2030): وفك أدرجة عدة مواقع عمانية ضمن قائمة القراث العالمي لليونسكوء منها قلعة
بهلاءء مدينة قلهات: أرض اللبانء والمواقع الأثرية في بات والخطم والعينء إلى جانب نظام الأفلاج التقليدي (اليونسكو. 2022).
التراث الثقافي غير المادي
سجلت سلطنة عمان )١5( عنصرً في قائمة التراث الثقاني غير المادي لليونسكوء منا: فن البرعة. فن العازيء فن التغرودة. فن
العيالة» الرزفة؛ القبوة العربية, المجلسء. حداء الإبل. الخنجر العماني؛ الخط العربي. سباق الهجنء نخلة التمرء طبق
الهريسء والحناء (اليونسكوء. 2023). وتُمارس هذه العناصر في المناسبات الاجتماعية والدينية والوطنية؛ وتّعد جزءًا من البوية
الثقافية العمانية (وزارة الثقافة والرياضة والشباب. 2024).
التشريعات الوطنية لحماية التراث
صدر قانون القراث الثقافي رقم 7١15/70 الذي يُعد إطارًا تشريعيًا شاملًا لحماية القراث الثقافي المادي وغير المادي. يشمل
القانون تعريفات دقيقة للتراث. وآليات الحصر والتوثيق: واجراءات الترخيص.ء والإشراف على المتاحف والمواقع التراثية. إضافة
إلى تنظيم عمليات الترميم والتنقيب. وضمان ملكية الدولة للتراث المغمور بالمياه وغير المادي (وزارة التراث والسياحة. 2019).
جهود الرقمنة الثقافية
تبنّت سلطنة عمان استراتيجية وطنية للتحول الرقمي ضمن رؤية عمان .7١ 5٠ شملت رقمنة أكثر من )17٠٠( خدمة حكومية,
وتبسيط آلاف الإجراءات» وإنشاء منصات رقمية لتوثيق القراث» مثل بوابة "عُمان للأعمال" وتطبيق "انتخب" (وزارة النقل
والاتصالات وتقنية المعلومات. 2024). كما أطلقت وزارة الثقافة والرياضة والشباب برامج لحصر وتوثيق التراث غير المادي
ميدانيًا باستخدام تقنيات حديثة مثل التصوير ثلاثي الأبعاد والذكاء الاصطناعيء إلى جانب مبادرات لتمكين الشباب في مجالات
التقنية عبر برامج مثل "مكين". "جدارة". و"نمو" (البرنامج الوطني للتشغيل. 2024).
دوافع اختيار سلطنة عمان للدراسة
يرتكز اختيار سلطنة عمان كنموذج تطبيقي لهذه الدراسة على مبررات علمية ومنهجية: أبرزها:
- توفر بنية تشريعية رسمية لحماية التراث الثقافي (وزارة التراث والسياحة. 2019)
- تنوع واضح في عناصر التراث المادي وغير المادي (اليونسكو. 2023)
- توجّه حكومي نحو تبني الثورة الرقمية ضمن السياسات الثقافية (رؤية عمان 2040,. 2020)
بس 602 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- وجود مبادرات رقمية قابلة للقياس والتحليل في الفترة الزمنية ٠7.؟75-1١٠ (وزارة الثقافة والرياضة والشباب. 2024)
- إمكانية استقراء العلاقة بين الرقمنة والاستدامة الثقافية من خلال تجربة عُمانية متكاملة (21030. 2024)
ارتباط الدولة بمفهوم الاستدامة والشمولية
تسعى سلطنة عمان إلى جعل التراث الثقافي جزءًا من مشروعبا التنمويء من خلال إدماجه في التعليمء الإعلام» والتخطيط
الحضريء بما يُعزز من مفهوم الاستدامة الثقافية (رؤية عمان 2040, 2020). كما تُشير البيانات إلى وجود نبج شُمولي يدمج
المجتمع المحلي في عمليات التوثيق والحفظء مثل إشراك الشباب والنساء والحرفيين في برامج حصر التراث وتفعيله رقميًا (وزارة
الثقافة والرياضة والشباب. 2024).
مجتمع الدراسة وعينتها
يتكوّن مجتمع الدراسة من الأفراد العاملين والممتمين بالمجال الثقافي الرقمي في سلطنة عمان. ويشمل موظفي المؤسسات
الثقافية, الأكاديميينء والمشاركين في المبادرات الرقمية التراثية. أما العينة. فقد تم اختيارها بطريقة قصدية تراعي تمثيل الفئات
المستهدفة في تحليل الواقع التطبيقيء وبلغ حجمها (87) مشاركاء موزعين على ثلاث فئات رئيسية:
- العاملون في وزارة الثقافة والرياضة والشباب
- فنيون ومختصون في التراث الرقمي
- أفراد من المجتمع شاركوا في مشاريع رقمنة التراث
أدوات الدراسة:
استخدمت الدراسة أداتين رئيسيتين لجمع البيانات, وهما:
الاستبانة: وُجهت إلى عينة المجتمع. وشملت أربعة محاور رئيسية, هي:
1. واقع استخدام الثورة الرقمية في حماية التراث
2 مدى تحقيق مشاريع الرقمنة لمفهوم الاستدامة
3. درجة الشمولية المجتمعية في المبادرات الرقمية
4. التحديات والمعوقات التقنية والمؤسسية
المقابلة: أجريت مع (11) شخصية من المختصين والمسؤولين في مجال التراث الرقمي في سلطنة عمان» وهدفت إلى التعمق في فهم
السياسات والآليات. واستكشاف الرؤى المستقبلية لتوسيع نطاق الرقمنة الثقافية.
صدق أداة الدراسة
تم عرض الاستبانة على لجنة علمية متخصصة لتحكيمهاء تضم أكاديميين وخبراء في مجال التراث الثقافي والتحول الرقمي.
وأجريت التعديلات اللازمة على صياغة البنود بناءً على ملإحظاتهم» مما يُعزز من صدق المحتوى والأداة الداخلية.
ثبات أداة الدراسة
للتأكد من الثباتء تم استخدام معامل كرونباخ ألفا لقياس الاتساق الداخلي لمحاور الاستبانة: وكانت نتائج المحور الأول:
(0.88) والمحور الثاني: (0.83) والمحور الثالث: (0.86) والمحور الرابع: (0.81).
وهذه القيم تُظهر مستوى ثبات مرتفعا يؤكد قابلية الاستبانة للتطبيق والاستنتاج العلمي.
إجراءات الدراسة: تم تطبيق الأدوات وفق الخطوات التالية:
1. توزيع الاستبانة إلكترونيًا عبر المنصات الرسمية والبريد الجامعي للمشاركين.
2. إجراء المقابلات المباشرة خلال الفترة من مارس حت مايو 2025» وفق جدول زمني منسق.
3. جمع البيانات وتحويلها إلى صيغة رقمية قابلة للتحليل الإحصاني.
4. تصنيف الإجابات ومقارنتها بفرضيات الدراسة وأسئلتها.
هد 603 هس
أ.أحمد بن سيف بن حمد المحروقي/ ليلى بنت سعيد بن بغدادي العقيلي
متغيرات الدراسة
- المتغير المستقل: الثورة الرقمية (بأدواتها وتقنياتها المختلفة)
- المتغير التابع: حماية التراث الثقافي ضمن مفاهيم الاستدامة والشمولية
- المتغيرات الضابطة: نوع المشاركة المجتمعية. الخلفية المهنية للمشاركين. نوع المؤسسة التي نفذت المشروع الرقعي
المعالجات الإحصائية
تم تحليل البيانات باستخدام برنامج 5755: وفق مجموعة من الأساليب الإحصائية التي تشمل:
- التكرارات والنسب المئوية
- المتوسطات الحسابية والانحراف المعياري
- معامل كرونباخ ألفا لقياس الثبات
- اختبار كاي تربيع لدراسة العلاقة بين المتغيرات
- تحليل التباين (60701/8) للفروق بين مجموعات العينة
- الجداول التفسيرية ومخططات التوزيع لتوضيح النتائج
أونًا: نتائج الاستبانة
تم تحليل بيانات الاستبانة الموجهة إلى عينة مكوّنة من (87) مشاركاء توزّعت آراؤهم على أربعة محاور رئيسية:
1. واقع استخدام الثورة الرقمية في حماية التراث الثقافي:
- أظهرت النتائج أن (82/) من أفراد العينة يرون أن التقنيات الرقمية نُستخدم بشكل متزايد في توثيق وحفظ التراثء لاسيما
في المؤسسات الثقافية.
- جاءت متوسطات التقدير مرتفعة. بمتوسط حسابي عام بلغ (4.21 من 5): مما يدل على إدراك عام بأهمية التحول الرقمي
في هذا المجال.
- يتوافق هذا مع الفرضية الأولى التي تشير إلى وجود علاقة إيجابية بين استخدام الثورة الرقمية وتعزيز حماية التراث الثقاني
العربي.
2. مدى تحقيق مشاريع الرقمنة لمفهوم الاستدامة
- أشار (74/) من المشاركين إلى أن الرقمنة تسهم في استمرارية المحتوى الثقافي إلا أن (61/) أبدوا تحفظات بشأن توفر
التمويل والدعم المؤسمي الطويل الأمد.
- المتوسط الحسابي لهذا المحور بلغ (3.87): وهو مؤشر متوسط إلى مرتفع. ويدعم جزئيًا فرضية ارتباط النجاح بالدعم
المؤسبي.
- يُفسر ذلك بأن الاستدامة الثقافية الرقمية ما تزال مرهونة بالسياسات الحكومية والتمكين المؤسمي.
3 درجة الشمولية المجتمعية في المبادرات الرقمية
- كشفت النتائج أن (69/) من المشاركين يرون أن المجتمع المحلي بدأ بالانخراط تدريجيًا في مشاريع الرقمنة. خاصة فئة الشباب
والنساء.
- كما عبّر (54/) عن وجود تفاوت في فرص المشاركة بحسب المناطق الجغرافية والمؤوسسات.
- بلغ المتوسط الحسابي (3.68)., ويؤكد أهمية التوسع المجتمعي في هذه المبادرات لتحقيق العدالة الرقمية الثقافية.
لس 604 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4. أبرزالتحديات والمعوقات
- من أبرز المعوقات التي ظبرت: ضعف البنية التقنية (42/). نقص الكوادر المؤهلة (38/): وغياب استراتيجية وطنية موحدة
(31/).
- تُعد هذه النتائج مؤشرًا على الحاجة لتطوير بنية رقمية مرنة وتحسين التدريب الفني والمجتمعي.
أجريث مغابلات مع (11) خبياء وأسفرك عق رؤى مبمة تدغم نتاف الاستباثة:
- معظم المشاركين أكدوا أن نجاح المشاريع الرقمية يعتمد على التنسيق بين المؤسسات الثقافية والتقنية» وليس فقط على
توفر الأدوات الرقمية.
عر البعض عن آفدية تعريز المحتوى المخلى الرقمي. وزبظه بالبوية الكنانية بأسلوب :غير تقليدي وجاة ب للأجيال الجديدة.
- اقترح المشاركون إدماج الرقمنة ضمن المناهج التعليمية والتدريبية في الجامعات والمراكز الثقافية.
- رُصدت مطالبات بإطلاق مؤشرات تقييم وطنية لقياس أثر الرقمنة الثقافية وفاعلية المحتوى المنتج.
مناقشة النتائج في ضوء أهداف الدراسة
- الإجابة عن سؤال: ما مدى تأثير الثورة الرقمية؟ جاءت مؤيدةء حيث أثبتت النتائج وجود تأثير ملموس في حماية التراث عبر
أدوات تفاعلية وتقنيات متطورة.
- سؤال: كيف يمكن تعزيز الاستدامة والشمولية؟ أظهرت النتائج أن التمكين المؤسمي والتوسع المجتمعي عنصران محوريان
في تحقيق ذلك.
- سؤال: ما العوامل المؤثرة؟ كشفت الدراسة أن التحديات التقنية» التمويلء والتكامل المؤسساتي هي عناصر حاسمة في
تحديد نجاح المبادرات الرقمية التراثية.
ربط النتائج بالفرضيات
- الفرضية الأولى تأكدت بأن هناك علاقة إيجابية بين الثورة الرقمية وحماية التراث الثقافي.
- الفرضية الثانية حظيت بدعم جزئي. حيث أشارت النتائج إلى مساهمة مشاريع الرقمنة في الشمول المجتمعي. لكن مع تفاوت
ملحوظ.
- الفرضية الثالثة تحققت بوجود ارتباط بين نجاح المشاريع والدعم المؤسبي والمجتمعيء كما أكّدته المقابلات والاستبانة.
تُظبر هذه النتائج أن الثورة الرقمية ليست فقط تحؤلًا تقنيّاء بل فرصة لتأسيس منظومة ثقافية مستدامة, تُعيد تقديم
الموروث بطريقة تفاعلية تضمن الحمايةء المشاركة, والتحديث المستمر. وتفتح هذه الدراسة المجال أمام تطوير سياسات وطنية
تعزز التكامل بين الثقافة والتقنية في عالم عربي يتجه بثبات نحو الرقمنة الشاملة.
د 605 هس
أ.أحمد بن سيف بن حمد المحروقي/ ليلى بنت سعيد بن بغدادي العقيلي
النتائج:
من خاذل المعائجة الاممبافية وتعليل المقاباقت:فومئلت الدراسة إل العاف العالية:
.1
تسهم الثورة الرقمية بشكل مباشر في حفظ التراث الثقافي العربي. من خلال أدوات توثيق تفاعلية وتقنيات متقدمة مثل
الرقمنة والتصوير ثلاثي الأبعاد.
وجود بنية تشريعية وتنظيمية في سلطنة عمان عرّزت نجاح المبادرات الرقمية في المجال الثقافيء مما يجعلبا نموذجًا
تطبيقيًا قابلًا للقياس والإفادة.
تحققت الاستدامة الثقافية نسبيًا عبر مشاريع رقمية, إلا أن استمراريتها تتطلب دعمًا مؤسسيًا وتخطيطًا طويل الأمد.
المشاركة المجتمعية في مشاريع الرقمنة تمثلت في إشراك الشبابء النساءء والحرفيينء لكنها ما تزال متفاوتة بحسب
الجبات والمناطق.
تشكل التحديات التقنية والمؤوسسية عائقًا أمام توسّع الرقمنة الثقافية. خاصة ضعف البنية التحتية. قلة الكوادر
المؤهلة. وغياب استراتيجيات وطنية موحدة.
الربط بين الرقمنة والبوية الثقافية يُعزز من قدرة التراث على التكيّف مع الوسائط الحديثة دون فقدان أصالته
التوصيات
بناءً على ما سبقء تقترح الدراسة ما يلي:
.1
دخ نا لح عضخ ©
إنشاء قاهدة بياثات وطئية موحدة للقراث الثقاق الرقوي تشمل العناهبر المادية وغير المادية وككوخ متائحة للباحكين
والجفيوة.
دمج برامج الرقمنة الثقافية في المناهج التعليمية والتدريب المي لخلق جيل واع بمفاهيم التراث الرقعي.
دعم المبادرات المجتمعية التي تسعى لتوثيق التراث المحلي رقميّاء مع معنا الأروات اللائمة والتدريب:القى المناسب.
وضع استراتيجية وطنية متعددة القطاعات للرقمنة الثقافية. تربط بين المؤوسسات الثقافية, الأكاديمية» والتقنية.
تظوير بلية مشعية تقنية شاملة: الاسيما فق المقاطق ذات الكفاقة التزاكية: لتسبيل التوتيق المبداني والتفاعل الإلكتروق.
إطلاق مؤشرات تقييم وطنية دورية لقياس أثر المشاريع الرقمية على الاستدامة والشمولية» واستخدام نتائجها في
تطوير السياسات.
تشجيع إنتاج محتوى رقمي ثقافي متعدد اللغات يتيح نقل التراث العربي للعالم ويُسهم في الحوار الثقافي الدولي.
لس 606 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
قائمة المصادر والمراجع
أونًا: المراجع باللغة العربية
.1
م
8
9
الخميسء أ. (2020). حضارة مجان وعلاقاتها الثقافية في الخليج. مجلة النراث العربيء 12 (3). 62-45.
الشوريجيء م. (2024). مردود التكنولوجيا الرقمية على القراث الثقافي الفغي: دراسة حالة القتراث الوثائقي السينمائي.
ا مجلة العربية للدراسات الإعلامية والثقافية. 18 (2). 110-91.
. المسعود,ء ح. ب. ع. (2024). الثورة الرقمية وتداعياتها على البوية الثقافية للأسرة العربية والخليجية. مجلة العلوم
الاجتماعية الخليجية. 22 (1): 50-33.
. محمد. م. ع. (2025). التوأمة الرقمية ودورها في توثيق واحياء التراث الثقافي. مجلة الثقافة الرقمية. 7 (1), 38-15.
. زبدانء أ.ع. (2021). واقع إدارة المحتوى الرقمي في مؤسسات التراث الثقافي بإمارة الشارقة. مجلة ا معرفة الإلكترونية, 5
84-62 :)2(
٠ وزارة الثقافة والرياضة والشباب. (2024). التقري رالوطني حول مشاريع الرقمنة الثقافية. سلطنة عمان: دائرة التراث غير
المادي.
٠ وزارة الثقافة والرياضة والشباب. (2024). إحصائية توثيق النراث غير ال مادي. سلطنة عمان: المديرية العامة للتراث.
وزارة التراث والسياحة. (2019). قانون التراث الثقافي رقم 2019/35. الجريدة الرسمية. 1345.
وزارة التراث والسياحة. (2023). دليل التراث الثقافي العُماني. الطبعة الرابعة. سلطنة عمان.
0زارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. (2024). التحول الرقمي في سلطنة عمان - تقرير سنوي. سلطنة عمان.
1.لمركز الوطني للإحصاء والمعلومات. (2024). الكتاب الإحصائي السنوي. سلطنة عمان.
2.رؤية عمان 2040. (2020). الوثيقة الوطنية لرؤية عمان المستقبلية. سلطنة عمان: المكتب التنفيذي للرؤية.
المراجع باللغة الإنجليزية
.مو أوأن 0 بوتاه١ لهننعانن) تمعلمه ا عرممء)/ كعنمونعزم| عوهازرعاط لوسءان) /ه1زو/2/ .(2025) .اغدنهه طكهعف 8 -
.ودع ٠1 1آ/طا عىإنامء5ى/(/ /هعغ11) 4 بع ومازرء/] /أهانكانا) /هازو(/ و12/1/مء1 (7 .(2007) .5 بعصتلععلمععا يه ,ع ,بممععصقه -
/ه1زو 0 إه أهدنامل .تاءععوعدع ع عهدئتمء لا هنطاب اه]نوانا آه صوعنااميظط عط1 .(2024) .لا رعلا ه ,.]آ بممتنا -
,31-56 ,(1) 12 ,دع مهال
> ء129ز/ع// .لعتدع تادع ناما عهدات لا أدبذانن مه كعأمه1 لهغنوانا (2021) .ا لنهاءط يه رن عطقا رك نعأكمنالا -
77-2 ,(3) 6 لاع ]اع 0/ بروماه اعع71
.ع6286 لمعل أدننذانن أه نجدامذتما لدبضىألا لصة مم كه بحعوعء! لج6زوانا .(2020) 6 رع ضقطت :8 ,الا رناتا ,لا بصو -
102-17 ,(4) 26 دع /ونةى عوهزرع ل آه لددانام )دمن هجرع1م/
تدتكة" عو مالعلا أهابءانا) ع/ط/ع 1121| 1ه 20/12 ناوع521 عط 101 دع رزاع أنا6 لهده22/ءم0 .(2022) .0 دئلالا -
.مغو نأاطنم 0 دغلانا
هد 607 كه
أ.أحمد بن سيف بن حمد المحروقي/ ليلى بنت سعيد بن بغدادي العقيلي
منهع] لعنى ناعم .و م0 إه عنودع|ياد - كاذ | عوهازرعا! لهربءإنا) عاطزو7نهام/ .(2023) .0عدغطلالا -
(019.معدع صناءطاء ا //:دمغط) [عضه.مءدعصنءط أ//ندمغط]
9 عنمه 7107| لدانعانا) أه أددنام/ .عهداتع لا لهسطابن عه] ععمعع ذااعغما لهك عم .(2025) .ا رمعط ع رلا رومدللا -
2(1,88-110)
لهتنعابن عد تاطممع روماممطعع] لمغأوأنا أه طعدط مم عم مع معامدا لمة مكتمهطععا8 لهعنقعرمعط1 .(2024) 2 رعلا -
.55-79 ,(1) 3 ,أه تنام دع 0 نناك /12ناة]نا) /112110/12/ع71// .مهتاععههوم عهداترع لا
اا .ععنعهر وده بورمعء 718 تعوهازرعاط! لميءانا) /مهازو |2 .(2024) .4 ,محفت -
لس 608 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد حجدليك>
. العربي للمكتبات والمعلومات كتبة قظر الوظنية
لإمورطنا اقصم ةلم 03
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
مستقبل الترجمتٌ بين الذكاء البشري والذكاء الاصطناعي من أجل عدالنّ رقمييٌ
د. محمد شكري
أستاذ باحث في علم الاجتماع
كلية الآداب والعلوم الإنسانية -ظبر المهراز
جامعة سيدي محمد بن عبد الله - فاس
الملخص:
تتناول هذه المساهمة أهمّ القضايا الإشكالية التي تطرحها الترجمة وذلك انتقالاً من الذكاء البشري إلى الذكاء الاصطناي.
كما تتوخى كقصدية معرفية أساسية الكشف عن العلاقة بين الذكاء البشري والذكاء الاصطناعي مع تحديد مستويات التكامل
والتتجاون الاسعمرارنة والعطيحة مقارية يخ الترجمة النشرنة والترجية الآلية الي تمطون معطو البرمحيات الرقمية الحالية كنا
تكشف المقارنة بين الصنفين من الترجمة أنّ الذكاء البشري قادر على الإبداع وتوليد بنيات دلالية متنوعة كما إنتاج قراءات
متعدّدة عبر قدرات إبداعية انطلاقاً من معطيات تختلف عن مقترحات ونتائج الذكاء الاصطناعي.
هد 609 كه
د. محمد شكري
610
مقصباط لمع ممءتكمدةع عط مغ ممغداعء مأ كع بوذا صمنكةأخصقع غصدء تصواد غدمص عط دعددع,0ل20 ممنن طتضمم كتط1
متطكممهداع؟ عط لمعنه م6 ذأ عباقعع زه علنااتمومء بوحصم كنأ رمهة8ألل0ج صا بععمعىنااعغما لهء ته مع ععمعع ااعغما
بععمعواع نالل ,رمم كعد وعتما أه داعبعا| عغطع ومتصتصمعععل عاتطسسر ععمعئزذااعغما لدء ته لصة ععمعع[ااعغما مقصيط معءسحعط
لإاتصقكخصم غقطع رممعةاكموع عمتطعهص لصة ممعةاخصقع مفصيط معء سوعط مهكأموم صم مأ بوأناصغممعؤأل لصمة بوأناصاغخمم
لإأدناةأناع ام ونح عط معع بطع ممكتوم صم عط بعتم مععطصيط عنوسم)ه لمعتوتل آه غمعصمععصةطمع عط طعقبمد دمماع بعل
أه لاع ةلا 2 عتدععمعع لصة عتدعك م6 عاطة ذأ ععمعز [ااعغما مقصيط غقط كءتمعل كممعداكمدت أه كلصنا لعمم معد
خوط غدل مه لعكذط ركع اتاتطة علاقتدعىق طونامغط) كمه هاعم عام عمعمع ]11ل وماعنلممم كه أأعنوا كه ,دع ناا نااك ع أأصهلاعك
عع معى | اأعغصا لهك تناح أه دعصمعغناه لصة كلهدمم هام عط سصمعك مع ]أل
.عع تاكناز لدعتو أن رمم عناامبه؟ عتتعصبلطا بععمعع ا اأعغما لد تمك بععمعع اأعغما مفصسلا رمم غداكصة ]1 :0105 /الا/[ »ا
تطرح مسألة الترجمة جملة من الإشكالات والقضايا الأساسية المرتبطة بطبيعة الترجمة من جهة والمرتبطة أيضا بمجموعة من
التحولات والتغيرات الثقافية والاجتماعية المشروطة بالجيل الرابع من الثورة التكنولوجية الخاص بالثورة المعلوماتية الرقمية.
إن الترجمة كممارسة ثقافية إبداعية وعلمية هي ممارسة تتموضع اليوم ضمن مستوى شبكي متعدد يخص المحمولات الثقافية,
التفاعلات الحضارية بين الأمم والشعوبء الاختلافات والتقاطعات بين الترجمة في حقل الآداب والفنون وحقل العلوم, التباين
في النقل اللغوي بين مجال العلوم الطبيعية ومجال العلوم الإنسانية والاجتماعية.
يتعين أولا تحديد مشكلة الدراسة ومنيجية البحث المعتمدة إضافة إلى الأداة المستخدمة
مشكلة الدراسة:
ينطلق البحث من سؤال مركزي هو: هل الترجمة الخاصة بالذكاء الاصطناعي كذكاء يرتبط بأنظمة خواريزمية مفتوحة هي ترجمة
تتفوّق على الترجمة البشرية كممارسة نقل وتحويل تستند على الخصائص الإبداعية والتحويلية. حيث يتجاوز الذكاء
الاصطناعي قدرات الذكاء البشري تخزينا للمعطيات وتركيبا للإحتمالات وتأليفا بين اختيارات خاصة بالنسبة بالبرمجيات
المتطورة خاصة للمحؤل التوليدي المدرب 6171 0536© وهو ما يطرح إشكالاً مركزياً يتعلّق بمسألة الأمانة العلمية والارتباط
بالخصائص الدلالية والفكرية للنص الأصلي.
المنهجية:
تستند الدراسة المقدمة على المنهج المقارن بين نماذج لاجتيادات تخصّ ترجمة نصوص ألّفت في الأصل باللغة الفرنسية» وتمّت
ترجمتها إلى اللغة العربية. وذلك بفحص مستويات وعناصر الاختلاف مقارنة بين الترجمة البشرية والترجمة الاصطناعية. من
خلال اختيار نماذج تطبيقية تنتمي لتاريخ الفكر السوسيولوجيء كعيّنة تمّ بناؤها واختيارها لاختبار أشكال ومظاهر التكامل
والتجاوز بين الصنفين من الترجمة. لتحقيق غاية أساسية هي العدالة الرقمية في حيازة البيانات والمعطيات. خاصة في مجال
الترجمة.
لس 610 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الأداة المستخدمة في البحث:
في تحديد الأداة المنبجية الموظفة في الدراسةء تقيدا باختيار المنيج المقارن: اعتمدنا صيغة المقابلة بين صيغة الترجمة البشرية
وصيغة ترجمة الذكاء الاصطناعي عبر تطبيق 6714: وذلك ببناء تقابل تركيبيء دلالي ومفاهيمي واضح بين الترجمتين لقياس
أبعاد ومستويات تحقق الارتباط السياقي والوظيفي بالبنية الفكرية الدلالية للنص الأصليء وذلك باختيار نماذج لثلاثة نصوص
لأعلام أساسية في السوسيولوجيا الفرنسية كما هو مقترح في النماذج التطبيقية.
نقترح في هذه المساهمة تناول مسألة الترجمة في علاقتها بالذكاء البشري كما الذكاء الاصطناعي انطلاقا من العناصر التالية:
1- الذكاء البشري والذكاء الاصطناعي.
2- الترجمة بين الذكاءين البشري والاصطناعي, التكامل والتجاوز
3- نماذج تطبيقية: الترجمة في السوسيولوجيا نموذجا
1 - الذكاء البشري والذكاء الاصطناعي.
اتخذ مفهوم الذكاء منذ القديم وخاصة في الأساطير القديمة دلالة الحيلة مقترنة بإسداء النصيحة. فالذكاء لدى اليونان
المطابق للفظة الإغريقية 116615 تجسّد في شخصية الزوجة الأولى للإله زوس ددا26 والتي ابتلعبا بعدما كانت تقدّم له النصائح
من عمق أحشاتها. كما يحضر الذكاء ك (1/685) في الإلياذة والأوديسة لبوميروس حين يلجأ أوليس (5ولاانا) للإيقاع بأعدائه. أما
في القرن الخامس قبل الميلاد فقد أبدع أنكساغوراس مفهوم 07005 الذي يرادف معنى التفكير 5لاء»|ا:1 كمفهوم استأنف
الفكر الكنبي في العصر الوسيط تداوله.
أمافي العصر الحديث فيتبيّن أن المحمولات الدلالية الأساسية لمفهوم الذكاء لم تنفصل عن العقلانية سواء في مجال الفلسفة
أو في مجال الرياضيات وخاصة لدى رموز العقلانية الفلسفية والعلمية للقرن السابع عشر خاصة ديكارت, ليبتز وسبينوزا الذين
وضعوا مفهوم الذكاء ضمن الدائرة المعرفية الخاصة بآليات الاستدلال الاستنباطي. أما في الزمن المعاصر فقد تميّزت
التحديدات المفاهيمية والإبداعات العلمية كما الفلسفية للذكاء بتمدّد وتعدّد معرفيين. حيث ساهمت علوم البيولوجيا وخاصة
علم الأعصاب كما ساهمت العلوم الإنسانية وخاصة علم النفس في منح الذكاء كنشاط ذهني متعدّد الشبكات والوظائف
دلالات جديدة وغيدر معهودة. تتأكّد في هذا السياق قيمة المساهمة العلمية لعالم النفس وعالم الاقتصاد دانييل كاهنمان
مددمع مصطة! انمه ( جائزة نويل في الاقتصاد التجريبي سنة 2002) الذي أكَد على وجود استراتيجيتين أساسيتين في ترابط
الشبكات العصبية: استراتيجية النسق 1 كنسق سريع وآلي خاصّ بالوساطاتء واستراتيجية النسق 2 كاستراتيجية بطيئة
تستدعي التفكير المنطقي قصد ضبط السلوك الذاتي (2012 ,1300760130) ٠ بتعدّد المقاربات والإسهامات العلمية التي تدرس
الذكاء البشريء يتأكّد اليوم بأته غهر قابل للإختزال إلى مجوّد نشاط ذهني عقلي صرف. بل هو نشاط متعدد الفعاليات
والوظائف. حيث كشف هاورد غاردنر :631006 100/360 النقاب سنة 1985 عن وجود سبعة أصناف من الذكاء هي: الذكاء
المنطقيء الذكاء اللغويء الذكاء الموسيقيء الذكاء البصري- المجالي: الذكاء الحريء الذكاء البين- ذاتي والذكاء الاجتماعي التفاعلي
(2010 بتعصلعهة0).
تعدّدت الأبحاث والاجتهادات حول الذكاء متأقطبة حول ستة أسئلة مركزية: هل الذكاء عفوي؟ هل الذكاء متعدد أم متجانس؟
هل الذكاء مرتبط بخريطة وراثية؟ هل هو ثابت أم يتطور مع النمو البيولوجي والتقدّم في السن؟ هل الذكاء مُعطى أم هو قابل
للتطوير والتعلم أيضا؟ هل هناك عتبة لنمو الذكاء بالنسبة للمجموعات البشرية؟ (36-40: 2022 بعلاءعن© .8 #ناعدكة:8). إِنّ
هذه الأسئلة الأساسية التي تتأقطب حولها كما لا تنزاح عنها جلّ الأبحاث والدّراسات حول الذكاء وتتقاطع بصيغ مختلفة مع كلّ
البحوث التجريبية لقياس الذكاءء فقد وضع ألفرد بيني 81066 8/660 سنة 1900 قياسا للذكاء [0 اعدمءءااعغما 6مع6مب©
لتحديد فئات الطلبة الذين هم في حاجة إلى مساعدة. تمّ إغناء قياس بيني وتنقيحه مع عالم النفس الأمريكي لويس تيرمان
6ه 611 هس
د. محمد شكري
0 ؤانلاء | من جامعة ستانفورد الأمريكية سنة 1919 انطلاقا من صياغة القياس المعروف ستانفورد- بينيء هذا فضلا عن
مجهود عالم النفس الأمريكي روبرت يركس 7/6115 06616] سنة 1917 والذي وضع اختبارات للذكاء مطبقة على أكثر من مليوني
مجنّد وهي اختبارات بصنفين. صنف مكتوب 81109 3م41 وصنف ثان شفوي موجّه للذين لا يستطيعون القراءة والكتابة ]ع8
اسلف
أما الذكاء الاصطناعي فهو مفيوم حديث العبد من حيث التشكل والتداول. فأهم تصورات واجتهادات مهندمي كما مبرمجي
الذكاء الاصطناعي ترجع أساسا إلى منتتصف القرن العشرين وذلك ارتباطا بإمكانية تصميم برامج معلوماتية متطورة الغرضُ منها
هو فهم الذكاء البشري وتطويره. وهو غرض تمّ تحريفه ليصبح الذكاء الاصطناعي رهين أهداف اقتصادية ربحية تحدّدها
الامبراطوريات المالية الكبرى. لم ينفصل مفهوم الذكاء الاصطناعي عن مفاهيم أخرى ارتبطت بما هو افتراضي أو بصيغة أكثر
تحديدا بالمجال الإلكتروني الكوني عاغطمدهم ]616 ادطه١6 بتعبير دانييل بيل |ا86 ا03016 وذلك منذ أربعينات القرن الماضي.
كما ورد مفهوم المجال الافتراضي عع66:503/) لاحقا في رواية الخيال العلمي :عع00030 ]باعلا (1948) للكاتب الأمريكي ويليام
جيبسون دهوةز6© 388ذاأللا (رحومة. 124:2008). ظبرت تسميات أخرى مرتبطة بما هو افتراضي معبّرة عن البعد المجازي
للإبحار في العالم الرقمعي للأنترنت» وهي كلها تسميات ترتبط بالأمكنة أهمها: ع1زدطء/الاء عداددهه» (الغرف). دع أط0ها (أروقة),
8 نل (إبحار) (نفسه: 125). لا يمكن فصل الذكاء الاصطناعي أو الفضاءات الافتراضية بمختلف تسمياتها المجالية
كالطرق السيارة والقرى والمدن والأروقة والمقاهي عما حدّده وتصوّره العالم الأمريكي كلود إيلوود شانون 0مونالاع ع0نةا©
0 سنة 1948 في كتابه المرجعي «النظرية الرياضية في التواصل» حيث حدّد أسس انتقال المعلومات في المصدر والمرسل
وقناة النقل والمتلقّي. في إسهامه الأسامي في علم المعلومات كان شانون متأثرات بمنجزات جون فون نومان هلا مهال
0]! حول الحواسيب في جيلبا الأول كما كان متأثراً بالعمل الأسامي لنوربير فييفر :1676/لا ١/0/6] الصادر سنة 1948
«السبيرنيتيقا أو المراقبة والتواصل لدى الحيوان والآلة»(90 : 1990 ,ع5دناه:20056) . رغم قيمة نظرية شانون في مجال الذكاء
وخاصة في مجال الاتصال والمعلومات» فإنها كنظرية رياضية لم تستحضر قيمة الدلالة كمكون أسامي غير منفصل عن نقل
المعلومات وتداولها(0:91ذط) .
راهناً أضى الذكاء الاصطناعي مرتبطاً باختراعات تكنولوجية متطورة تخص الآلات والروبوتات والأعضاء الصناعية والبندسة
الوراثية, وهي كلها اختراعات تعيّر عن نزعة من التعالي التكنولوجي عع07060ع113056 1600 وتتجه نحو إعادة تنظيم علاقة
التفاعل بين الطبيعة والثقافةء نزعة ما بعد إنسانية 113050001301510 ترتبط بثلاثة مجالات فلسفية محورية هي: الفلسفة
الأخلاقية. البحث العلمي والتكنولوجي والفلسفات الذاتية المناهضة للنزعة الإنسانية (بريدوني. 2021: 53-52).
2- الترجمة بين الذكاءين البشري والاصطناعي, التكامل والتجاوز
اقترن الذكاء الاصطناعي على مستوى التمثلات الشائعة وغير الموضوعية بالسبيرنيتيقا التي يتم بالخصائص الرياضية لأنساق
ومنظومات التغذية الراجعة »اع82 0ع58 التي تنظر إلى الإنسان كنسق آلي» بينما يتم علم الذكاء الاصطناعي بتطوير العمليات
والسياقات المعرفية التي يستخدمها الإنسان. انطلاقا من صياغة الباحثين المختصين لفرضيات بعد تحديد نوع النشاط المعرفي
- الذهني المراد دراسته وتطويره لدى الإنسان. يتدخل الحاسوب عبر استيعاب العمليات والمراحل المحدّدة لذلك النشاط حيث
يُنجز الباحث ملإحظات قصد تعديل أو تصويب أو تطوير ما ينجزه البرنامج الآلي للذكاء الاصطناعي (بونيه. 12:1993). تأسيساً
على النتائج المتقدمة للثورة التقنية في مجال الذكاء الاصطناعي يؤكّد ريتشارد واطسون 3:507/الا 1130 أن الحواسيب بحلول
سنة 2030 ستطرح تحدياً كبيراً على البشرية متمثلاً أساساً في تحولها من وضع الآلات المبرمجة عبر الذكاء البشري إلى الآلات التي
تُحكم سيطرتها على الكائن البشري. تمنح هذه النبوءة التي لم تتحقق بعد للآلة إمكانيات كبيرة للتحكم في أدق تفاصيل حياة
الإنسان ومراقبة كلّ حركاته اليومية إذ يمكن لشبكة غوغل أن تحدّد مواقع أحذيتنا وثيابنا (واطسونء 52:2012): بل أكثر من
لس 612 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ذلك يمكن لآلات عصر ما بعد الإنسانية كابتكارات متطورة للذكاء الاصطناعي أن تمتلك القدرة على التميهز بين الصواب
والخطأء وهو ما يعني في نظر واطسون التموضع ضمن مجال الوعي بالذات إذا ما مُنحت الآلات إمكانية الحياة والموت (واطسون.
نفسه: 63).
أضى اليوم التداول الإعلامي والفكري بل والخطابي بشكل عاهٌ حول الذكاء الاصطناعي بمثابة الحديث الأكثر رواجاً والموضوع
الخصب لنقاشات وتنبّؤات تتراوح بين التصوّرات الأكثر تفاؤلاً ونبوئية والمبشرة بالآفاق الواعدة والخيرات المادية والرمزية المأمولة
للذكاء الاصطناعيء وبين تصورات أكثر تشاؤماً تحذّر من مخاطر الذكاء الاصطناعي على مستقبل الكائن البشريء وهي مخاطر
مهدّدة للذكاء البشري والمنظومات الأخلاقية كما لنسق العلاقات الاجتماعية المعيارية.
منذ تسعينيات القرن الماضي تنبّأ بيل غيتس 62565 |8 بالثورة الكبيرة التي سيحدتها الإنترنت. مستشعراً قدرة الشبكة
الافتراضية الكونية على تجاوز مرحلة الكمبيوتر والتخزين المعلوماتي» إذ ستتحقّق بفضل الإنترنت طفرات كبرى ونوعية في
مجالات التجارة والتعليم والعلاقات الاجتماعية (غيتسء. 1992). في مقابل ذلك وقبل بيل غيتس بعقود. حذّر جاك إيلول
اناااغ 5عناوء32[ منذ منتصف القرن العشرين من مخاطر نقل التكنولوجيا إلى المجتمعات المعاصرة. كما كشف بعد ذلك بثلاثة
عقود (ثمانينيات القرن العشرين) عن إيديولوجيا الخداع التكنولوجي الملازمة لخطابات التبشير المتفائل بالتقدّم التكنولوجيء في
حين أنّ التقنية في منطلقاتها كما في تطبيقاتها ونتائجها تظلّ غير محايدة (275 : 2004 ,اداااع) .
يطرح الذكاء الاصطناعي اليوم تحديات جديدة بالنسبة للذكاء البشريء خاصة وأنّ لغة الخوارزميات بتركيباتها وذاكراتها الرقمية
الشبكية المعقدة. تطرح على الباحثين والخبراء في البيولوجيا والعلوم المعرفية جملة من الأسئلة المثيرة التي تستدعي تجديد
التفكير في قضبايا الوعي والإبداع والقراءة والكتابة والذاكرة. تتأكد إذن قيمة المسألة الإشكالية الخاصة بعلاقة الترجمة بالذكاء
الاصطناعي. وهي في الجوهر قضية تتفرع إلى قضايا إشكالية متعدّدة تخصّ القراءة والترجمة الآلية والوعي الأخلاق.
بالنسبة لتدخل الذكاء الاصطناعي في الترجمة, أصبح النصّ الإلكتروني اليوم نصّاً متعدّد الأصوات . حاملاً لكتابة متحركة
أكثر اختراقاً وحاضناً لتعدّد مفتوح للرموز والرسائل القصيرة والتغريدات. حيث أصبحت القراءة سريعة حسّية وبصرية حيث
تتدخل أنشطة ذهنية متنوعة» فبعد أن كانت القراءة التقليدية خطية أصبحت عبر الشاشة منفتحة ومتعدّدة التشكيل بتنويع
في التصميمات والأرقام والمعلومات, مما يجعل قراءة النصّ الرقمي تحقّق الانتقال من قراءة انعكاسية خاصة بعصر النهضة إلى
قراءة سريعة وتفاعلية (ريفل. 2018: 108-106) .
ثمة مسألة أخرى تثير أسئلة مقلقة بالنسبة للباحثين في العلوم الإنسانية والاجتماعية كما في العلوم العصبية المعرفية وأيضا في
الفلسفة. هي مسألة تخصّ عدم امتلاك مخترعات وأجهزة الذكاء للوعي الأخلاقي. فقد أكّد من قبل عالم الأعصاب الأمريكي
أنطونيو داماسيو 103003515 800015 عدم امتلاك الحواسيب والآلات المبرمجة للأحاسيس والشحنات الوجدانية» فالذكاء
الاصطناعي في المجال العسكري مثلاً قادر على تنفيد مخططات تخص التدمير والقتل وممارسة العنف دون روادع أخلاقية: وهي
مخاطر إذا نقلناها إلى مجال الترجمة يمكننا إثبات القول أن الخوارزميات المعمّدة المي تتجاوز كمياً الطاقة التخزينية
والمعلوماتية للدماغ البشريء هي خوارزميات يمكنها أن تلحق «الأذى والعنف» بالبنيات الدّلالية والتشكيلات الثقافية للنصوص
الأصلية لأنّ تدخّل البرمجيات الآلية في الترجمة يجعل القارئ يتلقّى النصوص المترجّمة ويبتلعبا دون هضم عبر قراءة رقمية غير
متمككنة من صياغة عناصر المقارنة بين النصّ الأصلي والنصّ المقرجّمء لأنّ خوارزميات الذكاء الاصطناعي تفتح المجال أكثثر
للكسل الفكري بالنسبة للقارئ الذي سيعتمد مستقبلاً ودون اجتهاد على الوجبات الجاهزة للنصوص المترجّمة؛ انطلاقاً من
قاعدة البيانات الضخمة والبرمجيات الشبكية للذكاء الاصطناعي.
له 613 هس
د. محمد شكري
في حدود الْمنجّز لحدّ الآن (الربع الأول من القرن الواحد والعشرين) على مستوى الأبحاث والتجارب الخاصة بالذكاء الاصطناعي
ببرمجة وتحويل كما تخزين البيانات والمعطيات المعلوماتية» يتأكّد أنّ الخازن الرقمي ورغم تفوّقه كمياً وعددياً على القدرات
التخزينية للدماغ البشريء فإنه لم يبلغ بعد مستوى القدرات الإبداعية والتوليدية الخاصة بالذكاء البشري. يحتوي الدماغ
البشري على 86 مليار خلية عصبية ومليون مليار من الترابطات الشبكية المعقّدة التي يتشكل أغلبها في مرحلة الطفولة: بينما في
مجال المعلومات والذكاء الاصطناعي يظل الدماغ الرقمي محدوداء فالذاكرة الرقمية الي طورتها الشركة الأمريكية اع:م| لا
تتجاوز من حيث سعة التخزين مئة مليون خلية فقط وهو ما يُعادل دماغ نوع صغير من الثدييات يظلّ بعيداً من حيث التخزين
والتعقد والتركيب الشبكي عن قدرات الدّماغ البشري.
يُبرز الاختراع الجديد المرتبط بالمحوّل التوليدي المدرّب مُسبقا 651 ,ع20ه]كصةء1 لعمنهن-عء5 عدانعهمعمء6: أن الإجابات التي
يُنتجها هذا المحول كآلة تخزين للنصوص اعتماداً على الذكاء الاصطناعي. هو محوّل يظلّ مرتبطأً باللغة الطبيعية مقيّداً بما تمّ
تخزينه من ملايير الجملء متخلّفا عن الإبداع الإنساني للغة. يُبرز في هذا الصدد عالم اللسانيات التوليدية نعوم تشومسكي
(وادم:هط© 103:0" أن الذكاء الإنساني يتجاوز بكثير المحوّل التوليدي المدرب 211617. لأن الذهن البشري قادر على إنتاج
تفسيرات وتنبؤات انطلاقا من عدد محدود من المعطيات في ارتباط وثيق بالأبعاد الأخلاقية المميزة للكائن البشري. لهذا فإن
الانتصار الحمامي والمفرط في التفاؤل للتطبيقات الرقمية الخوارزمية التي تجعل من الآلة شخصاً «ه5اء5 وذاتاً واعية قادرة
على الاختيار بمنطلقات ونتائج أخلاقية كما تحدّد ذلك الفلسفة الكانطية» هو انتصار غير مبرّر كما لا يستند على أساس
موضوعيء. لأن برامج 671 وخاصة في جيلها الرابع الموجّه نحو الدردشة عبر الإجابة على أسئلة المستعملين 61714 2536, هي
برامج صمّمت لتكون محايدة وهي غير مصمّمة لتتحؤل إلى غايات كما هو الشأن بالنسبة للشخص الإنسانيء إنها تظل مجرّد
وسيلة وأداة وليست غاية ووجودا ذاتياً واعياً.
3- نماذج تطبيقية. الترجمة في السوسيولوجيا نموذجاً
» النموذج الأول: نص إميل دوركايم. التربية الأخلاقية:
1 ,(1963 ,اناط) ,1992 ,كتية5 عم 002011 بعلدعمص ممتعهعسلغ ٠١ ,حسمتعطعامبط عاتمع
أء كعاع مدال كمه امم مع أعممه]كصوع عل ععزطه أنامم 2 عانلة1مصم كأتد؟ دعل علبلةٌ "| دصدل كده/اأناد دنامص عنان عل0طاغمم 2 ا
دعااع مع عتداء عتمنحة معلتة"! عل ودع غبط ععولط! .عمنتصصم علهتمص ععمعءكممء 2| عل دعدنلآصمء كصوأووع ممصأ دعا معولعٌ رم
عمع ااتدنحوع ذا أبنو دع تمعوع بطل عع كعدنقصم كعقل1 ععل ,وعداع بطل دعءصولمع] كعل بع أاتصم ننه عنغتةصممعع عد ق بعمصعد
ازعااعنودا دعنباععء هدم عبد كنامه اأغصمل علدعمص عُألدف داعدع عااع بعااع ةق تعبءةادطنك دنامم عل ١أمة'؟ أنه ناهد عم أزأ دنهلا
2 كنناء |ائة تعبصعدطاه كنامصدكصه أ كلامم ثاه عقء : عاط أددمم غعنومغل عل غمامم عنوتمن ععمم عااع .متمعنعء 5أناه زناه أله دنامط
عااع) علونمص ذا معبصعوطه هم كقم ععلعصصم عم أنو علونمص دمعدابءةم؟ عصباعع + ... عؤدلدء علاع'بو علاعع بعلهضمد
عااعنو ةق عغتة؟ علاع داعنمعدوع كتمعصقاة داعيو عل بعنكتخقصم عااع أمبو مع عنلمعتمصم ق معبطسول مكة يدع عااع ناو
عكةط عنام عل امع ممع تدددععف ص عناوصقص ,لصممغ عااع ممغعصه]
إميل دوركايم, التربية الأخلاقية, ترجمة السيد محمد بدوي. المركزالقومي للترجمة. سلسلة ميراث الترجمة. العدد 2.1886
القاهرة. 2015. ص.93
يرمي المنبج الذي نتبعه في دراسة الظواهر الأخلاقية إلى أن يضفي وضوحاً ودقة على الأفكار المشوشة المضطربة التي تدور في
الشعور الأخلاقي للجماعة. فهدفنا هوأن نعين ذلك الشعور على أن يتأمل ذاته بوضوح. ويتعرف على نفسه من خلال الميول
المتنوعة والأفكار المضطربة المتباينة التي تتنازعه. ولم نكن نرمي من ذلك إلى أن نفرض رأينا عليه إذ أن ذلك الشعور هو
لس 614 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الحقيقة الأخلاقية التي يتعين علينا أن نتخذها نقطة بداية» والقي يجب أن نعود إلها على الدوام. بل إنه هو نقطة البداية
الوحيدة بالنسبة إلينا؛ وبدون ذلك لم يكن ثمة سبيل إلى ملإحظة الأخلاق كما هي موجودة بالفعل. فلا شك أن بحثنا في الأخلاق
لا يبدأ بملاحظة الأخلاق كما هيء حتى يصل إلى فهم ماهيتهاء والعناصر الأساسية التي تتركب منها؛ والوظائف التي تؤديها. مثل
هذا البحث لا يقوم على أساس.
ترجمة الذكاء الاصطناعي
المنبج الذي نتبعه في دراسة الوقائع الأخلاقية يهدف إلى تحويل الانطباعات الغامضة للضمير الأخلاق المشترك إلى مفاهيم مميزة
ودقيقة. وغايتنا هي مساعدته على أن يبصر ذاته بوضوح.ء وأن يتعرف على نفسه وسط التيارات المتنوعة, والأفكار الغامضة
والمتباينة التي تجتازه. لكن لا يمكن أن يكون الأمر استبدالاً منا به. فهو يُشكل الواقع الأخلاتي الذي ينبغي أن ننطلق منه» والذي
يجب علينا دائماً أن نعود إليه. إنه نقطة انطلاقنا الوحيدة الممكنة, إذ أين يمكننا أن نلاحظ الأخلاق كما هيء إن لم يكن فيه...؟
وان أي تأمل أخلاقي لا يبدأ بملإحظة الأخلاق كما هيء يدف فهم ما هي عليه» وما العناصر الجوهرية المي تتكون منهاء وما
الوظيفة التي تؤديهاء يفتقر بالضرورة إلى أي أساس.
قراءة في ترجمة النص
في مقارنتنا بين الترجمة البشرية التي أنجزها محمد السيد بدويء وترجمة الذكاء الاصطناعي للمحوّل التوليدي من الجيل الرابع»
نلاحظ احترام الترجمة البشرية للبناء اللغوي التركيبي المميز للعربيةء حيث يفتتح النصّ بصيغة الجملة الفعلية "يرمي المنيج
الذي نتبعه في دراسة الظواهر الأخلاقية..." في حين أن صيغة الترجمة المنجزة من قبل الذكاء الاصطناعي وردت بصيغة تأجيل
الفعل ووضعه في وسط الجملة تأثراً بخاصية تسبيق الفاعل في الجملة كما هو قائم ومتداول في اللغات اللاتينية الأوربية. حيث
ترجم الذكاء الاصطناعي التحويلي بالصيغة التالية تقيّدا بحرفية الجملة الأصلية "المنيج الذي نتبعه في دراسة الوقائع الأخلاقية
هدف إلى تحويل الانطباعات الغامضة". أما في ترجمة مفهوم 7013/6 0005616066 فالترجمة البشرية تقترح الشعور الأخلاقي»
بينما تطرح صيغة الترجمة الآلية التحويلية مفهوم الضمير الأخلاقي: والحال أن الترجمة الأنسب تجاوزا للصيغتين هي الوعي
الأخلاقي يتأكد التباين أكفر في سياق توضيحي لاحق يخص الوعي الأخلاقي؛ حيث ورد في ترجمة محمد بدوي "لم نكن نرمي من
ذلك إلى أن نفرض ,أينا عليه" في مقابل ترجمة الذكاء الاصطناعي "لا يمكن أن يكون الأمر استبدالاً منا به". وهي صيغة حاملة
لعيب واضح في ترجمة مباشرة خالية من الدلالة بعيدة عن روح الإبداعية. إذا انتقلنا إلى الشطر الأخير من النص الأصلي
المترجمء يتأكد أن البرمجة الآلية أكدت إيجابياً استثمار التطور الوظيفي في استدعاء المفاهيم, والارتهان لسياقية النصء فإذا
كانت الترجمة البشرية تقترح البحث في الأخلاق, فإن الترجمة الآلية تفوقت حين اقترحت التأمل الأخلاق كمقابل ل 50ا]3اناء6م5
:هص هذا فضلاً عن التقيد بصيغة المفرد وفاء لجوهر النص باقتراح الوظيفية لا الوظائف كترجمة لمفهوم 0072]1007] في
النص الفرنمي كما صاغه إميل دوركايم.
** النموذج الثاني: مارسيل موس. بحث في الهبة
9م ,(1950 لغ ع18) 1973 رديه ل عصغ5 ,انا بعأعهأمم هن طعغصدعء عأومامءه5 ,ردوسهالة اعععمهوالل
عغ]هط غلبن 11/20/05 05ا10ا! ,5الا0 زناه عقاصرمء ,لقوطة "نا .عدء16م رودتدنوم صم عل علهوط غم عدن ألاأناد كصمة كناهلح
دعنالواعنال غع بمتةء ةمك 6دعن0-لرملط بعأوقصداقالط بعتومميراه2 : دعأوتمط عع دع6صتصمع 6ل دععتهة دعل كصول عناو غعزناد
أنهلاة] نل أء كأمعصناءول عاتلة ععقع ,ناه كازم2ل دعل عناو أدتمطء كدم نهم كنامص بأتمعصع اع نعدم بع ]تدمع .لمعل كلصمع
مهعم عل اع كعصمع عل أعاغنية أنه رمعصقم -ععااء ومعمنه؟ دعل ععمعءكممء 13 دغععة دمو أنه كنامم ,عسوأو ماها تام
5لا20 عنال دعلغدلزد دعل اناد 16زمم 2 علناءة عباوقطء متامع .كددمكتهم صم دمص عل مصفط عا عزمعمع أاتهمواع هدع مع
615 هس
د. محمد شكري
عااعء 3 معرممع؟ عصول كمملاة كلامم زعالروغاما مود كصهل بعغتند 12 3 منعفمطء بعءتعقل 3 كاأماع ؤكة كعرادره؟ دنامم
اناعا| كاتصعصبعمل دعاعع بعلهعه!| ,ناعانامء عأنام غمعلمعم كمه نكلغكمأ دعا ناه عع عاغ7 عد انام ثاه عأصمآاكصم ررهدتة هم درم
.الاء /531
مارسيل موس. بحث في الببة. شكل التبادل وعلّته في المجتمعات التقليدية. ترجمة المولدي الأحمر. مركزدراسات الوحدة
العربية, بيروت: 2011. ص.37
الجزء الثاني من كتاب «ءذعوهاهمهعطعمة عء عنوهاهنء50»
لقد اتبعنا في بحثنا منهجاً مقارناً دقيقاًء وكما هو الحال دائماًء لم نتطرق إلى موضوعنا إلا انطلاقاً من مجالات جغرافية . ثقافية
محددة ومختارة: بولينيزيا (0651/إاه0) وميلانيزيا (1/61306516): وشمال الغرب الأمريكي» وكذلك بعض التقاليد القانونية
العريقة. إضافة إلى ذلكء لم نختر بطبيعة الحال إلا المدونات القانونية» التي بفضل الوثائق والأعمال الخاصة بفقه اللغات
استطعنا الولوجَ من خلالها إلى وعي المجتمعات بذاتهاء فالأمر يتعلق هنا بالكلمات والأفكار. وقد ضِيّق هذا من حيّز المقارنات التي
أجريناها. وأخيراًء ويما أن كل دراسة من تلك التي اعتمدناها اختصّت بأنظمة وَجَب علينا وصفها كاملة بشكل متتابع» فإننا عدَلنا
عن منهج المقارنة الشاملة حيث يتداخل كل شيء وحيث تفقد المؤسسات كل لون محلي والوثائق طعمها الخاص.
ترجمة الذكاء الاصطناعي
لقد اتبعنا منهجاً دقيقاً في المقارنة. أولاًء وكما هو الحال دائماًء لم ندرس موضوعنا إلا ضمن مناطق محددة ومختارة: بولينيزياء
ميلانيزياء شمال غرب أمريكاء وبعض الأنظمة القانونية الكبرى. ثم. بطبيعة الحالء لم نخمّر إلا الأنظمة القانونية التي أتاح لنا
توفر الوثائق والعمل الفيلولوجي (اللغوي-التاريخي) فهها إمكانية الوصول إلى وعي المجتمعات نفسهاء إذ أن الأمر يتعلق هنا
بمصطلحات ومفاهيم؛ وهذا ما ضيّق أكثر مجال مقارنتنا. وأخيراًء تناولت كل دراسة أنظمة حرصنا على وصف كل واحد منها
تباعاً. في تكامّله؛ وهكذا فقد تخلّينا عن تلك المقارنة المستمرة التي يمتزج فها كل شيءء: فتفقد المؤسسات طابعها المحلي. وتفقد
الوثائق نكهتها.
قرارة ف خرجية انض
في النصّ الشهير والمكرس في التقليد الخاص بالسوسيوأنثروبولوجيا من خلال إصداره الرئيسي "السوسيولوجيا
والأنثروبولوجيا". يبدرز مارسيل موس القيمة النظرية والعملية للمنيج المقارن الدقيق عوض المقارنة الشاملة [والأصح
التعميمية]. في النص المترجم للمولدي الأحمرء ترد ترجمة لعبارة ب مجالات جغرافية ثقافية محددة ومختارة 5ع]ذم
وعأوزمطء 6ع 5ع00106ع06. في حين أن العرض الذي اختارته ترجمة الذكاء الاصطناعي يققرح مناطق محددة ومختارة. وهي
الترجمة الأكثر دلالة عن القصدية المتوخاة في النص الأصلي. إلا أن الصيغ التالية المقترحة عبر الذكاء الاصطناعي تبدو بعيدة
مخ اسمن القضيوياه الولانية نم اله ندري مقاركة بالكرجهة الدسرية د حبية أن طوف مازسيل موي لسالة اختياو اقبي
المقارن الدقيق عوض المنيج الشامل [التعميمي]ء يجعل الترجمة البشرية تختار منهج المقارنة الشاملة؛ في حين أن ترجمة الذكاء
الاصطناعي تبتعد عن جوهر النص وسياقه الدلالي باختيار النقل اللساني ع:01075630ء 31/31507م017) بالمقارنة المستمرة.
بينما تتجه ترجمة الذكاء الاصطناعي نحو ما يبدو "اجتهاداً" سلساً يحقق المقروئية المطلوبة في آخر النص/ العينة حين تقترح
للسياق اللغوي التالي #ناعنحةد #ناعا كتمعصناءهل دع 6ع علهءه! نعانامء ؟ناعا عمعلمعم د5دمهأءن6أ56م1 دعا "تفقد المؤسسات
طابعها المحلي وتفقد الوثائق نكهتها". بينما تقيّدت الترجمة البشرية بالصيغة الحرفية "حيث تفقد المؤسسات كل لون محلي
والوثائق طعمها الخاص" مما أنتج اللاتوازن الدلالي بين الموضوع الموصوف والصيغة الواصفة.
لس 616 سه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
*» النموذج الثالث: ريمون بودون. موضع الفوضى
بلة عدغ 3 عع 02011 ,لمعه عمعسعع صمء بل ععتممغطء ععل عن وتغتى بععلءهدغل بل ععدام ها ,مملنه8 لمم سرهم
1 ,(1948 ,اناط) ,2004 روتيوط
دععاة ام عتمأ عة عمع بلعم عم دعااع أو روع ااعنلأطلصا كمملعة دعا أمعصصم عتم بهد عل كنهاج عمعمع ل أبة غوع ممنادعباو 2 ا
أمعممع ااعبعمعية عع دعاطوتصعوطه عمعصعان ]تل غممد ل ددعااعء عنو د5عمندع166م دنامد - كممعهنالامم دعل اندم 38
ع5 مع “ناو 311 1لامم الاك 5م أدع م ١ ,ع]11015] 05م 66 نا 6م لاك اطع طاع 31 ]مه ) .دع 6نالذامعاء ]6 لاع لاناعم - « 1310015565 »
اع كاداع صع ]هملسم كتنباع| غع تعبوتامءع 'ل عطاعةع دا اعد ديام علمع عد مه ,ىنبععة دعل 6أبانءء زطباد دا عل غصددعةضةوطعل
.كالاء 1111م نرم دعء عل مه كدوة رهد '| عل غمعء]انادةً؟ أنان عاللدأء50 كأت] دعا
ريمون بودون. موضع الفوضى. ترجمة منصور القاضي.ء المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر والتوزيع. بييروت, 2.1999
ص.41
المسألة هي بالطبع إذاً معرفة كيف يمكن أن تكون التصرفات الفردية؟. إذا كان لا يمكن تفسيرها انطلاقا من الحوافز . بذريعة
أنها صعبة الملإحظة و«خاطئة» احتمالياً. موضوع تفسير. على أنه ليس من الأكيدء. على عكس الرأي المسبق الوضعيء أنه
بالتخلص من ذاتية الفاعلين تكون مهمة التفسير وسلوكهم والوقائع الاجتماعية الناجمة عن تجمع هذا السلوك أسهل.
ترجمة الذكاء الاصطناعي
السؤال المطروحء بطبيعة الحالء هو كيف يمكن تفسير الأفعال الفردية إذا لم يكن بالإمكان تأويلها انطلاقًا من الدوافع -
بحجة أن هذه الأخيرة يصعب ملاحظتها وقد تكون «زائفة» في بعض الأحيان. فبعكس ما يفترضه التصور الوضعيء. ليس من
المؤكد أن التخلص من ذاتية الفاعلين يجعل مهمة تفسير سلوكياتهم والوقائع الاجتماعية الناتجة عن تجمّع هذه السلوكيات
أكثر سهولة.
قراءة في ترجمة النصّ
في النص الفرنمي لعالم الاجتماع الفرنمي المعاصر ريمون بودون "موضع الفوضى". ومن خلال المقارنة بين نموذج النص
الخاص بالترجمة البشرية [من إنجاز منصور القاضي] ونموذج ترجمة الذكاء الاصطناعيء يتبين أن الترجمة المقترحة من طرف
برمجيات الذكاء الاصطناعي للمفهوم المركب «ءااءدال1ة100 5و8 » أكثر تعبيرا في تداول الحقل السوسيولوجي لدلالة
المفهوم, حيث تمّ طرح مفهوم الأفعال الفردية في حين طرحت الترجمة البشرية مفهوم التصرفات الفردية الذي يبقى بصيغة
تعميمية بعيداً عن السبك المفاهيمي الدقيقء بينما كانت الترجمة البشرية أقرب إلى الدقة في اقتراح صيغة الرأي المسبق الوضعي
كمقابل ل ع]0516015م هو داز6]» بينما ورد في نص ترجمة الذكاء الاصطناعي تعبير التصور الوضعي. كما تتأكد حالة الاستجماع
الدلالي الأقرب إلى منطوق النص الأصلي فيما أكده التركيب اللغوي للذكاء الاصطناعي لسياق 5تناءا +ع 6عنؤناماء
»اللةأء50 5ئؤنة] 165 ع 65ع0ع016م2000 وذلك بصيغة تفسير سلوكياتهم والوقائع الاجتماعية, إلا أن الترجمة البشرية أخلّت
بالتناسق الدلالي للتصور الذي صاغه ريمون بودون. حيث تمت الترجمة الحرفية لواو العطف غء دون إدراك أن قصدية المؤلف
انسجاماً مع خاصية التركيب اللغوي في اللسان الفرنمي لا يراد بها العطفء ولذلك وردت الترجمة البشرية مثقلة بصيغة
العطف غير المستهدفة. فكانت الصيغة "وسلوكهم والوقائع الاجتماعية".
١ 617 هس
د. محمد شكري
خلاصة:
إن البرمجيات الخوارزمية للذكاء الاصطناعي وخاصة عبر البرنامج الرقمي الحديث العبهد بالانتشار والاستخدام 14م6 01236 هي
برمجيات ستقلص مستقبلاً من الأدوار التدخلية للمُترجم كما ستحدّ من مساحات الإبداع الخاص بفعل الترجمة. يمكننا أن
نتصوّر نموذجا للآلة المترجمة أو سيبورغ المترجم :1713051360 000:8 حيث تتمكّن البرامج والآلات الروبوهات مستقبلا من
تركيب نصوص مترجّمة تسمح بتعديلات كثيرة. غير أن النصوص المترججّمة المقترحة مستقبلاً من قبل السيبورغ المترجم لا تمتلك
القدرة على الإبداع في التعديل والتقويم وهي قدرة مرتبطة حصراً بالذكاء البشري القادر على استثمار النصّ ومحوه واعادة
تركيبه.
من هنا يتأكّد أن الترجمة الْمرمَجة انطلاقاً من الذكاء الاصطناعي هي حاملة لتحديات مستقبلية ستلازمها عبر تطور تطبيقاتها
الآلية وبرامجها التحويلية وذلك بصيغة مزدوجة: فبي من جبهة ترجمة آلية مرتبطة بعلم الحاسوب واللسانيات وهي من جبة
ثانية مقيّدة بالمجال اللغوي والدّلالي والتداولي الخاص بالترجمة البشرية وبالذكاء البشري من خلال الاستناد على القواميس
والقواعد الصرفية والتركيبية والنحوية كما مراعاة نظام الكتابة حسب اللغة المقرجم إلها والتدقيق في بناء الجملة والتعابير
الاصطلاحية وأسماء الأعلام ومقاصد الاستعارات. حتى وان أنجزت برمجيات الذكاء الاصطناعي ترجمة دقيقة للنصوص الأصلية
فبي عاجزة عن امتلاك الفهم المُدرك لدلالات القول ومعاني النص, لأن الفهم يقتضي قراءة ما بين السطور واستخلاص
التلفظات الدلالية الضمنية. إن الآلة لحدٌ اليوم والى أمد غير منظور لا تفهم ما تقول (2018 ,80:05).: وني هذا إثبات لبُعد
المسافة وحضور الفارق النوعي الكبير بين الترجمة الصادرة عن الذكاء البشري والترجمة الصادرة عن الذكاء الاصطناعي.
استناداً إلى المعطيات السابقة على مستوى المقارنة بين الذكاء البشري والذكاء الاصطناعيء وتأسيساً على نتائج المنهج المقارن
بين الصنفين من الترجمة كما تبرز عناصر المقابلة والموازنة بين نصوص مترجمين عرب وعرض النصوص من طرف المحول
التوليدي 6171 0123: يتأكد أن تحقيق العدالة الرقمية في الحقل الخاص بالترجمة لن يجد مساره الصحيح إلا عبر التركيب بين
قاعدة البيانات الضخمة للذكاء الاصطناعي وقاعدة القدرات التوليدية والإبداعية للذكاء البشري.
لس 618 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
بيبليوغرافيا:
ار ل عأطمهده انط .2018 انحط ,118 عؤكمعم دا عل كئأأبعءك 7 دع | .(اتحة ,2018) ل روعل:ه8 -
اهلا ,دعاطع لم .« ممعدعبلء ععنطعع الى عه لعع7 عط لصة لخ م دعومع الدداء عصتوععصع »3 رلعندنده لا ع6 [ رمأعغكمعءه8
1 1
020115 : دتيدط .لدأعه؟ أمعصسع و صقا بال كع مقط كعل عناوتتى بع ىل:ودقل نال ععدام ها .(2004) .8 ,ردملنم8
(60 *38)
انه لاناع لاا فوع 2:3 رعولا لصة معع 0:1 بعننعهم ك! بععدنوصدا آه عولء اهمها .(1986) للا بوامسصمطء
ممقطعة لا :داكد! .عناوأصطعع] غع عبان نمع عد ممكدصرهكصأ "ا عل ععتمئوتل .(1990) .لط بعودنامءع طا صم
ادع لال : مم أود00] ركعمتقصبط كعععمع 5 .عع معن || أععم "ا الاك 5]10115ع نان 2<أك .(1/1315 ,2022) .5 , اناعدكة81 ين © بعاعنان
(345)معع معى ذااععم ةا عسو عع
.02015 : دنه .عل12مصم ممعقدعنل6 ٠ .(1992) رع بمستعط انم -
.اعباط : ديج! .عبوتعهاهصطعع أأناط عا .(2004) ١. ,اسااع -
عأصع اهعم عع نحللا غطععءلىه0] ,كلنهن لصة كعدننلداء عتطهةة ]0 عأننععناند عطغ مأ كدعبوذا .(1993) ,4 بأتطعع رأوموع] -
.5اع داو ذاطانام
.ع8 قطصة) رودعم 1 للا رع ناا نااك أمع سنك 1م ,(1990) [ ,لمحطكصاء6
.طمعةز 0016 :ديه .ععمعع اأعغص ةا عل دعصنه؟ دعا .(2010) .لا رتعملعهون -
نط أكة صقا :دتيد .ع6ةدمعم ذا عل دعدوع ]آنا »اباعل دع ا ,2 عمغؤويز /1 عدغؤوباك .(2012) .ما بمهصعمطها
.(لغ *"59) لاط : وتيدط .عنوهاهممءطتمدةعع ع نوهامءه5 .(1973) .للا رودن ةا اععء,وا/ة -
لوعه؟ 6ه لأدصعنهو[ أهممكغدمععغما « ممءعوععصأ غمطمء «مفصتط عه) عانم نتاعصت] امعصع طع و خدمة » عكدملا ,ططها
1424 أولارى أغمطاهم
- بريدونيء ر. (نونبرء 2012). ما بعد الإنسان . عالم المعرفة. (488).
- بودونء رايمون. (1999). موضع الفوضى. (ترجمة م. القاضي). بيروت: المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر والتوزيع
- بونيهء آ. (أبريل. 1993). الذكاء الاصطناعيء واقعه ومستقبله. (ترجمة ع. ص. فرغلي). عالم المعرفة.(172)
- دوركايم, إ. (2015). التربية الأخلاقية. ( ترجمة ا.م. بدوي). القاهرة: المركز القومي للترجمة. سلسلة ميدراث الترجمة.
(1886)
- رحومة:. ع. م .( ينايرء 2008). علم الاجتماع الآلي .عالم المعرفة. (347) .
- ريفلء ر. (يوليوزء 2018). الثورة الرقمية ثورة ثقافية. (ترجمة س. بلمبخوت). عالم المعرفة.(462)
619 هس
د. محمد شكري
علمانيء ص .(2014) .الترجمة الأدبية مهمة شاقة لكنها ممتعة.. في م.٠. العزيزء الترجمة واشكالات المثاقفة. الدوحة :
منتدى العلاقات العربية الدولية.
غيتسء ب .(مارسء, 1992) المعلوماتية بعد الإنترنت. (ترجمة ع. رضوان). عالم المعرفة
موسء م. (2011). بحث في الببة. شكل التبادل وعلّته في المجتمعات التقليدية. (ترجمة ا. الأحمر). بيروت: مركز دراسات
الوحدة العربية.
واطسون. ر .(2012) . ملفات المستقبل .(ترجمة ع. س. الأيوبي). أبو ظبي: هيئة أبو ظبي.
بس 620 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لأنقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
واقع حوكمتة البيانات الضخمت في ظل تطبيق العدالتّ الرقمي في مؤسسات
التعليم العالي بالجزائر
د. فوزية بن عيدة
تخصص تكنولوجيا المعلومات والتوثيق
قسم علم المكتبات والتوثيق, كلية العلوم الإنسانية والعلوم الإسلامية
جامعة وهران 1 أحمد بن بلة؛ الجزائرء
الملخص:
هيدف البحث إلى معرفة مدى التحكم في البيانات الضخمة؛ء واضفاء العدالة الرقمية في مؤسسات التعليم العالي بالجزائرء من
خلال بحث واقع التجربة الجزائرية: فضلا عن التعرف على الآليات والاستراتيجيات المعتمدة في تحليل البيانات الضخمة: وكذا
تسليط الضوء على البيانات الشخصية التي تقتضي حمايتها وأمنهاء في ظل وجوب تطبيق عدالة رقمية قائمة على قوانين تحكمها.
وكسي البحث أمبية بالفة تسمل فى حدافة الموفنوع وامفياة البناكفين» والؤسسات سوكفة البيافاث غامة ولاسيها
المؤسسات التابعة لقطاع التعليم العالي» وهي ليست بمنأى عن قطاع المعلومات. فكلها تتعامل مع البيانات والمعلومات التي يمكن
اسفكدافياق اتماذ قرارات استرائيجية تساهم ف الحمية المتعدامة:
وقد اعتمدنا المنبج الوصفي لدراسة حالة حوكمة البيانات الضخمة باستخدام نظام المعلومات 7:08:65 على المستوى الوطني»
واستخدمنا أداة الملاحظة بالمشاركة للتعرف على مدى الوعيء والتحكم في البيانات» من خلال استخدام نظام (0:08:65): كونه
النظام المستخدم على مستوى الجامعات الجزائرية» بما فها جامعات مدينة وهران. واعتمد البحث أداة الاستبيان أداةً أساسية لا
يمكن الاستغناء عنها في الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستجوبين. وجمع البيانات للتعرف على واقع تطبيق حوكمة البيانات في
كل جامعات مدينة وهران. كما قمنا باختيار فئة أعضاء هيئة التدريس وفئة المناصب العليا الادارية عينة قصدية متمثلة في
620 اسفاذامو8:1) مصؤولا إدازنا سين يشوكيدة البباناعة و بجامحات مدودة وهراق أنموة جاءوتوصبل البح أل فد من
العا آهب حصبول وزارة التعليم العال على موافقة ؤزارة العدل قيسا يخص التوقيع الالكتزوتي على البيافات»وق اننظار
تعميمه على كامل الجامعات. رقمنة البيانات الضخمة وحوكمتها باستخدام نظام (2:0865) في مؤسسات التعليم العالي بالجزائر.
حماية البيانات الشخصية ضضمن قانون (07-18) مؤرخ في 25 رمضان عام 1439: الموافق ل10 يونيو سنة 2018.
الكلمات المفتاحية: حوكمة البيانات الضخمة: العدالة الرقمية, نظام 10875م: مؤسسات التعليم العالي.
6ه 621 هس
د. بن عيدة فوزية
1. مقدمة:
للبيانات أهمية كبيرة في جميع المؤسسات وكل القطاعاتء ومنها قطاع التعليم العالي الذي يملك بيانات ضخمة ترتكز علها
مؤسسات التعليم العال ف التسيير والإدارة: لذا قبى بحاجة إل التحكم ق هذه البيانات لخرمان جودج.ا من حيث حمايتها وأمنها
ودقتها واستخدامبها في اتخاذ القرارات الإدارية.
تعتمد الحوكمة على مجموعة القوانين والسياسات التي تحكم أصحاب المصلحة. من خلال تحديد المسؤوليات وضبطهاء وفق
الأطر القانونية والأخلاقية لضمان الحكم الرشيد للمؤسسات القائم على التسيير العقلاني لإدارة البيانات.
إن التحكم بالبيانات أصبح ضرورة ملحة. خاصة مع تزايد إشكالية حماية وأمن المعلومات التي أصبحت مطروحة أكثر من أي
وقيكمضئ :هما يسعدص المؤسيدات يناقيا التابعة لقطاع التعليم الهال اللجوع إل جوكبة البياناته واغذها معمل الجد
كجزء لا يتجزأ من استراتيجياتها.
لقد شهدت الجامعات خلال فترة جافحة كورونا تحولا جذريا من التمط التعليمي الخضوري إلى التعليم عن بعد وكذا اعتماد
التكنولوجيا الرقمية في قطاع التعليم العالي على المستوى العالمي. مما استوجب حوكمة للبيانات: وأمام استمرار الجامعة
الجزائرية على هذا النهج رغم القضاء على الجائحة ومراهنتها عليهء كان علينا أن نتساءل عن واقع تطبيق حوكمة البيانات في
الجامعات الجزائرية متخذين لذلك عينة تمثلت في جامعات مدينة وهران (جامعة وهران1 أحمد بن بلة. جامعة وهران 2 محمد
بن أحمدء جامعة العلوم والتكنولوجيا محمد بوضياف). وكان تساؤل البحث الرئيسي هو: ما مدى تحكم الجامعات في البيانات
الضخمة في ظل تطبيق العدالة الرقمية, وما هي الآليات والاستراتيجيات المعتمدة في تطبيق وتنفيذ حوكمتها؟
وللإجابة عن تساؤل البحثء تم صياغة الفرضيات حسب ما يتطلبه موضوع البحث إلى ثلاثة فرضيات:
الفرضية الأولى:
- يعي القائمون على جامعات مدينة وهران أهمية البيانات وسياسات ومعايير حوكمتهاء بكونها جزءا لا يتجزأ من النظام
المعلوماتي بالجزائر.
الفرضية الثانية:
- تعتمد مؤسسات التعليم العالي في الجزائرء ولاسيما في جامعات مدينة وهران على آليات واستراتيجيات في تطبيق حوكمة
البيانات الضخمة وتنفيذها باستخدام التكنولوجيا الحديثة.
الفرضية الثالثة:
- يتحكم أغضاء هيئة التدريس ف البيانات وتقييمهاء وبغون أهمية حوكمتبا وآمها وحماياهاء لاسيما البيانات الشخصية التي
يتم استخدامها ومشاركتهاء وفق نظام المعلومات المدمج (:0:08).
© الدراسات السابقة
دراسة "2024 ,له عع...رطعصبرا عمسصهنتابز ,لاسه صمعات ,متعهءومدم أعسا": بعنوان عدالة البيانات في التعليم: نحو أجندة
بحثية. تناولت هذه الدراسة كيف أصبح التحويل إلى بيانات قضية عدالة اجتماعية في التعليم». وناقشت آثاره على الرفاهية,
وصنع القرارء والحوكمة,. والسلطة في التعليم.... ورغم المكاسب التي توفرها المنصات الرقمية من حيث الكفاءة وسهولة
الوضضول: وما فقدمة من معوى والتعلم ومرافينة الحضون وتقييه الآداد» إلذ نيا تسد غلى البياقات الشخصية الى يمكن
استعغامياء م خلال عملية الفحويل إل ببامات, لتعديد ملفات الموظفين والظالابوتقيعيا ومرافيها وتنيو البيانات الرقمية
قضايا لا تقل أهمية عن القضايا التي يدّعي مؤيدوها حلباء وهناك مجموعة من باحثي التعليم النقدي يؤمنوا بأن عدالة البيانات
وسيلة فغالة لمعالجة هذه القخباياء فبي لا تساعدنا فقط على تحديد مختلف القضبايا التي تظهر وتنظيمها في سياق التعليم؛ بل
لس 622 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تضمن أيضا عدم حصر تركيزنا على البيانات وحدها. وإذا أردنا معالجة هذه القضاياء فعلينا إشراك أصحاب المصلحة في جميع
مستويات النظام التعليمي في نبج يضع العدالة في المقدمة.
دراسة "2024 ,اطهئد ل«مء8 ,عاء هصدنصيد6": بعنوان الأخلاقيات في حوكمة البيانات والتكنولوجيا الرقمية: تحليل للوائح
وسياشات البياناك الأوروبية عالجت المخاوف الأفااقية من الدوافع الأنناسية لعظوير سياساك هولوات شامهة بالبياثنات
والفقنيات الرقمينة» بالنظلر إلى الككم المتوايد من البيادات الرقمية المناحة واسشغدامباقي الذكاء الايطناعيء» وتزايف التشاط
التنظيمي المتعلق بالبياناث وقد درن الباحثان ثمان وثائق من تلك اللوائح لرسم خريطة للمخاوف الأخلاقية والمبررات التي تبرق
أحكامهاء والمبادئ الأخلاقية المي تروج لباء أظهر تحليلهما أن المشهد الحالي لسياسة حوكمة البيانات في الاتحاد الأوروبي يمكن
قراءته من منظور أخلاتقيء بانه قائم على التفكير الأخلاقي. الذي يعبر عنه عادة من منظور حقوق الإنسان. وبراعي المخاوف
المحتملة. ويستند إلى مبادئ راسخة,. ويجري تدوينه في اللوائح والتشريعات والمؤسسات. ومع ذلكء لا يزال التنفيذ العملي لبذه
المبادي: مقل كيقية خل التناقضات بيهاء غير واضع: وقد تينت هذه الدراسة تيجا يقلب منطق كتين من الأبحاث المتعلقة
بأخلاقيات التكنولوجياء يتمثل المنطق السائد في تحديد المخاوف الأخلاقية المتعلقة بتكنولوجيا أو تطبيق معين وتقييمها. وتعتبر
هده لقاو جدية يبنا كد تقو ابخراتيجيات صضيفية وعالبا ما تمل هده اللسترالبسيابت دزحاةه سياسية اوشتكاينية
أو تشريعية يمكن تنفيذها.
دراسة "2022 ,8هدأل ع8دهافطة ,عومدلثا عكا": بعنوان دراسة عن تصميم إطار حوكمة البيانات الضخمة في التعليم العالي
وتطبيقاته في إدارة الطلابء طرحت هذه الدراسة إطارا مرجعيا لحوكمة البيانات الضخمة في التعليم العاليء فضلا عن
اباراتيجياف صمي حوكية النيانات؛ الى يكو أن ساعد الجامحاظ والبابكين عان تعليل اللشكلفك» وخليا ق مجال شركية
يانات الععليم يطريقة أكثر مول وموضوقية وسوقت الدراسة إل عصميم إظازهرجي لشوكينة البيافات الطركنة فق التعليم
الجامعي. لمساعدة المستخدمين على تحليل المشكلات المتعلقة بحوكمة البيانات التعليمية وادارة الطلاب بشكل أكثر شمولية
ونوضوعية:واششنت هده الأهنداف إلن الوضيع التراهن للبيآنات واحدياجات العبات اللندية: مكل اغخباء هيفة العدرين
والإداريين والطلاب. وتوصلت إلى مقترحات نذكر أهما: تعد التكنولوجيا الدعم الأسامي لسياسة البيانات مع اتساع نطاق
البيانات الضخمة. يجب أن يتكون نظام تكنولوجيا البيانات الضخمة من تكنولوجيا اكتساب البيانات الضخمة:؛ وتكنولوجيا
معالجة البيانات الضخمة الموزعة. وتطبيقات وخدمات البيانات الضخمة. يتعين على الجامعات دمج أنظمتها التكنولوجية
الحالية وأهدافها التنموية. وفي الوقت نفسه اختيار مزودي منصات البيانات الضخمة المناسبين لإنشاء منصة تكنولوجيا
خدمات بيانات قادرة على دعم دورة حياة البيانات بأكملها.
دراسة "2020 ,ده5ذ8120 .[ اعهطء861": بعنوان حوكمة البيانات والجامعة الناشئة» ركزت على القلق من أن تصبح البيانات
"شيئية" إذا ما وصفت بالقياس إلى الاختراعات القابلة للحصول على براءات اختراعء والأعمال القابلة لحقوق الطبع والنشر.
تتيح حوكمة البيانات في جميع مكونات الجامعة فرصا لتعزيز إعادة التصور المدروس لأهداف وممارسات مؤسسات البحثء
وهدفت الدراسة إلى هدفين: أولاء توسيع نطاق الانتقادات والتقييمات المستمرة لأساليب إنتاج المعرفة ونقلها وإدارتها التي تُميّز
الجامعات البحثية الحديثة. مسلطا الضوء على التضارب والتناقضات بين الافتراضات والممارسات التي تُشير إلى الانفتاح
والمشاركة والمصلحة العامة من جهة, والافتراضات والممارسات التي تُشير إلى الانغلاق والممارسات الاحتكارية والمصلحة الخاصة
من جهة أخرى. ثانيّاء يعيد توجيه هذه الانتقادات والتقييمات عبر استكشاف الاهتمام الناشء بحوكمة البيانات في الجامعة؛
نظرا لإعادة توصيف الجامعة. فإن أطر الحوكمة المعيارية من حيث الأطر المفتوحة والمغلقة, التي غالبا ما تتماشى مع التعابير
التقليدية لقانون الملكية الفكريةء لم تعد كافية وصفيا أو معياريا. أصبح التشارك المفتوح لموارد المعلومات في ممارسات العلوم
المفتوحة والوصول المفتوح, وممارسات المعلومات العادلة. والتوزيع الخاص لمنتجات البحث عبر نقل التكنولوجيا مفبوما بشكل
اه 0623 هس
د. بن عيدة فوزية
أفضل من الناحيتين المفاهيمية والعملية كجزء من بيئات وممارسات البيانات في البحث الحديث. وتوصلت إلى أنه لا تزال
السياسات والممارسات المتعلقة بالبيانات في طور النشوء.
٠ أصداف البحث
#هدف هذه الدراسة إلى تبيان واقع تطبيق آليات واستراتيجيات حوكمة البيانات وفعاليتها في مؤسسات التعليم العالي في الجزائر
عامة. وجامعات مدينة وهران خاصة,» وتسىى إلى تحقيق الأهداف التالية:
1. تسليط الضوء على أهمية البيانات في قطاع التعليم العالي» والاستراتيجيات الآليات المعتمدة في حوكمتها .
2 معرفة واقع تطبيق حوكمة البيانات الضخمة في قطاع التعليم العالي» والتحقق في معوقات تنفيذهاء مع العمل على وجود
المقترحات الممكنة لذلك.
3. التعرف على التكنولوجيا الرقمية المعتمدة في حوكمة البيانات الضخمة في قطاع التعليم العالي في الجزائر.
٠ أصمية البحث
يعد موضوع الدراسة من المواضيع الحديئة التي أثارت اهتمام الباحثين» وتتجلى هذه الأهمية فيما يلي:
- موضوع حوكمة البيانات الضخمة لا زال قيد البحث من قبل عدد من الباحثين.
- حوكمة البيانات تساعد المؤسسات على هيكلة وتوثيق المسؤوليات عن جودة البيانات.
- تعمل حوكمة البيانات على ضمان جودة البيانات ودقتها وتوافرها وتكاملبا وحمايتها وسريتها.
- تعد حوكمة البيانات تحديا عالميا تسعى المؤسسات إلى تطبيقه وتنفيذه وفق آليات واستراتيجيات تدعم قطاع التعليم
العال.
يتضمن البحث شقين؛ نظري وميداني: الشق النظريء. شمل الإطار المفاهيعي للمصطلحاتء وحوكمة البيانات الضخمة في ظل
تظبيق العدالة الرقمية. أما الشق الميداي: تناول التتاقج العامة وتحليلها وتفسيرهاء ومناققها فق هبوء الفرضبيات:
© منهج البحث
اغفمن البحك على المتيج الوصفي للوقوف غان هدي اغكماه موؤسسات التعليم الغال فق العرائر سياسة واضريية ستضعن آلياك
واستراتيجيات لعطبيق خوكمة البيانات الخبخمة: واستخدام التكنولوجيا الحديقة كأداة للتحكم ف هذه البيانات.
© العينة
تمّ اختيار عينة قصدية متمثلة في (81) مسؤولا إداريا يشتغلون المناصب العليا في جامعات وهران (جامعة وهران 1 أحمد بن
بلةء وجامعة وهران 2 محمد بن أحمدء وجامعة العلوم والتكنولوجيا محمد بوضياف) من خلال المستويات الثلاث: "المستوى
الأول '»«يتمفل ق: مدير الجامعةة تاكب المدين المكلف بالنسمية والإشراف والقوجية: ماكب المدير اللكلف بالعلاقات والتتقفيظ
والمظاهرات الغلمية ناكب المدير لكلف بالتكويخ اللعال قيما يعد القدري + كاقب المسر لكلف بالتكوبخ الغال والتكوين
المتواصيل والشياذاكة وعلى "المسعوف القاى" المسعل ف #عمود الكلية وعدي اللحبد وتوانيم ناي الهيبد المكلف بالدرامات
والمشاكل المرفيظة بالطلية كانب العمين اللكلف .يما بعد القذرع والإنحق العلي والحاذفات الخارعية. آم "اللستوق القاليت" يتمفل
اكيس القسم عمدو لأساو إل الركيو هن :هده الشاحع النافي هق خلال وعيم بالسوولياك الركلة ترم ق التسيير
والإدارة بالجامعة. و(164) أستاذا من أعضاء هيئة التدريسء. وجرى أخذ كليتين من كل جامعة.
لس 624 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
© أدوات البحث
اعتمد البحث على أداة الملاحظة التي تمكن من خلالبا معاينة واقع حوكمة البيانات الضخمة في ظل تطبيق العدالة الرقمية
بجامعات مدينة وهران من خلال استخدام نظام المعلومات المدمج 0208765 الذي يدعم مبادئ حوكمة البياناتء. وذلك بالتعرف
على الوظاكف والعملينات اللعسول يبا وفق هذا النظام ف مطبيق شوكمة البيانات الشبحية واعسدت آداة النسيان آداة
أساسية في البحث ساعدت في الحصول على المعلومات بشكل كبير.
2. الإطار المفاهيمى للمصطلحات
2 البيانات الضخمة
في الكه النائل من البيامات اتذى يميق باجم الكبين ومطوع المصادن والبيامالة تفسياء وسرضة إتفاجياء والفيمة الى مايا
2 حوكمة البيانات
هي العمليات والسياسات والمعايير والتنظيم: والتقنيات المطلوبة لإدارة التوافر وضمانهاء وإمكانية الوصولء والجودة والاتساق.
والقابلية للتدقيقء وأمن البيانات في المؤسسة ( 14.م ,2014, عكدصصدكه هكدصأ2).
2 العدالة الرقمية
وضمانات لتقاضي في ظل حماية تشريعية تتفق مع القواعد والمبادئ العامة في قانون المرافعات (محمود سيد أحمد إبراهيم
سليمان:. 2024. ص. 1113).
2 نظام 0100165 ((بع فم ند ؛ءمعصع موتعكمع! عل طعععطععء ه| نمم ممتدعع عل اع نوم,م
هو نظام أو منصة أو أرضية رقمية تم الاعتماد علها في إطار رقمنة قطاع التعليم العالي في الجزائرء من خلال رقمنة الخدمات
البيداغوجية والخدمات المساندة للجامعة الجزائرية. ويتكون هذا النظام من مجموعة مبادئ هدف إلى تحقيق الشفافية»
وتحسين تسيير المعلومات المتعلقة, سواء بالشق البيداغوجي أو دراسات ما بعد التدرجء وكذا البحث العلمي وتسيير الموارد
النشرية: وتوكيق النيادات هن يعد وكانت الفسريةة الأولية تدينفة 016ذاق جامعة باب الزوار بالجبائن وبذا تعميمة علن باق
الجامعات الجزائرية (سمير صالحيء كنزة بودرهم. 2022. ص 285).
3. حوكمة البيانات الضخمة في ظل تطبيق العدالة الرقمية
3 الآليات و الاستراتيجيات
© الأليات البيكلية: تشمل ما يلي:
< الأدوار والمسؤوليات تتمثل في:
- الفريق التنفيذي
- قائد حوكمة البيانات
- مالكو البيانات
- مشرفو البيانات
- مضيفو البيانات ( 11.م ,2019,تعلتعقطءك دعم مهاه[ بعاعمءط رما مهل بسمقطفتطة عمععه).
اه 625 كس
د. بن عيدة فوزية
- مجلس حوكمة البيانات
- مكتب حوكمة البيانات
- منتجي البيانات
- مستهلك البيانات
< ببللة اتعاذ القران
© الأليات الإجرائية: تشمل ما يلي:
> استراتيجيات البيانات
- المعايير
- الإجراءات
- الاتفاقيات التعاقدية
- قياس الأداء
- مراقية الامتثال
- إدارة المخاطر (المشكلات)
© الأليات العلائقية: تشمل ما يلي:
- الاتصال
بج التدريب
> تنسيق صنع القرار ( 14.م ,2019,قعلأعقطء5 كعم مهطمرز بعاعمءط دصرمنا صهل بممطوءطة عمعظ).
أما الاستراتيجيات التي تعمل على حوكمة البيانات» فري:
- الاستراتيجية من أعلى لأسفل ومن أسفل لأعلى.
- التوازن بين الحوكمة والتمكين.
- الجودة في الأساس.
-. إدارة النموذج.
- الشفافية والذكاء الاصطناعي المسئول (محمد الهادي محمد. 2021. ص. 18).
3 الإطار القانوني
*** للدولة الجزائرية: على الصعيد الوطني نذكر ما يلي:
” قانون رقم 07-18 مؤرخ في 25 رمضان عام 1439 الموافق ل10 يونيو سنة 2018»: يتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في
مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي (الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية. 2018. ص.11). المتضمن
مايلي:
- من المقرر أن يبدأ سريان أحكام القانون رقم 07-18 المتعلقة بالمطابقة قبل نهاية شير أوت 2023 وفقا للمادة 75 منه.
- وفقاللمادة4 من القانون رقم 07-18 فإن أحكامه تطبق على كل البيئات العمومية والخاصة التي تعنى بمعالجة
المعطيات ذات الطابع الشخصي:
لس 626 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
" عندما تتم هذه المعالجة من طرف شخص طبيعي أو معنويء طالما أن المسؤول عنها يقيم بالإقليم الجزائري أو في إقليم دولة
يكون تشريعبها معادلا للتشريع الوطني فيما يتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصيء ويعد في حكم المقيم في الجزائر
المسؤول عن المعالجة الذي يمارس نشاطه في الإقليم الجزائري في إطار منشأة, أيا كان شكلها القانوني.
" عندما لا يكون المسؤول عن المعالجة مقيما بالإقليم الجزائريء ولكته يلجأ من أجل معالجة معطيات ذات طابع شخصي إلى
وسائل آلية أو غير آلية داخل الإقليم الجزائريء باستثناء المعالجات التي لا تستعمل إلا لغايات العبور عبر الإقليم الوطني.
- يستثنى من ذلك: معالجة المعطيات المنصوص علهها في المادتين (5 و6) من ذلك القانونء لا سيما تلك التي تتمّ عن طريق
شخص طبيعي في إطار نشاطات شخصية. على ألا تكون مُوجّبة للغير أو للشر (السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات
الطابع
الشخصي. القانون رقم 18-07).
ولحماية هذه المعطيات استحدث القانون (07-18) ما يسدى باللجنة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي كآلية
مؤسساتية تسهر على ضمان احترام وحماية المعطيات الشخصية. وتعرف هذه السلطة الوطنية بأنها سلطة إدارية مستقلة
تتمتع بالشخصية المعنوية والاستقلال المالي والإداري تحدث لدى رئيس الجمهورية. ويحدد مقرها بالجزائر العاصمة.
تتكون السلطة الوطنية من ستة عشر (16) عضوا يعينون حسب اختصاصهم القانوني والتقني في مجال معالجة المعطيات ذات
الطابع الشخصيء بموجب مرسوم رئامي لمدة خمس (5) سنوات قابلة للتجديد (فتيحة خالدي,. 2020. ص. 48).
3 الإطار الأخلاقي
** اللاتحة العامة لحماية البيانات 6081
ينظم القانون العام لحماية البيانات (61028) 00داباوءع8 «منععء2206 362 [2,عمء6 في 25 ماي 2018. طريقة معالجة
الأعمال وإدارة البيانات الشخصية. كما أنه قابل للتطبيق على جميع المؤسسات. مثل: المستشفيات. والإدارات العامة (القطاع
العام)» وما إلى ذلكء فإنه يشكل أكبر تغيير في قواعد حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي لأكثر من (20) سنة؛ كما أنه لا يمنح
للمواطنين المزيد من السيطرة فقطء بل كيف يتم استخدام بياناتهم الشخصية. وبشكل ملحوظ يبسط البيئة التنظيمية
للمؤسسات عن طريق إنشاء إطار عمل موحد لتشريعات حماية البيانات عبر الاتحاد الأوروبي» بدلا من أن يكون لكل دولة
بياناتها الخاصة قوانين الحماية. والآن يخضع الاتحاد الأوروبي بأكمله لتنظيم واحد. وعليه فإن المؤسسات في مختلف البلدان لم
تعد بحاجة إلى الامتثال لعدة لوائح قانونية, وانما هي بحاجة لتتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات من أجل تقديم
خدماتهم في أي مكان في الاتحاد الأوروبي (2 .م,2018 ,رصوتوكتصصده صدعممسع).
*** إطارأهداف الرقابة على المعلومات والتكنولوجيا 0817©
يؤكد "2006 03" أن عدد من المؤوسسات بدأت بعملية تنفيذ الحوكمة على تكنولوجيا المعلومات,. و استخدام
(0811ن)بروهامصطعءع! لعتداعه لمه صمعددههاما :م6 د5علنامنمءءزط0 ١0نوهن كأداة لمعرفة مدى حوكمة أنشطة تكنولوجيا
المعلومات فيهاء ويقول "6010056610" (2005): قام إطار عمل الرقابة على حوكمة تكنولوجيا المعلومات 00811 من أجل إنجاح
الحوكمة المؤسسية وحوكمة تكنولوجيا المعلوماتء إذ إن الإرشادات الإدارية في 00811 تساعد في تقديم الدعم اللازم للوصول
إلى ذلك النجاح من خلال معايير فعالة وحساسة فيه تصلح لأن تكون مؤشرات للأهداف الرئيسية في المؤوسسات,ء ومؤشرات
الأداء (ريم محمد نصور. 2015. ص.69).
اه 6027 هه
د. بن عيدة فوزية
4 تحليل وتفسير نتائج الدراسة الميدانية
4 النتائج العامة
-ا وتطيع أن اللمتعهويين مو افون عا ونكيه بشركمة البيانات فق جاسفاكامدينة وهران كون حوكية البياداك فيذا اسايق
إحداث التغيير الجذري على مستوى العمليات الإدارية. في حين يرى البعض الآخر أن الجميع ليس على وعي بحوكمة البيانات
وأهميتهاء وهذا يدل على أن مستوى وعبهم بهذا المحور "متوسط" وذلك حسب مقياس ليكرت الخمامي.
ع وتضبخ أن أفراك العرعة بموافقوق على تطبيق الياث تفوكية البباتافق الجامفة على أساس البيقل الستكليس المعفول ابه
وانفل جامحاك فويفة وهراق السعية شوكية البيانافق ظل الإظانالشافوق (العدالة الرقمية) والأغلاق اللسحؤدية ومن
وجهة نظر أخرى فإن هذه الآليات لازالت طور التطبيق. وهذا يدل على أن مستوى وعبهم بهذا المحور "متوسط" حسب
مقياس ليكرت الخمامي.
- يتضح أن أفراد العينة موافقون على تطبيق وتنفيذ استراتيجيات حوكمة البيانات في الجامعة. وهذا راجع إلى مدى تطبيق
وتفعيل الاستراتيجيات على مستوى جامعات مدينة وهران طبقا للقوانين المنصوص علها من طرف الوزارة في ظل تطبيق
العذالة الرقمية؛ إلا أن اليعض ييدي رايا عن هدى ملاسة تظبيق الاستزاتيجيات مع بيكة العمل» وهذا يدل على أن مستوى
وعبهم بهذا المحور "متوسط" وذلك حسب مقياس ليكرت الخمامي.
- وعي الأساتذة بأمن بياناتهم وحمايتها وحوكمتهاء وفق نظام 08/65:م» ويرجع ذلك إلى وعبهم بتوفير الجهة الوصية الحماية
والأمن للبيانات. وفق العدالة الرقمية المتاحة على النظام: والدليل على ذلك أنه لم يتم إلى يومنا هذا اختراق بيانات الخادم
المركزي. وخادم السحابة الموجودين على مستوى الوزارة» وهذا يدل على أن مستوى وعبهم "المتوسط" حسب مقياس ليكررت
العسايض»
4 تحليل وتفسير النتائج
المحور الأول: وعي القائمين على الجامعة بحوكمة البيانات الضخمة
يلإحظ أن عبارة "تعتقدون من موقعكم أن حوكمة البيانات تحض بالأهمية والأولوية الضرورتين لدى رؤساء الجامعة في الوقت
الحالي". جاءت في المرتبة الأولى بمتوسط حسابي قدره (4.59): وبانحراف معياري (0.61): ونسب متفاوتة فيما بينهاء يمكن
الإشارة إلماء حيث وصلت نسبة "معارض بشدة" إلى (97600): ونسبة «معارض» إلى (961.2). وقدرت نسبة «محايد» ب (962.5)»
أما نسبة (9632.1) خاصة بالإجابة عن «موافق». وني الأخير تمثلت نسبة «موافق بشدة» ب: (9664.2) وتعد هذه الأخيرة أكبر
نسبة مقارنة بالنسب الأخرى. وهذا راجع إلى أهمية حوكمة البيانات وقيمتها في التسيير والإدارة من خلال التحكم ني الوقت
والجهد في دقة البيانات لتفادي التزوير والفساد الإداريء فضلا عن الثقة مع المتعاملين المعنيين من مسؤولين وأساتذة وطلبة؛
فحوكمة البيانات ضرورية جدا لمعرفة ظروف العمل ني الجامعة نظرا لوعي المسؤولين الإداريين بقيمة رقمنة قطاع التعليم في
ظل تطبيق العدالة الرقمية. وذلك بإطلاق عدد من المنصات من طرف وزارة التعليم العالي والبحث العلميء. لكن لابد أن ترتبط
أهمية هذه الحوكمة بدرجة تطبيقها وتفعيلها في جامعات مدينة وهران. وهذا ما تطابق مع القول الذي جاء في المصدر 050[)
١201, 2019( إن حوكمة البيانات أمر أسامي في نجاح المؤسسات. فبيئة العمل اليوم لديها وعي واضح بأن البيانات يجب أن
تدار بسبب الخطأء أي كل ما تم إدراك الخطأ وتصحيحه كلما كانت هناك دقة وتحكم أكثر في البيانات؛ هذا هو جوهر ما يعنيه
أن يكون المسار مدفوعا بالبيانات التي لها قيمة كبيرة في القرن الواحد والعشرينء, ويمكن الاستفادة من هذه القيمة حسب قدرة
ورغبة المؤسسات في ذلكء كما نعتقد أن البيانات تحضى بالأهمية. لأن الكثير من المديرين بحاجة إلى تطوير العمل داخل
جامعاتهم, ووضع الحلول للمشاكل التقليدية التي كانت تعاني منها الجامعة. وهذا راجع إلى أن كل مدير يحاول تحقيق حوكمة
واقعية.
لس 628 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أوضحت النسب المتمثلة في: «معارض بشدة» بنسبة (9600), «معارض» (961.2), «محايد» (962.5), «موافق» (2)9048.1
«موافق بشدة» (9648.1) أن سياسات حوكمة البيانات قائمة على نظام معلومات مكون من موارد بشرية وتقنية». وبيانات
ومعلومات تطور السياساتء. حيث أصبحت سياسة حوكمة البيانات ضرورية لتطوير نظام المعلومات قائم على عدالة رقمية.
واتضح لنا أن الجامعة هي امتداد للوزارة» وبهذا تعد السياسة جزءا لا يتجزأ من النظام المعلوماتي, مع العلم أن السياسة تكون
على مستوى الوزارة» ويرجع ذلك إلى إعلان الوزارة على كل المستجدات المتعلقة بسياسات قطاع التعليم العالي حتى تعم ممارستها
على مستوى الجامعات محل الدراسة.
المحور الثاني: آليات واستراتيجيات تنفيذ حوكمة البيانات الضخمة في ظل تطبيق العدالة الرقمية
احتلت عبارة "تعتمدون على آليات هيكلية وإجرائية وعلائقية في تنفيذ حوكمة البيانات" المرتبة الثالثة بمتوسط حسابي (4.14)
وبانحراف معياري (0.72). ونسب مئوية مختلفة تمثلت في: «معارض بشدة» (00 96)» «معارض» (902.5),: و«محايد» (12.3
6 و «موافق» (54.3)» و «موافق بشدة» (30.9)»: بينت هذه النسب أن العمل بالبيكل التنظيمي يتضمن جميع هذه الآليات
التي تمككن من تنفيذ حوكمة البيانات عن طريق إجراء اجتماعات دورية وتكوينية لمعرفة جديد الآليات في تسيير وإدارة العمل
الإداري والبيداغوجي القائم على دقة الإحصائيات. أما الرأي الآخر يعتبر أن هذه الآليات لازالت في طور التطبيق. ويرى
المتخصصون أنهم يقومون بمطابقة القوانين مع الآليات الموجودة؛ أي في إطار ما يسمح النظام بتنفيذهء ومن ناحية أخرى
مطابقة المستخدمين مع البيانات التي يمكن الوصول لها.
وجاءت العبارة "تتوفر الآليات البيكلية لأدوار ومسؤوليات حوكمة البيانات في المسؤولين الإداريين وسلطة اتخاذ القرارات" في
المرتبة الرابعة بمتوسط حسابي قدره (4.12) وبانحراف معياري (0.78): ونسب معتيرة تمثلت في: «معارض بشدة» (9600), «
معارض» (963.7). «محايد» (9613.6), «موافق» (49.4 906), «موافق بشدة» (9033.3)» هذا راجع إلى تحويل القوانين
والإجراءات الإدارية من طرف مديري جامعات مدينة وهران إلى المسؤولين الإداريين للقيام بممارسة تنفيذ عمليات حوكمة
البيانات عن طريق تحديد الأدوار لكل مسؤول مع تحويل المهام المخولة لهم؛ فمن خلال مقابلة المتخصصين تبين أن الحوكمة
داخل الجامعة تتمثل في مجلس إدارة الجامعة. وخلية الجودة حتى تكون هناك قابلية لتطبيق وتنفيذ حوكمة البيانات على
مستوى جامعات مدينة وهران.
"توجد استراتيجية واضحة لتطبيق وتنفيذ حوكمة البيانات في جامعتكم" جاءت في المرتبة الأول بمتوسط حسابي قدره (4.12)»
وبانحراف معياري (0.95): ونسب متفاوتة نذكرها: «معارض بشدة» (902.5). «معارض» (903.7), «محايد» (9613.6):
«موافق» (9039.5), «موافق بشدة» (9040.7). حسب رأي أفراد العينة توجد استراتيجية واضحة متمثلة في رقمنة قطاع
التعليم العالي وفق منصة 08/65:م فمي ضرورية وأساسية في تطبيق حوكمة البيانات وتنفيذهاء نظرا لمبادئ الحوكمة التي يقوم
عليها هذا النظام من مشاركة وشفافية, إلخ» إذن رقمنة الإدارة تكتسي أهمية كبيرة لدى وزارة التعليم العالي عامة. وجامعات
مدينة وهران بالأخص. وهناك من يرى غياب البيئة الحاضنة لتطبيق هذه الإستراتيجية في الواقع بشكل أشمل حتى يتم توحيد
العمل على جميع مؤسسات التعليم العالي بالجزائر. كما يبدي المتخصصون ,أيهم بأن الاستراتيجية بحد ذاتها نظام رقمي يضمن
السير الحسن لتنفيذ حوكمة البيانات في إطار رقمي قائم على العدالة والشفافية من خلال وضع مخطط الرقمنة المتضمن
(104) نقاطء متمثلة في محاور استراتيجية تتضمن برامج تحوي عددا من النقاطء نذكر منها: التكنولوجيا الرقمية لدعم
الأساتذة والطلبة» والموظفين الفنيين والإداريين ومديري المؤسسات. التكنولوجيا الرقمية لتحسين التعليم. التكنولوجيا الرقمية
لدعم نجاح الطلبة. الرقمنة لدعم البنية التحتية الدائمة وتأمين البيانات. التكنولوجيا الرقمية لدعم الإدارة الحديثة عن طريق
تعزيز أدوات الاتصال والتبادل والتشارك في البيانات والمعلومات. العلاقات الوطنية والدولية من خلال الرؤية والانفتاح وطنيا
ودولياء التعاون الدوليء البرامج والمشاريع» إذ يتم تطبيق هذه المشاريع على مستوى وزارة التعليم العالي» وعلى المستوى الجهوي
١ 629 كه
د. بن عيدة فوزية
والمكاتب. وعلى مستوى المؤسسات. المطلوب كل منها الالقزام بدور (104) نقاطء لكن تطبيقها على أرض الواقع يختلف من
جامعة إلى جامعة أخرى. إذ إن هناك تفاوتا واضحا ما بين الجامعات في وجود استراتيجية واضحة. حسب ,أينا يتوقف وضوح
الاستراتيجية على أساس مدى تطبيقها وتفعيلها؛ أي إذا تم تنفيذها بشكل جيد يدل هذا على مدى وضوحها والعكس.
المحور الثالث: وعي أعضاء هيئة التدريس بحماية البيانات وحوكمتها في تطبيق العدالة الرقمية
يَلاحظ أن العبارة "أنتم على وعي بوجود أطر قانونية وأخلاقية (تشريعات ونصوص قانونية) لتأمين بياناتكم الشخصية
والبيانات المتاحة على نظام المعلومات". جاءت في المرتبة الأولى بمتوسط حسابي قدره (3.57) وبانحراف معياري (0.90): ونسب
متفاوتة فيما بينها: «معارض بشدة» (4.3 90), «معارض» (7.3 906)ء «محايد» (23.8 90): «موافق» (56.7 906)» «موافق بشدة»
(967.9): ومن خلال النسب التي تم ذكرها يؤكد أفراد العينة على مدى وعبهم بوجود أطر قانونية وأخلاقية لتأمين بياناتهم
الشخصية والبيانات المتاحة على النظام. أما من وجهة نظر البعض الوعي بهذه الأطر موجود لكن يبقى المشكل في تطبيق هذه
التشريعات؛ لأن هناك تغييرا وتحيينا في القوانين من خلال مركزية النظام. ويبدي المتخصصون رأءهم بوجود وعي كامل بهذه
الأطرء إذ توجد هيئات وسلطات مكلفة بضوابط وقوانين الحماية لاستخدام البيانات, ك: قانون الحماية (07-18) لحماية
المعطيات ذات الطابع الشخصيء تم وضعه في 10 يونيو 2018 من طرف السلطة الوطنية التي تسهر على تطبيقه؛ بهدف هذا
القانون إلى وضع القواعد القانونية لحماية الشخص الطبيعي الذي تكون معطياته الشخصية محل المعالجة؛ أي كل معلومة
ورقية أو إلكترونية.
وجاءت العبارة "أنتم على وعي بوجود سياسة بقطاع التعليم العالي خاصة بأمن وحماية البيانات عامة وبياناتكم الشخصية
خاصة" في المرتبة الرابعة. بمتوسط حسابي قدره (3.26): وبانحراف معياري (0.99): من خلال النسب الآتية: «معارض بشدة»
(963.7), «معارض» (9620.1), «محايد» (9631.7). «موافق» (9036), «موافق بشدة» (968.5), يؤكد أفراد العينة من خلال
هذه النسب على وعههم بوجود سياسة بقطاع التعليم العالي لأمن وحماية البيانات العامة والشخصية مها. في حين أن الرأي
الآخر يرى وجود سياسة استراتيجية على مستوى الدولة»: وهذا ما أشرنا له من خلال قانون الحماية (07-18). ومن خلال
استفسارنا عن السياسة المتبعة» تبين أن السياسة لا تخص الوزارة وانما الدولة التي تضع مثل هذه القوانين العامة: وعلى
الوزارة الالتزام بالقانون العام؛ أي لا يخرج النظام المستخدم في قطاع التعليم العالي على القوانين المسيرة للبلاد.
4 مناقشة النتائج في ضوء الفرضيات
** الفرضية الأول
من خلال الدراسة الميدانية يتضح مدى وعي المسؤولين الإداريين في جامعات مدينة وهران بأهمية البيانات وقيمتهاء ووعهيم
بسياسات حوكمة البيانات الضخمة ومعاييرهاء وفق نظام معلومات مكون من موارد بشرية وموارد تقنية وبيانات: وهذا راجع إلى
ما تعمل على وضعه وزارة التعليم العالي في الجزائرء وتحرص على تطبيقه وفق سياسات وقوانين الدولة. وعليه فالفرضية الأولى
*** الفرضية الثانية
لوحظ من خلال الدراسة مدى تطبيق المسؤولين الإداريين للآليات وتنفيذ الاستراتيجيات بالاعتماد على التكنولوجيا الحديثة
للتحكم في البيانات الضخمة: وهذا راجع إلى تسخير وزارة التعليم العالي للآليات والاستراتيجيات وفق الإطار الأخلاقي والقانوني
عن طريق ممارسة تطبيق حوكمة البيانات» وتنفيذها على مستوى جامعات مدينة وهران» في إطار ما تنص عليه الوزارة. وعليه
فالفرضية الثالثة محققة.
لس 630 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
*** الفرضضية الثالثة
من خلال ما توصلنا إليه من نتائج»ء تبين مدى قدرة تحكم الأساتذة في البيانات الضخمة: ووعيهم بحوكمتها وأمنها في جامعات
مدينة وهران» ويرجع هذا إلى تعاملهم مع البيانات البيداغوجية والشخصية بإدخالها وتسجيلها في النظام, في إطار ما يسمح به
القانون المخول العمل به من طرف الجبة والوصية. وعليه فالفرضية الرابعة محققة.
5. الخاتمة
في ضوء النتائج التي خرجت بها الدراسة. نستنتج على المستوى النظري أن لحوكمة البيانات الضخمة دورا مهما في اتخاذ
القرارات الإدارية. وتسيير مختلف القطاعات على الأصعدة العالمية والعربية والوطنية من خلال تطبيق مبادئ الحوكمة
ومعاييرهاء طبقا للقوانين القائمة على السياسات.
وفي المستوى الإجرائي. تبين أن المسؤولين الإداربين على وعي بأهمية البيانات» وقيمتها في اتخاذ القرارات الإدارية, وتنفيذ حوكتها
بكونها جزءا لا يتجزأ من النظام المعلوماتيء ومدى تطبيقهم للآليات وتنفيذهم لاستراتيجيات حوكمة البيانات. فضلا عن وعهم
بالسياسات والقوانين المخولة لبهم باستخدام نظام 08:»5:م في معالجة البيانات. وتحليلها في الجامعات محل الدراسة. وقد
افبنكم ما انكام يمكل قور الرككيدوالظنائظ الفادرق بشكل آل مو خلال يدل بعضن الغرامة على المسوولي الودارعين:
يتضح أن أعضاء هيئة التدريس على وعي بأمن بياناتهم وحمايتها في قطاع التعليم العالي» ومنها البيانات الشخصية التي أصبحت
ميمة وعزرقريةاق تحقيق اسراف عو من! لومساك ولاسيها الي مشر ف اللواقع. وعلى شجكة الإلارقص ويهم امبتتعدابنيا
واستغلالها لأغراض معينة.
في الشأن نفسه. تفكر بعض الكليات في تجريب استخدام نظام م006:56الا مقارنة مع نظام 08765:م بالاعتماد على من
يساعدها أكثر في تنفيذ حوكمة بياناتها بما يتلاءم مع برامجها التعليمية.
وقد حاولنا معرفة المرحلة الحالية لقطاع التعليم العالي في الجزائر بعد حصول الوزارة على موافقة من وزارة العدل استمدت
التوقيع الإلكتروني على البيانات» وق انتظار تعميمه على كامل الطاقم الإداري المسير للجامعة: مثل الشبادات من أجل تعامل
كل الجامعات بالتوقيع الالكتروني. العمل على جزء معين من مصلحة الوسائل العامة؛ء وادارة الممتلكات على مستوى الجامعات
من خلال عملية الجرد.
هه 631 هس
د. بن عيدة فوزية
6. قائمة المراجع
أولا: باللغة العربية
1. الغبيري محمد أحمدء حسن عبد الرحمن حسن (2019). البيانات الضخمة وأثرها في تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية
0 دراسة تطبيقية. مجلة الاستراتيجية والتنمية. ع 03. ص ص: 51,32.
2 سليمان محمود سيد أحمد إبراهيم (2024). تحديات العدالة الرقمية أمام المحاكم المدنية. مجلة البحوث القانونية
والاقتصادية, المؤتمر الدولي السنوي الثالث والعشرون. الأبعاد القانونية والاقتصادية لمنظومة التقاضي في القرن
الحادي والعشرينء ص. ص: 1147-1103.
3. صاليء. سميرة؛ بودرهمء كنزة (2022). دور نظام تكنولوجيا المعلومات (2:08765) في تحسين جودة الخدمة بجامعة قاصدي
مرباح وبمديرية الخدمات الجامعية ورقلة لمة طدطعم ألكةا أه نبوؤتدععبامن عءاتحعد أه بؤوألهنو عمانامممأ مك/
.لدع 081ام) لاعادلاد برو هاممطءع] ممتكتدصممكما أه عام غط! ذاوندناه غورمعئعءأل دعء تمعد بوؤأورعلاامب مجلة الاقتصاد
الصناعي (خزارتك): مج.12: غ01. ص. ص: 276-305,
4. محمد الباديء محمد (2021). نحو تطوير إطار عمل نموذج حوكمة الذكاء الاصطناعي. المجلة المصرية للمعلومات
كمبيونت8515461: ع 25 ص ص: 26-15.
5. محمد نصور ريم (2015). أثر حوكمة تكنولوجيا المعلومات على جودة التقارير المالية: دراسة ميدانية. أطروحة دكتوراه:
المحاسبة. كلية الاقتصاد: جامعة تشرين سوريا.
6. الجمبهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية, قانون رقم 07-18. المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة
المعطيات ذات الطابع الشخصي.ء الصادر عن الجريدة الرسمية للجمهورية الجزائرية/ العدد 34, الموافق ل10 يونيو سنة
98 ,, المؤرخ 2 5 رمضان عام 9 هم
7 السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي. متى وعلى من يطبق القانون رقم 18-07؟ [على الخط]. الجزائر. تم
الاطلاع عليه في :2023/09/23. متاح على الرابط:
--02/96099685900890623396099689-906099688.م لم مه //:كم خط
8. خالديء فتيحة (2020). السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي كالية لحماية الحق في الخصوصية في ظل
القانون 18-07/ غطو؟ عط غمعغ10م م لوتصهطعع 2 35 0362 أهدمدرع عط أه بوامطغباك ممنعععوء2 لدممعهدلح ع1
18-7 ددا علصن بعد/ 1م 0ع مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية. مج 13.ع. 04. ص ص: 57-46.
ثانيا: باللغة الأجنبية
صباء اأمععم 2 أه عكة عط :عع صهو دهاعم ع0126مامء نه ععصوماع نامع 362ل )0 غعدم مأ غط! .دكهدسك عكهمةلل١ .9
: ع5دع201'| 3 عاطتمهمذذ0 .[12/05/2022 عا 6أأندممع] .[0ا] لإمنهمصم
1حعع مع ب وع0125م.2_ع 35 ةل ص_2014_حدمع _ذأى عط /6 1435 /رجاعغ دع ناكأ نط //ة2.ع3.ء نامع مه //:دم خط
,2.م ,2018 .[نا] عنناةطتمعءاتنا .كممهدعتاطه ناعم ركءع6 ألم ن16مممه عم :602 عغط!آ .ممتككتصصم) موعممننط.10
-363ل دع |1 /ااننداعل/دع110/516/ناع.3مواناء.عع //ندمغط : عودع :"| 3 عاطتصممدت0 .[22/02/2022 عا 6عاندصمع]
ألم.دع_كمه عدن أاطم-عدى]ععع ائاعة]-مهنعع] 10م
ل 632 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4ك>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
أثراستخدام الشمول الرقمي على تعزيز التنميت المستداميٌ
(دراسي ميدانييٌ على الجامعات الفلسطينيي في قطاع غزة)
أ. د. سالم عبدالله حلس د. عبد الرحمن محمد رشوان
عميد كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية السابق الأستاذ مساعد بقسم العلوم الإدارية والرقمية
الجامعة الإسلامية. غزة. فلسطين الكلية الجامعية للعلوم والتكنولوجياء غزة. فلسطين
الملخص:
هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز التنمية المستدامة في الجامعات الفلسطينية؛ وتم
استخدام المنبج الوصنفي التحليلي في تحديد مشكلة الدراسة وتحديد الإطار النظري للدراسة؛ كما تم استخدام البرنامج
الإحصائي (5055) في الإجابة على التساؤلات البحثية واختبار الفرضيات.
وقد استخدم الباحثان الاستبانة كأداة للدراسة الميدانية. حيث تتكون عينة الدراسة من النواب الأكاديميين والإداريين» وعمداء
الكليات, ورؤساء الأقسام الأكاديمية والإدارية العاملين في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة. حيث وزعت على عدد (94)
مفردة, وتم الاستجابة (77) بنسبة استرداد بلغت (9081.9).
وتوصلت نتائج الدراسة إلى وجود أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاقتصاديء والاجتماعيء والتكنولوجي,
والثقافي للتنمية المستدامة في الجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة. حيث أن الشمول الرقمي يلعب دوراً حيوياً وبارزاً في
تعزيز قدرة هذه الجامعات على تقديم خدماتها التعليمية أكثر شمولية ورقمنة واستدامةء وتعزيز مشاركة أعضاء هيئة التدريس
والطلبة في الاقتصاد الرقميء والجوانب الاجتماعية, ومحو الأمية الرقمية, وتعزيز الثقافة الرقمية.
وقد أوصت الدراسة بضرورة قيام الجامعات الفلسطينية بوضع خطط استراتيجية ملائمة لبناء نظام تكنولوجي يعتمد على
الشمول الرقمي يقاس من خلاله البعد الاقتصاديء والاجتماعيء والتكنولوجيء والثقافي للتنمية المستدامة من أجل دعم
استقرار هذه الجامعات. مما يعود بالنفع على جودة الخدمات التعليمية المقدمة, وزيادة الثقة من قبل المجتمع في الجامعات.
الكلمات المفتاحية: الشمول الرقميء التنمية المستدامة» البعد الاجتماعيء البعد الاقتصاديء البعد التكنولوجي, البعد
الثقافي.
له 633 كس
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
6110
م غمعصممماعبعل عاطمصتهككناك عمتامهصمعم مه ممتدباعم لمعتوتل عصتكن أه ععدمصأ عط بكتمعل1 مع لعصتة بإليمه عط
لصة ممعاطممم طعفمعوع: عطع عمقعل مع لعنزهامصع كدب طعدمءممة عنام تعدعل لمعن تزاهمة غطآ! .دع86أوع ناتمب ممتمندعلوم
اعتقعدع؟ عدا تعناكصة م6 لعذنا كدننا منونوهعم لدع كدتقهعد 52655 عط ,برالهمه18أللى3 عار مسعصدع لدعنء معط عطع طءتاطوىع
وعد داعم مبزط عط غدع] لصة كمملءدعناو
لصة عتصعلدعة أه لعذدتومم عامصودد بإلبهد غط1 .بهد لاع6 عط عهغ أم0م] 2 كة عنتخصصمنعدعنانو 3 لعدن دع طاءموعوع: عط[
كألاع كلمعل عنالغخهنوتصتصلة لصة عتصعلهعة ه دلدعط لصة بركعلةابعهة؟ أه دمفعل ركتصعلأدعىم ععانا عبالكوعكتصتصلة
عنعن 77 لصة ,لعغنط نوكتل عتع برد دع تهممه دعباو 94 ]0 [2]ه] ىم .متن5 هعه0 عط مدع تاأزواعناأصنا ممتصلعدعلدط مذ عم لامب
]0 ع2 ع05ممدع؟ 3 5ع دع امع ] بلع دمنناغع]
مصة ,لمعتعهامصطءعع ,لهعه؟ عتصمممعع عط دعع صعب اقم براعبعندمم ممتكباعما لمعتوأل عمط لععدء نلصا كوصتلصة كنزلبهد عط1
لمأأتهاما .متعد معدن عط مأ عمكماعمه كع لاع نالمنا محتمنععلد مأ عمعصمماع بعل عاطهصتهؤكند أه كمه أكمعص أل لدربوابه
بعناأدتااعصا ععممص علاناممم مغ بوتائطة كع6أكعلائلمنب عكعغط ومعءمقطمع ص عام عمعمصتصممم لصة لمكتنا ج دبجدام ممتدناعصاً
مأ كأاصعل بنذ لصة دنع طصعم تؤابعد] أه ممعدمء تدم عط كئأدمهط مكلدغ| .دع تبمعد أهمهغهعبلء عاطهمته6دبد لصة ,لدع تع تل
.عناءانء لهأتع أل أه مه هصمعم عط لصة ,نمع ع1 لمعتوأل ,كععمكة لدع هك ,لإصمممءع لهعتئأل عط
له نومام صطءع] 2 لاتبط مع دصدام عأوعغة 55 غ26 مم معممة مماعنعل دع زوع باصن ممتمندءلدط عقطا لعلمعصجممعع بإلبمد عط1
لهتنعانء لصة بلمعتعهامصطعع] ,لهغه؟ عتصمممءع عط عمنكهعص لانمفطك دمعفكبرد عتط! .ممتكباعما لهغتوأل مه لعكدط دمع ئؤدررد
ععمقطمع الأنع رصنية صتبكتط]! .كع 6تدمعناتمب عدعط أه بو تاتطمئد عط عمممند م عمعمصمماع بعل عاطدمته ةكبد أه كمه أكمعصتل
.دعأ أداع نالطنا عط مأغكنان باامناصصم عموععما لصة لعل أناممم دع أبصعء لهدم دع بلع أه بوتلدبو عط
لع نوها م صطعع 1 رده تكصع ص آنا عتصسمصمعع ,مه تكدمعص زجنا لدع هذ بأمعصممماعبهع ]ا عاطهصتهؤكنك ,موأدساعما لهعنوانا 2/01
.مو أكصعصااما أدبن انا رصمةأكدصعصا انا
المقدمة:
يعبّر الشمول الرقمي عن القدرة على الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامها بشكل فعال من قبل جميع
فئات المجتمع. بغض النظر عن مستوياتهم الاقتصادية. الاجتماعية. والثقافية» والتعليمية. حيث هيدف إلى تقليل الفجوات
الرقمية التي قد تمنع الفئات المستهدفة من الاستفادة من الفرص التي توفرها التكنولوجيا الحديثة. ويعتير الشمول الرقمي أحد
مقومات التحول الرقميء, الذي بدأنا نلمس ملامحه في عدة مجالات حيوية. من خلال توفير الوصول العادل للتكنولوجياء وتعزيز
الريادة والابتكارء مما يسهم في تحسين جودة حياة الفرد وخلق مجتمع أكثر استدامة وتوازن وشمولية (الخوالدة. 2024).
كما يعتبر الشمول الرقمي أحد أهم العوامل الأساسية في تحسين جودة التعليم الجامعي. حيث يتيح الوصول إلى موارد تعليمية
متنوعة وسهلة الاستخدام. من خلال توفير منصات تعليمية عبر الإنترنت. يمكن للطلاب في المناطق المختلفة الاستفادة منها ومن
محتواها التعليمي بدرجة عالية الجودة. هذا التوجه يسهم في تقليل الفجوة التعليمية بين المناطق الحضرية والريفيةء مما
يضمن فرصة متساوية للجميع في الحصول على تعليم متميز ويساعد على بناء قدرات الشباب وتعزيز فرصهم في المستقبل.
لس 634 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
حيث يعتجر التعليم العالي والتنمية وجبين لعملة واحدة فمحورهما الطلاب وغايهما بناء الطلاب وتنمية قدراتهم وطاقاتهم
التعليمية من أجل تحقيق تنمية مستدامة شاملة تهض بالتعليم والمجتمع إلى مقام الدول المتقدمة. فالتعليم بكافة مستوياته
والتعليم العالي خاصة يعد من أهم عوامل التنمية البشرية والمجتمعية والاقتصادية في عصر التطور المعرفي والتكنولوجي.
وبالتالي فإن الشمول الرقمي يلعب دوراً أساسياً وبارزاً في تعزيز قدرة الجامعات على تقديم خدماتها التعليمية الرقمية» مما يتيح
للطلبة الدخول إلها بطريقة تفاعلية. ومن هنا تسعى هذه الدراسة إلى دراسة الشمول الرقمي كأداة مساهمة في تعزيز تحقيق
التنمية المستدامة الشاملة في الجامعات الفلسطينية, وخلق جامعات فلسطينية أكثر شمولية ورقمنة. ضمن استراتيجية تعمل
وزارة التعليم العالي على دعم التحول إلى نماذج رقمية أكثر استدامة. وتعزيز مشاركة الطلاب في الاقتصاد الرقميء والجوانب
الاجتماعية. ومحو الأمية الرقمية وتعزيز الثقافة الرقمية.
مشكلة الدراسة
تتمثل مشكلة الدراسة في معاناة الجامعات الفلسطينية في شح الموارد الطبيعية, لكنها غنية بالموارد البشريةء حيث تعاني هذه
الجامعات من أوضاع صعبة للغاية نتيجة قيام الاحتلال الاسرائيلي بتدمير الجامعات خلال الحرب الأخيرة على قطاع غزةء والتي
ما زال رحاها مستمرةء وما تمخض عنه من مصير مجهول للطلاب في قطاع غزة نتيجة ترك دراستهم الجامعية, الأمر الذي أدى
إلى ضرورة تضافر جهود الجميع بما فيها وزارة التعليم العالي والجامعات لإيجاد حل لبذه المشكلات ومواجبة المخاطر التي تحدق
بالطلاب الملتحقين بتلك الجامعاتء والعمل على تعزيز استخدام الشمول الرقمي في الجامعات الفلسطينية كأداة مساعدة
لاستخدام منصات للتعليم الرقمي», مما يجعل التعليم الجامعي الرقمي في متناول الطلاب المحرومين من الوصول إلى تلك
الجامعات. وبذلكء. يصبح الشمول الرقمي أداة رئيسية لتعزيز قدرات ومبارات الطلاب في المجتمع لتمكينهم من تعزيز الابتكار من
خلال المشاركة الفعالة في تعزيز النمو الاقتصادي والاجتماعي والتكنولوجي والثقافي» مما يدعم تحقيق أهداف التنمية
المستدامة في التعليم العالي.ء ومن ثم تحقيق نمو شامل ومستدام للجامعات الفلسطينية في قطاع غزة, وعليه تمثلت مشكلة
الدراسة في التساؤل الرئيس التالي:
ما أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز التنمية المستدامة للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
ويتفرع من التساؤل الرئيس التساؤلات الفرعية التالية:
1. ما أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاقتصادي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
2 ما أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاجتماعي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
3. ما أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد التكنولوجي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
4. ما أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد المعرفي والثقافي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة؟
أهداف الدراسة
#هدف هذه الدراسة بصفة رئيسة إلى التعرف على أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز التنمية المستدامة في الجامعات
الفلسطينية. حيث أصبحت لا غنى عن ضرورة استخدام الشمول الرقمي لما له من دور هام في دعم وتعزيز التعليم الجامعي في
تلك الجامعاتء ويتفرع من الهدف الرئيس الأهداف الفرعية التالية:
1. التعرف على أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاقتصادي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
2 بيان أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاجتماعي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
3. توضيح أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد التكنولوجي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
4. معرفة أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد المعرفي والثقافي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
اله 035 كسا
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
أهمية الدراسة
تكمن أهمية الدراسة من أهمية موضوعها الذي تتناوله. وهو الشمول الرقمي الذي أصبح أسلوباً من الأساليب التي تعزز
التنمية المستدامة والتي يفرضها العصر الحالي الذي يتصف بالتطور التكنولوجي المتسارع. وتسلط هذه الدراسة على الدور
المأمول من الجامعات الفلسطينية في استخدام الشمول الرقمي لتعزيز التنمية المستدامة. حيث تنبع الأهمية من الآتي:
1. تفيد الدراسة القائمين على الجامعات الفلسطينية بالتعرف على مفاهيم وتقنيات الشمول الرقمي وأثره على استدامة
الخدمات الطلابية في تلك الجامعات.
2. تبين أهمية الشمول الرقمي وأثره الفاعل على تعزيز التنمية المستدامة من خلال عقد الدورات والمؤتمرات والندوات وورش
العمل والتي تؤكد على ضرورة الاهتمام به في الجامعات الفلسطينية.
3. الإثراء العلمي الذي من الممكن أن تضيفه هذه الدراسة عند قيام الجامعات الفلسطينية باستخدام الشمول الرقمي من أجل
فعؤنز وتحفيق العنمية المستدامة.
فرضيات الدراسة
تقوم الدراسة على الفرضيات التالية:
الفرضية الرئيسة:
يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز التنمية المستدامة للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
ويتفرع من الفرضية الرئيسة الفرضيات الفرعية التالية:
الفرضية الفرعية الأولى: يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاقتصادي للجامعات الفلسطينية العاملة في
قطاع غزة.
الفرضية الفرعية الثانية: يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاجتماعي للجامعات الفلسطينية العاملة في
قطاع غزة.
الفرضية الفرعية الثالثة: يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد التكنولوجي للجامعات الفلسطينية العاملة في
قطاع غزة.
الفرضية الفرعية الرابعة: يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد المعرفي والثقافي للجامعات الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة.
متغيرات الدراسة:
- المتغير المستقل: الشمول الرقمي.
- المتغير التابع: تعزيز التنمية المستدامة.
لس 636 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أنموذج الدراسة:
المتغيرات التابعة
الشمول المالى التنمية المستدامة
شكل رقم (1): أنموذج الدراسة
حدود الدراسة:
تتحدد حدود الدراسة بالحدود التالية:
- الحد المكاني: تقتصر الدراسة على الجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
- الحد البشري: النواب الأكاديميين والإداريين» وعمداء الكليات» ورؤساء الأقسام الأكاديمية والإدارية.
الحد الزمني: الفترة التي تستغرقها إعداد هذه الدراسة خلال عام 2025.
الحد الموضوعي: تستهدف هذه الدراسة أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز التنمية المستدامة.
الإطار النظري والدراسات السابقة
يقصد بمفهوم الشمول الرقمي بأنه: "القضاء على الفجوة الرقمية من خلال الأنشطة التي تتضمن وصول جميع الأفراد
والمجتمعات (بما في ذلك الفئات المحرومة) لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل فعال وبجودة عالية. فضلاً عن
الممارات الرقمية التي تمكنهم من استخدام الأدوات الرقمية والاستفادة منها اقتصادياً واجتماعياً وتكنولوجياً" ./ا ,م:2ا5).
(2022
كما يقصد بمفهوم الشمول الرقمي في مؤسسات التعليم العالي هو: "عملية لضمان سهولة الوصول إلى الخدمات الرقمية
وتوافرها واستخدامها من قبل جميع الطلبة. حيث تكون هذه الخدمات مناسبة لاحتياجاتهم وتقدم بطريقة سهلة ومستدامة
وبتكلفة مناسبة ضمن إطار تشريعي وقانوني ملائم» وتغطي مناطق جغرافية أوسع مما يساعد على تقديم الخدمات الرقمية
للطلبة المستبعدين والمتواجدين في مناطق مختلفة"(2022 ,1380 ي8 ,نة1 ,(ة1).
ويقصد بالشمول الرقمي في الجامعات بأنه: "تمكين جميع الطلبة من الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية واستخدامها بفعالية,
بغض النظر عن وضعهم الاقتصادي والاجتماعي والثقافي.» ويشمل ذلك توفير بنية تحتية رقمية متاحة للجميعء وتعزيز الممارات
الرقميةء وضمان توفر المحتوى الرقمي بلغات مختلفة ويطريقة ميسرة لجميع المستويات التعليمية للطلبة». بما في ذلك الطلبة
ذوي الإعاقة" (المبيضين. 2025).
اله 0637 كه
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
ويقصد بمفهوم التنمية المستدامة بأنه: "عملية مستمرة في مجال التنمية البيئية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية
والثقافية تساعد احتياجات الإنسان الحالي دون المساس بحاجاته مستقبلاً" (الكرد. 2018: 5).
كما يقصد بالتنمية المستدامة على الصعيد الاجتماعي والإنساني بأنها: "السعي من أجل استقرار النمو السكاني ورفع مستوى
الخدمات التعليمية خاصة في الريف. وعلى الصعيد البيئي فري تعني حماية الموارد الطبيعية والاستخدام الأمثل للأراضي
الزراعية والموارد المائية, أما على الصعيد الاقتصادي يعني استمرارية وتعظيم الرفاه الاقتصادي لأطول فترة زمنية ممكنة من
خلال توفير مقومات الرفاه الإنساني بأفضل نوعية مثل الطعام والمسكن والملبس وغيرهاء بالإضافة إلى الصعيد التكنولوي
الذي تعني من خلاله التنمية المستدامة نقل المجتمع إلى عصر الصناعات النظيفة التي تستخدم تكنولوجيا منظفة للبيئة
وتنتج الحد الأدنى من الغازات الملوثة والحابسة للحرارة والضارة بالأوزون" (لاشين. 2024).
أولاً: علاقة البعد الاقتصادي للتنمية المستدامة بالشمول الرقمي في الجامعات
يعتبر الشمول الرقمي أحد ركائز عملية التنمية الاقتصادية المستدامة. وتتمثل في توظيف الأدوات الرئيسة لدى الجامعات
لتحقيق التنمية المستدامة في طرح حلول رقمية متخصصة:. وتوظيفها لتسبيل وصول الجامعات للحلول التمويلية التي تسهم في
دعم نجاح خططها الدراسية. ومن منطلق مهمة الجامعات تمكين الطلبة وصقل خبراتهم اللازمة لاحتياجات سوق العمل والتي
من شأنها تحسين ظروفهم الاقتصادية وتحسين مستوى معيشتهم. وهو ما يسهم في خلق فرص العمل وزيادة النمو الاقتصاديء
ومن ثم تعزيز دورهم في الاقتصاد لتسريع وتيرة التنمية الاقتصادية المستدامة (عمارء خير الدين. 2023).
وبينت دراسة (2019 ,56::33) أن استخدام الشمول الرقمي في مؤسسات التعليم العالي يجعل الأسر ذات الدخل المنخفض
تدير تكاليف تعليمها بشكل أفضل باستخدام التمويل الرقميء؛ في حين أن الجامعات يمكن أن تعزز إدارتها الرقميةء نتيجة
لذلكء. قد يساعد التموبل الرقمي في تخصيص الأموال والموارد والتكنولوجيا التي تعمل على تحسين النتائج التعليمية » كما تؤكد
دراسة (2022 ,.ا ب!3:2طنا/١) على وجود علاقة قوية بين الشمول الرقمي وأهداف التنمية الاقتصادية. حيث إذا زادت درجة
تحقق الشمول الرقمي أصبحت الجامعات أكثر قدرة على تسبيل عملية التمويل الرقميء. وبدء عملياتها التعليمية التوسعية,
وبناء وسائل تعليمية حديثة تدعم التعلم الرقميء وتناولت دراسة (2023 ,106110[) المزايا الاقتتصادية للشمول الرقمي لتعزيز
التنمية المستدامة في الجامعات والتي تشمل:
خلق فرص عمل: فاستثمار الجامعات في التكنولوجياء وخاصة في الشمول الرقمي؛ تخلق فرص عمل. حيث نمو الأسواق
تعتمد على التكنولوجيا وتعزز من الاستقرار الاقتصادي والمرونة.
** زبادة الإنتاجية: يعمل الشمول الرقمي على تعزيز الإنتاجية» مما يمكن الجامعات من إنجاز المزيد من الخطط الدراسية
بموارد أقل. وتساهم هذه الكفاءة المتزايدة في التنمية الاقتصادية والقدرة التنافسية.
ويستنتج الباحثين أن الشمول الرقمي لم يعد تطبيقه في الجامعات اختيار بل أصبح عملية ضرورية نظراً للتطورات التكنولوجية
الرقمية الذي يشهده العالم اليوم لمواكبة الثورة الصناعية, وتحقيق الأداء المستدام للجامعات عن طريق رفع كفاءة أدائها ورسم
الخطط والسياسات التنموية لهاء كما تساهم الجامعات في تزويد الطلبة بالمبارات الرقمية التي يمكن أن توفر فرص تؤهلهم
لسوق العمل. وتساعدهم في وضع الخطط والبرامج الاقتصادية المستقبلية التي تهدف إلى التحول نحو مجتمع طلابي رقمي من
أجل تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
لس 638 سسا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانيا: علاقة البعد الاجتماعي للتنمية المستدامة بالشمول الرقمي في الجامعات
يوجد علاقة واضحة بين البعد الاجتماعي للتنمية المستدامة والشمول الرقمي. حيث العملية التعليمية من أهم روافد التنمية
الاجتماعية وأبعادها الأساسيةء فالجامعات هي التي تقوم بتعليم الموارد البشرية (الطلاب) وتؤهلهم للإشراف على عملية التنمية
الاجتماعية وإدارتهاء فالإنسان المتعلم والمؤهل تكنولوجياً والمتمرس بإمكانه أن يشارك في بناء مجتمع قوي سليم يسوده الأمن
والاستقرار الاجتماعي. هذا يعني أن هناك علاقة وثيقة بين الشمول الرقمي والتعليم في مجال التنمية الاجتماعية المستدامة» فلا
يوجد تنمية بدون قوى بشرية متعلمة ومؤهلة تكنولوجياً وبالتالي فإن عملية تأهيل وإعداد الطلاب تكنولوجياً ورقمياً هي أساس
عملية التنمية المستدامةء فالنظام التعليمي الجامعي هو المحرك الاستراتيجي والمحوري الأسامي في عملية التنمية الاجتماعية
المستدامة (الكرد. 2018).
وقد بينت دراسة (2021 ,1 ]© ,1300) أنه تم الاعتراف مؤخراً بالشمول الرقمي على المستوى الدولي باعتباره مفتاحاً للتنمية
المستدامة لأن الوصول إلى الخدمات الجامعية يسمح بمعاملات فعالة وآمنة. ويساعد الطلبة في الحصول على منح دراسية
ومساعدات مالية لإكمال دراستهم الجامعية, مما يساعدهم ني الحصول على وظائف مناسبة. وتحسين وضعبم الاجتماعيء
وذلك يعزز من التنمية المجتمعية المستدامة. كما أكدت دراسة (2023 ,6176/0[) أن الشمول الرقمي يعد محركاً أساسياً
للاندماج الاجتماعي والمساواة. حيث يتمكن من سد الفجوات الجغرافية والاجتماعية من خلال توفير الوصول إلى التعليم
بسهولة وبتكلفة أقل. حيث يتيح الشمول الرقمي التعلم عن بعد ومنصات التعليم الرقميء. مما يجعل التعليم في متناول السكان
المحرومين. فهو يقلل من الحواجز التي تحول دون التعلم ويمكن الطلبة من اكتساب المعرفة والمهارات» وهنا يبرز أهميته في تعزيز
الرفاهة الاجتماعية وتثبت دوره الأساسي في دفع ودعم الأجندة العالمية التي تهدف إلى تحقيق التنمية المستدامة.
كما أظهرت دراسة (المبيضينء 2025) أن الشمول الرقمي يعزز من الاندماج الاجتماعي لأنه يُقلل من أوجه عدم المساواة
الاجتماعية من خلال توفير الوصول إلى الخدمات الأساسية التي تقدمها الجامعات عبر منصاتها الإلكترونية. بغض النظر عن
الموقع أو الوضع الاجتماعيء. كما أنه يعزز من تمكين الطلبة من الوصول إلى المعلومات بسهولة» مما يساعدهم على التعبير عن
أنفسهم والمشاركة في الحياة المجتمعية المدنية, أما دراسة (كامل. 2022) فقد تناولت دور استخدام الشمول الرقمي في ضمان
تحقيق الاستدامة الاجتماعية. فضلاً عن قيام متخذي القرار بصياغة سياسات ملائمة لضمان تحقيق ذلكء وتوفير بنية تحتية
مناسبة من تقنيات رقمية بقيمة رمزية للفئات الطلابية المحرومة هيدف تسريع تقديم الخدمات الإلكترونية» بينما دراسة (عمارء
خير الدين: 2023) فقد أكدت على أن الشمول الرقمي يعتير مفتاحاً للتنمية المستدامة لأن الوصول إلى الخدمات الجامعية
يسمح بمعاملات فعالة وآمنة. ويساعد الطلبة محدودي الدخل على التغلب على الفقر من خلال منحهم فرصة للاستثمار في
التعليم بشكل أفضل.
يرى الباحثون أن الجامعات محور للتنمية وأداة للهضة ومصرر القوة في المجتمعات, ويعتير التعليم العالي من أهم روافد
التنمية المجتمعية وعناصرها الأساسية. حيث يحسن وينمي قدرات وطاقات الطلبة من أجل تأهيلبم للإشراف على عملية
التنمية وادارتها والمشاركة في قضبايا المجتمع بهبدف تحقيق تنمية مستدامة شاملة تنهض بالمجتمع إلى مقام الدول المتقدمة.
ثالثا: علاقة البعد التكنولوجي للتنمية المستدامة بالشمول الرقمي في الجامعات
يساهم الشمول الرقمي في تحسين وتعزيز العملية التعليمية من خلال تمكين الطلبة من الوصول إلى موارد التعلم عبر الإنترنت»
والفصول الدراسية الافتراضية» والمنصات التعليمية. كما يعزز الشمول الرقمي عملية الابتكار والإبداع من خلال تمكين الطلبة
من المساهمة في تطوير واستخدام التقنيات الجديدة (المبيضين. 2025). كما وضحت دراسة (2023 ,6106110[) أن التكنولوجيا
أداة لا غنى عنها. وتؤكد قدرتها على دفع الابتكارء وتعزيز الشمولية الرقمية» والتخفيف من التحديات التكنولوجية: وبيان
أهميتها الدائمة في تشكيل مستقبل أكثر استدامة وانصافا للأجيال القادمة من خلال الابتكار والتنفيذ المسؤولء أما دراسة
(الماظء 2023) فأكدت على ضرورة التوجه نحو الرقمنة والتركيز على استخدام تقنيات الشمول الرقميء والمطالبة المستمرة
بتفعيل آليات التعليم والتعلم» والبحث عن أفضل الممارسات لتحقيق الاستخدام الأمثل لبذه التقنيات في الجامعات لتعزيز
اه 039 كه
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
التعليم المستدام. وعلى الجامعات استخدام هذه التقنيات بهدف جعل العملية التعليمية أكثر حيوية وفعالية, إذ توفر بيئة
تعليمية رقمية غنية وتفاعلية ومتغيرة باستمرارء تعمل على تمكين قدرات الطلاب على التفاعل والتعاونء وزيادة مشاركهم
وتواصلهم مع هيئة التدريس بهدف رفع مستوى العملية التعليمية, وتعزيز أهداف التعليم الإلكتروني المستدام. بينما تناولت
دراسة (جابرء وآخرون. 2023) خطة التنمية المستدامة وتأثيرها على مسار العملية التعليمية» وتعتير تكنولوجيا المعلومات
والاتصالات تكنولوجيا عاملاً مبماً لتحقيق التنمية المستدامة للجامعات. وأداة تمكينية للابتكار ووسيلة لتحقيق الشمول
الرقمي.
ويتضح للباحثين أن التقنيات التكنولوجية الحديثة تلعب دوراً هاماً ومحورياً في دفع عجلة التنمية المستدامة من خلال اتخاذ
إجراءات شاملة ومستدامة للتصدي للصعوبات والعقبات المي تواجه الجامعات. اذ إنها تمثل خارطة طريق للشمولية
والاستدامة على المدى الطويلء: كما تعزز من الوصول إلى المعلومات والمواد التعليمية: والعمل على سد الفجوة الرقمية ونشر
المعرفة. وبالتالي تمكن الجهات المعنية في المؤسسات التعليمية من اتخاذ القرارات المستنيرة الخاصة باستدامة التعليم: مما
يشجع على التغيير في السلوكيات باتجاه تطبيق الشمول الرقعي من أجل تحقيق البعد التكنولوجي للتنمية المستدامة.
رابعاً: علاقة البعد الثقافي للتنمية المستدامة بالشمول الرقمي في الجامعات
ما تشهده الجامعات اليوم في مجال رقمنة التعليم أو التعليم في ظل الشمول الرقميء يؤكد على أهمية إكساب الطلبة المهارات
التي تعمل على نشر الثقافة الرقمية» فالتطورات المتسارعة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات, والنمو المتزايد للأنترنت وما
أحدث من ثورة في المجتمع العلمي. أصبح يتطلب إعداد الطلاب ذوي المؤهلات العلمية والتكنولوجية العالية القادرين على
التعامل مع التقنيات التكنولوجية المتطورة لمواجية التدفق المعرفي والثقافي البائلء ومساعدتهم على اكتساب المعارف المتعلقة
بتقنيات الشمول الرقمي وما يرتبط به من قيم واتجاهات ومبارات وثقافة علمية تمكهم من التعامل مع معطيات التعايش ني
مجتمع رقمي مستدام (محمود. 2016).
حيث تكمن أهمية الثقافة الرقمية في قدرة الطلبة على استخدام التطبيقات الرقمية المتعلقة بالشمول الرقمي في الوصول إلى
المحتوى التعليمي المطلوب ومشاركة المعلومات من خلال استخدامهم للتقنيات الرقمية؛ فالثقافة الرقمية هي أساس في تشكيل
مجتمع ثقافيء ويقع على عاتقها المهام الأساسية لبناء مجتمع المعرفة سواء في إنتاج المعرفة وتخزينها أو استرجاعبا ونشرها بكل
سهولة ويسر (لوليء 2017).
حيث تناولت دراسة (الماظ. 2023) أهمية الثقافة الرقمية ودورها في تحسين قدرات الطلبة على استخدام الشمول الرقمي»
والتي لها أهمية ودور كبير في تعزيز القدرة المعرفية والتنافسية للجامعات وتحويلها من بيئة غير مستدامة إلى بيئة معرفية رقمية
مستدامة. وكذلك المساهمة في إيجاد بيئة إبداعية للطلبة لتمكنهم من الالحاق بركب التقدم التكنولوجي الرقمي المستدامء بينما
دراسة (قراري. 2020) أكدت على ضرورة توسيع خبرات الطلبة من خلال إضافة مفاهيم ومعارف علمية للمشاركة في إنتاج
الأفكار الإبداعية التي تساعد في تحقيق التنمية المستدامة. وكذلك تعزيز فاعلية البيئة التعليمية وتحفيز الجامعات على ذلك
لكي تساهم في تحقيق التنمية الثقافة الرقمية المستدامة, أي العمل على إكساب الطلبة المهارات والخبرات وإعطاءهم فرص
ومجالات تعليمية مناسبة؛ أما دراسة (جابرء وأخرون, 2023) توصلت إلى أن الشمول الرقمي يعزز من وصول الطلبة إلى
مجموعة واسعة من الخدمات الجامعية في الوقت والتكلفة المناسبتين وبالشكل الكافي. وتوسيع نطاق استخدام هذه الخدمات
من قبل شرائح الطلاب المختلفة. وذلك من خلال تطبيق مناهج مبتكرة والتي تضم التوعية والتثقيف الرقمي وذلك بهدف تعزيز
الرفاهية والاندماج الاجتماعي والاقتصادي المستدام لتحقيق الشمول الرقمي.
يتضح للباحثين أن الجامعات تعتبر مصدراً رئيساً من مصادر الثقافة وهي تقوم ببناء مجتمع طلابي مثقف ومتمرس يسوده
الأمن الاجتماعيء. وهذا يعني أن هناك علاقة وثيقة بين التعليم والثقافة, فلا تنمية مستدامة بدون قوى بشرية متعلمة ومؤهلة
رقمياًء وبالتالي فإن عملية الثقيف والتكوين للطلبة في مجال الشمول الرقمي هي الخيار الاستراتيجي الأحدث لبناء قيادات
جامعية قادرة على المساهمة في تحقيق التنمية المستدامة.
بس 640 هس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
خامسا: دور الشمول الرقمي في تحقيق أهداف التنمية المستدامة في الجامعات
ماهم الشمول الرقس يشتكل كين ق تعزية التصية المسعدامة ق الجامعات» ويبور ذلك ف عدة نقاط ما بلى:
1. تشمل الخدمات الطلابية الإلكترونية لجميع فئاتهم مع التركيز على توفير المنح والإعفاءات الدراسية للطلبة ذوي الدخل
المحدود.
3 إتاحة الوضول إل الخدمات الطلابية الإلكتزونية, بالتكلقة المناسبة وبالتجووة المظلوية وق الومق ولككان المناسبيق:
3. تلبية الخدمات الطلابية الإلكترونية للحاجات القائمة والمتوقعة (الابتكار- الريادة).
4 عدالة وقفافية العدمات النظلابية الإلكتروبة بم يصو كرام الطلبة وسااكا دفرفيي مع وجوه إظان انو
وتنظيمي واضح. إضافة إلى التوعية والتثقيف الرقمي الإلكتروني المطلوب للطلبة.
3 تظوير الجامعات الكترونيا: وزيادة قعالية سياساها التعليبية وققومه أذواها التعليمية يمنا يؤدى إل تحفيق استقران
ورفع المستوى التعليمي لدى طلابها (عمارء خير الدين. 2023).
6 يسم الشمول الرقى بالتفعة الاجتماعية للطلية من خلال النظام الععليي المتيع.
3 #يدعم الشمول الرقدي التمو الافقصادي :من خلال :زنادة قرض التمويل لدعم النفاظ الاقتصادي الحعيفوخاضة
الطلبة من أصحاب الأفكار والمشروعات الريادية (جابرء وأخرون. 2023).
ويرى الباحثان من خلال ما سبق أنه يوجد علاقة بين الشمول الرقمي والتنمية المستدامة في الجامعات. وهي موضحة ني
الشكل التالي:
الشمول الرقعي
الحصول على الأموال اللازمة الحصول على الدعم التكنولوجي اللازم
زيادة تدفق المساعدات والمنح تنظيم العملية التعليمية في الجامعات
ل
زيادة استيعاب الطلبة
زبادة المستوى الثقافي والتكنولوجي
تخفيط توى الجبل لا للبة
تعزيز مؤشرات التنمية
الاجتماعية والاقتصادية
والتكنولوجية والثقافية
0
شكل رقم (2): علاقة الشمول الرقمي بالتنمية المستدامة في الجامعات
المصدر:(إعداد الباحثان)
6ه 641 هسه
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
الإطار العملي للدراسة
أولاً: منهج الدراسة
اعتمدت الدراسة على المنبج الوصفي التحليلي وذلك بهدف دراسة أثر استخدام الشمول الرقمي على تعزيز التنمية المستدامة
في الجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة. حيث يقوم هذا المنبج بوصف الظاهرة المتمثلة بمشكلة الدراسة من خلال
وضغها وضغاً دفيقاً كما هوق الواقم من خلال الاتجمانة يأداء الدراسة المتمثلة بالاتتبانة ورعه تحليلها وتفسيرها وتعميفها.
ثانياً:. مجتمع الدراسة وعينتها:
الفلسطينية العاملة في قطاع غزةء وقد تم استخدام طريقة العينة العشوائية الطبقيةء حيث قام الباحثان بتوزيع (94) استبانة
على مجتمع الدراسة. وتمت الاستجابة (77) بنسبة استرداد بلغت (0081.9).: وتعتير النسبة جيد جداً ويمكن للباحثين تحليل
النداتج وتعديعبا على مجتمع الدراسة: وضع قيما يال توزيع أفراد فينة الدارسة حبيب البيانات الديموغرافية للأفراد فيا
يتمثل مجتمع الدراسة في النواب الأكاديميين والإداريين: وعمداء الكلياتء ورؤساء الأقسام الأكاديمية والإدارية بالجامعات
جدول (1): توزبع أفراد عينة الدارسة حسب البيانات الديموغر افية (ن-77)
البيانات الديمغر افية العدد النسبة المثوية م9
النائب الأكاديمي 15 15.5
النائب الإداري 2 2.6
الوظيفة حالية أوسابقة أعميد كلية 10 130
رئيس قسم أكاديمي 33 029
الإجمالي 77 520000
محاضر 13 ْ169
أستاذ مساعد 26 338
الرتبة الأكاديمية !
أستاذ مشارك 15 155
أستاذ دكتور 23 209
الإجمالى 77 520000
أقل من 5 سنوات 3 39
5- أقل من 10 سنوات 8 104
سنوات الخبرة 1
0- أقل من 15 سنة 10 130
5 سنة فأكثر 56 27م
الإجمالي 77 520000
642 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يتضح من الجدول السابق ما يلي:
- نسبة (9619.5) من أفراد عينة الدارسة نائب أكاديمي, في حين بلغت نسبة (967.3) نائب إداريء وجاءت نسبة (9613.0) عميد
كلية, بينما بلغت نسبة (9042.9) رئيس قسم أكاديمي, كما جاءت نسبة (9022.1) رئيس قسم إداري» وبالتالي لدى عينة
الدراسة اطلاع ودراية كاملة في مجال موضوع الدراسة.
- نسبه (9616.9) من عينة الدراسة من حملة درجة محاضرء في حين بلغت نسبة من يحملون أستاذ مساعد من عينة الدراسة
(9633.8)»: بينما كانت نسبة (9619.5) من عينة الدراسة يحملون درجة أستاذ مشاركء بينما بلغت نسبة (9629.9) رئيس
قسم أستاذ دكتورء وبالتالي فإن عينة الدارسة التي أجابت على الاستبانة هم من ذوي الاختصاص وأصحاب المؤهلات
العلمية المختلفة التي استهدفتها الدراسة.
- نسبة (903.9) من أفراد عينة الدارسة تقل سنوات خدمتهم في العمل إلى أقل من 5 سنواتء في حين بلغت نسبة الذين تتراوح
سنوات خدمتهم من5 أقل من 10 سنوات بنسبة (9610.4)., في حين بلغت نسبة (9613.0) من 10 أقل من 15 سنة»ء بينما
بلغت نسبة (9672.7) خدمتهم أكثر من 15 سنة,ء مما يعكس بأن عينة الدراسة من أصحاب التجربة والخبرة الكبيرة في مجال
التعليم الرقمي في الجامعات الفلسطينية.
ثالثاً:. محتوى الاستبانة
تتكون الاستبانة من قسمين رئيسين,. حيث يتمثل القسم الأول بالخصائص الديموغرافية (الوظيفة حالية أو سابقة, المؤهل
العلمي, الرتبة الأكاديمية, سنوات الخبرة). فيما يتعلق بالقسم الثاني حيث يتكون هذا القسم من متغيرين رئيسينء ويتمثل
المتغهر الأول (المستقل: الشمول الرقمي). ويتكون هذا المتغيير من (10) فقرة:ء أما المتغهر الثاني (التابع: أبعاد التنمية
المستدامة: الاقتصادي. الاجتماعي. التكنولوجي, الثقافي) ويتكون هذا المتغير من (20) فقرة.
رابعاً: صدق الاستبانة:
يوجد العديد من الاختبارات التي تقيس صدق الاستبانة أهمها:
1-الصدق الظاهري " صدق المحكمين ":
الجامعات الفلسطينيةء وقد تم الاستجابة لآراء المحكمين من حيث الحذف والتعديل في ضوء المقترحات المقدمة. وبذلك خرج
2- صدق الاتساق الداخلي
تم عمل الاتساق الداخلي لفقرات الاستبانة وذلك من خلال حساب معاملات الارتباط بين كل فقرة من فقرات الاستبانة
والدرجة الكلية للمجال الذي تنتمي إليه الفقرة. وقد تبين أن قيم معاملات الارتباط تقتراوح بين (0.545. 0.918), وهي دالة
إحصائياً وبدرجة قوية عند مستوى معنوية 0.05 > 0 وبذلك تعتبر فقرات الاستبانة صادقة لما وضعت لقياسه.
3- الصدق البنانئي
للتحقق من الصدق البنائي تم حساب معاملات الارتباط بين درجة كل مجال من مجالات الاستبانة والدرجة الكلية للاستبانة»
وقد تبين أن قيم معاملات الارتباط تتراوح بين (0.820, 0.970): وهي دالة إحصائياً ويدرجة قوية عند مستوى معنوبية 0.05 >0
وبذلك تعتبر مجالات الاستبانة صادقه لما وضعت لقياسه.
643 هس
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
خامساً: ثبات الاستبانة
تم التحقق من ثبات استبانة الدراسة من خلال معامل ألفا كرونباخ 6مع 00/6 2امامط 5'اعدططامه:0). حيث بلغت قيمته
للاستبيان (0.964)»: وهذا يعنى أن معامل الثبات مرتفع للاستبيان.
يستخلص من نتائج اختباري الصدق والثبات أن الاستبانة صادقة في قياس ما وضعت لقياسه. كما أنها ثابتة بدرجة كبيرة جداًء
مما يؤهلها لتكون أداة قياس مناسبة وفاعلة لهذه الدراسة ويمكن تطبيقها بثقة.
سادساً: تحليل فقرات الاستبانة
تم استخدام المتوسط الحسابي والانحراف المعياري والوزن النسبي والترتيب. والجداول التالية توضح ذلك:
أولاً: الشمول الرقمي
جدول رقم (2): تحليل فقرات الشمول الرقمي
المتوسط | الانحراف | الوزن
0 المجال لمتو, در لوزن الترتيب
الحسابي المعياري النسبي
1. | يضمن الشمول الرة لة الوصول إلى الخدمات الجامعية الإلكترونية الرقمية وتوافرها
حح الحم لزني شورة الوصو إل ادرو لحي راي 438 9و0 | 8753 | 2
واستخدامها من قبل جميع الطلبة دون استثناء.
2 | يوفر الشمول الرقمي الخدمات المناسبة لاحتياجات الطلبة. وتقدم بطريقة سهلة ومستدامة. 432 079 8649 4
3. | يساعد الشمول الرقمى ف الخدمات الجامعيةء مما يحسن أداء الجامعات. ودوفر ذف
1 لرقعي في دعم ليس مود | 750 64 |8675 ]| 3
أعلى للتنمية المستدامة.
4. | يؤدى الشمول الرقمى إلى تعزدز وصول كافة الطلبة إلى الخدمات الرقمية المتاحة؛ والاستفادة
يؤدي الشمول الرقعي إلى تعزيز وصوا : ل 0 ']| و43 6 872791 | 1
1
١ 5 | يساعد الشمول الرقي ق حصول الطلبة على متع دراسية ومساعد ات مالية لإكمال دراسسة
لرقدي في علي منج دراسية و ل | اع 085 |7818 | 10
الجامعية.
6. | يعزز الشمول الرة ل كافة مستودات الطلبة إلى الخدمات الجامعية بأقل تكلفة ممكنة,
يعزز الشمول الرقدي ا : 418 66 |8364 ]| 7
والسماح للوصول إليها بفعالية وأمان.
7 | يُمكن الشمول الرقمى الجامعات من التوسع والحصول على التمودل اللازم والمناسب لهاء مما
لرقمي الحو لل يك 400 079 |8000 | هو
يحقق التنمية المستدامة.
8. | يساهم الشمول الرقدى فى زبادة كفاءة تقديم الخدمات الجامعية. مما يحقق أهداف التنمية
اذ و لرققيي زادة كفاء تهديم 55 3ه | 067 |8468 | 6
المستدامة بأبعادها الاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والثقافية.
9 | يشج الشمول الرة المنافسة التى تسمح للجامعات بالابتكار والربادة وتوسيع تقدي
الحو ردي عي لي تمع بوالجاد وتومع قن | وو 69 |8587 | 5
خدماتها الجامعية بشكل أفضل.
0. | يوفر الشمول الرقمى إجراءات ولوائح تنظيمية مناسبة لحماية الطلبة لضمان توفير الخدمات
يوفر الشمول الرقي إجراءات وأوائج اير 004 076 |8079 | 8
الجامعية يدكل يسم بالمسوذلية.
الشمول الرقمي بشكل عام 421 52 |8417
يبين جدول (2) أن المتوسط الحسابي لجميع فقرات الشمول الرقمي يساوي 4.21 وبذلك فإن الوزن النسبي 684.17؟9: وهذا يعني
أن هناك موافقة على الشمول الرقمي بشكل عام بنسبة 9684.17, وقد حصل المجال "يؤدي الشمول الرقمي إلى تعزيز وصول
كافة الطلبة إلى الخدمات الرقمية المتاحة. والاستفادة منها" على أعلى درجة موافقة بنسبة 9687.79 بينما حصل المجال
"يساعد الشمول الرقمي في حصول الطلبة على منح دراسية ومساعدات مالية لإكمال دراستهم الجامعية" على أقل درجة موافقة
بنسبة 9078.18.
644 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانياً: التنمية المستدامة
يمكن قياس التنمية المستدامة من خلال أبعادها التالية:
1. البعد الاقتصادي
جدول رقم (3): تحليل فقرات البعد الاقتصادي
م
الفقرة
يسمح البعد الاقتصادي المستدام بتقديم الخدمات الجامعية بشكل مستمر ودائم.
تسهم الجامعة في تحسين جودة الحياة وتوفير الفرص الاقتصادية من خلال تعزيز مشاركة
الطلبة في الاقتصاد الرقمي.
يتم تخصيص الموارد الاقتصادية للجامعة من خلال توفير معلومات تفصيلية عن التكاليف
والعوائد.
تسعى الجامعة إلى تعزيز تكافؤ الفرص المتاحة للطلبة دون تميهزء مما يعكس الفوائد
الإيجابية للشمول الرقمي على المجتمع ككل.
يركز البعد الاقتصادي على التكامل وقياس الأداء الاقتتصادي للجامعات بهدف تحقيق
التنمية المستدامة.
البعد الاقتصادي بشكل عام
المتوسط
الحسابي
0012
0108
3838
339
0405
0405
الانحراف
المعياري
062
070
059
0601
07/1
065
0106م
1524م
805
2001
يبين جدول (3) أن المتوسط الحسابي لجميع فقرات البعد الاقتصادي يساوي 4.05 ويذلك فإن الوزن النسبي 680.91؟9: وهذا
يعني أن هناك موافقة على فقرات البعد الاقتصادي بشكل عام بنسبة 9080.91: وقد حصلت الفقرة " يسمح البعد الاقتصادي
المستدام بتقديم الخدمات الجامعية بشكل مستمر ودائم " على أعلى درجة موافقة بنسبة 9684.42, بينما حصلت الفقرة " يتم
تخصيص الموارد الاقتصادية للجامعة من خلال توفير معلومات تفصيلية عن التكاليف والعوائد " على أقل درجة موافقة بنسبة
6..
2. البعد الاجتماعي
جدول رقم (4): تحليل فقرات البعد الاجتماعي
م
الفقرة
يتم تطوير إجراءات قياس الأداء الاجتماعي المستدام للجامعة بشكل مستمر.
توفر إدارة الجامعة معلومات قيمة ومفيدة تساعد الطلبة على التميز والإبداع. مما يعزز التأثير
الإيجابي للبعد الاجتماعي.
تسى الجامعة إلى خلق فرص تساعد الطلبة على التفاعل والتواصل والتعاون في مبادرات
التنمية المحلية.
تلعب الجامعة دوراً حيوياً في تقديم خدمات رقمية للطلبة تحسن من قدراتهم وتتيح لهم النفاذ
إلها بطريقة تفاعلية.
تعزز الجامعة مبدأ العدالة والمساواة في وصول الطلبة إلى الخدمات الجامعية المختلفة» والتي
تؤثر تأثيراً اجتماعياً كبيراً على علاقة الطلبة بالجامعة.
البعد الاجتماعي بشكل عام
له 645 هه
المتوسط
الحسابي
302
3838
الانحراف
المعياري
0059
001
08
0650
0065
07/2
10010ط
10012ظ
0103م
1154م
الترتيب
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
يبين جدول (4) أن المتوسط الحسابي لجميع فقرات البعد الاجتماعي يساوي 3.88 وبذلك فإن الوزن النسبي 9677.54: وهذا
يعني أن هناك موافقة على فقرات البعد الاجتماعي 9077.54. وقد حصلت الفقرة " تعزز الجامعة مبدأ العدالة والمساواة في
وصول الطلبة إلى الخدمات الجامعية المختلفة» والقي تؤثر تأثيراً اجتماعياً كبيراً على علاقة الطلبة بالجامعة " على أعلى درجة
موافقة بنسبة 9079.73.: بينما حصلت الفقرة " يتم تطوير إجراءات قياس الأداء الاجتماعي المستدام للجامعة بشكل مستمر "
على أقل درجة موافقة بنسبة 9074.21.
3. البعد التكنولوجي
جدول رقم (5): تحليل فقرات البعد التكنولوجي
ذخ إساأ اي
الفقرة
تؤدي الجامعة دوراً أساسياً ومسانداً في مجال التعليم الرقمي المعتمد على التطور التكنولوجي.
يقوم البعد التكنولوجي على مدى مساهمة التكنولوجيا في زيادة التحصيل العلمي للطلبة.
تتبنى الجامعة استخدام التكنولوجيا في العملية التعليمية بهبدف تحقيق التنمية المستدامة.
يتم تنسيق سياسات استخدام الموارد المتاحة للجامعة مع توجيه البدائل التكنولوجية
لتحقيق التنمية المستدامة المتكاملة.
تقوم إدارة الجامعة بتوسيع المعلومات المتعلقة بالتأثيرات التكنولوجية والتي يتم على أساسها
تطوير الخدمات الجامعية.
البعد التكنولوجي بشكل عام
المتوسط
الحسابي
3253
4.14
32.59
3.31
3.7
3.3206
الانحراف
المعياري
07/6
05.8
00601
07/4
001
064
033ط0ظ
5225م
يبين جدول (5) أن المتوسط الحسابي لجميع فقرات البعد التكنولوجي يساوي 3.96 وبذلك فإن الوزن النسبي 9679.25: وهذا
يعني أن هناك موافقة على فقرات البعد التكنولوجي 9679.25, وقد حصلت الفقرة " يقوم البعد التكنولوجي على مدى مساهمة
الكدولوسيا ق ؤنادة المسدبيل العلمق للقللبنة " على عن فرج موا كديضبية 568850 بق ححيلت الققرة "عقوم إدازة
الجامعة بتوسيع المعلومات المتعلقة بالتأثيرات التكنولوجية والتي يتم على أساسها تطوير الخدمات الجامعية " على أقل درجة
موافقة بنننية 33, 3077
4. البعد الثقاني
جدول رقم (6): تحليل فقرات البعد الثقافي
م
الفقرة
تقوم الجامعة بأخذ التدابير اللازمة لتعزيز الثقافة والوصول إلى معلومات تحفز الابتكار
والمشاركة الفعالة لجميع الموظفين من أجل تحقيق التنمية المستدامة.
تهتم الجامعة في بناء كادر بشري قائم على المعرفة وسبل التعلم, وتوظيف الامكانيات المحلية
من أجل تعزيز التنمية المستدامة.
يتوفر لدى إدارة وموظفي الجامعة المعرفة والثقافة الكافية حول الأنشطة المتعلقة بالتنمية
المستدامة.
يساهم البعد الثقافي للتنمية المستدامة في نشر الوعي الثقافي لدى موظفي الجامعة»
والحفاظ على التطبيق الحسن للسياسات المعرفية لديها.
تسعى إدارة الجامعة إلى خلق مجتمع من الطلبة يتمتعون بالمعرفة بشكل أكثر شمولًا ورقمنه.
البعد الثقافي بشكل عام
لس 646 هه
المتوسط
الحسابي
3.31
3.31
32/0
3.31
1339
36838
082
058
0/79
0/9
07/0
0016م
0255
0016م
151/14م
003حظم
الترتيب
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يبين جدول (6) أن المتوسط الحسابي لجميع فقرات البعد الثقافي يساوي 3.88 ويذلك فإن الوزن النسبي 9077.63.: وهذا يعني
أن هناك موافقة على فقرات البعد الثقافي 9677.63. وقد حصلت الفقرة "تسعى إدارة الجامعة إلى خلق مجتمع من الطلبة
يتمتعون بالمعرفة بشكل أكثر شمولًا ورقمنة" على أعلى درجة موافقة بنسبة 9679.74: بينما حصلت الفقرة "يتوفر لدى إدارة
وموظفي الجامعة المعرفة والثقافة الكافية حول الأنشطة المتعلقة بالتنمية المستدامة" على أقل درجة موافقة بنسبة 96073.95.
سابعاً: اختبار فرضيات الدراسة
- الفرضية الرئيسة:
يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز التنمية المستدامة للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.
ويتفرع من الفرضية الرئيسة الفرضيات الفرعية التالية:
- الفرضية الفرعية الأولى: يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاقتصادي للجامعات الفلسطينية العاملة
في قطاع غزة.
- الفرضية الفرعية الثانية: يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاجتماعي للجامعات الفلسطينية العاملة
في قطاع غزة.
- الفرضية الفرعية الثالثة: يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد التكنولوجي للجامعات الفلسطينية العاملة
في قطاع غزة.
- الفرضية الفرعية الرابعة: يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد المعرني والثقاني للجامعات الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة.
تم استخدام اختبار "الانحدار الخطي البسيط" والجدول التالي يوضح ذلك.
جدول (7: تحليل الانحدارالخطى البسيط
القيمة معامل | معامل قيمة القيمة
المتغير التابع معاملات الانحدار | قيمة اختبارآ
الاحتمالية .518 | الارتباط | التحديد | الاختبارع | الاحتمالية.51
0 0666 0161 0672
البعد الاقتصادي 7 | 0.557 221 0000
7 ام 045 52,7 0000
0 053 000 000
البعد الاجتماعي 7 | 0.333 | 36.926 0000
١ 6 060 6077 000
0 127 2.81 02
البعد التكنولوجي 8 | 0.311 | 32.950 0000
6 0601 52,0 0000
0 05 170 061
البعد الثقافي 8 | 0.268 2101 0000
1 6 03 5,06 0200
0 063 1.461 0140
التنمية المستدامة 98 | 0.433 1 2 0000
6 | 0.782 7566م 0000
له 647 هه
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
تبين من جدول (7) ما يلي:
1. البعد الاقتصادي: تبين وجود أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاقتصادي للجامعات الفلسطينية العاملة في
قطاع غزةء حيث تبين أن القيمة الاحتمالية 0.000 وهي أقل من مستوى الدلالة 0.05. وقد تبين أن معامل الارتباط - 20.747
ومعامل التحديد - 0.557: وهذا يعني أن 9555.7 من التغير في تعزيز البعد الاقتصادي تم تفسيره من خلال العلاقة الخطية
والنسبة المتبقية قد ترجع إلى عوامل أخرى تؤثر في تعزيز البعد الاقتصادي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة: وهذه
النتيجة تتفق مع دراسة كل من (2022 ,.] /313طنا/ا)ء ودراسة (2023 ,106110[) على وجود علاقة قوية بين الشمول الرقمي
والبعد الاقتصادي للتنمية المستدامة. حيث إذا زادت درجة تحقق الشمول الرقمي أصبحت الجامعات أكثر قدرة على تسبيل
عملية التعليم الرقميء. وتوسيع عملياتها التعليمية من خلال بناء وسائل تعليمية حديثة تدعم التعلم الرقمي.
2. البعد الاجتماعي: تبين وجود أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاجتماعي للجامعات الفلسطينية العاملة في
قطاع غزةء حيث تبين أن القيمة الاحتمالية 0.000 وهي أقل من مستوى الدلالة 0.05. وقد تبين أن معامل الارتباط - 20.577
ومعامل التحديد - 0.333: وهذا يعني أن 9933.3 من التغير في تعزيز البعد الاجتماعي تم تفسيره من خلال العلاقة الخطية
والنسبة المتبقية قد ترجع إلى عوامل أخرى تؤثر في تعزيز البعد الاجتماعي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزةء وهذه
النتيجة تتفق مع دراسة كل من (2021 ,21 ]ء ,19300)ء ودراسة (2023 ,6106110[)ء ودراسة (كامل. 2022).: ودراسة (عمارء خير
الدين. 2023) أن الشمول الرقمي يعزز من الاندماج المجتمعي من خلال توفير الوصول إلى الخدمات الجامعية التي تقدمها
الجامعات عدر منصاتها الإلكترونية الرقمية. بغض النظر عن الوضع الاجتماعي للطلابء. مما يعزز من تمكين الطلبة من
الوصول إلى المعلومات بسهولة وبطريقة آمنة وفعالة وبتكلفة أقلء كما يوفر الشمول الرقمي التعلم الجامعي عن بعد عبر
منصات التعليم الرقميء مما يجعل التعليم الجامعي في متناول الطلاب المحرومين. وهنا يبدرز أهميته في تعزيز الرفاهية
الاجتماعية. وتثبت دورها الرئيسي في دفع ودعم عجلة التنمية المستدامة.
3. البعد التكنولوجي: تبين وجود أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد التكنولوجي للجامعات الفلسطينية العاملة في
قطاع غزةء حيث تبين أن القيمة الاحتمالية 0.000 وهي أقل من مستوى الدلالة 0.05. وقد تبين أن معامل الارتباط - 20.558
ومعامل التحديد -0.311: وهذا يعني أن 9531.1 من التغير في تعزيز البعد التكنولوجي تم تفسيره من خلال العلاقة الخطية
والنسبة المتبقية قد ترجع إلى عوامل أخرى تؤثر في تعزيز البعد التكنولوجي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزةء وهذه
النتيجة تتفق مع دراسة كل من (المبيضينء. 2025).: ودراسة (الماظ. 2023).: ودراسة (جابرء وأخرون. 2023) أن الشمول الرقمي
يعزز التعليم الإلكتروني من خلال تمكين الطلاب من الوصول إلى المواد الدراسية عبر الإنترنت. وتفعيل منصات التعليم الرقمي»
وتوفر بيئة تعليمية رقمية تفاعلية ومتغيرة باستمرار بهدف رفع المستوى التعليمي والتكنولوجي للطلابء مما يعزز أهداف
التعليم الإلكتروني المستدام.
4 البعد الثقافي: تبين وجود أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الثقافي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع
غزةء حيث تبين أن القيمة الاحتمالية 0.000 وهي أقل من مستوى الدلالة 0.05. وقد تبين أن معامل الارتباط - 0.518: ومعامل
التحديد - 0.268, وهذا يعني أن 9626.8 من التغير في تعزيز البعد الثقافي تم تفسيره من خلال العلاقة الخطية والنسبة المتبقية
قد ترجع إلى عوامل أخرى تؤثر في تعزيز البعد الثقافي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة. وهذه النتيجة تتفق مع
دراسة كل من (قراري؛ 2020): ودراسة (جابرء وأخرون, 2023) أن الشمول الرقمي يلعب دوراً حيوياً وهاماً في بناء مهارات
وقدرات الطلبة الثقافية والتعليمية من خلال إنتاج أفكار إبداعية وابتكارية تعزز من فاعلية البيئة التعليمية التي تضم التوعية
والتثقيف الرقمي المستدام.
لس 648 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
5 التنمية المستدامة بشكل عام: تبين وجود أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز التنمية المستدامة للجامعات
الفلسطينية العاملة في قطاع غزة. حيث تبين أن القيمة الاحتمالية 0.000 وهي أقل من مستوى الدلالة 0.05. وقد تبين أن
معامل الارتباط - 0.658: ومعامل التحديد - 0.433, وهذا يعني أن 9643.3 من التغير في تعزيز التنمية المستدامة تم تفسيره من
خلال العلاقة الخطية والنسبة المتبقية قد ترجع إلى عوامل أخرى تؤثر في تعزيز التنمية المستدامة للجامعات الفلسطينية
العاملة في قطاع غزة» وتتفق النتيجة مع دراسة كل من (2021 ,|2 ]ع ,30 1)ء ودراسة (2023 ,10م [)ء ودراسة (كامل. 2022)»
ودراسة (عمارء خهر الدين. 2023).: دراسة (المبيضين. 2025).: ودراسة (الماظ. 2023): ودراسة (جابرء وأخرون. 2:)2023
ودراسة (قراري. 2020) أن استخدام الشمول الرقمي يعزز من البعد الاقتصاديء والاجتماعي. والتكنولوجيء والثقافي للتنمية
المستدامة في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي.
الخلاصة
تعاني الجامعات الفلسطينية من ظروف قاسية بسبب الدمار الشامل والممنبج الذي طال جميع مرافقها من مباني ومختيرات»
واستشهاد الكثير من أعضاء هيئة التدريس في ظل حرب الإبادة التي يتعرض لها قطاع غزة والتي مازال رحاها مستمرةء حيث
أصبح من الضروري استخدام الشمول الرقمي في الجامعات الفلسطينية لمساهمته بشكل واضح في عملية التعليم الجامعي
الإلكتروني من خلال الاستفادة منه في تطوير المناهج الدراسية وزيادة التحصيل العلمي لدى الطلاب. ومعالجته التحديات التي
فرضتها هذه الحرب من النواحي الاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية والثقافية. كما يعد الشمول الرقمي المحفز الديناميكي
لدفع عجلة التقدم في مجال النمو الاقتصاديء والرفاهية الاجتماعية» والتقدم التكنولوجيء وتعزيز الثقافة. وصياغة مستقبل
أكثر شمولية واستدامة وإنصافاً من خلال السعي لتحقيق أبعاد التنمية المستدامة» وبناءً على نتائج تحليل البيانات واختبار
الفرضيات خرجت الدراسة بجملة من الاستنتاجات أبرزها ما يلي:
- يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاقتصاديء والاجتماعي, والتكنولوجيء والثقافي للتنمية المستدامة في
الجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة. حيث أن الشمول الرقمي يلعب دوراً حيوياً وبارزاً في تعزيز قدرة هذه الجامعات
على تقديم خدماتها التعليمية أكثر شمولية ورقمنة واستدامةء وتعزيز مشاركة أعضاء هيئة التدريس والطلبة في الاقتصاد
الرقعي, والجوانب الاجتماعية؛ ومحو الأمية الرقمية» وتعزيز الثقافة الرقمية.
- يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاقتصادي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة. حيث سعت
الجامعات الفلسطينية في ظل الحرب الأخيرة بوضع الخطط واليرامج المستقبلية التي تهدف إلى التحول نحو مجتمع طلابي
رقمي يمتاز بالمهارات الرقمية التي يمكن أن توفر فرص تؤهلهم لسوق العمل من أجل الحصول على وظائف لتحسين مستوى
الظروف الاقتصادية لهم ومن ثم تحقق البعد الاقتصادي للتنمية المستدامة.
- يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الاجتماعي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة. حيث قامت
أغلب الجامعات الفلسطينية بتقديم الخدمات الجامعية الرقمية في ظل الحرب الأخيرة التي أتاحت لجميع الطلبة الدخول
إلها بطريقة تفاعلية من أجل تعزيز العدالة الاجتماعية والمساواة في الوصول إليهاء مما يدعم تحقيق البعد الاجتماعي
للتنمية المستدامة.
- يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد التكنولوجي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة.ء حيث يوفر
الشمول الرقمي منصات تعليمية رقمية عبر الإنترنت متنوعة وسهلة الوصول والاستخدامء مما يؤدي إلى رفع مستوى المعرفة
التكنولوجية والمهارات اللازمة للطلبة. حيث يبرز أهمية تحقيق البعد التكنولوجي للتنمية المستدامة.
هد 649 هه
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
- يوجد أثر لاستخدام الشمول الرقمي على تعزيز البعد الثقافي للجامعات الفلسطينية العاملة في قطاع غزة. حيث يوجد
ثقافة تكنولوجية لدى الأكاديميين والإداريين والطلبة تدعم استخدام الشمول الرقمي في التعليم الرقمي بالجامعات
الفلسطينية: مما يدعم تحقيق البعد الثقافي للتنمية المستدامة.
وانطلاقاً من الاستنتاجات التي تم التوصل إلها يوصي الباحثان بجملة من التوصيات من أهمها ما يلي:
1. ضرورة قيام الجامعات الفلسطينية بوضع خطط استراتيجية ملائمة لبناء نظام تكنولوجي يعتمد على الشمول الرقمي يقاس
من خلاله البعد الاقتصاديء. والاجتماعيء والتكنولوجيء والثقافي للتنمية المستدامة من أجل دعم استقرار هذه الجامعات. مما
يعود بالنفع على جودة الخدمات التعليمية المقدمة» وزيادة الثقة من قبل المجتمع في الجامعات.
2 توسيع نطاق استخدام الشمول الرقمي في التعليم الإلكتروني. واكتساب الطلبة الممارات التكنولوجية من خلال إدخال
مفاهيم التقنيات الحديثة في محتويات المادة التعليمية مما يساعد في سبولة وصولها إلى الطلبة, وبالتالي ينعكس على تحسين
مستوى الطلبة وتلبية احتياجاتهم الأكاديمية المستدامة.
3. ضرورة دمج الرقمنة في المناهج الدراسية في الجامعات الفلسطينية لتواكب التطورات التكنولوجية في بيئة التعليم الجامعي لما
له من آثر على التحصيل الدرامي, وإثارة دافعية الطلاب نحو التوجه إلى التعليم الإلكتروني المستدام.
3. ضرورة قيام الجامعات الفلسطينية باستخدام الشمول الرقمي لما له أثر في التغلب على نقاط الضعف التي يعاني منها التعليم
الجامعيء والتي تتمثل في ضعف المهارات التكنولوجية لدى الطلبة. وضعف كفاءة التحصيل العلميء وتطوير المناهج الدراسية.
4. على الجامعات الفلسطينية العمل على توفير كافة المتطلبات والاحتياجات اللازمة للمساهمة في إعداد وتأهيل الطلبة على
مبارات الشمول الرقمي ليكونوا أكفاء في تخصصاتهم لتلبية متطلبات سوق العمل الذي يعتمد على التكنولوجيا والرقمنة بشكل
كبير في عملياته والذي يحقق التنمية المستدامة بأبعادها المختلفة.
5. العمل على تعزيز مزيداً من الثقافة التكنولوجية لأعضاء هيئة التدريس والطلبة وتوعيتهم بالدور الفعال للشمول الرقعي
للرفع من معدل الابتكار والإبداع لديم ومساعدتهم على إيجاد حلول تكنولوجية ورقمية مبتكرة تحسن من قدراتهم ومهاراتهم
وتوفر أجواء بيئة تعليمية رقمية.
6. ضرورة قيام إدارات الجامعات الفلسطينية بوضع برامج تدريبية» وورش عمل متطورة ومتخصصة وملائمة لتطوير وتعزيز
الكفاءة التكنولوجية للعاملين لديها حول استخدام الشمول الرقمي, وكيفية الاستفادة منه في قياس أبعاد التنمية المستدامة.
وانعكاساته على تحسين الأداء الاقتصادي والاجتماعي والتكنولوجي والثقافي لهذه الجامعات.
7 ضرورة زيادة الاهتمام بالبحث والدراسة لنظام الشمول الرقميء وربطه بأبعاد لتنمية المستدامة (الاقتصاديء الاجتماعي.
التكنولوجي, الثقافي) من خلال تحويل نتائج الأبحاث والمؤتمرات العلمية من مجرد حبر على ورق إلى لجان وورش عمل تقوم على
تطبيق النتائج الفعلية التي قد تعود بالفائدة على الجامعات والمجتمع.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المراجع
أولاً: المراجع العربية
1. جابرء إيمان سمير حسن ء وزغلولء ميرانداء ودياب, ولاء وجيه محمدء (2023)., دور الشمول الرقمي والشمول الرقمي في
تحقيق أهداف التنمية المستدامة في مصر في ضوء التجارب الدوليةء مجلة بنها للعلوم الإنسانية, 2(4), 170-127.
2 الخوالدة. سليمان عليء. (2024): الشمول الرقمي ركيزة أساسية لتحقيق التنمية المستدامة. جريدة الدستورء العدد
20
3. عمارء عريسء خير الدينء. بوزرب, (2023).: الشمول الرقمي كمدخل لتحقيق التنمية المستدامة- التجربة الإماراتية
نموذجا وامكانية الاستفادة منها بالجزائرء مجلة أبحاث اقتصادية معاصرء 1(6), 305- 332.
4. قراريء ميساءء (2020): أهمية الثقافة الرقمية في تطوير خدمات البيئات الرياضية الحكومية- وزارة الشباب والرياضة
الجزائرية أنموذجاً. مجلة علوم الأداء الرياضيء المجلد 1(3), 61-43.
5. كاملء. رحاب مصطفى.ء (2022). دور الثقافة الرقمية في تحقيق الاستدامة الاجتماعية وسد الفجوة الرقمية- دراسة
تحليلية للمفاهيم ني ظل تداعيات كوفيد 19, المجلة الدولية للسياسات العامة في مصرء مركز المعلومات ودعم اتخاذ
القرار التابع لمجلس الوزراءء 1(1), 26- 49.
6. الكردء ضياء أحمدء (2018).: الدور المأمول من الجامعات الفلسطينية في تعزيز التنمية المستدامة. بحث مقدم لمؤتمر "
التنمية المستدامة في ظل بيئة متغيرة كلية الاقتصاد والعلوم الاجتماعية". جامعة النجاح الوطنية. الخليل. فلسطين.
7. لاشينء محمد عبد النبي سالمء (2024): دور التحول الرقمي في تحقيق التنمية المستدامة في ضوء التشريعات الدولية
والوطنية. مجلة الدراسات القانونية والاقتصادية. 3(10): 2060-2013.
8. لوليء حسيبة. (2017). الثقافة الرقمية وسط الشبابء مجلة العموم الإنسانية والاجتماعية. جامعة قاصدي مرباح -
ورقمة, الجزائرء 29(1), 72-61.
9. الماظء محمد السيد فرجء (2023).: متطلبات نشر الثقافة الرقمية بالجامعات المصرية من وجية نظر أعضاء هيئة
التدريسء مجلة العلوم التربوية. 4(1): 96-1.
0.لمبيضين.ء إبراهيم. (2005). الشمول الرقمي.. هل يسهم في التنمية الاجتماعية وتعزيز الاقتصاد. جريدة الغدء يمكن
استرجاعبها على الرابط الإلكتروني التالي: 0-1957916هنغعع5/مرمء. لقان |2//:دمقط.
1.محمود. أمل صلاحء (2016): تأثير التحول الرقمي للمعرفة على الثقافة المعلوماتية للمتخصصين في مجال الآداب
والعلوم الإنسانية من أعضاء بيئة التدريس بكمية الآداب بقناء [|02]ناه( 0/6:361305» البوابة العربية للمكتبات
والمعلومات. 43(1): 54-1.
ثانياً: المراجع الأجنبية
«معع5 عتاطبط “لمتطعغط عصضهة مص وماأنتوعا ,نه؟ عمزومع مح ح- موتدباعصا لدتعصدصمة لمعنوزما .(2019) .ا بمعومعع .1
. 9950/نناع أبرعاع تنه /ع دم /مطمءع ل صأ/وزه /تطءعء كد ىلدع عط /:دمغط ,445-458 ,(4) 43 رى أمرمممعع
بامعمممواعبعل عاطدمصتهديندك صذ برعمامصطعع 601 عع37]/ممصطا عط1آ1 .(2023) اللنسئز ,كلامز .2
مع ممه اع باع لع أطد ص تهعك نكم تدبو هاه صتاعع-]معء صه رهم ماع طء نه /صمء. امعد مود //:دم خط
اه 651 هس
أ.د. سالم عبدالله حلس/ د. عبد الرحمن محمد رشوان
ملك عط لمة عقة ممتكتقصمماما عط مذ ممتدباءعه لمغتوانا #معهمعىءه) بإاتعلاع .(2022) .ا ,تصمنك ع رط ولدندطسلط .
.2 -1)59(,1 8لا مقصاط لقة رمم أدأبامم] مهدع أمدع 01 عند طعلدعلط أه أهصعبهز عط1 :/ا8 ناذا عل تطل لمعتوأل برع
ادع مم ماع نعل عتصسمدمعع عاطدصتهعكن5 .(2021) .ع .د بتاع صمع8 يق رك .ل بالهاط ريك .الطا تقلط .8 .الا بعاصم رط . بمحطلة5 .
لهعنوهامصطءع 1 .طااتمامنع عتصسمصمعع لصة باأتمعصمماع بعل [آن)1 ,ممتدساعصا لدأعصحصة معع مدعط كع تصحصيرل عط! ندتلصا صا
١08 ممعم م 5/1016 ه. أل //:دمغط.1-19 ,169 عع صقطن لدأءعهذ ث6 عوصتناكوعع:ه]
أ أقصعناه[ باع توعدع؟ أصععع؟ 200 امع ماع ناكدع مم ,لمع ط] أه بزع نباك ىم تمه دناعم لمذتع أل عمل تداع .(2022) .الا رمنقطك .
.1-19 ,(1)1 ,بعذاه١ عتصمدمعع لوأءمهماط
امع صم هاعبعل عاطوصتهكناد 6غ بجدسعفدع ى :موأدساعما لدأعصهصة لهعنواما .(2022) .5 .م رصة1 يه ,1 .1 رله1 رلا نا رية1 .
.06 م ور( اعط. ز/001:10.1016 .1-10 ,(8)6 ,ممزذاءعلنا
عه ع«علصا صوأدباعصا لدأعءصحصة 0511م 017 3 ]005 ) .(2021) 2 .1 بقاع لإناك لكا © ,نا .! ,لها بع؟< .! رقطقرا .
عاناك عاللأمهعع8 .1-20.ععمضقصاط لصضة ع أصممممعع 6ه بتعايعه بإاععةن0 عط[ .وعتصممممعع ومامماعبعل
021.01.003 ]عن .ز/6 10.101 لع ١ه. نهل //:دم خط
ل 652 هسه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم “367
ععلاعقعع لالم رلاعه) للنماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اأقصمعغقلةا ,3غ03
دورسياسة النفاذ الرقمي في تعزيز الشمولينّ والعداليّ الرقمييّ في سلطننّ عمان: دراس3 تحليلييّ
للمواقع الإلكتروني3 للمؤسسات الحكوميىّ
أ.نوره بنت محمد الريسية أ. حمدة بنت شامس البادية
موظف أولء مركزمصادرالتعلم بجامعة صحار أخصائي مصادر التعلمء وزارة التربية والتعليم
ماجستيرني قسم دراسات المعلومات ماجستيرني قسم دراسات المعلومات
جامعة السُلطان قابوس جامعة السُلطان قابوس
الملخص:
يشهد العالم تطورًا سريعًا في التكنولوجيا الرقمية ما يجعل تحقيق النفاذ الرقمي ضرورة ملحّة لضمان وصول جميع الأفراد. ويشكل
النفاذ الرقمي أحد الركائز الأساسية لتحقيق الشمولية الرقمية. إذ يضمن وصول جميع فئات المجتمعء وفيهم ذوو الإعاقة وكبار السنء إلى
المعلومات والخدمات الإلكترونية دون عوائق. في هذا السياق. تسعى سلطنة عمان إلى تبني سياسات النفاذ الرقمي لتعزيز الشمولية
والعدالة الرقمية» بما يتماشى مع رؤية عمان 2040 التي تركز على التحول الرقميء وتحقيق مجتمع معرفي متكامل.
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل سياسة النفاذ الرقمي الصادرة عن وزارة النقل والاتصالاتء وتقنية المعلومات في سلطنة عُمانء من خلال
التعرف على أهدافباء ومدى إسهامها في تحقيق مبادئ الشمولية والعدالة الرقمية. كما سعت الدراسة إلى الكشف عن درجة توافق هذه
السياسة مع المعيار الدولي لإتاحة المحتوى على الويب (2.1 1/1/0806). فضلاً عن تحليل مدى التزام المؤسسات العُمانية بتنفيذ متطلبات
السياسة عبر تقييم مواقعها الإلكترونية. اعتمدت الدراسة على منهجية تحليل المحتوى. إذ جرى تقييم مجموعة من المواقع الإلكترونية
للمؤسسات الحكومية استنادًا إلى البنود الواردة في سياسة النفاذ الرقمي والمعيار الدولي (2.1 ماظع /اا) وأداة(بنذاتطنووءعءءكى-عدداهطغطئ ذا من
.0 تم تطبيق الدراسة على مواقع إلكترونية» تعود إلى مؤسسات حكومية وشركات مملوكة للحكومة في سلطنة عُمان. واقتصر مجتمع
الدراسة على المواقع الإلكترونية للوزارات الحكومية. وعددها (21) وزارة. وقد جرى اختيار عينة قصدية مكونة من (5) مواقع حكومية,
استنادًا إلى معيار ارتفاع معدل ارتياد المواطنين لها.
توصلت الدراسة إلى أن سياسة النفاذ الرقمي الصادرة عن وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في سلطنة عُمانء تحقق الشمولية
والعدالة الرقمية» إذ تم إصدار ضوابط النفاذ الرقمي ودليل استرشادي ليكون إطارًا تنظيميًا للنفاذ الرقمي في القطاعين الحكومي والخاصء
كما تتوافق سياسة النفاذ الرقمي في سلطنة عمان مع مبادئ المعيار الدولي لإتاحة محتوى الويب (11/86 2.1)؛ وهي دليل يبين جهود
سلطنة عمان في تعزيز الشمولية والعدالة الرقمية لجميع الفئات. وأظهرت نتائج تقييم مدى التزام المؤسسات الحكومية والخاصة في سلطنة
عمان بسياسة النفاذ الرقمي تفاونًا نسبيًا في نسب التوافق مع المعايير المحددة في الوثيقة الرسمية لوزارة النقل والاتصالات وتقنية
المعلومات. وقد سجلت نسب التوافق نسبة عالية تتراوح بين (9084.6 و9692), فجاءت شرطة عمان السلطانية» بوابة عمانناء ووزارة العمل
في الصدارة بنسبة (9092). وحصل المركز الوطني للإحصاء والمعلومات. ووزارة التربية والتعليم على (9684.6). في حين أظهرت نتائج أداة
التقييم التقنية (/ذازازددءعءع8- عدداوط]ائذا) درجات متفاوتة بين المواقع» تتراوح بين (49 و57 من أصل 100).» مما يؤكد وجود فرص كبيرة
لتحسين مستوى توافق المواقع مع معايير النفاذ الرقمي المعتمدة. وتوصي الدراسة رفع مستوى الوعي والتثقيف عن أهمية النفاذ الرقعي عبر
تنظيم برامج تدريبية للعاملين في المؤسسات الحكومية والخاصة. إلى جانب حملات توعوية مجتمعية تسهدف الفئات ذات الإعاقة وكبار
السنء فضلا عن دمج النفاذ الرقمي في استراتيجيات التحول الرقمي الوطنية» بما يضمن تحقيق الشمولية والعدالة الرقمية كجزء من رؤية
"عمان 2040" وخطط التنمية المستدامة.
الكلمات المفتاحية: النفاذ الرقميء الشمولية الرقمية. العدالة الرقميةء إمكانية الوصصولء ا مؤسسات الحكومية.
اله 653 هس
أ. نوره بنت محمد الريسية /أ. حمدة بنت شامس البادية
66510
عالاكداع 0 لاأددعععط عمعع انا مه بز ذاتطتودعععة لمأتوتل علهم كقط ععنعهاهصطععء لمعتوأل آه غمعدمععءمةلة لأمم عط1
لمأتوتل ومتنعتطعة عه عدااتم لهأمعصخلصبية ح كامعدوعممعء نؤزاتطتودوعععة لمعنوان .كلدنلتطاصا الج عم) ددعععة هنوع
مق ببزاتعلاء عط لصة كعقااتطدكتل طعيم عاممعم عمتلناعما بوععه؟ أه كأمعدصوع؟ الج غقطة وصاعع ]مهنع ,ددع معن أدب اعصاً
0 أطاوناه5 كقط مهد0 0 عتقصة اند عط بكاعغصم كتلط ما .دمع عوط عأنامطء ابد دعء تمعد لصة ده تدم مامأ عتممعععاع ووعععج
,2040 صتذالا مهصد0 طعت عمنا صا ,بوتنوع لمعتوتل لصة ككعمع دباعم ععمصممم مع كع ذامم نوناتطتودعععة لمئتوأل غمهلد
مععلة كقط مقص0 .بوععهد لعمهط-عولءعاسرمف|ا 2 أه ممقمعقك عط لصة ممكدصمم)كصةع لمذتوتل دعدأمقطممع طعتطبمد
بواذاتطاتددععع2 6زمممناك غقط دعل نامم 08نم ه20 لصة عنننعءنانكهكاما لمعتوأل عمتمماعبعل بإط لعمدعع؛ دتط ص دمعئد عاطنوصهة]
05 آنا أغكطا ععوناءم لصة عتاطنام 5د5ماعج
01711101116265 ) يالوم كصةقم! أه بوذكتصتاطم عط باط لع ندذا بوذامم نه ذاتطتووعععة لهعتوأل عط عمتجاهمة مع لعصتة بزلبهد عنط1
لصة ددعمع نا أكبااعطا عماغامصم عم معام كز لمة دعناعع زطه كأ ومابتمعل1 باط رمهص0 مذ برعهامصطءعء! ممكتهصممكما لصة
ماعنلا لدممهكدم عتما عط طعليي كموتلة تعتامم عط طعتطبي مع غمععه عط عمتصععءد م غطونهد تعطصب] عا .وتسوع لمعتوتل
لاطا كه ناكما أصدم 0 0 ععصدتام صم أه ععنوعل عط ددعدكة مع لصة (2.1 كن للا ) دعص تاعلنن0 نوتاتطتووعععم غأمعتممه
بلإوهأهله0طاععم ذتكبزاهمة عمععممء 2 لعنرزمامصع تزلنهد غط1 .دعائزوطعبير تغط أه ممتعدبلدبة عط طوبوعطع بوذامم عط
عط لصة ,كل:ةلصهة5 2.1 مك للا ,تذامم عط أه كصووتنامم عغطع مه لعكدط دعئزوطء بر مع ممع نامع 0 عام دك 2 ومعدنلدبى
لع7نها0- 563 لطة كع تامع غمع ممع نامع آه دع أأوطع ني مغ لع ذاممة كدننا برلبذد عط1 .اهمع نوذاتطزووعءع34 عدناهطةرائ نا عاوه00
5ن 65 1]]دأصام علا أه عام صدد ع/اأدمم]نام 4 .([هأه] مز 21) دعا أوطع نا “65 ]كأ طاطم مه م طأكناء0؟ رصهد0 مأ دع تصدم صم
عه عام عتاطيم أه اعبعا طوتط تغط مه لعكدط لعنععاعد
.لوا أناوع لهغتئ أل لصة ددعمع ن دناعم عمتاهصرممم مغ دععناطتعمم بع امم بوتاتطنووعععة لهغتوأل عط عمط ععدء ألما دوصتلصة عط[
لصة عتاطنام طعغوط نه عارمتعصدء؟ بومعدانوع: د لعلآناممم عمتاعلتبع 2 لمة كممكدانوعء نؤتاتطاأووعععة أه ععمدبودا عط
5 وملاععااع: ,2.1 اخالها أه دعام تعصقلم عط طعابير موتلج مغ لصناه؟ كدبعد بوتامم عط عبامعءمااط .ورمعععد عونم
لعلدعنة: ععصدتامصمء لهمم انك نكما أه ممعدنلدبك عط عبء سمط .اله عه؟ نوتاتطنووعععةج عمعءمقطمع مغ غمع مخغتصصم
23 عط بعءنا0© مقدم9 لهنزه عط[ .9296 م6 84.696 جرم عمتعصة ذاعنعا| بو ذاتط ققدم صم طاغأبم رمه ههلا عدرهك
عه] عضمع لوممغولا عط عاتطس ,(9296) علة؛ ععمصةأامصم عععطوتط عط لعبعتطعج عمطها أه بونكتصتلخ عط لمة ,لمم
بواتاتطزودععءعءم عدنامطغطعنا عط أه كتابوع8 .84.696 لعنمءد ممكوع بلع أه بوعكتصتاز عط لصة ممكتدصمم)صا لصة دعنكقه6دك
خصدء ]تموأذ عمتغطع تاطوتط ,100 مه غبنه 57 لصح 49 معع بت0عط عوصتومة روعرمعد لمعتصطعع معنعده| لع نمطا ع سمط ,امه
لاع لماع 1010م را 10 1011115 0م م0
عغةلالام لصة عتاطنام مذ كدععنزهامصع ١ه] كصومع20م عصتصتمع ومألآا0م لصة ددعمع 2 تححة ومأكتة؟ دلمعصجممعع: بإلبهد عط1
.رامع لاع عط لصة دع أاتطددثل طعغتسدء اممعم عصاغع8 21 كمع تم تطقء (ماتطناصتصمء مع مه أل20 مأ ركصه ]نا تأكصاً
ادع تم7عنده 6 نواالطزددععء4 «اعنالا لواناوط /12زو 12 ددعم عبازدنء م لهازو ال بنو/لطاودوععء4 /هازو(/ :0105 الال[ )»ا
11011011010100
الس 654 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مقدمة الدراسة
في ظل التحول الرقمي المتسارع الذي تشهده دول العالمء تسعى الحكومات الدولية إلى إيجاد سياسات رقمية تضمن من خلالها
تقديم خدماتها بشكل شامل وعادل لجميع فئات المجتمع؛ إذ يعتجر النفاذ الرقمي أحد الركائز الأساسية المي تعد بها تلك
السياسات؛ والذي يضمن تمكين الأفراد. بمختلف قدراتهم الجسدية والتقنية أو الاجتماعية من الوصول السهل والمتساوي إلى
المحتوى والخدمات الرقمية. ويعد النفاذ الرقمي أحد المبادئ الأساسية للحكومة الرقمية. الذي يسمح بالوصول الشامل والآمن
للخدمات الحكومية الرقمية من قبل جميع الأفراد الأصحاء وكبار السن أو ذوي الاحتياجات الخاصة أو الإعاقات الجسدية: أو
من لدبهم مهارات تقنية محدودة في استخدام المواقع الإلكترونية. ويقاس النفاذ الرقمي للخدمات الحكومية من خلال توافق
المواقع الإلكترونية والخدمات الرقمية لمعايير النفاذ العالمية ( ىن ل/الا).
تضع سلطنة عمان ضمن رؤيتها الوطنية للتحول الرقمي بناء بيئة رقمية حكومية تحقق مبدأ العدالة الرقمية وتعزز الشمولية.
ويأتي برنامج التحول الرقمي الحكومي وفق الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي (2025-2021) والقي حددتها وزارة النقل
والاتصالات وتقنية المعلومات بالتنسيق مع الجهات الحكومية المختلفة؛ لضمان تجويد الخدمات الحكومية ورقمتنها (عمانناء
25) أطلقت وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات بسلطنة عمان؛ السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي في أغسطس 22022
التي #هدف إلى توفير فرص عادلة ومتساوية للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن؛ للنفاذ للخدمات والمعلومات المتاحة من خلال
منصات تقنية المعلومات؛ وتتولى الوزارة متابعة تنفيذ هذه السياسة من قبل جميع وحدات الجباز الإداري للدولة. ومؤسسات
القطاع الخاص (وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. 2022).
ولتعزيز الشمولية الرقمية وضمان الوصول إلى الخدمات وإتاحتها لجميع شرائح المجتمع؛ أصدرت الوزارة الدليل الاسترشادي
للنفاذ الرقمي في ابريل 2025, الذي يستهدف مطوري البرامج وتطبيقات الهواتف المحمولة ومنشيي المواقع الإلكترونية» وتمكيهم
من تحقيق النفاذ الرقمي وقياسه؛ للمساهمة في دمج ذوي الإعاقة وتمكيهم من الوصول إلى المعلومات والخدمات بكل استقلالية
ويسر (وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات. 2025).
بهذا أوجدت سلطنة عمان سياسات وأدلة معلنة ومكتوبة للجبات الحكومية والخاصة؛ للاسترشاد بها في تطبيق المعايير الدولية
لضمان تحقيق العدالة والشمولية الرقمية؛ وهنا يأتي دور الجبات في تطبيق تلك المعايير لتسبيل وصول جميع الأفراد إلى
الخدمات المقدمة بشكل عادل ومتساوي؛ ومن خلال هذه الدراسة تسعى الباحثتان إلى إيجاد مدى توافق السياسة العمانية مع
المعايير الدولية؛ ومدى التزام الجبات الحكومية قيد الدراسة بتلك المعايير لتحقيق مبدأ الشمولية والعدالة الرقمية.
مشكلة الدراسة
إن التحول الرقمي الحكومي الذي تسعى حكومة سلطنة عمان إلى تحقيقه من خلال مجموعة من المبادرات والقرارات الحكومية؛
ومن منطلق رؤية عمان 2040 ؛ في تحقيق الرفاهية الاجتماعية وتحقيق مبدأ العدل والمساواة؛ تسعى لإيجاد فرص متساوية
لجميع أفراد المجتمع في الوصول العادل والشامل للخدمات الحكومية المتاحة في البيئة الرقمية؛ ولضمان ذلك اعتمدت عددا
من السياساتء كسياسة النفاذ الرقمي. ولمتابعة مدى التزام الجبات الحكومية والمؤسسات بتلك القرارات تأتي هذه الدراسة
للكشف عن ذلك؛ والخروج بنتائج داعمة لتعزيز التوافق بين السياسات المكتوبة وتنفيذها العملي. وقد أظهر تقرير نشرته
المبادرة العالمية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات الشاملة (631142017 ) أن (90100) من الدول العربية. من ضمنها سلطنة
عمان لديها تشريعات وقوانين تحمي حقوق ذوي الإعاقة في إمكانية الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؛ إلا أن
تنفيذها الفعلي متأخر. مقارنة بالقوانين والسياسات المعمول بها.
اله 055 هس
أ. نوره بنت محمد الريسية /أ. حمدة بنت شامس البادية
ومن هنا تأتي هذه الدراسة لتقييم نقدي وتحليلي يربط بين السياسة الرسمية المعلنة. وبين تطبيقاتها العملية في المواقع
الإلكترونية للوحدات الحكومية في سلطنة عمان؛ لقياس مدى تعزيز سياسة النفاذ الرقمي لمبدأ العدالة والشمولية الرقمية.
وتأتي أهميتها في دراسة مدى التوافق بين تلك المواقع ومعايير النفاذ الرقمي المنصوص عليهاء وقياس مدى إسهامها في تمكين
جميع الأفراد. من ضمنهم ذوي الاحتياجات الخاصة: وكبار السن من الوصول الشامل والعادل إلى المعلومات والخدمات
الإلكترونية للمؤسسات الحكومية بسلطنة عمان.
أسئلة الدراسة
سعت الدراسة إلى الإجابة عن الأسئلة التالية:
1. ما دور السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي في تعزيز الشمولية والعدالة الرقمية في سلطنة عمان؟ وتتفرع عنه الأسئلة التالية:
” ماه أهداف السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي؟
” كيف تحقق السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي الشمولية والعدالة الرقمية؟
” ما مدى التوافق بين سياسة النفاذ الرقمي مع المعيار الدولي (©11/86) في نطاق الشمولية والعدالة؟
2 ما مدى التزام المؤسسات الحكومية والخاصة في سلطنة عمان بتطبيق سياسة النفاذ الرقمي وفقًا للمعايير المحددة في الوثيقة
الصادرة من وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات؟
أهداف الدراسة
سعت الدراسة إلى تحقيق الأهداف التالية:
1. الكشف دور سياسة النفاذ الرقمي التي أصدرتها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في سلطنة عمان في تحقيق الشمولية
والعدالة الرقمية.
2 الكشف عن مدى التزام المؤسسات الحكومية والخاصة في سلطنة عمان بتطبيق سياسة النفاذ الرقمي وفقًا للمعايير المحددة في
الوثيقة الصادرة من وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.
أهمية الدراسة
تكمن أهمية الدراسة في جانبين:
الأهمية النظرية: تسهم هذه الدراسة في إثراء المعرفة العلمية المتعلقة بمفهوم النفاذ الرقمي. من خلال تحليل سياسة النفاذ
الرقمي الصادرة عن وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في سلطنة عمان. كما تهدف إلى التعرف على مدى التزام المئؤسسات
الحكومية والخاصة في السلطنة بتطبيق هذه السياسة, وفقًا للمعايير المحددة في الوثيقة الرسمية. مما يعزز الفهم الأكاديمي
والعملي للتحدياتء وفرص تنفيذ النفاذ الرقمي في السياق المحلي.
الأهمية التطبيقية: تُسهم الدراسة في تمكين مصمدي المواقع الإلكترونية في المؤسسات الحكومية من فهم كيفية تطبيق سياسة
النفاذ الرقمي لتعزيز الشمول الرقمي. إذ تتيح هذه السياسة لجميع فئات المجتمع إمكانية الوصول بسهولة وفعالية إلى الخدمات
الرقمية. بغض النظر عن مستوى التعليم أو وجود الإعاقة أو الموقع الجغرافي. مما يعزز العدالة الرقمية والشمولية. كما
تساهم السياسة في تحسين كفاءة وجودة الخدمات الحكومية المقدمة عبر الإنترنت. من خلال توفير تجربة مستخدم محسنة»
وتسهيل الوصول إلى المعلوماتء وزيادة فعالية التعاملات الإلكترونية. مما يعزز الشفافية» ويضمن تقديم خدمات بأكثر سرعة
وأكثر موثوقية للمواطنين والمقيمين. فضلا عن ذلكء تساعد الدراسة في الكشف عن مدى توافق سياسة النفاذ الرقمي مع
المعايير الدولية (©11/86). ومدى تحقيقها لمبادئ الشمولية والعدالة الرقمية» مما يمككن الجبات المعنية من تطوير السياسة
وتعزيزها لضمان تحقيق أهدافها المنشودة بكفاءة وفعالية.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الإطار النظري
سعى الإطار النظري إلى تحقيق الهدف الأول من الدراسة؛ وهو التعرف على السياسة الوطنية للنفاذ الرقعي
من خلال دراستها وتحليلها.
التعرف على السياسة الوطنية للنفاذ الرقعي
تسعى سلطنة عمان وجميع مؤسساتها في القطاعين الحكومي والخاص إلى التوافق مع التوجهات الدولية البادفة إلى ضمان
حقوق الأفراد في النفاذ إلى التكنولوجيا والمعلوماتء وعليه أصدرت السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي التي تتماشى مع أهداف
التنمية المستدامة, لا سيما البدف (10) المتعلق بالحد من أوجه عدم المساواةء والهدف (9) المتعلق بتعزيز البنية التحتية
والابتكار. بالنظر إلى التوجه الاستراتيجي لسلطنة عُمان نحو التحول الرقمي ضمن إطار رؤية "عُمان 2040". جاءت السياسة
الوطنية للنفاذ الرقمي لتُجِسّد هذا التوجه من خلال تعزيز مبادئ الشمولية والعدالة الرقمية. وتنص الرؤية في أحد محاورها
على "تمكين المجتمعات من الاستخدام الفاعل للتقنيات الحديثة. وتحقيق الشمول الرقمي لكافة شرائح المجتمع» بما يضمن
العدالة والاندماج الاجتماعي". وتأتي هذه السياسة استجابة مباشرة لهذا التوجه. حيث تهدف إلى تمكين جميع أفراد المجتمع
العُماني من الوصول المتكاف إلى الخدمات والمعلومات الرقمية» مع التركيز على الفئات التي تواجه تحديات في استخدام التقنية,
مثل الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السنء وتسعى السياسة إلى إزالة الحواجز التقنية والمعرفية التي تحول دون استفادة هذه
الفئات من الخدمات المقدمة عبر المنصات الحكومية والخاصة., والرغبة في توافق السياسة الوطنية مع التوجهات الدولية
الهادفة إلى ضمان حقوق الأفراد في النفاذ إلى التكنولوجيا والمعلومات. وبحسب الوثيقة الرسمية الصادرة عن وزارة النقل
والاتصالات وتقنية المعلومات, فإن المعلومات المتعلقة بالسياسة الوطنية للنفاذ الرقمي يمكن تلخيصها على النحو التالي:
اسم السياسة السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي
جبة الإصدار وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.
تاريخ الإصدار أغسطس 2022.
نطاق التطبيق جميع وحدات الجهازالإداري للدولة والقطاع الخاص.
الغرض من إصدارها ١ تمكين الأفراد في المجتمع العماني لاسيما كبارالسن وذوي الإعاقة إلى النفاذ الرقمي للمنتجات والمعلومات
والخدمات العامة القائمة على منصات وتجهيزات تقنية المعلومات والاتصالات.
عدد البنود 3 بند.
ملإحظات جاء في السياسة مجموعة من التوصيات تحت عنوان توعية من أجل تطبيقها في الجهات المعينة التي تشملها
السياسة.
الملحقات ضوابط النفاذ الرقمي. الدليل الاسترشادي للنفاذ الرقمي.
ضوابط النفاذ الرقعي
كما تم إصدار وثيقة الضوابط خاصة بالسياسة. تسمى ضوابط النفاذ الرقمي, حُددت نطاقها في جانبين:
أولاً: استخدام وسائل تقنية المعلومات والاتصال كأجهزة الحاسب الآلي أو البواتف المحمولة.
ثانيًا: النفاذ إلى البيانات والمعلومات والخدمات الإلكترونية والتطبيقات عن طريق الوسائل
اله 6057 كه
أ. نوره بنت محمد الريسية /أ. حمدة بنت شامس البادية
الدليل الاسترشادي للنفاذ الرقعي
يعرف الدليل الاسترشادي بأنه “مرجع يستعرض مجموعة من الإرشادات والمبادئ التي تنظم العمل من خلال الاستناد إلى
الأبحاث والتحليلات. وأفضل الممارسات 2 المجال. بما يتضمن الجودة والاتساقء. وتحقيق الأهداف المرجوة من العمل" (الدليل
اسم الدليل الدليل الاسترشادي للنفاذ الرقعي
الإصدار ديسمبر 2024
رقم النسخة الأول
الفئة المستهدفة فرق تطويرتطبيقات البواتف المحمولة والمو اقع الإلكترونية والمشرفين علهها في القطاع الحكومي
والخاص.
العملاء ومالكي التطبيقات الذين يتعاقدون من الشركات المطورة.
أعضاء الإدارات العليا وصناع القرار.
المبتمين بالنفاذ الرقمي للأشخاص ذوي الإعاقة.
المحتوى الفصل الأول: الإرشادات العامة لتحقيق النفاذ الرقمي في تطبيقات الهاتف.
الفصل الثاني: إرشادات تحقيق النفاذ الرقمي في المو اقع الإلكترونية.
الدراسات السابقة
يحتوي الإنتاج الفكري على العديد من الدراسات التي تناولت موضوع الدراسة سياسة النفاذ الرقمي. وتحقيق مبدأ العدالة
والشمولية في البيئة الرقمية؛ العي تناولت الموضوع من جوانب مختلفة. يمكن تقسيمها حسب أهداف الدراسة الحالية إلى
المحورين التاليين:
المحور الأول: دورسياسات النفاذ الرقمي الحكومية في تحقيق مبدأ العدالة والشمولية الرقمية
يُعدَ التحول الرقمي للخدمات العامة والخاصة:. مثل الخدمات الصحية والاجتماعية, إحدى الأولويات الحكومية في الدول
المتقدمة والنامية؛ ومن المتوقع أن تُحسّن الرقمنة من توافر الخدماتء. وتضمن الوصول إلبها على قدم المساواة (-أك82
0 لصة صعص لاع 1!, 2023). ويؤكد 80300 300 4135530 (2021) في دراستهما بوجوب الاهتمام على مستوى الدولة الواحدة
في تعزيز الشمول الرقمي لما أظهرته دراستهما من ارتباط وثيق بين تحقيق الشمول الرقميء. والوصول إلى الرفاهية الاجتماعية
وتحسين جودة الحياة.
فقد أظبرت بيانات منظمة الصحة العالمية بأن حوالي (1.3) مليار شخص حول العالم؛ أي (9616) من سكان العالم يعيشون
بإعاقة؛ وأن هذا الرقم في تزايد بسبب زيادة الأمراض غير المعدية» وزيادة متوسط أعمار الناسء وتؤثر عوامل عدة. ك: العمر
والجنس والدين والعرق والهوية الجنسية, وعوامل أخرى على تجاربهم الحياتية واحتياجاتهم الصحية (2/10ا, 2023). ما يجعل
ضرورة توفير النفاذ الرقمي الشامل أمرًا ملحا لتعزيز حقوق الإنسان الرقمية. وعلى الرغم من الإجماع العالمي على أهمية
التكنولوجيا في هذا المجال إلا إن الاحصائيات أظهرت أن واحدا فقط من (10) أشخاص لديه قدرة الوصول للخدمات الرقمية
التي يحتاجون لبا (اه 6 50165., 2024). وأكدت دراسة |2 66 800630. (2024) بأن هناك تفاوتا عالميا بين الدول في تحقيق
الشمول والعدالة الرقمية. وأوضحت الدراسة بأن معدل الاستبعاد الرقمي في المملكة المتحدةء بلغ (9011) مقارنة بالهند الذي
وصل معدل الاستبعاد الرقمي لديها (9691). ويرجع ذلك لعدة عوامل تتعلق بالأوضاع الاقتصادية والاجتماعية للدول.
وفي الولايات المتحدة الأمريكية أوضحت دراسة 36867[ (2013) بأنه على الرغم من سَنّ مجموعة من القوانين واللوائح لتعزيز
إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى الإنترنت, إلا إنه لاتزال هناك تفاوت قائمة في الوصول إلى تقنيات الإنترنت ومحتواه.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كما أضاف 22866[ بأن السياسات القانونية الحالية المتعلقة بإمكانية الوصول إلى الإنترنت لم تثبت نجاحهاء إذ ثركز على تقنيات
وحلول تقنية محددة لإتاحة الوصول؛ وهذا التفاوت يمثل عائقًا كبيرًً أمام تحقيق العدالة والشمولية الرقمية للأشخاص ذوي
الإعاقة. وعلى صعيد سلطنة عمان أشار تقرير نشرته منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية (00!/الا) إلى أن سلطنة عمان
أحرزت تقدمًا ملحوظًا في مجال النفاذ الرقميء واحتلت مكانة متقدمة في مؤشر 0815 العالمي لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في
مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتء. إذ ضّنِمَت ضمن أفضل (10) دول عالميًا 63120, 2017).
وعلى الرغم من ظهور البيئات الرقمية الحديثة كالميتافيرس التي من شأنها أن تخدم هذه الفئات في تحقيق الشمول الرقمي إلا أن
دراسة |2 66 /0116ة820. (2023) أظهرت تفاوتات في الوصول إلى التكنولوجيا والاتصال بالإنترنت بين مختلف الفئات الاجتماعية
والاقتصادية؛ إذ لا تزال هناك عوائق تحول دون الوصول العادل إلى هذه التقنياتء. ولاسيما للأشخاص ذوي الإعاقة؛ وتأخر
دمجهم في هذا النوع من البيئات الرقمية في ظل محدودية المعايير واللوائح المعمول بها. وهنا يظهر أن غياب السياسات واللوائح
التي تحدد آلية تحقيق العدالة والشمولية الرقمية؛ من شأنها أن تحد من ذلك في خضم تطور البيئات الرقمية واستحداث
تقنيات جديدة لتقديم الخدمات الحكومية. وعلى الرغم من وجود السياسات واللوائح أحيانًا فإن بعض الدراسات أظبرت
عوامل أخرى تحول دون تحقيق العدالة والشمولية الرقمية. ك: عزوف فئة كبار السن عن استخدام الخدمات الرقمية المتاحة
لهم؛ وانخفاض إمكانية الوصول إلى المواقع الحكومية للأشخاص ذوي الإعاقة؛ لضعف مهباراتهم التقنية ومعرفتهم بحقوقهم؛
فضلا عن ضعف ثقافة حقوق هذه الفئة لدى المسؤولين لتمكينهم من الوصول والاستفادة من الخدمات الحكومة الرقمية
(2022 .لدغع ومأعبو51) و (طامما لصة معمكلائع لا أكمها, 2023).
وقد أشارت دراسة |2 66 72 اداعداه]0ا1ه»ا. (2022) إلى أن تعزيز الشمول الرقمي يعد أحد تحديات الحوكمة الذكية؛ فعلى الرغم
من الاعقراف بضرورة تمكين التقنيات الرقمية للأشخاص ذوي الإعاقة؛ إلا إن دور الشمول الرقمي غير ظاهر في الحوكمة
الحضرية. وأكد 200 1ه (2017) 03:0 أن التقنيات الحديثة وسهولة الوصول في البيئة الرقمية للأشخاص ذوي الإعاقة,
يشكل عاملا مساندا في زيادة الفجوة المعلوماتية لديهم. ومع تزايد استخدام كبار السن للخدمات الرقمية عبر الإنترنت في العقود
الأخيرة؛ فإنه لا يزال هناك فئة من كبار السن منفصلة نسبيًا عن الحياة الرقمية (621ء 2]ءعب:0/طا-11:200., 2023).
ومن هنا يبرز أهمية وعي الحكومات في إيجاد سياساتء. تضمن حقوق هذه الفئات في تحقيق العدالة والشمولية الرقمية التي
تضمن التزام المؤسسات الحكومية والخاصة في توفير السبل؛ لتمكين جميع أفراد المجتمع بمختلف فئاته من الاستفادة من
الخدمات التي تقدمها لتحقيق العدالة والشمولية الرقمية للوصول إلى جودة الحياة التي تضمن الرفاهية الاجتماعية العادلة
لجميع الأطراف.
المحور الثاني: تطبيق المؤسسات لسياسات النفاذ الرقمي المعمول بها؛ لتحقيق العدالة والشمولية الرقمية
تسعى الحكومات في عالم اليوم إلى تقديم خدمات حكومية إلكترونية ناجحة؛ وعليه فإن التزام المؤسسات لسياسات النفاذ
الرقمي وتطبيقها لمبدأ العدالة والشمولية الرقمية من شأنه أن يحقق أهداف الحكومات الإلكترونية. ويعد دور التدريب أحد
العوامل التي تؤثر على نجاح النفاذ الرقمي؛ لتحقيق استخدام عادل للخدمات الرقمية في الحكومات الإلكترونية ( 0مة مطامط
دنار 2022).
ولخدمات الحكومة الإلكترونية, كالخدمات التعليمية والصحية والاجتماعية تأثير كبهر لتحقيق العدالة الرقمية في دولة تسعى
إلى تحقيق الرفاهية الاجتماعية؛ إذ تعد التدابير السياسية المرتبطة بتحسين الكفاءات الرقمية للمواطنين أمرًا مهما لتصميم
السياسات العامة لتعزيز خدمات المؤسسات التعليمية والصحية والاجتماعية في الحكومة الإلكترونية (-مداع]5] لصه عنرهالا
ةن ,١ 2022), كما جاءت دراسة اه 6+6 11:200-1010:0662 (2023) لتؤكد دور المؤسسات العامة ك: المؤسسات التعليمية
اه 0659 هس
أ. نوره بنت محمد الريسية /أ. حمدة بنت شامس البادية
والصحية والمؤسسات الخدمية بشكل عام؛ في دمج الفئات الخاصة من كبار السن عبر تقديم ورش تدريبية لاستخدام
التكنولوجيا والاستفادة من الخدمات في البيئة الرقمية. من أجل تحقيق مبدأ الشمول الرقمي.
وتأتي مؤسسات المعلومات في أول المؤسسات العامة الي شملتها بعض الدراساتء ك: دراسة اه © :2686[. (2015) ودراسة
(اج غ6 عدداملزك. (2021) في وضع مؤسسات المعلومات في تبغي سياسات تضمن تحقيق الوصول العادل والشامل لخدماتها. إذ
أوضحت دراسة | 66 :2686[. (2015) دور مؤسسات المعلومات في تبني سياسات تضمن الوصول العادل للمعلومات لذوي
الاحتياجات الخاصة من خلال توفير مكان مخصص. وأجهزة تمكنهم من الوصول العادل والشامل للخدمات؛ وتبنها برامج
وخدمات تهدف لتحقيق المساواة على الإنترنت للأشخاص ذوي الإعاقة. وأشارت دراسة |2 © 58لاهل/إ4 (2021) التي أجريت على
المكتبات الأكاديمية في غانا؛ أن المكتبات الأكاديمية لم تُطبّق اللوائح المنصوص عليها في قانون الأشخاص ذوي الإعاقة المصدّق
عليه في غانا. كما أظبرت نتائج دراسة اه 6ع ع0دهنزث. أن موظفي المكتبات يفتقرون إلى المعرفة الكافية بالقضايا المتعلقة
بالأشخاص ذوي الإعاقة وحقهم في الوصول إلى المعلومات. ويعد هذا أكبر التحديات أمام تحقيق العدالة المعلوماتية للأشخاص
ذوي الإعاقة.
وأكدت دراسة 15ذمع3طانا/ة (2024) أن سياسات المكتبات لها تأثير في توفير الوصول العادل إلى المعلومات للمستفيدين بشكل
عام. وهناك تحديات في تنفيذ تلك السياسات التي تدعم تكافؤ الفرصء ولاسيما لذوي الاحتياجات الخاصة والأشخاص ذوي
الإعاقة. وفي دراسة النبهانية وآخرون (2021) عن جيود مؤسسات المعلومات في إتاحة الوصول الكامل للمعلومات؛ أوضحت بأن
مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان تتبنى أربع أشكال مختلفة لإتاحة المعلومات. تتمثل في: الإتاحة بعدة لغات. الإتاحة لذوي
الاحتياجات الخاصة. الإتاحة عن طريق التدريب والتدريس. والإتاحة عن طريق الوصول الكامل لضمان وصول جميع فئات
المجتمع للمعلوماتء. وتحقيق الشمولية والعدالة من أجل تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
وعلى الرغم من سعي المؤسسات لتحقيق العدالة والشمولية الرقمية في تقديم خدماتها الرقمية وانتشارّها على نطاق واسع. إلا
أن هناك عوامل تحول دون ذلكء ك: محدودية الثقافة الرقمية لدى بعض الفئاتء. وفجوات البنية التحتية, والعوائق المؤسسية
المتعلقة بعدم وجود سياسات واضحة تحقق الشمولية والعدالة الرقمية في تقديم خدماتها (7360اناده] نهد لطة ها أماعة زدا,
25).
وفى خاذل عرض الكراسناك النناضة فو موضبوع سياساتالنماة ارفس وستعرق العدالةوالشموتية الربية يمع وجو ترجه
عالمي للسعي نحو تحقيق الشمولية والعدالة الرقمية؛ من خلال محاولة الدول وحكوماتها في إيجاد سياسات على مستوى الدولة
الواحدةء ومبادرات وأدلة استرشادية لإيجاد خريطة عمل واضحة لجميع المؤسسات في الدولة للعمل على تطبيق المعايير
المتغبوصن عليا كلك السياسات+وانباع الادئة الارشادية لصرمان كوافق بيكاتها الرقمية مع فلك المعايير لمان وول عادل
وشامل لعدمانا الرقعية, وتعقيق الشمولية والمذاثة الرقمية اليج قداث االجتنع: وأوضيت غرس البراسباك الببايعة عان تكد
علم الباحثتين_ضبعف الإنتاج الفكرق العربي عن الموضوع مقارتة يكفافة ما نشر باللغة الانجليزية؛ وهتاك أيخبًا قصور يوجه
عام ف الدراسات التسليلية الت تسمفه إلى معليل اللواقة: ومقارمة مدي كواقر عابر سياهات العفاك الرقهي با لتحفيق
الشمولية والحدالة الرقمية
منهصح الدراسة
استندت الدراسة إلى منهجية تحليل المحتوى كونه من الأدوات المنيجية التي تأثرت بتطور التقنيات والتنامي العالمي للنشر عبر
الإنترنت (مبارك, 2020): وتهدف إلى تحليل سياسة النفاة الرقهي العي أصدرتها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في
سلطنة عمان ومدى تحقيقها للشمولية والعدالة الرقمية ومقارنتها بالمعيار الدولي (©1/86)؛ وتقييم مدى القزام المواقع
الإلكترونية للمؤسسات الحكومية في سلطنة عمان بسياسات التفاذ الرقعي.
لس 660 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مجتمع الدراسة وعينتها
شملت الدراسة المؤسسات الحكومية والشركات المملوكة للحكومة في سلطنة عمانء: في حين سيقتصر مجتمع الدراسة على المواقع
الإلكترونية للوزارات الحكومية في سلطنة عمانء وعددها (21) وزارة» مع اختيار عينة قصدية منهاء بناء على أعلى درجة ارتياد
المواطنين لذي الوزارات.
اسم المؤسسة الموقع الإلكتروني
1( المركزالوطني للإحصاء والمعلومات »ام 35. |5 ) | /ردع يت ”1 /01/.0111ع . أى 11 للاللالها// :د مغخط
2 2 بوابة عماننا /0113 لق ته // :دم غغطا
3 وزارة التربية والتعليم /0111.نا0ع.ع 0 حطاءع حوره حا //:دمغغط
4 | وزارة العمل /01112. ناه ى. |1110 الالحا بح // :دم خغطا
25 شرطة عمان السلطانية عدم كقىدع ل تال تطهكة /0111. /01ك .م 0" الالرابح// :دم غغطا
أدوات الدراسة
" السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي: أصدرتها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في سلطنة عُمان في أغسطس
2م . وتهدف السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي إلى ضمان توفير فرص عادلة ومتساوية للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار
السن للنفاذ إلى الخدمات والمعلومات المتوفرة على منصات وتجبهزات تقنية المعلومات والاتصالات إلى جانب إزالة
الحواجز التي تحول دون ذلك. حيث تستهدف جميع وحدات الجباز الإداري للدولة (عماننا.2025).
" إرشادات النفاذ إلى محتوى الويب (11/0/0): اختصار ل: دعمذاء10نا6) /ذ|زطازودعءء8 06ع]0ه20 اعلثاء وهي مجموعة من
المعايير الدولية التي وضعتها منظمة 11/30 (اتحاد شبكة الويب العالمية)» بهدف: جعل مواقع الويب متاحة وسهلة
الاستخدام للجميع؛ ولاسيما للأشخاص من ذوي الإعاقات المختلفة مثل: الإعاقة البصرية» السمعية, الحركية, أو
العقلية.
"" رنذانطزووعءءك- عدداهطائ ذا من 6115 000: هي أداة مبرمّجة ومفتوحة المصدر تساعد في تحسين جودة صفحات الويب»
في متوسط مرجح لجميع عمليات تدقيق تسهيل الاستخدام. تستند الأوزان إلى تقييمات تأثير المستخدمين على محور
الأداء(2019 بعدباهطغطعنا) .
نتائج الدراسة
المحور الأول: دورسياسة النفاذ الرقمي التي أصدرتها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في سلطنة عمان في تحقيق
الشمولية والعدالة الرقمية
1. الكشف عن مدى تحقيق سياسة النفاذ الرقمي للشمولية وتعزيز العدالة الرقمية
تشير بنود السياسة بوضوح إلى التزام سلطنة عمان بتحقيق شمول رقمي فعلي. من خلال تصميم أنظمة رقمية تراعي التنوع في
قدرات المستخدمينء مع التأكيد على العدالة الرقمية في الوصول إلى المعلومات والخدمات دون تمييز. الوثيقة لا تكتفي بالإرشاد
النظريء بل تقدم أدوات تنظيمية (كالدليل الاسترشادي وضوابط النفاذ) تضمن التطبيق العملي للسياسة في المؤسسات.
6ه 661 هس
أ. نوره بنت محمد الريسية /أ. حمدة بنت شامس البادية
توصلت نتائج الدراسة استنادًا إلى تحليل الوثيقة الرسمية من خلال قراءة بنود السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي إلى تحقيق
أولا: الشمولية الرقمية: تعني تصميم بيئة رقمية تُمكّن جميع فئات المجتمع من الوصول إلى المحتوى والخدمات بغض النظر عن
البند من السياسة الدلالة على الشمولية الرقمية
تطبيق السياسة على القطاعين الحكومي والخاص ضمان استفادة جميع فئات المجتمع من بيئة رقمية موحّدة
التركيزعلى كبا رالسن وذوي الإعاقة تمكين الفئات الأكثررعرضة للإقصاء من النفاذ إلى المعلومات والخدمات
إزالة الحواجز التقنية والمعرفية تسهيل التفاعل والوصول بغض النظر(عن المستوى المعرفي ومهارات
استخدام التقانة) عن المبارات أوالإعاقة
شمول الأجبزة والخدمات الإلكترونية في الضو ابط تعميم مفهوم الشمول ليغطي كل أشكال الوصول الرقعي
استهداف المطورين والقيادات وصنّاع القرار ضمان التطبيق على جميع المستويات التقنية والتنظيمية
إصداردليل استرشادي للممارسات المثلى تحقيق جودة واتساق يعززان الشمول الرقعي
اننا الغوذانة ال قنيه تمت همان المساواة فى قترص التشاة الرهمى دول دياز بحييك يحصيل الكميم علج اللعلوساك
والخدمات بنفس الكفاءة والسهولة.
البند من السياسة الدلالة على العدالة الرقمية
التأكيد على حقوق الأفراد في الوصول للتكنولوجيا اعتراف رسمي بأن النفاذ الرقعي حق أسامي للجميع
تمكين الجميع من الوصول المتكاف للخدمات الرقمية 2 تعزيزالعدالة في توزيع الفرص والوصول إلى الخدمات العامة والخاصة
تحديد معايير موحّدة للتطبيق يمنع التفاوت في جودة الوصول بين مؤسسة وأخرى
التقييم المنتظم لمستوى النفاذ ضمان عدم ترك فئة محرومة رقميًا بسبب الإهمال أوعدم التحديث؛
وضمان مواكبة التطورات التقنية في البيئة الرقمية
يتضح من خلال ما سبق؛ أن سلطنة عمان تضع ضمن رؤيتها الوطنية وخططها الاستراتيجية تحقيق العدالة والشمول الرقمي
لأجل الوصول للعدالة والرفاهية الاجتماعية. وتحسين جودة الحياة كأحد أهداف التنمية المستدامة؛ من خلال إصدارها
للسياسة الوطنية للنفاذ الرقمي في أغسطس 2022؛ لتكون إطارًا تنظيميًا للنفاذ الرقمي في القطاعين الحكومي والخاص. وتأتي
هذه النتيجة مؤيدة لما توصل له الباحثان (2021) 0350 300 48/135535 في وجوب الاهتمام على مستوى الدولة الواحدة في
تعزيز الشمول الرقمي للوصول إلى الرفاهية الاجتماعية. وتحسين جودة الحياة» وما جاء في دراسة النبهانية وآخرين (2021) بأن
مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان تسعى جاهدة للوصول إلى الشمولية والعدالة المعلوماتيةء من أجل تحقيق أهداف التنمية
المستدامة. وأن سياسة النفاذ الرقمي في سلطنة عمان تهدف إلى تصميم بيئة رقمية تحقق مبدأ الشمولية والعدالة الرقمية» من
خلال بنودها السابقة؛ إذ تعد التدابير السياسية في تصميم السياسات أمرًا بالغ الأهمية في تعزيز الخدمات الحكومية عبر
الإنترنت لتحقيق العدالة والشمولية الرقمية حسب ما أكدته دراسة 0::ة::ةلاا-موطع:ؤدع] لمهة ع:2ول/ا (2022). كما جاءت
السياسة لتركز على تمكين الفئات ذات التحديات التقنيةء مثل ذوي الإعاقة وكبار السن. وهذا ما أشار إليه :2686| (2013) في
دراسته بأن هناك مجموعة من القوانين واللوائح الدولية الموضوعة لتعزيز إمكانية وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى الإنترنت.
سس 662 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2. مدى التوافق بين سياسة النفاذ الرقمي القي أصدرتها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في سلطنة عمان
ومقارنها مع المعيارالدولي )للا
بناءً على مقارنة مضامين سياسة النفاذ الرقمي في سلطنة عمان مع المعيار الدولي 11/086 2.1: وربطها بالمبادئ الأربعة الأساسية
للنفاذ الرقمي (00108): توصلت الدراسة إلى ما يلي:
المبادئ الأساسية الأربعة المعق
يجب أن تكون المعلومات والمكونات مرئية أو
قابلة للإدراك لجميع الحواس (مثل
النصوص البديلة للصور)
(الإدراك) عاطهحلءءمءم
يجب أن تكون الواجبة قابلة للتشغيل
بواسطة ٍ جميع ا لمستخدمين. مثل ١ ستخدام
(التشغيل) ءاط2عم9» ١ لوحة المفاتيح بدلا من الفأرة.
يجب أن تكون الواجبة قابلة للتشغيل
عاطهلصدعدمع ل دنا بواشطة جفيع التعفي وين مغل اعفداء
(الفهم) لوحة المفاتيح بدلا من الفأرة.
يجب أن يكون المحتوى واضحًا وسهل الفهم
(المتانة) غدبطه 8 00 85
(لغة مبسطة. تعليمات واضحة).
الدليل من سياسة النفاذ الرقمي على تحقيق المبدأ
قارئ النصوص
مقاطع الفيديوالإرشادية (مع الترجمة أوالنصوص
المصاحبة)
وصف الصور
تغييرحجم النص ووضوح الشاشة
ألوان النصوص
تصفح البوابة
اختصارات لوحة المفاتيح
التنقل بواسطة لوحة المفاتيح
تغيير حجم الخط
المساعدة
الاستمارات
توافقية المتصفح
قارئ النصوص
توصلت الدراسة إلى أن سياسة النفاذ الرقمي في سلطنة عُمان تُظهر التزامًا واضحًا بمبادئ المعيار الدولي لإتاحة محتوى
الويب (18/0806 2.1) التي تتضضمن أربعة مبادئ أساسية: قابلية الإدراك, التشغيلء الفهم.ء والمتانة. فعلى مستوى الإدراك, توقر
السياسات أدواتء مثل: قارئات النصوص. وصف الصورء والتحكم في حجم النص وألوانه: مما يمكن ذوي الإعاقات البصرية
والسمعية من إدراك المحتوى بفعالية. أما في مستوى التشغيلء فقد تم اعتماد وسائل بديلة للفأرة» مثل: اختصارات لوحة
المفاتيح والتنقل عبرهاء مما يخدم ذوي الإعاقات الحركية. وفيما يتعلق بالفهم» فقد تم تضمين أدوات تسيّل على المستخدم فهم
المحتوى والتفاعل معدء مثل: المساعدة وتصميم الاستمارات بشكل مبسط. وأخيرّاء في مبدأ المتانة» يتجلى الحرص على توافقية
الموقع مع المتصفحات المختلفة وتقنيات المساعدة الحديثة. مما يضمن استمرارية الوصول للمحتوى. وبذلكء. تعكس السياسة
الوطنية وعيًا تقنيًا وتخطيطيًا بمفهوم الشمول الرقميء. وتعد خطوة متقدمة نحو تحقيق بيئة رقمية متاحة للجميع دون
استثناء.
وهذا التوافق الواضح بين سياسة النفاذ الرقمي في سلطنة عمان ومبادئ المعيار الدولي لإتاحة محتوى الويب (6ظعل/الا 2.1)؛
دليل يبين جهود سلطنة عمان في تعزيز الشمولية والعدالة الرقمية لجميع الفئاتء ويؤكد ما جاء في تقرير منظمة الأمم المتحدة
للتنمية الصناعية (100/الا)؛ بأن سلطنة عمان أحرزت تقدمًا ملحوظًا في مجال النفاذ الرقمي, واحتلت مكانة متقدمة في مؤشر
041 العالمي لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (2017 ب6316).
له 663 هس
أ. نوره بنت محمد الريسية /أ. حمدة بنت شامس البادية
المحور الثاني: مدى التزام المؤسسات الحكومية والخاصة في سلطنة عمان بتطبيق سياسة النفاذ الرقمي وفقًا للمعايير
المحددة في الوثيقة الصادرة من وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.
بالاعتماد على تقييم عينة من المواقع الإلكترونية لعدد من المؤسسات الحكومية في سلطنة عُمانء ووفقًا للمعايير المحددة في
الوئيقة الرسمية الصادرة عن وزارة النقل والانضالات وتقنية المعلومات» كم تحليل مدى التزام هذه المؤسسات بتطبيق سياسة
النفاذ الرقمي: كما يوضرحه الجدول (8): إذ يُعد تقييم مدى القزام المؤسسات يسياسة النفاذ الرقمي خطوة أساسية لقيم
التحديات المي تواجه تطبيق معايير الشمول الرقمي في سلطنة ععمانء وضمان وصول جميع فئات المجتمع إلى الخدمات
الإلكترونية دون تميهزء وفمًا للوثيقة الصادرة عن وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلوماتية. إذ أن الحكومات تسعى إلى تقديم
خدمات حكومية إلكترونية ناجحة؛ بالتزام المؤسسات لسياسات النفاذ الرقمي: وتطبيقها لمبدأ العدالة والشمولية الرقمية
(ننالصة مقطمطع, 2022).
يوضح الجدول التالي الأدوات المنصوص علهها في سياسة النفاذ الرقمي الصادرة عن وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات
بسلطنة عمان؛ ومدى توافر تلك الأدوات في المواقع الإلكترونية للمؤسسات عينة الدراسة؛ يعبر عن مدى التزام المؤسسة بتطبيق
سياسة النفاذ الرقمي.
الأداة التوافق
المؤسسة المركزالوطني للإحصاء شرطة عمان بوابة عماننا وزارة العمل وزارة التربية
والمعلومات السلطانية والتعليم
قارئ النصوص نعم (شاشة خاصة) نعم نعم لا(شاشة خاصة) لا
مقاطع الفيديو الإرشادية لا لا لا لا لا
تصفح البوابة نعم نعم نعم نعم نعم
تغييرحجم الخط نعم نعم نعم نعم نعم
تغييررحجم النص ووضوح الشاشة نعم نعم نعم نعم نعم
اختصارات لوحة المفاتيح نعم نعم نعم نعم
التنقل بواسطة لوحة المفاتيح لا نعم نعم نعم نعم
وصف الصور نعم نعم نعم نعم نعم
ألوان النصوص نعم نعم نعم نعم نعم
توافقية المتصفح نعم نعم نعم نعم نعم
الاستمارات نعم نعم نعم نعم نعم
تنسيق الملفات نعم نعم نعم نعم نعم
المساعدة نعم نعم - منصة تجاوب نعم نعم نعم
لطلب المساعدة
بو تاتطنووعءءء4- عدن هطع طئنا 56 49 52 52 57
عدد المعايير المتوفرة من أصل 13 1 من أصل 13 2 من أصل 13 12 من أصل 13 2 من أصل 13 1 من أصل 13
النسبة المئوية 260 929 92 92 260
لس 664 هه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أظبرت نتائج تقييم مدى القزام المؤوسسات الحكومية والخاصة في سلطنة عمان بسياسة النفاذ الرقمي تفاوتًا نسبيًا في نسب
التوافق مع المعايير المحددة في الوثيقة الرسمية لوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.
وقد سجلت نسب التوافق نسبة عالية تتراوح بين (9684.6 و9092). جاءت شرطة عمان السلطانية؛ بوابة عمانناء ووزارة العمل في
الصدارةء بنسبة (9692), فيما حصل المركز الوطني للإحصاء والمعلومات ووزارة التربية والتعليم على (9684.6). وأظهرت نتائج أداة
التقييم التقنية (/1|أطأودععع8- ع118150105) درجات متفاوتة بين المواقع, تتراوح بين (49 و57) من أصل (100)., مما يؤكد وجود
فرص كبيرة لتحسين مستوى توافق المواقع مع معايير النفاذ الرقمي المعتمدة. وأن هذا التفاوت بين المؤوسسات على مستوى الدولة
الواحدة لا يعد عائقا مباشرا من أجل تحقيق الشمولية والعدالة الرقمية, لاسيما أن وجود التفاوت واضح على مستوى الدول
الأخرىء إذ أظهرت دراسة |2 6ع 180307. (2024) أن هناك تفاوتا عالميا بين الدول في تحقيق الشمول والعدالة الرقمية؛ وأكدت
دراسة :2686[ (2013) أن في الولايات الامريكية لاتزال هناك تفاوتات قائمة في الوصول إلى تقنيات الإنترنت ومحتواه للأشخاص
ذوي الإعاقة.
توصلت نتائج الدراسة إلى توافر الأدوات المنصوص علهها ضمن سياسة النفاذ الرقميء تبين أن أغلب المواقع قامت بتوفير
خصائص أساسية منها قارئ النصوص, إمكانية تعديل حجم الخط ووضوح النصء وصف الصورء واختيار ألوان النصوص. مما
يعكس مستوى عاليا من الوعي بأهمية تحسين قابلية الوصول. فضلا عن ذلك, لوحظ وجود دعم فعال لاختصارات لوحة المفاتيح
والتنقل بها في غالبية المواقع. مع الإشارة إلى بعض القصور في دعم التنقل الكامل عبر لوحة المفاتيح في موقع المركز الوطني
للإحصاء والمعلومات. وهذا جاء متوافقا مع نتيجة الدراسة (2025) 03/0اناده:1:هة 200 0طذم26ز0 التي أكدت بأنه على الرغم
من سعي المؤسسات لتحقيق العدالة والشمولية الرقمية في تقديم خدماتها الرقمية وانتشارّها على نطاق واسع. إلا أن هناك
عوامل تحول دون ذلك.
كما أوضحت نتائج الدراسة أن موقع المركز الوطني للإحصاء والمعلومات» وموقع وزارة العمل يتوفر فيهما أدوات التحكم لتسهيل
الوصول الآمن والسبل للموقع من خلال أيقونة ظاهرة في الصفحة الرئيسة؛ تمكن المستخدم من التحكم بأيقونات الصفحة
ومحتواهاء حسب ما هو مناسب له ويقدم الموقعان أنماطا مختلفة لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ ك: ضعاف البصرء عسر
القراءة» اضطراب نقص الانتباه وفرط الحركةء الصرع. عدى الألوان والاعاقة الحركية. كما لوحظ تنوع في وسائل الدعم الفني
المقدمة من المواقع. حيث اعتمدت بعض المؤسسات على منصات إلكترونية متخصصة. مثل: "تجاوب". فيما اعتمدت أخرى على
أيقونات تفاعلية لطلب المساعدة. مثل: تحدث مع ماهر في موقع وزارة العمل. وما سبق يعد دليلا واضحا على جهود هذه
المؤسسات كنموذج لمؤسسات أخرى في سلطنة عمان لتحقيق العدالة والشمولية الرقمية. وفق ما تتيحه من أدوات مساندة
إضافية تمكن سهولة الوصول للمعلومات. وجاء في دراسة النهانية وآخرون (2021) ما يؤكد هذه النتيجة في تبني المؤسسات ني
سلطنة عمان أشكال مختلفة لإتاحة المعلومات؛ لضمان وصول جميع فئات المجتمع للمعلومات وتحقيق الشمولية والعدالة.
من ناحية أخرىء كشفت الدراسة عن غياب كامل لمقاطع الفيديو الإرشادية في جميع المواقع التي شملتها الدراسة, الأمر الذي يعد
نقصاً جوهرياً في متطلبات النفاذ الرقمي. كون هذه المقاطع تؤدي دوراً محورياً في تيسير وصول المستخدمين ذوي الاحتياجات
الخاصة إلى المعلومات والخدمات الإلكترونية. وعلى الرغم من وجود سياسة النفاذ الرقمي وأدلتها الإرشادية. فإن ظبور بعض
جوانب القصور في مواقع المؤسسات عينة الدراسة؛ يؤكد على ضرورة المتابعة والتقييم والتطوير. وهذا ما جاء فعلًا في دراسة
(2013) “ع8ع2[ بقصور السياسات القانونية الحالية في تحقيق العدالة والشمولية الرقمية لتركيزها على تقنيات وحلول تقنية
محددة لإتاحة الوصول.
اله 6065 هس
أ. نوره بنت محمد الريسية /أ. حمدة بنت شامس البادية
التوصيات
.1
رفع مستوى الوعي والتثقيف عن أهمية النفاذ الرقمي عبر تنظيم برامج تدريبية للعاملين في المؤسسات الحكومية والخاصة: إلى
جانب القيام بحملات توعوية مجتمعية تستهدف الفئات ذات الإعاقة وكبار السن.
. تطوير القدرات التقنية عبر تبني أحدث الحلول الرقمية والتقنيات المساعدة بما يتوافق مع معايير 2.1 066/ااء وضمان
دمجها ف جميع المنصات والخدمات الإلكترونية.
٠ إنشاء آليات للرضك والتقييم: الذورى يتوق التراع المؤسسات يبتياسة النفاق الرقس» من خلال مؤشرات آداء بعيارية ساعد
على قياس الفجوات وتحقيق التحسين المستمر.
. تعزيز الشراكات والتعاون الدولي مع المنظمات العالمية المختصة في مجال النفاذ الرقميء مثل: 1/30 بهدف تبني أفضل
الممارسات وتبادل الخبرات.
. دمج النفاذ الرقمي ني استراتيجيات التحول الرقمي الوطنية بما يضمن تحقيق الشمولية والعدالة الرقمية كجزء من رؤية
"عمان 2040" وخطط التنمية المستدامة.
. دعم البحث العلمي والتطوير في مجال النفاذ الرقمي. وتشجيع الدراسات التطبيقية والمقارنة.
المراجع
بوابة عماننا (22023). دليل استرشادي للتطبيقات ا ميسرة -] ان ]ع 0 /عع ]نا ه5-] اسند]ء ل /ى311.010/00 0ه //:دم دا
02 -- م .6 دعو ذاعلننع-كممد-عاطاتددعععة/نصةءطنامعصسبء هل
بوابة عماننا (2025) .بوابة عماننا: خدمات الحكومة الإلكترونية 1.0111لة7ا0. للاللالها//:5ماغط .
بوابة عماننا .(2025) .سبولة الوصول -اعممن-ع مره ط/حاه.سدمره //دم خط .
-90109968890109968491089689 89683961099687 (ا96/راع ره |
96109907 9010996849610 9908 896108708570109 90860901099004
مبارك: و ..(2020) . الإشكاليات ا منيجية في تحليل محفوى الويب ٠المجلة الجزائرية للاتصالء 1(22): 91-78
0 ءا نانة دع /2ل.أدلاعء.م زكة// :دم خط
النهانية, م.. الصقريء م.. والكندي. س .(2021) .جهود مؤسسات ال معلومات في سلطنة عمان في إناحة ا معلومات للجميع
بما يخدم تحقي قأهداف التنمية ا مستدامة 2030 .مجلة دراسات المعلومات: 1562021.22ز/10.5339/ع:0.ذه0//:دمنقط .(1)
وزارة ا مالية .(2023) .ضوابط السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي .
كلمعكى_بعناهطجنانطنددععع لع 687780589260 1/ع28 مع مه 1 / | ا 205 هام نا /حده. "001.50١ . نلالحالحا// :كم اط
وزارة العمل. (بدون تاريخ) ,إمكانية الوصول نهذانحاندوععع م /دع 38م /دده.لامع. 0م" . ننالقانما//:دتصاغط .
وزارة العمل .(2025) ,ا موقع الرسمي لوزارة العمل .50١.010 |00" للاللالها//:دم اط .
وزارة التربية والتعليم. (بدون تاريخ) إمكانية الوصول 450/نناهحا5/112/5ع 35م /ناه.لا50. 0 جاع مه طل/:دتمقط .
وزارة التربية والتعليم .(2025) ,ا موقع الرسمي لوزارة النربية والتعليم 10.50١.011 للاللالها//:5دم اط .
وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات .(2022) .السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي .
/4281 1 تن صطاع] 22/5 0 /1خ_لدده12 1.6 ٠ /رداه./501.]أ1/.12ا/خا/5://1م]] السياسة2090 الوطنية90
0النفاذ2096الرقمي]0م.
لس 666 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- المركز الوطني للإحصاء والمعلومات .(2025) .ا موقع الرسمي للمرك زالوطني للإحصاء وا معلومات
51.501.071 ١ا. لالالئالها // :كم خط
- شرطة عمان السلطانية .(2025) ا موقع الرسمي لشرطة عمان السلطانية ١01.١0ع.م ١0 للاللالها//:دم اط .
قنعغذ| أه بوالدبو عطامه ودعععة [10 لمة صوتدساعما لهعتعتل آه كاعع]]ء عط[ .(2021) .0 ١. ربصولم لصة ,.0 .لطا رمددمقطام
١:00 011 )ا ا :كم .101511 ,64 ,لزاعاع50 7( نروم/هجراع76 .عناناععمداعم لهطواع
طغاني كموديعم نإط كعلعزائعه؟ لصة دعءأبحعد بصدءطانا م ووععء8 .(2021) 7 رأعنهةة8 لص رخ .لا .© 83303 ,.ى .نا بوضنامؤم
,(5301 ع5 7/0/7120 70ت مرااكوده 1/2 أه /72نامل .تصقطن مذكعقمةءعطنا عتصمعلهعة مع كعطعتكما :نو ذاتطهدتل
١-0. 8 نول نكم خط .167-00
[)| عباتمعطم) تامعصمعلمعو-ء طونمعط موأدساعما لهغتوأل ومتمعداومعىند .(2022) .6 ,نالا لصة ,هه .5 بمقطمطء
.16-8 ,(28)1 7211م 0/عناء(/ 10 نروم/ه ع7 710/17121/017// .لمعععم صم لمعتوتل باتدمعغصما مع كصومعمهم ومتصتهة
773+ 2 غط1
ما موتكباعصا أداعهك له مم عكدصءه]عصوع أهئزوانا .(2025) 5 ,73160اناكه] أنححة2 200 ,.0 بد5ةمأد .لا .6 ,رماتصمعهزنا
عاطةصتمأكناك مأ كع اتمناصصم لع الدمتع ةم 6ه متام 200 أمعصمع بامع-ع آه ذأدبإلهصة عناكه] الدبو ى نوع أبمعءد ع زاطايام
8 390 .نهل // كم خط .2908 ,(17)7 نلو أ//ط12الهادناك .ع131اع لامع
عأمصممام م دعأ اتطوذتل طغتب كمهديعم له كغطوة لدوعا عط عمكةألدبهمععصمععه نعء كنز 6عميعتما .(2013) .1 .2 عوعدز
/72انام لددم نمه ترعام| دق تدوع ناك نوز//طتئث(/ أه بدعإناع/ .عومقط لهعنوهاهصطءعع لأمة: أه عقة عط مذ ودعععة [هناوع
003 ل صضقط. لط ل/نصغط .90017
طعا عاممعم :م8 ددعععة لدبوع آه عننذبة عط لصة ععتعةءطنا .(2015) .ل باماع8 لصة ,.8 بعتمعلفا .1 .2 رعوعدز
5ع ا|/لطهكنل طااسا ددرمكعم ١م10 بزز/لطزددععء24 ما .ععنكناز لداعه؟ لصة بكخطوة مقصيط رىاءهسمعصةع لدوعا :دعن اتطهدتل
3----. ور تدص خط .(237-253 .وم) دعنبورطز| له عالنانا! عنازوراءم| علا لمت
طاعأبم عام معم لصة بعل تتطل لمعتوتل عط ردع تاك عنوودك .(2022) .لز ٠. .[ رتعطء صوكد لصة ا .) ,مدوم ضو8 ,.0 بهمتاطعبمءهامكا
13 ه5222 2 11 .نل //:كم خط .123,613 بوء/11) .5ع ازطودأل
موأدساعما لوعتوأل عاطددته6كدند عمءنكمع .(2024) .4 بأنقطاك-طاتعطذ لصة كا ,تاطمطئعله0ل/ا ,ع ,مععلدد .هه ,محطملح
.485 ,(16)17 2101011 .5أ5ل(|302 ع نازكمع داع م حرم 4 لزاع لاء عط 201
0.0/5 .0ل // :دم خط
دع مذ موأكنااعصآ أهغتى أل صمأنا0:م دأ :10 دععمععع ممم لجنو آنا .(2022) .م .الا رم ضقنحةلاا-موطمئؤوط لصة ,.1 ,لهلدللا-ععءولة
عنئمهاز/هنلي) 1ه أعدننامل /712/72/6002/ .أمعمامعم تعانةء عتكتممعؤدبرد كلمطععم دلع«تم م :دع اعد أمعصامع نامع
١11725256 5 .نهل //:كم خط .21,1609 ,005 اع اما/
عاععصوتاطا8 ألبند :أتكدصممكما دعىاى مدلدطع] ممعلئدبمءعء5 مقلةزتطعا طبمدومع5 .(2024) .لط رمتصمعهطسة
7 تنام لع /0.37014 015/1 .نهل / نكم خط .73-86 ,(31)1 ,هنسلاه ات ادراةا ج/وعاءا/
لععمع تمع مع عل أل مم لعم كص عط مه امع صم أنامع اهمد عط أه كعع لع عط1 .(2017) .لا .ع اقوط لقة ,.ز .5 بسذلح
.257/3 ,م102 أهمسمر طزاوءبا 01 لو/اط ددا( .دء ]| أطوذأل ط انهه عاممعم بإ
1/١ 000001 اط
لمعم أه دذدعمعناأكبااعما لصة نط تاتطتووعءععم .(2023) .! عانامصذع ناك لصة ,.2 ,نواعةأناول! ,نا بعننهظ عن رط ,بع تامهلهه
بع5اءنلقاعل/طا غطا صذآ دتمعوعى عمععممء لصة كتعدب لعاطددتل ,م6 دعأعوهوامصطعع] مصمعهءتصناصصمء لمة ممعهصممكصا
هد 667 هه
أ. نوره بنت محمد الريسية /أ. حمدة بنت شامس البادية
.1849-63 ,(19)5 بلروه/ه7اعء7 عرااو وى :1/0/1 ها /لطوراء م وده لرااالطهد/
2 0 يا نط1
,(49)]5 ,نروم/مانماء6 /2 مقع بالط .موتكساعما لهأتوأل لصة ككانلة ععل01 .(2023) .للا باهم لصة .2 بمعمنلائعلا-زمهه
3 101121212 ع ه. نهل ل/نكم خط 345-77
دعا اتطودذل طغزب عام معم أه ناه تبتمطعطا عم تأرممعه .(2022) .2 الث بعناعرط لقة ,.0 .2 رمغمع طاء كول« ,.ك .5 .لطا بونأعناوأك
لعصصدام أه ومع عط أه عطىذا عط مذ ذأدبولحصق :دع ]أوطع نر امعصممع نامع مه بؤتاتطتودعععة أه عاعدا عط م ممغداع مذ
5/060.475 10.4798 /ع5. ذه // :دم خط .52-68 ,(33)1 باتع 77زمرماعناء 2 عرازدنالءج| 70ت 1/2 نو ]لط هئ0/ .اناه تتحقطعط
.(2024) .ا رمذاطعهاعهطا لصة ... ,.[ باأعصصهط 0 ,ها ٠١ بانإصعبطع ,كه ,أعتصهما ,لا بتأمعوع للا ,.د ,نلا ,لط .ع بطغتمك
طكاس كصودع 6ه كتطونهظ عط مه ممامعلمم عط أه ممعد تلدع عط مع لوهضمعء عند دعنتوهامصطععئ عنبنووزوكىم
486-11 ,(19)2 2110110117ظ2/ عنواككعة :0م16هاز/لطواء/ 2 همه نوز/لطهذ(/ .1165| أطدذانا
2-7 غط1
.[ بتعدة6-لع0 دبعم مضه رخ .أ/ا رمصتعطهك د02 رع رأناعء الدع نام .ا رصأانةا/ط معنو 001 .ا بدأعباءها/ط- ه1120
.اما ألعام كة 5نهأمعءد /ه] دع أبااع5 عزوم مناك أهءأعهامصطءء ! :متهم5 مأعاممعم ععلنأه آه ممتدساعما لهعتوأل عط1 .(2023)
3 1152 1 0. نول //نكم خط .1409-5 ,(43)6 بلزاءع 500 وداه 41661
حاععة ] /0130 5-١0 نالاع جا /ركحاا. 0 حانق". نلانها لحا // :كم خط ل //لطه5/ .(2023) 01 ةع 01 طعغلوء لا اهلكا
طغلدعط-لصة-جزانتطهكنل/اتنهععل/ئاعع دا
.5ك م واعنى ما نه] عمه تك بوت ز/معءد بون /لطزددوععء4 .(19 نعطاممعنمع؟5 ,2019) .عدناهط اونا
نوحاط تع صتامعد/نطذاتطتنددعععة /عذناه طاغطاع نا /كعول /حدمء.عمرهتحاء. زعم ماع بعل ل/:دمغط
لس 668 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعغ قلا ,3غ03
دورالمباني الخضراء في تعزيز الاستدامة البيئييّ في المكتبات الأكاديمية العمانيق
ب-7ب-ا-- ب لج ا __بب ب لىٌ ا ال _مالال لله
أ.عيسى الهطالى أ. طالب بن يوسف بن علي الكمزاري
بكالوريبوس آداب, قسم دراسات المعلومات ريوس آداب, قسم دراسات المعلومات
جامعة السلطان قابوس جامعة السلطان قابيوس
أ.أسامة اليحمدي د. سلام اليعربى
كالؤريوس آذاب. قسم دوالسات المعلومات أستاذ مساعد, قسم دراسات المعلومات
جامعةا ن قا
جامعة السلطان قابوس جامعة السلطان قابوس
الملخص:
هدفت الدراسة إلى معرفة دور المباني الخضراء في تعزيز الاستدامة البيئية في المكتبات الأكاديمية في سلطنة عُمانء من
خلال: بيان أهمية ودور المكتبات الخضراء في تعزيز الاستدامة البيئية في المكتبات الأكاديمية العمانية. التعرف على جاهزية هذه
المكتبات من عدمه على تبني معايير الاستدامة البيئية للمكتبات الخضراء وفقاً لنظام ريادة للطاقة والتصميم البيني 680 ا. إبراز
التحديات الي قد تكون عائقا في تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء في المكتبات محط الدراسة. اعتمدت الدراسة على المنبج
المزجي لتوافقه مع أهداف الدراسة الكيفية والكمية. واستخدمت المقابلة شبه المقننة لجمع البيانات الكيفية من عينة موظفي
المكتبات الأكاديمية العمانية» إلى جانب استخدام استمارة المراجعة المبنية على نظام ((15510) لتقييم المباني الخضراء. من أجل
التحقق كميا من مستوى التقيد بهذا النظام. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج» أهمها: وجود وعي عام لدى موظفي
المكتبات الأكاديمية العمانية بأهمية المكتبات الخضراء ودورها في تعزيز الاستدامة البيئية. وهناك مجموعة من الممارسات
الخضراء في المكتبات الأكاديمية العمانية» أبرزها التقليل من استهلاك الطاقة وإعادة تدوير النفاياتء غالبية المباني القائمة
قديمة أو غير مصممة لتتلاءم مع معايير المباني الخضراء لنظام (8660]).
إن أبرز التحديات التي تواجه المكتبات الأكاديمية العمانية في تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء هي: ضعف البنية التحتية وقلة
الدعم المالي. وعليه؛ أوصت الدراسة ب: رفع وعي موظفي المكتبات الأكاديمية بأهمية المكتبات الخضراء. تفعيل اللوائح الوطنية
الداعمة للاستدامة البيئية. توفير الدعم المالي المنااسب من قبل الجهات الحكومية أو المنظمات لتطبيق مبادئ الاستدامة في
المكتبات الأكاديمية.
الكلمات المفتاحية: المكتبات الخضراء. الاستدامة البيئية, المكتبة المستدامة. المكتبات الأكاديمية. سلطنة عُمان
هد 669 هه
أ.عيسى الهطالي//أ. طالب بن يوسف بن علي الكمزاري /أ. أسامة اليحمدي/ د. سلام اليعربي
المقدمة:
يشهد العالم اليوم تطوراً متسارعاً في الصناعات والتكنولوجياء من أجل تعزيز النمو الاقتصادي وزيادة الإنتاجء إلا إن هذا
التطور كان له أثر سلبي على البيئة الطبيعية, نظرا لما تخلفه مصانع الانتاج من انبعاثاتء لها أثرها في تفاقم التلوث البيئي»
وزيادة ظاهرة الاحتباس الحراري. لذلك؛ فقد سارعت عدد من الدول إلى تبني سياسات ومشاريع صديقة للبيئة. تساهم بطريقة
أو بأخرى ني التقليل من تلك الانبعاثات. ومن أبرز تلك السياسات المتبعة حديثا في الحفاظ على البيئة مبدأ تعزيز التوجه نحو
الاستدامة البيئية في التنمية العمرانية» من خلال ما يعرف بمصطح المباني الخضراء.
وفي هذا الإطارء تسعى سلطنة عمان إلى تعزيز مفهوم الاستدامة البيئية في القطاعات المختلفة؛, بما فيها قطاع المكتبات
والمعلومات. من المعروف أن معظم المكتبات العمانية صممت وبنيت بالطريقة التقليدية؛ لذا فقد شهدت السنوات الأخيرة توجبًا
نحو تحسين بنيتها التحتية. وجعلبا صديقة للبيئة من خلال ما يعرف بالمكتبات الخضراء. ومن هذا المنطلق. جاءت هذه
الدراسة لتعكس تجربة سلطنة عمان في تطبيق الاستدامة البيئية من خلال معرفة دور المباني الخضراء في تعزيز الاستدامة
البيئية في المكتبات الأكاديمية في سلطنة عُمان.
مشكلة الدراسة
تستند المباني الخضراء إلى الاعتماد على الموارد الطبيعية في بناء وتصميمها وبنائها الحديثء ويما يكفل الحفاظ على البيئة
وصحة الانسان (قورين. 2021؛ العبامسي. 2024). إن للمباني الخضراء أهميتها في تقليل البصمة الكربونية على البيئة الطبيعية,
من خلال السيطرة على الغازات المنبعثة من مختلف الأنشطة البشرية» ويتم ذلك باستخدام: أنظمة صديقة للبيئة» إعادة
تدوبر النفاياتء تقليل استهلاك الطاقة والاعتماد على الطاقة المتجددة. اختيار مواد صحية لا تضر بالإنسان (طواهرية.
8 2020 ,اأقمنء كاه معوعو ).
ولأهمية التوجه نحو تطبيق المباني الخضراء ظبرت عدد من أدوات التقييم العالمية التي تُعفى بآليات إعداد هذا التطبيق
وتنفيذه»ء أبرزها: نظام ((اعا) (معاىء دالمتمعصدمءابحمع لصه بومعمع ما متطىمعل0دع1). الذي بدأ أول استخدام له في الولايات
المتحدة الأمريكية في العام 2003م. ويدف نظام ١800 إلى إصدار شهادات للمباني الملتزمة بمعايير التصميم للمباني الخضراء
معايير التنفيذ. من حيث جودة الأداء وزيادة الكفاءة الاقتصادية (قورين» 2021). يمنح هذا النظام أربعة مستويات رئيسية
للاعتمادء وهي: معتمدة.ء ذهبيةء فضية:ء بلاتينية. حسب عدد النقاط القي يحصل علها كل مبنى متقدم لنيل شهادة المبفى
الأخضر.
ولما لهذا الجانب من أهمية على مختلف الأصعدة؛ سارعت عدد من المكتبات ومراكز المعلومات إلى ترسيخ مبدأ الاستدامة
البيئية. من خلال الاهتمام المتصاعد بإنشاء المكتبات الخضراء كوسيلة للتوعية البيئية وأهمية الحفاظ علها (علي. 2023).
تقدم المكتبات الخضراء مجموعة مختلفة من الخدمات والموارد التي تسهم في تعزيز الوعي البيئيء وتبني تدابير بيئية مستدامة,
من أهمها: اختيار الموقع المناسب لإنشاء المكتبة, الاستفادة من الموارد الطبيعة في الإضاءة والتهوية» استخدام مواد بناء طبيعية
قابلة للتحللء. التخلص من النفايات بإعادة تدويرها (2023 ,00106ع2106 8 1123م دزطا). فضلا عن ذلكء تؤدي المكتبات
الخضراء دوراً حيوياً في نشر ثقافة الاستدامة البيئية من خلال ما تقدمه من ورش وبرامج تعليمية, إلى جانب المبادرات التفاعلية
التي تسهم في رفع الوعي بالممارسات الخضراء وأهميتها للحفاظ على البيئة للأجيال القادمة.(2023 ,#8 اوذ/1)
ومن أجل ذلك انتشرت المكتبات الخضراء في عدد كبير من الدول الأوروبية وأمريكاء وبعض الدول الآسيوية كمؤشر فاعل نحو
تعزيز الاستدامة والوعي البيئي في العالم (دياب. 2024؛ السلامية. 2025). إلا أن هذا الانتشار للمكتبات الخضراء يكاد ينعدم في
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كثير من الدول العربية لأسباب مختلفة, من أهمها نقص الوعي البيئي وتدني الاهتمام بالممارسات البيئة المستدامة. إن هذا الأمر
يستدعي وجود اهتمام موجه نحو مبادرات إنشاء المكتبات الخضراء أو من خلال تحويل مباني المكتبات الحالية القائمة إلى
مكتبات خضراء (دياب. 2024).
وفي سلطنة عمان كان هناك اهتماما واضحا بمفهوم التنمية المستدامة؛ حيث حرصت سلطنة عمان على اللحق بركب الدول
المتقدمة في مجال الحفاظ على البيئة واستدامتهاء فعملت على تبني أهداف التنمية المستدامة ووضع الخطط والاستراتيجيات
بمايتلاءم مع التنمية العمرانية في سلطنة عمان المتجسدة في رؤية عمان 2040»: ويما يضمن تحسين الوضع البيعي في
المجتمعات, وتطوير المباني الخضراء للوصول إلى مستويات عالية من الجودة البيئية (جريدة الرؤية. 2023).
ونتيجة لهذا الاهتمام بمفهوم التنمية المستدامة في عمان. لاسيما في قطاع المكتبات» ظهرت أول الجيود البحثية في هذا المجال»
حسب علم الباحثينء وهي: دراسة السلامية (2025) بعنوان ”واقع المكتبات الخضراء في سلطنة عمان وفقا لنظام التصنيف
العالمي للمباني الخضراء (1850)". ركزت على قياس تطبيقات معايير نظام التصنيف العالمي للمباني الخضراء (1580) في
المكتبات الأكاديمية والعامة في سلطنة عمانء فضلا عن إبراز التحديات التي تواجه هذه المكتبات في تبني الممارسات المستدامة.
وعلى الرغم من أهمية تلك الدراسة وما أظهرته من نتائج مهمة. كان أهمها: وجود ممارسات بيئية في بعض المكتبات العمانية,
مثل: إدارة النفايات واعادة التدوير وترشيد استهلاك الطاقة؛ إلا أن تطبيق معايير المباني الخضراء بشكل متكامل لا يزال في
مراحله الأولى في عدد من المكتبات العمانية, لاسيما المكتبات الأكاديمية. وهذا الأمر يستدعي تعزيز الاهتمام بهء من خلال توسيع
دائرة البحث والتقصي لتشمل عددا أكبر من المكتبات الأكاديمية العمانية لمعرفة طبيعة الممارسات المستدامة في الخطط
الاستراتيجية والتشغيلية للمكتبات» ومعرفة نوعية ذلك الدعم الفني واللوجستي المقدم لهذه المكتبات نحو التحول إلى المكتبات
الخضراء.
إن أهمية التركيز على المكتبات الأكاديمية العمانية ينبع من دورها المحوري في دعم البحث العلمي وتقديم المعرفة, وتوفير بيئة
تعليمية مستدامة. وسرعة تعميم مفهوم الاستدامة البيئية للأجيال القادمة. فضلا عن امتلاك هذه المكتبات لبنية تحتية أكثر
تطوراً مقارنة بالمكتبات الأخرى يجعلبها أكثر قدرة على تطبيق معايير(1550) والتحول إلى نموذج مستدام: يمكن تعميمه لاحقاً
على أنواع أخرى من المكتبات في عمان.
وعليه؛ جاءت هذه الدراسة لسد الفجوة البحثية في هذا المجال من خلال التركيز على بعض المكتبات الأكاديمية العمانية التي لم
تُدرس سابقاً في أدبيات المكتبات الخضراء من خلال: التعرف على مدى جاهزية هذه المكتبات لتبني معايير الاستدامة البيئية
للمكتبات الخضراءء وفقاً لنظام ريادة الطاقة والتصميم البيخي (1550): وبيان أهمية المكتبات الخضراء ودورها في تعزيز
الاستدامة البيئية في هذه المؤوسساتء والكشف عن التحديات التي تقف عائقا أما تطبيق هذا المفهوم.
أهداف الدراسة
هدفت هذه الدراسة إلى:
© بيان أهمية المكتبات الخضراء ودورها في تعزيز الاستدامة البيئية في المكتبات الأكاديمية العمانية.
© التعرف على مدى جاهزية المكتبات الأكاديمية العمانية في تبني معايير الاستدامة البيئية للمكتبات الخضراءء وفقاً لنظام
ريادة للطاقة والتصميم البيئي 0عع .١
© إبراز التحديات التي قد تقف عائقا أمام تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء في المكتبات الأكاديمية العمانية.
6ه 671 هس
أ.عيسى الهطالي//أ. طالب بن يوسف بن علي الكمزاري /أ. أسامة اليحمدي/ د. سلام اليعربي
أسئلة الدراسة
سعت هذه الدراسة إلى الإجابة عن الأسئلة التالية:
1. ماأهمية المكتبات الخضراء ودورها في تعزيز الاستدامة البيئية في المكتبات الأكاديمية العمانية؟
2 ما مدى جاهزية المكتبات الأكاديمية العمانية لتبني معايير الاستدامة البيئية للمكتبات الخضراءء وفقاً لنظام ريادة للطاقة
والتصميم البيئي ع ا.
3. ما التحديات التي تقف عائقاً أمام تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء في المكتبات الأكاديمية العمانية؟
أهمية الدراسة
تأتي أهمية هذه الدراسة من أهمية موضوع الاستدامة البيئية والمكتبات الخضراء؛ فتعزيز دور المكتبة في الحفاظ على البيئة»
ونشر الوعي البيئي لدى مختلف المستفيدين منهاء سواء أكانوا باحثين أم طلاب أم عاملين له أثره في: نشر ثقافة الاستدامة
البيئية» الحد من الآثار السلبية على البيئة.
ومن المؤمل أن يستفيد هذه الدراسة الفئات التالية:
٠ه مديروالمكتبات الأكاديمية: وذلك من خلال تطوير خطط واستراتيجيات لتطبيق المكتبات الخضراء بما يقلل استهلاك
الطاقة والموارد ضمن الميزانية التشغيلية.
ه موظفوالمكتبات الأكاديمية وأمناؤها: وذلك من خلال زيادة وعبهم بأهمية المكتبات الخضراء وتشجيع التحول لتبني هذا
المفيوم بأسرع وقت ممكن.
٠ الشركات العاملة في قطاع الاستدامة البيئية: من خلال معرفة طبيعة المكتبات الأكاديمية العمانية واحتياجاتها لتطبيق
مفهوم المكتبات الخضراءء ومن ثم تقديم عروض تلبي احتياجات هذه المكتبات.
٠ الباحثون والممتمون في المجال: دعم الدراسات المستقبلية بمعلومات ذات قيمة عن الاستدامة البيئية في المكتبات
الدراسات السابقة
هناك عدد من الدراسات التي تناولت موضوع المكتبات الخضراء ودورها في تحقيق مبادئ الاستدامة البيئية. يتناول هذا الجزء
عددا من تلك الدراسات مقسمة إلى ثلاثة محاور رئيسية» وهي: المكتبات الخضراء ودورها في تعزيز الاستدامة البيئية. المكتبات
الأكاديمية ومعايير الاستدامة البيئية (1580). تحديات المكتبات الأكاديمية في تطبيق مفبوم المكتبات الخضراء.
في: المكتبات الخضراء ودورها في تعزيز الاستدامة البيئية
دراسة دياب (2024) بعنوان "المكتبات الخضراء والاستدامة البيئية" ركزت هذه الدراسة على أهمية المكتبات الخضراء ودورها في
نشر ثقافة الاستدامة البيئية» في ظل التغيرات المناخية التي تهدد سلامة الكوكب. وهدفت إلى: توضيح أهمية الحفاظ على البيئة
وتوعية المجتمع بأهمية المكتبات الخضراءء دور المكتبات الخضراء في التنمية المستدامة. استخدمت الدراسة المنيج الوثائقي
لتحليل أدبيات موضوع المكتبات الخضراء كونها جزءا من حركة المباني الخضراء ودورها في تحقيق أهداف التنمية المستدامة
ونشر الوعي البيئي. أوصت الدراسة بأهمية إنشاء المكتبات الخضراء في المدن الكبرى, وتحويل المكتبات التقليدية إلى مكتبات
خضراءء وتعزيز دور المكتبات في نشر الوعي بالتنمية المستدامة.
دراسة 1115012 (2023) بعنوان "تحويل المكتبات إلى اللون الأخضر من أجل مستقبل مستدام". ركزت هذه الدراسة على مفيوم
المكتبات الخضراء من حيث الأهمية ودورها في تعزيز الاستدامة البيئية ونشر الوعي البيئي في المجتمعات. ومن أجل ذلك؛ قارنت
الدراسة بين المكتبات التقليدية والمكتبات الخضراء من حيث: اعتماد مصادر الطاقة المتجددة. دمج العناصر الطبيعية.
ل 672 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
استخدام تقنيات المباني الذكية. تنظيم البرامج التعليمية والتوعوية. بعدها استعرضت نماذج ناجحة للمكتبات الخضراء في
البندء موضحة تأثيرها الإيجابيء. على: كفاءة الطاقةء تقليل النفاياتء تعزيز المشاركة المجتمعيةء تحسين سمعة المكتبات.
وأخيرا؛ قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات العملية نحو التحويل الناجح للمكتبات إلى اللون الأخضرء مثل: تقييم الأثر
البييء تعزيز الشراكات المجتمعية. توظيف التكنولوجيا الحديثة.
دراسة 2106600106 8 2اأصدز0 (2023): أشارت هذه الدراسة إلى أهمية مشروع المكتبة الخضراء في الجزائر كوسيلة فاعلة
لتعزيز الوعي البيئي والثقافي وتحقيق التنمية المستدامة. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي لتحليل الوثائق والمصادر المتنوعة
ذات الصلة بموضوع المكتبات الخضراء. أوضحت الدراسة دور المكتبات الخضراء في تحسين البيئة والمجتمع. مع تقديم نماذج
وتجارب دولية ناجحة يمكن الاستفادة منها. أوصت الدراسة بأهمية تنفيذ هذا المشروع ودراسة جميع التحديات والفرص
المرتبطة به. وتقديم مختلف التوصيات لتعزيز فعاليته.
في: المكتبات الأكاديمية ومعايير الاستدامة البيئية (1880)
دراسة أهاطة:52 .8 ,عداء/1 (2017) بعنوان "المكتبة الخضراء: نظرة عامة" جاءت لتبرز مفهوم المكتبات الخضراء بكونه اتجاها
حديثا له شعبيته بين المتخصصين في المكتبات الهندية. ركزت الدراسة على الجهود التي تبذلها المنظمات العالمية. مثل: برنامج
الأمم المتحدة الإنمائي (7/لا)ء والمجلس الهندي للبناء الأخضر (1680): ونظام الريادة في الطاقة والتصميم البيخي (1880)
لتحقيق بيئة مستدامة. واستعرضت المبادرات التي تبنتها بعض المكتبات الهندية» مثل: مكتبة جامعة مادراسء مكتبة جامعة
كارناتاكاء مكتبة جامعة مومبايء ومكتبة آنا السنوية في سعبها جميعا في إنشاء مكتبات خضراء ناجحة. أوصت الدراسة بأهمية
المكتبات الخضراء في العصر الحديث ودورها في: تقليل استهلاك الكهرباءء زيادة استخدام المصادر المتجددةء مثل: الهواء وأشعة
الشمس والخشب.
دراسة نااؤّهدءنا2ل»ا 8 دءو56 (2020) بعنوان "أهمية المكتبات الخضراء من حيث الاستدامة" فقد اهتمت بتتبع حركة
المكتبات الخضراء في بداية التسعينات من القرن الماضي ودور المكتبات في الاهتمام بالقضبايا البيئية. أبرزت الدراسة أهمية تبني
المعايير البيئية. مثل: 680 | لتوجيه تصميم المكتبات الخضراء وبنائهاء من حيث: تصميم المباني باستخدام مواد صديقة للبيئة.
تحسين جودة الهواء الداخلي. تقليل استهلاك الطاقة. تعزيز إعادة التدوير. أكدت الدراسة على أن للمكتبات الخضراء دور في
تحسين بيئة العمل داخل المكتبات.
دراسة السلامية (2025) بعنوان "واقع المكتبات الخضراء في سلطنة عمان وفقاً لنظام التصنيف العالمي للمباني الخضراء
50 وتعد هذه الدراسة أهم الدراسات في هذا الجانبء وأقربها لهذا البحث من الناحيتين الجغرافية والموضوعية. هدفت
الدراسة إلى معرفة واقع تطبيق معايير المباني الخضراء في المكتبات العمانية» وفقاً لنظام ريادة الطاقة والتصميم البيئي (1580):
والتحديات التي تواجهها هذه المكتبات في التحول إلى النموذج المستدام. استخدمت الدراسة المنهج النوعي متعدد التصاميم
(1-1161005]|نا/ا)ء وجمعت البيانات من خلال استمارات تقييم (5]10]) والمقابلات شبه المقننة مع ثمانية من مسؤولي المكتبات
الأكاديمية والعامة في سلطنة عمان. أظهرت نتائج الدراسة أن: غالبية المكتبات في السلطنة تطبق بعض الممارسات الخضراءء.
مثل إدارة النفايات وإعادة التدوير وتقليل استهلاك الطاقة. وهناك توجها متزايدا نحو تطبيق معايير المباني الخضراء والتحول
إلى مكتبات خضراء. أوصت الدراسة بأهمية وجود تكامل استراتيجي أوسع لتلك الممارسات الخضراء القائمة في بعض المكتبات
الأكاديمية. وتوسيع دائرة البحث في هذا المجال لضمان التحول الكامل نحو المكتبات المستدامة.
اه 673 كه
أ.عيسى الهطالي/أ. طالب بن يوسف بن علي الكمزاري /أ. أسامة اليحمدي/ د. سلام اليعربي
في: تحديات المكتبات الأكاديمية في تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء
دراسة العبامي (2024) بعنوان "التحديات والعقبات التي تواجه المكتبات الجامعية في دعم التنمية المستدامة". تناولت هذه
الدراسة العوائق القي تواجه المكتبات الأكاديمية في توفير التنمية المستدامة. اعتمدت على المنبج الوصفي في تحليل تلك
التحديات والعقبات. أظهرت نتائج الدراسة أن هناك ضعفا في التمويل المخصص لمشاريع الاستدامة البيئية وكان سببا في الحد
من قدرة المكتبات على تبني تقنيات حديثة لإدارة الموارد بكفاءة, وتقليل التأثير البيئي. أوصت الدراسة ب: تحسين التمويل
المخصص لمشاريع الاستدامة البيئية» تبني التكنولوجيا المستدامة. وعزيز الشراكات المحلية والدولية.
دراسة :ا (2025) بعنوان "استكشاف الابتكار في المكتبات الخضراء لتعزيز الاستدامة البيئية في إندونيسيا" سلطت الضوء
على الممارسات المتبعة والتحديات التي تواجه تنفيذ نماذج المكتبات المستدامة. اعتمدت الدراسة على مراجعة منهجية للأدبيات
(8اك- مع نيع عدمهمع16 | تدمع ئؤدبر5)ء وفقًا لإرشادات 5115018, وتم تحليل (13) دراسة من مناطق مختلفة في إندونيسيا.
أظهرت نتائج الدراسة أن هناك مجموعة من التحديات التي تواجه تطبيق المكتبات الخضراء في أندونيسياء تتركز في: نتققص
السياسات الداعمة» الحاجة إلى تمويل أكبرء تعزيز الوعي العام» تطوير البنية التحتية التكنولوجيةء توسيع نطاق المشاركة
المجتمعية. أوصت الدراسة» بأهمية استخدام التقنيات الحديثة لضمان دور المكتبات في دعم الاستدامة البيئية في إندونيسيا.
ويمكن من خلال قراءة الدراسات السابقة استنتاج ما يلي:
- تؤدي المكتبات الخضراء دوراً حيوياً في تعزيز الاستدامة البيئية. من خلال تصميم مكتبات صديقة للبيئة تتينى ممارسات
خضراء في الخدمات التي تقدمها من أجل تقليل البصمة الكربونية على البيئة الطبيعية.
- أكدت الدراسات السابقة على أهمية تبني تطبيق معيار (1580) في المكتبات الأكاديمية لتحسين بيئة العملء وتقديم
خدمات صديقة للبيئة. تتصف بالنموذجية وتحقق أهداف التنمية المستدامة.
- ذكرت الدراسات السابقة عددا من التحديات التي تواجهها المكتبات في تنفيذ المبادرات البيئية الخضراءء أهمها: نقص
الأدوات التقييمية الموحدة التي تُقيم الممارسات الخضراء التي تتبناها المكتبات. ضعف التمويل. نقص الوعي بأهمية
المكتبات الخضراء ودورها في تحقيق الاستدامة البيئية.
منهجية الدراسة
اتبعت الدراسة المنبج المزجي لمعرفة مدى إمكانية تطبيق المكتبات الخضراء على المكتبات الأكاديمية في سلطنة عُمانء لأهمية
هنذا المتع في ضيف الواقع العنال لليكعباك. وتحايل اللظواهر المرتبكلنة بمغبود اكات الكخبراء وتطبيقيا قن الكتينات
الأكاديمية في سلطنة عمان. يُعرف المنهج المزجي بأنه منهج يستخدم المنبجين الكمي والنوعي معا لدراسة مختلف الظواهر
العلمية. خلال من جمع للبيانات النوعية والكميةء وتحليلها للوصول إلى نتائج نوعية وكمية تساهم في حل مشكلة الدراسة
(الغامدي. 2022؛ 2014 ,|اع*اوع:0). إن للمنهج المزجي دوره في إيجاد تقارب ملموس بين النتائج الكمية والكيفية للظاهرة محط
الامتمام من خلال سرد النمائج الكمية واعظاء تفسيرات نوعية لها للوصول إل فيم عميق وشامل (2021,الها).
تمثلت عينة الدراسة في عدد من موظفي خمس مكتبات أكاديمية في سلطنة عمانء وهي: مكتبة جامعة نزوىء مكتبة جامعة
معان كتبة الجامية التقنية والعلوع التتنيقية ييسبفظ حكمة الجابغة العرية المنفرهه نكنيه كزية البفدسة بالجاقمة
الوطنية للعلوم والتكنولوجيا. تم اختيار هذه المكتبات لتطبيق هذه الدراسة علها لسبيين رئيسين» وهما: تتميز هذه المكتبات
بكير حجمها وعدد المستفيدين منها وارتباطها بمؤسسات تعليمية عادة ما تتم بموضوعات الاستدامة البيئية. لم يتم دراسة
هذه المكتبات مسبقاء لاسيما في دراسة السلامية (2025) التي تعد فرصة لاستكشاف واقع هذه المكتبات: ومقارنتها بغيرها من
المكنيات الأكاديمية العمانية الأخرى من حيث المفبوم والتطبيق:
لس 674 هه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وقد استخدمت الدراسة المقابلة شبه المقننة كأداة لجمع البيانات بما يحقق هدفي الدراسة: بيان أهمية ودور المكتبات الخضراء
في تعزيز الاستدامة البيئية في المكتبات الأكاديمية العمانية: وابراز التحديات التي تقف عائقا أمام تطبيق مفيوم المكتبات
الخضراء في المكتبات الأكاديمية العمانية. وقد جرت المقابلة مع (15) شخصا من أمناء المكتبات الخمس؛ عينة الدراسة.
ولتحقيق هدف الدراسة الثالث المتصل بجاهزية المكتبات الأكاديمية العمانية من عدمه في تبني معايير الاستدامة البيئية
للمكتبات الخضراءء وفقاً لنظام ريادة الطاقة والتصميم البيئي (1580): تم قياس ذلك كميا من خلال قائمة المراجعة (استمارة
التقييم) المعدة لذلك. وركزت على قياس مدى توافق المكتبات الأكاديمية محط الدراسة مع معايير توفر المباني الخضراء في
تسعة بنود رئيسية, وهي: الموقع والنقلء المواقع المستدامة. كفاءة استخدام المياهد. الطاقة والمناخ» المواد والمواردء جودة البيئة
الداخلية» الابتكارء العملية التكاملية, الأولوية المحلية. تم الحصول على البيانات الكمية عن طريق الملاحظة أثناء قيام الباحثين
بمقابلة عينة الدراسة.
نتائج الدراسة
يتناول هذا الجزء النتائج التي توصلت إلبا الدراسة. حسب تقسيمه على ثلاثة محاور رئيسية» وبما يتماثشى مع أهداف الدراسة»
وعلى النحو التالي:
أهمية المكتبات الخضراء ودورها في تعزيز الاستدامة البيئية في المكتبات الأكاديمية العمانية
أشار أغلب عينة الدراسة من المبحوثين أنهم يمتلكون معرفة سابقة بالمكتبات الخضراءء ودورها في حماية البيئة» فالمكتبات
الخضراء كما عرّفها (2©) هي: " ذلك النوع من ا مكتبات الذي يقلل الأخبرار البيئية واستهلاك الطاقة ونستخد مأدوات صديقة
للبيئةء فضلا عن الاعتماد على ا مصادر الإلكترونية والتقليل من الورقية ". وعن إمكانية مساهمة المكتبات الخضراء في تحقيق
الاستدامة البيئية. فقد أشار: (03 ,01 ,1 ,81 ,61,/82) إلى أن ذلك ممكنا من خلال التركيز على استخدام الطاقة الطبيعية,
وتطبيق سياسات تشغيلية لترشيد استهلاك الكبرباءء وتصميم بنية تحتية تدعم الإضاءة والتهوية الطبيعية. واعادة تدوير
النفايات. والاعتماد على المصادر الإلكترونية. ونشر الوعي البيئي.
وبالرغم من أهمية اللوائح الوطنية التي تدعم تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء في المكتبات الأكاديمية العمانية, إلا أن أغلب
المبحوثين أشاروا إلى عدم وجود لوائح وطنية تدعم تطبيق هذا المفهوم بالمكتبات الأكاديمية العمانية, وأن اللوائح والسياسات
التي لدى المكتبات الأكاديمية العمانية هي عبارة عن جيود فردية قام بها موظفو المكتبة. تتمثل في تطبيق مبادئ الاستدامة
البيئية وتبني الممارسات الخضراءء حسب ما أشار إليه: (2] ,01,003 ,81 ,63).
وعن دور المكتبات الخضراء في تعزيز توعية المجتمع المحلي والأكاديمي بأهمية الاستدامة البيئية. فقد أشار المبحوثون إلى أن
ذلك ممكنا باستخدام وسائل التواصل الاجتماعيء وتنظيم مختلف الفعاليات والورش ذات العلاقة بهذا الجانب. ومن أهم
مظاهر توعية المجتمع الأكاديمي بأهمية الاستدامة البيئية. كما أشار إليها (81,/82,01,01,12): تتمثل في تشجيع المستفيدين
لاستخدام المصادر الالكترونية والتعاون مع الشركات والمؤسسات الأخرى في مجال الاستدامة البيئية.
جاهزية المكتبات الأكاديمية العمانية من عدمه في تبني معايير الاستدامة البيئية للمكتبات الخضراء وفقاً لنظام ريادة
الطاقة والتصميم البيئي (1880)
لقد تم قياس ذلك من خلال قائمة المراجعة المبنية على معايير نظام (15810) لمعرفة الوضع الراهن للمكتبات الأكاديمية محط
الاهتمام» وتحديد مدى استعدادها للحصول على تصنيفات المباني الخضراء.
يُبين الجدول رقم (1) النقاط التي حصلت علها كل مكتبة في كل محور من المحاور الأساسية للنظام.
اله 6075 هس
أ.عيسى الهطالي//أ. طالب بن يوسف بن علي الكمزاري /أ. أسامة اليحمدي/ د. سلام اليعربي
جدول1 التقييم العام للمكتبات الأكاديمية العمانية
بند التقيي مكتبة مكتبة الجامعة مكتبة الجامعة مكتبة جامعة | مكتبة جامعة
جامعة نزوى | الوطنية(الهندسة) | العربية المفتوحة | التقنية(مسقط) 1 صحار
الموقع والنقل 2 6 11 3 8
المواقع المستدامة 1 6 7 3 3
كفاءة استخدام المياه 2 0 1 8 1
الطاقة والمناخ 0 0 0 0 0
المواد والموارد 2 0 0 0 0
جودة البيئة الداخلية 5 6 10 4 6
الابتكار 5 5 5 0 5
العملية التكاملية 0 0 0 0 0
الأولوية المحلية 0 0 0 0 0
مجموع النقاط 17 23 34 18 23
نسبة تطبيق المعاييرة؟ 167 253 32.4 138 253
تصنيف 80 | غير معتمد غير معتمد غير معتمد غير معتمد غير معتمد
يتضح من الجدول أعلاه أن مستوى تطبيق معايير ١50 في المكتبات الأكاديمية العمانية محل الدراسة لا يزال محدودّاء إذ لم
تتمكن أية مكتبة من الوصول إلى الحد الأدنى المطلوب للحصول على شهادة الاعتماد. وقد سجلت مكتبة الجامعة العربية
المفتوحة أعلى النقاط (34) نقطة, بنسبة (9037.4) نتيجة جهودها في محاور جودة البيئة الداخلية» والموقع والنقلء والمواقع
المستدامة. ويُعزى ذلك إلى حداثة إنشاتها. كما أحرزت معظم المكتبات درجات جيدة نسبيًا في محور الابتكارء وتعود في مجملها
إلى مبادرات فرديةء ينفذها العاملين في هذه المكتبات. في المقابلء حصلت جميع المكتبات على صفر (لا ثيء من النقاط) في محور
الطاقة والمناخ» وهو ما يمثل مؤشرًا مقلقًا لأهمية هذا المحور في تحقيق الحياد الصفري وتقليل الأثر البيئي. ولم تحقق أية مكتبة
نقاطًا في محور العملية التكاملية, وذلك بسبب غياب التخطيط والتصميم الشامل منذ المراحل المبكرة بما في ذلك التحليلات
الأولية للطاقة والمياه. وعلى ما يبدو أن محور الأولوية المحلية ليس له ذلك الحضور في أغلب المكتبات, وذلك نتيجة غياب التركيز
على المشكلات البيئية والصحية الخاصة بالمنطقة. مثل التعامل مع الكوارث الطبيعية. وبناءً على ذلكء. يتضح أن جاهزية
المكتبات الأكاديمية العمانية لتبني معايير الاستدامة البيئية وفق نظام ١550 ما زالت محدودة, الأمر الذي يتطلب جيودًا شاملة
على مستوى البنية التحتية والإدارة البيئية لتحقيق تصنيفات المباني الخضراء مستقبلًا.
تحديات تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء في المكتبات الأكاديمية العمانية
وعن التحديات التي تقف أمام تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء في المكتبات الأكاديمية العمانية. فقد اتفق معظم المبحوثين إلى
أن أهم التحديات التي تعيق تطبيق هذا المفهوم» تتمثل في البنية التحتية اللازمة والدعم المالي. فوجود الدعم المالي الكافي للتحول
إلى المكتبات الخضراء وما يصاحب ذلك من ايجاد بنية تحتية مناسبة هما حجرا الأساس لوجود المكتبات الخضراء وانتشارها في
البيئة العمانية.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وأشار المبحوثون إلى عوائق أخرىء تتمثل في: غياب السياسة الوطنية الموحدة التي تدعم تنفيذ المكتبات الخضراء. نقص الوعي
لدى أغلب أمناء المكتبات العمانية بأهمية هذا المفبوم وأهمية اعتماد معايير الاستدامة العالمية.
أما الحلول التي من الممكن القيام بها لتجاوز التحديات الآنفة الذكر؛ فقد ذكر المبحوثون عددا من الحلولء أهمها: تعزيز
التوعية بأهمية هذا النوع من المكتباتء توفير الدعم المالي والتقغي وتصميم البنية التحتية المؤهلة لتطبيق المكتبة الخضراء.
إشراك أمناء المكتبات في صنع القرارات مع الإدارة العلياء اتخاذ إجراءات حازمة لضمان الالتزام وتطبيق مبادئ الاستدامة,
تعزيز الشراكة مع المؤسسات والشركات لدعم إنشاء المكتبات الخضراء في سلطنة عمان.
مناقشة نتائج الدراسة
يناقش هذا الجزء أبرز النتائج التي توصلت إليها الدراسة؛ من خلال مناقشة النتائج وربطها بالدراسات السابقة.
أهمية المكتبات الخضراء ودورها في تعزيز الاستدامة البيئية في المكتبات الأكاديمية العمانية
أظبرت نتائج الدراسة أن المكتبات الأكاديمية العمانية تسىى إلى تطبيق مبادئ الاستدامة البيئية من خلال تبني الممارسات
الخضراء. فأبدى موظفو المكتبات تشجعهم ورغبهم في تطبيق مفهوم المكتبات الخضراءء لفوائدها على المجتمع الأكاديعي
والمحلي والبيئة الطبيعية. وهذا التوجه يتوافق مع سياسات السلطنة ورؤية عُمان 2040 في أهمية وجود توازن بين التنمية
وأهميتهاء وريما يعود ذلك إلى أهمية هذا النوع من المكتبات في التنمية المستدامة وإلى كونه نموذجا يحتذى به في التنمية الخضراء
(دياب. 2024؛ حسين. 2019).
وبينت نتائج الدراسة أن غياب اللوائح الوطنية يعد عائقاً أمام التطبيق الفعلي للمكتبات الخضراءء وهذا ما أكده: © 2انسدز0م
عمأللعع ماك (2023) في أهمية وجود خطط واضحة وشاملة لكيفية تطوير وتوسيع المكتبات الخضراء. عن دور المكتبات
الخضراء في تعزيز توعية المجتمع المحلي والأكاديمي بأهمية الاستدامة البيئية, فقد أشارت نتائج الدراسة أن وسائل التواصل
الاجتماعي والفعاليات والورش والملتقيات كانت من أبرز الوسائل التي تعتمدها المكتبات الأكاديمية العمانية في تعزيز التوعية
بأهمية الاستدامة. وهذا ما أكده :0/1560 (2023) ودياب (2024) في أن نشر الوعي بالتنمية المستدامة يكون عبر الأنشطة.
والندوات. وحلقات النقاش, والملصقات والمشاركة 2 البرامج البيئية المشتركة.
جاهزية المكتبات الأكاديمية العمانية في تبني معايير الاستدامة البينية للمكتبات الخضراء وفقاً لنظام ريادة الطاقة
والتصميم البيئي 0ع5 |
تكمن أهمية تطبيق معيار ١2810 في المكتبات الأكاديمية العمانية فيما يوفره من تقنين لعمليات استهلاك الطاقة. واستخدام
الإضاءة الطبيعية وأنظمة التدفئة والتهوية المتطورة, وأنظمة إعادة استخدام مياه الأمطارء وأساليب تحسين جودة المواء
الداخلي بما يعزز الصحة والإنتاجية. إن تطبيق هذا المعيار في المكتبات يسهم في: ضبط تكاليف التشغيل وتقليلباء رفع مستوى
التمويل والدعم للمكتبات» وجعل المكتبات بيئة جاذبة للطلاب والباحثين.
كشفت نتائج الدراسة من خلال قائمة المراجعة أن معظم مباني مكتبات عينة الدراسة قديمة أو غير مصممة بما تتوافق مع
والهوية والمواد. وهو ما يشكل عائقًا أمام تطبيق ١5810 دون تدخل إنشائي أو هندمي كبير. إن وضع التصميم البيئي خلال
مرحلة بناء المكتبات وتبني معايير الاستدامة البيئية العالمية. مثل معيار ١550 له أهميته في الاستدامة البيئية في المكتبات»
ومراعاة الانسجام البيئي والتصميم الأخضر في المساحات الداخلية والخارجية للمكتبات (2020 ,نااوّهنءن2 لها : معوع؟).
هد 6077 هه
أ.عيسى الهطالي//أ. طالب بن يوسف بن علي الكمزاري /أ. أسامة اليحمدي/ د. سلام اليعربي
وفيما يبدون تواجه المكتبات العمانية عددا من التحديات التي تحول دون تطبيق معيار ١810 في تصميم المكتبات الخضراء
وانشائهاء أبرزها: التحديات المكانيةء البنية التحتية غير المستدامة. نقص الكوادر البشرية والفنية المتخصصة:. عدم توفر
أدوات القياس والمتابعة. عدم توفر أنظمة متكاملة صديقة للبيئة» مثل: أنظمة إعادة تدوبر النفاياتء وتقليل استهلاك الطاقة.
لذلكء. كما ذكر أهطاطه:52 :8 ,عداء11 (2017) يجب على المكتبات الإسراع في اتخاذ القرارات المناسبة نحو التحول إلى المكتبات
الخضراءء بما يتماثى مع معيار 580 |.
تحديات تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء في المكتبات الأكاديمية العمانية
أوضحت نتائج الدراسة أن أبرز التحديات التي تواجه المكتبات الأكاديمية العمانية في تبني مفهوم المكتبات الخضراء تتمثل: في
البنية التحتية والدعم المالي» إذ يتطلب التطبيق بنية تحتية مصممة وفق معايير الاستدامة البيئية العالمية. تشمل الإضاءة
والتهوية الطبيعية, أنظمة إدارة المباني الذكية. وأجهزة استشعار لمتابعة استهلاك الطاقة والمياه» إلى جانب كادر فخي مؤهل
للصيانة والتشغيل. ويعد الدعم المالي عنصراً أساسياً لتوفير هذه البنية التحتية» وبدونه لا تستطيع المكتبات توفير أنظمة طاقة
متجددة. وكوادر فنية مؤهلة» مما يؤدي في نهاية المطاف إلى بطء في التنفيذء وتدني في مستوى الجودة والأداء. وهذا ما أكدته
دراستا العباسي (2024) و(2025) 8:2نا" بالإشارة إلى أن ضعف البنية التحتية ونقص الدعم المالي يشكلان أبرز العوائق أمام
تنفيذ مشاريع التنمية المستدامة وتطبيق مفيهوم المكتبات الخضراء.
ولتجاوز تحديات تطبيق مفهوم المكتبات الخضراء في المكتبات الأكاديمية العمانية, فقد أشارت نتائج الدراسة إلى مجموعة من
الحلولء أهمها: تعزيز التوعية بأهمية هذا النوع من المكتباتء. توفير الدعم المالي والتقغي. وتصميم البنية التحتية المؤهلة
لتطبيق المكتبة الخضراءء إشراك أمناء المكتبات في صنع القرارات مع الإدارة العلياء اتخاذ إجراءات حازمة لضمان الالتزام
بمبادئ الاستدامة وتطبيقهاء تعزيز الشراكة مع المؤسسات والشركات لدعم إنشاء المكتبات الخضراء في سلطنة عمان. وهذا ما
أكدت عليه بعض الدراسات السابقة كونه عاملا مهما في نشر ثقافة التنمية المستدامة وتعزيز المكتبات الخضراء بين المكتبيين
(العباسي. 2024).
الخاتمة والتوصيات
بناء على أهداف الدراسة ونتائجها؛ يتضح أن المكتبات الأكاديمية العمانية تدرك أهمية المباني الخضراء ودورها في تعزيز
الاستدامة البيئية؛ لأنها تطبق مجموعة من الممارسات الخضراءء مثل: التقليل من استهلاك الطاقة, إعادة تدوير النفايات,
استخدام الإضاءة الطبيعية:» إدارة المياه بكفاءة. غالبية المباني القائمة للمكتبات الأكاديمية العمانية قديمة أو غير مصممة
لتتلاءم مع معايير المباني الخضراء ((15810), وأن إدخال أية تعديلات جوهرية في أنظمة المياه والطاقة والهوية والمواد تحتاج إلى
تدخل إنشائي كبير. تواجه المكتبات الأكاديمية العمانية عددا من التحديات في تطبيق المباني الخضراءء من أهمبا ضعف البنية
التحتية وقلة الدعم المالي.
وفي ضوء هذه النتائج؛ تقدم الدراسة عددا من التوصيات المساعدة في تعزيز دور المكتبات الخضراء وتطبيقاتها في المكتبات
الأكاديمية العمانية: وهي:
رفع مستوى وعي موظفي المكتبات الأكاديمية العمانية بأهمية المكتبات الخضراء ودورها في تعزيز الاستدامة البيئية. من
خلال تنفيذ عدد من الورش والبرامج التدريبية ذات العلاقة.
دمج خطط المكتبات الأكاديمية وأهدافها مع معايير الاستدامة البيئية العالمية كمعيار ١580 لما لذلك من آثر في تحسين بيئة
العمل وتقديم خدمات صديقة للبيئة تتصف بالنموذجية وتحقق أهداف التنمية المستدامة.
توفير الدعم المالي وتفعيل اللوائح الوطنية المناسبة من قبل الجبات الحكومية أو المنظمات لتطبيق مبادئ الاستدامة البيئية
في مختلف المكتبات الاكاديمية.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مقترحات لدراسات مستقبلية
في ظل التوجه العالمي نحو الحد من الانبعاثات الكربونية والسعي لتبني مفاهيم وممارسات تقلل من الأثر السلبي على البيئة
الطبيعية» وفي إطار الحفاظ على الموارد الطبيعية واستدامتها؛ تقدم الدراسة مجموعة من المقترحات لدراسات مستقبلية ذات
علاقة بالموضوع؛ وهي:
«. دراسة مكتبات أكاديمية عمانية أخرى غير المكتبات التي استهدفتها هذه الدراسة, لما لذلك من أهمية في إعطاء نظرة شمولية
عن مدى وعي موظفي المكتبات الأكاديمية العمانية لمفهوم المكتبات الخضراء وأهمية تبني معيار (1580) للاستدامة البيئية.
٠ دراسة إمكانية تطبيق معايير أخرى للاستدامة البيئية في المكتبات الأكاديمية العمانية ك: معيار (/815]561) للاستدامة
البيئية» وابراز أهم التشابهات والاختلافات بين هذا المعيار ومعيار (1580).
«. دراسة مدى تأثير تطبيق مفيوم المكتبات الخضراء على تحسين جودة خدمات المعلومات المقدمة للمستفيدين من المكتبات
الأكاديمية العمانية وتطويرها.
المراجع
المراجع العربية:
- جريدة الرؤية (2023). استدامة البيئة في رؤية "عمان 2040". مسترجع من: 2040 /051/314870م دده .3 لزه ىله //:كم خط
- ديابء مفتاح محمد (2024). المكتبات الخضراء والاستدامة البيئية. ا مجلة السعودية لدراسات ال مكتبات وا معلوماتء مج4,
ع4. 223.185. مسترجع من: 10/1463096معع /صامء. قطان لهم .حاء نوع 5//م خط
- السلامية. أسماء علي محمد (2025). واقع ا مكتبات الخضراء في سلطنة عمان وفقا لنظام التصنيف العا مي للمباني
الخضراء 14/40 (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة السلطان قابوسء. مسقط.
- طواهريةء منى (2018). المباني الخضراء مدخل استراتيجي لمستقبل مستدام. مجلة آفاق للعلوم, ع11. 299 .308. مسترجع
من: 0/936960 :2015/60 اعه. نل ذ. نانك تدمع .طق صطنا لقص جاع نمع ك//:م خط
- العبامي. سالمة محمد (2024). التحديات والعقبات التي تواجه المكتبات الجامعية في دعم التنمية المستدامة. مجلة كلية
القريية طرزيلمن:00(7):
- عليء أمل حسين عبد القادر (2023). المكتبة الخضراء وتحقيق أهداف التنمية المستدامة: دراسة حالة. مجلة بحوث كلية
الآداب. جامعة ا منوفية.34 (134.4) .7.2023.202626.1948.222-175دزد/10.21608 :أهل
- الغامدي. عبد المجيد محمد باحص (2022). تقويم واقع توظيف مناهج البحث المزجي في دراسات تعليم اللغة العربية
وتعلمبا في الجامعات السعودية. مجلة جامعة ا ملك خالد للعلوم التربوية. مج9, ع2: 175.151. مسترجع من:
2 م رحهء. طقططنل صقم طاء نوهعكى//:م قط
- قورينء خديجة (2021). المباني الخضراء: دعامة أساسية لتحقيق استدامة بيئية: عرض لبعض النماذج الدولية
الناجحة. مجلة دفات راقتصادية: مج12: ع1: 18.1- مسترجع من:
8ع أعه. لطل أ نا0ك. تمع لقص نال مفخص طععوع5//:مغط
١ه 679 كه
أ.عيسى الهطالي//أ. طالب بن يوسف بن علي الكمزاري /أ. أسامة اليحمدي/ د. سلام اليعربي
المراجع الأجنبية:
.(.لع طك4) دع عدم /ممة 005 طاء 77 أ0عع«ا 7 أمجزة رعنا/غ ه01 هنان عن هاز/هن0) :توزدعك وأعبدعدء/ .(2014) .لقا .[ ,الع سوع0
.5 عق ذاطنط ععد5 نى ,ىلا0 لصدكنامط1
أد0ك إه لدداناملهممنندمعام|/ .دتنعوام ماع زه بصدتطنا معع:0 عط1 .(2023) .> ,بعص أل لععمت ب ,.ظ بداتنسدزما
دنهم لعنى تناع جا .36-53 ,(1003 ,مناه ندم 7ه )
5 ع 5/16 01. اع ه. مل أ. نانك حدمء. طمحصنل صقصص حاء تمع 5 //ثم خط
1/1 ك]لال١/ 0171/10/19 ) 01 /172اناه/ 702/7/ .عكنا ه] تحاقط لصة معطب ,بإطلقا تطءفمعوع؟ دل هطععم-لع<ناة .(2021) .0 الها
1 107 داع زوع [ة/015/10.4103. نهل / نكم كط . 143-147 ,(22)2 ,امناةع لوط
مذتلما مع ععمعرع]ع لمععمد طكايزا دع نا5ذا ,لقا انع ناه لك :لإندتطنا معع6 .(2017) ٠.١ ,تمططهيدط ين رط برعطعلة
.2(,62-69) 7 ركع بعد برررط[ ا /هازع 01/0 لددنامأه رهد دررعام/ .دع مهنا
أمصة معع :0 أه ذأدنزلد مك عنالكه نوم مره ل تع ناطناط عاطمصتهئكب5 ج عه) دع أنهنطنا عمتمععء6 .(2023) .5 بمنطكتلا
ععتاعه/7 يك برجامهدم/ 1 بوهرط نا .دععءنعةءط بصهعطانا لهصمةتلتة2آ1
21 اتتمى لعنى تناعها ببباعإبدرعناه «رمزئتنا .(21 اترمك ,2025) .]أدنا مندسدهاأهغا ممعمغمع مع امما 2040 دمنؤتلا مهمه
داع حم 30 |6117 ذا / تاه 0171311:2040. لنانقاناا//:5 صخغط تدمع ,2025
ل نوأدع مهلصا مأ بو ناتطةصتهعكب5 لمتمعصمهةءأبامع لندنوام ممغهنام صما كعتمةءرطنا مععء0 وممءمامع .(2025) .نا .نا يهقغنط
.م ,1 .هل« ,1439 .ا0/١) عع معد /هامع درم نازرط ورت تيوط بوعزعد عع رعرع 71ر0 ) /0/ صا .لقع انعا ع انعواع ]| عأعممرعئدبرك
.ع صتطدتاطنم 1200
1ه /ة نامز .نتاتطةمتهككبه أه عصعع مدع نمهءطذا مععمع آه ععضة ]مم هرأ عط1 .(2020) .الى ,رناأعهناء نا2 لكا :8 ,لا رمعوع؟
.10-16 ,(2)1 ,دماملا وعزرهرط ا مره/ادظ
لس 650 سه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اقصمعغقلةا ,3غ03
بناء مجتمعات العلوم المفتوحتّ والتحديات التي تواجهها:
مجتمع العلوم المفتوحي في مصر دراسي حالي
د. ياسمين اشرف حافظ أ. دعاء عبد القادر
مدرس بقسم المكتبات والوثائق والمعلومات يدن
كلية الآداب-جامعة القاهرة مكتبة الجامعة البريطانية في مصر
أ. منة إمام
مشرف الأرشيف المركزي سامكريت
مهندسون ومقاومون-مصر
الملخص:
يْعَد بناء مجتمعات العلوم المفتوحة خطوة جوهرية لتعزيز الوصول الحر إلى المعرفة» وتمكين الباحثين من تبادل البيانات
والنتائج البحثية بشفافية وتعاون أكبر. ومع ذلك تواجه هذه المجتمعات وخاصة المجتمعات العربية العديد من التحديات
المؤسسية والتقنية والثقافية التي قد تعيق انتشار ممارسات العلم المفتوح بشكل فعّال. ركزت الدراسة على تجربة مجتمع
العلوم المفتوحة في مصر كنموذج لمبادرة تهدف إلى تعزيز ممارسات العلم المفتوح داخل الأوساط الأكاديمية والبحثية.
استعرضت الدراسة المراحل الأساسية في تأسيس المجتمع باستخدام منهج دراسة الحالة. وقد تم اختيار هذا المنبج لما يتيحه من
فهم عميق وسياق للتجربة. باستخدام أدوات الملاحظة المباشرة والاستبيانات مع عينة عمدية» وشملت العينة فئات مثل أعضاء
مؤسسين ني المجتمعء المشاركين في ورش العملء المتطوعين وسفراء المجتمعء وممثلين عن المؤسسات الشريكة للمجتمع. وقد
صّمّم نوعين من الاستبيانات لتحليل آراء المشاركين في أنشطة وندوات مجتمع العلوم المفتوحة في مصرء وكذلك ممثلي
المؤسسات الشريكة والمتعاونة مع مجتمع العلوم المفتوحة. وذلك بهدف فهم دوافعهم والتحديات التي واجهوها وتقييمهم لتأثير
المجتمع. ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أنّ مجتمع العلوم المفتوحة في مصر اعتمد بشكل أسامي بنسبة 9031.6
على القنوات الرقمية والشبكات الشخصية في جذب المشاركينء الذين انضموا إليه مدفوعين بشكل رئيسي بالاهتمام بمفبوم
العلم المفتوح والرغبة في تطوير مهاراتهم. وتتسم مشاركة الأعضاء بالتركيز على حضور ورش العمل بنسبة 68.4 90, في حين تقل
المساهمات الفعالة في المشاريع. ومع ذلك. فإن التجربة العامة للمشاركين إيجابية للغاية بنسبة 9673.6 وخالية إلى حد كبير من
التحديات. كما أن التعاون بين المؤسسات المختلفة ومجتمع العلوم المفتوحة في مصر كان له دوافع رئيسية منها التبادل المعرفي
بنسبة 9942.9 والاستفادة من الخبرات المشتركة. ونشر الوعي بالعلوم المفتوحة» بالإضافة إلى وجود أهداف ومبادئ مشتركة بين
هذه المؤسسات والمبادرة المصرية. وعلى صعيد تجربة التعاون وتحقيق الأهداف المرجوة منهاء فقد أشارت النتائج بسلاسة
وإيجابية التجربة بنسبة 9680. وأشارت نتائج الدراسة إلى أنّ النموذج المصري أمكن أن يُكرر في دول عربية أخرى مع تكييفه
حسب السياق المحلي. كما أن تعزيز المواطنة الرقمية تطلّب دعماً مؤسسياً وتثقيفاً مجتمعياً حول أهمية العلم المفتوح. وقدمت
الدراسة مجموعة من التوصيات التي ساعدت في تكرار النموذج في دول عربية أخرىء بما أسهم في دعم بيئة بحثية أكثر انفتاحاً
وشمولاً واستدامة.
الكلمات المفتاحية: العلم المفتوح - مجتمعات - التحديات - مبادرات - المشاركة
6ه 681 هس
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
0/ التمصيد
نطاق الوصول إلى المعرفة, وتحفيز التعاون بين الباحثين عبر الحدود الجغرافية والمؤسسية (عبد المادي,2022). وعد تكوين
البيانات والمخرجات البحثية بشكل تعاوني ومنظمء وتوفير بيئة محفزة على الابتكار والمشاركة.
وقد أسهمت عدة عوامل في دفع حركة العلم المفتوح إلى الأمامء منها دعم المنظمات الدولية وعلى رأسها اليونسكوء وحركة
الوصول الحرء واتاحة البيانات. إضافة إلى جيود العلماء في تطوير أنظمة وبرمجيات مفتوحة المصدرء والبنى التحتية الرقمية
والمنصات التي تسبّل المشاركة المجتمعية (21.,2021 © 6:6071). وتأتي أهمية العلوم المفتوحة بشكل أكبر في سياق الأزمات
العالمية. حيث أظبرت جائحة كوفيد-19 الحاجة الملحّة إلى وصول فوري وغير مشروط إلى الأبحاث والبيانات العلمية لدعم
الاستجابة الفعّالة للأزنمات الصحية. كما أسهمت في تعزيز التعاون بين المختدرات وتسهيل تبادل البيانات والمواد والمعدات
(2!.,2020غء ممطعزة 201 ,لاع 2020:0,.لهغء ممعاءعء8).
ورغم التقدم الملحوظ عالمياً في تبني سياسات العلم المفتوحء لا تزال المجتمعات العلمية في السياق العربيء ومنها مصرء تواجه
جملة من التحديات المؤسسية والتقنية والثقافية التي تعيق انتشار هذه الممارسات بشكل فعّال ومستدام. وتيرز الحاجة إلى فهم
أعمق للتجارب المحلية التي تحاول بناء هذا النوع من المجتمعات العلمية. من أجل تطوير نماذج قابلة للتكرار وقادرة على
مواجبة التحديات والسياقات المختلفة.
وفي هذا الإطارء تسعى الدراسة إلى تحليل تجربة مجتمع العلوم المفتوحة في مصر كنموذج لبناء مجتمع علمي منفتح. من خلال
توثيق مراحل تأسيسه. وآليات عمله» والشراكات التي أقامباء فضلاً عن التحديات التي واجهها والفرص التي أتاحها. كما تيدف
أخرى.
أولا: الإطار المنهعجى للدراسة:
1 مشكلة الدراسة وأهميتها
تواجه المجتمعات البحثية في العالم العربي تحديات كبيرة فيما يتعلق بتبني ممارسات العلوم المفتوحة. مثل محدودية الوصول
إلى الموارد البحثية المفتوحة, قلة الخيرة في تطبيق هذه الممارسات: ونقص الدعم المؤسمي والمني. على الرغم من أهمية العلوم
المفتوحة في تحسين جودة البحث. وزيادة الشفافيةء وتعزيز التعاون الدوليء فإن هذه الممارسات لم تصبح بعد القاعدة في
تُمكن الباحثين من تبني قيم الانفتاح العلمي» وتعزيز قدراتهم البحثية. ونشر ثقافة البحث الشفافء والمساهمة في تطوير البنية
التحتية البحثية. فضلاً عن توفير رؤية واضحة للتحديات التي تواجه المجتمعات العربية للعلوم المفتوحة.
1 أصداف الدراسة
1. التركيز على أهمية العلم المفتوح ودوره في تعزيز الشفافية والتعاون البحثي.
2 أهمية مجتمعات العلوم المفتوحة حول العالم مع التركيز على المجتمعات العربية.
3. استعراض التحديات التي تواجه مجتمعات العلوم المفتوحة العربية مع التركيز على مصر.
4 اقتراح آليات لمعالجة المعوقات التي تواجه مجتمعات العلوم المفتوحة وتعزيز استدامتها.
لس 6952 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1 تساؤلات الدراسة
1. ما الدور الذي يلعبه العلم المفتوح في تعزيز الشفافية والتعاون البحثي؟
2. كيف تساهم مجتمعات العلوم المفتوحة حول العالم في رفع مستوى الوعي بالعلم المفتوحء مع التركيز على السياق العربي؟
3. ما أبرز التحديات التي تواجه مجتمعات العلوم المفتوحة العربية» مع التركيز على مصر؟
4. ما الآليات المقترحة لمعالجة المعوقات التي تواجه مجتمعات العلوم المفتوحة وتعزيز استدامتها؟
1/ مجال الدراسة وحدودها
© الحدود الموضوعية: تركز الدراسة على تجربة مجتمع العلوم المفتوحة في مصر كنموذج لمبادرة محلية تسعى إلى تعزيز
ممارسات العلم المفتوح.
© الحدود الزمنية: تغطي الدراسة نشاطات مجتمع العلوم المفتوحة في مصر منذ تأسيسه في عام 2023 وحت الآن.
© الحدود المكانية :الأنشطة التي نفذت داخل مصر. كما تقتصر الدراسة على الفاعلين الأساسيين في المجتمع من مؤسسين»
ومتطوعين. ومستفيدينء دون التطرق إلى المبادرات الأخرى الموازية. كما تأخذ الدراسة في الاعتبار الشراكات التي أقامها
المجتمع مع مؤسسات عربية وعالمية لتنفيذ ورش عمل وندوات مشتركة, بما يعكس أثر هذه المبادرات خارج الحدود المحلية.
1 منهج الدراسة وأدوات جمع البيانات
1 منهج الدراسة
تعتمد الدراسة على منبج دراسة الحالة» بهدف تحليل تجرية بناء مجتمع العلوم المفتوحة في مصر. وقد تم اختيار هذا المنهج لما
يتيحه من فهم عميق وسياق للتجربة. من خلال جمع بيانات نوعية من مصادر متعددة.
1 أدوات جمع البيانات
- الملاحظة المباشرة: من خلال فعاليات وورش العمل التي نظمها المجتمعء لتوثيق التفاعلات والأنشطة وأنماط المشاركة.
- الاستبيانات: تم تصميم نوعين من الاستبيانات لتحليل أراء المشاركين في أنشطة وندوات مجتمع العلوم المفتوحة في مصر
وأيضاً ممثلي المؤوسسات شركاء ومتعاونين مع مجتمع العلوم المفتوحة.
1 عينة الدراسة
تقوم الدراسة على عينة عمديةء حيث تم حصر مجتمع الدراسة لاستبعاد الأفراد غير المستهدفينء وتشمل العينة الفئات
العالية(اعطياء مويسيق ف عمو المناركين فورش الغناى اللمطلوعين وسف )اتيم مملين شن الؤسينناف الشركة
للمجتمع).
1 الدراسات السابقة
تعَدَ مجتمعات العلوم المفتوحة محوراً أساسياً في ترجمة مبادئ العلوم المفتوحة إلى ممارسات واسعة النطاقء إذ تعمل كجهات
فاعلة في تسهيل الانتقال من الجهود الرائدة إلى الممارسة الشائعة من خلال إشراك عدد كبير من الباحثين 6ع أمعصممم)
.(21.,2021 غالباً ما تعمل هذه المجتمعات كمبادرات تعرّز ثقافة شاملة للمنح الدراسية المفتوحة وتوفر الدعم والموارد والرؤبة
لممارسات التدريس والتوجيه المفتوح.(2022 ,.اه غ© 62/600) وقد أظهرت أمثلة مثل المجتمعات في الجامعات البولندية
(2!.,2022 أء ومأوعم)ء و"د5عءمعء5 معم0" في أفريقيا(2023,ء05!)» والشبكة الصينية للعلوم المفتوحة (21.,2023 ]© م1[)
مسالمياق بعاء محقي علس متقه من خلال المنادة المحلية والإزشاد على الترضم من الغواند الواهريعة تين الأبحات إن
تحديات كبيزة تميق تبني على قطاق واسة» مكل مفصن الو والقدريب واليئية العحتية الاسيماف اللناظق القائنية تود نر0ة)
683 هس
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
اع معداع اطع :2023 اصقء طيذع صاصناء21.,2020:0 عع بهاع 53:20 :21.2020 أعء مأ ]اسع :2023:62بع ط نكا ز5 21.202 أء عمعم
(2021 ,.له 6ه امكادمما:1.,2022ج كما أن الحواجز النظامية والثقافية» والتنوع اللغويء والحاجة إلى تجاوز وجهات النظر
الأوروبية لتبني "علوم مفتوحة عادلة "تشكل عقبات إضافية ,.له 6ء صقط1.,2020:0ا2ه عع ونعاءبالطا:21.,2023 عه مز)
.(2022,.اد 6ه عانصنصهط:2020 ويعد غياب البنية التحتية الرقمية حاجزاً رئيسياً 6ع بوعطاءصم5 :2020,.لج 6ه معاام)
(2!.,2022 عع ومقطى:21.,2020» بالإضافة إلى تحديات السياسات والتمويل وقضايا ملكية البيانات ,.ا2 غء صهءلصهطعدصسةع8)
.(0,2020 + اكمكم ا أن عدم التنسيق بين الأنظمة العلمية. خاصة في أفريقياء يخلق عقبات أمام تبادل البيانات
والتعاون(21.,2020 6ء باع طاءصج56).
التعليق على الدراسات السابقة:
ركزت الدراسات السابقة على جوانب متعددة للعلوم المفتوحة. مثل فوائدها النظرية ودور المجتمعات المحلية في تطبيقها. ومع
ذلك أشارت العديد من الأبحاث إلى تحديات تواجه تبي هذه الممارسات. خاصة في الدول النامية. لاحظت الدراسة وجود فجوة
في الأدبيات البحثية. حيث تفتقر إلى دراسات تتناول تجارب الدول العربية. لذاء تسعى هذه الدراسة إلى سد هذه الفجوة من
مفيدة لتطوير مبادرات مشابهة في المنطقة. وتقديم توصيات يمكن الاستفادة منها لتطوير مبادرات مماثلة في الدول العربية
الأخرى.
ثانياً: الإطار النظري للدراسة:
2 تعريف العلوم المفتوحة
يتفق الباحثون على أن ضعف الوعي بالعلوم المفتوحة يعود إلى غياب تعريف موحد للمفهوم بين العلماء والجهات المعنية,
ويرجع ذلك إلى حداثته واستمراره في التطور. إذ يُنظر إليه إما كأسلوب لإجراء البحث العلمي أو كمنظومة تهدف إلى إتاحة
العملية البحثية كاملة بمراحلبا ومدخلاتها ومخرجاتها بصورة مفتوحة.
(فراج.2022). كما عرّفتها منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية بأنها "الجهود التي يبذلها الباحثون والجهات الحكومية؛ء ووكالات
تمويل البحث العلمي أو المجتمع العلمي نفسه. بهيدف إتاحة المخرجات الأولية لنتائج الأبحاث الممولة من المؤسسات العامة.
لتكون متاحة للجمبور العام بصيغة رقمية ويدون قيود, أو مع الحد الأدنى منهاء وذلك كوسيلة لتسريع وتهرة البحث العلمي
(5 1 1]آ2))1. وفي مشروع توصية اليونسكو يشأن العلم المفتوح, عْرْف بأنه مفهوم جامع يشمل ممارسات مختلفة تهدف إلى
إتاحة الاطلاع الحر على المعارف واعادة استعمالها للجميعء وزيادة التعاون العلمي وتشاطر المعلومات لصالح العلم والمجتمع.
وتمكين الجهات الفاعلة غير المنتسبة إلى الأوساط العلمية التقليدية من المشاركة في إنتاج المعارف العلمية وتقييمها ونشرها
(يونسكو.2021).
2 أصداف العلوم المفتوحة والجهات الفاعلة فيه
يمثل العلم المفتوح تحولاً جوهرياً في الممارسة العلمية. هيدف إلى مواجبة تحديات العصر الرقمي وتعزيز إنتاج المعرفة وتحسين
العالم (2020 .21 6 2030»ا:8؛ يونسكوء. 2021). لتحقيق ذلكء يهيدف العلم المفتوح إلى الحفاظ على الممارسات العلمية الجيدة
وزيادة إمكانية تكرار النتائج من خلال إتاحة البيانات والبرمجيات. كما يسعى إلى تعظيم فوائد العلم للمجتمع وتشجيع مشاركته
في العملية العلمية. ومن أهدافه أيضاً تطبيق حوكمة رشيدة للبيانات لضمان انفتاح منضبطء وتمكينه من أن يكون قوة
إيجابية للتغيير في كل من البلدان المتقدمة والنامية.
لس 654 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يشارك العديد من الفاعلين الرئيسيين في جهود العلم المفتوح على مختلف المستويات المحلية والوطنية والعالمية (0820,2015).
أبرز هؤلاء الفاعلين هم الباحثون الذين يمثلون المحرك الأسامي للحركة, والوزارات الحكومية التي تضع الاستراتيجيات
الوطنية, ووكالات تمويل الأبحاث التي تحدد سياسات التمويل. وتلعب الجامعات والمعاهد البحثية دوراً هاماً في وضع وتنفيذ
السياسات.ء بينما تشكل المكتبات والمستودعات ومراكز البيانات البنية التحتية الأساسية. كما يشارك الناشرون في توفير قنوات
النشر المفتوح. وقطاع الأعمال الذي يستخدم البيانات المفتوحة لتطوير منتجات وخدمات, بالإضافة إلى المنظمات الدولية
ومجتمعات العلوم المفتوحة التي تضع المبادئ والإرشادات لتعزيز التنسيق العالمي.
2 التحديات والمخاطر المرتبطة بالعلوم المفتوحة
على الرغم من المزايا الكبيرة التي تقدمها العلوم المفتوحة في تعزيز الشفافية وتوسيع نطاق التعاون العلميء تشير الدراسات
(2!.,2020غء مددعاءعء2!.,2020:8 غء مقطء:5 86,201 0) إلى وجود مجموعة من الآثار السلبية المحتملة. خاصة في ظل غياب
الحوكمة السليمة أو ضعف الاستثمارات طويلة الأمد في إدارة البيانات. من أبرزها: المشاركة المبكرة وغير المدروسة للنتائج» التي
قد تؤدي إلى نشر بيانات أو خوارزميات غير مكتملة أو معرضة لسوء التفسيرء فضلاً عن مخاوف من السرقة العلمية. كذلك
يظهر تحدي الفجوة الرقمية بين الشمال والجنوب العالمي. حيث يفتقر الباحثون في الدول النامية إلى بنى تحتية كافية
للاستفادة الفعّالة: مما يعزز خطر ما يُعرف بالإقطاع الرقمي كما يرتبط الأمر أحياناً بالخلط بين السرعة والانفتاح. حيث
يُفترض خطاً أن الانفتاح يؤدي بالضرورة إلى تسريع البحثء وهو ما قد يشجع على ممارسات غير مسؤولة. ومن التحديات الأخرى
التداعيات الاجتماعية والسياسية الناتجة عن نشر نتائج أولية غير محكمة, والتي قد تؤثر سلباً على النقاش العام وصنع
القرارء إضافة إلى إشكالية التوازن بين الانفتاح والسرية. خاصة فيما يتعلق بمتطلبات حماية الخصوصية والاستخدام
المسؤول للبيانات. وللتخفيف من هذه التحدياتء: أوصت الأدبيات بتبغي مفهوم "الانفتاح الذي "الذي يقوم على الإتاحة
المدروسة للبيانات والمعرفةء بما يحقق التوازن بين الشفافية وحماية المصالح الفردية والجماعية. كما حدّد (2019,ااعسن0)
أربع مشكلات رئيسة مرتبطة بالعلوم المفتوحة:
© إلزامية توجيه البحث نحو القضايا المجتمعية: افقراض العلوم المفتوحة بوجوب ارتباط جميع الأبحاث بالتحديات
المجتمعية يُعد إقصاءً لأبحاث 5|065 عناا8 والبحوث 071067-/110515نا0 رغم دورها المحوري في تطوير المعرفة العلمية وفهم
الطبيعة. سواء كان لها أثر مباشر على المجتمع أم لا.
مخاطرالتبسيط المخل بالمعرفة العلمية: مبدأ إتاحة نتائج البحث العلمي للمجتمع بأسره قد يؤدي إلى تبسيط غير دقيق
للمحتوى العلمي نتيجة اختلاف اللغة والمصطلحات التقنية.
© انفصال البحث العلمي عن المجتمع: الانفتاح في نتاج البحث لا يكفي إذا لم يُترجم بطرق مفهومة وملائمة للجهات المعنية
وأصحاب المصلحة. فغياب التواصل بين التخصصات المختلفة يضعف الدور المجتمعي للعلم.
© التوترمع مبدأ الحرية الأكاديمية: أن فرض الانفتاح قد يتعارض مع استقلالية البحث وحرية التفكير الأكاديمي. وهما من
ركائز الجامعة التقليدية. فالحرية الأكاديمية ضرورية لإنتاج معرفة قد تكون غير مرغوبة اجتماعياً أو سياسياًء وإذا غابت
فإن البحث العلمي يفقد قيمته الجوهرية.
2 مجتمعات العلوم المفتوحة وأهميتها
تُعد مجتمعات العلوم المفتوحة منصات تعاونية تجمع بين الباحثين: الطلابء والممارسين لتبادل الخبرات وتعزيز ممارسات
الانفتاح والشفافية في البحث العلمي. حيث توفر هذه المجتمعات بيئة مستدامة لدعم المشاريع البحثية» وتُسيم في إحداث
تحول ثقافي طويل الأمد نحو تبغي قيم البحث القائم على الانفتاح والتكرارية والتزاهة.(6103:2000,2023) ترز أهمية
مجتمعات العلوم المفتوحة في الدور الذي تلعبه داخل المنظومة البحثية والأكاديمية. حيث تسهم في تعزيز ممارسات البحث
اله 6085 هس
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
الشفاف والمسؤولء. وتدعم التحول نحو بيئة علمية أكثر تعاوناً واستدامة. وفيما يلي عرض أبرز أوجه أهمية مجتمعات العلوم
المفتوحة (2021,]ء,تصعصصضهم):
ف حبكل هدة اللحصيهات حلفة وضبل بين سبائى السياسات والبامقين» إذتجعيه التعديات والعقباف الى توا جه متطبيق العلوم
المفكتوحة وتطرح الحلول المناسبة لتجاوزها.
© توفر المجتمعات الدعم اللازم لإحداث تحول ثقافي في الممارسات البحثية. من خلال نشر قيم الانفتاح والشفافية وارساء
أسس البحث المسؤول.
© يسهم التنوع في خبرات وتخصصات الأعضاء في بناء بيئة تعليمية تُمكن الباحثين من اكتساب مبارات جديدة في مجال البحث
المفتوح والموثوق.
© تعمل هذه المجتمعات على زيادة وعي الأوساط الأكاديمية بأهمية العلوم المفتوحة, وتعزيز انتشارها على المستوبين المحلي
والدولي» بما يرسخ ممارسات أكثر استدامة وتعاوناً في البحث العلمي.
02 مجتمعات العلوم المفتوحة العالمية
تعد الشبكة الدولية لمجتمعات العلوم المفتوحة والمنح الدراسية المفتوحة ءة عءمعء5 دعم 0 أه عانمسحع لا ألدمهغدممعغما عط
(0050|) دع أدداصادمه) منطك:ةاهداء5 هذه الشبكة العالمية تضم مجتمعات محلية تعمل كمنصات يتعلم فيها الأكاديميون من
أقرائهم كيفية جعل سير عملهم البحثي أكثر انفتاحاً وشفافية. ومع انضمام المزيد من الأكاديميين لبذه المجتمعات. يزداد
الاستعداد لتبني ممارسات العلوم المفتوحة وتطبيقها فعلياًء مما يعزز جودة البحث العلمي ويقوي التعاون الدولي. تتوزع هذه
الشبكة حالياً على أكثر من 27 دولة. وتضم أكثر من 50 مجتمعاً محلياً وأكثر من 2300 عضو نشط من جميع أنحاء العالم
وذلك حتى أغسطس 2025. كما توجد العديد من المجتمعات التي تتم بالعلم المفتوح تتمثل في:
©» 5غ201-: مجتمع عالمي يركز على دعم وتمكين استخدام لغة البرمجة "8" في التحليل الإحصاني والبيانات. مع وجود فروع
نشطة في أوروبا.
©» 5غع61معم:2) ع1!1: منظمة عالمية لتعليم مهارات البرمجة والبيانات للباحثين.
©» /إهلاا و1 عط1: مشروع من معبد آلان تورينغ في المملكة المتحدةء وهو دليل مفتوح للممارسات الجيدة في علوم البيانات
القابلة للتكرار والأخلاقية.
©» ععمءكء5 ع]ذا همعم0: منظمة غير ربحية تركز على بناء القدرات في ممارسات البحث المفتوح للعلماء في جميع أنحاء العالم.
© و5مهلددكةطتصكم بوتدنادددره) ع]ناء: هو مبادرة أطلقتها مجلة ء]ناء. وهي مجلة علمية متخصصة في علوم الحياة والطب
الحيوي. ويهدف البرنامج إلى تمكين وتدريب مجموعة من الباحثين الشباب ليصبحوا قادة في مجالاتهم» ولنشر ثقافة
البحث المفتوحء والشفافية: والتعاون.
© (لاعلظ) ءاءمسععلك! بوذانطءبله:مع مدء86: هي مبادرة مجتمعية تهدف إلى تعزيز الممارسات الجيدة في البحث العلمي
في جميع أنحاء القارة الأفريقية.
© بإصيعلهعك تاءمدعدع] اهنع 1: هي شبكة من المدربين التي #هدف إلى تحسين جودة البحث العلمي من خلال توفير تدريب
متخصص على المهارات الرقمية وتركز على: العلم المفتوح, محو الأمية الرقمية للبيانات هندسة البرمجيات البحثية.
لس 656 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2 مجتمعات العلوم المفتوحة العربية
تندرج المجتمعات العربية للعلوم المفتوحة وهي السعودية ومصر والعراق تحت الشبكة الدولية لمجتمعات العلوم المفتوحة
والمنح الدراسية المفتوحة (152050).
1. مجتمع العلوم المفتوحة-السعودية(05)58): تأسس عام 1ه يعمل المجتمع كمنصة تجمع الباحثين الجدد وأصحاب
الخبرة لتبادل المعرفة وتبخي ممارسات العلوم المفتوحة. يركز على تقديم الدعم والملاحظات حول السياسات والبنى التحتية,
هيدف جعل العلوم المفتوحة هي القاعدة في البحث العلمي بالمملكة. يوجه دعوة للباحثين محلياً واقليمياً للانضمام
والمساهمة في نشر ثقافة الانفتاح العلمي (03/20010,2021أث).
2 مجتمع العلوم المفتوحة-مصر(05)2): تأسس عام 3 © بهدف المجتمع إلى التعاون مع الحلفاء في مصر للارتقاء بمكانة
الباحثين وتنمية مجتمع العلوم المفتوحة في البلاد. يركز على تعزيز عمل الباحثين وزيادة كفاءة وتأثير البحث العلمي. بما
3. مجتمع العلوم المفتوحة-العراق(0501): تأسس عام 2023. يعمل المجتمع على تعزيز التعاون بين العلماء العراقيين
ونظرائهم عالمياًء ودعم تبي ممارسات العلوم المفتوحة لتعزيز الابتكار والتقدم في مجالات مثل الطب والهندسة
والتكنولوجيا. يوجه دعوة للباحثين المحليين والإقليميين للانضمام والمساهمة 2 نشر ثقافة الانفتاح العلمي.
ثالثاً: الدراسة التحليلية:
تكمن أهمية التعرف على خطوات بناء مجتمعات العلوم المفتوحة في كونها توفر خارطة طريق عملية تساعد الباحثين والفاعلين
في المنطقة العربية على تكرار التجارب الناجحة وتجنب التحديات السابقة.
3 مراحل بناء مجتمع العلوم المفتوحة فى مصر:
1 - مرحلة التخطيط والتأسيس:
تم العمل على بناء المجتمع من مارس 2023 وذلك عن طريق الاشتراك في برنامج يهدف إلى بناء المجتمعات. وهو 05ع56 اعم 0
المقدم من 566066 1586| م0 ومن خلال البرنامج تم إنشاء الفريق المكون من ثلاثة أفراد وتم العمل على وضع الرؤية والأهداف
للمجتمع كما تم وضع السياسات للمشاركة في المجتمع وتم وضع كل المعلومات على مستودع خاص بالمجتمع على مان!]616. ثم
أصبح المجتمع جزء من )05,! حيث تم تصميم اللوجو ووضع اللغة المناسبة للتعامل مع الجمبور والخطة الاستراتيجية لبناء
المجتمع حيث تم إطلاق مجتمع العلوم المفتوحة ف مصر في سبتمبير 2025 وذلك بالتعاون مع مؤسسة 0]5أ0م المع بالسويد عير
ندوة اونلاين التعريف بمجتمع العلوم المفتوحة في مصر وأهمية هذه المجتمعات والعمل على توضيح أهمية مبدأ *المع.
© أهداف المجتمع:
2 إنشاء شبكة داعمة من الأفراد ذوي التفكير المماثل والمتحمسين للعلم المفتوح
4. تعزيز استخدام العلوم المفتوحة في البحث والتعليم.
9 رؤية المجتمع: التعاون مع الحلفاء في مصر لرفع مكانة الباحثين وتنمية مجتمع العلوم المفتوحة المزدهر.
© مهمة المجتمع: تعزيز رؤية عمل الباحث وتعزيز الكفاءة في جهوده البحثية.
اه 6957 كه
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
© تشكيل فريق العمل: وذلك من خلال تشكيل فريق من المؤسسين والمتطوعين والسفراء.
© وضع خطة العمل: تم وضع خطة عمل للسنة الأولى والثانية من التأسيس عن طريق تقديم ندوات وورش عمل والمشاركة في
المؤتمرات لرفع الوعي بأهمية العلم المفتوح.
2- بناء البنية التحتية والتواصل
© مشاركات:
3 تطوير منصات التواصل: حيث تم إنشاء موقع إلكتروني خاص بمجتمع العلوم المفتوحة في مصر تابع ل 8205| بالإضافة
إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي على (28:300]كص! ,مالع اصنا بامهمطععةط).
: التواصل مع أصحاب المصلحة: عن طريق عمل شراكات مع مؤسسات أجنبية ومحلية فيما يلي:
المرصد العربي للعلوم الاجتماعية كأمامم امع
مجتمع العلوم المفتوحة في السعودية عاك 0362]
مكتبة الجامعة البريطانية في مصر ععمعء5 عاطعنلهمعه صوءع! عز8 ومعمدحءى” الاقم
قسم المكتبات والمعلومات -كلية الآداب -جامعة المنوفية “مهعم معدء رمع لعمدعمعما طاونهعطا
الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات والأرشيف “ملاعلا م طءموعدوع؟ معم 0 6ه سبمهع” اللانا0ع
مبادرة علماء مصر عانوسعع لكا بوتاتطءبلمضمع ممع كم
قسم الفيزياء -جامعة الخرطوم
الملتقى العربي الرابع للوصول الحر
3- التدريب والتوعية
ساهم تنظيم ورش العمل والدورات التدريبية والندوات في بناء قاعدة معرفية قوية لدى أعضاء مجتمع العلوم المفتوحة في
مصر. حيث نظم المجتمع سبع ورش متاحة على الخط المباشر بالإضافة إلى ورشة واحدة حضورياً. كما لعبت المشاركة في
المؤتمرات والفعاليات المحلية والدولية دوراً بارزاً في تعزيز التواصل مع الفاعلين الآخرينء ونشر تجربة المجتمع؛ وتوسيع شبكة
التعاون مع المؤسسات البحثية. وقد شارك المجتمع في ثلاثة مؤتمرات انظر (ملحق 1).
4 التطوير المستمر
© التنمية والتطوير للأعضاء المؤسسين في المجتمع.
قام مؤسسو المجتمع بالالتحاق ببرامج تعليمية وورش عمل لتعزيز بناء المجتمع ورفع وعي الباحثين» وتمثلت في:
9 برنامج 5لعء5 عم0 المقدم من عءدعء5 ع]ن| معم0.
دورة 7075 0185/4 101 مقدمة من وكالة 4ركىلا.
برنامج ١081300 3601طناءه| مقدم من )005 1.
برنامج 3اناماء/١ المعتمد من وكالة ناسا والمقدم من ععمع ك5 ع]ذ| معم0.
ورشة عمل إدارة بيانات العلوم الاجتماعية البحثية ومشاركتها (المرصد العربي للعلوم الاجتماعية).
لس 658 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
© تقييم الأداء بصفة دورية.
© ضمان الاستدامة: من خلال البحث عن مصادر تمويل مستدامة للمجتمع لضمان استمرار المجتمع ونموه.
3 تحليل البيانات
تم استخدام أدوات الملاحظة المباشرة والاستبيانات مع أعضاء مجتمع العلوم المفتوحة في مصر والمشاركين في ورش العمل
المنظمة من قبل المجتمع وأيضاً ممثلين المؤأسسات الشريكة. تم تجميع البيانات وتحليلها. وقد تم تصميم الاستبيان على نموذج
0ه] عاع600 لسهولة توزيعه على عينة الدراسة والحصول على النتائج. وقد تم الاعتماد على مجموعة من الاعتبارات الاخلاقية
وهي:
. تمت الموافقة من قبل المشاركين على مشاركة المعلومات قبل إجراء الاستبيانات.
2 تم ضمان سرية المعلومات وعدم الكشف عن هوية المشاركين.
تم اختيار العينات بطريقة عمدية حتى نضمن تمثيل جميع الفئات الفاعلة في المجتمع. وقد تم تصميم نوعين من الاستبيانات
وهم:
© استبيان آراء المشاركين في أنشطة وندوات مجتمع العلوم المفتوحة في مصر(ملحق2).
© استبيان آراء ممثلي المؤوسسات شركاء ومتعاونين مع مجتمع العلوم المفتوحة(ملحق 3).
3 نتائج الاستبيان الموجه للمشاركين في أنشطة وندوات مجتمع العلوم المفتوحة في مصر:
يعرض هذا العسم سات فعليل البياتات العي هم جمعبنا مخ المشاركين ق الاستبيانء ويتناول الإجابات علن أسغلة الدراسة
الرئيسية. حيث كم إرسال الاستبيان إلى المشاركين الذين سجلوا في الندوات أو خضروا المؤتمرات عبر الإنترنت باستتخدام البزريد
الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي (!هه0طعع12 ,مالعءادنا (مم45:دطللاء حيث تم إرساله إلى 60 شخصاً وقد تلقى
الاستبيان ردوداً من 19 مشاركاً فقط. تكون الاستبيان من عدة محاور على النحو التالي:
المحورالأول: الانخراط في المجتمع
السؤال الأول: كيف تعرفت على مجتمع العلوم المفتوحة في مصر؟ 05-058ظ
خلضت تتيجة السؤال الأول إلى أن خالبية المشاركين تعرفوا على الع م
مجتمع العلوم المفتوحة في مصر بشكل متساو عبر الإنترنت ومن ا
خلال الزملاء والأصدقاء مما يشير إلى فعالية القتوات الرقمية
والشبكات الشخصية. في حين كان دور المؤسسات الأكاديمية
والمؤتمرات ضعيفاً في نشر الوعي بالمجتمع.
السؤال الثاني: ما الذي دفعك للانضمام أو التفاعل مع
هذا المجتمع؟ 2-0
خلصت النتائج إلى أن الدوافع الرئيسية لانضمام 6474
المشاركين هي اهتمامهم بمفهوم العلم المفتوح ورغبتهم في 0
تطوير مهاراتهم» بينما تأتي الرغبة في التواصل والمساهمة 1
المجتمعية في المرتبة التالية.
شكل(2)ما الذي دفعك للانضمام أو التفاعل مع هذا المجتمع؟
689 كه
المفتوح قبل انضمامك ؟
أظهر الاستبيان أن غالبية المشاركين (9657.9) لديهم معرفة
مسبقة بمفهوم العلم المفتوح قبل الانضمام. ومع ذلك. هناك
نسبة لا بأس بها (9626.3 "ريما" و9015.8 "لا") من المشاركين
الذين إما يفتقرون إلى المعرفة الكاملة أو لا يملكونها على
الإطلاق: مما يؤكد حاجة المجتمع إلى توفير محتوى تعريفي
بجانب المحتوى المتقدم.
المحور الثاني: التجربة الشخصية
السؤال الأول: مانوع الأنشطة والفعاليات المي
شاركت فيها ضمن المجتمع؟ (يمكن اختيار أكثر من
خيار)
تشير النتائج الى أن المشاركة في ورش عمل/فعاليات:
حصل على أعلى نسبة ب 13 رداً (9068.4) بينما تظل
نسبة المشاركة الفعالة في تنظيم الفعاليات أو
المساهمة في المشاريع البحثية المفتوحة منخفضة.
السؤال القاق :كيف مقيم تجريدك العامة فة
المجتفع؟
تظهر نتائج الاستبيان أن غالبية المشاركين
(9673.6) لديهم تجربة إيجابية للغاية مع
الملجتمع. حيث قيموا تجربتهم ب4 أو 5 من أصل
5 مها يكن نجاع المجعمع في تلبية احتياجات
أعضائه.
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
هل كانت لديك معرفة سابقة بمفهوم العلم المفتوح قبل انضمامك ؟
19 55
شكل(3)هل كانت لديك معرفة سابقة بمفهوم العلم المفتوح قبل انضمامك؟
(15.890) 3- تنظيم ورش عمل/فعاليات
(68.496) 13 المشاركة في ورش عمل/فعاليات
(10.596) 2 المساهمة في مشاريع بحثية مفتوحة
نشر محتوى (مقالات؛ مدونات؛ الخ.)
أنشطة توعية
1)5.390(
شكل(4)ما نوع الأنشطة والفعاليات التي شاركت فيها ضمن المجتمع؟
10
1 2
السؤال الثالث: ما الممارات أو المعارف التي اكتسبتها من خلال مشاركتك؟ (يرجى ذكر أمثلة محددة)
النقاط الرئيسية التي عبر عها المشاركون هي:
© التطبيق: الرغبة في المشاركة الفعالة في المبادرات والفعاليات المتعلقة بالعلوم المفتوحة.
بشكل عام: خظير الإجابات أن الللشاركين ميعمون بربادة محرفتهم النظرية ومبارانيم العملية في متجال العلوم اللفتوحة.
لس 690 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المحورالثالث: التحديات
السؤال الأول: هل واجهت تحديات أثناء مشاركتك في أنشطة المجتمع؟
خلصت النتائج إلى أن الأغلبية الساحقة من المشاركين
(9684.2) لم يواجهوا أي تحديات أثناء مشاركتهم في أنشطة
المجتمع: مما يؤكد سلاسة تجربة المستخدم وفعالية تنظيم
المجتمع.
12.
شكل(6)هل واجهت تحديات أثناء مشاركتك في أنشطة المجتمع؟
في حالة كانت اجابتك بنعم: ما أبرز التحديات التي واجيتها وكيف تعاملت مع هذه التحديات؟
© التوعية بالمصادر مفتوحة المصدر: وجود نقص في الوعي حول أهمية هذه المصادر وكيفية استخدامها.
© التسويق والإعلان: عدم كفاية الإعلان عن الأنشطة,. مما يؤثر على الوصول إلى جمهور أوسع.
© الموازنة بين الأسلوب الأكاديمي والتسويقي: صعوبة في كتابة محتوى يجمع بين الجاذبية التسويقية والدقة الأكاديمية
المطلوبة.
بشكل عامء تتركز التحديات في الجانب التسويقي والتوعويء إلى جانب الحاجة إلى تطوير مهارات كتابة المحتوى للتوفيق بين
الأهداف المختلفة.
المحورالرابع: الأثروالتوصيات
السؤال الأول: هل تعتقد أن مشاركتك في المجتمع ساهمت في تعزيز فهمك أو ممارستك للعلم المفتوح؟
تشير نتائج الاستبيان إلى أن الأغلبية الساحقة من
المشاركين (9684.2) يعتقدون أن مشاركتهم في المجتمع قد
روث فيج وبماريناتيم للعله ا أقود عبا تكد ههالية
المجتمع في تحقيق أهدافه التعليمية.
السؤال الثاني: ما التوصيات التي تقدمها لتحسين تجربة المشاركين في المستقبل؟
تمثلت التوصيات في الاستمرارية والتوسع في المحتوى حيث أوصى المشاركون بالاستمرار في تقديم المحتوى المتعلق بالعلوم
المفتوحة وزيادة الوعي المجتمعي. كما تم التأكيد على أهمية التعاون مع المجتمعات الأخرى. وخصوصاً مع طلاب الدراسات العليا
والباحثين. لتعزيز النشر ني المجلات المختلفة وزيادة الأنشطة وورش العمل مع التركيز على التدريب العملي والتفاعلي لقياس
استيعاب المفاهيم. وورد اقتراح بتقديم دورات تدريبية للمدربين والباحثين الصغار لترسيخ مفهوم العلوم المفتوحة وتشجيعهم
على الانضمام إلى المبادرات.
هه 6901 هس
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
السؤال الثالث: هل لديك اقتراحات لتوسيع نطاق تأثير المجتمع على المستوى المحلي أو الإقليمي؟
تمثلت الاقتراحات في: التوسع في الشراكات والتعاون:
© التواصل مع مؤسسات محلية وعالمية للتعريف بالمبادرة.
© بناء شراكات مع الجامعات والمراكز البحثية لنشر الوعي بالعلوم المفتوحة.
© زيادة التبادل العلمي والمعرفي مع المجموعات الأخرى ذات الصلة.
© التعاون الدولي والإقليمي لبناء وتوسيع المجتمعات المفتوحة.
© زيادة الأنشطة وورش العمل:
9 تنظيم المزيد من ورش العمل بشكل دوري.
© تخصيص ورش عمل لكل تخصص علهدي على حدة.
9 إعداد مبادرات خاصة لتشجيع الباحثين الصغار على الانضمام.
© حملات توعوية موجبهة:
9 إطلاق حملات توعية خاصة بالخريجين الجدد وطلاب السنة النهائية في تخصصات مثل دراسات المكتبات والمعلومات.
بشكل عامء تتركز الاقتراحات على توسيع نطاق العمل من خلال الشراكات والفعاليات» وزيادة التوعية لدى الفئات المستهدفة.
53 ننتائج الاستبيان الموجه ممثلي المؤسسات شركاء ومتعاونين مع مجتمع العلوم المفتوحة مصر:
يعرض هذا القسم نتائج تحليل البيانات التي تم جمعبها من المشاركين في الاستبيان: ويتناول الإجابات على أسئلة الدراسة
الرئيسية. حيث تم توزيع الاستبيان عبر الانترنت باستخدام البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ( ,هالعءادنا
ممذك:دطللا)ء وقد أرسل الاستبيان إلى القائمة البريدية الخاصة بممثلي المؤسسات التي تعاون معبا مجتمع العلوم المفتوحة في
مصر منذ نشأته. حيث تم إرساله إلى 20 شخصاً من ممثلي المؤسسات. وقد تلقى الاستبيان ردوداً من 5 أشخاص فقط يمثلوا
الجبات التالية:
“فلاعاا متطءموعوعه معم0 ,ه] سبدوع” اللاتا0ع 2 »
ارو شحع للا بو اطع نا لمعه مدء 25 ©
© قسم المكتبات والمعلومات - كلية الآداب - جامعة المنوفية
© قسم الفيزياء - جامعة الخرطوم
© الملتقى العربي الرابع للوصول الحر
المحورالأول: خلفية التعاون
السؤال الأول: ما نوع التعاون الذي تم بين مؤسستكم ومجتمع
العلوم المفتوحة؟
تظبر نتيجة السؤال الأول أن هناك أشكال عديدة من التعاون بين
المؤسسات ومجتمع العلوم المفتوحة في مصرء ويأتي في المرتبة الأولى
التبادل المعرفي بنسبة 9642.9 مما يشير إلى أن المؤوسسات تعطي أولوية
لمشاركة المعلومات والبيانات كجزء من التزامها بالعلوم المفتوحة. في
حين تساوت نسبة التمويل وأخرى (لقاء علمي) بنسبة 9614.3 وذلك
يعزز أن بناء مجتمعات العلوم المفتوحة ليس مقتصراً على الدعم المالي ١
والتبادل الثقافي وغيرها.
شكل(8)ما نوع التعاون الذي تم يين مؤسستكم
والمجتمع العلوم المفتوحة؟
لكف
لس 692 هسه
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
السؤال الثاني: ما الذي دفع مؤسستكم إلى دعم أو الانخراط في هذه المبادرة؟
أوضحت نتائج الاستبيان أن الدوافع الرئيسية للمؤسسات سواء في الدعم أو الانخراط تجاه مبادرة مجتمع العلوم المفتوحة في
مض رمقل ق النشاط العالية:
1. الاستفادة من الخبرات المشتركة: أشارت إجابات أحد المؤسسات أن هدفها الأسامي الاستفادة من فريق العمل ومعرفة
أهمية مبادرة العلوم المفتوحة» مما يسلط الضوء على قيمة التبادل المعرفي ومشاركة الخبرات.
2. الأهداف والمبادئ المشتركة: وكانت إجابة أحد المؤسسات "التعاون هو أساس النجاح" وأن الأهداف المشتركة لتعزيز "تبني
العلوم المفتوحة في أفريقيا" كانت حافزاً رئيسياً. مما يؤكد على أهمية التوافق الاستراتيجي بين المؤسسات والمبادئ
الأساسية للعلوم المفتوحة.
3 نشرالوعي: عرضت مؤسسة أن أحد أهدافها هو "توسيع مفهوم العلوم المفتوحة"., مما يشير إلى أن بعض المؤكسسات
تتخذ دوراً ربادياً في التروبج للمبادرة ونشرها على نطاق أوسع.
4. الالتزام بالميمة الأساسية: حيث أكدت إحدى المؤسسات أن الانخراط في هذه المبادرة جزء لا يتجزأ من دورها الأسامسي
وهويتها حيث قالت "نحن منظمة للعلوم المفتوحة - وهذا هو هدفنا".
1 0 _ حم حم حي دل
الأهداف المتفق عليها؟
تباينت النتائج في هذا السؤال بين إجابتين فقط وهم " أوافق
بشدة" و"أوافق". مما يعكس وجود قناعة قوية لدى المؤوسسات
بأن الشراكة مع مجتمع العلوم المفتوحة تحقق أهدافبها المرجوة
بشكل فعال ومثمر.
السؤال الأول: التعاون مع مجتمع العلوم المفتوحة 2 مصرحقق
شكل(9)هل التعاون مع مجتمع العلوم المفتوحة في مصرحقق
الأهداف المتفق عليها؟
السؤال الثاني: هل لاحظتم أي تأثير إيجابي على الباحثين أوالمؤسسات المشاركة؟
يعرض الرسم البياني أن إجابات المؤسسات قد تساوت فها النسبة بين
نعم بنسبة 9040 والى حد ما بنسبة 9040: مما يعمي أن 96080 من
المؤسسات المشاركة قد لاحظوا تأثيراً إيجابياً بدرجات متفاوتة. وتوكد
هذه النسب أن التعاون لا يقتصر على الأهداف النظرية فقطء. بل هو
ممتد إلى إحداث تغيير إيجابي على أرض الواقع وهذا هو الهدف الرئيسي
من وجود مبادرة مجتمع العلوم المفتوحة في مصر.
شكل(10)هل لاحظتم أي تأثير إيجابي على الباحثين
أوالمؤسسات المشاركة؟
693 هس
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
السؤال الثالث: ما أبرزالنجاحات التي تحققت من خلال هذا التعاون؟
هناك مجموعة فجاحات قد حققها هذا التعاوت: ومن أبرزها التالي:
1. بناء القدرات وتعزيز الشراكات: ذكرت أحد المؤسسات أن "فهم الباحثين وتطبيقهم لمبادئ نظام التشغيل قد تحسن". كما
أشار آخرون إلى "تبادل الخبدرات" و "توطيد أواصر التعاون". مما يدل على أن التعاون أدى إلى نمو الخبهرات الفردية
والمؤسسية وأن هذا التعاون قد بني علاقات طويلة المدى بين المؤسسات ومجتمع العلوم المفتوحة في مصر.
2 نشر الوعي والتعريف بمفاهيم العلوم المفتوحة العامة والخاصة: أوضحت أحد الإجابات أن التعاون قد "نشر ثقافة العلم
المفتوح بين أعضاء هيئة التدريس" و "زيادة الوعي بالعلوم المفتوعة"؛ وأشنارت أخرى إلى "التعريف بمفهوم المصادر المفتوحة
في مجال الأجهزة المعملية والبحثية". وهذا يدل على أن الترويج لمفهوم العلوم المفتوحة وزيادة الوعي بين الباحثين قد تم
بنجاح وعلى نطاق واسع.
3. الريادة الإقليمية: جاءت إحدى الإجابات قائلة أن "مجتمع نظام التشغيل العالمي يعطي الأولوية الآن للمشاركة مع المنطقة
العربية. ويستخدمنا كقناة للاتصال". مما يسلط الضوء على أن التعاون لم يقتصر على النجاحات المحلية». بل امتد إلى
وضع مجتمع العلوم المفتوحة في مصر كمركز للتواصل والتعاون العالمي في هذا المجال.
المحورالثالث: التحديات والصعوبات
السؤال الأول: هل كانت هناك تحديات واجهتك أثناء التعاون مع مجتمع العلوم المفتوحة مصر؟
خلصت نتائج الاستبيان إلى أن الغالبية العظمي من
المؤأسسات (9680) لم يواجهوا أي تحديات أو صعوبات
خلال التعاون إطلاقاً. ولكن هناك نسبة (9020) أفادت
بوجود تحدياتء مما يشير ويؤكد على سلاسة وإيجابية
تجربة التعاون مع المجتمع.
شكل(11)هل كانت هناك تحديات واجهتك أثناء التعاون مع مجتمع
العلوم المفتوحة مصر؟
السؤال الثاني: في حالة إجابتك بنعم, ما التحديات التي واجهتموها أثناء التعاون؟
ومن خلال استعراض أنواع التحديات التي واجبت نسبة ال
0 فقد كانت محددة جداً. حيث تنحصر في جانبين
فقط وهما الإداري واللوجستي, كما هو موضح من خلال
الرسم البياني. ولم نُسجل أي تحديات ثقافية. مما يشير
إلى أن الصعوبات الي واجبت المؤسسات كانت تتعلق
بالعملياكالإدارنة والتتيديق اللمحسفي» ولنسث بالبنية
التحتية أو العوامل الثقافية.
شكل(12)ما التحديات التي واجهتموها أثناء التعاون؟
لس 694 هس
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
السؤال الثالث: كيف تعاملتم مع الفروقات في السياسات أو البنية التحتية بين المئؤسسات؟
خلصت نتائج الاستبيان إلى استراتيجيات متنوعة ومثمرة يمكن توضيحها من خلال النقاط التالية:
1. غياب العوائق وتوافق السياسات: أشارت إجابات المؤسسات إلى أن مؤسساتهم لديها "سياسات وبنية تحتية متشابهة إلى حد
ماله بيقما تاكرك مؤسيبات اخرى أنيم "لم يواجبوامشكلة" أ أنه "الميكن هتاك:فروق فق السياسات أو البنية التتحتية".
2. التعاون المرن والتواصل الفعال: أوضحت أحد المؤوسسات أن الحوار والمناقشات المشتركة كانت وسيلتهم لتجاوز أي فروقات.
بينما أشار آخرون إلى أن التعامل تم بمرونة عالية. حيث كان "فريق العمل متعاون جداً". مما يؤكد على أهمية التواصل
الفعال في بناء فهم مشترك وتطوير حلول تعاونية بين المئؤسسات.
المحور الرابع: الأثروالرؤبة المستقبلية
السؤال الأول: كيف ترون دور مجتمعات العلوم المفتوحة في تعزيز البحث العلمي في المنطقة العربية؟
جاءث آراء المؤسنسات لتوضج أن .دور مجسمعات العلوم المفقوسة "ميم وعيوق للفاية" فى تمريز الرؤبة الكاملة زيادة إمكاناك
البحث العلمي وذغم الباغتين لتوضول للمعرقة بشكل غادل ونجاق وتساعه هده المجتمعات على "تعريو التفاعلات بين
الأوساط الأكاديمية والمجتمع" كما أوضحت الآراء أن المجتمعات ميمة "لدعم بناء القدرات على مستوى القاعدة الشعبية»
وتوفير مراكز وطنية تساهم وتسبل سبل التعاون الإقليمية ".
وعلى الرغم من أهمية مجتمعات العلوم المفتوحة إلا أن بعض المؤسسات أشارت إلى أن تطبيقها في المنطقة العربية ما زال
ضعيفاً ويكاد يكون غير موجودء خاصة في مجال الأجهزة المعملية مفتوحة المصدر. كما رأت بعض المؤسسات أن المنطقة العربية
في حاجة ماسة إلى مثل هذه المبادرات مما يدعم جعل العلم المفتوح معياراً للبحث العلمي في المنطقة.
السؤال الثاني: هل لديكم نية لتوسيع هذا التعاون مستقبلاً؟
خلضث تعاتب الاستبيان إل أن الغالبية العظض هن المؤسسات (868)
يتطلعون للتعاون المستقبلي مع المجتمع. ولكن نسبة (9620) أفادت بأنهيم
"ريما" يقدمون على خطوة التعاون في المستقبلء وذلك يؤكد على وجود
رغبة لدى المؤوسسات في تعزيز التعاون والشراكاتء ومما يظبر وجود
فرضة حقيقة لتعزيز البنية التحدية للبحث العلسي ق المنطقة.
شكل(13)هل لديكم نية لتوسيع هذا التعاون مستقبلًا؟
السؤال الثالث: هل ترون أن هناك حاجة لتطوير سياسات وطنية أو إقليمية لدعم العلم المفتوح؟
أظبرت النتائج أنه هناك إجماع من المؤسسات بنسبة (96100) على
الحاجة الملحة لتطوير سياسات وطنية وإقليمية لدعم العلم
المفتوح. مما يشير إلى وجود وعي وإدراكِ جماعي لآهمية البُعد
المؤسبي في ضمان استدامة الممارسات المفتوحة. وأن وجود
سياسات داعمة سيساهم بشكل كبير في تعزيز الشراكات وتمكين
الباحثين من الاستفادة الفعالة من الموارد المفتوحة وأخيراً توحيد
الجبود الإقليمية معاً.
شكل(14)هل ترون أن هناك حاجة لتطويرسياسات وطنية
أوإقليفية لدعم العم اللشفوب؟
م 695 كسا
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
السؤال الرايع إذا كانت إجابعك ينعم فماافي المقترحات لبذا العطوير؟
حادم وتتقمنات |الإسيناق لتطوين السيا نات وطنية أى [قلينية تدهم لعلو المقعوحة وها يها معيطلة ف
1. زيادة الوعي بين الباحثين العرب كخطوة أولى مهمة.
2. عمل بروتوكولات تعاون بين الجامعات والمؤسسات التعليمية والمهنية.
3.. التواصل القعال ومشاركة صناع القرار والسياسيين لتعزيز التعاون بين مختلف الأطراف المعنية بالعلوم المفتوحة.
4. الممارسات المفتوحة يجب أن تلتزم بالأخلاقيات والشفافية الكاملة حتى تحفز تلك المؤوسسات على الاستثمار في هذه
المبادرات.
سنظيع ور عمل مشتاوكة وعطوير متصات للبيانات اللفتوحة تسيل الوصبول وتبادل اللعرفة,
السؤال الخامس: كيف يمكن تعزيزإشراك المؤسسات غير الأكاديمية (مثل القطاع الخاص أوالمجتمع المدني) في هذه
المبادرات؟
إن أحد ركائز بناء منظومة علمية متكاملة هو إشراك مؤسسات المجتمع المدني والقطاع الخاص. وفي ذلك الضوء جاءت آراء
المؤوسسات المشاركة حول كيفية تعزيز إشراكهم في مثل هذه المبادرات كالتالي:
٠. تنظيم ورش عمل وندوات تفاعلية مشتركة.
إنشاء منصات للبيانات المفتوحة تسيّل الوصول وتبادل المعرفة.
. تحديد الأهداف المشتركة التي تخدم كل الأطراف العلمية والاقتصادية.
. تصميم برامج تعاونية مشتركة تلقي الضوء وتوضح المنافع الاقتصادية والاجتماعية المباشرة لبذه الأطراف.
. تشجيع الانخراط في ممارسات العلوم المفتوحة بطرق أخلاقية وشفافة.
السؤال السادس: ما التوصيات التي تقدمونا لتكرارتجربة التعاون أوالمشاركة في دول أومؤسسات أخرى؟
ركزت التوصيات على النقاط التالية:
1. تفعيل المبادرة بشكل أوسع من خلال استراتيجيات التسويق الرقمي تبرز بأهمية العلوم المفتوحة ومبادتها للمجتمع الأكاديمي
وغير الأكاديمي.
2 بناء مجتمع محلي قوي يجب إشراك صناع القرارء والقطاع الخاصء ومنظمات المجتمع المدني منذ المراحل الأولى لضمان
الاستدامة.
نح لحم شنأ لط ص
المبادرة.
رابعاً: نتائج الدراسة والتوصيات:
4 النتائج:
أظبرت نتائج الدراسة أن تأسيس مجتمع العلوم المفتوحة في مصر مر بعدة مراحلء شملت التوعية والتدريب» وبناء الشراكات
مع مؤسسات أكاديمية. وتطوير سياسات داعمة. كما تم رصد تحديات مؤسسية وثقافية وتقنية أثرت على سرعة الانتشار
والتبني. بناءً على تحليل نتائج الاستبيان» يمكن تلخيص النتائج كما يلي:
أظبرت نتائج الاستبيان أن مجتمع العلوم المفتوحة في مصر يعتمد بشكل أسامي على القنوات الرقمية والشبكات الشخصية
بنسبة 9631.6 في جذب المشاركين» الذين ينضمون إليه مدفوعين بشكل رئيسي بالاهتمام بمفهوم العلم المفتوح والرغبة في
تطوير مهاراتهم. ورغم أن نسبة 9657.9 من المشاركين لديهم معرفة سابقة بمفهوم العلوم المفتوحة. ولكن هناك نسبة 9042.1
ليس لديهم معرفة كافية أو لا يملكونها على الإطلاق وما زالت في حاجة إلى محتوى تأسيمي. وتتسم مشاركة الأعضاء بالتركيز على
لس 696 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
حضور ورش العمل بنسبة 68.4 90, في حين تقل المساهمات الفعالة في المشاريع. ومع ذلكء فإن التجربة العامة للمشاركين
إيجابية للغاية بنسبة 9673.6 وخالية إلى حد كبيهر من التحدياتء مما يؤكد على فعالية تنظيم المجتمع وقدرته على تحقيق
أهدافه التعليمية. ولتحسين التجرية وزيادة التأثيرء يوصي المشاركون بالتوسع في المحتوى التدريبي العملي. وتعزيز الشراكات مع
المؤسسات والجامعاتء وإطلاق حملات توعوية موجبة لطلاب الدراسات العليا والباحثين الصغار.
كما تشير نتائج الدراسة إلى أن النموذج المصري يمكن أن يُكرر في دول عربية أخرى مع تكييفه حسب السياق المحلي. كما أن
تعزيز المواطنة الرقمية يتطلب دعماً مؤسسياً وتثقيفاً مجتمعياً حول أهمية العلم المفتوح.
تُظير النتائج أن التعاون بين المؤسسات المختلفة ومجتمع العلوم المفتوحة في مصر له دوافع رئيسية منها التبادل المعرفي بنسبة
9 والاستفادة من الخبرات المشتركة؛ ونشر الوعي بالعلوم المفتوحة» بالإضافة إلى وجود أهداف ومبادئ مشتركة بين هذه
المؤسسات والمبادرة المصرية. وعلى صعيد تجربة التعاون وتحقيق الأهداف المرجوة منهاء فقد أشارت النتائج بسلاسة وايجابية
التجربة بنسبة 9680 وأيضاً لوحظ تأثيراً إيجابياً على الباحثين؛ مما يدل على أن التعاون لا يقتصر على الأهداف النظرية بل
يمتد لإحداث تغيير إيجابي على أرض الواقع.
وأظهرت النتائج أن 9080 من المؤسسات لديها نية للتعاون المستقبلي من أجل زيادة الوعي بمفاهيم العلوم المفتوحة ودعم
الباحثين» وبناء القدرات وتعزيز الشراكات, وعلى الجانب الآخر فإن الريادة الإقليمية للنموذج المصري ستساعد أكثر في ازدهار
التعاون وجني ثماره بشكل فعالء. كما ستساهم في تطوير ورفع كفاءة سياسات وطنية واقليمية لدعم العلوم المفتوحة في
المنطقة. وتركزت المقترحات على زيادة الوعي. وعمل بروتوكولات تعاون بين المؤسسات. وإاشراك صناع القرار والسياسيين.
كما أوصت المؤسسات بضرورة إشراك القطاع الخاص والمجتمع المدني عبر ورش عمل مشتركة وتحديد أهداف اقتصادية
واجتماعية مشتركة.
4 التوصيات:
في ضوء ما توصلت إليه الدراسة من نتائج توصي الدراسة بما يلي:
© زيادة وعي الباحثين بأهمية العلوم المفتوحة وممارستها من خلال إقامة أنشطة عملية وتفاعلية مثل كيفية استخدام أدوات
البحث المفتوح أو كيفية نشر الأوراق البحثية في مجلات علمية مفتوحة أو كيفية استخدام الأجهزة العلمية مفتوحة المصدر
(عنةنعحاطة | معم0).
© بناء مجتمع وطني قوي وشامل من خلال التعاون مع المؤسسات والحكومات من أجل وضع سياسات لممارسة العلم المفتوح»
وذلك من خلال تسليط الضوء على المنافع الاقتصادية للعلوم المفتوحة. مثل الوصول إلى البيانات المفتوحة التي يمكن
استخدامها في تطوير منتجات وخدمات جديدة. يمكن تنظيم ورش عمل مشتركة تجمع بين الأكاديميين وممثلي هذه
القطاعات لتحديد الأهداف المشتركة.
© تفعيل دور مجتمعات العلوم المفتوحة بشكل أكبر وتسهيل بناء هذه المجتمعات عن طريق توثيق التجربة لضمان إمكانية
تكرار التجربة في دول أخرى. يجب على المجتمع أن يقوم بتوثيق الدروس المستفادة من كل نشاط أو شراكة. هذا التوثيق
يجب أن يشمل النجاحات والتحديات والحلولء مما يوفر دليلاً إرشادياً للمؤسسات أو المبادرات التي ترغب في تطبيق نموذج
العلوم المفتوحة في سياقات مختلفة.
© تطوير ورفع كفاءة سياسات وطنية داعمة للعلوم المفتوحة عن طريق تنظيم لقاءات مع صناع القرار والممسؤولين في وزارة
التعليم العالي والبحث العلمي لعرض نتائج هذه الدراسة» وتقديم مقترحات ملموسة لسياسات تدعم النشر والبيانات
المفتوحة. يمكن أيضاً الاستعانة بتجارب دول أخرى لديها سياسات ناجحة في هذا المجال.
© زيادة التعاون الإقليمي يعد ضرورة استراتيجية لتوسيع المشاركة وبناء القدرات الشبابية في العلوم المفتوحة وذلك لزيادة
الوعي بأهمية وجود مجتمعات للعلوم المفتوحة داعمة للباحثين.
697 كه
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
خامساً: قائمة المصادر والمراجع:
أولاً: المصادر والمراجع العربية:
عبدالبادي. محمد فقي (2032) اتففاحية العلم والوضول الجر للمكلومات. المجلة العربيية الذولية لدراسات المكتيات
والمعلومات. 2)2(1 16-3. مسترجع من امعط 227445 _عاععنو/وء.طاء.دأ2 دناه[ أازنه//:كم خط
- فراجء عبدالرحمن.(2022). العلم المفتوح: ماهيته. وفلسفتهء وممارساته. المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات
والمعلومات. 2)15(1 5 -32. مسترجع من اصعط.213328_عاعععو/وء.طاء.كلدصنناهز. أازنه//:كم خط
- يونسكو (2021). مشروع توصية اليونسكو بشأن العلوم المفتوح: اجتماع الخبراء الدولي الحكومي الفئة (2) بشأن مشروع
توصية اليونس كو الخاصة بالعلم المفتوح. مسترجع من 48223/ 21 /ع01.مع 5ع ذنا.ء 0 لدع دنا //:دم دا
هة_10000376893م/
ثانياً: المصادر والمراجع الأجنبية:
ععمعء5 معم 0 وصلودع200- عمضاذع .(2020).[ بطعةلقا... .الا بممعامقةل! ضهنا كا ,كةى0 .ا بلهصتمدط ,.6 يقصصقصقا ,.ه .لط رمعاام
4 .1 /01/10.48550. ذه ل //:دمخخط ع رمعم برت .دعوم الدحاء
لاط مانااناءأنناء ععمععد معمه عرمع 4 - لدعا كمعم 0 .(2023).لا بتلنطعلا... ,.[ بتعبود8 ,للا بهطلامعد8 ,عا رملع بعك ,.8 رونم ةسام
2 ع 1 .نول ندم حا .7000ع2 .لاتصناصصم طاعموعوعء عطع ه10 عصة
000/0 2 طم 5200 ا لجا لطن مه ععمعأء5 معم © .(01.)2021م6ة8 اهسك نام
0 ومع ح/ 10.5281 ه. أل // :دم تالا
آه صمعم ه30 علدعكع ل أنه كلنقنحده 1 .(2021). ب3|اتالاحمغتضلث... بها بمعغزط ى بلصداءعط بلا رمهددامةت عا بمفصكعلصفظ بكا بتمعصصم
605-11 ,(48)5 بوناه7 عزاطبا أومة عع7ععى .دع ]ا تصناصاطامء ععمعقد معمه 6ه عامء عط]! :وعم نعوا1م ععمعاءد معمه
9ه 1 !+« 112 /عه.ذهل //:دم اط
معمه 6ه عننغانء 2 د5لندنهده1 .(2022).[ .5 ,ل6منمذوع لقا... ,بغ .آ بكصقبط رالا بالهصبرهط ربخا .) رممعوصتصمعط بللا ,دنا ,ع ,ملع بعهم
-015/10.1186/513104.نهل//:دمتقط .1-5 ,(15)1 بوعاه/ بأعرهعدء // للبارظ .دع ناتصناصصه لدعنومعدلعم أه عام عط :متطديةامطءد
022-05944-1
01] ععرع ك5 معم 0 .(0.)2020 راع ماع طصع]1اع]... ,.ك ,الع ممع ا ,لقا رمع ناا ,.ك5 رصهكله !ا ,خا بمتمطكاعة لا ,.ز بعكوم8 بل .© بممصاءءع8
1 خ صا 2020/07/0 / كله امن ادع ]دامع -م .عع دعق كة |1 اناناه. للالناننا//ندصخغط .021/0174 ) .1ك صءه]كصة؟1 أهطه|6 ج
01م. ةمه ]كصة: آ -لهطه|ا6-ة-1م]-عع مع أء5-معم 0
طغايع لصة نمطا :ووعععم معم 0 لصمبع8 ععمع ك5 دعم 0 . (2020). ٠ .للا ركصة[|اتلقاية ,خا بمملصة] ,عا بممعلط .8 الهلا ,ا مقط
3 ور /لندمخط.ملمج7ع2 .عولء اسمصا أه صم هتدم امعع ل عط 5ل ندنهده] معد ل ردع تع تصن متم
عط صا ععمعك5 معم0 .(2025).] بملعنع42 ... ,.د بمتةددمالط .ا بقلع5 .2 بةلمقطعهكتقط8 ركث اها ,ت ,نكا ,لا بومعم-مدسطء
7005م ١7 5عع0/27/ .كع تتاصناه) عمامماعنهعنا مذ دتعطءفوعوع8 ,ه] دعلأن0 لمعتعوءط أه موتعع اام 4 :ل1ءملقا وصام ماعنك]
قاطن 7/وذ]ده/015/10.31234. نهل /لنكمقط,(8)3 عءدعند امعزوم/وطعبيوة/ جز وععنعه/7 ومه
5 الإمقصط .لا بمكتقةلظ! .نا ركةنانها جعلصممععط .كلا رصتللنلةلدز غقاط .د ,تالععتصيقن ,لا بلعصطك ,.6.ز بأزلصنع ولط ,علط باتصتصمجا
-ز5ل /018/10.5334.نهل//:دمتخطا. 1 .م ,(21)1 لهدانام/ عع تعد 0212 , #مسهطلقا نوع - ععمعء5 معم0' (2022). ,كدزه] دمن لصة
2022-1
.1051-1053 ,22 ععتعق أهعلا ومة بررمءع 78 اصاطعط .عنطع لصة ععممعنءد معم2019(.0) .لطا ,ااأعسنما
10.1007/510677-019-10053-3/ه:0.أهل//:دم قلا
لس 698 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
.(4.)2020 ,اتعكا به ,.6 .لا ,ناوابحج] ,كا ,أبنت الا .5 راع سالط .2 .ا ركندعا/ط ,لاا .ث رصنا نءاجعهكا ,.) .4 رطكدل صتلا ,.ك ,بصانجا- هعسو
.ع 0ء50 عم لم1 أعاوع) .كممقتنااه5 ومتوعصع لمة كعومعالقطء أه بيو أتمعبح0 مكح زرو هاو أدبزطام مطعبروط مذ عممعك5 معم ©
ومدبه/هذ]ده/5:5/10.31234.ذهل //:دم خط
ععمعك5 معم0 .(5.)2022 بلقصةنزلقكا... .لا .8 رتعصغيقالط كدعء | اثلا .5 بعوصدللا ,ا تعصامعت .نا باععمتلكا ,.) ربمنتناد .د ,وصاوع
0 .ك6 لنالطممه) ععمعك5 مصعم 0 تغط ومانيره00 لصة 016105مملناذ دلزةنئع6ة0 ععمعقد5 عبتا ومئءماع :معدق8نالا دأ
00 عع 7عرع 001 ) أة0مللومعام| تمتها .كعءرعد «عاسبزك ره عءمعرع71ره) لوده ودرعا«| عسولا لدنممق عل 01 كوو //ل0ععء م
0 ا ا نكم احا كع 7إعاعد 7ع اونزى
,(29)2 لاع ناء0/ و7اعدء 1 نروم/واعنروث .لق أبحعناه ععتاعهام أدعط لم :كتمعنب ععمع ك5 معم 0 .(8/.)2023 بأصوط ع ,.ز .نما يعصتدت0
9+ 12و12 /عه.ذهل//:دم اط 19-4
معم0 عكعمتطن عط] .(0.)2023 رقمء -مقتتط)... ,1 بتكا رلا يصعغطت ,د ,صلل .الا ,00 .لا يوصقطت ,.ع-.لا روصقلا ,.0 وصدللا .لا ,مار
0 كععتاء2ر أوترة كل وطلاعابا/ 7 5عع 240/27 .تاعكواءد نهم بواتصناصصمء ععصعد معمه عه ومتلاتب8 :لاد م) عارمسوحع لا ععمعءد5
١/10 6 ا /اندصخخط.(6)1 عءدرععد /هعزوم/مجاع يروم
8571 أل أأناطا بات اباصم عممنذكقئع لصة متطكنممعاط نمع تنكم مذ ععمعءد معمه وصتاءعهاصنا .(2)2023! © بعطكا
10.3233/500-0/ه١5.ذهل //:دمتتاط . (43)3-4 عونلا 200 دعع المعو
معم0 ,ه؟ صذاط عأوعة 50 5")]! .(0.)2021 بة|أتالاا مكتقنت... ,.نا بمعاعمكا ,ع بصمعما ,.خى رممقاطا دناازد هما ,ا يعوصقطك ةا ,لامكا
8 1ر١ /اندمعاط .7000ع2 ع تناغناط دعم 0 صة كلندنحده 1 - 2021-2025 ععمعء5
كه أناأه؟ ,داع لقة8 نوع كم مأ ععمعاءد معمه عمامماعبهج] .(2020). ةطنامعناه] 56 ,لطا .ل بدانكةلخا ,.6 ,ممغانه8 .ل بدتاء ساد
2020-1-[01:5/10.5334/105.ذه0 //:دصخخط. 1-17 ,(172/,19)1إناهع76اءع50 212(/ .دع ]تصن مممه لصة
0110 ,25 بورعمة” نوزاه" نراكن70| 70ت بروم/مملءء7 عءدءند 10 )02 .بوتلهعظ ح ععمعن5 معم0 عومتلهلح .(082.)2015
مع- 1521963251 [015/10.1787/5.ذهل// دمحا بورجائناطب/
.(8)5 ع©7ء50 عع2م5 23070 انط .ععدعقد معمه م هخدل معمه صمطظ .(2021)! ,برطم سالط ع ربكا بععطون8 ,كا رمةءلممطعفصةه
7722 1ط
لمقصتامعذألمعغم!ا .(2022).ل2 بعلا عه نا .2 بطعتصك رى كا رممكصنلن!! اللاعدالط ,ا .د بتعنهالة رع .لا ,رممعرملط ا بللزة ,رمعىاع لطعم
ومة ععناكئلتهاد 1ه لددنام/ .لواتاتطاكعنلمممعء نه] ومتدعسلع :2020 نوتاتطكنلمممع طععوعوعء صممع] عع أوععدنع5 لمة كعاعده1ممة
133337 0< 0 219-77 ,(3003 ,لاقع ناو ععرعاءد ه1ج(/
رعرع ء5 معم0 :ةنا ممكد ممما لهدمم غلا طتمع يماع غط1 .(2020). 6 لامصمع صراك يه ,8 ,بحوابحوط .لا يدبع عمق ,.0 ,بعاء مم5
ممة لقعانت) آه «مقبدعدع/7 ومة 7مهامعوع/2 /12زو/0/ .لننهات ععمعقد معم0 صدتعدوان8 ,ودععءعءة3 معم0 بهكدما معم 0
33774 9 00 275-20 10 عوقا زعا عانادرع 0د
-281 ,(3603 ,101/71011721011 (ملاقعباوط .ععمعن5 معم0 أم ونع عط م كعتمةءطانا عتصمعلهعة مذ دعومفمطت .(5.)2020 بدنامصة 1
10.3233/88-9 لع ه.ذهل//:د مط .299
رودع لاع م0 نقصتط) مأععمعءد معم0 .(5.)2022 ,1ل صة] ... ,1 بمقطت .ا رعصمذ .اط ,نه .لا رصذذ! .د ,الصاععا .)ا رعومقطكة
432-445 ,(55)4 بوررمع 1 أومة برجاممده// ل /210112ع نط .موتكةناهصصأية دده لععء] ,لتستمممعع
١: 10 ردم قط
ص 699 هس
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
ملحق (1): استبيان المشاركين في أنشطة وندوات مجتمع العلوم المفتوحة في مصر
الغرض من هذا الاستبيان معرفة مدى الاستفادة من أنشطة مجتمع العلوم المفتوحة في مصر والتحديات اللي واجبت
الباحثين أثناء المشاركة وستعرض النتائج من خلال الورقة البحثية “بناء مجتمعات العلوم المفتوحة والتحديات التي
تواجيها: مجتمع العلوم المفتوحة في مصر - دراسة حالة"
المحورالأول: الانخراط في المجتمع
1-كيف تعرفت على مجتمع العلوم المفتوحة في مصر؟
عبرا لإنترنت
من خلال زملاء/أصدقاء
من خلال فعاليات/مؤتمرات
من خلال الجامعة/المؤسسة
أخري
3-هل كانت لديك معرفة سابقة بمفهوم العلم المفتوح قبل انضمامك؟
© نعم
© الا
0
المحورالثاني: التجربة الشخصية
1-ما نوع الأنشطة أو الفعاليات المي شاركت فيها ضمن المجتمع؟
(يمكن اختيار أكثرمن خيار)
تنظيم ورش عمل/فعاليات
المشاركة في ورش عمل/فعاليات
المساهمة في مشاربع بحثية مفتوحة
نشرمحتوى (مقالات. مدونات. إلخ.)
أنشطة توعية
أخري
3- ماالمهارات أوالمعارف التي اكتسبتها من خلال مشاركتك؟ (يرجى ذكر أمثلة محددة)
2- ما الذي دفعك للانضمام أو التفاعل مع هذا المجتمع؟
الاهتمام بمفهوم العلم المفتوح
الرغبة في المساهمة المجتمعية
البحث عن فرص للتعلم وتطويرالمهارات
التواصل مع باحثين ومهتمين آخرين
أخري
2- كيف تقيم تجربتك العامة مع المجتمع؟
1-سيتة جداً
2- سيئة
3- محايد
4- جيدة
5- جيدة جداً
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ملحق (2): استبيان ممثلي المؤسسات شركاء ومتعاونين مع مجتمع العلوم المفتوحة مصر
والصعوبات التي واجبوه.ء واستكشاف الأثر والرؤية المستقبلية لهذا التعاون.
المحورالأول: خلفية التعاون
1-ما نوع التعاون الذي تمبين مؤسستكم والمجتمع العلوم
المفتوحة؟
مشاريع مشتركة
تبادل معرفي
© أخري
المحورالثاني: تقييم التجربة
1- التعاون مع مجتمع العلوم المفتوحة في مصرحقق الأهداف
المتفق علها؟
© أعارض بشدة
2- ما الذي دفع مؤسستكم إلى دعم أوالانخراط في هذه المبادرة؟
2- يرجى توضيح سبب اختيارك لبذا التقييم.
3- هل لاحظتم أي تأثير إيجابي على الباحثين أو المؤسسات
1 المشاركة؟
© أعارض ١
© نعم
© محايد
© الا
© أوافة
0 1 © إلى حدما
© أوافق بشدة :"
4- إذا كانت الإجابة بنعم. فما أبرزالنجاحات المي تحققت من
خلال هذا التعاون؟
المحورالثالث: التحديات والصعوبات
1- هل كانت هناك تحديات واجبتك أثناء التعاون مع مجتمع 2- إذا كانت الإجابة بنعم. من فضلك حدد التحديات التي واجيبتك
العلوم المفتوحة مصر؟ أثناء التعاون؟
© نعم © ثقافية
8 85 © لوجيستية
© إدارية
© أخري
3-إذا كانت الإجابة بنعم. من فضلك حدد درجة الصعوية المي 4- كيف تعاملتم مع الفروقات في السياسات أوالبنية التحتية بين
واجيتك أثناء التعاون؟ المؤسسات؟
© ضعيف جداً
© ضعيف
©» معتدل
٠ قوي
© قوي للغاية
المحورالرابع: الأثروالرؤية المستقبلية
1- كيف ترون دورمجتمعات العلوم المفتوحة في تعزيزالبحث
العلمي في المنطقة العربية؟
2-هل لديكم نية لتوسيع هذا التعاون مستقبلاً؟
© أرفض بشدة
3- هل ترون أن هناك حاجة لتطويرسياسات وطنية أو إقليمية
لدعم العلم المفتوح؟
© أعارض بشدة
أعارض
محايد
أو افق
أو افق بشدة
5-كيف يمكن تعزيزإشراك المؤسسات غير الأكاديمية (مثل
القطاع الخاص أو المجتمع المدني) في هذه المبادرات؟
6- ما التوصيات التي تقدمونها لتكرارتجربة التعاون أوالمشاركة في
دول أومؤسسات أخرى؟
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
© معتدل
©» أوافق
© أوافق بشدة
4- إذا كانت الإجابة بنعم: فما هي المقترحات لهذا التطوير؟
معم0 عغطءع طعت 5بمعدءةطداافى لصة دتعمعيج5 عنة عقطع كممعهعتممع:0 ]ه دعباعه6معوءومعظ :(3) عتلمعممم
اأمنروط بجاتم اده عممعاع5
دزمغةروطواامء لصة كتعمعغتدم معع معط ممعغوءةطداامء أه ععمعءلعمع عغطع دععدكة مع كتج عمتهممصملعدعيو عتط1
مصة ,لععة؟ بعغطء كعغعابه )تل امه كعوععالقطء عذاء بكعمعل1 ومبروط مذ بصتمنصصم عممعكقد معمه عطع طعتعد
عور طهاامء وتطع كه ممتأذان عنبغبع لص ععدم دس عغطء عرمامعءدء
لمنومياعدط ممقهءمطةااه :دتعنة عومط عط
01 165مممناك 20 226607 أصدوىه #نامبز لعغمدرمه1م عوطللا -2
267 عتما عتطء طعأ ععدومء
ععمعء ممع عط ومعدناديط :ولج لممعء5 ع1
عع مه ععدمصطة عاطتومةء برمه لعع66مم يمير عونم -2
224157 لدع 01 عه كنع طاءنوعوعم 5م أء أيهم
وء/ا ©
0لا ©
براطهطه: ©
طوعطع لعبعتطعة ععدوععع ند متهص عط عنة عهطير ,دعر )| -3
مم عهوءهطدااقى دتطع
معء سعط ععهام معلقع فقط ممعدءهطدااى أه لصكا عهطالقا -1
#لبقتقناصصم ععمععو معمه عذء ممه ممعدع تصدعنه نامر
11 ©
وسمتلصسط
15لا ]لاا 01111[
عو مدداءءدء عولء | سحه دكا
عطع 0
وتطع أه دوعمعبالععع/عء عطع ووعود5ة ياملا 060 /رهلط -1
(وعاندع؟ لصة دعندلعء زطه أه كصمعع دأ ممعهءمطداامء
ع16ع153(] بإأومه51 ©
عع0153251]
الدمعغبعءل"
ع451/
غ451 بإأع :ه511
م 702 هه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
دع ابه أل لصة ععومع الفط :كته لعتط! عط1
ومنل لععدة ننمبر معومع الهطء عطاء باغمعل1 عمدعام ,دوعر ١١ -2
ممعدءهطةاامء عط
لدعان 6 ©
ءادغ وأمتأسلخ4 ©
5616أ108 ©
:ع0 ©
طاعتي علمعل نامر مقط نولم -4
ده كعلأامم صل دععمععع] ]ال
ع اناك ناأكة 1 آداً
لرعء ماعط
اك
موأدأنا عبغبط لمة ععدم صا :لاا دنجم
عط مذ ممعوءمطداام كتطاء لصدمعءء مع كصدام عنتهط نمنر 06 -2
7ع نا]نا؟
عع:015351] بإاومه51 ©
عع51 0152
عخدضء لهالا
ع451/
عع 451 بإأع1ه:]51
#أضعصم اع بعل كتطاع ,م6 دلهدمممكم عغطاع عقة عهحانه ,دعر )| -4
ءأصعل2ع2-تزمه )0 امعصعنامنامة عغطع صى 2يرو4ا -5
(بوععه؟ اأبح عه ممعععد عغدتاوم عط كه طعبد) كمماعهع أصدعىه
7لع صقطمع عط دع عه عتمأ عدعطع حأ
عاتطس لمعه نوبر دعوصعاالقطء برصة عتغطع عنعللا -1
7عمبروط بوتمنصسصهت ععمعن5 معم0 غطء طاعس ومغدءهطداامىء
وء/ا ©
ا ©
براطهطه: ©
غطع عمسنل لعءمعقعمعء نإمبر بوابهء تل له ععنوعل عطء عتمعتلمأ عمدعام ,دعل 1١4 -3
ممعدءهطةاامى
عأدء ند بورء/ا ©
ادع ثانا
عخدضء لها
لك
515 لزاع /ا
11115نا11111لمء ععتع أعو تعره 4ه عام عطع ععد بزمنز مل ننرول] -1
#مملوةء طدعكة عط مذ طاءعمعوع ع أل تن أمعقه ومأعمسصسممم مأ
لهممنتوة؟: نه لمممعهم مواعبعل مع لععم ج عع نامبر 06 -3
7ع6 رع أ تاعمره غزمممناد مع دعل امم
ع6 15381( براومه51 ©
عع015251]
المغبعءل"
ع451/
غ451 بأو 5110101
ومعف تامع عه عنحقط نامير ول كدممقهلمعصصصمععء: عوطلها -6
كك له كع أ تنامء أعداغه مأععمى تمعمعدء دلطع
هه 703 هس
د. ياسمين اشرف حافظ / أ. دعاء عبد القادر/ أ. منة الله
ملحق (4): الندوات وورش العمل /المؤتمرات التي قام/ حضربها مجتمع العلوم المفتوحة في مصر
اق سيمع لشو افشرحة ومصر ا | ااسشية2 | 9006 | ا علا
مقدمة فى ١ المفتوحة ومقدمة في المعرفات
ي العلوم 1 في المعرا 6 أكتوبر 2023 عاك معدط
الدائمة .
مدخل إلى العلوم المفتوحة ومجتمع العلوم المفتوحة قسم المكتبات والمعلومات -كلية الآداب -
6 ديسمبر2023
جامعة المنوفية
انعقاد أ 2 شة ١ المفتوحة في
ا ا 00
العلوم الفتوحة مياد 39*2١ | 9080 |سارةعياسسر 00 |
الا 0ط
الطريق إلى الانفتاح: باحثون 3 مايو 2024 مجتمع العلوم المفتوحة في السعودية
أنه عع ل١ا بو أاتطعبلمومعا ممعت كم
إدارة بيانات البحث في العلوم الاجتماعية لزملاء
2 مارس 2025 المرصد العربي للعلوم الاجتماعية
الجيل الجديد في المجلس العربي للعلوم الاجتماعية
ع2 علصا أمبروطآ أ لأ ل زتره ) ععوع أءد ممعم 0 25 أكتوير 2023 العامة إلاهلا50 ا )ا الل
مجتمعات العلوم المفتوحة ودورها في دعم الباحثين الجمعية المصرية للمكتبات والمعلومات
1 3 سبتمبر 2024 عم 01
خلال رحلة البحث العلمي والأرشيف- مصر
0 العلوم المفتوحة في العالم والمنطقة 6 أكتوبر 2024 593 الملتقى العربي الرابع للوصول الحر
بس 704 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 ل(01اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعغةلا ,3غ03
دورالتقنيات الناشئ3 في تعزيز العدال3 الرقمينّ والاستدامت في المكتبات والمراكز الثقافي3 الأهلييّ
بسلطننّ عمان: التحديات والفرص
روعة بنت عبدالله العلوية هويدا بنت ناصر الراشدية
الملخص:
في ظل التطور الرقمي السريعء. تسعى المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية في سلطنة عمان إلى مواكبة هذه التغيرات من خلال
تبني التقنيات الناشئة. وذلك لتحقيق الاستدامة في تقديم خدماتهاء وتعزيز العدالة الرقمية بما يتماشى مع متطلبات المجتمع
الحديث.
دف هذه الدراسة إلى استقصاء دور التقنيات الناشئة في تحقيق هذه الأهدافء مع التركيز على التحديات والفرص المرتبطة
بتطبيقها في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية بسلطنة عمان.
تركز الدراسة على سؤالين رئيسيين. أولاً: تقييم واقع تطبيق التقنيات الناشئة من وجهة نظر العاملين في هذه المؤسسات. ثانياً:
تحديد التحديات التي تحول دون الاستخدام الأمثل لبذه التقنيات: مثل نقص التدريبء. وضعف البنية التحتية التقنية. وقلة
التمويل. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات. من خلال استبانة موزعة على (9) مكتبة و(5) مراكز
ثقافية أهلية. وقد تم اختيار هذا المنبج نظراً لما يتيحه من جمع بيانات موضوعية وشاملة وتحليل كمي دقيق للوضع الحالي» مما
يساعد في استخلاص رؤى واضحة تسهم في تقديم توصيات استراتيجية فعالة.
تساهم هذه الدراسة في إثراء الأدبيات المتعلقة بالتحول الرقمي في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية. خاصة في منطقة الشرق
الأوسطء من خلال تقديم رؤى عملية حول كيفية تحسين تطبيق التقنيات الناشئة في هذه المؤسسات. كما تهدف الدراسة إلى
تقديم توصيات استراتيجية لتذليل العقبات التقنية والمؤسسية. مما يعزز دور هذه المؤسسات في دعم التنمية الثقافية
والاجتماعية بسلطنة عمان.
تعد هذه الدراسة خطوة هامة نحو صياغة سياسات مستقبلية تدعم تطبيق التقنيات الحديثة. بما يضمن تحقيق العدالة
الرقمية والاستدامة في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية. ويسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمجتمع.
الكلمات المفتاحية: المكتبات_التقنيات الناشئة _ العدالة الرقمية _ التحول الرقمي _ الاستدامة
هد 705 كس
روعة بنت عبدالله العلوية / هويدا بنت ناصر الراشدية
المقدمة:
أصبحت التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعيء والواقع المعززء وانترنت الأشياء. والحوسبة السحابية من أبرز المحركات التي
تُعيد تشكيل عمل المؤسسات الثقافية والمكتبات في مختلف أنحاء العالم. إذ تُسهم هذه التقنيات في تحسين كفاءة العمليات
الداخلية . وتوسيع نطاق الوصول إلى المعرفة: وتعزيز تفاعل المستفيدين مع المحتوى الثقافي والمعرفي بطرق
مُبتكرة(8500,2023/الا). وقد أكدت تقارير الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات (1518,2022) أن الاستثمار في هذه
الأدوات الرقمية يُمكُن المكتبات والمراكز الثقافية من لعب دور محوري في بناء مجتمعات أكثر إبداعاً ومشاركة.
وفي الوقت نفسه لا تزال هناك تحديات تواجه المؤسسات الثقافية في هذا المجال. أبرزها محدودية البنية التحتية الرقمية. وقلة
الكفاءات المتخصصة. وضعف الدعم المالي» مما يُعيق تحقيق الاستفادة المثلى من هذه التقنيات(0315,2020 8 صددكة8|5).
وانطلاقاً من ذلكء. تسعى هذه الدراسة إلى استقصاء واقع استخدام التقنيات الناشئة في المؤسسات الثقافية عبر استبانة
ميدانية» هيدف تشخيص مستوى التبني الرقمي, وتحديد أبرز التحدياتء وصولاً إلى صياغة توصيات عملية تُعزز من دور هذه
المؤسسات في المستقبل.
مشكلة الدراسة
تُشير الدراسات الحديثة إلى أن المكتبات تواجه تحديات مُتزايدة في توظيف التقنيات الناشتئة كالذكاء الاصطناعيء والواقع
المعززء والحوسبة السحابية» رغم ما تتيحه هذه الأدوات من فرص لتوسيع الوصول إلى المعلومات وتحسين جودة الخدمات
(1616,2022). وتشير الأدبيات إلى أن أهم العوائق تتمثل في ضعف التمويلء. ونقص البنية التحتية الرقمية» وقلة الكفاءات
البشرية المتخصصة. بالإضافة إلى المخاوف المتعلقة بخصوصية البيانات وأمنها عند استخدام الأنظمة القائمة على الذكاء
الاصطناعي. (6321108/0,2024). كما بينت دراسات حديثة تفاوتاً واضحاً بين المكتبات في الدول المتقدمة والنامية من حيث
سرعة تبني التحول الرقميء, الأمر الذي يفاقم الفجوة الرقمية ويؤثر على العدالة في الوصول إلى المعلومات.
وانطلاقاً من هذه المعطياتء تتحدد مشكلة الدراسة في السؤال الرئيسي:
ماواقع استخدام التقنيات الناشئة في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية, وما أبرز التحديات التنظيمية والتقنية والبشرية التي
تُعيق تبنيهاء وما السبل العملية المقترحة لتعزيز فاعليتها؟
أهداف الدراسة
سعت الدراسة إلى تحقيق الأهداف الآتية:
1- التعرف على مدى تطبيق التقنيات الناشئة في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية في سلطنة عمان من وجهة نظر العاملين
فيها.
2- رصد أبرز التحديات والصعوبات التي تواجه المكتبات والمراكز الثقافية في تبني واستخدام التقنيات الناشئة.
3- استكشاف الفرص والإمكانات المتاحة لتعزيز التحول الرقمي في هذه المؤوسسات.ء بما يضمن تحسين خدمات المعلومات
المقدمة للمستفيدين.
4- تقديم مجموعة من التوصيات العلمية والعملية التي ستسهم في تمكين هذه المؤسسات من استخدام التقنيات الناشئة
بشكل فعال ومستدام.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أسئلة الدراسة
1- ماواقع تطبيق التقنيات الناشئة في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية في سلطنة عمان من وجهة نظر العاملين فيها؟
2- ماهي التحديات التي تواجه المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية في تطبيق التقنيات الناشئة؟
أهمية الدراسة
الجانب النظري: تسهم هذه الدراسة في إثراء الأدبيات المرتبطة بدور التقنيات الناشئة في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية. من
خلال توضيح مستوى الوعي بالتقنيات مثل الذكاء الاصطناعيء والواقع المعززء والحوسبة السحابيةء وما يرتبط بها من تحديات
وفرص.
الجانب العلمي: توفر نتائج الدراسة بيانات موثوقة يمكن أن تُساعد صناع القرار في تعزيز البنية التحتية الرقمية. تطوير
الكوادر البشرية» وتحسين الوصول المعرفي للمستفيدين. كما وتقدم الدراسة توصيات عملية لتعزيز استخدام التقنيات
الناشئة في المؤسسات الثقافية, بما يُساهم في رفع كفاءة الخدمات المقدمة وتحقيق العدالة الرقمية.
حدود الدراسة
تتمثل حدود الدراسة الحالية في الآتي:
- المحددات المكانية: (المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية) -سلطنة عمان
- المحددات الزمانية: العام 2025م
- المحددات الموضوعية: تركز الدراسة على التقنيات الناشئة الأكثر تأثيراً في عمل المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية. مثل
الذكاء الاصطناعيء الواقع المعززء الحوسبة السحابيةء تقنيات الواقع الافتراضيء انترنت الأشياءء وغيرها مع التركيز على
الجوانب المتعلقة بالقدرة المؤوسسية على تبني هذه التقنياتء التحديات المالية والبشريةء وأثرها على تحسين الوصول
للمستفيدين وتطوير الخدمات المقدمة.
منهصح الدراسة
اعتمدت الدراسة على المنبج الوصفي التحليلي: نظراً لملاءمته لطبيعة الموضوعء حيث يتيح وصف واقع التحول الرقمي في
المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية. وتحليل التحديات والفرص المرتبطة بتبني التقنيات الناشئة.
مجتمع الدراسة
يتكون مجتمع الدراسة من جميع المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية في سلطنة عُمانء والبالغ عددها (73) مؤسسة. وبالنظر إلى
أن مشروعات التحول الرقمي لم تشمل سوى جزء محدود من هذه المؤسساتء فقد اقتصرت عينة الدراسة على (14) مكتبة
ومركزاً ثقافياً من المؤسسات التي تبنّت بالفعل مبادرات للتحول الرقمي أو عرفت بنشاطها في هذا المجال. وبذلك فإن اختيار
العينة جاء مقصوداً (عينة قصدية) ليتلاءم مع أهداف الدراسة.
أداة جمع البيانات
اعتمدت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات. وتم تصميمها بما يتناسب مع أهداف البحث.ء وقامت الباحثتان بالتحقق من
صلاحية أسئلة الاستبانة المستخدمة. حيث تم عرضها على عدد من الأساتذة والمختصين في مجال المكتبات والمعلومات بجامعة
السلطان قابوسء ويلغ عددهم (5) محكمين. وقد تم الأخذ بآرائهم العلمية واعادة صياغة بعض الفقرات واجراء التعديلات
المطلوبة بما يضمن وضوح الأداة ودقتها في قياس متغيرات الدراسة.
هد 707 هه
روعة بنت عبدالله العلوية / هويدا بنت ناصر الراشدية
وتضمنت الاستبانة ثلاثة محاور أساسية:
- المحور الأول: المعلومات المتعلقة بالمكتبات والمراكز الثقافية الأهلية المستهيدفة.
- المحور الثاني: واقع تطبيق التقنيات الناشئة في هذه المؤوسسات.
- المحور الثالث: التحديات التي تواجه عملية تطبيق التقنيات الناشئة.
كما واحتوت على مجموعة من الأسئلة المغلقة باستخدام مقياس "ليكرت الخمامي" لقياس اتجاهات المستجيبينء إلى جانب
أسئلة مفتوحة لاستقصاء المقترحات العملية لتعزيز استخدام التقنيات الناشئة في المؤسسات الثقافية.
مصطلحات الدراسة
المكتبة: مكان حفظ الكتب. بمعنى الجمع والضمء وهي مكان الكتاب والكتابة» ومنها الكتاب وهو ما يحوي بين دفتيه من علوم
ومعارف. وقد عرفت كلمة كتابة تطوراً دلالياً عبر العصور المختلفة.
تعريف قاموس اكسفورد: هي عبارة عن غرفة أو مجموعة من الغرف تحتوي على مجموعة من الكتب والمواد الأخرى يدف
استخدامها من قبل عامة الناس أو فئات مخصصة أو مجموعة تابعة لبيئة أو جمعية أو ما شابهها. هي مجموعة من الكتب
وغيرها من المواد التي تحفظ من أجل المطالعة والدراسة والاسترشاد. (شعيب. حاج:2019)
المكتبات الأهلية: تعرف بأنها مؤسسات ثقافية غير ربحية, تؤسسها جهات أو أفراد من المجتمع: وتدار بشكل مستقل أو
بالتعاون مع مؤسسات رسمية معنية بالثقافة والتعليم. ودف هذه المكتبات إلى توفير مصادر المعرفة والمعلومات لكافة فئات
المجتمع. وتشجيع القراءة والتعلم الذاتي. والمساهمة في حفظ التراث وتنمية الوعي الثقافي والاجتماعي. وغالباً ما تعتمد على
المبادة المجتمعية والتطوع في تأسيسها وادارتهاء وتعمل على تنظيم الأنشطة الثقافية وخدمة مناطق قد لا تصلها المكتبات العامة
الرسمية.
وفقاً للائحة تنظيم المكتبات الأهلية العامة الصادرة عن وزارة الثقافة والرياضة والشباب في سلطنة عمانء: تعرف المكتبة الأهلية
بأنها" مؤسسة تمتلكها أو تديرها جهة غير حكومية؛ وتلقزم بتوفير مصادر المعرفة وتنظيم الأنشطة الثقافية بما يخدم المجتمع
المحلي.
التحول الرقمي: هو عملية تحويل البيانات والنماذج إلى صيغة التقنيات الرقمية بهدف معالجتها بواسطة الحاسب الآلي من
خلال أنظمة المعلومات. (الحارثي» ذياب وآخرون.2020م) .
وقد تم تعريفه على أنه عملية تغيهر مؤسمي تعتمد على التقنيات الرقمية ونماذج الأعمال بهدف تحسين الأداء العملي
للمنظمات. ويشمل ذلك تحديث النماذج التشغيلية» والبيكل التنظيميء والعاملينء والتقنيات المستخدمة, وادارة المعلومات,
والخدمات المقدمة» وآليات التعامل مع العملاء. وتتم هذه العملية باستخدام تقنيات مثل: إنترنت الأشياءء وتحليل البيانات
الضخمة,. والحوسبة السحابية» وتقنيات الهاتف المحمولء والذكاء الاصطناعي؛ ما يؤدي إلى تغييرات جوهرية في المنظمات وتأثير
كبير على تقييمها التنظيمي. (زاهد وحميد. 2024)
التقنيات الناشئة: هي ابتكارات تقنية تمكن الأفراد من الوصول إلى المحتوى وجمعه. ومعالجته. واستكشافه.ء وتقييمه.
وتفسيره. وتوثيقهء وأرشفته. ونشرهء ومشاركتهء ونقله بسهولة وفعالية. (قناوي. 2024).
التنمية المستدامة: نظام حيوي للمواردء نظام اقتصاديء نظام اجتماعيء بمعنى أن التنمية المستدامة عملية مجتمعية يجب
أن تساهم فيها كل الفئات والقطاعات والجماعات بشكل متناسق. ولا يجوز اعتمادها على فئة قليلة, ومورد واحد (حرفوش
وآخرون. 2008)
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
العدالة الرقمية: الدراسات الحديثة تعرف العدالة الرقمية في السياق المكتبي بأنها ضمان وصول جميع أفراد المجتمع بشكل
متساو إلى الموارد المعلوماتية والخدمات التقنية. مع التركيز على إزالة الحواجز التقنية والثقافية التي تمنع الفئات المممشة من
الاستفادة من الفضاء الرقمي. (2:2020 باع ناك, نال صناطء)
كما ويؤكد كتاب دع مه ءطناء دمأدناعما ومتتمصمء2 لصد ددعععكى وص أ اطدمع :عع دبز لداءه5 لصه كغطون مددمسلاعلى أن العدالة
المشاركة الكاملة في مجتمع المعلومات. وتشمل العدالة الرقمية توفير مصادر معرفية,ء وتعزيز الممارات الرقميةء وتسهيل اندماج
الفئات الأقل حظأاً وتحقيق المساواة في الوصول للمعلومات"(21,2015 6ع :ع1368)
الدراسات السابقة
أولاً: الدراسات باللغة العربية
تناولت مجموعة من الدراسات العربية موضوع التحول الرقمي من زوايا مُتعددة ومن أبرزها دراسة الجئني(2024) استخدام
تقنية الواقع المعزز في نموذج الخريطة التفاعلية بمكتبة الأميرة سارةء حيث أسهمت التقنية في تسبيل عملية التوجيه والوصول
للمصادرء وزيادة تفاعل المستفيدين» مع التأكيد على أهمية توفر الأجهزة المناسبة وسرعة الإنترنت لضمان تجربة فعالة. وبالمثل»
ركزت دراسة عطاي وأبو الخير (2024) على تطوير تطبيق للواقع المعزز في بنك المعرفة المصري باستخدام أدوات 30 بؤامنا
و0:13]نالاء وأظهرت النتائج أن الواقع المعزز يعزز تجربة المستخدمين ويجعل الوصول إلى المعلومات أكثر تفاعلية وجاذبية: غير
أن التحديات التقنية المتعلقة بالأجهزة والاتصال بالإنترنت ما تزال قائمة.
أما دراسة زمولي وحيمان (2024) فقد اهتمت بتطبيقات إنترنت الأشياء (101) في المكتبات الجامعية الجزائرية. وأوضحت النتائج
أن توظيف 01ا يحسّن خدمات تتبع المقتنيات وادارة المجموعات ويُسيّل وصول المستفيدين إلى المصادرء إلا أن محدودية البنية
التحتية ونقص الخبرات الفنية والتمويل تمثل أهم العقبات التي تعوق التطبيق الفعلي لهذه التقنية.
وفيما يخص البلوك تشينء تناولت دراسة ثابت (2024) تطبيقات البلوك تشين في المكتبات الأكاديمية» وأشارت النتائج إلى أن
التقنية تعزز سلامة السجلات والمصادقة على الوثائق وحماية الحقوق الرقمية, لكنها تتطلب تطوير سياسات تنظيمية واضحة
وخطط تجريبية لضمان نجاح التطبيق.
وأخيدراً. ركزت دراسة علي (2024) على مباني المكتبات الذكية. مسلطة الضوء على استخدام الحساسات وإنترنت الأشياء
والأنظمة الذكية لإدارة المرافق والمجموعات المكتبية, وأظهرت النتائج أن هذه التقنيات تحسّن كفاءة إدارة المجموعات
والخدمات المكتبية إلا أن التحديات الكبرى تشمل تكاليف الإنشاءء الصيانة» والأمن السيبراني.
ثانياً: الدراسات الأجنبية
شهدت الدراسات الأجنبية اهتماماً واسعاً بموضوع التحول الرقمي في المكتبات ودور التقنيات الناشئة في تطوير خدماتها. حيث
تعد دراسة دبءاه0130 68 عاوطىو8 (2025) بعنوان: لصة كععمدمء2 :كع أنةءطنا عتمعلوعم مذ دعنوهاممطعع1 عمو ععمعط
3+ (1 021160865 من الدراسات الحديثة التي استعرضت استخدام التقنيات الناشئة في المكتبات الأكاديمية. وأظبرت
النتائج أن دمج هذه التقنيات يعزز الوصول إلى المعلومات. تحسين تجربة التعلم». وتسهيل العمليات الداخلية للمكتباتء مع
الإشارة إلى بعض التحديات مثل الحاجة للبنية التحتية والدعم الفني.
وتناولت دراسة | عع 210]2كا. (2025) بعنوان: مآ دعتوهاهصطاعع1 ومأوعصغط مه دعنانععمدرع2 عمعلبءد :ىاومه8 لممرع8
3115| غأممء6620 آراء الطلاب حول استخدام التقنيات الناشئة في المكتبات الأكاديمية, وأظهرت النتائج أن دمج هذه
التقنيات يسهم بشكل مباشر في تحسين الوصول إلى المعلومات وتعزيز تجربة التعلم.
هد 709 هه
روعة بنت عبدالله العلوية / هويدا بنت ناصر الراشدية
كما استعرضت دراسة ع3 6اطء:3ع5ع5 (2024) بعنوان: دعء أبع5 نئةنطنا أه عنبذنط عط عمأمهطك دعأعهاممطعء ! عباع هاو ممصا
تأثير التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعيء الإنترنت الأشياء: البلوك تشين: والواقع الممتد على خدمات المكنبات. حيث
أظبرت النتائج تحسين الوصول إلى المعلومات, زيادة الأمان» وتوفير خدمات مبتكرة للمستخدمين.
وأخيراًء ركزت دراسة ذاى .8 مذ0 (2024) بعنوان: 2025 مأ 5دلمع1 مد دءذوهاهصطءع1 نصوءط نا معلا على اتجاهات التقنيات
الحديثة تي المكتبات: مع التركيز على الذكاء الاصطناعي. الواقع المعززء الواقع الافتراضيء البلوك تشين, والروبوتات. وأكدت
النتائج أن هذه التقنيات تعزز كفاءة العمليات التشغيلية وتجربة المستخدم.
كفف هراجسة الدراسات السابقة أن القنيات الناشفة قن المكتيات وموسننات المعلوفاكه مكل الؤاقع المعزي التذكاء
الانسطناعن» إنترقنف الأقبيالءى والبلواف تشنيق باضه متكل كير ف تعببيق سو الشدماتالكترية كعد تصرية االستفيدين:
وتسهيل الوصول إلى المعلومات. كما تعمل هذه التقنيات على رفع كفاءة العمليات الداخلية للمكتبات. تحسين تجربة التعلم
والتفاعل مع الضادر الرقبية وتقدية خَدمات مبدكرة ومضوعة على اتحدياجات المستفيدين: وفع ذللفه بيقنت الدراسات وجود
تحديات تتعلق باليقية الححنيية: الدهم المال والتقاي: والندريب التعم بصن (اللفتصراصيين. .والكى جمغل قجوة ميمة نسب
معالتسا من خلال القخايط الاعراسيس:.والنتجك اهما لغرينان تطبيق هتاه التعديات يشتكل فكال ومستداة.
بشكل عامء تؤكد هذه الدراسات على أن اعتماد التقنيات الناشئة يعد عاملاً محورياً لتطوير المكتبات وتعزيز العدالة الرقمية
وتجربة المستفيدينء لكنه يتطلب جهوداً منسقة لضمان الاستفادة القصوى منها.
نتائج الدراسة
القسم الأول: المعلومات العامة
السؤال الأول: نوع المؤسسة
أظبرت نتائج الاستبانة أن 9664.3 من المؤسسات المستجيبة هي مكتبات أهلية» بينما بلغت نسبة المراكز الثقافية 9035.7 من
إجمالي العينة. ويشير ذلك إلى أن المكتبات الأهلية تشكل النسبة الأكبر ضمن المؤسسات المشاركة في الاستبانة. (الشكل رقم 1)
مركز ثقافي 8 مكتبة ا
الشكل رقم (1)
بس 710 هس
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
السؤال الثاني: عدد المستفيدين شهرياً
أوضحت نتائج الاستبانة أن غالبية المؤسسات المشاركة يقل عدد المستفيدين لديها عن 100 بنسبة 96557.10: في حين بلغت
نسبة المؤسسات التي يقراوح عدد مستفيديها بين 500-100 حوالي 9028.60, و9014.30 من المؤسسات تستقبل ما بين 500-
0 مستفيد شهرياً بينما لم تسجل أي مؤسسة يتجاوز عدد مستفيديها 1000 مستفيد شهرياً. (شكل رقم 2)
22,606 2525 06
أكثر من 1000 ١1 من 1000-500 18 من 500-100 8 أقل من 2100
شكل رقم (2)
السؤال الثالث: عدد سنوات الخبرة
أظبرت نتائج الاستبانة أن الغالبية العظمى من القائمين على المؤسسات يتمتعون بخبرة علمية تتجاوز 7 سنوات بنسبة بلغت
3 : ني حين بلغت نسبة من لدبهم خبرة تتجاوز من 7-4 سنوات حوالي 96521.4. ومن 3-1 سنوات بلغت نسبتهم 2:9014.3
بينما لم تسجل أي مشاركة بخبرة تقل عن سنة واحدة. شكل رقم (3)
0 00
أكثر من 7سنوات ٠ 7-4 سنوات ٠8# 3-1 سنوات 8# أقل من سنة 0ه
شكل رقم(3)
اه 711 هس
روعة بنت عبدالله العلوية / هويدا بنت ناصر الراشدية
السؤال الرابع: الموقع الجغرافي
أظبرت نتائج الاستبانة توزيع المؤسسات حسب الموقع الجغراني كما يلي: بلغت نسبة المؤسسات الواقعة في محافظتي الداخلية
وشمال الشرقية لكل منهما9028.57: وبلغت نسبة المؤسسات في محافظة ظفار 9614.29 بينما استحوذت كل من محافظة مثل:
الظاهرة: جدوب الباطبة: شمال الباظنة: ومسقظ عق 967:14 لكل مهما ولم يسجل أى مشاركة من جدوب الشرقية متتدى
أو الوسط. شكل رقم (4)
الموقع الجغرافي
096:0
1+ 06 2,50
71459
14,6
2,7
شمال الشرقية 8 الظاهرة الداخلية 9ج مسقط بع
مسندم 8# جنوب الباطنة 8# شمال الباطنة 8# جنوب الشرقية 8
الوسطى ا البريمي © ظفار 8
شكل رقم (4)
مناقشة نتائج القسم الأول: المعلومات العامة
تجدر الإشارة إلى أن الاستبانة تم جمعبا مع التركيز على المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية النشطة, والتي شملتها مشاريع التحول
الرقي الى تفنتجا وزارة الثقافة والرناضة ولواب وقهم اعساو هذة اللؤسسات لفييان مول العيقة لؤسيات فاغلة ثم
تزويدها بتقنيات حديثة, مما يتيح جمع بيانات دقيقة حول الخدمات الرقمية والقدرات التقنية للمؤسسات المشاركة.
أظبرت النتائج أن غالبية المؤسسات المشاركة هي مكتبات أهلية, في حين شكلت المراكز الثقافية نسبة أقل. ويرجع ذلك إلى أن
المكنيات غادة ماتكون متوسطة الحجم وتتمتع بإمكانيات محدودة: مما يجغل تكلفنها التشغيلية أقل مقارنة بالمراكز الثقافية
الأهلية الأكبر حجماً. يعكس هذا الواقع الطبيعة الاقتصادية للقطاع الأهلي في تقديم الخدمات الثقافية مع استمرار هذه
المؤسسات بتلبية احتياجات المستفيدين ضمن الموارد المتاحة.
فيما يتعلق بعدد المستفيدين شهرياًء تبين أن غالبية المؤسسات تخدم أقل من 100 مستفيد شهرياًء مع وجود نسب أقل تُغطي
شرائع اك من المستعيديق يكين هذا المتط جم التقاظ القدان تيده اللإسيداس: حبك تعمل تعطنيا هو ابغة مح زد
الحجم) ومع ذلك كوقر أغلب هذه المؤسسات دقنيات حديكة وتاشفة“مثل الذكاء الأصبطناكي» نظام آقاق المعرفة» الرونوتات:
وتقنية 111100 مما يعزز قدرتها على تقديم خدمات رقمية فعالة وذات جودة رغم الموارد المحدودة وعدد المستفيدين المحدود,
ويشير هذا إلى حرص هذه المؤسسات على الاستفادة الْمُثلى من الموارد المتاحة لتلبية احتياجات المستفيدين.
أظهرت البيانات أيضاً أن أغلب القائمين على المؤسسات يمتلكون خبرة عملية تتجاوز سبع سنواتء مع نسب أقل تتراوح بين 7-1
سنواتء ولم يسجل إي خبرة تقل عن سنة واحدة» مما يشير إلى أن الخبرة الطويلة للقائمين على المؤوسسات تدعم فعالية إدارة
الآنشطة والخدمات وتحوز مصداقية اللحلومات اللبستخلصة مق الاستباقة,
أما التوزيع الجغرافي للمؤسساتء فقد أظهرت النتائج تمثيلاً أكبر لمحافظة الداخلية وشمال الشرقيةء مع مشاركة أقل في
محافظات أخرىء وبعض المحافظات لم تُسجل فيا آي مشاركة. وبعكين هذا التوزيع التركيز التسي للتشاظ الثفافق الرقمي على
بس 712 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المستوى المحليء ويعود بشكل رثيمي إلى أن تركيز العينة على المؤسسات التي شملتها مشاربع التحول الرقمي أو المكتبات والمراكز
الثقافية الأهلية النشطة: ما يضمن جمع بيانات دقيقة عن هذه المؤسسات القادرة على تقديم خدمات رقمية فعالة.
بشكل عام توفر هذه النتائج رؤية مُتكاملة حول خصائص العينة من حيث نوع المؤسسة. حجم المستفيدين التقريبي شهرياً:
عدد سنوات الخبرة في هذا المجالء والتوزيع الجغراني للعينة. مع التأكيد على أن أغلب هذه المؤسسات المشاركة مزودة بتقنيات
حديثة مثل نظام "آفاق المعرفة" و"2510" بالإضافة إلى أن بعض المؤسسات توفر تقنيات ناشئة» مما يُعزز مصداقية هذه
البيانات. ويدعم تفسير نتائج باقي أسئلة الاستبانة.
القسم الثانى: واقع تطبيق التقنيات الناشئة
هدف هذا القتسم من الاستبانة إلى استكشاف واقع تطبيق التقنيات الناشئة في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية. وذلك من
خلال مجموعة من العبارات التي تقيس مستوى الاتفاق أو الاختلاف وفق مقياس ليكرت الخمامي (موافق بشدة:. موافق,
محايدء غهر موافقء غير موافق بشدة). ويتيح هذا الجزء التعرف على مستوى القبول والوعي والجاهزية التقنية لدى هذه
المؤسسات.
10
11
12
العبارة
تستخدم المؤسسة أحد أشكال التقنيات الناشئة (كالذكاء الاصطناعي. الواقع
المعزز. الحوسبة السحابية. إنترنت الأشياء).
هناك خطة واضحة لدى المؤسسة للتحول الرقمي تشمل استخدام التقنيات
الناشئة.
توفرالمؤسسة بنية تحتية تقنية (أجهزة, برامج؛ شبكة إنترنت) تدعم تطبيق هذه
التقنيات.
يتم تدريب العاملين بشكل دوري على استخدام التقنيات الناشئة.
تستخدم التقنيات الناشئنة في المؤسسة لتسبيل وصول فئات مختلفة من المجتمع
إلى خدمات المكتبة أوالمركز(مثل ذوي الإعاقة. كبارالسن. المناطق النائية)
تستخدم التقنيات الناشئة حالياً في تحسين كفاءة العمليات الداخلية مثل
الفبرسة الآلية, الإدارة الرقمية للمجموعات. وخدمات الإعارة الإلكترونية)
تستخدم تقنيات مثل الإنترنت المجاني. الأجهزة الذكية, أو المحتوى الرقمي المفتوح
في المؤسسة لتوسيع فرص الوصو المتكافى للمعلومات بين جميع فئنات
المستخدمين
تستخدم المؤسسة أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك المستفيدين
لتحسين الخدمات المقدمة.
يتم إشراك المستفيدين في تقييم فاعلية الخدمات التقنية المقدمة لهم
تتعاون المؤسسة مع جبات خارجية (حكومية. خاصة. منظمات) للحصول على
دعم مالي أوفني لتطبيق هذه التقنيات
تمتلك المؤسسة سياسة مكتوبة وواضحة لاستخدام التقنيات الناشئة تتماشى
مع الأهداف الثقافية والمجتمعية.
المؤسسة منفتحة على تبني تجارب ابتكارية في تقديم خدماتها الثقافية والتعليمية.
اه 13 هس
غير
موافق
503
ك:3
509
ك:2
5200114
ك:1
7 507
ك:ب4
5200716
ك:6
509
ك:2
500114
ك:1
5200716
ك:6
503
ك:3
503
ك:3
7 7 ص5
ك:4
520014
ك:1
روعة بنت عبدالله العلوية / هويدا بنت ناصر الراشدية
مناقشة نتائج السؤال الثاني
تُشير نتائج الاستبانة إلى أن المؤسسات الثقافية المستجيبة تُبدي اهتماماً مُتبايناً فيما يتعلق باستخدام التقنيات الناشئة مثل
الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والحوسبة السحابية وانترنت الأشياء. فقد أظهر حوالي 9028.6 من المشاركين موافقتهم بشدة»
بينما أعرب 9621.4 عن عدم موافقتهم بشدة. هذا يشير إلى وجود تباين واضح بين المؤسسات فيما يخص تطبيق التقنيات
الناشئة. مما قد يعكس اختلاف في قدرات البنية التحتية أو اختلاف في أولويات التحول الرقمي بين المؤسسات.
وحول وجود خطة واضحة للتحول الرقميء. أظهرت النتائج أن غالبية المئؤسسات (9064.3 مجتمعة بين موافق وموافق بشدة)
لديها خطط واضحة,. مما يعكس اهتماماً مُتزايداً بتبغي التحول الرقمي كاستراتيجية مؤسسية, إلا أن 9614.3من المؤسسات لم
تضع خطة واضحة بعدء مما قد يشير إلى وجود فجوات في التخطيط المؤسسي.
أما البنية التحتية التقنية. فقد أظهرت النتائج أن غالبية المئؤسسات (71.4 مجتمعة بين موافق وموافق بشدة) تمتلك قدرة
تقنية مُناسبة لدعم تطبيق التقنيات الناشئة» ما يعكس استعداداً تقنياً جيداء بالمقابل يبدو أن التدريب الدوري للعاملين على
استخدام هذه التقنيات يبدوا محدوداً نسبياًء حيث بلغت نسبة عدم الرضا (9628.6 غير موافق أو أكثر) مما يوضح الحاجة
لتعزيز التدريب لضمان الاستخدام الفعال للتقنيات.
فيما يخص استخدام التقنيات لتحسين الوصول إلى خدمات المكتبات والمراكز الثقافية لفئات مختلفة من المجتمع. مثل ذوي
الإعاقة وكبار السن والمناطق النائية. أظهرت النتائج أن نحو 9650 من المشاركين أشاروا إلى أن المؤسسات لا تستخدم هذه
التقنيات أساساً لبذه الفئاتء مما يعكس وجود قصور واضح في الاستفادة المجتمعية من التقنيات الناشئة.
أما فيما يتعلق بتحسين العمليات الداخلية مثل الفبرسة الآلية والخدمات الرقمية والإعارة الإلكترونية. فقد أظهرت النتائج
رضا نسبياً لدى المشاركين (9064.3 مُجتمعة بين موافق وموافق بشدة). مما يدل على فعالية التقنيات في تعزيز الأداء الداخلي
للمؤسسات.
وبالنسبة لتحليل سلوك لمستفيدين باستخدام الذكاء الاصطناعيء أشارت النتائج إلى محدودية التطبيق (96050 غير موافق أو
موافق بشدة)ء بينما هناك انفتاح جيد على تبني التجارب الابتكارية (078.6؟ مجتمعة بين موافق وموافق بشدة)ء ما يعكس
استعداد المؤوسسات للتجريب والابتكارء حتى لو كانت بعض التطبيقات لناشئة لم تُنفذ بشكل كامل.
أخيراًء التعاون مع جبة خارجية للحصول على دعم مالي أو فخي يظهر بشكل إيجابي (9671.4 مجتمعة بين موافق وموافق بشدة).
كما أن إشراك المستفيدين في تقييم الخدمات التقنية يعكس مشاركة مجتمعية جيدة (9050 مجتمعة بين موافق وموافق
بشدة) مما يُشير إلى توجه المؤسسات نحو تعزيز الشراكات والمشاركة المجتمعية في تطوير الخدمات.
السؤال الثالث: التحديات التي تواجه تطبيق التقنيات الناشئة
م | العبارة موافق | موافق ١ محايد غير | غيرموافق | لاينطبق
1 | تعاني المؤسسة من نقص التمويل المخصص لتوفير الأجهزة أو | 9664.3 | 9614.3 | 907.1 | 9014.33
تطوير البرمجيات أوتدريب الموظفين على التقنيات الناشتة. ك:7 ك:2 ك:1 ك:2
2 | تواجه المؤسسة صعوبة في توظيف أوتدريب موظفين يمتلكون | 9035.7 | 9014.3 | 9021.4 | 9014.3 2000.3
مهارات تقنية متخصصة في مجالات الذكاء الاصطناعي أو الحوسبة | ك.5 ك:2 ك:3 ك:2 ك:2
السحابية.
3 | ثعاني المؤسسة من ضعف البينة التحتية التقنية مثل ضعف | 9035.7 | 9021.4 | 9014.33 | 907.1 2001.4
الإنترنت. قدم الأجهزة, أوعدم توفربرامج حديثة تدعم تطبيقات
التقنيات الناشئة.
ك:5 ك:3 ك:2 ك:1 ك:3
4 | لاتوجد لدى المؤسسة خطة تنفيذية أوخارطة طريق معتمدة | 9014.3 | 9021.4 | 9028.6 | 9021.4 مأ 001
تطبيق التقنيات الناشئة ضمن إطار التحول الرقمي. ك:2 ك:3 ك:ب4 ك:3 ك:1 ك:1
بس 714 هه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
5 | لايتوفرلدى بعض العاملين الوعي الكاني بأهمية التحول الرقمي أو | 9014.3 | 967.1 | 9021.4 | 9035.7 520.3 52000601
المعرفة بكيفية استخدام أدوات وتقنيات حديثة. ك:2 ك:1 ك:3 ك:5 ك:2 ك:1
6 | لاتتوفرللمؤسسة جبة داخلية أوخارجية تُقدم دعماً فنياً متواصلاً | 9035.7 | 9621.4 | 9028.6 : 2]0103 1
في مجالات مُتقدمة مثل الو اقع المعززأوتحليل البيانات. ك:5 ك:3 ك:4 ُ ك:2 :
7 | تفتقرالمؤسسة إلى شراكات استراتيجية أودعم منتظم من جهات 2 9035.7 | 9628.6 | 907.1 | 9014.33 52003 :
حكومية. أو مؤسسات مانحة,. أوشركات تقنية. ك:5 ك:4 ك:1 ك:2 ك:2 :
8 | تكاليف تشغيل وصينة الأنظمة التقنيةمثل (الخوادم. ' 9035.7 | 96014.33 | 9014.33 | 9014.3 5201.4 :
البرمجيات. التحديثات الدورية) تفوق قدرة المؤسسة المالية. ك:5 ك:2 ك:2 ك:2 ك:2 8
١ 9 تواجه المؤسسة مشاكل تكامل بين الأنظمة القديمة المستخدمة ( 9028.6 | 9014.3 | 9014.3 | 9021.4 20001 520013
والمعدات أو البرمجيات التقنية الحديثة. ك:4 ك:2 ك:2 ك:3 ك:1 ك:2
١ 0 لدى المؤسسة مخاوف أوعدم وضوح بشأن سياسة حماية البيانات ) 9014.3 7.1 |( 021.4 | 9028.6 2001 520144
خصوصية المستخدمين عند التعامل ل رقمية ناشئة.
5 3 حلول را ك:2 ك:1 ك:3 ك:4 ك:1 ك:3
1 | لاتوجد لدى المؤسسة معاييرواضحة لتقييم جدوى تطبيق | 9014.3 | 9028.6 | 9014.3 | 9035.7 : 520001
التقنيات الناشئة قبل تبنها. ك:2 ك:4 ك:2 ك:5 - ك:1
2 | تواجه المؤسسة تحديات في إقناع المجتمع المحلي أو الجهات الإداربة | 9014.3 | 9021.4 | 9014.3 | 9021.4 | 9014.3 0003
بأهمية تبني هذه التقنيات. ك:2 ك:3 ك:2 ك:3 ك:2 ك:2
3 | تعتمد المؤسسة على مصادرتمويل غييرمستقرة. ممايعيق | 9028.6 | 9014.3 56 ( 9021.4 1001
استمرارية مشاريع التحول الرقمي. ك4 ك:2 - ك:4 ك:3 ك:1
14 تُعاني المؤسسة من قلة المحتوى الرقمي الثقاني المحلي الذي يمكن 9014.29 | 9014.29 | 9014.29 | 9014.29 5200267 5209
توظيفه عبر التقنيات الناشئة. ك:2 ك:2 ك:2 ك:2 ك:4 ك:2
5 | توجد صعوبة في مواكبة التحديثات التقنية المستمرة نتيجة ضعف 2 9014.3 1.4 5200 5200.3 5200.3 1.4 5200 52003
المتابعة اوغياب التدريب المستدام. كيه | كي3ة | كب | كه | كلبق | كب |
مناقشة نتائج السؤال الثالث
تُشير نتائج الاستبانة إلى أن المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية تُواجه تحديات مُتعددة تؤثر على قُدرتها في تبني التقنيات الناشئة
بكفاءة. ويظهر بوضوح أن التمويل يمثل أحد أبرز العقبات. حي ث,ثُعاني المؤسسات من محدودية الموارد المالية المخصصة
لتوفير الأجهزة. تطوير البرمجياتء وتدريب الموظفينء بالإضافة إلى تكاليف تشغيل وصيانة الأنظمة التقنية التي تفوق قدرة
بعض المؤسسات المالية, مما يحد من استدامة مشاريع التحول الرقمي. كما أن ضعف البنية التحتية التقنية» بما في ذلك جودة
الإنترنت والأجهزة والبرمجيات الحديثة» يمثل عائقاً إضافياً أمام تطبيق التقنيات الحديثة بشكل فعال.
فيما يتعلق بالموارد البشرية والتدريب بينت النتائج وجود نقص في الموظفين ذوي المهارات التقنية المتخصصة: وغياب برامج
التدريب الدورية. وضعف الوعي الرقمي لدى بعض العاملين. هذه العوامل تقلل من قدرة المؤوسسات على استثمار التقنيات
الناشئة في تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين وتعزيز الوصول إلى فئات المجتمع المختلفة.
إما على صعيد التنظيم والدعم المؤسميء أظهرت النتائج أن غياب الخطط التنفيذية المعتمدة. ونقص الشراكات الاستراتيجية
مع الجهات الحكومية أو المانحة؛ واعتماد بعض المؤسسات على مصادر تمويل غير مستقرة؛ جميعبها تُشكل تحديات أساسية
أمام تحقيق استدامة التحول الرقمي. إضافة إلى ذلك لوحظ أن قلة المحتوى الرقمي المحلي وضعف تكامل الأنظمة القديمة مع
الأنظمة الحديثة يُعيقان الاستخدام الأمثل للتقنيات الناشئة: بينما عدم وضوح السياسات المتعلقة بحماية البيانات
والخصوصية يزيد من المخاطر التشغيلية.
اه 15 هس
روعة بنت عبدالله العلوية / هويدا بنت ناصر الراشدية
وبناء على ذلك» يمكن استتتاج أن أبرز التحديات الى قواجه المؤسمات فق تطبيق التقنيات الناشتة ترقبط بثلاقة محاور رئيسية؛
الغبويلل والبتينة التضعية, الموارد التشرية والقدرنبء والتحكظيم والدهة الوسبي وتشير هده الضاع إل أن آي امستراقيعية دا جيه
للتحول الرقمي يجب أن تكون مُتكاملة وشاملةء تشمل تحسين البنية التحتية؛ تطوير مبارات العاملين» تعزيز المحتوى الرقمي
المحليء وضع سياسات واضحة. وبناء شراكات مُستدامة لضمان الاستفادة القصوى من التقنيات الحديثة وتحقيق أثر ملموس
عن جودة الغدماتاالحضهية:
السؤال الرابع: ما هي أهم تقنية ناشئة يمكن أن تُحدث فرقاً في عمل المكتبات؟
أظهرت نتائج الاستبانة أن الذكاء الاصطناعي جاء في المرتبة الأولى بنسبة 9957.1 باعتباره التقنية الأكثر أهمية لتطوير عمل
المكتبات والمراكز الثقافية. يليه كل من الواقع المعزز وشبكات الحاسوب بنسبة 9914.3 لكل منهما. في حين حصلت كل من
الحوسبة السحابية والواقع الافتراضي على نسبة 967.1 لكل منهما. وتشير هذه النتائج إلى إدراك واضح لأولوية الذكاء الاصطناعي
في تحسين الخدمات وتطوير العمليات داخل المؤسسات الثقافية» مع بقاء الاهتمام بالتقنيات الأخرى في مستويات أقل نسبياً.
السؤال الخامس: اقتراحاتكم لتعزيز استخدام التقنيات الناشئة في المؤسسات الثقافية الأهلية
أظبرت استجابات القائمين على المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية عدداً من المقترحات التي من شأنها الإسهام في تعزيز تطبيق
التقنيات الناشئة وتوظيفها بفعالية. فقد أكد المشاركون على أهمية تذليل الصعوبات القائمة وتوفير الدعم اللوجستي والمادي
الذي يضمن استدامة هذه المبادرات. كما شددوا على ضرورة تحديد الاحتياجات بدقة بما يواكب متطلبات التحول الرقمي
ويسهم في تطوير الخدمات الثقافية.
ومن بين المقترحات البارزةء برزت الدعوة إلى تعزيز التدريب المستمر للكوادر العاملة على أحدث الأساليب في مجال التقنيات
الناشئة؛ بما في ذلك تمكينهم من توظيف الذكاء الاصطناعي وتقنيات الواقع المعزز والافتراضي بشكل مبتكر يخدم المستفيدين.
وأكد المشاركون كذلك على أهمية رفع مستوى الوعي المجتمعي بدور المكتبات العامة والأهلية. والتأكيد على مكانتها في جميع
المناطق بما فهها النائيةء من خلال توسيع نطاق الخدمات الرقمية.
كما طرحت الحاجة إلى تطوير منصات رقمية تفاعلية تستثمر تقنيات الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي لعرض المحتوى الثقافي
والموروث الشعبي بأسلوب جذاب. إلى جانب توفير تطبيقات للهواتف الذكية تتيح للجمبور التفاعل مع المعروضات والفعاليات
افتراضياً. ويقترن ذلك بخرورة توفير البنية التحتية المناسبة عبر دعم الشبكات والأجهزة اللازمة.
واخيراًء شدد المشاركون على أهمية وضع خطة استراتيجية شاملة لإدخال واستخدام التقنيات الناشئة في المكتبات والمراكز
الثقافية الأهلية» إلى جانب توفير موظفين متخصصين في مجال المكتبات والمعلومات بما يضمن استمرارية التطوير والقدرة على
مواكبة المستجدات.
لس 716 هس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التوصيات
استناداً إلى نتائج الاستبانة» يمكن اقتراح التوصيات التالية في ثلاثة محاور رئيسية:
1- تطويرالاستراتيجية والبنية التحتية للتحول الرقعي
© صياغة خطط واضحة للتحول الرقمي تشمل أهدافاً محلية ومؤشرات أداء قابلة للقياسء: لضمان إدماج التقنيات
الناشئة بشكل مُستدام.
© تعزيز البنية التحتية الرقمية من خلال توفير شبكات مُستقرة وأجهزة حديثة وبرمجيات داعمة لتطبيقات الواقع المعزز,
والواقع الافتراضيء والحوسبة السحابيةء بما يمكن المؤسسات من تقديم خدمات معرفية متقدمة.
2- بناء القدرات البشرية والكفاءات المؤسسية
© تدريب الكوادر العاملة على أحدث الأساليب والتقنياتء مع التركيز على مهارات إدارة المعلومات وتوظيف التقنيات
الناشئة بشكل مبتكر.
© توظيف مختصين في مجال المكتبات والمعلومات. لضمان إدارة فعالة وتطوير الخدمات الرقمية.
3- تفعيل الدعم المالي والتقني وتعزيز التفاعل المجتمعي
© تنويع مصادر التمويل والشراكات مع الجبات الحكومية والخاصة لتأمين الدعم المالي واللوجستي المستدام.
© تطوير منصات رقمية وتطبيقات للهواتف الذكية تتيح عرض المحتوى الثقافي بشكل تفاعلي وجاذبء مع تعزيز الوعي
المجتمعي بدور المكتبات العامة والأهلية في نشر المعرفة.
المقترحات البحثية
استناداً إلى نتائج هذه الدراسة؛ يمكن اقتراح عدد من الاتجاهات البحثية المستقبلية التي لم تحظا بقدر كافٍ من التناول في
الأدبيات السابقةء ومنها:
© دراسة تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي (41 66061360) في المكتبات وتأثيره على جودة وموثوقية المحتوى.
ل تطوير أطرٍ لحماية خصوصية البيانات عند توظيف الحوسبة السحابية والتقنيات الناشئة.
©» استكشاف إمكانات التقنيات الغامرة (ء81/1/1/1/6307615) في خدمة ذوي الإعاقة وكبار السن.
© تقييم فاعلية برامج التدريب المستمر للعاملين في المكتبات والمراكز الثقافية على استيعاب التقنيات الناشئة.
© دراسة توظيف إنترنت الأشياء(101) في تحسين كفاءة العمليات الداخلية للمكتبات.
» بحث استشرافي حول مستقبل المكتبات في الميتافيرس ودورها في تعزيز العدالة الرقمية.
الخاتمة
نُشير نتائج هذه الدراسة إلى أن المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية تُدرك الأهمية المتزايدة لتقنيات الناشئة مثل الذكاء
الاصطناعيء والواقع المعززء والحوسبة السحابية» وغيرها من التقنياتء لكنها تواجه تحديات جوهرية في تطبيقها بشكل فعال.
أبرز هذه التحديات تتعلق بنقص التموبل. ضعف البنية التحتية الرقمية. محدودية التدريب. وغياب الكوادر المتخصصة. كما
بينت الدراسة أن الذكاء الاصطناعي يمثل التقنية الأكثر قدرة على تحسين جودة الخدمات المقدمة» بينما لا تزال بعض الفئات
المستفيدة تواجه قيوداً في الوصول إلى هذه الخدمات. بناءً على ذلك توصي الدراسة بضرورة وضع استراتيجيات واضحة للتحول
الرقميء وتعزيز البنية التحتية الرقمية؛ وتطوير قدرات الموظفين ومهاراتهم. وضمان توفير دعم مالي وتقني مستدام. أن تبني هذه
التوصيات من شأنه رفع كفاءة المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية. وتحسين شمولية الوصول للخدمات الثقافية والمعرفية: بما
يعزز دور هذه المؤسسات في المجتمع بصورة مبتكرة ومستدامة.
6ه 717 هس
روعة بنت عبدالله العلوية / هويدا بنت ناصر الراشدية
المراجع:
أولاً: المراجع العربية
1. الحارثي. ذياب. عصفوراء إفان. (2020)» التحول الرقمي وأثره على الارتقاء بالخدمات البيئة-دراسة تطبيقية على وزارة البيئة
والمياه والزراعة بمحافظة جدة. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية؛ م .4 ع .14 ص :1-19 19 ص
. الجئنيء ر. م. م. (2024). استخدام تقنية الواقع المعزز لنموذج الخريطة التفاعلية في مكتبة الأميرة سارة: دراسة تجريبية.
أوراق/مداخلات المؤتمر السنوي لجمعية المكتبات المتخصصة - فرع الخليج العربي. رابط الوصول:
عع ]نا0 مانا 10/1451675مع ع تامع . طأة انا ةم حاء نوع ك// :كم خط
. حرفوش سهامء صحراوي إيمانء بويأية ذهبية ريمة. (2008) التنمية المستدامة والكفاءة الاستخدامية للموارد المتاحة.
جامعة فرحات عباس -سطيف أيام.
. ثابت. م. أ. (2024). تطبيقات تقنية البلوك تشين وملامح التغيير في بيئة المكتبات الأكاديمية: رصد مستقبلي مقارن. مجلة
كليةالآداب- جائفة يفي سسوي, 70(8), 74-11ترايظ الوضول:
عع1نا0ك_لاعنالسعط. 344272_عاع نيه /عوع.طاء.2|5؟ناهوز.نادطه]ز//:كم اط
. شعيبء حاج. (2019)., أنشطة ووظائف المكتبات العامة في المجتمع في ظل استخدام الوسائل التكنولوجية الحديثة مكتبة
محمد ديب أنموذجاً. سلسلة الأنوار.م:122:)1(9.
. زاهدء يوسف عادل وحميدء شيماء سمير (2024). تأثير التحول الرقمي في تحقيق أهداف التنمية المستدامة. المؤتمر الدولي
الثاني للتحول الرقمي في تحقيق التنمية المستدامة. مجلة كلية بغناد للعلوم الاقتصادية)94-77.
71401320 !]| 0 0 /رزكة 1 / ».3003 ننانها لحا // :كم خط
. زموليء س. ك.., .8 حيمانء ي. (2024). تطبيقات إنترنت الأشياء في المكتبات الجامعية: دراسة استشرافية حول آفاق
وتحديات توظيف إنترنت الأشياء في المكتبة المركزية لجامعة الجزائر 1. 1165م ه٠6 (67أ5اعلاأصلا.رابط الوصول:
6 01 انا © /تتاه» . ل جأذاء 5. نئانانا لها // :كم خط
١ عطّايء ماراح.ء »©أبو الخيير إ. ح. (2024). تطوير التطبيقات بتقنية الواقع المعزز باستخدام 0:13]دالا ع (ا3بوؤامنا:
تمييمية ويقناء تطبيق ليمك اللغرفنة سرف فجلة الآدات والعنوة الإنسافيةت جامعة التياءرابتظ الوقيول:
ع1 نا0ك_نتانا” اصسغط. 337852_عاء تمه /عع .حاءاع .5 2 اناه [//:كم خط
. عليء ر. م. ر. (2024). مباني المكتبات الذكية - مراجعة علمية. المجلة العربية للمعلوماتية وأمن
0.لعلومات14(5), 88-55.رابط الوصول اصغط. 340201_عاعتامة/وء .حاءاء.02|5 اناه ز. ]ص أ ز//:دمغط
1.قناويء ياره ماهر محمد. (2024). قياس مستوى وعي العاملين في بعض المكتبات الأكاديمية في مصر بالتقنيات الناشئة:
دراسة ميدانية. بحوث في علم المكتبات والمعلومات.32(:32) .69 -120.[ |8008 الباحث العلمي]
لس 718 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانياً: المراجع الأجنبية
ممه كاععمدمام :عع قةنطنا عتمعلدعج مز دعتوهامصطعع ومع عصع .(2025) .0 .8 ,دبهاه0130 ع ,ا .ى بعامحاوم
لعب نوع .10-20 ,(26)2 بععمعءد ممكدمممكصا لمة بصدعطنا أه أهصصبه[ تعغهء أصنصصه) وتمعو تلا مدعو مع الها
0 للع ارطع اع تاية/كذامل /محام تع لو ذ/ع ه.ذذامزء. نانح /:دمغخطا سمم]
حمة 5اع 81 :كمه كمع اصدوءه ممععع؟ عأأطانام مآ ممكتدصءه)كمقع لهزوانا .(2020) .0 .| ربصولكخ عه راطا ,مددمقطام
-101 ,(3704 الإأقع ةن ممتكفصمكصا أمعصمعنده6 .ععأووامصطععع ومأواعمع أه مملامهل0ة عط مع دعبمل
4 - 1-2
اناه غطع صل لإزإلنندك عكقء كلاوعلنةءطن| صل ته لكةصءه]كصهة نهنع ذم (1.)2019ا,تمعك- اكع,.ا. ,3 ااه و-ام
015/10.1108/111-05-2018-5.نهل //ندم قط .37)2(,334-346 رطءع 1 ألا بصهءطانا.مملوعء
مه كمملععاأعه عع كاز أدغتوأنا :مه لاطا واتمناصصم أه لقصعنوز عط[ 16 امبر 2020 : غلانامناكر, تنالصسطء
باعع زمعط لاععوعوع؟ لعكه- تنص نا لصم
عانانط 1ه لمصعناوز لحصه تكد صععغما .2025 مذ دلمعءمآ لصة ععنوه|امصطءع 1 لمقغطنا بمعل« .(2024) .© .5 ,أاظ عه ,.ذ ,دام
01ح ]زا لنالقاننا/ نكم قط مسوعة لعن نع .31169 ,(6)6 ,لااباع [ا) طاءمدعدع؟ مععلهالا
لإعدلالم 5ه ممعووكة لددمكدمععم].اثى لقة دنم آه دعناعععمداعم تعمنكصمن.(2024).ل/ا,ناومناعوع
/نة-لطة -لعة اتام -أه-دع لاناعع م داعم -اع ماناكممء أيه /دنناء مع 1ه.ممةأ//:دمغط .(ططلكىا)ذ جم أدوع]ه1م
آه ممقغومعلع] لهمه كدممعغماءوعومع القطء لصة كع تصبعءممم 0نوع مورطنا مزدعنعهامصطءع] عمنعءعمع.(6.)2022اغا
2 ننالناننا// :كمكح .كصه تنا تاكصا لصة كمه عداءهدكى بحهءطانا
منهم] لعبعتئعظ .عتومطء نوعوع8 .(2024) .وعء أبحعد بصوعطنا آه عنبضبط عط عمتمهطد دعنتوهاممطعع[1 عنعوبامدصا
عاناأناط_عطا_عمنم قطد_دعأعهامصطءع | _عنا لاو صما_395016689/ده كه ذأاطنام/اعم.ع هع داع نمع 5ع ». نلالحالما// :كم اط
دععءابصمع5_بصوءطنا_أه
لهعهدك لصمركتطوت مقط ناطركأكة طنا.(2015).[.ارع]دمعع نايع ,. الطا.كرعتقا. اللكارصهكم كصسهط آب..[امع8, 1 .تاررعوع 3(
9 2 ى0.ووع:2 ععلنال. بمةءطنا.ممأدناعماً عملمصممم لمة ددعععج عصأاطهمعنعع ناكار
9 لاه 01371 1ل ه. نهل //:دم خط
ده دع ناتاعع مداع أدع ل د56 :ىاه ه8 لدمبرع8 .(2025) .م رنوة لقا به ,.آ عاوتطءد .لا بصذدااك ,ع .8 بطدصوم8 ,ا بخملها
.2 ,(1303 ركضوعة تاطناط .عسسضبط عط أه بصوءطنا عط مز ععنطعع لصة ,ؤناتطودنا روعأعوهامصطءع! ومع ععصع
2 ]| لطنام/10.3390/ه:ه0.أهل// :دم قط
50غلانا . ك5ممءعبءعكما لأهنبذانكء 6ه عقبنبية عط عمتمقطد :بوماممطءعة لمة عنبنابن.(0.)2023ن5غلذنا
.مااع ذذاطنام
719 هس
10-
11-
روعة بنت عبدالله العلوية / هويدا بنت ناصر الراشدية
الملاحق
ملحق رقم (1)
استبانة حول التقنيات الناشئة في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية
الفاضل/ الفاضلة:
حرصاً على فهم واقع تطبيق التقنيات الناشئة في المكتبات والمراكز الثقافية الأهلية بسلطنة عمانء والتعرف على التحديات
والفرص المرتبطة بهاء تأتي هذه الاستبانة كأداة لجمع آراء وخبرات العاملين في هذا القطاع الحيوي.., وتهدف هذه الدراسة إلى
تعزيز العدالة الرقمية وتحقيق الاستدامة من خلال توظيف التقنيات الناشئة.
إن مشاركتكم الكريمة بالإجابة على هذه الاستبانة تعد مساهمة قيمة في دعم نتائج هذه الدراسة, علماً بأن جميع المعلومات
ستعامل بسرية تامة. وستستخدم لأغراض البحث العلمي فقط.
نشكركم مقدماً على وقتكم وتعاونكم.
القسم الأول: المعلومات العامة
1- اسم المكتبة أو المركز الثقافي: 00
2- نوع المؤسسة: لأمكتبة عامة لا مركز ثقاني
3- عددالمستفيدين التقريبي شهرياً:
لا أقل من 100 لا500-100 لا1000-500 لا أكثر من 1000
4- عدد سنوات الخبرة في هذا المجال:
لا أقل من سنة لا3-1 سنوات لا7-4 سنوات لا أكثر من 7 سنوات
5- الموقع الجغرافي:
لحا سقط لاظفار لأشمال الباطنة لأجنوب الباطنة لأامسندم لاالبريمي
لاالداخلية لاالظاهرة لأشمالالشرقية لأاجنوب الشرقية لاالوسطى
القسم الثاني: واقع تطبيق التقنيات الناشئة
م |العبارة موافق | موافق | محايد | غيير| موافق
بشدة موافق | بشدة
1 | تستخدم المؤسسة أحد أشكل التقنيات الناشنة (كالذكاء الاصطناعي. الواقع المعزز,
الحوسبة السحابية, إنترنت الأشياء).
2 | هناك خطة واضحة لدى المؤسسة للتحول الرقمي تشمل استخدام التقنيات الناشئة.
3 | توفرالمؤسسة بنية تحتية تقنية (أجهزة, برامج. شبكة إنترنت) تدعم تطبيق هذه التقنيات.
4 | يتم تدريب العاملين بشكل دوري على استخدام التقنيات الناشئة.
5 | تستخدم التقنيات الناشئة في المؤسسة لتسبيل وصول فئات مختلفة من المجتمع إلى خدمات
المكتبة / المركز(مثل ذوي الإعاقة. كبارالسن. المناطق النائية)
6 | تستخدم التقنيات الناشئة حالياً في تحسين كفاءة العمليات الداخلية مثل الفبرسة الآلية,
الإدارة الرقمية للمجموعات. وخدمات الإعارة الإلكترونية)
7 | تستخدم تقنيات مثل الإنترنت المجاني, الأجهزة الذكية. أو المحتوى الرقمي المفتوح في المؤسسة
لتوسيع فرص الوصول المتكاق للمعلومات يبن جميع فئات المستخدمين
م 720 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
10
11
12
تستخدم المؤسسة أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك المستفيدين لتحسين الخدمات
المقدمة.
يتم إشراك المستفيدين في تقييم فاعلية الخدمات التقنية المقدمة لهم
تتعاون المؤسسة مع جهات خارجية (حكومية. خاصة. منظمات) للحصول على دعم مالي أو
فني لتطبيق هذه التقنيات
تمتلك المؤسسة سياسة مكتوبة وواضحة لاستخدام التقنيات الناشئة تتماشى مع الأهداف
الثقافية والمجتمعية.
المؤسسة منفتحة على تبني تجارب ابتكارية في تقديم خدماتها الثقافية والتعليمية.
القسم الكالك: التحديات الى مواجه تطبيق التقتيات الناشئة
10
11
12
13
14
15
العبارة موافق
بشدة
تعاني المؤسسة من نقص التمويل المخصص لتوفير الأجهزة أوتطوير البرمجيات
أوتدريب الموظفين على التقنيات الناشئة.
تواجه المؤسسة صعوبة ني توظيف أوتدريب موظفين يمتلكون مهارات تقنية
متخصصة في مجالات الذكاء الاصطناعي أو الحوسبة السحابية.
تُعاني المؤسسة من ضعف البينة التحتية التقنية مثل ضعف الانترنت, قدم
الأجهزة. أوعدم توفربرامج حديثة تدعم تطبيقات التقنيات الناشئة.
لاتوجد لدى المؤسسة خطة تنفيذية اوخارطة طريق معتمدة لتطبيق التقنيات
الناشئة ضمن إطار التحول الرقمي.
لايتوفرلدى بعض العاملين الوعي الكاني بأهمية التحول الرقمي أو المعرفة
بكيفية استخدام أدوات وتقنيات حديثة.
لا تتوفرللمؤسسة جية داخلية أوخارجية تُقدم دعماً فنياً متواصلاً في مجالات
مُتقدمة مثل الو اقع المعزز أوتحليل البيانات.
تفتقرالمؤسسة إلى شراكات استر اتيجية أودعم منتظم من جهات حكومية: أو
مؤسسات مانحة. أوشركات تقنية.
تكاليف تشغيل وصيانة الأنظمة التقنية مثل (الخوادم: البرمجيات, التحديثات
الدوربة) تفوق قدرة المؤسسة المالية.
تواجه المؤسسة مشاكل تكامل بين الأنظمة القديمة المستخدمة والمعدات أو
البرمجيات التقنية الحديثة.
لدى المؤسسة مخاوف أوعدم وضوح بشأن سياسة حماية البيانات
وخصوصية المستخدمين عند التعامل مع حلول رقمية ناشئة.
لاتوجد لدى المؤسسة معاييرواضحة لتقييم جدوى تطبيق التقنيات الناشئة
تواجه المؤسسة تحديات في إقناع المجتمع المحلي أو الجهات الإداربة بأهمية تبني
هذه التقنيات.
تعتمد المؤسسة على مصادرتمويل غير مستقرة. مما يعيق استمرارية مشاريع
التحول الرقمي.
تُعاني المؤسسة من قلة المحتوى الرقمي الثقافي المحلي الذي يمكن توظيفه عبر
التقنيات الناشئة.
توجد صعوبة في مواكبة التحديثات التقنية المستمرة نتيجة ضعف المتابعة او
غياب التدريب المستدام.
هه 721 هه
غير
موافق
موافق
-*
بسده
روعة بنت عبدالله العلوية / هويدا بنت ناصر الراشدية
القسم الرابع: المقترحات
1- برأيكء ما أهم تقنية ناشئة يمكن أن تُحدث فرقاً في عمل المكتبات؟
لا الذكاء الاصطناعي لا الواقع المعزز لاالطباعة ثلاثية الأبعاد لاانترنت الأشياء
لا الحوسبة السحابية لا تطبيقات الويب 2 لآتقنيات الواقع الافتراضي
لاشبكات الحاسوب لا البلوك تشين لا أخرى:
722 هس
>44
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 االلظ 8ل 6015 ل(0اكتشقعمعع قمعم "367
ععلاعقعع لالم رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
دور مكتبة الكويت الوطنين في تعزيز العداليٌ الرقميي
د . نصار صا لح أبو لبقة د. نايف الصواغ
الملخص:
تُعد المكتبات الوطنية مؤسسات أساسية لحفظ التراث الفكري والثقافي وإتاحة المعرفة, كما تؤدي دوراً محورياً في تعزيز
العدالة الرقمية. وسعت هذه الدراسة إلى تقييم دور مكتبة الكويت الوطنية في تحقيق العدالة الرقمية من خلال قياس مستوى
العدالة الرقمية لدى المستفيدين وتحديد أبرز المعوقات. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي واستخدمت الاستبانة لجمع البيانات
(210) مستفيدين. أظهرت النتائج أن مستوى العدالة الرقمية كان مرتفعاً بمتوسط (4.05)., إذ تصدر بُعد الوصول إلى البنية
التحتية (4.09). يليه الاستفادة من المحتوى والدعم (4.05).: ثم امتلاك المهارات الرقمية (4.02). وجاء دور المكتبة في تعزيز
العدالة الرقمية بمتوسط (4.02). وكانت المعوقات التقنية الأعلىء بنسبة (82.290). تلتها المعوقات البشرية: (81.296): التنظيمية
(79.596). وأوصت الدراسة بزيادة أجهزة الحاسوبء تحسين شبكات الإنترنت» تبسيط إجراءات الوصول إلى المصادر الرقمية»
وتوفير واجهات استخدام سهلة ومتعددة اللغات لضمان استفادة جميع الفئات.
الكلمات المفتاحية: مكتبة الكويت الوطنية» العدالة الرقمية.
هه 723 ههه
د. نصار صا لح أبو لبقة/ د. نايف الصواغ
610
علألأنامعم لصة عمد معط لمننعانء لصة لدنمعععااعغما ومتأبحعدعم 10١ كمم بع ناكما لدتمعدوع عمد كعتموءطنا لهممعولح
عط ععدنلهنهة مع لعصيتة بإليدك كتط1 .توتنوع لمعتوتل عمخكمصمم معام لهؤمنام 2 وصانيدام عاتطن بعولءابعحمصا 6 5ووعععج
5ت ع ققططة لوتناوع لهذأع أل أه اعنع| غطع عمتودعدكة نزط بوتنوع لهعتوتل عمابع تعد مذ تمدعنا لحمم هذل عتهنصها عط أه عام
عع اأمء م6أاعأةمدهندعنان 2 لعذنا لقة تاعدهءممة عنم أعدعل 2 لعغعمهل2 نزلبذد غط! .دعاعموعوطه متهم عط ممتي قمعل ممه
مه تكصع صطال عط عتعطبير ,4.05 أه ممعم 2 طعاسر بوتبوع لمعتوتل له اعبعا طوتط ةج لعندء ألما كتاندوع عط] .دتعدنب 210 مع معهل
دااناد لهغأتوأل لمة ,(4.05) ممعد تان غتمممبد لمة عمععمم برط لعنعووااه؟ ,(4.09) غ85 لعامة؟ عنبقء بناكة2؟]مأ م6 ودعععة أه
عاعنلا دع أعةةوطه متهم غط[1 .4.02 أه مقعط 2 لعنمعد بوأنوع لمعتوأل عمتعمقطمع مأعام دنصوءطنا عط1 .(4.02) مملنزوتباوعة
م لأكةعنعما لعلجعممرمعع؟ بإلبند غط1 .(79.596) لهم عهع أمدوره لصة (81.296) مفصبط برط لع نحده ااه ,(82.296) لهع تصطععع]
مصة ردعء”ناودع؟ لأتوأل م6 دع نالععم2م د5دعععة وصاب تام ماد رىاءه تخطاعم غعم عام عمأنا0 مما ,كأععنام صم أه تعطصيام عط
5اعكن الج :10 ددععع32 عاطه] نالع عناكمع مع دععه]عغصا لدبع صتاغانطص ,بجالمع )عدب عصتلأياه:م
.لأناوع لمغتعأل ,نصذءطانا لهممع دلا عتوسصهكا :0105 /الا/[ »|
المقدمة:
تُعد المكتبات الوطنية من أهم المؤسسات الثقافية والعلمية التي تضطلع بميمة حفظ ذاكرة الشعوبء. وصون نتاجها الفكري
والثقافي. فبي المستودع الرسمي للكتب والمخطوطات والوثائق والدورياتء وغيرها من مصادر المعرفة التي تعكس الهوية الوطنية,
وتوثق المسيرة التاريخية والثقافية للدولة (عبد الوهاب وبولبقة. 2022). ومع التطورات المتسارعة في مجال تكنولوجيا المعلومات
والاتصالاتء شهد العالم ثورة معرفية ورقمية غيرت جذريًا في أنماط إنتاج المعرفة والوصول إليهاء مما الزم المكتبات أن تعيد
النظر في وظائفها التقليدية. عبر رقمنة مصادرها وبناء مستودعات رقمية.(2022 ,نصطلسة طن ءة نمستمطوام)
وقد أفرز هذا الواقع تحديًا يتمثل في ضرورة ضمان استفادة جميع فئات المجتمع من هذه الموارد بعدالة. وهو ما يُعرف بالعدالة
الرقمية. فالعدالة الرقمية لا تعني إتاحة المصادر عبر الإنترنت فحسب. بل تشمل توفير البنية التحتية المناسبة. وتمكين الأفراد
من امتلاك المهارات الرقمية التي تتيح لهم استخدام هذه الموارد بفعالية.
وتشير دراسة (2021) 3::0::ةل١ ي8 81-5126 إلى أن الفجوة الرقمية في الكويت تتأثر بعوامل مثل: العمرء مستوى التعليم,
والدخلء وهو ما يبرز الحاجة لدور المكتبات في تقليص هذه الفجوة.(2020 ,ذاه)
وفي هذا السياق, تُعد مكتبة الكويت الوطنية المؤسسة الأبرز في حفظ النتاج الفكري والثقافي للدولة وتوفيره. ومع التحولات
الرقمية العالمية باتت أمام تحديات متزايدة لضمان وصول عادل وشامل لجميع فئات المجتمع إلى خدماتها ومصادرها
الإلكترونية.
من هنا تبرز أهمية هذه الدراسة في بحث دور مكتبة الكويت الوطنية في تعزيز العدالة الرقميةء عبر تحليل المبادرات التي تبنتهاء
والخدمات العي تقدمهاء والتحديات التي تواجهها. وتكتسب هذه الدراسة قيمتها من كونها تسهم في إثراء الجانب الأكاديمي
والمعرني المتعلق بإدارة المكتبات والمعلومات. وتقديم رؤى عملية يمكن أن تدعم صناع القرار في تطوير سياسات مكتبية أكثر
شمولًا وعدالة» بما يعزز بناء مجتمع معرفي متوازن يتيح فرصا متكافئة لجميع أفراده (2020 ,.21 )ء بالإزاى).
724 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مشكلة الدراسة
مع تسارع التطور الرقمي. برزت فجوة في استفادة المجتمع من المصادر الرقميةء مما يوسع التفاوت المعرفيء وبحد من وصول
بعض الفئات إلى التراث الوطني والمعرفة؛ وقد أشارت الدراسات إلى وجود فجوة رقمية واضحة في الكويت ترتبط بالعمر والتعليم
والجنسية (2021 ,ه:30ةا١ يه :نهد دك-الى؛ 2022 ,بطل ةط يه أمنصطواه)ء الأمر الذي يعزز الحاجة إلى دراسة دور مكتبة
الكويت الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية وضمان تكافؤ الفرص (2021 ,5ا16). وتتمثل مشكلة الدراسة في محدودية المعرفة
بطبيعة هذا الدورء ما يستدعي تقييم مبادرات المكتبة وتشخيص التحديات التي قد تحد من فعاليتها.
أهداف الدراسة:
1. الكشف عن واقع العدالة الرقمية لدى المستفيدين من خدمات مكتبة الكويت الوطنية.
2. التعرف على دور مكتبة الكويت الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية.
3. تحديد أبرز المعوقات التي تحد من فعالية دور المكتبة في تحقيق العدالة الرقمية.
أسئلة الدراسة: تسىى الدراسة للإجابة عن عدد من التساؤلات أهمها:
1. ماواقع العدالة الرقمية لدى المستفيدين من خدمات مكتبة الكويت الوطنية؟
2 ما دور مكتبة الكويت الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية؟
3. ما المعوقات التي تحد من فعالية دور المكتبة في تحقيق العدالة الرقمية؟
أهمية الدراسة:
الأهمية النظرية:
1. تأصيل مفهوم العدالة الرقمية بكونه حقا أساسيا ضمن أدوار المكتبات الوطنية.
2 إثراء الأدب العربي بربط المكتبات الوطنية بالعدالة الرقمية.
الأهمية العملية:
1. تقديم صورة عن واقع العدالة الرقمية في مكتبة الكويت الوطنية.
2 توفير توصيات لتطوير السياسات والخدمات.
3. تزوبد صناع القرار بمؤشرات لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
حدود الدراسة:
1. الحد الموضوعي: دور مكتبة الكويت الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية.
. الحدود المكانية: مكتبة الكويت الوطنية.
. الحدود البشرية: المستفيدون من مكتبة الكويت الوطنية.
4. الحدود الزمنية: الفصل الدرامي الثاني العام الدرامي 2025/2024م.
كر كك
مصطلحات الدراسة:
وتنظيمه واتاحته للباحثين والجمهور (العازمي» 0) وتعرف إجرائياً بأنها: "المؤسسة الثقافية الرسمية في دولة الكويتء.
تأسست عام 1994. تتبع المجلس الوطني للثقافة والفنون والآدابء الجهة المسؤولة عن حفظ الإنتاج الفكريء وتنظيمه وإتاحته
هه 725 هس
د. نصار صالح أبو لبقة/ د. نايف الصواغ
من خلال منظومة رقمية. تشمل الفهرس الآلي وقواعد البيانات والمجموعات الرقمية, فضلا عما تقدمه من اليرامج التدريبية
لرفع مهارات المستفيدين".
العدالة الرقمية: هي الحالة التي يمتلك فيها جميع الأفراد والمجتمعات القدرات في مجال تكنولوجيا المعلوماتء بما يتيح لهم
المشاركة الكاملة في المجتمع والديمقراطية والاقتصاد (2019 .)١015, وتعرف إجرائياً بأنها: "هي الحالة التي يتمكن فيها مستفيدو
مكتبة الكويت الوطنية من الوصول المتكافى والعادل إلى مصادر المعلومات الرقمية والاستفادة منها بفعالية".
الإطار النظري والدراسات السابقة:
مكتبة الكويت الوطنية
بدأت كمكتبة أهلية عام 1923, ثم تحولت إلى مكتبة عامة عام 1935. وضِّمت إلى دائرة المعارف عام 1937, باسم مكتبة
المعارف العامة. وفي عام 1979 ألحقت بالمجلس الوطني للثقافة والفنون والآداب باسم المكتبة المركزية. وانتقل موقعها عام
2 إلى مبنى مدرسة المباركية. ومع المرسوم الأميري رقم (52) لسنة 1994, تأسست رسميًا مؤسسة وطنية لحفظ وتنظيم
التراث الفكري الكويتي (مكتبة الكويت الوطنية. 2017).
خدمات مكتبة الكويت الوطنية
تقدم المكتبة مجموعة من الخدماتء. تشمل: (مكتبة الكويت الوطنية.ء 2017)
1. الخدمات المرجعية: إتاحة البحث في مصادر المعلومات المختلفة من خلال الفهرس الآلي للمكتبة.
2 الوصول إلى قواعد المعلومات: تمكين المستفيدين من البحث في قواعد البيانات الإلكترونية واستخدام الإنترنت.
3. خدمات الإيداع القانوني وحماية حقوق المؤلفين: تسجيل المؤلفات والمصنفات العلمية والأدبية ومنحها رقم إيداع رسمي.
4. منح الترقيم الدولي المعياري للكتاب (15800): المكتبة تمثل الجبة الرسمية المخولة بتقديم هذه الخدمة في الكويت.
5. الخدمات المساندة: مثل التصوير الورقي والمسح الضوني.
6. خدمات القاعات والمسرح: إتاحة حجز القاعات والمسرح مجانًا.
أهداف مكتبة الكويت الوطنية
تسعى مكتبة الكويت الوطنية إلى جمع التتراث الوطني والإنتاج الفكري وصونه وتنظيمه. مع الاهتمام بالإنتاج المرتبط
بالخليج العربي والحضارة العربية والإسلامية. وتعزيز مكانتها كبوابة إلكترونية لنشر الثقافة المعلوماتية (المحمادي. 2019).
وتتمثل أهدافها في:
1. جمع وحفظ التراث الوطني: يشمل تنظيم وصون النتاج الفكري المحلي والعربي والخليجي.
2. حماية الملكية الفكرية: تسجيل المؤلفات, ومنح الترقيم الدولي المعياري (/1582).
3. تطوير الكوادروالتقنيات: تعزيز قدرات الموظفين واستخدام أحدث تقنيات المكتبات والمعلومات.
4. تقديم الخدمات الرقمية والبحثية: الوصول إلى الفهرس الآلي» قواعد البيانات» والمصادر الإلكترونية.
5. الدعم والخدمات المساندة: التصوير والمسح الضونيء واتاحة القاعات والمسرح للفعاليات وورش العمل.
العدالة الرقمية
ترتبط العدالة الرقمية بضمان وصول جميع الأفراد إلى الموارد والخدمات الرقمية بشكل متكاف» وهو ما يتأثر بالفجوة الرقمية
التي تحد من فرص التعليم والعمل والمشاركة المجتمعية 2021 ,2ع:1/ :8 عاي3/١) ؛.(2024 بعءانىن" :8 0221 وهناء تيرز المكتبات
كمحور أساميء إذ توفر موارد رقمية مجانيةء ودعمًا فتيّاء وتدريبًا على مبارات محو الأمية الرقمية.(2021 ,لهغ6ء ءامة:)
م 726 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وتتمثل أهمية العدالة الرقمية في تمكين الأفراد من المشاركة في المجتمع والاقتصاد الرقمي. وتضطع المكتبات بدور مهم في هذا
المجال من خلال:
© توفير الوصول المجاني إلى التكنولوجيا وخدمات الإنترنت والموارد الرقمية.
© تقديم التدريب على المعرفة الرقمية, والتواصل المجتمعيء والدعم الشخصي.
وبذلك تُسهم المكتبات في تضييق الفجوة الرقمية وتعزيز المساواة في الوصول إلى المعرفة.
ممارسات المكتبات التي تدعم العدالة الرقمية
تُسهم المكتبات بدور محوري في تعزيز العدالة الرقمية ومعالجة الفجوة الرقمية, وتشمل أبرز هذه الممارسات )مغ امو
1 ,الة):
.1
2
.3
الوصول المجاني للتكنولوجيا: أجيزة عامة. شبكات 1-الالاء إعارة أجهزة. مثل الحواسيب والأجيزة اللوحية.
التدريب الرقمي: ورش عمل ودورات لمحو الأمية الرقمية. خاصة للفئات الضعيفة ك: كبار السن وذوي الإعاقة.
الشراكات المجتمعية: التعاون مع المدارسء المؤسسات المحلية, والجهات الحكومية لتعزيز الدمج الرقمي.
الموارد الشاملة: محتوى بلغات متعددة. وبرامج رقمية مجتمعية.
الدورالتفاعلي في السياسات: المشاركة في صياغة السياسات الوطنية والمجتمعية المتعلقة بالعدالة الرقمية.
التوعية المجتمعية: حملات لتعريف الفئات المهممشة بالخدمات الرقمية وربطها بمؤسسات التعليم والثقافة.
الخدمات الموجبة: تصميم برامج خاصة. مثل: التقنيات المساعدة لذوي الإعاقة, والموارد متعددة اللغات.
الدراسات السابقة:
1
دراسة (2025 ,داءذدموءم1ط): هدفت إلى بحث دور المكتبات العامة الأمريكية ضمن تحالفات المساواة الرقمية. وأظبرت أن
المكتبات تساهم في الصالح العام عبر قيادة التحالفات وصياغة الاستراتيجيات والتوعية:ء مع التركيز على العدالة الرقمية
والاجتماعية.
. دراسة (2024 ,بويوهاهصطءعع1 بصدءطنا عذاطبن): هدفت إلى تقييم دور المكتبات العامة الأمريكية في تعزيز الإدماج والعدالة
الرقمية: وكشفت النتائج عن تقديم (95.396) من المكتبات برامج تدريبية لتنمية المبارات الرقمية: وتوفير 46.990 أجهزة
"هوت سبوت". ما يشير إلى تحول دور المكتبات من مجرد الوصول إلى تمكين المستخدمين بالأدوات والمبارات الرقمية.
. دراسة العباسي (2024): هدفت إلى استكشاف التحديات التقنية والمالية والمعرفية التي تواجه المكتبات الجامعية في تنفيذ
مبادرات التنمية المستدامة. وأكدت على أهمية التعاون مع مؤسسات محلية ودولية لتعزيز فعالية البرامج, وتحقيق أهداف
التنمية المستدامة.
. دراسة الفالح (2023): هدفت إلى قياس مستوى الفجوة الرقمية بين مستخدمي المكتبات العامة في عمان. وأشارت إلى أن
دور المكتبات في تقليص الفجوة الرقمية محدودًاء مع التأكيد على ضرورة تطوير المحتوى الرقمي وتعزيز البرامج التدرببية
للمكتبيين والمستفيدين.
. دراسة (2019 ,ع56:07): ناقشت دور المكتبات العامة الأمريكية في توسيع الوصول إلى الإنترنتء وتعزيز محو الأمية
الرقمية, مع التركيز على برامج إعارة أجهزة "الهوت سبوت". وأشارت إلى التحديات المرتبطة بتكاليف البنية التحتية
واحتياجات الموظفين المتزايدة.
هد 727 هه
د. نصار صالح أبو لبقة/ د. نايف الصواغ
التعقيب على الدراسات السابقة
اطبركةالدراسات الينايعة ادو العفال للمعقاك ق فركبن لعسيو من الوضول إل الغلومات الرقفية ازقدنية منارافيم
الأساسيةء مع اعتماد معظمها على المنبج الوصفي والمسح وتحليل المحتوى. ومع ذلك تظل هناك فجوة معرفية واضحة فيما
يخص دور المكتبات الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية بشكل مباشرء لا سيما في السياق العربي والكويتيء مما يبرز أهمية
الدراسة الحالية في تحليل دور مكتبة الكويت الوطنية من منظور المستفيدين.
منهج الدراسة وإجراءاتها:
اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لوصف وتحليل واقع دور مكتبة الكويت الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية.
(أبو علام. 2011). وتم جمع البيانات من خلال مراجعة الأدبيات والدراسات السابقة. وتصميم استبانة لقياس المحاور ذات
الصلة.
مجتمع الدراسة وعينتها:
مجتمع الدراسة: جميع المستفيدين من مكتبة الكويت الوطنية (210 مستفيد). استرجع منها 200 استبانة صالحة للتحليل؛
بنسبة (9095.2).
العينة: اختيرت عينة استطلاعية من (30) مستفيدا لاختبار صدق الأداة وثباتهاء ثم طّبقت على المجتمع الأصلي بعد التأكد من
صلاحيتها.
صدق الاتساق الداخلي: تم التحقق منه باستخدام معامل ارتباط بيرسون بين كل فقرة والدرجة الكلية للبعد. وجاءت جميع
الارتباطات موجبة ودالة إحصائياً عند مستوى (0.01 و0.05): وتراوحت بين (0.901-0.502): مما يدل على صلاحية الاستبانة
لقياس أهدافها.
الصدق البنائي: تحقق من خلال معامل ارتباط بيرسون لقياس العلاقة بين كل محور والدرجة الكلية للاستبانة» بما يعكس
جودة البناء الداخلي للأداة.
جدول (1): نتائج الصدق البناني
المحور البعد معامل بيرسون
الوصول إلى البنية التحتية “740
امتلاك المهارات الرقمية “804
العدالة الرقمية
الاستفادة من المحتوى والدعم “854
العدالة الرقمية 883
دورمكتبة الكويت الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية “898
المعوقات التقنية 001
المعوقات البشرية 660
المعوقات التي تحد من فعالية دورالمكتبة في تحقيق العدالة الرقمية
المعوقات التنظيمية 870
المعوقات “928
729 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تشير نتائج الجدول (1) إلى تحقق الصدق البنائي للاستبانة» إذ جاءت معاملات الارتباط لجميع أبعادها دالة إحصائياً. فتراوحت
بين (0.740) كحد أدنى. و(0.928) كحد أعلىء وجميعها دالة عند مستوى (0.01): مما يؤكد صدق الاتساق الداخلي للأداة
وصلاحيتها لقياس ما وضعت من أجله.
وفيما يتعلق ب: ثبات الاستبانة. فقد تم التحقق منه باستخدام معامل ألفا كرونباخ (2اماى داءع2د0:000): وطريقة التجزئة
النصفيةء وأظهرت النتائج بجدول (2) أن القيم المحسوبة مرتفعة ودالة» بما يعكس درجة عالية من الثبات والاعتمادية» الأمر
الذي يعزز من موثوقية الأداة وصلاحيتها للتطبيق في هذه الدراسة.
جدول (2): نتائج الثبات: ألفا كرونباخ
الأبعاد/ المحاور الفقرات | معامل ألفا كرونباخ
الوصول إلى البنية التحتية 5 761
امتلاك المهارات الرقمية 5 726
الاستفادة من المحتوى والدعم 5 69
العدالة الرقمية بأبعاده 15 00
دورمكتبة الكويت الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية 15 44
المعوقات التقنية 5 9
المعوقات البشرية 5 2
المعوقات التنظيمية 5 01
المعوقات ككل 15 66
الاستبانة ككل 45 72
يتضح من نتائج الجدول (2) أن قيم معاملات الثبات مرتفعة للاستبانة ككل؛ إذ بلغت قيمة معامل ألفا لجميع الفقرات
(0.972): كما بلغت قيمة معامل التجزئة النصفية بعد التصحيح (0.854): وهي قيم مرتفعة تعكس درجة عالية من الثبات. مما
يؤكد إمكانية الاعتماد على الأداة بثقة لتمتعها بمستوى جيد من الاتساق الداخلي.
الأساليب الإحصائية: استندت الدراسة إلى البرنامج الإحصائي 5055 (الإصدار 24) لتحليل الاستبانة. باستخدام التحليل
العاملي الاستكشافي. وحساب معامل ألفا كرونباخ:» المتوسط الحسابيء والانحراف المعياري. كما استخدم معامل ارتباط
بيرسون واختبارات "ت" وتحليل التباين الأحادي لدراسة العلاقات.
هه 29 هه
تحليل النتائج المتعلقة بأسئلة الدراسة ومناقشتا:
للإجابة عن السؤال الأول: تم تحليل البيانات بحساب المتوسط الحسابيء والانحراف المعياريء والوزن النسبيء فضلا
عن اختبار (د5ء6 1 عام دمة5 عم0).
جدول (3): نتائج أبعاد المحور الأول
م | البعد
1 | الوصول إلى البنية التحتية
امتلاك المبارات الرقمية
الاستفادة من المحتوى والدعم
الدرجة الكلية
ذم إانا |[ حد
أظهرت نتائج الجدول (3) أن المتوسط الكلي لأبعاد العدالة الرقمية لدى المستفيدين من خدمات مكتبة الكويت الوطنية بلغ
(4:05): مما يعكس مواققة كبيرة من المشاركين على واقع العدالة الرقمية في المكتبة.
وقد تبين أن بعد الوصول إلى البنية التحتية جاء أولاً بمتوسط (4.09).: مما يؤكد أهمية توفر الأجهزة والإنترنت في تحقيق
العدالة الرقمية. يليه بّعد الاستفادة من المحتوى والدعم بمتوسط (4.05) والذي يعبر عن رضا المستفيدين عن الخدمات
الرقمية اللقدمة أما تس :امتلاك المبارات الرقمية فجافءق المرفبة القالعة بمحوسظ (4:02): مماايشير إل الحائمة ازد من تمية
مهارات المستفيدين في التعامل مع التكنولوجيا.
المتوسط الحسابي
040020
0000
02أ0
404
الانحراف المعياري
0). 6
).8
)54
)426
الترتيب | الدرجة
1 كبيرة
3 كبيرة
2 كبيرة
كبيرة
د. نصار صا لح أبو لبقة/ د. نايف الصواغ
للإجابة بشكل تفصيلي عن المستويات الفرعية للعدالة الرقمية لدى المستفيدين من خدمات مكتبة الكويت الوطنية.
جدول (4): نتائج البعد الأول
م الفقرة
ذم إانا |إحد
5
تشترك بها.
الدرجة الكلية
تتميز أجهزة الحاسوب في المكتبة بأنها حديثة وسريعة الأداء.
يعتبر الاتصال بشبكة الإنترنت (1-51/ا) داخل المكتبة سريعاً ومستقراً.
أستطيع الوصول بسهولة إلى الموقع الإلكتروني والفهرس الآلي للمكتبة من أي مكان.
توفر المكتبة وصولاً سهلاً وواضحاً لقواعد البيانات والمصادر الإلكترونية التي
1 | أجد أن عدد أجهزة الحاسوب المتاحة في المكتبة كافي لتلبية احتياجات المستفيدين.
المتوسط | الانحراف
الحسابي | المعياري
1/6ا05
32.8
3,./6
00010
3.38
000
الترتيب | الدرجة
كبيرة
كبيرة
كبيرة
كبيرة
كبيرة
كبيرة
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تشير نتائج الجدول (4) إلى أن متوسط الدرجة الكلية لبعد الوصول إلى البنية التحتية» بلغ (4.09): وهذا يعني أن المستفيدين
يرون بدرجة كبيرة أن مكتبة الكويت الوطنية توفر لهم وصولاً جيداً إلى البنية التحتية الرقمية.
وقد تراوحت المتوسطات بين الحد الأعلى لفقرة "أجد أن عدد أجهزة الحاسوب المتاحة في المكتبة كافي لتلبية احتياجات
المستفيدين" بمتوسط (4.57). مما يعكس موافقة كبيرة. وأدنى متوسط لفقرة "توفر المكتبة وصولاً سهلاً لقواعد البيانات
والمصادر الإلكترونية الي تشترك بها" بمتوسط (3.94). وهو أيضاً موافقة كبيرة. وتشير النتائج إلى أن مكتبة الكويت الوطنية
وفرت بنية تحتية تقنية مناسبة من أجهزة وشبكاتء ما ساهم في رضا المستفيدين: وشعورهم بالعدالة في الوصول إلى المعلومات.
ويتفق هذا مع نتائج دراسة (21.,2024 :© 13:022]) عن أهمية توفير الوصول المجاني للتكنولوجيا والإنترنت في المكتبات.
جدول (5): نتائج البعد الثاني
المتوسط | الانحراف
لايع لتكت | الادروعة
5 ا 0
أشعر بالثقة فى قدرتي على البحث عن المعلومات التى أحتاجها باستخدام مصاد
لاحر اميه ىعري وي حورا و ال اماي 206 * | وده4 | 0754 2 | كبيرة
المكتبة الرقمية.
أمتلك المبارة الكافية لتقييم مصداقية وموثوقية المعلومات التى أجدها عبر مصاد
2 مهار ادم وموثوقية المعلومات الي 7 *] 3910 | 0762 5 | كبيرة
المكتبة.
أعرف كيفية استخدام الأدوات الرقمية (مثل برامج الاقتباس أو تنظيم المراجع) التي
3 9 | 0.7753 4 كبيرة
4 | ساهمت الخدمات أو البرامج التي تقدمها المكتبة في تطوير مباراتي الرقمية. 7 | 0.8318 3 كبيرة
أشعر أنني بحاجة إلى مزيد من التدريب على استخدام المصادر الرقمية التي توفرها
5 4 وميد بن التدرويب ع رسو كد 0000# | وجري | 0662 3 ١ | كبيرة
المكتبة.
الدرجة الكلية 0 | 0.488 كبيرة
أظهرت نتائج جدول (5) أن المتوسط العام بلغ (4.02). وهو ما يشير إلى وجود موافقة كبيرة لهذا البعد. وكانت أعلى استجابة
لفقرة "الحاجة إلى مزيد من التدريب على استخدام المصادر الرقمية" بمتوسط (4.27): مما يعكس موافقة كبيرة. بينما كانت
أدنى استجابة لفقرة "امتلاك المبارة الكافية لتقييم موثوقية المعلومات" بمتوسط (3.91): لكنها ضمن درجة الموافقة الكبيرة.
مما يشير إلى أن المستفيدين يتمتعون بمستوى جيد من المهارات الرقمية التي تساعدهم في التعامل مع موارد المكتبة الإلكترونية.
ويُعزى ذلك إلى انتشار الثقافة الرقمية في المجتمع الكويتي. واستخدام التقنيات الحديثة» وما توفره المكتبة من دعم فني
وارشادي. كما أن طبيعة جمهور المكتبة من الأكاديميين والباحثين ساعدت في رفع هذا المستوى. وتتفق يذلك مع دراسة ( 30028!]ا
4 ...21 :©) التي أكدت أهمية التدريب والدورات في تقليص الأمية الرقمية» وتعزيز الكفاءة التقنية للمستفيدين.
هم 351 هس
د. نصار صا لح أبو لبقة/ د. نايف الصواغ
جدول (6): نتائج البعد الثالث
المتوسط |الانحراف
00 . 7 ال ا
الحسابي المعياري
المحتوى الرقمى الذى توفره المكتباة (كتب. مجلات احتياجاتق البحثية
لمحتوى الرقمي الذي توفره المكتبة (كتب. مجلات) يلبي +2 00> إووبوي 09 1 كبيرة
والمعرفية.
أ لة ف | ل اللبنا .2 5 ا المكتبة عن اجبة مشكلة
5 عي في الحصول على المساعدة من موظفي عند مواجهة 41,76 07,34 2 كبيرة
تقنيك.
ظفو المكتبة لديهم المعرفة الكافية لإرشادى إلى أفضل المصادر الرقمية
, موظفو المكتبة لديهم المعرة رشادي إلى قواان 23.9 120 5 كبيرة
4 | أشعر بالوعي الكافي بكافة الخدمات والمصادر الرقمية التي تقدمها المكتبة. 32233 026 4 كبيرة
تساهم الخدمات الرقمية للمكتبة في تمكيني من الوصول للمعرفة بشكل
1 هم لرة في تمكيفي من الوصول للمعرة 23.3 0,774 3 كبيرة
عادل.
الدرجة الكلية 402 054 كبيرة
تشير نتائج جدول (6) إلى أن بعد "الاستفادة من المحتوى والدعم" حقق متوسطأً عاماً بلغ (4.05): مما يعكس درجة موافقة
كبيرة. وحصلت فقرة "المحتوى الرقمي الذي توفره المكتبة يلبي احتياجاتي البحثية والمعرفية" على أعلى استجابة بمتوسط
(4.49): مما يشير إلى موافقة كبيرة. أما أدنى استجابة فكانت لفقرة "موظفو المكتبة لديهم المعرفة الكافية " بمتوسط (3.82):
لكنها ما تزال ضمن درجة الموافقة الكبيرة. توضح هذه النتائج أن مكتبة الكويت الوطنية نجحت في توفير محتوى رقمي متنوع يلبي
احتياجات فئات متعددة من المستفيدين (باحثين. أكاديميين. طلبة). كما أن وجود قنوات دعم فخي وارشادي ساعدهم على
الاستفادة من الموارد الرقمية. يتفق هذا مع دراسة (2024 ,نرعهاهصدعع1 نصةءطنا عذاطن”) التي أشارت إلى أن دور المكتبات فضلاً
عن توفير الوصولء اتسع ليشمل تمكين المستخدمين من التدريب والدعم التقني.
نتائج الإجابة عن السؤال الثاني: ما دورمكتبة الكوبت الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية؟
وللإجابة عن السؤال الثاني» تم حساب المتوسط الحسابيء والانحراف المعياري. والوزن النسبي لكل بعد من أبعاد المتغيرء
واختبار (56ء] 1 ءام530 006): ومستوى الموافقة وترتيب كل فقرة.
جدول (7): نتائج المحور الثاني
م |الفقرة ا 2
الحسابي | المعياري
1 تحرص المكتبة على تحديث أجهزتها وبنيتها التحتية الرقمية بشكل دوري. 38.2 1077 13 كبيرة
2 | تسعى المكتبة لتوفير تغطية إنترنت (0/1-51ا) شاملة ومستقرة في جميع قاعاتها. 4001 0663 7 كبيرة
3 | تعمل المكتبة على تبسيط إجراءات الوصول إلى مصادرها الرقمية عن بعد. 21.4 0,65 10 كبيرة
4 | توفر المكتبة خيارات وصول مناسبة للمعلومات الرقمية لذوي الاحتياجات الخاصة. 45 0,61 9 كبيرة
1 تشترك المكتبة في مجموعة واسعة ومتنوعة من قواعد البيانات القي تخدم مختلف ا ا 5 7
التخصضات.
6 تنظم المكتبة ورش عمل أو دورات تدريبية بشكل منتظم لتعليم المهارات الرقمية. 0110 0.8 5 كبيرة
732 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
م |الفقرة
7 | تعلن المكتبة بشكل فعال عن برامجها التدريبية للوصول إلى أكبر عدد من المستفيدين.
5 تركز البرامج التدريبية للمكتبة على مهارات عملية ومفيدة (مثل مهارات البحثء التقييم,
والاستشهاد).
5 تقدم المكتبة أدلة إرشادية أو فيديوهات تعليمية على موقعها الإلكتروني لمساعدة
المستخدمين.
0 | تساهم جهود المكتبة التدريبية في سد الفجوة في الممارات الرقمية بين فئات المجتمع.
1 | تهتم المكتبة بتوفير محتوى رقمي عربي ذي جودة عالية.
2 | يبادر موظفو المكتبة بتقديم المساعدة والإرشاد للمستفيدين في الأقسام الرقمية.
3 | تستجيب المكتبة بفعالية لمقترحات المستفيدين بخصوص تطوير خدماتها الرقمية.
4 | تسعى المكتبة لتسويق خدماتها الرقمية لرفع مستوى الوعي بها لدى الجمبور.
5 | تلعب المكتبة دوراً محورياً في رقمنة التراث الكويتي وإتاحته للجميع بشكل عادل.
الدرجة الكلية
المتوسط | الانحراف
الحسابي | المعياري
0011 206)
011 0/031
3.62 0215
3,14 20)
3/61 207)
3/71 026
01110 067
0171 0/05
01143 0/601
01425 48)
الترتيب | الدرجة
8 | كبيرة
3 | كبيرة
2 | كبيرة
0 | كبيرة
4 | كبيرة
5 | كبيرة
5 | كبيرة
1 | كبيرة
2 | كبيرة
كبيرة
تشير النتائج في الجدول (7): أن المتوسط العام للمحور الثاني» بلغ (4.03), وهذا يعكس موافقة كبيرة من المستفيدين. وجاءت
عبارة "تسعى المكتبة لتسويق خدماتها الرقمية لرفع مستوى الوعي بها لدى الجمهور" في المرتبة الأولىء بمتوسط (4.37): ما يشير
إلى موافقة كبييرة. وأخذت عبارة "يبادر موظفو المكتبة بتقديم المساعدة والإرشاد للمستفيدين في الأقسام الرقمية" أدنى
متوسط (3.77).: لكنها ظلت ضمن مستوى الموافقة الكبيرة.توضح هذه النتائج أن مكتبة الكويت الوطنية تؤدي دوراً محورياً في
تعزيز العدالة الرقمية من خلال توفير بيئة تقنية متطورة. وإتاحة موارد إلكترونية متنوعة؛. مع رفع الوعي بالخدمات عببر
التسويق والتعريف. إلى جانب التدريب والإرشاد والدعم الفني. وهو ما يتفق مع ما توصلت إليه دراسة (2025 ,طغأددءمنط#؛
4 ,نروهاهصطءع1 بموءط نا ءذاطنط؛ 2024 ,21 ]» 22م:دلا) عن إسهام المكتبات العامة في تحقيق المساواة الرقمية وتقليص
الفجوة في الوصول إلى المعلومات.
نتائج الإجابة عن السؤال الثالث: ما المعوقات التي تحد من فعالية دورالمكتبة في تحقيق العدالة الرقمية؟
للجمابة عن هذا السؤال مم حساب اللتوشط الحساي»:والاتحراف المعيارقء:والووى النسي لكل بعد ضهن ايعاد المففين واخفيار
5ع 1 عام مد ع00): ومستوى الموافقة والترتيب لكل فقرة.
جدول (8): نتائج المحور الثالث "المعوقات "
م | البعد المتوسط الحسابي © الانحراف المعياري
1 | المعوقات التقنية 4112 069
2 | المعوقات البشرية 4060 0676
3 | المعوقات التنظيمية 2.9 057
4 | الدرجة الكلية 400 0.559
اه 53 هس
الدرجة
د. نصار صا لح أبو لبقة/ د. نايف الصواغ
من جدول (8) تبيّن أن المتوسط الحسابي للدرجة الكلية للمحورء بلغ (4.05): وهذا يشير إلى درجة موافقة كبيرة. وتشير النتائج
إلى أن أعلى المعوقات تمثلت في المعوقات التقنية بمتوسط (4.11). تلتها المعوقات البشرية بمتوسط (4.06): ثم المعوقات
التنظيمية. بمتوسط (3.97).
جدول (9): نتائج بعد " المعوقات التقنية"
ا المتوسط | الانحراف ا
الحسابي | المعياري
1 | قلة عدد أجبزة الحاسوب المتاحة مقارنة بعدد المستفيدين. 0417 0.2 1 كبيرة
2 | بطء أو تقطع الاتصال بشبكة الإنترنت (1-1/اا) داخل المكتبة. 103 0,9 5 كبيرة
3 | صعوبة وتعقيد واجية استخدام الموقع الإلكتروني أو فهرس المكتبة. 0152 066 2 كبيرة
4 0 قراح يجح عدار االرجم جر التجيد الاتخصوي :مك يواضيب 0418 0,9 3 كبيرة
5 | قدم البرمجيات أو أنظمة التشغيل المستخدمة على أجيزة المكتبة. 0102 0,79 4 كبيرة
الدرجة الكلية 412 069 كبيرة
تشير نتائج الجدول (9) إلى أن متوسط بُعد المعوقات التقنية بلغ (4.11): مما يدل على موافقة كبيرة من أفراد العينة. وقد تبين
أن أبرز المعوقات تمثلت في: "قلة عدد أجهزة الحاسوب المتاحة مقارنة بعدد المستفيدين "بمتوسط (4.16)»: بينما جاء "بطء أو
تقطع الاتصال بالإنترنت" أدنى معوقء. بمتوسط (4.04). وكلاهما في مستوى الموافقة الكبهر. وتعكس هذه النتائج إدراك
المستفيدين لوجود تحديات تقنية مثل محدودية الأجهزة. ضعف سرعة الإنترنتء وتعقيد بعض الإجراءات الرقميةء وهو ما
يتفق مع ما أشار إليه (2016 ,86:50) عن الصعوبات المرتبطة بتمويل البنية التحتية وصيانتها في المكتبات العامة.
جدول (10): نتائج بّعد "المعوقات البشرية"
2 المتوسط | الانحراف 0
الحسابي | المعياري
1 | نقص الوعي لدي بوجود العديد من الخدمات والمصادر الرقمية التي توفرها المكتبة. 1024 0,6 5 كبيرة
2 | قلة البرامج التدريبية وورش العمل التي تنظمها المكتبة حول المهارات الرقمية. 0418 0,61 1 كبيرة
3 | صعوية الحصول على مساعدة فورية من الموظفين عند الحاجة إلها. 008 0,7 4 كبيرة
4 | الشعور بأن الموظفين غير مدربين بشكل كافيٍ لحل المشكلات التقنية المتقدمة. 1003 0,5 3 كبيرة
5 عدم كفاية المواد الإرشادية (المطبوعة أو الرقمية) المي تشرح كيفية استخدام 558 58 1 و
الخدمات.
الدرجة الكلية 40 0676 كبيرة
لس 734 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تشير نتائج الجدول (10) إلى أن متوسط, بُعد المعوقات البشرية» بلغ (4.06): مما يدل على موافقة كبيرة من المستفيدينء وتبيّن
أن أبرز المعوقات تمثلت في "قلة البرامج التدريبية وورش العمل حول المهارات الرقمية". بمتوسط (4.14). بينما كان "نقص الوعي
بوجود الخدمات والمصادر الرقمية" الأدنى. بمتوسط (4.02). لكنها بقيت ضمن مستوى الموافقة الكبير.
وتوضح هذه النتائج أن مكتبة الكويت الوطنية تواجه تحديات بشريةء مثل: محدودية الوعي والممارات الرقمية لدى بعض
المستفيدين» وقصور في الكادر البشري من حيث الإعداد أو التدريب. فضلا عن ضعف البرامج الإرشادية» ومقاومة البعض
للتحول الرقمي واعتمادهم على الأساليب التقليدية.
جدول (11): نتائج بُعد "المعوقات التنظيمية"
المتوسط الانحراف
م | الفقرة 1 7 | الترتيب | الدرجة
الحسابي | المعياري
الإجراءات المعقدة المطلودة للتسجيل أو الوصول لبعض الخدمات الرقمية عد
ا ١ و الوصو اللمودعي 119 0656 1 كبيرة
بعد.
2 | قلة المحتوى الرقمي باللغة العربية مقارنة بالمحتوى باللغات الأخرى. 2.8 0772 3 كبيرة
قصور فى تحديث المحتوى الرقمى (مثل الكتب والمجلات الإلكترونية) بشكل
3 0 لرقمي 0 اكارد 32,61 02 5 كبيرة
دوري.
4 | أوقات عمل المكتبة أو إتاحة الخدمات لا تتناسب مع ظروفي الشخصية. 400 0 06 2 كبيرة
ندرة وجود آليات واضحة لتقديم المقترحات والشكاوى ب< الخدمات
و 7 لكوي - 2248 0602 3 | كبيرة
الرقمية.
الدرجة الكلية 2.79 057 كبيرة
تشير نتائج الجدول (11) إلى أن متوسط الدرجة الكلية لبُعد المعوقات التنظيمية,. بلغ (3.97). مما يشير إلى أن إدراك
المستفيدين لوجود هذه المعوقات كبير. وجاءت فقرة "الإجراءات المعقدة المطلوبة للتسجيل أو الوصول لبعض الخدمات
الرقمية عن بُعد" في أعلى مرتبة, بمتوسط (4.21). مما يشير إلى موافقة كبيرة. بينما كانت أدنى الفقرات» فقرة "قصور في
تحديث المحتوى الرقمي (الكتب والمجلات الإلكترونية) بشكل دوري". بمتوسط (3.78): لكنها ضمن درجة الموافقة الكبيرة.
وتظهر النتائج أن مكتبة الكويت الوطنية تواجه تحديات أبرزها: غياب السياسات المحدثة لإدارة الموارد الإلكترونية.ء ضعف
التنسيق الداخلي والخارجيء: محدودية التمويلء والبيروقراطية الإدارية التي تعيق سهولة النفاذ للخدمات الرقمية. وهذا يتفق مع
ما أكدته دراسة العبامي (2024) عن تأثير نقص التمويل على المبادرات التنظيمية والتكنولوجية للمكتبات.
اه 355 هس
د. نصار صالح أبو لبقة/ د. نايف الصواغ
نتائج الدراسة:
بعد تحليل البيانات واختبار الفرضياتء توصل الباحثان إلى النتائج الرئيسية التالية:
إن الدرجة الكلية لأبعاد العدالة الرقمية جاءت بدرجة كبيرة ومتوسط حسابي (4.05): وجاء بعد الوصول إلى البنية التحتية
بمتوسط حسابي (4.09).: وامتلاك المبارات الرقمية. بمتوسط حسابي (4.02)., وأن الاستفادة من المحتوى والدعم. جاءت
بمتوسط حسابي (4.05).
جاءت الدرجة الكلية لمتغير دور مكتبة الكويت الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية بدرجة كبيرة ومتوسط حسابي (4.025).
جاءت الدرجة الكلية لأبعاد المعوقات التي تحد من فعالية دور المكتبة في تحقيق العدالة الرقمية بمتوسط حسابي (2)4.05
وبدرجة كبيرة. وجاء بعد المعوقات التقنية بمتوسط حسابي (4.11)., والمعوقات البشرية بمتوسط حسابي (4.06).: والمعوقات
التنظيمية بمتوسط حسابي (3.97).
التوصيات
في كبوء النتائج السابقة: قوضي الدراسة يمايلي:
1.
2 تبسيط إجراءات الوصول للمصادر الرقمية». وتوفير واجبات متعددة اللغات.
3.
4
6
١ ال-٠ ©6©6- > ها
تعزيز البنية التحتية بزيادة الأجهزة وتطوير شبكات الإنترنت.
تنظيم برامج تدريبية وورش عمل لرفع كفاءة المستفيدين رقمياً.
متخصيص موظفيق لتقديع الدعم القى اللباقر ذال المكسة وبر المنضات:
+ إظلاق مبادراك توهوية وظفيةة بالعفاون مع | الشينات العمايبية والتسع امدق
. تحديث الأنظمة دورياً وتبني تقنيات حديثة لضمان استمرارية الخدمات.
. مواصلة تدريب الكوادر وتحفيزهم على مواكبة التطورات الرقمية.
عسيظ اللواف والكدراءات دهم الحو ارق
.. الانتفادة من العمارب العالية عبر الشراكات وتبادل الخيرات:
المقترحات
.1
2
.3
مدى وعي أمناء المكتبات في مفهوم العدالة الرقمية» وانعكاسه على خدمات المعلومات.
استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في المكتبات وأثرها على العدالة الرقمية.
تصورات المستفيدين عن عدالة إتاحة المعلومات في المكتبات الوطنية.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
قائمة المراجع
أولاً: المراجع العربية:
- أبو علامء رجاء. (2011). مناهج البحث في العلوم النفسية والتربوية. دار النشر للجامعات.
- الخياطء ماجد. (2011). أساليب البحث العلمي. دار الراية للنشر والتوزيع.
- العازميء عبد اللّه. (2020). تسويق خدمات المعلومات في مكتبة الكويت الوطنية .مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية, 2+1(26)»
17/6-9.
- العياميء سالمة. (2024). التحديات والعقبات التي تواجه المكتبات الجامعية في دعم التنمية المستدامة. مجلة كلية التربية
بجامعة طرابلس. 1(20): 200-189.
- عبد الوهاب: أمل ويولبقة: نصار. (2022). دور مكتبة الكويت الوطنية في حفظ وتوثيق التراث الوطني وحمايته: دراسة
استكشافية للمشاريع القائمة .المؤتمر الثالث والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات: تكامل مؤسسات المعلومات
والمعرفة الوطنية في الدولة: المكتبات والأرشيفات والمتاحف. أبو ظبي: الإتحاد العربي للمكتبات والمعلومات والأرشيف
والمكتبة الوطنية. 1324 -1337.
- العسافء. صالح. (2012). المدخل إلى البحث في العلوم السلوكية. دار الزهراء.
- الفالحء غادة. (2023). أثر المكتبات العامة على تقليص الفجوة الرقمية في الأردن. مجلة العلوم الإنسانية والطبيعية. 3(4):
680-02.
المحمادي: فاظمة. (3019):نظم إدارة المعلومات للبحت العلمي: دراسشة تحايلية مقارقة لنظم إذارة وفوثيق المراجع. مجلة
مكتبة الملك فهد الوطنية. 1(25), 33-5.
- مكتبة الكويت الوطنية. (2017», أ). الخدمات. مسترجع من الرابط التالي: اممكة.وعء اندع 5مع و لا /نمها.نامع أن محم //ندمغط.
- مكتبة الكويت الوطنية. (2017. ب). عن المكتبة: نبذة تاريخية. مسترجع من الرابط التالي:
عام 025.35 6ل مكنا مع مصطاذأ اطلجدع /ندها. نمع اح نحاتحاند/:دمغغط.
ثانياً: المراجع الأجنبية:
دع مةنطذ| عتصعلهعة اتدسصكا مأ ممأعددء تو تل أه 5عءمعةام لقة 5نقغةغ5 .(2022) .5 .4 ,لصطلسقط 8 مالا ,تستصطعوام -
-27)2(,67 بععدع 5 ممغدصعه )ماه بصدءرطنا أه أهدعبهز مدأدبجداد/ا
منهع؟ ع قمع ]| ممع لمهم لقبععع ااعغما عط أه مع أبن ل زمتطكمع ملعك لمعتل مأ كع مةءطنا آه عام عط1 .(2020) .مزالم -
.عع نع ةا لصة تإطامهدهاتطط بصهءطنا .2020 مغ 2016
[) عط ماكع توطنا ,ه] دع تصبععمممه لصة كعومع الهطء نعل تتطل لمعتعتل عط لصة 5دعععة معم0 .(2020) .لهعء ,لا ,كام -
.45-56 ,(11)4 بأتمعمععدمقاا عولء اسرهصعا لنة مم ممما أه أهصعناه[ عدم صا ممتكتدمممكصا مدع
كع تاد معععةتقطء عتطممتومصعلمعه5 تعلتتطل لمئغتوتل عملم كاتة سكا .(2021) .ب ,محولا يه رع اتهصنكت-ام -
2 ,60 رى اغقصطءهةكاصا لمدى تتصعاع1 .دع صرمعغناه لصة روأ اناد رودوعععج 121 مغ عباغداء
لمأتوتل مذ كعتقهعطنا عتاطيام أه ععام عط :كع ةتمنتصصم عبزودباعما برالمئأوتل عدتلاتن8 .(طععولا ,2016) .© .[ اممع 8 -
آه ععنعورط لقة بومعغطا جه ععمعنعاصمم) لهصمتكتدمععغما طغو9 عط أه كوصتلعععمعظ ما عأمعصممماع بعل لمة صممتدساعصاً
.(95-102 .مم) ععصمومع نده0 عتممعواع
هم 737 هس
د. نصار صالح أبو لبقة/ د. نايف الصواغ
لهعتوأنا ومتامصمءط مه بوهاممطعع1 عمأدكععم هط ما كع نوطنا أه عام عغط] .(2016) .8 .ل بمعدبعائتهلاط يه ,.ز بممعةه
.1-23 ,(302 ,(عازله) ممكدعبلءع أه لمعنه[ لحمهكغدممعغصا محصسته موتمعع تلا م موأوساعصا
عط! .دتعصموعا الى :ه] ددعععء بد أمعلبن5 عماعغمصممط (2021) .1 بمتماع اط عه كا ,بإعناعكاء 8 ,لطا ,بوبطاكلدك .ل وأممط
.05 -185 ,(5)3 ردوأكنااعصا ع ,كتداع ناأ0] بممغتدصممكما أه لددعيهز لدممغهممعنغما
5م360 ودكك ننةنطنا أه ممكممعلع لهمهعة معععما .موأدكتص بصوءطنا لوتبعدم ىنع كداز لداعه؟ لهأو ذ0 .(2021) قاع
061 6081 ناد 10 5غع١ 1[ عخطط (الاكللخاهخطا8ا ١ 6لااذلا .لا .لا ,لاله ه ,ك .للا رهصلا ,لا .8 ,لعصسسصسخطملنى
الدماتطءءك4 ,لمةنطنا أه لددعبهز تاكخضاط .5غع!1 اانا ل/1 0 داعلللاع كع دالانا لاا عمالاام اكىا امام قآلك دالحى لا1الالوع
.85-90 ,(1)1 بععمعء5 ممغتدممهكصا ع
06 56081 لاد 10 د5غعنع [١ عكخطط (الاكللخاهخطا8ا ١ 6لااذلا .لا .لا لاله ه ,ك .للا رهصلا ,لا .8 ,لعصسصسخطملنى
الدماتطءء4 ,لمةنطنا أه أددحبهز تاكخاط .5غع!1 الانا 01/1 داعلللاع كو دالانا لاا عمالااط اىا امام قلالك دالحى /لا1الالوع
.85-90 ,(1)1 بععمعء5 ممغتدمممكصا ع
.لصنط ممتكدعبلع 86اط .5.لا عع اتقط عاممطعىدع معامءط عط عصلاط .(2021) عا ,يعئثلا به بك يعاودل
عأ هطع [ 9620 معاه:8 20 9ع ]20 موع م ند رك همع دع | )وام /دع ]د /ع 0.01 نانا أ لع8 ١ أم دن //:دم خط
02021.01 ةن داع 96201 096203 9602]ع90201/1311
لعن أناع ا .كمه أملاع0 .(2019) .ععصدنااى دمتدساعصا لمعأع ام أهممعدلكح
/ركطه تع تص لع ل//عنه. مس تكن اع ص تلدع أل. ساتحسحل/:دمعغغط سممك
لقتنا مم أرعمكم بتممعه] بع بصب5 بوهامصطعع! بصدءطنا عتاطبن6 2023 .(2024) .ممعوءمدكى بمةرطانا ع تاطنط
-5/2024ع | /ا اننهاء ل دع ]د /ع 3.01 ل. نهالحاد/ كم خط نمرمع]ا لعن ناعا .ممعول هدوكم
.5لم.2024_نومعا_ب نازبك5_طعع 1 _ظام/07
بصةءطنا عنتاطبط .6000 غنتاطبط عط لصة ,كصمةألهمهء بوتبوع لهعزوانا بد أتققطنا عتاطبط .(2025) .© ب,طغتصوعصتطعه
.1-25 ,نإاقع 003
لهغأتوأل عط عمتدماء مغ دعطاعدهءممة كصمدعةءطنا :متطكمعمعك لمعتوأل عمءءسممصع .(2024) .ع بعاننط يغ ,ك4 بلهدهه
.3 -1080 ,(2)4 رع الكقاع] نا عتسمممعع أه لمعيه[ أهممعدمعغما .دع مصسعص لمعتوأل عمتلعدبوع دك لمة عل ذل
لمة طعنوعدع8 مممءأمناصمصم .كلهمع نوأنوع لمعتوتل بوصبضمعء 2156 لصة دعتموءطنا عتاطبه .(2019) .5 ,عنامعدك
.188-05 ,(5)2 ,عع ةم
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ ]8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم “367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعقلا ,3غ023
دور مكتبة الملك فهد الوطنيت في تتحقنيق العداليّ الرقميت من خلال البيانات المفتوحر:
دراسي مقارني مع مكتبات عربيي
<١ > 1 1 1[ 1 |1 |1 | 1|ز|ز ز ز ز[ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ذ[ا5ا5ا5ا595959595959595ذآذآذآذآذأذآذ ل
أ. أمل سالم اللحيانى د. فتون أحمد عثمان
ماجستير إدارة المعلومات أستاذ مساعد- قسم علم المعلومات
جامعة الملك عبد العزيز. جدة جامعة الملك عبد العزيز. جدة
المملكة العربية السعودية المملكة العربية السعودية
الملخص:
تُعد البيانات المفتوحة عنصراً أساسياً في تعزيز العدالة الرقمية عبر إتاحة المعلومات للجميع دون قيودء مما يسهم في دعم
الابتكار والبحث العلمي. تيدف هذه الدراسة إلى تحليل الفرص والتحديات التي تواجه مكتبة الملك فهد الوطنية في تطبيق وتبني
نموذج البيانات المفتوحة. ومدى تأثيره على تحقيق العدالة الرقمية؛ وذلك عن طريق إجراء مقارنة مرجعية مع بعض المكتبات
العربية الرائدة. وتكمن أهمية الدراسة في تقديم رؤية واضحة لصتاع القرار حول الفرص والتحديات التي تواجه مكتبة الملك
فهد الوطنية في تبني البيانات المفتوحة. مع تقديم مقترحات عملية لتعزيز سياساتهاء بما يسهم في تحقيق التحول الرقمي وتمكين
الاقتصاد المعرفي وفق رؤية السعودية 2030. واعتمدت الدراسة على المنيج الوصفي التحليليء حيث تم تحليل سياسات مكتبة
الملك فهد الوطنية في البيانات المفتوحة» ومقارنتها مع نماذج لمكتبات عربية. واستخدام أداة 511/01 لتحليل نقاط القوة
والضعف, بالإضافة إلى الفرص والتهديدات التي تواجه المكتبة في تبني البيانات المفتوحة. وتشير نتائج الدراسة إلى أن المكتبة
تمتلك إمكانات كبيرة لدعم العدالة الرقمية من خلال البيانات المفتوحة. حيث توفر منصات مثل الفبرس السعودي الموحد.
ومع ذلكء تواجه المكتبة تحديات تتعلق بالتشريعات. وأمن البيانات, وتطوير البنية التحتية الرقمية. وتقدم هذه الدراسة بعض
التوصيات لتعزيز سياسات البيانات المفتوحة في مكتبة الملك فهد الوطنيةء مع التركيدز على تعزيز التعاون مع المؤسسات
البحثيةء والاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي» وتحسين السياسات التنظيمية لضمان تحقيق أقصى استفادة من البيانات
المفتوحة في دعم العدالة الرقمية.
الكلمات المفتاحية: البيانات المفتوحة, العدالة الرقميةء المكتبات الوطنية, مكتبة الملك فهد الوطنية» التحول الرقمي.
هه 739 هه
أ. أمل سالم اللحياني / د. فتون أحمد عثمان
كلك
أله عه نمكقصمم]طأ مع ودعععة لهناوع عمتكنادمع نإط عع كاز لدعتو أل 05هصم1م ص غمعمعاء برعا ج ذأ هغدل معم0
ممة دع اأصنعمممه عط عمبإاهمة م1 كصتة بإلنمك كتط1 .طععوعوعء ع ]تمعد لقة ممعوناممما عمععمممنيد بإاعمعط
ما لصة أعلم7 غدل معمه صة ومتمعمعاممأ لصة عملامملة مذ بصدتطنا لهممهدلك لطوط عصكا عط عمعهةة دعومء الدحا
طويخ عمتلدعا لعععاعد طعابي ممكتدم صم عملائتةصطع معط ج طونمعط بعع كبز لمأتوأل عمأبعتاعج مه ععممصأ كاز عمتصمدء
دع امن 1مممه عط أه مملوايد تدعاء 2 طغابر دمع له ممم ندعل عصأل أ/امعم مز دعذ| بإل بهد كتط أه ععصه )تصوكه عط1 .دع توطنا
لهءنعهام وصتع]ه عاتطن يمتدل معمه عملاممل2 مذ بصدعطنا لحممهدلك لطدع عمكا عط بإط لعمعةمنمعمع ععومع الهء لصة
ما لإصمومع عولء اسمصا عط لمة ممعكفصمهأكصوع لهغتوأل أه غتمممنك مأ كعل امم كأ معطغذومعىند مغ كمه غدل ضع صصسمع
معمه 5بقةءطذ| غطع عم بزلهصة ,طاعدمءممة لمع نعنزلهمة-ع نم تعدعل 2 لعنزهاممع برلبهد عط] .2030 موأؤالا الببدد طاعاسد عمنا
ر5اغع8مع56 5دع5كة م6 وأولإلهمة 8/01ا5 وماأبزاممة لصة رواعلمم تصقعطنا طوعث طغابير معط وممدمصم ,ععلنامم همغهل
م لدتمعامم لمتامةءخطيد كلامط تصوتطنا عط عقط لدعب كوصتلمة غط! .كتدعغطع لصة ركع عأصنع/مممه بكعددع ماوع نو
رأعناء بسدولط .2108عة 0 لع تمنا ألنيدد عط كة عبد كتمع دام دان باتدانء دم بقخدل صعمه طونامءط عع كبز لهأتو أل عأمصرهمم
عط] .ع تناع نانكة اما لمأتعتل أه عمعصمهاعبعل عط لصة ,نوضبععد معدل ,رممعدادنوعا| م لعتداء؟ دعومع الهحء د5ععد؟ هلح أ
غاب ,تصدئطنا لهمم غدل لطوع عمكا عط عه كعلذامم معدل معمه ععمقطمع مغ كمم دل مع صم صممععء طعتسد دعلباعمم نإلنءك
ردع نوه امصطءعع ععمعى تااععما لدأ ية مذ عصضتنكعلاما ركصه انم كما طععوعوعء طغابير ممعدرهطداامء وصتمعطفومعتهد مه د5بءه)
.عع أأكناز لدعتو أل عمعصةنلة متهخدل معمه ه عام عط ععتم ل تمص م ياسع صمم] بورمعد انوع ودأباهءم ممأ لصة
.310 انه ]كصة!! لدعأ أن ,نصمتطنا لمم غدل لطدط عمككا ركع مةءطنا أهصمع دل رعء 6كناز ل2أتع أن ,62دما مع م0 :0105 /الا/[ )»|
أولاً: الإطار العام للدراسة:
المقدمة:
أصبحت البيانات المفتوحة عنصراً أساسياً في دعم التحول الرقمي والابتكار. حيث تتيح الوصول العادل إلى المعلومات وتعزز
مبدأ العدالة الرقمية. وفي هذا الإطارء تجرز أهمية المكتبات الوطنية بوصفها مؤسسات مسؤولة عن حفظ وتنظيم الإنتاج
الفكري وضمان إتاحته للجميع.
تمثل مكتبة الملك فهد الوطنية نموذجاً محورياً في المملكة العربية السعودية» نظراً لدورها في توثيق الإنتاج الفكري الوطني ودعم
الجهود المرتبطة برؤية السعودية 2030. ومع ذلكء يطرح تبنهها لمفهوم البيانات المفتوحة تساؤلات حول مدى جاهزيتهاء والفرص
المتاحة أمامهاء والتحديات التي تواجيها مقارنة بالمكتبات العربية الرائدة مثل مكتبة قطر الوطنية ومكتبة الإسكندرية ودار
الكتب الوطنية التونسية.
#هدف هذه الدراسة إلى تحليل سياسات مكتبة الملك فهد الوطنية في مجال البيانات المفتوحة. ومعرفة مدى فعاليتها في تعزيز
العدالة الرقمية. من خلال الاستفادة من تجارب عربية ناجحة, وصولاً إلى تقديم توصيات عملية تسهم في تطوير سياسات
المكتبة وتعزيز دورها في البيئة الرقمية.
740 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مشكلة الدراسة:
ما الفرص والتحديات التي تواجه مكتبة الملك فهد الوطنية في تبني البيانات المفتوحة, وكيف يمكن الاستفادة من تجارب
المكتبات العربية الرائدة لتعزيز سياساتها؟
تساؤلات الدراسة:
1- ما السياسات الحالية لمكتبة الملك فهد الوطنية في مجال البيانات المفتوحة ومدى فاعليتها في تحقيق العدالة الرقمية؟
2- ما أبرز التحديات التقنية والقانونية والتنظيمية التي تواجه مكتبة الملك فهد الوطنية في تطبيق نموذج البيانات المفتوحة؟
3- ما أوجه مقارنة تجربة مكتبة الملك فهد الوطنية مع مكتبات عربية أخرى في مجال البيانات المفتوحة؟
أهداف الدراسة:
1- تحليل الفرص المتاحة لمكتبة الملك فهد الوطنية للاستفادة من البيانات المفتوحة في دعم العدالة الرقمية.
2- تحديد أبرز التحديات التي تعيق تبني نموذج البيانات المفتوحة في مكتبة الملك فهد الوطنية.
3- مقارنة تجربة مكتبة الملك فهد الوطنية مع مكتبات عربية أخرى لمعرفة أفضل الممارسات الممكنة في تطبيق البيانات
المفتوحة.
4- تقديم مقترحات عملية لتعزيز تبني البيانات المفتوحة بالمكتبة بناءً على التجارب العربية الناجحة في المجال.
أهمية الدراسة:
تكتسب هذه الدراسة أهمية كبيرة من جانبين:
الأهمية النظرية:
1- تسليط الضوء على دور مكتبة الملك فهد الوطنية في تبني نموذج البيانات المفتوحة وأثره في تحقيق العدالة الرقمية, مما
يثري الأدبيات العلمية في مجال المكتبات الرقمية والمعلومات المفتوحة.
2- سدالفجوة البحثية المتعلقة بتطبيقات البيانات المفتوحة في المكتبات الوطنية العربية» وتوفير تحليل مقارن لسياسات
البيانات المفتوحة بين مكتبة الملك فهد الوطنية وبعض المكتبات العربية الرائدة مثل مكتبة الإسكندرية ومكتبة قطر
الوطنية ودار الكتب الوطنية التونسية.
3- تعزز الدراسة من فهم العلاقة بين إتاحة البيانات المفتوحة وتحقيق العدالة الرقمية» مما يمكن الباحثين والممتمين في
المجال من الاستفادة منها لتطوير دراسات مستقبلية.
الأهمية التطبيقية:
1- تساعد الدراسة في توجيه صناع القرار في مكتبة الملك فهد الوطنية من خلال تحليل نقاط القوة والضعفء. واستكشاف
الفرص والتحديات التي تواجه تبني البيانات المفتوحة. مما يسهم في تحسين سياسات المكتبة وفق المعايير الدولية.
2- تقدم الدراسة مقترحات عملية لتعزيز استراتيجيات البيانات المفتوحة؛, بما في ذلك الاستفادة من تقنيات الذكاء
الاصطناعيء. وهو ما يعزز كفاءة البحث العلمي وامكانية الوصول إلى المعلومات.
3- تساهم نتائج البحث في تعزيز التعاون بين مكتبة الملك فهد الوطنية والمكتبات العربية الأخرى. وتدعم الجهود الوطنية
لتحقيق أهداف رؤية السعودية 2030 من خلال تعزيز التحول الرقميء وتمكين الاقتصاد المعرفيء وتوفير بيئة معلوماتية
حديثة تدعم البحث والابتكار.
6ه 41 هه
أ. أمل سالم اللحياني / د. فتون أحمد عثمان
حدود الدراسة:
اقتصرت الدراسة على الحدود التالية:
الحدود الموضوعية: تحليل الفرص والتحديات التي تواجه مكتبة الملك فهد الوطنية في تبني البيانات المفتوحة.
الحدود المكانية: تشمل مكتبة الملك فهد الوطنية بالمملكة العربية السعودية كمحور رئيسي للتحليل. ومقارنتها مع مكتبات عربية
أخرى, وهي: مكتبة الإسكندرية في مصرء ومكتبة قطر الوطنية؛ ودار الكتب الوطنية التونسية.
الحدود الزمانية: مراجعة وتحليل تطور البيانات المفتوحة من عام (2005- 2025).
مصطلحات الدراسة:
البيانات المفتوحة: هي البيانات التي تتاح عبر شبكة الإنترنت ويمكن وصول الجميع لها بحريّة وبشكل مجانيء ونشرها وتداولها
واعادة استخدامها.
العدالة الرقمية: هي تحقيق الإنصاف وتقديم الحق الكامل للأفراد داخل العالم الرقمي في الحصول على فرص متكافئة في
الوصول إلى المعلومات. واستخدام التكنولوجياء وحماية بياناتهم» بلا تمييز.
المكتبات الوطنية: هي المستودع القانوني والمرجع الأعلى لحفظ الإنتاج الفكري الوطني بجميع أشكاله وتنظيمه واتاحته
مكتبة الملك فهد الوطنية: هي المكتبة الوطنية الرسمية في المملكة العربية السعوديةء وهي تقوم بجمع كل ما يُنشر في المملكة
العربية السعودية وعنهاء وتنظيمه. وحفظه. ليكون مرجعاً موثوقاً للباحثين وصناع القرار والمهتمين بتاريخ وحاضر المملكة.
التحول الرقمي: هي عملية تحول من الأسلوب التقليدي إلى الأسلوب الرقمي باستخدام التقنيات الحديثة» بيدف رفع الكفاءة.
وتبسيط الإجراءات». وتحسين جودة الخدمات للمستفيدين.
الدراسات السابقة:
الدراسات العربية:
استعرضت دراسة (الحربي. 2022) ممارسات البيانات المفتوحة في المكتبات الجامعية السعودية. أوضحت فها التحديات
التنظيمية والتقنية والممارية التي تعيق تفعيل هذه الممارسات. مع تقديم توصيات لتطويرها بما يتوافق مع معايير الجودة
العالمية.
وبحثت دراسة (الحبيب وآخرونء 2020) في سياسات البيانات المفتوحة في المؤسسات الحكومية السعودية؛ مع تركيز خاص على
أبعاد الشفافية والمساءلة وتعزيز المشاركة المجتمعية. مستخدمة إطاراً تحليلياً لدراسة السياسات القائمة.
الدراسات الأجنبية:
هدفت دراسة (2023 ,ركه عاك ع6 اعندعهاى) إلى تقييم جودة البيانات الحكومية المفتوحة في المملكة عبر بناء إطارٍ كمي مخصص
قائم على معايبر مثل الاكتمال: الحداثة» الدقة, والاتساقء بالاعتماد على نبج (0161) للمراقبة والتحليل.
وتناولت دراسة (1]1,2020اء أبا10! :8 ذط:داء8) واقع إتاحة البيانات المفتوحة ني المكتبات الجامعية بالجزائر. من خلال منمج
وصفي تحليلي ركز على المعوقات التقنية والتنظيمية التي تحد من تطبيق مبادئ الانفتاح في تلك المكتبات. ْ
وقدمت دراسة (2020 ,21 :© 2ا03006) مستوى نضج البيانات المفتوحة في الدول الأوروبيةء وركزت على تقييم السياسات والبنى
التحتية الداعمة لإعادة استخدام البيانات العامة. معتمدة على منهج تحليلي مقارن على مستوى دولي.
742 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التعليق على الدراسات السابقة:
يتضح من الدراسات السابقة أن معظمها ركز على تقييم جودة البيانات (2023 ,51:135ا8 :8 اءندع810): أو تحليل مستوى
النضج والسياسات على المستوى الدولي (2020 ,.21 66 ا03006).: أو تشخيص واقع البيانات المفتوحة في الجامعات (82 أطائداء8
0 ,نأداءنزبه1ا؛ الحربي. 2022). أو تحليل السياسات الحكومية العامة (الحبيب وآخرون. 2020).
بينما تركز الدراسة الراهنة على المكتبات الوطنية العربية, وبالتحديد مكتبة الملك فبد الوطنية. باستخدام منيجية تستند على
المقارنة المرجعية مع مكتبات عربية أخرى وتحليل 511/017 لاستخلاص نقاط القوة والضعف والفرص والهديدات. وهو ما يجعله
مختلفاً من حيث البيئة المدروسة (المكتبة الوطنية بدلاً من المؤسسات الحكومية أو الجامعية). وكذلك من حيث أداة التحليل
(المقارنة المرجعية + 511/07 بدلا من الأطر الكمية أو الوصفية البحتة).
ثانياً: الإطار النظري:
مفهوم البيانات المفتوحة:
٠ تعريف البيانات المفتوحة:
تشير الأدبيات إلى ظهور وتطوير مفهوم البيانات المفتوحة بالتزامن مع بداية فكرة البرمجيات مفتوحة المصدر وحرية المعلومات.
ويشير إجمالاً إلى المحتوى الخام من الأرقام والأحرف والنصوص ونحوهاء والتي أنشأتها جبات عامة أو خاصة. حيث يمكن
استخدامها بحريّة تقنية وقانونية» وإعادة استخدامها وتوزيعها من قبل أي شخص (متنمبك. 2022).
ويعرّفها (دليل سياسات حوكمة البيانات الوطنية) بأنها مجموعة محددة من المعلومات العامة -مقروءة آلياً - تكون متاحة
للعموم مجاناً ودون قيود. ويمكن لأي فردء أو جبة عامة؛ أو خاصة استخدامياء أو مشاركتها.
وهناك معايير دولية تحدد ما إذا كانت البيانات مفتوحة أم لاء وفقاً للآتي:
أولاً: أن تكون مفتوحة قانونياً: أي أن تكون مُرخصة ولا توجد قيود على الاستخدام أو إعادة الاستخدام التجاري أو غير
التجاري.
ثانياً: أن تكون مفتوحة تقنياً: أي أنها متاحة بتنسيق قابل للقراءة آلياً بحيث يسهل قراءتها واسترجاعها من قبل الحاسب الآلي
(2020 ,غتطءأنهلا! يه أطعواء8).
« المبادئ الرئيسة للبيانات المفتوحة:
تتبئى معظم الدول مبادئ أساسية للبيانات المفتوحة مثل المبادئ العشرة للأمم المتحدةء ومعيار :100 03]2] 60م0.» والتي
تقوم على: إتاحة الوصول المفتوح بحيث تكون البيانات متاحة للجميع وكاملة دون تعديلء مع إمكانية إعادة استخدامها لدعم
الأبحاث والمشاريع المختلفة. إضافة إلى شموليتها لتغطية مختلف القطاعاتء: وضمان جودتها وتحديئها المستمرء وتوفيرها في
الوقت المناسبء مع إرفاق بيانات وصفية (16:20362) تُسبّل فهمها وتحليلباء ونشرها بصيغ تقنية مفتوحة قابلة للمعالجة
الآلية (2020 ,صهعةلصناهط عولعاسده صا معم0؛ 2020 ,تطءنرهل يه أطيداء8؛ شقدارء 2021؛ الحبيب وآخرون. 2020).
كما اعتمدت المملكة تسع مبادئ رئيسية لسياسة البيانات المفتوحة تشمل: إتاحة الوصول للجميع باستثناء ما تمنعه اعتبارات
نظامية أو أمنية, النشر بصيغ معيارية قابلة للمعالجة الآلية؛ التحديث المستمرء الشمولية؛ عدم التمييزء الإتاحة المجانية
الترخيص الواضح. المشاركة المجتمعية, وتعزيز التنمية والابتكار (المنصة الوطنية 601/.54).
743 كه
أ. أمل سالم اللحياني / د. فتون أحمد عثمان
1 - مفدهوم العدالة الرقمية وعلاقتها بالمكتبات:
العدالة الرقمية هي مفهوم يركز على تطبيق المبادئ القانونية والأطر العادلة في المجال الرقمي, بهدف ضمان توزيع فوائد
التقنيات الرقمية بشكل عادل وعدم انتهاك الحقوق والحريات الأساسية. وترتكز العدالة الرقمية على ثلاثة أبعاد رئيسية: البنية
التحتية التقنية. الأطر القانونية. والعدالة الاجتماعية (2025,نةطكة حم اظ).
ويرى (2024 ,ناه ةطاناطات ي8 :اه ءاع,0) أن العدالة الرقمية. رغم كونها مفيوماً متداولاً في العلوم الاجتماعية» ما تزال في طور
التشكل والتطور. ويمكن اعتبارها امتداداً لمفيوم الرفاهية الرقمية» الذي يشير إلى شعور الأفراد أو الجماعات بحجم ونوعية
الفوائد الرقمية التي يحصلون علههاء ويستند إلى معايير عالمية تشمل كفاءة البنية التكنولوجية, مستوى الثقافة الرقمية في
المجتمع. وقدرة الأفراد على تلبية احتياجاتهم الرقمية والاستفادة المثلى منها.
وينسجم دور المكتبات الوطنية في تعزيز العدالة الرقمية مع ما أشار إليه الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات ( ,18 |
1*) إذ تعتبر المكتبات فضاءً طبيعياً لتحقيق العدالة الاجتماعية والرقمية من خلال ضمان الوصول المفتوح للمعلومات
وتمكين المجتمعات من المشاركة الرقمية بصورة متكافئة.
وتتمثل علاقة العدالة الرقمية بالمكتبات. خصوصاً الوطنية والعامة؛ في كونها مؤسسات معنية بتوفير وصول متكاف إلى المعرفة
والمعلومات. فبي تتطلب إتاحة الموارد والخدمات الرقمية لجميع الفئات دون تمييزء ما يجعل المكتبات فضاءً عملياً لتجسيد هذا
المفهوم من خلال ضمان وصول عادل وآمن وفعّال للمصادر الرقمية كجزء من دورها في خدمة المجتمع.
2- البيانات المفتوحة في البيئة المكتبية:
تمثل البيانات المفتوحة في المكتبات إطاراً معاصراً يعزز الشفافية, ويدعم البحث العلمي والابتكار. من خلال إتاحة البيانات
الببليوغرافية والبحثية بصيغ قابلة للقراءة الآلية وإعادة الاستخدام دون الإخلال بالخصوصية أو حقوق الملكية الفكرية.
ويظهر ذلك في نشر الفهارسء المستودعات الرقمية: والبيانات الإحصائية؛ مع الالقزام بالمعايير العالمية والبيانات المترابطة
المفتوحة لضمان الجودة والتوافقية؛ بما يسهم في توسيع فرص الوصول للمعرفة وتعزيز العدالة المعلوماتية (2019 رثا !).
أكدت دراسة (2020 ,.21 66 3اء2300) أن جودة البيانات المفتوحة المترابطة تعد أساساً لاكتشاف المحتوى وضمان استدامته من
خلال الدقة والموثوقية والتوافقية. وأشارت دراسة (الحربي. 2022) إلى أن دور المكتبات يتجاوز مجرد الإتاحة ليشمل تثقيف
المستفيدين عبر برامج محو الأمية بالبيانات المفتوحة. كما هو الحال في مكتبة كاليفورنيا وجامعة واشنطن. وبذلك, تصبح
البيانات المفتوحة أداةً استراتيجيةً للتثقيف ودعم البحث والابتكار. غير أن دراسة (الحبيب وآخرون. 2020) أوضحت أن
تطبيقها في المكتبات السعودية ما يزال محدوداً ويحتاج إلى دعم تنظيمي وتقني أوسع.
3 - مكتبة الملك فهد الوطنية كنموذج لتبني البيانات المفتوحة في المكتبات الوطنية:
مكتبة الملك فهد الوطنية بالرياض هي المكتبة الوطنية الرسمية للمملكة, وتُعد نموذجاً لتبغي مبادرات البيانات المفتوحة عبر
قسم إلكتروني يتيح بيانات مثل الببليوجرافية الوطنية السعودية والكشاف الوطني للدورياتء هيدف دعم الباحثين وتعزيز
الشفافية والوصول العادل للمعلومات. وتتوفر البيانات بصيغة قابلة للتحميل مثل 01 : مما يسبل الاستفادة منها.
مخ ذلك فطل المجررة مجدودة مقارتة بمكمات وطنية أخرق: حيت تفخسبر غلى البيانات الببليوجرافية والدوريات دون التوسع
لمجالات معرفية وخدمية أوسع. ما يستدعي تطوير البنية التقنية واعتماد سياسات وتشريعات أوضح لتعظيم الفائدة. ورغم هذه
المحدوديةء تمثل المبادرة خطوة مهمة لترسيخ ثقافة البيانات المفتوحة في المكتبات السعودية بما يتماشى مع التحول الرقمي ورؤية
المملكة 2030 (الحبيب, 2020؛ الحربي. 2020).
744 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثالثاً: منهجية الدراسة:
© منهج الدراسة وأدواته:
تعتمد الدراسة على المنبج الوصفي التحليلي. حيث يتم تحليل الفرص والتحديات التي تواجه مكتبة الملك فهد الوطنية في تبخي
البيانات المفتوحة ودورها في تحقيق العدالة الرقميةء مع المقارنة المرجعية بين هذه السياسات وتلك المعتمدة في بعض المكتبات
العربية الرائدة. وتشمل أدوات الدراسة تحليل الوثائق والمصادر الرسمية للمكتبات الوطنية المختارة كالتقارير السنوية
والسياسات التنظيمية والمواقع الرسمية لها وكذلك الأبحاث والتقارير العلمية السابقة حول تطبيق البيانات المفتوحة في
المكتبات الوطنية.
© مجتمع وعينة الدراسة:
يتكون مجتمع الدراسة من المكتبات الوطنية العربية التي تعتمد أو تسعى إلى تبني سياسات البيانات المفتوحة, وهي: مكتبة الملك
فبد الوطنية في المملكة العربية السعودية كمحور أسامي للدراسة؛ ومكتبة الإسكندرية في مصرء ومكتبة قطر الوطنية» ودار
الكتب الوطنية التونسية في تونسء, كنماذج لمكتبات عربية لديها سياسات متعلقة بالبيانات المفتوحة, وقد تم اختيارها لما لها
من تجارب معترف بها إقليمياً ودولياً في مجالات التحول الرقمي واتاحة البيانات» موضحة في الجدول التالي:
جدول رقم (1) يتضمن أسماء المكتبات عينة البحث ورو ابطها على الانترنت
اسم المكتبة الدولة الموقع على الانترنت
مكتبة الملك فهد الوطنية السعودية /دك. نامع أمكعءا//:دم خط
مكتبة قطرالوطنية قطر 1ق /3 .أت . نخاتحال/ :دم غغطا
مكتبة الإسكندرية | << مصرر 0 +2031 //هل/عىهم.ءهادطتط.سصص//:دصط أ
دارالكتب الوطنية التونسية تونس //دع.عدمع نوع طءمتاطئط. سرصم /:دمعغطا
© أسلوب تحليل البيانات:
اعتمدت الدراسة على تحليل البيانات باستخدام أسلوب المقارنة المرجعية لمقارنة مكتبة الملك فبد الوطنية بالمكتبات العربية
الرائدة في مجال البيانات المفتوحة, بالإضافة إلى تحليل 511/07 لتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات المتعلقة
بتبني سياسات البيانات المفتوحة في المكتبة.
رابعاً: تحليل السياسات الحالية لمكتبة الملك فصد الوطنية:
©» السياسات الحالية للبيانات المفتوحة بالمكتبة
توفر مكتبة الملك فهد الوطنية بوابة للبيانات المفتوحة تتيح للمستفيدين الوصول إلى بيانات تتعلق بنشاطاتها ومجموعاتهاء
لكنها لا تمثل منصة وطنية شاملة للبيانات الحكومية. وقد نظمت سياسة استخدامها في ثلاثة محاور وهي:
1- مستخدمو البيانات المفتوحة: يحق للجميع الاطلاع على البيانات واستخدامها مجاناً وعلى مسؤوليتهم الخاصة.
2- مسؤولية المكتبة: لا تتحمل المكتبة أي ضرر ناتج عن استخدام البيانات» ولا تضمن استمرار توفرها كاملاً.
3- شروط إعادة الاستخدام: تتضمن الحفاظ على سلامة البياناتء والالقزام بالقوانين والأخلاقيات, والإشارة إلى مصدرها
(البيانات المفتوحة- مكتبة الملك فهد الوطنية)
تعكس هذه السياسة حرص المكتبة على إتاحة الوصول المفتوح للبيانات ضمن إطار قانوني وأخلاقي. مع تحميل المستخدم
المسؤولية في كيفية الاستفادة منها.
هه 745 كه
أ. أمل سالم اللحياني / د. فتون أحمد عثمان
مدى إتاحة هذه السياسات وتنظيمها وشروط استخدامها:
درجة جيدة من الإتاحة:ء لكنها ليست منصة متكاملة على المستوى الوطنيء. مما يحد من شموليتها وتكاملها مع قواعد البيانات
الأخرى. وأما من حيث التنظيم, فقد وضعت المكتبة سياسة واضحة تحدد مسؤولية المستخدم في الاستفادة من البيانات. حيث
تُبقي تبعات أي ضرر أو سوء استخدام على عاتقهء مع عدم ضمان استمرارية توفر البيانات. وتشمل شروط إعادة الاستخدام
عدم تحريف البيانات, والالتزام بالقوانين والأخلاقيات, والإشارة إلى المصدر لضمان المصداقية والملكية الفكرية.
بناءً على ذلكء يتضح أن هذه السياسات توفر إطاراً تنظيمياً للاستخدام لكنها ما تزال محدودة من حيث التكامل والوضوح
والشمولية. كما أشار (الحبيب وآخرونء 2020) فإن المكتبة» رغم مبادراتها الرقمية مثل الفهرس السعودي الموحد والمستودع
الرقميء لم تتيح البيانات المفتوحة بشكل متكامل بعدء وهي بحاجة إلى تطوير أوسع لضمان العدالة الرقمية وتعزيز استفادة
المستفيدين.
»ع مدى فاعلية السياسات في تعزيز العدالة الرقمية:
نشين الأدبيات إل أن تب سياسات البيانات المفتوحة يعمد الآيتكان وينهم النبو الافمبادى وبعوز العدالة الرقمية هنا يجعل
تطوير هذه السياسات في مكتبة الملك فهد الوطنية خطوة استراتيجية لتعزيز خدمة البحث العلمي والمستفيدين. وتحقيق
أهداف التحول الرقمي لرؤية السعودية 2030 (اههط1200 02:2 مع م02:27:0 معم0 «إالاا ). وتوفر بوابة البيانات المفتوحة
وصولاً مجانياً لجميع المستفيدين والباحثين؛ ما يعزز تكافؤ الفرص والوصول العادل للمعلومات» ويمثل وضوح شروط
الاستخدام وإعادة الاستخدام (يمافي ذلك الالتزام بالقوانين والعادات والإشارة إلى مصدر البيانات) عاملاً مهما في حماية
المصداقية والملكية الفكرية. ودعم بيئة رقمية منظمة ومسؤولة.
مع ذلكء كوجد قفيود تحد من فاغلية السياسات في تحقيق العدالة الرقمية بشكل كأمل» مقل غياب منصبة بياناث متكاملة
مرقيبظة باليؤاية: وتحييل | لشفي كابتل ا لمسؤولية عن الالبعفد ام وسو الانتكعةام ها بعال من يهان المساواة فق العدرة هن
الأستفادق خسيوضا السعفينين الآقق خبرة أو مصدودى الموازة الحعنة إضياقة إلى يداف كبمانا موقن البيانات والدهه
الفغي مما تؤثو على إمكانية الوضول اللمعدام والكتساوي (البيانات اللسوسة تكفية كنك فب الوظية العبيب واغرون:
0 الحربي» 22)).
خامساً: الإطار التطبيقي: المقارنة المرجعية مع المكتبات العربية
يمثل الجزء التطبيقي مقارنة مرجعية بين مكتبة الملك فهد الوطنية وثلاث مكتبات عربية (الإسكندرية؛ قطر الوطنية: دار
الكاهب القوكبية) الحرقة مد فاهلبة سباساك البياناك التعورسة امشاذا إل آذبيات دولية ووظنية اعتمدت اللقارثة سبعة
معايير رئيسية تشمل: وضوح السياساتء الصيغ القابلة للمعالجة: التراخيص وإعادة الاستخدام, الأدوات التقنية (5ا80):
التكامل الوط والدولء دعم العدالة الرقمية: والأتشطة التوعوبة وبناء القدرات: بمايوفر إظان تحليلي شامل يمزع بين الأبعاد
التقنية والتنظيمية والقيمية. وقد أوضح دليل البيانات المفتوحة (1ه1300600] 22312 0ءم0) أن جوهر البيانات المفتوحة يتمثل
ف وضنوع السياناف العلعة الجا حة وسرفير البياقات مصية قابلة للمعالجة الاليق هو مكو كراخيصض واعفة تيع إعادة
الاستخدام: بالإضافة إلى توفير أدوات تقنية مثل واجهات برمجية (8015) لضمان الاستخدام الفغّال. ومن جانب آخرء نت
السياسة الوطنية للبيانات المفتوحة في المملكة العربية السعودية على أن البيانات يجب أن تتسم بثلاثة أبعاد رئيسية هي: إتاحة
الوصولء تكافؤ الفرصء ودعم البحث والابتكار (المنصة الوطنية 601/.58).
746 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وتمثل هذه المعايير إطاراً تحليلياً متوازن يجمع بين الجوانب التقنية والتنظيمية والقيمية» بما يسمح بتقديم صورة شاملة لمدى
فاعلية المكتبات الوطنية العربية في تبني نموذج البيانات المفتوحة, ويساعد في استنتاج الدروس التطبيقية التي يمكن لمكتبة
الملك فهد الوطنية الاستفادة منها في تطوير سياساتها المستقبلية.
© مقارنة سياسة البيانات المفتوحة بين المكتبات العربية:
تم تصميم قائمة مقارنة للمكتبات العربيةء حيث تم التقييم من خلال وضع درجات تقديرية من 5-0 تم التركيز في التقييم على
ماهو معلن رسمياً وما تم نشره في الأوراق العلمية ذات العلاقة بالمنصأت مثل (0418 وع:18503]) حتى عام 2025,. (حيث إن 0
تعني غير متوفرء و5 تعني تطبق بشدة).
جدول رقم (2) معايبرمقارنة مكتبة الملك فهد الوطنية بالمكتبات العربية محل الدراسة من إعداد الباحثتان
مكتبة ا ملك فبهد الوطنية مكتبة قط رالوطنية مكتبة الإسكندربة دارالكتب الوطنية
ا معيار/ ا مكتبة (السعودية) (قطر) عصرم التونسية
نوتس
1/ سياسة بيانات مفتوحة مُعلنة بوضوح 4 4 م 2
2/ توفرصيغ للقراءة الآلية 2 4 3 2
3/ وضوح الترخيص / شروط الاستخدام 5 4 2 2
4/ واجبة برمجية/851 أوتغذية آلية 1 4 2 1
5/ التكامل الوطني/الدولي / / 1 5
(بوابات حكومية/شبكات بحثية)
6/ دعم العدالة الرقمية (إتاحة, تكافؤ
3 5 4 3
7 التوعية وبناءالقدرات (دورات.
لتو ود رات (دورا 5 ١ 1 3
مسابقات. أدلة استخدام)
وفيما يلي نستعرض أهم نتائج المقارنة لكافة المعايير المذكورة في الجدول سابقاً:
مكتبة الملك فهد الوطنية:
1- وجود سياسة لمستخدمي البيانات المفتوحة منشورة رسمياً وتتضمن تعريفات وشروط إعادة الاستخدام والالتزامات.
2- تعرض مكتبة البيانات المفتوحة موضوعات ومواد قابلة للتحميلء لكن لا يظبر توفر منهجي لصيغ 051//1501 ولا توثيق ا171/
مخصّص؛ أي إن الإتاحة الآلية تبدو محدودة.
3- تقدم المكتبة خدمات للفئات الخاصة وبرامج توعوية وفعاليات مهنية "تعزيز جوانب العدالة الرقمية والإتاحة" (مكتبة الملك
فهد الوطنية).
4- تظبر المكتبة ضمن كيانات المنصّة الوطنية للبيانات المفتوحة», وهذا دليل على وجود قناة تكامل وطنيء وإن لم تتوفر صفحة
15 مفصلة للمكتبة على المنصة (منصة البيانات المفتوحة -طلب مجموعة بيانات).
هد 747 هه
أ. أمل سالم اللحياني / د. فتون أحمد عثمان
مكتبة قطر الوطنية:
1- تميزت بتوفير سياسة الوصول المفتوح والبرامج المرتبطة وهي منشورة رسمياًء إضافةً إلى مستودع “منارة” للبحوث وهي منصة
مفتوحة تتيح أنواعاً متعددة من المخرجات البحثية» بما في ذلك مجموعات البيانات.
2- المنصة مبنية على بنية 51850316 التي توفر إمكانية إسناد 001 لكل مادةء وواجبات برمجة |87, وتدعم أكثر من ألف نوع
من الملفاتء كما تتيح الوصول إلى المخرجات البحثية بطريقة قابلة للمعالجة الآلية مما يدعم اكتشافها دولياً وإعادة
استخدامها.
3- تشجع الوصول المفتوح من خلال مبادرات مثل “81/360 016136106| دمع م0” خلال أسبوع الوصول المفتوح» وهو برنامج يكرّم
أفخل مبادرات العلم المفتوح في قطرء مما يعزز الجانب التوعوي وبناء القدرات (موقع مكتبة قطر الوطنية) (©,ةدادها6).
مفية الإسكددرية (مصن):
1- غياب سياسة بيانات مفتوحة مستقلة مُعلنة؛ لكن توجد سياسة حقوق/استخدام تفصيلية تنظّم النسخ والاستخدام
والوصولء ما يوقر أساساً تنظيمياً لها.
2 تشفل المكتبة منصة 051601مع]] 8555 |18112(] - 104611 التي تعتمد على بروتوكولات معيارية مثل 061-01/11 وواجهات
برمجية (وعع56/1 داء/لا) لتوفير إمكانية الأرشفة الرقمية وتكامل البيانات مع أنظمة أخرى. بما يتيح القراءة الآلية والتكامل
مع الشبكات الرقمية (21,2005 66 رطع|52).
3- تدعم المكتبة مجموعة "إتاحة المعرفة. !1001 200/16086)! م 55عع80 ". حيث تعقد ورش عمل وفعاليات منبثقة عن رؤيتها
لتعزيز النفاذ للمعلومات. وفتح حقوق الاستخدام.ء والتوعية بمافي ذلك دعم مبادرات مثل 010100175 علاأكهء1)
والتراخيص المرنة (مكتبة الإسكندرية).
دارالكتب الوطنية التونسية:
1- تضم المكتبة قسماً لتنظيم النفاذ إلى المعلومة عبر صفحة «10106513600'! 3 5دغععث3 / 03:2 دعم 0)» في موقعبا الرسميء ما
يدل على التزامها بالشغافية وإتاحة المعلومات وتسهيل الوصول إلى الوثائق وخدمات المستفيدين.
2- تشارك المكتبة بياناتها ضمن البوابة الوطنية ع:نا]|ن:)0عم0 الخاصة بالثقافة. وهي منصة تستخدم بيئة تقنية الك>ا)
المعروفة بقدرتها على دعم الواجهات البرمجية |47 واسترجاع البيانات بصيغ حديثة. ما يتيح قراءة أآلية فعّالة واستفادة
تقنية واسعة من البيانات.
3- كذلك تتيح للمستفيدين أدوات مثل أدلة النفاذ وارشادات الاستخدام, بالإضافة إلى محتوى مصور وموارد تعليمية» وكلها
#هدف إلى تمكين الباحثين والجمهور من استخدام البيانات المفتوحة بفاعلية (دار الكتب الوطنية التونسية)
(ع نانع معم0).
© نقاط التميزوالقصور بمكتبة الملك فهد:
تكمن نقاط التمهز في مكتبة الملك فهد عن المكتبات العربية محل الدراسة في كونها تمتلك مبادرات رقمية قوية مثل الفهمرس
السعودي الموحدء والمستودع الرقمي. ووجود تكامل جزئي مع البوابات الوطنية عير منصة البيانات المفتوحة السعودية, كذلك
تملك إمكانات ضخمة بحكم مكانتها كمكتبة وطنية ومركز إيداع رسميء وامتلاك رؤية مستقبلية متوافقة مع رؤية السعودية في
التحول الرقمي.
أما نقاط القصور مقارنة بالمكتبات محل الدراسة» فيتلخص في غياب سياسة بيانات مفتوحة معلنة بوضوح على العكس من
مكتبة قطر الوطنية ودار الكتب التونسيةء وعدم توافر صيغ قراءة آلية (51//15012/811©) بشكل منظم مثل (ع:1853]) في
مكتبة قطر الوطنية, و (0148101) في دار الكتب التونسية. وكذلك غياب الوضوح في تراخيص الاستخدام وإعادة الاستخدام:
748 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وضعف برامج التوعية وبناء القدرات مقارنة بالموجود في مكتبة قطر الوطنية, وأيضاً القصور في التكامل الدولي مع شبكات
ومشروعات بحثية عالمية» مقارنة بمكتبة الإسكندرية وقطر.
© ماالذي يمكن الاستفادة منه وتطبيقه من خلال نماذج المكتبات العربية المدروسة؟
1- توسيع محتوى مجموعات البيانات ونشرها بصيغ متعددة مع بيانات وصفية واضحة.
2- اعتماد ترخيص قيامي واضح للبيانات غير الحساسة:, وانشاء صفحة أسئلة شائعة حول الاستخدام وإعادة الاستخدام.
3- إطلاق واجهة برمجية عامة للاستعلام عن البيانات الببليوغرافية والإحصائية.
4- تحقيق التكامل الوطني عبر الربط التلقائي مع البوابة الوطنية والتغذية الدورية للبيانات.
5- دعم العدالة الرقمية بتحسين ميدزات النفاذ الشاملء وواجهة ثنائية اللغة. وصفحات إرشادية لفئات ذوي الاحتياجات
الخاصة.
6- إقامة برامج توعية وتمكين للمستخدمين, مثل دورات قصيرة» وأدلة استخدامء ومسابقات لتعزيز البحث والابتكار.
سادساً: الفرص والتحديات - تحليل 07/لا5
اعتمدت الدراسة على 511/07 كأداة لتحليل وضع مكتبة الملك فهد الوطنية فيما يتعلق بالبيانات المفتوحة ودورها في تحقيق
العدالة الرقمية. حيث يكتسب تحليل 511/07 أهمية خاصة كونه يوضّح مكامن القوة التي يمكن البناء عليهاء والقصور الذي
ينبغي معالجته؛ بالإضافة إلى استشراف الفرص المستقبلية والتحديات العي قد تواجه المكتبة في مسيرتها نحو تعزيز الشفافية
والابتكار ودعم البحث العلمي.
©» نقاطالقوة:
تمتلك مكتبة الملك فهد الوطنية مجموعة من نقاط القوة التي تؤهلها للعب دور ريادي في مجال البيانات المفتوحةء أبرزها:
- البنية التحتية الرقمية المتقدمة. مثل الفهبرس السعودي الموحد والمستودع الرقميء توفر بيانات ببليوجرافية ضخمة يمكن
تحويلها لمجموعات بيانات بحثية قابلة لإعادة الاستخدام.
- المكانة المؤسسية الرسمية,ء إذ تمثل المكتبة الذاكرة الوطنية للمملكة العربية السعوديةء مما يمنحها قوة مرجعية وقانونية
في مجال حفظ وإتاحة المعلومات. وفرض سياسات وطنية للبيانات المفتوحة مقارنة مع المكتبات الأخرى.
- التوافق مع رؤية السعودية 2030, التي تؤكد على التحول الرقمي وتعزيز الشفافية وإتاحة المعلومات: وهو ما يتماثى مع
أهداف البيانات المفتوحة.
- وجود بوابة للبيانات المفتوحة ضمن الموقع الرسدي للمكتبة» مما يمثل خطوة تأسيسية نحو تنظيم إتاحة البيانات للباحثين
والمجتمع (البيانات المفتوحة- مكتبة الملك فهد الوطنية؛ الحبيب. وآخرون.2020؛ الحربيء 2022).
نقاط الضعف:
على الرغم من الإنجازات السابقة, إلا أن المكتبة تواجه بعض مواطن القصورء منها:
- غياب لوائح دقيقة تحدد بوضوح شروط الإتاحة والقترخيص لإعادة استخدام البيانات. مما يسبب لبساً للمستفيدين
ود بضعف الثقة.
- محدودية التكامل المؤسمي مع بوابة البيانات المفتوحة الوطنية. مما يقلل من إدماج بيانات المكتبة ضمن الإطار الوطني
الموحد.
هه 749 كه
أ. أمل سالم اللحياني / د. فتون أحمد عثمان
ضعف تنوع صيغ البيانات» إذ يقتصر الاعتماد الحالي على 01 وهذا يعيق إعادة الاستخدام ويضعف القيمة البحثية
مقارنة بصيغ مثل /51© و5011 /.
قصور في التوعية والترويج وغياب حملات ترويجية, أو شراكات مع الجامعات لشرح فوائد البيانات المفتوحة.» حيث لا توجد
مبادرات كافية للتعريف بالبيانات المفتوحة وأهميتها للباحثين ورواد الأعمال (الحبيب. وآخرون.2020؛ الحربي.2022).
الفرص:
تتوافر أمام المكتبة عدد من الفرص التي يمكن أن تسهم في تعزيز دورها في العدالة الرقمية. مثل:
الدعم الحكومي القوي لمبادرات البيانات المفتوحة في ظل رؤية 2030: ووجود مبادرات حكومية مثل 5104145 والبيانات
المفتوحة الوطنية يسهل التمويل والتكامل المؤسبي.
إمكانية الاستفادة من تجارب عربية رائدة مثل مكتبة الإسكندرية في مصرء ومكتبة قطر الوطنية, ودار الكتب الوطنية
التونسية» والتي حققت خطوات مهمة في هذا المجال.
تزايد الطلب البحثي والأكاديمي على البيانات المفتوحة لدعم الدراسات العلمية والابتكار.
ارتفاع التوجه الدولي نحو الذكاء الاصطناعي يجعل مشاركة بيانات المكتبة فرصة للاستفادة من مشاريع بحثية عالمية.
الاهتمام العالمي والإقليمي بالعدالة الرقمية» ما يتيح للمكتبة الانخراط في شبكات تعاون دولية لدعم الشفافية والمساواة في
الوصول إلى المعلومات.
التهديدات:
رغم ما ذكرء فإن المكتبة قد تواجه تحديات خارجية تهدد فاعلية تطبيق نموذج البيانات المفتوحة» أبرزها:
التحديات الأمنية المرتبطة بحماية المعلومات وخصوصية البيانات.
المعيقات التشريعية والتنظيمية. خصوصاً ما يتعلق بحقوق الملكية الفكرية وضمان الاستخدام العادل للبيانات.
المنافسة مع المنصات العالمية (مثل 80015 »|6008 و:1//0:1103) التي تقدم خدمات بحث وربط بيانات متقدمة, ما يقلل
اعتماد المستخدمين على بوابات المكتبات الوطنية.
محدودية الموارد المالية والبشرية المتخصصة في إدارة البيانات المفتوحة وصيانتها.
بس 750 هه
34 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
٠» البنية التحتية الرقمية المتقدمة ٠ المخاوف الأمنية وحماية البيانات
٠ المكانة الرسمية للمكتبة الوطنية * معيقات تشربعية وتنظيمية
* المنافسة الشرسة مع المنصات العالمية المتقدمة
٠ التوافق مع رؤبة ؟”
53 * ضعف المواردٍ المالية والبشرية المتخصصة
* وجود بوابة بيانات مفتوحة
٠ غياب سياسة تفصيلية واضحة ٠ الدعم الحكومي لمبادرات البيانات المفتوحة
٠ ضعف التكامل مع البوابة الوطنية للبيانات المفتوحة ٠ الاستفادة من المكتبات العربية والعالمية المتطورة
٠ محدودية صيغ البيانات القابلة للمعالجة ٠ تزايد الطلبات البحثية والأكاديمية
٠ قصور في التسويق والتوعية المجتمعية ٠ تطور الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات
٠ الاهتمام العالمي بالعدالة الرقمية
شكل رقم (1) تحليل 511/07 لسياسات البيانات المفتوحة في مكتبة الملك فهد الوطنية من إعداد الباحثتان
يوضح تحليل 511/07 في الشكل السابق أن مكتبة الملك فهد الوطنية تتمتع بنقاط قوة استراتيجية مثل بنيتها الرقمية ومكانتها
الرسمية, لكنها تواجه نقاط ضعف تتطلب معالجة عاجلة مثل غياب اللوائح التفصيلية وضعف التكامل مع البوابة الوطنية.
وتعد الفرص المتاحة واسعة وتتوافق مع رؤية السعودية 2030 والتوجهات العالمية نحو العدالة الرقمية» بينما تتطلب التحديات
المرتبطة بالأمن والتشريعات والمنافسة العالمية استراتيجيات واضحة للتعامل معها. لذاء يستلزم تعزيز دور المكتبة في العدالة
الرقمية عبر البيانات المفتوحة وتحويل نقاط القوة إلى محركات للتطويرء ومعالجة نقاط الضعفء وتبني سياسات مرنة للتغلب
على التهديدات.
سابعاً: النتائج والتوصيات:
النتائج:
1. أظهرت الدراسة أن مكتبة الملك فهد الوطنية تمتلك إمكانات قوية لتبني نموذج البيانات المفتوحة. مثل الفهرس السعودي
الموحد والمستودع الرقميء مما يعزز دورها في دعم التحول الرقمي ورؤية السعودية 2030.
2 محدودية السياسات من حيث الوضوح والتكامل مع منصات البيانات الوطنية والدولية. وضعف في جانب تراخيص
الاستخدام وإعادة الاستخدام.
3. المقارنة المرجعية بين المكتبات العربية كشفت أن مكتبة قطر الوطنية ومكتبة الإسكندرية تقدمان نماذج أكثر نضجاً في
إتاحة البيانات بصيغ آلية. ودعم البحث العلميء وبناء القدرات.
اه 751 هه
أ. أمل سالم اللحياني / د. فتون أحمد عثمان
هر التحدياكت الرفسية الي كواجه مكسبة المتك قبل الوظنية تشمل ضيف الوقي والتروت لفبوع البيانات القتوحة: وغياب
أدوات تقنية متقدمة مثل واجهبات برمجة التطبيقات (8515). إضافة إلى مخاوف تتعلق بأمن البيانات والخصوصية.
5. تتوافر فرص كبيرةٌ للمكتبة لتعزيز موقعهاء من خلال الاستفادة من الدعم الحكوميء والانفتاح على التعاون الدولي» وتبغي
أدوات الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة.
التوصيات:
1- تعزيز السياسات التنظيمية للبيانات المفتوحةء مع اعتماد تراخيص (820-/ا8 0200005 عنأغ)دء01) كبداية: لأنما سهلة
الفيم وتوازن بين الإناحة وحفظ الحعقوق. وذلك لضمان الاستخدام الآمن وإعادة الاستخدام.
2- إطلاق واجيات برمجة (871) خاصة بالبيانات الببليوجرافية (العناوين» المؤلفين» الدوريات), وهو أبسط وأهم نقطة انطلاق
للباحثين والمطورين.
3- توسيع نطاق البيانات المتاحة عبر نشر مجموعات بيانات جديدة ومتنوعة بصيغ مفتوحة (/251: 50101[ 1/1) مع بيانات
وصفية واضحة.
ف اتطوير براه توهوبة وقدوبية للتستعيدين لممريز ثفافة البيادات اللفعوحة وامستغدامباء عبر شراكاد مم الجامعاسوودارة
الثقافة» مثل ورش تدريبية مشتركة, أو مسابقات هاكاثون, وأدلة إرشادية.
تعزيز التكامل الوطني والدولي من خلال ربط منصة مكتبة الملك فهد الوطنية بالبوابات الوطنية ([0162” 0362 مع م 0)
والتسراظ البكنية المالية
6- الاستثمار في البنية التحتية الرقمية. وتبغي تقنيات الذكاء الاصطناتي وتحليل البيانات الضحمة ترفع جودة البيانات
وامتدامة الاسعفادة نيا
7- وضع آليات لحماية أمن المعلومات والخصوصية: بما يوازن بين إتاحة البيانات وضمان الاستخدام الآمن والعادل لجميع
5
تؤكد هذه الدراسة أن مكتبة الملك فبد الوطنية تمتلك قاعدةً صلبةً وامكانات مؤسسية تؤهلها لتكون رائدة في مجال البيانات
المفتوحة, وداعمة للعدالة الرقمية في العالم العربيء غير أن تحقيق هذا الدور يتطلب التغلب على التحديات التقنية
والتنظيمية, من خلال سياسات أكثر وضوحاًء وتكامل أكبر مع المبادرات الوطنية والدولية. واستثمار أوسع في أدوات التحول
الرقمي.
إن تبني التوصيات المقترحة سيعزز من مكانة المكتبة كمصدر معرفي استراتيجي, ويدعم الابتكار والبحث العلمي. ويسهم في
تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 نحو اقتصاد معرفي مستدام ومجتمع رقمي عادل.
يقترح البحث إجراء دراسات مستقبلية تتناول مقارنة عميقة بين تجربة المكتبات السعودية وخصوصاً مكتبة الملك فهد الوطنية.
والمكتبات العالمية في تبني سياسات البيانات المفتوحة مع التركيز على بُعدي الجودة والتكامل التقني. بوصفها عوامل حاسمة في
تعزيز العدالة الرقمية» بما يبرز جوانب القوة والفجواتء والاستفادة من ذلك في البيئة المحلية.
ل 752 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المراجع:
- البيانات المفتوحة- مكتبة الملك فبد الوطنية “ام 02622.35 ع م0 /دعع 32/3 لداع مه /تخر/بدة5. نامع. امكعا//:كم خط
- الحبيبء عبداللّه ناصرء الحموديء علي عبدالعزيزء عيسوي. عصام أحمد.ء والعمرانء عبدالعزيز إبراهيم. (2020). البيانات
المفتوحة في المكتبات الوطنية في الدول العربية والأجنبية: دراسة تحليلية مقارنة. اعلم, 26. 232-177.
3 مه . قطنا ل طهم.حاء نوع 5//نم خط
- الحربي. هيفاء مشعل. (2022). البيانات المفتوحة في مكتبة الملك فهد الوطنية: دراسة حالة. المؤتمر الثالث والثلاثون
للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات: تكامل مؤسسات المعلومات والمعرفة الوطنية في الدولة: المكتبات والأرشيفات
وا متاحف. أبو ظمي:الاتحاد العريي للمكتبات وا معلومات والأرشيف وا مكتبة الوطنية:, 1044-1027.
776 مع . قطنا ل صقم طاء نوع ك//ئم قط
- دار الكتب الوطنية التونسية 62 .526.عن وعدا 10 اطئط. ممم /:كم خطل/
- دليل سياسات حوكمة البيانات الوطنية, 01م. دعن اه /دع | /0 دل د /ة5. لامع .3 نه50//:كم ]احا
- شقدارء غيداء عبدالحفيظ. (2021). إدارة البيانات المفتوحة وتفعيلها عجر مواقع الجامعات الحكومية السعودية ا مجلة
الدولية لعلو م ا مكتبات وا معلومات: 1(8): 10/1126493.251-225معع 2 /طامء. تصن ل صقص حاء نوع ى//:م خط
- صلاح الدينء هدى محمد. (2024). واقع إتاحة البيانات المفتوحة عبر منصات المؤسسات الثقافية العربية في ضوء أهداف
الثيية ا مسددامة. المجلة العربيية الدولية لتكتولوجيا المعلوفات والبيانات. 3(4: 174-131
6 ذا 0000|
- متنمبكء إبراهيم محمد. (2022). الفوائد المتوقعة من البيانات الحكومية المفتوحة في المملكة العربية السعودية. مجلة
دراسات ا معلومات والتكنولوجياء 12-1. 1562022.6ز/0:5/10.5339.ذه0//:دم انا
- مكتبة الإسكندرية له /5 0ع لوحا تا نحانه احا /:5 صخ تحال
- مكتبة الملك فهد الوطنية ج5./اه5.ام]كءا//:دمخاطا/
- مكتبة قطر الوطنية دع/2ن. أحاو. نا اناا /:5م خط
- منصةالبيانات المفتوحة - طلب مجموعة بيانات. -ادع نوع /5ع38م/لة /ة5.ل0313.501 .داع مه //:كم ناا
01». ]م35 داع دعع 17_50 ]ناة 875 2عع31]15374-0963-4611-5075-147068<أع 036356520
- المنصة الوطنية 60١/.54 00-2 ناعع5 0237# -داعمره / داع دمع / 31 /52. /501. لام //:كم اط
برط .كعومع القطت له 50 لصة ,لمعتطع ,لدوع ا عمهدع أنحدلا :الى أه عوى عط ماعء كنز أ2]نوانا .(2025) .4 ,تهطكمقصام -
5333085#-ل1_أعة 1 أدطة 7 تلآء. داعم 3م /5013/تامء. طاذك.داء مم / ندم قط .1-28 ,لع ندعدء// عاتادرعد نم[ رهطا ل
نط6 5201 دأ 022] غمع ممع باه0 معم 0 أه بؤألدب0 عط أه غمعمرددعدكمى مك .(2023) .0 ,كتةسسصاك ع.لا ,اعنهوهام -
1 11120202200 //نكم اط 11,61560-9 طعع/
]6]1111111 601 أ0 خداع نام واع نع نا عط 6غ 0362] دعم 0 عط آه ممغنطتعممت عغط1 .(2020) .1 ,قلط نمك يع.لا ,تطيواء 8 -
.414-18 , (6)4 مجلسة الريسادة لاقتص اديات الأعمع سال .اعلهاا «قءاءأاععع؟ :نوع نبمع؟ لهغتو تم
7 0 1 / امع . 2 حمطن ل ةط .حاء قوع ك//:م خط
اه 53 سا
أ. أمل سالم اللحياني / د. فتون أحمد عثمان
ملل معمه لعامذا أه وتلدنو عط ممعدن اهبح .(2020) .لا رطع بك-معنهاط ع ,. .ا ,رمعمهمة) ,8 نقطمعوط ,.6 بواعلمةع)
.21-43 ,(48/1 عءمععد درم عودجرم1درل اه لدصايامر .دعمهءطنا لهعتوتل حصأ
٠١1001117016551 نل ندم قط
-م ننا/5 13.01 ننانخاننا//:دم قط .2019-2024 لامع آك8 1 5 شاء! .(2019) قاغا
-2019-2024- لع ع3 1]كحة |1 /رصدامى أععتة :5 /طع /وحا /كاعدكة /305/2019/05 0 أصنا /أداع ] تامع
لتلوع. ]موغة داع دع ]ناهك_تغأن 01م .مع
-لة]أ2021/02/21/01 /دمالعنه.ة .دعو اطل/:دمقط .موتدكتالا بصدنطنا لدبخدلا ل نعء كبز لداع ه5 لهئأئ ذم .(2021) قاغا
/دةأككتص د بصةءطنا<له نا معو-عء دن ز-له 50
/مع/عل نع /م ماده طالصة طمغة لمعم ه//:دم خط .03627 معم0 برطلا باهمهطلصةلا 02:2 معم 0
داع مه -ه]-ننامح / لحان اردع /عنه.مكاه//:دمغط .(2020) .ممقغدلمبهط عولءع اما معم 0
01ء. ]مع ]3 داع دعع ]ناه7_50انا” /0313
.]م1315 جع 1 نا 50_تتانا 4/7 010000157 عه لهك /لتاذاوع: وأ ممعغهل //:دمغط .عد ابعمعم 0
آه كاعع مكى له أحامهكهاتطم-لهعه5 تعع كنز لهعتوانا لمة نوتلهنوعصا! لدعتع تم .(2024) .خلا بحمعنمطانك ,لام بحمطكاع :0
-015/10.22363/2313-2302-2024-28. نهل //:دم خط .260-272 ,(26)1 ,برراممده/271/ 1ه لددرنام | اانالاء/ .ممعاطامءط عط
1-260-2
3 01] بلامأأدممع؟ لعاع لاوم -عنةطكواط نعط 3 بمتخصذاا كعاع صن د| توطنا لدمم غدل يمند و
-0]- نزم أد0مع-لعنع جاه مدع 3 نادم أ]-نلاء م-ة-33 محصاددع طعصيند ا«بصقنط اهمه هم هكد /صام .ع سحطدهأ). مكمأ// كم عط
».مم3 داءدعع 1نا7_50أنا” /لقكة0
0812 .كمولع اام بصدءطنا ,ه] بوم زدممع]] كئغء و45 اج أؤ1ن] .(2005) ألا رنعة ل" .للا مسنرالى .ا ,طعلدد
1162-1 0 2 مقط
لس 754 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
>44
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغ قلطا :غ03
لامستوى استخدام الكتب الإلكترونيتّ في البحث وعلاقتها بالإجهاد الرقمي
لدى طلبة المدرسة العليا للأساتذة بقسنطينة بالجزائر
> 1 | ز زذزذز زذز ذ ذ ذ[ذ [ [ ذ ذ ذ ذ ذ ذا 5ا5ا5ا5ا5959595ذتآذآذآذآذأذآذ ل
د. معلوضي اسعيد
المدرسة العليا للأساتذة جامعة قسنطينة (الجزائر)
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن مستوى استخدام الكتب الإلكترونية في البحث,. وعلاقتها بالإجباد الرقمي لدى طلبة
المدرسة العليا للأساتذة بقسنطينة بالجزائر في ضوء بعض المتغيرات. تكونت عينة الدراسة من (280) طالباً وطالبة؛ (224) من
الإناث. و(56) من الذكورء اختيروا بطريقة عرضية, للسنة الدراسية 2025/2024. تم اعتماد استبيانين: استخدام الكتب
الإلكترونية والإجهاد الرقمي بعد التأكد من خصائصهما السيكومترية. وبينت الدراسة وجود علاقة ارتباطية قوية بين استخدام
الكتب الإلكترونية في البحث العلمي والإجهاد الرقمي, بلغت (0.868). كما بينت نتائج الدراسة أن مستوى استخدام الكتب
الإلكترونية لدى أفراد العينة كان متوسطاًء إذ بلغت قيمة المتوسطات الحسابية للمجالات (2.65): بنسبة مئوية (9653): وهذه
الدرجة تُعد متوسطة. وجاء المجال الأول الاستمتاع بالكتب الإلكترونية في المرتبة الأولىء بدرجة مرتفعة. وأظهرت النتائج عدم
وجود فروق ذات دلالة إحصائية لدى أفراد العينة في الدرجة الكلية في استخدام الكتب الإلكترونية. تعزى لمتغدر النوع
الاجتماعي ولصالح الإناثء: في حين أظهرت النتائج وجود فروق دالة إحصائيا في الدرجة الكلية في الإجباد الرقمي. وفي ضوء
النتائج صيغت جملة من التوصيات والمقترحات التي تسمح باستخدام أفضل للكتاب الإلكتروني.
الكلمات المفتاحية: الكتابء الكتاب الإلكترونيء الإجهاد الرقميء طلبة المدرسة العلياء قسنطينة.
اه 55 مهسا
د. مخلوفي اسعيد
610
28 دوع لهأتو أل مغ متطكممغداعء تغط لصة طعفهعدع؟ مزىاموط-ع أه عدن أه اعبها| عط لمعنةء م لعصرتة بإليمد عتط1
عامتصذك نزلنند غط! .دعاطدتيدنا عدرهد أه غطى ذا صا يدقعواى بعص تاصفككممت مزدعطعوع] أه اممطءد معطئتلا عط )ه كارع لبك
عنعن طب وعاهص عنعن (56) لصة كعلوصع] عنعن (224) طن أه ,كتصعلبهد علدصعع لمة علهم (280) 5ه لعغكتكممى
لصة عكن عأممطدع :لعئم200 عنعن دعتو ممه وعنان ونا .2024/2025 فندعلز عتصمعلدعة عط عه؟ ,برالتمعلعما لعععاءء
ممعةاع مم وممن؟ 3 ذأ عتعطة عقط لعنعامطك بإلبهد عغط! .كع قعمممم عتععصمطء ركم تغط عصتصمص مم معتكة ددعهد لمعتوتل
عط أه كزابادع: عط[ ,(0.868) 0 وتأاصنامصة ,ددع 6د لهغتوأل لصة تاعتدعدع؟ ع تمعقد مز ىكاممط-ع أه عدب عط معء سعط
عط أه عنالهنا عط كة بعوةمع/20 كدنا ذاء امع عام صذد عط عممصة كعامهط-ع )ه عدن أه اعبها| عط غهطة لعسسرمطاد وداج نإلنءك
للعاعلأكدمء ذأ ععنوعل نط لصة ,(5396) أه عهمامعءلعم 3 نإزط لمة ,(2.65) لعطعدعء كلاع8 عط نه كعهموععنحة عتأعصسطعقية
خقط لعنامطك فكلج كتانوع؛ غط! بععيوعل طوتط 2 طغاي ععدام ع5 مذ ىاممط-ع ومانرمزمع كدسر لاع6 غ85 عط كه بعوممع/ج
دع 6ه عدن أه ععموعل المععناه عط مذ دع ط صغم عامصدد عط وصمصة كععمعمع]] أل غصدء ]تمعك براله ناكتقهؤد مم عمعبر عمعطا]
خصدء تصعاك الدع ةكقهعد لع نمطا كانادعء عط عاتطيي روع اهمع أه رمبحه؟ متلصة عاطدوتهدنا معلمعع عط مع لععن اتج عامهط
2025م لطة كضه36لرع متطمعع أو غعد 3 ركاانادعء عط أه غطئنا ما .ددعه؟ لمعتوتل أه ععموعل الدععلده عط مز دععمعمع]] أل
عأموطا-ء عط أه عدن معععط نه) بحرو أأج لأناهنناغدطة لعئغد انامصاءه] عمع برد
.ع ماصمككمم بعنناع 6م ناد علدصعهل" عامعع عط أه كتمعل بنك ,ودع د لهئ تع أل بامهمطا-ع بامهط :0105 /الا/[ »|
المقدمة:
في ظل التحول الرقمي الذي يشهده قطاع التعليم في العالم العربي. أصبح استخدام الكتب الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من
العملية التعليمية على مختلف المستويات. وقد أدى هذا التحول إلى بروز ظاهرة جديدة باتت تعرف ب: "الإجهاد الرقمي". وهو
التعب الجسدي والعقلي الناتج عن الاستخدام المطول للأجهزة الرقمية» أثناء القراءة والبحث العلمي. وتشير مجموعة من
الدراسات العربية الحديثة إلى أن الإفراط في استخدام الكتب الإلكترونية قد يُفضي إلى مجموعة من الأعراض المرتبطة بالإجهاد
البصريء مثل: جفاف العين الصداعء وعدم وضوح الرؤية» فضلًا عن آثار جسدية» تشمل آلام الرقبة والظهرء نتيجة الجلوس
الخاطئ أو الطويل أمام الأجهزة.
ففي دراسة أجريت في المملكة العربية السعودية» تم تحليل تأثير تطبيقات البواتف الذكية على عادات القراءة لدى طلاب
التعليم العالي» وقد تبين أن الاستخدام المستمر للكتب الإلكترونية عبر التطبيقات المختلفة أدى إلى تراجع القدرة على التركيز
وزيادة التشتت البصريء. فضلا عن تأثيرات صحية تتعلق بضعف الرؤية المؤقتة. وقد أوصى الباحثون في هذه الدراسة بضرورة
تحديد أوقات منظمة لاستخدام التقنية. وتطبيق قاعدة "20-20-20" للوقاية من الإجهاد الرقمي (العولقي وآخرون. 2024).
أما الإجباد الرقمي:(0181:81 56:655) . فهو مصطلح يشير إلى الشعور بالضغط الذي يرافق مستخدمي الأدوات الرقمية نتيجة
التجارب السلبية المصاحبة للتعامل مع الإنترنت أو الوصول إلى المعلومات. صاغ المعالج النفمي الأميركي كريج برود مصطلح
الإجباد الرقمي في عام 1982. وعرفه بأنه: حالة يعانها الشخص الطبيعي أو الاعتباري (مؤسسة) نتيجة عدم قدرته على التكيف
مع التكنولوجيا الجديدة .
لس 756 ها
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ويظهر هذا الإجهاد في عدد من الحالاتء منها: التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي أو رسائل البريد الإلكتروني أو الأخبار. تتنوع
أعراض الإجهاد التي تظهر على الجانب النفبي؛ وتشمل القلق والتوترء والآثار الجسدية التي تشمل الصداع أو التعب أو الإرهاق
أو اضطرابات النوم. كما توصلت دراسات مختلفة أن مستويات الإجهاد الرقمي كانت مرتفعة لدى الموظفين الذين يعملون عن
بعدء وغالبا ما كان تظهر آثار الإجهاد في انخفاض عدد ساعات النوم, أو زيادة الآلام العضلية أو آلام الرقبة وآلام الظهرء وتراجع
مستويات الرفاهية عند الموظفين.
الدراسات السابقة:
من الدراسات التي استهيدفت أثر استخدام الكتب الإلكترونية؛ دراسة قامت بها جرانت (61301,2004) حيث استهدفت التعرف
على فاعلية الكتب الإلكترونية في تنمية مهارة الفهم والقراءة في مادة القراءة. وتوصلت إلى نتائج عدةء كان من أبرزها: فاعلية
الكتب الإلكترونية في تنمية القدرة على الفيم والقراءة لدى عينة الدراسة.
حيث هدفت دراسة العقباوي (2022) للتعرف على العوامل المؤثرة في تقبل استخدام الكتب الالكترونية كبديل للمطبوعة لدى
الطالبات المعلمات في كلية التربية للطفولة المبكرة. اعتمد البحث على المنبج الوصفي المسحي لعينة بشرية قوامها (353) طالبة
من طالبات كلية التربية للطفولة المبكرة في جامعة المنوفية. وتم جمع البيانات عن العوامل المؤثرة في تقبل الكتاب الإلكتروني
بديلا عن المطبوع, باستخدام استبانة تضمنت مقياس تقبل الكتب الالكترونية. حسب العوامل والمتغيرات المستمدة من نموذج
قبول التكنولوجيا والنموذج التحفيزي. وتم تطبيق الاستبانة الكترونيا باستخدام 501175 60016: وجرى جمع البيانات وتحليلها
باستخدام حزمة البرامج الإحصائية 7.23 5055. وتوصلت البحث لعدد من النتائج المرتبطة بمدى تقبل الكتب الالكترونية»
تظبر عدم تأثير هذه العوامل في تقبلها. وأن مستوى الطالبات في المرحلة الثانوية (أدبي/علمي) لم يكن ذا تأثير على إدراك
العوامل. لكن المستوى الدرامي لطالبات المرحلة الجامعية كان له تأثير. وقدم البحث عددا من التوصيات والمقترحات. وقدم
دليلا لما ينبغي أن يتوافر في الكتب الالكترونية لتحفز الطالبات لتقبلها والاستمتاع بالتعلم منها.
كما أجريت دراسة ميدانية حديثة في دولة قطر هدفت إلى قياس تأثير زيادة وقت استخدام الشاشات خلال فترة إغلاق المدارس
على صحة العين والبصر لدى الأطفال والمراهقين» وفي ظل الاعتماد المكثف على التعليم الرقمي. شملت الدراسة (1546) طالبًا
وطالبة من المدارس الحكومية. ووجدت أن متوسط وقت استخدام الشاشة قد ارتفع بمقدار (11.5+ 11.6) ساعة أسبوعيًا
خلال فترة التعلم عن بُعد. وأظهرت النتائج أن حوالي (9024) من المشاركين عانوا من أعراض بصرية سلبية» أبرزها تراجع حدة
البصرء وهي أعراض ترتبط مباشرة بالإجهاد الرقمي (56:310 علا |0181:8) . وقد كشفت التحليلات الإحصائية أن الطلاب الذين
لديهم تاريخ سابق بمشكلات بصرية» أو الذين قضوا فترات طويلة أمام الشاشات. كانوا أكثثر عرضة بمقدار (1.7 إلى 2.5) مرة
للإصابة بهذه الأعراض. وأوصت الدراسة بخضرورة مراقبة سلوكيات استخدام الأجبزة الرقمية. وتطبيق إجراءات وقائية. مثل:
تقليل زمن التعرض للشاشاتء وتحسين ظروف الإضضاءة والوضعية أثناء القراءة. وعلى الرغم من أن الدراسة لم تتناول الكتب
الإلكترونية تحديدًاء إلا أن نتائجها تعكس بوضوح خطورة القراءة الممتدة عبر الشاشات الرقمية؛ وتدعم الفرضية القائلة بأن
الاستخدام المكثف للكتب الإلكترونية قد يسهم في زيادة مستويات الإجهاد الرقمي بين الطلبة.
وهدفت دراسة فريق البحث الأمريكي (2020 ,دنهم صاصنا 5نوداءب8) بعنوان: "تأثير القراءة على سطح العين من خلال استخدام
شاشات الهواتف الذكية المختلفة: دراسة عشوائية محكومة مستقبلية" إلى تقييم تأثير قراءة النصوص الرقمية عبر شاشات
86 اموشاشات الحبر الإلكتروق وامادة) عن صرحة واستقرار سطع العين تحت طروف إخباءة مخفاعة. أجريت الدراشة منيج
تجريبي عشوائي محكم شملت (119) مشاركًا في الولايات المتحدة. تم تقسيمهم إلى أربع مجموعات حسب نوع الشاشة وظروف
الإضاءة 0180 :في الضوء.ء 0150 في الظلامء عاما-» في الضوءء و 6-١01 في الظلام. استخدمت الدراسة عدة أدوات لقياس
مؤشرات صحة العينء منها وقت انقطاع الدمع:(1لا8الا) . مستوى دموع هامش العين: (10/11!الا). احمرار العين. استبيان
اد 57 هس
د. مخلوفي اسعيد
أعراض المرض السطبي للعين (0501).: استبيان متلازمة رؤية الحاسوب(01/5-0) . فضلا عن متابعة معدل الرمش قبل وبعد
جلستي قراءة. مدة كل منهما ساعتان. أظهرت النتائج أن القراءة عبر شاشة 01510 أدت إلى تناقص ملحوظ في استقرار طبقة
الدمعء وزيادة في احمرار العين والأعراض السطحية:ء بينما كانت التغيرات أقل حدة عند استخدام شاشة 2ادا-»ع التي لم تؤثر
بشكل كبير على مؤشرات سطح العين. كما ارتفع معدل الرمش تدريجيًا في مجموعات 01510 في حين بقي ثابتًا في مجموعات
>اما-عء. أوصت الدراسة باستخدام شاشات الحبر الإلكتروني 01|-© كخيار أكثر راحة للقراءة الرقمية المطولة, لاسيما في
البيئات التعليمية والبحثية» مع ضرورة تطوير استراتيجيات للحد من الإجباد البصري الناتج عن الشاشات المضيئة» مثل
.016
تقيم الدراسات السابقة وموقع الدراسة الحالية منها:
أغلب الدراسات السابقة التي تم استعراضها تركز على تأثير استخدام الكتب الإلكترونية في تحسين الأداء الأكاديمي. وتطوير
الممارات الإبداعية أو التفاعل البصري مع الوسائط الرقميةء على سبيل المثال» دراسة سيدك وروحاني (2005) تناولت تأثير
إضافة الوسائط التفاعلية إلى الكتب الإلكترونية في مادة الرياضيات. بينما ركزت دراسات أخرىء مثل: الشايع وشينان (2010)
على آثار الكتب الإلكترونية في تنمية التفكير الإبداعي. أما دراسة المحبوب (2021) فقد قارنت بين القراءة الورقية والإلكترونية
دون التعمق في التأثيرات الصحية أو الفسيولوجية المرتبطة بهذا الاستخدام.
استخدمت عدد من الدراسات السابقة الاستبيانات والمقابلات الشخصية كأدوات رئيسية لجمع البيانات» مثلما في دراسة أوشن
ويسباس (2019) التي اعتمدت على الاستبيان لمعرفة استخدامات الكتاب الإلكتروني» ودراسة الكندري والطاهر (2022) التي
لجأت إلى مقابلات مع الطلبة لفهم عوامل التحفيز في استخدام الكتاب الإلكتروني. وتتميز الدراسة الحالية عن هذه الدراسات
عبر استخدام تقنيات أكثر دقة في قياس الإجباد الرقميء. مثل: أدوات تتبع حركة العين (78ا113 6لا6) أو استخدام استبيانات
فسيولوجية تقيس الجهد البصري بشكل موضوعيء وهو ما يوفر تحليلًا أعمق للتأثيرات المترتبة على استخدام الكتب
الإلكترونية. كما يمكن أن تستفيد الدراسة من دمج القياسات العصبية أو المراقبة الفسيولوجية أثناء القراءة لفهم تأثيرات
الإجباد الرقعي بشكل أفضل.
مشكلة الدراسة:
في ضوء الدراسات السابقة» تهرز عدة نتائج مهمة بشأن علاقة الإجهاد الرقمي باستخدام الكتب الإلكترونية, إذ تشير بعض
الدراساتء مثل دراسة سيدك وروحاني (2005) إلى أن الوسائط التفاعلية المدعمة بالصورة والفيديو في الكتب الإلكترونية قد
تساهم في تحسين الأداء الأكاديمي. بينما تتسبب في إجهاد بصري أكبر بسبب زيادة التحفهز البصري. وأظبرت دراسة الشايع
وشينان (2010) أن استخدام الكتب الإلكترونية يعزز من التفكير الإبداعي لدى الطلاب. ولكنهما في الوقت نفسه أشارا إلى وجود
آثار جانبية, مثل: الإجهاد العقلي الناتج عن الاستخدام المفرط للأجهزة الرقمية. وأكدت دراسات أخرىء مثل: دراسة أوشن
ويسباس وبوصالح (2019) الارتباط الوثيق بين استخدام الكتب الإلكترونية والرضا الطلابي. في حين أظبرت دراسة المحبوب
(2021) أن التعلم الرقمي في البيئات التعليمية يعاني من مشكلات تتعلق بالإجهاد الرقمي, والتفاعل السلبي مع المحتوى الرقمي.
وعليه. يسىى الباحث هذه الدراسة إلى الإجابة عن التساؤلات التالية:
1- هل توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة معنوبة بين استخدام الكتب الإلكترونية والإجهاد الرقمي لدى عينة البحث؟
2- هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في مجلات استخدام الكتب الإلكترونية لدى عينة البحث
تعزى لمتغير النوع الاجتماعي (ذكورء إناث)؟
3- هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في مجلات استخدام الكتب الإلكترونية لدى عينة البحث
تعزى لمتغير تخصص الطالب الأستاذ؟
لس 759 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4- هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في الإجهاد الرقمي لدى عينة البحث تعزى لمتغير النوع
الاجتماعي (ذكورء إناث)؟
5- هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في الإجهاد الرقمي لدى عينة البحث تعزى لمتغير تخصص
الطالب الأستاذ؟
أهداف الدراسة:
1- الكشف عن العلاقة الارتباطية بين استخدام الكتب الإلكترونية والإجهاد الرقمي لدى عينة البحث.
2- الكشف عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في مجلات استخدام الكتب الإلكترونية لدى عينة
البحث تعزى لمتغير النوع الاجتماعي (ذكورء إناث)؛ ولتخصص الأستاذ.
3- الكشف عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في الإجباد الرقمي لدى عينة البحث تعزى لمتغير
النوع الاجتماعي (ذكورء إناث). ولتخصص الأستاذ.
أهمية الدراسة:
:يشهد العالم تحولاً سريعًا نحو التعليم الرقميء مع تزايد الاعتماد على الكتب الإلكترونية والمحتوى الرقمي في البحث
الأكاديمي. وفي الجزائر يعد هذا التحول حدينًا نسبياًء مما يجعل من الضروري دراسة تأثير هذه الأدوات الرقمية على الطلاب
في بيئات تعليمية متخصصة.
» تسليط الضوء على الإجهاد الرقمي وما يعانيه عدد من الطلاب من مشاكل صحية ونفسية نتيجة للإفراط في استخدام
التكنولوجيا الرقمية» فالبحث يمكن أن يساعد في فهم الأعراض الجسدية؛ مثل: التعب البصري وآلام الرقبة. فضلا عن
الأعراض النفسية, مثل: القلق والتوترء وما قد يؤثر على الأداء الأكاديمي.
مصطلحات الدراسة :
اشتملت الدراسة على المصطلحات التالية:
الكتب الإلكترونية: يُعرف بأنه رؤية جديدة للكتاب المطبوع في بيئة الكترونية» وهو تطوير للكتاب المطبوع؛ فضلا عما له من
الخصائص الإلكترونية» المتمثلة في خصائص الوسائط المتعددة والنصوص الفائقة والبحث والملإحظات (باشاء 2020). ويعرف
إجرائيا بالدرجة التي يحصل علها المفحوص بعد الإجابة على الاستبيان المعد لذلك. حيث تتراوح درجة المقياس بين (30 -150)
درجة بمتوسط حساب (90) درجة.
الإجهاد الرقمي: هو متغير يشرح العلاقة بين الجوانب النوعية أو كمية استخدام الوسائط الرقمية» والاستجابات السلوكية أو
الانفعالية. فالإجباد الرقمي هو التوتر والقلق الذي يصاحب المخاطر المستقبلية من وسائل التواصل الاجتماعي: واستخدام
تقنيات المعلومات والاتصالات. ويعرف إجرائيا بالدرجة التي يحصل عليها المفحوص بعد الإجابة على الاستبيان المعد لذلك,
حيث تتراوح درجة المقياس بين (15 -75) درجة بمتوسط حسابي (45) درجة.
الإطار النظري:
تعد الكتب الإلكترونية التعليمية (6-8001) أحد أشكال التعليم الإلكترونيء يتم من خلالها تحويل الكتب من صورتها التقليدية
إلى كتب إلكترونية بصيغة رقمية في شكل صفحات منسقة بشكل معين. بحيث لا تتغير من جهاز إلى آخر. وتجمع هذه الكتب
الإلكترونية بين النص المكتوب والرسوم والصور والأشكالء وتنسخ على الأقراص المدمجة. كما يمكن استقبالها وقراءتها عبر
الإنترنت. وينبغي أن تتميز هذه الكتب بمبدأ التفاعلية. حيث تتيح للطالب فرصا متنوعة للتعلم» بتوفير أنشطة تعليمية متنوعة
اه 50 هه
د. مخلوفي اسعيد
مدعومة بالوسائط المتعددة. والصورء ولقطات الفيديو. وكذلك بنقاط التوصيل (1015|:ءم/إ!) التي تربط الطالب بمعلومات
فرعية أو بمواقع عبر الانترنت.
تعريف الكتاب الإلكتروني: هناك تعريفات عدة للكتاب الالكتروني حيث يعرفه (جورج سيمونيان.2001) بأنه: أي كتاب أو
مطبوع يوجد على هيئة رقمية الكترونية. ويمكن توزيعه الكترونيا عن طريق شبكة الإنترنت أو البريد الإلكترونيء أو النقل المباشر
للملفاتء أو النقل على الوسائط التخزينية المختلفة. وتتم قراءة هذه الكتب على الشاشات الخاصة بأجيزة الحاسبات
الالكترونية والمساعدات الشخصية الرقمية المختلفة. ويشير (2003 ,030065/عآ :8 دز -06606) إلى أن الكتاب الالكتروني
عبارة عن شبكة من وحدات المعلومات الرقمية» التي تشمل نصوص وصور وفيديو ورسوم متحركة وصوتء تحتوي على روابط
تمكن من الابحار بطريقة خطية أو غير خطية بين وحدات المعلومات.
أهمية استخدام الكتاب الالكتروني في التعليم: (عبد الغفور. 2014. ص815).
1- يساهم الكتاب الالكتروني في مواكبة تطوير التعليم عالمياء حيث يتيح الفرصة للمنيج.
2- يساهم الكتاب الالكتروني في تحسين نوعية التعليم والتعلم.
3- يقوم بدور الوسيلة التعليمية بتقديمه الصور والأفلام والتسجيلات الصوتية.
4- يعد وسيلة مشوقة لجذب انتباه الطلاب وايعادهم عن روتين الحفظ والتلقين.
حدود الدراسة:
© الحدود المكانية: المدرسة العليا للأساتذة بقسنطينة الجزائر
© الحدود البشرية: طلبة المدرسة العليا للأساتذة بقسنطينة الجزائر
© الحدود الزمنية: تم تطبيق هذه الدراسة أثناء السدامي الثاني 2025/2024.
© الحدود الموضوعية: كما تحدد هذه الدراسة بالأداة المطبقة لجمع البيانات. وطريقة تحليلها.
إجراءات الدراسة الميدانية:
نهج الدراسة :
تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي المناسب لموضوع الدراسة.
مجتمع الدراسة وعينتها:
تكون مجتمع الدراسة من جميع طلبة وطالبات المدرسة العليا للأساتذة آسيا جبار قسنطينة, وقد بلغ عدد هؤلاء الطلبة
(1125) طالباً وطالبةًء وفقا لإحصائيات الموارد البشرية في المدرسة للسنة الجامعية 2025/2024. وتكونت عينة الدراسة من
(280) طالباً وطالبةًء تم اختيارهم بالطريقة العرضية: إذ بلغت نسبتها (9625) من مجتمع الدراسة.
جدول (1): توزبع عينة الدراسة بناء على متغيراتها الأساسية
المتغير الفئة التكرار النسبة المنوية
ذكر 56 5920
الجنس أنق 224 5900
المجموع 260 520100
العلمية 157 5200015
التخصص
الأدبية 853 2]00165
الأكاديعى
١ المجموع 260 520100
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أدوات الدراسة:
تم بناء استبيانين لقياس متغيهرات البحث,ء الأول مهما خاص بمستوى استخدام الكتب الإلكترونية» والثاني خاص بالإجهاد
الرقمي. وقد تم اعتمادهما بعد التأكد من خصائصهما السيكو مترية.
إجراءات تطبيق الدراسة:
لتحقيق أهداف الدراسة تم اتباع الإجراءات التالية:
1- تطبيق أداة الدراسة على عينة تجريبية مكونة من (43) طالباً وطالبةَ من مجتمع الدراسة» ومن خارج العينة, لغايات الصدق
والثبات.
2- تم اختيار عينة الدراسة عددها (280) طالباً وطالبةً.
3- تم توزيع أداة الدراسة على أفراد عينة الدراسة. وقد استغرقت عملية التطبيق الميداني أسبوع واحد.
أساليب المعالجة الإحصائية:
- التكرارات والنسب المثوية لوصف خصائص عينة الدراسة.
- المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية.
- اختبار"ت" للعينات المستقلة (650:-1) لمعرفة دلالة الفروق بين مجموعتين مستقلتين.
نتائج الدراسة ومناقشتها:
1. عرض نتائج السؤال الأول وتحليلها:
نصه: هل توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين استخدام الكتب الإلكترونية والإجهاد الرقمي لدى عينة البحث؟
للإجابة عن هذا السؤال» تم حساب معامل الارتباط بين درجات استخدام الكتب الإلكترونية» ودرجات الإجهاد الرقمي لدى
أفراد عينة البحثء, وفق قانون بيرسون (063:500) وقد جاءت النتائج كما هي مبينة في الجدول التالي:
الجول رقم (2): يبين معامل الارتباط بين استخدام الكتب الإلكترونية والإجهاد الرقمي لدى أفراد عينة البحث
الإجهاد الرقمي
معامل الارتياط 068
استخدام الكتب 6
1 8 02021
الإلكترونية 5
العينة 260
تشير نتيجة الفرضية الأولى إلى وجود ارتباط قوي بين استخدام الكتب الإلكترونية والإجباد الرقميء يمكن تفسيرها علميًا من
خلال عوامل عدة تؤثر على صحة العين والجهاز العصبي. أولا: التعرض للأشعة الزرقاء المنبعثة من شاشات الأجهزة الرقمية
يؤدي إلى الإجباد البصريء إذ يسبب شعورًا بالإرهاق وجفاف العينين بعد فترات طويلة من القراءة. فضلا عن ذلكء فإن القراءة
من الشاشات تتطلب تركيرًا مستمرًا دون فقترات راحة كافية؛ مما يؤدي إلى تراكم الإجهاد البصري والعقليء كما أن التأثيرات
السلبية على النوم الناتجة عن قلة إنتاج هرمون الميلاتونين ببسبب الضوء الأزرق يؤدي إلى زيادة مستويات الإجهاد العقلي: مما
يساهم في تفاقم مشكلة الإجهاد الرقمي.
تتفق هذه النتيجة جزئيا أو كليا مع ما توصلت إليه نتائج الدراسات السابقة, القي تشير إلى وجود ارتباط قوي بين استخدام
الكتب الإلكترونية والإجهاد الرقميء ومنها: دراسة ع81001, (2024) 0:دممء50 ي8 «لاه5]]اهللاء تم التأكيد على أن الاستخدام
المكثف للأجيزة الرقمية» بمافي ذلك الشاشات الإلكترونية». يرتبط بزيادة كبيرة في أعراض الإجهاد الرقمي, مثل: آلام الرقبة.
هه 761 هه
د. مخلوفي اسعيد
إجهاد العينء وآلام العضلات. هذه النتائج تدعم الفكرة القائلة بأن التعرض المطول للأجهزة الرقمية قد يؤدي إلى تأثيرات سلبية
على الصحة البصرية والعضلية. كما أظهرت دراسة (2023 ,7370303) وآخرون أن القراءة عبر شاشات 01510 تؤدي إلى زيادة
كبيرة في الإجباد البصري مقارنة بشاشات 5-101 مما يشير إلى أن نوع الشاشة قد يكون عاملاً مؤثرًا في مستوى الإجهاد الرقمي.
وفي دراسة الكندري والطاهر (2022). تم التأكيد على أهمية العوامل التقنية في تصميم الكتب الإلكترونية» وإذا لم تراعى بشكل
صحيح قد تؤدي إلى زيادة الإجبهاد الرقمي. تشير هذه الدراسات إلى أن استخدام الكتب الإلكترونية لفترات طويلة قد يسهم في
زيادة الإجهاد الرقمي بسبب التعرض المستمر للشاشاتء مما يتفق مع النتائج التي تم الوصول إليها في هذه الدراسة.
2. عرض نتائج السؤال الثاني وتحليلها:
نصه: هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في مجلات استخدام الكتب الإلكترونية في البحث
العلمي لدى طلبة المدرسة العليا للأساتذة بقسنطينة تعزى لمتغيرالنوع الاجتماعي (ذكورء إناث)؟
للإجابة عن هذا السؤالء تم حساب المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية؛ ثم استخدام اختبار "ت" للعينات المستقلة.
بغية التعرف على الفروق في مجالات استخدام الكتب الإلكترونية في البحث العلمي لدى العينة محل الدراسة.
الجدول (3): المتوسطات الحسابية والانحر افات المعيارية ونتائج اختبار(ت) لدلالة الفروق بين هذه المتوسطات
تبعا لمتغيرالنوع الاجتماعي (ذكورء إناث)
اسان الذكور(47) الإناث (203) قيمة (ت) | مستوى
المتوسطات | الانحرافات | المتوسطات | الانحرافات | المحسوبة | الدلالة
الأغراض البحثية لاستخدام الكتب الإلكترونية | 11.36 101 12.76 133 1.1 0,1
مدى التوفروالاستخدام 1211 1833 1109 168 2.1 02
المهارات والقدرات التقنية 1074 213 1036 245 1.166 0,45
معوقات وصعودات استخدامها 1084 150 1161 171 263 09
الاتجاهات والمو اقف نحو استخدامها 122 276 1203 2.1 2.545 02
الدرجة الكلية 119 157 1166 179 32.01 0.2
تشير نتائج الجدول (3) إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الذكور والإناث في بعض مجالات استخدام الكتب الإلكترونية,
إذ ظهرت فروق لصالح الذكور في "مدى التوفر والاستخدام". في حين كانت الفروق لصالح الإناث في مجالي "الاتجاهات والمواقف
نحو استخدامها" و"معوقات وصعوبات الاستخدام". وكذلك في الدرجة الكلية. أما في مجالي الممارات والقدرات التقنية. فلم
تظهر فروق دالة بين الجنسين.
وبالنظر إلى الدرجة الكلية لاستخدام الكتب الإلكترونية. فقد تبين أن الإناث يتفوقن على الذكور بشكل دال إحصائيًاء مما
يعكس أن الطالبات أكثر تقبلاً واستفادة من هذا النمط التعليمي رغم المعوقات. وتتفق هذه النتيجة مع ما توصلت إليه دراسة
سحر (2022). التي أثبتت أن استخدام الكتب الإلكترونية التفاعلية يسهم في تنمية المبارات التعليمية لدى المتعلمين. كما
تدعمها دراسة سيدك وروحاني (2005). التي أكدت أن دعم الكتاب الإلكتروني بمواد تفاعلية يعزز من فاعلية العملية
التعليمية. ويزيد من الدافعية لدى الطلاب.
762 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3. عرض نتائج السؤال الثالث وتحليلها:
نصه: هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في مجلات استخدام الكتب الإلكترونية لدى عينة
البحث تعزى لمتغيرتخصص الطالب الأستاذ؟
للإجاية عن هذا السؤال: كم حساب المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية؛ كم استخدام اختبار"ت" للعينات المستقلة,
بغية التعرف على الفروق في مجالات استخدام الكتب الإلكترونية في البحث العلمي لدى العينة محل الدراسة.
الجدول (4): المتوسطات الحسابية والانحر افات المعيارية ونتائج اختبار(ت) لدلالة الفروق بين هذه المتوسطات
تبعا لمتغير النوع الاجتماعي (علميء أدبي).
7 علمي (167) أدبي (83) قيمة (ت) | مستوى
ش المتوسطات | الانحرافات | المتوسطات | الانحرافات | المحسوية | الدلالة
الأغراض البحثية لاستخدام الكتب الإلكترونية 16 125 111 132 0113 0.1
مدى التوفروالاستخدام 21032 14 12637 174 017 054
المبارات والقدرات التقنية 210030 237 210000 2.21 0-06 0700
معوقات وصعوبات استخدامها 0 11/3 21229 14 218 0,55
الاتجاهات والمو اقف نحو استخدامها 2113 21/8 212152 2.08 9 07/8
الدرجة الكلية 21202 1.16 2102 136 0.17 025
تشير نتائج الجدول (4) إلى أن الفروق بين طلاب التخصصين العلمي والأدبي في استخدام الكتب الإلكترونية» كانت غير دالة
إحصائيًا في جميع المجالات؛ إذ لم تتجاوز أية قيمة من قيم الدلالة مستوى (0.05)» مما يعني أن التخصصين يستخدمان الكتب
الإلكترونية بشكل متقاربء ومع ذلك أظهرت المتوسطات أن طلاب التخصص العلمي تفوقوا نسبيًا في معظم المجالات. خاصة في
"مدى التوفر والاستخدام". و"الممارات التقنية". و"الاتجاهات نحو الاستخدام". في حين كان متوسط "معوقات وصعوبات
الاستخدام" أعلى قليلًا لديهم مقارنة بطلاب التخصص الأدبي.
ويمكن تفسير هذه النتيجة في ضوء نظرية قبول التكنولوجيا(/181) التي تفترض أن استخدام التكنولوجيا يتأثر بمدى إدراك
المستخدم لفائدتها وسهولة استخدامها. فغياب الفروق بين التخصصين يشير إلى أن طلاب التخصصين يدركون فوائد الكتب
الإلكترونية بشكل متقارب, ويجدونها سهلة الاستخدام نسبيّاء مما يدفعهم لاستخدامها دون أن يؤثر تخصصهم على قرارهم.
وهذا يتسق ذلك مع نظرية التعلم البنائي التي تؤكد أن المتعلم هو محور العملية التعليمية ويتعلم من خلال التفاعل مع
مصادر المعرفة. وبما أن كلا التخصصين أظهرا مستويات متقاربة من الاستخدام. فإن ذلك يدل على وجود دافعية ذاتية
مشتركة لدى الطلاب للاستفادة من الكتب الإلكترونية.» بغض النظر عن تخصصهم الأكاديمي.
4. عرض نتائج السؤال الرابع وتحليلها:
نصه: هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في الإجهاد الرقمي لدى طلبة المدرسة العليا
للأساتذة بقسنطينة تعزى لمتغيرالنوع الاجتماعي (ذكور. إناث)؟
وللإجابة عن هذ السؤالء. استخدم الباحث اختبار -ت-(650:-1) للمقارنة بين متوسطي الذكور والإناث في الإجهاد الرقمي,
والنتائج المحصل علهها ملخصة في الجدول التالي:
له 763 هه
د. مخلوفي اسعيد
جدول (05): يبين المتوسطات والانحر افات المعياربة وقيمة (ت) في الإجهاد الرقمي
وفق النوع الاجتماعي (ذكورء إناث).
الأدا
١ العدد | المتوسط الحسابي | الانحراف المعيارىي قيمة (ت) | مستوى الدلالة الدلالة
الجذ لبي .
ذكور 56 00325 56)
1275 06 غيردالة إحصائيا
إناث 224 037) 064
يتضح من الجدول السابق أن قيمة "ت" المحسوبة (1.075) أقل من قيم "ت" الجدولية وفق الدرجة الكلية للاستبيان» عند
مستوى دلالة (0.05): وهذا يدل على عدم وجود فروق في الإجهاد الرقمي يعزى لمتغير الجنس (ذكرء أنثى).
تتفق نتيجة هذه الدراسة جزثيا أو كليا مع ما توصلت إليه نتائج الدراسات السابقة؛ التي تشير إلى عدم وجود فروق ذات دلالة
إحصائية بين الذكور والإناث في مستويات الإجهاد الرقمي. على سبيل المثال. دراسة (2024) .21 :ع :1100 ودراسة وألء5 2005)
(301 اسه يع التي أكدت على أن الإجباد الرقمي الناجم عن استخدام الأجهزة الرقمية يؤثر على الجنسين بالطريقة نفسهاء دون
وجود اختلافات كبهرة بينهما. كما أن دراسة الكندري والطاهر (2022) أظهرت أن العوامل التقنية. مثل: تصميم الأجهزة
والإضاءة تلعب دورًا أكبر من الجنس في تحديد مستويات الإجهاد الرقميء مما يشير إلى أن كلا الجنسين يعانيان من نفس
التأثيرات الناتجة عن التعرض للأجيزة الرقمية.
5.عرض نتائج السؤال الخامس وتحليلها:
نصه: هل هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0.05) في الإجباد الرقمي لدى طلبة المدرسة العليا
للأساتذة بقسنطينة تعزى لمتغير التخصص الأكاديمي (علمي, أدبي)؟
وللإجابة عن هذ السؤالء: استخدم الباحث اختبار -ت-(]65]-1) للمقارنة بين متوسطي (علميء أدبي) في الإجهاد الرقميء والنتائج
المحصل عليها ملخصة في الجدول التالي:
جدول (06): يبين المتوسطات والانحر افات المعيارية وقيمة (ت) في الإجهاد الرقعي
وفق التخصص الأكاديعي (علمي, أدبي).
الأداء
العدد | المتوسط الحسابىي الانحراف المعياري قيمة (ت) مستوى الدلالة الدلالة
الجذ ب د
137 0)0277 3.2
علمي -0.113 024 دالة إحصائيا
أدبي 53 056) 32/03
يتضح من الجدول السابق أن قيمة "ت" المحسوبة (1.075) أكثر من قيم "ت" الجدولية وفق الدرجة الكلية للاستبيان. عند
مستوى دلالة (0.05): وهذا يدل على وجود فروق في الإجهاد الرقمي يعزى لمتغير التخصص العلمي (علميء أدبي).
هناك دراسات تشير إلى أن الإجهاد الرقمي قد لا يكون مرتبطًا بالتخصص الأكاديمي بشكل مباشرء كدراسة رف الله وعطا ومهان
(2025) التي أظهرت أن العوامل النفسية. مثل: القلق الاجتماعي والتحكم الإنتباهي قد تؤثر بشكل أكبر على مستوى الإجهاد
الرقمي مقارنة بالتخصص الأكاديمي. هذه النتائج تشير إلى أن الإجهاد الرقمي قد يكون مرتبطًا أكفر بالعوامل النفسية
والسلوكية» مثل: القلق الاجتماعي. مما يختلف مع الفرضية التي تربط التخصص العلمي بزيادة مستويات الإجهاد الرقمي. وهو
ما تدعمه نتائج دراسة(2023 ,ا :© 7/30303) التي قارنت بين الوسائط الرقمية والورقية لم تركز بشكل كبير على التخصص
الأكاديمي كعامل مؤثر على الإجباد الرقميء بل أشارت إلى أن نوع الوسائط (رقمي مقابل ورقي) هو العامل الأهم. مما يحد من
تأثير التخصص الأكاديمي على الإجهاد الرقمي.
بس 764 هس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
خاتمة وتوصيات:
أظبرت نتائج الدراسة وجود علاقة ارتباطية قوية بين استخدام الكتب الإلكترونية وزيادة مستويات الإجهاد الرقميء إذ إن
الاستخدام المستمر للأجهزة الرقمية يؤدي إلى إجهاد بصري وعقليء, مما يساهم في زيادة مستوبات الإجهاد الرقمي بين الأفراد.
وأظهرت الدراسة أن طلاب التخصصات العلمية يعانون من إجهاد رقمي أعلى مقارنة بالطلاب في التخصصات الأدبية, نتيجة
للاستخدام المكثف للأجهزة الرقمية في التخصصات العلمية. في حين لم تظهر فروقا ذات دلالة إحصائية بين الذكور والإناث في
مستويات الإجهاد الرقميء مما يشير إلى أن تأثيرات الأجهزة الرقمية على الإجهاد مشابهة بين الجنسين.
المقترحات البحثية:
1- تحسين تصميم الكتب الإلكترونية. يجب على المصممين مراعاة العوامل التقنية والفنية في تصميم الكتب الإلكترونية. مثل:
تحسين التباين وحجم الخطء لتقليل الإجهاد البصري.
2- توفير بيئة تقنية متكاملة؛ ضمان توفير بيئة تعليمية متكاملة تحتوي على الأدوات التقنية المناسبة القي تدعم استخدام
الكتب الإلكترونية بشكل فعال.
3- مواصلة البحث؛ إجراء دراسات أخرى لاستكشاف العوامل النفسية والسلوكية التي قد تؤثر على الإجباد الرقمي. كما يمكن
دراسة تأثير الوسائط الرقمية الأخرى. مثل: شاشات الحبر الإلكتروني على مستويات الإجهاد الرقمي.
المراجع المعتمدة:
ه باللغة العربية:
1. استيتهء دلال وسرحانء عمر. (2007). تكنولوجيا التعليم والتعليم الإلكتروني. (ط1): عمان: دار وائل.
2. إسماعيلء الغريب زاهر. (2009). المقررات الإلكترونية-تصميمها-إنتاجها-نشرها-تطبيقاها-تقويمها. القاهرة: دار عالم الكتب.
3. أوشنء جميلة وبسباسء سارة وبوصالح حسين. (2019). استخدامات الكتاب الإلكتروني لدى الطلبة الجامعيين: دراسة في
الاستخدامات والإشباعات. المجلة العربية للإعلام وثقافة الطفل. العدد(05), 2034-2017
--<(1! !07 نوعع :| أن /ع 33.01 صطةحاك.حاء قةع5//:كم خط
4. الخليفة. هند بنت سليمان. (2003) .الاتجاهات والتطورات الحديثة في خدمة التعليم الإلكتروني “دراسة مقارنة بين النماذج
الأربع للتعليم عن بعد. ورقة عمل مقدمة إلى ندوة مدرسة المستقبل. جامعة الملك سعود: الرياض.
5. الدغيم, خالد إبراهيم. (2002) .أثر تدريس الكيمياء بالحاسب الآلي لطلاب المرحلة الثانوية في تنمية التفكير العلمي والاتجاه
نحو مادة الكيمياء .رسالة ماجستير غير منشورة. قسم المناهج وطرق التدريسء كلية التربية. جامعة الملك سعود: الرياض.
6 سالمء أحمد محمد. (2008). معوقات تطبيق منظومة التعليم الإلكتروني .ورقة عمل مقدمة لملتقى التعليم الإلكتروني الأول في
التعليم العام. قاعة الملك فيصل للمحاضرات: الرياض.
7 الشايعء فهد سليمان؛ الحسنء رياض عبد الرحمن. (2007). الممارات الحاسوبية اللازمة لمعلم العلوم كما يحددها
المختصون .مجلة التربية وعلم النفسء 93-63.
8. الشبولء مهند أنور وعليانء. ربعي مصطنفى. (2014). التعليم الإلكتروني. عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع.
9. شحاتة. حسن. (2009). التعليم الإلكتروني وتحرير العقل. (ط1). دار العالم العربي: القاهرة.
0.عبد الغفور. وصال صبحي. (2014). استخدام الكتاب الإلكتروني في العملية التعليمية. دراسة مسحية لأعضاء هيئة التدريس.
مجلة كلية التربية الأساسية. 21(89),. 836-805.
1.عبد ربه محمدء محمد عبد الرؤوف وبن خليويء أسماء بنت فراج. (2022). الإجهاد الرقمي المدرك لدى طلبة الجامعات
السعودية البنية العاملة والفروق الديموغرافية. مجلة كلية التربية جامعة لمنوفية. 02(02), 116-49.
هد 765 كس
د. مخلوفي اسعيد
2.العرينيء عبد الرحمن. (2004). من التعليم المبرمج إلى التعليم الإلكتروني .مجلة المعرفة» وزارة التربية والتعليم. ع91, 28-25.
3.لعقباوي. بسنت عبد المحسن. (2022). العوامل المؤثرة في تقبل استخدام الكتب الإلكترونية كبديل للمطبوعة لدى الطالبات
المعلمات بكلية التربية للطفولة المبكرة. مجلة الطفولة العدد (40), 60-2.
4.الكندريء عبد العزيز عبد الله والطاهرء عبد الرحيم والجوهرء داود. (2022). دور الكتاب الإلكتروني في تحفيز الطلبة وعوامل
إعداد مصادر المعلومات الإلكترونية الفاعلة. مجلة الدراسات والبحوث التربوية بالكويت. 03(02), 68-38 .
5 محبوب. شافي فبد. (2021). واقع القراءة الإلكترونية لدى طلبة كلية التربية الأساسية بدولة الكويت وعلاقتها ببعض
المتغيرات. مجلة الدراسات والبحوث التربوية بالكويت. 01(02), 36-01 .
ه المراجع باللغة الأجنبية:
4 :دمعع تعد عممطم ةمد أمعيع؟]]أل مه ومتلدع؟؛ مع ععدوانيد ندابعه عطا مه كعع]]ع .(2020) .مسامصامنا دتمطاسة .16
أه القطعغط مه كلمع ألومعط برعاألخا .ععمعق؟5 لهممعداكصةقء! لصة لمعتمتك .بزلبةد لعاامعصم لع تصمملصة عبانععمدهم
١6 111 //ندصغط .كع تاناعم هنعط 1 لصة برومهامعةمعخطط لمعتمتك ,ه) بوعاءعه5 مدع تمع صم عط
لممة عمتلمعه مععلائط عصيملا ومتطعدع! مز عباتععلاع كامه8 عتممعععاع عنة .(2004) .34 .للا طماتصول غمدعه .17
.303-09 ,(31)3, تاعلط أهصملعء نعكما كه لدمعنورز أهمهكهمععتما عممتأكمعطعءمصمع
ممه ومتلمعه مععلائط عصيملا ومتطعدع! مذ عباتععلاع كامه8 عتممعععاع عنةخ .(2004) .4 .لا طماتصول غمدءه .18
.303-09؛ (31)3,؛ دألعاا لهممقء نكما أه لممعيه[ز لحصه كممععغما 2 ممتكمعطعءم صم
ومألةع ده عامط تعمهم لمة كامهط عتموئعععاع أه ععمعب |)مأ عط أه ممدائوممرمء ق .(2012) .لا روممعز .19
.390-408 ,(3003 بلقةعطنا عتممعععاع عغط]! .ممنمععععم لله بعبو كه عن ,رمهأكمعاء م صم
60063 1 1 :نط1
أه0 [2ماناو[ .ممكهعبالع مه عغعدمصا كئئغز مه ترعهامصطععع عأموط-ع .(2003) ا ,وعلصدمععط © .ل ,صدزما-عمعط0 .20
.45-53 ,(14)2 ,بع هامصطءء! لهممعدعسلع
لدء تدمع طعهاط أه ممقغوءمامعءع مذ كلدبذالا عباععممعغما أه عامع :وباط ىعامه8-ع .(2005) .وألع5 يه دزصدك أمقطابسهمع .21
.273-08 , (24)3 .ومتطعدء! ععمعق5 لمة ىع غومع طعةا/ط! مأ كاعغنام صم أه لدصعناهز .عمتمعوع ادع لمة ممتتقصعم)صا
.كا0هطاءاع] ععاعام كتمعلنةنذ5 :يىاموطعىعع نه ياموط-ط .(2010) .ى .© ,يععلد8 يه ,.8 .0 ,اأعتمة0 ,.0 .لقا ,بإلومللا .22
05 مم تمع . [/10.1016/ع0.ذهل//:دمغط .945-948 ,(55)3 ,مهدع بلع عن درعننام ده
اصع لدعم ده ممعةنلهبه أ اء5 زععزرع0] له]زوانا دناو]علا /عم23 .(2023) .1 بعذناكة! .8 ,الا بعملاء5 ,.لا بدلدصكلا .23
مه د5دعنومهت لأرولثا .مدمذز مذ كأتمعلنء5 لمع ننععدصمعقطط لمة لدعتلعاط وصمصة مندهد عبط لصة ععصحصصملعم
٠ ١2-22 )للا 20533 .نول //ندمغط .(05-2023/لا) ممتعدعسلع
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع) ةلا ,3غ03
تحليل سياسات العلم المفتوح في الجامعات العربيت والأجنبيت: دراست مقارنة
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
أستاذ بقسم علم المعلومات كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية
جامعة الملك سعود. الرياض
اللملعة العربيةالسعودية
الملخص:
تحدد الهدف الرئيس للبحث الحالي في التعرف بالدراسة التحليلية المقارنة على واقع سياسات العلم المفتوح في الجامعات
العربية والأجنبية عينة الدراسة. وتفرع عن هذا الهدف الرئيس الأهداف الفرعية الآتية: بيان مدى وجود سياسات موثقة للعلم
المفتوح في الجامعات العربية والأجنبية عينة الدراسة؛ وبيان مدى استجابة هذه الجامعات في سياساتها لتوصية اليونسكو
الخاصة بتعزيز العلم المفتوح, بالإضافة إلى معرفة محتوى هذه السياسات في الجامعات عينة الدراسة وأبرز عناصرهاء
والعلاقة بينها وبين العدالة الرقمية.
وقد اعتمدت هذه الدراسة التحليلية المقارنة على جمع المعلومات حول المشكلة وتوصيفها وتحليلها وتفسيرهاء واستخدم فيها
أسلوب تحليل المحتوى النوعي لسياسات العلم المفتوح في الجامعات العربية والأجنبية» والمتاحة على شبكة الويبء وإجراء
المقارنات بينهاء وذلك للوقوف على واقعباء ومحاولة الإجابة عن تساؤلات الدراسة.
ومن أبرز نتائج هذه الدراسة أن هناك اهتماماً كبيراً بالعلم المفتوح وسياساته في الدول الأجنبية. حيث أظبرت الدراسة وجود
اثنتا عشرة سياسة للعلم المفتوح في جامعات الدول الأجنبية عينة الدراسة متاحة على الويب. ويظهر ذلك مدى اهتمام هذه
الدول وجامعاتها الحكومية بهذه السياسات البحثية في العصر الحالي. في حين أظهرت الدراسة عدم وجود أية سياسات للعلم
المفتوح في جميع جامعات الدول العربية الآسيوية والإفريقية عينة الدراسة. ومن أبرز توصيات الدراسة ضرورة ورود العدالة
الرقمية كأحد العناصر اليامة. والنص علها صراحة في بيانات سياسات العلم المفتوح في جميع الجامعات. حيث لم ينص علها
في سياسات الجامعات الأجنبية عينة الدراسة» وإن كانت هناك قلة من الجامعات الأجنبية قد أشارت إلى مبادئ البيانات
المفتوحة والعادلة اله].
الكلمات الدالة: سياسات العلم المفتوحء العدالة الرقمية, الجامعات العربية: الجامعات الأجنبية.
هد 767 كه
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
كك
أه بواألدعء عط ,نرلنك لدع تا بزاهصة عباغهئدم صرمء 2 طعنمعط) ,ب فامعل! م ذأ اعتوعوع أمع بك عط أه عنوتعع زطه متهص عط[
ومانيدهااه؟ عط م لعا عبقنعع زطه متهم كنط! .عام صدد نإلنءد عط ركع 6أكععنالصب مواعءه؟ لمة طدعمق مأ دعل ذزامم ععمعءد معمه
لصة طوعكخ عغطغ مأزععمععد معمه مه غدل ععلء زاوم لعتمعصيعمل طعتطبر مع عمععد عط عتدودكمم صمعل م نوع بع زطه-طبد
مذ لصممدع؟ كعتازوع امن عدعغط طعتطبر مغ غمععد عط ععوعكمممعل م لصة بعامصدد بإلبهد عط مذ كع تدع لامب مواعءه)
أه أمعغصم عط لصمدتعلصن مغ لصة بععمعاءد معمه 2000105م ده وممعةلمعصصممععء ص ودذغلانا عط مع مغل ذامم متعط
عط لصة ,كتمعصعاء غامعصتصممم غدمم تغط بعامصدد بإليهد عط مذ لعلناعما كع نوع بنطصب عط مذ كعننامم عحعط
عع تاأكناز لهأتو أل لصة معط معء سعط متطكمهعداء,
بأ قم كلإاهصة بأ عمتطتعدعل ,ممعاطاممم عط غنامطة ممتكتقصمممكمأ ومتعع امع مه لعزاعء بإوبهد لدع ناتإلهمة عناعه نومضم كلط1
مواء نه لصة طفئكظ مدع زاوم ععمععد معمه 6ه لمطععص ذأكبزاهمة عمعغمم عباعهة الدبو عط لعدب ا أ ومنعممعغما ممه
بوتلدع تغط لصععدتعلصن م معلنه ما سعط معء معط كمهذاعدم صم عملكلهص لصة رطعبير عغطع مه عاطهاتهبحة ,دع زوع باصن
5 ]دع نان 5 إل ناد عدا اع نحاكصة مغ أمطمععة عصة
مواءءه] مأ عع ذامم 5غ لصة ععمعء؟د معمه مأغأدع عغما غصدء تموأد عط ذأ بزلبهد دتط أه كعدتلمة] عاطهامص غكمم عط أه عم 0
115 الامء معأعن0] عط مدع تاتواع امن مأ كعل لاقم ععمععد معمه عبتاع بيع أه ععمعوول عط لعلدعنبهء بهد عط! .دع دنم
اتغط لصة كعتأغصيم عدعط عدم عتما أه غمععرع عط وععدعكممصمعل كتط! .عصتامه عاطداتهيحه اله ,بإلبدد عط عم لعامصدك
لإمة كه ععمعوطة غطة لعامعنهء بزل بهد عط عتطلقا يمع عمعسيه عط مزدععزامم طعنهعوعء عدعط ماع بوط دع تدمع /اتمباء تأطنام
لإلنةد عط صا لعلباعصا كع تصيمء صوعتك34 لصة ,مدتكك ,طدعك3 غطع مدع زوع بااصب عط أه نامج مأ دعل ذامم ععمعند معمه
لعلنااعصا دع عصيامء طفكى عدعطع مدع تدمع باصن عط الج عممصة ددعمع مهبح أه عاعدا ج ذأ عتعط] عوطاع كأدعوع ناد دأطغ ,عام صهك
عط وه عاطداتيحة لمة لمعممععل تسد عنة طعتطيم ,دع عذامم اععهعوعء عبد ومتتحقط أه ععصمرممصطا عط أه بإلبمد عط صا
+705 560/5 عدا أه عم0 .عاصدد نإلبءد عط مذ لعلساعصا كعتغصنامء صولعءه؟ عط مذ كعنقلومع بصن عط اله أه دعئعزوطع نو
عغة؟ براغ ناماع مغ لصة بأتمعمعاع أصهممم مأ مد كه عع كاز لمأتو أل علناعما مع لععم عط ذأ كصم هلجع تصرمعع؟ أامعصاصمم
مواعءه] عط أه كعلنامم عط صذ لعنهعك عمم كونير كتط1 .دع6أدمعناصب اله عه كاتمعممععهد بعنامم ععمعءد معمه صاعز
معمه 6ه ععام تع صقم عط م لعماعاع؟ دعأ ]تداع امنا مواء 10 نم1 2 طعناهطءله بعام صدد نزإلبند عط مذ لعل ناعصا دع زوع باصن
.لطلئع) مغدل عند؟ لصة
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المقدمة:
حظي العلم المفتوح 501672 0060 باهتمام بالغ في الأوساط والمؤسسات الأكاديمية والبحثية في دول العالم المتقدم. سواءً على
مستوى الدراسات والبحوث المنبجية العديدة المقدمة إلى المؤتمرات العلمية» أو المنشورة في الدوريات العلمية المحكمة. فضلاً
عن اهتمام الجامعات والأكاديميات العلمية والبحثية في هذه الدول بإعداد سياساتها الموثئقة للعلم المفتوحء واتاحتها عبر
مواقعها الرسمية عبر شبكة الويبء. والعمل عل متابعتها وتحديثها. ولا جدال بالطبع حول أهمية وجود سياسة العلم المفتوح
لوذادم عءمعءء5 معمه.ء سواءً على مستوى الدول المتقدمة أم النامية. على مستوى كل جامعة أو مؤسسة أكاديمية أو بحثية
تكفل ضبمان المنهجية والتوحيد وجودة الممارسة العلمية والبحثية في كافة جوانب العلم المفتوح وأنشطته ومحاوره.
وعلى مستوى البحث العلمي والبيانات البحثية بالجامعات ومراكز ومعاهد البحوث العلمية. تأكدت أهمية السياسات المتصلة
بالعلم المفتوح» وضرورة توافرها والعمل على إتاحتها على شبكة الويب ومتابعتها وتحديثئهاء وذلك أضىى واضحاً في الجامعات
بالدول الأجنبية. من خلال إتاحة الكم الهائل من هذه السياسات والعمل بهاء في مقابل ذلك هناك عدم اهتمامء وأحياناً اهتمام
محدود من قبل قلة من الجامعات العربية - الآسيوية والإفريقية على حد سواء - بالعلم المفتوح وسياساته بصفة عامة. وعدم
الاهتمام من قبل هذه الجامعات العربية بالعمل على إعداد هذا النوع من السياسات, وإتاحتها على الويبء ومتابعتها وتحديثها.
1-الإطار المنهجي للدراسة:
1 مشكلة الدراسة:
على الرغم من تأكيد العديد من الدراسات والبحوث المنبجية في أدب المجال باللغتين العربية والإنجليزية على أهمية وجود
سياسات وطنية للعلم المفتوح في كل دولة بصفة عامة: وفي الجامعات ومراكز ومعاهد البحوث بصفة خاصة. إلا أنه من
الملإحظ القزام الدول المتقدمة بإعداد مثل هذه السياسات والعمل على إتاحتها على شبكة الويبء ومتابعة تحديثها بإصدار
إصدارات جديدة منهاء والتصدي للمعوقات التي تحول دون تطبيقهاء وذلك لأهمية وجود مثل هذه السياسات ودورها المؤثر في
عملية البحث العلميء والإدارة العلمية السليمة والمقننة لمشاركة البحوث والبيانات البحثية في جميع مراحلها.
وفي مقابل ذلك لاحظ الباحث أن هناك تبايناً وتفاوتاً كبيراً فيما يتصل بالسياسات المتصلة بالعلم المفتوح على المستوبين الأجنبي
والعربي. حيث توجد دول أجنبية عديدة بها سياسات جيدة ومتطورة»ء وتسىى جاهدة من خلال هذه السياسات. لملاحقة
التغيرات السريعة والمتلإحقة في عصر البيانات والمعلومات والتحول الرقمي. وتوجد دول أخرى قد قطعت أشواطاً محدودة في
هذا الصدد في حدود إمكاناتها ومواردها وبنيتها التحتية المحدودة» في حين توجد مجموعة أخرى من الدول لم تتوافر فيها مثل
هذه السياساتء بسبب عوامل كثيرة لعل من أبرزها ضعف المستوى التعليمي والثقافي. وارتفاع نسبة الأمية البجائية والثقافية
والمعلوماتية, بالإضافة إلى عدم توافر البنية التحتية من مرافق وتجهيزات معلوماتية والكترونية حديثة. وقد انعكس هذا التباين
والتفاوت والاختلاف الواضح والسابق ذكره بين جامعات هذه الدول الأجنبية والعربية الآسيوية منها والإفريقية على حد سواء »
على وجود هذا النوع من السياسات خاصة في الجامعات العربية» وان كانت هناك بعض المؤتمرات والندوات الحديثة المنعقدة في
السنوات الأخيرة في بعض هذه الدول لمناقشة العلم المفتوح وتعزيزهء استجابة لتوصية اليونسكو المتصلة به في عام 2021 . وقد
دفع ذلك الأمر الباحث إلى التفكير في هذا الموضوع . والتصدي له بالدراسة المنيجية.
هد 769 هه
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
لذاء تتمثل مشكلة الدراسة الحالية في محاولة الإجابة عن التساؤلات الآتية:
ما مدى وجود سياسات للعلم المفتوح في جامعات الدول العربية والأجنبية عينة الدراسة؟ وما مدى استجابة هذه الجامعات ني
سياساتها لتوصية اليونسكو الخاصة بالعلم المفتوح؟ وما محتوى هذه السياسات وأبرز عناصرها وعلاقاتها بالعدالة الرقمية؟
1 أصداف الدراسة:
يتحدد الهدف الرئيس للدراسة الحالية في التعرف بالدراسة التحليلية المقارنة على واقع سياسات العلم المفتوح في الجامعات
العربية والأجنبية عينة الدراسة. ويتفرع عن هذا البدف الرئيس الأهداف الفرعية الآتية:
1- بيان مدى وجود سياسات موثقة للعلم المفتوح في الجامعات العربية والأجنبية عينة الدراسة.
2- بيان مدى استجابة هذه الجامعات في سياساتها لتوصية اليونسكو الخاصة بتعزيز العلم المفتوح.
3- معرفة محتوى هذه السياسات في الجامعات عينة الدراسة وأبرز عناصرهاء والعلاقة بينها ودين العدالة الرقمية.
1 أسئلة الدراسة:
تحاول هذه الدراسة الإجابة عن الأسئلة الآتية:
1. ما مدى وجود سياسات موثقة للعلم المفتوح في جامعات الدول العربية والأجنبية عينة الدراسة؟.
2. ما مدى استجابة هذه الجامعات في سياساتها لتوصية اليونسكو الخاصة بتعزيز العلم المفتوح؟.
3. ما محتوى سياسات العلم المفتوح للجامعات عينة الدراسة وأبرز عناصرها؟ وما العلاقة بين هذه السياسات وبين والعدالة
الرقمية؟.
1/ حدود الدراسة ومجالها:
للدراسة الحالية ثلاثة حدود وهي:
1. الحدود الموضوعية: سياسات العلم المفتوح للجامعات المتاحة على شبكة الودب.
2. الحدود الجغرافية: الدول الأجنبية والعربية.
3. الحدود الزمنية: السياسات التي تم الوصول إلبها على الويب حتى فبراير 2025.
1 منصحج الدراسة وأدواتها وخطواتها:
اعتمدت هذه الدراسة التحليلية المقارنة على جمع المعلومات حول المشكلة وتوصيفها وتحليلها وتفسيرهاء واستخدم فهها أسلوب
تحليل المحتوى النوعي لسياسات العلم المفتوح في الجامعات العربية والأجنبية, والمتاحة على شبكة الويبء واإجراء المقارنات
بيهاء وذلك للوقوف على واقعباء ومحاولة الإجابة عن تساؤلات الدراسة.
ويمكن القول إن هناك جانبين رئيسين للدراسة الحالية» الأول منهما هو الجانب النظري الذي يتصل بمسح ومراجعة أبرز
الدراسات المنبجية المتصلة بموضوع الدراسة: على المستويين العربي والدوليء والصادرة باللغتين العربية والإنجليزية,. وذلك
لتكوين الخلفية الموضوعية النظرية عن الموضوع بأبعاده المختلفة من ناحية:» وإثراء الدراسة في جانبها الميداني أو التطبيقي»
الذي يمثل الجانب الثاني من الدراسةء وهو عبارة عن الدراسة التحليلية المقارنة التي أعدها الباحث وفقاً للخطوات الآتية:
1. تم البحث في شبكة الويب العالمية عن سياسات العلم المفتوح في الجامعات العربية والأجنبية والمتاحة على شبكة الإنترنت»
وذلك لإجراء الدراسة التحليلية المقارنة عليها.
770 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2. أسفر ناتج البحث عن وجود عدد من السياسات المتصلة بموضوع الدراسة في الجامعات العربية والأجنبية. كما هو موضح
في مجتمع الدراسة وعينتها.
3. طباعة جميع صفحات هذه السياسات تمبيداً لإجراء الدراسة التحليلية المقارنة عليها.
4. إعداد الجداول الإحصائية والرسوم البيانية المتصلة بموضوع الدراسة.
5. مناقشة نتائج الدراسة التحليلية المقارنة وتفسيرها.
1 مجتمع الدراسة وعينتها:
تمثل مجتمع الدراسة الحالية في سياسات العلم المفتوح الخاصة بجامعات الدول الأجنبية مجتمع الدراسة والمتاحة على شبكة
الويب والتي تمكن الباحث من الوصول إلبهاء وقد اختار الباحث عينة عمدية (قصدية) مها ضمت اثنتي عشرة سياسة صادرة
جميعها عن اثنتي عشرة جامعة أجنبية تمثل الدول الأوروبية والأمريكية (يوضحها الجدول رقم 1). بالإضافة إلى السياسات
الخاصة بالعلم المفتوح في جامعات الدول العربية الآسيوية والإفريقية. حيث اختار الباحث عينة عمدية (قصدية) ضمت
اثنتي عشرة دولة عربية آسيوية وافريقية يمثلها نسبة مئوية قدرها 9054.54 من مجموع هذه الدول العربيةء بواقع جامعة
واحدة من كل دولة من هذه الدول العربية. لدراسة سياساتها في مجال العلم المفتوح الصادرة عن جامعاتهاء (يوضحها الجدول
قن
1 مراجعة الإنتاج الفكري:
نظراً لأهمية موضوع الدراسة الحالية المتصل بسياسات العلم المفتوح 5ع 0110م عع606ء5 0عمه0 في العصر الحالي» القائم على
الانفتاح المعرفي والوصول والتشارك البحثي الحرء فقد أظهرت مراجعة الإنتاج الفكري الناتج عن البحث فى شبكة الإنترنت,
وبعض قواعد البيانات العالمية (محرك البحث الشهير عاع600: وقواعد البيانات 67000656 ,65500 والمنظومة
101ل 611810) عن وجود دراسات منبجية عديدة. سواءً على المستوى اللغوى (اللغة العربية»ء واللغة الإنجليزية) وإن كان
أكثرها باللغة الإنجليزية» أو المستوى الجغرافي (الوطنيء والإقليمى, والدولي).
ويمكن عرض أبرز الدراسات المتصلة بموضوع الدراسة باللغتين العربية والإنجليزية على النحو الآتي:
أولاً: الدراسات العربية:
أظبرت مراجعة الإنتاج الفكري العربي في مجال موضوع الدراسة وجود ثلاث دراسات منيجية باللغة العربية صدرت عن دولتين
اثنتين عربيتين فقط وهما: مصرء والجزائر. ويظهر ما سبق مدى اهتمام هاتين الدولتين بموضوع الدراسة من ناحية. ومدى
حداثة هذه الدراسات العربية من ناحية أخرى.
ويمكن عرض أبرز الدراسات العربية المتصلة بموضوع الدراسة على النحو الآتي:
1- دراسات عربية تناولت التعريف بالعلم المفتوح وفلسفته وممارساته:
ضمت هذه الفئة دراسة عربية واحدة صدرت من مصر (فراجء 2022: 15). وقد هدفت هذه الدراسة إلى التمهبيد لهذا الموضوع.
والتعريف بالعلم المفتوح. وفك الاشتباك بين المصطلحات الأخرى الدالة ذات الصلةء كما تناولت فلسفة العلم المفتوحء
ومبادئه. وممارساته الشائعة في عالم النشاط العلمي اليوم.
2- دراسات عربية تناولت خوادم ما قبل الطباعة ودورها في تعزيز العلم المفتوح:
ضمت هذه الفئة دراسة عربية واحدة صدرت من مصر (دنياء 2024: 542). وقد هدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على
خوادم ما قيل الطباغة المتاحة على الإنترنت كأحد مصادر النشر المباشرء والكشف عن خضائصيا وخدمانهاء ودورها ف تعزيز
ثقافة ومبادئ العلم المفتوح. وبلغ عدد الخوادم المدروسة 91 خادماً.
6ه 771 هه
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
وقد اعتمدت هذه الدراسة على منهج البحث الميداني باستخدام أسلوب تحليل المحتوىء المعتمد على قائمة مراجعة مقترحة
كأداة رئيسة لجمع البياناتء بالإضافة إلى المنهج المقارن للمقارنة بين الخوادم محل الدراسة.
ومن أبرز نتائج هذه الدراسة أن خوادم ما قبل الطباعة تعد أدوات قوية لدفع ممارسات العلم المفتوح: فضلاً عن كونها مراكز
للاتصال السريع والمفتوح بين الباحثين وأصحاب المصلحة في عمليات البحث العلمي. واستحوذت الولايات المتحدة وكندا
والبرازيل على العدد الأكبر من خوادم ما قبل الطباعة محل الدراسة بنسبة مئوية 9053.8: وجاءت المؤسسات الأكاديمية على
رأس الجبات المالكة والممولة للخوادم بالنسبة 9026.
ضمت هذه الفئة دراسة عربية واحدة صدرت في الجزائر (دموشء وبوزارة: 2024: 498). وقد حاولت هذه الدراسة الحديثة
الإجابة على بعض التساؤلات المعرفية الخاصة بالعلم المفتوح في عالم غير متكا وهي: من يؤطر هذا المشروع الجديد؟ ولمن يكون
هذا العلم مفتوحاً؟ وهل يكون العلم مفتوحاً ليشمل التقاليد والممارسات المعرفية بدول الجنوب؟ وهل تتوجه بذلك دول
الشمال المتقدمة إلى تعطيل هيكل القوة العالمية المعتمد حالياً في إضفاء الشرعية للمعرفة؟ وكيف سيساهم هذا العلم في
تحقيق أهداف التنمية المستدامة؟.
ومن أبرز نتائج هذه الدراسة تأكيدها على العلاقة الجينية القوية للعلم المفتوح بحركات الانفتاح السابقة التي قدمت تحت
مفيوم الوصول الحرء والنفاذ المفتوح وغيرهاء والقي تحركها القوة التقنية لدول الشمال المتقدمة. والسعي للاستمرارية أو
الريادة بسوق صناعة المعلومات والمعرفة الدولية» والتي تتغذى دائماً بدول الجنوب السائرة في طريق النمو.
وأظبرت الدراسة أيضاً أن جميع سياسات الدول الصناعية الكبرى واعلانات وبيانات المنظمات أو الجمعيات الدولية قد أكدت
على أن الأساس لنجاح مشروع العلم المفتوح يكمن في القدرة على توافر بنية تحتية دولية» و وضع بروتوكولات ومعايير وشروط
جيدة للعملء وتكوين كوادر بشرية قادرة على التعامل مع جميع مراحل هذا المشروع (مرحلة الإنتاجء ومرحلة الإتاحةء ومرحلة
الاستخدام). وهذا الأمر يجعل إشراك الشركات الخاصة الكبرى التي تقود حركات الوصول الحر والمفتوح لعقود من الزمن
ضرورةء حيث تعجز المؤسسات العمومية على دعم وتمويل مثل هذه المشاريع» مما يجعل المشروع يسير في نفس التوجه السابق»
الذي أحدث فجوة معرفية أو تمثيل غير متكاف جغرافياً في إنتاج المعرفة.
بالإضافة إلى أن هناك اندفاعاً سريعاً بدول الشمال المتقدمة لتمويل مبادرات العلم المفتوحء مما لا يترك لدول الجنوب فرصة
للمشاركة في مشروع أساسه تكافؤ فرص إنتاج وتوزيع المعرفة. وهذا قد يدل على أن مفهوم "الانفتاح" لم يخرج في رؤى الشمال
المتقدم عن دائرة التبرع بالمعرفة لدول الجنوب السائرة في طريق النمو.
ثانياً: الدراسات الأجنبية:
أظهرت مراجعة الإنتاج الفكري الأجنبي في مجال موضوع الدراسة وجود ست دراسات منيجية باللغة الإنجليزية. وقد صدرت هذه
الدراسات في خلال الفقرة من 2019 إلى 2024, مع ملإحظة أن جميع هذه الدراسات الأجنبية الصادرة باللغة الإنجليزية قد
صدرت في الخمس سنوات الأخيرة (من 2020 إلى 2024) عدا دراسة واحدة صدرت في عام 2019. ويظهر ما سبق مدى اهتمام
هذه الدول العربية والأجنبية بموضوع الدراسة من ناحية. ومدى حداثة هذه الدراسات الأجنبية من ناحية أخرى.
ويمكن عرض أبرز الدراسات الأجنبية المتصلة بموضوع الدراسة على النحو الآتي:
1- دراسات أجنبية تناولت سياسات وممارسات العلم المفتوح في الجامعات ومؤسسات التعليم العالي:
ضمت هذه الفئة ثلاث دراسات أجنبية صادرة باللغة الإنجليزية, الأولى منها تخص أللمانيا :اعصنا8 ,ممعطء5 رومعئءم باءءلا)
((301,307,320 ,2020 والتي هدفت إلى التعرف على ممارسات العلم المفتوح في مؤسسات التعليم العالي»ء حيث ناقشت نتائج
م 772 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المسح الميداني الذي أجري على أعضاء هيئة التدريس والبحث في ألمانيا. وقدمت تقريراً عن الممارسات التعليمية الحالية من
خلال العلوم المفتوحة.
وقد تم إجراء هذه الدراسة الاستكشافية من خلال الاستبانة التي تم إرسالها إلى المشاركين عبدر الإنترنت من خلال عينة
مقصودة. واشراك أشخاص من مجموعات ومجتمعات تشارك في المناقشات والأنشطة المتعلقة بالعلوم المفتوحة والتعليم
المفتوح. وقد تم هذا الاستطلاع في خلال الفترة من " فبراير إلى ' مارس 2017.
ومن أبرز نتائج هذه الدراسة أن الممارسات المفتوحة لم تتحقق بالكامل بعد في التعليم العاليء حيث إن الموارد المفتوحة تحتاج
إلى تعزيزها من خلال الممارسات التعليمية التي تشير إلى الأهداف في العلوم المفتوحة. وقد أظهرت هذه الدراسة أن الموارد
المفتوحة ليست شائعة. و أن البريد الإلكتروني السائد كأداة تدريس رقمية لا يساهم في الممارسات المفتوحة التي تعزز الوعي
المجتمعي والشعور بالانتماء. وقد أكدت الدراسة على ضرورة إجراء المزيد من البحوث لفهم دوافع المحاضرين ومواقفهم بشكل
أفضل.
والدراسة الثانية في هذه الفئة هي دراسة عن الأرجنتين (2 -1 :2024 ,هناة/! ,5ع60م065 ,230081) والتي تناولت السياسات
والممارسات الخاصة بالعالم المفتوح في الجامعات العامة (الحكومية) مع دراسة حالة جامعة قرطبة الوطنية بالأرجنتين. وقد
ركزت هذه الدراسة على ثلاث ركائز تتوافق مع ما حددته اليونسكو في عام 2021 وهي المعرفة العلمية المفتوحة, والبنية التحتية
للعلوم المفتوحة»ء والمشاركة المفتوحة مع الباحثين في المجتمع.
ومن أبرز نتائج هذه الدراسة في مجال المعرفة العلمية المفتوحة هو بروز أنشطة الوصول المفتوح باعتبارها النشاط الأكثثر
تطوراًء بدعم من مستودع مؤسمسيء ومجموعة متنامية تضم أكثر من مائة مجلة مفتوحة الوصول. أما الممارسات الأخرى مثل
بيانات البحث المفتوحة, والبرمجيات والأجهزة المفتوحة» والموارد التعليمية المفتوحة فبي أقل انتشاراً.
أما الدراسة الثالثة والأخيرة في هذه الفئة فقد أعدت عن الصين ,8 -7 :2023 .أعأونطا رمقصسصلا رصقالا بدتكاص از رمع سلا ,نعللا
(13 والتي هدفت إلى دراسة نظام سياسات العلم المفتوح في الصين, دون الخوض في سياسة محددة. أو إجراء بحث معمق حول
تطور نظام السياسات من منظور التخطيط الطويل الأجلء والذي يجب استكشافه بشكل أكبر في البحوث المستقبلية. وقد تم
إجراء تحليل على أكثر من مائة وأربعين حالة ممارسة علمية مفتوحة» تم جمعبها من المجتمع العلمي الصيني.
وقد أظبرت هذه الدراسة أن الباحثين في الصين قد تبنوا نماذج علمية مفتوحة في مراحل مختلفة من عملية البحث. وغطت
هذه الممارسات جميع التخصصات ومراحل البحث العلمي المختلفة. ومع ذلك هناك بعض أوجه القصور مثل عدم كفاية
إصدار سياسات العلوم المفتوحة في الصينء ووجود اختلافات في أنماط النشر لسياسات العلوم المفتوحة بين الصين والدول
الأجنبية الأخرى. بالإضافة إلى انخفاض مشاركة البيانات وعدم كفاية خدمات القيمة المضافة في إعادة استخدام البيانات.
2- دراسات أجنبية تناولت العلم المفتوح:
ضمت هذه الفئة دراستين أجنبيتين الأولى منهما أعدت عن قطر (1 ,2019 ببلع:ء0 ,ذاان0ط8 -61) والقي هدفت إلى
استكشاف اتجاهات الأكاديميين في جامعة قطر نحو دور مستودع 050366 المؤسمي خاصة في جميع الجوانب المتعلقة بإيداع
نتائج البحثء واستخدام وإعادة استخدام المواد المودعة في المستودعء. ودمج استخدام مستودعات الأبحاث في دورات حياتهم
البحثية الشخصية.
وقد استخدمت هذه الدراسة منبج دراسة الحالة. وتم جمع البيانات من خلال نهج منهجي مختلط يجمع بين المسحء. وتحليل
إحصائيات استخدام المستودع.
ومن أبرز نتائج هذه الدراسة أن هناك استعداداً لدى الأكاديميين بجامعة قطر لإيداع المواد البحثية» بما في ذلك بيانات البحث؛
ولكن لديهم مخاوف بشأن حقوق النشر. وأن العديد من مستخدمي المستودع يبحثون عن مواد باللغة العربية» على الرغم من
أن معظم المواد الموجودة بالفعل هي مواد باللغة الإنجليزية. ويحتاج المستخدمون الأكاديميون إلى الدعم والتدريب في مجال
حقوق النشر لتشجيع إيداع المزيد من المواد وبيانات البحث.
هم 75 كه
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
والدراسة الثانية والأخيرة في هذه الفئة هي دراسة (2021:1 ,8112[3) والتي تناولت التحول من الوصول المفتوح (الحر) إلى العلم
المفتوحء الذي لا يشير إلى الوصول المجاني فقطء ولكنه يشير أيضاً إلى المعلومات التي يمكن توزيعهاء وإعادة استخدامهاء
وتعديلها بحربة. وركزت الدراسة على المعلومات الصحية تحديداًء حيث يمكن للعلم المفتوح أن يعزز من مستويات الثقة
والمصداقية في مخرجات الدراسات البحثية», وأن تؤدي الممارسات المفتوحة مثل التسجيل المسبق للدراسات. والمراجعة
المفتوحة بين الأقران. والبيانات المفتوحة, والنشر المفتوح في النهاية إلى التحقق من النتائج بدقة أكبر. والحد من تكرار
الدراسات المتطابقة. وجعل النتائج العلمية أكثر سهولة في الوصول إلمها من قبل عامة الناس.
وأوضحت هذه الدراسة التحديات التي يتطلب معالجتها عند التحول إلى العلم المفتوح, والتي تمثل المفاهيم الخاطئة التي تتصل
به مثل أن المنشورات المفتوحة الوصول لا تخضع لمراجعة الأقران: أو أن المؤلفين يجب أن يدفعوا رسوم الوصول المفتوح
بأنفسهم وغيرها من المفاهيم. ويمكن لبرامج التدريب والدعوة للعلم المفتوح معالجة هذه المفاهيم.
وقد أوضحت هذه الدراسة أن أكبر عقبة أمام العلم المفتوح هي ضمان الاستدامة طويلة الأجل لخدمات البنية التحتية للعلوم
المفتوحة, بالإضافة إلى كيفية دعم النشر المفتوحء وهنا تشكل السياسات واللوائح المفتوحة أهمية بالغة في هذا الصدد.
3- دراسات أجنبية تناولت الوعي بالعلوم المفتوحة لدى أعضاء هيئة التدريس بالجامعات:
ضمت هذه الفئة دراسة أجنبية واحدة هي دراسة أعدت عن الكويت(48 :2022 ,536/31اى ردنهاناط6 ,ركاذا -ام) والقتي هدفت
إلى تحديد الوعي بالسلبيات والإيجابيات حول العلوم المفتوحة بين أعضاء هيئة التدريس بجامعة الكويتء كماتم استكشاف
العوامل التي تؤثر على الوعي بالعلوم المفتوحة في جامعة الكويت.
وقد اعتمد الباحثون في هذه الدراسة على التحليل الوصفي لتحديد الوعي بالسلبيات والإيجابيات حول العلوم المفتوحة بين
أعضاء هيئة التدريس بجامعة الكويت. وتم إرسال استبيان عبر الإنترنت إلى جميع أعضاء هيئة التدريس في جامعة الكويت.
ومن أبرز نتائج هذه الدراسة أن أعضاء هيئة التدريس في مجالات العلوم لديهم فكرة عن ممارسات العلوم المفتوحة أكثر من
مجالات العلوم الاجتماعية. فضلاً عن وجود قصور واضح في جامعة الكويت من جانب صناع القرار فيما يتعلق بدور العلوم
المفتوحة في البيئة الأكاديمية. كما أظهرت النتائج وجود تحديات تعيق استخدام ممارسات العلوم المفتوحة في الجامعة مثل
القضايا المالية. والتحديات الثقافية, ونقص المتخصصين في العلوم المفتوحة. ونقص الدعم التكنولوجيء. ونقص الوعي
بممارسات العلوم المفتوحة.
وعلى ضوء كل ما سبق ذكره من دراسات عربية وأجنبية أظهرت واقع العلم المفتوح وسياساته وممارساته بجامعات الدول
العربية والأجنبية, والذى كان أفضل حالاً بالطبع في جامعات الدول الأجنبية» التي تتواجد فيها هذه السياسات ويتم تحديثها أولاً
بأولء إدراكاً من جامعات هذه الدول المتقدمة بأهمية هذه السياسات في الإتاحة الحرة والوصول الحرء ومشاركة المعرفة
وتشاطرها بين الباحثين فها بطريقة منبجية في جميع مراحل إعداد البحثء بدءاً من المدخلات وانتهاءً بالمخرجات وإعلان
النتائج. فضلاً عن جودة البياناتء ومنع الاختراقاتء وحماية الملكية الفكرية.. وغيرها؛ في حين أظهرت الدراسات الخاصة
بالجامعات العربية عدم وجود هذا النوع من السياسات الخاصة بالعلم المفتوح تحديداًء وان كان هناك بعض السياسات
الخاصة بالبيانات المفتوحة في البعض من هذه الجامعات. ويأتى البحث الحالي لكي يستكمل الجهود الواردة فى الدراسات
المنبجية السابقة. من خلال تركيزه بالدراسة التحليلية المقارنة على سياسات العلم المفتوح الصادرة عن بعض الجامعات في
الدول العربية والأجنبية» من أجل الإجابة عن أسئلة هذا البحثء والوقوف على واقع هذه السياسات والجامعات المسؤولة عنهاء
وتحليل محتواها.
774 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2- الدراسة التحليلية المقارنة:
2 مدى وجود سياسات العلم المفتوح في الجامعات الأجنبية - عينة الدراسة - والدول والجهات المسؤولة عن إصدارها:
يوضح الجدول رقم (1) سياسات العلم المفتوح - عينة الدراسة - المتاحة على الويب في بعض الجامعات الأجنبية والدول
والجهات المسؤولة عنها؛ وبتحليل بيانات هذا الجدول يتضح ما يلي:
1- أن هناك اهتماماً كبيراً بالعلم المفتوح وسياساته في الدول الأجنبية. حيث أظهر الجدول وجود اثنتي عشرة سياسة للعلم
المفتوح في جامعات الدول الأجنبية عينة الدراسة متاحة على الويب. ويظهر ذلك مدى اهتمام هذه الدول وجامعاتها
الحكومية بهذه السياسات البحثية في العصر الحالي. وقد أوضح الجدول تمثيل أبرز الدول المتقدمة وهي الولايات المتحدةء
والمملكة المتحدة. وايطالياء وفنلنداء والسويد. وسويسراء وألمانياء والدانمارك, والفرويجء وكرواتياء وسلوفينياء بالإضافة إلى
دولة إفريقية واحدة هي جنوب إفريقيا.
2- أن الجبات المسؤولة عن إصدار هذه السياسات في الدول عينة الدراسة النسبة الغالبة فها جامعات (أحد عشرة جامعة)»
وأكاديمية واحدة (أكاديمية العلوم بجنوب إفريقيا). وجميعها من المؤسسات الأكاديمية والبحثية المرموقة في هذه الدول.
3- أن هناك حرصاً من هذه الدول الأجنبية على تحديث إصدارات هذه السياساتء. حيث إن النسبة الغالبة فيها (9083.33) قد
صدرت في السنوات الخمس الأخيرة من 2021 إلى 2025.
4- استجابت بعض جامعات هذه الدول الأجنبية - عينة الدراسة - لتوصية منظمة اليونسكو الخاصة بتعزيز العلم المفتوح
والصادرة في عام 2021. حيث أظهر الجدول ورود هذه التوصية في بيان السياسة الخاص بأربع جامعات أجنبية فقط
(بنسبة مئوية قدرها 9033.33 من الإجمالي). ويعني ذلك أن ثلغي هذه الجامعات الأجنبية - عينة الدراسة - لم يرد في بيان
سياساتها للعلم المفتوح توصية منظمة اليونسكو.
جدول رقم (1)
سياسات العلم المفتوح المتاحة على الويب في الجامعات الأجنبية - عينة الدراسة -
والدول والجبات المسؤولة عنها
مسلسل اسم السياسة تاربخ الإصدار | المجال الموضوعي اسم الجبة اسم الدولة ورود توصية اليونسكو
في بيان السياسة
1 ععدرع أء5 ررعم 0 2024 بومدعطنا معهء تدان نا الولايات المتحدة
عونل درط العلم المفتوح /
(ع05)
2 ععمعنء5 ممعم © بدون تاريخ ل:ه0<1 أه بؤذومع0 ملا | المملكة المتحدة
أو لع سوط العلم المفتوح /
(ع05)
3 نوذاه< ععمعنء5 معم © 2024 العلم المفتوح الف الالا ايطاليا 4
2024-8 ذل معتومع نامصلا
ممع ةق
4 عم 0 بؤتومع نادلا معاهم 2020 بوأومع نادلا معاهم فنلندا ل/ل.
لاعندعوع ا لمة ععمعء5ك 2 موزومء/ا العلم والبحث
وذامط 2025 المفتوح
5 وذاأه< ععمعنء5 معم © 2024 العلم المفتوح «رامطءاءه5 السويد /
وتوم نادلا
6 ععمعأء5 معم 0 211لا 2021 خدعأأومء اونا سويسرا ١4
بوذامط لعغدلمنا العلم المفتوح طعتعنكة
اد 75 هس
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
2024
7 نوذاأه< ععمعنء5 معم © 2021 خداأواع بادلا ألمانيا /
العلم المفتوح ]|
8 نوذاه< ععمعء5 معم © 2018 العلم المفتوح آه بوتوع ناملا عط1 الدانمارك /
لعغدلمنا تدع نا تع داع ناهك
2024 (نام5)
9 وذاأه< ععمعنء5 معم © 2022 العلم المفتوح لمهاصا أه بوتوع امنا الترويج /
نجه تمحره لكا
10 آه نوذاه! ععمعقء5 ممعم © 2021 العلم المفتوح آأه بوتومع املا كرواتيا /
أه بؤتومع ناملا عطع ماء زنه
لان
11 ععدرع أء5 رمعم 0 بدون تاريخ العلم المفتوح أه نؤتومع نادلا سلوفينيا 54
5ع امأتعصقعط مطتيةاما
12 نوذاأه< ععمعء5 معم © 2024 العلم المفتوح | عءمعن5 أه بزصءلهءم جنوب إفريقيا 54
هءذكك طأناه5 أه
2 مدى وجود سياسات العلم المفتوح في الجامعات العربية الآسيوية والإفريقية - عينة الدراسة والدول المسؤولة عنها:
يوضح الجدول رقم (2) سياسات العلم المفتوح والسياسات الأخرى المتاحة على الويب في الجامعات العربية الآسيوية والإفريقية
والدول المسؤولة عنها؛ وبتحليل بيانات هذا الجدول يتضح ما يلي:
1- عدم وجود أية سياسات للعلم المفتوح في جميع جامعات الدول العربية الآسيوية والإفريقية عينة الدراسة. ويعني ذلك أن
هناك عدم إدراك من قبل جميع جامعات هذه الدول العربية عينة الدراسة لأهمية وجود مثل هذه السياسات البحثية,
المنتشرة والمتاحة في مواقع جميع جامعات الدول الأجنبية عينة الدراسة على شبكة الويب.
2- هناك سياسات أخرى في بعض جامعات الدول العربية الخليجية (السعودية» والإمارات. وقطرء وعُمان) قد بلغ عددها أربع
سياسات. ثلاث منها في مجال البيانات المفتوحة صدرت عن ثلاث جامعات (السعودية. والإمارات. وعمان). وسياسة واحدة
في مجال الوصول المفتوح (الحر) صدرت عن جامعة قطر. ويعني ذلك أن هناك عدم إدراك من قبل النسبة الغالبة من
جامعات الدول العربية عينة الدراسة (9566.66 من الإجمالي) لأهمية وجود مثل هذه السياسات البحثية, المنتشرة والمتاحة
في مواقع النسبة الغالبة من الجامعات الأجنبية على شبكة الويب.
3- أن جامعات الدول العربية الآسيوية هي المسؤولة عن إصدار هذه السياسات الأربع» وهي جامعات تنتمي لدول مجلس
التعاون الخليجيء وبالتحديد الجامعات في السعودية, والإمارات. وقطرء وعُمان. ويعني ذلك أن هناك إدراكاً واضحاً من قبل
هذه الجامعات الخليجية لأهمية وجود سياسات في مجالات البيانات في العصر الحاليء وإن كان هذا الإدراك ليس موجوداً
لدى الجامعات العربية الأخرى عينة الدراسة.
4- عدم وجود أي سياسات في مجالات العلم المفتوح أو البيانات في جميع جامعات الدول الإفريقية عينة الدراسة.
776 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول رقم (2)
سياسات العلم المفتوح والسياسات الأخرى المتاحة ف الجامعات العربية الآسيوية
والإفريقية - عينة الدراسة - والدول المسؤولة عنها
مسلسل |[ سياسات سياسات أخرق تاريخ المجال الموضوعي اسم الجامعة اسم الدولة
العلم المفتوح الإصدار
1 لاتوجد سياسة البيانات المفتوحة | غيرمحدد | البيانات المفتوحة | جامعةالملك سعود | السعودية
مكتب إدارة البيانات
2 لا توجد لا توجد سس |0000 الس 00 |01 جامعةالكويت الكويت
3 لاتوجد سياسة البيانات المفتوحة 20233 البيانات المفتوحة جامعة الإمارات الإمارات
4 لاتوجد لاتوجد سس |0200 الس 00 | جامعةالبحرين البحرين
5 لاتوجد نوذاه! ووععع8 معم © ------ | الوصولالمفتوح جامعة قطر قطر
(الحر)
6 لاتوجد سياسة البيانات الحكومية 2020 البيانات الحكومية جامعة السلطان غمان
المفتوحة المفتوحة قابوس
7 لاتوجد لاتوجد سس 032-10 لس 0 |01 جامعةالقاهرة مصر
8 لاتوجد لاتوجد سس 000 الس 01000 جامعة بنغازي ليبيا
9 لاتوجد لاتوجد سس 000100 ال 0١١ | جامعةالخرطوم السودان
10 لاتوجد لاتوجد سس 0200010 0102020200 جامعة أدرار الجزائر
11 لاتوجد لاتوجد سس 00100 الس 0 | جامعةالقرويين المغرب
12 لاتوجد لاتوجد سس 01([0 الس 01000 جامعةتونس تونس
2 محتوى سياسات العلم المفتوح للجامعات الأجنبية عينة الدراسة و أبرزعناصرها وعلاقاتها بالعدالة الرقمية:
-1
أوضح الجدول رقم (3) محتوى سياسات العلم المفتوح للجامعات الأجنبية عينة الدراسة؛ ويتحليل بيانات هذا الجدول
يتضح ما يلي:
أن هناك ستة عشر عنصراًء ورد منها خمسة عشر عنصراً ورد في بيانات سياسات العلم المفتوح للجامعات الأجنبية عينة
الدراسة. والعنصر السادس عشر يخص العدالة الرقمية. والذي أضافه الباحث للوقوف على مدى وروده في محتوى هذه
السياسات. وقد غطت هذه العناصر الخمسة عشر المقدمة» وإطار العملء والتعريف والنطاقء والأفداف. ومحاور
السياسة:. والمبادئ: والأدوار والمسؤوليات» والتقييمات والحوافزء والمراقبة والتقييم: والحوكمة, وحل النزاعات, والخاتمة؛
والوثائق» وقائمة المصادرء وأخيراً التضمين والتنفيذ. أما بالنسبة للعدالة الرقمية فلم ترد في جميع سياسات الجامعات
الأجنبية عينة الدراسة, وان كانت هناك بعض الجامعات قد أشارت إلى مبادئ البيانات المفتوحة والعادلة 41] (جامعات
آلتو. وستوكهولومء وزيورخ» والدانمارك الجنوبية. وأكاديمية العلوم بجنوب إفريقيا).
تراوحت نسب توافر هذه العناصر في سياسات العلم المفتوح للجامعات الأجنبية عينة الدراسة بين 9062.5 كحد أقصى ( في
أكاديمية العلوم بجنوب إفريقيا). و9612.5 كحد أدنى (في جامعة النرويج).
أتت في الترتيب النسبي الأول أكاديمية العلوم بجنوب إفريقياء حيث توافر في بيان سياستها المفصلة للعلم المفتوح عشرة
عناصر (بنسبة مئوية قدرها 9662.5): ثم أتت في الترتيب الثاني جامعة آلتو وجامعة زيورخ . حيث توافر في بيان سياسة
العلم المفتوح لكل منهما ستة عناصر (بنسبة مئوية قدرها 9637.5 لكل منهما). ثم أتت في الترتيب الثالث جامعة الدانمارك»
الت ابرن,. #ضر
٠
لدت
١
ل
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
حيث توافر في بيان سياستها للعلم المفتوح خمسة عناصر (بنسبة مئوية قدرها 0031.2): ثم أتى في الترتيب الرابع أربع
جامعات وهي: كاميرينوء وستوكهولم, وريجيكاء وماريبورء حيث توافر في بيان سياسة العلم المفتوح لكل منها أربعة عناصر
(بنسبة مئوية قدرها 9025 لكل مهها). ثم أتت في الترتيب الخامس جامعتان وهما شيكاغو وأكسفورد. حيث توافر في بيان
سياسة العلم المفتوح لكل منهما ثلاثة عناصر فقط (بنسبة مئوية قدرها 9618.7 لكل منهما)ء في حين أتت في الترتيب السادس
(الأخير) جامعة النروبج» والتي توافر في بيان سياستها عنصرين اثنين فقط (بنسبة مئوية قدرها 9612.5).
أن أكثثر عناصر البيانات توافراً في سياسات العلم المفتوح للجامعات الأجنبية عينة الدراسة على التوالي هي: التعريف
والنطاق (ورد في سياسات 11 جامعة).؛ ثم المقدمة (وردت في سياسات 8 جامعات).: ثم الأهداف (وردت في سياسات 5
جامعات). والمبادئ (وردت في سياسات 5 جامعات).: ثم محاور السياسة ( وردت في سياسات 4 جامعات).؛ والتضمين
والتنفيذ (ورد في سياسات 4 جامعات).: ثم إطار العمل (ورد في سياسات 3 جامعات). والأدوار والمسؤوليات (وردت في
سياسات 3 جامعات). ثم التقييمات والحوافز (وردت في سياسات جامعتين اثنتين).
أن أقل عناصر البيانات توافراً في سياسات العلم المفتوح للجامعات الأجنبية عينة الدراسة هي: المراقبة. والحوكمة. وحل
النزاعات» والخاتمة (التي لم تتوافر جميعها سوى في سياسة أكاديمية العلوم فقط).ء والوثائق (التي لم تتوافر سوى في جامعة
آلتو)ء وقائمة المصادر (التي لم تتوافر سوى في سياسة جامعة زيورخ).
أن أبرز المحاور الرئيسة لسياسات العلم المفتوح في الجامعات الأجنبية عينة الدراسة هي: البحث المفتوح, والوصول المفتوح»
والبيانات المفتوحة, والأكواد والبرمجيات المفتوحة, والموارد التعليمية المفتوحة. وعلم المواطن.
أن أبرز المبادئ الواردة في سياسات العلم المفتوح في الجامعات الأجنبية عينة الدراسة هي: المبادئ العامة للعلم المفتوح,
ومبادئ النشر المفتوح الوصولء ومبادئ البيانات المفتوحة والعادلة؛ ومبادئ بروتوكولات البحث المفتوح والأساليب
والبرمجيات. ومبادئ البنية التحتية للبحوث المفتوحة. ومبادئ الموارد التعليمية المفتوحة.
على ضوء ما سبق ذكره يمكن القول أن الجامعات الأجنبية عينة الدراسة مطالبة جميعها باستكمال عناصر بيانات
سياساتها الخاصة بالعلم المفتوح من أجل تقديم سياسات مفصلة وفاعلة قادرة على الاستجابة لكافة جوانب العلم المفتوح
وقضباياه المتنوعة والمتعددة. وضمان القيام بممارسات العلم المفتوح بمنيجية واقتدار. أما بالنسبة للجامعات العربية عينة
الدراسة والتي أظهرت هذه الدراسة عدم وجود سياسات للعلم المفتوح بهاء فبي مطالبة أيضاً وعلى وجه السرعة إعداد
السياسات الخاصة بها في هذا الصددء استرشاداً بما ورد من سياسات تخص الجامعات الأجنبية في هذه الدراسة: وعناصر
بيانات سياساتها الواردة في هذا الجدولء مع الأخذ في الاعتبار مراعاة ظروف وخصوصية كل جامعة ومقوماتها المادية
والبشرية وكياناتها البحثية.
م 7795 هس
هد 779 هس
م9
25 32.5 25 167 167
32.5
25 25 21.5 31.2
0)0.5
6“العدالة الرقمية
5-التضمين والتنفيذ
4-قائمة المصادر
3-الوثائق
2الخاتمة
1حل النزاعات
0-الحوكمة
9-المر اقبة والتقييم
8-التقييمات والحو افز
4
7-الأدواروالمسؤوليات
4
6-المبادئ
5-محاور السياسة
4-الأهداف
3-التعريف والنطاق
2-إطار العمل
1-المقدمة
وص سوم ركست بي
كي وضسيه وص ره
0
6ج و يحم د
5 وص ره
لم 6( كيس بيصن جه
5662 وص ده
وصسم كو يصن ره
ملع رص يصو
6م | يصو رجه
وض وص ده
كنمددكات وص نه
لصم وتسم وو
محتوى سياسات العلم المفتوح للجامعات الأجنبية عينة الدراسة و أبرزعناصرها وعلاقاتها بالعدالة الرقمية
جدول رقم (3)
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
النتائج والتوصيات:
أولاً: النتائج:
أظهرت الدراسة العديد من النتائج الهامة التي أجابت عن الأسئلة الواردة في مقدمة البحث المنهجية, لعل من أبرزها ما يلي:
-1
-2
-3
أن هناك اهتماماً كبيراً بالعلم المفتوح وسياساته في الدول الأجنبية. حيث أظهرت الدراسة وجود اثنقي عشرة سياسة للعلم
المفتوح في جامعات الدول الأجنبية عينة الدراسة متاحة على الويب. ويظهر ذلك مدى اهتمام هذه الدول وجامعاتها
الحكومية بهذه السياسات البحثية في العصر الحالي. وقد أوضح الدراسة أيضاً تمثيل أبرز الدول المتقدمة وهي الولايات
المتحدة:ء والمملكة المتحدة. وإيطالياء وفنلنداء والسويدء وسويسراء وألمانياء والدانمارك؛ والفرويجء وكرواتياء وسلوفينياء
بالإضافة إلى دولة إفريقية واحدة هي جنوب إفريقيا.
أن الجبات المسؤولة عن إصدار هذه السياسات في الدول عينة الدراسة النسبة الغالبة فها جامعات (أحد عشرة جامعة)»
وأكاديمية واحدة (أكاديمية العلوم بجنوب إفريقيا). وجميعها من المؤسسات الأكاديمية والبحثية المرموقة في هذه الدول.
استجابت بعض جامعات هذه الدول الأجنبية - عينة الدراسة - لتوصية منظمة اليونسكو الخاصة بتعزيز العلم المفتوح
والصادرة في عام 2021. حيث أظهرت الدراسة ورود هذه التوصية في بيان السياسة الخاص بأربع جامعات أجنبية فقط
(بنسبة مئوية قدرها 9033.33 من الإجمالي). ويعني ذلك أن ثلغي هذه الجامعات الأجنبية - عينة الدراسة - لم يرد في بيان
سياساتها للعلم المفتوح توصية منظمة اليونسكو.
عدم وجود أية سياسات للعلم المفتوح في جميع جامعات الدول العربية الآسيوية والإفريقية عينة الدراسة. ويعني ذلك أن
هناك عدم إدراك من قبل جميع جامعات هذه الدول العربية عينة الدراسة لأهمية وجود مثل هذه السياسات البحثية,
المنتشرة والمتاحة في مواقع جميع جامعات الدول الأجنبية عينة الدراسة على شبكة الويب.
هناك سياسات أخرى في بعض جامعات الدول العربية الخليجية (السعودية, والإمارات. وقطرء وعُمان) قد بلغ عددها أربع
سياسات. ثلاث منها في مجال البيانات المفتوحة صدرت عن ثلاث جامعات (السعودية, والإمارات. وعمان). وسياسة واحدة
في مجال الوصول المفتوح (الحر) صدرت عن جامعة قطر. ويعني ذلك أن هناك عدم إدراك من قبل النسبة الغالبة من
جامعات الدول العربية عينة الدراسة (9566.66 من الإجمالي) لأهمية وجود مثل هذه السياسات البحثية, المنتشرة والمتاحة
في مواقع النسبة الغالبة من الجامعات الأجنبية على شبكة الويب.
عدم وجود أية سياسات في مجالات العلم المفتوح أو البيانات في جميع جامعات الدول الإفريقية عينة الدراسة.
أن أكثثر عناصر البيانات توافراً في سياسات العلم المفتوح للجامعات الأجنبية عينة الدراسة على التوالي هي: التعريف
والنطاق (ورد في سياسات 11 جامعة).: ثم المقدمة (وردت في سياسات 8 جامعات)»؛ ثم الأهداف (وردت في سياسات 5
جامعات). والمبادئ (وردت في سياسات 5 جامعات)ء ثم محاور السياسة ( وردت في سياسات 4 جامعات).: والتضمين
والتنفيذ (ورد في سياسات 4 جامعات).: ثم إطار العمل (ورد في سياسات 3 جامعات). والأدوار والمسؤوليات (وردت في
سياسات 3 جامعات). ثم التقييمات والحوافز (وردت في سياسات جامعتين اثنتين).
أن أقل عناصر البيانات توافراً في سياسات العلم المفتوح للجامعات الأجنبية عينة الدراسة هي: المراقبة. والحوكمة. وحل
النزاعات» والخاتمة (التي لم تتوافر جميعها سوى في سياسة أكاديمية العلوم فقط).ء والوثائق (التي لم تتوافر سوى في جامعة
آلتو)ء وقائمة المصادر (التي لم تتوافر سوى في سياسة جامعة زيورخ).
9-عدم ورود العدالة الرقمية في جميع سياسات الجامعات الأجنبية عينة الدراسة. وان كانت هناك بعض الجامعات قد أشارت
إل مبادى البيانات المتموحة والعادلة 81# (جامعات القو وسيفوكبولوى وزبورة: والداتمارك الجفوبية:واكاذيمية العلوه
بجنوب إفريقيا).
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانياً: التوصيات:
1- ضرورة اهتمام جامعات جميع الدول الأجنبية بإعداد سياسات العلم المفتوح واتاحتها على شبكة الويب. والعمل على تفعيلها
وتطبيقها وتحديثها أولة بأول» كما هو الحال بالنسبة للجامعات في الدول الأجنبية عينة الدراسة, والتي أظبرت الدراسة مدى
اهتمام جامعات هذه الدول وادراكها لأهمية هذه السياسات في هذا العصر الرقميء مع مطالبة هذه الجامعات عينة الدراسة
بالعمل على إكمال عناصر سياساتهاء لضمان منيجية هذه السياسات وجودة مخرجاتها عند التطبيق والممارسة العملية.
2-ضجرورة القتزام جميع الجامعات العربية بالعمل على إعداد سياسات العلم المفتوح الخاصة بهاء حيث أظهرت الدراسة عدم
وجود هذا النوع من السياسات في جامعات الدول العربية جميعها على حد سواء.ء الآسيوية منها أو الإفريقية, والعمل على
تطويرها وتحديثهاء وإتاحتها على شبكة الويب. وإن كان هناك بعض السياسات الخاصة بالبيانات المفتوحة (ثلاث سياسات) قد
تم إعدادها واتاحتها على الويب. من قبل بعض جامعات دول مجلس التعاون الخليجي مثل جامعات السعودية؛ والإمارات»
وعُمان» وسياسة واحدة في مجال الوصول المفتوح (الحر) صدرت عن جامعة قطر.
3-ضرورة استجابة جميع الجامعات لتوصية منظمة اليونسكو الخاصة بتعزيز العلم المفتوح والصادرة في عام 2021. حيث
أظهرت الدراسة ورود هذه التوصية في بيان السياسة الخاص بأربع جامعات أجنبية فقط (بنسبة متوية قدرها 9033.33 من
الإجمالي). ويعني ذلك أن ثلثي هذه الجامعات الأجنبية - عينة الدراسة - لم يرد في بيان سياساتها للعلم المفتوح توصية منظمة
اليونسكو.
4-ضرورة ورود العدالة الرقمية كأحد العناصر اليامة والنص علها صراحة في بيانات سياسات العلم المفتوح في جميع
الجامعات. حيث لم ينص علها في سياسات الجامعات الأجنبية عينة الدراسة: وان كانت هناك قلة من الجامعات الأجنبية قد
أشارت إلى مبادئ البيانات المفتوحة والعادلة 6818 (جامعات آلتوء وستوكبولوم» وزيورخ» والدانمارك الجنوبية, وأكاديمية
العلوم بجنوب إفريقيا).
5--أهمية وجود السياسات الوطنية للعلوم المفتوحة في الدول العربية والأجنبية. الصادرة عن وزارت التعليم العالي والبحث
العلمي. وضرورة متابعة هذه الوزارت للجامعات التابعة لباء والتأكد من إصدارها سياساتها الخاصة بها لإدارة بياناتها البحثية,
والعمل على تضمينها وتنفيذها ومتابعة تحديثهاء وإتاحتها عبر مواقعبها الإلكترونية الرسمية على شبكة الويب.
1-إعداد دراسات حالة عن واقع تطبيق سياسات العلم المفتوح في الجامعات الأجنبية في الدول الأوربية والأمربكية.
2-إعداد دراسات استشرافية عن إمكانية إعداد سياسات العلوم المفتوحة في الجامعات العربية في الدول الآسيوية والإفريقية
والمعوقات والتحديات.
3-إعداد دراسة استشرافية لمشروع الشبكة العربية للعلوم المفتوحة. سواءً على مستوى قارة إفريقيا أو قارة آسياء أو على
مستوى دول مجلس التعاون الخليجي.
هه 7951 هس
أ.د. محمد يوسف مراد حمودة
,المصادر والمراجع العربية:
دموشء أوسامة, وبوزارةء أحلام (2024). العلم المفتوح: يوتوبيا تكافؤ فرص إنتاج وتشارك المعرفة بين شمال وجنوب العالم.
مجلة المقدمة للدراسات الإنسانية والاجتماعية. مج9. ع1. 500-484. مسترجع من:
1499171 /0 عع رامع . طلم دنال مقص اع نوع 5//:دمغغط
دنياء هبة فتحي (2024). خوادم ما قبل الطباعة 5/6/5 106/مع] ودورها في تعزيز العلم المفتوح: دراسة تحليلية مقارنة.
المجلة المصرية لعلوم المعلومات. مج11, ع1 616-541. مسترجع من:
03 ا م /امء. لق دنال صةص ع نوع ك//:دمغط
فراجء عبد الرحمن (2022). العلم المفتوح: ماهيتهء وفلسفته.ء وممارساته. المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات
والمعلومات. مج1, ع1, 15 -32.
المصادر والمراجع الأجنبية:
آه دعل بن نم3 عط أه نإل 5 :31غ02) مأععمعاء5 معم 0 10 عممدمعمم .(2019) تمعاتاا بدبعءطه0] لصة حطكتك بداانلطك-ام -
.1-14 بصمقعع5 دععصع أعده81 لصة طعلدعلط ب االخا شاءع! .تضمغ زدممع؟ أهدمم ب نكما ععدم 05 عط كلنهنهادم] دع تمع لدعم
طعلدعل عمط عمنتاءأنا لم تعتننءناهكهكما ععمعء5 معم0 م6 ووعععءم3 معم0 صروءط .(2021) عا لععلوساك بدزحط اام -
,11ل 05م تالا5 عم 320052 نأعمصعهكصا طغلدع ل ومتنتاميط عط1 .65ل اماعع يط ععلاع 0501 .مملغتهصصمكاما
معم0 ده وملام لقة كصم 6ه دماغمععنعم عط] .(2022) نا طمطهها نه كدداكظ زمتدكنل! ربسصنهانط6 زطحصتوسصت لكاصدا-ام -
عولعانناوصكعا لقة نممعفصممكصا اتوسيها آه ععهعد عط مذ دتعطصعم بؤابعدط بوتدع باامنا غأته نكا متطعءأيط ععمعندك
.48-59 ,5 .هلط ,12 .املا .أمعمععدصةاا
بوعءمعء5 أه لإمعلدعق4 عدعمتط آه مععاانظ .مع نوبرك بعنتامط ععمعءد معم0 كنممتطن مه طءموعوع8 .(2023) ملحملن -
6,1-14
تعطعتط مأ 5عء ع13م ععمعاء5 معم0 .(2020) هم] ,اعصنا8 لمة عدوحكمك ,مبعطءد زهااعطهذا ,وعععء5 بونهصة آباءععلم -
101 ممكدعبالط الإمقصلع0 مز أكهعد ومتطعوعع لصمة طعفوعوعم صمو 5أأنادع؟ لإعنصرباد 01 موأددناءؤز0] :ممأعدعبلء
.36,301-23 ممعغدصمنماصا
خلاغاطا منطعنوعدع8 معم 0 ه) سصبممط لدناصصك عط1 2023 .(2023) ع عولء مها -
راع ]0 ناا زح لاع لي بمحصصككا ز 0 كرا»ا رصداط زح لالكنا تك بدتكاط أل :نالا ,مع دعتكا زه لاملا ,زعللا -
عأأطنام صذ كعلء تامهم لصة 5عءعه:م ععمعكء5 معم© .(2024) ماذدناعك4 ,0اننلقالا تداعننا ,كعلعم65) زصنادناوظ ,نتأاممة 2 -
.1-25 ,29 .لا .أاطز8 كم عممعصع .دمتامعع :34 بدطهل ةن أه بؤاتدمع ناامنا لهمم تكدلا عط أه عكمء عط ندع تاأزوع باامنا
لس 7952 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اأقصمعغقلةا ,3غ03
العلم المفتوح أداة لتعزيز العدالي الرقميم: دور السياسات المححكوميىر في تعزيز العدالث الرقميي
المملحىي العربيي السعوديي "نموذ جا"
ل م 3
د.أميمة كمال الدين حسن
جامعة الإمام عبد الرحمن بن فيصل / قسم علم المعلومات
المملكة العربية السعودية / المنطقة الشرقية
الملخص:
تناول هذا البحث دور العلم المفتوح كأداة لتعزيز العدالة الرقمية من خلال قراءة تحليلية لدور السياسات الحكومية في
الوصول إلى المعلومات والمعرفة العلمية مع التركيز على المملكة العربية السعودية ودورها في تمكين الوصول العادل إلى المعلومات
والمعرفة العلمية في إطار رؤية 2030. وذلك من خلال تحليل ودراسة للسياسات والاستراتيجيات الحكومية المتعلقة بالعلم
المفتوح والعدالة الرقمية المتاحة عبر المواقع الالكترونية لجبات رسمية ذات علاقة مثل هيئة الحكومة الرقمية»ء والبيئة
السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)504186: ووزارة التعليم» ( العام والعالي) والمؤسسات البحثية الحكومية وصندوق
تنمية القدرات البشرية (هدف). كما شملت الورقة تحليل مبادرات السياسات المتعلقة بالتعليم المفتوح» إنشاء المكتبات
الرقمية. وفتح البيانات الحكومية. ومدى تضمين هذه السياسات لآليات تمكين الفئات المهمشة من الاستفادة من فرص
الوصول للمعرفة والموارد الرقمية. ولتحقيق ذلك تم توظيف منهج تحليل المضمون,ء كما تم توظيف المنهج الوثائقي للتمكن من
استعراض أدبيات الموضوع والدراسات السابقة ذات العلاقة لتحديد الإطار المفاهيمي للموضوع.
قدم البحث تقييماً لمدى مساهمة السياسات الحكومية السعودية الحالية في توظيف العلم المفتوح كأداة فعالة لتعزيز العدالة
الرقمية في إطار تحقيق أهداف رؤية 2030, كما تعكسها الوثائق والتقارير الحكومية. ومدى التماسك والتكامل بين سياسات
الجهبات المختلفة واتساقها مع أهداف رؤبة 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كذلك التعرف على التحديات في السياسات
الحالية, في محاولة لتقديم إطار تحليلي شامل لتقييم دور السياسات الحكومية في دعم مبادرات العلم المفتوح كأداة معززة
للعدالة الرقمية وخلص البحث إلى عدد من النتائج من أبرزها أن العلم المفتوح أصبح يشكل أداة قوية لدعم العدالة الرقمية,
خاصة في مواجية التحديات مثل الفجوة الرقمية والتحيز الخوارزمي من خلال زيادة الوصول للمعرفة:ء تعزيز الشفافية
والمساءلة وتمكين الابتكار والتعاون بين الباحثين وصناع القرار والمجتمعات. كما أظهرت نتائج البحث أن العديد من البيئتات
الوطنية والمؤسسات الأكاديمية السعودية تعمل على ترسيخ مبادئ وممارسات العلم المفتوح رغم غياب هذا المصطلح ضمن
الأهداف الاستراتيجية لرؤية المملكة 2030 بصورة صريحة.
واستناداً لتلك النتائج قدم عدة توصيات يمكن أن تسهم في تطوير وتعزيز دور العلم المفتوح كأداة فعالة لدعم العدالة الرقمية
بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للمملكة من بينها: تطوير استراتيجية وطنية شاملة للعلم المفتوح تتماشثى مع رؤية 2030
وتتضمن أهدافاً قابلة للقياس ومؤشرات أداء واضحة لتقييم التقدم المحرز في تطبيق مبادئ العلم المفتوح.
الكلمات المفتاحية: العلم المفتوح - السياسات الحكومية - العدالة الرقمية - الفئات المممشة
اه 17953 هس
د.أميمة كمال الدين حسن
66510
لدع زاهمة مه طونامعط ععاكنز أهغأتوأل عغمصممم مغ أممغ 2 كه ععمعند معمه ه عام عط لعدوعل20 طععوعوع ولط1
عط مه كناعه] 2 طعتب عولع اسححمصا ع معاد لقة مم كم ماما عصملددىعععة مز كعل امم غمعصمعنامع أه عام عط أه عصتلدع»
متطغأبمد عع لع انه صا عأ نمعاء؟ لصة مم عغدصممكصأ مع ددععع2 ع اطمؤزيوءع وصتاطهمع مأعام ئأ لمة وتطوءى البدك أه سمملعمكا
ممه كععذامم أمعصمعلامع 0 زيند لصة ذأكبإلهصة صة طونامغطء عدمل كدير كتط1 .2030 موؤألا آه عاءرمسعصه؟ عط
5عألوط لهاء اه عصدبعاءء أه دعائزوطعبير غطع طاوبمعط عاطداتيحه ععتكبز لمعتوتل لمة ععمعءد معمه مع لعنداء؟: دع أوع26 56
عط ,(4اكراد) بواتمطاباك ععمعئذااععما اذخ لصة هغدنا األنيدك عط ,نوتتمطانك اأمعصمعناه0 لمأتوام عط كه عبد
.(الال) لصبط عمعصمماعنعما دعن أاتطومةن مفصنلا عط لم كمم كب كما اعتقعدع؟ امعصلع نامع رمم عدع بلع أه بممكتصتلز
العنقدكة ,لعنزهامممع كهنر لمطععمص ذأدبرزلهصة غمعتممء عط ركتط عبعتطعةج 10 .دععىبرووعء لمة عولء مما لهؤأتوأل مغ دوعءعءم
دناه أناع1م لطة ععع زطناد عطغ مه عنتهمعغز| غطع معانةء مع عاطة عط مع لعنزماممع كونهر لمطغعم تصهمتمعصيعمل عط كه
عط اه غمعدرددعدكة صة لعل أنامه1م تاءععدعوع: غط1 .عتمم عط أه عاءمسمعصقع] لدبنمععمم عط عمتصمعععل م عع تلبهك غصدبواع,
أ06ه] عباناعع]]ء موكة ععمعد معمه أه عذنا عط مغ عغناطتضمم دعءزامم أمعصمعنامع النندك عمععيك عط طعتطبم مع أمععد
أقاع ملع نامع دأ لعععع ا/ع؟ كج ,2030 صوأوت/ا أه دلهمع عط عصانى تاعح أه عا رسع هم عغطع متطةأبمدعء كبز لهأتو أل عغأهموممم 16
لصة دع تأتامع كنامتهة/ا عط أه كع ذامم عط معءسضعط ممعم روعغصأ لمة ععمع عم أه عغمععد عط! .كترومعء لصة كتمع يعمل
لعلناعممء طععوعوع غط! .دلهه0 غمعصمماعنع ما عاطدمتهعدب5 عط لصح 2030 موتلا أه دلهمع عط طاغزبم رومع غكتكمم تعطع
بعء تاكناز لهأتو أل عزممم ناد مع أمم] أناطاع امم 2 عمرمععط عقط ععمع عد معمه غقط :بإاطهغم0 أكمص ,كعصألمة؟ أه تعطصنام ج طاغأبمد
بعولء اسامفا 6 ددعععة عمأكدعععما باط كوتط عتصطعمعلج لصة عل أل لهغتعأل عط كه طعبد ععومع الهطء عماعد؟ مذ بجالهاععمىع
رداغ اع ققعوع؟ عع بت0عط ممعغدروطداامء لمة ممكهنامصصا ومتاطدمع لصة ,نوتاتئطهةضبمععة لصة تعمععهمكصدت ومتعصقطمء
لصة دع مطغبنة لأهممهغهم تإصقص غقط لعنتحمطد مكل طعفموعوعء عط أه كتابدعء غط!] .دع تغتتمناصصم لصة رومع لهصحصمزوتععل
آه ععمعوطة عط عذتمكعل بععمعءد معمه أه دععنعةام لصمة دعام عملم عط ومغدل1أمكصم ع2 كمه نغ ناكما عأممعل2ع2 ألندد
عط ,كعصتلمة عدعغطع ده لعمد8 .براعن تاد 2030 صووتلا و ملعو مكا عط آه دعنااعع زاه عأوعتهدد غطع متطعاسد ممع ولط
مةكة ععمعء5 معمه أه عام عط عمءمقطمع لصة عمامماعبعل م عغنطتعمم صم غقط كممعهل معصصرمعع لومعبهد علهدد
عمامهاعنعل توصألناعما ,دعنامعع زطه عتأوععدند كمرملعصكا عط طغايد عمنا مذ ععككبز لهعتوأل غتمممند م1 امه عبنععل]ء
لصة كاعع 2 عاطةنكدعص عصتلناعصا لصح 2030 ممنوالا طغابم عصنا مزعءمعد معمه مه بوععدن؟ أهممكهم ع تدمع اعم صم
.عع طعاء5 لاع م0 01 دع أمأعصاهم عط لأ زاممة صاعلهمم 5 ا 55 م] 15مكقء أل0 دمأ 0110316 ]اعم ندعاء
5م ناه61 لع12ل2مأعندا/ا عع تاكناز أهعتوأنا ,دع ذاه أمعصاصعناه60 ,ععمعاء5 معم 0 :0105 /الا/[ 0 »|
لس 7954 هه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المقدمة:
يشهد العالم اليوم تحولاً رقمياً غير مسبوق. أصبحت فيه التقنية جزءاً لا يتجزأ من كافة أوجه الحياةء من التعليم والرعاية
الصحية وصولاً إلى الاقتصاد والمشاركة المدنية. ومع هذا التقدمء تهرز تحديات جوهرية تتعلق بضمان العدالة الرقمية. أي
إتاحة الفرص والموارد الرقمية للجميع بشكل متساو وعادل. تتجلى هذه العدالة في قدرة الأفراد والمجتمعات بغض النظر عن
وضعهم الاقتصادي أو الاجتماعي أو الجغرافي من الوصول إلى البنية التحتية الرقمية» والمشاركة بفعالية في الفضاء الرقمي,
والاستفادة من الفرص التي يتيحها. إلا أن غيابها يمكن أن يوسع الفجوات الاجتماعية والاقتصادية؛ مما يؤدي إلى حرمان شرائح
واسعة من المجتمع من المزايا التي يقدمها العصر الرقمي. في هذا السياقء يرز العلم المفتوح كركيزة أساسية لتعزيز هذه
العدالة. فمن خلال مبادئه التي تدعو إلى إتاحة الوصول الحر والمفتوح للبيانات البحثية» والمنشورات العلمية: والمنبجيات.
يساهم العلم المفتوح في كسر حواجز المعرفة. وتمكين المجتمعات من الاستفادة من الأبحاث المتقدمة لتطوير حلول لمشاكلها
المحلية. هذا الانفتاح لا يعزز الشفافية والمساءلة فحسب. بل يحفز الابتكار ويساهم في بناء مجتمعات معرفية أكثر شمولاً
واستدامة.
وهنا يأتي دور الحكومات المحوريء فالحكومات هي الجهة الوحيدة التي تملك السلطة والموارد لوضع الأطر القانونية والسياسات
العامة التي يمكن أن تدفع باتجاه العدالة الرقمية والعلم المفتوح على نطاق واسع. بدون سياسات واضحة ومنسقة, تظل
الجيود فردية ومحدودة التأثير. ومن هنا جاءت هذه الورقة كمحاولة لفهم وتقييم السياسات الحكومية الداعمة للعلم المفتوح»
خاصة في ظل التحديات المرتبطة بالعدالة الرقمية والوصول المتكا للمعرفة. كما تأتي أهميتها من كونها تناقش دور السياسات
الحكومية بالمملكة العربية السعودية في تحقيق العدالة الرقمية لكافة فئات المجتمع من خلال تبنهها لمبادئ العلم المفتوح ضمن
سياساتها لتحقيق رؤية 2030.
تشهد المملكة العربية السعودية في إطار رؤية 2030 تحولاً رقمياً شاملاً بهدف إلى بناء مجتمع رقمي متقدم وشامل. وفي ظل هذا
التحولء تبرز أهمية العلم المفتوح كأداة محورية لتعزيز العدالة الرقمية وضمان الوصول العادل للمعلومات والمعرفة العلمية
لجميع فئات المجتمع.
إلا أن التساؤل الجوهري يكمن في مدى كفاية وفعالية السياسات الحكومية الحالية في توظيف العلم المفتوح كأداة لتحقيق
العدالة الرقمية. خاصة في ظل وجود تحديات متعددة منها: عدم وضوح الرؤية الشاملة لدور العلم المفتوح في تعزيز العدالة
الرقمية ضمن السياسات الحكومية المختلفة إضافة إلى قلة الدراسات التحليلية المتعمقة الي تقيّم مدى نجاح السياسات
الحكومية السعودية في تحقيق أهداف العدالة الرقمية من خلال العلم المفتوح عليه يمكن صياغة مشكلة البحث من خلال
التساؤل التالي:
مدى إسهام السياسات الحكومية السعودية الحالية في توظيف العلم المفتوح كأداة فعالة لتعزيز العدالة الرقمية في إطار
تحقيق أهداف رؤية 2030؟
اه 95 هه
د.أميمة كمال الدين حسن
أهداف البحث:
دق البحث إلى استكشاف وتحليل دور السياسات الحكومية السعودية كتموذج قي تعزيز العذالة الرقمية عبر تيعي
ممارسات العلم المفتوح. ولتحقيق هذا البمدفء. سعى البحث إلى تحقيق عدة أهداف تفصيلية:
تحليل المكوفات الأساسية للعدالة الرقمية,
شرع ميادئ العلم المتسوح ومكوناقة ومدق [سيامة فق تحقيق العدالة الرقمية المنشودة.
تحليل السياسات الوطنية السعودية من خلال مراجعة سياسات الجهات الرئيسية” ذات العلاقة (سداياء هيئة التحول
الرقجي:ورارة العطليم اله ).
التعرف على السياسات والمبادرات والبرامج ذات العلاقة بالوصول المفتوح للمعلومات
تقييم مدق دهم كلك السياسات للعلم اللقعوح والعدالة الرقنية مع تحدية تقاط القوة والشرعف فيا
تقديم توصيات يمكن أن تسهم في تبني مفهوم العدالة الرقمية وضمان تحقيقها لكافة فئات المجتمع مما يعزز التنمية
المستدامة والعدالة بالمجتمعات الناشئة.
أ هصمية البحث:
يكتسب هذا البحث أهمية موضوعية تتركزني عدة جوانب حيوية:
٠ الفجوةالرقمية المتزايدة :في ظل التطور التكنولوجيء تتسع البوة بين من يمتلكون القدرة على الوصول والاستفادة من
الموارد الرقمية ومن لا يملكونها. تحقيق العدالة الرقمية يعني ضمان أن الجميع. بغض النظر عن وضعهم الاقتصادي أو
الاجتماعي أو الجغرافيء يمكنهم الوصول والمشاركة في العالم الرقمي. هذا البحث يسلط الضوء على كيف يمكن للسياسات
أن تسد هذه الفجوة.
٠ العلم المفتوح كأداة للإنصاف: العلم المفتوح» بمبادته التي تشجع على إتاحة المعرفة والبيانات والمنيجيات البحثية للجميع,
يمثل أداةً قوية لكسر حواجز الوصول إلى المعرفة. عندما تكون الأبحاث والبيانات مفتوحة. يمكن للمجتمعات الأقل حظاً
الاستفادة منها لتطوير حلول لمشاكلهم المحلية.
٠ دورالحكومات المحوري :الحكومات هي الجبة الوحيدة التي تملك السلطة والموارد لوضع الأطر القانونية والسياسات العامة
التي يمكن أن تدفع باتجاه العدالة الرقمية والعلم المفتوح على نطاق واسع. بدون سياسات واضحة ومنسقة: تظل الجهود
فردية ومحدودة التأثير.
٠ النموالاقتصادي والاجتماعي :إتاحة الوصول للمعرفة والبيانات الرقمية يمكن أن يحفز الابتكارء ويدعم ريادة الأعمال»
ويخلق فرص عمل جديدة: مما يسهم في التنمية الاقتصادية الشاملة والمستدامة.
كما تكمن أهميته في قلة الدراسات أوندرتها التي تناولت تحليل وابراز دور السياسات الحكومية السعودية في تحقيق
العدالة الرقمية من خلال تبني مبادئ وسياسات العلم المفتوح.
تساؤلات البحث:
- ماالمقصود بالعدالة الرقمية وماهي أبعادها؟
- كيف يكون العلم المفتوح أداة معززة للعدالة الرقمية؟
- ماهي السياسات الوطنية والآليات المعتمدة بالمملكة العربية السعودية لتطبيق مبادئ وسياسات العلم المفتوح؟
- كيف تتناول السياسات الحكومية بالمملكة العربية السعودية مفهوم العدالة الرقمية وعلاقته بالعلم المفتوح؟
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- ما مدى نجاح هذه السياسات في تحقيق العدالة في الوصول للمعرفة العلمية بين مختلف فئات المجتمع.؟
- ماهي التحديات التي تواجه تطبيق سياسات العلم المفتوح كأداة معززة لتحقيق العدالة الرقمية؟
- ماالتوصيات اللازمة لتطوير السياسات بما يعزز دور العلم المفتوح في تحقيق العدالة الرقمية بالمجتمعات؟
حدود البحث:
الحدود الموضوعية: وتتمثل في:
- التركيز على السياسات الحكومية بالمملكة العربية السعودية المتعلقة بالعلم المفتوح منذ إطلاق رؤية 2030.
- دراسة العدالة الرقمية من منظور الوصول للمعرفة العلمية والتقنية
الحدود الجغر افية: المملكة العربية السعودية.
الحدود الزمنية: الفترة من يحذف (2016 - 2025 م)
منيج البحث:
تم الاعتماد على المنبج الوصفي التحليلي باعتماد منهج دراسة الحالة ومنهج تحليل المضمون والذي مكن الباحثة من تحليل
ودراسة الوثائق الرسمية والسياسات والاستراتيجيات. واللوائح والأدلة والتقارير المتاحة في المواقع الرسمية لعدد من الهيئات
الوطنية والدولية ذات العلاقة بالموضوعء كما تم توظيف المنهج الوثائقي بالرجوع للدراسات السابقة وأدبيات الموضوع لتحديد
الإطار المفاهيمي للبحث باستخدام أداة الاطلاع.
الدراسات السابقة:
دراسة الناصر والغفيلي (2024).
تتناول هذه الدراسة واقع التحول الرقمي في المؤسسات السعودية» مركزة على الاستراتيجيات والابتكارات والانعكاسات في سياق
التوافق مع رؤية المملكة 2030. وبالاعتماد على طيف واسع من الأدبيات العلمية» تفحص الدراسة العوامل المحفزة والمعيقة
للتحول الرقمي. مع إبراز أهمية الثقافة المؤسسية والقيادة وإدارة التغيير. تتضمن المباحث التقنيات الابتكارية كالتجارة
الإلكترونية والذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء وأثرها على مختلف القطاعات. كما تستقصي الورقة إسهام مبادرات التحول
الرقمي في إنجاز مرامي رؤية 2030», شاملة التنويع الاقتصادي والابتكار والتنمية المجتمعية. وعبدر تأليف البحوث القائمة.
تُسدي الورقة بصائر لأصحاب المصاحة للإبحار في التحول الرقمي مع إنماء غايات رؤية 2030 صوب اقتصاد متنوع معرفي
التوجه.
دراسة مخموص., نوال؛ بن بريح أمال (2022)
هدفت الدراسة إلى عرض تجربة الجزائر بصفة عامة وموقف العدالة بصفة خاصة من خلال التطور التكنولوجي في مجال
الاتصالات والمعلوماتية. الذي ساهم في تطور موقف العدالة من خلال تفعيل الإجراءات القضائية بشكل سريع خاصة فيما
يتعلق إجراءات المحاكمة باستعمال تقنية المحادثة عن بعد التي كرسها المشرع بموجب قانون 03/15 المتعلق بعصرنة العدالة
والتي بقي العمل بها بصفة محتشمة. إلا أنه مع تفشي جائحة كورونا أصبحت هذه التقنية ضرورة حتمية لحسن سير العدالة
وتطبيق قواعد الحجر الصحي وأصبح الوضع يستلزم استعمال تقنية التقاضي عن بعدء من أجل الوقاية من انتشار الفيروس
والاعتماد على أسس الوقاية والمتمثلة في التباعد الاجتماعي ما بين الأفراد. وقد أشارت الدراسة إلى أن العديد من دول العالم
أخذت بنظام التقاضي عن بعدء ومن بينها الجزائر التي كرست واقع تطبيق العدالة الرقمية في قضائها كما جسدت المحاكمة
الجزائية عن بعد..
اه 957 هه
د.أميمة كمال الدين حسن
مطاا ,مدعي! اذ, (2024) »:ع::دد دراسة
تتناول الدراسة مفهوم العدالة الرقمية من وجهة نظر قانونية مستكشفة متطلبات تحويل نظام العدالة, والانتقال من العدالة
التقليدية القائمة على الورق إلى عدالة رقمية ذكية مستعرضة تجربة دولة الإمارات العربية المتحدة في هذا الشأن. اعتمد
البحث على المنهجين الوصفي والتحليلي في فحص النصوص القانونية والآراء الفقبية والمقالات ذات الصلة. وخلصت الدراسة
الى عدة نتائج من أبرزها أن العدالة الرقمية أصبحت ضرورة حتمية لتطوير النظام القضائي عالمياً. لم يعد من الممكن مناقشة
العدالة الشاملة داخل المجتمع دون رقمنة الإجراءات القضائية» كلياً أو جزئياً. وتسهيل الوصول إلى المعلومات القانونية
والقضائية للمعنيينء وإن تحقيق العدالة الرقمية الشاملة يستلزم بنى تحتية تشريعية ومادية قوية ومناسبة. وهو المسعى الذي
اضطلعت به دولة الإمارات العربية المتحدة وتواصل تطويره عبر كياناتها القانونية والقضائية والإدارية المعنية بهذا الأمر. وتدعو
الدراسة إلى التطوير المستمر للعدالة الرقمية في دولة الإمارات العربية المتحدة والدول الأخرى. حاثاً على التكيف المستمر مع
التقنيات الرقمية الناشئة لخدمة العدالة.
دراسة الحبشي. شيماء جبر (2024)
هدفت الدراسة إلى معالجة الفجوة في المعرفة حول ممارسة العلم المفتوح في مجال العلوم الإنسانية -خاصة فيما يتعلق بدراسة
الظواهر التربوية والكشف عن التحديات التي تعالجها الممارسة مع تقدير الفرصء والقيمة المي يمكن أن يجلبها كما تناولت
الدراسة بالتركيز على مدى إيفاء طبيعة أخلاقيات البحث العلمي في مجال العلوم الإنسانية بمتطلبات العلم المفتوح بهدف
الوصول لرؤية نقدية حيال بعض الإشكاليات» نتيجة ضعف الممارسة وأخلاقياتها.
دراسة جمعة. محمد حسين أنور(2023)
تناولت الدراسة مفهوم العلم المفتوح» وأدوار المؤسسات الجامعية والبحثية تجاهه؛ والمؤشرات المرتبطة به, أمثال: الوصول
المفتوحء والمصدر المفتوحء وعلم المواطنء, والشفافية, والعلم المغلقء والبيانات المفتوحة, والثقة في العلم» والثقة في
التكنولوجياء والتعاون. والمشاركة, والاتصال والتواصلء والمصادر الخارجية في جمع البياناتء. واعادة إجراء والبحوث
وتنفيذهاء والأكاديمية المفتوحة. وقد عرض البحث المدارس الفكرية والنظرية للعلم المفتوح», وهي المدرسة العامة. ومدرسة
القياسء والمدرسة البرجماتية» والمدرسة الديمقراطية. وبعض الرؤى النظرية السوسيولوجية لماكس فيبرء وروبرت ميرتون»
ويورجين هابرماسء ثم رصد المشكلات والعقبات المجتمعية والإبستمولوجية التي قد يُسببها المفهوم في إطار نقديء, والتحديات
التي قد تواجهه. ومن أبرز مخرجات البحث تناول العلم المفتوح باعتباره نظاماً اجتماعياً قائماً على التشابك العلائقي بين
العلماء؛ وبين العلماء وأفراد المجتمع, في سياق يسوده التعاون والمشاركة, ليتحول المجتمع إلى مجتمع المعرفة, بحيث يسهم
أفراد المجتمع في إنتاج العلم: والاستفادة منه بسهولة الوصول إليهء والقدرة على إدراكه وتفسيره. ويشير البحث لمتطلبات
تحقيق العلم المفتوح في المجتمع؛ إذ تجب زيادة الوعي بالعلم والتكنولوجيا والابتكار. وبدورهم ني تطوير الأنشطة الإنمائية من
جبة: وبكونهم وسيلة لتطوير ممارسات التنمية من جهة أخرىء كما يشير إلى أنه من المبادئ الأساسية للتنمية وحقوق الإنسان
الحق في العلم والثقافة, وكلاهما يتطلب تغييراً في الرؤية نحو قضايا الابتكار ونشر المعرفة, بدلا من النمط الحالي المقيد لحماية
الملكية الفكرية.
(2021) اث ىه] عع نكن[ أه بضمعط1 2 لعوسسره! - اعتوطدن درهكدا
تناولت هذه الورقة البحثية العلاقة بين الذكاء الاصطناعي ومبادئ العدالة التوزيعية. وبالاعتماد على الفلسفة السياسية لجون
رولزء ترى أن البنية الأساسية للمجتمع يجب أن ثُفهم على أنها مزيج من الأنظمة الاجتماعية-التقنية» وأن تشغيل هذه الأنظمة
يتأثر بشكل متزايد ويُشكّل بواسطة الذكاء الاصطناعي. ونتيجة لذلكء فإن المعايير المساواتية للعدالة تنطبق على التكنولوجيا
عند استخدامها في هذه السياقات. وتتطلب هذه المعايير أن تفي أنظمة الذكاء الاصطناعي ذات الصلة بمستوى معين من التبرير
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
العام: وأن تدعم حقوق المواطنينء وأن تعزز نتائج عادلة من الناحية الجوهرية وهو ما يتطلب إيلاء اهتمام خاص لتأثير هذه
الأنظمة على الأفراد الأسوأ حالاً في المجتمع.
العدالة الرقمية وأبعادها:
أولاً: مُعنى العدالة
العدالة من الناحية اللغوية هي صفة توجب مراعاتها الاحقراز عما يخل بالمروءة والعدل بين الناس والأصل(عدل): يدل على
استواء. والعدالة في المفيوم العام فبي تصؤر إنساني يُركز على تحقيق التوازن بين جميع أفراد المجتمع من حيث الحقوق؛.
ويحكم هذا للك وقوانين يتعاون في وضعها أكثر من شخص بطريقة خُرة دون أي تحكّم أو تدخل وذلك حتى تضمن
العدالة تحقيق المساواة بين جميع الأشخاص داخل المجتمع. وهي العمل وفقاً لمتطلبات وقواعد القانونء سواءً ارتكزت هذه
القواعد على الإجماع البشري أو على المعايير الاجتماعية: والعدالة مفبوم واسع تُنادي به جميع الشعوب وتطمح لتحقيقه نظراً
لأهميتها في خلق نوع من المساواة بين مختلف أبناء الشعب الواحد.
مفهوم العدالة في الإسلام
العدالة في الإسلام ليست مجرد مفهوم أخلاقي بل هي ركيزة أساسية ني التشريع الإسلامي تهدف إلى تحقيق الإنصاف بين الناس
وضمان الحقوق لكل فرد بغض النظر عن العرق أو الدين أو الجنس. هذه القيمة مستمدة من مصادر الدين الإسلامي وهي
القرآن الكريم والسنة النبوية الشريفة وتشمل جميع جوانب الحياة السياسية, الاقتصادية, والاجتماعية, والسياسية.
والقضائية. فتحقيق العدالة في الإسلام مسؤولية اجتماعية وفردية لتحقيق التوازن والاستقرار في المجتمع. يقول اللّه تعالى في
محكم تنزيله (١ إِنَّ الله يَأْمُْوَكُمْ أن تُوَدُوا الْأَمَانَاتِ إِلى أَهْلَِا وَإِذَا حَكَمْتُم بَيْنَ النّاسِ أن تَحكُمُوا بِالْعَدْلِءَإِنَّ الَّهَ نعِمًا يَعِظْكُم
بهد إن النّهَ كَانَ سَمِيعاً بَصِيراً4 ( سورة النساء .58) هذه الآية الكريمة تأمر بتحقيق العدالة سواء في أداء الحقوق أو في الإحكام
بين الناس مما يؤكد أن العدل هو القزام شرعي لا يقبل التجاوز كذلك قوله تعال ٠ © وَإن طَائِمَتَانِ مِنَ المُؤْمِنِينَ اقَتَتَلُوا
فَأَصْلِحُوا بَيَْعْمَافَإن بَعَتْ إِحْدَاهُمَا عَلَى الأخرئ فَقَاتنُوا ّي تَبَْغي حَقَّ نَفِيِءَ إلى مر اللّه:قإن فَاءَتْ فَأَصْلِحُوا بَيْنَجْمَا بِالْعَدْلِ
وَأَقُْسِطُوا-إِنَ النَهَ يْحِبُ الْمُفْسِطِينَ 4 وقال الله تعالى 49 يا أَيمَا الَّذِينَ آمَنُوا كُونُوا قَوَامِينَ بِالْقِسْطٍ شبَدَاء لِنّهِ وَلَوْعَلَى
أَنَفُسِكُمْ أوالْوالِدَينِ وَالْأفْريينَإن يَكنْ عَنِيَا قير َقَاَهُ أو بِِمَا-قَلَا نَتَبعُوا الْمَوَئ أن تَعْدِلُواءَوَِن تَلْؤُوا أَوْتْعْرِضُوا فَإِنَّ
النّهَ كَانَ بِمَا تَعْمَلُونَ خَبيراً» سورة النساء الآية (135) وقال تعالى :49 يَا أَيمَا الَّذِينَ آمَنُوا كُونُوا قَوَامِينَ ِنَّهِ شبَدَاءَ بِالْقَِسْطِد
وَلَا يَجْرِمَنَكُمْ شَنَآنْ قَوْم عَلَى أَلَا تَعْدِلُواءَاعْدِلُوا هُوَأَقْرَبُ لِلتّفْوَىوَانَّهُوا النَهَِإِنَّ النَّهَ خَبِيربِمَا نَعْمَلُونَ 4 سورة المائدة الآية
(8) هذه الكثافة النصية القرءانية وفي ءايات محكمات تؤكد على أن العدالة دين وهدف استراتيجي إسلامي في بناء الهضة
الحضارية للأمة ولقد جاء في سبعة مواضع من القرءان الكريم قوله تعالى (+ إِنَّ النَّه يُحِبُ المْفْسِطِينَ 4 ثلاثة منها في سورة
المائدة واثنتان في كل من سورة الخُجُرَاتٍ والْممْتَحَنَة الأمر الذي يعكس بوضوح محبة الله للمقسطين الذين ينشرون العدل
بين الناس وأن مفهوم العدل في الإسلام يتسم بالشمول فلا يقتتصر على الفعل بل يشمل القول كما جاء في قوله تعالى
«4 وَإِذَا قُلْثُمْ فَاعْدِلُوا وَلَوْكَانَ ذا فَرْبَىوَبِعَيْدٍ النّه أَوْفُوَاءَذْلِكُمْ وَصَاكُم به لَعَلَّكُمْ تَذَكُرُونَ 4 سورة الأنعام أية 152 . وفي
السنة النبوية الشريفة نجد العديد من الأحاديث التي تؤكد على قيمة العدل. من ذلك قوله صلى الله عليه وسلم:
المقسطين في الدنيا على منابرمن لؤلؤ بين يدي الرحمن, بما أقسطوا في الدنيا." رواه النسائي عن محمد بن المثنى وقوله صلى
النّه عليه وسلم "المقسطون عند الله يوم القيامة على منابرمن نور على يمين العرش. الذين يعدلون في حكمهم وأهالهم وما
ولوا .” رواه مسلم والنسائي
اه 7959 هه
د.أميمة كمال الدين حسن
تظهر هذه الأحاديث النبوية مكانة العدل والعادلين عند اللّهء ومن هنا يتضح أن العدل في الإسلام لا يفرق بين الناس على أساس
أصولهم أو أعراقهم أو دينهم فالإسلام قائم على التقوى والعمل الصالح وليس على التفاضل بين الناس بالطبقة الاجتماعية أو
العرق لقول الله تعالى جل في علاه («إِنَّ أَكْرَمَكُمْ عند الله أَنْقَاكُمْإِنَّ النّهَ عَلِيمٌ خَبِيرٌ؛ (سورة الحجرات » 13) فالعدالة هي أساس
الاستقرار الاجتماعي إذ أن غيابها يقود إلى الفوضى وانتشار الظلم مما هدد استقرار المجتمعات فعندما يشعر الناس بأنهم
متساوون أمام القانون ذلك يعزز لديهم الطمأنينة والأمان ويحد من الصراعات والنزاعات بالمجتمعات كما أن العدالة تعد عاملاً
وركيزة أساسية للتنمية الشاملة . حيث لا يمكن للمجتمعات أن تحقق استدامة للتنمية في ظل الظلم والفساد. مما سبق
نخلص إلى أن العدالة في الإسلام هي واجب ديني وأخلاقي وليست خياراً يجب أن يلتزم بها الأفراد والمجتمعات وهي تشمل جميع
جوانب الحياة ويجب أن تطبق على الجميع دون تميهز حتى يسود السلم والاستقرار وتتقدم المجتمعات نحو تحقيق تنمية
مستدامة قائمة على الإنصاف واحترام الحقوق. لذلك تعد العدالة قيمة مركزية وركيزة في كل التشريعات لضمان تحقيق الخير
والنماء في المجتمعات.
يميز الفقهاء القانونيون بين العدالة والإنصاف. فهم يدركون أن العدالة كمساواة مطلقة بين جميع أفراد المجتمع» بغض النظر
عن ظروفيم مستحيلة. أما الإنصافء من ناحية أخرى. فينطوي على المعاملة المتساوية مع مراعاة الظروف والأحوال المحيطة
بالأفراد. هذا الأخير قد يؤدي إلى تمييز المعاملة لأولئك الذين تشملهم جوانب معينة تستدعي اعتباراً خاصاً. مثل التمييز بين
القاصر والبالغ فيما يتعلق بالمسؤولية الجنائية. (811)3:20,2024,13)
من خلال ما سبق تعد العدالة الرقمية (عء56لا[ |1:2أ018) مفهوماً متعدد الأوجه يتجاوز مجرد توفير الوصول إلى الإنترنت أو
الأجهزة. إنها مبدأ أسامي يدعو إلى المشاركة العادلة والمعاملة المنصفة ضمن الفضاء الرقميء. مؤكداً أن الوصول إلى تكنولوجيا
المعلومات والاتصالات والفرص التي تتيحها يجب أن يكون حقاً عالمياً لا امتيازاً. (2024, ممنه! امع مد5 0طانا )
أبعاد العدالة الرقمية:
تعتبر اليونسكو من الرواد في معالجة قضايا العدالة الرقمية على المستوى العالمي» مع التركيز على ضمان استخدام التكنولوجيا
بطريقة أخلاقية تحترم حقوق الإنسان وتعزز العدالة. وذلك عندما أصدرت في عام 2021 "التوصية المتعلقة بأخلاقيات الذكاء
الاصطناعي". والتي تعد أول معيار عالمي لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي - والتي تنطبق على جميع الدول الأعضاء البالغ عددها 194
دولة. وقد وضعت حماية حقوق الإنسان والكرامة كحجر الزاوية مؤكدة على تعزيز المبادئ الأساسية مثل الشفافية والعدالة
وتناولت موضوع الذكاء الاصطناعي من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي في الأنظمة القضائية حول العالم وأبدت عدة مخاوف
تتعلق بالعدالة الرقمية كنقص الشفافية في أدوات الذكاء الاصطناعيء. عدم حيادية الذكاء الاصطناعي والقرارات المعرضة لعدم
الدقة والنتائج التمييزية والتحيزء كذلك ممارسات المراقبة في جمع البيانات وخصوصية مستخدمي المحاكم. وحددت التوصية
بموجب ذلك إحدى عشرة نقطة رئيسية لإجراءات السياسة كضمانات لتحقيق العدالة الرقمية شملت تعزيز العدالة
الاجتماعية والإنصاف وعدم التمييز مع اتباع نبج شامل لضمان وصول الجميع إلى فوائد الذكاء الاصطناعي, ضمان توفر الأدلة
المناسبة لإثبات أن تطبيق الذكاء الاصطناعي سيكون له التأثير المقصود. (2021 ١/5500 لا).
ولتعريف العدالة الرقمية لم نجد تعريفاً شاملاً ومحدداً ومتفق عليه في الأدبيات المنشور للعدالة الرقمية رغم قلتهاء والكل يرى
ويتبنى مبادئ العدالة الرقمية استنادا للخلفية الموضوعية التي يحملبا وببدو ذلك واضحاً من خلال التعريفات التالية. فهناك
من أشار إليها على أنها " مجموعة من المبادئ والممارسات التي تضمن التوزيع العادل للفرص والمنافع الناتجة عن استخدام
التكدولوجيا الزقمية والوقاية من التميهز والإقضاء أو الخبرر التاجم ضن تكبيقان :ماق ذلك حمابة الخصوصية وهيهان
الوصول العادل والمساواة في التعبيرء والتمثيل والمشاركة في البيئة الرقمية " (2017 .,هابزه1) كما عرفت العدالة الرقمية من
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
قبل فريق آخر على أنها تطبيق التكنولوجيا والأدوات الرقمية لتعزيز العدالة والإنصاف والوضول الشامل إلى الموارد والفرص
الرقمينة للخميع (جرمية الوطن السعوويةة 2023).وفي ييذا التعرينف تقرف بإمكادات التكنوتوجيا ف معالجة التقاوقات
الاجتماعية والاقتصادية وخلق مجتمع أكثر عدلا. أيضا وصفت العدالة الرقمية بأنها: “أحد أبعاد عدالة البيانات» وتعنى بتنظيم
استخدام البيانات والتكنولوجيا الرقمية بشكل أخلاق وعادلء يمنع التحيزات الخوارزميةء ويكفل الشفافية:» والمساءلة» وحماية
المجتمعات البشة من الرقابة والإقصاء الرقمي" (مع للع يق ,.ظث عتمتلا ,ا باعمعط,, [ 2019)
أبعاد العدالة الرقمية:
تتعدد أبعاد العدالة الرقمية لتشمل جوانب أساسية لضمان الإنصاف في العصر الرقمي. يمكن تلخيص هذه الأبعاد الرئيسية فيما
بلي:
1. الوصول (و5دعءء6):
+ البنية التحتية والاتصال: مان توقر البنية التحتية الرقمية الموثوقة والاتضال بالإنثرنت عالي السرعة وباسغار
معقولة للجميع: بغض النظر عن موقعبم الجغرافي أو دخلبم (2025 ,هغء0156) ل انطةه :د55 ,مروء). يشمل ذلك
الوصول إل الأجيزة الأسناسية مكل الحواسيب والبوائف الذكية
٠« إمكانية الوصول (/ن1|أطزووءءع8): مراعاة احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة لضمان قدرتهم على استخدام التقنيات
الرقمية والوصول إلى المحتوى الرقمي.
2 المشاركة والتمكين (0معدمء ,د ين غدع دمع روم دمع) ويشمل:
٠ محوالأمية الرقمية والممارات: لا يقتتصر الأمر على مجرد الوصولء بل يشمل أيضاً تزويد الأفراد بالممارات والمعرفة
اللازمة لاستخدام التكنولوجيا بفعالية وأمان (عع]5د[ |ه]أع1( ,ع:62اء:3ء65). هذا يتضمن القدرة على فهم المعلومات
الرقميةء التفاعل معباء وحتى إنشاء المحتوى الخاص بهم.
« المشاركة المدنية والاجتماعية: تمكين الأفراد من استخدام الأدوات الرقمية للمشاركة في الحياة المدنية, والتعبير عن
أرائهم» وتنظيم المجتمعات». وحل المشكلات المشتركة
٠ التمثيل الصوتي: التأكد من أن الفئات المهمشة أو التي تم استبعادها تقليدياً لديها منصة للتعبير عن قصصها وآرائهاء
وآن أصواها مسموعة ف العضاء الرقي.
3. العدل والإنصاف (بوساو8 يه ددءهم:1د) ويتمثل في:
توزيعالموارد الرقمية: يتعلق بالتوزيع العادل للموارد الرقمية» بما في ذلك البيانات والخدمات والفرص التي تنشأ عن
التحول الرقمي (2024 ,تع دادناطبظ مععمهنا).
٠ معالجة التحيزات والخوارزميات: معالجة المخاوف بشأن التحيز المحتمل في الخوارزميات المستخدمة في عمليات صنع
القراز الرقمية: وضنمان قصضميم التكتولوحيًا مع مراعاة الإنضاف والعدالة (جريدة الوظن السحودية :9033
٠ الخصوصية والأمان: حماية البيانات الشخصية والمعلومات الحساسة في البيئة الرقمية. وضمان أمان الأفراد أثناء
تفاعلهم عبر الإنترنت.
4. المحتوى ذوالصلة والملائمة الثقافية (غ+0عغ00) ععدأرممءممى برالهنبعابن لصة عمديواع8):
توفير محتوى رقمي ملائم ثقافياً وبلغات مختلفة لتلبية احتياجات المجتمعات المتنوعة. وضمان أن المعلومات والخدمات
المتاحة عبر الإنترنت ذات صلة بحياة الأفراد وتجاربيم (2025 ,نوصمعءئ ءانا بو ناتطهصتهؤكناك بسكءط).
5. الشفافية والمساءلة (نومععدمكصهء اع نج ذاتطهعدسمععم):
تعزن المفاقية فق استغدام الكدرلوسيا والبياتاض لاسيماق الأنطبة العكووة والعحباقية (مفل بوابات البيانات
المفتوحة للمعلومات القانونية)ء وضمان مساءلة الجبات الفاعلة الرقمية (جريدة الوطن السعودية. 2023).
اه 91 هس
د.أميمة كمال الدين حسن
تتفاعل هذه الأبعاد مع بعضها البعض بشكل وثيق لتحقيق بيئة رقمية عادلة وشاملة.ء حيث يمكن للجميع الاستفادة الكاملة
من إمكانات التكنولوجيا.
العلم المفتوح وعلاقته بالعدالة الرقمية:
قبل الخوض في تحديد الإطار المفاهيمي للعلم المفتوح من الأجدى أولاً التعريف بمفهوم العلم (ع©0ء56) وهو السعي وراء
المعرفة وفهم العالم الطبيعي من خلال تطبيق عنصر أو أكثر من عناصر المنيج العلمي. كما يشمل العلم جميع مجالات العلوم
الأساسية (التطبيقية بما فها من علوم طبية وهندسية وحيوية» والعلوم الطبيعية. والإنسانية (بن الخياط. بامفلح.2022,
64).
ولفهم العلم المفتوح يجب فهم ماهية الضدء وهو العلم المغلق10560) عع560606 4 والذي يعد علماً وبحثاً علمياً لا يمكن
للمسهلك المحتمل (الجمهور) الوصول إلى نتائجه أو اتصالاته أو استخدامه. وأسباب هذا الانغلاق -غالبا-سياسية, بمعنى أن
المصالح المحصنة بالسلطة تقوض ديمقراطية العلم. أما العلم المفتوح (ع561606 0607) فهو ممارسة جديدة في طريقة عمل
العلم تتخذ من الانفتاح موجباً عاماً يؤثر في دورة البحث بأكملهاء تستهيدف الوصول الديمقراطي للمعرفة من خلال الوصول
المفتوح للبحث ونتائجه وبياناته واعادة استخدامه؛ء والتحقق منه والتواصل مع الجهات المجتمعية الفاعلة خارج المجتمع العلمي
التقليدي بما يضمن النزاهة والشفافية ويعزز التعاون والمشاركة والإبداع المشترك (الحبشي. 2024. 218)
كما عُرّف العلم المفتوح من قبل “برزنو" (17 م.8:©51300,2021) بأنه ممارسة العلم بطريقة تساعد الأفراد على التعاون,
حيث تتوفر بيانات البحث. والملاحظات العلمية. وغيرها من العمليات البحثية بحرية وسلاسة. بموجب معايير تتيح إعادة
استخدام وتوزيع وتنفيذ البحث وبياناته وأساليبه وأدواته. وعَرّفه "ليفن وآخرون" (128م,2016.«الاهء ا ,غ» [2) , بأنه عبارة عن
مشاركة الموارد والأفكار والتركيز على جعلها متاحة للجمهور بحرية للاستخدام المستقبلي.. كما أن المنظمة الاقتصادية للتعاون
والتنمية (0560) وصفت العلم المفتوح بأنه " سياسات تهدف إلى جعل المخرجات الأولية لنتائج المشاريع البحثية الممولة من
القطاع العام (بيانات البحوث ومنشوراتها) متاحة مجاناً للجميع في صيغة رقمية دون قيود أو تصنيف فئويء. حيث يرمي العلم
المفتوح مبادئ الانفتاح على دورة البحث العلمي بأكملها وعلى عمليتي المشاركة والتعاون» وهو يمثل تغييراً منبجياً في الطريقة التي
يعمل بها العلم. (جمعة .64.,2022).
استناداً على ما ورد فالعلم المفتوح يعد حركة عالمية #هدف إلى جعل البحث العلمي ومخرجاته متاحة للجميع؛ دون قيود تكنولوجية
أو قانونية. يرتكز هذا المفبوم على مجموعة من الممارسات التي تعزز الشفافية والتعاون وإمكانية الوصول إلى المعرفة والمشاركة في
انتاجها والاستفادة منها على النحو المنصوص عليه في المادة 1,27 من الإعلان العالمي لحقوق الانسانء ويعد أحد المحركات الرئيسية
للعدالة الرقمية في المجال الأكاديمي.
دواعي ظهبورمصطاح العلم المفتوح: (ععمعء5 معم 0)
ظهر مصطح العلم المفتوح في إطار تيسير التعاون الدولي وتعميم الاستفادة من المعارف العلمية ومشاركة العلم وجعل المعرفة
العلمية ومنهجياتها وبياناتها وشواهدها متاحة للجميع وبمشاركة الجميع قدر الإمكان ويطريقة عادلة. بغرض التصدي
للتحديات البيئية والاجتماعية والاقتصادية الملحة مثل الفقر والتحديات المتعلقة بالتعليم والصحة (فراج . 2022, 16 ).كما
تتضمن التحديات أوجهاً أخرى كعدم المساواة وتفاوت الفرص .والفجوة الرقمية بين الدول وكيفية الاستفادة من الموارد
الطبيعية وغيرها من الأمور التي تؤرق العالم والتي وضعت لها منظمة الأمم المتحدة رؤية طموحة لمعالجتهاء تبلورت في أهداف
الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. وفي ذات النبج سعت اليونسكو إلى تقديم توصية بشأن العلم المفتوح اعتمدت في نوفمبر
1 في الدورة 41 للمؤتمر العام لليونسكو من قبل 193 دولة. وقدمت تعريفاً متفقاً عليه دولياً للعلم المفتوح. ومجموعة من
792 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
القيم المشتركة والمبادئ التوجههية للعلم المفتوح. كما حددت مجموعة من الإجراءات التي تُفْضِي إلى التطبيق العادل والمنصف
لمفهوم العلم المفتوح للجميع على المستويات الفردية والمؤسسية والوطنية والإقليمية والدولية. (560,2021طلانا).
تعريفات أساسية للعلم المفتوح
المبادئ الرئيسية للعلم المفتوح: حددت اليونسكو عدداً من المبادئ لترسيخ ممارسات العلم المفتوح تتمثل فيما يلي: (اليونسكو
24)
1-الوصول المفتوح :(55عع/ 67م0) يشير إلى إتاحة المخرجات البحثية. مثل المقالات العلمية والكتبء للجميع مجاناً على
الإنترنت. هذا النموذج يتجاوز حواجز الاشتراكات المدفوعة في المجلات. مما يتيح للباحثين. الطلابء. والجمهور العام
الوصول إلى المعرفة. وهو من أهم مبادئ العلم المفتوح. حيث يسهم في نشر المعرفة العلمية على نطاق واسع وإزالة الحواجز
المالية التي تعيق الباحثين عن الوصول إلى أحدث الأبحاث.
2-البيانات المفتوحة :(12312 607م0) يتضمن هذا المفهوم جعل البيانات الخام التي تم جمعها أو تحليلها في سياق الأبحاث
متاحة للعامة لإعادة استخدامها والتحقق منها. هذا يعزز الشفافية وبتيح للباحثين الآخرين البناء على النتائج الموجودة.
حيث تعتبر البيانات المفتوحة ركهزة أساسية لتعزيز الشفافية في البحث العلميء. وتوفير الفرصة لإعادة تحليل البيانات
والتحقق من النتائج» مما يضمن جودة وموثوقية الأبحاث
3-المصادر المفتوحة :(ععء]ناه50 67م0) يشمل هذا الجانب استخدام وتطوير البرامج والأدوات مفتوحة المصدر التي تساعد في
إجراء البحث العلمي وتحليله» مما يضمن قابلية الأبحاث للتحقق والشفافية. مما يمنح الباحثين القدرة على تخصيص هذه
الأدوات وتكييفها بما يتناسب مع احتياجاتهم.
ممكنات العلم المفتوح وفقا لتوصية اليونسكوللعلم المفتوح وتتمثل وفق الشكل الوارد أدناه فيما يلي:
ع31نل0]0؟ ععاناه5-مءم0 ح+- البرمجيات مفتوحة المصدر
363ل معم0 <+البيانات المفتوحة
ه (هأءةءعذاطنام ووععع معم 0ج المنشورات مفتوحة الوصول
« 5اماعة لدأءه؟ أه دع ممعودعمء معم0 <- إشراك الفاعلين الاجتماعيين المفتوح
٠ه دمع ندند عواء ابموصا دناممعئ1لم ه: دوع ممعم 0 جالانفتاح على أنظمة المعرفة الأصلية
٠ه عولءعاساهصا أه بوأمع/ال م ووع ممعم 0<- الانفتاح على تنوع المعرفة
« وعءع]ناهودع؛ |2جمه36عنالء معم0 <+-الموارد التعليمية المفتوحة
ع 5ع]لااعنا:]101]35 ععمءاء5 معم0<- البنى التحتية للعلم المفتوح
٠ه 00ةنأد/ه معم0 <-التقييم المفتوح
«ه ع:تسدلعوط معم 0ج الأجبزة المفتوحة
٠ لوصا لص عولءاسوصا براتداهجاءء؟ ااج م دوع ممعم 0 <-الانفتاح على جميع المعارف والاستفسارات العلمية
اه 93 كس
د.أميمة كمال الدين حسن
معم0
لوت قوت “أت كلقت
0غ دوع ضوعم 0 559
|0010 65015
01 50عأة1١
3005
معم0
20005 عدت ابد
مماغقءذاطيام 0363
- ع3 لم501
0 5
7 سير ص-.--- ]| صعمه
ره معمهم #- إعنوبيوروم
0غ ددع صمعم0 58 عع ولعو
06 لأأومع 0 4 كسم وعم6
عولعاللامكا ١ 7 :.
35 9 وم مه 3 ناةباء
ع ولع ا نناه كا
5/5
مغ 55ع0صمعم0
3 /
اا 3امطعه ااق
ع ولع ا نثاه كا معم0 معم0
لإاأنا وما عم اهمه غأوةءنلء 51606 ران
5عع]ناموع] 5عاناأ ل أ35 ]ما
شكل رقم (1) يوضح ممكناتء (عناصر) العلم المفتوح استناداً إلى عرض اليونيسكو المقدم في 17 فبراير2021.
يتضمن هذا التصوير العلوم الأصلية
21 بلمقبائطعط 17 1ه مغ ذمعوع:م 5500 لانا مه لعكةط ئعامعمعاع ععمع عد معم 0*
العلم المفتوح كأداة لتحقيق العدالة الرقمية:
في ظل التوسع المتسارع للتقنيات الرقمية وتأثيرها الواضح على جميع جوانب الحياةء أصبح مفهوم العدالة الرقمية محورياً
لضمان الإنصاف والمساواة في هذا الفضاء المتطور. حيث تهدف إلى ضمان الوصول العادلء والمعاملة المنصفةء وحماية الحقوق
ضمن المجال الرقمي. وفي الوقت نفسه. يُقدم العلم المفتوح (ع©5©60 0067) نهجاً يُعزز الشفافية, وامكانية الوصولء والتعاون
في البحث العلميء من خلال إتاحة المخرجات البحثية (المنشوراتء البياناتء المنبجيات) للجميع.
لذلك يُشكل العلم المفتوح أداة قوية لدعم العدالة الرقمية. خاصة في مواجهة التحديات مثل الفجوة الرقمية والتحهز
الخوارزمي. ويمكن تلخيص دور العلم المفتوح المباشر في تحقيق العدالة الرقمية من خلال الآتي:
٠ زيادة الوصول إلى المعرفة :إتاحة الأبحاث والبيانات العلمية للجميع تُقلل من حواجز الوصول إلى المعلوماتء مما يُمكن
الأفراد والمجتمعات من فهم التحديات الرقمية والمشاركة في حلولها.
٠ تعزيزالشفافية والمساءلة :يُمكن العلم المفتوح من تدقيق الأبحاث والمنبجياتء بمافي ذلك تلك المتعلقة بتطوير
الخوارزميات والذكاء الاصطناعيء مما يُعزز المساءلة ويُقلل من التحيز.
٠ تمكين الابتكاروالتعاون :يُشجع العلم المفتوح على التعاون بين الباحثين. والمطورين. وصانعي السياسات. والمجتمعات. مما
يُؤدي إلى حلول أكثر شمولية وفعالية لمشاكل العدالة الرقمية.
٠ بناء القدرات المحلية :يُمكن العلم المفتوح الباحثين والمجتمعات في البلدان النامية من الوصول إلى أحدث المعارف والأدوات,
مما يُعزز قدراتهم على معالجة قضايا العدالة الرقمية الخاصة بهم.
دورالسياسات الحكومية السعودية في تحقيق العدالة الرقمية من خلال تبني مبادرات العلم المفتوح:
تُعد السياسات الحكومية هي المحرك الأسامي لتبني مبادئ العلم المفتوح ودمجها في الأطر القانونية والتنظيمية:؛ مما يُمكن من
تحقيق عدالة رقمية شاملة ومستدامة فالسياسات الفعالة هي التي يمكنها توفير الأطر القانونية والبنية التحتية والموارد اللازمة
لضمان أن فوائد العصر الرقمي والعلم المفتوح تصل إلى جميع أفراد المجتمع دون استثناء. ((منظمة الإيسيكو. 2022).
بس 794 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
لقد أدركت المملكة العربية السعودية أهمية التحولات التكنولوجية وأبعادها السابقة الذكر حيث انعكس ذلك في الأهداف
الاستراتيجية لرؤيتها الطموحة (2030) التي أطلقتها في أبريل من العام 2016م كخطة ما بعد النفطء والتي تعمل جاهدة
لتحقيقها. تركز الأهداف الاستراتيجية للرؤية بشكل كبير على التحول الرقميء وتنمية الاقتصاد المعرفيء وبناء مجتمع حيوي. في
ظل هذه الأهداف. يصبح دور السياسات الحكومية محورياً في توجيه الجهود نحو تحقيق العدالة الرقمية من خلال تبني وتفعيل
ممارسات العلم المفتوح. حيث تمثل ممارسات الوصول المفتوح للأبحاث والبيانات آلية حيوية لتسريع الابتكار وتعزيز التعاون.
في هذه الجزئية من البحث سيتم استكشاف تطور السياسات الحكومية السعودية للعلم المفتوح والوصول المفتوح للمعرفة في
إطار استراتيجية التحول الوطني كأحد برامج تحقيق رؤية السعودية 2030. من خلال تناول دور المؤسسات والبيئات الحكومية
الرئيسية» ومبادراتها وبرامجهاء وانجازاتها في دعم ممارسات العلم المفتوح, مع التركيز على كيفية مساهمة هذه الجهود في تحقيق
أهداف التنويع الاقتصادي والتحول نحو اقتصاد المعرفة.
البيئات والمؤسسات ذات العلاقة وجهودها في مجال تعزيز مبادئ العلم المفتوح وتحقيق العدالة الرقمية:
أولاً: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا"
هي جبة حكومية مستقلة. تختص بكل ما يتعلق بالتشغيل والابتكار والأبحاث في قطاع البيانات والذكاء الاصطناعي والبيانات
الضخمة في المملكة العربية السعودية. تأسست بموجب أمر ملكي في 29 ذي الحجة 1440ه/30 أغسطس 2019م, وترتبط
مباشرة برئيس مجلس الوزراءء مما يعكس الأهمية الاستراتيجية المي تولها القيادة السعودية لقطاع البيانات والذكاء
الاصطناعي كمحرك أسامي لتحقيق أهداف رؤبة 2030. وهي الجهة الوحيدة المسؤولة عن البيانات الوطنية بحكم تعاملها مع
جميع الأصول البيانية الإلكترونية في المملكة وتتمحور مهامبا حول تقديم الخدمات السحابية, وحماية البيانات الوطنية,
وتطوير الاستراتيجيات الوطنية للبيانات والذكاء الاصطناعيء والإشراف على تنفيذها ورفع الوعي بها. وذلك من خلال ثلاث جهات
تنفيذية تابعة للبيئة هي : المركز الوطني للذكاء الاصطناعي ومكتب إدارة البيانات الوطنية؛ المسؤول عن إدارة البيانات ووضع
السياسات ومتابعة الامتثال لهاء واللذين تم إنشاؤهما بإنشاء البيئة: ومركز المعلومات الوطني؛ مشغل الخدمات الحكومية
السحابيةء والمالك الوحيد لحقوق حفظ البيانات الحكومية. الذي كان قبل ذلك يتبع لوزارة الداخلية منذ تأسيسه عام
9ه/1979م. ( 13,2025لعمذلن2؟5) . ترتبط سدايا برؤية المملكة 2030 بحكم مساهمة البيانات والذكاء الاصطناعي في
تحقيق الرؤبة الوطنية؛ وذلك لارتباط عملها ب 66 هدفاً من أهداف الرؤية المباشرة وغير المباشرة بالبيانات والذكاء الاصطناعي
من أصل 96 هدفاً استراتيجياً. لذلك تركز مهامها لقيادة توجه المملكة نحو اقتصاد قائم على البيانات والذكاء الاصطناعي.
وتنسيق الجهود الوطنية عبر الاستراتيجية الوطنية التي اعتمدها المقام السامي في 1441/11/26ه.
مبادرات سدايا في تعزيزمفهوم العلم المفتوح في المجتمع السعودي:
1. منصة البيانات المفتوحة السعودية (53./ا0362.50.ءم0) 2غ2 دعم 0 ألنلدك,
تعد أحد المبادرات الوطنية الرئيسية ضمن استراتيجية البيانات المفتوحة على المستوى الوطني والقي أطلقتها 50618 في عام
9عام منصة البيانات المفتوحة السعودية لتكون مرجعاً مركزياً لنشر البيانات الحكومية بصيغ قابلة للمعالجة الآلية (/51)
الاك ,5012ل ) مع واجهات برمجة تطبيقات ( ا871 ) وذلك بهدف إيجاد قاعدة بيانات عامة لتمكين الشفافية وتشجيع
المشاركة المجتمعية والابتكار ويتمثل الدور الرئيسي للمنصة في عرض البيانات المنشورة من الوزارات والبيئات الحكومية في
صيغة مفتوحة قابلة للاستخدام ولإعادة الاستخدام وتتيح للمستخدمين إمكانية الحصول على البيانات المفتوحة أو طلبها
وتنزيلها واستخدامها في البحث والتطبيقات الرقمية. تحتوي المنصة على أكثر من (439(11, مجموعة بيانات مقدمة من (289(
جبة حكومية, ويتجاوز عدد التحميلات (.284,800) وفقاً لتقرير «اء:2/لا 0212 دءم0 لعام 2024
اه 95 كس
د.أميمة كمال الدين حسن
" سياسة حرية البيانات: هي المعلومات العامة غير المحمية أو السرية التي تعالجها المنصة بغض النظر عن مصدرهاء أو
شكلها أو طبيعتهاء وتندرج البيانات المفتوحة ضمن المعلومات العامة. وتسدى عملية تزويد الأفراد بالبيانات العامة مقابل رسوم
"حرية المعلومات". أو كما تُعرف ب"سياسة الحق في الحصول على المعلومات".
و تحدد تشريعات سياسة حرية المعلومات القواعد القانونية لحق الأفراد في الحصول على المعلومات العامة» والتزامات الجبات
الحكومية بتلبية جميع الطلبات الواردة من أي فرد للوصول أو الحصول على المعلومات العامة (غير المحمية) التي تنتجهاء أو
تحتفظ بها الجبات الحكومية. بغض النظر عن مصدرها أو شكلها أو طبيعتهاء ويتضمن ذلك السجلات الورقية ورسائل البريد
الإلكتروني والمعلومات المخزنة على أجهزة الكمبيوتر وأشرطة التسجيل الصوتية أو المرئية أو الميكروفيش أو الخرائط أو الصور
الفوتوغرافية أو الملإحظات المكتوبة بخط اليد أو أي شكل آخر من أشكال المعلومات المسجلة, وتحدد أيضاً أدوار ومسؤوليات
البيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) والجبات التابعة لباء بالإضافة إلى التزامات مكتب إدارة البيانات الوطنية
٠ ومركز المعلومات الوطني.
وتحقيقاً للشفافية والعدالة فقد نصت سياسة حرية المعلومات على أحقية كل فرد في تقديم طلب ومعرفة المعلومات المتعلقة
بأنشطة المنصة. كما يملك الحق في الاطلاع على المعلومات العامة (غير المحمية) وذلك مقابل رسوم مالية» وليس بالضرورة أن
يتمتع مقدم الطلب باهتمام معين بهذه المعلومات ليتمكن من الحصول عليهاء ولن يتعرض لأي مساءلة قانونية متعلقة بهذا
الحق.
2. مبادرات التعليم والتدريب المفتوح : في إطار جهود سدايا لتطوير قدرات المواطنين في التقنيات المستقبلية واعداد قوى
عاملة مؤهلة لاقتصاد المعرفة وبناء مجتمع قادر على مواكبة التطورات التقنية والتي تعد مرتكزات رئيسية لرؤية المملكة 2030
أطلقت سدايا بالتعاون مع وزارة التعليم ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية والمركز الوطني للتعليم الالكتروني» مبادرة
"سماي" تحت شعار (تدريب مليون سعودي في الذكاء الاصطناعي) وهي مبادرة وطنية تهدف إلى تدريب مليون مواطن ومواطنة
على مهارات البيانات والذكاء الاصطناعي. بهيدف:
تزويد المواطنين بالممارات والمعارف في تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي
تعزيز المعرفة والفهم العميق لتقنيات الذكاء الاصطناعي
دعم التعلم مدى الحياة من خلال توفير فرص التعلم المستمر في مجال الذكاء الاصطناعي لكافة الفئات العمرية والمهنية
ومن أجل انجاز هذه المبادرة فقد قامت بتدريب أكثر من (779ألف مواطن على مدى 4 سنوات وتأهيل 9,775 متخصص و 260
عالماً وعملت سدايا على توفير محتوى تدريبي مجاني ومفتوح للجميعء واتاحة منصة تعليمية مجاناً. وهو ما يبرز دورها في تعزيز
ممارسات العلم المفتوح بالإضافة للعديد من الخدمات المصاحية المتمثلة في تشكيل مجموعات بحثية لرفع جودة البحث العلمي
في مجال الذكاء الاصطناعي وإدارة البيانات» وربط الطلبة بأبرز الباحثين العالميين وتقديم ورش عمل ارشادية للمستخدمين.
3..مبادرات البحث والابتكار
3 تطبيق "علام" للذكاء الاصطناعي التوليدي: وهو أول تطبيق محادثة في المملكة يقوم بمحادثة المستخدمين باللغة العربية
الفصى والعامية. ويعد خطوة أولى نحو بناء نموذج لغوي توليدي سعودي بهدف إلى دعم المحتوى العربي في الذكاء الاصطناعي
وتوفير أداة بحثية للناطقين باللغة العربية حيث يقوم بالرد على الاستفسارات باللغة العربية ويقوم بصياغة الملخصات
والاقتراحات
3 تحدي "عالم" لتطوير النماذج اللغوية: وهي مبادرة تهدف إلى استقطاب أكثر من 200فريق بحفي من جامعات عالمية
لتطوير حلول مبتكرة لدعم اللغة العربية بهيدف تشجيع البحث المفتوح في تقنيات الذكاء الاصطناعي, ونشر المعرفة التقنية
باللغة العربية, وبناء مجتمع بحثي عربي في الذكاء الاصطناعي.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4. إطلاق مجلة علمية مفتوحة متخصصة في البيانات والذكاء الاصطناعي
هذا بالإضافة إلى العديد من المبادرات والمنصات الذكية التي قامت بتنفيذها سدايا بهيدف حوكمة البيانات وتوفير معايير أمنية
عالية لدعم الوصول الآمن للبيانات الحكومية والمصادر البحثية. وتوفير هوية رقمية موثوقة. وربط جميع الجهات الحكومية
بشبكة بيانات رقمية آمنة. من خلال هذه الجيود السابقة يتضح مساهمتها الواضحة في تعزيز ممارسات العلم المفتوح من خلال:
1. إتاحة البيانات وذلك: بتوفيرها: بنك البيانات الوطني والبوابة السعودية للبيانات المفتوحة
2 التعليم المفتوح :إتاحة منصات تدريبية مجانية ومفتوحة للجميع
3. البحث التشاري :إطلاق مبادرات لتشجيع البحث العلمي التعاوني
4. نشرالمعرفة :إتاحة المحتوى العلمي والتقني مجاناً
مبادرات سدايا في تحقيق العدالة الرقمية: في هذا الإطارأطلقت سدايا العديد من المنصات الوطنية من بينها:
منصة وتطبيق توكلنا:
توكلنا هي منصة وطنية شاملة تم إطلاقبا عام 2020 كأداة لإدارة الجائحة ثم تطور ليصبح منصة رقمية كبيرة تغطي أكثر من
5 خدمة حكومية, تشمل مجالات مثل الصحة والتعليم والعدل والسياحة. بلغ عدد مستخدمهها حتى منتصف عام 2025
حوالي 32 مليون مستخدم. تصدر هذا التطبيق مؤشر نضج تجربة المستخدم بنسبة بلغت 9091.29 . وسجل أكثر من 650
مليون مراجعة للمحفظة الرقمية. التي توفر هوية رقمية موحدة لأكثر من 530 منصة حكومية وخاصة. سجلت هذه المنصة أكثر
من ثلاث مليارات عملية تحقق حتى نوفمبر عام 2024»: مما يجعل الهوبة الرقمية معياراً رئيسياً للتعاملات الإلكترونية بالمملكة.
منصة أبشر:
يخفيز تطبيق ومعية أبشر انحل المتهبات الوظنية البامة الى تعووميذا العدالة الرقمية والذي أطلق ها 2015 مه إشراف
وزارة الداخلية السعودية» والذي يمثل حجر الزاوية للتحول الرقمي السعودي. حيث يقدم التطبيق أكثر من 280 خدمة
إلكترونية تشمل إصدار الإقامات وتجديد الرخص وادارة شؤون السفرء ويخدم حالياً أكثر من 28 مليون هوية رقمية مفعّلة
حتى نهاية عام 2024. وقد حقق التطبيق نسبة نضج تجربة المستخدم بلغت 90590.39 لعام 2024, ويستمر في تحديث خدماته
لدمج حلول الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة.
لتعزيز تجربة المستخدمينء تم ربط منصتي «أبشر» و«توكلنا» عبر منصة «نفاذ»: المنصة الوطنية الموحدة للخدمات الالكترونية
هذه الإنجازات تضع المملكة العربية السعودية في موقع متقدم عالمياً في مجال البيانات والذكاء الاصطناعيء وتؤكد التزامها
بتحقيق رؤية 2030 والتحول نحو اقتصاد المعرفة. مع استمرار التطوير والابتكارء ووفقاً لتقرير مؤشر الذكاء الاصطناعي
بنسخته السادسة (2023 6:ومع8 «علم!ا ععمعىذااءعغما 1ه8:616) الصادر عن جامعة ستانفورد الأمريكية لعام 2023 والمعتمد
من الأمم المتحدة تتقدم المملكة في قطاع "البيانات والذكاء الاصطناعي" حيث احتلت المركز الرابع عشر دولياً والأول عربياً عبر
سبع ركائز رئيسةء وهي: السياسات والتنظيماتء والاستثمارء والبنية التحتيةء والبيانات: والمواهب والقدرات البشرية». والبحث
والابتكارء والتبني. ((وكالة الأنباء السعودية .2024).
وبهدف توفير السياسات والتنظيمات وضمان تطوير وتمكين منظومة البيانات والذكاء الاصطناعيء. نشرت "سدايا" (14) لائحة
وسياسة ذات علاقة بنشاطباء كما أنشأت "سدايا" في الجبات الحكومية عدد (245) مكتباً لإدارة البيانات حتى عام 2024م.
(سداياء2025).
يه 797 ههه
د.أميمة كمال الدين حسن
هيئة الحكومة الرقمية:
يشير مصطلح الحكومة الرقمية إلى استخدام التقنيات الرقمية كجزء لا يتجزأ من استراتيجيات الحكومات. وهو يعتمد على
منظومة حكومية رقمية لدعم إنتاج الخدمات والمحتوى والبيانات والوصول إلبها من خلال التفاعل والتكامل بين الجبات
الحكومية وفق مجموعة من المبادئ والأبعاد. وفي سياق التوجبات الاستراتيجية للمملكة العربية السعودية تم إنشاء هيئة
الحكومة الرقمية بقرار مجلس الوزراء رقم (418) بتاريخ 9 مارس 2021 الموافق 25 رجب 1442ه القاضي بقيام وزارة الاتصالات
وتقنية المعلومات بإلغاء برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسر". والمركز الوطني للتصديق الرقميء, وأن تحل محلها
البيئة. والبيئة ذات شخصية اعتبارية تتمتع بالاستقلال المالي والإداري. وترتبط تنظيميّاً برئيس مجلس الوزراء. وهي الجهة
المختصة بكل ما يتعلق بالحكومة الرقمية» وتعد المرجع الوطني في شؤونها. وتهدف إلى تنظيم أعمال الحكومة الرقمية في الجبات
الحكومية. من أجل الوصول إلى حكومة رقمية قادرة على تقديم خدمات رقمية ذات كفاءة عالية, وتحقيق التكامل في مجال
الحكومة الرقمية بين كافة الجبات الحكومية . تركز البيئة على تقديم تقنية المعلومات والاتصالات والأنظمة التقنية المتقدمة
والمنصات والبوابات لبناء وتحسين وتمكين الوصول للمعلومات والخدمات الحكومية بفعالية وجودة عالية وآمنة. وذلك عبر
تعزيز المشاركة المجتمعية لدعم العمليات الإدارية والتنظيمية والتشغيلية داخل القطاعات الحكومية وتبغي نماذج أعمال
مبتكرة وسياسات ومعايير مرنة قادرة على التكيف مع نماذج التحول الرقمي.(هيئة الحكومة الرقمية (2025). وثيقة
التوجهات الاستراتيجية للحكومة الرقمية)
هيئة الحكومة الرقمية والبيانات المفتوحة:
يقصد بالبيانات المفتوحة وفق تعريف هيئة الحكومة الرقمية “تلك التي يُمكن لأي فرد استخدامها بحرية» ودون قيود تقنية أو
مالية أو قانونية. وأيضاً إعادة استخدامها ونشرهاء مع مراعاة متطلبات الرخصة القانونية التي تم نشر هذه البيانات بموجهها
من خلال البوابة الوطنية للبيانات المفتوحة" في هذا الإطار قامت البيئة بهدف تعزيز مبدأ الشفافية في نشر بياناتهاء وتعزيز
دورها الريادي على مستوى القطاعين الخاص والعام والمساهمة في تحسين مدخلات ومخرجات المشاريع المستقبلية. سواء
الفردية أو الحكومية بتوفير منصة للبيانات المفتوحة لجميع الزوار من خلال مكتبة مفتوحة تحوي عدة أنواع من البيانات
بصيغ متعددة تسهل معالجتها واعادة استخدامهاء وذلك لتعزيز الشفافية وتشجيع المشاركة الإلكترونية. وسعت البيئة إلى
مشاركة هذه البيانات مع المستفيدين عبر البوابة الوطنية للبيانات المفتوحة. وتتيح البيانات المفتوحة, والمقدمة من هيئة
الحكومة الرقمية. المجال لجميع المستفيدين لاستخدام هذه البيانات في عدة مجالات منها دعم البحث العلميء والأعمال
والمشاريع الجديدةء وكذلك دعم اتخاذ القرار ودعم التطوير المشترك والابتكار للحلول الرقمية الجديدة. إلا أن الهيئة تخلي
مسؤوليتها عن أي ضرر أو خسارة قد تلحق بمستخدمي بياناتها المنشورة من الجهات والأفراد كما أنها لا تضمن استمرارية توفرها
نتيجة التحديث الدوري للبيانات وقد حددت البيئة عدداً من المبادئ الرئيسية لإتاحة البيانات تعزيزا للشفافية والاتاحة
للجميع من تلك المبادئ:
- الصيغة المفتوحة وامكانية القراءة آلياً: يتم إتاحة البيانات وتوفيرها بصيغة مقروءة آلياً (/51) .15010.15 ١٠1/ا
- حداثة البيانات: يتم نشر أحدث إصدار من مجموعة البيانات.
- الشمولية: يجب أن تكون مجموعات البيانات المفتوحة شاملة وتتضمن أكبر قدر ممكن من التفاصيل وأن تعكس البيانات
المسجلة بما لا يتعارض مع سياسة حماية البيانات الشخصية.
- عدم التمييز: يجب إتاحة مجموعات البيانات للجميع دون تمييز ودون حاجة للتسجيل في المنصة.
بدون مقابل مالي: يجب إتاحة البيانات المفتوحة للجميع مجاناً.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- ترخيص البيانات المفتوحة ف المملكة: يجب أن تخضع البيانات المفتوحة لترخيص يحدد الأساس النظامي لاستخدام البيانات
المفتوحة وكذلك الشروط والالتزامات.
3 تطويرنموذج الحوكمة واشراك الجميع: تتيح البيانات المفتوحة عملية الاطلاع والمشاركة للجميع, وتعزز شفافية ومساءلة
الجبات العامة. ودعم عملية صنع القرار وتقديم الخدمات.
- التنمية الشاملة والابتكار: يجب تعزيز إعادة استخدام البيانات المفتوحة. كما يجب التكامل بين مختلف الجهات لإعداد جيل
كما تسىى هيئة الحكومة الرقمية إلى زيادة مستوى الترابط بين الجبات الحكومية من خلال العمل على ربط الوكالات الحكومية
بالمنصات التي تشرف عليها. كما يتميز قطاع الحكومة الإلكترونية العام بمبادرات حكومية رقمية تشمل:
٠ حافلة الخدمات الحكومية: إنشاء منصة مركزية للتكامل والترابط بين الجهات الحكومية فيما يتعلق بالنقل الإلكتروني
للبيانات والمعلومات اللازمة للخدمات الحكومية.
مراسلات: نظام إلكتروني وطني موحد للمراسلات الحكومية.
٠ مركزالاتصال الوطني (آمر): يقدم هذا المركز خدمة الرد على استفسارات الجمهور والمستفيدين من التعاملات الإلكترونية
الحكومية وتقديم الدعم وتوفير المعلومات فيما يتعلق بالخدمات والتعاملات الإلكترونية المقدمة من الجبات الحكومية
٠ المنصة الوطنية الموحدة: (نفاذ) منصة وطنية موحدة لخدمات الحكومة الإلكترونية وبلغ عدد الخدمات المتاحة عن طريق
البوابة 2116 خدمة.
ووفقا لتقارير هيئة الحكومة الرقمية فقد تقدمت المملكة في مؤشر التنمية الالكترونية للأمم المتحدة حيث حققت المرتبة
الرابعة وارتفع مؤشر التحول الرقمي من 69,39 في عام 2021 إلى 9087 في العام 2024م, ووفقاً لتقرير الاقتصاد الرقمي للمملكة
العربية للعام 2024 فقد وصل مؤشر رضا المواطنين عن الخدمات الإلكترونية في العام 2024 إلى 9682,34 ( (62نه01
4,رهههمعع ) ووفقاً لتقارير البنك الدولي حول التحول الرقمي في المملكة نجد المملكة العربية السعودية قد تقدمت من
المرتبة 52 في عام 2018 إلى المرتبة 31 في العام 2022 في تصنيف الأمم المتحدة للحكومة الرقمية ( وكالة الانباء السعودية,2025
)حيث تعتمد المملكة أربعة مؤشرات وطنية لمتابعة أثر سياساتها في هذا الإطار متمثلة في مؤشر التحول الرقمي .ومؤشر التجربة
الرقمية ومؤشر التقنيات الناشئة ومؤشر المحتوى الرقمي .
ثالثاً: وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات:
يتلخص الدور الرئيسي لوزارة الاتصالات في تمكين الحكومة الرقمية من خلال دعمها ومساهمتها في التحولات الرقمية. حيث
تقود الوزارة مشروع رقمنة شاملة للخدمات الحكومية لضمان وصول عادل ومساو لجميع المواطنين والمقيمين. وبتتبع مجهودات
الوزارة في هذا المجال ووفقاً لتقرير وزارة التجارة الأمريكية حول الاقتصاد الرقمي في المملكة العربية السعودية فقد بلغت قيمة
قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عام (2023) 40,94 مليار دولار . كما أشار التقرير إلى أن معدل انتشار الانترنت في
جميع مناطق المملكة قد بلغ 9099 حيث وصلت تغطية شبكة الجيل الخامس 9977 من البلاد و9094 في منطقة الرياض وحدها
ويلغت سرعة الانترنت المحول (215) ميجابايت في الثانية (ضعف المتوسط العالمي تقريبا). بينما وصلت تغطية الألياف البصرية
إلى أكثر من 3,9 مليون مفزلء ما يؤكد عدالة الخدمات وشموليتها حيث أن الجميع بمختلف فئاتهم وسحناتهم لديهم ذات
الحقوق في الحصول على الخدمات وبأسعار تكاد تكون متساوية. ومن المتوقع أن يصل حجم الاستثمارات في البنية التحتية
الرقمية خلال السنوات القادمة إلى 24,8مليار دولار. وهو ما أمّل المملكة للوصول للمرتبة الثانية عالمياً وفقاً لمؤشر تطوير
١ه 799 هه
د.أميمة كمال الدين حسن
تكنولوجيا المعلومات والاتصالاتء كما تم تصنيفها ضمن أفضل 10 دول عالمياً في سرعة الانترنت المحولة» والمرتبة الثانية عالميا
في مؤشر الأمن السيبراني العالمي.
رابعاً: هيئة تنمية البحث والتطوير والابتكار (6ا0م8)
تأسست عام 2021 كهيئة وطنية للبحث والتطوير والابتكار بقرار من مجلس الوزراء بالرقم (159) وهي تعمل كممكن ومشرع
ومنظم وطني إضافة لكونها الممول الرئيسي للمشاريع البحث والتطوير والابتكارء تعمل هذه البيئة في إطار ثلاث أولويات وطنية
هي الصحة, توريد الاحتياجات الأساسية. الريادة في الطاقة والصناعة ولديها العديد من البرامج في مجال تعزيز ممارسات العلم
المفتوح والمشاركة البحثية ونقل المعرفة من بينها:
أ/ سياسة الوصول المفتوح للبنية التحتية البحثية: وهي سياسة تهدف إلى جعل البنية التحتية البحثية الممولة من الدولة
مفتوحة الوصولء حيث تم إطلاق بوابة الكترونية للوصول المفتوح تربط الباحثين بالبنية التحتية المتوفرة.
ب/ منصة المواد البحثية -جامعه (2:3621[): هي منصة ضمن موقع البيئة بهدف تعزيز الوصول إلى مواد البحث والتطوير
والابتكار وإدارتباء إضافة إلى تعزيز عملية استيراد المواد وإنشاء قاعدة بيانات مفصلة عنهاء وتعزيز تبادل المعرقة حولهاء كما ثم
تطوير لائحة تتضمن أولوية مواد البحث والتطوير ضمن عمليات الشراءء كما تم وضع دليل بمثابة إطار منظم لتحديد الأنواع
والكميات من المواد المطلوبة للمشاريع البحثية والابتكارية.
ج/ التجمع الوطني الافتراضي للبحث والتطوير والابتكار: وهو منصة للتواصل والتعاون والابتكار تم انشاؤها ضمن موقع
البيئة لتعزيز الابتكار الفعال وبناء روابط بين الأوساط الأكاديمية والقطاعات الصناعية والجبات الحكومية بما يعزز الشراكات
والمشاريع الابتكارية المشتركة بيتها.
د/ التجمع الوطني للحوسبة الكمية: هو تجمع تم تأسيسه بشركة مع شركة أرامكو بهدف ترسيخ مكانة المملكة كدولة رائدة في
مجال علوم وتقنيات الحوسبة الكمية. يعمل التجمع على تنفيذ وبناء حاسوب كمي وتفعيل رؤية التحالف الوطني للحوسبة
الكمية. ربط المواهب بالأوساط الأكاديمي والصناعية والحكومية. وهو ما يوضح دور البيئة في تسريع حركة البحث والابتكار
بالمملكة تحقيقاً لمستهيدفات الرؤبة الوطنية 2030.
خامساً: مجتمع العلوم المفتوحة (056/2):
هو تجمع وطني تم إنشاؤه تماشياً مع رؤية المملكة العربية السعودية لعام 2030: والتي تُركز على تثبيت القيم و تعزيز المعرفة و
تحسين تكافؤ فرص الحصول على التعليم تنفيذاً لتوصية اليونسكو للعلم المفتوح, هدّف مجتمع أوسك إلى توفير مكان يتفاعل
فيه القادمين الجدد والأقران ذوي الخبرة» ولام بعضهم البعض لتمكين الممارسات العلمية المفتوحة والقيم في سير العمل
لديهم وتعزيز السياسات التي تدعم توفير بُنية تحتيه للعلوم المفتوحة وهو جزءٌ من الشبكة الدولية لمجتمعات العلوم والمنح
الدراسية المفتوحة (8050! ).
سادساً: وزارة التعليم السعودية:
تمثل وزارة التعليم السعودية جبة حيوية في تعزيز العلم المفتوح وتحقيق العدالة الرقمية. من خلال تبنها لعدة مبادرات
وسياسات تهدف إلى إتاحة المحتوى التعليمي والبحثي. وتوفير فرص التعلم للجميع بشكل متساو. تتناغم هذه الجهود بشكل
مباشر مع أهداف رؤية المملكة 2030 وبرنامج تنمية القدرات البشرية.
بس 500 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مبادرات وجهود تعزيز العلم المفتوح:
ترتكز جهود وزارة التعليم السعودية في هذا المجال على عدة محاور رئيسية:
6 سياسة البيانات المفتوحة: وضعت الوزارة سياسة واضحة للبيانات المفتوحة, تهدف إلى إتاحة بياناتها واحصاءاتها
للجميور والباحثين. تلتزم هذه السياسة بمجموعة من المبادئ» مثل: (وزارة التعليم السعودية .2021. البيانات المفتوحة)
مبدأ الإتاحة: حيث الأصل في البيانات أن تكون متاحة للجميع ما لم تقتض طبيعتها السرية غير ذلك.
مبدأ الصيغة المفتوحة: يتم توفير البيانات بصيغ قابلة للقراءة آلياً واعادة استخدامها.
مبدأ الحداثة: يتم نشر أحدث إصدارات مجموعات البيانات بصفة منتظمة. هذه السياسة تساهم بشكل مباشر في دعم
البحث العلمي وتعزيز الشفافية.
6/ منصة شمس (501015): تُعد منصة "شمس" للموارد التعليمية المفتوحة إحدى أبرز مبادرات الوزارة. هيدف المنصة إلى
إثراء المحتوى التعليمي المفتوح. وتوفر آلاف الموارد التعليمية الرقمية المجانية للطلاب والمعلمين» مما يقلل من التكاليف ويضمن
وصولاً متساوياً للمحتوى عالي الجودة. (وزارة التعليم السعودية .2025. منصة شمس)
6/ مركزالوطني للتعليم الإلكتروني: يعمل المركز على وضع الأطر والمعايير لضمان جودة المحتوى التعليمي المفتوح. وتسهيل
استخدامه وتوزيعه. كما يشجع على إثراء المحتوى التشاري ويعزز دور الجبات التعليمية في رفع جودة المخرجات. (المركزالوطني
للتعليم الإلكتروني 225)
6 سياسة الوصول المفتوح للمعلومات العامة: بالإضافة إلى البيانات. وضعت الوزارة سياسة تضمن حق الأفراد في الاطلاع
على المعلومات العامة والحصول عليهاء مما يعزز الشفافية ويدعم ثقافة الوصول المفتوح في المؤسسات التعليمية.
كما تعمل وزارة التعليم السعودية على تضييق الفجوة الرقمية وضمان تكافؤ الفرص في التعليم. من خلال عدة مبادرات سواء
على مستوى التعليم العام أو العالي تتمثل في:
أ/ منصة مدرستي: خلال فترة الجائحة. أصبحت منصة "مدرستي" الأداة الرئيسية لاستمرار العملية التعليمية بمراحل التعليم
العام. وفرت المنصة وصولاً مجانياً للتعليم عن بُعد لملايين الطلاب. مما ضّمن استمرارية التعليم بغض النظر عن الظروف,
وقلل من الحواجز الجغرافية والزمنية. (وزارة التعليم السعودية .2025. الخدمات والبرامج المجانية
ب/ المحتوى التعليمي الموحد: من خلال منصات مثل "عين". توفر الوزارة قنوات ومحتوى تعليمياً موحداً ومجانياً لجميع
المراحل الدراسية؛ مما يضمن حصول جميع الطلاب على نفس الجودة من المناهج والمحتوى الإثراتي.
كما توفر الوزارة حزمة من البرامج للطلاب مجانا بهدف توفير الأدوات الرقمية اللازمة للتعلم الرقمي وإعداد المشاريعء وبالتالي
تحقيق مبدأ العدالة في استخدام التكنولوجيا (وزارة التعليم السعودية .2025. الخدمات والبرامج المجانية).
ج/ مبادرة أساس (00116,0): وهي مبادرة من المركز الوطني للتعليم الإلكتروني ضمن برنامج تنمية القدرات البشرية» تهدف إلى
تعزيز التكامل بين الجامعات السعودية وتمكينها من بناء تجارب تعليمية مخصصة من خلال مستودع المقررات النموذجيء مما
يحقق تكافؤ فرص الوصول للمقررات والمهارات الأساسية للمرحلة الجامعية.
جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية:(81057)ا) سابعاً:
جامعة الملك عبد اللّه للعلوم والتقنية (كاوست) هي جامعة مستقلة غير ربحية وليست تابعة إدارياً لوزارة التعليم,
تأسست بمبادرة ملكية خاصة لخدمة المجتمع السعودي والعالمي. وتتمتع بحوكمة مستقلة وميزانية خاصة كما تُعد من أهم
المراكز البحثية في السعودية. تركز "كاوست" بشكل أسامي على البحث العلمي المتقدم والدراسات العليا في مجالات العلوم
والتقنية, وتُعد مركزاً عالمياً للأبحاث المبتكرة. يظبر دورها الواضح في تبني ممارسات العلم المفتوح من خلال تبنها لسياسات
6ه 8501 هس
د.أميمة كمال الدين حسن
صارمة لدعم الوصول المفتوح حيث تلزم باحثيها بنشر مخرجاتهم البحثية وبياناتهم في مستودعها الجامعي الخاص الذي يمكُن
الباحثين من الوصول إلى الأبحاث والدراسات المنجزة في الجامعة. مما يعزز العدالة والشفافية والمشاركة البحثية والتعاون
العلميء ويُعرف المستودع باسم الأرشيف الرقمي (815101/5 0161181 [51لاش»ا) أو المستودع المؤسمي للجامعة ( 51لاىا
260517101807 041 1051110110): يهدف المستودع إلى تجميع وحفظ ونشر جميع المخرجات الفكرية للجامعة. وتُعد بمثابة
منصة مركزية لإتاحة أعمال أعضاء هيئة التدريس والباحثين وطلاب الدراسات العلياء سواء داخل الجامعة أو خارجها. يساعد
المستودع في ضمان الحفظ الرقمي الدائم لبذه الأعمال» مما يعزز من مكانة الجامعة وباحثيها على المستوى العالمي» تتمحور
مساهمته في مجال تعزيز ممارسات العلم المفتوح في كونه يعد ركيزة أساسية في تطبيق سياسات الوصول المفتوح من خلال
((و5عععة معم0)
٠ زيادة الوضوح والانتشار :يتيح المستودع المشار إليه أعلاه للباحثين جعل أعمالهم متاحة للجمبور مجاناً على شبكة
الإنترنتء مما يزيد من عدد الاستشهادات بأبحائهم ويعزز من التعاون العالمي.
٠ه سياسات الوصول المفتوح :اعتمدت الجامعة سياسة وصول مفتوح رسمية في عام 2014» والتي دف إلى جعل المقالات
العلمية المنشورة من قبل باحثي الجامعة متاحة للجمهور في الوقت المناسب.
٠ سهولة البحث والوصول :تم تصميم المستودع ليكون سهل الزحف إليه من قبل محركات البحث مثل جوجل وسكولارء مما
يسبل على الباحثين في جميع أنحاء العالم العثور على أبحاث.51لاىا
ه ترخيص المشاع الإبداعي :(ء55عء1! 035:ه) ع610هع01) يشجع المستودع الباحثين على نشر أعمالهم تحت تراخيص
المشاع الإبداعي. مما يسمح للآخرين باستخدامها واعادة توزيعها بشكل قانوني.
٠ الوصول :يمكن الوصول إلى الملفات الموجودة في المستودع من خلال محركات البحث الشائعة على الويب. كما أن الملفات لها
عناوين ويب دائمة (215الا 06ع]6/515) لضمان عدم تلف الروابط بمرور الوقت.
البحث :يوفر المستودع واجبة بحث خاصة به تمكن المستخدمين من البحث عن الأبحاث المنشورة: الرسائل العلمية؛
والأنواع الأخرى من المحتوى. يمكن للباحثين أيضاً استخدام محركات بحث خارجية مثل :3اهاء5 غا6008 للعثور على
محتويات المستودع.
بشكل عامء يمثل مستودع 57لاىا الرقمي نموذجاً مؤسسياً ناجحاً يجسد التزام الجامعة بمبادئ العلم المفتوح. ويسهم في نشر
المعرفة على نطاق واسع بما يخدم المجتمع الأكاديمي والعلمي محلياً وعالمياً. كما أن "لكاوست “شراكات استراتيجية مع (سدايا:
البيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي) وتركز في مجالاتها البحثية على البحوث التطبيقية في مجالات مثل الطاقة
المتجددة والبيانات وصحة البيئة.. الخ.
ثامناً: المكتبة الرقمية السعودية(ا50)
تعد المكتبة الرقمية السعودية أكبرتجمع أكاديعي وطني لمصادرالمعلومات ( (501وهي مشروع يتبع إدارياً لوزارة التعليم
السعودية وقد أنشئت لخدمة قطاع التعليم العالي في المملكة. يكمن هدفها الرئيسي في توفير مصادر معلومات رقمية ضخمة
وموثوقة لجميع منسوبي الجامعات السعودية, من أعضاء هيئة تدريس وطلاب وباحثين. وهي تعمل كبوابة موحدة للاشتراك ني
قواعد البيانات العالمية والمحلية. تُعتدر المكتبة أداة فعالة لتحقيق العدالة الرقمية من خلال توفير وصول متساو لجميع
الأكاديميين في المملكة إلى محتوى علمي عالمي قد يكون باهظ التكلفة. هذا يضمن أن الباحث في جامعة نائية لديه نفس الفرص
التي يمتلكها الباحث في جامعة كبرى بمدينة رئيسية. على الرغم من أن المكتبة تعتمد بشكل أسامي على نموذج الوصول المقيد
(ودعءع8 ونه)من خلال الاشتراكات, إلا أنها تُقدم مبادرات داعمة للعلم المفتوح» مثل:
لس 502 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
" توفير محركات بحث خاصة لمصادر الوصول الحر.(ودوعءء8 مع م 0)
* إطلاق مبادرات للوصول العام والمجاني المؤقت لبعض قواعد البيانات. خاصة خلال جائحة كورونا.
* العمل على بناء مستودعات رقمية للرسائل العلمية السعودية.
وعند مقارنة المكتبة الرقمية السعودية مع “كاوست" بصفتها جامعة مستقلة ومنصة بحثية رائدة تركز على إنتاج العلم المفتوح.
نجد المكتبة الرقمية السعودية هيئة لا تتمتع بالاستقلالية بحكم تبعيتها التنظيمية لوزارة التعليم, إلا أنها تحقق العدالة
الرقمية من خلال توفير وصول متساو لجميع الأكاديميين في المملكة إلى محتوى علمي عالمي قد يكون باهظ التكلفة.
تاسعاً: المركز الوطني للتعليم الإلكتروني:
في إطار جهود المركز الوطني للتعليم الالكتروني الذي أنشئ بقرارٍ من مجلس الوزراء رقم (35) عام 1439ه. ليكون جبةٌ مستقلة
لضبط جودة التعليم الإلكتروني. ووضع اللوائح والمعايير الخاصة به. أطلق عدة مبادرات وأنشطة تهدف إلى تعزيز ثقافة التعليم
المفتوح وإثراء المحتوى التعليمي الإلكتروني» من خلال إتاحة مجموعة واسعة من الموارد التعليمية المفتوحة التي هيدف إلى توسيع
فرص التعلمء وتعزيز الوصول إلى المعرفة, ودعم التعلم مدى الحياة للجميع.
ويُعد البرنامج الوطني للمحتوى التعليمي المفتوح إحدى أبرز مبادرات المركزء حيث يعمل على إثراء المحتوى التعليمي في المملكة
من خلال تمكين الأفراد والجهات من نشر الموارد التعليمية المفتوحة». وإعادة استخدامها ومشاركتها مجاناًء وتعتهر المنصة
الوطنية للموارد التعليمية التابعة له هي إحدى ممكّنات البرنامج: وتضِمٌ أكثر من 30 ألف مورد تعليمي متاح للجميع. تمت من
قبل 120 جبة حكومية وخاصة وغير ربحية. (المركز الوطني للتعليم الالكتروني.2025).
تحليل دور السياسات:
من خلال تحليل الجهود السابقة للكشف عن دور السياسات السعودية في تحقيق العدالة الرقمية من خلال تبني سياسات
وممارسات العلم المفتوح نجد أن البيئات سابقة الذكر وجميع برامجها ومبادراتها تمثل المرتكزات الرئيسية في تحقيق مستهدفات
رؤية المملكة الوطنية 2030 نجد أن معظم المؤسسات والبيئات السابقة تعمل على ترسيخ ممارسات العلم المفتوح حيث تدعو
إلى تعزيز الشفاهية بين المؤسسات والمواطنين وتمكين أدوات الابتكار والتعاون البحفي وهذا يظهر بصورة واضحة في مبادرات
البيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعيء والبيئة الوطنية للبحث والتطوير والابتكارء وهيئة الحكومة الرقمية وسياسات
التعليم العالي» التي تركز على تحقيق العدالة الاجتماعية من خلال تحقيق مبدأ الاتاحة للجميع. خاصة فيما يتعلق بجبودها في
توفير المحتوى التعليمي الرقمي ومنصاتها التعليمية. كما تبين دور السياسات في تعزيز ممارسات العلم المفتوح من خلال
سياسات وجهود جامعة الملك عبد اللّه للعلوم والتقنية بالإضافة إلى زيادة فرص الوصول إلى المعرفة وجميع هذه الجهود تؤكد
على اهتمام واضح بالعلم المفتوح داخل أروقة السياسات السعودية. وضمن جهود ومبادرات وبرامج البيئات ذات العلاقة: رغم
غياب هذا المصطلح بشكل صريح وواضح ضمن أهداف رؤية 2030. كما عكست الجيود السابقة الاهتمام الكبير بالبنية التحتية
التقنية والبحثية؛ وذلك من خلال جهود وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات, والقي تشكل العمود الفقري للتحول الرقمي في
المملكة من خلال قيادة 13 برنامجاً وطنياً ضمن رؤية 2030, مما وضع الأساس لسياسات العدالة الرقمية الشاملة. كما أبرزت
جهودها دور السياسات نحو تحقيق العدالة الرقمية من خلال تسبيل عملية وصول جميع الفئات في المجتمع إلى الانترنت فائق
السرعة بشكل متساوء. حيث أشارت الإحصاءات السابقة أن نسبة تغطية الإنترنت في جميع مناطق المملكة المأهولة بالسكان
بلغت 9699 بينما تغطي شبكة الجيل الخامس 9677 من البلادء مما يوفر البنية التحتية اللازمة لتطبيق مبادئ العلم المفتوح
على نطاق واسع. وفي إطار الحكومة الرقمية أظهرت التقارير تقدم المملكة في مؤشر التنمية الالكترونية للأمم المتحدة حيث
حققت المرتبة الرابعة وارتفع مؤشر التحول الرقمي من 69,39 في عام 2021 إلى 96087 في العام 2024م. كما أشارت التقارير إلى
رقمنة 9098 من الخدمات الحكومية في 2022م: مع استهداف الوصول إلى الرقمنة الكاملة بنهاية هذا العام 2025م» مما يضمن
م 8503 هس
د.أميمة كمال الدين حسن
الوصول العادل للمعلومات والخدمات. وبتنفيذ المملكة لسياسة "السحابة أولاً" منذ 2019بهدف تشجيع الاعتماد الواسع على
الحوسبة السحابية في القطاعين العام والخاصء فبمي بذلك قد سبلت مشاركة الموارد البحثية بين المؤوسسات الجامعية
والبحثية وكذلك الباحثين. وما يعكس أيضا اهتمام المملكة بالبنية التقنية ما أشارت إليه التقارير الاقتصادية بتخصيص
المملكة مبلغ 18 مليار دولار لبناء شبكة من مراكز البيانات الضخمة: مما يوفر البنية التحتية اللازمة لتخزين ومشاركة البيانات
البحثية بشكل مفتوح. وفي إطار تحقيق العدالة الرقمية تبرز الجهود السابقة إطلاق منصات رقمية موحدة مثل أبشر ومراس
واعتماد وفسح. والتي تخدم أكثر من 15,000 شركة و450 جبة حكومية؛ مما يضمن الوصول المتكاف للخدمات من قبل
المواطنين والمقيمين داخل المملكة. وتقليص الفجوة المعرفية بين من يملك المعلومة ومن لا يملكها. أيضا عكست السياسات
والجهود السابقة الاهتمام بالذكاء الاصطناعي ورفع مستوى التوعية ودعم الأبحاث في هذا المجال من خلال العديد من المبادرات
التي أطلقتها البيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي والقي منها تطبيق علام للذكاء الاصطناعي التوليدي وهو تطبيق
محادثة يقوم بمحادثة المستخدمين باللغة العربية الفصى والعامية. ويعد خطوة أولى نحو بناء نموذج لغوي توليدي سعودي
يهدف إلى دعم المحتوى العربي في الذكاء الاصطناعي وتوفير أداة بحثية للناطقين باللغة العربية حيث يقوم بالرد على
الاستفسارات باللغة العربية ويقوم بصياغة الملخصات والاقتراحات, وهو ما يحقق البعد الرابع من أبعاد العدالة الرقمية,
المتمثل في توفير محتوى رقمي ملائم ثقافياً وبلغات مختلفة لتلبية احتياجات المجتمعات المتنوعة.
كما أوضحت التقارير التقدم الملحوظ للمملكة في هذا الإطارء وأوضحت جهود (سدايا) في تعزيز الوصول إلى المعرفة ودعم
الابتكار في هذا المجال وهو ما يعزز دورها في تعزيز العلم المفتوح كأداة لتحقيق العدالة الرقمية. أيضا أوضحت الجهود السابقة
وجود تعاون بين القطاع العام والقطاع الخاص في مجال دعم وتعزيز مفاهيم العلم المفتوح» مع وجود تحسن واضح في محاور
البيانات الضخمة والنضج الرقميء وهناك تحول نوعي في تمكين العلم المفتوح كأداة ومُمَكَن للابتكار والتطوير في البحث العلمي.
وهذا يظهر من خلال مبادرات البيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي وجامعة الملك عبد اللّه للعلوم والتقنية. إلا أنه
وبرغم تلك الجهود المبذولة لحماية البيانات وحوكمتها وتسبيل تداولها بتبني مبدأ الوصول المفتوح خاصة سواء للبيانات البحثية
أو البيانات الحكومية المنشورة إلا أن ذلك يتطلب إطاراً قانونياً وتشريعاً متكاملاً يعمل على الموازنة بين الخصوصية والإتاحة
الحرة للبيانات. ومن خلال تحليل تلك الجهود والسياسات يتضح وجود تحول نوعي في تمكين العلم المفتوح كأداة ومُمككن
للابتكار وتطوير البحث العلمي ويظهر هذا من خلال إنشاء منصة البيانات المفتوحة ووجود تجمع وطني للعلوم المفتوحة. ومن
أبرز مكامن القوة في تلك السياسات والبرامج, وضوح الرؤية والمدف وخارطة التنفيذ. ونخلص مما سبق إلى وجود توجه واضح في
جعل العلم المفتوح وممارساته أداةً وطنية للوصول إلى الاقتصاد المعرني (الاقتصاد القائم على المعرفة) وهو أحد مستهدفات
الرؤية الوطنية 2030. خاصة بعد إطلاق مؤشر (نضيء) لقياس نضح إدارة البيانات لدى الجهات الحكومية.
لس 504 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
النتائج والتوصيات:
بناءً على ماورد في الإطار المفاهيمي والتحليل لسياسات وجهود البيئات الحكومية السعودية سابقة الذكرء يمكن استخلاص
النتائج التالية حول دور السياسات السعودية في تحقيق العدالة الرقمية من خلال العلم المفتوح فيما يلي:
1. يُشكل العلم المفتوح أداة قوية لدعم العدالة الرقميةء خاصة في مواجهة التحديات مثل الفجوة الرقمية والتحيز الخوارزمي
من خلال زيادة الوصول للمعرفة, تعزيز الشفافية والمساءلة وتمكين الابتكار والتعاون بين الباحثين وصناع القرار
والمجتمعات.
2 تعمل العديد من البيئات الوطنية والمؤسسات الأكاديمية على ترسيخ مبادئ وممارسات العلم المفتوح رغم غياب هذا
المصطلح ضمن الأهداف الاستراتيجية لرؤية المملكة 2030 بصورة صريحة.
3. تشكل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات العمود الفقري للتحول الرقمي في المملكة من خلال قيادة 13 برنامجاً وطنياً ضمن
رؤية 2030», مما وضع الأساس لسياسات العدالة الرقمية الشاملة.
4. حققت المملكة قفزة نوعية ب 25 مركزاً في مؤشر الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية لتصل إلى المرتبة الرابعة عالمياًء مما
يعكس فعالية السياسات المطبقة في تحقيق المساواة الرقمية فيما يتعلق بالوصول والاستفادة من الخدمات الالكترونية التي
تتيحها الجبات الحكومية المختلفة.
5. وصلت تغطية الإنترنت إلى 9099 من المناطق المأهولة بالسكانء بينما تغطي شبكة الجيل الخامس 9677 من البلادء مما يوفر
البنية التحتية اللازمة لتطبيق مبادئ العلم المفتوح على نطاق واسع وتحقيق مبدأ المساواة والعدالة بالمجتمع.
6 رقمنة 9098 من الخدمات الحكومية بنهاية 2022: مع استهداف الوصول إلى الرقمنة الكاملة بنهاية هذا العام 2025م: مما
يضمن الوصول العادل للمعلومات والخدمات.
7. تم إطلاق منصات رقمية موحدة مثل أبشر وتوكلنا واعتمادء ونفاذ والتي تخدم أكثر من 15,000 شركة و450 جبة حكومية,
مما يضمن الوصول المتكافئ للخدمات.
8 وضعت المملكة سياسة "السحابة أولاً" منذ 2019 لتشجيع الاعتماد الواسع على الحوسبة السحابية في القطاعين العام
والخاصء مما يسبل مشاركة الموارد البحثية.
9 احتلت المملكة المرتبة الأولى عالمياً في مؤشر استراتيجية الحكومة للذكاء الاصطناعي. مما يمهد الطريق لتطبيق تقنيات
متقدمة في دعم العلم المفتوح.
0م إنشاء هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي كجية وطنية لحماية البيانات والإشراف على استراتيجية الذكاء الاصطناعيء مما
يضمن الاستخدام الأخلاق والمفتوح للبيانات البحثية.
1.استثمرت المملكة أكر من 720 مليون دولار في الذكاء الاصطناعي في العام 2024 مع توقعات للوصول إلى 1.9 مليار دولار
بحلول 2027, مما يدعم البحث العلمي المتقدم.
2تم تأسيس مراكز للابتكار والتقنيات الناشئة تركز على خمس تقنيات رئيسية: إنترنت الأشياء والروبوتات والذكاء الاصطناعي
وتقنية البلوك تشين والتقنيات الغامرة» مما يخلق بيئة داعمة للبحث المفتوح.
3.تعمل السياسات الحكومية على ضمان المشاركة الإلكترونية والشمولية الرقمية كأولويات أساسية, من خلال تطبيق مبادئ
الشفافية والوصول المفتوح للمعلومات البحثية.
4 عدم وجود إطار قانوني وتشريعي متكامل وموحد للعلم المفتوح وفق ما أظبرت السياسات الداعمة للوصول المفتوح
للبيانات.
د 505 هس
د.أميمة كمال الدين حسن
استناداً للنتائج السابقة يوصي البحث بالتالي:
بناءً على النتائج المستخلصة حول دور السياسات الحكومية السعودية في تحقيق العدالة الرقمية من خلال العلم المفتوح»
يمكن تقديم التوصيات التالية:
1- تطوير استراتيجية وطنية شاملة للعلم المفتوح تتماشى مع رؤية 2030 وتتضمن أهدافاً قابلة للقياس ومؤشرات أداء واضحة
لتقييم التقدم المحرز في تطبيق مبادئ العلم المفتوح.
2- تطوير تشريع وإطار قانوني موحد ومتكامل للعلم المفتوح يتضمن في بنوده إنشاء لجنة أخلاقيات للعلم المفتوح لضمان
التطبيق المسؤول والأخلاقي لمبادئ العلم المفتوح مع حماية حقوق المجتمعات المحلية والباحثين
3- إنشاء منصة رقمية وطنية موحدة للعلم المفتوح تشمل مستودعاً مؤسسياً للمنشورات العلمية والبيانات.
4- تطوير برامج توعوبة شاملة لنشر ثقافة العلم المفتوح بين الباحثين والطلاب والمجتمع الأكاديمي عامة.
5- تطوير برامج تدريبية متخصصة ضمن برنامج المهارات المستقبلية لتأهيل الباحثين والأكاديميين في مجال العلم المفتوح وادارة
البيانات البحثية.
6- تطوير مؤشرات قياس محلية للعدالة الرقمية والعلم المفتوح تتماشى مع المؤشرات الدولية وتعكس الخصوصيات المحلية
للمملكة.
المصادر والمراجع:
- أبوزيد المبروك وآخرون (2023). المنصة العربية الذكية للتواصل البحثي كأداة لدعم الشراكة البحثية في ظل العلم المفتوح,
المؤتمر الدولي الثالث "للبحث العلمي ودوره في تحقيق التنمية المستدامة للمجتمعات في الوطن العربي",19-17 نوفمبر.جده
- أدوات اليونسكو للعلم المفتوح(2022): مبادئ توجهبية. متاح على رابط الانتفاع الحر:
داع حودلإطاعع-ع 5ن -105اع] /55 عع ع3 -داء م 5/0 01. 0ع 5ع دانا. للالالالها/ /:صخغط
- جمعة (2022). العلم المفتوح: المفهوم والاتجاهات النظرية. المجلة الدولية للسياسات العامة في مصر. - القاهرة: مركز
المعلومات ودعم اتخاذ القرار
-الحبشيء شيماء جبر عبد اللّه. (2024). العلم المفتوح واخلاقيات البحث العلمي ني العلوم الإنسانية: دراسة تحليلية ورؤية
نقدية." مجلة كلية التربية جامعة بنهاء العدد 137, الجزء 2.
- الخياطء نزهة؛ بامفلحء فاتن (2022). الدليل المرجعي العربي للعلم المفتوح: المكتبات ومؤسسات المعلومات نموذجاً. -الاتحاد
العربي للمكتبات والمعلومات (أعلم)-دار سوهاج للنشر والتوزيع.
- فراجء عبد الرحمن (2022). العلم المفتوح: ماهيته. فلسفته وممارساته. المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات والمعلومات.
مج 1عع1.
- موارد العلوم المفتوحة. فهم سياسات الوصول المفتوح (2025) . متاح على الرابط:
عأطومث - دعن ناه 04 عصنتلصةئ5ع لصنا انع
«وقيقة التوجيات الترعر انيه لانكرمة الرشبية (0025) الخوفم الرني لبيقة الحكوية الرقنية
- ,21 بلممبعطءط) "5 آكط باع قفطم راع[ الانا ع1 08 اع ممالا" عن ا كلناز 141اماما.(2024) تعصدد لطا ,ممعكهكا ام-
#لمآء.داع مدوم /5013/طامء.صدد.داعمدم//ندمغط :ل88ادد غد عاطذاتوءحم
لس 506 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
//2 7 2لع/ للاتاج تدوأكنااعصا لمة بوتسوع غنه طق غدطلها :دعن ذاه ععمعاء5 مصعم 0 .(2024) .| رطعوره ها عه ,للا يومعغطن-
-لطة نج نوع اناه طهحتة ادوع زاوم -ععمعاء5- دعم 2024/03/0 /ناع | 22 أ لع م ناجاج. بحام /:دمغغط صوع؟ لعبى تمعه
/رممهأدناعصا
منهع؟ لعنى ناعم . رواتداع اتنا ]ذل نة) .ععز)ددا/ه/50 20 211017ع22121/ .(2018-2025) .طلقا عع تادن[ 062]-
/عضه.طداعء كن زه هل //:كم تغط
عع كداز أهأءه؟ 6ه مهكد غدل أه كممغه تامطأ عط عمعهامءع عع اكنال 10362 .(2019) .[ رصع للع يق ,.خث عتمتلا .ا باعمعم-
-ل ذا أطقنتةةكنك. سسكام //:دمقط - بومععع 1 بخ ذاتطدمته]دن5. ممع ج- عع6كدبز (ه:أوذ. (2025, 8 يونيو). مردامط
/عع كنا ز- هنع ل رصاع /رصصمء. جرمئغعم 1ل
لمع تمعد ,لهمه كمع بلع كمم غدل لعغامنا .مقصصع أل لمعتطعع أه دعامصوعع تععمعع ذااععما لدء نعم (2021). 0ن ذ5غلالا-
مهدهع أمدع 01 لدننءان6
مد ع تمعء5 ملدممغدعبلط كممغدلك لعغامنا .ععمعء5 معم0 ده رمعغدلمعء ورورمععه 0عذغلانا .(2022) .20دغلالا-
30 أمةع 01 أدننءان
بلدممعمعنالع كممعدل! لعغامنا .لانمسس غطة لصنمعة دلمعع لصة كبعهد :1 عامو|ناه ععمعد معم0 .(2024) .00 د5غلالا-
هع أصدع01 لدننعاننه لصة ع ذ] تمعد
5 - اع 0 /رداع //5 0.01 5ع 1انا. للالناننا//:5م ]ذا .و5ععع 48 معم 0 .(2024) .500غلالا-
مه م1 نحو أبعم ع الاكومعع[ا 11131ع]5لل5 4م :00100 ع6 رعأع5 دعم 0 )8 01) .) ركعاع ناا جع صاءعنة/طا ه .ا بجعود-عامع |/ا-
.428-36 ,88 ,اءعقعدع]] ددع صأكنا8 /ه أهدنناه[ .مهتم قعل لععدوع اما
"المواقع الرسمية للبينات والمؤسسات السعودية
قبا دية 2030
"اعء/حا 0"
جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية الصفحة الرئيسية
سدايا | الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي
١ 507 هس
د.أميمة كمال الدين حسن
سدايا | البيانات المفتوحة المجانية
سدايا | الخدمات والبرامج المجانية المتنوعة
هيئة ١ مة الرقمية
إحصائيات المملكة العربية السعودية عالميا في مجال الذكاء الاصطناعي ( 2024) متاحة على الرابط
3230-4 مد ات اطل | -| زم د يجا مط هه - نز نجه ة 5 - رإراكط /)5ه م تامع كه برع كطع // ندم خط .
وزارة التعليم السعودية (2021). البيانات المفتوحة. تم الاسترجاع من:
م 263.35 داع مره دع 35 7 /كنة]05 طقة غ3 ل /اع] داع ععع لع |01 | /كة /52.ل١501 .00 ل/:كم احا
“امكة. 5-2534.5/دع38 5/7 نن جاع ١/0 / ع خدععه لع صن ة/ة؟. 0.50١ دطال/:كم احا
المركز الوطني للتعليم الإلكتروني (2025). المركز الوطني للتعليم الإلكتروني يعرّز التعليم المفتوح بمبادرات متنوعة وندوات
افتراضية ضمن أسبوع ال" ءع/الا +0" .تم الاسترجاع من: 5/3120 نقاع د / اع تدع شلعم /د5. لامعء اعم //نكم خط
وزارة التعليم السعودية (2025). الخدمات والبرامج المجانية. تم الاسترجاع من:
عم 35. 01710513105 تنةكعع اننع 5عع ١ دعهة ”كع انااع دع /اع راع عع لع أنناه دكا ركة /ة5./١501.ع 00 ل /:كم خط
.نالع .]للق |. لام ]أده مع ]// :دم خط ,لزامازدوممء؟١/ إعروعدء// 00ت دووععء4 7رءعم0 .(2023) .1 د5لاها
المركز الوطني للتعليم الالكتروني (2025). المركز الوطني للتعليم الإلكتروني يعرّز التعليم المفتوح بمبادرات متنوعة
متاح على الرابط :
لس 508 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعغةلا ,3غ03
مخاطر الحروب والكوارث التي تواجهها مؤسسات المعلومات ومراكز التراث الثقافي
في السودان وتأثيرها على توفير المعرفي وسيل التصدي لها
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن د. السيد صلاح الصاوي
جامعة غرب كردفان - السودان جامعة السلطان قابوس - عمان
الملخص:
تقع العديد من المناطق الحضرية تحت وطأة الكوارث سواء كانت طبيعية منها أم صناعية. حيث باتت تؤثر بشكل كبير في
مفاصل الحياة وتسبب هدراً في الممتلكات والأرواح. وتشريد للسكان وتعطيل للحياة الاقتصادية» وتتضاعف هذه المخاطر إذا لم
يتم التعامل معبا بمناهج ورؤى سليمة واستراتيجيات علمية» والدراسة الحالية هي محاولة اكتشاف واقع مخاطر الحروب
والكوارث على مؤسسات المعلومات والوثائق ومراكز التراث الثقاني في السودانء وتأثيرها على توفير المعرفة وسبل التصدي لهاء
من خلال تحقيق مجموعة من الأهداف منهاء استعراض التجارب الدولية في حماية المؤسسات المعلوماتية والثقافية أثناء
الأزمات مع الدعوة إلى تفعيل الاتفاقيات الدولية في ذات الشأن. وكذلك اقتراح الحلول العملية ووضع الخطط الاستراتيجية
لحماية هذه المؤسسات من المخاطر مستقبلا. استخدمت في الدراسة المنبجينء النوعي والوصفي التحليلي بأسلوب تحليل
المحتوي, المنهج النوعي وذلك بإجراء مقابلات شبه مقننة مع عدد من المسؤولين للتعرف على واقع المخاطر وإدارة الكوارث
والأزمات التي واجيتها هذه المؤسسات, وأهم الإجراءات التي يتعين اتخاذها لحمايتها من المخاطر والأزمات. كما استعانت الدراسة
بالمنبج الوصفي التحليلي بأسلوب تحليل المحتوى في رصد ما نُشر على المنصات الرقمية عن تأثير الحروب والكوارث والأزمات على
مؤسسات المعلومات لتعزيز البيانات التي تصف واقع المخاطر التي تؤثر على هذه المؤسسات في السودان. أبرز النتائج التي
توصلت لبا الدراسة هي: أن دمار مؤسسات المعلومات وضياع وفقدان التراث الوثائقي السوداني هو بمثابة تهديد مباشر للأمن
الثقافي والمعلوماتي الوطنيء إذ إن كثيراً من هذه الوثائق تمثل ذاكرة وطنية للدولة» وبالتالي فإن فقدانها يمس البوية والتاريخ
المتعاقب للأجيال ويقطع سبل الاستفادة مها في البحث والتعليم وصنع القرار. خلصت الدراسة إلى أن مؤسسات المعلومات
والوثائق ومراكز التراث في السودان تواجه خطر الانهيار التام؛ ما لم تُعالج تداعيات الحرب بتدخلات علمية وعملية عاجلة
ودولية عاجلة. تشمل إنقاذ الوثائق المتبقية. ويناء خطط للطوارئ للحماية, وتبني استراتيجيات وطنية لإعادة الإعمارء وتعزيز
مرونة هذه المؤسسات في مواجهة الأزمات في المستقبل.
الكلمات المفتاحية: مؤسسات المعلوماتء مراكز التراث الوثائق» الكوارث والحروبء الأزمات
8509 كه
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
المقدمة:
يشهد القرن العشرين العديد من الصراعات المسلحة الدموية. فكانت لأسباب تتعلق بالحالة السياسية لجماعات مختلفة.
فالمشاركون في هذه الصراعات يحاولون السيطرة على التاريخ ومحاولة تفسيره بما يدعم مواقفهم . هذه الصراعات تنطوي على
عمليات تدمير مجموعات المكتبات وغيرها من المؤسسات الثقافية أو إلحاق الضرر بهاء في محاولة للتحكم في التاريخ ومن ثم
المستقبلء بمعنى أنه طمس معالم التاريخ القديم قبل صناعة التاريخ الملفق.(صادقء أمنيه. 2002م) كما تشير الكاتبة ( ربيكا
نوثء. 2018) أن المجوم على المؤسسات الثقافية ومراكز التوثيق لا يستهدف الذات الفردية وانما الثقافة بوصفها قوام هوية
الجماعة. ومن ثم العنف ضد الثقافة كظاهرة غالباً ما يأتي في ظل عنف سيامي.ء والإبادة تأتي في ظلبا إبادة جماعية وان غالبية
ضحاياهم, الكتب والبشر على حد سواء. والتاريخ ملئ بالكثير من الشواهد على الصراعات والنزاعات السياسية والأيدلوجية
التي تستهدف تدمير الذاكرة الثقافية خلال الحروب البشرية المتعمدة. والسودان إحدى الدول التي تعرضت لهذا النوع من
الصراعات إبان الحرب الدائرة بين الجيش السوداني ومليشيا الدعم السريع المتمردة والتي انطلقت منذ الخامس عشر من أبريل
من العام 2023م, مما أدى لتدمير واسع النطاق للبنية التحتية الثقافية والمعرفية. 'فنجد أن مؤسسات المعلومات والوثائق
ومراكز القراث الثقافي السودانية تمتلك كما هائلًا من الانتاج الفكري الوطني الوثائقي المعاصر المرتبطة بالتراث الثقافيء وقد
واجبت هذه المؤسسات مخاطر وتحديات جسيمة أفقدتها بنيتها التحتية ودمار وتلف هذه الموروثات الوطنية.
والدراسة الحالية تستعرضء مخاطر الحروب والكوارث والأزمات للدوائر الثقافية والمعرفية وسبل التصدي لهاء مع إمكانية
صياغة الحلول المقترحة لتجاوز هذه التحديات مستقبلا عند حدوث الأزمات ومن هنا جاءت أهمية الورقة البحثية لتسليط
الضوء على هذا المشروع البحثي الرائد بالدراسة والتحليل العلمي العميق.
واجهت الدراسة الحالية صعوبات عدة في مسارها أهمها ضعف استجابة عيناتها على سبيل المثال موظفي مراكز التوثيق
ومؤسسات المعلومات" لمشكلات التواصل معهم" كذلك محدودية الاستجابة لتكتفي بعض العينات بالإجابة عن عدد محدود
من أسئلة الدراسة الحالية من دون إكمال أغلب الأسئلة مع تشابه في إجابات المحاور وبالتحليل العميق للبيانات نجد أنه يجسد
الهدف الحقيقي من الدراسة.
مشكلة الدراسة:
إبان الحرب الدائرة الآن في السودان والتي أدت إلى تدمير البنية التحتية لمؤسسات المعلومات والوثائق ومركز التراث الثقافي وقد
صاحب ذلك توقف خدمات المعلومات وانسياب المعرفة فيها مما زاد من معاناة الطلبة والباحثين والأكاديميين . إضافة إلي ذلك
فقد لاحظ الباحثان أن غالبية هذه المؤسسات فقدت الكثير من سجلاتها ووثائقها ومعلوماتها الإدارية المبمة التي تمتلكها الورقية
منها والرقمية » فضلا عن نزوح أعداد غفيرة من العاملين فيههاء بالإضافة إلى ذلك هناك غياب كامل لاستراتيجيات التعامل مع تلك
الكوارث وخطط لإدارة الأزمات وكيفية التصدي لها. وقد تشاببت مشكلة دراسة الباحث من دولة سوريا (صالح.2020) مع
مشكلة الدراسة الحالية وأهدافها والتي جاءت تحت عنوان: "خطة متكاملة لإدارة خطر الكوارث على مواقع التراث الثقافي: حالة
دراسية في الاقليم الساحلي السوري" حيث عرضت الورقة العلمية خطة متكاملة لتخطيط وإدارة خطر الكوارث على مواقع
القراث السوري خاصة التي تضررت نتيجة الحرب الظالمة مع إمكانية تطبيق هذه الخطة العملية وتطويرها لإعادة بناء وتأهيل
جميع مواقع التراث الثقافي الأخرى المتضررة في جميع الأقاليم السورية. وإيماناً بذلك استشعر الباحثان هذه المعاناة المصاحبة
لتك الكوارث والحروب والتي تواجه هذه المؤوسسات والمستفيدين من خدماتهاء كما لاحظا غياباً لمناهج واستراتيجيات التعامل مع
هذه الأزمة وما نتج عنها من دمار للبنية التحتية والآثارء فسعيا معا إلى تحليل ذلك الوضع الراهن بالدراسة العميقة مع إمكانية
وضع استراتيجية عمل لتلك المؤسسات والتي يمكن أن تكون بمثابة الدليل الإرشادي وخارطة الطريق الذي بهتدى بها في مواجهة
لس 510 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الكوارث والأزمات مسعفيلا ولذلك كسى هذه الدراسة للإجابة على التساؤل الرقسي التال والذئ اتدرجت تحعه مجموغة من
الأبغلة الغرضية:
ماهي المخاطر التي تواجهها مؤسسات المعلومات ومراكزالقراث الثقافي في السودان نتيجة للحروب والكوارث التي مرت
على البلاد؟. وكيف أثرت هذه المخاطر على توفيرالمعرفة وحالت دون انسياب خدمات المعلومات للمستفيدين؟: وماهي
سبل العلاج للتصدي لبذه المخاطر والأزمات مستقبلا؟
1-ماهي أبرز أنواع المخاطر التي واجهتها مؤسسات المعلومات ومراكز الققراث الثقافي في السودان نتيجة للحروب والكوارث
والأزمات.
2-كيف أثرت الحرب الدائرة حاليا في السودان على هذه المؤسسات المعرفية والثقافية؟
3-ماهي أبرز الحلول والاستراتيجيات التي يمكن وضعها لحماية هذه المؤسسات من الكوارث والأزمات. مع استمرارية انسياب
خدمات المعلومات وتوفير سبل الوصول للمعرفة أثناء وبعد الأزمات؟
وانطلاقاً من أهمية هذه المؤسسات التراثية الثقافي. وضرورة حمايتها ووقايتها من الكوارث والحروب برزت مشكلة الدراسة
وهي رصد لو اقع الكوارث على هذه المؤسسات ودوائرالوثائق ومراكزالتراث بالمؤسسات السودانية, لدراسة أهمية الوقاية
من هذه الكوارث والأزمات قبل وبعد وقوعباء مع وضع استراتيجيات التصدي لبا وتلافها عند حدوث الأزمات مستقبلا.
أهمية الدراسة:
الأهمية العلمية: تكتسب هذه الدراسة أهميتها العلمية من حيث تناولها لواحدة من القضايا الحساسة والراهنة المي تمس
جوهر المعرفة والهوية الثقافية في السودانء إذ تسلط الضوء على المخاطر التي تواجه هذه المؤسسات جراء الحروب والكوارث»
وما يترتب على ذلك من تهديدات لفقدان مصادر المعرفة. وتلف الوثائق والمخطوطاتء. وتوقف خدمات المعلومات. كما تسعى
الدراسة لسد فجوة معرفية في الأدبيات العربية في مجال إدارة الأزمات والمخاطرء حيث تسهم في تعزيز الجيود البحثية الرامية
إلى حماية الذاكرة الوطنية وصون التراث.
الأهمية التطبيقية: ومن الناحية التطبيقية» تمثل الدراسة أداةٌ فاعلة في دعم المؤسسات المعرفية والوثائقية على المستوى
الميدانيء من خلال تقديم حلول عملية واستراتيجيات وقائية يمكن تبنهها لتعزيز مدى جاهزية هذه المؤسسات وضمان استمرارية
الخدمات فها في ظروف النزاعات والكوارث. كما توفر إطاراً عمليا لإعداد خطط الطوارئ الوطنيةء والتي تدعم صناع القرار في
صياغة سياسات تشريعية وادارية لحماية التراث الثقافي السوداني مستقبلاً.
هذا ويأمل الباحثان بناءً على ما سبق أن تسهم نتائج الدراسة في وضع الحلول التي تدعم القائمين على أمر هذه المؤسسات ني
السودان في مجابهة كوارث الحروب والأزمات مستقبلا.
أهداف الدراسة:
تسعى الدراسة الحالية إلى اكتشاف واقع مخاطر الحروب والكوارث على مؤسسات المعلومات والوثائق ومراكزالتتراث
الثقافي والمشمولة بالدراسة في السودان من خلال تحقيق عدد من الأهداف التالية:
- -التعرف على واقع مؤسسات المعلومات والوثائق ومراكز القتراث الثقافي في السودان ومدى تعرضها لكوارث الحروب وما
يصاحهها من أزمات.
- -حصر هذه المؤسسات بدراسة هذه المخاطر وتحليلها تحليلاً علمياً عميقاً.
- -توثيق تأثير الحرب الدائرة على مؤسسات المعلومات ومراكز التراث الثقافي وسبل التصدي لها.
- تقييم تأثير تداعيات الحروب والكوارث على توفير المعرفة واتاحتها أثناء الأزمات.
6ه 811 سس
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
- -استعراض التجارب الدولية في حماية المؤسسات المعلوماتية والثقافية أثناء الأزمات مع الدعوة الى تفعيل الاتفاقيات
الدولية في ذات الشأن.
- -اقتراح الحلول العملية ووضع الخطط الاستراتيجية لحماية هذه المؤسسات من المخاطر مستقبلا.
منهج الدراسة وأدوات جمع البيانات:
استخدم الدراسة المنبج النوعي بإجراء مقابلات شبه مقننة مع عدد من المسؤولين للتعرف على واقع المخاطر وإدارة الكوارث
والأزمات التي واجيتها هذه المؤسسات, وأهم الإجراءات التي يتعين اتخاذها لحمايتها من المخاطر والأزمات, كما استعانت الدراسة
بالمنبج الوصفي التحليلي بأسلوب تحليل المحتوى في رصد ما دُشر على المنصات الرقمية عن تأثير الحروب والكوارث والأزمات على
مؤسسات المعلوماتء لتعزيز البيانات التي تصف واقع المخاطر التي تؤثر على هذه المؤوسسات في السودان.
باستخدام هذه المنبجية» يتوقع الباحثان أن تحقق الدراسة فهماً عميقاً للوضع الحالي لمخاطر الحروب والكوارث في السودان
وأن تساهم في تحديد العوامل التي تحول دون الاستفادة من خدمات تلك المؤسسات مع مراعاة حاجتها لوضع الحلول الممكنة
والخطط الاستراتيجية لإدارتها في الوقت الحالي ومستقبلاء فسعيا معاً إلى تحليل ذلك الوضع الراهن بالدراسة العميقة والتي
يمكن أن تكون بمثابة الدليل الإرشادي وخارطة الطريق الذي تهتدي به تلك المؤسسات المعرفية والثقافية في مواجبة الكوارث
والعقبات مستقبلا.
مجتمع الدراسة:
تكوّن مجتمع الدراسة من المسؤولين التنفيذيين العاملين في مؤسسات المعلومات ومراكز التراث الثقافي بالسودان وذلك بإجراء
مقابلات وتسجيل آراءهم وملاحظاتهم وضعها بالدراسة والتحليل العميق لها.
خصائص المبحوثين: تنوعت الخلفيات المبنية للمشاركين الذين ينتمون إلى عدة تخصصات ذات صلة بقطاع المعلومات
والمكتبات ومراكزالتوثيق؛ حيث ضمت مشاركين من هيئة التدريس (أساتذة. أساتذة مشاركون. أساتذة مساعدون,
محاضرون) من تخصص ال كتبات والوثائق والمعلومات, واداريون ومديروإدارات ومراكزومؤسسات المعلومات (مكتبات,
أرشيف. متحف)., واختصاصيو مكتبات ومساعدوهم, وتقنيون وفنيون (تقنيومعلومات واختصاصيو جودة). وباحثون
(جدول1). ويعني هذاء إن الدراسة اعتمدت على آراء مبنية متنوعة مما يعززشمولية الرؤية حول تأثير الحروب على مختلف
جوانب إدارة مؤسسات المعلومات (إداربة. فنية. مالية). كما ضمت فئة المشاركين ممثلين لمؤسسات حكومية وأكاديمية,
مايمنحها مصداقية عالية في تقييم الأثر المؤسبي للحرب. كما يضم المشاركون مشارك واحد فقط من قطاع الآثار
والمتاحف (مديرة إدارة الآثاروالمتاحف).
جدول1: توزبع المبحوثين حسب المهنة
الفئة العدد
إداريون ومديرومؤسسات معلومات
أمناء مكتبات ومساعدهم
تقني ن وفني ن
ل ال | © إلا الم
باحثون
لس 512 سس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول 2: توزيع المبحوثين حسب سنوات الخبرة المهنية
الفئة العمرية التكرار 96
من 5 سنوات إلى أقل من 10 سنوات 2 598
من 10 سنوات إلى أقل من 15 سنة 1 94
سنة فأكثر 15 22 52008
ومن جدول (1) يتضح أن غالبية المشاركين في الدراسة لديهم خبرة "15 سنة فأكثر". حيث تمثل هذه الفئة العدد الأكبر بفرق
واضح (22 من أصل 25 فرداًء أي 9088. وتمثل الفئتان الأصغر سناً (من 10 إلى أقل من 15 سنة) و (من 5 إلى أقل من 10
سنوات) نسبة صغيرة جداً من إجمالي المشاركين (3 مشاركين بنسبة 9612). ويدل هذا على أن غالبية المستجيبين تتركز في الفئة
العمرية الأكبرء ما يعطي قيمة للبيانات التي توصلت إليها الدراسة لتوافر الخبرة النظرية والتطبيقية كون العينة تضم مبنيين
وأكاديميين. وينتمي المشاركون لمؤسسات معلومات متنوعة: 9668 من القطاع الأكاديعي من عدد كبير من الجامعات السودانية
(جامعة غرب كردفانء, جامعة بحريء جامعة النيلين. جامعة وادي النيل» جامعة أم درمان الإسلامية. جامعة الخرطوم3) »
جامعة السودان المفتوحة. جامعة القرآن الكريم وتأصيل العلومء جامعة أم درمان الأهلية. بالإضافة لأعضاء هيئة تدريس من
المسودان يعملون في جامعات عربية (كلية الإمارات للعلوم والتكنولوجياء جامعة أبو ظبيء جامعة السلامء جامعة الرباطء
جامعة الملك عبد العزيز). 9020 من مؤسسات المعلومات والوثائق. 964 من قطاع الآثار والمتاحف.
طريقة تحليل البيانات:
اعتمدت الدراسة الحالية على المنبج النوعي الذي يستند إلى المقابلة أداةً للدراسة الحالية ستقوم الدراسة باتباع الخطوات
التالية في تحليل البيانات وذلك على النحو التالي:
« الخطوة الأولى التي تبدأ بجمع البيانات ثم تحويل المقابلات إلى نصوص مكتوبة والقيام بعملية التكرار لاستخراج المعاني
والأفكار المممة للدراسة الحالية.
© الخطوة الثانية: تتمثل في تطوير رموز أولية من البيانات التي تعد ميمة للدراسة الحالية.
© الخطوة الثالثة: هي البحث عن الأفكار والموضوعات ذات العلاقة بالدراسة الحالية مع تقسيم المحاور.
© الخطوة الرابعة: ترميز الأفراد المشاركين.
© الخطوة الخامسة: إعداد التقرير النهائي. الذي يشمل الأهداف كافة الي سعت الدراسة الحالية لتحقيقهاء بعد تحليل
المقابلات ووضعها وفق محاورء وذلك بهدف الوصول إلى نتائج دقيقة. تعطي تفسيرا علميا ومنطقيا للظاهرة التي تمت
دراستها.
طريقة ترميز العينة بالترقيم بناءً على ترتيب المقابلات حسب تسلسل الاجابات للمقابلات مع إعطاء كل فرد من أفراد العينة
حرف8 مصحوب بالرقم المتسلسل لإجابات العينة.
حدود الدراسة:
الحدود الموضوعية: تغطي الدراسة تأثير الكوارث والحروب على مؤسسات المعلومات ومراكز التراث في السودان مع التركيز على
تأثير الحرب الدائرة الآن في السودان.
-الحدود الزمانية: (2025-2023م)
- الحدود المكانية: دولة السودان أنموذجا.
-الحدود البشرية: العاملون بمؤسسات المعلومات والوثائق ومراكز التراث.
813 هس
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
مصطلحات الدراسة:
مؤسسات المعلومات:
تعتبر مؤسسات المعلومات الأكاديمية هي البيئات أو المنظمات التي تقدم الخدمات المعرفية والمعلوماتية للمجتمع الأكاديعي
والبحعي: وتشهل هذه المؤسسات المكتبات الأكاديمية والمراكز البسئية وقواعد البيانات الإلكترونية والأرشيقات والمجلات
الفامية وا كوارى الكفرى المرسحاة بالحرشدى لكيه تاهب هده اللسساك دور حيو دع لبخت العلمن ونون الققاقه
الأكاديمية وتطوير المجتمعات.
الكارتة:
هي مجموعة من المخاطر الناجمة عن الطبيعة في كثير من الأحيان» والتي تحدث بشكلٍ مفاجئ ومأساوي بحيث تؤدي لتعطيل
عمل المجتمعء وينتج عنه خسائر بشرية أو مادية أو اقتصادية أو بيئية تتجاوز قدرة المجتمع وموارده في التعامل معها. وقد عرفت
دراسة (خلفان بن زهران وآخرونء 2021م) التعريف الإجرائي التالي للكارثة: "هي إضراب خطير في سير الحياة في بيئة أو مجتمع
بسبب أحداث خطيرة تتفاعل مع ظروف التعرض للأغطار والضعف والقدرة بما يؤدي إل إحدى الخسافر العالية: البشرية:
لكادية الامعسادية والبيقية.؟ والدراسة تعرق التعررف الإغراتي الال (بقصبد يا متجموعة الفغيهرات الع قظ ا حل البنية
ا مادية والوظيفية والبشرية لتلك ا مؤسسات نتيجة لتعرضها لكوارث طبيعية أو بشرية مثل الحروب والنزاعات مما يؤدي إلى تلف
وفقدان ا مقتنيات والوثائق وا مخطوطات وتبديد استمرارية العمل ا مؤسسي مما يضعف هذه ا مؤسسات على أداء دورها في نقل
ا معرفة بين الأجيال.
الحرب:
هي عملية مستمرة من العلاقات السياسية تسفر عن صراع مسلح مفتوح ومعلن بين وحدتين سياسيتين متمثلتين في دولتين أو
حلفي دول أو بين عصبيتين في الدولة الواحدةء أو الأمة ولكل طرف منهما مصالح متعارضة مع مصالح الطرف الآخر حيث تهدف
إلى إعادة رسم الخريطة السياسية بغرض الحصول على نتائج مرجوة مصممة بشكل شخصي من الدول المحاربةء قد تكون هذه
النتائج سياسية فقط وقد تكون اقتصادية ايدولوجية أو بغرض استعمار توسعي بحت.
الأزمات:
بدأ الاهتمام بدراسة التدخل ني الأزمات بشكل جدي خلال العام 1940 وذلك كاستجابة للعديد من الظروف الضاغطة التي
صاحبت ذلك خلال الحرب العالمية الثانية حيث شهدت العديد من الأسر تغيرات بعد مشاركة ذويهم في الحرب مما استدعى إلى
اقتراح عدة نماذج للتعامل مع الأزمات(,1066|0:1|10,2010) وبناءً على ذلك فالأزمة ظاهرة إنسانية وجزء من نسيج الحياة
عرفت منذ العصور القديمة» وهي ملازمة للإنسان وتنشأ في أي لحظة وفي ظروف مفاجئة نتيجة ظروف داخلية أو خارجية تخلق
نوعاً من التهديد للدولة» أو المنشأة. أو الفرد ويحتم التعامل معبها للقضاء عليها أو التقليل من شأنها أو الحد من خسائرها.
الدراسات السابقة:
باستقراء أدبيات الانتاج الفكري تم استعراض العديد من الدراسات السابقة الأكاديمية. يمكن استعراضها هنا وفقا لأهداف
الدراسة:
1. أهمية مواجهة الكوارث والحروب في المكتبات
عرف العراك باح""موصيورة الاي وازيشضه اتذى طوف الزمام ميهدانف ودين طياقة أميالة العتغوب باقياتا لكان
ومعاصرتها للزمان( عبد الجوادء.1987م): كما يشكل التراث والممتلكات الثقافية والأرشيف. مجموعة من المعلومات والبيانات
المتعلقة بمجتمع معين وبتجربته عبمر التاريخ وتعتهر الذاكرة الموثوقة للإنسانية والحضارة وكل المعارف التاريخية
لس 514 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
والثقافية.(محمدء. محمود.2024 م) ومع ذلك هناك مجموعة من المخاطر التي تهدد التتراث وتهدف إلى تدميره. ومن بين هذه
المخاطرء الحروب والصراعات المسلحة من أخطر المخاطر التي يتعرض لبا التراث. فعند وقوع الحروب تتعرض المواقع التاريخية
والمعابد والمتاحف والمخطوطات للتدميرء أو الهب. كما ينطبق مفهوم الخطر نفسه على التراث الثقافيء فأشياء كثيرة يمكن أن
تحدث من شأنها أن تقرك أثراً سلبياًء على مجموعات مقتنيات القراث وعلى المباني: والمعالم والمواقع. وعلى أهدافنا المتعلقة
باستخدامها وحفظها وصونها. ويتم التعبير عن تأثير المخاطر في هذه الحالة عن طريق تقدير الخسائر المتوقعة في قيمة
الموجودات التراثية.
وتختلف أنواع المخاطر التي تهدد تراثنا الثقافي من أحداث مفاجئة وكارثية (الزلازل الكبرىء والفيضاناتء والحرائق» والصراع
المسلح) إلى عمليات التدهور والتلف التدريجيء والتراكمي الخي تسبيها العوامل البيولوجية الكيميائية والفيزيائية. ومديرو مراكز
التراث والقائمون عليه في حاجة إلى فهم هذه المخاطر فهماً جيداً كي يكونوا قادرين على اتخاذ قرارات فعالة لتحسين حماية
التراث الثقافي وتسهيل الوصول إليه لأجيال الحاضر والمستقبل. (جونيورء خوسيه لويز بيدروسولي.2016). أن الموروث العلمعي
يزخر بالعديد من الدراسات في هذا الشأن. فقد تناولها بالدراسة والبحث (الكوافي. حسين مصطفى, 2024) عن كوارث الحروب
وآثارها على البنية الحضرية والمباني التاريخية وعلى السكان المحليين والموروث المعماري بدولة ليبياء وقد هدفت إلى تسليط
الضوء على مفهوم الكوارث والحروب واستعراض مراحل إدارتها وعرض أبرز التجارب العالمية في إعادة الإعمار عبر استنباط
نقاط القوى الموجودة في تلك التجارب والابتعاد عن مواضع الضعف فيها لغرض الاستفادة من الوقت والجهد والكلفة. كما
تناولها الباحثين (النمرةء القيق» 2010) حيث ركزت دراستهما على أهم المشاكل التي تواجه الموروث العمراني في قطاع غزة والآثار
المترتبة نتيجة الحروب والكوارث الطبيعية التي مرت بها المنطقة. حيث ذكرا أن هناك عدد من المواثيق الدولية والأسس لحماية
الآثار والتي تعرف بمواثيق الحفاظ يجب تفعيلها للتصدي لتلك المخاطر.
وللتصدي لهذه المخاطر وحماية القراث» تتطلب الجهود المشتركة بين الحكومات والمنظمات الثقافية والمجتمع المدني. فيجب
تطوير استراتيجيات للحفاظ عليه» وتوفير التمويل اللازم للصيانة والحماية. كما يجب تعزيز التوعية والتوثيق حول أهمية
التراث والحفاظ عليه بين الجمبور. خلاصة القول إن التراث هو الثروة الثقافية للأمم والشعوب. وهو يشمل المعالم الثقافية
التاريخية والفنية والأدبية واللغوية التي تورث من جيل إلى آخر.
تشير الدراسات إلى أن المكتبات والأرشيفات تمثل ذاكرة الأمة ومستودع التراث الثقافي والمعرفي الذي يشكل الهوية الوطنية
والحضارية. أكدت تقارير اليونسكو (2017)أن حماية التراث الوثائقي والمكتبي واجب ثقافي وقانوني تجاه الأجيال القادمة. نظراً
لما تحتويه هذه المؤسسات من مخطوطات ووثائق نادرة توثق مسيرة الشعوب. كما يتفق تقرير الاتحاد الدولي لجمعيات
ومؤسسات المكتبات (2010) (4ا16) مع هذا الطرح. موضحاً أن المكتبات التي تطبق خططاً فعالة لإدارة الكوارث والمخاطر
تتمكن من حماية مقتنياتها وضمان استمرارية خدماتهاء وهو ما يعزز صمود المجتمع في أوقات الأزمات. وهذا ما تدعمه دراسة
(2019) مدصرردلط 8 166م51من خلال تجربة مكتبات نيوأورليانز التي تحولت إلى مراكز دعم مجتمعي بعد إعصار كاتريناء ما
يعكس البعد الإنساني والاجتماعي للمكتبات في أوقات الكوارث.
كما يرى حبيب (2015)أن المكتبات والأرشيفات لا تقتصر أهميتها على حفظ الوثائق الإدارية والعلمية؛ بل تعد رمزاً للبوية
الوطنية وذاكرة جماعية تحفظ الحقوق التاريخية للشعوب. وقد وثقت اليونسكو (2017)وراسم (2019)حالات مأساوبة
لتدمير مكتبات وأرشيفات بفعل الكوارث الطبيعية, مثل حريق مكتبة جامعة لوفان ببلجيكا عام 1914 وفيضانات مكتبة
فلورنسا الوطنية عام 1966, والزلازل والعواصف التي أتلفت مقتنيات نادرة. كما يشير حبيب (2015)إِلى أن النزاعات المسلحة
قد تتعمد استهداف المؤسسات الثقافية. كما حدث في تدمير مكتبة سراييفو أثناء حرب البوسنة عام 1992 ونهب مكتبة
الأوقاف في بغداد بعد الغزو الأمريكي للعراق عام 2003, مما أسفر عن خسائر لا تعوض.
اله 515 هس
د. فردوس عمر عثهان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
في السياق ذاتهء استكشفت دراسة (2013) .|2 6 0236113 ها الدور الذي تضطلع به الأرشيفات الوطنية في تنزانيا وجنوب
أفريقيا وبوتسوانا في حماية وتعزيز الدراث الوثائقي الوطني. وباتجاه مشابهء تناولت دراسة 2014) 280:30 دور الأرشيفات في
حفظ وصون التراث الثقافي في كوت ديفوارء مؤكدة على أن الأرشيفات تمثل أداةً رئيسةً لحماية الهوية الوطنية والتنوع الثقافي في
مواجهة الاندثار.
يتضح مما سبق وجود اتفاق واضح بين الدراسات السابقة على أهمية المكتبات والأرشيفات في حماية الهوية الثقافية وحفظ
الذاكرة الجماعية للشعوبء وعلى أن هذه المؤسسات تواجه تحديات مشتركة في ظل الكوارث الطبيعية والنزاعات المسلحة. كما
تشترك الدراسات في التأكيد على الحاجة إلى خطط وقائية واستراتيجيات وطنية فعالة, وتدريب الكوادرء وتعزيز التوعية
المجتمعية بدور هذه المؤسسات في التنمية الثقافية والاجتماعيةء مع الإشارة إلى أن نجاح هذه الجبود يعتمد على توفر الإرادة
السياسية والدعم المالي والفني الكاني.
وفي دراسة ( ابتسام .حسين., 2024م) والقتي جاءت تحت عنوان دور المكتبات ومؤسسات المعلومات في الحفاظ على التتراث
الفكري والمخاطر التي تتعرض لها هذه المؤسسات. وقد هدفت هذه الدراسة إلى دراسة أهم المخاطر التي من الممكن أن تتعرض
لها مؤسسات المعلومات وما هي أبرز النماذج القي تعرضت لهذا النوع من المخاطرء والتعرف على تجاربهم مع الكوارث وسبل
التصدي لبا وماهي التدابير الاحترازية التي يجب اتخاذها للحفاظ على هذه الكنوز الثمينة. وقد جاء هذا الهدف متوافقاً مع
أهداف الدراسة والذي تم تناوله بالدراسة العميقة مع وضع الحلول العملية لذلك. وفي المملكة العربية السعودية شهدت
مؤسسات المعلومات تطوراً مستمراً ونمواً ملحوظاً. حيث تعمل هذه المؤسسات كمراكز معرفية ومصادر أساسية للمعلومات
للطلاب والأكاديميين للحصول على المعلومات العلمية والأبحاث الحديثة كما كشفت العديد من الدراسات, حيث جاء في دراسة
(الشمريء منى عبد الكريم.2024م). حيث أكدا أن المكتبات ومؤسسات المعلومات خير من يقوم بتقديم المعلومات واتاحتها
للجميع دون تفرقة, كما إن مؤسسات المعلومات ومراكز التراث في سعمها لإتاحة المعلومات فري تحرص على تنمية الوعي بأهمية
الإتاحة والوصول إلمها لدى المستفيدين منهاء وهي المؤسسات المعنية بإنتاج وحفظ واتاحة المعلوماتء والمتمثلة في المكتبات ودور
الوثائق والمحفوظات. والمتاحف والمراكز الثقافية , ومراكز المعلومات الإحصاء وقد ذكر سالم وآأخرون
(الكنديءسالم:2021).في دراستهم والتي جاءت تحت عنوان جهود مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان في إتاحة المعلومات
للجميع بما يخدم تحقيق أهداف التنمية المستدامة. حيث أكدوا فيها على أهمية تعزيز ثقافة الوعي المعلوماتي: ومهارات الوصول
إلى مصادر المعلوماتء وكفاءة استخدامها لضمان حق الجميع في الوصول إلى المعلومات», بما يكفل تلبية احتياجاتهم. لذا ينبغي
على مؤسسات المعلومات أن تسعى جاهدة لتوفير المعلومات بالطريقة التي تلبي احتياجات الباحثين والمستفيدين.
إن مؤسسات المعلومات شهدت تغيرات جذرية ومتسارعة في العقود الأخيرة. فقد اعتمدت على التقنيات الحديثة في معالجة
المعلومات وتوحيدها وإعادة تجميعها حيث توفر بدائل سهلة للحصول علهها وتحسين الخدمات المقدمة للمستخدمين في حالة
الأزمات كما تناولت دراسة (الأنصاريء عثمان. 2024م).
إذاً ومع تطور التكنولوجيا الرقمية بشكل متسارع أصبح التحول الرقمي من ضروريات العصر الحالي؛ لذلك تواجه مؤسسات
المعلومات ومراكز التراث الثقافيء تحولات جديدة تتطلب التكيف التنظيمي والأخلاق والقدرة على بيئة جديدة مبنية على الابتكار
والإبداع, لذلك يجب على مؤسسات المعلومات مواكبة التطورات الراهنة حقى تتمكن من تقديم خدماتها بشكل أمثل أثناء
الأزمات.
ويتتبع موضوع الحروب والكوارث والأزمات عبر الإنتاج الفكري المنشور نجد أن هذا الموضوع قد حظي باهتمام الباحثين من
حيث واقع إدارة الكوارث وممارساتها في المؤسسات,. حيث تناولتها دراسة (حياتي. عمر.2007) عن دور آليات التطوع في إدارة
الكوارث بالمسودان, والتي هدفت إلى تخفيف حدة الكارثة والاستعداد للكارثئة حيث توصلت الدراسة إلى أن أكبر المشكلات التي
تعوق العمل الطوعي هي عدم وضوح الوضع النموذجي للشراكة وضعف التنسيق.
لس 516 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وفي دراسة ( زهران» وآخرون, 2021) بدراستهم لواقع إدارة الكوارث والأزمات بدوائر المؤسسات الحكومية بسلطنة عمان في ظل
المبادئ التوجيهية لإدارة الكوارثء والقتي هدفت بشكل رئيس إلى استكشاف واقع إدارة الكوارث ومراقبتها في دوائر الوثائق
بالمؤسسات العمانية المشمولة بالدراسة. وذلك من خلال توضيح مواطن القوة بها بهدف تعزيزهاء والكشف عن مواطن الضعف
فيها من أجل اقتراح الحلول المناسبة لمعالجتها وقد كانت أبرز نتائجها أنه لا توجد خطة لإدارة الكوارث وقائمة للمصادر المحتملة
للأخطار وخطة لاسترجاع الوثائق المتضررة في أغلب دور الوثائق.
ويشير (الحلوجيء كنزي. 2022) في دراسته بعنوان منهجية لبناء مرونة النطاقات التراثية في مواجبة مخاطر الكوارث والحد من
كذاغياتباء: حيث هدفت الدراسة إلى إلقاء الضوعغان مجموعة مخ المحاوزوالمفاهيم والركائز البافّة المتعلفة بإدارة مغاطر
الوثائق. ومن ثم استنباط منيجية توضح الاستراتيجيات المقترحة لتعزيز مرونة النطاقات التراثية في التصدي للكوارث في مراحلها
الزمنية المختلفة. والحد من تداعياتهاء ولرفع كفاءة المنشآت التراثية للوقاية من مواجهة الكوارث. فإن ذلك يتطلب مجموعة من
الإجراءات والأنشطة منها وضع خطة للطوارئ تطلب إجراءات الحماية ووضع التدابير لاتخاذها قبل حدوث الأزمة. تحديد
الإجراءات المتبعة لإدارة الأزمة أثناء وبعد حدوثها. إن تاريخ البشرية ملئ بالحوادث والكوارث التي وقعت ودمرت الكثدر من
الحضاراتء وهناك نماذج من الدول التي تعرضت لبذه الكوارث من حيث حجم الخسائر والشواهد كثيرة.
والحروب هي حالة من النزاع المسلح بين الدول والشعوب أو الطبقاتء لذلك فإن مفهوم مضمون الحرب وطابعها وأهدافهاء
يتطلب تبيان ماهي المصالح التي تنعكس في الحرب المعنية. وماهي السياسة التي تنتهجها الحكومات المشاركة فيهاء لذلك تكون
الكوارث الناتجة عن الأعمال المتعمدة أو العمدية تفوق نتائجها الكوارث الناتجة عن الطبيعة المحضة؛. فالحروب دمار شاملء لا
سيما في عصرنا الحالي الذي تستخدم فيه أبشع وسائل الحرب والإبادة» والتي تؤدي إلى الهدمء والقتلء والدمار الشاملء كذلك
أعمال الشغب التي تأتي بالنتائج نفسها .(عبد المنعم, بغداد.2014م). ومن الشواهد على ذلك دراسة(المرتضىء نسيم. 2021م)
عن "دراسة مقارنة سياسة إعادة الإعمار لمراكز المدن التاريخية ما بعد الحروب بالتطبيق على مدينة صنعاء القديمة" بهدف
الوصول إلى دروس مستفادة من سياسة إعادة الإعمار لمراكز المدن التاريخية. خلال دراسة التحليل المقارن من التجارب العالمية
والإقليمية لتحقيق فاعلية أكبر لإعادة الإعمار وإمكانية تطبيقها على الحالة الدراسية مدينة صنعاء القديمة. وبالحديث عن
كوارث الحروب فهناك الكثير من الشواهد على ارتباط الحروب بالدمار الثقافي وتدمير المعرفة.
إن آثار الحروب على المدن متنوعة, ويمكن أن تكون عواقب الحروب هائلة وأكبر بكثير من القدرات المحلية. خاصة وأنه وني كثير
من الأحيان تصل الأرقام السكانية المتأثرة بذلك إلى الملايين» وعند انتهاء الحروب سيما الأهلية» (الكوفي. مرجع سابق), كما أن
الحروب وما تمتلكه من صفات مشتركة مع الكوارث من حيث حجم الخسائر ومراحل الإدارة فبي جزء لا يتجزأ منهاء على الرغم
من اختلاف الفترات الزمنية ومسببات الخسائر وعليه فإن ما ينطبق على إدارة الكوارث يمكن تطبيقه على إدارة الحروب.
كما إن الأزمة فقد أصبحت سمة من سمات الحياة المعاصرة للإنسان والمجتمعات الأمر الذي أدى إلى الاهتمام بها وبإدارتها
كأسلوب وقائي مستقبلي للتكيف مع التغيرات المفاجئة والتي قد تحدث قبل حدوث الأزمة أو أثناء حدوثها. وفي دراسة (همامء
حسن كريم:2020) والتي كانت من أبرز أهدافها هي معرفة طبيعة الخدمات والبرامج التي تقدمها المنظمات الدولية الحكومية
وغير الحكومية لتنمية ثقافة التعامل مع الأزمات قبل وبعد حدونهاء وقد جاء هذا الهدف متوافقاً مع أهداف الدراسة الحالية
من حيث أهمية تفعيل اتفاقيات التعاون الدولي مع المنظمات ومعرفة الدور الرسمي لهذه المنظمات تجاه الأزمات.
لذا يجب أن يكون للمنظمات الدولية دور فعال وأسامي في التعامل مع الأزمات والكوارث في كافة مراحلها والعمل على إيجاد
آليات للتخفيف من حدتهاء ومحاولة السيطرة على الأثار المترتبة علها وهذا ما تنتهجه الدول المتقدمة وتتجه إليه الدول النامية
000
١ه 517 هس
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
2. التحديات التي تواجه المكتبات في مواجهة الكوارث والحروب
على الرغم من إدراك أهمية حماية المكتبات والأرشيفات كذاكرة للأمة ومستودعات للتراث الثقافي والمعرنيء إلا أن الأدبيات تشير
إلى أن هذه المؤسسات تواجه جملة من التحديات التي تحد من فاعلية استراتيجيات إدارة الكوارث والمخاطر. فقد أوضح تقرير
الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات (2010) (4ا6) أن غياب التخطيط المسبق يمثل تحدياً رئيسياً إذ إن العديد من
المكتبات. خاصة في الدول النامية, لا تملك خطط طوارئ مكتوبة وواضحة:. كما لا يتم تدريب الموظفين على تطبيق مثل هذه
الخطط بفاعلية. ويتفق تقرير (2018) 8ا! :8 880 مع هذا الرأي» مضيفاً أن محدودية الموارد المالية والبشرية تشكل عائقاً
كبيراً أمام تنفيذ برامج مواجهة الكوارثء نظراً لما تتطلبه هذه البرامج من تقنيات حديثة» وميزانيات كافية. وموظفين مؤهلين. كما
أشارت اليونسكو (2017) إلى أن غياب التنسيق المؤسمي بين المكتبات والهيئات الحكومية ومؤسسات الإنقاذ يعرقل سرعة
الاستجابة للطوارئ: ويضعف جهود الإنقاذ والحماية في حالات الكوارث.
من جانب آخرء تلفت الدراسات إلى أن البيئة القانونية والتنظيمية في بعض الدول لا توفر إطاراً داعماً لحماية المكتبات» حيث
تغيب القوانين والسياسات التي تلزم المؤسسات بإعداد خطط إدارة مخاطر فعالة: في حين تعيق البيروقراطية أحياناً سرعة
اتخاذ القرارات اللازمة لحماية المقتنيات. كما تشكل الحروب والنزاعات المسلحة تحدياً خاصاًء إذ تصبح المكتبات أحياناً أهدافاً
مباشرة للتدمير أو تتعرض للإهمال أثناء الذزوح والاضطرابات. كما حدث لمكتبة بغداد الوطنية عام 2003 القي فقدت آلاف
الوثائق والمخطوطات.(2004 ,3212ا0ط8)
بالإضافة إلى ذلكء ورغم الدور المهم للتحول الرقمي في حفظ المحتوى الوثائقي» تبقى هناك تحديات تكنولوجية تتعلق بالبنية
التحتية. وحماية البيانات من الاختراق أو الفقدان. وهو ما أشار إليه أيضاً تقرير .(2010) 1/8 |
وتؤكد الدراسات الميدانية ذات الصلة ما سبق ذكره. فقد استكشفت دراسة (2013) .21 6ع 3360113" التحديات التي تواجه
الأرشيفات الوطنية في تنزانيا وجنوب أفريقيا وبوتسواناء وتوصلت إلى أن نقص التمويل» وضعف الوعي المجتمعي والسياسات
الحكومية المحدودة تعد من أبرز العوائق. كما كشفت عن قصور في استراتيجيات التوعية العامة والمبادرات التعليمية الهادفة
إلى إبراز قيمة الأرشيفات كجزء من التراث الثقافي.
بالمثلء جاءت نتائج دراسة (2014) 80:30 التي تناولت واقع الأرشيفات في كوت ديفوار لتتفق مع ما سبق» حيث أكدت أن
الأرشيفات تواجه تحديات مثل هشاشة البنية التحتية, نقص الموارد البشرية المؤهلة. ضعف الدعم السيامي والمجتمعي.
وقصور السياسات الوطنية. كما شددت على ضرورة استشراف آفاق مستقبلية لتفعيل دور الأرشيفات من خلال سياسات
داعمة. وبرامج تدريبية. وتعزيز الشراكات الوطنية والدولية.
يتضح من مراجعة الدراسات السابقة وجود اتفاق كبير على أن التحديات التي تواجه المكتبات والأرشيفات في مواجهة الكوارث
والحروب تتنوع بين ضعف البنية التحتية. وغياب التخطيط المسبق. وضعف التنسيق المؤسمي. ونقص التمويلء إلى جانب
غياب التشريعات الملزمة وضعف الوعي المجتمعي. كما تتفق الدراسات على أن تجاوز هذه العقبات يتطلب جهوداً متكاملة على
المستويات المؤسسية والوطنية والدولية. تشمل وضع سياسات واضحة. وتأمين الموارد المالية والبشرية» وتطوير البنية التحتية.
وتوعية المجتمع بأهمية حماية هذه المؤسسات كجزء لا يتجزأ من البوية الوطنية والذاكرة الجماعية.
3. مواجبة الحروب والكوارث في المكتبات
نظراً لما تحتويه المكتبات والمراكز الثقافية من رصيد معرفي وتراث إنساني لا يقدر بثمنء فقد شددت الأدبيات على ضرورة
اعتماد سياسات واستراتيجيات وقائية لحمايتها في أوقات الأزمات والكوارث. فقد أكد تقرير الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات
المكتبات (2010) (61.4!) على أهمية التخطيط المسبقء. من خلال وضع خطط شاملة لإدارة الكوارث 3038600606اا /6غكدوزم)
(3205ا”اتتضمن تقييم المخاطر بانتظامء والتحديث المستمر للإجراءاتء إلى جانب تدريب الموظفين وتأهيلهم لمواجهة الأزمات.
لس 518 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
في السياق ذاتهء أوصى تقرير اليونسكو (2017)بضرورة تعزيز القدرات الوطنية لحماية التراث الوثائقي أثناء النزاعات والكوارث
الطبيعية من خلال إعداد خرائط للمخاطرء وتأسيس شبكات إقليمية للتعاون» وتفعيل الأطر القانونية والسياسات الوطنية
للحماية. وقد دعمت اتفاقية لاهاي لعام 1954 (1954 ,0077606150 عنباعد1 )هذا التوجه. حيث نصت على حماية الممتلكات
الثقافية في حال النزاع المسلحء إلى جانب اتفاقيات اليونسكو المتعلقة بحماية التراث الوثائقي والمكتبات.
كما أشار المجلس الدولي للأرشيف (2020)إلى أهمية الإجراءات الوقائية مثل تأمين المباني بأنظمة إنذار واطفاء حرائق حديثة,
وانشاء نسخ رقمية وميكروفيلمية للمقتنيات الميمة. واخفاء أو نقل المجموعات الثمينة إلى أماكن آمنة أو محصنة عند
الضرورة» والتنسيق مع المنظمات الدولية المتخصصة في الإنقاذ الثقافي. فضلاً عن توعية العاملين وتدريهم المستمر على
إجراءات السلامة والإنقاذ.
من جانب آخرء تؤكد الأدبيات على أهمية الإجراءات اللإحقة للكوارثء مثل برامج الترميم والتعقيم للوثائق المتضبررة: والاعتماد
على الدعم الدولي في جهود إعادة التأهيل (راسمء 2019). وقد أبرزت دراسة (2019) 6030/إة! :8 516فاعلية خطط الطوارئ
المكتوبة والمدرّب علهاء موضحة أن المكتبات التي امتلكت مثل هذه الخطط تعافت بشكل أسرع وأفضل بعد الأزمات مقارنة
بتلك التي افتقرت لها.
وتتوافق الدراسات الميدانية الحديثة مع هذه التوصيات العامة. فقد أشارت دراسة (2013) .21 6 120036012 التي تناولت دور
الأرشيفات الوطنية في تنزانيا وجنوب أفريقيا وبوتسواناء إلى قصور السياسات الوطنية. وضعف التمويلء وانخفاض مستوى
الوعي المجتمعي, كأبرز معوقات تعزيز القراث الوثائقي. وأوصت الدراسة بضرورة صياغة سياسات وطنية واضحة؛ وتخصيص
ميزانيات كافية, والاستثمار في تدريب الكوادرء وتنظيم حملات ترويجية للتفاعل المجتمعي مع الأرشيفات.
وبصورة متطابقة تقريباًء توصلت دراسة (2014) 20:30 احول الأرشيفات في كوت ديفوار إلى أن هشاشة البنية التحتية, وقلة
الموارد البشرية المؤهلة,. وضعف الدعم السيامي والمجتمعي. جميعها تحديات تعيق العمل الأرشيفي. وأوصت الدراسة
باستشراف مستقبل أكثر فاعلية من خلال تطوير السياسات الوطنية» وتنفيذ برامج تدريبية» وتعزيز التعاون الوطني والدولي.
يتضح من مراجعة الدراسات السابقة وجود اتفاق كبير على أن السياسات الوقائية لحماية المكتبات والأرشيفات يجب أن تكون
شاملة ومتعددة المستويات. تشمل التخطيط المسبقء والإجراءات التقنية والوقائية. وتدريب الكوادرء وتعزيز الشراكات
الإقليمية والدولية. مع ضرورة وجود تشريعات وطنية داعمة. كما تتفق الدراسات على أن هذه الجهود تتطلب تمويلاً مستداماً
ووعياً مؤسسياً ومجتمعياً بأهمية حماية التراث الوثائقي كجزء من الهوية الوطنية والذاكرة الإنسانية.
3. نتائج الدراسة ومناقشتها:
هدفت الدراسة الحالية إلى معرفة المخاطر التي تواجهها مؤسسات المعلومات والوثائق ومراكز التراث الثقافي في السودان نتيجة
للحروب والكوارث التي مرت على البلاد. وكيف أثرت هذه المخاطر على توفير المعرفة وحالت دون انسياب خدمات المعلومات
للمستفيدينء وماهي سبل العلاج للتصدي لهذه الكوارث والأزمات مع وضع الحلول والخطط الاستراتيجية. كما تقدم النتائج
عرضاً تفصيلياً لنتائج الدراسة الحالية القائم على المقابلات شبه المقننة وتحليلها كأداة رئيسية لجمع البيانات وفقا لأربعة محاور
رئيسية بالإضافة إلى محور البيانات الأساسية تتوافق مع أهداف الدراسة الحالية.
ص 819 هس
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
*الإطارالعام للمخاطر والتحديات:
اليدف الأول: وقد لخص هذا البدف في أربعة محاور على النحو التالي:
أولاً-أبرزأنواع المخاطرالتي واجيتها مؤسسات المعلومات والوثائق ومراكزالقراث الثقافي في السودان وماهي سبل
١ لتصدي لها.
والأزمات. تمثلت في الآتي:
*أشار المشاركون إلى حدوث تدمير جزئي وكامل للعديد من مراكز التراث الثقافي إلى جانب دمارٍ ممنبج وشاملٍ طال مؤسسات
المعلومات ومراكز التراث المختلفة والتي تعرضت لانهيار في بنيتها التحتية نتيجة للاعتداءات التي نفذتها مليونا الدعم السريع.
*أكد المشاركون تعرض هذه المنشآت لعمليات نهب واسعة. شملت سرقة الوثائق والمخطوطات النادرة وتهريها إلى خارج البلادء
ما يُعد محاولة لطمس الهوية الثقافية ومحو الذاكرة التاريخية للسودان.
* أشار المشاركون إلى موجة من البجرة والنزوح القسري للكفاءات المؤهلة العاملة في قطاع المعلومات ومراكز التراث الثقافي»
نتيجة لانعدام الأمن والاستقرارء مما أدى إلى شلل في خدمات المعلومات وتوقف عدد كبير من المؤسسات عن أداء دورها.
*خلصت الإفادات إلى وجود حاجة ماسة لتطوير وتفعيل تقديم الخدمات عن بعدء باعتبارها بديلاً مناسباً في ظل الظروف
الحالية. وذلك لضمان استمرارية وصولها للمستفيدين والباحثين.
ثانيا-أبرزالجهود التي يمكن بها التصدي لحماية المؤسسات المعلوماتية والتراثية في السودان جراء التأثيرات السلبية
للحروب. اقترح المشاركون أن يتم التركيز على الجهود الآتية لحماية هذه المراكز
* الرقمنة والنسخ الاحتياطي لمصادر المعلومات والوثائق كحل عملي يمكن اللجوء إليه في ظل غياب الأمان. ولتأمين وحماية
البيانات والوثائق.
*التشريعات والقوانين الرادعة المي تتضمن فرض عقوبات على المعتدين على القراث. سن قوانين جديدة تحمي المؤسسات
وا لمقتنيات الثقافية.
*التعاون الدولي والاستفادة من التجارب الدولية المتعلقة بنقل المعرفة, وإنشاء نظام وطني لإدارة الأزمات المعلوماتية, وتضمين
قضايا حماية المؤسسات الثقافية في المناهج التعليمية.
* التدريب والتأهيل والتخطيط المسبقء ويُعتبر ركيزة مهمة في إدارة مؤسسات المعلومات ومراكز التوثيق» مع كيفية التعامل عن
الطوارئ لمجاببة الأزمات والكوارث.
ثالثا/ أوجه القصور المؤسبي والتشريعي التي فاقمت تأثير الأزمات على مؤسسات المعلومات ومراكز التراث الثقاني.
أبرزت إفادات المشاركين أن الأزمات الناتجة عن الحرب فاقمت من هشاشة مؤسسات المعلومات ومراكز القراث الثقافي في
السودان. وذلك نتيجة لعدد من أوجه القصور المؤسسي والتشريعيء والتي يمكن تلخيصها في النقاط التالية:
* كانت مؤسسات المعلومات تعاني منذ فتدرة ما قبل الحرب من ضعف واضح في تبني التحولات الرقمية ومواكبة متطلبات
الرقمنة. كما أن هناك قصوراً مؤسسياً تمثل في ضعف استخدام أنظمة الأرشفة الإلكترونية. مع عدم وجود استراتيجيات
للحفظء مما جعل هذه المؤسسات أكثر عرضة لفقدان البيانات والمصادر الحيوية خلال الأزمات.
*أكد المشاركون أنه لم تراع الأسس البندسية والمعايير الدولية عند تصميم مباني مؤسسات المعلومات, مما جعلها غير قادرة
على الصمود لمواجبة مخاطر الكوارث والأزمان. كما أن غالبية هذه المؤسسات تتركز في العاصمة الخرطوم: بالقرب من مناطق
بس 520 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
عسكرية ومواقع حساسة؛ دون توفر خططاً واضحةً للإجلاء أو التصدي للأزماتء كما أكد المشاركون غياب اللامركزية. حيث لا
توجد فروع لبذه المؤسسات في الولايات الأخرى.
*على الرغم من وجود بعض المبادرات الفردية لتلافي مخاطر الكوارث والحروب. إلا أن هذه المبادرات لم تكن كافية؛ وغالباً ما
افتقرت للدعم المؤسسي الرسمي والتنسيق على المستوى الوطني.
*أكد المشاركون على غياب التشريعات الوطنية الواضحة والقتي تحمي مراكز التراث الثقافي إلى جانب غياب تفعيل الاتفاقيات
الدولية الملزمة بالإضافة إلى عدم وجود خطط استراتيجية محكمة لحماية هذه المؤسسات أثناء الأزمات.
*أكد المشاركون افتقار هذه المؤسسات إلى الدعم المالي الكافي» خاصة في مجال الرقمنة والتحولات الرقمية. مما يقلل من قدرتها
على الصمود أو صعوبة استعادة معلوماتها بعد انتهاء الكوارث.
رابعا: أبرزالتحديات التي واجبت مؤسسات المعلومات ومراكزالقراث الثقافي في ظل الأزمة الراهنة بالسودان. كشفت
إفادات المشاركين عن مجموعة من التحديات الكبهرة القي تواجه مؤسسات المعلومات ومراكز الققراث الثقافي خلال الأزمة
الحالية» والتي يمكن تصنيفها فيما يلي:
*أشارت الإفادات إلى أن هذه المؤسسات تفتقر لأي شكل من أشكال التأمين الذاتي ضد المخاطر مثل: التدمير والحرائق» حيث لا
توجد بنية حماية فاعلة: مما أدى إلى فقدان جزء كبير من الوثائق والمحتوى الثقافي.
* كما أن تلف وسرقة المعدات والأجيزة» إلى جانب نهب الآثار الثمينة والمخطوطات النادرة؛ ما يشكل تهديداً مباشراً للأمن الثقاني
الوطني.
*أكد المشاركون توقفت خدمات المعلومات تماماًء مما أدى إلى حرمان المستفيدين والباحثين من الوصول إلى مصادرهاء كما
أغلقت العديد من المؤسسات بشكل كلي بفعل الظروف الأمنية واللوجستية التي فرضتها الحرب.
*تواجه مؤسسات المعلومات نقصاً حاداً في التمويل: ما يعوق جهودها في مجابهة الأزمات ومواكبة التطورات التقنية. ويضعف
قدرتها على التصدي للكوارث وإعادة الإعمار.
*يعد استرجاع المعلومات التي كانت مخزنة محلياً على الأجهزة من أبرز التحديات الراهنة. حيث تعذر الوصول إليها بسبب غياب
أنظمة النسخ الاحتياطي والتخزين الإلكتروني خارج الموقع.
* تواجه هذه المؤسسات تحديات كبيرة تتعلق بإعادة الإعمار واعادة تفعيل البنية المؤسسية والخدمية» ما يتطلب خططاً
استراتيجية مدروسة ودعماً فنياً ومادياً.
*ثانيا/ التأثيرات المباشرة وغير المباشرة للحروب والكوارث. والذي تم تلخيصها في أربعة محاور.
أولا/ تأثير الحرب الدائرة حاليا في السودان على البنية التحتية لمؤسسات المعلومات.
*أظهرت نتائج الدراسة أن الحرب الدائرة حالياً في السودان تسببت في دمار شامل للبنية التحتية لمعظم مؤسسات المعلومات
ومراكز القراث الثقافي لا سيما في العاصمة والولايات المتأثرة بالنزاع. فقد أبلغ المشاركون عن تلف ودمار واسع للمباني. وحرق
وسرقة الوثائق والمخطوطات النادرةء بالإضافة إلى فقدان الأجيزة والمعدات التقنية بما في ذلك مخدمات الإنترنت (السيرفرات).
*أكد المشاركون أن الدمار شمل أيضاً فقدان الموارد البشرية المؤهلة» نتيجة النزوح القسري للكوادر المتخصصة بسبب انعدام
الأمن وتوقف الخدمات الأساسية. وقد أدى هذا الواقع إلى شلل كامل في تقديم الخدمات المعلوماتية, ما يعكس هشاشة البنية
التحتية لهذه المؤسسات في مواجهة الكوارث والنزاعات.
6ه 8521 هس
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
ثانيا/ مدى تأثيرالكوارث والحرب على إتاحة المعرفة وعلى البحث العلمي والباحثين وخدمات المعلومات في السودان.
*أكد المشاركون توقف الخدمات التعليمية للغالبية العظمى من مؤسسات المعلومات ومراكز القتراث الثقافي مما أثر على
انسياب الخدمات والمعرفة. وقد صاحب ذلك توقف إجراءات الدراسة؛ وتعطيل إجراءات البحث العلميء كما توقف النشر
العلمي للباحثين. مع فقدان مصادر المعرفة التي أدت الى تجهيل الشعب السوداني.
*لا توجد مؤسسات معرفة في المناطق التي تأثرت بالحرب وعلى هذه المؤسسات سد الفجوة في المناطق الآمنة كما أشارت
العينة.
*انقطاع الاتصال العلمي بين الطلاب والباحثين والأساتذة؛ ببسبب عدم الإتاحة المباشرة أو الوصول المفتوح لمقتنيات هذه
المؤسسات سواء بصورة تقليدية أو رقمية فضلا عن قلة الإنتاج الفكري والتأليف والنشر حيث صاحب ذلك توقف عدد كبير
من الاطروحات العلمية والإشراف والمتابعة وأحياناً توقف المناقشات العلمية إلا في حالات نادرة جداً.
ثالثا/كشفت نتائج الدراسة عن تأثير بالغ السلبية للحرب والكوارث الجارية في السودان على منظومة المعرفة, والبحث العلمي,
وخدمات المعلومات. سواء من حيث البنية المؤسسية أو الوظائف المعرفية أو الإنتاج الفكري.
* أشارت العينة إلى الانعدام الكامل للمؤسسات المعرفية في المناطق المتأثرة بالحرب. مما أحدث فجوة معرفية ومعلوماتية
حرجة .وطالب المشاركون بضرورة قيام المؤسسات المعرفية في المناطق الآمنة بسد هذه الفجوة من خلال تقديم خدمات بديلة أو
متنقلة (لا مركزية الخدمات).
* بيّنت الدراسة أن دور النشرء والناشرين, والكتّاب السودانيين» قد واجهوا انقطاعاً في الخدمات الحيوية كالحصول على الرقم
الدولي الموحد(لا158) ٠» مما أدى إلى ضياع كثير من النتاج الفكري وعدم تسجيله رسمياً باسم الدولة» وهو ما يمثل خسارة
ثقافية ووطنية يصعب تداركها.
*توقف العمليات الفنية الحيوية مثل الجمعء والفبرسة, والحفظء والإتاحة. بسبب غياب بيئة العمل الآمنة واستمرار حالة
الطوارئ.
*تدمير الخدمات العامة والعوامل الأساسية لتشغيل المؤسسات. مثل التيار الكهربائيء المياهء الإنترنت, والاتصالاتء مما أدى
إلى انقطاع تام في أشكال التواصل المعرفي والمعلوماتي بين الباحثين والمستفيدينء وخلق عزلة علمية ومجتمعية خطيرة.
رابعا/ تضبررالوثائق التاريخية والمخطوطات النادرة نتيجة الحرب والكوارث الدائرة الآن في السودان.
*أكد المشاركون تعرض الكتب والوثائق والمخطوطات النادرة والوثائق التاريخية والمصادر الرقمية للهب والتلف والتدمير
الشامل ومن النماذج لذلك (المكتبة الوطنية ودار الوثائق القومية, المتحف القومي) منها تلف جزئي وتلف كامل لبعض
المصادر.
*فقدان الوثائق المسموعة والمرئية والمقروءة للتلف والسرقة» (مركز التوثيق والمعلومات - المركز القومي للبحوث أنموذجا).
*تعرض مركز التوثيق والمعلومات بالمركز القومي للبحوث إلى حرق المطبعة التي تحتوي على مكتبتين كبيرتين "مكتبة السودان
والمكتبة العامة" مما أثر عن دمار تلك المكتبات وما تحتويه من أوعية معلومات مختلفة المصادر.
*أكد المشاركون أن فقدان القراث الوثائقي هو بمثابة تهديد مباشر للأمن الثقافي والمعلوماتيء إذ إن كثيراً من هذه الوثائق تمثل
ذاكرة وطنية للدولة وبالتالي فإن فقدانها يقطع سبل الاستفادة منها في البحث والتعليم وصنع القرار.
لس 9522 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
اليدف الرابع: سبل التصدي للتعامل مع التحديات مستقيلاً.
أولا/ الدور المنوط بالمؤسسات المحلية والدولية ومتظمات المجتمع المدني في دعم هذه المؤسسات ومراكزالتراث الثقاق.
"فيه يعكاق بالدور للنوظ باللؤسمات المحلية والدولية ومنظدات المجصع امد ف يدعم مؤسساف :مراك القراث الكفاق فى
اله الحروب والكوارك برق اللا ركون اش الدراسية انه عق ابنذ الوسسات أن عقوم يتشديم الدهه الخال والفكي والعقتن
واللوجستي لمؤسسات المعلومات أثناء الأزمات بتوفير تمويل مباشر لبناء أو ترميم المؤسساتء توفير الأجهزة والمعدات
والتففاك» بكاء اسعراعيسيات العناية» التمول الرقي عل يوقا واستراتيي» قدريت الكوادروبناء درام مقديم التدعم
الفي: [دخال الثرات فى قوائم الحماية الغالمية.
*نشر الوعي بأهمية مؤسسات المعلومات. وتنفيذ برامج محلية للإنقاذ والتأهيل.
ثانيا / تعزيز البنية التحتية الرقمية كحل فعال لمواجهة التهديدات التي تتعرض لبا مؤسسات المعلومات في السودان. لتعزيز
البنية التحتية الرقمية لمواجهة التهديدات التي تتعرض لها مؤسسات المعلومات في السودان يقترح المشتركون:
*توفير تجبيزات رقمية حديثة, وتحديث البرمجيات والأنظمة» والتوسع في شبكات الاتصالات.
*التدريب والتأهيل المستمر للكوادر على استخدام الأنظمة الرقمية» وتطوير مهارات أمن المعلومات وحماية البيانات,. وهوأحد
أكثر القضايا إلحاحاً. خاصة في أوقات الأزمات.
*إنشاء نسخ احتياطية من البيانات والوثائق تكون موزعة داخل وخارج السودان أوني مناطق آمنه. واستخدام التخزين
اللامركزي نظراً لحالة عدم الاستقرارفي المواقع المركزية؛ حيث يشير المبحوثان (6: 10) إلى ضرورة الحفظ الأمن للمعلومات
في مؤسسات المعلومات. وتبني سياسات أمان. وحفظ نسخ احتياطية من المعلومات.
*التحول الرقمي الكامل واستخدام تقنيات حديثة مثل اعتماد التخزين السحابي وأتمتة العمليات, ورقمنة محتوى مصادر
المعلومات والوثائق الورقية والمحافظة على سياسة تبجير البيانات لاستدامة الوثائق والمصادر الرقمية.
*ضرورة وجود دعم حكومي وتشريعي واصلاح مؤسمي يدعم دورمؤسسات المعلومات في حفظ الذاكرة المؤوسسية والوطنية
والقراث الرقمي؛ وأن يشمل ذلك إنشاء هيئة وطنية للبنية التحتية الرقمية. وسن تشريعات داعمة. توفير التمويل الحكومي
والخارجي.
*الاستفادة من التجارب الدولية المشابية خاصة لدول تعرضت [نزاعات وحروب ومخاطر مشابهة.
*إقامة شراكات مع مؤسسات عالمية وخيراء. سيما التعاون مع منظمات دولية والاستفادة من تجارب مشابهة. في هذا الصدد
يذكر مشارك "2" إلى ضرورة "تعزيز التعاون بين المؤسسات والمنظمات داخلياً وخارجياً لحماية التراث". كما يريط المشاركون (8.
8. 19) بين التعاون الدولي وتبادل المعرفة وأهمية الشراكات الدولية وتأسيس اتحادات أو زمالات لتبادل الخبرات لتوفير
الدعم للمؤسسات المحلية.
خامسا/ الاستراتيجيات:
أولا/ أبرزاستر اتيجيات الصمود التي تبنتها مؤسسات المعلومات السودانية في مواجبة هذه التحديات (مثل برامج الحفظ
الرقمي والاستنساخ الإلكتروني)
*يتفق المشاركون على ضرورة وجود استراتيجية وطنية تتبناها الدولة تعزز من تنسيق الجهود بين مؤسسات المعلومات في
مواجهة النزاعات والحروب والكوارث. ويرى عدد من المشاركين أن العقبة الرئيسية ليست غياب الاستراتيجيات» بل ضعف
التنفيذ والتطبيق الواقعي لها.
*أظهرت نتائج تحليل إجابات المبحوثين أن أبرز استراتيجيات الصمود التي تبنتها مؤسسات المعلومات السودانية تمثلت في
الحفظ الرقمي والاستنساخ الإلكترونيء إلى جانب بعض محاولات النسخ الاحتياطي والتخزين السحابي. غير أن التطبيق العملي
اه 3523 هس
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
لتلك الاستراتيجيات يعاني من محدودية واضحة بسبب غياب السياسات المؤسسية. وضعف البنية التحتيةء وضعف
مشروعات التحول الرقمي في مؤسسات المعلومات. ويقتصر الأمر على جهود فردية وتجريبية؛ مثل تجربة الجامعات أو برنامج
ذاكرة السودانء والتي يجب أن تكون تحت مظلة وطنية.
*يعزز وجود استراتيجية وطنية جوانب التدريبء والبنية الرقمية» والتنسيق بين مؤسسات المعلومات وحفظ ذاكرتها المؤوسسية
والوطنية. ويرى عدد من المشاركين مثل (7, 10 25) أن الخطط والاستراتيجيات يجب أن تكون واضحة ومدروسة وقابلة
للتنفيذ وتعالج كل القضايا المتعلقة بأدواروخدمات مؤسسات المعلومات والوثائق؛ مثل الحفظ الرقميء النسخ الاحتياطي»
شبكات معلومات وطنيةء والتدريب المستمر لاختصاصي المعلومات والوثائق.
ويرى الباحثان في هذه الدراسة أنه يوجد بين المستجيبين إدراكا لأهمية التحول الرقمي. لكن يوجد ضعف في البنية التحتية.
ونقص في المواردء وعدم وجود خطط وطنية واضحة تعزز أدوار مؤسسات المعلومات في السودان لمواجية الحروب والكوارث عند
الأزمات.
كما لاحظا أن إجابات كثيير من المبحوثين تشير إلى معرفتهم بالحلول التقنية مثل النسخ السحابي أو الحفظ الرقمي. وأن
المشاركين لم يسلطوا الضوء على الذكاء الاصطناعي واليرامج مفتوحة المصدر كأداتين مهمتين في تعزيز دور مؤسسات المعلومات
والوثائق في مواجهة الحروب والكوارث رغم كونه توجه عالمي.
ثانيا/: مدى إسهام التشريعات الحالية في حماية القراث الثقاني السوداني. وهل هناك حاجة لإصلاحات قانونية لمواكبة
التحديات الراهنة.
*يتفق المشاركون على أن التشريعات الحالية غير كافية. سواء من حيث المضمون أو التنفيذ. الاتجاه السائد هو الدعوة إلى
تحديث التشريعاتء تفعيل القوانين» وتعزيز آليات التنفيذ لتكون أكثر مواءمة مع واقع المؤسسات المعلوماتية والتحديات
الرقمية الحديثة؛ وأن توجد تشريعات فعالة تراعي الملكية الفكرية, الإتاحة. الحقوقء والتداول السليم للمعرفة.
*المشاركون دعوا إلى التغيهر الجذري في القوانين الضابطة لتداول المعرفة. وأشار عدد محدود من المشاركين (3) إلى أن
التشريعات تسهم بشكل كبيرء لكنهم أيضاً يدعون إلى مرونتها أو تطويرهاء مع إعطاء أهمية للقضايا الأمنية الراهنة مثل الحرب
والتهديد للمؤسسات المعلوماتية» والتي تعتبر عاملاً ضاغطاً جديداً يستدعي قوانين رادعة ومناسبة للظرف الحالي. في هذا الصدد
يذكر مشارك "3" أن "التشريعات موجودة ولكن في بعض البنود تحتاج إلى تعديل لمواكبة التحديات الراهن", ويتفق معه مشارك
"9" الذي يذكر أن "القوانين تحتاج إلى مراجعة وتعديلات". وهو ما أكد عليه مشارك "13" الذي يذكر أن التشريعات الحالية
تحتاج إلي تحديث ومواكبة واضافة بنود وقوانين جديدة حسب ما لمسناه من تحديات في الوقت الحالي وهو ما سوف يساعد في
حماية وحفظ الحقوق". وينوه عدد من المشاركين (11. 22. 24) إلى أن المشكلة ليست فقط في النصوص القانونية» بل في
التنفيذ والمراقبة والمتابعة.
*وعلى مستوى الموضوعات التي يجب أن يغطها التشريع ليدعم دور مؤسسات المعلومات والوثائق» يذكر مبحوث 8 أن هناك
سياسات وتشريعات تتعلق بالوصول المفتوح وإمكانية الاطلاع على البياناتء لكنه لا يزال لاتزال بعض القضايا التشريعية لم يتم
معالجتها على نحو مفصل تحديث القوانين الضبابطة لتداول ا معرفة تحتاج نغييرا ت كبيرة" "مشارك 10". ويرى مشارك "”20" أنه
يجب إشراك مؤسسات المعلومات في أي قوانين تتعلق بأدوارها وخدماتها مثل قضايا حماية المعلومات والتحول الرقمي للتراث
والوصول الحر وحماية المعلومات» وتشجيع تبخي رخص المشاع الإبداعي وحماية حقوق الملكية الفكرية, وحماية المعلومات
والخصوصية. ويتفق مع هذا الرأي مشاركين آخرين (مثل 5: 10, 16 20) الذين يوصون أيضاً بضرورة وضع سياسات
واضحة لحفظ واسترجاع المعلومات. وتأمينها من الاختراق أو الفقد.
لس 524 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثالث/ التوصيات التي يمكن أن تقدمها لصناع القراروالجبات الفاعلة لضمان استدامة وانسياب خدمات مؤسسات
المعلومات أثناء الحروب والكوارث.
*أوصى المشاركون في هذه الدراسة صناع القرار والجهات الفاعلة في السودان لضمان استدامة وانسياب خدمات مؤسسات
المعلومات أثناء الحروب والكوارث برقمنة الوثائق ومصادر المعلومات ذات المحتوى الثقافي لتيسير الوصول لها عبر الإنترنت على
منصات مؤسسات المعلومات ومراكز الأرشيفء وتبغي خطط طوارئ واضحة تشمل النسخ الاحتياطيء. وتدريب الكوادر
باستمرار على إدارة الأزمات وحماية المعلومات. وسن قوانين حماية المؤسسات المعلوماتية في أوقات الكوارث, وتوفير الدعم
المالي والتقني والبنية التحتية الآمن. واشراك المؤسسات الدولية وتوقيع اتفاقيات لحمايتها ودعمهاء ووضع مؤسسات
المعلومات ضمن الأولوبات الوطنية في الخطط التنموية والأمنية» والتعاون مع المنظمات الدولية بشكل منظم ومؤسمي لدعم
أدوار خدمات مؤسسات المعلومات والوثائق في السودان. كما يؤكدون على أهمية الحفظ اللامركزي للبيانات في تقليل أثر
الكوارث الحروب على خدمات مؤسسات المعلومات والوثائق. وعلى مستوى الدعم المالي والبنى التحتية, يؤكد بعض المشاركين
(113: 15 17: 25) على الحاجة إلى توفير ميزانية مستقلة. موارد مالية مستدامة, وبنية تحتية قوية تتوافق مع المعايير
الدولية للأمان والفعالية. والاهتمام بالتدريب والتدريب المستمرء واقامة الندوات وورش العمل المكثفة. لمواكبة المستجدات
التقنية في قطاع خدمات المعلومات. كما أنه من الضروري نشر الوعي في المجتمع بقيمة مؤسسات المعلومات والوثائق في حماية
التراث والمعرفة: ووضعها في صدارة الأولويات الوطنية.
رابعا/ الدورالذي يلعبه التعاون الإقليمي والدولي في دعم جهود صون المعرفة السودانية خلال الأزمات.
*يعتقد معظم المشاركين بأن التعاون الإقليمي والدولي لم يكن على قدر التحدياتء أو أنه كان ضعيفاً جداً أثناء الأزمات. علما
بأنه توجد محاولات وجهود لكها متفرقة وضعيفة من جاتب يعض المؤسسات الدولية مثل اليونسكو ومشروع ذاكرة
السودانء لكنها لم تصل لمرحلة التأثير الواسع أو الفعّال. وتُرجع المشاركون في الدراسة ذلك إلى أن العقبات السياسية
والمؤسسية الداخلية القي كانت أحد أبرز أسباب فشل الاستفادة من هذا التعاون (المشاركون 4 7, 9, 11, 12, 13, 14 22,
3) ويرى الباحثان في هذه الدراسة أنه يمكن الاستفادة من المؤسسات الدولية المعنية بمؤسسات المعلومات والوثائق. مثل
الاتحاد الدولي للمكتبات والمعلومات 8ا؟! والمجلس الدولي للوثائق 10 وغيرهماء وبعض الدول التي تقدم دعم لمشروعات
الحفاظ على الذاكرة المؤسسة والوطنية في الجواني المتعلقة بأدوار وخدمات مؤسسات المعلومات والوثائق في السودان؛ خاصة
في قطاعات التدريبء تأهيل اختصاصيي المعلومات. الحفظ الرقميء والمستودعات الرقمية المفتوحة للباحثين السودانيين»
خاصة في ظل الأزمة الحالية التي تعاني منها مؤسسات المعلومات في
السودان.
اله 9525 كسا
3
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
توصيات الدراسة:
استناداً إلى نتائج الدراسة. وما كشفت عنه إفادات المشاركين من تحديات واجهبت مؤسسات المعلومات والوثائق ومراكز
التراث الثقافي في السودان خلال فترة الحربء يقترح الباحثان التوصيات الآتية:
.1
0
.1
يجب على القائمين على الأمرفي السودان وضع استراتيجية وطنية شاملة لحماية مؤسسات المعلومات ومراكز التتراث
الثقافي. والتي يجب أن تتضمن خططاً للطوارئ» ورؤية لإدارة الكوارثء وآليات للتدخل السريع تضمن استمرارية الخدمات
للمستفيدين في حالات النزاع والأزمات.
. تعزيزالقوانين والتشريعات الوطنية والتي تكفل الحماية القانونية لمؤسسات المعلومات ومراكز القراث الثقافي. وتحظر
الاعتداء عليها في أوقات النزاع» مع تضمين عقوبات رادعة. وتحديد مسؤوليات الجبات المعنية بالحماية.
. إنشاء هيئة وطنية مستقلة معنية بحماية مؤسسات المعلومات ومراكز التراث الثقافي في السودان. مع أهمية تنسيق الجهود
بين مختلف الجبات. ووضع السياسات الوطنية المتعلقة بالحفظء الإتاحة. وأمن المعلومات.
. . تفعيل اللامركزية المؤسسية من خلال إنشاء فروع بديلة للمؤسسات خارج مناطق النزاع» بما يسهم في ضمان استمرارية
الخدمةء وتوفير بدائل احتياطية للمستفيدين في الولايات المختلفة.
5 . ضرورة تسريع عمليات الرقمنة في هذه المؤسسات مع تطويرآليات الوصول عن بُعد. من خلال رقمنة مصادر
المعلومات, وتوفير بوابات إلكترونية وخدمات مكتبية افتراضية تتيح للباحثين والمستفيدين الوصول إلى البيانات والمحتوى
دون الحاجة إلى التواجد الفيزيائي مع ربط المؤسسات مع بعضها البعض عن طريق قواعد البيانات.
. تحسين البنية التحتية الرقمية من خلال تحديث الأجهزة. والتوسع في شبكات الاتصالاتء وتأمين قواعد البيانات» واعتماد
تقنيات التخزين السحابي لتوفير نسخ احتياطية مؤمنة يمكن الوصول إلمها من مناطق متعددة
. الاستثمارفي تنمية الموارد البشرية عبر برامج تدريب وتأهيل في الحفظ الرقميء إدارة خدمات المعلومات: التعامل مع
الأزمات» وأمن البيانات» مع التركيز على مهارات تقديم الخدمات عن يُعد.
تعزيزالتعاون الدولي وتبادل الخبرات مع المؤسسات الدولية التي خاضت تجارب مماثلة؛ بهدف تطوير حلول فعّالة
لاستمرارية الخدمة وحماية المحتوى الثقافي الوطنيء والاستفادة من هذا التعاون في إنشاء مستودعات رقمية مفتوحة
تسبل الوصول للباحثين السودانيين, ودعم القدرات التقنية والمؤسسية في ظل الأزمة الراهنة. والاستفادة من المؤسسات
الدولية المتخصصة مثل الاتحاد الدولي للمكتبات والمعلومات (161.8) والمجلس الدولي للوثائق(1)8) ٠ والدول التي تقدم
دعماً في مجالات الحفظ الرقمي, التدريب» وتأهيل اختصاصي المعلومات.
رفع الوعي المجتمعي بأهمية مؤسسات المعلومات وضرورة استمرارية تقديم خدماتهاء والتأكيد على دورها في دعم التعليم
والبحث العلمي خلال فترات الأزمات. مع تضمين مفاهيم الحماية الثقافية في المناهج الدراسية.
توفير التمويل الكاني والمستدام من الدولة والجبات المانحة, لدعم مشروعات التحول الرقمي. مع تمكين تعزيز خدمات
المعلومات عن بُعدء وتأمين البنية التحتية لضمان استمرارية تقديم الخدمة للمستفيدين والباحثين.
ضرورة اتخاذ إجراءات استراتيجية شاملة لضمان استمرارية خدمات مؤسسات المعلومات ومراكز التراث الثقافي. منها على
سبيل المثال: رقمنة الوثائق ومصادر المعلومات الثقافية وتوفيرها على منصات إلكترونية آمنة تتيح الوصول إلها عبر
شبكة الإنترنت» مما يسهل انسياب الخدمة للمستفيدين في جميع الظروف مع التأكيد على أهمية نشرالوعي المجتمعي
بأهمية مؤسسات المعلومات ودورها الحيوي في حماية القراث والمعرفة. وجعلها ضمن الأولويات الوطنية في السياسات
التعليمية والثقافية.
لس 9526 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الخلاصة:
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف حجم الضرر الذي خلّفته الحرب والنزاعات المسلحة في السودان على مؤسسات المعلومات
والوثائق ومراكز التوثيق. كما هدفت على أهمية استمرارية إتاحة المعرفة والبحث العلمي أثناء الكوارث والأزمات. خاصة في ظل
الأوضاع الأمنية والإنسانية المتدهورة. وقد اعتمدت الدراسة على تحليل إفادات المشاركين من ذوي الخبرة والعاملين في هذا
المجال لرصد آثار الدمار والتخريب والهب الذي طال البنية التحتية لهذه المؤسسات, بما في ذلك المباني. والأجهزةء والمعدات,
والمقتنيات الوثائقية. حيث كشفت النتائج توقف الخدمات التعليمية للغالبية العظمي من مؤسسات المعلومات ومراكز التراث
الثقافي مما أثر على انسياب الخدمات والمعرفة وقد صاحب ذلك توقف إجراءات الدراسة وتعطيل إجراءات البحث العلمي كما
توقف النشر العلمي للباحثين. مع فقدان مصادر المعرفة التي أدت الى تجبيل الشعب السوداني. كذلك انقطاع الاتصال العلمي
بين الطلاب والباحثين والأساتذة بسبب عدم الإتاحة لمقتنيات المؤسسات والمراكز سواء بصورة تقليدية أو رقمية. فضلاً عن قلة
الإنتاج الفكري والتأليف والنشر وقد صاحب ذلك توقف عدد كبير من الأطروحات العلمية والإشراف والمتابعة وأحياناً توقف
المناقشات العلمية إلا في حالات نادرة جداً. خلصت الدراسة إلى أن مؤسسات المعلومات والوثائق ومراكز القراث في السودان
تواجه خطر الانهيار التام؛ ما لم تُعالج تداعيات الحرب بتدخلات علمية وعملية عاجلة ودوليةء تشمل إنقاذ الوثائق المتبقية:
وبناء خطط طوارئ ووضع استراتيجيات وطنية لإعادة الإعمار والحماية عند الكوارثء. وتعزيز مرونة هذه المؤسسات في مواجبة
الأزمات في المستقبل.
المقترحات التي تبنتها الدراسة هي:
ف فب خطاظ وطنية لإوارة الظوارف ق مؤسشات المعلومات
© إعادة تأهيل واعمار مؤسسات المعلومات والوثائق المتضررة.
كأسيين شبكة وطنية لحماية التراث الوكائقي فى السودان.
»ع حصر الأضرار وإعداد سجل وطني للفقد المعرني.
©» تدريب الكوادر العاملة في مؤسسات المعلومات على إدارة الأزمات عند الطوارئ.
اه 9527 كه
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
المراجع العربية:
إدارة الأزمات والكوارث في المكتبات. - القاهرة: الدار المصرية اللبنانية. 2002م.
ربيكا نوث
ترجمة عاطف سيد عثمان.ء إبادة الكتب: تدمير الكتب والمكتبات برعاية الأنظمة السياسية في القرن العشرين. - الكويت:
المجلس الوطني للثقافة والفنون والآداب. 2018م.
حسن عزيز صالح
خطة عملية متكاملة لإدارة خطر الكوارث على مواقع التراث الثقافي: حالة دراسية في الإقليم الساحلي السوري. - المجلة العربية
للبحث العلمي: دار جامعة حمد بن خليفة للنشرء 2020.
حسين صالح محمد الكوني
كوارث الحروب وآثارها على البنية الحضرية والمباني التاريخية وعلى السكان المحليين والموروث المعماري. - المؤسسة العربية
للعلوم ونشر الأبحاث: مجلة العلوم البندسية وتكنولوجيا المعلومات. ع8, 2024م
ابتسام حسين محمد
دور المكتيات ومؤسسات المعلومات في الحفاظ على القراث الفكريء والمخاطر التي تتعرض لها هذه المؤسسات. -مجلة كلية
اليرموك, ع6)» مج19. 2023م.
الكندي. سالم بن سعيد
جبوه مؤسسات المعلوماث: فق طلطتنة عمان ق إتاغة اللعلونات الجميع بما يخدم تحقيق أهداف النمية المسحدامة ( مروة بنث
سليمان النهانيةء محمد بن ناصر الصقري ) عناددا ,2021 عددناه/ا ,(1:ها[) بووهامصطءع ! يه دع ذل0نن5 ممكتدصره )ما ه سور
ب1مارس ,٠١5١ 1562021.22ز/10.5339/ع0. نهل //:كم خط
عبد الجواد. توفيق أحمد
العمارة الإسلامية فكر وحضارة. - القاهرة: مصر: مكتبة الأنجلو المصريةء 1987م.
محمود عبد الناصر إبراهيم محمد
الدليل العربي لحفظ وصيانة مجموعات التراث الثقافي بالمكتبات والأرشيفات والمتاحف. -الاتحاد العربي للمكتبات: دار لبان»
4ممم.
خوسيه لويزبيدروسولي جونيورء ترجمة ماري عوض
دليل إدارة المخاطر للتراث الثقافي. -المراكز الدولي لدراسة حفظ وترميم الممتلكات: المعبد الكندي لحفظ التراث.2016.
الشمريء منى عبد الكريم
دور مؤسسات المعلومات الأكاديمية في بناء الاقتصاد البنفسجي" دراسة حالة المكتبة المركزية بجامعة الإمام عبد الرحمن بن
فيصل"2024م .-ع .28 متاح على أ50.7زة.لعالدانلا
نادرجواد النمرة
وافع القراث المهراتئ للديدة غيزة فى لل الحروب والكوارث الطبيغية/ قربه صيع -مركز غبارة القتراث.- أبوان:الجاممة
الإسلامية. ع1, 2010.
نورعبد العالي الأنصاري
ففوة أحمد هتماق 7ممارسات العريب الأمفل لموطفي مؤيتشات المعلوماتق العمبر الرقديودراسة حالة مكدية فب العامة
بجدةء -المجلة العربية للنشر العلمي. ع37:, 2024م.
لس 9528 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
صلاح بن سيف اليعربي , وآخرون
خلفان بن زهران الحجيء السيد صلاح الصاوي / واقع إدارة الكوارث بدوائر الوثائق في المؤسسات الحكومية بسلطنة عمان في ظ
ل المبادئ التوجهية لإدارة الكوارث.عنادوا ,2022 عدنناهل/ا ,(1؟ذا[) بووهاممطءءع | .6 دعذلنة5 ممخغدصنم)ما أه لدصتنهز :ععناهم5ك
1مارس 27077 ,
عمرأحمد المصطفي حياتي
دور آليات التطوع في إدارة الكوارث بالسودان. جامعة أفريقيا : مركز البحوث والدراسات الأفريقية .ع38, 2007.
الحلوجي. كنزي محمد
منهجية لبناء مرونة النطاقات التراثية في مواجبة مخاطر الكوارث والحد من تداعياتها [2ممنوع8 ©ة صدطتنا 4ه بوابمدع
:2020 تع طاممعومء5 12 لعناععع 2023 اترمك ,2 ع نذا ,47 .املا راءتوعدع8 مدطاءنا أه أدصعنه[ز بواتدعناامنا معته يوصتصمةام
2 مع طاممع برهلا 22 عمتامه عاطداتهحظ .2022 ععطامععمع5 14 لع أمعععة
نسيم يحي عبد الولي المرتضى
دراسةامقارفة سياسة إعادة الإقمار كراكو اكد العاريهية ما بع الععروببالتظبيق على مذينة ميعماء القديمنة +مركز
المعلومات والتوثيق الثقافيء 2021م
بغداد عبد المنعم
التراث في أتون الحروب: المخطوط العربي من القرن الخامس حت اليوم. - معبد المخطوطات العربيه.2014.
كريم حسن همام
آليات عمل المنظمات الحكومية والأهلية لمواجهة الأزمات والكوارث المجتمعية. -مجلة مستقبل العلوم الاجتماعية. ع1. 2020.
215-0 عى د" ,2020 اتنمك ,2 عنادذا ,1 عناملا
المجلس الدولي للأرشيف .(2020) .دليل إدارة ا مخاطر والكوارث في الأرشيفات .باريس .ها :
اليونسكو .(2017) .حماية التراث الثقافي في أوقات النزاع .باريس.0 150١لا :
راسم» عبد الله. (2019). إدارة الكوارث في المكتبات والأرشيفات .مجلة علوم ا مكتبات وا معلومات.145-160 , (35)2 ,
حبيب, سناء. (2015). تجارب عربية في حماية الأرشيف أثناء الأزمات .ا مجلة العربية للمعلومات.75-89, (10)1 ,
المراجع الأجنبية:
أده مةدع71/ .لدلطعة8 مأ صدعطنا لدحممتكهلا غط1 تععم عط لدسبذابه كوتدءا أه ددها عطآ .(2004) .8 رتعك- ابلطم -
10-12 ,34 بوبلاع/١/ مرا هلعوع,02/
كوللا ]0 تفصع 6ج عطغ ما كعتطءء4 نكغطوة مقصبط لصة 5عأ260 1ه رمعمعمعصبيعمل عغط1 .(1994) .ز ا نامع -
.1-0 327 بوملء ىل
.كنا تعمدهكا .كع مز/ ع0 اناه :1105لاأاكن! /2الاتأناء 101 105/17721129776 .(2018) .شاعاة ممع -
.0 5غلانا .(1954) عع نكمم لعصخ أه تعبط عطغ مذ بوععممءط لممبعابن أه ممنعععمم! عط ره] ممتامعناممن عنهولا -
لصة كدمقعوعهدككى نووعطنا كه ممكعمععلع] أهمه تعنتما بعماممهام 270 ددع تلع ندمعام ,عاكوئت0 14/ .(2010) كظاعا -
]لال غكصا
شاع! :عنهدلا ع1 .كعنرهرطز| لعازوين أهع/امرء11 :عوقانءة أهازو ل و 7المعدع/7 .(2016) كاعا -
8290 هس
د. فردوس عمر عثمان عبد الرحمن /د. السيد الصاوي
آه مأامممام عط ما دعبطتطءعح )ه عام غط1 .(2013) .0 ,نع سوماط عن ,لا بعطصره بدك تمعاملة ,.ى .6 بدانختهصها
--104 ,32 /72انام/ )//5/0ط .وموسهكاه8 لمة دع ك4 طاناه5 بدأمفعصة! مأ عقم معط لدممقهم تصمعمع عمل
0.0 ودع /10.4314/م .هل // :د معطا
تلتقطاصعة ا .ك7اناعدناد أودلة بوعايهرط| دعب عه 1 ]تع 7عو 1712/12 إعادةئ/ .(1996) .5 ,دعالعط »8 ,.60 ردس طخهلة
,5163م
بلاناء زمع :عر أونحا ل عغةن مع أعنبءانء عمام عدم بال ممعدبحعدممء دا كصدل دعناتطءعح دعل عأة: ع١ .(2024) 6 ,صدره ولا
-ح نه /مامء. انام 23-ع نالع ]. للاللالها//:دصخخط نمع لعنعتنعا .45-62 ل(7) ,اأنامهج عنالاء2/ .وعناتاععمداعم اع دعل
01م.2024-صأنز-9602968007ص-1 انا خظ/-ع نبع ا _لإمرمءل مخ-مدسهط 1 -لالخظ 00 لا_05/2024/06/3دهأامن /أمععصمى
01 /112انام/ .كع أقعة د بع نامعع؟ لصة دكعصلع مومعم2 ندع عوط ذ| مأعصتصصهام اعاكة ذأ( .(2019) ٠١ رممصروولط يه ,ها تمك
3+ 1122222252520 1 0. نهل //:دم خط .389-406 ,(59)4 ,017717151121011 نررة اط 1
100 ممغدمه8 رمم كمع بصعغما وتوتف أه نمع أبصع0 .(2010) صتاطغهات علطا ممكدز لمة معانط عتمهطمعع5ك
تكأكة”! إعاكوةئزل وقة 1م 1ه 765ل ا عوهالاء! لرنقامء7اناءمل0 72لاءع101م 10١ بروعاق 57 .(2017) .0 5آلالا
0 5] الا
لس 530 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 لظ 8ل 6015 ل(01اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع) ةلا ,3غ03
تحديات تفعيل سياس وطنية للعلم المفتوح من اجل تعزيز العدالتّ الرقميت في ليبيا... رؤي3 تحليليه
د. كريمان بكنام صدفقي
مدرس علم المعلومات بقسم المكتبات والوثائق وتقنية المعلومات
كلية الآداب. جامعة القاهرة
الملخص:
أدى التطور المتسارع في تكنولوجيا المعلومات إلى بروز البيانات البحثية كمخرجات علمية قائمة بذاتها ثُنشر بصورة مستقلة
كمقالات قائمة بذاتهاء وفي ظل توجهات الجبات الممولة نحو إتاحة هذه البيانات ومشاركتها لتعزيز إعادة استخدامها والحد من
تكرار الجهودء ظهرت دوريات البيانات كآلية لتنظيم نشر البيانات البحثية وتيسير مشاركتها بما يدعم مبادئ الشفافية والانفتاح
في البحث العلمي.
ومن هنا تنطلق تلك الدراسة التي تدور حول دوريات البيانات ودورها في تعزيز نشر ومشاركة البيانات البحثية المفتوحة؛ وتُقدم
الدراسة بالاعتماد على المنبج الوصفي باستخدام الأسلوب التحليلي عرضا لمفهوم دوريات البيانات وبنيتها البيكلية. وخصائصهاء
وأهميتهاء ودورها في دعم النشر العلمي المفتوح, كما تستخدم أداة تحليل المحتوى كأداة لجمع البيانات بالاطلاع على النتاج
الفكري لرصد وتحليل تلك الدوريات: إضافةٌ إلى قائمة مراجعة أعدت لتقييم سياسات النشر بها وتعزيز وصولها والإفادة منها
واعادة استخدامها مرة أخرى.
ومِن أبرز ما خَلُْصت إليه تلك الدراسة أنّه وفقاً لتصنيف ودام560 تم التوصل إلى عدد 135 دورية بيانات متعارف عليهاء فُسمت
لأربع قطاعات موضوعية؛ تمثلت في العلوم الصحية والطبية وتُشكل النسبة الأكبر بنسبة 96033: يليما علوم الحياة بنسبة 9030
ثم تأتي العلوم الفيزيائية والطبيعية بنسبة 9025: وأخيراً يأتي قطاع العلوم الاجتماعية والانسانيات بنسبة 9612.
كما أوصت الدراسة بضرورة حث الباحثين على تبادل البيانات البحثية الخاصة بهم؛ واعتباره مؤشراً هاماً في تقييم المساهمات
البحثية وحافزا للترقية الأكاديمية وهياكل الجوائز الأخرى. وكذلك ضرورة توجيه المؤسسات المعنية بإصدار الدوريات العلمية
نحو الاستفادة من تطبيق فكرة دوريات البيانات كوسيلة تُعزز من نشر ومشاركة البيانات البحثية لإعادة استخدامها مرة أخرى
في بحوث علمية جديدة.
الكلمات الدالة: دوريات البيانات, أوراق البيانات» البيانات المفتوحة. مشاركة البيانات البحثية. سياسات الوصول الحر
.ل ذأه2 ودععء38 دعم 0 يومتةط5 10262 تاأعندءدع2ا ,0262 معم 0 ,تعمد 0362] ,أهصتناه[ 0262]
١ه 8531 هس
د. كريمان بكنام صدقي
أولا: الإطار المنهجي
1 تمصيد:
يُعد النشر المفتوح للبيانات البحثية توجهاً عالمياً يهدف إلى تعزيز إتاحة مجموعات البيانات ومشاركتها وإعادة استخدامهاء ونظرا
لما تقدمه دوريات البيانات من دوراً هاماً في نشر مجموعات البيانات :56 0362 باعتبارها منتجات بحثية في حد ذاتها يتم نشرها
بشكل مستقل؛ تتناول هذه الدراسة دوريات البيانات بوصفها قناة متخصصة لنشر البيانات البحثية باعتبارها مخرجات علمية
مستقلة. من خلال التعريف بها وخصائصها وأهميتهاء وتحليل سياسات النشر المتبعة بها.
1 إشكالية الدراسة ومبرراتها:
شهدنا مؤخراً العديد من المبادرات العالمية حول نشر واتاحة البيانات البحثية لتعزيز اكتشافبهاء واعادة استخدامها مرة أخرى
من قبل الآخرين بشكل فعال في بحوث علمية أخرى؛ إلا أن هناك العديد من التحديات التي تعيق جهود نشرها واتاحتهاء أبرزها
غياب آليات واضحة لتقييم مساهمات الباحثين في مشاركة البيانات البحثية الخاصة بيم» ونقص الوعي بأهمية مشاركتهاء
إضافةً إلى عدم وجود أي ممارسات لنشر أوراق البيانات البحثية في مقالات دوريات النتاج الفكري العربي.
ومن هنا تنبع إشكالية الدراسة في التعرف على دور دوريات البيانات كآلية لتعزيز نشر ومشاركة البيانات البحثية المفتوحة,
وتحليل سياسات النشر المعتمدة التي تتبعبا لوصف مجموعات البيانات البحثية ونشرهاء وتقييمها في ضوء عناصر التقييم
لسياسات النشر التي تشتمل علها قائمة المراجعة.
1 أصداف الدراسة:
يتمثل البدف الرئيس للدراسة في" استكشاف دوريات البيانات ودورها في إنشاء بنية تحتية قوية لتبادل البيانات البحثية
المفتوحة"؛ كوسيلة تُعزز من قابلية اكتشاف مجموعات البيانات البحثية» وتُسبل إعادة استخدامها بحرية وبدون قيود من قبل
باحثين آخرين في دراسات بحثية جديدة؛ وينطوي هذا الهدف الرئيس على مجموعة من الأهداف الفرعية سعت الدراسة إلى
تحقيقهاء وهي:
1. التعريف بدوريات البيانات. وتحديد أهميتها.
2. رصد الخصائص العامة والسمات الموضوعية لدوريات البيانات المكشفة في قواعد البيانات العالمية.
3. تقييم سياسات النشر التي تتبعبا تلك الدوريات لنشر وإتاحة أوراق البيانات بها.
1 تساؤلات الدراسة:
لتحقيق أهداف الدراسة سالفة الذكر حاولت الدراسة الإجابة عن التساؤلات التالية:
1- ما المقصود بدوريات البيانات؟ وما وأهميتها وخصائصها؟
2- ما خصائص وسمات دوريات البيانات المكشفة في قواعد البيانات العالمية؟
3- ما المعايير والشروط الأساسية التي يجب توافرها في دوريات البيانات لضمان جودة نشر أوراق البيانات البحثية؟
ل 9532 سه
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1 حدود الدراسة:
الحدود الموضوعية:
تتناول الدراسة موضوع دوريات البيانات ودورها في تعزيز نشر ومشاركة البيانات البحثية المفتوحة.
الحدود النوعية:
تركز الدراسة على دوريات البيانات التي مهتم بنشر مقالات البيانات البحثية المفتوحة والمكشفة في قاعدة بيانات د5نام 520
وكشاف الاستشبادات اللرجعية 6 وتمد على إتاخة أوراق البيانات قفظ ذوق سافر الأمكال الأخرى من المقالات العلمية:
الحدود الزمنية:
تتناول الدراسة دوريات البيانات منذ بداية صدورها عام1996م وحتى عام 2024م.
1 منهج الدراسة وأدواتها:
فرضت طبيعة الدراسة - وما تّسىى إليه من أهداف- استخدام المنبج الوصفي باستخدام الأسلوب التحليلي في رصد وتحليل
دوريات البيانات كوسيلة تُعزز من قابلية اكتشاف مجموعات البيانات البحثية وتُسبل إعادة استخدامبا مرة أخرى من قبل
باحثين آخرين في دراسات بحثية جديدة.
ولتطبيق منهج الدراسة؛ اعتمدت الباحثة على أدوات لجمع البيانات. وهي كالآتي:
" تحليل المحتوى: من خلال الاطلاع على المصادر البحثية المتاحة في النتاج الفكري المنشور باللغتين العربية والإنجليزية عن
دوريات البيانات. وحصر قائمة بدوريات البيانات في العلوم الإنسانية والاجتماعية.
" قائمة مراجعة: تشتمل على عناصر التقييم والتحليل لسياسات النشر بتلك الدوريات؛ والَّمّي تضم (25) عنصراً توضح
عناصر التقييم لسياسات النشر لدوريات البيانات التي تم حصرها.
1 الدراسات السابقة:
أجرت الباحثة مسحاً شاملاً للإنتاج الفكري المنشور حول موضوع الدراسة باللغة العربية والإنجليزية. وذلك باستخدام أدوات
بحث النتاج الفكري من خلال البحث في مقالات الدوريات المتخصصة ومحركات البحث المتخصصة؛ للتعرّف على الدراسات
والجهود الَّتي ترتبط بشكل مباشر أو غير مباشر بموضوع الدراسة؛ والقي يمكن عرضهم كالتالي:
وسعى (2019 ,اءع]م565) في دراسته إلى فهم خصائص الدوريات المتخصصة في نشر البيانات؛ من خلال اختيار عينة تمثيلية من
2 دورية بياناتء وتم تحليل هذه الدوريات بدقة من خلال عرض التخصص. ونموذج النشر. وسياسات مراجعة النظراء.
واستخدام المعرفات والبيانات الوصفية لأوراق البيانات بها.
كما تناولت دراسة (216/5,2020//ا) خصائص دوريات البيانات في مجال العلوم البيئية والصحية؛ من خلال تحليل 13 دورية
بياناتء وتوصلت الدراسة إلى أنها تتنوع وتختلف فيما بيها من حيث الحجم وخصائص الناشرين وسياسات النشر وتتفق فيما
بينها من حيث معايير التحكيم والتحرير.
وهدفت دراسة (1)117,2020) إلى فهم أفضل لممارسات نشر أوراق البيانات.» من خلال تحليل مكونات أوراق البيانات في 24 دورية
بيانات متخصصة مفبرسة في قاعدة بياناتعءمءعنء5 4ه طاعللاء والقي تم اختيارهم بناءً على مؤشر التأثير ومجال التخصص.
وذلك لتحديد نقاط القوة والضعف في التوجهات الحالية لنشر البيانات» وتقديم التوصيات لتحسين هذه التوجهات. وتوصلت
داتع الناراسة إل قطويو مناةئ توجبية أكثر فعالية لنكنن البيانات مما وحزة من فتهافية البسة الحلعي وبيس الساوة بين
الباحثين.
له 3533 هس
د. كريمان بكنام صدقي
وغطت دراسة (غنيم, 2022) استكشاف مجموعة من دوريات البيانات؛ والتي قد وصل عددهم إلى 164 دورية حتى عام 2020
لتحديد الخصائص والسمات الموضوعية لبمء وتوصلت الدراسة إلى أن هناك (49) دوريات نقية أي تنشر أوراق بيانات خالصة
دون سائر الاشكال الأخرى من المقالات العلمية, وأن هناك نسبة كبهرة من هذه الدوريات مكشفة في كشاف الاستشهادات
المرجعية 01[. وقد أوصت الدراسة بضرورة دعم دوريات البيانات والتعريف بها وتقديم المبادرات والممارسات لنشر واتاحة
ذؤوبات البيانات:ق اللجتيعات العلمية المختلفة:
ويناقش كل من (2024,مذلا ,عطعسالا ومع ,مابإتدنطد كبنا ,ومع]انه) في دراستهيم المشاركة المفتوحة لدوريات البيانات
الحالية ودورها في تعزيز تطوير المشاركة المفتوحة البيانات العلمية؛ وتعزيز التداول الفعال للبيانات العلمية استناداً إلى
مبد 6418 وتوصات الدراسة إلى أن دوريات البيانات تسهم بشكل كبير في جعل البياتات أكثر قابلية للوصول إلييا وإغادة
استخدامها مرة أخرى.
©» ومن خلال عرض الدراسات السابقة من أدبيات النتاج الفكري لاحظت الباحثة ما يلي:
- كان هناك العديد من النتاج الفكري الأجنبي الذي تناول موضوع دوريات البيانات؛ بينما كان هناك ندرة في النتاج الفكري
- أغلب الدراسات السابقة تعرضت لتحليل الخصائص والسمات الموضوعية لدوريات البيانات في مجالات العلوم التطبيقية
دون العلوم الإنسانية والاجتماعية؛ ولم تتعرض أنَا من الدراسات إلى عرض وتحليل سياسات النشر في هذه الدوريات, مما
يجعل الدراسة الحالية؛ أولى الدراسات-على حد علم الباحثة- الغي قامت بتحليل دوربيات البيانات في مجال العلوم
اللمواعية والالسافية ب وتعاال شناسات التشر ييا عن لول قامة مراجعة عدت لبذ | الفركى:
ثانيا: الإطار النظري
أولا: دوريات البيانات/72]نامل 023529: المفهوم والخصائص والأهمية
1 النشأة والمفهوم:
يشير (2020, الداع ط1) إلى أن بدايات الحديث حول مفهوم مشاركة البيانات بغرض إتاحتها للآخرين تعود إلى ثمانينيات القرن
الماضيء وقد شهد العقدان الأخيدران تطوراً متسارعاً في مجال البيانات عدر مختلف التخصصات العلمية. حيث أطلقت
6655 لإزاأنال طلا في عام 2012م سلسلة من "المجلات الوصفية" التي تُعنى بنشر مقالات تركز على البيانات البحثية والبرمجيات
والأجهزة والموارد الحيوية؛ وكان الهدف من هذه المجلات تعزيز المشاركة المفتوحة لتلك المواردء وتمكين المؤلفين من نشرها بما
يسهم في توسيع نطاق إعادة استخدامها لإة:/اذ||از126) .(2022 ,.21ه:©؛ وقد أفضى ذلك إلى بروز الحاجة لمنافذ نشر متخصصة
بالبيانات على نحو خاصء لتظهر بذلك إحدى الصيغ الجديدة في النشر العلميء والمتمثلة في دوريات البيانات010215ا0[ 1(2]2.
وتُعرف دوريات البيانات على أنها تلك الفئة من الدوريات المحكمة التي تقوم على نشر واتاحة مجموعات البيانات أو أوراق
البيانات (5,2020/ع316للا).
" وذكر كل من (2012,نوها/ط كتقاط يقدعام5 .2 برعماعز يقاعدهل! .4 مدتء8) أن هناك العديد من العوامل التي ساهمت في نشأة
دوريات البيانات» والتي منها:
لس 534 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- التطور التكنولوجي: مع تطور تكنولوجيا المعلومات وانعكاس هذا التوجه على أنشطة البحث العلمي؛ ظهرت دوريات البيانات
لنشر مقالات البيانات البحثية كمنتج بحثي مستقل.
- الحاجة إلى تعزيز الشفافية والمصداقية: تزايد الاهتمام في الآونة الأخيرة بأهمية الشفافية في البحث العلمي وموثوقية
نتائجه. الأمر الذي دفع الباحثين إلى مشاركة بياناتهم الخام بما يتيح إمكانية التحقق من نتائجهم واعادة استخدامها في
أبحاث لاحقة. وتّعد دوريات البيانات منصة مثالية لتحقيق هذا الغرض من خلال نشر البيانات وتبادلها بصورة مفتوحة.
- تعزيز التعاون العلمي: من خلال توطيد التعاون بين الباحثين عبر مختلف التخصصات. حيث أتاح نشر البيانات البحثية
ومشاركتها من خلالبا فرصاً لبناء أبحاث جديدة تستند إلى أعمال سابقة» بما يقلل من تكرار الجهود ويعظم الاستفادة من
البيانات.
2 أوراق البيانات المادة الأساسية لدوربات البيانات:
تعددت المسميات المستخدمة في الأدبيات للإشارة إلى أوراق البيانات؛ حيث استخدم بعض الباحثين مصطلح ورقة البيانات, في
حين فغئل أخرون تسميكها تقاردر البيانات أو.واضيقات البيافاك: أو ماإحظات البيانات: كما أظلق علها أيقيا مقالة البياتات
الأصلية, ومع ذلك. يظل مصطلح "ورقة البيانات :6م753 0362 هو الأكثر شيوعاً وتداولا.
وتُعرف أوراق البيانات على أنها المقالات التي تمت مراجعتها من قبل النظراءء والتي تصف كيفية جمع البيانات ومعالجتها
والتحقق منها (2020 ر5اع]|للا).
وهي أيضاً تلك المقالات التي تصف التجميع والتخزين والبيانات التعريفية وإعادة استخدام مجموعات البيانات المنسقة بكفاءة
والمتاحة بشكل مفتوحء ويمكن الوصول إلمها مجاناً. ولها معرف ثابت مثل 001
(2024 ,.8 روصقلا يغ .عا بقالا! ,.لا ,لز ,نا ,مذ أ[).
ويمكننا القول إن ورقة البيانات عبارة عن" وثيقة علمية تصف مجموعة بيانات منشورة سابقا لإعادة استخدامها مرة أخرى؛
وتشتمل على وصف دقيق لمجموعات البيانات: المؤلف. وطبيعة وشكل مجموعة البيانات. وأهداف البحث وسياقه. والمنيجية
والعمليةء وتاريخ البحثء وسياق الاستخدام.
ومن نماذج البيانات البحثية المنشورة في ورقة البيانات " العينات- نماذج التجارب- الملاحظات- النماذج 5اع1200 - الخوارزميات-
نتائج المسوحات- الأكواد- تسجيلات المقابلات".
3 أهمية دوريات البيانات
يذكر (0,2020ا «دالاط1[) أن دوريات البيانات تتميز بعدد من المزايا التي تجعلبا أداة فاعلة في دعم ممارسات البحث العلمي
المفتوح» ويمكن توضيح أبرزها على النحو الآتي:
هناك العديد من المزايا الخاصة بمجلات البيانات؛ يمكن عرضها كما يلي:
© مراقبة الجودة: تخضع أوراق البيانات لآليات تحكيم علمي مماثلة لتلك المتبعة في الدوريات التقليدية؛ بما يضمن اكتمال
البيانات وجودتمها منذ مرحلة التقديم وحتى النشر.
© قابلية الاكتشاف: يسهم فهرسة أوراق البيانات في زيادة إمكانية الوصول إليها واكتشافها بسهولة» مما يعزز من فرص إعادة
استخدامها والاستشهاد بهاء ويدعم التعاون البحثي.
© كفاءة الجهد: تتيح أوراق البيانات للباحثين تجنب تكرار إدراج تفاصيل البيانات في الأبحاث اللاحقة. حيث يمكن الرجوع
مباشرة إلى ورقة البيانات المنشورة مسبقاً.
اله 9535 هس
د. كريمان بكنام صدقي
© الاستدامة: فقد تساعد استضافة البيانات على النظام الأسامي للناشر عبر الإنترنت على ضمان الوصول إليها على المدى
الطويل:
© تعزيز التعاون الدولي: يشجع النشر في دوريات البيانات على بناء شبكات تعاون مفتوحة وفعالة بين الباحثين من مختلف
الدول والتخصصات. مما يتيح إعادة تحليل البيانات واستخراج نتائج جديدة:ء ويسهم في إثراء التنوع الفكري والإبداع
العلش:
4 التحديات التي تواجه دوريات البيانات
أشار (2020, :18/31:6) إلى أن دوريات البيانات ما تزال تواجه عدة تحديات تعيق تحقيق أهدافياء من أبرزها ضعف الوعي
بأهميضباق تعزيز مشاركة البيانات البفدية المتعوحة وغياب الأرشيقات المتخصصية الغي قهيهن إذازة مسخدامة للبياتات
وحفظها على المدى الطويلء إلى جانب محدودية الحوافز المنية المقدمة للباحثين لمشاركة بياناتهم» فضلاً عن الضغوط المتزايدة
الفافجة عن متظلبات الوصول المفتوح الي يفرضها إظان العميقالبحتي,
تالثا: الإطار التطبيقي
يتناول هذا الجزء التطبيقي من الدراسة تقييم لعددٍ من دوريات بيانات المتاحة على شبكة الإنترنت؛ من حيث ملامحها
الاساسية. والسياسات العامة والتحريرية والأخلاقية لهذه الدوريات؛ وذلك امعان قافية مراععة عدت لبذ العرض4 وقد
حددت الباحثة مجموعة من الشروط معياراً لاختيار وتقييم دوريات البيانات في الآتي:
- أن تكون دوريات بيانات نقية تنشر أوراق البيانات فقط دون الأشكال الأخرى من المقالات العلمية.
- أن تكون متاحة على موقع إلكتروني يوقّر كل المعلومات الخاصة بها.
- أن تكون مفتوحة الوصول 5دعععء8 مع م©0.
؟ وقد تألف مجتمع الدراسة من عدد 135 دورية بيانات. وتم اقتصار التقييم على دوريات البيانات في مجال العلوم الاجتماعية
والانسانيات. والتي ووصل عددها حتى نهاية عام 4م إلى 7 دورية, كما هو مبيّن 2 الجدول رقم )0:
جدول (1) دوربات البيانات فى مجال ا الاجتماعية والإنسانية حتى عام 2024
الموقع الالكتروني اسم الدورية
دمع .امزمعع م .2011502 دنا طامع مه //دمغط ١ (01010() مكدنا دع أصدصنلا معم 0 أه لددحنوز 1
/صمء.امزقعع صقل بوه امعدتاءتةمعمه//:دمغط ١ ((041]) مخدج] برو هامعدحاءء4 معم 0 أه ايوز .2
/ددمء .ام زماع صصقل برو هاوج بردم مع مه//ثدمقط | غ0 بو مامطعبروط معم 0 6ه لددحنهز 3
/علع-ل-اعلن//تفمغقط | دععننامدع لصة كمملألع لمعتو أل مه) لدححناه[ مع الع م - عمل 4
حزكء/زكء/كامصعناه ز/سعة ب/صسمع.القطا//دمغط | دععمعقء5 لهعه5 لصة دع أمدصسن لا عط نه] لمعنه[ هكهما حاء نهعوع هم 5
.ع 210 صتاناه [ كارع دمع 12 مل<. نئاع أنحزع رن
عاناءعة.طاع هخم ا//:دمغط ١ بع هامعدطءء4 عع ممعتما 6
مط /عهمه /نوع ءا / له صتناه [/صامء. اع نامع 0 . لاتحم /دمعغط إومامعدطءءم معم 0 7
« اعتمدت الباحثة في التقييم لسياسات نشر تلك الدوريات؛ على قائمة مراجعة تضم (25) عنصراًء وتتكون مِن خمسة أقسام؛
القسم الأول: خاص يعناصر البيانات الأساسية لدوريات البيانات» والقسم الثاني: خاص يتضمن سياسات النشر العامة,
لس 9536 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
حقوق الملكية الفكرية والتراخيصء وجُمِعت بيانات تلك الدوريات محل الدراسة من خلال المعلومات المتاحة على الموقع
الإلكتروني لكل دورية» والاستعانة بمصادر المعلومات التي تتعلق بالموضوع'.
«يُعبرعنكل قسم من أقسام قائمة المراجعة بمجموعة من المؤشرات الفرعية. كما هو موضح في الجدول رقم
(2) التالي:
جدول (2) أقسام قائمة المراجعة المستخدمة في تقييم سياسات النشر لدوريات البيانات محل الدراسة
عناصر البيانات الأساسية | الموقع الجغرافي للدوربة
الجبة المسؤولة عن إصدارالدورية
المجال الموضوعي للدورية
عدد أوراق البيانات المنشورة بالدوربة
النموذج الاقتصادي
إرشادات المؤلف 55م عع باءعدصا ,مطءسم
يلات أوراق البيانات
الأهداف والمجال وتتابع الصدور
قابلية الاكتشاف
إحصائيات الاستخدام
التحكيم العلمي
السياسات التحريرية فحص الانتحال العلمي
حقوق الملكية الفكرية وتراخيص الاستخدام
سياسة الإيداع
عانق
1 المصادرالتي استعين بها في إعداد قائمة المراجعة:
1- خليفه. محمود. (2024). سياسات النشرفي مجلات الوصول الحر العربية: دراسة حالة من الجزائرء العراق. ومصر. في الملتقى العربي الرابع
للوصول الحر. أكوا.
مهمع تم نصحم براتدامطء5 عط متطعتئا مه تكمتمع صسبعه ما لمة ددعععظ3 012 عد أع أن مععم!| :دلهدناه[ ك0 . (مدز ,2020) .ذا صذذااتللا رومع لوللا -2
1/60 /إ/نصضقغط :أهل .(1) 33, كتطوتكصا .مع ذدبرك
اله 9537 هس
د. كريمان بكنام صدفقي
4 . واعفندت الباحقة ف سلوب الهريه على التقييم الك كدى مواق السساضى من امات القشر لكل ذورية وفيض
درجة لمستوى التوافر؛ فإذا توافر العنصر يتخصص له درجة (1), واذا لم يتوافر يُخصص له درجة (0).
1 تحليل سمات دوريات البيانات وخصائصها:
1 البيانات الأساسية عن دوربات البيانات محل الدراسة:
يعم فوشك البيانات الأسانية هن :دوريات بيانات العلوه الأفسانية والأجتماغية: ونهم قرفيينا زمنيا من الأقدم إل الأحدث وفقا
لتاريخ إنشاء كل دورية؛ كما هو موضح في الجدول رقم (3) التالي:
جدول (3) المعلومات الأساسية عن دوربات بيانات العلوم الإنسانية والاجتماعية محل الدراسة
الموقع الإلكتروني للدورية
بلهنا)
اسم الجبة المسؤولة
نشرالدورية
نوع الجهة المسؤولة
عن إصدارالد
الموقع | الجغرافي للد
تاريخ بداية
وربة
وربه
الدوربة
امناو[ 0362 جاعتوع دعا دصدر] ,أانر8ظ
-ز0م/زكء/ كلد مناه [/ندع ارصم .اأتطل/:دصخط
.210 اناه [ كتمع ] ورمع 2 صن نمع باع بان
لصة دع ا تصفص نلا عط ,ه] 0 0
دععمعء5 أوأعه5
معم0 أه ليوز
/صدمء. أمزةغعطط مغدلدع تمه سس طامعمه //:دم خط
دع أ اأم صنلا
(0100() 2:2جا
ودع أن وتنا
أ0 علا ناكما
همعنو[ نمع أرعء لم - مالا
لإوهامأمعصنءهج]
مصة كصه تلع لهكتوأل ه10 /عل.ع-ل-ا.ع لتر //:دصخط
بجاتدامطءد لصة
وعع ا لا0دع]
عومتاتلع
مع م0 /لصتناه [رسمء. اع تاروع ل . صم /:دمتخط 1 ناشر
2014 ألمانيا اعالإنا6 ء0]
لإوهامعقطء م امخط همه /رعا أكاديمى
معم0 أه أهيوز نوو اوحا بردم دعمه //:كم خط ناشر
2013 بريطانيا دوعن بوأنو اانا
2 برومامطاء يروم /صمع. اص زمتعصط أكاديمي
معم0 أه ليوز
لإوهامعقطء م /صدمع. اد زمتعص هتدلبروه امعدحاء مدمعمه //:كم خط بريطاني دوعن بوأنو اانا
(040)) دما
آه بؤاتومع ناتصمنا
بوه امع هعمل مع ممعتصا لانااعة.حاع هخدأ//:دمققخط 1506 5
7غ
لس 9538 سسا
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أولا:ا لتوزيع الز مني:
ثلا اط ين ينح ا ثرا ©
1995-0 2000-5 20050 2010-5 20150 2020-5
وكما هو موضح في الشكل رقم (2)؛ أظهرت الدراسة أن عدداً كبيراً من دوريات بيانات العلوم الإنسانية والاجتماعية أنشئت ف
الفقترة من 2010م-2015مء وكان عددهم خمس دورياتء وكانت أقدم تلك الدورياتء وكان دورية ( 41252010 ةما من
أقدم دوريات البيانات التي أنشئت في عام 1996م وأحدث دوريات البيانات هي دورية عط 107 [072غناهل 2غد «اعنهعدوعم
كععمعأء5 لدأء50 لصة دع أمد مسالط والتي أنشئت عام 2016.
ثانيا: التوزيع العددي لأوراق البيانات بدوربات البيانات.
جدول (4) المعلومات الأساسية عن دوريات بيانات العلوم الإنسانية والاجتماعية محل الدراسة
عدد أوراق اسم الدورية
البيانات
10 (01010() هعدنا دع أصدصسن لا معم 0 6ه أحدحنوز 1
51 (040)]) عدج بروهامعدجاءءم معم 0 أه ايوز 2
589 2 ب مامطعبروط معم 0 أه اهنامز 3
58 5عء انامدع؟ لصة كمه تلع لهأتعأل م1 أدصتناه[ بمعارعء لى - ع نالك -4
61 دععمعنء5 لدأعه5 لصة دع أمفصن لا عط مه] لدمعناه[ مكدما طءموعدع] 5
06م لع امعد ءلم غع ممععما -6
0123 لإ هامعةطاء,ى معم 0 9
1/10
839 هس
د. كريمان بكنام صدقي
لاع هامعدطاء 4 أعمععخما ها
مع م0 ا
لاعمامع جطءم
5 أأأم مانلا معم0 5ه أومعباه1 18
0363
0 |3نامز نلاع أناع؟ م - ما ا 8
5 لا50ع 300 كمه أ6]ألء |12أع 01
لاعه0امع3اء:8 معم0 5ه أومءنه1 8
عه
لإعهامطءلزوط معم0 5ه أومءناه1 8آ
إعاعاه
ويوضح الجدول رقم (4) إجمالي أعداد أوراق البيانات المنشورة في دوريات بيانات العلوم الإنسانية والاجتماعية وكان 1710 ورقة
بيانات منشورة؛ كما تراوحت النسب المئوية على كل دورية بيانات كما هو موضح في الشكل رقم (3): فجاء في المرتبة الأولى دورية
لوهامعدءء4 غعمععنما التي قد حظيت بأكبر نسبة مئوبة لأوراق البيانات المنشورة فكانت نسبها 9045 بعدد776 ورقة بيانات,
وذلك لأنها تعد أول وأقدم دورية بيانات صادرة في مجال العلوم الإنسانية والاجتماعية. حيث صدرت عام 1996م بإجمالي 67
2 السياسات العامة لدوربات البيانات محل الدراسة:
2057 اا لا0/ غرااك]
06060506 “061861010 لا امع 8585
06060506 /1 600 لاع م0
/1 65010 م اع لزاع 1 لا
851101067 لاع ط0 غ08 الل نا0ل
25/101067 لاع ط0 08 الل نا0ل
ذه !1 الاخا/ا نان للاعغ 02 ع0 ىلق كانا0ل
9 4) نسب تو افرالسياسات العامة لدوربات البيانات الدراسة
يوضح الشكل رقم (4) مدى تحقق عناصر السياسات العامة لدوريات البيانات محل الدراسة؛ فنجد أن كل من دورية أعممع اما
5ع أمة صنلا معم0 أه لأهصعيوز بهعد0 بومامطعنزو2 معم0 6ه لدصعناوز بدعدما بو هامطءءم معم0 أه ادصعيوز ,برومامعداءم
قد تفوقت عن باقي الدوريات في تحقيق عناصر السياسات العامة بنسبة 90100, بينما حققت دورية |02]نام[ نناءأباع8 4
بس 540 سس
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
دعءاناودع8 لصة كصه16ألع [62نوئ2 «رانمدامداءد5 :10 نسبة 9087.5. وتساوت كل من دورية 5عم0 ,[03اناه[ 8213 طاعنوعوعم8
لإوهاهداء:8 في تحقيق السياسات بنسبة 62.5 90.
3 السياسات التحريرية لدوريات البيانات محل الدراسة:
السياسات التحريرية
اثلا لا10 عدالك8
6141010 لأا مغ د25 ]
/1 85000 لاع ص0
86501017 5م اعلالقع لاا
../0 50 لاغ ه00 ع0 الل لكالا 0ل
...غ02 ع0 الل للا 0ل
...5 !1 الاثا/اا نات لااعغم0 ع0 الى لكالا 0ل
0 20 40 60 80 100 0
يوضح الشكل رقم (5) مدى توافر عناصر السياسات التحريرية لدوريات البيانات محل الدراسة؛ فنجد أن دورية 04 (2م/باه(
2 3016165ص0نالط معم0 قد تفوقت في تحقيق عناصر السياسات التحريرية بنسبة 6100؟.: بينما حققت كل من دورية /
لدعه5 لصة دع ا تمفصنلا عط مه لمعنه[ 2ن اععوعدع8 روعء ناودع لصة كمملءألع لهغتوتنا براتدامطاءك نه لمصتنامز نمم تيع
دمع 5 السياسات التحريرية بنسبة 9033 وهي النسبة الأقلء أما بقية دوريات البيانات محل الدراسة قد تساوت في تحقيق
نسبة 67.5 96 من إجمالي عناصر السياسات التحريرية.
4 السياسات الأخلاقية لدوربات البيانات محل الدراسة:
السياسات الأخلاقية
اثلا لا10 عمااك8
/1 85000 لاع ص0
65010017 ثم اعلالقع لاا
.“5000 لاع ط0 ع0 الى لكا نا0ل
...غ02 ع0 الل للا 0ل
...5ع !1 الاثا/اا نان لااعغ م0 ع0 الى لكالا 0ل
0 10 20 30 40 50 680 1
9 6) نسب تو افر السياسات الأخلاقية لدوربات البيانات الدراسة
١ه 8541 هس
د. كريمان بكنام صدقي
يوضح الشكل رقم (6) مدى توافر عناصر السياسات الأخلاقية لدوريات البيانات محل الدراسة؛ فنجد أن دورية 04 [2صىناهز
2 (وواوداء:4 معم0 قد تفوقت في تحقيق عناصر السياسات الأخلاقية بنسبة 9067.: أما بقية دوريات البيانات محل
الدراسة قد تساوت في تحقيق نسبة 9033 من إجمالي عناصر السياسات الأخلاقية, ولم تحقق دورية [03اناه[ 0262 لاءعندعوع]
دععمعء5 أدوأعه5 لصة دعأ أمصدمسسلا عط ,ه) أي من السياسات الأخلاقية.
5 حقوق الملكية والتراخيص لدوربات البيانات محل الدراسة:
801 4 14 40 015 14 015
10
609 509
50 '
409
23209
209
109
0
- 5 039 مي 0
يي 0 م م م م هبي
م 0. ضير مي ضقي 0 <
د» ١ج 4 2 4 ك
9 ْ فى ْ ب 2 2
6 ف 95 ئ 2 - 8
ّي 0 يم 0 ون و
سي 2 ب 6
2 3و 42 3
5 كي 59
ف 3-2
ل في
يوط الشكل رقم (6) تسب جوافر عناضن شياسات الملقية المكرية والتراخيص لدوييات البياتات كل الدراسة فنجه أنه
تساوت كل دوريات البيانات محل الدراسة في تطبيق السياسات بنسبة 9675: بينما حققت دورية 41203010 0ع م0 نسبة 50
فانيق إجمال السياشاكه بالأافة إل أن سدالك ضور من بخافي دورياف البرافاك تع اللبرامرة ف سيم سيافتة إيذاغ أوزاق
البيانات داغل كل منيه.
6 نتائج التقييم لدوربات بيانات العلوم الإنسانية والاجتماعية محل الدراسة:
بعد هذا العرض الذى :ضاول لسياشات تقر تلك الدوريات مهل الدراسة: وتعدين نا إذ ا قواشر كل من تدك التاضرق كل
دورية؛ يوضح لنا الجدول رقم (5) الصورة الإجمالية لعناصر سياسات النشر في كل دورية على جدة. كالتالي:
جدول (5) إجمالي عناصر سياسات النشر بدوريات البيانات الدراسة
النسبة حقوق الملكية السياسات السياسات السياسات اسم الدورية
المئوية الفكربة والتراخيص ١ الأخلاقية التحريرية العامة
70م 75 33 100 100 وع أ ]أمه مسلط معم 0 أه اهنمز
6090 75 33 67 100 2 بومامطءبروط معم0 أه أهديوز
669 75 33 67 100 2 بوهامطءءةم معم 0 أه اهنامز
10 75 67 67 100 بومامعةحاءءم غع ممععما
539 50 33 67 63 لع هامطءءى معم 0
51570 75 33 33 63 لمعنه[ هدم طاعنوعوع جه
579 7/5 33 33 58 لدمءنهز ع ماله
لس 542 هس
34 ٍْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تفوق كل من دورية 10312 5ع1]أمةصنلا معم0 1ه أددىناه[ وروهامعدداء:4 6ءممع6ما على غيرهم من دوريات البيانات محل
الدراسة وَفْقاً لعناصر التقييم بقائمة المراجعة؛ فقد احتلّوا المرتبة الأولى في تحقيق جميع المؤشرات لعناصر الخصائص
الوظيفية والملامح الفنية بنسبة 9677. وتساوت كل من دورية 07ءم0 01 [802ناوز ,10263 بإوهامطعنروط معم0 6ه لدديهز
3 (روواهداء:8 في المرتبة الثانية بتحقيق نسبة 9669 مِن إجمالي عناصر تقييم سياسات النشر بقائمة المراجعة. وجاءت في
المرتبة الثالثة دورية دعع؟ناهدع لصة كمه ألكع لدعتعأنا براتدامدء5 :ه؟ أددىناوز مع نع 4 بتحقيق نسبة 9657 إجمالي العناصرء
ثم جاءت في المرتبة الرابعة دورية بإع010ا481 م0 بتحقيق نسبة 9653, وأخيراً جاءت دورية|02]ناه[ 0212 لاءعنهعوع]
يحقيق تسبة 9651 من [خمال غتاضر عقييم سياسات النشر بقائمة المراجعة لدوريات البياقات محل الدراسة.
رابعا: نتائج وتوصيات الدراسة:
توصلت الدراسة لمجموعة من النتائج والتوصيات, ويمكن حصر أبرز هذه النتائج في النقاط التالية:
" بلغ عدد دوريات البيانات نحو 135دورية» وقد وزعتها الدراسة وفق تصنيف 5نام560 إلى أربع قطاعات موضوعية رئيسة؛
جاء في مقدمتها قطاع العلوم الصحية والطبية مستحوذاً على النسبة الأكير بواقع 3396»: يليه قطاع علوم الحياة بنسبة 3090:
ثم قطاع العلوم الفيزيائية والطبيعية بنسبة 2596: في حين شكّل قطاع العلوم الاجتماعية والإنسانيات النسبة الأقل وقدرها
06 1.
" ركزت الدراسة على دوريات البيانات في مجال العلوم الإنسانية والاجتماعية وكان عددها 7 دوريات؛ والتي وزعت على الفترة
من 2010م-2015مء وكانت دورية بإعهامعةاء:4 اعدمع ]ما من أقدم دوريات البيانات التي أنشئت في عام 1996م» وأحدث
دوريات البيانات هي دورية دعءمع ك5 [أء50 لصة دع تاأصدصن لا عط 106 لدصءناه[ 022 داءمهعوع8 والتي أنشئت عام 2016م.
843 هس
د. كريمان بكنام صدقي
احتلت بريطانيا المركز الأول في إنشاء دوريات بيانات العلوم الإنسانية والاجتماعية. وحظيت دورية إوهامع2اء:48 ععممعنما
على أكبر نسبة مئوية لأوراق البيانات المنشورة فكانت نسهها 9045 بعدد776 ورقة بياناتء وذلك لأنها تعد أول وأقدم دورية
بيانات صادرة في مجال العلوم الإنسانية والاجتماعية. حيث صدرت عام 1996م بإجمالي 67 عدد متخصص في نشر
الأبحاث الأثرية والتراثية.
" يتولى مسؤولية إصدار وتطوير دوريات البيانات للعلوم الإنسانية والاجتماعية مجموعة من الناشرين الأكاديميين لجامعات
ومراكز بحثية متطوعين لدعم الوصول الحر للمعلومات. وحظي الناشر 7655 /(أناواطالا على النصيب الأكبر من نشر ثلاث
دوريات بيانات.
" تفوقت كل من دورية بةغ03] بوعهامطعنزو2 معم0 أه ادناه[ بدعدنا برع هامطءءة3 معم0 أه أهصعناهز ,برو هامعهطءء4 غعممعنما
ودع ن]أصد صنلا معم0 01 21ى6ىناه[ في تحقيق عناصر السياسات العامة بنسبة 96100.
" تفوقت دورية 362(] 16125م103ن !ا مع م0 01 602|1ناه[ بنسبة 96100 في تحقيق السياسات التحريرية عن باقي دوريات البيانات»
وقد تفوقت دورية 0362 لإعهاهداء:8 مع م0 06 6021ناو[ في تحقيق عناصر السياسات الأخلاقية.
" حققت كل من دورية بإوهامعذطءء4 غأعممعغم!ا بهد( دعأ تمةمسلا معم 0 ؟ه أهدنه] وَفْقاً لعناصر التقييم بقائمة المراجعة
على غيرهم من دوريات البيانات محل الدراسة؛ فقد احتلّوا المرتبة الأولى في تحقيق جميع المؤشرات لعناصر الخصائص
الوظيفية والملامح الفنية بنسبة 9677: بينما جاءت دورية|502نا0[ 036 داءدء855 في المرتبة الأخيرة بتحقيق نسبة 96051 من
اجمال عناصن تفييم سياشات التضر يقاقية المراجعة لدوريات البياناك محل الدراسة:
ومن هذا المنطلق توصي هذه الدراسة بالآتي:
- توجيه المؤسسات المعنية بإصدار الدوريات العلمية نحو الاستفادة من تطبيق فكرة دوريات البيانات كوسيلة تُعزز من نشر
ومشاركة البيانات البحثية لإعادة استخدامها مرة أخرى في بحوث علمية جديدة؛ وذلك لمواكبة التوجه العالمي نحو العلم
المفتوح ع©0عأء5 مع م0.
- توجيه البيقات الاستشارية للدوريات العلمية للإنشاج الفكري العرني يمواكية ميادرات التشر المفموح والتحكيم العلهي
المفتوح. والعمل على إتاحة البيانات البحثية لمجتمع الباحثين.
- حث المؤسسات المعنية بإصدار الدوريات العلمية على وضع استراتيجية متسقة لإنشاء سوق للأبحاث القائمة على البيانات
وأوراق البيانات ثم الحفاظ عليهاء مما يساعد على وصول الدورية عالميا.
- توجيه البيئات الاستشارية للدوريات العلمية نحو الاستفادة من تجارب دوريات البيانات الأجنبية لنشر ومشاركة البيانات
البحثية المفتوحة للمقالات العلمية.
- حث الجهبات الممولة للبحث العلمي على الاستفادة من تقديم نموذج جديد للبحث العلمي يعتمد على الشفافية والتعاون
ومشاركة البيانات والنتائج البحثية بشكل مفتوح.
- عقد ورش العمل وتنسيق أنشطة التوعية للباحثين بكيفية إدارة البيانات البحثية الخاصة بهم: وحثهم على نشر تلك
البيانات في دوريات البيانات.
- حث الباحثين على تبادل البيانات البحثية الخاصة بهم؛ واعتباره مؤشراً هاماً في تقييم المساهمات البحثية وحافزا للترقية
لس 544 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الدراسات المستقبلية:
- تصميم نموذج مقترح لإنشاء دورية بيانات لمقالات الإنتاج الفكري العربي.
- مدى وعي الباحثين العرب بدوريات البيانات وممارسات إدارة البيانات البحثية.
- أثر سياسات الوصول المفتوح على إتاحة البيانات البحثية لمقالات الإنتاج الفكري العربي.
المصادر
المصادر العربية:
- خليفه. محمود. (2024). سياسات النشر في مجلات الوصول الحر العربية: دراسة حالة من الجزائرء العراق» ومصر. في
- غنيمء يهام عاصم. (سبتمبر.2022). دوريات البيانات ودورها في تعزيز نشر ومشاركة البيانات وإعادة استخدهمها: دراسة
استكشافية تحليلية. المجلة الدولية لعلوم المكتبات والمعلومات. 3(9). 457-419.
4 ».0ن 0 مقصططاع نع 5 // :م خط
المصادر الأجنبية:
أه ذ5أكنزأهمق4 ممتكة 1ن 4 نقكة0] اعنوعدع8 أه عدلد/ا عط عم كدعا .(طععقاط ب2014) .لخا معأمعكضطك معناع8
.(903 ,عم0 5هاظ .5اع5 8غ03] عتطم ممع مصةعء 0
171/01١ 0 .نهل ندم قط :تمل
اعصة كدلمعء1 .(نران[,2016) .اعقطء نالا ءاتممع 5 يه بابز دمنادعلا يه جغنا أمعاطغه6ن يه عتصتصهما مواعله8
:زه( .عموعط .اتطاعع طاؤنامءط مععد كه داعم 3م 362ل 1 الا مذ ئأامعصمماع بعل
01م.2016/9910-89 65/5١ 311 طذ | /أء5 /50.015ع. نخاننالها/ /:دم خط
.لاع ناانا5 4 :73|5]نا0[ 0352 .(لإكنقناصةز ,2015) عع ذلك تمدآ ,مامد تطؤصقلةط بدااعتدمهط أااععك يه ملعددمعا واعلمقه
2/08 .نل //:كم خط 1747-2 ,(9) 1,66 5اككز
ع2اأناأمععصا مغ لمكتمقطععم 2 تعمدم معدل غط! .(تعغطمععع0] ,2011) .نتصموطنبيا بممعط يه كوبتخطاوأ/خا مدتحوطاء
-1471/تدمع.لة تخوعء لع صرةتط. تخانح// :مقط :ه00 .12 ركع تكتهصمه]منما8 علا8 تععمعند بولوعبلمتط مذ وصتطدتاطيم
02 2ه 2
عط أه أهصعناه[ .ععم23 0362] لصة [2تكناه[ 02:2 101 12دحجا ءالمع أعك ره مكدع تأوع لما مك .(طعنوا/ة ,2019) .ع رومسطء
:001 .11/135 ,(36)1 بتاع لاع 35 لة اا مه غدمممكصا ه] (طعاءع50 صدع 1 مكا
09+١1 1 411.7. .نهل //:دم خط
,2015) .للا أل صقم طتك عع علع عمبيدط ي8ل] ععة:0 ذأبحة نا ع ءانهالط مدوعطدن يه >ا دصذذاائلخا معمعطء تلطه .زعاتدلة مااعغومه
.أنععدمصأ غط مع انه توالهممداعم لقصاصة مه كتعمدم عع نفكول طعتطبرر مذ ذبوهنرا نامع تلق معصصمن .(تعط مع امء5
2202 .1-3 ,(3)102 ,ممةناميظ لمة برومامعع مأ كع غممط
لدمعنه[ حعلا 2 ومع دناه صمك .لاع طمعذمع5 ,2017) .8 بو لاع ز معصاع طمععم]أ8 به عأممطمغ56 نلدوط به اعطعهه محصملعلمط
: أه0نا عاطتممم5ز0 .291-292 .مم ,3 .مم ,48 .امنا ومتصمواط براتصدع مذ وعألبعد .دعمد غ02 :ممتمعد
2 1 0ل //نكم خط
545 هس
د. كريمان بكنام صدقي
و4550 لصة وممدطاد معم0 مه طعفمعدع؟ .(لصدبصطاءع ,2024).مولا بعطعناالط قمعغط ,مابرتدنطاد يه دنا بعمع]أن0
:00 .30-42 ,(2)44,دمغدصمهكما مععلملئاط آه أممسوز عامعملط ولمع مه لعكد8 دلدصعناهز مغدم /ه اعلماللز
.113 ص21
ع اتامعاءدك مه كاعمدم حكدل أه ععل/عء ومتطدتاطنط .لع طمعناولط ,2024) .8 روصقلا 5ه ,.كا يةا/ا ,.لا ,ناز ,لا ,مهال
-75)2(,115 بلإوةامصطعءع1 لمة ععمعء 5 مملغوصرم)صما 1506 مملقعوءمدكثم عطع 4ه أهصعبوز .ئاعكمغول
4-73 م .0ل //:دم عط :ذه131.00
صخ زدع 5ددع 10م عأ لأمعاءد عد تامع صاباءهل لمة عع زطه 0362 .(طاععدالا ,2019) .عتمنها مذذااتزعة و طمععء0 عمدزع ناتها
:26 .آكذاكثز لإط لعأمعععة عصضلرمعءط .5تعمهم كختول بإتدعناألمطط صذز 5تصضعنع دعول 4ه وولإلخصة
-- 301 نكم خط
كم مهماما أدنعتعغرم أه كعمين :دعص ناعلذبع لمة دعتدام دمع تعمدم معدل أه ذأدنزاهمة صل .(لدناصةز ,2020) [١ كا
607/5 نل //ندم قط :أهل .7)1(,16-23, لع عد .دلهدصنهز معدل برط لعطاتعوعل
معء0 .(عطمئء0 ,2022) ع رلة200 ع8 ,الا رعاذنعده هلع ألالا .الا رلصقطنكا .لاا ,تمتععدملع5 ,.ط ,ناتوصمعهاط ,.8 ربجدعط !| زماءا/ة
لدعه5 لصة دع تمقصنك عط مآ فئعكمعة0] لمة 5نعم253 363(] 0 غعوممصا عط مه لإلبع5 46 ععدمصا
.0 نم | حادم /10.3390/ع0.ذهل//:دم خط .39 ,(10)4 ,ودملهقعزاطناظ .وععمعن5
طعفوعدع؟ 6ه لاعت عغطع مأ مماعدع تموع01 عولءع اميا أه نوع بتعلا ج كه دعم22 2362 .(2019) .( ,اعامقطءد
مابواز-3ا-كصةل /10.17026/ع:6. نهل //:دمقغط :هأنا .2روع أمقصسلا لصة دععمعاء5 أجأء50 ه562 032]2] 5لللكر]
697 ,124 رك عع صممعمع5 .7انطعدن عط مغهل ,ه] لدصغناه[جدععم همق تعلط مأععهم (اتتمك ,2020) .لز ,الساعغط1
10.1007/511192-020-03437-1 :أهل .709
ع تالا أمععما مغ اموتمقطععم ىم ععمدم مفتدل غط] .(عغطصععءع,2011 ).معط عتموطنها به مدتحوطن كوسحادذلا
10.1186/1471-2105-12-515-2 :تمل .(2)15 ارى أكقمنهكصتهأ8 .ععمععد بوتدرعنألهتط مذ وصتطكناطيم
عط متطعاللا ممعم أمعصبءه0 لصة ددعععق3 مهنا عمأدأبامععما :دلهصىناهز 052 .(عمبز ,2020) .ل صصذذاائلقا رومعئاوللا
2/0 امعط :تمل .(1) 33, كتطوأكصا .مع ؤدبزك ممعدء تصناصصم براةامطءد
الثللا تعمتنهطد هتدم بؤتدع/له81 .(صدباصدز ,2013) .مدز0 دلاء0 يعكمفاسونا .8 ل6ه2ل8:30 ين عمدسلا أعامةتكا
532 0 .5-6 ,(63)1 بععمعء 5م81 اءملقا دتعمة2 062 لع بين أب جارعءم
لس 546 سه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
>44
كتبة قطر الوظنية
لأنقعطنا اقصمعقلا ,3غ03
تحديات تفعيل سياستّ وطنية للعلم المفتوح من أجل تعزيز العدالتّ الرقمييّ
في ليبيا... رؤيي تحليليىي
أ.د حنان الصادق بيزان
أستاذ في علم المعلومات
الأكاديمية الليبية للدراسات العليا
الملخص:
تعيش اليوم المجتمعات البشرية قاطبةً عصر الثورة المعرفية. وتعتمد اقتصادات الدول على المعرفة والإبداع وتسارع الاكتشافات والابتكارات»
وإن العلم والمعرفة وجهان لعملة واحدةء فهما كمتلازمتين لا يؤثران في المجتمع؛ في ظل غياب النشر والإتاحة لجميع أفراد المجتمع.
إزاءَ ذلك فقد تطور التعليم بشكل عام والجامعي على وجه الخصوص إلى نمط التعليم المفتوح والتعليم عن بعد. وظهرت الجامعات الإلكترونية
الافتراضية. حيث صار العلم مفتوحاً في مجتمع قائم على الاقتصاد المعرفي, الذي ارتبط بطبيعة الحال بفكرة المنافسة وإنتاج المعرفة وتداولها أو
إتاحتها للجميع وفقاً لسياسات العلم المفتوح. ْ
وفي هذا الإطار تتمحور الورقة البحثية في إشكالية رئيسية تكمن في صعوبات وتحديات تفعيل سياسة وطنية للعلم المفتوح في ليبيا في ظل كيان
مجتمعي لايزال يعمل في إطار قائم على طباعة وورق وملكية وانغلاق مؤسساتي.
لذا تستهدف الورقة البحثية من خلال استخدام المنبج الوصفيء استقراء واقع سياسة البحث العلمي في ظل العلم المفتوح. وتشخيص الصعوبات
والعقبات التي تحول دون تفعيل الاهتمام بأدوات العلم المفتوح, من أجل استنباط المتطلبات الرئيسية لتفعيل سياسة وطنية للعلم المفتوح بالصورة
التي ينبغي أن تكون.
الكلمات المفتاحية: سياسة وطنية» العلم المفتوح» العدالة الرقمية» الجامعات الإلكترونية, الاقتصاد المعرفي
هه 9547 كه
أ.د حنان الصادق بيزان
610
15 عع أكع انام .مقكنامنةء عولع اسمف!ا عط أه دمع عط مذ عصايطا عه عامطيت ةج كه كعنع عه مصقصبط ,بجهله1
عنة عولء اسامفا لقة ععمعاء5 .مم ناه صما لصة نوع نامعذأل أه ممعوع اعععة عط لصة ,نو تعوعى رعولء اعصمما مه لمعمعل
آه ععمعوطة غطا مأ بوععه؟ ععع ل بإغطع لصة بتعطتمصة عمه صروع عاطممومعكمأ عنه نرغط زصلمء عصدد عط آه كعلذد مسسحطم
.نوع أع ود كه كع طصسعص اله م نج أاتطنووعععة لصة ممأعمصتصعددتل
مصة معمه أه اأعلمص ج مغمذ لعنامنك كقط بنداناء8ئهم مأ ممكعوع بلع بؤتدعع باصن لصة ,لدتعمعع صا ممعدعبلءع ,وتطع أه غطئذا ما
لعكةط بؤاعأعه؟ 3 ص معمه عمرمععط فقط ععمع5 .لعماع مع عتحفط دع نالدع تمن عتممعععاء لهبذرتنا لصة يعصتصعهعا ععمهودتل
كأ لصة رصمء لمعم عولء انعامصا رممع نعم حرم أه دعل عط م لعام ذا براله هدم ذأ طعتطبي ,بإصمممعع عولء اسسممصا عط مه
أعمقم طعفوعوع؟ عط بكاعغصضمء وتطغ صا .ععءعذامم ععمعلو معمه طعا ععصهلرمععة ص اله مغ بوتاتطتووعععح مه ممعدانعءقك
بةلاطتا مأ بعنامم ععمع؟ معمه لدممغهم 2 عمتمع مع امص]ا )ه ععومع الهطء لصة كع غاب ]أل عط تمع اطاممم بها ج مه د5عدبءه)
لقة ,متطكاعطنااه ,أعمهم بعومتكملم مه لعكدط عارمتعصة؟ 2 متطعايد كععومعمه اند غقط) بوفمع لمععءهك 2 معلااع
معد أ5ذاأ لمهأ عن نكما
مأ بتعنتامم طاعمهعدع ع تامعءد أه بواتلدعء عط عمتصقئء مع كته معمدم طاععوعوع2 عط رطاعوهممة عنالام أزعد5عل 2 5 7أذنا ,كناط1.
مأ أدوع عتما أه ممغهباوعة عط عمعبعىم غقط دعاعهئدطه لصة كعغابء ]أل عط بكتتمعل1 لمة ععمعلد معمه 6ه عرعغمم عط
ععمعد قعمه لدمهكهم 2 عمتتمعصعامصأ عه] كتمعصعفتبوعء بعءا عط عبطيعل مغ لعلمععم] دز وتنط1 .5امم] ععمعق؟د معمه
عط لانامطدغأ كة بق امم
لإمتمصمعع عو لع انقده حصا ركع 61 أكرع /الصبادع رعءأغكباز لهأو أل بععمعاءد معمه ,بو نامم لهممعولح :0105 الال[ )»|
أولا: الإطار العام ومنهجية الدراسة
٠ أصمية الدراسة :
لا شك أن تحول العلم اليوم إلى العلم المفتوح يفرض مزيداً من الفرص والتحدياتء, ويتمثل ذلك في الأدوار الجديدةً الي تثقل
كاهل كل من مؤسسات البحث العلمي والجامعات بشكل عام وأقسام علوم المعلومات على وجه الخصوص من جهة. وما يقتضي
ذلك من ضرورة إجراء تحديثات على برامجها الأكاديمية للإعداد الأكاديمي والمني لاختصاصبي المعلومات. ومن جبة أخرى تثقل
أيضاً كاهل المبنيين دون شك,. وتجعلهم دوماً في تدريب وتكوين مستمرين.
ولعل هذه الأخيرة ثمثل الجانب الإيجابي كفرص لهبذه التحولات والتطورات التي تظل تمس المهنة ومينيها وتفرض علهم
استمرارية التكيف والتأقلم وتحديث معارفهم أولاً بأولء من أجل ضمان استمرار المشاركة الفعالة والمتميزة لمبنة المعلومات
والمكتبات 2 دفع عجلة التطوير والتنمية للمجتمعات. (بيزان. 2024. ص24)
ومن منطلق إن ابتكار المعرفة وانتشارها وجهان لعملة واحدة. فالعلم والمعرفة كمتلازمتين لا يؤثران في المجتمع ما داموا غير
متاحين على المستوى المجتمعيء لذا فقد ساهمت تطورات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وشبكة - الإنترنت-في تحول مسار
المعرفة والعلم وعمليات البحث العلمي نحو العالمية» مما أسهم في تطوير المجتمعات الإنسانية قاطبة. بما وفرت للعلم من فرص
الانتشار والشفافية» ومع تطور أساليب البحث والوصول للمعلومات على الإنترنت. نشأت ثقافة علمية جديدة وتطورت مسارات
البحث العلمي وأدواته بطبيعة الحالء مما أتاح الفرصة لمزيد من الفهم وإدراك العلم ومساره البحثي وأفكاره واتجاهاته
لس 548 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ونتائجه(بيزان» +024 ص2). ولعل هذا ما أبرز أهمية توافر سياسية فعاله وتخطيط مؤثر للعلم المفتوح 2 مستقبليات البحث
العلمي ومساراته.
من الجدير بالذكر أن العلم المفتوح بمثابة المظلة لعدد من المفاهيم والمؤشرات التي منها على سبيل المثال لا الحصر: الوصول
المفتوح للبيانات والمنشورات 55عع6/ 0عم0: البرمجيات مفتوحة المصدر ع:50/80/3 عء]ناه5 0عم0 ٠ التعاون المفتوح 0عم0
0 2 المراجعة المفتوحة نداعنياء: :عع معم0 . الدفاتر المفتوحة >اه50ع:70 اعم0. الموارد التعليمية المفتوحة
5عع]ناه5ة؟ |361002ع نالع دعم 0.: الدراسات المفتوحة 5دام1/10208:3 دعم 0. علم المواطن ع©0عء5 0ع01612 ٠ التمويل الجماءي
للبحوث. 201508لا؟ لاه «اء,دع5ع] وبيشكل عام ان ارتباط مفهوم العلم المفتوح بعدة مفاهيم يجعل النتائج العلمية التقنية
والبحوث متاحة للجميع. (جمعه.2022. ص39)
ويشير العلم المفتوح عادةً إلى العملية الكاملة لإجراء العلم ويعود إلى المبادئ الأصلية التي تدعم سلوك وأهداف المشروع العلمي»
حيث يُنظر إلى الانفتاح على أنه "قاعدة" في العلم: "النتائج الجوهرية للعلم هي نتاج تعاون اجتماعي ويتم تخصيصها للمجتمع.
حية يرويظ اللقبوع المؤسشي للعلم كهوء من المجال الام بقبرورة توضيل الساب ,"بالإضياقة إن كالك: يسبل الأنقداح فحتقيق
القاعدة العلمية التي تنص على فحص النتائج بشكل نقدي قبل قبولها.
وفي هذا الصدد قد زادت الثورة الرقمية في السنوات القليلة الماضية بشكل كبير من إمكانيات الانفتاح وخفضت التكاليفء كما
أن الانتقال من الكتابة بالحبر إلى النص الرقمي يُتيح لنا فجأةً نسخاً مثالية من أعمالنا. كما يُتيح لنا الانتقال من أجهزة كمبيوتر
معزولة إلى شبكة عالمية نستطيع من خلالبا مشاركة نسخ مثالية من أعمالنا مع جمهور عالمي دون أي تكلفة تُذكر. قبل حوالي
ثلاثين عاماً أو أقلء أصبح هذا النوع من المشاركة العالمية المجانية أمراً جديداً تماماً. قبل ذلكء كان يبدو أشبه بحلم خيالي.
(0085]01,2018,723-24), لقد تطور التركيز على العلم المفتوح في سياق انتشار الانترنت بشكل عام ومع زيادة فرص التواصل
والاتصال التي أتاحتهاء مما أدى إلى التوسع في نطاق المشروع العلمي ليشمل جميع المؤسسات على المستوى المجتمعي بطبيعة
الحال.
كما أن سايتات العام المقفيع سول ناسين ريق ارلامها هوه سناسات التفتويضن: الفسبناتية أو الفتظيمية وف جلك
السياسات الصادرة عن هيئات تمويل البحث العلميء أو الجبات الحكومية. أو المؤسسات الأكاديمية» وثانهما: السياسات
الدوعية الع تففدل على سياسات الوصول الهن ونياسات البيانات الففوحة وكدلك تفكمل آدوات العلم لقعت علن
المستودعات المفتوحةء والخدمات الرقمية. (فراجء 2022. ص26)
من البديهبي أن الثقة في العلم بشكل عام تستند إلى أسس وقواعد دقيقة متأصلة في سلوكيات حضارية لدى المجتمعات منذ
الأزل» وان التطورات الحاصلة منذ منتصف القرن الماضي أي من اختراع الحواسيب وتطورها وما سبقها من اختراعات ولاحقها
من تطورات في مختلف المجالات: وما أعقهها من اندماج وتزاوج لكل تلك التطورات التي جعلت كلّ شيءٍ ابتداءً من البيانات والآراء
العلمية والأسئلة والأفكار والمعرفة على كافة المستويات. وحتى سير العمل متاحاً فور حدوثه.
لا شك أن كل ذلك يعزز من مفاهيم جديدة لم تعبدها المجتمعات البشرية من قبل فعلى سبيل المثال لا الحصر ظهور ممارسات
جديدة تتمثل في العمل والتعليم والتدريب عن بعد. ولعل هذا يعزز الثقة في التقنية الناشئة كبديل أو مكملة للأساليب التقنية
القديمة, إلا أن معظم الأدبيات تنوه لوجود مخاوف وتحديات لدى الكثيرين من العلماء والباحثين ,له 6ع .م ,6:300)
(679-681م,2012 كما سيتضح تفصيل ذلك لاحقاً في وقفات الدراسة النظرية والعملية» التي من المرجح أن تكون بسبب عدم
اكتمال ثقتهم في تلك الأساليب المستحدثة.
ص 549 هس
أ.د حنان الصادق بيزان
لذا تتمثل مشكلة الدرامة في صعويات وتحديات تفعيل سياسة وطنية للعلم المفتوح في ليبيا قي ظل كيان مجتمعي لايزال يعمل
في إطار قائم على طباعة وورق وملكية وانغلاق مؤسساتي... وما إلى غير ذلك من أساليب تقليدية» وتنطلق بشكل أسامي من
التساؤل الرعيسي العال:
© مامدى توافر متطلبات سياسة وطنية للعلم المفتوح في ليبياء وما أهم التحديات التي تواجه تفعيل أدوات العلم
المفتوح؟
ه الأهداف
1. استقراء أهم المتطلبات أو المقومات الأساسية للبحث العلمي في ظل العلم المفتوح.
2 استنباط أهم الصعوبات والعقبات التي قد تشكل عائقاً يحول دون تفعيل أدوات العلم المفتوح.
3. تشخيص واقع توافر متطلبات سياسة وطنية ليبية للعلم المفتوح بالصورة التي ينبغي أن تكون.
© حدود الدراسة:
1. الحدود البشرية :تقتصر الدراسة على استقصاء آراء عينة عشوائية من بعض الباحثين التابعين للبيئة الليبية للبحث
العلمي.
2 الحدوه الزمانية :أجرنت هده الدراسةق الصف القاي من شبر يونيو عام 2025.
» تساؤلات الدراسة:
1. ما مدى معرفة وأدراك الباحثين بالمفاهيم ذات العلاقة بالعلم المفتوح؟
2 ما مدى توافر بنية تحتية من أجل تعزيز وارساء سياسة العلم المفتوح في المؤسسات البحثية والأكاديمية الليبية؟
3. ما مدى استخدام أو توظيف الإمكانيات اللازمة لدعم تطبيق سياسة العلم المفتوح في المؤوسسات البحثية والأكاديمية
4. ماهي أهم التحديات التي قد تواجه استخدام وتوظيف أدوات العلم المفتوح لدى المؤسسات البحثية والأكاديمية الليبية؟
© منهج الدراسة:
إن المنبج المناسب لطبيعة الدراسة هو المنيج الوصفي المسحي الذي بهتم باستطلاع وجمع المعلومات والحقائق وتحليلها وتقديم
تفسيراً واضحاً عن أسبابها.
ه« مصطلحات الدراسة:
1) الوصول المفتوح 55عع36 67م0 يُعد الوصول المفتوح أحد مؤشرات العلم المفتوح البادفة لنشر ثقافة البحث والابتكار
بالمجتمع. وهو بمثابة تلاق تقليدٍ قديم بتكنولوجيا جديدة. لتحقيق منفعة علمية مجتمعية (جمعه. 2022. ص67)
2) العلم المفتوح غعع160ء5 67م0 هو ممارسة أو إجراء البحث العلمي في جميع مراحله الأولية بصورة مفتوحة من بداية
التسجيل المبكر لفكرة البحث وأجراءاته الميجية وح إتاحعة علق مواقع التواضيل الاجتماعية الأكاديمية (شراع:2022:
ص20) بصورة تعاونية بمعنى جماعية وليست فردية.
3) المصدر المفتوح عع"ناه5 60م0 ارتكزت على مجموعة من القيم» هي :الأمن» والقدرة على تحمل التكاليف. والشفافية»
والتبادل والمرونة» ومع تبني العديد من الشركات لبرامج وسياسات المصدر المفتوح ازدهرت البنية التحتية للاستفادة من
أدوات هذا المصدر بمعى أن تكون كافة البرامج والتطبيقات والأدوات شفافة وقابلة للاستخدام من قيل الآخرين.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4) الأوساط الأكاديمية المفتوحة 363067713 60م0 يعتمد هذا المفهوم على فتح الاتصالات بن المجتمع والأوساط الأكاديمية,
وأن يكون لكل شخص الحق في الإسهام والمشاركة في النقاشات الأكاديمية, وألا يتطور العلم من خال الاستفادة من هياكل
السلطة المختلفةء بل تنشأ علاقات منفعة تبادلية عامة بن البيئة العلمية والبيئة الاجتماعيةء اللّتان ترتبطان بمفاهيم
أخلاق العلم. وأخلاقيات البحث العلميء مثل :الحرية الفكرية» والملكية الفكرية (جمعه. 2022. ص67)
5) البيانات المفتوحة 10353 0061 تعني ضرورة أن تصبح البيانات العلمية متاحة أمام الجميع دون أية قيود أو تمييز وهذا
كخطوة مركزية في مسار الولوج إلى سياسات الوصول المفتوح .ويكمن لب العلاقة بين الوصول المفتوح وبيانات البحوث
المفتوحة في إمكانية إعادة استخدام البيانات في بحوث وأفكار جديدة عبر أساليب وأدوات منهجية جديدة: إلى جانب إمكانية
التحقق من ثبات الأفكار لضمان ممارسة علمية فعّالة وتعدٌ البيانات المفتوحة موردا مهما من موارد علم المواطن» وبدأت
سياسات البيانات المفتوحة في الجامعات. والشركاتء والحكومات من خلال إتاحة كميات كبيرة من البيانات للجمهور ليصل
إلها علناًء ويتداركها ويحللها ويبدي الرأي فيها.
6 علم المواطن ع©0ع1ء5 0161267 يسعى علم المواطن إلى نشر ثقافة البحث والابتكارء واكساب العلم المفتوح أهميته من اعتباره
خطوة مثالية في بناء تشابك علائقي بن العلم والمجتمع: لكن هذا التشابك له جذور تاريخية مؤثرة, ففي أواخر القرن التاسع
عشرء تغير النموذج العلمي ذو الطابع الفردي إلى نموذج علمي مؤسمي يتسم بوجود استراتيجية. وبالصرامة, والانضباطء
والتخطيط .وني ظل الطبيعة المؤسسية الجماعية للعلم بدأ الأفراد في تقديم المساهمة والدعم للبحث العلمي في مختلف
المجالات من فلكء وآثارء وعلوم طبيعية واجتماعية .وتميزت مشاركة المواطنين بالتطوع في جمع البيانات عن طريق تسجيل
الملاحظات بشكل منهجيء أو إرسال أدلة كالصور الفوتوغرافية والعينات إلى العلماء المحترفينء مزودة ببيانات وصفيّة. مثل
وقت المراقبة والمتغيرات الواقعة (جمعه. 2022. ص68)
ثانيا: استقراء أهم متطلبات سياسة العلم المفتوح
من البديري ارتباط حركة العلم المفتوح ارتباطاً وثيقاً بالإنترنت, التي تطورت بتطور أجيال الويب بطبيعة الحال وظهور ممارسات
المصدر المفتوح والوصول المفتوحء ترجع نشأة العلم المفتوح لعدة عقود كحركة ترمي إلى تغيير الممارسات العلمية تغييراً كبيراً من
أجل التكيف مع التحدياتء. والفرص والمخاطر المرتبطة بالعصر الرقمي التي سيتم حديث عنها لاحقاء وزيادة الأثر المجتمعي
للعلم.
وكما يعلم الجميع الإعلان المشترك بين اليونسكو والمجلس الدولي للعلوم في نهاية القرن الماضي وتحديداً مطلع هذه الالفية بشأن
العلوم واستخدام المعارف العلمية. وجدول الأعمال الخاص بالعلومء ومبادرة بودابست للانتفاع المفتوح لعام 2002 . وكذلك
إعلان بيثيسدا بشأن إتاحة الانتفاع الحر بالمطبوعات لعام 2003, واعلان برلين بشأن الانتفاع الحر بالمعارف في مجالي العلوم
الطبيعية والإنسانية لعام2003, وما إلى غير ذلك من مبادرات تحقق المنافع الاقتصادية والعوائد الكبيرة للاستثمارات المرتبطة
بممارسات العلم المفتوحء التي تتيح الابتكار والاضطلاع بالبحث الفعال وإقامة شراكات اقتصادية, تُمكن من تعزز فعالية النظّم
العلمية وأن تزيد من إنتاجيتها (اجتماع الخبراء الدولي الحكومي.2021 .ص 2/15)
ولا يخفى على القارئ المتتبع إعلان مكتب البيت الأبيض لسياسة العلوم المفتوحة والتكنولوجيا 300 ع06عاء5 مع م0 (05175
ذاه بروهاهصداءع1) في يناير عام 3 بأن عام2023 هو "عام العلم المفتوح , عمعء5 معم0 6ه مدعلا ع1 "وأعلن مكتب
الوكالات الفيدرالية بأنه سيمضي في التروبج ودعم الوصول المفتوح للمنشورات والبيانات البحثية وكان في ذلك الوقت التركيز
على العلوم الطبيعية». بينما استهدف إعلان يناير تضمين العلوم الإنسانية. (شيماء.2024. ص212). لذا فأن العلم المفتوح
يعد نظاماً اجتماعيا قائماً على التشابك العلائقي بن العلماء أنفسهم, وبين العلماء وأفراد المجتمع. في سياق يسوده التعاون
اه 9551 هس
أ.د حنان الصادق بيزان
والمشاركة, ليتحول المجتمع إلى مجتمع المعرفة, حيث يسهم أفراده في إنتاج العلم, كما يستفيدون من سهولة الوصول إليه,
والقدرة على إدراكه وتفسيرة .
وإن من بين أهم متطلبات توافر مجتمعات متشاركة بالمعلومات والمعارف, بناء نظم لتمويل وتشجيع الابداع والابتكار مع توفير
الرعاية اللازفة لذلك»وعدم. اقتصان التمويل والدعم على المشروعات البحثية فقطء وإنمالابد من تشير نات البحوث
والمشروعات على نطاق مجتمعي واسع. ولتحقيق سياسة العلم المفتوح في المجتمع ينبغي زيادة الوعي بالعلوم والتكنولوجيا
وتشجيع الابداع والابتكار. ودورهم في تطوير الأنشطة الإنمائية من جهة» وكونهم وسيلة لتطوير ممارسات التنمية من جهبة
أخرى: وتعد من المبادئ الأساسية للتنمية وحقوق الإنسان الحق ف العلم والثقافة: وبطبيعة الحال يتطلب عدم الاستبقاء على
النمط الحالي المقيد لحماية الملكية الفكرية (جمعه.2022. ص 79): بمعنى يفترض تغييراً في الرؤية نحو قضايا عدة من بين أهمها
نشر المعرفة والمشاركة فيها.
مق الجدين بالتكر العوبه لأهم اللبادى الأساسية للعلوة المفقوحة الى تمعيدف جعل نتائج الأبحاث ق معتاول الجميم يدلا من
إبقائها معزولة خلف جدار الحمايةء لذا لابد من توافر ثقافة الوعي بأهمية التقاسم والمشاركة في البيانات. فالوصول السريع
والحر والفوري يعد مكوناً أساسياً يحسن سرعة الابتكار ويؤدي إلى تعاون وتقدم أفضل على كافة المستويات: لذا تندرج مبادئ
العلم المفتوح إلى مستويين: (جمعه. 2022. 65)
- المستوى الأول: يشمل الشفافية في توثيق وتحديد المنيجية المستخدمة نرعهاهل0هطغ6 1/1 ؟0 0126100ع0اناء0(] 2186م دصقم 1
والتحكيم العلمي من خلال مراجعة النظراءسء1ناء8 666 , وكلاهما مؤثر في الممارسة الأكاديمية». بالإضافة إلى حل
التحديات والصعوبات المجتمعيةدء12/1608) (2]ء1أ506 ودذنااه5 » والذي يعد بعداً مركزياً في السياق الأخلاقي للعلم؛
فأخلاقيات العلم تشكلء الجانب التطبيقي الذي يعمل على حل المشكلات والصعوبات والتعامل مع التحديات وتجاوزهاء
وبذلك يُعد العلم المفتوح 5616066 67م0السياق المثالي لتطور وبزوغ البحوث الأخلاقية .
- المستوى الثاني :يشمل المصادر المفتوحة 50101265 061 ويتحدد في الوصول إلى البيانات والمعلومات المكونة للبحوث. والتي
يُستند إليها في بناء مقدمات البحث وطرح مخرجاته والوصول المفتوح 6255 617م0: لكل خطوة من خطوات البحث وصولاً
وفي هذا الصدد من بين أهم مؤشرات العلم المفتوح على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: -(جمعه.2022. ص 68-67)
الوصول المفتوح 2055 م0 لنشر ثقافة البحث والابتكار بالمجتمع, وهو بمثابة تلاقتي تقليد قديم بتكنولوجيا جديدة؛
لتحقيق منقعة علمية مجتمهية .وبتمثل التقليد القديم ف استعداد العلماء لنشر أبحاتهم ف المجلات العلمية دون مقابل؛
هن أجل اكتساب الاغتراف وتشر المعرفة
© المصدر المفتوح عع]لاه5 061 بدأت حركة المصدر المفتوح في ضوء إنشاء مؤسسة,؛ 03660مناه] عنوسسماه5 ععمت ع1
وارتكزت على مجموعة من القيم, هي :الأمن. والقدرة على تحمل التكاليف. والشفافيةء والتبادلء والمرونة .ومع تبئي العديد
من الشركات لبرامج وسياسات المصدر المفتوح ازدهرت البنية التحتية للاستفادة من البرمجيات الحرة.
© الأوساط الأكاديمية المفتوحة 36306013 60م0 يعني فتح الاتصالات بين المجتمع والأوساط الأكاديمية. وأن يكون لكل
شخص الحق في الإسهام والمشاركة في النقاشات الأكاديمية.
© البيانات المفتوحة 1038 0067 ينادي هذا المفهوم بضرورة أن تصبح البيانات العلمية متاحة أمام الجميع دون أية قيود أو
لس 9552 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
بيانات البحوث المفتوحة 03:2 داء3ء65 60م0 تعني إمكانية إعادة استخدام البيانات في بحوث وأفكار جديدة عبر أساليب
وأدوات منهجية جديدة: إلى جانب إمكانية التحقق من ثبات الأفكار لضمان ممارسة علمية فعّالة وتعدٌ البيانات المفتوحة مورداً
مهماً من موارد علم المواطن.
دون أدنى شك لابد من توفير البنى التحتية للبحث العلمي والتعلم كمتطلبات أساسية من بين أهمها منصات. وأجهزة
الحواسيب ونظم وشبكات اتصالية. علاوة على ذلك الاستفادة من خدمات الحوسبة السحابية الي تحرر من القيود الزمانية
والمكانية» كما يدخل في إطار البنى التحتية توفير نظم أمنية قوية لحماية المعلوماتء كما لابد أن يؤخذ في الحسبان قابلية
مصادر الوصول المفتوح وبرامجها على التوافق مع أجهزة الهواتف المحمولة: والأجهزة اللوحية والساعات والتلفزيونات الذكية
إلى جانب أجهزة الحواسيبء. من أجل تسهيل التفاعل بين الآلات والأشخاص والمنظمات, فلابد من توفير انترنت مفتوح وموزع
يتيح التدفق المفتوح والآمن للمعلومات (بالخياط: بمفلح: 2022: ص126-124): لذا لابد من السعى نحو التغلب على سلبيات
التكنولوجيا المتمثلة في التهديدات الأمنية المحتملة وانتباكات الخصوصية وغيرها مما يتطلب تحويل التحديات إلى فرص
وايجابيات يُستفد منها.
وبقصد بالبنى الأساسية للعلم المفتوح البنى الأساسية المشتركة للبحوثء بما في ذلك المعدات العلمية الرئيسية أو مجموعات
الأدواتء والموارد القائمة على المعرفة من قبيل المجموعات والمستودعات والمحفوظات والبيانات العلمية, والبنى الأساسية
الحاسوبية المفتوحة التي تتيح تحليل البيانات والبنى الأساسية الرقمية اللازمة لدعم العلم المفتوح وخدمة احتياجات
المجتمعات المختلفة .وتندرج المختيرات أو المعامل المفتوحة ومنصات ومستودعات العلم المفتوح في عداد البنى الأساسية
المفتوحة الضرورية (اجتماع الخبراء الدولي الحكومي.2021 . ص2/15) لدعم البحث العلمي التعاوني كأولوية.
لذا يفترض التأكيد على دعم جهود الشبكة العربية للبحث والتعليم "آسرن" اروسوء ل مهتتدء بلع لمة طءموعدع8 دعنهغ5 طوم
(658) حيث تلعب دوراً هاماً في تعزيز التعاون العلمي والحوار العلمي . خاصة في مجال العلم المفتوح والنفاذ المفتوح.
باعتبارها رابطة تضم شبكات البحث والتعليم الوطنية في المنطقة العربية. هيدف الشبكة إلى تنفيذ وادارة وتوسيع بنى تحتية
إلكترونية عربية مسعدامة نخصصة للجتمعات البحث والتعليم, وتحزيز البحث العلهي والتعاون فيما بين الدول الأعخاء من
خلال توفير بنى تحتية وخدمات إلكترونية عالمية المستوىء كالوصول إلى السحابة العربية للعلم المفتوح على غرار السحابة
الأوروبية للعلم المفتوح (0ئاه01) غ676اء5 0عم0 30عمه]ناع) والتعاون مع الشركاء المحليين والإقليميين. وخاصة الاتحاد
الأوروبي واليونيسكو.
لذا تدعم اليونسكو الدول الأعضاء في تقييم نظام العلم والتكنولوجيا والابتكار.ء وفهم مشهد العلم والتكنولوجيا والابتكار,
وتوفير الوسائل التقنية لوضع السياسات واستعراضها وتنفيذها. وتضع المنظمة أدوات لتطوير المعايير في شكل توصيات
لليونسكو .ومن الأمثلة على ذلك توصيات عام 2021 المعتمدة بشأن العلوم المفتوحة وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي. (منظمة
الأمم المتحدة للتنمية الصناعية» فريق عمل الأمم المتحدة المشترك بين الوكالات .2022. ص 43)
ومن الجدير بالملاحظة ثمة استياء متزايد حول النماذج التقليدية والتي تحد من فرص نشر مبادئ المشاركة في العلم.ء حيث
يُحسّن الحصول على التكنولوجيا المفتوحة, والعلم المفتوح» والمشاركة العادلة في إنتاجية المعرفة وسهولة تطبيقها التي من
شأنها تحقيق التنمية والرفاه الاجتماعي والتقدم الاقتصاديء وبذلك يحدث تحول في أساليب التنمية وتصبح التنمية مفتوحة»
وقائمة على المشاركة في العلم بالعلم للعلمء وتقوم التنمية المفتوحة على ذاتية الإنتاج المتوفر عبر شبكات تكنولوجيا المعلومات,
والأعمال الإبداعيةء والتي تؤدي لمزيد من المشاركة والتعاون عبر مختلف القطاعات الاجتماعية والاقتصادية» وتتمثل خلاصة
اله 9553 هس
أ.د حنان الصادق بيزان
التنمية المفتوحة في أن التكنولوجيا ليست المحرك الوحيد للتغيير الاجتماعيء لكنها متأصلة بعمق في النسيج الاجتماعي والثقافي»
مما يجعلها أداة مؤثرة في التغيير الاقتصادي (جمعه.2022.ص79)
في هذا السياق يشمل العلم والتكنولوجيا والابتكار ثلاثة مجالات واضحة ولكنها مترابطة بقوة .فالعلم مكرس لمجموعة المعارف
باستخدام الدراسة المنبجية لبيكل وسلوك العالم المادي والطبيعي والاجتماعي؛ وتنطوي التكنولوجيا على تطبيق المعارف
لتحقيق غاية معينة؛ أما الابتكار فيتضِمّن طريقة جديدة لإنتاج أو تسليم أو استخدام السلع والخدمات على أساس
التكنولوجيا الجديدة أو نماذج الأعمال الجديدة أو الطرق الجديدة للتنظيم الاقتصادي أو الاجتماعي. وهناك علاقة وثيقة وغير
خطية بين هذه المجالات الثلاثة .فيمكن أن تستند الابتكارات. على سبيل المثالء إلى تقنيات جديدة. ويمكن أن يؤدي ظبور
الابتكارات في مجتمع ما إلى تغيير ديناميكية النظام الاجتماعي أو المادي أو الطبيعي بشكل أساميء مما يفتح أسئلة جديدة للعلم.
وهكذا (منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية. فريق عمل الأمم المتحدة المشترك بين الوكالات .2022. ص11)
إن كل مجال من مجالات العلم والتكنولوجيا والابتكار الثلاثة يتميز بمجموعة من الجبات الفاعلة التي لبا روابط محددة مع
بحخيرا البعضن والقي مشاغل مع المجالاك الكهرى: قفان سبي القال لا الحمبر يعد العلماء أو الباعدون جباك فاعلة رئيسية
للعلوم» يتم تنظيمها في مراكز البحوث العامة والخاصة. والجامعاتء وأكاديميات العلومء, والجمعيات المهنية أو المؤسسات
البحثية الأخرى .وعادة ما يكون لدى الحكومات وزارة مسؤولة عن السياسة العلمية للتنسيق بين الجبات الفاعلة» في إطار
تكاملي بين العلم والتكنولوجيا والابتكار.
بمعنى أكثر وضوحاً أنه نظام جيد التنظيم للعلم والتكنولوجيا والابتكار يتكون من سلسلة من الجهات الفاعلة. منظمة في
مجالات أو مكوناتء ولبا علاقات مهمة فيما بينها .وينبغي فهم المنطق الخاص لكل مجال بمفرده من أجل التعامل مع كل
المجالات الثلاثة على نحو متكامل ومنهجي. (منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية. فريق عمل الأمم المتحدة المشترك بين
الوكالات .2022. ص11)
لذا يُعد العلم المفتوح ثقافةً علميةً تتميز بانفتاحهاء ويتبادل العلماء فيها نتائجهم مع شريحة عريضة من الجماهير. بداية من
البق [النديمقراطل) فى الوصول" إل المعرقة اللمولة: وصو احاونة ند المجوة بين البحق والصيع من علال غلم الواطن
ع©6مع501 مع01612, من خلال نشرها ثم تطوير أدوات نشر متاحة مجانا 55عع86 60م 0 للتعاون والتواصل بن العلماءء مثل
عغة6 داءعنوعدع2او013ء6620 ... وغيرها. وباعتبار أنه مركب متشابك من عمليات الوصول المفتوح 5و5عع8/ 67م0. والمصادر
المفتوحة ءعناه5 67م0.» والبيانات المفتوحة 0312 67م0. ومن أجل تفهم واستيعاب كينونة العلم المفتوح يجب النظر إلى
مخاوف النشر التقليديء, فبي عملية تنافسية لا تقوم على التعاون. وهي عملية بطيئة التقدم نظراً لكثرة المراجعات من الأقران
والناشرين. (جمعه. 2022. 65)
أوهالتدوية إلى أن واقع اللشاكة الحالية ا يعظي) تعمل عاى تجار جاععنة يمعي أن الحلماء لاارتناركون إلى ناته
التجارب الناجحة, في حين أن أدوات وأساليب ممارسة العلم المفتوح قد تلزم العلماء المشاركة حتى في حالات الإخفاق» بمعنى
أكثر وضوحاً ينبغي أن تشتمل المشاركة حتى على التجارب الفاشلة» وقد يكون ذلك ليس مفضبلاً لدى الكثيرين من العلماءء ولكنه
من شأنه أن يعطي حججاً من حيث إفادة الباحثين اللإحقين في الإفادة من تلك الإخفاقات وتجنها حتى من النواحي الاقتصادية.
(2015 .4 ,رلصة:6)
إذ أن دفاتر الملإاحظات المفتوحة تعد مفهوماً جديداً للغاية تم تطويره في الأصل في مجال الكيمياء العضوية في إحدى جامعات
الولايات المتحدة الامريكيةء ويعتبر ثقافة معرفية ناشئة كممارسة أكثر من أنها منتجاً فكرياً او تقنياًء فبي عبارة عن منصة
الس 554 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المجالات وفي مجال العلوم الطبيعة على وجه التحديد. ولكن من السابق لأوانه تقييم هذا النهج في العلم المفتوح لأنه يطرح
ممارسة بديلة وغير إلزامية خصوصاً مع غياب الدعم المؤسمي الرسمي.(2017 ,.5 ,ذاودطاك ,ث ,هتهناء)
ولكن في العموم أن ممارسة العلم المفتوح ترتكز على قيم التعاون والتشاطرء تستند إلى نظم الملكية الفكرية القائمة» وتأخذ
بنيج مفتوح يشجع على استخدام الترخيص المفتوح. و يضيف مواد إلى الملك العام ويستخدم مواطن المرونة القائمة في نظم
الملكية الفكرية لتكثيف فرص انتفاع الجميع بالمعارف لصالح العلم والمجتمع» وتعزيز فرص الابتكار والمشاركة في الإبداع
المشترك للمعارفء ويشير إلى أن ممارسات العلم المفتوح التي تعزز الانفتاح والشفافية والشمول موجودة بالفعل على نطاق
عالمي.(اجتماع الخبراء الدولي الحكومي:.2021 .ص 1/15).
ومن منطلق اقتصاد المعرفة أو مجتمع المعرفة الذي يتطلب مبارات جديدة ومستويات أعلى من التعليم ومرونة أكبر في نظام
الحوكمة للتكيف مع بيئة دائمة التغيرء فإن قضايا استراتيجية إضافية في مجال السياسات تظهر في سياق أهداف التنمية
المستدامة. مما يتطلب تصميم سياسة وطنية شاملة للعلوم بشقها (العلوم التطبيقية والانسانية) على نحو فعال وبمشاركة
جميع الجبات المجتمعية الفاعلة. برعاية حكومية للتنسيق بين الجبات ولضمان نجاح التنفيذ.
لذا دعمت حركة العلوم المفتوحة 1/101/677616 5616726 0061 في السنوات الأخيرة العديد من المنظمات الدولية ففي أكتوبر
7اجتمع قادة الفكر في جميع أنحاء العالم في منتدى قيادة العلوم المفتوحة في واشنطن بمكتب مؤسسة بيل وميليندا
جيتس 0036100ناه] 63:65 1503|اع11 300 |اذ8 من أجل تبادل وجهات النظر حول ماهية تطبيق نظام العلم المفتوح» وارتأت أنه
يمثل نموذجاً ناشئاً هدفه الأسامي تسريع العلم والابتكارء ينطلق من فكرة أن الأفكار والمخرجات والمعلومات العلمية والأدوات
والعينات والموارد الأخرى تكون متاحة بسهولة للآخرين للوصول إلبها واعادة استخدامها وتوزيعها دون قيود(شيماء.2024,
ص211) بصورة تتحقق فهها المنفعة.
وفي هذا السياق يقصد بالانتفاع المفتوح بالمعارف العلمية, الانتفاع بالمنشورات العلمية وبيانات البحوث. والبرمجيات, والأجهزة
المتاحة في الملك العام أو المشمولة بحقوق المؤلف والتي فتحت بموجب ترخيص مفتوح يسمح للغير بإعادة استخدامها وتكييفها
وفقاً لأهدافهم واعادة توزيعها مجاناً إلى أقصى حد ممكن لجميع الجبات الفاعلة في الوقت المناسب. بغض النظر عن الموقع أو
الجنسية أو العرق أو السن أو الجنس أو الدخل أو الظروف الاجتماعية - الاقتصادية أو المرحلة الوظيفة أو التخصص أو اللغة
أو الدين أو الإعاقة أو الانتماء ..إلخ: ويحصل المستخدمون بالتالي على إمكانية الانتفاع في الوقت المناسب(اجتماع الخبراء الدولي
الحكومي» 1 .ص 2/15)
إذأن استخدام أدوات مفتوحة المصدر 10015 عع]ناه50 67م0 يسهل الوصول إلمها وإعادة استخدامها في كتابة الأطروحات
والبحوثء ونشر المنبجية المستخدمة في البحث بشكل علني واضع. مع إكمال مراجعة أدبيات البحث علناً باستخدام البحث
الحر والمصدر المفتوح» أيضاً نشر بيانات المجموعة علناً على مستودعات البيانات المفتوحة. ونشر البحث في مستودعات
الوصول الحر كجوجل سكولار :3اه0اء5 عا6008 وبوابة الباحث 6366 <اء:3ء65 ء مع ضرورة تقديم البحث إلى مجلات علمية
محكمة مجانية ذات وصول حر للنشر (جمعه.2022. ص785).» وبالتالي تتحقق الفوائد الفعلية والمتوقعة كإتاحة نتائج الأبحاث
الممولة من القطاع العام للجمبورء بالإضافة موثوقيتهاء كما يتمكن الباحثون من العمل عبر الحدود الوطنية» ولكن على الرغم
من المزايا هنالك قيود ومخاوف عدة .
ال 9555 سا
أ.د حنان الصادق بيزان
ثالثا: استنباط تحديات تفعيل أدوات العلم المفتوح
لابد من التسليم بأن التقدم في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات يوسع بشكل كبير من إمكانيات استخدام الموارد. وإلى الحد
الذي يصبح فيه العلم أكثر انفتاحاً وسهولة في الوصول إليهء لذا يجب أن يكون هناك تقدم أسرع وأكثر كفاءة في توليد المعرفة
الموثوقة. وكلما زاد استخدام العلم زادت قيمته بطبيعة الحال؛ مما تبرز ضرورة وضع قواعد ومعايير لإدارة هذه الموارد المشتركة
والتعاون في استخدامياء وهنالك حاجة للعمل على ضمان استدامة مشروع العلم المفتوح, أي بمعنى أكثر دقه أن تسبق جهود
تغذية الموارد المشتركة وتجديدها جهود استغلالها واستثمارها. )١8511/,2018,230(
ولكن المتأمل للواقع قد يلإحظ تحديات تتجسد في مدى استعداد الباحثين للتكيف مع ممارسات العلوم المفتوحة. وتحقيق
الوصول المفتوح بأسعار معقولة» وفيما يتعلق بالبيانات المفتوحة فإن استعداد الباحثين الأفراد ومجموعاتهم لتبني الممارسات
المفتوحة أمر معقدء فبناك عدم رغبة لدى البعض حت في الكشف عن بيانات تتعلق بالمقالات المقدمة للنشر. (,.5 .6 , هةاناهم8
19-1م,2021). وبالرغم من المزايا والانتفاع المحقق الذي سبق التنويه إليه عند اعتماد ممارسات العلم المفتوح, فإنه لا يزال
الإقبال على تطبيق مبادئه منخفضاً في بعض التخصصات خاصة في مجال العلوم الإنسانية.
قد يبدو من البدييبي للقارئ للوهلة الأولى أن يتقبل المجتمع الأكاديمي مبادئ العلم المفتوح من دون قيود أو شروط فالشفافية
والنزاهة والنقد وتكافؤ الفقرص وامكانية الوصول جميعها أهداف جديرة بالثناء والاحترام» إلا أنه قد تظهر في الممارسة العملية
مجموعة من التناقضات والإشكاليات الأخلاقية عند تطبيقها في دراسة الظواهر التربوية» الأمر الذي يؤدى إلى استمرارية افتقار
البحث العلمي في مجال العلوم الإنسانية إلى الشفافية والنزاهة والموثوقية. (شيماء.2024. ص216)
في هذا الخضم تتضح الفجوة حيث يختفي في وعينا هذا التفوق العلمي والتقني من خلال المفردات التي يوظفها مؤسسو هذه
الحركة لجعلها مقبولة ومرغوبة في الأروقة الاكاديمية» ليتعامل معها الأساتذة-الباحثونء والطلبة بدول أقل تقدماً مثل "المفتوح
". و "الحر", و "المجاني " وغيرهاء إذ يصعب رفض مثل هذه الأفكار التي تدعو إلى وصول كامل ومفتوح عالميا. وينتقي دعاة هذه
الحركة بالدول الأكثر تقدماً المفردات بشكل مدروس يخدم تفوقهم التقني بطبيعة الحالء بينما تعاني أغلب دول الأقل تقدماً
من تأخر تقني يجعل حركة نشر وتوزيع الإنتاج المعرني بها بطيءء غير أن هذا لا يلغي وجود معرفة أو إنتاج معرفي بهذه
المجتمعات. ومع ذلك تهمش حركات " الانفتاح " هذا الإنتاج لكونه لا يتوافق مع القالب الجديد لإنتاج المعرفة. مما يؤدي لخلق
فجوة واضحة.
وأضافة لا تقدم أغلاه لم تتوقف تلك الدول عند وضع المفاهيم والمصطلحات التي تؤصل لحركة الانفتاح أو الترويج لقيم
ومبادئ العدل والمساواة التي تتضمناء وارتباطها بالأهداف الإنمائية المحلية والعالمية فحسب, بل مكنها تفوقها التقني والعلمي
الوق معفعه مؤسماتها الأكادينية العلمية: والبسفية والتكتولوجية خلال العقديق الأفيوين من معديد إظان جديد كافية
البحث. وكيف ينبغي إجراؤه. وتفسيره. وتعميمه, واستخدامهء. كما استطاعت وضع مؤشرات وقياسات جديدة يخضع لها
النشر والبحث العلمي. (دموشء وزارة. 2024. ص491)
لمله مخ النترج اعاذميكق للغارف امنشباظ الحفيعة الغالية الأوش مخ السهي التهرك تتحى فتريفة الغله |للففوم باللميوه
الفردية فقظ.واتما يسعوجب الأمرتكائف الجيود المؤسسية بالمجعمى إذلاكاتي الفواكد إلا إذا تب العديد من الأشخاض في
مجموعة كبيرة طريقة جديدة في الوقت نفسه لفعل الأشياء بمعنى أدق التخطيط للرؤية وتبني إستراتيجية العلم المفتوح» وتتمثل
في ثلاثة خيارات على النحو التالي: (شيماء.2024. ص250-248)
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
© أولهم إستراتيجية الإكراه: وهي استراتيجية تتبعها المنظمات القوية, مثل :الحكومات والمراكز البحثية والمؤسسات الأكاديمية
حيث تجعل كل فرد في المجتمع يغير من سلوكه.
© ثانيهم استراتيجية التدريج: وهي استراتيجية هادئة تتضمن مجموعة من الإجراءات. تبدأ بطلب عديد من المراكز البحثية من
الباحثين مشاركة أبحائهم وبياناتهم بشكل علنيء, بحيث لا تنتهك حماية البيانات أو أي لوائح أخلاقية أو قانونية.
© ثالثهم استراتيجية الحافز: وهي تتكون من هيكل من الحوافز المعززة للانفتاح والممبدة للتطورات المستقبلية. وهناك ثلاثة
أشكال رئيسة من الحوافز؛ هي: الحوافز المؤسسية,. الحوافز الانضباطية, الحوافز النظامية.
وفي نفس السياق ساد جدل حول الانفتاح مقابل الملكية الفكرية:. وصاحب ذلك في العقود الأخيرة من هذه الألفية جهود
واضحة بما يخص الحوافز الحكومية بشكل متزايد للجامعات والمراكز البحثية. لاستغلال نتائج البحوث الأكاديمية الممولة من
القطاع العام . لتحقيق إمكاناتها التجارية. لقد كان الرأي السائد هو أن الكثير من القيمة التجارية محصورة في مثل هذه
البحوث. وأن مسؤولية الجامعة هي المساعدة في إطلاق العنان له وقد استوردت مثل هذه الآراء مفهوم الملكية الفكرية التي
يمتلكها الباحث أو الجامعة إلى بيئة بدا فيها هذا الأمر مناقضاً للقيم السائدةء كما هو الحال الآن بالنسبة لمفهوم العلم المفتوح.
(20-21م,2021 ,.5 .6 , مهةاناه8): لذا لابد من ربط البحوث بالتنمية والتطوير تقوم الحكومات بتمويل البحوث من أجل
تحقيق فائدة اقتصادية وطنية ملموسة. ويعد استغلال الملكية الفكرية والتشجيع على الإبداع والابتكار إحدى أهم الطرق
للاستفادة من المعرفة وتحقيق خدمات تنافسيةء وتحقيق القيمة والقيمة المضافة.
لاا خوف لدي كباحثة من الاعتراف بأن تعزيز العدالة الرقمية في الدول الأقل تقدماً تعد معادلة صعبة التحقيقء حيث أثبتت
فيها قوانين حماية الحقوق الفكرية التقليدية صعوبة متزايدة في تطبيقهاء وأصبح الإصلاح فيها متأخراً للغاية» وبات نسخ الموارد
الرقمية سهلاً للغاية: مما أدى إلى تقويض فعالية حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية التقليدية» إذ أن إحدى عواقب اعتماد
أجندة علمية عالمية مفتوحة من دون تخطيط استراتيجي على مستوى البلد الواحد على الأقل ستكون عواقها وخيمة. ومن
شانها تعزيز عملية يتم بموجبها إجراء البحوث التعاونية غير متكافئة. لذلك من المهم جداً تفهمنا وإدراكنا لمثل هذه القضايا
وأبعادها وانعكاساتها من أجل اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان أن تكون الشراكات متساوبة وغير استغلالية. سواء فيما يتصل
بالبيانات او الأشخاص. (21-22م,2021 ,.5 .6 , ممئاناه8).
اذلا يجوز انتهياك حقوق الشعوب في معارفها وارتها الثقافي في أشكاله الرقمية أو التقليدية» ولكن على الرغم من الحركة القوية
التي عرفها النشر والاتصال العلمي في البيئة الرقمية. إلا أن الباحثين بدول الأقل تقدماً لا يزالون يواجبون مشاكل عدة نذكر
بعضها على سبيل المثال لا الحصر: (دموش ء وزارةء 2024. ص 495-491):
- هشاشة وضعف البنية التحتية التي تمكنهم من العمل بما تقتضيه شروط النشر الرقمي.
- صعوبة العمل بالقياسات والمؤشرات الموضوعة من طرف دول الشمال (الأكثر تقدماً) لتقييم الإنتاج المعرفي.
- إقصاء للمجلات العلمية المتواجدة بدول الجنوب (الأقل تقدماً) من التصنيفات العالمية» وذلك لعدم خضوعها للمؤشرات
والقياسات الموضوعة من طرف الدول المتقدمة.
- تهميش الإنتاج المعرفي للباحثين بالدول الأقل تقدماً والذين يواجبون صعوبة في المشاركة بهذه المجلات التي تتطلب رسوماً
عالية جداًء ناهيك عن خضوع تحكيم هذا الإنتاج المعرفي لتقييم الأساتذة بالدول الأكثر تقدما
- الرسوم العالية للحصول على البحوث المقدمة بهذه المجلات» إذ ليس كل ما هو مفتوح مجاني بالضرورة.
اه 9557 كسا
أ.د حنان الصادق بيزان
وما يعزز الطرح أعلاه حقيقة أن نسبة كبيرة من الباحثين وكذلك مؤسساتهم ليسوا على دراية كافية بما تعنيه المشاركة في
ممارسة العلم المفتوح, وفي أي مرحلة من دورة البحث العلمي تتم المشاركة وماذا؟ ومتى ؟ وكيف تتم المشاركة ؟. كما كشفت
الدراسات عن أن الباحثين في مؤسساتهم لازالوا غير متأكدين في أي مرحلة يتم إتاحة البيانات؟ حيث يفتقرون إلى فهم واضح
للفوائد والمخاطر والحدود والتوقعات فيما يتعلق بممارسة العلم المفتوحء كما أنه هناك قلق لدى الكثير من الباحثين فيما
يتعلق بفتح مشاركة البيانات والتخلي عن حماية حقوق الملكية الفكرية لمخرجات البحثء ويعتقد الكثيرين أن تشاركك خسارة "
"105 ناولا :583 ناولإ(شيماء.2024. ص213) وتكون عرضة لانتهاك الخصوصية. حيث تُشكل التقنيات الرقمية عنصراً
أساسياً في تطور العلوم المفتوحة, ولكنها تثير العديد من المخاوف والقلق بشأن الخصوصية واستخدام البيانات.
وهنالك قلق آخر قد يجعل الباحثين مترددين في مشاركة البيانات. وهو أن مثل هذه المشاركة ستعرض أخطائهم للمجتمع. كما
أثار بعض الخبراء مخاوف في السنوات الأخيرة بشأن طبيعة النزاعات العلمية في سياق تغيير المعايير. فقد أدى ظهور المدونات
ووسائتل التواصل الاجتماعي وأماكن التعليق والمراجعة بعد النشر إلى توسيع نطاق الفرص المتاحة لتصحيح الباحثين وانتقادهم
وطرح الأسئلة علهم وتوجيه الاتهامات. وكل ذلك قد يتم من قبل أناس مجهولي البوية» وعلى الرغم من أن ثقافة العلم المفتوح
بمثابة تعزيز للمصالح العامة؛ فإنها تثفيد أكبر عددٍ من الناس وتُحقّز الابتكار أكثر مما لو لم تكن كذلك. كما يتميز البحث
ببعض خصائص المنفعة العامة من حيث إن استخدام فرد واحد له لا يُقلل من توافره للآخرين. ويُقدّر الباحثون يكافئون بشكل
كبير بناءً على انتاجهم وانجازاتهم البحثية في المجتمعات الأكثر تقدماً.
ولكن قد تعمل العوائق المتعلقة بالثقافة والحوافز على عدة مستويات. كأن يشعر الباحثون بالقلق من أن "يسبقهم" باحثون
آخرون في البحث إذا تمت مشاركة البيانات علناً وإعادة استخدامها من قبل آخرين قبل أن يتمكن الباحثون الذين أنشأوها من
نشرها في شكلها النهائي. (72/85]0/1,2018,743-45) وأن هذه المخاوف تكثر كمعوقات لتفعيل سياسة العلم المفتوح ومؤشراته في
العلوم الإنسانية عنها في الطبيعية التطبيقية, إضافة إلى الخوف وعدم الثقة في المشاركات الافتراضية وفي حالة المشاركة
والتعامل مع البيانات الضخمة والتحالفات المهنية وغير المبنية, وهذه الأخير قد تؤثر سلباً على المشاركة بسبب وجهات النظر
المتنوعة والمتعارضة: باعتبار أن المشاركة والحوار ليس بالضرورة أن يكون وجباً لوجه وإنما يمكن أن يحدث التفاعل افتراضياً
مع كل ما هو منشورٌ ومتاحٌ من خلال وسائط مقروءة أو مسموعة أو مرئية. فقد شهدت السنوات الأخيرة من هذا العقد أنماطاً
جديدة من التواصل الافتراضي التي أتاحت فرصاً ومخاطر وأثارت مخاوف من شأنها طرح جدل وتكبنات حول مكانة العلم في
المجتمع ومدى الثقة في أساليب ممارسة هذا النمط من العلم.(685 م,2012 ,ا :ع .4 ,رلمة:6)
من المجدي التنويه لأهم عوائق العلم المفتوح ألا وهي الحواجز الاقتصادية, إذ أن دور النشر الجامعية والمنظمات غير الربحية
كالجمعيات العلمية لطالما لها نشاط بارز في هذا المجالء ولكن يختلف حجم وأهمية ناشري الجمعيات بشكل كبير حيسب
التخصص. على سبيل المثال لا الحصرء تنشر الجمعية الكيميائية الأمريكية 50 مجلة محكمة وهي واحدة من أكبر خمسة
ناشرين على النقيض من ذلك في العلوم الإنسانية, إلا أن كل ذلك كانت له عوائد مالية قد تغيرت مع تطور أساليب النشر
وتحولها إلى النشر الالكتروني. حيث كانت تسعى الجامعات إلى تعظيم حضور وانتاجية أعضاء هيئة التدريس فها. ولأن مسؤولي
الجامعات ولجان مراجعة التعيينات قد لا يكونون خبراء في مجال تخصصهم. فإنهم يعتمدون على مؤشرات جودة أعضاء هيئة
التدريس كباحثين. وتشمل هذه المؤشرات عدد المنشوراتء ومكانة المجلات التي ينشر فيها أعضاء هيئة التدريسء, ونجاحهم ني
تمويل الأبحاث(285]1/1,2018,737-40١). وترتبط جميع هذه النتائج بالنشر العلمي.
فضلاً عن ذلك ثمة عوائق ثقافية تحد من ممارسة العلم المفتوح على مستوى مشاركة البيانات حيث نجد أموراً تتعلق بقواعد
الترقي والرغبة في حيازة المعلومات وغيرها من العوائق التي تعطي أولوية للنشر على إيداع البيانات والإفصاح عنهاء وبالتالي يتطلب
تنفيذ ممارسات العلوم المفتوحة وتضمينها تغييراً في ثقافة كل من المجتمع - وبخاصة المجتمع العلمي - لتنفيذ نظام بيئي فعال
للعلوم المفتوحة. (شيماء.2024. ص264)
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وفي هذا السياق ثمة تحديات عديدة تواجه المجمعات قاطبة والأقل تقدماً على وجه الخصوص في التحول إلى بيئة علم مفتوح:
منها :حقوق الملكية الفكرية والتكلفة وخصوصية البيانات» ولمجابية تلك التحديات يتطلب الأمر تغيير الثقافة والسلوكيات
والممارسات. إلا أن الثقافة لا تتغير بيسرء وتتطلب بعضاً من الوقت, وأنها تحتاج إلى برامج واستراتيجيات للتغيير نحو توجهات
العلم المفتوح. وتختلف تلك الاستراتيجيات من جامعة لأخرى باختلاف الرؤى والأهداف بين المجتمعات بعضها البعض .وبعد
التحدي المباشر لحركات العلم المفتوح هو قدرتها على تغيير ثقافة العلم ذاتهاء والتي لا تزال تعمل في إطار قائم على موارد
المعلومات الورقية وجدران المكتبات التقليدية والانغلاق أمام وسائط الاكتشافات العلمية والاتصالات الجديدة! (جمعه.2022,
ص 44-43)
إذ أن ممارسات العلم المفدوح فد لا تتجسد ف إيداع أو إتاحة الإنتاج الفكري أو المناشط العلمية ف مستودعات رقمية أو النشر
في المجلات المفتوحة الوصول فحسب. وانما تتعدى ذلك إلى المشاريع التعاونية الأكثر انفتاحاً الي يشار إليها بتعبير دفاتر
ملاحظات العلم المفتوح. حيث ينشر العلماء دفاترهم المختبرية كمشاريع بحثية وهي ماتزال في طور الإعداد على الانترنت
(681 م,2012 ,اله عع .8 ,لمة66) في الشبكات الاجتماعية الأكاديمية مثل (ع:63 «اعندودعه ؛ دالع.دتصءلدعف مالعاصناء
برع اع لمع ال1).
ويتضح للقارئ المتتبع للتطورات في هذا الموضع جملة عقبات تقف في طريق العديد من المجتمعات الأقل تقدماً لاستيعاب
مفاهيم العلم المفتوح وتفعيل سياسته على نطاق موسع بالصورة التي ينبغي أن يكون والتي هي على النحو التالي : (شيماء.2024,
ص263-261)
#العقبات المؤسسية :
يعطى العلم المفتوح أولوية منخفضة لمواجهة المطالب التنافسية .كذلك لايزال تقييم الجامعات يعتمد على النشر العلمي
وتحليل نسبة الاستشهادات والاقتباسات بدلاً من تقاسم وتشارك المعرفة من خلال المنصات المفتوحة. كما ان دُور النشر في
معظمها تستهدف الربح مما يؤدى إلى الارتفاع في أسعار الاشتراكات الوصول المفتوح ويقيد من العدالة الرقمية ويشكل ضغطاً
على الجامعات والمؤسسات البحثية بطبيعة الحال. كما أن الانفصال وعدم التكامل بين الجبات المسؤولة والممولين والقيادات
الجامعية والباحثين وأمناء المكتبات الجامعية والناشرين ومطوري المنصات الذين يعملون جميعاً. مما يحد من تقديم الحلول
المبتكرة وترك عديد من الباحثين خارج هذه العملية بدلا من المشاركة فيهاء كما أن القلق بشأن قضايا الملكية الفكرية وحقوق
التأليف والنشرء وضبابية معايير تراخيص البرمجيات وتطبيقات الإنترنت والمحتوى الذي سيتم مشاركته عبر المنصات جميعها
تعد العقبات المؤسسية.
©»العقبات التنظيمية والإجرائية :
تتعلق العقبات التنظيمية بالمشاركة المفتوحة وما يواجبها من صعوبات في التنفيذ ترتبط بالموافقات الإدارية والوقت والجهدء
كما أن اختلاف الأولويات والالتزامات تؤدى دوراً في ذلك فالميل للمشاركة يعتمد على مستوى التعليم والوضع الاجتماعي
والاقتصادي كذلك العمر والجنس وغيرها من العواملء. إضافة إلى البنية التحتية ومحدودية الموارد والدعم المستمرء يؤثر سلبا
على نقص الحوافز والتدريبات التي من اهم العقباتء أيضا الصعوبات التي تتعلق بالأرشفة الذاتية وتحديث المستودعات
الرقمية وتمويل المصادر المفتوحة وصيانتها وغيرهاء قد تؤدى جميعها إلى عدم حماس الباحثين لتبنى مزيد من الطرق المفتوحة
والفعالة والمنصفة للأشراك الأوسع في نشر أبحائهم .
اص 5590 هس
أ.د حنان الصادق بيزان
©»العقبات البحثية والأكاديمية:
تعني قصور الباحثين عن المشاركة بفعالية حيث يعد أكثر الأطراف فعالية في حركة العلم المفتوح لأنهم ببساطة هم الذين
يقررون تقديم أعمالهم إلى دوريات الوصول الحر من عدمه . وهم الذين يقررون إيداعها في مستودعات الوصول الحر من عدمه
» هذا إن لم يكن هناك إلزام مباشر من المؤسسات التي ينتمون الها ء فضلاً عن عدم وضوح مفهوم العلم المفتوح لديم وضعف
الوق شيعه والجبا بادوارقة الفقناكة ف واس جنا يضاق وافمية جد مغرباك ا بعاية متاحة الحنيي عجرف
التعامل مع متظلبات الفنافسية ق ظل العيم الأكاديي وما إل غير ذلك من ضعوظ ومشكلات:
©»العقبات الثقافية والاجتماعية:
تتمثل في الأمية الرقمية والمبارات المحدودة والحواجز اللغوية والفجوة الرقمية وعدم المساواة» وان المجلات والمنصات ذات
رابعا: تشخيص واقع مدى توافر متطلبات سياسة وطنية للعلم المفتوح في ليبيا
"إجراءات الدراسة
- تحديد مجتمع الدراسة وطريقة اختيارالعينة:
سياسة وطنية للعلم المفتوح في ليبيا في ظل كيان مجتمعي لايزال يعمل في إطار قائم على طباعة وورق وملكية وانغلاق
مؤسساتي... وما إلى غير ذلك من أساليب تقليدية. وتنطلق بشكل أسامي للإجابة على التساؤل الرئيسي التالي:
»ما مدى توافر متطلبات سياسة وطنية للعلم المفتوح في ليبياء وما أهم التحديات التي تواجه تفعيل أدوات العلم المفتوح؟
لذالك عدت الدراسة مان عبعة مقاوافبة مو سيغن الباحفين الحافلين بالزاكر الزيصية الشابعة للبيقة الليبية لتبحك العلمن
والذين همق أغلبيم من أغضباء البيقات التدرنين بالجامحات الليبية: وثم هوري اسكبانة الإلكتروتية لجمع البيانات بامتغدام
نماذج قوقل (0:75 »اع600), حيث تألفت أداة الدراسة (الاستبانة) من المحاور التالية:
" المحور الأول: واقع سياسة البحث العلمي في ظل العلم المفتوح
8 اللجوو القاقي اللتطلباة الردسية لتقمل سياسة وطفية آيبية اللعلم المفقوخ
" المحور الثالث: الصعوبات والعقبات التي تحول دون تفعيل الاهتمام بأدوات العلم المفتوح
- صدق وثبات الأداة:
تم اغداد الاستبانة فى صورهها الأولية من خلال الاطلاع على أدبيات الموضوع والدراسات السايقة: ثم قامت الباحفة بالتاكد مخ
الصدق الظاهري وصدق المحتوى للاستبانة» وعرضها على التحكيم العلمي". لإبداء الرأي عن مدى شمولية الأداة ومناسبة
عباراتها مع المدف الذي أعدت من أجله.ء مما أثقل خلفية الباحثة بالملاحظات العلمية حول الموضوع وأخذت بالملإحظات بعين
الاعتبار.
وقامت الباحثة بإرسال أداة جمع البيانات إلى أفراد عينة الدراسة إلكترونيا عن طريق نشر الرابط على المجموعات الافتراضية
ونعض الضيفعات يمواقع التوافيل اللسباي الفييبيوك والواتساب: خلال فترة النسيف الفاق من شر يونيو فق العاد 2025
كاعم خصيلة النجازب مع الاتقيانة الإالتووية قن رقف (47) وخضحت جميغيا التعزيل الفمضال.
ب أ.د عبد الرحمن فراج - أستاذء قسم علوم المعلومات جامعة بني سويف, مصر
لس 560 هس
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
#تحليل البيانات ومناقشة النتائج:
جدول (1) يبين خصائص عينة الدراسة
الجذنس اناث 18 363
اقل من 30 عام : 00 47
40-30 14 208
50-1 19 4014
العمر 60-1 11 234
أكثر من 61 عام 3 6.4
بكالوريوس :أو لشاتين 1 00 47
دطلوم فرزاسااك علييا 2 43
المؤهل العلمي ماجستير 18 3263
دكتوراه 27 574
اقل من 5 سنوات 3 64 47
6 15 220
25-15 20 425
سنوات الخبرة 3-5 8 170
أكثر من 35عام 1 2.1
لاحت علي 16 340 47
رئيس مركز بحوث 3 6.4
الصفة الوظيفية 0 4 85
أستاذ جامعي 24 51.1
إن الملإحظ للجدول رقم (1) أعلاه يتبين أن توزيع الذكور يشكلون أغلبية واضحة في عينة الدراسة. حيث تزيد نسبتهم على نسبة
الإناث بحوالي الثلث. كما تشير البيانات أن نسبة الفئة العمرية الأكثر تمثيلاً هي من 50-41عاما بنسبة 9640.4: تليها الفئة
العمرية من 30-40عاما بنسبة 9629.8. لعل هذا التوزيع يشير إلى أن معظم أفراد العينة يقعون في الفئة العمرية المتوسطة (30-
0 عاماً)ء مما قد يعكس مرحلة النضج المني والخبرة العلمية.
في حين أن الغالبية العظمى من أفراد عينة الدراسة من حملة شهادة الدكتوراه بنسبة 9657.4:, يلبهم حملة شهادة الماجستير
بنسبة 9638.3 وهذا يؤكد على أن العينة تتكون بشكل أسامي من أفراد ذوي مؤهلات أكاديمية عالية» تعكس خبرات مهارات في
مجال البحث أو التدريس الجامعي. خصوصا وأن توزيع سنوات الخبرة تشير إلى أن الفئة الأكثر تمثيلاً هي من (15-25) بنسبة
5 تليها فئة (5-15) بنسبة 9632.0, بشكل عام إن معظم أفراد العينة لديهم خيرة من متوسطة إلى طويلة» مما يعزز فكرة
أنهم في مرحلة متقدمة من حياتهم المهنية.
6ه 8561 هس
أ.د حنان الصادق بيزان
لذا فإنه فيما يخص الصفة الوظيفية فإن الفئة الأكثر شيوعاً هي "أستاذ جامعي بنسبة 9051.1: يلهم باحث علمي بنسبة
0 , وهذا يدل على أن أغلبية العينة هم من الأكاديميين الممارسين للبحث العلمي.
ومن الملاحظ على للشكل رقم (1) أدناهء أن عينة الدراسة متنوعة من حيث التخصصات العلمية على الرغم من أن الدراسة قد
لا تتطلب تمثيلاً متوازناً من جميع التخصصات. أو بمعنى آخر إن التخصص كمتغير ليس له أهمية في سياق هذه الدراسة,
وانما فقط من أجل معرفة تخصصات أفراد عينة الدراسة بشكل عامء ولكن يتضح للمتأمل للشكل ان هنالك تنوع واضح في
التخصصات العلمية ما بين العلوم الإنسانية والعلوم البحتة والتطبيقية. ولكن من الجدير بالملاحظة جاءت التخصصات
الأكثر تمثيلا: تكنولوجيا المعلومات أولاء وعلوم المعلومات والمكتبات والأرشيف ثانياً. وتالها العلوم البهندسية. حيث بلغت
النسبة الإجمالية لبذه التخصصات 9040.0.
شكل (1) يبين التخصصات العلمية لأفراد عينة الدراسة
0 66 ل دن كن اط نن ذم حر ©
وكذلك من الملاحظ على الشكل رقم (2) أدناه الذي يبين انتماء أفراد عينة الدراسة للمؤسسات الاكاديمية والبحثية في ليبياء أن
"البيئة الليبية للبحث العلمي”" لديها أعلى عدد من الأفراد المشاركين في العينة. حيث بلغ عددهم 14 شخصاً بنسبه 9029.8,
وهذا يتقارب مع الذين صفتهم الوظيفية باحث علمي كما هو موضح بالجدول رقم (1) سابقاًء وهذا قد يفيد الدراسة في
مصداقية تحقيق أهدافها بما يخص تشخيص واقع توافر متطلبات السياسة الوطنية الليبية للعلم المفتوح بالصورة التي ينبغي
أن تكون. باعتبار أن البيئة الليبية للبحث العلمي مؤسسة وطنية معنية بإدارة ومتابعة البحوث والدراسات والعمل على تطبيق
نتائجها في شتى مجالات البحث العلمي من خلال علاقاتها بالمؤسسات البحثية والأكاديمية في ليبيا بطبيعة الحال.
* تمك البيئة الليبية للبحث العلمي محرك ومحفز للبحث العلمي في ليبيا. وفي إطار ذلك عقدت يوم مرت عل م الاجتماع التأسيسي الأول لمجموعة الخبراء
بمركز المنظومات الإلكترونية والبرمجياتء أحد المراكز البحثية بالهيئة. حيث أختص الاجتماع بمناقشة موضوع “العلم المفتوح”. تم خلال هذا الاجتماع تبادل
وجهات النظر والرؤى بشأن العلم المفتوح؛ باعتباره قضية علمية عالمية لا يمكن تجاهلباء واكد الاجتماع على الدعوة إلى إعداد مشروع وطني ليبي للعلم المفتوح.
لس 9562 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الشكل (2) يبين الانتماء المؤسسي لأفراد عينة الدراسة
* المحور الأول: واقع سياسة البحث العلمي في ظل العلم المفتوح
إن الملاحظ بتأمل للجدول رقم )2( أدناه الذي يوضح مستوى المعرفة والدراية لدى أفراد عينة الدراسة بالمفاهيم المختلفة
المتعلقة ب "العلم المفتوح .(عع160ء5 60م0) " وفقا للمستويات التالية: (جيدة. متوسطة. وضعيفة) .
فمن الجدير بالملاحظة أن كل من التعليم المفتوح (36100ع0ا50 067) والوصول الحر(ودعءء8 0عم0) : كمفاهيم جاءت لكل
منهما أعلى نسبة من المعرفة الجيدة. حيث بلغت 55.3 96 وجاءت نسبة عالية أيضاً لمفبوم المصادر التعليمية المفتوحة ماع م0)
:لدع !ناودع [361002عنالع:. حيث بلغت النسبة9651.1. ويلهم في ذلك مفهوم الشبكات الاجتماعية الأكاديمية ع ادمع لدءم)
:(5| 0نامع 50621 . حيث بلغت 9642.5: وهو ما يعكس استخدام الباحثين والأكاديميين لهذه المنصات في عملهم. ويعنى أن ما
يقارب أكثر من منتصف أفراد العينة لدهم معرفة ودراية عالية بهذه المفاهيم وتطبيقاتها.
بينما تمثلت المفاهيم ذات المعرفة المتوسطة في التالي: العلم المفتوح (ع©60ء5 60م0) والبيانات المفتوحة (02313 60م0) . ويظبر
الجدول أن المعرفة بهذين المفيومين تتركز بشكل كبير في المستوى المتوسطء حيث بلغت نسبة المعرفة المتوسطة 9651.1 للعلم
المفتوح. 53.2 99 للبيانات المفتوحة. هذا يعني أن الأغلبية لديهم فيم أسامسي وليس عميقاً لبذه المفاهيم. في حين جاء مفهوم
مراجعة الأقران المفتوحة :(/اء باع ]عع 60م0) بنسبة وصلت (9663.8) لديها معرفة متوسطة بهذا المفهوم.
من الجدير بالملاحظة أن المفاهيم الأقل معرفةً ودرايةً لدى أفراد عينة الدراسة تتمثل في العتاد المفتوح :(ء13:0/36! ماع م0) هذا
المفهوم هو الأقل معرفةً على الإطلاق.» حيث إن 53.296من العينة لديهم معرفة ضعيفة به. هذا قد يعني أن هذا المفهوم قد لا
يكون شائعاً أو ريما ليس ذا صلة مباشرة بمجالات عملهم. كذلك في مفهوم علم المواطن أو العلم التشاري :(عءمعء5 مع182©)
أكثر من نصف العينة (9651.1) لديم معرفة ضعيفة بهذا المفهوم»ء مما يشير إلى أنه ليس من الممارسات الشائعة أو المألوفة
لديهم» أيضا دفاتر الملاحظات المفتوحة :(15ه60ع:10١ 60م 0) نسبة كبيرة (9642.5) لديها معرفة ضعيفة بهذا المفهوم.
عموما. يظبز الجدول أن المماهيم الأكثر ضلة بالعمل الأكاديدي والبحفي التفليدي تتمثل ق (الوضول الح التعليم اللفتوت:
والشبكات الأكاديمية) حيث تحظى بأعلى مستويات المعرفة. بينما توجد فجوة المعرفة بشكل واضحة في المعرفة بالمفاهيم
الأحدك. مقل "الضاف المفعوم" و "غلم المواطن". هذا يشير إل أن هناك هاجة محتملة لؤرادة الوقن والعدريب حول هذه الجواتب
من العلم المفتوح» وعلى الرغم من أن بعض المفاهيم لديها نسبة عالية من المعرفة الضعيفة. إلا أن غالبية المفاهيم الأخرى
تتمتع بمستويات معرفة جيدة أو متوسطة. مما يدل على أن العينة لديها وعي عام ببعض جوانب حركة العلم المفتوح.
85603 هس
أ.د حنان الصادق بيزان
جدول رقم (2) يبين معرفة ودراية أفراد عينة الدراسة بالمفاهيم ذات العلاقة بالعلم المفة
كم معرقة ودراية افر هيم
العلم المفتوح ع©0ءع ك5 همع م0 14 208 24 511 9 149
التعليم المفتوح 200هء نال دمع م0 26 525.3 17 3062 4 85
المصادرالتعليمية المفتوحة 24 51.1 20 00.5 3 6.4
ودع ناودع!! أهممعهعبلط معم 0
الوصول الحر 5دعءء8 معم0© 26 525.3 17 36.2 4 85
علم المواطن أوالعلم التشاركي ع0 5 106 18 3233 24 5.1
ععرءأع5
البيانات المفتوحة 62دل معم0© 15 232.0 25 53.2 7 109
الشبكات الاجتماعية الأكاديمية أصمء0هءم 20 425 28 469 4 85
ىار وسعء لا لهنته5
برمجيات مفتوحة المصدر 12 5.ذآ2 20 040.5 15 232.0
علة ننطا ]50 عع ]ناهد دعم 0
العتاد المفتوح ع:2لال:2!! مع م0 8 10 14 08ؤ2 25 532
الاتصال العلمي المفتوح 13 2/76 23 0409 11 23.4
موأعف أمنتصصممت برامدامطء5 معم ©
مراجعة الأقران المفتوحة 4 85 30 608 13 276
للاء ألاء] أععم (عمره
دفاترالملإحظات المفتوحة 5 10.6 22 468 20 425
ىأههطعغمن معمه
يتبين من الجدول رقم (3) أدناه أنه يعكس مدى توافر البنية التحتية والممارسات الداعمة ل "سياسة العلم المفتوح "في
المؤسسات الأكاديمية والبحثية الليبية» من وجبة نظر أفراد عينة الدراسة» والقي تم فيها تصنيف المقاييس على النحو التالي:
"متوافر". "متوافر إلى حد ما". و "غير متوافر".
فقد جاءت المجلات العلمية المحكمة الإلكترونية كأكثر الموارد توافراًء حيث يرى 9651.1 من العينة أنها "متوافرة". وهذا يشير إلى
أن النشر العلمي الرقمي أصبح ممارسة راسخة في المؤسسات الليبية البحثية والأكاديمية, كذلك الحال في المواقع الإلكترونية
والمستودعات الرقمية يوافق بنسبة 9642.5 من أفراد العينة» على أن المواقع الإلكترونية "متوافرة". مما يعكس وجود بنية تحتية
أساسية للمعلومات والاتصالات. ويؤكد وجود منصات لحفظ وتخزين المخرجات البحثية.
بينما يُعد توافر مكتبة علمية رقمية وافتراضية "متوافرة إلى حد ما" من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة جاءت بنسبة 51.1 90
هذا يشير لوجودها لكنها قد تكون غير كافية أو متطورة بالصورة التي ينبغي أن تكون لتلبية احتياجات الباحثين العلمية» إضافة
إلى أن الثقة والموثوقية في التواصل عبر الشبكات الاجتماعية جاءت بنسبة 9061.7 "متوافرة إلى حد ما". قد ينعكس ذلك على
قلة تشاركهم وتواصلهم عبر الشبكات الاجتماعية لخدمة أغراضهم العلمية, كما أن الحرية الأكاديمية واستقلالية البحث
العلمي 9657.4 من أفراد العينة يرون أنها "متوافرة إلى حد ما". مما قد يثير بعض القلق بشأن مدى استقلالية الباحثين» أيضا
مراعاة حقوق الملكية الفكرية 9055.3 يرون أنها "متوافرة إلى حد ما". وهذا قد يكون مؤشراً على عدم وجود لوائح واضحة أو
تفعيل كامل لحماية الملكية الفكرية.
لس 564 سس
34 ٍْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
في حين يلإحظ أن المؤشرات غير المتوافرة تتمثل في مراسم هندسية مفتوحة حيث تعد هذه الممارسة هي الأقل توافراً بشكل
ملحوظء. حيث يرى 9680.5 من أفراد العينة أنها "غير متوافرة". وهذا يشير إلى فجوة كبيرة في البنية التحتية المخصصة
للتخصصات البندسية. كما يلإحظ أن بنسبة 9957.4 من عينة الدراسة يرون أن معامل مجهزة حديثاً مفتوحة "غير متوافرة".
مما يبرز نقصاً في البنية التحتية المادية للبحث العلمي, وأن تفعيل تشريعات وضوابط أخلاقية: يرى أفراد العينة بنسبة 9048.9
أن هذا "غير متوافر", وهذا يتوافق مع النتيجة السابقة حول ضعف أو عدم وجود لوائح واضحة.
في العموم هنالك تباين ملحوظ بين توافر الموارد الرقمية والمادية, في الوقت الذي تتوافر فيه الموارد الرقمية المتقدمة بشكل
جيد مثل المجلات العلمية الإلكترونية والمواقع والمستودعات الرقمية. فإن هناك ضعف واضح في تفعيل التشريعات والضوابط
الأخلاقية» بالإضافة إلى أن الحرية الأكاديمية ومراعاة حقوق الملكية الفكرية لا تزال "متوافرة إلى حد ما" وليست بالصورة
الكاملة التي ينبغي أن تكون, أيضاً وجود نقص حاد في الموارد المادية مثل المعامل والمراسم الهندسية المفتوحة, مما يعيق بشكل
مباشر الممارسات القائمة على التجربة والعمل الميداني.
من المفيد الاعتراف بأن المؤسسات الممثلة في العينة قد تكون قطعت خطوات في الجانب الرقمي من العلم المفتوح كنشر المعرفة
وحفظها وتخزينهاء لكنها تواجه تحديات كبيرة في الجوانب المتعلقة بالبنية التحتية المادية والتشريعية, والتي تعتجر أساسية
لتحقيق مفهوم العلم المفتوح بشكل كاملء مما يوكد أهمية توافر سياسة وطنية للعلم المفتوح لتعزيز العدالة الرقمية.
جدول رقم (3) يبين مدى تو افربنية تحتية من أجل تعزيزوارساء سياسة العلم المفتوح في المؤسسات الاكاديمية والبحثية
متوافر متو افرإلى حدما 2 غيرمتوافر
العدد م9
مكتبة علمية رقمية و افتراضية 3 6.4 24 51.1 20 425
معامل مجبزة حديثاً مفتوحة 2 043 18 232063 27 57.4
مراسم هندسية مفتوحة 3 6.4 6 17 38 805
مواقع الإلكترونية 20 0425 14 258 13 276
مستودعات رقمية 20 1425 9 149 18 23063
مراعاة حقوق الملكية الفكرية 2 43 26 53 19 404
تفعيل تشربعات وضو ابط اخلاقية 4 85 20 425 23 419
مجلات علمية محكمة الإلكترونية 24 5].1 18 363 5 106
الثقة والموثوقية في التواصل العلمي بالشبكات الاجتماعية 5 106 29 617 13 276
الأكاديمية
الحرية الأكاديمية واستقلالية البحث العلمي 6 127 27 57.4 14 208
محتوى معلوماتي جيد 16 23040 23 0419 8 170
أيضا يتضح للمتأمل للجدول رقم (4) أدناه مدى استخدام أو توظيف المؤسسات الاكاديمية والبحثية للممارسات التي تدعم
سياسة "العلم المفتوح. من خلال تصنيف الاستخدام إلى ثلاثة مستويات :مستخدم. مستخدم إلى حد ماء وغير مستخدم.
اه 95065 كسا
أ.د حنان الصادق بيزان
حيث يتضح أن الممارسات الأكثر استخداماً وفقا لآراء أفراد عينة الدراسة أن تنظيم وحضور المؤتمرات والندوات عبر الإنترنت
(اع/1/هه2)هي الأكثر استخداماً بشكل واضحء حيث أن نسبة 9057.4 من العينة يصنفونها كممارسة "مستخدمة". هذا
يعكس التوجه العالمي نحو استخدام التقنيات الرقمية للتواصل العلمي. خصوصا خلال السنوات الماضية بعد جائحة كوروناء
كما أن مؤشر اتفاق الشراكة والتعاون العلمي بين الجامعات قد بلغت نسبته 9653.2 بأن هذه الممارسة "مستخدمة". وهذا يؤكد
على أن التعاون بين المؤسسات البحثية والأكاديمية هو ممارسة شائعة ومتبعة.
ولكن من الجدير بالملإحظة أن الممارسات التي تقع في المنطقة الرمادية بمعنى "مستخدم إلى حد ما" تتمثل في نشر واتاحة نتائج
البحوث ني الدوريات والمستودعات الرقمية. حيث يظهر الجدول أن 9651.1من أفراد العينة تستخدم هذه الممارسة "إلى حد
ما". مما يعني أن هناك وعياً بأهمية النشر الرقميء لكنه قد لا يكون ممارسة شائعه لدى الجميع.
كما أن تفاعل وتكامل الباحثين عير الشبكات الاجتماعية بنسبة 9642.5 تصنف هذه الممارسة "مستخدمة إلى حد ما." وهذا
يؤكد أن الثقة والموثوقية في التواصل عبر الشبكات الاجتماعية قد يكون ضعيف,. وأنه كل من مساعدة المؤسسات المنتمي إلها
أفراد العينة في تطوير بحوثهم, والتشجيع على الانخراط في المشاريع والمؤتمرات بلغت نسبة أفراد العينة حولها هذه
المماريسة "كمستخدمة إلى حد ما" 90638.3.
بينما يلإحظ على الممارسات الأقل استخداماً والأعلى في فئة "غير مستخدم" إحالة نتائج البحث بشفافية للجهات المختصة
وهذه الممارسة هي الأقل استخداماً بشكل واضحء حيث أن 55.3 96 من العينة يصنفونها ك "غير مستخدمة". هذا يشير إلى وجود
ضعف في آلية الاستفادة من نتائج البحوث على مستوى اتخاذ القرار. أيضاً مشاركة البحوث ونتائجها مع أصحاب المصلحة
ومتخذي القرار :نسبة كبيرة 9053.2 تصنف هذه الممارسة ك "غير مستخدمة". هذا يعزز النقطة السابقة حول وجود انفصال
بين البحث الأكاديمي والجهات المستفيدة منه (البحوث والتطوير). وأن تزويد الباحثين بأدوات وبرامج لإخراج البحوث بنسبة
8ه العينة يصنفون هذه الممارسة ك "غير مستخدمة". مما يشير إلى نقص في الدعم التقني والبرمجي للباحثين. وأن تحفيز
الباحثين للمشاركة في المحافل العلمية 9044.7 من العينة يصنفون هذه الممارسة ك "غير مستخدمة."
عموماً يُظهر التحليل أن هناك تفاوتاً كبيراً في تطبيق ممارسات العلم المفتوح في المؤسسات الأكاديمية والبحثية الممثلة في العينة.
ولعل الجانب الإيجابي يكمن بشكل واضح في الممارسات العي تسمّل التواصل والتعاون الأكاديمي المباشرء مثل المؤتمرات
الافتراضية والشراكات بين المؤوسسات. والجانب السلبي وجود فجوة كبيرة في الممارسات المتعلقة بنقل المعرفة وتأثيرها الاجتماعي
والاقتصادي . وأن النتائج تشير إلى أن العلاقة بين الباحثين وصناع القرار وأصحاب المصلحة ضعيفة جداًء وأن هناك نقصاً في
الدعم الفني والتحفيزي للباحثين. وهذه الفجوة قد تحد من الفائدة الحقيقية للبحث العلمي وقدرته على المساهمة في التنمية
والتطويرء وهو ما يعتبر جوهر مفهوم "العلم المفتوح" في نهاية المطاف.
لس 566 هسه
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول رقم (4) يبين مدى استخدام أوتوظيف الإمكانيات اللازمة لدعم تطبيق سياسة العلم المفتوح في المؤسسات
الأكاديمية والبحثية
مساعدة أعضاء هيئة التدريس في الجامعة بغية تطوير بحوتهم العلمية 15 320 18 363 14 208
ورفع مستوياتها
تزويد الباحثين بكل ما يلزم من أدوات وبرامج لإخراج البحوث بأفضل 5 106 20 425 22 04608
صورة
إحالة نتائج البحث العلمي بشفافية إلى الجبات المختصة للاستفادة منها 4 855 17 362 26 53
في تطويرالو اقع
اتفاق شراكة وتعاون علمي بين الجامعات والمراكزالبحثية الأخرى ذات 25 532 11 23.4 11 23.4
العلاقة
التشجيع على الانخراط في المشاريع البحثية والمؤتمرات العلمية المحلية 15 م6 18 363 14 208
والدولية
تحفيز الباحثين لإجراء البحوث والمشاركة في المحافل العلمية 5 106 21 1017 21 1017
تقاسم المعلومات والمعرفة بين الباحثين باستخدام الشبكات العلمية مثل: 2 12 255 20 425 15 2320
عدع0 طءعمعدع ا متصى لجع4م
| تفاعل وتكامل الباحثين باستخدام مختلف مواقع التواصل الاجتماعي 15 320 20 425 120 0 255 )|
الأكاديمية وغير الاكاديمية
تنظيم وحضورالمؤتمرات والندوات العلمية وورش العمل باستخدام تقنية 27 4 12 255 8 170
السسممهت2 اوععء اا
| نشروإتاحة نتائج البحوث في الدوربات والنشرات الإلكترونية 2 13 2726 24 511 310 213 |
والمستودعات الرقمية
مشاركة جميع البحوث ونتائجها مع الجبات الفاعلة». وأصحاب المصلحة. 4 85 18 363 25 53.2
ومتخذي القرار
المحور الثاني: المتطلبات الرئيسية لتفعيل سياسة وطنية ليبية للعلم المفتوح
إن الجدول رقم (5) أدناه يوضح أراء عينة الدراسة حول المتطلبات الضرورية لتفعيل سياسة "العلم المفتوح". مصنفها إلى
مستويات على النحو التالي "ضروري جداً" "ضروري" "ضروري إلى حد ما" "غير ضروري" "غير ضروري على الإطلاق".
ومن الملاحظ أن المتطلبات الأعلى في الأهمية والأولوية من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة جاءت في فئة "ضروري جداً". وهي أولا
تكامل السياسات المجتمعية بنسبة 9670.2 من العينة يعتبرونها مطلباً ضرورياً جداًء مما يجعله الأكثر أهمية على الإطلاق. هذا
يعكس وعياً كبيراً بأن العلم المفتوح يجب أن يكون جزءاً لا يتجزأ من الإطار المجتمعي الأوسع لضمان فعاليته وتأثيره.
وتلها في الأولوية الاهتمام بالبنية التحتية للمعلومات والاتصالات. حيث يعتبر أفراد عينة الدراسة هذا المطلب ضرورياً جداً
بنسبة9668.1, مما يؤكد على أن التكنولوجيا والأنظمة الرقمية هي أساس أي مبادرة للعلم المفتوح. وبعدها يأتي في الأولوية
الترابط والتنسيق للحوكمة الشاملة بنسبة 59.690 يعتيرون هذا المطلب ضرورياً جداً هذا يبرز الحاجة إلى وجود إطار إشرافي
وتنظيمي لضمان سير الأمور بسلاسة وفعالية, وجاءت كل من: وتغيير الثقافة التنظيميةء توافر موارد تمويلية كافية والتدابير
الداعمة بنسبة 9657.4, وهذا يشير إلى أن الدعم المالي هو حجر الزاوية لتطبيق أي سياسة جديدة: وأن غيابه قد يكون عائقاً
اه 95607 كه
أ.د حنان الصادق بيزان
كبيراًء وان إدراك التغيير لا يقتصر على الأدوات والأنظمةء بل يمتد إلى الثقافة السائدة في المؤسساتء ويضاف إلى ذلك التركيز
على بناء الممارات الرقمية بنسبة 9651.1 يوافقون على أنه ضروري جداً. وهذا يعكس الحاجة إلى تطوير قدرات الأفراد ليكونوا
قادرين على التعامل مع متطلبات العلم المفتوح.
وبعد الأولويات أعلاه فان المتطلبات ذات الأهمية الأقل نسبياً لكنها تعد ضرورية تتمثل في الاهتمام بالبحوث والتطوير على الرغم
من أن 9691.5 يعتبرون هذا المطلب ضرورياً. إلا أن نسبة من يصنفونه ك "ضروري جداً" منخفضة جداً بنسبة 908.5: والمشاركة
المفتوحة مع الجبات المجتمعية الفاعلة على الرغم من أن 9648.9 يعتبرونها ضرورية: إلا أن نسبة من يصنفونها ك "ضرورية
جداً" أقل 9634.1.وهذا قد يشير إلى أن المشاركين يرون أن هذه المتطلبات ضرورية: لكنها ليست بنفس أهمية العناصر السابقة
مثل التمويل والبنية التحتية وغيرها.
جدول رقم (5) يبين المتطلبات الضرورية اللازمة لتفعيل سياسة العلم المفتوح في ليبيا من وجهة نظرأفراد عينة الدراسة
9
الاهتمام بالبحوث والتطوير 4 805 تك 5لات - 00 64 2 |6
التركيز على العلوم والتكنولوجيا والابتكار 17 232 30 638220 3 00 : 0.0 : 00
تو افرموارد تموليه كافية والتدابير الداعمة 20 4 20 0 425 0 00 د 64 2 |6
تغيير الثقافة التنظيمية ذات الصلة لتنفيذ قيم 27 52,4 17 36.2 3 6.4 - 00 - 00
ومبادي وممارسات العلم المفتوح
ا م ل م 100
ولتعزيزالتآزروالتأثير المرغوب فيه بالمجتمع
الترابط والتنسيق للحوكمة الشاملة لمسارات 28 05536 15 320 4 85 : 0.0 1 0.0
العلم المفتوح عبرنظام أومؤسسة للإشراف على
ذلك
التركيزعلى بناء المارات الرقمية ذات الصلة 24 ١ 511 20 425 3 64 000 - 00
ومحوالأمية المعلوماتية بوجه عام
الاهتمام بالبنية الأساسية للمعلومات 32 00860301 14 298 1 2.1 : 0.0 : 0.0
والاتصالات وتحديئها بشكل مستمر
المشاركة المفتوحة مع الجبات المجتمعية الفاعلة 16 001 23 489 7 149 1 2.1 : 00
من الجدير بالذكر أن أفراد العينة لديهم وعي كبير بالجوانب البيكلية والمالية والثقافية اللازمة لتفعيل سياسات العلم المفتوح.
ويرون أن النجاح لا يعتمد فقط على مجرد الرغبة» بل يتطلب:
1. دعماً مالياً وادارياً قوياً:حيث أن توافر التمويل والحوكمة الشاملة يعتبران ضروريين جداً.
2 بنية تحتية متطورة :حيث يركزون على أهمية البنية التحتية للمعلومات والاتصالات.
3. تغييراً ثقافياً جوهرياً:حيث يدركون أن التغيير الحقيقي يأتي من خلال تغيير الثقافة التنظيمية.
من الجدير بالانتباه أنهم يرون أن متطلب "الاهتمام بالبحوث والتطوير" ضروريء. لكن ليس "ضرورياً جداً" بنفس درجة باقي
المتطلباتء مما قد يفيد بأنهم يعتبرون البحوث والتطوير أساساً قائماً بالفعل. وأن التحدي يكمن في كيفية تطبيقه ضمن إطار
العلم المفتوح. بشكل عامء تعكس النتائج فهماً عميقاً بأن العلم المفتوح هو منظومة متكاملة لا يمكن تفعيلها دون العمل على
جميع جوانها المالية, الثقافية, التنظيمية, والبنيوية.
لس 9568 سس
34 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
* المحور الثالث: الصعوبات والعقبات التي تحول دون تفعيل الاهتمام بأدوات العلم المفتوح
إن الملاحظ للجدول رقم (6) أدناه يتبين الصعويات والعقبات التي تعيق تطبيق سياسات "العلم المفتوح" في المؤأسسات
الأكاديمية والبحثية. من وجهة نظر عينة البحث. يتم تصنيف الآراء من "أوافق بشدة". "أوافق" , "لا اعلم" . "لا أوافق" ,"لا
أوافق على الإطلاق".
إن أبرز الصعوبات التي جاءت بأعلى نسبة موافقة "أوافق بشدة" : قلة التمويل على البحث العلمي :هذه العقبة هي الأكثر اتفاقاً
بين أفراد عينة الدراسة, بنسبة 9672.4 . على أنها عائق رئيسي. هذا يؤكد أن الدعم المالي هو حجر الزاوية لأي مبادرة علمية.
وتلها غياب الثقافة التنظيمية بنسبة 9657.4 على أن هذه مشكلة: مما يشير إلى أن الثقافة التقليدية للمؤسسات لا تزال تمثل
عائقاً أمام توجهات حركة العلم المفتوح.
إضافة إلى أن ضعف اللوائح والسياسات بنسبة 9655.3 ويرونها تمثل صعوبة كبيرة. هذا يؤكد على الحاجة إلى إطار تنظيمي
داعم وان كل من قلة تشجيع الباحثين وعدم وجود حوافز بنسبة 9048.9: يمثلان عائقاً كبيراً مما يدل على أن الدعم المعنوي
والمادي للباحثين ضروري لتبني الممارسات الجديدة:ء بينما يعد كل من ضعف البنية التحتية للاتصالات والمعلومات وقلة
التخطيط لبرامج تدريبية وتأهيلية بنسبة 9042.5 من أفراد العينة يوافقون بشدة على أن هذا عائق رئيسيء مما يبرز أهمية
الجانب التقغي وما يرفقه من ضرورة التخطيط للتدريب والاهتمام بالموارد البشرية في تطبيق سياسة العلم المفتوح. إلى جانب
عدم تفعيل التشريعات والقوانين جاءت نسبة الموافقة عليها بشدة بنسبة 640.4؟9, مما يؤؤكد أن وجود القوانين والتشريعات
وحده لا يكفيء بل يجب تفعيلها.
جدول رقم (6) يبين الصعوبات والعقبات التي تحول دون تفعيل سياسة العلم المفتوح
ضعف اللوائح والسياسات 26 555 15 2320 4 85 1 21 1 2
عدم تفعيل التشريعات والقو انين 19 40.4 21 1017 6 127 : 0.0 1 2
الخوف من السرقات العلمية وانتهاك الملكية 10 200 17 2362 9 149 10 2 1 21
الفكرية
غياب الضوابط الاخلاقية 11 23.4 30 68 2 43 3 6.4 1 2
عدم تقبل الأكاديميين لأنماط البحث المستحدثة 11 23.4 17 362 4 85 13 275.6 2 043
قلة وعي الباحثين بأهمية ادوات العلم المفتوح 14 208 23 469 2 43 7 149 1 2.1
غياب الثقافة التنظيمية 2 57.4 1 20 5 6.4 1 21 1 2.1
قله التخطيط لبرامج تدريبية وتأهيلية 20 425 23 469 1 2.1 2 043 1 2.1
إرتفاع تكاليف التجبيزات 17 اه 19 40.4 5 6.4 8 150 ا 0.0
نقص الكوادرالمتخصص 16 301 19 404 3 6.4 7 149 2 043
قله التمويل على البحث العلمي 34 72.4 10 2 1 21 45 0.0
الافتقارللحرية الأكاديمية في البحوث 14 2058 19 40.4 9 149 4 85 1 2.1
ضعف البنية الاساسية للاتصالات والمعلومات 20 42.5 21 40117 2 43 3 6.4 1 21
ضعف بناء القدرات الخاصة بدعم مهارات العلم 16 3011 22 468 4 85 2 43 3 6.4
المفتوح لدي الباحثي
قلة تشجيع الباحثين بالمؤسسات الأكاديمية 2 469 20 0425 ِ 00 3 6.4 1 2.1
والبحثية على الانخراط في ممارسات العلم المفتوح
عدم وجود حو افزمعنويه ومادية للباحثين 23 469 19 40.4 5 106 : 0.0 : 0.0
بالجامعات والمؤسسات البحثية
ص 8569 كه
أ.د حنان الصادق بيزان
كما يلإحظ القارئ للجدول أعلاه صعوبات ذات تأثير متوسط على تفعيل سياسة العلم المفتوح تتمثل في الخوف من السرقات
العلمية بنسبة الموافقة "بشدة" 9021.3 حيث تعتبر منخفضة نسبياً بينما نسبة "أوافق" مرتفعة 9036.2, وأن بنسبة 9014.9
من العينة لا يعرفون ما إذا كان هذا عائقاً أم لاء بينما لا يوافق621.3!. ريما يعكس هذا التباين وجهات نظر مختلفة حول مدى
جدية هذا الخطر والصعوبات التي يختلف علها أفراد عينة الدراسة قد يعني أن القلق من السرقات موجود,ء ولكنه ليس العائق
الأكبر.
كما أن عدم تقبل الأكاديميين لأنماط البحث المستحدثة هذه تثير بعض الجدل بين أفراد عينة الدراسة. حيث أن نسبة 9027.6
لا يوافقون علبها ضمن العقباتء بينما يوافق عليها "بشدة" بنسبة 9623.4, وبنسبة 9636.2 يوافقون عليها. من الواضح أن هناك
انقسام في الآراء حول مدى تقبل الأكاديميين للتغييرء يعكس مدى مقاومتهم للتغيير الحاصل في الأساليب والأدوات المستحدثة»
وإنها مازالت بين الرفض والقبولء. مما يتطلب الاهتمام بالموارد البشرية والتخطيط للتدريب والتأهيلء وما يؤكد ذلك نسبة
28 من أفراد عينة الدراسة على اعتبار ضعف بناء القدرات الخاصة بدعم مهارات العلم المفتوح لدي الباحثين ضمن
التحديات.
نستنتج فيما يخص الصعوبات الرئيسية في تطبيق سياسة العلم المفتوح هي ني الأساس هيكلية ومؤسسية وتعد ضمن الأولوية
التمويل والدعم المؤسميء وأن قلة التمويل وغياب الثقافة التنظيمية وضعف اللوائح والسياسات هي أهم العوائق» وأن أهمية
البنية التحتية والممارات تأتي في المرتبة التالية متمثلة في مشاكل ضعف البنية التحتية ونقص برامج التدريب والتأهيلء مما يكمل
الصورة بأن النقص ليس في الإرادة بقدر ما هو في الدعم المهجي. وأنه على الرغم من وجود مخاوف من السرقات العلمية وعدم
تقبل الأكاديميين, إلا أنها لا تعتبر بنفس درجة خطورة العوائق المالية والتنظيمية.
لاشك إن أهم المطالب من أجل تفعيل سياسة العلم المفتوح توافر استثماراً كبيراً في البنية التحتية والتمويلء بالإضافة إلى
إصلاحات تنظيمية وثقافية لضمان أن الممارسات الحديثة يمكن أن تزدهر في بيئة داعمة.
2 النتائج:
1- تتميهز عينة الدراسة بأنها تتكون بشكل أسامي من أفراد ذوي خبرات تدريسية وبحثية من متوسطة إلى طويلة. يحملون
شهادات عليا (ماجستير أو دكتوراه)ء ويعملون ك "أساتذة جامعيين" أو "باحثين علميين "في فئة عمرية تتراوح غالباً بين 30
و50 عاماً.
2- أن المفاهيم الأكثثر مبلة بالعمل الأكاديمي والبحثي تتمثل في (الوصول الحرء التعليم المفتوحء والشبكات الأكاديمية) حيث
تحظى بأعلى مستويات المعرفة والدراية من قبل أفراد عينة الدراسة.
3- يوجد وعي بشكل عام ببعض جوانب حركة العلم المفتوح» وفي مقابل ذلك توجد فجوة واضحة في المعرفة بالمفاهيم الأحدث.
على سبيل المثال لا الحصر "العتاد المفتوح", "علم المواطن". هذا يشير إلى أهمية زيادة الوعي والتدريب حول مهارات العلم
اللفتتوح.
4- يوجد تباين ملحوظ بين توافر الموارد الرقمية والمادية. حيث تتوافر الموارد الرقمية المتقدمة بشكل جيد كنشر للمعرفة
وحفظها وتخزينها متمثلة في الدوريات العلمية الإلكترونية والمواقع والمستودعات الرقمية, لكها تواجه تحديات كبيرة في
الجوانب المتعلقة بالبتية التحفية الماذية حيث يوجد تقص حادق الموارد المادية على سبيل اللقال المعامل والمراسم البتدسية
المفتوحةء مما يعيق توافر سياسة وطنية للعلم المفتوح لتعزيز العدالة الرقمية.
5- ضعف واضح في تفعيل التشريعات والضوابط الأخلاقية, بالإضافة إلى أن الحرية الأكاديمية ومراعاة حقوق الملكية الفكرية
لا تزال "متوافرة إلى حد ما" وليست بالصورة الكاملة التي ينبغي أن تكون.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
6
-9
يوجد تفاوت كبير في تطبيق ممارسات العلم المفتوح في المؤسسات الأكاديمية والبحثية, المتمثلة في الممارسات التي تسبّل
التواصل والتعاون الأكاديمي المباشرء مثل المؤتمرات الافتراضية والشراكات بين المؤسسات. بينما توجد فجوة كبدرة في
الممارسات المتعلقة بنقل المعرفة وتأثيرها اجتماعياً واقتصادياً.
أن العلاقة بين الباحثين وصناع القرار وأصحاب المصلحة ضعيفة جداًء وأن هناك نقصاً في الدعم الفخي والتحفدزي
للباحثين. وهذه الفجوة قد تحد من الفائدة الحقيقية للبحث العلمي وقدرته على المساهمة في التنمية والتطوير (الابداع
والابتكار)ء الذي يعتبر جوهر مفهوم "العلم المفتوح".
ان المتطلبات التنظيمية البيكلية والمالية والثقافية اللازمة لتفعيل سياسات العلم المفتوح. تستوجب دعماً قوياً (مالياً
وإدارياً)ء اذ أن توافر التمويل والحوكمة الشاملة يعتبران ضروريين جداًء ولكن لابد من التركيز على توافر بنية تحتية متطورة
للمعلومات والاتصالاتء والعمل على إحداث تغيير في الثقافة التنظيمية.
إن التحديات والصعوبات الرئيسية في تطبيق سياسة وطنية للعلم المفتوح, هي في الأساس هيكلية ومؤسسية, وتعد ضمن
أولوياتها التمويل والدعم المؤسميء وأن قلة التمويل وغياب الثقافة التنظيمية وضعف اللوائح والسياسات هي أهم عوائق
تفعيل سياسة وطنية للعلم المفتوح.
التوصيات
زيادة توعية الباحثين والأكاديميين. والدعم الفني والتحفيزي لهم والتأكيد على قيم ومبادئ وممارسات العلم المفتوح.
توافر بنية تحتية متطورة للمعلومات والاتصالات. والعمل على إحداث إصلاحات تنظيمية وتغيير في الثقافة التنظيمية من
أجل تفعيل سياسة العلم المفتوح.
بناء الممارات الرقمية وتطوير العديد من التدريبات واليرامج الخاصة بأساليب البحثء والشفافية., والملكية الفكرية.
وتحسين مستوى تبادل المعرفة وممارستها بين مختلف الجبات ذات العلاقة.
بناء أدوات للعلم المفتوح وتطوير عمليات الحوكمة» لتمكين الوصول إلى مخرجات البحث وإعادة استخدامها بشكل مناسب
لتحقيق مبدأ المشاركة المفتوحة.
الاهتمام بالبحوث والتطويرء والتركيز على العلوم والتكنولوجيا والابتكارء توافر موارد تموليه كافية والتدابير الداعمة.
إيجاد استراتيجية متينة وخطة عمل واقعية. لضمان تكامل السياسات المجتمعية وتجنب أي تناقض بالمجتمع, لأن العلم
المفتوح منظومة متكاملة لا يمكن تفعيلها دون العمل على جميع جوانبها المجتمعية (المالية, الثقافية. التنظيمية, والبنيوية).
أسامة دموشء أحلام وزارة (2024)." العلم المفتوح :يوتوبيا تكافؤ فرص إنتاج وتشارك المعرفة بين شمال وجنوب العالم ". -
مجلة المقدمة للدراسات الإنسانية والاجتماعية.مج9.ع1. ص484 .500 - متاح على الرابط:
8غ ةدع /02.اذذاعع. م زكة//:دم خط
اجتماع الخبراء الدولي الحكومي"ال فئة2" (2021) " بشأن مشروع توصية اليونسكو الخاصة بالعلم المفتوحء عبر الإنترنت 6-
12-7ايار/مايو. - متاح على الرابط : 2:ة_10000376893م/48223/انة /5 0.01 5ع دناء 0 لدع جنا //:كم خط
حنان الصادق بيزان (2024) "القدرات والممارات العلمية والعملية في ظل العلم المفتوح: دراسة استطلاعية لبعض من
المتخصصين بمين المعلومات ".- من وقائع أعمال ملتقى بن عروس المغاربي للكتاب والمطالعة (الدورة الخامسة) تحت شعار
المكتبات في عصر الذكاء الاصطناعي: أدوار متجددة وخدمات مبتكرة. - تنظيم جمعية أحباء المكتبة والكتاب والمكتبة
اللغارريةة بن ضرؤين مي القازة مق 29:33 ابريل:
اه 871 هس
أ.د حنان الصادق بيزان
4- شيماء جبر عبدالله جبر الحبشي (2024). العلم المفتوح , وأخلاقيات البحث في العلوم الإنسانية : دراسة تحليلية , ورؤية
نقدية .مجلة كلية القربية. بنها (35)137.2 .207-310.- متاح على الرابط :
امعط 352441_عاععنه/وع.طاء.كأدصتنهوز.طع) ز//:كم خط
5- عبد الرحمن فراج (2022)."العلم المفتوح: ماهيته وفلسفته وممارسته"._ المجلة العربية الدولية للمكتبات والمعلومات . مج
1 »ع1 يناير .ص ص 31-15 .- متاح على الرابط :اصمغط.213328_عاء تمو/وء.طاء.ولدصعنده ز.أازته//:دمقط
6- محمد حسين أنور جمعه (2022) العلم المفتوح :المفهوم والاتجاهات النظرية. - المجلة الدولية للسياسات العامة في مصرء
21) ص 59- 1.متاح على الرابط : 2022.234343.عمم[ا/10.21608/ع5. نهل //نمخخطا
7- محمد حسين أنور جمعه (2022)." عرض لكتاب العلم المفتوح: الدليل المتطور حول كيفية تغيير الانترنت البحوث والتعاون
والنشر الدولي ". _ مجلة التنويرء ع3. ص ص 44-37. - متاح على الرابط:
لإاوخ_ابرانوا_ابعط_سمصعصاح_ابراللج_طسطكصاح_صداح_٠طمعا_364146793/ده تمع أ انام /اعد.ع عدو داع نوع دع ». لمارحانو//:دمغغط
أمعممء اطع 1 اأن#برصسالة_عطدص لو ب_دنعحهةءلوبم_طءأسحططلة_عمعمواه_عر
8- منظمة الأمم المتحدة للتنمية الصناعية. فريق عمل الأمم المتحدة المشترك بين الوكالات المعني بالعلم والتكنولوجيا والابتكار
لأهداف التنمية المستدامة (2022) .العلم والتكنولوجيا والابتكار لتحقيق أهداف التنمية المستدامة :مبادئ توجهية
لصياغة السياسات. - فيينا. - متاح على الرابط:
]لم اخاااء_خاث_ذغلاااع0اانات_5نا ١١_50 5_غلالالا202303/01 /دع ا / اسواع ل /دع ]ند /ع:0.دنا.دعل5//:كم ]ادا
9- نزهة ابن الخياط. فاتن سعيد بامفلح (2022) الدليل المرجعي العربي للغلم المفتوح: المكتبات ومؤسسات المعلومات نموذجا/
اشراف حسن عواد السريحي. - الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات. - متاح على الرابط: -2ألع00/ع:0.أاكه-طدعه//:دمغط
1لم.صع | 3ا_عصناعل ذبع20 90عع مع نء205م9معم 2022/0 /نصة ءانا
قائمة ببليوغرافية بالمراجع الاجنبية المستخدمة
.اغضمنمىه ععمعءد لهوممعدميعنما .همعن 2156 عط ,6ه ععمعءد5 معم0 .(2021) ,.5 .6 ,ممءانم8 -10
/الاناأداعع-]5 1 2-عطخ- زه ]-عع دع نع د دمع مه /كمه كةء ذأأطنام /ععمعء؟. اع طنامء //:دمغط
معم0 عط متطعابيد عتبعابء عتصمع دامع عمتوععص مه كه ععمعكد عاأممطعؤمص صعم0 »(2017) .5 ,أأع 4153 , .4 ,متصتاء -11
1 ,إ[عصتامت] بمعهع ناجرم د عل غء جم/نوجرره/7ز/ عل دومع تعد دء0 12/12/56 علالاع2/ , « أتاعتاء نامما ععمع 5
4
6 لع دعم 0215.0 اناه ز// :دم عط .01 نزاناز مه لعطاذتاطانام
002 ,(14)04 رملكهءاصناصصسه) ععمعكء5 6ه لأتصيوزل ل/لا0تن[,ععمعءد معم0 2015(2) .ىم ,لصة:12-6
11112خذ1أأخخن 0غ
أدنا1” علطا 4م تععمعء5 معم0 .(2012) .1 .© “ى ,لاع ماللا عه با بعلبستابظ بن ,ممكصناائللا ى ,لصدء0 -13
331 .679-689 , (31)5 ,0/1لاقء 01711777 ) عع ترععى « “بوه امصطع 1
عم ألدع؟ :موأوعر] بوط ععمعاء5 معم0 .(2018) بعصلا العا/طا لصة عممتععص نومع ,عععمعن5 أه دعتمعلدعءق4 لهممعولا -14
-. ووعم2 وعزممعلدءم لدممتقهلا عغط1 :)زا ,صمنومتطكهللا .طععدعدعه لإربضذمع) 2156 ,ه48 ممنؤثلا
/ 81525417 “العام هط /ناهع .حاتم .حاص تطاعهى. نحاحانم//:دمغط
لس 9572 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 01 اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قظر الوظنية
لالقغطنا اأقصمعغقلةا ,3غ03
مبادرات مجامع اللغثٌّ العربييّ في سد الفجوة اللغويت في البيئةّ الرقميض:
مجمع اللغصّ العربيي بدمشق أنموذجا
لاسا ل _مب-ببمجاااا__ يح
زياد ميمان إناس عيسى
بكالوريوس الصحافة من كلية الآداب -جامعة دمشق ديلوم تأهل تربوي جامعة دمشق
خليل حنوش الجاسم محمود أحمد الجدوع
بكالوريوس فنون جميلة -جامعة دمشق بكالوريوس في اللغة العربية من جامعة حلب
الملخص:
تسعى مجامع اللغة العربية في العالم العربي إلى حماية اللغة العربية وضمان مواكبتها للتحولات الرقمية والتكنولوجية, مما يقلل
الفجوة بينها وبين البيئة الرقمية سريعة التطور. وذلك من خلال مبادرات وأعمال تقوم بها هذه المجامع في سبيل تحقيق البدف
المرجو.
ومن هذه المجامع مجمع اللغة العربية في دمشقء الذي يُعد من أوائل المجامع المؤوسسة في الوطن العربي.
هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على دور مجمع اللغة العربية بدمشق في الحفاظ على اللغة العربية وجعلها مواكبة للتطور
الرقميء كما يستعرض البحث مجموعة من المبادرات التي قدمها المجمع وتتعلق بحضور اللغة العربية في البيئة الرقمية. ويدرس
البحث كذلك مستويات التعاون والتحديات التي تواجه المجمع في تحقيق الفعالية المطلوبة لسد الفجوة اللغوية في البيئة
الرقمية.
وتبرز أهمية البحث في كونه يربط بين دور مؤسسة عريقة كمجمع اللغة العربية بدمشقء وأهمية حضور اللغة العربية في البيئة
الرقمية. حتى تحدث تأثيراً للمتلقي. وتتحقق العدالة الرقمية المرتبطة باللغة. كون عدد كبير من أبناء الوطن العربي لديهم
حدود في الوصول للمعرفة بلغات غير العربية. كما أن حضور اللغة العربية رقمياً يساهم في سد الفجوة الشاسعة بينها وبين
لغات أخرى وأهمبا اللغة الإنجليزية.
وقد طبق البحث المنهج الوصفي النوعي وذلك من خلال الاعتماد على أداتين لجمع البيانات: أولها: المقابلة الشخصية مع رئيس
وأعضاء مجمع اللغة العربية بدمشق والمسؤولين عن الأنشطة والمبادرات التي ينظمها المجمع لمواكبة التطور الرقمي ء وثانيها:
تحليل المحتوى وذلك بالاطلاع على نتائج آلية العمل وبرامج العمل التي يقوم بها المجمع بطريقة مستقلة أو من خلال تعاونه مع
مؤسسات أخرى. وكذلك تحليل الموقع الإلكتروني للمجمع كونه بوابة المجمع للبيئة الرقمية. وكذلك منصات التواصل
الاجتماعي التي ينشر بها المجمع أعماله وأخباره.
أشارت نتائج الدراسة إلى أن مجمع اللغة العربية بدمشق قد بذل جهوداً نوعية في سبيل سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية,
عبر سلسلة من المبادرات المؤسسية والمشاريع الاستراتيجية. فقد أطلق المجمع موقعاً إلكترونياً غنياً بالمحتوى العلمي واللغوي.
وأرشف ما يزيد على 500 محاضرة علمية منذ عام 1920, كما عمل على رقمنة المخطوطات التراثية ورفعها على منصات
إلكترونية لتيسير الوصول إلمها من قبل الباحثين والممتمين. بالإضافة إلى ذلك. تم فبرسة محتويات مكتبة المجمع إلكترونياً
لتسبيل البحث والاستفادة.
م 873 كسا
زياد ميمان / إناس عيسى / خليل حنوش الجاسم / محمود أحمد الجدوع
كما شكل المجمع 32 لجنةً علمية متخصصة. وعقد عدداً من المؤتمرات والندوات والمحاضرات تجاوزت ثلاثة عقود من العمل
المتواصلء مع إنشاء لجنة خاصة تُعنى بتنسيق وتوحيد المصطلحات العلمية لتعزيز مواءمة اللغة العربية مع التطور الرقمي
والمعرفي العالمي
ادم الدراسة تحديات واجهت عمل المجمع مثل:- تحديات مالية كضعف التمويلء وتحديات إدارية وتنظيمية تمثلت في
تعثر توقيع مذكرات التفاهمء وتغيير أنظمة العقود. وتحديات السياسية المتمثلة في قلة الانفتاح الخارجي والتواصل مع
المؤسسات العربية والدولية نتيجة الظروف السياسية السابقة.
وأوصت الدراسة بتعزيز التعاون المؤوسمي مع الجامعات ومجامع اللغة العربية. وتأمين الدعم المالي والإداري اللازم لتمكين
المجمع من تنفيذ مبامه بكفاءةء وتطوير البنية الرقمية والتقنية للمجمع وسيع نطاق المبادرات الرقمية لتشمل فئات أكبر من
المستخدمين والميتمين باللغة العربية.
مصطلحات الدراسة: مجامع اللغة العربية -مجمع اللغة العربية بدمشق -الفجوة اللغوية-العدالة الرقمية-البيئة الرقمية
1 مقدمة:
تعد مجامع اللغة العربية في الوطن العربي خط الدفاع الأول عن اللغة العربية من مخاطر كثيرة. لما تتمتع به هذه المجامع من
خصوصية ني العملء» كونها تضم في عضويتها كبار الاختصاصيين في اللغة العربية ويسمون أعضاء المجامع, ويختارون بدقة
للقيام بهذه المهمة؛ إلى جانب فرق تقنية تعمل بأقصى طاقاتها لتطوير عمل المجمع في بيئة رقمية متطورة تشهد تطوراً متغيراً
وسريعاً. ويتطلب هذا التغير جبوداً مضنية لضمان مواكبة اللغة العربية لهذا التقدم التقني. وسد الفجوة اللغوية التي قد تنشأ
يي البيئة الرقميةء وتماشياً مع هذا السياقء تتناول الدراسة جبود مجمع اللغة العربية في دمشقء. كونه من أوائل المجامع التي
سيق الوطن العربي. حيث يتمتع بخبرة طويلة في خدمة اللغة العربية والحفاظ علها.
1مشكلة الدراسة:
تلعب مجامع اللغة العربية دوراً محورياً في ضمان مواكبة اللغة العربية لكافة أشكال التطورء بما فيها التحولات الرقمية» بيدف
تعزيز حضورها في البيئة الرقمية الحديثة دون التفريط بأصالتها. وبالنظر إلى محور الدراسة المتعلق بسد الفجوة اللغوية في
البيئة الرقمية, »تم اختيار مجمع اللغة العربية بدمشق ق لدراسة مبادراته وجهوده في أداء هذه المممة. والتعرف على مستوى
التعاون مع المؤسسات ذات الصلة. فضلاً عن تحديد التحديات التي واجهته 2 سياق عمله.
1-أصداف الدراسة:
1-6 الدراسة إلى:
2. استعراض البادرات التي أطلقها المجمع لسد ا اللغوية في البيئة الرتعية
3. تحديد التحديات التي تعيق عمل المجمع في هذا المجال.
4-1 أسئلة الدراسة:
سعت الدراسة إلى الإجابة عن التساؤلات التالية:
1. كيف يعمل مجمع اللغة العربية بدمشق للحفاظ على اللغة العربية وجعلبا مواكبة للتطور الرقمي؟ .
2 ماهي أبرز مبادرات المجمع ومشاريعه لسد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية 5
3. ماهي أبرز التحديات التي تواجه المجمع في عمله لمواكبة البيئة الرقمية لغوياً؟
4. هل هناك تعاون بين المؤسسات الثقافية المبتمة باللغة العربية مع المجمع في مجال سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية؟
لس 9574 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1 أصمية الدراسة:
1 الجانب النظري:
يُعد الحفاظ على اللغة العربية وتطويرها لمواكبة العصر الرقمي من المبام الجوهرية التي تضطع بها مجامع اللغة العربية في
الوطن العربي. حيث تعمل هذه المؤسسات على صون اللغة وتعزيز قدرتها على التكيف مع بيئات العمل المختلفة. وخاصة البيئة
الرقمية التي تشهد تطوراً متسارعاً. حيث تزداد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية» والتي يمكن أن تكون في خطر كبير حسب (فرح
20 والتي أكد الباحث فها على إن الخطر الكامن على اللغة العربية يأتي من تهميشها كلغة عمل وتواصل على جميع
الأصعدة. بدءاً بالنشر العلمي وتبادل الخبرات التكنولوجية, مروراً بالتعليم العالي والتجارة (فيما بين الدول العربية) والصناعة
وغيرهاء وصولاً إلى التعليم الأساميء والذي قد يعني ضمور اللغة العربية. واستخدامها في الدين والفلسفة وبعض المجالات
المحدودة.
وعليه فإن مواكبة التطور السريع يستلزم جهوداً مكثفة من قبل المختصين والباحثين؛ وخاصة أعضاء المجامع اللغوية لضمان
تلبية احتياجات المجتمع الذي يعتمد على لغته العربية في مختلف المجالات.
وتأتي أهمية هذه الدراسة من سعيها للإجابة عن السؤال الرئيس المتعلق بكيفية عمل مجمع اللغة العربية بدمشق لسد الفجوة
اللغوية في البيئة الرقميةء بالإضافة إلى استعراض المبادرات والبرامج التي ينفذها المجمع في هذا المجال. كما تهدف الدراسة إلى
إثراء النتاج الثقافي والبحثي المتعلق بصون اللغة العربية وضمان مواكبتها للتطورات التكنولوجية. ويُركز البحث على جهود مجمع
اللغة العربية بدمشقء الذي تأسس عام 1919. بوصفه أول مجمع للغة العربية في الوطن العربي ويعتبر مؤسسة رائدة تسعى إلى
وضع استراتيجيات فعالة لتعزيز حضور اللغة العربية في المشهد الرقمي الحديث.
1 الجانب العملي:
يمكن أن تسهم نتائج هذه الدراسة في إفادة عدد من الجهات والفئات المعنية» ومن أبرزها:
- المكتبات ومراكزالمعلومات: إذ يُتوقع أن تساعد نتائج الدراسة هذه المؤسسات في فهم دور مجمع اللغة العربية بدمشق»
وجهوده في تطوير اللغة العربية وجعلبا مواكبة للتطورات الرقمية» مما يعزز حضورها في البيئة الرقمية الحديثة.
مجامع اللغة العربية: تعطي نتائج الدراسة فكرة عامة عن عمل مجمع اللغة العربية» وتُعرّف مجامع اللغة العربية بعمله في
سبيل سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية.
- وزارة الثقافة: تقدم هذه الدراسة رؤية واضحة حول مدى الاستفادة من تجربة مجمع اللغة العربية في سد الفجوة اللغوية في
البيئة الرقمية. كما يمكن الاستناد إلبها لتنظيم محاضرات وندوات في المراكز الثقافية التابعة لوزارة الثقافة لتعزيز الوعي
بأهمية اللغة العربية في العصر الرقمي.
- الباحثون والطلبة المبتمون: توفر نتائج هذه الدراسة فرصة مهمة للباحثين والطلبة لفتح أفاق جديدة للبحث العلمي في هذا
المجال. والاطلاع على المزيد من الدراسات التي تتناول موضوع الحفاظ على اللغة العربية وتطويرها لتتلاءم مع المتغيرات الرقمية.
1 حدود الدراسة:
المحددات البشرية: رئيس وأعضاء مجمع اللغة العربية والعاملون فيه
المحددات المكانية: مقر مجمع اللغة العربية بدمشق
المحددات الزمنية: 2025-4م
اه 9575 كسا
زياد ميمان / إناس عيسى / خليل حنوش الجاسم / محمود أحمد الجدوع
1 مصطلحات الدراسة:
1- مجامع اللغة العربية:
هي مؤسسات تعنى بالحفاظ على اللغة العربية. وتضم في عضويتها نخبة الباحثين والأكاديميين والخجراء والممتمين باللغة
العربية» وهي موزعة في كل الدول العربية وقد جاء في موسوعة ويكيبيديا بأن (المجامع اللغوية العربية هي مؤسسات علمية بحثية
تعنى بالمصطلحء وشؤون التعريب واللغة في جميع مجالات المعرفة الإنسانية. درج بعض الباحثين في نشأة مجامع اللغة على
محاولة الرجوع بأصولها إلى المجامع العلمية في المشرق القديمء بل حاولوا تقصّي جذورها منذ نشأة التاريخ البشري. وذهب
آخرون إلى الحديث عن مجالس سقراط وأفلاطون المعروفة باسم أكاديموس نسبة إلى البطل الأسطوري اليوناني الذي كان يعتبر
حامي أثينا. وتعكس تلك المجالس القديمة والمجامع العلمية مظاهر العناية القي تولها الشعوب منذ القديم لنقل العلوم
والمعارف والحضارات إلى لغاتهاء وذلك لتحقيق الهضة والتقدم وتشجيع الإبداع والتأليف)
1 خلفية الدراسة:
أولاً: مجمع اللغة العربية بدمشق: يعتبر مجمع اللغة العربية في سورية من أوائل مجامع اللغة العربية التي تأسست في الوطن
العربيء حيث (كان المجمع العلمي العربي يُعرف لأول أمره بالشعبة الأولى للترجمة والتأليف, التي أسست على إثر تأليف الحكومة
العربية في أواخر خريف سنة 1918م: ثم جعلت هذه الشعبة ديوان المعارف وعين الأستاذ محمد كرد على رئيساً لها في 12 شباط
9م موكلاً إليه النظر في أمور المعارف والتأليف. وتأسيس دار آثارء والعناية بالمكتبات ولا سيما دار الكتب الظاهرية. ثم
انقلب هذا الديوان إلى مجمع علمي في 8 حزيران 1919م: وأخذ على نفسه النظر في إصلاح اللغة. ووضع ألفاظ للمستحدثات
العصرية» وتنقيح الكتبء واحياء الممم مما خلفه الأسلاف منهاء والتنشيط على التأليف والتعريب) (موقع مجمع اللغة العربية ني
سورية. 2025)
1 أآلية العمل: إن آلية عمل مجمع اللغة العربية هي كيف يقوم المجمع بعمله وحيث جاء في المعجم الوسيط إن آلية العمل
هي طريقة (إنجاز الأعمال وتفعيلها) . وعليه فإن آلية عمل مجمع اللغة العربية في سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية هي
مجموعة الأعمال التي يقوم به لتحقيق هذا البدف وكذلك كيفيه قيامه بهذا الأعمال.
1 - الفجوة اللغوية: تعرف الفجوة في اللغة وهي الفسحة بين شيئين حسب معجم المعاني
والفجوة اللغوية في البيئة الرقمية هي اتساع المساحة بين اللغة العربية التي تغذي المحتوى العربي على الشابكة وبين البيئة
الرقمية المتسارعة التطور.
قد صدر للدكتور نبيل علي مؤخراً كتاب (تحديات عصر العولمة) والذي يناقش عدداً من القضايا من أهمها الفجوة الرقمية بين
العرب والعالم المتقدم, ويؤكد الدكتور نبيل علي بأن لكل لغة أسلوب خاص في تكوين المعرفة وتسجيل الخبرات وممارسة فنون
الابداع المختلفة, إلا أن الإنترنت كما يقول: "ستودي بالتنوع الثقافي بعد ظاهرة الانقراض اللغويء ولهذا فإن التخلف في مجال
اللغة يترتب عليه تخلف في العلوم الأخرى"
1 -البيئة الرقمية: هي المكان الذي يضم معلومات في مختلف المجالات وتمارس فيه كافة الأعمال بطريقة افتراضية عبر
الأجبزة الذكية.
وذكرت دراسة قوراري - غرابة (2021) أن البيئة الرقمية (وهي البيئة التي مكوناتها ومحتواها التكنولوجيا الرقمية ويتصل
المستفيد بها من أي حاسوب أو هاتف ذكيء, ويستخدم الباحث عن المعلومات فيها طرقاً معينة للبحث واسترجاع المصادر التي
يبحث عنها أي أنها بيئة الإنترنت)
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2 الدراسات السابقة:
بناءً على أهداف الدراسة يركز محور الدراسات السابقة على التحديات التي تواجه اللغة العربية في البيئة الرقمية:
فقد هدفت دراسة متولي (2024): إلى التعرف على دور اللغة العربية بين الانتماء والبوية والتحديات المستقبلية في عصر
الرقمنة, والتعرف على التحديات التي تواجه اللغة العربية في كيفية الحفاظ على الانتماء والبوية في العصر الرقميء, والتعرف
على الدور المتنامي للغة العربية على الخريطة المعرفيةء وتوضيح القضايا والإشكاليات التي تواجه الإنتاج الفكري العربي في بيئة
التحول الرقمي.
ونتج عن الدراسة: أن اللغة العربية تبوأت موقعاً بارزاً على خريطة المعرفة الإنسانية. والعمل مستمر على معالجة اللغة العربية
آلياً وتصميم لغات برمجة عربية, وتفاعل الدول العربية للاهتمام بقضية اللغة العربية, والحفاظ على الخصوصية الثقافية,
أولت مجامع اللغة العربية اهتمامها الأكبر لانتشال العربية من الجمودء والتوجه الآن لتوحيد المجامع العربية في مجمع واحد
لإنقاذ اللغة من التبعية
وهدفت دراسة العوني والحراصي (2010): وهي بعنوان (الفجوة الرقمية اللغوية: دراسة العوامل المؤدية إلى إخفاق الباحثين
والأكاديميين العرب في تعزيز الأرصدة المعلوماتية الإلكترونية بالنص العربي) إلى التعرف على ضعف وتراجع نفوذ اللغة العربية
مقابل التفوق الكبير للغة الإنجليزية في المحتوى الإلكتروني.
ونتج عنها: نقص المحتوى الرقمي باللغة العربية مقارنة باللغات الأخرىء وقلة الخبدرة في استخدام التقنيات الحديثة بين
الأكاديميين والباحثين العرب. وانعدام التوجبات نحو إعداد وإنتاج المحتوى باللغة العربية. وعدم وجود استراتيجيات واضحة
لدعم تطوير المحتوى العربي الرقمي. وجود عوائق ثقافية وتقنية وعدم وجود دعم كاف من الجهات المعنية.
وهدفت دراسة القروبي (2023): (تحديات اللغة العربية في عصر الرقمنة) إلى: الكشف عن التحديات التي تواجه اللغة العربية
في نشر ثقافة التعليم الرقميء وإعداد تصور للمناهج الخاصة بتعليم اللغة العربية لتطوير البرامج والتطبيقات وإثراء المحتوى
الرقمي.
ونتج عنها أن اللغة العربية تعاني من مشاكل مثل غياب محرك بحث عربيء: وجود فجوة معجمية؛ مشاكل في الترجمة والتعريب»
ولا يمكن إغفال مكانة اللغة العربية في نطاق المعرفة الإنسانية وضرورة المعالجة الآلية لهاء وهناك اهتمام متزايد من مجامع
اللغة العربية لحل مشاكل اللغة وحوسبتها ومعالجتها رقمياً.
أما دراسة الخياط (2001): التي تعنونت ب (ترقيم النتاج الفكري المكتوب باللغة العربية) فقد هدفت إلى التعرف على التوجه
نحو العولمة وصيانة البوية الثقافية العربية. وتقديم المحددات النظرية لرقمنة الإنتاج الفكري باللغة العربية. وقياس مدى
ملاءمة الرقمنة لواقع المجتمعات العربية» وابراز المعوقات التي تحول دون تحقيق الرقمنة.
ومن نتائجها: تبلور المعوقات في مشاكل حوسبة اللغة من حيث التطبيقات. الخدماتء نظم التشغيلء وجود مشاكل معالجة
وتقييس الكلمة والجملة. ومشكلة المصطلح, ووجود إشكالية الملكية الفكرية للوسائط الإلكترونية.
أوضحت دراسة (خيري وحربي. 2020) كيفية الاستفادة من نظام إدارة المحتوى الرقمي مفتوح المصدر (1655م 8/010) في إتاحة
الوثائق ونشر الملفات في المؤسسات الحكومية من أجل تحسين وتنظيم الخدمات المقدمة للمستفيدين وتوفير أكثر للوقت
والجهد.
اه 9577 كه
زياد ميمان / إناس عيسى / خليل حنوش الجاسم / محمود أحمد الجدوع
يمكن تلخيص ما أشارت إليه الدراسات السايقة فى النقاط الآتية:
متواضعة.
- وأكد الدراسات على أهمية تواجد المكتبات والمراكز الثقافية كمجامع اللغة العربية في البيئة الرقمية. هذا التواجد سيعزز
اللغة العربية, ويضمن تدفق المصادر العربية بشكل دائم إلى شبكة الإنترنت.
- أكدت الدراسات السابقة على اعتماد معلمي اللغة العربية والمتعلمين من غير الناطقين بها على المكتبات الرقمية بشكل كامل
في تعليم وتعلم اللغة العربية كونها تلبي الطموح, وبواسصطتها يمكن بلوغ الأهداف المنشودة
- وأكدت الدراسات السابقة على ضرورة استخدام التقنيات والرقميات في تطوير عملبا لمواكبة التطور التقني الحاصل ني
دعم المعرفة والحفاظ على اللغة والمخطوطات.
3 منهجية الدراسة وإجراءاتها:
نظراً لأهمية موضوع الدراسة الذي يهدف إلى الكشف عن دور مجمع اللغة العربية بدمشق في سد الفجوة اللغوية في البيئة
الرقمية. والتعرف على مبادراته وبرامجه ني هذا المجال. كان من الضروري دراسة الحالة بشكل تفصيلي ودقيق لضمان تحقيق
نتائج دقيقة وموثوقة.
ولذلكء. اعتمد الباحثون على المنهج النوعي التحليلي (166500 20121153606) في دراسة الموضوع. من خلال استخدام أداتين
رئيسيتين لجمع البيانات:
1. المقابلة الشخصية, حيث تمت مقابلة ثمانية من صناع القرار وأعضاء مجمع اللغة العربية والعاملين فيه ممن يضطلعون
بتنفيذ برامج العمل وذلك للحصول على رؤى معمقة حول الجهود المبذولة لسد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية.
2. تحليل المحتوى. الذي شمل مراجعة نتائج آليات العمل وبرامج المجمع المتعلقة بتطوير اللغة العربية في العصر الرقمي. كما
تضمن التحليل دراسة الموقع الإلكتروني للمجمع ومنصات التواصل الاجتماعي التابعة له بوصفها الواجهة الرقمية التي تعكس
أنشطته ومشاريعه في العالم الافتراضي والرقمي.
وقد ذكر كريسويل (2019) بأن إجراءات البحث النوعي تتميز بكونها استقرائية ومتجددة وتتشكل بناءً على خبرة الباحث في جمع
البيانات وتحليلباء فمن خلال هذه المنهجية تتغير بعض الأحيان أسئلة البحث في منتصف إعداد البحث إلى أسئلة أكثر عمقاًء
لتصل بالباحث إلى فهم أفضل لمشكلة الدراسة» وبالتالي ستتغير استراتيجية جمع البيانات التي تم اتباعها سابقاً لتلائم نوعية
الأسئلة الجديدة: وبالتالي عند وصول الباحث إلى نقطة تحليل البيانات التي جمعبا سيسلك طريقا يوفر له المزيد من المعرفة
حول الموضوع الذي يدرسه؛ فالبحث النوعي يتطلب التزاماً قوياً بدراسة المشكلة وما يترتب على ذلك من استهلاك للوقت
والمصادرء ومعرفة جيدة بأساليب البحث النوعي.
يُعد أسلوب دراسة الحالة من المناهج البحثية الفعالة التي تسهم في تقديم فهم معمّق وشامل لطبيعة عمل مجمع اللغة العربية
بدمشق من مختلف الجوانب. فقد اعتمد الباحثون على هذا الأسلوب لتحليل هيكلية المجمع. وبرامجه. والتحديات التي تعترض
جيوده في الحفاظ على اللغة العربية. وسد الفجوة اللغوية الناتجة عن التطور الرقمي المتسارعء بما يضمن مواكبة اللغة العربية
لمتطلبات العصر الرقمي.
وفي إطار هذه الدراسة؛ أجرى الباحثون مقابلات مع عدد من الشخصيات المؤثرة في صناعة القرار داخل المجمعء بالإضافة إلى
العاملين في المجالات الرقمية والتقنية فيه. وذلك بهدف استجلاء الرؤى المختلفة حول المبادرات والاستراتيجيات التي يعتمدها
المجمع لتحقيق أهدافه. كما ساهمت هذه الإجراءات في تعزيز عملية الربط بين مختلف الأحداث ذات الصلة: وربط البيانات
المستخلصة من الوثائق والمقابلات: مما أفضى إلى توفير معلومات معمّقة وثرية حول مشكلة البحث.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وقد أسهمت هذه المنهجية في تحقيق وضوح أكبر فيما يتعلق بطبيعة عمل المجمع., لا سيما في سياق جهوده الرامية إلى سد
الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية, والتحديات التي تواجيه في هذا الصدد.
3 أداة الدراسة:
3 المقابلة:
المقابلة من أهم أدوات البحث العلمي لأنها توفر معلومات غنية عن الموضوع المطلوب دراسته؛ ومن خلالها يستطيع الباحث
الغوص في أدق التفاصيل من خلال مناقشة المبحوث للوصول إلى الهدف وهو جمع المعلومات المطلوبة بدقة. وهذه مهمة
الباحث في أن يختار طريقة البحث التي تناسب بحثه وحسب دراسة (سعدء 2022) الذي أكد أنه يجب على الباحث العلمي أن
يختار مسبقاً الطريقة التي تتناسب مع البحث الخاص به: وأن يكون على دراية كاملة بالأدوات والأساليب المختلفة التي تساهم في
جمع المعلومات.
وبناءً على ذلك وعلى أهمية المقابلة اعتمد الباحثون في جمع المعلومات والبيانات على أداة المقابلة شبه المفتوحة-01اء5
عالااءنا/]5؛ لأا الأداة المناسبة لطبيعة الدراسة .
وقد تم تقسيم محاور المقابلة حسب أهداف البحث وأسئلته والتي تمثلت في:
كيف يعمل مجمع اللغة العربية بدمشق للحفاظ على اللغة العربية وجعلها مواكبة للتطور الرقمي؟ وماهي مبادرات المجمع
ومشاريعه لسد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية؟ وماهي التحديات التي تواجه المجمع في عمله لمواكبة البيئة الرقمية لغوياً؟
وهل هناك تعاون من المؤسسات الثقافية المهتمة باللغة العربية مع المجمع في مجال سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية؟
اعتمد الباحثون في هذه الدراسة على تحليل المحتوى بوصفه الأداة الثانية في المنيج البحثي. وذلك بهدف استقصاء مدى فاعلية
البرامج والآليات التي يعتمدها مجمع اللغة العربية بدمشق للحفاظ على اللغة العربية وتعزيز حضورها في العصر الرقميء فضلاً
عن دوره في سد الفجوة اللغوية الناجمة عن التطور التكنولوجي المتسارع.
وقد شمل تحليل المحتوى مراجعة نتائج آلية العمل وبرامج المجمع, وذلك لتقييم مدى إسهامها في تحقيق الأهداف المنشودة في
دعم اللغة العربية وضمان مواكبتها للتحولات الرقمية. كما تضمن التحليل دراسة الموقع الإلكتروني للمجمع وصفحاته الرسمية
على منصات التواصل الاجتماعيء. بوصفها الواجهة الرقمية القي تمثل المجمع في العالم الافتراضيء وتعكس جهوده في نشر
المحتوى اللغوي والتفاعل مع الجمهور المتخصص والمهتم بهذا المجال.
3 مجتمع الدراسة وعينتها:
تألّف مجتمع الدراسة من رئيس مجمع اللغة العربية بدمشقء ونائب رئيس المجمع وأمين المجمع . وثلاثة من أعضاء المجمع.
ومدير البرامج والأنشطة في المجمع ومدير الموقع الإلكتروني والمسؤول عن صفحات التواصل الاجتماعي ني المجمع؛ وتم إجراء
مقابلات معبم وبلغ عددها 8.
تم اختيار العينة بناءً على ارتباطهم وعلاقتهم مع أهداف البحثء واضطلاع بعضهم بصناعة القرار في المجمع؛ وآخرون لعملهم
الدائم في البرامج التي يعمل عليها المجمع في الحفاظ على اللغة العربية وجعلها مواكبة للعصر الرقمي.
4 - نتائج الدراسة ومناقشتها:
4 التعرف على عمل مجمع اللغة العربية بدمشق الحفاظ على اللغة العربية لجعلها مواكبة للتطور الرقعي.
أشار أحد صناع القرار في المجمع إلى أن مجمع اللغة العربية من أقدم مجامع اللغة العربية في الوطن العربي وله دور كبير في
الحفاظ على اللغة العربية وجعلها مواكبة للتطور الرقمي ومواءمة للبيئة الرقمية الحالية. ويتلخص عمل المجمع في هذا المجال
من خلال لجانه المنبثئقة عنه وعددها 32 لجنةً متخصصة في مجالات مختلفة. تجتمع بشكل دائم وفق نظام دوريء تضم كوادر
8579 كه
زياد ميمان / إناس عيسى / خليل حنوش الجاسم / محمود أحمد الجدوع
المجمع وهم أعضاء المجمع ومعظمهم أكاديميون وباحثون في علوم اللغة العربية وغيرهاء وأغلبهم متقدمون في العمر يقدمون
عملهم بكل محبة لهذه اللغة وحفاظاً علماء دون النظر للمكافأة التي يحصلون علها نتيجة هذا العمل فيكون عملهم خدمة
وواجب تجاه اللغة العربية لذلك تجدهم موزعين في كل اللجان ويجتمعون وينتج عن اجتماعاتهم قرارات يتم الأخذ بها حسب
الاختصاص ء وهذه الجان هي حسب (البواب. 2021) :
الجدول رقم 1: لجان مجمع اللغة العربية بسورية
لجان المجمع
لجنة أعمال أعضاء المجمع الراحلين لجنة مصطلحات العلوم التربوية والفلسفية
لجنة التدقيق اللغوي لجنة مصطاحات العلوم الجيولوجية
لجنة الترجمة لجدة يسرطلعاك الغلوة الرياضية
لجنة اللغة العربية وعلومها لجنة مصطلحات العلوم
لجنة المخطوطات وإحياء التراث لجنة مصطلحات العلوم الفيزيائية
لجنة المعاجم اللغوية لجنة مصطلحات العلوم الكيميائية
لجنة المعجم التاربخي للغة العربية لجنة مصطلحات الكيمياء الحيوية والوراثة وعلم الجزيئي
لجنة المكتبة لجنة مصطلحات المعلوماتية والاتصالات
لجنة النشاط الثقافي لجنة مصطلحات الهندسة الكبربائية والإلكترونية والاتصالات
لجنة تنسيق المصطلحات وتوحيدها لجنة مصطلحات البندسة الميكانيكية
لجنة مجلة مجمع اللغة العربية بدمشق لجنة مصطلحات طب الأسنان
لجنة مصطلحات ألفاظ الحضارة لجنة مصطلحات علم التشريح والجنين ووظائف الأعضاء
لجنة مصطلحات الإعلام لجنة مصطلحات علوم الأحياء الحيوانية
لجنة مصطلحات الاستشعارعن بُعد لجنة مصطلحات علوم الأحياء النباتية
لجنة مصطالحات البيئة والمجتمع والمياه لجنة مصطلحات علوم الخلية والأنسجة والإمراض
لجنة مصطلحات الجودة والوثوقية وعلم القياس لجنة موقع المجمع على الشابكة (الإنترنت)
وجميع هذه اللجان تضم أعضاء المجمع وخبراء ومختصينء ويصدر عنها قرارات تخدم اللغة العربية وتحاول قدر الإمكان سد
الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية. ويتجسد ذلك في متابعة إصدار معاجم المصطلحات. وحسب عينة الدراسة أنه تم إحداث
لجنة لتنسيق المصطلحات وتوحيدها. ومهمتها تنسيق أعمال لجان المصطلحاتء وتوحيد تلك المصطلحات في الجامعات ومراكز
البحوث والوزارات والبيئات العلمية في سورية, والسعي لتوحيدها بالتنسيق مع مجامع اللغة العربية في سائر أنحاء الوطن
العربي.
وأفاد أحد أفراد عينة الدراسة أن اللجان الخاصة بالمصطلحات شكلت لمواكبة المصطلحات العالمية» التي تصدرها بشكل دائم
الولايات المتحدة الأمريكية أو غيرها. حيث تصدر قائمة بالمصطلحات وبالمستجدات منها وتقوم هذه اللجان بالاجتماع الدوري
والعمل على ترجمة وتعريب المصطلحات ونشرها في المعاجم المخصصة لهاء وعلى سبيل المثال عام 2000 صدر معجم
مصطاحات المعلوماتية وهذا المعجم فيه 7000 آلاف مصطح . ولأن البيئة الرقمية في تطور وتسارع مستمر وهذا يتطلب من
مجمع اللغة العربية مواكبة هذا التطور والعمل على سد الفجوة اللغوية. فتعمل لجنة المعلوماتية على تعريب المصطلحات
الجديدة التي وصلت الآن إلى 15 ألف مصطلح., وهذا يعتبر إنجازا للمجمع الذي يعمل بجد للمواكبة, حتى لا تزداد الفجوة ولكن
لس 550 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
هناك بعض العلوم مصطلحاتها قليلة فيما بعض العلوم مثل علوم الحاسوب في تطور دائم وهذا يجعل اللجان المختصة تعمل
دون توقف لتواكب هذا التطور.
وبينت عينة الدراسة إلى أن عمل لجنة مصطلحات في مجال المعلوماتية هو أن تجد المقابلات العربية للمصطلحات غير العربية,
وهذا عمل لغوي بحتء وهذا ليس فقط عمل لجنة مصطلحات المعلوماتية بل هو عمل كافة لجان المصطلحات. فعمل لجنة
مصطلحات المعلوماتية ليس حديثاً بل هو قديمء واليوم هناك إعادة تطوير العمل من جديد بما يوافق المرحلة الرقمية الجديدة
بهدف أن نقلل الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية, وآلية عمل اللجنة مثل آلية عمل باقي اللجان تستند إلى مجموعة من معاجم
المصطلحات التي تصدر بلغة واحدة وعلى الأغلب مثلاً الانكليزية. حيث نأخذ معجم من هذه المعاجم بلغتها الأم» ونعمل على
محاولة إيجاد المقابل العربي لهاء وليس بمعنى الترجمة المباشرة بل معالجة هذه المصطلح وترجمة شرحه حتى يُفهم منه ما هو
المصطلح ؟: وماذا يعني؟ وما هي استخداماته, وتحاول اللجنة قدر الإمكان أن يكون لكل مصطلح مقابل واحد فقط باللغة
العربية» ثم يتم إصدار المعجم ليتم اعتماد المصطلحات التي عملنا عليها في التعليم: وذلك بالتنسيق مع وزارة التعليم العاليء ومع
الأسف لا يتم اعتماد المصطلحات بشكل كلي بل يبقى البعض من مدرمي الجامعات يستخدمون المصطلح بلغته الأم الإنكليزية.
ويمكن أن تكون هناك حالات فردية في اعتماد المصطلحات الصادرة عن المجمع في التدريس.
وأضافت عينة الدراسة أنه تم توزيع معجم مصطاحات الفيزياء. على كل أقسام الفيزياء في مختلف الجامعات الخاصة
والحكومية:ء وتوزيع معجم مصطلحات المعلوماتية بالتعاون مع الجمعية المعلوماتية السورية. ووجدنا ثمار العمل في بعض
مراحل التدريس الجامعي حيث اعتمد بعض المدرسين بعض المصطلحات باللغة العربية, ولكن كان هذا الاعتماد قليلاً فيما
وجدناه بوضع جيد في حال تأليف هؤلاء المدرسين لكتاب معين ويعملون على إدراج المصطلح باللغة العربية في كتبهم. وهم
مضطرون لذلك لاعتماد المراجع أيضا.
أمافي التدريس وفي العلاقة المباشرة بين الأستاذ والطالب فإن استخدام المصطلحات العربية تكون بنسب متفاوتة» وغالبية
قليلة ولكن في المجالات العلمية يتم استخدام المصطلحات الانكليزية دون غيرها.
وكشف أحد أفراد عينة الدراسة أن الخبراء الذين يساهمون في عمل سد الفجوة اللغوية قليلون إذا ما قيس بحجم العملء فلا
يتعدى العدد 4 خبراء وهذا يشكل تحد كبير لبؤلاء الخبراء وللمجمع. فعمل اللجان وما يصدر عنها من قرارات تخص مواكبة
البيئة الرقمية هو يمثل عمل المجمع وهي لا تعتبر مبادرات بل من صلب العمل وأساسه. وأكدت عينة الدراسة على أن لجنة
المعلوماتية ولجنة الموقع الإلكتروني للمجمع هما صلة الوصل بين البيئة الرقمية وبين المجمع ولجانه.
4 -التعرف على مبادرات المجمع في سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية
أكدت عينة الدراسة إلى أن لمجمع اللغة العربية عدة مبادرات لسد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية وهي:
1- الموقع الإلكتروني للمجمع الذي يجعل عمل المجمع في متناول كل باحث ومهتم عن كل جديد في اللغة العربية. حيث يضم
الموقع مجموعة من الأبواب والتي يتعرف الباحث عن المجمع وعمله وبرامجه من خلالها وهي:
أ-"عن المجمع": حيث يقدم تعريفاً شاملاً بأهداف المجمع وتاريخه. مما يساعد الباحثين والممتمين في فهم دوره في تطوير اللغة
العربية.
ب-قسم "نشاطات المجمع": يسلط الضوء على الجهود البحثية والفعاليات التي ينظمها المجمع: مما يعزز التفاعل مع المجتمع
العلمي ومنها المؤتمرات والندوات والمحاضرات وغيرها.
ج-قسم "مخطوطات المجمع": دوره في تعزيز الموقع البحث اللغوي والتاريخي من خلال ما يتيحه الوصول إلى المخطوطات
القديمة, مما يدعم الباحثين في دراسة النصوص التاريخية ويقلل من الفجوة الرقمية في البحث الأكاديمي.
هه 581 هس
زياد ميمان / إناس عيسى / خليل حنوش الجاسم / محمود أحمد الجدوع
د-قسم "قرارات الألفاظ والأساليب والتصويبات اللغوية": يساعد في توحيد استخدام المصطلحات اللغوية وتصحيح الأخطاء
الشائعة: مما يسهم في الحفاظ على دقة اللغة العربية.
قيرع "تناخ المضن الميوكو لوقع يضار الع رقب ابد اد شيك سيك المج تمن :تمعز عاك زا مقرو | سه مما وفيت
الباحثين في مجالات الترجمة؛ والتعليم» والتأليفء ونشر المعاجم إلكترونياً عمل على تقليل الفجوة اللغوية.
و-قسم "مطبوعات المجمع": يوفر الكتب والدراسات التي أصدرها المجمع؛ مما يسهم في توسيع نطاق المعرفة اللغوية المتاحة
إلكترونياً.
ز-قسم "مكتبة المجمع": يمكن للمهتمين الوصول إلى مجموعة واسعة من الكتب والمراجع والدوريات العربية» مما يسبل البحث
في الفضايا اللغوية والاريضية دوخ الحاجة إق الريازة العحلية للمكفبة ولكن المكتبة ن عي رقمية قإنهنا فقط ممبرسة هبجة
عدة تحديات وهذا ما أكدت عليه دراسة ياسين (2022) حيث أشارت إلى أن تكلفة الاتصال واتاحة سبل الاتصال والوصول إلى
مضاوو المعلومات الرقمية يمكن اعتبارها من التعديات الجوهرية القي كقايل المكقبة الرقمية شيث أن المجدع الحالى والإذاري
اللتعلق بإتاحة الوصول إل مصيامراللعتوناك الرقمية يمكق أن يبرج مشكلقع ماليةة مرميظة بمشروعات الرقيهة:
ح-لجان المجمع: مدون فيه أعضاء اللجان وتخصصاتها وميام عملها.
ط-مجلة المجمع: ويضم أعداد المجلة مرقمة من تأسيسها لغاية تاريخ إصدار آخر عدد عام 2024 وتضم الأبحاث والمقالات التي
يؤلفها ويكتبها أعضاء المجمع.
ي -معاجم المجمع: تضم كل معاجم المجمع وهي مرفوعة على الموقع.
مطبوعات المجمع: تضم مطبوعات المجمع مؤرشفة حسب المؤلف وحسب الموضوع وحسب التحقيق
كقرارات الألفاظ والأساليث والتهبوبيات اللقوية,
2- المؤتمرات العلمية حيث تم تنظيم 12 مؤتمراً علمياً لخدمة اللغة العربية كان من بينها 7 مؤتمرات تناولت موضوع الفجوة
اللغوية في البيئة الرقمية بشكل مباشر وشارك فيها باحثون سوريون وعربء ومنها:
الجدول رقم 2 مؤتمرات مجمع اللغة العربية 2 سوربا
المؤتمرات المتخصصة
المؤتمرالسنوي الثانى:
لمؤتمرالسنوي وود
اللغة العربية في مواجهة المخاطر
المؤتمرالسنوي الثالث:
الؤتمر ا لستوي 2004
قضايا المصطلح العلمي
المؤتمرالسنوي الخامس:
لمؤتمرالسنوي مس وو
اللغة العربية في عصرالمعلوماتية.
المؤتمرالسنوي السادس:
لمؤتمرالسنوي ووو
لغة الطفل والواقع المعاصر
المؤتمرالسنوي السابع: التجديد اللغوي | 2008
المؤتمرالسنوي التاسع: 59
الكتابة العلمية باللغة العربية
المؤتمرالسنوي العاشر: 558
واقع اللغة العربية في عصرنا الحاضر
3-من مبادرات المجمع يكبا حسب عينة الدراسة ندوات المجمع. فقد بلغ عددها 23 ندوة, منها 7 ندوة ذات علاقة مباشرة
بموضوع سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية» ومنها ما كان منذ ثلاثين عاماً تقريباً وهذه الندوات هي:
لس 552 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الجدول رقم 3: الندوات التي نظمها مجمع اللغة العربية بسورية
-ندوة دراسة معجم البيولوجيا في علوم الأحياء والزراعة
(1996)
-ندوة اللغة العربية معالم الحاضرو آفاق المستقبل (1997)
- ندوة اللغة العربية والإعلام (1998).
ندوة إقرارمنبجية موحدة لوضع المصطلح العلمي العربي
وتوحيده (1999)
ندوة اللغة العربية والتعليم (2000)
ندوة مرصد اللغة العربية و آفاق التعريب (2009)
ندوة مرصد اللغة العربية و آفاق التعريب (2009)
- ندوة المحللات الصرفية الحاسوبية (2009).
ندوات المجمع
ندوة قرارات لجنة اللغة العربية في الألفاظ والأساليب (2013)
ندوة أضواء مجمعية على مجالات الإصلاح (2014)
ندوة يوم اللغة الأم ويوم اللغة العربية (2016)
ندوة التراث في زمن المخاطر(2017)
ندوة دور المؤسسات الوطنية العاملة في خدمة اللغة العربية (2017)
ندوة: يوم اللغة الأم ويوم اللغة العربية (2018)
ندوة دورمجامع اللغة العربية في خدمة اللغة العربية (2020)
ندوة اليوم العالمي للغة العربية (2023)
- ندوة المعجم التاريخي للغة العربية بين الو اقع والمأمول (2024)
4-من مبادرات المجمع أيضاً المحاضرات التي نظمها المجمع منذ تأسيسه والتي بلغت إلى غاية كتابة هذا البحث 535 محاضرة منها
9 مختصة بضرورة مواكبة اللغة العربية للبيئة الرقميةء وتعزيز المحتوى الرقمي العربي. والبحث عن هوية اللغة العربية في
البيئة الرقمية. وقد تم أرشفة جميع المحاضرات ورفعها على الموقع الإلكتروني» ونشرها ومن المحاضرات التي تدخل في مجال
البحث هي حسب الجدول:
الجدول رقم 4: المحاضرات الت ينظمها مجمع اللغة العربية بسورية وتتعلق بسد الفجوة الرقم
محاضرات المجمع المتخصصة في موضوع البحث
2017
العولمة وعولمة اللغة العربية التخطيط اللغوي ودوره في حماية اللغة العربية 2018
2015
طبيعة العصر. والمحتوى الرقمي العربي 2016 - اللغة العربية وتعريب التعليم الطبي مرشد خاطرنموذجاً
2001
وضع المصطلح العربي وتصحيح المفاهيم 2016 الثقافة والعولمة الثقافية 2021
التطوراللغوي في العربية المعاصرة 2017
5-من مبادرات المجمع أيضا رفع معاجم اللغة العربية المتخصصة وغيرها على الموقع الإلكتروني. مع أسماء المؤلفين وتاريخ
إحداث المعاجم حيث يبلغ عدد المعاجم المحملة على الموقع 23 معجماً تمتد من عام 2025-1961 .
6-قيام المجمع أيضا برفع مخطوطاته القديمة على الموقع الإلكتروني» مبادرة تسجل للمجمع أيضا في محاولة لسد الفجوة
اللغوية في البيئة الرقمية. حيث بلغ عددها 603 مخطوط وللحصول عليه يمكن تحميلها من قناة على منصة تلغرام خصصها
المجمع لهذا الغرض.
7-أما قائمة مجاميع المخطوطات فبي أيضا مرفوعة كاملة على قناة تلغرام تابعة للمجمع. وهذه المجاميع بلغ عددها 299
مجموعة من المخطوطات. وكل مجموعة تضم عدة أجزاءء ومنها ما يضم عدداً من الأوراق لا يقل عددها عن 100 ورقة» وتعود
لقرون مضت منا القرن الثامن المجري.
م 8583 هس
زياد ميمان / إناس عيسى / خليل حنوش الجاسم / محمود أحمد الجدوع
8-قرارات المجمع في الألفاظ والأساليب والتصويبات اللغوية فإنها أيضاً مصنفة ومرفوعة على الموقع ومرتبة حسب الأحرف
المجائية وكل القرارات مدرجةء وعددها210 قرارء كلها صادرة عن لجان المجمع حتى يتم تداولها بالشكل والمعنى الصحيح.
قسكبة المجمع قبي أيكا جميعها مفبرسة عاك الموقع باسهم المؤلف والعتوان:. ويمكن البحث عن أي كتاب: فغبلا عن وجود
الدوريات العربية. ويمكن البحث عها على الموقع من خلال اسم الناشر أو عنوان الدورية. وكذلك الأمر بالنسبة للمكتبة
الظاهرية التي تتبع للمجمع. ويمكن البحث عن محتوياتها بعنوان الكتاب واسم الكاتب. وكذلك بالنسبة للدوريات العربية
االوجودة فيا
0-من مبادرات المجمع أيضاً تشكيل لجنة تنسيق المصطلحات. وذلك نظراً لازدياد عدد المصطلحات العالمية وتفرعاتها حسب
مواضيعبها شكل المجمع هذه اللجنة وهي تعتهر من المبادرات اليامة للمجمع لتنظيم العمل لسد الفجوة اللغوية مع البيئة
الرقمية. حيث تعمل هذه اللجنة على فرز المصطلحات وتعريف معناهاء وتنسيقها وتوزيعها على اللجان المختصة لأجل تعريها.
1-من مبادرات المجمع إنشاء صفحة على فيس بوك خاصة بالمجمع: وهي صفحة نشيطة وفيها 13عشر ألف متابع؛ ويُنشر فيها
أخبار المجمع بشكل يومي ويسجل حضورا من خلال هذه الصفحة في البيئة الرقمية.
2 كنا يوجن للمجمع قناة على منضبة التلغراة يتشر من غلائبا المختطوطات وال ملغات الكبيرة الى تكون متاح من يرغب ولكل
باحث وهي مرفوعة بنصها الكامل على القناة.
هذه المبادرات جميعها حسب عينة الدراسة, تشكل حالة عمل بالنسبة لمجمع اللغة العربية الذي عمد من خلال موقعه
الإلكتروني إلى تقليل مساحة الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية. وجعل اللغة العربية مواكبة وحاضرة في المحتوى الرقمي بشكل
فعالء وتعزيز المحتوي الرقمي العربي.
3-4 التحديات التي تواجه المجمع في عمله لمواكبة البيئة الرقمية لغوياً.
أما ما يخص التحديات التي تواجه المجمع في عمله. أفادت عينة الدراسة أن هناك تحديات كثيرة منها التحديات المالية .حيث
كانت سورية بوضع صعب ولم تكن تصرف ميزانيات كاملة للمجمع مما يجعل عمله في تعثر بشكل دائم. فتحديات طباعة الكتب
كانت كبيرة ولا يوجد ميزانية لبذه الطباعة» مما يؤخر انتاج الكتبء وتكاليف الطباعة عالية جداً مما يؤثر على عمل المجمع في
نشر الكتبء ولذلك استعاض المجمع عن ذلك برفع هذه الكتب إلكترونياًء ولكن طباعتها أمر هام» وذلك بغية المشاركة في
معارض داخلية وخارجية . فتحدي تأمين ميزانية للطباعة هو تحد كبير للمجمع.
ولتفادي التحديات الطباعية حاول المجمع توقيع مذكرات تفاهم مع مؤسسات عربيةء. مثل مركز جمعة الماجد ني الإمارات»
وأيضا مع البيئة العلمية في أبو ظبيء» لكن تعثر توقيع هذه المذكرات ولم يتم الموافقة علهها.
ومن تحديات العمل نقص الكادر البشري التقني والخبيرء فلدى الجمع الآن خبراء ستنتبي عقودهم في شهر في منتصف عام
5 ولا يمكننا تجديد هذه العقود. وخاصة في ظل التغيير الذي حصل بسقوط النظام» ونحن في حيرة من سيوقع على تجديد
العقود؟ هل يوقع علها الوزير؟: أم رئيس المجمع وهو بمرتبة وزير؟ فيما أتتنا التعليمات الجديدة في أن وزير التعليم العالي هو
الذي يجدد العقود كونه يحضر جلسات مجلس الوزراءء وتم مراسلة وزير التعليم العالي ولغاية الآن لم نحصل على نتيجة في
مسألة تجديد عقود الخبراء أو غيرهمء وهذا العمل يعرقل العمل وهو تحد كبير لنا.
وأشار أحد أفراد عينة الدراسة أن من التحديات لم يعد الجمع يستطيع إقامة مؤتمرات يشارك فهها باحثون عربء بسبب
التعاليف العالية الى سيتحملبا المجمم نتيجة هذه الشاركاضء وحن الباكين من اللحافظات السورية للا يكن للجمم أن
يتحمل نفقات إقامتهم. حيث أن الميزانيات السابقة لم تكن قادرة على تغطية هذه النفقات وهذا يؤثر على عقد المؤتمرات
والندوات وغيرها التي تضم أبحاثاً من شأنها أن تدرس الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية وطرق تخفيف هذه الفجوة أو سدها.
لس 554 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كما أشارت عينة الدراسة إلى أن تجربة المؤتمرات عن بعد كانت غير مجدية بسبب عدم تطور التقنيات والتجهيزات الرقمية في
المجمع. حيث نظم عام2024 ندوة عن المعجم التاريخي للغة العربية: بناءً على التعاون مع مجمع اللغة العربية في الشارقة. فلم
يكن اللقاء مباشراً بل كان رأي اللجنة التقنية في المجمع أن يسجل المشاركون كلماتهم ونبئها خلال انعقاد الندوة. بسب معوقات
تقنية وفنية» وكانت النتيجة غير مرضية حيث شارك عدد من الشخصيات من الدول العربية عبر الفيديو بسبب عدم تمكننا
من تنظيم الندوة حضورياً ولم تعط النتائج الجيدة كما لو كانت حضورياً.
وأشار أحد أفراد عينية الدراسة إلى صعوبة رفد المجمع بخبراء واختصاصيين في المجال الرقمي حيث أن عددهم قليل في المجمع:
بسبب الميزانية المالية للتعاقد مع خبراء هي ضعيفة.
من التحديات أيضضاً عدم اعتماد المصطلحات التي تصدر عن المجمع في التعليم. حيث لا يعتمد الكثير من المعلمين في الجامعات
على استخدام المصطلحات المعربة بل يستند إلى المصطلح بلغته الأم» وهذا يجعل الطلاب يتناولون نفس المصطلح بلغته
الأساسية. وهو استخدام خاطن وبزيد الفجوة اللغوية . التي تتسع أكثر فأكثر بسبب التسارع الكبير الذي يسير به العلم. وهذا
التسارع لا يؤثر على اللغة العربية فحسب بل على غيرها من اللغات أيضاء ولكن اللغات الأخرى لا تجد حرجاً في وضع اسم
المستخلص بلغته الأساسية فيما اللغة العربية تجد هذا الحرج بشكل كبير.
4 التعرف على مدى تعاون المؤسسات الثقافية المهتمة باللغة العربية مع المجمع في مجال سد الفجوة اللغوية في البيئة
الرقمية
أفادت عينة الدراسة أن هنالك تعاوناً ملحوظاً بين مجامع اللغة العربية في عدد من البلدان العربية في مجال دعم اللغة العربية
رقمياًء وقد تجلى هذا التعاون من خلال نشر نتائج وتوصيات المؤتمرات العلمية التي تعقدها تلك المجامع. حيث تم على سبيل
المثال نشر توصيات مؤتمر مجمع اللغة العربية في القاهرة عبر المجمع. بما يساهم في تبادل الخدرات وتوحيد الرؤى بين
المؤسسات اللغوية العربية. كما أشارت العينة إلى وجود تعاون مع جامعة دمشقء. وذلك في إطار تنظيم الندوات والمؤتمرات
والحفلات العلمية المشتركة: إلى جانب التعاون مع مركز البحوث والدراسات من خلال إشراك نخبة من الخيراء. كذلك هناك
تعاون مع وزارة الثقافة ممثلة بالهيئة العامة السورية للكتابء غير أن هذا التعاون لم يترجم إلى مذكرات تفاهم رسمية تضع له
إطاراً مؤسساتياً. بل بقي قائماً على رؤية عامة وخطط تعاون مدروسة. ولم يكن تعاوناً ارتجالياً أو عشوائياً.
وفيما يتعلق بتبني المصطلحات العلمية, أفاد أحد أفراد عينة الدراسة بأن الجامعة لم تكن متعاونة بالقدر المرضي مع المجمع في
هذا المجال. حيث أشار إلى إصدار معاجم مصطاحات علمية. خاصة في مجالي الفيزياء والكيمياء. تم وضعها تحت تصرف وزارة
التعليم العالي في تسعينيات القرن الماضيء إلا أن الوزارة لم ثُبدٍ أي تعاون في نشر هذه المعاجم أو اعتمادها في المؤأسسات
الأكاديمية, الأمر الذي جعل التعاون غير مثمر من وجهة نظر المجمع؛ وشعر العاملون فيه بأن جهودهم لم تحظ بالاهتمام
الكافي. وقد نتج عن هذا الإحباط تزايد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية» لا سيما في ظل غياب دعم الجامعة لتبني المصطلحات
المعربة في المعاجم التخصصية التي تهدف إلى خدمة العلم والتعليم. ومع ذلكء أفادت العينة بأنه لاحقاًء ومع قيام المجمع بنشر
محتوى هذه المعاجم على موقعه الإلكترونيء تم الشعور بإنجاز مهم في هذا المجالء إذ أتاح ذلك وصول المصطلحات للمهتمين
وا متخصصين. مما ساهم في تقليص الفجوة اللغوية في الفضاء الرقمي.
وأشارت العينة أيضاً إلى أن المجمع سبق له التعاون مع الجمعية المعلوماتية السورية التي أصدرت مجموعة من المعاجم والكتب
المتخصصة في مجالات علم الحاسوبء الشبكات. البرمجيات, والذكاء الاصطناعي, وجميعها مكتوبة باللغة العربية. وقد تم
استخدام المصطلحات المعربة التي عمل المجمع والجمعية على توحيدهاء وكان التعاون بينهما قائماً على تكامل الكوادر البشرية
التي عملت لدى الطرفين. حيث بلغ عدد العاملين في هذا المشروع ثلاثين شخصاً. ومع ذلكء. لم تحظ هذه الكتب بالاهتمام
المطلوب من قبل الطلاب الجامعيين. حيث اقتصر استخدامها على نطاق ضيق ولم تلق رواجاً واسعاً في الوسط الأكاديمي. وهذا
اه 9585 هس
زياد ميمان / إناس عيسى / خليل حنوش الجاسم / محمود أحمد الجدوع
جهد كبيدر بذل من الجمعية للتسهيل على الطلاب على الرغم من ذلك وجدنا الطلاب والمدرسين يستخدمون المصطلحات
الأجنبية أكثر وهذا يجعل الجبد يضيع.
5 النتائج والتوصيات:
أثبت الدراسة الحالية بأن مجمع اللغة العربية بدمشق يقوم بجهود كبيرة لسد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية من خلال
مجموعة من الأعمال والمبادرات التي يقدمها في سبيل تحقيق هذا الهدف ونتج عن الدراسة ما يلي:
- يوظف المجمع كل طاقاته لسد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية من خلال عمل لجانه المتنوعة. فوجود 32 لجنة متخصصة
يعكس مدى شمولية العمل الذي يقوم به المجمع. وحجم العمل المنوط بهء وكذلك نشاطه الفكري والبحثي عبر عقد
المؤتمرات والندوات والمحاضرات المتخصصة في موضوع سد الفجوة اللغوية. وهذا ما أعطى بعدا أوسع لعمل المجمع وهو
مواكبة البيئة الرقمية والتسارع العلمي الكبير وظبور المصطلحات بشكل واسع. مما دفع المجمع لإحداث لجنة "تنسيق
المصطلحات وتوحيدها" وهي التي تلعب دوراً رئيسياً في ضمان انسجام المصطلحات المعتمدة في المؤسسات العلمية داخل
سوريا وخارجها.
- كادر المجمع من شخصيات أكاديمية وهم أعضاء المجمع ورئيسه فكلهم بخيرة كبيرة ومتقدمة ويعملون بجد في المجمع نتيجة
حبهم للغة العربية ورغبتهم في خدمتها دون النظر للمكافأة المي يمكن أن يحصلوا علهها. -عدد الخبراء العاملين في المجمع
والذين يعملون على سد الفجوة اللغوية قليل جداء إذا ما قيس بحجم العمل المنوط بهمء وقلة عدد العاملين في هذا
المجال يحملهم عبئا كبيرا ومسؤولية أكبرء ويؤثر ذلك على العمل الذي يتطلب جهودا كبيرة للوصول للهدف المرجو هو سد
الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية.
- أطلق المجمع مجموعة مبادرات لسد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية وكان موفقاً في هذه المبادرات وأثمارها وهي:
1-الموقع الإلكتروني للمجمع ومنصات مواقع التواصل الاجتماعي التابعة له هي بوابة المجمع إلى العالم الرقمي. ومن خلال
تحليلها تبين أن الموقع غني جداً وفها من المعلومات الكثيرء ويستطيع أي باحث الحصول على المعلومات التي يرديها بكل سهولة:
هذا يدل على الجهد الكبير المبذول. حيث تحرص كوادر العمل على تصدير كل عمل المجمع إلكترونياء وجعل المجمع حاضراً
بقوة في البيئة الرقمية.
فالموقع بحد ذاته مبادرة هامة من مبادرات المجمع لسد الفجوة اللغوية, فضلا عن أبوابه وتقسيماته المتنوعة, التي تغدو كل
واحدة منها مبادرة بحد ذاتها.
2-مؤتمرات المجمع بذل مجمع اللغة العربية بدمشق جيوداً كبيرة في سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية من خلال المؤتمرات
والندوات العلمية التي يعقدها. بلغ عدد مؤتمراته 12 مؤتمراًء 7 منها تطرقت بشكل مباشر لموضوع البحثء بنسبة 9060 مما
يؤكد تركيز المجمع على معالجة مسألة سد الفجوة اللغوية وتفهمه بشكل واضح لخطر اتساعهاء والعمل على تضيقها قدر
الإمكان. من خلال البحث العلمي وهذا من مؤشرات العمل الإيجابي وهو حل المشكلات ومعالجتها بطريقة بحثية وأكاديمية
3-نظم المجمع 23 ندوة علمية لغاية عام 2024, منها 17 متخصصة بمجال الدراسة تشكل نسبة 9074 من مجموع الندوات,
وهذا مؤشر إيجابي يدل على اهتمام المجمع بموضوع مواكبة اللغة العربية للبيئة الرقمية. وهو ليس حديثاء حيث تعود ندوة
متخصصة إلى أكثر من ثلاثين عاماًء مما يدل على أن هذا المسار ليس مجرد اتجاه حديث بل هو جزء من استراتيجية طويلة الأمد
للحفاظ على اللغة العربية وتحديثها.
4-أرشف المجمع المحاضرات التي يقيمها ووثقها ونشرها على الموقع الإلكتروني. حيث بلغ عددها 535 منها 9 محاضرات
متخصصة في مجال الدراسة؛ وهي نسبتها قليلة مقارنة بعدد المحاضراتء ولكن المحاضرات مؤرشفة وموثقة منذ عام 1920
لس 9556 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ومنشورة على الموقع الإلكتروني. وهذا يعطي عددا كبهرا للمحاضرات منذ أكثر من قرن وإذا ما حسبنا عدد المحاضرات
المتخصصة في موضوع البحث سنجدها مناسبة كونها بدأت منذ عام 1994 , وخاصة أن البلد مر بفترة عصيبة خلال 14 عاماً
مما أثر على النشاط الثقافي للمجمع بشكل عامء فيما يمكن أن يكون أمر إيجابي مبادرته في أرشفة المحاضرات القديمة
والحديثة ونشرها على الموقع الإلكتروني لتكون في متناول أي باحث أو طالب أو مبتم.
5-أرشفة ورفع المخطوطات القديمة على الموقع الإلكتروني ومنصة تلغرام مما يساهم في إتاحة مصادر تاريخية مهمة للباحثين
والممتمين: مما يسبل الوصول إلى القتراث العربي دون الحاجة إلى البحث في الأرشيف الورقء وهذا أمر في غاية الأهمية هو جعل
هذه المخطوطات مجال بحث علمي أو محط اهتمام كل باحثء وكذلك نشر قائمة مجاميع المخطوطات المحملة إلكترونياً ومنها
التي تضم عدة أجزاء بعضها يعود إلى القرن الثامن المجريء يمثل خطوة مهمة نحو رقمنة التراث العربي مما يزيد من إمكانيات
البحث والتحليل التاريخي. هذا يسبل البحث الأكاديمي ويعطي للمهتمين إمكانية الاطلاع على الوثائق النادرة دون قيود مكانية.
6-رفع فهرس محتويات مكتبة المجمع على الموقع الإلكتروني يسهل البحث عن الكتب والدوريات العربية إما عبر عنوان الكتاب»
اسم الكاتب, أو اسم الناشرء هذه الخطوة تعزز انتشار المحتوى العربي الرقمي وتوفر مصادر موثوقة للباحثين والمثقفين.
7-تشكيل لجنة تنسيق المصطلحات يأتي استجابة للحاجة الملحة لتعريب المصطلحات الجديدة التي تظهر في المجالات العلمية
والتكنولوجية. مما يدل على اهتمام المجمع بشكل كبير في العمل على تقليل الفجوة اللغوية في المجالات العلمية وغيرها من خلال
تنسيق وتعريب المصطلحات الحديثة» يساهم المجمع في جعل اللغة العربية أكثر مواكبة للتطورات العلمية والتقنية.
8-حضور المجمع في مواقع التواصل الاجتماعي من خلال صفحة على فيس بوك وهي صفحة نشيطة وفهها 13عشر ألف متابع»
وينشر فهها أخبار المجمع بشكل يوميء وهذا يدل على اهتمام من قبل كادر المجمع بأن يكون المجمع حاضراً في البيئة الرقمية
ومؤثراً فهاء ويسعى من خلال الصفحة إلى نشر كل ما يساهم في سد الفجوة اللغوية. وكذلك هناك اهتمام من المتابعين
والممتمين بأخبار ونشاطات المجمع نظراً لأهميتها في مجال الحفاظ على اللغة العربية.
- لم يكن لدى المجمع مبادرات للعمل مع المحيط العربي بشكل موسع وخاصة منذ عام 2011 بسبب العزلة الدولية التي كان
بها النظام السابق» وهذا أثر بشكل مباشر على تواصل مجمع اللغة العربية بدمشق مع غيره من مجامع اللغة؛ وبدا وكأنه
يعمل وحده في هذا الإطارء الأمر الذي جعل جهوده تكون ضعيفة على الرغم من بذل كوادره وأعضائه جهودا كبيرة حباً
باللغة العربية وحفاظاً علهها.
- شهدت الفقرة السابقة عدم وجود مبادرات للتعاون بين مجمع اللغة العربية والجبات الرسمية السورية في مجال تطوير
المحتوى العربي الرقمي. ويعكس هذا الواقع محدودية اهتمام المؤسسات ذات الصلة بعمل المجمع وعلاقته بمجالات التحول
الرقعيء فضلاً عن غياب الرؤية المشتركة لصناعة محتوى عربي متخصص يمكن أن يثري البيئة الرقمية. ويحد من اعتماد
المستخدمين على مصادر بلغات أجنبية
أما تحديات عمل المجمع في سد الفجوة الرقمية فيمكن تصنيفها:
التحديات المالية والميزانية
- عدم صرف الميزانيات الكاملة وهذا يعرقل العمل ويحد من الأنشطة. وسبب ذلك كان عدم تخصيص ميزانية كافية من قبل
النظام السابق للمجمع؛ مما يقلل من قدرته على تنفيذ مهامه وعمله بالشكل المناسب
- ارتفاع تكاليف الطباعة أدى إلى الاعتماد على النشر الإلكترونيء لكنه ليس بديلاً كاملا عن الطباعة الورقية الضرورية
للأرشفة والمشاركة في المعارض.
- عدم القدرة على توفير ميزانية للطباعة أثر سلباً على نشر الكتب بشكل موسع.
اه 9587 كه
زياد ميمان / إناس عيسى / خليل حنوش الجاسم / محمود أحمد الجدوع
التحديات الإدارية والتنظيمية
- تعثر توقيع مذكرات التفاهم مع مؤسسات عربية كان من الممكن أن يساعد في دعم المجمع وهذا يعود لبعض السياسات التي
كانت متبعة خلال فترة النظام السابق. حيث كان هناك حصار على البلد وقلة من الدول التي تتعامل مع النظام: مما قلل
فرصة التواصل وتوقيع مذكرات تفاهم واتفاقيات مع مؤسسات ثقافية عربية تدعم اللغة العربية.
- تغير الإجراءات الخاصة بتجديد العقود وعدم الحصول على الموافقات أثر على استمرارية الخبراء. مما يعرقل سير العمل
وذلك بعد تغيير النظام, وإدارة البلاد في ظل حكومة انتقالية تسعى لوضع قوانين جديدة تعمل علها لتطوير كل ما يمكن من
القوانين السابقة لتكون متوائمة مع المرحلة الجديدة.
التحديات المتعلقة بالمؤتمرات والندوات العلمية
- عدم القدرة على دعوة الباحثين العرب نتيجة التكاليف المرتفعة لسفر والإقامة وكذلك عدم القدرة على تغطية نفقات
الإقامة للباحثين من المحافظات السورية الذين يواجهون صعوية في المشاركة في المؤتمرات نتيجة ضعف الميزانية. بسبب
ضعف الميزانية المالية المخصصة للمجمع من قبل النظام السابقء وهذا كان يؤثر على عمل المجمع الفكري والبحثي بشكل
كبيرء ويجعل المشاركة في المؤتمرات على الباحثين الموجودين بدمشق والقريبين ومنهاء وهذا لا يغطي من الناحية البحثية
والفكرية كافة المواضيع الواجب تناولها في مؤتمر علمي ينظمه المجمع.
- المؤتمرات عن بعد لم تكن بديلاً ناجحاً بسبب ضعف التجهيزات التقنية» مما أدى إلى نتائج غير مرضية.
التحديات التقنية والرقمية:
- نقص الكادر البشري التقني الخبير في المجال الرقميء مما يعيق التطوير التقني للمجمع: ومما يشكل عبئاً وجهداً إضافياً على
الكادر العامل في هذا المجال لدى المجمع.
- قلة الخبراء المتخصصين في المجال الرقمي وعدم توفر ميزانية كافية لتوظيفهم.
التحديات اللغوية والتعليمية
عدم استخدام المصطلحات المعربة في التعليم العالي» مما يزيد الفجوة اللغوية. ويجعل جهد المجمع يضيع على الرغم من العمل
بكافة الطاقات لسد الفجوة اللغوية» وعدم التوقف عن متابعة العمل في هذا الخصوص
التحديات السياسية:
خلال 14عاماً عاش المجمع في شبه عزلة دولية. كونه يتبع للنظام السابق الذي لم تكن تربطه علاقات مع الكثير من الدول؛
وخاصة في المحيط العربي بسبب قمعه للثورة لمدة 14 عامء الأمر الذي انعكس سلباً على عمل المجمع الذي لم يعد يستطع
التواصل مع المجامع الأخرى. أو حتى المشاركة في المؤتمرات والندوات العلمية المتخصصة في تطوير المحتوى العربي والعمل على
سد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية.
ما يخص تعاون المجمع مع مؤسسات أخرى
- لم يكن التعاون مع مجامع اللغة العربية بشكل موسع بل اقتصر على بعض التعاونات الي كانت تقررها السياسة أحياناً
فمثلا نشر توصيات مؤتمر مجمع القاهرة الأخيرء ذلك كان أمرا إيجابيا وتعاونا بين المجمعين
فيما تعثمر التعاون مع مؤسسات عربية أخرى أيضاً بسبب السياسة أدى إلى عدم توقيع مذكرات تفاهم
وأدى إلى عرقلة العمل المشترك.
: لم يكن التعاون بين المجمع والجامعات والمؤسسات البحثية مرضياً على الرغم من وجود ندوات ومؤتمرات مشتركة مع
الجامعة ومراكز البحوث. إلا أن عدم وجود مذكرات تفاهم يُضعف إمكانية تحقيق تعاون مستدام ومنظم مما يجعل الجامعة
غير ملزمة بما يصدر عن المجمع بما يخص تعريب المصطلحات للمجالات الأكاديمية, مما يزيد الفجوة بين اللغة العربية
لس 9558 سسا
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
والتخمصات الغلمية الحديكة ويضعف تافيرها الأكادي تتيتجة عدة امعياد مد الع لجع ف اللتافع التعليمية اذى إل استمراق
الاعتماد على المصطلحات الأجنبية.
شهد التعاون مع الجمعية المعلوماتية السورية تطورا ملحوظاًء حيث أصدرت الجمعية عدداً من الكتب والمعاجم العلمية
المصطلحات. إلا أن ضعف إقبال الطلاب والمدرسين على استخدامها قلل من تأثير هذه الجبود.ء حيث ظل الاعتماد على
المصطلحات الأجنبية سائداً. وهذا ما يزيد الفجوة اللغوية في البيئة الرقمية.
التوصيات والمقترحات:
ضرورة توفير الكادر البشري الفني والتقني والخبير للمجمع لمواصل عمله على الشكل الأمثل.
التركيز على تحديث البنية التحتية الرقمية للمجمع واستقطاب خبراء في المجال الرقمي عبر برامج تدريبية أو شراكات مع
مؤسسات تقنية.
الاهتمام بأعضاء المجمع وتقدير جبودهم كونهم يعملون بشغف لخدمة اللغة العربية لجعلها مواكبة للبيئة الرقمية.
تأمين ميزانية مالية كافية من الحكومة للمجمع لدفع أجور الخبراء وتجديد عقودهم. وتسهيل تجديد توقيع العقود.
إيجاد بدائل مالية يمكن السعي للحصول على تمويل إضافي عبر التعاون مع مؤسسات عربية ودولية لتغطية تكاليف
الطباعة والطباعة الرقمية المتطورة.
تنظيم مؤتمرات المجمع بشكل (حضوري + افتراضي) لتقليل تكاليف المؤتمرات بحيث يتم توفير خيارات للمشاركة عن بعد
بجودة أفضل.
إطلاق حملات توعوية داخل الجامعات وتشجيع الأساتذة والطلاب على استخدام المعاجم المعربة بدلا من الاعتماد على
المصطلحات الأجنبية. وكذلك للتشجيع على استخدام المصطلحات العربية وزيادة إدماجها في المناهج التعليمية.
إبرام اتفاقيات رسمية مع الجامعات والجهات البحثية لضمان استدامة التعاون وتفعيل اعتماد المصطلحات المعربة.
تطوير منصات إلكترونية للمجمع عبر مواقع التواصل الاجتماعي لتساهم في سرعة نشر المصطلحات وتُسهل الوصول إلى
المعاجم الحديثة. مما يعزز استخدامها في الأوساط الأكاديمية والممنية, لتكون أكثر تفاعلية تسمح بمشاركة الطلاب
والباحثين في تطوير المحتوى اللغوي.
هناك حاجة ملحة لتضافر جهود اتحاد مجامع اللغة العربية لإنتاج بحوث معمقة في صناعة المعاجم وتوليد المصطلحات
العربية لمواكبة التسارع الرقمي, ولأن اللغة العربية لغة متجددة متطورة يجب العمل على جعلبها لغة محتوى رقمي دون منازع
لترق إلى المستوى المطلوب
مع ضرورة الأخذ بعين الاعتبار احتياجات رواد العالم الرقمي ليكون الناتج مناسباً ومتوافقاً مع البيئة الرقمية.
على مجمع اللغة العربية بدمشق اليوم الانطلاق نحو محيطه العربي بعد انتهاء العزلة الدولية التي كان بها النظام السابق»
والعمل مع المجامع والبيئات والمؤسسات العربية. لتطوير العمل والوصول إلى غاية وهي ردم الفجوة اللغوية في البيئة
الرقمية.
حص 85859 كه
زياد ميمان / إناس عيسى / خليل حنوش الجاسم / محمود أحمد الجدوع
المراجع باللغة العربية:
- البوابء مروان (2021) مجمع اللغة العربية بدمشق-البيئة العامة السورية للكتاب - وزارة الثقافة السورية
- الخياطء نزهة. (2001). ترقيم النتاج الفكري ا مكتوب باللغة العربية: المحددات النظرية والإشكاليات. مجلة ا مكتبات وا معلومات,
جامعة ا ملك سعود.
- خيريء عبد اللطيف هاشم؛ حربيء زينب حامد. (يوني و 2020). الإفادة من نظ م إدارة المحتوى الرقمي في تقديم الخدمات واتاحة
الوثائق وا مستندات في ا مؤسسات الحكومية: دراسة جدوى. ا مجلة العراقية لدراسات ا معلومات والتوثيق. مج2. ع2, 42-
- سعدء يحبى. (2022). تعريف ا مقابلة في البحث العلمي. نم الاسترجاع من »دمعت علاباءلرهجا/الا/11/مء .:/هكهرك//:كم:/
- العوفيء علي. الحراصيء نيهان. (2010). الفجوة الرقمية اللغوية: دراسة العوامل ا مؤدية إلى إخفاق الباحثين والأكاديميين العرب في
تعزي زالأرصدة ا معلوماتية الإلكترونية بالنص العربي. مجلة ا مكتبات وا معلومات, جامعة ا ملك سعود.
- فرحء منصور(20183) الفجوة الرقمية في ا مجتمع العربي وأثرها على اللغة العربية. دارسة. مجلة مجمع اللغة العريية بدمشق2018
- القروبي» نور. البدى. (2023). تحديات اللغة العربية في عص رالرقمنة. ا مجلة الدولية لنش رالبحوث والدراساتء 40(4).
- قوراريء رجوى. غرابةء حميدة. [2021). البيئة الرقمية الاتصالية ومسح القيم الاجتماعية في ا مجتمع الجزائري [رسالة ماجستير غير
منشورة]. كلية العلوم الإنسانية والعلوم الاجتماعية.ء قسم الإعلام والاتصالء. جامعة محمد خيضر بسكرةء الجزائر.
- كريسويلء جون. (2019). تصميم البحث النوعي: دراسة معمقة في خمسة أساليب. عمان: دار الفكر.
- متقوليء إسماعيل. ناريمان. (2024). اللغة العربية بين الانتماء والبوبة والتحديات ا مستقبلية في عصر الرقمنة. صحيفة اللغة العربية:
ا مجلس الدولي للغة العربية.
- -معجم الوسيط (الطبعة الرابعة). مجمع اللغة العربية بالقاهرة. (2008).
- -ياسينء مي (22022). ا مكتبات الرقمية: ا مفاهيم والتحديات. ا مجلة العربية للنش رالعلمي. ع 48. 314-304
المواقع الإلكترونية:
موقع مجمع اللغة العربية بدمشق ( اهبوره ,برو 21/262220 //:5م111
موقع اليونيسكو 2/2/1 /116520.0نا امه اناا //:1711/5)
موقع ويكبيديا
111011111111164
60[ ز[ *ز زذز[زذز*زذزذزذزذزذ+ذزذز 11 [0[0101[00[|1 501011111000
موقع معيجم ا معاي
2-9 -ا-ا<-252 + © | 201105
المقابلات الشخصية مع:
رئيس مجمع اللغة العربية بدمشق
نائب رئيس المجمع
أمين المجمع
3 من أعضاء المجمع
وهدين البرامج والأنشطة ف المجمة
مدير الموقع الإلكتروني والمسؤول عن صفحات التواصل الاجتماعي في المجمع
لس 590 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعغةلا ,3غ03
دورالمكتبيين في مواجه3 تحديات التحول الرقمي وتحقيق التنميق المستدامتّ
في الملكتبات العامي البحرينيي
ج_سسسطسطُجج ا 220000000001100
معصومة يوسف أحمد
اختصاصية مصادرتعلم
الملخص:
في عصر التطور الرقمي, تتجه المكتبات لرقمنة المصادر والمعلومات. مما يجعل من الضروري أن يمتلك العاملون في المكتبات
مهارات الإلمام الرقمي لمواكبة هذا التطور ومواجية التحديات التي تعترض هذا التغيير المتسارع. تُعنى الدراسة بتقييم دور
المكتبيين في تحقيق أهداف التنمية المستدامة, ولا سيما الهدف 4: التعليم الجيدء والمدف 9: الصناعة الابتكار والبنية التحتية,
والهدف 16: السلام والعدل والمؤسسات القوية؛ وذلك لمواجبة تحديات التحول الرقمي التي تواجه المكتبات العامة البحرينية,
ومن ثم تقديم اقتراحات لتحقيق أهداف التنمية المستدامة» وتعزيز الوصول العادل للمعلومات. تأتي أهمية البحث من الحاجة
لضمان استدامة المعلوماتء لتعزيز دور المكتبة كمركز معرفة تنمويء. ولسد الفجوة بين التطورات الرقمية المتسارعة ودور
المكتبيين في تحقيق التنمية المستدامة. ومواجهة تحديات التحول الرقمي التي تعيق الوصول العادل للمعلومات. تعتمد الدراسة
على المنبج الوصفي التحليلي. مستخدمة المنيجَيْن الكمّي والنوعي. حيث استخدمت الاستبانات كأداة بحثية لجمع البيانات
الكمية. والمقابلات شبه المنظمة لجمع البيانات النوعية. أظهرت النتائج أن المكتبيين يواجبون تحديات كان أبرزها: قلة التمويل
لمشاريع التحول الرقمي (9085.7). وضعف مهارات المستفيدينء وصعوبة الوصول للمصادر الرقمية (0042.9). أما أهم المبادرات
الرقمية حرصهم على مواءمة قواعد البيانات والمصادر الرقمية مع احتياجات المجتمع (9664.3). حماية أمن المعلومات
وخصوصية المستخدمين (9650). كما أظبرت الدراسة أن مكتبة نادي الخريجينء. على الرغم من حداثة نشأتهاء إلا أن جهودها
واضحة في دعم التنمية المستدامة.
الكلمات المفتاحية: المكتبيين-أهداف التنمية المستدامة- تحديات -التحول الرقمي - المكتبات العامة.
ص 8901 هس
معصومة دوسف أحمد
المقدمة:
أصبح التحول الرقمي حاجة ملحة لمؤسسات المعلومات لدعم التنمية المستدامة لجميع فئات المجتمع: وتحسين كفاءة الوصول
للمعلومات. وذلك من خلال تحويل المواد التقليدية لصيغ رقمية (جاد. 2024). وتُعد التنمية المستدامة قضية عالمية ميمة
لتلبية حاجات الحاضر دون المساس بحقوق الأجيال القادمة» وتتعاون الأمم المتحدة مع مختلف الدول لتحقيق هذه الأهداف
من خلال برنامجها الإنمائي 2015 إلى 2030 (ديابء 2025). كما تبزّت مملكة البحرين منهجاً تنموياً دف لتحقيق الاستدامة
والتنافسية والعدالة؛ وذلك بإطلاق رؤية مملكة البحرين الاقتصادية 2030 التي تتماشى مع أهداف التنمية. مع مؤشرات
واضحة لقياس التقدم (هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية, 2025).
تُعد المكتبات العامة من أبرز المؤسسات الداعمة للتنمية في المجتمعات: ونقل المعرفة للأفراد (دياب. 2025)؛ وذلك لكون
المعرفة القوة الدافعة للنمو والتقدم الاقتصادي (تتبيرت, 2025). كما يُعتهر توفر المعلومات وطرق استخدامها عاملاً مهماً
للتمييز بين الدول المتقدمة والنامية (تتبيرت. 2025). كما تسهم المكتبات في دعم التنمية المستدامة, وذلك من خلال إتاحة
الوصول الحر للخدمات والمعلومات من أي مكان وفي كل وقتء وتطوير حياة الأفراد والمجتمعات (دياب. 2025). لذا تلعب
المكتبات دوراً مهماً لنمو الاقتصاد في شتى القطاعاتء. ونقص المعرفة يؤدي لفشل المشاريع التنموية (تتبيرت. 2025).
تسعى المكتبات ومراكز المعلومات لدمج أهداف التنمية المستدامة لإبراز دورها الفعّال. من خلال إتاحة المعلومات والمعارف
الثقافية والتنموية والفكرية في البيئة الواقعية أو الافتراضية, وتقديم أنشطة ثقافية تنموية بالشراكة مع مؤسسات أخرى (بن
جميل وشابونية ,2022). تدعم المكتبات العامة أهداف التنمية المستدامة من خلال تعزيز الثقافة الرقمية. ومحو الأمية,
وحفظ التدراث العالمي: وفهم الاحتياجات المعلوماتية لدعم المجتمع المحلي والحكومة والقطاع التجاري (كردومي وآخرون,
2) تنيح المكتبات للطلاب والباحثين الوصول الحر للمعلومات والمصادر (العبامي. 2024).
وقد أكد الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات (1518) في "إعلان المكتبات والتنمية المستدامة" أهمية دور المكتبات في
دمج أهداف التنمية ضمن خدماتها وأنشطتها (كردومي وآخرون. 2022). حيث أعلن الاتحاد عن العديد من الوسائل والأدوات
والبرامج الداعمة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة؛ وذلك لضمان إتاحة المعلومات وحفظ القراث الثقافيء ونشر المعرفة,
واتاحة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (بن جميل وشابونية ,2022). تُعتبر المكتبات العامة شريكاً لتحقيق أهداف التنمية
المستدامة لما تقدمه من مهامء ومن أبرز الأهداف التي تسهم المكتبات في تحقيقها (كردوسي وآخرون. 2022):
الهدف الرابع: التعليم الجيدء ويُعنى بجودة التعليم للجميع والتعلم مدى الحياة.
الهدف التاسع: الصناعة والابتكار والبنية التحتية» ويُعنى ببنية تحتية مرنة وتعزيز التصنيع المستدام.
المدف السادس عشر: السلام والعدل والمؤسسات القوية» ويُعنى بتعزيز العدالة لمختلف الفئات.
تسهم المكتبات العامة في تعزيز العدالة الرقمية» وبناء نظام بيئي صحي ومستدام (راينسميث, 2025). كما تتيح المكتبات العامة
الفرصة لتعزيز المبارات الرقمية والاندماج الاجتماعيء إلا أن الوصول غير العادل يزيد من التفاوت؛ لذا على أصحاب القرار
إيجاد توازن بين التوجه الرقمي وخدمة الفئات المحرومة» مع مراعاة اختلاف فئة المستفيدين (ليغوينا وآخرون. 2021).
ومن التحديات التي تواجه المكتبات سد الفجوة الرقمية رغم نقص الموارد والدعم. خاصة فيما يتعلق بالخدمات الرقمية
المعقدة (ليغوينا وآخرون, 2021). كما تلعب المكتبات دوراً مهماً لسد الفجوة الرقمية وتعزيز العدالة الرقمية في المجتمعات؛ لذا
على المكتبات العامة أن تكثف جهود الشراكة المجتمعية وتعزيز الصالح العام (راينسميث. 2025). ومن أبرز التحديات التي
تواجبها المكتبات العامة. وبالتحديد في الصين كما عرضت دراسة ليو وآخرون (2024):
لس 9592 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1.العائق المالي: معظم المكتبات تعاني من نقص في الميزانية» بالخصوص ف المناطق النائية مقارنة بالمدن المتطورةء مما يحد
من قدرتها على توفير المحتوى الرقمي. فيؤدي ذلك لعدم المساواة للوصول للخدمات الرقمية.
2.التدريب على التقنية الحديثة: يواجه العديد من الموظفين. خصوصاً من اعتادوا على النظام القديم. صعوبة بمواكبة
التطور الرقمي. كما أن التدريب يتطلب تنظيماً ووقتاً وميزانية.
3.تحسين التجربة الرقمية للمستفيدين: تطبيق واجهات رقمية أكثر جاذبية وميزات تفاعلية مثل الجولات الافتراضية
والوحدات التعليمية الرقمية. وعرض المحتوى بطريقة ديناميكية.
4.تعزيزالثقافة الرقمية لدى المستفيدين للاستفادة من الموارد.
5.تغير أنماط استخدام المكتبة: التوسع الكبير في التفاعل الرقمي أدى لتراجع كبير في الاستخدام المادي للمكتبة»ء والزيارات
تواجه المكتبات العامة تحديات مالية وادارية وتقنية. تشمل قلة المخصصات المالية لتوفير أجهزة رقمية أو لتغطية تكاليف
التدريب؛ ونقص ال هارات الرقمية لدى المكتبيين؛ وقلة المختصين في تكنولوجيا المعلومات, إضافةً لضعف خدمة الإنترنت
(نصرء 2024). يشكل التطور التكنولوجي المتسارع تحدياً مستمراً للمكتبات.ء إِذْ يتطلب تحديثاً مستمراً للأنظمة والبرمجيات.
ومن أبرز التحديات: إتاحة الوصول للمصادر الرقمية, وتطوير البنية التحتية» وتدريب العاملين على استخدام التقنية الحديثة
(العبامسي. 2024).
إنَّ التحول الرقمي ساهم في الوصول للمعلومات دون الحاجة لزيارة المكتبة» إلا أن ذلك زاد من تعرض البيانات لخطر الاختراق
(ماتونكاء 2024)؛ مما يؤدي لفقد البيانات الحساسة,؛ وتعطل الأنظمة, وتراجع في الخدمات المقدمة. وفقدان الثقة بأمن
المكتبات (توييس. 2024), حيث يقع على عاتق مختصيّ التكنولوجيا مسؤولية تحديث أنظمة التشغيل وبرامج الحماية,
بالإضافة لتوعية العاملين والمستفيدينء وتدريب العاملينء ونشر ثقافة الأمن السيبراني (ماتونكاء 2024). من أبرز الجرائم
والمجمات الإلكترونية التي تتعرض لبا المكتبات (ماتونكاء 2024):
1-التصيد الإلكتروني 1151108م: إرسال رسائل مزيفة لسرقة البيانات.
2-البرمجيات الخبيثة ع:1/2|1/31: برامج التجسس والفيروسات.
3-اختراق البيانات 5ع5ع8:63 03]2(]: خرق البيانات الحساسة من أشخاص غير مصرح لهم.
4-همجمات حجب الخدمة 005: إغراق النظام بطلبات وهمية بهدف تعطيل الخدمة.
5-الهديدات الداخلية: إساءة خاصية الدخول للمؤسسة.
6-الهندسة الاجتماعية: التحايل على الأشخاص بهدف الحصول على معلومات سرية.
7-الوصول غير مصرح به: استغلال الثغرات وكلمات المرور الضعيفة.
8-سرقة البحوث والمنشورات العلمية والبيانات الحساسة.
يمكن تعزيز الأمن السيبراني في المكتبات من خلال تبني تقنيات حديثة: مثل: الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات والاستجابة
الذاتية لباء وتقنية البلوك تشي لتعزيز الخصوصية وسلامة البيانات» ونموذج معمارية "الثقة المعدومة" (218)ء الذي يعتمد
على المراقبة المستمرةء وتحليل سلوك المستخدم (088) لاكتشاف محاولات الوصول المشبوهة. والأمان السحابي لحماية
البيانات والخدمات الرقمية (ماتونكاء 2024).
توصلت دراسة كريم وشمس الدين (2020) إلى أنه رغم امتلاك بعض المكتبات العامة للمقومات الرقمية الأساسية,. إلا أنها لم
تندمج مع المناخ الرقمي. وقد تم رصد ضعف في الخدمات كالحوسبة السحابية» واتاحة الدوريات الرقمية» والاتصال المباشر.
ص 8593 هس
معصومة دوسف أحمد
وكذلك من أبرز معوقات تطبيق الأمن السيبراني: عدم استقرار البنية التحتية. وضعف شبكات الإنترنت. والاعتماد على
تكنولوجيا قديمةء ونقص في التوعية وتدريب (ماتونكاء 2024).
كما يُعد توفر المورد المالي شرطاً أساسياً لنجاح أي مشروع أو خطة تطويرية للمكتبات (نصرء 2024). حيث تواجه المكتبات
العامة صعوبات منا: قلة الميزانية» وعدم التنوع المعلوماتي. وضعف الوعي بأهمية خدمات المعلومات (كرمادي وشمس الدين.
0 حيث إن التحول الرقمي يتطلب تخطيطاً استراتيجياً واستثماراً مالياً ضخماً (العبامي. 2024).
يمكن للمكتبات تعزيز دورها بالتعاون مع المؤسسات والجهات الحكومية التي تُعنى بالتنمية (العبامي. 2024): وتأدية دور مهم في
تنمية المجتمع المحلي من خلال تطوير أنشطتها البيئية والاجتماعية: وسيم اختصاصيو المكتبات في دعم تطوير مهارات وقدرات
مختلف فئات المجتمع للوصول للمعلومات. والتعاون مع المؤسسات والحكومات لتحقيق هذا الهدف (بن جميل وشابونية ,
.))22
مشكلة الدراسة وأسئلتها
يُعد التحول الرقمي عاملاً مهماً لتعزيز خدمات مؤسسات المعلومات. إلا أن العلاقة بينه وبين تحقيق أهداف التنمية المستدامة
لا تزال غير واضحة: ولم تحظ بدراسة كافية حتى الآن (جاد. 2024). ومع التقدم التكنولوجي المتسارع. ظهرت تحديات جديدة»
مثل: ضعف التمويل للتحول الرقمية. والمخاطر السيبرانية» والتوعية» والتدريب للعاملين والمستفيدين. يواجه اختصاصيو
المكتبات هذه التحديات الجديدة أثناء سعيهم لتحقيق أهداف التنمية المستدامة في المكتبات العامةء ولا سيما التعليم الجيدء
وتعزيز الابتكارء وتطوير المؤسسات, والوصول العادل.
أسئلة الدراسة
1. ماهي تحديات التحول الرقمي التي تواجه المكتبيين لتحقيق أهداف التنمية المستدامة (الهدف 4 و9 و16) في المكتبات العامة
البحرينية؟
2 ماهي خدمات التحول الرقمي الي يقدمها المكتبيون وتساهم في دعم أهداف التنمية المستدامة في المكتبات العامة
البحرينية؟
أهمية الدراسة
تتمثل أهمية الدراسة في سعهها لسد الفجوة بين التطورات الرقمية المتسارعة ودور المكتبيين لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
وذلك لندرة الدراسات التي تتناول دور المكتبيين لدعم التنمية من خلال مواجهة تحديات التحول الرقمي. تبرز الدراسة دور
المكتبيين كداعم رئيسي لتحقيق أهداف التنمية المستدامة. من خلال الخدمات التي يقدموها وقدرتهم على مواكبة التطورات
التكنولوجية. وتُعد هذه الدراسة من الدراسات الأولى التي تتناول موضوع تحديات التحول الرقمي وأهداف التنمية المستدامة في
سياق المكتبات العامة البحرينية. مما يسهم في إثراء القيمة المعرفية. كما تساعد الدراسة أصحاب القرار لدعم وتطوير
استراتيجيات فعالة لمواجبة هذه التحديات.
منهج الدراسة وأدواتها
تعتمد الدراسة على المنيج الوصفي التحليليء وذلك لدراسة آراء واتجاهات المكتبيين. وقد تم جمع البيانات من خلال أدوات
لس 594 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1) الاستبانات لجمع البيانات الكمية؛ وذلك لقياس دور المكتبيين في تحقيق أهداف التنمية المستدامة. والتعامل مع تحديات
التحول الرقمي.
2) المقابلات شبه المنظمة لجمع البيانات النوعية؛ لكونها أكثر دقة.
مجتمع وعينة البحث
يبلغ عدد مجتمع الدراسة 11 مكتبات عامة بحرينيةء وقد تم تطبيق المقابلات شبه المنظمة على مكتبة عامة ناشئة واحدة
فقطء وهي مكتبة نادي الخريجين (لم تكمل العام منذ تأسيسها)ء بينما شملت الاستبانات جميع المكتبات العامة البحرينية.
التنوع في أدوات جمع البيانات» قدَّم رؤية شاملة لتحديات التحول الرقمي التي يواجهها المكتبيُونء ودورهم لتحقيق التنمية
المستدامة.
الإطار النظري
كشفت دراسة توبيس (2024) عن الدور التي تقدمه المكتبات لتحقيق أهداف التنمية المستدامة. مشددة على أهمية حماية
أمن البيانات لضمان الوصول العادل للمعلومات. وأشارت إلى التهبديدات الرقمية مثل: الاخقتراق (08ا3ا): الكسر الأمني
(08كاعدمء)؛ البرمجيات الضارة (502|1/36)ء وهجمات الفدية (232050120/2), وضعف الأمن السيبراني: وانتهاك الخصوصية.
كما سلطت الدراسة الضوء على ثلاث مكتبات تعرضت لبجمات إلكترونية: وتعاملها مع التهديدات:
1-المكتبة البريطانية: واجبت تعطلاً في أنظمتها لمدة ستة أشهر جراء هجوم إلكتروني (عام 2023).: أدى لسرقة 600 جيجابايت
من البيانات, وتأخير المدفوعات للكتب والمقرجمينء, وتوقيف الفهرسة الإلكترونية. طالبت المجموعة المبماجمة بفدية؛. وبعد
الرفض سربت المعلومات الحساسة. رغم التحديات اعتبرت المكتبة أن ما تعرضت له فرصة لتحديث البنية التحتية» وتقوية
استعداداتها المستقبلية, وأطلقت برنامجاً لإعادة البناء لتطوير نظام الأمن الإلكتروني» وتبنت الحلول السحابية» واعتماد أنظمة
2-مكتبة لندن العامة: أغلقث فروعها بشكل مؤقت جراء هجوم إلكتروني (عام 2023): حيث أدى لتعطيل خدماتهاء مثل:
الشبكات الداخلية» والفيرس الإلكتروني, والموقع الإلكتروني. رفضت المكتبة دفع الفدية» واستطاعت التعافي بالكامل واستعادة
كامل خدماتهاء إلا أن التكلفة كبيرة.
3- مكتبة تورونتوالعامة: تعرضت لهجوم الفدية (عام 2023): وأدى لتعطيل خدماتها لعدة شهورء واستمرت جميع الفروع
المئة بالعمل رغم القدرات المحدودة. وتم الاعتماد على الوسائل التقليدية للاستمرارية بتقديم الخدمات الأساسية.
توصلت الدراسة بأن المكتبات تلعب دوراً بارزاً لدعم التنمية المستدامة؛ لكنها تحتاج وضع الأمن السيبراني كأولوية؛ حيث إنه لا
يمكن تحقيق التنمية المستدامة دون حماية رقمية» والتوسع في الخدمات الرقمية يجب أن يصحبه إجراءات حماية متقدمة.
أوصت الدراسة بأهمية رفع البنية التحتية للأمن السيبراني. وتوفير برمجيات وأجهزة متطورة توفر الحماية» وتبادل الخبرات في
جانب مواجهة التهديدات الرقمية.
أما دراسة جاد (2024) فقد سلطت الضوء على أثر التحول الرقمي في تحقيق أهداف التنمية المستدامة بالمكتبات ومؤسسات
المعلومات. حيث استعرضت الدراسة نماذج لمكتبات طبقت ذلكء منها:
1-مكتبة نيويورك العامة: قامت بتحسين تجربة المستخدم لمنصة إلكترونية توفر خدمات تفاعليةء ومنها تقديم ورش افتراضية
لدعم التعلمء إلى جانب تطوير البحث المتقدمة.
2-مكتبة الكونغرس: رقمنة مجموعة واسعة من الوثائق التاريخية والكتب النادرة. ووفرت أدوات وبرامج داعمة للتعلم والتعليم
المستمر.
اص 595 هس
معصومة دوسف أحمد
3-المكتبة البريطانية: نفذت استراتيجية رقمية لتطوير منصة إلكترونية متقدمة» لرقمنة مجموعات نادرةء واطلاق برامج لدعم
البحث العلمي.
4-مكتبة دبي العامة: تطوير تطبيقات للهاتف الذكي تتيح الوصول للموارد بسهولة: وتوفير كتب إلكترونية من الممكن استعارتها
عبر الإنترنت.
أشارت الدراسة إلى عدة توجبات مستقبلية» منها: تحسين جودة الخدمات المكتبية عبر دراسة الاستراتيجيات الناجحة للتحول
الرقمي لتقديم توصيات فعالة مبنية على النتائج» وتعزيز التعاون بين المكتبات ومراكز البحث ومؤسسات التعليم لمشاركة
الممارسات والأفكار.
أشارت دراسة دياب (2025) إلى أهمية دور المكتبات الجامعية لتحقيق التنمية المستدامة, وتأثير إتاحة المعلومات على دعم
ركائز التنمية؛ وتوفير الخدمات للباحثينء استناداً لوجبة نظر كل من هيئة التدريس ومديري المكتبات في سيناء. وتوصلت
الدراسة إلى أنَّ الخدمات المكتبية تسهم في تحسين نتائج التنمية المستدامة التي أقرتها الأمم المتحدة. وذلك من خلال: دعم اتخاذ
القراراتء ودعم محو أمية الاستدامة. والأمية المعلوماتية والإعلامية. وتطوير برامج التعلم والبحث العلميء والمشاركة في
الأنشطة التعليمية الخاصة بأهداف التنمية المستدامة. والمشاركة المجتمعية. وتبادل المعلومات, والحفاظ على التراث واتاحة
الوصول إليه.
أما دراسة بن جميل وشابونية (2022) فري استقراء للمتطلبات الأساسية الواجب توفرها لتحقيق أهداف التنمية المستدامة في
المكتبات. وعرضت الدراسة ثلاثة نماذج لمكتبات رائدة تدعم التنمية المستدامة:
1-مكتبة الملك عبد العزيز الوطنية: ساهمت بتحقيق أهداف التنمية المستدامةء وذلك بسبب كوادرها المؤهلة وتجهيزاتها
التكنولوجية المتطورةء والبنية التحتية الجيدة» وعملت المكتبة على تحقيق رؤية السعودية 2020. وذلك من خلال تعزيز البوية
الوطنية والمحافظة على التراث. والتعلم مدى الحياة: بالإضافة لدعم المرأة. وفئة الاحتياجات الخاصة:؛ وتوفير فرص عمل»
واعداد بنية تحتية تقنية متينة.
2-مكتبة قطرالوطنية: ساهمت بالوصول الحر للمعرفة. وحفظ القراث القطري والإسلامي» وتوظيف تقنية المعلومات
والاتصالات. وكذلك استضافتها لمؤتمرات دولية بارزة» والتعاون مع الاتحاد الدولي (14؟!) بتقديم ورشء كما تتوافق جهود المكتبة
مع رؤية قطر الوطنية 2030.
3-المكتبة الوطنية الفرنسية: تبنت استراتيجيات مستدامة تشمل الجانب البيئي من ناحية تقليل الاعتماد على الورق» وتقليل
النفايات الكيميائية. وحفظ الطاقة. أما من ناحية الجانب الاجتماعي من خلال تقييم مهارات الموظفين لربطها ببرامج تدرببية»
وتفعيل الحوار المجتمعي.
توصلت الدراسة بأن نجاح المكتبات من ناحية تفعيل أهداف التنمية المستدامة يعتمد على جاهزية الكوادر البشرية المؤهلة
والتقنية والإدارية ودعم المادية والقانوني. ووجود خطة واضحة لتطبيق أهداف التنمية المستدامة, والاستفادة من التجارب
الناجحة. كما أوصت الدراسة بإصدار تشريعات قانونية لدعم تحقيق أهداف التنمية المستدامة في المكتبات وإعداد برامج
وورش تدريبية» واستخدام وسائل التواصل لنشر الوعي.
كما تناولت دراسة كردوسي وآخرون (2022) واقع المكتبات في ولاية قالمة بالجزائر حيث أجريت على ثلاث مكتبات. وكشفت عن
غياب رؤية تنموية لهذه المكتباتء وقلة الوعي لدى العاملين بأهداف التنمية» بالإضافة للإهمال من قبل الجبات المسؤولة. ورغم
ذلك ساهمت هذه المكتبات بإتاحة المعلومات التقليدية مما عزز فرص التعلمء رغم نقص الخدمات الرقمية. أما من ناحية
الجانب النظري توصلت الدراسة أن التنمية المستدامة عملية تطويرية مستمرة #هدف لسد الثغرات لمجالات عدة مع التركيز على
لس 596 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الجانبين التعليمي والثقافي. حيث إن المكتبات لها الدور الهم لدعم التنمية بتوفيرها المعلومات والمعرفة. كما أكد الاتحاد الدولي
(4.ا؟١) على أهمية المكتبات كشريك مهم لهذا المجال. وذلك لقدرتها على النهوض بالفكر والتغيير.
وفي هذا الإطار. ركزت دراسة النهانية وآخرون (2021) على إتاحة الوصول للمعلومات في مؤسسات المعلومات بسلطنة عمان
بما يدعم أهداف التنمية المستدامة, وذلك باستخدام المنيج النوعي. وشملت جميع مؤسسات المعلومات بالسلطنة. توصلت
الدراسة لضرورة إتاحة المعلومات. حيث يعد عدم وصول المعلومات عائقاً لدعم التنمية المستدامةء وكما أشارت الدراسة إلى
وجود أربع فئات رئيسية لإتاحة المعلومات في مؤسسات المعلومات العمانية: الإتاحة عبر التدريب والتدريسء والإتاحة للفتات
الخاصة؛ وبعدة لغاتء والوصول الكامل للمعلومات. حيث تحرص المؤسسات التي شملتها الدراسة على إتاحة المعلومات من
خلال وسائل مختلفة, مثل مركز ذاكرة عُمان الذي أولى اهتماماً بإنتاج كتب صوتية للمكفوفين, مما زاد إقبال هذه الفئة على
هذه الموادء كما أولى المركز أهميةً لتوفير نتاج فكري عُمانِي بثماني لغات بهدف نشر المعرفة بشكل واسع.
وتناولت دراسة تتبيرت (2025) دور خدمات المعلومات والمكتبات لتحقيق أهداف التنمية المستدامة. واعتمدت المنهج الوصفي
التحليليء وتوصلت إلى الآتي:
© أن أمناء المكتبات هم البوابة لتحقيق التنمية. من خلال تنظيم وحفظ واتاحة المعرفة.
© رغم التحديات التكنولوجيا ما زالت المكتبات تحتفظ بمكانتها كمنظومة للمعرفة وتسهم في حفظ المعلومات والثقافة
التي من الصعب الوصول لها من الإنترنت.
© المجتمعات التي لدبها وصول شامل للمعلومات تصبح أكثر قدرة على تحقيق أهداف التنمية, وغياب المكتبات يؤدي
© تلعب المكتبات دوراً فعالاً لسد الفجوة الرقمية لكل فئات المجتمع من خلال إتاحة المعلومات للجميع.
© يمتلك أمناء المكتبة مهارات الإرشاد نحو مصادر المعرفة الموثوقة ودعم الباحثين.
كما أوضحت الدراسة دور المكتبات الجزائرية في تحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال تحسين جودة التعليم» والشراكة
مع المدارسء ودعم الفئات المبمشة لذوي صعوبات التعلم. وتطوير الممارات الرقميةء والتعليم متعدد اللغات. ومن التحديات
التي تواجههم: نقص البنية التحتية التي تؤثر سلباً على توافر المواردء والفجوة الرقمية. ونقص الكوادر المؤهلة في عدة مجالات
مثل إدارة الموارد الرقمية» وتهميش دور المكتبات وذلك لقصور التنسيق مع صُّنَاع القرار.
التكرار النسبة
ذكر 6 20571
أنق 8 2]002.9*
المجموع 14 5200100
يبين الجدول (1) أنه يوجد تمثيل مقبول لكلا الجنسين. حيث إن الإناث أكثر تمثيلاً في العينة» إلا أن الفارق ليس كبيراً.
ص 597 كه
معصومة دوسف أحمد
الجدول (2): يوضح توزيع مجتمع حسب العمر
التكرار النسبة
20-0 سنة 6 2002.9
31-0 سنة 4 2003.6
41-0 سناة 3 2001.4
1 سنة فأكثر 1 2001
المجموع 14 520100
الفئة الأكبر من المشاركين في الاستبانة هم من فئة الشباب بين 20 إلى 30 سنة» مما يدل على ميل هذه الفئة لمشاركة خبراتهم
والاستفادة منهم.
الجدول (3): يوضح طرق إتاحة المعلومات في المكتبات العامة البحرينية
طرق الاتاحة التكرار النسبة
تقليدية (ورقية فقط) 2 200103
إلكترونية (رقمية فقط) 1 1ك200
مزيج بيهما (هجينة) 11 2016
المجموع 14 520100
أغلب المكتبات (9678.6) تسعى لإتاحة المعلومات بالطريقتين: الورقية والإلكترونية» مما يُبيّن التوجّه نحو التحول الرقمي مع
الحفاظ على الوسائل التقليدية (الورقية).
الجدول (4): التحديات الي تؤثر على قدرة المكتبيين في تقديم تعليم جيد للمستفيدين داخل المكتبات العامة (البدف
الر ابع)
التحديات المرتبطة بالتعليم الجيد التكرار النسبة
ضعف المبارات الرقمية لدى المستفيدين 6 200029
صعوبة وصول المستفيد لمنصات ومصادر التعلم الإلكترونية 6 20029
قلة الدعم لتقديم برامج تدريبية رقمية للمستفيدين 4 520066
قلة توفيرمحتوبات تعليمية رقمية ملائمة للمستفيدين 6 9 ]5
أوضح الجدول (4) أن أبرز تحديات التحول الرقمي التي تؤثر على قدرة المكتبيين في تقديم تعليم جيد حسب وجهة نظرهم هي:
"ضعف المهارات الرقمية لدى المستفيدين", "صعوبة وصول المستفيد للمنصات". "قلة المحتوى الرقمي المناسب للمستفيدين".
حيث إن هذه التحديات جاءت بنسبة متساوية (9042.9): مما يدل على أن التحديات تتركز بشكل أكبر على المستفيدين أنفسهم.
في حين حصل تحدي "قلة الدعم لتقديم برامج تدريبية" على نسبة (9028.6): مما يدل أن الدعم التدريبي أقل تأثيراً نسبياً.
الجدول (5): التحديات التي تؤثر على قدرة المكتبيين في تعزيز الصناعة والابتكاروالبنية التحتية في المكتبات العامة (البدف
التاسع)
التحديات المرتبطة بالصناعة والابتكاروالبنية التحتية التكرار النسبة
ضعف البنية التحتية الرقمية في المكتبات 5 52007
قلة التمويل المخصص لمشاريع التحول الرقمي 12 520657
عدم تحديث أنظمة وخدمات المكتبات الرقمية بشكل منتظم 2 203
نقص في تطوير خطط ابتكارية للخدمات المكتبية الرقمية 4 2023.6
لس 598 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يُوضِعح الجدول (5) أن أكبر تحدٍ أثّر على قدرة المكتبيين في تعزيز الصناعة والابتكار والبنية التحتية في المكتبات هو قلة التمويل
لمشاريع التحول الرقمي بنسبة (9685.7)» ما يجعلها العقبة الأكبر. يلها ضعف البنية التحتية الرقمية بنسبة (9035.7), ثم نقص
تطوير الخطط الابتكارية بنسبة (9028.6)., وأخيراً عدم تحديث الأنظمة والخدمات بنسبة (9614.3).
الجدول (6): الأنشطة والمبادرات الرقمية القي يقدمها المكتبيون لتعزيز العدالة وضمان إتاحة المعلومات للجميع في
المكتبات (الهدف السادس عشر)
الأنشطة والمبادرات الرقمية المرتبطة التكرار النسبة
بالعدالة والوصول للمعلومات
حماية أمن المعلومات وخصوصية المستخدمين 7 لك
التصدي للهديدات السيبر انية 6 20029
إتاحة محتوى رقمي لغيرناطقين باللغة العربية من المقيمين 4 063.6]أ5
مواءمة قواعد البيانات والمصادرالرقمية مع احتياجات 1 50
المجتمع
توفيرمنصات رقمية تفاعلية لذوي الاحتياجات الخاصة 6 20029
أوضح الجدول (6) أن أبرز الأنشطة والمبادرات الرقمية التي يقدمها المكتبيون لضمان العدالة واتاحة المعلومات للجميع هي
مواءمة قواعد البيانات والمصادر الرقمية مع احتياجات المجتمع بنسبة (9664.3): تلهما حماية أمن المعلومات وخصوصية
المستخدمين بنسبة (7650)»: ثم نسبة متساوية (7642.9) لكل من التصدي للتهديدات السيبرانية وتوفير منصات رقمية تفاعلية
لذوي الاحتياجات الخاصة. وتُبيّن النتائج أن غالبية المبادرات ركزت على تلبية احتياجات المجتمع: وحماية الأمن المعلوماتي»
الجدول (7): يوضح الموضوع (116776): تحديات التحول الرقمي
وضمان الخصوصية.
(1)تحديات التحول الرقمي
رقم
الكود(ءع000) القابلة
تكرار العمل في حال الخطأ 1
نقص في تدريب الموظفين 2
مواكبة التطورالرقمي 3
اقتباس
“من التحديات صعوية إعادة العمل, فعند إدخال معلومات خاطئة وإرسالها نضطرلإعادة
الإدخال مرة أخرى فق البرقامي هما ضيعم الوفت والجيد”
"تدويب الموظفين على استخدام الأدوات الرقمية الحديثة: مما قد يؤثر على كفاءة العمل وتقديم
الخدمات للزوار".
“التعدى الأكبرهو مواكية التطورات الرقعية يدف تعسين جودة الخدمة وتيسير الوضول
للمصادر بشكلٍ أسهل وأسرع”.
أبرز تحديات التحول الرقمي التي واجهها المكتبيون-حسب وجهة نظرهم-تمثلت بوجود نقص في تدريب الموظفين على استخدام
الأدوات الرقمية الحديثة؛ وذلك نظراً لحداثة المكتبة. وأشار المشاركون إلى صعوبة مواكبة التطورات الرقمية السريعة, مما
يُشكل ضغطاً على المكتبيين في مواكبة هذا التطور والاستمرار في تحديث مهارتهم-حسب وجبة نظرهم-.
ص 590 كه
معصومة دوسف أحمد
(2) الأنشطة والمبادرات الرقمية لدعم أهداف التنمية المستدامة
الجدول (8): يوضح الموضوع (عدمعط1): الأنشطة والمبادرات الرقمية لدعم الهدف الرابع (التعليم الجيد)
رقم 1
الكود(ءع600©) اقتبا
لكود(ء200) 0 باس
1 "في المكتبة تُقام العديد من الورش التدريبية حول المحتوى الرقمي. ومواضيع تعليمية متنوعة,
ورش تدريبية رقمية والعي تُسهم في تنمية الممارات الرقمية لدى المشاركين. حيث يشارك فيها طلاب المدارس
والجامعات. ويُقدمها محاضرون مختصون وأكاديميون"
0200200000 2 " تقدم المكتبة موارد تعليمية رقمية. مثل الكتب الإلكترونية والدورات التعليمية, التي تسبل
موارد تعليمية رقمية
الوصول للمعرفة".
50 1 3 0 نستخدم برنامج 1»2ف:6:2نا لتصنيف الكتب بشكل رقميء. مما يسهل الوصول للموارد
لصيف ركد ورين 5
:. التعليمية ويعززالتعليم الجيد".
ومحاضرات
"كما نقدم ورشات عمل ومحاضرات تستهدف تحسين المهارات التعليمية وتنمية قدرات الأفراد".
شان المشاركون إلى الدون الفعال الذى يقوموق يه في مكمبة فادي الخرجين: والدى سافة فق تعزو التعليم الجيد من خلال
تنظيم ورش تدريبية رقمية ومحاضرات تعليمية متنوعة ثنمي المهارات الرقمية لدى الطلاب والباحثين. بالإضافة إلى ذلك توفر
المكتبة موارد تعليمية رقمية مثل الكتب الرقمية» والتي نُسهم في إتاحة المعلومات بشكل أوسع. كما توفر المكتبة أدوات رقمية
حديثةء منها السبورة الذكية 5013:]6030: لتعزيز التفاعل. كما أكد المشاركون أن استخدامهم لنظام 1513:1!3 ا لتصنيف
الكتب رقمياً ساهم بشكل كبير في تحسين الوصول للموارد التعليمية للمستفيدين.
الجدول (9): يوضح الموضوع (عممعط1): الأنشطة والمبادرات الرقمية لدعم الهدف التاسع (الصناعة والابتكاروالبنية
التحتية)
رقم 5
الكود(ءع00) اقتبا
لكود( ( المقابلة باس
1 "ضمن الفعاليات المبتكرة فعالية "البحرين تقرأً". حيث استقبلت المكتبة طلبة من مختلف
فعاليات مبتكرة االذارس: وأظيرت ضبية كبيرة ف قدراسه الإبداعية وتفاغليم: وقده كم استهداء آدوات رقمية
خديقة مثل السبورة الذكية لرنادة التفاعل» وتم فتقديم العديد مخ الورش واللسايعات.*
3 | "تحرص في مكتبتنا على استخدام التكنولوجيا في تصتيف الكتب وإدخال البهانات
5 نحرص في على م التكنولوجيا في وإدخال عببر
كرعلى الاييكا 11:ةءطناء مما يساهم في تحسين البنية التحتية الرقمية. كما نقدم ورشات عمل ومحاضرات
ورش تركز بتكار 1 8 1 8
ترك زعلى تعزيز الابتكارفي التعليم والتكنولوجيا".
على الرغم من أن مكتبة نادي الخرجين لم تُكمل عاماً منذ إنشائهاء فقد عمل المكتبيون على المساهمة في تقوية البنية التحتية
الرقمية من خلال العمل بجدية على تزويد المكتبة بالعديد من الكتب والمصادر وإدخالها في النظام. حيث إن المكتبة توفر بيئة
هادئة للقراءة» وقاعات للمحاضراتء وقاعات للقراءة» كما تتبع نظام الرفوف المفتوحة. وقد أشارت إحدى المشاركات إلى تنظيم
فعالية مبتكرة بعنوان "البحرين تقرأ". والتي ساهمت في تحفيز الطلاب على التفاعل والإبداع باستخدام أدوات رقمية حديثة
كالسبورة الذكية.
بس 900 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الجدول (10): يوضح الموضوع (5106:06): الأنشطة والمبادرات الرقمية لدعم البدف السادس عشر(السلام والعدالة
رقم 1
١ ل6 اقتبا
لكود(ء000©) المقابلة باس
"بما أن المكتبة جديدة 3 سنة فالعديد من الفئات لاا تعرف عمماء ن بعد فعالية
تعرر الإ قبال على | 7 1 بماان 5 ٍ : كي 1 يد من لعرة 9 كه .
البحرين تقرأ زاد الإقبال على المكتبة من قبل الكثيرمن الفئات وخصوصاً طلبة المدارس".
تعمل المكتبة على توفير منصات للتعبيرعن الآراء والمشاركة فى حوارات مدنية, مما يعززمن قوة
22 : تعمل على توفير للتعبيرعن الآراء والمشاركة في حوارا يعززمن قوة
المؤسسات.
من خلال ورشات العمل والمحاضرات التي نقدمها في المكتبة. نعمل على تعزيزالوعي بالسلام
3 والعدالة. كما نستخدم 6:2:1!2ذا لتحسين كفاءة المؤسسات عب رإدارة وتنظيم الموارد الرقمية
إدارة الموارد الرقمية-الورش
والمحاضرات
عرّز المكتبيون في مكتبة نادي الخرجين من المشاركة المجتمعية: وذلك باستقبال آراء أفراد المجتمع عبر المنصات التفاعلية: مما
يُسهم في تطور المكتبة» لاسيّما أنها لا تزال قي مراحلها الأولى في التأسيس. وعززت فعالية "البحرين تقر" هذه التوجه: حيث
ساهمت بشكل كبير في تعريف المجتمع بالمكتبة. حيث قام المكتبيون بتنظيم أنشطة جذبت عدداً من الطلبة الذين بدأوا بالتردد
عليها في أوقات مختلفة. كما أشار أحد المشاركين إلى أن ورش العمل والمحاضرات ساهمت في رفع الوعي بقيم العدالة والسلام:
مما يُسهم 2 تعزيز دور المكتبة 2 دعم التنمية المستدامة.
(3) الممارات الرقمية التي يتقها المكتبيين
الجدول (11): يوضح الموضوع (76:6): المهارات الرقمية
الكود(ءع000) رقم المقابلة اقتباس
الممارات الرقمية المتقدمة 1 "في نادي الخريجين تعلمتٌ الكثيرمن المهارات مثل المهارات المتقدمة في الوورد
والإكسلء وأشعرأنني مع الوقت أتقن مهارات رقمية جديدة. بالإضافة لبرنامج
واسوسطنا".
البحث وتحليل البيانات 2 " أتقن مهارات البحث عبر الإنترنت وتحليل البيانات؛ مما يمكنغي من تقديم
معلومات دقيقة وموثوقة للزوار".
© نقلي التجفيق واسيهيال 3 "من المهارات الرقمية التي أطبقها في مكتبة نادي الخريجين هي استخدام برنامج
الوصول إليه طن لتصنيف وإدارة الكتب بشكل فمّالء مما يساعد في تنظيم المحتوى
© البحث الرقجي وتسهيل الوصول إليه. كما أستخدم تقنيات البحث الرقمي لتطويرورشات العمل
الي الرقعي والمخاضرات الي تقدهباء بالإضافة لاستخدام وساكل التواضل الرقمية لتسويق
لياع مو لسسع الأنشطة وتعزيز التفاعل مع المجتمع المحلي".
هه 901 سس
معصومة دوسف أحمد
الخاتمة والتوصيات:
تواجه المكتبات العامة البحرينية عدة تحديات يفرضها عليها التطور الرقمي المتسارع مع تعزيز دورها في تحقيق أهداف التنمية
المستدامةء لاسيما في مجال التعليم والتعلم (الهدف 4). والصناعة والابتكار والبنية التحتية (البدف 9).: والسلام والعدالة
والمؤسسات القوية (الهدف 16). أوضحت الدراسة أن من أبرز التحديات التي يواجيها المكتبيون: قلة التمويل بنسبة (96085.7)؛
ثم تلتها بنسبة أقل (042.9!) التحديات التالية: ضعف المهارات الرقمية لدى المستفيدين» وصعوبة وصول المستفيد لمنصات
ومصادر التعلم الإلكترونية. وقلة توفير محتويات تعليمية رقمية ملائمة للمستفيدين. أما أبرز الأنشطة والمبادرات التي يقدمها
المكتبيون لتعزيز العدالة واتاحة المعلومات فبي: الحرص على مواءمة قواعد البيانات والمصادر الرقمية مع احتياجات المجتمع
(9664.3). وحماية أمن المعلومات وخصوصية المستخدمين (9650): والحرص على تحديث الأنظمة وبرامج الحماية (9642.9),
وتوفير منصات رقمية تفاعلية لذوي الاحتياجات الخاصة (0042.9).
أظهرت النتائج النوعية (المقابلات) دور المكتبة الناشئة لدعم التنمية المستدامة رغم التحديات الرقمية, وطّبقت أداة الدراسة
في مكتبة نادي الخريجين. ونظراً لحداثته فإن المكتبيين يعملون بجد لمواجهة التحديات: ومن التحديات: نقص تدريب الموظفين,
والسعي لمواكبة التطورات التكنولوجية. بالإضافة لسعها لتعزيز الشراكة المجتمعية. وذلك باستقبال آراء أفراد المجتمع عبر
المنصات التفاعلية» مما يُسهم في تطور المكتبة. وعززت فعالية "البحرين تقر" هذه التوجه. حيث ساهمت الفعالية بشكل كبير
في تعريف المجتمع بالمكتبة. وجذبت عدداً من الطلبة الذين بدأوا بالتردد عليها في أوقات مختلفة. كما أشار أحد المشاركين إلى أن
ورش العمل والمحاضرات ساهمت في رفع الوعي بقيم العدالة والسلام, مما يُسهم في تعزيز دور المكتبة في دعم التنمية المستدامة.
تبذل المكتبات العامة البحرينية جبوداً واضحةً لتقديم خدمات رقمية داعمة للتنمية المستدامة. منها: توفير المواد التعليمية
الرقمية» وإقامة ورش ومحاضرات رقمية»ء وتوفير البرمجيات والأنظمة؛ مما ساهم في تعزيز إتاحة الوصول العادل للمعلومات
وتحسين الخدمات. إلا أن المكتبيين -حسب وجهة نظرهم- بحاجة لتعزيز البنية التحتية» وزيادة في تمويل مشاريع التحول
الرقمي. وتطوير مهارات المكتبيين لمواكبة التطور السريع في التكنولوجيا.
أوصت الدراسة بالنقاط التالية:
1. تعزيز كفاءة المكتبيين من خلال التدريب المستمر لآخر التطورات التكنولوجية. ورفع الكفاءة في إدارة الموارد الرقمية إلى
جانب الأمن السيبراني وحماية خصوصية البيانات.
2 تبئي حلول سحابية لحماية البيانات والمعلومات وحمايتها من التهديدات السيبرانية في المكتبات العامة.
3. تعزيز الشراكة المجتمعية وتبادل الخبرات مع المكتبات الأخرى في مجال التنمية المستدامة ومواجهة التحديات الرقمية.
4 توسيع دائرة البحث ليشمل مكتبات أخرى في البحرين» مع التركيز على تحديات التحول الرقمي ودورها في تعزيز التنمية
المستدامة.
بس 902 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الملحق: أدوات الدراسة
الاستبانة:
أولاً: البيانات الشخصية
الجنس:
20-0 سنة
31-0 سنة
41-0 سنة
1 سنة فأكثر
طريقة إتاحة المعلومات في المكتبة التي تعمل بها:
تقليدية (ورقية فقط)
إلكترونية (رقمية فقط)
مزيج بيهما (هجينة)
ثانياً: تحديات التحول الرقمي المرتبطة بأهداف التنمية المستدامة
ما أهم تحديات التحول الرقمي العي تؤثر على قدرتك في تقديم تعليم جيد للمستفيدين داخل المكتبة (البدف 4 من أهداف
التنمية المستدامة)؟ (اختر كل ما ينطبق)
نقص المهارات الرقمية لدى المستفيدين.
صعوبة وصول المستفيد لمنصات ومصادر التعلم الإلكترونية.
قلة الدعم لتقديم برامج تدريبية رقمية للمستفيدين.
قلة توقين ريات تعلهدية رقبية ولاقنة للمستفيدين:
أخرى...
ما أهم تحديات التحول الرقمي التي تؤثر على قدرتك ف تعزيز الضناعة والابتكار والبنية التحتية في المكتبة (اليدف 9 من أهداف
التنمية المستدامة)؟ (اختر كل ما ينطبق)
ضعف البنية التحتية الرقمية في المكتبات.
عدم تحديث أنظمة وخدمات المكتبات الرقمية بشكل منتظم.
أخرى...
د 903 هس
معصومة دوسف أحمد
ما الأنشطة والمبادرات التي تقدمها لتعزيز العدالة وضمان الوصول للمعلومات (الهدف 16 من أهداف التنمية المستدامة)؟
(ااختر كل ما ينطبق)
ءه حمايةأمن المعلومات وخصوصية المستخدمين.
التصيدي للهديدات السيبرانية.
إتاحة محتوى رقمي لغير ناطقين باللغة العربية من المقيمين.
»ع مواءمة قواعد البيانات والمصادر الرقمية مع احتياجات المجتمع.
توقير منصات رقمية تفاعلية لذوي الاحتياجات الخاصة.
٠ه أخرى...
المقابللات شبه المنظمة:
الاسم:
1-ما أهم تحديات التحول الرقمي التي تواجهها في المكتبة؟
2-ما الأنشطة والمبادرات الرقمية التي تقدمها لتعزيز دعم أهداف التنمية المستدامة التالية؟
© البدف 4: التعليم الجيد
© البدف 9: الصناعة والابتكار والبنية التحتية
© البدف 16:السلام والعدالة والمؤسسات القوية
3-ما أهم الممارات الرقمية التي ثتقنها وتتطبقها ضمن عملك في المكتبة؟
بس 904 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
قائمة المراجع:
.1
النبهانية. محمد بن سعيد؛ الصقريء. محمد بن ناصرء الكنديء, سالم بن سعيد. (2021). جهود مؤسسات المعلومات
في سلطنة عمان في إتاحة المعلومات للجميع بما يخدم تحقيق أهداف التنمية المستدامة 2030, (1,2021)1-
5 انرو م/ه ع1 > كعء نااك 111101111211017 01 /172إلام.» 015/10.5339/[15].2021.2. 01ل //نكم خنطا
-بن جميلء رميساء؛ شابونية. عمر. (2022). متطلبات تفعيل المكتبات ومراكز المعلومات لأهداف التنمية المستدامة.
مجلة ببليوفيليا لدرا سات ال مكتبات وال معلومات (65-81,4)1.. تمالاسترداد مسن:
9 /ا/عاء اكه /ردع/02.ذتاعع.مزكة// :دم خط
جادء رحاب صابر أحمد علي. (2024). تأثير التحول الرقمي في تحقيق أهداف التنمية المستدامة في مؤسسات
المعلومات .ا مجلة العربية الدولية لتكنولوجيا ا معلومات والبيانات
(24,4)4 97-1. 0.2024.324505.1100زنة/01:5/10.21608.ذهل /ا/ندمغخطء
4العباميء. سالمة محمد عبد الجليل. (2024). التحديات والعقبات التي تواجه المكتبات الجامعية في دعم التنمية
المستدامة .ا مجلة العلمية لجامعة طرابلس 412 تم الاسترداد من:
2 ]١1ح لنطانام7محام.صسعغا_صمغهء ناطنم /لاا.سلع.:0س//:دمغط
نصرء طه محمد. (2024). دور المكتبات العامة في محو الأمية الرقمية وتهيئة روادها لمجتمع المعرفة: دراسة تحليلية
لمنظومة مكتبات مصر العامة .مجلة الآداب والعلوم
الإنسانية (707-747,98)2. 9 00 ا ا 0 انم خط
كردوميء رشا؛ سريديء مروة؛ قوجيلء ندى. (2022). المكتبات العامة ودورها في تجسيد أهداف التنمية المستدامة:
دراسة ميدانية بمكتبات البلدية لولاية قالمة.جامعة 8 ماي 1945 - قالىمة. تم الاسترداد من: -لاأدل.ععدم 5ل //:م ا
06 <> نام كز 3.02 ماعنا
كريم, فريحة محمد؛ كرماديء شمس الدين. (2020). واقع خدمات المعلومات بالمكتبات العامة في ظل تحديات البيئة
الرقمية: المكعبات العامة لولاية عنابة وضط (دراسة تحليلية). مجلة القواضيل (26)3: 397-7412 جم الاستردادمن:
0 مح ناكة /ردع /02.ذذاعع.م زكة//:دم خط
ديابء هند. (2025). دور مؤسسات المعلومات في دعم أهداف التنمية المستدامة .مجلة كلية الآداب. جامعة بنها-31.
0--- نط1 ,(67,64)4
وفيئة المغلوهات والحكومة الإلكتروتية:. (26,2025 مارس). التنمية المستدامة.. قم الاسترداذ من:
جاع ممه اع ناع ماع اطهصته كنك /صنة تطد8ع :0 امع / ذا لحا8 كه / لهم / كم نحا/حاط. ته تختطهطا. نحا ننا سد / :دم خط
.25 /112اناه/ ممنر ا .ممتكقصمماصأ لصمة بصقعطنا عط مغ عمهداعء دعومع الهطء لصة دع بوذا .(2025) .5 بأرأطئع1 .10
6 ا نالة دع /02.دتاعء.مزكة//:دمغغط نصمع؟ لعبى تمعه
لزلة/ط1 ا عزاطب2 .لموىع عتاحنام عط لصة ركصهةتلهمء بوأبوءع لمعتع تل ركع نوطنا عتاطبظ .(2025) .) ,طغتمكعصتطه .11
01-2 22025.2452060 1122*211 //نكم اط .1-5 بلرساع ةلال
:لهعتمة لمعتو أل لصة أمننذانه آه دع بصعوع؟ كج دع ةط[ ع ذاطنه .(2021) .[ بلإع ننه ن] ,.5 ,زاعطتالطا ,كى بهمأيوعا .12
3 (4303 رجأ قعدء// عع تعد 17101177211017 يك بريه /ط/ 1 .مه هد لهأو أل طونامعط بوألدهبوعما عصتودع: 600
1-13 1 10خ
د 905 هس
معصومة دوسف أحمد
نقصتط مأ كعتعوءطناع تاطنم أه عنبذب؟ عط لصة مم تكهصته)كصدة لهعنوانا .(2024) ,ةلالا ,.[ بعصدنلا ,لا ,نانا .13
,(305 ر112/1/1/5انال] بك عع عل 502/5 7( 5ع 01لناى .ادع درعه دع مع تعكنا لطة ركعى مع الهداء ركصه2610/ا0ططأ كمأودع455م
1 1 //نكم خط 72-9
8001 ع لاتتع 1ن .15م انا/هى جره كنوع 71 تع طبز) بعول )هاو( عط ا نو 1اناءعد نورة/ط1] .(2024) 0.١/. نعاصمخولا .14
9 نه ذ أطنام /اع جع دع داء تدع 5ع" . لنانلا ئها / نكم خط .رع طادتاطنط
005 غأمع مام ماعب ما عاطهصتهغذباك مه غعدم صر تغط لصة كعتعوءط نا مغ كتدعط لهنأعأ0 .(2024) .1 .1 ,صبواملعإ0 .15
1-2 ,(1)1 ,روماه مطععة1 270 ععمععد رمه 2ه 0 ج| 01 )دريام نوزئع نجلا /رنالاع0 4 7707725 .(5]065)
0.5658 1ه نهل // :د معطا
بس 906 سه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
لظ 8ل 6015 ل(0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لألقعطنا اقصمعغةلا ,3غ03
دمقرطة المعرفتّ من أجل عدالت رقميّت: دار الكتب الوطنيّة بتونس أنموذ جا
لني
د. آمنةالمدانى
جامعة منوبة- المعهد العالي للتوثيق
مخبر البحث في علم المعلومات 5!)88
الملخص:
تعدّ المكتبات فضاءات متعددة الأغراضء تقدّم خدمات تتجاوز مجرد توفير المراجعء إلى فضاء لمحو الأميّة. وتحقيق مبدأ
العدالة الرقميّة. من هذا المنطلق سوف نسلّط الضوء على تجربة دار الكتب الوطنيّة بتونس للنظر في مدى التزامها بمهامها
المعرفية والثقافية والبيداغوجية. وسعيما نحو دمقرطة المعرفة عبر الانتقال الرقمي من أجل بلوغ عدالة رقميّة» باعتبارها
فضاء للتفاعل الثقاني. وأحد مسالك الوصول إلى المعلومات ونشر المعرفة. وحفظ التراثء ودعم التعلم.
#هدف هذه الورقة إلى التأكيد على قوّة فاعليّة المكتبة في السير بالمجتمع نحو ما أطلق عليه بمجتمع اقتصاد المعرفة وتفعيل
ونشر ثقافة المعلومات والثقافة الرقمية وتوفير بيئة معلوماتية وتكوين كفاءات بشرية و دعم ثقافة المواطنة الفاعلة. ومن هنا
تتأتى أهمية العمل في كونه يعرض نموذجاً مصغراً. يعكس في خفاياه سياسة الدولة التونسيّة المتجبة نحو الشموليّة الرقميّة
ودمقرطة المعرفة. حيث تعتبر دار الكتب الوطنيّة إحدى أهمٌ المؤسسات حيويةً تؤمّن البنية التحتية لتقنية المعلومات, مع
الحفاظ على المعارف للأجيال القادمة. وأيضا نظام اجتماعيّ يساهم في خلق مثقفين قادرين على تحقيق التنمية الشاملة
والمستدامة. مستثمرين في ذلك في ما توفره دار الكتب الوطنيّة كفضاء للإبداع: من مداخل لثقافة المعلومات.
لمقاربة هذا الموضوع وضعتنا الضرورة المنيجيّة أمام إلزاميّة إتباع المنبج الكيفي معتمدين في ذلك على دراسة ميدانيّة. مشفوعة
بالزيارات والمعاينة والحوار قصد الاطلاع والمتابعة لنشاطات دار الكتب الوطنيّة سواء على الصعيد المني التقني أو على الصعيد
الثقافيء لنقف على جملة من الحقائق أهمّها أن المكتبات تعدّ أحد أهم المؤسسات نشر المعرفة والثقافة بشكل تنتفي فيه كل
العراقيل الإثنيّة والاجتماعيّة» وأنّ دار الكتب الوطنيّة التونسيّة رغم ضعف الموارد إلا أن الإرادة مكنتها لتقود البلاد نحو عدالة
مه امه
رقميه.
الكلمات المفتاحية : دار الكتب الوطنيّة ؛ العدالة الرقميّة ؛ دمقرطة المعرفة ؛ الانتقال الرقمي ؛ تونس.
907 كه
3 آمنةالمداني
المقدمة:
أصبحت الثقافة والتنمية المحور الرتيسبي الذي يدور حوله عصر تكنولوجيا المعلومات. في هذا السياق يشير اعدطءنا/ا
5 م566 أستاذ علم المكتبات والمعلومات في جامعة ولاية سان خوسيه ب16أ5اع/ملا 563:6 056[ 530 أنه كنتيجة للتطور
المستمر للمكتبات وخدماتهاء أخذت منعرجات غير متوقعةء وهو ما عبّر عنه ب"غيّرت شبكة الإنترنت كل شيء" لتصبح جزءاً لا
يتجزأ من نموذج متطور لخدمات المكتبة التي تحوّلت إلى منصات متكاملة تقدم مجموعة واسعة من الموارد (الحايك. 2017)»
مما جعل من منها أساس البنية التحتية لدمقرطة المعرفة والثقافة» لتحقيق العدالة الرقميّة.
لكن رغم الإقبال على التكنولوجياء إلآ أنّ هنالك تباين كبير في المشاركة الرقميّة المتوازنة» والنفاذ إلى المعلومة, مع ضضمان الأمان
الرقمي وبلوغ فرص متكافئة في التعليم, مازال يسبب تعثّر في بناء مجتمع المعرفة'. الأمر الذي تسبب في فجوة. خاصّة في مستوى
الدول النامية ونذكر من بيهم البلاد التونسيّة. من هذا المنطلق سنتناول بالدراسة تجربة دار الكتب الوطنيّة بتونس كمثال
لتوجّه استراتيجي للبلاد التونسيّة. للبحث في تجربتها المعرفية والثقافية والبيداغوجية. وسعيها نحو دمقرطة المعرفة والانتقال
الرقمي والسعي لتحقيق عدالة رقميّة.
مشكلة الدراسة:
الرهان الذي يطرح نفسه اليوم على المكتبات بصفة عامّة ودار الكتب الوطنيّة التونسيّة بصفة خاصّةء باعتبارها فضاء يتيح
الوصول العادل إلى المعلومة. هو كيفيّة الانخراط في مجال دمقرطة المعرفة والعمل على اكتساب ثقافة ووعي معلوماتيين. مما
يجعل منهاء مؤسسات ثقافية ويوابات معلوماتيّة ومعرفيّة مفتوحة للجميعء وفاعلة بوضع استراتيجيات تنمويّة.
هذا الرهان يجعلنا نفكّر في الطرح الإشكالي التالي : إلى أي مدى يجوز الإقرار بنجاح مسار دار الكتب الوطنيّة بتونس من أجل
تحقيق تنمية أساسها دمقرطة المعرفة ونهايتها العدالة المعرفيّة الرقميّة ؟
للبحث في هذا الإشكال. سنعمل على الإجابة على جملة من أسئلة فرعيّة مثلت تفاصيل الدراسة :
" كيف للمكتبة أن تكون فاعلة في تحقيق التنمية المستدامة وبلوغ العدالة الرقميّة ؟
" كيف نفهم الإلمام أو الشموليّة الرقميّة وأي علاقة لها بمحو الأميّة المعلوماتيّة؟
" أين تتموقع دار الكتب الوطنيّة في ظل هاته المفاهيم والمقاربات؟
فرضيات الدراسة:
تعتبر دار الكتب الوطنيّة بتونس فاعلة في الاستثمار في التقنيات الرقمية والتدريب على كيفية استخدامها وخلق
الكفاءات وفي بثّ ثقافة المعلومات والثقافة الرقمية عبر الخدمات والأنشطة والفعاليات لتحقيق مبدأ دمقرطة الثقافة
والمعلومات وبلوغ العدالة الرقميّة.
" لاتزال دار الكتب الوطنيّة تزامن فجوة وتتعايش مع جهل معلوماتي يجعلها بعيدة على تحقيق مبدأ دمقرطة الثقافة
والمعلوماتء وبلوغ العدالة الرقميّة» وهي مدعؤة إلى تبني ممارسات مهنية رقمية جديدة تتماثى مع ما ينشأ من تقنيات
جديده.
1 يتمثل التعثّر في تنفيذ المبادئ والأهداف العالميّة للقمّة العاميّة لمجتمع المعلومات في جنيف 2003, ثم في تونس 2005, إضافة إلى عرقلة تنفيذ خطة التنمية
المستدامة لعام 2030 التي وافقت علها حكومات العالم في سبتمبر 2015, التي تدعو إلى العمل على الاستفادة من انتشار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
والترابط العالمي لسدٌ الفجوة الرقميّة وبعث مجتمعات المعرفة (منصور. 2022).
لس 908 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أهمية الدراسة:
يكتسي موضوع دمقرطة المعرفة من أجل عدالة رقميّة أهميته من حيث أنه يعكس في خفاياه سياسة الدولة التونسيّة, ولارتباطه
بأداء مؤسسات المعلومات من بينها دار الكتب الوطنيّة بما هي مؤسسة تروّج وتعمل على دمقرطة المعرفة بين الأجيال» وذات
مسؤولية اجتماعية تعمل على تطوير المهارات وتدعم ثقافة المواطنة الفاعلة بخلق مثقفين قادرين على تحقيق التنمية الشاملة
والمستدامة. مستثمرين في ذلك في ما توفره دار الكتب الوطنيّة كفضاء للإبداع. من مداخل لثقافة المعلوماتء ولتسير بالمجتمع
نحو مجتمع اقتصاد المعرفة.
أهداف الدراسة :
تهدف الدراسة إلى التأكيد على دور المكتبات في خلق وتهيئة الفضاء معرفيّاء بنشر الثقافة والوعي المعلوماتيين» والكشف على
برامج دار الكتب الوطنيّة التونسيّة لتعميم المعرفة بشكل ديموقراطي وعادل عبر التخطيط لمبادرات واستراتيجيات تطوير
ثقافة المعلومات والثقافة الرقمية لمجابهة الأميّة المعلوماتيّة وبناء مجتمع تنموي.
منهعجيّة الدراسة :
لمقاربة هذا الموضوع وضعتنا الضرورة المنيجيّة أمام إلزاميّة إتباع المنبج الكيفي معتمدين في ذلك على دراسة ميدانيّة»ء مشفوعة
بالزيارات والمعاينة والحوار للإطلاع على نشاطات دار الكتب الوطنيّة التونسيّة. سواء على الصعيد المني التقني أو على الصعيد
الثقافي. كما استفدنا بما قدّمه لنا التقرير السنوي لدار الكتب الوطنيّة لسنة 2023 واستعنا بموقعه لإلكتروني. لنقف على
جملة من الحقائق أهمّها أن المكتبات تعدّ أحد أهم مؤسسات نشر المعرفة والثقافة بشكل تنتفي فيه كل العراقيل الإثنيّة
والاجتماعيّة. وأته رغم ضعف الموارد الماديّة لدار الكتب الوطنيّة التونسيّة إل أن حضور الإرادة وحسن الإدارةء مكنتها لتقود
البلاد في اتجاه التنمية اعتماداً على مبدأ العدالة الرقميّة.
ا. المكتبة : فضاء معرفي يعزز مبدأ العدالة الرقميّة
تجاوزت المكتبة مجرد اعتبارها فضاءً لحفظ التراث والمعارفء والوصول إلمهاء لتتوسع صبغتها فتشارك بقيّة البياكل الاجتماعيّة
والاقتصاديّة في بناء مجتمع واع ومثقف قادر على مواجهة تحديات العصر. ولتمثّل منارة معرفيّة ومركزا ثقافيا يجمع الناس من
مختلف الخلفيات. فتنظّم فيها المعارض والفعاليات والندوات التي تثري الحوار الثقافي وتعزز التفاهم المتبادل والوعي والانتماء
للبويّة الثقافيّة. كما تعتبر المكتبة مساحة تعليمية متعددة الأغراضء تضع على ذمة جميورها بمختلف شرائحه العمرية» أدوات
تكنولوجيّة تساهم في تعزيز التعليم الذاتي وتطوير المبارات الفكرية والاستكشافات.
في ظل هذه التحولات التكنومعرفية وتنامي الخدمات الافتراضية والتي وضعت العالم أما ضرورة اللحاق بمجتمع اقتصاد
المعرفة. أخذت المكتبات مساحة أوسع بمساهمتها في عمليّة التنمية المستدامة لارتكازها على الجانب المعرفي والثقافي. بنشر
الوعي المعلوماتي والتركيز على مفهوم ثقافة المواطنة, وتحقيق عدالة رقميّة.
1. العدالة الرقميّة والإلمام الرقمى لمحو الأميّة المعلوماتيّة
أصبح 5 تحقيق العدالة الرقميّة7 مقصداً استراتيجيّاء ! حفظ الحقوق الرقميّة بهدف تأسيس مجتمع المعرفة (منصوريء. 2)2022
عبر تحقية التحوّل والحوكمة الرقميّة. وذلك بضمان جملة من الحقوق وأساسها دمقرطة المعرفة, بتأمين جملة من الاعتبارات
2 شكل مصطلح "العدالة الرقميّة" لبسا مفاهميميًا في علاقته ب"العدليّة الرقميّة". حيث اعتبره البعض توظيف للتكنولوجيا لتسهيل التواصل بين مختلف
الفاعلين في مجالات القانون والقضاء. إِلَّا أنّ هذا التعريف لم يستوفي مفهوم "العدالة الرقميّة" في عمقها بما هي العمل على تحصيل الفرد لحقوقه عبر الإنترنت. في
حين أنّ "العدليّة الرقميّة" هي مكننة العمل القانوني (منصورء. 2022).
ص 909 كه
د. آمنةالمدانى
" حقّ الوصول إلى المعلومة والتفاذ إلى الإنترنتء. والذي مازال بالنسبة لبعض الدول العربيّة. يوصف بالمحتشمء رغم
أهميّته في زيادة التاتج المحلي, بتعزيز معدّلات العمالة والقدرة الاقتصاديّة. ورفع فرص التعلّم واكتساب المهارات.
" حقّ الخصوصيّة والأمن السيبراني” بضمان الأمان الرقمي دون خرق الخصوصيّة. ويشترط في ذلك توقر السياسات
وآليّات الحوكمة والأطر والمعايبر والضوابط والإرشادات المرتبطة بالأمن السيبراني. مع ضمان حقّ التعبير على الخطء
وحفظ الحقوق الرقميّة للمواطنين بما هي أساس الديمقراطيّة الرقميّة.
" حق التعلّم الذي يعتبر في رحاب التحوّل الرقمي. استراتيجي وتحدّي مرتبط بمدى التحكّم بالتكنولوجيا الرقميّة وضبط
محتوياتهاء والقدرة على الاستفادة منها لتحقيق التنمية المستدامة الذكيّة. ونقلة نوعية من التلقين إلى التفاعل الإيجابي
السلسء ويكون ذلك بتوفير بيئة تنظيميّة وإبداعيّة. وبنية معلوماتيّة وشبكيّة. ومهارات وقدراتء ورؤية حكوميّة رشيدة
(سميرء 2024).
في الحقيقة لا يمكن الإقرار بتحقيق العدالة الرقميّة دون إلمام بأساليب المعرفة الرقميّة* إعهمع:ذ| |2أع01 المتجسّدة في حسن
توظيف المنصات الرقمية والوسائط السمعيّة البصريّة والكتابات الإلكترونيّة (2014 ,0إ80) والاهتمام بوسائل الإعلام
الاجتماعية المعتمدة على الأجبزة المحمولة (2009 ,601105(): وتأسيس وعي معلوماتي وثقافة معلوماتيّة , نادم اءد2 غء اهم)
(1974. من أجل تجاوز مظاهر الأمية الجديدة (1981 ,06030[ 300 ,ا ,ناك)» بما يتطلبانه من ضرورة التفكير في أهمية التربية
الإعلامية وتركيزهاء والمهارات التي تثبت الكفاءة على القراءة والكتابة الرقمية وتوظيف الوسائط. ليتحوّل الفرد القادر على
القراءة والكتابة رقمياء إلى عضو مسؤولٍ اجتماعيّ وعاملٍ على نشر الوعي ومساعدة الآخرين على إيجاد الحلول الرقمية 5طه1!)
(2015 ,وصعفعةال ا غهء. ْ
2. الوعي المجتمعي والثقافة المعلوماتيّة: رهان المكتبات
فرضت علاقات التفاوت في اكتساب المعرفة المعتمدة على التكنولوجيا الحديثة: والتي أدمجت أغلب الشعوب في ما يطلق عليه
بمجتمع المعرفة أو العصر المعلوماتي والرقميء ما يعبّر عنه بالهوّة الرقميّة. ولضمان الحضور فيهء يبدو أنّ اكتساب ثقافة
معلوماتية والتسلح بمهارات الوعي المجتمعي. أصبح ضرورة للتفاعل مع هذا العصر والتمكن من تقنيات إنتاج المعرفة والتتصرف
فيها.
المكتبات بصفتها حاضنة للمعرفة وفضاء لإتاحتهاء ليست بمعزل على هذا الحراك. لتشكل نبض اليقظة, وتتحوّل اليوم إلى
مصانع لإنتاج الوعي والثقافة والمعارف. حيث ورد في تقرير رقم 130 للاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات 8ا"! أن
الترويج ونشر برامج ثقافة المعلومات والثقافة الرقمية. يعتبر جزءاً من مهام المكتبات. بأصنافها المختلفة, وأنّ ذلك يثري
مشاريعها ويزيد من فرص نجاحهاء كما يساعد المكتبيين على جمع المعلومات وتقييم عملهم بكفاءة بصفتهم القائمين على تلبية
الاحتياجات, وتحقيق العدالة في إتاحة المعلومات والمعارف للجميع (الإفلاء 2015).
نفهم بذلك رهان المكتبات وحيويّة تدخّلها في محو مظاهر الأميّة المعلوماتيّة بنشر وتعزيز الثقافة وبتوفير فضاءات مخصصة
للبحث والدراسة. للوصول إلى المعلومات. وتقديم برامج تعليمية تدعم المهارات التي تتماشى مع سوق العمل الجديد. إضافة إلى
خلق حوار بين الثقافات بتنظيم فعاليات ثقافية تثري الفكر. إضافة إلى تحريك وإثارة الوعي المجتمعي. حيث توظّف المكتبات
التكنولوجيا من أجل الوصول إلى جمهور أوسعء فتحقق برنامجها في التوعية الصحية والبيئية» وتقلل من الفجوة الرقمية وتوفر
فرصا متساوية للجميع للوصول إلى المعرفة» التي وجدت لها مساحة أفضل في امتداد سبل الاتصال عن بعد وامتلاك الأجهزة
3 يشكل المؤشّر العالمي للأمن السيبراني مرجعا موثوقا لقياس الأمان الرقميء بتقييم الدول على أساس 82 سؤالاء ضمن 20 مؤشراء وخمسة محاور أساسيّة هي:
المحور التقني, محور بناء القدرات» المحور القانوني» محور التعاون. المحور التنظيعي (منصورء 202)).
4 أخذ مصطلح الإلمام الرقمي حظظّه خاصة في مجال التعليم والتعليم العالي (2008 ,عدعءادهةا ي8 اعطدصا)
بس 910 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المحمولة الذكيّة. حيث يمكن اليوم الوصول إلى أيّ مكتبة رقميّة. توفر منصات تفاعلية وتتيح للمستخدمين فرص التفاعل مع
المحتوى بأساليب ومناهج مبتكرةء كأن يتمكن القارئ من التعليق على أفكار مكتوبة» والخوض في مناقشات حول مسائل
مختلفةء فتتوسع المدارك ويتعمق التفكير النقدي. إضافة إلى الاستثمار في ما توفره المكتبات الرقمية من موارد متعددة. يجعل
التعلم أكثر شمولية وثراءً وتنوعاًء فترفع من قدرة الفرد على التأقلم مع التحويرات المتسارعة خاصّة في سوق العمل وتضمن أن
تكون هذه المعرفة متاحة للأجيال القادمة. ومؤسسة لتنمية مستدامة.
3. العدالة سبيل المكتبات نحو التنمية المستدامة:
من بين 17 هدفاً ضِمّنتهم الأمم المتحدة في خطتا للتنمية المستدامة لسنة 2030, أقرّ البدف 16, مبدأ العدالة والحق في
الوصول إلى المعلومات وضمان حماية الحريات الأساسية. وذلك وفقاً للتشريعات الوطنية والاتفاقات الدولية (الحايك. 2017).
مما لا شك فيه أن المكتبات بما هي فضاءات حفظ وإاتاحة المعلومة» تعتبر من المؤسسات القادرة على تحقيق هذه الأهداف.
ليصبح بذلك مسار تحقيق التنمية من الاستراتيجيات والأمور الحيويّة التي مهدف إلى ضمان حضور المكتبات على الدوامء
متجاوزة كل سلبية أو حياد أو تهميش. ولتفعيل خطة الأمم المتحدة لسنة 2030, أكد الاتحاد الدولي لجمعيات المكتبات 8ا |
على أهميّة تأمين إجراءات الوصول إلى المعلومات وتقنياتهاء ومحو الأمية. وصون التراث الثقافي» بتعزيز تقنيات المعلومات
والاتصالات. وخلق كفاءات يسهرون على تطوير مهارات رقمية جديدة للجمهور(حايك. 2017 والإفلاء 2015). ومن أجل ذلك
فقد أكٌدت حوالي 320.000 مكتبةً عامةً وأكثر من مليون من المكتبات البرلمانية والوطنية والجامعية والمدرسية والخاصة (الإفلاء
5) على ضمان استخدام المعلومات والمهارات وأنّها متاحة لمن يطلهاء مما يجعل منها مؤسسات حيوية ومهمة للجميع في
العصر الرقمي.
في نفس السياق اعتمد مجلس الجمعية الأمريكية للمكتبات 41, في مؤتمره ومعرضه السنوي 2015. القرار الذي اعتبر لحظة
فاصلة في تاريخ المكتبات الأمريكية بشأن أهمية المكتبات في تحقيق التنمية المستدامة (حايك. 2017).
نستنتج من ذلكء أنّ المكتبات بما هي أحد المؤسسات الضامنة لدمقرطة المعرفة وتحقيق العدالة الرقميّة. تعتبر القلب النابض
للمجتمع وعالم البحث العلمي. واحدى أسس توظيف واستغلال المعلومة للدفع بعجلة التنمية المستدامة. بتطوير المهارات:
والعمل على محو الأمية بأشكالها المعيقة, وتجاوز كلّ ما يحول دون الوصول إلى المعلوماتء بتفعيل الاندماج الرقمي وتأمين
استخدام تقنية المعلومات والاتصالاتء دون أن ننمى دورها في الحفاظ على ثقافة المجتمع وتراثه وتثمينهما.
١ا. التجربة التونسيّة : دار الكتب الوطنيّة نموذجاً لدمقرطة المعرفة وتحقيق عدالة رقميّة
رغم أن العالم يزامن اليوم ثورته الصناعيّة الخامسة. ونجح في تحقيق مبدأ دمقرطة الثقافة ليبلغ هدفه في عدالة رقميّة» إلا أن
العديد من الدول العربيّة مازالت تعايش واقعا متعثّراء وتتقدّم ببطء شديد في مستوى تحقيق معظم الأهداف العالميّة. فرغم
محاولات التقليص هنهاء إلا أنّ الواقع المعلوماتي والتسابق في امتلاك أحدث التكنولوجيات. خلق من جانب آخر هوّة بين من
يمتلك التكنولوجيا وينتجها وبين من لا يمتلكها ويستهلكهاء الأمر الذى قد يقف حاجزا أمام تحقيق ديمقراطيّة معرفيّة وبلوغ
عدالة رقميّة (حمي والنجار. 2008).
مع ذلك؛. فقد نجحت بعض المجتمعات النامية في تحقيق نمضتماء لتكون مثالا في إنتاج تكنولوجياتهاء في حين لم تكن أكثر
الإحصائيات تفاؤلا منذ عقود قريبة تشير باستبشار لاحتمال أي نمضة فيها (سويلم. 2005). ولعل ذلك ما يبعث الأمل ببقيّة
الدول النامية ومن بينهم البلاد التونسيّة». من خلال مؤسسة دار الكتب الوطنيّة. للقضاء على الفجوة المعلوماتية» برسم
وتحديد الخطوط الكبرى لسياسة المعلومات وللوصول إلى بيئة معرفيّة تتجه نحو مجتمع اقتصاد المعرفة الرقميء اعتبارا أن
الأهمّ من اقتناء التجبيزات المتقدمة» وبناء شبكات حديثة هو كيف نوظّف هذه التكنولوجيا وأين نوجيها.
ص 911 هس
3 آمنةالمداني
حتى نستوفي حاجتنا المعلوماتيّة لإتمام هذه الدراسة استأنسنا بما قدّمه لنا التقرير السنوي لدار الكتب الوطنيّة واستعنا
بموقعه لإلكتروني وقمنا أيضا بزيارات ولقاءات حواريّة مباشرة مع بعض المسؤولين والموظفين في اختصاص علم المعلومات وني
اختصاص الإعلاميّة وكذلك حوارات مع بعض الرواد الدائمين”, وطرحنا علهم جملة من الأسئلة حول تمثلاتهم لمفهوم الثقافة
والوعي المعلوماتيّين والأميّة» كما استفسرنا عن مدى استيعابهم لمعنى مجتمع المعرفة ودور المكتبات لبلوغه وكيفيّة تحقيق
التنمية المستدامة وعن مساعي دار الكتب الوطنيّة في تحقيق الشموليّة والإلمام الرقعي وأي خطوات اتخذتها لتعميم المعرفة
ودمقرطة الثقافة وان كانت قد أدركت العدالة الرقميّة تحقيقاً واستيعاباً للمفهوم.
1. لمحة حول دار الكتب الوطنيّة بتونس : منعرجات هافة في تاريخها
دار الكتب الوطنيّة بتونس مؤسّسة عموميّة ذات صبغة إدارتة تتمتع بالشخصية المدنية والاستقلال المالي وتخضع إلى إشراف
وزارة الشؤون الثقافية وتلحق ميزانيتها ترتيبياً بميزانية الدولة. أُسّست بمقتضى الأمر العالي المؤرّخ في 8 مارس 1885 في عبد الباي
علي باشا الثالث واتخذت آنذاك من المعهد العلوي بتونس مقراً لها. إلا أن انطلاقتها الفعلية كانت سنة 1910 عندما انتقلت إلى
سوق العطارينء بثكنة قديمة للانكشاربين الأتراك بالمدينة العتيقة. وكانت تسدى في البداية المكتبة الفرنسية ثم أصبحت
تسمى المكتبة الشعبية.
بعد استقلال البلاد سنة 1956 أخذت اسم المكتبة الوطنيّة ثمّ دار الكتب الوطنية» ليبدأ مشروع حفظ التراث الوطني منذ
7 بصدور أمر رئامي لتجميع نفائس المخطوطات العربية الإسلامية من المكتبات التونسية والزوايا والمساجد وصدور قانون
الصحافة سنة 1975 الخاص بالإيداع القانوني للإنتاج الفكري الوطني. كما اضطلعت منذ 1976 بمهمة الترقيم الدولي الموحد
للدوريات وتلاه الترقيم الدولي الموحد للكتب في 1988», وَضِم إلمها رصيد مكتبة الخلدونية في 1992. انتقلت إلى مقرها الحالي سنة
5 ليتداول عليها منذ الاستقلال إلى تاريخنا 2025, 15 مديرا كلّف بتسييرها.
تمتد دار الكتب الوطنيّة على 35000 م2, وتضم 3 قاعات بحث حسب طبيعة الوثائق» وقاعتي محاضرات ومخابر وورشات
ترميم وتسفيرء ورواقاً للمعارض وادارات ومصالحء إضافة إلى مكتبة الخلدونيّة.ء وفضاءً لليافعين وقاعة "لوي براي" الخاصّة
بذوي الإعاقة البصريّة ومخازن حفظ الوثائق مهيأة بنظام تكييف متواصل لضمان درجة الحرارة و الرطوبة اللازمتين وبنظام
حماية من الحرائق.
يمثل رصيدها امتداد "للمكتبة الأحمديّة", وهي أوَل مكتبة عموميّة بجامع الرّيتونة والتي أنشأها المشير أحمد باي سنة 1840, إلى
جانب "المكتبة العبدليّة" التي أوقفها السلطان الحفصي أبو عبد الله محمد بن الحسن في مستهل القرن 16 بجامع الزيتونة
الأعظم. كما تشكّل رصيدها في البداية من مجموعات أهدتها لها إدارة التعليم العمومي الفرنسيّة أثناء فترة الاستعمارء إضافة
إلى مكتبة القنصل الفرنمي بتونس شارل تيسّو. وتقع تنمية المجموعات بالمؤسسة عبر الاقتناءات والببات والتبادل» لتعدّ اليوم
0 مخطوطاً وما يتجاوز 16000 دوربةً وأكثر من 2000000 كتابء. ومجموعة من الخرائط والتصاميم والبطاقات البريديّة
و وثائق سمعيّة بصرية والكترونيّة ومصغرات فيلميّة و وثائق مرقمنة, في خدمة المستفيد طبقاً لما تسمح به قوانين الملكيّة
الفكريّة. وحسب معاليم محدّدة. إضافة إلى ذلك تهتمّ المؤسسة بنشر البيبليوغرافيا الوطنية التونسية وفهارس
الاقتناءات وفهارس المخطوطات والنشرة العربية للمطبوعات.
5 تحفظنا على أسماء المتحاورين معهيم من اطارات وأعوان ورؤاد دار الكتب الوطنيّة بتونسء احتراما ونزولا عند رغبتهم.
بس 912 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2. مشاريع دار الكتب الوطنيّة لدمقرطة المعرفة وتحقيق العدالة الرقمية
أطلقت دار الكتب الوطنيّة مجموعة من المشاريع تهدف إلى تعزيز خطتها لتأهيل المكتبة وتحقيق الانتقال الرّقمي والبيبليوغراني
والعمل على إتاحة أكثر ما يمكن من التّراث التونسي المكتوبء وتتمثّل هذه المشاريع في :
- مشروع الخلدونية الرقمية ويعتبر مواصلة لرقمنة ما شرعت فيه المؤسسة منذ 2001-2000 بشكل بسيطء ثم مع انطلاقته
الرسميّة منذ 2005, ويهدف هذا المشروع إلى دعم مكانة تونس عا ميا في المجالات الأرشفة الإلكترونية والترجمة ونشر المحتوى
العربي من خلال المحافظة على التراث التونمي المكتوب والتعريف به واستغلاله والتصرف فيه والتسويق له واتاحته بشكل
حرٌ ومجانيء, عبر تركيز البنية التحتية اللوجستية والفنية المتعلقة بالرقمنة. مع الامتثال للمعايبر الدولية المتعلقة بمعالجة
الأرصدة والوثائق ذات الخصوصية والتصرف في المحتوى الرقمي بمختلف مصادرهة.
- مشروع "إنقاذ التراث المكتوب المهدّد" لضمان حياة أطول للوثائق والموروث الثقاني والمعرفي المعرّض لأشكال التلف من تمزق
أو رطوبة أو ثقوب تخلّفها الآفات الميكروسكوبيّة. أو تأثيرات ناتجة عن العوامل الطبيعيّة أو الحموضة العالية التي تجعل
الوثيقة تتقصّف. أو قد تتلف. خاصّة وأنّ الخطر يزداد إلحاحاً إذا ما تعلق بنسخ فريدة ونادرة. من أجل تمكين الأجيال
القادمة من الاطلاع عليها عبر تعزيز آليات الحفظ الوقائي والصيانة العلاجيّة. يدعم هذا المشروع قطاع التعليم العالي
والبحث العلمي. من خلال توفير التكوين والتدريب لطلبة الجامعات من ذوي الاختصاص مثل المعهد العالي للتوثيق» والمعبد
العالي للحضارة الإسلامية: ومعبد الفنون الجميلة... وفي هذا الصدد دعت دار الكتب الوطنيّة» سلطة الإشراف إلى بعث
مركز وطن داخلها لترميم الممتلكات الثٌقافيّة بأشكلباء مما يخوّل للبلاد أن تتميّز في مجال ترميم التراث في شمال إفريقيا
والشرق الأوسط (دار الكتب الوطنيّة./ا! -نوحع|_امكة.كده معع1/01 8١0 /ردة دمع ب وعطعه أطتط. محل/:دمعغط).
- مشروع "الأذن تقرأ " ويتمثّل في إنتاج تسجيلات صوتيّة باستوديوهات مخصصة لذلك في أحد مقزات دار الكتب الوطنية»
لمجموعة من الكتب الموجّبة إلى ضعاف البصر والمكفوفين وذوي الإعاقة عن القراءة» والمرضىء وكلّ مستفيد يرغب في
الاطلاع على الكتاب عبر ملكة السمع بدل قراءتها بالعين» كما هيدف المشروع إلى إنتاج صّيغْ صوتيّة تكون بمثابة أدوات
بيداغوجيّة يوظّفها المدرسون لتشجيع الأطفال على المطالعة.
- متحف الثّراث التونسي المكتوب وهو متحف افتراضي للتراث التونبي المكتوب, يعرّف بأهمٌ ما أنتج في البلاد من آثار أدبيّة
وفكريّة وعلميّة. عبر العصور. ويرتكز المشروع على خلق مجموعة مختارة من الجذاذات الي تعرّف بهذه الآثار بثلاث لغات :
عربيّة وفرنسيّة وانكليزيّة» وتقدّم أهمّ نفائس المكتبة المطبوعة خاصة منا الكتب الاستهلاليَّة والمخطوطة. كما يعرض أهمّ
المعالم والأعلام والمؤسّسات والمهن المتصّلة بالكتاب وصناعتها واستغلالهاء بطريقة جدّابة وموثّقة”.
- تركيز الطاقة الشمسية بماهي طاقة بديلة وهو المشروع الأول من نوعه في المؤسّسات العموميّة. ويعتبر مثالا نموذجياً من
- مراقبة الجودة وذلك عملا بالمعايير الدولية التي جعلت من الجودة هدفاً وسياسةً لكل المؤسسات مع تأسيس مبدأ الشفافية
والتّزاهة. وذلك من أجل الانتقال من مرحلة تلبية الاحتياجات المطلوبة وإرضاء المتعاملين معبها إلى مرحلة حسن توظيف
الخدمات والطاقات البشرية والتحسين المستمر على المدى الطويل. بحيث تجعل من المؤسسة مرجعاً رئيسياً في مجال علوم
وتقنيات المكتباتء وإيجاد المزيد من السبل للمحافظة على التّراث المكتوب وتثمينه.
8 عن مسؤولة في إدارة الإغلامية والموارد الرقمية
8 عن تقني بالإدارة الفرعيّة للبناءات والتجبيز
ص 913 هس
د. آمنةالمدانى
أرشفة الوثائق الإلكترونية وذلك استجابة لتوصيات اليونسكو المتعلقة بأرشفة التراث الرقمي وتثمينه. حيث شكّل نشر
المحتويات الإلكترونيّة على الويب وتضخم حجم المعلومات, معارف وتراث يستوجبان جمعبما والحفاظ علبهما. وعلى غرار
المصادر الورقية. وإمكانيّة تعرّض هذه المعارف للحجب والاندثار والاستغلال غير القانوني بالسحب والتعديل وتغيير
الروابط. أحدثت في أواخر سنة 2016 خليّة أرشفة الويب والموارد الإلكترونية. وبما أنّ ميمّة الحفظ في دار الكتب الوطنيّة
تقوم أساساً على الإنتاج الفكريّ والأدبي الفرديّء فقد استقرّ الزأي على الاهتمام بمقالات الرأي الصّادرة على صفحات
الويب من صحف إلكترونية ومواقع خاصة ومعالجتها وتخزينها رقميّاً ثم إتاحتها للباحثين”. وبالنسبة للشّبكات الاجتماعيّة,
فقد تمّ تحديد أعمال لمجموعة من حسابات صتاع الرأيء كما تحرص الخليّة على أرشفة الرسوم الكاريكاتورية» والوثائق
الرسميةء والصور المتنوعة المبوّيبة حسب المجالء والمعبرة عن الأحداث السياسية والاجتماعية والثقافية. وفيديوهات
لتظاهرات مختلفة» كانت قد ثمنته دار الكتب الوطنية سنة 2019 بمشاركة رصيدها من الوثائق الرقمية المؤرشفة:» في
معرض سمي ب 'أريعطاش غير درجء أوان تونس"". حول توثيق الثورة التونسية. كما شرعت المؤسسة في أرشفة 142 ندوة
إلكترونية انعقدت بالمكتبة وبنّت على شبكة الويب خلال فترة الحجر الصحي الشامل الذي وقع إقراره مع جائحة كورونا في
سنة 202011.
تعزيز العلاقات الخارجيّة. بمحافظة المؤسّسة على عضويّتها في شبكات مكتبيّة خارجيّة مثل الاتحاد الدولي لجمعيات
ومؤسسات المكتباتء والمركز الدّولي للتّرقيم الموحّد للدّورتاتء. وائتلاف الكتب المطوّعة والثافذة ىاهه8 عاطنووعءءم)
(« 88 » دمدانهددهعالذي تشرف عليه المنظمة العالميّة للملكيّة الفكرئّة.» حيث تحصلت المكتبة الوطنيّة على هذه
العضويّة بعد أن ساهمت منذ 2019 في منصّة الائتتلاف بسبعين مؤلّفا تونسيًا وعربيّاء إضافة إلى الفبرس العربيّ الموحّدء
والشبكة الفرنكوفونيّة الرّقميّة. والمكتبة العربيّة الصّينيّة» وتحالف مكتبات طريق الحرير (دار الكتب الوطنيّة.
لاا لنوحعا_لامكة.كصم عع أل//1 لاا /مع ةمع ب وع عه اطتط. بمممم/:دمعغط).
اتفاقيات تعاون تبرم في اطار الانفتاح والتعاون مع المؤسّسات الوطنيّة والجمعيّات والبيئات المعنيّة بالكتاب والتّراث والتوثيق
والبحث العلميّ مثل مركز التوثيق الوطنيء المجمع التونميّ للعلوم والآداب والفنون "بيت الحكمة" وأيام قرطاج السينمائية,
وأيام قرطاج المسرحية» والمعهد العالي للتوثيق» والمركز الوطني للسينما والصورة» والمركز الوطني للاتصال الثقافي» والمتحف
الوطني للفن الحديث والمعاصرء والمؤسسة الوطنية لتنمية الممرجانات والتظاهرات الثقافية والفنية» والمنظمة التونسية
للهوض بمكتبة لوي برايء والاتحاد الوطني للمرأة التونسية. وجمعية إبصار لثقافة و ترفيه ذوي الإعاقة البصرية» والشركة
الجديدة للطباعة والصحافة والنشرء ووحدة التصرف في البرنامج الأوروبي للبحث والتجديد "أفاق 2020": ومعهد الآداب
العربية ا8! (دار الكتب الوطنيّة. 2024).
1. دارالكتب الوطنيّة بين بلوغ البدف والمعوقات
إن منطلقنا قي الحديث عن العدالة هو الإنصافء والقدرة على التوزيع العادل للمعارف والحقّ فيها. ولعلٌ نظرة سريعة
على المسار التكنولوجي للبشرية.» سيكشف لنا أنه لا مستقبل دون أن تأخذ المعرفة ما يليق بها من اهتمام. ولبذا أخذت دار
9 مازالت مسألة حقوق المؤلف والملكيّة الفكريّة للموارد الرقميّة على الويب مطروحة.
0 "أربعطاش غيردرجء أوان تونس": تعبير مجازي باللهجة التونسيّة وتشير كلمة "أربعطش" إلى تاريخ الثورة في 14 جانفي 2011. أمَا "غير درج" فتشير إلى التوقيت
وتعني إل 5 دقائق. حيث كان هذا التاريخ وهذا التوقيت لحظة مفصليّة ومنعرجا لتأسيس تاريخ جديد للبلاد التونسيّة.
1 عن الموظف القائم على المشروع بإدارة الإعلاميّة والموارد الرقميّة
لس 914 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تعرّز ثقافة القراءة وتدعم المحتوى العربي خاصّة على شبكة الإنترنتء هدفا لها. خاصّة وأنّ الكتاب الرقمي صار واقعا ملموسا
سيدعم حسب خبراء التعليم وعلم النفسء التعلّم مع توفير الوقت والجهدء ما قد يجعل القارئ أكثر إقبالا وشغفا على القراءة.
خاصّة أنّ الكتاب الرقمي يلبي احتياجات الناس بصورة أفضل إذا أجبرتهم الظروف على المكوث في منازلهم نتيجة فرض حجر
وقيود على التنقل وإغلاق المؤسسات التي تشهد تجمعات بشرية (بن حويرب. 2020).
بهذا فقد ساهمت دار الكتب الوطنيّة في بلوغ أهداف التنمية المستدامة.» فأصبحت '"قلب ا مجتمع البحثي والأكاديمي 7"
بفاعليتها في تثمين التراث المعرفي, والتروبج للثقافة المعلوماتيّة والعمل على التمكين من مبارات الإلمام الرقمي لمحو الأمية. كما
تساعد الحكومة والمجتمع المدني على تحديد احتياجاتهم المعلوماتية عبر تقديم شبكة تضع البرامج والخدماتء وكل ما يتعلق
بتطوير الإدماج الرقمي من خلال إتاحة تكنولوجيا الاتصالات والمعلوماتء وتوفير موظفين يساعدون الناس على استيعاب
الممارات الرقمية الجديدة.
حول هذا التوجه لدار الكتب الوطنيّة» أكدت وزيرة الشؤون الثقافيّة. أن مشروع دار الكتب الوطنيّة يتنزل في إطار إرساء
السيادة الرقمية وتكريس ديمقراطية الثقافة وتمرير المعارف. وتعزيز دور تونس كفاعل في إنتاج المحتوى الثقافيء فضلا عن
تعصير أساليب العمل بمختلف هياكلها وتطوير طبيعة الخدمات لفائدة روادها بتركيز بنية تحتية لوجستيّة وفنيّة متطابقة مع
المعايير الدولية, وتثمين التراث التونمي المكتوب. إضافة الى دعم مكانة تونس عالميا في مجال الأرشفة الالكترونية والترجمة وذنشر
المحتوى العربي. بالإضافة إلى خلق ديناميكية خاصة بالصناعات الثقافية لجعل تونس وجهة رئيسية في المجال الثقافي الرقعي
والتوثيقي. كما أشارت أن هذا المشروع من شأنه أيضا أن يساهم في خلق نسبة عالية من مواطن الشغل وتنمية الكفاءات
والخبرات في المجالات المتعلقة بالرقمنة التي تعمل الوزارة على تجويدها وتطويرهاء في ظل الثورة الرقمية المتصاعدة لمواكبة
مستجدات تكنولوجيات المعلومات والاتصال واستثمار الرقمنة بمختلف تجلياتها بما في ذلك القطاع الثقافي(جريدة الشروق»
22)).
لكن رغم الخطى التكنولوجيّة والثقافيّة الجادّة في رحلتها نحو التحول الرقمي. ودمقرطة المعرفة من أجل عدالة رقميّة» مازالت
دار الكتب الوطنيّة تواجه العديد من التحديات التقنية والبنيويّة والمالية والثقافية والاجتماعية. فبي كغيرها من مؤسسات
البلاد التونسيّة تستخدم أنظمة قديمة لا تستطيع التكيف بشكل مثالي مع متطلبات الرقمنةء وتحتاج إلى تحديث الأنظمة
والأجهزة والشبكات الداخلية لتكون أكثر سرعة وكفاءة.
إضافة إلى ذلك. مازالت المؤسسة تتعثّر في توفير بيئة آمنة لحماية البيانات والمعلومات التي تحتاج إلى تنظيم وإدارة» من البجمات
الإلكترونية والاختراقات. وهو ما يتطلب استثمارات في أنظمة الأمن السيبراني وتدريب الموظفين على استخدام هذه التقنيات
الجديدة بفعاليّة لتفعيل ممارسات الأمن الرقميء ولتتأقلم مع التطورات التكنولوجية المستقبليّة ومتطلبات الثورة الصناعيّة
الخامسة. لأنّ ذلك يتطلب تمويلاً وميزانية» وهذا من الصعوبات الأخرى المطروحةء. خاصّة وأنّ المكتبات تعتمد على التمويل
الحكومي.
من جانب آخرء مازالت توجد بعض التحديات المتعلقة أساساً بعقليّة وثقافة اختصاصي المعلومات من ناحية ورواد دار الكتب
الوطنيّة من ناحية أخرى. وتتمثل في صعوبة تقبّل المهنيين القدامى الأساليب الحديثة في الأداء المي وتحقيق الجودة» ولعلٌ ذلك
مردّه القلق النفبي والتخوف من الأجيال الجديدة المتمكنة من استخدام التقنيات الحديثة للمعلومات, وعدم الثقة في القدرة
على التأقلم مع التحول الرقمي. أمّا بالنسبة لرواد دار الكتب الوطنيّة. يجد البعض منهم وخاصّة الفئات العمريّة المتقدمة في
2 حسب شهادة أحد الرواد
هص 915 هس
د. آمنةالمدانى
السن نوعا ما أو تلك التي لا تتمتع بمهارات تقنية عالية. صعوبة في التأقلم مع التحولات الرقمية» لتجد المؤسسة نفسها أمام
واجب التدريب والترغيب لمساعدتهم على استغلال التقنيات الحديثة13.
أمّا الجانب الأكثر حساسيّة والمتمثل في دمقرطة المعرفة وتحقيق العدالة, فيعتبر أهمّ تحدّ واجهته دار الكتب الوطنيّة لتتأكّد أن
الجميع يمكنهم الوصول إلى الخدمات الرقمية. خاصّة إذا تعلقت المسألة بالإنترنت وافتقار بعض المناطق البعيدة والمهمّشة في
البلاد لها. وهو ما يحول دون وصول طالب المعلومة إلى هدفه.ء لافتقار أو نقص تلك الجهات إلى الإنترنت أو نقص في الأجهزة
الرقمية“". وهذا ما يجعلنا نأسف كوننا مازلنا نعايش الفجوة الرقمية. ولعلٌ ما يزيد الأمر سوءاً هو عجز المؤسسة على تقديم
الحلولء لأنّ ذلك يخرج عن نطاق صلاحياتها. ولهذا فإنّ مواجهة هذه التحديات تتطلب تخطيطاً استراتيجياً شاملاً يجمع بين
تحديث البنية التحتية واستثمارات طويلة الأمد. وتوفير التمويل اللازم: وتعزيز التدريب والدعم الثقافي والاجتماعي لاختصاصي
المعلومات والروّاد لتعزز دورها كمركز لدمقرطة المعرفة والثقافة في العصر الرقمي وبلوغ العدالة الرقميّة.
الخاتمة
نخلص في نهاية العملء أنّ المكتبات بصفتها حاضنة معرفيّة, فبي قادرة على التكيف مع احتياجات المجتمع المتغيرة. وأتّها إن
بلغت العدالة الرقميّة. فذلك يعود إلى اتخذها من مبدأ دمقرطة المعرفة بما هي حقء توجباً ومساراً. وذلك لا يتحقق إلا إذا كانت
فاعلة في بثّ الوعي المجتمعي وترويج الثقافة المعلوماتيّة. وأن تنجح في التقليص من الفجوة بسعيها لمحو الأميّة بأشكالها.
من هذا المنطلق. سعت دار الكتب الوطنيّة بتونسء إضافة إلى تثمين التراث الثقافي بجمعه وحفظه.ء واتاحته. إلى تعزيز الثقافة
من خلال تنظيم الفعاليات والتظاهرات وورش العمل والمحاضرات التي تشجع على الحوار وتبادل الأفكار والإثراء والتفاعل. كما
مكنت كلّ طالب معلومة من الوصول إلى مجموعة واسعة من الموارد التعليمية والمعلوماتية مما يجعلها مركزا للتعلم المستمرء
تبث برامج متنوعة تلامس جميع الفئات العمريةء مساهمة في بناء مجتمع أكثر وعي وثقافة» ودافعة بعجلة التنمية المستدامة.
ومن المتوقع مع زمن 5.0: أن تستمر دار الكتب الوطنيّة بتونس وبدعم منصتها الرقمية في تقديم حلول مبتكرة لتحديات
الوصول إلى المعرفة.
لكنّ يضلّ دائما وجود الحواجز الماديّة خاصّة يحول دون بلوغ أقصى درجات العدالة الرقميّة: مما يحدّ نوعا ما المشاركة الكاملة
في العالم الرقعي. وحتى تتمكن دار الكتب الوطنيّة بتونس ومثيلاتها في البلدان النامية من ذلكء يبدو أنّ إرساء تقاليد تعاون بين
الدول النامية لتبادل الخبرات والقيام بأعمال مشتركة في مجال صناعة المعلومات والمعلوماتية والبرمجيات العلمية والتدريب
والبحث العلمي والتطبيقي أصبح من الأمور الحتميّة (حافظي و مزلاح, 2008). بإرساء سياسة معلوماتيّة رقميّة عربيّة تضع
قواعد
معرفيّة عربيّة وتدعم سبل التواصلء. من أجل مجتمع معرفة عربيء ثابت القواعد بما استحدث من سبل المعرفة الرقمية,
للحّد من الأمية والتقليل من الفوارق المعرفيّة الرقميّة بين عالمنا العربي والعالم الغربيء حتى يتسنى سد الفجوة بين المجتمع
العربي المعاصر ومجتمع المعرفة ( مجلس البحث العلمي. 2004).
3 عن شهادات لبعض الرواد والموظفين القدامى
14 عن مسؤولة بإدارة الإعلاميّة والموارد الرقميّة
لس 916 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المراجع :
الإفلا. (2015). المكتبات وتنفيذ جدول أعمال الأمم المتحدة 2030. ص 13. على الخط -م لع نه. 3 سصسصم//:دمغط
-لمعع 2030-3 -صنادكع 31 نط زا /ركتداع مطناء ول //أمع دودمم اع بع ل-دع أنه 1ط زا لىع زم مت/روط/كاعدكة/305/2019/05هأامن /أدع] دمع
؟لم.عة-ءاامه]
بن حويرب. جمال. (2020). المعرفة الرقمية... طريق المستقبل. على الخط -طاط لدع نه /عة. "حامر نسحم /:كم تا
5 هه الة-0ل-لإساهقة
بن زينبء فاطمة. (2019). "فضاءات المطالعة العمومية ودورها في تفعيل ونشر ثقافة المعلومات والثقافة الرقمية". المجلة
العربية للأرشيف والتوثيق والمعلومات. س 23 . ع 46.
جريدة الشروق. (2022). المكتبة الوطنيّة تطلق منصّتا الرقميّة. عاء6:ة/ددمععاناه"نامحاء|د.«اححح//:وم/المكتبة-
الوطنية-تطلق-منصّتها-الرقمية
حافظيء زهير ومزلاح» رشيد. (ديسمبر 2008). "الفجوة المعلوماتية أسبابها و سبل تجاوزها". . /72/ناه/ 2//12/5//ز). العدد
7. على الخط. كصداكةاطانك. 121 ناه [. نثالالا نلا //ام اط .
الحايكء هيام. (2017). التفكير المستدام: المكتبات وحلول مبادرات التنمية المستدامة من أجل عالم أفضل. على الخط
/ددهء.زععكدص.ع و اط//:5م]التفكير-المستدام -المكتبات
الحايك.ء هيام. (2017). المهارات والعقليات وطرق التفكير في المكتبة المتطورة : تجربة ذاتيّة. على الخط .
/دامء. زععكةد.عهاط//:دم]ط المكتبة المت 1
عدا مصكلى ميدي و الضبان إحلادن ميدق يافى (8008): "فيان وسطليل الغيمزة الرقمية فى الوظى القرن ا الحلوخ
الاقتصاديةً .مج6. ع2. على الخط 210-51105يق<ع]| نا !تع ص ن]؟ زكة أ /اع0. زكةأ. ننانهانما//:مغط
دان الكعب الوطية (2034). العقرين السفوي لبرقة 2023 توس.
دار الكتب الوطنيّة. (2025). لو ا ل و عي ع
دار الكتب الوطنيّة. (2025). حوارات مباشر مع : مسؤولة في إدارة الإعلاميّة والموارد الرقميّة
موظف يإدارة الإعلامتة والموارد الرقمهة
موظف بإدارة المجموعات
تقني بالإدارة الفرعيّة للبناءات والتجهيز
رواد وموظفين قدامى
سويلم»ء محمد نبهان . (2005). "التكامل المعرفي وفجوة المعرفة." في الاتجاهات الحديثة في المكتبات والمعلومات .مج 03 .
عدد 23. ص 515-512
سميرء خالد. (2024). التحول الرقمي في د : 6 ايجابيات مميّزة والسلبيات والمتطلبات والأدوات والاتجاهمات
مجلس البحث العلمي 0 0 000 العربي ودوره في التنمية. جدّه. جامعة الملك عبد العزيز.
مسح سي يي ا م د 0 العدالة 0 7
+الرشيدة +هي +البدف +المنشود
يه 917 مهس
3 آمنةالمداني
عع 1مممعممة «المننعانه د عمتلصط تمععلائطء مونتتةنسنولن مع ومتلدع؟؛ ومتطعدعء1” (1981) .0 ,صذلءهز لصة عا ,نم
139-02 مم بروامة وه 7رطلاء 7رممركدقل 7 دع/وناك :رمم ركددل لدبو رز/اط علا تنه عانط]نه) صا .ثدصماناهك
علولا تاأنعععقصصم) ,معنحولا بنعلا .وورعء7 مع/رملععل! 1ه د5عنا أواءمد ع7 :اعاهعزامجرم) 5/ .(2014) .ها ,لبره8
.ددع باتواع نااملا
غ215 عط أم1 «منقعبلط #العلا/ تعنعانت) ورمتومء ضرع" [ه كعووعالوط) عط ص107مه 27رمع .(2009) لاء كمفامعر
.ددع ااا عطا1 تالا رعو ل تتطاصةت . نوسادرع)
عمعذا مع .دععنعوءط لصة ,كع ذامل ,كأمععمم) :وعزعهمعئنا لمعنواما .(2008) .© بندعاكمصها #6 لا ,اعطمككا
02 نا ذ أطنام /اع دع دع داع نوع 5ع ؟. لخالحائها//:كم خط
لعنهاء// .دع رمءط لمة دمتطكدمه داعا بامعصمم أتخمع عع أبحعد ممأعفصعمكما غط!" .(1974 نحملك) لاوم اريت .6 ابوط
."5 باعمة2/
نامعل .'عق3 لهأتؤوأل 2 مذ أمعصععدعمء عأناك كألوممناد لعممع ]| وألعم برهلا" .(2015) .لا ,ومعغمدا/ة .8 ,وططولا
)١1)>55222126. 120-51 مم . 2 عناوذا ,23 عمانا أن ١/ .هلقع ناج 71م ) أه ألودناول
لس 918 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قظر الوظنية
لالقعطنا اقصمعغقلةا ,3غ03
السيادة الرقميت في المغرب: نحو تحقيق العدالنّ والشمولييّ الاجتماعيتّ
زكرياء حلوي
دكتوراه في العلوم السياسية والعلاقات الدولية
جامعة محمد الأول بوجدة -المملكة المغربية
مقدمة:
في ظل الثورة التكنولوجية المتسارعة. بات تحقيق السيادة الرقمية' ضرورة استراتيجية لحماية المصالح الوطنية وتعزيز
الاعقلالية ف المجالات السياسية والافتصادية وق هذا السياق يعمل اللعرى على فظو قتطاغ التكدولوجيا والافصالاك
كراقعة للعتمية المسغدافة: يدف تحقيق العدالة الرقمينة وهنمان وضصول كافة المواطنين والمقاولات إن الخدمات الرقية
الحديفة كما يسك الأنن السوران وحمابة اليافات التكنيةا جور اساسبا سن هة» الحروى: لعبمان: قرا رقامن أسث
ومستدام.
ولتحقيق الشمولية الرقميةء تبنى المغرب استراتيجيات هدف إلى سد الفجوة الرقمية بين الفئات الاجتماعية والمجالات
الجغرافية المختلفةء حيث تم التركييز على توفير الإنترنت عالي السرعة في المناطق القروية والنائية» إلى جانب تطوير برامج
تعليمية رقمية لتأهيل الشباب والمجتمعات المحرومة. إذ تعد هذه الجهود ضرورية لضمان تكافؤ الفرص وتعزيز المشاركة في
الاقتصاد الرقمي, مما يسهم في تحقيق التنمية العادلة والمستدامة.
وتجرز أهمية هذا الموضوع في كون سيادة المغرب على فضائه الرقمي تمثل عاملاً رئيسياً لتحقيق العدالة الرقمية والشمولية
الاجتماعية. حيث يتيح التحول الرقمي فرصاً متساوية للمواطنين ويساهم في تقليل التفاوتات الاقتصادية والاجتماعية: ومن
خلال تعزيز السيادة الرقمية والاستفادة من التجارب الدولية الناجحة مثل التجربتين الروسية والقطريةء يمكن للمغرب بناء
بيقة رقمية آمثة وتعاحة جنيع مما يعزو الانتغرار الاقتصادى والتمساي وبدعم مسار العنمية الميتدام
وفي إطار هذا التحليل؛ تطرح هذه الورقة إشكالية محورية: إلى أي مدى يمكن للمغرب تحقيق سيادته في الفضاء الرقمي بما
يضمن العدالة الرقمية والشمولية الاجتماعية ويسهم في تعزيز التنمية المستدامة؟ للإجابة على هذا التساؤل. سيتم
استعراض واقع الرقمنة في المملكة, والرهانات المستقبلية في مجال التكنولوجياء إلى جانب التحديات الي قد تواجهها المملكة في
سعها لتحقيق هذه السيادة, كما سيتم تحليل التجارب الدولية الناجحة في هذا المجال:
1 يرى دانيال لامباش (اء2:063ا ا31) أن الفضاء السيبراني ساهم في تعزيز سيادة الدولة عبر دعم "السيادة الإلكترونية". أو "السيادة على البيانات": أو ما
يسمدى ب"السيادة الرقمية": أي فرض السيادة الوطنية بالفضاء السيبراني» بمعنى تشكيل مناطق ذات سيادة وطنية في الفضاء السيبراني: استنادا إلى نظرية
الممارسة والمفاهيم المزدوجة لإعادة التوطين. وهو ما يُعرف ب"الأنطولوجيا الإقليمية": عبر طرق ووسائل تمارس من خلالها الجبات الفاعلة السيطرة على الفضاء
السيبراني» كقيام الحكومات بقطع الإنترنت في أوقات الأزمات السياسية. أو التحكم في التعليمات البرمجية والخوارزميات بتقنيات الذكاء الاصطناعي. أو فرض
الرقابة الصارمة على المحتوى(482-506 م8 ,2020 ,اعقطديها اعتصهة0) .
ص 919 هس
زكرباء حلوي
خاصة التجريتين الروسية والقطرية2 لتوجيه السياسات المغربية نحو تحقيق السيادة والعدالة الرقمية.
ونستوجب دراسة هذا الموضوع وضع الفرضيات التالية:
- يمكن للمغرب تحقيق السيادة الرقمية من خلال تطوير بنيته التحتية وتعزيز الأمن السيبراني. مما يدعم العدالة الرقمية
والشمولية الاجتماعية.
- يسهم تقليص الفجوة الرقمية في تحقيق العدالة الرقمية؛ عبر ضمان تكافؤ الفرص وتمكين الفئات المحرومة من الاندماج
2 الاقتصاد الرقمي.
- تمثل التجارب الدولية الناجحة مصدر إلهام لتعزيز السياسات المغربية 2 مجال الرقمنة, مما يضمن بيئة رقمية أكثر شمولا
وعدالة.
ولتحليل هذا الموضوع: سيتم استخدام المنبج الوصفي التحليلي لدراسة التحديات التي يواجهها المغرب في طريق تحقيق العدالة
الرقمية: بالإضافة إلى المنبج المؤسساتي لفهم دور المؤوسسات والبيئات الحكومية في توفير بيئة رقمية شاملة: وأيضا المنبج
المقارن لاستخلاص الدروس من التجارب الدولية الناجحة في تعزيز السيادة والعدالة الرقمية.
أولا: السياسات الرقمية فى المغرب بين التشريع والتأطير المؤسساتى
انخرطت المملكة المغربية بفعالية في المنظومة الدولية للفضاء السيبراني: عبر المصادقة على الاتفاقيات ذات الصلة:؛ وتأكيد
التزامها بمبادئها وواجباتهاء كما عززت هذا التوجه بإصدار تشريعات متخصصة واحداث مؤسسات وطنية تعنى بالأمن الرقمي.
1. الإطار التشريعي للتحول الرقمي في المغرب
في إطار سعيه نحو بناء منظومة رقمية مندمجة وشاملة تُكرّس مبادئ العدالة الاجتماعية وتكافؤ الفرص في الولوج إلى الخدمات
الرقمية. عمل المغرب على تعزيز ترسانته التشريعية من خلال إصدار مجموعة من القوانين والمراسيم المنظمة والمحفزة لتطوير
مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصال. فقد بدأت أولى محطات هذا المسار منذ سنة 1996 باعتماد القانون رقم 24.96 المتعلق
بالبريد والمواصلات. والذي مهد الطريق ليروز فاعلين أساسيين في القطاع. مثل اتصالات المغرب ويريد المغرب والوكالة الوطنية
لتقنين الاتصالات (أحديدو. 2020. ص 73).: ما شكل انطلاقة فعلية نحو تحرير القطاع وفتح المجال أمام التنافسية وتوسيع
التغطية الجغرافية والاجتماعية للخدمات.
وفي سنة 2003, جاء القانون رقم 07.03 لسد الفراغ القانوني المتعلق بجرائم أنظمة المعالجة الآلية للمعطياتء. مكملا بذلك
مجموعة القانون الجنائي» حيث تضمن تسعة فصول تهدف إلى ملاءمة المنظومة الوطنية مع المعايير الدولية في مجال مكافحة
الجريمة الإلكترونية» في خطوة ترمي إلى تأمين الفضاء الرقمي وحماية الفئات البشة من الاستغلال السيبراني.
وفي سياق دعم الثقة الرقمية وتسريع التحول نحو المعاملات الإلكترونية. صدر القانون رقم53.05 سنة 2007 بشأن التبادل
الإلكتروني للمعطيات القانونية. حيث حدد الإطار القانوني المنظم للعمليات التي تنفذها هيئات المصادقة الإلكترونية. وكرس
التوجه نحو رقمنة المعاملات الإدارية والقانونية. ويعد هذا القانون إعلاناً رسمياً بدخول المغرب العصر الرقميء واستجابة
لتطلعات المواطنين والإدارات التي تسعى إلى مزيد من السرعة والشفافية والفعالية (أبا خليل. 2020. ص ص 6-5).
2 سيتم التركيز على التجربتين الروسية والقطرية باعتبار الأولى تمثل نموذجاً عالمياً رائداً في الأمن السيبراني والتطور الرقميء حيث تنافس القوى الكبرى بتقنيات
متقدمة وسياسات استراتيجية محكمة. أما التجربة القطرية فتعد مثالاً يحتذى به في توظيف التكنولوجيا والرقمنة الحديثة داخل المؤسسات والمرافق العامة
والقطاع الخاصء خاصة من خلال نجاحها اللافت في استثمار التكنولوجيا أثناء استضافة كأس العالم 2022. وعلى غرار هاتين التجربتين: يراهن المغرب على
تعزيز أمنه السيبراني» ورقمنة إدارته العمومية وخدمات مؤسساته. فضلاً عن استثمار التكنولوجيا المتقدمة في المحافل الرياضية الكبرى التي سيحتضهاء لا
سيما كأس أمم إفريقيا 2025 وكأس العالم 2030.
بس 920 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وتعزيزاً لحقوق الأفراد الرقمية؛ وفي انسجام مع التجارب الدولية الساعية إلى حماية المعطيات الشخصية: أصدر المشرع المغربي
سنة 2008 القانون رقم 09.08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصيء. إذ يشكل هذا
النص التشريعي ركيزة أساسية لضمان الحق في الخصوصية الرقمية: ومكوناً محورياً في ضمان عدالة رقمية تحمي كل المواطنين
على اختلاف شرائحهم.
وقد شهدت سنة 2020 طفرة نوعية على المستوى التشريعيء بإصدار قانونين هامين:
« القانون رقم 43.20 المتعلق بخدمات الثقة بشأن المعاملات الإلكترونية, الذي ينظم إطار هذه الخدمات ويحدد المخالفات
والعقوبات المرتبطة بهاء مما يعزز من أمان ومصداقية المعاملات الرقمية.
« القانون رقم 05.20 المتعلق بالأمن السيبراني. والذي هيدف إلى تحصين البنيات التحتية للمعلومات وتأمين الأنظمة الرقمية
ضد الهديدات السيبرانية» بما يضمن استفادة آمنة ومنصفة لكافة المواطنين والمؤسسات.
وفي سياق تحسين الخدمات العمومية وتقريها من المواطنينء وخاصة الفئات الهشة والمناطق النائية. تضمن القانون رقم 19-
4 بمثابة ميثاق المرافق العمومية. مقتضيات صريحة تدعو إلى رقمنة الأداء الإداري.ء حيث نصت المادة 9 منه على تعزيز
التنسيق بين المرافق العمومية عجر تبادل المعلومات باستخدام الوسائل الرقميةء فيما أكدت المادة 24 على إلزام الإدارات
بالتعريف المستمر بخدماتها عبر الوسائل الإلكترونية. ما يساهم في ضمان الشفافية وتكافؤ الفرص في الولوج إلى الخدمة
العمومية. وتجسيد مبدأ العدالة الاجتماعية في الفضاء الرقمي.
ومن بين المشاريع القانونية المنتظرة» يبرز مشروع القانون رقم 41.19 المتعلق بالإدارة الرقمية, الذي يأتي ضمن الخطة الوطنية
لإصلاح الإدارة في أفق سنة 2030» والذي يُرتقب أن يشكل الإطار التشريعي الحاسم في تسريع التحول الرقمي بالمغرب. وتفعيل
التدبير اللاماديء وتحقيق التكامل الرقمي بين المؤسسات العمومية, بما يعزز الشمولية الرقمية ويوسع قاعدة المستفيدين من
التحول الرقمي في مختلف جهات المملكة.
2. المنظومة المؤسساتية للتحول الرقمي في المغرب
أسس المغرب عدداً من الهيئات الوطنية المتخصصة في المجال الرقميء ملتزمة بتحقيق شمولية العدالة الرقمية وتمكين جميع
المواطنين بما في ذلك الفئات الهشة من الاستفادة المتكافئة من الخدمات الرقمية. إذ تركز هذه المؤسسات على تقليص الفجوات
التكنولوجية بين المناطق وتحفيز دمج الحلول الرقمية في القطاعات المختلفة. ويأتي ذلك ضمن استراتيجية وطنية تهدف إلى
تطوير البنية الرقمية ودعم التنمية المتوازنة والمستدامة في جميع أنحاء البلاد.
أ. الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات (40211)
تعد الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات, المحدثة سنة 1998 بموجب القانون 24.96 والمعدّل بالقانون 121.12» من أبرز ركائز
التنظيم الرقمي في المغرب. حيث تتولى إعداد الأطر القانونية المؤطرة لقطاع الاتصالء وضبط معايير التجبهزات المرتبطة
بالشبكات العمومية. إضافة إلى تنظيم المنافسة. والبت في النزاعات بين المتعبدينء مع إصدار تقارير استراتيجية تواكب تطورات
القطاع. كما تعتبر الوكالة آلية وطنية لتعزيز الإنصاف في الولوج إلى خدمات الاتصالء وضمان عدالة رقمية تشمل مختلف
الشرائح المجتمعية دون تمييز مجالي أو اجتماعي.
ب. وكالة التنمية الرقمية (800)
أحدث المغرب وكالة التنمية الرقمية سنة 2016 بموجب القانون 61.16 كخطوة نوعية نحو ترسيخ التحول الرقميء إذ تتولى
تنزيل الاستراتيجية الوطنية في المجال الرقمي. وتضطلع بتقليص الفجوة الرقمية»ء وتيسير الاستفادة الشاملة من أدوات
التكنولوجيا عدر دعم البحث العلمي التطبيقي, وتأطير المقاولات الرقمية. وتطوير الكفاءات. كما تساهم الوكالة في إعداد
١ه 921 سس
زكرباء حلوي
السياسات العمومية الرقمية التي تمكّن الأفراد والمؤسسات من اندماج فعّال وعادل في الاقتصاد الرقميء مع إيلاء اهتمام خاص
بالفئات البشة والمناطق الأقل حظاً
ج. هيئات الحكامة الرقمية والأمن السيبراني
تكريسا للثقة الرقمية وسيادة المعطى الرقمي, أنشأ المغرب عدة هيئات ذات طابع استراتيجيء, من أبرزها اللجنة الوطنية لحماية
المعطيات ذات الطابع الشخصيء التي تسهر على احترام الحقوق والحريات الفردية في مجال معالجة المعطيات من خلال المراقبة
والتحسيس والتوجيه القانوني. وفي مجال الأمن السيبراني. أحدثت اللجنة الاستراتيجية لأمن نظم المعلومات سنة 2011 بموجب
المرسوم 2.11.508». لتحديد السياسات العامة لحماية البيانات والبنيات التحتية الحيوية» إلى جانب المديرية العامة لأمن نظم
المعلومات بموجب المرسوم 2.11.509» المعنية بمراقبة وتأمين نظم المعلومات الحساسة.
وتعزيزا للسيادة الرقمية الوطنيةء تم تأسيس المرصد المغربي للسيادة الرقمية (0105107)بمدينة الرباط سنة 2021. كفضاء
للتفكير الاستراتيجي والحوار بين الفاعلين الاقتصاديين والمؤسسات العمومية. يروم بناء منظومة رقمية وطنية مستقلة» عادلة.
ودامجة تُعلي من قيمة الابتكارء وتحمي المصالح الوطنية في عالم رقعي سريع التحول (00050.02./داللالها).
3.الإستراتيجيات الرقمية بالمغرب
حرص المغرب على بلورة سلسلة من الاستراتيجيات الرقمية المتكاملة بهدف ترسيخ سيادته الرقمية. وتحقيق تحول تدريجي نحو
مجتمع رقمي أكثر عدالة وابتكاراء يدمج مختلف الفئات المجتمعية في عملية التنمية» ويراهن على التكنولوجيا كرافعة اقتصادية
واجتماعية.
أ. مخطط المغرب الرقمي 2013
أطلق هذا المخطط خلال الفترة 2013-2009 لترسيخ البنية الرقمية في الإدارات العمومية والمقاولات. وتعزيز ولوج المواطنين إلى
الإنترنت عالي الصبيب. كما هدف إلى رفع إنتاجية القطاعات الحيوية. ودعم الرقمنة الإدارية. ومواكبة المقاولات الصغرى
والمتوسطة (جعفريء. منصوريء, 2014. ص125). وقد حقق المخطط 9655 من أهدافه. حيث تم ربط 2957 مؤسسة تعليمية
بالأنترنتء واطلاق 35 خدمة إدارية رقمية من أصل 89., ودُعمت 301 مقاولة في إطار برنامج مساندة تكنولوجيا الإعلام. لكن
تقرير المجلس الأعلى للحسابات لسنة 2014 سجّل تأخيرات ملحوظة في هذا المجالء منها عدم إنجاز عدد من البرامج في الآجال
المحددةء ما كشف محدودية التنسيق والتتبع المؤسساتي (المجلس الأعلى للحسابات. 2014. ص 125).
ب. مخطط المغرب الرقمي 2020
ارتكز هذا المخطط على ثلاث دعاماتء أولها التحول الرقمي للاقتصاد. وثانها بناء قطب رقمي جهويء ثم ثالها تعزيز موقع
المغرب في الساحة الرقمية الدولية. كما تم خلاله إحداث هيئات حيوية» كوكالة التنمية الرقمية» واللجنة الوطنية لحماية
المعطيات. وشارك المغرب في برامج أممية كالشراكة مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (001000) لتقوية القدرات الإلكترونية في 31
إدارة نهاية سنة 2021. وفي سنة2017: أطلقت مففية روواهاة 6 الشكومية لعرببيظ الحضبول غان الوتائق الرسمية كما جرف
اعتماد المخطط التوجيري للإدارة الرقمية سنة 2018, والمخطط الأول للحكومة المنفتحة (2020-2018) الذي بلغت نسبة
إنجازه 9084: بفضل مشاريع تعزز الشفافية, والولوج إلى المعطيات العمومية»ء وتجويد الخدمات (وزارة إصلاح الإدارة والوظيفة
العمومية. 2018. ص ص 42-41).
كما أطلقت سنة 2020 استراتيجية التنمية الرقمية (2025-2020) التي ارتكزت على تطوير الإدارة الرقمية» وتسريع الابتكار في
الاقتصاد الرقمي, ومحاربة الإقصاء الاجتماعي عبر تعميم الاستفادة من الخدمات التكنولوجية في المناطق والمجتمعات الأقل
حظاً (2019 ,مصداعمعلولل 515 ).
لس 922 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ت. الاستراتيجية الوطنية الرقمية 2030
في انسجام مع النموذج التنموي الجديد. يُرتقب أن تُمثل هذه الاستراتيجية تحولا نوعيا في السيادة الرقمية» من خلال استهداف
توظيف 300.000 شخص ف المبن الرقمية, وجذب 10 إلى 20 شركة تكنولوجية رائدةء ورفع مساهمة القطاع الرقمي إلى 9010
من الناتج الداخلي الخام بحلول سنة 2030.
ترتكز على ثلاثة محاور (وزارة الاقتصاد والمالية. 2022. ص ص104-103):
1. الإدارة الرقمية: تحديث القوانينء وتعزيز البنية التحتية ونظم المعلومات. وتطوير استراتيجية البيانات العمومية.
2 الاقتصاد الرقمي: دعم الابتكار والمقاولات الناشئةء وتمكين المغرب من ريادة تصدير الخدمات الرقمية.
3. البحث والابتكار: التموقع كمركز إفريقي في التكنولوجيا المتقدمة والبحث التطبيقي.
وتسىى هذه الرؤية إلى جعل الرقمنة وسيلة لتحقيق عدالة اجتماعية رقمية. حيث يتمتع جميع المواطنين بنفس الحقوق
الرقمية. بغض النظر عن موقعهم الجغرافي أو وضعهم الاجتماعيء بما يضمن إدماجاً فعالاً في التنمية الشاملة.
قانية الرهاناك المستقيدرة للرقهةة فى المغرن
يراهن المغرب على تحقيق السيادة الرقمية لتقليص التبعية التكنولوجية الخارجية وتعزيز مكانته الإقليمية والدولية. وضمان
العدالة والشمولية الاجتماعية عبر تمكين جميع فئات المجتمع من الوصول المتكاف إلى أدوات المستقبل الرقمية وتنظيم
استخدامها بما يخدم التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة.
1.نحو اقتصاد رقمي شامل وعادل
يرتكز المغرب على إطلاق استراتيجية التحول الرقمي 2030, الهادفة إلى رقمنة الخدمات العمومية» وتحفهز الاستثمار في
التعدولوجياء وتعدور الغتفاقية وتقليص الفوارق المجالجة والمياعية وتسبي رق هله الأمغ ادحية تصيرية النوكية: قطوون
القطاع الماليء تسريع رقمنة قطاع العقارء وضمان ولوج جميع المواطنين للمعلومةء وحماية بياناتهم. كما تسهم الرقمنة في دعم
الاقتصاد الإنتاجي الوطني وتعزيز السيادة الصحية والطاقية والغذائية (امحيمدات. 2022).
وفي إطار تعزيز الجاذبية الرقمية للمملكة. تم إطلاق علامة "داءء1 0عع110:0" سنة 2022 لجذب الاستثمارات» وتثبيت موقع
المغرب كمحور رقمي إقليمي (التايدي. 2022). كما تعمل مديرية الدراسات والتوقعات المالية على استثمار البيانات الضخمة
لمعزوو الحرض السباى الغري» وقعاالتعيينات الريائق الغقر وجياف معوسطاية ف مراك اكاديي قرطية: (قبيلية فون
القاهرةء براغ» روماء إسطنبولء أثينا (مديرية الدراسات والتوقعات»ء 5.801/.572عع130]. للاللانها).
وفي السياق ذاته. دعا النموذج التنموي الجديد إلى جعل الرقمنة رافعة للتنمية. مستهدفا رفع مساهمة الاقتصاد الرقمي بنسبة
6 من الناتج المحلي الإجمالي؛ وتكوين 11.000 شاب سنوياًء وتأهيل البنيات الرقمية وتوسيع التغطية بالصبيب العالي ليشمل
مختلف مناطق المملكة (تقرير اللجنة الخاصة بالنموذج التنموي.2021. ص ص 137-135).
2 الفلاحة الرقمية والعدالة المناخية
ف مواخية التقيرات الحاعية وقوال مواشم العقاف القن آدرت يفكل باش ر خاي القتطاع الوافي» يعجه لغرب حو رقممة
الفلاحة كخيار استراتيعي لتعزيز صمود هذا القطاع الحيوي. ويعتمد هذا التوجه على استخدام تكنولوجيا المعلومات والبيانات
البيئية لتقديم خدمات ذكية للفلاحين. كتحديد أوقات الجنيء والتنبؤ بالمحاصيلء, وبرمجة عمليات السقيء. وفق نوع التربة
والرراعة: بما يعريى زف اللروودية باق بكلفة .وق إظار اسعايسية" التميل الأقهى *: تعدل!الككرية عاق رفظ مابوق قاقر
بالخدمات الرقمية بحلول سنة 2030, بهيدف إدماج 350 إلى 400 ألف أسرة فلاحية في الطبقة الوسطىء وتجسيد العدالة
الاجتماعية بالمجال القروي ("المغرب يسرع رقمنة الزراعة لمواجبة الجفاف والتغييرات المناخية". 2023). كما تم إحداث مزارع
م 923 كسس
زكرياء حلوي
تربوية رقمية» أولها في مدينة صفرو سنة 2022. لتكوين الفلاحين على أساليب الزراعة الذكية والحديثة. وتحفيز انتقالهم من
نماذج تقليدية إلى ممارسات مستدامة تواكب التغيرات المناخية ("إطلاق أول ضيعة نموذجية رقمية بالمغرب". 2022).
وتعزيزاً لهذا التحول, أطلقت وزارة الفلاحة سنة 2023 مشروعين محوريين: الأول يتمثل في إدراج تكوين في علم البيانات الفلاحية
لفائدة طلبة معبد الحسن الثانيء لتأهيلبم في مجالات الذكاء الاصطناعي المطبق على الزراعة. والثاني هو إحداث القطب الرقمي
للفلاحة والغابة ومرصد الجفافء بهيدف تطوير تقنيات الرصد والتحليلء ومواكبة التحولات المناخية عبر رقمنة المعطيات
الفلاحية والغابوية» بما يعزز التنمية الشاملة والمستدامة ("انطلاق السنة الأكاديمية لطلبة السنة الأولى التحضيرية للدراسات
العليا للفلاحة 872]854". 2022).
3.الرقمنة ورهانات التظاهرات الرياضية
يراهن المغرب على توظيف الرقمنة والتكنولوجيا الحديثة كأداة استراتيجية لإنجاح التظاهرات الرياضية الكبرى التي ستحتضها
المملكة. وفي مقدمتها كأس إفريقيا للأمم 2025 وكأس العالم 2030 بتنظيم مشترك مع إسبانيا والبرتغال. وقد انخرطت
المؤسسات الوطنية بكل مكوناتها في التحضير لهذه الاستحقاقاتء مع الالقزام الصارم بتوصيات "الفيفا" في تسخير الذكاء
الاصطناعيء وانترنت الأشياءة. والأنظمة الرقمية المتقدمة في خدمة الرياضة. وييدف المغرب من خلال هذا التموقع الرقمي إلى
تقديم صورة عصرية ومتقدمة عن قدراته التنظيمية والتقنية, وتأكيد حضوره كفاعل ملتزم بالمعايير الدولية في مجال الرياضة
والتكنولوجيا.
ويمثل هذا التوجه الرقمي رافعة قوية لتحقيق الإشعاع الدولي للمملكة. وتعزيز علامتها الوطنية كوجهة موثوقة للاستثمار
والابتكار. فتوظيف الأنظمة الذكية في الملاعب» ووسائل النقلء والفنادقء والبنيات التحتية» لن يسهم فقط في تطوير الاقتصاد
الوطني؛ بل سيخلق فرص شغلٍ نوعية لفائدة الشباب حاملي الكفاءات الرقمية؛ ويحفّز المجتمع على التفاعل الإيجابي مع
التحول التكنولوجي. كما سيمكن المغرب من تثبيت موقعه ضمن خارطة المبادرات الإقليمية والدولية في مجالات الرياضة»
والتنمية» والتعاون الجيواستراتيجي (الناصري. 2023).
ثالنا: القيود الهيكلية والإكراهات الميدانية أمام تحقيق السيادة الرقمية بالمغرب
رغم الجهود القانونية والمؤسساتية التي يبذلها المغرب لتعزيز السيادة الرقمية» تبرز تحديات جوهرية تعرقل تحقيق تحول رقمي
يقوم على العدالة والشمولية. وتتمثل هذه التحديات في ضعف البنية التحتية الرقمية. ونقص الكفاءات البشرية. وضعف
آليات الحماية السيبرانية. إضافة إلى غياب التنسيق الفعّال بين السياسات العمومية لضمان وصول عادل ومتساو لجميع فئات
المجتمع إلى الخدمات الرقمية.
1. اختراقات رقمية تصدد البنية السيادية للمغرب
رغم جهود المغرب في تعزيز منظومته الرقمية, إلا أن التهديدات السيبرانية لا تزال تشكل خطرا جسيما على مؤسساته
الاستراتيجية. فقد رصد تقرير صادر عن شركة "كاسبيرسكي"بوا61:5م35! خلال الفترة بين أبريل ويونيو 2020 أكثثر من 13.4
مليون هجوم إلكتروني استهدف المملكة. ما جعلبا تحتل المرتبة 32 عالميا من حيث التضرر من تهديدات الإنترنت ( ,2021 ,8201
7. كما كشفت شركة "مايكروسوفت" في تقريرها "الإشارات السيبرانية" الصادر في ماي 2023, أن المغرب تعرض لما يناهز
1 مليون تهديد سيبراني خلال الفترة الممتدة من يناير 2020 إلى فبراير 2021(أنفلوسء. 2023).
3 أنترنيت الأشياء هي عبارة عن شبكة ضخمة تضم في طياتها أجهزة الاستشعار والكاميرات والماسحات الضوئية وأجهزة تحديد المواقع بواسطة الأقمار الصناعية
5 والتي تتصل ببعضها البعض من أجل مراقبة الأحداث التي تجري في العالم الحقيقي(2013 ,201نه).
لس 924 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ومن جهتهاء أعلنت المديرية العامة لأمن نظم المعلومات التابعة لإدارة الدفاع الوطني أنها تصدت لأكثر من 400 هجوم سيبراني
خلال سنة 2021. وفي يوليوز 2024. صنفت شركة "0106 ءاء6 01" المغرب في المرتبة 30 عالمياً على مؤشر مخاطر التهديدات
السيبرانية (عتيقي. 2024). مما يعكس هشاشة البنية الرقمية ويفضح ثغرات كبيرة في صون المعطيات الحساسة., وبالتالي
ت#هديد مباشر للسيادة الرقمية.
2 .فجوة رقمية وتبعية مقلقة تعيق التحول الرقمي
تشكل الفجوة الرقمية” تحدياً جوهرياً يعيق مسيرة التحول الرقمي الشامل في المغرب. وتتجلى هذه الفجوة في تفاوتات عميقة في
الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامباء سواء بين الدول أو داخل المغرب ذاتهء بين المدن والمناطق القروبة»
وبين مختلف الفئات الاجتماعية. وقد عمّقت جائحة كوفيد-19 هذه الفوارق» مما أبرز محدودية العدالة الرقمية وأظهر أن
الرقمنة قد تتحول من وسيلة للشمول والتنمية إلى أداة للإقصاء الاجتماعي والاقتصادي. وتجسّد هذا الواقع في احتلال المغرب
المرتبة 106 من أصل 193 دولة على مؤشر تنمية الحكومة الإلكترونية لسنة 2020(تقرير المجلس الاقتصادي والاجتماعي
والبيئي. 2021. ص 12).» والمرتبة 100 من بين 176 دولة على مؤشر تنمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الصادر عن الاتحاد
الدوي للاتصالات (الاتحاد الدولي للاتصالات. 2017).
كما جاء المغرب في المرتبة 79 من أصل 131 اقتصادا على مؤشر جاهزية الشبكة لعام 2022, والمرتبة الخامسة قاريّاً والتاسعة
عربياً (2022 ع«علما ودعصذلدع؟ عا:مسحعلا عط1آء36-37م2 )ء بينما غاب المغرب عن تقرير التنافسية الرقمية العالمية 2022
ومؤشر المدن الرقمية لنفس السنة (2022 ,6لالكالاظضع 55 لاع/01/7581111© 1ث1آ61ا0 15ه8مللا مازاء.28-29م2 ).ء مما
يعكس تحديات حقيقية في تعزيز موقع المملكة الرقعي على الساحة الدولية وتحقيق العدالة والشمولية الرقمية.
ويترجم هذا الواقع الرقمي المتفاوت فعلياً إلى إقصاء نحو 6 ملايين مواطن ومواطنة من فرص الاستفادة من التحول الرقمي,
نتيجة عوامل متعددة ومترابطة. أولاء غياب التجبيزات الرقمية الأساسية مثل الهواتف الذكية وأجيزة الحاسوبء. خاصة لدى
الفئات ذات الدخل المحدود والمناطق النائية والبشة:؛ ما يُعيق الولوج المتكاف (تقرير المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي»
1.: ص 18). ثانياًء ضعف بنية الإنترنت الثابت ووجود "البقع البيضاء" في المناطق القروية. حيث تقل التغطية أو ينعدم
الصبيبء إلى جانب ارتفاع تكاليف الإنترنت عالي الجودة» ما يزيد من الفجوة الرقمية المجالية والاجتماعية ويهدد مبدأ العدالة
الرقمية وتكافؤ الفرص (زعنون, 2023. ص7). ثالثاء ضعف الثقافة الرقمية وارتفاع معدلات الأمية الرقمية تحرم شريحة
واسعة من المواطنين من الاستفادة الحقيقية من الرقمنة. مما قد يحولهم إلى فئة "غير مرئية" على المستوى الرقمي. ولبذاء فإن
معالجة هذا النقص يجب أن تتجاوز حدود المؤسسات والإدارات لتصبح جزءاً من سياسات شمولية تراعي العدالة الرقمية,
وتمكن المواطن من لعب دوره كمشارك فاعل ومؤثر في الفضاء الرقمي.
من جبة أخرى.ء تُعد التبعية التكنولوجية لشركات أجنبية من أخطر مبددات السيادة الرقمية», إذ تمتلك هذه الكيانات قدرات
هائلة على جمع وتحليل المعطيات الشخصية للمستخدمين المغاربة» مما قد يؤدي إلى تسرب بيانات حساسة تخص الأفراد
والاقتصاد الوطني تحت غطاء التنافسية. كما أن نقل المعرفة والتكنولوجيا إلى جهات أجنبية» دون رقابة صارمة:» يُعرض الأمن
السيبراني الوطني للإختراق. خصوصاً عندما تمتلك تلك الشركات حصة الأغلبية في فروع محلية» ما يمنحها سلطة للتحكم في
الموارد المعلوماتية الحيوية, ويُمكنها من رصد الاتصالات واستغلال المعطيات الوطنية الحساسة. وفي هذا السياق» تصبح
4 يرى ميشال إيلي أن الفجوة الرقمية تعني عدم المساواة في الوصول إلى المعلومات والمعرفة والشبكات. وقلة الاستفادة من القدرات التنموية لتكنولوجيا
المعلومات والاتصالات. بسبب عوامل اجتماعية و اقتصادية مثل ضعف البنية التحتية. ارتفاع تكلفة الوصولء نقص المحتوى المحلي. وعدم تكافؤ الفرص
الاقتصادية والاجتماعية للاستفادة من الأنشطة الرقمية المكثفة (بومدين. 2021-2020. ص223).
925 هس
زكرباء حلسوي
العدالة الرقمية ليست فقط مطلباً تنموياًء بل ضرورة سيادية لضمان شمولية المشاركة؛ وحرية الولوج؛ وحماية المصالح
الاستراتيجية للمملكة في عالم يتجه بخطًَ متسارعة نحو الرقمنة الكاملة.
3. تأخر في الانتقال الرقمي وتدبير غير محكم للمعطيات
لا تزال الإدارة العمومية بالمغرب تُعاني من بطء واضح في التحول الرقمي رغم بعض المبادرات الإيجابية. مثل رقمنة خدمات وزارة
العدل والمديرية العامة للضرائب (أحميدوشء, 2023. ص102). غير أن هذا الانتقال ما يزال جزئياً: إذ لا تتعدى نسبة الخدمات
الرقمية للمرتفقين 9623 ما يُكلف المواطن المغربي نحو 50 ساعة ضائعة سنوياًء و200 ساعة للمقاولات. وفي قطاع التعليم,
ورغم إحداث برنامج "جيني" لتسهيل التواصل الرقمي بين مؤسسات القطاع وبينها وبين المتعلمين. فإن غياب التجهيزات والتقادم
يحد من فعاليته. أما قطاع الصحة. فيفتقر لرقمنة الملفات الطبية وتتبع المواعيد بنظم ذكية (تقرير المجلس الاقتصادي
والاجتماعي والبيخي. 2021. ص19). وفي الصناعة. تعاني المقاولات الصغرى والمتوسطة من ضعف التجهدز على مستوى
تكنولوجيا المعلومات والاتصالء حيث لم تخصص في سنة 2021 سوى 993 لتحديث المعدات و9604 لرقمنة الخدمات (التقرير
الاقتصادي والماليء 2023. ص 66).
من جبة أخرىء يتقاطع ضعف الحاكمة الرقمية في المغرب بشكل مباشر مع الفجوة الرقمية وتباطؤ التحول الرقمي في مختلف
الإدارات والقطاعاتء, مما يعكس غياب استراتيجية واضحة لإدارة البيانات العمومية وخارطة طريق وطنية للذكاء الاصطناعي.
فبالرغم من إطلاق البوابة الإلكترونية لعرض البيانات منذ سنة2011, إلا أنها تقدم موارد محدودة (273 مجموعة بيانات
فقطء و26 جهة منتجة)ء مع ضعف التفاعل من المستخدمين (6875 تحميلا للوثائق فقط) نتيجة نقص التحيين الدوري
والمجالات المغطاة (تقرير المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي. 2021. ص19).
ويعكس هذا الواقع ضعف الشمولية الرقمية. حيث لا تشمل هذه المبادرات جميع المواطنين والمؤسسات بشكل فعال. كما يبقى
الإنتاج الرقمي الوطني متواضعا مقارنة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقياء خاصة في المجال الثقاني. مع قلة المحتوى
الرقمي الرسمي وضعف استراتيجيات الاتصال الرقمي لدى الإدارات» التي تفتقر غالبا إلى مسؤولين مخصصين أو آليات منتظمة
لتحديث المحتوى (تقرير المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي2021. ص21).: مما يحد من تأثير التحول الرقمي ويهدد تحقيق
العدالة الرقمية والشمولية في الولوج للمعلومات والخدمات.
رابعا: استلهام النماذج الدولية لتعزيز السيادة الرقمية
بالنظر إلى تعقيدات التحول الرقمي وتزايد التهديدات السيبرانية» يُصبح من الضروري أن يستلهم المغرب التجارب الرائدة» ليس
فقط لتسريع انتقاله الرقمي. بل لضمان استقلاليته التكنولوجية» وتقوية أمنه السيبراني» وتعزيز عدالة وشمولية الاستفادة
من الرقمنة. فتأمين هذا التحول يتيح توسيع فرص المشاركة الرقمية لكافة فئات المجتمعء ويدعم تموقع المملكة كفاعل موثوق
في الفضاءات الإقليمية والدولية التي تنخرط فيهها.
1. النهج الروسي في السيادة الرقمية
تعد روسيا نموذجا متقدما في بناء السيادة الرقمية. حيث شكل اعتمادها لاستراتيجية الأمن القومي في يوليوز 2021 نقطة تحول
استراتيجية. بعدما جعلت من الأمن المعلوماتي والسيادة الرقمية ركيزتين أساسيتين في سياستها (2023 ,اه11200م6). وفي نونبر
2, أعلن وزير التنمية الرقمية "ماكسوت شادايف" أن روسيا بلغت "سيادتها الرقمية الكاملة". خاصة بعد انسحاب عدد
من الشركات التكنولوجية الغربية من سوقها المحلي. ما فتح الباب أمام تطوير أنظمة محلية مستقلة في مختلف القطاعات
الرقمية الحيوية ("روسيا تعلن تحقيقها السيادة الرقمية". 2022).
لس 926 هسه
34 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وقد ترجمت موسكو هذه السيادة بأرقام لافتة. فخلال عام 2022. خصصت الحكومة ما يفوق 5.15تريليون روبل لتطوير
الاقتصاد الرقميء بزيادة قدرها 966 عن السنة السابقة» بينما ساهم هذا القطاع بحوالي 690 من الناتج المحلي الإجمالي في نهاية
سنة 2024 (2024 ,نإدوصمعع 21ؤذع أ :عع زهءم لددهاءعده عط )0ه ومءصدواآ ).كما أنشأت روسيا منظومة متقدمة للمراقبة
تعتمد على أكثر من مليون كاميرا ذكية, يرتبط ثلئها بتقنيات التعرف على الوجه.ء لتعزيز الأمن العام والرقابة الرقمية في المدن
الكبرى. وترتكز هذه التجربة أيضا على الاعتماد الكلي على التكنولوجيات المحلية. وتوظيف الذكاء الاصطناعي في تأمين البنى
التحتية. وردع الجرائم السيبرانية» وتأمين البيانات الحيوية للدولة (جبر. 2021).
في ضوء هذه التجربة, يجد المغرب نفسه مدعوا إلى بلورة سياسة رقمية سيادية متكاملة. تجمع بين تعزيز الأمن السيبراني»
وتقليص التبعية للخارجء وتشجيع الابتكار المحلي. ويتطلب هذا مساراً وطنياً شجاعاً لتأمين البنى التحتية الحساسة: وتأهيل
الموارد البشرية. وانشاء وحدات سيبرانية متخصصة. مع ضمان حماية المعطيات العمومية والخاصة. واستلهام المغرب لهذه
التجربة لا يعني استنساخباء بل توظيف مبادتها وفق خصوصياته التنموية والجيوسياسية, بما يعزز تموقعه كفاعل إقليمي
رقمي مستقلء قادر على حماية مصالحه الاستراتيجية وسط التحولات العالمية المتسارعة في موازين القوة الرقمية.
2. النموذج القطري في الابتكار الرقمي
استطاعت دولة قطر أن تجعل من التكنولوجيا الرقمية رافعة لتحقيق تنمية شاملة وعدالة اجتماعية موسعة. حيث خصصت
أكثر من 8 مليارات دولار منذ سنة 2013 لتنفيذ استراتيجيتها الوطنية للتحول الرقمي. وأطلقت عدة مبادرات بارزة» مثل برنامج
"قطر الذكية(ل0ا/(145 - :0363 5031) ", الذي هيدف إلى رقمنة خمسة قطاعات حيوية (الصحة. التعليم, النقلء البيئة»
والخدمات الحكومية). وساهمت حاضنة الأعمال الرقمية في دعم أكثر من 300 شركة ناشئة؛ كما استفاد أزيد من 10 آلاف
موظف حكومي من برنامج "تدريب حكومة قطر الرقمية" منذ سنة 2017. ومكنت هذه السياسات من تعميم الممارات الرقمية
وتعزيز الاندماج الاجتماعي, لاسيما من خلال تمكين الشباب والنساء من فرص رقمية جديدةء وضمان وصول منصف وميسر
إلى التكنولوجيا الحديثة في المؤوسسات والمرافق العمومية (2020 ,كدت عاللذا/ا )ع<ا).
وقد تجلى هذا الطموح الرقمي بوضوح خلال تنظيم قطر لكأس العالم 2022,. الذي وصفته ال156 بأنه "الأكثر تكنولوجيا في
التاريخ". فباستخدام أكثر من 15 ألف كاميرا مراقبة مدعمة بالذكاء الاصطناعي, و300 ألف مستشعر عبر الملاعب والمنشآت»
إضافة إلى شبكة متكاملة من الألياف البصرية بطول 4 آلاف كيلومترء نجحت قطر في التحكم الكامل بحركة الجماهير والفرق
والمنشآت عن بُعد (2022 ,15»0ن). كما استخدمت تقنية "الكرة المتصلة" لأول مرة» و"الملعب الذكي" لتدبير الحشودء وتطبيقات
رقمية وفرتها لأكثر من 1.4 مليون زائر. وبلغت العائدات المالية المباشرة وغير المباشرة للبطولة حوالي 7.5مليار دولار» متجاوزة ما
حققته روسيا (6.4 مليار دولار سنة 2018): ما يعكس كيف يمكن للتكنولوجيا أن تكون أداة لتعزيز الكفاءة الاقتصادية,
والعدالة التنظيمية:ء والانفتاح الاجتماعي (أحمد. 2022).
في هذا السياقء يبدو المغرب أمام فرصة استراتيجية مماثئلة. خاصة وهو يتحضر لتنظيم كأس إفريقيا 2025 وكأس العالم
0 إذ يتطلب هذا التحدي تبني سياسات رقمية شاملة: تجعل من العدالة التكنولوجية محورا أساسيا للتحول. وتضمن
استفادة كافة شرائح المجتمع من ثمار الرقمنة. فالمملكة بدأت في تطوير بنيتها الرقمية. وتوسيع تغطية شبكة الألياف البصرية
التي وصلت إلى 2690 من المنازل سنة2024», كما أطلقت برامج لتعميم الإدارة الرقمية وتعزيز الأمن السيبراني. غير أن استلهام
الدروس القطرية يقتضي تركيزاً أكبر على الشمولية الاجتماعية. وتوظيف الذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء في إدارة الأحداث
الرياضية الكبرىء. وتوجيه الاستثمارات الرقمية نحو الفئات الهشة, بما يرسخ السيادة الرقمية ويحقق التنمية المستدامة على
أسس عادلة ومنصفة.
927 هس
زكرباء حلوي
خاتمة:
في ظل التوجه المتسارع نحو الرقمنة عالمياًء تواجه المملكة تحديات كبيرة في بناء منظومة تحقق السيادة الرقمية المنشودة؛ مع
ضمان العدالة الاجتماعية والشمولية. فبالرغم من التقدم الملحوظ في إطلاق مشاريع وتطوير البنية التحتية والكفاءاتء لا تزال
الفجوات الرقمية قائمة. مما يستوجب تكثيف الجبود لضمان استفادة جميع فئات المجتمع من فرص التحول بشكل منصف
ومتساو.
وعليه. تشكل الرهانات المستقبلية في مجال التكنولوجيا فرصة استراتيجية لتعزيز استقلالية المغرب الرقمية وتأمين أمنه
السيبراني لا سيما في ظل استضافته لمناسبات رياضية وثقافية كبرى. فالتحول يجب أن يُبغى على سياسات شاملة تراعي
الشمولية والعدالة الرقمية. وتمكن المؤسسات من تحسين خدماتها وتعزيز قدرات الأفراد. بما يسهم في تحقيق تنمية مستدامة
ومستقلة تقنيا.
وفي هذا الإطارء ينبغي أن تستمد المملكة دروساً ميمة من التجارب الدولية الناجحة. خاصة الروسية والقطرية» اللتين أولتا
اهتماماً ببناء بنى تحتية متينة» وتطوير الكفاءات المحلية. وتعزيز الأمن السيبراني. وتحقيق تكافؤ الفرص الرقمية. فاتباع نبج
يدمج السيادة الرقمية مع العدالة الاجتماعية والشمولية. يضع المغرب على الطريق الصحيح نحو استقلالية تكنولوجية شاملة
تخدم مصالحه الوطنية وتحقق طموحات مجتمعه.
لائحة المراجع
المراجع باللغة العربية:
1. أحديدو إسماعيلء "البعد الرقمي في النموذج التنموي: أي أهمية؟". مؤلف جماعيء النموذج التنموي الجديد: قراءة في
السياق وسؤال التنمية بالمغرب. مجلة المنارة للدراسات القانونية والإدارية. الرباط. 2020.
2 أبا خليلء التعاقد الإلكتروني في ضوء القانون 53-09 المتعلق بالتبادل الإلكتروني للمعطيات القانونية. مطبعة الأمنية.
الرباطء الطبعة الأولى. 2020.
3. جعفري مراد ومنصوري مريمء "الإدارة الإلكترونية بالمغرب بين الأبعاد الاستراتيجية ورهان التنمية". المجلة الأكاديمية
للبحوث القانونية والسياسية, المجلد الثالثء العدد الأول. 2019.
4. المجلس الأعلى للحساباتء تقرير بشأن تقييم استراتيجية المغرب ال رقمي2013», تقرير خاصء بحث رقم 2:05/13/01/4
فبراير 2014.
5. أحميدوش أحمد مدنيء "الإدارة الإلكترونيةء المديرية العامة للضرائب نموذجا". منشورات المجلة المغربية للرصد القانوني
والقضائي. مؤلف جماعيء الإدارة العمومية وسؤال الإصلاح بالمغرب, الجزء الأول العدد18. الطبعة الأولى» 2023.
6 زعنون عبد الرفيعء "البيروقراطية الرقمية: تأثيرات رقمنة الخدمات العمومية في المغرب". مبادرة الإصلاح العربي» أبريل
23.
7 تقرير المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي. نحو تحول رقمي مسؤول ومدمج. إحالة ذاتية, 29أبريل2021.
8. بومدين محمدء التشريع الإلكتروني بالمغرب واقع وآفاق -دراسة مقارنة, أطروحة لنيل الدكتوراه في القانون» كلية العلوم
القانونية والاقتصادية والاجتماعية سلاء جامعة محمد الخامس.ء الرباطء السنة الجامعية. 2021-2020.
لس 928 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المواقع الإلكترونية:
1. وزارة إصلاح الإدارة والوظيفة العمومية. حصيلة 2018, على الرابط 0.801.713 1115].للاللالها
2 امحيمدات منيرء "حكومة أخنوش تضع أربع أولويات في مشروع قانون المالية لسنة 2023". موقع هسبريسء بتاريخ08-06-
2 ؛:؛ على الرابط«امء.5دع م 5ع طا. نلاللاللا .
3. الموقع الرسمي المرصد المغربي للسيادة الرقميةء على الرابط 011511.173.لهالالالالا.
اأسلون جسن "ماركروسوقت ترق ترص المقريا 1 #مليوة ديد سيران ف سطةواهية "موقم العبق المكرني:
منشور بتاريخ 22ماي2023: على الرابط0مء. 010 213.نلاللاللا.
5. الاتحاد الدولي للاتصالاتء "مؤشر تنمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 2017". مركز جيل للبحث العلميء على الرابط
مروع .ع" |1[ لقانانالالاء
6 التايدي مريمء "علامة "موروكو تيك".. هل يتحول المغرب إلى منصة للاستثمار الدولي بالخدمات الرقمية؟". موقع الجزيرة.
بتاريخ 2022-01-19, على الرابط]ء3.0اع3|[326.للاللاللا .
7 تقرير اللجنة الخاصة بالنموذج التنمويء أبريل2021. على الرابط 5اجع صطناء 0.12/00 ماى. للالعاللا.
8 أحمد محمدء "التحول الرقمي في كأس العالم 2022: التقنية تحقق قفزات نوعية!". منشور بتاربخ» على موقع-ع1".لداندانلا
5601
9 "المغرب...رقمنة الفلاحة لمواجهة التغيرات المناخية". موقع الأناضولء بتاريخ 2023-05-19 على الرابط 22.6017.66.للالالاللا.
0"لمغرب يسرع رقمنة الزراعة لمواجبة الجفاف والتغييرات المناخية". موقع صحيفة العربء بتاريخ2023-05-20,: على الرابط
مم 2. 21326 . نحا لقانلا
1 "إطلاق أول ضيعة نموذجية رقمية بالمغرب". موقع هسبريسء بتاريخ 2022-10-25, على الرابط 7مء.5دع ندع ل.ل ,اللاملا .
2جبر رائدء "معركة الأمن السيبراني تحدّد مسار الحوارات الروسية الغربية". صحيفة الشرق الأوسطء بتاريخ 2»31-07-2021
على الرابط01ع.3310/531.للالالالالا .
3.نطلاق السنة الأكاديمية لطلبة السنة الأولى التحضيرية للدراسات العليا للفلاحة 8785/8": على الموقع الرسمي لوزارة
الفلاحة والصيد البحري والتنمية القروبة والمياه والغاباتء بتاريخ 2022-09-12, على الرابط8010.5712.ع] نا أناء أاع2. للاللانلا
4.توفيق الناصريء "ماذا سيجني المغرب من تنظيم كأس العالم 2030؟": موقع سكاي نيوزء بتاريخ2023-10-5: على الرابط
امع . 3 أط 2 31 5 نالاع ا لل |ك. لها لالالالا.
5زارة الاقتصاد والمالية. مذكرة تقديم مشروع قانون المالية لسنة 2023: الرباط. 2022. ص ص 104-103. على الرابط
5013 .111310625 . لالالانانانا
6عنيقي بدوالدينء "مؤفر شعاظر العديداث الشيبرانية:هجسات 10 برمجيات خبيثة تسيدف المغفرب"» موقع هسيريس:»
بتاريخ 2024-8-16, على الرابط7امء.5دع !م 5ع ما. للالقالها.
7روسيا تعلن تحقيقها السيادة الرقمية". موقع 1اء بتاريخ 2022-11-25: على الرابط010ع.]].3]21.للاللالالا .
ص 929 هس
زكرباء حلوي
المراجع باللغة الأجنبية
,3 عناذذا ,22 عضن ام/ا ربع ابع ع دع أل بعك أهده كخم صععغما ,كععدم دنع طبن أه ممعهد أله ممع عط“ راعتصوما طاعوطصهقا .1
.2020 نفع طممعامع5 ,ل:ه01
.9 ,ردمعع نا لة تصوع م عووعم عل د5ع20لأمتكتممه :لدطاماع 0000 صن معمعععق 2م ,مصداعمع لهلا عه الدرعمء6” .2
ذا انامم غ3:ةدكةا/ط عناباع ,« دعاتص ًا غع كرومم4 : عألربءةديعطين ذا ج عبواءع: 05.20 أها 2|» ب,لهمذللة انله8 .3
ةلعل ة اطدئة 17-18 عاطنهل معقصبلا ,دعباو أل ربز 5علبصة دعا غع عطءمعطعع,
عازه نمحاعم عط ركع نوها مصطعع برعا عط رى تاداقعق ونقطت عأكةط عط جره اءتمعدع] رأموسس لط لصدب»:.همطت .4
لصة ععدع عد زع انام كلم مه ععصعءعامم لمصم عه معععم[ 30 2013 أه كمع اطامءم بوسبعع؟ لصة عنبنعععتطءمج
3 لانن /1109 10//ندمعط :تهنا .عع برومامصطاءعع )ىه ماعمى
الأنمدوع ناعهم لمعتوأل بإطنم لصة نحصلا يداع لدأتع أل سعم عط مغمأ عمتممعع5 ,2022 ع«علما ددعم تلدع ءارم موعلا ع1 .5
2022 بعاناتأكصا كصذانعنه2 رمتلاصه ا مصبء8 لصة ناما تبه كرمع تلط ,ل1رم ند عط ععوصدحا
0 ل .للاللالها , 2023, ل موأعاعنا50 لمأتو انا :ه10 عدع نه كتدأددب!!» رطاعتعء أن ممتاتطط بدمعاى دنامصه] تمع .6
.-28.مم ,2022 حا لاا ل>ا لظا ددغ للاع/ا|1 01/21 اثا اانا 10لا لكا ثالاا .7
-له ذم 1ل -ل 1ه ركع صتكاصة/عامعع -ددع مع نأ تناع م جزم - 0:10 نمع نمداع] جاع /5 0.01 ناا لحانلالحال/:دم خط
كر5 مأكاصة؟-ددع معنا ]ناعم طلم
».اع 01١/15 2]. للالقالها ,2024/05/17 ," لإهدمععط لهأتو انا غععزه»م لدصمكهم عط أه عمتعمهمط " .8
.ع اناج . للالانانها , 2020 ,30 مره خصو لمأتو تل مذ نجدبت عط وص ألدع ا :31غة0 لدعنوأانا بأكدع عاللنا/ا عسط .9
2022 أعناء الع ةعنام لعع مونل نزالهء تعوهامصطءع غدمص عط! :منن لاءملكا 2022 نمخد 0 بمعوك .10
5١0 0111.650. نالا (آ]. لانانانا نالا
لس 930 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعةلا ,3غ03
تعزيز الأهداف الاقتصادينٌّ للتنمين المستدامّ في مؤسسات المعلومات بسلطنّ عمان
في ظل العلم المفتوح: دراسي استكشافي3 تحليليق
د. حمد بن محمد العزري أ. خلود بنت سالم العبرية
أ. أميرة بنت سالم الكعبية أ. ماريا بنت عبد الله المعمرية
الملخص:
أضبغ الجله اموجه انرو الأساشات عاض ف عضر العلومات (القبارع [تنسية ف تتفي الوطول الشافل إلى
المعلومات, مما يؤدي إلى تحولات جذرية في إنتاجها ومشاركتها دون قيود؛ وبالتالي تعزيز استدامة الجوائب الاقتصادية. وتبرز
أهميةة العله المندر ق سؤيتببات العلومات كوي] ليهات [لمعزقة ومراكو لتباول العلونات مها اهن ف تقليص الكتجوة
الرقمية بين المجتمعات. وتسربع عمليات البحث والابتكار. دف هذه الدراسة إلى استكشاف دور العلم المفتوح كأداة لتعزيز
الأبتهان الافسدبادي اللسصناف ومكليلالفحديات االرميطة متظبيفه ف اكات ومؤسسات اللتلومابعق ملطنة عماة: وتسى
الدراسة إلى وقيم نيايباك تتعرهة كوتسات ابلحلومنا ف لعدؤد ذورها القاغل قن وم التعله اللتجوع اتحقيق الأدافن
الاقتصادية للتنمية المستدامة.
اععمدت الدراسة على المنبج الدوي لفيم تأثير العلم المفتوح على الابتكار الاقتصادي. واستكشاف فرص تعزيز الاقتصادات
الناشعة غير كحسين الوضول إل البياقات والعلومات العلمية والعدرف عاك أبرز التحديات ف .هذ| الجا استخدميت الدراسة
أداة المقابلة وتحليل المحتوى لمجموعة من مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان. أظهرت النتائج أن تبني مبادئ العلم المفتوح في
المكتبات ومؤسسات المعلومات في السلطنة يتم غالبًا بجبود شخصية يبذلها اختصاصيو المعلومات» وأن المكتبات تفتقر لوجود
سياسات واضحة لتطبيقه؛ وأن المكتبات ومؤسسات المعلومات في السلطنة تواجه عددا من التحدياتء تمثلت في: التحديات
العانونية: والمحديات التكدولوجية: والتحديات المالية والتحديات الإدارية والمؤسسية: والتحديات الثقافية والاجتماعية.
وبشكل التحدي التكنولوجي أكثر التحديات تأثيراً في تظبيق العلم المفتوخ في المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان. وقد
خرجت الدراسة بوضع سياسات مقترحة تساعد المكتبات في تعزيز الأهداف الاقتصادية الخمسة للتنمية المستدامة في ظل
تطبيق العلم المفتوح.
الكلمات المفتاحية: العلم المفتوح, التنمية المستدامة» الأهداف الاقتصادية, العدالة الرقمية, الابتكار الاقتصاديء
مؤسسات المعلوماتء المكتبات». سلطنة عمان.
هه 931 هس
د. حمد العزري /أ. خلود العبرية /أ. أمبرة الكعبية / أ. ماريا المعمرية
610
أ 35 ,25 لمكةملم]اصا لععدم اكه عط مذ كلصعة بقهعمم صمعتممء بها عط أه عمه عمممععط كقط ععمعد معمه
انامطغأن لعنقطد لصة لععنلم مم ذأ عولع انسحمصا سعط مذ كعاتطك موزهم مغ 5لدع| لصة نه غةماءه]صأ 6 دد5ععع2 لد] 15زمممناك
نلقام كمه ناكما ممعغقصءهصا .كصعؤدبرد عتصسمممعع أه بطذاتطهصتهككبد عط م6 دعغبط مم بصعبة ما روتطآ .كصمقء لودع
عط ععبلع وماتماعط بعومدطءعءء ممتكدمممكمأ عه كصممعدام لصة دطبط عولءعاعمصا كه ععمعءد معمه معام لهتمع
أ0ه 2 كة ععمعء؟ معمه أه عام عط عرمامع مغ كصتة نإلبءد كتط! .ممه نامصصا لمة طاءمهعدعء؛ عنهع اعععة لمة عل أل لمعتو تل
كاز مغ لعنداءء كعومعالقطء عط ع#بلهصة مغ كاعءد ودلة | .ممعهناممما عتصمصمءعء عاطهمتهؤكناد عغمصممم 16
لإلنة5 عط بعنمممعطقيط .مقص0 ه عكممعئءانك عط دآ كمه غنم عكصا ممكتفصممكما لصح كعمدعطنا مذ مم كمعتصعصعامصاً
0111م ]لاك مأ كطه ألا أكطا ل أعغد ممصا آه عام عنااعة عط ععمقطمع مع كصمعهلمعصصمععم بعنامم 05
مع مم هاع بعل عاطهمتهككبه أه كلدمع عتصصمصمعع عط وماك تطعةج لصة ععمعء5
101/360 01112 7معع تزه ععمع عد معمه 0 ععدم ممأ عط عمتصود مع بروماهلمطععص عناعهة الدبو 2 لععمهلة طعفهعدع: ع1
لصة هغل ع امعد مغ ودعععة لعنام0 ممما طونامعط] دع أمامممءع ممأعاعممع عد صدنالة 10 دع ]أن 1مممه اتامعل1 مع ممه
؟ه عامصدد 2 ددمعة وأكلإلهمة 6مععممء لقة كنيو أبصعغما عومتدب لعععنلصمء كدسد ممنعع|امء هعدنا .مم لكهصممكصاً
أمقط0 ص كععع13م ععمعد معمه أه مملام ه20 عط غقطع لعلدعبهء كوصنلصة عط] .صمص0 ص كمم أن نكما مملكهصممكصاً
عدعط! .كلةمهأودع]0ام ممتكهمممكما أه كترمكاع لدنل ألما برط معمل براعوية! ذأ كده ناكما ممكتدصمماما لمة كعدءطنا
أه عوصة؟ 2 ععد بط ,برالهمه18ل380 .ععمعند معمه أه ممكمأمعمعاممصأ عط مه؟ عع نامم عدعاء عاعدا| معكاه كمه أن لناكماً
لدعهك لصة لمننعانء كه اأعنمدكة ,هده عبن كما لصح عناتكد ع كتمص تصلة ,لها صمصة ,لمع نوماه صطءعءع ,لدععا عصتلساعما ,دعوم اله
ان]ددعععناد عط مغ عاعهغوطاه غصةء تمع غكمص عط كه لع لمعل عتعبر وعومع الهطء لدعتو هامصطعع] بعدعط) وممصم .دع تصةط
5 نلا مداع عد لعميتة دعءنامم لعدمممام آه ععد 2 طغزي دعلناعصم بإلنيمد غط]! .ععمعءد معمه أه ممعم عمعمعامصاً
5ع ناعةام ععمعءد معمه اعنامعطة عتمعصمهاعبعل عاطهصتهئكنه أه دلهمع عتصممممءع عن عطاع غرممم باد م معتهطانا
رللوأكةنامصصا عتمسمصمععط ,وتناوع لهغتوت0 ,دلده6 عتصسمممعع بتمعصممماعنعما عاطهمتهؤكنا5 بععمعق5 معم0 ك1 0/0 »|
و01 ]0 عتكوصقع انك روع أنوغطنا ركصه أن نكصا مملكتحصهمكمصما
لس 932 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المقدمة:
لم تعد المكتبات ومؤسسات المعلومات مجرد مستودعات لحفظ الكتب وتخزينهاء وإنما ركيزة أساسية في بناء مجتمع المعرفة,
وتعزيز ركائز الاقتصاد المستدامء وتحفيز عمليات الابتكار والتطويرء وأداة لتحقيق التنمية المستدامة؛ ويكمن دورها المحوري في
إتاحة مصادر المعلومات المختلفة لجميع فئات المستفيدين دون قيودء إلى جانب السعي لمحو الأمية ودعم التعليم المستمرء
فضلا عن تشجيع البحث العلمي وتطويرهء وتقديم خدمات معلوماتية تلائم الاحتياجات المتغيرة للمستفيدين.
وفي ظل التحديات الاقتصادية المتسارعة يظهر العلم المفتوح بكونه أداة أساسية لدعم التحول نحو اقتصاد مستدام؛ إذ يتيح
العلم المفتوح تبادل المعرفة بشكل حرء ودون قيود قانونية أو تكنولوجية؛ وهذا بدوره يسهم في سد الفجوة المعرفية بين الدول
النامية والمتقدمة؛ إذ يعكس العلم المفتوح قيم الشفافية والمشاركة والتعاونء ويُعرّز دور المكتبات ومؤسسات المعلومات كونها
مراكز لنشر المعرفة, والسعي لبناء مجتمع معرفي أكثر وعيًا وقدرة على المساهمة في تحقيق أهداف التنمية الاقتصادية. وني إطار
خطة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة 2030, ارتبط العلم المفتوح ارتباطًا وثيقًا بالتوجهات المعرفية والاقتصادية المعاصرة التي
تسعى إلى تحقيق مجموعة من الأهداف التنموية, ولا سيما الأهداف المتقاطعة بشكل مباشر مع أهداف التنمية المستدامة.
ويشمل ذلك الهدف الرابع المتعلق بتوفير تعليم جيدء والهدف الثامن الخاص بتوفير فرص عمل لائقة وتعزيز النمو الاقتصادي,
فضلا عن الهدف التاسع الذي يركز على دعم البحث العلدي والابتكارء والهدف العاشر المرتبط بتحقيق العدالة والمساواة.
والبهدف السابع عشر الذي يؤكد أهمية التعاونء وتعزيز الشراكات الفاعلة بين مختلف الأطراف لتحقيق التنمية المستدامة
(كصم عدولا لعئتصلاء 2015).
ومن هذا المنطلق؛ يصبح تعزيز الأهداف الاقتصادية للتنمية المستدامة في المكتبات ومؤسسات المعلومات ضرورة حتمية في ظل
تطبيق العلم المفتوح؛ كونها منصات رئيسية لنشر المصادر المفتوحة واتاحة الوصول إلها؛ وبذلك فإن الأهداف الاقتصادية في
فلسفة عمل المكتبات لم يعد خياراء بل ضرورة استراتيجية لضمان استدامة دورها التنموي في ظل العلم المفتوح لبناء اقتصاد
المعرفة. والوصول العادل والشامل للمعلومات.
مشكلة الدراسة:
على الرغم من التوجه العالمي المتزنايد نحو تبني مبادئ العلم المفتوح في المكتبات ومؤسسات المعلومات لنشر المعرفة واتاحة
البيانات المفتوحة, إلا إن هذه المؤسسات لا تزال تواجه عددا من التحديات التي تعيق تطبيق هذه المبادئ بشكل فعّال. كما
يُلإاحظ توظيف هذا التوجه في إطار دعم الأهداف الاقتصادية المرتبطة بالتنمية المستدامة. وفي هذا السياقء. تسعى الدراسة إلى
استكشاف مدى إسهام المكتبات ومؤسسات المعلومات في دعم الأبعاد الاقتصادية للتنمية المستدامة» من خلال تبني ممارسات
العلم المفتوح» والتعرف على أبرز التحديات التي تواجه تلك المؤسسات عند تطبيق هذه المبادئ. ومن ثم تقديم سياسات
مقترحة تتناسب مع بيئة المكتبات في سلطنة عمانء بما يعزز دورها في خدمة الأهداف الاقتصادية للتنمية المستدامة (النهانية,
الصقريء والكندي. 2021).
أهداف الدراسة:
1. التعرف على واقع تطبيق مبادئ العلم المفتوح في المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان.
2. التعرف على التحديات التي تعيق المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان من تطبيق العلم المفتوح.
3. وضع سياسات مقترحة تساعد المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان على تعزيز الأهداف الاقتصادية للتنمية
المستدامة في ظل تطبيق العلم المفتوح.
م 933 كسس
د. حمد العزري /أ. خلود العبرية /أ. أمبرة الكعبية / أ. ماريا المعمرية
أسئلة الدراسة:
هافو واقع مطبيق مياذه العلم :الممتوح ق المكنبات ومؤمسات المعلومات فق مسلظنة عمان؟
2. ما التحديات التي تعيق المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان من تطبيق العلم المفتوح؟
3. ما السياسات المقترحة التي يمكنها أن تساعد المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان على تعزيز الأهداف
الاقتصادية للتنمية المستدامة في ظل تطبيق العلم المفتوح؟
أهمية الدراسة:
تجرز أهمية هذه الدراسة في ربطها بين ثلاثة محاور استراتيجية, تتمثل في: دور المكتبات. ومبادئ العلم المفتوحء والتنمية
الاقتصادية. إذ تسلط الضوء على إمكانية تحويل المكتبات من مؤسسات تقليدية لحفظ المعرفة وتنظيمها إلى مراكز فاعلة
تسهم في دعم الاقتصاد المعريء وتعزيز ثقافة ريادة الأعمال. كما تنبع أهميتها من تقديمها عدد من التوصيات العملية الموجبة
لصتاع القرارفي قطاهات المكتبات ومؤسسات التعليم العالل: بيدف تعزيز الاستفادة من مبادئ العلم المفقوح في دعم
السياسات الاقحضادية والضموية عل اللسقؤييق المؤسني والوطي.
الدراسات السابقة:
يُعرّف العلم المفتوح في سياق المكتبات ومؤسسات المعلومات بأنه نمط حديث في إنتاج المعرفة: يقوم على مبدأ التعاون المشترك
وتوظيف التقنيات الرقمية المتقدمة, بما يتيح مشاركة في مخرجات البحث العلمي وإتاحتها للجمهور دون قيودء وذلك بهدف
تعزيز الشفافية, وتيسير الوصول إلى المعلوماتء. وتوسيع فاق التعاون البحثي بين الأفراد والمؤسسات (فراجء 2022). وعرفه
السلطان والسالم (2023) بأنه أحد مبادئ التعليم الذاتي التي تتيح للمتعلم اختيار مصادر المعلومات الملائمة له. وتخدم
احتياجاته وأهدافه التعليميةء كما يعد العلم المفتوح ثقافة علمية تتصف بالانفتاحء إذ يشارك العلماء نتائجهم بشكل شبه
مباشر لفاغدة كبيرة من المستفيديق: مما يسبل الوضبول السريع والح إل المعرفة العلمية ومشاركها مم الأغرين (ع دقاو
عانوع نوع 2014).
دور العلم المفتوح في تعزيز الابتكار الاقتصادي المستدام للمكتبات ومؤسسات المعلومات:
فإظل التعسداف الامفعادية الى وعبدها العالم. يبرق الكلم [للمدرس كاداة مهورية لوفم القخول تجو اففكباه امل ومسف اع
والمكتبات ليست بمنأى عن ذلكء فبي تتبني هذا المفهوم كونها نبجا شموليا يتيح تبادل المعرفة بحرية» ودون عوائق قانونية أو
مالية أو تقنية» وفيما يلي تفصيل لهذا الدور.
1. تسهيل الوصول إلى المعرفة:
أضيع الوضول :إلى المغرفة ركيزة أسابنية لتحقيق العتمية المستدامة؟ إة يجعل العلم المفعو البيانات والأيحات والدراسات
العلمية متاحة للجميع. وكسر الحواجز التقليدية التي تعيق تداول المعرفة» إذ يقوم العلم المفتوح على مبدأ إتاحة الدراسات
والأبحاث العلمية بشكل حرء وهذا بدوره يُمَكَن الباحثين والمبتكرين وصناع القرار من الاستفادة المباشرة من المعرفة الحديثة.
مايفتح آفاقا واسعة لحل المشكلات الاقتصادية بشكل أكثر كفاءة وفعالية (أاناهمأكآء 8ئدناء عمو ألاو -دمعمدالا
5 نعووع نومع م613).
2 تشجيع التعاون بين المؤسسات:
يعد العلم المفتوح من الركائز الأساسية التي تدعم التعاون المؤوسمي في عصر المعلومات والتكنولوجيا المتقدمة. من خلال إتاحة
البيانات والمعلومات والأدوات العلمية عبر منصات مفتوحة ومشتركة. ويسهم هذا الانفتاح في تعزيز مبادئ الشفافية. وتشجيع
لس 934 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
العمل الجماعي. وتسريع تطوير حلول مبتكرة للتحديات الاقتصادية المعاصرة. فضلا عن أن العلم المفتوح يساهم في رفع جودة
مخرجات البحث العلمي. من خلال تحقيق قدرٍ أعلى من الدقة والموضوعية في النتائج (1اناهم1أ15 وآخرون. 2025).
3. تحفيز الابتكار:
يمثل الابتكار ضرورة ملحة لتحفهيز النمو الاقتصادي المستدام؛ ويعد العلم المفتوح أحد الوسائل
الحديثة الهي تسهم في تعزيز الابتكار؛ فعندما تكون البيانات والمعرفة متاحة للجميع. فإن ذلك
يخلق بيئة محفزة للابتكارء إذ يمكن للشركات الناشئة والباحثين تطوير منتجات وخدمات جديدة بسرعة كبهرة وبأقل
تكلفة. مما يدفع عجلة الاقتصاد القائم على المعرفة (1:ناهم151 وآخرونء 2025).
وقد أكد 81/2122 »دع أدمه0 و(2020) أمذااعصمءث على وجود علاقة بين مبادئ العلم المفتوح وتطوير المؤسسات الصغيرة
والمتوسطة, إذ يُعَدَ الابتكار عاملًا أساسيًا لنمو هذه المؤسسات,ء ويعتمد بشكل كبير على الأبحاث وإدارة المعرفة. ويُسهم توفير
البيانات البحثية واتاحتها مجانًا في تسريع عمليات الابتكار والتطويرء من خلال تمكين هذه المؤسسات من الوصول إلى المعرفة
وتوظيفها في تطوير منتجات جديدة وتوليد أفكار أكثر إبداعّاء دون الحاجة للعمل بشكل منفصل أو معزول. كما أن بعض
المؤوسسات تبادر بنشر بياناتها ومشاركتها بيدف تحسين أدائها البحثيء وهو ما ينعكس بشكل إيجابي على تعزيز النمو الاقتصادي
وتسريع وتيرة التنمية.
4. رفع الإنتاجية وخفض التكلفة:
يقوم العلم المفتوح في تعزيز الإنتاجية من خلال تقليل التكرار في الجبود البحثية» وتوفير موارد علمية جاهزة للاستخدام. مثل:
قواعى البيانات, والأؤوات العدلياية, والبرمجيات المتدوحة والآزراق العامة الركرفنه وتسيه هذة الموازه ق السرم سير العم
البحثيء وتوجيه الجهود نحو تطوير حلول جديدة: مما يعزز إنتاجية الأفراد والمئؤسسات على حد سواءء ويدعم اتخاذ قرارات
فيفية عان الادلة والجئافات الواشفية وتعو مشاكة اللعلوساك من ابر الشرص :الى يوقرها العلم اللتكوم تدهم الاتكان والسيو
الاقسنادئ) :1ك كسية إناعة العلوماف سكاف تغليل التعاليف الترسظة نايا العف والقطوين وعنادة باتخصصن لبا
المؤسسات ميزانيات ضخمة. وبهذاء يُمكن للعلم المفتوح أن يقلل من عبء النفقات المرتفعة المرتبطة بإنتاج المعرفة» ويعزز من
فعالية الاستثمار في الابتكار (1الاهمم151 وآخرون. 2025).
5. تحفيز التعاون الدولي:
يُعد العلم المفتوح أداة فاعلة في دعم أهداف التنمية المستدامة, من خلال تعزيز التعاون الدولي والانفتاحء وتبادل المعرفة بين
الأقراد والمؤسسسات على المستوبين المحلي والعالمي. ويسهم هذا الانفتاح في تسهيل التعاون البحثي بين مختلف الدول والجهات,
مما يؤدي إلى تسريع وتيرة الابتكار وتطبيق نتائجه بصورة أكثر كفاءة وفعالية. كما يساهم العلم المفتوح في تحسين جودة الحياة.
من خلال إتاحة المعلومات والمعرفة للمواطنين والباحثين ورواد الأعمالء وبالتالي دعم بناء بيئة اجتماعية واقتصادية أكثر شمولًَا
واستدامة (الإطوذاه2 عطعءنواهمه١ ,طعه ماو ءاطع طذتامط؛ 2022).
تحديات العلم المفتوح:
شهدت المكتبات ومؤسسات المعلومات في الآونة الأخيرة توجيًا متزايدًا نحو تبمّي ممارسات العلم المفتوح», نظرًا للدور المحوري
الذي يمثله بوصفه إطارًا حديئًا يقوم على مبدأ إتاحة المعلومات كحق أسامي للجميع. ومع ذلكء, فإن اعتماد هذا التوجه
يصاحبه عدد من التحديات التي تتفاوت بين أبعاد تقنية, وقانونية. واقتصادية. وتنظيمية:. وثقافية. وفيما يلي بعض هذه
التحديات:
اه 935 هس
د. حمد العزري /أ. خلود العبرية /أ. أمبرة الكعبية / أ. ماريا المعمرية
1. حقوق الملكية الفكرية (85ا):
تثير مشاركة نتائج الأبحاث العلمية دون قيود مخاوف لدى الباحثين بشأن فقدان حقوقهم الفكرية,ء
لذا يلجأ معظم الباحثين والمبتكرين لبراءات الاختراعء أو توقيع اتفاقيات السرية لحماية حقوقهم. ومع أن هذه الإجراءات تعد
ضرورية لضمان الحقوق القانونية» إلا إنها قد تُقيد مبادئ العلم المفتوح وتحد من قدرته على تحقيق الانتفاع الكامل من
تبادل المعرفة (15002)! .2020). كما أن جزءًا كبيرًا من مصادر المعلومات والنتاجات العلمية لا يزال خاضعًا لقيود صارمة
تتعلق بحقوق النشرء مما يُعيق المكتبات ومؤسسات المعلومات من إتاحتها بشكل مجاني عبر قواعد البيانات أو المنصات
المفتوحةء وهو ما يُشْكّل تحديًا إضافيًا أمام تطبيق العلم المفتوح بصورة شاملة وفعالة.
2. عدم المساواة في الاستفادة:
تتحكم بعض الشركات التجارية في الأبحاث لعلمية. من خلال شراكات استراتيجية مع الجامعات ومراكز الأبحاث. فيتم توجيه
الأبحاث بما يخدم مصالحها التجارية الخاصة؛ على حساب الأهداف العلمية والمجتمعية. كما أن هناك تحولًا كبيرًا نحو الأبحاث
التطبيقية الموجّبة وغالبًا ما تكون ممولة ومحددة الأهداف. على حساب البحث العلمي المفتوح الذي يسعى إلى إيجاد حلول
شاملة تخدم المجتمع بأكمله دون تمييز (دهدادذ»! .2020).
3. البنية التحتية:
أشارت دراسة 0:3 وآخرون (2022) إلى أن هناك حاجة ملحّة إلى تطوير بنية تحتية رقمية وسياسات تشريعية داعمة توازن
بين مبدأ الانفتاح وحماية الحقوق الفكرية» إذ يتطلب تحقيق هذا التوازن استثمارات كبيرة في إنشاء منصات تقنية متقدمة
تُمكن من مشاركة البيانات والمعلومات البحثية بطريقة آمنة وفعالة». بما يضمن تعزيز الوصول المفتوح دون الإخلال بحقوق
الملكية الفكرية للأفراد والمؤوسسات.
4. أمن المعلومات:
في سياق أمن المعلومات أشارت دراسة 5نصمع(]ء ط]05 ء مسصةل] »دفلا .ئ6ع:62 وآخرون (2019) إلى أن المخاوف المرتبطة بإتاحة
البيانات الحساسة من أبرز التحديات التي تواجه تطبيق مبادئ العلم المفتوح. إذ تُبدي عدد من الحكومات والمؤسسات تحفظًا
إزاء نشر المعلومات التي قد تمس الأمن القوميء مثل: الأبحاث المتعلقة بالأمن أو بالأوبئة ك (جائحة كوفيد-19), خشية
استخدامها بشكل يهدد الاستقرار أو يُعرض الأمن للخطر. كما يُفاقم من هذا التحدي غياب معايير موحدة لتصنيف المعلومات
الحساسة. وضعف قابلية الأنظمة المختلفة للتكامل والتفاعل عند تبادل البيانات عبر الحدود الوطنية. إلى جانب ذلكء تثير
سيطرة شركات التكنولوجيا الكبرى على البيانات الشخصية قلقًا متزايدًا بشأن الخصوصية. في ظل احتمالات الاستغلال غير
المشروع أو التجاري لبذه البيانات» ما يجعل قضايا أمن المعلومات والخصوصية من العوامل الحاسمة في تقييد الانفتاح
المعلوماتي الكامل.
منهجية الدراسة
اعتمدت الدراسة على المنبج النوعي التحليلي للدراسات السابقة كونه أداة منبجية لاستخلاص الدراسات ذات العلاقة,
واكتشاف دور العلم المفتوح في تعزيز الابتكار الاقتصادي المستدامء والتعرف على فرص تعزيز الاقتصاد عير تحسين الوصول
إلى المعلومات. واستخدمت الدراسة أداة المقابلة شبة المنظمة لمجموعة من المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان؛
بهدف استكشاف الممارسات الفعلية لتطبيق العلم المفتوح» والتعرف على التحديات التي تواجه المكتبات عند تطبيقه. وبناء على
النتائج سيتم وضع سياسات مقترحة تساعد المكتبات والمؤسسات على تحقيق أهدافها. وقد تضمنت الدراسة عينة قصدية
لعدد (6) من المكتبات ومؤسسات المعلومات القي تطبق العلم المفتوح في ممارساتها الفعلية. وقد شملت هذه العينة: ثلاث
لس 936 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مكتبات أكاديمية» ومكتبتين من المكتبات المدرسية؛ ودار واحدة من دور الوثائق في السلطنة. وقد تم اختيار المشاركين ممن
توفرت فيهم الخبرة في مجال الدراسة» وبلغ عددهم ستة مشاركين؛ واحد من كل مؤسسة. تركزت أسئلة المقابلة في ثلاثة محاور
أساسية, وهي:
© المحور الأول: واقع تطبيق العلم المفتوح في المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان.
© المحور الثاني: التحديات التي تواجه المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان عند تطبيق العلم المفتوح
© المحور الثالث: السياسات المقترحة للمكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان لتعزيز الأهداف الاقتصادية التنمية
المستدامة في ظل العلم المفتوح
وبناءً على نتائج الدراسات السابقة ونتائج المقابلات. تم وضع سياسات مقترحة للمكتبات ومؤسسات المعلومات بسلطنة عمان
لتعزيز الأهداف الاقتصادية التنمية المستدامة في ظل العلم المفتوح؛ وسيتم عرض هذه السياسات وفقاً للأهداف الاقتصادية
للتنمية المستدامة» والآليات المتبعة لتحقيق كل هدف.
نتائج الدراسة ومناقشتها
تم عرض نتائج الدراسة وفقاً للمحاور الرئيسية الثلاثة: وعلى النحو التالي:
أولاً: واقع تطبيق العلم المفتوح في المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان
أشارت نتائج الدراسة إلى أن المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان تتبنى بعض مبادئ العلم المفتوح بجبود شخصية
يبذلها العاملون في المكتبة» فقد أشار (8) إلى أن للمكتبة صفحة خاصة ضمن المصادر الإلكترونية تحتوي على بعض المصادر
الإلكترونية مفتوحة المصدر متاحة على الموقع الإلكتروني للمكتبة. وقد تمثلت هذه المصادر في الرسائل الجامعية التابعة
للجامعةء والمجلات التي تصدرها الجامعة بشكل دوري. كما اتفق (4 و0) على وجود أدلة إرشادية لآلية استخدام المصادر
الإلكترونية في المكتبة» وتم تطويرها واتاحتها بالموقع الإلكتروني للمكتبة.
في حين أشار (8) إلى أن المكتبة تتبنى توجها استراتيجياً نحو تبني العلم المفتوح؛ وذلك انطلاقاً من رسالتها في تنظيم الوثائق
الوطنية وإدارتها وحفظها واتاحتها للأجيال» وتجلى ذلك من خلال وجود منصة إلكترونية تتيح الوصول إلى التاريخ الشفوي
للمكتبة. ويتضمن المقابلات الموثقة مع الشخصيات السياسية والوطنية والمجتمعية التي تسهم في حفظ الذاكرة الوطنية.
فضلا عن إتاحة المكتبة للوثائق العلمية والثقافية الصادرة من المكتبة, وقد أتاح هذا تعريف المستفيدين بالمكتبة والخدمات.
وكذلك الجولات والمعارض الافتراضيّة للمكتبة.
وأضاف (8 وع) أن المكتبة تعاونت مع المستودع العماني "شعاع" من أجل إتاحة الرسائل الجامعية والأبحاث العلمية الصادرة
من الجامعة, وزيادة معدل استخدام المستفيدين لمصادرها الإلكترونية. وأضاف (©) أن المكتبة تسهل الوصول إلى المنصات
والمستودعات الرقمية العالمية مفتوحة المصدرء كما يقوم اختصاصيو المعلومات بتقديم ورش ودورات تدريبية للتعريف بهذه
المنصات وآلية الاستفادة منها. وهذا بدوره تعزيز الوعي بالتعلم مدى الحياة. في حين ذكر 0) ذكر أن المكتبة تقوم بإتاحة عدد
كبير من الورش التدريبية التي تنفذها المكتبة عبر الموقع الإلكتروني للمكتبة.» لضمان الوصول إلى جمهور لا يستطيع الحضور
فعليًا. إلا أن (0) وصفت واقع تطبيق العلم المفتوح في البيئة المدرسية بأنه يتطلب النظر إلى ما هو أبعد من هذا المسمىء والتركيز
على الممارسات اليومية التي تدعم البحث العلمي. وتسهل الوصول الحر إلى المعلومات في البيئة التعليمية» وأشارت إلى أن "بعض
ا مدارس تطبق مبادئ العلم ا مفتوح دون أن تطلق عليها هذا ا مسمىء ويتجلى ذلك على سبيل ا مثال في صورة أداء واجب منزي
للبحث في ا مصادر ا مفتوحة: أو قراءة موجهة في موضوع معين باستخدام ا مصادر ا مفتوحة أو مسابقة في البحث العلمي أ وكتابة
تقرير علمي وغيرها" .
937 كس
د. حمد العزري /أ. خلود العبرية /أ. أمبرة الكعبية / أ. ماريا المعمرية
ثانياً: التحديات التي تواجه المكتياث ومؤسسات المعلومات في سلطنة عمان عند تطبيق العلم المفتوح
تواجه المكتبات ومؤستمات المعلومات غددا من التحديات ال تعيق قدهيا عن تبي العلم المقعو بالطريقة الملان» وتتمقل هذه
التحديات في:
1. التحديات القانونية وحقوق الملكية الفكرية
تعد عملية إتاحة المعلومات دون قيود من أكثر المخاوف التي قد تؤثر على الباحثين في فقد حقوقهم الفكرية» والتخوف من
انتهاك حقوق النشرء وهذا ما أكدته نتائج دراسة (15002»ا. 2020) في أن إتاحة المعلمين للمواد التعليمية والبحوث العلمية قد
يُمَكَن الآخرين من استخدامها وتعديلها بدون قيودء وعدم إسنادها إلى مؤلفيهاء كما قد يؤدي إلى إساءة استخدامها عند النشر
بشكل مفتوحء وهو ما يجعلهم يترددون في توفير موارد مفتوحة 0.
ذكر 0) أن عددا من مصادر المعلومات الإلكترونية والبحوث العلمية خاضعة لحقوق نشر صارمة» تمنع المكتبات ومؤسسات
المعلومات من إتاحتها بشكل مجانيّ. وأشار (8) أن بعض الوثائق ذات طابع سري وحساس.ء ولا يمكن نشرها بأي شكل من
الأشكال؛ أن بعض هذه الوثائق يمكن نشرهاء ولكن بعد فترة زمنية محددة وفقاً لقانون الوثائق.
2. التحديات البنية التحتية والتكنولوجية
تواجه بعض المكتبات ومؤسسات المعلومات ضعفا في البنية التحتية الرقمية, إذ أشارت النتائج إلى أن المكتبة ( والمكتبة ©
تواجهان ضعفا في شبكة الإنترنت. كما أن عدد الأجهزة المتوفرة قليلة جداًء وهذا ما يمنع تطبيق العلم المفتوح.
وأضاف (6) عدم توفر منصات إلكترونية لتقديم خدمات المكتبة عن بعد. كما تواجه المكتبات ومؤسسات المعلومات ضعف
الوعي لدى اختصاصيّ المعلومات والمستفيدين لاسيما في المهارات التقنية التي تمكنهم من تطبيق العلم المفتوح» والرغبة في
التميسك بالطرق التقليدية للوصول إلى المعلومات (0)» وهو ما يترتب عليه ضرورة تقديم برامج تدريبية تسهم في رفع الوعي التقني
دوي (8):
3. التحديات المتعلقة بالموارد المالية والتمويل
تعد التحديات المالية من أبرز التحديات التي تواجهها المكتبات ومؤسسات المعلوماتء وهو ما يمنع تطبيق العلم المفتوح بفاعلية
في بيئة المكتبات؛ إذ يتطلب الأمر استثمارات كبيرة في تطوير الأنظمة التكنولوجية الداعمة للعلم المفتوح وصيانتهاء وكذلك
ضرورة التدريب المستمر لاختصاصيّ المعلومات وللمستفيدين على حد سواءء وهذا ما أشار إليه 8 فضلًا عن الحاجة إلى موارد
مالية مستدامة لضمان استمرارية التعلم مدى الحياة. ومواكبة التطورات التقنية المستجدة. وتجنب تقادمهاء كما أشار إلى
ذلك (0).
4. التحديات المؤسسية والإدارية
أظهرت النتائج أن عددا من المكتبات ومؤسسات المعلومات تواجه تحديات إدارية ومؤسسية تحول دون دمج مبادئ العلم
المفتوح ضمن سياساتها وخططها التشغيلية؛ وهو ما أكد عليه (4. و0) إذ أشارا إلى أن ممارسات العلم المفتوح يتم تبنها بجهود
شخصية من اختصاصي المعلومات ضمن مبدأ إتاحة المعلومات دون قيود. وقد يعود ذلك إلى غياب الاستراتيجيات المؤسسية
الواضحة, ووجود المركزية في المؤسسات مما يحد من التنسيق بين الوحدات المختلفة. فضلا عن مقاومة التغيير والرغبة في
الاستمرار في الطرق التقليدية داخل بعض الهياكل التنظيميةء وعدم وجود الدعم والتقدير من الجهات العلياء ونقص في
الكفاءات القيادية القادرة على تشجع على تبني هذا التوجه وادارته بفعالية.
لس 938 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
5. التحديات الثقافية والاجتماعية
أشار (0) إلى أن الصورة النمطية التقليدية للمكتبات ومؤسسات المعلومات كمستودع لتخزين الكتب, بعيدة كل البعد عن
أهداف التنمية الاقتصادية المستدامة. فضلا عن أن ضعف الوعي بمفاهيم العلم المفتوح والخوف من فقدان الحقوق
الفكرية, أو عدم الثقة في جودة المحتوى المتاح مجانًاء كما أشار إليه (4): وهو ما يخلق فجوة معرفية قد تحد من تطبيق مبادئ
العلم المفتوح في المكتبات ومؤسسات المعلومات.
ثالنًا: السياسات مقترحة لتعزيز أهداف التنمية الاقتصادية المستدامة في المكتبات ومؤسسات المعلومات في ظل العلم
ا مفتوج
أصبحت الأهداف الاقتصادية للتنمية المستدامة إطاراً عالميًا قوياً تسعى إليه المؤسسات على اختلافهاء والمكتبات ومؤسسات
المعلومات ليست بمنأى عن هذا السعيء ويبرز العلم المفتوح كونه أداة استراتيجية تسهم في تمكين المستفيدين من الوصول إلى
المعرفة. وتحفيز الابتكار. ودعم الاقتصاد القائم على المعلومات. وهذا يجعل المكتبات ومؤسسات المعلومات شريكًا محوريا
وفاعلًا في تحقيق الأهداف الاقتصادية لأجندة التنمية المستدامة 2030. وفيما يلي السياسات المقترحة للمكتبات ومؤسسات
المعلومات وفقاً للأهداف الرئيسية التي تدعم العلم المفتوح كما أظهرتها نتائج الدراسة وتجارب الدول العالمية والرائدة في هذا
المجال:
1. الهدف الرابع: التعليم الجيد
- تقديم مصادر معلومات تعليمية مفتوحة.
- تطوير منصات ومستودعات رقمية مفتوحة لحفظ البحوث العلمية والرسائل الجامعية». وغيرها من المصادر التعليمية
والبحثية, وجعلها متاحة مجاناً للمستفيدين.
- تعزيز التعلم الذاتي والتعلم مدى الحياة عبر توفير منصات إرشادية وتعليمية متنوعة.
- استثمار رأس المال الفكري وتنمية المهارات المعرفية والتقنية لدى العاملين والمستفيدين.
- دعم برامج محو الأمية المعلوماتية.
2. الهدف الثامن: خلق فرص عمل جيدة
+ . إنشاء مراكز دهم هري للساغدة الباحثين عن العمل
- تقديم ورش عمل ودورات تدريبية متنوعة ودشكل مجانيّ والحاقها بالتدريب العملي والفرص الوظيفية.
- تحسين فرص التوظيف ورفع مستوى الدخل للعاملين أو المستفيدين.
- التشجيع على تطوير المهارات المعرفية التي يتطلها سوق العمل.
- السعي لمعالجة قضايا البطالة والباحثين عن عمل أو المسرحين.
"دعم ربادة الأعمال وكوقير مضادر المعلومات والبزامج التدويبية الداغمة لبا
3. الهدف التاسع: دعم البحث العلمي والابتكار
- إنشاء مختبرات للابتكار والحاضنات والمسرعات للابتكار.
- تشجيع المساحات التعاونية لإبداع 366م1/0316:5 والفخباءات التي تساعد في تعزيز الإبداع.
- دعم الصناعات الإبداعية في السلطنة.
- دعم المبتكرين والمخترعين, وتعريفهم بحقوقهم في هذا المجال.
.وهم المشاريم والؤسينات الضيقيرة والمتوسطة,
ص 939 كه
د. حمد العزري /أ. خلود العبرية /أ. أمبرة الكعبية / أ. ماريا المعمرية
تطوير قواعد بيانات ومنصات تضم التجارب الرائدة 2 الابتكار وريادة الأعمال.
دعم البحوث العلمية التي تشجع على الابتكار.
إتاحة قواعد البيانات البحثية, وبراءات الاختراع المساندة للمبتكرين والمخترعين.
توفير التقنيات الحديثة الداعمة للابتكار.
دعم الاقتصاد المعرقي.
تنظيم الماكاثونات التي تعزز الابتكار وإيجاد الحلول الإبداعية.
. الهعدف العاشر: العدالة والمساواة
خدمة جميع المستفيدين على حد سواء دون تمييز ودون دفع رسوم للاشتراك.
توفير خدمات جديدة واستهداف شرائح جديدة من المستفيدين. مثل: كبار السن أو الأطفال.
تمكين جميع المستفيدين من الاظلاع على المغلومات والمعرقة العلمية دون قيود؛ سواء كان المستفيدين باحفين أو طلبة أو
صناع قرار أو أفردًا من المجتمع.
توفير إمكانية الوصول المتكافى لجميع المصادر الرقمية بلا قيود جغرافية أو مالية.
. الصعدف السابع عشر: التعاون ودعم الشراكات
بناء شراكات مع المؤسسات الأخرى لنشر العلم المفتوح.
الانضمام إلى مبادرات ومشاريع تدعم العلم المفتوح والأهداف الاقتصادية للتنمية المستدامة.
إنشابشبكة وطنية للمكنياك ومؤسمات المعلومات لعويحيل الجرود فق دعم اللعلم ا/لققو
ادل الغبرا مونتسيق الجبوةوذوى التفعضاض لعطبيق هياةة العلم المعو
تنفيذ برامج تدريبية مشتركة بين المؤسسات.
التعاون البحثي بين الباحثين في المؤوسسات البحثية بالسلطنة والدول الأخرى.
بس 940 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الخاتمة:
استناذًا إلى.ماورد خرجت يه الدراسة من نتاف يمكن استخالاض أههمبا يما بلي:
1
5
. يتم تبئي مبادئ العلم المفتوح في المكتبات ومؤسسات المعلومات في السلطنة بجهود شخصية من اختصاصي المعلومات. مع
افتقار لوجود سياسات واضحة لتطبيقه.
. تواجه المكتبات ومؤسسات المعلومات بالسلطنة مجموعة من التحديات تمثلت في: التحديات القانونية. والتحديات
التكنولوجية. والتحديات المالية, والتحديات الإدارية والمؤسسية. وأخيرا التحديات الثقافية والاجتماعية.
. يشكل التحدي التكنولوجي من أكثر التحديات تأثيراً في تطبيق العلم المفتوح في المكتبات ومؤسسات المعلومات في سلطنة
عمان.
. وجود الصورة النمطية والتقليدية للمكتبات كمستودعات كتبء وقلة الوعي بمبادئ العلم المفتوح من التحديات التي تواجها
المكتبات ومؤسسات المعلومات في السلطنة.
غياب السياسات الواقبحة فق المكتيات ومؤسسات المعلومات لآلية قيض العلم اللفعوخ,
التوصيات:
بناء على النتائج التي تم التوصل إلهاء خلصت الدرامة إل مجموعة من التوضيات» و:
.1
.4
ضرورة تبني المكتبات ومؤسسات المعلومات سياسات واضحة تدعم العلم المفتوح» استنادا إلى الأهداف الاقتصادية للتنمية
المستدامة.
٠ بناء شراكات استراتيجية بين المكتبات ومؤسسات المعلومات والجبات الأخرى في السلطدة؛ لتوحيد الجهود فى تطبيق العلم
المفقوج.
. إعداد برامج تدريبية لاختصاصيّ المعلومات لرفع مستوى الوعي في مفاهيم العلم المفتوح. وأهميته والأهداف الاقتصادية
للتنمية المستدامة.
تشجيع التعاون البحني بين المكتبات ومؤسسات المعلومات والمؤسسات البحثية الأخرى.
المقترحات:
.1
2
دراسة مقارنة للتأثير الاقتصادي بين المكتبات ومؤسسات المعلومات دولياً عند تطبيق ممارسات العلم المفتوح.
تحليل التجارب العالمية الرائدة في تطبيق العلم المفتوح في المكتبات ومؤسسات المعلومات لوضع سياسات مقترحة تدعم
تطبيق العلم المفتوح.
. قياس مدى جاهزية المكتبات ومؤسسات المعلومات لتبني العلم المفتوح.
941 هس
د. حمد العزري /أ. خلود العبرية /أ. أمبرة الكعبية / أ. ماريا المعمرية
قائمة المصادر
المصادر باللغة العربية
- النهانية. مروةء الصقريء. محمد والكنديء. سالم (2021). جهود مؤسسات المعلومات في سلطنة عمان في إتاحة المعلومات
للجميع بما يخدم تحقيق أهداف التنمية المستدامة 2030. أ200 دء ناك 721/00م 01/710 له نامل
,(2021)1 ,لروماهمطعء 7
- فراجء عبد الرحمن أحمد (2022). العلم المفتوح: ماهيته. وفلسفته. وممارساته ا مجلة العربية الدولية لدراسات ا مكتبات
وا معلومات:. مج1 : ع1 . 32.15- مسترجع من:010/1216852ع 6 /تامء .27 تن 0 مقط حاء نوع 5 // :م خط
- السلطانء أروى» السالمء وفاء. (2023). دور المكتبات الرقمية في تعزيز التعليم المفتوح في التعليم العالي. مجلة البحوث
التربوية والنوعية, ع19: 111-68. مسترجع من: 10/1394551مع ع /تامء . 2 دن 0 طق ص طع نوع 5ك // :م خط
- جادء رحاب. (2024). تأثير التحول الرقمي في تحقيق أهداف التنمية المستدامة في مؤسسات المعلومات .المجلة العربية
الدولية لتكنولوجيا ا معلومات والبيانات.ء مج4. ع4. 97 124- مسترجع من:
8 0 ا .2 انا ةما حاء قوع 5 //نم خط
المصادر باللغة الإنجليزية:
ققآء ذ5أعع مععغما غطع تمحمط جره علأبع ومانامبه عط[ :ععمعد ومتمعم0 .(2014) .(.كلع) .د بعاتوع قط ع ,.ذ روم تافيد8
015/10.1007/978-3-319-00026-8.نهل//:دمغط .تععمءمك .ومتطكتاطيم براتدامطءد لصة ممغدءهطهاامء ,حاءععوعوع,
داعم 0 كناذاعلا للا ”| .)9 01) .8 بعصمغك يه رلا تمسنتاعع نك رط .ىل رطغ05 ,.[ بلكلا ,لا بطلا ١. ئخاع032 ,.ذ روأصدعجا
10.3758/513428-019-01259-5لع1ه. نهل //:دم تغط .1839-1848 ,(4) 51 ,كله طععم طاعفهعوع؟ بوابحقطع8 .ععمعاء5
دعءذأأمم ععمعاء5 معم0 صذ ممعوععمممء أهطه |6 .(2022) .0 بانتطعطوتاه2 يه ,.0 يابإطوتاه2 .لط رحاءبواممه5 .ا رطعورجا
باع .141,01023 بوععمعمع]مم له عنقا 5لا5 .نوع عه؟ أه غمعصمم ماع بعل عاطمصتهؤدبد عط عنندمع مع وعبلععه2م لصة
203 ا 0 نأا .دع اع 50
لدعه5 نوع هك -ععمعء5 عاطهمتؤدن5 2 مه] ععومع القط :دع أمعمع ذا لمة ععمعءد معم0 .(2020) .لا .لا يحمطدتكا
.61 (ل(6)3 بلوالءاءامصمع لصة بع اتقلط ,برووامصطءء1 :ضمنعهلاممما. صعم0 6ه لوصضعيهل عم خصمع
١ 71 ذل ندم خط
م1 101115 0مم 0 :03 صصا لصة ععمعاء5ك 0 .(2020) .عا بتصلاأاعصصعكم ع بالط ١. بمدتدسكم رن 1١ بك تق أصم 0
-10.17323/2500/ع1ه.أهل//:ذمقط .95-111 ,(14)4 ععمدمعنه0 51١ لمة عغطوتوعرهط .دع أصرمصمعع ومأوععمع
1 2
4 :ع6 ع أع5 ممعم 0 4 أع دمحما عالصمصمعع عطل .(2025) .! راع 51655 1اع م13 حا - 315 ا/طا © ,.5 راع مو آلا ,5 ,عقوتا ,ا ركنامماذ]
-منت/ناع.5ع و0100 عمتععماطام عتصس//:ذمقغط صمع لمبعنععه (1برد5عدوا) ,كلا ركمع/ط .سعارعه عماممعد
]لم.نناء ألع او رام مع 5-/-عع مع 5 وعم 1-0صساع2 مساك تسمه صمعع-عط 1 /305/2025/03هأامن تمع عدم
لعغتملا عمعصمماعبعل عاطممتهئدبد مغ دلمعىعة 2030 عغط1 :ل1نمننا 'ناه عومتصمم)كصقم]! .(2015) .كمم تكدلا لععتمنا
23 ١م .5055 //:دم عط .كصه ةلا
بس 942 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
دور المكتبات المتنقل في تعزيز ركائز العداليّ الرقمينّ في المناطق الريفية والنائية:
مكتبنّ مصر العامة بالمنيا نموذ جا
كك #[# ك #ة2 2 ز ز ز ز ز ز ز ز ذ ذ ذ ذ ذ ذ ذ ذ ذ ذ ذ ذ ذ 55555 ا5ا5ا5ا5959595959595تتآذآذآذأذأذآذلن
أ.د. محمد فتحى محمود الجلاب د. طه محمد نصر
أستاذ علم المكتبات والمعلومات -رئيس قسم المكتبات والمعلومات مديرمكتبة مصرالعامة - فرع المنيا
وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث دكتوراه المكتبات والمعلومات
كلية الأداب. جامعة المنيا
الملخص:
تعد المكتبات المتنقلة أحد الخدمات المهمة والضرورية التي تقدمها المكتبات العامة, وغالبا ماينظر إليها بأنها جزء لايتجزأ
منهاء كونها وسيلة حيوية وفعالة لتقديم خدمات المعلومات للفئات المحرومة في المناطق البعيدة عن الحضر والنائية. حيث
تواجه هذه المناطق تحديات كبيرة في الوصول إلى التكنولوجيا والمعلومات, في ظل مايشهده العالم أجمع من تزايد مطرد في
استخدام التكنولوجيا الرقمية من قبل جميع فئات المجتمع.
هدفت الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تؤديه المكتبة المتنقلة التابعة لمكتبة مصر العامة بالمنياء كنموذج تطبيقي في
دعم ركائز العدالة الرقمية. ولتحقيق هذا البدف؛ اعتمدت الدراسة على منهج دراسة حالة. حيث تم جمع البيانات من
خلال المقابلة شبه المقننة ال أجريث مع عينة مكونة من (6) من مسؤولي الأنشطة والخدمات ف المكنية المتنقلة.
أظهرت النتائج أن المكتبة المتنقلة تؤدي دورًا مهما في سد الفجوة المعرفية والرقمية. من خلال توفير الوصول إلى مصادر
المعلوماتء وتقديم برامج وأنشطة متنوعة لتعزيز الثقافة الرقمية. وبالرغم من ذلك فإنها تواجه تحديات كبيرة. أبرزها
العقبات اللوجستية وصعوبية الوصول للمناطق النائية. وضعف البنية التحتية الرقمية في تلك المناطق. فضلا عن ارتفاع
وبناءً على ذلكء تقتدرح الدراسة ضرورة توفير دعم مالي وتكنولوجي مستدامء وتطوير شراكات استراتيجية مع القطاعين
الحكومي والخاص والاستعانة بالمتطوعين. مع تحديث البرامج التدريبية باستمرار لضمان استدامة فاعلية تلك الأنشطة
والخدمات.
الكلمات المفتاحية: المكتبة المتنقلة: المكتبات العامة, العدالة الرقمية. الفجوة الرقميةء المناطق النائية.
943 هس
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع) ةلا ,3غ03
أ.د محمد فتحي محمود الجلاب / د. طه محمد نصر
610
مد كه لعلمووعء: معكاه روعتقعوئطنا عتاطنم بإط لعلننامعم عءتتصعد لوتكعمعدوع لصة لمانا هج عمعوعممعء كعتمةءطنا عاتطمللح
لعبا رمعل م1 دع اناعد ممتكقصممماما وملع باعل آه كموعم عبالععلاء لصة لدعبىق 2 كد عنصعد بعغط! .سعط أه عدم لدموعاصا
لصة توعهامصطععع عمنودعععة مذ ععومع اله غصدء]تمواد ععد؟ عصمنوعء عدعغط! .كوععة لدننت لقة عاأمممعء ص كع ة]تصناصصم
آه كتمع صموع؟ اله 5ددمعة برو هامصطءع] لمعتوأل أه عدن عط مذ عموعتعصا بإلدعئد لدطماع عط غكلتصة ((الدأععمع ,مم غهصممكصاً
.لاع اع50
وبإصتا/طا مذ بصذعطنا عتاطبظ مكتاط عط طعابر لععه اكه بمدعطنا عاتطمم عط برط لعنيدام عام عط بكتتمعل! مع لعمتة بإليمد كتط1
ناد عط بعناءع زطه كتلط عن تطعة 10 .ععنكناز لمعتوتل أه دتدااتم عط عمخءمم ميد مذ أعلمم لعذاممة مد كه عتم 1مممعناه0
ة طعابد لعععبلمم ذبحع أبصععغصا لعنتنعنانك- تمعد طاعنوءطع لعنععاامء كدنت 022 .بوهأاهلهطغعم تإزلبهد عكدء 3 لعئغمهل20
.نةنطانا عاتطمص عط ممع كلدت 5]أه عع تمعد ممه بوتأباععح (6) عزد 4ه عام صصدك
عل نال لمأتوتل لصة عولعء اسمما عط عمتعلقط معام غصدءةتموكك ج دبرجدام بتضدعطنا عاتطمص عط عمط لعلوعبهء كزابوع عط
لهأتو أل عغأمممم/م مأ دع اأبااعة لصة كصصموممم عدأعناأل وملع]]ه لصة دععاناهد 3660م ماص مغ ودوعععة عمألآنام1م نإ
عاأمممع؟ عملودعععة نوابء ]أل بوعاعةئدطه أدعنودتوه! بإاطقامت غدمص بععومع الهطء ممزهص د5ععد؟ مكاج غز تعب رملا .بمدعئنا
.كأاكمء أهمهكعونعمه طوتط مغ صه200160 صأ ركممنوع؟ عدمطع مأ عتنمء بعكة صا لمغتع أل لدع نما ,كدع :2
يأوممناك لدعتو هاهصطءع لصة لدأعصهصة] عاطهمصتهؤكنه عصتلأنامىم أه بوتوععععم عط كلمع صصمععء نإلبءد عط ,براعصأل»مععم
علأكعده|ة ,كاعع]صنامنا عملعتانان لمة درمعععد عتديخقم لصة علتاطنم عط طعيمد كمتطوعم عدم عنتوععوند ومامماعبعل
لصة دع اأناتاعة عدعط أه ددعمع ناتاعع]]ع عط أه با ذاتطدمتهعكناد عط عتناذمع مغ كصهئىع20م عمتصتقع ومعغدلمن تزأكناه نام غممء
.دع أنكاع5
مدعنم عأممع ع - عل تبط لهذتوتط - عع كدر لمكتوت0 - دع تمدعطنا عتاطبظ - بوصدعطنا عاتطملز :0105 لاتال[© »ا
المقدمة:
يشهد العالم اليوم ثورة حقيقية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تمكنت من خلالها الدول المتقدمة تكنولوجيًا من
تعزيز نفوذها وهيمنتها العالمية. من خلال ما حققته من إنجازات في هذا المجال. ورغم أهمية هذه الثورة التي صارت معيارًا
أساسيًا لقياس تقدم الدولء إلا إنها أوجدت فجوة رقمية (010106 |018152) في جوهرها فجوة تنموية أكثر منها تقنية» إذ توصف
العدالة الرقمية بأنها هدف صعب للغاية فيما يخص العدالة الاجتماعية, ولا تقتصر على الفصل بين الدول المتقدمة والنامية
فحسب. بل تمتد لتفصل بين الأجيال والفئات المختلفة داخل الدولة الواحدة (2018 ,.ا2 )ع .© بقاوع 8).
في هذا السياقء تعاني مصر من فجوة رقمية ملحوظة: رغم التطور الذي تشهده في استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات»
وتعود أسباب هذه الفجوة إلى عوامل اقتصادية وسياسية واجتماعية وتقنية متشابكة. ومن هناء تهرر أهمية تضييق هذه
الفجوة كضرورة حتمية: لمواكبة التطورات التقنية العالمية وتجتّب الهميش والتخلّف عن ركب الدول المتقدمة؛ ولمواجهة
التحديات الاقتصادية والاجتماعية المستقبلية التي قد تعوق مسيرة التنمية في البلاد (محمد. 2025).
وفي قرارها لعام 2015 بشأن الاستعراض الشامل لنتائج القمة العالمية لمجتمع المعلومات (القمة العالمية لمجتمع المعلومات
التابعة لمنظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) في تونس عام 2005 نصت على: "نؤكد على أهمية إزالة الحواجز
أمام سد الفجوة الرقمية, وخاصة تلك التي تعيق التحقيق الكامل للتنمية الاقتصادية والاجتماعية والثقافية للبلدان ورفاهية
شعوبهاء ولا سيما في البلدان النامية" (10 عاء3:6 ,1 .م ,2005 5ا5/). كما أكدت الجمعية العامة للأمم المتحدة (2015) على
بس 944 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
خمسة اهتمامات رئيسة: (1) الفجوات الرقمية القائمة لا تزال سائدة وتظهر فجوات جديدة. (2) يجب أن يستند الاستخدام
الشامل لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى مستويات جديدة من الثقة والأمن. (3) يجب حماية حقوق الأفراد على قدم
المساواة عبر الإنترتت وخارجه. (4) لا ينبغي قياس التقدم الذي تحرؤة تكنولوجيا المعلومات والاتضالات من الناحية الاقتضادية
فحسب. بل أيضًا من حيث إعمال حقوق الإنسان وحرياته. (5) لكي تكون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات عامل تمكين
للتنمية» يجب أن تستند إلى أسس أخلاقية.
تؤدي المكتبات المتنقلة دورًا مهمًا في تعزيز العدالة الرقمية في المناطق الريفية والنائية من خلال توفير الوصول اللازم إلى مصادر
التكنولوجيا والمعلومات. حيث تعد بمثابة نقاط مركزية مجتمعية تعمل على معالجة الفجوة الرقمية التي غالبًا ما تترك سكان
الريف والمناطق النائية محرومين من الخدماتء. بسبب محدودية الاتصال بالإنترنت والتكاليف المرتفعة المرتبطة بالوصول
(2019 ,ء/ا5]20). في أوتياروا بنيوزيلنداء تعمل المكتبات المتنقلة على توسيع الخدمات الرقمية.» فتحرص على تقديم الوصول إلى
التكنولوجيا وتعمل على تنمية مهارات المستفيدينء وبالتالي تعزيز الإدماج الرقمي في المناطق غير الحضرية (2022 ,108ل اناه6).
وبالمثل: قي تايوان: تعمل المكتبات المتنقلة على تعزيز العدالة الاجتماعية من خلال تحسين الوصول إلى المعلومات للأطفال؛
وتعزيز عادات القراءة وتنميتهاء وتعزيز الروابط المجتمعية (2022 ,صنامة8 ية وصلاد).
في مصر حرصت منظومة مكتبات مصر العامة؛ بكونها واحدة من أكبر شبكات المكتبات في مصر على تبني فكرة المكتبات
المتنقلة. فبي تمتلك تسع عشرة مكتبة متنقلة مجهزة بأحدث التجبهزات التكنولوجية» وتستهدف من خلالها إلى توسيع نطاق
خدماتها والوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستفيدينء لاسيما في المناطق الريفية والنائية لتزويدهم بالمعلومات والموارد الرقمية
الع قولا يسكيون من الحعميول غلبا سيولة:
أولاً: الإطار المنهجي للدراسة ويشمل:
مشكلة الدراسة:
على الرغم من تزايد دور التقنيات الرقمية الحديثة بكل أنواعبا وأشكالها في جوانب الحياة كافة» إلا إن المناطق الريفية والنائية
في مصر لا تزال تواجه تحديات كبيرة في تحقيق العدالة الرقمية. تتمثل في ضعف البنية التحتية الرقمية. ونقص المهارات
الرقمية الأساسية للمواطنين. وضعف الوعي والمعرفة الرقمية. ومحدودية الوصول إلى المحتوى الرقمي. في هذا السياق. تطرح
المكتبات المتنقلة» كنموذج مكتبة مصر العامة بالمنيا نفسها كآلية لمحاولة سد هذه الفجوة.
كما أن الأدب البحفثي يفتقر إلى فيم عميق للدور الفعلي الذي تلعبه هذه المكتبات المتنقلة في تعزيز ركائز العدالة الرقمية
(الوصولء المهاراتء المحتوىء المشاركة) في هذه المناطقء وإلى أي مدى تنجح في التغلب على التحديات القائمة لتمكين المجتمعات
الريفية والنائية رقميًا.
* الأهداف والتساؤلات:
#هدف هذه الدراسة بشكل رئيس إلى التعرف على طبيعة الأنشطة والخدماتء وتقييم الدور الذي تؤديه المكتبات المتنقلة» ممثلة
في مكتبة مصر العامة بالمنيا في تعزيز ركائز العدالة الرقمية في المناطق الريفية والنائية. ويمكن تحقيق ذلك من خلال الأهداف
الفرعية التالية:
1. تحديد مدى مساهمة المكتبة المتنقلة في نشر وتعزيز العدالة الرقمية.
2. استعراض دور المكتبة المتنقلة في تنمية المهارات الرقمية.
3. تحديد التحديات التي تواجه المكتبات المتنقلة في نشر العدالة الرقمية وتعزيزها.
4. معرفة الخطط الاستراتيجية لتطوير الأنشطة والخدمات المقدمة.
5. اقتراح توصيات لتحسين دور المكتبات المتنقلة تجاه هذه القضية.
945 هس
أ.د محمد فتحي محمود الجلاب / د. طه محمد نصر
كما تسى الدراسة للإجابة غن التساؤلات البسفية التالية؛
1. ما مدى مساهمة المكتبة المتنقلة الخاصة ب (مكتبة مصر العامة بالمنيا) في توفير إمكانية الوصول إلى الإنترنت والأجهزة
الرقمية لسكان المناطق الريفية والنائية؟
كيف تساهم المكتبة المتنقلة في تنمية المهارات الرقمية لدى المستفيدين في المناطق الريفية والنائية في محافظة المنيا؟
. ما الأنشطة والخدمات الذي تقدمها المكتبة المتنقلة لتعزيز العدالة الرقمية في المناطق الريفية والنائية؟
. ما أبرز التحديات التي تواجه المكتبة المتنقلة في تعزيز العدالة الرقمية بتلك المناطق؟
. ما الخطط المستقبلية لتعزيز دور المكتبات المتنقلة في تحقيق العدالة الرقمية. وتمكين المجتمعات الريفية والنائية رقميًا؟
نم شأ بح صا
: أصمية الدراسة
تكتسب هذه الدراسة أهمية بحثية في تناولها لواحد من الموضوعات المهمة والحديثة نسبيًا وبحظى باهتمام متنام من قبل الدول
والحكومات ومؤسسات المعلومات بمختلف أنواعهاء وهو موضوع "العدالة الرقمية" لاسيما في السياق العربي والمصري على وجه
التحديد. فبالرغم من التوسع البائل في الدراسات المتعلقة بالتكنولوجيا والتحول الرقمي إلا أن الأدبيات البحثية لا تزال تفتقر
إلى تحليل معمق لدور المكتبات المتنقلة كونها أداة فاعلة في تعزيز العدالة الرقمية, لا سيما في المناطق التي تعاني من حرمان رقمي
واضح كالمناطق الريفية والبعيدة عن الحضر. هذه الفجوة المعرفية تُعد دافعًا رئيسًا لإجراء الدراسة إذ تسعى لتقديم إسهام
أصيل يثري المكتبة العربية بمعارف عن نموذج تطبيقي واقعي يمكن أن يكون حجر زاوية في جهود التنمية الشاملة.
فضلا عن ذلك؛ تساهم هذه الدراسة في تحديد الفجوات والتحديات المعرفية والعملية التي تواجه جهود تحقيق العدالة
الرقمية عبر المكتبات المتنقلة. فمن خلال الكشف عن العقبات القي تحول دون الوصول الرقميء وتطوير المهارات» وإتاحة
المحتوى وتشجيع المشاركة, تُقدم الدراسة رؤى قد تدفع إلى إعادة التفكير في الاستراتيجيات الحالية. هذا التحليل النقدي يفتح
آفاقًا لدراسات مستقبلية تستكشف حلولاً مبتكرة قابلة للتطبيق.
حدود الدراسة
- الحدود الموضوعية: تقتصر هذه الدراسة على تقييم دور المكتبات المتنقلة في تعزيز ركائز العدالة الرقمية الأربعة الرئيسية:
(الوصول الرقميء تنمية المهارات الرقميةء إتاحة المحتوى الرقميء والمشاركة الرقمية).
- الحدود المكانية: تستهدف الدراسة المناطق الريفية والنائية داخل محافظة المنيا في جمهورية مصر العربية التي استهدفتها
زيارات المكتبة المتنقلة.
- الحدود الزمنية:تتناول الدراسة الأنشطة والخدمات المقدمة لتعزيز العدالة الرقمية من يوليو 2023». وهو تاريخ بدء إطلاق
خدمة المكتبة المتنقلة بمكتبة مصر العامة بمحافظة المنياء وحتى شهر يونية 2025 وقت إعداد الدراسة.
مصطلحات الدراسة:
1. المكتبة المتنقلة (نصمة:طنا ءاذط800): تم استخدام مصطلح "المكتبة المتنقلة" (لئة6طذ ا »|زط3/0) بشكل رئيس من قبل أمناء
المكتبات البريطانيين/الأستراليينء ووصفوا به أية مركبة (مثل سيارات أو حافلات مجهزة. إلخ) تحمل مواد مكتبية» ووفقًا للاتحاد
الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات (118) فإن: "أي خدمة مكتبية لا تبقى في مكان واحد تُصنف بأنها مكتبة متنقلة"
(2010 تعوصتت5).
2. العدالة الرقمية (بونسو6 اهغذعذ0): يُعرّف "التحالف الوطني للشمول الرقمي «وندداءما (هئنوز0 لهدمغدلذط (ىاطلح)
4/1130 (2020) العدالة الرقمية بأنها "حالة يكون فيها لدى جميع الأفراد والمجتمعات القدرة على استخدام تكنولوجيا
المعلومات اللازمة للمشاركة الكاملة في مجتمعنا وديمقراطيتنا واقتصادنا". أي أنها المبدأ الذي يضمن لجميع الأفراد والمجتمعات
لس 946 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الحصول على فرص متساوية للوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واستخدامها بفعالية. بغض النظر عن موقعهم
الجغرافي أو وضعهم الاقتصادي أو الاجتماعي.
3. الفجوة الرقمية (ءع01010 اهعذؤذ0): يعرف (2023 ..اه 6» 2ع03:3) الفجوة الرقمية بأنها "التفاوت بين السكان على
مستويات اجتماعية واقتصادية مختلفة فيما يتعلق بوصولهم إلى الإنترنت وتقنيات الاتصالات على نطاق واسع؛ وتشير هذه
الفجوة إلى عدم المساواة في توافر الموارد الرقمية واستخدامها".
الدراسات السابقة:
من خلال فحص الإنتاج الفكريء والبحث بقواعد البيانات الأجنبية والعربية المتاحة ببنك المعرفة المصري مثل: ( 5616766
أعء1أناء »عومنءوم5,؛ دعوعط1 6وع010ه88500:52, دار المنظومة) وغيرها من قواعد البيانات؛ وجد الباحث عددًا من الدراسات
السابقة التي تناولت موضوعات "العدالة الرقمية" و"المكتبات المتنقلة" وأهمها:
دراسة (2025 .) ,ا6زدروءم1طا8): فقد سلطت الضوء على الدور المحوري للمكتبات العامة في سد الفجوة الرقمية وتعزيز
المساواة الرقميةء مستكشفةً مدى مشاركتها في تحالفات المساواة الرقمية وكيف يمكن لهذه المشاركة أن تبين مكانة المكتبات
عكسكاء أساسيين ق الجبوذ الجتمهية الرامية لخدامة الصاله العام وكضفت حتاتج الدراشة التجريبية الى أجريت غان المكثيات
العامة المعائلة هبهى تحالفات المساواة الرقمية فق الولايات المحدة: أن 'الكتبات قدهم الضالع العام من خلال قياذة وتتسيق
هذه التحالفاتء والمشاركة الفعالة في تخطيط أعمالها وجهود المناصرة. فضلا عن أنها تركهز بشكل استباق على الإنصاف
والعدالة الاجتماعية في بناء وتعزيز بيئات رقمية صحية.
دراسة (2025 ,اله .غء أصطىاها): هدفت إلى تقييم تأثيرات المكتبات المتنقلة على محو الأمية لدى الفئات المحرومة. ودراسة
تأثير توفير الكتب والموارد التعليمية عبر المكتبات المتنقلة على سلوكيات القراءة والنتائج التعليمية. وذلك من خلال جمع
البيانات من (478) مشاركاًء بما في ذلك رواد المكتبات المتنقلة» والمعلمين, والإداريين باستخدام استبيانات منظمة: وأدوات
تقييم لمحو الأمية. وقد توصلت الدراسة إلى وجود ارتباط ذي دلالة إحصائية بين الوصول إلى المكتبات المتنقلة. وتحسين محو
الأمية. مع تآثيرات إيجابية على فهم القراءة ومبارات القراءة الوظيفية.
دراسة (2022 .8 ,014108ه6): أظهرت أن المكتبات المتنقلة تؤدي دورًا إيجابيًا ومهمًا في تعزيز الشمول الرقمي في المجتمعات غير
الحضرية في نيوزيلندا. فمن خلال خدماتها المتنوعة. تساهم هذه المكتبات في توسيع نطاق الوصول إلى التكنولوجياء وتحسين
مجو الآمية الرقميق لأسيماق المناطق الى كتشفر إلى هذه الفرضء شملت الدراسة مقابلات. هم أمفاء اللكفيات المتنقلة» وكشفت
عن تأثيرها الكبير في دعم جميع محاور الشمول الرقمي الأربعة. وهي: (الوصولء المهاراتء الدافعء الثقة). وقد أظهرت النتائج أن
المكتبات المتنقلة تساهم بفعالية في كل من هذه المحاورء مما يسلط الضوء على دورها الحيوي في سد الفجوة الرقميةء وتمكين
المجتمعات غير الحضرية من الاستفادة الكاملة من الفرص الرقمية.
دراسة (2021 56:1 .8 16): هدفت إلى التعرف على الأدوار الجديدة والمتغيرة التي تؤديها المكتبات المتنقلة في دعم المجتمعات
القي تعاني من نقص المكتبات المختلفة في مناطقها. شارك تسعة من أمناء المكتبات المتنقلة في هذه الدراسة من بلدان مختلفة:
وهي:(أسترالياء الضين كروانياء اليونان أيسلتداء البن اليابان؛ الولايات المتخدة الأفركية: وزيميابوي) وقد أشنارك ضات
الدراسة إلى أن المكتبات المتنقلة قد أضافت مساحات جديدة للتواصل الاجتماعي؛ إذ عملت هذه المكتبات كمركز اجتماعي
ومعلوماتي ذات خدمات ثقافية وتعليمية متنقلة, تجاوزت بيئة الفصول الدراسية والمكتبات التقليدية. وقد أوصى الباحثان
بكرو تقديم الدهم المادى لبذه اللكنبات: وتدريث الموظفين بها بالشكل الأمثل.
947 هه
أ.د محمد فتحي محمود الجلاب / د. طه محمد نصر
دراسة (2019 ,:56606): أكدت على الدور الهم الذي تؤديه المكتبات العامة في تعزيز العدالة الرقمية, فمن خلال أنشطتها
وخدماتها المتنوعة. سواء داخل فروعها المادية أو عبر المكتبات المتنقلة تعمل المكتبات على توسيع نطاق الوصول إلى
التكنولوجياء وتعزيز محو الأمية الرقمية بشكل كبيرء مما له بالغ الأثر لاسيما في المناطق المحرومة وغير الحضريةء حيث توفر
المكتبات وصولاً مجانيًا لمصادر المعلومات والتكنولوجياء وتضمن الشمولية وتقدم الموارد بأشكال ولغات مختلفة, كما تدعم
هذه الجهود المشاركة المجتمعية وتساعد في سد الفجوة الرقمية.
دراسة باور(2015 ,8061): فقد تناولت هذه الدراسة أول مكتبة متنقلة رسمية في أوروبا تقع في هولندا تحت مسمى 0ق ءاورمآء
إذإن هذه المكتبة مجهزة بأحدث الوسائل التكنولوجية ومصادر المعلوماتء. وتمتلك فريق عمل يتمتع بقدرات وإمكانات
متنوعة. بدءًا من تقديم خدمات المكتبات وإادارة الفنون وتكنولوجيا المعلومات. واستعرضت الدراسة كيف ساهمت المكتبة في
تنمية الممارات الإبداعية والتقنية وريادة الأعمال للأطفال والشبابء. وأوصى الباحث في ختام الدراسة إلى ضرورة تقديم الدعم
المادي لاستمرارية وتطوير المشروع.
دراسة (إسماعيل. 2007): سلطت الضوء على أهمية المكتبة المتنقلة في بث الوعي الثقافي والاجتماعي والصحي بين سكان
مناطق القرى والأرياف والمناطق النائية. ناقش البحث التعريف بالمكتبة المتنقلة, وأهدافهاء ومستلزمات إنشائها وطريقة
تنفيذهاء وانتبى البحث بعدد من التوصياتء أهمها: إصدار التشريعات المنظمة الخاصة بالمكتبات العامة والمكتبات المتنقلة,
والتأكيد على دورها التنموي. وحث الجهات المعنية على إحياء المكتبات المتنقلة التي أدت دورًا مهما في نشر الوعي بكافة أنواعه.
* التعليق على الدراسات السابقة:
تفقت غالبية الدرامات السابقة على غدة تفاظ محوربة: من أهمبا: الدور المبم للمكتبات العامة الذئ يتجاوز إعارة الكتب
ليشمل التنمية الثقافية والاجتماعية. ومحو الأمية بمفهومهها القرائي والرقميء والدور الكبير الذي تؤديه في مواجهة الفجوة
الرقمية؛ إذ أبرزت الدراسات الدور الحيوي للمكتبات العامة والمتنقلة كجهات ذات دور فعال في المجتمعات لتعزيز الشمول
والعدالة الرقمية. فضلا عن دورها كمراكز مجتمعية متعددة الأبعاد. وذلك من خلال عرضها لعدد من التجارب الناجحة
والخبرات المتنوعة من دول أجنبية مثل نيوزيلندا والولايات المتحدة وهولنداء مما يوفر رؤى قيمة حول أفضل الممارسات
والاسترافحيات الفمالة.
وتختلف الدراسة الحالية عن الدراسات السابقة في محاولتها لتقديم تحليل متعمقء وشامل لدور المكتبات المتنقلة في تعزيز
ركائز العدالة الرقمية الأربعة (الوصولء المهارات» المحتوىء المشاركة) ضمن نطاق جغرافي وثقافي محدد للمناطق الريفية والنائية
في مصرء ممثلةً بمكتبة مصر العامة بالمنيا كدراسة حالة تطبيقية, كذلك تقديم توصيات قابلة للتطبيق تساهم في بناء
استراتيجيات أكثر فعالية لتمكين المناطق المحرومة رقميًا بناءَ على الواقع الميداني.
ثانيًا: الإطار النظري للدراسة ويشمل:
« تعريف العدالة الرقمية وركائزها:
العدالة الرقمية ببساطة هي أن الكل يستحق فرصة متساوية في التفاعل مع العالم الرقميء تمامًا كما نسى للعدالة في حياتنا
اليومية, فإن العدالة الرقمية تعني أن لكل واحد منا الحق في الوصول إلى الأدوات والمعرفة التكنولوجية المتاحة بغض النظر عن
ظروفه.
حيث نجد أن مفهوم العدالة الرقمية (بؤااو5] (0181:2) مفهبوم واسع يشمل توفر كل من الأجهزة والبرمجياتء والاتصال
بالإنترنت, والمحتوى الملائم ثقافيّاء فضلا عن القدرة على إنشاء المعرفة ومشاركتهاء ما يعني ضرورة الوصول العادل إلى التقنيات
والمعلومات والفرص الرقمية لجميع الأفراد. بغض النظر عن وضعبم الاجتماعي والاقتصادي أو موقعهم الجغراني. وهي تشمل
لس 948 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
عددا من المكونات المهمة» بما في ذلك محو الأمية الرقمية» وهي القدرة على استخدام التقنيات الرقمية بفعالية للوصول إلى
المعلومات وانشاتها (2019 ,.لهعع دمع | ألكال).
تلخيصها في الركائز التالية (2018 ,.!2 )ع ١. بهادع 8 ):
" الوصول (و5وععع8): توفر البنية التحتية اللازمة للاتصال بالإنترنت والأجهزة الرقمية (أجهزة الكمبيوترء الأجهزة اللوحية).
" المهارات (115ف!5): القدرة على استخدام التكنولوجيا الرقمية بفاعلية وثقة.
" المحتوى (0007106)): توفر المحتوى الرقمي المتنوعء الملائم» والمفيد لاحتياجات المجتمع.
" المشاركة (ده61دمء52:61): القدرة على التفاعل والمساهمة في المجتمع الرقمي واستخدام الخدمات الإلكترونية.
وقد وضع (2024 ,.]2 غء 500اء3[) إطار عمل يقدم نبجًا جديدًا لفهم العدالة الرقمية. وتحقيقها لدى الطلاب في شتى مراحل
التعليم في الولايات المتحدة الأمربكية. يُبرز الإطار أهمية تفعيل خمسة مجالات رئيسية بشكل متزامن ومتكامل لتحقيق العدالة
الرقمية, وهي:
1 قيادة قوبة تدفع التحول الرقعي.
2 أنظمة وموارد وسياسات متماسكة تدعم هذا التحول.
3. وصول ثابت وموثوق للأجهزة والإنترنت.
4. تنمية الكفاءات والمهارات الرقمية.
5 التحامل مع كل هذه الجوانب بشكل متكامل ومتوابط لكيمان أن الجميع لديم فرصة متساوية للمشاركة والازذهان قي العالم
الرقمي.
يُعد الترابط بين هذه المجالات أمرًا جوهريّاء إذ يؤدي تفعيل أحدها إلى تعزيز المجالات الأخرى: فعلى سبيل المثالء تُعد القيادة
والسياسات بدورها تُشكل الأساس الذي يمكّن القادة من تجسيد رؤاهم لدمج التكنولوجيا.
: المكتبات المتنقلة أهدافها وخدماتهها:
ظهر نظام المكتبة المتنقلة لأول مرة في بريطانيا مع نهاية القرن التاسع عشرء وكان عبارة عن عربة كتب تجرها الخيول إلى المناطق
وكانت مجرد عربة كتب يجرها حصانان. أما أول مكتبة متنقلة تسير بقوة المحرك فقد ظهرت ني فرنسا عام 1914, ولم تظبر
المكتبات المتنقلة في الدول النامية إلا عام 1951 عندما قامت منظمة اليونسكو بتزويد بعض الدول النامية» مثل: نيجيريا الهندء
ستفاقوزة ماليزيا كولومييا والعراق بالمكتبات المتتقلة البنيارة (هند: 2014).
أما في مصر فقد أدخلت نظام المكتبة المتنقلة عام 1956م من خلال مشروع قامت به منطقة طنطا التعليمية. وقد أخذت وزارة
الثقافة والآثار القومي الفكرة وطورتها إلى قافلة الثقافة العي كانت مجهزة للسفر والمبيت تي الأماكن البعيدة والنائية (دياب
.))0000
عدف الكتبات المتنقلة إل موسيم عظاق الخدمات الكقية. مم الوكيو بشكل تغاض غان خدمات الإعارة: لتشمل المناطق الناقية
وغير المخدومة. تسعى هذه المبادرة إلى رفع المستوى الثقافي لسكان الريف. من خلال توفير مصادر المعرفة التي تسهم في زيادة
الوعي لديهم بالأحداث والتطورات العالمية. كما هيدف المكتبات المتنقلة إلى استثمار أوقات الفراغ لدى هذه المجتمعات بطريقة
ص 949 هس
أ.د محمد فتحي محمود الجلاب / د. طه محمد نصر
إيجابية وبناءة. والمساهمة الفاعلة في معالجة بعض التحديات المجتمعية في المناطق الريفية. يتحقق ذلك من خلال توفير
مجموعات موجهة من الكتب, بالإضافة إلى تنظيم وتقديم أنشطة ثقافية متنوعة تدعم التنمية الشاملة. وعليه فإن أهداف
المكتبة المتنقلة تتلخص في النقاط التالية (عليان. 2023؛ بولنوارء 2017؛ 2025 ,نسصطى/2ا):
1. التنمية الثقافية وزيادة وعي المواطنين وتلبية احتياجاتهم المعلوماتية.
2 الإسهام في القضاء على الأمية القرائية والرقمية.
3. تعزيز الوعي الصي والاجتماعي.
4. تعزيز الروابط الاجتماعية والعلاقات الإنسانية.
5. إجراء الدراسات والبحوث النظرية والميدانية بهدف تطوير أداء الخدمات الثقافية.
6. تمكين القراء وتحسين مستواهم الاقتصادي.
7 شغل أوقات الفراغ بطريقة مفيدة.
ثالنًا: الإطار العملى للدراسة ويشمل:
: منهج الدراسة وإجراءاتهها:
نظراً لما تسىى الدراسة إلى تحقيقه ضمن نطاق أهدافها من تحديد مدى مساهمة المكتبات المتنقلة في توفير إمكانية الوصول
الرقمي. فضلاً عن الوقوف على واقع خدماتها وأنشطتها ذات العلاقة. والتعرف على طبيعة التحديات التي تواجيهاء كل ذلك
يتطلب فهماً متعمقاً؛ وعليه كان اختيار المنبج النوعي منهج دراسة الحالة (بكد56 ء035) كونه أقرب المناهج لتحقيق ذلك.
ويعرف (مالا.>ا :ماع10 (2018) منيج دراسة حالة» بأنه: "منيج بحثي يدف إلى الفحص المتعمق والتحليل الشامل لحالة واحدة أو
مجموعة محدودة من الحالاتء. بجمع بيانات متنوعة وشاملة من مصادر متعددة. مثل: (المقابلات, الملاحظاتء تحليل الوثائق»
الاستبيانات. إلخ) لفهم طبيعة الظاهرة المدروسة:. ديناميكياتهاء العوامل المؤثرة فيهاء والنتائج المترتبة علهاء ضمن سياقها
الفعلي".
واستخدمت الدراسة المقابلة الشخصية شبه المقننة (نسء أبحدععم| لع ]نانع دان 5-أممع5) لتكون أداة رئيسة لجمع البيانات» وتم
تصميم المقابلة وفقا للأهداف الموضوعة: وجرى تقسيمها إلى أربعة محاور, كل محور شمل مجموعة من الأسئلة ذات الصلة
بالمحور؛ وعلى النحو التالي:
2 المحورالأول: التخطيط والاستراتيجية والرؤية العامة لبرنامج المكتبة المتنقلة. والجداول الزمنية لزيارات المناطق الريفية
والنائية. كذلك الإجراءات التشغيلية والتجبيزات (المادية/ التكنولوجية) للمكتبة المتنقلة.
- المحورالثاني: العدالة الرقمية والخدمات المقدمة لتعزيزهاء مثل: (الوصول إلى الإنترنت, والتدريب على محو الأمية الرقمية,
- المحورالثالث: العوائق والتحديات التي تواجه تشغيل المكتبة المتنقلة وتعزيز العدالة الرقمية في المناطق الريفية والنائية.
5 المحورالرابع: الخطط المستقبلية لتوسيع أو تطوير برنامج المكتبة المتنقلة, وتعزيز جوانب العدالة الرقمية في المناطق
الريفية والنائية.
وقد تم عمل المقابلة الشخصية مع (6) من مسئولي الأنشطة والخدمات في المكتبة المتنقلة بمكتبة مصر العامة في المنيا بغرض
الحصول على البيانات الخاصة بالدراسة وتحقيق أهدافها.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المعالجة الإحصائية:
أولاً: ترميزالبيانات:
في إطار المعالجة المنبجية للبيانات» وبهدف تحقيق السرية التامة للمشاركينء تم ترميز بياناتهم الشخصية. اتبع هذا الإجراء آلية
محددة تمثلت في إعطاء رمز فريد لكل مبحوث يتألف من شقين: الأول هو اختصار لاسم جهة العمل (مكتبة مصر العامة)ء
والثاني هو رقم تسلسلي. وقد ضمن هذا الأسلوب المهجي تجريد البيانات من أي معلومات تعريفية شخصية:. مما يعزز من
موضوعية عرض النتائج وموثوقيتها.
جدول رقم (1): ترميزعينة الدراسة.
الموظف 1 2 3 4 5 6
الرمز مام 2 امار كاطالر 4 كاطالر 6 اطر
ثانيًا: تحليل البيانات:
تم تحليل المقابلات بالاعتماد على منبجية التحليل الموضوعي (5أ8021|(/5 262مع15) الذي وضعه تيري وآخرون ( ,ا غء بومء1
7 وفق ست مراحل تلخصت في جمع البيانات» ثم تدوينها وتحويلها إلى نصوصء وتصنيفها موضوعيا ليسهل تحليلها بطريقة
علمية ومراجعتهاء ومن ثم إعداد تقرير التحليل النهائي وربطها بالدراسات السابقة.
" عرض النتائج ومناقشتها:
1-التخطيط والاستر اتيجية والرؤية العامة لبرنامج المكتبة المتنقلة:
تعد المكتبات المتنقلة أحد أهم خدمات المكتبات العامة لتعزيز العدالة الثقافية والرقمية وضمان الوصول إلى مصادر المعلومات
في المناطق الريفية والبعهدة من العمران الى #فتقر إلى وجود مكتبات ثابحة. وتعتمد كفاءة وقاعلية هذه المكتبات على التخطيط
الاستراتيجي الدقيق الذي يتضمن رؤية واضحة,؛ وجداول زمنية مُحكمة,. واجراءات تشغيلية مرنة. فضلا عن تجهيزات مادية
وتكنولوجية متكاملة (2025 ,مةصصدع2نهكءا أطوة).
ومن خلال المقابلة الشخصية اتفق جميع العاملين بالمكتبة المتنقلة على أن رؤية المكتبة المتنقلة تتبلور في: "تحقيق الوصول
والإتاحة الشاملة للمعرفة والخدمات المكتبية للمجتمعات الريفية والنائية, بما يدعم التنمية المستدامة ويعززفرص
التعلم مدى الحياة". وتستهدف تحقيق مايلي:
© تعزيز المساواة في تقديم الخدمة من خلال زيادة فرص الوصول إلى المستفيدين.
© تعرز هبارات القراءة والبحت لدى المستفيدينء لاشيما الأطفال والشياب:
© توفر المكتبة المتنقلة خدمات مكتبية أكثر مرونة.
© الوصول بالخدمات إلى أكثر المجتمعات احتياجًا للخدمات الثقافية.
© استهداف كل التجمعات السكنية, إذ لديها القدرة على الاستجابة لاحتياجات السكان المتغيرة.
© تعد خدمات المكتبة المتنقلة وسيلة مجدية وفعّالة. من حيث التكلفة لخدمة السكان المحرومين من الوصول إلى مكتبة ثابتة.
اه 951 مهس
أ.د محمد فتحي محمود الجلاب / د. طه محمد نصر
-الفئات المستهدفة:
تستهدف المكتبة المتنقلة الفئات العمرية المختلفة وهم:
© الأطفالء. من:(16-3 سنة).
© الشبابء من: (30-17 سنة).
© الكبارء من: (60-31 سنة).
© المسنين: (أكبر من 60 سنة)
يمكن للمكتبة المتنقلة تخصيص مواردها لفئات سكانية. وفئات عمرية معينة لتقديم خدمات أفضل لهم وزيادة مشاركة
المستخدمينء مثل: "السيداتء ذوي الاحتياجات الخاصة:. إلخ".
- تجبيزات المكتبة المتنقلة:
1-الموارد البشرية:
يتكون فريق المكتبة المتنقلة غالبا من:
© سائق/ ومشرف للتنسيق وتنظبم فريق العمل.
© أمين مكتبة متخصص.
© مسئول أنشطة ثقافية وفنية.
© مدرب تكنولوجيا المعلومات.
© متطوعين للندوات والتوعية.
-التجبيزات المادية والتكنولوجية:
" أوعية المعلومات المطبوعة: كتب ومراجع متنوعة (9640 للأطفال: 9640 للشباب والبالغين. 9620 مواد تثقيفية عامة).
" تجبيزات تكنولوجية: (2) جباز حاسب آلي - طابعة كارنهات عضوية - خط تليفون محمول - خط إنترنت لتقديم خدمات
للمستفيدين- داتا شو/51101 363(]- شاشة عرض داخلية- نظارة الواقع الافتراضي +الا.
" ألعاب تعليمية: هي أدوات مصممة لدمج التعلم بالترفيه والتفاعل والتي تدعم تنمية المفاهيم الرياضية واللغوية والعلمية.
" خامات أنشطة وورش فنية: كالألوان ونماذج التلوين وورق الكانسون والصلصال وغيرها من الأدوات التي تنمي الذوق الفني
لدى المستفيدين.
" أرفف: وحدات أرفف علي جدار المكتبة لوضع أوعية المعلومات.
" كرامي ومناضد سهلة الطي: تستخدم خارج السيارة المتنقلة في حال عمل أكثر من نشاط في آن واحد.
" المظلة: المظلة القابلة للسحب مفيدة لتظليل المدخلء ومفيدة أيضا إذا تم استخدام السيارة في عرض ترويجي في الأنشطة
المقدمة.
- التخطيط التشغيلي والجداول الزمنية:
أ. تحديد المناطق المسهدفة:
يتم اختيار المناطق الريفية والنائية المستهدفة بناءً على معايير تشمل:
- أن تكون ضمن قرى ومناطق مبادرة (حياة كريمة) .
* هي مبادرة أطلقها رئيس الجمهورية في ١ يناير عام ٠١15 لتحسين مستوى الحياة للفئات المجتمعية الأكثر احتياجًا على مستوى الدولة, كما تسهم في الارتقاء
بمستوى الخدمات اليومية المقدمة للمواطنين الأكثر احتياجًا وبخاصة في القرى.
لس 952 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- الكثافة السكانية ومعدلات الأمية.
> البُعد الجغراني عن المراكز الحضرية والمكتبات الثابتة.
- وجود مؤسسات حكومية أو مجتمعية (مدرسة؛ مركز شباب. مجلس قروي..الخ) لاستضافة المكتبة المتنقلة والتعاون معها.
ب. الجداول الزمنية للزيارات:
- الخطة الزمنية: يتم وضع خطة زمنية مرنة للزيارات بشكل ربع سنوي بمعدل (3) زيارات أسبوعيًا للقرى والمناطق النائية.
- التكرار: يتم تكرار الزيارات وفقًا لطبيعة المنطقة (شهريًا/ نصف شهريًا/ أسبوعيًا).
- الأنشطة: يتم تحديد الأنشطة التي ستقام والمسئول عن تنفيذها بكل زيارة.
- مدة الزيارة: تتراوح مدة كل زيارة بين 6-4 ساعاتء مع تخصيص فترات صباحية ومسائية لتلبية احتياجات مختلف الفئات.
ج. آلية العمل الميداني:
يمكن تقسيم آلية عمل المكتبة المتنقلة كما يلي:
- قبل الزيارة:
" التنسيق مع مدير المنشأة الحكومية (مدرسة» مركز شباب. مجلس قرويء إلخ) للتأكيد على موعد وصول المكتبة المتنقلة
وإعلام الفئات المستهدفة بذلك.
" إعداد قوائم بالمواد المعرفية المطلوبة بناءً على احتياجات المنطقة.
" تجهيز خامات الأنشطة الفنية والورش المقرر تنفيذها في الزيارة.
" التأكد من سلامة الأجهزة التكنولوجية وتجهيز متطلبات الأنشطة الرقمية (ندوات» ورش عملء إلخ).
- أثناء الزيارة:
" تنظيم أنشطة اطلاع وورش تدريبية وندوات مصغرة عن أحد مهارات الوعي الرقمي واستخدام التكنولوجيا الحديثة.
" إتاحة نقطة إنترنت داخل المكتبة المتنقلة.
" توثيق الأنشطة والخدمات.
- بعد الزيارة:
" تقييم الخدمات عبر استبيانات أو مقابلات مع المستفيدين.
" تحديث المحتوى المعرفي وفقًا لملاحظات المستفيدين.
2-العدالة الرقمية والخدمات المقدمة لتعزيزها:
كشفت المقابلة الشخصية للعاملين في المكتبة عن غياب الوعي بمفهوم (العدالة الرقمية) كمصطلح. بينما كان درجة الوعي
بمحتوى العدالة الرقمية ومضمونها بمختلف جوانبها عالية لدى مسئولي المكتبة.ء حيث أشار عدد من العاملين ( ,11,8512ما/ا
115 إلى أنه يتم بالفعل ضمن خدمات وأنشطة المكتبة المتنقلة أنشطة وورش عمل خاصة بمحاور:
" الوصول الرقمي.
" تقديم ودعم المحتوى الرقمي.
" تنمية المهارات الرقمية.
" المشاركة والتواصل الرقمي.
وقد تم حصربعض أمثلة للأنشطة التي تم تقديمها فترة إجراء الدراسة منها:
اه 953 هس
أ.د محمد فتحي محمود الجلاب / د. طه محمد نصر
جدول رقم (2): أمثلة على أنشطة الثقافة الرقمية بالمكتبة المتنقلة.
المحور نشاط تدريب ندوة
الوصول (ووءعءع8) | - -تحدي الوصول السريع للمعلومات | -مبارات الوصول للمعلومات. - الأمان الرقمي: كيف تحمي
على الإنترنت. بياناتك.
-أسس التحول الرقمي.
المبارات - مهارات البحث في عاع600. - أساسيات مايكروسوفت وورد. - محو الأمية الرقمية.
(واانكا5) - - ورشة روبوتكس باستخدام <انناسنات الرزينعة لفة انوت - الصحة الجسدية والنفسية في
الأردوينو. البيئة الرقمية.
المحتوى - استخدام 671 0126 في كتابة برامج وأدوات تحرير الصور - الملكية الفكرية للكتب الرقمية
(ع#مععممع) المقالات. والنصوص. على الإنترنت.
- زبارات للمتاحف الافتراضية من
خلال تقنية *لا.
المشاركة - - لقاءات افتراضية من خلال تقنية - مهارات استخدام تطبيق - البصمة الرقمية على الإنترنت.
(ممعدمل تموص) الا التخزين السحابي (<ه8 مه:0). - الحماية من التنمرفي العالم
الرقمي.
من خلال الجدول السابق؛ يتبين وبشكل عملي أن المكتبة المتنقلة تعمل من خلال أنشطها على تعزيز ركائز العدالة الرقمية
بمحاورها الأربعة (الوصولء المهارات المحتوىء والمشاركة) مما يؤكد الدور الحيوي الذي يمكن أن تؤديه المكتيات المتنقلة
كجبات فعالة في سد الفجوة الرقمية (2022 ,58ذألاناه6).
3-العوائق والتحديات التي تواجه تشغيل المكتبة المتنقلة وتعزيز العدالة الرقمية:
تواجه المكتبات المتنقلة في القرى والمناطق النائية عقبات كبيرة تحول دون تحقيق أهدافها في نشر المعرفة والثقافة الرقمية. من
هذه التحديات قضيتان محوريتانء. هما: التحديات اللوجستية. والبنية التحتية الرقميةء اللتان تشكلان عصب عمل هذه
اللكقبات معايؤدي إل سبعوبات قن عابية احتياجات |الجتمع يقتعالينة, والعاقير بشكل ماكر غلى ابعدافتا وقعاليعبا
(2025 ,مفصحدج2نها تطاكى؛ 2024 ,.لهعء نأاطخ).
وقد أكدت إجابات المقابلات الشخصية للعاملين في المكتبة المتنقلة هذه التحديات بشكل ملموسء كما هو مبين بالجدول التالي:
لس 954 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول رقم (3): التحديات التي تواجه المكتبة المتنقلة في نشرالوعي الرقمي.
احور التحديات
صعوية الوصول والتنقل: للمناطق البعيدة والنائية والطرق غير الممبدة تعيق حركة المكتبة المتنقلة
وتزيد من تكاليف صيانتها وتؤدي إلى إرهاق فريق العمل.
تكاليف التشغيل المرتفعة: تتطلب المكتبات المتنقلة تمويلا لصيانة المركبات والوقود وتطوير
المجموعات وتنفيذ البرامج.
عدم تو افرأماكن الاستضافة: كثيرًا ما يعاني فريق المكتبة المتنقلة من عدم تو افر أماكن آمنة وتتسع
لاستيعاب المكتبة المتنقلة ومركزية ويسهل على السكان الوصول إلها في كل قرية.
ضعف البنية التحتية للإنترنت: اتعدام أوضعف شبكات الإنترنت والباتف المحمول في العديد من
القرى والمناطق النائية.
ارتفاع تكلفة الأجيزة التكنولوجية: وعدم قدرة العديد من الأفراد في هذه المناطق على تحمل تكاليف
شراء الأجهزة الرقمية للاستمرارفي تعلم ما تم تقديمه في جولات المكتبة المتنقلة.
انتشارالأمية الرقمية: نظرًا للظروف الاقتصادية والجغر افية يفتقرالعديد من الأفراد للمبارات
الأساسية اللازمة لاستخدام الكمبيوتر والإنترنت.
البنية التحتية الرقمية
ضيق المساحة: المساحة المحدودة داخل المكتبة المتنقلة تفرض قيودًا على عدد الأجهزة والموارد الخي
يمكن توفيرها.
من خلال ماسبق؛ يتضح أن التحديات المتمثلة في العقبات اللوجستية وضعف البنية التحتية الرقمية تعد من أبرز التحديات
أمام المكتبة المتنقلة في سعيها لتحقيق رؤبتها وأهدافباء بما يتفق مع دراسة كل من (2021 568:1 :8 10) و (2015 ,7ء80). فكما
أكدت إجابات العاملين» فإن الصعوبات لا تقتصر على بعد المسافات والطرق غير الممبدةء وارتفاع تكاليف التشغيل التي تعيق
الوصولء بل تمتد لتشمل ضعف أو غياب الاتصال بالإنترنتء وارتفاع تكلفة الأجهزة الرقمية» وانتشار الأمية الرقمية. هذه
العوامل مجتمعة تضعف من فاعلية المكتبة المتنقلة في نشر المعرفة الرقمية. وتحد من قدرتها على بناء جسر حقيقي بين
المجتمعات النائية والعالم الرقمي.
لذاء فإن تجاوز هذه العقبات يتطلب حلولًا مبتكرة ومتكاملة في تحسين المركبات, وابتكار استراتيجيات لتدعيم البنية التحتية
الرقمية. وتوفير الدعم المالي اللازم لتمكين هذه المكتبات من أداء دورها الحيوي بفاعلية واستدامة.
4-الخطط المستقبلية لتوسيع أوتطوير برنامج المكتبة المتنقلة وتعزيز جو انب العدالة الرقمية:
يُعدٌ وضع خطط مستقبلية ومقترحات قابلة للتنفيذ لتعزيز العدالة الرقمية من خلال المكتبة المتنقلة خطوةً حاسمةً نحو سد
الفجوة الرقمية في المناطق الريفية والنائية. تستهدف هذه الخطط توسيع نطاق الوصول إلى التقنيات الرقمية الحديثة. وتدعم
المجتمعات التي تفتقر إلى البنية التحتية اللازمة. ومن خلال دمج التقنيات الحديثة والبرامج التعليمية التفاعلية يُمكن للمكتبات
المتنقلة أن تتحوّل إلى مراكز حيوية للتعلم والابتكار مما يضمن للجميع بغض النظر عن موقعهم الجغرافي أو وضعبم الاجتماعي»
فرصة المشاركة الكاملة في العالم الرقمي ومجتمع المعرفة (21.,2024غ» ناط3).
ومن خلال إجابات السادة مسئولي المكتبة المتنقلة تبين وجود خطة مستقبلية تشمل عدة محاورء يتم عرضها من خلال الجدول
التالى:
الم 955 هس
أ.د محمد فتحي محمود الجلاب / د. طه محمد نصر
جدول رقم (4): الخطط المستقبلية ومقترحات التطوير للمكتبة المتنقلة.
المحور الخطط المستقبلية ومقترحات التطوير
التغطية الجغر افية | زبادة عدد المكتبات المتنقلة لتغطي أكبرعدد ممكن من القرى والمراكزالبعيدة.
2 زيادة عدد الزيارات الأسبوعية لتصل إلى (5) زيارات.
تزوبد كل المكتبة المتنقلة بما يلي:
إنترنت عالي السرعة عبر الأقمارالصناعية.
التجبيزات التكنولوجية | أجهزة حاسب محمول (مهغ مها) وأجهزة لوحية (غ»ءاط12) للمستخدمين.
شاشات عرض تفاعلية لورش العمل والأنشطة التعليمية.
خلايا طاقة شمسية لضمان التشغيل ف المناطق غير المتصلة بالكبرداء.
عمل قو افل تكنولوجية للمناطق البعيدة والنائية تشمل: 2 0
تطوير برامج العدالة | تقديم دورات تدريبية مجانية في مهارات الحاسب الآلي. البحث الإلكتروني. والاستخدام الآمن للإنترنت.
الرقمية توفير محتوى رقمي يتو افق مع ثقافة الفئات المسهدفة.
تقديم برامج تدريبية خاصة لتمكين فئات (النساءء ذوي الإعاقة, كبارالسن) من استخدام التكنولوجيا.
التعاون مع وزارات الثقافة, الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. والجامعات الحكومية والخاصة.
إشراك القطاع الخاص وشركات التكنولوجيا في تمويل وتزوبد المكتبات الأجهزة التقنية الحديثة والبرمجيات.
الشراكات
ومن خلال ماسبق يمكننا القول: إن الخطط المستقبلية لتوسيع برامج المكتبة المتنقلة. وتعزيز العدالة الرقمية في المناطق
البعيدة والنائية تتطلب تكاملاً يجمع بين التجبيزات والتقنيات التكنولوجية المبتكرة والعمل الجاد والشراكات الاستراتيجية
والتمويل المستدام. وان النجاح في هذه المبادرات يعتمد على التكامل بين جميع الشركاء وأصحاب المصاحة والتزامهم بالرؤية
طويلة المدى لتحقيق العدالة الرقمية في المناطق الريفية والنائية.
: الخاتمة والتوصيات:
في الختام؛ تؤدي المكتبة المتنقلة التابعة لمكتبة مصر العامة في المنيا دورًا مهما في سد الفجوة المعرفية والرقمية بالمناطق النائية
والبعيدة ليس فقط من خلال توفير الوصول إلى مصادر المعلومات التقليدية والرقمية» بل أيضاً بتقديم برامج وورش وندوات
متخصصة تهدف إلى محو الأمية الرقمية.
وعلى الرغم من التحديات اللوجستية المتعلقة بالبنية التحتية التي تمثل عقبات أمام تحقيق الأهداف بشكل كامل وفعالء إلا أن
الاستمرار في تحسين هذه المكتبات وتطويرها يظل ضرورة ملحة. إن التوسع في نطاق عملهاء وتحديث برامجها باستمرار لمواكبة
التطورات التكنولوجية, سيضمن لها الاستمرارية والفعالية: ويجعلها ركيزة أساسية في بناء مجتمع المعرفة, وتمكين الأفراد من
الوصول العادل للتكنولوجيا في العالم الرقمي المتسارع.
ويوصي الباحثان بما يلي:
© توفير دعم مالي وتكنولوجي مستدام لاستمرار برامج محو الأمية الرقمية. من خلال التمويل الحكومي والمؤسمي والشراكات
مع القطاع الخاص.
© عمل دراسات لتقييم الأثر طويل المدى (لإكنا5 |10081]00102) لخدمات المكتبات المتنقلة على حياة المستفيدين في المناطق
الريفية والنائية.
© الاستعانة بمتطوعين من طلاب الجامعات أو خريجي تخصصات المكتبات وتكنولوجيا المعلومات لتنفيذ الأنشطة الرقمية
خلال جولات المكتبة المتنقلة لتخفيف العبء عن الكوايو الثابتة مع إتاحة فرص تدريبية للمتطوعين.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
بناء كوادر مدربة من القرى المستهدفة لنشر المعرفة الرقمية لضمان استمرار الأنشطة الرقمية حتى بعد انتهاء زيارات المكتبة
المتنقلة.
تبغى استراتيجية واضحة لتحديث البرامج التدريبية باستمرارء بحيث تتجاوز الأساسيات لتقدم مهارات أكثر تقدمًا مما
يضمن أن تظل المكتبة مصدرًا قيمًا للمعرفة ومحفرًا للتنمية المجتمعية.
المراجع
أولاً: المراجع العربية:
إسماعيل. سعد أحمد. (2007). المكتبات المتنقلة: تعريفها وأهدافها وطريقة تنفيذها ومستلزماتها إنشاتها. داب الرافدين,
6 200-228. مسترجع من 10/418960معع] /رتامء. طة صن ل صهم.حاء نوع ك//:م خط
بولنوارء فتيجة. (2017). دو را مكتبات ا متنقلة في تثقيف ا مستفيد: دراسة ميدانية للمكتبة ا متنقلة التابعة للمكتبة
الرئيسية للمطالعة العمومية "مولاي بلحميسي". مستغانم نموذجًا [رسالة ماجستير غير منشورة. جامعة عبد الرحمن بن
باديسء الجزائر].-ناتصباءهأاطتط-ع//:مغغط
لإتلع ده ااكدنة 1دععمع نا وعء125لم.23456789/2045/38 1/ع الصقط/رصةء هئ تط/5]2.02ها
الجمعية العامة للأمم المتحدة. (2015). محض رالاجتماع الرفيع ا مستوى للجمعية العامة بشأن الاستعراض العام لتنفيذ
نتتائج مفتمرالقمة العا ملية مجتمصع ال معلومات. الدورة السسبعونء الجلبسة (78).
]لم حمق ندحم |0/8229497رمعع؟ /و١ه. ما نضصةءط الهعتو أل //:دمغط
دياب. حامد الشافعي محمد. (2000). المكتبات المتنقلة ودورها في نشر الخدمات المكتبية: دراسة لتجربة دار الكتب في مصر.
عليان» ربعي مصطفى. (2023). مكتبات الأطفال: المكتبة المتنقلة أنموذجا. ا مجلة الأردنية للمكتبات وا معلومات. 58 (4): 33
6- 10/1427995معع] /تامء.طقصطانا لصهمت. حاءع فوع ك//:م قط
محمد, سماح عبدالمنعم فهمي. (2025). تحليل الفجوة الرقمية في مصر. ا مجلة العربية للإدارة :ذهل .113-134 (1) 45 ,
12+10 221 1121
هندء علوي. (2014). إسبامات المكتبة المتنقلة في ثقافة الطفل.مجلة علوم ا معلومات علم ا مكتبات وعلم الأرشيف 1(4).
4 اع ةروع /02.]دتاعء. مزكة//:دم خط
ثانياً: المراجع الأجنبية:
01؟ كدعوم ااهطء لصة دع غتصبعءهممه عط عمممامعع :بو ااتطهص تهؤكند عماعننوانا .(2024) .ا .الا بتمكصقااط 8 .كا .ك5 عكهظ .8 ,نحطم -
,()00//الا عع تعد أدعود مأ «معهندهجم| له أعتدعدء | 1ه /ة7نام/ لددهكدمععتما .بوهامصطءع عملم مله دععدءطنا عتاطانام لهنيه
3250- 9/١ ١١م-م 70
موعلا «ملاقعنالط ععمعءكى «معوتنم71/ وى روط بوورطة||/ عالطمم اه عمععءمم) .(2025) .لا ب,محصدعدنهاتطكم
لامع أمعئة تاعدعع نناهك_مغن 2 ركع كه طتاءء اتطم صم ععدمء /مدمع ىه تشاع نالع 15 |. نه انالا //:دمخغط
روء1أ/ع0أناها نزرة اط | ءالولا .(2010) .[خكاعا!] كمه عن نكما لصة كدممقغدءمدكك بصدءطنا أه ممكدمعلع] لهده كه عتما
-م نقا/5 3.01 ]أ ننانقانها// :دص خط .ناع| .123 !١!0. ,رومع / أهدرمزووع/ه/7/
1لم.1/123ومع؟-لددةأددع ]هم /كصه كه انام /روط/ئاءدكة/305/2019/05ه امن تمع تدمع
نوانوع لعو 1 )طامءجيوعخا ىم .(2024) .6 .0 بعبنوعللا © ,ل باهذ .لز ,صمكىأاعدز
37 ا<ا 0
957 كس
أ.د محمد فتحي محمود الجلاب / د. طه محمد نصر
عاتنطما/طا أه عاهغ عط ومأودعددم .(2025) كا .5 ,ةدا يه ,.6 بدزعغنا! ,.د بناططةءط ,لا ,صقطلنمطت) .د بهلصقلطا به .1 بتصطعلها
5 رومع انارع5 2/010 دععإناهى 17/01/121/011 01 /72اناه/ /70/2/ .كع اتصنتصصه) لعبصعدمع لصنلا مذ بهوعععنا ومءمقطمع م ععاموءرطنا
6 8ض 22---220,116
أه ععة عط مذ ععقدرطنا عاتطمص لمة ممتدباعما لهعمد معءسوحعط متطكمه كداءء عط ومتمتصعءع .(2021) .[لظل نامهد 8 ,.ط رما
لضة ماادمداة رطا 7ه لعوثملر .عطماع عط لاصنمعة كمدتعدءطنا عاتطمم آه بإلنمد عنعمتلدنو 4 :رونا نععصمم أعممععما
76 0 ز ز 2 ز ز 2 ز2 2 ز2 2 2 0110101020202 | ا ا .245-270 ,(2) 53 نع تعد مله 7/071/
.(113-139 .مم) علاناانا لمكتوانا عط ممع لم8 .(2023) .لطا ,تمتنهاكق ع ,ث .الا بأطدكا .8 يعصذلخقا ,.لا .4 بمحصطة؟ .لا بدأعد علا
015/10.1007/978-3-031-37920-8_5.ذهل //:دم كط .هدمعلا رعو 7 رامد
2025 2 برهلا 2 0عووععءع24/ 2 .5ره ]لم 6عر] .(2020) .[ثامالا] ععصدناامط صمنأدناعما إعداه نمه ةك"
/ركصه تم عل /عده.دمأكن اعم أ لهاع أل. ارصم /:دمخخط
مث :نوسوط لمعنوز0 م لعنداعه دعومع الهطء لصة دع نادذا .(2018) 4 ,مى130نامكا ,خا ,متاطونهاعالط ,.آ رعق معلها ,© بمادعم
مذ بروهامصطعع1 مهمعد ممما غه عاممطلمولا لممععد (ولع) .لللكا رتها ربكا بمعكمعةوقط) ,.6 باأعمعصكا ,.ل يعوممل/ا نضا .بم أتمعيح0
بسقط) تعومتمذ .0منقعنلط 7ه كا/ممطلمتاط /هدمنةم/عاما تعو7زرمى . «ومتكوعبلع بصدلممءء5ذ لمة بمفصممط
10.1007/978-3-319-71054-9_7/ه١ه.أهل//:دم تلا
.1-25 برارعايهل0) بوه رط | عزاطب2 .له0هن عتاطنظ عط لصة ,كصهقغتلهه) بوتبوع لهنواجا ركع أعةنطنا عتاطب5 .(2025) .) ,طغتمكعصتطها
0 10.1080/01616846.2025.245 .نهل //:دمماطا
رهطا عزأطب2 .لصذلمعة بتعلا ومنتععممة سصسمع برلبعك ى :صمتدساعما لمعتعن0 لمة كعنوءطنا عاتطمللة .(2022) .34 ,ودألانه6
23 02ه©ظه12222!>2) .نهل //:دمغاط .1-0 ,(42)1 7 2000
.188-05 ,(2) 5 .ولمع بؤتنوءع لوأل لاإانضمعء 2156 لصة دعتيةءطنا عتاطبط .(2019) .5 ,رعبامع5
2227 كط
1م011 عنالغة] الهنان 4 تمونعتد! مأ مععلائطء لدعبم ده كعتمدءطنا عاتطامص أه غعدمما لواعه5 .(2022) لك 226 اراتك
921-34 ,(55)4 عع معد «رمعهدورم/7| وده وراادوديهزيةرط1 ] 1ه /ودرريام/ .ذأدبإلهصة
7 ولع نقعدع عنائاها اهناب أه عإموطل ترهط غ546 776 .ذأدل(لهصة عتتدصسعط1 .(2017) .لا رصنية8 عع ,لا بعانة ان ,لا ,لاع توهلا .م بصع 1
752< 00 0< أ . 17-37 ,2 بنروما/هطاءنروم
,011 077/5211 ل بونلاعا/هاا/ لدمهاهعنلع ما دعء 7ه 40 .ممتتهعبلعط لمة بوهاممطعع]1 .(2024) > ى ,تعجع0 ع8 ,.0ا .4 رلهمه1
4 015/10.4018/979-8-3693-5782-5.ذهل//:دمتطا .83-110 برععزرءعى 5001 ورا]ىء0تء ١ مده
عناتاناءععط 70ت دع 77/مع 01 عت 7 أعنع ا- روز[ : 2016 7بروع كإكنانا .(2016) .[كنالانا] براطصعءدككى لدتعمعه0 كممهدلح لععزمنا
6 7201ناناه 5 |5 لاا /دع2011] نا 0 /كاداع نطاناء 0 ل //أداع ]0ه ) / 2016 /تتاناان] /كأدنها/ ]ع1 /1ظاأ. ناهأ لنانانالما// :دم اط إع 1811
01م.دع صم معنن 0 اعة ! اعبع اطوتنا
مث :ممكقعبااع عتعطوتط مذ بوتنوع لهأتوأل آه ععصقة آتمواد ومأكدععصا عط1! .(2019) . ,العطم صقت عه ,لا ,بعامدط .ل بكصع |األكا
.1-8 ,(6) 35 بروم/مموعءء7 لهدمعهعنلط 1ه أدننامل «#تاكداهة كلك عبوذا لوععم؟ك نؤوننوع لوعتوت عط م ممتعبلمضما
6-/ 14742 ند مخاط
01 17 زه عند لمانا 36ء7777/177رمء ك5ز7نز7 .(2005) .[5ا5لقا] بوعءه5 دمتكتقصصمصا عط مه عتصصيك لاءملقا
معط 012/7 /كتصدة / 2 5ع ه ل //ذاذنها /حاا. نأ لل الحاندا//زم اط . 2005 2 أكتحانا ] ,لوعء0كى
.صو كغةء أاطبط كد .5ل هطغعلط! لمة موأوء(/ :65اقعزامملك لمة طعتوعدء/ برزويهد ع5ت) .(2018) ا غتعطهظه ,مكلا
01م.كده عق امم 096204 م203 م7طاء نمع دع 2050962018 مومع 5ت نع |نا-ىاههطا/مةقةءطذا/عنا.عة.ناصطنا.ىاموطع ل/:دم خط
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم “367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
تطوير إطار استراتيجي مبتكر لتفعيل العلم المفتوح وتعزيز العدال3ّ الرقمييّ في المكتبات الأكاديمين
د. أحمد ماهر خفاجة شحاتة د. السيد الصاوي
أستاذ مشارك أستاذ مساعد
قسم دراسات المعلومات - جامعة السلطان قابوس قسم دراسات المعلومات - جامعة السلطان قابوس
الملخص:
هدفت هذه الدراسة إلى تطوير إطار استراتيجي مبتكر لتفعيل العلم المفتوح» وتعزيز العدالة الرقمية في المكتبات الأكاديمية في
جامعة السلطان قابوين. واعدت متبع دراسة الحالة النوعي» إذ أجريت كنان معابلاك اشبه فبيكلة مع مغخضين ف المكتباك
الأكاديمية وأكاديميين من قسم دراسات المعلومات. تم التحليل الموضوعي ضمن خمسة محاور: الوعي والممارسات الحالية.
والتحديات والمعوقاتء وبناء القدراتء والفرص المستقبليةء ومكونات الإطار الاستراتيجي.
كشفت النتائج عن وعي متنام بمفهوم العلم المفتوح يتطابق مع التعريفات العالمية. رغم وجود مبادرات واعدة, مثل المستودع الرقعي
"شعاع". ودعم النشر المفتوحء. إلا إن فاعليتها محدودة بسبب ضعف التوعية والربط الاستراتيجي. حددت الدراسة تحديات
متعددة. تمثلت في: نقص البنية التحتية الرقمية. وغياب السياسات المؤسسية والحوافزء وتحفظ بعض الباحثينء وقضايا الملكية
الفكرية. كما أظهر التحليل حاجة ماسة لبرامج بناء القدرات؛ إذ تفتقر المكتبة لبرامج تدريبية متخصصة., وحدد المشاركون مهارات
أساسية مطلوبة. تشمل المعرفة بالسياسات. والمهارات التقنية لإدارة المستودعاتء ومهارات التواصل والتعليم. كما حددوا فرصاً
واعدة تتمثل في صياغة سياسة مؤسسية رسميةء وتطوير المستودع الرقميء وتعزيز النشر باللغة العربيةء وانشاء وحدة إدارة
البيانات البحثية. وأكدوا ضرورة مواءمة المبادرات مع السياق الثقافي العُماني» وربطها برؤية عُمان 2040. وطورت الدراسة إطارا
استراتيجيا متكاملا يراعي الخصوصيات المحلية. ويدعم بناء اقتصاد معرفي متين. كما تنشده رؤية عُمان 2040, مقدماً نموذجاً
قابلاً للتطبيق في المنطقة العربية والخليجية يتضمن ستة مكونات: سياسة مؤسسية ملزمة, وتطوير البنية التحتية التقنية,
وتأسيس وحدة متخصصة. وتنفيذ برامج تدريبية» ونظام حوافزء وبناء شراكات استراتيجية.
الكلمات المفتاحية: العلم المفتوحء العدالة الرقمية» المكتبات الأكاديمية. جامعة السلطان قابوسء المستودعات الرقمية» رؤية
عُمان 2040, إدارة البيانات البحثية.
ص 9590 هس
د. أحمد ماهر خفاجة شحانة / د. السيد الصاوي
المقدمة:
يشهد العالم الأكاديمي توجهًا متناميًا نحو العلم المفتوح» هيدف إلى جعل المعرفة العلمية متاحة للجميع دون قيودء عبر الوصول
الحر للأبحاث والمقالات. مشاركة البيانات البحثية لإعادة الاستخدام, اعتماد منبجيات بحثية شفافة, والتحكيم العلمي
المفتوح. فضلا عن نشر الموارد التعليمية المفتوحة لتعزيز المساواة في التعليم والبحث ,/عن2ااء١!-055] ز2023 ,.|2 ]ع لعندعهة»ا)
(2017.
ويرتكز العلم المفتوح على مبادئ الشفافية. والتشاركية, والإنصاف في الوصول إلى المعلومات, وإمكانية إعادة استخدام المعرفة,
بحيث يجعل إنتاج المعرفة أكثر ولا وعدالة واستدامة (2018 ,دع معن ا-2ء0 :1/3 به جعدك-عئمءءا/ا :2021 ,8500 لالا). من
هنا يرتبط مفهوم العدالة الرقمية بالعلم المفتوح لضمان توزيع عادل للتكنولوجيا والمعرفة الرقمية بين جميع الفئات. وتقليص
الفجوات التقنية والمعرفية (2021 ,0ع85/١لا)
تؤدي المكتبات الأكاديمية دورا أساسيًا في دعم العلم المفتوح عبر المستودعات الرقمية: الخدمات المعلوماتية: الدعم الفخي.
وتدريب الباحثين, مما يعزز البنية التحتية ويشجع على ثقافة تشاركية منفتحة(2018 ,.|2 ]ء أاءعطاع5باع0) . وعلى المستوى
المحلي. برزت أهمية تبني مبادئ العلم المفتوح في سلطنة عُمان بالتوازي مع رؤية عُمان 2040 نحو اقتصاد معرفي مستدام
ومجتمع علمي منفتح» وتشجيع المشاركة المجتمعية في صنع المعرفة (2020 ,013:67 10352 67م0) وقد بدأت السلطنة بخطوات
ملموسة. مثل: سياسات البيانات المفتوحة. رخص المحتوى المفتوح. وتنظيم مسابقات وفعاليات لتعزيز الاستخدام المفتوح
للبيانات.(2018 بومعة5)
رغم هذه المبادرات» تواجه المكتبات الأكاديمية في جامعة السلطان قابوس (لا50) تحديات في التطبيق الفعلي للعلم المفتوح»
مثل: محدودية التكامل مع السياسات المؤسسية والرؤية الاستراتيجية. وضعف التوعية والاستفادة المثلى من المبادرات الحالية
.(2022 ,650:2(:3) تمتلك الجامعة مستودعًا رقميًا مؤسسيًاء«+شعاع» لجمع النتاج الفكري وحفظه. وتوفر المكتبة خدمات
دعم للنشر في دوريات الوصول الحر وصفحات للموارد الأكاديمية المفتوحة. فضلا عن منصة التعليم المفتوح ©11006لا50.
(2023 ,شاءعا)
في ضوء هذه المعطيات. تبرز الحاجة إلى إطار استرانيجي شامل للعل م ا مفتوح في مكتبات جامعة السلطان قابوسء يعزز العدالة
الرقمية ويضمن إتاحة متكافئة للمعلومات والمعرفة: عبر معالجة نقاط الضعف واستثمار الفرص المتاحة» بما يتوافق مع
الخصوصية العمانية ورؤية 2040 نحو مجتمع علمي واقتصاد معرفي مستدام.
مشكلة الدراسة
تتمثل مشكلة الدراسة في قصور تفعيل مبادرات العلم المفتوح في المكتبات الأكاديمية العربية» مما يؤدي إلى محدودية في
الوصول الحر والعادل للمعلومات والمعرفة الرقمية. فعلى الرغم من وجود بعض الجهود منها الجهود المحلية في سلطنة عمان
(فظل اللسعومع لؤسم انماع ووعم التقدر المقكوع): إلذ زنبافظل مقفرقة ومتقصها اسعرائسية موس ة وسياب#بوسسية
واضحة. كما تعاني المكتبة من تحديات تقنية تتمثل في نضج البنية التحتية لإدارة البيانات البحثية. ومعوقات مؤسسية. مثل
غياب السياسات والحوافز الداعمة. فضلا عن عوائق ثقافية ناتجة عن تردد بعض الباحثين في مشاركة نتاجهم العلمي بحرية .
(2021 ,معو لانا)
كل ذلك يؤدي إلى إعاقة تحقيق العدالة الرقمية المتمثلة في ضمان تمتع جميع أفراد المجتمع الأكاديمي بإمكانية متساوية
للمشباركةى إساج المعرفة والاسماع ما وعليه قحفاج للرسينات الجانسية ونيا خامدة السقطاة قابوس إل إظان انتتراتيبي
بس 960 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ميكر يوكه الكبود نحو كرون منادف الحله ادوع فق سماريائف:الكنة الأكادوبية1 ونمالع الشجوات الراقدة لتصفيق افق
البعقادة هع اكوارد اللحرفيية! لتاحة وبا للست لعل والابلكار والشعناما مع الغرجه اللوطلق يحو يفام اتعمراذ ومستمم
معرفي بحلول عام 2040 (2020 ,1عانةن 0363 معم0) .
أهداف الدراسة وتساؤلاتها
يدف الدراسة إلى تطوير إطار استافيي قابل لشفي لسعويز العلم المتفوع والعدالة الزقمية في ,كناك جامة السلظان
قابوس. ولتحقيق هذا الهدفء تسعى الدراسة للإجابة عن الأسئلة البحثية التالية:
1. ما مستوى الوعي بمفهوم العلم المفتوح في جامعة السلطان قابوسء وأهم الممارسات والمبادرات المطبّقة في مكتبة الجامعة
لدعم العلم المفتوح؟
2 ما أبرز التحديات التقنية والمؤوسسية والثقافية التي تواجه تطبيق مبادرات العلم المفتوح>ا وتحقيق العدالة الرقمية في
مكتبات الجامعة؟
3. ما الاحتياجات المتعلقة ببناء القدرات والتوعية لدى موظفي المكتبة والباحثين لدعم مبادرات العلم المفتوح بشكل فعّال؟
4. ما الفرص المتاحة لتعزيز العلم المفتوح في جامعة السلطان قابوسء وأهم الدروس المستفادة من النماذج الإقليمية والعالمية
الناجحة التي يمكن تبنيها أو تكييفها محليًا؟
5. ما المكونات الأساسية للإطار الاستراتيجي المقترح لتفعيل العلم المفتوح في مكتبات الجامعة. وكيف يمكن ربطه بأهداف رؤبة
عمان 2040؟
أهمية الدراسة
تنبع أهمية هذه الدراسة من بعدها النظري والعملي معًا؛ فعلى الصعيد النظري تسهم في سد فجوة في الأدبيات المتعلقة
بتطبيقات العلم المفتوح في السياق العربي والخليجيء: من خلال تناول جامعة السلطان قابوس كنموذج محلي يبرز كيفية مواءمة
مبادئ العلم المفتوح مع الخصوصيات الثقافية؛ وإثراء المعرفة بمفاهيم حديثة» مثل: العدالة الرقمية والتحول الرقمي في
التعليم العالي. أمافي البعد العملي» فتمثل الدراسة خارطة طريق استراتيجية لصتاع القرار في الجامعة وقطاع المكتبات
الأكاديمية لتنفيذ مبادرات العلم المفتوح بفعالية» بما يسهم في تعزيز الوصول العادل إلى المعرفة وتطوير بيئة بحثية متكاملة.
الدراسات السابقة
شيد مجال العلم المفتوح في المكتبات الأكاديمية تطورًا كبيرًا خلال العقد الماضيء إذ تحولت المكتبات من مقدمي خدمات
تقليديين إلى منصات استراتيجية تقود التكامل المعرفي والابتكار البحثي. تكشف المراجعة المنبجية الشاملة التي أجراها 8 نانا
(2023) داناعن تحليل (65) دراسة منشورة بين عامي 2023-2015, أظبرت أن المكتبات الأكاديمية تؤدي أدوارًا متعددة ك:
مقدمي خدمات ودعاة ومعلمين وصانعي سياسات وناشري معرفة. ركزت هذه البحوث على أربعة جوانب رئيسية. هي: الوصول
المفتوحء وإدارة البيانات البحثية» والموارد التعليمية المفتوحةء والعلوم التشاركية». مما يعكس تنوع الانخراط في ممارسات العلم
المفتوح وعمقه.
أظبرت دراسة أجراها (2025) 30طى © 3001(030م3/ع2:6طنا5 على عينة من (362) مني مكتبات. من مؤسسات أكاديمية
هندية بمعدل استجابة (9657.92): فجوات كبهرة في الخهرة التقنية» إذ أشار (9675.4) من المشاركين إلى نقص في الوعي»
و(9656.9) إلى فجوات مهارية. و(9652.2) إلى قيود في الموارد. كما كشفت النتائج أن (9689.8) من المشاركين يحتاجون تدريبًا في
المبارات التقنية. و(9675.1) يحتاجون تدريبًا في دعوة السياسات. مما يؤكد الحاجة الماسة لبرامج بناء القدرات المتخصصة ني
هذا المجال.
هه 961 هس
د. أحمد ماهر خفاجة شحانة / د. السيد الصاوي
وفي السياق الأوروبيء كشف المسح الذي أجراه مشروع (2022) 2605_56) أن (9679) من المكتبات منخرطة مع أركان العلم
المفتوح. بينما (9046) تنفذ العلوم التشاركية. حددت الدراسة قيود الموارد (الوقت والمال والقدرة) حواجز أساسية, مما يعكس
تحديات مشتركة تواجهها المكتبات الأكاديمية عالميًا في تنفيذ مبادرات العلم المفتوح. وتتفق هذه النتائج مع الدراسة التي أجراها
(2022) 030دلامن خلال مقابلات شبه منظمة: مع (10) أمناء مكتبات. من (10) جامعات: وحللت (1,264) بيانًا مُصنقاء
محددة الحواجز الرئيسية: منها: نقص الميزانية واتفاقيات الوصول المفتوح (9621): وعدم التعاون مع الإدارة (9615): ونققص
وعي الباحثين (1590).
أمافي السياق العربي والخليجي. فقد كشفت دراسة (2015) 0301500 التقييمية للمستودعات المؤسسية العربية أن (21)
مستودعًا فقط مسجل في 006710041 عبر مصر والعراق والسعودية ولبنان والسودان وقطرء وأن معظم المستودعات تحتوي
على أقل من: (1,000) عنصرء وغياب واضح للتفويضات المؤسسية والحكومية. ويرتبط تطوير العلم المفتوح في المنطقة العربية
ارتباطًا وثيقًا بالرؤى التنموية الوطنية» إذ تؤسس رؤية عمان 2040 إطارًا شاملاً لتحويل السلطنة إلى مجتمع قائم على المعرفة
بأربعة محاور أساسية: الإبداع والتنافسية والاستدامة ومسؤولية الدولة (2020 ,)013 0362 معم0) تشمل الركائز المرتبطة
بالعلم المفتوح» إنشاء نظام وطني فعال يرعى البحث العلمي والابتكار والإبداع. ويناء مجتمع قادر على تقييم المعرفة وتحديهاء
والاستثمار فيها وانتاجها ونشرها. وقد بدأت الحكومة العمانية تنفيذ مبادرات ملموسة للبيانات المفتوحة» إذ تنشر وزارة المالية
بيانات الميزانية المفصلة كبيانات مفتوحة بتنسيق اعع» قابل للقراءة آليأء وطورت وزارة القوى العاملة برنامج بيانات مفتوحة
شامل لنظام ريادة الأعمال. كما أصدرت وزارة التراث والثقافة مكتبة صوتية مفتوحة بأكثر من (100) أغنية عمانية تقليدية
تحت تراخيص المشاع الإبداعي. تشير دراسة (2023) 5660352 300 تدواع إلى أن الدافع الرئيسي للحكومات العربية لإنشاء
البيانات المفتوحة يكمن في سعهها لتعزيز الشفافية واتاحة البيانات للمجتمعء بما يسهم في تحقيق أهداف التنمية المستدامة.
ويركز مفهوم البيانات المفتوحة بالدرجة الأولى على تسهيل الوصول والاستخدامء بحيث تكون البيانات أو الأعمال المعرفية
متاحة بالكامل للجمهور دون أي قيود أو حواجز تمنع الاستفادة منها.
يرتبط مفهوم العدالة الرقمية ارتباطًا وثيًا بأهداف العلم المفتوحء تجادل (2025) :862010601010 أن "الوصول العادل يتطلب
أكثر من جعل الكائنات الرقمية مفتوحة". مميزة بين المساواة الرقمية التي تعامل الجميع الطريقة نفسهاء بغض النظر عن
الاحتياجات. والعدالة الرقمية التي توفر موارد محددة لاحتياجات فردية للنجاح.
وضعت توصية اليونسكو عن العلم المفتوح (2021 ,8500/الا) العدالة كمحرك أسامي للبحث الشامل والقابل للوصول»
محددة سبعة مجالات أولوية تشمل تعزيز الفهم المشترك للعلم المفتوح. وتطوير بيئات سياسات مُمكْنة, والاستثمار في البنى
التحتية والخدمات. والاستثمار في الموارد البشرية وبناء القدراتء وتعزيز تغيير الثقافة ومواءمة الحوافزء وتعزيز المناهج
المبتكرة» والتعاون الدولي وتقليل الفجوات الرقمية.
ويتضح من الدراسات السابقة أن النجاح في تطبيق مبادرات العلم المفتوح يتطلب التزامًا مؤسسيًا شاملاً يشمل الدعم عالي
المستوى من قيادة الجامعة والوكالات الحكومية. وتكامل السياسات مع استراتيجيات العلوم والتكنولوجيا الوطنية؛ء وإشراك
أصحاب المصلحة؛ء يضم الباحثين والإداريين وأمناء المكتبات والشركاء الخارجيين. كما تؤكد الدراسات أهمية نماذج التمويل
المستدامة الي تمزج بين الاستثمار العام والدعم المتنوع من ميزانيات مؤسسية:ء وتمويل منح وشراكات دوليةء مع التخطيط
طويل المدى لدورات تنفيذ 10-5 سنوات لضمان الاستدامة والنجاح على المدى الطويل.
لس 962 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
منهجية الدراسة
امغميزت الدراسة الحالية منيجية توعية كيمية تعل لطبيعة أفداقبا الاتعشافية والتحليليةوكم قبي مقع دراي الحالة مد
التركيز على جامعة السلطان قابوس كنموذجء وذلك بغرض التعمق في فهم واقع العلم المفتوح في بيئة محددة والسياق الخاص
بها. وتم جمع البيانات الأساسية عبر المقابلات شبه المبيكلة. إذ أجريت مقابلات فردية مع مجموعة من المختصين ني المكتبات
الأكاديمية في جامعة السلطان قابوس من أمناء المكتبة. وموظفي إدارة المعرفة فضلا عن أكاديميين من قسم دراسات المعلومات
في الجامعة. بلغ عدد المقابلات (89) مقابلات. مع (8) مشاركينء تم اختيارهم بطريقة قصدية لضمان تمثيل خبرات متنوعة. وتم
تصميم أسئلة المقابلة لتغطي محاور متعددة. بما يتوافق مع أسئلة الدراسة» وهي: مستوى الوعي والممارسات الحالية» التحديات
واللحوقنا كم يماد القدراظ والعوطيةالفرص اللبمحفيلية وعامير الإتقان الاتسترامس المتهرم والسميوضري |لطلية وقضر ل غيق
المقازااك كم استشداح متيل وفاققي الصراد وقانوية مكيالة كنات الركائق الرسمية والسياسناف المسلقة بالتقتر المففوح وإدارة
البيانات البحنية ف الجامعة: والأظاخ على رؤبةعمان 2040 يدف الحصول على قيم أشمل للسياق المؤسمى والاستراتيي.
أجريت المقابلات باللغة العربية تراوحت مدة كل مقابلة بين (40-30) دقيقة يعد موافقة المشتاركين. قم تحليلها موضوعياً من
خلال قراءة النصوص المفرغة عدة مراتء ثم ترمهز البيانات وتصنيفها ضمن خمسة محاور رئيسية: (1) الوعي والممارسات
الحالية للعلم المفتوح. (2) التحديات والمعوقات. (3) بناء القدرات والتوعية, (4) الفرص والتجارب المستقبلية» (5) مكونات
الإطار الاستراتيجي المققرح. تضمن كل محور أكواد تفصيلية. مثل: "غياب البنية التحتية الرقمية" و"مقاومة ثقافية للنشر
المفتوح" تحت محور التحديات. تمت مراجعة الترميز من قبل باحث مستقل لخممان الموثوقية والتوافق في المعاني المستنبطة.
النتائج والتحليل
يوضح هذا الجزء من الدراسة أبرز النتائج المستخلصة من تحليل المقابلات والبيانات. ضمن المحاور الرئيسة الخمسة التي
حددها الإطار التحليلي. وتم دعم كل محور باقتباسات مباشرة من المشاركين دون الكشف عن هوياتهم حفاظًا على السرية.
أونًا: الوعي والممارسات الحالية للعلم المفتوح في مكتبة جامعة السلطان قابوس
مفهوم العلم المفتوح لدى المشاركين
أظبرت المقابلات اتفاقًا عامًا بين المشاركين عن المفبوم الأسامي للعلم المفتوح. فقد وصفه أحد المشاركين بأنه " حركة تهدف إلى
جعل ا معرفة العلمية متاحة للجميع دون قيود وتشمل الوصول الح رللمقالات العلمية, ومشاركة البياناتء وشفافية منبيجية
البحث". مؤكدًا أن أهم مبادئه الشفافية والتشاركية والإنصاف في الوصول وامكانية إعادة الاستخدام (مشارك 1». مقابلة
شخصية). وبالمثل» أوضحت مشاركة أخرى أن العلم المفتوح هو "إتاحة ا موارد العلمية والبحثية مفتوحة للجميع وسبلة
الوصول والحصول عله" . مشيرةً إلى أن المبادئ تشمل التعاون والتشارك في المعرفة, والشفافية, وضمان الوصول الشامل
للمعلومات (مشاركة 2, مقابلة شخصية).
هذه التصورات تتفق مع التعريفات العالمية؛ إذ تؤكد اليونسكو أن العلم المفتوح يدف إلى جعل المعرفة العلمية متاحة لجميع
المستفيدينء وتعزيز مشاركة مختلف فئات المجتمع في إنتاج المعرفة (2021 ,5500/الا) ومع ذلكء يُلإحظ من إحدى المقابلات
وجود فيم محدود لدى بعض الأفراد لمفهوم العلم المفتوح» إذ اختصرته إحدى المشاركات بقولها: " العلم ا مفتوح ه و إتاحة العلم
للجميع دون قيدء دون تفصيل مبادئه أو جوانبه ا مختلفة" (مشاركة 3. مقابلة شخصية). فربطت هذا الفيم بمجرد توفر
مصادر معلومات مجانية مفتوحة المصدرء وهو ما يكشف عن تباين في عمق الاستيعاب ويؤكد الحاجة إلى برامج توعوية أكثر
له 963 هس
د. أحمد ماهر خفاجة شحانة / د. السيد الصاوي
مستوى الوعي العام في الجامعة
يرى معظم المشاركين أن الوعي بمفهوم العلم المفتوح في جامعة السلطان قابوس موجودء لكنه متفاوت. ذكر أحد المشاركين (من
العاملين في المكتبة) أن مستوى الوعي "في تحسّن مستمرء خصوصًا مع توجبات الجامعة نحو التحول الرقمي" . إلا إنه استدرك
أن هناك تفاونًا بين الكليات والأقسام المختلفة؛ فبعض الباحثين وأعضاء هيئة التدرديس لا يزالون غير مدركين للفوائد طويلة
ا مدى للعلم ا مفتوح (مشارك 7: مقابلة شخصية) .
في المقابل» أشارت مشاركة أخرى إلى مؤشرات إيجابية تدل على وعي متنام بأهمية العلم المفتوح, مثل: وجود المستودع البحفي
العماني "شعاع". وتخصيص صفحة على موقع المكتبة لمصادر الوصول الحرء والاهتمام الواضح بدعم النشر العلمي في مجلات
الوصول المفتوح (مشاركة 5. مقابلة شخصية). هذه المظاهر تدل على اهتمام مؤسمي متنام وسياسة مكتبية نشطة نسبيًا في
هذا المجال. لكن دلائل أخرى بيّنت أن هذا الوعي ليس موزعًا بالتساوي؛ فقد صرحت إحدى المشاركات بأنها لا تستطيع تقييم
مستوى الوعي على نطاق الجامعة ككلء لكنها تلاحظ بعض أشكل التشارك المعرفي عبدر وسائل التواصل الاجتماعي وتزايد
البحوث المتاحة بحريةء دون أن تجزم بمدى وعي جميع الفئات (مشاركة 6 مقابلة شخصية). كما أشار أحد المشاركين بوضوح
إلى أنه "ليس لديه فكرة واضحة عن مستوى الوعي العام بالعلم ا مفتوح في الجامعة " (مشارك 7: مقابلة شخصية).
المبادرات والممارسات الحالية في مكتبة الجامعة
أظبرت المقابلات أن أبرز مبادرات العلم المفتوح الحالية, تتمثل في المستودع الرقمي المؤسمي "شعاع". الذي يجمع الإنتاج
الفكري العماني والأطروحات ورسائل الدراسات العليا ويتيحها إلكترونيًا. فضلا عن جهود المكتبة في دعم النشر في مجلات
الوصول المفتوح عبر توفير معلومات أو تمويل جزئي (مشارك 8. مقابلة شخصية). كما تمت الإشارة إلى منصة "5010/0060"
للتعليم المفتوح باكونها إحدى المبادرات التي تعزز الموارد التعليمية المفتوحة. غير أن فاعلية هذه المبادرات ما تزال محدودة. فقد
أشار أحد المشاركين إلى "أن المستودع الرقمي ودعم النشر المفتوح ما تزال محدودة من حيث التوعية والربط الاستراتيجي
بالخطط البحثية" (مشارك 2. مقابلة شخصية). كما أكد آخر غياب سياسة مؤسسية شاملة لإدارة البيانات البحثية وفق
معايير 618] (مشارك 7 مقابلة شخصية) .
ثانيًا: التحديات فى تفعيل العلم المفتوح والعدالة الرقمية
كشف تحليل المقابلات عن علد من التخديات ال عوااجه مكتبة جامعة السلطان فايوس» يتضيها الجدول التالل:
جدول (1):التحديات ق مهيل الحلم اللفقوت يسافحة الساطان فايوين
نوع التحدي التفاصيل الرئيسة (من المقابلات) مثال من أقوال المشاركين
تقني نقص البنية التحتية الرقمية المتكاملة لإدارة البيانات البحثية 2 "غياب البنية التحتية الكاملة لإدارة البيانات البحثية"
(مشارك 1» مقابلة شخصية)
مؤسمي/سياساتي ١ غياب سياسات داعمة وواضحة. وعدم وجود حوافز أو معايير | "نقص السياسات الداعمة للعلم المفتوح" (مشارك 24
في الترقية تشجع النشر المفتوح مقابلة شخصية)
ثقافي/اجتماعي 2 تحفظ بعض الباحثين وخوفيم من فقدان القيمة الأكاديمية "تحمّظ بعض الباحثين تجاه إتاحة أعمالهم مجانًا" (مشارك
أو سرقة أفكارهم 3: مقابلة شخصية)
ملكية فكرية القلق بشأن الحقوق الفكرية والاستخدام غير المشروع "قضايا الملكية الفكرية تخلق حالة من التردد" (مشارك 6»
مقابلة شخصية)
تمويل وحوافز ١ ضعف الدعم المالي للنشر في مجلات الوصول الحرء وقلة ١ "التمويل المخصص للنشر غيدر كافي" (مشارك 4» مقابلة
الحوافز المؤسسية شخصية)
لس 964 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يتمع من التحليل الشابق أن غياب السياسات اللؤسصية والحواقز يعوو العوائق الثقاقية: كما أن النقص في الينية التحنية
القعية يعقق م عدم الحباشن للمكناكة ف الماع اللتسرس وتشير الاراسات العالية إل أن هده العصوياك لنت جكرا عن
جامعة السلطان قابوسء بل تشترك فيها العديد من الجامعات خصوصًا في الدول النامية (2021 ,85©0/١لا :2023 بشا1).
وأقاد بع المشاكين إل خوائق إضافية مكل :احاخر اللغة: إذ أن معطم اللحقوى اللفعومها لها بالل الإمسطيزيةمبنا يقال هن
حماس بعض الباحثين المحليين. وأكد آخر أهمية إثراء المحتوى العربي المفتوح لتعزيز تبني العلم المفتوح في البيئة المحلية
(مشارك 4. مقابلة شخصية). ويرى مشار آخر أن بيروقراطية تنفيذ المبادرات أو الفكر التقليدي قد يعيق الابتكار. مؤكدا
ضرورة الابتعاد عن الإدارة التقليدية وتشجيع المبادرات المنفتحة (مشارك 2. مقابلة شخصية).
ثالنًا: بناء القدرات والتوعية المطلوبة لدعم العلم المفتوح
أبرزت المقابلات أن نجاح مبادرات العلم المفتوح يتوقف إلى حد كبير على جاهزية الموارد البشرية في المكتبات والأقسام العلمية,
ووسنية وعباراقيم وقه حافين الشاركون جوامب مسووة تبلق جرناء القدرات هدعا من تقييم الحبوه القدريبية الحالية مرو
بتحديد المهارات والكفايات المطلوبة» وصولًا إلى اقتراح سبل تعزيز التعاون والتنسيق بين لمكتبة والأطراف الأخرى لنشر ثقافة
العلم المفتوح.
الجهود التدريبية الحالية في المكتبة
أظهرت إجابات المشاركين أن اليرامج التدريبية المتخصصة في العلم المفتوح شبه غائبة في المكتبات. وقد أقر أحدهم أن "المكتبة
لا تقدم ورش أو برامج محددة عن العلم المفتوح" (مشارك 2» مقابلة شخصية)ء موضحًا أن الورش الموجودة تركز على
موضوعات تقنية عامة؛ لكنها "غير ممنبجة كفاية وتحتاج إلى هيكلة أفضل وإدراجها ضمن خطة التنمية المهنية" (المصدر
نفسه). وبالمثل. أكدت مشاركة أخرى أن "على مستوى المكتبة التي أعمل بها لا تقدم المكتبة أي برامج خاصة بالعلم المفتوح"
(مشارك 3. مقابلة شخصية). مما يعكس ضعف جانب التدريب والتوعية الرسميء, واقتصاره غالبا على جهود فردية أو
مناسبات محدودة.
في المقابل؛ أشار أحد المشاركين إلى جهود غير مباشرة» مثل الورش حول مصادر الوصول الحر وطرق النشر الحر (مشارك 27
مقابلة شخصية)ء وتوفير صفحة إلكترونية للمصادر المفتوحة وادارة المستودع "شعاع". ورغم أن ذلك يُظهر اهتمامًا ضمنيًا
بالموضوع. إلا أنه يفتقر إلى إطار تدريبي واضح.
ويُستنتج أن الوضع الحالي يتطلب تعزيرًا عاجلًّا للتدريب والتوعية؛ إذ إن غياب الفهم العميق للعلم المفتوح لدى موظفي
المكتبات يجعل من الصعب إقناع الباحثين أو دعمهم بفعالية.
المهارات والكفايات المطلوبة لمختصي المكتبات
تفق المشاركون على أن التحول نحو العلم المفتوح يتطلب توافر مجموعة جديدة من المهارات لدى العاملين في المكتبات (وكذلك
لدى الباحثين أنفسهم). وفيما يلي تلخيص لأهم المبارات التي ذُكرت:
٠ شندد أكثرمن مشارك على أهمية الإلمام سياسات النشر المقدو محلهًا ودولهًا (مشارك 14 مشارك 5)
« أكدت إحدى المشاركات الحاجة إلى مبارات تقنية متقدمة تشمل إدارة المستودعات الرقميةء مثل: (ع2ع3م25) بما يتضمن
الإيداع: الوصف الميتاداتي. الأرشفة. وضمان سهولة الاكتشاف (مشارك 6): فضلا عن التعامل مع التراخيص المفتوحة
(مشارك 7): وفهم منصات النشر وأدوات الويب وواجهات برمجة التطبيقات (6515) (مشارك 7). كما أوضح مشارك آخر أن
هذه الممارات تشمل حتى الشبكاتء. وتنصيب البرمجيات. وأمن المعلومات (مشارك 8).
م 9065 هس
د. أحمد ماهر خفاجة شحانة / د. السيد الصاوي
فظنا لدور المكتبات ق التثقيف والإقتاعء يرزت الحاجة إل مبارات الأتصال والتدريب والإرشاد (مشارك 8) لبق ل رسالة الغلم
اللقكوم للباتحفين والطلينة
ه أشار المشاركون إلى أهمية تطوير مهارات البحث عن المعلومات». وتقييم مصادر الوصول الحر (مشارك 6): ومعرفة أماكن
الدؤرنات والبيافات المفدوسة فهبلة فح تعايعة أحدث العطوراث العالية فق الكجال» سواء المقنية أو القمويلية (مشارك 5).
يمكن القول إن هذه المصفوفة من الممارات تمثل تحولًا في دور أمين المكتبة الأكاديمية من مجرد موفر للمعلومات إلى شريك ني
دورة البحث العلميء يقدم استشارات في إدارة البيانات» ويساعد في النشر (جدول 2): ويضمن الامتثال لسياسات الإتاحة
المفتوحة.
نوع المهارة المبارات المحددة التدريب المقترح
تقنية إدارة المستودعات. التعامل مع تراخيص المحتوى دورات تقنية في ععدم 05 كمه ماحهدهت ع عتتهء و0
معرفية الإلمام بسياسات النشر ومعايير 411] ورش عمل حول حقوق النشر المفتوحة
تواصلية التدريب والإقناع ونشر الثقافة برامج في مهارات الاتصال والإقناع
تعزيزالتعاون بين المكتبة والأقسام العلمية
تناول المشاركون عدة مقترحات لتعزيز التعاون المؤسمي في نشر ثقافة العلم المفتوح. فقد تكررت التوصية بضرورة تشكيل
لجان أو فرق عمل مشتركة؛ تضم أمناء مكتبات وأعضاء هيئة تدريس مهتمينء فتتولى هذه اللجان التخطيط للأنشطة
وتنفيذهاء مثل: أسبوع الوصول الحر أو حلقات النقاش حول البيانات المفتوحة في تخصصات محددة (مشارك 4» مقابلة
شخصية). كما برزت فكرة إدماج موضوعات العلم المفتوح في مناهج الدراسات العلياء بما يتيح للطلبة والباحثين الناشئين
التعرف مبكرًا على مبادئ الوصول الحر وادارة البيانات» الأمر الذي يسهم في ترسيخ الثقافة المستقبلية داخل المجتمع الأكاديعي
(مشارك 4: مقابلة شخصية).
وعلى مستوى الممارسة اليومية. فقد أشارت إحدى المشاركات إلى أهمية إنشاء قنوات اتصال فعالة مع الأقسام العلمية. من
أجل فهم ات ودعمها بما يتلاءم مع خصوصياتها (مشارك 5: مقابلة شخصية). كما طّرحت مقترحات عن تنظيم ورش
عمل مشتركة يشارك فيها أمناء المكتبات وأعضاء هيفة التدرس مكاء مكل عفد ورشة لإدارة البياتات البحثية وفق مهيادئ العلم
المفتوح بالتعاون بين أخصائي مكتبات وأستاذ في تكنولوجيا المعلومات. تستهدف طلبة الدراسات العليا والباحثين الشباب
(مشارك 1. مقابلة شخصية). وتّبرز هذه الأنشطة أهمية تبادل الخبراتء وتعزيز الشعور بالملكية المشتركة لمبادرات العلم
المفتوح.
ومن زاوية التحفهزء أوصى بعض المشاركين بضرورة توفير حوافز تشجيعية للتعاون. سواء عبر دعم مشاريع بحثية مفتوحة
بشكل مشترك أو من خلال تقديم جوائز للباحثين, أو الأقسام التي تطبق ممارسات العلم المفتوح» بما يخلق مناخًا من التنافس
الإيجابي. ويسهم في نشر أفضل الممارسات (مشارك 6؛ مشارك 4» مقابلة شخصية).
رابعًا: الفرص والمبادرات المستقبلية لتعزيز العلم المفتوح
على الرغم من التحديات المذكورة, أكد المشاركون عددًا من الفرص الواعدة التي يمكن لجامعة السلطان قابوس استثمارها
لتعزيز العلم المفتوح. وتحقيق نقلة نوعية في السنوات القادمة. هذه الفرص تشمل أولويات تطويرية داخلية يمكن البدء بها
فوراء وكذلك الاستفادة من نماذج ناجحة خارجية (إقليمية أو دولية) كأمثلة يُحتذى بها. وفيما يلي أبرز النقاط التي تمخضت عن
المناقشات:
لس 966 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
اتفق المشاركون على عددٍ من الأولويات الاستراتيجية التي ينبغي التركيز علهها لتطوير مبادرات العلم المفتوح في المستقبل القريب.
وهي:
©» صياغة سياسة مؤسسية رسمية للعلم المفتوح: وهذه التوصية أكثر التوصيات إلحاحًا وتكرارّاء إذ أكد أحد المشاركين أن
"أولوية التطوير هي صياغة سياسة مؤسسية للعلم المفتوح" (مشارك 4. مقابلة شخصية). وجود مثل هذه السياسة على
مستوى الجامعة يوضح الرؤية المؤسسية تجاه العلم المفتوح. ويضع أطرًا واضحة لعمليات الإيداع في المستودع المؤسسيء
وتمويل النشر برسوم (6005)» وإدارة البيانات البحثية المفتوحة.
8 قطوين المسعودع الرقمي المؤسمي "معاع" وتوسيعة؛ رقم وجود المسعودع حالياء.دعا المشاركون إلى تحسين سهولة
استخدامه وزيادة وعي الباحثين بهء مع توفير دعم فني وتدريبي للإيداع وضمان الأرشفة والحفظ طويل المدى للمحتوى. كما
طرحت فكرة توسيع نطاق المواد المودعة لتشمل مجموعات بيانات خام ومخرجات بحثية متنوعة؛ بما يعزز من مكانة
المستودع كمصدر رئيمي لإتاحة النتاج العلمي.
© تعزيز النشر المفتوح باللغة العربية: أكدت إحدى المشاركات أن "من أولويات التطوير تعزيز النشر المفتوح باللغة العربية"
(مشارك 4 مقابلة شخصية). ويشمل ذلك دعم الباحثين للنشر في مجلات مفتوحة عبر تمويل رسوم النشرء أو تقديم
مكافآت أو قوائم بالمجلات الموثوقة, إلى جانب تشجيع التأليف بالعربية أو الترجمة إلهاء وانشاء دوريات عربية مفتوحة
لزيادة المحتوى العلمي العربي.
© إنشاء وحدة متخصصة لإدارة البيانات البحثية داخل المكتبة: اقتترح بعض المشاركين تأسيس وحدة أو قسم مختص يعنى
بخدمات إدارة البيانات البحثية. مثل دعم إعداد خطط إدارة البيانات. وتوفير مستودع بيانات:. وضمان الالتزام بالمعايير
الخاصة بالتوصيف وحماية الخصوصية (مشارك 1. مشارك 4» مقابلة شخصية). وينظر إلى هذه الخطوة كحل عملي لسد
فجوة قائمة في المنظومة الحالية.
© تقييم الأثر وقياس النجاح: أشارت إحدى المشاركات إلى أهمية تحديد مؤشرات أداء رئيسية لتقييم جدوى مبادرات العلم
المفتوح: مثل عدد الأبحاث المودعة في المستودع سنويّاء ومعدل النمو في الزيارات والتفزيلات. وعدد مجموعات البيانات
المنشورةء ومستوى رضا الباحثين عن خدمات الدعم. هذه المؤشرات تتيح متابعة دقيقة للتقدم وتحسين السياسات بشكل
مستمر.
لتحقيق الأولويات السابقة» يحتاج الأمر إلى توفير موارد متنوعة. وأشار المشاركون لعدد من الاحتياجات:
توقيورفيراضة يسنتسبة دهم سناذواة العللم المعو دوا و لتنويل فظو البنية السعدية ينها قرفي تلام اللسعوداء: ترا
برمجيات تحليل بيانات أو لتغطية رسوم النشر المفتوح, أو لتنظيم ورش ومؤتمرات توعوية.
2 ضرورة توظيف أو تأهيل كوادر مدربة على تقنيات واتجاهات العلم المفتوح.
3. دعم البنية التحتية التقنية, تشمل تجبيزات الخوادم والتخزين, وتحسين سرعة الإنترنت» وقابلية الوصول وضمان أمن
المعلوماتء وتوفير برمجيات مناسبة. مثلاً: تطبيقات لإدارة البيانات أو نظم معلومات بحثية متكاملة.
4. إصدار الأدلة الإجرائية والمنبجيات الداخلية اللازمة» ك: دليل إرشادي لإيداع الرسائل الجامعية في المستودع: أو سياسة
النشئالذاتي.
5. أشار بعض المشاركين إلى أهمية بناء شراكات مع مؤسسات علم مفتوح محلية أو دولية. يمكن للجامعة أن تستفيد من
الأنضيمام إلى شبكات: مكل انتلاف المستودعات أو مبادزة البتية الأوزوبية للهلم المقفوم: أواحى حوقيع اتفاقيات مم فاشرين
تتيح للباحثين النشر المفتوح بدون تكلفة مباشرة.
١ 967 كه
د. أحمد ماهر خفاجة شحانة / د. السيد الصاوي
خامسًا: الإطار الاستراتيجى المقترح ومراعاة الخصوصية الغُمانية
هدف هذا المحور إلى جمع النتائج السابقة. ورسم ملامح الإطار الاستراتيجي المبتكر الذي يمكن أن تتبناه جامعة السلطان
قابوس لتفعيل العلم المفتوح. كما يتناول كيفية مواءمة هذا الإطار مع السياق المحلي (الثقافي والأكاديمي العماني) وضمان
ارتباطه بالأهداف الوطنية يشكل واسعء مثل: رؤية 2040. وقد تناول المشاركون بشكل مباشر سؤالاً عن العناصر الأساسية
للإطار الاستراتيجي المقترح. وكذلك سبل المواءمة محليًا ودور المبادرات في خدمة الرؤية الوطنية.
مكونات الإطار الاستراتيجى الأساسى
بناءً على ما ورد في المقابلاتء يمكن تلخيص العناصر الجوهرية التي ينبغي أن يتضمنها الإطار الاستراتيجي للعلم المفتوح في
مكتبات جامعة السلطان قابوس بما يلي:
شدد المشاركون على ضرورة أن يبدأ الإطار بتحديد رؤية ملهمة»ا وأهداف قابلة للقياس؛ أي أن تصوغ الجامعة ما تطمح
لتحقيقه من العلم المفتوح» مثلا:::. جعل إنتاج جامعة السلطان قابوس البحثي متاحًا بنسبة (96100) عبر الوصول المفتوح,
بحلول عام ١7. 7.
ينبغي توضيح مجالات العلم المفتوح ذات الأولوية التي ستركز علها الجامعة. فقد تقرر الجامعة:, بناءً على وضعهاء التركيز
مبدئيًا على محورينء مثلاً: الوصول المفتوح للمطبوعات. وإدارة البيانات البحثية المفتوحة», مع إبقاء الموارد التعليمية
المفتوحة هدق تاليًا. هذا التحديد يساعد في تخصيص الموارد والجهود بشكل فعال ويجنب التشتت.
ذكر المشاركون ضجرورة وجود سياسة مؤسسية للعلم المفتوح». ويجب أن يتبع هذه السياسة لوائح تنفيذية وإجراءات
تفصيلية لكل جانبء مثلاً: وجوب إعداد خطة إدارة بيانات لأي مشروع بحثي ممول داخليًا.
تقييم الاحتياجات التقنية الحالية» ووضع خطة لسد الثغرات. قد يشمل ذلك ترقية المستودع الرقمي.
تضمين استراتيجية واضحة للتوعية» وبناء قدرات تستهدف فئات متعددة: مثل: أمناء المكتبات وأعضاء هيئة التدريسء» عبر
ورش عمل وحلقات نقاش مخصصة لفوائد وأدوات العلم المفتوح في البحث والتدريس.
أكد المشاركون على ضرورة إيجاد حوافز مشجعة ضمن الإطار (مشارك 425 مقابلة شخصية) قد يكون في شكل جوائز
سنوية مثل جائزة الباحث الأكثر إيداعًا لأعماله في المستودعء أو أفضل مادة تعليمية مفتوحة أعدها عضو هيئة تدريس.
يجب أن يحدد الإطار آليات التعاون عبر الجهات داخليّاء يوضح مهام المكتبة والكليات, وعمادة البحث العلمي ومركز تقنية
المعلومات وغيرهاء وخارجيّاء يحدد توجه الجامعة لبناء شراكات مع الجامعات الأخرى في عمان لإنشاء شبكة مستودعات
وطنيةء والانضمام لمشاريع إقليمية ودولية (مشارك 5 مقابلة شخصية).
من العناصر التي اقترحها المشاركون إنشاء نظام لحوكمة البيانات المفتوحة. والمقصود وضع هيكل إداري أو لجنة تشرف على
إدارة البيانات البحثيةء تتأكد من اتباع السياساتء وتنظر في مسائل خصوصية وحماية بيانات المشاركين.
تحديد مؤشرات لقياس الأداءء وضع مؤشرات واضحة لقياس نجاح تطبيق الإطار أسامي لضمان الاستمرارية والتحسين.
ويجب أن يشتمل الإطار على آلية تقييم دورية ربعية أو سنوية لمدى تحقيق الأهداف المرسومةء مع قابلية لتحديث
الاستراتيجية وفق النتائج.
لس 968 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مواءمة الإطار مع السياق العماني والثقافة المحلية
أحد الأسئلة الجوهرية في المقابلات كان عن كيفية مواءمة مبادئ العلم المفتوح العالمية مع السياق الثقافي والأكاديمي العُماني.
الانطلاق من فهم الواقع المحلي للبحث العلمي والتعليم العالي في عُمان: أكد المشاركون (مشارك 7. مقابلة شخصية) أن
أي إطار استراتيجي للعلم المفتوح ينبغي أن يستند إلى معرفة دقيقة بالسياسات الوطنية للبحثء ونظام الترقية الأكاديمية,
والبنية التحتية البحثية المتاحة. فضلا عن أولويات الباحثين المحليين. فعلى سبيل المثالء إذا كان نظام الترقية لا يكافق
النشر المفتوح. يجب العمل مع الجبات المعنية على تعديله؛ وإذا كانت بعض التخصصات تعاني نقص التمويل: يمكن أن
يركز الإطار على دعمها في مجال الوصول المفتوح. هذا الفهم يسهم في صياغة توصيات واقعية قابلة للتطبيق.
احترام الخصوصيات الثقافية والأخلاقية: شدد المشاركون على أن برامج التوعية يجب أن تصاغ بما يتناسب مع القيم
الوطنيةء مثل خدمة المجتمع والإيثار في نشر العلم. كما أشاروا إلى ضرورة إعطاء اللغة العربية أولوية واضحة. سواء عبر
إتاحة المحتوى العربي أو تعريب واجهات الأنظمة, لتفادي هيمنة الإنجليزية وتعزيز الهوية الثقافية.
تصميم التوعية والتدريب بما يلائم السياق العُماني: أوصى المشاركون بعقد ورش عمل في المحافظات خارج مسقط لضمان
شمول جميع فروع الجامعة والكليات الإقليمية. مع الاستفادة من أمثلة عربية أو عُمانية ناجحة. كما فضّل بعضهم
استخدام اللغتين العربية والإنجليزية للوصول إلى شريحة أوسع من المستفيدين.
ربط العلم المفتوح بأولويات الوطن وهويته: اعثبر هذا البعد من أهم عناصر المواءمة؛ إذ يمكن إبراز كيف يسهم العلم
المفتوح في حفظ الإنتاج الفكري العُماني واتاحته عالميّاء وخدمة البوية الوطنية عبر تعزيز النشر باللغة العربية وتعريب
العلوم. بذلك يصبح العلم المفتوح جزءًا من مشروع التنمية الوطنية. وحفظ التراث المعرفي وتعزيز السيادة العلمية, لا
مجرد مفهوم مستورد.
اعتماد نبج تدريجي في التطبيق: نبّه أحد المشاركين إلى أن "الملاءمة دائمًا ما تكون ناقصة وغير مكتملة". في إشارة إلى وجود
قليات تقليدية قد تقاوم التغيير. لذا من الأنسب البدء بمشروعات تجريبية صغيرة لتجربة مبادئ العلم المفتوح وفهم
التحديات الفعلية» ثم التوسع تدريجيًا مع بناء "كتلة حرجة" من المؤيدين والداعمين.
إشراك الباحثين وأعضاء هيئة التدريس في صياغة المبادرات: أجمع المشاركون على أن نجاح أي إطار مرهون بمشاركة
فعلية من الممستفيدين الرئيسيين, لا بفرض قرارات من أعلى. لذا أوصوا بإشراك أساتذة وياحثين ذوي إنتاج علمي بارز في
صياغة السياسات والخطط. وإشراك الطلبة في مبادرات توعوية مبتكرة. مثل إنتاج محتوى مرئي باللغة العربية يعرف
بمفهوم الوصول الحر
ص 969 كه
د. أحمد ماهر خفاجة شحانة / د. السيد الصاوي
كشفت الدراسة أن جامعة السلطان قا تواجه تحديات مشاببة لمؤ ت أكاديمية فى دول نامية أخرى. مثل: غياب
السياسات المؤسسية الواضحة؛ محدودية التمويل. ضعف البنية التحتية التقنية, ومقاومة الثقافة الأكاديمية التقليدية. وقد
أشارت دراسات في إفريقيا وجنوب آسيا إلى عوائق مماثلة» منها نقص المستودعات المفتوحة وغياب السياسات الوطنية.
في المقابل. تمتلك الجامعة نقاط قوة متميزة, أبرزها: مبادرة المستودع الوطني” معاع” التي تعد منصة موحدة للجامعات
العُمانية وخطوة سبّاقة نسبيًا في الخليج. كما أن الاهتمام بالنشر باللغة العربية وزيادة المحتوى العربي المفتوح يشكل بعدًا محليًا
مهمًا يحقق " عدالة ثقافية ولغوية في الفضاء الرقمي' » وهو تجسيد عملي للمفاهيم العالمية التي تدعو إلى إتاحة المعرفة بلغات
متعددهُ.
تظهر المكتبة الجامعية فاعلا رئيسيا في التغييرء إذ كان لها دور محوري في إطلاق المستودع الرقميء وتوفير مصادر الوصول
الحرء وتسعى حاليًا لتوسيع هذا الدور عير استراتيجيات للتدريب والتواصل. هذا ينسجم مع التوجه العالمي الذي يعد المكتبات
بنى تحتية أساسية للعلم المفتوح. من خلال صيانة المستودعاتء وتقديم الاستشاراتء والدفاع عن قضايا الإتاحة والمشاركة.
وقد وفرت الدراسة خريطة طريق متدرجة تبدأ بتقييم وعي العاملين والمستفيدينء مرورًا بتحديد الفجواتء وصولًا إلى صياغة
رؤية متكاملة تشمل السياسات والتكنولوجيا والموارد البشريةء وربط كل ذلك برؤية تنموية شاملة. ومن هنا يمكن اعتبار مكتبة
جامعة السلطان قابوس نموذجًا رائدًا قد تحتذي به مكتبات جامعية أخرى ني العالم العربي» إذ لم ينطلق النقاش بجدية في
كثير منها بعد.
كما أبرزت الدراسة أن العدالة الرقمية تمة إذ يعني ذلك إتاحة وصول عادل وفعّال
للتكنولوجيا والمعرفة لجميع فئات المجتمع. فالإطار المقترح يقلّص الفجوة بين من يملكون اشتراكات وقنوات وصول للمعلومات
ومن يفتقرون إلهاء ليستفيد الطلاب والباحثون المستقلون, وكذا عامة الناس من المحتوى المفتوح. ويُعد التركيز على اللغة
العربية والإنتاج العلمي المحلي خطوة نحو تحقيق عدالة ثقافية ولغوية غابت عن كثير من المبادرات العالمية. وبذلك يصبح العلم
المفتوح وسيلة ل"دمقرطة المعرفة". كما ظهر بوضوح خلال جائحة كوفيد-19 حين كان الوصول المفتوح إلى الأبحاث الصحية
ضروريًا لإنقاذ الأرواح.
أما التنفيذ الفعلي للإطار الاستراتيجي المقترح» فيتطلب دعماً إدارياً عالي المستوى من إدارة الجامعة. وعمادة البحث العلمي»
فضلا عن تعاون أعضاء هيئة التدريس. مع الأخذ في الاعتبار وجود متخوفين أو غير مهتمين. ويمكن تعزيز فرص النجاح من
خلال مواءمة الخطة مع الرؤية الوطنية لضمان دعم مالي ومعنويء واقناع الإدارة بأن المبادرة ستسهم في تحقيق أهداف وطنية.
كما شدد المشاركون على ضرورة معالجة الجوانب الأخلاقية والقانونية» بما في ذلك خصوصية المشاركين وحقوق الملكية
الفكريةء عبر وضع إرشادات واضحة للبيانات التي يمكن مشاركتها وتحديد نوع الرخص المناسبة. وأخيرّاء يمكن ترسيخ المبادرة
عبر إشراك المجتمع في مشروعات العلم التشاريء بما يرفع الوعي العام ويولد دعمًا شعبيّاء ودسهم في نشر ثقافة علمية تعود
بالنفع على الجميع.
و 5-7 ِِ
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التوصيات
1. صياغة وثيقة سياسة رسمية تتبنى مبادئ العلم المفتوح. وتحدد التزامات الجامعة بتوفير الوصول المفتوح لنتاجها العلمي,
مع إلزام الباحثين بإيداع نسخة من المقالات المنشورة في المستودع المؤسمي خلال فترة زمنية محددة. وتشجيع النشر في
مصادر مفتوحة عبر حوافز مناسبة ومشاركة مسودة السياسة مع المجتمع الأكاديمي لضمان القبول الواسع.
2 تعزيز الممستودع الرقمي "شعاع" من حيث السعة والخصائص وتحديثه لواجهة أكثر سهولة ودعم أفضل لمحركات البحث؛
مع إنشاء منصة خاصة لإدارة البيانات البحثية تمكن الباحثين من إيداع مجموعات البيانات الكبيرة وربطها بأبحائهم:
واصدار دليل إرشادي لإدارة البيانات المفتوحة؛ وتوفير الدعم التقني والبشري لمساعدة الفرق البحثية.
3. تأسيس وحدة خاصة ضمن هيكل المكتبة تضم مختصين في إدارة المعلومات وعلوم الحاسوب والقانونء تتولى إدارة المستودع
المؤسميء وتقديم خدمات استشارية للباحثين تخص حقوق النشر والقرخيص المفتوح:» ومتابعة تنفيذ سياسة العلم
المفتوحء وتنظيم أنشطة التوعية والتدريب. مع تشكيل لجان مشتركة وتعيين ضباط اتصال لكل كلية.
4. إعداد خطة تدريب سنوية شاملة تسسهدف موظفي المكتبة في إدارة المستودعات الرقمية وترخيص المحتوىء وأعضاء هيئة
التدريس في فوائد النشر المفتوح», وإعداد خطط إدارة البيانات: وطلبة الدراسات العليا في أخلاقيات التواصل العلمي
المفتوح» مع تنظيم أسبوع سنوي للعلم المفتوح» وقياس أثر التدريبات عبر استبانات متخصصة.
5. وضع نظام حوافز متكامل يشمل إدراج بند في معايير الترقية الأكاديمية يعطي وزناً للممارسات المفتوحة. وتخصيص جوائز
سنوية على مستوى الجامعة لأفضل باحث وكلية داعمة للعلم المفتوح» وتوفير دعم مالي للذنشر المفتوح عيبر صندوق خاصء
أو اتفاقيات مع ناشرينء ومنح أولوية في التمويل الداخلي للمشاريع التي تتضمن خطة مشاركة مخرجاتها بشكل مفتوح.
6. بناء شراكات استراتيجية وطنياً مع وزارة التعليم العاليء ومجلس البحث العلمي والجامعات العمانية الأخرى لتوحيد الجبود.
واقليمياً ودولياً مع منظمات متخصصة في العلم المفتوح والمكتبات الرقمية لتبادل الخيرات, مع ربط جميع المبادرات برؤية
عمان الوطنية وقياى مساهمعا في عحقيق مؤظرات التثمية لخيمان النعم السيامي والمالي المسعمر.
الخاتمة
خلصت هذه الدراسة النوعية إلى صياغة رؤية استراتيجية لتفعيل العلم المفتوح في مكتبات جامعة السلطان قابوسء بما يعزز
مبادئ العدالة الرقمية. أظهرت المقابلات مع المختصين والأكاديميين وجود وعي متنام ومبادرات واعدة» مثل المستودع الرقمي
"شعاع” ودعم النشر المفتوح, لكنها تواجه تحديات في البنية التحتية. السياسات. والثقافة الأكاديمية التقليدية. واقترحت
الدراسة إطارًا استراتيجيًا متكاملًا يشمل وضع سياسة مؤسسية. تطوير المنصات التقنية, تأهيل الكوادرء تأسيس نظم حوافزء
وتعزيز الشراكات. مع مراعاة السياق المحلي والبوية العمانية وأولويات التنمية الوطنية.
هدف تفعيل العلم المفتوح إلى زيادة انتشار البحوث العمانية عالميّاء واتاحة المعارف للطلاب والباحثين المحليين: بما يرفع جودة
التعليم ومخرجات البحث ويعزز سمعة الجامعة.
وعلى المستوى الوطنيء فإن نجاح التجربة يشجع مؤسسات أخرى على الانضمام لحركة العلم المفتوح» ويعزز بناء اقتصاد معرفي
مستدام.
وقد أثبتت الدراسة أن العلم المفتوح والعدالة الرقمية قابلان للتحقيق إذا توفرت رؤية استراتيجية وإرادة جادة: مما يدعو إلى
إعادة تصور دور المكتبات من بوابات للمعلومات إلى منصات للتشارك المعرفي الحرء بما يسهم في بناء مجتمع معرفي أكثر عدلاً
ومعرفة.
6ه 971 هس
د. أحمد ماهر خفاجة شحانة / د. السيد الصاوي
المراجع
ما عمتمعدعا لمة عمتطعدع! ععمقطمع م دعممئزدممع8 لدعتوز0 عمونا ,ه لععلظ عط عمعمامءع .(2022) .لقا بدبجدءوطم
أهدمتاقعبلطع ته و7اطاعوء71 انوع ا 01 أودنامل /71/7210/12/ .كدمنتامععععط ويعطعوء] :واممطء5 أمصهصه
-21)5(,1 ,باعروعدوء/
بزو/70/ع1نامط /2أع50 .ععمعن5 دعمه ١ه] بوأنوءع أه عمععمدم عط عمناعدمصن رالهععتن .(2025) .ا أنه طمعلنبدعء8
.3901(,95-113
(21)5/6 بع تلعهعدابا/ 2-16 .لازهنه طوعك عط مدع ممع ندممع؟ أهمه تان كما أه أمعمرددعدكة مث .(2015) .ل رمهدامةه
لدع تمصع مك :دع تغصنمف اعتطعدا/طا غطع مأ كعناعة كلما معدل اأمعصمع نامع معم0 .(2023) .4 بمتقطعطك .8 ,ع ,بإتمحوداع
7 77/031003 ل .نهل ندم قط .61-73 ,(491 ,أووانام/ ماع/ .دأدزاهصة
دعء أغعةام لصة ردع6600ة ركممءمععنعم 'كمدامدعطنا :كع أمةءطنا عتمعلهعة ذاأعدءذا مز ععمعء5 معم0 .(2022) .© ,لدلولا
.102-115 ,(48)4 ,ماادمه نوطنا عع مهعم إه أدمسامل
مدعمم1ناط عولط .(2023) .لا بعد اهنا عه ,.1آ .ا رضعدكناطكهظ ,.8 بيوصاياكخ لا >ا ,بمعداعأتلا ,.0 ,علدا8 ,.!] ,لعأدتهها
عاعقاظ ,(7)1 ععنعاء5 11011721/007|/ 7عم0 .ععمعود صعمه لععمقطمع-معدلك غتومميد مع دعتعوءطنا طعنوعوع,
15-2022-6م 5/0 1.0:5/10.151أ0ل//:دم عط .20220146
77 .للع ألك؟ عللماعاديرد 4 زععمعد معمه مأ كع مةءطذا عتمعلمعة أه غمعمعهدوم عط1 .(2023) .لا ,نانا © .كذ ,نانا
م( (4) 49 ,مادم هترورط نا ءأدرع مهعم اه أعمساول
مذ كع قةءطذا عتمعلدعج آه دعام عط[ .(2018) ا .© مناطاعة8 ع ,5 بوطصدمع؟كد .ا .ل ,لالهصةتط0 ٠.١ .[ ,تمعطعصيعو0
113-121 ,(34)2 ,10000611 71 6 نالاء ألاع ] ع الكو اع]1| عه الدنانو آ :ع6 اع أع5 داعم 0 ام
سمط لعبعنئعه .2040 مصروأؤألا صحص0 عذاألدعء: م6 كتدل صعم0 .(2020) .عوط كغوط معم0
63----07-2040 1و ألا صة طمم عع ذأ أهع2]3-0-1 ل - داع م 0 /تامء. لمانا تلع مقع مق طاعةة لمعم ه//:دمغط
.588 ,6 راع نوعدء/1000ع .نلاء ألك] ع ألو ماع ]ولاك م #ننعى أبع]؟ أععم لعمه د5أعقطلقا .(2017) .1 تعسدااء لا -وومه
معمه أه بإلنند عكقء 3 :(00610) 352ل ادع اطع نامع معمه عمأذنادع؟ 5لهنلام دتع ةط لصة 5اعناأ0] .(2018) .5 بهمععدك
.206-86 ,(20)2 أوادو016/ .قدط0 ماعنا عون امهل
ععمعأء5 معمه ومأعصونالة معام 'كموقعوءطنا عتمعلهعة مدتلما .(2025) .5 رلفصسطك عه ,ى ,رمدنزلصدممعع نحو طنك
45-2 ,(75)1 طلا .وععنععة:م
بو صتطاءتاطب" 0ن ذ5غلانا :ديد .ععءمعاء5 معمه جره جرمأءعة لمع صصرمعع: 5520 لانا .(2021) .0 5غلانا
مه أ0] نحا أباعم ع الاكواع] | 11131ع]5لا5 م :00100 ع6 عأء5 دعم 0 )8 01) .) ركع]داعناا- 8/312 © .8 بجعوك-عامع ١/1]
.428-36 ,88 ,راع بدعدع/ ددع عباط 01 /172إلام/ .صه تتم قعل لععدوعاصا
972 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
دورالبيانات المفتوحن في تعزيز البحث التعاوني والشامل بين طلبنّ الدراسات العليا:
دراسي مطبقيّ على كليتّ الآداب واللغات بجامعنّ طرايلس
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
طالبة ماجستير
مدير مكتب تقنية المعلومات والمكتبات الرقمية
إدارة المكتبات والمطبوعات - جامعة طرابلس
الملخص:
يعد استخدام البيانات مفتوحة المصدر من أهم الأدوات الفعالة في تعزيز البحث العلمي. بل وتحسين البحث التعاوني بين
الباحثين وطلبة الدراسات العليا في مختلف مجالات المعرفة البشرية» إذ يمكن للباحثين من الوصول لمختلف مصادر المعلومات
بسرعة وسهولة. وعليه تهدف هذه الدراسة لتسليط الضوء على دور البيانات المفتوحة في دعم البحث العلمي بين طلبة الدراسة
العليا في كلية الآداب واللغات, وللتعرف على مفهوم البيانات مفتوحة المصدرء وأهميتها في دعم الأبحاث العلمية» ومدى تطبيقها
في بيئة البحث التعاوني» والتعرف على مدى استخدام طلبة الدراسات العليا للبيانات مفتوحة المصدر في أبحاتهم العلمية,
فضلا عن التعرف على التحديات التي تواجه طلبة الدراسات العليا عند استخداميم لهذه البيانات. وتجرز أهميتها من كونها
تسلط الضوء على أحد الاتجاهات الحديثة المستخدمة في بيئة البحث العلميء وتوفير بيئة علمية للاستثمار البيانات المفتوحة
لتعزيز التعاون البحثي بين طلبة الدراسات العلياء مما يعود بالإيجاب على المؤسسات الجامعية.
استخدمت الدراسة المنبج الوصفي التحليلي الذي يعتمد على دراسة الظواهر كما هي في الواقع؛ والاستعانة بأدوات جمع
البيانات المتمثلة في مراجعة الأدبيات الموضوع والدراسات السابقة ذات الصلة بموضوع الدراسة. أما في الجانب الميداني تم
الاستعانة بالاستبيان والمقابلة الشخصية مع طلبة الدراسات العليا. من أبرز نتائج الدراسة: إن غالبية طلبة الدراسات العليا
يمتلكون الممارات الأساسية للتعامل مع البيانات المفتوحة. وأبدى أكثر من (095؟) منهم اهتمامًا بالحصول على دورات تدريبية
متخصصة في هذا المجال» وتوصي الدراسة بإنشاء منصة إلكترونية موحدة تتيح الوصول إلى البيانات المفتوحة داخل الجامعة»
ودمج مفاهيمها ضمن البرامج التعليمية: بما يضمن استدامة استخدامها ويعزز من فاعليتها في دعم البحث العلمي التعاون.
الكلمات المفتاحية: البيانات مفتوحة المصدرء البحث الشاملء البحث التعاونيء الوصول الحرء طلبة الدراسات العليا.
973 هس
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
المقدمة:
يشهد هذا العصر تحولات واسعة في بنية إنتاج المعرفة ونشرهاء الأمر الذي أدى إلى ظهور نماذج جديدة للوصول إلى المعلومات
في مختلف قروع المعرقة البشرية: ومن أبرزها مفيوم البيانات مفتوحة المصدر: |3 أصبح هذا المقبوم يشكل ركيزة أساسية في
منظومة البحت العلمى الحديع من غلذل إتاحة الحموى العلصي والبيافات الكية بصبوزة حرة ففعاتية تس بإقادة
الاستخدام والنشر والتطوير دون قيود قانونية أو مالية.
وتبرز أهمية البيانات المفتوحة في دعم البحث التعاوني والشامل بين الباحثين وطلبة الدراسات العلياء لما له دور في توفير فرص
لتبادل المعارف. وتكامل الجهود البحثية بين مختلف التخصصات. كما تسهم في تسريع وتيرة الإنتاج الفكري وتحسين جودته.
ومع ذلك ما تزال بيئات التعليم العالي في بعض الدول تواجه تحديات تتعلق بضعف الوعيء وقلة تبني المؤسسات الأكاديمية لهذا
النبعء فخلا غن غياب المبارات التقنية اللازمة للاستفادة المثلى من هذه الموارد.
ومن هذا المنطلقء جاءت هذه الدراسة لتستقصي واقع استخدام البيانات مفتوحة المصدر من قبل طلبة الدراسات العليا بكلية
الآداب واللغات. جامعة طرابلسء وتسىى للإجابة عن تساؤلات جوهرية تتعلق بمستوى الوعي بمفهوم البيانات المفتوحة.ء ومدى
استخدامها في البحوث العلمية, وأثرها في تعزيز التعاون الأكاديعي, فضبلا عن التحديات التي قد تعوق استخدامباء مع اقتراح
آليات لتفعيلها في كليات جامعة طرابلس.
أولا: منهجية الدراسة
مشكلة الدراسة
شهد المجال الأكاديمي تطوراً واسعاً غي طرق إنتاج المعرفة ونشرها وتبادلهاء ويرجع ذلك للانفتاح على أوعية المعلومات الرقمية:
ولعل أبرزها البيانات مفتوحة المصدرء التي أصبح لها دورا متزايدا في دعم الأبحاث العلمية. وتسهيل الوصول للمعلومات في
مختلف مجالات المعرفة البشرية:ء إلا إن هذه الإمكانيات تعد محدودو الاستخدام في المؤسسات الجامعية المحلية, إذ يعاني
العديد من طلبة الدراسات العليا من ضعف في الوعي بالبيانات مفتوحة المصدرء فضلا عن أن ممارسات الطلبة في مجال
البحث التعاوني لا تزال تقليدية إلى حد كبيرء بل وتعتمد على أوعية معلومات معينة. مع ضعف في استخدام أدوات البيانات
مفتوحة المصدر وتقنياتهاء وهذا يعكس وجود فجوة بين الإمكانيات التي توفرها البيانات مفتوحة المصدر وبين استخدامها
الفعلي الأبحاث العلمية بين طلبة الدراسات العليا بكلية الآداب واللغات جامعة طرابلس.
أهمية الدراسة
تكمن أهمية هذه الدراسة في تناولها موضوعاً بالغ الأهمية, بل ويعد حيويا وعصرياًء يتمثل في البيانات مفتوحة المصدر أو
البيانات المفتوحة, وفي ظل التطور البائل في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأوعية المعلومات الرقمية, إذ أصبحت
البيانات المفتوحة الأداة المستخدمة لتمكين مختلف الباحثين والطلبة من الوصول لمعلومات متنوعة وموثوقة ودون وجود أي
قيود.
أهداف الدراسة
تسحى هذه الدراسة لتحقيق الأهداف التالية:
1. التعرف على مفيوم البيانات المفتوحة وأهميتها ومدى تطبيقها في بيئة البحث التعاوني.
2 التعرف على دور البيانات المفتوحة في دعم البحث العلمي بين طلبة الدراسات العليا في كلية الآداب واللغات.
3. مدى استخدام طلبة الدراسات العليا للبيانات المفتوحة في أبحائهم العلمية
4. معرفة التحديات التي تواجه طلبة الدراسات العليا عند استخدامبم للبيانات المفتوحة.
لس 974 هه
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تساؤلات الدراسة
1. ماهو دور البيانات المفتوحة في دعم البحث العلمي بين طلبة الدراسات العليا في كلية الآداب واللغات؟
2. ما مدى استخدام طلبة الدراسات العليا للبيانات المفتوحة في أبحائهم العلمية؟
3. ماهي التحديات التي تواجه طلبة الدراسات العليا عند استخدامبم للبيانات المفتوحة؟
مصطلحات الدراسة
البيانات المفتوحة: (2غ02 داء:دء5ع] 0ع م0) يقصد بها إتاحة الإنتاج الفكري على شبكة الإنترنت دون أي قيود مالية» وبعطي
اللحق الاباك واللستتعيد بالغرا#والتحميل والبحك والتسة (0.
ويرى تعريف آخر للبيانات المفتوحة بأنها تقوم على مبدأ اتاحة الإنتاج العلمي والأكاديمي على الخط المباشر مجاناء ويدون وجود
أي قيود مالية أو قانونية أو الحصول على ترخيص مسبقء ويمكن الاستفادة منها في أي وقتء ومن أي مكان.
البحث العلمي: (طعنهعوع ها 16 مءقك5) هو تنقيب عن الفكرة أو المعلومة بدقة. ويكون التنقيب ميدانيا عندما تكون المعلومة
منعكسة أو متجسدة في الفعل والسلوك والعمل والمادة. ولكل نوع قياساته واختباراته الموضوعية التي يتم القياس بها للوصول
إلى النتائج ©.
ويمكن وصف البحث العلمي بأنه الأداة التي يتم من خلالها الاستقصاء المنظم للمعلومات» بهدف حل قضايا أو مشكلات أو
التحقق من معلومات موجودة فعلاء أو اكتشاف معلومات جديدة, ويكون ذلك باتباع خطوات المنبج العلمي.
البحث التعاوني: (طءمدعدع] علااغه:ه6دااه2) هو البحث الذي يشترك به مجموعة من الباحثين أو الطلبة في مجال معين» من
أجل فباذل المعلومات والغيرات واكتقاف حلول الغتلف مشاكل وقذبايااالمسيعات: وهذا الشيع بسي بالبهت التعاوني
المتجانس. وقد يقوم عدد من الباحثين أو الطلبة من مختلف التخصصات بالقيام بالأبحاث التعاونية من أجل تحقيق هدف
مشعرك (تا.وق تحرف عر للنسف النناوت» هر ةالبحث الذى تمد ف إتجازه عا السعاوة :بيج تجوعنة من لساك أو
الباحتيق أو الطلبة التشفيق اهداق غامية موحدة: وكون ذلك عن طريق قباال الجلومات وامبارات والأفكار: وبيقا هنذا الشوغ
من الأبحاث بتكامل التخصصات العلمية» الأمر الذي يعزز من عمق التحليل وجودة النتائج.
أدوات جمع البيانات
1. أدبيات الموضوع
تم تغطية الجانب النظري لهذه الدراسة من خلال الاطلاع على أدبيات الموضوع المتعلقة بموضوع الدراسة؛ء وتتمثل في (الكتب»
الدوريات, المواقع الالكترونية» وغيرها...)
أما الجانب العملي تم جمع البيانات من خلال:
2. الاستبيان
استخدمت هذه الدراسة استبيان تم إعداده وتوجيهه لطلبة الدراسات العليا في كلية الآداب واللغات. جامعة طرابلس» بهدف
استكشاف مدى استخدامهم للبيانات المفتوحة في أبحائهم العلمية, والتحديات التي يواجهونها أثناء استخدامها.
(1) كداوه عبد القادر 2021. دليل مستودعات الوصول الحر للمعلومات: :000 60م0 الوصول الحر انموذجا "مجلة دراسات وابحاث" ع1. مج13. ص 651.
(2) عقيل حسين عقيل 2010. خطوات البحث العلمي: من تحديد المشكلة إلى تفسير النتيجة. -دمشق: دار ابن كثير. ص 8.
(3) دع28أصدبحك يه كعم( رداع! عدطللا تطءفوعدعع] عبعورهطة| اه
» نص متاح على الموقع الإلكتروني» جاععدع دع -ع :212و ط2 | امع روه اط /حامء. 0 مده تاكع ناو . لاتحم /:دمختخطل. تاريخ الاطلاع 5/5 ..
م 975 هس
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
3. المقابلة الشخصية
تم القيام بزيارات ميدانية لتوزيع الاستبيانات وإجراء المقابلات الشخصية مع طلبة الدراسات العليا بمختلف أقسام كلية الآداب
واللغات في جامعة طرابلس: لتغطية النقص الذي قد يظهر في بيانات الاستبيان.
منهصح الدراسة
تم استخدام المنبج الوصفي التحليليء بكونه المنبج الأنسب لمعرفة مدى استخدام طلبة الدراسات العليا في كلية الآداب
واللغات. جامعة طرابلس للبيانات مفتوحة المصدر والتحديات التي تواجههم» ويمكن تعريفه بأنه: يعمل على دراسة الظاهرة
وبيان خصائصها وحجمياء ويقوم المنيج الوصفي على تفسير الوضع القائم للظاهرة او المشكلةء من خلال تحديد ظروفها
وأبعادهاء وتوصيف العلاقة بينها بهدف الانتهاء إلى وصف علمي دقيق متكامل للظاهرة©.
مجتمع عينة الدراسة بإلبغ؟ عطاء أه دممعداسمهط
يتكون مجتمع الدراسة من جميع طلبة الدراسات العليا في أقسام كلية الآداب واللغات. جامعة طرابلسء, وعددها (19) قسماء
وهي: قسم الفلسفة؛, قسم المكتبات والمعلومات. قسم علم الاجتماعء. قسم الارشاد والعلاج النفبيء قسم التربية وعلم النفس»
قسم الدراسات السياحية؛ قسم الدراسات الإسلامية. قسم اللغة العربية (الآداب سابقا)ء قسم اللغة العربية (اللغات سابقا)ء
قسم الجغرافيا ونظم المعلومات الجغرافية. قسم التاريخ والاثارء قسم اللغة الإنجليزية. قسم اللغة الإنجليزية (الآداب سابقا).
قسم اللغة الاسبانية. قسم اللغة الفرنسية. قسم اللغات الأفروآسيوية. قسم الترجمة قسم اللغة الإيطالية. قسم الخدمة
الاجتماعية: والجدول التالي يبين أعداد المستهدفين في هذه الدراسة.
جدول رقم (1) مجتمع الدراسة حسب الأقسام العلمية
١ ١ لطلبة ١ ١ لطلبة
الفلسفة 15 الدراسات السياحية 22
المكتبات والمعلومات 24 الدراسات الإسلامية 28
اللغة الاسبانية 3 اللغة الفرنسية 4
علم الاجتماع 14 اللغة العربية (الآداب سابقا) 45
اللغة العربية (اللغات سابقا) 32 اللغة الإنجليزية (الآداب سابقا) 37
اللغة الإيطالية 4 الترجمة 12
الارشاد والعلاج النفبسي 15 الجغرافيا ونظم المعلومات الجغرافية 25
الخدمة الاجتماعية 17 التاريخ والآثار 14
التربية وعلم النفس 19 اللغة الإنجليزية 22
اللغات الأفروآسيوية 0
الإجمالي 352
(4)عبد الله محمد الشريف 2015. مناهج البحث العلمي. - ط4.- طرابلس: شركة دار اويا لاستيراد الكتب والمراجع العلمية . ص106.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ونظرا لصعوبة الوميول لكافة مفردات مجتمع الدراشة واسعدافيم جميعا: فقد مم استخدام أسلوب العيدات بديلا عمليا عن
أسلوب المسح الشاملء وحتى يكون حجم العينة مناسبا لحجم المجتمع المستهدف. فقد تم القيام بتحديد حجم العينة وطريقة
اختيارها بالاعتماد على استخدام العينة العشوائية الطبقية عام5301 1300010 56:2]160: وقد تم اختيار العينة العشوائية
الطبقية المتناسبة عام هدك دده لم2 56126160 10021:ومه]”ء باعتبار أن كل قسم (طبقة). وبعد ذلك تم اختيار مفردات
عينة الدراسة من مجتمع الدراسة المتمثل في أعضاء هيئة التدريس في أقسام الكلية. وتحديد نسبة التمثيلء كما موضح
بالجدول التالي:
جدول رقم (2) توزيع طلبة الدراسات العليا على الأقسام حسب نسبة التمثيل
القسم الحجم الفعلي لمجتمع الدراسة عدد مفردات العينة نسبة التمثيل
الفلسفة 15 8 004
المكتبات والمعلومات 24 13 007
اللغة الاسبانية 3 2 0.01
علم الاجتماع 14 7 004
اللغة العربية (اللغات سابقا) 32 17 009
اللغة الإيطالية 4 2 0.01
الارشاد والعلاج النفبي 15 8 004
الخدمة الاجتماعية 17 9 005
التربية وعلم النفس 18 10 005
اللغات الأفروآسيوية 0 0 000
الدراسات السياحية 22 12 006
الدراسات الإسلامية 28 15 008
اللغة الفرنسية 4 2 001
اللغة العربية (الآداب سابقا) 45 24 013
اللغة الإنجليزية (الآداب سابقا) 37 19 011
الترجمة 12 6 003
الجغرافيا ونظم المعلومات الجغرافية 25 13 007
التاريخ والآثار 14 7 004
اللغة الإنجليزية 22 11 006
الإجمالي 252 164 100
نسبة التمثيل الكلية 2002.2
اه 977 كه
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
المكتبات والمعلومات
007
الجغرافيا ونظم
المغلرمات الجدر افية
0107
اللغة الإنجليزية (الآداب
شايقا)
0,1
الارشاد والعلاج النفسي
0,04
شكل رقم (1) يبين التوزبع النسبي لطلبة الدراسات العليا بأقسام كلية الآداب واللغات
إن حجم العينة المستهدف من طلبة الدراسات العليا بلغ (184) مفردة. تم توزيع هذه العينة على الأقسام حسب طريقة نسبة
المثيل "الوزن التسي":وهذا أسلوب مسغيء ف الدراهات التعليلية إذ بلغ اجمال نمبة التمثيل لعهم العينة (ت دوهة)
من المجموع الكلن لمجتسم الدراسة المكون من طلبة الدراسات العليا فى أقساء الكلية: فمن خلذل البيانات الواردة بالجدول
السابق ياحمظ أن وزيم حجم العينة لطلبة الدزاسات العليا ب(24) مقردة من قسم اللغة العربية (الآداب سابقا) بنسية فمثيل
(0.13): و(10) مفردات من قسم التربية وعلم النفسء بنسبة تمثيل (0.04): و(7) مفردات من قسم علم الاجتماع: بنسبة
تمثيل (0.024): و(8) مفردات من قسم الفلسفة: بنسبة تمثيل (0.04): و(7) مفردات من قسم التاريخ والآثارء بنسبة تمثيل
(0.04), و(9) مفردات من قسم الخدمة الاجتماعية» بنسبة تمثيل (0.05): و(13) مفردة من قسم المكتبات والمعلومات» بنسبة
تمثيل (0:07): و(13) مقردة من قسم الجغراقيا ونكله المعلومات الجغراقية؛ ينسبة قيثيل (0:07):و(11) مقروة من قسم
اللغة الإنجليزية (اللغات سابقا)ء بنسبة تمثيل (0.06): و(15) مفردة من قسم الدراسات الإسلامية, ب (0.08): و(12) مفردة
مخ قسم الدراسات العياعية, ي(10:06--و(8) مقرداكدمن قبع الرشاد الماك لحي نلسبة فيل (4)0:04 ومغردتين هن
قسم اللغة الإيطالية ب: (0.01): و(19) مفردة من قسم اللغة الإنجليزية (الآداب سابقا)ء بنسبة تمثيل (0.11): و(17) مفردة
بقسم اللغة العربية ( اللغات سابقا). بنسبة تمثيل (0.09), و(6) مفردات من قسم الترجمة, بنسبة تمثيل (0.03), ومفردتين
من قسم اللغة الاسبانية, ب:(0.01, ) ومفردتين من قسم اللغة الفرنسية, ب: (0.01), إجمالي العدد المستهيدف لطلبة الدراسات
العليا (184) مفردةء وهذا العدد الكلي لحجم العينة.
الدراسات السابقة
من خلال البحث والاطلاع فقد تبين أن هناك دراسات لبا علاقة مباشرة أو غير مباشرة بموخبوع:الدراسة: وقد عم الأطلاع غلبا
وترتيياء حسب الفترات الوم من الأحدت إلى الأقدى
فردوس عمرعبد الرحمن (6702021:
(5) فردوس عمر عبد الرحمن. 2021 الوصول الحر الى المعلومات ودوره في تحقيق أهداف التنمية المستدامة في بيئنات جديدة ومتغيرة من خلال وجبة نظر
العاملين بالمكتبات الجامعية السودانية: دراسة استكشافية "مجلة أكاديمية شمال أوروبا" ع12.
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تعيش المكتبات ومراكز المعلومات في هذا العصر بخضم تحولات سريعة وغير مسبوقة ويرجع ذلك للعولمة والتطور التكنولوجي
المستمر. مما فرض عليها ضرورة التكيف والتحديث المستمرء مما أدى ظهور الوصول الحر أو البيانات مفتوحة المصدرء التي
سهلت من عملية الوصول للمعلومات بشكل كبيرء إلا إن هذه التحولات واجهت المؤسسات بعدد من التحديات القانونية؛
الإدارية» التقنية, والفنية. ومن هذا المنطلق جاءت هذه الدراسة للتعرف على الاستخدام الأمثل للتكنولوجيا المعلومات. من
أجل ضمان وصول المستفيد للمعلومات. وضمان استمرارية إتاحة المعلومات على الخط المباشرء فضلا عن دعم وتشجيع
صانعي السياسات ومتخذي القرار المتعلقة بالقضايا التنموية لجعل المكتبات ومراكز المعلومات جزء من إدارة التغيير وخطط
التنمية المستدامة. وقد توصلت هذه الدراسة لمجموعة من النتائج» أبرزها:
ضبرورة صياغة القوانين واللوائح التي تنظم كيفية الوصول الحر للمعلومات من أجل حماية حقوق المؤلفين للمعلومات
المتاحة على شبكة الانترنت.
تعد المكتبات شريكًا أساسيًا في تحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال تمكين الأفراد ودعم مساعمم في التنمية الذاتية.
أما أهم توصيات هذه الدراسة فبي:
ضوورة تحديد ميزانية لدعم البرمجيات والتجبهزات التقنية والبمي التحتية لمواكبة التطورات التقنية في
المكتبات. الأمر الذي يسبم في إتاحة المعلومات بالمكتبات الجامعية بشكل كبير.
© ينبغي إعداد ورش ودورات تدريبية بشكل منتظم لتأهيل الكوادر البشرية العاملة في المكتبات الجامعية.
نتشايه هذه الدراسة مم الدراسة العالية في أنيا تفي الوضول الجر للمعلومنات, ومفتلىس عببا قفن آنا تناوللت دوره
في تحقيق أهداف التنمية المستدامة في بيئات جديدة ومتغيرة.ء من خلال وجهة نظر العاملين في المكتبات الجامعية
والموقع الجغرافي للدراسة.
سمية الزاحي (2022)©)
يعد النفاذ المفتوح تجسيدًا لمبدأ مجانية الوصول إلى المنشورات العلمية. وقد نشأ نتيجة رد فعل على الارتفاع المستمر في أسعار
الدوريات العلمية. وسعيًا لتحقيق تداول سريع وفعال للمعلومات بين الباحثينء مما يعزز إمكانية الاطلاع على الأدبيات العلمية
وتقييمبا؛ ومن هنا هدفت هذة الدراسة إل معرقة أهم مرتكرات النفاذ المفتوع والتحديات الى يواجبها على الأضصعدة المختلقة:
ومن أهم النتائج الي توصلت إليها الدراسة:
تسليط الضوء على مفهوم النفاذ المفتوح للمعرفة. عن طريق توضيح أبعاده الفكرية والعلمية» ودوره في كسر الحواجز أمام
بث المعرفة» واتاحتها بشكل حر ومجاني عبر شبكة الإنترنت.
8 حللت الركائز الأساسية الي يقوم غليا النفاذ المفدوع, يما فى ذلك البنية التحفية الرقمية: والسياسات الموؤسسائية: وأدواق
الباحفية: والمؤسهات الأكاديمية والتاشرين.
أما أهم التوصيات التي توصلت لبا هذه الدراسة فبي:
ضرورة تبني سياسات وطنية ومؤسساتية داعمة للنفاذ المفتوح» عن طريق وضع التشريعات واللوائح التي تُسبل عملية إتاحة
الإنتاج الفكري بشكل مجاني على الخط المباشر.
* الاستثمارفي البنية التحتية التكنولوجية. من خلال إنشاء مستودعات رقمية مؤسسية وقواعد بيانات تدعم تخزين المحتوى
العلمي والمعرفي وإتاحته.
تنشابه هذه الدراسة مغ الدراسة الحالية في أنه تعظي الشاد اللفسوب وتخظلف عيبا في آنا سنوت مرتكراقة:
والتحديات التي يواجهها في مختلف الجوانب.
(6) سمية الزاجي 2022. النفاذ المفتوح للمعرفة عبر الواب: المفهوم والركائز والتحديات. "مجلة التدوين". مج14.: ع1. الجزائر.
ص 9790 هس
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
ثانيا: محاور الدراسة
مفهوم البيانات المفتوحة
تعرف البيانات المفتوحة بأنها: أوعية المعلومات المتاحة مجانا بشبكة الانترنتء المي يسمح فها للمستفيدين بالقراءة
والسميلهوالتبدة والبحتف دون حو اجو ماليتة: أو قاتونينة أو عقدينة اللتدلفة بالبياناض القعويمة في حجن :ذامرا وف في
تعريف أخر: إتاحة المقالات العلمية والأكاديمية للقراء وفق طريقتين رئيستين: هما: النشر في دوريات الوصول
الحرء والإيداع في الأرشيف الإلكتروني المفتوح. بحيث يمكن البحث فيه دون وجود أي قيود./7
ويمكن وصفها بأها جميع مصادر المعلومات المتاحة على مواقع موثوقة بشبكة الانترنتء وتتيح إمكانية الوصول
إلا والاطلاع علها وتحميلها ونسخها بشكل مجاني ودون وجود أي قيود.
لمحة تاريخية
قفني النضيط الاق من القرن العشينق أزمنة اوشاع في أها و الاإنتراك بالدوات العلمية االحكفة قبببب
التضيهم المال: وقأرجع العملات في مغثلف دول الغالم: فصلا عن العوامل المتحلقة بتكاليف النشرء فسعت عدد
من المؤوسسات البحثية والجامعية والأفراد المختصين للعمل على وجود نظام يمكن من خلاله إتاحة أوعية
لاوس ناكف وق بان غولب الوفيول إقيناء وق امم هدق الجنوة للتريظ بون سبال النسو النقييي وبال
التكنولوجيا الجديدة لتحقيق فائدة للمستفيدين كافة بطريقة غدر مسبوقة. من خلال البيانات مفتوحة المصدرء
بحيث يمكن للباحثين من نشر الأبحاث العلمية إلكترونياء وعلى مستوى عالمي دون قيود أو حواجزء واتاحتها
لمختلف المستفيدين بشكل مجاني. ويمكن استعراض بعض اللمبادرات المي كان لها دور في ظهور حركة البيانات
مفتوحة المصدرء. تطور هذه الحركة. وهي:
" قامت مكتبة العامة للعلوم 105 عام 2000م بنشر خدمة رسالة مفتوحة 6667| 000 على الإنترنتء. وتطلب
من الباحثين وضع مقالاتهم العلمية على أن تكون متاحة بشكل كامل للمستفيدين كافة. إلا إن البداية الفعلية
لهذه الخدمة كانت في عام 2001م: وقد شارك في هذه الخدمة حوالي (34000) باحثء من (180) دولة. وسميت
بالناشر 6105©
إعلان برلين للوصول المفتوح للمعرفة في العلوم والإنسانيات 5وعععء4 دعم 0 ١ه غمع دمعغهغ5 هلدع داعء8
8أناأوأاطن (2003): برعاية جمعية ماكس بلانكك«2)ءغء50ءاء130 عنالااء تضمن هذا الإعلان تشجيع
اليناحتين على التقر السوع يشنبكة الإنترنت لأبهاتم العاميتة»ووسوت الؤسسات البعفية والجابية نهم
سياسات البيانات مفتوحة المصدرء وأيضا تطوير الأساليب لتحكيم مقالات الدورياتء وذلك لضمان أن
تحتفظ بقيمتها وجودتها العلمية مع توفير الإطار القانوني لذلك 9.
. بيان الاتحاد عن الوصو المفتوح للأدبيات العلمية والتوثيق البحشي هعم0 صهغ3ءمعغهع5 اغا
له أعهغمع دصبءع 00 تاأعمهعدع ]ا لصدعننعهمع غ1 برأتدامطء5 مع ووءععع8 وقد قام به الاتحاد الدولي لجمعيات
(7) نفس المصدر السابقء ص 454.
(8) مكتبة العلوم العامة .(2000) .(0105) حول .705 : متاح على الموقع الالكتروني ج5.01هام//:5م تنا تاريخ 2025/6/22.
(9) عع اتمقصبط لم كععمع ند عط مزعولء اميا ه دودعععة معمه لص مه تكدعداععل دذاءعط .(2003) نرّاءعأءهد ءاءمدام »دلا متاح على الموقع الالكتروني
ممتدمهععل-مناءعطا/عل0.ومه.ددعععة معمه// :دم اط تاريخ الاطلاع 2202
لس 980 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المكتبات عام 2004:. وبين أهمية هذا المجال ودوره في نشر المعرفة. وحددت المبادئ المي يجب أن تلقزم بها المكتبات
لتحقيق هذه الخدمة بشكل فعال 00.
أهمية البيانات المفتوحة
تكمن أهمية البيانات المفتوحة فيما يلي:
1. زيادة تأثير البحوث: تحظى المقالات المنشورة على شبكة الإنترنت بعدد أكبر من الاستشهادات» مما يرفع من تأثيرها العلمي
والأكاديعيء. ويعزز بذلك السمعة العلمية للباحثين 01.
2. تعزيز العدالة المعرفية: يضمن تساوي الفرص الوصول للمعرفة. لاسيما للمؤسسات والباحثين في الدول النامية الذين
ليست لديهم إمكانية الاشتراك في المجلات العلمية ذات الأسعار المرتفعة 02.
3. تسريع الابتكاروالتطوير: نتيجة لإتاحة أوعية المعلومات للمستفيدين كافة بدون قيود. فيمكن بذلك استخدامها في تطوير
المشاريع البحثية والتكنولوجية بسرعة كبيرة. ولاسيما في مجالات الطب والطاقة (03.
4. الشفافية والمساءلة: تعزز البيانات مفتوحة المصدر الشفافية العلمية. بحيث يمكن للباحثين والمهنيين من التحقق من
نتائج الأبحاث؛ ومراجعتها أو تكرارهاء مما يحسن من جودة الأبحاث العلمية 04).
5. دعم التعليم المفتوح: تُعد الأبحاث مفتوحة المصدر عنصرا مهما في التعليم العالي والبحث العلميء إذ يستفيد منها الطلبة
وأعضاء هيئة التدريس في تحسين جودة المناهج والتعليم.!5)
أهداف البيانات المفتوحة
تهدف البيانات مفتوحة المصدر لتحقيق مجموعة من الأهداف أبرزها 06:
1. تلبية احتياجات المستفيدين على اختلاف فتاتهم من الطلبة والباحثين والمؤلفين في أي وقت ودون أي قيود.
2 اتاحة فرصة مشاركة الأبحاث والخبرات العلمية والعملية بين مختلف أفراد المجتمع الأكاديمي.
3. إمكانية الاحتفاظ بأوعية المعلومات واسترجاعها كلما احتاج إليها.
4. تسيير التعاون بين الأفراد أو المؤأسسات في المعلومات وتداولها فيما بيهم من أجل زيادة التأثير العلمي بين
المجتمعات. من خلال تحسين طرق الوصول إلى الأبحاث العلمية المختلفة. وتحقيق التواصل وتبادل الأفكار بين
5. بناء مكتبة رقمية على الخط المباشر لكي تكون متاحة للمستفيدين كافة لمعرفة أحدث الإصدارات ونشرها
وتداولها.
(10) الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات .(2004) .بيان الاتحاد حول الوصول المفتوح للأدبيات العلمية والتوثيق البحثيء متاح على الموقع الالكتروني
مه دامع مطبع هل -جاع نوع دع؟-ل صه-ع: نمع ]| -ب9أ رح | محجاء 0-5 -ودععع2 - زع م 0-0 -] رع ززع ة] 3-5 | أ/ركصه 1هء أ أطنام /ع ١ه .13 نخانحاحط//:دمخاط تاريخ الاطلاع 2202
(01) ,م زعءة “.دع اء تاج ددعععم معم 0 أه ععدهم صرأ لمة ععمع لهبع نم عط أه ذأدبزلدصة علدءك-عق82| 2 :04 آه عنهد عط 1 .(21)2018 عع إرصع تم ,تاه نقده متم
للع لك 724 1 10ر١ نكم اط 20075 تاريخ الاطلاع 223603
(42) تفن الكصدر البنايق.
(13) معم0 ه كتعدمصأ لهاعاءه5 لصة عتصسمممعع عتمعلمعح عط1” .(2016) .لهعع .عا تعمل لوللا ,1 .[ 631301 1 متاح على الموقع الالكتروني مه :ودوءءءم
3م ء ندع دع 10.12688/11000/ع01. نهل // نكم خط .5 رحاءعتمعوع 8 1000 “.نمع أبىء لعموط-عع معل ارك تاريخ الاطلاع 223
)04 مصة صمعةءهطة اام بطاءتهعدع ا ومتومقط) دأععممعغما عط مولا مه عل تن0) وصتتتامبط عط1 :ععمع ك5 ومتمعم 0 .(2014) .5 بعانوع نعط عه ,.د روصتايد8
عع ملءمك .عمتطعتاطبظ بجامةامطءد.
(15) ودع آلل/ا .متطكيةاوطاءك لمة طعتدعدع 2 م دوععع34 معم 0 6ه عكقن عغط]! زعام ءملءط ددعءعءم عط1 .(2006) .ل بنواكص 1 األلا.
(16) محمد بن شهيد 2023. الوصول الحر للمعلومات وتأثيرها في التحصيل العلمي: دراسة على طلبة علم المكتبات جامعة تيارت نموذجا " مجلة العبر للدراسات
التاريخية والأثرية في شمال أفريقيا" مج6. ع1,. ص 563-562.
981 سس
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
مميزات البيانات المفتوحة وعيوبها
هناك عدد من مميزات البيانات مفتوحة المصدرء أهمها 07:
© تقوية التواصل بين المستفيدين من مختلف التوجهات.
ف ١ سيو حشلا العا رين قربنا بقداسق يمورسي الأسبا ف العلنينة بان انك الى ولقين اشاس يسو السسر الاين
لمختلف أعمالهمء وعلى أوسع نطاق.
وضع أسس للتواصل بين مختلف المجتمعات من خلال اقتسام باكورة الأبحاث العلمية.
ف "إناعة فرص أكث تنشو الأبحانة العلمية يشكل مباكتر ومجاني.
* إمكانية التحديث المستمر للمعلومات المتوافرة في المصادر المتاحة على الخط المباشر.
» تسهيل عملية الوصول لمختلف أوعية المعلومات الحديثة دون قيود.
© تقليص فالوقت اللازم للقيام بإجراءات نشر الأبحاث العلمية. فضلا عن تقليل التكاليف المالية لنشرها.
© إمكانية متابعة الأخبار العلمية من المؤتمرات والندوات والتقارير العلمية والاختراعات أول بأول.
ومع هذه الميزات هناك عدد من عيوب البيانات المفتوحة التي تقف أمام الباحثين: ومنها9):
حهرة الباحث أمام توافر كم هائل من أوعية المعلومات. مما نتج عنه ضياع كثير من الوقت في عملية التصفح
والاطلاع والتحقق من أنها ذات صلة بموضوع بحثه.
» بعض المواقع لا توفر الوصول إلى النصوص الكاملة بالأبحاث العلمية.
ضعف استخدام أدوات البحث الملائمة التي تمكنهم من الوصول لأوعية المعلومات التي تلبي احتياجاتهم الفعلية.
مدى قدرة المستفيد في التأكد من صحة ومصداقية المعلومات المتاحة من خلال الإنترنت.
© التغيدر المستمر في المعلومات المتاحة على شبكة الانترنت يوما بعد يومء مما يؤثر على صحة وجود الاستشهادات
اللرجعية.
» وجود بعض المشاكل المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية وحقوق المؤلف.
ثالتا: الدراسة الميدانية
التمصيد
في هذا العصر التي تميز بسرعة التطورات بمجال التقنية والمعلوماتية. حيث أصبحت البيانات مفتوحة المصدر أداة حيوية
لدعم البحث العلميء خاصة في بيئات التعليم العالي والبحث العلميء, وتُعد هذه البيانات من أبرز الموارد التي تتيح للباحثين
الوصول إلى معلومات موثوقة ومتنوعة دون حواجزء مما يسهم في تعزيز الشفافية وتوسيع آفاق التعاون الأكاديمية.
نبذة عن كلية الآداب
وتعد كلية الآداب إحدى كليات جامعة طرابلسء إلا إن بداية تأسيسها كان امتداد لكلية المعلمين التي تم تأسيسها عام 1965م»
ككلية مستقلة: وفي عام 1967 تم ضم كلية المعلمين إلى الجامعة الليبية. وبحلول عام 1970م تم تعديل اسم الكلية من كلية
المعلمين إلى كلية التربيةء وقد استمرت الكلية بهذا الاسم حتى عام 1989م لتصبح كلية العلوم الاجتماعية والتطبيقيةء وقد
ظلت الكلية بمسدى كلية العلوم الاجتماعية والتطبيقية حتى عام 1996م (1422ه)ء عندما صدرت اللجنة الشعبية العامة
(17) داوه عبد القادر 2021: مصدر سبق ذكره.... ص 651.
(18) نفس المصدر السابق. ص 651.
لس 982 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
للتعليم والبحث العلمي رقم (1227) بإنشاء كلية الآداب. وعليه تم ضم كلية التربية والعلوم الاجتماعية بناء على القرار رقم
(1377)» الصادر من اللجنة الشعبية العامة للتعليم والبحث العلميء وبذلك تكون كلية الآداب امتداد لبذه الكليات29.
الدراسة التحليلية ونتائجها:
تم استخلاص النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة من خلال توضيح العدد المسهدف والمحقق من عينة الدراسة؛. والتحليل
الإحصائي لكل فقرة من فقرات محاور الدراسة.
1. مرحلة توزيع واستلام الاستبيان: تم توزيع الاستبيان حسب الأقسام المستهدفة لأغراض هذه الدراسة:, وتم الاعتماد
بشكل أسامي على أسلوب التوزيع والاستلام بشكل مباشر؛ مما أعطى فرصة ومجال لتوضيح أسئلة الاستبيان ومناقشتها مع
بعض مفردات الدراسةء فضبلا عن الاستعانة بالتوزيع الالكتروني. والجدول التالي يبين إجراءات توزيع عينة الدراسة:
جدول رقم (3) المستهدف والمحقق من عينة الدراسة
القسم
الفلسفة
المكتبات والمعلومات
اللغة الاسبانية
علم الاجتماع
اللغة العربية (اللغات سابقا)
اللغة الإيطالية
الارشاد والعلاج النفبي
الخدمة الاجتماعية
التربية وعلم النفس
اللغات الأفروآسيوية
الدراسات السياحية
الدراسات الإسلامية
اللغة الفرنسية
اللغة العربية (الآداب سابقا)
اللغة الإنجليزية (الآداب سابقا)
الترجمة
الجغرافيا ونظم المعلومات الجغرافية
اللغة الإنجليزية
الإجمالي
اليف المحقق
8 7
13 13
2 2
7 7
17 16
2 2
8 8 من
9 8
10 10
0 0
12 11
15 14
2 2
24 23
19 19
6 6
13 13
7 7
11 10
164 178
)09 دليل جامعة طرابلس. نص متاح على الموقع الالكتروني ]ناه ط3/#محدام :علص 1/بزا.نالع.]هنا//:دمتاط تاريخ الاطلاع 2023/8/5.
م 983 هس
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
الجدول السابق أن إجمالي العدد المستهدف من طلبة الدراسات العليا لتوزيع الاستبيان بلغ (184) مفردة. وكان إجمالي العدد
التعلي لعيتة الدراسة (478) مشردة: وهذا هو العدى المسترجم من اسعبيانات الدراسة المبالح لأفراض الدراسة التحليلية؛ إذ
بلغت نسبة الفاقد والمستبعد من إجمالي عدد الاستبيانات الموزعة (963.26) من المجموع الكلي لحجم العينة المستهيدف.
وعليه فإن حجم العينة الفعلي للدراسة هو (178) مفردة. ويمثل بنسبة مئوية وقدرها (9050.56)ء وهي نسبة تمثيل جيدة
لاستطلاع أراء مفردات عينة الدراسة.
2 وصف خصائص مفردات عينة الدراسة:
خضيصن القضم الأزل:فن الانتضياق للأسكلة الحامة الى تاق إل جمد يياتاضه يكن من هلذاتا الفعرف غان كضرا تكن ضيفة
الدراسة؛ وهي على النحو التالي:
جدول رقم )4): مفردات عينة الدراسة حسب الجنس
المتغير | مسفوق |[الفضرر العدد النسبة المثوية
0 ذكر 50 10014
الجنس
ة أن 58 0005
الإجمالي 178 20010
شكل رقم (2) مفردات عيتة الدراسة حسب الجنس
حسب نتائج التحليل الإحصائي المشار إلها في الجدول والشكل السابقينء تبين أن (9055.05) من عينة الدراسة كانوا من الإناث»
ما يعكس ارتفاع نسبة مشاركة الإناث مقارنةً بالذكور.
لس 984 سه
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول رقم (5) تصنيف مفردات عينة الدراسة حسب الفئة العمرية
المتغير مستوي المتغير العدد النسبة المئوبة
من25 سنة إلى34 سنة 100 200617
الجنس من35 سنة إلى44 سنة 50 08 ]2
من45 سنة إلى54 سنة 28 2013
الإجمالي 178 2]0000
الفئة العمرية
2106
0,0096 10,0096 20,0096 30,0096 40,0096 50,009 06
يتضح من الجدول والشكل الموضحين أعلاه. أنه قد تم تقسيم مفردات عينة الدراسة إلى خمس فئات من (25 إلى 34) سنة.
ومن (35 إلى 44) سنة. ومن (54 إلى 54) سنة. وبلاحظ أن (9056.17) مفردات عينة الدراسة أعمارهم ضمن فئة من (25 إلى
5) سنةء وهي أكير نسبة من المشاركين في الاستبيان» وبذلك فإن التوزيع العمري يعكس تمركز غالبية المشاركين ضمن هذه
الفئة. مما يدل على أن للعمر تأثير على زيادة استخدام البيانات مفتوحة المصدرء وتعزيز البحث التعاوني والشامل بين طلبة
الدراسات العلياء كما يلإحظ أن نسبة (9628.08) من مفردات عينة الدراسة أعمارهم من (35 إلى 44) سنة, في حين سجلت
نسبة (9615.73) منهم أعمارهم ضمن الفترة من (55 إلى 54) سنة, وهي أقل نسبة بين المستجيبين للاستبيان.
الأقسام: يوضح الجدول رقم (6) توزيع مفردات عينة الدراسة حسب الأقسام.
صم 985 هس
جدول رقم (6) تصنيف مفردات عينة الدراسة حسب الأقسام
مستوي المتغير العدد النسبة المتوية
الفلسفة 7 20013
المكتبات والمعلومات 13 200
اللغة الاسبانية 2 200112
علم الاجتماع 7 5200013
اللغة العربية (اللغات سابقا) 16 2009
اللغة الإيطالية 2 200112
الإرشاد والعلاج النفسي 8 520000119
الخدمة الاجتماعية 8 49 5/001
التربية وعلم النفس 10 20662
اللغات الأفروآسيوية 0 200100
الدراسات السياحية 11 2000118
الدراسات الإسلامية 14 20007
اللغة الفرنسية 2 200012
اللغة العربية (الآداب سابقا) 23 002
اللغة الإنجليزية (الآداب سابقا) 19 10017
الترجمة 6 100217
الجغرافيا ونظم المعلومات الجغرافية 13 20010
التاريخ والآثار 7 20023
اللغة الإنجليزية 10 520062
الإجمالي 178 21022796
14906
1,096
11056
206
262056
406
-]].!|.|| ١
0056 لق
ا اوم قر 0
. 1
52 0 ح 0 2 2 2 5 > 8 > ا - >
جم تمر 0 كن لي لحن شق 5 ري حي لني حي 5 ل
جد تم 00 7 2 مي مي “و د لاجر اوح أي وو تب 0
0 يّ 0 و 0 د لوي كه حل جد صمي نه ده 3
ليا ل لل ل ل نا الا 9
ىت ب د 7 0م و م
لان ع 4 ري 5
مي كن
شه
شكل رقم (4): تصنيف مفردات عينة الدراسة حسب الأقسام
لس 986 سه
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يتضح من خلال البيانات المعروضة في الجدول والشكل المشار إلهما أعلاه أن (9612.92) من أفراد عينة الدراسة
ينتمون إلى قسم اللغة العربية (الآداب سابقا). ويمثل النسبة الأعلى. وهو ما يشير إلى أن قسم اللغة العربية
(الآداب سابقا) يضم الغالبية العظمى من طلبة الدراسات العلياء وفي المقابل سجلت نسبة 90.0096 من أفراد
عينة الدراسة من اللغات الأفروآسيوية». وهي النسبة الأقلء مما يدل على أن قسم اللغات الأفروآسيوية لا يضم
طلبة الدراسات العليا مقارنة ببقية الأقسام في الكلية.
3. الد الإحصانى لفقرات محاورالدراسة:
بعد جمع بيانات الدراسة؛ تم مراجعة البيانات تمبيداً لإدخالها للحاسب الآلي: واستخدام نظام 5055: لتحليل هذه
البيانات عن طريق إدخالها واعطائها أرقاما معينة؛ أي إنه قد تم تحويل الإجابات اللفظية إلى إجابات رقمية»ء وقد
أعطيت الإجابة "لا أوافق" درجة واحد. "أوافق إلى حد ما" درجتين, "أوافق" ثلاث درجات. وكلما زادت درجة الإجابة
زادت درجة الموافقة علها والعكس صحيح. وان هذه الدرجات تمثل إجابات عينة الدراسة على التساؤلات الواردة
بقائمة الاستبيان مخرجات الدراسة الميدانيةء بيدف الخروج بنتائج الدراسة عن طريق تحليل هذه المدخلات.
المحور الأول: الوعي بمفهوم البيانات المفتوحة
أصبح مصطح البيانات المفتوحة في السنوات الأخدرة من المصطالحات المتداولة في الأوساط الأكاديمية والبحثية,
نظرً لأهميته المتزايدة في دعم البحث العلميء وتسهيل الوصول إلى المعلومات. ويقصد به البيانات المي ثتاح للجميع
بحرية, دون قيود قانونية أو مالية» ويمكن استخدامها وإعادة نشرها وتطويرها بشكل مفتوحء ويذلك فإن تعزيز
وعي الطلبة بمفهوم البيانات المفتوحة لا يقتصر فقط على التعريف به؛ بل يتضمن أيضا إدراك فوائدهء مثل توفير
الوقت والجهدء وتوسيع فرص التعاون العلميء» وزيادة فرص الوصول إلى مصادر موثوقة ومتنوعة. ومن هنا تأتي
أهمية هذا المحور في تسليط الضوء على مدى معرفة الطلبة بهذا المفهومء ومستوى استخداميم له. ومدى
جاهزيتهم للاستفادة من هذه البيانات في أبحائهم المستقبلية. وقد خصص المحور الأول (الوعي بمفهوم البيانات
المفتوحة) لدراسة الموضوع. إذ يتضح من البيانات الواردة في الجدول رقم (7) والشكل رقم (5) اللذين يوضحان
التوزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن كل فقرة من فقرات هذا المحور. ومدى استجابتهم ووعههيم
بالمجالات المرتبطة به.
جدول رقم (7): يبين توزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن فقرات المحور الأول
01> الفقرة لاأوافق | أوفق إلى حدما | أوافق الاجمالي
لدي معرفة جيدة بمفهوم البياناتت المفتوحة العدد 8 20 150 178
النسبة
1 20069 200113 6 | 90100.00
م9
يمكنني التمييزبين البيانات المفتوحة والبيانات العدد 20 70م 88 178
2 الخاصة أوالمقيدة النسبة
200113 203552 3 | 90100.00
م9
العدد 9 22 177 178
حصلت على المعلومات عن البيانات المفتوحة من ْ
5 لثسة
خلال دراستى الاكاديمية أوورش العمل ١ 20005 2005 8 | 90100.00
06
١ 25 ا العدد 15 33 130 178
| 2 أ نات 55 حا 3 98 05
1 عتقد أن البيانات المفتو. هم بفعالية في النسبة
تطوير البحث العلمى 2002 20013 3 | 90100.00
3 ي 7"
ص 987 كه
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
الثبية المثوية
ص2
2006
م1000
2000
26
100
23006
206
1006
0296
أعتقد أن البيانات المفتوحة حصلت على معلومات عن22 يمكنني التمييز بين البيانات دي معرفة جيدة بمفهوم البيانات
تساهم بفعالية في تطوير البحث0 البيانات المفتوحة من خلال المفتوحة والبيانات الخاصة أو المفتوحة
العلمي. دراستي الأكاديمية أو ورش المقيدة.
العمل.
شكل رقم (5) يبين توزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن فقرات المحور الأول
بناءً على التحليل التفصيلي الموضح في الشكل والجدول السابقينء تم تحليل كل فقرة من فقرات المحور بشكل
مستقل بهدف الكشف مدى وعي طلبة الدراسات العليا بمفهوم البيانات المفتوحة. فضلا عن قدرة الطلبة على
التميهز بين البيانات المفتوحة والبيانات المقيدة. إلى جانب مصادر معرفتهم بهذه البيانات سواء عبر الورش
التدريبية أو من خلال دراستهم الأكاديمية». وعليه تم توضيح أراء مفردات عينة الدراسة لكل فقرة من فقرات
المحور على النحو التالي:
1. لدي معرفة جيدة بمفهوم البيانات المفتوحة: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة» سجلت نسبة مفردات عينة الدراسة
الذين أجابوا بالمو افقة (9684.26), باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة»ء واتجه ما نسبته (9011.23)
مهم نحو محايدء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها (9004.49),
باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. وعليه تشير نتائج الإجابات عن هذه الفقرة إلى أن غالبية طلبة الدراسات العليا
يتمتعون بمعرفة جيدة بمفهوم البيانات المفتوحة, وهو ما يعكس انتشار هذا المفبوم لديهم ووعياً عاماً بأهميته في المجال
الأكاديمي والبحثي. كما يظهر من النتائج أن هناك شريحة من الطلبة لديهم معرفة متوسطة أو جزئية. قد تكون سبب
الاطلاع المحدود أو قلة المشاركة في الورش والدورات التدريبية المتخصصة بهذا المجالء وفي المقابل هناك فئة قليلة ما تزال
تفتقر إلى الإلمام الكافي بمفيوم البيانات مفتوحة المصدرء مما يستدعي مزيداً من الجهود الأكاديمية لتعزيز فهمهم وتوعيتهم
بأهمية هذه البيانات وأدوارها المتعددة في تطوير البحث العلميء لا سيما في ظل التوجه العالمي نحو الانفتاح المعرفي
ومشاركة وتبادل المعلومات.
2. يمكنني التمييز بين البيانات المفتوحة والبيانات الخاصة أو المقيدة» فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة
مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9049.43)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة» واتجه
ما نسبته (9039.32) مهم نحو محايدء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9611.23)» باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. وتشير نتائج هذه الفقرة إلى أن حوالي نصف طلبة الدراسات العليا لهم
القدرة على التمييز بين البيانات المفتوحة والبيانات الخاصة أو المقيدة بشكل واضح. إلا إن هناك نسبة ليست بالقليلة من
لس 988 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الطلبة الذين أبدوا موقفًا محايدًاء ما قد يعكس وجود بعض الالتباس لديهم في تحديد الفروقات بين هذين النوعين من
البيانات, كما أن نسبة محدودة من الطلبة أقروا بعدم قدرتهم على التمييزء وهو ما يشير إلى وجود فجوة معرفية تحتاج إلى
المعالجة من خلال التوعية والتدريب المتخصص. مما يشير إلى أهمية تعزيز الفهم الأكاديمي للبيانات بمختلف أنواعهاء لما
لذلك من أثر في تطوير مهارات البحث العلمي. وضمان الاستخدام السليم للمصادر والبيانات بما يتوافق مع القيم العلمية
وأخلاقيات البحث.
3. حصلت على المعلومات عن البيانات المفتوحة من خلال دراستي الاكاديمية أو ورش العمل: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه
الفقرة. سجلت نسبة مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9082.58), باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد
أمام كل فقرةء واتجه ما نسبته (9012.35) منهم نحو محايدء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم
الموافقة فقد كانت نسبتها (9005.05)» باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أوضحت النتائج أن غالبية طلبة الدراسات
العليا قد اكتسبوا معرفتهم بالبيانات المفتوحة من خلال دراستهم الأكاديمية أو عبر مشاركتهم في ورش العمل المتخصصة»
وهو ما يعكس فاعلية البرامج التعليمية والأنشطة التدريبية في تعزيز هذا الجانب المعرفني لديهم: مما يشير إلى إدماج موضوع
البيانات المفتوحة كأحد محاور الورش العلمية, الأمر الذي يسهم في بناء وعي أكاديمي قادر على استثمار هذه البيانات في
تطوير البحث العلميء وكشفت النتائج أيضا عن وجود نسبة محدودة من الطلبة لم تتح لهم الفرصة للحصول على هذه
المعرفة من خلال المسار الأكاديمي أو التدريبي. مما يستدعي تكثيف الجيود التعليمية وفتح مزيد من الفرص التدريبية
المتخصصة في هذا المجال لضمان شمولية المعرفة لجميع الطلبة.
4 أعتقد أن البيانات المفتوحة تساهم بفعالية في تطوير البحث العلمي: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة
مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9673.03)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة» واتجه
ما نسبته (9018.53) مهم نحو محايدء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9008.42): باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أظبرت نتائج هذه الفقرة أن معظم طلبة الدراسات العليا لديهم قناعة
واضحة بأن البيانات المفتوحة تساهم بشكل فعّال في تطوير البحث العلمي. ويعكس هذا الوعي تقديرهم لدور هذه البيانات
في دعم الباحثين وتسهيل الوصول إلى المعلومات التي تعزز من جودة الإنتاج العلميء إلا إن عدد قليل من الطلبة أبدى موقفاً
محايداً أو معارضاً. مما قد يشير إلى حاجة البعض لمزيد من التوعية حول أهمية هذه البيانات وكيفية استثمارها في المجالات
البحثية المختلفة.
المحور الثاني: استخدام البيانات المفتوحة في البحث العلمي
أصبحت البيانات المفتوحة أداة مركزية تُمكن الباحثين من الوصول إلى معلومات متنوعة وموثوقة دون قيودء مما يساهم في
تعزيز جودة الأبحاث العلمية» وتوسع نطاق الدراساتء وتسهيل عملية التحقق من النتائج؛ وإعادة استخدامها في سياقات
علمية متنوعة ومتعددة. كما يعد استخدام هذه البيانات مؤشراً على نضج البيئة البحثيةء وارتباطها بالمعايير العالمية التي
تدعو إلى الشفافية, والتكاملء والتعاون العلمي. ومن هنا تبرز أهمية هذا المحور في رصد واقع استخدام هذه البيانات. وعليه
تم القيام بدراسة فقرات المحور الثاني (استخدام البيانات المفتوحة ني البحث العلمي): كما يتضح من البيانات الواردة في
الجدول رقم (8) والشكل رقم (6) اللذين يتضمنان التوزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن كل فقرة من فقرات
هذا المحورء ومدى استجابتهم ووعيهم بالمجالات المرتبطة به.
ص 989 كسس
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
جدول رقم (8) يبين توزبع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن فقرات المحور الثاني
02> الفقرة لاأوافق أوفق إلى حد ما أو افق الاجمالي
استخدمت البيانات المفتوحة فعليا في العدد 0 22 156 178
1 مشاربعي الدراسية وأبحاثى العلمية النسبة
ا ١ 2001500 2005 4 | 90100.00
9
أعتمد على البيانات المفتوحكة كمصدر العدد 18 40 120 178
2 ثوق للمعلومات النسبة
57 200111 20027 1 | 90100.00
9
1 العدد 9 25 144 178
لا أواجه بعض الصعوبات في الوصول إلى |-
3 بان ي لنسة
قواعد بيانات المفتوحة باللغة العربية 1 لطالطاكن 20004 9 )| 90100.00
: 7
121 العدد 12 33 133 178
امتلك المبارات التقنية اللازمة لتعامل
5 لمهارا زه مع التسبة
البيانات المفتوحاة 2000174 20063 71 || 90100.00
9
1201006
9096
اج سحب 00 2000
27006
260,06
500
40,6
230006
20,06
12,06
0,6
امتلك المهارات التقنية اللازمة لا أواجه بعض الصعوبات في أعتمد على البيانات المفتوحة استخدمت البيانات المفتوحة
لتعامل مع البيانات المفتوحة الوصول إلى قواعد بيانات كمصدر موثوق للمعلومات فعليا في مشاريعي الدراسية
المفتوحة باللغة العربية وأبحاثي العلمية
شكل رقم (6) يبين توزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن فقرات المحور الثاني
بناءً على التحليل التفصيلي الموضح في الشكل والجدول السابقي» تم تحليل كل فقرة من فقرات المحور بشكل مستقل بهدف
الكشف مدى استخدام طلبة الدراسات العليا للبيانات المفتوحة في البحث العلمي وفمًا لآرائهم» وعليه تم توضيح أراء مفردات
عينة الدراسة لكل فقرة من فقرات المحور على النحو التالي:
1. استخدمت البيانات المفتوحة فعليا في مشاريعي الدراسية وأبحاثي العلمية: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة.ء سجلت
نسبة مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9087.64)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة»
واتجه ما نسبته (9612.35) منهم نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت
نسبتها (9000.00): باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أظهرت نتائج الدراسة توجّهًا إيجابيًا ملحوظًا من قبل أفراد عينة
الدراسة نحو استخدام البيانات المفتوحة. حيث عبّر معظم المشاركين عن موافقتهم على هذا التوجهء مما يعكس تنامي
الوعي بأهمية هذه البيانات في تعزيز البحث العلميء. كما سُّجّل موقف محايد لدى فئة محدودة من المشاركين» وهو ما قد
بس 990 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يُعزى إلى تفاوت في مستوى المعرفة أو الخبرة بهذا المجال: إلا أن هناك غياب في موقف رافضء مما يشير إلى درجة عالية من
القبول والجاهزية لتبئي هذا النمط من الموارد في البيئات الأكاديمية والبحثية.
2 اعتمد على البيانات المفتوحة كمصدر موثوق للمعلومات: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة مفردات
عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9667.41), باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة» واتجه ما
نسبته (9622.47) منهم نحو محايدء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9610.11)» باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أوضحت نتائج الدراسة أن معظم المشاركين يُبدون ثقة ملحوظة في
البيانات المفتوحة كمصدر موثوق للمعلوماتء مما يعكس إدراكًا متزايدًا لقيمتها في دعم البحث العلمي. ومع ذلك. سجّلت
النتائج وجود شريحة من أفراد العينة اتخذت موقفًا محايدًاء مما قد يشير إلى تردد ناتج عن نقص الخبرة أو الحاجة إلى
توجيه منهجي في كيفية تقييم موثوقية هذا النوع من البيانات. كما برزت نسبة محدودة أبدت عدم موافقتهاء وهو ما يعكس
وجود بعض التحفظات أو التباين في معايير الثقة بمصادر البيانات» مما يستدعي تعزيز الوعي النقدي والتدريب على التحقق
من جودة البيانات في سياق الانفتاح المعرني
3. لا أواجه بعض الصعويات في الوصول إلى قواعد بيانات المفتوحة باللغة العربية: فيما يتعلق بالإجابات على هذه الفقرة
سجلت نسبة مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9080.89), باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام
كل فقرة» واتجه ما نسبته (9014.04) منهيم نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة
فقد كانت نسبتها (9005.05)» باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أوضحت نتائج الدراسة أن معظم أفراد عينة الدراسة
لا يواجبون صعوبات في الوصول إلى قواعد البيانات المفتوحة باللغة العربية. وهو ما يعكس إلمامهم بطرق البحث والوصول
إلى هذه القواعدء. وفي المقابل: اتجه عدد من المشاركين إلى موقف محايد,ء مما قد يشير إلى تفاوت في مستوى الخبرة أو
الاعتماد الفعلي على هذه القواعدء بينما أظهر عدد قليل فقط عدم موافقتهم, ما قد يُعزى إلى وجود تحديات فردية أو بيئية
تعيق الوصول إليها.
4. امتلك المهارات التقنية اللازمة لتعامل مع البيانات المفتوحة: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة مفردات
عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9674.71)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرةء واتجه ما
نسبته (9618.53) منهم نحو محايدء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9606.74): وذلك باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أظبرت نتائج الدراسة أن غالبية أفراد عينة الدراسة لدهم
الممارات اللازمة للتعامل مع البيانات المفتوحة, إلا إن عدداً من المشاركين تب موقفًا محايدّاء مما يُشير إلى تفاوت في مستوى
الممارات التقنية بين الطلبة» بينما أعربت فئة محدودة عن عدم موافقتهاء مما قد يدل على محدودية في الخبرة أو انخفاض
مستوى استخدام البيانات مفتوحة المصدر في ممارساتهم المهنية.
المحور الثالث: أثر البيانات المفتوحة على البحث التعاونى والشامل
شيدت السنوات الأخيرة تحولًا نوعيًا في بيئة البحث العلميء. وذلك نتيجة لتزايد الاعتماد على البيانات مفتوحة المصدرء والتي
أصبحت تمثل موردًا أساسيًا لدعم الابتكار وتسبيل الوصول إلى المعلومات. فقد أسهمت هذه البيانات في تعزيز فرص التعاون
بين الباحثين من مختلف المؤسسات والمجالات العلمية:ء إذ تتيح مشاركة المواردء وتكامل الجهود البحثيةء وتسهم في بناء شبكات
معرفية عابرة للحدود الجغرافية والمؤسسية,ء واستنادا إلى ذلك, تم دراسة كل فقرة من فقرات المحورالثالث (أثرالبيانات
المفتوحة على البحث التعاوني والشامل). حيث يتضح من البيانات الواردة في الجدول رقم (9) والشكل رقم (7) اللذين
يتضمنان التوزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن كل فقرة من فقرات هذا المحورء ومدى استجابهم ووعهم
بالمجالات المرتبطة به.
ص 991 هس
جدول رقم (9) يبين توزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن فقرات المحورالثالث
ا أوفق إلى 5
20003 الفقرة لا أوافق 3 أوافق
حد ما
تسهم البيانات المفتوحة في تعزيزالتعاون العدد 0 18 160
البحنى بين الطلبة النسبة
1 5 000 200111 00608
9
تتيح البيانات المفتوحة فرصاً لإجراء العدد 10 30 138
2 بحوث متعددة التخصصات النسبة
2001 065 2]007712
96
52700 العدد 8 20 150
تعززالبيانات المفتوحة التفاعل الأكادي
و هرد لمفتوو | النسية
بين طلبة الدراسات العليا 90049 2013 206
9
العدد 20 28 130
يوجد دعم من قبل الجامعة لتبة
| يوجددعممن لتبني التسية
ممارسات البحوث التعاونية والشاملة 20013 013 200003
9
1201006
9006
سسيسنت ا دا 2096
70,06
6006
50006
4000
230006
20006
12,6
006
يوجد دعم من قبل الجامعة تعزز البيانات المفتوحة تتيح البيانات المفتوحة فرصاً تسهم البيانات المفتوحة في
لتبني ممارسات البحوث التفاعل الأكاديمي بين طلبة لإجراء بحوث متعددة2 تعزيز التعاون البحثي بين
التعاونية والشاملة الدراسات العليا التخصصات الطلبة
شكل رقم (7) يبين توزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن فقرات المحورالثالث
بناءً على التحليل التفصيلي الموضح في الشكل والجدول السابقينء تم تحليل كل فقرة من فقرات المحور بشكل
مستقلء. من أجل التعرف على أثر استخدام البيانات مفتوحة المصدر على أبحائهم العلمية أو دراستهم: وعليه تم
لس 992 سه
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
الاجمالي
1/8
5200000
1/8
5200000
1/8
5200000
1/8
5200 000
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1. تسهم البيانات المفتوحة في تعزيز التعاون البحثي بين الطلبة: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة مفردات
عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9089.88), باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرةء واتجه ما
نسبته (9610.11) نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياسء» أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9000.00): باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. بذلك تشير نتائج الدراسة إلى أن معظم أفراد العينة يرون أن البيانات
المفتوحة تسهم بشكل فعّال في تعزيز التعاون البحثي بين الطلبة. مما يعكس وعبهم بأهمية هذه البيانات في دعم العمل
الجماعي وتبادل المعرفة. كما اتجه عدد محدود من المشاركين إلى موقف محايد. ما قد يشير إلى تفاوت في مستوى
استخدامهم الفعلي لمصادر البيانات المفتوحة ضمن بيئة العمل الأكاديعي. ومن الجدير بالذكر لم يبد أحد من الأفراد عدم
موافقتهء وهو ما يعكس إجماعًا إيجابيًا على الدور الذي تؤديه هذه البيانات في دعم البحث التعاوني.
2 تتيح البيانات المفتوحة فرصاً لإجراء بحوث متعددة التخصصات: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة
مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9677.52)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة» واتجه
ما نسبته (9016.85) منهم نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9605.61)» باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أظهرت نتائج الدراسة أن غالبية المشاركين يعتقدون أن البيانات
المفتوحة تتيح فرصا واسعة لإجراء بحوث متعددة التخصصات. مما يدل على وعهم بإمكانات هذه البيانات في الربط بين
مجالات معرفية متنوعةء وتسهيل تبادل المعارف بين مختلف التخصصات. ني حين اتجه عدد أقل إلى الحيادء وهو ما قد
يشير إلى تفاوت في فهم طبيعة البحوث العلمية» بينما أبدى عدد محدود عدم موافقتهء ما قد يُعزى إلى ضعف التجربة أو
محدودية الاستخدام العملي للبيانات المفتوحة ضمن هذا النوع من البحوث.
3. تعزز البيانات المفتوحة التفاعل الأكاديمي بين طلبة الدراسات العليا: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة
مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (96084.26)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرةء واتجه
ما نسبته (9011.23) مهم نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9004.49): باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أوضحت نتائج الدراسة أن غالبية أفراد عينة الدراسة يرون أن البيانات
مفتوحة المصدر تسهم في تعزيز التفاعل الأكاديمي بين طلبة الدراسات العلياء مما يعكس إدراكبم لأهمية هذه البيانات في
تسهيل تبادل المعرفة. وتوسيع قنوات التعاون داخل البيئة الأكاديمية. وقد اتجه عدد من المشاركين إلى الحيادء في المقابل»
أعربت نسبة ضئيلة من المشاركين عن عدم موافقتهم, وهو ما قد يدل على ضعف استخدامهم للبيانات المفتوحة. وغياب
بيئة مشجعة على التفاعل الأكاديعي من خلال هذه الأدوات.
4. يوجد دعم من قبل الجامعة لتبني ممارسات البحوث التعاونية والشاملة: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت
نسبة مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (96073.03)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة»
واتجه ما نسبته (9615.73) منهم نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت
نسبتها (9011.23): باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. تشير نتائج الدراسة إلى أن غالبية المشاركين يرون وجود دعم من
الجامعة لتبغي ممارسات البحوث التعاونية والشاملة» مما يعكس إدراكهم لجهود الجامعة في تعزيز بيئة بحثية تشجع
التعاون وتبادل المعرفة. كما اتجه عدد من المشاركين إلى موقف محايدء ويرجع ذلك بسبب اختلاف مستويات الاستفادة مع
هذه الممارسات.ء بينما أبدى نسبة قليلة منهم عدم موافقتهم, مما يدل على وجود بعض التحديات في الدعم الجامعي.
ص 993 هس
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
المحور الرابع: التحديات والصعوبات
يمثل هذا المحور جانبًا مهمًا في تحليل واقع استخدام البيانات المفتوحة في البيئة الأكاديمية, إذ يسلّط الضوء على أبرز
التحديات والصعودات التي قد تعيق استفادة طلبة الدراسات العليا من هذه المواردء فعلى الرغم من المزايا التي تتيحها البيانات
المفتوحة في دعم البحث العلميء إلا إن هناك مجموعة من المعوقات المرتبطة بالجوانب التقنية» والبنية التحتية. ونققص
الممارات وغيرها من التحدياتء واستنادا على ذلكء تم القيام بدراسة كل فقرة من فقرات المحورالرابع (التحديات
والصعوبات).: كما يتضح من البيانات الواردة في الجدول رقم (10) والشكل رقم (8) اللذين يتضمنان التوزيع التكراري لإجابات
مفردات عينة الدراسة عن كل فقرة من فقرات هذا المحورء ومدى استجابتهم ووعيهم بالمجالات المرتبطة به.
جدول رقم (10) يبين توزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن فقرات المحور الرابع
04> الفقرة لا أوافق أوفق إلى حد ما أو افق الاجمالي
أجد صعوية في الوصول لقواعد البيانات العدد 162 10 6 178
المفتوحة النسبة
1 20501 2|001 7 | 90100.00
م9
اللغة المستخدمة في البيانات المفتوحة تشكل العدد 161 12 5 178
2 عائقا أثناء البحث النسبة
202044 200074 0 | 90100.00
9
1 ْ 507 العدد 157 13 8 178
أعاني من نقص التوجيه والتدريب في كيفية
5 : لتو ردب في كيفية النسبة
الاستفادة من البيانات المفتوحة 0 200 200700 9 | 90100.00
م9
03 العدد 160 11 7 178
1 عدم توفرمصادرموثوقة تمكن من الاعتماد على له
البيانات المفتوحة بشكل دائم ١ 52008 200007 3 | 90100.00
م9
91,06
9106
2,56
20,506
8,50
800
2,500
2,0
2/00
200
26,50
عدم توفر مصادر موثوقة تمكن أعاني من نقص التوجيه اللغة المستخدمة في البيانات أجد صعوبة في الوصول لقواعد
من الاعتماد على البيانات والتدريب في كيفية الاستفادة من المفتوحة تشكل عائقا أثناء البيانات المفتوحة
المفتوحة بشكل دائم البيانات المفتوحة البحث
شكل رقم (8) يبين توزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن فقرات المحورالرابع
لس 994 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
بناءً على التحليل التفصيلي الموضح في الشكل والجدول أعلاه. تم تحليل كل فقرة من فقرات هذا المحور بشكل مستقلء بهدف
التعرف على التحديات والصعوبات التي قد تواجه طلبة الدراسات العليا عند استخدام البيانات مفتوحة المصدرء وفهم
الجوانب التي قد تُعيق استفادتهم منها في الأبحاث العلمية» وعليه, تم توضيح آراء مفردات عينة الدراسة لكل فقرة من فقرات
المحور على النحو التالي:
1. أجد صعوبة في الوصول لقواعد البيانات المفتوحة: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة مفردات عينة
الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9603.37)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرةء واتجه ما نسبته
(9605.61) مهم نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9091.01): باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. تشير نتائج الدراسة إلى أن معظم أفراد العينة لا يواجبون مشكلة
حقيقية في هذا الجانب, إذ لم يُبِدٍ أغلبهم موافقة على وجود صعوبة في الوصول إلى هذه القواعد, بينما عبّر عدد محدود
فقط عن شعورهم بوجود عوائق في الوصول أو كانوا محايدين في آرائهم.
2 اللغة المستخدمة في البيانات المفتوحة تشكل عائقا أثناء البحث: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة
مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9602.80)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة» واتجه
ما نسبته (9006.74) منهم نحو محايد,ء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9090.44): باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. تشير هذه النتائج إلى أن معظم طلبة الدراسات العليا يمتلكون الحد
الأدنى من الكفاءة اللغوية التي تُمكهم من التعامل مع محتوى قواعد البياناتء لاسيما وأن أغلبها متاح باللغة الإنجليزية
وبعضها باللغة العربية. وقد تعكس النتائج جهود المؤسسات التعليمية في دعم الطلبة من خلال تقديم التدريب أو الموارد
المساعدة للتعامل مع المصادر المختلفة. ومع ذلك فإن وجود نسبة ولو بسيطة ترى في اللغة عائقّاء يستوجب تعزيز الدعم
اللغوي والتقني لضمان استفادة شاملة لجميع الطلبة.
3. أعاني من نقص التوجيه والتدريب في كيفية الاستفادة من البيانات المفتوحة: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت
نسبة مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9004.49)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة»
واتجه ما نسبته (9607.30) منهم نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت
نسبتها (9080.20)» باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. وأظهرت نتائج الدراسة أن الغالبية العظمى من المشاركين لا
يعانون من هذه المشكلة؛ مما قد يدل على توفر نوع من الدعم والتوجيه. سواء من خلال المقررات الدراسية, أو الدورات
التدريبية أو التعليم الذاتي» ورغم ذلكء أبدى عدد محدود من المشاركين موافقتهم على وجود هذا التحديء ومنهم من عبّر
عن مواقف محايدة» وهو ما يشير إلى وجود تفاوت جزئي في فرص التدريب أو الوصول إلى مصادر إرشادية عن كيفية
استخدام هذه البيانات.
4. عدم توفر مصادر موثوقة تمكن من الاعتماد على البيانات المفتوحة بشكل دائم: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة»
سجلت نسبة مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9603.93): باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام
كل فقرة» واتجه ما نسبته (9006.17) منهم نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة
فقد كانت نسبتها (9689.88)» باختيارهم قيمة ل أو افق من المقياس. تشير نتائج الدراسة إلى أن أغلب المشاركين لا يرون في
نقص الموثوقية أو توافر المصادر عائقًا حقيقيًاء مما يعكس ثقتهم في جودة البيانات المفتوحة التي يتعاملون معهاء أو قدرتهم
على التحقق من مصداقيتهاء ومع ذلك أشار عدد محدود من مفردات عينة الدراسة إلى وجود هذه المشكلة أو تبنوا موقمًا
محايدًاء وهو ما قد يدل على وجود تجارب متفاوتة في التعامل مع البيانات, أو تفاوت في مبارات التقييم النقدي للمصادر.
ص 995 هس
المحور الخامس: التوصيات لتعزيز استخدام البيانات المفتوحة
فكراا غينا عم كر سابقاء فاق البياقات اللفحوحة إعندس الرعائد الخيودة تزرهم الوصيول الجر إل اللعرقة وضديق العدالة
المعلوماتية» وتعزيز ثقافة البحث العلمي التعاوني والشاملء ومن هذا المنطلق. تسعى التوصيات المطروحة إلى تعزيز القدرات
البشريةء وتطوير البنية التحتية. وخلق وعي مجتمعي ومني بأهمية الانفتاح المعلوماتي» ودوره في تنمية البحث العلمي والنهوض
بالمؤسساظ العرقينة.وبالاستهان إل ولك تم القيام بناواسة كل فهر من فقرات اللحورالرائع (العودياف لتعويو اتشهداة
البيانات المفتوحة)ء. ويتضح من البيانات الواردة في الجدول رقم (11) والشكل رقم (9) اللذين يتضمنان التوزيع التكراري
لإجابات مفردات عينة الدراسة عن كل فقرة من فقرات هذا المحور. ومدى استجابتهم ووعههم بالمجالات المرتبطة به.
جدول رقم (11) يبين التوزيع التكراري لإجابات عينة الدراسة عن فقرات المحور الخامس
205 الفقيق
تقديم دورات تدريبية متخصصة في البيانات
المفتوحة بشكل دوري لطلبة الدراسات العليا
انشاء منصة إلكترونية جامعية تتضمن مصادر
2 بيانات مفتوحة داعمة للبحوث
تشجيع تبادل قواعد البيانات المفتوحة بين
طلبة الدراسات العليا
توفيردعم فني وتقني لمساعدة الطلبة للوصول
إلى البيانات المفتوحة وتحليلها
لاأوافق
لس 996 سه
أوفق إلى حد ما
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
أو افق
10
5*0 0
169
90044
2100
520570
172
52] 02
الاجمالي
178
52000000
178
52000000
178
5200 0010
178
*1000000
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
لك
06 5 ه52
06 ه52
دازتك
206 52
56
5406
توفير دعم فني وتقني لمساعدة تشجيع تبادل قواعد البيانات انشناء منصة إلكتروئية جامعية “تقديم دورات تدريبية مثة 7
الطلبة للوصول إلى البيانات المفتوحة بين طلبة الدراسات العليا تتضمن مصادر بيانات مفتوحة في البيانات المفتوحة بشكل دوري
المفتوحة وتحليلها داعمة للبحوث لطلبة الدراسات العليا
شكل رقم (9) يبين توزيع التكراري لإجابات مفردات عينة الدراسة عن فقرات المحورالرابع
بناءً على التحليل التفصيلي الموضح في الشكل والجدول السابقينء تم تحليل كل فقرة من فقرات المحور بشكل مستقلء بهدف
تقديم الاقتراحات والتوصيات التي يمكن أن تسهم في تحسين وتعزيز استخدام البيانات مفتوحة المصدر في الأبحاث العلمية
وزيادة وعى الطلبة لاستخدامها بشكل أوسعء وعليه تم توضيح أراء مفردات عينة الدراسة لكل فقرة من فقرات المحور على النحو
التالي:
1. تقديم دورات تدريبية متخصصة في البيانات المفتوحة بشكل دوري لطلبة الدراسات العليا: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه
الفقرة. سجلت نسبة مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9095.50)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد
أمام كل فقرةء واتجه ما نسبته (9004.49) منهم نحو محايدء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم
الموافقة فقد كانت نسبتها (9000.00)» باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أظهرت نتائج الدراسة وجود تأييد ملحوظ
من أفراد عينة الدراسة لأهمية تقديم هذه الدوراتء. مما يعكس وعيًا متزايدًا لدى طلبة الدراسات العليا بضرورة تنمية
مباراتهم في التعامل مع البيانات المفتوحة؛ ويُعزز غياب أي اعتراض على هذا المققرح من قوته ووجاهته., الأمر الذي يستدعي
أخذه بجدية عند وضع خطط تطوير المناهج الأكاديمية وبرامج التأهيل البحثي.
2 إنشاء منصة إلكترونية جامعية تتضمن مصادر بيانات مفتوحة داعمة للبحوث: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة.
سجلت نسبة مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9094.94)., باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام
كل فقرةء واتجه ما نسبته (9605.05) منهم نحو محايدء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة
فقد كانت نسبتها (9600.00), باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. تشير آراء مفردات عينة الدراسة اتفاقًا عامًا عن أهمية
هذه الفقرة, إذ أبدى معظمهم موافقتهم على ضرورة إنشاء هذه المنصة,ء بينما عبّر عدد محدود عن موقف محايدء دون
997 كه
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
تسجيل أي رفض.ء ويُعد هذا الإجماع مؤشرًا واضِحًا على حاجة البيئة الأكاديمية إلى أدوات رقمية منظمة؛ء تعزز من كفاءة
الباحثين. وتسهم في تحقيق التحول الرقمي في قطاع التعليم العالي.
3. تشجيع تبادل قواعد البيانات المفتوحة بين طلبة الدراسات العليا: فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرة. سجلت نسبة
مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9094.94)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرةء واتجه
ما نسبته (9005.05) منهم نحو محايد,ء باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت نسبتها
(9600.00): باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. تشير آراء المشاركين في الدراسة قبولًا واسعًا لهذا المققرح. مما يعكس
وعبهم بأهمية التعاونء وتبادل الموارد في دعم البحث العلميء ويُعزز هذا التوجه الحاجة إلى سياسات مؤسسية واضحة تُنظم
عملية تبادل البيانات المفتوحة بين الطلبة بما يحفظ حقوق الباحثين ويضمن الاستخدام المسؤول للمصادرء وتفتح المجال
أمام استخدام البيانات مفتوحة المصدر بشكل واسع ومتنوع بما يخدم مختلف التخصصات العلمية.
4. توفير دعم فني وتقني لمساعدة الطلبة للوصول إلى البيانات المفتوحة وتحليلها. فيما يتعلق بالإجابات عن هذه الفقرةء سجلت
نسبة مفردات عينة الدراسة الذين أجابوا بالمو افقة (9096.62)» باختيارهم قيمة أو افق من المقياس الوارد أمام كل فقرة»
واتجه ما نسبته (9003.37) منهم نحو محايد, باختيارهم قيمة أو افق إلى حد ما من المقياس. أما عدم المو افقة فقد كانت
نسبتها (9000.00)ء باختيارهم قيمة لا أو افق من المقياس. أظهرت نتائج الدراسة اتفاقًا واسعًا بين المشاركين عن أهمية هذا
الدعمء, مما يعكس إدراكًا حقيقيًا للحاجة إلى وجود فرق مساندة أو وحدات متخصصة ثُيسّر استخدام هذه البيانات»
وتسهم في رفع كفاءة الطلبة البحثية. ويؤكد هذا التوجه ضرورة أن تضع المؤسسات التعليمية في أولوياتها توفير البنية
التحتية التقنية والإرشادية,» كجزء من استراتيجياتها في دعم البحث العلمي الرقمي.
نتائج الدراسة:
بناءًٌ على البيانات التي تم جمعها وتحليلها ميدانيّاء تم التوصل إلى عدد من النتائج التي تعكس مستوى وعي الطلبة: ودرجة
استخداميم للبيانات المفتوحة. ومدى إدراكهم لأهميتهاء وهي:
1. بعد تسليط الضوء على مفاهيم البيانات المفتوحة وأهميتها في دعم البحث العلميء تبين أن البيانات المفتوحة بأنها أوعية
المعلومات المتاحة مجانا بشبكة الإنترنتء. ويسمح فيها للمستفيدين بالقراءة والتحميلء والنسخ والبحث بدون حواجز
قانونية أو مالية.
. كشفت الدراسة عن ارتفاع مستوى الوعي بمفهوم البيانات المفتوحة بين طلبة الدراسات العلياء فضلا عن أهميتها في دعم
البحث العلمي.
. غالبية الطلبة يستخدمون البيانات المفتوحة فعليا في مشاريعهم الدراسية والأبحاث الأكاديمية, فضلا عن أنهم يعتمدونها
كإحدى مصادر المعلومات الموثوقة: نظراً لدورها البارز في دعم وتعزيز جهودهم البحثية.
. تسهم البيانات المفتوحة بفعالية في دعم البحث التعاوني والشامل بين طلبة الدراسات العلياء عن طريق تعزيز التعاون
الأكاديعيء وتوفير فرص لإجراء أبحاث علمية متعددة التخصصات.
. يمتلك طلبة الدراسات العليا الممارات الأساسية للتعامل مع هذه البيانات» ولا يواجهون صعوبة في الوصول إلى قواعد بيانات
المفتوحة, سواء باللغة العربية أو بالإنجليزية.
. وجود مجموعة من التحديات المرتبطة باستخدام البيانات مفتوحة المصدرء من أبرزها ضعف فرص التدريب والتوجيه
وصعوية التمييز بين البيانات المفتوحة والمقيدة: إلى جانب تفاوت مستوى الثقة في بعض مصادر البيانات.
لس 998 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
7 وجود قبول واسع بين أفراد العينة لمقتر. ت تطوير استخدام البيانات المفتوحة. وتشمل إنشاء منصات رقمية متخصصة.
وتوفير برامج تدريبية لبناء القدراتء إلى جانب تقديم دعم فني وتقني مستمر يسهم في تعزيز كفاءة استخدام هذه البيانات في
البيئة الأكاديمية والبحثية.
توصيات الدراسة
بناء على النتائج التي توصلت إلبها الدراسة فإنها توصي بضرورة:
1. إدراج دورات تدربيبية متخصصة في المناهج الأكاديمية لتعزيز فهم الطلبة للبيانات المفتوحة»ء ورفع كفاءتهم في استخدامها
بشكل دوري.
2 إنشاء منصة إلكترونية جامعية موحدة تتيح إمكانية الوصول لقواعد بيانات المفتوحة في مختلف التخصصات الأكاديمية.
3. تبادل قواعد البيانات المفتوحة, وتعزيز ثقافة التعاون الأكاديمي بينهم. من خلال تفعيل آليات مؤسسية منظّمة تضمن
استدامته ضمن البيئة التعليمية والبحثية.
4. توفير الدعم الفني والتقني لمساعدة الطلبة في استخدام أدوات تقنيات حديثة في البيئة البيانات المفتوحة.
5. تعزيز جهود التوعية بأهمية البيانات المفتوحة من خلال تنظيم الندوات العلمية وورش العملء مع التركيز على طرق تقييم
موثوقية المصادر وحقوق النشر.
6. دمج موضوع البيانات المفتوحة ضمن السياسات الجامعية والتشريعات التعليمية. بما يضمن استمرارية استخدامباء
ويُسهم في تهيئة بيئة أكاديمية داعمة للانفتاح العلمي وتبادل المعرفة.
ص 990 كه
أ.حنان المبروك رمضان الشريف
قائمة المصادر والمراجع
أولا: الكتب
1.عبد الله محمد الشريف 2015. مناهج البحث العلمي -ط4. طرابلس: شركة دار اويا لاستيراد الكتب والمراجع العلمية.
2.عقيل حسين عقيل 2010 . خطوات البحث العلمي: من تحديد المشكلة إلى تفسير النتيجة. دمشق ق: دار ابن كثير.
ثانيا: مقالات الدوريات
1.كداوه عبد القادر 2021. دليل مستودعات الوصول الحر للمعلومات: :000 مّءعم0 الوصول الحر انموذجا "مجلة دراسات
وابحاث', 282 مج13.
2 .محمد بن شهيد 3 الوصول 0 وتأثيرها ِ التحصيل العلمي: دراسة على طلبة علم المكتبات جامعة تيارت
3 مج6: ع1.
مأو مقط دأغعممعتم!ا عط بعرملا مه علأنان عوصتبامبط عط! نععمعقك5 ومتمعم 0 .(2014) .5 رع اندع قرط به ,د بوصتاعيه3.8
عع ماءمك .عمتطكتاطنة براتدامطءد لصة رمه قعهوطةاامه ,رطءنوعوعه
ودع 1آل/طا .متطئنةامطء5 لصة طعفوعدع مغ ووعععم3 معم 0 م1 عكدن) عغط1! زعام تعصتظ دوعععءم عط 1 .(2006) .[ ,واكم ا أللا.4
1.الاتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات (2004) بيان الاتحاد حول الوصول المفتوح للأدبيات العلمية والتوثيق البحثيء
متاح على الموقع الإلكتروني:
عطء نمع دع -ل صودع نخد قع]1|-ا| داه طاء5-ه-ودععع2 - 7ع م 00-0 -] دع راع 1113-52 /ركصه أغه أ أطنام/م :0 .113. نخانخالح//: 5م ]احا. 2
تاريخ الاطلاع 2 2 مء مان 00
3.دليل جامعة طرابلس» نص متاح على الموقع الالكتروني اناه ط كت #م لامع لص ة/نزا. سا لع. همد //:دم خط تاريخ الاطلاع 5/آإ ..
5.4 الى عة دع ملآ ,كا غ! الها :داء,دع5ع1] 0113601360 نص متاح على الموقع الإلكتروني»
جاء نوع 5ع 3012-١ | امع عه اط /صامء. 0 ام دده تاكع ناو . نلالحائحا/ كم تخطل. تاريخ الاطلاع 5/5 ..
5. علهءك-عع :ةا هنظ أه عنهاد عط .(2018) لدغع [رسصع لهم ,كا ,تهنحده سحام
“.دعا /ة 5دعععم معم0 أه عغعومصطا لصة ععمعلدبع:م عط أه ذأدبزاهمة 375لء ,6 ,لعء نص متاح عان الموقع الالكتروني
١_5 / 1ط ا نط1 تاريخ الاطلاع 2011132303
6 :و5ععع38, لمعم 0 0 كأعوم دا أهاع 50 لصة ع تأصرمصمعع تمع لدع غط1” .(2016) .لهغع ,عا بتعصل لولقا ,.ط .ل بتمفصمعل
".لداع أباع؟ ل0ع35ا-ع76ع0ذآلاء نص متاح على الموقع الالكتروني
3 01م ع 0011 ا نمطا حاء ةع 5ع 000 1 تاريخ الاطلاع 200132303
مس 1000 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
الممارسات المستدامي في الحفظ الرقمي للتزاث الثقافي العربي بمركز جمعت الماجد
ودورها في تعزيز العدالتّ الرقمي3 وشمولية الوصول
د. المزمل الشريف حامد حسين
جامعة الوصل. كلية الآداب. دبي
أستاذ مساعد بقسم علوم المكتبات والمعلومات
الملخص:
تهدف الدراسة إلى استكشاف الممارسات المستدامة في الحفظ الرقمي للتراث الثقافي العربي بمركز جمعة الماجد للثقافة
والقراث بدبيء والتعرف على دورها في تعزيز العدالة الرقمية وشمولية الوصول اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي
ودراسة الحالة. من خلال تحليل السياسات والأنظمة الرقمية؛ واجراء مقابلات مع المختصينء ومراجعة الوثائق والتقارير
الرسمية للمركز
أظهرت النتائج أن المركز نجح في تطوير بنية تحتية قوية للحفظ الرقمي. شملت التصوير عالي الدقة. النسخ الاحتياطي الدوري,
وترحيل البيانات من الوسائط القديمة إلى الحديثة, بالإضافة إلى دعم مؤسمي وضمان استدامة مالية. غير أن الدراسة كشفت
عن تحديات مثل غياب سياسات مكتوبة للمعايير وجودة الملفات. محدودية الإتاحة الرقمية. ضعف التكامل بين الأنظمة.
تفاوت جودة الملفات. ونقص بعض التقنيات الحديثة كالمسح ثلاثي الأبعاد والواقع الافتراضي.
خلصت الدراسة إلى أن ممارسات المركز تمثل نموذجاً عربياً رائداً في الحفظ الرقمي المستدام, إلا إن تعزيز العدالة الرقمية
يتطلب تطوير السياساتء تحقيق تكامل الأنظمة: تبغي سياسة وصول مفتوح تدريجية, والاستثمار في التقنيات الحديثة.
وأوصت الدراسة بتوحيد معايير الجودة. وتوسيع الشراكات الدولية لدعم استدامة حفظ القراث» وضمان شمولية الوصول
إليه.
الكلمات المفتاحية: الحفظ الرقمي, التراث الثقافي العربيء العدالة الرقمية, شمولية الوصولء الاستدامة
1001 هس
د. المزمل الشريف حامد حسين
1: مقدمة:
3
مع التحولات الرقمية المتسارعة. برزت الحاجة الماسّة إلى تبمّي استراتيجيات متقدمة للحفظ الرقمي تضمن استدامة التتراث
الثقافيء وصونه من التلاشي أو الضياعء وتتيح في الوقت نفسه وصولاً عادلاً وشاملاً إليه لجميع فئات المجتمع: وهو ما يجعل
مؤسسات المعلومات أمام تحديات متزايدة تتعلق بمدى قدرتها على تبني ممارسات مستدامة, تحقق العدالة الرقمية التي تضمن
المساواة في الوصول إلى المعرفة.
في هذا السياقء. يبرز مركز جمعة الماجد للثقافة والتراث بدبي بكونه أحد النماذج العربية في مجال الحفظ الرقميء لما يمتلكه من
خبرة تراكمية وامكانات تقنية ومؤسسية تسهم في حماية التراث الثقافي العربي. ومن هنا جاءت هذه الدراسة لتسلّط الضوء على
الممارسات المستدامة التي ينتهجها المركزء والتعرف على دورها في تعزيز العدالة الرقمية وشمولية الوصولء في ظل التحديات
التقنية والإدارية التي تواجهها المؤسسات المعنية بحفظ التراث العربي في العصر الرقمي.
2: الإطار المنهجى للبحث
2 مشكلة البحث وتساؤلاتهها:
في إطار الاهتمام المتزايد بالرقمنة» وما يرتبط بها من جهود لصون التراث الثقافي العربي واتاحته للأجيالء يزداد الوعي بأهمية
الحفظ الرقمي المستدام بكونه ركيزة أساسية للحفاظ على الذاكرة الثقافية. وتعزيز العدالة الرقمية. غير أن عدد من التحديات
ما تزال تبرز في هذا المجالء لاسيما فيما يتعلق بضمان استمرارية النفاذ العادل والشامل إلى الموارد الثقافية. لذلك تحاول هذه
الدراسة استكشاف الممارسات المستدامة الي يعتمدها مركز جمعة الماجد للثقافة والقتراث في الحفظ الرقمي للتراث الثقاني
العربي. ودورها في تعزيز مبادئ العدالة الرقمية وضمان شمولية الوصولء من خلال الإجابة عن التساؤلات التالية:
- ما الأساليب التقنية والتنظيمية المعتمدة بمركز جمعة الماجد في الحفظ الرقمي, وما مدى كفايتها في مواجهبة تحديات تقادم
الوسائط والتقنيات؟
- إلى أي مدى يراعي المركز استخدام صيغ ووسائط رقمية معيارية تدعم أهداف الحفظ الرقمي المستدام؟
- كيف تسهم ممارسات الحفظ الرقمي المستدام في مركز جمعة الماجد في تعزيز مفاهيم العدالة الرقمية وشمولية الوصول إلى
الموارد الرقمية؟
- ما التحديات التي تواجه المركز في مواءمة الحفظ الرقمي المستدام مع ضمان العدالة في الوصول إلى التراث الثقافي الرقمي؟
2 أصداف البحث:
يسعى هذا البحث إلى تحقيق الأهداف التالية:
- التعرف على الممارسات الإدارية والفنية للحفظ الرقمي في مركز جمعة الماجد. وتحليل فعاليتها في ضمان استدامة التراث
الثقافي الرقعي.
- التعرف على الصيغ والوسائط الرقمية المعيارية المستخدمة في الحفظ الرقمي بمركز جمعة الماجدء ودعمها لأمداف
الاستدامة.
- استكشاف أثر ممارسات الحفظ الرقمي المستدام على تعزيز العدالة الرقمية وشمولية الوصول إلى الموارد الرقمية الثقافية.
للتراث الثقافي الرقمي.
بس 1002 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2: أهمية البحث
تنبع أهمية هذا البحث من الحاجة الملحة لفهم الممارسات المستدامة وتحليلها في مجال الحفظ الرقمي للتراث الثقافي العربيء في
ظل التحديات المتزايدة التي تواجه المؤسسات الثقافية في ضمان استمرارية المحتوى الرقمي وحمايته من الفقد أو التلف الناتج
عن تقادم الوسائط والتطور التكنولوجي السريع. ويكتسب البحث أهمية خاصة لأنه يركز على مركز جمعة الماجد للثقافة
والتراث بدبيء, كونه من المؤسسات العربية الرائدة في مجال الرقمنة والحفظ الرقمي للتراث الثقافي. مما يجعل نتائج البحث قابلة
للاستخدام كنموذج يُحتذى به في مؤسسات أخرى مماثلة. فضلا عن ذلكء فإن البحث يتناول دور الممارسات المستدامة في
تعزيز العدالة الرقمية وشمولية الوصول إلى المحتوى الرقمي الثقافي. وهما من المفاهيم الحيوية التي تضمن تمكين جميع فئات
المجتمع من الاستفادة من التراث الرقمي.
2 منهجية البحث
اعتمدت الدراسة على المنبج الوصفي التحليلي بكونه أنسب المناهج لطبيعة الموضوع. إذ يتيح وصف الممارسات المستدامة في
الحفظ الرقمي وتحليلها في ضوء المعايير النظرية والتطبيقية. كما تم توظيف دراسة الحالة لتسليط الضوء على تجربة مركز
جمعة الماجد للثقافة والتراث بدبي في مجال الحفظ الرقمي المستدام للتراث الثقاني.
2 أدوات جمع البيانات
اعتمدت الدراسة على المقابلة بشكل رئيميء إذ قام الباحث بتصميم أسئلة غطت المحاور الأساسية للدراسة؛ وتم عرضها في
جلسة مباشرة على المسؤول عن الحفظ الرقمي لضمان توجيه الحوار. بدأت عملية تحليل المقابلة بتفريغ التسجيل النصي
الكامل لجميع الإجابات والمناقشاتء مع ترتيبها وفق الأسئلة المطروحة لضمان تتبع كل موضوع بشكل دقيق.
بعد ذلك تم تمييز المفاهيم الأساسية في الإجابات مثل: البنية التحتية الرقمية» التكامل بين الأنظمة: الصيغ والوسائط المعيارية:
جودة الملفاتء النسخ الاحتياطيء التدريبء والعدالة الرقمية. وتصنيفها ضمن محاور موضوعية أوسع. مثل: البنية التقنية,
السياسات والمعايير. جودة المحتوى الرقمي. تطوير القدرات البشرية» والعدالة الرقمية وشمولية الوصول.
خلال هذه المرحلة» تم التركيز على تحديد نقاط القوة والضعف. الفرص والتحديات التي تعكس واقع الحفظ الرقمي بالمركزء مع
توثيق الأمثلة والاقتباسات المباشرة لدعم التحليل. ولتعزيز موثوقية التحليل» تم استخدام أدوات بحث إضافية. تشمل:
1. تحليل الوثائق والمستندات: مراجعة السياسات,. الأدلة الإجرائية: البيانات الوصفيةء وتقارير جودة الملفات الرقمية لتقييم
ممارسات الحفظ الرقمي.
2 الملاحظة المباشرة: معاينة التقنيات الرقمية المستخدمة في المركز واجراءات الحفظ الرقمي عملياً. بما يعكس الواقع الفعلي
للممارسات المستدامة.
3. المراجعة التقنية للأنظمة الرقمية: فحص الأنظمة البرمجية المستخدمة في إدارة المحتوى الرقمي لتحديد كفاءتهاء إمكانيات
التكاملء ودورها في دعم استدامة الحفظ الرقمي.
2 حدود البحث
المحدد المكاني: يقتصر البحث على دراسة الممارسات المستدامة في الحفظ الرقمي كما تُطبق في مركز جمعة الماجد للثقافة
والتراث بدبي
المحدد الزمني: يركز البحث على البيانات والممارسات المعتمدة في المركز في العام 2025.
المحدد الموضوعي: يركز البحث على الممارسات الإدارية والفنية المتعلقة بالحفظ الرقمي المستدام للقراث الثقافي العربي. مع
تقييم دورها في تعزيز العدالة الرقمية وشمولية الوصول.
د 1003 هس
د. المزمل الشريف حامد حسين
2 الدراسات السابقة:
أجرى الباحث مراجعة منيجية للأدبيات لجمع وفحص وتقييم البحوث القائمة» وقد تم اختيار بعضها لصلتها بموضوع الدراسة
لعرضهاء كما يلي:
دراسة (2024 ,اناهموع): هدفت الدراسة إلى استقصاء استراتيجيات الحفظ الرقمي للقراث الثقافي في شمال أفريقياء حيث
اعتمدت على منهجية البحث المكتجي. واستندت إلى الدراسات والتقارير المنشورة مسبقاً. ومن أبرز النتائج التي توصلت لها أن
استراتيجيات الحفظ الرقمي للقراث الثقافي في شمال أفريقيا تؤكد على أهمية وجود بنية تحتية تكنولوجية قوية» وتعزيز
المبادرات التعاونية بين أصحاب المصلحة, وبناء قدرات الكوادر المحلية في مجالات التنظيم الرقمي وإدارة البيانات الوصفية.
دراسة (2018 ,لع مطه): هدفت إلى استكشاف مدى تأثير المشاركة المجتمعية على فعالية جهود الحفظء واعتمدت على
مقابلات معمقة ومجموعات نقاش مع أعضاء المجتمع. واستخدمت المنهج التحليلي الوصفيء أظهرت النتائج أن المشاركة
الفعالة من المجتمعات المحلية تُحسّن بشكل كبير من ملاءمة واستدامة مشاريع الحفظ الرقمي. وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز
الشراكات بين المؤسسات الثقافية وقادة المجتمع. وتطوير برامج تعليمية حول الثقافة الرقمية. ودمج القراث الثقافي في خطط
التنمية المحلية. وتؤكد هذه الدراسة على أن الحلول التقنية وحدها لا تكفيء بل إن المشاركة الفعلية للأشخاص الذين يُحفظ
ترائهم تعد عاملًا أساسيًا لضمان استدامة المبادرات الرقمية.
دراسة (2024 ,داعهط2ط8): تناولت تطبيق التقنيات الرقمية في حفظ وإدارة مواقع التراث الثقافي» بهيدف تقديم تحليل نقدي
لمبادئ ميثاق البندقية» مع الأخذ في الاعتبار "تحديات ميثاق البندقية الجديد للتراث (2024). استخدم الدراسة المنبج التحلياي
الوصفيء ومن خلال الفحص النقدي لميثاق البندقية الأصليء الذي أُمّس عام 1964. والإطار المُحدَّث الذي يسعى للاعتراف
بالاحتياجات والتحديات المتغيرة في مجال التراث خلال القرن الحادي والعشرين, كشفت الدراسة عن أوجه تكامل يمكن أن
تمكن المتخصصين في مجال التراث من حفظ وتفسير ونشر التراث الثقافي بطرق أكثر سهولة واستدامة واستجابةً للاحتياجات
المجتمعية.
دراسة (2024 ,.21 6ع «نداهمعة:ن8) ركزت على استكشاف وتحليل استخدام تطبيقات الميتافيرس في ممارسات الرقمنة لحفظ
التراث الثقاني. وقد أجرت الدراسة أبحانًا منبجية ودراسات حالة لتحديد وتحليل الممارسات الحالية؛ والتحديات والفرص»
وتأثير تقنيات وتطبيقات الميتافيرس في توثيق وحفظ التراث الثقافي الرقمي. توصلت الدراسة إلى أن الاستثمار ودمج التقنيات
اللتقدمة سيعوة وقة وجووة الحفظ الرقمن للترانك, كنا أوضت الدراسة بكبرورة اعشازقطبيفات الميعافيوس آداة محعيلة وات
مبلة لتوثيق وحفظ الثراث الثعاق: مع كبمان استعدانها بطريقة مسؤولة وقغالة: واشراك المجسبهات اللخلية قعملية الحفظ
الرقمي لضمان تمثيلات دقيقة ومحترمة للتراث الثقاني.
2 التعليق على الدراسات السابقة:
على الرغم هن أن الدراسات السايقة ركزث على جوانب مبمة للحفظ الرقمي للتراث الثقاقء مثل؛ البنية التكنولوجية عانممدع)
(2024: والمشاركة المجتمعية (2018 ,0060ى): والامتثال لمبادئ ميثاق البندقية(2024 ,داء200ط8) . واستخدام التقنيات
الحديثة مثل: الميتافيرس (2024 ,.|اده ]6 0:3803(5ا8)» إلا إن معظم هذه الدراسات لم تتناول الاستدامة لممارسات الحفظ
الرقمي.
وها كنيو هده اللدراسة بتركيزها عاى ساكب الأسعزامة ف مماوبات العفظ ارقم ودورها ف الوضول والهدالة الرقمية مم
دمع الأبعاة التفوية والإذارية فى (طارو اعد ونةاللك يتكق القرك إن هكم الدرانسة كرو فصبوة عرفية لم برقم اللنظرق إلليا يقن
متكامل في البحوث السابقة» مما يؤكد أصالتها وأهميتها في المجال.
نس 1004 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3: الإطار النظري للدراسة:
3 الرقمنة والحفظ الرقمي للتراث الثقافى:
عرف القراث بأنه "كل ما يحمل قيمة تاريخية. وعلمية. وسياسية, ودينية, أو ثقافية. ويحظى بأهمية لمجموعات محددة من
الناس أو المجتمعات أو الدولء ويتم تقدير وحماية القراث لأنه يساهم في فهم التاريخ وتوثيقه, ويربط بين الماضي والحاضر"
(3.م ,2021 بملصدط ع ,أنه لعع :ك5 ,مأنجهص0).
يعكس هذا التعريف اتساع مفهوم التراث ليشمل كل ما يُعدٌ جديراً بالحفظ والنقل للأجيال القادمة» استناداً إلى ما يُمثله من
معانٍ ودلالات تتجاوز ماديته. ويؤكد على أن عملية الحفظ هي مسؤولية مجتمعية تسعى لضمان استمرارية المرجعيات الرمزية
التي تؤسس للهوية والانتماء.
أما القراث الثقافي فقد عرف من قبل منظمة اليونسكو بأنه "إرث من القطع المادية والسمات غير المادية التي تخص جماعة أو
مجتمعاً. والذي يُورثْ من الأجيال السابقة. ويُصان في الحاضرء ويُنقل لصالح الأجيال القادمة" (2011 ,28560 الا). وتُظبر
رؤية اليونسكو للتراث الثقافي منظوراً شمولياً يدمج البعد الزمني مع البعد المجتمعيء إذ ثُفهم في سياق عملية الحفظ على أنها
أكثر من مجرد صيانة مكونات مادية أو رمزية؛ بل هي ممارسة مستمرة تتضمن نقلاً واعياً للقيم والمعاني بين الأجيال. ومن هذا
المنطلقء يكتسب الحفظ الرقمي المستدام أهمية خاصة كوسيلة تضمن بقاء هذا التراث حياً وفاعلاًء قادرًا على الاستجابة
لتحولات العصر الرقمي ومتطلباته, الأمر الذي أدى إلى أن تكون الرقمنة في الآونة الأخيرة كلمة رائجة, إذ تقوم المؤسسات برقمنة
مجموعاتهاء لاسيما الأرشيفات والمكتبات. كجزء من مشاريع التحديث والتطوير. وقد عرّفت الرقمنة بأنها "عملية إنشاء كائنات
رقمية من نماذج مادية أو تماثلية. وذلك باستخدام الماسح الضوني أو الكاميرا أو غيرها من الأجهزة الإلكترونية". .4 سبداه:8)
(2008. ويرى الباحث أن هذا التعريف يُقدّم تصوراً إجرائياً يركز على كونها خطوة تقنية أساسية تبدأ بتحويل المواد الأصلية,
سواء كانت ورقية أو تماثلية» إلى نسخ رقمية قابلة للتخزين والمعالجة. والاشارة إلى أن الرقمنة لا تقتصر على مجرد التقاط صورة
أو نسخة إلكترونية» بل هي عملية مدروسة تعتمد على أجهزة وتقنيات محددة. مثل: الماسحات الضوئية والكاميرات لتكوين كائنا
رقميا يمثل الأصل.
وفي سياق الحفظ الرقمي المستدام للتراث الثقافيء تكتسب هذه العملية أهمية محورية كونها تشكل المرحلة الأولى التي يُبنى عليها
التوثيق والحفظ طويل الأجلء كما تتيح فرصاً واسعة لنشر المعرفة وتعزيز العدالة الرقمية عبر تمكين المستفيدين من الوصول
إلى المواد المرقمنة دون المساس بالأصل المادي.
أما مفهوم الحفظ الرقمي فيشير إلى حفظ المواد والأشياء النادرة والبشّة من خلال رقمنتها باستخدام الحواسيبء والمعدات
الإلكترونية» والهواتف المحمولة»ء والكاميرات الرقميةء وأجهزة التسجيلء والشاشات الرقميةء (2007 ,016) مما يعني أن
الحفظ الرقمي عبارة عن إدارة المحتوى الرقمي الناتج من عملية الرقمنة على مر الزمن لضمان الوصول المستمر. وبناء على ذلك
فإن هذا الطرح يتناول مفبوم الحفظ الرقمي بكونه إجراء وقائياً يدف لصون المواد ذات الأهمية العالية والقابلة للتلف التي
تمت رقمنتها عبر وسائل تكنولوجية حديثة.
وعليه؛ فإن مفهوم رقمنة التراث الثقافي يشير إلى تحويل الأصول والمعلومات إلى صيغة رقمية لتمثيل التراث الثقافيء سواء كانت
هذه الأصول مادية مثل المخطوطات, الأعمال الفنية والقطع الأثرية» أو غير مادية مثل القصص الشعبية. 82 «انطء5)
(2022 ,نع طاعايُفهيم من هذا التحول أنه لا يقتصر على مجرد النسخ أو التوثيق» بل يتضمن إعادة بناء معرفي للتراث داخل
بيئة رقمية. الأمر الذي يسهم في توسيع نطاق الوصول إليه. وضمان بقائه في مواجهة عوامل التآكل والضياع. لكل ذلك لا يمكن
تصور الحفاظ على القراث الثقافي في العصر الرقمي دون الاعتماد على الرقمنة والحفظ الرقمي كأداتين محوريتين. فالرقمنة
تمككن من تحويل الأصول الثقافية المادية واللامادية إلى صيغة رقمية تسبل الوصول إلمها وتضمن بقائها عبر الزمنء بينما يركز
د 1005 كس
د. المزمل الشريف حامد حسين
الحفظ الرقمي على إدارة هذه الأصول الرقمية؛ وحمايتها من مخاطر الفقد أو التقادم التكنولوجي. ويذلكء تتكامل الرقمنة
والحفظ الرقمي ليشكلا منظومة متكاملة تعزز استدامة التراث الثقافي.
3 الممارسات الإدارية في الحفظ الرقمي المستدام للتراث الثقافي:
تؤدي سياسات الحفظ الرقمي دوراً حيوياً في تشكيل الممارسات الخاصة بصون القراث الثقافي في العصر الرقميء: ومن بين
السياسات الأساسية وضع معايير وارشادات شاملة للرقمنة. تحدد هذه السياسات البروتوكولات الخاصة برقمنة القتراث
الثقافية. لضمان أن تمثيلات الرقمنة تحافظ على أصالة وسلامة المواد الأصلية. فعلى سبيل المثال» تؤكد المعايير التي وضعتها
البيئة الدولية للأرشيفات على أهمية إنشاء البيانات الوصفية. واختيار التنسيقات المناسبة. والتخطيط لعمليات الحفظ,
وذلك لتعزيز إمكانية الوصول وطول عمر المجموعات الرقمية(2017 ,صمؤوعء5 يه أغتصدسسا0) .
ومن الممارسات الإدارية المطلوية العمل على وضع سياسات لتطوير آليات تمويل مستدامة لمبادرات الحفظ الرقمي. بحيث
تخصّص الموارد اللازمة لتطوير البنية التحتية. وتحديث التكنولوجياء وبناء القدرات لدى المتخصصين في مجال القراث الثقافي.
إذ إن غياب هذه السياسات قد يعرّض مشاريع الحفظ الرقمي لمخاطر التعطيل أو التدهور نتيجة تقادم التكنولوجيا أو نقص
الكفاءاتء مما ينعكس سلباً على استدامتها. لذلكء تعد السياسات التي تركز على الاستدامة المالية عنصراً استراتيجياً يمككن
المؤسسات من التخطيط بعيد المدى. وضمان قدرة مستمرة على صون التراث الثقافي الرقميء وتعزيز الابتكار في مجال الحفظ
الرقمي. إذ تضمن هذه الآليات التمويلية استمرارية جهود الحفظ على المدى الطويلء مما يقلل من المخاطر المرتبطة بتقادم
التكنولوجيا الرقمية» ويضمن إمكانية الوصول المستدامة إلى موارد التراث الثقافي من خلال إعطاء الأولوبة للاستدامة المالية.
(2015 ,ممصسعصب8 ين عول ترطدب)
ولما كان الهدف من حفظ التراث الرقمي هو ضمان بقائه متاحاً للمستفيدين, يجب إعداد سياسة الوصول المفتوح للقراث
الثقافيء ببدف ضمان تمكين المستفيدين من الوصول إلى موارد القراث الثقافي الرقمية بشكل واسع وعادل, مع الحفاظ على
حقوق أصحاب المحتوى وحماية المعلومات الحساسة:؛ ويتم ذلك عن طريق إزالة القيود غير المبررة على الوصول من خلال
تحديد شروط الاستخدام وحقوق الوصولء فضلا عن تفعيل آليات الشكاوى والمراجعة لضمان تطبيق عادل ومتوازن
للسياسة؛ مع مراعاة احقرام حقوق الملكية الفكرية» ويجب أيضاً أن تبرز السياسة أهمية التعاون مع المؤسسات والمنظمات
الدولية لتعزيز الوصول المفتوح على نطاق أوسع ودعم التبادل المعرفي العالمي.
3 الممارسات الفنية في الحفظ الرقمي المستدام للتراث الثقافي:
إلى جانب الممارسات الإدارية, يكتسب الجانب الفني في الحفظ الرقمي المستدام للقراث الثقافي أهمية خاصة لضمان جودة
وموثوقية العملياتء إذ يشمل الحفظ الرقمي المستدام استخدام تقنيات متقدمة لتخزين البيانات الرقمية بشكل آمن وفعال»
ومن هذه التقنيات وأهمها تقنيات التصوير والمسح عالي الدقة, المي تمككن من التقاط صور دقيقة للغاية» مما يسمح بتوثيق
التفاصيل السطحية التي قد تكون غير مرئية بالعين المجردةء ويُستخدم هذا النوع من التصوير في إنشاء أرشيف رقمي يساعد
الباحثين على دراسة القراث الثقافي وتحليله دون الحاجة إلى التعامل المادي المباشر معه. فضلا عن تقنيات المسح الضوني ثلاثي
الأبعاد التي تعتمد على استخدام أجهزة متقدمة مثل الليدار (11041) وتلتقط الأبعاد الهندسية للأشياء والمواقع بدقة عالية»
مما يتيح إنتاج نماذج رقمية ثلاثية الأبعاد يمكن الاستفادة منها في مراقبة التغيرات الحادثة على المواقع الأثرية, وفي عمليات
الترميم الرقمي التي تحافظ على سلامة التراث دون الإضرار به (2023 ,مه ا).
نس 1006 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كما تستخدم تقنيات الواقع الافتراضي (1/8) في تقديم بيئات تتيح للزائرين استكشاف المواقع التراثية افتراضياتٌ؛ مما يوفر
تجربة تفاعلية تزيد من وعي الجميهور بالتراث الثقانيء ويكسر حواجز الوصول الجغرافي. فضلا عن كونها أداة تعليمية قوية تتيح
للباحثين دراسة التراث الثقافي بطريقة جديدة مبتكرة.
أما الواقع المعزز (81) فيُُستخدم لإضافة طبقات معلومات رقمية تفاعلية إلى المشاهد الحقيقية. مثل عرض نماذج ثلاثية
الأبعاد للتراث الثقاف أو توضيح التغيرات التاريخية للمواقع.
وأخيراًء تؤدي تقنيات الذكاء الاصطناعي (61) وتعلم الآلة دوراً متزايد الأهمية في تحليل البيانات الكبيرة الناتجة عن تقنيات
التصوير والمسح ثلاثي الأبعاد. إذ تساعد هذه التقنيات في التعرف على الأنماطء والتنبؤ بالتدهورء واقتراح استراتيجيات الحفظ
المناسبة, كما نُستخدم في الترميم الرقمي والتصنيف الفعّال للمجموعات التراثية (2023 ,.أه غء مغهد/ا).
أما في جانب البرمجياتء فثمثل أنظمة إدارة المحتوى الرقمي إحدى الركائز الأساسية التي يعتمد عليها لضمان استدامة الوصول
إلى المحتوى الثقافي الرقمي وصيانته. وتنظيمه على المدى الطويل. وتُعرف أنظمة إدارة المحتوى الرقمي 85566 (18]أو01)
(5(/5]105 ]جع داع3028ا/اابأنها منظومات تقنية مصممة خصيصا لإدارة وتنظيم وتخزين واسترجاع الموارد الرقمية»: مع التركيز
على الحفاظ على جودتها وتأمينهاء وضمان استمرارية استخدامها. وتتمثل أهميتها في قدرتها على التعامل مع الكم المتزايد من
الملفات الرقمية الناتجة عن مشاريع الرقمنة للتراث المادي وغير المادي.
وبهذه التقنيات المتقدمة التي تشكل العمود الفقري للحفظ الرقمي المستدامء تأتي الممارسات الفنية التي تتمثل في الاستراتيجيات
كعامل محوري لضبمان استمرارية وحماية التراث الثقافي الرقمي على المدى الطويل. تشمل هذه الاستراتيجيات اعتماد تنسيقات
ملفات معيارية ومستدامة تضضمن بقاء البيانات قابلة للقراءة والاستخدام رغم تطور التكنولوجياء فضلا عن تطبيق أساليب
التخزين الاحتياطي المتعدد والموزع لحماية المحتوى من الفقد أو التلف الناتج عن الأعطال أو الكوارث.
كما تولي الاستراتيجيات الفنية أهمية كبيرة للتحديث الدوري للملفات والأنظمة لضمان توافقها مع التقنيات الحديثة؛ وهو أمر
ضروري للحفاظ على سلامة المحتوى الرقمي على مدى الزمن. وثكمل هذه الإجراءات بعمليات التوثيق الدقيقة التي تشمل
تسجيل التغيرات التي تطرأ على البيانات الرقمية» مما يعزز موثوقية المصادر وسهولة استرجاعها.
3 الحفظ الرقمي المستدام للتراث الثقافي وعلاقته بالعدالة الرقمية وشمولية الوصول:
أشارت أجندة 2030 إلى الاستدامة على أنها "تنمية تلمّي احتياجات الحاضر دون المساس بقدرة الأجيال القادمة على تلبية
احتياجاتهم الخاصة" (2015 ١0361035. 0ع216:لا) وهو تعريف يؤسس للبعد الأخلاقي والإنساني الذي تنبثق منه المفاهيم
الفرعيةء بمافيها الاستدامة الرقمية القي قدّم فها عدد من الباحثين تعريفات متنوعة. تعكس تنوع زوايا النظر واختلاف
السياقات التطبيقية. فقد عرفها برادلي (2007 ,ل8:201) بأنها: "وسيلة للحفاظ على البنية التحتية التي تدعم جميع وظائف
الكائنات الرقمية. وتضم مجموعة واسعة من الاهتمامات والقضايا التقنية والاجتماعية المرتبطة بإنشاء وادارة العنصر الرقمي,
التي تساهم في طول عمر المعلومات الرقمية وذلك على مدار الدورة الحياتية الكلية". مما يعكس تركيزاً على البعد التقفي
والوظيفي.
في حين أوضح ستويرمر (2017 داعهلزااا يق :0:رءد56) أن الاستدامة الرقمية هي: "الممارسة لإنشاء واستخدام وتنظيم الموارد
الرقمية من أجل تعظيم قيمتها لمجتمعنا اليوم وفي المستقبل". وهو تعريف يركز على البعد القيعي والمجتمعي للموارد الرقمية. أما
ووت وآخرون (2021 أوع7ة6, 2023 68دالالا) فقدموا دراسة شاملة عن تعريف الاستدامة الرقمية.ء حيث قاموا بدراسة هذا
المفهوم في عدة مجالات بحثية. ومن ثم لخصوا نتائجيم ووصفوها بأنها: "قدرة النظام على الحفاظ على نفسه أو تجديد نفسه
بشكل دائم". مما يضيف بعداً ديناميكياً يركز على مرونة الأنظمة الرقمية واستمراريتها الذاتية.
هد 1007 هس
د. المزمل الشريف حامد حسين
أما على مستوى الاستدامة الرقمية في سياق التراث الثقاني فقد ازداد في السنوات الأخيرة استخدام مصطالح "الاستدامة" في
المناقشات المتعلقة بالتراث الثقافي عموماً وأهداف الحفظ المرتبطة به. حتى تجذرت فكرته في ممارسات التنمية المستدامة التي
عرفت بها مطبوعات ومؤتمرات مختلفة في عقدي الثمانينيات والتسعينيات من القرن العشرين ,1987 5دهعدل١ا لعئزمنا)
(1996 غهغزطهل] ,1995. وفي مقال بعنوان: "التكيّف الأرشيفي مع تغيّر المناخ". أشارت "إيرا تانبي" (48 .م ,2015 ,بإء5هة1) إلى
أن: "في مهنة الأرشيف. ركز الكثير من العمل حول الاستدامة على معالجة الموادء والرقمنة. وممارسات الحفظ الرقمي» بهيدف
تحقيق الاستدامة الاقتصادية".
كما أكد ميثاق فينيسيا الذي أنشأه في عام 1964 المجلس الدولي للمعالم والمواقع (1201105): على أهمية الحفاظ على أصالة
وسلامة التراث الثقافيء مع ضمان إمكانية الوصول إليه وارتباطه بالمجتمع المعااصرء كما يؤكد الميثاق أن التراث الثقافي ليس كياناً
ثابتاًء بل كيانا متطورا يتطلب رعاية مستمرة وتكيّفاً دائماً (1977 بعلم :2022 ,.لهغء مقصنم ]1 ).
بناء على ذلك يرى الباحث أن تعريفات الاستدامة في الحفظ الرقمي للتدراث الثقافي المي قدمها برادلي (2007)؛ وستويرمر
(2017): وووت وآخرون (2021) تعكس أبعاداً متعددة تشمل الجوانب التقنية والوظيفية والقيمية والاجتماعية والنظامية.
بمعنى أن الاستدامة لا تقتصر على مجرد حفظ البيانات أو استمرار عمل الأنظمة الرقمية. بل تمتد إلى ضمان أن تكون هذه
الموارد الرقمية ذات قيمة للمجتمع اليوم وفي المستقبلء وتتمتع بالمرونة للاستمرار والتجديد. كما أن الاستدامة الرقمية في
الحفظ الرقمي للتراث الثقافي تتطلب ضمان العدالة الرقمية. أي توفير فرص متساوية للوصول إلى الموارد الرقمية لكل فئات
الملجتمع. بغض النظر عن الفوارق الجغرافية أو الاقتصادية أو الاجتماعية. وهذا ينسجم مع مفهوم شمولية الوصول الذي
يؤكد على تمكين أكبر عدد ممكن من المستخدمين من الاطلاع على التراث الثقافي والاستفادة منه عبر الوسائل الرقمية. وهو ما
أسسته أجندة 2030م, حيث لا يقتصر الهدف على حفظ المحتوى فقطء بل جعل هذا المحتوى متاحاً وعادلاً للجميع. مع
ضمان استمراريته للأجيال القادم.
3 الصيغ والوسائط المعيارية في الحفظ الرقمي المستدام للتراث الثقافي:
تُعد الصيغ والوسائط المعيارية عنصراً أساسياً في الحفظ الرقمي المستدامء فعندما تبحث عن وثيقة بالغة الأهمية تعود إلى
عشرين عاماً مضت. مثلاًء وتكتشف أن صيغة الملف لم تعد مدعومة مع أن البيانات ما زالت موجودة: لكنها غير قابلة للفتح أو
الوصول. وذلك يعني أن الحفظ الرقمي ليس مجرد عملية تخزينية» بل يمثل ركدزة أساسية لتحقيق الاستدامة على المدى
الطويل. ولأهمية الرقمنة في حفظ القراث الثقافي» أصبح من الضروري تبني معايير موحدة لضمان جودة واستدامة النسخ
الرقمية. وتُعد هذه المعايير دليلاً أساسياً للمؤسسات التي تسعى للحفاظ على محتواها الرقمي بأعلى مستويات الدقة والأمان مع
تحقيق استدامة التراث الثقافي الذي تم حفظة رقمياً. ومن بين تلك المعايير مبادرة الوكالة الاتحادية للخطوط الإرشادية الرقمية
2 بع نااعدأعتما عع متاعلزب6 لمعءتوتط بعمعوم لهعلع2)التي اتفقت يي إصدارها الثالث لعام 3 مع معيار (-19264 50ا
1*) على أهمية الالتزام باستخدام صيغ ووسائط معيارية في عمليات الرقمنة والحفظ الرقمي للتراث الثقافي. فبذه الصيغ
الوسائط المعيارية تؤدي دوراً محورياً في ضمان استدامة البيانات الرقمية عبر الزمن: وتفادي مشاكل فساد البيانات أو فقدانها
بسبب تقادم التقنيات أو تغيّرها.
وتعتمد هذه التوجيهات والمعايير على استخدام تنسيقات ملفات قابلة للحفظ طويل الأمدء مثل:2000 566[ , ]11 وه/50,
وتدعم الحفاظ على جودة الصورء والتدرج اللونيء والبيانات الوصفية المصاحبةء بما يضمن سلامة وموثوقية النسخ الرقمية.
كما تؤكد على ضرورة اختيار وسائط تخزين ذات موثوقية عالية. مع خطط دورية للنسخ الاحتياطي والترحيل التكنولوجي
المستمرء لضمان بقاء المحتوى الرقمي متاحاً وسهل الوصول إليه للأجيال القادمة. ويُعد الالقزام بهذه المعايير من الركائز
الأساسية لتحقيق الحفظ الرقمي المستدام للتراث الثقافي. مما يعزز العدالة الرقمية وشمولية الوصول إلى المعرفة والثقافي.
س 1008 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4: الإطار التطبيقي: الممارسات المستدامة في الحفظ الرقمي للتراث الثقافي العربي في مركز جمعة الماجد:
4 تمصهيد:
يُعد مركز جمعة الماجد للثقافة والتراث في دبي من أبرز المؤوسسات الثقافية المتخصصة في حفظ التراث الثقافي العربي والإسلامي
وتوثيقه. تأسس المركز في عام 1988: ويهدف إلى جمع التراث المادي وغدر المادي وحفظه من خلال مجموعات ضخمة من
المخطوطات. والمطبوعات. والوثائق» والصور الفوتوغرافية» وغيرها من المواد الثقافية. (مركز جمعة الماجد للثقافة والتراث»
دءت).
يعمل المركز على دعم الدراسات والبحوث المتعلقة بالتراثء ويولي أهمية كبيهرة للحفظ الرقمي والتقنيات الحديثة لضمان
استدامة التراث الثقافي للأجيال القادمة. كما يقدم المركز برامج تدريبية ومبادرات تهدف إلى تعزيز الوعي الثقافي وتشجيع التعاون
الأكاديمي والمني في مجال الحفظ الرقمي والتراث الثقاني.
4 الأنظمة أو البرمجيات المستخدمة في مركز جمعة الماجد لإدارة وحفظ المحتوى الرقمي:
يمكن النظر إلى التجربة التقنية في مركز جمعة الماجد بكونها نموذجاً يجمع بين التخصيص المحلي والتكامل الوظيفي لخدمة
أهداف الحفظ الرقمي المستدامء وقد أشار المشرف العلمي على نظم إدارة الوثائق والأرشيف في مركز جمعة الماجد للثقافة
(نورء 2 أغسطس 2025. مقابلة شخصية) إلى أن المركز يستخدم أنظمة آلية مصممة محلياً يعتمد علها في عمليات البحث:
التصفح.ء وادارة حقوق الوصولء وضمان استدامة المواد الرقمية على المدى الطويل.
مع أن هذه الأنظمة متخصصة وتلبي احتياجات نوعيات مختلفة, وتتيح مرونة في التخصيص لتلبية الاحتياجات الفريدة للمركز,.
لاسيما فيما يتعلق بطبيعة المجموعات التراثئية. وتسهيل إجراء التعديلات والصيانة دون الاعتماد الكامل على مزود خارجيء كما
أن التطوير المحلي للنظام يقلل من مخاطر انقطاع الدعم أو توقف النظام بسبب قرارات شركات خارجية. مما يضمن
استمرارية الحفظ على المدى الطويلء إلا أن عدم وجود التكامل الفعلي بينها يمثل تحدياً للاستدامة الرقمية. فغياب الربط أو
التشارك في قواعد البيانات أو بروتوكولات تبادل المعلومات قد يؤدي إلى صعوبة البحث الموحد عبر جميع المجموعات الرقمية,
وتعقيد عمليات الصيانة أو الترقية على المدى البعيد. ومن منظور الممارسات المستدامة في الحفظ الرقميء فإن التكامل بين
الأنظمة يُعد عنصراً مهماً لتعزيز كفاءة إدارة المحتوى وضمان سهولة الوصول إليه. فضلا عن تسهيل عمليات ترحيل البيانات
عند التحديث أو الانتقال إلى أنظمة أحدث في المستقبل.
4 الصيغ والوسائط المعيارية في الحفظ الرقمي للتراث الثقافي بمركز جمعة الماجد:
يتبنى المركز سياسة مرنة بقبول معظم أنواع الصيغ والوسائط المعيارية في الحفظ الرقميء وهو ما يتيح استيعاب التنوع الشكلي
للمواد الترائية والحفاظ على أصالتها. غير أن هذه المرونة تتطلب وجود خطة واضحة لتحويل الصيغ عند الحاجة إلى صيغ
معيارية طويلة المدىء مثل: 1111. /اه/ثلاء و501/8, وذلك لتفادي مشكلات التقادم التكنولوجي وضمان التوافق مع الأنظمة
المستقبلية. ويُلإحظ في هذا السياق أن المركز لا يمتلك سياسة أو إرشادات مكتوبة تُحدد الصيغ الرقمية الموصى بهاء أو آليات
التحويل بين الصيغء. وهو ما قد يؤثر على توحيد الممارساتء ويحد من قدرة المركز على ضمان استدامة الملفات الرقمية وفق
المعايير الدولية.
ويترتب على غياب هذه السياسة تحديات ميمة في مجال الحفظ الرقمي المستدامء منها احتمال تخزين ملفات بصيغ غير مناسبة
على المدى الطويلء مما يزيد من مخاطر فقدان البيانات أو صعوبات في فتحها مستقبلاًء فضلا عن ضعف التنسيق بين الفرق
التقنية والإدارية في كيفية التعامل مع الصيغ المختلفة. كما يؤثر ذلك سلباً على قدرة المركز على تنفيذ استراتيجيات فعالة
لترحيل الملفات الرقمية أو تحديئهاء وهو ما يمثل تهديداً لاستمرارية الوصول إلى التراث الرقعي وحفظه بشكل موثوق عبر الزمن.
ص 1009 هس
د. المزمل الشريف حامد حسين
4 جودة الملفات الرقمية للتراث الثقافي بمركز جمعة الماجد:
ترتبط جودة الملفات مباشرة بمدى دقة ووضوح المحتوى المحفوظء وقدرته على الاستخدام والقراءة في المستقبل ويشمل ذلك
عوامل عدة» مثل: الدقة (0و1]نااه5دع)ء وضغط الملفات (7655150م0070)» ونوع الصيغة المستخدمة. فضلا عن سلامة البيانات
وخلوها من الأخطاء أو التلف الرقمي.
وتتفاوت جودة الملفات الرقمية بالمركز بسبب عدم وجود معايير موحدة أو إرشادات واضحة بشأن إعداد أو حفظ الملفات بدقة
معينة أو مستودات ضغط محددة تضمن توازناً بين جودة الصورة وحجم الملف. كما أن غياب سياسة مكتوبة تعنى بجودة
الملفات قد يؤدي إلى تخزين ملفات منخفضة الجودةء مما يعرقل عمليات البحثء العرضء وإعادة الاستخدام: ويقلل من قيمة
المادة الرقمية التراثية.
أما فيما يخص المراقبة المستمرة لتنسيقات الملفات, فإن قيام المركز بمتابعة مستمرة لتنسيقات الملفات والتقنيات الرقمية يدل
على وعي متقدم بأهمية مواكبة التطورات التكنولوجية لضمان استدامة المحتوى الرقمي. تتيح هذه الممارسة للمركز التعرف
المبكر على الصيغ التي قد تفقد الدعم أو تواجه مشاكل في التوافق» مما يساهم في اتخاذ إجراءات استباقية مثل ترحيل الملفات
إلى صيغ معيارية حديثة.
يُعد هذا النبج من الممارسات المستدامة والأساسية في الحفظ الرقمي للتراث الثقافي» إذ يضمن استمرار الوصول إلى المحتوى
الرقمي وصيانته على المدى الطويلء» ويقلل من مخاطر فقدان المعلومات بسبب التقادم التقني. كما يعزز من كفاءة إدارة
الأرشيف الرقميء. ويضمن توافقه مع المعايير الدولية, مما يدعم حفظ القراث الثقافي بأعلى جودة ممكنة ليكون في متناول
الأجيال القادمة.
4 النسخ الاحتياطي الدوري للملفات الرقمية للتراث الثقافي بمركز جمعة الماجد:
تقوم إدارة تقنية المعلومات, وهي الجهة المسؤولة عن الحلول الرقمية في المركز بتنفيذ النسخ الاحتياطي للملفات الرقمية من
خلال إجراءات نسخ دورية منتظمة تُخزن في مواقع مختلفة لضمان حماية البيانات من الفقد أو التلف. تعتمد العملية على
أنظمة نسخ احتياطي تتيح حفظ نسخ محدثة من الملفات بشكل منتظم على خوادم داخلية آمنة مع مراقبة دورية لضمان سلامة
النسخ الاحتياطية وامكانية استعادتها بسرعة وكفاءة عند الحاجة: مما يضمن استمرارية الوصول إلى المحتوى الرقمي وحفظ
التراث الثقافي للأجيال القادمة. وتسعى إدراه تقنية المعلومات في المستقبل إلى الاعتماد على مراكز بيانات احتياطية أو حلول
التخزين السحابي. وذلك لأن التنوع في مواقع التخزين يُعد جزءاً مبماً من استراتيجية الحفظ الرقمي المستدام, إذ يقلل من
مخاطر التعرض للكوارث التقنية أو الطبيعية التي قد تؤدي إلى فقدان البيانات.
إن هذه الممارسات تعكس التزام المركز بالمحافظة على القراث الثقافي الرقمي عبر تبخي إجراءات استباقية لضمان استمرارية
الحفظ الرقميء مما يساهم بشكل مباشر في تعزيز استدامة الوصول إلى المحتوى الرقمي وصيانته بشكل آمن وموثوق على المدى
الطودل.
م 1010 هس
4 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4 تقنيات التصوير الرقمي المستخدمة في رقمنة التراث الثقافي:
يستخدم مركز جمعة الماجد مجموعة من التقنيات المتقدمة لضمان جودة الأرشفة الرقمية ودقة التفاصيل المحفوظة. وتشمل
هذه التقنيات:
© المسح الضوئي عالي الدقة: (ع0أصصدء5 مهءدامدع8-طه11ا) حيث نُستخدم أجهزة مسح ضوثي متخصصة لالتقاط الصور
التفصيلية لمواد التراث الثقافي.
#الكاميراث الرقمية المنخضضة تنمغرة لالنقاظ مور عالية الوفبوع للمخطوطات والوثائق العساصة جِذًا .الي قن صاثر
بعملية المسح الضوثي المباشر.
شكل رقم (1) جبازماسح ضوني مستخدم بالمركزفي الرقمنة
وقد وفرت هذه التقنيات دعماً كبيراً لشعبة الحفظ والتخزين والتصوير في المركزء وهي المختصة بتصوير جميع أوعية التراث
الثقافي الخاصة بالقسم من مخطوطات ووثائق ومصورات ورقية واستنساخ الأفلام من فيلم إلى فيلم وتحميضهاء واستنساخ
الأقراص المدمجة, وتصوير الأفلام والميكروفيش على الورق» وقد ساعدت هذه التقنيات في الحفاظ على أصالة المواد الترائية
عبر التقاط تفاصيل دقيقة وواقعية تعكس المحتوى الأصلي. مما يحد من فقدان التفاصيل نتيجة للتآكل أو التعرض المباشر.
كما قللت من الحاجة إلى التعامل المادي المباشر مع القطع الأصلية» إذ يمكن الاعتماد على نسخ رقمية عالية الجودة في العرض
والبحثء مما يحمي المواد الأصلية من التلف أو التدهور.
ومع ذلك, تظل بعض التقنيات الحديثة الأخرى للحفظ الرقمي غير متوفرة في المركز حتى الآن. مثل: المسح ثلاثي الأبعاد 30)
(0108م2ع5لإنشاء نماذج رقمية كاملة للأشياء والمباني التراثية, الواقع الافتراضي(/1) والواقع المعزز (88) لتوفير تجارب
تفاعلية. رغم ذلكء فإن التركيز على التصوير عالي الدقة يمثل خطوة أساسية في استراتيجية الحفظ الرقمي المستدام, إذ يتيح
توثيق المحتوى التراثي بصورة دقيقة وآمنة» مع إمكانيات لإعادة الاستخدام الرقمي لاحمًا. ويُظهر هذا النهج أن المركز قادر على
حماية التراث الثقافي مع الحفاظ على إمكانيات الوصول الرقمي المستقبلية» ما ينسجم مع أهداف الحفظ المستدام.
1011 سس
د. المزمل الشريف حامد حسين
4 تعامل المركز مع مشكلة تقادم الوسائط والتقنيات الرقمية للتراث الثقافي:
كانت أغلب مواد القراث الثقافي في المركز محفوظة على وسائط ميكروفيلم» وهي تقنية كانت تُستخدم على نطاق واسع لتخزين
الوثائق والمخطوطات نظراً لمتانتها وقدرتها على حفظ كميات كبيرة من المعلومات في حجم صغير. ومع تطور التكنولوجيا الرقمية
وظهور وسائل تخزين أحدث وأكثر كفاءة. بدأ المركز في عملية تحويل هذه المواد من الميكروفيلم إلى وسائط رقمية حديثة؛ وتم
ترحيلها أولاً إلى أقراص20.: ثم مع استمرار التطورات التقنية. تم حفظها على خوادم مخصصة. وربطها بنظام الماجد المعتمد
حالياً في إدارة المحتوى الرقمي بالمركز.
يُعد هذا الأسلوب في الترحيل خطوة نموذجية تعكس أفضل الممارسات في التعامل مع مشكلة تقادم الوسائط. ويُعد الترحيل
الدوري للبيانات من وسائط وتقنيات قديمة إلى أخرى حديثة من أبرز الحلول لضمان استمرارية الوصول إلى المحتوى الرقمي
وحمايته من الفقد. كما أن عملية الترحيل تساعد على الحفاظ على جودة البيانات وتحديث البنية التحتية للحفظ الرقمي بما
يتناسب مع التطورات التقنية الحديثة.
من هذا المنطلقء يمكن القول إن استراتيجية مركز جمعة الماجد في ترحيل المواد الرقمية تعد نموذجاً ناجحاً للحفظ الرقمي
المستدام.
4 البيانات الوصفية (72120212) المرتبطة بالمواد الرقمية للتراث الثقافى بمركز جمعة الماجد:
تعد شعبة الفبرسة والتصنيف نقطة البدء في إعداد البيانات المفصلة: إذ يتم قبرمة اصرق الرقمي لمواد التراث الثقافي وفق
معيار (0ه1]م ندع( |2لااداء:6. 56200310 |2مه00261ع:م1) (اىذاء مع إجراء بعض التعديلات التي تتناسب مع خصوصية المواد
الترائية المتوفرة بالمركز.
شكل رقم (2) شاشة ادخال بيانات
ويوفر نظام الماجد شاشات إدخال بيانات لتنفيذ عملية الوصف يدوياً بواسطة مختصين مؤهلين يقومون بعمليات الفهرسة
والتوثيق والتدقيقن ومن ثم إدخال المعلومات على قاعدة البيانات. وتخزن هذه المعلومات بشكل مستقل عن المصدر الرقمي
الذي تصفه. ويراعى فهها التعريف بكل المواد الرقمية للقراث الثقافي في المركز بشكل فردي دون أي غموضء وتحديد مكانها
واستخراجها متى ما طلبت.
وقد أنجزت الشعبة ثلاثة فهارس لمخطوطات مصورة على ميكروفيلم, الأمر الذي يدل على اهتمام المركز بجمع وحفظ التراث
الثقافي من مصادر متنوعة عالمياًء بدءاً من روسيا (جامعة بطرسبورغ) وصولًا إلى أوزيكستان (معبد البيروني) وأذربيجان (معبد
المخطوطات في باكو). هذا التنوع يعكس التزام المركز بالحفاظ على التراث العربي والإسلامي المنتشر في مختلف أرجاء العالم: بما
بس 1012 هس
4 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يوسع من قاعدة المعرفة المتاحة للبحث والدراسة. هذه المبادرة تعكس فهماً لمفهوم الحفظ الرقمي المستدام, لا يقتصر الأمر على
الرقمنة فقطء بل يشمل إنشاء فبارس منظمة تسبل الوصول والاسترجاع وتضمن الحفاظ على التراث الثقافي. بما يتيح للباحثين
مقارنة المخطوطات عبر مصادر ودول مختلفة. ما يفتح المجال لدراسات مقارنة وتحليلية عن النصوصء وطرق النقلء وأساليب
الحفظء والنسخ. الأمر الذي يساهم في تعزيز العدالة الرقمية من خلال إتاحة نسخ رقمية من التراث الثقافي لجمهور واسع.
4 تدريب الموظفين:
يتم تدريب العاملين في المركز على استخدام التقنيات الحديثة المطبقة في الحفظ الرقمي للتراث الثقافي. ويشمل التدريب على
التصوير عالي الدقة, وإدارة قواعد البيانات الرقمية, وأساليب حفظ المواد المختلفة بطريقة تضمن الحفاظ على نسخ رقمية
دقيقة ومستدامة؛ فضلا عن الجانب التقخيء, يقدم المركز دورات تدريبية متخصصة في الوصف المادي (الفهرسة) لمختلف
أشكال المواد التراثية. يهدف هذا التدريب إلى تمكين العاملين من إنشاء بيانات وصفية دقيقة وشاملة (116:203:2): فضلا عن
بيانات سياقية (03:30362).
هذا الجمع بين الممارات التقنية والتوثيقية يعزز بشكل مباشر الحفظ الرقمي المستدام للقراث الثقافي. فالتدريب يضمن ألا تكون
الرقمنة مقتصرة على إنشاء نسخ رقمية فقطء بل تشمل توثيق المحتوى بشكل منهجي ومتكاملء وحفظ المعلومات السياقية
الضرورية لضمان إمكانية استخدام المواد وإتاحتها بشكل مستدام للأجيال القادمة. كما يجب أن تسهم في تحقيق العدالة
الرقمية من خلال إعداد مواد رقمية موثوقة وقابلة للبحث والاستخدام.ء ما يوسع دائرة الوصول إلى القراث الثقافي بشكل عادل
وشامل.
4 العدالة الرقمية وشمولية الوصول للتراث الثقافي الرقمي بمركز جمعة الماجد:
3 وحن لكا “قدوو|7/وءهععثمععءلنزةصمامطنا 55 )
لي ا ا ا اك ا 0 /
مدع لتجاقيكاثزنا من نحن + الفهرس إصداراتنا الخدمات الروابط اتصل بنا العربية 7 ١ تسجيل الدخول
أدخل كلمات البحث هنا
شكل رقم (3) فبرس الوصول للتراث الثقافي الرقمي في مركز جمعة الماجد
يقوم مركز جمعة الماجد للثقافة والتراث بإتاحة الوصول إلى المواد التراثية عبر الفهرس العام المتاح على الموقع الإلكتروني بشكل
محدود. من خلال عرض بيانات تعريفية أساسية عن المادة فقطء هذه الطريقة تمكن الباحثين والمستفيدين من معرفة وجود
المادة ضمن مجموغات المركز: لكها لاتوفر الوصول المباشر للمحموى الرقد نفسه للاظلاع على التسخ الرقمية من المواند
التراثية» يشترط على الباحث الحضور شخصياً إلى المركز وطلب الاطلاع على المادة» حتى وإن كانت قد تم رقمنتها بالفعل: لإن
النسخ الرقمية غير متاحة للجمبور عن بعدء مما يجعل الوصول مقيداً بالموقع الجغراني وضرورة التنقل إلى المركز.
وبناء على ذلكء؛ ومن منظور العدالة الرقمية» فإن توفير المعلومات والمعرفة للجميع بشكل متساو هو عنصر أساميء فالرقمنة
توفر القدرة التقنية على تمكين الباحثين من الاطلاع على التراث الثقافيء ولكن عدم الإتاحة الرقمية لمواد القراث التي تمت
د 1013 كس
د. المزمل الشريف حامد حسين
رقمنتهاء يقيد الوصول ويخلق فجوة بين من يستطيع الحضور شخصياً ومن لا يستطيع. ويصبح الوصول إلى القراث مرتبطاً
بالموقع الجغراني أو القدرة على السفرء مما يقوض المبدأً الأساسي للعدالة الرقمية.
وعلى الرغم من أن المركز يوفر خدمات الاستفسار من خلال إنشاء طلب للحصول على معلومات دقيقة عن المادة الي يحتاجها
المستفيد كمحاولة لمساعدة المستفيد في التعرف مسبقاً عن مدى توفر احتياجه. إلا أن عدم إتاحة النسخ الرقمية يؤثر على
التراث الثقافي بطريقة رقمية؛ وبحد من انتشار المعرفة التراثية عالمياً.
هذا الوضع يوضح الفرق بين القدرة التقنية على الرقمنة وفعالية الإتاحة. فالرقمنة وحدها لا تكفي لتحقيق العدالة الرقمية؛
بل يجب أن تقدرن بسياسات وصول مفتوحء وواجبات مستخدم مناسبة,ء وبيانات وصفية غنية تمكن الباحثين من البحث
والاستفادة من المواد الرقمية.
4 تحديات وقيود الحفظ الرقمي المستدام في مركز جمعة الماجد
رغم الجهود المبذولة في مركز جمعة الماجد للثقافة والقراث للحفظ الرقمي للتراث الثقافي العربي» يواجه المركز مجموعة من
التحديات التي تؤثر على قدرة المركز في تحقيق استدامة الحفظ الرقمي وضمان الوصول العادل والشاملء» ويمكن تلخيصها بما
يلي:
أ. اتاحة النسخ الرقمية: يتيح المركز عبر الفبرس الإلكتروني بيانات وصفية أساسية فقط عن المواد التراثية. وتتطلب النسخ
الرقمية الفعلية حضور الباحث شخصياً. هذا القيد يحد من الوصول للتراث الرقمي. ويخلق فجوة بين الباحثين؛ مما يقوض
العدالة الرقمية.
2
إباقة الخطوة في قاعدة عجوة
صلاح الدين العلائي ؛ خليل بن كيكلدي بن عبد الله الدمشقي الشافعي . أبو سعيد . 761ه (مؤلف)
العربية
تقييدا ١ 2
بأولها قيد وقف باسم : أحمد أفندي السلموني بن مصطفى السلموني المالكي على رواق المغاربة بالجامع الأزهر بتاريخ
اسنة 61285 .
الفقه النشافعي
شكل رقم (4) نموذج ننيجة بحث لمادة في التراث الثقافي بمركز جمغة الماجد
وتعقيد عمليات الصيانة أو الترقية.
أو آليات التحويل بين الصيغء وهذا يزيد من مخاطر فقدان البيانات أو صعوبة فتحها مستقبلاًء ويقلل من قدرة المركز على
تطبيق استراتيجيات ترحيل الملفات الرقمية بفعالية.
المعزز (61) غير متوفرة. غياب هذه التقنيات يحد من إمكانية تقديم تجارب رقمية تفاعلية وغامرة» ويؤثر على تنوع طرق
الوصوك إلى التراث الرقي,
بس 1014 هس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الخائمة:
تناولت هذه الدراسة الممارسات المستدامة في الحفظ الرقمي للتراث الثقافي في مركز جمعة الماجدء وركزت على التحليلات
الميدانية والمنيجية. كما تناولت التحديات والفرص المرتبطة بالحفظ الرقمي, وتسليط الضوء على أفضل الممارسات التقنية
والإدارية .
النتائج:
توضلت الدواسة إلى نناتجبا بالاغتماد غلى المتبج الوضف التحليلي الذي جمع بين أكثرمن آداة بحنية فقد أجربت مقابلة
مباشرة مع المسؤول عن الحفظ الرقمي في مركز جمعة الماجد, إلى جانب تحليل مجموعة من الوثائق والمستندات الرسمية. مثل:
الأدلة الإجرائية؛ السياسات الداخلية: والبيانات الوصغية ميدق تقييم عمارسات العفظ الرقمي كنا جرف الاسعمانة
بالملاحظة المباشرة للعمليات التقنية والمراجمة الفنية للأنظمة الرقمية لتكوين صورة شاملة عن واقع البنية النحنية الرقمية
وآليات العمل بالمركز. وقد أتاح هذا النهج المتكامل تصنيف البيانات ضمن محاور موضوعية واضحة شكلت الأساس للوصول
للنتائج التالية:
- غياب سياسات مكتوبة للصيغ المعيارية» وجودة الملفات في مركز جمعة الماجد يحد من توحيد معايير الحفظ طويل الأمدء
- ساهم تأسيس منظومة متقدمة للتصوير عالي الدقة والنسخ الاحتياطي الدوريء وترحيل البيانات من الوسائط القديمة إلى
أنظمة حديثة في المركز في تعزيز استدامة الحفظ الرقمي.
> ساعدت الاستدامة المالية لمركز جمعة الماجد في بناء بنية تحتية قوية للحفظ الرقميء, وفي ضمان استدامة صون التراث
عدم تكامل الأنظمة المطورة محلياً في مركز جمعة الماجدء -رغم كفاءتها -يعيق عمليات البحث الموحدء ويحد من فعالية
الإدارة الرقمية. مما يشكل تحدياً أمام تحقيق الحفظ الرقمي المستدام وضمان استمرارية الوصول إلى الموارد الرقمية.
- إتاحة النسخ الرقمية عالية الجودة فقط من خلال الزيارات الميدانية للمركز يحد من مبدأ العدالة الرقمية. ويبضعف
شمولية الوصول إلى التراث الثقافي المحفوظ.
- يلتزم المركز بالممارسات المستدامة من خلال المراقبة المستمرة للتنسيقات الرقمية, والتدريب المتواصل للموظفينء وانشاء
فهارس للمخطوطات المصورة من مصادر عالمية
- نقص بعض التقنيات الحديثة مثل المسح ثلاثي الأبعاد الواقع الافتراضي (5/) والواقع المعزز(81) . مما يحد من تنوع طرق
التفاعل والوصول للتراث الثقافي.
الآثارالمترتبة على نتائج الدراسة:
تكشف هذه النتائج عن جملة من الآثار المهمة على مسار الحفظ الرقمي المستدام للتراث الثقافي العربي: أهمها:
الأثر الأكاديمي/ النظري
تسلط النتائج التي توصلت إليها الدراسة الضوء على الفجوة في وجود سياسات مكتوبة للصيغ المعيارية وجودة الملفاتء ما
يضيف بعداً نظرياً جديداً في دراسات الحفظ الرقمي يتعلق بارتباط السياسات المؤسسية بجودة الاستدامة. كما توضح الدراسة
أن الاستدامة المالية ليست فقط دعامة تشغيلية» بل هي متغير نظري مهم ينبغي أخذه في الاعتبار عند صياغة نماذج أكاديمية
د 1015 كس
د. المزمل الشريف حامد حسين
الأثرالعملي/ التطبيقي
يمكن لمراكز التراث والمكتبات الاستفادة من تجربة مركز جمعة الماجد في اعتماد منظومة تصوير عالي الدقة. النسخ الاحتياطي
الدوريء وترحيل البيانات بكونها ممارسات ناجحة لتعزيز الحفظ الرقمي. فضلا عن أهمية تكامل الأنظمة كشرط أسامي
لفعالية الإدارة الرقمية والبحث الموحدء مما يشكل دليلاً عملياً لمطوري الأنظمة في المكتبات والمؤسسات الثقافية. وضرورة تبني
سياسات وصول أكثر شمولية تتيح الموارد الرقمية للجمهور عن بعدء بما يعزز العدالة الرقمية ويخدم أهداف التعليم والبحث
العلمي. كما يمكن للمؤسسات أن تستلهم من التزام المركز ب التدريب المستمر للموظفين والمراقبة التقنية كنموذج للممارسات
المستدامة القابلة للتطبيق في بيئات مشابهة.
التوصيات
- تطوير سياسة مكتوبة للصيغ المعيارية والجودة. تحديد صيغ معتمدة. مثل: (1155. 50]/8, /اى/اا)ء ووضع معايير
واضحة للدقة والضغط لضمان الحفظ طويل الأمد.
- تحقيق التكامل بين الأنظمة الرقمية عير بناء بوابة موحدة للبحث تُمكْن من الاستكشاف عبر جميع المجموعات الرقمية
بسهولة.
- تبني سياسة وصول مفتوح تدريجي من خلال إتاحة النسخ الرقمية للمخطوطات والوثائق عبر الإنترنتء. مع مراعاة حقوق
الملكية الفكرية وحماية المواد الحساسة.
- الاستثمار في تقنيات حديثة. مثل: المسح ثلاثي الأبعاد. الواقع الافتراضيء والواقع المعزز لتقديم تجارب تفاعلية وغامرة
للباحثين والجمهور.
- توحيد معايير جودة الملفات الرقمية لضمان اتساق الإنتاج الرقمي وحماية القيمة العلمية والمعرفية للمحتوى.
-تعريز الشراكات الدولية لتيادل الخبرات والدعم الف والمالى ق مجال الحفظ الرقي الممتدام.
استناداً إلى نتائج الدراسة الحالية: يمكن اقتراح مجموعة من الموضوعات البحثية المستقبلية التي تسهم في تعميق الفهم حول
الحفظ الرقمي المستدام وتعزيز العدالة الرقمية للتراص الثقافي العربيء من أبرزها:
1. تطبيقات المسح ثلاثي الأبعادء والواقع الافتراضي (8/) والواقع المعزز (48) في عرض وحفظ التراث الثقافي العربي.
2. تكامل الأنظمة الرقمية في مؤسسات حفظ التراث الثقافي العربي: استراتيجيات لإدارة الموارد وضمان الوصول المستدام.
3. السياسات المعيارية وجودة الملفات كمدخل لتحقيق الاستدامة في الحفظ الرقمي وتعزيز التكامل الدولي.
بس 1016 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المصادر والمراجع:
مأ ع عمتجم داع 200 رمملكماع 1م عام رممكهبمعوعم] زعهدع معط لدننطانء :ه10 كصه عن أه؟ أج]زئ آنا .(2024) .4 بطاعصطوطم
ممععدط لدبؤالا مه ععمععاممت لهممكهةصيعتما 320 :2024 جاع طالا صا .دعام تعمةم معضقط ععتمعلا عط طعتسد عمنا
,3838 .01/) دعصألعععءه: ممطىاءهل/ها لاعن .ومتلصةئدمعلمنا عمدئلعء لا لدنبعانن :هك صهةتمومعع؟ لصة ممتععد عع
.(2025 نرابز ذ مه لعدوعءع4) 01م.1ععم دم / 01-3838 لام 1ه.دنعداناعء//:دم عط .(1 تعموم
01 021تناه[ .علاناععم داعم لقععمره/ط 4 :ممههبصعدعام لمأتوأل دأ غرمعمع28ظ2ع لاأمناصصمت .(2018) .د ,لعسطم
.201-215 ,(14)2 ,دع ألنن5 عقم لمعل لدننءابن مدع نكم طعرهل
لو أكةنحاعوع 21 مععع-عومو| نه كتقصءه] عا ومنععاء؟5 :1 ععولا ععصولأن0 ممكدبصعوعء2 ل2]أع 01 .(2008) .ىم و8
.دع نالطءء,4م لهصهكهدلا عط]1 :صملصها
اعناواطة ععه عط لدبطانء عدت تاه نوانا .(2024) .5 ,101310 2ط ع8 .© ,نا ,.) رومعنا ,لا رومعاا ,.ما رمتدطمعةن8
12,295 بععصع ك5 عمهاتع لآ .دع أوع]5]3 لصة رذع أصنمممه ركععمعالقطا) :كمه عه امم عداع بحمععم
.(2025 لإأنا[ 18 ده لع 5دععع8) 771125//001.019/10,1196/540494-024-01403-1/
لدعتوهامصطءع] لصة ,نوتاتطهك لدبختطعة بأامعصمقتصصمء لجممعهع تصدوءه :مم تكهبحعدعىم موادا .(2007) .5-.5 رصعغطءع
.205-15 ,(17)3 بععاع مده عتممعععاع لصة عمنانام صمت أهده عد تمدع 01 أه لدصتناه[ .لواأسامغمم لدعنوها
ما كلامععة؟ عأمعطاناة امعممطيعم ده طععوعوعء أهممكومعتما .(2017) .(كلط) .8 ,ممئؤوعءط به ,ا ,لأمدسجا
ونع دعام لطقة أمعمسععةصهم كلرمعع؟ عتممعععاء 10١ دعأوع]3 ]5 معلا :3 (كعهمرعغم!ا) كممعؤدلزك عتممعععاء
لاع ءانا به مها
لمعبذانء عمد أوأل غه؟ دعل تاعل نيع لمعتصطءع1 .(نيهالط ,2023) .عبعولءعتما دعم ذاعلتب0 لمئتعتط بومعوى لدمعلعء]
عمتامه عاطواتهححث .(لع 0 3) كلدأءعتهص عمم معط
9/1 /9620/0962010 06/10/1725 962/هعزجرواعء 206/26207/ لوعن / ع0 نا ع رامع .كع مرز/ع لاع 11011 122و ل ,لد امد امد ا //: وما 1:1]
.(2025 لان[ 9 ده لعووعععظ) /أوم,3 111010509202 3109620_كاتز/ع1هاءا/9620عو112/ء//2/96520 1لا ]نا )2799620
مقع ك4 اأمنوع مأمعتكة طعملط مأ عقم امعط لمننعانء ١ه؟ د5غأوعغ2ه5 ممتكتوبمعدعىم لهأتوأ0 .(2024) عا باناميوع
(عصتامه) 2959-1082 لادذا .34-44 ,(2)2 ادع سصععةصذالطا عولء اهيا لصة ممكقصعم)ما أه أهمسوز
.ع2 لمأتو أل عط مز دعةتصبعهمممه لمة كعومع الفط تعقم معط لدنبعابء أه ممكوبصعوع:م عط1 .(2023) .د .4 بصفكا
16-24 ,(1)1 بعلخطعءكم طاعموع دع غمطدتطع8 -ام
4 تامع ممعىةصدالط عهم تعلط لمة كعمم انعلا م ءلم هما .(2021) .[ بدلصذط عه ,ا ببعلعع52 ,.0 .ع ,مجه م0
.3-10 ,ممعم بصعوعم لصهة ممعغو]معوعمم 16لا م1 وعنال تصطءع 1 ده نالاء أبحع ]د]
,لقا :4.0 بوعدنلما عاههطلموط صا ععمءمعط لدسذابهء آه صمعهدنع ونا .(2022) .للا بصتعططعه ه ,ى جاتطعد5
ماع طاعلنعل مذافعة تععممم5 .(1193-1212 .مم) بوعاء 50 ,برع هاممطع 1
1017 هه
د. المزمل الشريف حامد حسين
635 عط لدننطانء غاتنط 6ه عمععمم دامح لهعتوأل عمتأم هد .(2023) .8 .8 ,معمعنناما عه ,ا .لا رتتقصبط ,.ظث ,ماميلا 2 -
بععة علط لدنبععئتاءءم 5ه لأهصعيوز لمممكممعتما .ماع عاتفمععزا علكوصعئؤدبرد 4 :مملكمبحعكممى
.(2025 رانز 1 دن لع 5وعع»8) .1080/15583058.2023.2258084 11001060114
(اناء كنا عقةأ عط لدننءانء عط عمنغجنامصصا .(2022) .4 ,االعمهدالا يه ,د بدمدمصق ,جا .للا يداعننا رلا رمكصيم] -
ععمع تعمعع مغلوانا الهمعنده عط مه كععلاع غط1 :توتلدعء لععمعصونة لمة نوتلدع لدبمايح طوبوعطة أعلمم عء تمعد
.1-19 ,(17)1 ,لمككناه! عههأأمع لط أه أهصاناه[ .مماععة)دةد لصة
عاطداتهحم عهماتعلا لدسهدلا لمة لدسنطانن لاءملكا عط أه ممنععؤوءط عط ومتمععمه ممتامعلاومه .0ع5غلالا -
.(2025 نإأناز 12 مه لعددععع4) /ججعط اد امع عرد امع رةه اران هيوه .دان )هدع /ل/ردومةةط تعصتاده
رع مرمواعنء 0 عاطهمتئودن5 ,م6 دلمعهم 2030 عغط1 :ل1ئمنلا أناه عمتصمضم)كصوت .(2015) .دممكدلا لعئلملا 2 -
عمتاده عاطداتهبحم .براطمعدكك لدتعمع0 ددم غدل لعغتمنا .(25/70/1/د)
726 12د 1022620/0926205ع 12520309262019 2ركا داع 77اناء 0 اداع 6/71 ع ع0 .انا ع 77رمرم/عراءع 1/20 21/72اكناو//زو م1 ١ -
.(2025 ران[ 18 صه لعووععع4) /[ع/0/2 مراع س719620ء77/جرم/عناء962012ء/
المقابلات:
العربية المتحدة.
و1018 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشةقعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
دورمبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمييّ لدى طلبنّ جامعّ الحسين بن طلال
عامر النوافلة
الملخص:
تركز هذه الدراسة على دور مبادرات التعليم الرقمي ني تعزيز المواطنة العالمية» وتهدف إلى تحليل التحديات الرئيسية التي
تواجه هذه المبادراتء مثل الفجوة الرقمية وضعف جودة المحتوى. وتطوير استراتيجيات عملية لتمكين مؤسسات التعليم
والمجتمع المدني من دمج التكنولوجيا الرقمية بفاعلية. كما تسعى الدراسة إلى تقييم أثر هذه المبادرات على الطلبة والمجتمع»
وضمان الأمن السيبراني وحماية الخصوصية. ومعالجة التحديات الثقافية والاجتماعية المرتبطة بالمواطنة العالمية. اعتمدت
الدراسة المنبج الوصفي التحليلي مدعومًا بالأساليب الكمية والنوعية, وجُّمعت البيانات باستخدام استبانة موجهة للطلبة
وتحليل الوقائع لرصد السياسات والممارسات القائمة. حيث شملت عينة مكونة من (400) طالب وطالبة من بين 12,201 طالبًا
في جامعة الحسين بن طلال للعام 2025» تم اختيارهم بطريقة عشوائية طبقية لضمان تمثيل مختلف التخصصات. وقد أتاح
التحليل الوصفي والكمي والنوعي فهم العوامل المؤثرة والممارسات القائمة. واستكشاف التجارب الفردية لتوضيح الفرص
والمعيقات المرتبطة بتطبيق التعليم الرقمي لتعزيز المواطنة العالمية, في حين تم تحديد فترة الدراسة بين عامي 2026-2025.
استخلصت الدراسة النتائج التالية: تتمثل التحديات في ضعف البنية التحتية الرقمية. نقص الكوادر المؤهلة. وضعف
مبارات الطلبة. مع ضرورة مراجعة المناهج لدمج مفاهيم المواطنة بشكل أفضل. وهناك اتفاق إيجابي على فعالية
الاستراتيجيات, مثل: التدريب المستمر للمعلمينء, ودمج مفاهيم المواطنة في المناهج. واستخدام المنصات التفاعلية» مع حاجة
لتعزيز الشراكات مع المؤسسات المدنية. توصي الدراسة بالاستثمار الفوري في البنية التحتية الرقمية. وتطوير برامج تدريبية,
وتحديث المناهج لتعزيز المواطنة العالمية. كما تؤكد على أهمية التعاون المجتمعي لدعم هذه المبادرات. وتشدد على ضرورة
معالجة الفجوة الرقمية لضمان وصول عادل وفعال للتقنيات لجميع الفئات.
الكلمات المفتاحية: التعليم الرقميء المواطنة العالمية» التنمية المستدامة» الممارات الرقمية. حقوق الإنسان: جامعة
ص 1019 هس
عامر النوافلة
6065110
ع2لإلهمة مغ كمتةغ| .متطدمع داك لأمهطماع 05هصمممم مأ دعنا هلمأ ممتعدعبالءع لمعتوتل أه عاه: عط مه دعدبءم] بإل بهد عط1
0 لصة بأتمعامم أه بوتلدبو ,ممم عط لصة علتطل لمغتوأل عط كه طعيد ,ودع نا ةعتمأ عععغط عماعهة ععومعالهطء متهص عط
لمأأتوال عتمنوعغما براءبةمععلاء مع بوععه؟ اتباك لصة كدم بعكم لهممعوعبلء عاطدمع م دعتوععدهد لمعنقعوام مماعبعل
بلاامتاصصمء عط لصة كتاوع لتك جه د5علاعة علصا عكعط 6ه ععدمما عط عتدنلدنة م كاععد هدلج بإلنند غط1 .نرعهامصطععع
طكانس لععوعودكة كعومع الهطء لدنود لصة لأدننذابه غطة ددعل20 لصة ,صممعععغم2م تعدنطام لمة توستععدرعطبك عذناكمء
لصة عناعه] تمدنو طغوط نإط لععرمممناد طاعدمءممة لدع عتإلهمة عنام تعدعل ج لعنرهامصع طععوعوعء عط1 .متطكمعدمعك اهماع
أه ذأدلإلهصة عط طعناهءطة لمة كأمعلبنكى عه لعنعع( أل عتهصدهن6كعنان 2 وصتكن لعنعع اام عنعن هج( .كل هطععم ع ندع اهناو
1 أ [3غه 2 صمع) براسملصة لعنععاعد كتمعلبند 400 أه لعغدتدممء عامصدد غط! .دععقعومم لمة دعاءزامم أمعسضنه
عالاكقع م6 لعذنا و صأام دك لقلصةه لهند طكايير ,2025 عدعبر عط عه] بؤتدمع بصنا لهلج! صن منأعدون لا-الى غ2 كارع نك
ككطع أكصا لعل آنامام دع دنزاهصة ع ناعه أ لدنان لصة بعناتكة] أصدبو ,عنام تعدعما .كعم لام كذأل عمععع ]أل ودمعة مم كم تامعوع مع
5 أنا1مممه عط بوقمداء مغ دععمع لمعم لدنل تلص عممهام بدعء عدم عمادلء لمة 5رمععد؟ وماعمعب كمأ عط مغصا
كنلا لولعم (إلندد غط! .متطكمعدنك لقطاماع ععصقطامع مغ ممعوع بلع لمذأى أل عمعمعمع امم طعت لععدع هده دمع ةط لعصة
.2025-6 دنوع نز عط معع سححعط ع5
05 ع035؟ 2 بعننقء نانكة اما لمعتوؤاأل علدعنر أه غدتدممء كعومعالقطء عط :كانوع عمابتواام؟ عط لععوعع برإليدد عط
عتم نوعامأ أعععط مغ دانع تنه عذأنةء: مع لععم عط دعدأكقطممع عا .دااواد أمعلبة؟ عتدبوعل20مأ لصة ,اعصممديعم لع ]اهناو
5 طعناك د5غأ5]3]68 ]0 د5دعمعلاتاعع]]ع عط زه كلاكمعكممء علاألدمم 2 ذأ عتعط ,بإالهصه16لل340 .متطكمعة نل أه كامععممى
.115 ام عناأا]اع 3 1ع ]ما الوك لصه بدانءنتنتء ماما كأامععء م متطدمع ملعك 1م معلا ,113111115 مع طاعوع] دناه ناص تأغاطمء
ععةألعصصصطا كلمعصصممععء تإلبهد غط! .كممعتهككما ات طغانير كمتطكع صعئهم معطعومعصد م لععم ج كله ذأ عمعط1
عءمقطمع م دعغلمنا نانع عنك لصة ركصصة081م وستمتدع أه غمعمصصمماعبعل عط بعننوء بعكم كما لمعتوتل مأاعمعصمدع حصا
له كعنالغد ألما عدعط عزمممناد مغ ممعغةوطداامء بواتصناصصم آه ععصم ممما عط دعمعديعلصن عا .متطكمعدعك لهطاماع
1ه؟ لو هامصطعءع] مغ ددعععة عباعع]]ع لصة عاطمئؤتنوع عنندمع م عل نبل لمعتوتل عط عصتددعء 200 أه بؤتأودوعععم عطاخ دعدوع 6د
.كم ناواق الج
.كااونة! مدصب ا ,أألكا5 لهانو آنا بتمعدمهاعبى ماع اطدصتهاكنبذ ,م تدمع 02 لدطهان) رمه بلع لمانوزد] :0105 /لالاع »ا
نس 1020 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المقدمة:
في ظل التسارع العالمي والتطور التكنولوجيء لم يعد التعليم يقتصر على نقل المعرفة: بل أصبح أداة لصقل مهارات المواطنة
العالمية: ويُعد التعليم الرقمي محركًا رئيسيًا لهذا التحولء إذ تسعى الجامعاتء ومنها جامعة الحسين بن طلالء إلى إعداد طلبة
واعين بالقضايا العالمية وقادرين على الإسهام في حلها بفاعلية (هيكل. 2025).
تبرز المقدمة أهمية مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية. حيث توفر المنصات والموارد الرقمية فرصا للطلاب
للتفاعل مع ثقافات متنوعة. واكتساب فيم أعمق لقضايا عالمية. مثل: حقوق الإنسان والتنمية المستدامة. مما يوسع آفاقهم
التعليمية ويتجاوز الحدود الجغرافية (لبيب. 2025).
#همدف هذه المبادرات إلى تعزيز التفكير النقدي والتعاون وحل المشكلات عالميًا لدى الطلبة: وتنمية حس المسؤولية تجاه تحديات
البشريةء مع مواجية تحديات مثل ضمان الوصول العادل للتكنولوجياء وتطوير محتوى رقمي فعالء والتعامل مع قضايا
الخصوصية والأمنء مما يساعد جامعة الحسين بن طلال في وضع خطة واضحة لتعزيز التعليم الرقعيء وصقل مواطنين عالميين
واعين ومسؤولين (عبد السلام ومحمود. 2023).
مشكلة البحث وتساؤلاته:
تكمن مشكلة الدراسة في أن مبادرات التعليم الرقميء رغم إمكانياتها الكبيرة في تعزيز المواطنة العالمية. غلا أنها تواجه تحديات
متعددة تحد من فعاليها مثل: الفجوة الرقمية. وضعف جودة المحتوى. ومخاوف الأمن السيبراني. والعوائق الثقافية
والاجتماعية؛ مما يعيق دمج التكنولوجيا الرقمية بفعالية في ترسيخ مفاهيم المواطنة العالمية لدى الطلبة. وذلك من خلال
الإجابة على السؤال التالي: ما هي التحديات الرئيسية التي تواجه مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية وكيف يمكن
تطوير استراتيجيات فعالة لمواجيتها وتقييم تأثير هذه المبادرات؟ ويتفرع منه السؤلان التاليان:
1. ماهي التحديات الرئيسية التي تعيق مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية؟
2. ماهي الاستراتيجيات الفعالة القي يمكن لمؤسسات التعليم والمجتمع المدني تبنها لدمج التكنولوجيا الرقمية يدف تعزيز
المواطنة العالمية؟
أهمية البحث:
تنبع أهمية هذا البحث من تناوله العلاقة بين التعليم الرقمي: وتعزيز المواطنة العالمية لدى طلبة جامعة الحسين بن طلال في
ظل التحولات العالمية والمحلية الراهنة من خلال:
1. الأهمية العلمية: يسعى إلى سد الفجوة المعرفية حول العلاقة بين التعليم الرقمي والمواطنة العالمية في السياق الجامعي
العربي» مع إبراز التحديات والفرص التطبيقية.
2. الأهمية العملية والتطبيقية: يسهم في تطوير استراتيجيات التعليم الرقمي والمناهج الجامعية. وتمكين الكوادر الأكاديمية,
لإعداد جيل واع يمتلك مهارات التفكير النقدي والتفاهم العالمي.
3. الأهمية الفة يساهم في تعزيز التفاهم الثقافي. ودعم أهداف التنمية المستدامة, وإعداد طلبة جامعة الحسين بن
طلال لمواجية تحديات عالم مترابط ومعقد.
هه 1021 هس
عامر النوافلة
أهداف البحث:
#مدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى التحديات الرئيسية التي تواجه مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية, ثم
تطوير استراتيجيات فعالة لمواجبتهاء وتقييم تأثير هذه المبادرات على الطلاب والمجتمعات. من خلال الأهداف التالية:
1. التعرف على مدى التحديات الرئيسية التي تعيق مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية.
2 التعرف على مدى الاستراتيجيات الفعالة التي يمكن لمؤسسات التعليم والمجتمع المدني تبنها لدمج التكنولوجيا الرقمية
بهدف تعزيز المواطنة العالمية.
منهج البحث:
اعتمدت الدراسة على المنبج الوصفي التحليلي ضمن نبج مختلط يجمع بين الأساليب الكمية والنوعية, مما يوفّر فهماً شاملاً
للعوامل المؤثرة في التعليم الرقمي. ويساعد هذا الأسلوب في قياس فعالية المبادرات واستكشاف التجارب الفردية لفهم التحديات
والفرص في تعزيز المواطنة العالمية.
فرضيات البحث:
الفرضية الرئيسية 10]:
توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين التحديات التي تواجه مبادرات التعليم الرقمي, وبين فعالية هذه المبادرات في
تعزيزالمواطنة العالمية. حيث أن مواجهة هذه التحديات بتطوير استر اتيجيات فعالة يسهم في تحسين تأثير تلك المبادرات.
ويتفرع عن هذه الفرضية الفرضيتان الفرعيتان التاليتان:
الفرضية الفرعية الأولى (110-1): توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين التحديات الرئيسية التي تعيق مبادرات التعليم
الرقمي. مثل: (الفجوة الرقمية ونقص جودة المحتوى) وبين قدرة هذه المبادرات على تعزيز المواطنة العالمية.
الفرضية الفرعية الثانية (110-2): توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين فعالية الاستراتيجيات المتبناة من قبل
مؤسسات التعليم والمجتمع المدني لدمج التكنولوجيا الرقمية وبين مدى تعزيز المواطنة العالمية لدى الطلاب والمجتمعات.
حدود البحث:
تتحدد الدّراسة الحالية بالحدود التالية:
1. الحدود الزمنية: سيتم تطبيق هذه الدّراسة في عامي 2026-2025.
2 الحدود المكانيّة: سيتمٌ تطبيق هذه الدراسة في جامعة الحسين بن طلال في محافظة معان بالأردن.
3. الحدود الموضوعية: وهي دور مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية لدى طلبة جامعة الحسين بن طلال.
مصطلحات البحث:
التعليم الرقمي اصطلاجحًا: "هو عملية تعليمية تفاعلية توظف التقنيات الحديثة لخلق بيئة رقمية تُنمي الإبداع والخيال»
وتحقق الأهداف التعليمية بكفاءة وفعالية" (عزمي. 2019).
التعليم الرقمي إجرائيًا: هو استخدام أعضاء هيئة التدريس بجامعة الحسين بن طلال للأدوات الرقمية لتعزيز التفاعل,
وتنمية وعي الطلبة بالمواطنة العالمية ضمن سياق تعليمي منظم.
المواطنة العالمية اصطلاحًا: "هي وعي الفرد بانتمائه لمجتمع إنساني شاملء يتفاعل مع القضايا العالمية بإدراك لحقوقه وواجباته
ومسؤوليته تجاه البشرية" (عيساوة و مراح . 2019).
المواطنة العالمية إجرائيًا: هي مشاركة الطالب في أنشطة وبرامج دولية عبر المنصات الرقمية للتفاعل مع القضايا العالمية
وتطبيق مفاهيم حقوق الإنسان والتنمية المستدامة.
بس 1022 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التنمية المستدامة اصطلاحًا: "هي تلبية احتياجات الحاضر دون المساس بقدرة الأجيال القادمة على تلبية احتياجاتهاء عبر
تحقيق توازن متكامل بين الأبعاد الاقتصادية والاجتماعية والبيئية" (أبو النصر ومحمد. 2017).
التنمية المستدامة إجرائيًا: هي تطبيق المؤسسات والطلاب لمبادئ التوازن بين الأبعاد الاقتصادية والاجتماعية والبيئية عبر
استخدام أدوات تقييم رقمية وقياس مؤشرات الأداء الخاصة بهذه الأبعاد.
الممارات الرقمية اصطلاهًا: "هي مجموعة القدرات والمعارف التي تمكن الفرد من التعامل بفعالية مع الأجهزة والتطبيقات
والبيانات الرقمية؛ بما في ذلك البحث والتقييم والتواصل والإبداع الرقمي بأمان وكفاءة" (الذنيبات والسعيد. 2023).
الممارات الرقمية إجرائيّا: هي القدرة على استخدام التطبيقات الرقمية وإدارتهاء وتحليل البيانات والتواصل الافتراضي بكفاءة
وأمان لتحقيق أهداف تعليمية ومهنية.
حقوق الإنسان اصطلاهًا: هي مجموعة الحقوق والحريات الأساسية التي يتمتع بها كل فرد بحكم كونه إنساناء والتي تضمن له
الكرامة والمساواة والأمن والعدالة بغض النظر عن العرق أو الجنس أو الدين أو الوضع الاجتماعي (مييوبي. 2018)
حقوق الإنسان إجرائيًا: هي مدى التزام المؤسسات والأفراد بتطبيق المعايير الدولية لحقوق الإنسان عبهر سياسات وبرامج
واجراءات تضمن الحماية والمساواة والكرامة في الممارسة اليومية والتعليمية والقانونية.
جامعة الحسين بن طلال في محافظة معان-الأردن اصطلاحًا: "هي مؤسسة أكاديمية حكومية أردنية تأسست عام 1999 ني
محافظة معان تُعنى بتقديم برامج تعليمية وبحثية متخصصة على مستويات البكالوريوس والماجستير في مختلف التخصصات
لخدمة التنمية المحلية والوطنية" (جامعة الحسين بن طلال: 2025).
جامعة الحسين بن طلال في محافظة معان-الأردن إجرائيًا: هي مؤسسة حكومية بمحافظة معان تقدم برامج البكالوريوس
والماجستير عبر (12) كلية. وتدير منصة تعليم رقمي ونظام إدارة تعلم» وتنظم ورشًا تدريبية لأعضاء هيئة التدريس والطلبة.
يسعى البحث إلى تقييم التحديات القي تواجه مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية, واقتراح استراتيجيات فعّالة
لمواجهتهاء كما #هدف إلى قياس أثر هذه المبادرات على الطلبة والمجتمع عبر تحديد التحديات والاستراتيجيات الواقعية لدمج
التكنولوجيا الرقمية.
المبحث الأول: تحديد مدى التحديات الرئيسية التي تواجه مبادرات التعليم الرقمي في تعزيزالمواطنة العالمية. وتطوير
استراتيجيات فعالة لمواجيتهاء وتقييم تأثيرهذه المبادرات على الطلاب والمجتمعات
تُعد مبادرات التعليم الرقمي وسيلة فعالة لتعزيز المواطنة العالمية, لكنها تتطلب فهمًا دقيقًا لمواجبة التحدياتء وتطبيق
استراتيجيات مبتكرة, مع تقييم مستمر لتأثيرها على الطلاب والمجتمع لضمان تحقيق نتائج مستدامة.
المطلب الأول: تحديد التحديات الرئيسية
تبدأ مبادرات التعليم الرقمي الفعالة بتحديد التحديات التي تعيق تعزيز المواطنة العالمية» ومنها: الفجوة الرقمية التي تحدّ من
فرص الوصول إلى الإنترنت والأجهزة. يفتقر المحتوى الرقمي أحيانًا إلى التفاعلية والتنوع الثقافي اللازمين لتنمية التفكير النقدي.
تُعد قضايا الأمن السيبراني وحماية الخصوصية من تحديات المتزايدة مع توسع استخدام المنصات الرقمية. وثُواجه هذه
المبادرات عوائق ثقافية واجتماعية قد تُضعف تقبّل مفاهيم المواطنة العالمية. كما أن جاهزية المعلمين والطلاب للتعامل مع
أدوات التعلم الرقمي تُعد عاملاً حاسمًا في نجاحها (أبو حجر وآخرون. 2019).
د 1023 سس
عامر النوافلة
المطلب الثاني: تطوير استراتيجيات فعالة لمواجهة التحديات
لفظوبز استراتيجيات قكالة وشاملة كواجيعا هده التخدياضه من الضرورق مراغات الأيعاد الدقمة والعطيحية والمؤسمية, لذا
يجب البدء بسد الفجوة الرقمية من خلال توفير الأجهزة والإنترنت ومراكز موارد رقمية بالتعاون مع جهات داعمة. وهذا الأمر
يتطلب تطورر محتوئ تعليعي رقدي عالى الجودة وتفاغلي يعزز مفاهيم. المواظنة العالمية والتنوع الثقاقء لذا لا بد من تعزيز الأمن
السيبراني بوضع سياسات حماية واضحة:؛ وتدريب المستخدمين على الأمان الرقمي. وأيضاً ينبغي تنفيذ برامج تدريب مهنية
للمعلمين لتفعيل استخدام الأدوات الرقمية وتحفيز الطلاب على التفاعل والتفكير النقدي (سلطان وهاشم. 2022).
المطلب الثالث: تقييم تأثير المبادرات على الطلاب والمجتمعات
لا تكتمل فاعلية أية مبادرة دون تقييم منهجي لمدى تأثيرها على الطلاب والمجتمعء ويشمل التقييم قياس وعي الطلاب بالقضايا
العالمية عبر أدوات, مثل: الاستبيانات والمشاريع» وتحليل تطور مبارات المواطنة العالمية كالتفكير النقدي والتعاون كما يراعي
التقييم التغيرات السلوكية لدى الطلابء كالمشاركة المجتمعية والانخراط في مبادرات هادفة:؛ ويُضاف إلى ذلك قياس استدامة
المبادرات الرقمية وإمكانية توسيعها لتشمل فئات واسعة (سلطان وهاشمء 2022).
سعطلب قعالينة فياورات السليم الرقمن ف تغزير المواظنة العامية قلات عراخ ا تترابكلة شعديق الفضدياة الركيسية #الهية
الرقمية وضعف المحتوى. ثم تطوير استراتيجيات تقنية وتربوية فعالة. وتقييم الأثر على وعي الطلبة ومهاراتهم واستدامة
المبادرات.
المبحث الثاني: تحديد التحديات الرئيسية التي تعيق مبادرات التعليم الرقمي
في تعزيز المواطنة العالمية
اللظلب الأول الفجوة الرقسية
تُعد الفجوة الرقمية من أبرز التحديات التي تواجه التعليم الرقمي, لاسيما في الأردن والجامعات العربية. ويعاني بعض الطلاب
من ضعف الوصول إلى الأجهزة الحديثة أو الإنترنت المستقرء مما يحد من فرص التعلم التفاعليء كما تواجه المؤأسسات
التعليمية ضعفًا في البنية التحتية التقنية. فضلا عن ذلك نقص الدعم الفنيء ما يعيق الاستخدام الفعال للتقنيات. كل هذه
العوامل تُحد من تحقيق أهداف التعليم الرقمي بفاعلية (السيد والعساف. 2022).
المطلب الثاني: المحتوى الرقمي
تواجه مبادرات التعليم الرقمي تحديات جوهرية في المحتوى والجودة التعليمية. إذ يفتقر المحتوى في التركيز على المواطنة
العالمية بشكل جذاب وتفاعليء ويعاني من تفاوت في جودته؛ مما يقلل من فعاليته في تحفيز التفكير النقديء وأيضًا يواجه
الطلاب صعوية في تقييم مصداقية المصادر الرقمية وسط الكم الكبير من المعلومات المتاحة, إذ تواجه الجامعات تحديات
كثيرة في دمج المحتوى العالمي ضمن المناهج المحلية التي تركز أحيانًا على الاحتياجات التخصصية والمحلية (عثمان. 2019).
المطلب الثالث: المبادرات الرقمية
تعاني مبادرات التعليم الرقمي من تحديات تتعلق بجاهزية الأفراد. إذ يفتقر بعض أعضاء هيئة التدريس للمهارات الرقمية
اللازمة لاستخدام الأدوات بفعالية؛ مما يستدعي تدريبًا مستمراء وتواجه المبادرات مقاومة من المعلمين والطلاب المعتادين على
الطرق التقليدية؛. فضلا عن ضعف مهارات التعلم الذاتي والتفكير النتقدي لدى بعض الطلاب؛ مما يؤثر على قدرتهم في
الاستفادة الكاملة من الموارد الرقمية وتعزيز قيم المواطنة العالمية (ناجي. 2024).
بس 1024 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المطلب الرابع: القيم الثقافية والمجتمعية
يواجه الطلاب صعوبة ق تجاوز التحيزات الثقافية والقوالب التمطية. حيث تشكل التحديات الثقافية والاجتماعية عقبات أمام
تبني مفاهيم المواطنة العالمية, إذ تتصادم بعض هذه المفاهيم مع القيم والتقاليد المحلية. ويعوق هذا غياب الحوار المفتوح عن
القضايا الخلافية. وفرص التعلم من وجهات نظر مختلفة: إلى جانب الضغط الاجتماعي والمؤسمي. الانفتاح على الأفكار العالمية
وتعزيز التفاهم المشترك (العماري. 2022).
المطلب الخامس: الأمن السيبراني وحماية الخصوصية
تواجه مبادرات التعليم الرقمي تحديات أمنية كبيرة. تشمل تهديدات الاختراق والقرصنة الي تعرض بيانات الطلاب والمعلمين
للخطرء مما يقلل الثقة في هذه الأنظمة. وتثير عمليات جمع البيانات وتحليلها مخاوف بشأن حماية الخصوصية. وهذا يستلزم
سياسات صارمة لضمان الأمانء حيث يشكل التنمر السيبراني وخطاب الكراهية على المنصات الرقمية عائقًا أمام خلق بيئة
تعليمية آمنة ومحفزة لتعزيز قيم المواطنة العالمية (أبو حجاب. 2022).
تعد مبادرات التعليم الرقمي أداة واعدة لتعزيز المواطنة العالمية. إلا إن نجاحها يتوقف على تجاوز كثيرا من التحديات, كالفجوة
الرقمية. وضعف المحتوىء وجاهزية المعلمين والطلبة» إلى جانب العقبات الثقافية ومخاطر الأمن السيبراني. مما يستلزم
استراتيجيات شاملة لضمان بيئة تعليمية آمنة وتفاعلية.
المبحث الثالث: تحديد مدى الاستراتيجيات الفعالة التي يمكن لمؤسسات التعليم والمجتمع المدني تبنها لدمج التكنولوجيا
الرقمية بهدف تعزيز المواطنة العالمية
المطلب الأول: تطويرالمناهج والمحتوى الرقمي التفاعلي
لا يكفي تحويل المحتوى التقليدي إلى نسق إلكتروني لتحقيق أهداف المواطنة العالمية عببر التعليم الرقمي. بل يجب تطوير
محتوى رقمي غني وتفاعلي يعالج قضايا مهمة. مثل: التنمية المستدامة وحقوق الإنسان والتنوع الثقافيء ويُقدَّم بأساليب متعددة
الوسائطء ودمج منظورات عالمية من خلال دراسات حالة ومواد بصرية تعكس تنوع التجارب في العالم» وتصميم أنشطة تعليمية
تُنمّي التفكير النقدي, وتُعرّز قدرة الطلاب على تحليل المعلومات. وتقييم مصداقية المصادر الرقمية بشكل فعّال (عبد العاطي.
2))22).
المطلب الثاني: تعزيز الوصول وتوفير البنية التحتية الداعمة
لمواجية الفجوة الرقمية وضمان مشاركة واسعة في التعليم الرقميء ينبغي اعتماد استراتيجيات تركز على تعزيز الوصولء مثل:
تحسين البنية التحتية الرقمية في المؤسسات التعليمية؛ وتوفير أجهزة ميسورة التكلفة أو برامج استعارة للطلبة. وتقديم دعم
تقني مستمر لأعضاء هيئة التدريس والطلابء. ويُستحسن استخدام منصات تعليمية مرنة تتيح الوصول من مختلف الأجهزة:
وتدعم الاستخدام دون اتصال بالإنترنت. وذلك لضمان شمولية أكبر وتكافؤ الفرص في التعلم (غنيم وبغدادي. 2022).
المطلب الثالث: بناء القدرات الرقمية والتربوية
من أجل تمكين الأفراد لا بد من تحقيق مبادرات التعليم الرقميء التي تشمل تدريب أعضاء هيئة التدريس من خلال ورش عمل
مستمرة تركز على استخدام الأدوات الرقمية. وتصميم استراتيجيات تعليمية تعزز المواطنة العالمية, ودعم الطلاب بدرامج
تطوير الممارات الرقمية التي تشمل البحث. التعاون الافتراضيء والأمن السيبراني. ومن الضروري تعزيز ثقافة التعلم المستمر
داخل المؤسسات التعليمية لتشجيع الابتكار واستخدام التكنولوجيا بفعالية في معالجة القضايا العالمية (احمد. 2025).
د 1025 هس
عامر النوافلة
المطلب الرابع: تعزيزالتعاون والتفاعل العالمي
تحتاج المواطنة العالمية تفاعلاً فعالاً مع الآخرين» ويمكن تعزيز ذلك من خلال برامج التبادل الافتراضي التي تتيح للطلاب التعاون
مع نظرائهم من جامعات مختلفة حول العالم في مشاريع مشتركة تعالج قضايا عالمية. وتسهم المنتديات والنقاشات الرقمية في
توفير مساحات أمنة لتبادل الآراء وتعزيز الفهم المتبادل. ويعزز التعاون مع المنظمات الدولية والمحلية فرص التعلم الواقعي.
وكا اتفال شيديه فرعرمطة الأطاايو اعد ا العانانة من عاال عدا رب تدانسية غرلية ومبانات ف (بداتطانيوها قن 12022
المطلب الخامس: حماية الأمن السيبراني والخصوصية وتعزيز الأخلاقيات الرقمية
لحماية بيئة التعليم الرقمي وتعزيز الثقة فها يجب وضع سياسات واضحة وشفافة لحماية خصوصية البيانات» وتطبيق أحدث
تقنيات الأمن السيبراني لضمان سلامة المنصات التعليمية من التهديداتء إذ يُعد تثقيف الطلاب عن الأخلاقيات الرقمية أمرًا
ضرؤرياءمن علا توعيعه يكيفية التصرة:اللسوول ق القداءالرقي» واخترا م قوق القفرة. وموااجية النتركياك السليية
مثل: التنمر أو خطاب الكراهية. بما يعزز قيم المواطنة الرقمية الواعية والمسؤولة (المري. 2023).
ولتعزيز المواطنة العالمية عبر التعليم الرقمي يتطلب تطوير محتوى تفاعلي يعالج قضايا إنسانية. وتحسين البنية التحتية وتوفير
دعم تقنيء وتدريب الكوادر وتعزيز التفاعل الدولي» وتأمين بيئة رقمية والعمل على تثقيف الطلاب في الأخلاقيات ضرورة لضمان
فليم كال وام
الدراسات السابقة:
دراسة مسحتصحصدءطبكدلد8 عق مدتلمدط (2023) بعنوان: 0ه أغهء بلع ما منطكددمءع2+ 1ن 21غأعن2 المواطنة الرقمية في
التعليم, هدفت إلى توضيح مفهوم المواطنة الرقمية وأهميتهاء مع التركيز على تعليمها للشباب في ظل التحول الرقمي المتسارع.
استخدمت المنهج الوصفي التحليليء وتبيّن أن المواطنة الرقمية تشمل المشاركة المجتمعية والسياسية. وليس فقط الاستخدام
الآمن للتكنولوجياء وأوصت بدمجها في المناهج وتعزيز وعي الشباب بسلوكهم الرقمي.
دراسة العأنهءرز (2018) بعنوان: :امعهء لصا متطكمع معت لمعتوتط د كه دعنوهأهصطاءع1 )ه عدنا بعممءط عط1
لهله! ملظ متعددب1]-ام عد كادع لبعد ععودنوعصها طادتاومع عغددلدعءلدلا بوزدىع:أدنا الاستخدام السليم للتكنولوجيا
كمؤشرعلى المواطنة الرقمية: طلاب اللغة الإنجليزية في مرحلة البكالوريوس في جامعة الحسين بن طلال. هدفت إلى قياس
اسشخدام ظلبة اللغة الإتجليزية في جامعة الحسين ين ظلال للتكنولوجيا كمؤشر على المواطئة الرقمية باستخدام آداة
اختبارية» وأظهرت النتائج ضعف القزامهم بعناصر المواطنة الرقمية؛ وأوصت الدراسة بضرورة توعيتهم وتدريهم لضمان
استخدام آمن ومسؤول للتكنولوجيا داخل الحرم الجامعي.
دراسة العمري وطوالبة, (2020), بعنوان: درجة وعي طلبة الجامعات الأردنية لمفهوم المواطنة الرقمية وعلاقتها بمحاورهاء
ركزت على قياس وعي طلبة الجامعات الأردنية بالمواطنة الرقمية, وعلاقته بمحاور التعليم والاحترام والحماية, مع دراسة الفروق
حسب الجنس ونوع الجامعة. واعتمدت المنهج الوصفي التحليليء وطّبّقت أداة ... على عينة مكونة من (282) طالبًا. وأظمبرت
النتائج وعيًا مرتفعًا بالمواطنة الرقمية. مع فروق لصالح الإناث والجامعات الخاصة. وأوصت بتعزيز الوعي بالسلوك الرقمي
والتقيد بالقوانين الرقمية.
دراسة بوعبزة وعيودة (2020): بعنوان: دورالجامعة في تنمية وتعزيزالمواطنة الرقمية لدى فئة الطلبةء سعت إلى بيان دور
الجامعة في تعزيز مفاهيم المواطنة الرقمية لدى الطلبة. باستخدام المنبج الوصفي التحليليء وبيّنت النتائج أن للجامعة دور
فعالًا في ترسيخ هذا الوعي من خلال الاستخدام المسؤول للتكنولوجيا. وأوصت الدراسة بدمج المواطنة الرقمية في المناهج.
وتنظيم ورش تدريبية. وتعزيز الوعي الأخلاقي والتقني لدى الطلبة.
بس 1026 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التعقيب على الدراسات
اخعلعت دراني هن 'الدراسات السايقة ف قركيزها على تحدين التعديات الي تواجه مبادرات التعليم الرقمي فى تعزيز المواطنة
العالمية» وتطوير استراتيجيات فعالة لمعالجتهاء ثم تقييم أثرها على الطلاب والمجتمعات» بينما ركزت معظم الدراسات السابقة
على شرح المفهوم أو قياس الوعي به دون معالجة متكاملة للعوائق والحلول؛ وتميزت دراستي بمنهج شمولي يجمع بين التحليل
والتخطيط والتقويم.
منبجية الدراسة واجراءاتها
يتناول هذا الفصل وصف منبج البحثء مجتمع الدراسة وعينتهاء أدوات جمع البيانات وتطويرهاء طرق التحقق من صدقها
وثباتهاء فضلا عن الأساليب الإحصائية المستخدمة في تحليل البيانات واستخلاص النتائج.
منيج البحث
اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي ضمن منيج مختلط يجمع بين الأساليب الكمية والنوعية؛ ويحقق فهما شاملا لعوامل
التعليم الرقعي. واستهدفت الدراسة (400) طالب وطالبة من جامعة الحسين بن طلال في معان. حيث وزعت الاستبانة وجُمعت
الردود منيجيًا لضمان شمولية البيانات. واستخدم الباحث أساليب إحصائية لتحليل النتائج» مع إجراء اختبارات صدق وثبات»
مثل: تحليل الاتساق الداخلي (03م8/1 داع70023©) لضمان موثوقية النتائج. وتم تفسير البيانات بما يخدم أهداف الدراسة
وتقديم توصيات مناسبة.
مجتمع البحث وعينته
شمل مجتمع البحث طلاب جامعة الحسين بن طلال المقبولين للعام (2025) بجميع التخصصات. وعددهم (12,201) طالبا
وطالبة. واشتملت عينة البحث على (400) طالب وطالبة. إذ قام الباحث بتوزيع الاستبانة على أفراد العينة. وتم استرجاع (75)
استبانة. كما هو موضح في الجدول رقم (1):
جدول رقم 1 تفصيلات مجتمع الدراسة وحجم العينة المستخدمة ف الدراسة
جامعة الحسين
طلال مجتمع البحث حجم العينة عددالاستبانة الموزعة عددالاستبانة المسترجعة نسبةالاستجابة960
بن
طالب 252119 168 32 م1259
000
طالبة 0862م 232 43 3 500
المجموع 12201 000 000 75 8 7 505
المصدر: من إعداد الباحث 2 ضوء بيانات حجم مجتمع وعينة الدراسة
الخصائص الديموغر افية لعينة البحث
تم دراسة الخصائص الديموغرافية لعينة الدراسة من طلاب جامعة الحسن بن طلال: (الجنسء الدرجة العلمية,ء الكلية,
التخصص الاكاديمي, مكان السكن). كما يوضح ذلك الجدول رقم (2):
1027 هه
عامر النوافلة
جدول رقم 2 توزبع افراد عينة الدراسة حسب المتغيرات الديموغر افية (0-325)
المتغير المستوى / الفئة التكرار النسبة المنوية 96
انق 1520 55409
الجنس ذكر 145 44609
المجموع 325 200010
دبلوم 25 00م
كسا 5 بكالوريوس 250 6509
3 1 دراسات عليا 50 12.090
المجموع 325 20010
كلية العلوم 60 12.06
كلية الهندسة 50 21709
الكلية/التخصص الأكاديمي كلية تكنولوجيا المعلومات 75 22.06
اخر 100 20700
المجموع 325 2000
لسكن الجامعي 50 2.696
59 خارج السكن الجامعي 120 232660
0 1 محافظات أخرى 125 23250
المجموع 325 2]000
أظهرت نتائج الجدول (2) لعينة الدراسة التي شملت (325) طالبًا وطالبة من جامعة الحسين بن طلال أن الإناث أكثر من
الذكورء (9655.4) إناثاء مقابل (9044.6) ذكورّاء وغلب طلبة البكالوريوس بنسبة 9676.9., تلاهم طلبة الدراسات العليا (9615.4)
والدبلوم (967.7): وتوزعت التخصصات بين كلية الهندسة (96027.7): وتكنولوجيا المعلومات (9023.1): وكلية العلوم (9618.5)»
إلى جانب تخصصات أخرى (630.7). أما مكان السكنء فكان معظم الطلبة من محافظات أخرى (638.5). يلهم الساكنون
خارج السكن الجامعي (9036.9)., ثم السكن الجامعي (9624.6). ويعكس هذا التنوع شمولية نتائج الدراسة ومصداقيتها.
إجراءات البحث
لتحقيق أهداف الدراسة والإجابة عن اسئلتهاء تم اتباع الإجراءات التالية:
تكبمعت الدراسة مراجحة الآدبيات السابقة عن دور ميادرات التعليم الرقص ف تعريز اللواطنة العالمية لدى :طلبة جامعة
الحسين بن طلالء للاستفادة منها في بناء أداة البحثء وتحديد المشكلة» واختيار الأساليب الإحصائية المناسبة للإجابة عن
الأسئلة.
2 تم تطوير أدوات البحث (الاستبانة) لقياس دور مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية لدى طلبة جامعة الحسين
بن طلالء والتأكد من دلالاته صدقه وثباته.
3. تحديد مجتمع البحث من طلبة جامعة الحسين بن طلال.
4. تم اختيار عينة عشوائية مكونة من (325) طالبًا وطالبة. وجرى توزيع الاستبانة وجمع البيانات وتحليلها باستخدام برنامج
5 بهدف تقييم مدى تفعيل مبادرات التعليم الرقمي. ومساهمتها في تنمية قيم المواطنة العالمية لدى الطلبة.
5. يُستخدم تحليل الارتباط (ؤأ5بإ|8021 36100اء:201) لاختبار هذه الفرضية» ويعتمد على معامل بيرسون (؟ 3:5005ء7) لأن
البيانات مقياسية وذات توزيع طبيعي.
سح 1028 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أدوات الدراسة
امسعغويت الدراسة آذا ةلهم البيافاضة.وهي: [الاستيافة) لحرفة ذوومبادراف التعليم الرقميق تعزيو الكواطتة العالية لد
قالية جا معة اتسين ين طلال» هق رهن قارعلاب شابمعة صمي الحميولهان الدلوقات اكثرؤقة وعيف.
أولا: أداة الاستبانة
اعتمدت الدراسة على الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات. وقد تضمنت بيانات ديموغرافية تناولت محورين رئيسيين:
التجيزيات القن قواجه مباكرات التعليم الرقض. والاستاتيسيات المطائة لتمريوق اللواطفة العالينة: باستهداء مقياس ليكترت
الغماسي لتقدير درجة الاتفاق:
الدرجة 1 2 3 4 5
مستوى الموافقة غير موافق بشدة غير موافق موافق بدرجة متوسطة موافق موافق بشدة
يوضع الجدول رقم (3) اليا ف ديه مسفوق الملائية للزيتط العبساي للاستفادة عقف الععايق على المتوسطات
الحناضة
صدق الأداة
أجرى الباحث اختبارات للتحقق من صحة الاستبانة وثباتهاء شملت تحكيمها من قبل مجموعة من المختصين لتقييم وضوح
فقراتها ودقتها وارتباطها بموضوع الدراسة. كما استخدم اختبار ألفا كرونباخ لقياس الثباتء مع اعتماد نسبة (9060) كحد أدنى
السعوق مقبول من الافسساق الذاخل» وق طبرت الضاض نبيها سحاوو هذا الحت مما يؤكد فاتك ابعاد الدراسة
جدول رقم 4 نتائج معاملات الاتساق الداخلي بين مجالات الدراسة
المحور قيمة ألفا كرونباخ
التحديات التي تعيق مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية 05
الاستراتيجيات الفعالة لتعزيزالمواطنة العالمية عبر التكنولوجيا 058
الأداة ككل 0.1
أظبرت نتائج الجدول رقم (4) نتائج معاملات الاتساق الداخلي (ألفا كرونباخ) أن أداة الدراسة تتمتع بثبات مرتفعء إذ بلغت
القيمة (0.85) لمحور التحدياتء. و(0.88) لمحور الاستراتيجيات, و(0.91) للأداة ككلء مما يدل على اتساق داخلي جيد وموثوقية
عالية في قياس متغيرات الدراسة.
عرض مناقشة نتائج الدراسة
يتضمن هذا الفصل عرضا لنتائج الدراسة المتعلقة بدور مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية لدى طلبة جامعة
الحسين بن طلال. وفيما يلي عرض لنتائج هذه الدراسةء وفق أسئلة الدراسة وفرضيتها. تم حساب كل من المتوسطات الحسابية
والانحرافات المعمارية المتغيرات الدراسة» وكانت النتيجة كما يلي انظر الجدول رقم (5): المواطنة العالمية؟
ص 1029 هس
أولا: نتائج الاستبانة:
عامر النوافلة
النتائج المتعلقة بالسؤال الأول: ما هي التحديات الرئيسية التي تعيق مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية؟
جدول رقم 5 التحديات الرئيسية التي تعيق مبادرات التعليم الرقمي في تعزيز المواطنة العالمية
التحديات المي تعيق
مبادرات التعليم الرقمي في
تعزيزالمواطنة العالمية
ضعف البنية التحتية
الرقمية في المؤسبسات
مبادرات المواطنة العالمية.
نقص الكوادرالمؤهلة
لاستخدام التعليم الرقمي
يقلل من فاعلية هذه
المبادرات.
ضعف مبهارات الطلبة في
التعاممل م عأدوات
التكنولوجيا الحديثة يمثل
المواطنة العالمية.
موافق
بشدة
العدد
9
2120
5200609
110
5001.8
50
51060077
45
5001.8
موافق
العدد
9
2100
520008
55
2 0001]آ5
110
5003.8
600
5000.5
المقياس ككل
موافق
5000.5
70
5001.5
050
510016
140
50001
غير
موافق
العدد
9
30
5900.2
35
520008
30
51002
50
غير
موافق
9
بشدة
العدد
م9
15
5200.6
15
5200.6
15
5100.6
30
51002
المتوسط المرجح
32.7
32.7
3.01
3.8
الا
نحراف المعياري
1.1
1.1
109
1.04
108
الترتيب
الاتجاه العام
نظي بياقات الجدول السابق إنجماع اللشاكين على أهمية التحديات الغ عواسه مبادزات التعليم الرقضي في تعزمز المواطئة
الكالية يمتوسظ (3.68) شمن فقة "عوافق" وتتضدر هده العمديات: صحفت البنية التشفية الرقبية: وتقض الكوادر المؤهلة:
[الإعافب سعف مانا ف الطلية ف امتتعنان التستولوسيا: ورقة أن دمع منطاهية اكواظفة العاكية ف كسام عاد اقن تيجا إلا
أنه يظل بحاجة إلى اهتمام. لذا يجب الاستثمار العاجل في البنية التحتية. وتطوير برامج تدريبية للمعلمين والطلاب. ومراجعة
المناهج لضمان تعزيز قيم المواطنة العالمية» ما يدعم نجاح المبادرات الرقمية في
سح 1030 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
النتائج المتعلقة بالسؤال الثاني: ما هي الاستراتيجيات الفعالة التي يمكن لمؤسسات التعليم والمجتمع المدني تبنها لدمج
التكنولوجيا الرقمية بهدف تعزيز المواطنة العالمية؟
جدول رقم 5 الاستراتيجيات الفعالة
1 : موافق غير _- 0 : 2
الاسستراتيجيات | موافق 0 * اع 9 :0 5 5
0 2 موافق بدريجة 0 موافق أ ِ 1 2
الفعالةلتعزرمز| بشدة 1 1 موافق ا ول كك 3
8 3 متوسطة بسده 2 ممه 3
المواطنة العالمية عبر 0 1
التكنولوجيا العدد العدد العدد العدد العدد 2
0 9 م9 م9 م9 م9
يمكن دمج مفاهيم | 95 130 70 20 10 1
المواطنة العالمية في | 9029.2 2000 015]أؤ 202 1]]آ 0
الأزشطة الرقمية 3.4 04 4
والمشقغعررات
الإلكترونية.
التدريب المستمر | 120 110 60 25 10 1
| لخدام 009 101 2
التكنولوجيا يعززمن | 9036.9 5]03.8 500.5 7م]أ] 1]أ]
دورهم في نشرالوعي
العالمي.
دعم الشراكات بين | 60 50 120 35 20 1
الجامععع سات : 1
والمؤسسات المدنية 256149 |0.99 |8 5
ا 9005 077]أؤ 2]00.9 90108 201 3
يسهم في تعزيزقيم ل
المواطنة الرقمية. :
استخدام المنصات | 90 125 75 25 10 1
التفاعلية يزيد مد 5
ا 39 0.95 |5 3
وعي الطلبة بالقضايا | 9627.7 5]065 2021 7م]أآ 11]أ]
العالمية.
: 385 067
١
أظهر تحليل الجدول أن المشاركين عبّروا عن اتفاق إيجابي تجاه فعالية الاستراتيجيات الرقمية في تعزيز المواطنة العالمية, إذ
تراوحت المتوسطات بين (3.49) و(4.09). وقد حازت عبارة "التدريب المستمر للمعلمين" على أعلى متوسطء مما يبرز أهمية
تأهيل المعلمين. تلبها أهمية دمج مفاهيم المواطنة في المقررات» ثم دور المنصات التفاعلية. وجاءت الشراكات مع المؤأسسات
المدنية في المرتبة الأخيرة. ما يشير إلى ضعف الوعي أو قلة الخبرة في هذا الجانبز وتؤكد النتائج ضرورة التركيز على تطوير المعلمين
والمحتوى الرقمي وتعزيز الشراكات المجتمعية.
6ه 1031 سس
عامر النوافلة
الفرضية الرئيسية 40]:
توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين التحديات التي تواجه مبادرات التعليم الرقميء وبين فعالية هذه المبادرات في
تعزيزالمواطنة العالمية. حيث أن مواجية هذه التحديات بتطوير استر اتيجيات فعالة يسهم في تحسين تأثير تلك المبادرات.
تلخص الفرضية وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين تحديات التعليم الرقمي وفعاليته في تعزيز المواطنة العالمية,
حيث يرتبط تجاوز التحديات باستراتيجيات فعالة تسهم في تحسين النتائج» وتبرز أهمية تطوير البنية التحتيةء وتدريب
الكوادرء والتقييم المستمر لكبمان تحقيق الأهداف التعليمية.
الفرضية الفرعية الأولى (110-1):
توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين التحديات الرئيسية التي تعيق مبادرات التعليم الرقمي (مثل الفجوة الرقمية
ونقص جودة المحتوى) وبين قدرة هذه المبادرات على تعزيز المواطنة العالمية.
قشير الفرضية نوجو د علاقة ارتباظ سلبية ذات دلالة إحضائية بين تحديات الفخليم الرقمى وقعاليعه فى تعزيز المواطبة
العالمية. حيث تؤثر الفجوة الرقمية وضعف المحتوى سلبًا على وعي الطلبة» وتؤكد النتائج أهمية معالجة هذه التحديات لضمان
نجاح المبادرات التعليفية في تنمية المواطنة العالمية.
الفرضية الفرعية الثانية: (10-2]):
توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين فعالية الاستراتيجيات المتبناة من قبل مؤسسات التعليم والمجتمع المدني
لدمج التكنولوجيا الرقمية وبين مدى تعزيز المواطنة العالمية لدى الطلاب والمجتمعات.
قفي القرضبية إل وتحوح ضلاقة طروية وات ولالة إحدرافنة بين قحالية اسفرانيسياك ومح التكدولوجا الرقبية وتمودة المواطنة
العالمية.ء حيث تسهم الاستراتيجيات الفعالة في تنمية وعي الطلاب بالقضايا العالمية, وتؤكد النتائج أهمية تبني خطط استراتيجية
شاملة لضمان توظيف التكنولوجيا في إعداد مواطنين عالميين.
الخاتمة
فرج من تفاع البحكه أن أبرة التحريات الى جواج مبادرات التعليم الرقعي لسعوية” اللواظنة الجارلية كين ف ضرعف البئية
الفحمية الرقمية تعس الكوادر المؤملنة :سف مبارات الظلبة: والساجة إل مراجغة المدامع لدم مشاهيه المواظنة يشكل
أفغيل: بيتما أبدى المشاركون موافقا إيجابتا على فعالية السعرانيجيات المتعرحة قل العدريب لسعم للمعلمية. والسهدا
المنضات التفاغلية: ودمج المفاهيم فى المناهج: مع التأكيد على تعزيز الشراكات مع المؤسسات المدنية. وتشير التنائج إلى أن نجاح
التعليم الرقمي يعتمد على تبني استراتيجيات شاملة تعالج الفجوة الرقميةء وتحسن جودة المحتوىء وتمكّن الكوادر والطلاب.
وكلةعاى ذلك عومي الدراسة ب الشصبار الغورىق البقية السدية الرقبينة فظوي برائح قدرينية شاملة فحذيت اللعافع
وتعديد التساوة للدي فهزلة عن وحم خطط لمان الوصيول اللغادل إل الإتاروى والقدي:ة الرقدية الظلاته:والأنتر محدودة
الدخلء مع التأكيد على أهمية الدراسات المستقبلية لاستكشاف آليات مبتكرة لتعزيز التعليم الرقمي, وتحقيق أهداف المواطنة
العائية.
بس 1032 هس
4 | المؤنمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المصادر والمراجع
أولاً: المراجع العربية
احمدء اسماء احمد عزت عثمان (2025) التحول الرقمي في التعليم قبل الجامعي على ضوء مفهوم الجمهورية
الجديدةدراسة تحليلية. مجلةكلية التربيةء جامعة اسيوط. (4(.)41). 185-145.
أبو حجابء سارة محمد حسين (2022) إجراءات مقترحة لإدارة المخاطر السيبرانية في المدارس الابتدائية. مجلة الإدارة
النربوية. (2)34» 526-3.
أبو حجرء أشرفء الدهشانء جمال علي؛ و الحرونء» منى محمد (2019) تنمية ا مواطنة الرقمية لدى طلاب الجامعات في
منشوره).
أبو النصرء مدحت ؛ و محمد. ياسمين مدحت (2017) التنمية ا مستدامة مفبومها وأبعادها ومؤشراتها. حلوان . مصر :
بوعبزة. أحمدء وعيودةء أسماء (2020) دور الجامعة في تنمية وتعزيز المواطنة الرقمية لدى فئة الطلبة. مجلة دراسات في
جامعة الحسين بن طلال (2025) عن الجامعة. تم الاسترجاع بتاريخ (2025/7/12) من الموقع الالكتروني:
2حع م رام كة. ركع اء تارى_بحع لاله [. نالع. نا طاق. نكابحانح//:د م طية 0-3910]!
الذنيبات, بسمة يوسف محمد؛ والسعيدء خليل محمود (2023) درجة توظيف معلمي التربية ا مبنية للمبارات الرقمية من
وجبة نظر مدراء ا مدارس في لواء القويسمة. عمان» الأردن: جامعة الشرق الاوسط (رسالة ماجسيتر غير منشورة).
سلطانء أمل على محمود؛ وهاشمء غادة فوزى (2022) تطوير الأداء الأكاديمي لأعضاء هيئة التدريس بكليات التربية فى ضوء
مدخل التؤامة الجامعية. ا مجلة العلمية لكلية النربيةء جامعة اسيوطء (38): (12): 179-62.
السيدء خلود وليد سمير؛ والعساف. حمزة عبد الفتاح (2022) واقع التحو الرقمي في الجامعات الأردنية من وجبة نظر
العماري. الصديق الصادقي. (2022). التربية على المواطنة وحقوق الإنسان مشروع تكوين مواطن الغد. الصديق الصادقي
العماري. مجلة علوم التربية, (2)59 المغرب 4
عبد السلام» أماني محمد شريف؛ محمود,ء هناء فرغلي علي (2023) المواطنة البيئية العالمية لدى طلاب الجامعة على ضوء
الاستراتيجية الوطنية لتغير المناخ في مصر2050م: دراسة ميدانية بجامعة أسيوط. مجلة كلية التربية. جامعة أسيوط,.
(39): (12): 126-1.
عبد العاطي» شيماء صابر (2022) توظيف ممارسي العلاقات العامة للمبارا ت المواطنة الرقمية في الجامعات المصرية على
ممارسهيم المبنية. ا مجلة ا مصصرية لبحوث الاتصال الجماهير يكلية الإعلام جامعة بني سويف, 298-234.
عثمان. خالد مختار (2019) استخدام تقنيات الحديثة في ترقية عملية التعلمية. ماليزيا: عندولاء:دءدع 8 .
الرقمية. ا مجلة العربية للآجاب والدراسات الإنسانية: ل7). 102-67.
د 1033 سس
عامر النوافلة
العمريء. ربى أحمد؛ و طوالبة. منال عطا (2020) درجة وعي طلبة الجامعات الأردنية مفبوم ا مواطنة الرقمية وعلاقتها
سوسيولوجيا- الجزائرء(3): 110-98.
غنيم, صالح الدين عبد العزيزء و بغداديء منار محمد (2022) تجسير الفجوة الرقمية بالمؤوسسات التعليمية في مصر
لبيبء. ندي حمدي (2025). تنمية المواطنة الرقمية في المؤسسات التعليمية "رؤية تحليلية في ضوء متطلبات العصر الرقمي".
ا مجلة العلمية للخدمة الاجتماعية. كلية الخدمة الاجتماعيةء جامعة أسوانء (6)ء (1): 110 -130.
المريء راشد محمد (2023) الأمن السيبراني وحماية الأنظمة الإلكترونية دراسة تحليلية تأصيلية. مجلة الدراسات القانونية
والاقتصادية, (9492 - 2356 :/551//). 1008-959.
مييوبي» مراد (2018) محاضرات في حقوق الإنسان. الجزائر: جامعة 08 ماي 1945 قالمة.
ناجيء مصطفى ناطق (2024) تحديات التحول الرقمي وأثرها على الالتزام التنظيمي. بحث تطبيقي في معبد الادار التقني/
الجامعة التقنية الوسطى. مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية. (20): 1782-1758.
هيكلء هناء محمد محمدي (2025) منوذج مقترح لمؤشرات أداء معيار طالاب وخرجيي الجامعات المصرية على ضوء معايير
جامعات الجيل الرابع. مجلة كلية التربية بيهاء (142): (1). 268-155.
ثانيًا: المراجع الأجنبية:
اوتاعمع عتدبلمععع لصا :رمعم ألما متطكمع عن لهغتواما د كه دعأعهامصطعع1 أه عدنا تعممء عط1 .(2018) .لا ,ااعاتوسر -
.86-4 ,(3) ر () ,تاه تمق نالع 1ه /د ديام و/رمانا .روتدع ناملا لهاج! مذظ مأعددوب1لا-اى غة كتمعلبء5 ع2 نوما
1-1 (1) رعقةو ولع ندعدع,/ .ممعهع بلط ما متطكمع 8ك لهغأعأنا .(2023) .لز ربصسدتمفصةءطناكدلد8 به .لا رمدتلموم -
لس 1034 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5 اللظ ]8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
>44
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلةا :غ03
الفوائد المرتقب من زيادة مهارات الوعي المعلوماتي لاختتصاصي الوثائق بالمؤسسات الحكومية العمانيتّ
ناصر بن سعيد بن مبارك الجديدي
المشرف الأول المشرف الثاني
د. السيد صااح الصاوي د. عبد الرزاق بن عماربن محمد مقدمي
أستاذ مساعد - قسم دراسات المعلومات أستاذ مساعد - قسم دراسات المعلومات
جامعة السلطان قابوس جامعة السلطان قابوس
الملخص:
تفعيل برامج الوعي المَعْلُومَاتي في المؤسسات الحكومية مهم في بناء المماراتٍ اللازمة والمتطلبات الرئيسية لنجاح مؤشرات الأداء
الوظيفي لدى اختصاصيّ الوثائق؛ وإعداد موظفين مختصين بمباراتٍ الوعي المَعْلُومَاتي والقضايا المرتبطة بها في قطاع الوَنّائّق.
وتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع الوعي المَعْلُومَاتي لدى اختصاصي الوَتَائّقء وتحديد الفوائد المرتقبة من زيادة مهارات
الوعي المَعْلُومَاتي لاختصاصيّ الوثائق في المؤسسات الحكومية العُمانية.
الكلمات الدالة: الوعي المعلوماتي» اختصاصيّ الوثائق» المؤسسات الحكومية العمانية.
د 1035 كس
ناصر بن سعيد بن مبارك الجديدي / د. السيد صلاح الصاوي / د. عبد الرزاق بن عمار بن محمد مقدمي
المقدمة:
تعد المعلومات الركيزة الأساسية للبنية المعرفية التي تعتمدُ علها المؤسسات والأفراد في كل نواحي النشاط الإنسانيء فالمعلومات
هي أساس المعرفة لحل كثيدر من المشكلاتٍ واتخاذ القراراتٍ والتخطيط الاستراتيجي المنظّم الذي يُمكن أن نواجه به ثورة
المعلومات التي تُعد من أخطر التحديات في العصر الحاليء إذ بهتم الوعي المَعْلُومَاتي بالمعرفة والإحاطة بأهمية المَعْلُومَات
واستثمارهاء وامكانية التعامل معبا لحلٍ القضايا المرتبطة بهاء وتلبية الحاجات البّحثية بقُدرات ومبارات عالية» تتناسب مع
المتطلباتٍ العصرية للوصولٍ إلى مرحلة النُضج الْمَعْلُومَاتي (الفخراني: 2015). انْبَتَمَتْ حركة الوعي المَعْلُومَاتي من حركة إصلاح
التعليم التي اجتاحت الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا في القرنٍ العشرين ومن المناهج المرتبطة بالوعي المَعْلُومَاتي التي تُمكن من
الوصولٍ المستقل إلى مصادر الْمَعْلُومَات (أحمد. 1996). ْ
يشير (2003 ,عءادهوا6) إلى أن مهارات الوعي الْمعْلُومَاتي تُعدٌ من المهاراتٍ الأساسية لمواجبة تحديات القرن الواحد والعشرين في
الولايات المتحدة الأمريكية: إذ يتم اعتماد مدى توافر مهارات الوعي الْمَعْلُومَاتي في الولايات المتحدة الأمريكية للموظفين بشكل
عام والموظفين التنفيذيين بشكل خاصء كنموذج لتحديد القدرات والممارات الوظيفية. فالوعي الْمَعْلُومَاتي ضرورة مُلِحة لمواكبة
القُدرة على إيجاد المعْلُومَات واستخدامها وتقييمهاء وإتاحتها للمستفيدين من قبل اختصاصي الوََّائِق. يُشير المجلس الدولي
للأرشيف (2016 ,108) إلى أنّ اختصاصيّ الوَنَائّقَ يجب أن يتمتعوا بمبارات جمع المعلومات وإدارتها وتوفيرها الوصول إليها على
المدى الطويل. وكذلك المهارات والمعرفة لضمان الحفظ المادي عمط سيرعات الوَتَائْق الأرشيفية وإدارتها. ومن المهاراتٍ التي
تتطلها ممارسة مِبْنَة الأرشفة وإدارة الوَنَائِق في المملكة المتحدة متابعةٌ الاجراءات والقوانين والتشريعات والمعايير الميْنِيّة المتعلقة
بإدارة الوَتَائِق لمتابعة ما يستجد من معلوماتٍ خاصة بنظم إدارة الوَتَائّق.
تعد مهنة إدارة الوَنَائّق والمحفوظات من اليَنٍ المَعْلُومَاتية الي تتم بتسهيلٍ الحصول على الأوعية المَعْلُومَاتية الرقمية الناشئة,
وحفظها وترتيها ووصفها والوصول إليهاء ومساعدة الموظفين والباحثين والممتمين بالوصول إلى الوثائق» وتقييم آجال حفظها
وتحديدهاء وتحديد أفضل الممارسات لحل القضبايا المَعْلُومَاتية (2019 ,لزة>اء10), إذ إن اختصاصيّ الوثائق يتم بجميع المهارات
المَعْلُومَاتية المرتبطة بالأوعية الورقية والرقمية التي يُلبِي بها احتياجات المستفيدينء وفق الضوابط والنظم المعمول بها في قطاع
الوَتَائّق. وفي هذا الصدد تميز الأرشيف الوَطَنِيّ بأستراليا بتقديمه مصفوفة تساعد المسؤولين في إدارات الدولة في التعرف على
الممارات والمعارف التي يحتاج إليها اختصاصيو الوَنَائْق لإدارة المعْلُومَات والوَنَائْقَ على نحو فعالن وتصنف المصفوفة القدرات
المطلوبة لثلاثة أنواع, منها قدرات المتخصصين في إدارة الْمَعْلُومَات والوَنَّائِق (الصاويء 2018). وتقدم جمعية الأرشيفيين
الأمريكية مجموعة متنوعة من الموارد التي قد تساعد في التقدم الوظيفي لاختصاصي الوَنَائِقء بما في ذلك خيارات التعليم
المستمر والوصول إلى المنشورات الأكاديمية. والدعوة إلى اجتماع سنويء ومجموعة من الفرص والقضايا المختلفة للتواصل
المي بينهم (2021 ,5ع1|1»8ه) ل نلع66 6وع8). إذ أصبحت الْمَخْلُومَات أهم الركائز الأساسية لخطط التنمية الوطنية التي تُرَكُرُ
على ضرورة إعداد وتأهيلٍ الطاقات البشريةء وتوعيتها بقضايا الوعي الْمَعْلُومَاتي (الفخراني. 2015).
وعليه. فإنّ هذه اليراسة تركز على واقع الوعي الْمعْلُومَاتِي لاختصاصي الوَنّائّقَ والتعرف على استراتيجيتهم في البحث عن الْمعْلُومَات,
فضلا عن تحديد مكان الَْعْلُومَات والوصول إلمها وإتاحتها للمستفيدين: كذلك في استخدام المعلومات وتحليلها وتنظيمها وتقييمها.
أهمية الدراسة
إن الوعي الْمَعْلُومَاتي يُتيح للفردٍ الإلمام بالمتغيرات كافة التي تحيط بالقضايا الْمَعْلُومَاتية وتواجه الأفراد. من خلال استخدام
الممارات والموارد المَعْلُومَاتية وإعداد مختصين قادرين على استثمار الممارات اللازمة للتعامل مع المَعْلُومَات. وتعدٌ اليراسة الحالية
من الدراسات القليلة التي تركز على مبارات الوعي المَعْلُومَاتي لاختصاصي الوَتَائِّقَ في مجال الوَنَائِقَء لاسيما على مستوى سلطنة
5
نس 1036 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
عُمانء وتشكل مدخلا جديدًا للتعاطي مع القضايا الْمعْلُومَاتية في مجال الوَنَائّقَ لإجراء الدراسات المستقبلية. ويُؤمل أن تُسهم في
إثراء النتاج الفكري العربي في مجال القضايا المرتبطة بدراسات الوَتَائِق والمَعْلُومَات.
وتتضح أهمية الدراسة على المستوى العملي في تنبيه الاختصاصيين بأهمية الوعي المعلوماتي لنجاح إدارة الوثائق» وتطوير
الممارات المَعْلُومَاتية اللازمة, هيدف رفع مستوى إدارة الوَنَائقء وإتاحة الْمَعْلُومَات للمستفيدينء وتهيئة الفرص اللازمة لأبحاث
ومقالات علمية. وقضايا حديثة متشعبة في هذا المجال. مرتبطة بالأعمالٍ والمماراتٍ المثوطة باختصاصي الوَنَائِقء والسعي إلى
تطوير الأساليب والممارسات المهنية التي يجب أن تتبع في دوائر الوَتَّائِق للاستفادةٍ من القضبايا المتصلة بالوعي المَعْلُومَاتِيء وتدريب
المستفيدين على كيفية البحث الْمَعْلُومَاتِيء وفق النُظم والتطبيقات التكنولوجية الحديثة.
مشكلة الدراسة
تُعدٌ دوائر الوَتّائِق في الجهات المعنية الخاضعة لقانون الوَتَّائِقَ والمحفوظات في سلطنة عمان من ضمن الدوائر المهمة في مجال
تقديم المَعْلُومَات واتاحتها للتقسيمات المعنية» إذ يتم تقديم الدعم الفغي لجميع التقسيمات الإدارية في مجال البريد وإدارة
الوَنَائِق والأنظمة المرتبطة بهاء ونظرًا لحاجة اختصاصي الوَنَائِق لإعداد وبناء قدراتهم الذاتية. من خلال اكتسابهم
الَرَامِجِ التَكَامُلِيَة للتأهيل العلميء بحيث يتم تكوين المارات اللازمة في مجال الوَنَائْق والمعْلُومَات والقضبايا المرتبطة بها. ونظرًا
للدور الذي تلعبه البرامج والدورات التدريبية والمعايير الوظيفية والمبارات اللازمة لاختصاصيّ الوَتَائِق في مجال الوعي المَحْلُومَاتي»
وتعزيرًا لحاجة اختصاصيّ الوَنَائِق للْمَعْلُومَاتِ اللازمة لمساعدة الموظفين والباحثين والمتدربين الممتمين بالوصولٍ إلى مصادر
الْمُعْلُومَاتء وتقييم الأوعية المَعْلُومَاتيةء وتحديد قضايا الحفظء وأفضل الممارسات لحل القضايا الْمَعْلُومَاتية (2019 ,إة>كاء/8):
جاء اختيار الموضوع بهدفٍ التعرف على الفوائد المرتقبة من زيادة مبارات الوعي المَعْلُومَاتِي لاختصاصيّ الوَثَائِّق بالمؤسسات
الحكومية العُمانية في الجوانب المرتبطة بتقييم مستوى الحاجة إلى الْمَعْلُومَات وتعريفهاء والتعرف على استراتيجية البحث
عن المَعْلُومَات. فضلا عن تحديد مكان المَعْلُومَات والوصول إليها وإتاحتها للمستفيدين. وكذلك معرفة أهم القضايا
المرتبطة بمهام أعمالهم في دوائر ومراكز الوثائق.
أهداف الدراسة
تسعى الدراسة إلى تحقيق الأهداف التالية:
- التعرف على واقع الوعي الْمعْلُومَاتِي لدى اختصاصي الوَتَائِق في المؤسسات الحكومية العُمانية
- تحديد الفوائد المرتقبة من زيادة مهارات الوعي المَعْلُومَاتي لاختصاصيّ الوثائق في المؤسسات الحكومية العُمانية.
- التعرف على مدى حاجة اختصاصي الوَتَّائّق في المؤوسسات الحكومية العُمانية من زيادة المبارات في مجال الوعي المَحْلُومَاتي.
أسئلة الدراسة
لتحقيق أهداف الدراسة. سعى الباحث للإجابة على التساؤلات البحثية التالية:
- ماهو واقع الوعي المَعْلُومَاتي لدى اختصاصيّ الوَتّائّق في المؤسسات الحكومية العُمانية؟
- ما الفوائد المرتقبة من زيادة مهارات الوعي المَعْلُومَاتي من وجهة نظر اختصاصي الوَنَّائّق في المؤسسات الحكومية العُمانية؟
- هل اختصاصيو الوَتَائِق في المؤسسات الحكومية العُمانية بحاجة إلى زيادة المهارات في مجال الوعي المَعْلُومَاتي.
د 1037 هسه
ناصر بن سعيد بن مبارك الجديدي / د. السيد صلاح الصاوي / د. عبد الرزاق بن عمار بن محمد مقدمي
محددات الدراسة
- الحدود الموضوعية: تتناول الدراسة موضوع الفوائد المرتقبة من زيادة مهارات الوعي الْمَعْلُومَاتي
- الحدود المكانية: دوائر وأقسام الوَنَائِّق في المؤسسات الحكومية العُمانية.
- الحدود البشرية: اختصاصيو الوَتَائّق الحاصلون على شهادة البكالوريوس من المؤسسات الأكاديمية في سلطنة عمان.
- الحدود الزمنية: نوفمبر 2021 - أكتوبر 2022.
الدراسات السابقة
جاء مصطلح الوعي الْمَعْلُومَاتي استجابة لتقارير وطنية ظبرت في بعض الدول المتقدمة من أجل الاستفادة من حجم الْمَعْلُومَاتِ
المنشورة:» المتاحة في مختلف الأوعية الورقية والالكترونية, إذ أوصت اللجنة الرئاسية للوعي المَعْلُومَاتي بأهمية تنمية الإحساس
بالمسؤولية لدى الأفراد تجاه ما يكتسبونه من المعرفة؛ وتعميق بصائرهم من خلال استخدام أمثل المَعْلُومَات والتقنيات
المرتبطة. كما أوصت بخرورة غرس حب التعلم» ومتعة البحث وبهجة الاكتشاف بهدف الوصول إلى مرحلة الاستقلال الذاتي
(1990.عصعهاص).
إن أهمية قيام مؤسسات التعليم العالي بانتهاج استراتيجيات متعددة يمكن اتباعبا لتقديم برامج تدعم مفهوم الوعي الْمَعْلُومَاتيء
والقضايا المرتبطة به لبناء نماذج لحل المشكلات الْمَعْلُومَاتية أصبحت ضرورة ملحة قابلة للتطبيق كلما احتاج الفرد إلى
المعْلُومَات والاستفادة منها (أبو رأسء 2016). حيث بدأ تأثير الوعي الْمَعْلُومَاتي بعد المنظور الجديد لتدريس مهارات الوعي
المَعْلُومَاتي للطلبةء من خلال التعرف على المهام والقضبايا والأهداف التي تمكّن الطلبة من تجسيدٍ المىماراتٍ في مختلفي المجالاتٍِ
المتاحة لديهم (بيزان» 2014). أشارت دراسة أبو رأس (2016) إلى أن واقع الوعي الْمَعْلُومَاتي وأثره في المجتمع الْمَعْلُومَاتي يتم من
خلال التعرف على المهاراتٍ والأهدافٍ والمستويات والمعاييرٍ المتبعة في مجال المَعْلُومَاتء وضرورة الكشفي عن الصعوباتٍ
والمعوقات التي تُواجه المجتمع بإيجاد السبل التي تساعد على تخطي هذه الصعوباتء وتنمية هذه المبارات باستخدام المنبج
التحليلي في دراسته. وقد خلصت الدراسة إلى أهمية قيام مؤسسات التعليم العالي بانتهاج استراتيجيات مُتنوعة يُمكن اتباعها
لتقديم برامج تدعم برامج الوعي الْمَعْلُومَاتِي لبناء نماذج لحل المشكلات. تكون قابلة للتطبيق كلما احتاج الفرد إلى الْمَعْلُومَات
والاستفادة منها.
إن استخدام نموذج حل المشكلاتٍ التعليمية أدَى إلى تُمو المهارات التكنولوجية والوعي الْمعْلُومَاتي لدى عينة دراسته؛ ويرجع ذلك
إلى اهتمام نموذج حل المشكلات التعليمية باستخدام نموذج مهارات الست الكبرى عن طريق تحديد الإجراءات التدريسية
الخاصة بكل مهارةء مما ساعد على تنميتها وتوظيفها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها (أحمد. 2015). يؤكد محمد (2020) أن
منهج إدارة المعرفة له أهمية كبيرة في ارتقاء ونجاح أية مؤسسة إدارية» وأن تطبيق إدارة المعرفة يتطلب توافر جميع متطلبات
نجاح تطبيقها من مادية وبشرية وتنظيمية وتكنولوجية؛ وأن ما تمتلكه دار الوَتّائّقَ القومية من أصول معرفية يتطلب تطبيق
إدارة المعرفة بهاء وأوصت دراسته بأهمية تبنى الدار لسياسة إدارة المعرفة والعمل على تعزيز الوعي المعلوماتي» من خلال البرامج
والنماذج العلمية المختلفة, والتعامل مع إدارة المعرفة على أنها منبج إداري متطورء كونه من أهم المناهج الإدارية الحديثة في
العصر الحالي.
أشار ع:266هوا6 (2003) أنه من الصعب للأفرادٍ مواكبة تطور الْمَعْلُومَات في الأوعية التكنولوجية الحديثة؛ لأنها تفتقز إلى
المعايير والتنظيم. أمَا أمناء الْمعْلُومَات فيجب أن تتوفر لديهم المعرفة والممارات اللازمة لإتقان عالم الْمَعْلُومَاتء وتعزيز تلك
الممارات بالنماذج الحديثة. مثل: الممارات الست الكبرى لحل المشكلات الْمَعْلُومَاتية. وأشارت دراسة هاشم (2019) إلى ضرورة
التركيز على مباراتٍ استخدام الأدبيات العلمية وتوليفها ومراجعتها وتقييمها لإنتاج معرفة جديدة في برامج الوعي المعْلُومَاتي
المرتبطة بالنماذج العلمية المتاحة للمستفيدين.
1038 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ويعدُ وجود السياسات والإجراءات المنظمة لإدارة الوثائق وتطويرها من الركائز الأساسية لتطبيق إدارة الوثائق وتنظيمها بشكل
فعّال. فضلا عن ضرورة وجود روزنامة سنوية لتطوير العاملين في مجال الوثائق» بما يحقق المعرفة المعلوماتية والقضايا
المتصلة بشكل مستمرء حيث تشير دراسة عريجي (2010) إلى أهمية وضع الأسس الإدارية والعلمية والقضايا المعلوماتية
للأرشيف (مراكز الوثائق) في ليبيا باعتبار الأرشيف مصدرًا أساسيا للدولة» ومكون رئيمسي من مكونات النظام الوطني
للمعلومات. وتؤكد دراسة عزازي (2008) التي هدفت إلى الوصول لتصور مقترح لرفع الوعي المعلوماتي والممارات المرتبطة به
لطلبة التعليم الجامعي لاختصاصيّ المعلومات في الجامعات المصرية. وتوصلت الدراسة إلى تدني مهارات الوعي المعلوماتي لدى
اختصاصيّ المعلومات. وأوضحت الدراسة أن أربع مهارات جاءت نسبتها أقل من (90660). وجاء ترتيبها كالتالي: فهم السياق
الاجتماعي والاقتصادي للمعلومات. ثم تقييم المعلومات ومصادرهاء ثم استخدام المعلومات بفاعلية, ثم الوصول إلى المعلومات.
وأوصت الدراسة بالاستفادة من الخبرات الدوليةء والتأكيد على معايير ضبط الجودة. والتوجه لزيادة مهارات الوعي المعلوماتي
للمستفيدين بشكل عامء ولاختصاصي المعلومات بشكل خاص.
وقد أكدت دراسة محمد (2016) على أنه بالرغم من أن الوعي المعلوماتي يتطلب الإتقان في المارات المعرفية. فهو يتطلب أيضًا
التكنولوجيا للوصول إلى مصادر البحث المناسبة على الإنترنت للعاملين في مجال المعلومات. وأوصت الدراسة بضرورة طرح مقرر
"مهارات البحث عن المعلومات واستخدامها" كمتطلب جامعي إجباري لرفع مهارات الطلبة المستجدين في الوصول إلى المعلومات
المطلوبة» ويساعد في زيادة تحصيلهم الدرامسيء كما يساعد على زيادة الوعي الفكري والثقافي لديهم. من أجل مواجية القضايا
المعلوماتية المعاصرة. وتشير دراسة شرف (2022) الى الفوائد المرتقبة من زيادة الممارات المعلوماتية لاختصاصي الوثائق؛ إذ تؤكد
على أن الخدمة الأرشيفية التعليمية بدأت منذ خمسينيات القرن العشرينء وازدهرت مع التطور الرقمي للوثائق» وظهور
التطبيقات التكنولوجية الحديثة. كما يؤكد على أن المقتنيات الأرشيفية إحدى الوسائل الفاعلة في العملية التعليمية التي
تساعد على نمو المهارات المعلوماتية لدى المختصين.
منهجية الدراسة وإجراءاتها
في ضوء أهداف الدراسة وأسئلتها التي تسعى للكشف عن مدى وعي اختصاصيّ الوَنَائِق بمفهوم الوعي الْمَعْلُومَاتي والقضايا
المرتبطة بهاء والتعرف على الفوائد المرتقبة من زيادة مهارات الوعي الْمَعْلُومَاتي في إدارة الوَتَائِقَء اعتمدت الدراسة على المنبج
النوعي لتحقيق أهداف الدراسة. من خلال جمع البيانات النوعية لمهارات اختصاصيّ الوَتَائِق في المؤسسات الحكومية العُمانية
وتحليلها؛ لأن هذا المنبج يُعطي تفسيرًا وفهمًا أعمق لمجموعة القضايا المرتبطة بالدراسة. ويتمثل في اعتماد المقابلات المفتوحة
(الفردية والجماعية) مع عدد من اختصاصي الوَتَائِقء وفقًّا لبعض المتغهرات. وذلك بهيدف الحصول على البيانات النوعية
للكشف عن أبرز الفوائد المرتقبة» من زيادة مهارات الوعي المَعْلُومَاتِي والقضايا المتصلة بها في إدارة الوَنَائّقَء من وجيبة نظر
اختصاصي الوَتّائْق.
مجتمع الدراسة
يوضح الجدول رقم (1) قائمة بالمؤسسات الحكومية التي تُمثل مجتمع الدراسة. اعتمد الباحث في جمع البيانات المطلوية لإعداد
هذه الدراسة على عينة قصدية تقدر ب: (120) اختصاصي وثائقء: لكون مجتمع الدراسة متجانسا إلى حد كبير في الخصائص
والممارات والمؤهلات العلمية المتحصل علها من الجامعاتٍ والكلياتٍ المتخصصة في مجال الوَنّائق. واعتمد الباحث المقابلات
المفتوحة (الفردية والجماعية) لجمع البيانات النوعية وتحليلها من عينة قصدية تقدر ب: (9030) من مجتمع الدراسة؛ بهدف
الكشف عن الفوائد المرتقبة لرفع الوعي المعلوماتي لاختصاصي الوَنَائْق لترسيخ مفهوم الوعي المَعْلُومَاتي والقضايا المرتبطة به في
مجال الوَتَّائِق بالمؤسسات الحكومية العُمانية.
ص 1039 هسه
ناصر بن سعيد بن مبارك الجديدي / د. السيد صلاح الصاوي / د. عبد الرزاق بن عمار بن محمد مقدمي
جدول (1): مجتمع الدراسة من دوائرالوثائق في المؤسسات الحكومية العُمانية
دوائرالوثائق في المؤسسات الحكومية العُمانية
1. وزارة العمل 2 زارة الثقافة والرياضة والشباب
3 وزارة التراث والسياحة 4. وزارة الداخلية
5 زارة التجارة والصناعة وتروبج الاستثمار 6. وزارة النقل والاتصالات وتقنية المَعْلُومَات
7 وزارة العدل والشؤون القانونية 8. وزارة التربية والتعليم
9 وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار 10 وزارة الأوقاف والشؤون الدينية
11 وزارة التنمية الاجتماعية 12 زارة الطاقة والمعادن
3 وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه 14 وزارة المالية
5 وزارة الخارجية 16 وزارة الإسكان والتخطيط العمراني
17 وزارة الإعلام 18. مكتب وزير الدولة ومحافظ مسقط
19 وزارة الاقتصاد 20 وزارة الصحة
21 وزارة الدفاع 22 مجلس الدولة
23 مجلس الشورى 24 المجلس العماني للإختصاصات الطبية
25 الادعاء العام 26 البيئة العامة لحماية المستهلك
27 مجلس المناقصات 28 هيئة الوَتَائق والمحفوظات الوطنية
9 مجلس الشؤون الإدارية للقضاء 30 هيئة تنظيم الاتصالات
31 مكتب وزيرالدولة ومحافظ ظفار 32 هيئة المنطقة الاقتصادية الخاصة بالدقم
33 جامعة السلطان قابوس 34 هيئة البيئة
35 جامعة التقنية والعلوم التطبيقية 36 المعهد العالي للقضاء
37 معبد الإدارة العامة 38 اللجنة العُمانية لحقوق الإنسان
39 صندوق تقاعد موظفي الخدمة المدنية 40 مؤسسة عمان للصحافة والنشروالإعلان
41 البيئة العُمانية للاعتماد الأكاديمي 42. المؤسسة العامة للمناطق الصناعية
43 المجلس الأعلى للتخطيط 44. غرفة تجارة وصناعة عمان
45 المركزالوطني للإحصاء والمَعْلُومَات 46 البيئة العامة لسوق المال
7 البيئة العامة للتأمينات الاجتماعية 48. بلدية ظفار
49 بلدية صحار 50 ديوان البلاط السلطاني
51 وحدة متابعة تنفيذ رؤية عمان 2040م 52 التواصل الحكومي
53 هيئة الطيران المدني 54 هيئة تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
55 هيئة الدفاع المدني والاسعاف 56 المجلس العماني للإختصاصات الطبية
57 جهازالرقابة المالية والإدارية للدولة
وفي سبيل جمع البيانات المتعلقة بأهداف الدراسة» اعتمد الباحث على إجراء عشرين مقابلة شبه مقننة للكشف عن الفوائد
المرتقبة من زيادة مهارات الوعي المعلوماتي لاختصاصي الوَنَائِق لترسيخ الوعي المَعْلُومَاتي والقضبايا المرتبطة به. ورأي اختصاصيّ
الوَتَائّق في الأساليب والممارسات المهنية التي يجب أن تتبع في دوائر الوَنَائّْق للاستفادة من القضبايا المرتبطة بالوعي المَعْلُومَاتي في
المؤسسات الحكومية العُمانية. وتعدٌ المقابلة من الأدوات الفعالة. واسعة الانتشار في الحصول على معلومات وبيانات لا يمكن
بس 1040 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
التوصل إليها في كثير من الأحيان إلا من خلال مقابلة الباحث للمبحوث (دعمسء:2008). وجاء استخدام هذا النوع من المقابلات
لما تتميز به من التنسيق السابق لمجموعة من الأسئلةء وامكانية التغيير في تسلسالباء أو حذف بعضهاء أو إضافة أخرى. وفق
مجريات المقابلة والمعلومات المراد جمعها (قنديلجي, 2)8).
ترميز البيانات
نظرًا لأهمية الترميز في تنظيم البيانات النوعية المتحصل عليها من المقابلات الشخصية وفرزهاء إذ تستخدم هذه العملية بهدف
تسهيل وتنظيم عملية استرداد وتصنيف البيانات المتشابهة في المعنى حتى يتمكن الباحث من سرعة الرجوع للبيانات المرتبطة
بموضوع دراسته تمبيدًا لتحليلها (2015 ,لإء»اءنا:5). ويساهم الأسلوب الجيد للترمهز في المحافظة على خصوصية المبحوثين,
وسرية البيانات التي تم التعرض لبا أثناء المقابلات الشخصية. لذلكء قام الباحث بترميز الأفراد المشاركين في المقابلات شبه
المقننة عبر الترميز بالحروف والأرقام لكل فرد منهم. حسب الجهة التي ينتمي إلمها كما هو موضح في الجدول رقم (2) أدناه؛ جفاظًا
على الجوانب الفنية والإدارية والعلمية وخصوصية المشاركين التي تتطلبها أخلاقيات البحوث العلمية.
جدول (2): طريقة ترميزبيانات المشاركين في المقابلات شبه المقننة
العينة طريقة الترميز
اختصاصي وثائق في الوزارات اما
اختصاصي وثائق في المجالس 8
اختصاصي وثائق في اللجان 6
اختصاصي وثائق في الهيئات 0
اختصاصي وثائق في مؤسسات حكومية أخرى 5
صدق وثبات الأداة
يعتدُ صدق الأداة وثباتها في البحوث العلمية من الركائز اليمة لتقييم جودة البحث. حيث اعتمد الباحث أسلوب التحليل الموضوعي
801/55 160316 لتحليل البيانات النوعية المتحصل عليهاء وهو من الأساليب المساعدة في الكشف عن نتائج أهداف الدراسة
المرتبطة بالبيانات النوعية. من خلال التحاور مع عينة الدراسة. لذا قام الباحث بتحليل البيانات المجمعة بواسطة المقابلات
شبه المقننة. حسب الخطوات التالية:
1. تدوين المقابلات وتحويلها إلى نصوص مكتوية؛ ليسبل عملية التعامل مع عباراتها.
2 ترميز المقابلات وترتيهها بترقيمها؛ ليسهل على الباحث الرجوع إليها.
3. استكشاف المعلومات والبيانات الرئيسة»ء وتوزيعها في نقاط واضحة تبعًا لأهداف الدراسة.
4. استكشاف المعلومات الفرعية»ء وإدراجها في النقاط المرتبطة بها.
5. رصد نتائج المقابلات وكتابتها وفقًا لمنهج الدراسة؛ وطريقة تحليل البيانات المعتمدة.
6 مناقشة نتائج المقابلات. وعرضها على الدراسات السابقة حتى يتسنى للباحث معرفة النتائج المتحصل علها.
الاعتبارات الأخلاقية
سعى الباحث للالتزام بضوابط وأخلاقيات البحث العلمي في جميع المراحل المكونة للدراسة؛ كما التزم باحترام حقوق المشاركين
في البحثء واعطائهم خُرية الانسحاب وعدم المواصلة» وتوضيح الأهداف من هذه الدراسة وكافة الجوانب العلمية والمينية
المرتبطة بالفوائد المرجوة من البحثء كما تعبد الباحث بعدم استخدام الْمَعْلُومَات المتحصل علهها إلا لأغراض الدراسة,
والتعامل معبا بسرية وخصوصية تامةء وفق الاستراتيجيات المتبعة في البحوث العلمية.
هد 1041 سس
ناصر بن سعيد بن مبارك الجديدي / د. السيد صلاح الصاوي / د. عبد الرزاق بن عمار بن محمد مقدمي
التتائخ ومناقشقها
بهدف التعرف على الفوائد المرتقبة من زيادة مهارات الوعي المعلوماتي في مجال الوعي المعلوماتي» تم إجراء مقابلات مفتوحة مع
اختصاصيّ الوثائق في المؤسسات الحكومية العُمانية. وقد أظهرت النتائج عن جملة من الفوائد المرتقبة من زيادة مبارات الوعي
المعلوماتي لدى اختصاصيّ الوثائق. ويمكن تقسيم هذه الفوائد إلى: فوائد معرفية. فوائد مبنية. وفيما يلي عرض أهم النتائج
وتحليلها وفمًا لآراء اختصاصي الوثائق بعينة قصدية مثلت (9620) من مجتمع الدراسة:
الفوائد المعرفية: كشفت نتائج الدراسة عن وجود عدد من الفوائد المرتقبة من زيادة مهارات الوعي المعلوماتي لاختصاصيّ
الوثائق في بالوحدات الحكومية العُمانية. فقد أشار (2013) إلى قدرة المختصين في البحث عن القضايا المرتبطة بالوثائق عند
معرفة أهم المهارات المعلوماتية في مجال الوعي المعلوماتي. أما (1/6) و(107) و(82) أوضحوا أن المعرفة بمهارات الوعي المعلوماتي
يسهم في التعرف على الجوانب المهنية والأخلاقية في التعامل مع المعلومات والبيانات المرتبطة بالوثائق.
وشار (109) إلى أهمية التركهز على الجوانب العلمية والدورات التدريبة التي تدعم زيادة مهارات الوعي المعلوماتي» وتكثيفها في
مجال الوثائق. في حين أشار (04) إلى أهمية وضع المعايير الإدارية والعلمية والقضايا المعلوماتية للأرشيف لدى اختصاصي
الوثائق حقى يسهل التعامل مع المعلومات المرتبطة بالوثائق. فيما أشار (7). الى أن الوعي المعلوماتي يسهم في تطوير المهارات
العلمية» ومعرفة أهم التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع المعلومات الوثائقية. من جانب آخرء بِيّنَ (6©) أن الوسائل والأدوات في
العملية التعليمية تساعد على نمو المهارات المعلوماتية لدى المختصين. وشار (53) إلى أهمية تجربة التعلم الإلكتروني. والدورات
التدريبية عبر التقنيات التكنولوجية الحديثة للمساهمة في رفع مهارات الوعي المعلوماتي لدى اختصاصي الوثائق في المؤوسسات
الحكومية.
الفوائد المبنية: أشار (1011) و(7012) و(05) و(56) من عينة الدراسة. إلى أهمية توفير الدعم المالي لزيارة المؤوسسات المعلوماتية
للاطلاع على التجارب المهنية المرتبطة بمبارات الوعي المعلوماتي لاختصاصي الوثائق. أما (84) يؤكد على أهمية تحديث البرامج
التدريبية في مجال الوثائق» وربطها بالمهارات المعلوماتية التي تساهم في تحقيق الرؤى المبنية الوثائقية. فيما أشار (204) إلى أهمية
دعم الجهود التعليمية في مجال الوعي المعلوماتي بإشراك الطلبة الوثائقيين في تطبيق الممارات المعلوماتية وتنميتها أثناء
خضوعهم للدورات التدريبية الوظيفية في المئؤسسات الحكومية. فيما أشار (27): إلى ضرورة استثمار تجارب دوائر الوثائق في
المؤسسات الحكومية, والورش التعليمية في الكليات والجامعات التي تدرس علوم الوثائق في تنفيذ الدورات المهنية التي تساهم في
رفع مهارات الوعي المعلوماتي لاختصاصيّ الوثائق. فيما أشار (04) إلى أن الفوائد المرتقبة من زيادة مهارات الوعي المعلوماتي تؤثر
على العوامل المرتبطة بتقييم الموظفين ومستوى إبداعهم المي في مجال الوثائق بالمؤسسات التي يعملون بها.
كما أشار (6023) إلى الاستفادة من الخبرات الدولية في مجال المعلومات والتوجه لزيادة مبارات الوعي المعلوماتي للمستفيدين من
الخدمات الوثائقية في المؤسسات بشكل عام ولاختصاصيّ الوثائق بشكل خاص. وتشير نتائج الدراسة إلى وجود جملة من الفوائد
المرتقبة من زيادة مهارات الوعي المعلوماتي لاختصاصي الوثائق في الوحدات الحكومية العُمانية» وقد أشار (203) إلى قدرة المختصين في
البحث عن القضبايا المرتبطة بالوثائق عند معرفة أهم الممارات المعلوماتية في مجال الوعي المعلوماتي. وهذا ما أشارت إليه دراسة عزازي
(2008) التي هدفت إلى الوصول لتصور مقترح يرفع الوعي المعلوماتي والمبارات المرتبطة به لطلبة التعليم الجامعي؛ اختصاصيّ المعلومات
بالجامعات المصرية. أما (16) و(107) و(82) فد أوضحوا أن المعرفة بمهارات الوعي المعلوماتي يسهم في التعرف على الجوانب المهنية
والأخلاقية في التعامل مع المعلومات والبيانات المرتبطة بالوثائق» وهذه النتيجة تتفق مع دراسة عريبي (2010) التي أشارت إلى أهمية وضع
الأسس الإدارية والعلمية والقخبايا المعلوماتية للأرشيف (مراكز الوثائق) في ليبيا بكون الأرشيف مصدرًا أساسيا للدولة» ومكونا رئيسيا
من مكونات النظام الوطني للمعلومات.
بس 1042 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كما تشير نتائج الدراسة لأهمية التركهز على الجوانب العلمية والدورات التدريبة الي تدعم زيادة مهارات الوعي المعلوماتي»
وتكثيفها في مجال الوثائق. وهذا يتفق مع دراسة الصاوي (2018) التي أكدت على أهمية توفير الدعم المالي الكافي للأرشيف
الوطني ليقوم بدوره في تدريب وتطوير موظفي الوثائق في مؤسسات الدولة وإداراتهاء واعداد خطط تتضمن البرامج التدريبية
قصيرة وطويلة الأجل لتتوافق مع احتياجات المؤسسات ومتطلباتها. ويشير (04) إلى أهمية وضع المعايير الإدارية والعلمية
والقضايا المعلوماتية للأرشيف لدى اختصاصيٌ الوثائق. كب يسهل التعامل مع المعلومات المرتبطة بالوثائق: وهذا ما نجده ني
دراسة عريبي (2010) عن أهمية وضع الأسس الإدارية والعلمية والقضايا المعلوماتية للأرشيف (مراكز الوثائق) في ليبيا. فيما أكد
(27©): أن الوعي المعلوماتي يسهم في تطوير الممارات العلمية. ومعرفة أهم التكنولوجيا الحديثة في التعامل مع المعلومات
الوثائقية. وتتفق هذه النتيجة مع دراسة شرف (2022) بشأن الفوائد المرتقبة من زيادة المهارات المعلوماتية لاختصاصيّ الوثائق.
من جانب آخرء أشار (66) إلى أن الوسائل والأدوات في العملية التعليمية تساعد في نمو المهارات المعلوماتية لدى المختصينء»
وأشار (53) إلى أهمية تجربة التعلم الإلكتروني والدورات التدريبية عبر التقنيات التكنولوجية الحديثة للمساهمة في رفع مهارات
الوعي المعلوماتي لدى اختصاصيّ الوثائق في المؤوسسات الحكومية. وهذا ما تطرقت إليه دراسة السالمي (2020) في تقييم تجربة
التعليم الإلكتروني في دراسات المعلومات متمثلةً في مقرر يناقش مبارات البحث عن المعلومات؛ إذ أكدّ السالمي على أهمية تطوير
مراحل التعليم الإلكتروني وأساليبه. وابراز أهم الفرص والتحديات التي تواجه عملية التحول الإلكتروني.
يشير كل من (0011) و (3012) و (05) و (56) إلى أهمية توفير الدعم المالي لزيارة المؤسسات المعلوماتية للاطلاع على التجارب المهنية
المرتبطة بمهارات الوعي المعلوماتي لاختصاصي الوثائقء» وهذه النتيجة تتفق مع دراسة الصاوي (2018) التي أكدت على أهمية
توفير الدعم المالي الكاني للأرشيف الوطني ليقوم بدوره في تدريب موظفي الوثائق في مؤسسات الدولة وتطوير مهارتهم. أما (84)
يؤكد على أهمية تحديث البرامج التدريبة في مجال الوثائق: وربطها بالممارات المعلوماتية التي تساهم في تحقيق الرؤى المهنية
الوثائقية. فيما أشار (04) إلى أهمية دعم الجهود التعليمية في مجال الوعي المعلوماتي بإشراك الطلبة الوثائقيين في تطبيق
وتنمية المهارات المعلوماتية أثناء خضوعهم للدورات التدريبية الوظيفية في المؤسسات الحكومية. وأشار (27) إلى ضرورة استثمار
تجارب دوائر الوثائق في المؤسسات الحكومية والورش التعليمية في الكليات والجامعات التي تدرس علوم الوثائق في تنفيذ
الدورات المهنية التي تساهم في رفع مبارات الوعي المعلوماتي لاختصاصيّ الوثائق. وأكد (04) أن الفوائد المرتقبة من زيادة مهارات
الوعي المعلوماتي تؤثر على العوامل المرتبطة بتقييم الموظفين, ومستوى إبداعهم المني في مجال الوثائق في المؤسسات التي يعملون
فيها. وهذا ما أشار إليه الصالحي (2020) في أهمية التركيز على الممارات المعلوماتية اللازمة لتلبية احتياجات المستفيدين. كما
أشاد (103) بأهمية الاستفادة من الخبرات الدولية في مجال المعلومات, والتوجه لزيادة مبارات الوعي المعلوماتي للمستفيدين من
الخدمات الوثائقية بالمؤسسات بشكل عام ولاختصاصي الوثائق بشكل خاص. وهذه النتيجة تتفق مع دراسة قرجع (2014) في
شأن الكفاءات المهنية للموظفين في مجال الأرشيف والبيئة الرقمية؛ ومهاراتهم وكفاءاتهم في مجال التكنولوجياء ومدى تأهيلهم
للعمل في البيئة الرقمية التي تدعم مبارات الوعي المعلوماتي للعاملين فهها.
التوصيات والدراسات المستقبلية
تناولت هذه الدراسة واقع الوعي الْمَعْلُومَاتي لدى اختصاصي الوَنَائِق في المؤسسات الحكومية العُمانية» وبِيّنت جملة من الفوائد
المرتقبة من زيادة تلك المبارات لدى اختصاصيّ الوثائق. ويمكن تقسيم هذه الفوائد إلى: فوائد معرفية, مثل: (قدرة المختصين في
البحث عن القضايا المرتبطة بالوثائق عند معرفة أهم الممارات المعلوماتية في مجال الوعي المعلوماتي والمعرفة بمهارات انرق
المعلوماتي يسهم في التعرف على الجوانب المهنية والأخلاقية في التعامل مع المعلومات والبيانات المرتبطة بالوثائق). وفوائد مهنية.
مثل: (أهمية الاطلاع على التجارب المهنية المرتبطة بمهارات الوعي المعلوماتي لاختصاصي الوثائقء وتحديث البرامج التدريبية في
د 1043 سه
ناصر بن سعيد بن مبارك الجديدي / د. السيد صلاح الصاوي / د. عبد الرزاق بن عماربن محمد مقدمي
مجال الوثائق وربطها بالمبارات المعلوماتية التي تساهم في تحقيق الرؤى المهنية الوثائقية). وفي ضوء النتائج التي توصلت إلهها
أن يعطي القائمون على تطوير البرامج التعليمية الأكاديمية لاختصاصي الوثائق أهمية لدمج مهارات الوعي المعلوماتي في
إعداد البحوث العلمية التي تساعد في فهم وتطوير المهارات المعلوماتية والحرص على نشرهاء وإعادة النظر في المقررات
الأكاديمية المطروحة وتطويرهاء وذلك باستثمار البرامج التقنية الحديثة» ومعرفة أهم المهارات التقنية في مجال الوعي
المعلوماتي لدى اختصاصيّ الوثائقء واشراك اختصاصي الوثائق في تطوير المناهج التعليمية. من خلال مشاركتهم للبيئات
التدريسية في المؤسسات التعليمية في تصميم خطط المقررات الدراسة: وتطوير الممارات المعلوماتية المرتبطة بالوعي
المعلوماتي في مجال الوثائق.
وتقييمها وتحليلها واستخدامها بفعالية» واعتبار المركز من العوامل المهمة في تنمية المجتمع الوظيفي الذي يساهم في تحقيق
الرؤى والأهداف المنوطة به. ويمكن أن يكون هذا المركز بمبادرة من هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية.
اعتبار برنامج الوعي المعلوماتي ومهاراته معيارًا لتقييم الفرد للحصول على وظيفة في مختلف المؤسسات؛ وذلك لتحقيق مبدأ
مبارات الوعي المعلوماتي والقضايا المرتبطة به مدى الحياة.
تعزيز المبادرات التي تساهم في دمج القوانين الحديثة بالممارات المعلوماتية في المؤأسسات الحكومية كي يتس للعاملين مواكبة
الانفجار المعلوماتي بالطرق الحديثة.
ضرورة إيجاد معيار وطني لمبارات الوعي المعلوماتي لاختصاصيّ الوثائق في المؤسسات الحكومية العمانية بما يتناسب مع بيئة
العمل. ونشرها وتطويرهاء بما يتفق مع الخطط الوظيفية ومهاراتها.
أهمية إيجاد منصات رقمية معلوماتية. تسىى إلى زيادة مبارات الوعي المعلوماتي بأحدث الطرق والاستراتيجيات لدى العاملين
في المؤسسات بشكل عامء ولدى اختصاصيّ الوثائق والعلوم المرتبطة به بشكل خاص.
الدراسات المستقبلية
يقترح الباحث الدراسات المستقبلية التي من شأنها أن تمساهم في تطور مهارات الوعي المعلوماتي لاختصاصي الوثائق في المؤسمسات
الحكوميةء وأهمها:
- إجراء دراسة تهدف إلى إعداد نموذج لأخلاقيات مبنة الوثائق بالمؤسسات الحكومية العُمانية, وإعداد نموذج لميثاق أخلاق
المبنة وتطويره.
- إجراء دراسة تهدف إلى تطوير نموذج المبارات الست الكبرى بما يتوافق مع الأنظمة المعتمدة في مجال الوثائق والمحفوظات.
- إجراء دراسة تهدف إلى دراسة واقع الوعي المعلوماتي لطلاب (اختصاصي المعلومات واختصاصي الوثائق) بالجامعات
والكليات في سنوات دراستهم الأكاديمية.
بس 1044 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
قائمة المراجع
أونًا: المراجع العربية
أبو رأسء إيمان سلمان (2016). الوعي الْمْعْلُومَاتيٍ وأثره في مجتمع الْمَعْلُومَات. المجلة الأردنية للمكتبات والَعْلُومَات: جمعية
المكتبات والْمَعْلُومَات الأردنية. مج51. ع4. 73-49.
أحمد. أنور بدر (1996). علم الَْعْلُومَات والمكتبات: دراسة في النظرية والارتباطات الموضوعية. القاهرة: دار غريب 1996.
ص 474.
3
أحمدء محمود جابر حسن (2015). استخدام نموذج حل المشكلات الْمَعْلُومَاتية في تنمية المبارات التكنولوجية في الجغرافيا
والوعي المَعْلُومَاتي لدى تلاميذ المرحلة المتوسطة بالمملكة العربية السعودية. دراسات تربوية واجتماعية: جامعة حلوان -كلية
التربية, مج21, ع3. 268 -211.
بيزانء حنان الصادق (2014). الوعي المَعْلُومَاتي ومبارات التعليم الذاتي: قراءة تحليلية ورؤية مستقبلية . مجلة الليبية
للمكتبات والَعْلُومَات والأرشيف: الجمعية الليبية للمكتبات والمَعْلُومَات والأرشيف. ع1, 292 -271.
السالمي» جمال بن مطر بن يوسف (2020). التعليم الإلكتروني في دراسات المعلومات: تقييم تجربة قسم دراسات المعلومات
بجامعة السلطان قابوس .مجلة دراسات المعلومات والتكنولوجياء مج3,. ع2 غ2 1-14 مسترجع من:
1 ع ع أع0. نلأ . نانك تمع . ةتنا ل منقحط .حا وعد //نم خط
الصالحي. حيدر حسن محمد (2020). البحث في الأنظمة الإلكترونية والرقمية لإدارة المعلومات والوثائق في مؤسسات
ومراكز المعلومات العراقية من وجهة نظر المستفيدين .أعمال المؤتمر الحادي والثلاثون: تطبيقات واستراتيجيات إدارة
المعلومات والمعرفة في حفظ الذاكرة الوطنية والمؤسسية. تونس: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات. 763 -7/88.
مسترجع من:
5 هع اع ه. تل .نانك لامع طهصص نال مهصصطاع ندع5//:مغغط
الصاويء السيد صلاح (2018). برامج الأرشيفات الوطنية للتدريب على إدارة الوَنَّائْق الإلكترونية :الأرشيف الوطني الأمريكي
أنموذجا. مجلة دراسات اتَعْلُومَات والتكنولوجيا. جمعية المكتبات ا متخصصة: فرع الخليج العربي. مج 1 ع 1. مسترجع من:
١-0 01.4 0 لطاع ]0ع /لتلمع.عع داع أ 5 . نلالنالها// :5م خط
عريبيء محمد الطاهر (2010). الأرشيف في ليبيا: وقع وآفاق. مجلة ا مكتبات وا معلوماتء ع4 .» .56 - 45. مسترجع من
9 مه . أ3صطانا 0لة ما حاع نع 5 / لم خط
عزازي فاتن محمد (2008). الأمية المعلوماتية لدى طلاب الجامعات المصرية: واقعبا وآليات مواجهتها. مستقبل التربية
العربية. 51(14): ص ص.105-103.
الفخرانى, أيمن مصطفى (2015). الوعي الْمَعْلُومَاتي: دراسة تطبيقية على المجتمع الأكاديمي بجامعة الدمام .ا مجلة الدولية
لعلوم ا مكتبات والَعُْلُومَات: الجمعية المصرية للمكتبات والْمَعْلُومَات والأرشيف. مج2, ع4 .132-176 مسترجع من:
8 ع .0ك . تمع .37 تنا ل مقط .حا وعد //:م خط
قرجع.ء زكرياء (2014). الكفاءات المبنية للموظفين في مجال الأرشيف والبيئة الرقمية: دراسة ميدانية بمصالح الأرشيف
الولائتية في الشرق الجزائري .المجلة الأردنية للمكتبات والمعلومات. مج49, ع .3 1342 - 99 مسترجعمن
5ح م/م .لق صطانا لهم حاء فوع //:م قط
قنديلجيء عامر إبراهيم (2008). التعامل مع الوثائق الارشيفية العربية وتأمين المستلزمات البشرية المؤهلة المطلوبة
لها .مجلة التربية. س 37: ع 164, .174-193مسترجع من:
0 .انا ةما داع تع 5// :م خط
د 1045 كس
ناصر بن سعيد بن مبارك الجديدي / د. السيد صلاح الصاوي / د. عبد الرزاق بن عمار بن محمد مقدمي
- متوليء ناريمان إسماعيل (2008). رفع كفاية الوعي المعلوماتي لدى الباحثين في مكتبة الملك عبد العزيز العامة وانعكاساته
على التنمية الثقافية والتطوير البحثي .مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية, مج 14, ع 2. .216 - 116 مسترجع من
3 ع0 .لأ . ناك تامع . 37 0انا ل مقط .حاء توعد //:م اط
- محمدء شيماء خالد شعبان (2020). إدارة المعرفة وأهمية تطبيقها بدار الوَتَّائّق القومية ا مجلة المصرية لعلوم اكَعُْلُومَات:
جامعة بني سويف -كلية الآداب. مج7, ع2 , 248 - 207.
- هاشمء مود إسطفانء ومعلوفء ريتا (2019). الوعي الْمَعْلُومَاتي بين المكتبيين والأكاديميين /72/سام/ 2,275/ط/© . البوابة
العربية للمكتبات والْمَعْلُومَات, ع54,: -20 - 1.مسترجع من:
01 م 0 أع0. 07ل ذ. ناك . تامع . أ تنا ل مقط .حاء توعد //نم خط
ثانيا: المراجع الأجنبية
00 ,2021) .طول لصة نة |52 ,كتصع مع أباوع؟ ##واباتطءءم4 مه عمرمعع8 م برولا .(2021) ععوع اام لعئألعععك ئوع8 ١ -
مه اكع نا لع -]ك راع 2 حطو-ع مزوعع طا-م]-نحاه طا/دع اعنقة /ونه.دعوع |امعلع ]لع 'ععهزدعط//:دمغط صمع لعبعلئععه .(50مم
اصغط.مهصسلده عع نوع -لصة
مم لعبعتلعع8 .وتععيقء ععمقلوط غطآ. 062 ؤواطخطءءم مه 5عه0 غوطلكا.(2019) بجمكاعلةط .عنعطمعءده8 «ربنعنوط -
00-4 -]5 نا قطاء 3 حطة -دع 31-00 دا نه / رطام . 5اعع قعع ع صة هطع حا . نانح انحل / :كم خط
صمع لعبعتنعه .أوتتططعيج عطع وز هطلابا .(2016) دعباططعيم صه اعصيم). لوصممعدمعتصا -
1 ك5ع ]0نم - ناه - ل طلة-دع ناتحاء 3 - اع نامع 5 ذل /رداع //5 01 .3ع ذ. لثالنائها/ / :كم خط
- ةدع لاباع 00 300 نه ممما 15489-1 15١9 .(2001) (50ا) ممعهع أل ةلصهك غه ممكخدع أصدع:01 لدممكهمععهما -
.لاع ورع0) ,150 .امع 1 21م -] لاع 1131135111 5ل 1معع]
م ةماما غط! .بعوعغنا بومامصطعع! لصة ممتكتدصضمكما م طعوهءممى 6ئز8 عغط1 .(2003) ويعطمعوق .8 اعهطء نلا -
9 )| ذأ طنام /اع م ع هع داع نمع دع ؟. نقاننائحا// :دم خط .ممع صتطاكد لاا أه بوتدرع ءامنا عط أه اممطعد
-.1999 ,نزاوه امصطعع 1 ممكدمممكما (25) مه عدنمط ومتمقعكن علع : .لا.للا. بعومعئعنا ممتكتدصممكما .(1999) علع عمنماط -
0.1
65 011.6م5 امأمط علرماولط دأ ك5عع0عهام العمع38ضقم ول2معع: 6ه لإلبهمد عكةء 8 .(2016) .2 ,طامعوهل -
-08-2015-زممء/10.1108 :أهل .314-336 ,(26)3 م0 اناه[ أمع ممعم صذا/ا
لددتة:ممم لمة سارعا بوأممعصة! مذ كلمعع] )0 أمعمععدمةا/ا .(2017) بارع انهه ناا ك0 ,أاعطئهكا .8.8 ,لعمصسقطمالاة -
لصة ممعدنكتمتصلكم عتاطبظ أه لهصعنهرز .معصتلصط لمعتقتممع لعععاء5 أه ممتكممتصقءع لمد كع معط عاطم ذامممى أه
0 مع طيعمةصقا/ا .322981228/ده كه أاطنام /اع معد هطع نمع دع ؟. للالحائها/ /ندمغط دمع لعبع نوع .ولا .8/ا .ععصممع باه
لهء تمصع لعععاءع5 أه ممكدمتصقءط لصة دع رمعط! عاطوءذاممم أه لدكتةءممم3 لصدنىأبع8 وأممعمة1 ص كلمعععم
.كع متلماط
65 طغأبم لعغداءهدكىق3 دوعو مع القهطاء .(2018) .لم ربطدصنعك 8.8 رطاععء 1 .كذ بلعصهدهطمالا -
بع باتطءعءى ءاطع لهممديعط طاعتصساا .بوتدع بصنا لمعتصطاءع !] أممنزصناذ مأغخمعمععة مهالا 2 -
1 /امنامع /للذ/ع0. معجاع دع ناح -تطنا. طنا ةكم مط //:دمغط مومع لعب تع -
نس 1046 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
دور العلم المفتوح في تعزيز العداليّ الرقميتّ من وجهي نظر العاملين في المكتبات الجامعيي:
الجامعث التقنيت الشماليي أنموذ جا
م.م. عبد القادر ا حمد علي الشعباني م. ياس خضير علي خضير الغانمي
معهد الإدارة التقني - نينوى المعهد التقني كربلاء
الملخص:
هدف البحث إلى دراسة دور العلم المفتوح في تعزيز العدالة الرقمية من وجبة نظر العاملين في المكتبات الجامعية في الجامعة
التقنية الشمالية. اعتمد البحث على المنهج الوصفي المسحي باستخدام الاستبيانات كأداة لجمع البيانات من العينة المستهدفة
المكونة من (50) من العاملين في المكتبات الجامعية. ومن أهم النتائج: إدراك العاملين لأهمية العلم المفتوح في تحسين العدالة
الرقمية؛ وجود تحديات في توفير الموارد الرقميةء ودور السياسات الجامعية في دعم تطبيق العلم المفتوح. أما التوصيات»
فتشمل: تعزيز السياسات الجامعية لدعم ممارسات العلم المفتوح. تحسين البنية التحتية الرقمية في المكتبات الجامعية,
وتشجيع التعاون بين المكتبات والمؤسسات البحثية المحلية والدولية.
الكلمات المفتاحية: العلم المفتوح, العدالة الرقمية» المشاع الإبداعي. المكتبات الجامعية» الجامعة التقنية الشمالية.
1047 كه
مم عبد القادر ا حمد علي الشعباني/ م. ياس خضبر علي خضبر الغانمي
610
بةتطذا آه عناتععم دعم عط ممع ععتعكبز لهأ توأل عمءصقطمع مأععمعق؟ معمه 6ه عام عط نإل بنك مغ كته اءمهعدع؛ علنط1
5 لطة كلع نااناك عطأكنا لك هأ0لهطغعم عنام تعدعل ح دنعره ااه تإلبذد غط! .نوتئعبامنا لمعتمطعع1 ممعطتملك عط غج دمع امن
آه ودع معفةنعحة عط علناعصا اندع لعععمعع غط] .دع طصعص امد بصدعطنا 50 ؟ه عامصدد ج صم امم ممتععلامء معهل
صالآنامعم مز كعومع الهطء عط بعع كنز لمأتوأل عمالاه0 ممأ مز ععمعل5 معمه ]0 ععمفعممصأ عط عمتلعدوع أكمعد وهنا
غط] بععمعق5 معمه اه ممئهءأاممة عط عملرمممند صذ كعللامم تؤتدعبطمب أه عام عط لصة ,وعءيمدعء لمعتوتل
لهأتم أل عط عمأنام مما ركع اعهام ععمعد معمه غزمممناك م6 كعل أامم بتاع ناتمب عمءمقطمع علباعما كممكغةلمعصصسمع
لهصهعةمععغص أ لصة لهعها لصة كععتقةطنا مععء محعط ممعهروطداامء عمتعةنامعمع لمة ركعقةءطذ| وتكرع امنا ماع ناءء نا كه اص
5 أ نأغكصا طعنوعوعم
لمغتمطعع! معطملا ركعقةءطنا بوتدمعلاصلا ,كممصصهم علاقهعن) بعع اكنال أهغتوأ0 بععمعكد معم0 :0105 /الا/[ »|
لاأكاع ناملا
خطة البحث:
أولاً: المقدمة:
يشهد العالم اليوم تحولًا متسارعًا نحو المعرفة المفتوحة والعدالة الرقميةء بكونهما ركيزتين أساسيتين للتنمية المستدامة في
ميدان التعليم العالي والبحث العلمي. وبأتي العلم المفتوح بوصفه توجيًا عالميًا يسعى إلى إزالة الحواجز أمام الوصول إلى المعرفة.
في حين تمثل العدالة الرقمية إحدى صور المساواة الحديثة التي تضمن حق الجميع في الوصول إلى الموارد الرقمية والخدمات
المعرفية بشكل عادل ومنصف. وتؤدي المكتبات الجامعية دورًا استراتيجيًا في تعزيز هذا التوجه من خلال تبني سياسات العلم
المفتوح واتاحته للطلبة والباحثينء بما يسهم في ترسيخ العدالة الرقمية داخل المجتمع الأكاديمي. ومن هنا تيرز أهمية دراسة هذا
الموضوع في الجامعة التقنية الشمالية.
على الرغم من انتشار مفهوم العلم المفتوح عالميّاء إلا أن تطبيقه في البيئة الجامعية العراقية ما زال يواجه عددا من التحديات
المرتبطة بالبنية التحتية الرقميةء والسياسات الجامعيةء ومستوى وعي العاملين في المكتبات بهذا التوجه. ومن هنا تتحدد مشكلة
البحث في التساؤل الرئيس:
(ما دور العلم المفتوح في تعزيز العدالة الرقمية من وجهة نظر العاملين في المكتبات الجامعية في الجامعة التقنية الشمالية؟).
ثالثاً: أهداف البحث:
يسمىى البحث للوصول إلى الأهداف التالية:
1. التعرف على مستوى إدراك العاملين في المكتبات الجامعية لمفهوم العلم المفتوح.
2 تحليل دور العلم المفتوح في تعزيز العدالة الرقمية داخل الجامعة التقنية الشمالية.
3. الكشفععن التحديات التي تواجه المكتبات الجامعية في تطبيق العلم المفتوح.
4 تقديم مقترحات وتوصيات عملية لتعزيز تبني العلم المفتوح ودوره في العدالة الرقمية.
سح 1048 سس
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
رابعاً: فرضيات البحث
1. يدرك العاملون في المكتبات الجامعية أهمية العلم المفتوح في دعم العدالة الرقمية.
2 هناك تحديات بنيوية وسياسية تحد من تطبيق العلم المفتوح في الجامعة التقنية الشمالية.
3. دعم السياسات الجامعية سيسهم في تعزيز ممارسات العلم المفتوح وتحقيق العدالة الرقمية.
خامساً: أهمية البحث:
1. الأهمية العلمية: يسهم البحث في إثراء الأدبيات العربية في موضوع العلم المفتوح والعدالة الرقمية.
2 الأهمية التطبيقية: تساعد نتائج البحث في صياغة سياسات جامعية تدعم تبغي العلم المفتوح داخل المكتبات
الجامعية.
سادساً: منهجية البحث:
اتبع الباحثان المنبج الوصفي ب المسعي
سابعا: أدوات جمع البيانات:
© أدبيات الموضوع.
© الاستبانة.
ثامنا: مجتمع البحث وعينته:
العاملون في المكتبات الجامعية في الجامعة التقنية الشمالية. إذ بلغت عينة البحث (50) موظفًا.
تاسعا: الدراسات السابقة:
نظمت الدراسات والبحوث السابقة وفق الترتيب الزمني من الأحدث إلى الأقدم: وفُسمّت الى:
9-: متغير العلم المفتوح:
1. الخضوري (2025): هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن واقع تطبيق مبادئ العلم المفتوح في الجامعات العُمانية. اعتمدت
المنيج النوعي من خلال مقابلات شبه مقيدة مع أكاديميين ومسؤولي مكتبات. الأداة الرئيسة كانت المقابلات. النتائج أبرزت
مبادرات قائمة» ولكها واجبت تحديات مرتبطة بالبنية التحتية وضعف الثقافة البحثية» وأوصت بتكثيف برامج التوعية
وتخصيص موارد مالية أكبر لتطوير المستودعات الرقمية.
2 (2025) 561مء5: هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف واقع العلم المفتوح في المكتبات الأكاديمية الأمريكية من خلال مراجعة
منظمة للأدبيات المتوفرة» مع التركيز على الأدوار التي تؤديها المكتبات في الوصول المفتوح وادارة البيانات وخدمات الامتثال.
اعتمدت الدراسة على منهجية المراجعة المنبجية عبر تحليل الدراسات السابقة ذات الصلة: وكانت العينة هي البحوث
والدراسات المنشورة في هذا المجال. استخدمت بروتوكولات المراجعة العلمية كأداة رئيسية. توصلت النتائج إلى وجود فجوات
ملحوظة في القدرات والموارد البشرية والمالية للمكتبات. وأوصت بزيادة الاستثمار في البنية التحتية والتدريب لتعزيز دور
المكتبات في تفعيل العلم المفتوح .
3. الحبشي (2024): تناولت هذه الدراسة العلاقة بين العلم المفتوح وأخلاقيات البحث في مجال العلوم الإنسانية. المنيجية
وصفي تحليليء» اعتمد على مراجعة الأدبيات وتحليل النصوص البحثية. لم تحدد الدراسة عينة ميدانية» بل ركزت على
ص 1049 هس
م.م. عبد القادرا حمد علي الشعباني/ م. ياس خضير علي خضير الغانمي
الإطار المفاهيمي العربي. الأداة كانت تحليل النصوص والسياسات. خلصت إلى ضرورة تبغي تعريف عربي موحد للعلم
المفتوح وربطه بالمعايير الأخلاقية. وأوصت بدمج ذلك في سياسات البحث بالجامعات.
4 (2023) 6516: تناولت الدراسة تطبيق توصية اليونسكو بشأن العلم المفتوح في الجامعات الأوروبية. استخدمت المنيج
الوصنفي التحليلي ودراسات الحالة عببر مقابلات مع مسؤولي مكتبات وأكاديميين. شملت العينة عددًا من الجامعات
الأوروبية الأداة الرفيسة المقابلات وليل الوقائق الموؤسمية. أظبرت الشائع أن الجامعاف الي تبنت سياسات وافيعة
أحرزت تقدمًا ملحوظًا في تطبيق مبادئ العلم المفتوح, أوصت بدمج العدالة والإنصاف كمعيار رئيسي لقياس نجاح
المبادرات .
2-9: العدالة الرقمية:
1. أمطع (2023): ركزت هذه الدراسة على كيفية مساهمة المعارض الرقمية في المكتبات العامة الكبيرة في تعزيز العدالة
الرقمية. المنبجية كانت دراسة حالة وصفية. العينة مكتبات عامة كبرى. الأداة تحليل محتوى المعارض الرقمية. أظبرت
النتائج أن المعارض الرقمية يمكن أن تكون أداة فعالة في تحقيق العدالة الاجتماعية والثقافية» وأوصت بتوسيع نطاق
استخدامها.
2 16وممحعلا (2023): هدفت هذه الدراسة إلى تحديد التحديات التي تواجه تحقيق الإنصاف في النشر العلمي المفتوح.
اللنبجية كانت تعليل آدني نغذي:» والعيقة الأدبينات اللتعلقة بالنشر المفتوك. الأداة الركسة مراجعة الدراضات المتشورة.
أظهرت النتائج وجود حواجز مالية ولغوية» وأوصت بتطوير ممارسات أكثر شمولية وتبني نماذج تمويل بديلة.
3. +ناكصساء (2020): هدفت هذه الدراسة إلى تطوير إطار نظري لفهم العدالة الرقمية كامتداد للعدالة الاجتماعية في
مجتمع المعلومات. استخدمت منهجية تحليل نظري متعدد الأبعاد. لم تركز على عينة ميدانية» بل على الأدبيات الفكرية.
كافت الآداة الرئيسة المراجعة الأديية المفاهيمية: بيك السائج أن اتعداثة الرقمية تسعلوو سه فجواك المبنارات وتكافق
فرص الوصول والتمكين, وأوصت بضرورة دمج هذه الأبعاد في السياسات العامة.
عاشرا: مكانة الدراسة:
تعد الدراسة الحالية امتدادًا للدراسات السابقة التي تناولت العلم المفتوح والعدالة الرقمية كل على حدة, غير أنها تختلف عنها
بدمج المتغيرين في إطار واحد يدرس دور العلم المفتوح في تعزيز العدالة الرقمية في المكتبات الجامعية. كما تنفرد بتطبيقها
الميداني في الجامعة التقنية الشمالية من خلال المنبج الوصفي المسحي والاستبيان لعينة من العاملين في المكتبات. وبذلك فبي
تضيف بعدًا تجريبيًا جديدًا يسد فجوة في الأدبيات العربية. ويجمع بين النظرية والتطبيق.
الجانب النظري:
المقدمة:
في العصر الحديث. تشكل البحوث العلمية والمعرفة أساسًا حيويًا للتقدم في مختلف المجالات العلمية والتكنولوجية. ومع تزايد
أهمية الوصول إلى المعرفة, تطورت فكرة العلم المفتوح كنهج جديد يهدف إلى توفير الوصول المفتوح والحر للمعرفة العلمية
والبحثية دون قيود مالية أو جغرافية. إذ يمثل العلم المفتوح نبجّا معرفيا دف إلى جعل المعرفة العلمية والبحثية متاحة
للجميع بشكل مجاني ودون حواجز. يتضمن هذا النبج فتح الوصول إلى الأبحاث العلمية والبيانات والمواد التعليمية عبر
الإنترنت. فضلا عن تشجيع النشر المفتوح للأبحاث في مجلات علمية مفتوحة الوصول.
نس 1050 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أولا: نبذة تأريخية:
يعود الانفتاح في العلم إلى فقرات تاريخية مبكرةء وكانت للحضارة الإسلامية دور مهم في تعزيز هذا الانفتاح. إذ تمتع النشاط
العلمي بطابع مشاعء. حيث كانت المعرفة متاحة للجميع دون تحديد واضح لحقوق الملكية الفكرية. كان المؤلفون هدفون إلى نشر
المعرفة وإتاحتها للجميع, وكانوا يسعون إلى تروبج فكرهم وأفكارهم من خلال تبادل المعرفة مع الآخرين.
يمكن رؤية هذا الانفتاح في النهج العلمي للعلماء والمفكرين الإسلاميين الذين كانوا يتبنون مفهوم العلم المفتوح قبل وصول
مفهوم العلم المفتوح بقرون عدة. فكانت رغبتهم في نشر المعرفة والعلم واسعة الانتشار تجعلهم يسعون لإتاحة أعمالهم لفائدة
الجميعء وكانت الثقافة المشتركة تعزز التعاون العلميء وتبادل المعرفة بين العلماء والمفكرين في العالم الإسلامي.
بشكل مماثلء كانت بعض المؤلفات الإسلامية تشير إلى دور بعض المؤلفين في نشر كتب زملائهم وزميلاتهم, وهذا يعكس الروح
الجماعية والتعاونية التي كانت تسود في الحضارة الإسلامية. وتشجع الانفتاح في العلم والمعرفة. باختصار.ء يُظهر التاريخ
الإسلامي مثالًا مبكرًا للانفتاح في العلم وتبادل المعرفة. وهو ما يعزز فكرة أن مفهوم العلم المفتوح ليس جديدًاء بل كان موجودًا
منذ فترات تاريخية سابقة (فرج, 2022. الصفحات 17-16)
وفى أواخر القرن السادس عشر وأوائل القرن السابع عشر في أوروباء مثّل ظهور فكرة «العلم المفتوح» وممارسته جانبًا تنظيميًا
مميرًا وحيويًا للثورة العلمية. فكان بحق انفصالًا عن روح السرية والغموض التي كانت سائدة سعيًا وراء أسرار الطبيعة. فأدى
إلى إيجاد معايير وحوافز عرزت التزامات الباحثين العلميين بالكشف السريع عن المعرفة الجديدة. فظبرت عدد من التطورات
التكنولوجية المهمة التي غيرت مفاهيم التصنيع والنقل. وأنشأت الجمعيات والأكاديميات العلمية في المناطق الحضرية فأصبحت
بؤرا للتطور العلمي في جميع أنحاء أوروباء ففي القرن (17) تم تأسيس الجمعية الملكية بلندن (1662)., والأكاديمية الفرنسية
للعلوم (1666). والأكاديمية العلمية ببرلين (1700). وفى بداية القرن (18)» تم إنشاء: الوسط الأكاديمي الإمبراطوري (1724) في
سانت بطرسبرج, والأكاديمية الملكية السويدية للعلوم (1739).» ثم انتشرت بعد ذلك في باقي أنحاء أوروبا. أيضًا نمت المجتمعات
الوطنية والإقليمية والمحلية التي جمعت العلماء والمخترعين معًا لتبادل المعرفة والتعاون في البحث. وكان لها دور حاسم في نشر
المعرفة العلمية وتعزيز الابتكارء كما كان لإضفاء الطابع الديمقراطي على المعرفة العلمية أثر في نمو تكنولوجيا الطباعة.
والزيادة في معدلات معرفة القراءة والكتابة» مع إمكانية مشاركة الأعمال والاختراعات العلمية على نطاق أوسع من أي وقت
مضىء مما أدى إلى زيادة وعى الجمهور وإشراكه. وأدى نظام اليراءات الذي يوفر الحماية القانونية للمخترعين ويشجع الابتكار
من خلال المكافآت المالية» وتبادل الأفكار وتطوير تقنيات جديدة دورًا مهمًا. لذا يمكن اعتبار القرن السابع عشر هو نقطة تحول
في تاريخ العلم (عيد. 2023).
هنالك توصية اليونسكو بشأن العلم المفتوح» التي أصدرت في المؤتمر العام للمنظمة في باريس عام (2021): تمثل خطوة مهمة
نحو تعزيز المعرفة العلمية وتحقيق التنمية المستدامة. تركز هذه التوصية على تعزيز مبادئ العلم المفتوح وتحديد أهدافه
وقيمه الأساسية. فضلا عن تحديد نطاقات العمل في هذا المجال. ووضع الآليات الضرورية لتطبيقه (فرج. 2022, الصفحات
17-6).
ثانيا: مفهوم العلم المفتوح:
يمثل العلم المفتوح فلسفة تهدف إلى جعل كافة المعلومات والبيانات العلمية والآراء متاحة للجميع بدون حواجزء, سواء كانت
آراءء بيانات علمية. تساؤلات. أو أفكار. (جمعة. 2022. صفحة 64). العلم المفتوح هو حركة تهدف إلى تشجيع البحث العلمي
ونشر المحتوى العلمي بشكل حر لجميع فئات المجتمع. سواء كانوا هواة أو محددرفين. (ويكيبيدياء 2023) العلم المفتوح أو
الوصول المفتوح للمصادر العلمية يشير إلى إمكانية الوصول إلى الدراسات والأبحاث والمقالات البحثية دون قيودء مع تقليل
الآجال الزمنية ومساحات مراجعة الأقران وتقليل أمد قبول هذه الأبحاث للنشر (الحمداني. 2021). العلم المفتوح يشير عموماً
هد 1051 هس
م.م. عبد القادرا حمد علي الشعباني/ م. ياس خضير علي خضير الفانمي
إلى الجهود المبذولة لجعل نتائج البحث الممولة من القطاع العام أكثر انتشاراً بشكل رقمي للمجتمع العلميء والقطاع الاقتصاديء.
أو المجتمع بشكل عام يمقل العلم المتدوخ لقاء بين التقليد القديم ف قتع العلم وأدوات تكنولوجيا اللعلومات والاتضالات التي
قامت بتشكيل المشهد العلميء وتتطلب نظرة نقدية من صناع السياسات الذين يسعون لتعزيز البحث على المدى الطويل
والابتكار (0568,2015). يشير العلم المففوح إلى سياسمات نهدف إلى جعل تتائج البحث العليء يماق ذلك البياناث والمنشورات:
متاحة مجانًا بصيغ رقمية دون قيود أو تصنيف جديد. يعتمد العلم المفتوح على مبادئ الشفافية والمشاركة. ويسهم في تغيير
الطريقة التي يتم بها العمل العلمي (جمعة: 2022 الصفحات 66-65).
مما سبقء يفيم أن مفهوم العلم المفتوح يمثل حركة فلسفية مبنية على الشفافية والمشاركة تهدف إلى جعل المعرفة متاحة
للجميعء بما في ذلك الآراء والتساؤلات والأفكارء وذلك لتشجيع البحث العلمي وتعزيز الابتكار ونشر المحتوى بشكل حر.
ثالثا: المصطلحات المرتبطة بالعلم المفتوح:
تتمثل المصطلحات ذات العلاقة بالعلم المفتوح عع0ءعء5 م0 بالتالي (01/60ءم0. د.ت):
© الوصول المفتوح 8855 «عم0: يشير الوصول المفتوح إلى مخرجات الأبحاث عبر الإنترنت التي تكون خالية من جميع القيود
اللفروضية عن لوصول (تكل وموم الندكتول)) مقالية ايها من القيؤة اللقروضية على الاستمياي (ننتل عق عقر اليه
والتكدروقيود الشخيص):
© البيانات المفتوحة 103:3 17عم0: هي البيانات التي يمكن الوصول إلها بحرية. واستخدامباء وتعديلها ومشاركتها من قبل أي
شخص لأي غرضء وتخضع فقط لمتطلبات تقديم الإسناد و/ أو المشاركة على حد سواء. تتسم البيانات المفتوحة مقارنة
بأطر الملكية - من الناحية القانونية والتقنية - بقيود أقل تطبق على تداولها واعادة استخدامها لتعزيز التعاون والإبداع
والابتكار.
© المصدر المفتوح ععناه50 6/1م0: هو أحد السياسات المتبعة في كتابة برامج الحاسوب وأنظمة التشغيل وادارتها. إذ إن
البرمجيات مفتوحة المصدر توفر النص المصدري كما كتبه المبرمجء ومع السماح بقراءة هذا النصء وتوزيعه. والتعديل عليه
(المعرفة. د.ت).
© علمالمواطن عع0ع ك5 0ع0162: هو تعبيدر عن فهيم حديث للعلم يمكن من خلاله المشاركة الاجتماعية من خلال الطرق
المشاركة. وفي هذا السياقء يقوم العلماء وغير العلماء ممًا بتطوير حلول للتحديات العلمية والاجتماعية ضمن إطار البحث
المشارك والعصميم المشترك. بممعغيع هله المواظق »يناف :ذلك العلوع الالنساعية للسواظن والغلوع الإنتائية المواطن.
يوصف علم المواطن أيضًا بأنه ابتكار اجتماعي في العلم. حيث يُمكُن من طرق جديدة لجمع البيانات وتفسيرهاء ويُعد أداة
مركزية لتحقيق تحديات الديمقراطية في العلم. ويساهم في تطوير الأسس العلمية وإنتاج المعرفة بشكل منهجي عن الابتكارات
الاجتماعية. فضبلا عن ذلكء يقدم علم المواطن عددا من الفرص للمواطنين للمشاركة في إنتاج المعرفة بشكل مهجي. وفي هذا
السياقء يتخذ العلم دورًا أكثر خلفية. ويوفر الطرق لجمع أنواع الخبرات من مختلف الأطراف لدعم التغيير الاجتماعي
(2023 ,سكاع طرع5 عممع تاع).
© مراجعة أقران مفتوحة نلاء لاع 66م 61م0: هي فكرة وأسلوب متبع في مجال الأدبيات العلمية التي تشترط شفافية في
عمليات مراجعة الأقران. بخلاف المتبع في إجراءات مراجعة الأقران للأدبيات التقليدية» وردا على الانتقادات القي واجهها
النظام الاقم قزق الكرااججة |للمفوعة تتشر أسماء الكراج عاق وهوب اننم وك يما بفقلق ببجاليم زقفاقية (وتكنيد افك
© موارد التعليم المفتوحة 5عع]لاه5ع] |361003ع نال 61م0: هي موارد تدريس وتعليم وبحث متوفرة للجميع كملك عام أو
مشاء. أو تم إصدارها باستخدام رخصة ملكية فكرية معينة تسمح بتوزيع وتعديل هذه الموارد والتعاون مع الآخرين لإعادة
استحدذامياء ولوكان لأهداف هجارية (وكبيدياء عات):
بس 1052 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
© الأوساط الاكاديمية المفتوحة 82061013 1عم0: يعتمد هذا المفهوم على تعزيز الاتصالات بين المجتمع والأكاديميين. حيث
يشير إلى ضرورة التصدي لعدم المساواة والتحيز والبيمنة التي تنشأ في البيئة الاجتماعية. يسعى العالم الأكاديمي إلى القضاء
على تلك الظواهر السلبيةء وتحقيق الشمولية في المشاركة والمساهمة في النقاشات الأكاديمية. يهدف العلم إلى التطور دون
الاعتماد على هياكل السلطة؛ بل من خلال إقامة علاقات تبادلية تعزز من البيئة العلمية والاجتماعية: وتستند إلى مقاهيم
أخلاقيات البحث والحرية الفكرية والملكية الفكرية (جمعة,. 2022, صفحة 67).
رابعا: أهمية العلم المفتوح:
تكمن أهمية العلم المفتوح في فتح الباب أمام الوصول الحر والشامل للمعرفة العلمية والبحوثء مما يسهم في تعزيز الشفافية
والثقة في العلم وزيادة فعالية البحث العلمي. ومن خلال تبني مبادئ العلم المفتوح. يصبح من الممكن للأفراد من مختلف
الأوساط والجنسيات والمستويات الاجتماعية الوصول إلى البيانات والنتائج العلمية بحرية وسهولة. مما يعزز التعاون والمشاركة
العلمية. ويساهم في تطوير حلول للمشكلات المعقدة التي تواجه المجتمع. كما يسهم العلم المفتوح في توجيه الأبحاث نحو
المصالح العامة, وتحويل النتائج العلمية إلى تطبيقات عملية قابلة للاستخدام في مختلف المجالات. وعليه؛ يمثل العلم المفتوح
تحولاً نحو نظام علمي أكثر شمولية وديمقراطية. حيث يتاح للجميع المشاركة في إنتاج المعرفة العلمية واستهلاكها بمرونة
ومساواة (جمعة. 2022, الصفحات 66-64).
خامسا: مبادئ العلم المفتوح:
يتضمن العلم المفتوح مجموعة من المبادئ. وهي (اليونسكو. 2021. صفحة 15):
1. الجودة والنزاهة: يجب على العلم المفتوح احترام الحرية الأكاديمية وحقوق الإنسانء ودعم البحوث ذات الجودة العالية من
خلال جمع مصادر متعددة للمعرفة, وتوفير أساليب البحث والمخرجات للمراجعة والتحليل الدقيقء مع تقديمها لعمليات
2. المنفعة الجماعية: يعد العلم المفتوح منفعة عامة عالمية» ويجب على البشر المشاركة في ملكية العلم المفتوح والاستفادة منه.
وينبغي توفير المعرفة العلمية للجميع وتبادل فوائدها على مستوى عالميء مع تحقيق الممارسة العلمية الشاملة والمستدامة
والعادلة في مجالات مثل التعليم العلمي وتنمية المهارات.
3. الإنصاف والعدالة: يجب على العلم المفتوح أن يلعب دوراً هاماً في ضمان العدالة بين الباحثين من البلدان المتقدمة والنامية,
من خلال توفير فرص متساوية للمشاركة والاستفادة من المعرفة العلمية. بغض النظر عن العوامل الجغرافية أو
الاجتماعية أو الاقتصادية أو الثقافية.
4. التنوع والشمول: ينبغي على العلم المفتوح أن يتضمن مجموعة متنوعة من المعارف والممارسات وأنظمة سير العمل واللغات»
بالإضافة إلى مخرجات البحوث ومواضيع البحوث التي تلبي احتياجات وتنوع الأوساط العلمية بأكملبا. يجب أن يشمل ذلك
مختلف الأوساط البحثية والباحثين. فضلاً عن الجمهور العام: وأصحاب المعرفة غير المنتمين إلى الأوساط العلمية
التقليدية» بما في ذلك الشعوب الأصلية والمجتمعات المحلية, والجبات الفاعلة الاجتماعية من مختلف البلدان والمناطق»
بحسب الاقتضاء.
5. الشفافية والتمحيص والنقد وامكانية التفنيد: تعزز الانفتاح في مختلف مراحل البحث العلمي تأثير العلم في المجتمع» وتزيد
من قدرة المجتمع على حل المشكلات المعقدة. كما تساهم زيادة الانفتاح في تعزيز الشفافية وبناء الثقة في المعلومات العلمية,
مما يعزز الطابع الأسامي للعلم كمصدر موثوق يستند إلى البيانات, ويخضع للتحليل بناءً على الوقائع والمنطق ونتائج
عمليات التمحيص التي يقوم بها النظراء في الأوساط العلمية.
د 1053 هس
م.م. عبد القادرا حمد علي الشعباني/ م. ياس خضير علي خضير الفانمي
. تكافؤ الفرص: يتيح العلم المفتوح لجميع العلماء والمشاركين الآخرين فرصا متساوية للوصول إلى المعرفة والمشاركة فيها
والاستفادة منهاء بغض النظر عن الجنسية أو العرق أو العمر أو الجنس أو الدخل أو الظروف الاجتماعية والاقتصادية أو
المرحلة الوظيفية أو التخصص أو اللغة أو الديانة أو الإعاقة أو الانتماء الثقافي أو الوضع الخاص بالبجرة.
. المسؤولية والاحترام والمساءلة: تتزايد المسؤولية مع زيادة الانفتاح» إذ يتحمل جميع المشاركين في العلم المفتوح مسؤولية كبيرة.
ينبغي أن تكون الحوكمة الرشيدة للعلم المفتوح أساسًا للعملء إلى جانب المساءلة العامة ومراعاة تضبارب المصالح والتفكير
بعناية في الآثار الاجتماعية والبيئية المحتملة لأنشطة البحث. والالتزام بالنزاهة الفكرية واحترام المبادئ الأخلاقية.
. التعاون والمشاركة والشمول: ينبغي أن يكون التعاون على جميع مستويات العملية العلمية. بطريقة لا تقتصر على حدود
الجغرافيا واللغة والأجيال والتخصصات والموارد, هو القاعدة العامة وينبغي ربطه بمشاركة الجبات المجتمعية بشكل كامل
وقكال ق العملية العلدية هع مراعاة المعرفة من اللجتيعات المنعة فق السي لحل المشكلات 13ت االأهبية اللجماعية.
. المرونة: بسبب التنوع الكبير في أنظمة العلوم» وتنوع الجبات المعنية بالعلوم» وتنوع القدرات العلمية في جميع أنحاء العالم,
فضلا عن تغير طبيعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المستخدمة لأغراض العلم, لا يوجد نبج واحد يناسب الجميع في
حناويسة الكل اللمشي ونانف مصى 14 لجيع اراك تعوضة للتسفال إلى القلية لفق وتوارسفه مع الالقوام بالقيم
الأسناسية المذكورة مسيقا وتعريز الاترام بالمباذئ الأغرى ذات الصلة:
0.لاستدامة: يجب أن يستند تعزيز فعالية وتأثير العلم المفتوح قدر الإمكان إلى الممارسات والخدمات طويلة الأجلء والبنية
التحتيةء ونماذج التمويل المستدامة الي تضمن المشاركة المتساوية للمنتجين العلميين من المؤوسسات والبلدان الأقل حظاً.
ويجب تنظيم البنية التحتية للعلم المفتوح وتمويلها على أساس رؤية طويلة الأجل غير الربحية: وتعزيز ممارسات العلم
المفتوح. وضمان الاستفادة المستمرةء وغير المقيدة للجميع إلى أقصى حد ممكن.
سادسا: المدارس الفكرية في العلم المفتوح:
تجد أدناه صياغة معدلة للمدارس الفكرية المذكورة في النص:
.1
المدرسة العامة: تعتمد المدرسة العامة للعلم المفتوح على افتراض مركزي "إن العلم ينبغي أن يكون متاحًا للجميع ومفتوحًا
لقاش والحكار" سس إل دل ادرف ةامعاحنة ااجلماء وا للواظون سان عد سوا وتسكسن أدوالك وأساليت محدة 8 قل
علم المفرقة وغلم العلاقات العامة والحدوين العلمي ت#بعم المدرسة العامة أيضًا بضمان إمكانية الوضول إل إنتاج البحث
فيه نتائجة
. المدرسة الديمقراطية: تركز المدرسة الديمقراطية على فكرة أن لكل فرد الحق في الوصول إلى المعرفة,. لاسيما عندما يكون
هذا الوصول مدعومًا من الدولة. تهتم هذه المدرسة بتوفير الوصول إلى منتجات البحث والبيانات العلمية. وتشجيع التمثيل
الرقمي للمعرفة. كما تركز على تقليل الفجوات في الوصول إلى المعرفة بين الأفراد. وتشجيع الفهم والمشاركة في البحث
العلمى.
. المدرسة البرجماتية: تعد المدرسة البرجماتية أن العلم يمكن تحسينه وتنظيمه من خلال تحديد وحدات ابتكار المعرفة,
وتوسيع استخدام الأدوات الإلكترونية. تركز هذه المدرسة على تحسين العملية العلمية, وتطوير أدوات البحث والنئشر
وتقديم البيانات بشكل متاح ومفتوح.
. المدرسة القياسية: تهتم المدرسة القياسية بتطوير معايير وقياسات بديلة للإنتاج العلمي وقياس التأثير العلمي للأفكار
والأبحاث. وتسعى إلى تحديد التأثير العلمي من خلال النشر والتغطية الاجتماعية للبحوث على الإنترنت» وتعتمد على تقنيات
الرقية الرصيق الأكر العلي وتقبيية:
بس 1054 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
سابعا: مشكلات العلم المفتوح:
بين عا المحتية العلمى والفلسكق الفشاي بالشهمولية قن استعراض مقبوع العلم التو ممافشعةه: ووه تجاهله أوتجاهل
فحصه بعمق. يوضح ديول (ااع««ننا0) في عمله "ععءمءعء5 معم0 6ه اعم5ه6 عذا: ع0 1اعدع:0" أربع مشكلات مرتبطة بالعلم
المفتوح (صادقء 2023):
1.المشكلة الأولى:
تعتمد مبادئ العلم المفتوح على فكرة أن الأبحاث يجب أن تستجيب مباشرة للتحديات والمشكلات الاجتماعية. مما يعارض
أحيانًا البحوث المستندة إلى الفضول العلميء التي قد لا تسهم مباشرة في حل المشكلات الاجتماعية. ولكن أهميتها في فهم العالم
الطبيعي والبشري.
2.المشكلة الثانية:
عرض مياذى للم اللتموع أن الببحوث الحلمية يجب أكون مماكنة لوصول العاف وماد اقلم رودق إل فبسيظ الميطلحاك
العلمية والتقليل من محتوى الأبحاث, مما يعرض جودتها للخطر.
3.المشكلة الثالثة:
يشدد مناصرو العلم المفتوح على ضرورة مشاركة نتائج البحوث مع جميع الجهات المعنية. لكن في بعض الأحيان يكون ذلك غير
ملائم: مثل محاولة توصيل البحث بلغة غير مناسبة للمجتمع المستهدف.
4.المشكلة الرابعة:
يعارض ديول (ااء«0) فكرة الحربة الأكاديمية التي يفترضها العلم المفتوح مشيرًا إلى أن التحديات الاجتماعية لا يجب أن تؤثر
سلبًا على استقلالية البحث العلي.
ثامنا: قانون المشاع الإبداعي والعلم المفتوح:
الترخيص المفتوح هو عبارة عن اتفاقية ترخيص تصف الشروط التي يمنحها صاحب الملكية الفكرية للمستخدمين من أجل
ممارسة استخدامات متنوعة لأعماله الفكرية أو الفنية. ومن خلال التراخيص المفتوحة؛ يمنح المؤلفون الإذن للمستخدمين
لإعادة إنتاج العمل أو تكييفه أو توزيعه. مع ما يقترن بذلك من ضبرورة أن تكون أي نسخ أو تعديلات ناتجة مرتبطة بنفس
اتفاقية القترخيص. ومن أمثلة هذه التراخيص رخصة جنو العمومية العامة - وهي رخصة برمجيات الحقوق المتروكة الأكثر
استخدامًا - وكذلك تراخيص المشاع الإبداعي (1/0م0ءم0.: د.ت).
تمثل المشاع الإبداعي منظمة غير ربحية وشبكة دولية دف إلى توسيع نطاق الأعمال الإبداعية المتاحة للآخرين للاستفادة منها
بشكل قانوني ومشاركتها. تأسست في عام (2001) وتصدر تراخيص حقوق الطبع والنشر مجانًا للجمهورء المعروفة باسم
تراخيص المشاع الإبداعي. هذه التراخيص تسمح لمؤلفي المحتوى بتحديد الحقوق التي يحتفظون بها والحقوق التي يتنازلون عنهاء
مما يوفر إطارًا قانونيًا لمشاركة المحتوى بحرية بين الأفراد والجماعات.
بينما يحتفظ مالكو المحتوى بحقوق الطبع والنشر الخاصة بهمء تعطي تراخيص المشاع الإبداعي إصدارات قياسية تحل محل
المفاوضات الفردية, مما يساعد على توزيع المحتوى بحرية أكبر مع الاحتفاظ بحماية قانونية. تأتي هذه التراخيص في إطار حركة
الحقوق المهملة أو المتروكة المي تسعى لتوفير حلول بديلة لحقوق الطبع والنشر. تهدف الحركة إلى مكافحة الثقافة المقيدة
والتقليدية التي تحد من الإبداع: وتسعى لتعزيز التبادل المفتوح والمشاركة التعاونية (صادقء, 2023). وخلاصة القول إن علاقتها
بالعلم المفتوح (ع©5067 00617) تكمن في تبنها لمبادئ المصدر المفتوح والتعاون المشترك. حيث تسهم في توفير تراخيص تسمح
بالوصول المفتوح إلى المحتوى. وتشجع المشاركة والتعاون في تطويره وتحسينه بطريقة شفافة وقانونية. فضلا عن ذلكء تعد
د 1055 كس
م.م. عبد القادرا حمد علي الشعباني/ م. ياس خضير علي خضير الفانمي
المنظمة جزءًا من حركة الثقافة الحرة ((707/677615 ع]ناء|لاء-166 التي تعمل على تعزيز حرية نشر الأعمال الإبداعية وتعديلبهاء
وتعارض القوانين القائمة التي تعتبرها مقيدة للإبداع. وتفرض قيودًا على التبادل الثقاني.
تاسعا: مواقع العلم المفتوم:
المواقع الى تلبق مقيوم العلم المخترج في
1-9: المجلات الاكاديمية العلمية العراقية:
أطلقت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي في عام (2020) موقع المجلات الأكاديمية العراقية (5://135[.066م51) على الإنترنت»
ويضم مجموعة من المجلات العلمية المعترف بها التي تصدر عن الجامعات والمؤسسات الأكاديمية في العراق. هذا المشروع الوطني
هدف إلى فهرسة الناتج البحثي والعلمي العراقق» ويتضمن أكثر من (169) ألف بحث كامل النصء من (293) مجلة. تصدر عن
(67) مؤسسة أكاديمية وعلمية.
يأتي هذا الإنجاز ضمن جهود وبرامج دائرة البحث والتطويرء وفمًا لخطة وزارة التعليم العالي والبحث العلمي للتحول الرقمي.
وسيتضمن ذلك إضافة ميزات تسهل عملية إرسال البحوث إلكترونيًا من خلال منصة موحدة لجميع المجلات العراقية بشكل
متكامل ومنسق.
إن إنشاء مثل هذه الفهارس سيسهم في فهرسة الناتج البحثي العراقي على الساحة العالمية. وسيعزز مستوى البحث العلمي
ويعرضه بشكل عالمي: مما يزيد من فرص الاستشهاد بالبحوث العراقية على المستوى العالمي (651ع201. 2020). أما في عام
(2024) فيتضمن الموقع (412) مجلة و(282360) بحثا علميا و (110) جامعة (العراقية. 2020).
2-9: الباحث العلمي من جوجل (تداوداء5 عاعه60):
تم إنشاء (65) :3اوداء5 عاع6008 في عام (2004) كمحرك بحث للأكاديميين. مثل محرك البحث العام لشركة 6008|6. يولد نتائج
استنادًا إلى قوة الرابط بين مصطلحات البحث. وكيفية تكرار استشهاد العمل وحداثته. يفبرس 65 تقريبًا كل شيء متاح على
الويب بأية لغة. بما في ذلك المقالات الصحفية والكتب الأكاديمية وفصول الكتب. والمواد غير المراجعة من قبل الأقرانء مثل
مقالات المؤتمرات. والأوراق العملية. والرسائل العلمية والأطروحات. منذ عام (2012) سمحت 600816 للعلماء بإنشاء صفحات
ملفبع الشخصية القابلة للنهرين فى 65 الي يقوة يتعبثم ا تلقاتيًا بروابظ إلى المواد التي كتبها الكاتب: وكم أرشفها عير الإنثرنت.
تشير الصفحة الشخصية إلى عدد مرات الاستشهاد بكل عنصر (822 .م ,2018 ردناأمع5مع1[ .1 هءدععصةءط).
9-:: اليوتيوب التعليمي (نل6 عطبءدملا)
تأسست منصة اليوتيوب في (2005) من قبل ثلاثة موظفين سابقين في شركة باي بالء وتُعد واحدة من مواقع الويب (2.0)
البارزة. تتيح اليوتيوب لمستخدميه رفع مقاطع الفيديو الخاصة بهم مجانًاء ومشاهدتها أو مشاركتها مع الآخرين. حالياً. يتوفر على
اليوتيوب أكثر من (1.3) مليار مقطع فيديو تنتمي إلى تصنيفات متنوعة. على الرغم من أن اليوتيوب يُعد من أشهر تطبيقات
الويب 2.0, التي يستخدمها الأشخاص في الغالب لأغراض الترفيه. إلا أنه يمكن أيضًا استخدامه كأداة تعليمية فعالة. يقدم
اليوتيوب محتوى رقمياً غنياً ومتنوعاً يمكن استخدامه في الأبحاث والعروض التعليمية. وفمًا للمؤلف الشهير جون غرين يُمكن
لليوتيوب أن يكون مصدرًا قويًا للتعليم, إذ يُمكن لأي شخص متصل بالإنترنت الحصول على تعليم جيد من خلال مقاطع
الفيديو على الإنترنت (فقيري. 2022. الصفحات 8-7).
سس 1056 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4-9: جامعة هارفرد:
يمكن تخصيص مسار تعليمي مثالي لك على منصة "جامعة هارفارد", ويمكنك التحكم في جوانب كثيرةء مثل المجال والمواعيد
والسعر والمدة وصعوية المنيج. توفر المنصة مجموعة متنوعة من التخصصات. مثل الفن والتصميم والطب وعلوم الحاسوب
وعلوم البيانات والإنسانيات والعلوم الاجتماعية والبرمجة. إذا كنت مبتدنًا في المجالء يمكنك بدءًا من المسارات المجانية لتجربة
اهتمامك وتقييمهاء وعندما تكون مستعدًا للاستزادة. يمكنك التحول إلى المسارات المدفوعة للحصول على شهادات عالمية. وإذا
كنت مشغولًا بالعملء يمكنك اختيار المسارات المفتوحة لإكمالبا في وقت مريح ومناسب لك. ستجد عددا من المسارات
التعليمية المجانية الملفتة للانتباه. مثل تعلم البرمجة التمبيدية وتحليل البيانات في مجال الطبء أو مقدمة في الذكاء الاصطناعي
باستخدام لغة "بايثون" للبرمجة: وغيرها (احمد. 2022).
59: منصة لينكدن التعليمية (عومتصعدعا متلعاصنا)
منصة ١116010 للتعليم, هي منصة تساعدك على اكتشاف مبارات في مجال الأعمال التجارية ومهارات متصلة بالتكنولوجيا
ومبارات إبداعية. من خلال دورات تدريبية عبر مقاطع فيديو تعليمية يقدمها خبراء. ومن خلال |0162 'عع:3) ع6مع|]ى: يمكنك
الوصول مجانا إلى مكتبتهم بالكامل: وعادةً ما يكلف الاشتراك بها (29.99) دولار أمريكي شهريًا. يمكنك ببساطة من خلال
الاشتراك في البوابة. فتح اشتراك مجاني في أكثر من (16000) دورة تدرببية متاحة بسبع لغات بشأن مواضيع تتنوع من الانتقال
الوظيفي وأساسيات الأعمال إلى الصحة العقلية والخطابة العامة. يمكن للمستخدمين اختيار إضافة هذه الدورات التدريبية
والممارات ذات الصلة إلى ملفاتهم الشخصية على 1101015 بمجرد إكمالها وتحديد أهدافهم, والحصول على توصيات
مخصصة:. بناءً على المبارات التي بهتمون بها. هناك أيضًا أكثر من (50) دورة تدريبية يتم إضافتها إلى المنصة كل أسبوع, وكلها يتم
تدريسها من خلال التعاون مع خبراء الأعمال الرائدين في المجال والمبدعين الذين خضعوا لعملية تدقيق صارمة. جميع الدورات
متاحة للتنزيل والإكمال على الأجهزة المحمولة باستخدام تطبيق ١1016017 يُعد هذا مفيدًا لأي شخص يسافر إلى المسابقات أو
منهباء ولتضييق نطاق الاختيارء فهناك مسارات ومجموعات تعليمية مُخصصة تتناول موضوعات ذات صلة خاصة بالرياضيين
والمدربين (365ع6ءاط]اى د.ت).
6-0: قاعدة البيانات الطبية لع/اطنا:
هو مصدر مجاني يدعم البحث واسترجاع الأدبيات الطبية وعلوم الحياة بهدف تحسين الصحة؛ سواء على المستوى العالمي أو
الشخصي. تحتوي قاعدة بيانات 5160ئا" على أكثر من (36) مليون اقتباس وملخص للأدبيات الطبية. لا تتضمن المقالات
الكاملة للمجلات, ولكن غالبًا ما تتوفر روابط إلى النص الكامل عندما تكون متاحة من مصادر أخرىء مثل موقع الناشر على
الويب أو .000) لدنامعن لعل/اطنط متاح للجمهور عبر الإنترنت منذ عام (1996)»: تم تطوبر 1160نااء ويتم صيانته من قبل
المركز الوطني لمعلومات التكنولوجيا الحيوية (0081). في مكتبة الطب الوطنية الأمريكية (/0118ا): التابعة للمعاهد الوطنية
للصحة (للالا) في الولايات المتحدة (81.0 ,للع الاطل0) .
7-0: منصة رواق:
هو منصة تعليمية إلكترونية تهتم بتقديم مواد دراسية أكاديمية مجانية باللغة العربية في مختلف المجالات والتخصصات. يتم
تقديم هذه المواد من قبل أكاديميين متميزين من مختلف أنحاء العالم العربي. حيث يتميزون بحماسهم لنشر المعرفة والعلم لمن
هم خارج أسوار الجامعات. سواء كنت طالباً جامعياً يرغب في تطوير معرفته في تخصصه أو موظفاً مشغولاً. ولكن لديه الرغبة
ق اسكشاف مواضيع جديدة: أوشق إذا كنت شخهماً يحب العملم والحو الفعديء يكنك الاتهيمام إن الماك التمليفية
التي تهمك ومتابعة المحاضرات الأسبوعية» والتفاعل مع المحاضرين والزملاء في الدراسة في أي وقتء وأي مكان يناسبك. كل هذا
متاح مجاناً عبر منصة رواق (رواق» د.ت).
د 1057 هس
م.م. عبد القادرا حمد علي الشعباني/ م. ياس خضير علي خضير الفانمي
عاشرا: العدالة الرقمية والعلم المفتوح:
العدالة الرقمية هي ضمان أن لدى جميع أفراد المجتمع وصول متساو إلى وسائل الإعلام والتكنولوجياء كمنتجين وكذلك
كمستهلكين (3:3-61301,2020م53). ويقصد بها المعاملة العادلة والمتساوية لجميع الناس في مجال التكنولوجيا والمعلومات,
بغض النظر عن العرق والقدرات والنوع الاجتماعي والعمر والظروف الشخصية والسياق الاجتماعي مع حوكمة رقمية مفتوحة
وخاضعة للمساءلة(00131,2018.) فبي تمثل مبداأً أساسيًا يدعو إلى المشاركة المتساوية والمعاملة المنصفة في الفضاء الرقمي.
ويؤكد على أن الوصول إلى المعلومات والتكنولوجيا ينبغي أن يكون حقًا عالميّاء وليس امتيارًا(2025 ,نمء16( بك ذازطهم تهؤ5ن5) »
ومن مكوناتها:
1. الوصول إلى البنية التحتية: إتاحة الإنترنت السريع والأجهزة الرقمية المناسبة, مثل الحواسيب والهواتف الذكية والأجهزة
اللوحية» إذ إن غياب الاتصال الموثوق يحول دون المشاركة الفاعلة في العالم الرقمي.
2 القدرة على تحمّل التكاليف: ضرورة أن تكون أسعار خدمات الإنترنت والأجهزة في متناول الأفراد والأسرء لاسيما ذوي الدخل
المحدود. حيث تمثل الضائقة الاقتصادية حاجرًا رئيسًا أمام امتلاك الأجهزة أو الاشتراك بخدمات الإنترنت.
3. المعرفة والوعي الرقمي: تمكين الأفراد من الممارات الأساسية لاستخدام التكنولوجيا الرقمية بفاعلية وأمان, بما يشمل فهم
المعلومات المتاحة على الشبكة؛ والتواصل الرقميء والتعامل النقدي مع المخاطر والتهديدات.
4. المحتوى والتطبيقات ذات الصلة: توفير موارد وخدمات إلكترونية تراعي الثقافة المحلية. وتكون متاحة بطرق سهلة»
وتستجيب لاحتياجات واهتمامات المجتمعات المتنوعة.
5. الدعم الفني: تقديم المساعدة للأفراد عند مواجبة صعوبات تقنية, بما يتيح لهم معالجة المشكلات وضمان استمرارية
الاستفادة من التقنيات الرقمية.
نوكن البوتسك و أن الغله :امول بمعمو عن سدل ماع الإتعيق ودانكة الجميع وجل ضعاوت للك ليكم مياد الإتصاقا.
والشمولء والتنوعء وتكافؤ الفرص في صميم العملية العلمية. وهذا يعني أن الوصول المفتوح إلى البيانات والمعرفة العلمية يسهم
ق كفليض القنجواف الرقمية والمغرقية ين الدول والمجتمات والآقراد: يا يجعل العلة المتفوع إظانا عمايا لتسقيق العدالة
الرقمية في التعليم والبحث العلمي والمجتمع ككل (2021 ,5520 ١لا).
الجانب الميداق»
تم توزيع الاستبانة إلى (50) موظفا من الكوادر البشرية العاملة في المكتبات الجامعية التابعة للجامعة التقنية الشمالية: وتحليل
الاتجاهات وفق الوسائل الإحصائية الموضحة في المحاور التالية:
المحورالأول: المعلومات الديموغر افية:
الجدول (1) المعلومات الديموغر افية
#شش“ثششدس سسرس«_*_>_ه“<+<>ض_',سم>ك“>َ>ُ_َفَتظقع*احخنن 0 ل
22229292929272 سه اس اك اسك
مكب لكية القنيةالبندسية اميسل 1ك اك السك
مكتبة الكلية التقنية البندسية/ كركوك
مكتبة الكلية التقنية للحاسوب والذكاء الاصطناعي / الموصل
مكتبة الكلية التقنية للحاسوب والذكاء الاصطناعي / كركوك
لس 1055 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
5
َ
م
3
مكتبة الكلية التقنية الحويجة
الكلية التقنية الصحية والطبية / كركوك
ركرك رسك الاك الاك الاتككة
مكتبة كلية تقنيات النفط والغاز
مكتبة كلية البوليتكنك - الموصل
22 2ك اااكة اكاك اكاك
معهد الإدارة التقني - نينوى
المعهد التقني الدور
ات
59
ا
دن
المحور الثاني: الوعي بمفهوم العلم المفتوح
الجدول (2) وعي الكادر البشري بمفهوم العلم المفتوح
بشدة
1 ]لدي معرفة جيدة بمفهوم | لدي معرفة جيدة بمفهوم العلم المفتوح | المفتوح | 18 |9036| | 2 40م ]| 12 |9024|
أعتقد أن العلم المفتوح يساعد في الك لدم الك كه كا د
تحسين الوصول إلى المعلومات
أتابع المبادرات العالمية المتعلقة بالعلم
المكقبة الي أعمل بها فقدم برامع أو
أنشطة متعلقة بالعلم المفتوح
الجدول (1-2) الانحراف المعياري والمتوسط الحسابي للمحور الثاني
اكع كك كت زا 15 15 ك1 اكد كك
الك لح
© أظهرت النتائج أن معظم أفراد العينة لديهم مستوى وعي مرتفع بمفهوم العلم المفتوح» إذ تراوحت نسب الموافقة بين (9030
- 9646) عبر الأستلة المختلفة» بينما بقيت نسب المحايدين في حدود (9620 - 9040).
© بلغ المتوسط الحسابي للمحور (4.05): وهو أعلى من الوسط الفرضي (3): مما يدل على إدراك واضح لأهمية العلم المفتوح.
© الانحراف المعياري (0.80) يشير إلى أن آراء أفراد العينة متقاربة» أي أن هناك شبه اتفاق جماعي عن أهمية العلم المفتوح.
د 1059 هسه
م.م. عبد القادرا حمد علي الشعباني/ م. ياس خضير علي خضير الفانمي
الجدول (3) التحديات في تطبيق العلم المفتوح
تُ اتفق | 9 | اتفق 91 محايد 91 لا اتفق 91 لا اتفق 91
السؤال / الاجابة
2 ا 922 902 96
ضعف في البنية التحتية الرقمية
هناك نقص فى التدريب الكاةؤ
للعاملين
غياب السياسات المؤسسية يعية
8 11 اسع
تطبيق العلم المفتوح
4 الموارد المالية المحدودة تحد مد
الجدول (1-3) الانحراف المعياري والمتوسط الحسابي للمحور الثالث
لتوسط العساي | الانحاف الماك
1 | التحديات تليق العم التي
© أظهرت الجداول أن هناك تحديات فعلية تواجه تطبيق العلم المفتوح» أبرزها ضعف البنية التحتية (9042 محايدء 9022
موافق) ونقص التدريب (9040 محايد. 9032 موافق) .
© كما أكد (9040) من العينة أن غياب السياسات المؤسسية يعيق التطبيقء بينما أشار (9028) إلى أن الموارد المالية المحدودة
تمثل عائمًا .
© المتوسط الحسابي للمحور (2.86) قريب من المستوى المحايد (3)» وهو ما يعكس أن التحديات موجودة لكنها بمستوى
متوسط وليست مرتفعة جدًا .
© الانحراف المعياري (0.75) يدل على تقارب الآراءء مما يعزز مصداقية النتيجة .
الجدول (4) سياسة الجامعة ودورها في دعم العلم المفتوح
0 تدده امل
الجامعة التقنية الشمالية لديها سياسات داعمة
للعلم المفتوح
50030 5000 5030
يت تشجيع العاملين استخدام المستودعات
6 إن على 1 24 52008 12 9024 14 52008
الرقمية
الجامعة توفر التموبل أو الدعم الفنى لتطبية
0 لتموي 5 لفخي 15 510030 15 510030 20 5200
ممارسات العلم المفتوح
: 5 29 20 5200 18 52006 12 9024
أخرى لتفعيل العلم المفتوح
نس 1060 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الجدول (1-4) الانحراف المعياري والمتوسط الحسابي للمحور الرابع
كسح حك ل ل لمك
|سضةسسةوساوس تميس | ند |
أظهرت النتائج أن نصف العينة تقريبًا (9650) يرون أن الجامعة لديها سياسات داعمة, في حين أشار (9030) إلى غياب تلك
السياسات.
© فيما يخص تشجيع العاملين. فقد وافق (9048)ء بينما ظل (9624) محايدينء. مما يدل على أن السياسات ليست واضحة
© أكثر نقطة ضعف ظبرت في التمويل والدعم الفني. حيث (9040) من المشاركين لا يوافقون على وجود دعم كافي .
المتوسط الحسابي للمحور (3.20) وهو أعلى قليلًا من الوسط الفرضي (3): مما يعكس قصورًا نسبيًا في السياسات الجامعية .
الانحراف المعياري (0.88) يشير إلى وجود تباين نسبي بين آراء المشاركين .
الجدول (5) أثرالعلم المفتوح في تعزيز العدالة الرقمية
العلم المفتوح يساهم في تقليل الفجوة
الرقمية بين الطلبة
يسهل العلم المفتوح وصول الباحثين
لمصادر معرفية دون تكاليف مالية
يحقق العلم المفقوح تكافق الفرص بين
الجامعات المركزية والطرفية
يوفر العلم المفتوح بيئة تعليمية أكثر
يقلل العلم المفتوح من التمييز بين
الطلبة في الوصول للمصادر الرقمية
يدعم العلم المفتوح شمولية المشاركة
الأكاديمية بين مختلف الفئات
مستوى مرتفع من العدالة الرقمية
© النسب أظهرت أن الغالبية (9044-40) تتفق بشدة على أن العلم المفتوح يعزز العدالة الرقمية» وقرابة (9036-30) تتفق»
بينما نسبة المحايدين (9630-24).: ما يعكس اتجامًا إيجابيًا عامًا.
© المتوسط الحسابي (4.12) أعلى من الوسط الفرضي (3). ما يدل على إدراك عالٍ للأثر الإيجابي للعلم المفتوح في العدالة
الرقمية.
© الانحراف المعياري (0.71) منخفض نسبيّاء ما يشير إلى تقارب الآراء بين أفراد العينة عن أهمية العدالة الرقمية.
6ه 1061 سه
م.م. عبد القادرا حمد علي الشعباني/ م. ياس خضير علي خضير الفانمي
البحوث المستقبلية:
يقترح البحث مجموعة من البحوث المستقبلية المرتبطة بالعلم المفتوح والعدالة الرقمية. متمثلة في:
1. أثر تبني الموارد التعليمية المفتوحة (051) على تعزيز العدالة الرقمية بين طلبة الجامعات العراقية
2 قياس فاعلية المستودعات المؤسسية الرقمية في تعزيز العدالة الرقمية للباحثين العراقيين
3. تقييم السياسات الوطنية العراقية في دعم العلم المفتوح, وانعكاسها على العدالة الرقمية في الجامعات.
النتائج:
توصل البحث إلى النتائج التالية:
1. الوعي بالعلم المفتوح:
© أظهرت النتائج أن لدى العاملين في المكتبات الجامعية وعيّا مرتفعًا بمفهوم العلم المفتوح. حيث بلغ المتوسط الحسابي (4.05)
وهو أعلى من الوسط الفرضي (3).
© الانحراف المعياري (0.80) يدل على تجانس الآراء. مما يعكس إدراكًا جماعيًا لأهمية العلم المفتوح في تطوير البيئة الأكاديمية.
2. التحديات في تطبيق العلم المفتوح:
© التحديات موجودة بمستوى متوسط (المتوسط الحسابي 2.86) أبرزها: ضعف البنية التحتية الرقمية. نقص التدريب للعاملين»
غياب السياسات المؤسسية. وضعف الموارد المالية.
© الانحراف المعياري (0.75) يشير إلى تقارب الآراء عن وجود هذه المعوقات.
3. السياسات الجامعية ودورها:
© نتائج التحليل أظبرت أن السياسات الجامعية الداعمة للعلم المفتوح ضعيفة نسبيّاء بمتوسط (3.20) وانحراف معياري (0.88)
ما يعني أن الدعم المؤسمي موجود لكن ليس بمستوى كافيء خاصة فيما يتعلق بالتمويل والتعاون البحثي.
4 أثرالعلم المفتوح على العدالة الرقمية:
©» تبين أن للعلم المفتوح أثرًا إيجابيًا في تعزيز العدالة الرقمية بمستوى مرتفع, إذ بلغ المتوسط الحسابي (4.12) بانحراف معيار
(0.71)ويظهر ذلك من خلال تقليل الفجوة الرقمية بين الطلبة» وتسهيل الوصول المجاني للمصادر العلمية. وتعزيز تكافؤ
الفرص بين الجامعات المركزية والطرفية» وتوفير بيئة تعليمية أكثر إنصاقًا.
التوصيات:
في ضوء النتائج يمكن أن نوصي بالتالي:
1. على مستوى السياسات الجامعية:
©» ضرورة تبني سياسات مؤسسية واضحة ومكتوبة تدعم ممارسات العلم المفتوح في المكتبات الجامعية.
© إدراج العلم المفتوح ضمن استراتيجيات الجامعة وخططبها التنموية لتحقيق العدالة الرقمية.
2 على مستوى البنية التحتية:
©» تحسين البنية التحتية الرقمية في المكتبات الجامعية عبدر تحديث الأنظمة الإلكترونية, وزيادة سرعة الإنترنت وتطوير
المستودعات الرقمية.
© تخصيص موارد مالية كافية لدعم مشاريع العلم المفتوح.
بس 1062 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3. على مستوى الكوادرالبشرية:
8 شظيم برامج قدرينية مسعمرة للعاملين ف المكنيات الجامعية لرقع كقاضيم في إدازة الموارة المنموحة: وتوظيفها يشكل فعال.
© تشجيع العاملين على تبني ثقافة المشاركة والتعاون الأكاديعي في مجال العلم المفتوح.
4. على مستوى التعاون الأكاديمي:
©» تعزيز التعاون بين المكتبات الجامعية العراقية ونظيراتها العربية والدولية في مجالات تبادل البيانات والموارد الرقمية.
© دعم الشراكات مع مؤسسات بحثية محلية وعالمية لإثراء المستودعات الرقمية وزيادة فرص الوصول المفتوح.
5. على مستوى العدالة الرقمية:
©« العمل على تقليل الفجوة الرقمية بين الجامعات المركزية والطرفية عبر توفير وصول متكاف للموارد الرقمية.
© يي مؤشرات لقياس العدالة الرقمية بشكل دوري (مثل معدلات الاستخداء كسب الوصول اللفتوج رضا المسعفيدين):
المصادر
أولا: المصادر العربية:
1.حمد,. زهراء (24/5/2022). تعلم من منزلك. 6 منصات للتعلم وتنمية المهارات مجانا. متاح على غ0 واعع32 [21. نثالناننا//كمخخط/ .
2.جمعة. محمد حسين أنور(2022). العلم المفتوح: المفبوم والاتجاهات النظرية. المجلة الدولية للسياسات العامة في مصر. 2(1).
ص81-59.
3.الحبشيء شيماء جبر عبد الله جهر. العلم المفتوحء وأخلاقيات البحث في العلوم الإنسانية: دراسة تحليلية» ورؤية نقدية.
5 )) ص 310-207.
4.الحمدانيء مبارك. (23 أكتويرء 2021). العلم المفتوح. جريدة عمان. متاح على 010.لإانة0طةتده. نناننانها//:كصتاحا.
5.الخضوريء سعاد بنت سيف بنت عبد الله. الحرصيء نبهان بن حارث. الشيخ, نورالدين محمد(2018). واقع تطبيق مبادئ العلم
المفتوح في الجامعات العُمانية. مجلة اعلم. (38). ص 112-72.
6.رواق. (د.ت). حول منصة رواق. متاح على 0106 ط/5ع28م /018. مة نذا للالهالها//:5مكاحا.
7. سلاميء. اسعيداني. فقيري. ليلى (2020). اليوتيوب التعليمي كتدوين في زيادة التحصيل العلمي: خصائص وتجارب. مجلة أقلام.
1). ص 16-6.
8.صادق. مصطفى محمد (2025). المشاع الإبداعي ومبادئ العلم المفتوح. 588. متاح على غ02. 0383210 أطفكة. للالحالها/ /:5مخكطا/ .
9.عبدء حامد عبد الرحيم. (0410, 2023). قصل ف يكتاب حول «العل م ال مفققوح». متاح على
2 م / 5 نالاع 1 /تتاهء. لتاناه نإ أت لإاكة 0 | 3. نهالحائها//:دصخقغط .
0 العراق:وزازة التعليم العال والبحث العلمي. إظللاق ا لوقع الجديد للسجلات الآكاديمية العراقية: مقا على
0أ.نالع.3لدحطاءعامن. ةكم نال/:دمخخط/ .
1.فراج. عبد الرحمن. العلم المفتوح: ماهيته. وفلسفته. وممارساته. المجلة العربية الدولية لدراسات المكتبات والمعلومات. 1(1).
ص32-15.
2.لمجلات الاكاديمية العلمية العراقية. متاح على وذ.نالء.00..[كةذ//:5متغط/ .
3.لمعرفة. (د.ت). مصدر مفتوح. متاح على /9١3.0أ131. لنالنالها//:5م 6ط .
14.«يكبيديا. (د.ت). مراجعة اقران مفتوحة. متاح على 13.01:8لعم ف9اانن 3 //:5م ك1 ط/.
5 يكبيديا. (د.ت). موارد التعليم المفتوحة. متاح على 13.0:8لعم فاذننا 3 //:5م كا ط/.
د 1063 سس
م.م. عبد القادرا حمد علي الشعباني/ م. ياس خضير علي خضير الفانمي
6 بكيبيديا. (د.ت). فتح العلوم. متاح على 3.018ألعم ]0:1 ة//:دمقط.
7.اليونسكو. (2021). مشروع توصية اليونسكو بشأن العلم المفتوح. اجتماع الخبراء الدولي الحكومي (الفئة 2). متاح على
لة_10000376893م/48223/ اكه /015. مع دع طاناء 0 لدع دان نكم خط .
ثانيا: المصادر الإنجليزية:
للوع.كع أممانزاه//:دصغغط نمه لعووعععقم .(2024) لمارهط معععدن عن اطتكى .365مئئءاط6ة .18
غاب كاتطتطءع لهعتع تنا بصهءطانا عتاطب2 عم برلهصكم زعع تكب[ ,نه كاتطتطءع لمغتعأنا .8 قصصع بعمنعكدلا اموصيملا ,زمطء.19
.622-649م١ .(6) 42 .وعصعغط] عع دبز أهعه5 لصة بؤوتومعننزجا
118-140م5 .(16) عع زمام طاعمقعوعء لعكهطا- بأد باصم جح مه كمملعع اع نعع كبز أهعتع 01 .(2020) 2مناع ناك ,انالصباطاء.20
-820م58 .(51)4 .ىع ]ا ذاهظ به ععمعك5 لهعةزاه7 :25 .موامطءد عاوهه0 أه دالهكغتط لصة كىغأعمع8 عط] .8 وعدعع صو ركناتمع دمع [.21
.824
مه لعدوععء3 .(2018 ,ك5 طعنال/١ى) د 1ةاطانا عتاطباط ماعع كنز أدعتوأنا :ه10 ارمع صوءط 2 102:05 .مختصك ,لهتده .22
/مضه.عصتاصمدع نه طن أاطسم//:كمغط
بععمعنء5 ماع08 مرمعع ,2024 ,04 03 لعب اع .25 بل أاهعه هع06ع 50 ممعم 0 مكلا .(15 5,0 01) .نا )23.0
مع-0:5/10.1787/5[]521963251.ذهل//:دمغط ده لعددعءعءم .دعم ج2 نوناه بوذدنلصا لصة بع هامصطعع]
:1 (د.ت). الدرس 2.1: مقدمة في حقوق النشر والقرخيص المفتوح. تاريخ الاسترداد 05 03, 2024. من .لع ا/اادمعم 24.0
/ناعاعع زءملع تدع مم.ع 5 انامء //:دم خط
.(د.ت). الدرس 2.3: مقدمة عن العلوم المفتوحة ومفاهيمها الأساسية: الوصول المفتوح والبيانات المفتوحة .60//60م25.0
إناع.اعع زه املع صتناء مه.عكانامء //:دمقغط مه لعدوععءم
كناو طة/نامعق.طتم صاة تطعة.لعصطنم//:دمغط مه لعدوعععم .بع أبجع 0 لعلاطبط .(مآ.لا) .لعلاطبط.26
/رصمء.أمعنع ذل-لدطماع-نةل//:دمغط ده لعددعععثم .عع كاز لأه] أ أ0ا عصتصلقع0] .(08 مع5 ,2020) .4 ,0ة313-61م 27.53
مهعم ء تدم طاعتسدعع لع انسمصا معمه ممع غدم! زععمع 5 معد لعن معم 0 .(2023) [.لهنع...] عصمعقع ,م مطتفكا-ء طارع 28.5
.1-29م2 .9 .دع لممع 0101 لصة كدعل! حاءنوهعدوعه
اصع لمعة ذلا آه بمعانع؟ لع2 3ع ]كبو ى ندع مقع 5ل صقا ععمع عد معمه ومععنهك .(2025) [.له ع...] | معندتكا ,تكامء29.5
.1-28م.(3) 51 بوعء قعقام اأعتقعدع؟ معمه مأعمع معهدومع 'كع مانا
مع م0 ده صهعغ هلمع صصسرمعع؟ 8500 لانا عط عومصغمعمعامصا اله :ه] ععمعء5 دعم 0 .(2023) نوصة]]أ! بقعة]5 .حصك 51ر5 .30
.(10) 84 .وسعم دعتمورط نا طععوعدعه لمدعوعغ ااه .ععمع ك5 معمه م ممع أكمةئ ؤأدباز لمة عاطم أباوع مه ١ه ععمعك5
-/377م]
اللوع.لإلماعع 1 أ0-نج ااتطهصتةذكناك. مدكتام//:دمغخط ره لع5دععء 3 .عع ز )دبا /12أ2/5/ .(08 عضب ز ,5 202) .ممت ئأحا بو ااتطدد تهؤدناد.31
مه لعووعععقم .عع مع ك5 معم 0 ده جره ادل مع ددرمعع 0 دغ انا عط )ه »اع] عكدرما .(2021) .00 5غلانا.32
0.015 5ع انا 0 5ع دنا //:5م اا
عط عصتومصقط تومتطدتاطنم ودععء34 معم0 عاطهئأبوع .(2023) عمدامطكامه8 تمه الا .دنزلا رهاط .ع ناو أصتادهج] ,ثم هبعلا .33
.733-6م5 .(4) 9 ععواط عد طغادع لا اها .3تصمعلهعم3 مذى تصحملزجا بعسرهط لدءمهماط
بس 1064 هسه
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
العدالنّ الرقمينّ في الوصول إلى المعلومات الصحين في القطاع الصحي بسلطنيّ عنمان
علياء بنت على الحارثية د. فاتن فتحى محمد حمد
جامعة السلطان قابوس جامعة السلطان قابوس
الملخص:
في ظل التحول الرقمي المتسارع في سلطنة عُمانء تقدّم هذه الدراسة منظوراً نوعياً لفيم أبعاد الإقصاء الرقمي في البيئة
الصحية العُمانية, وتطرح توصيات عملية لتعزيز الشمول الرقمي. وتهدف إلى استقصاء مدى تحقق العدالة الرقمية في الوصول
إلى المعلومات والخدمات الصحية؛ء معتمدةً على إطارين نظربين متكاملين: نموذج الفجوة الرقمية متعدد الأبعاد ل ازز0 مدلا
(2006)الذي يشمل فجوات النفاذء والاستخدام.ء والنتائج؛ ومفهوم العدالة الرقمية كما طوّره (2017) 53806003 بأبعاده
الثلاثة: التمكين: الشمولء والمشاركة.
اعتمدت الدراسة منهجاً نوعياً: الوصفيء, باستخدام مقابلات شبه مقننة مع 15 مشاركاً موزعين على ثلاث فئات: المستفيدون
من الخدماتء مقدمو الرعاية الصحية. وصتاع القرار. وتم اختيار العينة وفق مبدأ التشبع النظري ,/عدنةكا © >اماممع)
(2022, وخللت البيانات عبر منبجية (2006) 13:16 :8 0ئاة]8 باستخدام جداول اءعع<«6 لمحاكاة وظائف0/1/100١ » واستخللاص
الرموز والأنماط المتكررة.
كشفت النتائج عن تراكب فجوات رقمية هيكلية تشمل ضعف البنية التحتية. محدودية المبارات الرقميةء غياب التمكين
المعرفيء وصعوبات اللغة التقنية, مما أدى إلى تراجع الثقة الرقمية لدى الفئات البشة مثل كبار السن وسكان المناطق الطرفية.
كما بيّنت أن توفر التكنولوجيا لا يكفي لتحقيق العدالة الرقمية» ما لم تصمم السياسات والخدمات وفق مبادئ الإنصاف
والتمكين.
توصي الدراسة بإدراج العدالة الرقمية كأولوية في السياسات الصحية الوطنية, وتعزيز البنية التحتية» وتبغي تصميم شامل
للخدمات الرقمية». مع تطوير مؤشرات تقييم دورية لرصد الفجوات الرقمية وتحقيق إنصاف رقمي فعال.
الكلمات المفتاحية :العدالة الرقمية. الفجوة الرقمية. الصحة الرقمية. سلطنة عُمان.
هد 1065 كه
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
610
عنالكة]الدناقن 2 كاأمعوعةم تإلنند دلط رمهم0 ه عتقمعئان5 غطع مذ ممعكحصمم)كصدت لمعتوتل لنمد عط عمتعل1كممع
داع | امع صصمءتبامع عنمعطءلهعط تصقص0 عط صذ ممتدباءعءء لمعتوأل أه كمه كمعص أل عط لصمئدكتعلمن مغ ع بعمعمدعم
دأ عع تاكناز لهعتوأل طعتطنه مغ غمعءاع عطاع عتدع تادع نامأ 0غ كماتة عا .ممتكباعمآ لمعتوتل ععمقطمع م كمه عدلمع صصمععء لأهعععهم
مذلا ىا مستعصةع] لمعنع معط لعتمروعامأ قبط ره ومابراعء روعء اصع لصة ممتكتقصمممكصا طخلهعغط عمتودعععة مذ لعبىتطعج
3204 :5م52 ع7معغناه لصة بعهذكنا ,5دعععة 5أعلامء طاعتطسسر ,أعلمص علتذل لمعتوتل هده تأكصع ص أل عاسم (2006) كازاما
حصة ,دوتكنااعصا بأتمعصاع نلامم طع :كص أكمعصتل عععطع ئغز طعسد ععنكسز لمعتوتل آه امععممء (2017) م
لم اهم
مععع] طااند دبمو بصعم لعانلعنانك-تصعد عمكع انان ,طعدمعممة لمعةنترزلهمة عناعوةألهنو 2 لعلإرهامصع تإليمد عط
كةنلا عأمصدد غط! .كع لهم مه ذدتععل لصة ,كتغل أنامام عنقعطءلدعط ,كتعكن عء أبدمع؟ :كم نامعع ععقطع مغما لعل بأل كتصدمأء هم
لع نإلدمة عععس معدل عغطآ .(2022 ريعدنتقكا عق عامتممعط) ممتكهسبقدد لمععع,معط أه عامأعمم عط مع عمألومععة لععععاعد
وبألالا عتدانمة مع لعنرمةامصع ععاطمة اععءع طعاير ,لمطععم ذأوبواهمة عتتفصعط (2006) وتعايدكت لمة صبوء8 عدأدن
.15م م مأطناعع؟ لصة دعلم غع23<ء لطقة كمه تأعصن؟
؟معاعذا! ,داا كاد لمغأتىأل لعغتص ذا رع نءعناعكة ما لدعب عم أل ناعم ردمدى لدعتع أل لدننعنات؟ عماممداعنده لعلدعنة: انوع عط
5منامنع عاطوعع صانانا وممصصطة غكبع لمعتوأل لععبلع؟ طعتطب ركع ةط ععدنومدا لمعتصطءععع لصة بأتمعصع نقامم مع عبان أمومى
آه بطغاتطداتيحة عط عمط لعسمطد مكلة كومتلمة غط1 .كدععة لدمتعطمتعم أه كتمعلوعء لمة كنابلة ععلاه كه عند
مغ عمأل»مععة لعصوأدعل عنه دعء تتصعءد لمة كعل تامهم ددعاصن ععتكباز لهأتوأل عنى تطعج مغ عمعء )نكما ذأ عصوله برعهاممطععع
طذلهعط لممصمههم مأ ععنوكنز لمعتوتل عمتدع ممم كلمعصصمعع بزإلبهد غط! .أمعصع سوم صع لمة وتبوءع أه دعام تعصكم عط
عألمقعم ومامماعءبعل لصة روعء تمعد لهأأوتل ,م1 موأدعل علاأدباعما عصملئم200 ,ع انءعنانكهاما عمتعمقطمع ,عع زامم
.لوا أناوع لهغأتع أل عباناعع]ع عبع تلعج لصة كمد لهأتى أل «مأتصمص م دمغةء ألما ممعدسنلوبى
مم0 رطع لدعط لمذأع أل عل أل لمأتو أل ,عع دبز له6نوانا :0105 الال[ »|
1. المقدمة
في عالم تتسارع فيه التحولات الرقمية» لم تعد العدالة الرقمية مجرد مسألة تقنية. بل أصبحت قضية اجتماعية-سياسية
ترتبط بالحق في الوصولء والتمكينء. والمشاركة .(2017 ,2976005) ويقصد بالعدالة الرقمية قدرة جميع الأفرادء دون تمييزء
على النفاذ المتكاق والمجدي إلى الموارد والخدمات الرقمية» بما يعزز فرصهم في التعليم والصحة والتنمية.
وفي سلطنة عمان» شهد قطاع ا لصحة تحولاً رقمياً ملحوظاً عير منصات مثل “ترصد” و“ شفاءت وموعدي 2 مدعوماً برؤية
"عُمان 2040" التي تع الرقمنة في قلب تطوير النظام الصحي. ومع أن نسبة انتشار الإنترنت تجاوزت 9695 على المستوى الوطني
(2025 ,/12اومرء */0212): إلا أن هذا التقدم لا يعني بالضرورة تحقق العدالة الرقمية في الواقع.
الفئات البمشة رقميأً مثل كبار السن. النساء في المناطق الريفية, وذوي الدخل المحدود أو المبارات التقنية المتدنية. ورغم تبني
الدولة سياسات رقمية طموحة. لا تزال قضايا مثل الشمول الرقمي وتمكين الفئات الضعيفة تحظى باهتمام محدود في
التصاميم والتنفيذ.
سس 1066 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تستند هذه الدراسة إلى إطارين نظربين متكاملين لفهم هذه الفجوة:
نموذج (2006) عازْ0 ههلا الذي يفسر الفجوة الرقمية بثلاث مراحل: النفاذ إلى التكنولوجياء القدرة على استخداههاء والنتائج
المتحققة منها.
© ومفهوم العدالة الرقمية ل(2017) 83806002 الذي يربط العدالة بثلاثة أبعاد: التمكين. الشمولء والمشاركة الفاعلة.
تستخدم الدراسة هذين الإطارين لتحليل ما إذا كان التحول الرقمي في القطاع الصحي العُماني يُسهم فعلاً في تقليص الفجوات
وتحقيق العدالة, أم يُعيد إنتاج الإقصاء الاجتماعي بصيغة رقمية جديدة. ومن هنا ينبثق سؤال الدراسة المركزي: هل يُحقق
التحول الرقمي في الخدمات الصحية في سلطنة عُمان عدالة رقمية حقيقية, أم يُخفي وراءه إقصاءً رقمياً صامتاً لفنات
بعينها؟
ورغم تعدد المبادرات التقنية» تَظهر الأدبيات أن العدالة الرقمية لا قاس فقط بوجود التكنولوجياء بل بمدى قدرة الأفراد على
التفاعل معبا وتحقيق فائدة ملموسة منها .(2006 ///1(/ هلا 2017 رأهغه 1/2/9 06) ومع ندرة الدراسات المحلية التي تعالج
هذه القضايا من منظور اجتماعي وتحليليء تسعى هذه الدراسة إلى سد فجوة معرفية من خلال قراءة نقدية لعدالة الوصول إلى
الخدمات الصحية الرقمية في عُمانء اعتماداً على مقابلات نوعية مع المستفيدين ومقدمي الخدمة وصناع القرار.
1 مشكلة الدراسة:
رغم التقدم الملحوظ الذي حققته سلطنة عُمان في رقمنة القطاع الصحي ضمن رؤية "عُمان 2040". وظهور منصات مثل
"الشفاء" و"ترصد". إلا أن هذا التوسع التقني لا ينعكس دائماً في واقع عادل وشامل لجميع فئات المجتمع. فتوفر البنية الرقمية
لا يعني بالضرورة تحقق العدالة الرقمية؛ بل قد يُعيد إنتاج الإقصاء بصيغ رقمية جديدة إذا لم يُرافقه إدماج فعلي للفئات
البشّة.
تشير البيانات الوطنية إلى استمرار فجوات حادة في الوصول والاستخدام. خاصة لدى كبار السنء والمقيمينء والأسر ذات
الدخل المحدود. فعلى الرغم من أن نسبة انتشار الإنترنت على المستوى الوطني تبلغ 4095.3. إلا أنها لا تتجاوز 9680 بين كبار
السنء وتهبط إلى 9049.4 في المناطق الريفية مقابل 9679.1 في المدن .(2023 ,551/8 :2025 ,1ه:وم0238) هذا التفاوت يُبرز
أن الإشكال لا يكمن في "إتاحة الخدمة" فحسب. بل فيمن يملك القدرة الفعلية على استخدامها وتحقيق منافع منها.
وقد كشفت المقابلات الميدانية عن صعوبات تتعلق بتعقيد تصميم الأنظمة؛ غياب الترجمة البصرية أو الصوتية. وعدم مراعاة
التنوع اللغوي والمماريء ما أثر سلباً على ثقة المستخدمين, وجودة تفاعلهم مع الخدمات. كما بدا أن السياسات التقنية الحالية
ركز على الكفاءة الرقمية أكثر من العدالة الاجتماعية, ما يُُسهم في ترسيخ فجوات داخل النظام نفسه. تشمل كلاً من
المستفيدين ومقدمي الخدمة. بناءً على ذلكء. تتحدد مشكلة الدراسة في تحليل طبيعة الفجوة الرقمية الصحية في سلطنة
عمان» واستكشاف كيف تساهم السياسات الرقمية والبنى المؤسسية في تضييق هذه الفجوة أو تعميقها. وتعتمد الدراسة في
ذلك على عدسة تحليلية نقدية تدمج بين الأصوات الميدانية للمشاركين وبين أطر مفاهيمية متعددة. لفهم التوتر القائم بين
التحول الرقمي والعدالة الرقمية ضمن السياق العُماني.
1 أصمية الدراسة:
تنبع أهمية هذه الدراسة من تركيزها على مفبوم العدالة الرقمية في قطاع حيوي كالرعاية الصحية,. في ظل ما تشهده سلطنة
عُمان من تسارع في مشاريع التحول الرقمي. فبدلاً من الاقتصار على توصيف التحديات التقنية. تسعى الدراسة إلى تفكيك البُنى
الاجتماعية والمعرفية التي تُعيد إنتاج التفاوت الرقمي, من خلال توظيف نموذج الفجوة الرقمية متعدد الأبعاد .ازز0 30/)
(2006ومفهوم العدالة الرقمية كتمكين ومشاركة (2017 ,13806003) كعدستين تحليليتين نقديتين.
1067 كه
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
وتتجلى أهمية الدراسة في ثلاثة أبعاد متكاملة:
© أكاديمياً :نُسهم الدراسة في سدّ فجوة نظرية في أدبيات التحول الرقمي العربي: عبر تحليل نقدي للفجوة الرقمية في قطاع
الصحة,ء وربطها بمفاهيم التمكينء الشمولية». والتصميم العادل.
© عملياً :توقر نتائج الدراسة توصيات قابلة للتطبيق لصانعي القرارء والمبرمجين: والمؤسسات الصحية. من أجل تصميم
سياسات رقمية أكثر عدالة, ثراعي الفئات البشة من حيث اللغة» الممارات» والبنية التحتية.
التحتية, بل تتطلب تمكيناً فعلياً يُراعي التعدد الثقافي واللغوي, ويُعزز من ثقة المواطنين بالنظام الصحي الرقمي.
وبناءً عليه. تمثل هذه الدراسة محاولة لبناء فهم نقدي وشامل للتحول الرقميء لا بوصفه إنجازاً تقنياً فحسب. بل كعملية
اجتماعية-سياسية تتطلب مساءلة دائمة لمفاهيم العدالة والتمكين في الفضاء الرقمي الصحي.
1 سدحدود الدراسة:
رئيسية: المستفيدين من الخدمات الصحية الرقمية. مقدمي الرعاية الصحية, وصتاع القرار أو المطورين. وتغطي الدراسة الفترة
لا تهدف الدراسة إلى التعميم الإحصائي, بل إلى بناء فهم نقدي ومعمّق لأبعاد العدالة الرقمية ضمن السياق العُماني» باستخدام
منظور نوعي تحليلي يرتكز على إطار ازأ(] مدلا و.ه00ع380]
1 أصداف الدراسة:
ت#هدف هذه الدراسة إلى تحقيق ما يلي:
1. تحليل مدى تحقق العدالة الرقمية في الوصول إلى الخدمات الصحية الرقمية في سلطنة عُمان من منظور ثلاث فئات:
2 تفكيك الفجوات الرقمية متعددة الأبعاد (النفاذء الاستخدام. النتائج) في النظام الصي, وفقاً لنموذج.(2006) ازا مهلا
3. استكشاف آليات التمكين والشمول والمشاركة ضمن المنظومة الصحية الرقمية» استناداً إلى مفهوم العدالة الرقمية ل
.(2017) للع معةه
رصن كآئين العصميم التقتي: والدعة اميت والسياسات الرقمية على تعربة القفاض اليمةق التماعل مع القدماك
الصحية الإلكترونية.
5. تقديم توصيات عملية لتطوير سياسات وطنية تراعي مبادئ العدالة الرقمية في مجال الصحة.
1.5أسئلة الدراسة
السؤال الرئيسي للدراسة:
إلى أي مدى تُجسّد الخدمات الصحية الرقمية في سلطنة عُمان مبادئ العدالة الرقمية, في ضوء فجوات النفاذ,
والاستخدام. والنتائج.
بس 1068 هس
4 آ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الأسئلة الفرعية:
© ماأبرز مظاهر الفجوة الرقمية في النظام الصحي الرقمي العُماني من وجهة نظر كلّ من المستفيدين. ومقدمي الخدمة.
وصناع القرار؟
© كيف تؤثر فجوة النفاذ (010106 5و5عع86) في قدرة الفئات الهشة - ككبار السن وسكان المناطق الطرفية - على الوصول
العادل إلى الخدمات الصحية الرقمية؟
© ماالتحديات المرتبطة بفجوة الاستخدام (0100106 ع5لا) في التعامل مع المنصات الصحية الرقمية. خاصة لدى الفئات غير
المتمكنة رقمياً كالمقيمين وذوي الدخل المحدود؟
© ماالآثار المترتبة على فجوة النتائج (01010 01012006) فيما يتعلق بجودة الرعاية الصحيةء والثقة. ومردودية استخدام
الأنظمة الرقمية؟
© إلى أي مدى ثراعي السياسات الرقمية الصحية الحالية مبادئ الشمولء والتصميم العادلء وتمكين الفئات المهمشة رقمياً
ضمن خطط التحول الرقمي؟
© ماأبرزالمقترحات والسياسات الممكنة لتطوير نموذج وطني يُعزز العدالة الرقمية في الوصول إلى الخدمات الصحية في
سلطنة عمان؟
2 الدراسات السابقة
تُعد مراجعة الأدبيات أداة تحليلية لفهم تطوّر مفهوم العدالة الرقمية في القطاع الصحيء وتحديد الثغرات التي لم تُعالجها
البحوث السابقة, خاصة في السياق العُماني. وقد تم تطوير هذا القسم وتنظيمه وفق هيكل تحليلي يتضمن: مدخل نقديء»
وتصنيفاً موضوعيّاً للدراسات, وتحليلاً مقارناًء واستخلاصاً للفجوة المعرفية» مع تعزيز الربط بين النظريات والممارسات المحلية
والدولية.
2 . مدخل نقدي لمراجعة الأدبيات
تم اختيار الدراسات السابقة وفق عملية بحث منيجية تضمنت كلمات مفتاحية مثل: العدالة الرقمية الصحية. الفجوة
الرقمية» والتحول الرقمي الصحي. شملت عملية البحث الدراسات المنشورة بين 2024-2018 لرصد التحولات التي أعقبت
جائحة كوفيد-19. مع مراعاة التنوع الجغرافي (خليجيء عربيء دولي) والمهجي (كمّيء نوعيء نقدي). وقد تم التركيز على الدراسات
ذات الصلة المباشرة بأبعاد الفجوة الرقمية (النفاذء الاستخدام.ء النتتائج) والسياسات الصحية الرقمية.
وقد جاء تنظيم هذه المراجعة وفق محاورتحليلية لفهم أعمق للفجوات الرقمية الصحية من منظور مقارن يدمج الأدبيات
الدولية بالمحلية. هذا التنوع أتاح بناء منظور نقدي يقارن بين الأدبيات الدولية الغنية بالتجارب (مثل كندا وإستونيا) وبين
الأدبيات الخليجية والعربية التي تعكس السياقات الثقافية والمئؤسسية القريبة من سلطنة عُمان.
2 أنماط الفجوة الرقمية في الأدبيات السابقة
أولاً: فجوة الوصول والاستخدام
ركزت دراسات مثل (2024) .اده غء 15ذللسكو (2024) :عجع6 82 1دم10 على النفاذ بوصفه المؤشر الرئيس للعدالة الرقمية,
دون التطرق بعمق إلى فاعلية الاستخدام. في المقابل» كشفت دراسات سلوكية مثل (2023) نامءانمعءه|ط ع8 دناه طدمعو 8 نا
(2021) :مع نامعن فجوات معرفية ونفسية تعيق الاستخدام المجدي رغم توفر الاتصال.
د 1069 هسه
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
في السياق العربيء. تناولت (2020-2021) .اه غء أصهدلءعزاهالتحديات الأمنية والسلوكية المرتبطة باستخدام تطبيقات
الصحة الرقمية؛ بينما رصدت سلمان (2021) صعوبات متكررة في واجهات التطبيقات الصحية. خاصة في المناطق الريفية.
وأشارت سويدان وآخرون (2022) إلى ضعف التكيّف مع التفاوتات اللغوية والتعليمية.
الربط بالسياق العُماني :أظهرت البيانات الميدانية لبذه الدراسة أن الفئات الهشّة مثل النساء في الأرياف يواجهن صعوبة في
التعامل مع واجهات التطبيقات الصحية رغم توفر البنية التقنية. ورغم وجود منصات رقمية متقدمة في سلطنة ععمان مثل
“شفاء” و”ترصد*”. كشفت المقابلات عن تحديات تتعلق بصعوبة واجهات الاستخدامء وضعف إشعارات التحديثء وتعقيد
المصطلحات الطبية» ما أعاق الاستخدام الفعّال خصوصاً لدى كبار السن والمقيمين ذوي الكفاءة اللغوية المحدودة.
هذا يشير إلى أن فجوة الاستخدام لا تتعلق فقط بالنفاذ المادي. بل بمدى ملاءمة النظام لاحتياجات الفئات المتنوعة. وفي
المقابلء تُظبر تجربة (2020) برهدسده4ه! داءادءل! 2لدمهعأن إدماج المستخدمين في مراحل التصميم» وتوفير محتوى مبستّط
ومتعدد اللغاتء يعززان بشكل كبير من التفاعل والثقة الرقمية .وعليه. فإن العدالة الرقمية في القطاع الصحي تتطلب تجاوز
مجرد إتاحة الخدمة: إلى تهينتها ثقافياً وتقنياً للفئنات المختلفة
ثانياً: فجوة الينية التحتية
أبرزت دراسات مثل (2024) .اهعء دزو (2023) .اهغء 10 اأن الاستثمار في البنية التحتية الرقمية لا يضمن بالضرورة
تقليص الفجوة الرقمية» ما لم يُرافق بسياسات عادلة وتخطيط يراعي التوزيع الجغرافي والاجتماعي. وني السياق العُماني»
كشفت دراسة العبري (2022) عن تفاوتات مكانية واضحة وضعف 2 التنسيق المؤسسي» مما أدى إلى فجوة بنيوية 2 النفاذ إلى
الخدمات الصحية الرقمية.
الربط بالسياق العُماني :أظهرت البيانات الميدانية لهذه الدراسة أن ضعف الشبكات في المناطق الطرفية يشكل حاجزاً مضاعفاً
للفئات ذات المهارات المحدودة. فقد أشار بعض المشاركين إلى أن مناطق مثل أزكى أو نيابة طوي أعتير تعاني من ضعف في
التغطية الشبكية» مما يحدّ من إمكانية الاستفادة من الخدمات الصحية الرقمية حتى مع توفر الأجهزة الذكية.
هذا التفاوت في البنية التحتية يعيد إنتاج الإقصاء الرقعي على أسس جغرافية. ويعزز ذلك ما توصلت إليه (2024) .|2 غء مدزفي
سياق جنوب شرق آسياء حيث أظهرت الدراسة أن الاستثمار في الحلول الرقمية دون معالجة الفجوات في الاتصال يؤدي إلى
تعميق الفجوة الصحية الرقمية بدلاً من تقليصهاء خصوصاً لدى الفئات الاجتماعية في المناطق الريفية أو المعزولة .وعليه. فإن
تحقيق العدالة الرقمية في سلطنة عُمان يتطلب مراعاة العدالة الجغر افية وتضمينها في سياسات التحول الرقمي.
ثالثاً: فجوة السياسات والتمكين
تناولت أدبيات السياسات الرقمية - مثل (2024) ههكاو - (2023) .1ه 6ه اعءاء1لأهمية تبك مبادئ الشمول الرقمي
والتصميم التشاري في صياغة الأنظمة والخدمات الرقمية» بحيث يُؤْخذ رأي الفئات المستهدفة بعين الاعتبار منذ المراحل الأولى
للتخطيط والتنفيذ. وفي السياق الخليجي. كشفت دراسة حسنية (2022) عن غياب مؤشرات واضحة لقياس العدالة الرقمية
في السياسات الصحية البحرينية» الأمر الذي انعكس في شكل فجوات في الاستخدام والتمكين, رغم التطور التقني في البنية
التحتية.
الربط بالسياق العُماني :أظهرت البيانات الميدانية لبذه الدراسة أن السياسات الصحية الوطنية تركّز بدرجة كبيرة على تحقيق
الصحية الرقمية. وقد انعكس ذلك في غياب برامج تدريبية موجهة للفئات البشّة وضعف مشاركة المستفيدين في مراحل تطوير
المنصات.
نس 1070 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
2 . مقارنة تحليلية بين السيافات المختلفة للدراسات
يتضح من تحليل الدراسات السابقة ما يلى:
© ركزت معظم الدراسات الغربية على السياسات والتمكين, بينما غلب على الدراسات العربية التحليل البنيوي للبنية
التحتية أو قياس معدلات الاستخدام.
© غابت المقاربات التقاطعية التي تدمج بين النوع الاجتماعي والعمر والدخلء باستثناء بعض الإشارات الجزئية.
© اعتمدت غالبية الأدبيات على المنبج الكمي» دون دمج صوت المستخدم أو تقديم تحليل نوعي معمق لتجربة الفئكات
اليشّة.
الربط بالسياق العُماني :أظهرت نتائج هذه الدراسة أن التحديات التقنية تتقاطع مع العوامل الاجتماعية لتنتج إقصاءً رقمياً
متعدد الأبعاد. فعلى سبيل المثال»ء ضعف الشبكة في المناطق الطرفية يتضاعف أثره على كبار السن ذوي اللممارات الرقمية
المحدودة مما يُظهر أن الفجوة الرقمية في السياق العُماني لا ترتبط بعامل واحدء بل تتشكل عند تقاطع عدة عوامل تقنية
واجتماعية.
ختاماً. تُظبر مراجعة الأدبيات أن مفيوم العدالة الرقمية لم يعد يُختزل في مجرد النفاذ المادي إلى البنية التحتية والخدمات
التقنية» بل تطوّر تدريجياً إلى نموذج أكثر شمولاً يراعي الاستخدام الفعّالء الكفاءة التقنية. وتحقيق الفائدة الصحية. كما برز
في الأدبيات الحديثة إدماج مفاهيم التمكين والمشاركة والشمول بوصفها أبعاداً أساسية للعدالة الرقمية. ويشكل هذا التطور
المفاهيمي منطلقاً لبذه الدراسة لاختبار مدى تحقق هذه الأبعاد في السياق العُمانيء وفهم الكيفية التي يمكن أن تتحول بها
التكنولوجيا إلى أداة لتمكين الفئات الهشّة بدلا من إعادة إنتاج الإقصاء بصيغ رقمية جديدة.
انطلاقاً من هذا التحليل. يتضح أن الأدبيات السابقة» رغم غناهاء ما زالت تقرك فجوات معرفية تتطلب بحثاً ميدانياً معمقاً في
السياق العُماني.
2. الفجوة البحتية المستهدفة
رغم أهمية الدراسات السابقة, إلا أنها لم تتناول مفهوم العدالة الرقمية بوصفه بُنية اجتماعية-سياسية تتقاطع مع النوع
الاجتماعيء. والموقع الجغرافيء والدخل. كما لم توظف الأطر النظرية ل ءازذ0 هلاو 2806002 كعدسات تفسيرية متكاملة.
تقدّم هذه الدراسة إضافة جديدة من خلال:
© تحليل نوعي ميداني لتجربة الفئات البشّة في السياق العُماني.
©» توظيف نموذج الفجوة الرقمية (ازأ(] )١/20 ومفهوم العدالة الرقمية (د8380600) لفهم الفجوات التقنية والاجتماعية.
© تطوير نموذج مفاهيمي تقاطعي يوضح ديناميكيات الإقصاء الرقمي رغم توفر الأنظمة التقنية.
2. الإطار النظري والمفاهيمي للدراسة:
تعتمد هذه الدراسة على إطار نظري مركب يدمج بين نموذج الفجوة الرقمية متعددة الأبعاد ل (2006) >ازذ0 ههلاء ومفيوم
العدالة الرقمية كما طوّره (2017) 1325:6002 بهيدف تفكيك الفروقات البنيوية التي تعيق تحقيق الإنصاف في الوصول إلى
للحلويات الصرحية فق البيقات الرقمية.
6ه 1071 كس
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
يرى از مهلا أن الفجوة الرقمية ليست مجرد مسألة اتصال أو توافر أجهزة» بل هي بنية متعددة المستويات تشمل:
© فجوة النفاذ :(ء01010 ووععع8) وتعكس التفاوت في البنية التحتية الرقمية» وتوافر الأجهزة. وخدمات الإنترنت. وتمثل
المدخل الأول للتفاعل الرقميء لكنها لا تكفي لضمان الإنصاف.
©» فجوة الاستخدام :(01010 ع5لا) تتعلق بالفروقات في الممارات الرقمية, والثقة بالتقنية. والقدرة على استخدام
المنصات بكفاءة. هذه الفجوة غالباً ما ثهمل في السياسات رغم دورها الحاسم في التمكين الرقعي.
© فجوةالنتائج :(10اف9 عرومعغن0) تُشير إلى أن استخدام التقنية لا يؤدي دائماً إلى نفس الفائدة. إذ تختلف نتائج
الاستفادة وفقاً للعوامل الاجتماعية» الاقتصادية» أو الصحية, مما يُنتج تفاوتاً في العائد الصحي من نفس الخدمات.
يسمح هذا النموذج بفهم التحول الرقمي كمنظومة متشابكة من البنيةء المهارة» والنتيجة, بدلا من اختزاله في مؤشرات النفاذ
فقط. وتُسقِط الدراسة هذا الإطار على البيئة العُمانية لتحليل كيف تُعاد إنتاج الفجوة في الخدمات الصحية الرقمية رغم توفر
المنصات.
ثانياً: الإطار المفاهيعي - العدالة الرقمية في السياق الصحي
ترتكز هذه الدراسة على مفيوم العدالة الرقمية الصحية بوصفه منظوراً يتجاوز مجرد "الوصول" إلى التكنولوجيا نحو مقاربة
شاملة تُعنى بتمكين الأفراد من الاستخدام المجدي والعادل للتقنية. ووفقاً ل:(2013) +رعداءدنا/! :8 8280002
"العدالة الرقمية هي قدرة جمي ع أفراد المجتمع. بغض النظر عن ظروفهم الجغرافية أو الاجتماعية, على الوصول الفعال
للتكنولوجيا وتطوير مهارات استخدامها بما يحقق تحسيناً فعلياً في جودة الحياة".
في السياق الصحيء يتخذ المفهوم أبعاداً إضافية نظراً لارتباطه بحق أسامي في الرعاية الصحية. وتشمل الأركان الأساسية التي
توظفها هذه الدراسة:
© التمكين الرقمي :(غ:7:ع/01م521 1هغزع01) ضمان التدريب والتثقيف للفئات المحرومة ,نة6]ذع:13! .ه بوادمةءناه0)
.(2017 ْ
© شمولية التصميم :(دوأدء0 علاأودااءه1) تطوير منصات صحية تراعي الفروق اللغوية والثقافية والبدنية 6ع رومع 1!)
.(2020 ,اج
© العدالة في النتائج :(5دع17مع05ا0 م1 بوأساوع) ضمان أن تؤدي الخدمات الرقمية إلى تحسن حقيقي في الصحة العامة
لعمَيخ القكات) لا سيما المنشة
إعبافة إن ذلك ترفيظ النداتة الرقبية بمقاطع الفجوات مه هس اتن المساعية#ددييوغرافية مما يجعل الفدات اليشة
رقمياً (كبار السنء ذوو الإعاقة, سكان المناطق الطرفية» والمباجرون) أكثر عرضة للإقصاء.
النموذج المفاهيمي المقترح للدراسة
تدمج هذه الدراسة بين أبعاد نموذج ازْ0 مهل/ا للفجوة الرقمية (2006) (النفاذ - الاستخدام - النتائج) ومبادئ 82806002
للعدالة الرقمية (2017) (التمكين - الشمول - المشاركة) ضمن نموذج تحليلي يراعي خصوصية السياق العُماني.
يُظبر الشكل (1) هذا التفاعل من خلال:
« فجوات :ازْ0 8دلا النفاذء الاستخدام.ء النتائج.
« مكونات العدالة الرقمية :التمكين. الشمولء العدالة في النتائج.
« العوامل المؤثرة :اللغة. التعليمء النوع الاجتماعي, الفئات الهشة. فجوة حض ر/ريف.
بس 1072 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يشكل أساساً لبناء توصيات أكثر عدالة وشمولاً.
توقعات تحليلية...
استناداً إلى الأدبيات السابقة» وبالاعتماد على الإطارين النظربين لاز 720 و328076002ء تفترض هذه الدراسة ما يلي:
1. تتجلى الفجوة الرقمية في سلطنة عُمان عبر ثلاث مستويات متداخلة:
د هب ا بف
الدكل ١الموقع الجغراقي
الح حا
-
6
العدائة الرقمية
الشكل (1): تصور الياحثة لتموذج >ازآهص ٠/50 للقجوة الرقميةء استتادا إلى
206١ عغاناط صد7)
ه فجوة النفاذ :ضعف أو محدودية الوصول إلى البنية التقنية (أجهزة» إنترنت. تطبيقات).
ه فجوة الاستخدام :صعوبات معرفية ولغوية وتقنية لدى فئات معينة.
ه فجوة النتائج :تفاوت فعالية الاستفادة من الخدمات الصحية الرقمية بحسب الفئة الاجتماعية والموقع الجغراني.
. الفئات البشة رقمياً تواجه أشكالاً غير مرئية من الإقصاء الرقمي رغم توافر الأنظمة التقنية.
. تركيز السياسات الحالية ينصبّ على توفير الخدمات التقنية دون دمج كاف لمبادئ التمكين والمشاركة والشمول.
. تختلف تصورات مزوّدي الخدمة والمستفيدين حول أسباب الفجوة الرقمية (المستخدم مقابل السياسات).
. يظبر ضعف التكامل بين التحول الرقمي الصحي ورؤية العدالة الاجتماعية. مما يستدعي مراجعة شاملة للاستراتيجيات
الوطنية.
ذم ينا ل ان
3.المنهجية (لاو1/©1500010)
3. التصميم والمنيج (داعده:ممى لمه موندء0)
اعبحف هنل الوراضة النيه النوي الوصيقى لقب 'القجوات الرقبينة الدردية قن مرااظية وان طسو سمياقا اللمشياي
ولكقسمني استقادا إل تايل سيد اق لعجا زب كلالة زاى رنسية يقص هذا القع فم عمية] للشاونات الرقمية رن خلال
استكشاف كيف ولماذا تحدث. دون فرض فرضيات مسبقة, ويُعد الأنسب لتحليل الظواهر المعقدة والمتداخلة في البيئتات غير
الخطية .(2022 ,رإعداق ع عإماممء/ا)
1073 هس
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
3. أدوات جمع البيانات(5له0اء1/16 صمنعء ااه هعه0)
تم استخدام المقابلات شبه المقننة بوصفها الأداة الرئيسية لجمع البيانات, نظراً لقدرتها على الموازنة بين البيكل والمرونة. صُّمم
دليل المقابلة بناءً على النموذجين النظريين از 30/) و(83806003, واشتمل على محاور تغطي: سهولة النفاذء الممارات
الرقمية. التفاعل مع المنصات الصحية. وتصورات المستخدمين حول السياسات الرقمية.
3 العينة والمشاركون (كغصدمء عد لصة عمنامسصدد)
اعتمدت الدراسة على عينة قصدية مستنيرة دف إلى تحقيق التنوع الأقصى وليس التمثيل الإحصائي. وذلك لالتقاط تجارب
متنوعة تعكس أبعاد الفجوة الرقمية الصحية. ضِمّت العينة (15) مشاركاً يمثلون:
© مقدمي رعاية صحية من مؤسسات طبية(4)
©» صناع سياسات ومطورين تقنيين في القطاع الصحي (4)
تم اختيار المشاركين وفقاً لمبدأ الإشباع النظري حيث توقّف جمع البيانات عند تكرار الأنماط وغياب رموز جديدة ي8 »ماهم ل])
.(2022 ,,عدنة>اوقد روعي تنوع المشاركين بحسب النوع الاجتماعي. الفئة العمربة الخلفية التقنية والموقع الجغراني لضمان
وصف سياق غني (ده]منعوء عا1!:1) يعرّز من قابلية نقل النتائج إلى سياقات مشابهة.
3.. تحليل البيانات وضبط الموثوقية (ودع0ه انه شحدبء! لصة دتوبرادمصكى هعد 0)
تم تحليل البيانات باستخدام منهجية التحليل الموضوعي وفقاً ل(2006) ع1:ة|ن يه دبسةء8 , التي تشمل ست مراحل متسلسلة:
1. قراءة متعمقة للنصوص وتدوين الملاحظات.
2 توليد الرموز المفتاحية يدوياً باستخدام جداول مصفوفية عبر.اءعع»«
5. ربط المواضيع بالأطر النظرية.
6. كتابة التقرير ودمج الاقتباسات.
أختير التحليل الموضوعي نظراً لقدرته على استخراج الأنماط المتكررة من تجارب المشاركين, بما يتيح فهماً أعمق للفجوات
الرقمية وفق مقاربات سياقية واجتماعية.
ولتعيمان الموتوفيق اسععدمت الدراسة شنيات عمقل :«مراجعة الأقران» سل العرقيق »زافق المتقاظو :كما أجريت مراشعة
مزدوجة من قبل باحثة مساعدة. وتمت مقارنة النتائج بين الفئات الثلاث لتحديد أوجه التشابه والاختلاف البنيوي.
3. موقع الدراسة(وممنمع5 بروبع5)
أجربت الدراسة في ست محافظات تمثل أنماطاً حضرية وريفية في سلطنة عُمانء وهي:
اختيرت المحافظات بناءً على معايير تشمل:
© درجة التحضر (حضري-ريفي)
© مستوى توفر البنية التحتية الرقمية
© وجود فئات هشّة رقمياً (كبار السنء ذوي الدخل المحدود. والمناطق الطرفية)
بس 1074 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
يسهم هذا التنوع الجغرافي في بناء فهم أعمق للتفاوتات الرقمية في بيئات مختلفة, وتُعزز من صدقية نتائج الدراسة في تقييم
مدى تحقق العدالة الرقمية في النظام الصبي العماني.
3. الاعتبارات الأخلاقية وتعمية بيانات المشاركين (226100أتانزمه ص34 معد عمدمك نأعمدط! سه عمم عدي لتدمم لمعتطعع)
تم تعمية البيانات الشخصية للمشاركين بشكل كامل للحفاظ على خصوصيتهم: حيث لم تُذكر أي معلومات يمكن أن تؤدي إلى
الاستدلال على هوبتهم مثل الأسماءء المناصب الدقيقة, أو المواقع الجغرافية الصغيرة.
في الجداول والاقتباسات. استخدمت رموز (مثل مل م2...) مع أوصاف عامة (مثل “موظف حكومي في مؤسسة صحية
حضبرية”) بدلا من المسميات الوظيفية الدقيقة أو المواقع المحددة.
تماشياً مع مبدأ التعمية البحثية(81100108) ., تم الاحتفاظ بالبيانات التفصيلية لدى الباحثة فقطء ولم تدرج في أي مواد
منشورة أو ملحقة بالدراسة.
4.النتائج والمناقشة (50ئ55ناء15 300 5أاناوهع8)
4 . الفجوات الرقمية فى السياق الغمانى
امثمدت هندد الدرابية هن تحليل توعن ابنتعشاق لغيه القجوات الرقفية ق النظام لصي الرقي بساظبة كماق: بالاستناد إلى
نموذج (2006) عازنه مدنلا لأبعاد الفجوة الرقمية (النفاذ. الاستخدام.ء النتائج). والى مفهوم (2017) 53506002 للعدالة
الرقمية (التمكين, الشمولء المشاركة). وقد أظهرت البيانات تداخلاً واضحاً بين الفجوات التقنية والاجتماعية, بما يعكس أن
العدالة الرقمية لا تتحقق بمجرد توفر المنصات والأنظمة» بل تتطلب سياسات دامجة وممارسات واعية تضع الفئات البشّة يي
تتفق هذه النتائج مع مفبوم فجوة الاستخدام كما طرحه(2003) :عنادداء3:5/لا » إذ بيّنت الدراسة أن توفر التقنية لا يعني
بالقبرورة استغداميا بمعالية: خاضة ف ظل فجوات لعوية أو قذريبية فحة من قدرة الففات البقّة على التفاعل مع المنضبات
الصحية الرقمية. ويعزز ذلك ما أشار إليه (2006) ازأ0 ١/20 بأن الفجوة الرقمية تتجاوز مجرد النفاذ إلى الأجهزة لتشمل الكفاءة
في الاستخدام وتحقيق النتائج. وني السياق العُماني» تبرز النتائج أن ضعف التدريب وقصور التصميم الشامل يعيدان إنتاج
الإقصاء الرقمي رغم توفر البنية التقنية.
4 . تحليل رمزي للفجوات الرقمية:
4.. شجرة الرموز والمفاهيم المستخلصة
تم تحليل بيانات المقابلات وفق منيجية (2006) ع!:13) .8 1اة:5للتحليل الموضوعيء وأسفر ذلك عن بناء شجرة رمزية ثظهر
التداخل بين فجوات النفاذ والاستخدام والتتائج. يوضح الجدول (1) مصفوفة موجزة للرموز التحليلية المستخلصة: مع أمثلة
مباشرة من اقتباسات المشاركين التي تجسد هذه الرموز:
د 1075 كس
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
جدول (1): مصفوفة الرموزالتحليلية المستخلصة من مقابلات المشاركين
الرمز(ءع000) الفئة(:هوع026) الموضوع(ء دمع 1) مثال من المقابلات
ضعف البنية التحتية فجوة النفاذ الوصول التقني "الشبكة ضعيفة في قريتنا وما نقدرنفتح التطبيق".
"اللغة وبعض الأزرار أو الخدمات غير واضحة بالنسبة لي
بة اللغة التفنية | فجوةالاستخدا الحواجزالمعرفية :
7 مو لحواجزالمعرا خصوصاً عندما يكون هناك مصطلحات طبية غير مألوفة".
فجوة معرفية مؤسسية ١ فجوة النتائج "ليس لدى معرفة".
الاستراتيجيات
"الخدمة الإلكترونية صعبة كبارالسن. ونحتا-
فيان العمرت فجوة الاستخدام نقص التمكين لكاروا حلي كدر عه
نسظات اودعم"
ا مصدر: تحليل الباحثة ا ميداني (2025)
ملإحظة :للاطلاع على الشجرة الرمزية التفصيلية والعلاقات بين الرموز والمواضيع الفرعية. يُرجى الرجوع إلى الملحق رقم (1)
تشير نتائج المقابلات إلى أن الفجوة الرقمية الصحية لا يمكن تفسيرها بمعزل عن المحددات الاجتماعية؛ بل تتقاطع بوضوح مع
عوامل النوع الاجتماعي والعمر والوضع الاقتصادي .فقد أظهرت البيانات أن النساء وكبار السن والمقيمين من ذوي الدخل
المحدود يواجهون عقبات مركّبة تتجاوز البنية التقنية لتشمل عوائق لغوية ومعرفية ومهارية» ما يقيّد قدرتهم على التفاعل مع
الأنظمة الصحية الرقمية. وعلى الرغم من توفر المنصات, فإن هذا التباين البنيوي يُعيد إنتاج الإقصاء الرقمي بشكل خفي.
ويعزز هذا التحليل ما طرحه (2006) عازز0 مهلابشأن تعددية أبعاد الفجوة الرقمية (النفاذء الاستخدام, النتائج). إلا أن
القراءة التقاطعية للنتائج تبرز أن هذه الفجوات تُعاد صياغتها داخل أنظمة رقمية غالباً ما تُصمم دون مراعاة التنوع الاجتماعي
والثقافي. وفي السياق ذاته. يدعو (2018) 2506002 إلى تبني مقاربة للعدالة الرقمية ترتكز على التمكين والمشاركة لا على
مجرد النفاذء وهو ما تؤكده نتائج هذه الدراسة.
من هنا يتضح أن تحقيق العدالة الرقمية الصحية في سلطنة عُمان يتطلب تفكيك البياكل التي تُنتج التفاوتء واعتماد
سياسات تصميم وتدريب تستند إلى تحليل تقاطعي للواقع الاجتماعيء بعيداً عن افتراض حيادية التقنية.
تكشف نتائج الدراسة أن نموذج (2006) عازف 0ه/ا يمثل عدسة تفسيرية فاعلة لفهم أبعاد التفاوت الرقمي في السياق الصي.
فقد برزت فجوة النفاذ في ضعف البنية التحتية ببعض المناطق الطرفية» بينما تجلّت فجوة الاستخدام في محدودية المهارات
الرقمية وارتفاع معدلات الأمية التقنية» في حين ظبرت فجوة النتائج في ضعف التفاعل والثقة بالأنظمة الصحية الرقمية.
وبتكامل هذا التحليل مع إطار (2017) 53806002 للعدالة الرقمية الذي يركز على التمكين الاجتماعي والمشاركة السياسية
الرقمية. فقد أظهرت البيانات أن غياب السياسات الدامجة والبرامج التدريبية الموجّبة للفئات البشّة يخلق حالة من النفاذ
الششكلي دون تمكين فعليء مما يقوّض مبدأ الشمول الرقمي. وعليه. يصبح الربط بين الفجوات الرقمية الثلاثة وأبعاد العدالة
الرقمية (التمكينء الشمولء المشاركة) أمراً أساسياً لفهم الديناميكيات البنيوية التي تُبقي على الإقصاء الرقمي رغم توفر
الأنظمة.ولإيضاح هذا التفاعلء طوّرت الباحثة نموذجاً تحليلياً يبيّن تقاطع أبعاد الفجوة الرقمية (النفاذء الاستخدامء النتائج)
مع مكونات العدالة الرقمية (التمكينء الشمولء المشاركة), مع إبراز العوامل الاجتماعية التي تعمّق هذا التفاوت مثل النوع
الاجتماعي: والعمرء والدخلء كما يظهر في الشكل رقم.(2)
نس 1076 هس
34 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
علاوة على ذلكء أظبرت مقابلات الفئة الثالثة (صتاع القراروالمطوّرون) تبايناً ملحوظاً في تصوّرات العدالة الرقمية. فقد أشار
المشاركان الذكور (رص1. ص2) إلى الفجوة الرقمية بمنظور تقني وفرديء في حين اتسم خطاب المشاركتين الإناث (رص3: ص4)
بمقاربات أكثر شمولاً وتحليلية. على سبيل المثال. اعتبر ص2 أن عدالة الوصول ينبغي أن تُحدّد ضمن صلاحيات معينة» بينما
أكدت ص4 أهمية تمكين الفئات الهشة عبر التشريعاتء والتصميم الشاملء وتطوير البنية التحتية» بما يتسق مع أبعاد
23 العدالة الرقمية.
كما أشار ص 3 إلى غياب المعرفة بسياسات العدالة الرقمية داخل الفريق التقني. وهو ما يمكن اعتباره - وفق - ازز0 ١/30
شكلاً من فجوة النتائج ا مؤسسية الناتجة عن ضعف التواصل بين مستويات التخطيط والتنفيذ. في المقابل» أبرزت ص4 أهمية
المؤشرات الوطنية المرتبطة برؤية عُمان 2040 كأداة لتقييم الإنصاف في الوصولء مما يربط الأبعاد التقنية بالحوكمة والمساءلة
المجتمعية.
وتؤكد هذه التفاوتات أن التصورات حول العدالة الرقمية ليست محايدةء بل تتأثر بعوامل مهنية وبنيوية كالجندرء والعمر,
واللوقو واخل الريكل الموسسي اوهو ها متفرئ إعاذة مسيم سياسات التحول الرقسي وفق معطق نشارك يراع هده الفروق
البثيونة.
العدالة الرقمية الفجوات الرقمية
فجوة النفاذ
فجوة الاستخدام
فجوة النتائج
الخدفات الصرحية الرقمية
الشكل :(2) النموذج التحليلي لتقاطع أبعاد الفجوة الرقمية (النفاذ. الاستخدام. النتائج)
مع مكونات العدالة الرقمية (التمكين. الشمولء المشاركة): مع إبرازالعوامل الاجتماعية المؤثرة
(الفئة. العمرء الدخل) في سياق الخدمات الصحية الرقمية بسلطنة عُمان.
ا مصدر: إعداد الباحثة اعتماداً على تحليل بيانات الدراسة (2025) وإطار (2006)//ا0 27/ا و(2017) 113976002
تبرز هذه النتائج أهمية أن تقرجم المؤسسات الصحية في سلطنة عُمان مفاهيم العدالة الرقمية إلى سياسات عملية. تشمل
توفير بنية تحتية مرنة في المناطق الطرفية» وتطوير برامج تدريبية مستدامة للفئات البشّةء وتضمين معايير الشمول الرقمي في
تصميم الأنظمة والتطبيقات. كما توصي الدراسة بتبئي آليات متابعة وتقويم ترتبط بمؤشرات وطنية مثل رؤية عُمان 22040
لضمان استدامة العدالة الرقمية وتحقيق أثر ملموس ينعكس في تحسين جودة الرعاية الصحية الرقمية وتعزيز الثقة بها.
4. مناقشة تحليلية
تكشف نتائج هذه الدراسة عن استمرار فجوات رقمية في النفاذ. والاستخدام, والنتائج. خصوصاً لدى الفئات البشّة رقمياً:
رغم توفر بنية تقنية متطورة نسبياً في سلطنة عُمان. وهذا التفاوت يتماشى مع ما أشار إليه (2006) ازز0 0دل/ا في نموذجه
الثلاثي. حيث لا تقتصر الفجوة الرقمية على غياب الاتصال أو الأجبزة. بل تشمل أيضاً القدرة الفعلية على الاستخدام:
وتحقيق الفائدة من الخدمات.
1077 كه
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
فعلى سبيل المثالء أظهرت المقابلات أن كبارالسن والنساء في المناطق الريفية يواجبون صعويات في فهم واجهات التطبيقات
الصحية, ما يعيق استخدامهم الفعّال لها. ويتسق هذا مع ما أشار إليه (2020) 4183:0031 في السياق السعودي. حيث كانت
الممارات الرقمية محدودة في هذه الفئات. ومع ذلك. تكشف هذه الدراسة عن ظاهرة أعمق تتمثل في "الإقصاء الرقمي
الصامت". وهو إقصاء يحدث رغم النفاذ الشكليء مما يشير إلى تحديات ثقافية ومعرفية غير مرئية في تصميم الخدمات.
من ناحية التمكينء عيّر عدد من المشاركين عن انفصال بين حاجاتهم الو اقعية وبين تصميم المنصاتء وهو ما يعكس غياب
العدالة في النتائج وفق ما طرحه .(2017) 823806003 كما برز تباين في تفسير فجوة الاستخدام بين العاملين الصحيين
والمستفيدين؛ إذ يميل بعض مقدمي الخدمة إلى تحميل المستخدمين المسؤولية» بينما يعزوها المستفيدون إلى ضعف الدعم
والتصميم غير الملائم» مما يعكس اختلافاً إدراكياً يعمّق الفجوة. ولتوضيح هذه التباينات بصورة أكثر منهجية, يبيّن الجدول
(3) أدناه أبرز نقاط الاتفاق والاختلاف التي ظبرت بين الفئات الثلاث في الدراسة (المستفيدون - مقدمو الرعاية الصحية -
صانعو القرار):
جدول (3): نقاط الاتفاق والاختلاف بين الفئات الثلاث
الفئة ما اتفقت عليه الفئة مع بقية الفئات ما اختلفت فيه الفئة عن بقية الفئات
«وجود ضعف في البنية التحتية.
المستفيدون 000037 000000
«اعتبروا ضعف الاستخدام نتيجة غياب الدعم لا ضعف المهارة فقط.
«يقرّون بضعف الممارات لدى المستفيدين. «أرجعوا ضعف الاستخدام لتعقييدالواجهات.
«يرون الحاجة لسياسات أشمل. «قيّموا البنية التحتية بأنها مقبولة.
«أكدوا أهمية التحول الرقمي وبرامج
لتمكين.
«اتفقوا على تحسن البنية التحتية تدريجياً.
مقدمو الرعاية
«أرنجيعوا ضع الاستخدام ل نقص الممارات.
«رأوا أن الأثرسيظهر على المدى الطويل.
صانعو القرار
تُظهر هذه التباينات الحاجة إلى تحوّل في فهم العلاقة بين المستخدم والتقنية. من منطق "الإتاحة" إلى منطق "التمكين
والملاءمة". ويزداد هذا المطلب إلحاحاً عند مقارنة الواقع العُماني بتجارب دولية ناجحة في دمج العدالة الرقمية ضمن نظمها
الصحية:ء مثل كندا واستونيا.
ففي كنداء وضعت (2020) /زة/را7/0// 7نادء/! 2203 أسساً لتوفير بنية صحية رقمية عادلة. من خلال إشراك المستخدمين في
التصميم» وتبسيط الخدماتء وتوفير دعم تدريبي للفئات البشّة. أما إستونياء فقد تبنّت نموذجاً يُمكُن المواطنين من الوصول
الشفاف إلى بياناتهم الصحية. مع واجبات مصممة لتناسب احتياجات الجميع. وخيارات لغوية متعددة .(2023 به/5100]-ع)
وتُبيّن الأدبيات أن هذه النجاحات لم تكن نتاج تقدم تقخي فحسب. بل ثمرة حوكمة رقمية تشاركية. تربط بين التكنولوجيا
والسياسات الشاملة (2020 ,:ءاءدداءا/ .» 83976002/وهذا ما يُبرز الحاجة في السياق العماني إلى إعادة توجيه التحول
الرقمي نحو مشروع إدراكي-اجتماعي يراعي التنوع الثقافي والبنيوي للفنات المستهدفة, بدلا من اختزاله في البنية التحتية
والأنظمة المؤتمتة.
1078 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
1 نموذ < تن أول للعدالة الرقمية الصحية فى سلطنة عمان
بناءً على نتائج الدراسة وتحليل التفاوتات الرقمية في السياق العُمانيء تققرح الباحثة نموذجاً تفسيرياً أولياً لفهم العدالة
فجوات |10 هه /االثلاث النفاذ - الاستخدام - النتائج.
« وأبعاد :ه728000التمكين - الشمول - ال مشاركة.
يقترح النموذج ثلاثة أبعاد تكاملية لتحقيق عدالة رقمية شاملة:
ا العف البكيوف ايعاد
يعالج قخبايا الحوكمة وتوزيع الموارد الرقمية بعدالة؛ مع إشراك الفقات البشّة في السياضات.
2. البُعد المعرفي-اللغوي
يركز على تبسيط المحتوى الصحي الرقميء وتكييف الواجهات مع المستخدمين ذوي الممارات المحدودةء وكبار السنء وذوي
الإعاقة.
3 البعد الإدراق-المؤسمي
تع فاع العمة الرقمية والخل اللوسصاك السونية سير العدريب المتكتداف ودهم الستخدمية: وتقدية راضعة قعالة.
لا يقدّم النموذج حلولاً تقنية فقطء بل يدعو إلى تحوّل في الرؤية :من رقمنة الإجراءات إلى تمكين المستخدمين وتوسيع فرص
المشاركة الرقمية. بما يتماشثى مع الخصوصية الثقافية والاجتماعية في سلطنة عُمان.
بعد مقافة #تتعاف البراسةوتعليل اناك القنموةالرقيينة العرينية يقت البادكة مسيوعة مق التنوسيات العملية والنطرية:
القيهدف إل قعدنن العدالة الرقمية وسيّاق التحول الرقي المضى فق سلطرة كيان.
الإقصاء الرة
أظهرت نتائج الدراسة أن الفجوات الرقمية الصحية في سلطنة عُمان لا تعمل بمعزل عن السياقات الاجتماعية والديموغرافية,
بل تتقاطع معها لثنتج أشكالاً مركبة من الإقصاء الرقمي. فضعف البنية التحتية أو التصميم المعقّد للتطبيقات لا يؤثر على
جميع الفئات بشكل متساوء بل يتفاعل مع متغيرات مثل العمرء والجندرء والموقع الجغرافيء ليزيد من هشاشة فئات معينة.
فعلى سبيل المثال. ضعف الشبكات في المناطق الطرفية لا يشكل عائقاً تقنياً فحسبء بل يصبح سبباً مضاعفاً للإقصاء حين
يتقاطع مع محدودية الممارات الرقمية أو عدم توفر الدعم المؤسمي. وبذلك يظهر الإقصاء الرقمي المتعدد الأبعاد. حيث
تتجمع فجوات النفاذ والاستخدام والنتائج في دائرة واحدة تُقصي فئات محددة من الاستفادة العادلة من الخدمات الصحية
أظبرت نتائج هذه الدراسة أن الفائدة الفعلية من استخدام الخدمات الصحية الرقمية لا تتوزع بالتساوي بين جميع الفئات»
وههومايعكرف فقي الأدبيات ب فج و ةالنتساتج .(ع0100 عمرمعئن 0)
قدان الركم مين دوف اللاطابيه | ع واللتحبات العبكية) لم لوهم الك كاه إل محسخ ملموى فق الؤشرات الصصية أو إل سادة
1079 هسه
علياء بنت علي | لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
٠ كبارالسن :رغم النفاذ إلى التطبيقاتء صرّح عدد منهم بأن استخدام المنصة لا يؤدي بالضرورة إلى تحسين الرعاية بسبب
صعوية متابعة التعليمات الرقمية. مما قلل من استفادتهم الفعلية.
٠ المقيمون :أشار بعضهم إلى أنهم يستطيعون الدخول إلى المنصات لكن لا يشعرون بالثقة الكافية في دقة البيانات أو وضوح
التعليمات الطبيةء مما انعكس على التزامهم بمتابعة الخدمات.
٠ النساء في الأرياف :رغم توافر الاتصال أحياناًء إلا أن ضعف المبهارات الرقمية وانخفاض المشاركة في الدورات التدريبية أدى
إلى نتائج محدودةء حيث لا تتم متابعة الاستشارات عن بُعد بانتظام.
هذه المعطيات تكشف أن فجوة النتائج لا تتعلق فقط بالممارة التقنية. بل تتقاطع مع العوامل الاجتماعية والثقافية (العمر.
النوع الاجتماعيء اللغة, الموقع الجغرافي)ء مما يؤدي إلى إقصاء رقمي متعدد الأبعاد حتى مع توفر البنية التحتية.
الجدول التالي يوضح أمثلة على هذا التقاطع بين الفجوات التقنية والخصائص الاجتماعية:
جدول (4): تقاطع الفجوات التقنية مع الخصائص الاجتماعية
الفئة المتأثرة فجوة النتائج فجوة الاستخدام فجوة النفاذ
كماو لسع ضعف الاستفادة الفعلية صعوبة المصطلحات ضعف الشبكة
المقيمون ضعف الثقة بالخدمة ضعف التدريب محدودية اللغة
يتضح من الجدول أن معالجة هذه الفجوات لا يمكن أن تتم عبر حلول تقنية بحتة» بل تتطلب سياسات تصميم شاملة» ودعماً
تدريبياً موجهاً. واجراءات تمكينية ثراعي اختلاف السياقات الاجتماعية والثقافية للفئات المستهدفة. إن تبني هذه المقاربة سيعزز
العدالة الرقمية ويحد من الإقصاء متعدد الأبعاد في النظام الصبي العُماني.
5.الخاتمة
تكشف هذه الدراسة عن أبعاد مركبة للعدالة الرقمية في الوصول إلى المعلومات والخدمات الصحية في سلطنة عُمان,
واطار 323 للعدالة الرقمية. أظبرت النتائج أن التفاوت لا يكمن فقط ني النفاذ أو الاستخدامء بل في النتائج المتحصّلة
من التحول الرقمي ذاته» والتي تتأثر بعوامل النوع الاجتماعيء والعمرء واللغة» والثقافة المؤسسية.
لقد بيّن التحليل أن السياسات الحالية» رغم طموحها في تعزيز الكفاءة, لا تزال تفتقر إلى آليات دامجة للفئات الهشة:» مما يُنتج
"تحولاً رقمياً شكلياً" يعيد إنتاج الإقصاء بصيغ رقمية جديدة. وعلى هذا الأساسء تقترح الدراسة نموذجاً تفسيرياً يربط بين
البنى التقنية والسياقات الاجتماعيةء داعية إلى إعادة التفكير في العدالة الرقمية ليس كمجرد نفاذ إلى الأنظمة. بل كحق في
التدريب الرقمي إلى استراتيجية وطنية مستدامة. وتفتح هذه النتائج الباب أمام أبحاث مستقبلية تتبضّ مناهج كمية أو مقارنة
دولية, لاختبار أثر هذه المتغيرات في بيئات أخرىء وتعزيز العدالة الرقمية بوصفها بعداً أساسياً في الحق في الصحة.
نس 1080 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مساهمة الدراسة (دهاءنطتعمم برإلبع5)
نُسهم هذه الدراسة في سدّ فجوة معرفية مهمّة في الأدبيات العربية والخليجية حول العدالة الرقمية الصحية, من خلال توظيف
منهج نوعي ميداني يدمج بين إطارين نظريين متكاملين) نموذج الفجوة الرقمية ل از 30لا ومفهوم العدالة الرقمية
ل .(53806002 وتتميّز هذه الدراسة بتركيزها على السياق العُماني. حيث تقدم تحليلاً متعدد الأبعاد للفجوات التقنية
والاجتماعية والثقافية التي تعيق الاستخدام الفعّال للخدمات الصحية الرقمية. بذلك. تساهم هذه الدراسة في إثراء الأدبيات
العالمية برؤية نقدية محلية»؛ وتوفر أساساً لصياغة سياسات أكثر شمولاً وانصافاً في القطاع الصحي.
6.التوصيات
استناداً إلى نتائج الدراسة وتحليل الفجوات الرقمية الصحية في السياق العُمانيء تقترح الباحثة مجموعة من التوصيات العملية
على المستويين السياسية والتطبيقي؛ كما يأتي:
أولاً: إدماج العدالة الرقمية في السياسات الصحية
ف تعديل السياسات الوطنية لتشمل مبادئ التمكينء الشمول: والتصميم العاذل.
٠ إعداد دليل وطني للتصميم الشامل في الخدمات الصحية الرقمية: يستند إلى معايير الاتحاد الدولي للاتصالات.(1998 ,0ا17)
ثانياً: تطوير مؤشرات جديدة لقياس النجاح الرقمي
تجاوز مؤشرات الاستخدام الكمي. نحو مؤشرات تعكس جودة النفاذء الثقة الرقمية» وفعالية التفاعل.
ه إنشاء وحدة متابعة وطنية لعدالة النفاذ الرقعيء تنشر تقارير دورية مصنفة حسب الفئة والجغرافيا.
ثالثاً: تحويل التدريب الرقمي إلى سياسة وطنية
« تنفيذ برامج تدريبية ميدانية موجهة للفئات البشّة رقمياً.
٠ مأسسة التدريب داخل مؤسسات الرعاية الصحية» وربطه بجودة الخدمة.
رابعاً: إشراك المستخدمين في تصميم الحلول الرقمية
. اعتماد اختبار التطبيقات مع الفئات البشة قبل الإطلاق.(608دع1 ,ع 5لا)
٠ تبثي مبادئ “التصميم الشامل” و“التمحور حول المستخدم” في بناء الواجهات.
خامساً: مواءمة التحول الرقمي مع رؤية عُمان 2040
٠ ربط مشاريع الرقمنة بمحور “الإنسان والمجتمع” في الرؤية.
٠ التأكيد على أن التحول الرقمي وسيلة لتحقيق العدالة: لا غاية تقنية فقط.
1081 سس
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
المراجع
أولا: الدراسات العربية:
1. الزبيديء ر. (2023). الأمية الرقمية وأثرها على الفئات المبمشة في المجتمع العربي .مجلة العلوم الاجتماعية. 2(45):
1
2 العبريء ع. (2022). تحديات التحول الرقمي في مؤسسات الرعاية الصحية بسلطنة عُمان .ا مجلة العمانية للتقنية
والإدارةء 2(10): 78.55-
3. حسنية, ف. (2022). التحول الرقمي والعدالة في توزيع الخدمات الصحية في البحرين .مجلة دراسات الخليجء 3(8):
72
4. سلمانء ش. (2021). خدمات المعلومات في المكتبات الطبية من وجهة نظر المستفيدين .مجلة آداب ا مستنصريةء 93:
49-79
5. سويدانء م.ء وعبد اللهء س.. والشاميء ي. (2022). واقع خدمات المعلومات الإلكترونية بالمكتبات الطبية في الجامعات
الأردنية .مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية. 1(23). 348.328-
6. وزارة الصحة - سلطنة عُمان .(2023) .الاسترانيجية الوطنية للصصبحة الرقمية .دائرة التحول الرقمي. مسقط.
7 وزارة الصحة - سلطنة عُمان .(2024) السياسة الوطنية لحوكمة وادارة ا معلومات الصحية .مسترجعة من
0 . /1.501أ10. نالالئالها// :كم خط
ثانياً: الدراسات الأجنبية:
1. عه] ععمعع اأعخصا لد تايح أه عام .(2022) ٠١ كدتطكظ ع ,.! عام عره! ذا عل ,ا رسكيه رع ,لهدد ,لكا ,تممدلء زام
رك 6/7121 21ل/// .دلدعن عتناطنا؟ لصة ركعع مع الهطاء ردع تصن مم0 نكاعع بح لععداع-ممعغهمععهد 01/110-19 آه ذأدبزالهصة
9 |[ 1 ذ[ 011 ,1007
2 عرومع أعنصمة 2020 :طاهعط تعلعط 10١ كاء/هم 076179 .(2020) .نإوسعماما طعلهعن ولهمه
3 . 1010016 أ- ل 010 ]ا لالانانالحا// :كم خط
3 كاأتهن بوتلهدهديعم عط مه عماتقطعط لمعتو تل 5ه عع مع نا أكمأ عط 1 .(2019) .ع بدنامصمئ ]اط عع .لا رجنام عق| 8/12 .ل بوناه دامع ]
.91-105 ,(3)2 ,لروموولع7 لجرت بروم/مطعبروةا /ه0م6ناهعبلعط آه أددرنام/ .كأادعلنذ5 أه
4. ,565 ماع20 .عل نل بؤذاتطدذأل لمأتوأل عط عمعمامءع لد غعمعنمم لع 2 ذاهعنصنا .(2017) .ع رنه تع لا يه ,كا ,نواكصةءطاهن]
6-3 11 .0ل //:كم خط .18-8
.5 /عنةعطخلهعط /كده تانااهك /صامع.ة أممادع-ع / نكم هط .ه/مماععط جا أنلدعط /هأو/0/ .(2023) .دتدممادع-ء
6. لامفصتامءذتلع نسم تععمعصصمعع ص عمفلدص ددم ندعل لصة عممتتمطعط لمعتوأل تعصبدممت .(2024) .ى رناؤمهألمعاع
.33-55 ,(12)1 بععنء ره ) /هغزو/2/ 01 أهدرانامل .دأدبزاهصة
7 0 مفايتقطعط لمعتوأل أه دع تنعوع] عبان زمعم لمة أدعنوهامجاء بردم لجنل 1غ لصا .(2023) .لا .ثم ,نام تمعو|ط عع ,.لا .ها يدنام طئرط
90-998 ,([179] 2011 لهاامه) وباط .5تعدن ء|مسوعه لداءه؟5
8 صلمع. له ختمقع اع اكه]. للانحاندا// :دم خط .وترإعاكبرى تلدع جا ععناكباز/هازو ل 1م عع7ه1رهم717/ 776 .(2023) .لهأأم همع كو
9 ان هنناع صقء] معد ثم تممعمهل2 لدمبك8 .(2017) .تا ردعطع نالا ع8 ,.[ بطعصنجا ,. ,تكانامم 2" .ل رمم مع طلقا ,.! بطولةطمعع:0
لمة ,لدعنمك ,مندعلةءد عط مع كعومع االهطء لصة باأمعصصهلصقطة ,ممةممه0هممم عومتكدبلدبى لصة عمكعفضمعط ,ه)
نس 1082 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
.13
.14
.15
.16
.17
18
19
.20
41
ان
0
.7 /ل(1911 ررأءبععدء! أءدعاى|ا لتعلعل/ 7ه أددريامل .ععنوهامصطءع عنةء لمة طتتلمعغط آه بوناتطهصتهكنك
6/١5 .نهل //نكم خط
.ددععع32 0 ؤأ2|(/5مة لةننعناتد ىم :بو ألدسوعما لمعتوتل لطة ع ناعنك صا .(2024) .لا رن .8 كا .لا بتتطكة8 ,كل رصذز
--144 ,(18)2 / تنام نوع1ء50 / 12و12
موأكنااعطأ 25 عاناععناكة1]م! :واكك أكدء طااباه5 مأ بوأبوع طعلدعط اجنوذنا .(2024) لا بمعنزنولا! يه .1 بععا ,بغ ,مدر
زممقة أاأطنام عمتامه ععصوحل4] .طن/وعتاء اعطم/ه آه امدنامل
. ,(5501 لهضنامنوناه2 ط/وعاط .تمع بذاعل لمة موتدعل مأ نوتنوع :تعنامم طعتهعط لمذتعأل مغدم تمد .(2024) .للا ربكا
22-39.
كلها اداع مع هدع مع ع باناعع 1ع لصة 5دعععة مغ 81615 :دو أكنااعم1 أج]زوآن] (2021) .ىل ىاع نايا يق ,8 رمع الخ .لا ,يجالع صمعا
.889-08 ,(23)4 بنوعع 50 ع ملعا ندعل( .برو هاهمصطع]
طذلدعط أه نلبد لعمعامععء- عدن ىم :ددع ص ألدع: لدع نوه اود ناكم 200 غأمعصسععدىمعء لهأوانا .(2021) .[ ,همعن ع ,لا ,نا
4 1155 .نول //:كم خط 9220514 رنادءاط لمانو( أه اهسمل لزه زوك
/ 56/1/19 ما .ممعهععامأ اعانامصمء-محصيط لعدالهممديعط .(2014) [ راع508 يه .5 ,رمم كدتطء5 ,.ل ,)أمطغكدالا
ناعع انام 5 .(355-378 .وم) ملاع هيع 1ج| إعانام 1ه )-درة ريا أه عإومط0 7ل
ذاه زعنهعطعلهعط لمعتو تل مدع أسوعما طغلدعلط .(2023) ١. باعة8-معلمعطعد يق ,.0 باأععطعدع صا مدعل ممبدح,.ك راععاء ألم
.209-18 ,(17)3 ,لووط عي عزطاع .كمه هدععل1كمم لدعتطع لصة دعطعده:ممهة
عع لع اأنامكا .كع نازلونوءم/ لمازورل ما وأعدماممة ممع طعنانا ل نعل إناقل لهازوك أورلل 776 .(2017) .لا بدللعصدعةه
والهنوء17 لدعمد ومة ععمعاما 716 :عونل لهازول ع5 .(2013) .للا .6 باإعطاءددالط .8 ,للا بدللعصعهه
.ع ولع أأنا0 ا .عنازاءء مرى/ء م /2 2110 17/ء71/
.| كنا كناذاعنا ع انلمع نا ناكة ]| ندأككى أكدع!]ناه5 مأ ودععع3 |62أئ01] .(2024) .8 رآنادنالا :© ,.ث ,رلتسططخ .لطا ,رمتللندك
.70-8 ,(34)1 ,1رمناقء من 707ره) أه ودنام( دادل
.55عع326 أناأع صتصدعم عم أكناكدعم مصأ كععمع اله :دمتدباعمآ لمغتوتل وماأيغمةب0 .(2024) .ع تعوع6 يه رك رلهمه1
.122-140 14 بلوزاه2/ دمتنةدصرم1ه| آه امتاناول
-221 ,(34)4-5 روعمع20 .كوه تصرمعع م طد 0لصة ,كتمع مع بع تطاعة ,ططءعوعوع: عل أل لهنأع أ0 .(2006) ./ز .6 .كل .لبا زتم مدلا
4 11 .0ل //:كم خط .2325
.ددع 171 نجاذأه”! .ع0 ناك لهازو لك 776 .(2020) .ا .م .كى .زىازأ0 مدلا
تكامامغمم6 لمعتوأل لمة دعن اتطدمق عناتاتمومع) .(2024) .الا رمعنول« يه ,.! .لز ,ولا ,© .لا يها ,لط .0 روصمنلا
.77-3 ,(10)1 /172/نام/ نروه/0 عه 7 2/70 عء7رعد ع/ناز/دروه) .ممتكدعبلع عصتامه مزءمتستقطعط عمق ألعمم
د 1083 سس
الملاحق:
الملحق رقم (1): جدول مقارن لعرض نتائج المقابلات
يعرض الجدول التباينات بين الفئات الثلاث (صتاع السياسات - مقدمو الخدمة - المستفيدون). مع تضمين رموز المقابلة» أبرز
الأقوالء وتفسير الباحثة:
5 المستفيدون
6 المستفيدون
ص2
ص3
خ2
خ4
م6
الرمزالتحليلي
إدراك السياسات
/ التقييم
المؤوسبي
فجوة الاتصال
المؤسمي / غياب
المعرفة
بالسياسات
ضعف التمكين
الرقمي / فجوة
الغنامل/اقدرة
التمكين
حاجز اللغة /
فجوة الوصول /
البنية التحتية
أبرزالأقوال
"السياسات موجودة وتقاس
من خلال مؤشرات أداء سنوية
وربط مع أهداف رؤية 2040.
لا أعرف ما إذا كانت هناك
سياسة واضحة: لا يتم
إشراكنا في التقييم.
لدينا منصات لكن لا
تستخدمها كل الفئات فعلياً
بسبب قلة التدريب.
الخدمة الإلكترونية صعبة
على كبار السنء» ونحتاج
مبسطات أو دعم.
"ما أغرف اسفعدم الفابيق
لأنه كله بالإنجليزي وما حد
دربنا عليه.
"ما عندي إنترنت في البيت»
أخيطر أزوع أماكن كافة
أحجز منها الموعد."
بس 1054 هس
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
يدل على وجود وعي استراتيجي بالسياسات
الرقمية» لكنه غالباً يقتتصر على المستوى
الإداري الأعلى دون إشراك الفرق التنفيذية
يُشير إلى ضعف في تدفق المعلومات داخل
الرقمية لدى الفريق التقني.
يكشف عن فجوة في التدريب والدعم, مما
يحد من الاستخدام الفعّال للمنصات رغم
توافرها
يدل على غياب التصميم الشامل الذي يراءعي
احتياجات كبار السنء ما يعمّق فجوة التمكين
الرقمي.
يُبرز أثر الحواجز اللغوية ونقص التدريب
الأقل تمكيناً.
يعكس عدم عدالة التوزيع الجفرافي للبنية
التحتية الرقميةء. ويؤكد العلاقة بين الدخل
والموقع في فجوة الوصول..
4 ْ المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الملحق رقم (2) جدول المشاركين في المقابلات (فئة المستفيدين من الخدمات الصحية الرقمية)
5 من مستخدمي منطقة ريفية - ضعف الشبكة. غياب تحسين الشبكة والتدريب -
المناطق الريفية شمال الداخلية التدريب لفيم فجوة النفاذ
1 و ا م ل اللسيط كيفك وريد
فق لمردخ نطقة شبه حضربة ت 5 :
+60 مرافق للريض كب 1 0 الملفات - تحليل الفئات
سن - مبسة ضعف التفاعل
البشة
06 |مستخدمحالي منطقة حضرية - | صعوبات في الإشعارات | تفعيل الإشعارات. دعم فوري
لتطبيق صعي مسقط والمصطلحات - فجوة الاستخدام
بطء التطبيق: حواجز | ذعم فق وتوهية ت نقد
30-9 متعلمة ومواطنة وسط حضري 0 اق ا ا
١ لغوية التصميم
منطقة حضربدة - حاجزاللغة. ضعة 0 تبسيط وا -
د قيبة وفيا ننه حضرد جزاللغة. ضعف دعم لغوي وتبسيط واجهات
شمال الباطنة التفاعل - فجوة ثقافية رقمية
ضعف الشبكة: قلة | تكثيف التوضية - تمثيل
31-5 غير مستخدمة منطقة جبلية - 1 يف التوعي 1
المعلومات عل أناتل عكنا- ممم
دخل محدود من البريمى - منطقة
31-5 1 ضعف المعرفة الرقمية | تحسين النفاذ - الفقرالرة
نماقة جبلية د لمعرفة الرة تحسين لفقرالرقمي
منطقة عامة - عدم القدرة لا توجد - خارج نطاة
46-0 | مشاركة محدودة اعتمم 8 ك3
الشرقية الاستخدام التحليل
اطنة من فئة مصطلحات معقدة. تصميم مرن وشامل -
31-45 5 9 مسقط - حضرية درن وتامل
وسطى ذوي إعاقة شمولية رقمية
ورش تدريبية - دعم الفئات
31-5 قريب لمسند السيب عدم إتقان التكنولوجيا 1
قريب لمسن : م إتقان التكنولوجي الضعيفة
طبيبة مشاركة ضعف الشبكة. ذوو خدمات ناطقة ودورات -
غير محدد مسقط
كمستخدمة الإعاقة تقاطع فجوات متعددة
ملحق رقم (3) جدول المشاركين من مقدمي الخدمات الطبية
تمثيل الرعاية المباشرة وتأثير التحول الرقمي على المرضى
01 ممارس في قطاع حكومي - عيادات الأسنان
02 ممرضة ذات خبرة في مستشفى حكومي
د 1085 كس
03] أخصائية مصادر صحية رقمية دورداعم غيرتقني يسهم في النفاذ المعرفي
04 ممرضة حكومية ذات خبرة تقنية تفسير التفاعل والثقة مع المنصات الرقمية
ملحق رقم (4): جدول المشاركين من صناع القرارفي الدراسة
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
1 | صانع سياسات
2 | صانع سياسات
3 | صانع سياسات
00014 تقني
ملحق رقم (5) دليل المقابلات
أولا: أسئلة المقابلات ا
إداري صحي في مؤسسة جامعية حكومية
متقاعدة من قطاع الصحة ومستخدمة سابقة
عضو سابق في فرق التحول الرقمي الوطني
مبرمجة تطبيقات صحية في مؤسسة حكومية
المحور التمبيدي: البيانات التعريفية العامة
1. مافئتك العمرية؛ ومستواك التعليعي
أو طبيعة عملك؟
خبرة قيادية في تطويرجودة الخدمات
الصحية الرقمية
تكشف فجوات الإدراك بعد التقاعد
متابعة مؤشرات العدالة الرقمية ضمن رؤية
تمثيل وجهة النظرالتقنية في التصميم
لقان
2. ما الخدمات الصحية الرقمية التي تستخدمها حالياً؟ وكيف تستفيد منها؟ (مثل: شفاءء ترصد.ء الاستشارة عن بُعد...)
المدر الأول سبولة الوضول
.دذكيف تقيّم سهولة استخدام الخدمات الصحية الرقمية؟ وهل واجبت صعوبات معينة؟
.4ما نوع الجهاز الذي تستخدمه غالباً للوصول إلى هذه الخدمات؟ ولماذا؟
.5هل تواجه مشاكل في الاتصال بالإنترنت عند استخدام الخدمات؟ ما نوعها؟
المحور الثاني: المهارات والدعم
.6كيف تقيّم مهاراتك الرقمية؟ وهل واجبت صعوبات أثناء استخدام التطبيقات الصحية؟
.7هل تلقيت دعماً أو تدريباً رقمياً؟ (مثل فيديوهات توعوية: دعم من الكادر الصحي...)
المحور الثالث: البنية التحنية والمساواة
.8 برأيكء هل جميع أفراد المجتمع قادرون على استخدام الخدمات الرقمية الصحية بشكل متساو؟
.لما أبرز العوائق التى تعيق بعض الفئات (كبار السنء ذوي الدخل المحدود, ذوي الإعاقة) عن استخدام هذه الخدمات؟ ما
ٍ ب 3 عن ع
الجالول |االقتيجة؟
نس 1086 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ثانيا: دليل المقابلات الموجبة لمقدمي الرعاية الصحية
المحورالتمهبيدي: تعريف بالمشارك
1. مامنصبك الحالي. جبة عملك, وعدد سنوات خبرتك في القطاع الصحي؟
المحور الأول: الرؤية العامة
2 ماأهمية التحول الرقمي في الرعاية الصحية من وجهة نظرك؟
المحورالثاني: العدالة في الإتاحة
3. هل تعتقد أن الخدمات الرقمية الصحية متاحة بشكل عادل لجميع شرائح المجتمع؟
4. ما أبرز مظاهر الفجوة الرقمية التي تلاحظها بين المرضى؟ (مع التوضيح بالمقصود بالفجوة الرقمية)
المحور الثالث: التمكين الرقمي والتدريب
5. هل توجد برامج تدريبية أو توعوية لتعزيز المهارات الرقمية لدى المستخدمين؟
6. مادور المؤسسة التي تعمل بها في دعم الفئات المممشة للوصول إلى الخدمات الرقمية؟
المحورالر ابع: السياسات والأنظمة
7. كيف تقيم السياسات الصحية الرقمية الحالية من حيث العدالة؟
8. ماالتحديات التي تواجهونها كمقدمي خدمات صحية في التعامل مع الأنظمة الرقمية؟
المحورالخامس: التوصيات والملإحظات
9 ماالمقترحات التي ترونها مهمة لتعزيز الشمول الرقمي في القطاع الصحي؟
0. هل لديكم ملإحظات أو تجارب إضافية تتعلق بالعدالة الرقمية في الصحة؟
ثالثا: أسئلة المقابلة |
المحورالتمبيدي: التعريف بالمشارك
1. هل يمكنكم تزويدنا بنبذة موجزة عن دوركم المخي الحالي. والجبة المي تعملون بهاء وطبيعة ارتباطكم بتطوير
السياسات الصحية الرقمية أو تنفيذها (مثل: التحول الرقميء التطبيقات الصحية. أو السياسات الوطنية ذات
الصلة)؟
المحورالأول: الرؤبة الاستراتيجية للتحول الرقمي في الصحة
2 كيف تنظرون إلى أهمية التحول الرقمي في القطاع الصحي من وجهة نظر استراتيجية؟
3. إلى أي مدى تتكامل مبادرات التحول الرقمي في الصحة مع الأطر الوطنية الأوسع مثل رؤية عمان 2040 أو الإستراتيجية
الوطنية للذكاء الاصطناعي؟
4. هل يتم تقييم أثر الاستراتيجيات الرقمية الصحية بشكل دوري؟ وما المؤشرات التي تُستخدم في قياس النجاح أو
الإنصاف في الوصول؟
المحورالثاني: الفجوة الرقمية
5. من خلال خبرتكم, ما أبرز مظاهر الفجوة الرقمية التي لاحظتموها في النظام الصحي الرقمي؟
6 ماالتحديات الرئيسية التي تواجه إشراك الفئات البشة ضمن النظام الصبيي الرقمي (من حيث التصميم, التدريب»
اللغة. أو التقبل المجتمعي)؟
7. في رأيكمء. هل تؤدي الفجوة الرقمية إلى تفاوت في النتائج الصحية (مثل تأخر الخدمة. نقص الوعي. ضعف المتابعة)»
أم أن أثرها ما زال محدوداً؟
المحورالثالث: الدعم والتدريب
د 1087 هس
علياء بنت علي ا لحارثية / د. فاتن فتحي محمد حمد
8. ما مدى اهتمام المؤسسات المعنية بتطوير برامج للتوعية أو التدريب لرفع مستوى المهارات الرقمية لدى مستخدمي
الخدمات الصحية؟
9 برأيكم» هل يتم تصميم منصات الصحة الرقمية بطريقة تراعي الفئات غير المتمكنة رقمياً؟ مثل كبار السن أو ذوي
الإعاقة؟
المحورالرابع: التوصيات والسياسات المستقبلية
0. برأيكمء ما أهم العوامل التي يجب العمل عليها لتحقيق عدالة رقمية مستدامة في القطاع الصحي؟
1. من وجهة نظركم.ء ما أبرز الجوانب التي تحتاج إلى تطوير سواء على مستوى السياسات أو الأنظمة التقنية لضمان
وصول أوسع وأكثر عدالة؟
2. كيف تقيّمون السياسات والأنظمة الرقمية المعتمدة حالياً في قطاع الصحة من حيث دعمها للعدالة الرقمية وسهولة
الوصول؟ ولماذا؟
فغالة جداً: ثراعي احتياجات جميع الفئات وتطيّق بمرونة.
فغالة إلى حد ما: تحقق أهدافاً معينة. ولكن تواجه تحديات في الإنصاف أو الشمول.
هء محدودة الفعالية: السياسات موجودة. ولكن التطبيق أو البنية لا تدعم العدالة الرقمية.
" شغير فعالة: هناك فجوات كبيرة في التخطيط أو التنفيذ. خصوصاً فيما يخص الفئات البشة.
لس 1088 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(01اكتشةقعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمع) ةلا ,3غ03
رقمنة المحفوظات التاريخيتّ في هين الوثائق العمانيت: نحو عدالىّ رقمينّ وإتاحيّ شاملتّ
تسل يبب ب ا جيب ابابلل هي
خليل بن إبراهيم بن سعيد الراشدي د. فاتن حمد
الملخص:
تعد المحفوظات مصدراً أولياً وثرياً للمعلومات التي لا غنى للمجتمع عنها وهي ذاكرة الأمم والشعوب التي تسعى للحفاظ علبها
وحمايتها من المخاطر البشرية والطبيعية. وتعتبر عملية رقمنتها أساسية للحفاظ عليها من التلف والضياع ولتعزيز العدالة
الرقمية والوصول الشامل إلهها. دف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع عمليات رقمنة المحفوظات التاريخية بهيئة الوثائق
والمحفوظات الوطنية العمانية وتقييم إنشاء أدوات الوصول الشامل إلهاء وأبرز التحديات التي تواجه البيئة في رقمنة
المحفوظات وإتاحتها. وترجع أهمية الدراسة إلى تعزيز رقمنة محفوظات التاريخية بالبيئة. مما يسهم في حماية الإرث الوثائقي
الوطني ويسهل استفادة المجتمع من المعلومات المحفوظة, ويعزز مبدأ العدالة الرقمية من خلال تحسين الإتاحة والوصول.
تعتمد الدارسة على المنهج النوعي الذي يعد مناسباً لتحقيق أهداف الدراسة. من خلال المقابلات شبه المقننة مع عينة قصدية
من موظفي البيئة العاملين في مجال رقمنة المحفوظات وإتاحتها والقي بلغ عدد(6) مقابلات. وقد سلطت الدراسة الضوء على
الجهود المبذولة في رقمنة المحفوظات وتطوير أدوات الوصول الشامل إلههاء وأوصت الدراسة بضرورة الاستثمار المتواصل في
التحول الرقميء وتدريب الكادر البشري في المجال التقغيء وضرورة التعاون بين المؤسسات البحثية والتقنية لضمان استمرار
مشروع رقمنة المحفوظات التاريخية العمانية واتاحتها.
الكلمات المفتاحية: رقمنة المحفوظات. العدالة الرقمية» هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنيةء الوصول الشاملء إتاحة
الوثائق الرقمية
ص 1089 هس
خليل بن إبراهيم بن سعيد الراشدي / د. فاتن حمد
الفصل الأول (المقدمة وخلفيتها)
1 -1 تمصصيد:
إن المعلومات هي ركيزة أساسية من ركائز الحياة, وهي مكون رئيسي لكل مجالاتها المختلفة» وقيمة المؤسسات اليوم تقاس بحجم
وقيمة المعلومات المي بحوزتها وسرعة وفاعلية الوصول إلها (سلمان»2016)»: ومع التقدم التكنولوجي الكبيدر وبعد ظبور
الحواسيب طال التغيير جوانب الحياة المختلفة ومؤسساتهاء وظهرت أنماط جديدة في حفظ المعلومات والوثائق واتاحتها
وتداولها في مؤسسات الوثائق والمعلومات. وظبرت مصطلحات جديدة مثل الإدارة الإلكترونية للمعلومات والوثائق والتداول
الإلكتروني لها والحفظ الرقميء وبالرغم من مزاياها الكثيرة في إدارة الوثائق الإلكترونية, فإنها تحتوي على سلبيات وثغرات تهدد
أمن المعلومات والوثائق والحفاظ عليها من السرقة واستخدامها لأغراض غير صالحة(محمود.2020)
غيرت ثورة المعلومات نمط تعامل الإنسان مع المعلومات وانتاجها وإتاحتها وطرق حفظهاء فمع هذا الكم الهائل من المعلومات
المتدفقة أصبح من الصعب العثور على المعلومات الدقيقة التي يحتاجها الباحثين والمهتمين بالتاريخ؛ وذكرت المحرزية (2023) أن
الوثائق الإدارية لا توثئق أعمال وأنشطة الإدارة وتضمن سيرها بشكل طبيعي فحسب بل هي ذاكرة الشعوب والأمم التي تحوي على
معلومات تاريخية ودقيقة يعتمد علها في توثيق الأحداث التاريخية. وتعد المحفوظات أحد أهم مصادر المعلومات الأولية
والدقيقة التي يحتاجها البشرء ولتعزيز العدالة الرقمية والوصول الشامل إلها فلا بد من القيام بعمليات الإعداد الفني لها
ورقمنتها لضمان حمايتها من التلف والفقدان بالتوازي من إتاحتها لأكبر عدد من الباحثين والممتمين.
أتاح الوصول الرقمي إلى المحفوظات الأرشيفية تحولاً سريعاً وجذرياً للبحث العلمي في مجالات العلوم الإنسانية من خلال تطوير
الأرشيفات الرقمية والإصدارات الإلكترونية العلمية ومستودعات البحث الإلكترونية. أدى ذلك إلى الوفرة الكمية والنوعية
للبيانات الأرشيفية (410185],2017).
1 -2 مشكلة البحث:
إن إعداد المؤسسات لأنظمة إدارة وثائقها الجارية والوسيطة يعد جزءاً رئيسياً لمساعدة الإدارات في اتخاذ القرارات السليمة. وهي
أداة تساعد المؤسسات على تحليل أدائها وتطوير سياساتهاء وتعتبر مهمة لتحقيق العدالة والشفافية في الإدارة كما أنها مصدراً
مهماً لاستخدامها للأغراض التاريخية (2021,إ10100:3) » وقد ظهرت طرق جديدة للبحث في الوثائق الأرشيفية التاريخية وتحليل
بياناتها ومعايير تقييمها وتحديد دقتها (80185,2017): ولذلك يجب على اختصاصي الوثائق معرفة هذه الطرق واستخداماتها من
أجل الوصول إلى الدقة المطلوبة في توفير المحفوظات التاريخية للباحثين.
إن المواطنة والهوية والقراث والثقافة الوطنية أحد محاور رؤية عمان 2040 . الذي يؤدي إلى ترسيخ الانتماء الوطنيء وتعزيز
البوبة العمانية المتجذرة في عمق التاريخ: منفتحة على المستجدات العالمية محافظة على خصوصيتها المتفردة. ويدف هذا
المحور إلى صون وحماية الققراث الثقافي وتنمية وتعزيز أدوار المؤسسات الثقافية ودعم التعلم والتعليم الثقافي والتقني في
السلطنة والارتقاء بالمستوى الثقافي للمجتمع, لذلك فإن أحد الأدوار الرئيسية لاختصاصي الوثائق والمعلومات هو حماية التراث
الثقافي -تشكل المحفوظات أحد أهم أنواعه-واتاحته للباحثين.
رغم التحول الرقمي المتسارع في مؤسسات الأرشفة الوطنية, إلا أن مفهوم 'العدالة الرقمية' لا يزال غائباً كمؤشر فعلي في
ممارسات الإتاحة: مما يطرح إشكاليات تتعلق بإقصاء بعض الفئات من النفاذ المتكاق للمحفوظات: وهو ما تسعى هذه الدراسة
لتحليله؛ وبناءً عليه فإن الباحثين قاما بدراسة رقمنة المحفوظات التاريخية في هيئة الوثائق العمانية: نحو عدالة رقمية
واتاحة شاملة.
ع 1090 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3-1 أصداف البحث:
سعت الدراسة إلى تحقيق الأهداف الآتية:
1- التعرف على واقع رقمنة المحفوظات التاريخية بهيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية.
2- التعرف على دور رقمنة المحفوظات في البيئة لتحقيق الوصول الشامل والعدالة الرقمية.
3- التعرف على أبرز التحديات الفنية والإدارية التحديات التي تواجه البيئة في رقمنة المحفوظات العمانية.
1 -4أسئلة البحث:
جاءت الدراسة للإجابة على الأسئلة الآتية:
1- ما واقع رقمنة المحفوظات التاريخية بهيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية
2- ما دور رقمنة المحفوظات في البيئة لتحقيق الوصول الشامل والعالة الرقمية.
3- ما أبرز التحديات الفنية والإدارية التي تواجه البيئة في رقمنة المحفوظات.
1 -5 أهمية الدراسة:
يستمد هذا البحث أهميته من جانبينء وهما (الأهمية النظرية والأهمية العملية). ويمكن توضيحهما على النحو التالي:
1-5-1 الأهمية النظرية:
تتجسد أهمية الدراسة النظرية كونها تناولت رقمنة المحفوظات التاريخية في هيئة الوثائق العمانية: نحو عدالة رقمية
واتاحة شاملة وتعتبر البيئة أحد أهم المؤسسات الثقافية في السلطنة التي تتهم بمعالجة واتاحة الوثائق التاريخية» والتي تعتبر
وجبة للباحثين والدارسين من داخل وخارج السلطنة؛ كما أن التطور الرقمي أوجد للمؤسسات الثقافية فرصاً يجب عليها
استغلالباء وخلق تحديات يجب عليها معالجتها وتجنبهاء ومن خلال الاطلاع على الانتاج الفكري الأجنبي والعربي وجدت بأن
الدراسات الأجنبية أسبمت للموضوع بدراسات تحليلية ووصفية كثيرة من جوانب مختلفة. وأكد السعدي(2020) إن الدراسات
العربية تناولت موضوع الوثائق من الجانب النظري فقط بالرغم من عددها الذي لا بأس منه. وني جانب المحفوظات التاريخية
فعددها قليل وتتحدث عن بعض الفتقرات التاريخية استناداً من المحفوظات المتعلقة بهذه الفقترات في بعض دور الأرشيف
والوثائق وهي لم تتحدث عن أدوار مؤسسات حفظ الوثائق التاريخية ودور الأرشيف, لذلك يأمل الباحث أن يثري بدراسته
النتاج المحلي والعربي.
2-5-1 الأهمية العملية:
ترجع الأهمية العلمية للدراسة من خلال النتائج والتوصيات التي من المؤمل أن تستفيد منها هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية
والباحثين والدارسين, وهي كالاتي:
- هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية: هي المؤسسة الإدارية المسؤولة في السلطنة عن تجميع ومعالجة وحفظ ورقمنة وإتاحة
الأرصدة التاريخية وبناء وتكوين الذكرة الوطنية العمانية (هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية.2009)., إذاً فالدراسة تناولت دور
البيئة في رقمنة محفوظاتها التاريخية وطرق إتاحتها والوصول إلمها وأوضحت تحديات رقمنة المحفوظات والوصول الشامل إليها.
- الباحثين والدارسين: هم أحد الركائز الأساسية لرقمنة المحفوظات التاريخية وضمان وصولهم الشامل لهاء وتحقيق العدالة
الرقمية بيهم في الحصول علما.
هد 1091 هس
خليل بن إبراهيم بن سعيد الراشدي / د. فاتن حمد
6-1 حدود البحث:
تتمثل حدود البحث الحالي فيما يلي:
© الحدود الموضوعية: تقتصر الدراسة على معرفة رقمنة المحفوظات التاريخية في هيئة الوثائق العمانية: نحو عدالة رقمية
واتاحة شاملة.
© الحدود البشرية: أخصائيو الوثائق والمحفوظات في قسمي التصنيف وضبط التوصيف بهيئة الوثائق والمحفوظات.
أخصائيو الميكروفيلم والسمعيات والبصريات بالبيئة» الباحثين في المحفوظات التاريخية العمانية
© الحدود المكانية: هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية.
© الحدود الزمانية: من شهر فبراير 2025م حتى شهر أغسطس 2025م.
7-1 مصطلحات البحث:
© المحفوظات: هي الوثائق الوسيطة التي انتهت حاجة من أنشأها أوالحاصل علها لممارسة أعماله وتم انتقاؤها للحفظ
الدائم (هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية:2009): ويعرفها الباحث إجرائياً على ضوء دراسته: هي وثائق انتهت قيمتها
الإدارية لدى منشنها أوالمتحصل علها وأصبح استخدامها لقيمتها التاريخية, تم انتقاؤها للحفظ الدائم بناءً على معايير
خاصة وضعت لذلك.
© رقمنة المحفوظات: هو تحويل المحفوظات الأرشيفية المادية إلى مواد وصيغ تناظرية لسهولة الوصول إلها واتاحتهاء
ولضمان حمايتها من التلف (80/8560,2021لا). ويعرفها الباحث إجرائياً على ضوء دراسته: بأنما عملية تحويل
المحفوظات التاريخية الورقية إلى محفوظات رقمية لحمايتها ولسهولة الوصول إليها.
©» الوصول الشامل للمعلومة: هو تمكين أفراد المجتمع من الوصول إلى المعلومات الورقية أو الرقمية المتعلقة بحياتهم
السياسية والاجتماعية والثقافية والاقتصادية (08560,2015١لا): ويعرفها الباحث إجرائياً: هو ضمان وصول جميع
فئات المجتمع دون تميز لكل المعلومات مهما كان شكلها المتعلقة بكافة جوانب حياتهم.
© العدالة الرقمية: هي المساواة في الحصول على المعلومات والتقنيات والموارد الرقمية والمشاركة في الفضاء الرقمي: وضمان
حماية الحريات والحقوق الرقمية لجميع أفراد المجتمع (3015,2018طانع) ويعرفها الباحث إجرائياً: هي ضمان حق المساواة
للخدمات الرقمية مهما تعددت أشكالها لأفراد المجتمع مهما تعدد أعراقهم وأجناسهم وحماية خصوصياتهم ومعلوماتهم
الرقمية.
الفصل التانى (الدراسات السابقة)
1. فصل الدراسات السابقة:
1- تمدميد:
غيرت ثورة المعلومات نمط تعامل الإنسان مع المعلومات وانتاجها واتاحتها وطرق حفظهاء فمع هذا الكم المائل من المعلومات
المتدفقة أصبح من الصعب العثور على المعلومات الدقيقة التي يحتاجها الباحثين والممتمين بالتاريخ, وذكرت المحرزية(2023) أن
معلومات تاريخية ودقيقة يعتمد علها في توثيق الأحداث التاريخية. وتعد المحفوظات أحد أهم مصادر المعلومات الأولية
والدقيقة التي يحتاجها البشرء ولتعزيز العدالة الرقمية والوصول الشامل إلها فلا بد من القيام بعمليات الإعداد الفني لها
ورقمنتها لضمان حمايتها من التلف الفقدان بالتوازي من إتاحتها لأكبر عدد من الباحثين والمهتمين.
1092 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أتاح الوصول الرقمي إلى المحفوظات الأرشيفية تحولاً سريعاً وجذرياً للبحث العلمي في مجالات العلوم الإنسانية من خلال تطوير
الأرشيفات الرقمية والإصدارات الإلكترونية العلمية ومستودعات البحث الإلكترونية, أدى ذلك إلى الوفرة الكمية والنوعية
للبيانات الأرشيفية (2017 6دعنا4).
يتكون هذا الفصل من خلفية الدراسات السابقة؛ وهذا الفصل مكملاً للفصول أخرى للدراسة؛ واستعرض الباحث فيه
مجموعة من الدراسات العربية والأجنبية التي تساهم في معرفة الفجوة المعرفية للدراسات ويتناول المحاور رئيسية الآتية: واقع
رقمنة المحفوظات التاريخية: دور رقمنة المحفوظات في تحقيق الوصول الشامل والعدالة الرقميةء وأبرز التحديات الفنية
والإدارية التي تواجه البيئة في رقمنة المحفوظات.
1.. واقع رقمنة المحفوظات التاريخية:
تنشأً الوثائق بشقها الورقي والإلكتروني نتيجة ممارسة المؤسسات أعمالها الطبيعية» وترتب الوثائق الورقية في مجموعات
متشابهة بناءً على أنشطة ومهام منشههاء هذه الطريقة المطبقة منذ عقود أثبتت فاعليتها وكفاءتها في إدارة معلومات ووثائق
المؤسسات. هذا الأمر لا يختلف كثيراً في الوثائق الرقمية حيث يقوم منشؤها بتجميعبا في مجلد إلكتروني صغير ويجمع المجلدات
الإلكترونية المتشابهة في مجلد أكبر منها هذه المجلدات تعكس وظائف وأنشطة المؤسسة وتكون إطار تصنيفها(علام: 2023).
وأشار النقمي (2020) إن تكوين الأرصدة التاريخية هو البدف الرئيمسي من إعداد نظام إدارة الوثائق» حيث أن هذا النظام
يضمن إنشاء أدوات واستحداث إجراءات تقنن من إتلاف الوثائق حسب الطرق العلمية» واتاحة فرصة تكون الأرصدة التاريخية.
وحسب ما ذكر غابإه!] (2017) ففي ستينيات القرن الماضي بدأت الجماعات المحلية والمؤرخون بجمع سجلاتهم وأماكن تنقلهم
المي تحتوي أرشيفهم وتاريخهيم الشفوي وقطعهم الأثرية بهدف صناعة تاريخيم» وبحسب ,1/3223 ,1/3103 ,معنا
(2022) 81220 © ,ه0ةئدمعأة فإن الأرشيفات تقوم بتأدية مهمتين متناقضتين وهي الحفظ طويل الأجل للوثائق التاريخية
واتاحتها للباحثين ولا بد لها من الموازنة بين هاتين الوظيفتين لأن اختلال الموازنة فيها تؤدي إلى تفضيل جانب على آخر.
1.- دور رقمنة المحفوظات في تحقيق الوصول الشامل والعدالة الرقمية:
إن رقمنة المحفوظات تؤدي إلى السرعة والدقة في الوصول إلى الوثائق» وسهولة أرشفتها وحفظهاء كما تؤدي إلى التقليل في
تكاليف إدارتها وحفظها (الهنائي, ومقدمي .2024). واتفق الصاوي (2018) وناهد (2023) و غء ملو[ (2022) و باه06ة2 و
2921 )2)) إنه خلال العقدين الماضيين سعت الكثير من الأرشيفات الوطنية إلى رقمنة وثائقها إلكترونياً؛ وذلك بيدف سهولة
إتاحتها ووصول أكبر عدد من المستفيدين إلهاء وأنشأت هذه الأرشيفات تطبيقات للأجيزة اللوحية والبواتف المحمولة لمواكبة
استخدام التكنولوجيا المتزايد في العالم.
إن إدارة الوثاتق الإلكترونية حلت مشكلات عديدة كانت موجودة في إدارة الوثائق الورقية تتعلق بالبحث عن الوثائق» وأماكن
حفظراء وضبط إتاحتهاء وضرر الأصول الورقيةء وتحويلها إلى الحفظ النهائي(مقلد.2018).
وتوصلت دراسة أحمد (2020) إن نظام الإدارة الإلكترونية للوثائق والمحفوظات المعتمد في عام 2013 من هيئة الوثائق
والمحفوظات الوطنيةء هو عبارة عن دليل إرشادات وتوجيهات وإجراءات لإدارة المستندات والوثاتق الإلكترونية وليس نظاماً
معيارياً للنظم الآلية لإدارة المستندات والوثائق الرقمية» وتوصلت الكندية (2016) في دراستها بأن مؤسسات الإدارة العمانية
حققت المتطلبات الإلكترونية لإدارة المحفوظات والمستندات الإلكترونية. شملت: المتطلبات البشرية والإدارية والتقنية: وأوصت
الباحثة بضرورة توفير متطلبات تطبيق نظم إدارة الوثائق والمحفوظات الإلكترونية لأنها من أهم جوانب التحول في الحكومة
الإلكترونية
ص 1093 سس
خليل بن إبراهيم بن سعيد الراشدي / د. فاتن حمد
ولاتعضاصي الوقائق والمحفوظات دور كيبو للمساممة ف تحفيق رؤية غمان 2040 عن طريق رقمعة الوثائق واالتحفوظاتبوقدريب
العاملين علياء وتظوير إخراءات وطرق حماية أرصدة ومستندات المؤسسات الحيوبة من الأغطار والكوارت والعبية: وزنادة ذغم
موازنات التحول الرقمي والحوسية السحابية: والتعريف بالوثائق والمحفوظات ذات القيمة التاريخية والوطنية في المعارض
والمحافل(المحرزيةء 2023).
1.- التحديات التي تواجه رقمنة المحفوظات:
إن مشروع رقمنة المحفوظات ليس بالأمر السهلء فهو بحاجة إلى توفير التقنيات اللازمة لهذا المشروع وتوفير التشريعات
والقوانين التي تغطي هذا الجانبء بالإضافة إلى التخطيط والتحضير الدقيق والجيد لهذا العملية (مزلاح, وغربي.2022).: وأكد
الصاوي وبسيوني (2021) والسعدي(2020) وأحمد (2020) إن التكنولوجيا تعتبر ركيزةً أساسيةً في رقمنة المحفوظات وإدارتهاء
ولذلك فإن تدريب الكادر البشري على استخدامها يعد ضرورة ملحة لرفع كفاءته وضمان استخدامه لها بالشكل الصحيح في
البيئة التقنية المتغهرة والمعقدة. كما برزت الحاجة للدورات التدريبية في مجالات أمن الوثائق وحمايتها من الخطر الإلكتروني»
والإدارة الرقمية لها. وأشارت دراسة ناهد وآخرون (2024) أن (82.990) من إجمالي عينة الدراسة رأت إن قلة الورش التدريبية
تعد تحدياً لاستخدام التقنيات الحديثة لتخزين الوثائق والمحفوظات والحوسبة السحابية و(9659) من عينة الدراسة رأت إن
ضعف تدريب اختصاصيي الوثائق في مجال استخدام التقنيات الحديثة لتخزين الوثائق والمحفوظات والحوسبة السحابية نتج
عنه جيلهم بمزايا هذه التقنيات. وتوصلت الدراسة أن 9044.8 من عينة الدراسة رأت أن عدم قناعة القيادة بأهمية الحوسبة
وبالرغم من الجهد الكبير الذي يبذله الأرشيفيون في تسبيل وصول الباحثين إلى الوثائق» فإن دقة وصول الباحثين إلى المعلومات
التاريخية تعتمد على اهتمام معالجيها من المفهرسين وأمناء المكتبات وخبرتهم ولكن في بعض الأحيان يتم إخراج الوثيقة من
سياقها الواسع؛ وفي بعض الحالات تنظم الوثائق موضوعياً وهمل ترتيها أرشيفياً. كما أن ترجمة الوثائق دون تضمين اللغة
الأصلية يعد أحد التحديات التي تؤدي إلى فقدان الباحث جزءٍ كبيرٍ من المعلومات.(3,2019غااى :8 ععدء2) و(2017 ]دونك ).
وأشار عثمان(2022) بأن تسريب الوثائق والمحفوظات سلوكٌ منتشر في جميع الحكومات. وإن الأردن يعاني من انتشار هذا
السلوك وذلك بنشر وثائق حكومية ومضامين وصور مصنفة كمحدودة التداول أو وثائق سرية: وهذا السلوك متفشي أيضاً بين
العامليين في الجهاز الأمني حيث تبين تسريب مخاطبات سرية بيهم في وقت قليلء وفي أماكن جغرافية متعددة. وتوصل
عبادي(2014) إلى أن نظام إدارة ورقمنة الوثائق والمحفوظات الإلكترونية يتأثر إيجابياً في وزارة الأشغال العامة والإسكان
ومؤسسة التخطيط الحضري في اليمن بالعوامل المنظمية(الثقافة التنظيمية؛ والبيكل التنظيميء والإدارية العليا للمؤسسة
والبنية التحتية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات).
بالرغم من الدور الكبير الذي تقدمه التقنيات في رقمنة المحفوظات وإدارتها إلكترونياً فإنها تشكل خطراً في حال اختراقها لتصبح
أداةً لانتهاك خصوصية الأفراد. وتسرب معلومات المؤسسة السريةء وخاصة تلك البرمجيات المتصلة بشبكة المعلومات العالمية
التي تعد عرضة لعمليات الاختراق والاستغلال وانتباك الخصوصية (2021]25,2020/ا :8 32:ز4 ).
ظهرت تحديات عالمية في قطاع الإدارة الإلكترونية للوثائق والمحفوظات تتعلق ببيئة الوثائق الرقمية وإدارة البيانات الضخمة:
ولمواكبة هذه التحديات سارعت الاتحادات المهنية ومنظمات ودور الأرشيف ضبط وتقنين ممارسات إدارة الوثائق الرقمية
ولتنظيم العمل في هذا القطاع أنشأت أدلة إجراءات وتوجهات وارشادات موحدة(ناهد.2020)
شكلت العوامل البشرية والمالية والتقنية والفنية والإدارية تحديات منعت اختصاصي الوثائق من المشاركة الفاعلة من الاسهام
في تحقيق رؤية عمان2040» حيث تبلورت التحديات في: قلة الدورات والورش التدريبية في موضوع الوثائق والمحفوظات» ونقص
بس 1094 هسه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
الموظفين المؤهلين. وعدم تحقيق متطلبات التحول الرقمي والإدارة الإلكترونية للوثائق.» وضعف الموازنات ٠ وقلة اهتمام الإدارة
العليا(المحرزية.2023)
1- خلاصة الدراسات السابقة:
من خلال الاطلاع على الإنتاج الفكري الأجنبي والعربي وجد الباحث أن النتاج الأجنبي ساهم في الموضوع بدراسات تحليلية
ووصفية بأعداد كثيرة من جوانب مختلفة, وأشار السعدي (2020) في دراسته إن النتاج العربي بالرغم من عدده الذي لا بأس به
فإنه يغطي الموضوع من الجانب النظري فقطء وتعد الدراسة هي الأول التي ركزت على واقع رقمنة المحفوظات التاريخية في هيئة
الوثائق والمحفوظات الوطنية على الصعيد المحليء وبذلك يأمل الباحث أن تثري دراسته النتاج الفكري العربي.
الفصل الثالث (المنهصجية واجراءاتها)
1-3 المقدمة:
يتكون هذا الفصل على المنبج الذي اعتمده الباحث في الدراسة,. وأداة جمع بيانات الدراسة من عينة الدراسة التي تمثل لمجتمع
الدراسة. وأساليب وأدوات التحليل المستخدمة في الدارسة,ء والاعتبارات الأخلاقية..
2-3 منهج الدراسة:
اعتمدت الدراسة على المنبج الوصفي النوعي للتعرف على واقع رقمنة المحفوظات التاريخية بهيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية,
ودورها في تحقيق الوصول الشامل للمحفوظات والعدالة الرقمية والتحديات الي تواجههاء عن طريق المقابلات شبه المقننة مع
المبحوثين واتاحة مساحة كافية للتعبير عن وجهات نظرهم بشكل خاص., التي توفر للباحث مرونة لتصميم الدراسة وتحليل
البيانات.
3-3 مجتمع وعينة الدراسة:
مكنم الادراسلة كل ف حيعة الوقانق وا النموظات الوناتينة بعبهتيا التعينة |لسؤولة عج معدي ورقودة الينفوظ اك الفا رماعية
والعياد كل العمتباك الافية والقدية لعالجماوناء آدواك الست والوماحة اقيق الوضول الشامل والعذالة الرقمية با
وتوزعت العينة على موظفي البيئة كالآتي:
عينة الدراسة وفق المسميات الوظيفية والأعداد
ص 1095 كس
المشارك التقسيم الإداري المسمى الوظيفي الجنس
641 المديرية العامة لتنظيم الوثائق مديردائرة ذكر
62 المديرية العامة لتنظيم الوثائق رئيسة قسم أنق
03 المديرية العامة لتنظيم الوثائق رئيسة قسم أنق
64 دائرة تجميع وتصنيف الوثائق فني وثائق ومحفوظات ذكر
645 دائرة المحفوظات اختصاصي تخزين إلكتروني ذكر
646 دائرة المحفوظات اختصاصي سمعيات وبصريات ذكر
خليل بن إبراهيم بن سعيد الراشدي / د. فاتن حمد
جمعت البيانات عبر إجراء مقابلات شبه مقننة, مدة المقابلة الواحدة تقريباً أربعون دقيقة. احتوت المقابلات على مجموعة من
الأستلة الموجهةء تمهزت المقابلات بالمرونة مع المستجوبين لاستكشاف مواضيع ومعلومات جديدة ظهرت خلالها. سجلت جميع
المقابلات وفرغت بياناتها بالكتابة لغرض التحليل المعمقء. بعدها حللت تحليلاً موضوعياً انطلاقا من المواضيع والأنماط التي
احتوت علههاء تمكن الباحث من اكتشاف تجارب ووجهات نظر الباحثين زودته بمعلومات حول رقمنة المحفوظات ودورها في
الوصول الشامل والعدالة الرقمية وتحدياتها.
3- نتائج الدراسة
3- واقع رقمنة المحفوظات التاريخية:
اتفقت معظم نتائج المقابلات إن هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية تتبع آلية معينة لرقمنة المحفوظات فعملية رقمنتها تسبقها
عدة عمليات مثل عمليات التعقيم والتسجيل والترميز والوصف والتكشيف والترميم وغيرها من العمليات الفنية والمادية. غير
أن المستجوب(83) صرح: "بأن المحفوظات التي تتطلب تعديلاً رقمياً لتكون واضحة وصالحة للاستخدام الرقميء وتسلم إلى قسم
الميكروفلم ليقوم بمعالجتها وتصويرها في بكرات الميكروفلم". ومن المعلوم بأن الهيئة وضعت معايير لأولوية رقمنة المحفوظات
حيث اتفق المستجوبون(81) و(53) و(54) و(85) إن المعيار الأسامي للأولوية في عملية رقمنة المحفوظات تعود إلى أقدمية
عمايات اليقيل وال لنلم .رقم الترحيل للمسفوظلات المرطلة عبن ان الليعجوي لظ أغباف أن لجال إتاسة الوقائق تير
معياراً للأولوية في إتاحتها. واتفق جميع المستجوبين في أن الأجهزة المستخدمة في عملية رقمنة المحفوظات هي ماسحات ضوئية
متطورة وعالية الدقة من شركتي زونتل وكوداك غير أن المستجوب (83) إن أجهزة الرقمنة الأخرى المستخدمة هي أجهزة رقمنة
الصور القديمة والبكرات الفيلمية من شركتي إيبسون واكسليكت.
3 دوررقمنة المحفوظات في تحقيق الوصول الشامل والعدالة الرقمية:
أظهرت نتائج المقابلات إن رقمنة المحفوظات لها دور كبير في الوصول الشامل إلها والعدالة الرقمية فهاء وإن الهيئة تتيح
المحفوظات من خلال قاعة الاطلاع الموجودة في البيئة وأضاف المستجوب (85) إن طالبي محفوظات واصدارات الهيئة يمكنه
طلها من موقع الهيئة الإلكتروني دون الحاجة للوصول إلى البيئة. وأضاف المستجوب (81) أن من ضمن قنوات إتاحة
المحفوظات المعارض الوثائقية ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالبيئة. وأضاف المستجوب(86) إن من ضمن الخدمات
المخصصة لذوي الإعاقة في استخدام الوثائق الرقمية هي خدمة الوثائق الميسرة وهي عبارة عن ملفات 501 أو 0:0/الا قابلة
للقراءة باستخدام قارئ الشاشة: وأشار المستجوب (81) أنه يمكن لموظفي قاعة الاطلاع قراءة المحفوظات لذوي الإعاقة. وأشار
المستجوبان (41) و(82) و(83) إن البيئة تضمن مبدأ العدالة وتحقيق المساواة في إتاحة الوثائق الرقمية من خلال إتاحتها فور
وصول أجال إتاحتها القانونية» وأما بالنسبة للوثائق التي تحتوي على معلومات سرية وحساسة أشار جميع المستجوبون أن هذا
النوع من الوثائق يتم حجبه وفقاً لقانون الوثائق (2007/60).: وأكد المستجوبون (81) و(83) و(84) إن البيئة تحرص على اتخاذ
تدابير حماية الملكية الفكرية للوثائق الرقمية إدراج العلامة المائية في المحفوظات ورموزها المرجعية» وفيما يتعلق بتقديم
المحفوظات غير العربية لضمان العدالة الثقافية أشار (81) و(83) و(84) إن البيئة ترجم المحفوظات من لغات عديدة مثل
اللغة العثمانية القديمة والفارسية والإنجليزية والبرتغالية إلى اللغة العربية لضمان استفادة الباحثين العرب منها.
بس 1096 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
3 أبرزالتحديات الفنية والإدارية التي تواجه البيئة في رقمنة المحفوظات:
توصلت نتائج المقابلات إلى الأهمية الكبيرة لرقمنة المحفوظات في الوصول الشامل إليها والعدالة الرقمية فيهاء ولكن توجد هنالك
تحديات عديدة تؤثر على عمليات الرقمنة» أشار المستجوب(81) إن التقنيات والبرمجيات الحديثة تتطور بشكل سريع ولابد على
المؤسسة التطور السريع معبا والأخذ بما يتوافق معبهاء وأشار المستجوب (86) إن حقوق النشر تعد أحد أهم التحديات في
مجالات الرقمنة. وأكد المستجوب(83) إن عمليات التصيّد الإلكتروني واختراقات الشبكة العنكبوتية تعد تحديًا كبيراً بالإضافة
إلى التحديات المالية والإتاحة الإلكترونية» وفي المقابل أشار جميع المستجوبون إن من أهم التي يجب على البيئة استغلالها هي
استخدام الذكاء الاصطناعي في رقمنة المحفوظات وإتاحتهاء وأكد المستجوبون (81) و(83) و(85) و(86) إن لرقمنة المحفوظات
مستقبل واعد يتطور بشكل كبير من حيث البرمجيات والأجهزة المستخدمة وهو مهم جداً لحفظ المحفوظات واتاحتها للأجيال
القادمة.
5- مناقشة النتائج:
توصلت نتائج هذه الدراسة إلى أن رقمنة المحفوظات التاريخية في هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية له دور كبير في الوصول
الشامل إلهاء وتحقيق مبدأ العدالة الرقمية لإتاحتها في سلطنة عمانء وهذا ما أشارت إليه دراستي (2017) غابزهلا و ب8#ععدءم
(2019) «عاالى حيث طورت الحكومات والشركات أدوات مكنت الأرشيفات من لعب دور محوري في بناء السرديات المجتمعية
والقومية. وزاد نطاق انتشارها وسهولة تداولها بظهور التقنيات الرقمية التي مكنت من تفسيرها واعادة تداولها بسياقات متعددة
وبسرعة قياسية .وتوصلت نتائج الدراسة إلى رقمنة المحفوظات تؤدي إلى تعدد منصات إتاحة المحفوظات للباحثين في البيئة
ويساهم في نقل العلوم المختلفة وهذا ما أشارت إليه دراسة (2017) 6دوونا8 أسهمت رقمنة مؤسسات المعلومات والأرشيف
وثائقها ومحفوظاتها إلى سرعة نقل بيانات العلوم الإنسانية إلى قنوات ومنصات إعلامية جديدة سهلت وصول الباحثين إلهها.
وأشارت نتائج الدراسة إلى أن رقمنة المحفوظات لا يعني إنها تتاح بشكل كامل فمعظم دول العالم تتيح آجالاً لإتاحة كل نوع من
أنواع المحفوظات, وان بعض الدول لا تتيح التي تمس أمنها القومي بشكل كامل حيث أشارت دراسة (2017) 411856 إلى إن رقمنة
الوثائق لا تعني أن إتاحتها بشكل كاملء ريما تحدد ضوابط وصول لكل نوع من أنواع الوثائق» وأشارت دراسة معاله يهععدءم
(2019) يمكن إتاحة مجموعات معينة من الأرشيف دون غيرها خدمة لمصالح قومية أو عرق معين مثل الطبقة العليا من
البيض وغيرها.
وتوصلت نتائج الدراسة إلى إنه بالرغم من أهمية رقمنة المحفوظات فإنها لا تخلو من بعض التحديات وهذ ما أشارت إليه دراسة
أشرف(2018) لا يخفى الدور الكبير لرقمنة المحفوظات إلا أنها تعتبر أحد الأخطار عند اختراقها فتؤدي إلى تسريب المعلومات
السرية للمؤسسة وتتهك خصوصية الأفراد. وتعد البرمجيات المتصلة بالإنترنت عرضة لانهاك الخصوصية ولاستغلال
والاختراق.
ص 1097 هس
خليل بن إبراهيم بن سعيد الراشدي / د. فاتن حمد
4.الخاتمة:
تعتبر رقمنة المحفوظات التاريخية خطوة مهمة لبناء منظومة أرشيفية متكاملة تهتم بالوثائق منذ نشأتها وحقى مصيرها النهائي
وتكون هذه المنظومة متوازية مع التطور الرقمي المتسارع وتحقق مبدأي العدالة الرقمية والوصول الشاملء كما توصلت
الدراسة إلى الجهود الكبيرة التي تبذلبا هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية في توفير الكادر البشري المؤهل وإيجاد الموارد الماليةء
وتطوير البنية الرقمية والحماية الإلكترونية من أجل ضمان رقمنة محفوظاتها والعمل على الوصل إليها.
وأظهرت الدراسة بأن الوصول الشامل للمحفوظات لا يعني رقمنتها فحسب, بل يتعدى ذلك إلى إيجاد تشريعات تضمن الوصول
الكامل لها من كل فئات المجتمع. وإيجاد استراتيجيات تحقق من تقليل الفجوة الرقمية بين كل فئات المتجمع. وهذا يحتاج إلى
وجود تنسيق وتكامل بين كل المؤسسات التشريعية والتنظيمية.
وبناءً على نتائج الدراسة فإنها بضرورة الاستثمار المتواصل في التحول الرقمي. وتدريب الكادر البشريء وضرورة التعاون بين
المؤسسمات البحثية والتقنية لضمان امستمرار مشروع رقمنة المحفوظات التاريخية العمانية وإتاحتها.
المراجع:
أولاً: المراجع العربية:
- أحمدء سلوى السعيد عبدالكريم. (2020). المتطلبات الوظيفية في نظام إدارة المستندات والوثائق الإلكترونية بهيئة
الوثائق والمحفوظات الوطنية بسلطنة عمان: دراسة تقويمية في ضوء المعايير الدولية .مجلة بحوث في علم ا مكتبات
وا معلومات:. ع25 . 200.161 - مسترجع من 010/1089414ع 6 /تنامء . 215 تن 0 مقط طاع نوع ك// :م خط
- سلمانء أزاهر محمود علي» و أحمد. عبد الرحمن طيفور سيد .(2016) الوثائق الإدارية لشركة السودان للخدمات
الالدة اللتندووة اقترامة د دزابنة الزاقع وقسبالعطوير (ربكالة بالط عير ملقدى5) انه انين الخرظوم:
مسترجع من 010/829951عع! /تامء . طق ططانا ل ةما حاع نمع 5/ لم خط
- الصاوي,ا. ص.., السيد صلاح, سالم 8 ,ناهد محمد بسيوني. (2021). الحوسبة السحابية ومدى وعي اختصاصي الوثائق
بتطبيقاتها في إدارة الوثائق في سلطنة عمان ا مجلة ا مصرية لعلوم ا معلومات.6 397-42 ,(8)2 ,
- الصاويء. صلاح,ا. (2018). برامج الأرشيفات الوطنية للتدريب على إدارة الوثائق الإلكترونية: الأرشيف الوطني الأمريكي
أنموذجا.4 ,(2018)1 ,نروم/ه7طعء7 له عع نهد ممنعوتدصرم/ملاه لهمسامل .
- عثمانء أنوار باسل, الروابدة» محمد علي .8 ,عبابنة, رائد إسماعيل .(2022) .تسريب الوثائق الرسمية: الأسباب والحلول
من وجبة نظ رالعاملين في القطاع العام الأردني .[00ة::ءودذم]
- علام, ناهد محمد. (2023). العمليات الفنية للوثائق في البيئة الرقمية-الاجراءات والحلول .ا مجلة المصرية لعلوم
ا معلومات امع ]انك تاه]! جاع ]ولد اداع طاع 03038 امع جاع ه 6 .(1999) .] بتتعقال! يق ,ذا بإنامتصة2 .245-276 ,(10)1 ,
71 0 /172اناه/ /7112110112/ .لقا ابحعنته صة :لون تناع ممكمممهكصا عمعىذااعغما دلمدنحام دعل أاتطهمةه
.471-484 ,(19)6 بانع 7عج112هاءا/
- غويطة: م. ب. (2024). عينات من وثائق تاريخ ليبيا 1943-1911م المحفوظة بدار الوثائق القومية بالقاهرة. في تاريخ ليبيا
وحضارترا من خلال الوثائق وا مخطوطات )اص. 254-220.(
لس 1098 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
- المحرزية. سعاد بنت ناصر بن فريشء الصاويء السيد صلاح, و الصقريء محمد بن ناصر بن علي .(2023) أدوار
اختصباصبي الوثائق في ا مؤسسات الحكومية في ضوء رؤية عمان 2040 (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة السلطان
قابوس. مسقط. مسترجع من 010/1412636ع 6 /تنامء . 25 تن 0 مقط حاء نمع 5 // :م قط
- محمودء هبة عمر محمد أحمدء و أحمد. شاذلي صديق محمد .(2020) تطوير نظام الأرشيف الإلكتروني بالتطبيق على
ملفات العاملين بجامعة النيلين - إدارة ا موارد البشربية قسم الأرشيف (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة النيلين,
الخرطوم. مسترجع من 206709 10/1معع] /رتامء.طلة صن ل صهم .حاء نوع ك// :مقط
- مزلاح, رشيد, غربي © ,ليليا. (2022). مشروع رقمنة مصلحة أرشيف المديرية الجهوية لمسح الأراضي بقسنطينة: دراسة
حالة .عمناصةاكمه) أ نإ نارنا5 0 عغه1مئعئ :أن لهممنوع ع عط أه دعباتءء,ى3 عط أه عععزه:م 30 ال معيار,(26)6 1
868-77
- مقلدء أشرف عمر وهبة. (2018). مخاطر التقنيات الحديثة وبرمجيات إدارة الوثائق على خصوصية الأفراد
والبيئات/172إندام/ كدرها/ةرطبيز) . ءع50 : 52.1 - مسترجع من 10/961699م0عع] /تامء. لت دنال صق ص ع نوع ك//:مغغط
- ناهد محمد سالم, السيد صلاح الصاوي, محمد بن ناصر الصقري بن ناصر الصقري, ناصر بن مصبح الزيدي ع ,
خالصة بنت بنت عبداللّه البراشدية. (2024). تطبيقات الحوسبة السحابية في إدارة الوثائق في المؤسسات العمانية:
فوائدها وتحدياتها: تطبيقات الحوسبة السحابية في إدارة الوثائق في المؤوسسات العمانية: فوائدها وتحدياتها 01 /1112لا0/ .
.15)1(,153-0 7و5 ل// دوع ع5 /داءه5 300 ك1
- الهنائي, حمد, مقدمي .8 ,عبدالرزاق. (2024). التأثيرات المحتملة للتحول الرقمي على إدارة واستراتيجيات حفظ الوثائق في
سلطنة عمان .ا مجلة العربية الدولية لتكنولوجيا ا معلومات والبيانات.. 55-96 ,(4)4 ,
- -هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية .(2009) .دليل إدارة الوثائق .سلطنة عمان: هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية.
ثانياً: المراجع الأجنبية
.-219-227 ,(2902 ,نومعكتلا بووععةنا ممعءعصكم .ممع نبلم هما مك :دع ع8 .(2017) .1 بأكونلظ -
معط بوعهامصطاععع] 1ه عذنا لصة ععصقامععع2 آه بومعطع لع أ]أصب عط مه ذأدبزلهصة صك .(2020) .ا رئة31 مدلا 8 ,.ظ رتدرزم -
اماندهجاء5 تنهدونااط جا وإعانام071) .(5ل/ا0اع) ع1 كاك 1لاع11اع31138لا أمع صناء 0ل عتموئعععاء آه ععصوامعءعءم :(1لا14 نا)
,م,,2 ,1620/15
غ5 .01مم عط طكتصام لصة بععنامم ,عاامعم كامم طععع-طوتط بدهلا :بو الدباوعما عمتكتحصمسم .(2018) .لا رعكاموطنع
.دوع وأماعيو/ا
01 011310 لاع م عط 4ه امع ررودوع355 مث.(2020)! ,1220 © ,.ا ,1310م ,.! ب8/3223 .لطا بدطنومغندالطا ,.) ,ماععنا
.1270-1286 ,(42)6 بعدتاعلهلا بوناه2 أه لدصعناه[ز .ممكدذذاتان دبا مم كه بصعوعم زوع باتطءعة لدعءمئؤدتط عتاطيام مدتلهها
نطاع اناطصتلع .(15-30 .مم) بورمعكزاط ,10 كله طاعابا/ بإعندعدعء/ صا .دع بخطءععك عط مارطئالخا عمذاءم/كا .2 .(2016) .للا يومكا
21/781474408745-5 3 اندم عط .ددع بواتومع امنا حاع نا طامتلع
لمأتوأل م1 نجدنا د ممع كبرد أمع معو د مدا ألا (اناء 00] .(2022) .5 .ا بعاتمةمهكا ع رك .5 باعكنامابطد2 ,.ك ,صدلءىو[
43-54 ,(68)2 60170111 905000315110011 على .مه اعخوصطءمأ]كصةة
ص 1099 هس
خليل بن إبراهيم بن سعيد الراشدي / د. فاتن حمد
ردأكمع ألدعكى .عىة لهذأى أل عط مأ دعباتطءعة لصة نوصمئذألا تعغكدم عط مغ ددعععة عمءامتطععه .(2019) .6 ,رصع الك ع .1 بععوءم-
,217-229 ,(48)2
-1 ,(8)12 /12اناو/ ةط دودععء4 /ع00) .دده نكدكتصةع 1ه مأ أمعدمعع 2 مهدا 05لمعع.] ]0 نناع أرع1 لم .(2021) .2 ,نزة اناه 1-
.23
عصصقءوممم اله غه؟ ممتكتدمممكما عط مك دم لدم نعم ىم :مم كغهمممكصأ م ودعععة لودع لاملا .(2015) .0 5غلذالا
20 صو 01 لهعنذانان مصة 11 أأمعأع5 بلدهممعوءنل] كصهأعغةلك لع]اصنا .(ممع)
5 - 3 5 01. 0ع 5ع انا» ول 5ع دان ل//:كم خط
عل أمعك5 لمم قغوعبلع كممغهلا لععتمنا .كله أعتهم ععم تغط أه مماعهدة ع أل عط .ه15 دعم ذاعلأن6 .(2021) .0 5غلذنا
ةع أصدع01 لدسعانن لصة
م 1100 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5اللظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشقعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
رقمندّالتراث المخطوط بين الحفظ والإتاحت: دراسيّ مشروع المستود ع الرقمي
لجامعتة الأمير عبد القادرللعلوم الإسلاميج كجسر بيعزز العدالة المعرفيت
نادية عولمي
محافظ المكتبات الجامعية
جامعة الأميرعبد القادرللعلوم الإسلامية
الملخص:
أمتنا العربية الإسلامية من أعرق الأمم التي خلّد التاريخ حضاراتها القديمة» ومجّد ترائها القديم» فلقد خلفت لنا هذه
الحضارة الكثير من الشواهد على سموها وازدهارها ورقيهاء والتراث العربي المخطوط هو نتاج تلك الحضارة وواحد من أهم أثارها
الباقيات وأرق امتداد لماضي الإنسان في حاضره. ويعد قدوم تكنولوجيا المعلومات واستثمارها في العديد من المجالات ومن بينها
خدمات المعلومات بالمكتبات والمراكز البحثية, يمكن أن نعده فاتحة في إثراء المجتمع المعرني المبتم بالتراث وعلومه. وذاك ما
ذهبت إليه العديد من الدراسات التي تناولت دور التقنيات الحديثة في حفظ وتنظيم واتاحة مواد التراث الثقافي للأمم. والجزائر
لم تغب عن الساحة العلمية بل سجلت حضورها العلمي والثقافي والحضاري في مختلف الحقب, تقراوح بين مد وجزر من خلال
ما تزخر به مراكز التراث على اختلاف أنواعبا ملآى بالكنوز النفيسة التي تمثل فنون العلم والمعرفة الإنسانية. لهذا انصرفت
الجهات الرسمية في السنوات الأخيرة إلى حماية المخطوطات وحصرها وإتاحتها بشتى الطرق بمفهوم جديد للكتب الصفراء
باستخدام التقنيات الحديثة من منطلق العودة الفعلية للمعارف المستجدة والمخزنة واستثمارها في هذا الإطار.
تعد المستودعات الرقمية من أهم تقنيات الأرشيف المفتوح التي تسعى لإتاحة المعلومات وتعزيز فرص العدالة المعرفية,
وذلك من خلال إمكانية الوصول إلى الوثائق والمخطوطات النادرة دون قيود مكانية أو مادية, ونسعى من خلال هذا البحث
التعريف بمشروع المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادر للعلوم الإسلامية ومدى مساهمته في التعريف بالمخطوطات النادرة
التي أهداها شيوخ وعلماء من مدينة قسنطينة وضواحههاء وإبراز دوره في تحقيق العدالة المعرفية. معتمدين في ذلك على المنيج
الوصفي ومنيج دراسة الحالة للوصول إلى نتائج تتعلق بخصائص بناء المستودع الرقمي وأسس وقواعد اتاحة المحتوى المعتمدة
فيه» وما يحتاجه من استراتيجيات مستدامة ودعم مؤسمي وتقني لضمان فعاليته في تعزيز فرص الوصول العادل للمعرفة.
الكلمات المفتاحية: المخطوطات - الحفظ - الرقمنة - المستودع الرقمي - الإتاحة - العدالة المعرفية - جامعة الأمير عبد
القادر للعلوم الإسلامية.
1101 كس
المقدمة:
تزخر الجزائر بتراث مادي ولا مادي ضارباً في جذور تاريخها مخلّداً مآثرها وشاهداً على مختلف الحضارات المتعاقبة عليهاء وما
خلفته من إرث حضاري ضخم من المخطوطات التي تمثل خلاصة قرون من الإبداع الفكري والعلمي» والذي يجسد عمقها الثقافي
والدينيء وغنى معارفها. حيث تحتوي على عدد معتبر من المخطوطات المحفوظة في خزائن القراث في مختلف أنحاء القطر الوطني
منها ما هو معروف ومصنف ومفيرس.ء ومنها ما لم يتم بعد اكتشافه أو تحقيقه. غير أن هذه الثروة المعرفية التي تمثل ذاكرة الأمة
وهويتها تواجه تحديات جسيمة:, أبرزها التلف الطبيعي الناتج عن عوامل الزمن» والضياع بسبب الحروب والاستعمار والتهريب»
فضلاً عن ضعف آليات الحفظ والإتاحة» ما يجعلبا عرضة لخطر التلاثي والانقطاع عن الأجيال المقبلة.
في المقابل» يشهد العالم المعاصر ثورة رقمية كبرى كأحد الحلول التقنية الحديثة التي تتيح إمكانية حفظ هذا التراث الوطني
وحمايته من الضياع: إلى جانب إتاحته للباحثين والممتمين على نطاق واسع من أجل الحفاظ على الذاكرة الجماعية والمعرفية
وتنمية روح المواطنة والانتماء على المستوى الوطني. وقد برزت الرقمنة كآلية فعالة للتوفيق بين مطلب الحفاظ على الأصول
وحمايتها من التلف. ومطلب الإتاحة الذي يمثّل خطوة أساسية نحو إعادة تفعيل التراث المخطوط في الحياة العلمية والثقافية
المعاصرةء وتمكين الدراسات الأكاديمية من الوصول إلى المخطوطات المحفوظة في الخزائن المترامية الأطراف عجر القطر
الجزائريء بيسر وكفاءة. ومن أهم تطبيقات هذه الثورة المعرفية نشوء المستودعات الرقمية التي تمثل أحد أبرز آليات الأرشيف
المفتوح» بما تقدمه من خدمات الحفظ طويل المدىء والتنظيم وفق معايير وصفية معتمدة. والإتاحة الحرة للمحتوى العلمي
والثقافي. الأمر الذي يجعلها أداة محورية لتعزيز العدالة المعرفية في العصر الرقمي.
وفي هذا السياق. تسعى هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مشروع المستودع الرقمي لجامعة الأمهر عبد القادر للعلوم
الإسلامية. من خلال إبراز دوره في حفظ المخطوطات النادرة التي أهداها شيوخ وعلماء من مدينة قسنطينة وضواحهها بعد
عمليات الرقمنة التي قامت بها المكتبة المركزية لهذا الرصيد من المخطوطاتء إضافةً إلى تحليل مساهمته في إتاحة هذا التراث
العلمي والثقافي أمام المجتمع الأكاديمي والباحثين. باعتباره جسراً يسهم في تعزيز فرص الوصول المتكاف إلى المعرفة. وتنبع أهمية
هذا البحث من كونه يجمع بين البعد النظري المتعلق بمفاهيم الرقمنة والمستودعات الرقمية والعدالة المعرفية, والبعد
التطبيقي المتمثل في دراسة حالة واقعية لمشروع وطني في مجال حفظ وإتاحة التراث المخطوط.
إشكالية الدراسة:
إن القتراث المخطوط الذي تزخر به الجزائر يمثل امتداداً حضارياً ومعرفياً متجذراً في التاريخ. وجزءاً لا يتجزأ من التراث
الحضاري والإنساني فبي مصدر أسامي للمعارف والعلوم التي أسهمت في تشكيل هويتنا الثقافية. إلا أن جبود حفظ هذا التراث
وإتاحته لا تزال تواجه العديد من التحديات المرتبطة بالوصولء والصيانة» والانتفاع الفعلي به. ومع بروز تقنيات المعلومات
والاتصال وتطوّر أدوات الرقمنة. أصبح من الممكن إعادة صياغة العلاقة بين الباحث والتراث من خلال آليات تضمن الحفظ
والاستثمار المستدام في الوقت ذاته. وفي هذا السياق» برزت المستودعات الرقمية كأحد الحلول الرائدة لكونها توفر منصة
للوصول المفتوح. وفرصة لإتاحة المصادر النادرة وتحقيق العدالة المعرفية. ويعد المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادر
للعلوم الإسلامية من نين هذه المشاريع الواعدة؛ والذي يكيم كتوزاً تفيسة من المخطوطات النادرة التي أهديت للجامعة.
إلا أن نجاح هذا المستودع في أداء دوره المعرفي والثقافي يظل مرهوناً بجملة من العوامل المؤسسية والتقنية والمعيارية: والتي
لاتزال بحاجة إلى الدراسة والتحليل» وهنا تكمن إشكالية هذا البحث:
ما مدى مساهمة المستودع الرقمي لجامعة الأميرعبد القادرللعلوم الإسلامية في تحقيق العدالة المعرفية من خلال حفظ
واتاحة المخطوطات النادرة؟
وما هي المقومات الأساسية لضمان استدامته وفعاليته؟
ه1102 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وتتفرع عنها مجموعة من التساؤلات الفرعية» أبرزها:
< ماهي الخصائص البنيوية والتقنية المعتمدة في تصميم هذا المستودع الرقمي؟ وإلى أي مدى تتوافق محتويات المستودع
مع معايير الإتاحة. التنظيم, والاسترجاع؟
< ماهي أبرز المخطوطات النادرة التي يضمها المستودعء. وكيف يتم التعريف بها وابراز قيمتها العلمية؟
<2 ماهي أبرز التحديات التي تواجه المشروع على المستويين المؤسمي والتقفي لضمان استدامته وفعاليته في تعزيز فرص
الوصول العادل للمعرفة التراثية؟
< ماهي القيمة المعرفية التي يقدمها المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادر للتراث العربي المخطوط؟
أهداف الدراسة:
#هدف هذه الدراسة إلى استكشاف تجربة المستودع الرقمي لجامعة الأمهر عبد القادر للعلوم الإسلامية. ومدى فعاليته في
حفظ التراث المخطوط وإتاحته للباحثين والمتمين. وتسعى إلى تحقيق الأهداف الآتية:
© إبراز قيمة التراث المخطوط في تشكيل الهوية المعرفية للأمة.
© التعريف بمشروع المستودع الرقمي للجامعة. من حيث النشأة والبنية والمحتوى.
© تحليل مدى مساهمة المستودع في إتاحة المخطوطات النادرة وتحقيق العدالة المعرفية.
© تحديد المعايير التقنية والتنظيمية المعتمدة في بناء المستودع وادارته.
© إبراز التحديات التي تواجه استدامة هذا المشروع واقتراح حلول لتعزيز فعاليته مستقبلا.
أهمية الدراسة:
تكمن أهمية هذه الدراسة في عدة جوانبء أهمها:
© إبراز القيمة المعرفية والثقافية للمخطوطات كجزء أصيل من التراث العربي الإسلامي.
المساهمة في تسليط الضوء على المبادرات الرقمية المحلية في الجزائر في مجال صيانة التراث.
» تقديم نموذج عملي لتجربة جزائرية في توظيف التقنيات الرقمية لحفظ واتاحة المخطوطات.
© دعم الجهود الرامية إلى تطوير مستودعات رقمية عربية متكاملة تخدم المجتمع الأكاديمي والثقافي.
المنمج المعتمد:
بالنظر إلى كوننا أعضاء مساهمين في بناء هذا المشروع ضمن لجنة مرئية الجامعة كان لنا فرصة الوصول إلى المعلومات الخاصة
بتفاصيل المشروعء وقد تم الاعتماد في هذه الدراسة على منيجين رئيسيين:
1.المنبج الوصفي التحليلي: لتحليل المفاهيم المرتبطة بالتراث الرقمي. والمستودعات الرقمية, وأهمية العدالة المعرفية.
2. منهج دراسة الحالة: من خلال دراسة مشروع مستودع جامعة الأمير عبد القادر للعلوم الإسلامية بوصفه نموذجاً
ميدانياً يُمثل تجربة محلية في رقمنة المخطوطات وإتاحتها.
د 1103 سس
1. التراث المخطوط وأهميته الحضارية:
1 -1. التراث المفهوم والاهمية:
التراث هو مجموع نتاج الحضارات السابقة التي تم توارتها من السلف إلى الخلف وهي نتاج تجارب الانسان ورغباته وأحاسيسه
في ميادين الفكر واللغة والادب ويشمل جميع النواحي المادية والوجدانية للمجتمع من فلسفة ودين وعمرانء والمعنى المعاصر
لكلمة تراث هو "التراث الفكري المتمثل في الآثار المكتوبة الموروثة التي حفظها التاريخ كاملة ومبتورة فوصلت إلينا بأشخاصها"
(دربيخ. 2017). ويعتبر التراث المخطوط أحد أهم مكونات التراث الوطني الناتج عن أعمال المفكرين والأعلام والفقهاءء والذي
يعبر عن تاريخ وعقيدة الأمة وثقافتها وعاداتهاء وقد امتازت اللغة العربية أن جعلت المخطوط العربي أطول مخطوطات العالم
عمراً وأكثرها عدداً وقد ظلت للمخطوطات قيمتها واستعمالاتها حتى انتشرت الطباعة في أواخر القرن الماضي (الحلوجي. 2002).
وحسب منظمة اليونسكو يعتبر القراث ذلك الإرث الذي ورثناه من الماضيء والذي ننعم به اليوم» والذي ننقله إلى أجيال الغدء
كما يعتبر التراث الثقافي والطبيعي نبع حياة والهام لا بديل له (موقع اليونسكو).
2-1. تعريف التراث المخطوط:
التراث المخطوط هو النتاج العلمي والثقافي الذي دونه العلماء والكتاب والمفكرون بخط اليد قبل عصر الطباعة, وهو يشمل
علوم الدينء اللغة. الفلك. الطبء الفلسفة:ء التاريخ. الأدبء. والفنون. ويعد المخطوط وثيقة حية تمثل هوية الأمة وذاكرتها
الجماعية؛ بما تحمله من معارف أصيلة وشواهد حضارية.
وتعرف المخطوطات كما جاء في كتاب العروس ( كتاب مخطوط أي مكتوب فيه) ويعرف المخطوط لغة, أنه مشتق من كلمة
خط يخط أي كتب وصور النصوص بحروف هجائية.
والمخطوطات اصطلاحاً هي عبارة عن كتب كتبت باليد لغياب الطباعة في وقت كتابتهاء وتشمل المخطوطات مصادر أولية
للمعلومات (عبد ربوء 2023): ويرى الحلوجي أن المخطوط هو كل ما خلفته الأجيال السابقة من آثار فكرية مسجلة على الألواح
أو أوراق البرديء أو مدونة في بطون الكتب والتي خصطتها أيدهم قبل أن تعرف الطباعة (الحلوجي. 2002 ).
1 -3. القيمة الحضارية للمخطوطات:
تشكل المخطوطات الإسلامية ركيزة أساسية في حفظ التراث الحضاري والذاكرة الإنسانية» إذ إنها تمثل مستودعاً معرفياً ضخماً
يضم جوانب متعددة من العلوم والمعارف التي أسبمت في بناء الحضارة الإسلامية وانتقالها إلى غيرها من الحضارات. كما تعكس
هذه المخطوطات البيئة الثقافية والاجتماعية والسياسية التي نشأت فيهاء بما تحمله من تعدد لغوي وإنتاج أدبي متنوع ارتبط
باتساع الرقعة الجغرافية للعالم الإسلامي. ومن الناحية التاريخية, تمثل المخطوطات وثائق حية تساعد على دراسة التحولات
الفكرية والسياسية والاجتماعية» رغم ما تتعرض له من تهديدات متكررة كالإهمال أو التدمير المتعمّد. وإلى جانب ذلك. فإن
المخطوط يظل رمزاً حضارياً وذاكرة مكتوبة تحفظ هوبة الأمة الإسلامية وتؤكد ارتباطها بجذورها الثقافية والتاريخية؛ مما يجعل
صيانته واتاحته مسؤولية معرفية وحضارية كبرى (2022 ,ع/56177101): ومن هنا يمكن القول أن قيمتها تتمحور في النقاط
التالية:
© الجانب المعرفي: تشكل المخطوطات مستودعاً للعلوم والمعارف التي أسهمت في بناء الحضارة الإسلامية وانتقالها إلى أوروبا.
© الجانب الثقافي: المخطوط يعكس البيئة الثقافية والاجتماعية والسياسية التي أنتج فيهاء ويكشف عن العلاقات بين الأمم
والشعوب.
© الجانب التاريخي: يعتبر المخطوط وثيقة تاريخية تساعد على دراسة التحولات الفكرية والسياسية والاجتماعية.
جانب البوية: يمثل المخطوط ركيزة في حفظ البوية والذاكرة الوطنية.
بس 1104 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
4-1. التحديات التي تواجه المخطوطات:
رغم قيمتهاء تواجه المخطوطات العربية الإسلامية عدة تحديات» من أبرزها:
” التلف الطبيعي بسبب عوامل الزمن والرطوبة والحشرات.
” التلف البشري نتيجة الإهمال أو سوء الحفظ.
” الضياع والتشتت بسبب الحروب والاستعمار والتهريب.
”7 ضبعف الإتاحة, إذ تظل العديد من المخطوطات حبيسة الرفوف والمخازن» غير متاحة للباحثين.
2. الرقمنة كخيار للحفظ والإتاحة:
1-2. مفهوم الرقمنة:
يعبر مصطلح الرقمنة 1018161236100 إلى العملية التي يتم من خلالبا تحويل البيانات والمعلومات الموجودة في ملفات ووثائق ورقية
إلى شكل رقمي من أجل الحفاظ علهها وحمايتهاء إذ يتم إنشاء وحدات منفصلة من البيانات تُسمى 5نأط والتي يتم تنظيم المعلومات
بها ثم معالجة تلك المعلومات بشكل منفصل في وحدات تسدى دع]لا (مركز المعرفة بكة).
إن من المفاهيم المرتبطة بعملية الرقمنة أن يتم فيها تحويل البيانات» والمعلومات من نظامها التقليدي التناظري إلى نظام رقمي
جديد من خلال تحويل المحتوى المتوفر على الوسائط التقليديةء ونقصد منها المكتوبة والمطبوعة إلى الشكل الرقمي والتخزين
على مستوى وسائط رقمية» وبالتالي فإن رقمنة المخطوطات هي تحويلها من الأشكال التقليدية الورقية إلى الرقمية التي يمكن
معالجتها بواسطة الحاسوب وبواسطة أجهزة الرقمنة فينتج من خلال ذلك مخطوطات رقمية (عبد ربوء 2023).
وبناءً على ما سبق فالرقمنة هي عملية تحويل المواد التقليدية (ورقية أو سمعية أو بصرية) إلى صيغ رقمية قابلة للحفظ
والاسترجاع عبر أنظمة معلوماتية. وفي مجال المخطوطاتء يقصد بها تصوير الوثائق بدقة عالية ومعالجتها وحفظها وإتاحتها على
الإنترنت أو عبر قواعد بيانات متخصصة. وهذا ما يعزز حمايتها وتثمينها.
2-2. أهمية رقمنة التراث المخطوط:
تعتبر عملية الرقمنة عملية مهمة في وقتنا الحاضر حيث تسبل مهمة حفظ الوثائق بشكل عام والمخطوطات والكتب بشكل
خاصء وتمكن من إيصالها إلى أكبر عدد من الباحثين, وتكمن أهمية رقمنة المخطوطات في توفير حماية مادية لها من التلف
والضياع. كما تمكن من نقل رصيد المخطوطات على وسيط إلكتروني يساعد المستفيد على الاطلاع على المخطوط دون الحاجة
إلى الرجوع للمخطوط الأصلي (وليد. 2021). فالرقمنة تتيح فرصة حقيقية لتثمين هذا التراث الثقافي والمعرفي. واعادة إحيائه بما
يليق بمكانته ويستعيد دوره بوصفه مصدراً حيويا للمعرفة. ويمكن أن نلخص أهمية الرقمنة فيما يلي:
" تعتبر أداة فعالة لحماية وحفظ على المدى الطويل للتراث الوطني المخطوط من الضياع والتلف.
" إعادة الاعتبار للمخطوط كوعاء معرني أصيلء وتسهيل إتاحته للباحثين والجمهور المستفيد دون إلحاق الضرر بالأصل
من المخطوط أو المحتوى التراثي.
" تساهم في تسبيل نشر المعرفة على نطاق واسع ودعم حركة البحث العلمي بفعالية. من خلال توفير مصادر أولية نادرة.
" تمكن الرقمنة من إتاحة الدخول للمخطوطات بصورة واسعة ومعمقة (غزال. 2022).: وهذا ما يعزز العدالة المعرفية.
د 1105 كس
3. المستودعات الرقمية أداة تحقيق عدالة الوصول إلى التراث المخطوط:
3 -1. مفدهوم المستودعات الرقمية:
هي عبارة عن نظام تخزين للمحتويات والأصول الرقمية وحفظها من أجل عملية البحث والاسترجاع (زهديء 2020). وقد عرف
معجم مصطلحات المكتبات والمعلومات والأرشيف المستودع الرقمي على أنه "قاعدة بيانات يمكن الوصول إليها والبحث فيها على
الويب. تحتوي على الأعمال البحثية وتحفظها على المدى البعيد". ونشأت المستودعات الرقمية لخدمة المستفيدين في
المؤسسات العلميةء ويمكن البحث فيها عن طريق الوصول المفتوح (الشامي. 1988).
يعرف قاموس 00115 المتاح على الانترنت المستودعات الرقمية الجامعية على أنها "مجموعة من الخدمات المقدمة عن طريق
الجامعة أو جماعة من أعضاء المجتمع الأكاديمي لإدارة وبث المصادر التعليمية في شكل رقمي والتي تم ابتكارها عن طريق
المئؤسسة وأعضاء منسوبيهاء وهذه المستودعات مؤشر لقياس تطور نشاط البحث الأكاديمي داخل جامعة معينة (2025 ,2اا2).
2-3. خصائص ومميزات المستودعات الرقمية:
تنقسم المستودعات الرقمية وفقاً لأنواع وأشكال محتوياتها العلمية أو وفقا للجبة التي يتبع لها المستودع والأهداف التي أنشأت
من أجلباء فبناك مستودعات تعليمية ومستودعات المقالات والبحوث ومستودعات البيانات والرسائل الجامعية. ومستودعات
هجينة والمستودعات المؤسساتية التي تدخل ضمها مستودعات الجامعات. والمؤسسات والمعاهد والمنظمات البحثية التي تعمل
على اقتناص الإنتاج الفكري لباحثيها في جميع مجالات التي تغطها المؤسسة:ء وفقاً للسياسة التي يقررها المسؤولون القائمون على
المستودع ويعد هذا النوع من المستودعات الأكثر شيوعاً وانتشاراً (البياتي. 2016 ). وتتميز المستودعات الرقمية عموماً بما يلي:
" إتاحة الإنتاج الفكري للباحثين في شكل رقمي دون عوائق وبسهولة كبيهرة وتمكين الوصول الحر إلى مختلف المصادر
المتاحة عبر المستودع.
د تشجيع ثقافة العلم المفتوح والوصول الحر للمعلومات عن طريق النشر الرقعي المفتوح عبر المستودع الرقمي.
. إيداع وتنظيم وحفظ الكيانات الرقمية وجعل المستودع سجل دائم للحياة الفكرية والعلمية والثقافية للمؤسسة.
" المساهمة في تسبيل الاتصال العلمي وتحسينه بين مختلف الباحثين والمختصين والعمل على نشر المحتوى الرقمي بصورة
سريعة وفعالة (زهدي. 2020).
3-3. المستودعات الرقمية وإتاحة التراث المخطوط:
جاات فكرة إلشاء اللستودعات الرقبينة كندعم تعركة الوصؤل اشر فلك الحركة الع تيدف إل جعل ايموي الفكرق
والمعلوماتي متاحاً بشكل حر عبر شبكات المعلومات وبصفة مجانية تسمح للمستفيد الوصول إلى المعلومات دون عوائق وقيود
تقنية ولا جغرافية.
وسافمت غملية الرقمدة فق تسبيل غملية الوضول :والاطلع وتقن المتعطوطات العادرة والاستتمادة من محتوبانا ومعلوماتاء كما
تساهم المستودعات الرقمية بدرجة أكب رق زبادة فرص الوصول إلى مختلف المصادر والاطلاع علهها والاستفادة منهاء واعتمادها
كمصادر للاستشهاد المرجعيء وبالنظر إلى قيمة المخطوطات التاريخية الترائية باعتبارها مصدر من مصادر المعلومات الأولية,
فإن البرعودعات الرقبية تبياهه شكل يراق العا القيود القن كاديث موجبود قاغان اللقطوظات الأرل, ونب إناذقيا
وتعريضها للخطرء من خلال توفير نسخ رقمية على جزءٍ أو كل صفحات المخطوطات,ء وجعلبها في متناول الباحثين للاطلاع
والاستشهاد والبحث (لزامي. 2022).
بس 1106 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
كمثال على انشاء المستودعات الرقمية الخاصة بالمخطوطات يعتبر المشروع الآسيوي الذي انطلق في إندونيسيا أحد النماذج
الحديثئة حيث امتد هذا المشروع ليشمل دولاً مجاورةً. وقد بدأ العمل على مشروع المستودع الرقمي للمخطوطات المهددة
بالضياع والتلف في جنوب شرق أسياء الذي يسهدف رقمنة ما يتوفر من مخطوطات لدى المواطنين ومختلف البيئات الدينية
والثقافية يداك غرضها فق مكنية الكتروفية يمكن للجميع الاتللاع علنها ودراس خا (جاسم: 6022).
4. مشروع المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادر:
تمتلك الجزائر تعداداً كبيراً من الجامعات ومؤسسات التعليم العالي التي تتميز بطاقات بشرية هائلة تساهم في تنمية وتطوير
المجتمع الجوائري ف مغتلف المجالات العلمية والتفنية: من :خلال مؤسسات ومراكز جامعية ومدارس غلياء ومواكبة لحركة
الوصول الحر والعلم المفتوح اتجبت الجامعات إلى تبني استراتيجية لإنشاء مستودعات رقمية خدمة للباحثين. ومساهمة في
غملية التقر المفكوس» وزبادة مرئية وتسويق اللسجات الخاضة بياغاق المسعوى الوطق والعالى: وقن تجاوز عدد المسعووعات
التابعة لمؤسسات التعليم العالي الجزائرية أكثثر من 50 مستودع» ومواكبة لبذه السياسة المنتيجة اتجبت جامعة الأمير عبد
القادر للعلوم الإسلامية بقسنطينة لتبني مشروع إنشاء مستودع رقعي خاص بها. حيث يعد المستودع من أبرز المنصات التي تتيح
عرض التراث المخطوط والنادر الذي تمتلكه الجامعة: وذلك من خلال سياسة الإتاحة الحرة القي يعتمدهاء مما يجعله أداةٌ
فعالة للتعريف بهذا التراث ونشرهء وتمكين الباحثين والمبتمين من الاطلاع عليه والاستفادة منه وتثمين قيمته العلمية والثقافية.
كما تساهم مكتبة الجامعة في إنشاءء إدارة» وتغذية المستودع الرقمي للجامعة على نظام 226م5.: يتيح هذا النظام أرشفة
وتنظيم ونشر الأطروحاتء ورسائل الماجستيرء المقالاتء الملتقياتء. المؤتمرات والندوات وأعمال الباحثين بطريقة ممنبجة: مما
يسهم في رفع مرئية الجامعة على الصعيدين الوطني والدولي ويعزز مشاركة المعرفة.
1-4. فكرة المشروع وأصدافه:
مشروع المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادر انطلق في عام 2023 استجابة للتحولات الرقمية وتوجيهات الوزارة الوصية»
بدأ التشغيل الفعلي للمستودع في عام 2024. ولقد ارتبط نجاحه بالاعتماد على استراتيجية واضحة ودقيقة تضمنت تصميم
دفتر الشروط. وضعبها فريق عمل له الخبرة الكافية بمجال تطبيق التكنولوجيات الحديثة. متكون من مكتبيين. مختصين ني
الإعلام الآليء مختصين في الترجمة ومختصين في الإعلام والاتصالء إضافة إلى الأساتذة. ضمن لجنة تحسين مرئية وتصنيف
الجامعة. وهذا بهدف تسهيل الوصول إلى الإنتاج العلمي والفكري لأعضاء هيئة التدريس والطلاب» مما يعزز مبدأ العلوم
المفتوحة ويسهم في تطور البحث العلمي.
بهدف مشروع المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادرء إلى جمع وتنظيم وحفظ الإنتاج الفكري للجامعة في صيغة رقمية» بما
يسهم في تعزيز مرئيتها ومكانتها ضمن التصنيفات العالمية. فالإنتاج الفكري الذي تمتاز به الجامعة ثري ومتنوع يضم العديد من
المصادر المختلفة» أبرزها الأطروحات. المجلات. أعمال المؤتمرات» الكتب النادرة والمخطوطات...إلخ. وتتجلى أهم مبررات إنشاء
المستودع الرقمي للجامعة في النقاط التالية:
> ترسيخ ثقافة الانفتاح المعرفي لدى باحثي الجامعة. ونشر الوعي حيال القضايا الناشئة من الثورة الرقمية: ولا سيما
أهمية النشر المفتوح والعدالة المعرفية والوصول الحر للمعلومات.
<> إبراز خصوصية وقيمة الإنتاج العلمي للجامعة؛ فالمستودع يمثل آلية فعالة للتعريف بالرصيد الثري والمتنوع للجامعة,
والذي يميزها عن باقي الجامعات. خاصة الكتب النادرة والمخطوطات ذات القيمة التاريخية والعلمية.
ص 1107 هه
نادية عولمي
> إتاحة النصوص الكاملة للإنتاج العلمي» يقوم المشروع على إعداد معايير واضحة وموحدة لرقمنة هذا الإنتاج واتاحة
النصوص الكاملة للباحثين, وهو ما يتماشى مع التوجهات العالمية نحو إتاحة المعرفة للجميع.
> لا يقتصر المشروع على خدمة مجتمع الجامعة فحسب. بل يتطلع إلى توسيع نطاق الاستفادة وجعل إنتاجها الفكري
متاحاً وطنياً وعالمياً. بما يسهم في تحقيق العدالة المعرفية وتكافؤ فرص الاستفادة من الموارد العلمية.
فالمستودع الرقمي للجامعة ليس مجرد فضاءً لحفظ الإنتاج العلميء بل يعد مشروعاً يدمج بين بعدين متكاملين: حفظ القراث
الفكري وضمان استمراريته؛ وبعد إتاحة المعرفة وتعزيز العدالة المعرفية وطنياً ودولياً.
2-4. برمجية بناء المستودع الرقمي:
تم اختيار الإصدار 6.3 من برمجية 3م05 من قبل لجنة المرئية لجامعة الأمهر عبد القادرء وذلك لمرونتها وكفاءتها في تلبية
احتياجات المستودع الرقمي للجامعة. فبرمجية 50226 تحتل الصدارة كبرمجية رائدة في بناء 9040 من المستودعات في العالم»
وتلها برمجية 1015م بنسبة اعتماد 9611, وقد اتجبت جامعة الأمهر عبد القادر إلى استخدام برمجية ع36م05 لما لها من
ممييزات وخصائص تتصف بسهولة الاستخدام, بالإضافة إلى أنها متاحة بشكل مفتوح وتساهم في دعم الوصول الحر الذي
أنشئت من أجله المستودعات الرقمية» ويقدم مجموعة خدمات كنظام لإدارة الأرشيف الرقميء مع التركهز على التخزين على
المدى الطويل والإتاحة وحفظ المحتوى الرقمي. كما تساعد هذه البرمجية في إنشاء وفهرسة واسترجاع كافة أشكال المحتوى
الرقميء وتتمتع بتوافقية عالية للعمل مع معظم نظم التشغيلء مع الالقزام بالمعايير الدولية للبيانات الوصفية. ولبرمجية
105036 عدة مميزات نوجزها فيما يلي:
" سهولة الاستخدام والتنصيب والتكوين.
" دعم اللغات المتعددة والترجمة الآلية.
" إمكانية تخصيص واجية المستخدم والتصميم.
" دعم البحث الفعال والتصفية والترتيب والتصنيف.
" إمكانية تحميل وتنزيل الملفات بسهولة.
ف إمتكافية إدارةالسفوق الرقمية والمدكم ف الوضول وال الشيض.
لوم الاتحصوافياتك :وتقارين الابعجدام والتطليل:
" دعم الاستيراد والتصدير والتكامل مع العديد من الأنظمة (موقع ععدم05).
3-4. محتوى المستودع الرقمى لجامعة الأمير عبد القادر وخصائصه:
تتميز المستودعات الرقمية باهتمامها بنشر أعمال تابعة للمؤسسة التي تملكهاء و تتجه أغلب محتوبات المستودعات الرقمية في
العالم إلى نشر مقالات الدوريات التي ينتجها الأساتذة والباحثين التابعين لبا بالإضافة إلى الرسائل الجامعية. والكتب وأعمال
المؤتمراتء ويتجه المستودع الرقعي لجامعة الأمير عبد القادر في هذا الاتجاه حيث يتخصص في نشر البحوث والمقالات في مجال
العلوم الإسلامية وعلوم الدين والشريعة وأصول الفقه خاصة وأن الجامعة تتخصص ف ذلك.
قامت المكتبة المركزية بجهود استثنائية في رقمنة ما يقارب 1082 مخطوطاً وكتباً نادرة. تم الحصول علهها من هبات مكتبات
المساجد والزوايا وعلماء جزائريين» أمثال الشيخ محمد خير الدين, الشيخ نعيم النعيعي وآخرها زاوية بن الشيخ الحسين بسيدي
1108 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
وفروعباء المصاحفء التاريخ والتراجم, الرياضيات والفلك, العلوم الطبية وغيرها. ولقد تم إنشاء مخير سنة 2011 متخصص
لمعالجة وحفظ وترميم ورقمنة هذه المخطوطات. يتوفر على الأجهزة والمعدات والبرمجيات التي تستخدم في العمليات الفنية
لتحويل المخطوطات إلى الشكل الرقميء كالكاميرا الرقمية من نوع 5400 505 067/012 إذ تقوم بتحويل أي شكل من أشكال
البيانات المتوفرة في مصادر المعلومات إلى إشارات رقمية قابلة للمعالجة من طرف جهاز الحاسوب وتخزينها في ذاكرته» إضافة إلى
تخزين البيانات واداراتها والاحتفاظ بنسخ احتياطية على مستوى خادم (1ا380 8معع عسدذاهءم مل) بعبلمع؟5 وذلك للتأمين
الشامل. حيث تم اعتماد استراتيجيات جديدة في حفظ ورقمنة المخطوطات كما تتم معالجتها بالطرق التقنية والفنية المعمول
بها دولياء هيدف إتاحتها للباحثين عبر المنصات الرقمية؛ إضافة إلى تدريب الإطارات المؤهلة بتكوين تقغي حديث تحت إشراف
مختصين. هذه المبادرة لا تقتصر على الحفاظ على كنوز القراث الإسلاميء. بل تساهم بفاعلية في إثرائه ضمن حركة الوصول
المفتوح. حيث يضم هذا التراث مجموعة من أقدم المخطوطات أهمها:
<> إبراز الحكم من حديث رفع القلم (767 هء نسخ) / تقي الدين الحسن علي عبد الكافي الأنصاري.
<> اختيار فصيح الكلام (583 هء تأليف) / (مؤلف مجيول).
<> الدرة السنية في مقتضى المعالم السنية (614 هه تأليف) / أبي علي الفارسي الفسوي.
<> الغرة المخفية في شرح الدرة الألفية (595 هه تأليف) / شمس الدين أبو العباس أحمد بن الحسين بن أبي منصورء ابن
الخباز.
<> المصباح المنير في غريب الشرح الكبير (734 هء نسغ) / أبو الظاهر بن عبد الصمد بن بشير.
> نفح الطيب من غصن الأندلس الرطيب (764 هء نسخ) / أحمد بن علي المقري التلمساني.
<> كتاب الإيضاح (606 هء نسخ) / أبو العباس أحمد بن يحيى.
<> كتاب التنبيه لمعاني التوحيد (701 هء نسخ) / أبو عبد الله محمد بن أبي الأصبعء الأزدي.
<> شرح ترجمان الأشواق (611 هه نسخ) / محي الدين ابن عربي.
4-4. تنظيم المحتويات ضمن المستودع (الميتاداتا):
تم وضع سياسة تنظيم المحتويات الرقمية في المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادر وفقا لتنظيم هرمي دقيق ومنسق»
بداية تم تقسيم النظام إلى مجتمعات 01110016165)ء ثم قسمت إلى مجموعات فرعية 0011110111615 50105: تشمل: مكتبات
الجامعة. كلية أصول الدينء كلية الآداب والحضارة الإسلاميةء وغيرها. وكل مجتمع فرعي قسم إلى أقسام.ء وتم تغذيتها بالمادة
العلمية بناءً على وصف عام لكل كيان وفق الميتاداتا المحددة في دفقر الشروط باعتماد معيار دبلن كور :0 0ذاانا ويشمل
الحنوات» امهم اللؤلف»: العارية: إشيافة إل راب الفحميل فشكل 0ه كماهم تعديد السؤولين عن مراجعة وضبيظ المبقادانا
المقدمة خلال الإيداع الرقميء وهذا النظام الهرمي والتنظيم الدقيق للمحتوى يضمن سهولة الوصول والاستخدام للباحثين.
ص 1109 هس
#سبمجنا بها عه ج0900
0 1 1 111 . دا( ١|
3 5 لوه ٠51 01 1 0 -
> 9 جامعة الأمر'عنذ القاذرا للعلوه الاسلامية
1
ه 7 الرة
- ا مستود :
- ع الركمق
6 داك 3 7 2
2 عون
00 وجغة بد ععدم05 ما معلا م ممع
- 2 3 5-7 0 حك
- 0 2 ه ه اها
القهرس الفشترا ك3 امه 0 © سل ه +2 ونم
الع _اتتيلي مسد سن 7 ه عل هو كنية الشريعة والاقتصاد .©
> - امخطوط1 هة ه ص ه خا
ه هه ه +-< اوت
0-1 تت © صو © دجلات الجافعة ع
: هِ 0-1 يسع د عد
5 سال للق 0 2 0 و
هو 5 ع - 5 هوه
5 : 0 0 5 “د هه
9 - افك 279 إوها
2 مكتات الشيه جره بوتت 6 مور
الصورة رقم (01): واجهة المستودع الرقمي لجامعة الأميرعبد القادرللعلوم الإسلامية
5-4. سياسة الإتاحة للكيانات الرفمية في المستودع:
يمكن الوصول للمعلومات في المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادر بحرية»ء وتنزيلها مجانا. كما يتم حماية حقوق الملكية
الفكرية للمواد. والتعامل بشكل قانوني وأخلاقي. وهذا يتطلب التزاماً من الباحثينء مثل الاستشهاد العلمي الصحيح وتجتب
إعادة النشر أو الاستغلال التجاري غير المشروع. وتعد سياسة الإتاحة من الأسس الرئيسة للمستودع الرقميء إذ تهدف إلى
تمكين الوصول الحر إلى الإنتاج الفكري للجامعة. حيث يمكن للباحثين تصفح وتحميل مختلف المواد المتاحة بما يشمله من
رسائلء مقالات. مجلات. ومخطوطات رقمية: وذلك انسجاماً مع مبادئ الوصول المفتوح ودعماً لنشر المعرفة على أوسع نطاق.
وبهذاء تجمع السياسة بين توسيع دائرة الاستفادة من الإنتاج العلمي وصون الحقوق القانونية والأخلاقية لأصحابه» بما يعزز
مكانة الجامعة كفضاء معرفي مفتوح وموثوق.
1 34[ ره فعاا ]د ناعنك نعم ع 03قانده اعساو اع د19 | المنطرطات ١ انتتبات الجلة ار /. داع /قطا 1 غة معدمة 0
735/52 مكمه /4 لووط كمد / :ف داع ممم همومه -حتمع عمتجا ععدددة/ نج جههذا كان عا ألما ى عاك ود عؤموة لاعس #ودواة.
3
وله: ' قذل لكادم في اخرأن في عشريز باب اباب ,ول فيدا ينطق بتروله.."إآخر : ' فهذه خاس رعشرون سورة كله
بعض التعليق واللروح على البامن: مكتوب في إطار ملون: الأررا. غير مثنة جفيداء حلي آل الرطونة باية لمخطوط:
011
الصورة رقم (02): نتيجة بحث عن مخطوط بالمستودع (الميتاداتا ورابط التحميل)
1110 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
6-4. التسويق للمستودع الرقمي كأداة دعائية تسويقية للمخطوط:
مع تطور عمليات الرقمنة والانفتاح على تقنيات التعليم عن بعدء والوصول المفتوح للمعلوماتء: اتجبت الجامعات الجزائرية إلى
تبني مشاريع إنشاء مستودعات رقمية على مستواهاء من خلال عرض منتجاتها العلمية والبحثية عبر مستودعات خاصة تمكن
الطلبة والاستاذة والباحثين من استغلال هذه المنتجات لتوليد معارف جديدة: واحداث ديناميكية في حركية البحث العلمي على
مستواهاء ومع زيادة المنافسة بين الجامعات حول جودة البحث ومرئيتها المحلية والعالمية, زاد من درجة اهتمام الجامعات بإنشاء
المستودعات كأداة دعاية وتسويق لبذه المنتجات حيث يعتبر المستودع أداة دعائية ترويجية وتسويقية للمؤسسة ومصادرها
وترائها المخطوطء ما يمكن أن يساهم في جذب أعضاء منتسبين للمؤسسة من طلبة وأساتذة وباحثين, إضافة إلى التعريف
بالمخطوطات النادرة التي تحوزها المؤسسة ولا يمكن إيجادها في مكان آخر.
يعتمد التسويق للمستودع الرقمي والإعلان والإعلام عنه على استراتيجيات تسويق تتضمن عدد من الوسائل المبتكرة والمتنوعة»
بما يحقق تفاعلاً فعالاً ومستداماً مع الباحثين. فقد تم الإعلان عن انطلاق المستودع الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وادراج رابط المستودع على الموقع الرسمي للجامعة,. كما يتم إعداد مقاطع فيديو تشرح طرق الاستخدام والتحميل تتاح عبر
شاشات العرض وصفحات التواصل. ويتم الإحاطة الجاربة بشكل دائم لأي إنتاج فكري يضاف للمستودع الرقمي.
7-4. المستودع الرقمي أداة لتحقيق العدالة المعرفية وفرص الوصول إلى التراث المخطوط:
العدالة المعرفية هي ضمان حق جميع الأفراد في الوصول المتكاف إلى المعرفة, بغض النظر عن اختلافاتهم الجغرافية أو
الاقتصادية أو الثقافية.
وإن من خصائص المستودع الرقمي أنه يحقق الوصول إلى المواد بشكل سهل ومجانيء ما يتيح إمكانية وصول الأفراد إلى
المخطوطات النادرة دون حواجز وعقبات تقنية ودون محاذير إتلاف المخطوط وتعريضه للخطرء ودون عوائق تكنولوجية. حيث
تساهم المستودعات في إمكانية قراءة المخطوط أو جزء منه وتقليب صفحاته. والاستفادة من محتواه. فلقد واجه المستفيد في
السابق صعوبة كبيرة في الوصول إلى المخطوطات لمحدودية إتاحتها على مستوى المكتبات والمتاحف والخزائن» ويعتبر المستودع
الرقمي لجامعة الأمهر عبد القادر وسيلة إتاحة مناسبة لتحقيق تكافؤ الفرص بين المستفيدين داخل الوطن وخارجه. ومنه
تحقيق عدالة الحصول على المعلومات والمعرفة المخزنة في التدراث المخطوطء خاصة وأن المستودعات الرقمية التابعة
للمؤسسات تسعى إلى نشر ما هو متاح لها بشكل حصري وخصوصية معرفية لا يمكن أن يجدها المستفيد في مستودعات أخرى.
5. التحديات التي تواجه المستودع الرقمي:
1-5. التحديات التقنية:
مكل فق وكالزف الرقينية العالية بحاس ة فيه سطع اليف الأجدرة والبرمسنات والتضرية ايعان وفلفة المبيانة
الدورية.
8" وكلفة الفط الرفن طول الأنده اذ يواج العاتموق عاق الشازي إشكالية اعكيان مزع لفاك ماري قابلة سيران
مع تطور البرمجيات والأجهزة» وضرورة تهجير البيانات إلى أنظمة أحدث بشكل دوري.
إجتكالية معالية الممطوطاك اليفنة أوضير المقرومة با بسلات اسععدام تقوات فصوي تخاضة ونظفة
6ه 1111 سس
2-5. التحديات القانونية:
" حقوق الملكية الفكرية: بعض المخطوطات قد تكون مملوكة لمؤسسات أو عائلاتء مما يثهر إشكالية قانونية حول حق
نشرها أو إتاحتها رقمياً.
" خصوصية بعض النصوص: هناك نصوص قد تحتوي على معلومات شخصية أو بيانات حساسة:؛ مما يستدعي تقييد
إتاحتها حفاظا على الخصوصية.
" مخاطر القرصنة والاستخدام غير المشروع: مع الإتاحة الرقمية. تصبح المخطوطات عرضة للنسخ غير المرخص أو إعادة
الاستخدام في سياقات تجارية أو غير مناسبة دون إذن.
3-5. تحديات التوازن بين الحفظ والإتاحة:
" جدلية الإتاحة المفتوحة: هناك نقاش حول ما إذا كانت الإتاحة الرقمية الكاملة تقلل من القيمة الأصلية للمخطوطات
باعتبارها نوادر ثقافية ومادية» أم أنها بالعكس تعزز قيمتها بنشر المعرفة.
" ضوابط الوصول: بعض المؤسسات تفرض قيوداً على الوصول لاعتبارات دينيةء سياسية أو أخلاقية, مما
يخلق فجوة بين الدعوة إلى "الانفتاح المعرفي" و"الحماية الثقافية".
" مخاوف الاستخدام غير الملائم: إتاحة المخطوطات بشكل مفتوح قد يؤدي إلى اجتزائها أو توظيفها في سياقات تسيء إلى
محتواها أو تتعارض مع مقاصدها العلمية والدينية.
الخاتمة:
إِنّ حفظ وإتاحة التراث المخطوط في العصر الرقمي لم يعد خياراًء بل ضرورة علمية وثقافية. وقد أظهرت هذه الدراسة. من
خلال تحليل تجربة المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادر للعلوم الإسلامية, أن الرقمنة تمثل أداة فعالة في صون هذا
الإرثء وتمكين الباحثين من الوصول إليه في بيئة مفتوحة» تسهم في تحقيق العدالة المعرفية.
ولقد بيّنت الدراسة أنّ نجاح هذه المشاريع يقتضي توافر بيئة مؤسسية داعمة» واستراتيجيات واضحة تتكامل فهها الجوانب
التقنية والتنظيمية والقانونية. فالمستودعات الرقمية. رغم كونها آلية حديثة:, إلا أنها تتطلب رؤية طويلة الأمد تضمن استمرارية
العمل بها وتطويرها لتلبية حاجات الأوساط الأكاديمية والبحثية. إضافة إلى ضرورة دعم مثل هذه المبادرات علمياً وتقنياً
ومؤسساتياًء مع تعزيز التعاون بين الجامعات والمراكز البحثية على المستويين الوطني والدوليء من أجل بناء منظومات رقمية
متكاملة تحفظ تراثناء وتعيد توظيفه في خدمة الحاضر والمستقبل.
* مقترحات:
<> الدعوة إلى المزيد من الاستثمار في البنية التحتية الرقمية والبحثية: وتعزيز الدعم المؤسمي والتقني لمشروعات
المستودعات الرقمية خاصة المعنية بالتراث المخطوطء لضمان استدامتها وتطويرها وفق المعايير الدولية.
<> إعداد سياسات واضحة لإدارة المحتوى الرقمي. تشمل معايير الفهرسةء والتحويل الرقميء والإتاحة والحقوق الفكرية,
بما يضمن الاستخدام الآمن والعادل للمواد التراثية.
> دمج التقنيات الحديثة في مجال خدمة القدراث المخطوطء كتوظيف الذكاء الاصطناعي في فهرسة وتحليل النص
المخطوطء واستثمار الواقع الافتراضي لعرض المخطوطات بطرق تفاعلية مبتكرة.
> تكوين وتدريب الكوادر البشرية المؤهلة في مجال الرقمنة» وإدارة المستودعات الرقمية. لضمان جودة العمليات التقنية
والتنظيمية.
س 1112 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
> تشجيع التعاون بين المؤوسسات الأكاديمية والبحثية على المستويين الوطني والدولي من أجل تبادل الخبهرات. وتوحيد
الجهود في رقمنة التراث العربي المخطوط.
<> تعزيز الوعي المجتمعي والثقافي بأهمية المخطوطات الرقميةء وتمكين المجتمع من الاطلاع على تراثه بشكل أكثر عدالة
وتكافؤ من خلال المنصات الرقمية وطرق الوصول والإتاحة الحرةء مع أهمية المشاركة المجتمعية في الحفاظ على
التراث والتعريف به ونشره والاستفادة منه.
المراجع:
أحمد محمد الشامي. سيد حسب اللّه. المعجم الموسوعي لمصطلحات المكتبات والمعلومات. الرياض: دار المريخ؛ 1988.
الحلوجي عبد الستار. المخطوطات والتراث العربي. الدار المصرية اللبنانية. 2002.
" خليل زهديء ادريس تربح. خدمة الوصول الإلكتروني للملفات (المستودع الرقمي) بكلية التربية جامعة بنغازي تجربة
عملية. أعمال مؤتمر الاسهام المعرفي والتطبيقي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تخصص علم المكتبات جامعة
طبرق. 12-1 مارس 2020.
دربيخ نبيل. طرق حماية القراث الوطني المخطوط من التقنيات التقليدية إلى وسائل الحفظ الحديثة. مجلة الساورة
للدراسات الإنسانية والاجتماعية. ع. 5. جوان 2017.
صبيب جاسم. مشروع المستودع الرقمي لمخطوطات جنوب شرق آسيا. مقال متاح على الخط 2025/08/12
6ن /1 .قاع 326 [ 1ت نقاناا نا / :كم خط
عادل غزال. رقمنة المخطوطات العربية, الفكرة التطبيق والاتاحة. أعمال الملتقى حول إمكانية القراءة الإلكترونية
للمخطوطات العربية باستعمال الذكاء الاصطناعي. منشورات المجلس الأعلى للغة العربية. 2022.
فايزة أديب البياتي» المستودع الرقمي للمجلات الأكاديمية العراقيةء المجلة الأردنية للمكتبات والمعلومات. مج. 51: ع. 21
6.
* لزامي قوقوء. شباب فاطمة. استراتيجية اعداد المستودعات الرقمية المؤسساتية ودورها في دعم الوصول الحر: المدرسة
الوطنية العليا للبيطرة بالحراش الجزائر أنموذجا. مجلة علم المكتبات. مج. 14, ع. 1. 2022.
" وليد زليخة, ودان بوغفالة. رقمنة المخطوطات ودورها في حفظ التراث الوطني: تجربة المكتبة الوطنية الجزائرية أنموذجا.
مجلة الموقف للبحوث والدراسات في المجتمع والتاريخ, مج. 17. ع.1: 2021.
غة عاطةاته طم ,ععمعء5 مه تكقصمه ]صا لصة بصدعطنا أه بوحصم 01 عدنا م0 -5اا 0 بالط مدمز 7 1اعم 8 «
.(15/08/2025 :لع ]اناددم2) عامكة.ناهطة_ذذاله0115/0/صممء.وذاءطة.كئاع نب له نم//:دمغط
,(.كلط) تمصتاط .كع علمتطاعومع .1 صا .لاءمللا ستاكس/ط عط أه ععم عع لا معع تخا عط1 .(2022) عمتطدد بعال أمراءك «
.5ق ناطناط بوعع0 :دعاعو مك دما .(77-90 .مم) ردعنا 466 دكةا/طا لمة عممئلمع لا لدنبعانه
" موقع اليونسكوء التراث العالمي شوهد يوم 2025/08/15
ع25] اع جا - ل نه نحط/كة /ع01. مع 5ع دانا. لذالالالها/ /:كم خا
هه 1113 هس
نادية عولمي
" مركز المعرفة بكة. الرقمنة 01816236100 أهدافها وأنواعبا ومراحلها ومجالاتها وايجابياتها وسلبياتها. شوهد يوم
9 ممم ل اع أمعع عع لع اسه صا /نة /رحمء.طمعاءكلهحا//:كم ا
" موقع برمجية عع3م5(ا. ععدم 5ل -ع 005 حا - لح اع 1ه.ععدم كل نكم خط ل/
" موقع المستودع الرقمي لجامعة الأمير عبد القادر للعلوم الإسلامية.
أنامكز/02.نالع.ع صم تخصةأكدمع -] لطع - امد ععدم كل / لام خط
لس 1114 هس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم "367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) الماكمالرومعلنا ملم
حديك>
كتبة قطر الوظنية
لإلقعطنا اقصمعغقلا ,3غ03
دعم النشرالمفتوح لتعزيز مشاركتة الباحثين العرب في البحث العلمي:
دراسيّ حال الجامعة الأردنين
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
أستاذاً بجامعة الجزائر
عضو فرقة بحث شخصيات بابابوية بجامعة قطر
الملخص:
تتناول هذه الدراسة أهمية دعم النشر المفتوح بوصفه وسيلة رئيسة لتعزيز مشاركة الباحثين العرب في الإنتاج العلمي. من
خلال التركيز على أبرز التحديات التي تعيق هذا المسارء مثل قضايا التمويلء ومستوى الوعيء. وجودة المجلات العلمية» وتهدف
الدراسة إلى تحليل أثر النشر المفتوح في تحسين فرص وصول الباحثين العرب إلى الأبحاث العالمية. وتعزيز التعاون الأكاديمي مع
نظرائهم الدوليين إلى جانب تطوير أفضل الممارسات والآليات اللازمة لدعم النشر المفتوح داخل المؤسسات البحثية العربية.
ممثلة في الجامعة الأردنية. عبر توفير التدريب الملائم والدعم المالي المستدامء وتكمن أهمية هذه الدراسة في إظهار دور النشر
المفتوح في توسيع نطاق الوصول إلى الأبحاث المجانية» بما يسهم في تعزيز التعاون وتبادل المعرفة بين الباحثين العرب والدوليين,
وقد اعتمدت الدراسة على المنبج الوصفي التحليلي لدراسة واقع النشر العلمي في العالم العربيء متناولًا سياسات المؤسسات
البحثية ومصادر التمويلء إضافةً إلى تحليل انعكاسات النشر المفتوح على جودة الأبحاث وسمعتهاء وشمل مجتمع الدراسة
الباحثين العرب في الجامعة الأردنية من مختلف الكليات والتخصصات المرتبطة بالنشر العلمي. حيث تم توزيع 400 استبانة
لاستكشاف مستوى وعبهم وممارساتهم والتحديات التي يواجهونها تجاه النشر المفتوح.
وأظهرت نتائج الدراسة وجود تحديات بارزة في النشر المفتوحء رغم وعي الباحثين بفوائده في الوصول للأبحاث والتعاون الدولي.
ما يستدعي توفير التدريب والدعم المالي وانشاء مراكز دعم متخصصة لتعزيز هذا التوجه. وتوصي الدراسة بتعزيز النشر
المفتوح في الجامعات تمويله جيدًاء وتوعية الباحثين عبر حملات وبرامج توعوية» إلى جانب تدريب متخصصء خاصة للباحثين
الجدد وإنشاء مراكز دعم تسيّل إجراءات النشر وتزيد من فاعلية المشاركة البحثية.
الكلمات المفتاحية: النشر المفتوح. البحث العلميء التعاون العلمي. التحديات التمويلية» الوعي البحثي, الجامعة الأردنية.
ه 1115 كس
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
606510
عط ععمقطمع مغ دمفعم تصفصلم 2 كة عمتطدتاطنام معمه 1608م مناد آه ععصهعرممصأا عط دعدوع,200 نإلنهد كنط1
بطغهم ذتطة معلصتط عقطع ععومع الهط برعا عط مه كعدبءم؟ غ! .ممنء لمهم عل امعد مكنع طاءموعوعم طوءق3 أه ممأعدمأء هم
عط عمترإاهمة مغ كته بهد عغط1 .كلقصناهز ع تمعد أه بوتلدبنو غطع لصة رداعنع| دكعمع هلله ,دع نادذدأ 08ألن؟ كه طاعناك
عأصمعلمعة عملعأده؟ لصة طاعفوعوع؟ أهطماع مغ 5دعععة '5تعءوعوعء طوعم وماناهءم أ مه وصتطذتاطنام معمه ]ه ععدمصاً
0غ ككتصةطععص لصة كععع6عومم غدعط مماعبعل مغ كاععد عأ ,بإالهصه16لل340 .دتععم لهدهكهمععغما تغط طعتس ممعدءرمطواامى
أل أنامىم لاط بمدلءه[ أه بوتدعناامنا عطعاغة برالهء أ أععم؟ ركممغبع كما اعنوعوع طوعم متطءزب ومتطادناطنام معمه غزمممناك
عط عمتكة عكصهصعل مذ دعذا بإلبهد كتط أه ععصة ]تصواد غط! غنمممند لدهءصدصمة عاطدمته كنك لصة عمتصنتهن عغدأرمهممة
لصة ممعهةءهطداامء عماءصقطمع م دعغناطتصمم طعتطب ,اءعهعوع: عع م ودعععة عصتلصدمءء ص عصمتطكتاطيام معمه /ه عام
لدع ةتاهمة عنام تعدعل 2 لعنروامصع بهد عغط! .وعطءفمعدعء لهممغدمععغمأ لمة طدى معءسمعط عومدطءءء عواء انحمصا
طعنوعوعء أه دععذاوم عطا جه عمتديعم؟ ,لانوسر طدعخ عط مذ وصتطدتاطيام ع تمعد )ه عنهاد عط عمتصهئء مع حاعهمءممة
ممه بوتلدبقو عط ده عمتطكتاطنام معمه 6ه كمملعدعنتامطأ عط لعماهمة ملح عا .د5ععىنرهد عمتلصن؟ لصة كصه تعن نكما
كا0 0 لله2] صذلنه[ أه بؤتوعاتصنا غطاغة دتعطعفوعوع: طوعة لعلناعما صمعغداناممم بإلبدد غط] .طءععمعوع: أه مملعمذيامع,
تغط عتمامعءء مع لععنط نوكتل دع نتهصصمنكعبقو 400 طكاسر رومتطدتاطيم ع تمعد مع لعنداعء ععصتامعدتل لصة دعوعااى
بعصتطكتاطنام معمه عصتلمدعع؛ ععد) تغط ععومع الهطء عط لصة ,كععم6عةمم رواعنع| دومع وبح
كاز 01 5وعمعةنعية 'كتعطءنقعدع؟ ع لمعل رودعععة معمه صزأ ععومعالقطء غمةء]تمو لعلدعبهء بإلبمد عط أه كنابوع؛ عط1
مضة ومتصتةع )ه موأوأنامام عط كدعتهئأودعععم ولط! .ممعهءطداامء لهم ه كدمععغص1ذ لصة تاعممعدع: ومأددعععة م1 ئاأأعمعط
لإلنند غط! .تاعدمءممة كتلط ععمقطصع مغ دتعتمع عرمممناد لع 2الدأععم؟ أه عمعصطذتاطمووع عط كد اأعنا كه ,مممناك لهأعصهمة؟
5 ودع اع 31 للك 0 ] رع متلصنم عغةناوء30 جاع انحا 5115اع اانا مأ و5د5ععع3 اعم 0 لاع لاع داع 5]1 لداع لطاتطمعع]
لماعم نه؟ لإانداناء ادم بوصتصتدت لعدتلماععم؟ طغايم عصمماج ,وصدعم»م لدممغدعبلءع لصة كموتدمصمة طونامعط دتعلاءموعوع,
عكةعتعمأ لمة دعتنالعءه:م عصتطكتاطنام عغهع تاقد غقط دتعامع غزمممناد ومكوعى كاأدعوهناك ]أ ,االهمه16ل0ق .كتعلاءتوعوع,
هم ع تأكةم حاءععهعد5ع ١ 0 ددع مع بختاعع]]ع عط
طعنوعودعظه ,ركعومعالهطت عمتلصيط ,ممعهءوطداام ع تمعد ,طعنهعدع8 عاتامعء5 رووعءعم معم0 :0105 الال[ )»|
لاع ل نال
ه1116 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المقدمة:
برز نموذج النشرالمفتوح (ووءعءع8 معم0) كقوة دافعة نحو إتاحة البحث العلمي للجميع دون قيود حيث شبد العالم تحولاً
جذرياً في سُبل تداول تلك المعرفة, والتي تهدف إلى جعل المخرجات البحثية متاحة مجاناً وفوراً عبر الإنترنت, ولا يُعد مجرد صيحة
عابرة بل هو ضرورة حتمية لتعزيز وتنشيط حركة البحث العلمي على مستوى العالم وخصوصاً في المنطقة العربية (الدهشان .
.2))9
الإسهام في زيادة وضوح الأبحاث العربية وامكانية الوصول إلمما؛ مما يُّتيح للباحثين من مختلف أنحاء العالم الاطّلاع على
الإسيامات العلمية العربية والاستشهاد بهاء وهو ما يُعزز بدوره من تأثير هذه الأبحاث وثعلي من شأن الباحثين في المؤسسات الي
ينتمون إلهاء وأيضًا يُّتيح النشر المفتوح فرصاً متكافئة للوصول إلى المعرفة للباحثين العرب أنفسهم. لا سيما أولئك الذين
يعملون في مؤسسات ذات ميزانيات محدودة ولا تستطيع الاشتراك في قواعد البيانات والمجلات العالمية باهظة التكلفة. مما
يجعل هذا الانفتاح يُكسر الحواجز المالية وتُعزز من قدرتهم على البناء على الأبحاث الحديثة والمساهمة فهها (جابر و محي الدين»
.))8
وبالتالي» فإن تبني ودعم آليات النشر المفتوح لا يُعزز فقط من حضور البحث العلمي العربي على الساحة الدوليةء. بل يُنمّي أيكباً
من قدرات الباحثين العرب ويُسهم في إثراء المحتوى العلمي باللغة العربية, ودافعاً بذلك عجلة الابتكار والتقدم في المنطقة.
وتحقيق مزيد من التأثير في تطوير المعرفة العلمية عالميًا.
مشكلة البحث وتساؤلاته
رغم أهمية النشر المفتوح في تعزيز الوصول إلى المعرفة» يواجه الباحثون العرب تحديات تحدٌّ من تأثيرهم وفرص التعاون الدولي»
وتسعى هذه الدراسة للإجابة على تساؤلات جوهربة لمعالجة هذه الإشكالية.
1. ماهي أبرز التحديات التي تواجه الباحثين في الجامعة الأردنية في مجال النشر العلمي المفتوح. بما في ذلك قضايا التمويل»
الوعي. وجودة المجلات المتاحة؟
3. ماهي أفضل الممارسات والآليات التي يمكن للجامعة الأردنية تطويرها لتعزيز النشر المفتوحء بما في ذلك توفير التدريب
والدعم المالي اللازمين للباحثين فيها؟
أهمية البحث
تكمن أهمية هذه الدراسة في بعدين رئيسيين:
أولّا - الأهمية العلمية: يُيرز البحث أهمية النشر المفتوح في تمكين الباحثين العرب من الوصول المجاني إلى الأبحاث الحديثة؛
مما يُحسّن جودة إنتاجهم العلمي وتعزز التعاون الدوليء وهذا يسهم 2 رفع مكانة البحث العربي وزيادة تأثيره عالميًا.
ثانيًا - الأهمية العملية: يوفر البحث إطارًا عمليًا لتطوير سياسات تدعم النشر المفتوح وذلك من خلال توصيات تساعد في
تجاوز تحديات التمويل والوعيء وتعزز التعاون البحني وجودة الأبحاث ذات الأثر المجتمعي.
هه 1117 ضههس
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
أهداف البحث
يهدف هذا البحث إلى تحقيق الأهداف التالية:
1. تحديد أبرز التحديات التي تواجه الباحثين العرب في الجامعة الأردنية في مجال النشر العلمي المفتوحء بما في ذلك التحديات
المتعلقة بالتمويل. مستوى الوعي. وجودة المجلات المتاحة.
2 تأثير النشر المفتوح على فرص وصول الباحثين في الجامعة الأردنية إلى الأبحاث العالمية» وتقييم دوره في تعزيز التعاون العلمي
مع نظرائهم في الخارج.
3. تطوير أفضل الممارسات والآليات التي يمكن للجامعة الأردنية تبنها لتعزيز النشر المفتوح», مع التركيز على أهمية توفير
التدريب والدعم المالي للباحثين.
منهج البحث
استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي لتحليل واقع النشر العلمي المفتوح في العالم العربي. مع التركيز على تحديات
الباحثين وتأثير النشر المفتوح على جودة الأبحاث ووصولها عالميّاء ولتحقيق الأهداف تم جمع البيانات عبر استبانة لقياس وعي
الباحثين. وتحليل الوثائق والسياسات المؤسسية لرصد الممارسات واقتراح آليات دعم فعالة.
فرضيات البحث
الفرضية الأولى (110-1): توجد تحديات ذات دلالة إحصائية تواجه الباحثين في الجامعة الأردنية في مجال النشر العلمي
المفتوح. تشمل قضايا التمويل. مستوى الوعيء وجودة المجلات المتاحة.
الفرضية الثانية (110-2): يؤثر دعم النشر المفتوح بشكل إيجابي وذو دلالة إحصائية على فرص وصول الباحثين في الجامعة
الأردنية إلى الأبحاث العالمية» وعلى تعزيز تعاونهم العلمي مع نظرائهم في الخارج.
الفرضية الثالثة (10-3!): يمكن تطوير آليات وممارسات فعالة لتعزيز النشر المفتوح في الجامعة الأردنية من خلال توفير
التدريب والدعم المالي للباحثين. مما يسهم في زيادة مشاركتهم في البحث العلم.
حدود البحث
يتحدد البحث الحالي بالحدود الآتية:
1. الحدود الزمنية: سيتم تطبيق هذا البحث في عامي 2026-2025.
2 الحدود المكانيّة: سيتمٌ تطبيق هذا البحث في الجامعة الأردنية كدراسة حالة لتقييم دعم النشر المفتوح وتأثيره على مشاركة
الباحثين العرب في البحث العلمي.
3. الحدود الموضوعية: دعم النشر المفتوح لتعزيز مشاركة الباحثين العرب في البحث العلمي.
مصطلحات البحث:
النشرالمفتوح اصطلاحًا: هو نظام نشر يتيح الوصول المجاني والمباشر للمحتوى العلمي عبر الإنترنت» دون قيود مالية أو تقنية:
بهدف نشر المعرفة وتسهيل تبادلها بين الباحثين والمجتمع العلمي ( الحبشي. 2024).
النشرالمفتوح اجرائيًا: هو نشر الأبحاث عبر منصات إلكترونية تتيح للجمهور الاطلاع والتحميل مجائًاء مع الالتزام بمعايير
الجودة والشفافية.
البحث العلمي اصطلاحًا: هو جهد منظم ومهجي يسىى لاكتساب معرفة جديدة أو تفسير ظاهرة معينة من خلال جمع البيانات
وتحليلها بيدف التوصل إلى نتائج دقيقة وموثوقة (المصري. 2022).
ه1118 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
البحث العلى اجواها/هو ضياية جوع البيانات وععليلي] باالمتعداء معجيات بعدهة للوصول إل إحاباك علسية عن أسيلة أو
التغاوة العلي اضطاهقا؛ سوجماعل بين ياحفين أو مؤسسات لتيادل اللعرفة وإتجاز أبحاث مشتركة تسيم ف تطوير العلوم
(الحبشي, 214))).
القعاوة العلي اجراقكاء هو عتنيق الباحث مع اعرين لتنفيك ذراسة مستكة من علال مباذل البيانات أو الغيرات أو الموارد
البحثية.
التحديات التمويلية اصطلاحًا: هي صعوبات في توفير الموارد المالية اللازمة الي قد تؤثر على جودة أو استمرارية الأنشطة
البحثية أو الأكاديمية (غبور. 2019).
التحديات التمويلية اجر ائيّا: هي صعوبات يواجهها الباحث في الحصول على التمويل الكافي لتنفيذ بحثه.
الوعي البحثي اصطلاحًا: هو إدراك الباحث لأساليب البحث العلمي وأخلاقياته» بما يسهم في تحسين جودة المخرجات البحثية
(غنيم . 2020).
الجامعة الأردنية اصطلاهًا: هي مؤسسة تعليمية وبحثية حكومية عليا تسعى إلى تحقيق التمهز الأكاديمي والبحثي من خلال
توفير بيئة تعليمية متكاملة تُعزز المعرفة وتخدم المجتمع (الجامعة الأردنية . 2024).
والتعليم.
يُعزز النشر المفتوح الوصول المجاني للمعرفة وتبادلها عالميّاء لكن الباحثين العرب يواجيون تحديات في التمويل والوعي والمجلات
المبحث الأول: تحديد أبرزالتحديات التي تواجه الباحثين العرب في مجال النشر العلمي المفتوح. بما في ذلك التحديات
المتعلقة بالتمويل. مستوى الوعي. وجودة المجلات المتاحة
يواجه الباحثون العرب في مجال النشر العلمي المفتوح تحديات متعددة ومعقدة, فيما يلي أبرز هذه التحديات:
المطلب الأول: التحديات المتعلقة بالتمويل
في ظل محدودية التمويل المتاح يُشكل ارتفاع رسوم النشر (41705) تحديًا ماليًا كبيرًا للباحثين العرب. كما يُلاحظ هناك نقص ني
السياسات المؤسسية والحكومية التي تدعم النشر المفتوح بشكل فعّالء حيث يعتمد الكثير من الباحثين على مواردهم
الشخصية أو مجلات مجانية قد تفتقر للجودة. حيث لا تزال هنالك نماذج التمويل المستدام للنشر المفتوح غير ناضجة في
معظم المؤسسات العربية (السناني و الخروصية . 2023).
المطلب الثاني: التحديات المتعلقة بجودة المجلات المتاحة
تعاني بعض المجلات العربية المفتوحة من ضعف في جودة التحكيم والمصداقية العلمية. بحيث يواجه الباحثون العرب تحديا في
انتشار المجلات المفترسة التي تفتقر لمعايير التحكيم العلمي ونُسيء لسمعة الباحث, وقلة المجلات العربية المصنفة عا ميّاء مما
د 1119 هس
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
يحد من انتشار الأبحاث دوليّاء وتفتقر كثير من المؤسسات إلى بنية تحتية رقمية متكاملة تدعم النشر المفتوح بكفاءة (المجدوبة
والخضراء . 2021).
المطلب الثالث: ضغط النشر والترقية الأكاديمية
يشكل الضغط المرتبط بمتطلبات الترقية الأكاديمية والحصول على التمويل البحثي تحديًا حقيقيًا يؤثر على قرارات النشر لدى
الباحثين العرب: وهذا الضغط يدفهعهم نحو المجلات ذات معامل التأثير العالي ولو لم تكن مفتوحة الوصولء نتيجة لذلك
تضعف المساهمة في المجلات المفتوحة» ويتم إهمال المجلات العربية المفتوحة الوصول لصالح الأجنبية: وتُرسخ هذه السياسات
ثقافة النشر بناءً على السمعة العددية للمجلات لا على جودة المحتوى أو أثره العلمي ( أحمد و محمود. 2017).
المطلب الرابع: القيود القانونية والتنظيمية
تشكل القيود القانونية والتنظيمية عائقًا كبيرًا أمام تبني النشر المفتوح في العالم العربي. نتيجة غياب الأطر التشريعية الواضحة
والداعمة. بحيث لا تتماثى قوانين الملكية الفكرية التقليدية مع مبادئ النشر المفتوح؛ مما يثير مخاوف بشأن فقدان السيطرة
على المحتوى. كما أن تراخيص المشاع الإبداعي غير معترف بها قانونيًا في بعض الدول؛ مما يحد من استخدامباء وقد يؤدي هذا
الغموض القانوني بجعل الباحثين والمؤسسات مترددين في تبني النشر المفتوح بشكل واسع (الاسكواء 2019).
يواجه الباحثون العرب في النشر العلمي المفتوح تحديات مالية ومؤسسية بالإضافة إلى ضعف الوعي حول فوائده وسبله. كما
تواجه المجلات العربية المفتوحة مشاكل في الجودة والتصنيف. وتزيد الضغوط الأكاديمية وقصور الإطارات القانونية من
صعوبة النشر المفتوح وتطبيقه في المنطقة.
المبحث الثاني: تأثير النشرالمفتوح على فرص وصول الباحثين العرب إلى الأبحاث العالمية. وتقييم دوره في تعزيز التعاون
العلمي مع نظرائهم في الخارج
يلعب النشر المفتوح دورًا حيويًا ومؤثرًا في تعزيز فرص وصول الباحثين العرب إلى الأبحاث العالمية» وبالتالي في تنمية التعاون
العلمي مع نظرائهم في الخارج؛ من خلال:
المطلب الأول: تعزيز فرص وصول الباحثين العرب إلى الأبحاث العالمية
يسهم النشر المفتوح في تعزيز فرص وصول الباحثين العرب إلى الأبحاث العالمية من خلال إزالة الحواجز المالية المرتبطة
بالاشتراكات في المجلات وقواعد البيانات العلمية؛ مما يوفر وصولًا مجانيًا وغير مقيد لأحدث الأبحاث: ومتابعة الاتجاهات
البحثية العالمية وتحديد الفجوات العلمية وبناء أبحاث قائمة على أحدث المعارف. حيث يعد هذا النبج ذو أهمية خاصة في
الدول النامية حيث تقل الإمكانيات المالية لمؤوسسات البحث,. ويعزز النشر المفتوح فرص التعلم والتدريس من خلال توفير
مصادر بحثية متنوعة للطلاب والأكاديميين» ويساهم في تقليص الفجوة المعرفية بين الباحثين في العالم العربي ونظرائهم
الدوليين (الدهشان . 2019).
المطلب الثاني: تقييم دور النشرالمفتوح في تعزيز التعاون العلمي مع نظرائهم في الخارج
يساعد النشر المفتوح بشكل فاعل في تعزيز التعاون العلمي بين الباحثين العرب ونظرائهم في الخارج. وذلك من خلال إتاحة
الأبحاث بشكل مجاني للجميع؛ مما يزيد من رؤيتها عالمياً وفرص الاستشهاد بهاء حيث أن المقالات ذات الوصول المفتوح تحظى
باقتباسات أعلى؛ مما يعزز الحضور الأكاديمي للباحثين العرب. وهذا يسبل على الباحثين الأجانب اكتشاف الأعمال العربية
والتواصل مع أصحابهاء مما يمهد لتشكيل شبكات تعاون بحثيء ويفتح الباب أمام مشاريع بحثية متعددة الجنسيات وتخصصات
متنوعة لمعالجة التحديات العالمية المشتركة. ويعزز من مصداقية الباحث العربي ويكسر الحواجز الجغرافية والزمنية التي كانت
تعيق العمل المشترك سابقًا (الحبشي. 2024).
1120 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
ناه النشر اللقتوب ق فتكي الباتين العزب ين الوضبول المسات وغزو ابلغيل للتعرفة الغلمية هما مزق متايعهم للاتجافهات
البحثية الحديثة. كما يسهم في بناء شبكات تعاون دولية من خلال زيادة رؤية الأبحاث وتسهيل التواصل مع الباحثين حول
العالم.
الفبحت الثالث: تطوبروتقديم توصيات حول أفضبل الممارسات والآليات اللازمة لتعزبز النشرا مفتوح ف المؤسسات
البحثية العربية, مع التركيزعلى أهمية توفير التدريب والدعم المالي للباحثين
السياساف» البقية العخفية: القدريت: والدهم المال» :من خلذل:
اللظلب الأول مان مشتوق السياسات والاضتر اقيجيات الوؤسسية
ينبغي للمؤسسات البحثية تبني سياسات واضحة تلزم أو تشجع الباحثين على إيداع أبحائهم في مستودعات رقمية مفتوحة,
تمويل دض التشنر المتكوح سواء من خلال ريموم معالجة المقالاك أو تسائع مدون تكلفة: وتظوين البنية الفحفية الزقمية يمنا
يشمل إنشاء مستودعات ومجلات علمية مفتوحة الوصول مدعومة تقنيًا وماليًا (جابر و معي الدين» 08)).
المطلب الثاني: توفير التدريب وبناء القدرات
ينبغي توفير برامج تدريب شاملة للباحثين لتعريفهم بمفاهيم النشر المفتوح وأنواعه. وتراخيص المشاع الإبداعي المناسبة
لأعمالهم» وتدريبهم على إدارة البيانات البحثية المفتوحة واستخدام المستودعات الرقمية والمنصات العالمية» وتُعد تأهيل أمناء
المكتبات أمرًا أساهيا ليكونوا خبراء في دعم النشر المفتوح, وتطوير القدرات التقنية والإدارية للموظفين وذلك لضمان كفاءة
إدارة المسمووعات واللخلات العلمية (الرخيل ف الشواكة 2017
المطلب الثالث: توفير الدعم المالي للباحثين
لعوق الوعم ازثال مجب إكقاء صيحاكق. اقل الموسياف لعقخطية زيووم الكقر القعويو شام ناهين قير المفوليخ: واكم
الباحثين في الوصول إلى فرص التمويل الخاربي وتقديم الإرشاد في إعداد مقترحات المنح: وإبرام اتفاقيات تحويلية مع الناشرين
خلال النشر المفتوح (أحمد و محمود. 2017).
المطلب الرابع: تعزيزالوعي وبناء ثقافة النشرالمفتوح
لتعزيز ثقافة النشر المفتوح ينبغي تنظيم فعاليات ومؤتمرات دورية لرفع الوعي وتسليط الضوء على قصص النجاح في هذا
المجالء كما يُعد التعاون مع الشبكات الإقليمية والحكومية خطوة ضرورية لتبني سياسات داعمة» فمن المهم أيضًا إدماج
مفاهيم النشر المفتوح في مناهج الدراسات العلياء حيث تسهم هذه الجهود في رفع جودة البحث العلمي وزيادة تأثيره وتوسيع
فرص التعاون الدولي (بوراس . 2023).
للاستفادة القصوى من النشر المفتوح, يجب تبني سياسات واضحة. وبنية تحتية رقميةء وتدريب الباحثين. مع دعم مالي
مباشرء كما يُعد تعزيز الوعي والتعاون المحلي والدولي ودمج مفاهيم النشر المفتوح في المناهج أمرًا أساسيًا.
الدراسات السابقة
أوضحت دراسة بني عيمى (2022). ان تحسين إنتاجية الباحث العربي في ضوء متطلبات العولمة. استكشاف دور العولمة في
تحسين إنتاجية الباحث العربي: مستخدمة المنيج الوصفي التحليلي لاستقراء آراء العلماءء وأظهرت النتائج أن تحسين الإنتاجية
6ه 1121 هس
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
يتم عبر زيادة الوعي الثقافي. وتعظيم العقل العربيء وبلورة إطار مرجعي شخصي. أوصت الدراسة بتعزيز التضامن بين
الباحثين» توفير مناخ بحثي إيجابي» وتطوير الأدوات المنهجية لرفع مستوى البحث العلمي.
هدفت دراسة السناني والخروصية (2023).: تحديات البحث العلمي في الوطن العربي من وجبة نظ رأعضاء البيئة
القدريسية بجامعة النعدية والعلنوع التظبيقية (كلينة التربية بالرسفاق): مدقت الدراسة إل التعرفف غاى مسديات البخف
العلمي بالوطن العربي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس بالرستاقء وتم استخدام استبانة من 40 فقرة على عينة مكونة من
0عكيواء أظبرت السنائع صحف لضان واليثية المحنية وكثرة لنياف .هم فروق الصالت غير العنانيق وأوظت بإنقاء ماكر
بحثية وتخفيف الأعباء التدريسية.
هيدف دراسة عونمم صصدء طعق عه متهل (2024), برط دكعععج معمره طعنمعطاع ممتكتمصعمكصاء أ تفمعلء له ممأعغمستميعووتط
عدم عودامهاعرعل 2 مأ ئؤواعمعنء؟ داءنوعوء», نشر المعلومات العلمية من خلال الوصول المفتوح من قبل العلماء
الباحثين في دولة نامية, إلى فهم تصورات الباحثين والعوامل المؤثرة في قراراتهم المتعلقة بالنشر العلمي المفتوح: حيث اعتمدت
على المنبج النوعي من خلال مقابلات شبه منظمة مع 15 باحنًا في غاناء مستندة إلى نظرية انتشار الابتكارء وكشفت النتائج عن
وعي عام بفوائد النشر المفتوح» مقابل تحديات أبرزها ارتفاع التكاليف ومصداقية المجلات. وأوصت بضرورة توفير أدوات
تساعد الباحثين على التمييز بين المجلات الموثوقة والمفترسة.
سعت دراسة ومعهطك نقطاع اكه بوم ددهي لفط (2022): عط لصة عصمغعباه5 عاطئتوده5 بمعومع الهطء نععمعن5 مع م0
لنذنعرهط بإولثاء العلم المفتوح: التحديات. الحلول الممكنة والطريق إلى الأمام: إلى استكشاف سبل تعزيز إتاحة المعرفة عبر
مراجعة قاملة لفيوم "العلم الممقوغ" والمبادزات ذات الضيلة واعقيدت الدراسة عن عطليل الأدبيات وامبادرات الدولية
والمحتبة واطبوت لساك أن المنادج التعالينة مزالت تقبى لوصول بها هدم العلم امتقوج رة أوسو امن مسر التقير
المغاي» وادصت يتب سباسات كدغم خوادع التشن النيق وتعرن الوصول العادل للمعلومات:
التعقيب على الدراسات
تتشابه دراستي مع الدراسات السابقة في اهتمامها بتيسير الوصول إلى المعرفة ودعم النشر العلمي المفتوح. خاصة في سياق
الدول النامية والعالم العربي. كما تشترك في الطابع التحليلي التطويري البادف لتحسين بيئة البحث العلمي. وتختلف من حيث
تركيزها على مشاركة الباحثين العزب» في حين تناولت ذراسات أخرى موضوعات كإنفاجية الباحث: التحديات المؤسسية أو
التصورات تجاه النشر المفتوح, كما تنوعت المناهج بين الوصفيء النوعي. والتحليلي. واختلفت السياقات الجغرافية بين عربية,
إفريقية روماه
منهجية البحث واجراءاتها
مقدمة
كفاول هذ] العمل وضيف مدي السك مجسيع البسث وعيصا! أذواف جم النياتات وتظويرها طرق السمق من صدقيا
وقبانباء بالإضافة إل الأاليب الإحصاكية المسعخدمة فق ععليل البيانات واستخلاص التعاتة:
منهج البحث
اعقمدث الباحثة المنبج الوصفي التحليلي لتحليل واقع النشر العلمي المفتوح في العالم العرني» مع الثركيز على تحديات الباحثين
وتأثير النشر المفتوح على جودة الأبحاث ووصولها عالميّاء ولتحقيق الأهداف تم جمع البيانات عبر استبانة لقياس وعي الباحثين»
وتحليل الوثائق والسياسات المؤسسية لرصد الممارسات واقتراح آليات دعم فعالة.
بس 1122 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
مجتمع وعينة البحث
يتكون مجتمع البحث من الباحثين الغرب في الجامغة الأردنية من مختلف الكليات والتخضضات ذات الضلة بالنشر العلميء
وتهدف الدراسة إلى استكشاف وعبههم وممارساتهم وتحدياتهم تجاه النشر المفتوح» وتم توزيع (400) استبانة على الباحثين»
واستُرجع منها (60) استبانة» كما هو موضح في الجدول رقم (1) :
جدول رقم 1 تفصيلات مجتمع البحث وحجم العينة المستخدمة في البحث
الباحثين العرب فى الجامعة ج : عدد الاستبانة نسبة الاستجابة
8 8 )0 02006 عدد الاستيانة المسترجعة 5
ذكور 250 250 35 149
إناث 1530 000 1530 25 29200000
المجموع 0 00 0 00 60 2030
الخصافصن الذيموف افية لعيية البحث
تمدراسة الخصبائص الديموغرافية لعية البحث مخ الباحمين العربق الجامعة الأردقية من متخدلف الكليات والتخصضبات
رقم )2( ذلك:
جدول رقم 2 توزبع افراد عينة البحث حسب المتغيرات الديموغر افية (360-/0)
المتغير المستوى / الفئة التكرار النسبة المنوية م9
انق 160 440
الجنس ذكر 200 0 ه25
المجموع 3600 200010
أستاذ(بروفيسور) 45 12.06
أستاذ مشارك 50 22.0
أستاذ مساعد 120 232.90
الرتبة الاكاديمية
محاضر/مدرس 60 216696
طالب دراسات عليا (ماجستير/دكتوراه) 55 1.06
المجموع 3600 20000
تحصعياك وميه بعك الطبيحي جر 210 06 ه52
العلوم البندسة. الطب وغيرها)
عت لعصيصاك (لسكائية اجتري رم 150 41060ظ
الآداب. الشريعة:» وغيرها)
المجموع 360 20000
أقل من 5 أبحاث 55 .20
5- 5بحنًا 130 236.0
ةن أكثرمن 15 بحنًا 135 23250
المجموع 3600 200010
1123 هس
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
تشير نتائج توزيع العينة إلى تفوق نسبي للذكور بنسبة 9655.56 مقابل 9644.44 للإناث: وتصدر الأساتذة المساعدون النسبة
الأكبر من حيث الرتبة الأكاديمية (96033.33)»: بينما شكلت التخصصات العلمية والتطبيقية غالبية المشاركين بنسبة 29058.33
أما من حيث عدد الأبحاث المنشورة» فكان معظم المشاركين من أصحاب الإنتاج البحثي المتوسط والعالي» إذ نشر 9673.61 منيم
أكثر من 5 أبحاث.
إجراءات البحث
لتحقيق أهداف البحث والاجابة على اسئلتها تم اتباع الإجراءات التالية:
1. شملت مراجعة الأدبيات السابقة لبناء الأداة وتحديد المشكلة.
تطوير استبانة تحقق من صدقها وثباتها.
تم تحديد مجتمع الدراسة من الباحثين العرب في الجامعة الأردنية.
اختيار عينة عشوائية من 360 باحنًا.
. تم جمع البيانات وخُللت باستخدام5055 .
استخدم تحليل الارتباط (515/إ|8021 36100اء:001) . واعتمد معامل بيرسون ( 763:5075) لاختبار الفرضيات نظراً لطبيعة
البيانات المقياسية وتوزيعها الطبيعي.
أدوات البحث
استخدم البحث الاستبانة كأداة لجمع البيانات بهدف تقييم دور النشر المفتوح في تعزيز مشاركة الباحثين العرب بالجامعة
الأردنية» من وجهة نظرهم للحصول على معلومات دقيقة ومعمقة.
أولا: أداة الاستبانة
اعتمد البحث على استبانة شملت بيانات ديموغرافية وثلاثة محاور رئيسية: تحديات النشر المفتوح» تأثيره. وأفضل الممارسات
لتعزيزه. باستخدام مقياس ليكرت الخمامي لقياس درجة الاتفاق» انظر الجدول رقم (3):
جدول رقم 3 اختبارمقياس الاستبانة
كن 2 57 لك لت
الدرجة 1 2 3 4 5
مستوى الموافقة غيرموافق بشدة غيرموافق موافق بدرجة متوسطة موافق مو افق بشدة
يوضح الجدول رقم (3) المقياس في تجديد مستوى الملائمة للوسط الحسابي وذلك للاستفادة منهء من التعليق على المتوسطات
الحسابية.
صدق الأداة
تحقّق الباحث من صدق وثبات الاستبانة عبر تحكيمها من مختصين لضمان وضوحها وارتباطها بالموضوع. واستخدم اختبار
ألفا كروتباخ لقياس الفيات: وأظبرث التدائج تسب اتساق داخلى تقوق 9660 مما يؤكن ضاهمية الآداة وثبات أبعادها:
جدول رقم 4 نتائج معاملات الاتساق الداخلي بين مجالات البحث
المحور قيمة ألفا كرونباخ
تحديات النشرالعلمي المفتوح 058
تأثير النشرالمفتوح 01
أفضل الممارسات لتعزيزالنشرالمفتوح 03
الأداة ككل 001
بس 1124 سه
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
تشير نتائج معاملات ألفا كرونباخ إلى أن أداة البحث تتمتع باتساق داخلي عالي بين مجالاتهاء حيث سجلت "تحديات النشر
المفتوح" 0.88)» و"تأثير النشر المفتوح" 0.91, و"أفضل الممارسات" 0.93., كما بلغت قيمة الأداة ككل 0.91» مما يؤكد موثوقيتها
وقوة ثباتها للاستخدام في الدراسة.
عرض مناقشة نتائج البحث
يعرض هذا الفصل نتائج البحث الذي هدف إلى دعم النشر المفتوح لتعزيز مشاركة الباحثين العرب في البحث العلمي: دراسة
حالة الجامعة الأردنية. وفمًا لأسئلة البحث وفرضياته.
أولا: نتائج الاستبانة:
نتائج السؤال الأول: ما هي أبرزالتحديات التي تواجه الباحثين في الجامعة الأردنية في مجال النشر العلمي المفتوح, بما في
ذلك قضايا التمويلء الوعي. وجودة المجلات المتاحة؟
جدول رقم 5 تحديات النشرالعلمي المفتوح
موافق افق موافق بدرجة غير غيرمو افق -
تحديات النشرالعلمي | بشدة | 3 متوسطة موافق سم ا ١ 5 |5
المفتوح العدد العدد العدد العدد العدد 4 3 5 3
م9 9 9 9 م9 ص
التمويل المحدود يمثل 130 110 60 40 20
عائقًا رئيسيًا أمام نشر 6 1.11 1 3
0 506 | 30.6090 1606 1116 5.6096 4
أبحاثي بشكل مفتوح.
ضعف مستوى الوعي 80 120 80 50 30
بمة وأهميةا لبك
0 لخر 7 | 1.1 2 ب
المفتوح يؤثرعلى | 22.209 | 33.3090 2.906 12.96 2,06 2
عدم وجود مجلات ذات 60 590 100 70 40
جلوودة عالية 1 ذ
فى النشر 3 | 1.14 ذم إن
ومتخصصه فى 3 5 1
00 50 | 25.0090 60 2 1240 11106 : 3
المفتوح تحد من فرص 3
النشر.
القلق من تأثيرالنشر 40 50 110 50 40
الباحث وجودة البخث 7 | 109 | 4
و 0 | 22.2090 20656 2.26 1116 : 3
يُثضي الباحثين عزن اك
المشاركة
المقياس ككل 1 | 1.11
أظبرت نتائج تحليل تحديات النشر العلمي المفتوح إدراك الباحثين لوجود عوائق مؤثرة» أبرزها التمويل المحدود بمتوسط
(4.06): يليه ضعف الوعي (3.67): ثم قلة المجلات المتخصصة (3.33)» وأخيرًا القلق من تأثيره على السمعة الأكاديمية (2.97)»
وجاء الاتجاه الكلي "موافق" بمتوسط(3.51).
6ه 1125 هس
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
نتائج السؤال الثاني: كيف يؤثر النشر المفتوح على فرص وصول الباحثين في الجامعة الأردنية إلى الأبحاث العالمية. وعلى
تعزيزالتعاون العلمي مع نظرائهم في الخارج؟
موافق
تأثير النشرالمفة عست
3 بتع العدد
9
النشرالمفتوح يسبل وصولي 1 150
إلى الأبحاث العالمية بشكل
ا 410170
أسرع وأسهل.
دعم النشرالمفتوح يعزز 120
5 التعاون العلمي
ا | 3
باحثين من دول أخرى.
المشاركة في النشرالمفتوح ١| 110
تزيد من انتشاروتأثير أبحاثي
علميًا. 232.6
أرى أن النشرالمفتوح 100
يساهم فى د دة
مجاهم في توي حو 2.0
البحث العلمي في الجامعة
موافق
العدد
9
120
2322.0
2130
2061
140
2.
2130
23201
المقياس ككل
موافق بدرجة
متوسطة
العدد
م9
50
12.9
70م
2126
050
2.06
50
2*2
6022
2.0
52.0
2.3.0
غيرموافق
بشدة
العدد
9
15
4.
10
2.00
10
2.0
10
2.0
15111
3 5 4 ©
0.99 | 1
0.98 | 8
0.94 (| 3
0.95 | 7
0.97 | 7
التر:
أظبرت نتائج التحليل أن باحثي الجامعة الأردنية يدركون بوضوح الأثر الإيجابي للنشر المفتوح» بمتوسط مرجح عام 24.07
تصدّر تسبيل الوصول إلى الأبحاث العالمية قائمة الفوائد. تلاه تعزيز التعاون الدوليء وزيادة الانتشار العلمي. ثم تحسين جودة
نتائج السؤال الثالث: ما هي أفضل الممارسات والآليات التي يمكن للجامعة الأردنية تطويرها لتعزيز النشر المفتوح. بمافي
ذلك توفير التدريب والدعم المالي اللازمين للباحثين فيها؟
نس 1126 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
جدول رقم 7 أفضل الممارسات لتعزيز النشر المفتوح
موافق افق موافق بدرجة غير غيرموافق 0
ءءء #ام م 11 84 0 *» مو 5 - 56 شا *» مدا ده :
أفضل الممارسات لتعزيزالنشر | بشدة متوسطة موافق بشدة و3 1 3 3 5 3
المعدون العدة.- "١ العدد العدد العدد العدد 8# إل ف 25 1 5
9 9 9 9 9
توفيرالتدريب المتخصص | 160 120 50 20 10 1
ل آليات النشرالمفة 3
- دم 2 0.95 | 1 3
ضروري لتحسين مشاركة | 44.490 | 33.396 12.96 566 2.0 8
الباحثين.
الدعم المالي المخصص للنشر | 150 110 60 30 10 1 1
المفتوح يعززمن رغبة الباحثين 7 | 1 2 6 ©
1 8 5-0-0-8 4796 | 30.696 1650 6.3 2.0
في النشر. :
إنشاءمراكزأووحدات 140 120 70 20 10 1:
35 3 |] 0.95 | 1 كر ١
2.0 5660 1249 33.396 | 38.996 | المفتوح في الجامعة سيكون
مفيدًا جدًا.
3 5 15 580 130 130 يجب أن تعتمد الجامعة
© 65 4 | 0088| 77 سياسات واضحة تشجع
0 م6.19 | 36.190 .2 4.290 149 1
وتحفزالنشرالمفتوح. 5
المقياس ككل 7 | 0.95
تُظهر النتائج موافقة قوية من باحثي الجامعة الأردنية على أهمية أفضل الممارسات لدعم النشر المفتوح» بمتوسط 4.17. حيث
تنصدو أهمية القدريب الملتخضض: ويليّه اللدعم المال» وانشاء مراكو وعم واعتمادسياسات محفرة: ما بورد ضرورة تبني تبج
متكامل يشمل هذه العناصر لتعزيز مشاركة الباحثين في النشر المفتوح.
ثانيًا: نتائج الفرضيات:
الفرضية الأولى (810-1):
قبول الفرضية التي تؤكد وجود تحديات ذات دلالة إحصائية في هذا المجال. كما تشير التحليلات إلى أن إدراك هذه التحديات
يختلف باختلاف الخصائص الديموغرافية كالرتبة الأكاديمية وسنوات الخبرة. حيث يواجه الباحثون الأقل خيرة تحديات أشد»
وتؤكد النتائج على ضرورة تبني استراتيجيات دعم فعالة لمعالجة هذه التحديات داخل الجامعة الأردنية.
الفرضية الثانية (10-2]):
وجود ارتباط إيجابي وقوي وذو دلالة إحصائية بين دعم النشر المفتوح وفرص وصول الباحثين في الجامعة الأردنية إلى الأبحاث
العالمية. وتعزيز تعاونهم العلمي مع نظرائهم في الخارجء وقبول الفرضية يشير إلى أن دعم النشر المفتوح يمثل استثمارًا
استراتيجيًا يعود بفوائد ملموسة على الباحثينء سواء في تسهيل الوصول إلى المعرفة أو توسيع شبكات التعاون الدولية تدعم
هذه النتائج ضرورة استمرار وتوسيع جهود دعم النشر المفتوح داخل الجامعة لتحقيق المزيد من الإنجازات العلمية.
١ 1127 هه
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
الفرضية الثالثة (10-3]):
تشير النتائج إلى وجود ارتباط إيجابي وقوي وذو دلالة إحصائية بين توفير التدريب والدعم المالي وزيادة مشاركة الباحثين في
النشر المفتوح والبحث العلميء بناءً عليه تثُقبل الفرضية التي تؤكد أن تعزيز النشر المفتوح في الجامعة الأردنية يتطلب توفير
تدريب ودعم مالي فعّالين للباحثين» وهذا يبرز أهمية الاستثمار في هذين الركيزتين كعامل رئيمي لرفع مساهمة الباحثين ني
المشهد البحثي العالمي عبر النشر المفتوح.
الخاتمة:
أظبرت نتائج الدراسة أن النشر المفتوح يواجه في البيئة العربية تحديات جوهرية: أبرزها ضعف التمويلء وقلة الوعيء وندرة
المجلات المتخصصة. في مقابل وعي مرتفع لدى الباحثين بفوائده المتمثلة في توسيع الوصول إلى الأبحاث وتعزيز التعاون الدولي»
كما أكدت النتائج أهمية التدريب والدعم المالي ووجود مراكز متخصصة لتسهيل عملية النشر المفتوحء إضافة إلى أن إدراك
التحديات يختلف باختلاف الرتبة الأكاديمية والخبرة البحثية. حيث يحتاج الباحثون الجدد إلى دعم أوفرء وبيّنت الدراسة
كذلك وجود علاقة إيجابية قوية بين مستوى الدعم المؤسسي وزيادة المشاركة البحثية والانفتاح على الساحة العلمية العالمية,
وانطلاقًا من هذه النتائج» توصي الدراسة بتعزيز التمويل والتوعية بالنشر المفتوح عبر حملات إعلامية وبرامج موجهة للباحثين.
وتوفير برامج تدريبية متخصصة:. وانشاء مراكز دعم داخل الجامعات تُعنى بالإرشاد وتسهيل النشرء إلى جانب تبني سياسات
مؤسسية محفزة توفر دعماً مالياً وادارياً مستداماًء ومع أهمية ما توصلت إليه الدراسة» فإنها تفتح المجال أمام بحوث مستقبلية
أكثر عمقًا تستكشف تجارب جامعات عربية أخرىء وتقارن بين سياسات النشر المفتوح عالميًا وعربيّاء وتبحث في أثر النشر
المفتوح على جودة الأبحاث العربية وتصنيف الجامعات إقليميًا ودوليًا.
سح 11258 سس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المصادر والمراجع
أولاً: المراجع العربية
- أحمدء محمد جاد حسين ؛ ومحمودء أشرف محمود أحمد (2017) تصور مقترح لجامعة بحثية مصرية على ضوء خيرة
معبد ماساتشوستس للتكنولوجيا بالواليات المتحدة االمريكية وجامعة كيب تاون بجنوب أفريقيا. مجلة التربية المقارنة
والدولية: (8) . 225-11.
- الأمم المتحدة/ الاسكوا (2019) ا ملكية الفكرية لتعزي زالابتكار في ا منطقة العربية. بدروت: اللجنة الاقتصادية
والاجتماعية لغربي آسياء الامم المتحدة .
- بغي عيمىء عبد الرؤوف أحمد (2022) تحسين إنتاجية الباحث العربي في ضوء متطلبات العولمة. دراساتء العلوم
النربوسة. (49): (2). 294-285.
- بوراس. محمد أمين (2023) رحلة النشر العلمي: دليل الباحثين للدثشر في ا مجلات ا مرموقة. الجزائر : بياض للنشر
والتوبع ( الطبعة الاولى).
- جابرء أحمد ؛ و محي الدين. حسانة (2018) اتتشار حركة الوصول الح رللنش رالعلمي في البلدان العربية دراسة
فينومينولوجية. لبنان : الجامعة اللبنانية ( رسالة دكتوراه غير منشورة).
- الجامعة الأردنية (2024) نيذة عن الجامعة الأردنية. تم الاسترجاع بتاريخ (2025/7/27) من الموقع الالكتروني:
عام 35.[ نا ناه طاخم /ردع 728 ل ١ح ة 31/3 / 0 ز. نالع . نا ز. نقانئا لحا /:دم خط
- الحبشين شيماء جبر عبد الله جبر (2024) العلم المفنوج , وأخلاقيات البحث في العلوم الإنسانية : دراسة تحليلة ورؤية
نقدية. مجلة كلية النربية بيهاء (137): (2). 310-208.
- الرحيلء أنعام عمرعبد الله ؛ و الشوابكة, يونس أحمد اسماعيل (2017) واقع برامج تدريب العاملين في المكتبات العامة
الأردنية ومعرفة احتياجاتهم التدريبية من وجبة نظرهم. مجلة دراساتء العلوم التربوبة. (44): (4): (4). 186-165.
- الدهشانء. جمال علي خليل (2019) النشر العلمى المفتوح 108اؤذاداناا ووععع60-8م0 بين التأييد والرفض. ا مجلة
التربوية .(60): 10-2.
- السناني» بدر سالم حميل ؛ والخروصية» ميمونة محمد حارث (2023) تحديات البحث العلمي في الوطن العربي من وجهة
نظر أعضاء البيئة التدريسية بجامعة التقنية والعلوم التطبيقية (كلية التربية بالرستاق). مجلة كلية النربية- جامعة
ا منصورة.(122) : 604-573.
- غبورء أمانى السيد (2019) رؤية استراتيجية مقترحة لتطوير البحث العلمى فى الجامعات المصرية لتعزيز قدرتها
التنافسية. مجلة بحوث التربية النوعية. 109-63.
- غنيمء صلاح الدين عبد العزيز (2020) أخلاقيات البحث العلمي في مراك ز البحوث العريية- دليل مقتترح. القاهرة: ال مركز
القومي للبحوث التربوية والتنمية.
- المجدوبة. أحمد ؛ والخضراءء وفاء (2021) تحديات البحث والإنتاج المعرني العربي وتطبيقاتهما الإنسانيات في الجامعات
الأردنية مثالاً. مجلة دراساتء العلوم الإنسانية والاجتماعية. (4(.)48): (2) . 387-376.
- المصريء عبير عبد المعطي (2022) ماهية البحث العلمي وأهميته. المملكة العربية السعودية : التمويل المؤسمي للبحث
والابتكار. جامعة الملك سعود.
1129 هس
د. إسلام لويفي عيد العزازمة
- ثانيًا: المراجع الأجنبية
بإدللا عط لصة كممغنااه5 عاطتوده2 رمعو مع الهحت تععمعقك5 معم0 .(2022) .© بقممقطد نقطاع طك يه ,لا ببوعمحو هلوط -
-456 ,(98) برع لقعم عع عد أومهه/١! هلجا عط 1ه 5و 7//لعععم/2 .لنتوححه]
لإا دكععع32 عجره أعنام نط 2660 0انه]صأ عأ تمعد 0 جره لعهم تدمع دز .(2024) ٠١ رعممم صدع طعظ ع .8 رمئةل -
.2-0 (10) ر منززاء/] الإاضنام ودام ماعبعل ج مذ ئأكتامعلد طاطعيوعوع,
1130 سس
المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد
© العربي للمكتبات والمعلومات
5االلظ 8ل 6015 ل(ل0اكتشمعمعع قمعم “367
ععلاعمقععلالم» رلاعه) للماكمالرومعلنا ملم
حد4يك>
كتبة قطر الوظنية
لإقعطنا اقصمع)ةلا ,3غ03
دور قود هات ااتركبيج الجا معن الفلطيني عق مف اوضاخ الفحكرى وتحتيق العذالةالرشيية
مو وحية شو لامجك الضتات اتوامعية
ص١ 1 1 1 1 |1 1|1|1|ز|ز|ز ز ز ز ز[ز [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [5ا5ا5ا5ا5ا95959595959595اذآذآذآذأذأذآذ نل
أ. حمدالله رسمي مرعي
مكتبة جامعة القدس
رئيس قسم الخدمات الإلكترونية
الملخص:
سعت هذه الدراسة إلى التعرف على دور المستودعات الرقمية الجامعية الفلسطينية في حفظ الإنتاج الفكري وتحقيق
العدالة الرقمية, والكشف عن أبرز المعوقات التي تواجههاء وتقديم مقترحات لتطويرها. اعتمد الباحث على المنبج الوصفي
التحليلي. وتمثلت أداة الدراسة في الاستبيان الإلكتروني المكوّن من (21) فقرة موزعة على ثلاثة محاور رئيسية. تكوّن مجتمع
الدراسة من جميع العاملين في المستودعات الرقمية في الجامعات الفلسطينية: باستثناء مستودعات الجامعات في قطاع غزة.
أما عينة الدراسة فقد تمثلت في جميع العاملين في المستودعات الرقمية في أربع جامعات فلسطينية. هي: جامعة القدسء جامعة
النجاح. جامعة بيرزيت. وجامعة الخليلء والغ عددهم (13) موظفاً.
أظهرت النتائج أن دور المستودعات الرقمية في حفظ الإنتاج الفكري جاء بدرجة عالية. بمتوسط حسابي (4.30) ونسبة مئوية
(9686.0). كما تبين أن دورها في تحقيق العدالة الرقمية جاء بدرجة عالية أيضّاء بمتوسط حسابي (3.90) ونسبة مئوية (78.0).
أما المعوقات. فقد جاءت بدرجة متوسطة بمتوسط (3.08) ونسبة (9661.6)., أبرزها ضعف التنسيق والتكامل بين المستودعات
الجامعية. ومحدودية الوعي بأهميتها. أما مقترحات التطويرء فقد تصدّرها: إنشاء بوابة وطنية موحدة للمستودعات الرقمية.
توصي الدراسة بتبني نبج تكاملي يجمع بين تعزيز التعاون المؤسميء وتطوير البنية التحتية. ووضع أطر تشريعية واضحة»
وتنمية الكفاءات البشرية.
الكلمات المفتاحية: المستودعات الرقمية. الجامعات الفلسطينية» الإنتاج الفكري, العدالة الرقمية, الإتاحة الحرة.
6ه 1131 سس
أ. حمدالله رسمي مرعي
610
لدبععع اأعغما عمتاتصعدعىم مذ ععممئأدممع؟ لمعتوتل بؤوتذعع لصن ممتمندعلدط أه عام عط عمتصقه م لعمتة برليهد كتط1
امع مام هاعبعل عدمممعم م لصة ععةة نعط ععومعالقطء متهم عط بكتمعل1 م بععقوكنز لهعتوتل عصان تطاعة لقله غنامغناه
مة كقنا أممع بإلبةد غطة لصة بلمطععم لمعن برلهمة- عنم تعععل عط لعنرهامصع معطءعوعوعء عط[ .كصم هلدع صصمعع
موعةاناممم تإلنهد غط! .كمتهصمل متهم عععط 5دمععة لعغباط توكتل دومعئ]ز 21 آه عمتاكتكمم عمتفصصم نادعب عتممعععاء
عامصده عغطآ! .متنذ هعهن عط مز كع أدع باصن مذ عدمطة ومتلناءءء ركدعمءئزدممعء عدعط )ه دععنإزهامصع الح لعدمصم
صم ,نواتداع باصنلا 5ل0ن0-ام :كع زداعنااصنا مقتمنادعء لد عناه؟ أه كعلرمءعلدممع؟ لهأنوأل عط مذ كتعطصعم كمد الج لعلساعصا
كعع لإ0 مصاع 13 عصتلهغم] ,نوتدرع امنا ممعطع لا لمة ,نؤتدمع نتملا عأع مم8 ,بوتدرع امنا لهمم عدولا طد ردلا
2 طعابد بطوتط لعتة كدن غنامعناه لدبععع اأعاما ومتتصعدعهم مأ كع لممءعزدممع؟ لهأتو أل أه عام عط عمط لععدء ألما كابوعء عط
0 أ عنمعد مقعطة 2 طكابه رطوتط لعغة مكل كدنه عع كنز لهعتوأل عمانهع تطعة مأعاه مأعطآ .(86.096) 4.30 أه عرمعد مهعددر
طغانت بععمعلمص لععة عمعبر دعومع الفط .دتعطعوعوعء ,10 دع تصبنممممه أدنوءع عصتلتياه:م مذ برامداناء هم ,(78.096)
لعغتص ذا لمة دع ذم أدممع؟ عممصة ممكمئوع عدأ لمة ممكتقصألعممء لمعنس مه لعتداعء برامتهص ,(61.696) 03.08 ع معد ممعددر
لمأتوأل نه] لأدكدمم لهمم عدم لعأتصن 2ج ومكمعى برط لعا عمعن دلهدمم ممم عمعصممماعنى نا .ععصه ممصأ تغط أه ددعمعنوبرحة
ألهمه تناع غكما عمتمع داع معند كعصتطصمء غقط طاعدممممة لعنةتععغصأ مه عملم 200 كلمعصصممععء بإلبهد عط1 .دع رمئأدممع,
.دء أأعدمةء مفصتط عصتلاتناط لصة رىاءمسع مدع عباعداذاعوع| تدعاء وصمتطذتاطهاىع رعى بق نا نككهمامأ ومأباه ممصأ رمم عدر هطصاامىء
و5ععع6 داعم 0 رعء كنا لهتى انا بأنام 0106 لدبععع |اعغص! ركع زوع نااصنا ممتصلعدع ادص روعمغزدممع] ل2]زوانا :0105 /الا/[ »|
المقدمة:
أدى الانفجار المعرفي والثورة المعلوماتية إلى ارتفاع هائل في حجم المعلومات. جعل من الصعب على الباحثين الإلمام بكل
المستجدات حتى في تخصصاتهم. فشكل تحديًا كبيرًا للمكتبات» دفع المختصين إلى تطوير وسائل حديثة للسيطرة على تكنولوجيا
المعلومات والاستفادة منها. أصبحت التكنولوجيا عاملًا أساسيًا في توفير المعلومات, إذ صار نجاح المكتبات يعتمد على جودة
التقنيات المستخدمة في التخزين والاسترجاع؛ ومن هذه التقنيات المستودعات الرقمية التي تضمن وصول الباحثين لإلى المصادر
الإلكترونية بسرعة وكفاءة. ويساعد ذلك في تحقيق العدالة الرقمية. وتعد المستودعات الرقمية الجامعية أهم الأدوات الحديثة
التي تستخدمها الجامعات لحفظ الإنتاج الفكري للأكاديميين والباحثين» وتوفير الوصول المفتوح إلى المعرفة, مما يسهم في تعزيز
مبدأ العدالة الرقمية بين مختلف فئات المجتمع الأكاديمي.
مايزال فاعلية المستودعات في أداء دورها في تحقيق العدالة الرقمية محل تساؤلء ويأتي هذا التساؤل في ظل التحديات التي
تواجه الجامعات الفلسطينية: ومنها: ضعف التمويلء ونقص الكوادر التقنية. وغياب السياسات الواضحة للنشر والإتاحة.
وعليه فإن مشكلة هذا البحثء تتمثل في السعي للإجابة عن الأسئلة التالية:
1. مادور المستودعات الرقمية الجامعية الفلسطينية في حفظ الإنتاج الفكري من وجهة نظر العاملين؟
2 مادور المستودعات الرقمية الجامعية الفلسطينية في تحقيق العدالة الرقمية من وجهة نظر العاملين؟
3. ما معوقات المستودعات الرقمية من وجهة نظر العاملين في المكتبات الجامعية؟
4. ما المقترحات للتطوير المستودعات الرقمية الفلسطينية من وجهة نظر العاملين في المكتبات الجامعية؟
1132 هس
4 | المؤتمر السادس والثلاثون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
أهمية البحث
تنبع أهمية هذا البحث من أهمية موضوعه الحيوي المتمثل في دور المستودعات الرقمية الجامعية في حفظ المعرفة ونشرهاء
كون ذلك أحد الركائز الأساسية للتحول نحو مجتمع معرفي رقمي. إذ تتيح المستودعات الرقمية فرصاً واسعة لحفظ الإنتاج
الفكري الأكاديمي. وضمان استدامة الوصول إليه. مما يسهم في تعزيز العملية التعليمية والبحثية داخل الجامعات الفلسطينية
وخارجها. وتتمثل الأهمية التطبيقية لهذا البحث في:
إبراز دور المستودعات الرقمية في حفظ المعرفة ونشرها.
المساهمة في تحسين السياسات الرقمية لتحقيق العدالة الرقمية في فلسطين.
أهداف البحث
هيدف هذا البحث إلى:
تحليل دور المستودعات الرقمية الجامعية في حفظ الإنتاج الفكري الفلسطينيء من خلال دراسة مدى قدرتها على توثيق وتنظيم
واتاحة النتاجات العلمية والأكاديمية للأكاديميين والباحثين في الجامعات الفلسطينية.
دراسة العلاقة بين المستودعات الرقمية وتحقيق العدالة الرقمية. عبر فحص مدى إسهام هذه المستودعات في تعزيز فرص
الوصول المتكاف إلى المعرفة والمعلومات بين مختلف فئات المجتمع الأكاديمي.
تقديم توصيات عملية لتطوير المستودعات الرقمية» بما يعزز من فعاليتها في تحقيق أهدافهاء ولاسيماً فيما يتعلق بدورها في
دعم العدالة الرقمية في البيئة الجامعية الفلسطينية.
اعتمد هذا البحث على المنبج الوصفي التحليلي الذي يُعد من المناهج المناسبة لدراسة الظواهر الاجتماعية والتربوية وتحليلها.
أداة الدراسة:
تمثلت أداة الدراسة في الاستبيان الإلكتروني الذي تكون من (21) فقرةء موزعة على ثلاثة محاور رئيسية, وقد وُزْعَ على العاملين
في المستودعات الرقمية في الجامعات الفلسطينية؛ بهدف جمع البيانات والمعلومات: وتحليلها بما يسهم في التوصل إلى نتائج
علمية دقيقة» تُبنى علمها توصيات عملية لتطوير المستودعات الرقمية» وتعزيز دورها في تحقيق العدالة الرقمية.
مجتمع الدراسة:
تكوّن مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المستودعات الرقمية في الجامعات الفلسطينية. وقد تم استثناء المستودعات
الرقمية الجامعية في قطاع غزة. (جامعة الأقصى. والجامعة الإسلامية. وجامعة الأزهر وغيرها)ء بسبب الحرب الإسرائيلية
المستمرة على قطاع غزة منذ ما يقارب عامينء وأدت إلى توقف جميع الأنشطة والخدمات هناك.
عينة الدراسة
اشتملت عينة الدراسة على جميع العاملين ني المستودعات الرقمية في أربع جامعات فلسطينية وهي: جامعة القدسء. جامعة
النجاح الوطنية. جامعة بيرزيتء وجامعة الخليلء وعددهم (13) موظفا.
المستودع الرقمي (بومعندممع؟ لهعنعذ0):
هو قاعدة بيانات إلكترونية يُمكن الوصول إلبها عبر الإنترنت والبحث ضمن محتواهاء وتضم الأعمال البحثية التي قام الباحثون
بإيداعها. بهدف المستودع الرقمي إلى إتاحة هذه الأعمال بشكل مفتوح وحفظها على المدى البعيد. وتنقسم المستودعات الرقمية
1133 سس
أ. حمدالله رسمي مرعي
إلى نوعين رئيسيين: المستودعات المؤسسية: التي تنشئها الجامعات 
Live Music
Archive
Librivox
Free Audio
Metropolitan Museum
Cleveland
Museum of Art
Internet
Arcade
Console Living Room
Open Library
American
Libraries
TV News
Understanding
9/11